Морской клуб (Небуг) 3*

Отель "средней руки". Номера более чем посредственные. В отеле 3* должен присутствовать фен и зубная паста-здесь полное отсутствие. Бассейн на улице с ледяной водой, то есть без подогрева, хотя по этому критерию выбирали отель, поехав в мае- в итоге остались без купания. Отель никто не охраняет-если отдыхает пьяная компания в отеле-это просто кошмар,очень громко и шумно всю ночь, из администрации никто не сделает замечание. Пляж ужасно грязный( по сравнению с соседним селом Ольгинкой небо и земля), Из плюсов-максимальная приближенность к морю, вот это единственный плюс, можно было созерцать море прямо с балкона номера.

Был всего пару дней и ночей. Понравилось. Единственно из пожеланий - завтрак хотелось бы разнообразнее. В номере чисто, прекрасный вид из окна, кондиционер, маленький телевизор (кстати,, это ещё к чему можно придраться :) А остальное - место, персонал, вид из окна только большой Рекомендую всем, особенно с детьми.

Отельчик средненький, но в целом совсем неплохой, для непривередливых туристов... Номера, интерьер, территория, питание и т.д. - в целом удовлетворительно... Кому повезет - из номера отличный морской вид... На территории имеется довольно приличный бассейн, детская площадка... До пляжа - пару минут неспешной прогулки, до Небугского аквапарка также пару шагов... Стоимость номера (во всяком случае в конце мая) вполне приличная, в смысле - недорого...

Это самый лучший отель и самый лучший директор ))) спасибо за море впечатлений и воспоминаний ))) безупречное обслуживание, приятный персонал. Прекрасный вид на море... и очень хорошая атмосфера)) безумно хочется туда вернуться.... я отдыхала там 4 года подряд, помню даже как строили этот отель)) вообщем, если на отдых то только в Небуг!!!! Не пожалеете никогда!

И в целом и в частном твердых 2 балла. Это за вид из окна. Но в этом нет заслуги персонала. Номер "люкс".. Обои надорваны во всех видимых местах... Тюль и портьеры серые и в пятнах. По паласу ходить страшно-пятна разных цветов. Один выключатель не работает. Провода от телевизора и антенна торчат из стены соседней комнаты, не спрятаны, изображение на экране - черно-белая рябь. Пульты от тв и кондиционера страшно брать в руки... А придется! Ведь прямо на балконе стоят три!!! наружных блока кондиционеров из других комнат и они постоянно гоняют в номер горячий воздух. Душ не регулируется на теплую воду, душевая кабина убитая. Ночью при включении света разбегаются толпы тараканов. В столовой питание для непривередливых. Соевые котлеты и голубцы, постоянно жареные колбаски, странные гречнево-черносливо-кураговые молочные супы, ну и блинчики с запахом творога. Больше ничего не помню... Ели там мало. Кто едет с детьми-берите питание с собой. Кроме молока раз в три дня там ничего нет детского в меню. Чаи и кофе самого низкого качества. Ну и сервис столовой: со столов не убирали. Надо было самим носить тарелки и стаканы к стойке... Стулья кое где мягкие тряпочные заляпаны столетним жиром.

Были с семьей (мы с мужем, двое детей 2г,4г). В целом все отлично. Конечно же самое главное - море в двух шагах! отель находится относительно других ближе всего к морю, а так же в тишине!(другие стоят около рынка, ресторанов, лунапарка идр. и там оч шумно). Питание приличное, за 12 дней ни у кого из нас не было даже подозрения на какое либо "расстройство". Но кухня довольно своеобразная, для тех кто любит овощи по-корейски. Всегда были тушеные овощи (баклажан, кабачок, помидор и др.) на выбор 2 супа в обед, разные напитки. Мне придраться не к чему было, накладывай и ешь сколько хочешь! по поводу очередей в столовую - можно приходить минут на 30-40 позже и столы будут свободны, все агалделые бабули с внуками уже уйдут))что касается номера - немного ободрана краска на стене, пол чистый, за телеком пыль, кондиционер работал исправно, телек не оч (3 канала и маленький), душевая кабина действительно не совсем чиста(налет от воды),белье и полотенца меняют каждые 4 дня, кровать действительно неудобная из- за пружин!и подушки маленькие, детские 50х60. Персонал не могу сказать что приветлив, хотелось бы чтобы они хоть раз улыбнулись! но на ресепшене девушки никогда даже не здороваются))печально. Территория отеля нормальная, довольно чисто, правда мимо него все ходят на пляж. В бассейне купаются не только отдыхающие отеля ( не много таких). В общем, нам было по фиг, главное что море близко и еда хорошая. Мы ездили не телек смотреть или ремонт. Но если придираться, то найдешь к чему! ни смотря ни на что, в следующем году хотелось бы поехать именно туда!!!

Здорово! Прекрасно! Продуманно все до мелочей. Отличные, чистые номера, великолепное обслуживание, меню. Рядом бассейн, море! Сказочное место для отдыха для любого возраста и компании) Спасибо за незабываемый отдых, ждите в гости!))) Саратов.

У отеля Морской клуб в Небуге очень удачное расположение, прямо на берегу моря, в сторонке от основной суеты, в углу общественного пляжа. На территории есть бассейн, кафе, ресторан, бар. В стоимость проживания с мая по сентрябрь входит трехразовое питание. В номерах кондиционер, телевизор, санузел. Всё звучит неплохо, но, очевидно, отель просто запустили: в кафе столы стоят очень тесно, не протолкнуться, кормят салатами из вчерашних недоеденных блюд, в бассейне и вокруг него грязно, давно высохшие газоны и бутылки со стаканами, которые бармен нехотя собирает 1 раз в день. В номерах хоть и чисто, но пора ремонтировать (возможно достался именно такой, но не думаю что он один), душевая кабина вся ободранная и неаккуратно замазана герметиком. В общем, вроде всё неплохо, но я туда больше ни ногой. За те же деньги есть на побережье места где всё содержится в порядке и чистоте.

Желаю поделиться своими впечатлениями об отдыхе. Напишу сразу с отдыхом за границей не сравниваю т.к. не была, а вот с отелями и санаториями России есть с чем сравнить. Мы обычная среднестатистическая российская семья, в роду королей и баронов нет, в обычной жизни услугами прислуги не пользуемся. Не привередливые. п. Небуг хорошее место для семейного отдыха! Инфраструктура развита есть и столовые и кафе, бары, рестораны. магазины, рынок. Имеется дельфинарий (программа интересная), аквапарк, экскурсионные программы. Цены приемлемые. Пляж чистый с зонтиками и шезлонгами (платно). Водные развлечения на любой вкус: банан, катамаран, парашют, катер, дайвинг и т.д. (платно). Море чистое имеются две зоны для купания детей, работают спасатели. Теперь перейду к отелю "Морской клуб". Сначала плюсы их всего два: 1.первая береговая линия (до моря ходьбы 2 мин), 2. близко от ж.д. вокзала Туапсе. А остальное большие минусы: Номер (у нас был стандарт за 3800 руб. сутки) грязный: стены, шкаф, двери облиты каким-то напитком, ковровое покрытие в пятнах, на стенах следы от подтопления, розетка вырвана, провода снаружи. Сан. узел: полотенце держатель, сиденье для унитаза сломаны, в душевой кабине грибок, вода не уходит, сточные трубы замусорены. Кафель на стенах в мыльных подтеках. Уборка в номере: только мусор выносили. Белье и полотенца сменили на седьмой день и то два раза обращались к администратору. Требованиями предъявляемыми к отелям "три звезды" предусмотрено (п.8 услуги): ежедневная уборка номера горничной, смена постельного белья 1 раз в 3 дня, смена полотенец ежедневно. Подушки в ужасном состоянии, синтепон скатался и спать на них не возможно. Столовая: еда не всегда вкусная. Спасали пельмени, вареники, курица и рыба. Сложилось впечатление не хватки посуды, приходилось ждать пока ее при нас вымоют. Из сырой посуды есть не приятно . За горячей водой была очередь, т.к. всего два электрических чайника. Территория: проходной двор, только "ленивый" не помыл руки в бассейне. Вода в бассейне прозрачная, а на дне грязь. Шезлонги возле бассейна стоят хаотично, что портит эстетический вид отеля. В стоках для воды мусор. Персонал: не очень приветливый. Внешний вид персонала: отсутствует форменная одежа и служебные значки, что также предусмотрено требованиями. Для сравнения в других отелях и санаториях в номере был электрический чайник (здесь отсутствует), посуда (здесь только два стакана), таз для стирки белья (отсутствует), сушилка для белья (веревка на балконе). Отдых в п. Небуг понравился, а вот не приятные впечатления об отеле портят настроение. В отель "Морской клуб" не приедем и друзьям не посоветуем! Уважаемая администрация отеля "Морской клуб"! Проанализируйте отзывы отдыхающих и сделайте соответствующие выводы,Очень жаль, что отель первой береговой линии находится в таком ужасном состоянии.

В октябре мы поехали к друзьям на свадьбу в Туапсе и решили прокатиться по побережью Черного моря пару-тройку дней, посмотреть места, искупаться, благо погода позволяла. Друзья посоветовали отель "Морской клуб" в г.Небуг, им понравилось, а вот нам что-то не очень..... Отель совсем рядом с пляжем, идти буквально минуты 2, есть бассейн, мы не пользовались, в нем была холодная вода. И у меня сложилось впечатление, что этим бассейном летом пользуются все, кому не лень, т.к. у отеля нет своей закрытой территории, как проходной двор. Номер-стандарт за 1900 рублей в сутки с завтраком, есть ТВ, холодильник, короче все стандартно и обычно. Горячая вода была, правда, душевая кабинка вся убитая, вода протекала, приходилось полотенцами затыкать щели. Еще не понравилось, что рядом с отелем забор весь в колючей проволоке, ощущение словно ты в тюрьме, на самом деле за забором находится стоянка машин. На пару дней сойдет, благо погода позволяла проводить день на море, а вечером мы сидели в кафешке. Жили мы на 3 этаже, балкон с видом на море - красиво! Но вот летом, думаю, что вряд ли захотелось бы туда поехать.....

Отдыхали в июне 2016 года,очень понравилось,всё то что мы хотели,Рядом море,бассейн,питание....номер с видом на море,кормят хорошо,приветливый персонал....но есть пожелания,хотелось бы обновления номеров

нормально,но номера уже требуют ремонта. В номере двуспальная кровать, предоставляется дополнительное место(1200р.)в виде раскладушки, но для нее места практически нет,т.к. номер маленький. Стоит микро телевизор, показывает 4 канала. Постельное чистое, но одна из простыней порватая.Полотенца чистые. Питание нормальное,по типу шведский стол, но очень маленький выбор.

На данный момент отдыхаем в отеле Морской клуб! 2 года назад были просто очарованы этим местом и решили,что обязательно сюда вернёмся. Приехали с детьми и родителями.Был куплен номер с видом на море. Приехав в отель мы увидели новый корпус у бассейна который видимо выстроили в прошлом году.вот на его стену скондиционерами и туалетными окошечками мы и любуемся!На просьбу поменять номер менеджер гостиницы ответила что это теперь боковой вид на море. А берут по полной без скидок!!!Было очень обидно,вряд ли ещё сюда приедем.

Отдыхали там семей в конце июня - начало августа, двое взрослых, двое детей, супер расположение, вид с балкона - шикарный, слева - горы, справа - море, до пляжа 30 метров, домики для шашлыка-машлыка, чистый бассейн, бар, большой ТВ в баре (можно было смотреть футбол на лежаке у бассейна, как раз ЧЕ 2016 проходил), неплохо кормили (шведский стол). Вечером - тишина, все тусовочные места были далеко. А то что персонал неулыбчивый - вот абсолютно не напрягало. Из минусов- ходить пешком на 4 этаж, лифта нет, ну и было какое-то нашествие кузнечиков, пару дней некуда было от них деться. Отдали за 7 дней 32 т.р. Считаю совсем недорого. Очень рекомендую.

Отдыхали с семьёй в конце июня.Ребеку 3 года. Отель понравился ,тем что он близко возле моря.И бассейн для ребёнка. А так середнячок. Ничего хорошего.Персонал не приветлив. Питание однообразное.Иногда очереди в столовой. Голодным не останетесь.Десерты(печенье,зефир и вафли) не известно сколько времени лежали на складе.Убирают в комнате если попросишь.А так за 10 дней,один раз сменили постель и поменяли полотенце. Мы брали с видом на море.Но вид у нас был на корпус,который построили возле бассейна. А платили по полной.Обратились к администрации,сказали у вас боковой вид.Это надо было вывалиться с балкона чтобы увидеть море.ВИД С БАЛКОНА С 3-ГО ЭТАЖА!!!!!Море,пляжи чистые.Все развлечения есть. Отдых для молодёжи не подойдёт.

Приветствует всех желающих отдохнуть в этом отеле! Отдыхали с супругом с01.08 по 08.08. Начну с хорошего- чистейшее море в шагов ой доступности. Все положительное на этом заканчивается. На пляже лежаки и зонты платные , цена по 200 рублей на день. Теперь про отель. Заселили быстро, т.к. приехали вечером. Пришли в столовую и лишились дара речи-даже в придорожных кафе такого нет! Тарелки все с отколотыми краями. На просьбу убрать их , сказали, что других нет. Столовые приборы плохо вымытые. Столы покрыты рваной клеенкой, на стулья страшно садиться, сиденья все грязные, пол ужасный, дети спотыкались. Посадочных мест меньше, чем отдыхающих, приходилось ждать , пока освободится стол. А если приходили позже, то какие-то блюда заканчивались и их не докладывали.Теперь про еду. Вроде все съедобное, но такое невкусное! Горячим был только суп ! Из напитков вкусным был только чай! Был напитки, малиновый и мультифрукт, которые пить просто нельзя! Стоял кулер-вода из-под крана, сильно хлорированная, как ее пили люди-не понимаю! Выпечки никакой, только старые вафли, печенье и пряники! На обед давали бананы и апельсины. Были иногда местные яблоки, маленькие и невзрачные. И это в разгар сезона, когда фруктов много!!!всяких!!!! На выходе висело объявление про запрет выноса еды из столовой-выносить что-либо ни у кого даже мысли не возникало. Теперь про корпуса, их два-основной и около бассейна. Основной корпус приличного вида, в нем пять этажей, в коридорах душно и нет лифта. Горячая вода часто не доходит до верхних этажей(со слов там проживающих). Мы жили в "новом" корпусе около бассейна. Чтобы зайти в номер, надо пройти по узкому общему балкону,на котором стоят сушилки для белья( одна сушилка на два номера!!!). Номер был приличный, просторный, кровати с хорошими матрацами, был маленький холодильник, телевизор с несколькими каналами. Одна розетка на весь номер, расположенная в неудобном месте. Санузел приличный. Полотенца поменяли через пять дней, просили одно полотенце поменять раньше времени- ответили, что замена только по графику . Как часто меняют постельное белье- не могу сказать, в течение семи дней не меняли. Убирали номер безобразно, выкидывали мусор( и то не каждый день) и на этом уборка заканчивалась. На окне короткий карниз с прозрачными шторами, закрывающим 2/3 окна. На входной( прозрачной) двери наклеена клеенка, чтобы у проходящих мимо не было соблазна заглянуть))). Размеры этой клеенки меньше окошка в двери. Вид с балкона открывался сказочный-слева горы, справа море! А посмотришь вниз-бассейн. Видела, как вечером засыпали ведро сухой хлорки в воду. Понятно, что надо воду дезинфицировать . Может я чего не понимаю, но , приехав на море, купаться в бассейне при отличной погоде? Не стоит! Вокруг бассейна уложено противоскользящее покрытие, и, чтобы оно не съезжало и не заворачивалось, его прижали тротуарной плиткой! Дети падали, когда бегали вокруг бассейна! Везде грязища, убирали территорию плохо. Территория неухоженная. Если перед вами стоит выбор, ехать в " Морской клуб" или в другое место, хорошо подумайте! Из плюсов только отличное море и хороший пляж, расположенные очень близко к отелю. Wi-Fi в номере не было, приходилось ходить в основной корпус. Мы ехали на море, мы его получили. Но мне кажется, что это удовольствие можно было получить и за меньшие деньги!

Очень удобно расположен отель. Море в 2 мин ходьбы. Чистейшее.. Хороший был бассейн в прошлом году. В этом году не приехали в этот отель. Все проходящие с кемпинга могут в бассейне окунуться. Еда однообразная и невкусно. Ели в кафе рядом. Мест не хватало. Отличный вид с балкона на море и горы.

1)море чистое близко(но пляж общественный,лежаки платные) 2)хотелось бы попросить руководство отеля расширить территорию столовой, конечно не очень удобно стоять в очередях или приходить заранее... 3)еда: ну мы не прихотливые ели. мне даже нравилось, дети тоже были довольны. пару раз рыба сыровата была, а так голодными не были. правда сладостей нам не хватало это факт. 4) удивило что фруктов не было... вопрос почему? вроде у вас все так близко растет и арбузы и дыни... ни разу не было... 5)терриория чистая, но старенькая. хотелось бы чтобы на детской площадке было всего побольше, но это чисто для тех, кто с детьми. 6) бассейн:чистый, все купались, грязи на дне я не видела, но покрытие уже конечно по взувалось. 7) ходят кто хочет: обратила внимание что нет ограничений. люди через наш отель шли на море.. а с кемпинга не удивлюсь что и купались в бассейне.. 8)номер: номер нормальный. ездили с 2 дочерьми. 1-й 11л, 2-й 1.8, по просьбе,за доп плату принесли кроватку. чистенькая. старшая спала на раскладушке. постельное чистое. полотенца мы на улицу не таскали, на пол не швыряли, поэтому их кол-ва нам хватило на 6 дней.замечание: уважаемое руководство жили мы в 307 номере. пожалуйста поменяйте там матрац! спали как на камнях! в номере холодильник кондей все работало. душ плохо помыт, но это вопрос к уборщице. выносила только мусор. 9)вообщем за 6дней прибывания негатива не осталось. все очень не плохо, за свои деньги.

плюсы: вид из окна 4 этажа отличный, море рядом, собственный бассейн (хорошо в шторм), мебель в номере не разбитая, нет комаров и мух. минусы: номер убран плохо, поставила обувь возле входной двери в угол рядом с тумбой, вытащила всю в столетней паутине (без преувеличения), ни разу за 4 дня не убирались, только поменяли мусор; на кровати нет элементарного покрывала, приходилось лежать на постельном белье; в номере нет стульев, только низкий пуф, из посуды только стаканы, на балконе и за столом не посидишь, только лежать на кровати; освещение в номере и в санузле плохое, сделать макияж проблемно и читать книги вечером невозможно, как в подземелье; Wi-Fi нет, хотя в рекламе было обещано, администратор объясняла это заменой провайдера, выходными, незнанием - кто должен это узнать и тд и тп; телевизор очень маленький, качество вещания плохое; питание среднее, одно и тоже каждый день, очень много полуфабрикатов- пельмени, сосиски, тефтели не лучшего качества, сырые вафли и печенье; несмотря на рекламу, что обустроенный пляж -это неправда, за лежаки надо платить, территория пляжа не убирается; от персонала не увидишь ни улыбки, ни элементарного "доброго дня". Вывод: Для 3 дней, что мы были, все недостатки не сильно напрягали, были в основном на море, приходили кушать и спать, но на больший срок я бы выбрала что то-другое.

Из плюсов только месторасположение и не плохой бассейн! Мы ужасно расстроены, за такие деньги мы бы могли отдохнуть в шикарном месте! Только зашли в номер и началось....пол грязный, куча разных насекомых, стены изрисованы, покрывала грязные, ванная комната это вообще кошмар....чьи то волосы, раковина грязная, туалет грязный с ужасным налетом, душевая в ржавчине, плохо пахнет, просто кошмар я еще не встречала такого! А кухня это вообще отдельный разговор....полуфабрикаты низкого качества, еда одним словом одни помои!!! И не переживайте если вдруг что то не доели, вам это завтра еще раз подадут перемешав с чем нибудь! Не когда сюда не вернусь и не кому не советую!

Отель отвратительный, хоть мы и не избалованы: номера грязные, темно, не уютно, даже элементарного чайника нет. Из уборки только вынос мусора. Пружины в раскладушке чувствуются через матрас, для нее толком и места нет. Запах затхлый, умывальник размером для мытья одной руки... Питание однообразное из самых низкокачественных и дешевых продуктов, лисма чай и все в таком духе. Залежавшие вафельки, кусочки местных яблок из десерта и все! :-) Дети любят котлеты наши, а тут их есть отказываются, мясные продукты странного состава. Рыба только одна-пенгасиус, жирный и пахучий. На стульях противно сидеть в столовой. Персонал оставляет желать лучшего. Ну море радует, вода прелесть, тапочки только нужны для захода в воду, камни крупные, бассейн ничего, близко до моря это большой плюс, ну и все)))

Огромный плюс - можно выходить в купальнике и идти 1 минуту до воды (не до пляжа - в день получится огромная сумма, если брать и лежак, и матрас, и зонтик, и все подобное). А вот сходить поплавать и сразу вернуться в номер - очень удобно! Также хорошо, что есть бассейн (хотелось бы больше зонтов, а то слишком рано нужно занимать стратегические места)... питание уже обсудили со всех сторон, добавлю только, что вкусная манная каша и вареники; почему официантки в телефонах копаются вместо того, чтобы убрать, не могу понять... и почему жидкое мыло разбавляют до уровня прозрачной водички...уборщицы живут своей жизнью, в которой нет места уборке номеров (или только наш номер обходили стороной?)... очень приятно вечером сидеть у входа в номер если речь идет о корпусе у бассейна на пуфике (на балконе, если он есть)... очень продуманно находится кондиционер - не над головой висит, а в отдалении...

Отель не отвечает ни одному пункту своей звёздности. Обслуживание не соответствует даже 2*. Пляж только городской, но близко к отелю. Питание вполне соответствует и не вызывает ни каких претензий, готовят вкусно,но выбор блюд не большой. Обслуживающий персонал в столовой приветливый,убирают сразу. Что нельзя сказать про уборку в номерах. Убирают в лучшем случае 1 раз в 3-4 дня.

Несоответствие цены и качества, за 6 дней пропылесосили 2 раза, в ванной комнате очень тесно, старая сантехника, протекающая душевая кабина и шатающийся унитаз. Очень маленькая столовая, из-за нехватки свободных столов, люди толпятся в коридоре и ждут своей очереди. Wi-Fi только на ресепшен. Единственный плюс этого отеля в том, что он расположен близко к морю.

Отель действительно плохой! Нет ресторана, есть кафе с советской едой. Кафе действительно маленькое, и люди стоят в очереди во время обеда. Кондиционер в номерах не работает должным образом. Ванная комната выглядит ужасно, и в пиковые часы на верхних этажах нет горячей воды. Думаю, ничего не изменилось с момента сборки. Единственный плюс это расположение, пешком до пляжа меньше минуты.

Отель ужасный! Условий вообще нет! Ремонт в номерах ужасный. Все грязное, в ржавчине. Вода из крана течёт вонючая. Кондиционер ночью начал течь и просто сломался! Матрасы, подушки старые, грязные! Постельное белье желто-серое! Брезгливо что-то трогать в ванной! Двери входные в номере скрипели от сквозняка! Условий в беседках нет! Воды и мусорок нет! Цена этого отеля 2000₽! максимум в самый сезон!! Чайников в номерах нет! У Администратора также чайника не было! Выезд из отеля в 10 утра, очень неудобно!! Очень остались недовольны!!

Приехали 15 ,пришли убрать 20, следующую уборку 26 не дождались, мусор выносим - день уборщица, 2 сами. В туалетной комнате грибок, убирать некому (уборщица устала ) муравьи рыжие, тараканы. Такой ужас за наш 4 приезд первый раз. В самом номере песок, пыль, паутина, волосы.

Не понимаю восторженных отзывов об этом отеле...прям стал бомжатником! Хотят держать марку и дерут деньги, а за что? За то что море в 50м.? Пф... Все старое, грязное, выцвевшее, воняет... В бассейн даже заходить не стала... 5300 за сутки...через сутки сбежала и готова была спать в палатке, только не в этом заведении, отелем его нельзя называть... Море шикарное! Но к клубу оно не имеет никакого отношения, т.к. за пределами ворот пляж клубу не принадлежит...и за все нужно платить (шезлонг, зонтик, грибок...) В общем, в Небуге были сутки, потом уехали в Сочи...

Моя тетя с семьей проживала в этом отеле с 8 по 15 июля 2020.Я ей бронировала тур. Очень жаловалась на отношение персонала, почти каждое утро в столовой на завтраке повар говорила, что у них питание только на 1го человека (что в принципе невозможно, потому что тур бронирование через Библио Глобус, если тур идет с питанием то оно автоматически идет на всех туристов в заявке). После чего вызывали администратора и та еще минут 10-15 не могла понять в чем дело! Ладно если бы это повторилось раз или два, но так начинался практически каждый завтрак у моих родственников! Я очень негодую, что персонал ведет себя так по хамски и не старается помочь гостям, кроме того еще и позорит туристов у всех на вижу своими выяснениями. Завтраки скудные и однообразные, в номере плохая вентиляция и неприятные запахи. Не советую ехать туда.

Забронировали на букинге. Перезвонили из отеля и сказали что такого номера у них нет, попросили снять бронь (видимо чтоб отзыв невозможно было оставить потом), предложили номер улучшенный, с видом на море. Администратор была совсем не вежлива. Мы с подругой вдвоем. Согласились из-за близости к морю и приятных фото на букинге. Попросили раздельные кровати. В итоге. На фото, прикрепленных здесь, вы увидите как выглядит улучшенный номер. Стоимость такого номера 4800 руб/сутки. Кровать нам дали одну широкую)) Номер маленький, все очень старое. Полотенца уже как половые тряпки. В санузле плесень, все обшарпанное, душ не работал, лило со всех щелей, а именно из душевой лейки текла тонкая струйка. Телевизор допотопный. К пульту от сплита страшно прикасаться. Грязный, затертый. Попоросили переселить нас в другой номер. Номер нашелся. Но дороже. 5600 руб с завтраками. От завтраком отказаться не удалось. На завтрак выбирать нельзя. Только то, что положит вам неприветливая тетя без перчаток и шапочки. Манная жииидкая каша и блины с мясом неизвестного животного (есть не смогла). Один чайный пакетик в руки или кофе (3 в 1) и один небольшой кусочек сыра. Второй завтрак был подобным по "вкусноте" - жидкая овсяная каша, в которой можно было овсяные зерна пересчитать и омлет, в котором яйца не очень угадывались. Ни овощей. Ни фруктов. Ни выпечки. Завтрак, если не ошибаюсь стоил 250 руб по данным букинга. Из плюсов в этом отеле только вид на море из некоторых номеров и близость к этому самому морю. Все! Ах да! Еще есть бассейн, в который они заливают по ночам хлорку ведрами. Сами видели. Когда-то может он и был хороший. Но сейчас все убого! Персонал грубый, неприветливый. В настоящий условиях ни у кого из персонала нет ни масок, ни перчаток. Видели бы вы как они в столовой обслуживают! Ужас. Слышимость в номерах просто ужасная. Нас разбудил телевизор, который включили в соседнем номере в 6 утра. Слышно, как разговаривают. Стены как картонные. Одна свободная розетка в номере.И одна в санузле. Один небольшой шкаф. Минимум крючков. Комфортно разместить свои вещи не получится. WiFi только у ресепшн. Телевизор показывает два-три канала. Ржавое все, грязное, плитка оббитая местами. На мои возмущения о несоответствии цены, видов на фото с реальностью, было отвечено: вы платите за вид на море и близость к нему. Поверьте, в Небуге есть гораздо приятнее отели и дешевле.

Отдыхали несколько лет назад в Хелеопарке (ныне Лавикон) и увидели на первой линии симпатичный отельчик Морской Клуб. И вот бронирую на Букинге уже после 11 вечера с хорошей скидкой стандартный номер на двоих с ценой за сутки 3825 руб с завтраками. На следующий день мне звонит раздраженный администратор и просит отменить бронь, т.к. у них такого номера уже нет. И предлагает номер повышенной категории с видом на море и без завтрака за 4200 руб. Приходится согласиться, хотя это их косяк, что не закрыли на Букинге номер для брони. По приезду в отель выясняем, что Wi-Fi есть только на ресепшн, так же просьба раздельные кровати не удовлетворена. 5 этажей без лифта, мы жили на 4-м. Ужаснулись, зайдя в номер. Номер обшарпанный, штукатурка местами обсыпалась, местами ее замазали пятнами. Телевизор малюсенький еще с кинескопом (8 программ), старый сплит, который не холодил, пульт от него стерся полностью и не понятно было как им пользоваться. Убогие два светильника находились под потолком и к ним тянулся в одном случае длинный шнур, в другом там же под потолком выключатель(нужно встать на стул), полотенца серого цвета ободранные по краю. В душ залезть проблематично, он приткнут к унитазу, лейки не работают, напора нет, т.к. душ течет с разных леек и форсунок. На балконе мебели никакой нет. Стулья древние с облезшими ножками. Рама на стене висела с каким-то небрежно вставленным бумажным рисунком. В общем, вид номера мягко говоря, не располагал к приятному отдыху. Поскольку душевая и сплит не работали, мы доплатили еще и заселились в другой корпус возле бассейна, но уже за 5200 руб. в сутки с завтраками(это отдельная тема). Новый номер был посвежей и просторней, мы смогли раздвинуть кровати (односпальные, узкие), как и просили в брони. Просторная душевая с нормальной лейкой и хорошим напором воды. Есть шкаф, столик на колесиках, два пуфа и телек, хоть и маленький, но уже современный с плоским экраном. Сплит холодил. Но и тут косяк - карниз настолько узкий, что стеклянная дверь была практически полностью открыта, а это восточная сторона. И тут сэкономили. Но самое неприятное - это полное отсутствие шумоизоляции!!! Люди в соседнем номере просто говорили между собой и все было слышно, а наутро мы стучали к ним в картонную стену, чтобы они сделали потише ТВ, так как побудка в 6 утра не входила в наши планы. Нам еще повезло, что номер был крайний, мимо нас никто не ходил и соседи были только с одной стены и без детей! Розетка в номере свободная только 1 и в душевой 1, но там еще умудриться надо что-то поставить на зарядку, если только на весу. Фена нет.Сушилку нам не дали, сказали сломались, не хватает всем. Правда на следующий день принесли навесную, как ее крепить на перила - не понятно. Номер за 5200 сутки! Начало сезона, полный отель! Отель не подготовлен! Офигели совсем! Столовка - это именно столовка, с недовольной тетей, которая выдает завтрак, сидит на кассе и ходит с блевотного вида тряпкой, вытирая столы. Еда - как будто в блокадном Ленинграде - если отважитесь сюда ехать, берите номер без ЗАВТРАКА, это одно название! Бассейн большой, рядом лежаки и 4 больших зонта.После того, как мы увидели, что работник отеля льет по периметру хлорку, поняли, что купаться там нельзя. Единственный плюс- это первая линия, шикарный пляж и хорошая инфраструктура! Рядом много кафе, столовых, ресторанов, так же много замечательных отелей и гостевых домов! С таким наплевательским отношением персонала и владельцев отеля к гостям я давно не сталкивалась даже на нашем побережье!!!

Завтрак - персональные порции, которые выдаёт веселая тетка каждому на поднос тарелку каши и кусочек замороженного масла плюс порцию из двух сырников, думали такого уже нигде нет; если родственники место не заняли - есть придётся стоя; на ресепшн при заселении документы пишут под копирку!!! Вайфай - только на первом этаже главного здания, но и он с перебоями . Никогда и ни за что туда не езжайте!

Мы с семьей отдыхаем в этом отеле уже 4-й год!!! и когда читаем отзывы, волосы на голове шевелятся от хамского и не благодарного поведения отдыхающих!!!! Отель с очень ухоженной территорией, очень вежливый и приветливый персонал!!! всегда рады нам, отзывчивы на все наши просьбы! Тихий семейный отель, а вид из окна просто завораживает, сколько рассматриваем варианты, дети всегда просятся именно в этот отель, из бассейна не вылезают! очень много плюсов и соотношение цены и качества!!! только первая линия чего стоит, вышел за калитку и уже на пляже!

Приветствую всех!Отдыхали с мужем в отеле "Морской клуб в начале августа, в четвертый раз.По-моему, сам факт многократного приезда, нашего и других отдыхающих, говорит о многом! Всегда встречает приветливый персонал, выполняется каждая просьба, учитывается любое пожелание : и во время бронирования, и во время отдыха. В этом году приехали поздно ночью.Дежурный администратор, измерив температуру, заботливо предложила идти отдыхать, перенеся процедуру оформления на удобное для нас время.Любезно.Заселили, как и в предыдущие приезды, сразу, в чисто убранный номер.Постель, полотенца-белоснежные.Убирали, пылесосили, выносили мусор каждый день, интересовались нужно ли что-нибудь. На обед, ужин- выбор блюд по вкусу. Завтрак можно было бы немного разнообразить, оставив каши, добавить фрукты, джем ,увеличив порцию сыра ,но тогда и цена возрастет. А далеко не многие хотят и могут платить больше. Считаю, в отеле соблюден баланс цена -качество.Отель рассчитан на приезжающих за чистым, ласковым морем, почти у вашего порога, ярким солнцем, доброжелательной, семейной атмосферой. В придачу-полная безопасность, нормальное питание, удобства в зоне бассейна и т.д. Что-то зависит и от нашего настроя, улыбок. Благодарю"Морской клуб". Всем- здоровья ,удачи, хорошего отдыха !

Вообще начнем по порядку: Забронировали на букинге стандартный номер с завтраками, по приезду мы сообщили что наши планы внезапно поменялись и мы хотим выехать на день раньше, администрация заявляет, что нужно отменить букинг бронь и перебронировать заново и все, все так и делаем, но не упомянули что цена будет та же только без завтраков. В итоге договорились на том что полностью отменим букинг, как будто вообще не бронировали, но будут завтраки. Далее новые приключения: говорят наш номер не готов, поселим вас на 1 день в люкс, очень не удобно с учётом того что вещи на след.день нужно тащить в новый номер на 2 этажа выше без лифта, ну да ладно. Вообще люкс это просто жесть, я таких люксов ещё не встречал: ни мыла, ни освежителя, ни шампуня, душ еле работает, подтекает, туалет.бумага есть самая дешманская, пульта от тв нет, ждали полдня когда принесут другой, все пыльное, устаревшая мебель, один плюс две комнаты и просторно около 45 м2. На след.день переезжаем в свой стандарт, все тоже самое только номер поменьше, матрасы сдвоенные продавленные, пружины чувствуешь, на балконе еле-еле держится верёвочка для сушки белья, телек маленький совдеповский (выпуклый) благо не черно-белый, я таких уже лет 12 не видел. На завтрак давали кашу или сырники, кусочек масла, тоненький кусочек сыра и 2 тонюсенькие кусочка колбасы, аж просвеживается, чай или кофе, хлеб и все, вообщем не наешься и выбора нет. Беседки на территории бесплатн, но нужно забронировать, требуют рестоврации, все старое, облезшее и сломанное, вай фай! Они похуду даже не знаю что это! Из плюсов: бесплатная парковка, бассейн и лежаки на территории и первая линия у моря. Отель совсем не стоит своих денег, кто вам ставил 2 или 3 звёзды понятия не имею, но Отель даже 1 звёзды не заслуживает. Такое впечатление, что я попал в прошлое, какой-то колхозное совдеповское заведение.

Из плюсов только месторасположение – первая береговая линия. И вкусные бургеры и пиццы в кафе на первом этаже. Сервис ужасный, за неделю не поменяли постельное белье и полотенца. Мусор тоже приходилось выносить самим, так как за неделю забрать его заходили два раза. Туалетную бумагу выдали два рулона на неделю. Ремонт оставляет желать лучшего: все стены в трещинах, пол прожжённый. Кровать ужасно скрепит при любом вздохе. Туалет был сломан. В номере нет ни чайника, ни фена. Заехали в грязный номер: пыль везде, пол в разводах. Сушилки для белья разломанные. В столовой маленький выбор. В номере вечером темно, так как недостаточно освещения. Шезлонги у бассейна разломанные, старые. Выключали свет: отель не смог предоставить ни фонари, ни свечи. Кондиционер еле охлаждает номер. Отель абсолютно не стоит своих денег (вышло 35к за неделю) и пользуется тем, что он единственный, близко расположенный к морю.

Отдыхали с 30.06.2021 по 08.07.2021, остались очень недовольны сервисом и обслуживанием отеля! Бронировали номер 3-х местный 2-х комнатный с видом на море (номер 412). В одной из комнат панорамное окно, ни о каком проветривании данной комнаты не может быть и речи! Кондиционер один на весь номер, размещен в комнате с выходом на балкон. При бронировании номера и заселении нами было отмечено, что нас 4 человека (2 взрослых и 2 детей), при этом в номере было предоставлено только 3 подушки и комплекта полотенец. Дополнительную подушку со второй просьбы нам все же выдали. В одной из комнат размещен 2-х спальный диван, спать на котором оказалось невозможно (жуткий скрип, жестко). После первой ночи, мы были вынуждены обратиться с просьбой выдать доп. матрас для дивана, как и с просьбой о доп. подушке на нас отреагировали не сразу, а только после настойчивого второго обращения нам принесли матрас для дивана. Уборка номера и смена постельного белья и полотенец заявлена в правилах проживания раз в 3 дня. На 3-и сутки проживания никто и не думал убираться или менять постель в нашем номере. Пришлось в очередной раз обратиться на ресепшен и напомнить администратору об их обязанностях. В итоге в наше отсутствие в номере была произведена только смена белья. По возвращению в номер мы были неприятно удивлены, тому что подушек осталось всего 3! После длительных разборок выяснилось, что нам надо чаще заглядывать в шкаф - т.к. персонал посчитал нужным убрать четвертую подушку именно туда. На 4-е сутки после очередной нашей просьбы - нам произвели уборку в номере! Далее был сильный ливень, к обеду наш номер просто залило, в комнате стояла вода, которая хлестала в номер через закрытую балконную дверь. Мы обратились с данной проблемой на ресепшен, к нам пришли с пылесосом Karcher собирать воду с пола (отмечу, что во всем номере на полу лежит ковролин). Воду собрали, но соответственно палас (ковролин) сразу не высохнет, т.к. дождь продолжался вода вновь затопила номер. Не смотря на наши просьбы, в этот день больше к нам никто не пришел убирать воду и мы были вынуждены спать в луже! На следующий день от персонала также не было никакой реакции на мокрый номер. До обеда я обратилась к администрации. Меня выслушал сотрудник администрации Оксана, т.к. руководителя не было на месте, мне пообещали перезвонить после прибытия руководства. Звонка я так и не дождалась. Повторно обратилась в администрацию, руководитель был на месте, меня попросили изложить мои претензии. Я изложила все нюансы с момента нашего заезда в отель, руководитель надменно выслушав - сказала, что это форс-мажор! Ни о каких извинениях со стороны администрации и никакой попытки урегулировать наше недовольство не было речи! Я попросила сделать перерасчет стоимости за время проведенное в мокром номере, но нам отказали, сославшись на форс-мажор, про спрятанную в шкаф подушку - руководитель сказала - "Ну вы в шкаф заглядывайте!", то, что номер затопила администрация знала - но нам в день затопления даже никто не предложил переселение в другой номер - на это у руководителя также нашелся ответ: "А вы попросили, чтобы Вас переселили?" и т.п. К вечеру в сыром номере было невозможно находиться, т.к. из-за сырости стоял ужасный запах! Мы были вынуждены попросить (!), чтобы нам оказали услугу по переселению. Нас переселили в номер подешевле, но так как переселение состоялось после расчетного часа, перерасчет был сделан только за последние сутки, а не фактическое время проживания в другом номере. За 14 лет путешествий - это первый наш опыт такого отношения к клиентам! Вывод - не советую данный отель!

Отель с бассейном и прям рядом с пляжем за похожую цену найти не смог, бассейн большой и чистый, рядом бар, столики и шезлонги, номера относительно просторные, теперь минусы: не работал телевизор, в номере нету чайника и в номере воняет кошачьей мочой, постоянно пшикали освежителем.

Отдыхали в конце июня 2022. Цена соответствует качеству, но о том, что три "звезды", я бы поспорила. Проблем с питанием не было, столовая в отеле, бар у бассейна, множество кафешек. Цены приемлемые. Персонал не приветливый, кроме администратора Любы и горничной 4 и 5 этажа. Им спасибо. Территория проходная к морю, поэтому многие задерживаются у бассейна, но эту проблему администрация решила, чему мы были очень рады. Мусор выносят каждый день, а вот уборку была один раз за 10 дней. Пастельное белье староватое.

Ужасно встретили. На рецепшене девушка с надувными губами и желтыми ногтями попросила подождать нас пять минут на улице, она занята…. Мы приехали с 3 детьми, младшему 6 месяцев. На улице жара… мы с поезда, уставшие.. сидели 30 минут и ждали, когда барышня соизволит нас заселить. Затем, после повторного обращения, нам было сказано, что вообще-то ,, мы заселяем после 14.00,, мы вежливо попросили заселить нас раньше, т.к. у нас дети и поезд приехал раньше. С недовольной миной она посмотрела ключи от наших забронированных ранее и оплаченных номеров и выдала нам анкеты для заполнения… Ни улыбки, ни добро пожаловать, весь ее вид говорил о том, мол чего приперлись! Мы уже не хотели там жить, обращение дикое. Я попросила дать заявление на возврат денежных средств, в чем получила отказ, мол вас предупреждали, что за броню возврата нет! Но про хамскую встречу нас никто не предупреждал!!! Мы не стали заселяться, и пошли искать другой отель с грудным ребёнком и ещё 2 детьми 4 и 12 лет. При этом, мы в самом отеле наблюдали как молодая пара отказалась от номера, мотивируя, что он не соответствует заявленной стоимости. Они забрали деньги и ушли…Полное равнодушие администратора, нерадушие и непонимание просто отбило все желание там остановиться. Очень плохой приём. Мы ушли и не жалеем. Впоследствии я им писала, просила, чтобы вернули 8 тыс рублей за бронь, но ответили равнодушно, что мол вы знали на что шли, вас предупреждали! Вообщем не рекомендую этот отель! Везде где бронировала ранее, мне возвращали деньги. А тут, ощущение отмывания денег. Были бы мужья рядом, устроили разборки, а так как у нас были дети уставшие с дороги и младенец, которому требовалось обустройство, мы ушли…

отдыхали в августе 2022г. Очень понравилось расположение отеля, море в минутной ходьбе. Море чистое, пляж галечный. На территории отеля есть бассейн, бар, шезлонги, а вот с зонтами проблема. Их всего было 3. И шезлонги под зонтом занимали рано утром (оставляли полотенца на весь день), поэтому остальные только под солнцем. Вдоль берега много кафешек, развлечения для детей. Номер не очень понравился, хотя был "люкс", но я оцениваю на "3". Душевая кабина внизу была поломана, перебои с водой (вечером маленький напор, иногда вообще не было), фен просто висел на проводе, а не был закреплен к стене. Персонал приветливый, все вопросы решались быстро. Очень понравилась столовая при отеле!! Персонал очень вежливый. Огромное спасибо им!!!!! Разнообразные блюда, всегда все свежее, вкусное, большие порции. Очень вкусная выпечка. Всегда несколько видов каш, супов, второго, салаты. Детки съедали всегда все, и нам с мужем тоже очень все понравилось.

Бронировала родителям и ребенку номер. Из подходящих был только эконом, но меня заверили, что он практически не отличается от стандартных номеров. По факту заселения мы увидели, что экономят тут на всем: - на труде горничной - штукатурка на полу, паутина на окнах, грязный санузел - на площади номера - разложенная раскладушка для ребенка не позволяет перемещаться внутри номера - на ремонте дверей- хлипкий замок, который не предполагает, что твои вещи останутся в целости и сохранности. Администратор не компетентный, вопрос с заселением/переселением решить не смог. Уборку в номере провели только тогда, когда родители уже забрали оплату за проживание, внесенную при заселении. Аванс за 1 день проживания так и не вернули, несмотря на то, что проживание не состоялось по вине отеля. Динамили, кормили завтраками, ждали руководство, в итоге мой номер в черном списке ...

Самый УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ !!!! САМЫЙ СТРАШНЫЙ, самый неклиентоориентированный, у меня нет слов от этого ужаса!!!! ИСПОРТИЛИ ВЕСЬ ОТДЫХ!!! Воды постоянно нет, чайника в номере нет, да даже на этаже нет кулера (лифта нет, на 5 этаже жили). Свет ночью отключают, не работает кондей, жара духота. Что бы помыться надо звонить просить воды!!душевая стоит на кирпичах!!! КИРПИЧАХ, КАРЛ !!!! ! СТРЁМ. Директор В.О. Ужасная хамка. Тупо заблокировала. НИКОГДА В НЕГО НЕ СУЙТЕСЬ.