Лесная
Россия, Нижний Тагил
Рейтинг отеля:
9,12
  • Адрес: Нижний Тагил, пос. Леневка, территория ДОК «Звездный»
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
3
24 февраля 2013 | metalrainstorm
На 3 с плюсом
Находится в поселке, далеко от НТагила. На удивление, между каких-то труб и сараев выплывает гостиница вся в огоньках. Конечно за…
Находится в поселке, далеко от НТагила. На удивление, между каких-то труб и сараев выплывает гостиница вся в огоньках. Конечно за проект входа в гостиницу можно было денег не платить. Также лифта нет, а пятый этаж есть. В номере тепло, просторно. Есть телевизор с пятью каналами, холодильник, чайник, приборы. Убрались один раз за рабочую неделю, уезжал вечером, вернулся с работы, а мне оставили только матрас - очень смешно. Горячая вода в наличии, в душе нестабильная, приходится не забывать регулировать. На завтрак яичница, блинчики, чай, йогурт, фруктик. Поужинать можно нормально за среднюю цену, в ресторане иногда бухают, в окно зимой курят, на большом телевизоре охранник решает что смотреть. ВайФай ловит почти везде, скорость нормальная. С сотовой сетью местами проблемы, особенно у айфона.  Соотношение цена / качество хорошее. 
Читать полностью
5
23 марта 2014 | Евгений Н
Лесная
Как любитель отдыхать на природе, скажу что Лесная - отличное место. Бронируя номер можно заказать мангал на улице. Приезжаешь, готовишь…
Как любитель отдыхать на природе, скажу что Лесная - отличное место. Бронируя номер можно заказать мангал на улице. Приезжаешь, готовишь мясо, гуляешь по лесу. Рядом пансионат "Звездный". Дорога отличная. Недалеко от трассы Тагил-Екатеринбург. Есть стоянка. Туда селят наших спортсменов иногда. Мы там встретили "Уралочку". Заезжайте - не пожалеете.
Читать полностью
4
07 августа 2014 | Юлия К
Хорошее место
Гостиничный комплекс вполне хороший. Большая территория, часто бронируют шатры и отмечают торжественные мероприятия. Питание вкусное, порции нормальные. Цены - высоковатые…
Гостиничный комплекс вполне хороший. Большая территория, часто бронируют шатры и отмечают торжественные мероприятия. Питание вкусное, порции нормальные. Цены - высоковатые для уровня города. Расположен в удобном месте
Читать полностью
5
06 ноября 2014 | Alexey F
Всё понравилось
Очень приятное место. Расположено не в самом городе, а в поселке неподалеку. Местность не очень притягательная, но сам отельчик очень…
Очень приятное место. Расположено не в самом городе, а в поселке неподалеку. Местность не очень притягательная, но сам отельчик очень хорош. Можно вместе с проживанием бронировать беседки с мангалами. Хорошо, что можно погулять по лесу, природа - это вообще отлично. Номера чистые, уютные, удобные, есть всё, что нужно, в т.ч. телевизор. Безусловно, учитывая расположение отельчика, лучше быть с автомобилем.
Читать полностью
5
28 ноября 2014 | Andrey S
Отличный отель
Очень понравился отель. Не в городе, но зато на природе. Место похоже очень приятное летом. В этот раз был в…
Очень понравился отель. Не в городе, но зато на природе. Место похоже очень приятное летом. В этот раз был в октябре. Есть беседки, можно снимать. Но было уже прохладно, поэтому было решено что в следующее лето я обязательно загляну сюда снова и мы очень хорошо погуляем. Ждите!
Читать полностью
4
03 января 2015 | Игорь В
место хорошее
хороший отельчик. Обьехали в Тагиле все гостиницы. Первый был этот . После него больше нам ничего ненравилось . везде вонь…
хороший отельчик. Обьехали в Тагиле все гостиницы. Первый был этот . После него больше нам ничего ненравилось . везде вонь в номерах во всех остальных гостиницах. Тут нет никаких нариканий все чисто , свежий воздух. короче нам тут было хорошо . Только кравать надо уже заменить . Мы были в двух комнатном напоминающем квартиру номере.
Читать полностью
2
11 февраля 2015 | Manisgood
Неожиданное повышение цен
Пытался забронировать номер через сайт. Оповещение пришло сразу. В оповещении говорилось, что со мной скоро свяжутся. Подождал 2 дня. Тишина.…
Пытался забронировать номер через сайт. Оповещение пришло сразу. В оповещении говорилось, что со мной скоро свяжутся. Подождал 2 дня. Тишина. Позвонил в отель. Выяснилось, что в отеле про бронь ничего не знают. Попросили мой телефон, чтобы передать в офис. Из офиса позвонили и сказали, что брони тоже не видят, но запросили мою почту, чтобы прислать новый прейскурант. Цены были увеличены в 2,5 раза по сравнению с указанными на сайте, хотя на сайте не была указанно на сезонность цен или срок их действия. Отказался от брони.
Читать полностью
4
02 апреля 2015 | Andrey S
Всё очень неплохо, только от города далеко!
Хорошая гостиница. 1600 руб\сутки стоимость стандартного одноместного номера. В номере большая кровать, душевая, кухня с холодильником и чайником, балкон, телевизор…
Хорошая гостиница. 1600 руб\сутки стоимость стандартного одноместного номера. В номере большая кровать, душевая, кухня с холодильником и чайником, балкон, телевизор и WI-fi. Завтраки входят в стоимость проживания (обычно - это яичница, блины со сгущёнкой, йогурт и фрукт). Прожил я там 4-о суток. Убирались 3 раза. Вообщем, до этого останавливался в "Металлурге" и "Тагиле", так вот "Лесная" понравилась больше всего. Оценка- твёрдая "4-". Из весомых недостатков отмечу удалённость от города (20 км, как добираться думайте сами), отсутствие магазинов в радиусе 5 км, высокие цены в кафе/баре (хотя еда вкусная и порции большие. Например Солянка - 350 руб., Суп - грибной-250 руб и т.д.) В целом доволен. Для кого вопрос трансфера до города не проблема - очень рекомендую этот вариант.
Читать полностью
5
18 февраля 2016 | Анастасия И
Кто-то жалуется на удаленность от города, а для меня это огромный плюс!
Лес, свежий воздух, тишина и спокойствие, никакого городского шума! Красота для тех, кто хочет отдохнуть и расслабиться. Может, конечно, такая…
Лес, свежий воздух, тишина и спокойствие, никакого городского шума! Красота для тех, кто хочет отдохнуть и расслабиться. Может, конечно, такая удаленность не нравится тем, кто приехал в командировку, а для отдыхающих, я считаю, лучше места не найти. Приветливый персонал, чисто и тепло в номере (не к чему придраться). Оборудован всем необходимым - телевизор, холодильник, душевая кабинка, туалет, кровать и т.д. Вкусная еда (готовили свежую, а не разогревали вчерашнюю) и причем еда подается не как в столовой, а как в самом ресторане. Минусов не увидела.
Читать полностью
3
07 августа 2016 | Lenochka1990
Каждый для себя пусть решит сам
Каждый для себя пусть решит сам. Я останавливалась три раза в данном отеле. Заказывала там свадьбу. Если вы остановите свой…
Каждый для себя пусть решит сам. Я останавливалась три раза в данном отеле. Заказывала там свадьбу. Если вы остановите свой выбор номер люкс или апартаменты, соответственно и отношение будет хорошим и номер вполне. Но если вы будете выбирать стандартный номер, целый день вы будете слышать, это же стандартный номер, чего вы хотели. Завтраки соответствуют стоимости номер, если в люксе вы отменно поедите(яичница, сырники, йогурт, фрукт) то в стандарте каша и хлебушек со скудным кусочком колбасы и сыра. Девушки на ресепшене милые, постоянно улыбаются, но если обратиться с вопросом, ничего решить не могут. В номерах нет микроволновки, для меня огромный минус, даже в больницах уже ставят микроволновые печи! Чистота номера оставляет желать лучшего, в последний приезд сетки на окнах не стояли, не могли отбиться от комаров и мошек, телевизор не показывал, из двери торчали гвозди и последнее это выпавшая разетка. Короче безопасности как на территории, так и в самом номере нет. Так что решайте сами отдыхать вам в этом отеле или нет.
Читать полностью
4
05 октября 2016 | LisaRelova
Нормальная гостиница в лесу
Выбрала эту гостиницу исключительно из соображений близости к г.Н.Тагил в который направлялась и цены. На деле же фото предоставленные сайтом…
Выбрала эту гостиницу исключительно из соображений близости к г.Н.Тагил в который направлялась и цены. На деле же фото предоставленные сайтом для путешествий и реальность немного отличаются. Не свежий ремонт, плохое состояние сантехники(раковина и душевая кабина старенькие, кран с трудом открывается, а кабинка вся в уже не стираемых пятнах на поддоне). Дверь в номер обладала "сейфовым" замком в смысле замком на столько расшатанным, что минуты 2 ее приходилось открывать и закрывать. Удивило наличие кухни(мойка, шкафы, холодильник) и отсутствие при этом плиты или хотя бы микроволновки! Но чисто, хороший матрац на кровати и адекватная девушка на ресепшене. В общем ради чистого воздуха, прогулок в лесу и соотношения цена-качество, точно можно предпочесть эту гостиницу.
Читать полностью
4
05 января 2017 | AlenaPavlenko
Хорошая гостиница недалеко от Тагила
Останавливались на одну ночь в люксе. Номер очень большой, 3 комнаты - 2 спальни и гостиная. Огромная ванная комната. Цены…
Останавливались на одну ночь в люксе. Номер очень большой, 3 комнаты - 2 спальни и гостиная. Огромная ванная комната. Цены на букинге ниже, чем на сайте, лучше бронировать там и не заранее, а незадолго до приезда, цена еще падает. Завтраки хорошие, в кафе кормят вкусно, хотя и дороговато для Тагила, мне кажется. Большой плюс, что гостиница находится за городом: есть возможность выспаться на свежем воздухе, в Тагиле со свежим воздухом тяжко)))
Читать полностью
5
18 мая 2018 | Владимир С
Отзывчивость персонала гостиницы «Лесная»
Не для кого не секрет, что в настоящее время все люди стараются привезти питьевую воду как можно подальше от больших…
Не для кого не секрет, что в настоящее время все люди стараются привезти питьевую воду как можно подальше от больших городов. Вот так и мы периодически старались набрать воду в «Совхоз Леневский» , но по чьей то глупости, колонки ,в которых мы набирали питьевую, воду перекрыли, сославшись на то, что городские чудаки за нее не платят. Мы были в шоке насколько люди алчные. Мы знали, что недалеко находится «Гостиничный комплекс "Лесная"» с супругой решили проверить смогли бы нам дать 30 л воды или нет. На мое удивление менеджер гостиничного комплекса "Лесная" встретил нас очень радушно и без всяких слов пошел нам на встречу и позволили налить нам столько воду сколько мы смоги бы увезти с собой. Хотелось бы еще раз отметить радушие, гостеприимство, отзывчивость персонала гостиницы «Лесная», есть на свете добрые люди!!!
Читать полностью
5
04 сентября 2018 | Anastasiya M
Парк-отель.
Останавливалась в отеле с 1 по 4 августа по работе. Начну с самого начала: у отеля есть служба трансфера. Меня…
Останавливалась в отеле с 1 по 4 августа по работе. Начну с самого начала: у отеля есть служба трансфера. Меня встретил в аэропорту Кольцово приятный мужчина с табличкой с моим именем. Поскольку было достаточно поздно, в машине я уснула и проснулась только когда приехали в отель. Селилась ночью. Никаких проблем с заселением не было. Девушка администратор очень быстро меня оформила и проводила до комнаты. Номер чистый, кровать удобная. Также в моем номере была кухня, что для меня большой плюс. Утром я проснулась от щебетания птиц (вот оно преимущество отеля за городом). Завтрак очень сытный, мне прямо огромным казался. Есть услуга бизнес ужин - набор различных блюд, принцип как у бизнес ланча. Идея мне показалась классной, тем более после рабочего дня. Территория отеля достаточно большая. Очень хорошо все организовано - есть и дорожки и цветники и различные фото зоны. Есть где погулять и что посмотреть. В общем мне очень понравилось - видно что за отелем смотрят и что в него вкладывают и душу и время.
Читать полностью
5
04 декабря 2019 | Anastasiya M
Восторг!
В этом году, парк Отель «Лесная» я застала в качестве «молодожена». У нас с мужем было 10 лет свадьбы. При…
В этом году, парк Отель «Лесная» я застала в качестве «молодожена». У нас с мужем было 10 лет свадьбы. При бронировании я так и сказала: «у нас с мужем очень важная дата, хотим самый шикарный номер». По приезду я глазам своим не поверила - нам действительно дали отличный двухкомнатный номер. И самое главное - в одной из комнат была очень красивая ванна! Прекрасный ремонт, прекрасный дизайн. Ужин и завтрак нам подали прямо в номер, что очень удобно. Я осталась под очень большим впечатлением! В общем это была самая запоминающаяся годовщина нашей свадьбы! Спасибо, Лесная!
Читать полностью
1
14 августа 2020 | Lawyer1975
Сплошное разочарование.
В начале августа 2020 г. я с семьёй был приглашён на мероприятие, которое было организовано в банкетном зале на первом…
В начале августа 2020 г. я с семьёй был приглашён на мероприятие, которое было организовано в банкетном зале на первом этаже «Park-hotel Lesnaya». Так как услугами непосредственно гостиницы мы не пользовались, а взаимодействовали в основном с персоналом ресторана, то и оценивается мной, в первую очередь, их работа. Начну с того, что сама территория «Park-hotel Lesnaya» не очень большая, но достаточно хорошо организованная, расположена среди сосновых деревьев, частью, к сожалению, высохших. На этом, пожалуй, достоинства «Park-hotel Lesnaya» заканчиваются. Итак, перехожу непосредственно к банкетному залу и «ресторану». То заведение общепита, которое в «Park-hotel Lesnaya» называется пафосно «ресторан» таковым не является ни по каким критериям. Во-первых, само помещение банкетного зала, где проходило мероприятие, расположено на первом этаже, совмещено с летней верандой и имеет прямоугольную форму. Вентиляция в нём организована очень плохо, и единственный расположенный в потолке кондиционер со своей задачей не справляется. При размещении двух параллельных линий столов прохода между ними практически не остаётся. Место, где предполагается танцевать, является проходным между основным зданием отеля и летней верандой. Краны в туалетных комнатах гостиницы установлены с претензией на оригинальность в ущерб их прямому назначению, да и к тому же, часть из них просто была сломана. Мыло в диспенсерах было основательно разбавлено и в последующем, в течении всего вечера, только разбавлялось водой, туалет не убирался, к концу вечера отсутствовала туалетная бумага, бумажные полотенца закончились в течении первого часа мероприятия. Не говоря уже об антисептических средствах и обработке ручек дверей, что, очевидно, вообще администрацией отеля не предусматривалось. Скатерти на столах отсутствовали - их, как я понял, заменили на некое подобие бумажных подставок под тарелками, но так как они были очень тонкие, то своей функции не выполняли. Какие-либо тканевые салфетки отсутствовали в принципе. Во-вторых, ПЕРСОНАЛ. Основной его задачей, как оказалось, является раскидать, причём хаотично, по столам заказанные блюда. Следствием чего стало то, что на нашем столе оказался только гарнир (жареный картофель на общей тарелке), а на какой-то стол, очевидно, было выставлено только горячее. За внимание официантов приходилось побороться, любое к ним обращение они демонстративно игнорировали. Скопление использованной посуды и столовых приборов на столе не вызывало у них никакой реакции. Просьба о замене тарелки или столовых приборов сначала официантами игнорировалась, а при невозможности уклониться от прямого требования исполнялась так, что просить желание пропадало. Так, официант Грехова Виктория (фамилию узнали от администратора отеля), на мою просьбу заменить тарелку её в конечном счёте принесла, но только грязную, поставила тарелку на стол и быстро удалилась. Процедуру пришлось повторять. Столовые приборы видавшие виды, разномастные из серии супер-эконом, их чистота тоже вызывала большие вопросы. Когда мной несколько раз в течение 30-40 минут различным официантам было озвучено требование принести на наш стол горячее, если я не ошибаюсь, то это была рыба, меня сначала игнорировали, а потом, как следствие моей настойчивости, сказали, что: «У нас невыданных блюд нет». На мои возражения меня пригласил официант Криницина Дарья (фамилию узнали от сотрудников отеля) к администратору отеля, где она совместно с другим официантом по имени Ростислав (фамилию его, как оказалось никто из сотрудников отеля не знает) стали меня укорять в том, что я говорю неправду, иными словами лгу, и такого не могло быть, чтобы какое-то блюдо не было выставлено официантами на стол. Мне было сказано, что у них всё записывается на камеры. Моё предложение пригласить ко мне администратора ресторана и посмотреть записи с видеокамер вызвало замешательство. Администратора на месте не оказалось, специалист, который смог бы организовать просмотр видеокамер также, что удивительно, отсутствовал и меня обещали пригласить на просмотр видеозаписи через некоторое время, когда подойдёт лицо, которое обладает навыками просмотра записи с видеокамер. Подождав примерно полчаса, я вновь подошёл к администратору отеля, чтобы осведомиться о том, когда будет возможно просмотреть видеозапись, но, увидев меня и поняв цель моего появления, администратор предпочла ретироваться, оставив меня одного возле стойки регистрации. Другие сотрудники «Park-hotel Lesnaya» также, как я понял, не горели желанием со мной общаться. Через некоторое время, уже непосредственно перед моим отъездом около 00-00, ко мне подошла девушка, если я не ошибаюсь Карина (администратор со второго этажа), которая сказала, что у них было резервное горячее, её ни сколько не смутил ни тот факт, что я уже находился в дверях отеля, покидая его (надеюсь, навсегда), ни то обстоятельство, что противоположную информацию мне сообщали её коллеги на протяжении более чем двух часов, с пренебрежением в голосе убеждая меня в обратном. В-третьих, КАЧЕСТВО ЕДЫ. Точнее его полное отсутствие. Все, заявляю категорично, все приготовленные блюда были очень низкого качества. Даже, если вы человек не избалованный питанием в ресторанах с авторской кухней, то и для вас вкус и качество приготовленных блюд может стать шоком. В-четвёртых, транспортная доступность. Приехать на такси в «Park-hotel Lesnaya» проблем не составит, а вот уехать получится с большим трудом, так как, вынужден констатировать, ехать туда таксисты желанием не горят, очевидно, из-за удалённости отеля от города Нижний Тагил. Поэтому необходимо заранее заказывать и оплачивать доставку из отеля. В-пятых, сам непосредственно персонал отеля «Park-hotel Lesnaya». Администратор отеля, на мою просьбу предоставить мне телефон сотрудника отеля, который отвечает за работу всего ресторана, чтобы обсудить сложившуюся ситуацию, пообещала мне утром следующего дня передать мою претензию руководству «Park-hotel Lesnaya» по качеству работы ресторана, взяла у меня номер телефона и сказала, что мне обязательно перезвонят на следующий же день, но, как я и предполагал, никто мне не позвонил. Из чего мной был сделан вывод, что произошедшее не частный случай, а политика данного заведения и является нормой для его руководства. Хамство, вопиющий непрофессионализм и профнепригодность вот с чем мне пришлось столкнуться в «парк-отеле». Кому пришло в голову присвоить данному отелю категорию «три звёзды»? P.S. Кому бы я мог посоветовать «Park-hotel Lesnaya»? Наверное, очень непритязательным людям, с крепкой нервной системой и хорошим пищеварением. Я же среди гостей этого заведения вряд ли когда-либо ещё окажусь.
Читать полностью
2
15 ноября 2020 | Ульяна Т
Отдых в гостинице «Лесная»
Хочу сказать о гостинице не очень хороший отзыв. Я ожидала гораздо лучше. Начну с того что номер был стандарт, в…
Хочу сказать о гостинице не очень хороший отзыв. Я ожидала гораздо лучше. Начну с того что номер был стандарт, в номере старая мебель, кровать не удобная. В душевой плохо уходит вода, как в раковине так и в душе. Персонал конечно вежливый. В кафе хотели поужинать меню нет, сказали так как повара у нас нет поэтому и нет меню. Кафе дорогое. Маленькая чашка чая стоит 30 рублей. Я молчу уже про еду. Размазанный салат по тарелке был очень странный на вид. Территория отеля не большая погулять особо негде. Не советую данный отель.
Читать полностью
5
11 июня 2022 | Наталья Н
Уикенд на выходные
Наши друзья отдыхали в отеле за неделю до нашего визита и отправили нам фото с этого замечательного отдыха. На следующей…
Наши друзья отдыхали в отеле за неделю до нашего визита и отправили нам фото с этого замечательного отдыха. На следующей неделе уже мы собрались и забронировали номер. Номер люкс очень хороший, с качественным ремонтом, сделано с хорошим вкусом. Территория отеля очень впечатлила ландшафтным дизайном, буквально на каждом шагу можно сделать красивые фото, начиная с ресепшена и самого фасада здания. Отдельное внимание заслуживают качели в виде луны. На территории проходила свадьба, но это никак нам не помешало, никаких посторонних звуков в номере слышно не было. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Приятно удивил завтрак, который был 1. Оооочень вкусным и насыщенным, 2. Был подан в более позднее время, чем в обычных отелях по расписанию, так как мы решили хорошо выспаться. По территории отеля можно сразу же сделать выводы, что руководство очень щепетильно подходит к вопросу пребывания гостей и делает все, что бы гости захотели вернутся. Сейчас Рассматриваем возможность отдыха большой компанией именно там.
Читать полностью
5
06 августа 2022 | Андрей О
свадьба
04.08.2022 мы проводили свадьбу в банкетном зале на 1 этаже с верандой. это очень красивое и прекрасное место.мероприятие прошло просто…
04.08.2022 мы проводили свадьбу в банкетном зале на 1 этаже с верандой. это очень красивое и прекрасное место.мероприятие прошло просто супер! всё было на высшем уровне и организация и кухня.столы ломились и всё было очень вкусно.огромное спасибо персоналу отеля за отличное обслуживание.все просто молодцы.а обстановка и пейзаж места просто обалденная.если у нас в будущем будут другие праздники мы обязательно будем рассматривать именно этот парк отель.ещё раз огромное спасибо персоналу за великолепный праздник!!!
Читать полностью
2
24 января 2023 | Арсений B
Слабенький сервис
Повсеместно распространяемая информация о том, что гостиница Лесная - заведение с высококлассным сервисом, - полнейшая мистификация. Убедились в этом 31…
Повсеместно распространяемая информация о том, что гостиница Лесная - заведение с высококлассным сервисом, - полнейшая мистификация. Убедились в этом 31 декабря 2022. В очередной раз жизненный опыт показал, что "дорого" - не значит "качественно". Решили встретить новый 2023 год семьёй в гостинице Лесная. Захотелось отпраздновать ярко и с отличным сервисом, чтобы отдохнуть с максимальным комфортом и удовольствием. Про мероприятия в Лесной слышали раньше. Решили проверить на собственном опыте тот супер сервис, который анонсируют для клиентов. Проверили. Оказалось, что понтов в данном случае больше, чем всего остального. Теперь подробнее о самом мероприятии. Мы оплатили билеты на двоих взрослых и ребенка. А также взяли на сутки номер стандарт. Заплатили около 23 тыс. рублей. Поехали заселяться в гостиницу около трёх дня, чтобы до праздника успеть приятно провести время на природе. Немного не доехав до Лесной, вынуждены были остановиться у шлагбаума. Охранник сказал, что они никого не пускают, пока с ресепшена гостиницы им не позвонят и не скажут, что нашу машину можно пропустить. Пришлось отъезжать в сторону, дозваниваться на бесконечно занятый номер ресепшена и просить, чтобы охране перезвонили и разрешили пропустить машину с нашим номером. На этом КПП мы были не единственные такие "желанные гости". Супер сервис! Ответственные за праздник не могли подготовить список гостей и предоставить его охране! Наконец оказавшись на ресепшене, были встречены угрюмой, недовольной женщиной (которую, по-видимому, достали звонки на КПП). А где же улыбка и приветственные слова про наступающий новый год? Вот мы улыбались и поздравили её. А у работников Лесной клиентоориентированность не включает в себя приветливость. Номер был более, чем скромный. Двери гремящие ветхие. Кафельная плитка на полу отваливалась, поэтому мы об неё запинались. Холодильник очень громкий. Ну, на сутки - сойдёт. В номере планировали находиться по минимуму. В интернете на странице гостиницы Лесная было анонсировано наличие у них зимних развлечений: катка и маленькой горки. Мы привезли с собой коньки, ледянки. Хотели повеселиться с ребёнком на природе. Пустой понтовый трёп. Нет на территории ни горки, ни катка. Место под каток нам показали, но там только сугробы. И не потому, что каток не почищен. А потому что и залит не был. Территория парка малюсенькая. Гулять негде. Поразило то, что нет никакой новогодней иллюминации. Вообще!Даже примитивные магазинчики в городе в это время года выглядят наряднее, чем эта гостиница. Входная группа обставлена красными ёлками. Под кустами валяются обвалившиеся красные шары. На территории парка стоят несколько облезлых весенне-летних инсталляций. Вот и весь шикарный экстерьер этого vip-заведения. А когда подходишь к торцу здания, то видно, что за ним просто огромная свалка коробок, ветоши, всякого хлама. Фу. Пожалели, что приехали так рано. Никакого приятного времяпровождения парк этого заведения не предполагает. Мы просто прогулялись в сторону лагеря Звездный. Перейдем к самому мероприятию. У входа в зал (как было обещано) нас никто не встречал, просто стоял столик с бокалами шампанского. И вообще, в этом заведении совсем не было ощущения, что здесь ценят и ждут своих гостей. В зале нам пришлось постоять и подождать, когда нам кто-нибудь объяснит, за какой стол мы можем присесть. Рассадка у них не была подготовлена. Мы ещё более-менее быстро притулились. А были нарядные красивые девочки, которые топтались минут 15 в ожидании, пока объявится распорядительница банкета и поможет им расположиться. Официанты - бестолковые дети, которые приносили блюда гостям бессистемно. Нам перепутали вино. Принесли совсем не то, что мы заказывали при оплате банкета. Я спросила, а где наше? А мне сказали - там такого больше нет, я искала... ЧЕСТНО. Вот это сервис! Сами блюда новогоднего стола были вкусные и в изобилии. Шеф-повару уважение и благодарность! Хоть кто-то в этом странном заведении работает на радость гостям! Новогоднюю программу вёл обаятельный и харизматичный Александр Дементьев. Это уже четвертое наше мероприятие с ним. И я могу сказать, что из года в год в его программах с завидным постоянством одно и то же. Для тех, кто видел его впервые, может и супер, а я считаю, что на одной харизме и старых дрожжах далеко не уедешь. А вот ребята из группы Контрабанда, которые играли и пели для нас вживую, были очень крутые! Молодцы! Спасибо вам за талант и суперэнергетику. В стоимость банкета был включён завтрак. Здесь мы опять столкнулись с супер сервисом. Официантка бегала сама по себе и не обращала внимание на вновь зашедших гостей. Обычного кипятка для чая ждали минут 20. В обязанности официанта, по-видимому, не входит объяснение гостям, на какие блюда они могут рассчитывать. Всё приходилось тянуть клещами. Только заглядывая в чужие тарелки, мы смогли сориентироваться в своих возможностях. Но сам завтрак был вкусным. Опять же, спасибо шеф-повару! Хочется подытожить. Работа персонала гостиницы Лесная - это далеко не высококлассный сервис. Хотя, хозяева позиционируют её именно так. Просто понты, которые оправдывают высокие цены. Ни красивые фото на странице Лесной в интернете, ни красивые обещания о насыщенном досуге и классном сервисе не соответствует действительности. Они вырваны из контекста реальности. В наличии - непонятно на чём основанная репутация шикарного отеля. На деле же - просто очевидное желание хозяев срубить побольше деньжат. В общем - две звёзды плюс слабый сервис.
Читать полностью
5
07 августа 2023 | Анастасия Б
Романтические выходные
Отдыхали в лесной в августе, пакет выбрали романтические выходные, сюда входило (проживание в номере, баня, ужин и завтрак). Были мы…
Отдыхали в лесной в августе, пакет выбрали романтические выходные, сюда входило (проживание в номере, баня, ужин и завтрак). Были мы впервые все нам понравилось! Территория отеля очень впечатлила ландшафтным дизайном, буквально на каждом шагу можно сделать красивые фото. Заселили быстро, все показали, что и где находится. Но есть и нюансы, когда были в бане, на веранде грязь, после других гостей, валялся лук можно было подмести убрать, когда накрыли ужин со стола забыли протереть, может для кого-то это мелочь, но не приятно было. Ужин и завтрак все было хорошо, вкусно накормили. Приедем ещё!!!
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка