Phoenix Hotel
Россия, Воронеж
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
4
21 февраля 2013 | MrGovor
Хороший отель в центре за приемлемые деньги
Оставался на одну ночь, впечатления положительные.
Отель очень удачно расположен в центре, есть своя парковка.
Часть отеля на ремонте, но это не мешает, шума и грязи нет.
Номера большие, есть кондиционер и ТВ.
Кровати, мебель, ванная комната и сантехника в хорошем состоянии.
Персонал отзывчивый (по просьбе принесли залат и тапки), постояльцев не много.
В стоимость входит завтрак, приносят в номер.
Из небольших замечаний:
Часть светильников в комнате не горят.
В общем коридоре у моего номера тоже было темно, ключом в замок своего номера не с первого раза попадешь.
В номере нет минибара и сейфа, не критично, но все же.
Читать полностью
5
28 апреля 2013 | rookalex
Цены завышены
В общем и целом неплохо. Но уже долгое время не работает ресторан, поэтому завтрак приносят в номер. Да и при цене за номер 4500 рублей завтрак очень скромен. Причем заказывать его нужно накануне вечером (зависит от администратора).
Читать полностью
2
26 июля 2013 | RR R
Made in Russia
Обслуживание хромает. Номер вместо заказанного с одной большой кроватью дали с двумя односпальными -"другие номера закончились". На ресепшн улыбку не видел за всё время пребывания.
Идёт ремонт. Ресторан не работает. В общем ожидал большего.
Читать полностью
5
05 октября 2013 | Aleksandr N
Хороший мини-отель в центре города
Очень уютный отель с прекрасным обслуживанием и очень вежливым персоналом. Удобное расположение в центре города позволяет без труда добраться пешком до Галереи Чижова и основных достопримечательностей города.
Завтрак в отеле достаточно простой, но вкусный. На выбор 5 - вариантов завтрака на любой вкус. От яичницы с беконом до блинчиков.
Номера оформлены в современном стиле, хорошие стеклопакеты с тонировкой
Читать полностью
4
18 октября 2013 | ach1000
Феникс
Что понравилось:
Удобное расположение - центр города. К большинству бизнес-центров добираться не долго. Гостиница небольшая, людей не много, тихо и спокойно. Жили в категории номера - Апартаменты. Номер просто огромен. Две комнаты зал и спальня. Отношение персонала приветливое и обходительное.
Не понравилось:
Номер "юзаный": пятна на ковролине, кресла кожаные, но какие-то потертые, где-то залиты обои.
В целом неплохо, но не скажу, что только сюда. За такие деньги можно попробовать и другие варианты. Благо в Воронеже их достаточно.
Читать полностью
3
22 декабря 2013 | Ilyas_grv
Недорогой отель
Недорогой по Воронежским меркам отель.
В номере окна тонировавы голубым цветом, что ооочень не приятно и депрессивно.
Мой номер был сильно прокурен. Завтрак приносили в номер, тк их кафе было на ремонте.
Из плюсов - большая площадь номеров.
Читать полностью
4
06 января 2014 | diniz1122
Уютный отель недалеко от центра
Отель расположен недалеко от центра города и железнодорожного вокзала. Недалеко расположены кафе и большой торговый центр Галерея Чижова. Большие номера, завтрак включен. Персонал доброжелателен готов всегда помочь
Читать полностью
5
07 февраля 2014 | Evgeny Novikov
Хороший отель
Пребывание в этом отеле произвело на меня приятное впечатление. Персонал показался мне приветливым и опрятным, номер был чистый, ванная убранная. В номере не было даже никакого специфического гостиничного запаха. Но я жил там всего одну ночь, поэтому мое мнение может быть не вполне объективным. Вообще, рекомендую! Мне там понравилось.
Читать полностью
5
06 апреля 2014 | naleshkin
Вполне приличный отель.
Останавливаюсь в нем каждый раз, бывая в командировке в Воронеже.
Один из основных плюсов это цена и расположение в центре города. В пешей доступности галерея Чижова с множеством магазинов и кафешек, и от ЖД вокзала около 4-5 остановок на транспорте.
Номера очень просторные(особенно улучшенные), отделанные под старину, есть все необходимое: большая кровать, фен, быстрый интернет, хороший ТВ.
Завтрак включен в проживание, и довольно сытный.
Большая огражденная парковка.
Из минусов- прокуренные номера, а окно открыть не захочется, т.к сильный шум с улицы.
Читать полностью
5
07 апреля 2014 | MarusyaBelin
Отличная гостиница!!!!
Была в Воронеже 3 раза в командировке : в июле 2012 года, в августе 2013 года и в феврале 2014 года! Очень хорошая гостиница для Воронежа!!! Огромные, чистые и кстати красивые номера всего за 4000 руб: большая ванная комната совмещенная с санузлом, в номере есть все что нужно для комфортного проживания очень вкусный и сытный завтрак (причем Завтрак на выбор в номер или в ресторане; а летом можно позавтракать на улице с красивым видом). Соотношение цена/качество - твердая четверка с плюсом!!!
Читать полностью
4
08 мая 2014 | vitsliputsli
Воронеж, центр
Замечательный отель в центре города.
До всего рукой подать.
Раньше тут было казино, поэтому остался немножко пафосный ресторан (с летней террасой) и общий дух важности и вальяжности.
Номера просторные с большими окнами и огромными кроватями. Просторные санузлы с мраморными раковинами. Иногда бывают проблемы с напором воды.
Немного темновато - в номере недостаточное освещение, но это не проблема. И потом - это наследие казино.
Завтраки на выбор по заказу. Мне особенно нравился "завтрак аристократа" :) Приносят в номер, кстати.
Персонал вежливый.
Есть парковка.
Рекомендую.
Читать полностью
4
08 сентября 2014 | EliasTroncoso
Хорошие завтраки на открытой лоджии.
Раньше часто бывал в этом отеле, в те времена когда это был еще казино-отель, сейчас конечно номера обведшали, видно что доход сильно упал. Тем не менее отель достойный, очень нравятся завтраки, местоположение тоже весьма удобное. Минус, тонированные окна.
Читать полностью
3
09 сентября 2014 | heavyrail
Не соответствует цене, но персонал отличный
Плюсы:
Доброжелательный персонал, собственная охраняемая парковка, Wi-Fi, косметика в ванной, разрешено проживание с домашними животными.
Минусы:
Противный затхлый запах из ванной. Ремонт не первой свежести. Только одно большое полотенце на двоих. В цену входит завтрак почему-то только для одного человека, за второй надо доплачивать. Жестковатый матрас, маленькие подушки, очень тусклое освещение.
Читать полностью
2
02 октября 2014 | Hoogayda
Средне
Из плюсов можно отметить удобное расположение и просторный номер. Из минусов - ремонт далеко не первой свежести, слышимость, оставшийся от казино дешевый пафос и прокуренные номера. Кажется, они прокурены навечно и все - я попросила поменять первый, второй был абсолютно такой же, только в нем , кажется, попытались забить запах освежителем. После этого я смирилась и решила, что на одну ночь спасусь открытым окном. Хорошо, что было лето.
Читать полностью
2
04 ноября 2014 | Vera_NSK
Ничего не понравилось
К сожалению, отель разочаровал по всем пунктам, кроме пожалуй расположения.
Номера темные, все время во мраке.
Номер был прокурен, хотя официально курить в отеле нельзя,но в номере стояла пепельница.
Завтрак приносили в номер, 9 вариантов на выбор, понравилось только каша, но она надоела.
Сам номер старый , обшарпанный и неуютный.
В общем требует обновления.
Читать полностью
2
04 марта 2015 | Вадим С
ошибка в Воронеже
Не прочитали отзывов о отеле и забронировали двухместный номер за 3 800 руб в сутки с завтраком. Отелю нужен ремонт и поменять весь персонал - люди спят на ходу. Искали отель с парковкой, но охрана достаточно условная. запахи в номерах. Хорошо, что останавливались на одни сутки, в Воронеже есть приличные отели, надо смотреть отзывы!
Читать полностью
2
03 апреля 2015 | Светлана К
Прокуренные номера
Тоже не прочитали отзывов о отеле и забронировали двухместный номер за 3 800 руб в сутки с завтраком. На главной странице отеля сфотографирован вход в ресторан. Вход в отель со стороны автомойки, что сразу портит настроение. Все номера в отеле прокурены, стены в трещинах, дырки от сигарет в постельном белье и шторах. А самое главное, ужасно пыльно. Стало тяжело дышать после закрытия штор и снятия покрывал с кроватей, видимо все это ни разу не стирали.... Номера большие, ванна хорошая, но вот пыль и прокуренные номера оставили неприятное впечатление.
Читать полностью
4
28 апреля 2015 | Lilia M
Ночь в ОТЕЛЕ
В отеле была всего лишь сутки,очень понравилось.Чисто ,аккуратно, тихо и спокойно.Обед заказала в отеле ,приготовили быстро и очень вкусно. Принесли в номер. Курить можно,но запах не стоит.Большие тонированные окна, прекрасный вид из окна( номер 9).Жаль ,что мое пребывание было всего лишь на сутки.
Читать полностью
4
09 июля 2015 | Dusik13
Хороший отель
Хороший отель в центре города. Останавливаюсь там не первый раз. Конечно, отель очень старый. Необходимо делать ремонт. Огромный минус это прокуренные номера. Их вообще не проветривают. Грязный пол и мебель. Администратор совершенно не приветливая. Но огромный плюс это центр города и возможность практически пешком добраться до всех мест.
Читать полностью
4
10 июля 2015 | Анастасия К
Командировка в Воронеж
В отели были 2 ночи во время командировки. Отель небольшой, двухэтажный. Завтраки по предзаказу из списка, входят в стоимость номера. Номера небольшие, у нас было 2 кровати раздельных. Все необходимое в номере есть, включая фен, халатов и тапочек естественно нет. Номера прокуренные еще со времен казино, приходилось в конце октября спать с открытым окном. Средненько вообщем.
Читать полностью
4
18 июля 2015 | Cap_Svoboda
Командировка, два дня и одна ночь
Останавливался в данном отеле в период с 16 по 17 июля 2017. Центр города, что удобно. Отель располагается в здании бывшего кинотеатра. Некоторое время там было казино, но сейчас только отель. Персонал очень приветливый. Номера большие с хорошим большим санузлом (ванная, унитаз, широкая раковина, фен, полотенцесушитель, розетки для бритв/зубной щетки). Интернет очень приличный - в вечернее время до 25 метров. Завтрак на выбор из 6 или 8 вариантов, входит в стоимость и приносят его в номер в нужное для вас время. Я бронировал номер с двуспальной кроватью - ни к белью ни к матрасу претензий нет. Кондиционер работал нормально.
Из минусов: в гостинице сыровато, свободные номера ожидают своих гостей с открытыми настеж дверьми, но под присмотром горничной. Видимо это для более хорошего воздухообмена.
Минус второй: арендаторы. Отель сдает несколько помещений первого этажа каким-то компаниям. Персонал этих компаний ставит свои авто на стоянке, которая располагается прямо под окнами номеров. Запомнился владелец белого ягуара, отличившийся громкой музыкой из открытых дверей авто в 11 вечера, когда я уснул, а после в 6 утра, когда я еще спал. Собственно, утром, когда я спешно собравшись пошел поговорить с ним, он уже исчез, а позже я выяснил у персонала, что это арендаторы.
В остальном гостиница хорошая.
Читать полностью
5
02 августа 2015 | EvgenyZadoya
Отличный классический отель в центре города
Отель понравился. Персонал очень высокопрофессиональный. Повары готовили шикарные завтраки и ужины и очень не дорого. Парковка просто супер. Номера в классическом стиле. Все работало и все было удобно.
Читать полностью
5
01 сентября 2015 | ERIN_KOR_75
отлично подходит для ночевки в дороге
заселение оперативно, девушки на ресепшн любезно расскажут о городе и куда пойти погулять, номер чистый, большой, охраняемая парковка у отеля, можно с животными, завтраки заказываешь по меню -ОЧЕНЬ вкусная овсянка и сырники и омлет!!!
Читать полностью
4
20 сентября 2015 | Buhgyman
Очень хороший отель
Заехали в Воронеж по пути в Сочи. Искали отель в пределах 3000 за ночь и поближе к центру. Выбрали Феникс-не прогадали!
До главных улиц 5 минут пешком.
Номер огромоный,белье чистое,гора полотенец,шампунь,мыло,гель,широченная кровать,огромные панорманые окна,своя парковка,вай фай.
Из минусов сломан держатель для душа,нет тапочек,завтрак только в номере,но приемлемо!(на выбор меню из 10 позиций,горячий).
2800 -отличное сочетание цены и качества,рекомендуем!
спасибо за прием!
Читать полностью
2
29 сентября 2015 | Маргарита Ц
Отель в ремонте!
Останавливались в отеле на 2 ночи в начале августа 2015 г. При бронировании никто не удосужился сообщить, что в отеле вовсю идет ремонт и не работает ресторан! Мы бронировали номер люкс. Большой номер, неплохой интерьер..., но грязь ужастная! Пульта от ТВ нет, завтрак нужно заказывать у администратора за пол часа, принесли холодный кофе, а вместо заказанной мужем по меню: яичница с беконом и томатами, принесли яичницу с кусочком сырокопченой колбасы и кетчупом...
Читать полностью
5
17 октября 2015 | Елена Амельченко
Замечательно
Отель в самом центре города рядом с Галереей Чижова. Номер в классическом стиле, очень уютный, удобный. Ванная комната имеет все,что нужно. Есть вай-фай, тв 📺 с большим количеством каналов, персонал хороший ( разбудили вовремя и принесли вовремя завтрак). Впечатление очень хорошее о гостинице
Читать полностью
2
04 ноября 2015 | Mo3rOcOc
Старый отель в процессе ремонта
Отель очень старый, на стенах трещины, кривые полы, неприятный запах от ковра.
У отеля несколько входом, попал в нужный в третьего раза. ресторан не работает из-за ремонта, завтрак очень скромный. рядом нет ни кафе, ни магазинов.
Читать полностью
4
06 декабря 2015 | Николай М
Отель "Феникс" возродится рестораном
С удовольствием отдохнул в отеле в двухместном номере с 29 по 30 ноября. Отель расположен на достаточно тихой улице.Размещение на втором этаже достаточно удобно, в коридоре вывешены картины воронежских художников. На картинах родные просторы и виды средиземноморья (или Ялты- не очень большая разница) - понимаешь, что находишься в первой российской морской столице. Номер достаточно большой и комфортабельный. Кровати широкие, две подушки - очень удобно спать.
Небольшой недостаток отеля - ремонт ресторана, тем не менее завтрак в номер - достаточно сытный для цены номера 1400 руб. в сутки.
При следующей поездке обязательно остановлюсь здесь
Читать полностью
2
11 декабря 2015 | Юлия Н
Деловая поездка
Очень большой плюс только в расположении отеля. Все рядом. Чистенько. Минусы: нет ресторана, нет света в номере, темно очень, сложно работать на компьютере, Завтрак последний был не съедобный. Картошка разводная и еще пересоленная и сосиски просто ужасные. При сообщении администратору, мне сказали что поменять я не могу, только заказать что то другое за свой счет. Очень жаль. Интернет то работает, то нет. Курят в номерах. Не рекомендую!!!!!!
Читать полностью
2
04 января 2016 | irina123kon
Посредственный менеджмент и отношение
Останавливались на одну ночь, цена средняя, но не было указания на то, что в гостин ице ремонт. Кафе нет, еду приносят в номер. Нам не сказали, что при этом рассчитываться нужно на месте и только наличными, еле наскребли нужную сумму. Принесли сразу первое, второе и чай в чашках в виде кипятка, который, конечно же, остыл к моменту, когда был нужен. На завтрак принесли совсем не то, что заказали - потому что некорректно указаны в меню цифры, соответствующие блюдам. При этом на это уже неоднократно указывали администрации, но никаких действий не предпринимается. В номере пыль на мебели, когда выезжали, не потрудились открыть шлагбаум парковки, пришлось возвращаться и просить. Вообщем, при неплохом помещении, явный недостаток управленческих кадров и цивилизованного отношения. Приехали в Ейск - и были удивлены отличным сервисом и совершенно другим отношением в отеле этого же класса.
Читать полностью
3
09 января 2016 | AnnaDelianidi
Январь 2016
Отель прекрасно расположен, на ресепшн всегда кто-то есть. Нужно понимать, что он не новый, но с очень просторными номерами. Для того, чтобы переночевать в дороге с детьми, подходит отлично. Принимают гостей с собаками. Ресторан на реконструкции, завтраки приносили в номер, можно выбрать 1 из 10 вариантов. Стоянка есть своя. Нареканий никаких.
Читать полностью
3
21 января 2016 | Ирина Л
Отель в центре города.
Отель находится в центре города, до ТЦ галерея Чижова 5 минут ходьбы. Стандартные номера находятся в здании делового цетра. У нас был номер на первом этаже, где другие номера фирмы снимают под офисы. Мы так поняли, что рядом с нашим номером была сауна, потому что вечером и ночью были непонятные звуки и визг девушек. Когда зашли в номер почувствовали не приятный запах, попросили освежитель воздуха, принесли быстро. Главного освещения в номере нет, только светильники, темно. Площадь комнаты большая, есть 2 кресла и журнальный стол, холодильник, телевизор, кондиционер. В ванной комнате фен. Постельное бельё белое и чистое, полотенца застиранные и одно рваное. Завтрак приносили в номер, что нас наоборот порадовало. Хотели посетить сауну, но была занята(( Бесплатная парковка. Оформление заселения и выселения на рецепшене проходит очень быстро. Соотношение цены и качества нормальное.
Читать полностью
3
26 января 2016 | Роман К
Всё очень посредственно...
Из плюсов этого отеля - расположение в центре города, бесплатная парковка, большие номера.
Всё остальное в минуса: о ремонте помещений забыли. Драные обои, порванный и грязный ковролин, застиранные полотенца, два из которых просто рваные. Номера с отвратительной освещенностью. Во время пребывания температура на улице была -17, в номерах было холодно, специально для этого стояли обогреватели.
Несмотря на все запреты в номерах курят.
Читать полностью
3
22 марта 2016 | AndreyAndreevuch
Еще раз и в глаз, спасибо но больше не надо!
Понравилось наличие свободного номера в заранее забронированного.
Из минусов: Отель имеет несколько корпусов, при входе в центральный нам сообщили что идти нужно в другой корпус. В холле запах табачных изделий, который после заселения заглушили различными ароматизаторами. Ковровое покрытие в номере - просто нет слов. Без обуви никуда. Отель старый, хоть и в отзывах пишут о недавнем кап.ремонте. По диагонали стена в номере расходиться трещиной надвое. Ресторана нет, завтрак предлагается с доставкой в номер. Тщательно спрятанная шпажка в бутерброде чуть была не привела к трагедии. В общем что мы только не заказывали, лучше без него чем с ним. Грязь по углам, под старой пахнущей деревянной мебелью. В общем отель есть - а вроде и нет.
Читать полностью
2
30 апреля 2016 | Aleksandr N
Не рекомендую.
К сожалению, все недостатки отеля, перечисленные в предыдущих отзывах, могу подтвердить - очень темно, трещины на стенах, старый дырявый ковролин и такая же мебель, отсутствие ресторана, не лучшие завтраки. И абсолютно необученный персонал. Поэтому и не рекомендую.
Читать полностью
3
19 мая 2016 | miff2000
Не плохо для остановки на одну ночь
Большой номер, но почему-то две двуспальные кровати расположено в одной спальне рядом. Особенно понравилась сауна, платная (600 руб/час). Удачное расположение: рядом ТЦ, магазины, кафе, до набережной дошли пешком без проблем.
Не очень качественное оборудование номера: не все лампочки горят, не работал выключатель торшера в гостиной, на пульте ТВ не работала кнопка выключения (выключать - выдергивая шнур из розетки). В ванной не было занавески. В общем, надо вкладываться и вкладываться (и вроде бы ремонт в одном крыле уже идет).
Очень плохая звукоизоляция номера: то ли это охрана разговаривала ночью, то ли соседи, но разбудили ночью пару раз...
Читать полностью
4
19 мая 2016 | Alexey V
Неплохая гостиница по соотношению цена-расположение.
Гостиница расположена на базе бывшего казино. В настоящее время требует косметического ремонта. Мебель немного износившаяся. Матрасы можно было бы и поменять. Видно, что в гостинице нужно сделать косметический ремонт. При этом, удачное расположение - рядом Галерея Чижова. При том, что за 2000 рублей в сутки рядом ничего похожего нет. На утро предлагается завтрак с доставкой в номер за 250 рублей. На одну ночь можно остановиться.
Читать полностью
4
25 мая 2016 | Ilya O
Приемлемо
Удачное расположение, рядом остановка общественного транспорта. Номер достался в старом корпусе. Сам номер просторный, чистый, мебель дорогая, но время дало о себе знать, ванна с хорошей сантехникой. Правда были свои недочеты, например, не доложили полотенец, но это быстро разрешалось при обращении на ресепшен. Здание сейчас в процессе ремонта, но нам это никак не мешало
Читать полностью
1
12 июня 2016 | Korotych A
Не верьте звездам
Ужасный отель, максимум тянет на 2 звезды. Все очень плохо начиная с обслуживания заканчивая номерами.
Грязный ковролин по которому и в обуви ходить опасно, того и гляди замараешь. Ванная комната с запахом тухляка, ванна грязная в подтеках, волосы. Полотенца с дырками и серого цвета вместо белого, причём нас было 2 гостя а полотенец было тоже 2 ручных, когда мы попросили принести ещё нам сказали что сейчас с полотенцами проблема и прачка будет завтра. Тесть деньги за номер у меня взяли сейчас а вот без полотенец пожалуйста живи. В номерах курить не льзя но запах есть, ощущение что курят постоянно. Очень слышно проезжающие машины рядом дорога. Завтрак подаётся в номер из перечня меню это блинчики либо сырники либо омлет либо глазунья и чай или кофе или сок, наесться этим не возможно, все очень посредственно.
Хозяину отеля стоит подумать над сервисом и то какие номера сдаются гостям. Что бы не быть голословным я прилагаю фотографии.
Читать полностью
2
06 июля 2016 | Аркадий Р
Даже близко не соответствует заявленной категории
Отель довольно неплохо расположен и имеет неплохую (внешне) обстановку номеров. На этом его достоинства заканчиваются. На 4 звезды не тянет практически по всем параметрам (если заглянуть в требования).
Основные претензии:
- практически отсутствуют парфюмерно-гигиенические принадлежности: нет мыла, щетки для обуви, халата, тапочек. Полотенца всего 3 (должно быть 4 на человека), вешалок мало
- грязный ковролин, трещины на стенах (хотя сам ремонт с виду довольно свежий)
- ужасный безвкусный завтрак с маленькими порциями
- слежавшийся матрас
- в номере убирают через день
- сейфа в номере нет
- нет общего освещения (потолочного) в номерах, только торшеры - в итоге ночью темновато
Я останавливаюсь второй раз в гостинице причем первый раз был в апартаментах - все то же самое. На мой взгляд - для командировок сойдет, но если вы хотите хорошо провести время - выберите другой отель.
Читать полностью
2
11 июля 2016 | Olga S
Убого. Никаких 4-х звёзд!!!!
Это просто кошмар,а не отель! Мы сменили два номера. Среди ночи искать другой отель уже сил не было. Пришлось остаться,но сменили пару номеров.
Ковролин изношен и грязнущий,что даже в носках стоять на нем страшно,не говоря о том,чтобы босыми ногами встать. Слой пыли, полотенца 5 видов,но все они уже истрепанные с бахромой от старости, на занавесках огромная засохшая муха,в номере все прокурено настолько,что дышать нечем (хотя номер для некурящих). Мебель сломана,штукатурка отваливается. Без завтрака.
В общем кошмар!
Читать полностью
3
29 июля 2016 | Yury N
хорошее расположение
Номер большой, высоченные потолки!
К сожалению присутствовал запах "прокуренности". Покрывала на кроватях и матрасы стоило давно заменить, Полотенца уже давно нужно было пустить на тряпки.
Завтрак достаточно простой принесли в номер.
Читать полностью
5
08 августа 2016 | Pifagor M
Отлично
Номер отеля поразил размерами и высоченными потолками, расположение отеля прекрасное, отсутствие ресторана компенсируется заказом еды в номер, по- домашнему вкусно. Завтраки и ужины по предварительному заказу. Ресепшн внимателен, так что будем ездить и останавливаться в этом отеле
Читать полностью
2
12 августа 2016 | skelag
Остановка на ночевку
Первое автопутешествие с детьми хотелось сделать приятным, незабываемым и комфортным. Комфортным не в последнюю очередь
Поэтому дорогу до черноморского побережья мы планировали с двумя ночевками. Чтоб неспешно, в удовольствие, еще и посмотреть успеть города по дороге
Остановка была в этом отеле
Ну что сказать... Место вроде неплохое. Навигатор привел по адресу, и оказалось, что заехать с этой улицы нельзя, хотя ворота есть. Но ворота закрыты. Надо объехать почти квартал. Ладно, не проблема. Парковка есть, охраняемая, и это хорошо
Номер просторный, с виду чистый. Две комнаты, уютно.
И тут начинаются мелочи и детали, из которых и складывается атмосфера.
Надо сказать, что на некоторые мелочи можно внимания не обращать. А некоторые способны испортить все впечатление. Здесь были вторые. Увы.
Попытка зарядить телефон - и я обнаруживаю две опасные розетки. Одна вываливается, вторая оплавлена. Розетка - не тот предмет, которым шутят, говорит во мне инженер. Поэтому говорю детям к ним не прикасаться. На всякий случай.
Идем умываться - а в номере нет полотенец. Вообще. Спускаюсь к администратору, на вопрос можно ли полотенца получаю встречный вопрос: "А вам сколько надо?"
Как-то не так я себе представлял нормальный сервис. Но пока отношусь с иронией.
Ирония заканчивается утром.
Что хочется после дороги? Вытянуться и нормально поспать. Особенно если это планировал специально. Вытянуться удалось, а вот нормально поспать нет. Матрас убитый. Пружины почти торчат, и спать на них то еще удовольствие. В общем, карьера йога мне не светит.
Что можно сказать... Останавливаться здесь можно, если выхода другого нет. Повторять этот опыт я не хочу. При первом неплохом впечатлении остается неприятный осадок
Читать полностью
4
06 октября 2016 | vjgbiachne
Почти всем доволен
Останавливались на 1 ночь, по служебной нужде. Номер "Стандарт" по внутренней номенклатуре.
Плюсы:
- приветливые компетентные сотрудники
- чистота в номере, относительно свежий хороший ремонт
- уютный интерьер номера
- завтрак включен в стоимость, и принесли его в номер бесплатно
- бутылка воды в номере
Минусы:
- один комплект ванных принадлежностей в 2-местном номере
- слишком мягкие (возможно просто старые) матрацы на кроватях, в которые проваливается "пятая точка"
- отсутствие губки для обуви в номере
- зашарпанное ковровое покрытие пола в холле и коридоре
Не придираюсь. Просто сравниваю с другими.
Читать полностью
5
18 ноября 2016 | Эльвира Т
Здорово!
Воронеж не перестает удивлять) Остановилась в Фениксе на два дня.Удобное расположение.Порадовала атмосфера,приятные,вежливые администраторы.Красивые,удобные номера.Вкусную еду приносят в номер. Чувствуешь себя желанным гостем.Отдельное спасибо администратору Ольге.Помогала в любом вопросе.Приятно,что есть такие места.Раньше останавливалась в Азимуте,теперь только Феникс.
Читать полностью
5
28 декабря 2016 | VeronIka_1138
Семейная остановка
Удобен тем, что есть парковка. Удачное местоположения, до Галереи Чижова пешком 3 минуты.останавливались на сутки. Рядом магазины продуктов, аптека. были на 1 этаже. 2-х комнатный номер. Огромные потолки. В ванну заходить высокова-то.. А завтрак! Оладушки до сих пор стоят перед глазами!
Читать полностью
1
25 января 2017 | A_Alex_N
Не советую!!!
Нет здесь 4х звезд и близко, и работники это знают, не знает только букинг! Завтрак принесли на час раньше, это при том что заехали в час ночи (селились в 2м, моему товарищу во время, время называли одно и тоже), вместо чая принесли кофе (кофе не сварен!!!) , завтрак за такую высокую стоимость просто смешной. Полотенца с дырками, на стенах трещины. Стул в номере поломан поломан. Под окном шумная дорога. В ванной плохо пахнет.
Читать полностью
4
31 марта 2017 | Roman Gots
Скорее бутик-отель
Это не большой отель, номера просторные, два входа, что путает таксистов. Завтрак подают только в номер, а между левым и правым крылом идёт какая-то масштабная реставрация.
Удобно расположен - все рядом.
Читать полностью
3
14 мая 2017 | Eleromik
Далеко не 4ка(
Остановились на ночь семьей в начале мая. С поздним заселением проблем не возникло. В номере было душно, ванна высоковата ,герметик черноват, душ оставляет желать лучшего весь в сером налете, кран течет, полотенцем вытираться не захотелось, но горячая вода была.Из плюсов: бесплатная огороженная парковка под окнами, кровать удобная, в номере чисто,не накурено, можно в номер заказать завтрак на выбор. Для одной транзитной ночёвки сойдет. Усталым странникам найдется соответствующий досуг в сауне и видимо в номерах(особо не было скрыто от глаз заезжающих, может просто мы так наткнулись из за позднего заезда)
Читать полностью
3
05 июня 2017 | Katerina G
Просторные номера. Немного пошарпано
По меркам российских реалий вполне нормальная четверка, но достаточно старая. Когда-то, думаю, это был очень не плохой отель. Сейчас требуется реновация номеров определенно. Полотенца скорее серые нежели белые. Завтрак и ужин приносят в номер. Завтрак дорог не обосновано. Зато есть парковка огороженная. И очень приятная цена за сам номер
Читать полностью
3
24 июня 2017 | Денис Ципин
Только троечка(((((
Останавливались в этом отеле всего лишь на одну ночь, но, даже этого хватило, чтобы обратить внимание на множество недоработок, как в оснащение самих номеров, так и в работе персонала. При бронировании этого отеля ориентировались на наличие охраняемой парковки и удобного расположения рядом с трассой.
Читать полностью
3
04 июля 2017 | Константин К
Есть плюсы и минусы
Останавливался на одну ночь в командировке. По ощущениям - отель "очень эконом" класса. По цене - почти бизнес. Позднее заселение без проблем, но вот с ужином возникли сложности. Ресторан закрыт для обслуживания, всю еду (в том числе завтрак) приносят в номер. Обслуживание номеров до 22:00 так что пришлось буквально вернуть повара на рабочее место чтобы поужинать. Обновить номера, конечно же было бы не плохо. В целом троечка
Читать полностью
4
06 сентября 2017 | KirillKozlov
Отлично, за исключением ряда мелочей
По большому счету все отлично. Номера просторные, чистые, обставлены богато. Кровать удобная, ванная комната огромная. Есть даже ванна, а не обычный душ. Парковка бесплатная. До центра города можно дойти пешком.
О недостатках: При открытом окне ночью было шумно (хотя в номере есть кондиционер, и окно можно не открывать).
Завтрак не слишком сытный и разнообразный. Зато его приносят прямо в номер.
Читать полностью
4
31 октября 2017 | Maxim Z
Неплохой отель
Останавливались в отеле по работе. Люди гостеприимные и позитивные. Если включен завтрак, то его выбираешь вечером на выбор, а утром тебе его приносят прямо в номерр. Сам номер убирают ежедневно. Из плюсов можно отметить бесплатный вай-фай (логин и пароль выдается на ресепшене), близость к ТЦ и транспортной инфраструктуре. Самый большой минус - достаточно хорошая слышимость и очень плохая циркуляция воздуха.
П.С. Картошка фри на завтрак холодная, а под понятием "бекон" приносят грудинку.
Хорошего отдыха!
Читать полностью
3
15 января 2018 | Natalie K
Хороший отель, но есть недочёты
Посещали с мужем данный отель с 12.01-14.01.2018.
Из плюсов :)
- отель расположен в центре города
- наличие парковки
- оплата как наличные, так и по карте
- очень внимательный и вежливый персонал отеля
- приемлемая цена
- отличная ванная ( ванна, беде, фен, множество полотенец, шампунь, гель для душа, мыло).
- за 250 руб. /чел. можно заказать завтрак на выбор по вариантам ( очень понравились сырники!!!)
-наличие сауны 700 руб. /час.
Из минусов :(
Отель очень красив с виду и богат. Когда - то, наверное, был одним из лучших отелей в городе! НО:
- номера и сам отель требуют ремонта ( уважаемое руководство обратите пожалуйста на это внимание!!!)
- нет халатов и тапочек, что для отеля такого уровня странно!
- нет завтрака по типу '' шведская линия''.
- плохая шумоизоляция ( слышно, как люди разговаривают в соседнем номере)
- наличие рваной простыни:(
- хотя и много полотенец, но видно что они сильно потрепались
- затертый ковролин с пятнами
Мне кажется, что персонал отеля итак об этом знает, но что они могут сделать??? Максимум донести до вышестоящего руководства.
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЕСЛИ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ НЕ СМОЖЕТ ВЫСТОЯТЬ В УСЛОВИЯХ ЖЁСТКОЙ КОНКУРЕНЦИИ
За эти минусы сложно поставить оценку отлично!!!
ИТОГ:
-Персонал 5*
- сам отель 3
Хочу пожелать отелю процветания!!!
Читать полностью
2
01 марта 2018 | Сергей И
Требуется большой ремонт
Единственный плюс этого отеля- девушки на ресепшн. Номера хоть и большие, но старые и очень потрепанные, завтрак приносят только в номер, вся уборка свелась к выносу мусора и посуды после завтрака. В номере нет ни халата, ни тапочек, а ступать голыми ногами на старый в пятнах ковролин желания не возникает. При следующей командировке выберу другой отель, тем более за эти деньги выбор велик.
Читать полностью
5
04 июня 2018 | 909gosti
Уютно,как дома))
Номер очень просторный и уютный.Все удобства-ванна,туалет.всё чистое.Завтрак приносят в номер,что очень радует))Приветливый,доброжелательный,отзывчивый персонал.От ж/д вокзала ехали 7 минут.Рекомендуем!!!
Читать полностью
5
12 июня 2018 | Irina S
Тихое спокойное место
Отель удачно расположен: на тихой улице в непосредственной близости к центру города. Номера очень просторные, удобная большая кровать и ванная комната. Правда, нет тапочек и халатов, но это мелочи. Имеется общий холодильник в конце коридора, куда можно с легкостью посещаются даже большие пакеты. В самом отеле очень тихо и спится фантастически хорошо. Имеется охраняемая парковка для постояльцев. Отдельное спасибо отслуживающему персоналу! Остались исключительно положительные впечатления и желание вернуться сюда ещё раз!
Читать полностью
3
20 июня 2018 | Олеся Ч
Неплохой отель
Останавливались с детьми и собачкой. Заселили быстро, есть парковка под закрытым шлагбаумом . Номер очень большой, просторный, односпальные кровати широкие по 130 см. Все чисто и аккуратно. Выспались, Душ приняли и дальше поехали. Цена соответсвует. Все устроило. Если не придираться.
Читать полностью
4
12 июля 2018 | manay11
Останавливались на ночь по трассе М4
Мы выехали в 15.00 из Москвы и решили остановиться в Воронеже.
Одна семья с тремя детьми.
Вторая с двумя детьми.
Отель в центре
Номера большие, с ванной комнатой.
Две 1,5 кровати.
Завтрак на выбор, вкусный.
Мы бронировали через букинг и по низкой цене, но завтрак не входил в стоимость. Поэтому мы платили 250 руб за завтрак.
Нам не понравились матрасы- пружины упирались в тело.
Остальное всё хорошо!
Читать полностью
1
12 ноября 2018 | Ирина В
Нет слов, одни эмоции и очень плохие(((
Останавливались несколько раз, бронировали один и тот же номер на 4 человек собака. Номер 2х комнатный, для тех кто едет 2е суток до моря очень удобный вариант......... был.... Раньше останавливались без проблем, но в этом году ощущение, что мы в барделе, в соседнем номере постоянно голосят ночные бабочки. А нам ехать еще день. Слышимость отличная, от голосов и стука кровати проснулась вся семья. Меняем отель!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать полностью
2
14 ноября 2018 | Дмитрий Федотов
Это никак не 4*. Это 2* , за которые берут стоимость 4*-
Номер большой, кровать широкая, матрас удобный, своя парковка. Но при этом ковролин в потёртостях и пятнах, которые не отчищают. Грибок и плесень в ванной комнате, кран и душевая лейка забиты известью, но не чистятся и не меняются. Старые разномастные пластиковые вешалки в шкафу. Нет тапочек. Завтрак - за 250 рублей принесли овсяную кашу и чай. Я их и выбирал, но ожидал, что это будет дополнено стандартным набором тосты/масло/нарезка.
Читать полностью
2
19 ноября 2018 | Alesya888
Разочарование
Очень подозрительное место. Когда мы зашли в свой номер - единственный во всем отеле номер с двуспальной кроватью - стало страшновато, если честно. В номере была отдельная небольшая спальня и огромная комната с трещиной на стене. И вообще всё имело очень потрепанный вид, неизвестно, что там раньше происходило...В итоге мы приняли решение вернуть деньги и пойти в другой отель, хорошо, он был совсем недалеко. Очень жаль, что владельцы Феникса так запустили его. Срочно нужен ремонт и новый дизайн интерьера.
Читать полностью
3
27 июня 2019 | AlexxG4x4
Ну, не плохо, не плохо...
Весьма не плохой отель, удобное расположение, не высокий ценник, но...
Жил в апартаментах, номер огромный, просто огромный, но матрасы в кроватях - это нечто, пружины торчат чуть ли не наружу! Очень не удобно...
Да и завтраки оставляют желать лучшего, их кстати приносят в номер, очень маленькие порции и строго ограниченные!
Читать полностью
1
18 июля 2020 | Татьяна З
Отвратительное отношение
Забронировали номер, предупредили, что задерживаемся, тк пробка. Когда приехали, оказалось нам бронь отменили. А мы с 2мя маленькими детьми!!!! На мой вопрос, почему не предупредили, сказали вас у нас много, ищите на дороге. Это в 23:30 и с 2мя маленькими детьми!!!!!
Читать полностью
