Маск
Россия, Пятигорск
Рейтинг отеля:
9,66
- Сайт отеля:
- Телефон: +7 (962) 000-04-54
- Email: hotelmask@mail.ru
- Количество номеров: 56
- Адрес: Георгиевского шоссе, 1-ый км
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Маск
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi по всей территории
- Общие услуги:Сад
- Парковка:Частная
- Бизнес-услуги:Конференц-зал
- Удобства в номерах:Отопление, Кондиционер, Фен, Телевизор, Холодильник, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Семейные
- Питание:Ланч с собой, Ресторан
- Услуги по чистке одежды:Глажка одежды, Прачечная
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Сауна
- Услуги для детей:Игровая комната, Детская площадка, Стульчик для грудничков
- Тип отеля:одно здание
- Бассейн:Крытый бассейн
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
5
05 января 2017 |
Новый Год в отеле Маск
В нашей семье становится традицией на Новый год выезжать из дому. 2017 год встречали в Пятигорске в отеле Маск. Отличная благоустроенная гостиница, как говорится "с иголочки". Чистота и порядок, вежливый доброжелательный персонал, все желания проживающих выполняются быстро и качественно. Завтрак "шведский стол" со стандартным набором блюд хорошего качества. Полотенца, частично, необходимо обновить. Остались очень довольны.
Читать полностью
5
09 января 2017 | Andrey G
Отличный отель
Останавливались на ночь проездом из Грузии. Стандартный номер оказался просторным, с современным оборудованием. Приветливый персонал, быстрое заселение. Отличный завтрак. Для кратковременной остановки неплохое расположение, вблизи трассы Кавказ, бесплатная парковка. Замеченный недостаток - шум от холодильника мини-бара, но может быть это только в нашей комнате...
Читать полностью
5
20 марта 2017 | Vyacheslav N
Великолепный отдых.
Гостиница отличная,Номера уютные,персонал приветливый.Проживаем два дня все супер.Меню ресторана разнообразное а главное все вкусно и недорого. Продолжаем отдыхать.Если что нибудь забудите или потеряете найдут и принесут в номер в целости и сохранности.В общем нам пока все нравится.
Читать полностью
3
24 апреля 2017 | swin1267
Грустно и дорого.
Местонахождение отеля, очень специфично в промзоне на окраине города. Магазин ближайший километр. Если едите на рынок "Лира" то совсем рядом.
Отель свежий. Но номера оставляют желать лучшего. В "полулюкс" нет чайника, стаканов. Номер уже не свежий. Грязный ковёр, не работает холодильник. Вентиляция сломана. Ресторан при отеле в лучших традициях Москвы дорого и невкусно.
Если не готовы платить 3к за ночь. Ищите варианты другие.
Читать полностью
5
04 мая 2017 | Natali_ukg
Достойный отель
Отличный отель, очень чистые и удобные номера, есть всё необходимое. Возможно, расположение отеля не самое удачное, далековато от центра города.
Очень удобно, что у отеля есть ресторан, можно заказать еду в номер, цены в нем средние. Завтраки очень вкусные и довольно разнообразные.
Большая парковка на территории отеля, перед отелем милый газон и дорожки для прогулок.
Если мне доведется еще раз побывать в Пятигорске, то я выберу этот отель, никаких недостатков я в нем не обнаружила.
Читать полностью
5
11 мая 2017 | kvartalskrypnikova
Выходные в Пятигорске!
Отель находится на окраине города, но до центра ехать минут 10 со стороны отеля. На территории бесплатная парковка, фонтан. В отеле очень чисто, тихо и красиво. Персонал очень вежливый и внимательный.
Читать полностью
5
11 мая 2017 | Goodmary
Отличный отель
В рамках экскурсионной поездки на Кавказ с 6-10мая 2017 года мы с подругой жили в Маск отеле,в номере 202 на втором этаже с видом на фонтан.отель новый,с красиво оформленным холлом и столовой-рестораном.наш номер представлял собой большую студию.на фото видна обстановка.диван раскладывается.всего в здании три этажа(0,1и 2),лифт.в номере есть все необходимое:полотенца(по три на человека),банный халат,тапочки,фен,мыло,гель,шампунь,щетка,паста,бритва,губка для обуви,швейный набор и прочее.телевизором и вайфаем не пользовались,но говорят,они рабочие.в холодильнике есть продукты и прейскурант на них.уборка номера каждый день,все чисто.завтраки с 7-30.много всего и вкусно.один раз ужинали в ресторане-также все понравилось.весь персонал вежливый и отзывчивый.
Единственный минус-отель находится далеко от центра города.для нас это было проблемой в том плане,что вечером после экскурсий мы не могли никуда сходить погулять.но если вы едете в отпуск самостоятельно,то скорее всего есть транспорт до центра.лучше это заранее уточнить.нас из отеля забирал наш автобус.зато в отеле тихо.продуктовый магазин в пешей доступности.
Цены на номера разные в зависимости от категории.в среднем где-то 2500 за 2-х местный.
P.S.Другие отдыхающие из нашей группы жили в двух отелях в центре.когда они за нами заезжали, мы показывали им наши номера.сказали,что наш отель лучше всех.
Читать полностью
5
14 июня 2017 | Елена К
Отдых в Пятигорске
Путешествовали с мужем вдвоём и остановились в этом отеле. Очень все понравилось: и обслуживание, и атмосфера, и чистота, и еда,и сауна. Расположен недалеко от Пятигорска. Есть ресторан внутри и летний дворик с фонтанами. Большая сауна с бассейном. Всего 1000 р в час. Заказывали сауну за час, пока ужинали- её растопили. В ресторане разнообразное меню. Готовят очень вкусно.
Читать полностью
5
06 августа 2017 | Ekaterina M
Отзыв август Маск Пятигорск
В номерах чисто, хорошее наполнение бара, кондиционер можно оставить работать , когда уходишь, что является большим плюсом , когда уходишь на целый день, а на улице 35 градусов. Великолепная территория Ресторана на улице, вкусная кухня, доступные цены. Завтрак - домашнего типа, без изысков, всё свежее. Персонал очень отзывчивый, с индивидуальным подходом. Выезжали рано утром, заботливо собрали ланч-бокс с завтраком. Отель находится удалённо от города, нужно учитывать при бронировании- передвигаться только на такси (до центра около 150руб).
Читать полностью
4
09 августа 2017 | VikPro
Полу люкс
Отличный комфортабельный номер. Обслуживание идеальное, персонал культурный, номера чистые и комфортные, постель свежая, кровать удобная, подушек достаточно, сан узел чистый, завтрак вкусный и разнообразный, есть обслуживание в номера.
Читать полностью
4
10 августа 2017 | Yaroslav G
Хороший отель, но расположение оставляет желать лучшего
Останавливались в этом отеле на несколько дней в период майских праздников. Отель хороший- чистые и просторный номера с хорошей мебелью. Внизу есть неплохой ресторан. Завтраки нормальные, голодными никогда не оставались. Самая большая проблема для этого отеля - это его место расположение, находится на окраине города, рядом с торговым рынком. Найти отель даже с навигатором в первый раз довольно проблематично, а уж без машины там вообще наверное делать нечего. Зато есть большая бесплатная парковка.
Читать полностью
3
16 августа 2017 | Анна Б
Хорошее место со своими ньюансами
Останавливаемся в этом отеле уже третий год. Всем довольны, номера хорошие, в ресторане очень вкусно готовят. Но всегда есть какие-то маленькие трудности: В прошлом году долго не могли пойти на встречу чтобы налить кипяток в термос. Вопрос решили.
В этом году в номере не работал телевизор, вызвали мастера, но мастер не смог решить проблему, так же кушали в ресторане и оплачивали счет картой, спустя две недели нам отказали в оплате картой. И все бы ничего, но о том, что терминал не работает нужно предупреждать ДО заказа, а не после того как гости уже покушали.
Читать полностью
4
23 августа 2017 | Ольга Е
Гостиница Маск, Пятигорск
Ночевали 1 ночь в гостинице. Номер стандартный двухместный с большой кроватью
Плюсы:
- номера очень-очень просторные
- чисто
- приветливый и услужливый персонал
- вид из окна был на поле
- тихо
- в ресторане в самом отеле кормят на 4. Нормально.
Минусы:
- расположение в небольшой промзоне, среди складов. Странный выбор места для отеля такого уровня...
- На улице ЖУТКО ПАХНЕТ СЕРОВОДОРОДОМ или ОЧИСТНЫМИ СООРУЖЕНИЯМИ. Кто чувствителен к запахам - выбирайте другой отель.
Если бы не это обстоятельство, отелю вполне можно было бы поставить 4+ или 5!
Читать полностью
5
31 августа 2017 | Elena G
Отличное соотношение цена-качество
Останавливались в отеле Маск по пути в Грузии, изначально на одну ночь, но из-за форс-мажорных обстоятельств задержались ещё на одну ночь. Номер (на четверых) просторный, зубная щетка, паста, шампунь, мыло, полотенца, все было в порядке. В номере кондиционер, кровати хорошие. Персонал очень отзывчивый, когда моей маме стало плохо, рецепционистка выдала тонометр и оперативно вызвала скорую помощь. Завтрак хороший.
Отель находится на некотором удалении от центра, но это не должно стать проблемой для тех кто на машине. Стоянка большая.
Читать полностью
3
04 сентября 2017 | Эмма С
Все отлично, НО......
Было бы все отлично, НО есть один большой МИНУС, который оставил негативный след, в прачечной не умеют нормально стирать одежду! Оставила брюки (голубые) с пятном от помидора, позвонили предупредили (когда уже замочили с каким-то отбеливателем, как они говорят в ванише. Пользуюсь ванишем давно, ни разу такого не было), что возможно не смогут отстирать, в этот момент насторожилась, но т.к. уже начали стирать не стала забирать. В итоге пятно от помидора отстирали, но появились белые пятна от отбеливателя. Их только выкидывать. Не стала ругаться, заводить скандал, не до этого было на тот момент. Они даже не возместили хотя бы 50% от стоимости, и не вернули деньги за стирку! Поэтому будьте осторожны, когда отдаёте одежду в прачечную!
А так гостиница хорошая, персонал уважительный. Чисто, аккуратно, уютно, если лифт (большой +, т.к. были с детьми и коляской). В номерах есть необходимые средства для гигиены, так же есть холодильник, телевизор и кондиционер. В ресторане готовят вкусно!
Читать полностью
4
06 сентября 2017 | Arevcho
На одну ночь с комфортом - просто идеально
Забронировала отель на Booking. Всегда так делаю, когда путешествуем на машине, смотрю, что есть приличное поблизости на остановку на ночь, читаю отзывы и сразу же бронирую.
Так и на этот раз по дороге из Армении в СПб стемнело уже на подходе к Пятигорску. Сам отель не на трассе, но крюк буквально в 3-4 минуты.
Чистые, просторные номера.Удобные кровати с мягким бельем. Нормальная цена, хотя это относительно для каждого, но по мне за номер на двоих 2400 - это супер при таком качестве. В ванной наборы с зубной щёткой и пастой и все необходимые средства для душа. Есть тапочки и бесплатная водичка, объемом 0,5л! Очень хороший паркинг, как крытый под навесом, так и не крытый - все уже на загражденной внутренней территории отеля.
Завтрак очень скудный, голодным не выйти, конечно, но если отель заявлен, как бизнес, то и предлагаемый ассортимент должен быть соответствующим. А тут чисто континентальный завтрак: кофе/чай/соки, закуски: колбаса/ сыры и некоторая выпечка, а из горячего каша,,яичница, да сосиски. Нормально, без вопросов. Только заявленный бизнес -это другой уровень. Халатов банных нет, сушилки также. Ну и для бизнеса в номерах должен быть кофе/чай.
Читать полностью
5
17 сентября 2017 | Irina S
Очень достойное место отдыха
Оставливались на одну ночь по пути из Грузии и очень довольны.
Из ярких плюсов:
- специальная детская команата с игрушками;
- ресторан и красивая летняя терраса;
- очень приветливый и заботливый персонал.
Из возможных минусов:
- Местоположение рядом с оптовым рынком на окраине города
Детали
Для семьи с ребёном 4 года выбрали номер с двумя односпальными кроватями. На ресепшене нам предложили номер с двухспальной кроватью и доп. раскладушку для ребёнка, чтобы было удобнее. В номере чисто,есть всё необходимое (тапочки, полотенца, зубной набор,шамунь, гель, мыло). Для малышки принесли специальные маленькие тапочки. Кровать очень комфортная, белье качественное.
Завтрак:каши, овощи, 2 салата, блины, яйца, сосиски, фрикадельки,выпечка. Всё вкусно и сытно.
Читать полностью
5
29 сентября 2017 | Tim D
Отлично
Приехал сюда с друзьями, которые останавливались в Пятигорске не раз и практическим путем установили, что Mask предлагает лучшие условия за очень умеренные деньги. И таки да - отель мне пока нравится абсолютно всем. Начиная с того, что наши двухместные стандартные номера бесплатно апгрейдили до полулюксов, тем, что все вежливы и радушны, тем, что в моем номере нашелся халат размера XXL (а это нечасто случается), тем, что сауну нам натопили по первому требованию, тем, что очевидно внимание к деталям. Однозначно отличный отель, хотя, подъезжая к нему, догадаться об этом практически нереально - расположен он в какой-то чуть ли не промзоне.
Читать полностью
5
13 октября 2017 | Антон А
Отдых в Пятигорске
Прекраснейший отель расположенный в тихом месте. Приятный, отзывчивый персонал. Прекрасный номер, красивый, удобный и просторный. Хотя данный отель и находиться на окраине г. Пятигорска, но до центра легко добраться на такси (пользовались Яндекс такси) за 90-100 руб и в пути 10-15 мин. Также есть общественный транспорт.
Читать полностью
5
03 ноября 2017 | almakedonskij
Ночевка по дороге из Грузии
Останавливались под Пятигорском ближе к ночи, т.к. долго ехали из Грузии, надо было переночевать. Выбор пал на отель Маск, оптимальное место и доступная цена при бронировании через Букинг. Дополнительный бонус завтрак а-ля Шведский стол за дополнительную плату.
Сам номер очень большой, просторный с системой кондиционирования. Есть бар, за отдельную плату, но бесплатно в номере вода.
Настоящие добротные 4-звезды. Только лучшие впечатления.
Читать полностью
5
10 декабря 2017 | Сергей Ш
Служебная командировка
Очень понравилось пребывание в данном отеле. Очень чисто, приветливый персонал, отличный завтрак. Адекватная цена.Удобная ковать, хороший матрас. Советую данный отель не только для деловых поездок....
Читать полностью
5
03 января 2018 | Alessia S
Очень довольны - *****
Привет всем!
Мы ещё в гостинице, а уже так хочется оставить свой хвалебный отзыв :)
Мы с мужем зарегистрировались в первый день и пошли к лифту, друг другу улыбаясь :)
"Знаешь, что мне напомнил этот отель?" - "Да, нашу поездку в Лас-Вегас" :)
Большая парковка. На территории очень чисто и красиво.
Всё оформлено со вкусом!
Еда красиво сервирована и ... ей по-настоящему наслаждаешься :)
Как красиво осуществляют доставку в номера. В ресторане живая музыка и все гости этому очень рады.
Интернет работает идеально!
Из окна видны горы - это сказка :)
Соседи попались жизнерадостные...
Много смеются и поют даже в 2 часа ночи, но я бы не лишила отель из-за этого * (пусть их будет 5 в моём отзыве :))
Спасибо, что есть такие места в нашей стране.
Не снижайте планку.
Пусть другие берут пример.
С уважением,
Олеся
Читать полностью
5
18 января 2018 | Marinatraveling
"Красота и уют"
Очень комфортная и красивая гостинница! Все очень современно и на уровне! Заслуживают своих звезд на 110%. Приветливый персонал , отличная кухня, номера уютные)) дети были в восторге от украшений в холле)
Читать полностью
5
03 февраля 2018 | vovsir65
Хорошая гостиница Маск
Был в этой гостинице пять дней в начале октября 2017 года , ездили с коллегами по работе. Гостиница находится в минутах 10-15 на машине от аэропорта "МИНВОДЫ". Гостиница находится на шоссе, каких либо приличных мест находящихся в шаговой доступности куда можно сходить вечером нет, в минутах 3-4 на противоположной стороне находится универсам в нем можно купить любые продукты и бытовые вещи, вино продается кажется до 10 часов. Сама гостиница современная, территория не большая , есть парковка. Номер в котором я был располагался на втором этаже, стандартный. Номер большой, светлый, большая кровать телевизор, кондиционер, очень приличная туалетная комната соответствует 4 звездам, есть напольные весы... В гостинице есть бар и ресторан. Завтраки включены в стоимость проходили в ресторане, в принципе стандартные ничего плохого сказать не могу. Несколько раз приходилось ужинать в ресторане , кухня понравилась все очень и очень качественно, цены умеренные, мне понравилась утка. Персонал доброжелательный, убирались каждый день. Есть один минус это слышимость в номере, можно было разобрать, что говорилось в соседнем номере. А так очень приличный отель.
Читать полностью
5
01 марта 2018 | Zhaldybina
Отличная Гостиница!
Путешествовали с друзьями в Домбай, потом в Грузию. Все дороги вели через Пятигорск, останавливались несколько раз в этой гостинице. Все ооочень понравилось! Номера очень комфортные и чистые! Приятный персонал, хорошее обслуживание. Брали стандартные с завтраками. Завтраки отличные! Будут по вкусу всем! Ужинали там же, оплачивали, соответственно, дополнительно. И снова все вкусно! Борщ, баранина на кости, овощи гриль... было что-то ещё) Очень сытно и никакого дискомфорта! Шеф-повару большое спасибо!) В общем приезжайте и сами все увидите! Рекомендую!)
Читать полностью
4
23 апреля 2018 | Ирина К
Хороший выбор
Отличный отель, отличное обслуживание, уютный номер, замечательный ресторан с живой музыкой. Красивая, чистая, зеленая территория. Неплохой вид из окна на сад. Быстрый интернет. Приятно удивило поздравление от отеля с юбилеем!
Читать полностью
4
23 апреля 2018 | Алексей П
Неплохо, но есть над чем работать.
Одна ночевка в отеле. Все очень красиво и чисто. Хорошая служба ресепшен, машинка для чистки обуви, тихое место, хорошие завтраки. Но есть замечания: в номере перетерся шланг душевой, вода идет плохо, обнаружил утром перед выходом на работу, завтрак отличный но не хватило кофемашины (вы же 4 звезды, а так хочется свежемолотого, вкусного и бодрящего напитка. Уж поставьте пожалуйста!
Читать полностью
4
04 мая 2018 | Оксана С
Второе посещение
Первый раз посетили город Пятигорск и этот отель в мае 2016г.. И вот снова спонтанный отпуск и мы здесь...,только поменяли категорию номера на немного повыше!! За два года многое изменилось... Поменялась мебель в ресторане на более красивую и комфортную,появилась детская комната,завтрак изменили с "континентального" на "шведский стол" . Разнообразия особо нет,но все вкусно и всего достаточно! Теперь касаемо номеров и их обслуживания...Здесь изменения произошли явно не в лучшую сторону!!! Будучи уверенной,что отель полностью предоставляет все одноразовые принадлежности для умывания ,как это было два года назад (зубной набор,бритвенный ,гигиенический ),мы ничего с собой не взяли! Но по факту оказалось только мыло,гель для душа,шампунь. Одноразовый зубной набор выдали только в день заезда,видимо нужно им пользоваться все 7 дней пребывания,а о бритвенном можно и не мечтать! Одноразовые тапочки,которые раньше менялись каждый день,теперь стали многоразовыми! Горничные на уборку могут дойти после 18-00,как раз ,когда вы уже все дела сделали и вернулись в свой неубранный номер! И очень раздражает дверь в номер,которая постоянно вибрирует (от сквозняка,от открывания и закрывания дверей соседних номеров)! Особенно ночью! Уважаемое руководство отеля,спасибо за приветливый персонал,вкусную еду,бесплатную парковку для автомобилей!! Но хочется пожелать,чтобы ваши изменения были только в лучшую сторону!!! И,чтобы отель стал прекрасным не только для остановки на одну ночь,но для таких отдыхающих,как мы!!!
Читать полностью
5
17 мая 2018 | Ольга С
Бизнес поездка
Отличная гостиница для бизнес поездок, особенно если Вы едете например в Нальчик, но нужно остановиться в Пятигорске, т.к. гостиница расположена недалеко от трассы на Нальчик. Тихо, уютно. Рядом ресторан с хорошей кухней и умеренными ценами. Достаточно места для парковки машин. Вежливый персонал, очень чисто, хорошее постельное белье. Единственное что мне не подошло в этой гостинице - это подушка, для меня она была слишком большой и высокой. Если добавят услугу по выбору подушки, будет просто супер.
Читать полностью
5
20 мая 2018 | Anna P
Хороший отель
Прекрасный отель, обслуживание. Отменный завтрак. Сырники от шефа особенно рекомендуем. Воспользоваться бассейном к сожалению не успели. Детская комната. Тихо, вид из окна на сад, поля, холмы. Недалёко от рынка. Для бизнеса идеально.
Читать полностью
5
14 июня 2018 | azurel4
Отличный отель
Выбирали отель спонтанно. Но нисколько не пожалели. Бесплатная парковка. Идеальная чистота. Приветливый персонал. Для ребёнка предоставили раскладушку. Ежедневная уборка. Очень вкусный завтрак. Хорошая игровая детская комната. Единственный минус это комары 🙈 в первую ночь пришлось всех их истребить и больше не открывать окно. Благо, кондиционер хороший и не шумный
Читать полностью
5
17 июля 2018 | Deifina
Очень рекомендую
Жили неделю в этом прекрасном отеле. Полулюкс. Шикарный номер, чисто, свежий ремонт, кровать очень удобная, слышимость нулевая. Уборка ежедневная. Очень приветливый персонал на рецепшн. Завтраки выше всяких похвал (можно оплатить на месте 300р). Большая парковка. В общем - никаких минусов. Если поедем снова - то только туда. очень добросовестная 4*.
В ресторане все безупречно, но меню скудноватое. Зато в соседнем здании отеля шикарный ресторан на открытой веранде.
Расположение отеля - на окраине города. Такси приезжает быстро, но дороговато.
Из минусов: неприветливая горничная. Но с ней можно и не встречаться.
Читать полностью
3
18 июля 2018 | Sergey K
Специфичный отель
Останавливались в этом отеле первый раз и постараемся избежать остановки в нём в следующий. В принципе приходилось останавливаться в отелях намного менее ниже уровнем, но если есть другие - зачем?
Отель находится в пром зоне посреди оптовых рядов продажи. Если заезжате вечером, то поесть купить можно до 2000 в Пятерочке на кольце с ограниченым ассортиментом. В ресторане при отеле кормят дорого и не вкусно. Там же я увидел самый маленький салат Цезарь в жизни. Официанту из обслуживания номеров дела не было до наших идей отписать стоимость ужина на номер - хотел нал и сейчас. Сдачи даже не подумал предложить.
Телевизор не работал, каналы висели и заикались. На вопрос что с телевизором представитель администрации не усмотрел проблем.
Вода в душе растекается по сан узлу. Шампунь дают в пластиковых пакетиках, которые рвутся всегда не в том месте.
В обжем если вам некуда идти, то можно и в Маске, а так я бы посоветовал поискать более достойные варианты, благо их есть
Читать полностью
5
19 июля 2018 | 101olga123
Отличное соотношение цены и качества
Останавливаемся в этом отеле уже 3 год - и детьми, и вдвоем.
Очень вежливый приветливый персонал. Красивый и уютный интерьер отеля.
Очень чистые и уютные номера, за очень доступные деньги. Детская игровая зона для детей в холле, даже фотозона есть)))
Вкусный правильный завтрак в уютном ресторанчике отеля на первом этаже.
И замечательная благоустроенная территория летнего ресторана около отеля (детская площадка, цветники, фонтаны, живая музыка вечером, интересный интерьер и даже птичник с экзотическими курами). Вкусная кухня! Просто оазис среди города!
Да, расположен отель в торговой зоне, но это совсем не минус - обслуживание и атмосфера уюта на высшем уровне!
Читать полностью
5
22 июля 2018 | Валерий М
Приличный отель
Часто находясь в командировке в Пятигорске всегда останавливался в центре. В этот раз решил побывать в отеле Маск и был приятно удивлен. Красивый отель, доброжелательный персонал чисто и неплохой завтрак.
Читать полностью
5
25 июля 2018 | VZ-traveller
Маск на высоте!
Просторный и удобный номер. В номере тихо. Отличный завтрак. В ресторане хорошая кухня и цены умеренные. Некоторые нюансы решались персоналом моментально. Работа персонала на отлично. Из недостатков - раскладной диван очень скрипит.
Читать полностью
5
02 августа 2018 | natasha_step
Чудесный отель!
Впечатления только положительные. Чистый, красивый, современный отель европейского уровня, при этом по приемлемым ценам. Гостеприимное, доброжелательное и отзывчивое отношение персонала и руководства. Отдельную благодарность хотим выразить Бахадыру! :) Желаем Маску дальнейшего процветания и развития, а также совершенствования доступной среды.
Читать полностью
5
07 августа 2018 | Наталья В
Остановка на ночлег
Остановились в этом отели переночевать. Встретили очень радушно. Отель классный: просторные, чистые номера, мини-бар, очень красивый холл, закрытая территория перед отелем (стоянка для машин), очень приветливый и дружелюбный персонал, шикарный завтрак!!!! С нами была наша собака, которой были в отели были рады, единственный маленький минус, что не пустили в ресторан даже в переноске. К приятному удивлению есть номера для курящих. Короче говоря очень рекомендую этот отель!
Читать полностью
5
08 августа 2018 | tarasovaia
Отличный отель
4 звезды отеля -полностью заслужены: приятный интерьер холла, бара, номеров, летней терассы. Безупречная чистота, удобное расположение для автомобилистов. Персонал и сервис- супер!Абсолютно без проблем размещение с животными. Вкусный шашлык))Видно что все сделано с душой и для людей. Спасибо.
Читать полностью
5
29 августа 2018 | Ksenia N
приятный сюрприз!
Для меня было приятным сюрпризом, что отель оказался таким стильным, чистым, персонал подготовил заранее дет кроватку, хотя я еще не успела ее запросить, завтрак вкусный и я была бы совсем не против остановиться тут еще раз. Очень рекомендую!!!
Читать полностью
5
31 августа 2018 | bas1112018
Прекрасный отель
Останавливались с детьми на 1 сутки, приятно были удивлены наличием детского халата и тапочек, девочки горничные даже успели убрать номер и сменить полотенца в течение одного дня. Понравилось все: обслуживание, вежливый персонал, чистота и прекрасный ресторан.
Читать полностью
5
13 сентября 2018 | Maria M
Все отлично
Отель очень понравился! Номера удобные, кухня превосходная, приятный зеленый дворик. С удовольствием приедем в этот отель еще, если будет такая возможность.
Ну и конечно решая доступность к рынку не может не радовать.
Читать полностью
5
17 сентября 2018 | nadya201179
" Отличный отель, супер персонал!"
Отличный отель, полностью соответствует 4 "звезды". приятный интерьер холла, бара, номеров, летней терассы. Безупречная чистота в самом отеле, а также и на территории отеля. Персонал и сервис- супер! Видно что все сделано с душой и для людей. Спасибо Всем большое!!!
Читать полностью
5
20 сентября 2018 | natapnv2017
Без сомнения выбрали самый лучший и уютный отель в Пятигорске!
Наш отдых удался! В отеле останавливались с домашним питомцем.
Огромное спасибо всему персоналу за очень теплое и внимательное отношение, за отличную кухню, красивый интерьер. Отдельное спасибо горничным, девчонки поддерживают кристальную чистоту в номерах! Все на высшем уровне! Место расположения отеля очень удобно для шопинга. Рядом с отелем находятся рынки и торговые центры. Если приедем в Пятигорск, то только к Вам. Удачи Вам и процветания!!!
Читать полностью
4
16 октября 2018 | Xeniya R
Удобно для транзита
Останавливались в этом отеле два раза, по дороге в Грузию и обратно.
Отличное местоположение для выезда на трассу. Парковка средних размеров, непосредственно на прилегающей территории. Большой холл отеля. Девушки за стойкой reception профессионалы своего дела- вежливы, обходительны, отлично владеют навыками общения с гостями, исчерпывающе информируют об услугах, быстрый чек-ин, чек-аут.
Стандартный номер ориентировочно около 20 кв.м., с огромной кроватью, белоснежным бельём, удобный матрац. Маленький холодильник, включающий в себя платный мини-бар. Две бутылочки воды по 0,5 л. бесплатно при заселении.
В коридорах стоят кулеры с холодной водой.
Один банный халат, одноразовые тапочки, набор зубная щетка паста, жидкое мыло в резервуарах, шампунь, фен.
Если Вы с собакой, Вам могут предложить миску и лежанку для собаки, дополнительных расходов в этой связи не возникает.
Балконов в отеле нет. Курение запрещено. Место для курения расположено у парадного входа в отель.
Электрочайника в номере нет. На первом этаже отеля расположен ресторан, можно пообедать непосредственно в зале, при необходимости заказать в номер.
На прилегающей территории имеется зелёный двор с беседками, где так же можно покушать или просто отдохнуть.
Мы организовывали свое питание в кафе рядом стоящего торгового центра, на третьем этаже.
В номерах хорошая слышимость.
Отель с отличным соотношением цена-качество. Удачно расположен и имеет необходимый сервис для транзитной остановки в дороге.
Читать полностью
5
21 октября 2018 | Марина В
Комфорт и сервис на высоте!
Отличный современный отель «Маск» европейского уровня. Оправдывает свои 4 звезды на все 100%. Удобное расположение, парковка на территории. Просторный, комфортный и чистый номер( у нас был семейный). Большие кровати,белоснежное постельное белье. Оформление и оснащение номера соответсвует заявленному, это и наличие всех ванных принадлежностей, халатов, тапочек, а также вода, чай и кофе. Атмосфера уюта и комфорта чувствуется везде и во всем, продумано все до мелочей. Завтрак разнообразный и вкусный, включён в стоимость проживания. Спасибо всему персоналу за внимательное отношение и оказанный нам сервис. Удачи и процветания Вам!!!
Читать полностью
5
09 декабря 2018 | Pavel I
Очень хорошая гостиница
Просторный номер, дорогое постельное бельё, большая кровать. Номер чистый. Бесплатная вода в номере, а также кулер с водой в коридоре. Хороший завтрак с большим выбором горячих блюд. Правда из холодных закусок выбор совсем небольшой, а из напитков только чай/кофе и компот. За ранний заезд взяли совсем небольшую сумму и можно было позавтракать в день приезда, что очень было кстати. Большая огороженная территория с парковкой. Идеальный вариант, если приезжать на автомобиле. Без автомобиля неудобно, т.к. до города добраться можно только на такси или трансфер от гостиницы.
Читать полностью
5
04 января 2019 | Kseniya
Отличный отель
Отель отличный, хорошие номера прсторные, мебель шикарная, белье супер, чайник и посуда в номере, чай и кофе, персонал учитывает все ваши пожелания , сервис на высшем уровне, завтраки просто супер, натуральный кофе.
Читать полностью
4
08 января 2019 | Коваленко Татьяна
Хорошая гостиница, рекомендую
Отличный отель, комфортабельный номер, очень жаль не было чайника в номере и кулер в коридоре только с холодной водой. Но всегда откликались работники ресторана и приносили кипяток в номер. Всем спасибо, было удобно и комфортно
Читать полностью
5
08 января 2019 | Dimj58
Точно, вовремя
Персонал, размещение, завтрак, дополнительный сервис всё ненавязчиво и доброжелательно.
Номер чистый, теплый, полотенца стерильные, звукоизоляция позволяет отдыхать не мешая соседям.
Нареканий нет.
Рекомендую.
Документы отчетные без задержек.
Читать полностью
4
17 января 2019 | Анна С
Хороший отель. Вкусные завтраки.
В отель Маск заезжали по пути из Грузии в Брянск. Отель в целом хороший, но нам очень не повезло с душем в номере. Его слив был устроен таким образом, что вода не сливалась, а растекалась по всему санузлу без преувеличений. Т.к. мы остановились только переночевать и позавтракать, то это терпимо, хотя и не приятно. НЕ рекомендую 110 номер. На стене в душе висел дозатор для геля/шампуня, внутри содержимого по факту не оказалось, а искать горничную в 2 часа ночи тоже не вариант - еще один недочет.
Надо отметить, что завтраки просто отличные. Очень вкусно и разнообразно. Персонал оставил хорошее впечатление.
Читать полностью
5
04 марта 2019 | Раиля А
Маск
В очередной раз остановились в Маск и ни разу не пожалели. Здесь есть все, что мы любим: чистый номер, доброжелательный персонал, вкусная еда, большая территория парковки. В следующих поездках однозначно выбираем Маск.
Читать полностью
5
14 марта 2019 | Grisha W
Рабочая поездка
Первый раз был в "Маск" и ни сколько не разочаровался. Чистые номера, приветливый персонал, удобная парковка. В номер можно заказать все что у них есть. Всё просто супер класс. Очень рекомендую гостиницу МАСК!!!
Читать полностью
5
17 марта 2019 | Aleks850
«Маск Пятигорск» в приоритете в Пятигорске
Останавливались в октябре. Выбирали отели, в которых возможно размещение с собаками. Выбор был небольшим, тк в регионе особо нигде такая опция не поддерживается. Не рассчитывая на какие то особые условия, просто приехали и ..попали в рай! Отличная большая парковка, приятный амбре в холле, приветливые к нам и нашим питомцам администраторы на рецепции! Просто счастье! Огромный номер, постельное белье, матрасы, декор, да всё здорово! Для собачек принесли лежаночку, предложили корм даже) И это бесплатно!
Завтраки прекрасные, большой выбор блюд, очень вкусно всё, особенно сырнички 😋. Территория живая в прямом смысле слова- есть птичник с фазанами, голубями и породистыми курами. Два бассейна с живыми осетрами и форелью. Беседки и розарий.
Нам пришлось выехать раньше на один день, и нам вернули денежки за непрожитый день и упаковали ланч-бокс в 6 утра. Огромное спасибо Вам за гостеприимство и за то, что вы все такие классные!
Читать полностью
5
07 апреля 2019 | Татьяна С
Первая поездка в Пятигорск
Приезжали семьей в гости к племяннице-студентке, предварительно забронировав на сайте номер в гостинице "Маск Пятигорск". Выбором отеля остались очень довольны. Понравилось всё! Теперь при любой поездке в Пятигорск будем останавливаться только в этой гостинице.
Читать полностью
5
07 апреля 2019 | Юлия
Выше всяких похвал!
Такого сервиса я не встречала нигде. Номера чистые, все необходимое в них есть. Еда невозможно вкусная! Узнала, что часть блюд приготовлена из продуктов, которые выращивают самостоятельно в садах, которые я видела из окон своего номера.
В общем выражаю огромную благодарность руководству и персоналу отеля, Вы действительно знаете как правильно выполнять свою работу.
Читать полностью
5
03 мая 2019 | Oleg K
Неожиданно хорошо)
Чистые номера, отличный завтрак, приветливый персонал.
Большая парковка и за 150 р на такси в любую точку Пятигорска.
По вечерам работают два ресторана, один из них на открытом воздухе.
Не удалось протестировать сауну, видимо, в следующий раз)
Читать полностью
5
09 мая 2019 | Олег
Для проезжающих
Ахтунг!
Этот отель находится не в Пятигорске, как заявлено, но в посёлке Иноземцево, в нескольких километрах от города!
Это очень удобно для транзитной остановки, когда вы следуете куда-то дальше на юг по трассе Кавказ - отель очень легко найти при съезде с трассы, даже навигатор не нужен. Но если планируете задержаться в Пятигорске - не рекомендую! Гулять тут можно только на территории отеля - дальше в посёлок нет даже тротуара.
Сам отель вполне неплох)))
Читать полностью
5
16 мая 2019 | Наталья Борисенкова
Хороший отель!
Не смотря, что отель находится за городом, очень удобно расположен. Хорошие чистые номера, ОЧЕНЬ внимательный персонал. Совет: такси вызывайте на ресепшн. Цены те же, но 100% гарантия что такси будет в назначенное время.
Читать полностью
5
18 мая 2019 | kathrin k
Чудесный отель
Прекрасный отель, Мебель со вкусом, Новая; персонал приветливый, территория ухоженная, фонтаны, парк, беседки; живая музыка на завтрак и ужин, дети до 12 лет бесплатно размещаются и питаются, можно с животными. Цены приятно радуют, Кухня - превосходная. Есть детские зоны в отеле и площадка на улице. Очень рекомендую: цена/качество - 5 баллов.
Читать полностью
5
03 июня 2019 | rmaya84
Потрясающий отель!!! Всем рекомендуем!
Замечательный отель! Роскошный! Гостеприимный!!! Очень красивый! Прекрасные номера! Есть все необходимое и даже БОЛЬШЕ!! Мы были в полном восторге, когда увидели маленькие тапочки и детский халатик!!! Путешествуем с тремя детьми и много где были, но маленькие тапочки и халат видели впервые :)
Чудесный завтрак под живую музыку!!! Будет возможность!!! Обязательно вернёмся ещё! Очень рекомендуем!
Читать полностью
5
27 июня 2019 | Ksandra
Бизнес мероприятие в июне 2019
Удобное расположение отеля, большая бесплатная парковка. Отель новый, свежий ремонт, чисто везде, кондиционеры установлены, быстро охлаждают в номерах. Номер просторный, мыльные принадлежности есть. Отзывчивый и приветливый персонал. В ресторане вкусная еда, официанты очень исполнительные, банкетное меню разнообразное.
Большое спасибо Артуру и Араксии за работу!
Читать полностью
5
29 июня 2019 | Марина Викторовна
Лучший отель с детьми
Отель просто супер! Для отдыха с детьми идеально подойдёт! Я никогда не писала отзывы, но тут прям решила написать! Ездили семьёй из 4 человек: я, муж, дочь-8 лет и сын-10 месяцев! Выбирали отель чтоб был близко от рынка Лира и особо не задумывались о комфорте...НО!!! Когда прибывание в отеле стало комфортным для детей... мы тоже расслабились и отдохнули! Номер чистый, мебель обычная, в современном стиле... на полу ковролин! Сам по себе отель красивый, есть дворик возле ресторана-для деток разного возраста очень интересный... в самом отеле есть отличная детская комната👍👍👍👍👍Завтрак включен в стоимость номера-Шведский стол. Еда свежая, все вкусно, выбор хороший! Пока завтракали играла скрипач-живая музыка!!!! Необычно и приятно поднимает настроение)) Для деток опять же много всяких вкусняшек!Даже детское печенье есть) Так же детские стулья, для кормления! Ресторан безумно красивый! Персонал очень приветливый, вежливый и отзывчивый! Тут все для клиентов! Удивило в детских комнатах есть мобильные качели для малышей, а на входе зонты для посетителей, если дождик на улице! Могу сказать что ⭐️⭐️⭐️⭐️-заслуженные! Я ставлю 10 из 10! Спасибо! Все супер! Приедем ещё!!!
Читать полностью
5
17 августа 2019 | Раиля А
Отличный отдых
Наша любимая гостиница. Все 5 звезд за приветливый, вежливый персонал, за вкусную еду в ресторане, за чистоту в номерах. При следующей поездке обязательно остановимся снова в гостинице "Маск", и рекомендуем своим друзьям.
Читать полностью
5
24 августа 2019 | андрей г
Осознанный выбор
Последний десяток лет частенько приходится ездить на Кавказ как по служебной так и личной надобности. Для удобства выбрали в качестве города ночёвки Пятигорск. Останавливались во многих гостиницах - Интурист Бристоль Бештау.. последние годы выбор очевиден-Маск. Идеальное сочетание сервиса, комфорта, цены. Вежливый персонал, чистота и комфорт номеров, вкусная и разнообразная кухня - все это определило наш выбор, реальная четвёрка. Рекомендую
Читать полностью
5
07 сентября 2019 | Helen_0705
Отрицательных моментов не нашла
Хорошая современная гостиница. На первом этажа прям все дорого и богато) персонал вежливый. Номера просторные! Немного было холодно, но терпимо. Еду можно заказать в номер, цены нормальные. Все понравилось
Читать полностью
5
22 сентября 2019 | 80_Morfey_80
Кавказский колорит
Прекрасный отель!
Немного страдает месторасположение. Добирался ночью из аэропорта. Красота отеля открылась в последний момент. Продираться пришлось через парковки дальнобойщиков и рынки. Указателей мало по дороге.
Сам отель широкий и просторный. Большие коридоры, высокие потолки, огромный холл. Очень колоритная, по-кавказски, отделка. Это не портит, а добавляет к образу отеля дополнительных ярких красок.
Номера просторные, удобные кровати и санитарная зона.
Завтрак обильный, относительно большое разнообразие.
Большая охраняемая парковка на территории.
Читать полностью
5
23 сентября 2019 | Светлана
Замечательный город и отель
Отель очень понравился, давно его приглядели. И вот, приехав снова в Пятигорск, остановились в Маск. Очень приветливый, вежливый персонал. Номера просторные, есть все необходимое: туалетные принадлежности, фен, халаты, тапочки, белоснежное постельное белье. Чистота, тишина! Порадовал сытный завтрак, вкусно все! На территории есть бесплатная парковка. Отличное качество за такую цену!
Читать полностью
5
01 декабря 2019 | Alena D
Были на свадьбе друзей в ресторане Маск, заночевали в отеле
Отель отличный, Холл просто великолепный, в лучших традициях 5ти звездочных отелей Турции, очень богато и красиво, сделала массу фото в холле, при оформлении предложили нам выпить прохладительных напитков. Завтрак "шведский стол", чисто, доброжелательный персонал!
Читать полностью
3
07 января 2020 | Марина В.
Типичные 3*
Неудачное расположение, общественный транспорт не ходит, перемещение только на такси или личном транспорте, окраина, рынок, много грязи, тротуары отсутсвуют. При бронировании запросили ранний заезд, ответ был положительный "при наличии возможности". По факту заезда администратор пояснил, что номер выбранной категории свободен, но по правилам отеля, заселить раньше они не могут(дикость редкостная, много путешествую по РФ и миру, такое слышу первый раз, гостиница 4 звезды, номер люкс!!). В номере неисправная дверь - от сквозняка билась об коробку, что очень мешало спать, переселить или отремонтировать персонал отказался, вставляли в щель меню (помогает!). При выезде пытались навязать оплату товаров из номерного бара (советую проверять комплектность бара при вселении!). Единственная * в отеле - это ресторан, отличная кухня по приемлемым ценам, а также вежливый и внимательный управляющий. В общем на 4 звезды даже в российской классификации и с поправкой на "горский" менталитет не тянет, базовый набор услуг и сервиса.
Читать полностью
5
25 января 2020 | Людмила
Отличный отель за умеренные деньги!
Уютная гостиница, внимательный персонал, оперативно реагирующий на любые просьбы. Чистота и обслуживание на высшем уровне. В номере есть все для комфортного проживания. Завтраки под живую музыку ( играл скрипач) просто великолепны! Ужин тоже порадовал, кстати, по желанию можно заказать еду в номер) Оптимальное соотношение цены и качества. Спасибо Всему персоналу за прекрасный отдых! Обязательно вернусь к Вам снова.
Читать полностью
5
05 марта 2020 | Анастасия К
Однозначно рекомендован к посещению
У данного отеля большая парковка, место можно найти в любое время суток. Номера - чудесные, чистота, никаких посторонних неприятных запахов, горячая вода, напор - все отлично. Девушки на ресепшн всегда готовы вам помочь по любому поводу. Отдельно хочется упомянуть завтрак, очень вкусный и сытный, продукты не заветренны, все свежее.
Читать полностью
5
06 марта 2020 | Александр Махортов
Хороший отель.
Хороший отель, уютный номер, душ, телевизор и главное отличный wi-fi. Остановился на одну ночь, ездил в командировку на своей машине, которую можно оставить на стоянке отеля и не беспокоится о ней. Для меня главное было в выборе отеля - это wi-fi, парковка, завтрак и большая кровать. Все это отель МАСК мне предоставил. Да и еще понравилась опция при брони номера, получение документов для работодателя, т.е. при выезде мне выдали все что нужно, за это прям 5 !
В целом отличный отел за свои деньги. Приехал, принял душ, поработал, посмотрел телевизор, поспал, позавтракал и поехал дальше.
Читать полностью
5
19 марта 2020 | Ксения
Приятное место🤩
Благодарим за созданный уют! В современном мире мало к сожалению где размещают с животными. Но в гостинице «Маск» не только меня и мужа встретили как королей, но и нашего питомца, предоставив ему мисочки и отдельную кроватку! Очень дружелюбный персонал! И очень вкусный завтрак включённый в стоимость проживания. А ещё очень удобные кровати за них отдельно 5 !
Читать полностью
4
31 марта 2020 | Жанна
Отзыв об отеле
В Пятигорске была впервые. Отель можно рассматривать с целью командировок или поездок на личном автомобиле. Уютно, чисто, тихо, вежливый персонал, хороший ресторан. Большая парковка.
Т.к. отель расположен от центральной части города далеко. В промышленной зоне. Поэтому без автомобиля обойтись сложно. Благо что на с.д. развиты услуги такси, которое в Пятигорске недорогое.
Читать полностью
5
14 июля 2020 | Елена Б
Отель очень понравился
Прекрасный отель. Персонал замечательный. Вкусные завтраки. Номера чистые и уютные.
Принимают карты к оплате, что в данном регионе не часто встретишь.
Предоставили документы отчётность для командировочных.
Читать полностью
5
30 июля 2020 | KAYkoner
Все отлично
Отличные большие и чистые номера, убирают каждый день. Есть детская площадка и игровая комната, путешественники с детьми меня поймут. Большое меню в ресторане и при этом отличное исполнение поваром, здесь отдельное спасибо. Однозначно рекомендую.
Читать полностью
5
11 августа 2020 | Irina_Maksimenko
Замечательно!
Очень понравилось, уютно,красиво, чисто, просторно, тихо, несмотря на то, что гостей в отеле было очень много.Есть возможность заказать экскурсии. удобная парковка. Очень вежливый персонал. Кормят вкусно.
Читать полностью
5
15 августа 2020 | Светлана П
Отличный отель!
В отеле проживали 3 суток. Путешествовали с подругами по Кавказу. Отель понравился : чисто , тихо , уютно. Красивый холл , приветливый персонал , парковка у входа , уютный двор-ресторан. Убирали и меняли полотенца каждый день . Все необходимые мелочи : зубная щетка , тапочки , шампуни , водичка регулярно предоставлялись.Особое спасибо за завтрак. Шведский стол , очень разнообразный и вкусный. Понравился свежевыжатый морковный сок , мед в сотах , большой выбор фруктов и сладостей. В восторге от скрипача. Так здорово пить утренний кофе под волшебные звуки скрипки! Очень удобно из отеля выезжать на трассу , для посещения Эльбруса , Чегемских водопадов и т.д. Но! Отель расположен далеко от центра и вернувшись с гор , пойти погулять по центру Пятигорска проблематично. Нужно либо опять садиться за руль или такси. Предложение к владельцу отеля : Продумать трансфер гостей по вечерам в центр города и обратно. Часов в 8 микроавтобус бы отвез гостей в центр и часов в 10-11 забрал. Желаем отелю и его персоналу процветания . И надеемся , что наши пожелания учтут. Тогда с удовольствием приедем вновь.
Читать полностью
5
16 августа 2020 | Diana
Вкусно. Во всех смыслах слова.
Отличный отель. Твёрдые 4* европейского уровня.
Прекрасный чистый номер, ежедневная уборка. На просьбу выдать дополнительные одеяла администрация откликнулась незамедлительно. Готовят долго, но очень вкусно. Садж лучший, что я пробовала на Кавказе.
Расположение не самое удобное - промзона.
Из- за свадьбы были проблемы с парковкой.
Завтраки по системе ‘«шведский стол» великолепны.
Спасибо за отличный отдых. Рекомендую.
Читать полностью
5
26 августа 2020 | Евгения
Все очень понравилось
Отдыхали семьёй 4 человека 22-25 августа. Выбирали по отзывам, очень довольны. Расположение нас устроило, такси ко всем интересующим нас местам приезжало быстро и без проблем.
Номер просторный, уютный. Приятное постельное белье, халаты, полотенца - все отличное. В номере чайник, чашки, вода, кофе, чай - очень удобно. Чистота. Все, что нужно, предоставлялось незамедлительно. Гладильная комната. Завтрак шведский стол, выбор хороший, все свежее и вкусное, интерьер приятный. Скрипка, конечно, удивила). В ресторане один раз ужинали, вкусно.
Есть возможность въехать раньше и выехать позже расчетного времени. Оплата как наличными, так и картой.
Очень удобно, что, выехав из номера, возможно оставить багаж и гулять ещё по городу налегке.
Впечатления остались самые хорошие, большое спасибо!
Читать полностью
4
21 сентября 2020 | Resenzent
Хорошо за разумные деньги, но есть пара моментов
Отель новый, очень просторно везде, завтрак - супер. Но блин есть пара моментов. Ну первый - это конечно расположение на отшибе рядом с рынком и промзоной, отсюда второй минус, слегка неожиданный: есть подозрение, что там есть сторожевые собачки на этих базах, потому как продолжительный лай за ночь был ни один и не два раза. Ну и хотя отель вылизан был почему -то .... в номере запах табака.
Читать полностью
5
27 сентября 2020 | Aleksandra S
Хороший отель для недолгого пребывания
Отель порадовал сервисом и удобством номера. Очень приветливый персонал. Чисто, удобная кровать. Хороший завтрак. А если захочется пообедать - кухня вполне приличная. Отель расположен вдали от центра, в несколько странном месте, но так как такси приезжает за 3-5 минут, а стоимость до центра 130 рублей - это совершенно не проблема.
Есть пожелание к администрации: отодвиньте курительную скамейку из под окон. При открытом окне тянет табаком.
Читать полностью
4
29 октября 2020 | Masha G77
Пятигорск
Была в первый раз в этом отеле и нам очень сильно понравилось!
Единственный минус этого отеля: нехватка розеток, и нехватка света.
Из плюсов: очень удобные кровати, обслуживание на уровне, прекрасный завтрак! Очень вкусный, разнообразный. В номерах все есть для комфортного пребывания! На ресепе милые девушки быстро, очень аккуратно и вежливо помогают в любых вопросах!
Спасибо, отель Маск 👌
Читать полностью
5
10 января 2021 | Inna
Приятный отель
Чистый, красивый, ухоженный отель. Ежедневная уборка в номере. Ежедневное пополнение воды, чая, кофе. Есть платный мини-бар. Полностью соответствует 4*. Замечательные завтраки с 7:30 утра, под живую музыку скрипки или гитары. Накрывают завтраки еще раньше, так как много гостей уезжает на ранние экскурсии, Нормальный ценник в ресторане если заказывать по меню, ходили несколько раз ужинать, все было очень вкусно, повару респект!!!. Из минусов, официант не расплавлялся с объемом гостей за ужином, и приходилось сидеть за грязным столом, с пустыми тарелками, минут 30 ждали когда обратит вниманию и сможет рассчитать. В центр города добирались на такси, стоимость 120-140 рублей. Погулять по окрестностям негде, отель практически находится на рынке...но это некоим образом не омрачило наше недельное прибывание с семьей.
Читать полностью
5
13 марта 2021 | Aleksandr G
Рекомендую для отдыха
Отдыхал с супругой в начале марта. Номер, сама гостиница всё отлично, обслуживание на высшем уровне, всегда чистый номер, любое пожелание к повышению сервиса рассматривают быстро и никаких отказов. Завтрак на уровне, можно запросто чередовать недельку другую и не надоест ассортимент блюд. Ресторан всё хорошо, маленькая ложка дёгтя была в блюде на мангале (телятина), крайне жёсткой, но официант без проблем исключил из счёта неудачно получившееся блюдо, уверен, плохо получилось как случайность:).
Читать полностью
5
29 марта 2021 | Елена Ш
Отдых
Останавливались семьёй , разместили в двух 2 мест.номерах, рядом, как и договаривались. Номера чистые. На завтрак все блюда очень вкусные, широкий выбор блюд по системе шведский стол. Сырники нежнейшие, каша, тефтели....Персонал доброжелательный.
Читать полностью
5
17 мая 2021 | Nikita K
Отличный отель, если вы путешествуете на авто
Понравилось · Уютная гостиница, легко найти и добраться. Номера чистые, вежливый персонал. На завтрак приходит скрипач. В номере: стол, стул, TV, минибар. Ванная комната чистая. Есть тапочки, халаты, должное количество полотенец. Для путешественников на автомобиле есть бесплатная парковка на территории отеля. Бесплатный качественный wi-fi на всей территории. Хороший внутренний дворик. Разнообразный завтрак: чай, кофе, сок, хлопья, колбаса/сыр, сырники, блинчики, омлет, 3 вида каши, фрукты, овощи свежие и на пару и т.д. Для детей - 10 литровая банка Nutella 😁
Не понравилось · По вечерам "аромат" канализации. Но это не проблема отеля, а проблема города!
Читать полностью
4
25 мая 2021 | Sergey R
Семинар
В целом отель приличный.
Еда, сервис, номер. Убирали ежедневно, меняли полотенца.
Но запах канализации вечером по всему городу и в отеле - очень неприятен
Хоть это не вина отеля, но портит общую картину.
Администрация должна что-то предпринимать.
Читать полностью
5
25 мая 2021 | Татьяна
Прекрасный отель для транзита
Останавливались на 1 ночь по дороге на Эльбрус. Расположение фактически на территории рынка, но условия проживания, чистота и сервис прекрасные. Хороший завтрак шведский стол. Просторный, обставленный дорогой мебелью полулюкс, был предоставлен по цене стандарта по genius скидке букинга. Рекомендую 😊
Читать полностью
5
16 июня 2021 | Dasha S
Отличный отель
Всё описание и фото соответствуют реальности! Хороший отель и хороший сервис. Мы проживали в главном здании, в полулюксе. Просторный номер, чистый и уютный. Большая и удобная кровать, банные принадлежности и всё что должно входить. Да, отель не находится в шаговой доступности к центру, но мы были на авто и для нас это не было проблемой. Парковка на территории отеля присутствует.
Завтрак - шведский стол. Выбор большой, несколько видов каши, несколько блюд из яиц, сырные и мясные нарезки, овощи фрукты, мясные горячие блюда. хлопья, блины, джемы и тому подобное, и напитки на выбор. А еще не знаю всегда или нет. но на завтраках играет скрипач.. Необычно.))) В первый день он играл очень громко, на наш взгляд, тк это 8 утра и еще сонное состояние. но мы сели в другом зале и было ок. на второй день он играл классику и более спокойно и было приятнее.
Территория большая, приятная зона возле бассейна с рыбками и водопадами, там мы вечером пили чай и курили кальян.
Думаю если жить не в главном корпусе, то может быть громко от часто проводимых мероприятий в банкетном зале или в шатре возле рыбок.
Но для нас это стало идеальным местом в Пятигорске, где царил уют, комфорт и уединение.
Читать полностью
5
25 июня 2021 | Viacheslav
Отличная гостинициа
Расположение в промзоне, но тянет за собой только один минус – необходимость использования такси. В остальном один плюсы, тишина ночью, возможность парковки. Номера чистые, сотрудники всегда готовы помочь. Администратор Елизавета смогла быстро решить вопрос с подселением, что повысило и так хорошее впечатление от гостиницы. Все было оч круто.
Читать полностью
5
28 июня 2021 | Олеся
Отель Маск
Забронировали отель на две ночи, очень в нем понравилось и остались еще на три, думаю это о чем -то говорит. Завтраки отличные, персонал очень внимателен к каждому. Нас полностью все устроило. Отличный отель, от души рекомендуем!!!Следующий раз как приедем в Пятигорск , даже думать не будем где остановиться!!!
Читать полностью
4
28 августа 2021 | Наташа Л
Прекрасный отель в странном месте
Красиво
Вкусно
Приятно
Прекрасный персонал
Живая музыка на завтраке
Вкусный завтрак
Хороший ремонт и мебель
Приятная атмосфера
Тапочки халаты полотенца
Мыльные принадлежности
👍🏼👍🏼👍🏼
Впечатление портит местоположение
Запах сероводорода
Дешевые пластиковые двери в туалетах в лобби и прокуренный конферену
Читать полностью
5
29 августа 2021 | Aleksandr K.
Отличный отель
Бронировали на 3 ночи, ориентировались на рейтинг и отзывы. Не пожалели ни разу. Приветливый, услужливый персонал, хорошие чистые номера, отличный ресепшн, очень хорошие завтраки (большой выбор, живая спокойная музыка), изумительный ресторан, которые находится рядом с отелем - прекрасно провели вечер в компании друзей. Ресторан представляет из себя довольно большой сад с виноградом, грушевыми и ореховыми деревьями, с постройками - открытыми и приватными беседками, танцполом (живая музыка), в небольших бассейнах плавают рыбы - форель, стерлядь), эту рыбу так же можно заказать. Заказывали очень разные блюда (люля, запеченную рыбу, шашлык, салаты). Цены очень гуманные, учитывая качество приготовления, подачи и уровень сервиса - официантка всегда была доступна и внимательна. В целом остались очень и очень довольны отелем и рестораном Макс. Рекомендуем. Небольшой минус для тех кто любит останавливаться в непосредственном центре города - отель расположен в 10 минутах езды на машине от центра, вокруг отеля крупнейшие рынки региона, но сам отель немного в стороне, в тихом и уютном месте. С парковкой на территории так же проблем не было.
Читать полностью
5
30 сентября 2021 | 483_298484483
Приедем ещё обязательно
Большой номер, огромная, удобная кровать, кровать для ребенка очень хорошая, ресторан с хорошим завтраком и отличным выбором блюд на ужин и обед. Огромные порции. Быстрый рум-сервис. В отеле есть игровая комната для детей, что очень удобно, ребенку есть, где поиграть. Очень понравились девушки на ресепшн, вежливые, отзывчивые. Наше проживание в отеле продлевали 3 раза. Хорошая, большая парковка.
Читать полностью
5
04 октября 2021 | Anna A
Отличный отель в странном месте
Останавливались на одну ночь проездом с Эльбруса. Выбирала по рейтингу и не прогадала: комфортные номера, отличный завтрак (с живой музыкой), отзывчивый персонал, приятная территория.
Единственный минус - отель расположен в промзоне, около 6-8 км до центра. Такси решает вопрос, но прогуляться негде (или мы не нашли :))
Читать полностью
5
11 октября 2021 | paul2s
Отличный отель
Долго выбирали отель и ориентировались на отзывы и рейтинг, но самый главный аргумент это то, что в этой гостинице без проблем можно остановиться с домашним питомцем. Ведь в этой поездке с нами был наш любимец породы Джек Рассл. И не прогадали. Сам отель просто шикарен, но пожалуй единственное его недоразумение это расположение, вдали от туристических троп и центра города,посреди рынка, на окраине города. Хотя мы были на машине и это не было для нас столь критично. Парковка у отеля большая и всегда есть свободное место. Внутри всё выглядит дорого-богато. А номера просторные и чистые. Тапочки, халатики, чистые полотенца. Ежедневная уборка. Сытные завтраки, во время которых настроение создает скрипач, а на пару дней его заменял гитарист. На ужин можно по вполне вменяемым ценам заказать вкусные блюда и отведать их в атмосферном ресторане или заказать прямо в номер. В соотношении цена/качество это один из лучших отелей, а сравнить есть с чем.
Читать полностью
5
19 октября 2021 | Elena Y
Уютный отель
Замечательный отель. Чисто, уютно. Вежливый и предупредительный персонал. Видела, что в этом отеле можно разместиться с животными. Есть все необходимые мыльные принадлежности, расческа, халат. Работает прачечная.
В одну из ночей, когда был забронирован номер экономкласса сделали замену на номер классом выше.
Есть минибар с адекватными ценами, чуть дороже, чем в магазине.
Читать полностью
5
16 декабря 2021 | ДМИТРИЙ М
Очень довольны радушием персонала!
Писать долго сегодня некогда, но скажу что понравилось абсолютно всё. Единственным минусом было отсутствие городской телефонной связи в номере. В отеле такого уровня, данная услуга должна предоставляться, точно также, как и соединение с номером по входящему звонку через ресепшен. Но это, я думаю, легко исправят, поскольку телефоны в номерах имеются. А так за всё остальное 9 из 10!! СПАСИБО!!!!
Читать полностью
5
17 апреля 2022 | Марина
Отлично!
Спасибо огромное персоналу отеля за прекрасный сервис! Отдыхали у вас с мужем. Приятно удивили - для маленького города России - все на высоком уровне. Ежедневная уборка номера и замена полотенец, скрипач на завтраке радовал слух, разнообразие блюд на завтрак и очень приветливый персонал. Успехов!
Читать полностью
3
24 июня 2022 | Владимир П
Неплохой вариант для проезда
Просторные, но уставшие номера. вкусный завтрак, но далеко от центра и вообще в какой-то промышленной зоне. В целом нормальный вариант для остановки на ночь проездом, но цена кажется несколько завышенной для такого варианта.
Смарт телевизоры в комнатах.
Парковка.
Читать полностью
4
26 июня 2022 | Борислава Б
неплохой отель, но не самое удачное расположение
Сам отель неплохой, семейный номер просторный, кровати широкие, убирали номер каждый день, давали питьевую воду в бутылочках, хороший завтрак. Но не работал лифт несколько дней, видимо, по этой же причине не было воды в кулерах на этажах. Самый существенный минус отеля - расположен достаточно далеко от центра. Рядом огромный рынок , склады, хотя вид был на гору. До центра добирались на такси, это был самый оптимальный вариант ( около 200 руб).Ресторан с одноименным названием не понравился, ходили вечером, много мошкары, не предупредили, что берут по 100 руб за музыкальное сопровождение, хотя находились там минут 10
Читать полностью
3
06 июля 2022 | Елена Н
Это не 4 звезды.
Остановливались дважды в 2-х локациях.Гостиница находится в пром.зоне,где элементарные продуктовые магазины закрываются раньше графика,т.е в 7 вечера Вы будете находиться отсеченными от инфраструктуры как таковой,во дворе гостиницы запах канализации,а теперь самое интересное:перед отходом ко сну решили почистить зубы-один из двух наборов был вскрыт,внешне этого не видно,но когда вскрыли коробку,внутри оказалась мокрая!Использованная!зубная щетка!Уставший ремонт,из плюсов-только кухня.
Читать полностью
5
22 июля 2022 | Ольга М
Отличный отель
Останавливаемся не первый раз в этом отеле, замечательное месторасположение, большая парковка, внимательный персонал, чистота, уют, потрясающие завтраки по системе шведский стол. Всем рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
26 июля 2022 | Ирина З
Отличный отель
Только вернулись с отдыха. Очень довольны отелем, чистый, современный номер, приветливый персонал, вкусные завтраки, живая музыка. Есть летние веранды с прекрасной кухней и доступными ценами. Отель находится на краю Пятигорска, до центра 15 минут на такси, но по стоимости этот отель такси вышел выгоднее, чем отели в центре города. Однозначно рекомендую!
Читать полностью
4
26 июля 2022 | Дмитрий
Остановка на ночь
Отель находится в пару километрах от Пятигорска, если вы не на машине будет не так удобно добираться до Пятигорска (придётся заказывать такси).
В отеле чисто, номера просторные, в стоимость входит завтрак (бронировать лучше через сайт отеля, получается дешевле). Завтрак шведский стол, очень разнообразный. Утром есть живая музыка, пришёл скрипач и начал играть «семь сорок Мурка», было необычно.
Халаты, полотенца, тапочки присутствуют в номере.
Читать полностью
5
30 июля 2022 | Max K
Отличный отель
Пробыли немного времени, так как останавливались на ночь в двухкомнатном номере. Всё понравилось, начиная от ресепшена и заканчивая завтраком на следующий день. Чисто и уютно, парковка достаточно большая, достаточно места куда поставить автомобиль. Очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
3
15 августа 2022 | Дмитрий Е
Отель на 3*
Основной и жирный минус - месторасположение, но если сам на машине, то будет даже удобнее куда-либо добираться (близко выезд на трассу). Из-за месторасположения отеля вид из окна отсутствует, иногда пахнет канализацией. Куча мух! После уборки, как будто, ещё подкидывают, чтобы было развлечение на вечер. Ресторан на отлично, если бы опять не мухи, вечером сидеть там не реально, везде будут мухи... лучше заказывать в номер.
Читать полностью
5
16 сентября 2022 | Ирина Б
Отличный отель
Останавливались по пути из Кисловодска,так как хотели посетить оптовый рынок и заодно посмотреть город,отель очень понравился:чистый,уютный,вежливый персонал.До этого останавливались на ночь в отеле в центре Пятигорска Бештау - небо и земля. откль Маск достойный,несмотря на расположение,удобен тем,кто на машине,да и на такси можно добраться до центра.Отдельная благодарность ресторану ,особенно шеф-повару,за вкуснейшие блюда в прекрасном исполнении и подаче,были в разных ресторанах и кафе на КМВ,здесь кухня отличная:готовят вкусно и большие порции.
Читать полностью
1
19 сентября 2022 | Polinkinss
Отвратительное место, грязь и запах
Совдеп за дорого.
В номере ужасно пахло. Ремонт лет 200 назад делали. Все убитое, старое.
И сам отель такой.
Летний ресторан в отеле это отдельная история.
В счёт включили сумму за «музыкальное сопровождение». А кто его заказал и почему я должна была платить? Сумма не большая, но не в этом суть.
И ещё куча пунктов доп которые включили в счёт. Общий чек не маленький вышел. Для такой дыры такие чеки…. Ничего не поняла.
Не советую никому и никогда! Унылое место которое оставило не самое приятное впечатление от города в целом.
Читать полностью
5
12 октября 2022 | Николай Г
Оазис в пустыне
Подъезжая первый раз к отелю сквозь бесконечную череду оптовых рынков, никак не ожидаешь увидеть за высоким забором красивый современный отель. Местоположение -это, пожалуй, его единственный недостаток. И тот с лихвой покрывается очень умеренными ценами на услуги такси. А те, кто на своих машинах, вообще этого не заметят. Остальное на высшем уровне: доброжелательный,отзывчивый персонал, начиная от стойки ресепшн и заканчивая горничным, великолепный завтрак шведский стол, который ни разу не надоел нам за неделю и конечно же комфортный и уютный номер с очень неплохим оснащением.
Читать полностью
5
14 октября 2022 | Swetlana T
4 звезды получили заслуженно!
В этот отель мы влюбились ещё 5 лет назад. И, приехав в этом году, лишний раз убедились,что это отель,который оправдывает свои 4 звезды. Чистота,уютные номера,оснащенные всем необходимым для путешественников,шикарная мебель в номерах и зонах отдыха,вкусный и разнообразный"шведский стол". Ежедневно:уборка номера,смена полотенец, пополнение умывальных принадлежностей и питьевой воды. Wi-Fi без проблем.Есть свой ресторан,детская комната,лифт. Но,самое главное - люди,которые там работают:вежливые,отзывчивые,прекрасно выполняющие свой функционал.Большое спасибо за наш отдых.Если в Пятигорск,то только МАСК!!!
Читать полностью
5
19 октября 2022 | Andrey343
Отлично
Хороший, достаточно новый отель. Чисто. Номера соответствуют фото. Удобная кровать. Отличный завтрак. Большая парковка.
Имейте ввиду что отель расположен в промзоне, далеко от центра (пешком не дойти).
В остальном - все замечательно.
Читать полностью
5
08 ноября 2022 | Марина Б
Отель однозначно рекомедую
Скрипка на завтрак - как отдельный вид искусства. Просторные тихие номера, у нас был номер на 2 этаже с видом на поле и стоги сена. Идеально. Чисто. Приветливый персонал. Удобные матрацы. На улице было холодно и батареи отлично поддерживали тепло в номере.
Читать полностью
5
20 марта 2023 | Александр С
Все понравилось,
Хороший отель приветливый персонал,большая парковка.Вкусные завтраки,с сопровождением живой музыкой (скрипка) в ресторане вкусно,цены не кусаются.Большая детская игровая комната.В номере чисто и уютно,советою,местоположение не плохое.
Читать полностью
4
24 марта 2023 | naumarya18
Отличный отель
Путешествовали без машины - поэтому расположение отеля немного огорчило. Удаленность от магазинов . Прекрасные завтраки , отзывчивый персонал . Уборка в номере ежедневно , очень внимательно , тщательно .
Читать полностью
5
06 апреля 2023 | Александр Ю
Останетесь довольны.
Уже не в первый раз живу в этой гостинице, но с удовольствием поделюсь впечатлением еще раз - отлично. Можно даже сказать - эталонный вариант. Недостатков внутри гостиницы просто нет. Может быть, не помешал бы небольшой тренажерный зал, да, это было бы круто, но в целом - все просто идеально: и комфорт, и чистота, и аксессуары внутри номера, и кухня, и обслуживание. Цена, конечно, не самая низкая среди предложений, соглашусь. Наверное, это можно считать минусом. Ну, и расположение в стороне от города тоже не всегда удобно, чтобы выбраться куда-то следует вызвать такси. Вот, целых два недостатка нашел. )
Читать полностью
5
11 мая 2023 | Liubov N
Хороший отель
Уютный отель с красивой территорией на окраине Пятигорска. Отличный персонал, профессиональный и по-человечески доброжелательный. Вкусная еда в ресторане, цены приемлемые. Добираться в центр города на такси, но это не такая уж проблема, комфортно в конце концов.В отеле отдыхают многие семьями, предусмотрены пространства для детей. Если есть желание поехать на экскурсию, в отеле Вам порекомендуют хорошую турфирму и помогут с организацией. В целом во время своего пребывания чувствуешь заботу и неформальное радушие и гостеприимство. Приезжайте, не пожалеете!
Читать полностью
5
25 июля 2023 | Rimma C
Шикарный отель в пригороде Пятигорска
Просторный красивый отель в пригороде Пятигорска. Завтраки очень вкусные и разнообразные, играет живая музыка. Номера просторные со всеми удобствами. Есть ресторан на свежем воздухе под огромным шатром с бассейнами для осетровых, все в цветах и по красоте.
Ни о чем не пожалели, остановившись тут.
Читать полностью
5
21 августа 2023 | Alina K
Понравилось
Современный отель с просторными, чистыми и уютными номерами, собственной парковкой и красивой территорией вокруг ресторана.
Нам также понравились завтраки в формате шведский стол, приветливый обслуживающий персонал.
Читать полностью
5
23 августа 2023 | Виктор С
Лучшая гостиница в Пятигорске
Прекрасный чистый номер, удобные кровати, очень удобный, умный кондиционер. Давно не встречал такого качественного завтрака, и разнообразного меню. Плюс ещё была живая музыка и очень вежливые официанты. Очень удобное расположение
Читать полностью
5
24 сентября 2023 | Immortal a
Прекрасно!
Сплошной VIP, так здорово, хоть и дороговато прибывать в подобном отеле, но это стоит своих денег, особенно если не на длительный срок, один раз живем так что стоит побывать как можно больше и везде, рады что заселились с супругой, обслуга топчик!
Читать полностью
5
29 сентября 2023 | Эльвира И
Отличный отель
Отличный чистый новый отель, прекрасные номера, обслуживание на высшем уровне. Уборка номеров на отлично. Девушки на ресепшене внимательные, отдельное спасибо бармену и официантам. Завтраки шикарные - вкусные, разнообразные, свежие. В номерах есть все необходимое.
Читать полностью
2
30 октября 2023 | Тимофей Р
Не понятный отель
Первое. Отель находиться в промзоне и около самого крупного рынка на Кавказе и сюда приезжают все ближайшие страны и города. На въезде в отель оптовый склад бытовой химии. Из нашего окна был вид на забор с колючей проволокой и стеной другого видимо оптового склада.
Ночью когда открываешь окно работают холодильные установки стоит шум.
В нашем номере еще было слышно как работает лифт. Как сказал ребенок, что такое ощущение что над головой приземляется самолет. Поэтому они с 23-00 до 7-00 отключают лифт. Иначе спать невозможно.
Второе. Матрасы жесткие, подушки резиновые дешевые. Когда кладешь голову то подушка пружинит. Просили подушку получше и матрас как нибудь сделать помягче, пообещали но так никто ничего не принес.
Может это нам только не повезло.
Персонал старается, везде чисто. В ресторане все отлично голодным не уйдете. На завтрак фрукты, ягоды, фреши. Все очень вкусно.
Читать полностью
5
05 ноября 2023 | Фарида
Спасибо коллективу за очень душевное место!
Благодарны всему персоналу! Очень отзывчивый персонал начиная с ресепшн, уборщицы убирали каждый день, меняли полотенца, всегда подскажут, ответят, очень чисто, всё необходимое есть в номере. Отдельное спасибо Михаилу, человек, который никогда не сидит))) он всегда что-то делает, благодаря ему такой уют и порядок в ресторане! Ресторан работает с 7.30 до 23.30 и Михаил ни разу не показал какой-то дискомфорт и усталость. Всегда доброжелательность и отзывчивость! Отель конечно в пригороде Пятигорска, но можно на такси спокойно доехать до города. Очень тихо, чисто, красиво. Благодарим коллектив за возможность отдохнуть и насладиться спокойствием и гармонией!
Читать полностью
