Синяя Птица Санаторий 3*

От Саратова ехать опримерно полтора-два часа. При въезде около лифта стояла табличка о том, что сегодня дискотека в стиле 80х. Это объявление как нельзя лучше характеризует данный отель в целом. А именно: При въезде процедура подробного заполнения карточки гостя, с местом прописки, датой рождения, цели приезда и т.д. В номере было очень тепло. Вид на реку замечательный. Во всю балконную дверь - открывающаяся москитная сетка. Но ощущение нечистоты комнаты не покидало все время. Возможно, дело в запыленном по виду ковровом покрытии. Полотенце чистое, но с какими-то непонятными (не отстирывающимися, видимо) пятнами. Для ног полотенца нет. Коврики в ванной не вызвали доверия. Уборки в номере за время пребывания (2 суток) не было. Утюг выдает горничная на этаже. Утюг нормальный. Питание вполне в духе заведения: завтрак каша омлет с горошком. На следующий день к каше добавился жареный минтай. При этом обед и ужин были очень вкусными. Обеденный "мраморный зал" - образец советского стиля оформления: высоченный потолок, хрустальные огромные люстры. Конференц-зал неплох. Акустика только плохая, но это не редкость в любом отеле. Оценить оздоровительные услуги не удалось, т.к. мы были на совещании. Около здания симпатичная территория с мини-гольфом. И смешная деревянная полянка Берендея с прибаутками.

Пару раз представитель заказчика селил меня в этот санаторий. Находится он, довольно далеко, за чертой города. Питание - советско-санаторное. Интерьер номеров - аналогично питанию. Цена вопроса - дешево. Впечатление - такое же. Слово интернет там неведомо.

В санатории "Синяя птица" мы отдыхали 5 лет подряд, но в этом году решили, что это был последний раз. Если раньше цена соответствовала качеству, то теперь денег хотят много, а сервис стал хуже. Произошло это после смены собственника и руководства санатория. Питание. Неоходимые калории стали добивать не разнообразием блюд, а хлебо-булочными изделиями. За 10 дней в меню только один раз было нерубленное мясо. Номера. Убираются регулярно, но некачественно. Хамоватые горничные. Просьбу выдать дополнительное полотенце воспринимают, как оскорбление. Отвратительное состояние рам и балконных дверей. Щели в палец. Лечение. Назначаются дешёвые, простенькие процедуры (травяной настой, кислородный коктейль, ванны и т.п.), более современные за отдельную плату. Периодически срывается график приема процедур, приходится ждать. Возникают вопросы и к качеству услуг. В ванны стали меньше сыпать соли, формальный массаж, сокращено время тепловых процедур (глина, грязь, парафин). Бассейн. Хороший, есть сауна. Кое-где в помещении требуется ремонт, в чаше бассейна грибок. Спа-центр. Претензий нет. Это, пожалуй, было единственное приятное впечатление от этого отдыха. Вывод. Больше в санаторий "Синяя птица" мы не поедем. Если раньше он был лучшим в области, то теперь рядовым.

Отношения важатых перечеркнуло всё хорошее, что было.Персонал надо выбирать лучше, а не таких как Оксана Петровна и дядя Леша из 10 отряда.За детьми не смотрят,дети друг у друга воруют, а вожатые как говорят мы не за что не отвечаем.Не предложили не фото, не диска на память о лагере.Такие важатые не допустимы,впечатление о б санатории осталось плохое ни кому не посовет больше "Синюю птицу"

Проживала в этой санатории несколько раз в командировке. Летом очень неплохо: красивая территория, есть возможность даже после работы посетить бассейн. В номерах подороже есть халат и тапочки, в более дешевых - нет. Добираться до АЭС долго (больше получаса).

Был тут всего 1 ночь. Все понравилось. Ухоженная территория, есть беседки, вечером развлекательная программа, большой крытый бассейн, джакузи на улице (за доп. плату), кормили хорошо. Все было хорошо кроме 2-х вещей. В номерах нет кондиционеров. Летом очень жарко. Номера очень простые. Ремонт есть, но по моему он сделан 10-15 лет назад. Все чистенько, аккуратненько, но ремонт спартанский и мебель, к стати, такая же. Вот это несоответствие внешней территории и внутреннего убранства очень контрастирует. В остальном мне здесь понравилось. Но летом, в жаркую погоду, подумайте стоит ли сюда ехать....

Расположение в красивом месте, лес, вид на Волгу, чистый воздух.... Добраться в город проблематично... Фактически санаторий 70-80х годов... Слегка отремонтированный, но пропитан духом социалистических "удобств"... Категорически НЕ рекомендую командировочным и ищущим развлечений...

Вобщем место предсказуемое. Это видимо советский санаторий который выжил и продолжает совершать перерождение в современный комплекс, но пока не слишком успешно. Модный ресепшен, но фитнес зала нормального нет. Номера "евростандарт" отремонтированы, но без гостиничного лоска, чувствуется родовая травма в виде размера номера и не удачной компоновки санузла. Балкон, практически совмещен с соседским. Зачем? Вместе с тем есть сетки от комаров, кондиционеры и завтрак. Телевизор плохо показывает с десяток каналов. Есть вай фай.

Отдыхали в "Синей птице" на протяжении многих лет. Приехали как обычно летом в прошлом году. И ... полное разочарования. Видно что стали на всем экономить. Питание стало хуже. Полотенца в бассейне перестали давать. Все годы территорию пытались расширить и благоустроить. Теперь все застыло на прежнем уровне. Смена собственника санатория пошла "Синей птице" в минус. Это кстати, сказалось на количестве отдыхающих, которых стало в разы меньше.

Провели в санатории всего 4 дня, надеялись на релаксирующих отдых, но как оказалось цены на спа-процедуры достаточно высокие и из развлечений только прогулки до Волги. Номер так себе, в целом чисто, но душевая кабина явно требует ремонта (дверка постоянно отваливалась). Завтраки платные и не блещут разнообразием.

Приезжал, в командировку останавливался в этом санатории. Находится на правом берегу Волги, что для меня было весьма удобно - не далеко от ГЭС. Питание не ресторанное, но для непритязательного инженера вполне подходит. Есть оздоровительные процедуры, если у вас есть на это время. Хорошо.

Спокойно, но далеко от города. (для командированных) Вечером иногда хочется прогуляться, в магазин сходить... ан нет... либо Ваш выбор - такси и до города - неудобно. Развлечений, конечно, нет. Персонал в ресторане хочется отметить, очень внимательный. Кухня... хочется назвать "спокойная". Но в целом, если здесь отдыхать и проходить реабилитацию, как персонал АЭС, то тогда - хорошо и здорово.

За 31000 рублей за 9 дней проживания мне предложили отвратительный номер с кучей каких-то жучков, которые были везде: на стенах, на полу, на кровати. Питание отвратительное. Через 6 дней увезли на скорой с приступом поджелудочной. За оставшиеся дни администрация деньги возвращать отказалась. Кинули жалкие 3000 тысячи и все!!! Поэтому не советую никому это с позволения сказать оздоровительное заведение. За такие деньги можно найти более достойный санаторий даже на юге.

Ну вот опять настало лето. Пора отпусков. Так как отпуск получился всего одну неделю, то решили отдохнуть, не выезжая за пределы области. Мы были в «Синей птице» неоднократно. Конечно, все изменилось с приходом нового руководства комплексом и сменой собственника. Притом все изменилось в худшую сторону. «Пропали» полотенца в бассейне. Теперь полотенце надо приносить с собой из номера, это притом что смена постельного белья и полотенец осуществляется раз в семь дней. Не стало элементарного набора, который есть во всех гостиницах при заезде- шампунь, мыло. Территория перестала обновляться. Теперь там используют только то, что было сделано старым директором комплекса. Раньше мы приезжая каждый год видели изменения. Честно говоря это было здорово, когда не распаковывая вещи мы, как маленькие дети, спешили пойти посмотреть, что же изменилось. А теперь экономия на всем, даже на цветах. Какие-то чахлые клумбочки. Облезлая беседка. Старые подушки на уличных креслах. Неприветливый персонал. Но в этом году все стало еще более удручающе. В комплексе, судя по заполненным столам в ресторане, на момент нашего пребывания, было всего двадцать человек. Это очень мало. И конечно не просто так. Услуги должны улучшаться, а не наоборот. При большой конкуренции «Синяя птица» стала значительно проигрывать другим аналогичным санаториям в нашей области. Много новых людей из персонала. Тут тоже разительная перемена. Если раньше их обучали здороваться с клиентами, то теперь максимум один человек из десяти поздоровается, даже администраторы на ресепш и охрана не озадачивают себя такой «ерундой». Охрана вообще заслуживает отдельного внимания. Охранник нам сделал замечание, что ни в коем случае мы не имеем права вынести продукт из ресторана. Это притом, что работает room-сервис, доставляющий, заказы из бара в номера. При этом, честно говоря было такое ощущение, что он нас насильно затолкает обратно в ресторан. Дальше о питании. То, что оно ухудшилось, мягко сказано. Теперь как бы пафосно не назывался зал в котором кормят, по сути питание стало столовским. Большинство блюд готовят из яиц, дешевой курятицы и капусты. При этом вы не найдете курицы целиком, только котлеты. Порции стали смехотворными. Сами продукты, из которых готовят по своей сути не являются натуральными. Творог не похож на нормальный, явно изготовленный не из молока. Кофе утром-пакетик суррогата под название 3-в-1. Персонал увольняется с данного «Титаника» в спешном порядке. В ресторане обслуживает администратор, больше официанток нет, уволились. Единственные кто заслуживает похвалы, так это горничные пятого этажа. Убирали хорошо и каждый день. Но возможно это от того, что три номера на данном этаже занимают люди, отдающие указание работникам комплекса и явно имеющие отношение к руководящему составу комплекса. Да, конечно неоспоримым преимуществом комплекса является его месторасположение. Рядом сосновый бор. Удивительный вид на Волгу. Чистый воздух. Но ведь хочется еще и нормального сервиса. Отдельно хочется отметить, что цена весьма немаленькая. Так за неделю отдыха за троих взрослых пришлось заплатить около пятидесяти тысяч рублей. Жалко, что хороший комплекс был изуродован новым руководством. Мы как люди посетившие «Синюю птицу» более десяти раз, каждый раз уезжающие от сюда с восторгом, решили в ближайшие несколько лет отдыхать где-нибудь в других местах «Волжских далях» или «Изумруде». Возможно новая владелица комплекса поймет, что такое руководство приведет комплект к банкротству и предпримет необходимые меры.

Был в этом санатории только в качестве гостиницы, снимал номер на двое суток. Всё понравилось. Номер чистый, довольно уютный. По санаторию, правда, ничего сказать не могу, но остановиться на ночь-другую в г. Балаково вполне можно.

Отдыхали в июле 2011 года. За 10 дней отдали около 100 тысяч: питание, проживание, лечение включено. Больше всего понравилось лечение: оздоравливающие процедуры: массаж шикарен. Если описать одним словом наш отдых, можно сказать, что было скучно. Каждый вечер в актовом зале были мероприятия: дискотека, выступления местных творческих коллективов, но все это не впечатлило. Также рядом есть конюшня "Дерби": можно покататься на лошадке, либо вас прокатнут на фуэтоне. Несколько поездок бесплатно, бонусом к путевке. Также предложат экскурсии за отдельную плату по Саратову, на атомную электростанцию. На территории можно взять на прокат велосипеды, клюшки для гольфа. Отдыхающие в основном люди пенсионного возраста, получившие путевку бесплатно, либо те, кто приехал на выходные - жители Саратова. Жили в 202 люксе: 3 комнаты, в двух двуспальные кровати, 2 телевизора, в каждой спальне душ и туалет (отвратительная сантехника, все течет, вода на полу после приема душа, так как кабинка не закрывается герметично), постоянно пахнет сигаретами в туалетах - тянет из вентиляции. В силу того что, это был люкс, были халаты, одноразовые тапочки, набор гигиенических принадлежностей, бар, шоколад, чай. Убирались каждый день, куллер с водой на этаже, сейфа в номере для личных вещей нет. Питались в ресторане (для номеров стандарт - предложат столовую), питание 5 разовое: но постоянно хотелось есть: порции были очень маленькими (заказывали еду в номер за отдельную плату - и вот эта еда была приготовлена в два раза лучше, чем та, которую подавали в ресторане). В Волге не рискнули купаться - очень грязная вода, как альтернатива бассейн - с ЛЕДЯНОЙ водой, больше 10 минут было не комфортно плавать, джакузи на открытом воздухе - не работал ни разу за 10 дней. Что возмутило больше всего: так как этот санаторий является местной достопримечательностью, все молодожены едут туда на фотосессию, и вот если на территории проходит фотосессия, отдыхающим нельзя подходить к фонтану, сидеть в беседках, вообщем не дай Бог помешают, будут делать замечания!!! Можем твердо сказать цена - качество не соответствует, извините, больше не поедем!!!

Отдыхали с друзьями в марте 2017 года. Прекрасно провели выходные, посетили бассейн, сауну, приняли спа-процедуры. Номер с видом на Волгу, чистый и уютный, есть все необходимое: телевизор, холодильник, чайник, чайные принадлежности. Персонал вежливый. Обслуживание достойное, цена приемлимая. Спа-процедуры это рай для души и тела!!! Очень рекомендую порадовать себя таким отдыхом. Бесплатная стоянка для авто, ухоженная территория, свежий воздух, рядом сосновый бор. Обязательно приедем ещё.

Прекрасное место для отдыха. Были там пару дней и все очень понравилось. Хорошо встретили. Добрый и отзывчивый персонал. Номер большой-все имеется.Красивый вид из окна. Бассейн, джакузи. Цена оправдывает качество.

Поскольку я неисправимый оптимист, мне всё понравилось. Очень понравилась природа (дубы, сосны, яблони), чистый воздух, ухоженная территория с цветниками, прекрасный вид с балкона на красавицу-Волгу. Хорошая лечебная база, большой выбор физиопроцедур и водных процедур, приветливый медицинский персонал, никаких очередей в кабинеты, всё хорошо организовано. Большой бассейн с сауной, который можно посещать в любое время. Отдых-релакс! Были некоторые нюансы, о которых всё-таки напишу. В выходные дни в санатории проводились банкеты и свадьба. Поэтому громкая музыка, подвыпившие гости, неуправляемые дети... Правда, потом посмотрели вместе с гостями красивые фейерверки. Ещё хотелось съездить на организованную экскурсию в Балаково, т.к. мы здесь были первый раз. Многие отдыхающие тоже высказывали это пожелание. Тишина, спокойствие, уход от стрессов и проблем - вот самое главное, что мы получили от этого отдыха.

С 11 по 24 августа отдыхала с ребенком в Синей птице, по путевке Мать и и дитя. Отдыхаем уже 3 раз и к большому сожалению с каждым годом становится все хуже и хуже. Во всем. Качество питания - на 3 с минусом, после многочисленных жалоб и отказов кушать поданное, поменяли зав. производством, стало чуть получше. Дело было даже не в ограниченном наборе продуктов - просто в не умении готовить. что бы испортить так продукты, как сделали повара Синей птице, нужно в самом деле от души постараться. Вторая проблема , не только по моему, но и по общему мнению - водолечебница. На дверях висит объявление что при опоздании на 5 минут процедура не отпускается, тогда как сам персонал задерживает процедуры на 15-20, возникает вопрос - зачем тогда вообще назначают время? Развлечений - никаких. За 2 недели 1 раз устроили самодельное шоу для детей и все. По вечерам дети чуть ли не дерутся за качели. А для взрослых? Вечер песен под баян оценят только луди старше 60. Или вечерний фильм по понедельникам, например Зимний сад, ну кто на него пойдет? Все разбрелись по территории, которая не такая уж и большая. Опять же - дети на качели в очередь. Санаторий всеми силами пытается заработать деньги: Сдает за плату для проведения торжеств помещения. В один такой праздник юбилею, пьяные люди разбрелись по санаторию, подрались, написали на этаже, забрели в бассейн где плавали мамы с детьми, к мамам стали приставать, охрана же бездействовала, и только после драки максимально вежливо проводила к месту застолья. Поеду ли я с ново в Синюю птицу? Если качество обслуживания и жизни вернется на уровень 2010 года -с удовольствием, если останется прежним и продолжит деградировать, нет и никому не советую.

Очень хороший коллектив в обслуживании, сервис ненавязчивый, отдыхаешь как дома. Очень вкусные обеды, хороший бассейн, понравился Спа-салон и его процедуры. Хороший набор лечебных процедур, различные виды массажа. За неделю поправили здоровье на год. Спасибо большое за обслуживание!!!

Пишу как есть, заехали 31.12.2020 в примерно 16:00 нам сразу вежливый персонал на ресепшен предложили скорее пройти на полдник, так как мы с дороги, кушать хотелось очень!!! Забегаем и на столе нас ждала маленькая пачка сока и деревянный кекс, наелись🤪Новогодний стол поразил особенно, подшуба без селёдки, за 4200 рублей наверное она в салат не входила😛 и это без спиртного! А первое горячее блюдо подали в 4 часа утра, когда из 9 столов осталось 2, официанты начали расставлять горячие блюда, как оказалось их было 3!!!!! Просто издевательство!!!! И вот ещё, я не поняла, как можно так готовить что бы всё что не ешь, ВСЁ НЕ ВКУСТНО🤢🤢🤢

Главврач неадекватная! Еда отвратительная! Процедуры включённые в стоимость путёвки даже половины нет! Номера грязные, пучки волос в душе, за утюгом бегаешь по этажам! Два охранника из трех просто церберы! С четверга проводятся банкеты, вчера было 2 свадьбы, фейерверки устанавливали около 5 метров от здания, пожарная тревога постоянно включается. На фото наш обед, сухие макароны.

В санаторий «Синяя птица» мы с мужем приехали 02.07.2021 на 7 дней с желанием отдохнуть и отвлечься от повседневных проблем. Этот санаторий мы выбрали потому что нас уверили, что предоставят соответствующее строгой диете по ЖКТ диетическое питание для моего мужа. Т.к для отдыхающих с проблемами у них предоставляется диетический стол №5, и помимо этого, они готовы пойти нам на встречу и заменить блюда из запрещенного списка на другие. В санатории нам с мужем понравился номер - современная обстановка, чистота, удобный матрас, комфортная ванная. Территория санатория также радует глаз отличным газоном и многочисленными клумбами, интересный фонтан, мягкие кресла, качели и интересные сказочные экспозиции. Также нам понравился большой бассейн с террасой для загара и сауной. Хочу отметить ведущих культурных мероприятий, которые старались весело проводить дискотеки с конкурсами и караоке, организовали концерт дуэта вокалистов. На этом наши восторги по данному санаторию закончились. Мы сразу, при первом посещении столовой сообщили, что у мужа диетический стол №5 и индивидуальная непереносимость некоторых блюд и мы, как и договаривались, предоставили список этих продуктов. Диетическое меню нам пообещали предоставить завтра. На следующий день завтрак и обед нас устроили, но на ужин подали блюда совершенно не соответствующие диете, и мой муж остался голодным. Спасли сухари и печенье, которое мы привезли из дома. На следующий день опять просьбу по диетического столу была проигнорирована, из предложенного комплекса пришлось часть блюд отложить, соответственно опять на сухарях и печеньях. Также в первые дни меня удивила скудность блюд, и маленький размер порций. Во всех санаториях всегда кормят "на убой" дают и несколько каш, бутерброды, и ещё 1-2 блюда на завтрак, здесь же только 1у кашу, бутерброд с 1 мм толщиной кусочком сыра или колбасы, и 1 ст ложка свежего творога со сметаной или 3 вареника размером 3х2. В обед ситуация лучше за счет первого блюда, на второе также маленькая порция, в которой немного гарнира, если это картошка, то 1 ст ложка и 1 небольшая котлетки или курица, или минтай и салат. Ужин совсем скудный - в основном это ложка овощей, где 50% капусты и немного мяса с овощным салатом. Может пенсионеру и ребенку этого достаточно, но взрослому, здоровому мужчине нет, а т. к. мой муж из-за диеты не мог есть некоторые предоставленные блюда, то оставался голодным. В итоге мы ездили в Балаково за быстрой овсянкой, печеньями и сухарями. В результате вынужденных двух дневных голодовок моего мужа и очередного скудного ужина состоящего из 5-7 маленьких пельменей и 1 огурец, мы пожаловались администратору в надежде решить вопрос по питанию. На следующий день, после завтрака, чтобы не привлекать излишнего внимания других отдыхающих к нам подошла заведующая столовой. Она в грубой форме, перебивая и споря по каждому пункту нашей жалобы, все же пообещала придерживаться списка запрещённых продуктов и заменять их на другие блюда. Но после обеда мнение администрации санатория изменилось, теперь чтобы получать диетическое питание мы должны доплачивать дополнительно!!! Нас возмутила такая жадность руководства санатория. Когда я сообщила, что нами было оговорено диетическое питание при бронировании, заведующая отрицала договорённости, а я доказывала со списком телефонных звонков, как на следствии, когда и во сколько я обсуждала этот вопрос с сотрудниками санатория. Также нам пришлось доказывать каждый пункт запрещённых продуктов. Исходя из того, что разговор с заведующей зашёл в тупик, я попробовала поговорить с директором санатория. Директор также начала оспаривать договорённость. Чтобы заменить творог на варёное яйцо, капусту на огурец, необходимо было собрать целый консилиум из руководителей и врачей санатория. В итоге получасовой беседы, израсходовав достаточно нервов с моей стороны, нам обещали заменять продукты. Но и на этом все не закончилось. Ежедневно, мы каждый раз утром, ознакомившись с меню на день, говорили какие блюда необходимо заменить и при этом приходя к очередному приёму пищи заново приходилось просить замены. Кроме того, в диетические блюда клали огромное количество перца, жира, и др. Предоставляли совсем не подходящие по диете продукты такие как перловка, пшено, бобовые, свежая капуста. Вечерний кисло-молочный продукт руководство санатория заменило на сладкий дешевый сок, т. к. якобы в жару при перевозке кефир может испортиться. При этом Таким образом, санаторная «диетическая» пища, все-таки довела моего мужа до обострения. После приезда домой мой муж обратился к гастроэнтерологу и проходил трехнедельное лечение. Я будучи беременной очень переживала за него. Окончательно испортил впечатление от санатория тот факт, что ни один из сотрудников при многократный звонках, не сообщил об действующей акции по которой проживание, питание и лечение выходили на 300 руб. меньше с человека в день. В итоге мы не только переплатили 17% - 4200 руб. так ещё и остались без лечения, что лишний раз подчёркивает жадность и халатное отношение санатория к своим клиентам. К счастью, наш жуткий отдых с ежедневной нервотрепкой подошел к концу! В этот санаторий мы больше никогда не поедем и всем нашим знакомым посоветуем обходить его стороной! Т. к. один из самых главных оздоровительные пунктов лечения - питание - ужасно! Качество еды не только не оздоравливает, а даже наносит вред! К диабетикам они также халатно относятся, кормят сладким, картошкой и другими запрещёнными продуктами! При этом в меню пишут без сахара, а на самом деле дают как и всем сладкий компот, сладкий дешевый сок и сладкую выпечку. Общий стол совсем скудный, мясо пытаются компенсировать сдобой. Прошу руководство обратить внимание на питание отдыхающих, и заменить сотрудников, не соответствующих занимаемым должностям, т. к. они не владеют знаниями санаторного питания, агрессивно общаются с отдыхающими, и абсолютно не знают понятия сервиса. Репутация санатория дорогого стоит, а с такими сотрудниками, ваших не многочисленных отдыхающих станет ещё меньше!

Приехал в санаторий на очень больных ногах. За неделю пребывания, почувствовал лёгкость в ногах, очень хорошее лечение. Питание разнообразное, за все время ни одного повторного блюда. Проживал на 5 этаже, вид шикарный (советую вид на Волгу, фото прилагаю) Территория ухоженная, персонал отзывчивый. Очень хороший отдых лечение, которое реально помогло.

Отдыхала в январе 2022 года, встретила в санатории старых знакомых, а это очень важно, так как люди сюда возвращаются. Во время пребывания, у меня обострилось мое заболевание, официанты носили мне еду прямо в номер, администраторы и дежурные фельдшера поддерживали и успокаивали, проверяли состояние. Кормили в ресторане, еда вкусная и разнообразная, замечательная выпечка. Вечерами организован прекрасный досуг. С понедельника по субботу получала медицинские процедуры, за один день по 7-8 процедур. Самое главное, ощутила эффект, а значит процедуры были назначенны правильно. Обязательно вернусь!

Санаторий пора переименовать в "Синяя сбитая птица". Я разочарована. Ужасный сервис. Мне очень понравилась спа программа "фарфоровая кукла". Она очень дорогая, но массажист работает на совесть. Но всё равно дорого стоит 3150 р. Персонал делает всё, чтобы не захотелось вернуться, впрочем, как и сами хозяева, или хозяйка. Кормят как в государственных больницах. Не вкусно! Нельзя выбрать меню. Так как номера у нас стандартные были, то микроволновок не было. Мы закупили еду с собой, просили погреть, но нам это делали с выговлром в лицо. Конечно, грели еле - еле. В сауне сгнила вагонка! Там чёрная гниль! Номер, как и кавролин везде, обшарпаны! Спрашивала разный персонал когда ужин, со скольких сауна работает. Никто! Никто никто ничего не знает! Даже администратор! Мы ездили в праздники, поэтому часы работы их отличались от обычных дней. Мне сказали, что ужин закончился, пока я была на спа процедуре. Скалал администратор. Я пошла в столовую, а там только есть сели. Администратор говорит, что сауна с 16:00, а оказалось, что в праздники весь день она работает. Хотели заказать русскую баню, но передумали. В итоге, через пол часа от того времени, как нас записали на баню, мне позвонили и и с криком сказали :"где вы!",. Я говорю :"передумали", на что мне администратор говорит :"предупреждать надо! Вы вообще заехали?". Я в шоке. Во-ппервых, мы её не оплатили, во-вторых мы жили у них уже 2 дня. В-третьих, а почему бы вам самим у нас не уточнить. Значит, женщине какой-то можно записаться на вече спа программу с оговоркой:"буду у вас вечером , если до вечера не напьюсь", хотя персонал приехал из города до вечера. Это норм. Нам обещали сосновый бор. Не верьте! Нет его там. Одна пародия. Сказали, мол, вечером будете гулять после 20:00как зимой там в это время гулять, я не знаю. Там нет фанарей. И это не близко. Вышла из сауны воды из кулера попить, а стаканов нет. Сидит рядом администратор и пальцем не пошевелила, чтобы их принести. Вытяжки в санузле нет! Нет хотя бы освежитель! Экономия тотальная на всём, всех и вся! Уроды!

Очень понравилось всё! Приезжаем с мужем уже не первый раз! Мы наедались оба, питание разнообразное, за что большое спасибо сотрудникам столовой! Лечение получили по полной программе: массаж, водные процедуры, физио лечение, грязелечение, кислородный коктейль, лечебный чай, ароматерапия, др. Отдельная благодарность всем сотрудникам, которые нас лечили и добросовестно выполняли свою работу. Ходила на платные спа процедуры: восторг! Делали массаж в 4 руки, фарфоровую куклу, лимфодренажный массаж. Массажистки работают очень здорово. Территория ухоженная, рядом река, лес. С легкостью нагуливали 10000 шагов. Жили на 5 этаже- вид роскошный, номер убирали ежедневно. Чистота и порядок. Персоналом остались довольны, все внимательны и дружелюбны. Есть прекрасный бассейн. Также, за доп оплату есть баня, сауна, хаммам и джакузи. В целом отпуском остались очень довольны, да ещё укрепили Здоровье! Спасибо Синей птице за прекрасный отдых.

Санаторий изменил правила по санаторным путёвка без оповещения. Из 6 дней процедуры наначили на 4 дня. Хотя приехал за свой счёт.приезжали сюда много лет. Не смотря на то, что номера ужас, и еда столовка, главное нравилось место, недалеко от города, но сегодня, нас просто шокировал отношение?!! Руководство, вы, норм??? За 6 ночей, с лечением через день 50т руб???

С 31 декабря 2022 года по 3 января 2023 года отдыхал с семьёй в санатории Синяя птица. В принципе понравилось, но остался осадочек. Жили в люксе на 4 этаже, телевизор в номере показывал только 9 каналов, как не пытались найти больше, не получилось. В спальне,пахло канализацией из туалета, вход в который осуществляется из места для сна. В туалете в раковине установлен смеситель, который находится в неудовлетворительном состоянии, смотрите на фото. Такой же кран в душевой кабине. Крепление на фене ели ели живое, то и гляди отвалится. Короче феном мы не пользовались. Подушки в номере отдельный разговор... Если ехать отдыхать, берите свои, иначе шея будет болеть, так как подушек практически нет, они невисомые. Но главное хамское отношение персонала спа комплекса! 2 января пошли в заранее арендованную ещё в 2022 году сауну. заплатили заранее, когда пришли в назначенное время, нас попросили снова прийти на рецепшен, но шло наше оплаченное время.... мы позвонили, нам сказали доплатить ещё 600 рублей, так как наступил новый год! хамство первой степени, арендовали ведь заранее. С женщиной на входе договорились, что заплатим после сауны. Но в разговор грубо вмешалась женщина в медицинском халате, потребовала взять сначала с нас деньги и только потом пускать. На просьбу сообщить свою должность она просто убежала, оскорбив в ответ, что не обязана отчитываться перед гостями. Короче с сауной нам не повезло, настроение было испорчено на целый день, оплату 600 рублей произвели после парилки, но идти туда не рекомендую. Ничего хорошего там нет, вода в купели холодная, только выделяется массажный стол. Кстати, женщина, которая нам испортила настроение, вроде бы была некая по фамилии К., старшая по Спа комплексу. Короче обходите её стороной! А в целом отдых состоялся, спасибо работникам кухни, диджею.

Ездил ребёнок Много минусов 1)жуки в комнатах, пятна на стенах, трещины на потолках, старые скрипучие кровати и т.д 2) очень плохое питание -3кг у ребёнка (с 32 до 28-29кг) 3) приехал застуженый, с сильным нарушением пищеварения, синяками под глазами, авитаминозом, апатией и усталостью 4) отказывается больше ехать в любой другой санаторий Плюсов - развлекательная программа (не со слов ребёнка, а по фото, очень хочется найти плюсы) По факту. Для тех, кто думает стоит ли отправлять ребёнка в этот "санаторий ", если можно так назвать. Потому что здоровья там не наберёшься. Готовьтесь потом восстанавливать здоровье. По процедурам ничего не скажу, что бы не вводить в заблуждение. На многие после 1 раза ходить не стал. Отзыв со слов ребёнка и по тому, что я увидела, когда приехал. Если дома у ребёнка хорошие условия, будьте готовы, что его напугает обстановка там. Как первый санаторий для ребёнка не советую. Выводы делайте сами.

Ездили с подругой на одни сутки. Решили провести выходной за городом, подышать воздухом и поплавать в бассейне. Никакого лечения не брали. Изысков не ждали, но состояние номеров ужаснуло. Мебель старая, благо что целая. А вот состояние сантехники, жуткое. Краны все в ржавчине, душевая разваливается. Даже чайника в номере нет. Днём из комнаты горничных по всему этажу пошел ужасный запах чего- то горелого. Похоже они там же и обедают. Питание в санатории предусмотрено только для тех, кто отдыхает по путевке. Заказать только один обед или ужин нельзя! Из плюсов неплохой бассейн, ухоженная территория. Но погулять мы тоже особо не смогли. Все дорожки обледенели, но лёд не только не почистили, их даже песком не посыпали! Бедные пенсионеры которые там отдыхали!!🤦 И за всю эту "красоту" 3200 р. в сутки! Хорошо, что рядом есть клуб "Дерби", сходили туда в кафе и приятно провели время! Короче говоря, ехать в "Синюю птицу" не советую, уж зимой точно! Такое ощущение, что санаторий застрял в 90-ых и о современном сервисе не слышал ничего!

Отдыхали с 23 февраля по 25. Отдали 16000 за 2-е суток и типа пятиразовое питание,без санатория,только проживание. Начну с номера,как зашли сразу же бросился запах мочи из санузлов,спустилась,телефон не работает, и уборщицы не нашла на этаже. Чтобы почистили ещё раз унитазы! Пришла недовольная,хамоватая женщина, и демонстративно начала ершиком водить в одном месте, поливая жидкой белизной. Возмущался на меня, что она только что,недавно все помыла!Я не стала ей объяснять, что нужно для начала помыть хорошо сидушку в труднодоступных местах, потому как вонь мочи шла оттуда и ещё внизу унитаза, куда обычно все стекает, когда мимо попадут! И ЕЩЁ ОНА МНЕ ОСТАВИЛА ЭТОТ БУТЫЛЬ С БЕЛИЗНОЙ, СО СЛОВАМИ, ЕСЛИ ЧТО ПОМОЕТЕ!Это как!Я по ее мнению, для этого приехала сюда, чтобы мыть унитазы!Фото грязных унитазов и вообще состояние номера прикрепили в фото,но это самая малость из всех ньюансов! В номере холодно, пожалела ,что не взяла ребёнку тёплую пижаму,спала в спортивном костюме с капюшоном. Хотя батареи горячие и вода тоже. Из всех принадлежностей ,что обычно дают во всех санаториях -это одноразовые щётки,пасты,шапочки для душа(здесь мы купили за 60 рублей, чтобы в бассейн ходить) -была только совдеповская туалетная бумага, и смешных размеров полотенца. ФЕНА НЕТ!На пол ,чтобы выходить из душа пришлось опять выпрашивать, дали одно. А санузла два! Бассейн обычный,полотенца не выдают отдыхающим,пришлось тащить из номера. Хотя когда звонили, и бронировали можно было сказать и о полотенца и о платных шапочках! Далее про пятиразовое питание!Не буду вдаваться в подробности-оно отвратительное и в основномхолодное,просила греть! Даже не было чайного столика дополнительно, выпрашивать пришлось чайный пакетик,тк чай люблю пить много, хоть кипятка было много . Официантка без головного уборка и формы,как выяснила в разговоре с другими отдыхающими, это были посудомойки-которые разносили еду,и находились в плохом настроении! На обычный вопрос, когда принесут еду ребенку, потому, что у нас уже стояла на столе, ответили НУ, ЩАС,ЯЖЕ НЕРАЗОРВУСЬ! На ресепшене так же не отличались доброжнлательностью! Ну да,ладно все это переживем , санаторий не советую, и сама больше сюда ни ногой. В Изумруде уровень обслуживания разы!