Гранд Петергоф СПА Отель 4*

Регулярно приезжаю в этот отель. В первую очередь, люблю его за СПА-комплекс. А уж после зимней процедуры "Изысканное парение для двоих" стала просто фанатом. Улучшенный номер от стандартного отличается расположением: стандартные на первом этаже, улучшенные на втором. Есть 2 номера ЛЮКС и они прекрасны. :) В номерах халаты, тапочки есть - удобно ходить в СПА. СПА комплекс имеет детский бассейн и большой бассейн, с джакузи, противотоком и выходит наружу - летом совсем открывают крышу, а зимой в мороз там стоит прекрасная прохлада и пар как в мистическом фильме. Очень большое количество разнообразных бань на любой вкус и цвет, соляная комната. Лежаков немного, но если быть не в прайм тайм - хватает. Отлично с детьми любого возраста. Выбор процедур тоже большой, но я не прониклась. Есть небольшой конференц-зал, летний шатер, большой ресторан. Кухня мне понравилась, обслуживание тоже. Заметила, что при большой нагрузке ресторана сильно замедляется все. Прям вот очень сильно. Есть детская игровая комната. Из минусов - отель расположен прямо на трассе и погулять пешком далеко не погуляешь. Но Петродворцовое такси недорогое - везде отвезет. Рядом находится тематическая деревня Шуваловка (минут 7 пешком по трассе) - вот там есть где разгуляться. До Петродворца и парка примерно столько же, сколько и до Константиновского дворца - минут 5-7 на машине, пешком нереально. Мне нравится останавливаться здесь после СПА-дня, СПА-вечера и прекрасного ужина. А утром - домой или на работу. Так мы с мужем отдыхаем от многодетных и рабочих будней.

Отель по мне не очень. За что ни возьмись, везде неприятные недочеты. Бассейн хороший, но с хлоркой в нем перебор. Номер приятный, но двери и кровати скрипят так, что соседи просыпаются. Серьезно, я ночью старался спать не шевелясь, чтобы не будить ребёнка. Ужас. Пошли вечером в ресторан - половина напитков из меню отсутствует в баре. Да и завтрак с обедом на троечку. Тренажёрный зал не работает, туда не пускают. Хотели на массаж - нет мест на выходные, работает только один массажист. "Записывайтесь заранее". А если мы только на выходные приехали? Вайфай есть, но настроен криво (я айтишник, знаю о чем говорю), отваливается поминутно, даже если сидеть на ресепшн. Персонал достаточно дружелюбный, но на 4* отель не тянет никак.

Брали пакет "летний" с ужином . Ужин совсем простой, можно брать просто проживание с завтраком. Остальное все супер!!!! Спа отличный , брали классический массаж, тоже ничего плохого сказать не можем, очень расслабляет! завтраки очень хорошие !!!! Будем рекомендовать друзьям! Спасибо большое за проведённые выходные

Раньше я просто любила это место, теперь-это еженедельное посещение всей семьёй.в Спа комплекс мы ходим еженедельно, есть малюсенькие недочеты, но они удаляются моментально. Персонал весь настолько дружелюбный, у них никогда не найдёшь на лице ни капли отрицательной эмоции. Европейский подход, гуманный ценник и полностью предназначен для отдыха с детьми любого возраста! Очень, очень здорово!

Бали в отеле с семьей. Раньше была в этом месте 6 лет назад и все Бали гораздо лучше. Сейчас такое ощущение, что руководство экономит и это печально отразилось на всем. Итак, что конкретно: Номер . Номер нормальный, но полотенца выдают всего по 2 шт на гостя. С учетом того, что ими же нужно пользоваться и а спа. В ванне висит объявление, что мол мы экономим воду и поэтому меняем полотенца раз в три !!!! дня.... Странно для 4*.... Ванные принадлежности в самом минимуме представлены, мол если надо - принесем. Опять таки эконом вариант. Спа зона. Взрослый бассейн нормальный. Детский нет. Вода горячая какая то и не совсем чистая. Все надувные круги и жилеты для детей валяются рвными и грязными рядом. Товарищи, неужели это не убрать и не купить новые???? Ресторан раньше работал всегда. Сейчас только завтрак и на банкеты. Кушать предлагают в таверне Михайловская. Таверна не впечатлила. Обстановка неуютная, столы неудобные. Цены зато ресторанные - высокие! Цезарь (весьма посредственный) больше 400 рублец, чай 250... Ребенку принесли грязную ложку. (( летте в стакане для сока. Без ручки... И вообще обслуживание-не хорошее. Хотя кроме нас там был занят всего один стол. Жаль, что нельзя обедать и ужинать в ресторане наверху как раньше. Раньше тоже было недешево, но было вкусно. Сейчас нет. Детская комната. Тренд этого заведения - плевать на детей, видимо. Игрушки все сломаны. Собаки без глаз -и тд. Неприятно. Как будто дети должны играть в хлам... Завтрак шведский стол приличный вполне. Но это уже не спасло впечатление. Ощущение, будто тебе здесь не рады. Больше мы сюда не приедем. Зеленогорское направление более приветливо.

Отличный отель на мой взгляд. Все продумано, в номере также нашлось все необходимое в привычных и логичных местах. Выбирали отель с возможностью попариться и поплавать в бассейне. Своим выбором остались более чем довольны! Обязательно вернемся сюда. Добираться до отеля легко и просто, с заездом не ошибетесь ведь здание отеля легко узнать и подъезд не сложный. В день нашего проживания была свадьба, наш номер был недалеко от ресторана, мероприятие было хорошо слышно из номера, но в 22:00 все затихло, потом еще минут 30 кто-то передвигал мебель, но в 23:00 воцарилась абсолютная тишина. В номере был только один небольшой кусочек мыла, попросили еще, персонал моментально выполнил нашу просьбу. Бесплатный интернет на хорошой скорости и стабильным соединением. В бассейном комплексе не многолюдно, хотя в выходные возможно и иначе. Несколько видов парных. В общем однозначно рекумендую к посещению! Как с семьей, так и для романтического вечера.

Муж подарил на день рождения поход в этот Спа. Ощущения прекрасные! Как будто заново родилась. Можно выбрать любые процедуры на вкус, цвет и кошелёк. Обязательно пойду ещё. Чудесное место! Крутой персонал! И атмосфера!)

номер хороший, но не отличный. в номере присутствовал старый запах, вероятно с тех времен когда в нем курили. еда на уровне третьесортного бизнес- ланча, видимо рассчитано на разовое посещение китайцами, которые никогда не вернутся. единственная радость - бассейн и бани. Конференц зал - номинальный, неудобные столы и кресла, старый или очень дешевый проектор, днем почти ничего не видно на экране, даже с закрытыми шторами.

Нам здесь нравится. Приезжаем сюда не первый раз. Хорошие просторные, чистые номера. Приветливый персонал. Бассейн, масса всяких саун и бань. Удобное расположение для путешествий на машине. Скидки. Будет возможность, приедем еще.

Подруге День Рождение, куда поехать отдыхать?! Думали юга, моря, пляжи! А что если СПА, а что если Питер? И тут нам посоветовали Гранд Спа отель Петергоф. Бронировали за два месяца, ждали с нетерпением. Дождались, четыря дня сплошной сказки! Сауны и бассейн это просто волшебство. Персонал вежливый, тактичный и улыбчивый. Огромная, отдельная благодарность Полине. Красавица, умная, милая девушка! Желаем Вам процветания, творческих успехов и много много поситителей!

Из-за большого числа посетителей в ресторане ужин нам принесли в номер, но те блюда, которые должны были быть горячими, уже остыли. Пожалуй, это единственная шероховатость в нашем впечатлении от отдыха. Остальное было замечательно. Особенно понравились сауны всех видов.

Это была романтическая поездка в отель на один день, плюс погулять по Петергофу потом на следующий день. Отель скорее подходит, как транзитный, но не для качественного отдыха. Номер и ванная комната чистые, обслуживание плохое, воды в номер ждали около часа, ужин в номер сказали будет около двух часов, потому что банкет был какой то, остались голодные, завтрак утром более чем скудный, столы грязные в ресторане, обслуживания нет никакого (не было даже людей в ресторане). СПА неплохой, разные сауны, бани, бассейн, но народу столько, что не знаешь, где плыть и как, в основном все с детьми. Для отдыха в выходные не подходит.

С детьми поехали отдохнуть и отпраздновать день рождения супруги. Забронировал люкс за 9.5 тыс. Все началось с того что пол часа ждали место на парковке. Позже пошли в СПА - ЛЮДЕЙ больше чем на дворцовой на новый год - мыла или геля в душе нет, полы грязные для проживающих нет кабинки где можно оставить вещи и это несмотря на стоимость номера. Ресторан - отдельная песня - меньше не бывает, цены с претензией на 5 звезд. При этом кухня ниже среднего обслуживание и того хуже. Вернулись в номер - попросили белье для дивана в холле - говорят 2500 ибо доп место. Обьясняю что это для меня - жена усыпляет дочь в спальне - хочу посмотреть телевизор в холле номера в это время - говорят - нет - нам все равно - или деньги или езжайте в другой отель. Никогда больше даже не посмотрю в сторону этого отеля. И другим точно не советую. За эти деньги есть десятки более приличных вариантов. Денис.

Пребывали в отеле 5 дней. Уютная комната для конференции ( слева от ресепшена). Очень достойная spa зона. Бассейн понравился. Особенно та часть, которая переходит в крытый на улице. Утром парилки конечно ещё прохладные. Хамам хороший. Парилка 90° слабовата. Но в целом, всё на уровне. Номера в отеле приятные. Убирают хорошо. Персонал приветлив. Всегда идут на встречу.

Отель понравился - есть парковка (правда, не чищенная). Заселили быстро, даже раньше 14 ч. Кстати, были мы в выходные. В субботу в СПА зоне было много посетителей, но не катастрофа. В принципе можно было нормально плавать. Но в воскресенье утром - ужас какой то, полный бассейн маленьких детей! Причем совсем маленьких. Господа, для них есть лягушатник. Да, я не люблю детей и не стесняюсь в этом признаться. А когда их целый бассейн, что даже проплыть сложно... Ох... А еще в душевой возле входа в бассейн отвратительно пахло мочой. Видимо, кто то из этих детей постарался. Про номер - все хорошо, было все необходимое, в ванной полы теплые. Ресторан - дорого, довольно долго, но вкусно. Вывод - если вы не любите детей, так же, как и я, езжайте в этот отель в будни

начну с того, что были тут не один раз. И даже больше- праздновали день свадьбы))))) это было необычно и интересно!) возможность сделать романтик в спа зоне- а также стол для родственников и друзей - и бассейн )))) все это даже после закрытия самого спа- тоесть вы одни)!))) было весело , работники помогали и шли на встречу !. Затем ездили периодически туда - покупаться, отдохнуть, и символически на годовщину. Бывали летом 2016года. бассейн на открытом воздухе- отлично!!!! можно выходить на улицу- там загорать - заказывать еду, питье) внутри есть бассейн для деток, сауны , солевая комната(неплохая!) , и тд . Единственное - не понравился завтрак ))) и вообще еда в ресторане. Но было это пару лет назад - может что изменилось!))) а так- самые положительные воспоминания о Гранд Петергоф С

Расположение отеля удобно для тех, кому необходимо быть поблизости от Петергофа или окрестностей. В то же время рядом находится съезд кольцевой автодороги - в среднем за час на автомобиле можно добраться в центр. Парковка при отеле, недалеко в Стрельне магазины и рестораны. Номер оказался просторным, теплым (даже чересчур), соответствует своей звездности. Завтрак хороший, на любой вкус. Но, пожалуй, основное достоинство отеля - это спа, в котором есть бассейн с выходом на улицу (крытая часть), несколькими видами саун, тропическим душем (развлечение для детей). Также отель предлагает интересные пакеты услуг, но ни разу не пользовались.

Хороший почти загородный отель с замечательным водным центром- бассейн, несколько саун с разной температурой, соляная пещера. Но посетителей много, особенно по выходным или во время корпоративов и др. сборищ. Советую посетить ресторан с авторской кухней. Вкусно, практически, все. Расположение отеля на 4. Метро и другая цивилизация далеко, но ходят маршрутки. На авто- без проблем. Парковка бесплатная.

Номер в отеле был забронирован в надежде провести вдвоем спокойно три дня, расслабиться и отдохнуть от всего. Получилось далеко не все... Начнем с заселения) Отель сам вполне симпатичный, но находится скорее в Стрельне, чем в Петергофе, точнее прям на их границе. Я рассчитывала, что мы сможем погулять, дойти до парка пешком, но все перемещения без транспорта там нереальны, гулять рядом с отелем вообще негде, только вдоль шоссе, приходилось ездить. Это отступление, но этот факт меня достаточно сильно разочаровал. Персонал отеля по большей части очень приятный и действительно старается! единственный раз столкнулась с недовольной официанткой в трактире, в остальном очень приятные люди! Еда... У нас был только завтрак, я вообще в еде непривередлива, поэтому меня вполне устроил, а мужчина мой просидел весь завтра ничего не съев, но честно говоря, когда я увидела яичницу зеленоватого цвета, аппетит у меня тоже поубавился. Обедали и ужинали мы в трактире, причем обеды были комплексные по 350 рублей, но очень неплохие, каждый день разные, тут я очень довольна. В остальном, по меню, в трактире еда восторга не вызвала, очень вкусные самодельные колбаски хороши, все остальное, что пробовали разочаровало и по цене не очень адекватно. И самое интересное, собственно спа... В бассейне очень пахнет хлоркой, там просто толпы народа, в вечернее время ни в одной сауне/бане нет места и приходится ждать, когда кто-нибудь выйдет. Все дело в том, что отель продает абонементы или разовые посещения своего спа, а его нахождение прямо напротив остановки общественного транспорта делает по вечерам эту спа зону похожей на сауну в очень переполненном фитнес клубе. никакого удовольствия такие посещения не доставляют, увы. Несмотря на это, утром мы пару раз очень неплохо провели там время, выбор саун там хороший, на любой вкус. Номер тоже нам понравился, уютный, теплый, мебель хорошая. В целом, поездкой мы остались скорее довольны, но больше вряд ли поедем. Отдыхать лучше в отеле в более уединенном месте и без таких толп по вечерам в спа.

Очень достойный отель с небольшими недочётами. Начну как ни странно с минусов. Если вы рассчитываете посетить бассейн вечером, то это довольно проблематично- очень много народа, особенно с детьми. Завтрак средний, для четвёрки можно было бы предложить большее разнообразие.Ресторан на первом этаже отеля не дотягивает даже до уровня придорожного кафе по соотношению цена-качество (цена есть- качества нет).Из плюсов конечно же отмечу работу персонала- на все замечания и просьбы реагируют сразу же.При нам вернули деньги тем, кому не понравился отель. Некачественная яичница на завтраке- сразу же принесли другие блюда в качестве извинений. Мы не смогли заехать- перенесли без проблем на 2 недели вперёд. Номера небольшие, но очень уютные, особенно понравилось оформление санузла. Бассейн неплохой, сауны временами не работают. Общая оценка-твердая четвёрка, пожалуй даже с плюсом. Но думаю что в летнее время цена там довольно запредельная.

Посетили этот отель на прошлой неделе. С первого взгляда всё неплохо: номера немного "уставшие", но чистые, приветливый персонал! Но потом начинают проявляться недочёты: 1. Количество посетителей СПА по абонементам... Это что-то, особенно при полной загрузке отеля в пятницу и выходные дни... Толпа людей снуёт из одной сауны в другую.. Ни о каком релаксе не может быть и речи.. Думаете, что спокойно отдохнёте в СПА утром, когда меньше людей приходит по абонементам? НЕТ! Утром в бассейне проводятся занятия для малышей! Так что, о тишине, релаксе и свободном бассейне забудьте! 2. Отдельная история - это полотенца в номере! Отель 4*! Внимание! На каждого гостя: 1 банное полотенце, 1 полотенце для рук и полотенце для ног на двоих одно! При этом, полотенце банное подразумевается использовать и в СПА и после душа! Подойдя на ресепшен и спросив, почему в отеле не соблюдаются нормы по количеству полотенец (их должно быть по 4 на каждого гостя), получаю ответ, что нормы соблюдаются... Оказывается, для лица я должна пользоваться любезно предоставленными в номер бумажными салфетками! Только после жёсткого разговора с Ольгой с ресепшен в номере появились 2 дополнительных банных полотенца. 3. Завтрак: первый раз в отеле уровня 4* я видела ситуацию, когда грязные тарелки персонал не убирает, пока гость не покинет ресторан! Так же, открытием для меня было то, что омлет, яичница и блинчики подаются в холодном виде! Из плюсов: 1. Внимательность со стороны службы приёма: мы отмечали День рождения в отеле. Отель предоставил комплимент в номер: фруктовую тарелку. 2. Понравилась еда в трактире, но ценник несколько завышен.

Решили провести 25-летнюю годовщину со дня нашей свадьбы в Гранд Петергоф СПА Отеле по совету друзей и не ошиблись с выбором! Понравилось буквально всё с момента заселения и до отъезда ( а уезжать из столь гостеприимного места очень не хотелось😊). Радушные девушки на ресепшен при заселении дали всю информацию по отелю, по необходимости отвечали на наши вопросы и в дальнейшем. Очень уютный, большой (25 м) и теплый номер с красивым дизайном. СПА комплекс выше всяких похвал, удовольствия на любой вкус, работает с раннего утра и до позднего вечера. Вечером посетили лобби бар, где и отметили нашу дату. Поварам отдельное спасибо! Кушали салаты, горячие блюда, всё очень вкусно, красиво и с пылу-жару. Приятные вина и напитки покрепче (муж хвалил). Внимательные официанты профессионально сервировали стол. Ночь прошла в тишине, звукоизоляция между номерами хорошая. Утром в красивом ресторане на втором этаже нас ждал отличный завтрак с огромным выбором блюд и напитков. И снова день продолжили в СПА, как в лучшем санатории. По дороге домой муж оценил отдых в отеле такими словами: "Ощущение, что побывал несколько дней в замечательном отпуске, хотя отдыхали мы только сутки"! Думаю, это прекрасная оценка для отеля! Спасибо большое за гостеприимство, с Наступающим новым годом и всех благ!

Останавливался в этом отеле на две ночи в ходе деловой поездки. Отель был выбран по принципу близости к месту работы. Отель приятно удивил. За сравнительно небольшую стоимость получили весьма качественную услугу. Номер отеля достаточно большой, уютный. Вся мебель целая. Телевизор рабочий. Кровать большая. Есть рабочий стол, кресло и журнальный столик. В прихожей шкаф для одежды. За окном маленький «французский» балкончик, т.е. на который реально не выйти, но он как бы есть. В Париже везде такие. В санузле душевая кабинка. Сантехника рабочая. В наличии мыльно-рыльные принадлежности. Есть мыло, шампунь, бальзам-кондиционер и молочко для тела. СПА работает с 7-30, но по факту в это время работает только бассейн, душ и хамам. Сутра пред рабочим днём вполне хватает зарядиться энергией. Бассейн имеет небольшой участок с выходом почти на улицу, в некую застеклённую неотапливаемую пристройку. В зимний период весьма прикольно плавать в тёплой воде при морозном воздухе. Завтрак – шведский стол. Обычный без изысков. Может даже чуть простоват. Но вполне позволяет насытить человека, если у него нет каких-либо извращенных запросов. Заявленная на сайте услуга «Заказ такси» оказалась ничем иным как именно заказом. Оплата за счёт прибывающей стороны. Т.е. такси можно и самим вызвать через какой-либо из имеющихся сервисов. А то что придёт в результате этой услуги будет ещё не известно сколько стоить. Стоимость отеля на период пребывания составила порядка 5000 р. за ночь. Моё мнение – весьма недорого за такой отель. Соотношение цена – качество просто супер. Резюмируя изложенное выше можно сказать что отель пригоден не только для проживания, но и для приятного времяпрепровождения. Рекомендую.

Посетили этот отель семьей на новогодних праздниках. Несмотря на то, что было большое количество отдыхающих, всё понравилось. Парковка бесплатная, место нашли. Персонал очень услужлив, во всем шел навстречу, спа-комплекс тоже хорош, много разных саун,парные,гидромассаж, при этом душевые есть и перед входом в спа-зону и в ней. Бассейн немного посушил кожу, но это обычное для меня дело. Из минусов может быть только многолюдность,так что выбирайте правильное время для посещения Отель полностью соответствует 4 звездам

Очень хороший сервис: персонал доброжелательный, быстро реагирует на возникшие вопросы. Номер удобный, не "уставший", но звукоизоляция слабая. Бесплатная парковка, рядом остановка общественного транспорта. Был в гостинице в начале февраля 2017 г. В целом, гостиница произвела очень хорошее впечатление. Быстрое заселение, номер улучшенный - вид во внутренний дворик (на бассейн). В номере ковровое покрытие, ТВ, минибар (не заполненный), кресло, стул. Хороший чайный набор (чай черный/зеленый, кофе), по две бутылки воды газ/негаз 0,33 л. По запросу предоставят дополнительные подушки. Удобная сдвоенная кровать - не "разъежается". Душевая кабина, теплые полы в ванной комнате, две сушилки для полотенец. В номере халаты и тапочки. СПА-комплекс (бассейн, сауны): вода комфортная, бассейн не глубокий, с выходом на улицу (зимой закрыт раздвижной крышой), рядом с бассейном стоят лежаки, наверное штук 20. В бассейне есть гидромассажное отделение, в котором правда работают не все форсунки. И вместо 5-6 человек сидят 2-3 человека. Остальные ждут своей очереди ). Если вы проживаете в отеле, вы можете взять полотенца из номера. Либо за деньги у администратора комплекса. Мне кажется, можно было добавить дополнительные полотенца для бассейна и в номер (встречал отели, где в номере сумки и полотенца для посещения СПА - бесплатно). Ключи от шкафчиков в раздевалках вам вряд ли дадут - только тем, кто по абонементам. Несколько саун, душевые кабины, в т.ч. с эффектом тропического и атлантического дождя. Есть бар, если вы проживаете заказ можно сделать по номеру комнаты - оплата при выезде. СПА-салон оставил у супруги наилучшие впечатления! Днем можно пообедать в трактире на первом этаже - комплексный обед за 350 руб (салат первое горячее напиток). Выбора из блюд нет. Можно по меню, но дневных скидок нет. Трактир работает 24 ч, можно заказать в номер. К качеству еды замечаний не было. Завтрак хороший, голодным уйти сложно. Несмотря на невысокую загрузку отеля, были все предлагаемые блюда. В номере есть анкета гостя, но не было ручки для заполнения. Могу предположить, что просто забыли положить. В душевой кабине разболтана ручка на двери - надеюсь, починили сразу после моего замечания при выезде (номер 202). И не хватает сейфа в номере - пользоваться механическим сейфом на ресепшн не очень удобно. В целом, описание на сайте полностью соответствует тому, что есть. Местоположение не удобно тем, что совсем рядом нет альтернативных кафе/ресторанов. Однако, воспользовавшись общественным или личным транспортом можно быстро доехать как в Стрельну, так и центр Петергофа. В магазин (Полушка, в Стрельне) поездка на Яндекс.Такси "туда/обратно с ожиданием" в 18.30 составила 270 руб. Не знаю как в выходные, но в будние дни было очень комфортно. Я не только буду рекомендовать этот отель друзьям/знакомым, но и сам планирую приехать в него еще раз!!!

Уже 3 года отдыхаем в этом спа. Все чисто, отличный персонал. Ездим из-за того, что вне города и хорошее спа. В спа есть хаммам, сауна, соляная комната, ещё парочка каких-то. Большой бассейн, зона с более прохладным воздухом, даже детский бассейн. Классный душ, где можно выбрать режим: тропический душ, Атлантический океан и ещё что-то. Вечером и в выходные людей больше. Готовят вкусно, но в основном мясо. Номер обходится в 4.500 руб. примерно, бронируем на букинге.

Мы с мужем любим путешествовать. В отпуск уезжаем " куда подальше", а в выходные выезжаем в отели в пригородах СПб. Объездили почти все на Карельском перешейке. Все одноплановы, даже вспомнить нечего, кроме средневекового антуража в "Старой мельнице" и открытого тёплого бассейна в мороз в Териоки. Последние две недели переместились в Петергоф. Гораздо комфортнее и достойнее! С 4 -5 марта заехали в "Гранд Петергоф" очень понравилось, даже лучше, чем "Новый Петергоф" напротив парка. Во- первых, мне, по просьбе, изменили день заезда без проблем, даже при полной загрузке отеля, дали улучшенный номер. Вот это сервис! Номер и отель шикарны, в классическом стиле, чувствуется умелая рука хорошего дизайнера во всем. Очень чистенько, тихо, все замечательно! Хотелось бы поразнообразнее завтрак, но хороший кофе, все скрасил))). Отдельная тема -это SPA при отеле. Такого комплекса я не встречала ни в одном отеле: 6 хороших парных, бассейн большой, с крытым отсеком на улицу, после парных приятно покупаться в тёплом бассейне в пару на морозном воздухе. "Душ впечатлений" -впечатлил! Имитация тропического ливня с пением птиц и сменой температуры воды. Минусы: при такой достойной отделке установлены дешевые смесители в душевых, которые отвратительно работают. Трудно отрегулировать нужную температуру воды, а возле бассейна вообще еле функционируют. Обидно, из-за такой мелочи, как сантехника, портиться впечатление. Зато, SPA доступно без ограничения по времени!!!! Мы наслаждались и вечером после прогулки по Петергофскому парку, и утром, перед завтраком, очень большой плюс!!! Интересно посмотреть напротив отеля домовую церковь им. Св. Ольги. Там служба в субботу в 16 часов и в воскресенье в 10 утра. Пустили на строительную площадку спокойно, нужно сказать, что в церковь. Погуляли ещё по Александрии, там много новых объектов восстановили по чертежам царских времён. Пожалуй, это лучший отель в пригородах СПб. Очень рекомендуем!!!! СледуюИ))))

Заселили на час раньше срока. Номер просторный, с прихожей, но нет второй двери; микробалкон, кровать настоящая, разве мало полотенец. Завтрак без претензий, только не было рыбных блюд. "Трактир" на должном уровне. Были в пятницу - в SPA места хватало. Сауны - 6 штук, все разные от 40 до 110 градусов, но внутри полок нет - все на одном уровне. В душе трудновато регулировать воду, но это , видимо, не из-за сантехники, а может из-за слабого городского напора. "Пение птиц" скорее похоже на скрип. Персонал отзывчивый. Вокруг отеля тихо, но некоторые номера выходят на встроенную котельную, которая заметно шумит.

Очень неплохой Отель . Хорошие номера. Приветливый персонал . СПА центр вполне приличный . Из недостатков - мне не хватило природы - негде погулять - надо ехать в Петродворец для прогулки , и большое количество людей в СПА центре , тк отдыхали в выходной день . в остальном все здорово !

Ездим с семьёй отдыхать иногда загород в СПА отель на выходные. Решили попробовать этот отель, уж очень красивый снаружи и фото на сайте привлекли внимание. За ночь в этом отеле с ребёнком с поздним выездом до 18.00 стоит 11500 руб: сюда входит спа без ограничения и завтраки и это в марте - в несезон. Вот за то, что заехал в 15.00 и выехал в 18.00 за 11500 хочется, чтобы было приятное пребывание и нормальный сервис. В номере было по 1 полотенцу и по 1 халату. После 1 го дня в спа халаты и полотенца были мокрые и воняли хлоркой. Я обратилась на ресепшен вечером с просьбой утром поменять полотенца , на что девушка мне сказала, что меняются раз в день, а поскольку у вас завтра выезд мы ничего менять не будем. И это не смотря на то, что за поздний выезд было доплачено 50% от стоимости, почему за эти плюс 50% хотя бы не поменять утром полотенца, чтобы мы до вечера могли нормально себя чувствовать. У нас же не в 12.00 выезд и до 18.00 мы не бесплатно находились там. На ресепшене Девушка предложила повесить и посушить на батарее. Должны были хотя бы сразу по 2 полотенца каждому оставить: одно для спа, а другое после душа. Это же не гигиенично. Батарея в ванной маленькая, я халаты повесила в номере, воняло хлоркой, что пришлось в 3 ночи вставать и все выкидывать это в ванную. Утром обратилась на ресепшен заменить полотенца , опять сказали, что не положено. Попросила дать хотя бы ребёнку ( за которого оплачено 2500 руб- не хило!) принесли полотенце для рук, что мол большое не разрешили. По просьбе позвать менеджера, ответили, что сегодня выходной и он отдыхает! Уважаемый директор, Должков Филипп Олегович, это дикость!!!! Дикость, которую я не видела ни в странах Европы, ни в странах третьего мира! Ни в одном отеле мира в 4 звёздах подобного не наблюдала. Я осталась в полном шоке. Спа зона очень хорошая, много разных саун, но поскольку в бассеин приходят не только гости отеля, а все желающие, то лежаки все заняты, поэтому , полотенца и халаты предложили оставить на подоконниках, со словами " они у нас очень широкие"😂 и много народу в бассейне и дети, и бабушки и кого только нет. Куллера с водой в спа тоже нет. Экономия на всём: на полотенцах, кондиционере для волос ( тоже просто отсутствует) , уже побоялась спросить туалетную бумагу, чтоб не услышать у нас выдаётся один рулон в день. Завтраки тоже так себе. Обычный скромный завтрак, на десерт вывалили песочное печенье , которое на рынках на углу в больших коробках продают и все. Везде написано в рекламе шикарный завтрак. На столах нет даже салфеток. Будем дальше ездить в спа отель Новый петергоф, там за 9100 с поздним выездом на всю семью и завтрак шикарный , и ужин меню на выбор входит с вином ( ужин не всем нужен как правило, но на него можно не ходить, приятный бонус) и в бассейне народу столько нет, правда спа зона ( бани) поскромнее: нет соляной бани, греческой и инфракрасной. Но куллер с водой стоит, полотенца по просьбе меняют без вопросов, в прочем как и везде в нормальных местах. И рядом собор, парки , инфраструктура. Через дорогу фонтаны. И погулять и отдохнуть. Гранд петергоф дороже, месторасположение на отшибе ( только что снаружи отель выглядит красиво), парковка маленькая, вернее Ее нет, только вокруг отеля, если место найдёшь и такое экономичное , хамское отношение к клиентам за такие деньги. Больше к вам не приедим. Ребёнок сег проснулся с кашлем, походили в мокрых халатах называется. Зато на последней странице в книге для гостей, где должна быть информация для гостей номера для комфортного пребывания напечатан прейскурант на целую страницу на 2 х языках😂 такое я тоже в первый раз в жизни видела, честно. " за вынос наволочки от подушки 600 руб, халат 2000 руб, за унитаз 10 000 руб и так далее" . В номере нет сейфа!!! Нет чайника.

Этот отель нам с женой пришелся по душе. В номере тихо и уютно,несмотря на расположение отеля (у петергофского шоссе). Отличный СПА, всегда есть место для отдыха в банном комплексе. Чистая вода и никакой реакции на кожу после приема водных процедур.Хорошая кухня, есть возможность заказать завтрак в номер даже при аренде стандартного номера. Плотный завтрак, бассейн,отличная кровать-это то,что нужно для хорошего отдыха на выходных!

Забронировали номер "Улучшенный стандарт" на 1 мая. Решили отдохнуть с супругой в честь дня моего рождения в таком, как мы думали, отличном и знаменитом отеле с 4-мя звездами. Но, к сожалению, впечатления остались не самые лучшие. Сразу скажу, отдыхали здесь во второй раз, и даже не могли подумать, что за пол года этот отель может скатиться до такого уровня. Далее по пунктам: 1. Заселялись мы 10-15 минут, при том условии, что очереди вообще не было. Но не в этом дело, мы ни куда конечно не спешили, поэтому - ничего страшного. Номер супруга заранее оплатила наличными (за 2 недели), сотрудницу отеля это ни сколько не смутило, и поэтому каждый раз она настойчиво переспрашивала, а иногда и утверждала, что к оплате требуется опеределенная сумма, которая прописана в прайс-листе, благо, мы сохранили чек. 2. Наконец, выдали нам ключ-карту, и мы пошли заселяться в номер, если не изменяет память (203), но не тут то было, в этом номере уже проживают другие. Возвращаемся на ресепшен и просим разобраться в возникшей ситуации. Сотрудница, к сожалению, опять начинает разговор с того, что нам необходимо оплатить проживание. Ок, разобрались в этой ситуации, выдали новую ключ-карту. Идем заселяться во второй раз. Номер 201. 3. Что меня удивило, когда прошло заселение, наличие насекомого в номере. Кругами летала жирная муха, которая раздражала своим присутствием и жужжанием. --- Отдых в спа зоне прошел отлично, в этой сфере отель работает на "Ура". К счастью, ни каких замечаний нет. Ночь прошла также без замечаний, ни каких посторонних звуков не заметили. Кровати комфортные. В номере кондиционер, чайник и телевизор --- 4. Чайнику стоит уделить особое внимание. Советуем все жильцам, которые вновь будут пользоваться услугами отеля, внимательно проверить внутреннюю полость на наличие накипи и ржавчины. С утра хотели попить чая, но какого было наше удивление, когда мы налили только что вскипевшую воду в пустую чашку без заварки, а она была насыщенно ржавого цвета. 5. Когда подошло время выезда, мы дружно направились в сторону ресепшена сдавать ключ-карту. Во время приема-передачи, нас опять попросили оплатить услуги проживания и сообщили, что МЫ оплатили некорректную сумму. Началось повторное объяснение ситуации, как и в предыдущий день в момент заселения в номер.

Не первый раз отдыхаем в этом отеле! В этот раз поехали компанией друзей. Очень радует, то что отдохнуть душой и телом можно не так далеко от дома. 1. Номера. Заселили достаточно быстро. Попросили номера рядом- предоставили. Номера большие, уютные, чистые. Все что нужно в номере есть: телевизор (каналов более чем достаточно, хотя мы приехали не ТВ смотреть:)), небольшой холодильник, сушилка для белья в ванной, куда можно повесить мокрый купальник после СПА. Друзьям бесплатно и быстро предоставили кровать для ребеночка, а так же халатик. 2. СПА комплекс. Конечно самый огромный плюс данного отеля является НЕОГРАНИЧЕННОЕ посещение СПА комплекса. За два дня накупались, напарились в саунах на месяц вперед. Каждый раз приезжая, как маленькие дети бегаем по всем саунам, чтобы сразу успеть посетить все. Мне очень полюбилась сауна, где скамьи стоят полукругом. Возможно просто из-за высокой температуры. Очень любим выплывать на улицу, особенно когда в основном бассейне очень тепло, а на улицы прохладно. Конечно классно когда и купол открыт, но видимо посчитали что ещё холодно и не открывают. 3. Питание. Очень любим кухню ресторана. В этот раз посетили не только бар, но и бар в бассейне. Все очень вкусно и порции очень большие - уходили все объевшиеся. Для ребеночка наших друзей - без вопросов подогрели кашу. Персонал в баре доброжелательный и терпеливый, выслушал все наши вопросы по составу блюд, а так же наши просьбы по небольшой корректировки (у друзей есть аллергия и попросили заменить пару ингредиентов). Завтрак простой, вкусный и разнообразный. Голодным точно не уйдешь! 4. СПА салон. В этот раз друзья ещё взяли пару процедур в СПА салоне. Правда сначала им сказали, что оказывается надо заранее записываться, но им повезло у мастеров было окно. Друзья остались довольны и вроде даже что-то купили из профессиональной косметики. Как обычно все на уровне! Очень любим этот отель и приедем ещё не раз! Спасибо большое за отдых, оставайтесь на таком же высоком уровне!

Мы его зарезервировали номер для новобрачных. Чисто и торжественно. Хороший отель, для тех у кого есть свой транспорт, тк находится далеко от Петергофа, но рядом автобусная остановка. Отличный вариант,. чтобы выбраться и провести всё время в СПА на выходных.

Отель находится совсем рядом с фонтанами и другими красивыми парками Петергофа. При этом ценник для номера достаточно приемлемый с тем учетом, что там есть СПА зона. Мы с мужем брали номер, чтобы провести в нем ночь после свадьбы. Если у пары запросы большие и свадьба очень крутая, то такая гостиница не подходит, поскольку номера достаточно скромные, хоть и очень комфортные. Но если у вас в свадьбу не вложен бюджет в несколько миллионов, то данный отель очень хорош для отдыха в нем. Мы его советуем и ничуть не пожалели, что его выбрали. Тем более удобно, что ресторан у нас был на территории отеля.

Р, как же здесь красиво и величественно! очень советую посетить... для детей шутихи и поездка на ракете, фонтаны и позолоченные купола, исторические персоны их жизнь и быт, вот здесь ты понимаешь и принимаешь гордость за страну и приемственность поколений

Посещали этот отель в июне Месторасположение- Рядом с дорогой, так что если окна открывать то шумновато. недалеко от фонтанов Петродворца. Пешком конечно далековато, но на велосипеде в самый раз. СПА- 5 видов бань, небольшой бассейн, вообщем довольно компактно. Вообщем, для городского отеля нормально. Номера - просторные, чистые, завтрак - тут немного разочаровал, для 4 звёзд слабовато. Общее впечатление. Так как были на выходных, то постоянно приезжаали свадьбы. Наши окна выходили на центральный вход и было шумновато. Итог на 4-.

Начнем с того, что есть с чем сравнить...так вот этот отель требует ремонта, замены текстиля( катышки и рваное белье)Мебель покоцанная, чайника в номере нет. Как указывалось ранее напряженная ситуация с полотенцами, для отеля 4 звезды, всего 4 полотенца на 2х гостей(2 больших и 2 для лица), косметики в ванной нет, обещают предоставить за дополнительную плату . Что касается спа, то назвать его так затрудняюсь, больше похоже на общественный бассейн с комплексом саун, везде неприятный запах сырости...Контингент тоже сборный, куча приходящих людей из города, полотенце можно взять в аренду!😂даже гостям отеля за 150 рублей(учитывая, что за сутки 6500 оплачено) Лежаки дубовые, пластиковые, что точно не подходит для спа, на мой взгляд...количество хлорки в бассейне просто критическое, разумная мера при такой проходимости бассейна.Что касается "ресторана" в здании отеля, тут вообще все слова заканчиваются, одни междометия...завтрак континентальный...вареные яйца, колбасы, сосиски...толкучка. Интерьер, как из 90х , музыкальное сопровождение соответствует, куда смотрит менеджер не понятно. В общем отель не рекомендую, разве что для гостей кому за 50😉

В марте этого года посетили с мужем вышеуказанный отель, понравилось, особенно СПА, обрадовались, что нашли местечко, куда можно частенько приезжать. На свой День рождения купили себе номер и, заодно, сыну через недельку - подарок на 10-летие свадьбы. Заехали вовремя, чтобы успеть на рыцарский турнир в Александрии, замерзли и решили перекусить перед посещением парка. Позвонили на ресепшн принести две тарелочки. Прождали 40 минут, но так никто и не появился - на турнир опоздали, настроение подпортили. Но...после прогулки и посещения СПА, в номере стояла бутылка игристого вина))) Обрадовавшись, мы уселись за столик отмечать мой День рождения, и я, как культурный человек, решила позвонить на ресепшн и поблагодарить за комплимент. Ха-ха через минуту прибегают и отбирают эту бутылку, со словами, что они перепутали номер. Настроение упало до нуля, от "потрясающего" Сервиса. На следующее утро пошла в СПА, хотелось помыться после бассейна с реактивами, но геля в душе справа не было как накануне, так и утром. А в соседнем душе очень долго мылись, ждать не стала, холодно, решила в номере помыться, но и там в душе не оказалось геля!!! Экономят на спичках))) Больше я в этот отель не поеду портить себе настроение, и очень переживаю, что через неделю и сыну испортят праздник. Никому больше не порекомендую этот отель!!!

В очередной раз поехали в знакомый отель. Начитавшись отзывов, были готовы ко всему. НО отель в очередной раз приятно удивил - комплимент в честь дня рождения пришелся кстати. Вроде б мелочь, а очень приятно. Несмотря на отсутствие лета, в СПА удалось погреться и поплавать. В будни народа не очень много, на детские группы не попали) Отметили, что меню в трактире стало разнообразным, есть блюда немецкой кухни и европейской. Чек средний по ресторанам при отелях. обязательно еще вернемся!

Очень приветливый персонал. Мы праздновали с мужем нашу годовщину свадьбы, и замечательным сюрпризом для нас был комплимент от ресторана – бутылка шампанского, причем на рецепшене у нас поинтересовались, какое мы предпочитаем. Не успели мы и боты снять, официант уже принес 2 бокала и холодное шампанское…Большое спасибо всем за внимание к клиентам. В номере стандарт не было зубных щеток, но без проблем их можно получить на стойке регистрации, хозяйка рецепшен 22.07.2017 очень оперативно решала все наши просьбы, замечательный отель, для проведения романтического вечера, релакса в спа-зоне. Бассейн достаточно большой с выходом (выплывом) на открытое пространство. Номер достаточно большой, на окнах сеток нет, но и комаров то же не было, хоть и открывали окно на ночь. Вкусный завтрак, большой выбор. Рекомендую однозначно!!! Не скажу, что это минусы, но так, зарисовки из наблюдений, может это кому-то важно: 1) В бассейне в воскресенье было на столько полно народу, особенно «шелкоперов» с родителями, и груднички и чуть больше, занимались аква-обучением, это все пришедшие со стороны, не посетители. Реально к 11.00 было очень не комфортно плавать, но это лично мое ощущение, ведь и детям и отелю все это необходимо. 2) В ресторане на завтраке хлопец так оперативно убирал, что мы вернулись к пустому столу. Пошли налить себе кофе, вернулись, а наших арбузов на тарелочке не тронутых, наших кусочков колбасы и ветчины для бутербродов к кофе как не бывало. Хотя на столе я оставила специально телефон, что от сюда не ушли…Ну пришлось еще раз перется за тем же самым.. тарелки утащил, а вот салфеточки не подложил, причем зал был вообще пустой, там столиков очень много, и соответственно, моросить так не было необходимости. 3) Особое «впечатление» на нас произвел выезд из этого замечательного места по Гофмейстерской ул. Светофор там в принципе на зеленый не работает, если кому ни будь не приспичит перейти Санкт-Петербургское шоссе. Мы и еще 4 машины простояли 7 минут!!! И зачем он там вообще, если автоматически не переключается??? Какой урод настроил так??? Причем можно было бы и стрелку то зеленую на право оборудовать… Тут прибежал специально обученный человек (видимо из сотрудников отеля), нажал на кнопку у главного перехода главной трассы и мы только тогда смогли направиться к дому. Бред!!! Выезжающим надо с собой сразу захватывать человека, который нажмет на кнопочку спасительную!!!! 4) Но повторю, это не минусы отеля, НЕТ, это тонкости туризма… 5) Еще одна зарисовочка, в 6.45 дико и истошно заорали китайцы!!! Они все свои проблемы решали на весь коридор, и посему спать стало невыносимо... Им надо выделять отдельные углы, где нет других посетителей, не смешивать любителей поспать и любителей поорать....

Замечательный Петергоф"Двор Петра"), любимая приморская загородная резиденция царя. Как по мановению волшебной палочки появились великолепные Большой дворец, Верхний сад, Нижний парк, Большой каскад- одно из красивейших в мире фонтанных сооружений, павильоны и трельяжи, вызывавшие изумлённое восхищение соврименников. Пётр, любивший водную стихию, создал в Петергофе настоящую столицу фонтанов.

В этот отель мы приезжаем отдохнуть от городской суеты. Были тут уже три раза каждый раз без каких либо нареканий , все чистенько аккуратненько. Детские кроватки при заселение уже стоят ждут своих гостей )

Романтике, как и любви, покорны все возрасты. Вот и решил заказать услугу "Романтический вечер". Суть в том, что весь СПА-комплекс (несколько саун и бассейн) только в Вашем распоряжении с 22:30 до 00:30. Много хорошего слышал об этом отеле и его СПА-комплексе. Убедился сам, что все перечисленное: 20-метровый бассейн, джакузи, водопады, подводные гейзеры. турецкий хамам, финская, греческая и ряд других парных с температурой от 40 до 110*С, а также соляная и инфракрасная сауны не только присутствуют, но и выполнены на достойном уровне. К этому следует добавить интересный душ с тремя программами: "Карибский шторм", "холодный туман", "тропический дождь". После сауны - в самый раз. Халаты, полотенца и тапочки тоже включены. Минус один - очень скользкие полы. Особенно в душевой: как корова на льду. Также забронировал стандартный двухместный номер. Для ряда отелей такой номер сойдет за люкс. В бронирование номера включены завтрак (довольно приличный "шведский стол") и посещение СПА-комплекса. С 9:30 утра и до 11:00 мы там снова были одни. Так что романтический вечер продолжился.

Хороший отель с очень вежливым персоналом. Выбирали его из-за того, что переход в бассейн без выхода на улицу, мы были с грудничком. Чистый, свежий номер. Завтрак очень достойный, я не думала, чем накормить старшего ребенка. Единственный минус, это дополнительное спальное место для старшего ребенка, это раскладывающееся кресло. Дочь отказалась на нем спать, на нем спал муж, говорит, что всю ночь промучался, очень неудобное. А в остальном мы хорошо отдохнули.

Отдыхали в этом отеле с 8-го по 13-ое октября. Приехали на машине из Москвы. Отель расположен в Петергофе недалеко от финского залива. У нас был номер стандарт (хотели улучшенный, но все номера на эти даты были заняты). Номер был довольно просторный, чистый с красивым интерьером. Уборку проводили каждый день. А раз в три дня меняли тапочки, халаты и постельное бельё. У нас в номере не было чайника, но эту проблему решал бар рядом. Приветливый персонал бара с удовольствием предоставляли нам маленький чайничек с кипятком и чашки. Завтраки в отеле однообразные: омлет, запеканка, блинчики или оладьи, сосиска, бекон, овощи или гречка. За 5 дней всё жутко надоело. Ещё некоторые блюда быстро заканчивались и не всегда вовремя обновляли. Но в целом персонал ресторана работал хорошо, приветливо. Что касается бассейна, саун и SPA. Мне кажется что цены на спа-услуги завышены (классический массаж 3300 р!), хотя пользуются большим спросом. Ходили также за деньги в соляную пещеру-понравилось. В бассейне почти постоянно было много народу, так как SPA комплекс предоставляет услуги не только для гостей отеля. То есть отдохнуть душой и расслабиться от суеты не получится. В целом отдых удался!

Это не мои слова, так сказал один из наших гостей, владелец в том числе и гостиницы (разумеется, не этой). Мы бронировали Гранд Петергоф для проведения конференции, целиком, на 3-е суток в конце сентября. Перед этим с мужем объехали несколько небольших гостиниц в Павловске, Пушкине, Стрельне и Петергофе, и эта единственная подошла. Остальные были либо гораздо ниже по уровню номеров, либо, как замок Бип, маловат под количество наших гостей, дороговат и чересчур роскошен для конференции. В Гранд Петергоф 37 номеров, два из которых люксы. Отель расположен рядом с трассой, но несколько отстоит от нее, между зданием и трассой - зеленая зона, так что нам это было очень удобно. В гостинице есть не только спа с бассейном и саунами, возможностью сделать массаж, но и бильярд, причем русский, что нам было очень удобно, он служил мужчинам местом сбора и своеобразным клубом. Правда, муж сказал, что комната для бильярда несколько маловата, для полного удобства не хватает по полметра в длину и ширину. Есть лифт, причем хорошой. Видела стандартный номер, насколько поняла, они несколько отличаются по площади, но тот, который я видела, довольно просторный, там стояло кресло. Для полного 4*-го качества не хватало второго кресла и журнального столика. Но 3*-е качество этот простор и кресло превышали. Слышала, что один из наших гостей приятно удивился: "Это у них такие стандартные номера?" Гость-владелец гостиницы оценил состояние ковролина в своем номере как приемлемое. Мебель и сантехника были в хорошем состоянии. Самые значительные недостатки - отсутствие в номере сейфа (можно было сдать вещи в сейф на ресепшн, но это не уровень 4*) и недостаточное количество не очень удобных плечиков (для нас с мужем это роли не играло, потому что мы привезли свою одежду на вешалках, но гостям из других городов это вряд ли удобно). Нам с мужем отвели основной люкс (№217), его и буду описывать подробно. Второй люкс не видела, так что сравнить не могу. На полу во всех помещениях, кроме санузла - однотонный красноватый ковролин, явных пятен и потертостей не заметила. Номер довольно удобный, встречали и более комфортабельные, но и здесь было достаточно уютно. Прихожая довольно просторная. Большой шкаф с зеркальными дверцами, внутри со штангой и полками, на штанге - 2 плечиков (всего-то!), неудобные, надо снимать их с остающегося на штанге кольца. Можно было освободить еще 2 обычные вешалки из-под халатов, висевших в ванной комнате. В шкафу - одежная щетка, пакет и бланки для прачечной. На бланке указаны сроки стирки: если сдать до 10.00 - то вернут готовое после 22.00; если сдать позднее 10.00 - то вернут на следующий день, в действии не проверяла. Есть и срочный заказ с 10.00 до 18.00. Большая тумба, на нижней полке - 2 губки для обуви, рожок, над тумбой - зеркало и крючки для верхней одежды. Освещение - одно бра, темновато. Для включения электричества карточку-ключ надо вставлять в держатель на стене, как часто бывает, а вот выключался свет не с первого вынимания, а со всторого-третьего. Гостиная достаточно просторная, не излишне. От спальни отделяется шторами в проеме, которые днем можно отодвигать, визуально увеличивая пространство. 2-х местный диван (видимо, раскладывается), 2 кресла, журнальный столик с двумя стаканами и 4-мя маленькими бутылочками воды (пополняли). Тумба, на ней чайник (в стандартном номере отсутствовал), по 2 чашки с блюдцами и ложечками, несколько пакетиков разных чаев, 2 порции сливок. Подставка под чемодан, маленький телевизор на стене. Дверь на французский балкончик. Большое окно, общая потолочная люстра, торшер - светло было и днем, и вечером. Но наносить макияж вечером сидя освещения не хватало, не смогла найти место, где бы было достаточно светло для этого. Одна свободная розетка (но можно было отключить чайник). Спальня очень просторная, избыточно. Очень широкая кровать, по 2 подушки: 70х70 и 70х50. Матрас удобный. Белье нормального качества, никаких катышков не заметила. Две большие прикроватные тумбочки с ящиком и полкой внизу. Шкаф, большой, как и в прихожей, только без зеркал на дверцах, внутри тоже штанга с 4-мя такими же не очень удобными плечиками и полками. Большой комод, на нем большой телевизор, муж оценил его размер примерно в 40 дюймов. Письменный стол, большой, с 4-мя ящиками и холодильником для мини-бара, при нас стоял пустой, возможно, такая была договоренность с администрацией для нашей конференции. Холодильник слабоватый, ростбиф испортился за 2 дня. Над столом - зеркало, так что можно использовать стол как туалетный, но у меня при среднем росте в сидячем положении нижней части лица до носа было не видно. Стул. Мусорное ведро (что удобно, в некоторых отелях мусорка бывает только в ванной).Телефон, информация. Для стандарта 4* не хватало блокнота и ручки/карандаша, но, возможно, это тоже по договоренности с отелем - фирменные ручки у них есть, давали отмечать выбранное блюдо за обедом-ужином. Розетки: по одной свободной с каждой стороны кровати, плюс с одной стороны с тремя разъемами, с другой можно освободить еще одну, отключив торшер. Днем было темновато: одно окно, прикрытое крышей террасы, на большое помещение. Вечернее освещение достаточное: большая потолочная люстра, 2 двойных бра у кровати, торшер. Выход на большую террасу со столом и 4-мя стульями, где можно курить (стояла пепельница). Ванная достаточно просторная. Ванна с гидромассажем, душ только в ней, отдельно нет, так что приходится залезать в ванну, правда, вылезать удобно - можно опираться на столешницу. И в ванне есть сиденье, так что принимать душ удобно. Душа два, один жестко закреплен (режим не пробовала, было просто некогда), второй с гибким шлангом, снимается с держателя, есть и кран. Напор воды был слабоват. Закрывается занавеской. Небольшая столешница с одной раковиной, зеркало, 2 бра, притороченный к стене фен (что неудобно - в спальню не унесешь), 2 скорости, переключателя на холодный воздух не было. Биде, унитаз, ершик, вторая мусорная корзина. Туалетная бумага висит не очень удобно, чтобы достать - надо сильно выворачиваться. На стене - коробка с бумажными салфетками, жестковатыми, и еще одна с гигиеническими пакетиками. По 3 полотенца на человека: банное, для лица/рук и для ног. Полотенца были довольно состиранными. Сушилка для полотенец. Махровые халаты, одноразовые тапочки - последние среднего качества, встречали как лучше, так и хуже, даже в 5*. На второй день и халаты, и тапочки нам поменяли, на третий - нет, хотя чаевые были одинаковыми, видимо, зависит от конкретной горничной. Шампунь и гель для душа - "в одном флаконе", сосуд приторочен к стене над ванной. Жидкое мыло тоже в сосуде, притороченном к стене над столешницей. 2 стеклянных стаканчика под щетки, снимаются с держателя (это может быть важным: мне надо было полоскать рот, я воспользовалась одним из стаканчиков ванной, щеткам хватило второго). 2 бутылочки с лосьоном для тела, 2 шапочки для душа (последние не пополняли). Наборы для чистки зубов, бритвенный набор. Розетка, держатель с запасным рулоном туалетной бумаги. Табличка, что на ресепшн можно попросить и всё остальное: от ватных палочек до предметов женской гигиены и набора для ремонта одежды. Что из этого отсутствует в стандартных номерах - не знаю, как минимум халаты, тапочки и фены там точно имелись. Завтрак здесь в отзывах некоторые ругают. Но нужно учитывать, что завтрак зависит не только от звездности гостиницы, но и от ее величины. Если сравнивать с такими же небольшими отелями - то здесь завтрак был превосходный по разнообразию. Но надо принять во внимание, что у нас были заняты почти все номера (кто-то приезжал позже, кто-то уезжал раньше), а в межсезонье скорее всего это исключение, готовить с запасом на небольшое количество постояльцев непросто. А по качеству блюд - твердая пятерка. Стояло аж 9 судков с горячими блюдами: яйца вареные, омлет (пустой), творожная запеканка (вкусная), жареный бекон (чересчур жирный), сосиски (огромные, я не пробовала, но отзывы были, что вкусные), овощи приготовленные, каша гречневая, блины. Насчет блинов одна из участниц конференции возмущалась, что они были разогретые, но у нее небольшой опыт путешествий, она не представляет, что на такое количество постояльцев, практически одновременно выходящих на завтрак, как обычно бывает на конференциях (там же расписание мероприятий!) нажарить свежие блины просто невозможно. Даже в 4* отеле в Амстердаме с обычными, не "конференсными" постояльцами блины разогревали, я сама видела этот процесс. А на вкус они здесь были вполне хорошие. Отдельно стоял судок с овсяной кашей. 2 вида джемов, сметана, майонез. 3 вида колбас, один - сыра. Какие-то мюсли или кранчи стояли, я не пробовала, и так было достаточно разнообразия еды. Арбуз, нарезанные фрукты: апельсин, слива, что-то еще. Пирожки с капустой (неплохие), плюшки (не пробовала). Вот сколько видов хлеба было - не посчитала. Отзывы гостей - что всё было вкусно. Для кофе стояла кофемашина с разными видами кофе, знатоки отметили, что кофе был очень хороший, зерна качественные.

Отдыхали втроем, с малышом 9,5 мес. Все переживали: как искупаемся в бассейне...? как в сауну...по очереди с мужем..? НО! Дело приняло замечательный поворот!!! Нас разместили в уютном номере, прикатили детскую кроватку, дали маленький халатик) И мы втроем пошли в бассейн и сауны) Для малыша подходят две из них с температурой 40гр. Есть детский бассейн! Вокруг удобные шезлонги. Все класс! На следующий день сходили с малышом в соляную комнату на 2м этаже. В ресторанах при отеле есть детское меню и дет.стульчики. Для нас приготовили картофельное пюре) Кипяточек в бутылочку наливают в любое время дня и ночи! Теперь о взрослых. О минусах номера. Маленькие бутылочки с водой; нет чайника; в душе: гель 2в1 шампунь и мыло; если идете в бассейн, то мало полотенец (1бол, 1мал) Обслуживание номеров замечательное! С ресторана вам принесут любое блюдо и напитки, за 200р. Вина очень вкусные и доступные -от 1,4тр. Кухня замечательная, рекомендую стейк средней прожарки и набор колбасок! В номерах чисто и уютно! О расположении. Буквально в 3км замечательные парки для прогулок и фотосессий (Александрия, Александрийский!

Третий год подряд останавливаемся в этом отеле. Отель стал невыносимым для семейного отдыха. Семью с маленьким ребенком поселили рядом с банкетным залом, а там как раз банкет, орет музыка, за окнами гости банкета. Ужасно! К слову, если вспомнить, то раньше в отели весь обслуживающий персонал здоровался, теперь этого нет. Спа по прежнему не плох, ресторан тоже. Но в целом впечатления из-за безсонной ночи не очень. Больше не приедем сюда.

Отдыхали с мужем 9-10 декабря снова в этом отеле, нам нравятся в этом спа комплексе бани, а мне «душ впечатлений». Задуман отель превосходно, но неумелая сервисная служба может на нет свести все впечатления. Как всегда, на ресепшн встречают без радушия и улыбок, но это и естественно, если стоит нетерпеливая очередь, а она одна(надо же экономить). Обычно всегда объясняют, где бассейн и про завтрак не забывают, здесь ничего не сказали, когда я попросила рассказать, ответила, что вся информация на вкладыше для ключей, правильно- это экономия времени. Номер обыкновенный стандарт, задуман шикарно, но запах в туалетной комнате, понижает звездность( экономия моющих средств). К тому же стояли две бутылочки по 0,33л воды, один пузырёк крема для тела и одна шапочка для душа. Я позвонила на ресепшн , уточнить, на двоих ли это или одного? Ответили, что могут добавить шапочку по предварительной заявке.?????? (экономят жёстко!). Бассейн был переполнен родителями с маленькими детьми, почему- то малышки плавают не в своём, а во взрослом бассейне, поплавать не удалось из-за большой скученности, но в душ каскад прорвались), вода в бассейне мутноватая, видимо давно не меняли или мамочки не одевают деткам специальные плавки с памперсами. Мы с мужем любим попить травяной чай после бани, на ресепшн сказали , что можно взять воды из кулера на втором этаже , но в 18 часов там уже не было воды, а в 10 утра ещё не было - дикая экономия! Шведский стол понравился, молодцы! Номер дали с видом на Санкт-Петербургский проспект, там интенсивное круглосуточное движение, если хотите выспаться - просите , чтобы окна были во двор. На замечания сервисная служба не реагирует: как и в прошлый заезд, души справа от бассейна не функционируют и также в одном из душей перед выходом, нет геля, пришлось ожидать,, когда помоются в душе, где гель ещё был. Но это визитная карточка очень экономного отеля! Не понравилось, что при встрече, горничные не здороваются с отдыхающими. Отель красивый,но сервисной службе стоит поучиться обслуживанию в других отелях!

Красивая реклама не соответствует ожиданию.Стоимость 2600р. за 2 часа,на двоих.Очень много посетителей,стайки подростков.В бассейне как селёдки.Холодные парные,бездушный и неулыбчивый персонал.Добро пожаловать в Прошлое.Красивой точкой посещение ресторана при отеле.Рэп в классическом ресторане,это перебор.

Отдыхали с супругой в этом отеле, второй раз. В общем и целом все понравилось. На новогоднем ужине была очень интересная развлекательная программа, конкурсы с розыгрышем призов. Особенно понравился фокусник и огненное шоу с фейерверком. Очень понравились горячие блюда, а вот оливье подкачал(. Но было много других салатов и закусок. Давали неплохое шампанское причем без ограничений. Интересно и весело встретили 2018 год.

Отдыхали семьей, два взрослых и двое детей. К номеру, ресепшену претензий нет. Бронировали люкс Александрия, чисто, просторно. Отель рекламирует спа комплекс, это и было основной причиной выбора данного отеля. В спа комплекс пошли около семи вечера, это и было, видимо, нашей ошибкой. После работы в бассейн съезжаются с ближайших окрестностей все желающие поплавать, в саунах толкучка, вокруг бассейна шезлонги заняты, очень тесно и много народа. В детском бассейне температура 31-33 градуса, как то даже жарковато для малышей. Детей много, все прыгают с бортика, вообщем не расслабишься, в большом бассейне вода показалась холодной, но это наверное, после детского. Понятно, что осмотра медицинского работника в комплексе не существует. Последнее, что лично меня заставило сбежать из этого комплекса, это выпавшие из памперса какого-то ребёнка фекалии рядом с детским бассейном, которые ни кто и не спешил убирать, попали они в воду или нет не знаю. На следующее утро, я конечно, своего малыша больше не провела в бассейн. В целом, если, исключить спа комплекс, то для детей все обустроено, есть стульчики, есть кроватки, детское меню. Малыш с удовольствием съел самодельные пельмени. Взрослая еда как-то подкачала, на троечку. Вечером хотели с супругом вдвоем посидеть, но местный ресторан нас не впечатлил, ни сервиса, ни уюта...ехать уже куда-то в другое место не хотелось. Есть платный заказ еды в номер, этим и обошлись. Все быстро, но обслуживающий персонал с такими лицами))) аппетит может отбить. Завтрак нормальный, для меня главное было, чем накормить малыша (овсянка была хороша). Вообщем четверка отеля для окраины, наверное нормально. Сам отель хороший, а доп. услуги в виде бассейна и ресторана на тройку. Кстати, в бассейне ценные вещи можно оставить только в платной ячейки, для посетителей отеля привилегий нет))). Один раз можно съездить)

Сняли номер на два дня. Поплавать, попариться, отдохнуть в отеле-СПА, одним словом. Хорошо писать лестные отзывы. Сказал- всё хорошо, и дело с концом. А когда ставишь двойку, будь любезен аргументировать. Ну что ж, аргументирую. Один балл за просторный, уютный номер, приятный стильный коридор и холл, удобное расположение комплекса- мимо по трассе не проскочишь! Второй балл (с минусом) за питание. Мы брали пакет проживания «всё включено», трёхразовое питание. Еда здесь простая, высокой кухней и не пахнет. Крепкий, сытный, с большими порциями «общепит». Завтрак (шведский стол) обилен, но скуден по ассортименту. Персонал нетороплив, грязная посуда стоит до вашего ухода. Хорошее на этом кончается. Сервис- просто нуль. Забота о проживающих на последнем месте. Никто ничего не объясняет. Словно специально заводят. Приехали, переоделись и в бассейн. Приходим, на стойке просим полотенце. «-Вам полотенце не положено, надо было взять в номере.» При регистрации нельзя было предупредить? Одно полотенце и в номер и для бассейна, спрашиваю? «-Ничего, вам поменяют.» Хорошо. Вернулись, взяли, поплавали. На обратном пути просим поменять, обещали же. «-Завтра и поменяем, в день положено только одно. А если мокрое, вы его на батарее посушите!» Ну уж тут я взвился! Это СПА???? Ходить в бассейн с мокрым полотенцем и сушить его на батарее? Заплатив за 2 дня 13 000 рублей? Избаловали, видимо, в других СПА. Утром, в обед, вечером идёшь плавать – каждый раз сухое, чистое полотенце. И в номере еще одно. Господа менеджеры, гордитесь тем как вы 100 рублей на полотенцах сэкономили? Этим вы заложили первый камень в фундамент решения- «больше сюда ни ногой!» Сам бассейн не большой, примерно 8 на 12 метров. Людей- как сельдей в бочке. Абонементов продают без счета, желающих много. А как все желающие поместятся- никого не волнует. В иное время плавать просто невозможно, бултыхаешься на одном месте. О плавании «для здоровья» и речи нет- некуда. Вода в бассейне по ощущению холодная. Каждый второй входящий жалуется. Но на табло 30. И все на голубом глазу доказывают, что так и есть. И сколько бы людей им об этом ни говорили, стоят на своём. Зачем? Глядя на табло будет теплее? Как ощущается вода в 30 градусов люди прекрасно помнят и понимают. Ни в зоне бассейна, ни в зоне бань, ни в гостинице нет ни одного кулера. Это СПА? Водички? Милости просим в ресторан. Или в бар. Вода в бассейне настолько хлорирована, что слезятся глаза. Я даже книгу читать не смог на лежаке у бассейна, так резало глаза. На второй день пообвык, читал. Но запах так и стоит в носу. И как мамаши с грудничками плавают в такой воде? Отбеливают? И ещё один вопрос руководству: когда последний раз чистили стенки бассейна? Во всём сквозит мелочная экономия! Всё по запросу. Попросил одноразовую бритву. Этим станком надо побрить того, кто их закупал. Подобного ужаса не испытал за 30 лет бритья станком. Бритье им я бы присуждал вместо электрического стула. И, боюсь, не каждый бы согласился. Господа, дела у вас в заведении идут замечательно, о толпе в бассейне писал выше. И всему есть мера, даже экономии. Как писал А.П.Чехов, «каждому безобразию есть своё приличие»! Телевизор в номере отлично показывает только один канал. Остальные с разной степенью помех. Вот и подумайте, когда я появлюсь здесь ещё раз? Люди поселяются в СПА-отелях для получения удовольствия, а не для преодоления трудностей. Я так думаю……..

отдыхали 2 дня с ребенком 1 год в отеле. Долго выбирала и читала отзывы,могу сказать,что отзывы весьма неоднозначные,со многими не согласна!Отель вполне на хорошие 4 звезды!Мы с мужем отдыхали очень много где и видели совершенно разные отели,здесь все очень прилично. Номера чистые,новые,ухоженные. Воду дают бесплатно,мраморная ванная комната,тапочки полотенца,халаты все есть,моющие средства тоже. На ресепшен очень милые девушки,все рассказывают,идут на встречу. Завтрак конечно по нашим меркам скромноват ,но все необходимое есть и оно свежее:яйца,мюсли,1 вид каши,хлеб разный,нарезка мясная и сырная, йогурт,овощи,творожная запеканка,сосиски,бекон итд. не хватило свежих фруктов нам. Так как у нас маленький ребенок с питанием для такого малыша не совсем удобно,лучше берите с собой,воду дают горячую бесплатно в баре 24 часа в сутки,обед и ужин заказывали в ресторане,очень удобно,но опять же для детей 1 года кроме пюре и запеканки взять нечего. Макароны еще ребенку в принципе могут сварить. Так как ресторан является трактиром, в основном еда идет под пиво: сосиски, пивные корзины итд. Я пробовала салаты, супы, пасту. Качеством еды я осталась не довольна, пасту готовить не умеют абсолютно, муж итальянец посмеялся конечно). Но в принципе найти что-то съедобное можно: бульон, цезарь, дессерты. Спа вообще роскошный,чисто,есть теплый детский бассейн,много саун,тропический душ,раздевалка оснащена всем необходимым:фен,манеж,пеленальный стол. рядом есть детская игровая комната. На территории спа очень тепло и комфортно,есть фито бар,правда ждать там нереально долго, даже один чай. В номерах кстати тоже очень тепло,но можно регулировать батарею и теплый пол в ванной. Единственный для нас минус-отсутствие территории для прогулок с ребенком, все окружено заборами и частной территорией. В остальном всё круто:приветливый персонал,хорошее спа,возможность заказать еду в номер (рум сервис 200р),большой плоский телевизор,тихие номера,большая и удобная кровать,детские кроватки приносят тоже. Есть спа салон,можно посетить соляную пещеру за 300р человек. Много разных спа услуг.

Из плюсов только номера.Уютные и чистые.Персонал абсолютно аморфный и никто без настоятельной просьбы вам ничего объяснять и помогать не будет.Питание-не вкусно и жирно.Общепит.В бассейн пускают море народу не проживающему в отеле по абонементу и отдохнуть и поплавать в покое не получиться.При том об этом не предупреждают при покупке номера.Полотенце -1 на день!Ходишь с мокрым и сушишь на батарее!!Это вообще шик))Отключили воду без предупреждения на 3 часа и при этом был закрыт весь спа.Изза этого поломали нам все планы и пришлось менять время экскурсии срочно,чтоб не терять времени. В общем -сюда больше не поедем.И никому не советуем.

Отель неплохой. Из минусов: - в бассейн выдают одно полотенце в сутки; - после 12 дня в бассейне очень много народа, который приходит по абонементам; - вечером во взрослом бассейне много детей (при наличии детского бассейна); - вокруг отеля нет территории, где можно погулять. Для прогулок нужно ехать в парки в Стрельне или в Петергофе.

Сколько раз был в спа, но сегодня впервые столкнулся с проблемой полотенец в этом заведении. При входе девушка обещала выдать полотенце через 10 минут( время было около 09-00),по четвергам я обычно хожу здесь в спортзал, на 50-60 мин без бассейна, т. к в четверг в бассейне много детей. В 10-15 опять в ответ, будут через 10 мин, в итоге сушился феном, на выходе в 10-55, так «они» и не появились. В следующий раз только со своим. А судя по другим отзывам, эта «вечная проблема» данного спа.

Хороший номер(201,202), с хорошей шумоизоляцией. В номере: халаты, тапочки , чай , кофе, гигиенические принадлежности . Хорошие отзывчивые горничные. Другой персонал вообще не заметен. - Завтраки однообразные, есть что выбрать, съедобно. - бассейн общественный, много народу не проживающего в отеле, по абонементу. Дети в большом бассейне при наличии детского. Совершенно не располагает к расслаблению. Нет территории для прогулок во круг отеля. Маленькая парковка для автомобиля.

Наивно думать, что этот отель подойдёт для расслабления и отдыха. Суровый, мрачный, молчаливый персонал постоянно собирающийся на заднем дворе, сотрудник бассейна, который быстро пробегает и куда- то прячется, понурые официанты в ресторане - всё это вызывает тревогу и создаёт впечатление, что в отеле большое горе и только крайняя необходимость заставляет принимать гостей. Видимо, чтобы постояльцы отеля совсем не упали духом их в зоне бань-бассейна обильно разбавляют посетителями со стороны. Тут конечно не так скучно, но очень кучно. Особенно умиляют груднички, которых в общем бассейне то ли купают, то ли подгузники им полощут. Печаль во всем. Тут уж не до волос в номере на полу и конечно не до улыбок и приветствий. Отношение отеля к своим гостям как в известном фильме: «Оставь меня старушка, я в печали».

Сам отель очень неплох: комфортный номер, огромная хорошая кровать, отличный санузел с удобной умывальной зоной. Нет кондиционера (он не работал!), и было душновато и жарко, пришлось спать с открытым окном. Завтрак нормальный, дают вкусные блины. Предлагают желе в стаканчиках, но оно очень быстро тает, так что в конце завтрака его уже нет смысла есть. Гостям отеля предоставлен неограниченный доступ в СПА-зону. Если планируете поездку туда, обязательно берите резиновые сланцы или шлепанцы!!! В спа невероятно скользкий пол!!! В тапочках из номера там можно запросто убиться, босиком тоже очень скользко. Хотя на плитке специальная наклейка, что это антискользящая система. При входе в спа резиновые шлепки продают (от 1200 руб), но нет всех размеров.

Сразу скажу - я не придира, но такого не ожидала. И тебе Петергоф, и тебе 4 звезды, но нельзя же так! Номер - люкс "Петергоф" - он там такой один, две комнаты, терраса, "джакузи" (то, что они называют этим словом - это видавшая виды ванна с гидромассажем). Стоимость - немалая, за одну то ночь. Отдыхали девочками в количестве 3-их человек, у одной было ДР. Никаких плюшек относительно ДР не предусмотрено - обидно. Номер - ну почему?! Почему в таком прекрасном месте все так уныло? Все красное - мебель в первой комнате - дичь из 2000 годов... во второй комнате можно устраивать пляски - площадь позволяет, а загруженность комнаты - ни о чем, хоть бы диван какой воткнули туда. Ванна - площадь ее минимальна, больше о ней сказать нечего - джакузи - вовсе не джакузи. Биде в наличии. На третьего гостя никто не рассчитывал - хотя он был заявлен - ни чашки, ни бутылки воды, ни тем более халата с полотенцами и тапками. На просьбу все же обеспечить нас полным комплектом необходимого принесли - чашку (без блюдца и тд, никаких дополнений в виде чая и кофе не было - делили утром как могли то, что было на двоих), халат и тапки. Воды - пожадничали. Плюсом казалось бы во всем этом является терраса, но, есть одно НО - она выходит на дорогу и на столики ресторана - нам "повезло" в этот день там праздновали свадьбу - практически мы были участниками этой самой свадьбы, а хотелось побыть своей компашкой, поболтать, насладиться отдыхом. Спа - нууу, в целом - неплохо, если бы не очередное НО - БАССЕЙН ТО ОБЩЕСТВЕННЫЙ!! Туда стекаются все кому не лень... Резюме - оно того не стоит. P.S.: Не может люкс быть самым шумным номером.

Мы ездим в этот отель ради спа-бассейна, в номерах не останавливались. Кроме бассейна там есть шесть видов бань. И "душ впечатлений" (это мой любимый аттракцион))) К сожалению, бассейн чаще всего переполнен людьми, а главное - группами мам с детишками до года, которые учатся там плавать (во взрослом бассейне, хотя рядом тут же есть и детская чаша бассейна) Однажды проголодались после купания и зашли в ресторан пообедать - мрачная обстановка какая-то... Взяли картофель по-деревенски (дольками), так как всё остальное было весьма дорого, а мы не рассчитывали на ресторанные траты.

Плюсы - пространство номера, чистота, парковка. Минусы - дешевые продукты, синтетические подушки, слабый кондиционер, ужасное качество фильтрации воды, в бассейне кишат младенцы и их памперсы ( плавают отдельно), бедный ассортимент напитков в баре, отсутствие ресторана для ужина ( только бар). Слабые мастера в СПА . И шумно- ночью активность в номерах слышно в коридорах. Отель заточен на туристов из Азии - им ОК.

Эти выходные мы с другом провели в отеле Гранд Петергоф. Раньше я была Noorus Spa (Нарва-Йыэсуу) и поэтому решила посетить его дочку Гранд Отель в Петергофе (у них один хозяин). Сам отель находится достаточно близко от города, однако добираться без машины будет сложновато. Хотя прямо рядом с отелем есть остановка автобуса. Мы приехали на машине, и было достаточно места на бесплатной парковке. Отель прекрасно виден с дороги, поэтому мимо него проехать сложно. Девушки на ресепшене очень приятные, вежливые. При заселении записывают номер машины, видимо, для того, чтобы вовремя сообщать, если что-то произойдет. Два этажа, два крыла, в одном – ресторан, в другом – зона Спа. Чистота - несомненный плюс этого отеля. Нами был выбран номер стандарт без балкона, с балконной дверью и небольшим выступом , который выходил окнами на дорогу. В отеле есть всего 2 номера этой категории с полноценным балконом. Если окно открыто, то слышен шум машин. При заселении нам выдали две магнитные карточки. Замки электронные, свет тоже от карточки. Сейф в номере отсутствует. Хороший WI-FI. В номере стоят 2 0,33 литровых бутылочки воды (с газом и без), которые пополняются каждый день. Продуктовые магазины достаточно далеко, так что запасайтесь питьем. Номер чистый и уютный, довольно просторный, белое постельное белье, удобная большая кровать. В прихожей огромный шкаф с вешалками и сама вешалка для верхней одежды. Много розеток. Чайника, чай, кофе в номере Сандарт нет. Кулер с водой в коридоре. Теплый санузел с большой раковиной и удобной душевой. Но при выходе из душевой очень скользко. Всем настоятельно рекомендую брать свои тапочки для душа, а работникам отеля - постелить резиновые коврики!!. Душ с двумя лейками - обычной и тропической насадкой. Дверь в душ стеклянная, закрывается плотно. В ванной есть фен, розетка, стаканчики. А еще теплый пол! В номере всего 2 полотенца на гостя, но ещё одно дают в бассейне. В принципе, нам хватало. Мыло и гель-шампунь в дозаторах, и ещё две шапочки и два лосьона для тела. Наличие халатов и тапочек без специального запроса. Телевизор на стене, телефон, маленький холодильник, правда, он не очень хорошо морозит и это скорее бар для охлаждения напитков. Пиво охлаждали в раковине, набрав холодную воду. В стоимость проживания входит посещение неограниченно бассейна и различных саун, там бесплатно выдают ещё одно большое полотенце на день. Бассейн чистый, с выходом на улицу во дворик, где стоят лежаки со столиками. В самом бассейне есть джакузи, водопад, массажная струя. Отдельно детский бассейн. Шесть саун с разной температурой - хамам, русская сауна, соляная комната, интеркрасная, ик-сауна. Прикольный душ с тремя режимами смены напора и температуры воды и со звуковыми эффектами- с пением птиц и шума океана, и "освежителя-душа " в виде ведра. Бар в Спа: напитки, мороженое, закуски и можно заказать из трактира что-то, если не ошибаюсь. Удобный выход к спа-зоне с 1го и со 2го этажа, нет необходимости в халате пересекать весь холл. Все чисто и ухожено. Сразу видно, что за порядком следят. Вода в бассейне теплая . В Спа ходили до завтрака( народу мало) и вечером перед закрытием. Режим работы водного комплекса в выходные – 8:00-22:00. С удовольствием поплавали в бассейне, посетили все сауны-бани, попробовали разные режимы душей - полный релакс и удовольствие!! За отдельную плату - различные спа-процедуры.(не дешево) .Спортзал с тренажерами на любой вкус и цвет. Есть отдельная бильярдная комната. Завтрак в отеле, в общем и целом, порадовал. Сосиски, сардельки - вкусные. Запеканка, омлет, овощи тушёные/гриль, блины, нарезка колбасы 3 вида, сыр, масло, овощи свежие, каша, йогурты, маслины, оливки. Фрукты. Апельсиновый сок, яблочный сок и наивкуснейший морс, хорошая кофе-машина. Для нас всего было достаточно. За кашу и творожную запеканку ставлю 5 !! На территории отеля единственное место, где можно поесть - Трактир Михайловский. Можно сэкономить на обеде заказав бизнес ланч С12:00 до 16:00. Режим работы ресторана и бара - 24 часа. И все-таки я рекомендую посетителям съездить в ближайшие рестораны - в районе нескольких км расположен Токио Сити. В отеле курить нельзя. Курильщикам придется «туго». Так называемое место для курения расположено на улице и вам придется каждый раз переодеваться в уличную одежду и ходить курить через дорогу. Отель дороговат, но часто проходят акции, например в будние дни, три дня по цене двух. При многократном посещении отелей Грант Спа Петергоф и Noorus Spa в сумме 75 тысяч рублей, выдается бонусная карта на 10% скидку на проживание и услуги в отеле. Отель рекомендую как релакс - зону, хорошее восстановление силы и получение заряда бодрости после длительных прогулок в парках Петергофа.

Все не плохо, но и не хорошо. Приехали с семьей в СПА, заказали заранее приват СПА . Приехали раньше, но доплатили за Доп.время. ( дали Скидку 10% в день рождения). Джакузи не работало. ( каждые 15 минут вырубалось). Шампанское и фрукты заказанные заранее несли 30 минут. Но в принципе СПА не плохой! Твёрдая 4 ! Но вот в ресторан лучше не ходить! Еды нет, даже салат « Цезарь» удалось испортить. Летают мухи. Хотели сесть на улице - официант сказал « там маститы», тут же пришла пара- и другой официант сказал « конечно солитесь. На улице, сейчас обслужим!» - не понятно, есть Маскату или все таки просто комары, или мухи в помещении Прото не кусаются?)) Понятие стейка также стёрто с понятия, больше похоже на медальон. Принесли пережарку и деревяшку в чистом виде. Не ешьте тут мясо- готовить не умеют. Пасту переварили. Готовят ну очень долго! Обычный заказ нам несли час. Обслуживание ни как ни 4*.. максимум 3*

Рядом с отелем находятся гольф поля , если стоять лицом к отелю то справа от него . Мое мнение что хорошие номера находятся на втором этаже с видом на эти поля , либо второй вариант с видом на бассейн , главно не брать с видом на шоссе , будет шумновато . Номера примерно все одинаковые . В улучшенных номерах есть чайник и ковровое покрытие . В стандартах на полу ламинат , нет сейфа . СПА удивил количеством парилок ,я насчитал шесть . Бассейн не плохой. Завтрак средний , но голодным не уходил .

За два часа в спа мы 2 раза слышали пожарную тревогу. Пожара не было, эвакуироваться не пришлось, но отдых был подпорчен. В хамаме стоит очень сильный и неприятный запах. Находиться там мы не смогли. На территории спа нет ни кулера, ни фонтанчика. За 1500 тыс. руб. за 2 часа можно бы дать людям бесплатно попить. Администратор на входе ни о каких акциях и скидках по карте Райфайзен не слышала. Думаю, что больше мы туда не пойдём и никому из друзей не посоветуем.

В этом отеле мы отдыхаем достаточно часто, и с каждым разом там становится все лучше и лучше. Мы обычно бронируем номер на сутки, но можно приехать и на отдельное СПА. Первый вариант удобнее, если у вас нет своего авто. На утро предлагают отличный завтрак (шведский стол), в который есть и горячие блюда, и десерты, и простые салаты. Днем можно пообедать в прилегающих ресторанах - еда там изумительная, порции большие, а средний чек на двоих составляет около 1000 рублей (с напитками). СПА комплекс - два смежный бассейна (один внутри здания, второй - с уличной температурой), две обычные сауны (90 и 110), греческая сауна (камни), соляная, ИК и турецкий хамам (вообще это больше похоже на русскую парную). В саунах чисто, хорошо. В бассейне есть система джакузи, часть работает все время, часть - по нажатию кнопки. Это отличное место для тех, кому хочется отдохнуть и привести себя в порядок после наполненной стрессами недели. Прекрасно еще и то, что даже при наличии большого количества народу, этого не замечаешь. Места хватает всем. Никто не толкается и не мешает :). Еще два плюса: близость к фонтанам и тишина вокруг.

были с подругой с 18 по 19 октября,очень хорошо,чисто,тихо,спа без ограничений,хороший чистый бассейн с теплой водой (31 градус),бани очень красиво оформлены.Хороший разнообразный завтрак.В номере халаты и тапочки,в спа зоне выдают полотенца.

Решили устроить приятные выходные в отеле с бассейном и выбор пал на ближайший расположенный к дому отель. Заселились в пятницу в 16 часов, свободная парковка перед отелем. Выбрали номер люкс. Большой двух-комнатный номер- первой комнате-2 кресла, раскладной диван, комод, телевизор, чайный столик с чайником, кружками, чай/кофе. В спальне- двуспальная кровать, шкаф, письменный стол, телевизор, небольшой холодильник. В бассейне было не очень много народу, были пустые шезлонги, много саун, так что можно спокойно не толкаясь расслабиться в них. Халаты и тапочки были в номере, полотенца выдали при входе в бассейн. Завтрак-шведский стол, вкусно и разнообразно. Из «минусов»- нет сейфа в номере, в ванной комнате нет одноразовой зубной щётки с пастой. В целом понравилось, уверена, что вернёмся ещё!

С 05,12,18 по 06,12,18 отдыхали семьей (двое взрослых и двое детей ) в этом отличном отеле . Конечно .в первую очередь ехали туда из-за спа комплекса =и он себя полностью оправдал .Накупались ,наплавались . погрелись в разных баньках .поели мороженку на вторм этаже =вообщем ,все было славно. Номера двухместные =на очень хорошем уровне .персонал приветливый и отзывчивый .завтрак включен в стоимость и он прикольный,качественный - отличный завтрак . Моя семья и я лично остались очень довольны посещением данного отеля

Наш любимый спа-отель нас разочаровал. Прежде чем приехать поплавать и отдохнуть, мы накануне звонили и спрашивали расписание, уточняли не будет ли детских групп. Поехали специально после 14.00, чтобы детей с тренером уже не было. В итоге через полчаса после того, как мы зашли в бассейн, появился тренер и дети, начались тренировки, тренер перегородила бассейн специальной перегородкой, так что остальным посетителям пришлось плавать на оставшейся части, как кильки в банке. Второе - еще хуже. В бассейне было холодно, мы замёрзли! И вода всё охлаждалась и охлаждалась. Через час уже и "душ впечатлений" лил ледяную воду без всяких контрастов и "впечатлений" . Единственное, где можно было согреться - это бани. Потому что даже в душе перед женской раздевалкой с горячей водой была проблема, её невозможно было отрегулировать и бежала в основном прохладная и холодная, или наоборот очень горячая, нормально теплой воды так и не удалось добиться. Перемёрзли в спа так, что дома отогревались весь вечер в теплом душе.

Отель со СПА. Много бань разных видов: соляная,финская, турецкая, инфракрасная. Бассейн. Много джакузи и массирующих душей в бассейне Тренажёрный зал на втором этаже СПА.Нет условий для зимних видов спорта, только СПА.

В номере слышны звуки с улицы,от соседей,в 2:30 очень начал шуметь кондиционер,хотя мы его даже не включали.в номере отваливался наличник,вода в раковине не уходила,сушилка для полотенец в налете.чайный набор есть,но по всей видимости воду набирать из под крана в душе или заказывать с ресторана. Зубную пасту нужно заказыаать по телефону. Поразил персонал на завтраке: принесли хлеб,выложили 3 кусочка,остальное забрали. Утром в спа проходили занятия с детьми,отгородили дорожку 2 местра и в бассейне стало тесно,информацию о том что будут занятия нигде не увидели.по факту большая кровать- соединенные две маленькие.не соответствует стандарту 4 звездочного отеля. Быстро прошла регистрация, просторный номер,хороший завтрак. Есть спа комплекс. Цена завышена за такое качество предоставляемых услуг. Фотографии недочетов прилагаю ниже.

Звукоизоляция у стен отеля отсутствует! Если хотите выспаться, то не надейтесь: соседи хлопают дверьми - стены дрожат, уборщицы каждое утро до 2-3 часов дня гремят пылесосами, ведрами и также резко, с садизмом бахают дверьми. Будто стены из бумаги сделаны. Гул и грохот беспрерывный, это не спа- релакс отель, а СУМАСШЕДШИЙ ДОМ. Постельное белье воняет, не простирано, несмотря на то, что его меняют каждый день. Якобы чистые полотенца тоже пахнут грязью, на них постоянно чьи-то длинные черные волосы. Ужас!!!!! В номере нет чайника, чая, кофе, сахара в пакетиках, не заварить себе элементарно в чашку чаю-кофе, надо идти в ресторан внизу, за отдельную плату. В других подобных отелях все это есть в номере бесплатно. Замок в двери номера срабатывает после 2-3-го прикладывания карточки и заедает в скважине, приходится нажимать на ручку с большим усилием, чтобы открыть. Та же ерунда с балконной дверью, не откроешь-не закроешь. Бассейн маленький, еле 3-4 плаващих взрослых умещаются. Глубина не увеличивается, он по всей площади мелкий. Его для младенцев и шестилетних строили?? Завтрак одинаковый каждый день, никакого разнообразия. В ресторане на первом этаже темно как в подвале, с фонарями лучше приходить и здесь некоторые официанты игнорируют гостей: долго не принимают заказ, затем не дождаться расчета. Блюда ГОТОВЯТСЯ ЦЕЛЫЙ ЧАС. Это отель 2, с натяжкой 3 звезды. Не стоит этих бешеных денег, которые сдирают с гостей за проживание. Стоимость за сутки как у 5 звездочного - а номера, кухня, сервис и прочее как затхлый совок времен Брежнева. Не советую здесь останавливаться, НЕ ВЫБРАСЫВАЙТЕ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР.

Получили номер в подарок при заказе свадебного банкета! И банкет, и номер, и потрясающая SPA-зона на 5. Вообще удивительно, как под крышей можно создать маленький курорт. Отдельное спасибо администраторам, которые помогли уладить банкетные хлопоты.

Заехали пообедать и так понравилось, что вернулись позавтракать. Очень рекомаендую: солянку, суп пюре из белых грибов, жаренный картофель с грибами и многое другое. Всё супер! Завтрак (500р) попроще и не стоит ,если честно.

Из ( ) Внешний вид- для фоточек на улице красиво. Удобно добираться на общественном транспорте,сразу на против остановка, на машине- есть парковка. Номер брали стандарт, большое пространство, хорошие кровати и удобные, большая ванная комната, освещения достаточно, есть мини балкон. Вид из окна на поле. Самый большой ( ) бассейн. Температура -тепло, вода теплая, просторный, с несколькими местами где водные пузырики ( аля джакузи). Классная фишка,можно выплыть на улицу, но там что-то похожее на теплицу, открываются створки ( возможно когда жарко как-то полностью сниматься). Отличные парные, хамам, соляная пещера,и несколько саун с разной температурой. Полотенца выдаются!(это тоже один ) На завтрак шведский стол: амлет, вареное яйцо,глазунья, запеканка творожная, сосиски, бекон, картофель айдахо, тушоные овощи, сыр,колбаса, огурец,помидор, салатные листья, фрукты ( яблоки, груши, грейпфрут, киви), йогурт, джемы, мед,масло, молоко, мюсли/ хлопья, каша была пшоная,соки( яблоко, аппельсин, морс), чай, кофе( заварной, автомат машина), печенье, выпечка булочки с творогом, изюмом, сырные, мини пица, блинчики. Чистота на высшем уровне, мебель,окна, постель, палатенца и тд. Вобщем отель отличный!!! Из (-) Весьма скучно, территория маленькая, погулять не где, т.к. по дороге между Стрельна и Петергофом, нет ничего отель трасса и поля. Кроме как плавать в бассейне больше нет развлечений. По кушать в летний период только утром шведский стол. Очень жаль что не предусмотрено комплексных обедов и ужинов. Главный(-), негде взять воды. В номере на сутки дают 2 баночки 0,5. Или брать номер на 700 р. дороже чтоб был чайник. Можно покупать в ресторане, но это накладно.Почему нет кулера на этаже ?! Не будешь же с собой вести воду, а если маленький ребенок и нужно кашу развести или смесь, вобщем без воды, особенно после бассейна, пить очень хочеться. А ещё жаль, что на утро нет хрустящих круасонов.

Посетили этот СПА при отеле. Все отлично: массаж для меня и обвёртывание для супруги Наталья Николаевна выполнила профессионально! Потом посетили соляную пещеру - всем рекомендую, вернемся сюда с детьми. Вежливый персонал на 1 и 2 этаж СПА, хорошее место для отдыха. Спасибо!!

Если хотите поплавать с ребенком Вам сюда. Уютная небольшая СПА-зона Хорошая организация отдыха, продуманный бассейн с джакузи бассейн для самых маленьких. Сам бассейн небольшой глубины 1,5м (поэтому его любят посещать дамы преклонного возраста) и самое главное для меня с теплой водой и ровным полом. Есть сауны для взрослых и бани куда можно идти с детьми (хамам и греческая). Советую

Общее впечатление - дорого и не качественно. Может быть общую массу все устраивает. Но когда я плачу 3600 за поход в общественный спа комплекс, с таким громким названием. Я надеюсь что там не будет вонять в инфракрасной сауне, не будет оторванных наличников и прогнивжих сидений. Мне например эстетически это резало глаза. Почему дорого? За эти деньги можно снять отдельно сауну и провести время намного лучше чем вокруг бесящихся детей и кучи взрослых. Мы уже так делали. Попробовали этот спа, не понравилось и если вы молодая пара без детей. Скорее всего вам не придётся по вкусу.

В выходные дни много народу. Для такого спа комплекса цена 1800 руб/чел за 3 часа - это дорого. Много посетителей с детьми, не расслабиться. Кафе очень дорогое и нельзя из него ничего выносить. Если ехать туда, то только с проживанием.

Хочется выразить благодарность отелю за высокий сервис и качество услуг! Приезжая сюда из года в год мы видим значительные улучшения! Ранее мы ездили как молодая пара, а с этого года к нашим поездкам присоединился наш малыш ☺️ Хочется отметить плюсы этой поездки ( крайний раз мы приезжали сюда в марте 2019 года, то есть прошёл год с нашей последней поездки) ➕мы приехали чуть раньше 14:00, и началось все уже с причинностей: отсутсвие очереди на стойке регистрации и мгновенное заселение раньше времени✔️ ➕Просторные и стильные номера👍 мы всегда ценили это в вашем отеле ! А теперь этот жирный плюс позволяет разместить кроватку, на пол мы постелили коврик для ползания, который взяли с собой, малышу достаточно места, комфортно, безопасно и свободно) ➕ переодевалки оборудованы пеленальными столиками/стульчиками, с малышом комфортно ➕ мини бассейн для деток с тёплой водой ➕ разнообразные сауны ➕ледяная водичка ✊😁 ➕ завтрак хочется выделить отдельно!!!! Он стал просто великолепным на мой взгляд!утром 24 февраля мы пришли на завтрак в 8:10, мы были в зале практически одни, выбор блюд большой, все свежеее, горячее, нет очереди к кофемашине, спасибо сыну за ранний подъем! Все сложилось идеально: каша пшённая была безумно вкусной и горячей, запеканка творожная и блинчики с кофе стали просто фаворитами! Это мой стандартный завтрак в отелях, поэтому могу с уверенностью сказать, что такой довольной от завтрака я давно не была! Муж брал омлет/сосиски/выпечку и пр. тоже отметил разнообразие и вкус 👍 Мы вспомнили, что год назад на столе лежали опросный лист с предложениями и пожеланиями о завтраке . Так вот разнообразная выпечка добавилась точно! А что мы ещё указывали уже и не вспомнили! Спасибо поварам и обслуживающему персоналу! Для себя отметили, что с собой нужно брать чайник маленький (особенно с детками может пригодится) и фен ( мои длинные волосы было сушить проблематично предоставленным отелем феном) Отдых удался! Мамочка в декрете прекрасно отдохнула! А Муж и сын великолепно отметили 23 февраля❤️💪 Спасибо! Приедем ещё много-много раз!

Сам отель в классическом стиле, все красиво и чисто. СПА комплекс состоит из бассейна и 6 саун, которые входят в стоимость проживания в отеле. Инфракрасная сауна действительно жутко пахнет плесенью, остальные все приличные и даже красивые. Рекомендую только в будние дни, так как комплекс небольшой, а посетители не только гости отеля, но и любой желающий, оплачивающий СПА для отдыха. Нам понравилось, мы хорошо отдохнули. Из обещанных подарков улучшение категории номера, имениннику принесли фруктовую тарелку в номер, как комплимент от отеля. Минусом стало посещение ресторана Михайловский. Мы оплатили пакет "СПА-ПРЕДЛОЖЕНИЕ С УЖИНОМ". Выбрали меню, пришли в назначенное время. В качестве приветствия был кивок в сторону окна мол садитесь за стол. Действительно стояла табличка зарезервировано, мы расположились. Спустя несколько минут подошла официант и сказала пересесть за другой стол в центре, на вопрос почему ответила "У вас просто ужин, а там забронировано!" У меня так-то было день рождение и оплачен заранее ужин. Ну ладно, мы пересели. Далее нам принесли вино, салаты (салаты были очень холодные, явно долго стоявшие в холодильнике). Горячее... абсолютно безвкусный бифштекс, остальное вкусно. Количество вина в бокале можно увидеть на фото)) Мы попросили воды, нам принесли её с удивлением и потом за 200 грамм попросили оплатить 230 рублей. Сумма, безусловно, которая не стоит того чтобы расстроиться, но как так нет воды за ужином (в номере предоставляется вода, нам нужно было взять её с собой на оплаченный удин?!). Плюс официанты абсолютно не обращали на нас внимание, бегали вокруг гостей, которые заказывали по меню, а не оплатили заранее. Сервис для пакетного предложения очень низкий. Я не любитель таких мелочных отрицательных отзывов, но в день рождение было неприятно чувствовать себя лишним в ресторане. Если нет качественного сервиса, то и не стоит его предлагать, я так считаю.

Сделали отдельный вход для посетителей СПА это круто. Когда многолюдно в бассейне не поплаваешь, да и мелковат он, но если надоело плавать, можно помассировать все части тела в бьющих со дна и с бортиков фонтаны, есть детский бассейн, он мелкий и теплый, банный комплекс - потрясающий - там красиво, комфортно, расслабляющая музыка, красивая территория, в баре на территории бассейна меню небольшое, но чашку чая можно выпить и понаблюдать за отдыхающими. В раздевалках иногда плохо срабатывают браслеты. Напрягают иногда стоящие посреди бассейна женщины (в тот момент, когда остальные проплывают мимо) - приходится лавировать между ними.

Самые позитивные эмоции, доброжелательный персонал.У нас был пакет с ужином,прекрасная кухня, штрудель обязательно отведать! Отличный водный комплекс,чистота, тепло. Всё организовано с учётом ограничений. Завтрак в номер - объедение. Отдохнули замечательно,посетили все достопримечательности,порадовались отсутствию толпы туристов. Отелю огромное спасибо за гостеприимство,рекомендуем друзьям,и надеемся приехать снова.

Прекрасный отель! Проживали семьёй, были только на завтраках, но нас это устроило))) замечательно, что работает ресторан круглосуточно и всегда можно заказать поесть, попить и тд! Персонал очень вежливый. На завтрак одинаковый набор, но на выбор блинчики, омлет, яйца, каша, хлопья))) бассейн хороший с детской зоной и работает до 22:30, небольшая детская комната. Я бы с удовольствием туда ещё вернулась)))

Были три ночи в середине августа. Безусловные плюсы отеля: (1) удобное местоположение, близко добираться до окресных парков - Петергоф, Александрия, Ораниенбаум. Везде быстро и дешево на такси. До аэропорта Пулково доехали меньше чем за 30 минут. (2) отель не в городе, а между двумя городками, место достаточно тихое. (3) отель маленький, всего 37 номеров, 2 этажа, так что можно даже обходиться без лифта. Минусы: (1) отель стоит прямо на шоссе, поэтому годятся только номера с видом на бассейн. (2) бассейн маленький, народу тьма, поскольку туда ходят еще жители соседних поселков по абонементам. В первый раз насчитала 27 человек только в воде, не считая лежаков вокруг и саун. Температура воды 31 градус, воздуха - 30 градусов, дышать нечем, плавать невозможно. Так что на эту часть отдыха лучше не рассчитывать, и это небезопасно. Никакой записи для посещения бассейна или саун нет. (3) То же с завтраком. Шведский стол, большой промежуток времени, столы расставлены далеко, но сами блюда и кофе в тесном помещении, и все гости приходят в одно время, так что дистанции никакой. (4) Ресторан унылый, выбор блюд крайне ограниченный. Официантка, видимо, работает первый день: приходится просить по нескольку раз хлеб, салфетки, приборы для второго блюда и т.п. Путает блюда местами. Один раз попробовали, потом ходили в другие места.

Хочу поделиться самым крупным разочарованием за последний год, а именно поездкой в очень разрекламированный, и не оправдано дорогой отель. Давайте по существу. Отыграли свадьбу, решили на следующий день съездить в SPA. Были много где, но не удавалось попасть в «Гранд Петергоф СПА Отель». Выбрали предложение с ужином в ресторане – Михайловский. Взяли номер категории стандарт. На этом позитив кончился. Потрачено: 17 000р. Номер на сутки. 1. Парковка. Так как этот отель 4* - рассчитывали на парковку. Но…она оказалась на 8 машин, не охраняемая. Остальные машины бросали вдоль дороги у отеля. Нам повезло, нашлось место. Поставили. Сразу скажу, акцент на этом сделал, потому что в этот день, здесь кто-то проводил свадьбу. Запускали петарды – очень переживал, что может попасть в авто. Считаю что отдал не мало денег за номер, но пришлось и нервы тоже…Это минус. 2. В фойе было много гостей, кто заселялся – очередь до и после нас. Администратор заставила одеть маски. Ладно, одели, но согласитесь, здесь ещё СПА и аквазона. В них-то без масок, но те же люди. Зачем? Оказалось требования роспотребнадзора…ладно, это просто наблюдение. Но все возмущались. 3. Поднялись на второй этаж. Возле номера стояли 2 уборщицы и шумели пылесосом. 14 00 заселение, але? Вы напротив нашего номера. Пылесосили 2 часа. Шум «задолбал». 4. Номер – большой, но «совок». Во-первых – стол царапанный, причем явно. Хоть бы лаком покрыли, на подушке жены были следы похожие на капли крови. Это как? Подушку просто убрали сами. Неприятно. В номере за 10 000 нет сейфа? Ребята вы, в каком веке, у меня даже в фитнес-зале есть сейф. Да я переживаю, потому что было много ценных вещей. Как так? 5. Окна с видом на зону входа в отель. Это оказался огромный минус. Мы бронировали номер за 1 неделю. Неужели никто не знал, что у них будет свадьба на втором этаже в отеле? Зачем селить так, чтобы мы слышали мат и крики? Где сервис. Кстати, забегая вперед, скажу, что слово СЕРВИС, здесь незнакомо никому. 6. Пошли покушать. У нас был ужин в ресторане михайловский после 18 00. Но в 15 00 проголодались. Пришли в так называемый ресторан. А он…блин, надо видеть. Если можно фото прикрепить, посмотрите - прикреплю. Как в макдаке. Заходишь справа барная стойка и дешевые столы и стулья, через проход ещё зал. Там и вовсе, «сумеречная зона». Мы сели и прождав, 10 минут, я пошёл в основной зал спросить вообще, где официант и меню. Принесли. Снова исчез официант. Через 15 минут пришел «парень» и я хотели было сделать заказ, однако он предупредил, что всё готовится от 40 минут. Я «офигел». В залах никого, а нам говорят 40 минут. Почему так? Я поинтересовался, пауза, наш официант-парень неубедительно пожал плечами и мы ушли. 7. Чтобы получить ужин в ресторане Михайловский, подарочный, мы должны заполнить предварительно анкету за час. Заполнили, я отдал заранее администратору. Жена не указала одно блюдо на выбор, просто забыла. Никто даже не спросил: так надо или что? Всем «пофигу». 8. Аквазона. Она особо ничем не примечательна. Но, что напрягло – это все «с улицы». Просто покупают поход в аква-зону и по этой причине народу до «ж..ы». Спрашивается, я всё понимаю, деньги, но ограничьте посещение для людей «с улицы». МЫ же хотим получить качественные услуги (так как заплатили 17 000), а не стоять в очереди в сауну, потому что в ней разрешено только по 3 человека. Или кто-то не воспитал детей надлежащим образом и они «орут» и постоянно мешают. Я не против детей, я против бестолковых родителей и алчных «торгошей». 9. Решили пойти в указанные 18:30 на подарочный ужин на двоих. Это жесть. Жена взяла себе платье, вроде как ресторан, пришли туда и… «офигели». Никого нет, основной зал «забегаловка». Можно было просто в «трениках» прийти. Спрашиваю официанта, где нам сесть. Нам накрыли стол. До момента выноса салата ждали 15 минут. Как оказалось, что жену вообще не оповестили, об отсутствии салата. Мол не указала (смотри пункт 7). Я возмутился, а позвонить в номер – уточнить. Слово СЕРВИС – здесь не слышали. Пока сидели, ждали ещё 30 минут горячее, на баре «ржали» официант и его коллега. И плевать, что их слышат в зале гости. «Глупый юмор». Короче, еле досидели и ушли. 10. Теперь кульминация – в номере вечером, решили включить кондей, около 21 00. Блин, через 15 сек после запуска пошёл странный гул, словно в «кондее» сидит гном с «бульбулятором» и «ржет» над нами. Звук был бульканья воды. Как я понял, давно не меняли фильтры в кондее. Телик вообще, с приставкой и 20 федеральными каналами. Мы думали хоть Youtube посмотрим. «Хрен там». Приставка при переключении щёлкала, словно всё тот же гном, плюет нам в лицо. И это в отеле с 4*? Решили открыть окно и выключить кондей, так как его шум надоел. А там…гости со свадьбы ругались матом и кричали. Прямо под нами. Это что за хурма? 11. Теперь вишенка на торте. Я уснул и через 2 часа. Всё теже гости разрядили примерно 40 залпов фейерверка прямо у нас под окнами. К ним претензий нет. У самих свадьба была 2 дня назад. Но блин, администрация, зачем нас заселять в номер, где будет такая хурма? 12. Утром проснулись. Пошли на завтрак. Все с постными лицами. Шведский стол полная шляпа. Выбора нет. Картошка айдахо влажная, не жареная, а какая-то «влажная». Короче, испортили нам отдых. В фото покажу нюансы. ПРОСТО ШЛЯПА, а не отель. Единственное спасибо ребятам с массажа. Процедура понравилась. Всё остально г…о. За 17000р. полное г…

Отдыхали 2 недели в конце августа. Очень довольны! Завтрак отличный, номер просторный, уборка номера качественная. Самое главное - отличнейший бассейн и зона спа. Народ с улицы, конечно был, но не могу сказать, что ощущала дискомфорт, места хватала всем. Хамам и соляная комната - супер. А после них принять тропический душ - просто супер! Ходила на массаж - девочки-массажистки (и мальчик)) очень приятные. И дело свое знают, и пообщаться с ними приятно. В общем, отдохнули отлично. Рекомендуем!!!

1 номер был плохо убран. В шкафу лежали грязные носки!! 2 для двух постояльцев всего две маленьких бутылочки воды - с газом и без газа. Т.е. как на одного постояльца в любом другом нормальном месте. Кулера в отеле нет. Воды для чайника нет, из под крана воду нельзя набирать - она не пригодна. Предлагают купить воду 0,5 за 120р. Т.к. магазинов рядом нет, то вопрос просто попить воды был очень неприятен. Учитывая звездность отеля - это неуважение к постояльцам. 3 отсутствие сейфа. 4 звезды отель! А сейфа в номере нет. 4 Хамское отношение персонала. Когда мы сказали что нас не устраивает неубранное грязное белье предыдущих постояльцев - они сразу же удалили наше бронирование на букинг-коме чтобы мы не смогли там написать отзыв. Вероятно высокие оценки в букинге они зарабатывают именно путем отсеивания недовольных.

Остановились в этом отеле на выходные, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы. Администратор Полина, узнав о нашем семейном празднике, учла все наши пожелания, что позволило сделать наше проживание максимально комфортным. Очень благодарны Полине за ее профессионализм! Отель удачно расположен, комфортная парковка, великолепный СПА-комплекс! Завтраки просто чудесные!

По совету друзей и знакомых решили посетить этот отель.впечатление наилучшие!чувствовали себя очень комфортно.номер достаточно большой.персонал очень любезный и приветливый.завтраки хороши и сытные.ресторан тоже хорош.все очень вкусно.рекомендуем!!

Плюсы: 1) Спа: разнообразие саун, относительно большой бассейн с выходом на улицу, тренажерка (маленькая), 2) большой чистый номер, 3) неплохой завтрак. Минусы: 1) Отвратительный вай-фай, переподключается каждые пять минут, если нужно созвониться в скайпе/зуме по работе – забудьте. 2) В спа заходят люди по абонементам и все плюсы этой зоны превращаются в минусы, потому что в бассейне вечером куча кричащих детей и рядом мало лежаков. Также на стойке у входа в спа на просьбу дать браслет к шкафчику (такие выдают людям «с улицы») девушка вежливо сказала оставьте халат и полотенце на лежаках. Хорошо. Лично я кроме карточки от номера ничего не брала, боялась. Но лично видела, как люди (гости отеля) заворачивают свои телефоны в полотенце и оставляют на лежаках – такое себе расслабление. Так что имейте в виду, что люди по абонементу могут пользоваться закрывающимися шкафчиками в раздевалке, а гости отеля нет. 3) Отсутствие ванной в номере, только душевая кабина, мне лично это было важно, но тут сами недосмотрели, хотя за такую цену это очень странно. 4) Нет кулеров с водой в СПА отеле! В СПА отеле Карл! То есть ты идешь в тренажерку и вынужден покупать водичку за 120 рублей 0,5л. Да конечно в номер тебе раз в день на двоих поставят 1 л воды (0,5л с газом и 0,5л без) это всё. Это возмутительно! Чтобы попить чай нужно платить 350 руб за чайник в их ресторане, потому что воды и чайников нет. 5) Ресторан – одно название чтобы задрать цены. Это больше похоже на бар, около четырех столиков и посредственная еда (брали пиццу Гранд Отель). Рум сервайс стоит 200 рублей. Поблизости нет никаких заведений. Либо заказываете в доставке, либо готовьтесь выложить кругленькую сумму за сомнительные блюда на троечку. Вишенка на торте – сервис отеля. Хотела бы рассказать отдельно и более подробно. Бронь осуществлялась через букинг на три ночи, то есть фактически мы там находились с понедельника по четверг. Оплата осуществлялась в самом отеле в день заселения, не на букинге, в размере 17 700 р. за двоих. Зайдя на официальный сайт отеля во время пребывания в нем, узнали, что действует акция «Пакет 2=3» (который как раз подходил под нашу бронь, цена при этом составила бы 11 800 р. за двоих). Заметим, что на сайте отеля не указано о необходимости называть какие-либо кодовые слова, танцевать с бубном, каким-то определенным образом осуществлять бронирование, то есть акция действует по умолчанию. К тому же, еще раз напомню, что оплата производилась в отеле. Администратор при заселении естественно не посчитала нужным упомянуть об акции. Решили обратиться к администрации отеля в письменной форме (написали претензию на почту отеля, на букинг). В этот же день подошли на ресепшн для уточнения нашего вопроса, на что поступил ответ: «Да, мы видели Вашу претензию. С Вами сегодня свяжется менеджер.» Уточнив, каким образом менеджер с нами свяжется, нам ответили, что либо позвонит в номер, либо на мобильный номер телефона, указанный при заселении. Естественно, с нами никто не связался. При выселении мы еще раз уточнили у администратора, она позвонила менеджеру, потом сообщила нам, что ответ направлен на электронную почту, и если нам что-то непонятно и остались вопросу, мы можем подождать менеджера. Персонал общается крайне безразлично, пожелания «Хорошего отдыха» не искренние, заученные и произносятся ради галочки. Ответ менеджера сводился к тому, что нас вежливо послали со всеми нашими претензиями, ссылаясь на то, что бронирование для получения скидки необходимо осуществлять через их сайт, а не через букинг. Правил проведения этой акции в письменном виде, заверенных печатью и подписью руководителя, мы не видели, они нигде не размещены, на сайте же отеля подобного требования нет! Поэтому считаю себя умышленно обманутой этим отелем на 5 900 р. Требую возместить потраченные средства. Никому не рекомендую! Ни стоит ни потраченных денег, ни нервов! Вместо отдыха головная боль!

Гранд Петергоф Grand Peterhof SPA Hotel Период проживания: декабрь 2020г. Улучшенный номер с двухспальной кроватью. Плюс отеля - в одном здании размещены бассейн и номер, т.е. из номера можно в халате пройти в банный комплекс ( 6 видов саун) и бассейн ( с крытым выходом на улицу). Номер: - в ванной пол с подогревом; - в номере ковролин; - есть чайная станция и питьевая вода; - в номере очень жарко. теплолюбивые не замерзнут; - качественная уборка в номере (от предыдущих постояльцев ничего не было обнаружено); - в номере есть холодильник, но он пустой и охлаждает слабовато. Из приятного - приятно поражены большим количеством саун. На любой вкус. В бассейн пускают без записи, в этой связи может быть много желающих искупаться. Возле детского бассейна стоит предупреждающая надпись о мокром поле - были свидетелем двух детских падений. За два часа ни одного специалиста клининговой службы кто бы убирал с пола лишнюю воду. WIFI прекрасный сигнал. Проблем не возникло. ТВ соизмерим размерам номер. Не маленький телевизор и большой выбор программ. Завтрак - нам показалось слабоват для 4*. Один выбор каши. Три вида колбасы. Два сыра. Были на завтраке в 9 утра выходного дня - желающих составить нам компанию было в избытке.

Посещаем этот отель не в первый раз. Всегда были всем очень довольны. Но не в этот раз. Привезли 3х здоровых детей, а увезли 3х больных. В спа такое содержание хлорки, что у детей были обожжены слизистые. Резало глаза, щипало в носу. У детей начался сильный аллергический кашель.кожа на лице была раздражена, появились красные пятна. Особенно вокруг носа и рта. Когда к 21.00 народу стало поменьше, было слышно как люди вокруг чихают и кашляют. Отдых был испорчен. Большое спасибо администратору за отзывчивость и содействие. Но если не пересмотрится система обезораживания воды, вряд ли мы приедем снова. Также хочу отметить отсутствие кулера. Нет выделенного времени для посещение спа только постояльцами. Очень много людей "с улицы". Отсюда толпы в саунах и бассейнах. просторные, комфортные номера (хоть и уставшие). Отзывчивый, вежливый персонал. Хороший завтрак.

Хороший отель, жили в улучшенном двухместном номере. Все чисто и комфортно, только номеру уже требуется ремонт. В номере: халат, тапочки, чайный набор, мыло, шампунь, лосьон, вода. Холодильник, но он больше как шкафчик:) Завтрак достойный- есть выбор. Хорошая кофемашина -варит вкусный кофе. СПА-зона комфортная- много саун, бассейн, тропический душ. Но... очень много отдыхающих. Отель был заполнен на 100% Также были гости по абонементам. То есть, гости отеля и клиенты с улицы. Бассейн и сауны были перегружены. Бассейн был похож на кастрюлю с креветками:) Хотелось бы пожелать управляющему отелем -распределять наполняемость СПА разумно. Иначе, гости перестанут посещать отель. Процветания и держите марку отеля:)

Мы - пара, которая живёт в Москве, решили отпраздновать свадьбу в Петергофе. Долго выбирали банкетный зал, чтобы был удобный и рядом с отелем. Пересмотрев вариантов 15-20 остановились на данном отеле и зале Коркули. По итогу остались очень довольны. Управляющая, девушки на ресепшене, официанты, охранник, менеджеры по уборке - все были к нам приветливы и помогали нам с организацией мероприятия. В плане празднования, проживания все было очень удобно. Советуем данный отель и банкетный зал для празднования свадьбы молодым парам. Персоналу отеля огромное спасибо за гостеприимство и клиентоориентированность.

Приехали по рекомендации друзей, ожидали, видимо, большего. Отель не понравился. Сначала плюсы - Расположение. Приехали семьей с ребёнком на одну ночь, в первый день гуляли в Шуваловке, во второй после выселения поехали в Нижний парк Петергофа, все рядом удобно - достаточно приличный завтрак. Из разряда «ничего интересного, но голодным не останешься» - в стандартном номере есть раскладное кресло и возможность размещать ребёнка на этом месте без доплаты Минусов много: - номер старый, пыльный, нуждается в ремонте. Раскладывали кресло в номере - оно буквально разваливается в руках. - СПА, ради которого мы ехали, разочаровал абсолютно. Он не для постояльцев отеля, туда пускают всех с улицы, народу очень много. Бассейн забит детьми и бабушками, очень шумно, сауны битком. Вообще нет ощущения отдыха в каком-то спа, просто как в большой общественной бане. - с утра на завтраке персонал не справляется. Пришли - нет тарелок, нет стаканов, в кофейных автоматах нет молока. Постояльцы бегают за персоналом «дайте хоть вилки, принесите хотя бы чашку». В общем уровень семейного санатория, а не «гранд-спа-бла-бла». Качество ниже стоимости

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Здесь хорошо и комфортно всём членам семьи. Из плюсов - спа, которое доступно целый день, специальный бассейн для малышей, удобные кровати и матрасы в номерах, есть детская комната, всё очень близко и комфортно, из номера можно в халате идти в спа, что радует. С утра подают вкусный завтрак, шведский стол. Уборка на высоте, вежливый персонал, от ресепшн до охранника. На мой взгляд, стоит усовершенствовать детскую комнату - не хватает именно игрушек и диванчика для родителей, которые тут же присматривают за малышами. А также стоит обратить внимание на количество народа в спа, которые приходят со стороны. Вечером бассейн напоминает столпотворение, что никак не про релакс отдых. Если не обращать внимание на эти минусы, то в целом очень хорошо!

Придорожный мотель! Этих денег не стоит 100%! Бассейн в котором посетители могут свободно посещать без шапочек.В воде плавают волосы,и всякая грязь! Даже какие-то многоножки мерзкие явно не гусеницы с улицы. Моего ребёнка пыталась кусить за ногу. Хлоркой и не пахнет, у меня на неё реакция на коже обычно сразу, тут никакой реакции.видимо очень экономят паразиты плавают и не дохнут! А значит можно подцепить, что угодно. Спасателе и смотрителя в спа зоне вообще не дождёшься ! Завтрак ужас в каше ложка стоит! Все для Вашего здоровья! В профитроль вообще кладут седёлочное масло! А ночью вдоль дороги какие-то алкаши ходят и орут и никто ничего не делает! Ребенок напуган был! Куда попали??? Ужасное место!!!На ресепшене разводят руками и извиняются. И все.Однозначно больше не приедем!

Спустя время вернулись снова и не разочарованы. Все как всегда на высоком уровне. Появилась можжевеловая сауна в спа, что очень порадовало. За время пандемии стало еще лучше и чище, новый водопад. Возможность позагорать на шезлонге около бассейна недалеко от дома, это прекрасно! В номерах все есть, что необходимо, даже капсульная кофемашина(жили в люксе). Ресторан на 1 этаже приятно удивил своей атмосферой, радует, что администрация прислушивается к пожеланиям гостей! меню разнообразное и вкусное. Порции приличные, меньше не стали, не экономят!!! ждите нас снова в гости!!!

Вернулись в отель второй раз. Он же последний. Просторный номер. В отеле хороший ремонт. Но, есть вопросы к 4* отеля. - в номерах недостаточно света. В ванной комнате при всём вкл освещении- мрачно! - у нас не работал кондиционер, а окно не решались открыть, тк отсутствовала москитная сетка. А фумигатор отель не предложил. - зубная щетка/ паста по забросу - пришли на завтрак: насчитала пять столов с грязной посудой. До конца нашего завтрака лишь один из пяти был убран. Холодная вода из термопота для чая. Время 9.00, а его даже не включали. В кофе машине отсутствовали зёрна и их долго искал официант. Гостям не хватало чистой посуды: чашки и вилки отсутствовали. Еда холодная. Подача готовых блюд не эстетичная. Будто придорожное кафе. Столы липкие. Работало два официанта. Девушка и парень. Они же приносили еду с кухни и убирали грязную посуду. Не справлялись. Похоже надо на выходные дни добавлять на смену персонал. В аква зоне ни разу не убирали воду с кафельного пола. Постелили коврики антискольжения и установили знаки «мокрый пол». Несерьёзно!!! Вопросов к уборке в спа ещё много. И 5 саун не поддерживают заявленную температуру. Где указано 40 - жарит на все 60. Отель не рекомендую. Сама не вернусь. Цена за такой сервис завышена

Плюсы: хорошее настроение девушки на ресепшн. Удобная кровать. Чисто в номере. Минусы: Мебель потертая, старая. На полу и стенах сколы, следы замазки. Кондиционер пожелтевший старый, 2011 года выпуска, не работал. Починили по запросу. Напротив окна, в 5-и метрах находится шатер в котором проводят свадьбы - ни о какой тишине в номере не может быть и речи. До 22 вечера шум, музыка, беготня по коридорам отеля - жених, невеста и их пьяные гости бегали друг за другом, громко крича, чуть не сбивая с ног гостей отеля. Кресло в номере сломано - когда садишься, нижняя часть выдвигается. Полотенца для СПА меняют (внимание!) раз в сутки! При запросе поменять, отказывают. Бассейн крохотный, 10х10 внутри и 3х10 снаружи. И в нём полно бабушек и детей с мамами. Лежаков внутри 10, снаружи 15. Кому не хватило, сидите на стульчиках. Завтрак: обветренные и немытые овощи, глазунья с прожаренным желтком, обветренный сыр, немытые чашки. Видимо собрали остатки вчерашней свадьбы в шатре и выставили на стол

Давно не бывали в таком отеле, что принес массу впечатлений и причем почти сплошь отрицательных. Надеюсь, что мой отзыв сможет кому-то помочь с выбором отеля, а потому, извините, придется писать много. ПЛЮСЫ: 1) Неплохой СПА-центр, в котором довольно много разнообразных бань (всего 6 шт.), есть бассейн с выходом на улицу, шезлонги снаружи и внутри. Просторно, но тут тоже с оговорками - например, работники СПА-зоны принципиально не вытирают в течение дня воду на полу, которая образует к концу дня чуть ли не океаны. Правильно - есть гость упал, то это проблема гостя? 2) Номер. Брали люкс "Петергоф" с просто огромным балконом, который скрашивал пребывание в этой гостинице. Комнаты две; кровать большая, телевизор тоже, ванная комната сносная с хорошим джакузи (все нормально за исключением кранов, конечно, впервые вижу отель, где при включении воды и до самого конца эксплуатации идет постоянное шипение). И кстати да - странно, что между комнатами в люксе просто занавеска, а не дверь, но это уже авторское решение дизайнера. МИНУСЫ (и да, их точно больше): 1) Месторасположение. Для тех людей, кто планирует каждый день добираться до Петербурга, отель явно не подходит. Такси едет до него от центра города час (и это без учета пробок), автобус и того дольше. Чтобы экономить время, ездили на электричках от Балтийского вокзала - 33 минуты до станции "Михайловская дача", но затем идти пешком минут 15 по проселочной дороге. Словом - отель по расположению подходит тем, кто не планирует во время своего пребывания оттуда выезжать. 2) Завтраки. Которые абсолютно не соответствуют "звездности" отеля - они максимум на 3 звезды, в то время, как у "Гранд Петергофа" их 4. Полное отсутствие рыбы (даже банальной селедки нет), мало выпечки и фруктов. Отдельная прелестная история с яичницей, которую подают на шведский стол, неаккуратно высыпая яица в неширокий мармит, который для этого не предназначен. Отсюда итог - яичницу просто невозможно взять, все слипается в один ком. Попросили официанта отдельно (!) пожарить и пронести нам блюдо из двух яиц, на что получили согласие. По прошествии более 10 минут на наш вопрос "Где же яичница?", официант был крайне удивлен и сказал, что яйца уже давно пожарили и их высыпали в общий (!) мармит. Даже не хочется комментировать. 3) Старое оборудование и советский антураж. Не знаю, когда открылся Гранд Петергоф, но не удивлюсь, если при дедушке Ленине. Техника в номерах либо очень старая (требует ремонта), либо попросту некачественная. В первый же день сломался сейф, но его довольно оперативно починили. А вот с кондиционером были просто беды: за наше 6-дневное пребывание он ломался 3 раза, каждый раз мы вызывали работников, и каждый раз его якобы "чинили", но не до конца - агрегат постоянно тек - и не по капельке, а нормальной такой струей воды. По ночам. Качество сна соответственное. В итоге "кондей" при нас так и не починили. Про шум в кранах во время того, как из них течет вода, я уже писала. 4) Сервис. Отдельных эпитетов заслуживает служба клининга - здесь все очень грустно. Заселялись около 17:50, а не для кого не секрет, что заселение гостей начинается с 14:00. Дополнительную кровать, дополнительный набор косметики, халат и пр. нам заблаговременно, конечно, никто не принес - хотя все это было за полгода указано в бронировании. Далее заметили, что горничные не пополняют, как должно, бутылочки шампуней, кремов и т.д. Позвонили и сообщили о своей проблеме, на что нам хладнокровно ответили, что мы могли бы вообще-то пользоваться жидким мылом из дозатора. Спасибо за такой ответ! В итоге пришла горничная и с крайне недовольным видом вручила нам недостающее, а также листик бумаги А-4 (мы до этого попросили принести в номер хоть какое-нибудь пишущее средство и блокнотик, как это бывает в отелях 4-звезды). Но справедливости ради: работницы на ресепшн, а также одна горничная (не та, что приносила косметику) работали просто на ура - всегда улыбка, всегда желание помочь! 5) Ресторан "Михайловский". Понимаю, что пишу не по адресу, но я не нашла отдельной странички этого ресторана (он находится на территории отеля и, кажется, относится к нему, но не уверена, утверждать не стану), потому пишу сюда. Более удручающего ресторана я не видела в своей жизни - вполне "столичные" цены при просто ужасном качестве блюд. Брали пиццу "Барбекю", бургер, пасту - все это подогретое, невкусное. Отдельно, разумеется, скажу про пиццу - настолько ужасной я еще не ела; видимо, это очень дешевая заготовка из магазина, которую наскоро погрели, отчего она превратилась в непонятное мокрое и расплывчатое нечто. ИТОГ: Отель не дотягивает до своих 4 звезд (а вот "тройка" здесь вполне подходит), отсюда вопиющее несоответствие огромной для такого провала цены и низкого качества. Это касается и ресторана "Михайловский", и самого отеля - не жалко платить большие деньги за хорошее (так и должно быть в конце концов), а жалко платить их за то, что проносит вам разочарование. За такую цену можно жить в хорошем отеле в центре Петербурга то же количество дней. И да, жаль, что мы так и не сделали. Поступите так хоть Вы)

Прекрасный отель для того, чтобы провести выходные недалеко от дома. Номер был на гофмейстерскую улицу, вид отличный, тихо, сам номер большой, комфортный, все, что необходимо есть, даже отдельные полотенца для СПА сразу лежат в номере. По запросу предоставили зубные щетки. Сам спа комплекс большой, много саун, народу было совсем немного. На ресепшене живет черепашка)) В ресторан не ходили, но завтрак отличный! Большое разнообразие горячего, выпечки, фруктов. Определенно вернемся снова!

Каждый год приезжаем с молодым человеком (уже мужем) на его День рождения зимой отдохнуть)) И решили в этом году свадьбу сыграть тоже в этом отеле)) Остались очень довольны! Спасибо большое менеджеру Наталье! Очень быстро смогли подобрать оптимальную для нас дату, чтобы был свободен шатер для выездной регистрации и зал для банкета. Так как у нас были определенные запросы по еде, то нам предложили скомпановать свое собственное меню из трех разных, за что отдельное спасибо! Было проблематично приезжать в отель для всех согласований, эту проблему тоже очень оперативно Наталья решила - по максимуму все согласования осуществили удаленно! Приехали уже только за неделю до мероприятия, чтобы окончательно все проговорить. Мы брали номер с 4 по 6 августа, чтобы приехать накануне и уже не переживать)) Было очень приятно, что Наталья учла, что муж у меня не пьет и в день свадьбы нам принесли безалкогольное шампанское!)) Для арки и стульев мы привезли свою ткань, так как у нас была определенная цветовая гамма, я объяснила, как хочу, чтобы выглядела арка, и нам все так и сделали! Все прошло очень душевно! Спасибо всему коллективу Гранд Петергоф!

В эту субботу , 26 ноября посещали с семьей спа-комплекс и были крайне разочарованы. финская сауна еле теплая, 70 градусов показывал градусник, вместо заявленных 110, можжевеловая вообще выключена, лакониум с прохладными каменными скамейками. Через полтора часа, после наших жалоб администратору, что-то стало нагреваться.1,5 часа нашего времени посещения были испорчены. администратор сказала, что был технический сбой.а по внутренним документам, при техническом сбое, компенсация не полагается. но постояльцы гостиницы сказали, что и вчера так было. Так что, смогу предположить, что это просто экономия такая у отеля..Мы заплатили за 3 часа посещения за 3 взрослых и ребенка 8050 рублей, за такие деньги хочется отдыхать , а не портить себе настроение выяснением причин отсутствия заявленных услуг.поэтому наше предложение было, вернуть нам половину оплаты, тк услуга была получена в неполном обьеме. Но менеджера в выходные нет, а администратор нам предложила продлить время на час. это не утроило, тк были другие планы. я оставила отзыв в книге жалоб и предложений, но так никто и не перезвонил. вероятно, руководству все равно на свою репутацию. мы в этот отель езди больше 5 лет , иногда останавливаемся в номерах, чаще в спа. всегда его рекомендовала,, теперь вряд ли смогу это делать.если бы я первый раз приехала и столкнулась с таким, то точно второго раза посещения бы не последовало.очень жаль, что такой отель портиться

Хочется выразить благодарность менеджеру Кристине, официанту Дмитрию, а также работникам ресторана за великолепную организацию свадебного банкета: оформление зала, меню, обслуживание - всё было просто замечательно!

Ставлю спа 1! Вчера приехала в этот спа (до этого ездили периодически в него купаться), оплатила вход 2200₽, зашла , переоделась и пошла искать своих, и тут выяснилось, что они в другом спа в Петергоф, я рассказала на ресепшен о таком недоразумениям, мало того, что не предложил деньги вернуть за НЕОКАЗАННУЮ УСлугу, так как эта девушка ещё посмеялась над моей ситуацией. Совершенно не клиентоориентированные люди, больше сюда не приеду , никакого удовольствия.

Это мой самый любимый отель в пределах Петербурга и Ленинградской области. Я была в нем раз 7, ездим обычно не в сезон (с октября по декабрь), когда стоимость составляет 5-6 тысяч за ночь. Плюсы, которые я выделила: 1). Сами номера. Обои с вензелями в "царском стиле". Все чистое, ремонт хороший. Есть халат и тапочки. 2). Спа- зону отеля я обожаю. Там несколько саун, бассейн с разнообразными гидромассажерами. Можно поплавать брасом, если не очень много народу. Ещё мне очень нравится, что температура воды очень комфортная. Я была во многих спа- отелях. И везде пишут, что температура воды 28-30 градусов. Но часто после раз 3 в сауне мне становится холодно в бассейне и я ухожу из спа. В "Петергофе" я могу быть в спа часа 3 за один раз. Вода не кажется холодной, я не мёрзну после большого количества раз в сауне и погружения в воду. Тут стоит отметить, что я фанат спа. Обожаю сидеть в разгоряченной сауне, а потом окунуться в воду. В зону спа хожу раза 3 в день. Поэтому для меня тёплая вода в бассейне "Петергофа" - огромный плюс. Мне нравится, что посещение бассейна входит в стоимость весь день, ограничений нет. Поэтому именно для меня температура воды важна. 3). Есть спорт. зал с беговой дорожкой 4). Зал для завтраков украшен картинами с видами фонтанов. Часто сижу и любуюсь на них. Сам завтрак вкусный. Выбор блюд не очень большой (мне есть с чем сравнить), но чтобы вкусно поесть, вполне достаточно 5). Персонал очень вежлив. Проблемы всегда решали. Например, мы как-то заселились в номер, а в соседнем номере очень громко и часто лаяла собака. Непутевые хозяева оставили её одну, а сами пошли гулять. Я обратилась на ресепшен, номер сразу поменяли, извинились, обещали поговорить с гостями. Больше, кстати, лая я не слышала. 6). Есть акции. В прошлом году в октябре мы забронировали 3 ночи по цене 2. Надо смотреть такие предложения на сайте. Из моментов, которые могут смутить ряд гостей: 1). Если в спа много детей, то может быть шумно. В период нашего пребывания проводились занятия с тренером для малышей. Иногда они горько рыдали. Бывает много людей. Тогда не поплавать брасом. Поэтому я езжу обычно в будни и не в сезон 2). В отеле есть ресторан. Но мне выбор показался не очень большим и цены были выше среднего. Поэтому мы ездили кушать в сам Петергоф на автобусе. Хотя я пробовала пару раз пирожные в этом ресторане. Они были вкусные. 3). Отель находится рядом с трассой и до основным достопримечательностей нужно ехать минут 10-15. Для меня это не минус, я сама из Санкт-Петербурга и на фонтаны езжу отдельно от посещения гранд-отеля. Но я слышала, что для ряда людей важна была пешая доступность к фонтанам В целом мне отель очень нравится. Буду ездить туда и дальше. Перезагрузка после посещения отеля потрясающая! Будто в отпуске побывали!

Октябрь 2023 года. Отель поплыл в дебри неуважения к посетителям и полностью утратил былую роскошь. Особенно это касается ресторана Коркули, при отеле.... К сожалению нельзя тут писать матерные отзывы, хотя очень хочется... Отмечали тут день рождения, приехали всей семьей, хотели спокойно посидеть и отметить... Ну посидеть то посидели, тк больше ничего не оставалось, ибо заказ никто готовить не спешил... Итак, по порядку: 1. Заказ был сделан в 20.00 2. У ребенка болел зуб и я попросил пол стакана воды запить таблетку... Вода была с боем выбита в районе 20.30, когда ребенок уже просто не мог терпеть 3. Про три заказанных блюда было забыто просто напросто, да и действительно...зачем... 4. Заказанный морс кстати принесли в 21.20...видимо выжимали больше часа..... 5. Первые из заказанных блюд принесли в 21.40... Это был самый долгий салат в моей жизни, 1 час 40 минут мать его готовили салат... 6. Про доп заказанные блюда в процессе тоже никто и не вспоминал даже...какая мелочь... 7. Попросили меню ещё раз для десертов (зачем, Карл) - но конечно никто его не принёс.... 8. Положенную скидку по итогу никто не сделал с первого раза -пришлось выбивать... 9. Цены просто аховые стали, ни в какие ворота... 10. Плевок из рвбы на фото кстати (размером со спичечный коробок где-то) -стоит 1000 рублей... Приятного аппетита! С таким подходом к посетителям и гостям - тут даже 3 звезды с большой натяжкой, какие уж 4... В общем - поберегите нервы ...

Отель очень даже. Плюсы: недалеко ехать от дома хорошая спа- зона с безлимитным посещением вкусные блюда в ресторане просторные номера доброжелательное обслуживание Минусы: завтрак на троечку негде гулять

Отель красивый, ухоженный, чистый. Номера большие, есть всё необходимое для комфортного проживания; в номере чайник, чай,кофе; удобные кровати и подушки; в отеле тихо и уютно; очень разнообразный завтрак. Наш номер выходил окнами на центральный вход и было шумно от оживлённой трассы. Спа центр понравился, есть где плавать, днём посетителей не много, вечером больше.Приходят гости не проживающие в отеле на разовые посещения СПА. Ужинали в ресторане по меню, ресторан -это кафе, по ассортименту меню, по обслуживанию и подаче блюд: к паштету дали сухари, в "судаке по-польски" не было яично-масляного соуса, куриная котлета была жёсткой, а пицца была вкусной. В честь дня рождения получили скидку на услуги и поздравление от отеля.Главное в отеле - СПА, поэтому мы остались довольны отдыхом и при возможности посетим отель ещё раз.