Residence Hotel & SPA 4*

Уже не первый раз, но удивляешься как в первый чистоте номеров и Спа -зоне, поддерживают в отличном виде, в последний раз были в период с 10.05.2016 по 13.05.2016 все как всегда на высшем уровне, на этот раз были с трехлетней дочкой, приятно порадовало- детская кроватка и белый махровый халат,в бассейне были организованны мастер классы по плаванию для детишек, малявочка в восторге !!! И мама с папой тоже !!! Рекомендую для отличного тихого отдыха !!! Персонал очень не навязчивый, все очень понравилось !!!

Были в данном отеле пару лет назад с семьей (двое взрослых и трое детей). Гостили несколько раз, пожтому отзыв об отеле, скорее негативный. Для большой семьи очень неудобное размешение. Останавливались и в круглом номере с окном на потолке, и в двух-комнатном в мансарде. Номера маленькие, если разложен диван, то пройти по комнате невозможно. В комнате из-за неисправной канализации был неприятный запах. Белье белоснежное. Завтраки очень плохие, скучные и невкусные. Понравилась СПА зона, но очень мало лежаков, очень чувтвуется из нехватка. Персонал особой приветливостью не отличается. Я пришла проследить за детьми, сама не купалась, но была в спортивном костюме и пляжных тапках. Поскольку была зима, вполне разумно, что я не с улицы в них пришла. Но девушка, не знаю ее функций, она не представилась, постоянно мне делала замечание, чтобы я одела халат)))). В общем все как-то недушевно.

Современный отель в курортном районе! Если вы хотите романтики и у вас есть свободные день -два - приезжайте сюда! Спа - супер ! Чистый бассейн ! Есть возможность загорать на крыше!!! ) Отель -с хорошими номерами, чисто и уютно ! Берег финского через дорогу!

Проводили корпоративный тренинг в этом отеле. Из +: прекрасные номера, СПА-зона, рядом залив, бассейн, сразу можно купить купальные принадлежности, для тех, кто не взял с собой. Конференц-зал с полным оборудованием под обучение, удобный, кондиционеры. Хороший wi-fi во всем отеле. Питание достойное, все вкусно. Персонал в целом доброжелательный, срочно нужен был пластырь, быстро среагировали, принесли. Из -: девушки на ресепшн не сильно доброжелательные, даже сказала бы хмурые, долго не могли разобраться оплачено у нас или нет. Утюга сказали, что нет, только платные услуги. Очень неудобно.

Роскошный отель!! Великолепный Спа-комплекс!! Рекомендую записываться на процедуры (массаж, маникюр, педикюр и т.п.) заранее!! Как правило, в день обращения попасть к мастеру шансов нет!! Кроме того, в отеле прекрасный ресторан!!

Наконец вырвались отдохнуть загород) отличный отель! Хорошее месторасположение, залив так рядом! Понравились завтраки, хорошее меню! Очень классно, что есть большая бесплатная парковка для гостей! Конечно мы с мужем в восторге от массажей и процедур!!!! Единственный небольшой минус, который омрачил наше пребывание, это администратор спа Ольга, очень груба с гостями, разговаривает как на рынке, а хотелось бы как достойном спа-отеле) спасибо за все! Приедем еще!

Отель очень комфортный и эстетичный. В нем приятно находиться. Комфортный номер, отличная спа-зона и бассейны, разнообразный и вкусный завтрак. Песонал мог бы быть теплее и приветливее. И хотелось бы вид из окна иметь не на парковку...

Чудесное место, достойный отель, замечательная спа-зона с 3 бассейнами, хамамом, прекрасная кухня, доп.услуги - косметолога, массажиста,. Охраняемая парковка, летняя терраса, не очень большая территория, в стороне от основной дороги. До залива минут 8 прогуляться. Хорошие и просторные номера, особенно понравилась Ротонда и люкс с круглой кроватью. Есть недостатки - где-то оборван крючок для занавески, где-то сырой ковер (из ванной протекает). В целом достойное место для неспешного отдыха с хорошей спа-зоной и полным релаксом.

Отель знаю с самого открытия, когда он еще начинал под именем Ла Вива. Прекрасный номерной фонд. В этот раз были в стандартном номере по СПА пакету (очень рекомендую: заезд стандартно в 14, а вот выезд в 18-00 и посещение СПА-комплекса включено без ограничений). Для особых случае рекомендую номер Люкс Ротонда с круглой кроватью и зеркальной стеной. :) Для размещения с детьми - Полулюкс Ротонда (1 ребенок) или просто ЛЮКС двухкомнатный (1-2 ребенка). Ресторан на мой вкус неоправданно дорогой, особенно в части алкоголя, но обслуживание отличное. До залива 5 минут пешком, на побережье огромное количество отличных ресторанов и кафе. Большая своя парковка. В номере есть халаты, что ценно для походов в СПА-комплекс, который является главным и очень важным преимуществом отеля в округе на десятки километров. В СПА бассейн для плавания, бассейн с морской водой и бассейн с гидромассажами. Сауна, паровая. Фито-кафе. Большой выбор процедур. СПА можно посещать отдельно от проживания (что и делаем регулярно :)) Для детей есть игровая комната и детская площадка, в СПА тоже очень комфортно, привозила даже грудничка. Еще есть конференц-залы. Но в этом отеле хочется отдыхать и получать наслаждение от релакса. Для полного счастья не хватает скидок постоянным гостям. Может, прочитают и задумаются? ;)

Хороший тихий пансионат для семейного отдыха с лечебной базой, красивой территорией и вкусным питанием. Руководство пансионата тщательно следит за состоянием комплекса. Территорию тщательно убирают работники, кругом чистота и комфорт, отличный бассейн и анимация. Всем советую посетить это место с детишками или вдвоем, если вы хотите спокойно отдохнуть и поправить здоровье.

Посещаем этот отель периодически довольно давно. Все отлично, кроме ресторана. Ходим в другие рестораны на заливе. Этот момент нужно улучшить. Номера приятные: как стандарты, так и полулюксы, в люксах не были. Спа комплекс хороший, массаж так себе, совдеповский, нет ощущения чего-то особенного. Территория отеля не очень большая. Не знаю, есть ли прокат великов. Сам отель красивый и достаточно спокойный. Подойдёт для торжеств и семейного отдыха.

Очень мило и интересно отдохнули на выходных, ездили в бассейн семьёй. Очень повезло, поскольку мы были во всем спасибо одни!!! Такое блаженство. Очень хорошо отдохнули, было очень солнечно и свет из памюнорамных окон заливал все бассейны, потрясающая красота! Единственный минус- бар. Особо не разгуляешься, хотели отобрать, но ни салатов, ни гарниров, вообще никакой еды, кроме прюирожков. Было бы здорово разнообразить меню. Но зато чай с облепихой👍 класс!

Если кратко, хорошее место для отдыха, очень доброжелательное отношение, хорошие номера, хороший спа-комплекс , единственное замечание- завтраки могли бы быть поинтереснее, в целом очень хорошо! Спасибо!

Отдыхали с мужем в вашем отеле в начале осени! Понравилась очень спа-зона, лучше, чем в некоторых отелях Финляндии! Вкусно кормят в ресторанах, но завтраки слабоваты показались! Номера красивые, светлые, просторные! Персонал очень приветлив и в отеле и в спа! Видно хорошую подготовку ребят к встрече гостей! Единственный минус и очень яркий на наш взгляд, записались на массаж к Кириллу, войдя в кабинет он сразу озвучил, что если мы платим ему в руки, то массаж будет хороший, а если в кассу, то тогда как у всех обычный! Так вот интересно, руководство об этом знает? Или это обычное дело в вашей практике? В целом отдыхом остались довольны! Приедем обязательно ещё!!!

На этот раз решили провести выходные дни за городом, выбор пал на отель Резиденс. Шикарное расположение, интересный особняк, комфорт. Забронировали номер стандартный с 22 на 23 октября.Во время заселения Дарья нам очень все подробно рассказала про отель, и даже посоветовала, что можно посетить в окрестностях, пока жили у нас было достаточно много просьб (доп.одеяло, чайник, утюг), видимо по велению судьбы мы с мужем постоянно попадали именно на Дарью с момента заселения до момента отъезда, приятно удивило то, что все было оперативно, а если чего-то не было, то сразу же предлагалась альтернатива. Спа-комплекс очень достойный. Правда было много людей, поэтому теперь хотим приехать в будние дни, чтобы по настоящему насладиться. Кстати, если вдруг захотите массаж, то может не быть места, как это получилось у нас((( поэтому лучше запишитесь заранее. Завтраки хорошие, сытные, разнообразие есть, но небольшое, если сыр, то один вид, если йогурт, то только питьевой, в коробочках его не было. Но десерты были на 5 с плюсом. Могу смело советовать это место для отдыха, цена-качество находятся на уровне.

Очень понравился спа центр. Шикарный бассейн, вода очень теплая, где-то 29 градусов, места много, выдаются халаты, замечательный гидромассажный бассейн, есть соляной бассейн и соляная комната. В стоимость входит посещение тренажерного зала. Есть масса спа процедур на любой вкус. Отличный персонал.

Вообще очень странное ощущение от поездки осталось: первое впечатление, фасад, наличие спа-комплекса и цены настраивают на определенный уровень и ожидания соответствующие... Но по факту оказывается, что на всем пытаются экономить и не все то золото... Может это мы повидавшие и требовательные путешественники-"отдыхатели", но номер максимально прост и беден, хотя все в сохранном и работающем виде. Есть минихолодильник, но без минибара). Снаружи отель выглядит величественно, а внутри все какое-то мелкое, куча коридоров, поворотов, переходов, поначалу путаешься во всех этих мышиных лазах. Но везде стоят указатели, так что разберетесь. Завтраки хорошие! Голодными не останетесь! СПА-зона чистая, единственно просторное место, по-моему. В период нашего посещения народу практически не было, все было в нашем распоряжении. Спокойно, расслабляюще, комфортно, есть небольшой бар в спа. Обслуживающий персонал, в целом, приветливый и отзывчивый, особенно администраторы и работники ресепшн. Ресторан Богема неуютный, еда нормальная, но удовольствия от еды никакого из-за атмосферы. Проще сходить в соседний Сроганофф. Из недостатков: не понравился телевизор в спальне, точнее тот факт, что угол наклона телевизора не предполагает его просмотр лежа на кровати, надо стоять на ней что ли?))) И это не изменить, крепеж телевизора не меняет этот угол наклона. А лежа изображение все затемнено((( Не берите номера на первом этаже, особенно со стороны спа-комплекса. Окна номера большие и находятся на уровне глаз гуляющих, все как на ладони. От спа осталось ощущение, что "тиграм не докладывают мясо"))) Все процедуры оказались сокращены: мужу вместо заявленного часа процедуры ухода за волосами делали от силы 30 минут, при этом на вопрос "почему?" ответили, что в прейскуранте время заявлено ориентировочное, но НЕ больше, того, что указано. Массаж вместо часа выполнялся 45 минут, потом просто предложили полежать-расслабиться на массажном столе. Только обертывание заняло положенные 60 минут. При этом цены на ВСЕ выше средних! Подводя итог, в отель больше не поедем, соседний отель нам больше по душе. И вообще складывалось ощущение, что персонал отеля хозяева и управляющие гоняют и много требуют, при этом платят им копейки... Несчастно выглядят, обувь у некоторых совсем протертая... Жалко их(

Дважды останавливалась в отеле. Хорошая ухоженная территория, неплохая СПА зона. Хотелось бы видеть более современные водные массажные струи, тем более, что некоторые не работают. Но различных видов водного массажа достаточно. Банный комплекс не впечатлил, но и замечаний особых нет. Номера нормальные, есть все необходимое. Завтрак скромный, но голодными не останетесь. Если хотите водный массаж, тогда - езжайте в отель VODA, хотите погулять по территории, покататься на велосипеде вдоль залива, тогда - сюда. Одним словом - нормально.

Отель понравился. Красивая территория. Рядом финский залив. Но особенно понравилась СПА зона - бассейн, гидромассаж, сауна и парная. Завтрак отличный, летом возможно сидеть на свежем воздухе. В номерах обстановка в стиле прованс (не всем он нравится) и кровати в одноместных номерах довольно маленькие. Минусом является то, что СПА зону необходимо оплачивать отдельно, при базовом тарифе ей возможно пользоваться только утром. Также не совсем удобно добираться общественным транспортом, только автомобильный.

Номера соответствуют цене, еда вкусная, природа красивая. Аква-зона требует апгрейда (не работает половина гидромассажей, сауна с минимальной температурой, генератор льда не работал все время). В целом остались очень довольны, всем рекомендуем! Для семейного отдыха на выходные самое то.

Были там с девушкой с 12 по 13 декабря. Номер 317. Ожидали за эти деньги чего-то большего! По порядку: 1. При заезде в 14:30 на ресепшн нас мило встретили, объяснили где наш номер, где спа, когда кушаем и все. Фиг с ним на не терпелось в спа зону поэтому не до разговоров было. 2. Номер - маленький, телевизор, такой же маленький, на потолке расшита трещина и заклеена скотчем, обои поклеены как в офисе да и цвет стен такой же как в недорогом бизнес-центре, обои понятно почему такие- чтобы спрятать неровности и дефекты подготовки стен, весь лепной декор - полиуретановый (пенопластовый)карниз дал усадку и стоит в трещинах, в санузле на плитке сколы такие что бросаются в глаза, лейка от биде когда включали в раковине воду начинала течь откровенно. Порадовал фен Валера(Valera) который толи от перегрева толи от экономии энергии выключился через 3 минуты. В душ не успели сходить так как работало спа и смысла не было. Короче как Китайский айфон выглядит дорого но не айфон. 3. Вопросов по фасаду нет - очень красивый и лаконичный, но номера как будто сделали из товаров которые купили в метрике или в карауте тянет на 3*, но не как не на 4*. 4. Холы делали на скорую руку, на специалистах сэкономили, но хотели сделать ДОРОХО-БОХАТО. 5. В спа надо идти через весь отель, спускаться на лифте вниз, там прохладно, особенно если ты уже идешь в халате. При входе выдают браслет который не сразу понимаешь как одевается и после нескольких раз падения его с руки понимаешь, что нужно затянуть ремешок петелькой. В спа зоне особенного ничего нет, где-то слезает краска, где- то разобраны потолки в туалетах и видны коммуникации. Вода вроде чистая, есть хамам и финские сауны. Дзакузи с горячей водой я не видел и бассейна с такой же водой тоже не видел. Водичка комфортная, но долго мы там не поняли, что можно делать. Скучно. Бар наливает чай и кофе с пирожками, напитки прохладные. Немного смешно такое меню в баре в Элитном спа-отеле. 6. Массаж велнес 40 минут - 2500р. В целом нормально реальная стоимость- 1000р. Товарищ помял спину нормально, ноги тоже норм,видимо потом понял что время осталось не много и начал ускоряться, руки уже так сквозь пальцы помял ну и шею в принципе нафиг. Советую увеличить время до 1 часа а цену до 3 тыс может будет нормально.Но в принципе есть классика за 3 000 и час работы просто будет по жестче. Ушел также быстро как и пришел. Благо девушка которая обслуживала мою невесту зашла спросила не нуждаюсь ли я в чем-либо, предложила Халат, и сухие тапки, также пригласила к чаю, немного странно сидеть пить чай и отдыхать после массажа в общем холле где все ходят, а у тебя небольшой курятник огороженный. 7. Ужин включенный в тариф полный пансион - такого я не видел нигде!!! Пришли мы к 18-20 ужин с 18-00. у стойки в ресторане никого не оказалось, мы ребята находчивые, пошли к столам. И что же? на столе стоит салат - из помидор, огурцов, паприки и зелени. Вопрос - есть можно? это наше и почему они уже на тарелках разложены и сколько они так стоят обветриваются? Ребята которые сидели за нами пришли на 20 мин позже их салаты стояли также в ожидании их пожирателей, разложенные по тарелкам! Фиг с ним давай есть - голодные! ОК. Появился официант, подзываем официанта, спрашиваем - А это наши порции? НУ ДА. То есть выбрать нельзя? НЕТ. А морс клюквенный, который мы не пьем и стоит тут уже какое-то время налитый в стакан можно поменять на сок? ДА. Ок спасибо. А горячее можно выбрать? НЕТ Как нет? а что там у вас? СВИНИНА! мы не едим свинину. ВАМ НАДО БЫЛО ЭТО ЗАРАНЕЕ СКАЗАТЬ. Чебурашка мы только пришли, меню нам не предложили на ресепшн и мы только сейчас от тебя узнали что на ужин СВИНИНА! Ладно с ним неси мы голодные! отдаем должное - кушать можно. ну и шарик мороженного с чайком. Лучше б поехали в Русскую рыбалку. 7. Постель удобная. Утром завтрак и отъезд! Завтрак как везде обычный континенталь, в Скандинавии куда вкуснее и выбор больше, оладьи как из бумаги остальное норм. Выезд, на ресепшн девушка только напомнила об оплате дополнительных трат, 5340 с вас -массаж и бар. ОК держите. Ни как вам спалось сэр, ни как вам спа, ни как вам отель, ни как вам завтрак - видимо знает ответ поэтому и не спросила! А теперь цена 11500 за сутки с зоной спа с 3 разовым питание как в столовой и отрешенным персоналом! ТО есть наше воскресенье нам обошлось в 17 000 р. Спасибо теперь мы не мечтаем к вам приехать!

Ужасная еда! Не вкусно. Детям подали холодное пюре и филе курица. Взрослым куриную ножку с пюре в тесте и соус. Все холодное, не вкусное , не красивое. Чай в пакетиках! Несоответствие цена- качество! В бассейне хлорка! Ужасный запах!

Отдыхали в Резиденции на выходных ( пятница-воскресенье). При заселении понравился сотрудник службы приёма Андрей. Лишний раз сказать гостям "Добро пожаловать " - это возможно мелочь , но реально производит хорошее впечатление . Вообще , ресепшн - лицо отеля ). Если администрация витает данный отзыв - очень прошу позволить молодого человека ща внимательное отношение к гостям! Номер бронировали люкс , классический , мансарда. Джакузи и сауной не пользовались - много времени проводили в СПа . Сам номер чистый . ИЗ МИНУСОВ И АДМИНИСТРАЦИИ НА ЗАМЕТКУ: не удобные худые подушки ( попросили принести дополнительные ), диван для ребёнка не разложили к нашему приезду ( хотя просили заранее ), диван в разложенном виде жутко не удобный . Номер не большой . Для люкса маловат однозначно ! Нет мини бара ). В номер ставят воды -2 шт , а гостей заявлено 3 человека! Но, самый главный минус - окна мансардные жутко не удобно открывать! Чтобы открыть проветрить надо постараться, особенно если вы женщина не высокого роста !) Вставать на стул , диван и т.д . А ведь Существует специальная палка для открывания и закрывание мансардных окон - уверяем гости будут довольны! В СПА не понравилось обслуживание в фито баре ! Очень доооолго! ИЗ ПЛЮСОВ: хорошие полотенца ,чистое постельное белье, прекрасные халаты , есть даже 2XL- для богатырей )) и детские ! В номере хорошая музыкальная система и телевизор . Работает room service . Для ленивых - это большой плюс . Хороший европейский завтрак . Прекрасная кухня в главном ресторане Богема . Потрясающий ципленок из нового меню ! Подача борща порадовала моего супруга - с салом !))) Официант порекомендовал только что приготовленные трубочки с кремом на десерт дочке . В итоге взяли и взрослые . Очень вкусно!!! Довольные и счастливые поехали домой! Спасибо за все ! Отель будем рекомендовать друзьям !

Отдыхали на выходных, с пятницы по воскресенье. Получили от отеля то, чего и ждали, поэтому впечатления не были испорчены. В номере (полулюкс) было все необходимое, правда, забыли поставить воду, но потом принесли. Завтраки приемлемые, нам всего было достаточно. Обедали и ужинали в ресторане Богема - неплохая еда и неожиданно недорого. Отдельно о СПА: если бы мы были в пик сезона, отзыв был бы значительно хуже, но в конце января относительное затишье, и народу, даже с учётом посещений "с улицы", было мало. Работали все массажные зоны и практически не было очередей нигде. Понимаю, что это необходимо, но очень хлорированная вода в бассейне и в джакузи - резь и сухость в глазах прошла часа через два. Погода позволила, и мы почти четыре часа гуляли по заливу. Вывод: отдыхать здесь более трёх дней не смогла бы, а вот Релакс после рабочей недели замечательный

Отдыхали в этом месте большой компанией из 80 человек. Отличные номера, хороший спа-комплекс и бассейн. Единственный минус - это питание. Обеды и ужины (комплексные) были весьма небольшими - многие гости не наедались. При этом стоимость питания были, мягко говоря, завышена - в 2-3 раза выше среднего бизнес-ланча в С-Пб.

Прекрасные номера, добротная спа-зона. Хорошо расслабилась! Рекомендую для отдыха в выходные и праздничные дни. Завтрак брали в отеле. Не пожалели: всё очень вкусно! Обедать и ужинать ездили в разные рестораны на побережье. Всякие туалетные мелочи можно из дома не брать:даже зубные щетки и пастой были в номере. Это умилило! Жаль нет чайника в номере. Мы, русские привыкли много пить чая. Администрации следовало бы заняться этим вопросом.

Отдыхали с мужем на выходных, брали пакет (номер, спа, аквазона, ужин). Номер (делюкс) чистый, светлый, приятный, достаточно удобная кровать , в ванной полный комплект необходимых вещей (гели, шампуни, шапочки, зуб. щётки, крем, халат , тапочки). Минус- при наличии минибара , он был пуст. Завтрак: есть все понемногу (вкусно). Ужин: от включённого в пакет отказались (он только в определённое время) , пошли просто поужинать в ресторан по меню. Обстановка аля 90-е , была живая музыка, официанты доброжелательные, но не торопливые при не большой загруженности их долго ждёшь и вино разливали мы сами себе. Еда на 4. Обычная и подача все же страдает. Что разочаровало нас, так это спа. Вроде обстановка, качество используемых средств, выбор , все на уровне. А вот отношение , чувствуется большой поток клиентов в выходные и персонал не заинтересован в каждом из них. Начиная от девушки на ресепшен, которая видимо не умеет улыбаться , не знает про акции , не может правильно распределить время специалистов на клиентов. Получилось , что я не смогла воспользоваться большей половиной процедур , которые были включены в пакет и оплачены. Есть минусы и у самих специалистов , не объясняют , что , зачем и сколько это будет стоить! Вот лежишь и чувствуешь, что у них там очередь за дверью и тебе надо быстрее уже все сделать и уйти ... Я уже не говорю о чае (который принято предлагать в спа), его мы бегали искали сами. Обобщая: ощущение двоякое , можно отдохнуть за не большие деньги, но с привкусом 90-х и застывшего времени . Вернусь туда может только ради аквазоны ( один большой бассейн, один с солёной водой , один с гидромассажем , две сауны: сухая и с паром , хамам, соляная пещера).

Отдыхали вдвоем с мужем в уютном, чистом номере с современной техникой. Отдохнули на 5 . Спа-зона сказка, множество бассейнов (большие и маленькие), джакузи, сауны... Можно попить кофе в спа-зоне. Завтраки хорошие! Из минусов только шумоизоляция, не могли уснуть, потому что русская бабушка за стенкой изучала финский язык, а потом смеялась как злодей в мультиках. Это просто кошмар. В общем и целом, отель оставил только хорошие впечатления.

В восторге от СПА , прекрасно отдохнули - тихо, интеллигентная атмосфера, номер уютный, еда нормальная, залив недалеко. Очень рекомендуем для спокойного размеренного отдыха без шума и суеты, для людей зрелого возраста.

Последнее время супруга неоднократно предлагала поехать в Репино в Residencehotel &asps, но я как человек привыкший к поездкам в Финку в пансионаты такого типа, очень сильно сомневался о качестве. Каково же было моё удивление по приезду в отель, прекрасное здание в историческом виде, доброжелательный персонал ( по моей просьбе переселили нас на верхний этаж), комфортабельные номера, везде чистота, сауны, удобный бассейн..., но что запомнилось больше всего, это персональное посещение на 2,5 часа романтического спа с сауной, массажем и обёртыванием. После этого жена пошла на процедуру по уходу за волосами. Кто то скажет: на всё это нужны большие деньги, я вам отвечу: прокатитесь в Финляндию, потратьте деньги на дорогу, страховку и т.д и т.п., и посмотрите сколько все это стоит у них. И в завершении, я вам скажу лишь одно, день в целом и вечер в завершении были незабываемы!!!

Отель понравился, чисто, комфортно, удобно с ребёнком, приветливый персонал. Спа комплекс хорошо сделан, все удобно, чисто, правда, в выходной день все лежаки заняты, народу очень всё-таки много. Завтраки в ресторане при отеле совсем не впечатлили, даже разочаровали, омлет ужасный, яичницы нет, выбор в целом небольшой, но поесть можно. По сравнению даже с ближайшими спа отелями завтрак очень сильно уступает. Да и всего 2 детских стульчика и те грязные. Если отель себя позиционирует на 4 звезды, то ресторан и завтрак с ужином скорее как в двухзвездочном отеле. На отдыхе хочется всё-таки вкусно поесть. Тем более за такие деньги.

Находились в отеле две ночи. Снимали коттедж. Идея хорошая. Управленческая сторона слабовата. Заезжали очень рано. Заранее предупредили администратора. Оплатили доп.время. Приехали в 6.40. Охранник не хотел пускать. Сказал, что до семи утра закрыто. Такси подъехать ко входу не может. С вещами пошли заселяться. Нас не ждали. Хотя такие вещи передают по смене. Швейцаров или помогающего персонала тоже не было. До коттеджа далеко. Шли с багажом. Завтраки очень простые. Есть самое необходимое. Но это необходимое совсем дешевое. Не могу сказать, что очень вкусно. Больше на завтрак не ходили. В коттедже очень тихо. Почти все работает. Есть сауна, мангал, вся техника, как и положено в аппартаментах. Очень узкая кровать. Настолько узкая, что об этом, мне кажется нужно предупреждать. Мы были с детьми. Им тоже было тесно. По поводу доп.опций. Специально звонила до заезда на ресепшн. Спросила про зубные щетки. Сказали, что их нет, но все остальное есть. Не стали брать с собой всякие мелочи. В итоге были только маленькие пакеты с гелем для душа. Ни ложки для обуви, ни шапочек для душа-а он привинчен к потолку-ни многого другого. По спец.просьбе все принесли. Спа-до 11 бесплатно. После 11 1000руб для гостя за 3,5 часа. После 400руб час. Для детей до 12 скидка. Прочитала расписание, учла все детские занятия. Пришли вечером. Детей много. Два часа находились-два часа был детский плач. Но это терпимо, а вот то что дети до 2 лет без подгузников-очень неприятно. И персонал ходит с длинными распущенными волосами. Это не повлияло на наш отдых. В целом, мы отдохули хорошо на природе. Коттеджи хорошие.

Отель позиционирует себя как отель для семейного отдыха. Поэтому, если Вы решили провести романтические выходные или просто отдохнуть компанией взрослых людей без детей, поищите другое место для отдыха. В отель приезжают семьи с детьми. Отдельного бассейна для детей нет, поэтому дети развлекаются в бассейне с гидромассажем или в бассейне с морской водой, так как глубина этих бассейнов 0,8 м. Расслабиться в бассейне с морской водой или гидромассажем не получится, потому что в полуметре от Вас будут визжать, прыгать с бортиков, брызгаться водой дети. Другого места для них просто нет, а дети ведут себя так, как положено вести себя детям. Бесконечное хлопанье дверьми в сауне, склоки и выяснение отношений мамаш с детьми в сауне- это нормально для этого отеля. Номера нормальные, в ванной все принадлежности есть. Чайника в номере нет. У нас был оплачен завтрак и ужин. Завтрак вполне приличный, ужин как в средней столовой, на ресторанное меню явно не тянет. Ужин без выбора блюд. У нас были: пюре с рыбой, пересоленный салат "Оливье" и шарик мороженого вместо десерта. Очень странный набор. При заселении на ресепции выдали карту с 10 % скидкой в ресторане или при оплате процедур.На самом деле скидки нет. Если готовы поскандалить, то тогда будет скидка. Я не была готова к скандалу, поэтому я без скидки. Персонал, за некоторым исключением, вежливый. Уровень обслуживания весьма посредственный. Видно, что организацией обслуживания посетителей в этом отеле никто не занимается, все на самотеке.

Приезжала на 2 дня в целью отдохнуть в spa на Финском заливе: 1) стандартный номер небольшой, но уютный. Лучше брать с 1 большой кроватью, так как односпальные кровати совсем малюсенькие 2) отель небольшой, номеров и, соответственно, людей немного, при этом на оперативность сервиса это не влияет. Табличка "уберите номер" не работает. Сейфа, мини-бара нет, из ванных принадлежностей самый минимум. 3) была расстроена уборкой номера, фото номера сразу после уборки прилагаю - заправили только 1 кровать, халат остался лежать на кресле. 4) Spa прекрасный, достаточно высокий ценник, но пару раз посетить стоит. Хорошая аква-зона, но лучше приезжать со своими вьетнамками, так как очень скользкие полы. 5) в округе ресторанов нет, лучше поехать на такси или дойти пешком до Нашей Дачи или Русской Рыбалки

Изумительное место, для того, что бы отдохнуть! Вокруг: лес, залив, чистый воздух, закрытая территория, хороший номер со всем необходимым, ну и прекрасный СПА с множеством возможностей на любой вкус. Аква СПА работает с 7 утра до 23, полотенца дают отдельные на ресепшен СПА. В нём есть бассейны: большой (глубиной 1.4м) с пресной водой, малые (глубиной 0.8м) с солёной водой и гидромассажем, так же тропа с камнями в холодной воде для тонизирования. Две финские сауны, на выходе их которых есть важная дополнение!)), возможность вылить на себя с бочки ледяной воды; турецкая баня и фито бар. Народу меньше с утра и вечером. Брали полный пансион. Обслуживание прекрасное. Рум сервис хороший. Всё быстро. Из минусов, только мягкий матрац в номере. Спасибо коллективу отеля за прекрасную работу по созданию благоприятного климата для отдыха!

Прекрасное место , конечно цены завышены , но это же Репино , кому подешевле нужно ехать часа три в ленобласть,чтоб отдохнуть в лесу в шикарном спа и поплавать в большом бассейне 😊 номера хорошие , завтраки обалденные ,дворец одним словом 🏰🏰🏰

Отличный отель рядом с Финским заливом. Большое красиво здание, ОЧЕНЬ чистый номер, брали полулюкс, две комнаты, достойная ванная комната, очень удобный матрас, жесткий, два телевизора, высоченные потолки. Был маленький холодильник, но внутри пусто, нам не критично, но все же.В номере халаты, тапочки и тп. Действительно потрясающая чистота! Персонал работает на славу. Что касается СПА, порадовали бани, вмещают достаточно количество людей, температура нужная, ледяная бочка это просто класс!) Бассейн и джакузи с комфортной водой, все удобно, и опять же очень чисто! Но, было достаточно скользко ходить в отельных тапочках, лучше брать свои с хорошей резиновой подошвой. Порадовало, что в СПА можно приехать не только как посетитель отеля, но и просто так на 3 часа, цены приемлемые. Также порадовало что есть соляная пещера, это плюс. Что касается завтрака, поставлю 4, из-за совершенно невкусного кофе из автоматов. Свежесваренный стоит отдельных денег, а тот, что входит в стоимость ну вообще химоза. Ну как так то?? впервые встречаю такое в отелях подобного уровня. Порадовали десерты (морковный торт и красный бархат) и свежая рыба слабой соли, было много и она очень вкусная. Всего один вид сыра, порезанный кубиками. Как это положить на бутерброд?) Брали ужин в номер, все вкусно, цены приемлемые, и опять же десерты обалденные. Возможно количество людей в отеле большое было в воскресенье, нам принесли еду уже почти остывшую, это немного печально. В общем, очень достойный отель, с хорошей территорией, большой парковкой, приятным персоналом, достойным СПА, вернемся вновь.

Красивая гостиница, хорошее место, хороший небольшой спа комплекс, все аккуратно и красиво, хорошее место для семейного weekend'а, халаты-полотенца входят в цену. Недостаток - абсолютно невкусная еда по вполне себе ценам - не космическим - но за которые уже ждёшь чего то.

Все на высоком уровне:персонал; номер; обслуживание; SPA. Номер чистый и уютный. Персонал внимательный к просьбам клиентов.Хороший завтрак-шведский стол.Пользование бассейном и сауной входят в стоимость номера.С огромным удовольствием вернемся сюда.

Были в первых числах января. Моя оценка - весьма средне. Вероятно, если бы мне не с чем было сравнивать, то я бы поставила оценку повыше. Но сравнивая даже со спа отелями на Балтике в Польше, я понимаю, что данному заведению есть куда стремиться в плане клиентоориентированности, гостеприимности, элегантности и внимания к деталям. Прежде чем я представлю минусы, отмечу плюсы. В первую очередь, это хороший завтрак, где есть выбор (омлет, творожная запеканка, сосиски, блинчики). Если кто-то любит десерты, то пирожные на завтраке представлены в нескольких видах. Например, профитроли очень вкусные :-). Из минусов: в номере шампунь и гель для душа плохого качества, поэтому лучше привезти эти средства с собой. Лосьон для тела отсутствует. Вода, видимо, «комплимент» от отеля, и маленькая бутылочка ставится лишь в день заезда. У меня осталось впечатление, что здесь не придаётся должного значения деталям. Могу отметить некоторую неделикатность горничных. В нашем случае горничная громко и долго стучалась в дверь, хотя было относительно утро около 10.30-11.00, и люди могли спать (вроде как праздники, и гости могут ещё отдыхать). Также после уборки номера покрывало было застелено неровно, что бросается в глаза. Очень неудобная плоская подушка, ортопедического варианта по запросу не оказалось. Думаю, что в отелях с претензией на премиальность на такие детали стоит обращать внимание. В номере, к сожалению, нет чайника (холодильник есть). Попить чай в отеле можно в одном из ресторанов (всего два ресторана). Но ведь до них нужно идти :-). С ресторанами также не все идеально. В «Богеме» вечером мест нет, столик нужно бронировать. В Provence места есть, но персонал встречает со словами о том, что у них очень долго ждать (минут 40-50), и как-то начинают закрадываться сомнения, не пойти ли в другое место. В Репино вообще с едой весьма посредственно. Да, есть рестораны, но там, несмотря на высокий уровень цен, весьма средние блюда без гастрономических изысков и не для гурманов. Спа-комплекс неплохой. Там есть один большой бассейн и два маленьких: один с «бурлилками», второй - для малышей. Не понравилось то, что в большом бассейне плавают волосы. Для посещения бассейна не требуется шапочки. Если выдавать одноразовые шапочки, то проблема плавающих волос была бы решена. На закрытой территории снег не убирается, и в связи с этим, несмотря на красивое здание, создаётся впечатление некой неухоженности. В целом, неплохо, конечно, но второй раз я сюда, скорее всего, не поеду. А так желаю отелю успеха и внимания к деталям! Элегантность - это важная составляющая премиальных отелей!

Неплохой вроде отель. Но сразу - вялый ресепшн. Ключи отдали- в номер не проводили. В номере чисто, но ...чаю попить невозможно. Надо воду заказывать горячую в ресторане. Смешно. Завтрак- шведский стол. Неплохо. Но так много народу...для тех , кто людей после трудовой недели , уже видеть не может...придётся потерпеть. Бассейнов три. Понравились все. Но впечатление было испорчено мгновенно, поскольку двое из нас ( муж и ребёнок , которые купались в бассейне) поймали ротавирус на второй день пребывания. Пришлось срываться с запланированного отдыха. Частичный возврат средств не компенсировал потерь и испорченного настроения на неделю больничного . Случайность? Возможно . Но больше не поедем.

Добрый день! Все руки не доходили написать отзыв...Были на посещении спа и процедурах. И вроде все хорошо НО были на классическом массаже у Ольги, и нас очень сильно возмутил факт, что массаж был сделан при помощи банок, хотя мы шли на ручной массаж и заплатили как за ручной, а получили баночный с последующими синяками!!!!при том отдыхали с друзьями, и кто попал к другим мастерам, все оказалось ок, никаких банок! Так что нам не повезло явно! А администратор спа Оксана, это вообще из ряда вон выходящий работник! Ее не то что бы уволить одним днём, так вообще запретить работать в такой сфере! Сколько раз бы мы не приходили на процедуры или шли мимо ресепшена в ресторан, она без телефона ни разу не сидела! Разве это правильно?! В рабочее время болтать по личным делам по мобильнику, когда городской телефон разрывался от звонков! Сразу видно отношение к клиентам...неприятно!!! Разговаривает она с клиентами как с родней, и то не с близкой, очень неприятная мадам! Обратите внимание! Приедем ли мы ещё? Не думаю! В остальном все достаточно неплохо было!

Вид только внешне красивый,а внутри!!!не работал климат контроль,и это в номере за 250$ за ночь!!!в ресторане пища безвкусная,в спа проход через подвал,много комаров,стоят запахи,так как вентиляция нарушена,технически отель построен с грубыми нарушениями,не рекомендую к посещению!!!

под матрасом лежала упаковка от презерватива которую достал ребенок, я не буду желать того же вашим детям, но задумайтесь что вы делаете!!!горничные врывались через хоз. дверь коттеджа когда хотели, непонятный человек в форме персонала подглядывал в окна на протяжении 5 минут, когда вышел он сказал что что то перепутал и хотел смотреть в окна другого коттеджа, 4 звезды!, сок свежевыжатый в использованных бутылочках от воды святой источник? это не так страшно, но пусть тогда не ресторан, а кафешка привокзальная

Отель расположен очень близко от города, после съезда с ЗСД буквально 10 минут. Чувствуется, что инвесторы старались сделать максимально красивое и удобное место для отдыха. Местами, однако, есть совершенно непонятные детали вроде супер дешевых дверей внутри номеров и очень странной входной группы – больше похоже на вход в автосервис. На ресепшн предлагают угоститься бокалом шампанского. Сотрудники приветливы, доброжелательны. Не будем забывать, что отель относится к разряду весьма недешевых, стандартный номер в несезон в будние дни стоит 7 000 рублей, то есть, около 100 евро. В стоимость включен завтрак и посещение СПА зоны утром. Завтрак хорош – голодным вряд ли можно остаться, есть всякие разновидности сухих завтраков, каша, сосиски, омлет, идеально приготовленная творожная запеканка (она нигде не была такой легкой и воздушной как в Резиденс), холодные закуски – очень достойный выбор мясной нарезки. Правда, количество столов в ресторане явно недостаточное – приходится ждать и завтракать за одним столом с другими гостями (повторюсь – будний день, несезон). При отеле работают два ресторана – Прованс и Богема, ужинать ходили в Прованс (24 часа), меню неплохое, цены адекватные. Тем не менее, старайтесь выбирать наиболее простые блюда, филе дорадо было похоже на просто пересушенное филе белой рыбы. Рекомендую паштет под апельсиновым маслом, порции даже на двоих достаточно за глаза. Номер брали люкс – там большая ванная с гидромассажем, сауна, диван, под телевизором суандбар и сабвуфер – все такое белое и красивое, но звуковая система физически не подключена к телевизору, можете ее использовать как радио, подключить флешку или айпод. Есть возможность подключения устройств через оптический вход. Номера чистые, приятные, отель предлагает очень много всяких шампуней, гелей для душа, наборы для чистки зубов, фены Valera (1600 Ватт). В номерах есть небольшие холодильники, по три предмета посуды на гостя – рюмка, стакан и бокал, две бутылки воды. Если бронировать номера по ссылке с официального сайта отеля, есть возможность сразу забронировать поздний выезд – в 18.00, с booking.com только до 12.00. Возможность продления есть, чем и решили воспользоваться, люкс был уже забронирован на следующий день, так что выбрали единственную доступную опцию – стандартный номер, стоит продление, как и везде – 50% от стоимости суток. При бронировании и оплате позднего выезда на ресепшн сотрудника фронт-офиса попросили сделать бронь по тарифу с безлимитным посещением СПА, что и было подтверждено устно. На следующий день меняли ключи, при этом объявили, что безлимитное посещение СПА заканчивается одновременно с выселением из люкса, дополнительно попросили оплатить 2 000 рублей на двоих за посещение СПА зоны. Администратор фронт-офиса показала папку, в которой данные условия распечатаны как правила отеля, конфликт устраивать не хотелось, но «осадочек остался». СПА – во время школьных каникул посещение СПА зоны большого удовольствия не приносит, количество детей зашкаливает и превышает пропускную способность зоны. Есть две сауны – в одной едва можно высохнуть, температуру показывает 70, но это, похоже, далеко от истины, на полу ноги мерзнут. Во второй сауне много теплее, хотя показывает 67, там можно даже вспотеть. Есть прикольные опрокидывающиеся ведра с ледяной водой. В бассейне много гидромассажных развлечений – можно и поплавать на течении, и поваляться на лежанках вроде джакузи. Классический джакузи тоже есть, необходимо кнопкой включить ту часть, куда устроился, работало только три из шести или семи. В общем и целом отель хороший, приятно встречают, удобная парковка, есть, где погулять, очень близко от города. Но по соотношению цена и качество проблемы очень и очень большие, особенно, с разводом от сотрудников фронт-офис. Итого за пребывание за сутки с поздним выездом и посещением СПА оставлено 12 500. Почти 200 евро. Учитывая то, что отель находится в Курортном районе Санкт-Петербурга, максимально возможную цену за подобные услуги можно расценить в два раза дешевле. И отдельный привет за доплату за СПА при заранее оговоренных и разрекламированных условиях. 3 из 5 баллов. Причем все 3 охраннику на парковке, официантам и кухне за паштет и запеканку. Не рекомендую к посещению.

Спа зона за 4 часа никто полы не вытерал и было очень сыро и скользко. Хамам понравился а сауна всего 70 гр это холодно для сауны. Бассейны теплые 29 гр много детей и шума. Нет нормальной музыки . Кафе только пирожки дрожжевые пица по 560 рублей чай по 350 рублей. Вообщим только толстей тут. Никого не заботит чистота и качественная еда для здоровья вид красивый. Вообщим так себе. Даже мне странно что какая то не приятная атмосфера в спа зоне я больше не хочу идти

Residence hotel & SPA - райское местечко. Старинная архитектура отеля удивительным образом гармонирует с современным строением СПА-комплекса. Огромная ухоженная территория с многочисленными беседками, качелями, шезлонгами идеально создана для отдыха от городской суеты. (Несмотря на нашу любовь к Питеру, отдыхать на берегу Финского залива в разы лучше). Здесь было приятно и завтракать, и принимать солнечные ванны в обед, и наслаждаться чистейшим воздухом за бокалом вина вечером. Бассейн с панорамным видом, разнообразными видами гидромассажей, бань, соляной пещерой – не мог оставить равнодушным. Впрочем, как и ваши завтраки – пожалуй, такой шведский стол угодит отдыхающему с любыми вкусовыми пристрастиями. Отдельно хочется отметить персонал - выглядят все с иголочки и всегда приветливы. Благодарим за чистоту, потрясающую атмосферу и незабываемые впечатления, которые остались после отдыха в вашем комплексе. Так держать!

Останавливалась в номере люкс на 2 дня в связи с проведением мероприятия в одном из конференц-залов отеля. Понравилось аквазона; возможность, при хорошей погоде, выхода на улицу из помещения с бассейнами для загара на лежаке; приветливый персонал на ресепшн. Кровать в люксе небольшая. Останавливалась одна - было комфортно. Если бы вдвоем - было бы тесновато. Не понравился обслуживающий персонал в ресторане во время завтрака. Скучающие, неповоротливые молодые ребята, далеко не любезные и не внимательные. Если ты заходишь в лифт после кого-то, надо быть готовым быть травмированным дверью лифта, так как она закрывается сразу при нажатии кнопки этажа. Если входящий первым сразу нажмет кнопку, то дверь сразу же закрывается и третий заходящий попадает под закрывающуюся дверь. В люксе есть чайник, но нет чая и кофе. При заезде только в день приезда выставляется вода в бутылках и одна зубная щетка.

Очень долго сомневалась в выборе отеля из-за отзывов. Были во многих спа отелях курортного района и есть с чем сравнить. Брали люкс , у нас двое грудничков .Чисто, тихо , спа комплекс отлично подоходит для деток , завтрак достойный , все вкусное, понравилась инфраструктура вокруг отеля ; универсами репинский, рестики и много тропинок для прогулок , залив . В Рестик отеля не пошли из-за плохих отзывов , но заказали еду в номер , весьма прилично! В общем и целом довольны всем! Если открыть окна в номере широко , то запах леса очарует вас и заставит ваших деток спать подольше.

Вечер добрый . Понятия не имею кто писал все те отзывы которые говорят о фееричном отдыхе в невероятнейшем отеле 5* резеденс отель . То с чем мы столкнулись за время нашего пребывания повергло в шок . Ресторан : уставший официант , необоснованно высокие цены , по настоящему пресная еда . Сервировка и подача -да , Красиво , но с таким же успехом можно погрызть бумагу с изображением пирога . Попросила приготовить пюре для 10 мес ребёнка ( кабачки и индейка ) счёт выставили на 600 руб , но это ладно . Я подробно оговорила как нужно готовить . Только пароварка , без соли и специи , ребёнок аллергик , Няня продублировала мои слова и что в итоге . Нам сварили цукини и индейку на курином бульоне от души приправленном перцем и солью. Дальше комментировать не берусь Сервис : жаль давать даже 2 звезды . Ленивые , хмурые и крайне не опрятные . Попросили принесли ложки в номер , на что ответили , что если есть такая необходимость , то спокойно можете сделать сами прогуляясь до ресторана . Выставила тарелки за дверь, они пролежали возле двери целый день и ночь . Бассейн : ад . Ошмётки волос в бассейне реально как тина в болоте , туалеты грязные , все теже волосы и мусор , на замечание персонал отреагировал следующим образом , сказал что ничего не поделаешь раз гости так себя ведут 😱 Номер: ночью по потолку бегают крысы . И это не шутка . Это факт . Вывод : 15.000 руб за сутки - это невероятно необоснованная цена . Красная стоимость подобного заведения 1500 руб и только если вы в душе экстремал . А заведение необходимо закрыть на дератизацию , о чем я позабочусь лично

Довольно милое место, свеженькой все отремонтировано. Нас очень хорошо разместили, с кондиционером (не во всех номерах есть). Номера не сильно большие, но вполне приличные, удобные кровати, большой телевизор. Ванная просторная, хотя сдизайнирована не очень энергономично. Крючки, стаканчики для щеток, мыльницы - все как-то не на своем месте: либо не под рукой, либо стукаешь об них. Хорошая аквазона, с тремя бассейнами, сауной и хаммамом, но почему-то при стандартном размещении туда пускают только за отдельную плату в 1000 рублей. Не видела такого нигде в мире. обычно, если живешь в отеле, то бассейном пользуйся на здоровье. Очень странно. Завтрак однообразный, но вполне приличный, если не жить там неделю. Плохо, что закрыты ворота, выходящие на ул.Репина. Приходится идти по обочине по пыльной и загруженной Вокзальной. Удлиняет дорогу к пляжу метров на 300. Особенно с детьми неудобно. Из минусов: в одну из ночей в 3 часа сработала пожарная сигнализация. Все выскочили в холл, простояли там минут 15. Потом разошлись - никто ничего не объяснил, не извинился за ложную тревогу, да и даже не объявил, что можно расходится, народ сам рассосался. Только улеглись и заснули, в дверь настоятельно постучали, спросили не заказывали ли мы кофе. Ну конечно, в три утра самое время пить кофе. Может, кому и надо было взбодриться, но надо такие заказы три раза проверять, прежде чем будить постояльцев. В номерах нет чайников, горячая вода только на ресепшене, если с маленьким ребенком, очень неудобно. Общие зоны не кондиционируются. На ресепшене душно. Наверное, обычно в этом нет ничего страшного, но мы там были в самую жару 28-30 градусов на улице, и столько же внутри, сотрудников жалко. Пожалуй, хорошая идея для романтического отдыха - для этого все есть.

Чисто, тихо, просторно, красиво, нормальные завтраки, в ресторане не очень дёшево, но довольно вкусно. Ухоженная территория, хорошая детская комната и площадка. Предоставляются детские кроватки. Москитная сетка и кондиционер в номере. Номер небольшой, но удобный, ванная просторная, мини-холодильник и фен, халаты и тапочки. В лобби - кулер с водой. Мужу и сыну понравилось в спа. До залива - 10 минут. Вокруг - много ресторанов и магазинов. Недалеко от города. Закрытая парковка. Персонал вежливый. Нам понравилось ) По цене - правильная политика, касаемо детей и отелей подобного класса поблизости. Спа - за отдельную плату, это нормально. Хотелось бы нормальный кофе на завтрак. Не из автомата, как за 50 руб) хотя бы неспрессо или подобную кофемашинку)

Заезд был в вск. Людей немного. Отличный номер. Халат и все банные принадлежности предоставлены. Прекрасный спа - 3 бассейна. подход к ним по ПОДЗЕМНОМУ ПЕРЕХОДУ от отеля до спа, который находится в отдельном здании.

Выбирали СПА с хорошим бассейном, чтобы было несколько саун, джакузи и что поесть) нашли) потрясающе красивый комплекс в стиле дворца. Удобная бесплатная парковка. Отдельный СПА комплекс. Приветливый персонал. Стоимость 3 часов в СПА зоне-1500. За эти деньги вам дадут полотенце, халат, шкафчик. Душевые есть и в зоне раздевалок и в зоне бассейна. Хороший бассейн, где можно поплавать. Бассейн тёплый с соленой водой, большое джакузи, а также хаммам, финская баня, туалет, и фито бар, где можно съесть сэндвич или попить чай. Очень понравилось. Жаль, что не записывают на ключ, что ты покушал, поэтому телефон Брать с собой или карту, чтобы оплатить. Но это мелочи. Можно выйти подышать свежим воздухом, но это скорее всего только в летнее время. Из процедур брали детокс программу. Стоимость 4200 длится 80 мин.Очень приятные попались оба массажиста. Но очень быстрый массаж головы- мин 7. Маловато. Очень много семей с детьми, поэтому если вас это раздражает, то имейте ввиду. В раздевалках есть хорошие фены для сушки головы. Остались очень довольны посещением и обязательно вернёмся.

Если честно нам не понравилось, мы выбрали этот отель, чтобы провести здесь выходные после нашей свадьбы. На сайте большой пост, что для молодоженов дарят спа, ничего такого подобного не было. Нам предложили за отдельную стоимость, обычно даже в бюджетных отелях украшают номер, дарят фрукты, здесь ничего. Это наше самое главное событие в жизни, да ладно с этим спа, мы заплатили и сходили, но номер хоть не много можно было украсить. Просто зачем писать такие громкие посты в интернете, а в итоге это просто обман. Я бы не советовала молодожёнам приезжать сюда на выходные после свадьбы. В других отелях я думаю вас и поздравят и рады будут.

Номер не уютный, интерьер двухкомнатного номера—обои под покраску с красным ковролином, диванчик и стулья не удобные, подушки и одеяло как будто с бюджетной гостиницы, вокруг ванной пластиковый плинтус с грибком. В ресторан вообще рекомендую не ходить. В пешей доступности от отеля, ресторан Шаляпин, рекомендую ужинать там. Завтраки- это отдельная тема, невкусно всё! Понравилась зона бассейна, джакузи, бани.

Встречает всегда приветливый персонал ,мне с первого раза все понравилось ,отдыхали в люксе в мансарде ,считаю это самым лучшим номером из всех предоставляемых в данном отеле ( пожили во всех заканчивая суперлюксом и виллой ) .Бассейн один из лучших в округе нет конкурентов из крытых .Завтраки хороши .По ценам немного не лояльны особенно на прокат велосипедов ))))) сделали бы 500 в день для отдыхающих в отеле были бы молодцы ))))).

Морской воздух нотками сосновой хвои, добротный отель, качественное обслуживание и неплохая кухня. По-моему прекрасное место для отдыха от городской суеты: можно погулять в лесу или на море, поразмышлять о чем-нибудь не связанном с работой)

Решили с мужем совместить 2 праздника- мой день рождения и медовый месяц. Взяли люкс с гидромассажной ванной. 2 ночи стоили 14 000р. Все началось с заезда, когда мы попросили какие-нибудь приятные бонусы. На что нам ответили,что максимум , что они могут сделать - скидка в 350р. Ладно, ничего страшного (хотя от скидка в 10% в спа или бутылки вина с фруктами мы бы не отказались). Поднимаемся в номер. Там нас ожидал колхозных ремонт, обшарпанная мебель и запах канализации. Скажу сразу, от всей воды в отеле (спа, вода из крана и уборные) пахнет канализацией (может это спа услуга - сероводородные ванны???). Попросили в номер принести 2 бокала под игристое, нам ответили,чтобы мы сами шли в ресторан и просили бокалы. Гидромассажная ванная - угловой поддон с форсунками и грибком по краям. Туда максимум собака поместится, а с учетом грибка , лучше вообще закрыть этот номер . Так же, в номере предполагается круглая кровать, но она настолько маленькая,что наши с мужем ноги свисали над полом(мы не великаны, всего 170-180 см ростом). На следующее утро решили пойти в бассейн, оказывается, даже для постояльцев отеля бассейн за отдельную плату ( 1000р за человека). Почему бы не повысить цену на проживание и включить туда посещение спа зоны? Бассейн большой, много разных гидромассажных зон, но в бассейне с соленой водой местами плитка отсутствует . ПОЗОР! Об эту плитку можно легко порезать ноги( а в бассейне много маленьких детей). Косметика, которую положили в уборную тоже позорная. Шампунь не пенится, бритва сломалась до начала эксплуатации. При выезде у нас спросили все ли понравилось, ответили , что нет. Администратор просто ухмыльнулась. Единственное ,что порадовала -завтраки. Много нарезок, вкусный омлет и кофе. Это единственный плюс. Отелю пора сменить менеджмент, так как такое отношение к постояльцев просто непозволительно, ведь отель позиционирует себя как четырехзвездочный. Максимум 2 звезды.

Скажу сразу, мы в данном отеле не проживали - приехали только посетить СПА-зону. Один заход на 3 часа, плюс 30 минут на переодевание, выдают халат и полотенце, а также браслетик на руку (правда, у меня всё время норовил упасть с руки). Просторная раздевалка, хорошие фены. В душевой бы я посоветовала побольше сделать крючков. Посетили соляную комнату - там холодновато. Стоит несколько шезлонгов, играет спокойная музыка - очень неплохо, расслабляет. В Аква-зоне бассейн с солёной водой, бассейн с гидромассажем, большой бассейн с душем шарко, несколько саун (мне температура показалась нормальной) и хамам. Есть бар, проживающим в отеле записывают "на номер", остальным - только наличными по факту. Цены довольно высокие. В целом, в сравнении с некоторыми другими Аква-зонами, в которых я бывала, эта очень солидно выглядит. Она просторная, там есть чем занять себя. Некоторые вещи, правда, не работали и требовали ремонта (вроде, они в октябре закроются на ремонт, было объявление, надеюсь, исправят). Но не настолько, чтобы это нас смущало, основная часть была в рабочем состоянии. Ну да, кое-где отлетело несколько кусочков кафеля в соляной ванне, как тут писали ранее, но ничего страшного в этом мы не обнаружили. В целом, нам Аква-зона понравилась, думаю, мы могли бы сюда вернуться.

Посетили отель на годовщину свадьбы.Бронировали номер люкс. Все очень понравилось: чистота, красота, уютно, отличный бассейн с гидромассажем, вкусный завтрак, приятное обслуживание. Можно посещать аквазону, без проживания, на 3 часа (вполне достаточно) Обязательно приедем еще!

Отель находится в отличном месте, но внутри не так роскошно как снаружи. Брали люкс т.к нас было 3 взрослых и ребенок. Для ребенка предоставили детскую кроватку с полным набором полотенец, халат и т.д. НО следует отметить раскладной диван в номере на котором пришлось спать, а точнее не спать а ворочаться и ждать когда наступит утро чтобы поскорее уехать. Считаю что в отеле с такой претензией на сервис просто неприлично иметь продавленный, кривой и косой диван (матрас был хороший, но он не мог спасти ситуацию) ! В итоге я пожалел потраченных денег и осталось неприятное ''послевкусие''. На замечание при выезде о диване девушка на ресепшене лишь поддала губы, без единого слова сожаления сказала что передаст дальше мое замечание. СПА зона понравилась, и туда скорее всего приедем еще раз. Завтрак очень достойный! Общее впечатление противоречиво, если не будете спать на раскладном диване то могу порекомендовать этот отель, но особых чудес не ждите.

Мы проживали неделю в коттедже . Две семейные пары с детьми. Начиная свой отзыв, хочу отметить, что коттедж один из лучших на территории ЛО , чего не могу сказать о сервисе . Первые вопросы возникли при заезде , тк вместо подтверждённых детских кроваток , стояли манежи . В каждом манеже лежал один матрасик и одеяло . На просьбу предоставить ещё хотя бы по два матрасика в каждую «кроватку» , нам любезно отказали , объясняя тем , что больше матрасиков в отеле нет . На комментарий , что при данных условиях мы будем вынуждены уехать , два матрасика все же у отеля нашлось ... Далее удивление последовало на следующий день . Как следует из описания коттеджа, на кухне есть посудомоечная машина , НО к ней предоставляют только 1 капсулу, на весь срок пребывания!!!!! На просьбу принести ещё капсул , нам предложили прийти на ресепш, куда мы и последовали. На ресепшн девушка предложила приобрести капсулы за 60 руб/шт... Но и это оказалось не самым «интересным» . На третий день нашего проживания, мы поинтересовались когда же запланирована уборка коттеджа ... так вот , как оказалось , коттедж вам уберут , только если вы живете больше недели !!!!!! Или за дополнительную плату 2500 рублей... Также хочу обратить внимание, что за неделю , нам не обновили ванные принадлежности (гель для душа, шампунь, мыло, туалетную бумагу) , которые были предоставлены в одном экземпляре. Их стоимость мы не стали уточнять ..)) Как ??? Как такое возможно в отеле 4* ?? Выясняя все вопросы с ресепшн , почему данные «нюансы» не указаны при бронировании на официальном сайте, нам по прежнему любезно ответили : «при бронировании , вы могли бы уточнить все вопросы, мы бы рассказали»... НО тогда возникает дилемма, почему у нас должны появляться подобные вопросы при бронировании отеля 4* ??? Впечатление и эмоции , как правило, складываются из мелочей. Наши эмоции и ожидания не оправдались , увы !

Чисто. Уютно. Хорошие завтраки. Спа достойный. Местоположение прекрасное. Минус- отличная слышимость между номерами. В этот раз в спа не работали некоторые форсунки в бассейне в барботажем. Мелочь, но ...

Приехали с женой отдохнуть в отеле, на первый взгляд все хорошо , зашли в номер(мы брали полулюкс) воды нет, увидели акустическую систему, которая как оказалось тоже работает только с сд дисками, когда пришёл мастер, сказал что проводов нет для подключения акустики к телевизору во всем отеле, на завтрак в первый день спустились часов в 10, хлеба для тостов так же сказали что нет, на второй день пришли в 9, его тоже не оказалось, в общем для отеля с таким громким названием и количеством звёзд в пригороде Санкт-Петербурга , тянет он на 3 звезды ! Единственное хорошие русская и турецкая парная , для тех кто хочет погреться и наверно хорошо летом погулять по заливу!

Часто ездим с семьей в бассейн:просторная зона спа, бассейн с соленой водой, сауны,хороший фитобар,вежливый персонал.Спасибо приятной девушке в фитобаре за рекомендации,любимый чай и хорошее настроение

Несколько лет назад я уже была в этом отеле. Прошло время и он изменился не в лучшую сторону. Теперь посещение акваспа не входит в стоимость проживания, надо доплатить 1000 с человека, это на три часа. В номере гигиенический душ тек ,когда ты просто включаешь воду в раковине. Не просто капал ,а из него било фонтаном. В спа все хорошо, только бочки для принятия ванн не совсем чистые. Сама процедура понравилась, я брала релакс для двоих. А вот бассейн!! В него ходят все откуда только можно. Толпы людей и это в будний день! Завтрак хороший

Посещал этот отель по работе - проводилось выездное мероприятие. В целом отель производит приятное впечатление - территория, ресепшн, номера, ресторан. Правда, не можешь отделаться от впечатления новодела: железные двери, как в торговых центрах и стеклопакеты жёстко контрастируют с фасадом в стиле классицизма. Завтраки и обеды разнообразные и тянут на твёрдую 4-х звёздную европейскую гостиницу. Спа посетить не успел, но более удачливые коллеги отзывались положительно. Из минусов отмечу удалённость от залива, но все относительно, если гулять в тёплую погоду, то расстояние можно и не заметить.

Кто из девочек не мечтал в детстве стать принцессой? Спуститься по широкой каменной лестнице, прогуляться по дорожкам ухоженного сада и при этом не думать о делах и заботах? Это был первый мой опыт отдыха в Ленинградской области, не считая воспоминаний из детства, когда пребывание в санатории произвело неизгладимое впечатление, заставив даже во взрослом возрасте относиться к "нашим" отелям предвзято. Но выходные получились отличными, изменив мнение об очень удобном способе иногда отвлечься от работы и отдохнуть душой и телом на берегу Финского залива. Residence Hotel & SPA - современный дворец с белоснежными полами, колоннами, балкончиками и башенками. Спа-комплекс расположен отдельно от отеля и дойти до него можно либо подземным переходом, либо по улице, если погода позволяет. Просторный бассейн, отличные парные, ведерки со льдом и теплый "лягушатник". Выбор на любой вкус. Номера небольшие, но стильные, всегда чисто, гостей ждут наборы тапочки/халаты/полотенца и флакончики с туалетными принадлежностями для каждого гостя. Раньше посещение спа при проживании было бесплатным, теперь, говорят, правила изменились и за водные радости придется платить отдельно, несмотря на недешевую стоимость номеров. Но такая политика практикуется не только в Residence, но и во всех спа-отелях Лен.области, поэтому тяжко вздыхаем и платим, тем более здесь оно своих денег стоит. Еда. За два раза посещения побывали и в зале Прованс и в отдельно стоящем ресторане, вход куда через улицу. Как с питанием, включенным в стоимость проживания, так и за отдельную плату. Официанты и бармен на высоте. В прошлом казалось, что и к блюдам претензий нет, но уже нажив опыт путешествий по спа-отелям могу сказать, что меню, включенное в проживание намного беднее того, что предлагают конкуренты. Но если вы не за разносолами едете, а поплавать, подышать воздухом и отдохнуть - проблемой не будет. Еда свежая, вкусная и качественная. Из минусов, как уже не раз писали раньше - звукоизоляция. Я сплю отлично в любой ситуации, только дайте подушку, поэтому не мучилась, что нельзя сказать о моих спутницах. Страстная ночью любви, истерики ребенка или уборка номеров с гудящим пылесосом станут всеобщим достоянием. Посоветую ли я этот отель? Все зависит от цели отдыха. Если спа, то однозначно Residence. Водный комплекс - главное сокровище отеля. Много места, большой бассейн, приятная музыка, панорамные окна и удобные лежаки. Если крепкий сон, отдых, солнце и пляж, то лучше выбрать другой отель, на первой линии и с более демократичными ценами, но не худшим сервисом. Отличного отдыха!

!!Очень любила этот отель,( уютный, с шикарной Спа- зоной)) С хорошим шведским завтраком.Рядом, Финский залив. В прошлом июне ( 2018 г) мы отдыхали , Произошел, очень не приятный Факт) Из моей сумки пропали деньги и визитница)) Визитницу, мне привезли(( Остался очень не приятный осадок.Хотели, туда приехать опять...Но пока, нет( хотя, сообщили, что есть сейфы) по отзывам, такие случаи имели ..место.(((. , извинений от отеля ( руководства, я так и не получила..

Приехали на выходные с ребёнком, решение выехать было спонтанным, соответственно бронировала через букинг из того, что оставалось. 1. При бронировании отель «морозит» сумму, которая по факту - списывается со счета. При заселении просят заплатить ещё раз, утверждая что сумму разморозят. 2. Управляющая отеля пыталась урегулировать вопрос, поразил внешний вид, я не сноб, но менеджмент отелей в майках вижу впервые - с почином меня:) 3. Номер неплохой, но вот унитаз подкачал, он просто не качает воду, сантехник благо временно починил и провёл инструктаж по использованию... 4. Апогей - попросила воды в номер, а воды нет... в ресторане она закончилась... Считаю, что в курортном районе есть более достойные отели с отличным сервисом.

Понравился сам отель , небольшой, здание историческое. Номера чистые , уютные, не "уставшие". Спалось прекрасно , матрас и подушка не подвели. Санузел комфортный, есть все гигиенические принадлежности. Был номер стандарт на 1 этаже , без балкона . Предоставляют 2 бутылки по 0.5 воды на сутки. Завтраки разнообразные- каши, Сухие завтраки , йогурты, джемы, яица во всевозможных вариантах , сосиски, бекон, все для приготовления бутербродов, фрукты, пирожные , чай и кофе из кофемашины на выбор, соки. Точно найдете, что по душе. Спа брали за отдельную плату, 1000 р с человека , Были утром около 9.30, людей не больше 10 чел , всем места хватило, бассейн, джакузи, несколько саун . В качестве расслабления советую посетить . Отель рекомендую однозначно

Размещение быстро и понятно. Номера разнообразные. Мебель хорошая. Ванная комната на 4, всё необходимое есть. Телевизоры плоские, не большие. Кондиционеры только в люксах и полулюксах. Слышимость соседей высокая. Spa- зона хорошая, за дополнительную плату, если не входит в пакет услуг. Завтраки хорошие, самое необходимое есть, сам ресторан уютный и просторный. Если Погода хорошая, то и отдых в этом отеле вас порадует.

Судить о качестве номеров и интерьеров Резиденс Отеля и Спа я не берусь, так как мы в тот наш визит не заходили внутрь его здания. Снаружи же выглядит вполне неплохо(удовлетворительно). Резиденс Отель и Спа перед своим открытием был серьезно отремонтирован и обновлен.

Residence Hotel & SPA Приехали Москвы на 3 ночи, на машине; стоянка бесплатная. Дорогу нашли быстро. Номер люкс на 4 этаже с ИК сауной. Гостиная достаточно просторная, спальня поменьше, сауна чистая, ванная комната большая, джакузи; есть гигиенический душ и фен Valera. В ванной розеток для утюжка нет, завершала укладку перед зеркалом в гостиной.( Розеток, в принципе, хватает. Предупрежу: горячая вода в кране - кипяток! !!! Я принимала контрастный душ и отвела рычажок смесителя в крайнее 'горячее' положение.(( ..немного пострадала левая икроножная мышца , но я быстро среагировала! Намазалась сразу "Спасателем". Прошло быстро. Но для ребёнка может быть трэш. Так же и с умывальником и гигиеническим душем(((. Да, и полотенцесушители, соответственно, не дотронешься, все сохнет мгновенно!) Везде в холлах очень приятный аромат)), но вода в кранах имеет своеобразный непрятный запах.( Балконов нет нигде вроде, у нас окошки были в наклонной части стены( фото прилагается), есть возможность не окно открывать настежь. Также можно при помощи оконной ручки оставить открытой маленькую щелочку для поступления чистого, ароматного, прямо-таки сладкого воздуха!!)) В номере тепло. Мягкие диван и кровать. Ну про телевизор много писали, но мы мало его смотрели. Wi-fi нормальный. Недостатки (устранимые): 1. В номере нет посуды никакой, кроме бокалов и чашек, и деревянные палочки вместо ложек..???; (Чайник самый дешёвый из пластика, такими давно никто не пользуется (. Хотелось бы добавить: открывалку со штопором, упаковку салфеток,тарелки, ложки, вилки, ножи (острые), разделочную доску. Так как у нас были только завтраки, нам все это бы понадобилось. Хорошо, что у меня все это всегда с собой). 2. Воду питьевую в бутылочках поставили только по приезду, также чай и сахар по 2 пакетика. Кофе нет даже в пакетике.(( Я знаю, что воду можно набрать в кулере, спустившись на первый этаж на лифте, чай, сахар, да и посуду , думаю, не против, если возьмём в ресторане;)). На завтрак в ресторане кофемашина - исполнит любой ваш каприз!) И все же наличие перечисленных вещей не повредит. 3. Спальня. В прикроватных тумбочках не предусмотрены ящики!!! Я такое вижу впервые! Не критично, но для лиц женского полу)) могли бы очень пригодиться. Для ВСЕГО)). 4. Аналогично в столе, где прячется холодильник))), который у нас был изначально неисправен, но по звонку на ресепшен, принесли другой, работающий!:))) так вот, если бы в этом столе был выдвижной ящик, то вопросы с посудой и разделочными досками решились бы сами собой! :)) а то громоздилось всё у нас на очень симпатичном элементе декора слева от стола , предназначенном для размещения светильника). Ну , и на самом столе и журнальном столике)) 5. Ведерки для мусора ну такииие малипусенькие , ну пусть они будут чуть-чуть побольше. Это не испортит внешний вид помещений))). Про Спа центр написано много всего, бассейны тоже описаны не раз в отзывах! Повторяться не стану. В стоимость проживания у нас , помимо завтрака, входил тренажёрный зал...к сожалению, туда мы так и не попали из-за насыщенной прогулочной программы. Тем более, что погода была просто шикарная, как на заказ!)) Мыльно-рыльные принадлежности пополнялись 2 раза. В целом, гель для душа и мыло нормальные. Остальное у меня было с собой. Первый день целиком - море и окрестности; обедали в ресторане Токио-Сити. Долго гуглила, где здесь можно поесть, нашла этот ресторан и не жалею!! Соотношение цена-качество-обслуживание-интерьер заслуживают высшей оценки! Чего не скажешь о ценах ресторана Богема (. Шведский стол норм. Из прод. магазинов поблизости особо ничего нет, если только универсам Репинский-24, правда, цены там почти как в "Азбуке вкуса!"( . Ну, немножко закупились, а что делать? ( Второй день - Кронштадт!) С собой в обратый путь в Москву (10 часов в дороге без скоростного шоссе и без пробок, и привалы) продукты покупали в Пятерочке, в Кронштадте. )).В целом все понравилось, отдельное спасибо службе бронирования! Рекомендую отель как для пассивного отдыха и релакса, так и прогулок по берегу моря и экскурсий!

Добрый день. Находимся здесь с мужем с 11 по 13 октября. Взяли люкс с сауной. На первый взгляд все очень неплохо: свежий отель с приличным ремонтом, обходительный персонал, хороший номер. Порадовались при заселении, но, как оказалось, преждевременно. Первые проблемы начались в первый вечер, когда мы захотели заказать еду в номер. Дозвониться до, внимание, круглосуточной службы, оказалось квестом уровня выше среднего, трубку никто не брал, персонал на месте отсутствовал. Удалось связаться минут через 10, когда муж уже надевал штаны, чтобы спуститься в ресторан и самостоятельно заказать еду. И на том спасибо. Далее. В отеле есть услуга-за 850 рублей можно приобрести обед (или ужин, вообщем любой приём пищи). Типа бизнес ланча вообщем, причём который вы заказываете заранее. Но и здесь вас ждёт неприятность. Отель очень ориентирован на туристические группы, и на обеде в первую очередь обслуживают их, а простым смертным придётся протомиться в ожидании своих шницелей и рыбных котлет порядка 20-30 минут. Ладно, поели. Сытые и в меру довольные решили посетить спа зону, за которую, на минуточку, также необходимо доплачивать за каждого человека. Но и здесь не все слава богу. Отель ещё и людей с улицы за деньги пускает в бассейн. Зарабатывают как могут в общем. Лежаков свободных нет и постояльцы отеля, которые заплатили 19 тысяч рублей за две ночи вынужденны вернуться к себе в номер в ожидании свободных лежаков у бассейна. В общем, призываю это прекрасное заведение определиться, на кого же вы все таки работаете и кто ваша целевая аудитория? Группы туристов, люди, которые хотят приезжать сюда отдохнуть на выходные или люди с улицы, которые хотят поплавать в бассейне ? Или все вместе, и не важно, что, например, мы с супругом, никогда сюда не вернёмся, потому что здесь просто напросто некомфортно отдыхать...

Доброго времени суток. Будучи частым гостем в Спа, сегодня были Крайне неприятно удивлены: как всегда я пришла с ребёнком и не обнаружила палки для плавания! Ребёнку 4 года и без них посещение аква комплекса практически бессмысленно! И этого дивайса, который 3 года подряд всегда был в бассейне, теперь нет! Парень пожал плечами, девушка- администратор посетовала, что «мы просим, а руководство не покупает». Кроме детей, эти палки и взрослым всегда нужны в соляном бассейне. В общем, доставили неприятные впечатления.

Езжу туда много лет, с тех пор когда он назывался Ла Вива. Ухоженная территория, парковка, прекрасный ресторан (где часто отмечают свадьбы), бар (правда бильярд исчез), переход из отеля в СПА через тоннель, где все ходят в белых махровых халатах. Очень нравится их фишка- телевизоры по всему отелю показывают сменяющиеся картины под нежную музыку-полный релакс. Номера красивые. Больше всего нравятся "мансардные"- скошенные окна, заправленные занавески, цветы на кроватью, приятное белье.Круглосуточно работающий ресторан меня иногда спасает. СПА-Аквапарк, кроме сауны финской, парной турецкой, инфракрасной парной, бадьи с ледяной водой, есть соляной бассейн с температурой 33!!градуса(собственно, именно этот факт мне нравится больше всего-ведь, обычно в бассейнах холодно, а я неженка), ещё бассейн с разными гидромассажами: отдельно для ступней, для ног, для попы, для спины, для шеи и лежанки гмассажа для всего тела, ещё есть ледяная речка с камнями для стоп, ну, и обычный бассейн поплавать с подсветкой, лежаками, с водяными грибами и с "закипающей" водой. Там же, есть кафе. Естественно, есть все услуги, начиная с маникюра и заканчивая массажем. Есть прокат спорт инвентаря. И, люди там отзывчивые. В общем, если хотите отдохнуть на заливе, то лучше места нет, проверяла.

Отель выбрали, как место отдыха на сутки, путешествуя с двумя детьми из Москвы в Финляндию. В целом это место производит впечатление дешёвого мотеля в большом масштабе. Чемоданы нам предложили дотащить с Парковки самостоятельно, несмотря на то , что сотрудник отеля стоял у ресепшн и наблюдал за нашими усилиями, а рядом в холле, видимо для интерьера, стояла тележка для багажа! Стоит упомянуть для полноты передачи моего негодования, что наше путешествие было с двумя маленькими детьми. Ужин мы заказали в номер, дозванивались до ресторана около 30 минут. В ресторане в это время проходило закрытое мероприятие соответствующее его названию «Богема» - банкет с танцующей под нецензурные песни «Ленинграда» публикой. В итоге, полупьяный официант доставил в номер абсолютно несъедобную еду на грязных салфетках! К сожалению, надо признать, что в большей степени омерзение вызывает персонал отеля и ресторана при отеле!

Отель был выбран для отдыха на выходных (с маленьким ребёнком 2,5 года). Подкупило наличие детской комнаты и бассейна. А теперь по порядку: 1. К номеру особых претензий нет (брали полулюкс), кроме торчащего гвоздя, из-за которого рубашка пошла в мусорное ведро. В остальном все нормально. Хотя в номерах люкс/полулюкс, отелях 4 звёзды, обычно привык видеть чайный набор (тут его нет) 2. Спа-зона и бассейн. К ней вопросов нет. НО, бассейн не входит в стоимость и оплачивается отдельно. Отдыхая с маленьким ребёнком, у которого настроение меняется раз в 5 мин, оплата бассейна с лимитированным временем крайне не удобна. 3. Рестораны. Хуже нужно поискать. В первый день основной зал был закрыт на банке, пошли на ужин в «Прованс». Ресторан пустой с точки зрения интерьера, всю еду (среднего качества носили с основной Кухни). Крайне удивило отсутсвие пива (от слова совсем). На второй день посетили основной ресторан. Все блюда из «морозилки», следовательно, качество оставляет желать лучшего. Попросив собрать еду ребёнка с собой, принесли ланч-бокс и пакет. Наверно, впервые в ресторане (при отеле 4 звёзды) я собирал ланч-бокс сам. Чек, так же пришлось просить. При всем вышеописанном, средний чек значительно выше среднего. Резюмируя: хороший Отель и спа-зона отличная, но этими благами можно пользоваться и без проживания. На мой взгляд именно это и есть целевая аудитория комплекса.

Номера приличные: симпатичные, чистые, аккуратные, удобные, просторные. В ванной есть все необходимое. Персонал вежливый. Завтраки неплохие, хотя довольно однообразные. Кофе в автоматах не очень. Комплексное питание довольно тоскливое за такие деньги. Рыба без вкуса, цвета и запаха. Из совсем неприятного. Если нужно гладить одежду, надо взять с собой свой утюг. Тот, что в отеле постоянно пригоревший. Останавливаюсь тут в 4й раз, его никто никогда не чистит - постоянно на подошве утюга чёрный налет. Испортила блузку, попросила его почистить, мне сказали, что это невозможно и предложили погладить блузку через кусок оторванной простыни. Интересно, как? Нет слов, с учётом того, что ехать на встречу, а одежду погладить невозможно.

Ездим всей семьёй сюда каждый год на 8 марта, раньше ездили чаще, сейчас и цена 1800руб/3часа-не самая гуманная, но и то что входит в эти 1800 руб разочаровало. Из 4 халатов, выданных (вернее взятых самостоятельно, у девушки на рецепции пришлось просить полотенца и спрашивать можно ли взять халат) нам 2 были с дырками! Один протерт на спине и без петелек для ремешка(они просто оторваны), другой порван подмышкой (мужской). Ребята, вам не стыдно? В самом спа стабильно и уже давно не работают все джакузи (в полукруге из 5ти, работает хорошо 1 гидромассаж, 2 работают плохо и еще 2 вообще не работают. Так же через раз нажимаются кнопки в лежачем гидромассаже и в большом бассейне. Учитывая, сколько денег вы берете за вход, это недопустимо...!!! В остальном ничего не изменилось, место хорошее, на вид чистое, отдельно хочу похвалить облепиховый чай в кафе, сделан из настоящих ягод, вкус отличный!

Долго выбирали место на смену туру на Шри-Ланку. Вирус помог так сказать. Отличное место, хорошее спа и аква услуги, советую всем. Завтраки вкусные, но на ужин советую сходить в другой ресторан. В целом уровень высокий.

Были в конце марта. Понравилось. Все продуманно до мелочей, СПА зона, приветливый персонал, который умеет быть незаметным:)). Залив рядом, много гуляли. Останавливались в номерах, подземный переход - и вы в СПА зоне.Сауны финская,турецкая, классическая,один большой бассейн и несколько небольших с джакузи. Халаты/полотенца можно взять в номерах, но можно брать и на стойке у бассейна.Спокойное место. Завтраки достойные. Однозначно буду всем рекомендовать.

были очередной раз. и снова довольны. чисто. дружелюбно. одно замечание. на ресэпшн не предупредили о возможности взять завтрак самим не дожидаясь развозки по номерам. в номере чисто безукоризнено. Завтрак в условиях удаленки очень хорош.

Посреди отдыха ставят перед фактом - уходите у нас сеансы по 2,5 часа. Вот так. Идите отсюда. Ну и что что оплатили, хоть и живете в отеле. Уходите. Вот так просто. Хотите не хотите - идите отсюда. Ну и что что вас не предупредили, какие проблемы?

Сознательно выбрали этот отель на фоне затянувшейся пандемии. Ожидания полностью оправдались - отличный номер ("стандарт" на 2 этаже), сытный, плотный завтрак (уже шведский стол, а не завтрак в номер). Чистота, порядок, доброжелательный и внимательный персонал. По отзыву жены, СПА зона с соляной пещерой и хамамом на уровне. Рядом берег залива. При желании можно самостоятельно выпить чай - в коридоре есть кулер. В общем - рекомендуем для желающих отдохнуть от суеты.

Отдыхали с 22 по 25 августа 2020 года в этом замечательном отеле! Осталось прекрасное впечатление о нашем отдыхе! Residence Hotel & SPA - замечательное место! Здесь прекрасно все - отель, его наполнение, приветливый персонал, SPA-зона и замечательная кухня! Место, где располагается отель, тихое, красивое и очень приятное для прогулок, оздоровления и отдыха от суеты города. Уезжать очень не хотелось! Желаем успеха и процветания этому чудесному пространству!

Был в отеле одну ночь. Как только подъезжаешь, замечаешь, что красивейший главный вход закрыт наглухо и зарос мхом и травой, а ржавый замок на прекрасных воротах заботливо укрыт от дождя половинкой пластиковой бутылки. Сразу возникает вопрос — вот почему всегда парадный вход заколочен, и все ходят с чёрного? Неужели сложно открывать ворота хотя бы днём? Как попасть в отель с парковки непонятно, нигде нет ни одного указателя на ресепшн. После круга почета вокруг здания попал на ресепшн, где быстро и вежливо заселили в номер, полулюкс, 318. Полулюкс довольно странной планировки, круглая гостиная и крохотная квадратная спальня. В гостиной висит маленький тв, который с трудом видно с дивана, качество картинки напомнило каникулы в деревне у бабушки, когда сигнал нужно было ловить по всей комнате, пристраивая антенну-рогатку то на штору, то на потолок, то на саму бабушку. Во времена, когда у всех дома HD каналы, в отелях до сих пор шумное аналоговое телевидение. Диван в номере с виду красивый под старину, но сидеть неудобно, только осанку тренировать. Стулья вообще как будто из каменного века, когда ещё не придумали ни поролон, ни синтепон, ни какой либо другой наполнитель для мягкой мебели — они очень твёрдые. Учитывая, что в комнате больше ничего нет из мебели, приходится сидеть на том, что есть. Про «поющий» натяжной потолок написано в каждом отзыве об этом отеле — действительно, стоит приоткрыть окно, и потолок начинает свой концерт, тяжко скрипя, охая и кашляя. Но, чтобы ещё усложнить жизнь гостям, в ванной и на раковине, и в душе перепутаны краны с горячей и холодной водой — зато быстро вырабатывается рефлекс, стоит только пару раз обжечься. Гигиенический душ есть, это большой плюс, но вот дотянуться до него, сидя на унитазе можно только счастливым обладателям длинных предлинных рук. Свисающий с полотенцесушителя сталактит из ржавчины довершает картину. В коридорах отеля чистота и практически операционный свет — проводить шунтирования помешают разве только многочисленные зеркала, повешенные саморезами прямо за резной багет на высоте роста семилетнего ребёнка. Между лифтами находится резервация для горшечных растений: за забором под лучами мощной фотолампы собраны то ли провинившиеся, то ли, наоборот, готовые если не на продажу, то к взрослой жизни цветы. Самое смешное, что ни одному растению из резервации не нужно такого освещения, а учитывая почти атомный уровень освещения в коридорах, там растения, наверное, плодоносили бы круглый год. Отель знаменит своей аква-зоной, вход куда надо бронировать заранее, спасибо новым короновирусным реалиям. 2,5 часа нахождения там стоит 1200₽ на человека, что выглядит вполне разумно и ограничивает численность народа, отдыхать в аква-зоне приятно, нет ощущения скученности. Три бассейна, три сауны — все на хорошем уровне. Немного утомляют крики визжащих детей в саунах, возможно, стоит взять на вооружение опыт соседних отелей, где последние пара часов до закрытия являются временем спокойного отдыха без детей. Отдельно стоит упомянуть переход под землей между зданием отеля и рестораном/аква-зоной/фитнесом — добраться по нему к пункту назначения можно только зная дорогу или заранее позаботившись о проводнике. Причём обратно в отель уйти нам не удалось, после того, как мы посетили крышу здания (оттуда шикарный вид, кстати), кантин для сотрудников, щитовую и офис диспетчера, нашёлся сердобольный сотрудник, который вывел нас из подземелий к заветному коридору. А все это от того, что нет никаких указателей для гостей, а стаф-зоны открыты настежь (подсмотрели даже, как повар в кантине резал картошку). А теперь к самому интересному: комната 318 практически непригодна для проживания, а конкретно для сна. Всё из-за какого-то мощного, скорее всего климатического оборудования, которое расположено за стенкой (или на крыше) и которое с периодичностью в несколько минут включается минут на 5. Это происходит без остановки. Если днём на это не обращаешь внимание (да и в гостиной этот шум хуже слышно), то ночью спать невозможно. Шум, гудение и вибрации ощутимы даже в берушах, которые у меня с собой как раз на такой случай. Завтрак сейчас накрывают в ресторане «Богема» в формате буфета. Из минусов жесткие сухие круассаны и булки (даже ножом не разрезать), кофе-машина, которая наливает чуть больше половины чашки, и бабушки, которые копошатся на буфете прямо в уличной одежде и дезинфицируют тарелки и вилки своим санитайзером, распыляя спасительный антисептик прямо над буфетом. Все остальные позиции — вкусные и свежие, песочный крамбл прям очень хорош.

Наверно мне еще надо ,ребята,покататься по бизнесовым отелям и проникнуться. Ибо второй раз приезжаю и не понимаю почему 4 из 5 а не 5 из 5. Да у них бывают свои мелкие нюансы по условиям тарифов и надо уточнять при заселении или бронировании. Но это не критично по мне. Отдыхали пару дней в люксе. Безукоризненно.все продумано. Да номера небольшие,но удобные, уютные,приятно. Каждый рубль окупится 😉😊👍

Отдыхали в полулюксе. На респшене отношение не очень, условно дежурно вежливое: попросили убрать номер и воды - номер не убрали, воды не дали. Спросили про спа в отеле, сказали, чтобы мы сами звонили туда из номера. С того момента, как мы въехали, у номера целый день стояла чья-то грязная посуда, убрали ее только на следующий день после обеда. Номер вроде бы неплохой, то сразу видно, что человек, занимавшийся его разработкой, в номере не жил и не учел многие детали, такие как розетки у кровати. Мебель красивая, но неудобная, что и к номеру относится: красивый, но неудобный.

При заселение сказали,что СПА посещение по записи.Мы были только рады,думали народу будет поменьше,однако такого количества людей в СПА мы не видели за все годы что сюда ездим!В Пандемию это просто театр абсурда,купите маску,наденьте,но потом можно сразу снять?????зачем это ради продажи масок,это же бред в маске никто в баню не пойдёт.В бане люди все равно дышат друг на друга,для чего эти меры?зачем пускают людей в СПА которые здесь не живут,если итак зона переполнена людьми,в сауне только стоя,как так можно?для чего тогда эта запись для посещения?Отдельная история это бар в СПА....4-5 столиков из которых 2-3 заняты и чай делать 25 минут...нет слов конечно.Сама зона спа порядком подизносилась,но никто ремонтом не занимается,когда был снег для обтирания,он сломался несколько лет назад его никто не отремонтировал,плитка в грибке...Ну товарищи,за 12 тысяч номер стандарт ведь можно как-то с этих денег зону СПА приводить в порядок.В общем,вопросы к руководству!Очень любим это место,пожалуйста приводите в порядок то что пришло в негодность.К номеру вопросов нет все как всегда красиво,правда уборщица нам оставила чужой хлеб и пирожки...ну да ладно

Это кошмар!Как городская баня(шум,куча детей,которые прыгают с бортиков тебе на голову). Шезлонгов не хватает(убрано половина???глупо) Не видела ни одного инструктора у воды. Мы тоже были с ребёнком(успевали только смотреть). "Спа".....???вообщем кошмар! Возможно лучше приехать в обычные дни,останутся лучшие воспоминания

Нам удобно добираться из Сертолово, поэтому сюда. В Репино есть еще три отеля с бассейнами, но в Балтийце холодно и нет ничего, кроме басика; в Форест не был, но сказали цена такая же, а хуже:); в Кроунвел ходили раньше, но здесь круче для детворы, и лучше сауна для меня. Конечно, цены кусаются, но ради развлечения детей и для отвлечения себе любимому очень хорошее место, тем более это в любимом Репино, после всегда гуляем по городку. Посещаем зимой, детям подарок, если будет позволять бюджет, приезжали бы чаще! Большой басик, два маленьких с джакузи и с соленой теплой водой. Две сауны(теплее и холоднее), турецкая(я не люблю, но люди ходят). В большом очень много аква-душей и всяких форсунок для гидромассажа. Если везёт и народу мало, полный кайф! Оценка 4 из-за цены:( Раньше посещали три раза в зиму.

Жили с подругой в номере стандарт. Самое ужасное это - слышимость! Мы сами персонажи громкие и болтливые но....В первую ночь не спали до 5 утра, тк шумная компания с нашего этажа выходила курить каждые 15-20 мин. мы слышали каждое слово из копилорв а также с улицы. Также комната примыкает к ванной соседнего номера и там нас ждал еще больший звуковой сюрприз! Это просто кошмар, наш сосед курил в ванной и много бурно с кем то беседовал, мы также слышали каждое его слово и комментарий его дамы. Никогда и нигде такой слышимости мы не встречали. Категорически не рекомендуем жить в этой гостиннице людям не терпящим постороннних звуков. Разумеется мы жаловались на ресепшн и на соседа и на пьяные компании, ходили в 4 утра стучали в дверь и сами делали замечание. Как итог ресепшн извинился и предложил возврат 1850₽ за неудобста ( полностью бессонная ночь ). Мы заплатили за проживание за 3 дня 27500₽, скидка конечно смешная. Номер внешне выглядит приятно. На деле: ванная комната без вытяжки, как следствие духота. Халаты, тапки, мыльные принадлежности предоставляются. В комнате тяжеленный кованый стол, кресло низкое и глубоуое , стул. Явная нехватка розеток! Нет чайника ( впервые такое встретили), благо на ресепшене выдали со словами : вам повезло это последний. Подушка « медуза» , или слайм как кому нравится, вообщем бесформенное нечто ( заменить их отказались, ответили что все такие). Завтраки очень скромные: тушеные овощи брокколи цветная ( пашивого качества), сосиски, хороший омлет, творожная запеканка, сырые овощи и брынза, оладушки, круасаны низкого качества, пара мини тортиков, отвратительное кофе, чаи, соки, стремные оладушки, офигенная каша овсяная, ветчина, буженина. Сытыми вы останетесь, но не душевно... Акващона хорошая! Лежаков мало, это не аквапарк, хамам, сайну 100 градусов, 60 градусов. Бассейн с разными видами джакузи- отличный! Основной бассейн класс! Бассейн с морской водойк чему не понятно. Обедать можно заказывать еду из кафе Токио, или прогуляттся до него примерно синут 30. Занять на территории отеля абсолютно нечем кроме пкващоны. Детей развлечь нечем. Заходили из любопытства в гостинницу Кромвел - там по детям движуха и значительно дешевле продивание. Как вывод, точно не поедем. Сон это важно! Слушать разговоры всех и каждого за 9000₽ в сутки это ужасно.

Номер Люкс, 12тр/сутки. В эту сумму входит завтрак, тренажерный зал, одно посещение СПА зоны и охраняемая парковка. Здание требует косметики, мебель в номере поюзанная. Но все работает исправно и очень чисто. Завтраки однообразные, но вполне достаточные. СПА зона также чистая и ухоженная. Сервис на уровне. Перед заездом поинтересуйтесь о времени работы СПА, может быть закрыта половину дня на дезинфекцию или групповые занятия. Детская комната не работала. Общее впечатление об отеле очень хорошее. Из минусов: в номере не достаточно места для вещей, прикроватные тумбочки без ящиков. Было очень душно в номере, быстро нагревается после проветривания. Еще запах в санузле, попахивает сероводородом, как на курортах Кавказа. Воду 0.5л ставят в номер только перед заездом. Всего два пакетика с чаем и два с сахаром. Они никому и не нужны, но как-то маловато. И еще минус- парковка в 50 метрах от входа в отель, вещи тащить надо по улице и попросить донести некого. Это если придираться. А так, большое спасибо!

Ожидали большего от отеля в этом направлении. Жили 2 суток в полулюксе 2 взрослых и 2 детей до 5 лет. Внешний вид здания оставляет желать лучшего, где-то лепнина отваливается, где-то краска. Территория не убрана, газоны заросшие, около центрального входа давно не подметали, на детской площадке вместо специального покрытия,щебенка! На нижней террасе в беседках бокалы грязные простояли сутки. Чтобы выйти к Примоскому ш, надо часть дороги с парковки пройти по проезжей части , что с коляской небезопасно. Почему нельзя открыть калитку у центрального входа? Заселение достаточно быстрое, выдают сертификаты в спа на 3 часа в день, часы разбивать нельзя. В Спа чисто, народа немного было. Единственный минус, что нельзя выйти прямо из спа на улицу в жаркую погоду, и в саунах(сухих) на полу стояла вода. В фито баре заказ еды от 50 минут, при том что все меню практически это фаст фуд . Заказали в номер в Токио. В номере не хватило шкафчиков с полочками для вещей, телефон только в спальне и то проводной , очень мало розеток!!! Чтоб согреть чайник, надо выдернуть что- то из розетки. И конечно, для полулюкса это не чайная станция, а поднос с чайником и чашками. Вода и чайные пакетики не пополняются ежедневно, при том , что кулера с водой нигде нет. Мебель уже поюзанная, кровать неудобная нам показалась, шумоизоляции нет никакой, на люстре паутина. Полиграфию в номере можно уже и поменять. В ванной комнате темно, раковина треснутая, тёплый пол отсутствует, полотенец всего 4. Набор косметики есть и ежедневно пополняется. Гигиенический душ работает только при включённом кране воды, запах сероводорода от воды неприятный. Завтрак однообразный, меняется только 2 вида выпечки. Оладьи резиновые, кофе невкусный, воду ставят то с лимоном, то простую в графинах. Летом нет сезонных фруктов, только яблоки и апельсины почти сухие. Итог. Цена за сутки в 16000 необоснованно дорогая для этого отеля.

Хороший отель. СПА комплекс достаточно большой и маленькое количество посетителей. На ресепшене очень вежливые сотрудники, которые все рассказали. Номер полулюкс - очень комфортно для 4 человек. Все необходимо есть. Почему ставлю 2? Первый завтра прошел очень.. плохо. Как зашли в посещение, где проходит завтрак.. Набросилась женщина в очень грубой форме и приказном тоне.. Маски..маски.. слов «пожалуйста» человек не знает. Ответить на слова «а что сотрудники носят для фикции ниже носа» ничего ответить не смогла. И таких людей «с хорошим настроением» был целый зал. СОВОК.

Мне очень понравилось. Ок - мебель потертая, мини-бар испортился, защелка в номере в туалете не работала, но... Это не имеет никакого значения, потому что персонал в высшей степени приветливый и готовый помочь во всем. Для меня это самое важное. А стиль мебели "Как-бы-ампир" я могу пережить. И еще. Чудный завтрак - обильный и разнообразный. Тишина на территории полная, постояльцев можно встретить на завтраке или в спа. А так - никого. Идеально для отдыха интровертов.

Посещаем с ребенком занятия для детей более года, до последнего времени все было отлично. На днях после занятий показалось, что в шкафчике кто-то ещё был пока мы плавали. По факту в бумажнике не хватило немного наличных. Явно брали так, чтобы особо не было заметно. И именно в мужской раздевалке ибо женщин с детьми значительно больше, а значит времени залезть меньше, да и опасность спалиться явная.

красивый внешне и абсолютно нелепый по интерьеру - воплощение безвкусицы, отель. Случайная неудобная мебель в номерах. Сервис простой без изысков. К входу в отель не подьехать и вы обречены тащить багаж с парковки по плохо уложеной дешевой брусчатке. Подносчиков багажа нет. Еда полная дрянь столовского типа за вполне ресторанную цену. Завтрак вам в номер принесут тогда когда удобно ресторанной службе, а не тогда когда вам этого хочется. Из плюсов только наличие в отеле корректного бассейна. В целом - ехать не стоит - удовольствия не получите.

Вот и закончились новогодние каникулы. Появилось время рассказать о своих впечатлениях. Отдыхали мы в данном отеле три дня. С новогодним банкетом. Приехали 31-го вечером. Встретили в общем то хорошо. Немного огорчило, что девушка на стойке при оформлении что то напутала по оплате, которую мы внесли ранее. Ей понадобилась помощь коллеги (молодой человек). Извинился почему то он. А не оформлявшая нас девушка. По но мерам - был стандарт на двоих. Номер довольно прост. Есть только бокалы для вина и стаканы для воды. Чайник нужно просить отдельно. Чашек нет. Чай и кофе тоже не присутствуют. Есть халаты, тапочки, щетки зубные, паста, шампунь, ополаскиватель, крем для тела. Вода в бутылках. Есть вода в куллере на этаже. Уборка каждый день. В номере хорошая слышимость. В 2-3 ночи из соседних номеров шум, беготня и крики детей. Новогодние праздники выспаться не дали. По поводу остального времени посещения ничего сказать не могу. Персонал позаботился и приготовил для постояльце беруши. Надеюсь, что это характерно только для этого времени. Хорошая и большая СПА зона. При большом наплыве народа места в бассейне хватало всем. Но парилки уж очень маленькие. Там же есть кафе. Но присесть за столик, когда столько людей нельзя. Все занято. Даже теми, кто ничего не заказывает, а просто купается. Хотя висят объявления, что стольики для посетителей кафе. Персонал в кафе очень был неприветливый. Ну и в общем то по персоналу есть вопросы с доброжелательностью. Хамить не хамят, но вот как-то не рады. В ресторане Прованс заказали борщ, подача была безобразная. Все расплескали на сервировочную тарелку. Недопустимо! Горничных не касается. Тут вопросов нет. На территории есть хорошая парковка. Предупредительная охрана. Завтраки обычные. Все есть. Места в ресторане достаточно. По банкету. Нам с мужем выделили столик на двоих в очень удобном месте. Из блюд особенно хочу выделить горячее. Интересно и вкусно приготовленное мясо. Остальное обычно. Не плохо. Официанты были любезны лишь в первой половине банкета. Отдельно спасибо за ведущих и группу "Немодные", которые развлекали нас весь вечер. Замечательно! Замечательно прошел розыгрыш лотерейных билетов. Никто не остался без подарка. Плюс викторины и опять же призы.

Заказывали полулюкс на семью с ребёнком. Заселение заняло 10 мин. Очень вежливый и внимательный персонал. Всё рассказали всё объяснили. Номер большой, чистый, полотенца и халаты сияют белизной. В номере большой телевизор, мини холодильник и чайник. Спа комплекс расположен в соседнем здании, соединеным с основным корпусом подземным переходом. Бассейны чистые, в годромассажном не работали несколько кнопок для включения массажных зон. Сауны все работали. Кругом чистота. Вечером ужинали в ресторане Богемия. Персонал вежливый. Скорость подачи, оформление и вкусовые характеристики всех заказанных блюд превосходны. Завтрак проходит в этом же ресторане, очень разнообразный, вкусный, даже нашли чем покормить ребёнка аллергика. Территория отеля большая, есть где прогуляться. К сожалению из-за погоды погулять получилось мало. Детская комната хорошая, игрушек много. Этот отель прекрасное место для отдыха с семьёй. Рекомендую.

Приятный отель с вежливым персоналом. Хорошая спа-зона, в будни всем было достаточно места. Завтраки вкусные, выбор достаточно большой. Из нюансов - не хватает чайных пар в номере; на территории отеля большая наледь, с чемоданом не подступиться.

Прекрасный персонал. чистота. приемлемые завтраки. из огорчений: очень скользко на подходах к спа. вода на кафеле не убирается. в баре спа то нет никого долго, а сделаешь заказ- девушка уходит почти навсегда. в целом хорошо . можно рекомендовать

Мы отдыхали с 10.04-12.04 в коттедже 4 взрослых и 1 ребенок. При выезде нам не хотели отдавать часть залога, из-за ложного обвинения. Не было никаких доказательств, что мы нарушили правила, но сотрудники отеля считали по-другому. Мы ждали минут 40-50 управляющую, чтобы поговорить как взрослые люди. Но, к сожалению, к нам прибежала(буквально влетела в холл отеля) неадекватная управляющая, которая с ходу начала на нас кричать, встала в позу и не пыталась даже попробовать пойти навстречу, как это делают обычно руководители. В итоге всё закончилось полицией, которую мы ждали ещё часа два. А ведь можно было бы всё решить на берегу, но, как сказала управляющая(дословно)-«Вам что, денег своих жалко. Можете вызывать милицию🙄». Клиентоориентированность в отеле минусовая! К сожалению, всё впечатление об отдыхе испорчено! Мы до сих пор ждём свой залог! Не советуем ехать в этот отель! Кстати, мы там ещё отдыхали с семьей с 30.12-01.01 в номерах и в 00.01(в сам Новый год) зазвенела пожарная сигнализация и ни один администратор не позвонил, чтобы сказать, что всё хорошо. Политика отеля-содрать побольше денег и наплевать на клиентов!

Грубый персонал с СПА зоне Спа ещё работает, а бар внутри уже нет и женщина, которая грубит моет домонстративно там пол и прогоняет гостей. Уснуть людям с тонким сном не получится из-за рева вентилятора на улице - вибрация и звук, как на атомной станции. Окна не открыть, птичек не слышно, заглушает рёв. Это не загородный отдых в прекрасном отеле- это неуважение и мучение. Отель затхлый, неухоженный, со странной мебелью. Все сделано давно и неудобно. Запах химии ужасный. В СПА травмоопасно! Очень скользко и ковриков почти нет.

Три дня в отеле - подарок от родных. Отель про презент в день рождения не вспомнил и искренне удивился сотрудник на рецепции. Плюсы: Удачное расположение.Хороший номер с удобной кроватью, исправной сантехникой. Как то смущало зеркало в черном обрамлении, мрачновато. Отель был не заполнен,поэтому тишина. Отличный СПА,с глубоким бассейном, жаркими баньками ( по тарифу Аква без ограничения). Вкусные завтраки, но горячие блюда чуть теплые. Минусы: заказали ужин, ждали долго. Надо было бы уйти, теплый салат с печенью был холодный и жутко горький, тыквенный суп невкусный. Посещение ресторана не советую.

Отдыхали в отеле Резиденс с 17.10-18.10, провели чудесных 2 дня в честь дня рождения дочери. Отель полностью соответствует категории 4*. Плюсы: неограниченное время посещения СПА, время работы которого с 7:00-22:45, поздний выезд из отеля, просторные номера стандарт. Минусы: никаких развлечений на территории. Полная тишина. Нам как раз хотелось спокойного отдыха. Завтрак нормальный, но не супер, в рестораны при отеле не ходили, но судя по отзывам кормят не очень, вокруг полно достойных мест для ужинов. Отдельное спасибо администратору ресепшн, что разрешила попозже освободить номер, в других отелях за это сразу требовали деньги, а здесь даже намека на это не было. Еще раз спасибо! До новых встреч!!!!

Коттедж хороший, но - есть мангал, а шампура придётся идти покупать!!! Администратор так и сказала - гости сами привозят(из Владивостока тоже везут?). Просто ужас пришлось Имениннице ехать покупать !!! Изрядно подпортили праздник 21.10.22- 23.10.22 !!! Не рекомендую

Нормальный отель, но цена завышена! Ездили на осенние каникулы , за 3 ночи =27000 руб Достаточно подушатан (особенно фасад здания сыпется штукатурка). Номера в целом все чисто, не хватает уюта. В номере Стандарт (единственная категория номера, где кровати могут быть раздельными) просто негде нормально повесить вещи. Неудобный маленький шкаф (номер 214), сложно открывать /закрывать. Вешали вещи на стул. Проблема с розетками. Чайник стоит, а чтобы его выкипятить нужно ИСКАТЬ розетку ((((( Сан узел хороший, сантехника исправна. Есть полотенцесушитель - это плюс! Ресторан Богема - никакой! Дорого, не вкусно. В нем проводятся завтраки, ранее завтраки были внизу в Прованс. Вокруг полно ресторанов для обеда или ужина. После Спа решила воспользоваться room service. Салат Аля Греческий (500 руб) - ну очень маленькая порция. Чек не перенесли. Стоимость официант сказал из «головы» (правда специально проверила , посчитал правильно). Развлечений в отеле никаких. Вообще. Спа не плохой. Услугами Welnes не пользовалась , массаж часовой 4000 руб . Мне понравилась турецкая парная. Правда в каникулы в бассейне народу битком.

Пришлось сменить отель. Приехали 13 ноября 22 года, заселились в два номера. Сразу почуяли неладное. В одном номере полулюкса был сильный шум, во второй свист. Пришел представитель отеля и сказал: а, так это шумит чилерная. На наши вопросы, что это, мы узнали, что это какой-то узел на другом этаже и он всегда шумит. От него исходит не только шум, но и вибрация. А свист - это батареи. Нас переселили. В других номерах звуков чилерной не было, а вот батареи буквально выли. Только начнешь засыпать, как батарея завоет. Нужно вставать и ручку подкручивать, так нам сказал представитель отеля. Нормально? Я приехала по ночам ручки батарей крутить каждые полчаса. Ночь без сна. Днем попросили проверить батареи. Но ничего не изменилось. Ночью нам предложили еще раз переселиться. Заходим в новый номер, а там батареи воют. Две ночи без сна и мы уехали в cоседний , где наконец-то отдохнули. А в этом резиденсе нам сказали, что раньше никто не жаловался. Не знаю как это. Такой вой, как от паровоза от этих батарей, даже 5 минут рядом находиться нельзя. Ну, и отработка жалобы такая себе: сами дураки. При этом никаких компенсаций нам не предложили. Просто испортили нам короткий отпуск и все. Ну, и так по мелочи. Переход в корпус, где ресторан, спа и бассейн - это куча коридоров, в которых все блуждают. То и дело люди бродят туда-сюда и не могут ничего найти. Завтрак ничего такой, но в другом отеле гораздо лучше, при цене за номер такой же. Не рекомендую проверять на себе их чилерную и батареи, выбирайте другие отели, друзья.

Безобразное обслуживание. В комнатах не регулируется температура. В туалете 70 градусов. Персонал откровенно хамит. Пришёл техник от которого сильно пахло алкоголем. При оплаченном банкетном зале до 23.00 в 22.30 пришли официанты и начали всех выгонять. Одним словом, типичный и очень грубый привокзальный трактир

К сожалению результат не соответствует ожиданиям и информации на сайте. Например нет проката велосипедов, ресторан Богема выглядит не так как нв фото, белоснежных скатертей там нет. Крайне не рекомендую брать люкс ротонда круглая кровать по центру комнаты абсолютно не продумана, нет ни тумбочек с розетками для телефона ни выключателей света, приходится вставать. Окон кстати тоже нет, есть окно прямо над кроватью круглое, но оно занавешано и занавески не отодвигаются. Порадовал только виар шлем, но опять же не вздумайте там смотреть контент 18 плюс, там только эротика и та слабоватая.

Были здесь несколько раз, но, наверное, этот раз последний. Понятие сервиса на системном уровне отсутствует. Видно сменился менеджмент, а с ним и отношение к Гостю. Не посоветуем уже, к сожалению...

Отдыхали 19-21 июля 2023 года в номере 310. Двое взрослых и дети 3 и 14 лет. Раньше по России практически не путешествовали, тк всегда была Европа, Азия. Но сейчас, попали в отель, по рекомендации друзей. Читали отзывы до приезда, и как же были приятно удивлены, по факту. Паркинг на территории, быстрое заселение, уютный номер, чистый, безупречная кровать, хороший матрас, белоснежное мягкое белье. Светильники, Тв, холодильгик, халаты и тапочки для всех 4х. Малышке приготовлена кроватка в номере была, ( мы не заказывали), халатик по возрасту. Какой же воздух тут. Шторы блэкаут. Чувствуется, что так сделано все с душой. Душевые принадлежности. Идеальная уборка каждый день. Для нашего подростка отличный диван, и все остальные аксессуары. Вечером пошли в спа- зону, все очень удобно, и также были приятно удивлены: просторный, чистейший бассейн, второй басеен, с джакузи и разнообразными потоками воды для массажа. Сауны: турецкая плюс еще две или три других. Утром завтрак, в красивом ресторане, все что нудно для завтрака, вкусно и достатке. Посетила массаж, все отлично. Возможно воспользоваться и услугами парикмахера и клсметологии( redken, sothys, Janssen) , скма владелица салона, поэтому, оценила по- достоинству перечень предлагаемых услуг. Пешком до пляжа. Там же рядом, велосипеды в прокат, и поехали. Отличные рестораны. В шаговой доступности и гастроном Шаляпин, там же аптека, винный магазин. Все на очень приятном уровне. Да, на 3м этаже, при ветряной погоде был @ хруст потолка специфический, о котором писали в отзывах. Но для нашей семьи, это не доставило никаких неудобств. Мы оценили очень достойно весь впеутр услуг и условий. Тк погода была непогода, благодаря спа-зоне, детей выматывали там, да и сами очень хорошо отдахнули и расслабились. Поэтому, с благодарностью, и искренними рекомендациями…

В целом хорошее место для отдыха - в частности АКВА СПА. Минусы: 1. неприветливый персонал в Аква СПА зоне. 2. Если вы что-то оставили в номере при выезде ( забыли) как мы, например, то вам это не вернут, к сожалению. Я так осталась без браслета, несмотря на то, что я перезвонила на ресепшен через 1,5 часа после выбытия и сказала о том, где оставила.

Проживали в этом отеле в рамках тура " Белые ночи на Финском заливе ", жили в самом недорогом номере, но всё понравилось ( жаль только, что нет балконов в номерах ). Всё самое необходимое было : холодильник, телевизор, кондиционер, сейф, чайник, стаканы, шампуньки/ гели/ кондиционеры постоянно докладывали, даже если мы ими не пользовались. Достаточная площадь у номера и туалетной комнаты, в ванной комнате ванна, а не душевая кабина ( как я и люблю ), напор воды просто отличный. Шумоизоляция хорошая или нам с номером повезло (был №204), он немного удалён как мне показалось от соседних номеров. На этаже есть кулер, балкон ( курить на нём нельзя, есть специально отведённые места ), в здании есть лифт( !!! ). В номере только крепление люстры скрежетало, когда окна открывали, но это единственный минус был. Персонал на ресепшн очень доброжелательный, спа зоной не пользовались - ничего не скажу. Завтраки - шведский стол (с 8 - 11 ) ооочень хорошие, каждый день ассортимент немного меняется, но красная рыба была всегда ( она особенно запомнилась ))), много вкусной выпечки, фрукты всегда в наличии ( арбуз, дыня, персики /апельсины ) и ещё много всего, всё оперативно и вовремя добавляют. Завтраки проходят в ресторане Богема через дорогу от отеля , если дождь - можно доехать на лифте до спа ( -1 этаж ) и через него попасть уже в ресторан, не идя по улице. Места в ресторане очень много, свободные столики всегда есть и в целом ресторан отличный, ужинали иногда в нём, готовят очень вкусно ( пицца Пепперони ну очень вкусная была, брали аж 2 раза ), можно и в номер еду заказывать ( за доставку денег не берут ).В целом отель очень тихий, спокойный, чистый. Территория достаточно большая, мы прогулялись до коттеджей, 25 штук насчитали, наверное очень комфортно с семьёй или компанией там отдыхать. Появился прокат велосипедов, есть детская площадка на территории, парковка машин. Расположение тоже хорошее, недалеко и ж/д станция, и рестораны, и пляж, пешком можно дойти до усадьбы Пенаты, до Солнечного и Комарово. Спасибо за отдых!

Много лет всегда ездили сюда, нравилось. Всё стало хуже, чем было - везде лежит отваленная штукатурка, и внутри, и на фасаде здания. При этом цена повысилась - 11 тысяч и это ещё ограниченное количество часов в бассейне (раньше был безлимит). Пройти в спа невозможно не закрывая носа, воняет плесенью ужасно!!! Пицца, которая была всегда очень вкусной, теперь есть невозможно!! Кресла грязные, повесили в ванную какую-то деревенскую занавеску, которая абсолютно не подходит никоим образом. Поставили в номера по чайнику, самому трехкопеечному. Уж лучше без чайника, чем с таким. Вообщем, ремонт старый, спорт зал маленький и старый и это за цену выше, чем раньше, гораздо. Больше не будем сюда ездить! Есть огромное количество отелей дешевле и современнее, с лучшим обслуживанием, в Пушкине, например.

Отличная локация. Прекрасный завтрак. Подтянулись за Форестом. молодцы. очень удобная постель. сон отличный. Из безумных минусов- зерало в ванной висит ниже некуда. для карликов? бриться пришлось в полуприседе. Зеркало в самом номере- верх безвкусицы

Отдыхали вдвоём с 21 по 25 августа. Впечатления об отеле смешанные. Видимо бывший Дом отдыха подвергся несколько лет назад реновации после приобретения новыми владельцами.Был пристроен корпус СПА и ресторан.Из плюсов: красивое здание, кондиционер в номере, работающий холодильник и чайник, сетка на одном из окон, ванна. Завтраки превосходны! Лифты работают. В отеле чисто. Из минусов: Реновация проведена довольно странно, по этому найти путь на завтрак было непросто. При этом отсутствуют указатели маршрутов. При довольно большой территории понять где находится калитка для выхода в парк тоже было квестом. Указатели отсутствуют. Попросили в номер кровать "твин". Результат: более узких кроватей в отелях я не встречал)))) ширина 80см.Шкаф для одежды довольно маленький. Как всегда в отелях: не хватает одного стула для комфорта. СПА. К сожалению руководство отеля заметно экономит на СПА комплексе. Практически никакого дизайна.Как в бане. Освещение почему то наполовину выключено. Освещение бассейна есть но оно выключено. Разочаровывает то что допуск в СПА в некоторые дни ограничен из за детских уроков по плаванию.Гидромассажные устройства необходимо включать каждые 30 секунд, что является форменным издевательством. Вода в бассейне для плавания холодновата. Заявленных 31 градус не было несмотря на температуру, указанную на мониторе. Максимум 28. Хамам работает безукоризнено. В целом неплохо но узкие кровати и необходимость включать струи в бассейне каждые 30 секунд убивают желание повторно посетить отель.

Отдыхали большой компанией. Очень понравилась территория. Есть где погулять и подышать прекрасным балтийским воздухом. Современные, комфортные, просторные коттеджи. 5 семей разместится легко. Бассейны для детей и взрослых. Хамам очень хороший. В общем, для приятного семейного отдыха место практически идеальное.

Это место устаревает и в смысле здания и в смысле обслуживания, совершенно не клиентоориентированный отель. Во-первых это персонал, который совсем не профессиональный, а студенты на подработке, запросто могут и нахамить. Во-вторых это маленький спа и бассейн, в который стараются запихнуть, чтобы видимо заработать, немыслимое количество людей, которые приезжают только в спа. В-третьих, это дорогущий ресторан с невкусной едой и маленькими порциями, т.е. если захотели поесть, надо выходить за территорию и искать где поесть. В-четвёртых, весь период проживания ни у кого не было вай-фая и на вопрос, почему, был ответ - ведутся технические работы! (жили мы в полулюксе). Там из хорошего чистый загородный воздух, но это не их заслуга. У меня сложилось впечатление, что хозяевам этого отеля гости совсем не важны! У нас была спорная ситуация и нам ответили - "сейчас праздники и вами никто заниматься не будет!" Думаю, что это были переданные нам слова администрации, иначе это хамство.

жили в номере 313. всё отлично. кроме того, что при открывании окон и при изменении температуры а помещении всю ночь шло потрескивание то ли стен, то ли обоев. жутковато и спать невозможно. в остальном всё всё как обычно. хорошо. удивила стоимость чайничка чая с облепихой в СПА 800 РУБЛЕЙ. Очуметь.....с добавлением золота?