Seehotel Hermitage
Швейцария, Люцерн
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
5
01 августа 2012 | Андрей П
Уголок современной Швейцарии в стороне от Люцерна
На три дня в августе приехал в Люцерн с супругой,отель выбрали по фото и по совету друзей.Отель понравился,персонал четкий и услужливый.Номер чистый с отличным мотрасом на кровате,открытой ванной,лежа в ванной можно любоваться прекрасным видом на озеро и горы,виды из номера удевительные,завтрак нормальный,без изысков,оплачивается отдельно.Рекомендуется к прожеванию со спутницой,романтический отпуск гарантирован.Есть смысл доплатить за номер категории выше.Стоимость за три дня 2260 евро
Читать полностью
5
12 августа 2012 | AlexeyNadjar
Отличный отель, то что надо для релаксации.
Были 6 дней в начале августа 2012. Номера просторные, большой балкон с прекрасным видом на озеро. Персонал чуткий. Единственно в номере нет кондиционера, но это не особо мешает, хотя летом бывает жарко в Люцерне. Дают бесплатно велики напрокат. Завтраки нормальные. Интернет бесплатный. Вино попросите местное швейцарское Пино Нуар Budner Herrschaft Jeniser, оно прекрасно;)
Читать полностью
5
01 апреля 2013 | BeSky26
очень приятное и тихое место!
Мы остановились с женой всего на одну ночь и проживали в новом здании. Номера просто великолепны - они большие, все новое и со вкусом подобрано. Несмотря на достаточно поздний приезд мы смогли расслабиться в СПА - работает до 22ч. Позже прекрасно провели время в баре, где нам предложили горячие закуски, а жене сделали ее любимый коктейль, несмотря на то, что его не было в меню. Завтрак также был отменный. Жаль, погода подвела - несмотря на конец марта шел сильный снег и мы не смогли насладиться прогулкой по берегу озера. Очень рекомендую этот отель!
Читать полностью
5
10 января 2014 | Je_suis_2013
Для романтики
Хотите романтического уикенда? Этот отель для вас... Улучшенный двухместный номер (хотя на ресепшн сказали, что заменили нам его на делюкс, но по фото это был забронированный улучшенный...)
- прекрасный вид из окна (можно сказать из стены, т.к. окно во всю высоту стены... больше подходит определение балкон, но выйти нельзя), которое еще и открывается и всей этой красотой гор, озера и мерцающих огней домов, расположенных на противоположном берегу озера, можно наслаждаться не только через прозрачное стекло.
- большая двухспальная кровать (больше похоже на 2 отдельные), ванна, кофемашина, чай, вайфай - в общем все, как в описании
- порадовали печеньки (презент при заезде), спасибо!
- ресепшн отзывчивый, дали совет куда можно сходить поужинать, расписание автобусов и т.д.
- не понравился открытый душ, т.к. вокруг образовывается потоп...
- далековато от ж/д вокзала, но зато тихо и спокойно
Читать полностью
5
31 марта 2014 | Liliya B
Рекомендую
Есть два здания - новое и старое. У нас был номер в новом корпусе - и мы остались очень довольны, приятный дизайн, все новое, номер просторный, неплохой завтрак, вид на озеро (стеклянная раздвижная стена) и гору Пилатес (если не будет облачности), ванная комната без двери, а туалет закрывается дверью (хорошо!). Не забыли поздравить с Днем Варенья открыткой и шампанским.
Читать полностью
5
02 июня 2014 | ирина с
это самый крутой отель люцерна!!!!!
были с мужем три дня. номер просто фантастика!!!! с видом на гору Пилатус, окна во всю стену, вид на миллион долларов!!!!!!сервис соответствует всему швейцарскому!!! сидеть и наслаждаться этим видом с бокслом шампанского бесценно!для всего остального есть мастер кард!!!!спасибо,Эрмитаж!!! вы действительно лучшие. нет смысла искать изъяны!!! обязательно вернемся
Читать полностью
5
15 июня 2014 | NatalyaNadjar
Живописнейшее место с прекрасным сервисом!
останавливались с мужем на 4-5 дней. сам номер и обслуживание прекрасные, но самое прекрасное и самое крутое - это вид из окна!!! на гору Пилатус и озеро. отель бесплатно дает напрокат велосипеды, чем мы и воспользовались) если от отеля пойти в сторону противоположную городу, то через 1-2 километра выходишь в поле и горы - очень красиво! безмятежность и спокойствие - вот девиз этого места..
Читать полностью
5
08 мая 2015 | Vasanta
Сказка Люцерна
Была в этом отеле в третий раз. Он чудесен! Потрясающий вид на озеро и горы, невероятная благодать и ощущение полной гармонии... Номера, уборка, персонал- все на уровне. Почти каждый день ужинали в ресторанах отеля- их два, находятся рядом, меню общее. Очень популярны, сюда приезжают на ужин люди из города.
Однажды пешком прогулялись до центра Люцерна, прогулочным шагом вдоль озера, путь занял 45 минут.
Читать полностью
4
13 августа 2015 | Albert G
отель у озера
Расположен прямо на берегу с выходом к озеру. Имеются места для загорания, купания. В отеле нет кондиционеров, выдаются только вентиляторы (не всегда помогают при жаре снаружи). Завтрак качественный, только много мух в столовой. К недостаткам можно отнести достаточно далекое расположение от центра города - если планировать экскурсии по городу, это дополнительные трата времени и денег на поездки. Но место удобное для расслабления - ресторан, озеро, прекрасный вид на гору Пилатус, тишина.
Читать полностью
5
19 мая 2016 | opliushcheva
Очень уютный отель!
Прекрасный отель на озере! Все номера имеют прямой вид на озеро и это прерасно. Окна во всю стену с видом на озеро, что может быть прекрасней. Хорошие просторные номера, в которых есть все необходимое. Хплаты, тапки, лосьен для тела, все хорошего качества. Кофе-машина и чайник тоже очень приятное дополнение. Завтрак хороший, правда на мой взгляд дороговат(25франков с человека). Ресторат хороший, с прекрасным обслуживанием, не дешевый, в соеднем 100 фр. на человека. Персонал везде очень внимательный и дружелюбный. Остановка автобуса в город прямо напротив выхода из отеля. Очень удобно несколько остановок и ты в самом центре города, и не надо заморачивать с парковкой для автомобиля, его лучше оставить на стоянке отеля.
Читать полностью
5
06 июля 2016 | Сергей П
Есть вещи которые не меняются
Посещаю Люцерн второй раз и второй раз останавливаюсь в Эрмитаже. Не смотря на категорию в 4 звезды - оценил бы на все 5, всё безупречно: персонал, расположение, завтраки, виды из окна. Есть с чем сравнивать в т.ч. и среди отелей Швейцарии. Если доведётся посетить Люцерн вновь - бессолнечная только Эрмитаж.
Читать полностью
5
28 октября 2016 |
Божественно!
Мы остановились на две ночи в этом отеле в конце нашего 10-дневного медового месяца в Германии, Швейцарии, и это было самым приятным и большинство мест с расслабляющей атмосферой, мы останавливались. Это было именно то, что нужно после такого путешествия. Номер был огромным. Кровать была самая удобная из всех отелей в нашей поездке. Вид был потрясающий. Персонал был очень дружелюбным и любезным. И еда в ресторане была вкусной. Это может быть немного дорого, но оно того стоит.Единственным недостатком было то, что работа, сделанные за окном, поэтому было некоторое оборудование на наш взгляд, и нам пришлось стараться закрыть занавески время от времени, чтобы не работал посмотреть в номер. Но отель извинился и дал нам некоторые бесплатные напитки в ответ.
Читать полностью
5
01 ноября 2016 |
Вау
Во-первых, вид из номера прекрасный летом - несколько месяцев соуса. Вид на озеро поосторожнее и очень расслабляющий.Во-вторых, расположение отеля отличное! Это далеко от оживленной части Люцерн, но это всего в 5 - минут поездки на автобусе от центра (в значительной степени на другой стороне озера от центра города).В-третьих, обслуживание отличное! Они разместили наш каждый запрос и сделать все возможное.Завтрак тоже отличный! Жаль, что не получилось попробовать их стейки на ужин.
Читать полностью
5
02 ноября 2016 |
Теплый прием, Стильный Комфорт
Останавливались на ночь с 4 детьми для марафон Люцерн.Я был очень впечатлен и восхитительно тем фактом, номер был полностью готов к детям на то нашего прибытия с детской кроваткой и достаточно полотенец для всех. Обычно в других отелях мы должны напомнить персоналу привезти детскую кроватку и никогда не хватает полотенец.Номер был просторным, с минималистский современным декором с великолепным видом на озеро. Отель L 'occitane.Так как я бежал марафон, его нужно было последней проверять, чтобы принять душ - после гонки. Любезно нам предложили последнюю чек - до 3 часов дня, и в конце концов, мы останавливались до 5 вечера с разумными ценами.Все в - весь персонал, особенно на ресепшене был особенно добр и внимателен, и угодил нашим потребностям.Это как романтическое место для пар, так и семьям понравится!!!
Читать полностью
5
17 ноября 2016 |
Отличный отель
Отличный отельУдобные кровати. Просторные номера. Прекрасная сауна. Дружелюбный персонал. Красивые виды. Легко найти. Конвенинт-Драйв в Люцерн. Я бы вернулся в этот отель в любое время. Мы ездили с тремя людьми, и у них легко был готов диван-кровать.
Читать полностью
5
20 ноября 2016 |
Отличный отель, потрясающий вид
Отличное пребывание в этом отеле очень расслабляющая атмосфера.Большие комфортабельные номера с отличным видомЗавтрак фантастический. Если вам нравится качество и хорошее обслуживание, то вы будете наслаждаться всеми маленькими штрихамиОтель расположен вдали от шумного центра города, чтобы почувствовать расслабляющее место, но это все равно короткое деле фактическое расстояние на машине или автобусеЯ останавливался на 2 дня, и уже хотят посетить его снова
Читать полностью
5
27 ноября 2016 |
Великолепный вид на Люцерн
Хороший отель в озере, летом, у них есть лежаки и люди, можно поплавать - это также предлагает спа и ресторан. Большие номера, полностью отремонтированной, удобная кровать и очень дружелюбный персонал. Цена довольно высоко (42 швейцарских франка для гамбургера) и никакие другие варианты ближе
Читать полностью
5
28 ноября 2016 |
Прекрасный отель
Какой прекрасный отель с великолепным видом на Альпы! Номера просторные и удобные! Мы завтракали в отеле каждое утро, и это обязательно к посещению. Не забудьте попросить их домашний банановый йогурт! Это удивительно! Мы ужинали в ресторане в нашу первую ночь, и стейк был готов к нашему идеально! Персонал замечательный! Они очень дружелюбны и любезны. Отель близко к городу, но расположен рядом с частным озером, где вы можете воспользоваться поездки на лодке и развлечения озера. Я не могу дождаться, чтобы остановиться здесь снова!
Читать полностью
5
04 декабря 2016 |
Красивый отель, красивый вид
Мы провели две ночи в отеле Hermitage Seehotel. Это действительно великолепный отель. Персонал был замечательным, номера великолепные. У нас был красивый вид на озеро и гора Pilutus. Pilatus. Номера большие и очень удобные. Кровати были отличными. Обслуживание безупречное. Мы доплатили за завтрак, который был также отличным. В то время как за дополнительную плату казалась высокой, он был сравним с тем, что вы заплатите в ресторане. Это полный завтрак с большим выбором блюд. У них также были тарелку яблок в нем коридоры. У них есть adeuate, парковка за разумную дополнительную плату. Определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
5
14 декабря 2016 |
Мужья 50-я поездка на день рождения
Абсолютно сказочный отель на берегу озера Луцерн. Группа 3 из нас остановились на 4 ночи по моим Мужьям 50 по дня рождения.Я организовал оформление номера, и мы приехали в бутылку шампанского, цветов и коробка с клубники и лепестков роз на кровати. (кровать очень большая и очень удобная, между прочим! )Персонал на стойке регистрации очень предупредительны, и будут помочь и консультировать по поводу билетов путешествия и билетов - спасибо!У нас были номера с балконами, и вид на горы Пилатус был примерно красивый.Мы ели в ресторане отеля в первую ночь - мы выбрали 800 меню стейков степени, и еда была восхитительной! Завтрак в отеле также великолепный, особенно маленькие бутылки домашнего напитка йогурта: )В день моего дня рождения моего мужа мы вернулись в отель после дня на горе Титлус, чтобы найти бутылку шипения и орехов шоколад фруктов в номере, и ждал нас - милый жест.Спасибо вам Hotel Hermitage - красивый отель, замечательный персонал, фантастические еда и великолепные виды на балкон и ванная!
Читать полностью
5
30 декабря 2016 |
Какой сюрприз!!! Пожалуйста, прочитайте
Со всеми отзывами отеля я часто читал, и вид на фотографии, прежде чем бронировать отель, я редко удивлен отдых. Это было исключением из правил. Я был в городе на несколько дней, прежде чем ехать на отель Villa Honegg и нуждался в номере на 2 ночи, поэтому я забронировал здесь, не прочитав много отзывов.То, когда я прибыл в регистрацию сотрудника, было очень вежливым и дало нам хороший брифинг об отеле наряду с информацией о спортивном автомобиле BMW i 8, который был припаркован впереди, и я был eying и закончил тем, что арендовал, как это были только 220 евро в течение дня.Так или иначе, мы добрались до наших номеров, и я был очень удивлен очень хороший, просторный и очень хорошо оборудованный номер с восхитительным видом на озеро и горы Пилэтус. Мебель была современной, номер был исключительно чистым, и расположение было великолепным. Мы решили отправиться вниз в баре вестибюля как для столицы ночью и забронировали 2 из лучших коктейли мы с моей девушкой когда-либо были. У нее было что-то с водкой, маракуйей и другим алкоголя, и у меня был коктейль джина с тоником, в котором были фрукты в нем, что я не могу вспомнить сейчас, но я помню, что отель отличный.Завтрак был неплохим, хотя и не самый большой выбор, я видел, но в целом неплохо.Я был приятно удивлен и восхитительно этим отелем. Я заплатил 150$ в ночь, поэтому, я не уверен, является ли это обычной ценой, если бы это, это предоставляет превосходное качество, поскольку я с удовольствием заплатил бы 250$ в ночь за этот фантастический отель. Я определенно вернусь сюда, когда буду в районе снова, так как у меня не было возможности попробовать в спа и потолка по всем другим счет здесь, я уверен, что это замечательно.
Читать полностью
5
02 января 2017 |
Впечатление круто
Отличное место на побережье озера. Отличное обслуживание и персонал и прекрасный вид на Озеро и горы из очень современные номера! Фейерверки на Новый год был впечатляющим, а ресторан был отличный опыт! Команда Спасибо Эрмитаж!!!
Читать полностью
5
09 января 2017 |
Хороший и уютный
Эрмитаж Seehotel - красивый отель, расположенный прямо рядом с озером. Номера очень просторные и современные. Завтрак отличный, а также полная предложенная сервис. Персонал очень attendful и готовым помочь. Просто отличное место для отдыха.
Читать полностью
4
05 февраля 2017 |
Отличный вид с видом на горы Пилатус
Это было очень легко добираться до отеля. Один раз в Люцерн главная станция, автобус № 24 доски и это остановятся прямо перед отелем под станцией Эрмитажа.Отель обеспечит бесплатный билет путешествия во время Вашего пребывания (за исключением круиза).Современный отель с открытым туалетом понятия. Хорошая идея для пар, но Плохая идея, если вы путешествуете с активных ребенком и малышей. Они легко могут ползать / ходить в и из влажной районе легко.Кровать удобная, но слишком низкая. Другой несчастный случай Emirates фактор для тех, кто путешествует с маленьким ребенком и малышей.Телефон и прикроватные лампы расположены в пределах досягаемости малышей / малышейПервое Впечатление от администратора: холодная. Не очень дружелюбный и гостеприимный.Захватывающие виды на озеро Люцерн и горы Пилатус. В солнечный зимний день выйти на прогулку в районе
Читать полностью
3
05 февраля 2017 | Just M
Красивый вид
Вид из номера восхитительный через озеро и на горы.Он чистый, и персонал услужливый. Но он расположен немного далековато от центра города.И у них есть открытая ванная. И я сжал палец в туалетной двери.
Читать полностью
5
17 февраля 2017 | Nikki s
Красивый вид, свежий воздух, отличное обслуживание, просторные номера
Я не могу поверить, что не рассматривал это, когда мы останавливались в последний раз: Я только узнал, когда мы пошли в Re - приезжайте.Этот отель прекрасно работают в основной части, потому что это семейный бизнес / бескорыстный труд по крайней мере к 2 поколениям. Персонал на ресепшен замечательный и очень эффективный.Большие, креативно оформленные номера с видами, которые являются более чем Majestic.Выбор плавания: крытый бассейн и озеро. Я выбрал последнего. Плавание в озере с свою Pilatus, вырисовывающимся по далеко банка, было чудесным.Очень хороший завтрак "шведский стол".Ужин - ограниченный и дорогой варианты.Очень рекомендую это место - в поездке.Палочка УЖИНА недорогое это одно из самых спокойного впечатлений в моей жизни
Читать полностью
1
19 февраля 2017 | Syd A
Бесчестный отель
Я забронировал в Эрмитаж Seehotel как семья из трех взрослых и 3 детей. Я ожидал получить бесплатную Зиму, Говорят, бесспорно, прибытие. Однако, так как я забронировал косвенно через поисковую систему, мне сказали, что я не имею право получить их.Они также сказали, что не могут сделать ничего, чтобы помочь мне, так как это строго следят политика, которой управляет Туризм Люцерн. И что это правило не от экскурсий Люцерн, но отеля. Однако туризм Люцерн заявил наоборот, которое доказывает мне, что отель на самом деле нам солгали мне.Я объяснил, что многие люди бронируйте отели на разных сайтах, так и поисковые систему, и это правило не имеет смысла мне. Если вы хотите, чтобы люди бронировали напрямую, то, почему вам, как отель, то найдите место на эти через сайты для бронирования?.В конце концов я купил сказать билеты в билет / центра помощи туристам, так как я не хотела испортить мой семейный отдых.Люцерн - такое прекрасное место, и мое первое посещение Швейцарии было испорчено отрицательностью этого отеля.Я не думаю, что у отеля есть любая заслуга, чтобы быть на любом виде схем туризма.
Читать полностью
4
21 февраля 2017 | Nadiah A
Хороший отель
Хороший отель. Я забронировал для premuim Номера номера с балконом. Прекрасный вид, хороший завтрак, но я думаю, что это дорого. Хорошее расположение. Бесплатного местного билет автобуса. кровать была сломана. Это был тихий отель есть частная парковка, приемлемая для спешки отеля
Читать полностью
4
06 марта 2017 | touristtt
Отличный отель и вид
Я останавливался в этом отеле 3 ночи по делам (в Люцерн).Этот отель - отличная альтернатива отелям в центре города, даже когда ходил по делам в Люцерн или когда посещали выставку в зале Люцерн мероприятий.Отель расположен в 10-минутном. (на машине) за пределами центра города Люцерн. Отель удобно расположен рядом с главной дорогой, и все номера с видом на озеро. Это позволяет отличный пейзаж и никакого шума от дороги. Номера просторные, чистые и было много всего, очень хорошие. Обслуживание отличное, и все очень чисто и хорошо заботившееся. (единственной вещью, я счел немного дорогим, был завтрак на уровне приблизительно 25 евро/на человека. ).Отель предоставляет автобус, помеченный, который действует в течение всего времени пребывания. Автобусная остановка находится прямо перед отелем и уделяет внимания 15-минутный. прямо в центр города (или железнодорожный вокзал).Я могу рекомендовать этот отель и остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
5
13 марта 2017 | Jef C
Расслабляющий отпуск
если вы хотите пребывание в отеле с восхитительным обзором и хороший общественный транспорт, вам нужно остановиться в этом отеле.у этого отеля есть бесплатная Сауна с разнообразными удобствами. Расположение отеля от loccitaine делает все идеально
Читать полностью
2
20 марта 2017 | Sarah H
Вкус Люцерн
Довольно холодная / жесткая атмосфера. Не удовлетворенный для свободных путешественников, номера больше деловые. Слишком далекий от центра города и потребности автомобиль. Что касается положительных моментов, потрясающий вид на озеро и горы.
Читать полностью
5
27 марта 2017 | Foo Vung T
Самый романтический номер
Мы с женой влюбились в номер. В то время как я останавливался в течение трех дней две ночи, к сожалению, небо было облачно. Тем не менее, это не повлияло на наше пребывание. В нашем номере есть хороший вид на гору. Pilatus и окружающее озеро.Я был удивлен энтузиазмом администратора, и дружелюбие (больших сетей отели должны попасть и научиться от них).Автобусные остановки прямо перед отелем. Это очень удобно. Кроме того, отель предоставил нам билет бесплатный транспорт. Поэтому, было очень удобно (когда я останавливался в Большом сетевых гостиницах в Цюрихе, это не было никакой такое удобство).Что касается номера, это было в очень хорошем состоянии, просторные, со вкусом продуманное, чисто и идет с кофеваркой.....Моя рекомендация - если ваш бюджет позволяет, не ищите дальше. Это ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ скрытый отель.
Читать полностью
5
01 апреля 2017 | RJRohra
Очень понравилось
Останавливались в новом нижнем этаже крыла. Превосходный вид (вид Garden+River+Mountain). Отличные удобства. Автобусная остановка прямо снаружи. В 10 минутах от ж / д станции Люцерн. спокойный и безмятежный. большие номера. хотел бы поехать туда снова
Читать полностью
5
01 апреля 2017 | EricF7
Пересматривание Эрмитажа
Я несколько раз был в Эрмитаже Seehotel, и это всегда удовольствие для того, чтобы вернуться. Обслуживание отличное, так как расположение. Теперь вы получаете в Вашем пребывании бесплатный билет на общественный транспорт, поэтому легко и удобно, чтобы поехать в город Люцерн.Номера отеля просторные и имеют прекрасный вид на озере. Если вы довольно или не слишком мобильные - попросите номер с душевой кабиной, так как в некоторых номерах есть сочетание ванны / душа, которая не легко для пожилых людей попасть.Посетите ресторан отеля. Я помню его раз, прежде чем его отремонтировали, но теперь в новом стиле это действительно отличное, включая предложение, где можно поесть.Я очень рекомендую этот отель для вашего визита Люцерн.
Читать полностью
4
05 апреля 2017 | Daria Kirichenko
Чудесное место
Путешествовали с ребенком 4х лет, номер в новом корпусе, очень понравился. Вид из панорамного окна, которое можно распахнуть настежь настолько прекрасен, что не веришь свои глазам.
Отель дорогой, и завтрак не входит в стоимость, отдельно за 25 франков на человека, в принципе, он достаточно полный, есть все, что нужно. Удобные кровати, качественное белье и косметика в душе. Из минусов - вода в душе либо очень горячая, либо прохладная, отрегулировать у нас так и не получилось.
и мы попросили за день до выезда отправить нам экспресс почтой коробки от часов по понятным причинам, несколько раз уточнили, что это срочно и почта должна быть срочная, курьерская и мы готовы заплатить. написали адрес, куда отправить. Нам сказали, что отправят сегодня в 12, но два следующих дня ничего не было отправлено. мы были в Цюрихе, и мне приходилось звонить в Люцерн, чтобы уточнить, почему до сих пор ничего не отправили (напочту не пришло обещанное уведомление и деньги с карты не списали). В итоге, на 3 день посылку отправили, причем обычной почтой (в описании написано, что посылка идет 2-3 месяца!!!!) и на старый адрес, который указан в букинге, а не тот, который мы оставляли на ресепш.
Честно говоря, это испортило все впечатление, потому что как такое возможно в этой стране, когда все как по часам?
и даже то, что они мило поздравили мужа в день рождения (просеко, открытка, орехи в номер)
Читать полностью
5
10 апреля 2017 | Mean S
Salisa
Номер, современный дизайн, с фантастическим гора Pilutus. Pilatus и вид на Озеро Лусерн. Ванная комната чистая с продуктом Loccitant. Автобусная остановка находится прямо перед отелем. Также есть парковка. Хороший сервис, хороший ресторан. Дорога занимает всего 10 минут езды до города.
Читать полностью
5
16 апреля 2017 | callovertheworld
Неожиданно
Этот отель не был похож на много снаружи, когда вы находитесь на улице. Но наш номер был на удивление современным, чистым и имел вид на Альпы! Мне очень понравился наш 2-недельный отдых здесь. Завтрак каждый день был отличным!
Читать полностью
5
26 апреля 2017 | Piotr K
Отличное расположение, еда и виды!
Отель легко найти, и он может быть легко добраться на общественном транспорте.Конечно - если у вас есть автомобиль, есть 2 парковки близко к отелю (больше/меньше 20 евро в ночь)Вид из номера удивительный, обслуживание, расположение и еда отличная.Я бы хотел посетить этот отель в будущем.BR,Питер
Читать полностью
5
30 апреля 2017 | ANNA P
Прекрасное место для отдыха на выходных
Я провел выходные со своей мамой и своими 20 - сыном месяцев в отеле Эрмитажа в конце - апрель и был очень доволен отелем в полном, рестораном и вниманием персонала. Номер был чистым и просторным, с видом на Pilatus montain и озеро, обслуживание и еда в ресторане были просто восхитительны. Атмосфера была теплой и расслабляющей. Каждое утро и вечер они нагревали молоко для моего сына в ресторане без любого дискомфорта, и это очень помогло мне.Единственным недостатком было то, что парковка и завтрак прибыли в дополнительное - плата.Я рекомендую всем остановиться в этом прекрасном отеле в период пружины - летом и посетить их ресторан, чтобы попробовать суп из спаржи и гриль.Я планирую другие выходные в течение этого года, и непременно выбрал то же самое, улучшенный номер с балконом.
Читать полностью
5
04 мая 2017 | Paul L
Замечательный отдых в отеле
Отель расположен далеко от центра города, но есть автобус (пригласительные билеты из отеля), недалеко от отеля до старого города (около 10-минутном). Вид из номеров великолепный. Вы можете видеть озеро и горы на другой стороне озера. Замок Meggenhorn в 15 минутах ходьбы. За замка (К востоку от него), вы найдете большой зеленое поле, моя жена и я наслаждались очень многим там. Если бы это стало возможным, закат, то там должно быть очень красивый.
Читать полностью
3
12 мая 2017 | Joanna W
Вероятно, великолепное место для конференции, но не роскошного отпуска досуга
Мы провели 8 дней в этом отеле, ожидая довольно роскошный отпуск. Однако было много факторов, которые заставили нас чувствовать этот отель действительно рынки сам к деловому сектору. Расположение, конечно, прекрасное, и еда превосходная, включая хороший выбор за завтраком. Однако номер, в котором мы останавливались, был строгим, непривлекательным и очень плохого дизайна. Скользящие приватные двери были раздражающими, и шум этих дверей, хлопнувших через в других номерах, был раздражающим. Расположение шкафа также лишило возможности двух человек получать доступ к нему в то же время. Ванная имела также странное расположение, и зашитый фен под бассейном был абсолютной болью. Наш балкон был прекрасным - какая жалость обслуживающий персонал не думал, чтобы изменить скатерть после некоторых птиц pooed на нем. Услуги горничной были очень неустойчивыми - иногда нам не давали полотенца для рук или махровые салфетки и должны были попросить у регистрации их, гниющий фрукт оставили на столе, вода не была заменена (мы должны были заплатить за минеральную воду от мини-бара, хотя это не было упомянуто на прайс-листе для напитков - это должно быть одним из нескольких отелей в мире, где вы должны заплатить за воду).Еда в ресторане была превосходной, и обслуживающий персонал были вообще хорошими. Однако нашим прошлым вечером мы с нетерпением ждали расслабляющей еды и забронировали стол в начале дня. Когда мы прибыли, мы были усажены рядом с большой группой, которая включала детей, один из которых был особенно живым (иначе раздражающий). Для нас было практически невозможно разговаривать, не крича друг на друга. Мы также нашли, что на наши стулья часто наталкивались гости, приходящие и уходящие за следующим столом. Я спросил, могли ли бы мы иметь другой стол, но были сказаны, что это было единственным. Немного позже другой стол стал доступным, и я также заметил, что много других столов перемещалось к другой стороне ресторана, чтобы разместить другую группу. Мы, возможно, так легко были усажены за столом, перемещенным в расположение от группы. Я боюсь, что мы не могли вынуть ресторан достаточно быстро, который был отличной жалостью, поскольку мы так обратились к нашей заключительной еде.Я не рекомендовал бы остановиться в этом отеле для отпуска.
Читать полностью
5
13 мая 2017 | ncx
Живописное расположение.
Я согласен с некоторыми из других отзывов об отеле снаружи, вы ничего не ожидаете. Тем не менее, это очень хорошее, когда вы находитесь в отеле.Лично у этого отеля открывается потрясающий вид, окружающие Люцерн / Люцерн.Возвращаясь с потрясающими видами озера, город и горы вполне достаточно для вас, чтобы быть возбужденными весь день. В конце концов, просто наслаждайтесь закатом, который также восхитительный.Наконец, что не менее важно, отличное обслуживание со стороны персонала этого отеля, с теплой включенной улыбкой!
Читать полностью
4
17 мая 2017 | Юля Л
Релакс в чистом виде
Очень хороший отель на берегу Швейцарского озера. Полное умиротворение . Все номера видовые, до центра Люцерна пару км. Выбор на завтраках всевозможный, ужины так же очень вкусные, но не дешёвые) Спа немного слабоват , нет бассейна.
Читать полностью
4
18 мая 2017 | lustkitten
Люцерн Швейцария
Нам действительно понравился этот отель, очень хороший. Удобно расположен недалеко от центра города, легко добраться на автобусе. Мы останавливались в декабре, поэтому, было немного холодным. Я рекомендую всем остановиться в этом отеле. Место очень хорошее, у нас был балкон с нашим номером. Персонал был дружелюбным, отличными взрослых напитками в фойе. Это немного дороговато, но стоит остановиться. Он имеет сразу озера Люцерн.
Читать полностью
5
27 мая 2017 | somegirlwhotravels
Хороший вид, хороший номер, дружелюбный персонал
Я получил номер с хорошим видом на озеро и горы. Очень красивый! Это было довольно большой.Отель находится в Люцерне, но немного далеко от центра города, но они дают вам транзитный билет, чтобы сесть на автобус в город. Автобусные остановки в нескольких минутах ходьбы от отеля и идти прямо в центр города, так что это довольно удобно, даже несмотря на то, что это не прямо в центре города.Персонал дружелюбный и услужливый. Отель красивый. Терраса ресторана была красивой, но я не получил возможность насладиться — был слишком занят, весело провели время в городе.Я определенно рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
31 мая 2017 | thebfg5252
замечательные виды
2 без и даты время в этом отеле, номера отличные, с прекрасным видом на озеро. Персонал был замечательным и любезным. В ресторане есть маленькое меню, но еда первоклассная снова с видом на озеро. Если у нас была любой замечание было то, что там не хватает предлагаемой информации относительно поездок и экскурсий, но это только единственный минус.
Читать полностью
5
01 июня 2017 | IrinaSarkisova
Швейцария на машине за неделю
Этот отель расположен не в центре города, но неоспоримым достоинством являются панорамные окна и фантастические виды на озеро и горы.В ресторане предлагаются блюда авторской кухни.имеются велосипеды напрокат, есть газон и лежаки для принятия солнечных ванн.Есть парковка при отеле.А перед входом красуется прокатный BMW I8:)
Читать полностью
4
02 июня 2017 | longshot
хороший выбор близко к Люцерну
Отличная кровать, несколько плюшевая с качественным постельным бельем. Красивый вид из номера. Тихое место. Предбоже мой тренажерное оборудование, лучше, чем, что вы находите в большинстве отелей. Хороший, но не отличный завтрак. Wi-Fi работал хорошо. Очень предупредительный персонал на ресепшен. Только отрицательный была плитка ванной, ужасно скользкое когда влажный - плохой выбор. Легкий доступ автобусом от центра города Люцерн, приблизительно 15 минут и автобусные остановки непосредственно перед отелем. Гости в местных отелях могут поехать бесплатно на автобусах.
Читать полностью
5
05 июня 2017 | 961040
Исключительный отель
Красивый и очень хорошо сохраняемый отель. Номера очень просторные и чистые. Немного от старого города, но все еще стоящий того. Старый город - короткая поездка на автобусе от отеля. Персонал был очень предупредительным
Читать полностью
4
06 июня 2017 | losmatillos
Отличное расположение и виды
Не могло быть лучшее расположение прямо на озере с замечательными видами. Переправьте отъезды на пирсе прямо перед отелем. Загородный центр так никакие проблемы с шумом и отель поставляет бесплатный билет для общественного транспорта с автобусной остановкой прямо снаружи. Ресторан Is хорошо, но 9 и половина франков для бутылки неподвижной воды непомерный. Самый большой подведенный не был никакой кондиционер - тем более, что, когда мы прибыли, занавески оставили широко открытыми для сверкающего солнца, поэтому, жарился номер. Халат хорошего качества и тапочки поставляются.
Читать полностью
5
18 июня 2017 | pray2day
Превосходный отдых с любой точки зрения!
Внешность Эрмитажа не представляет восхитительные внутренние пространства. Наш номер был 10 из 10, ужин был 10 из 10, территория и виды СКАЗОЧНЫЕ! Мы определенно направили бы друзей здесь, и надо надеяться мы сможем возвратиться и останавливаться снова.
Читать полностью
5
02 июля 2017 | Annette B
Отличное соотношение цены и качества!
Отель расположен прямо на берегу озера, прямой доступ к озеру для плавания. Вы можете легко добраться на общественном транспорте (собственная автобусная остановка, 10 минут от вокзала), и даже судна. Кроме того, сектор не огромный, но очень хороший (2 сауны, 1 баня), в хорошем состоянии. Фитнес-центр маленький, но функциональный, и персонал очень помог с советами для пробежек / прогулок.Игровая площадка для загорания, а также барбекю в хорошем состоянии. Номера просторные, современные, чистые и удобные. Еда (завтрак, обед, ужин) была очень вкусной, современной кухней, а обслуживание превосходное.Кроме того, персонал очень заботлив, очень услужливым и дружелюбным.Я рекомендую отель для бизнеса, семейных случаев, а также для пар и семей с детьми.Место очень тихое, звук волн помог мне спать очень хорошо. Во всех номерах есть вид на озеро и к Pilatus, а также в город.Хорошо, отель не дешевый, но для 4 - звездочный отель S (это хорошо заслуженным рейтингом) в этом месте, это действительно хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
5
02 июля 2017 | Abdullahhassan
Очаровательный вид
Мне и моей жене понравилось находится максимум в. Оспаривайте короткая остановка нашего пребывания, можно сказать, как отель заботится о гостях. Служба уборки номеров была сделана и два раза в день, что очень удобно. Регистрация начинается в очень легко и быстро. Легко найти место для парковки. Спасибо и наверняка остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
4
09 июля 2017 | Bonzon
Хороший отель
Хороший отель с отличным видом. Отсутствие кондиционера в самый жаркий день года было проблемой, но это было только одну ночь. Маленькие выездов из города, но автобусная остановка находятся прямо через дорогу. Отзывчивый, дружелюбный персонал
Читать полностью
5
15 июля 2017 | FlexoDin
Отличное место для отдыха!!!
В отеле Эрмитажа есть очень хорошее расположение, особенно если вы путешествуете автомобилем.Вход в отель расположен nerby strasse. Но другая (главная) сторона отеля расположен на берегу озера, и имеет собственный пляж.В моем номере был increadable вид на озеро и пляжа (см. фото).Wi - WiFi очень хороший. Завтрак был восхитительным!Мой номер находился в новом здании и был обставлен отлично, особенно ванная. Кроме того, в номере есть кофеварка эспрессо!Единственное замечание о кровати. Мне получили две кровати вместе. Но я думаю, что они должны быть к тому же приготовлены, потому что я проснулся с двумя односпальными кроватями.
Читать полностью
5
15 июля 2017 | JDecruz
Прекрасный отдых с Видом на озеро Люцерн
Во всех номерах был отличный вид на озеро Люцерн и горы Пилатус. Кондиционера не было, но вентилятор и естественный ветер были более чем достаточно, чтобы охладить номер. Хорошая территория отеля. Открытая ванная понятия была тесновата для семьи с ребенком. Отель было легко добираться до города Люцерна с небольшим далеко на машине. Хорошее обслуживание со стороны всего персонала.
Читать полностью
5
29 июля 2017 | Mimineal
Очень Расслабляющий � �
У нас была большая часть прекрасного отдыха в нашем прекрасном балконе в этом удивительном месте на берегу озера. Отличный персонал, отличная еда. Бесплатные велосипедные билеты бесплатного автобуса. Нам нравилось гулять и ездить на велосипеде до и от отеля до центра города. Находится примерно в двух милях. 10 минут на автобусе. Останавливались 4 ночи с 24 июля к 28. Убедитесь, что оставили ключи от номера, к счастью, мы нашли наш - его 10 швейцарских Franks ключ, если вы теряете его! Это должен быть пятизвездочный отель. Спасибо � � � � � � � �
Читать полностью
5
02 августа 2017 | serendipity96
Фантастический ужин дня рождения!
Мы отмечали особенный день рождения моего мужа и включали примечание в тот эффект в нашем резервировании столиков на ужин. Примечание : мы не останавливались в отеле, и мы были в восторге, когда мы приехали, чтобы быть усаженными за столом, отделанной лепестками роз, выходящими на фантастическим видом. Видел красивый закат и наслаждался печенью теленка на ужин (моему мужу понравилось случайная работы). Они принесли интересный десерт дня рождения. Обслуживание было замечательным!
Читать полностью
5
05 августа 2017 | suusjek76
Отличный отель с хорошими семейных номеров.
Чистые и очень удобные, современные семейные номера, там нет кондиционера, но можно открыть двери.Такой невероятный вид из номера! Хороший сад.Очень хороший ресторан.Персонал хорошо бы быть более дружелюбными, но мы наслаждались нашим пребыванием.
Читать полностью
2
20 сентября 2017 | Julie M
Дорогой отель нацелен на компании
Заплаченные 3000£ в течение недели (3 взрослых). Выглядит хорошим в брошюре, но номера были невыносимо горячими, чувствовал себя подобно отелю бизнес-класса как каждому пополудни были деловые делегаты там так мы, cld не используют общественные холлы, тренажерный зал расположил следующий за сауной, настолько слишком горячей, чтобы использовать, ужин стоил нам 150£ для 3 гамбургеров и 3 безалкогольных напитков и завтрака 25£ на человека в ночь. Вечернее барбекю составляло 69£ на человека так все из нашей досягаемости. Я не время в отеле из-за высоких цен и безличной атмосферы. Не рекомендую
Читать полностью
4
23 сентября 2017 | Marianne P
Хороший отель
Сначала я был разочарован, что этот отель не был в деревне Люцерне, но автобус регулярно ходит и прямо возле отеля, и это очень короткая поездка.Наш номер был простым, чистым и очень просторным, большим по европейским стандартам. У нас был восхитительный вид на гору, и мы были прямо на берегу озера. На самом деле, все номера с видом на озеро, что очень удобно.Я думал, что он был немного дорогой для того, чтобы не быть в самом центре, но вы не можете принести виды.
Читать полностью
5
25 сентября 2017 | Maddyfunk
Прекрасный Вид и еда. Далеко от центра города
Мы останавливались в этом красивом здании после прибытия из coopenhagen., было много багажа и был немного трудно найти правильный автобус в отель, люди были не слишком дружелюбными поздно ночью, когда мы вернулись из Дании. Но автобус останавливается прямо перед отелем. ЕГО сложно, когда идет дождь, потому что вы не найдете покрытие там. Но нам удалось принять поездками. Во всех номерах есть замечательная гора, озером и облачно. виды. ЛУЧШЕЕ расположение для прогулок. Мне очень понравился паста с квиноа отеле в оливковом масле. Единственная вегетарианская еда мы смогли найти. Вы можете сидеть у озера и спокойно поболтать с прекрасным видом. В ресторане есть отличные виды. Отличное гостеприимство. Мы atayed на две ночи. Очень рекомендую.
Читать полностью
5
25 сентября 2017 | Frances C
Отличное место для отдыха в Люцерн!
Я забронировал заранее, основываясь на других отзывах, которые были очень положительными. Проверено быть отличным выбором. Отличный отель, очень чистый, персонал очень услужливый и самый потрясающий из видов и на озеро и горы. Отель предоставляет автобусный билет на время Вашего пребывания. Это было отличным бонусом, как с автобусной остановкой прямо перед отелем и довезет вас до центра Люцерна в пределах нескольких минут. Нам понравилось быть только за пределами шумного центра и даже нравилось уезжать домой часть путь через парк на берегу озера к 'автобусной остановке' музея поезда. Советую купить все ваши потребности в торговом центре, расположенном ниже центрального железнодорожного вокзала и остановка автобуса до. Все, от розничных магазинов до главного продуктового магазина, а также сейф банковских машин, расположенных на вокзале.
Читать полностью
5
28 сентября 2017 | Tom P
Эрмитаж
Отель Эрмитажа - замечательное место для отдыха. Персонал очень внимательный и заботливый. Они заставляют вас чувствовать себя комфортно и дома. Лучше всего - вид. Это действительно исключительно. Столовая очень хорошая, но очень дорогая. К счастью, есть много удобных ресторанов от отеля.
Читать полностью
5
24 октября 2017 | Happypuno
Лучший отель
Я был поражен красотой вида в этом отеле. В каждом номере есть хороший вид. Еда в ресторане была вкусной. Это сделало наше пребывание в Люцерне гораздо более незабываемым, как семья. Номера были чистыми, обслуживание было отличным. Детям так хорошо повеселились в саду и зона для игр. Мы определенно вернемся в этот отель!
Читать полностью
5
28 октября 2017 | rahulchhajer
Отличный Отель Lakeside
Когда в Люцерне, не ищете ничего Seehotel, Эрмитаж - лучшее место, чтобы расслабиться и начать ваше путешествие в Швейцарии. Мы останавливались здесь на 4 ночи, и все было хорошо - Номера - Виды - Гостеприимство.Особая благодарность г-же Энн Клаус на стойке регистрации, которая позволила нам рано, проверьте, когда мы приехали из Цюриха после ночного перелета.Хотя я чувствовал, что завтрак был меньше, по сравнению с другими 4 - звёздочных отелей (особенно для вегетарианцев, как мы), но вид из номеров просто захватывало дух, которые ездят по все остальное.Номера большие и просторные по сравнению с другими швейцарскими Отелями с полным видом на гору. Pilatus из номера.Отель в 10 - 15 минутах ходьбы от главной железнодорожной станции Люцерн, но вы получаете билет от Отеля ехать бесплатный в этом маршруте (так как у нас был швейцарский Проход Путешествия, поэтому мы не взяли билет из Отеля). Частота автобуса достаточно хорошая, так как мы не сталкивались с какой трудностями при садиться на автобус в любом случае, во время нашего 4-дневного пребывания.Очень рекомендуем парочкам природы, как я, которые хотят провести время в отеле с великолепными видами.
Читать полностью
4
03 января 2018 | Notsofar
Какой вид!
По моему мнению, этот отель занимает один из лучших тянутся несколько прекрасных лужаек на берегу озера Люцерн с легким доступом к городу. Отель состоит из главного - и новое здание. Номера в новом здании, кажется, немного больше. Номера оформлены в сдержанный дизайн и имеют хорошие большие окна к озеру с отличными видами.Моя единственная жалоба на жару, да, даже зимой. В номерах нет отдельной система контроля температуры, и наша комната казалась слишком жарко для комфортного ночного сна. Ресторан предлагает широкий выбор и швейцарца и интернациональных блюд, на завтрак был хороший швейцарский выбор разных сортов хлеба, мясной нарезки и сыра, а также Мюсли, йогурт и т.д.Покрытый балкон - превосходное место для того, в летние месяцы.У меня и моей жены есть отдельная связь с этим отелем, когда мы поженились здесь почти 25 лет назад.Мы вернемся снова, но надеюсь, что что-то может быть сделано, чтобы лучше регулировать температуру в номере.
Читать полностью
5
24 января 2018 | Rugee S
Замечательный.
Нашим членам семьи нравится отдых.Отель расположен в прекрасном пейзаже гор и озера. Номера оснащены премиальными удобствами, которые все могут наслаждаться. Завтрак просто прекрасный, с разнообразием выбора, в обоих взрослых и детей может быть свое удовольствие.Конечно, вернусь, если у нас было Re - поездка визита в Люцерн.
Читать полностью
4
14 февраля 2018 | Ekas S
Захватывающий
Красивый отель в тот день красивого озера. Очень близко к центру города и персоналу отеля на стойке регистрации очень вежливый.Имел хорошого джентльмена, регистрирующего наси очень очаровательная леди, проверяющая нас. Невозможно получить имена, но я надеюсь, что им сообщают о великолепном обслуживании! Понравилось пребывание на один день, оченьОтличные конфеты на нашем пути!
Читать полностью
5
23 февраля 2018 | Thanos A
Удивительный Отель близко к озеру!!!
Один из лучших отелей, которые я когда-либо останавливался в своей жизни. Очень вежливый персонал, готовый помочь в любое время, великолепный завтрак и очень чистые номера!!! Вид на озеро и горы был захватывающим!!! Есть также очень хороший ресторан, если вы хотите поужинать в отеле!!! Я рекомендую его всем гостям Люцерн!!!
Читать полностью
5
04 апреля 2018 | Beat H
Прекрасный вид и отличное обслуживание
Просто спали там снова, и я все еще впечатлен этим местом. Обслуживание очень дружелюбное, номера очень хорошие и вид на озеро и город просто восхитительный. И в дополнение к все при выезде вы получаете немного шоколад и воды для вашей поездки домой. Очень, очень очень опытный такое обслуживание раньше. Обязательно приеду еще.
Читать полностью
5
07 апреля 2018 | christophe c
Отлично
Чудесный отель. Вид из номера просто идеальный, номера чистые и удобные. Возможно, немного шумно по ночам. Но в целом отличное.Также есть сад с возможностью иметь солнечную ванную, или ванну в озере летом и фитнесе.
Читать полностью
5
09 апреля 2018 | Ashlee Pacamalan
Отличный отель и потрясающие виды
У нас был прекрасный отдых. Отличный отель. Персонал был очень гостеприимным. Нам помогли разобраться, дал советы, чем заняться и посмотреть, дали нам карту города и справочник по помощи, а также автобусный билет. Автобусная остановка находится прямо перед отелем, что очень удобно. За автобусных маршрутов легко следовать и один из самых квалифицированного автобусных маршрутов, которых мы встречали. Гостиничный номер был очень чистым и современным. У нас были самые захватывающие виды на горы и озеро. Это сделало весь отдых гораздо более приятным. В ресторане вкусная вкусная еда и такое дружелюбное обслуживание. Мы отлично провели время и очень впечатлен. Рекомендую другим и надеюсь приехать снова.
Читать полностью
5
09 апреля 2018 | Rajnikant N
Отличный отель
Отель находится на озере, и номера с видом на озеро фантастические. Очень удобный и чистый отель. В ресторане подают действительно хорошую еду. Есть парковка, и Люцерн можно быстро доехать на поезде. Останавливались там дважды здесь и попросил номер с видом на озеро. Конечно, остановился бы здесь снова. Также есть спа в отеле.
Читать полностью
5
10 апреля 2018 | panos.v
Чудесный отдых
У нас был очень краткий и последний отдых, но наслаждались каждой минутой. Расположение отеля просто фантастическое, прямо рядом с озером с восхитительным видом на озеро и горы. Мы жили в новом крыле, комнаты комфортные, хорошо отделаны и в очень хорошем состоянии. Завтрак также был хорошим, и персонал был приветливым и готовым помочь. Город находится всего в нескольких минутах езды.В целом нам очень понравилось и очень хотели бы вернуться на более длительный срок.
Читать полностью
2
30 июня 2018 | Nipawan
Никакого дружелюбное сердце в обслуживании
Мы прибыли в последнее время в 21:20 для заселения. Однако мы знаем, что Пищевые меню будут подают до 21:30.Мы попросили ужин сначала, но администратор продолжал передвигаться заселение.Мы пошли в столовую в 21:25, но официанты были заняты. Они попросили ожидания, хотя мы заметили, что хотели бы поужинать. Наконец, мы могли было только последнее - ночные меню как холодные острые закуски, наггетсы. На самом деле мы приняли наши условия, что мы прибыли довольно поздно, но нет - один в 4. 5-звездочный отель хочет обслуживание или ответ на наш энтузиазм на ужин здесь.Это очень плохой опыт в ту ночь, который мы останавливались здесь.
Читать полностью
1
08 июля 2018 | Pearl826
Ужасный отель для пар
Может быть, отель хорош для деловой поездки или для семьи с детьми, но это не находится в хорошем месте. Это довольно далеко от главной части города - вы можете сесть на автобус в течение дня, который бесплатный, но когда вы должны возвратиться домой от ужина, автобус только идет каждые 30 минут, поэтому, вы должны взять такси, которое составляет 30$ . Также Слишком жарко в номерах. Здесь нет кондиционеров, а номера выходят на юго-западом. Ванная слишком жарко, чтобы подготовиться в. Мы перед поездкой я заплатил за этот номер и были переезд и утрату оплаты одну ночь, потому что это было так плохо. Они утверждают, что номера современные, но действительность, они просто абсолютные и не оформлены.
Читать полностью
5
11 августа 2018 | Алексей М
Отдых на берегу озера
Отличный отель для релакса на берегу озера. Номера большие, с огромными панорамными окнами. Из окон открываются чудесные виды на гору Пилатус. Перед отелем на газоне устроен пляж с лежаками и зонтиками. Рядом сауна и зал с тренажерами. До центра Люцерна 4 км, до музея транспорта - 2 км, можно добраться на автобусе. Бесплатные билеты выдают при заселении. Завтраки очень хорошие, большой выбор швейцарских сыров из ближайших кантонов. Ужины в отеле дорогие, мы ходили в соседнюю деревню (15 минут пешком в сторону от Люцерна). Есть большая парковка (платная). Отель очень удобно расположен для автомобильных поездок по окрестностям
Читать полностью
4
08 сентября 2018 | AnnaG
Ремторан
Были только в ресторане, все ок.
Хороший вид с террасы. Можно поесть днём, когда многое закрыто, выбор блюд не очень большой. На фото рыбные палочки во фритюре, довольно нежные. Еще был вкусный Гордон блю.
Читать полностью
5
26 декабря 2018 | Korkone
Рождественский ужин 2018 года в Эрмитаже
Прием был гостеприимным, еда была очень вкусной, все блюда оправдали наши ожидания. Отличное основное блюдо: филе ангусской говядины. Все особые требования к еде от членов семьи были выполнены. Сервис очень и очень внимательный. В целом замечательный опыт для всех членов моей семьи.
Читать полностью
5
26 декабря 2018 | S54B32
Красивый отель
Номера просторные, персонал супер приятный, расположение идеальное, вид из номера действительно что-то особенное! Выберите этот отель вместо какого-либо другого отеля в центре Люцерна, и вы получите на 150% более выгодную сделку.
Читать полностью
2
05 января 2019 | TheCaprettis
30 градусов в комнате
Очень хорошая структура, современная и хорошо оборудованная. Красивый вид на озеро.
Большой вопрос в том, что вы не можете изменить температуру в комнате (на самом деле), и там было 30 градусов.
Когда я пожаловался на это, мне сказали, что отопление централизованное, и единственное решение - открыть окна (не очень рекомендуется в декабре!)
Я не буду рекомендовать это
Читать полностью
4
06 января 2019 | CCM87TH
Фантастический вид на озеро и гору Пилатус
Мы остановились в новом дополнительном здании, в котором не было балкона против главного здания, но, тем не менее, открывается полный вид на озеро Люцерн и гору Пилатус, от которых вы не устанете. Номер был очень современным, со всеми удобствами, которые вы ожидаете от своего отеля - кофемашиной, мини-баром, ванной комнатой приличного размера для Европы с двумя раковинами, душем и ванной.
Следует отметить, что в комнате не было кондиционера, но, к счастью, в декабре это было не нужно для нас. Я слышал, что они постепенно устанавливаются, поэтому будущие гости могут чувствовать себя комфортно.
Комната была безупречно чистой, и персонал был все дружелюбным и профессиональным.
В ресторане есть очень хорошая кухня с восхитительным современным меню и блюдами местного производства, а также фантастический бар с потрясающими видами.
Тренажерный зал был небольшим, всего пара тренажеров и скамья, но это все, что вам нужно для простой тренировки. У них также есть большая сауна и солярий.
Место отлично подходит для гостей с автомобилем (парковка доступна, но не бесплатная), так как она немного дальше от центра города. Идеально подходит для тихого отдыха. Отель также предлагает всем гостям бесплатную карту городского транспорта, чтобы вы могли сесть на автобус.
Мы были бы очень рады остаться здесь снова.
Читать полностью
5
24 марта 2019 | chenoaleec
Удивительно
Мы останавливались на 4 ночи, и все было восхитительно! ! Тихое и идеальное место с потрясающим видом! Место было очень чистым, и кровати были удобными с очень дружелюбным персоналом. Я бы порекомендовал всем!
Читать полностью
4
30 июля 2019 | Megan P
Сказка о двух очень разных зданиях
Мы почти пропустили этот прекрасный отель из-за некоторых проблем, поднятых в его плохих отзывах. Однако, проведя там 4 ночи, у нас не было никаких нареканий. Единственная причина, по которой я не даю ему 5 звезд, это то, что я считаю цену преувеличенной.
Однако, предостережение: отель состоит из двух совершенно разных зданий. Я считаю, что все его плохие отзывы должны относиться к старому зданию, в котором нет кондиционера (хотя, по-видимому, они собираются установить его в этом году), а номера иногда описывают как шумные. Мы сознательно выбрали номер в новом здании и были очень довольны. Кондиционер работает отлично! (мы были там во время жары). В комнате невероятно тихо. Мы никогда не слышали ничего из прихожей или соседей. Вид один из лучших в любом месте - прямо к озеру, с горы. Пилатус и Люцерн на заднем плане. Это правда, что комната оформлена в стиле IKEA, и нам не особенно понравились полы без коврового покрытия. Но все чисто и ухожено, и вы все равно будете тратить время на то, чтобы смотреть в окно, а не в комнату.
Завтрак посредственный, но подается на террасе с видом на озеро. У нас был пакет, который включал в себя ужин-фикс, который оказался намного лучше, чем ожидалось. Спа-услуги были также более обширными, чем ожидалось. В общем, нам понравилось наше пребывание.
Читать полностью
4
10 августа 2019 | Tsmith321
Потрясающий вид, номер немного устарел.
Мы останавливались здесь в августе и нам очень понравилась близость к центру города Люцерна. Отель дает вам пропуск на автобус, так что вы можете избежать парковки автомобиля, это было огромным бонусом для нас.
Виды из номера впечатляющие с широко открытым видом на озеро и горы. Pilatus.
Мы завтракали в отеле, который был хорошим, но не отличным.
Номер в отеле был очень хорошим, но не поразил нас (кроме вида, который был выдающимся). Он был чистым, что всегда важно для нас. Кровать была удобной.
В целом, я бы остановился здесь снова, и я бы оценил это 8. 1/10 в целом.
Читать полностью
5
15 октября 2019 | GlobalTraveller4Life
Расслабляющее место с прекрасным видом
Останавливались на 2 ночи в октябре 2019 года. Все комнаты имеют четкое представление о конце. Первоклассный сервис. Очень чистые номера. Легкий общественный транспорт до центра Люцерна (всего 10 минут на городском автобусе, который заберет вас прямо перед отелем). Плюс очень расслабляющая текстильная бесплатная (да ню) сауна спа.
Отличный отель. Мы обязательно приедем снова.
Читать полностью
3
07 января 2020 | Maisie G
хороший отель, но не особенно впечатлил
Отель расположен в 10 минутах езды на автобусе от Люцерна. Эти автобусы ходят каждые 10-15 минут или около того, и их можно поймать из разных мест. Это прямо на набережной, с великолепным видом на Люцерн. Мы ездили в январе, поэтому было постоянно облачно, но в более ясных условиях я могу представить, что вид на горы потрясающий.
Комната была приличной, минималистичный, очень белый и простой. В ванной комнате было приятное прикосновение с окном длиной в стену с видом на озеро рядом с душем.
Мужской бар персонал был странным. Я пошел с мамой и папой, и, обращаясь к нам, они никогда не смотрели ни мне, ни моей маме в глаза, это было, если бы мы не были там.
У нас был инцидент с железом. Они не разрешают гостям пользоваться утюгом из-за «соображений безопасности», хотя ни в одном другом отеле в Люцерне нет такой «предполагаемой политики». Они сказали, что могут погладить для нас рубашку за 12 франков. Что отвратительно, просто еще один способ получить от вас деньги. Когда мы пошли жаловаться, женщины на стойке регистрации были очень задиристыми и грубыми.
В комнате было очень шумно, мы были в двух комнатах от лифта и все еще могли слышать. Я также слышал, как люди по соседству занимаются сексом.
Мы пошли на новый год и сделали и еду и вечеринку после. Еда была очень хорошей, лучшая говядина, которую я когда-либо ел. Часть еды проходила в ресторане внизу, и из-за большого количества людей в комнате очень быстро становилось жарко и душно, что делало прием пищи из четырех блюд немного неудобным. Afterparty и пустыни были очень хорошими. Не могу не сказать, насколько хорош выбор и качество. Я считаю, что отели обычно пустынны, но они, безусловно, впечатлили. Постпартийный ди-джей был мусором, не играл оригинальные песни, просто дешевые грабежи. Огненные работы были очень впечатляющими, стрельба с опор отелей длилась около 10 - 15 минут. Одно из лучших шоу, которое я когда-либо видел. Из-за тихой ночи она стала очень дымной. Я бы порекомендовал пойти на балкон вашего номера, чтобы посмотреть шоу.
В целом, я бы остановился в этом отеле снова. Я понимаю, что Швейцария - дорогое место, но отель, конечно, не стоил денег - у него даже не было элементарной брони!
Читать полностью
4
01 февраля 2020 | Kate R
Чудесный вид!
Абсолютно фантастический вид! И было так тихо ночью, только крякали утки: -) Номера огромные и удобные, с большой ванной (что мне очень понравилось). Я пропустил кофеварку или чайник в комнате, хотя до завтрака у меня не было возможности выпить кофе. Завтрак был обильным и вкусным, и ужин в ресторане был хорошим. Персонал был дружественным и полезным. Поскольку мы были там по делам, мы не могли попробовать оздоровительный и фитнес-центр, но бег по озеру просто потрясающий!
Читать полностью
5
10 февраля 2020 | Izabel
Идеально подходит для отдыха на выходных
Мы с моим парнем провели невероятное время в Seehotel Hermitage. Прекрасный вид на озеро Люцерн и горы, отличный сервис и удобства. Наш номер был мечтой, поэтому мы думали переехать туда. Шучу! Это было действительно невероятно, и я хотел бы вернуться! Еда была восхитительной. Могу только порекомендовать.
Читать полностью
4
18 февраля 2020 | Abhinav
Очень дружелюбный персонал и хороший отель! Идеально подходит для индийских пар!
Настоятельно рекомендуется. Очень сердечный и дружелюбный персонал.
Красивый вид на озеро и большие современные красивые номера (больше, чем в большинстве европейских отелей!).
Единственным недостатком был завтрак, который не был хорошим вообще. Очень мягкий и мало разнообразия. Совсем не соответствует стандартам этого отеля.
Тренажерный зал был хорошим, а все остальное - от интерьеров до инфраструктуры было очень приятно.
Читать полностью
4
01 апреля 2020 | Joyce N
Пять блаженных ночей на озере Люцерн
Наш номер был просторным и чистым, с элементами модерна. Как и все номера в этом отеле, он выходил на озеро и имел вид на Пилатус и Штансерхорн. Мы были заняты посещением семьи, поэтому не проводили много времени в отеле. К тому же погода была не по сезону холодной. Это означало, что мы не могли тусоваться в отеле и получать от этого удовольствие. Думаю, в следующий раз, когда мы будем в Люцерне, нам придется остановиться здесь снова, чтобы в полной мере насладиться этой горячей точкой в Instagram.
Читать полностью
2
25 мая 2020 | Jan Lucas
многие бухгалтерские ошибки испортили пребывание
Номер в отеле был очень красивым, большим и прекрасным видом с балкона. Наше пребывание на выходных было испорчено из-за многочисленных ошибок в бухгалтерском учете / ценообразовании, сделанных высокомерным персоналом на стойке регистрации. Мы забронировали специальный приветственный рюкзак. При регистрации, однако, они взимали на 70 швейцарских франков больше за ночь. когда я упомянул согласованную цену пакета, они сказали, что дополнительная плата за завтрак. . . это, однако, было включено в пакет, на который я указал. После этого она скорректировала согласованную цену. При выезде я отметил 3 обвинения в счетах за напитки и еду, которые мы не ели. администратор сначала сказала, что я был неправ. Я попросил счета за ресторан, который я спел. Я указал ей, что этих трех предметов (150 швейцарских франков) там не было. она подошла к своему менеджеру, который сидел сразу за ней. она вернулась и заявила, что я должен был заплатить все, а затем они проверили и вернули обратно. Я отказался от этого, так как не собирался платить за то, что не употреблял. Затем она выставила новый счет, но удалила только два предмета. я указал ей, что она все еще пропустила один. она сердито выставила третий счет, который наконец оказался правильным. с ее стороны не было оправдания, и ее менеджер, который присутствовал, не разговаривал со мной и даже не смотрел мне в глаза. их грабительское отношение - настоящий позор для Швейцарии
Читать полностью
4
26 мая 2020 | Delnyon
Прекрасный вид и комфорт
Если вы хотите провести несколько дней в Люцерне, этот отель - идеальный выбор.
Номера большие, современные и функциональные в новом здании, очень красивый сад с шезлонгами и вкусная еда в ресторане.
Прямо перед отелем есть автобусная остановка, на которой вы менее чем за 10 минут доберетесь до центра города. Rception дает вам бесплатный проездной на несколько дней.
Мы позавтракали в номере, и он был готов через несколько минут, но стол / поднос оставались снаружи на несколько часов. После того, как мы позвонили на стойку регистрации, сварливая уборщица забрала его.
Доступ к воде между деревом и лодками очень узкий.
Приемный персонал услужливый и приятный.
Читать полностью
5
29 июня 2020 | chris
замечательный отдых
Мы с другом провели одну ночь в двухместном номере. У нас был потрясающий вид на озеро, а также на красивые горы. Комната была очень чистой и хорошо сделанной. Персонал был дружелюбным, услужливым и очень вежливым. Они предоставляют 2 SUP бесплатно. Ужин был восхитительным и очень щедрыми порциями.
Завтрак "шведский стол" был хорошо приготовлен и снабжен всем необходимым.
В целом, я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
2
25 июля 2020 | MisterNeilerua
Худший опыт бронирования за многие годы
Я приезжал в этот хороший отель пару лет назад и решил вернуться сюда для семейного отдыха.
Я спросил расценки, но, как ни странно, цены были выше, чем на сайтах tripadvisor, поэтому я не стал продолжать.
Затем я получил wmail, в котором говорилось, что они сделали для меня заказ.
Я ответил, заметив ошибку, объяснил ситуацию, а затем снова спросил цены.
На этот раз цены были нормальными, поэтому я попросил на стойке регистрации сделать заказ.
После трех писем без ответа я получаю письмо о бронировании с неправильной датой и неправильной ценой, на 25% выше.
Я взял свой телефон и позвонил им, чтобы указать на ерунду и завершить бронирование.
Вместо извинений, как вы ожидаете после трех ошибок подряд, у меня был очень непрофессиональный разговор с фронт-офисом, по-прежнему предлагая другую цену: «бери или оставляй, наши цены меняются каждый день». . .
Я понимаю, что сейчас пик сезона, поэтому им все равно, но это не способ лечить гостей.
Читать полностью
5
29 июля 2020 | LoicH8585
Красивый h тел в Люцерне
Этот отель просто замечательный с прекрасным видом на озеро и гору Пилатус. Номер был просто невероятным и очень чистым. Завтрак и ресторан действительно хорошие, а еда просто потрясающая. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет посетить Люцерн. Кроме того, вам не нужно брать машину для поездок по городу или для посещения горы Пилатус.
Читать полностью
3
12 августа 2020 | cizi
Отличное расположение, но это все!
После моего супер-совета 5 лет назад, сказавшего, что мы вернемся, мы наконец вернулись. Отель по-прежнему остается идеальным местом для проживания, к сожалению, обслуживание не стоит ни цены, ни четырех звезд. Я должен был заметить, когда у меня возникли проблемы с бронированием. Я ответил по телефону и по электронной почте, чтобы подтвердить свое бронирование. Я получил электронное письмо об отмене. Нет связи между персоналом. Позвонили снова, чтобы подтвердить мое бронирование, и получили его по электронной почте. Я был уверен, что все в порядке. Когда мы приехали в отель, предложение о бронировании было не тем, о чем я просил. Исправление было сделано на стойке регистрации со словом извинения, но без жестов доброй воли. Мы забронировали предложение на тайм-аут, которое было приятным, но того не стоило (у них была проблема на кухне, и нас обслужили немного позже, но это случается). Персонал ресторана сделал исключение для двоих из троих, которые не выглядят счастливыми или гостеприимными. В общем, хотя нам понравилось расположение, мы были очень разочарованы обслуживанием И когда вы платите за номер по этой цене минимум
предлагает плату за парковку, зная, что отель находится за пределами центра города и большинство путешественников добираются до отеля на машине.
Читать полностью
5
13 сентября 2020 | Debi W
Фантастический оазис
Фантастический оазис прямо на берегу озера с огромными спальнями и волшебными видами. Это очень короткая прогулка до прекрасного музея транспорта, а затем более длинная, но очень красивая прогулка до самого города (если вы не предпочитаете автобус, который останавливается прямо у отеля). Обслуживание было безупречным. Ужин в ресторане отеля Hermitage был восхитительным, опять же с захватывающим видом на озеро, и завтрак был восхитительным. Все было ориентировано на чистоту и дружелюбие к Covid, поэтому мы чувствовали себя в безопасности и за нами хорошо ухаживали. Ближе к центру города есть отели, однако мы предпочли прогуляться по чудесному озеру тому, что казалось одним из немногих отелей прямо на берегу озера. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
5
16 сентября 2020 | Giergl of Basel
Это отель для сравнения
Отличный сервис, фантастическое расположение, прекрасный вид. Номера чистые, функциональные, удобные и тихие по ночам. Бармен невероятный - просто чтобы испытать его, стоит посетить. Единственное улучшение, которое я могу порекомендовать, - это парковка для мотоциклов, которая очень громоздка в использовании.
Читать полностью
5
03 ноября 2020 | J.Wol
Комфортабельный современный отель с потрясающим видом на горы и озеро
Нам с женой очень понравился этот отель с его стильным современным дизайном, просторными номерами и видом от пола до потолка на Люцернское озеро и горы. Нам также повезло, что (в низкий сезон) оздоровительный центр был полностью в нашем распоряжении. Любил прыгать в озеро, чтобы остыть из сауны. С такими удобствами, зачем возиться с Австрией?
Читать полностью
5
03 апреля 2021 | Loris M
Невероятный отдых в Seehotel Hermitage
Отель отличается прекрасным расположением прямо на берегу озера. Вид из нашего люкса (521) был захватывающим. Вы можете любоваться закатом прямо из гостиной. В отеле есть красивый сад, где можно позагорать, а также прыгнуть прямо в озеро. По выходным и праздничным дням курсирует катер, который доставит вас прямо в центр. Центр находится примерно в 3 км, и до него легко добраться на электровелосипедах, которые предоставляются отелем бесплатно. По запросу завтрак может быть подан в номер. Также имеется небольшой тренажерный зал. Ресторан абсолютно рекомендуется, так как вид захватывает дух. Любой, кто хочет провести некоторое время с пользой или красиво отдохнуть в Швейцарии, находится здесь в идеальном месте.
Читать полностью
2
06 апреля 2021 | Oli94oli
Трудный
Качество и предоставляемые услуги полностью не связаны с ценой. Ни один столик не забронирован и никаких извинений от персонала, несмотря на звонок, где я попросил резервацию столика в ресторане за два дня до нашего приезда. Комната не была чистой (волосы в ванной и пятна на полотенцах), кровать была очень простой. Сам отель хороший, но ничего не оправдывает 540. - за ночь.
Стоит отметить, что вид с балкона был хорошим.
Читать полностью
5
08 апреля 2021 | Mr. V
Захватывающий вид на озеро и Пилатус
Номера, персонал, еда, все было просто идеально!
Вид на озеро и гору Пилатус из номера уникален и действительно захватывает дух.
Ресторан предлагает качественную еду и фантастическое обслуживание.
Читать полностью
4
08 апреля 2021 | TM
Может быть 5*
Расположение идеальное, достаточно далеко от центра города (10 минут езды), но с великолепным видом на горы через озеро. Вероятно, лучшее место в Люцерне для этого. Почему не 5*? Мелочи: по прибытии нам сказали, что ужин в ресторане отеля не предоставляется (хотя, учитывая ситуацию с коронавирусом, обедать может только гость отеля), поэтому внесение в «лист ожидания» не очень обнадеживало. В конце концов, нам позвонили в 8:15, но что, если бы мы этого не сделали?
В основном мы купили наш ужин снаружи, чтобы быть уверенными и не зависеть от их звонка.
Еще одна вещь, которая может быть в порядке для некоторых, в ванной и душе нет дверей, так что, возможно, это нормально для пар, но нас было конкретно 2 взрослых с ребенком. Действительно?
Последнее. . . поэтому панорамные окна впечатляют. . . но очень-очень скрипящие кресла портят атмосферу. Может быть, это была только наша комната.
Читать полностью
5
09 апреля 2021 | Sheeana
Удивительный отдых, 100% рекомендую
Мы с мужем останавливались в отеле «Эрмитаж» на 2 ночи, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы. Отель был красивым, с современными и просторными номерами. Вид из нашего номера был захватывающим с утра до вечера.
Весь персонал был просто восхитительным, от стойки регистрации до обслуживания в баре и ресторане. Шеф-повар предоставил нам 2 вечера вкусной веганской еды.
Они приложили все усилия, чтобы сделать нашу годовщину свадьбы особенной, и я не могу быть более благодарен за это. Мы обязательно посетим их снова летом и насладимся всеми водными развлечениями.
Мы никогда не чувствовали себя некомфортно из-за Covid, когда все были в масках, а между столами было более чем достаточно места, чтобы вы могли наслаждаться едой без забот.
Читать полностью
4
06 июля 2021 | Dale B
Место, куда хочется вернуться!
Наше пребывание было всего на одну ночь, но этого хватило, чтобы сказать «приезжайте еще». Комната в новом здании была большая с прямым видом на сад и озеро. Красивый сад с прямым доступом для купания в озере и видом на горы. Обслуживание было превосходным.
Читать полностью
5
26 июля 2021 | dominique blommaert
хороший номер с прекрасным видом
отличная комната. мы опоздали, и персонал сделал все, чтобы у нас был хороший стол и идеальная спальня, в которой было тихо.
ресторан предложил нам маленькую карту, и официантка объяснила все, что мы могли заказать. качество было превосходным; официантка очень услужлива
Читать полностью
1
12 сентября 2021 | gilsondemoraesfilho
"Спасибо за ничего"
Ужасный опыт клиента в мой день рождения: команда отеля была достаточно любезна, чтобы прислать мне одну бутылку вина в подарок, НО, когда я прибыл в отель, я позвонил на стойку регистрации, чтобы открыть мой подарок. Человек на стойке регистрации, вероятно, не очень любит свою работу, также имеет большой доход, поэтому ему не нужно хорошо относиться к своему клиенту. Он просто сказал, что на стойке регистрации не место, чтобы решить эту проблему, и бар не поможет мне в грубой форме. Просто, чтобы сообщить ему и команде отеля: как более чем обычный международный путешественник, человек, который путешествует обычно 10 раз в год, онколог, к которому привыкли хорошо относиться, я считаю это неприемлемым за такую цену. , даже по стандартам Швейцарии. Очень, очень плохо иметь такое обращение, особенно в твой день рождения. Как я сказал человеку: спасибо за ничего!
Читать полностью
5
17 октября 2021 | David H
Удивительные выходные
Мы с женой провели потрясающие выходные вместе в Эрмитаже, и вид из нашего номера на озеро был захватывающим. Еда была хорошей, персонал был дружелюбным, а Старый город был всего в нескольких минутах ходьбы. Отель даже включал бесплатный проездной на автобус. В целом, мы остались очень довольны отелем и обслуживанием.
Читать полностью
5
01 ноября 2021 | Marc Missing
Потрясающие длинные выходные
Все было идеально, от стойки регистрации до обслуживания номеров и богатого завтрака. Виды из всех комнат невероятные, и тишина царит. По территории проходят красивые прогулки, а до города всего 5 минут на машине (или на общественном транспорте). В оперативном отношении мы видели много молодых людей, занимающихся приемом гостей, обслуживанием завтраков и т. д. Конечно, кто-то из высшего руководства был рядом, но мы их не видели, и это действительно комплимент для всех. Молодой персонал отлично обучен, уполномочен принимать решения, всегда добр и эффективен - признак очень хорошего управления и обучения. Наши искренние поздравления всем. Мы, конечно, вернемся в любое время, когда будем в Люцерне.
Читать полностью
5
12 апреля 2022 | James Rogerson
Сенсационное расположение с удивительной счастливой культурой обслуживания всего персонала отеля
Иди и посети, ты не покинешь это место. Огромный бар с видом на озеро. Новый внутренний декор, очень особенный и подходящий для этого уникального места на озере Люцерн.
Персонал отеля - это культура, которая делает вашу жизнь счастливой. Культура Да
Читать полностью
5
15 мая 2022 | sulluburka
Приходите сюда, чтобы посмотреть
Добро:
> Комната, которую мы получили, была очень удобной для нас четверых.
> Самое лучшее в Эрмитаже — это вид на озеро и горы. Вы не можете иметь достаточно взгляда
> Очень шикарный дизайн интерьера в номере и в общей зоне
> Завтрак "шведский стол" был высшего качества
> Хороший сервис и приветливый персонал
> Платная парковка на территории
Часы Ауты:
> Отель находится в 10 минутах езды от города Люцерн. Отель дает вам бесплатный проездной на автобус, который можно использовать для поездки в город. Автобус ходит каждые 15 минут. Но остановка прямо возле отеля
> Ресторанов поблизости нет. Ресторан в отеле дорогой.
> Персонал отеля был дружелюбным, но не очень полезным с советами по осмотру достопримечательностей
Читать полностью
5
10 июня 2022 | ina_meriacre
Отличный отель
Я рекомендую этот отель всем, кто хочет насладиться спокойным и прекрасным видом, атмосферой и лучшим обслуживанием. Качество отеля выше 4 звезд. Дружелюбный персонал, очень чистые, элегантные и уютные номера, богатый и вкусный завтрак. Это 20-25 минут пешком от центра Люцерна или 5-7 минут на автобусе.
У нас была 7-дневная поездка в Швейцарию с двумя детьми, мы сменили 4 отеля, и этот был лучшим из всех!
Мы вернемся снова!
Читать полностью
5
01 июля 2022 | Atanas V
Отличный отель
Потрясающий вид на озеро из номеров и особенно из потрясающего ресторана! Номера стильно оформлены и выглядят недавно отремонтированными. Много развлечений на территории. Буду рекомендовать друзьям и знакомым и, возможно, вернусь в будущем!
Читать полностью
5
04 июля 2022 | erivera3552
Отличный отель - сделайте себе одолжение и забронируйте как можно скорее.
Эрмитаж — это красивый отель на берегу озера со всеми удобствами, необходимыми путешественнику. Вы можете искупаться в прекрасном озере Люцерн в свое удовольствие. Вода пресная и такая чистая, что видно дно. Мы провели здесь 4 великолепные ночи и не можем рекомендовать его достаточно. Обслуживание безупречное, а виды из номеров потрясающие. Персонал очень дружелюбный, теплый и очень гостеприимный. Отель находится достаточно близко к шумному городу, всего в нескольких минутах езды от отеля, и вы можете посетить его на автобусе, который включен в стоимость вашего пребывания.
Читать полностью
5
08 июля 2022 | Andrew R
Красивый отель, отличное расположение
Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Расположен прямо на автобусной линии от железнодорожного вокзала и старого города, поэтому для осмотра не требуется транспортное средство. Отличное место, чтобы наблюдать закаты. Мы ели в ресторане отеля днем и утром. Качество еды было очень хорошим. Бармены также смешали несколько отличных напитков.
Читать полностью
5
14 июля 2022 | IRD923
Отличный отель в красивой обстановке
Этот отель абсолютно прекрасен и находится в прекрасном месте. Виды на озеро из отеля потрясающие. Номера хорошо оборудованы, современные, чистые и удобные. Еда в ресторане и в Beach Club на высоком уровне. Предлагается широкий выбор вариантов завтрака "шведский стол". Снаружи прекрасный сад, и всегда есть много свободных шезлонгов, которые действительно удобны. Персонал очень профессиональный, дружелюбный и услужливый. Хотя этот отель расположен за городом Люцерн, он стоит 10-минутной поездки на автобусе, который предоставляется бесплатно при наличии проездного билета, предоставляемого отелем. Автобусы ходят часто и надежно и останавливаются прямо у отеля. Не могу придраться ни к чему и очень рекомендую.
Читать полностью
1
20 июля 2022 | Francois
Хаотическая катастрофа
Итак, во-первых, вид на отель и территория потрясающие, однако от регистрации до отъезда это была полная катастрофа. Персонал был невежественным, моей любимой частью поездки была свадьба, которая длилась до 5 утра с кричащими гостями в коридорах. Биллинг был неправильным, пляжный клуб был закрыт, не хватало персонала.
Единственным компетентным и дружелюбным человеком в ресторане был Фадил.
Беги за холмы! !
Читать полностью
4
12 августа 2022 | Muwaffaq Jamal
Летние каникулы с семьей
Красивый современный отель прямо на берегу озера Люцерн. До центра города 10 минут на автобусе. Очень дружелюбный персонал с хорошими ресторанами. Пляжный клуб — отличное место, чтобы полюбоваться закатом.
Наверняка отличный отель для отдыха недалеко от шума центра города.
Читать полностью
3
15 августа 2022 | Abdullah J
Неработающей ссылке
Связь в этом отеле не работает.
Много раз я просил что-то, и меня уверяли, что это будет сделано, но после некоторых последующих действий я удивляюсь, что другой человек не был проинформирован и не был проинформирован о моей просьбе.
От обещания регистрации, когда я попросил смежные номера, и мне пообещали получить один, а затем сказали: «Извините, у нас его нет» (хотя это было отсортировано) до запроса омлета в буфете и ожидания 15 минут, чтобы получить его а затем переспросить, чтобы найти, что это еще не сделано. Другой случай, когда я забронировал велосипед и подумал о том, чтобы подтвердить бронирование позже в течение дня, и был удивлен, что он вообще не был забронирован.
Качество теннисного корта очень плохое, и мяч не отскакивает должным образом, я был очень разочарован тем, что отель повсюду рекламирует корт!
Персонал был дружелюбным и поддерживающим.
Читать полностью
5
17 октября 2022 | Cliff S
Отличный отель и ресторан
Этот отель был действительно хорош. Прекрасный вид прямо на озеро и номера были превосходны. Планировка немного странная, так как вам нужно спуститься по лестнице, пройти и снова подняться, чтобы добраться до своей комнаты, но, кроме того, наше пребывание было отличным.
Ресторан - Мы приехали очень поздно и поели в их ресторане, и еда была превосходной. Нас всегда отталкивает ресторанная еда, но это было так хорошо, что мы бы поели там снова, если бы у нас было время.
Читать полностью
5
09 декабря 2022 | ANIL K
ЗАПОМИНАЮЩИЙСЯ ОТДЫХ
Это удивительный отель с видом на озеро. Я забронировал номер с видом на озеро, который был довольно большим и очень удобным.
Обслуживание было потрясающим. На приеме г-жа Мария была очень услужлива.
Читать полностью
5
31 января 2023 | Besttravel_28
���������������� ����������
���� ������������������������ �� ����������������, �� ������ ������ ������������������ ���������� ������ ������. ���������� ������������������ ������������ ���� ������������ ������������, ���� �������������������� ������������������, �������������� ���������������� ������ ��������, ������������������ ���������� ������������ �� ����������, �� ���� �������������������� ���� ������������ ������������ ���������������� ���� 15 ����������.
����, �������������������������� ����������, ���� ���������������� ���������� ���������������������� ���������������������������������� ��������, �� �������� ���� ����������������, ������������ ���������� ������������. ������ �������� ������������ ������������������.
�������������� �������� ������������, �� ������������������������ �������� ����������������. ���� ���� ������������������ �� �������� ���� ����������, �������� ���� ���� ���������������� ������������ ���� ������������ ������.
Читать полностью
5
18 апреля 2023 | laurab12342015
Великолепный отель. Особый
Красивый отель в прекрасном месте. Очень дружелюбный персонал и спасибо всем, кто заботился о нас, включая Роджера, который подал нам особенный ужин с видом на озеро. Это очень особенный отель, который вы редко встретите с правильным балансом отличного обслуживания и теплого приема, чтобы вы чувствовали себя как дома, но при этом чувствовали себя в невероятно роскошной обстановке.
Читать полностью
5
22 апреля 2023 | pulkit
Удивительный отель.
Завораживающие виды из вашей комнаты, спокойный и хорошо связанный с городом и очень услужливый персонал. Я бы и я очень рекомендую это место для тех, кто посещает город. Автобусный проезд до города является дополнительным преимуществом, хотя у них есть частная парковка, на которой вы решите ехать.
Читать полностью
5
13 мая 2023 | Brianna C
Какое милое место
Одни из лучших сотрудников, которых я встречал во всех своих путешествиях! От стойки регистрации до бара, ресторана, уборки и технического обслуживания. Все были очень добры, вдумчивы и внимательны.
Потрясающий вид на озеро и окружающие горы. И в блаженном удалении от шумного центра города — но все еще легко добраться из отеля! Это прекрасная 45-минутная прогулка по берегу озера или быстрая поездка на автобусе с бесплатной транспортной картой, которую вам выдает отель.
И мне все еще снится их жареный трюфель с пармезаном?
Очень рекомендую Эрмитаж!
Читать полностью
4
25 мая 2023 | Dori M
Прекрасные виды, дружелюбный персонал, но ограниченные запасы.
Персонал был очень приветлив. Они дали нам бесплатный проездной билет на автобус и поезд, что было очень удобно, так как автобусная остановка находится прямо в отеле. Они также предложили бесплатные электронные велосипеды, которые были замечательными. Мы доехали почти до конца озера. Такая красивая поездка! ! Еда в ресторане была превосходной, а виды из нашего номера, лобби-бара и ресторана потрясающие! ! В номере у душа нет двери, поэтому вода брызгает везде, и они не предоставляют мыло или гель для душа для ванны, и они не предоставляют кондиционер для дам для наших волос. Они также предоставляют воду только на первую ночь. Они также предоставляют только ограниченные запасы кофе, и если вам нужно больше, с вас взимается плата. В противном случае это было прекрасно
Читать полностью
5
26 июня 2023 | Elina S
Жемчужина Люцерна
Мы приехали сюда в начале года и просто обязаны были вернуться! Еда по-прежнему вкусная, а обслуживающий персонал обеспечивает отличный сервис. Роджер и Тоби снова чудесно позаботились о нас! Настоятельно рекомендуется! !
Читать полностью
5
05 июля 2023 | Evelyn
как рай
Отель дорогой, однако, на мой взгляд и мнение моей семьи, услуги оправдывают цену: Красивые номера с видом на озеро, прямой доступ к озеру и услуги лодки, пляжные полотенца, шезлонги, аренда водного велосипеда. или электровелосипед, все эти услуги включены.
Читать полностью
3
08 июля 2023 | Global Leadership
СЧАСТЛИВЫЙ - НЕ СЧАСТЛИВЫЙ
Сайт замечательный. Установка мастерской такая же.
Спустя более 10 лет, один раз в год, я должен сказать, что вся атмосфера изменилась.
Более морозный, более продуктивный, а не радостный (меньше смеха между работающими там людьми), меньше улыбок по отношению к гостям. Думаю можно сравнить.
такое ощущение, что сменилось руководство, поменялись люди на стойке регистрации и сменился руководитель группы мероприятий.
И похоже, что акцент делается на эффективность, выполнение дел, в то же время остается тепло. За исключением того, что дама на стойке регистрации знала меня много лет назад. Осталась доброта. Улыбка при входе налево Улыбка при проходе на ресепшен налево.
Все настолько сосредоточены на предстоящей работе, что не видят меня, не видят моих участников. . . ворвавшись в мой класс, прервав мою речь, не зная, уместно ли это, и это НЕ было, запросив заполненный список меню, так как я отрицал, что некоторые отсутствуют, она сказала «через 30 минут тогда». . .
Я понимаю, для кухни важно знать заранее, это здорово для эффективности - совсем не здорово для нас как группы. . . изображение такое: крутая дорога сюда, крутая гостиница.
Не очаровательный, как вид и как это было.
Через три дня у меня возникло ощущение, что я мешаю, и меня не приглашают попросить что-либо для нашей группы.
Если я спрашивал на стойке регистрации, где мы едим, внизу слева или справа, я получал ответ, которого никогда не получал: «Я не знаю, вы должны спросить внизу», другими словами «не мой отдел», чего никогда раньше не было. . Ответ был бы: «Я узнаю это для вас». Проведение класса исполнительного лидерства довольно сложно - отсутствие поддержки делает его еще более сложным.
Я скучаю по сердечному приему.
Я скучаю по старой команде, которая заставляла меня чувствовать себя как дома.
Джеральд Хьюш
Читать полностью
5
10 июля 2023 | MommaSuz
Озеро Люцерн Жемчужина, отличный отель и курорт с прекрасными удобствами и легким доступом к городу.
После недели агрессивного тура по Европе мы поселились в Эрмитаже, чтобы расслабиться и отдохнуть перед полетом обратно в Штаты. Какая идеальная обстановка, чтобы завершить отличный отпуск. Прием был гостеприимным и гибким, Март был особенно услужлив, как и остальные сотрудники стойки регистрации. Стиль отеля – европейский фанк, похожий на Кимптон, но с прекрасным видом на озеро и гору Пилатес. Ужин в ресторане был фантастическим, настолько хорошим, что мы решили пообедать там второй вечер. Шеф-повар Андреас исключительный, а наш официант Дастин сделал его еще лучше. Существует легкий доступ к озеру и использование каяков и досок для гребли.
Читать полностью
5
10 июля 2023 | KeekOpDeWeek
Просто замечательно
По пути в Лугано решили остановиться в Люцерне. На этот раз в нескольких километрах от центра города. И Эрмитаж оказался отличным выбором. Просто отличный отель. У нас был номер с видом на озеро и балконом, который стоил каждого швейцарского франка. Персонал отличный, как в ресторанах, пляжном клубе, на стойке регистрации, так и в баре. В Эрмитаже вы можете насладиться тишиной озера, а суета центра города находится всего в нескольких минутах езды на (бесплатном) автобусе.
Читать полностью
5
11 июля 2023 | Extraordinary179394
хорошее место для отдыха на выходные или даже праздники
прекрасное расположение прямо на берегу Люцернского озера. Хорошие, чистые и большие номера, отличная столовая. душ может быть больше, чем есть, но это не проблема. люди, работающие в отеле, очень дружелюбны и полезны.
Читать полностью
5
19 сентября 2023 | Goro T
очень приятный персонал на стойке регистрации
Ух, какой у нас был взрыв! С того момента, как мы вошли, персонал знал, что мы здесь, чтобы отлично провести время. Они были очень спокойными и дружелюбными, заставляя нас чувствовать, что мы были душой вечеринки.
А еда? Из ряда вон! Представьте себе, что вы тусуетесь в доме своего друга-гурмана, где каждое блюдо пользуется успехом. Мы не могли насытиться этим, и наши друзья тоже. Это та еда, которую хочется сфотографировать, но вы слишком заняты погружением в нее.
Итак, если вы планируете поездку с друзьями и хотите сделать ее грандиозной, отель Hermitage Luzern — это то, что вам нужно. Мы уже планируем наш следующий визит!
Читать полностью
2
23 сентября 2023 | belhor
Плохое обслуживание клиентов. Не удовлетворены.
Я забронировал одну «Двуспальную кровать». Мне дали две односпальные кровати с двумя отдельными матрасами, расположенными близко друг к другу. Я не мог спать.
Когда я пожаловался и попросил поменять номер или кровати, им было все равно, и они не предложили никакого решения. Я показала менеджеру фотографию и спросила, можно ли ему спать на такой кровати, он очень грубо ответил "ДА". Он мог бы хотя бы извиниться и объяснить, что у них нет места.
Читать полностью
5
27 сентября 2023 | Sylvo
Великолепный вид на озеро Люцерн.
Я и моя семья прекрасно проводим время в этом отеле. Он идеально подходит для путешествий с семьей, если вы хотите посетить Люцерн. Если вы хотите добраться до центра Люцерна, поездка на автобусе займет 20 минут. Автобусная остановка находится напротив отеля и является бесплатной для гостей отеля. Зимой открывается потрясающий вид на озеро Люцерн, горы и окрестности. Завтрак вкусный. К вашему сведению: при оплате в отеле или ресторане обязательно проверяйте квитанции/счет, убедитесь, что они не пытались добавить какие-либо дополнительные сборы или вещи, которые вы не заказывали.
Читать полностью
4
14 октября 2023 | Marco W
Панорамный вид мечты на озеро, горы и Люцерн
Мы наслаждались прекрасным видом с нашего балкона.
Завтрак: было очень хорошее качество и хороший номер.
Ужин был хороший, но не очень (слишком соленый).
Цена на отель и номер явно завышена, поскольку необходимо провести ремонтные работы.
Персонал очень дружелюбный.
Фитнес и хорошее самочувствие были хорошими, за исключением бесплатной кофемашины Nespresso. Капсулы не были изначально и поэтому очень плохого качества.
Читать полностью
4
29 октября 2023 | KOONy
Хороший отель
Мы семья из четырех человек и остановились в отеле Hermitage в июне. Мне нравится расположение отеля: он находится немного вдали от центра города, но недалеко от него пешком или на автобусе. Вид из каждой комнаты потрясающий, на озеро Люцерн. Комнаты были просторными, и я был приятно удивлен. У нас была большая двуспальная кровать и диван-кровать, которые использовали наши две девушки. Завтрак был включен, но, к сожалению, не очень разнообразен изо дня в день. Будьте осторожны, постарайтесь, чтобы ваши дети вели себя очень тихо вечером, так как нам позвонили со стойки регистрации и сказали, что наши дети очень громкие. Я подозреваю, что стены, вероятно, тонкие, поскольку мы не думали, что они были необычно громкими, но мы более внимательно следили за громкостью их речи, чтобы не получать других телефонных звонков. Я порекомендую им уделять больше внимания и, возможно, более тщательно вытирать пыль, особенно в местах общего пользования. Было странно видеть множественную паутину, а в нашей комнате был паук/паутина, которая напугала наших девочек. Также больше внимания уделите ванной – отбелите герметик, чтобы не оставалось пятен. Хотелось бы, чтобы у них было больше возможностей на обед и ужин. Меню нам показалось не таким привлекательным. В целом отличный отдых. Обязательно попробую еще раз, если вернемся в Люцерн.
Читать полностью
4
13 ноября 2023 | byron v
Хороший отель
Все номера выходят окнами на Альпы над озером, поэтому виды фантастические. Номера очень большие и удобные. Дизайн ванной комнаты оставляет желать лучшего. Туалет находится в одной комнате, а раковина и душ - в другой. А если ты примешь душ, то ты. открыты миру, потому что на окне нет занавески. Я думаю, это европейский путь. . . .
Читать полностью
3
28 ноября 2023 | Schellenursli2
Могло бы быть выдающимся, но с явными минусами
Отличное расположение и вид, очень просторные и комфортабельные номера.
Заезд громоздкий, ожидание за другим гостем, который пытается набрать информацию на сенсорном экране, просто раздражает и явный минус.
В ресторане была большая вечеринка и поэтому довольно шумно, чего нельзя было ожидать от приятного и тихого ужина.
Читать полностью
5
10 декабря 2023 | Sorin S
Великолепный вид на Пилатус на берегу озера
Великолепный вид на озеро, это место действительно замечательное - все недавно отремонтировано, и это было для нас супер-сюрпризом.
Вероятно, мы когда-нибудь вернемся. Еда в ресторанах тоже была отличной!
Читать полностью
5
19 декабря 2023 | 733anthonyb
Разумный выбор для Люцерна
Очень приятные впечатления - разумный выбор, в 10 минутах от центра, но очень тихо.
Превосходное и дружелюбное обслуживание, хорошо оборудованные стильные номера и превосходный ресторан. Все, что вы ожидаете от 4-звездочного отеля.
Читать полностью
5
08 января 2024 | Julie B
Семейная поездка
Очень хороший отель, недалеко от центра города, недалеко от автобусной остановки и музея транспорта (обязательно с детьми!). Персонал был очень услужливым и приятным. Вид захватывающий! Ресторан вкусный. Мы обязательно вернемся, надеюсь, летом.
Читать полностью
5
04 марта 2024 | Darren Len
Отель Hermitage Люцерн: Ночь очарования и благодарность Мар за исключительный сервис
Наше пребывание в отеле Hermitage Lucerne было просто очаровательным. Каждый аспект, от уютного номера до превосходных удобств и идеального расположения, превзошел наши ожидания. Марч, блестящая жемчужина среди персонала, приняла нас своим дружелюбным и любезным гостеприимством. Ее дотошные объяснения и индивидуальный подход во время нашего приезда сделали нашу ночь по-настоящему особенной. Сердечное спасибо Марчу и всей команде отеля за создание такого волшебного опыта. Мы будем беречь эти воспоминания.
Читать полностью
4
19 марта 2024 | Punjabi S
Отличное пребывание во второй раз
Это было наше второе пребывание здесь, мы останавливались ранее в 2019 году, и все было отлично. На этот раз впечатления тоже очень хорошие. Однако Эрмитажу необходимо еще немного улучшить свое хозяйство. Еда тоже была очень хорошей.
Бесплатный проездной на автобус до центра города и бесплатная парковка, если вы бронируете номер напрямую у них.
Очень рекомендую этот отель, если вы хотите остановиться недалеко от озера Люцерн.
Читать полностью
