Парк-отель Диево-Городище 3*

Здравствуйте! Это место поразило с первого взгляда, подъезжали в темноте, внушительное здание из красного кирпича было подсвечено и выглядело загадочно и многообещающе. Необычайно приветливый и услужливый персонал. Поскольку отель недавно открылся, стараются, чтобы постояльцам все понравилось. Очень чисто, красиво и необычно. Огромное здание завода,построено до Революции и диктует особое настроение. Номера чистые, просторные и современные. Однако отсутствуют кондиционеры. Иногда бывает странный запах у воды. В стоимость входит завтрак, мы были от него в восторге) Но самое прекрасное, конечно же река и восхитительные непередаваемые краски русской природы!

Собственно, основная причина, почему мы рванули именно в этот отель-картинка: отель с распрекрасной территорией прямо на берегу Волги в 17 км от города, сказка)))Есть бассейн, ресторан, игровая зона для детей и прочие радости жизни, все было расписано так, словно мы урвали небывалый куш по цене 3000 руб за стандартный номер! Идём по порядку. Территория: все чудесно, красиво оформлено, к реке можно спуститься, вид умопомрачительной красоты, природа. В сезон можно покататься на лодке ( платно) или даже пароме, который ходит по расписанию! Детская площадка-смех и слезы 🤣миниатюрная установка с качелями и шведской стенкой. Установлен огромный батут, и вот тут внимание вопрос! Те, кто не спрашивал, платный он или нет, прыгали бесплатно, а тем, которые поинтересовались, 500 руб в день или 250 руб в час...странно, непонятно...хотя ощущение придумывания цен «на ходу» не покидало все пребывание! На въезде нас встретил странного вида охранник ( территория огорожена, закрыта, чтобы въехать и выехать иногда приходится подождать,ибо охранник не всегда на своём месте 🤷‍♀️) и дама с рецепции со словами: «проходите, первый вход, я Вас там жду». А где там?!Логично предположить, что на рецепции, но её нет ...вообще нет, от слова совсем...и чтобы потом найти эту леди, нам пришлось несколько кругов намотать по недостроенному отелю, оказалось, рецепция у них в ресторане! Никаких указателей, табличек, все на ощупь и методом тыка... при оплате номера нам зарядили: у вас двухместное размещение, а раз с ребёнком - доплачивайте за завтрак и место. На вопрос : «Почему нужно доплачивать за место, если в номере есть диван» последовал логичный ответ: « Постельное то мы Вам на него не дадим!» к слову, дочери 3 года...ну ок, доплатили за завтрак. С постельным и так разобрались))) В номере достаточно дополнительным одеял и подушек! Номер: большой, просторный, с хорошей новой мебелью, есть телевизор, холодильник, фен, все постельные принадлежности новые) Видно, что отель новый)) но сиденье у унитаза было беспощадно кем-то оторвано до нас🤣крепить его обратно никто не планировал😛Звукоизоляция очень хорошая, на этаже было много семей с детьми, никакого шума слышно не было, все-таки здание старинное, стены сделаны на совесть))) Техника вся в рабочем состоянии, вид из окна бомбический, на Волгу, но от сильного ветра были жуткие звуки, водосточные трубы ходили ходуном и завывали... Далее мы спросили про обед ))) 😅 ух)) Дама с рецепции по памяти пыталась воспроизвести, что же там вообще есть...Объясню, в ресторане вам не дадут меню с выбором блюд, у них комплексные обеды, с небольшими вариациями на тему! Стоит это удовольствие 350 руб с человека ( суп, второе, компот) , салат-дополнительно 50 руб). Без изысков, но вкусно, недорого, мы наелись до отвала и довольные потопали узнавать про бассейн на вечер! Тут тоже, как карта ляжет, и как договоришься...Ценник в выходной на посещение бассейна и сауны ломовой-900 руб с человека в час!!! Мы спросили, а можно ли без сауны и джакузи, да, можно, сколько стоит?...ой, узнаем, уточним, договоримся...🤣в общем договорились, 300 руб -взрослый, 250-ребёнок) Итого для семьи 850 руб на час! Вечером был отдельный квест-найди бассейн! Повторяю, отель недостроен, никаких указателей и табличек нет вообще, все на ощупь! Спускаюсь на «ресепшн», спрашиваю, где бассейн, ответ: поднимитесь на 2 этаж и оттуда в бассейн, звучит не сложно, но мы потыкались во все двери, не нашли, в итоге вернулись и попросили нас проводить)) А не нашли мы его, потому что девочка, ответственная за бассейн, угла куда-то и закрыла все двери) Ну ладно, нашлась, впустила)) Говорю ей: можно нам полотенца?)) да, конечно👍супер) приносит...😂😂😂2 лицевых и одно банное...это для 2 взрослых и ребёнка...ох...ну что делать, как уж есть... В раздевалке их, к слову, даже повесить некуда, ни одного крючка, и душ принимаешь перед и после бассейна с этим же полотенцем в руках😅 Сам бассейн неплох, круглый ( в диаметре примерно 4м), с парочкой водных примочек типа пузырей и волной стенки) Места достаточно вполне, нас было 2 семьи в одно время. Но в помещении холодно...выходишь из воды и кранты...дубак, в раздевалке просто невозможно находиться, как холодно, и нет ни одного фена!!!! Переодевались со скоростью света...и бежали в номер с намотанными на голову полотенцами... На сайте отеля была заявлена еще детская игровая комната...где она,осталось для нас загадкой, никто ничего не говорил про неё, не предлагал...🤷‍♀️ Завтрак: хороший, тоже без каких-то наворотов, с претензией на шведский стол) чай и кофе в пакетиках 😪есть каши, вареные яйца, нарезка из сыра и колбасы, яблоки, мандарины, йогурты, печенье. Ничего выдающегося, но досыта наесться вполне реально! В общем...наверное, через какое-то время, когда доведут до ума сам отель и сервис, будет реально круто! Пока же все на стадии подготовки))) но если у вас нет особых запросов, наберите воздуха в легкие, смиритесь и простите))) в целом за данную цену на майские праздники-сносно)))

Отдыхали вдвоём с мужем) Место отдыха мы выбрали спонтанно) основным критерием было расположение отеля у большой воды/реки и желательно включенное питание) ну и возможность доехать на машине из Москвы) прошерстили букинг, почитали трипадвайзер и позвонили в отель☺️оказалось, что на сайте отеля есть акция, которая позволяет пользоваться услугами отеля (басик, тренажерка, настольный теннис) бесплатно) так же у нас был включён завтрак ужин, обеды брали в отеле - комплексные (суп,второе,салат,компот) - 400 рублей с человека. Порции большие, душевные)) мы с мужем ими объедались)) все очень вкусно и по домашнему)) Парк отель сам по себе очень колоритный, новый (ему всего 2 года), очень уютный и чистый! Сначала мы жили в номере стандарт на 2 этаже, просторный номер, все что нужно есть, мебель и ванная - все новое, только wi fi и сеть там не ловили от слова совсем)) наверняка из за самого здания, стены там толстые))) потом мы переехали в номер Комфорт - 112, где сеть уже ловила, а так же этот номер ещё больше, светлее за счёт больших окон😍 переехали туда только потому что у нас был медовый месяц и мы хотели комнату с видом на реку) но кстати санузел на 2 этаже (номер 209) мне понравился больше)) Батут был бесплатный, лодки кажется платно, но у нас была своя) ещё ходили в сауну (4000 руб 1 час, но закрывают все под вас, в том числе бассейн полностью под вас), так же во второй половине дня там открывают хамам, им пользоваться можно бесплатно) Персоналу отдельное спасибо за их гостеприимность, желание помочь, доброту и такую душевную семейность🙏🏼❤️ что хочется подчеркнуть - любая мелочь, от просьбы дать вазу для цветов, бокалы, чайник в номер до просьбы оставить мотор для лодки персонал решал без каких либо проблем и самое главное с желанием помочь!))) отдельное спасибо администратору Любе и охраннику Андрею! территория отеля очень аккуратная и большая, есть яблони, ежевика, смородина, даже грибы 🌳🌲🍄 короче говоря, уезжать не хотелось))) и ещё, расположение отеля удобно для посещения других городов мы за это всеми брали экскурсии по Ярославлю, Рыбинску и Костроме)

Очень красивые сосны, прямой выход на Волгу, тихо, чистый воздух. В номере новая мебель, чисто! Но есть и минусы. Душевая кабина течёт сразу из двух мест, и из душа до номера идёшь по воде, остаётся надеется, что гидроизоляция хорошая и соседи снизу не переживают) очень маленькие батарейки под окном. Это наверное самые маленькие батареи в моей жизни. Стены каменные, остывают очень быстро. За целую ночь мы так и не согрелись :( обидно. Телевизор маловат ,но мы не для телевизора приехали, так что это не было проблемой.

Вроде все и есть, а по факту ничего. Подойдет если вам нужно просто переночевать и уехать. Тренажерный зал вроде и есть, по факту пара снарядов. Скамья и штанга никак не закреплены. Завтрака считайте что нет. Вас ждет очередь в 10 минут даже за чаем, который вы можете получить из чайника обьемом 1.7л. Из еды колбаса, сыр и яйца, которые если повезет сможете ухватить. Единственный плюс за вид на реку с улицы и на сосны вокруг.

Красивое, тихое место на берегу, привлекательное здание отеля. Персонал очень дружелюбный. Номер (был на втором этаже) большой, светлый, чистый. Погода была холодной, но мы спали с открытым окном и совсем не замёрзли - номер тёплый. Не хватает в номере чайного набора. Интернет работал отлично. Сотрудники, как и гости без масок. Завтрак. Все необходимое для завтрака, без изысков, но по-домашнему. Самое главное все чистое и свежее. Развлечения Спортзал нам не нужен был, в бассейн не ходили. Брали лодку на прокат. Были приятно удивлены - в лодку без спасательного жилета не разрешат сесть, даже на пирс не зайти. С удовольствием проконсультировали по течению и маршруту. Итог Отель соответствует стоимости и второй раз я бы сюда приехала. С парковкой проблем нет.

Ездили большой компанией с друзьями.. итак начнём сначала: 1. Парковка не чищена от слова совсем… 2. Персонал настолько не знает ничего о том где они работают, не знают где что включить не в состоянии включить ни баню, ни джакузи… 3. Очень наглая женщина на ресепшене Людмила. Для каждого гостя с каменным лицом и наглым поведением. Вымогают деньги за детское постельное белье в размере 2000 за кровать? На вопрос из какой оно у Вас ткани… ответ убил… ну давайте 1200. 4. Детская площадка есть, но не расчищено совсем… ничего… 5. В гриль домик надо ползком … по уши в снегу. 6. Воды горячей нет… пока не начнёшь ругаться. 7. Бассейн 1 час на номер… при этом забыли про ковидное ограничение. Целый день не работает включают с 6-9 вечера От себя, задумка не плохая, природа супер. Кормят не плохо, но маловат выбор. За 7000 рублей за сутки, можно найти заведение получше где с сервисом. Хозяин по всей видимости жмот… если бы не наше хорошее настроение, то было бы все хмуро.

Ездили с мужем на майские 7-10 числа. Из приятных впечатлений – красивая природа, замечательный вид на реку и ухоженная территория. Теперь о не очень приятном: 1. На ресепшн нам достаточно пренебрежительно объявили, что у нас «эконом номер на первом этаже с раздельными кроватями». Приветливости ноль при стоимости номера 4000 руб. в сутки. 2. Чистота в номере оставляет желать лучшего. На светлой плитке отчетливо видна грязь, особенно по углам. Лайфхак – тапочки нужно попросить на ресепшн, также как и туалетную бумагу (изначально висел далеко не новый рулон), мыло и чтоб вынесли мусор… За все время нашего проживания к нам не зашли ни разу, чтобы убрать или сменить полотенца. В номере нет элементарных вещей, например ложки для обуви, телефона, стаканов. Но постель, стоит отметить, была чистая. 3. О завтраке было громко сказано, что в ресторане внизу «шведский стол». 9 утра – остатки сыра, хлеба, несколько вареных (разбитых) яиц, немного помидоров и молочная каша. Все! Ребята перед нами вылетели с криками. Мы попытались узнать может будет еще что-то, омлет, например. В ответ услышали: «Только за дополнительную плату». А вот тут сработал принцип. Уехали завтракать в город. 4. Здание 1910 года, но стены бумажные. Слышно днём и ночью как у администратора звонит телефон и домофон на въезд/выезд, и т.д. Очень хотели отдохнуть и перезагрузиться. Выезжали исключительно на собственном оптимизме и нежелании ругаться. Но жадность владельца просто поражает. Организация и управление отсутствуют полностью. Ок, у нас «бюджетный номер» за 4 тыс. в сутки, но были и постояльцы у кого за 7 тыс. Разницы никакой, только в площади. В итоге 10 мая мы не стали дожидаться 12.00)) уехали в 5 утра. P.S. Можно подумать, что мы «зажравшиеся москвичи», но нет. Мы много путешествуем по России и есть с чем сравнивать. В данном гостевом доме цена за проживание слишком завышена и не оправдана, даже если проездом остановиться на одну ночь.

мы приехали в отель вечером. Подъехав к воротам парк-отеля, мы простояли мин 5. интернет не работает возле ворот, связаться никак не можем с ресепшен, хотя в будке был охранник и он не вышел. кое-как нашла связь и дозвонилась до ресепшен, но ничего не было слышно, но ворота открылись. далее было еще интересней: подошла на ресепшен, а там пусто, стою жду (мин 5)а администратор в это время кофе наливает в баре, что за неуважение! номер я бронировала через их сайт, называется "Двухместный эконом класса с одной кроватью" 4400, у них выясняется, что такого номера нет! на вопрос это у вас на сайте написано, они мне сказали, что они к сайту не имеют отношения!!!как????сайт их отеля.... просто жесть далее говорю мне нужно еще одно место для ребенка, на сайте указано , что стоит 500 р сутки! с меня же взяли 900 за ребенка!! и тоже аргументы, что они к сайту не имеют никакого отношения! отель я этот заказывала по рекомендациям видела, что есть тренажерный зал! но..... в зале все тренажеры сломаны и вообще они для домашнего пользования, дисков нет, штанги тоже, хотя и на сайте и у них в буклете все было написано и фотки даже есть! в остальном все было хорошо! территория отличная, красивая, большая, живописная.....но вот персонал....желает лучшего....

Ужасный сервис и грубость администратора Татьяны Петровой (не знаю своё ли имя она назвала, когда я писал отзыв в «книгу жалоб»), при выезде испортили впечатления о красивом отеле и красивом месте. Дата нашего заезда 20 июля, выезд 23 июля. Начну с основного, что заставило написать плохой отзыв, затем расскажу другие косяки отеля по сервису (но их мы были готовы простить за красоту самого места). Выехать мы должны были в 12:00, в 12:00 мы вынесли вещи в машину и освободили номер, остались только продукты в холодильнике. К администратору в 12:00 я подошёл и сказал, что номер свободен, мы сейчас дождёмся, когда проснётся малыш и заберём продукты (мы гостили с сыном - ему 1 годик, он спал на улице в коляске). Администратор сказала - «хорошо». В 13:30 она подбегает ко мне с криками и претензиями на улице, чтоб мы немедленно освободили номер, у неё заезд. Я её попросил не кричать на меня, и напомнил, что я к ней подходил в 12:00 и номер уже освобождён был, что жена как раз забирает продукты сейчас. Ни что не мешало прибирать номер, ключи у них запасные были на ресепшн. Она ушла в номер, затем я слышу крики из лобби: она моей жене кричит «чтоб через 15 минут вас здесь не было…». Подробнее не имеет смысла описывать, такое отношение к гостям и тон не допустимы! Далее был скандал в холле с ней. Мы написали отзыв в книгу жалоб! Администратор Татьяна при этом продолжала оскорблять меня и мою жену, маленький ребёнок на руках у жены её никак не смутил. Также из минусов в отеле: была сломана душевая кабина в номере - вода лилась на пол (ответ был «починят на днях»); сломан ободок и слив в туалете, плохо убран номер при заселении (чужие волосы на тумбочке); слив канализации из самого отеля идёт прямо в реку рядом с пристанью, где находиться прокат лодочек, ужасный запах (а там как раз самое красивое место на берегу и вид, и все купаются и берут лодочки))); не обученный персонал (официанты - студенты, ничего не знают, на шведском столе на завтраке пришлось просить вынести сахар к кофе, сливки, масло, тарелки и приборы, чтобы набирать не руками😁; половина территории не скошена и не ухожена в отеле; позвали нас в детскую комнату с малышом, где все игрушки были сломаны и грязный пол с ковром с пятном (как малыш там должен ползать?). Вообщем, даже не смотря на мелочи в плохом сервисе, мы люди бывалые и готовы были всё простить за красоту места и самого отеля. Но всё испортила грубость администратора Татьяны при выезде, которая потом ещё в догонку сказала «да мне всё равно на вас, и на то, что меня уволят - мне тут копейки платят…» и оскорбила мою жену! Не знаю куда смотрят собственники? Огромные деньги вложены в отделку отеля, но всё портит абсолютный бардак и отсутсвие сервиса! Ставлю 2 заезды только за красивые виды и места.

Здравствуйте, мы одни из тех, кто заказывали проведение свадьбы в этом месте. Но я крайне НЕ рекомендую проводить здесь торжество по состоянию на 23.07.2022. - для удобства других гостей и для того, чтобы не портить сервисом данного места такое торжество. Далее подробнее, вдруг кому-то поможет при выборе локации для свадьбы. Распишу подробно и обстоятельно, т.к. это просто способ выговориться. Праздник, в целом, если бы не состав гостей, был бы совершенно испорчен. Во время подготовки сменился управляющий, с ней общаться крайне приятно, и выглядит она крайне компетентной, мне кажется, у нее есть планы по улучшению сервиса, и она работа с тем, что было на момент ее вступления в должность. Итак, праздник на 50 человек, место проведения – в беседке рядом с отелем. Старт праздника 15.00, окончание 11.00 23.07.2022 Самая главная претензия – к обслуживанию банкета. Крайняя нехватка количества персонала и отсутствия опыта и навыков у него. Мы были готовы и предлагали нанять свадебный кейтеринг со стороны – нам отказали, а очень зря – не испортили бы нам праздник. Несколько эпизодов перечислю: - Столы были не накрыты вплоть до 15-40, алкоголь не выставлен. -Алкоголь и напитки были не охлажденные, когда выставлены – помещены на солнце, в результате потеряли свои вкусовые качества. Совет, если нет холодильника – организуйте хотя бы емкости со льдом! - «Дежурных» официантов внутри беседки нет, грязная посуда не убирается, блюда выносятся не на человека, а как на шведский стол (овощи отдельно, мясо отдельно и тд). Когда гость попросил заменить тарелку от салата на чистую для горячего – ему отказали и предложили кушать из этой же тарелки. -Горячее подали на 1-1,5 часа позже, вынос блюд крайне растянут по времени – между первым и последним сервированным столом может пройти до 40 минут. Официанты сидят просто под навесом для персонала и активно в банкете не участвуют. -периодически были просьбы, которые весьма безобидны и как-то располагали бы к персоналу – емкость воды для цветов, помочь разнести торт между гостями. И тд. Ни одна, кроме дополнительной бутилированной воды (через управляющую, впрочем), не была выполнена, хотя ничего сверхъестественного не просилось. -Официанты подходили ко мне с чеками (а я выступал в роли жениха) с просьбой оплатить наличкой здесь и сейчас (за бутилированную воду, за чай к торту (кстати, 100 рублей за пакетик)). Один раз подошли с чеком, когда я стоял с невестой посередине беседки и разрезал торт, серьезно??? Далее: - все номера для гостей были заранее оплачены, в том числе дополнительные диваны за 1,5тысячи рублей. Когда диван потребовался, сказали что ничего не заказано и потребовали оплатить снова. Потом правда извинились и вернули деньги, но неприятно. -про то, что в парк-отеле отдыхает еще и детский лагерь в количестве 90 человек 10-14 лет, нам сказали лишь за 2-3 недели до торжества, когда менять место проведения уже поздно. Впрочем, дети весьма адекватные, в этом нам повезло. -про завтрак здесь уже писали, у нас просто очередная «вариация». 2 гостей покушали в 8:00 и шведский стол просто убрали, когда подошли остальные гости (это около 9:00) им сказали, что их кормить не будут, спасибо женщине на ресепшене, которая организовала повторные вынос еды. - в номерах нет кондиционера, ночью лает псина охраняющая въезд на территорию отеля. Мешает спать с открытым окном. -на просьбу дать книгу отзывов и предложений, сначала не смогли ее найти, а потом предоставили тетрадку с одним заполненным листом с напоминалками по типу «позвонить Саше». Серьезно думаете, что я бы не заметил? Плюсы: - повар для банкета готовит хорошо, все съедобно и вкусно. -природа и место -беседка сделана красиво, просторно. Внутри есть кондиционер (в полуденный зной он, впрочем, не справляется так эффективно, как хотелось бы.)

Я даже не думала, что такое бывает. Ужасное место! Номер комфорт. Очень холодно и очень воняет. То ли плесенью, то ли канализацией. Проветривание не помогло. А мы ведь приехали на природу, дышать свежим воздухом. За всем бегали на рецепшен, за туалетной бумагой, за полотенцами, одеялом, кружками и пр. Дети спали на простынке, брошенной на кожаный диван, очень неприятно. Но ужаснее всего это еда! В этом "ресторане" кормят хуже, чем в столовке в пионерском лагере. 31 декабря, новогодний фуршет. Сидели просто голодные. Какие-то канапе, рулетики - на 1 укус. Салаты понесли после полуночи, по 1 салатику выносили в полчаса. Очень не вкусно. Овощная нарезка 4 кружка огурца и 4 дольки помидорки на 4 человек. Ушли спать в 3 ночи, горячего так и не было. Но апофеозом этого кулинарного беспредела был завтрак 1 января. Омлет и овсяная каша. Кашу если возьмешь в рот, сразу хочется плюнуть. На яйца у детей аллергия. Попили чаю с хлебом и в Пятерочку за продуктами, надо ж чего-то поесть. На обед уха, представляющая собой отвар картошки с морковью и легкими нотками рыбных консервов. Ужина не дождались, уехали домой, хотя был проплачен еще 1 день. Но от мысли остаться на еще 1 ночь становилось плохо. Никто даже не извинился... Вобщем, хотите испортить себе праздник - поезжайте в парк-отель Диево городище!

В коридоре воняет больницей, в номере - туалетом. Шумоизоляции нет никакой. При этом заведение с какой-то радостью устраивает дискотеки в том же здании, где располагаются номера. В итоги в ночи фигачит музыка, будто ты решил поспать над ночным клубом или в палатке на "Нашествии". Интерьер убог. Ресторан работает в "экспериментальном режиме" - предлагают только комплексные ужины без выбора по цене столичных кафе