Арт Отель
Россия, Воронеж
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Арт Отель
Услуги в отеле
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
5
28 июля 2014 | Natalia E
Отличный вариант в центре города
Останавливалась в этой гостинице дважды: в марте и июле.
Отель большой по меркам города, но довольно уютный.
На мой взгляд, он на все 100% отвечает своим 5 звездам по уровню обслуживания и отношению персонала, но не дотягивает до них из-за уже проявляющейся незначительной изношенности сантехники (отслаивающийся местами герметик в ванной, подтекание душа).
В второй приезд у меня случился неприятный инцидент с заселением в номер окнами во внутренний дворик, где кондиционер работает настолько шумно, что я не смогла заснуть. Надо отдать должное персоналу гостиницы - меня переселили в течение 5 минут в другой номер.
Отдельный плюс отеля - это возможность раннего заселения при наличии номеров соответствующей категории без дополнительной платы.
Завтрак - очень разнообразный и вкусный шведский стол с возможностью приготовления яичницы/омлета на заказ.
Читать полностью
4
29 июля 2014 | Michael_Lapshin
Идеально доя бизнеса.
Это был первый отель мирового уровня в Воронеже. Качественная отделка, современные номера, неплохой сервис, а главное это разместиться с комфортом в самом центре города. Для деловой поездке лучше не придумаешь. Есть ряд мелких замечаний, но это скорее проблемы российских регионов, но бал снизил. Рекомендую всем, кто ценит время и комфорт и готов не замечать мелких недочетов.
Читать полностью
4
03 августа 2014 | Rodham77
Очень тихий отель в центре
Отель приятный, действительно в центре, завтрак приемлимый. Персонал учтивый, на этаж попадаешь по электронному ключу. В номере есть все, что нужно включая халат. Интернет сложноподключаем, нужно брать пароль на ресепшене.
Читать полностью
5
05 августа 2014 | Victoria P
Сейчас лучший отель в городе
В отель попала случайно и ни разу не пожалела! Самое важное было для меня расположение у площади Ленина в центре, удобно добираться до офиса, а это важно, в Воронеже пробки, однако! Жиал в стандарте, все чисто, продумано и удобно, не к чему придраться. Апельсиновый фреш на завтраке и омлет, который повар приготовит по твоему заказу, порадовали.
Читать полностью
5
06 августа 2014 | Larisa L
Отель как маленькая Европа!
Останавливались по дороге в Ростов, отель очень величественный, в самом центре, до рынков и магазинов недалеко, рядом кинотеатр, все очень достойно! Ресепш милые и учтивые люди, публика вся достойная, не Тагил. Видели свадьбу, видимо, снимали номер там.
Читать полностью
5
06 августа 2014 | artvrn
Хороший отель!
Хороший отель в центре, своих денег стоит. Адекватный персонал, современный номер, добротный завтрак. А вот интернет подключается не очень удобно, надо вводить пароль с бумажки, которую дают при вселении. Жаль, что про бесплатную сауну узнал уже после того, как уехал. Всем рекомендую!
Читать полностью
4
17 августа 2014 | Игорь Р
Уютный отель Воронежа
Хороший отель в центре города. В пешей доступности культурно-развлекательный центр "Спартак", но стоит от него немного поодаль, так что не шумно. В номере чисто, уютно, есть wi-fi. По площади номер небольшой, но вполне оптимальный. Завтраки неплохие, готовят омлет, яичницу, правда, хотелось бы более разнообразно, но в целом производит положительное впечатление.останавливался зимой, в номерах, несмотря на морозец за окном, было тепло.
Читать полностью
4
31 августа 2014 | Boris_Fishchuk
Не 5 звезд, но удобно и довольно уютно.
Обслуживание без претензий, парковка есть, очень удобно расположен.
Внешне отель интересен, а вот внутри скучноват, не хватает каких-то фишек.
Кровать дюже мягкая, у кого спина больная - ох и намучаетесь (может, не во всех номерах так).
Читать полностью
5
09 сентября 2014 | Dmitry K
Очень хороший отель
Находится в самом центре города. Сервис без нареканий. Персонал отеля очень приветлив и всегда готов помочь. Очень унылый спортзал: расшатанные китайские тренажеры. Завтраки на высоте. Рядом кинотеатр "Спартак" и Кольцовский сквер.
Читать полностью
4
27 сентября 2014 | Dmitrii_Mar
Хороший отель в центре
Хороший отель в центре города, чуть за сквером. В этом дополнительный плюс.
Номерной фонд очень хороший. В номерах чисто и уютно. Обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый.
Недалеко кинотеатр, можно посетить при наличии свободного времени.
Читать полностью
4
27 сентября 2014 | Habib5
Деловой Отель
Комнаты большие с большой ванной комнатой дополнительной мебелью на четвертом ресторан находится в центре города.Есть интернет .Отдельно по поводу ужина надо бронировать заранее .На первом этаже есть бар магазин сувениров.
Читать полностью
4
29 сентября 2014 | Katerina N
неплохо даже очень - на 4
отель расположен в деловом и культурном центре города, всего в 300-400 метрах от центральной площади Ленина, в 5 минутах ходьбы от Петровской набережной и примерно в 20 минутах ходьбы от Благовещенского кафедрального собора. Есть вай-фай. отличный завтрак «шведский стол».есть сайна и фитнес-центр
Читать полностью
4
13 октября 2014 | Drnadin
Хороший отель
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Комфортные номера, с прекрасным WiFi! тихо, уютно. В ресторане очень достойная кухня, особенно рыбные блюда. На завтраке также большой ассортимент овощей, что редкость для российских отелей. Расстроило, что приписали пиво из мини-бара, которое я не пила. Хороший конфренец-зал, но не очень качественные микрофоны.
Читать полностью
5
14 октября 2014 | Eugenkedroff
Идеальный отель для молодоженов
отель привез впечатления шик и роскоши. Выбрали именно этот отель в качестве места отдыха после свадьбы, жили 2 дня в люкса с мансардой, цена 9000 рублей сутки. Для такого номера и такого обслуживания это ничего. Номер огромный, светлый, чистый, кровать нереально мягкая, очень удобно и комфортно лежать. Ванная тоже на уровне, джакузи супер, все в лучшем виде. Сервис на самом высоком уровне, в любое время удовлетворят пожелания очень оперативно: то в два ночи принесут ведерко со льдом, предварительно уточнив размер, то в час ночи за пять минут ночнушка погладят.. Вообщем, все для клиента. Стоит еще отметить включенный завтрак: спрашивают про удобное время заранее и прокатывают огромный стол, весь заставленный разнообразной пищей: яичница, кофе, сыр, красная рыба и прочие закуски, оладушки с медом и т.д.
Всем рекомендую в качестве свадебного отеля, без проблем пропускают в номер большое количество народу: у нас было два фотографа, два видеооператора, визажист, стилист и мама невесты
Читать полностью
5
17 октября 2014 | alexander k
Тихий, комфортабельный, доброжелательный
Иногда хочется тишины и спокойствия, чтобы ни с улицы, ни внутри никто и ничто тебя не беспокоило. Это бывает нечасто и совсем редко, когда отель расположен в центре. К этому можно также добавить уютную и доброжелательную атмосферу, хороший завтрак, включающий и традиционные блюда и тушенные овощи и рыбу. Недостаток - тренажерный зал небольшой, все несколько устарело. он располагается вместе с сауной и проход туда требует согласование на ресепшене. В отели три конференц-зала, где часто проходят разные конференции и совещания, прекрасный ресторан и лучшее раположение в самом центре города. Мне повезло6 жил на третьем этаже в конце коридора и в номере была небольшая лоджия, выйдя на которую можно было оценить перспективы грядущего дня.
Читать полностью
5
19 октября 2014 | 373Irina
Уютно
Очень уютный и приятный отель в центре города. Запомнился тем, что здесь отлично спится! Атмосфера в отеле комфортная и спокойная.На первом этаже есть лобби-бар и ресторан Portofino. Готовят вкусно,обслуживают хорошо. В отеле есть конференц-зал и тренажерный зал. Все очень достойно.
Читать полностью
4
06 ноября 2014 | smolkin
Удобно и тихо.
Удобный отель в шаге от центральной площади Воронежа. Приятный популярный ресторан вечером, нормальный завтрак, мебель в комнатах слишком простовата. В целом не плохо и удивительно тихо. Вежливый персонал.
Читать полностью
5
12 ноября 2014 | Айгуль Я
Европейский сервис в сочетании с российской щедростью!
Часто останавливаюсь в этом отеле в своих рабочих поездках и очень довольна. Гостиница производит достойное впечатление, сравнима с сетевыми гигантами по комфорту и сервису и в то же время невероятно уютна, как маленькие европейские семейные гостиницы. Отдельным плюсом хочется отметить великолепный завтрак, вкус и качество блюд исключительные.
Читать полностью
1
20 ноября 2014 | Michel
Так себе
1. На счёт пяти звезд они явно погорячились. Скорее, пожухлая четверка или крепкая тройка. Очень маленькие номера с убитым ковролином, убитыми стенами, убитой и грязной ванной.
2. Почему-то в отеле на ресепшн считают что в их ресторане очень вкусно кормят. В ресторане тоже так считают. Это не так. Скорее "норм" или "сойдёт".
Читать полностью
4
07 декабря 2014 | D L
Удачный выбор
Небольшой отель, находится в тихом и уютном историческом центре. Мне запомнился просторный номер, вкусный завтрак и доброжелательный персонал. В целом тихо, но если шумят в коридоре, дверь в комнату совершенно не защищает от посторонних звуков.
Читать полностью
5
20 декабря 2014 | Marushka36
Для командировки - то, что надо.
Очень понравился дизайн внутри и снаружи, все в сдержанной классике, дорого-добротно) фрукты на завтрак, каша, свежевыжатые соки и все остальное. Минута ходьбы от администрации города. Интернет без нареканий, чистота в номере, нормальная большая кровать. Не знаю, как по цене, платила компания) По качеству на голову выше остальных немногочисленных отелей в Воронеже.
Читать полностью
4
23 декабря 2014 | Олег К
Хороший отель
Неплохой отель в Воронеже для остановки транзитом если вы в командировке. Отель в центре, все рядом , в номерах чисто , персонал доброжелательный :-) в отличие от Воронежа :-) завтрак в общем стандартный и съедобный :-) неплохо для транзита :-)
Читать полностью
5
24 декабря 2014 | AlyonaShipilova
Отличный деловой отель
Периодически приезжаю по делам. Персонал адекватный, на просьбы реагирует быстро, все с улыбкой. Нормальный современный номер, можно надеть халат и пойти в сауну. Есть ресторан, я не очень люблю итальянскую кухню, но здесь поужинать очень неплохо и недорого, коллеги были в восторге. Недалеко площадь Ленина и вообще центр воронежской цивилизации)) Интернет запрашивает пароль, зато скорость хорошая. Завтрак хороший. Если бронировать заранее, можно поймать дешевую цену.
Читать полностью
5
12 января 2015 | Valeriy R
Хороший бизнес-отель
Останавливался в этом отеле два раза. Оба раза отель оставил очень хорошее впечатление. Отель удобно расположен в центре. Вежливый персонал. Номер и ванная комната хорошо и качественно оборудованы. В номерах есть сейф, предметы личной гигиены, тапочки и т.д. В отеле есть собственный ресторан "Портофино" - вечером и ночью можно поесть в нём или заказать доставку в номер. Очень вышколенный персонал. Завтраки вкусные и достаточно разнообразны, чтобы не надоедать несколько дней.
Читать полностью
5
14 января 2015 | Евгений А
Отличный отель.
Много раз останавливался в этом отеле.Удобное расположение в центре, собственная парковка. Очень приветливый персонал. Отличный итальянский ресторан в отеле. Качественная мебель и все необходимое в номерах.
Читать полностью
4
18 января 2015 | Юлия Л
не пятерка
Отель удобно расположен, в этой связи каждую свою поездку останавливаюсь в нем.
Считаю цену очень завышенной.
Не удобный, даже я бы сказала крайне не удобный номер для одного: очень маленькая кровать, как для подростка.
Завтрак хороший, из отеля узнала про воронежские глазированные сырки, теперь в магазинах ищу только их:)
Классическая темная мебель, в номерах тоже довольно темно.
Если бы в городе была альтернатива воспользовалась бы, та как других вариантов не вижу.
Читать полностью
5
21 января 2015 | Yulia_Yakovleva
Красивое, пафосное место
Удобное расположение, красивое здание и интерьер. Можно погулять в центре. Рядом ТЮЗ и Дом актера, недалеко от Площади Ленина и главное улицы Проспекта Революции. Рядом много кафе, ресторанов и клубов. Дорого.
Читать полностью
5
15 февраля 2015 | AYak0vlev
Красивое место с хорошей кухней
Удобно расположен (в самом центре, при этом в тихом месте). Доброжелательный персонал, очень приличный завтрак, нормально работающий Wi-Fi. Из мелких неудобств - нельзя войти со своим ключом на чужой этаж (соответственно, нужно, чтобы хозяин номера сам пришел и открыл дверь в коридоре). Про цену сказать не могу - т.к. платили за номер приглашавшие нас партнеры
Читать полностью
5
17 февраля 2015 | Irina S
Отличный отель для деловых поездок
Удобное расположение в центре города - недалеко от Площади Ленина и главной улицы Проспекта Революции.
Интерьер безликий, но зато все очень комфортно и довольно качественно. Жила на последнем этаже (под крышей), из-за этого форма номера была немного нестандартной (мансардного типа).
Каждый этаж закрыт и попасть на него можно только если вы живете на этом этаже. В отеле есть гладильная, если у вас есть в ней этом необходимость.
Отличные завтраки, есть горячие блюда, готовят омлет по вашему вкусу.
В отеле есть Wi-fi, который работает в номерах.
Персонал вежливый и компетентный, могут, например, посоветовать куда сходить на ужин, если вы не очень хорошо ориентируетесь в городе.
Самый оптимальный вариант для бизнес-поездок в Воронеже.
Читать полностью
4
26 февраля 2015 | Олег
Хороший отель в центре
Хороший отель в центре города. Не знаю как на заявленые 5, но на 4 звезды потянуть может. Уютные номера, хороший завтрак. Есть фитнес-зал, сауна. За дополнительную плату Спа-центр с бассейном. Для отеля такого уровня цена номера адекватная. Хороший вариант для командировок.
Читать полностью
3
20 марта 2015 | Petr I
Неплохой отель
неплохой отель в Воронеже, номера имеются различной категории и стоимости, в номерах чисто уютно, имеется все для кратковременного пребывания, в стоимость проживания включен континентальный завтрак, отель находится в центре
Читать полностью
4
05 апреля 2015 | irgalkina
И по звездности, и по впечатлениям - твердая 4-ка
Отель, как сказал таксист, один из лучших в городе. Останавливались всего на 1 ночь, но впечатление сложилось абсолютно четкое: качественное обслуживание, вышколенный персонал, комфортные номера... Но нет в нем изюминки! Хотя, возможно, это субъективно из-за краткосрочности пребывания. В номерах всё есть, включая "сан-гигиен" пробники, халат, тапочки, бутылку водички. Чисто, просторно, быстрый wi-fi (один логин/пароль - на одно устройство, поэтому при наличии смартфона и планшета на ресепшен нужно попросить два чека). Кровать, по мне, мягковата, по выспаться не удалось больше из-за жары в номере (на окнах нет режима проветривания, был сильный ветер и окно часто распахивалось, так что пришлось закрыть).
Завтрак вкусный, необычный (редко где видела шпинат с утра, домашний йогурт), вкусная выпечка и рыбное ассорти. Повара делают омлет (просите меньше солить!) и блинчики. Есть зачем-то сделанный заранее апельсиновый фреш, заварной кофе. Короче, завтракать можно долго и со вкусом. Кстати, вечером ресторан работает на заказ по меню - недешево, но вкусно.
Персонал очень доброжелательный и улыбчивый, молодцы! До аэропорта - мин 40, расположение удачное (центр, но тихо). Вообщем, возвращусь сюда не без удовольствия.
Читать полностью
4
09 апреля 2015 | Fodien
Хороший отель
Хороший отель в центре города, прекрасно подходит для деловой поездки. Номера чистые, персонал вежливый. Нет навигации на этажах, не сразу понятно, куда идти при выходе из лифта. Есть фитнес, сауна и бассейн, попасть в которые не позволило время, но все равно это приятный бонус. Wifi подключается по паролю к одному устройству, что было неудобно, но качество интернета высокое.
Читать полностью
5
14 апреля 2015 | Marina
Отличный вариант для командировок
Дважды пользовалась услугами данного отеля, на время пребывания в командировках. Чисто, аккуратно, wi-fi без перебоев, внимательный персонал. Завтрак включен. Очень хороший ассортимент шведского стола. В трехместном номере есть джакузи и балкон.
Читать полностью
5
29 апреля 2015 | Анна С
Оптимальное место для бизнес-встреч в Воронеже!
Приятно порадовал вежливый персонал. Отель отлично подходит для проведения бизнес-встреч. Расположение удобное - прямо в центре города, в непосредственной близости от гос. учреждений и достопримечательностей. Отдельный плюс ресторану при отеле - все было очень вкусно!
Читать полностью
5
09 мая 2015 | Smile L
Отзыв об отеле
В этом отеле бы две недели назад. Отель очень хороший быстро заселяют номера чистые аккуратные и по цене не дорого. Хороший завтрак шведский стол. Месторасположение отеля самый центр. Есть куда сходить погулять. Всем советую.
Читать полностью
4
10 июня 2015 | Marusya1975
Арт Отель
Отель в целом хороший, находится в самом центре. Заявлен как пятизвездочный, но я бы оценила его на четверку с плюсом.
Заселяют быстро, номера чистые с полным набором всего необходимого, есть халаты, тапочки и минибар, а вот зубную щетку или бритвенный набор придется заказывать через администратора, о чем написано в информационном листе в ванной комнате. В держателе для гигиенических пакетов оные отсутствуют.
Книги с информацией об отеле, его услугах и телефонах я в номере не нашла, как и бумаги для записей, ручек, карандашей и конвертов (жила в одноместном стандартном номере, может, в других категориях номеров это есть?). WI-FI во всем отеле работает хорошо.
Завтраки с хорошим набором блюд включены в стоимость, а вот в меню ресторана набор блюд не очень большой.
Читать полностью
5
17 июня 2015 | Alex2477
Хороший отель в центре
Отель расположен не далеко от Кольцовского сквера и площади Ленина, самый центр города. До Адмиралтейской набережной можно дойти за 15-20 минут неспешным шагом, под горочку. Останавливались в номере люкс: все отлично! Чисто, просторно, тихо. Завтраки в отеле очень приличные! Есть приятный лобби-бар где можно "пропустить стаканчик" перед сном. Персоналу твердая четверка. В общем, отель - то что нужно для остановки на пару дней! Буду рекомендовать и сам еще остановлюсь, если придется побывать в Воронеже.
Читать полностью
4
17 июня 2015 | Регина Т
Удобное расположение
Отель располагается в самом центре города. Удобная транспортная доступность. Поблизости много кафе и ресторанов. Номера чистые и светлые. Очень приятное обслуживание - быстро, вежливо, предупредительно. По цене получилось очень бюджетно для такого отеля.
Читать полностью
4
03 июля 2015 | Георгий С
Недешевый отель в центре города
Хорошая гостиница в центре города, за гостиницей находится Кольцовский сквер. Приехал посреди недели - номера были свободы от 5000. Просторный номер, с хорошей ванной, в номере есть всё как положено.Шведский стол на завтрак.
Читать полностью
5
06 июля 2015 | Ivan S
Отличный отель в центре Воронежа
Останавливался в этой гостинице первый раз на одну ночь. Все очень понравилось. Гостиница находится прям в центре города, есть парковка для машин, удобный под'езд к гостинице. Номер был 2-х комнатный с балконом, качество сна отличное. К обслуживанию вопросов нет, все очень четко и быстро. На завтрак очень хороший и вкусный выбор блюд. В следующий раз обязательно тут остановлюсь!
Читать полностью
5
14 июля 2015 | Елена К
Хорошо.
Неплохая гостиница в тихом центре города с прекрасным рестораном. Интересное меню. И даже необычное. И вкусно готовят. Нам понравилось. Вкусная кухня. Хорошее обслуживание. Мы специально сюда приходили поужинать.
Читать полностью
5
29 июля 2015 | SvetlanaK1
Все понравилось
Расположен в центре города. Уютные номера с новой мебелью. Чистый санузел. Приветливый персонал. Есть гостевая парковка. Рядом находится сквер, Кольцовский парк, рестораны. Отличное соотношение цена/качество.
Читать полностью
5
28 августа 2015 | Владислав Л
5 из 5
отель полностью оправдывает свои 5 звёзд!
отличное месторасположение отеля, чистые и полностью оборудованные комфортные номера,приветливый персонал, отличный ресторан с баром, парковка под видеонаблюдением и главное невысокая цена!
Рекомендую!
Читать полностью
4
08 сентября 2015 | larinag1982
неплохо
Приятный отель. Для воронежа входит пожалуй в топ-10.
Рекомендую к проживанию.
Также в нем имеется хороший ресторан Портофино.
Есть комфортный конференц-зал
Вообщем если будете искать хороший отель, Вам сюда
Читать полностью
4
09 сентября 2015 | A K
Хорошо, но есть недочёты
Расположение отличное, центр, но в то же время немножко вглубине от городского шума. Комната большая со всеми удобствами, завтрак приемлемый, хоть ассортимент невелик. Из недочётов - дешёвая пластиковая душевая кабинка и простынь, которая лежала сложенная на кровати в качестве пододеяльника была в филолетовых пятнах. В целом чисто, спокойно, персонал хороший. Уровень трёх звёзд.
Читать полностью
4
16 сентября 2015 | AnnaPragueCZ
Не рассчитывайте на высокий уровень сервиса
Я занималась организацией конференции в Арт Отеле. Быбор был сделан на основе статуса 5*, места расположения, рекомендаций и отзывов. Да, это самый центр, сам отль очень симпотичный, зал по кв.метрам должен был нас вместить (по опыту), НО:
Мы столкнулись со следующими проблемами:
- перед самым мероприятием нам сказали, что мы не поместимся, хотя до подписания и оплаты, мы должны были поместиться. В результате, рассадка в зале была сделала не удобная, спиной к экрану, без возможности передвигаться по залу.
- оборудование входило в аренду зала. Но проектор на послднем издыхании, от этого пострадало качество выведения слайдов на экран. Первый раз в жизни я столкнуласьс с тем, что в аренду не входили блокноты и ручки, об этом мы узнали утром в день мероприятия.
- на обед был заказан шведский стол по максимальному количеству человек, но еды не хватило! некоторые гости уходили поесть в другое место, т.к. остались голодными. Что недопустимо! Ресторан не был готов.
- номера убирались плохо! очень плохо!
- сервис банкетной службы отвратительный. даже шторы не умеют задвинуть как положно, не говоря о расстановке столов, скатерть в конференц-зале была в пятнах и они утверждали, что она чистая. Такое мы встречали только лет 10 назад в Казахстане в 3* отеле, но никак не ожидали в 5* отеле в Воронеже в 2015 году. А приложении фото пирожных с кофбрейка - не понимаю, как такое вообще возможно.
После кофе-брейков никто не убирал, скатерти были грязные, залитые кофе. Убрать мусор после кофе-брейков отказались.
- Относительно питания - не можем оценить качество и вкус блюд, т.к. не досталось и поэтому не удалось попробовать
Читать полностью
4
28 сентября 2015 | Chlenochka
Хорошая гостиница не далеко от центра
Симпатичная гостиница, номера светлые, просторные, есть кондиционер. Большая ванная комната, обширный набор полотенец, тапочки и махровый халат. Wi-Fi работает отлично, есть спутниковые каналы. Хороший выбор блюд на завтрак. Так же есть банкомат на первом этаже, что очень удобно. Есть фитнес-зал. Но тренажеры сильно устарели, беговая дорожка вот-вот сломается. В целом хорошая гостиница, чисто, приветливый персонал.
Читать полностью
5
16 октября 2015 | Tata N
комфортно пожить в центре Воронежа
Все на уровне))) к 4 звездам отношение имеют...можно даже плюс нарисовать. Все комфортно мило прелестно и гармонично.
Кушаем вкусно, мебель замечательная, везде все исправно)) и люди и оборудование)))
Читать полностью
5
16 ноября 2015 | Mikhail_Kuzin
Отличный выбор
Пожалуй, лучший отель Воронежа. И сауна с парной, и бильярд, и тренажерный зал, и бар, и ресторан! Очень достойное оформление номеров, как и обслуживание, конечно. Само собой - бесплатный вай-фай, паркинг. В центре. Но и, наверное, один из самых дорогих. Очень понравился. Спасибо персоналу и поварам!
Читать полностью
5
20 ноября 2015 | teimurazi m
Отель семья, не семейный!
Это маленький относительно отель,чувствуешь себя как у близких родственник. Здесь есть тренажорный зал,хороший ресторан для гурманов, куда ходят горожане (итальянская кухня ) и отмечают праздники разные (часто свадьбы играют )один из престижных ресторанов! У гостиницы статус 4 звезды, но по всем параметрам это 5 .за последние годы в воронеже открыли несколько отличных гостиниц но здесь уютнее!АУРА другая!
Читать полностью
5
21 ноября 2015 | Galkamax92
Арт отель
Очень большие и комфортабельные номера, нет только утюгов, но есть гладильная комната. Нет набора для чая в номере.но можно заказать в баре. Хорошие завтраки, приветливый персонал. Отель удобно расположен - в центре города, вблизи театров, основных достопримеательностей, что делает его прекрасным для бизнес поездов и проведения разнообразных мероприятий (есть конференц зал).
Читать полностью
4
28 ноября 2015 | Дмитрий О
Уютный отель в центре города
Мой номер находился на мансардном этаже , поэтому наверное в нем было мало прямых углов. Порадовало оформление номера и мебель - все красивое, стильное. В номере большая кровать, вай-фай бесплатный и достаточно быстрый, есть платный минибар, бесплатно бутылка воды.
Ванная комната - новая качественная сантехника, гель и шампунь для 5 звезд не впечатлили, зубной пасты и бритвенного набора нет, зато есть весы.
Завтрак: выбор еды чуть выше среднего (помимо стандартной еды типа овсянки , сосисок и омлета есть рыба, йогурты, сырники, можно заказать яичницу). Кофе на завтрак - бочковой (что для пятизвездочного отеля жлобство). При отеле есть ресторан с неплохой кухней и хитрыми официантками (пытались один бокал вина продать мне за два).
В общем, могу рекомендовать, хотя не всем доволен
Читать полностью
4
28 ноября 2015 | Svetlana P
Не следят за мелочами
Вот всё своё пребывание здесь думала,что же написать,т.к. в принципе,войдя в номер,в отель,понимаешь,что он хороший:номера большие,нет чувства выстарившегося,нет,так классически всё,но не старое,брэндированные полотенца,тапочки,халат висит,и столик со стульями,и балкон открывается,в ванной чисто.Но живя в нём подольше начинаешь замечать кучу недочётов,которые так легко исправить,но создаётся впечатление,что никто и не собирался... Например,в номере не пылесосят.Да,уборка какая-то есть,но не пылесосили за неделю ни разу!Соответственно ковёр становился всё грязнее и грязнее,под тумбочкой валялась обёртка от конфеты,которую так за 6 дней и не заметили,какие-то резинки валялись и пр. (См.фото). Из душевого набора только шампунь (он же гель для душа) и лос он для тела.И мыло. Зато полотенец разнообразие! И биде есть. Кондиционер работает только на обогрев,освежиться только через открытое окно. Завтрак в принципе неплохой,даже подобие капрезе есть,сврники,овощи гриль и пр. Но вот в фруктовый салан запросто порежут киви с испорченной серединкой. Поесть в отеле можно круглосуточно-это плюс. На ресепшн все приветливые вроде,но настолько непрофессиональные,что милая улыбка как-то уже бессмысленна (это касается и официантов).Такое впечатление,что всех набрали только вот вч ера. Но по просьбе зарядку мне дали,например-спасибо. Есть гладильная комната на этаже,но есть и услуги прачечной.Минибар исполнен выбором алко/миньонов.,если кому-то интересно.Матрас очень мягкий:если кому-то это важно,учтите. Когда я ночью перепутала дверь в лифтовой холл,и вышла на лестничный пролёт,то обнаружила там подносы и сервировочные столики с остатками еды и грязной посудой ,которые,видимо,выкатили туда из комнат гостей да так и оставили. Банкомат раньше был на 1 этаже,сейчас его убрали. Короче,вот ничего глобально плохого,но остадок какой-то недоделанности остался.Потому что есть отели,где никогда с подобным не столкнёшься. При этом ценник у отеля приличный!И звёзд 5 нарисовали.Это не уровень,конечно.
Читать полностью
4
30 ноября 2015 | Elena G
Отмечали праздник
В ресторане отмечали праздник и остались в отеле на одну ночь. В отеле все очень спокойно, в номере чисто и приятно, кровать просто прекрасная, в номере тихо, хотя это центр города. Очень приятный персонал, завтрак подали вовремя. За все время пребывания было очень спокойное и уверенное чувство, что если тебе что-то понадобится, твой вопрос сразу решат.
Читать полностью
4
03 декабря 2015 | Андре О
отель
Лично мне данный отель понравился. замечательное месторасположение и приветливый персонал. номера очень чистые и просторные. для проведения двух-трех ночей самое то. или для командировочных. всем рекомендую.
Читать полностью
4
10 декабря 2015 | Tinkoff
Хороший отель для командировки
Отель позиционирует себя как аппартаменты. Номера большие, кровати большие. Вид из окна понравился. Провинция в хорошем смысле слова. Номера обеспечены всем необходимым для кратковременного проживания. Очень хорошо. Ревизорро рекомендует к посещению. ;)
Читать полностью
4
22 декабря 2015 | NataTse
Гости-гости, господа
Арт-отель находится в уютном уголке старых улиц Воронежа. Рядом кинотеатр "Спартак", а далее площадь Ленина, которая является центральной в городе, Кольцовский сквер с красивым фонтаном и другие достопримечательности. Что касается самого отеля, номера для Воронежа выглядят прилично, средняя цена за ночь колеблется около 5000 рублей.
Читать полностью
4
29 декабря 2015 | Andreychikov
Понравилось
Самое замечательное в отеле, это его место. Центр города, очень убодно, но при этом в отеле тихо. Номера уютные и чистые. Отель по меркам 2000х шикарный, лоск виден до сих пор. Персонал вежливый, правда общалась с ними мало.
Читать полностью
5
29 декабря 2015 | Pavel S
Приятный отель в самом центре
Хороший отель в самом центре. Хорошие завтраки. отличный ресторан чтоб посидеть вечером.
жружественный персонал. Но главное достоинство конечно его расположение и создаваемый уют. Цена немного выше среднего, но это того стоит
Читать полностью
5
28 февраля 2016 | aleandr1972
Арт Отель
Все понравилось - особенно месторасположения - в центре города. Отлично работает персонал. Номера чистые уютные Постельное белье белоснежное. Завтраки в стоимость номера не включены (опционально), зато рядом с гостиницей есть кафе.
Читать полностью
4
11 апреля 2016 | Andrey010203
Для коротких остановок
Месторасположение в самом центре, есть где припарковать автомобиль. В пешей досягаемости кафе-рестораны. Номера хорошие, завтрак на троечку. Сам отель небольшой скученности нет, да и само место тихое.
Читать полностью
4
16 мая 2016 | Alexey L
Мой первый 5* отель!
Скажу честно, от 5* я ожидал чего-то абсолютно другого! Ну серьёзно, в описании одноместный номер представлен 20 кв. метрами. Но по ощущениям, т.к. планировка номера не "прямоугольная", номер очень мал! Да, чистота, гигиенические принадлежности, расположение отеля - очень хорошо. Но в номере тесно! Уютно, но тесно! Сложно сказать насколько возможно комфортно проживать в таком номере больше чем одни сутки.
Читать полностью
5
12 июня 2016 | JuliaZ557
Спасибо АРТ отель:)
Больше всего впечатлило белье - белоснежное, без пятен и т.д. Конечно, это должно быть нормой - но к сожалению всегда что нибудь да подведет. И матрас очень комфортный.
В номере уютно , есть все необходимое - мыльно-рыльные принадлежности, фен, зеркало для макияжа(тоже очень редко встречаю в гостинице), мини бар, обувные фишки, одноразовые тапки, халат. На этаже есть спец.комната где можно погладить вещи.
Находится в центре, но не на шумной улице. Отличное расположение.
Завтрак тоже достойный. Апельсиновый сок был действительно натуральным, а не разводным. Каши, омлет, овощи, сырники, нарезка колбаса сыр, бекон, овощи гриль , мюсли-йогурты и тд.
Читать полностью
5
27 июня 2016 | 977Viks
Классика жанра
Прекрасный отель. Классика, придраться не к чему. Даже одноместный номер оказался очень уютным. Центрее не бывает, достопримечательности рядом. Вышла в парк, там потрясающие летние веранды, музыка бесподобная, вкусно кормят, цены приемлемые.
Читать полностью
4
29 июня 2016 | Анастасия К
Нормально.
Для не продолжительной командировки-нормально.
Сан техника в ванной не самая новая.
Матрас мягковат, я люблю жёсткий матрас-это минус.
Центр города- плюс.
Рядом кинотеатр.
Отель запомнился только внешним видом. Ночью красиво подсвечен.
В целом- нормально.
Желаю процветания этому отелю.
В след раз заселимся в другой отель по личным предпочтениям.
Читать полностью
4
26 июля 2016 | Андрей А
Все на уровне
Отель отвечает заявленным звёздам. Хорошая кузня в ресторане, прекрасный персонал на ресепшене, который выполняет даже не "протокольные" пожелания. Удобная парковка, правда маленькая, но по предварительному звонку место предоставили без проблем. Очень приятное впечатление об отеле.
Читать полностью
5
06 августа 2016 | Игорь Н
Воронеж арт отель
Один из лучших отелей Воронежа.
Хорошее соотношение цена-качество.
Месторождения. Исторический центр города.
Звукоизоляция
Ресторан
Приветливый персонал.
Идеальная чистота в номере
Спорт зал
Всем советую: Арт Отель 5*****
Читать полностью
5
05 ноября 2016 | Andrew Y
Отличный отель за умеренную стоимость.
Достойный отель, однозначно соответствует своим звездам! Ресепшен, чистота в номерах и общих зонах отеля, завтраки - всё на высшем уровне. Полный набор принадлежностей, включая тапочки, халат и гору полотенец. Даже немного неожиданно при умеренной цене. Еще отмечу уверенный прием и скорость Wi-Fi в номере.
Читать полностью
4
13 ноября 2016 | MashaKovaleve
Отличный отель,комфортные номера
Удобные матрас и подушки, что немаловажно . Чистое и новое постельное белье. Интерьер тоже порадовал ) Вкусные завтраки, приветливый персонал , удобное расположение,Есть парковка! быстрый Wifi , осталось приятное впечатление от отеля))))
Читать полностью
3
11 декабря 2016 | annportnov
6-9 ноября, командировка
Для деловой поездки искали хороший отель в центре. Особенно хотелось фитнес зал, т.к. очень напряженная работа предстояла. По телефону подтвердили, что есть тренажеры, сауна и бассейн. Оказалось, что из двух саун работает одна без бассейна. Тренажерный зал представляет собой небольшую комнату в подвале БЕЗ вентиляции. Работал только один велотренажер. у которого через 5 мин. отказал компъютер. "Ой, Вы представляете, только что сломалось все. Уже вызвали мастеров". Все 4 дня было тоже самое: "Ой.., вызвали.." Одна приветливая служащая шопотом сказала, что уже давно ничего не работает. Другая девушка отговорила идти в работающую сауну. Там ВСЕ моются, - говорила она многозначительно, - ну вы понимаете... Мы не поняли, но догадались. Вообще персонал - это самое лучшее, чтто есть в отеле. Приветливые, искренне доброжелательные. Еще чистенько. На этом преимущества заканчиваются. Одна розетка в номере, при этом далеко от кровати. Завтраки более чем скромные. Ресторан очень дорогой. И что поразило, это доливание воды в одноразовые флакончики с шампунем и забитый водкой холодильник. Ребята! Это не 5 звезд. После уже 2 раза останавливаемся в отеле м. Цена ниже, качество на порядок выше.
Читать полностью
4
21 декабря 2016 | Romyich
В целом, рекомендую
Все понравилось. Персонал, завтраки, обстановка, атмосфера, интерьер располагают к приятному времяпровождению в командировке. Рекомендую.
Совет: отказывайтесь от номера (если не ошибаюсь) 7. Гудит вытяжка на улице. А может вы и не заметите...
Читать полностью
4
27 декабря 2016 | Oleg Pokrovskiy
good design hotel
Приятно,что не только в Москве и Питере есть такие уютные дизайнерские гостиницы в самом центре с приветливым персоналом,удобным мягким матрасом и подушками и хорошим завтраком.Большой люкс с мансардой за вполне доступную цену в 9000 рублей.Есть сауна и маленький тренажерный зал в подвале.Рядом ТЮЗ и Дом актера,кинотеатр,недалеко от Площади Ленина.В ресторане Портофино еда недорогая и вполне сносная.Проблем немного-плохой фитнесс-центр и сауна.Твердая четверка
Читать полностью
5
13 февраля 2017 | Roza K
Супер отель
Отель очень удобно расположен в центре номера великолепные Большие удобные комфортные и есть все необходимое. Очень хороший персонал отель приветливые и стараются помочь. Кухня неплохая и сауна с фитнесом тоже хорошие.я бы посоветовала всем.
Читать полностью
4
18 марта 2017 | Ziabla
Хороший отель в центре
В самом центре города, удобно расположен, приятные девушки на ресепшн, заполненный мини бар, тепло, чисто. В принципе, все хорошо. Поставил четыре, а не пять из-за того, что заказанный по корпоративному рейту сингл имел маленькую односпальную кровать-шконку. Отвык я от такого. Хоть бы полуторку поставили! В остальном претензий нет.
Читать полностью
5
30 мая 2017 | alexey c
Класс
Замечательный современный отель. Не один раз был, но приятно отметить каждый раз работу персонала, чистоту, тишину, удобство и местоположение... Шведский стол тоже хорош,,))) Выбор есть.... Так держать!!!
Читать полностью
5
18 июня 2017 | Andrey K
Небольшой уютный бизнес-отель
Был первый раз около 9 лет назад, когда отель только открыли. Второй раз был в апреле 2017 года. Отель показался, конечно, уже не таким новым, но в остальном положительные воспоминания об этом отеле подтвердились. Все так же чистые номера, профессиональный персонал. Отличные завтраки. Ужин, кстати, тоже был прекрасный.
Читать полностью
4
20 июня 2017 | waw400
Хороший отель в Центре Воронежа
Хороший отель в центре Воронежа. Очень удобное расположение, буквально "в двух шагах" от главного тусовочного места. Удобное расположение - легко подъехать на собственном транспорте и практически любом городском общественном транспорте. Но, к сожалению. есть и минусы.Среди них - питание, особенно в вечернее время в ресторане невкусно и, даже, свежесть некоторых продуктов вызывает сомнение. Этот недостаток легко компенсируется наличием рядом городских кафе и ресторанов. Просто в первый вечер, после длительной дороги не сообразили. Второй недостаток устранить сложнее - ночью практически невозможно спать с открытыми окнами. На улице постоянно проезжали машины, разговаривали прохожие и жители дома напротив. Хотя при закрытых окнах это "уходило". Поскольку в Воронеже бываем постоянно, то есть с чем сравнить. Этот отель лучше, чем О Хара, Валери. Чисто и спокойно. Правда не весь персонал обучен нормально разговаривать с клиентами.
Читать полностью
4
12 июля 2017 | InDi
Бизнес отель
Отзыв на 4 только из-за питания. В остальном все хорошо. Отель идеально подходит для деловых поездок. Чисто, тихо и уютно. Очень удобное расположение. Интерьер и экстерьер тоже вызывают только приятные эмоции.
Читать полностью
3
03 августа 2017 | _542_12
Никак не 5 звёзд
Отель прекрасно расположен, но это фактор, не зависящий от времени. А вот интерьер, ремонт, мебель - зависят, и это бросается в глаза. Видавшее виды ковровое покрытие грязно-розового цвета и неприятный запах в номерах. Завтрак уже не тот!!!! Все уныло и невкусно. Персонал ресторана искренне рад только твоему уходу. В так называемом "спортзале" нет даже ковриков и гантелей. Устаревшие тренажёры, неработающий бассейн и телефон... да и попасть туда непросто-путешествие напоминает квест: тёмный пустой лабиринт и надписи на дверях, сбивающие с толку. Вряд ли слово "ВЫХОД"-это синоним слову "СПОРЗАЛ". Отдельно хотелось бы упомянуть уборку в номерах-на фото изображение стопы, которая без тапок прошлась по полу. Без комментариев.
Читать полностью
4
17 ноября 2017 | nikolaevaiv
хороший отель для семейного отдыха
Проживали с мужем в отеле с 14 по 17 ноября 2017г. Отличный отель в самом центре Воронежа. Поскольку в этот отель поехали впервые, внимательно читали все отзывы, в том числе и негативные. Не согласны со многими: номер отличный, просторный, светлый, мебель новая, ковровое покрытие чистое,ухоженное, без следов грязи, Завтрак, по нашему мнению, отличный: есть всё, что необходимо для шведского стола, повар жарит на ваш выбор яичницу или омлет с любыми наполнителями, что ещё нужно...? Единственный минус - работа горничной (-ых). В день заезда нам положили на двоих шампунь, гель для душа, лосьон и один ДЛЯ ДВОИХ тонюсененький кусочек мыла, который так и не пополнили, пришлось покупать в магазине: это, к сожалению, не пять звёзд. Всё равно, ощущение от поездки отличное, в следующий раз приедем только к вам.
Читать полностью
5
20 февраля 2018 | segnor_Vladimir
Уютно и комфортно.
Уютный и спокойный отель в центре Воронежа. Сервис на высшем уровне. Несмотря на то, что отель сравнительно небольшой, лобби-бар работает круглосуточно. В номерах все необходимое. Две сауны: одна для большой компании (платная), другая поменьше, но для гостей отеля вход свободный. Достойные завтраки. Приветливый персонал.
Читать полностью
5
19 апреля 2018 | Игорь Ю
Арт Отель
Отличное место в центре города, обученный и заботливый персонал. Для отдыха после трудового дня очень рекомендую.) Ресторан вполне на уровне, хотя могло быть и лучше. Есть парковка, но не большая. Остался доволен.
Читать полностью
4
19 мая 2018 | Ziabla
Хорошая локация, маленькие кровати в синглах
Плюсы отеля: место центральней не придумаешь - за Кольцовским сквером, хороший чай-фай. Хороший персонал. В номере чайник, чайный набор.
Претензий нет: чисто, уютно. Номер маленький, но не крошечный.
Минус: пожалуй единственный минус, но крайне важный для командировочного - узкие кровати в синглам. Останавливался 2 раза - один раз кровать 90 см шириной, другой раз 120. Отвык от такого- не комфортно.
Читать полностью
5
18 июля 2018 | Nastena9262
Хороший отель
Хороший отель.Ему уже много лет.Расположение удобное,есть парковка.Атмосфера прям отельная,играет лёгкая музыка,пахнет кофе.Номер стандарт,не большой,но функциональный,кровать полутораспальная,обычно в номерах стандарт узкие маленькие,это приятный бонус в номере, так как хочется выспаться.Завтрак вкусный и разнообразный,повар готовит некоторые блюда в зале ресторана.Немного не приятно,так как одежда пропитывается запахом еды.
Приятный персонал.Спокойная атмосфера.
Читать полностью
4
12 августа 2018 | Eugene N
Отличный отель
Внимательное и корректное обслуживание, находится в центре города Воронежа - что несомненно удобно для посещения многочисленных заведений как развлекательного так и познавательного направления. Остались приятные воспоминания. Рекомендую.
Читать полностью
2
04 октября 2018 | Aleksandra B
крайне не подходит для бизнес конференций
Проводили полнодневный семинар в конференц зале данного отеля.
Точка Wi-Fi отключилась сразу, дополнительные, которые пытались настроить при нас, так и не заработали. При этом сис админ гордо прогружал вэб страницы на своём телефоне, а наши гости по одному уходили, так как от качества wi fi зависило исполнение практической части семинара. В конференц зале №1 ужасно душно, при просьбе сделать прохладнее, лучше не стало. Девочки из ресторана молодцы, обслуживание тактичное, всё вовремя, а главное вкусно. Администратор вроде суетится над поставленными задачами, а итога нет. Так называемая парковка, мест на 6-7 максимум и все уже заняты к Вашему приезду.
Читать полностью
4
30 октября 2018 | ElenaAlena
Тихо и уютно
Тихий уютный, чистые номера. Отель в центре города. Вкусный завтрак. Доброжелательный персонал. Ожидала поплавать в бассейне, обманулась... видимо, невнимательно читала😩Есть баня и тренажёрный зал для постояльцев.
Читать полностью
2
19 марта 2019 | Светлана Н
Равнодушие
Не понравилось отношение работников к посетителям.Полное равнодушие.Во время завтрака,в зале ресторана, жарили омлеты, яичницу на плите без вытяжки. Стоял смрад, дышать было нечем.Попросили принести завтрак, в номер,было отказано, только за деньги.,Завтрак входил в стоимость номера.Так и уехали, не поевши.
Читать полностью
4
29 марта 2019 | Иванова Александра
Советую!
Останавливаюсь второй раз,гостиница все так же хороша.Быстро заселили.Чисто,тепло,комфортно,тихо.С точки зрения деловых поездок-идеальный вариант.Персонал приветливый и квалифицированный.Спасибо!Все отлично!
Читать полностью
2
13 мая 2019 | Карен Д
Первые впечатления обманчивы )
Искали отель на ночь, едем в Москву из Сочи ( с грудным ребенком)
Хорошее то что есть парковка и то что отель реально в центре... на этом хорошее для нас закончилось )
По порядку
Это не 5*!!!! Выходишь из лифта в темноту ( если вы приехали вечером )
Через секунду срабатывает датчик света и все гуд ( но это же не правильно для отеля 5*)
Что бы попасть в коридор зачем то прикладывать нужно ключ.
На рецепшен никто не подошел , типо помочь.
Хол крошечный ( как в хостелах )
Номер маленький ( стандарт брали )
В номере запах непонятно чем , но не майской свежестью 😂
Стульчак унитаза в диаметре был мнньше унитаза ( это реально убило )
Но смешное потом... ершик не присто вылезал... нужно двумя руками , с усилием выдергивать из стакана ))
И вишенка на торт !)
В фото указан бассейн ( маленький но красивый) так вот , он за деньги 1,800×часа =3,600 ( это что за колхоз то , за 5 *)
Что бы попасть в сауну для тех кто не платит 3,600. Веселье начинается прям с выхода из лифта ). Ты выходишь опять в темноту, ждешь , потом реально думаешь что тебе не туда... перед тобой дверь ( закрытая ) над другой сияет вывеска -ВЫХОД ( ну понимаешь что это пожарная лесница) ан нет это вход в сауну )
Но и тут смешное начинается дальше. Вид сауны удивляет. Это дешевая сауна куда водят ( ДАМ С НИЗКИМИ МОРАЛЬНЫМИ ПРИНЦИПАМИ 😂)
Дешего и убого. Вход в хамам заложен картоном.
Какой-то мини бассейн накрыт крышкой.
В сауне кавалено 15 камней и тены торчат на ружу, жесть. Высота лавок сделана для двух типов людей. Карликов и гуливеров ( высота ступеней поражает своей разной длинной )
Ну а спортзал это просто смех. Все убогое и старое...
Это все сделано только для того что бы натянуть звезды)
Я пока писал, пожалел что поставил 2 из 5 )
Унитаз не фоткаю моветон как бы )
Читать полностью
3
28 июня 2019 | ookuneva
Неплохой отель, но не 5*
У этого отеля очень хорошее местоположение - в самом что ни на есть тихом центре. От вокзала 10 минут на такси. Дизайн был явно почерпнут у какого-то западного отеля, но в этом есть и свои плюсы. Правда, на 5* отель не тянет: везде в гостинице наталкиваешься на закрытые двери. Даже для того чтобы попасть из лифтового холла в коридор, нужно прикладывать карточку. Завтрак не впечатлил, особенно за те 650 рублей, которые они за него берут. Кофе невкусный, омлет тоже так себе, не было ни круассанов, ни вкусного зернового хлеба... про бассейн тут уже писали неоднократно, повторяться не буду. Из плюсов - удобная кровать и очень приятное к телу постельное бельё. Хорошо работает wi-fi.
Читать полностью
5
24 августа 2019 | Лариса Д
Очень удобный отель
Отель расположен идеально, номера большие, ванная огромная, кровати широкие, тихо, есть парковка, завтрак шведский стол — все прекрасно! В нашем случае что—то с кондиционированием было не совсем так —. Жарковато ночью, но не критично и наверное можно это отрегулировать с персоналом. Вернуться в отель готовы!
Читать полностью
2
21 октября 2019 | MW
странно читать восторженные отзывы
Ну , начнем с того , что персонал не дружелюбный , а скорее делает тебе одолжение. Дальше ты поднимаешься в номер, который по своим размерам и качеству не соответствует заявленным , а главное еще и кем одобренным 5 звездам. Крошечная комната , метров 10, прожженные шторы и дырявый халат - вот , что получите при входе. Кстати запах табака на некурящем этаже такой, что можно считать. что вы пассивный курильщик. Дальше вам предлагают самый ужасный завтрак , который вряд ли вам даже в самом захудалом отеле предложат .Как , как можно иметь такой убогий сервис , номера и отвратительный завтрак, на который даже смотреть страшно в отеле 5 звезд???? на завтраке тупо выбираешь из разряда " ну хоть что то поесть" . Путешеству много и часто , по 3 раза за неделю иногда , но такое вижу впервые в 5 звездах . Многие 3 звезды дадут фору . Не советую этот отель и больше не вернусь сюда
Читать полностью
5
15 ноября 2019 | Светлана С
По дороге из Москвы.
Возвращались из Москвы в Краснодар, были вынуждены остановиться на ночлег в Воронеже. Наш выбор выпал на отель арт бутик. Остались довольны, пожалели, что не посетили сауну и бильярд. Номер чистый всё есть.
Читать полностью
2
19 августа 2020 | DARCamino
Нет и ещё раз нет
Не думала что отель 5 звезд может произвести такое удручающее впечатление.
Что сразу бросается в глаза - в отеле полумрак, такое ощущение что он не работает. Девушка на ресепшен сказала сейчас исправим, но тот свет который она добавила не сильно отразился на восприятии и люменов добавил маловато. По критериям 5 звезд отель явно прошел по минимальной планке...Ощущение что ты попал лет на 10-15 назад, ресепшен затерянный в полумраке, швейцаров, носильщиков , охранников не видно. Девушка любезно рассказала, что завтрак будет в ресторане, указав в темноту холла, в глаза бросились кожаные диваны из 2000-х. Мебель из дорогих материалов добавляет баллы при расчете звездности отеля) Один лифт который не сразу поехал, привез нас на 3 - некурящий этаж. Что может быть и порадовало бы , но номер был явно прокуренный, и запах пытались замаскировать дешевым мужским парфюмом. Пришлось открывать окна и пытаться это как-то выветрить. Порадовала супер горячая вода в душе. Хотя имеются следы плесени, что конечно же недопустимо! В номере мебель на вид не очень старя, дерево- вечно, но сколы присутствуют. Ковролин знавал лучшие времена- пятен много, имела неосторожность уронить телефон под кровать - конечно там обнаружилась пыль.
При выходе из номера свет загорается не сразу, ты попадаешь в темный коридор и несколько секунд ждёшь освещения - считаю это не допустимым для 5 звезд и поэтому совершенно не рекомендую этот отель для тех кто с детьми. Санитайзеров ни в лифте, ни на этаже нет( Лифтовой холл очень холодный и неуютный, указателей по номерам нет.
Из плюсов могу добавить удобные матрасы и шумоизоляцию. Хотя при пробуждении сново пришлось открыть окна т.к «аромат» в номере все равно присутствовал. При свете дня, т.к освещение в номере также оставляло желать лучшего, ещё и пятна постельном белье можно разглядеть. Полотенца и Халаты чистые, но вешалка на халате оторвана.
Оказалось, что завтрак в отеле не шведский стол, заказ по маленькому меню. Омлет был вкусный, а вот сырники оказались пережаренным в масле тесте со следами творога.....
Отель не рекомендую, за эти деньги можно найти 4 звезды лучшего качества.
Руководству отеля надо провести реконструкцию и руководствоваться критериям 5 звездочных отелей по максимуму. К персоналу претензий нет, понятно что при такой экономии они делают всё что могут.
Читать полностью
1
21 августа 2020 | Dmitry T
Лучше поискать другой отель
Будучи на море в Краснодарском крае, и планируя обратную дорогу домой,
было принято решение провести пару дней в Воронеже.
Выбор остановился на Арт отеле.
Был забронирован люкс, самое главное - за неделю до заселения.
При бронировании обратил внимание представителя службы размещения, что мне необходимо гарантированное парковочное место. Мне ответили, что с эти проблем нет.
И вот по приезду, парковка вся занята, девушка с ресепшн говорит: "Заезжайте во внутренний" двор". Во внутреннем дворе (громкое название) больше одной машины поместится только что велосипед. Все пространство занято строительными лесами и мусором, навалены мешки с цементом, между которыми лавируют "гости из Средней Азии".
На мой вопрос девушке на ресепшн, как так получилось, ответа не последовала и весь ее вид и мимика говорили "Мне до одного места..."
Хоть день шел к завершению, удалось найти места в Рамаде Плаза и Марриоте. Выбор остановился на Рамаде, к слову это отель из той же сети, что и Арт отель. И об этом в дальнейшем мы ни на секунду не пожалели.
К слову о 5 звездах Арт отеля. Совершенно не понятно как они у него появились при таком отношении к клиентам. Также неприятно поразил запах сырости и табака сразу при входе в отель.
Читать полностью
3
27 сентября 2020 | Дмитрий К
Ординарный отель с завышенным прайсом
Брали этот отель по отзывам и 5*. По факту 4 с минусом: номер средних размеров очень простой, ванная обычная, окна соседнего дома в 20 метрах. Завтрак, наверное, из-за короны готовят на кухне. Омлет не воздушный и пережаренный, сырники размазня. Персонал на ресепшн ок. Парковка есть. Нет охраны. Короче не рекомендую, в Воронеже есть много норм альтернатив.
Читать полностью
2
04 мая 2021 | EvelinaLoseva
Отель не соответствует заявленному уровню
Согласна со всеми предыдущими отрицательными отзывами. Все правда: начиная 1) с оформления отеля ( Арт Бутик) - это очень громкое название для этого места. 2) полного равнодушия персонала - типа не нравится - можете сьехать. Заселили на два часа позже - ни особых извинений ни тем более комплиментов. Сказали, что можем также позже выехать, а нам не надо позже, мы с дороги устали и хотели отдохнуть. 3) парковка за шлагбаумом на 10 машин. Это как? Вообще отель упаднического вида, ощущение, что недолго ему осталось. Это точно не 5 звезд, кто им присвоил эту звездность? Владельцу, похоже, все равно! Стоимость не соответствует уровню. Из положительного - номер стандарт довольно просторный, мебель в хорошем состоянии, но ковролин на полу и тюль на окнах просто грязные! В номере не было чайных пакетиков и салфеток в ванной. Нет запасного комплекта белья. Разочарованы. Не рекомендуем.
Читать полностью
3
11 октября 2021 | Екатерина Б
Хороший отель с невежливым обслуживанием
Хороший отель: уютные чистые номера, в которых есть все необходимое, хорошие завтраки, удачное расположение.
Из минусов:
1. Неудобные подушки.
2. Самый главный минус для меня - это администратор на ресепшен по имени Виктория. Во-первых, самые простые просьбы (зарядка электронного ключа от номера, проставление отметки в командировочном) вызывали у нее недоумение, выполняла она их крайне медленно, не с первого и даже не со второго раза. Но это все не так важно, как высокомерие и почти откровенная грубость в тоне этой женщины - что оправдать отсутствием опыта уже никак нельзя.
По большей части, это все мелочи. Но при огромной конкуренции в настоящее время в Воронеже в гостиничном бизнесе именной такие вещи являются определяющими при выборе отеля - по крайней мере, для меня. У меня желания вернуться и увидеть недовольный взгляд Виктории желания нет совсем.
Читать полностью
1
13 мая 2023 | Елена Васильева
Умирающий отель
Нечасто приходится видеть умирающий отель. Этот именно такой. Что весьма печально, как и любая смерть. В эту обитель скорби приезжать не нужно. Тем более что Воронеж изобилует прекрасными отелями.
Начну сначала.
На ресепшене невнятная девушка, которая толком не могла сказать не только, где ближайший продуктовый магазин (услала в другую сторону), но и на мой вопрос: в какую сторону идти к проспекту Революции, ответила: "А вы до него пешком не дойдете, это минут 30 идти"! Если что, он буквально за углом:) Ну это мелочи. Теперь о главном.
Номер (люкс) прокурен страшно! Просто страшно! Даже в ванной находиться невозможно, нечем дышать. Ну и это полбеды, ну покурили, что ж поделать. Это бывает, дело даже не в этом. А в том, что на ковролине я обнаружила горы пепла!! Пол даже НЕ ПРОПЫЛЕСОСИЛИ!!! Я с таким, вообще, впервые сталкиваюсь. Это все равно, что жить в аэропортовой курилке, где все прокурено и засыпано пеплом. Персонал белены объелся, даже не убираются перед заездом! Конечно, мы спали с открытыми настежь окнами, но утром закрыли, холодно, и сразу начали задыхаться от вони. Да, курилка в аэропорту самое верное сравнение. Что интересно, в номере есть балкон! Но он застеклен. И у единственного имеющегося открывающегося окна снята ручка, дабы его не открывали!! Так бы люди курили на балконе и проблема с запахом была бы решена, но нет (!) всё закрыть. Так же на этаже есть выход на общий балкон, но он тоже (!) закрыт. В нормальных отелях за курение в номере штрафуют, если вы не готовы к штрафам, тогда балконы оборудуйте для курения. Надо же найти какой-то компромисс!!
Дальше: напор в кране ванной минимальный. Душ я еле приняла, вода еле текла. Ну а о такой мелочи, как отсутствие батарейки в весах, даже писать не хочется:) От дивана воняет псиной, это помимо того, что он прокурен. Лежать на нем невозможно. Он весь в разводах, чем-то залит. На светильниках пыль, никелированные детали в ванной в пятнах и брызгах... но это уже совсем мелочи, по сравнению с описанными проблемами. Если уж не пылесосят даже, о чем еще можно говорить.
Следы былого комфорта, однако, остались. Постельное белье очень хорошо, халаты с логотипом отеля. Короче, был отель, да и умер. Светлая память. А я теперь только в Мариотт:)
Читать полностью
5
28 сентября 2023 | Alexandr T
Понравилось
Очень хороший отель в который хочется возвращаться. Персонал приветливый. В отеле и номерах чисто. Местоположение очень хорошее и в центре и в то же время в тихом месте. Номер просторный, все косметические средства в изобилии включая халаты и тапки, вода в номере, чайная станция. Очень удобные кровати и качественное постельное белье. Тишина. Отдохнули очень хорошо. Завтрак отличный, все продукты очень качественные и хорошо приготовлены, сидеть на завтраке очень приятно. Отелю процветания, только не испортитесь.
Читать полностью
