Полюстрово
Россия, Санкт-Петербург
Рейтинг отеля:
8,18
- Сайт отеля: hotel-polustrovo.ru
- Телефон: +7 (800) 100-11-05, (812) 540-10-81
- Email: tour@hotel-polustrovo.ru
- Количество номеров: 242
- Адрес: пр. Металлистов, 115, А
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Полюстрово
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi в номере
- Общие услуги:Камера хранения багажа, Магазин сувениров, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр, Настольный теннис
- Бизнес-услуги:Конференц-зал
- Удобства в номерах:Отопление, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Холодильник, Телефон, Душ
- Специальные номера:Семейные, Люкс для новобрачных, Допускается размещение с животными
- Питание:Ресторан, Шведский стол
- Транспорт:Аренда велосипедов
- Услуги по чистке одежды:Прачечная
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Сауна, Салон красоты
- Тип отеля:одно здание
- Бассейн:Крытый бассейн
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
8
30 января 2009 | zyana2008
Отель "Полюстрово"
Отель "Полюстрово" - замечательный!Очень уютный, красивый. Понравилось отношение обслуживающего персонала. Очень внимательны по отношению к гостям. Супер ресторан! Вкусная, разнообразная еда.
Очень понравилось!
Читать полностью
10
28 сентября 2010 | klerner
Замечательный отпуск
Мне очень понравился этот отель, удобное месторасположение, отличные, чистые номера и очень вкусное питание.
Еще, очень большим плюсом был салон красоты и спортзал.
Читать полностью
5
29 августа 2019 |
Уютный отдых для семьи
Выражаем огромную благодарность руководству отеля ! Доброжелательный персонал , уютная атмосфера вечером в ресторане Almond , чистые и комфортные номера сделали своё дело ! Приятно просыпаться утром на чистой постели , вкусно завтракать на шведском столе , а затем постигать новые вершины необъятного Питера , одного из самых прекрасных городов России ! Уют Русского зала и вкусная еда в гостинице «Полюстрово» дополняет величие Санкт-Петербурга !
Безусловно , понравилось близкое расположение к центру города !
Так держать ! Твёрдые три звезды !
Читать полностью
5
30 августа 2019 |
отзыв
Удобный нормальный отель.все устраивает.нариканий нет.вход круглосуточно.обслуживающий персонал невидно,хотя в номере всегда чисто.Все необходимое для отдыха присутствует.Забронировал номер по интернету по приезду сразу разместили.Спасибо
Читать полностью
1
08 сентября 2019 |
Дешево и некачественно
Приезжал на одну ночь, выбрал этот отель так как он был с тренажерным залом и не относительно не далеко.
Номер стоил не дорого для питера - 2000р.
Но приехав я был сильно шокирован. Огромное количество китайцев! Пообщался с персоналом - для них это типичная ситуация. Как следствие персонал дико замученный, явно в переработках. С такими гостями очень сложно так как они даже английского не знают.
Из-за этого же во всей гостинице неприятно воняет. Номер я вынужден был проветривать 3 часа! Сам номер очень грязный.
Ресторонам не пользовался ни на ужин ни на завтра, так как очень дорого. В качество я не поверил.
Тренажерный зал есть, все сильно изношенно.
Читать полностью
2
11 сентября 2019 |
Разочарованы.
Первое впечатление, когда входишь в гостиницу очень хорошее, на ресепшене заселили быстро, но дальше хорошее и заканчивается. Жили в номере 307. Окна выходят на сторону главного входа. Вы будете и днем и ночью слышать гул автобусов и громкие разговоры туристов из Китая. Войдя в номер мы были НЕПРИЯТНО удивлены, это мягко сказано. Наша семья много путешествует по России, но худше, чем здесь номеров у нас не было. Подоконник и занавески грязные, из 3-х бра над кроватями лампочка горела только в одном(после нашей просьбы их надо отдать должное в крутили), простыни на одной кровати были с дырками, на второй кровати простынь была с оторванным куском, который болтался(эту просьбу проигнорировали). Матрасы серого цвета. Душевая тоже чистотой не отличалась, отломаные крючки, грязный унитаз, мыльные принадлежности были выданы только один раз. (очень жаль, что невозможно прикрепить фото) Если вы будете брать номер с завтраком, то утром, в ресторане, вас ждёт большой выбор завтраков на любой вкус и вежливый персонал который хоть как-то сгладил наше полное разочарование. Возможно гостиница ориентируется на туристов из Китая, но предоставлять такой сервис гражданам других государств считаем не допустимым. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ эту трех звездочную гостиницу.
Читать полностью
1
15 сентября 2019 |
Сервис на нуле,номера помойка
Сервис ужасный, хамовитый персонал, номера просто ужасные, грязные,вонючие, матрас и одеяло грязнючие,ковёр весь в пятнах, стены и двери обшарпанные, цена была когда я брал со скидкой около 3100 за ночь,в прошлый раз брал другой отель за 2200 и там было в 5 раз приличнее
Читать полностью
5
19 сентября 2019 |
Отдых
Был проездом в Санкт-Петербурге, остановился в Полюстрово, район очень спокойный, в отеле приятный персонал, понравился шведский стол. Порадовало наличие бытовой комнаты с гладильными принадлежностями. В номере можно попить чай/кофе. Спасибо за гостеприимство!
Читать полностью
3
21 сентября 2019 |
Неплохая гостиница, но без косяков не обошлось...
Бронировал эту гостиницу на одну ночь, тк рано утром нужно было на Финляндский вокзал.
Нормальная гостиница (за такие деньги 2200/ночь). Интерьер хороший, обслуживание тоже. В номере есть чайник, холодильник.
Плохое качество уборки. В ванной комнате весь пол был в чьих-то волосах. На ковровом покрытии(номер 554) засохшие пятна - кажется, кто-то блеванул.
Читать полностью
5
23 сентября 2019 |
Командировка
Был в Питере в командировке. Об отеле узнал случайно, от коллег.
По номеру нареканий в принципе нет: мебель не новая, но все необходимое для жизни есть.
Завтрак понравился, есть из чего выбрать. Спасибо!
Читать полностью
5
29 сентября 2019 |
отлично
Номер тёплый, чистый, уютный. Рядом остановки общественного транспорта. Брала номер с включённым завтраком и ужином, питание вкусное и разнообразное. Два раза пользовалась бытовой комнатой со стиральной машиной и сушильным шкафом, осталась довольна. Цены приемлемые.
Читать полностью
3
15 октября 2019 |
Все приходится доказывать
Оплатила заранее сутки с завтраком.
Приехала заселяться - просят оплатить - пришлось показывать все распечатки, что все оплачено. Утром пошла на завтрак - опять та же история - "\У Вас не включено".Опять бежишь в номер за документами доказывать, что все оплачено. Оправдания из серии "это не я, это она не посмотрела"/ После такого отношения все утро испорчено и никакого завтрака уже не хочется. В целом гостиница неплохая, но больше завтраки брать не буду.
Читать полностью
5
15 октября 2019 |
Отличный вариант размещения!
Отличное сочетание цены и качества! Вежливый персонал. До центра города 5-7 мин на такси. Основным фактором при выборе отеля было трех местное размещение с отдельными кроватями. Таких номеров в отеле оказалось очень много, что не скажешь про конкурентов.
Читать полностью
5
16 октября 2019 |
Любимый отель
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз! Очень приемлемые цены, всегда есть свободные номера. Чисто и уютно, люблю это место) можно заказывать еду в номер, что очень удобно. И расположение отеля подходящее.
Читать полностью
5
17 октября 2019 |
Отличный отель!
Останавливаемся в этом отеле уже второй раз. Очень он нам нравится. Большой просторный номер, с холодильником, феном, чайником. В номере есть чай, кофе, сахар. Очень порадовал тёплый пол в номере. Хороший завтрак, разнообразный.
Читать полностью
5
22 октября 2019 |
Лучшая весна в жизни,хотя на дворе октябрь
Быстро заселили, не беспокоили,своевременно пополняли принадлежности личной гигиены(мыло/шампуни/гели) все удобства в номере были из минусов до метро пешком будет долго,но рядом с отелем имеется остановка,почти все автобусы едут до «Площади Ленина»
Читать полностью
3
01 ноября 2019 |
Не очень
Средне. Хороший завтрак. Приятный персонал. Хлипкая дверь, огромная щель внизу, платный вайфай, неработающий телевизор. Теплый кипяток в кулере. Когда открывают соседний номер, кажется что ломятся к тебе. Подходит лишь переночевать.
Читать полностью
5
04 ноября 2019 | K_Alex78
Отличный вариант для командировки
Удобное бронирование, хорошее расположение, отличный сервис и чистота в номере. Неназойливое обслуживание и быстрое оформление документов. В шаговой доступности магазины и остановки транспорта. Отличный завтрак. Очень хорошее соотношение цена/качество.
Читать полностью
4
04 ноября 2019 | Dmirii
Деловая поездка
Нормальный отель 3*. Не новый, потрескавшаяся плитка в ванной, потертая мебель.
Но везде чисто, убираются и меняют бельё и полотенца каждый день.
Отопление работает отлично, горячая вода без перебоев.
Завтраки отличные, разнообразные и вкусные.
Находится далеко от метро и центра, так что, если вам не в этот район, не берите.
Для командировки на 2-3 дня в этом районе хороший вариант.
Читать полностью
3
09 ноября 2019 | Serg_Korolev
Отель на одну ночь
Заявленные три звезды отель твёрдо держит. Хороший завтрак - микс из европейского и российского с кашкой..:) Из минусов - кровать и одеяло. Всё из прошлого - бесформенное и ватное. В номере периодически пахло гарью, как будто под окном газовал грузовик. В общем - переночевать можно, но для романтического путешествия - не советую...
Читать полностью
3
03 декабря 2019 | kcklient
Двоякие впечатления.
Двоякие впечатления. Сначала по просьбе оперативно повысили бронь номера до уровня "комфорт" по WhatsApp, но при заселении, придя в номер, увидела две односпальные кровати для одного гостя. Пришлось заниматься переселением, так как важно было наличие двуспальной широкой кровати (было указано в брони). Была очень усталой и совсем не хотелось бегать по этажам с тяжелыми сумками, а сразу прийти в номер и начать отдыхать.
Второй момент: на следующий день в 12:05 неприятным настойчивым стуком в дверь меня разбудила и потревожила служба уборки с вопросом продления, хотя я числилась в отеле по условиям брони до 16:00. Естественно разбудили, а важно было хорошенько выспаться.
Полотенца были жесткие и сильно застиранные, некоторые даже были с торчащими длинными лохмотьями ниток.
В остальном, всё нужное в наличии. Чайник, ТВ и маленький холодильник в номере.
Чайный набор (кружки, блюдца, порционный кофе, два сорта чая, сахар) были на месте. Хотя в первом неподходящем мне номере, чайный набор был неполный, и кроме кружек и блюдец ничего не было. Видимо забыли положить, что минус – гостям не всегда рады.
Присутствует сильная нехватка розеток, их всего лишь две. И на две розетки приходится 4 электрических прибора: ТВ, холодильник, чайник, фен. То есть надо постоянно выбирать. Еще и личный телефон неудобно подзаряжать. 2 розетки далеко от изголовья кровати, находятся в противоположном углу комнаты.
В холле на этаже есть автоматический кулер с фильтрацией, подключённый к водоснабжению и водой разной степени температуры (горячая, комнатная и холодная).
Подушки, одеяла и матрасы мягкие, уютные. Освещение яркое. Важно учитывать, что широкая двуспальная кровать, указанная в описании номера «Комфорт», в моем случае являлась двумя соединёнными односпальными кроватями и на них по 2 односпальных матраса (нижний толстый и сверху тонкий матрас). Так что нормально поспать посередине кровати не получится. Очень неудобно, проваливаешься между матрасами. Могли хотя бы двуспальные матрасы положить.
В холодное время батарею в номере можно отрегулировать, чтобы не было душно. Напор воды в кране раковины для пятого этажа - хороший. Но вот в самой ванне немного мелковата душевая лейка и дверь до конца не закрывалась.
Антенна от ТВ была выдернута из входа на стене, поэтому пришлось самостоятельно вставлять и заново настраивать все каналы.
В целом, отелю есть куда стремиться и быть лучше.
За услугу размещения благодарна.
Читать полностью
4
09 декабря 2019 | tkansh397541
Неплохо
Все отлично, за исключением разваливающегося (страшно притронуться) кресла в номере. Браво поварам - еда превосходная! Очень милые и доброжелательные сотрудники. Номер эконом класса чистый и теплый. Бутылка питьевой воды в номере не помешала бы.
Читать полностью
4
04 января 2020 | Михаил
Отель Полюстрово
Отель соответствует категории 3. Бронирование не требует предоплаты, заселёние быстрое. В номерах чисто, имеется маленький телевизор и холодильник, фен, набор полотенец и туалетные принадлежности. Кулер в лифтовом холле, гладильная на этаже. Завтраки нормальные. Имеется возможность оставить вещи в камере хранения после чек аута. Учитывая цену за проживание - хорошо.
Читать полностью
3
07 января 2020 | elkostaldo
В общем неплохо...
Останавливались в этом отеле двумя парами в номерах "стандарт" с 01,01,20 по 05,01,20 , что можно сказать, в целом отель неплох, довольно удобно расположен район не очень загружен,есть парковка на закрытой территории, чисто, убирают как и положено каждый день чисто даже на шкафу и под кроватью , неплохо кормят (завтрак шведский стол), на этаже есть кулер с водой, а теперь ложка дёгтя - мебель в номерах просто древняя и требует замены (разваливается), разбухший стол, тумбочка, у шкафа отваливаются двери ( проживали в двух номерах -во втором ситуация аналогичная), дверь в санузел не закрывалась из-за распухшей дверной коробки- подрубили топором и так сойдёт! Даже краской не мазнули... угрюмые и неприглядные на вид покрывала и шторы грязно- серого цвета, ковролин в номерах чуть лучше, но не сильно... Конченый пульт от телевизора (пробовали менять батарейки- не помогло) телевизор тоже номинальный... На мой субъективный взгляд цена - завышена! Максимум 2000руб/ сутки+ завтрак... В более мелких городах (Ижевск, Екатеринбург) я проживал в отелях с лучшими условиями и за меньшие деньги... Ну да ладно... Рекомендовать отель можно но с оговоркой на цену, в целом - ничего критичного! Но администрации есть над чем подумать и поработать...От города масса впечатлений, 4 дня очень мало, надо дней 10 на то чтобы всё как следует осмотреть!
Читать полностью
4
08 января 2020 | ibolot126419
Новогодние праздники 2020
Далеко от центра. Далеко до ближайшей станции метро. Хороший завтрак. Бесплатная парковка со шлагбаумом. Три ресторана в здании. Рядом магазин Магнит. Гостиница находится в спальном районе. Жили в номере стандарт комфорт.
Читать полностью
3
08 января 2020 | subzer075
Отель "Полюстрово"
Выбираем этот отель в третий раз. Делаем остановку для отдыха по дороге из Москвы в Финляндию. В первые останавливались в 2017 году, затем 2019 и в январе 2020. С каждым годом отмечаем снижение качества состояния номерного фонда. Не существенно, но все же тенденция есть.
Звукоизоляции в номерах нет. Даже не так: звукоизоляции нет, не было и видимо не будет...
Слышно все разговоры в соседних номерах. При последнем размещении достались соседи, которые после 12.00 ночи выясняли отношения так громко, что не спал весь этаж. И даже увещевания представителя отеля подействовали на 10 минут, потом возобновились с новой силой. В итоге вместо отдыха после дня дороги всё вылилось в бессонную ночь.
В следующий раз будем тщательно выбирать отель для остановки. Знакомым и друзьям рекомендовать точно не будем.
Читать полностью
4
08 января 2020 | sestra_marishka
Спасибо!
Большое спасибо! Всё было хорошо, нам всем понравилось: чистота, вкусные завтраки. Из минусов: очень хорошая слышимость (слышно о чём разговаривают соседи); пока отсутствовали, горничная открыла окно и перекрыла батарею. Окно закрыли, но пока поняли, что с отоплением что-то не так, мёрзли. Хорошо, что сантехник пришёл очень быстро.
Читать полностью
4
11 января 2020 | galinacmirnova
Хорошо
Первую ночь провели в довольно комфортном семейном номере-нареканий нет. А две вторые-в стандартном номере. Там нужно заменить электрочайник на более качественный- смущал неприятный запах горелого пластика внутри чайника.Также имел место быть запах канализации в холле возле лифтов.
Читать полностью
3
11 января 2020 | mashka2703
🤷♀️
Отель не плохой. Мы жили в номере комфорт, но какого-то комфорта особо не заметили. Уборка в номере ежедневная, но это касается только ванной, сам номер за 10 дней проживания убирали раза 3. В плане ремонта все более менее хорошо. В отеле есть комната где можно постирать( за отдельную плату) и погладить , что является плюсом. Относительно самого номера , розеток очень мало , в нашем номере было всего две ( одна занята телевизором и холодильником) т.е. мы пользовались только одной в коридоре и это не особо удобно. Слышимость в номере очень хорошая, по соседству жили семьи с детьми и естественно мы слышали все их крики, но может нам просто не повезло🤷♀️ В номере есть чайник и каждый день горничные должны были приносить кофе, чай , сахар и одноразовую ложечку, но по факту этого не делали и приходилось спускаться за чаем в рестораны.В общем в чем комфорт мы так и не поняли , по сути это обычный стандарт🤷♀️ В плане расположения отель находится в не плохом районе, до метро можно доехать на маршрутке или автобусе за 10 минут, также есть маршрутки на которых можно доехать сразу до центра. Персонал в отеле хороший, на все вопросы ответят , вежливые, особенно девушка работающая на первом этаже в буфете при ресторане). Также на территории отеля есть не плохие сувенирные магазины с относительно не дорогими ценами. Наверное если сравнивать по цене качеству то все не так плохо , но второй раз мы бы не поехали в этот отель.🙁
Читать полностью
5
12 января 2020 | 263nina
Отель рекомендую!
Очень хороший отель. Чисто, приятный интерьер. Хорошее постельное белье, полотенца, принадлежности: тапочки, гель для душа, шампунь. Трёх местный номер с раздельными кроватями, тумбочка и. Санузел в номере. Холодильник, телевизор, кондиционер. Всё хорошо работает . Приятный, ненавязчивый персонал. При любом обращении идут на встречу, выполняют просьбу. Смена белья, вынос мусора, уборка номера всё качественно и своевременно. За дополнительную плату оформляли завтрак. Вкусно, сытно, но однообразно. Первые два дня радовались, после просто выбирали понравившиеся блюда. Было бы здорово, если бы меню завтрака менялось ежедневно: разные каши, гарниры. Но повторюсь, еда качественная, горячая, свежая. Можно сделать заказ еды в номер. Обедали и ужинали чаще в ресторане на 1 этаже: большие порции, вкусно, но многого заявленного в меню нет в наличии. Несколько дней подряд официант приносил извинения, что данное блюдо не может принести нет ингредиентов. Но это не критично, можно найти много вариантов для утоления голода. Отель рекомендую бюджетным туристам, удобен родителям с детьми. Единственный большой минус- это очень далёкое расположение от метро. Дешевле ездить на такси. Которое любезно вызовет персонал. Отель рекомендую!
Читать полностью
5
14 января 2020 | toiv2009
Уютно
Обслуживание на ресепшене хорошее. Девушки внимательные, доброжелательные и очень терпеливые. Много бывало разных ситуаций, но они всегда очень деликатно, тактично и уважительно могут решить любой вопрос связанный с размещением. Да и вообще персонал очень хороший. Цена очень хорошая. На мой взгляд это идеальное соотношение цена-качество.
Читать полностью
3
20 января 2020 | youngtpnz
Отдых семейной парой
Указывать двухспальную кровать в заказе и в итоге предоставили две односпальные.
Не доволен этим!
В остальном претензий нет, убираются в номере ежедневно!
Шведский завтрак большой на выбор и достаточно вкусный
Читать полностью
5
22 января 2020 | Инна К
Рекомендую для проживания в СПб
Отель полностью соответствует своему уровню. Приветливый персонал, вкусные завтраки. Рестораны работают до 23.00, есть возможность заказать еду в номер. В номере чисто и уютно. Отель расположен в 10 минутах езды от метро, в тихом районе города. Удобно то, что есть собственная парковка.
Читать полностью
5
22 января 2020 | ddiski680983
Хороший отель за свои деньги
Один из самых оптимальных вариантов в Питере по соотношению "цена-качество". Приличные, разнообразные завтраки. Совсем рядом с отелем останавливается автобус, на котором можно доехать до центра города.
Читать полностью
5
11 февраля 2020 | sbogom822336
Хороший отель
Останавливались на одну ночь в стандартном номере.
Все хорошо: чисто, уютно, комфортно. Персонал приветливый. В номере - все необходимое, даже - тапочки и пакетики с чаем-кофе-сахаром. Кровати замечательные, белье белоснежное, выспались прекрасно.
Есть своя стоянка.
Возможно, отель несколько удален от центра, но мы были на машине, так что это было без разницы.
Единственное, что нас не устроило - стоимость завтрака, поэтому мы его заказывать не стали. 550 руб. за завтрак, по опыту, - слишком дорого.
В остальном же, очень благодарны и - до новых встреч!
Наверное, будем останавливаться здесь и в будущем.
Читать полностью
5
13 февраля 2020 | nevskiymyspb
Полюстрово - супер отель по доступным ценам!
Неоднократно останавливаюсь в отеле. Всё на высшем стандарте, завтрак "Шведский стол" - это просто праздник для живота!!! Так наедаешься, что на весь день прогулок по Петербургу хватает!!! Номер всегда чистый, уютный и прибранный. Очень порадовало, что 2020 году на завтрак стали разделять китайцев и русских. Очень правильно, т.к. от китайцев на завтраке очень много шума. Русские теперь завтракают в ресторане Almond, который, намного уютнее и симпатичнее для завтрака, чем "Русский".Хотел бы в очередной раз поблагодарить отель Полюстрово за гостепреимство, пожелать дальнейшего развития и до новых встреч!
Читать полностью
3
14 февраля 2020 | fil2653
Полюстрово
Останавливался в этом отеле уже ни один раз. Номер полулюкс. Для комфортного проживания есть все необходимое. Но! Уборка номера три с минусом. Поэтому общая оценка сильно упала. Стоимость номера 4000 р.
Читать полностью
5
26 февраля 2020 | gavrilova66
Отличный отдых в Питере
Новая мебель, сантехника, постельное белье, в номере есть все необходимое для отдыха - фен, телевизор, в ванной - гель для душа, шампунь, мыло. Заказали ранний заезд, а нас смогли заселить ещё раньше! До центра города надо ехать на маршрутке
Читать полностью
3
26 февраля 2020 | ocherv612155
Снижаю звёзды за косяк
Бронировала отель для коллеги, планировал размещаться 2 дня, в итоге в 10 утра след дня сдал на ресепшен скретчкарты и уехал. Персонал не проверил бронь, не задал вопрос освобождает ли он номер и ТД, в итоге сумму не вернули, оставили себе за "простой". В целом номер ничего, не хватает чистоты в номере и понимания, что "одна большая кровать" это все же одна кровать, а не сдвинутые вместе односпалки
Читать полностью
5
26 февраля 2020 | sagina2018
Хороший отель
Уже несколько раз останавливались в этом отеле. Просторно, чисто, нравится оформление общественных зон. Берём только завтраки,поэтому могу судить только о них. Выбор очень достойный, вкусно, обратила внимание на персонал, во время доливают соки,подкладывают еду, поправляют у стойки тарелочки, вилочки, быстро реагируют на просьбы.. В этот раз не было китайцев, что добавило привлекательности нашему прибыванию в отеле. Всё-таки они шумные товарищи и утром, иногда, нас будили))
Читать полностью
4
06 марта 2020 | Ivan S
Средний отель
Отель в целом неплохой, но расположен далековато от метро.
Номера небольшие. Звукоизоляция плохая – слышно как в соседнем номере разговаривают. В номере тв, холодильник, чайник. ТВ можно было бы и побольше повесить.
В углу, где висит ТВ, в столе холодильник, на столе чайник. А розеток всего 2. Приходилось что-нибудь отключать, чтобы включить чайник. Чайный набор был по приезду, а потом почему-то добавляли как вздумается.
Уборка ежедневная, даже в праздничные и выходные дни. Постельное белье 2 раза в неделю меняли. От частой смены оно, наверное, такое потрепаное. Один раз полотенце дырявое было, в другой – пододеяльник.
Завтраки по системе «шведский стол» стандартные, однообразные. Если бы пришлось самому платить, то не стал бы за 550 руб завтракать.
Персонал вежливый, приветливый.
Читать полностью
5
11 марта 2020 | Елена Ч
Отлично!!! 👍 👍 👍
Отличный отель! Просторные, светлые, чистые номера с белоснежный бельём. Номер убирали чисто, полотенца меняли каждый день. Приветливый персонал, хорошее месторасположение. Рестораны на территории отеля тоже порадовали вкусными блюдами.
Читать полностью
5
28 марта 2020 | barbarasmith2020
Романтический вечер.
В отеле очень уютно, в номерах хорошие кровати, есть телевизор.
В номер можно заказать доставку завтрака или ужина.
Устраивала в отеле романтический вечер любимому уже не первый раз.
Приезжайте, не пожалеете.
Читать полностью
5
30 марта 2020 | g0sha1968
О Полюстрово.
Отлично! Рекомендую! Завтрак в номер, чисто, уютно. Оставляли собачку в номере, ни каких проблем. Цена качество соответствует. Общественный транспорт рядом. Останавливаемся не первый раз. При последующем посещении Санкт-Петербурга будем останавливаться только в этом отеле.
Читать полностью
5
09 апреля 2020 | akyrov296795
Приезжала в командировку по работе.
Проживала в отеле две недели,очень понравилось.Каждый день убирали комнату,раз три дня смена постельного белья. Белье всегда чистое и белое.На этаже стоит кулер с водой,от холодной воды до кипятка.Спасибо персоналу.
Читать полностью
3
10 апреля 2020 | Алёна А
Обслуживание на "троечку".
Гигиенический набор дали только в первый день, во второй день унесли даже начатое мыло, и ничего не оставили. Из гигиены всего лишь пакетик шампуня, геля для душа и маленькое мыло. Когда звонишь в ресторан, они не знают своего меню и посмотреть меню негде. Реклама в лифте на пиццу, при заказе говорят, что пиццы нет вообще. Кран в номере открывался с хрустом, смеситель явно отжил своё, душевая лейка течет сильно. Кондиционера в номере не было. Оплаченный завтрак доставили в номер не в полном составе, оправдываясь, что продуктов нет в наличии. Единственные два плюса: наиудобнейшая кровать и бесплатная парковка для гостей отеля.
Читать полностью
4
28 апреля 2020 | zar0ne
Классно
Все очень хорошечно, а в развёрнутом ответе я не вижу смысла и именно поэтому я всего навсего растягиваю слова, чтоб мой отзыв о вашем отеле пролетел это глупое ограничение. Отзыв будет отправлен через 3,2,1.
Читать полностью
5
06 мая 2020 | Александр
Отель "Полюстрово".
Очень хороший отель. Хорошее местоположение (недалеко от центра города, рядом метро и Финляндский вокзал). Доброжелательный персонал. Уютные, чистые номера. Хороший ресторан. Удобное бронирование. Остались только положительные впечатления.
Читать полностью
5
29 мая 2020 | 35tourist2016
Спасибо отелю за хорошую скидку!
Отель нравится, останавливаюсь не первый раз. Есть своя парковка - очень удобно! На а/м до центра - 15 минут.
Очень радует быстрое заселение и улыбчивый персонал.
В номере идеальная чистота и есть все необходимое.
Услугами ресторанов в отеле не пользовалась, покупала продукты в магазине, их множество в шаговой доступности (отель расположен в жилой зоне с развитой инфраструктурой).
Читать полностью
4
24 июня 2020 | zhuchenkoolga
Отель Полюстрово
Останавливались в этом отеле 3 раза. Цена-качество достойное! По сравнению с первым разом (это было 2 года назад) питание стало гораздо скромнее. Раньше завтрак был шведский стол! Большой выбор, очень все вкусно, сейчас завтрак в номер, очень скромный(в связи с карантинными мероприятиями). Сам отель очень уютный, всё чисто, персонал вежливый. Отель находится далеко от центра города, но добираться удобно. Рядом автобусная остановка и без пересадок можно добраться до центра. Удобная бесплатная стоянка для автомобилей. Довольны, будем останавливаться в отеле и дальше. Рекомендую.
Читать полностью
5
01 июля 2020 | ssokol476622
Отдых с мужем.
Уютно, чисто. Заселение по времени. Правда на ресепшене во время заселения не предупредили, что после 23:00 вход в отель с другой стороны.
В отеле имеется ресторан (правда пока он закрыт), магазин с фруктами, шоколадом и водой.
Читать полностью
5
06 июля 2020 | Remy T
Отель "Полюстрово"
Отличный отель,вежливый и доброжелательный персонал.
Уютные и чистые номера,можно с животными.
Есть неплохой Wi-Fi.
До центра города 15 минут на транспорте или такси.
Демократичные цены.
Без проблем вернули деньги за оплаченные авансом дни,в связи с тем,что пришлось выехать раньше.
Читать полностью
4
16 июля 2020 | androszz
Прекрасная гостиница!
Гостиница превосходная, сервис, расположение, парковка, тишина и чистота в номерах - все великолепно! Есть некоторые претензии к ресторану в котором осуществляется питание включенное в проживание. Ассортимент меню, качество еды и обслуживания так себе. Если на это можно закрыть глаза при остановке на одну ночь, то при выборе длительного проживания это очень даже принципиально. Это единственное, что меня смущает при выборе гостиницы для следующих поездок в Санкт Петербург.
Читать полностью
5
20 июля 2020 | pankratovair
Замечательный отдых в Санкт-Петербурге
Хороший доступный отель, внимательный персонал, с удовольствием остановилась бы там еще . Вкусные завтраки, ежедневная уборка номеров , при отеле ресторан с летней верандой, что удобно в летнее время, а тем более, когда коронавирус)).
Читать полностью
3
21 июля 2020 | Olga_589
Средняя трешка
К самому отелю претензий нет кроме плохой уборки пола в номере. Весь ковролин был в длинных чёрных волосах. Учитывая, что у нас маленький ребёнок, который часто проводит время на полу, здесь жирный минус.
Отдельно огорчил главный ресторан. Детское меню оказалось совсем не детским. Суп куриный с лапшой был на копченом, затем сваренном остром мясе! Куриные котлеты полили бальзамическим соусом. Еду приносят каждому в отдельности с промежутками в 20, а то и более, минут! Сначала принесли взрослым, через 20 минут детям. Ели в итоге холодное все, потому что есть, когда на тебя смотрят голодные детские глаза невозможно. Детям под сок принесли фужеры на высоких ножках, дети маленькие. На просьбу заменить на стаканы сделали изумленное лицо и 2 раза переспросили «зачем?». Отсутствие сервиса как такового в ресторане - это факт.
Читать полностью
1
21 июля 2020 | ogleznevartem
Номер
Бронировал один номер,дали совсем другой,не тот,что был на фотографиях.Пришли завтракать,почти ничего не было,выбора очень мало.
А так,в номере было чисто.К персоналу притензий не имею.
В следующий раз выберу другой
Читать полностью
2
21 июля 2020 | azenin943546
Отель хороший, ресторан просто ужас !!!
Не в коем случае не приобретайте питание в ресторане при отеле, такого приступного поведения я нигде не видел !!! Предупредив официанта что ребёнок аллергик, заказали по детскому меню куриный суп и куриные котлеты с пюре ! На выходе, куриный суп с копченой курицей (цитата официанта : « курица копченая, а потом вареная») куриные котлеты для ребёнка были политы бальзамическим уксусом !!! Ужин был накрыт вообще феноменально !!! Принесли все и совсем не всем, вы когда нибудь пробывали покушать перед своими 4 летними детьми, особенно когда они голодны и ждут еду уже 30 минут ( 30 минут Карлл, ты не ослышился) а как вам детям бокалы под вино для воды без газа ? А как вам на завтраке хамство, кофе с маслинными разводами и с отельной оплатой чай для ребёнка, при условии что ты купил номер Люкс ? Рассказать можно о многом... но простите сюда, больше никогда !!!
Читать полностью
4
21 июля 2020 | dkuzmi140847
Одна ночь в отеле
Чисто, удобные кровати, холодильник в номере, фен, кулер на этаже, тихо.Все понравилось. Завтрак на открытой террасе довольно сытный. От центра довольно далеко, но рядом остановки общественного транспорта.
Читать полностью
3
22 июля 2020 | chizhovd1973
Средний
Потрёпанный интерьер и полотенца, плохая шумоизоляция!!!, Маленькие телевизоры и работают плохо, нет охраны как таковой, проходной двор, зайти может с улицы кто угодно (((, один раз не закрыли номер после уборки!!! Хорошо что ничего не пропало)))
Читать полностью
3
24 июля 2020 | aegsha215990
удовлетворительно
начнем с того, что мы приехали немного раньше до заселения, нам сказали, что заселить нас могут только к 14:00, что можно оставить багаж и подойти к этому времени. мы пришли к 14:00, и нам сказали что наш номер еще не готов, что его только пошли убирать, попросили подождать, в итоге нас заселили в 14:40... причем еще у номера стояли мин 5 пока выйдет горничная... персонал не могу сказать что очень доброжелательный, ждите, ждите... могли бы сделать комплимент, что задержали нас почти на час.
мы остановились на 3 ночи и за все это время нам поменяли только 1 полотенце, которое стелили в ванной на пол. номер у нас был комфорт, но что-то очень маленький совсем, какой стандарт не могу даже и представить. в остальном все нормально. отель далековато находится от центра.
Читать полностью
3
24 июля 2020 | sun99984
Отель -хостел.
Отель простой, маленькие номера, без кондиционера, ресторан ограничен, работа ресторана непонятна, просто придти и позавтракать невозможно, нужно ждать официантов которых сутра не найти. В остальном притензий к отелю нет, вселили быстро, по разным вопросам помогали, отель чистый, тихий.
Читать полностью
5
26 июля 2020 | kip6489
отдых
все понравилось . мы уже пять лет останавливаемся в этом отеле . если бы не пандемия то было бы еще лучше ! Питер лучший город !!! На следующий год опять остановимся в этом отеле ! Хотелось бы чтоб руководство отеля не много разнообразила завтрак .
Читать полностью
5
27 июля 2020 | c0lliemama
Прекрасный отдых в Полюстрово
В начале июля отдыхала в Петербурге. Остановилась в Полюстрово. Прекрасный, уютный номер. Чистота,порядок. 5 полотенец в одноместном номере. Обедала в ресторане. Очень понравилось меню. Всё,что мне было необходимо, а я - вегетарианка, нашлось. В следующий раз, не раздумывая, остановлюсь в этом отеле. Благодарю коллектив отеля за заботу и прекрасный сервис.
Читать полностью
4
03 августа 2020 | snadez912279
Отзыв отель Полюстрово
Неплохой отель за небольшие деньги. Но не мешало бы уже сделать обновление ремонта и разнообразить линейку завтраков на шведской линии. А в целом- доброжелательный персонал, удобное размещение, недалеко от центра
Читать полностью
4
05 августа 2020 | azavya859110
Остановились бы ещё раз
Чистый и уютный номер, достаточно комфортно, есть необходимые ванные принадлежности, хорошее расположение, все в доступности, были без завтрака, тк оставались только для ночёвки, но в целом хорошее впечатление
Читать полностью
2
08 августа 2020 | N_AVenger
Посредственный отель родом из 90х
Возможно, нам «повезло», т.к. по отелю много хороших отзывов, и нам его рекомендовала знакомая..
Что категорически не устроило:
1) В номере пахнет старыми коврами и затхлостью.
2) Окна выходят на оживленную улицу, с постоянным трафиком. Кондиционера нет - посему выбор: не спать или из-за запаха и духоты, или из-за шума. Впрочем, стеклопакеты давно умерли и шум до конца не отсекают..
3) Дать паре номер с 2 кроватями, скорее напоминающими по ширине солдатские койки, идея таки блестящая, притом что бронирование производилось заранее, и отдельно отмечено пожелание по формату спального места
Итог - съехали в другой отель той же ценовой категории, по факту гораздо комфортнее и современнее.
Что подсластило пилюлю - с возвратом средств проблем не возникло, персонал был вежлив и корректен, помог все оформить..
Читать полностью
5
10 августа 2020 | tsmols465095
Неделя в Полюстрово
Добрый день! Отдыхали неделю в отеле Полюстрово. Очень довольны - за такую стоимость, в номере всё чисто, белье белое, полотенца тоже. Убирались каждый день, полотенца меняли каждый день. Никакой живности нет . Завтраки разнообразные: яйца, омлеты, каши 2 вида ( единственное ну очень сладкие каши (на мой вкус)), макароны, рис/гречка, сосиски, выпечка. Очень вкусная творожная запеканка. Стоит аппарат с кофе. Ресторан Алмонд - тоже все очень вкусное и приличное. Спасибо огромное сделали нам два номера рядом, на парковку заехали тоже до заселения (предварительно запрос сделали на номер машины) Минусов нет. Хотелось бы только, чтобы в номере была обувная ложка и комплект зубной пасты и щетки. Также прошу учесть, если на машине - то нормально. Если путешествуете пешком, то необходимо учесть, что отель находится удаленно от центра.
Читать полностью
3
19 августа 2020 | orodio698165
Отзыв
Однообразный завтрак, персонал приветливый ( кроме ресепшена, где сидят слишком суровые дамы). В номере сравнительно чисто, мусор убирали ежедневно, средства гигиены предоставляли так же каждый день..
Читать полностью
4
20 августа 2020 | Вера
Стандартный номер 503
Отель расположен в спальном районе, относительно недалеко от центра. До центра можно добраться комфортно на троллейбусе. Под окнами нашего номера была не слишком шумная дорога, слышно было, но не напрягало.
Мест на парковке не было, но всегда были места на дороге вдоль отеля. Рядом магазин Магнит, шаверма круглосуточная :)
Плюсы: вежливый персонал, просторная ванная комната, исправная сантехника, чистое бельё и полотенца.
Минусы: отвратительный запах в номере (то ли от матраса, то ли от ковролина), избавиться от него проветриванием было невозможно, неудобные маленькие подушки и простынь по размеру меньше матраса (который без простыни выглядит не очень).
Читать полностью
5
22 августа 2020 | marinamerkulova
Семейный
Отличная гостиница. Останавливались в ней второй раз. Были довольны и сервисом, и расположением, и ценовым сегментом. Завтраки отличные, дети ели всё с удовольствием. особенно порадовала детская комната, наличие парковки, удобство месторасположения - добраться до центра можно было всего за 20минут.
Читать полностью
2
22 августа 2020 | ludafedosova1971
Отель Полюстрово
Отель хостел. Не понравился отель, нет кондиционера, нет мест на стоянке, цена за номер завышена. Бронировали из за стоянки, так как поездка была на машине, в итоге пришлось оставлять машину на проезжей части, без стоянки много отелей в центре дешевле на 30%. В комнате очень душно, пыльно окно которое выходит на трубы вентилиционные совсем не продувает комнату.
Читать полностью
2
25 августа 2020 | iefrem939176
Не то что на фото и не то что ожидали!
Отель не уровень, номер стандарт был. Комфорта никакого, слышимость высокая, ванна-туалет с трашноваты! За эти деньги можно найти гораздо лучше. Единственный плюс, это молодой человек на Reception, был профессионален и доброжелателен!
Читать полностью
3
31 августа 2020 | 0lga40yo
Не очень
" " - расположение, мягкая кровать, чистота
"-" - холодный неподогреваемый завтрак; слышимость соседних номеров, т.к. стены как из картона; гудящая вытяжка за окном, что летом не открыть окон; подушка
Читать полностью
5
02 сентября 2020 | VikaVMir
Отличный отель!
Бронировали в последний день, перед отъездом в Санкт-Петербург и не ожидали ничего сверхъестественного от данного отеля. Но когда прибыли в отель и увидели как там чисто, какие внимательные администраторы рецепции, то сразу поняли, что нам здесь понравится. Про номера хочется сказать отдельно: так чисто и за границей в All Inclusive не всегда бывает! Уборка каждый день, при заезде в номер было видно, что протерли и помыли все, что находится в номере. Это было очень приятно. Да, не центр Питера и при разводе мостов до отеля Яндекс такси предлагает доплатить 2 тысячи и довезти (не доплачивайте, отказывайтесь), нам рассказали позже, что Дворцовый мост, например, сводят на минут 30 вроде и снова разводят. Так, что если думаете бронировать данный отель или нет - однозначно ДА!
Читать полностью
5
03 сентября 2020 | lenashutrovich
Супер отель!
Отличный отель.Проживала в одноместном номере. В номере есть всё необходимое: ванна,туалет,тапочки,шампунь,гель для душа,мыло,небольшой телевизор и холодильник, шкаф и тумбочка для одежды,зеркало,белоснежное постельное бельё. На этаже в холле кулер с горячей и холодной водой.На первом этаже рестораны,магазин сувениров.В шаговой доступности от отеля продуктовые магазины,аптека, сбербанк,остановка транспорта.Несколько далековато от центра,но после ярких,незабываемых впечатлений от Санкт-Петербурга,приятно возвратиться в тихое место.Бронировала и оплачивала номер через Интернет, поэтому при заселении предъявила паспорт и в течение нескольких минут получила карту гостя и электронный ключ от номера. Впечатления от отеля только положительные.В будущем надеюсь вновь здесь остановиться.
Читать полностью
4
05 сентября 2020 | SergioDoroni
Посредственный отель
Проживали в отеле неделю, бронировали друзья так как организаторами поездки на 8 человек были они, про отель чисто это да, но в наших номерах кровати были с матрацами весьма посредственного удобства, полотенца меняют ежедневно, если согласно инструкции оставлять на полу, белье на кроватях за неделю не поменяли ни разу, расположение отеля крайне не удобное от центра, но такси решает эту проблему. Мы были с машиной и основные путешествия были в пригород, если смотреть сам город стоит поискать что то ближе к центру. Но надо заметить по бюджету приемлем для эконом путешествия.
Читать полностью
5
09 сентября 2020 | milaevamaria2011
От благодарных гостей.
Всё было на уровне. Замечательно. Спасибо. Хорошо отдохнули. До встречи. В следующий приезд остановимся только в " Полюстрово" . До скорой встречи. Удачи всем сотрудникам. Здоровья ,счастья и благополучия. С уважением,семья Милаевых.
Читать полностью
5
23 сентября 2020 | auvaro498498
Отличный отель
Замечательный отель. Очень вкусный и разнообразный завтрак (шведский стол). Небольшие, но чистый и уютный номер на 3-х взрослых с холодильником, телевизором и собственной ванной (душевая кабина). Частная парковка, очень удобно чтобы оставить свой автомобиль на ночь. Недалеко есть магазины магнит, пятерочка, перекресток. Выбором отеля остались однозначно довольны.
Читать полностью
5
28 сентября 2020 | PetrScherbakov
Цена-качество
Отелем доволен полностью, мои ожидания оправданы.
номер комфорт с завтраком на 2 человека обошелся в 2300 рублей,
За такие деньги роскоши не ждал, естественно номер старенький, поюзанный, но все что нужно есть (кровать, фен, тапочки, холодильник, маленький телевизор, туалет и душ в номере).
Огромным плюсом для меня была бесплатная парковка.
Завтрак великолепен, большой выбор напитков: чай, кофе, какао, сок, лимонная и апельсиновая вода. шведский стол с классическим русским завтраком и я и жена были довольны есть и каши и омлеты и запеканки, сладости к чаю.
Персонал вежливый.
К минусам можно отнести расположение, но для человека на машине это не проблема, вечером в ресторанчик поехал на такси туда 200 рублей, обратно 300 рублей.
Учитывая цену всем доволен. Спасибо персоналу отеля за гостеприимство.
Читать полностью
2
06 октября 2020 | eka7301
Стало хуже!
Менеджеры ничего не помнят, мы оплатили 2 дня, карту заблокировали через день. В ЛЮКСЕ на семью из трех человек одно полотенце для ног! На ресепшене сказали, так и должно быть. Мы не первый раз в этом отеле. Раньше было лучше!
Читать полностью
5
07 октября 2020 | eshipi660435
Комфорт и спокойствие
Всё было хорошо. Комфортно, как дома! Тихо спокойно, чисто. И за очень приятные деньги. Район очень понравился тихий спокойный, всё близко. Сбер, аптека, магнит. Всё что нужно очень близко и удобно! Спасибо за комфорт! Были очень рады!
Читать полностью
4
13 октября 2020 | Yana K
Хороший отель
Все отлично, приехали раньше положенного времени, нас без проблем сразу же заселили. Номер чистый, уборка проводится ежедневно. Есть недочеты в розетках, по описанию
номеров, розетки должны были располагаться с двух сторон от кровати, по факту розетки нашли под 1 столом, и к ним не очень комфортно подключать все. В целом, обслуживание хорошее, всем довольны. Спасибо, Полюстрово!
Читать полностью
5
18 октября 2020 | guwdtumen
Благодарю
Спасибо за уют и понимание. Единственный недостаток: в номере надо было ставить односпальную кровать, иначе на данный момент - впечатление, что надо стоять на одной ноге (как в маленькой кухоньке периода "хрущевских" времен...
Читать полностью
4
17 ноября 2020 | kortikrun
Был доволен.
Когда приехал заселятся, встретили вежливые сотрудники, даже не пришлось ждать, заселили сразу. Все показали, рассказали, Очень удивил завтрак, был шведский стол и всё было вкусно. Парковка большая под охраной.
Читать полностью
5
23 ноября 2020 | sigor338261
все было замечательно
хороший отель за приемлемые деньги .В ресторане отеля есть завтраки, обеды и ужины.Номер чистый и уютный . В с\у все работало. Единственный минус - не очень хорошая шумоизоляция стен , но этим грешат все отели 3 звезды и ниже
Читать полностью
3
28 ноября 2020 | yasmile2020
...
В номере прохладно, батарея не справляется в полной мере. Холодильник не морозит вообще. Держит комнатную температуру. В остальном все хорошо. Уборка каждый день. Замена полотенец по вашему желанию. Приветливый персонал
Читать полностью
5
19 декабря 2020 | mrozen462932
Очень нравится
Прекрасный отель, останавливаюсь уже второй раз, удобное расположение и просторная парковка, приветливый персонал, чистые номера, очень хорошая цена. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда приеду
Читать полностью
5
28 декабря 2020 | 596basil
Тишина, покой и чистота
Останавливался на ночь. Заказывая, просил окна во двор и место для моего авто на охраняемом гостиничном паркинге (эта услуга бесплатна) - получил то, что хотел. Номер на двоих, я был один. Тишина и идеальная чистота в номере. Сам отель просторный и чистый, дизайн никаким образом не раздражает, просто и со вкусом. Утром скромный шведский стол без изысков, вполне достаточный, чтобы плотно позавтракать Вежливый и приветливый персонал. При отеле китайский ресторан; цены весьма умеренные, готовят хорошо. Персоналу и руководству отеля большое спасибо и всех благ в Новом 2021 году.
Читать полностью
4
06 января 2021 | ikaloe712152
Довольно таки неплохо
Были на новогодних праздниках,хороший отель,единственное не работал холодильник,но пережили это несчастье,а так всё понравилось ,персонал вежливый,в номерах чисто,возможно в следующий раз поедем именно туда!
Читать полностью
5
11 января 2021 | Ирина
Хороший отель!
Останавливались здесь по пути в Карелию и обратно. Очень хороший отель, номера красивые, уютные, чистые, комфортные, нашей семье понравилось. Я обожаю чистоту в номере и рада, что не ошиблась в выборе. При дальнейших поездках будем бронировать именно тут.
Читать полностью
5
12 января 2021 | Tato4ka2021
Только плюсы
Проживали в отеле на рождественских каникулах в 2 номерах на 5 этаже. Только приятные воспоминания. Прекрасное отношение персонала, уютные и просторные номера, очень мягкая кровать и чистейшее постельное бельё (спится как в детстве). Наличие ресторанов в отеле с доставкой в номер очень кстати,если не хочется выходить. Сувенирная лавка и банкомат экономят время, которого всегда катастрофически не хватает. С удовольствием посетим данный отель при следующем приезде в город.
Читать полностью
5
15 января 2021 | sheveleva88
Сказка в Рождество)
Очень хороший отель, уютно, завтраки очень вкусные, гостеприимно)))) Понравилась банька, главное удобно, в этом же здании и есть скидка, здорово)))) Большой плюс есть вода в кулере на этаже. Еще очень мягкая постель, я к матрасам и кроватям привереда, здесь точно угодили!!!!
Читать полностью
5
02 февраля 2021 | oteten640454
Прекрасный отель!
Не в центре, но расположение удобное, в целом от центра не далеко.Место тихое, магазины рядом, остановки общественного транспорта тоже не сильно далеко.Просторный семейный номер, классный разнообразный завтрак. Заселение быстрое. Персонал вежливый. Нам все понравилось.
Читать полностью
5
04 февраля 2021 | pomerantsev101
Рекомендую
Всем буду рекомендовать этот отель.Был на собственном автомобиле-удобная парковка.На общественном транспорте несколько минут до Площади Ленина,до Невского проспекта.В непосредственной близости три продуктовых магазина,кулинария,винный магазин от завода,Полюстровский рынок,там же бюджетная столовая. В восторге от китайского ресторанчика.Дружелюбный персонал,чистота,своевременная смена белья.Стоимость номера по акции за продолжительное проживание-никто не верит!
Читать полностью
5
12 февраля 2021 | pvalya
Номер просто ЛЮКС
Снимала номер для встречи с подругами. В номере ЛЮКС отличная гостиная с мягкой мебелью. Есть возможность устроиться за журнальным столиком, перекусить, выпить бокал вина. Можно сделать заказ из ресторана.
В номере есть посуда, приборы и бокалы на четверых, микроволновка и чайник. Все располагается на небольшой кухоньке.
В номере есть туалет для гостей и ванная комната в спальне.
Номером и гостиницей остались очень довольны. Большое спасибо.
Насмотрела еще один интересный номер в этой гостинтце для следующей встречи.
Читать полностью
1
15 февраля 2021 | asmirn632937
Ужасно
Номер очень старый, сильно прокуренный. Ванная комната ужасна, плитка расколота, ванна со сколами, сантехника кривая. В коридоре запах сырости. Нет нормальных розеток для зарядки телефона и аксессуаров (на полу в коридоре и в комнате под столом). Фотографии на букинге отличаются от реальных.
Читать полностью
3
16 февраля 2021 | zrc3980
Номер 530
Не плохой отель, на свои 3 звезды тянет. Брал полулюкс, но выглядел он как стандартный номер. Цена очень демократичная. Хороший китайский ресторан на 1 этаже, очень вкусно готовят. Из минусов - далеко от метро.
Читать полностью
5
16 февраля 2021 | sport6211118
Хотелось бы приехать еще
Все понравилось:чисто, очень часто меняют белье, а полотенца каждый день,уютно, прекрасные завтраки и отзывчивый персонал. Немного огорчил тренажерный зал, так как две беговые дорожки и ни одна не работала.
Читать полностью
3
11 апреля 2021 | Роман В
Полюстрово
Был в рабочей поездке, останавливался здесь на две ночи. Если нужен отель просто для переночевать, то вам точно сюда. Так как в отеле был только вечером и ночью опишу то что увидел в это время.
Из минусов:
На двуспальной кровати было два отдельных матраса, один матрас был довольно сильно «промят», видимо от чьей-то большой и тяжелой задницы, хорошо хоть был один и спал на нормальной половине кровати.
Уборка в номере не проводилась, хотя заехал в чистый номер, опять же чисто не там где убирают, а там где не мусорят, соответственно если не «свинячить», то будет чисто.
В броне я не ставил завтрак, но одним утром спускался выпить кофе и краем глаза увидел «шведский стол», я бы сказал что завтрак ОЧЕНЬ скудный.
Расположение в промзоне, виды из окон совершенно не радуют глаз, по близости к отелю нет ничего интересного совершенно.
Из плюсов:
Есть нормальный «китайский» ресторанчик с широким выбором различной еды.
Очень тихий отель, изредка был слышен звон аэрохоккея, в который играли дети.
Довольно приветливый персонал.
Не прокурен (в отеле вообще не курят) и нет пьяных гостей (хотя это скорее не их заслуга)
Читать полностью
3
18 апреля 2021 | Лариса П
Норм для переночевать
Для просто ночевки очень даже неплохо, нормально встречают, персонал отзывчивый, сам номер был комфорт можно втроем ночевать (как это было у нас), но придя вечером в номер в коридоре и соответственно самой комнате дико пахло табаком, было накурено!!, а еще на нашем этаде какой то зал для конференций был и там до почти 12 часов ночи какие то "сектанты" на очередном коучинге я так понимаю дружно толпой что тот там кричали типо мы можем!, мы будем! И т.д. а потом они громко расходились по номерам или как но было очень шумно... в номере было 2 кровати (нормальные, удобные) и убогое кресло которое чуть не развалилось пока разложили - это было 3 место. В ванной стандартный наборчик мыло, гель, шампунь каждому все хорошо. Так же очень хорошо - дали на 3 человека 3 ключа, это удобно когда люди имеют разные планы например на время возвращения в отель. Отель находится оооочень далеко от центра... но не далеко от остановки общественного транспорта (тролейбус #3 прям до Невского доедите), но лучше такси. От Аэропорта совсем бесконечно далеко, сначало стандартные автобусы N39 или N39Э до ост. Московская, затем тролейбус N3 он прям без пересадок до отеля, либо с пересадками сначало на метро с пересадкой, затем маршрутка либо тролейбус. В общем очень далеко. А в остальном в пределах нормы.
Читать полностью
2
30 апреля 2021 | vasilisa52021
Точно не для долгого проживания
Предисловие: Я по глупости решила пожить в отеле целый месяц, пока искала квартиру. В итоге через 10 дней уехала на квартиру, но и из отеля не выезжала, потому что планировала несколько раз ещё переночевать.
Из плюсов: удобные кровати, приятное бельё, уборка в номере хоть каждый день. На первом этаже китайский ресторан с вкуснейшей едой.
Неприятные впечатления: заявленная звукоизоляция какая-то хиленькая. С улицы слышно всё, из коридора слышно всё, из-за стены слышно всё. Когда кто-то хлопает своей дверью, хлопает и ваша.
Убираться начинали часов в 10 утра. Спасибо, что не каждый день с одного и того же коридора.
Ещё мне "повезло" и примерно на 6 день моего пребывания начался ремонт прямо над моим номером. При том, что я на удалённой работе и работала в номере -- это ужасно.
Прям вижу счастливые лица тех, кто въехал днём, вечер и ночь гулял, а с утра им такой сюрприз (потому что ремонт начинали тоже часов с 10).
Интернет ужасный, постоянно отключался, был плохой сигнал. Пользовалась своим, потому что иначе было невозможно.
Крайне неприятные впечатления:
В один из вечеров неожиданно дичайше потянуло в номер сигаретным дымом. Выглянула в коридор, там вообще дышать нечем. После звонка прислали охранника, который посмотрел как на дуру, сказал, что ничего не чует и ушёл. Благодаря прекрасной "звукоизоляции" было слышно, что до меня заходил в какой-то другой номер и о чём-то поговорил. Видимо, для них запрет на курение -- не запрет вовсе. Я человек не особо конфликтный, заткнула щель под дверью полотенцем.
Когда приехала за вещами в последний раз, обнаружила, что у меня в номере убрано так, будто я вообще уже съехала. Это при том, что я перед уходом вешала табличку, чтобы не беспокоили. В итоге все мои мелкие вещи (таблетки, щётка, чай и тп) переложены, а пакет, который оставался в шкафу, выкинули. Жалоба ничего не дала, сказали, что через 15 минут позвонят, но в итоге никто даже не извинился. Но что тут скажешь, если у них даже в правилах прописано, что они не несут ответственности за "утерю" вещей, оставшихся в номере.
Выводы: если вам на 1-2 ночи, может быть, будет нормально. Если больше, чем на три дня, можно испытать некоторый дискомфорт. И следите за своими вещами)
Читать полностью
4
04 июня 2021 | Анна Ж
Поездка на отдых. Май 2021г.
Отличный отель! Местоположение, персонал, завтраки - выше всяких похвал! Всегда помогут и подскажут. Просторный номер, ежедневная уборка, своевременное пополнение чай/ кофе, вода. Спасибо огромное! С удовольствием остановлюсь в вашем отеле в следующий раз. Удачи!
Читать полностью
1
23 февраля 2022 | Антон Б
Ужасно
Дамы и Господа, данное место это просто лютый треш. Я не могу подобрать других эпитетов.
Номер класса комфорт. Немногое могу описать словами , но вот немного кратко.
Решил написать отзыв после хамства на ресепшене:
-"Не нравиться делайте возврат и езжайте в другую гостиницу" А в спину вас назовут интересными словами и будут мило смеяться.
Первое с чем вы столкнетесь даже не войдя в отель, это в дверь, которая открывается отличной от первой и без опознавательных знаков. Вы каждый раз будете впиливаться в створку, которая не открывается .
Второе. Это просто отвратительные завтраки.
Там просто нечего есть, иное (ресторан русский ) вас "порадует " кофе из кофе машины .Завтрак настолько скудный, что там вы можете порадовать себя хоть как то съедобной жареной картошкой .
Третье . Не берите ужин, ужин ещё ужаснее завтрака .
Оно включает в себя второе блюдо, которое очень сложно съесть и напиток на выбор. Коробочный бокал вина, чай или кофе.
4тое. Тут пылесос это не виданное достижение цивилизации . Номер не пылесосят от слова совсем.
Уборка номера вас удивит . У вас будет стоять грязная посуда, раковина будет в таком же виде, в которой вы ее оставили и пятна с пола ванной комнате у вас не исчезнут. Вас ждёт поход на ресепшен за мыльнорыльными (в номере нет) . Нет одноразовой губки для обуви, банально даже нет ложки для обуви. Фен у вас будет в комнате около телевизора и вы будете решать, включить его или холодильник в ТРОЙНИК лежащий на столе. О кабель каналах тут не слышали, тупо весят провода с телевизора . Розеток тут 3, но 2 вам придется отыскать самостоятельно( они за креслом раскладушкой). Телевизор дюйма 24 в дальнем углу на кронштейне.
Номер убитый в ноль . Нет глухой двери между прихожей и комнатой, это дверь как в 90 так на кухню с непрозрачным стеклом. У меня торчали шурупы из порога, на которые я постоянно наступал.
Горячая вода это роскошь . Я сливал минут 20, но увы , она не пошла. Нет матраца 2x2. Нет такого же одеяла. Тупо 2 матраца и 2 одеяла на 2х сдвинутых кроватях.
Сауна и бассейн частная лавочка за углом и не на территории отеля. Со всеми вытекающими.на ваши претензии вы будите слышать "я передам" и не более .
Такси вас выкинет на проезжей части , если это зима - вы альпинист .нет стульев и настольной лампы .
Нет бутеллированой воды в номере.
Почитал гостевую книгу, много жалоб, нет ответов .
Последнее фото , это скорее всего ответ на жалобу гостя
Остальное на фото , они более ярко опишут номер класса комфорт .
Читать полностью
1
24 февраля 2022 | Dmitry S
не вернули забытую в комнате зарядку для ноутбука
В комнате забыл зарядку для ноутбука. Отель комнату не проверил, мне не позвонил, чтобы я её забрал.
Я сам позвонил уже после отъезда из Петербурга, сказали "ой а мы не видели! мы вам перезвоним УТРОМ". НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ.
Я сам написал им письмо, с вопросом "где моя зарядка?" НА ПИСЬМО НИКТО НЕ ОТВЕТИЛ.
Полное игнорирование своих клиентов!
Возмутительное и в высшей степени непрофессиональное поведение
Читать полностью
5
12 марта 2022 | Katerina D
Отдых на выходные
Замечательный Отель! Все понравилось, в 3х минутах остановка общественного транспорта - до Невского проспекта доезжали за 20 мин, очень удобно.
Персонал - отдельная похвала, все улыбаются, желают доброго утра, рассказали про ближайшие магазины, помогли распечатать документы, очень вежливые и отзывчивые люди.
Номер - просторный, чистый, был набор с чаем/кофем, порадовало мягкое белье и удобные матрасы.
Есть кафе и ресторан, брали большое мясное ассорти, вкусно! Спасибо за гостеприимство, буду рекомендовать друзьям!
Читать полностью
5
14 марта 2022 | Инна К
Отличный отель
Проживали в отеле семьей с ребенком уже не первый раз. Приятно были удивлены наличием большой детской комнаты. Ребёнок был в восторге! Хороший завтрак, вежливый персонал, номер соответствовал ожиданиям. На собственной парковке Отеля всегда было место для парковки. Питались в ресторане Almond и Китайском. Удобно, что был предоставлен разнообразный бизнес-ланч в дневное время, а в вечернее- обслуживание по меню. Вкусные десерты и кофе в пекарне «Люблю тебя». Уборка производилась вовремя, не навязчиво. В номере былочисто и светло. Рекомендую для семейного проживания!
Читать полностью
5
17 марта 2022 | Svetlana B
Хороший отель по соотношению цена-качество
Были с подругой в этом отеле на мартовские праздники. Останавливались в стандартном номере. Для поездки на пару дней все необходимое было - удобства в номере, полотенца, тапочки, набор гель для душа и шампунь, фен. Дополнительно на ресепшене взяли наборы зубной пасты.
В стоимость нашего проживания входил завтрак. Выбор на шведском столе довольно приличный - мы остались довольны:)
Ездили в центр каждый день - пешком конечно не дойдешь, но на маршрутке всего 20 минут и на месте.
В целом, соотношение цена-качество порадовало. Об отеле остались приятные впечатления!
Будем рекомендовать!
Читать полностью
5
18 марта 2022 | Anna V
Отличный отель, рекомендую!!!
Недавно отдыхала в этом отеле. Впечатления только положительные! Номер был очень уютный, со всем необходимым. Очень удобная кровать. Уборка в номере была каждый день. Есть бытовая комната, где можно постирать и погладить вещи. В отеле 2 ресторана и кафе. Персонал приветливый и отзывчивый, с радостью отвечали на все возникающие вопросы. Обязательно вернусь в этот отель.
Читать полностью
5
19 марта 2022 | Юлия Б
Прекрасный отель для отдыха!
Нам очень понравился отель, отдыхали с супругом на выходные, приехали на автомобиле и удачно оставили ее во дворе отеля - на бесплатной парковке под шлагбаумом. В номере безупречное постельное белье. Также отметили наличие халатов и бутылок с водой ( номер полулюкс). Персонал был очень приветлив,начиная с отдела бронирования и заканчивая горничным. На территории отеля очень уютная кофейня с десертами, несколько раз там бывали. В номере было тихо и спокойно - и это, безусловно,большой плюс на отдыхе. Приедем ещё и уже порекомендовали вас друзьям!
Читать полностью
5
19 марта 2022 | Дарья Ч
Прекрасный отдых!
Проживание в отеле оставило очень приятные впечатления! Несмотря на погоду, получилось посмотреть город. Сотрудники ресепшн всегда помогали вызвать такси и рекомендовали интересные места к посещению. В номере было светло и уютно. Чистое постельном белье, тапочки и мягкие полотенца. Уборка каждый день. Отель порекомендовали друзья и мы остались очень довольны)
Читать полностью
5
20 марта 2022 | Игорь
Отель Полюстрово
Если вам нужен хороший, качественный и, что самое главное, безопасный отель, то вам сюда. Месторасположение отличное - много парков, недалеко от центра, тихо. Все рестораны находятся на первом этаже. Очень вкусные завтраки, а также ужины. Персонал приветливый, общительный, всегда готов помочь. Также в Отеле есть китайский ресторан. Я хоть и не любитель китайской кухни, но попробовать стоит (мне понравилось). На нашем этаже был спортзал. Посещение бесплатное. Если вы с детьми, то также есть детская комната (большой плюс). Нельзя не упомянуть об охраняемой парковке - безусловный плюс этому отелю. В общем, бронируйте, не пожалеете!!!
Читать полностью
5
21 марта 2022 | Галина П
Приятный отель для семейного размещения!
Спасибо большое за комфортное время, пррведённое в вашем отеле. Чистые номера, современная детская комната, вкусные завтраки, отличный ресторан при отеле и кофейня, есть охраняемая парковка на территории отеля, очень внимательный и отзывчивый персонал!!!
Обязательно ещё вернёмся!)
Читать полностью
5
21 марта 2022 | Елена П
Отличный Выбор!
Персонал и завтраки на ура! Сотрудники очень приветливые и комфортные, никаких проблем с нашими обращениями все очень быстро и хорошо и главное ни грамма агрессии или негатива. Завтраки очень вкусные: и продукты, и качество готовки, и объём, и подача - все на высшем уровне. В номере все чисто и ухожено, Плюс - тренажерный зал!
Читать полностью
5
28 марта 2022 | Любовь Ф
Отличный отель для семейного отдыха
Уютный и комфортный отель по нормальным ценам - и на проживание, и на питание внутри отеля. Семейный тур в Петербург оказался очень удачным во многом благодаря отелю. Буквально в минуте от входа в отель - остановка транспорта, всего 15-20 минут, и мы были в самом центре!
При этом отдыхали в тишине и покое старого спального района (не новостройки, а тихие пятиэтажки и уютные дворы 1960-70-х). А один день никуда не выезжали - посетили находящиеся в пешей доступности музей подводного флота имени Маринеско, чудесный Любашинский сад, прошлись по близлежащим магазинам.
Внутри отеля есть выбор питания (помимо утреннего шведского стола) - ресторан Almond, кофейня и китайский ресторанчик. Везде побывали, везде всё оказалось вкусное)))
Дети по вечерам находили силы после экскурсий ещё и в аэрохоккей и пинг-понг поиграть, а мы с мужем сидели в массажных креслах))
Перед отъездом ещё успела в салоне красоты постричься и сделать маникюр.
В общем, оценка отличная отелю от нашей семьи.
Читать полностью
5
16 апреля 2022 | SERGEY M
Бронировал...
... для друга. Бывал здесь и сам. В этот раз провёл там 4 дня с товарищем. Были и в ресторанах и номер удобный "комфорт". При бронировании на сайте дали скидки. И даже прислали в номер старшую горничную-галстук завязать. У самих не получалось. Кстати, от денег за помощь она отказалась!))) Клиенто ориентированы отель. Своим звёздам соответствует!)))
Читать полностью
1
04 мая 2022 | Elvina K
Полная дезинформация и некомпетентность персонала
Мы бронировали номер ещё в феврале, чтобы заселиться на майские праздники. У нас необычное животное - минипиг, поэтому мы очень тщательно отбирали отели и задавали все вопросы про заселение с минипигом. На что мы получили от этого отеля положительный ответ, нам сказали, что нас заселяют с минипигом. Далее, мы за неделю до заселения, позвонили ещё раз в этот отель, уточнить про бронь и заселение с минипигом, на что мы получили положительный ответ. Мы приехали заселяться 30 апреля , и нас не заселили с минипигом, сказали, что они заселяют только с кошками и собаками. На наш вопрос: почему нам при бронировании сказали , что заселяют с минипигом, нам ответили : что это право отеля и они не несут ответсвенности за тех, кто нам так сказал. Получается все ваши сотрудники могут наговорить все что угодно? И получается как минимум два человека нам сказали о том, что вы заселяете с минипигом. Если вы не заселяете с другими животными и нельзя договориться в индивидуальном порядке так и нужно говорить гостям по телефону и при бронировании!!!!!!!!! Мы конечно с таким отношением ещё не встречались. Представляете как нам из-за этой дезинформации было неудобно, нужно было искать новый отель день в день, в такой период , когда все номера практически забронированы в других отелях. Категорически не рекомендую этот отель, вас просто посылают на*уй.
Читать полностью
1
06 мая 2022 | Natalia T
Не связываться с банкетной службой
Подруга поехала отмечать 30-летие с подружками, сама я не была, об отеле сказать ничего не могу. Но! Заказала и оплатила заранее сюрприз: подруга заселяется в номер, её ждут шампанское, сыр, фрукты. Отель сам дал контакт своей банкетной службы. Утром ещё раз всё обсудили. В 19.00 чек-ин, в номере пусто, ничего...
При заселении отель "предложил комплимент, гостья отказалась, перенесла на завтра". Звоню на ресепшн, спокойно первый раз (и потом ещё два по кругу) поясняю, что свой комплимент они могут согласовывать и вручать хоть сухим пайком при выселении, мне фиолетово. Но мною оплаченный сюрприз надо сегодня, вот прямо сейчас.
Итог: полтора часа на нарезку фруктов и сыра, откупоривание двух бутылок игристого.
Тупой и бестолковый питерский сервис. Ничегошеньки не поменялось за много лет.
Читать полностью
5
22 мая 2022 | Mardanof
Отель
Довольно таки хороший отель с некоторыми нюансами. На ресепшн вежливые и приветливые люди.
Завтраки на 4ку. Номера ухоженные, убирают во время. В отеле есть спорт зал и детская комната. Расположение не далеко от центра города. Тем кто приехал на авто следует внимательно смотреть на запрещающие парковку знаки.
Читать полностью
2
05 июня 2022 | Николай Г
Очень завышенные оценки отеля в интернете
Не понимаю откуда такое количество положительных отзывов об отеле. Я выбрал его из-за цены и отзывов и фото на сайте. Но ни отзывы, ни фотки не соответствуют реальности. Интерьеры все затертые, мебель самая дешёвая. Кровати - односпальные топчаны с матрасом, поверх которого ещё матрас. Двери - самые дешёвые бумажные и входная и в ванную. Самое печальное - это ванная. В ванной вся плитка в печальном состоянии, на затирке черная плесень, наличники дверей разбухли. Светильник на потолке выгорел, его просто сняли, провода торчат, следы гари остались. В общем, когда после ярких красочных фото с сайта видишь отель вживую, это сильно шокирует.
Что хорошего в отеле - цена. Но цена/качество соответствует 2*максимум. Белье чистое, завтраки в целом съедобные (кроме выпечки) , нормальный шведский стол.
Опять же к минусам - расположение. Метро далеко, от центра далеко. В общем отель на 1раз переночевать недорого.
Читать полностью
2
13 июня 2022 | Марго
Месторасположение для меня было удобное, иных плюсов нет
Заселилась в отель ночью, времени на разборки не было, была 3 дня по делам, все дни была очень занята и соответственно тоже не разбиралась с проблемами в номере, приходила лишь переночевать.
Какие проблемы были:
Верхний свет в комнате не работал;
зайдя в туалет при заселении было видно, что до меня тут кто-то был и был совсем недавно (по соответствующим коричневым следам в унитазе);
матрац кровати ужасен, он очень мягкий, когда ложишься, поясница проваливается и болит, мне приходилось сворачивать покрывало тонким валиком, чтоб подкладывать под живот, и чтоб поясница не прогибалась сильно;
Подушки тоже плохие, но благо у меня с собой была моя ортопедическая;
кондиционер не включался (действовала по инструкции в номере);
Если вам вздумается полежать в кровати с телефон на зарядке, у вас это не выйдет, потому как рядом с кроватью розеток нет;
Зато очень интересно есть розетка под выключателем на выходе из ванной, как раз удобно, выходишь с мокрыми руками оттуда, хочешь выключить свет в ванной, промахиваешься, мокрыми пальцами попадаешь в розетку, и больше в отель Полюстрово не приезжаешь, впрочем как и в другие отели тоже;
С утра Я обнаружила интересную работу фена, минуту он дует, дует слабым и адски горячим потоком воздуха, а затем отключается, в надежде, что за минуту вы высохли, ну или хотя бы обожглись и больше не захотите, затем минут через 5 у вас есть шанс снова минуту посушиться адовым пламенем.
За номер с меня сначала взяли за 2 суток 7800, а затем за продление на сутки 5100, мне конечно не совсем был понятен такой разброс цен, но снова из-за занятости не стала копаться.
И за такие деньги отель своего не стоит вообще, красная цена такого номера 2500.
Сам отель был выбран мною из-за расположения
Ранее брала отели в центре города, и там они дешевле и лучше
Ремонт в номере крайне старый
В сравнении в Москве в центре останавливалась в трёх звездочном отеле 3700 за сутки и это был шикарный отель с современным ремонтом и космической душевой кабиной
В Питере почему-то не особо парятся об удобствах для клиентов
Я понимаю, что у отеля всего 3 звёзды, но это худший отель с 3 звёздами, в котором Я была.
Есть вещи элементарные, такие как например проверить свет перед заселением, работает ли, кондиционер, унитаз на чистоту, позаботиться о розетках. Все эти моменты это просто наплевательское отношение к своим гостям
Читать полностью
2
30 июля 2022 | Mark
Липовые хорошие отзывы
Очень много положительных отзывов об отеле! Но, на самом деле когда попадаешь внутрь, испытываешь шок и разочарование. Все старое, очень грязное, в туалете плесень, на потолке не то брызги вина не то сока и размазанные комары; старые кровати прикрыты тряпками в казюлях, которые видимо никогда не стираются, матрасы и подушки в пятнах, аж серые от старости.
Персонал в курсе ситуации и очень вежливо отвечает на претензии, высылают горничную для исправления ситуации, которую не возможно исправить пылесосом((((. С которым собственно вбегает девушка, быстро собирает кем-то забытые крошки, волосы и т.п.
Туалетная комната - отдельная песня с старым плесневелым кафелем и не уходящей водой ( забитыми стоками) , драными шторами прошлого века.
Стены и двери картонные, слышно все , что делают и говорят соседи.
Более того, отель оооочень далеко от центра. Очень много денег уходит на дорогу туда обратно.
Завтраки невкусные!!!!
Лучше заплатить дороже, чем жить здесь.
Мы купились на хорошую рекламу и положительные отзывы, в которые я теперь СЛВСЕМ НЕ ВЕРЮ.
Читать полностью
1
09 августа 2022 | Katerina
Грязно очень тут
Отзывы не настоящие! «хорошая реклама у отеля»
Очень грязно не рекомендую
На полу следы йогуртов
И различных жидкостей
Везде пыльный Корвалин
Потолок чем-то облит
Матрас положен один поверх другого и постоянно съезжает
Персоонал отзывчивый но уборка у них занимает от силы 5-10 минут и три взмаха пылесосом на этом все
Ремонт старый
Стены настолько тонкие что слышно как чихнёт сосед!
Читать полностью
3
27 августа 2022 | Dreamer17589986861
Туризм по Рашше
В целом отель удовлетворительный, но ценник явно выше его уровня. Искал отель с парковкой. Приехал ночью после просмотра мостов - мест на улице нет, на свою парковку не запустили в итоге встал где смог и получил штраф 3000р. Знал бы - лучше взял бы центр за ту же сумму. На завтраках какое то соревнование за еду. Яичница в дефиците и иногда холодная. Из двух телеков работает один.
Есть маленький спортзал и аэрохокей, что малость порадовало.
В итоге оценка ниже ожиданий.
Читать полностью
5
12 мая 2023 | Сергей С
СУПЕР !!! интересная история от забывчивого гостя
Приехали погостить в Питер с мужем и двумя детьми на 5 дней.
Приехали на несколько часов раньше заселения, нам любезно предложили оставить багаж, чтобы мы могли спокойно пойти гулять по городу. Также, по нашей просьбе нам распечатали билеты в аквапарк абсолютно бесплатно, хотя такая услуга прописана как платная.
Номер понравился, чисто, уютно, просторно. Было всё необходимое, микроволновка, телевизор, холодильник, кондиционер, фен, посуда, столовые приборы, полотенца. Персонал приветливый. Убирались каждый раз, когда было нужно (есть специальная табличка). Дети оценили детскую комнату.
Взяли завтраки, очень разнообразно и вкусно. Хоть и завтрак, но выбор был и для тех, у кого обед) За кофемашины отдельное спасибо. В зале формат ресторана, а не столовой. Постоянное обновление закончившихся блюд. Приятная музыка.
Хочу поведать историю, которая с нами приключилась в самом конце нашего путешествия. Мы уже прилетели домой, только с самолёта, мужу поступил звонок из гостиницы, молодой человек спросил не оставляли ли мы какие-нибудь вещи, деньги в номере. Мы как ни в чем ни бывало, сказали нет, положили трубку. Первая мысль была о мошенниках. Как потом я резко вспомнила, что действительно, в самый первый день выложила крупную сумму наличных денег в шкаф под полотенца, так как не хотела брать её с собой и светить в каждом кафе. Будете смеяться. Растрат было много, времени мало, всё бегом, поэтому вообще вылетело из головы. Мы перезвонили, описали сумму, место, размер купюр. Девушка любезно предложила перевести удобным нам способом всю сумму, в течение 5 минут. Мы были, мягко говоря, в шоке.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ персоналу гостиницы за их работу, а также руководству гостиницы за подбор такого честного и отзывчивого персонала.
Отдельная благодарность горничной и администраторам от 247 номера !!!!!
Желаем процветания, щедрых гостей, полных посадок в ресторане, приятных слов и всего наилучшего ! 100% рекомендуем !!!
Читать полностью
4
03 июня 2023 | Татьяна А
Средняя тройка
Жили в номере комфорт. В целом неплохой, кровать чистая, мягкая. Где-то уже пора сделать ремонт. Большой жирный минус отелю за завтраки. Если что-то заканчивается, не докладывают. Мне кажется не проблема дожарить яичницу, доложить маслины. Сыр заветренный
Читать полностью
3
08 июня 2023 | Алексей К
Отвратительный интернет
Гостиница стандартные 3 звезды, ни больше ни меньше. По обслуживанию претензий нет, регулярно убирают, все прилично.
Интернет просто отвратительный, каждые 20-30 минут просит подтвердить вход, из-за этого сорвалось два совещания (был в командировке).
Ресторан при гостинице не советую - мне не понравилось абсолютно ничего из их меню.
Читать полностью
3
18 июня 2023 | Наталья
Не плохой отель
Не плохой комфортный отель. 10.06 нас встретила на ресепшен вежливая девушка и парень. На завтраках нас всегда встречали вежливые сотрудники девушка и парень, которые отмечали посетителей. Завтраки были вкусными и разнообразными. Уборка в номере оставляла желать лучшего, пришлось даже приглашать сотрудника, что бы провели уборку. Большинство вежливые сотрудники, НО есть есть сотрудники которые лучше бы молчали! У нас был оплачен полупансион на взрослых и детей, 16.06.2023 мы пришли в 20.59, но на часах в ресторане был 21 час. Девушка официант с длинными волосами с хвостиком категорически отказала нам в ужине, сказала нет и все, ей было всеравно на нас! Другая с тату пыталась нам помочь, но та сказала нет и все! Я обратилась на ресепшен к молодому человеку, он сказал полупансион до 20.30! Я позвонила из номера и сказала, что на сайте указано до 21 часа, на что он мне ответил: если я приду в магазин за алкоголем в 23 часа, то мне его не продадут! Я не пришла за алкоголем, мы пришли поужинать, за что ранее было оплачено. Позже он позвонил и сказал, что поговорил с руководителем ресторана и нас могут принят. Но лучше бы мы не приходили в ресторан! Нам пришлось ждать ужин час, но не это самое ужасное. Поведение официантки, которая нам изначально отказала оставляло желать лучшего, она была очень злой и всем своим видом показывала, что не рада гостям! Ходила психовала и говорила, что она уйдет в 23 часа домой! Девушка руководитель и девушка с тату старались сгладить хамство официанта, походили к нам и извинялись за поведение коллеги! Сложилось впечатление, что есть прекрасные ответственные сотрудники которые делают пребывание в отеле комфортным, спасибо им за хорошее отношение! Но есть единицы которые всем свои видом и словами очень сильно испортили впечатление об отеле перед выездом!
Читать полностью
1
06 августа 2023 | Гульмира Ч
Ужасно! Лучше снять другой отель, но уж точно не тут!
Добрый день!
Отвратительное обслуживание, больше сюда не ногой! Сначало поселили с ребёнком на 2 этаже, где проходной двор мужчин на какой-то балкон, звукоизоляции никакой, огромная щель между дверью и полом! В комнате не прибрались, пожаловалась, переселили в другой Номер, приезжаю сегодня, опять уборки нет! Специально брала с Завтраком номер, но не питанмся! Так как совсем не вкусно! В итоге ели в ресторанчике при отеле, лучше уж там! Это ужасно! Фото прикладываю! Никому не советую!
Читать полностью
5
14 августа 2023 | Ирина Д
Приятный отдых
Прилетали с семьей на 5 дней, завтраки были включены. У отеля хорошая территория, много цветов, веранда летняя, скамейки, розы чудесные цветут:)) Сам отель в спальном районе, хорошее расположение, в основном пользовались такси, но остановки общественного транспорта тут рядом, в нескольких шагах буквально, тоже плюс. А кто любит самокаты, тут у входа мы видели парочку самокатов, но не катались, так как с маленькими детьми были. Шведский стол радовал хорошим выбором, мы остались сытыми и довольными))) Кофе хороший. Персонал вежливый и отзывчивый. В номере было чисто, постельное и полотенца тоже были чистые и беленькие, с кондиционером было свежо и прекрасно, все косметические средства всегда пополняли, мусор выносили, молодцы девчонки. Огромный плюс, что есть игровая комната для детей.
Читать полностью
5
15 августа 2023 | Элеонора Л
Отличное проживание в Питере
Очень понравился персонал на ресепшене и на завтраках, молодцы ребята, со всем помогали, все рассказали, были очень вежливые и приветливые молодые люди! Заселение прошло очень даже быстро. У нас был номер комфорт с завтраками. Завтраки шикарные, всегда приходили в часов 9-9:30 все было в наличии, хоть и людей было много, никто голодным не останется, даже дети! Каши, сырники, блинчики, сосиски, арбуз были нашими фаворитами. Каждый день у нас убирались, чистота и комфорт на высшем уровне!!! В Спб стояла очень жаркая погода, нас спасал кондиционер в номере. Нас оочень порадовали кровати и белоснежный цвет постельного белья. Вечером очень хорошо провели время на террасе ресторана при отеле, вкусные блюда, очень понравилась паста, брускетта и цезарь! Девочка официантка шустрая, вежливая, доброжелательная, помогла нам с выбором. Рекомендую отель и ресторан! Как приедем в Санкт-Петербург вернемся к вам!!!
Читать полностью
5
17 августа 2023 | Climber48571369097
Рекомендую
Был всего на 2 ночи, без завтраков. Чистый номер, особенно хорошо, что в номере была ванна, а не душевая, с водой проблем не было. Внутри отеля хорошая и очень просторная зона холла, там же есть кофейный аппарат круглосуточный, номер светлый и уютный с хорошей мебелью и сантехникой. Матрас, одеяла и подушки качественные и чистые. В номере кондиционер, микроволновка, холодильник, чайник все в рабочем состоянии и все мыльные принадлежности были. Вай-фай в отеле не подводил. Посещал ресторан Almond на 1 этаже, внутри стильно и уютно, еда вкусная, персонал отличный, брал пиво, борщ и пиццу, все понравилось, хорошее место. Но особо не успел посмотреть город, так как всего на 2 дня остановился, но было время прогуляться по райончику возле отеля. Зеленый район, нет шума, много всяких магазинов и аптек рядом, остановки прям рядом, до метро лесная доехать занимало - 13 минут. Тем, кто на машине тут есть парковка, что очень удобно для автопутешественников.
Читать полностью
1
21 августа 2023 | Яна Т
Самый "лучший" отель
Комната не убрана - валяются упаковка от тапочек и засушенная булка., наволочка вся усыпана длинными волосами.
Дали другой номер, туалет пахнет затхлым, матрас покрыт рыжими пятнами.
Персонал не приветлив, а скорее даже наоборот.
Читать полностью
5
22 августа 2023 | Елена И
Отличный отдых
В номере чисто, уютно, есть все необходимое. Шикарная кровать, много места, комфортабельный матрас и подушки, воздушное одеяло, выспалась прекрасно! Завтраки разнообразные, фрукты, каши, выпечка, яйца, овощи, сосиски - все есть для идеального завтрака. Все было вкусно. Персонал отличный и доброжелательный, всегда помогут и подскажут!
Читать полностью
1
25 августа 2023 | Николай
Не советую выбирать
Всем доброго времени суток. Останавливались в этом отеле с 11.08.23-14.08.23. Номер 241. Очень сильно пожалели, что выбрали Полюстрово. Выброшенные деньги на ветер. В санузле черный грибок. Матрасы и подушки не пригодные для сна от слова совсем. Положить бы спать на этих матрасах и подушках руководство отеля. В итоге без сна три ночи. На утро будете просыпаться без настроения и с головной болью. На окнах нет москитной сетки. Окно не возможно открыть на ночь. Летят комары.
Читать полностью
5
28 августа 2023 | Дарья И
Отличный вариант
У нас был номер комфорт, с завтраками. В номере чисто и приятно, кровать отличная, подушки и одеяло тоже, постельное чистое и белоснежное. Завтраки хорошие, персонал что на завтраках, что на ресепшене всегда вежливый и отзывчивый. Рекомендую!!
Читать полностью
4
29 сентября 2023 | SERGEY M
В очередной...
...раз удалось посетить ресторан при отеле. Вкусно и достаточно недорого для ресторана.Жаль открывается только с 11 утра. Это вполне объяснимо,т.к.до этого времени работает другой ресторан при отеле на завтраки по системе шведского стола.
Читать полностью
5
01 октября 2023 | Вера
Хороший, бюджетный отель
Проживали в этом отеле с 13.09-19.09.
Хороший, добротный, чистый отель. Номер был небольшой, уютный и чистый. Уборка проводилась ежедневно и своевременно. Сантехника работала исправно. За семь дней нашего там пребывания один раз сменили бельё.
Каждое утро в ресторане отеля проходили завтраки. Завтраки понравились. Голодными мы не были. Еда была разнообразна: каши, блинчики, запеканка творожная с изюмом, яичницы двух видов, омлет, овощи, мюсли, хлопья, картошка, макароны, сосиски, курица, сыр, колбаса, выпечка, йогурты, фрукты и тд. Мы кушали то, что хотели (прилагаю фото одного из завтраков).
Молодцы ребята официанты, всё вовремя убирают со столов.
Отель далековат от центра, но мы и брали отель с тем прицелом, чтоб можно было много гулять, поэтому до центра ходили в основном пешком. Около отеля есть автобусные остановки и до центра города легко можно добраться на автобусе или троллейбусе.
Прилагаю несколько "живых" фото.
В целом, отелем довольны! Спасибо работникам отеля за наше хорошее проживание.
Читать полностью
