Атлантик
Россия, Екатеринбург
Рейтинг отеля:
9
- Сайт отеля: atlanticekaterinburg.ru
- Телефон: +7 (343) 389-21-21, (800) 333-87-82
- Email: booking@atlanticekaterinburg.ru
- Количество номеров: 127
- Адрес: Щербакова, 2
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Атлантик
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Банкомат, Консьерж, Лифт, Камера хранения багажа, Магазин сувениров, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Бизнес-услуги:Конференц-зал
- Удобства в номерах:Отопление, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Холодильник, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Семейные, Люкс для новобрачных
- Питание:Кафе, Шведский стол, Лобби-бар
- Транспорт:Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Прачечная
- Отдых на воде:Аквапарк
- Здоровье и красота:Солярий, Массаж, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Гидромассажная ванна
- Услуги для детей:Игровая комната, Детская кроватка в номере
- Тип отеля:одно здание
- Бассейн:Крытый бассейн
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
4
10 апреля 2015 |
Потянет
Жил в мае 2014. Деловая поездка. Номер был с завтраком. Завтрак стандартный. Готовят вкусно. Ассортимент блюд, богатый. В душе как всегда куча полотенец, одноразовых флаконов с мыльно-рыльными принадлежностями. Чистенько. Вид из окна на како-то пустырь. Зато тихо. Жить можно.
Читать полностью
4
25 апреля 2015 |
Хорошая трёшка
Из плюсов: в номерах очень чисто, приветливый персонал, вкусный завтрак, бесплатный Wi-Fi, в здании отеля находится неплохой аквапарк Лимпопо.
Из минусов: узковатые кровати для двуспальных, очень душно в номерах.
Читать полностью
4
16 июля 2015 |
совремменный
Хороший отель. Останавливались один раз, когда приезжали в город на 2 дня. Выбор пал именно на него, так как он рядом с аквапарком лимпопо. Но и внутри оказалось все замечательно. Чисто, уютно, вежливый персонал. В следующий раз если еще поедим, другой отель искать и не будем
Читать полностью
3
31 июля 2015 |
Нужен ремонт
Из плюсов могу выделить только удобное расположение отеля. Номера прилично потертые, в ванной комнате просто необходим ремонт, вешалки для полотенец отваливаются, вокруг ванны грибок. Я останавливался здесь лет шесть назад, тогда отель очень понравился, сейчас ,как говорится, две большие разницы.
Читать полностью
4
07 августа 2015 | Aleksandr M
неплохой отель
Останавливаюсь второй раз. Удобное расположение, можно быстро добраться в аэропорт и в центр города. Хорошие вкусные затраки, в этом же здании аквапарк. Персонал в основном внимательный. Номера просторные, но сантехника нуждается в ремонте, уборка номера поверхностная. Оказалось проблемой доставка еды в номер.
Читать полностью
3
11 августа 2015 | Сергей Т
Удобное место
Отель явно не новый, все номера большие и сильно изношены. Заказали завтрак отдельно ...стоимость 500 руб...абсолютно не стоит этих денег. Если переночевать 1-2 дня то пойдет. Аквапарк к гостинице ни какого отношения не имеет просто находиться рядом.
Читать полностью
3
01 сентября 2015 | avktrans
Противоречивые впечатления
Удобно расположенный отель, удобная парковка. Дружелюбный персонал. Номера потрепанные, как уже отмечали в других отзывах, необходим ремонт.
Впрочем, своей цене за проживание пожалуй соответствуют. Завтрак на мой взгляд слабоват... Что касается ужина, это отдельное разочарование. Возможно сыграло роль, что персонал ресторана был занят обслуживанием банкетов или свадеб, но даже двойку поставить сложно.
Читать полностью
4
08 сентября 2015 | Сергей П
Отдохнул, но не очень
Отель в принципе ничего. Уже несколько раз в нем останавливался, но в этот раз пришлось жить в простом одноместном номере. Цена - 3т.р. Проход без улицы в аквапарк. Великолепный завтрак в стиле шведского стола. Но так как во время пребывания проходил ЧМ среди юниоров по хоккею и в гостинице жила сборная РФ..... можете себе представить какой был шум. Была ещё одна проблема - на улице +8, а в комнате просто дубак. Воды в кулерах на этажах нет.... Зачем эти фишки если они не работают? На первом этаже чудесный бар. Это реально вдохновило! Изумительная европейская кухня. Новый интерьер. Ценник - как в любом достойном кафе. Рядом куча магазинов. Так что есть где погулять и на чём отдохнуть. Решение за Вами.
Читать полностью
3
09 сентября 2015 | Ирвен Л
И можно еще раз остановиться и не хочется
Осталось двоякое ощущение от отеля.
Начнем с бронирования. Забронировал на их сайте, в бронирование включил ужин (его включают в счет проживания) и трансфер (800р не много не мало). При бронировании пишешь что писать на табличке при встрече в аэропорту. В итоге после приземления звонит водитель такси и просит позвонить как будем готовы, чтобы он заехал на территорию. Здесь главный вопрос, а зачем мне такой трансфер, если я мог точно так же вызвать такси и доехать за 250 рублей?
Номер. Место достаточно, кровать хорошая. Вот с уборкой так себе, полы моют, но не пылесосят, и мусор остается на полу. В ванной гель для душа отсутствовал все время прибывания. Если попросить, то принесут тапочки и халат. По ночам в номере было очень холодно.
Интернет ловит хорошо, но периодически просит авторизации и иногда сам интернет отключается.
Завтрак хороший.
Ужин (по предоплате) салат и горячее, салаты ерунда, а горячее хорошее.
Персонал очень вежливый.
Мы приехали, когда аквапарк был закрыт (хотя заранее смотрел сайт и нигде упоминания не было)
Расположение гостиницы хорошее, рядом большой торговый центр.
Вывод: скорее всего выберу другую гостиницу для следующего визита.
Читать полностью
5
23 октября 2015 | Олег С
Ночевка.
Хорошая,бесплатная стоянка для авто. Уютный номер,демократичная цена. Завтрак сытный и входит в стоимость номера.Вежливый персонал.Красивый вид на город из окна номера.В номере тихо,хорошо работает система кондиционирования.Рядом множество магазинов и торговый центр.
Читать полностью
4
03 ноября 2015 | sasha5000
Средний отель , по средней цене.
Обычный отель. Кровати не плохие, но подушки большие и жесткие. Очень приветливый и вежливый персонал. Радиатор в номере подтекал, в ванной следы давнишнего ремонта. Завтрак так себе. Расположение недалеко от аэропорта, это плюс.
Читать полностью
4
03 ноября 2015 | Siarhei P
Отель Атлантик
Близко до Аэропорта. Рядом Торговый Центр. Вход в Аквапарк прямо из Отеля.
Качество обслуживания значительно подтянули за последние 2 года.
Номера большие.
Последний раз попал в отель во время проведения какого-то детского чемпионата по хоккею. Пионеры бегали по коридорам и шумели.
В отеле много приезжих в аквапарк, поэтому можно попасть на шумный этаж.
На ресепшене лучше заранее обратить на это внимание.
Читать полностью
4
08 ноября 2015 | Олег М
отличное отношение, кухня, спокойный отдых
Останавливаюсь в этом отеле фактически каждый месяц .Спокойные, уютные номера, неплохая кухня в ресторане внизу .ЗАвтрак, входящий в стоимость всегда просыпаю т.к. до 10 ( а на Урале плюс 2 часа ) .Из минусов -охрана. коорая постоянно гоняет тебЯ, даже если ты стоя на улице курищь не в специально отведенном месте .И даже если она гоняет не тебя, то обязательно передает свои замечания официантам на следующий день)))
Читать полностью
5
25 ноября 2015 | Photo072
Два в одном
Так как младщий ребенок еще любит аква парки этот отель нам подходит как база для сна и аква отдыха! Просторные номера лучше брать на верхнем этаже с панорамным видом на город! В аква парк Лим по по расположенный в этом же комплексе комфортно проходить прямо в халатах раздеваясь в номерах! Завтрак приемлемо съедобный!
Читать полностью
3
26 ноября 2015 | burocrat
Оптимально
Отель позиционируется для посетителей аквапарка, на самом деле подойдет для деловых поездок. Небольшие аскетичные номера с минимальным набором. Не плохие завтраки. Добираться удобно. Персонал понимающий.
Читать полностью
4
30 ноября 2015 | Anton T
Хороший отель европейского уровня
Можно спуститься из номера прямо в аквапарк. Номер довольно новый с хорошей мебелью. Из окна - вид на город. Из минусов стоит отметить то, что отель расположен далеко от центра Екатеринбурга. Но были на машине, так что это не было проблемой.
Читать полностью
4
13 февраля 2016 | GMtrad
отель соответствует своим 3 звездам.
достоинства:
стабильный бесплатный интернет, приветливый и отзывчивый персонал, близость аквапарка, торгового центра.
недостатки: скудный набор гигиенических средств (гель для душа отсутствует как класс!), однообразные завтраки и меню в гостиничном баре, утомительно долгий завтрак по понедельникам.
Читать полностью
4
23 февраля 2016 | YaNatalek
Идеальный отель при посещении аквапарка
Посещали с семьей аквапарк, заранее был забронирован номер стандарт. По факту-номер с большой двуспальной кроватью и одной маленькой двуспальной или большой полутороспальной-смотря как посмотреть. Номер просторный, современный телевизор, шкафы для одежды. Ванная немного уставшая, поэтому не 5 баллов. Очень удобно, чтр есть перехол в аквапарк. Бесплатная парковка за шлагбаумом. Неплохой завтрак, кофе из кофемашины, есть каша, вкусные круассаны. Нам понравилось, что накупавшись, не нужно никуда ехать, да и цена доступная. Поужинать можно в аквапарке, в холле аквапарка или в баре отеля, что дороже.
Читать полностью
4
24 февраля 2016 | Karishka M
Цена соответсвует качеству
Заказывали студию вроде все хорошо много место всего 5200 номер, ещё доплачивали 1100 за человека в номере две кровати двухместные, двиган, стол, и т.д. Хорошо разместились 3 взрослых и ребёнок, но запах канализации в ванной. Завтра средний не европейский уровень, обычный шведский стол. Есть большой плюс детская комната)
Читать полностью
2
28 февраля 2016 | E1ijah-T
Прошел год, стало еще хуже.
В номере душно, жарко и чем-то пахнет.
Батареи не регулируются вообще!
Открываешь окно - становится чуть прохладнее, но слишком шумно (от ж/д дороги две ночи подряд работала снегоуборочная техника), закрываешь - опять жара.
Постельное бельё жесткое, неприятное к телу.
И раньше было не очень хорошо, но в этот раз ОСОБЕННО ПЛОХО.
Читать полностью
5
02 марта 2016 | SergeySe777
3 счастливых дня на Урале
Проживал в гостинице "Атлантик" в течение трех дней. Номер бронировал заранее, одноместный стандартный. Номер достался на просторный, великолепный вид из окна. В номере температура комфортная, качество уборке хорошее. ТV программы разнообразные, было непривычно смотреть новости на 2 часа раньше чем в Москве. Завтрак очень достойный и разнообразный. Гости гостиницы могут бесплатно посещать аквапарк, но мне так и не удалось сходить в него, так была обширная культурная программа по городу. Уровень сигнала Wi-Fi хороший. Из незначительных недостатков можно только отметить отсутствие утюга на каждом этаже. Курящим лучше выбирать номера на этажах пониже. Персонал приветливый, круглосуточная охрана. Рядом находится большой торговый центр, проблем с покупками не возникнет. Если еще раз поеду в Екатеринбург, остановлюсь здесь.
Читать полностью
5
02 марта 2016 | Denis P
Хорошие выходные
Бронировали номер с посещением аквапарка. Заселили рано - полдесятого утра. Номер большой, светлый. Места достаточно для семьи с двумя детьми. В номере тепло, даже жарко, но радиатор регулируется до полного отключения. Завтрак хороший, без излишеств. Обслуживание и сервис приятное, персонал приветливый, вежливый.
Читать полностью
4
08 марта 2016 | lakiza2014
С заездом в аквапарк.
Останавливалась с семьей на сутки чтобы скоротать время в аквапарке, после катания на лыжах. Были здесь и раньше. Все изменения в лучшую сторону. Дизайн отлично просто как на морском курорте.
Ну про расположение в аквапарке само собой отлично. После горок сразу же спать и никуда ехать не надо.
Номера отлично большие. Минус очень холодно. Кстати в прошлом приезде тоже мерзла. Ни включен батарея ни кондер не спас.
Завтраки обильные без излишней пафосности но сытные и вкусные. Паровые котлетки нежирные особенно порадовали. Есть каша йогурт фрукты омлеты и т.д.
Еще узнала что в этом отеле есть хостельная система намного выгоднее номера. 2100 за 4х человек двухъярусные кровати и ванна в номере. Кухня на этаже. Очень эконом но,но в наш заезд не было мест. Может просто это политика такая , говорить ,что мест нет.
В целом все хорошо. Приеду еще
Читать полностью
4
03 апреля 2016 | alexbp72
Хороший отель с аквапарком
Современный комфортабельный отель.Не центр города, но мимо проходит крупная улица с общественным транспортом, в нескольких кварталах - станция метро. Номера чистые, "свежие" (ремонт явно недавний). Завтрак - "шведский" стол - вкусный, достаточно разнообразный. Персонал приветливый и аккуратный.
Фишка отеля - аквапарк "Лимпопо" в том же здании - большой и интересный - много горок, бассейн с волнами, река, сауны, джакузи - всё что надо для отдыха. Есть льготные тарифы, включающие проживание и посещение аквапарка.
Кстати, есть и другие льготные тарифы - мы, например, жили по тарифу "Уикэнд" - существенно дешевле.
В общем, отель рекомендую Особенно удобно - приехать с семьёй издалека - переночевать - искупаться в аквапарке - погулять по Екатеринбургу - переночевать - уехать домой.
Кстати, для маленьких детей есть игровая комната - не знаю, может быть, там даже может быть воспитатель...
Читать полностью
4
13 апреля 2016 | Evgenii S
Командировка в Екатеринбург
Понравилось расположение, транспортная развязка, красивое здание. Парковка свободная, хорошо встретили на ресепшене, быстро заселили, номер соответствует описанию, все чисто и ново. Мини бар по очень привлекательной цене. Завтрак в столовой - шведский стол, еда вкусная. Заказывали в номер еду из ресторана очень поздно ночью - доставили очень быстро и очень вкусные блюда. В основном наверное интересен будет для посещения аквапарка. Но и просто остановиться - тихо и спокойно.
Такой прекрасный вид из окна и не открывается балкон - это минус. Wi-Fi постоянно требует номер вашего телефона и часто отцепляется. Постель только заправляют, полотенца за два дня ни разу не убирали.
Читать полностью
3
21 апреля 2016 | Nastya G
Не больше одной ночи
Остались ночевать в отеле исключительно из-за аквапарка и пожалели...потраченных за номер денег...Грязный неуютный и холодный номер. Вечером после аквапарка решили заказать еду в номер...ждали 2 часа!!! Еду принес очень вежливый охранник.... Утром за завтраком творился абсолютный хаос - гостей было достаточно много, персонал носился как сумасшедший с каменными лицами и явно были не довольны таким количеством гостей. Блюд вроде бы и много, но выбрать не чего...Вывод: остановиться можно, но только исключительно из-за аквапарка и не больше чем на одну ночь.
Читать полностью
5
21 апреля 2016 | Kate kro
Сравнительно недорогой отель, достойное качество даже для 3х звезд
Сравнительно недорогой отель, достойное качество даже для 3х звезд. Отель выбирали специально для посещения Аквапарка, вход в который прямо из отеля, это очень удобно. Также есть более низкий тариф в аквапарк, если живешь в отеле и вообще можно взять как-то комплексом проживание и посещение аквапарка, что существенно экономит бюджет. Хорошая транспортная развязка, рядом крупная дорога, ведущая в центр города, недалеко находится метро. Отель в тихом месте, большая бесплатная парковка. Персонал вежливый, всегда поможет и подскажет, заселили раньше, так как были свободные номера. Стандартный ремонт, но кое-где мебель видно, что не новая. Номер просторный и светлый, есть все необходимое, уютный. Особо хочется отметить завтраки, достаточно разнообразные и свежий кофе, включены в стоимость проживания. Не везде хороший сигнал wi fi, но в целом это не помешало. Для тихого уютного отдыха либо отдыха с детьми в аквапарке более чем подходящее место.
Читать полностью
5
07 мая 2016 | anastasiatsy2016
Идеальное соотношение цена- качество
Замечаний к гостинице нет. Все очень хорошо, номера просторные и чистые. Нам все понравилось, обслуживание очень доброе, вежливое, вкусная и свежая еда. Рядом аквапарк и большой торговый центр. Есть детская комната, но ребенку там можно находиться только с родителями. По требованию принесли утюг. Цена полностью соответствует качеству, очень много номеров, нам даже дали возможность поменять комнату на другую сторону (с хорошим видом из окна) и повыше этажом. Из минусов – высоковаты цены в баре на первом этаже.
Читать полностью
5
17 мая 2016 | balaevp
Проживали 2 суток по тарифу Weekend. Отлично выспались и отдохнули.
отель после ремонта, новая мебель. в номерах тепло, тихо. завтрак - шведский стол, наедаешься до вечера.
в шаговой доступности - аквапарк и торговый центр Глобус с ресторанами и кинотеатрами. Есть скидки в форме промотарифов в выходные и праздничные дни. Проживаю в отеле уже 4 раз и еще поеду.
Читать полностью
4
17 мая 2016 | tychinkinaiv
ВИП вход в аквапарк
Главная причина выбора отеля - он совмещен с аквапарком, свой отдельный бесплатный вход, возможность быть в ВИП зоне (правда, все блага за отдельную плату), но доступен шикарный бассейн с разнообразными массажными струями и турецкая баня. Сам отель минималистичен. Номера просторные, чистые, в коридорах кулеры, по нашей просьбе принесли чайник и настольную лампу. Но не хватило уюта, никаких картин, каких-то деталей, интерьер безликий. Завтрак по-домашнему, вкусно, разнообразно. ОТель находится в 10 минутах ходьбы от метро, в центр города можно попасть за 15-20 минут.
Читать полностью
5
27 мая 2016 | aerm965
Достойный отель, адекватная цена
Отель приличный. Чисто, просторно, хорошие завтраки, персонал отзывчивый. В номере было все необходимое. Немного шумела вытяжка в ванной, но в принципе, это не критично. Номера достаточно светлые, вид из окна нормальный. Понравилась шумоизоляция. Вобщем, особых минусов за небольшое время пребывания увидеть не успел. Для 3-х звезд вполне неплохо.
Удобно останавливаться там, когда прилетаешь в Екатеринбург на самолете - до аэропорта на такси минут 15 от силы, метро тоже достаточно недалеко. В здании с отелем есть большой аквапарк, но лично мне, к сожалению, так и не удалось его посетить, поэтому о нем ничего сказать не могу. Но если останавливаться с детьми - это конечно плюс.
Читать полностью
5
22 июня 2016 | Дарья Н
Хороший отель вдалеке от шумног города
Для 3 звезд отель хороший, чисто и светло. Грамотный и доброжелательный ресепшн. Мы попросили ранний заезд нам все быстро подтвердили, сразу назвали размер доплаты. В номере есть тапочки, фен, полный набор гигиены. Отель удален от дороги, поэтому шума улицы не слышно, это большой плюс. Хорошо бы чайник в номер, на этаже есть кулер, но неудобно идти за горячей водой для всей семьи, а с детьми это необходимость. Завтрак разнообразный и вкусный, продукты свежие. Не приходите в самом конце завтрака - не все остается, съедают быстро. Есть детская комната (но минус, что только с родителями в ней можно ребенку находиться, то есть его не оставить). В аквапарк отдельный вход из отеля, без очередей больших. Мы забронировали номер по специальной цене аквапарк отель, так получается выгоднее, сразу в стоимость входит аквапарк на весь день со скидкой. В целом остались довольны проживанием здесь
Читать полностью
4
27 июня 2016 | Marina M
Хороший спокойный отель
Ездили в аквапарк и, чтобы не переутомиться, забронировали номер в Атлантике. Нас было двое взрослых и один ребенок, поэтому выбрали номер TWIN. Номер оказался вполне просторным, одна кровать двуспальная, другая односпальная. Втроем можно разместиться без проблем. Вид с 13-го этажа открывался отличный. Из недочетов можно отметить пятна на стенах, и у одной прикроватной тумбочки был сколот угол.
На этаже расположен кулер с водой. В номере присутствовал еще холодильник с платным мини-баром и пару стаканов.
Ванная комната тоже нормальных размеров, с настоящей ванной, ремонт свежий, сантехника исправно работала. Из расходников было два шампуня, жидкое мыло в диспенсерах около раковины и рядом с душем. Имеется также фен.
Завтрак входил в стоимость и был очень хорошим. Кафе небольшое по размеру, но и народу было не много. Шведский стол вполне разнообразен: пакетированные соки, кофе из кофемашины двух видов, тарелка с фруктами (была даже черешня), каша, хлопья, творожная запеканка, вареные яйца, сыр, колбаса, сосиски, блинчики, картофельные шарики, цветная капуста и брокколи.
Т.к. ехали именно в аквапарк, то номер бронировали по тарифу, который включал свободный вход-выход из аквапарка в течение дня через отдельный вход, с собственной раздевалкой и душевыми. Это решение было более чем оправданным, в результате мы не стояли в гигантских очередях за билетами и были практически в одиночестве в раздевалке.
Персонал на ресепшн очень приветлив, нас поселили сразу по приезду в отель в 11 утра, и вообще все были очень милыми и любезными.
Отель нам очень понравился и при случае с удовольствием остановимся в нем еще раз.
Читать полностью
3
30 июня 2016 | Александр Е
Нет желания повторно заехать.
Удобное соседство аквапарка и торгового центра, также рядом автомойка для автомобилей, АЗС. Можно и поесть и отдохнуть. Аквапарк уже не новый. Номера также. Был в номере не люкс и этим все сказано. Переночевал и сменил отель.
Читать полностью
5
01 июля 2016 | georgi-858
Твердые три звезды
Отель полностью соответствует заявленой звездности! Очень приветливый и внимательный персонал на ресепшн!!! Заселили без проблем раньше заявленого времени. В номере чисто и тихо,не плохой вид из окна. Бесплатная парковка для гостей отеля.
Читать полностью
4
14 июля 2016 | waldkraiburg1997
Цена и качество в норме
Плюсы: просторный и светлый номер, хорошие лифты, большая и удобная автопарковка, индивидуальный вход в аквапарк, разнообразный завтрак.
Минусы: маленькое помещение кафе для завтраков с таким количеством номеров.
Осадок при проживании - не работал кондиционер в номере при температуре на улице 30 градусов и при этом персонал даже не попытался решить проблему!
В целом хороший отель и полностью соответствует своей звездной категории.
Читать полностью
4
22 июля 2016 | Allehan
Средний уровень
Гостиница среднего уровня, без изысков. Приветливый персонал, аккуратные интерьеры. Номер достался просторный, но где розетки, ребята? Для зарядки телефона и ноутбука пришлось отключать бра и телевизор. Это не дело. Держатель для душа и здесь вешал человек, незнакомый с устройством приспособления. Горизонтальная нерегулируемая струя на 2-метровой высоте совсем неудобна. Завтрак плотный и достаточный. Огорчило Маленькое помещение столовой. Нужно расширять. В здании гостиницы есть аквапарк. Будет полезен для гостей с детьми. В целом норм.
Читать полностью
5
27 июля 2016 | Сергей П
Отличный отель!
Современный отель высочайшего уровня. Позиционирует себя как три звезда, но по моему намного лучше! Вкусные завтраки. Просторные номера с кондиционером. Рядом аквапарк и ледовый комплекс. Торговый центр в 2 минутах ходьбы. Недалеко от аэропорта. Очень вежливый персонал. Рекомендую!!!
Читать полностью
5
14 августа 2016 | tnp2507
Хороший отель
Посетили данный отель в июле 2016г.(во второй раз). При бронировании на сайте номера нам был предоставлен в подарок обед, очень быстро все организовали. Номер брали студио, очень просторный.. Только ночью доносился шум из караоке-бара, но не критично.... Удобно посещать аквапарк, т.к. все в одном здании. Бесплатная парковка у здания... Вкусный завтрак, можно накормить ребенка спокойно. При поездке в Екатеринбург однозначно остановимся снова в данном отеле. Спасибо!
Читать полностью
5
31 августа 2016 | _volegova_nastya
Замечательные выходные с мужем
Проживали в гостинице Атлантик вдвоем с мужем. Персонал очень вежливый, улыбаются и готовы помочь. Отель не в центре, но в принципе минут 15 на метро и ты на месте. Есть парковка и огромный Аквапарк с отдельным входом из гостиницы Обстановка уютная, чисто, номер очень светлый и есть все необходимое. Предоставили по запросу халаты. Отличные завтраки! Очень вкусно, выбор хороший, свежая выпечка и каши. Есть wi fi с хорошей скоростью, ловит везде. Также мы ужинали в отеле, комплексный обед по определенному меню, остались сытыми, выбор также неплохой. В целом довольны проживанием.
Из минусов – запах аквапарка все же есть на первом этаже и показалось что в лифтах даже, шумит кондиционер в ванной, если дверь открыта мешает.
Читать полностью
4
06 сентября 2016 | Александр Р
Хорошо.
В отеле есть небольшие недостатки. Но в целом на отдых это никак не влияет. Персонал очень приветливый. Завтраки приемлемы. Единственный большой минус связан с расположением. В часы пик трудно выехать на главную дорогу. Поэтому приходилось выезжать заранее. Рядом есть торговый центр.
Читать полностью
5
21 сентября 2016 | Юлия Зайка
Необходимо было переночевать
В ЕКБ были проездом, нужно было переночевать 2 дня. Долго выбирали отель, чтоб был рядом с аэропортом и недорого. Наш выбор пал на отель Атлантик. Мы просто в восторге, не ожидали такого сервиса в России в 3* отеле. Девушки на ресепшене очень приветливы, доброжелательны и улыбчивы. Всегда помогали и консультировали по возникшим вопросам, предлагали различную помощь. Номер мы брали самый обычный, в стоимость номера входило посещение аквапарка (мы так и не сходили туда) и завтраки, за доп.плату можно и обед и ужин, на ресепшене об этом говорят. Номер просторный, но чего-то в нем не хватало, какого-то уюта. Полотенца меняли каждый день, если необходимы ванные принадлежности, то их предоставят. В номер можно заказать еду и напитки. На этаже есть кулер с водой (горячая и холодная). Завтраки очень вкусные и большой выбор блюд, от мясной нарезки до хлопьев с молоком. Вообщем мы очень довольны и отелем и сервисом, думаем что отель не 3*, а уже давно нужно парк звездочек прибавить))))) спасибо большое за гостеприимство))
Читать полностью
3
26 сентября 2016 | medik33
Неплохое расположение
Отель расположен недалеко от метро и рядом с аквапарком. Просторный номер, бесплатный wi-fi, достаточно разнообразное меню на завтрак. А вот если оплатили ужин, то он большим разнообразием не отличается и на ночь точно не переедите. Видно, что ремонт далеко не новый, у меня было пятно на натяжном потолке, мебель тоже имеет следы эксплуатации. Выход на балкон закрыт для безопасности постояльцев (так гласит надпись на стекле)! В общем есть некоторое ощущение "недоделанности", например, есть стол, но нет настольной лампы и розетка не над столом, а где-то там в стороне, внизу в углу. Тоже самое касается розеток около тумбочек - они не над тумбочками, а за ними... Чайника в номере нет, бесплатной бутылки воды - тоже, правда это отчасти компенсируется наличием кулера в коридоре. Трансфер из отеля на 30 % дороже, чем в аэропорту на стойке. Стаканы в номере рекомендую мыть собственноручно, если хотите быть уверены в их чистоте...
Читать полностью
4
03 октября 2016 | albert779
Огромные, но какие-то безжизненные номера.
Заходишь в номер и попадаешь в огромное пространство, при этом оно совсем не уютное, как во многих гостиницах. Стоит одинокая кровать, на деле очень скрипучая, пару тумбочек, стул, стол. Персонал - гостеприимный, откликается на любую просьбу. Завтраки - ОК, стандартные без изысков, однообразные. Кафе в отеле довольно приличное.
Читать полностью
5
06 октября 2016 | obmen86
Все на высшем уровне
Останавливались в гостинице, все было по высшему разряду.
В первый раз приехали на такси, но нас предупредили, что парковка есть на территории и она бесплатная.
Во второй раз мы были на машине и проблем не было ни каких, заехали на территорию и оставили машину.
Конечно же нельзя не отметить, что есть смежный проход между отелем и аквапарком, т.е. можно не одеваться и не выходить на улицу, а пройти в аквапарк, грубо говоря в полотенце :).
Персонал приветлив, очень доброжелательны. Предложили карту лояльности, конечно же мы ее взяли.
Читать полностью
5
20 октября 2016 | Тимур С
три звезды на 5
на отеле стоит маркировка 3*, это честные 3* по европейским меркам, он отвечает каждому лучику своих звезд, номер простой, достаточно больной одна кровать двойная, вторая одноместная, мини-бар (цены минибарные ;)). Очень хороший завтрак, на любой вкус от грамотно сваренной каши, до хлопьев с молоком. Внимательный персонал, желающий предугадать (и это получается) ваши вопросы. Дежурный компьютер с принтером (если вам надо билет распечатать или еще чего) свободного доступа.
Рядом пристроен спортивно-развлекательный центр в котором для постояльцев, вроде даже какие то скидки предлагаются (со слов коллеги)
Читать полностью
5
25 октября 2016 | OLEG DOMAEV
три дня в командировке
отличный отель чистота персонал без нареканий ресторан на первом этаже работает круглосуточно рядом торговый центр в этом же здании аквапарк и спа есть чем вечером заняться жил на 14 этаже шикарный вид на город до станции метро 20 минут пешим ходом и недалеко от аэропорта
Читать полностью
4
26 октября 2016 | Дмитрий В.
Служба Качества
Отель находится рядом с аквапарком.
Милые девушки всегда рады помочь разобраться в том или ином вопросе.
В номере было прохладно, администратор любезно предоставил обогреватель.
Из минусов-:
1. Не очень понравился завтрак (маленький выбор).
2. В номере старенькая мебель.
Считаю ценник немного завышен.
Читать полностью
3
28 октября 2016 | IrinaBarzhak
Видимость, слышимость и выдача "по требованию"
Отель расположен возле аквапарка и этим все сказано. В нем красиво, пахнет морем и бассейном в холле. Изначально - очень приятные впечатления! Прекрасный вид на город открывается с 14 этажа. Номер просторный. Красивые скоростные лифты с зеркальной поверхностью. Милый персонал. Из недостатков - экономия на ковровых покрытиях и шумоизоляции даёт свой результат. Телевизор соседа можно смотреть не включая свой. Слышно все звуки в коридоре, так как там нет покрытия. Из отеля есть трансфер в ЭКСПО-центр, о котором мне не сообщили вечером, когда я уточняла сколько времени понадобится для того, чтобы туда добраться, я увидела эту информацию уже на выезде. Тапочки и халаты не дают. Как сказала администратор "мы выдаём по требованию". Как посетитель может догадаться, что у него есть право потребовать - неизвестно. Должны были быть объявления в ванной, но их не было. Поэтому по номеру пришлось ходить босиком, ковров нет, только ламинат. В моем номере был ужасный кран, который выключает душ при изменении напора - его было сложно победить. В целом, аквапарк генерит для них отличный трафик, ближайшие гостиницы - далековато, поэтому, наверное, им нет смысла что-то менять...
Читать полностью
2
19 ноября 2016 | tatyaulyanova
Необученный персонал
Были проездом в городе Екатеринбург, так как было уже темно мы с мужем решили остановиться в этом отеле, так как в городе все отели заняты. Когда мы заехали на парковку и зашли спросить есть или нет номера, нам сказали что номер есть. Предоставили документы для регистрации и тут у девушки на ресцепшене стало недовольное лицо. Муж иностранный гражданин, но у нас имеется РВП по России мы имеем право перемещаться сколько хотим. Просьба руководству персонал обучить знаниям законодательства, чтобы люди могли спокойно оплачивать и проживать в отелях. Мы проехали полсевера вдоль и поперек и нигде не спрашивали миграционные карты и другие всеразличные документы. Я понимаю , если это был бы просто иностранный гражданин да нужна миграционная карта и все такое. Мы девушке объяснили что это не к нам относиться. В общем было очень неприятно, так как персонал себя повел некорректно. Муж занервничал, так как мы устали с дороги проехав 1000 км и мы уехали из этого отеля. В другом отеле при оформлении никаких проблем не было.
Читать полностью
4
24 ноября 2016 | Xarit2014
С детьми
Очень неплохой отель! Вполне уютный. Есть номера поменьше и побольше, в больших двухъярусные кровати. Отель больше рассчитан на отдых семей с детьми. Наличие аквапарка (вход прямо с первого этажа отеля), махнолэнд (очень симпатичные звери, птицы, цыплята, змеи и пр.). В номерах чисто, уборка ежедневная, в ванной наборы для умывания, фен. Халатов и тапочек нет. Завтраки - очень даже не плохие, каши, запеканки, фрукты, выпечка. Мы обедали и ужинали в отеле за отдельную плату. Очень вкусно, качественно и разнообразно. Внизу неплохой лобби бар, где так же можно перекусить. В аквапарке также есть кафе. Если едете в Екатеринбург (даже без детей) советую!
Читать полностью
4
13 декабря 2016 | Mark
Хороший отель для деловой поездки
Останавливались в данном отеле в декабре, в номерах достаточно тепло, даже жарко. Красивый вид на город. Номера достаточно комфортные, уборка качественная, персонал вежливый. на этажах есть кулеры с водой. Завтрак - вполне приличный шведский стол. Из недостатков можно отметить посредственную шумоизоляцию и разную оснащенность однотипных номеров розетками (в моем номере было всего три розетки: под холодильник, под телевизор и еще одна за тумбочкой, которой пользоваться было неудобно, у товарища в аналогичном номере было еще четыре розетки в свободном доступе)
Читать полностью
5
14 декабря 2016 | Chamonix2006
Хороший отеть не в центре недалеко от аэропорта
В принципе всё понравилось. От аэропорта доехал за 20 мин. Из-за проблем в бронировании, при заезде сделали бесплатный апгрейд номера до люкса, что не может не радовать. Персонал вполне учтивый и вежливый. Номер теплый, тихий, просторный. Есть всё необходимое. Есть ресторан в самом отеле и ресторан в том же здании, но не относящийся к отелю. В обоих местах кухня приличная, цены приемлемые. Из особенностей можно отметить то, что отель расположен в одном здании с аквапарком, что никак не влияет на проживание. В 100 метрах от отеля есть торговый центр. Завтраки обычные, без каких-то особенностей. Из минусов - почему-то горничная не забрала пакет с рубашкой в прачечную, хотя он лежал при входе с бумажкой с отметками для стирки.
Читать полностью
4
18 декабря 2016 | IrinaBobneva
Отличный отель недалеко от аэропорта
Ехать от порта мин 15. До экспо около 10. Чисто, опрятно, номера различаются по размеру в зависимости от этажа. Напротив - тц. В здании есть аквапарк и спа центр. В круглосуточном кафе все оч вкусно и вполне приемлемо по цене.
Читать полностью
2
03 января 2017 | YuryKorneev
С каждым годом все хуже
Каждую зиму, на новогодние праздники ездим семьей в аквапарк Лимпопо и останавливаемся в гостинице Атлантик. С каждым годом в гостиница становится все хуже и хуже. В этот раз постоянно отказывали электронные ключи от номера, администратор путала дату выезда и отправляла горничную убирать номер сказав, ей, что мы выехали, утром на завтрак была огромная очередь, как в "совдеповской" столовой и людям которым не хватило места в кафе пришлось кушать в коридоре. В общем цена явно не соответствует качеству.
Читать полностью
4
12 января 2017 | Zulfugarov S
Хороший отель ровно на заявленные 3 звезды
Отель позиционирует себя как трёхзвездочный, именно поэтому претензий никаких. Хороший комфортный номер класса "Стандарт", вкусные завтраки, вкусные, хоть и за отдельную плату (500₽), ужины, вежливый улыбчивый персонал, невысокая стоимость номеров и, очень важно для меня, высотное здание, мой номер был на 13 этаже, откуда открывался прекрасный вид на город. Все эти факторы обязывают меня поставить высокую оценку. Из недостатков - был какой-то странный звук под потолком, какое-то бульканье, но администрация решила вопрос после обращения с жалобой.
Читать полностью
4
23 января 2017 | Oleg Valikov
Хороший отель за приемлемые деньги.
Из плюсов:
1. Вид из окна, на последних этажах. ( на ресепшн предлагают выбрать этаж, из которого можно увидеть весь город).
2. Расположение. Не далеко от города и по пути в аэропорт, (на такси 15 минут).
3. Завтрак. Шведский стол, все скромно но вкусно.
4. Интернет wi-fi. Хорошо ловит в номере, не быстрый но стабильная скорость.
5. Персонал. Вежливый, приветливый.
Из минусов:
1. Мебель. Номер очень простой, хоть был и улучшенный, но мебели минимализм, да и то устарела.
2. Холодильник. Очень громко работает, пришлось на ночь отключать.
3. Звукоизоляция. Посетителей не так было слышно как звон лифта останавливающегося на каждом этаже.
В целом цена качество соответствует, так же хочу предупредить что номер топят очень сильно, приходилось открывать створку, но на ночь приходится закрывать, так как рядом трасса и заправка.
Читать полностью
4
10 апреля 2017 | waldkraiburg1997
Отель с посещением аквапарка.
Отдыхали семьей в двухместном номере с посещением аквапарка. Заселение быстрое, номер хороший, скорость интернета приличная, очень достойный завтрак. При отеле огороженная благоустроенная стоянка для машин. Ну и разумеется быстрый и удобный вход в аквапарк. Из пожеланий отелю - наладить возможность бронирования номера на трех взрослых на сайте отеля (возможно бронирование 2 0, 2 1, 2 2, а 3 0 не позволяет)
Читать полностью
5
18 апреля 2017 | Диана Хажеева
Потрясающая гостиница!
Удобное месторасположение. Завтрак-шведский стол. А по соседству еще и аквапарк!
В номере очень уютно и тепло. Ванная комната просто в блеске, есть все ,что необходимо.В комнате можно лишь добавить чайник!
Персонал приветлив. Оказал мне помощь, рядом с гостиницей ,по своей неосторожности, я упала,было довольно скользко, ушиб и небольшая рана на руках, девушка -администратор , помогла ,чем смогла. Спасибо ей за заботу.
Желаю вам большой удачи,и дорасти до 5-ки.
С уважением, артист оркестра ГААНТ им.Ф.Гаскарова. Уфа.
Читать полностью
3
20 апреля 2017 | pollynv
Странные чувства
Была по работе. В фойе очень все красиво, чисто. При заселении было ощущение что отель практически пуст.На ресепшн очень вежливые девушки. Мне дали номер на 8 этаже. Вид на город вечером открывается вдохновляющий. В номере была ванная и я сразу в неё полезла. После сразу легла спать .И в связи с этим не заметила дикого холода , который накрыл уже ночью . На утро я поняла что заболела. Из окон дуло. Батареи были еле тёплые. Система кондиционирования не работала ни в сторону холода ни в сторону тепла. Обратилась на ресепшн, обещали прислать мастера. Вечером у коллег выяснила что такой холод у всех в номерах. Оказалось что отель просто отключил кондиционеры и отопление.Мне, в качестве компенсации ,предложили обогреватель.(фото в приложении) Выхода на балкон нет. В номере всего только три розетки : под холодильник, под телевизор , под прикроватный светильник(для одного человека).Розетки под телефон не предусмотрено :) В первую же ночь выключила холодильник. Он издавал очень громкие звуки. Около окон обнаружены непонятные вмятины портящие общее впечатление о отеле . Завтраки вкусные.
Читать полностью
4
20 апреля 2017 | Rostya
Отель с посещением аквапарка
Были сутки в Екатеринбурге. Решили семьёй остановиться в Атлантике.. Тариф с посещением аквапарка Лимпопо.. Прошло всё практически идеально, заселили нас буквально за 5 минут в 10 утра,хотя заселение в 14.00. Номер чистый и довольно приятный.. Главный плюс тарифа Лимпопо это ВИП вход...были в воскресение и очереди были огромные... а мы через отдельный вход, захотел зашел захотел вышел)))))Выезжали мы в 4 утра, администратор организовал и транфер до аэропорта и завтрак в ланчбоксах...Если будем проездом в Екатеринбурге остановимся непременно в Атлантике
Читать полностью
4
23 апреля 2017 | Наталья С
Семейный отдых и аквапарк
Приятно порадовал отель . Отдыхали с семьёй с посещением аквапарка . Номер очень чистый , как и сам отель . Все скромно , но достойно . Вход в аквапарк через " зону комфорта ", что позволяет избежать толпы и очередей . Заселили очень оперативно . Вообщем все , что необходимо для комфортного отдыха на выходные тут есть и в т .ч приветливый персонал . Рекомендую
Читать полностью
3
11 мая 2017 | Дмитрий Ч
Совок.
Отель для тех кто устал, только упасть на кровать и плевать на интерьер и удобства. Линолеум на полу, мини бара и холодильника не было, не понравилось. завтраки ни о чем. не рекомендую. отличный только лифт и рецепшен.
Читать полностью
4
23 июня 2017 | neomar19
Для посещения аквапарка Лимпопо в Екатеринбурге
Возможно остановиться если собрались семьёй в аквапарк Лимпопо в Екатеринбурге - выбирайте тариф с посещением аквапарка, что достаточно удобно и поможет хоть немного, но сэкономить. Номера без излишеств и роскоши, завтраками можно подкрепиться...все.
Читать полностью
5
24 июня 2017 | Ines-nnn
Отель три звезды
Отель три звезды Атлантик. Мы решили посетить аквапарк, поэтому решили снять номер на сутки. Это даёт преимущество при посещении аквапарка- целый день до 10 вечера можно проводить время в аквапарке. На следующий день уже такого преимущества нет. Завтрак включён.
Это действительно три звезды. Конечно нельзя судить обо всем отеле лишь по одному номеру. Может нам не очень повезло, и нам достался не самый чистый номер. Мы заселялись в люкс( первый если я не ошибаюсь) на третьем этаже. Номер староват. Ковровое покрытие старовато в номере все в пятнах, и дырочках, мебель хорошая, видно, что дорогая, но тоже подзатерлась.А ещё пыльно- вся мебель была в пыли, пыльные шторы. Если бы мы были без детей, я может, и не обратила бы на это внимание.
Ванная комната чистая.
И надо отдать должное персоналу. Персонал молодцы! Спасибо всем. И ресепшн, и горничные, и официантки на завтраке, и охрана. Все, к кому ни обратишься, всегда очень внимательны, всегда помогут. И раскладушку, как дополнительное место для ребёнка, и подушку, и комплект белья- все предоставили.
И ещё одна особенность, рядом есть караоке-клуб. И ночью бывает слышно пение прямо в номере. Обращайтесь на ресепшн- девочки связываются с этим клубом, и те убавляют свои громкости.
Читать полностью
5
02 июля 2017 | Evgeniia26
Приветливый персонал
Больше всего в этом отеле понравился приветливый и доброжелательный персонал. Всегда улыбаются, при обращении за помощью помогут быстро.
Заселялись в студию с двуспальной кроватью.
Номер большой, постельное белье и полотенца без пятен, очень чистая ванная комната.
Читать полностью
4
05 августа 2017 | Maria S
Была горячая вода!
Отель находится сбоку торгового центра. Рядом аквапарк, фаст-фуды, ресторанчики. Подъезд к отелю сбоку, когда подъезжали ночью, пришлось поискать - вывеску практически не видно. Брала улучшенный номер, но сам по себе номер бедненький, совсем-совсем простенький. Но, как тут же выяснилось, в городе в это время отсутствовала горячая вода, но именно в этом отеле она была!! И за это ему отдельное спасибо! Завтрак неплохой, правда, скромноват, но для завтрака вполне сойдёт. В номере были громко идущие часы, но если их снять и перевернуть, их не будет слышно. В целом годится, чтобы переночевать в бизнес-поездку.
Читать полностью
5
28 августа 2017 | Wersia
Неплохой номер с аквапарком.
Забронировали номер по телефону за сутки, по тарифу "Лимпопо". Заселились буквально за несколько минут, нам рассказали что входит в наш тариф, где можно покушать и где что находится. Выбрали номер на 12 этаже. Номер простой но просторный. Удобства в номере. Полотенца чистые, есть шампунь и гель для душа, мыло жидкое. В номере телевизор, холодильник (мини бар за отдельную плату) , кондиционер. В номере не было полотенец для третьего человека, принесли буквально через минуту после звонка. С водой не было никаких проблем, была и горячая и холодная. В наш тариф входило бесплатное посещение аквапарка в течении дня, сколько хочешь, вход через вип зону, отдельная раздевалка. Также входил завтрак "шведский стол". Завтрак очень хороший, блюда на любой вкус. Каши, сухие завтраки, сосиски и котлетки, сырники и круассаны, овощи и фрукты. На этажах стоят кулеры с водой (горячая, холодная). Можно заказать еду круглосуточно в номер. У отеля своя охраняемая парковка. Недалеко от отеля есть большой торговый центр с развлечениями и недорогими кафе. А также есть большой развлекательный центр для детей.
В целом отель оставил хорошие впечатления, обязательно воспользуемся услугами еще раз.
Читать полностью
3
23 сентября 2017 | Nikita M
Чуть ниже среднего
Отель расположен ближе к окраине города. Цена за такой "улучшенный номер" (порядка 3500 рублей с завтраком) немного завышена. Номер "околосовковый", расположен на четвертом этаже (недалеко от лифта) с плохой шумоизоляцией,внизу двери большая щель, так что всех соседей и людей в коридоре было слышно. Вид из окна оставляет желать лучшего - технический балкон здания, который весь забросан окурками (менеджер, обратите на это внимание - говорите, что курить нельзя, но всё кругом в бычках, запах - соответствующий). Очень неудобно, что розеток практически нет - чтобы включить компьютер нужно отключить телевизор или холодильник. В отеле нет собственной системы отопления, поэтому на прошлой неделе был просто дубак (отопительный сезон не начался как уточнили на ресепшене), но приятно удивило, что дали обогреватель, правда его размеров и мощности не хватило, чтобы обогреть номер. Завтрак не особо впечатлил, - очень-очень скромно. Что касается ужина, то 500 рублей стоит совсем-совсем маленькая порция салата и горячего блюда с напитком, - съедобно и вполне вкусно, но дороговато для такого сета в Екатеринбурге.
К недостатку также отнесу и "стандартный трюк", которым пользуются некоторые отельеры, и этот отель не исключение - при наличии свободных номеров в номер не заселят при раннем заезде, необходимо заплатить половину стоимости проживания за сутки.
Персонал приветливый, готовый оказать внимание и помощь.
Читать полностью
3
28 сентября 2017 | Владимир Л
Был в командировке
В целом гостиница неплохая, расположена недалеко от аэропорта, удобно по отношению к ХимМашу. но я бы в ней в переходный сезон больше не останавливался бы по причине ужасного холода в номерах.
На просьбу дать обогреватель на ресепшене отвечали, что их не осталось.
Непонятно почему не подключена труба полотенцесушителя к системе горячего водоснабжения. В том числе и из-за этого в ванной комнате (немаленькой по площади) царил жуткий холод и чтобы в неё войти нужно было минут 15 прогонять горячую воду.
Далее. На ресепшене "забыли" сказать, что в случае если ужин оплачен, а гость в этот вечер не ужинает, то об этом нужно их предупреждать. нас попытались так лишить одного ужина, но мы с коллегами его отстояли.
И самое неприятное: берут деньги за неоказанные услуги, а затем списывают это на сбой системы, которая отменяет услугу позднего выезда. С меня так взяли 850 рублей, чек на которые я обнаружил только вернувшись в Москву. Причём просил девушку на ресепшене проверить, она сказала, что всё нормально.
В день перед выездом не убирались в номере.
Читать полностью
4
15 ноября 2017 | Larisa007111963
Удобный отель для деловой поездки
Неплохой, достаточно новый отель недалеко от аэропорта. Удобно остановиться на пару дней, если едешь на выставку или форум в Екатеринбург - Экспо, это очень близко. Стандартный удобный номер, без излишеств. Вполне приличный завтрак - шведский стол. Рядом большой торговый центр - можно все прикупить на ужин. В принципе, все неплохо. Хороший, вежливый персонал.
Читать полностью
1
13 марта 2018 | Mikhail A
Ужасно безответственный персонал на ресепшн
Планировали поездку в аквапарк на 23 февраля отдохнуть семьей 4 человека , позвонили в отель 10 февраля заброн ровали 2 номера полулюкс по тарифу "Лимпопо" администратор на ресепшн Анастасия заверила - "все в порядке , приезжайте!" Вот мы и приехали 23 февраля из Тюмени 350 км, радостные с детьми !!! А про нас оказывается нет информации о бронировании... Выясняется , что Анастасия просто не передала нашу заявку в отдел бронирования!!! Пришлось заселится в другой отель этой сети в 20 минутах от аквапарка, потеряв при этом 2 часа времени, на выяснения и заселение. Хочу поблагодарить сотрудника ресепшн Анастасию за испорченный 4 мужчинам праздник!!!
Читать полностью
4
02 апреля 2018 | Ivan B
Хороший отель
Хороший, недорогой отель, недалёко от аэропорта. Чистые, удобные номера. Неплохо завтрак. Гладильная комната одна, на 14 этаже, может быть очередь, имейте ввиду. Нет питьевой воды в номерах, только кулер в коридоре.
А так в целом вполне неплохо!
Читать полностью
5
16 апреля 2018 | Андрей К
Отличный отель!
Отличный отель для 3 звезд. Просторные номера. Гостеприимный персонал, прекрасное расположение, не выходя из здания можно пройти в аквапарк "Лимпопо". Хороший, разнообразный завтрак. Рядом большой торговый центр.
Читать полностью
4
26 апреля 2018 | Aleabr
Потеряли моё бронирование!
В этот раз во время командировки в Екатеринбург решил остановиться в этом отеле. Расположение – на окраине. Рядом есть магазины и аквапарк. Найти отель легко несмотря на отсутствие указателей. Персонал отеля вежливый и предупредительный. В коридоре стоят кулеры с питьевой водой. В номере есть фен и холодильник. Завтрак – очень хороший «шведский стол». Рядом с отелем большая бесплатная парковка. Сигнал Wi-Fi устойчивый.
Минусы:
1. Сайт этой сети отелей с очень сложной навигацией. Так и не смог найти адрес электронной почты, чтобы написать в отель и задать нужные вопросы.
2. Потеряли моё бронирование! При заезде выяснилось, что на рецепции не знали о моем предстоящем заезде. К счастью, приехал не поздно, ещё работал отдел бронирования, вопрос решили, а вот если бы я поздно приехал?
3. Завтрак проходит в довольно маленьком зале, рекомендую приходить к началу завтрака, иначе есть шанс столкнуться с дефицитом мест.
4. В номерах, особенно в санузле пора делать ремонт.
5. В санузле отсутствует полочка для туалетных принадлежностей.
Читать полностью
1
12 июля 2018 | Artem
Ужасная гостиница! Как общага за 12 000 в сутки
Ездили на Иннопром. Забронировали номер в данной гостинице... Цена не соответствует качеству. Наш номер стоил 12 000. Я оцениваю стоимость номера в 1000/ 1500 максимум.
Рваные шторы. Нет ванных принадлежностей. Отель - расстройство. Я как бы понимаю ЧМ по футболу, Иннопром - каждый зарабатывает, как может, но наверное нужно выдерживать уровень стоимость, как минимум, чтобы все было безукоризненно даже на том уровне, который есть.
Ужасная гостиница. Не рекомендую к заселению.
Читать полностью
3
06 августа 2018 | 643antonb
Отель для командировки
Был в командировке. Отель бронировала организация. В общем и целом соответствует 3-м звездам. Без изысков. Персонал внимательный и отзывчивый. Убирают в номере хорошо. Есть кондиционер, но я им не пользовался. Номер, особенно ванная, требует легкого косметического ремонта. Из минусов: шумит холодильник, нет регулировки лейки душа по высоте, занавеска в ванной не по размеру (лучше укоротить), отличная слышимость сигнала прибытия лифта (номер по диагонали от лифтов).
Читать полностью
2
22 августа 2018 | ktv942
Не советую, уровень отеля для Екатеринбурга должен быть выше
Останавливался в Атлантике в середине августа. Рекомендовали сотрудники по работе. Сделал для себя вывод, что нужно все проверять. Удобство отеля заключается в близости к аэропорту. Бронировал люкс стоимостью 4500 рублей. В итоге получил две комнаты внушительных размеров, обе прокуренные, гостиная с протертыми диванами, отходящими плинтусами, следами протечек на стенах. В номере была муха и пара летающих особей непонятного происхождения. Всех летающих в итоге истребил, но приятного в этом мало. Завтрак на удивление вполне сносный и вкусный, но вышеозвученные замечания завтрак не перевесил. В данном отеле в дальнейшем не буду останавливаться.
Читать полностью
5
27 августа 2018 | Wersia
Опять Атлантик, опять неплохо.
Каждый год справляем день рождения сына в аквапарке "Лимпопо". Для этого бронируем номер в отеле "Атлантик" по тарифу "Лимпопо". Этот год не стал исключением.
Заезд прошел быстро. минут 5-8 на ресепшен, и у нас ключи от номера. Номер стандарт №1111. Окна выходят на "Глобус".
Сам номер чистенький. Кое где мебель "подустала". Краска кое-где требует обновится. Но в целом все отлично. Полотенца белые, без дыр. Унитаз чистый, белье свежее.
Заказывали номер сразу с ужином. Так как рестораны были забронированы мероприятиями - наш ужин привезли в номер. Все было очень вкусно. Единственное - нас трое - сидений в номере - 2. И стол не двигается. Так что был фуршет. Но за еду - твердая пятерка.
Из минуса номера - плохая звукоизоляция. Когда засыпали - было слышно шумную компанию в коридоре.
Завтрак утром в ресторане на втором этаже. Шведский стол. Все обновляют, все вкусно. Поели очень вкусно, наелись от пуза.
И очень приятно было получить от отеля комплимент, по случаю Дня рождения ребенка. К Ужину нам принесли сок на всех и тарелку фруктов.
Отелю твердая пятерка. Вернемся еще раз.
Читать полностью
4
08 октября 2018 | rustanovich
Средний отель по средней цене
Удаленность отеля от места работы стало решающим фактором. Типовые три звезды, четырнадцати этажное здание, номера с высокими потолками, встроенной системой кондиционирования, паркетными полами, большим вместительным холодильником с комплектом «мини-бар», стабильным WiFi , приличными, сытными (но не очень вкусными) завтраками и т.д. С 14-го этажа открывается шикарный вид на город. Что не очень: полотенца - маленькие, нет тапочек, подушки жидкие и неудобные, в шкафу всего две вешалки, интерьер номера скудноват и по совковому скучноват (дизайн а-ля дом отдыха в СССР). Но доступная цена и достаточно близко от а/п Кольцова. Да... шикарный аквариум с гигантскими рыбами в холле первого этажа!
Читать полностью
3
12 февраля 2019 | Sergey Z
Шуле-Буле.
Добрый день. Хотелось отдохнуть на выходных и по этому наш семейный выбор пал галтелью Атлантик так как он удачно расположен с детскими игровыми центрами и аквапарком о последнем отдельно отцов. Так вот приехали в отель места для парковки есть, на ресепшене приветливые девушки заселили быстро сразу скажу номер брали стандарт. На первый взгляд очень даже не плохо пока не добрались до номера .... номера а-ля 80 е местами плесень в ванной комнате на полу ленолиум фуфлыжный занавески с дарами от сигарет да и в номере не уютно. Гораздо лучше и уютней коридор😃.
Замечательный и уютный ресторан. Завтраки на 5 .
Если просто переночевать - пойдёт !
Читать полностью
4
09 апреля 2019 | Ivan B
Неплохой отель
Хорошая тройка. Неплохие номера, все довольно чисто, уютно. Кое-где требуется ремонт, но не критично. Завтраки средненькие, но вполне достаточные. Внизу неплохой бар, но из пива только один сорт на разлив(
Из минусов: нет бутилированной воды в номерах, но есть кулер на этаже, и сильно громко тикают часы на стене, пришлось даже на ночь батарейку вытаскивать ))
Читать полностью
1
27 апреля 2019 | Evgeny
Персонал портит все
· Отношение персонала к гостям отвратительное. На запросы реагирования нет никакого. Такое впечатление,что девочки на рецепшн работают без всякого обучения и инструкций: у каждой свои порядки. Вода из под крана идет или очень горячая или совсем холодная. Принять душ невозможно, приходилось набирать ванну, что занимало 30-40 минут из-за слабого потока. Вид из окна ужасный, Территория возле отеля - практически мусорная свалка. В самом номере ковровое покрытие явно требует замены, т.к. старое и грязное. Завтрак скудный и длится всего 3 часа с 7 до 10.00. С учетом разницы во времени это очень неудобно. Могли бы сделать хотя бы до 11.00. Больше в этот отель никогда не поеду!
Читать полностью
5
12 мая 2019 | юла
Отличный отель
Всегда выбираем этот отель для отдыха с детьми. Очень выгодно брать номера с безлимитом в аквапарке. Так же рядом, отличная детская комната и океанариум. В самом отеле хорошие, светлые номера, с супер отоплением в зимнее время. Отдыхали однажды в минус 30, не вылазили из отеля 2 дня))). Тепло и уютно. Спасал бесплатный детский клуб в самом отеле и конечно аквапарк. Завтраки простые, но уютно вкусные. Достойный отель, вернёмся ещё не раз.
Читать полностью
3
18 мая 2019 | Елена Ш
Не понравилось
Прилетела ночью, заселили быстро, но в семейный номер ! Большой, просторный, пустой, с детской двухэтажной кроватью и большой двуспальной. Пол без коврового покрытия, холодный, тапочки для гостей не предусмотрены. Полноценная ванна, не кабинка душевая и лейка установлена таким образом, что нужно умудриться, чтобы попасть под воду, бьет струя в стену. Бронировала этот отель, т.к. На сайте выставки проходившей в Экспоцентре было написано поо бесплатный трансфер. По факту оказалось, что я не через того человека в отделе бронирования забронировала и трансфера не будет для меня, НИКАК, вот ничего никто сделать не сможет. Сидят две девушки в отделе бронирования и договориться никак о трансфере не могут, смешно.
Первые сутки оплачивала наличными, а все последующие оплачивала организация. При заселении я обратила внимание администратора на это, но потом мне ещё два раза звонили и спрашивали почему я не выехала из номера. Кстати, раннего заселения нет, только оплата за сутки.
Завтрак более чем скромный.
За чистоту 5 баллов. Воды в номере нет, кулер на этаже. Чашек, стаканов и т.п. тоже нет.
Рядом большой торговый центр, остановка общественного транспорта метров 500, метро через одну остановку общественного транспорта.
Читать полностью
4
07 ноября 2019 | natashabella2017
Нет тапочек
Разместили быстро, в комнате не закрывалось окно - но при обращении к администратору всё любезно выслушали и починили! Что удивило, что нет в номере тапочек, а в гостинице отсутсвует холл, только 2 дивана прямо возле двери. Расположение: рядом аквапарк и торговый центр. И конечно бесплатный трансфер до Экспо! Чисто, персонал.приветливый!
Читать полностью
5
10 марта 2020 | Ирина Ч
Все отлично
Заезжали на 2 дня. Все очень хорошо. Заселили сразу, номер чистый, светлый. Кровати хорошие, удобные. Завтрак оч. хороший, есть все: и каша, и овощи, омлет и многое другое, на любой вкус. Ужинали в ресторане отеля. Кухня очень хорошая, цены приемлемые. Обязательно вернемся.
Читать полностью
4
25 марта 2020 | Юрий К
Рабочая командировка.
Достойный отель, дя своей звездности.
Из плюсов: большая кровать, хороший завтрак, рядом тц, много магазинов если чего.
Из минусов: при бронировании по телефону рассказали все как должно быть, но по приезду, а тем более при заселении оказалось немного иначе.
В номере нет ни тапочек ни халата, ни комплекта для чистки зубов, не оказалось принадлежностей для чая. Позже конечно в номере появились и чайник, и халат, и тапочки. Но это ВСЕ позже уже после похода на рецепшн и выяснения причин. Как объяснили все выдается под заказ отдельный.
Номера давно не ремонтировались.
Ну в общем твердая троечка.
Читать полностью
3
04 октября 2020 | Дмитрий Н
Нормальный отель, но должно быть лучше
Начнём с плюсов:
- мне было удобное расположение, от аэропорта очень близко;
- отель при аквапарке и океанариуме;
- очень приветливый персонал.
Минусы:
- завтрак очень скудный, для 4 звёзд не порядок;
- откровенно бестолковый номер, зал размером с 3х комнатную квартиру, есть стенка и тп, зачем не понятно, есть биде и одновременно плохая сантехника;
- в номере устойчивый запах затхлости, вот фу.
Итого - максимум тройка
Читать полностью
5
06 января 2021 | Наталья П
По тарифу Лимпопо
Отдыхали на Новый год, брали стандартный номер на троих (двое взрослых, один ребёнок 7лет). Номер большой, плоский телевизор, хорошая сантехника, холодильник маленький. Пройти из отеля в аквапарк можно через первый этаж, не выходя из помещения, в аквапарке без ограничений можно находится. Маленькое лето, очень понравилось. Брали с трёхразовым питанием, завтрак разнообразный европейский шведский стол, обед и ужин - по меню, готовят очень вкусно - еда уровня ресторана - повару отдельный респект. Всем рекомендую, приезжайте не пожалеете!
Читать полностью
1
07 января 2021 | Наталья Д
Заселение
Мы из Перми. Были с семьёй в данном отеле около десяти раз, как правило с посещением аквапарка. Всегда очень профессиональный, приветливый персонал, хорошая кухня, завтраки и обеды ресторана. Чистые номера и постельное белье. НО !!! 06 января 2021 года будучи проездом на авто через Екат, была необходимость переночевать. На подъезде к городу, начиная с 23.00, пытались дозвониться до отеля для уточнения наличия свободных номеров и бронирования - никто не отвечал. Подъехав к отелю в 23.45,около 5 мин простояли у шлагбаума (на вызов персонала по переговорному устройству тоже никто не ответил). Оставив машину у шлагбаума, прошёл пешком до отеля, из-под стойки ресепшена вылез испуганный администратор. На вопрос: Всё ли с ним в порядке и почему никто не отвечает ни на звонки, ни на вызов охраны?, он пояснил, что сам ничего не знает, а где находится охрана - понятия не имеет. На вопрос: Есть ли свободные номера? Ответил, что номера есть, НО ему в данный момент минимум минут 15 некогда этим заниматься, т.к. он "в данный момент будет сдавать кассу"!?! Поняв, что заселиться в ближайшее время не получится, так же как и заехать на стоянку отеля (на улице в тот момент было -24'), мы решили не ждать и уехали в другой отель, где в течении 10 минут(с учётом дороги) были заселены. Очень надеемся, что данный отзыв увидят руководство любимого нами отеля, проверят ситуацию по видеонаблюдению и проведут работу над ошибками со своим персоналом.
Читать полностью
4
20 марта 2021 | Александр М
В целом все хорошо.
Приезжали семьёй по тарифу Лимпопо. Всё понравилось. Но в номере было прохладно, хоть и батарея была открыта. На полу немного пыльновато и грязновато было. В остальном все хорошо. Переход в аквапарк через первый этаж. Завтрак шведский стол выбор большой.
Читать полностью
3
27 марта 2021 | Наталья М
Обратитесь на ресепшн
Пишу прямо из отеля. В принципе ужасного ничего нет. Очень хорошее расположение, рядом много развлечений для детей, хороший вид из окна, чистая постель. Но номер нужно убирать более тщательно. На полу волосы, небольшой мусор, шторы грязные, на потолке какие-то пятна. Если нет тапочек и халатов, оказывается надо обратиться на ресепшн, так как они предоставляются по запросу. Если вам в номер забыли положить гигиенические средства (зубная паста, щётка), нужно обратиться на ресепшн их быстренько принесут. Если вам ужасно жарко, потому что не работает кондиционер, можно обратиться на ресепшн, это конечно не поможет, но вы познакомитесь с мужчиной который объяснит что другие вообще мёрзнут. Чайника в номере вы не найдёте, но в коридоре есть кулер, правда там нет стаканов, но если обратиться на ресепшн, их быстро поставят. Если рано утром вы идёте на улицу вам пожелает доброго утра милая уборщица которая заколебалась носить вам тапки, халат и стаканы для кулера, но на ресепшене вы не услышите ни здравствуйте, ни доброго утра.
Читать полностью
1
21 апреля 2021 | Prosto Y
Больше сюда не вернёмся!
Номерной фонд очень старый, очевидно, что требуется ремонт, но он сделан только на первом этаже, где расположен ресепшен и ресторан, и на втором, где проходят завтраки. Нам достался номер 901 прямо напротив лифта. Спать в этом номере невозможно, хотя он семейный, с двумя детскими кроватями. Лифт беспрестанно пиликает, когда приезжает на любой этаж! Естественно, слышны разговоры людей, которые заходят и выходят из лифта. Ещё прямо возле лифта находится кулер с водой, к нему тоже постоянно ходит народ. Ну и добило нас то, что у нас посреди ночи начались проблемы с батареей. Она просто ни с того, ни с сего начинала жутко гудеть и завывать!!! Мы сначала крутили термостат на батарее, и она переставала гудеть. Но хватало этого эффекта минуты на две, потом все по новой. А потом это и вовсе перестало помогать, тогда мой муж пошёл на ресепшен просить, чтобы нас переселили в другой номер. Слава богу, на тот момент был свободный семейный номер! И вот мы посреди ночи перетаскивали все наши вещи в другой номер (до утра нам их не разрешили оставить в старом номере!), переносили спящего ребёнка на руках, второй ребёнок шёл сам весь перепуганный и просился уехать домой(( Утром нам сказали, что им уже было известно о проблеме с батареей, но в последнее время, ВРОДЕ, было все нормально... Больше в этот отель мы, однозначно, не вернёмся. Его единственным плюсом является местоположение, наличие выхода прямо к кассам аквапарка «Лимпопо».
Читать полностью
1
19 мая 2021 | Сергей
Испортили день рождения ребёнка,
С 07.05 по 09.05 бронировали гостиницу Атлантик почти за месяц , меньше чем за сутки бронь отменили, без объяснения причин , извинения не предоставляют , настаивают на своих требованиях, требуем бонусов.
Читать полностью
5
17 июня 2021 | Мария Л
Отлично отдохнули в отеле "Атлантик"
Отдыхали с дочкой с 12.06.2021 - 14.06.2021 в отеле "Атлантик" впечатления самые хорошие!!!! За сутки позвонил администратор подтвердил бронирование, спросил во сколько будем заселяться. Все это в вежливой форме. По приезду оформили меньше чем за 5 минут, вежливый и внимательный ресепшен. Всегда подсказывали и были очень добры и вежливы! Номер нормальный, причем предложили на выбор этаж, дочка выбрала повыше ))) 13 этаж. У нас был тариф "Лимпопо" . Общий итог: все очень понравилось, сейчас если и будем останавливаться в Екатеринбурге, то только в Атлантик.
Читать полностью
5
26 июня 2021 | Анастасия
Хороший отель, придраться не к чему
Отдыхали в июне двое суток. С пятницы по воскресенье. Номер семейный, тариф с посещением аквапарка.
Номер понравился, просторный, не смотря на 1 комнату. Кровати широкие, удобные, ванная комната большая. В четвертом не было тесно.
Завтраки, шведский стол- все как надо. Особенно замечательные у кухни получились сырники.
Брали ужины. Меню там постоянное. На выбор 4 вторых блюда и 4 салата. Все вкусно.
В аквапарке накупались, проход туда без очереди. Дети довольные, просятся ещё. Замечательная поездка выходного дня!
Читать полностью
5
04 июля 2021 | Наталья Б
Спасибо
Данный отель выбрали из за своей близости к выезду из города и расположением к аквапарку и океанариуму. Номер семейный чистенький, всё что нужно в номере есть (телевизор, кондиционер, холодильник, фен, ванна, а не душ, это порадовало). Очень было приятно, что нам сделали комплимент от отеля с бесплатным ранним заселением так как приехали на три часа раньше расчетного времени. На ресепшн все понятно объяснили про завтрак/обед/ужин и про тариф Лимпопо. В итоге, что хочется сказать голодными вы не останетесь, накормят вкусно и сытно, в аквапарке вы будете в приоритете без очередей, наплаваетесь вдоволь, а самое главное наша поездка понравилась дочке. Обязательно приедем ещё раз!
Читать полностью
3
17 августа 2021 | Сергей Ч
Хороший отель для своей цены.
ВЫбрали отель, потому что есть пакет "Отель аквапарк", что получается выгоднее чем раздельно. Это очень удобно, т.к входит безлимитное посещение аквапарка, через спец кассу без очереди.
Сам отель внутри выглядит очень хорошо, но номера немного подуставшие. Самые большие претензии к ванной комнате, на раковине на герметике плесень. А держатель для душа позволяет ставить его только вертикально и при нормальном напоре вода бьет в противоположную стену, в общем помыться еще надо суметь)). В номерах достаточно чисто и тихо. Кондиционер работал. Есть холодильник и 2 стакана!!! Почему 2, если заселяете 4 гостей???
Так же были включены завтраки. Тут придраться невозможно. Все вкусно, разнообразно и в достаточном количестве, девочки-официантки отлично работают, своевременно убирают грязную посуду и добавляют закончившиеся блюда.
Читать полностью
5
23 августа 2021 | sergey l
Посещение Екатеринбурга
Выбрали отель из-за льготного посещения аквапарка. В отзывы про питание не очень смотрели. По факту были приятно удивлены отелем.
Свои три звёзды они отрабатывают с хороооошим плюсом.
Номера чистые, обычный семейный номер был достаточен для ночёвки с 2 детьми. И это не маленькие " дополнительные кушетки", в номере стоит большая 2спалка, не скрипит, не шатается , не в сыкопятнах....:) Хорошая чистая удобная кровать.
И две полноразмерные дополнительные кровати!
Холодильник тихо шуршал компрессором по ночам, совсем не мешая спать .
Есть печальный опыт по холодильникам в номере в других отелях. Здесь все ОК!
Санузел чистый, просторный. Но крепление душевой лейки где-то под потолком....:(
Мыло, шампунь, фен, полотенца все ок.
В номере канальный кондей, можно настроить хоть холод хоть тепло.
На улице было 35... 37 в номере даже без кондея было не жарко. Вобщем тут все было хорошо.
Дальше питание.
Завтрак в ходит в оплату номера. Хороший шведский стол. Может и не супершикарно, но питание очень и очень вкусно по домашнему.
Сосиски, биточки, сырники, мясо, яйца, тушёные овощи, рис , картофель, хлопья, молоко, соки, колбасы, сыры, свежие овощи, фрукты, зелень...
Кофе( натуральный) , чай, морс....кексы, булочки , круассаны...
Обед и ужин вы можете докупить прямо в отэле у администратора и добавить в счёт проживания, либо прийти в бар на 1 этаже и заказать самим .
Мы заказывали сами, так как комплекс стоит 350/ 500 рублей ( обед/ ужин)
А дети едят не все из комплекса.
Заказать можно раздельно частями.
Так у нас на четверых обеды и ужины выходили по 700/1000 на всех.
Есть детское меню.
Порции ОЧЕНЬ большие. Не спешите заказывать детям ВСЁ :).
Вобщем за три дня мы даже не ели в городе. С детьми большая проблема с питанием в поездках, а тут ...мы ездили назад и днём и вечером.
С детьми с едой все ок! Вкусно, и по домашнему.
Если не угадали со временем и попали в "аншлаг" то приходится сидеть ждать мин 15-20. Все разносят и убирают официанты.
Короче нам очень понравилось !
Персонал отеля 5 , очень доброжелательно, сдержанно и по делу без эмоций.
Кстати !
По тарифу Лимпопо не ведитесь на развод службы брони!
Вы можете пойти как в день заселения так и в след день выезда.
Просто предупредите Администратора! Вам надо получить штрихкод в тот день когда вы посещаете Лимпопо.
Служба бронирования - излишнеэмоционалтные и пытались развести на 2 оплаты посещения.
Администратор отеля все оформили как мы просили.
При отеле есть парковка со шлагбаумом , правда подъезд к ней не тривиальный.
Но ставить машину около аквапарка или темюрлее океанариума не стоит. Очень тесно, жмутся, царапаются, запирают выезды с парковки.
Рядом есть ТЦ Глобус.
Выезжать лучше через него, а не по ул. Самолетной!
Рядом с отелем дельфинарий, океанариум , магазины.
Вобщем все ок.
Спасибо за хороший выходные!!!
Читать полностью
5
07 ноября 2021 | Дмитрий Д
Отличный отель для комбинированного, комфортного отдыха.
Прибыли с семьёй 04.11.21. От персонала Отеля и качества отдыха (размещение, условие проживания, питание, комфорт, отношение к клиентам персонала) - самые позитивные эмоции и впечатления. Отель "Atlantic by Usta" новый, чистый, уютный. Мы получили шикарный комфортный отдых: посещение аквапарка "Лимпопо", ДРЦ "ИГРиК", "Океанариума", крытый ледовый каток, "Кинодом" - всё это в 30 - 60 метрах от Отеля. Но у нас был один субъективный момент: за два дня мы многое не успели и поэтому забронировали в новогодние школьные каникулы 4 дня. Мы довольны. Мы приедем туда вновь и вновь. Адекватные цены, привлекательные акции, профессиональный вежливый персонал, вкусная еда, номер "стандарт" реально больше процентов на 20, чем "стандарты" в Испании, Турции, ОАЭ, Тайланде. По качеству отдыха и комфорта - супер. Мы едем вновь. 04.01.22 в наш любимый "Atlantic" на Щербакова. Приезжайте! Всё рядом и всё супер! Горбунов Дмитрий Павлович, номер в Отеле 1311, ждём новой встречи с Отелем.
Читать полностью
5
01 января 2022 | Стася
Отличный отель для посещения аквапарка
Отель достойный, номера просторные. Нужен был чайник, принесли без проблем. Очень понравилось, что в аквапарк можно попасть прямо из отеля, не одеваясь в верхнюю одежду. И потом уставшие от аквапарка сразу в номер и спать. Завтраки очень хорошие для 3х звёзд. Съедобно и сытно. Если поедем в аквапарк, то с удовольствием остановимся снова в этом отеле.
Читать полностью
2
24 апреля 2022 | Katerina B
в отели Уста больше ни ногой
ужасно. ощущение, что на всем экономят, хотя сетка - должны быть богаче одиночных отелей. номер убит (грязные, отклеивающиеся обои, в ванной на фене вековая пыль, на плитке грибок, герметик весь черный, на окнах тоже, стертая мебель, твердая кровать), завтрак скудный, уборка с 2 до 6, в итоге не сделали ни разу - попадали на сончас ребенка, сотрудники не знают ничего про бонусную программу, хамят, видимо на них тоже экономят.
хорошо только что аквапарк, океанариум и детская игровая в одном здании. вай фай хороший и что кулер на этаже с горячей водой. все.
Читать полностью
3
13 мая 2022 | Агнесса
Контрастные впечатления
Ресепшн оставляет прекрасное впечатление. Очень прилично, огромный аквариум, вежливый персонал. После оформления предвкушения о номере были примерно схожие. Но, увы. Всё очень скромно. В номере две разнокалиберные кровати: одна выше, другая ниже; одна больше, другая меньше.
По оснащению номера грустно, нет даже элементарного нижнего света у кровати. У руководителей (семейная пара) в номере была одна кровать 1,5-ка (как мЕньшая кровать в нашем номере с 2 отдельными кроватями).
По сервису - в номере нет тапок и их не предлагают на ресепшене. Потом оказалось, что выдают только по запросу.
Из номера пропали наши бокалы для вина. Жалоба была рассмотрена, но результата не было - сказали, что посмотрели камеры и там ничего не нашли.
Хорошее: очень приличный и разнообразный завтрак (но масло в кашу по запросу, о чем также никто не говорит). Прекрасное кафе напротив респешена - очень вкусные домашние обеды.
Аквапарк прямо в отеле, что тоже очень удобно. Программа "Бодрое утро" в спа за 350 рублей. И бассейн работает с 6 утра (но нужна шапочка - потому нас не пустили).
Общее впечатление противоречивое.
Читать полностью
4
08 июня 2022 | Лариса В
Отдых в отеле аквпарка
Снимали семейный номер на сутки 4-5июня.На ресепшен милые, приятные девушки. Да в номере отсутствуют халаты и тапочки, но при нашей просьбе их принесли очень быстро. Просьба к администрации отеля:обратить внимание на уборку номера. С нами был 7 месячный внук, ползал по полу. Когда его подняли, то обнаружили на его одежде кучу грязи, волосы..... Игрушка закатилась под кровать, стали доставать ее. Иииии, лучше бы туда мы не заглядывали.. Удобно посещение самого аквапарка с малышом, никуда выходить не надо. Завтраки достойные. Если бы не уборка номера, поставила бы 5.
Читать полностью
2
16 июля 2022 | Ирина Ракова
Омрачили свадебное путешествие
Отдыхаю в этом отеле во второй раз. В первый раз был номер 711 супериор - замечательный номер, чистый, отремонтированый, с новой мебелью. Всё настолько понравилось в первый раз, что для остановки в городе Екатеринбург в одной из точек нашего свадебного путешествия также был выбран Атлантик. И в этот раз все очень огорчило. Решили выбрать номер джуниор сьюит (полулюкс) и тут все плохо. Выбирали номер с кондиционером в итоге он не работает, а на улице 30-ти градусная жара!!! Ресепшен не предупредил, что не работает кондиционер, при вопросе когда наладится обстановка молодой человек ответил, что это зависит от людей которые проводят работы с кондиционером.
В ночь с 15 на 16 июля легли спать и ночью около часа ночи на фасаде начали вести очень шумные работы, из-за вынужденно открытых окон мы проснулись выглянув в окно увидели мужчин на спецтехнике левее от нашего окна.
В номере внешне чисто если не всматриваться, в ванной потоескалась плитка, отколот унитаз, в комнате весь ковролин в пятнах, за тумбочкой около кровати жёлтое пятно - грязно.
Также в номере ОДНА розетка, на вопрос, а где заряжать гаджеты ресепшен ответил :"не знаю" мы попросили удлинитель и спасибо, что нам его предоставили.
Спасибо за испорченное настроение и не комфортный отдых!
Ирина Ракова номер 310
Читать полностью
2
08 августа 2022 | Ирина
Отдых в отеле
В отеле нам не понравилось. Техника оставляет желать лучшего, впрочем как и обслуживание. Кондиционер на работает, в номере нет халатов и тапочек. Попросили их принести, так и не дождались. Хотели утром выпить чай и кофе, так и это невозможно. Кулер на этаже не работал, персонал отеля предложил походить по этажам и налить воду.
Читать полностью
2
19 сентября 2022 | mrb303
Не понравилось
В отеле не понравилось ничего в общем то ! Наверно туда нужно заселяться тому кто приехал для посещения водно развлекательного центра в этом же огромном здании расположенного ! Кое как в номере нашел розетку !
Читать полностью
3
02 октября 2022 | Мария А
Неплохой отель на пару дней
Приехали в 11 вечера, встретила милая девушка, всё рассказала про отель и отправила в номер. В номере приятно, но необходим ремонт: шаткая розетка, небольшая плесень в ванной комнате, потрескалась по углам краска. Очень необходима в номерах категории стандарт чайная станция, потому что бегать на первый этаж к станции очень неудобно и дискомфортно.
В целом отель приятный, хороший персонал, вкусная еда.
Читать полностью
2
16 февраля 2023 | Mara K
Стафф ужасный
Отель средний, стафф ужасный, особенно Дарья на ресепшене, груба в обращении, хамовита. Оценка занижена именно за обслуживание.
Завтраки хорошие, есть из чего выбрать.
Расположение среднее, близко к аэропорту
Читать полностью
1
24 апреля 2023 | Ivan K
Адские 3 ночи!
Адские 3 ночи! Никогда в жизни не видели настолько плохого номера. Ездили по работе с коллегой с 17.04 по 20.04. С момента входа в отель было впечатление, что всё вроде бы хорошо и за отелем ухаживают, но это только в прихожей и коридорах. В номерах творится полная антисанитария!!! Весь пол покрыт тонной пыли и грязи, при этом он весь побитый и очень-очень старый. За шторами вообще будто никогда не убирались. Также около тумбочек около кровати и на подголовнике самой кровати снова пыль и грязь. Запах "влажно-тухлости" с самого входа в номер (идет из ванной, вытяжка не помогала совсем). Мебель: на стул у рабочего стола даже не сел ибо просто страшно, т.к. он был весь в пятнах, их происхождение я даже не хочу знать. Кровать еще более менее ибо белье было нормальным. Ванна: это отдельная книга, которую я могу описать разнообразным набором различного вида эпитетов, но тут нельзя материться. Волосы в самой ванной, волосы на полу, волосы на раковине. Стакан для щетки грязный. Кстати говоря, когда попросил принести набор зубной щетки и пасты - паста была каменной как застывшая глина. (спасибо, прекрасно почистил зубы камнем). Кстати о камнях: вы когда-нибудь ели на завтрак гречку с камнем? - Так себе удовольствие. На завтраке абсолютно случайным образом спас себя от сломанных зубов. Пока зачерпывал вилкой услышал странный звон от вилки, решил покопаться и вот оно - камушек! (прекрасное добавление к блюду, всем советую). С того момента, принципиально, с коллегой не брали гречневую кашу, здоровье важнее. Вернемся к номеру: кто любит контрастный душ, все равно там не выживет, т.к контрастный душ это переход от теплой воды к холодной, а не от кипятка к ледяной, примерно, каждые 7-10 секунд!!! При этом напор меняется также каждые 7-10 секунд. Коллега в соседнем номере вообще оказалась без возможности мыться из лейки т.к. переключатель снизу протекал и человеку приходилось под маленьким краником снизу на корточках мыть голову (напомню, что все это происходит под "контрастным душем"). На уголках в ванной темная плесень вперемешку с грязью. А как-то раз выходя из этого невероятного душа, взяв полотенце, сразу его кинул на пол, т.к вытираться полотенцем с чьим-то волосом не было в моих планах. В первый день шока повесил на ручку двери табличку с просьбой "убраться". Что было дальше?... Просто выкинули мусор из корзиной и поменяли полотенца - вот это уборка, конечно. Постель осталась как и была, пыль лежит там же, где и была, грязь и волосы все там же. (в общем, прекрасная компания для времяпровождения). Если бы отель оплачивали бы мы лично, я бы уехал оттуда и забрал бы деньги еще с момента как мы зашли в ванну, дальше даже не стали бы проходить; Но увы, отель оплачивала компания и это были бы большие потери времени и дополнительные издержки, трудности с возвратом денег. Поэтому пришлось оставаться в этом, как я уже говорил в самом начале "Аду". При выезде из отеля девушка на ресепшн любезно спросила все ли нам понравилось в проживании отеля, я понимал, что вот это все, что написано выше слышать - не ее работа, а работа руководства отеля и поэтому спокойно ответил, что "лучше не начинать". Но вот теперь, тут, я надеюсь, на этот отзыв обратят внимание большое количество человек и 10000 раз подумают прежде чем выбрать именно этот отель. P.S У лифтов в отеле висят две грамоты "лучший отель для семейного отдыха 2020-2021". Смешно. Самое грустное, что при подобной деловой поездке большинство времени вы проводите в номере, в данном случае это было невозможно!
Читать полностью
2
04 июня 2023 | Марина
Будем рассматривать иные варианты размещения
Отдыхали в номере 1203 Стандарт с двухспальной кроватью с 31.05 по 03.06 2023. Сразу отмечу " ": это кухня и круглосуточный сервис доставки еды в номера и возможности посидеть в лаундж баре: кухня достойная при хорошем демократичном ценнике. Рекомендуем: сырные палочки и стриксы из курицы - бомба. Салаты с мясом и овощами, говяжьи медальоны тоже зачёт. Печаль беда со спиртным - барная карта большая, но фактически в наличии мало что имеется, из сухого белого вина только один вид: белое шардоне Краснодарского происхождения, пить невозможно. Красное тоже только один вид Краснодарского происхождения.. Игристого вина в наличии не было совсем. Пиво - тоже один вид Крушевице светлое.
О сервисе: на ресепшене держат марку отеля, претензий нет. Очень отзывчивый, доброжелательный персонал. Контактные, готовы всегда прийти на помощь, разъяснить, подсказать, сделать, что возможно. Нареканий нет.
Расположение отеля: огромный " ", это наличие прямого выхода внутри здания отеля в холл аквапарка! Рядом торговый центр с соответствующими бутиками, с немногочисленными, но кафешками, Перекрёсток, Вкусно и точка. Так что скупиться есть где, в случае необходимости. Но, на этом и всё.... Сходить больше некуда. Пройтись погулять негде, ну, разве что только вдоль улицы и домов.
Теперь о большом минусе, это проживание, то есть номер. Это один сплошной минус! Было время, когда мы с детьми приезжали в этот отель каждые выходные в аквапарк, было "вау". Но, дети выросли, с того времени прошло 10 лет.... А интерьер, мебель в номерах, кровати остались теми же!!!! На кровати спать было невозможно! Когда муж переворачивался на кровати, пытаясь уснуть, я вздрагивала и просыпалась думая что кровать сейчас развалится. Те же ощущения были с его стороны. На утро провели расследование - дело не в кровати, а в матрасе: он скрипел, скрежетал и щелкал, издавая звуки и ощущения, что разваливается кровать. На нашу просьбу поменять матрас так его никто и не поменял, хотя администратор на ресепшене усиленно делала вид, что его должны были поменять и она не понимает почему этого ещё не сделали...... В итоге, к моменту выезда у нас с мужем дико болели спины, мы мечтали выспаться. Подушки: теоретически 50*70, но они настолько мало объёмные, что фактически превращаются в 30*50, спать приходится фактически без них.
В номере всего две (!) розетки! Гаджеты заряжали по очереди.
В ванной розетки нет совсем! Фен свой подключить было не куда, приходилось изощряться, укладывая волосы местным феном.
Интерьер номера уставший за 10 лет до нельзя.
Из " ": вместительный холодильник средних размеров с морозильной камерой.
Чайника в номере нет, соответственно и чашек. Только два стакана. Кулер на этаже.
Карта открывания двери, это вообще отдельный квест, чтоб попасть в номер. Приходилось дважды спускаться на ресепшн, чтоб перепрограммировали ключи, при этом рядом с телефонами и зарядными устройствами и пр. карточки НЕ держали. Срабатывала только в лучшем случае на третий раз...
Вывод: конечно же отелю необходим ремонт, замена мебели, интерьера, продуманного на удобство эксплуатации и проживания.
Читать полностью
1
30 июня 2023 | russo t
Ужасно!
Отвратительный сервис в отеле!Ресепшен не работает, рум сервис тоже , трубки не берут, попросили зубную пасту в номер, они сказали хорошо, в итоге она закончилась, сказать забыли, Пока сами не позвонили, об этом не узнали. Пытались заказать рум сервис, у ребёнка день рождения , сказали все сделаем, в итоге никто больше не перезвонил, рум сервис не принесли… на телефон не отвечают. Очень странный отель.Выберем другой отель в следующий раз.
Читать полностью
1
09 июля 2023 | Андрей В
Больше ни ногой сюда.
Хамское отношение со стороны администраторов Анны и Яны. Сначала перепродали наш забронированный номер другим. Супруга забронировала номер через офиц.сайт (мутная схема, администраторы Анна и Яна, подтвердили адрес), нам выслали ссылку на оплату (как оказалось из Москвы), подтвердили бронь, выслали ссылку на оплату и договорились, что оплату проведём на следующий день. Когда оплату сделали, выслали квитанции, нам сказали, что номер уже продан другим. Б..ять отель 3*!!! Ещё никто так жёстко не кидал. Перебронировали на 2 номера. Ваучеры пришли от какого-то оператора Дельфин, который деньги собирает и продаёт номера. Приехали 07.07.2023. Отказали в заселении, т.к. не у всех были оригиналы документов. Нигде проблем не было с этим - заселялись в разных городах, в Редисоне, Мелиоте, прочих 4* и 5*. С тремя маленькими детьми на улицу. Сначала администратор Анна, даже не извиняясь, не пытаясь решить вопрос, сказала, что вас заселять не будем и всячески "отмазывалась", мол, это не наши ваучеры, это вообще другие, вы купили номера, но не у нас, а у других... На вопрос "наши номера вообще есть?" - не сразу могла ответить. Такое ощущение, что и эти номера были кому-то проданы, нам просто не могли сказать. А "Старший" администратор Яна сказала, что не нравится, не хотите, "валите" в другую гостиницу, в городе много хороших. На наше требование вернуть деньги, Анна сказала, что у нас их нет, вы нам не платили. Вот, кому платили, туда и звоните, не хотите брать номера, до свидания. Короче, такой уровень общения, как с отбросами общества разговаривали, высокомерно и снисходительно.
Спокойно позвонил в другой отель 4*, забронировал номер, заселились. Проблем ни каких. Позже супруге позвонили, сказали, что деньги не вернут, т.к. мы сами отказались. Жесть!!! В общем уровень компетенции, хамство и высокомерие сотрудников желает быть лучше. Слава Богу "в городе много хороших" гостиниц.
Читать полностью
4
25 августа 2023 | Алина Ф
Отель Атлантик
Останавливались в этом отеле на 2 ночи с ребёнком, номер бронировали заранее. На ресепшене милая девушка все объяснила, рассказала, дала номер на 6 этаже. Ресепш и холл очень презентабильные, красиво, уютно. На этаже стоит кулер с водой. Номер вполне хороший,сантехника работает отлично, горячая вода есть, мылись без проблем, ванная комната чистая. А вот сам пол в номере оставляет желать лучшего, кажется, что совсем не моют пол, пыльно!ребенок ходил в белых носках,в итоге носки все чернющие. Кровать очень удобная, брали одну большую кровать на троих, вполне уместились, постельное чистое, приятное к телу. Телевизор работает хорошо, есть холодильник. А вот кресло грязное, замасленое, стоило бы почистить. Портит впечатление. Если подитожить-номер хороший,но полы и кресло грязные. Возле ресепшене есть бар-кафе где можно поесть. Решили поужинать там,офицтантка принимала заказ у всех кроме нас,долго пришлось ждать, когда к нам подойдут, также блюда ждали долго. Кормят вполне себе хорошо.
Читать полностью
5
21 ноября 2023 | Екатерина Д
Медовый месяц на два дня с небольшими разочарованиями
Выражаем огромную благодарность персоналу Атлантик. Замечательные два дня с мужем в уютном, теплом номере. Матрас, на котором я спала, как младенец. Вкусные завтраки. Брали тариф Лимпопо, но из-за превышения по весу у мужа, его не пустили ни на одну горку. Обратились на ресепшен, нам вернули деньги. Очень всё понравилось. Спасибо
Читать полностью
1
07 января 2024 | Татьяна У
Все настроение испорчено
Приехали 07.01 отдохнуть с семьей (4 ребенка) и находимся здесь уже 1,5 часа и не можем заселиться . Работает всего одна девушка и охранник со стеклянными глазами, который не может позвать никого из сотрудников. Девушка на ресепшене пытается работать хорошо, из-за этого получается у нее все очень медленно, дети хотят есть и отдохнуть с дороги.. просто ужас 😩
Настроение испорчено
Не советую посещать данный отель, пока здесь не исправят ситуацию с персоналом ..
мало того, те счастливчики, которых засели по документам, ждут тут же, пока их номер уберут
Причем номера мы забронировали 2 дня назад
Читать полностью
1
08 января 2024 | Ольга П
Плохой отель
Отель не понравился. Номер в котором мы проживали 811. Все очень старое, облупленное, грязное. В номере был стул и кресло в очень ужасном грязном состоянии, под кроватью в день заезда валялись крошки, душ - слов нет, льет в противоположную стену и никак иначе. Впервые такое видела. На завтраке мест свободных нет, отправляют на другой этаж-там тоже нет, места появляются за 15 минут до закрытия. Кружек под кофе нет, стаканов нет, все это нужно просить и ждать. Потом вынесут пару штук и опять пусто) Такая же беда с едой, овощами и фруктами, водой. Сок-разбавленный. Надо также просить и ждать чтобы вынесли. Единственный плюс-выход в аквапарк, на этом всё!
Читать полностью
1
02 марта 2024 | Curiosity33501582970
Не советую.
Отвратительный отель, ужастный!Хамское отношение администратора, просьба уволить девушку администратора на ресеп. За хамское отношение к клиентам из за нее я чуть не потеряла ребенка по беременности.При обращении вызвать директора послали на 3 буквы.Деньги за бронирование не вернули.Не советую этот отель при том , что довели моих детей до слез, нарушив психику им,отпуск испорчен!!!Совет директору поменять персонал.
Читать полностью
