Hotel Alpenhof
Швейцария, Zermatt
Рейтинг отеля:
9,82
- Сайт отеля: www.julen.ch
- Телефон: +41 27 966 55 55
- Факс: +41 27 966 55 56
- Email: alpenhof@julen.ch
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Hotel Alpenhof
Отзывы об отеле
4
28 февраля 2014 | Art S
Hotel 4**** Super
Отель действительно принадлежит к категории 4* Super. Два ресторана (один из который Gurme, с предварительной записью), прекрасный бар с камином и живой музыкой почти каждый вечер пианист-итальянец), огромный (!) сигарный лаунж с панорамными окнами и камином, что достаточно редко встретишь в отелях 4*. Расположение уникальное: буквально в 2 шагах от подъёмника Sunnega (пешком 3 минуты), на берегу реки и в 5 минутах ходьбы от вокзала и Банхофштрассе. Номера оформлены в приятных альпийских тонах, декорированы натуральным деревом и тканью с красными или зелёными оттенками. Честно говоря номера Suites - не удивили... Все они находятся на последнем этаже, но по отделке ничем не отличаются от стандартов. Единственная разница - размер, но пространство используется не рационально. Исключение составляет самый лучший Suite отеля (соответственно и самый большой), но и в нём всего одна спальня... правда есть камин. Отдельное слово нужно сказать про SPA центр. Крытый бассейн, комплекс саун, массажный кабинет, джакуззи на улице, хамам, relax-room, но... как и во многих отелях Европы всё - микс (мужчины и женщины вместе) и строго без купальников или плавок (просто нужно быть к этому готовым). Рестораны приятно удивляют сервисом, не смотря на то, что весь staff итальянцы. Есть ski-room с локерами, которые открываются по магнитному ключу от номера, что удобно, так как там можно оставить не только лыжи но и все аксессуары. Хозяева отеля (муж с женой) каждый вечер выходят к гостям на ужине, и проводят время в сигарном лаунже, никому не отказывая в общении ))
Читать полностью
5
29 апреля 2014 | Flower189
Всем советую
Очень уютный отель,в стиле швейцарского шале, неповторимая атмосфера, хороший персонал. Местонахождение удобное рядом прокат лыж и подъемник на Sunnegga. Отель не большой и не маленький. Там шикарная баня целиком на бревенчатой избе с высокими потолками , рядом комната отдыха на водяных матрасах , маленькое джакузи на улице. Бассейн с канделябрами. Всем советую.
Читать полностью
4
01 июля 2014 | Константин З
Шалешечка
Хороший отель рядом с подъёмником. Особо хочется отметить русскую баню и уличное джакузи в спа зоне, а также великолепный и уютный ресторанчик, который обязательно нужно посетить хотя бы один раз. Ну и конечно вид на Маттернхорн - просто супер !!!
Читать полностью
5
16 октября 2014 | Alfira2222
Любителям вкусной и здоровой пищи. И для души и тела.
Отдыхала в этом отеле 3 раза. Катались с семьей на лыжах в Церматте. Очень уютный домашний (хозяева- муж и жена) отель с Мишленовской кухней. Кормили очень вкусно и изыскано. Прекрасная СПА зона, на улице есть огромная сауна - человек на 30, а рядом имитация проруби с ледяной водой и джакузи. Правда приготовьтесь ходить голышом - здесь так принято (детям до 16 вход запрещен) или заворачиваться в большое вафельное полотенце. В СПА я ходила с мужем каждый день. Номера есть разные мы были с сыном и нам достался номер 2-х этажный. В один год дали 2-х комнатный номер. Вид из окон на горы. Вечерами в холле зажигают настоящий камин и играет живая музыка. Каждый вечер во время ужина, хозяин с хозяйкой обходят все столы- подходят к каждому и по дружески перебрасываются парой фраз. До подьемника и до проката лыж рукой подать. Приятно было видеть в отеле пары преклонного возраста которые мы видели из года в год. Значит не только мне там понравилось!
Читать полностью
5
18 января 2015 | 5051178
удобно и продуманно
хорошо что достаточно большой номер. хорошо декорированы и номера и сам отель хоть и есть много темного дерева но впечатление совсем другое нежели от австрийских отелей. На последнем этаже номера в мансардах , высокий потолок . Но есть проблема со слышимостью , и от соседей ( через объединяющую дверь ) и из коридора. Также странно что все номера с одинарными кроватями ( поставлены рядом) с двумя одеялами. Когда мы попросили хотябы застелить однй большой простынью , что бы не проваливаться , через пару дней нам действительно застелили одной большой . НО сшитой из двух маленьких , что конечно изрядно повеселило.
Завтрак неплох, и с фруктами более менее , и шампанское наливают ). Отличное расположение , до станции около 150-ти метров . Огромное преимущество - СПА. Несколько видов бань , зона релакса , неплохой бассейн , на улице есть горячая джакуззи , там же отдельно стоящая баня и купель на улице . В СПА есть камин ! .
В холле отеля тоже кстати присутствует , вечерами как правило негромко играет пианист .
Кухня в отеле местами очень неплоха , великолепные дессерты . странно что вечером подача сетами , хотя можно и чтото отдельно попросить.
В целом , персонал все европейцы , крайне доброжелательны.
При выписке из отеля , возможно оставить чаевые при помощи банковской карты , удобно , но встречаю первый раз.
Вай фай на всей территории работает , скорость не очень , но сигнал не теряется и не прерывается . В принципе ИТ человек там продвинутый , чего стоит открывание шкафчика для лыж при помощи карты для номера . Чипованой кстати , не магнитной.
Но вот проблему с пробкой ванны так и не победили , проходилось ножом доставать постоянно.
Читать полностью
3
10 февраля 2015 | Igor B
Будьте внимательны!!!
К отелю претензий нет - чистота, обслуживание, еда, расположение... Но, выезжая из отеля, не забудьте собрать все свои вещи. Если вы что то оставили в номере, это уже вам не вернут никогда. Осадок остался :(((
Читать полностью
1
07 января 2016 | Елена Ч
Неадекватный персонал в СПА -зоне
Отели Alpenhof, Danilela и julen принадлежат одной из самых больших и старых семей в Церматте - семье Жулен. В общем и целом это довольно доброжелательные люди но у них семейный подряд и рука руку моет. Поэтому любая проблема с работниками, если это их родственники, будет прикрыта, в полицию обращаться бесполезно. Работница бассейна толкнула моего ребёнка и он упал на каменный пол СПА -зоны. Менеджер отеля сказала что эта работница её сестра и никак не могла этого сделать , угрожала мне полицией. Никаких мер принимать не стала. Будьте осторожны ТК любое преступление в отеле будет покрыто этой семьёй.
Читать полностью
5
29 апреля 2015 | SekiHarumi
Лучший отель,великолепный сервис!
Мы были в этом отеле с 21 по 28 марта,неделю катались на горных лыжах.Я был в этом отеле и раннее,и однозначно это лучший отель,в котором я бывал.Абсолютно идеальный персонал.Спа-центр великолепен,пользовались их услугами после катания.Ужин очень хороший,с отличной стоимостью,сервис на высоком профессиональном уровне.
Читать полностью
5
13 мая 2016 | investtmn
Тепло, уютно, душевно
Давно не брали отель 4 звезды, но на май в Цермате все пятерки закрыты, очень удивлены доброжелательностью и качеством номеров. Очень все понравилось, единственное, что ели вы хотите ехать в этот отель в мае, июне, имейте в виду, что там на ужин только индийская кухня, потому что там организуют дни этой самой кухни. но, проблем нет, у этой цепочки отелей есть еще другие и классическую кухню дают там, и возят они бесплатно. судя по отзыву Елены Ч, нам повезло, персонал нас не трогал)))
Читать полностью
5
02 августа 2016 |
"Скрытая жемчужина"
Очень понравился этот отель! Мы останавливались в одном из их номеров, и это было замечательно! Даниэла довела нас до нашего номера и показала нам, как работает телевизор и кофеварка. Наши сумки ждали нас в нашем номере, потому что мы приехали слишком рано. Каждую ночь кто-то заходил в наш номер и выключили наши кровати и оставил нам шоколад: ) Любые вопросы, которые у нас тут же отвечен. Отличный совет для фейерверка 1-го августа от Даниэлы. Также после нас "доброе утро", "День или вечер, когда мы приехали и уехали. Хороший завтрак и отличный Интернет, как дома. Замечательный бассейн и спа! Я очень рекомендую этот отель и определенно остановлюсь здесь снова! Также мы были очень довольны, чтобы знать, что разрешены животные. Поэтому мы даже нашу собаку с нами в следующий раз: ) Спасибо за замечательный отдых в Церматте.
Читать полностью
5
07 августа 2016 |
Али Спешл
Али в баре сделал нам "особенным Али"! Так свежевыжатый, восхитительно!! Он очень дружелюбный и весело провести время с, мы с мужем планируем вернуться в Церматт и отель Alpenhof к зимнему сезону для катания на лыжах и побольше напитков Али!
Читать полностью
5
12 августа 2016 |
Отличный отель
мы провели 11 ночей в этом потрясающем отеле в июле в этом году, и я могу полностью рекомендовать его. Наш номер был такой же, как тот на их сайте, и мне очень понравилось "chez долго" и удобное кресло в номере и жилье и столе на балконе. душ был одним из лучших, что я видел и были достаточно вешалки и шкаф.В ресторане подают часть самая лучшая еда, и их презентация и вкус безукоризненно чистые, персонал очень внимательный, и мы хотели бы сказать огромное спасибо Margaut в столовой, который дал нам почувствовать welcome.if, я могу найти какой-нибудь недочет, которой то он бы заключался в том, что вино немного дорого.Его расположение очень удобное для того, чтобы быть транспортированным горы с 2 из 3 основных маршрутов в нескольких минутах от отеля. Вся территория прекрасна для прогулок, которые были нашим главной целью отдыха, будет много хорошо отмеченных прогулок. сам город имеет достаточно магазинов, чтобы дать немного диверсии ночью, и там, кажется, некоторые поблизости спонсируемые мероприятия, чтобы помочь развлечь туристов. Это был наш второй визит в Церматта, и я действительно могу рекомендовать его, и отель, фантастическое место провести отпуск. Спасибо Всему персоналу отеля для, давая нам отличное обслуживание.
Читать полностью
5
13 августа 2016 |
Восхитительный отель
Определенно один из моих самых любимых отелей. Бронирование было легко. Регистрация прошла очень быстро с профессиональным и услужливым персоналом. Отель выглядит традиционно снаружи, но современный внутри. Со станции расположен в 5-10 минутах ходьбы - идите прямо на - в Getwingstrasse и старались станции к Горнерграт. Можно доехать до Carrefour на реке. Поверните налево (не пересекайте реку), и отель - 4 здание слева. Как нет никаких машин в Церматте, мы пользовались парк и средство для поездки на Таше. Номер был очень современным и недавно выглядел обновления. Был балкон с видом на реку. Река очень шумная, но когда дверь была закрыта не было никакого шума. В номере были очень удобные кровати. У нас был трехместный номер, который был двумя односпальными кроватями и диваном. Хотя комната была компактная, это не было душно и было приятно распределено. Ванная и душ были отдельными и были раздвижные двери на части, он так и позволили уединение. Номер был очень чистым. В отеле было тихо ночью. Завтрак был большой организацией питания со шведским столом для абсолютно все вкусы. Опять же, персонал был услужлив. Они были заняты, но они продолжали гарнир как полагается. Было все, от свежевыжатого апельсинового сока, яйца, фруктового сока, горячей еды (бекон, яйца и т.д.), легкий (сыр, помидор, мясо), а также хлеб, выпечка и фрукты. Огромный выбор. Есть спа в отеле с бассейном на первом этаже за Джакузи и глубокий бассейн и мест отдыха с сауной и парной. Отличные варианты. У нас было такси отеля назад до ж / д станции бесплатно. Я без сомнений порекомендую этот отель - отличный отель, где для бизнеса и отдыха и это определенно будет моим первым отелем, если в этом районе снова.
Читать полностью
5
16 августа 2016 |
Отличный Отель - один из лучших
Отличный отель для отдыха - и приятным и близко к основным местам.Мы шли с 2 другими парами друзей и останавливались в одном из недавно оформленных номеров, и это было замечательно! Борис показал нам нашему номеру. Наши сумки были принесены нам в наш номер. Каждую ночь кто-то приехал в наш номер и подготовил наши кровати и оставил нас шоколадом - это - очень приятный жест. Мы действительно чувствовали себя хорошо и чувствовали себя домашними. Хороший бассейн и хороший спа. Завтрак Ecellent и Хорошие чаевые для ресторанов вечером. Спасибо за замечательный отпуск мы имели.
Читать полностью
3
17 августа 2016 |
Самый восхитительный Penthouse Suite когда-либо
Отель хороший, хотя ничего особенного, но их недавно отремонтированные номера Пентхауса просто потрясающие, лучший номер, в котором я когда-либо останавливался. Очень просторный и элегантно оформлен, на двух этажах, с 2 отдельными спальнями, двумя зонами отдыха и двумя ванными комнатами.Мы останавливались в Alpenhof в конце зимнего сезона, и можно было несколько чувствовать его: персонал действительно больше не мотивировался. Персонал на стойке регистрации, приятной и дружелюбной, однако, персонал на завтраке был не очень профессиональным. У них была специальная индийская неделя, еда хорошая, если вы любите индийскую еду, но не то, что можно ожидать в швейцарском горном шале..., и запах в лобби был довольно неприятно. Есть хороший бассейн и наружное джакузи, что является очень приятным дополнением зимой. Спортзал маленький, но есть все необходимое. Они забирают вас от станции, что приятно.
Читать полностью
5
17 августа 2016 |
Исключительный отдых во всех отношениях
Наше возвращение в Церматт - тот же отель после 25 лет, и все равно превосходного отдыха - все в отеле знают, как нужно вести себя с гостями, как ценных клиентов.Не думаю, что любой другой отель помещалась их стандартам - попробуйте ваш сам - очень рекомендую
Читать полностью
5
18 августа 2016 |
Если мне удастся пойти в Zermat снова, то я попробую за этот отель.
Мы приехали в этот отель как часть пакета. Отель не дешевый, но нигде в Швейцарии не. НО, это один из лучших отелей, в котором я когда-либо останавливался. Если когда-нибудь мне достаточно, может, повезет поехать в Zermat снова, то я попробую за этот отель.Лучшая часть этого отеля, без сомнения моментов, это персонал. В то время как они работали с сервисом и надежностью швейцарских часов, все они были очаровательными, дружелюбными и гостеприимными, вежливы и делали все возможное для вас.Я очень редко даю чаевые, но на этот раз я сделал. Мне сообщили, что они - команда, поэтому я поставил вклад в рождественские чайник группы.Еда была невероятно вкусная. Это было свежим, вкусным, хорошо оформленные, и большая часть была местной продуктами. У меня есть пищевая на, не проблема. Хотя, очевидно, у меня не может быть всего, что я все равно чувствовал себя ребенком в булочной.Номера были безупречно чистыми, хорошо оборудованными, удобные и с кондиционером. Вид с нашего балкона был Маттерхорн. Что вам еще нужно!В то время как я не пользовался номер для курящих, но не один, чтобы не отказать себе, бар была уютной, и с великолепной атмосферой. Несколько местных предлагаемых духов был образованием и вкусный. Как и швейцарское вино, они были.Это был пример моей жены в Швейцарию и что способ провести ее утку.
Читать полностью
5
20 августа 2016 |
Пребывание в отеле
Это наш второй раз в этом отеле, и это замечательно. Персонал дружелюбный и эффективный, еда отличная, и обновленные номера очень удобные. В спа, есть все удобства, и мы живем горячая ванна!Мы без сомнений порекомендую этот отель и зимой, и в течение лета, останавливается.
Читать полностью
5
29 августа 2016 |
Очень Хороший отель и СПА
Отель и СПА был прекрасным. У нас был очень большой номер, две спальни, гостиная, столовая, комната и две ванные. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номер был очень чистым. Спа был превосходным, жаль, что мы не проводили много времени, чтобы насладиться несколькими удобствами. Были рестораны в отеле, но мы наслаждались завтраком здесь. Завтрак был превосходным. В целом очень приятное пребывание.
Читать полностью
5
07 сентября 2016 |
Спрятанные сокровища
У вас может быть бесплатный трансфер от вокзала до отеля (хотя это - всего пять минут езды). Расположение отеля удобное для всего, и это очень близко к станции "скоростного поезда" к Sunnegga. У вас может быть романтическая прогулка вдоль реки, которая недалеко от отеля. Весь персонал дружелюбный, особенно Лаура, которая отлично говорит по-английски и предлагает хорошее предложение для нашего пешеходного плана. Номер чистый с скоростной поезд Wi-Fi, а также кондиционером в жаркое солнечного лета. В последний раз, но меньше всего, не забудьте открывать свое окно Маттерхорн прямо перед вами.
Читать полностью
5
07 сентября 2016 |
Еще одно отличное впечатление
Alpenhof Hotel - Очаровательнейшее место для того, что может быть только рекомендую. Особенно после ремонта номер и остальная часть инфраструктуры - это состояние и очень приятный. Еда такая же хорошая, а персонал настолько дружелюбный и компетентный, как вы могли бы ожидать. СПА оправдывает ожидания.
Читать полностью
4
09 сентября 2016 |
Комфортно и удобно.
Мы - семья из четырех человек с 2 маленькими детьми и маленькой собачкой. Мы были в этом отеле только на выходные.Отель очень удобно, наша семья подходит, просторный, с отдельными этажами для нашей спальни и детской спальни.Удобства здоровья продуманно и удобные. В ресторане подают очень хорошую еду (и завтрак и ужин), и обслуживающий персонал очень дружелюбный.Обязательно вернусь, если будем в Церматт снова.
Читать полностью
5
10 сентября 2016 |
Один из лучших отдыха
Я путешествовал один, который ищет удобный отдых в каждом визите. Я нашел отель Alpenhof на Booking.com, и это было очень хорошо рейтинга отеля на сайте. Я забронировал для одноместного номера с разумной ценой 140 швейцарских франков в ночь. Когда я прибыла в отель, Борис, регистрация повысила класс номера для меня к очень большой, с очень красивым видом. Я продлил свое пребывание, чтобы быть 5 ночей, и менеджер отеля дал мне ту же цену и тот же номер. Я был очень впечатлен. Дженни, регистрация, она очень дружелюбная. Али, официант в баре, он очень дружелюбен и готов помочь с тем, где я должен путешествовать в Церматте. Единственное, что я ненавижу в этом отеле, это завтрак, не очень хороший, и выбор еды не очень разнообразный. Это был очень скучно на завтрак. В остальном 5/5 я рекомендовал бы другим, и здесь.
Читать полностью
5
13 сентября 2016 |
Чистые и современные номера
Этот идущего отель был очень красивым и чистым. Я очень рекомендую звонок им или когда вы запланировали поехать к или на вокзал, чтобы приехать, забирают вас в их электромобиле. Это не слишком далеко, но с багажом это не лучший, чтобы идти пешком от железнодорожной станции. Они обедали, мяса, сыров, хлеба и хлопья. Очень красивый отель! Если вы сломается, остановитесь в номере повышенной комфортности, то вы не будете разочарованы!
Читать полностью
5
15 сентября 2016 |
Красивый отель с великолепным персоналом
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Alpenhof в Церматте. Персонал был невероятным. Спа был красивым и доступным всем гостям, независимо от того, что если вы бронируете массажное отношение. Ресторан хороший, и еда потрясающая. У них есть очень удобная и красивая гостиная на открытом воздухе с одеялами, чтобы вам было тепло и веселыми лыжными фильмами на большом экране. Мы провели много времени в баре, и нам очень понравился встретить персонал, особенно Али, который был щедр на его временем, было много отличный совет о наших прогулок планах. Я не могу дождаться, чтобы вернуться в отель Alpenhof.
Читать полностью
5
18 сентября 2016 |
Какое прекрасное посещение Церматта
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в Церматте и обслуживание и гостеприимство, которое мы получили в отеле Alpenhof, было непревзойденным. Это было сделано особенным бесплатное повышение категории номера до люкса пентхауса. Спасибо Борису и Али в отеле. Вы ни делали свою работу.Мы видели Маттерхорн с балкона. Очень приятное пребывание.
Читать полностью
5
18 сентября 2016 |
Красивый отель Церматта.
У нас был чудесный отдых, где персонал был очень дружелюбным, веселым и услужливым. Наш номер был довольно особенным с ванной и очень большой балкон, чтобы не сидеть без дела на Маттерхорн каждый день. Еда была фантастической с полупансионом - очень хорошего качества для Швейцарии. Каждое блюдо было представлено так красиво и был восхитительным. Наш бармен, Али был фантастическим, давая нам советы о некоторых бесплатных экскурсионных поужинать, а также консультируя нас по поводу небольшого количества превосходное вино местного производства. Он также знал об австралийских вина, наше любимое быть Mollydooker из Южной Австралии. Мы хорошо использовали бассейн, спа-центр и сауна. Реальное удовольствие после целых дней прогулок по городу. Еще одно удовольствие было кинотеатром на открытом воздухе, который веселили нас ночью со старой видеозаписью Церматта. Очень уникальный опыт. У нас был ранний поезд, и Alpenhof организовал обратно включен на станции, а также взять обед с собой для нашей поездки. В целом, у нас был фантастический отдых. Мисс это уже!
Читать полностью
5
18 сентября 2016 |
Легкая роскошь
Останавливались здесь на пару дней перед отлетом на экспресс ледника. Альпийский шикарный номер был чистым и просторным, у него также был балкон и бесплатный прием мини-бар. Очень дружелюбный персонал и завтрак и ужин был превосходным, ужин chf50 для 5 блюд высокой кухни и отличного качества по сравнению с другими местными ресторанами.
Читать полностью
4
27 сентября 2016 |
Интересное первое впечатление
Мы решили взять такси с вокзала, поскольку мы были некоторыми, что исчерпало от путешествия. Даже при том, что это - примерно 10 минут ходьбы с багажом, прогулка может быть сложной. Отель снаружи и зона ресепшен выглядят очень отличающимися, как будто мы входим в пещеру. Номер, выделенный нам, возможно, является Шикарным номером - основанный на фотографии на их веб-сайте. Вы имеете право ванны у входа номера с двойными раковинами, примыкающими к нему. Есть большой балкон, присоединенный к номеру с хорошим видом на Маттерхорн. Ассортимент завтрака был роскошным. Наши взаимодействия с персоналом были всегда предупредительными и веселыми. За исключением входа в фуникулер Sunnegga, все другие достопримечательности около вокзала. Крытый плавательный бассейн действительно хороший. Мы нашли некоторых что неудобными, что не было никакой скамьи или таких удобств в номере, чтобы держать чемодан в номере.
Читать полностью
5
22 октября 2016 | ranka121
Лучшее место, чтобы останавливаться в Церматте
Наше пребывание в Церматте не было бы лучше. В отличие от других отелей в швейцарце у вашего места было теплое, личное и домашнее чувство к нему. Номера были уютными и удобными. Вид был восхитительным. Так близко расположенный на станцию и рынок. Недалеко от станции вагона фуникулера Маттерхорна. Завтрак был тщательно продуман со многими вегетарианскими доступными вариантами. Фронт dest помощь в объяснении о месте и отеле был превосходным. Еда в индийском ресторане их Julen Group была так близко к нашему индийскому вкусу, мы почти чувствовали себя ностальгическими об этом. Наше пребывание в Церматте более незабываемо, когда остановлено ваш отель.Гарантируйте, чтобы рекомендовать большому количеству клиентов к вашему месту.Будьте в Alpenhof и наслаждайтесь захватывающим дух живописным ЦерматтомСпасибо и наилучшие пожелания Полу.
Читать полностью
4
04 января 2017 | Prato-Borni
Неожиданная отличное впечатление
Мы ездили с группой девять к прекрасному шуму на ужин.Мы получили хорошее знакомство с ежедневного употребления, и после того, как официант понял, что мы не только ели, но и пьем, он был очень занят.Каждое блюдо был приготовлен пункт. Филе было отличным.Но для трех туристов "Интернационала" рыба Солнечника с овощами была лучшей. Очиститесь "10".Сравненный качество еды и вина лучший ресторан во время нашего пребывания в этом году.
Читать полностью
5
11 января 2017 | Brendan Q
Чудесный отдых для всей семьи
У нас была честь пребывания в отеле Alpenhof. Номер и удобства размышляют хорошо над семейный бизнес. Мы наслаждались каждой детали нашего пребывания, особенно спа, который был прекрасным местом, чтобы расслабиться на нет после дня катания на лыжах.Мы рекомендуем этот отель всем, кто хочет остановиться в красивом Церматте.
Читать полностью
5
12 января 2017 | JohnyOB
Отличный отель
Это было нашим восемь посещениями Церматта и в наш первый раз, остановлюсь здесь. Мы обнаружили, что отель Apenhoff был самым дружелюбным и любезным. Самый приятный персонал на стойке регистрации. Отличный персонал ресторана, информативный и интересный, особенно македонский олимпиец (узнавать сами). Отличный спа. Комфортная спальня
Читать полностью
5
17 января 2017 | FenwayDad
Огромное впечатление
Это фантастический отель, и один мы будем очень надеюсь вернуться туда в будущем. Номер был отличным, и персонал отеля был очень любезным. Нам понравилось центральное расположение, которое оказалось простым, чтобы добраться до всего в Церматте.
Читать полностью
5
21 января 2017 | Sophia K
Отличное первое посещение Церматта
Я только что вернулся из недельного отпуска в Alpenhof. Это был мой первый визит Церматта (хотя и остальная часть нашей группы является постоянными клиентами в Alpenhof! ) и я не был разочарован.Недавно отремонтированные номера были красивыми и было все необходимое, хотя я и мой друг понравилось лишь выключатели запутывающими!Еда была восхитительной: Выбор блюд на завтрак был разнообразным, их много, и вкусные, и ужин (у нас был комплексный обед каждый вечер), всегда было замечательным, весело и хорошо оформлен.Какое действительно сделали наше пребывание, однако, был персонал. О нас заботились так хорошо, особенно во время еды. Особое спасибо Дэниэлю, и мы надеемся, что Лойк скоро выздоравливает.
Читать полностью
5
01 февраля 2017 | Paul M
Идеальный во всех отношениях
Отель Alpenhof - отличный отель всего в нескольких метрах от лифта фуникулера и в минутах ходьбы от центра города. Мой номер, в то время как скромный по размеру был исключительно хорошо обставлен и очень удобным. Пища была хорошо приготовлена и обильная, всегда с хорошим выбором. Но я бы сказал, что это был персонал, который делает этот такой замечательный отель. Веселый, приятный, отзывчивый. Али в ресторане был любимым, но все это удалось для того, чтобы сделать все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание незабываемым.
Читать полностью
5
02 февраля 2017 | Teris6
СПА и массаж
Мы (пара) останавливались в этом отеле es иностранных гостей, чтобы насладиться Спа и массаж. Да, это стоит того. Спа довольно большой, чистый и предлагает даже Джакузи на открытом воздухе; o), который Мы провели в спа, около 2 часов, и мы хочет, чтобы мы заняли бы больше времени; o) Дополнительно в спа-отели вы также добираетесь, чтобы пойти в бассейн и небольшой fintness номер, все приблизительно 40 швейцарских франков; o) по нашей Информации, то необходимо взять anothes отношение, так что вы можете войти (мы взяли массаж) и это определенно стоит своих денег; o) каждый раз, когда буду в Церматте, я определенно приеду снова; o)
Читать полностью
5
14 февраля 2017 | IreneCharagionis
Отличный отель со всеми удобствами для для отпуска
Отличный спа, отличная атмосфера и очень хороший номер сигар, чтобы получить напиток вечером.Это отель, который сочетает в лучшем стиле деревенский стиль с налётом современности.Персонал был очень вежливым и любезным.
Читать полностью
5
13 марта 2017 | Polly394
Превосходный, роскошный отель, отличное расположение
У нас было замечательное 10-дневное пребывание в этом отеле. Персонал был все очень приятным и любая проблема была пустяком. Наш номер был большим, множество места для хранения и очень удобным. Есть, хорошие размерные и спа-отели около бассейна очень хорошие, сауна была огромной. Мы были полупансионом и каждую ночь обедали. Это было все восхитительно и если бы вам не нравилось что-то, что это было бы легко изменено. Только отрицательный цены за бутылки вина, были чрезмерными. Ассортимент завтрака был также очень хорошим. Не любил факт, что был номер сигары и если дверь была сохранена открытой запах, в котором проникают всюду по отелю.
Читать полностью
5
13 марта 2017 | Юлия С
Самый любимый отель
В этом отеле останавливаемся не первый раз ! Отличное расположение , прекрасные рестораны , потрясающий спа и ванна с массажными струйками , на свежем воздухе под открытым небом ! Парная , сауна и Релакс зал ! Огромный бассейн по периметру расположены удобные кресла , можно любоваться на горы , глядя в огромные витражи ! Ресторан ... утром на завтрак шампанское ! Вкуснейшая еда и свежевыжатый апельсиновый сок ! Номера выполнены в определенном , очь колоритном швейцарском стиле ! Благодарю всех кто принимал участие в этой поездке и персонал и рецепшен ! Урааааа
Читать полностью
5
09 апреля 2017 | theasiantourist
Традиция встречает высокую технологию
Мы с женой был отличный отдых. Нас забрали и трансфер на вокзале с электромобилем.У нас был полупансион, и использовали поужинать вокруг, 1 x ужин Alpenhof и 1 x ужин Фондю в ресторане Julen. Оба ужина были хорошо выполненыДизайн интерьера дал нам, очень удобное и домашняя атмосфера и маленький телевизор были очень полезными.Бассейн выглядел очень хорошим, но мы уходили, чтобы использовать его, так как мы отсутствовали весь деньМы обязательно вернемся
Читать полностью
5
28 апреля 2017 | wac55ma
Отличный персонал
Персонал здесь был лучшим от регистрации до официантов персоналу спа. Любой запрос не были обслужены как "без проблем". Милый, дружелюбный отель в пешей доступности до магазинов и ж / д станции. Номера были большие, чистые и удобные, с отличным видом на горы. Бесплатные поездки для обучения было легко организовать. Технологии была незаметной, но с готовностью доступной - USB-порты на стойке регистрации, бесплатный Wi-Fi, здесь много удобных розеток.Завтрак в ресторане и ужин были очень хорошие, с хорошим выбором. Спа было очень красиво, удобным и чистым. Попробуйте "hayflower простые"
Читать полностью
1
22 мая 2017 | T5104HMmarkw
Очень хороший отель, но не обслуживание преданность и жадность подходят к поздний времени выезда
Мы с семьей в Swiss (из Женевы), и мы были в Церматт больше 25 лет (2 - 3 раза в год), в которых мы останавливались во многих отелях, однако, мы только недавно стал останавливаться в этом отеле. Мы ездили в Церматт для семейного празднования на выходные. Мы приехали группой из 3 семей, которые они прикрывают 3 поколения, которые брали 3 номера, хорошая звукоизоляция в пятницу вечером. В воскресенье утром мы попросили поздний выезд, чтобы мы успели большую прогулку в горах, но нам сказали, что должны были выехать в 12 дня, иначе они должны были взять с нас. Сначала нам сказали, что это были 50 швейцарских франков на человека до 14:00 (для группы 8, делает это 400 швейцарскими франками), и затем 50%-я плата для до 16:00. После некоторых трудных обменов более чем 30 / 45 минут это свелось к 100 швейцарским франкам для одного номера до 16:00. Учитывая, что наше пребывание было в течение офисного часа пик в мае (много ресторанов, и отели были закрыты, и этот отель был полупустым), мы взяли 3 номера по стоимости 1 швейцарского франка, 800 и что 1 из наших 3 номеров не занимался новыми гостями в тот день, отель все еще не был готов позволить нам держать один номер вплоть до 16:00 бесплатно. В субботу ночью наша семейная группа поела в ресторане Schäferstube в отеле Julen, который стоил нам 600 швейцарских франков. Проблема позднего времени выезда стала полным пунктом руководителя для нас, поскольку 100 швейцарских франков были небольшим количеством, которое было не важным по сравнению с 2 швейцарскими франками, 400 мы заплатили в течение выходных в этой сети отелей.Это было отвратительно примером жадности и полным отсутствием потребительской лояльности.Вся моя семья покинула этот отель, ругательств, никогда не вернемся.
Читать полностью
4
24 мая 2017 | NM Travelers
Очень удобный и тихий
Две ночи в прекрасную погоду созданы для превосходного визита Церматта. Персонал очень дружелюбный и услужливый и послал электрический автобус, чтобы встретить нас на железнодорожной станции, когда я информировал их относительно моего прибытия всего за несколько минут до этого. В нашем номере есть вид на Маттерхорн и красивой террасой. Сам номер огромный, с хорошим освещением, действующим через окна. Определенно рекомендую остановиться здесь.
Читать полностью
5
28 мая 2017 | DrSYu
4-звездочный Отель! ОТЛИЧНЫЙ
Мы останавливались в хорошем недавно отремонтированном номере. Номер был очень хороший, с чистой функциональной ванной. Кровать была очень удобной. Бассейн был хорошим. Завтрак был нормальный. Ужин был в порядке, но, опять же, но дорогой!
Читать полностью
5
08 июня 2017 | Michelle W
Очень понравившееся наше пребывание! Сказочный отель и персонал.
Поехавший с другой парой и очень понравился наше пребывание. Мы останавливались в 2 пентхаусах спальни, у которых был восхитительный вид на Маттерхорн. Персонал был очень предупредительным с обеденным бронированием и трансферным автобусом в город.
Читать полностью
5
15 июня 2017 | Richard K
Превосходный отель с замечательным обслуживанием
Восхитительная середина сезона отдыха. Так хорошо обслуженный, восхитительный номер и превосходное обслуживание клиентов. Поездка на Лифте Рая Ледника захватывала дух, и мы обнаружили истинный Церматт на наших прогулках. Воспоминания сокровищу.
Читать полностью
5
17 июня 2017 | nateb361
Абсолютно Прекрасный
Очень понравившийся все о Жюльене. Персонал супер доброжелательный и предупредительный, восхитительный большой номер, отличные и щедрые удобства, восхитительный бассейн, замечательные рестораны (с двойной порцией стойки ягненка). Лучший отель во время нашего пребывания в Швейцарии.
Читать полностью
5
17 июня 2017 | _Irene_Lim83
Отель с теплым штрихом
Отель с теплой атмосферой от главной улицы, все же удобно расположенной рядом туда, где все действие. Очень понравившееся наблюдение, как последние лучи солнца обстановки бросили его жар на пике Маттерхорна из номера, который мне дали. Сердце отеля Alpenhof - свой персонал. Замечательное швейцарское гостеприимство и теплые улыбки имеются в большом количестве, даже когда вещи начинают действовать для его персонала. Я помню леди, которая делает службу уборки номеров по утрам, которая предлагает радостное приветствие каждый раз, когда я вижу ее и персонал, обслуживающий за завтраком, кто перемещается в отличной эффективности; но очень готовый разместить запросы как заполнение моего стакана с горячей водой каждое утро. Специальное замечание благодаря Борису, для того, чтобы всегда иметь теплое слово, чтобы сказать и для вашего великодушия в том, чтобы делиться вашими знаниями о некоторых самых хороших пешеходных маршрутах в этой области. Danke für alles und ich komme nächstes Мэл wieder MIT meinen Freunden und meiner Familie!
Читать полностью
5
20 июня 2017 | srini05
Прекрасный отель в прекрасном месте
Церматт был одним из лучших моментов нашей поездки. Потрясающе красивый, и не переполненный. С Маттерхорном, а из всего города и туристических карт, этот город - действительно особенное. Кермит, однако - дорогой город, даже для швейцарских стандартам. Ваши портмоне станут легче, когда вы выезд города.Отель Alpenhof, вероятно, один из лучших отелей в Церматте. Отель расположен в 10 минутах от главного железнодорожного вокзала и напротив sunnega фуникулера. Очень удобно. Мы останавливались в классическом роскошном номере, и я должен сказать, что я был удивлен, когда я впервые вошла в номер. У них есть ванна в самом номере, отлично подходит для пар. Мы, однако, путешествовали с нашим ребенком, поэтому не присматривал в нем, кроме придать ванной нашему ребенку. У них есть вода и пиво в мини-бар и его бесплатно. Я думал, что это было приятным дополнением. Вестибюль отеля - теплое и простое, хорошее место, чтобы сидеть без дела с друзьями. Мы получили номер на втором этаже, и мы видели Маттерхорн с нашего балкона, поэтому мы были очень довольны.Они предлагают только индийский ужин, нет обед. Цены ужина я думал, были непомерные (43 швейцарских франка), поэтому, мы не поужинали там, мы предпочли испытывать местные кухни в некоторых ресторанах на главной площади. Также у них нет чайника в номере, который я думал, было немного странно для современного отеля.Но в целом, я настоятельно рекомендую это место для отдыха в Церматте.
Читать полностью
5
21 июня 2017 | Garry K
Наслаждение!
Семейный отель, где вы приедете, чтобы встретиться с семьей!! Этот отель - первый класс! Очень много хорошего сказать не могу поместиться им всем. ВЕСЬ персонал был превосходным и заслуга отеля, у нас было много разговоров с Benno & Boris на стойке регистрации, они были просто великолепны! Вежливый, отзывчивый и веселые. Я очень рекомендую этот отель или любой другой отель или ресторан owened этой прекрасной семьей.
Читать полностью
5
25 июня 2017 | Rajuk1979
Отличное место для отдыха
Абсолютно восхитительный отель. Мы останавливались здесь на 3 ночи и нашего первого направление в Швейцарии. У меня были небольшие ожидания об отеле, этаже, что отели в Европе известны их грубым поведением. Тем не менее, я был полностью удивлен о том, как Персонал хотел сделать наше пребывание приятным. Ставлю "отлично" в отель. У них также есть индийский ресторан. Я бы оценил их 4 / 5. Завтрак был фантастическим и имел большой выбор. В общем, мы остались очень довольны отелем. Определенно вернулся бы, если буду еще раз.
Читать полностью
5
26 июня 2017 | Helen T
Замечательный!
Сначала мы не забронировали этот Отель, но один из их отелей Sister также в Церматте, который был закрыт на ремонт, поэтому нам предложили Alpenhof как альтернативу. Это был современный, тогда как наш первоначальный выбор был простоватым, поэтому мы не были уверены, подходит ли это нам. Это было более современный, но у нас был самый великолепный номер с фантастическими видами и балкон, персонал был очень любезным и дружелюбным, еда была превосходной (попробуйте их ужин с 5 блюд, может показаться много еды, но это того стоит), и у нас был дополнительный бонус бассейна и спа, мы с услугами обоих. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от любой из достопримечательностей / поездов, и мы очень рекомендуем его всем.
Читать полностью
4
26 июня 2017 | AkneogTikna
Предлагает объем, чтобы провести некоторое время вне номеров
Так же, как город, отель выдает очень спокойно атмосферу. В целом, у него есть роскошная атмосфера. При бронировании несколько номеров, посмотрите, если вам нужен они поблизости. Небольшое перегородка внутри на две части. Зона отдыха хорошо расположены, так что для больших групп или семей (как наш), это очень удобно для места встреч, и насладиться.
Читать полностью
5
01 июля 2017 | Paarth C
Лучший отель в Церматте!! Изумительное обслуживание
Останавливались в отеле Alpenhof в июле 2017 - мы были поражены обслуживанием! Все, начиная от регистрации до бармена показали обслуживание высшего качества и профессионализм. Мы были особенно поражены Али, джентльмен за стойкой бара. После объяснения различных местных спиртных напитков он спросил нас о нашей поездки и заставил нас чувствовать себя как дома. Он - часть - лыжный учитель времени зимой, и даже дал нам отличные советы для катания на лыжах. Просто замечательно! Мы надеемся остановиться с Alpenhof во время нашего следующего визита. Абсолютно рекомендую для семейного отдыха в летнюю, а также энергичной лыже - посетители зимой!
Читать полностью
5
04 июля 2017 | Georgiaishome
Выше ожиданий
Мы оставили этот красивый отель сегодня утром с извинениями, мы не могли остаться дольше. Гостеприимство, которое получили каждым сотрудником, с которым мы столкнулись в отеле, конкурировало с любым, что мне дали на клубном уровне Ritz Carlton. Номера были просторными, и это был дополнительный бонус, чтобы иметь бесплатный мини-бар, который все основные безалкогольные напитки и воды бесплатно. Тарелка с фруктами в номере с маленькой желанный картой была отличным штрихом. Отель невероятно и удобно расположен к железнодорожной станции. Бассейн и СПА, его стоит посетить и действительно что-то, что жаль, что у меня не было больше времени, чтобы насладиться. Включенный завтрак был восхитителен с многочисленными блюдами, которые все в семье понравился, и только конкурировались исключительным обслуживанием официантами. Отличная первая ночь за самолета изолировала семьи во время своей первой поездки в Швейцарии! Также, особая благодарность до водителя автобуса, который настаивал на том, чтобы он проводил нас к железнодорожной станции, когда мы получили последнее начало. Лучше всего, что мы ожидали!
Читать полностью
4
09 июля 2017 | Daniel B
Как отдых с лучшей семьей.
ГОСТЕПРИИМСТВО! Это одно слово, которое я использовал бы, чтобы описать отличное доброжелательное отношение, обслуживание, забота и атмосферу. Персонал отеля действительно чувствуешь себя как одной из семьи, и семья Julen, кажется, отличная, чтобы быть частью. Неповторимый благодаря Полу - Марк для того, чтобы стараться изо всех сил, чтобы принимать нас на "Homestead".Мы останавливались в рамках группы, на 11 дней. Все просьбы о помощи быстро исправлена место относительно лучшего в их состоянии.> Номера просторные, чистые и современные. Постельное белье с шерстью отличные. Холодильник хороший, и кондиционер работал хорошо. Все очень хорошо, за исключением освещения - переездов набора -; потребовалось время, чтобы понять, и мы никогда не были довольны. Я - большой мужчина, а туалет был небольшой немного маленьким. Кофеварка эспрессо требует специальных капсул, только доступных в баре отеля по недорогой цене.> Ресторан обслуживал нас специальное меню для группы, 4 - блюдо, но не настолько отличный вкус (не в тот же уровень для гурманов как обычное меню), и выбор времени (очень медленный). По большей части все группы я думаю, что качество еды было лучше.> Удобства хорошие, и в отличном состоянии, не исключительные> Не курите, но номер для курящих выглядел великолепно.Мне очень нравится то, что семья Julen делают и рекомендовал бы этот отель всем.
Читать полностью
5
11 июля 2017 | Andreas
Удовольствие горы
Мы останавливались в этом отеле только на одну ночь, которая является слишком мало, так как это было действительно восхитительно. Персонал был очень дружелюбным и комфортный с самого начала. Номер (стандартный двухместный номер) был довольно просторным, чистым и современным. Только вентилятор в ванной был ужасно шумно, но все равно терпимо, так как он не портит ни времени вам нравится останавливаться здесь, ни он на все время. Спа предлагает различные сауна и парная, джакузи и небольшой бассейн - это все, что он взял, чтобы получить нас спокойно. Фойе сигар очень уютный и хорошо вентилируемый с прекрасным камином, который придает номеру очень уютная атмосфера. Я могу только предположить, что это должно быть на сказку, чтобы провести время зимой. Определенно рекомендую остановиться здесь в то время как в Церматте.
Читать полностью
5
11 июля 2017 | Huw G
Вероятно, самый хороший отель
Мы останавливались здесь на 3 ночи. Хороший номер, хорошие удобства, хороший ресторан и хороший спа …, но лучше всего самого персонал хороший и предупредительный. Никаких особых проблем. Все работники корпуса, бармены и официанты были великолепны. Даже один из владельцев приехала, чтобы поболтать с нами на ужин в нашу первую ночь.Не дешево (что соотношение цены и качества силой фунта после голосования Brexit), но все равно отличное место для отдыха.
Читать полностью
5
27 июля 2017 | awctan
Прекрасный отдых. Кроме того, уехать
Я останавливался в Alpenhof в течение 2 дней, чтобы увеличить 5 Seenweg и к Горнерграт, перед отъездом на Glacier Express.Отель красивый, как и все остальное в Церматте и в двух шагах от железнодорожного вокзала. Они также предлагают бесплатные автобусы от отеля до станции, что здорово, если у вас много багажа.Мои письма к стойке регистрации с Benno были неизменно услужливый, и я был очень рад встретить его лично при регистрации - он такой приятный лично, как он по электронной почте! Действительно, каждый сотрудник от Традиции, Julen был превосходным, и ясно, что они гордятся работой для семьи.Очень небольшой запах в моем одноместном номере на стойке регистрации, которая, кажется, беспокоил Benno намного больше, чем это заставило меня, потому что он сразу же поменял номера для меня к одному противоположному, которое было ОГРОМНЫМ повышение категории номера, потому что он был двухместным номером и легко 3 раза размера! Я никогда не был так счастлив запах раньше!Я пошел на тур дешевый вечером, который был поучительным и во главе с самим Полом Марком Джуленом. Овцы очень милые, и мы получили возможность домашнего животному их, и сделайте фото.Я выбрал полупансион и поел в Alpenhof на одну ночь и Julen еще на одну ночь. Я могу сказать, что овцы так же вкусные, как они милые! Оба блюда были превосходными и роскошной, и я мог пройти после. На самом деле, меня вел себя так хорошо, персонал в обоих ресторанах, я начал задаваться вопросом, думали ли они, что я был какой-то рецензентом отеля!Кровать была великолепной и очень удобной (стоящий своих от дешевый используется в постельном белье, поэтому они милые, вкусные И мягкие! ). Я едва мог получить меня из кровати утро во время моей поездки!Спа маленькие, но в целом - прекрасный, чтобы расслабиться после утренней экскурсии!Это мелочи, которые действительно поставили вишню на вершине уже красивого торта - рюкзак, который они тщательно предоставляют, если вы хотите сходить на кемпинг то, чтобы упаковать быстрый пикник для экскурсии, свежие фрукты, которые в моем номере каждый день, подготовка постели ко сну с Toblerone на моей подушке каждый вечер.Я был только опечален при необходимости покидать отель, но я вернусь!
Читать полностью
4
29 июля 2017 | pnssnp
красивые номера и хорошее расположение
номера красиво убраны и просторные. расположение отеля потрясающее с рекой плавное прямо перед отелем и видны с балкона и Альпах на расстоянии. главный недостаток состоит в том, что у нее есть стеклянная дверь и не запиралась, который становится проблемой с детьми или кем-либо еще в номере.
Читать полностью
5
10 августа 2017 | robstrom
Один из самых лучших отелей попробовали
Все превосходно, выше стандартов для 4-звездочных отелей в горных местах.Структура: Традиционный альпийское здание, расположенное близко к центру Церматта и близко к железнодорожной станции. Вид на реку (хороший звук воды, текущей на реке за ночь) и некоторые номера с видом на Маттерхорне.Услуги: Плюс - маркирует для всего. 1) ресторан отличный отель на обед и ужин, супер великолепный завтрак с огромным выбором сладких и соленых и освежающие напитки. Большой список дома - сделанный джемом, медами, отбирает для йогурт и соков. Отличный! 2) хороший спа с бассейном, массаж, сауна, маленький спортзал 3) очень классный и уютная гостиная с огромным камином, хорошими диванами и вне столов с 'просторным местом', доступным. 4) Бар для отдыха, которым управляет очень профессиональный и хороший персонал, предлагает 'чаепитие' днем, с хорошим выбором недавно сделали пирожных и пирогов. 5) обслуживание на стойке регистрации одной из самых лучших, что попробовали: вежливый, улыбчивый, компетентный и 100% центральный клиент - настоящая оценка. 6) очень быстро wi - fi соединение без "белых мест"Номер: просто невероятный. Хороший вид на реку и на Маттерхорне, исследуемая и изысканная мебель, смешивающая традиционные альпийские элементы к новым нормам дизайном отеля. (например, ванна / джакузи в центре комнаты)Одно из лучших - абсолютно рекомендую.
Читать полностью
4
11 августа 2017 | Storyteller713734
Отличное обслуживание в баре
Али, который работал бар, что они гордятся своей работой. Это добавляет свой подход к коктейлям и имеет хорошую воспоминания для того, что мы заказали! Большое удовольствие и приятен!Номер был чистым и современным. Было жарко, когда мы там были, и кондиционер был настоящим спасением.Отличный завтрак!
Читать полностью
4
15 декабря 2017 | J A
У вас значение!
Номер хороший и чистый. Включенный завтрак имеет широкий выбор блюд - свежий апельсиновый сок. Я бы хотел поблагодарить Бориса особенно. Он действительно имеет значение во время наших двух - ночи. Награда лучшего обслуживания выходит к вам!
Читать полностью
5
23 декабря 2017 | Лана Г
Традиция в течение 15лет
Зерматт это любимое место нашей семьи для лыжного отпуска. 15лет мы навещаем этот прекрасный отель Альпенхоф!! Дети уже выросли в нем. В этом году для нас был приятный сюрприз, весь отель засиял совсем по новому, сделан огромный ремонт, заменено все, от сантехники до стиля в комнатах. От старого шалле остался первый этаж, лобби и спа. Всё остальное новое и прекрасное!! Обожаю этот отель. Обслуживание лично для каждого. Потрясающий ресторан, шеф гений, 5 блюд каждый вечер. Спа огромный, много интересных возможностей, от бассейна до джакузи на снегу. Огромная сауна, комната отдыха, души и хаммамы. После ужина в салоне работает бар и можно до полночи сидеть с чашечкой чая или бокалом вина, слушая пианиста. В этом году к отелю пристроили каток, вы просто берете коньки и наслаждаетесь, когда вам хочется!! Невероятно! Прекрасно!! До подъёмников 2минуты. В отеле своя ферма, куда есть экскурсия. Завтраки не описать! Постельное белье удобное, косметические продукты прекрасные. Фрукты и вода в номере. Кофе, чай. Огромный балкон. Просто неделя рая!!! Ждем следующий год с нетерпением!! В этом году нас было 11,надеюсь, что на следующий будет ещё больше!!! Спасибо!! Поистине это ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ В ЗЕРМАТТЕ!!
Читать полностью
5
08 января 2018 | celkouk
Исключительный отдых и отличное впечатление!
Мы потратили семью Новогодний отдых в Alpenhof. Наше пребывание и опыт в отеле были исключительными, несмотря на то, что не настолько - прекрасная погода. Опыт, который предлагается гостям, очень личное и уникальное, весь персонал очень дружелюбный и готов помочь. Я должен отметить, что личное участие владельцев отеля и их личного внимания к владельцам гостей создает замечательную и очень теплую семью - как впечатление гостям. Расположение идеальное, очень близко к центру деревни и в непосредственной близости к горнолыжным станции Sunnega.
Читать полностью
3
12 февраля 2018 | Ana Marija Ž
Низкая цена с завышенной ценой, средний, высокомерный персонал
Останавливались в alpenhof отеле в последний вечер нашего 4 ночи в Церматте. Только две ночи мы провели в отеле Cervo. После ознакомления с Cervo и переезда в Alpenhof (который, кажется, такая же категории отеля) я был очень удивлен разница по качеству, персоналом и дизайном.Впервые; расположение Alpenhof - это первый опыт, практически расположенный возле лифта sunnega. Я бы сказал, что это единственный плюс. Он находится на главной дороге, в номерах есть вид старого устаревшую отеля, не романтическое вообще. Никакого вида. Спа - были старыми, пластиковые часть бассейна, и джакузи почти сломаны. Кажется, что единственная вещь, которая не была отремонтирована в отеле, это спа, который, похоже, что отель принадлежит едва 3 отелю. Завтрак довольно грязный, качество, кажется, низкое и напоминает 3-звездочный завтрак в отеле. Не большой выбор, очень простой. Персонал за завтраком был не нужен.Номера отремонтированы и хорошие, но простые, вид не очень хорошие. Наш номер выходил на большой старый знак старого отеля.Я был удивлен грубостью и высокомерием клерка на ресепшене в день, когда мы уезжали, он отказался помочь нам или понимать одно из наших очень простых требованиям и высокомерно приходилось себя в третий раз, не слушая главную представление отравляется большой дозой наркотика, что я говорил, грубо стряхнул и начал отвечал на звонки, в то время как я все равно говорил с ним. После этого он проигнорировал все, что я сказал, и наша проблема. Я был очень удивлен таким примитивным поведением, которое не соответствует отелю такого рейтинга или ценовом диапазоне.В целом, на вашем месте, я забронировал бы более роскошный и более новый отель с более удобным расположением и видом за ту же цену или даже дешевле. Поверьте мне, есть гораздо лучшие варианты для таких расценок.
Читать полностью
4
19 февраля 2018 | Liz G
Шикарный Номер Alpin был Восхитительным!
Мы бронировали через сайт лыжного курорта и получили очень в нашем номере и ски-пассах! Во-первых, отель расположен в нескольких минутах ходьбы от Sunnegra, который фантастический зимой, но из этого отеля нет никаких видов. Альпийский шикарный номер - номер-студия, расположенный в общем, что раковины и ванна рядом с кроватью, отделенный занавеской, если вы выберете. В номере есть маленький туалет и душ рядом с ванной с дверью, которая не предоставляет кучу уединения. Но это нас устраивало. В номере также был прекрасный гардероб с более чем достаточным количеством места для всей нашей горнолыжным одежды. Была машина Nespresso, бесплатный мини-бар, диван / гостиная и стол. Таким образом, для маленького номера, это было довольно хорошо обставлен. И персонал номера заботился о нас! Они приехали в 2 - 3 раза в день и убирались и менялись наш номер. Он всегда делалось до совершенства!!! Наш номер № 103 выходил на каток, который не использовался очень, в то время как мы были там. Поэтому знайте, что в этом номере есть только вид на отель по соседству. Мы наслаждались спа каждый день, который немного устаревший и шумно из-за детей, кричащих в бассейне. Не очень расслабляющий, но мы были рады сделать это. И персонал проходил регулярно, чтобы помыться после гостей. Завтрак "шведский стол" был довольно большой, с кучей стандартных вариантов, и персонал с радостью произвел по заказу омлет или другие свежеприготовленные блюда, хотя это не рекламируется (мы случайно подслушивали других гостей, заказывающих). Чай 4 - 5 вечера и торт в лобби-баре, отличная идея, но три дня в ряду, корка выпечки не была приготовлена, я на самом деле, думал, что я немного в пластик. Мы не брали полупансион, потому что мы спросили, могут ли они разместить вегетарианцев, и мы получили меньше, чем адекватный ответ. За 50 швейцарских франков на человека, я ожидал бы очень хорошую вегетарианскую еду, но персонал не мог сказать нам, что подготовит шеф-повар, поэтому, мы съели ужины в другом месте. Бар был хорошим, но ничего особенного, если вы не курили сигар и вошли в тот номер. В целом, отель прекрасный и цены достаточно хорошо для Церматта. Но есть отели с лучшим видом за те же деньги, так что это что-то увидеть.
Читать полностью
5
26 мая 2018 | Michael M
Очень удобные удобства и доброжелательный персонал
Отель - короткая прогулка или поездка с вокзала; легкий добраться до. У нас была гибкая проверка - во впечатлении. Администратор провел хорошее количество времени, показав нам карту, привлекая его, и предоставив рекомендации, основанные на вопросах, которые мы задали. Превосходный английский язык. Номер, в котором мы были, был, очевидно, недавно отремонтирован, и это было очень удобно. Частный внутренний дворик также отличный для бездельничанья и открывает превосходный вид реки через город. Мы были там в конце мая, и город был довольно тихим. Поэтому, все закрылось рано, включая бассейн (20:00) и ресторан (21:00) в отеле. Холл сигары интересный, и это останавливается открытым позже - в прошлую полночь.
Читать полностью
5
26 мая 2018 | AlexeyD493
Прямо в пункт впервые в Церматте
Очень традиционный отель, высокий уровень гостеприимства и профессионализма. Что было сюрпризом знать, что мы были обслужены очень любезным и приятным джентльменом - исключая Олимпийским членом команды Хорватии в Nogano, специализирующемся на магнате. Дневное время он дает частные уроки и работы как официант в ресторане по вечерам. Спа, камин, номер сигары добавил очарование к атмосфере.
Читать полностью
5
28 мая 2018 | eastporter
жаль, что мы, возможно, не останавливались намного более длинными
Мы останавливались здесь в течение двух ночей в мае и было жаль, что это, возможно, не было намного более длинно. Номер был удобным, просторным и безупречным; общественные места отеля были очень радушными и привлекательными. Завтрак был вполне достаточным, вкусным и разнообразным, и один ужин, мы сделали нас очень сожалеющими, что мы не съели в отеле первую ночь нашего пребывания. Весь персонал, от ресепшен до ресторана к бару был по-настоящему доброжелательным и предупредительным. Отель - отличное место, останавливаясь в Церматте.
Читать полностью
5
27 июля 2018 | Sammy P
Красивый отель, отличное обслуживание!
Останавливались на одну ночь и отдых был отличный. Loic на стойке регистрации был дружелюбным, гостеприимным и очень профессиональным. Али в баре сделал хороший отдых во это что-то невероятное. Разговор с Али был одной из самых запоминающихся мест долгой поездки месяца в Швейцарию. Его знаний, истории и подшучивание непревзойденные. Не пропустите!
Читать полностью
5
04 августа 2018 | Ann R
Сказочный
Расположен в центре. Потрясающий ресторан и замечательный завтрак. Не может быть превзойден персоналом, который компетентный, дружелюбный и с чувством юмора. Они сделали наше пребывание в переполнен!Вид на горы был частично загорожен другими зданиями из нашей комнаты, но возможность открыть дверь в маленьком крыльцо и свежий альпийский воздух такой приятной. Не могу вспомнить, что сделало бы наше пребывание немного лучше, чем это было. Спасибо, все!
Читать полностью
5
18 августа 2018 | Eugen
Нравится сидеть и пейзаж
Отель - настоящая встреча со швейцарцем и семейной традицией и предлагает почти все, что гость может только пожелать. Место тихое, но расположен в центре. Все достоинства пешком до семье Julen кто stived для хранения подлинный для всего отель или выбор ресторанов.
Читать полностью
5
22 августа 2018 | Caroline Q
Потрясающее обслуживание
Нам очень понравилось наше пребывание. Номера элегантные и удобные (особенно ванна - вау! ). Бассейн / спа прекрасный. Персонал просто замечательный - мы были так очарованы барменом, Али, который очень добры и любезны. Это отличный отель в этом курортном городе.
Читать полностью
5
23 августа 2018 | Roxy10Sunbury
Отличный отель
Мы были перенаправлены в независимом туре в этот отель в последнюю минуту и были колеблющимся о том, что был забронирован для нас. Это был приятный сюрприз с самого начала. Бесплатная доставку от станции прошла быстро и эффективно, и нас встретил Алексом в Отеле, который был очень любезен и дал нам полный обветшавший удобств. У нас был номер с балконом и видом на Gornegrat и частичным видом на Маттерхорн (затененный деревьями). Город находился в 5 минутах ходьбы. Еда в ресторане была отличной, и персонал был замечательным. Мы поставили нашу стирку после регистрации и были удивлены найти его назад в течение дня, не спрашивая для или платить за xpress обслуживание. Наш номер был просторный и хорошо оборудованный. Было очень приятно найти отель, где весь персонал был рад, все было чисто и было мало деталей, таких как свежие фрукты и бесплатный мини-бар.Я рекомендую этот отель как один из лучших, в которых мы останавливались во время нашего путешествия в Европу за много лет.
Читать полностью
5
26 августа 2018 | Meredith B
Отель очень понравился Alpenhof
Отличный отель близко ко всем достопримечательностям, магазины, рестораны в красивом Церматте. В нашем номере были виды на Маттерхорн, который был просто великолепный. У этого отеля есть красивая зона спа и бассейн - тоже. Определенно вернулся бы в отель Alpenhof, если бы мне повезло посетить Церматт снова.
Читать полностью
5
26 августа 2018 | NorthStar765357
Рекомендовал бы всем и всем!!
После того, как моя жена и я закончили Маршрут Haute, мы наткнулись в Церматт и пытались, чтобы искать отели по нашему телефону. После изучения онлайн и звонок нескольких мест мы решили пойти в Alpenhof и проверить. Цена была разумной по сравнению с другими отелями в этом районе. Но обслуживание было выдающимся, а затем несколько. Все началось до, мы даже забронировали номер - они принесли нас и показали нам свободный номер, чтобы посмотреть, будет ли это номер нас. Номер был красивым и очень удобным. Персонал был очень внимательным и поддавался все наши просьбы (дополнительные кофе, дополнительные подушки, дополнительный шампунь / крем и т.д.).Плюс ко всему, еда и гостиная сигар в отеле были превосходными. Али, наш официант той ночью, был добиться, а мы продолжали говорить людям о его обслуживании и помощь, так как мы ужинали и после того, как мы переехали в фойе сигар. Али толкал подающего многочисленные группы, все же он был на 100% внимателен к моей жене и мне. У Alpenhof есть один черт сотрудников в Али, и через использование начиная от стойки регистрации до персонала обслуживания номеров.Хотя мы не успели осмотреть спа и бассейн, в отеле есть ежедневный чай и пирог и предлагает аренды платы за горный велосипед - все дополнительные привилегии этого отеля.Без сомнения, я буду рекомендовать этот отель всем в районе на одну или несколько ночей. Мы не хотели уезжать!
Читать полностью
5
03 сентября 2018 | nevillelouison
Настоятельно рекомендую
Центрально расположенные и выдающиеся аммены. Я бы очень рекомендовал это свойство. Али, наш любимый сотрудник, был невероятно внимательным, полезным, дружелюбным и теплым. Всесторонний замечательный человек. Очень рекомендую любому из наших друзей на время отдыха и приключений на свежем воздухе.
Читать полностью
5
26 февраля 2019 | David470
Половина лыжи в Церматте
Мы провели половину семестра в Церматте в отеле Alpenhof. Фантастический семейный отель. У нас была двухместная и одноместная смежная комната, которая идеально подходила для моей жены, меня и нашего 15-летнего сына. Сотрудники были превосходны. Приятно, дружелюбно и эффективно. Еда была превосходной. Отель очень хорошо расположен для фуникулера Суннега. С удовольствием рекомендую
Читать полностью
3
02 марта 2019 | Ian M
Приличный, если немного уставший в местах
Достойный отель напротив лифта Sunnegga.
Персонал в основном очень молодой, но в целом отзывчивый и вежливый. Они были превосходны с детьми.
Номера в порядке. Мы остановились в 409 семейных апартаментах для 2 взрослых и 2 детей. Два балкона с хорошим видом на Ротхорн спереди и хорошим видом на Маттерхорн сзади.
Некоторые из мест общего пользования устали, особенно спа, ресторан и лифт. Это действительно подводит отель.
Персональный багбир состоит в том, что нет железа («мы отправляем в прачечную, вы должны заплатить»), что просто странно в том, что значит быть 4-звездочным отелем.
Мое воспоминание о Национальном по соседству более благоприятно, но я был взломан о железе, когда я написал это.
Читать полностью
5
29 марта 2019 | Nacha S
незабвенный
Очень впечатляющий отель, отличное расположение, есть река перед отелем, отличный сервис, чистый, безопасный, домашнее сухое мясо на завтрак и спа и бассейн отличный! Особенно сауна в швейцарском шале, огромная и очень теплая!
Читать полностью
5
10 апреля 2019 | OnAir60539645960
Лыжные каникулы
Отличное расположение и вкусная еда, отель находится рядом с тем местом, где вы можете взять напрокат лыжи и где вы можете добраться до местных электрических автобусов до всех склонов. Комната была чистой и еда была восхитительной
Читать полностью
5
11 апреля 2019 | martyn j
Наш 36-й год в Церматте
Это был наш 36-й. год в Церматте в апреле и наш 16-й год пребывания в отеле Alpenhof. , , Отличное расположение рядом с лифтом Sunnegga Express. , , красивые комнаты. , недавно отремонтированный. , отличная еда. , плавательный бассейн. , сауна , массаж. , пиано-бар. , блестящий персонал. , чего еще хотеть? , , мы - группа лыжных друзей, которые просто любят нашу неделю на «Фабрике мечты». , и чтобы сделать эту работу Alpenhof просто лучший.
Спасибо команде Alpenhof за то, что она стала особенной. , , о, особенно Али в ресторане.
Читать полностью
5
23 июля 2019 | 111Roadwarrior999
Отличное место для отдыха!
Чистые и просторные комнаты. Супер персонал! Потрясающие кровати, прекрасный бассейн и отличная северная сауна и холодные ванны. Тренажерный зал небольшой, но соответствует потребностям :). Короткая 8-минутная прогулка до города и несколько сотен ярдов от «поезда», который доставит вас в удивительный пешеходный район с отличным рестораном примерно в 1 миле. Завтрак идеален с выбором, а в номерах есть кондиционер :). Бассейн действительно освежает после дня походов. Ужин был вкусным. Честно говоря, было приятно не оказаться на главной полосе города. И, как я уже сказал, прогулка была всего в нескольких минутах от отеля. Вам понравится этот отель, и это прекрасное место для отдыха в Церматте. Персонал сделал все идеально! ! ! !
Читать полностью
5
23 июля 2019 | grimjack71
Идеальный выбор отелей в Церматте
Один из лучших отелей, в которых я останавливался с общей точки зрения. Персонал относился к нам очень хорошо. Все были очень гостеприимны и комнаты и обслуживание были превосходны. Расположение было отличным, очень короткая прогулка до одного из лифтов или до автобусной остановки до другого главного лифта. Мне нечего сказать, мне очень понравилось мое пребывание там. Был там походы в течение дня и был идеальным местом, чтобы расслабиться и отдохнуть вечером.
Читать полностью
5
06 октября 2019 | Daniel Alejandr... C
Waaaw!
Отличный отель во всех смыслах! Само место и номера уютные, чистые и супер удобные, самая удобная и красивая кровать в мире! Еда была потрясающей, выделите свежий апельсиновый сок на завтрак. Спа также потрясающий
Персонал - это то, что делает это место выдающимся. Все были чрезвычайно вежливы и дружелюбны, полезны и подлинны. Спасибо, отель Alpenhof! Обязательно вернусь.
Читать полностью
4
10 октября 2019 | Andy5573
Наслаждались нашим пребыванием на две ночи
Мы с женой останавливались в этом отеле во время тура. Мы наслаждались пребыванием. Это было немного межсезонье, но отель был умеренно занят. Номер был адекватного размера, чистый и тихий. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от старого города и зубчатой железной дороги. Отель также предоставил трансфер от / до швейцарского железнодорожного вокзала. Мы бы остановились здесь снова, если в Церматте. Завтрак был включен и очень хороший.
Читать полностью
5
13 октября 2019 | Julie W
Superb!
Это великолепный отель, расположенный в центре Церматта, всего в нескольких минутах ходьбы от вокзала. Если вы не можете справиться даже с этой прогулкой, отель предлагает услугу трансфера. Номера красиво меблированы, и у нас был балкон с потрясающим видом на Маттерхорн. Персонал очень радушно принял нас, и в номере была миска свежих фруктов, халат и тапочки. Все безалкогольные напитки в мини-баре были бесплатными и пополнялись каждый день.
В отеле есть великолепный крытый бассейн и гидромассажная ванна на открытом воздухе, а также спа-центр (последний за дополнительную плату).
Завтрак был отличным, с большим выбором блюд, включая горячие.
Я действительно не могу оценить этот отель достаточно высоко, и если нам посчастливится вернуться в Церматт, то я обязательно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
5
13 октября 2019 | travelteamSDF
Отличный отдых
Мы прекрасно провели время в отеле Alpenhof, посещая очаровательный город Церматт. Отель Alpenhof расположен в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Церматта, через дорогу от станции Sunnegga. Регистрация прошла очень легко, и персонал на стойке регистрации был очень гостеприимным и услужливым. Комната была очень хорошая, с великолепным видом на Маттерхорн, когда стоял на балконе.
В соседнем отеле ведется серьезная постройка, поэтому наш кран с видом на Маттерхорн был слегка затруднен, но в этом не было ничего существенного. Мы также останавливались на выходные, поэтому строительный шум не был проблемой для нас.
Включенный завтрак был очень хорошим и имел много вариантов - в основном холодные, с несколькими горячими блюдами (яичница, бекон, колбаса).
Нам очень понравилось наше время в Церматте, и отель Alpenhof был отличным местом для проживания. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашего следующего визита.
Читать полностью
5
17 февраля 2020 | Эрика Я
Новогодние каникулы ))
В январе Провели чудесную неделю на курорте Церматт, в данном отеле! Отель очень атмосферный)) в стиле шалей, интересный интерьер лобби , в центре всегда потрескивающий камин ))) небольшой каток прямо на территории отеля ( улица) ! Номера достаточно большие и чистые! Отличная кухня и обслуживание ( за исключением одного недоумка официанта) в ресторане! Большим минусом я считаю недостаточно качественные матрасы и подушки ( оч мягкие) а больше замечаний нет! Рекомендую 👍 ещё один момент)) баня как и во многих отелях Европы Голая)) те многие заходят в неё голышом(((
Читать полностью
5
08 июня 2020 | Alice P
Выдающийся и дружелюбный отель
Мы только что вернулись из трех ночей в Альпенгофе. Отель красиво оформлен и меблирован. Наш номер был безупречным и просторным (мы останавливались в семейном номере, который идеально подходил для нашей семьи из пяти человек - 2 взрослых и 3 маленьких детей - и нашей большой собаки). Спа-центр и бассейн великолепны. В ресторане отеля подают вкусные блюда и вкусный салат-бар. Персонал наш дружелюбный и услужливый - особенно Али, который не только наполняет наши бокалы вкусными винами, но и предоставляет множество местной информации и советов путешественникам, а также Сюзанну, которая не могла бы быть более услужливой и дружелюбной.
В целом я не могу винить отель и был еще больше впечатлен им, когда услышал от владелицы отеля Синди шаги, которые они предприняли, чтобы быть более экологичными (включая использование всех пищевых отходов для производства биотоплива). Возможно, отказ от небольших пластиковых бутылочек с туалетными принадлежностями в комнатах станет еще одним экологически безопасным шагом.
Мы обязательно вернемся как в очередную семейную поездку, так и без детей на романтический отдых.
Читать полностью
5
19 июня 2020 | Excursion148903
# Ешь, молись, люби лыжи
Лучший отель в Церматте - 4-звездочный ресторан MIchelin. Я объездил всю Европу с момента прибытия в отель Alpenhof во Фрире 2020 года. Синди и Пол - Marc Julen #TraditionJulen - идеальный хозяин, исключительное гостеприимство. Они заставляют вас чувствовать, что вы дома. Не пропустите ночную жизнь с живой музыкой в красивом швейцарском баре. . . Али всегда ждет тебя с улыбкой и знает мой любимый коктейль. Если у вас возникнут вопросы, просто спросите Али о лыжах и походах. Попробуйте эспрессо-мартини от Али - потрясающе! Щедрый завтрак "шведский стол" из местных продуктов и оздоровительный спа-центр с массажем посетите Даниэлу для нового вы! Не могу дождаться, чтобы вернуться, и забронирую снова. Я вернусь следующей зимой в F vrier 2021 ????????? Расположение Расположение Расположение
Читать полностью
5
12 июля 2020 | Maria T
Удивительное пребывание
Я очень рекомендую отель Alpenhof, у нас был отличный отдых!
персонал очень дружелюбный, номер лучше, чем я думал, и отель очень милый.
Я останавливался там со своей собакой на выходных, и я был очень рад узнать, что мне бесплатно повысили категорию номера до номера с потрясающим видом на Маттерхорн! !
Завтрак идеальный, и моя собака была бесплатной. Я обязательно вернусь.
Читать полностью
2
17 июля 2020 | Caroline L
Хороший отель, но наши куртки украли у персонала?
Здравствуй,
Хорошее расположение, номера и спа чистые. Персонал дружелюбный, а завтрак богат местными продуктами!
Когда мы вышли из отеля, мы забыли куртки в номере. К сожалению, мы сильно подозреваем в воровстве домработницу. Мы проинформировали отель по электронной почте, но о нашей одежде новостей нет. Куртка была дорогая ( 200 евро), поэтому мне она небезразлична.
Мы дважды проверили багаж / автомобили, ничего, проверили станцию, ничего. Мы не надели куртки накануне или в день дня, температура на улице была 27 градусов. . .
Читать полностью
5
09 августа 2020 | kasumidate
Лучший бар в Церматте
Я приезжаю сюда уже 2 года
Мне нравится бар с его живой музыкой и атмосферой.
Чего стоит объезд, Али главный бармен
Он всегда приветлив и так добр со всеми.
Лучший бар в Церматте
В нем также есть сигары для курильщиков и все напитки, которые я только мог себе представить.
Спасибо Али и Джулену.
Читать полностью
5
13 августа 2020 | Jure S.
Потрясающий опыт
хороший большой номер, бесплатный белый шум (река звучит красиво), супер завтрак, быстрая регистрация / выезд с дружелюбным персоналом, трансфер, обслуживание электронных велосипедов, тихий номер. и sunegga просто за углом.
Читать полностью
5
03 сентября 2020 | Jay G
Отличный отель
Отличный отель, действительно хорошие номера. останавливался там во время деловой поездки на ночь с некоторыми коллегами. Особенно бар отличный. Напитки приготовлены очень хорошо, а бармен Али - добрый человек в доме, он всегда готов ответить на все ваши вопросы о Церматте.
Читать полностью
3
09 сентября 2020 | Ben B
Очень разочаровывающие выходные в честь 40-летия - за такую цену!
Можно также начать с положительных моментов. Довольно хорошее центральное расположение в Церматте, относительно приличная еда, приемлемые спа-центры. Однако моя жена забронировала меня здесь на выходные, и я должен сказать, что мы были очень разочарованы. Я не склонен жаловаться, поэтому я немного удивлен количеством 5-звездочных отзывов здесь.
Проблемы были следующие:
1. Места общего пользования в отеле обветшали и нуждаются в срочном ремонте. Сам номер был в порядке, бар несколько случайно расположенных фруктов. Наш балкон был немного уродливым - цветочные горшки, которые видели гораздо лучшие дни. Наш мини-бар перестал работать вместе с кофемашиной в середине пребывания. Нам повезло, нам было интересно, почему наши безалкогольные напитки были теплыми.
2. Сервис довольно дружелюбный, но вялый. Например, в нашем крыле был только один лифт, что само по себе неудобно, и он работал постоянно. В какой-то момент лифт остановился на одном этаже, и там ждал сотрудник - его первой реакцией было раздражение, что мы были там по пути в спа. Понятно, что персонал так же раздражает, как и клиенты!
3. Ресторан - мы заплатили по 68 за меню из 5 блюд. В обслуживании не хватало профессионализма, и это было то, что я ожидал от гастрономического паба, а не от ресторана относительно высокого класса. Нам навязали меню, еда не была объяснена, руководство по вину не давалось бесплатно. Шведский стол был ненужным и не подходил к кухне, которую нам подавали. Я бы дал самой еде 7 из 10, но тогда вы ожидаете этого по этой цене.
4. Спа - в рамках наших выходных моя жена заплатила нам обоим за массаж. Пока ей делали массаж, дама играла со своим телефоном, а пока я пользовался своим - у меня была задержка на 10 минут, пока она мыла ванну, потому что предыдущие гости оставили ее поздно. Итак, я провела 10 минут после пилинга в ожидании массажа, лежа лицом вниз на массажном кресле, чувствуя себя свиньей на парашюте.
В общем, да, это хороший отель, но да, он должен быть по той цене, которую вы платите. И проблемы, которые я описал выше, сговорились несколько испортить мои выходные дни рождения. Для меня Альпенхоф производит впечатление учреждения, которое почивает на лаврах и в какой-то мере исторической репутации - я слышал, что семье принадлежит приличное поместье в Церматте - но если я вернусь сюда, я чувствую, что смогу найти гораздо лучшие варианты примерно по той же цене .
Читать полностью
5
20 сентября 2020 | NigelandKatka
Гостеприимство в лучшем виде
Мы провели чудесные длинные выходные в этом превосходном отеле.
Опыт был радостным с момента первоначального бронирования до выезда. Гостеприимство в лучшем виде!
В ресторане подают исключительно обильный завтрак "шведский стол". Ужины из пяти блюд были на высшем уровне, с отличным шведским столом с салатами. Персонал ресторана был теплым и очень ориентированным на обслуживание. Елена выделялась своей постоянной улыбкой и позитивом. Синди, владелица, всегда присутствовала, болтала с каждым столиком, следя за тем, чтобы еда и обслуживание поддерживались на высшем уровне.
Оздоровительный спа и бассейн были выдающимися.
Мы с нетерпением ждем возможности остаться здесь снова в будущем.
Читать полностью
5
22 декабря 2020 | Olivia
Замечательный опыт
У нас было хорошее пребывание в течение 2 ночей в этом отеле. Мы забронировали половину пенсии, и мы были очень удивлены вкусными обедами, которые у нас были, меню из 5 блюд с очень вкусной едой. Завтрак был также очень хорошим, с большим количеством вариантов.
Комната была безупречно чистой, довольно маленькой, но большего нам и не требовалось, так как Церматт определенно место для отдыха на свежем воздухе. Я снова был так доволен и не ожидал, что из нашего номера будет вид на Маттерхорн, было великолепно наблюдать за утренним солнцем на Маттерхорне, попивая чашку кофе на балконе. Кровать была такой удобной и теплой, и мне очень понравилось одеяло из овечьей шерсти.
Это был отличный опыт, и я надеюсь вернуться в следующем году!
Читать полностью
4
10 января 2021 | Miss_TOCH
Практически идеально
Мы провели здесь наши отмененные свадебные выходные. Расположение и вид были отличными - номер был превосходным.
Бар и особенно бармен были отличными. Комната для курящих была очень практичной. Хорошие напитки и еда.
Ресторан предлагал вкусную еду, а салат-бар - лучший из тех, что я видел в Швейцарии.
Мы оба получили массаж, парная ванна, а я сделала уход за лицом. Все было сделано хорошо.
Есть только несколько вещей, которые были не так хороши. Спа такой 80-х и потрескавшийся - мне пришлось покинуть комнату с потоком через 30 секунд - это меня просто оттолкнуло. Другой факт, что вы не можете получить еду или обслуживание номеров на обед или во второй половине дня. Вы вынуждены покинуть отель, а в тот день мы просто не хотели. Итак, мы закончили тем, что заказали пиццу (что было потрясающе).
Читать полностью
5
09 февраля 2021 | alex h
Рай в Церматте
Мы с женой недавно вернулись после пяти незабываемых ночей в сказочном семейном отеле Alpenhof. Этот отель абсолютно безупречен. От потрясающего дизайна и стиля номеров, ресторана, стойки регистрации и бара до великолепного спа-салона, бассейна, гидромассажной ванны и сауны, это место кажется особенным в тот момент, когда вы приедете. Но что делает его еще более особенным, так это качество персонала и заботливое и преданное присутствие владельцев / менеджеров Синди и Пола. Весь персонал такой теплый - гостеприимный и профессиональный, но особое внимание следует уделить Елене, Сьюзан и Шарлотте в ресторане и Али в баре. Синди и Пол также всегда готовы поприветствовать вас на стойке регистрации или поприветствовать вас на ужине, они очень дружелюбны, готовы помочь и стремятся сделать все, чтобы все было оптимально. Все это в совокупности создает прекрасную семейную атмосферу, которая, к сожалению, редкость в наши дни, когда преобладают большие, безличные, корпоративные отели. Ресторан абсолютно первоклассный, будь то восхитительный выбор на завтрак, шницель на обед (один из лучших, которые я когда-либо ел) или качественная еда Мишлен на ужине из 5 блюд каждый вечер - блюда из оленины и баранины особенно выделяются вне. Карта вин также отличная и по хорошей цене. В целом, очень запоминающееся пребывание, и мы обязательно будем возвращаться сюда регулярно. Спасибо и до скорой встречи! Алекс Х
Читать полностью
5
17 февраля 2021 | Reda B
Отличный отель для катания на лыжах в Церматте
Мы катались на лыжах в Церматте в январе 2021 года (во время Covid), и это место было идеальным местом для отдыха: хорошие комфортабельные номера, отличный ужин из 5 блюд каждый вечер (даже возможность пойти на фондю в их родственном отеле в Церматте), послеобеденный чай, отличный завтрак "шведский стол" и т.д.
Что касается развлечений, в этом отеле есть отличный крытый бассейн (с подогревом) и прекрасное джакузи на открытом воздухе для гостей. Идеальный способ расслабиться после лыжного дня.
Он также расположен в 50 м от Sunegga Teleski, пунктов проката и т. Д., На нижнем этаже есть шкафчики для хранения лыж.
Идеально, чтобы открыть для себя катание на лыжах в Церматте!
Читать полностью
5
16 апреля 2021 | Patricia
Отличные номера, отличная еда и вежливое обслуживание
Отель очень современный, но с традиционным оттенком. Он очень хорошо расположен, так как гондола находится всего в 20 шагах. Номера чистые и красиво оформлены. Большой спа-центр с множеством различных саун, крытым бассейном и джакузи на открытом воздухе. Ресторан отеля отличный, и персонал очень дружелюбный!
Читать полностью
4
20 апреля 2021 | Off-channel
Красивые номера и отличное расположение
Этот отель замечательный. Нам понравилось расположение, стильные номера с отличными ваннами, спа-салон, завтрак "шведский стол" и хороший персонал. Единственным недостатком было то, что наша комната была над пиано-баром, и мы не поздние люди.
Читать полностью
5
30 мая 2021 | LauraR6645HB
хороший отдых
Очень хороший и удобный отель. Сервис профессиональный и дружелюбный. У нас было 2 люкса с видом на Червино. Хорошо расположен. Мы обязательно вернемся. Хороший выбор. Спа был расслабляющим завершением дня. Мы можем выбрать среди разных ресторанов, входящих в одну группу отелей.
Читать полностью
5
18 июля 2021 | Duckjibe68
Действительно расслабляющий отдых - Рекомендуемый отель
Мы останавливались в этом отеле на пару ночей в начале июня, на день рождения моей подруги.
Расположение в деревне не очень, на окраине центра деревни, однако у нас был номер с прямым видом на Маттерхорн. Здорово!
Комната была превосходно обставлена и со всеми необходимыми удобствами, а также с отличным Wi-Fi.
Матрас был очень удобным, а температура в комнате почти идеальной.
Говоря о спа-центре, он по существу разделен на три части: крытый бассейн с подогревом и джакузи, крытая зона сауны и открытая зона с джакузи, финской сауной и зоной отдыха.
В бассейне была приятная температура, не слишком высокая, достаточной длины, в том числе для купания, в периоды низкой толпы.
Он выглядит новым, ухоженным, действительно расслабляющим.
С другой стороны, в крытой сауне есть биосауна и несколько мокрых кабин, а также несколько зон отдыха.
Как и в любой традиционной сауне, здесь запрещено пользоваться купальным костюмом.
Здесь суждение неудовлетворительное, так как биосауна недостаточно прогрета, а мокрые кабинки не выглядели должным образом убранными (между плитками мокрых кабин были темные следы, обычно связанные с наличием плесени).
Кроме того, этот район, как правило, довольно холодный, как по температуре, так и по внешнему виду.
Что касается открытой площадки, однако, суждение полностью положительное. В гидромассажной ванне отличная температура и струи воды.
Финская сауна большая, отлично теплая и с мягким освещением, очень приятная. Даже это нужно делать без костюма, с холодным душем на улице и ванной, чтобы понежиться. Все очень красиво, даже если люди в джакузи иногда удивленно смотрят на голых людей за пределами сауны.
Зона отдыха с водяными матрасами действительно расслабляет.
Что касается ресторана, то и за завтраком, и за ужином мы обнаружили большое внимание и качество, а также сюрприз зарезервированных столиков с поздравительными открытками и тортом на день рождения моей подруги.
Заплаченная цена соответствовала качеству обслуживания и расположению отеля, поэтому мое мнение полностью положительное, за исключением только примечания о внутренней части оздоровительного центра, которое можно легко решить (в прошлом я работал в спа-центре). ).
Предлагаемый отель для приятного пребывания в Церматте.
Читать полностью
5
12 сентября 2021 | Con K
Вид на Маттерхорн !!!
Хороший отель, расположенный в 5-7 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Номер хорошо обставлен и имеет балкон с видом на Маттерхорн. Персонал очень услужливый. Включенный завтрак намного больше, чем вы ожидаете, с едой очень хорошего качества.
Читать полностью
5
28 сентября 2021 | Nomadmom1948
Итак, такой любезный!
Этот отель - сокровище. Теплый прием, ощущение швейцарской прихоти во всем, потрясающий комплекс крытого бассейна, джакузи на открытом воздухе, сауны и бассейна с холодной водой.
Живая музыка в баре, отличная еда и лучший мартини, который когда-либо делал первоклассный бармен Али. Спросите про его кастомный Ликор Али. Это как пить сосну.
Читать полностью
5
10 октября 2021 | Kathy
Настоятельно рекомендую
Выдающийся персонал. Особенно Эмили и Али. Дал рекомендации по развлечениям. Безупречный, просторный и очень дружелюбный. Пешком от железнодорожного вокзала питание отличное. Пиано-бар с исполнителями Александрой и Даниэлем был выдающимся.
В каждой комнате есть даже рюкзак. Дополнительные штрихи видны повсюду.
Читать полностью
5
11 октября 2021 | Adandachi
Удивительный отель и город
Мы останавливались в этом отеле во время нашего медового месяца, расположение, виды, удобства и удобства отеля были отличными. Что превзошло все это, так это то, насколько дружелюбным был персонал, который отвечал на все наши вопросы и предоставлял лучшие предложения и всегда с улыбкой на лице.
Кроме того, не пропустите бар с живой певицей.
Читать полностью
5
04 января 2022 | Angus C-S
Небесный Альпенхоф.
Просто люблю этот отель и все, что с ним связано. Отличное место для катания на лыжах. Тепло, уютно, дружелюбно, вкусная еда, замечательный персонал. Мои родители приезжают сюда уже много лет, и легко понять, почему. Не могу найти ни одной неисправности.
Читать полностью
1
07 января 2022 | andrej
Место для унижения, без понимания основных услуг
Мы с супругой ненадолго посетили Cigar Lounge отеля, чтобы выпить бокал шампанского и сигару перед ужином. Место было пустым. В холле всего 2 дамы - персонал отеля курят сигареты и громко разговаривают. Персонал не говорит по-английски и слабо говорит по-немецки. Сигары хранятся в выдвижном ящике - все смешано и без хьюмидора. Слуга не знал сигары Cohibo, пришлось брать со склада вместе с ним. Принесла спички - коробка пуста; ). Пришлось долго ждать, чтобы снова доставили спички. Когда меня попросили о втором раунде - они попросили меня покинуть место, но предложили заплатить за раунд напитков - я был слишком требователен :( (. Мы покинули место в целости - но чувствовали себя униженными и преследуемыми персоналом и отелем.
Читать полностью
5
10 января 2022 | Вячеслав С
Отличный отель - вернемся обязательно
Отель очень понравился. Отлично провели время в Церматте, в том числе благодаря этому отелю и семье Julen.
Отмечу плюсы:
Прекрасное заботливое обслуживание. Все продумано и четко организовано как и в Церматте в целом.
Идеальное расположение, до подъемника пешком 2 минуты.
Хорошая просторная спа-зона. Очень порадовала бревенчатая (!!!) отдельностоящая сауна и большой бассейн.
Уютный интерьер и уютная атмосфера.
Обязательно посетите ресторан Schaferstube (он как и отель принадлежит семье Julen). Просто чудесный аутентичный альпийский ресторан.
Рекомендую и этот отель и Церматт. Побывать стоит обязательно.
Читать полностью
4
12 января 2022 | Vezuka
Хороший отель в Церматте с несколькими областями, которые нужно улучшить
В целом, очень хороший отель - рядом с подъемниками Суннега, недавно отремонтированные, хотя и маленькие номера, хороший ужин из 5 блюд, хороший бассейн и в целом услужливый персонал. 3 причины, по которым я снял звезду:
- мы забронировали 2 номера для нашей семьи, и Бруно заверил нас по электронной почте, что они сделают все возможное, чтобы забронировать нам номера рядом друг с другом. Когда мы приехали, мы были разочарованы тем, что нам дали 2 номера очень далеко друг от друга, в разных частях отеля. Представьте себе наше разочарование, когда мы обнаружили, что номер прямо напротив нашего двухместного номера был именно тем одноместным номером, который мы забронировали как второй номер. Это указывает на плохое планирование и заботу со стороны отеля.
- Имейте в виду, что одноместные номера могут быть самого разного качества, хотя стоят одинаково. Комната нашей дочери была на чердаке, с очень низким окном, почти до пола, и без балкона.
- Хотя отель рекламирует пиано-бар с живой музыкой, пианино никогда не играло, когда мы были там в разгар январского сезона. Живая музыка создала бы лучшую атмосферу в баре.
Читать полностью
3
15 января 2022 | Camilla L
Ожидал гораздо большего
К сожалению, даже не близко к тому, что я ожидал от 4-звездочного отеля. Я был в других 3-звездочных отелях и на airbnb, которые на самом деле были намного лучше.
*ЕДА*
- С сыром -
Думаю, это было самым большим разочарованием. Я люблю сыр, кроме камамбера и всего, что содержит козий и овечий сыр. Я заказал на завтрак яичницу-болтунью, в меню ничего не было сказано, но первый укус вызвал тот очень сильный вкус козьего сыра. Это было нормально, подумал я, может быть, в этом регионе принято есть в основном козий / овечий сыр во всем, но, кроме сыра, яйца не имели особого вкуса.
Я ожидал гораздо большего от завтрака здесь
* кроме того, на большей части еды ничего не было написано, как есть, что немного расстраивало
- Время чая -
Было только 3 вида торта, и только один был вкусным, и больше нечего было есть. Воды нет, только чай в пакетиках и горячая вода, а еще можно было заказать кофе. Очень огорчающе.
- Ужин -
Мы выбрали полупансион *
Я не уверен, что в швейцарской еде обычно так много лимона, но большая часть еды на ужин была, некоторые на самом деле имели вкус только лимона, если это все, ладно, это и опыт, НО…
Еда была невероятно дорогой на вид, очень изысканной, но когда ее пробовали, то на вкус она была либо пластиковая, либо что-то из консервной банки, либо вообще ничего, например: у нас была эта закуска из лосося, и она была на вкус как колбаса, приготовленная из лосося, совсем не вкусно и текстура была довольно странная. Треска в качестве основного блюда была приготовлена как корн-дог и сопровождалась горчицей со вкусом пластика. Десерты были немного лучше, а крем-брле был действительно фантастическим.
Если бы это был очень дешевый отель или хостел, я бы не был так разочарован. Было ощущение, что все выглядит действительно хорошо, но ему не хватало качества
Они не давали нам воду из-под крана, только если вы просили, и некоторые официанты, похоже, были не слишком довольны этим. Также не включены напитки, а вода стоила 6 швейцарских франков.
Португальский сервер был джентльменом, очень хорошо заботился о нас.
*Спа/номер/ресепшн
- Бассейн -
Они установили максимум 25 человек в зоне бассейна, что не очень много, если бы там было 25 человек, это было бы похоже на общественный бассейн. Также вся комната очень сильно пахла хлором.
В противном случае, бассейн был отличным
В остальном бассейн был довольно хорошим
- Номер -
У нас был тройной, а третья кровать была диваном / диваном, комната была довольно маленькой, когда она была открыта, багаж было трудно открыть.
Кровать королевского размера была восхитительной, и у нее были отличные подушки.
Телевизор был немного маленьким, и он был заблокирован для просмотра с мобильного телефона, мы любим смотреть фильмы и сериалы, когда ложимся, и немного скучали по Netflix. У него много каналов, но некоторые из них хороши.
В ванной комнате был душ, которым можно было пользоваться либо наверху, либо на стене. Верхний был засорен, и из него постоянно лилась холодная вода, в остальном действительно хороший душ, хорошая и стабильная температура. Зеркало и свет отлично подходили для макияжа и прически.
Акустика в ванной ужасная, нельзя шуметь так, чтобы весь зал не слышал?
Температура в номере была отличной, не слишком жарко или холодно, хотя они могли бы иметь теплый пол в ванной комнате.
У него было 2 УДИВИТЕЛЬНЫХ балкона! В нем было 3 стула и потрясающий вид.
Простыни и полотенца были очень мягкими и удобными. Они предоставили шампунь, лосьон, шапочку для душа, кондиционер, мыло, набор для шитья, ватные палочки и хлопок - я нашел это действительно милым, очень продуманным.
- Общие помещения -
Спа-пространство было довольно разнообразным, но прямо при входе было написано «голая зона», и некоторые люди были немного расстроены, потому что им было неудобно быть обнаженным, но позже я узнал, что вы можете не снимать полотенце, но у вас есть снять купальник. Никто не смотрит на вас или что-то в этом роде, это безопасное и расслабляющее место, кроме того, мне оно показалось довольно приятным. Гидромассажная ванна прекрасна, попробуйте!
Зона ресепшн довольно уютная, отличное и комфортное освещение. Музыка была в порядке, низкая и приятная. Не очень дружелюбный к работе.
- Персонал -
В целом, ок. Некоторые из них очень хорошие, особая благодарность Марсио и Клаудии - они были действительно великолепны в ресторане?
*Чистота*
Все было СОВЕРШЕННО чистым! Очень милая итальянка, которая заботится о нашей комнате и о нас. Также у них есть подготовка постели ко сну, что было прекрасно!
*Другой*
У них есть услуга посадки и высадки, предлагаемая отелем, и это было здорово, так как нет обычных автомобилей, и мы приехали на поезде с очень тяжелым багажом.
Мы заказали газированную воду, и они принесли и налили тихую воду, мы сказали персоналу, они исправили это, но зарядили обе бутылки с водой, я нашел это довольно грубым и неправильным.
Читать полностью
5
17 февраля 2022 | adamjohnbirchall
Отличное место, вкусная еда, отличный персонал.
Я и моя девушка посетили отель Alpenhoff, чтобы отпраздновать День святого Валентина, и были поражены всем. Спа отличный, пиано-бар был идеальным местом, чтобы выпить до и после ужина. У нас был ужин из 5 блюд в ресторане, все было восхитительно, и весь персонал был восхитительным.
Читать полностью
5
22 марта 2022 | AKLE1964
Альпенхоф пребывание
Идеальный отель со всеми необходимыми качествами и услугами в идеальном месте в Церматте. . . близко ко всему, что вам нужно. Нравится персонал: скромный и услужливый. Отличный номер со всем необходимым для проживания
Читать полностью
5
05 апреля 2022 | martyn j
Вернуться на Фабрику грез
Наша группа лыжных друзей останавливается в отеле Alpenhof уже более 20 лет каждый март/апрель. . за исключением последних двух лет.
Отель по-прежнему предлагает высочайшее качество, красивые номера, многие из которых имеют потрясающий вид на Маттерхорн, отличную еду и фантастический персонал… Особое внимание Эвансу и Али.
В этом году пиано-бар с блестящей пианисткой устроил действительно замечательные напитки перед ужином, чтобы поболтать об еще одном фантастическом лыжном дне в Церматте.
Вариант Dine Around в The Julen имел большой успех… отличная обстановка, и каждый четверг «Ночь пустыни». . умереть за! !
Огромное количество снега, за которым последовало великолепное солнце в наш последний день, обеспечило еще одну незабываемую неделю.
Спасибо команде Alpenhof за еще одну замечательную неделю. . мы все надеемся вернуться в 2023 году
Читать полностью
5
05 октября 2022 | Phil L
Фантастический медовый месяц стал особенным благодаря великолепному отелю и его персоналу! Настоятельно рекомендуется
Забронировали 10 ночей в качестве нашего медового месяца, и мы очень довольны своим решением. Настоятельно рекомендуется.
Уровень обслуживания от бронирования до отъезда был фантастическим. Мы организовали прокат лыжного снаряжения и ски-пассы по системе «все включено» в отеле, что было очень просто и удобно по прибытии. Нас забрали с вокзала и относились как к VIP-персонам на протяжении всего нашего пребывания, услуга, которая, я уверен, распространяется на каждого гостя. Персонал был очень дружелюбен; особое упоминание и благодарность Алексу за его работу барменом и его общительность, а также Саре за то, что она каждый вечер присматривала за нами за ужином! Оба являются огромным преимуществом для Alpenhof и команды Julen).
Сам отель действительно прекрасный, высокое качество и стандарт номеров и мебели. Места общего пользования уютные и теплые — идеальное место для отдыха после дня катания на лыжах. Особенно понравился бар с фортепиано и массивный камин посередине. Мы каждый день пользовались фантастическими спа-услугами. Множество вариантов для чередования (джакузи на открытом воздухе, парилки, сухая сауна, релаксационные кровати, бассейн). Хотя не для всех, сигарный салон является особенным и прекрасным не только для Альпенхофа, но и для Церматта в целом. Это довольно уникальное и очень роскошное место, где можно провести несколько часов вечера. Отличная коктейльная карта и варианты напитков, а также достойный выбор сигар.
Наша спальня была именно тем, что нам было нужно, удобная кровать, прекрасный вид с балкона, ванная комната была объединена с комнатой, а не полностью оборудована, но это очень хорошо. Номер всегда убирали на высоком уровне каждый день, и у нас даже была подготовка постели ко сну, что приятно. У телевизора много каналов, если они вам нужны. Хороший объем для хранения всего вашего снаряжения. Вид на Маттерхорн с балкона был таким удовольствием каждое утро.
Еда каждый день была невероятной, завтрак, но особенно ужин. Отличный уровень приготовления пищи; было меню а ля карт, но мы, как правило, выбирали из их ежедневного меню, которое всегда было разным и имело отличные варианты. Винные рекомендации от знающего персонала снова сделали для прекрасного опыта. Обеденная зона достаточно просторна, чтобы можно было уединиться за ужином, оставаясь при этом уютной и интимной. Мягкое освещение и нежная музыка расслабляют в конце дня, а утром вас ждет яркий и энергичный завтрак. Также оценили ежедневный час «чая/кофе и пирожных».
Расположение отличное, очень легкий доступ к Sunnegga (в нескольких метрах!), И всегда есть такси поблизости для дальнейших станций. Мы особенно оценили возможность поужинать и возможность добраться до их отеля Sister, а также до паба Julen (забудьте его имя, но британский бармен был очень веселым и очень полезным для советов о районе).
В целом, я очень рекомендую Альпенхоф. Я бы написал еще более длинный и подробный обзор, чем этот, если бы это было уместно.
Отличный персонал, отличная еда, отличный сервис, отличное расположение… мы прекрасно провели здесь время и очень надеемся скоро вернуться. Спасибо, Команда!
Фил и Ханна?
Читать полностью
5
13 ноября 2022 | yanick c
Пребывание стоит
Персонал был очень гостеприимным и сделал отличную работу. Номера были чистыми, и спа-центр тоже был хорошим. Утренний шведский стол был превосходным. Бармен Али из бара отеля очень дружелюбен, а качество его напитков превосходно. Всем рекомендую этот отель!
Читать полностью
5
06 декабря 2022 | ES C
Исключительный персонал в потрясающем отеле!
Это один из лучших отелей, которые у меня были за годы путешествий! Хорошо обставленные, просторные номера, красивый бар и ресторан, но, безусловно, самым впечатляющим был персонал. Агент на стойке регистрации (Крис) был очень любезным - дал нам замечательные рекомендации по развлечениям и ресторанам и был просто дружелюбным! Али в баре тоже был восхитителен, умело смешивая вкусные коктейли и рассказывая нам историю этого места. В этом отеле продумана каждая мелочь, и персонал - уборщики погоды, официанты, звонок - все были счастливы, готовы помочь: можно сказать, что они любят свою работу! 100% вернусь.
Читать полностью
5
29 декабря 2022 | LAUREN Nelson
Пиано-бар НЕВЕРОЯТНЫЙ
Мы остановились по соседству в отеле «Националь» и приходили сюда две ночи подряд, чтобы поужинать в пиано-баре, выпить сигары и выпить, и нас обслуживал великолепный официант по имени Але, который угостил нас самым уважительным и добрейшим обслуживанием. мы когда-либо имели в течение всех наших лет путешествия, и мы не можем рекомендовать это место достаточно. Большое тебе спасибо.
Читать полностью
5
08 января 2023 | TG
Отличный отель с декором, который идеально сочетается с местоположением
Отличное место. Обязательно возьмите альпийский люкс с видом на Маттерхорн. Полупансион настоятельно рекомендуется для действительно роскошного ужина из 5 блюд. Обязательно попробуйте джакузи под открытым небом! Прекрасный, недавно отремонтированный спа! В нескольких минутах ходьбы от вокзала Церматта, хотя отель также предлагает бесплатный трансфер. Персонал тоже был великолепен!
Читать полностью
5
07 февраля 2023 | JOE R
��������������������
������ �������� ����������������! ���� ���������������� ������������������ �� �������������������������������� �������������� ���� ������������������������ ���������������� ������ ������������ �������������� ������������������ �������������� ������ �������� ����������. ������������, ����������������������, �� ������ �� ����������������, ������ ������������ ��������������, ��������, ����������������, ���������������� �� �������������������������� �������� ����������, ���������������� �������������� ������ �� ���������������������������� ������������������������. ���������������� ���������� ������ �������������� ���� ����������, ���������� ���������������� ���������������� �� ���������������� ��������������������. �������������� ������, �������������� ���������������� ���������� ��������������, �� �������������������� ���� ������, �������� ���� �� ������ ������ ������ �������� ��������. �������� ���������������� ������ ����������������, ������ �������������� �������������� �������������� ����������.
Читать полностью
5
12 февраля 2023 | Cenk K
������������������ ���������� �� ������������ ����������������
������ �������� ������ ������������ �������������������� �� ���������� Alpenhof, ��, ������ ������������, ������������������������ �������� ������������������������, ������ �� ������������������. ������������������ ���������������� �������� �������������� �� �������������� ����������������������. ���� ���� ���������� ���������������� ������������������, ������������������ �� ��������, �������������� �������������� �� �������������� ��������������������, ���������������������� ������������������ �������������� ����������. ������ �� �������������������������� ���������������� ������������ ������ ������������������, ���������� ���������������������� ������ �������������� ��������������, ������������������ ���� ������ ����������������������, ������������������ �� ��������������, ���� ������ �������� ����������������. ������������ ���������������������� ���� �������� ���������� �������� �������������� ���� �������������������� (������������������������������ ������������ ���� ���������� ����������������) �� ������������������ ���� ������, ���������� ���� ������������������ ������������ ����������, �������� ���� �������������� ���� �������������������� ���������������������� ����������, ���������������� �������� ������������ ������������, ���� ������ ���� �������������������������� ������������ ������ ����������. �������� �� ������������������ ������ ���� 8 ���� 10, ���������� ������������������ ���������������� �� ��������������������������, �������� �������� ������ ����������������.
�� ����������, ������ ������ ���� ������������������ �������������� ���������� �� �� ���������������������� �������� ���������� ������������������ ��������������.
Читать полностью
4
11 марта 2023 | Andy_61
Очень хороший отель, ограниченный опыт питания
Мы, пара, недавно провели ночь в Альпенхофе. Отель расположен в центре, недалеко от железнодорожного вокзала и его легко найти.
После эффективной регистрации мы нашли хороший номер с современным оборудованием и теплой атмосферой. Мы особенно оценили прямой вид на Маттерхорн с балкона.
Изюминкой является хорошо оборудованный спа-центр с уютным бассейном.
Просто обеденный опыт, который мы не хотели бы повторять и не можем рекомендовать в ресторане отеля.
Мы заказали Рыбу (Парусник/гольц) и Венский шницель. Рыба была в порядке, тогда как мы испытали сомнительную «экономию» на (оптически идеальном) шницеле. Мы ожидали телячьего мяса и в итоге получили «разведение», так как слой телятины в 2 мм был половиной панировочного слоя - > мы его вернули! Больше никогда!
Читать полностью
5
11 марта 2023 | Danielle Collins
Отель Альпенхоф = Отлично!
Отель Alpenhof должен находиться в одном из лучших мест Церматта - в пяти минутах ходьбы от центрального вокзала Церматта и через дорогу от горнолыжного подъемника Суннега - Ротхорн. С того момента, как я впервые написал по электронной почте, чтобы узнать о пребывании, обслуживание было исключительным.
Прием был очень занят, когда мы приехали (в субботу днем), но нас быстро обслужила замечательная Синди, которая оказалась одним из владельцев. Наша регистрация прошла быстро, и Синди лично показала нам наш дизайнерский полулюкс. Исключительное обслуживание, и Синди всегда останавливалась поболтать в отеле или ресторане, если наши пути пересекались.
Наш дизайнерский полулюкс был прекрасным для нашего недельного пребывания - теплым, гостеприимным и просторным, а также ежедневной уборкой.
Пиано-бар и ресторан превосходны! Али в пиано-баре и Сара в ресторане заслуживают особого упоминания!
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Alpenhof, и мы надеемся вернуться сюда снова! Спасибо Команда :)
Читать полностью
5
14 марта 2023 | Matt V
Превзошли ожидания
Отель превзошел все ожидания. Было ли все включено, и еда / вино как в Alpenhof, так и в сестринском отеле Julen были превосходны. Обслуживание и гостеприимство были на высшем уровне, особенно весь персонал бара во главе с Али, который был потрясающим. Спа был очень хорошим, делал несколько массажей и расслаблялся в бассейнах. Расположение в двух шагах от фуникулера, а вход на лифте в лыжную комнату отеля у главного входа был очень приятным штрихом.
Читать полностью
3
24 марта 2023 | nevernsq
Дорого за то, что вы на самом деле получаете
Хороший отель в хорошем месте. Убедитесь, что ваш номер не является одним из нескольких с небольшим балконом и без вида. Номера могли бы использовать лучшие удобства и более удобные кровати. Уборка была не лучшей. У завтрака были довольно ограниченные предложения по сравнению с другими отелями. Спа-процедуры массажа были превосходны. Персонал на стойке регистрации был очень полезным.
Читать полностью
5
02 апреля 2023 | Svetlana
Фантастическое расположение и персонал
Расположение было идеальным, с легким доступом к ресторанам, железнодорожному вокзалу / центру города и подъемнику Sunnegga. Персонал был образцовым и позаботился обо всем, что нам было нужно. Бесплатный кофе и пирожные во второй половине дня были приятным бонусом, особенно после дня, проведенного в горах. Они предлагают очень удобное помещение для хранения лыж внизу, которое спасло жизнь. Бесплатный мини-бар в номере и отличный вестибюль, где можно посидеть у огня и заказать блюда из бара. В целом 10/10 настоятельно рекомендуется
Читать полностью
5
24 апреля 2023 | martyn j
Фабрика грез
Еще одна замечательная неделя в отеле Alpenhof… новый ремонт приемной. . Бар и ресторан… и спа… все очень успокаивающее и прохладное.
Завтраки в ресторане всегда идеальны… с большим выбором и специальными предложениями. Тем не менее, особое упоминание о вечернем меню… просто лучшее! … множество вдохновляющих блюд и интересных вкусов.
Большое спасибо Эвансу и команде?
Номера содержатся в безупречной чистоте, а с балкона открывается вид на Маттерхорн… сочетание отеля Alpenhof и вида… это действительно Фабрика грез.
Большое спасибо всем… мы увидимся снова в апреле 2024 года.
Читать полностью
5
14 мая 2023 | Roving58760444052
Отличный и оперативный сервис!
Сервис отличный! Спасибо Али за отличные напитки и обслуживание. Определенно рекомендую другим приехать сюда, чтобы остаться в Церматте. Персонал здесь тоже отличный. Несмотря на наличие языкового барьера, они все же пытались использовать Google Translate, чтобы передать сообщение. Действительно чувствовал, что они приложили усилия, чтобы их гость чувствовал себя прекрасно во время их пребывания.
Читать полностью
5
06 июня 2023 | Amanda
Забронировал бы снова; отличное место для медового месяца!
Мы приехали сюда на наш медовый месяц на четыре дня и три ночи, и это было фантастически! Весь персонал был полезным и отличным ресурсом, когда мы пытались выяснить, что нам делать в какие дни. Мы сделали полупансион; завтрак был огромным и имел большое разнообразие / ужин был восхитительным (особенно десерты)! Али, бармен, действительно уделил нам время в этой поездке. Он был так добр и каждую ночь вспоминал, кем мы были, а также давал нам отличные советы о том, что нам делать после того, как мы покинем Церматт. Единственным минусом нашего пребывания было то, что бассейн и гидромассажная ванна закрывались очень рано. Было бы неплохо, если бы они все еще были открыты после наступления темноты. Также мы решили поужинать в отеле Julen вместо Alpenhof, о чем очень пожалели. Обслуживание было очень медленным, наш сервер был ужасным, хотя и приятным, менеджер должен был прийти, чтобы посмотреть, как у нас дела, чтобы мы даже доставили наши напитки после того, как мы уже разместили заказ у официанта, который никогда их не приносил. В целом обслуживание было очень медленным, и мы получали нашу еду между курсами. К сожалению, у нас был такой отличный сервис и опыт в Alpenhof, что это только сделало его еще хуже. Но опять же в целом для отеля Alpenhof 10 / 10 Рекомендую! ! ! !
Читать полностью
5
09 июля 2023 | Jen P
Скрытое сокровище Церматта
Я посетил Церматт для пилатеса и оздоровительного ретрита. Хотя мы остановились в другом соседнем отеле, мы отправились в город и нашли Alpenhof Cigar Bar & Lounge. Поскольку был июль, народу было немного, и мы приехали примерно за час до закрытия. Как только мы вошли, нас встретил Али, веселый и очень гостеприимный менеджер бара. Он провел нас через выбор сигар и убедился, что у нас есть вкус местного виски, который у него был в баре.
Уютное пространство с удобной мебелью, интересными книгами и отличной атмосферой. Вестибюль отеля, который был прямо по соседству, был красивым. Здесь множество сидячих мест, уютных уголков и мест, где можно пообщаться, почитать книгу или насладиться напитком.
Наша группа отлично провела время! ! Али был лучшим - он относился к нам как к VIP-персонам. Он был внимательным, знающим и интересным. Он даже позволил нам остаться после закрытия. И прежде чем мы уехали, он провел нам экскурсию по недавно отремонтированному отелю и спа-центру. Здесь я остановлюсь, когда вернусь в Церматт зимой.
Читать полностью
4
23 июля 2023 | Jerry F
Оставайтесь в Церматте
Отличный опыт в этом отеле, который находится рядом с ручьем. Завтрак был превосходным, а обслуживание божественным. Я не был разочарован нашим пребыванием и остановился бы здесь снова. Очень понравились туалетные принадлежности для шампуня и кондиционера, и бассейн был хорошим.
Читать полностью
5
12 августа 2023 | Ltea
Вы не можете желать большего - отлично
В середине августа 2023 года мы прекрасно провели время в Альпенхофе. Мы планировали остаться на одну ночь, но нам так понравилось, что мы остались на две. Обязательно пользуйтесь всеми прекрасными удобствами: спа, электровелосипедами, бассейном и тренажерным залом. Бесплатный чай и пирожные, которые подавались в баре с 16 до 17 часов, были превосходны. Все было сделано для того, чтобы вы чувствовали себя непринужденно и чтобы вы ушли отдохнувшими, включая трансфер до вокзала и обратно, а также ужин каждый вечер (бесплатно, если вы бронируете место в другом заведении Юлена, и я рекомендую вам это сделать!). Персонал был очень гостеприимным и услужливым, никаких проблем не было.
Пс. Фантастический завтрак с отличными круассанами
Читать полностью
5
13 августа 2023 | Sarah T
Отличный отдых
Замечательный отель. Семейная атмосфера, но высочайшее качество и сервис. Комната была хорошего размера, и они обо всем подумали.
Отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от города и вокзала.
Отличный ресторан и исключительный сервис в баре. Очень рекомендую и определенно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
5
22 сентября 2023 | Avidhiker
Отличный отель, отличная еда!
У нас был хороший номер Эйвери с балконом, с которого открывался полный вид на Маттерхорн. Поначалу это было очень приватно, но, поскольку мы редко видели других гостей на балконах, все было в порядке. Завтраки были превосходны, и наши предложения полупансиона были потрясающими. Мы без колебаний остановимся там снова
Читать полностью
5
02 октября 2023 | cdelaney53192
Обязательно остановитесь!
Это был отель, в котором я останавливался каждый раз, когда посещал Церматт. Номера были чистыми, просторными и имели невероятный вид. Находясь вдоль реки, вы также слышали успокаивающий звук ручья. Что сделало пребывание еще лучше, так это невероятный персонал в баре, особенно Али и Андреа. За время нашего короткого пребывания там каждый раз, когда мы посещали бар, мы чувствовали себя как дома. Они были очень дружелюбны и заставили нас вернуться в наш отель после долгих дней пеших прогулок. Сервис 10/10 от Али и Андреа!
Читать полностью
5
14 октября 2023 | Pvsc98
Красивый отель в Церматте
Мы остановились в этом отеле группой из 5 пар. Это идеальное место для прогулок по городу Церматт. Некоторые из нашей группы остались в комнатах с видом на Маттерхорн. Если бы я сделал это снова. . Я бы определенно повысил категорию номера до номера с балконом и видом. Моя комната имела вид на реку и была красивой, просторной и удобной. Персонал отеля всегда был готов помочь и забрал вас и ваш багаж на вокзале. Завтрак был вкусным и обильным. На завтрак было все, что только можно себе представить. Мне очень понравился этот отель, и я остановлюсь здесь снова. Церматт был одним из моих любимых мест, и я поеду снова. Это захватывает дух. Однажды вечером мы также ужинали в отеле и нашли его восхитительным. Для нас это была победа в выборе отелей.
Читать полностью
5
21 октября 2023 | Linda J
Прекрасный, уютный отель в Церматте.
Прекрасный отель в Церматте. Внимательный персонал по регистрации, комфортабельный номер с небольшим балконом и видом на горы. Мы ели в отеле, и еда была очень хорошей. Я не уверен, происходит ли это в течение всего года, но нам дали бесплатные проездные билеты, которые дали нам доступ к некоторым кресельным подъемникам и фуникулерам. В Церматте нет автомобилей, и почти все транспортные средства электрические. Также есть бесплатный трансфер от вокзала до отеля.
Читать полностью
4
09 ноября 2023 | Gymima
Потрясающий стильный отель
Дружелюбный услужливый персонал. Стильная стойка регистрации и бар. Особенности фортепиано и мотоцикла. Не уверен насчет сигарной комнаты, немного мужественен и казался промахом в такой обстановке на свежем воздухе. На завтрак большой выбор блюд, включая яйца, вафли Бенедикт, блины. Удобный современный номер, хотя многочисленные конфигурации света потребовали некоторых усилий!
Читать полностью
4
09 ноября 2023 | johnrees27
Хороший вариант в Церматте
Останавливались здесь в качестве нашей базы для посещения Маттерхорна. Церматт был очень занят подготовкой людей к Кубку мира по лыжным гонкам. Этот отель очень хорошо расположен. Они предлагают бесплатный трансфер между железнодорожным вокзалом, учитывая, что в Церматте нет автомобилей. Номера хорошего размера, в отеле всегда тепло. В ресторане отеля сервируется хороший завтрак «шведский стол». Персонал дружелюбный и любезный.
Читать полностью
5
23 ноября 2023 | baselinetennis
Этот 4-звездочный отель был лучше, чем любой 5-звездочный отель, который я когда-либо посещал!
Я искренне не мог поверить, что это 4-звездочный отель… … Я посетил массу 5-звездочных отелей, и Alpenhof в Церматте намного превосходил любой 5-звездочный отель, который я когда-либо посещал.
Удобства были феноменальными.
Обслуживание было запредельным, и Али, который каждый вечер присматривал за нашей группой из четырех человек в баре, был исключительным… … он просто не мог сделать достаточно, чтобы удовлетворить наши потребности.
Пианист, который играл для нас каждый вечер, тоже был невероятно талантлив.
Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернемся! ! !
Спасибо Церматт и спасибо отелю Alpenhof 🫶🫶🫶
Читать полностью
4
14 января 2024 | David B
Достаточно ли иметь хорошие вещи?
«Итак, продолжим рассказ о нашем пребывании в отеле «Альпенхоф»:
В номере убрали тщательно, но душ, несмотря на наши просьбы, так и не починили. Комната также не поддерживалась должным образом с точки зрения чистоты и содержания.
Я разочарован, потому что заплатил 800 швейцарских франков за ночь, а это значительная сумма. За эту цену я ожидал наилучшего впечатления.
Я рекомендую вам не бронировать номер для цыплят, так как он не стоит дополнительных денег. Ванна расположена посередине комнаты, что затрудняет пользование и разбрызгивает воду повсюду. Сам душ также невероятно мал, поэтому принять душ, вытянув руки, невозможно. На 42-футовом однокорпусном паруснике душевая кабина больше, чем в этой комнате!
Завтрак стандартный, но в зале для завтраков не хватает персонала. Получить заказ на омлет может быть непросто, но персонал дружелюбный и старается изо всех сил.
Вот положительные стороны Альпенхофа:
* Персонал невероятно дружелюбный и услужливый.
* Бар отличный, а Али исключительно замечательный человек. Я называю его «министром иностранных дел» отеля.
* Расположение идеальное, прямо напротив лифтов.
* Просторное помещение для хранения лыж.
* Чай и пирожные щедры.
* Спа замечательный, несмотря на нехватку персонала.
Вернусь ли я в Альпенхоф? Нет почему? Потому что мои ожидания не оправдались. Я заплатил высокую цену и получил опыт среднего уровня.
Читать полностью
5
15 января 2024 | Cheryl O
Становится все лучше и лучше
Абсолютно первоклассный от начала до конца. Красивый семейный отель с очень индивидуальным вниманием. Замечательный персонал, потрясающие удобства, безупречно чистые, красивые номера. Останавливались раньше, и с возрастом становится лучше. Отличное расположение с великолепным коктейль-баром - (восхитительный Али предлагает отличные напитки с отличным обслуживанием). Этот отель соответствует очень высоким стандартам, он очень удобный и теплый. Идеально подходит для Церматта.
Читать полностью
1
10 февраля 2024 | Travel Lady
Расслабляющий день превратился в очень плохой вечер!
Когда мы приезжаем в Церматт, нам нравится останавливаться в одном из отелей Tradition Julen, как мы сделали на этот раз в отеле Alpenhof.
Сегодня мы провели очень приятный и расслабляющий день в спа-салоне с процедурами, и нам хотелось больше расслабиться в баре, прямо из спа-центра.
Мы сели, чтобы заказать напиток, женщина принесла нам меню напитков, НО через 15 секунд наше расслабление превратилось в злое и разочаровывающее настроение. «Менеджер» бара, без КАКОГО-ЛИБО профессионализма, с оправданием прошлых клиентов, которые вели себя нехорошо, потому что они, очевидно, были обнажены в халатах, с серьезным лицом предложил нам немедленно покинуть это место! ! ! Самое смешное, что мы сначала уточнили на стойке регистрации, можно ли нам зайти в бар в халатах, и она без колебаний подтвердила.
Честно говоря, этот человек проявил НУЛЕВОЙ профессионализм и не соответствовал статусу этого отеля (4 *) и заявленной политике теплого приема, которую мы испытывали в других случаях в отелях Tradition Julen.
Наконец, несмотря на то, что мы платим за наше пребывание гораздо больше, чем оно того стоит (довольно часто останавливаясь в 5-звездочных отелях вокруг отеля), мы не чувствуем себя как дома и теперь проверяем другие места, где можно выпить и поужинать, потому что мы потерял всякий интерес оставаться здесь! ! ! ! Очень плохой опыт, и мы точно не хотим возвращаться.
Читать полностью
5
13 февраля 2024 | Brett P
Отзыв для менеджера бара Али - Wellness Hotel Alpenhof/ Церматт
Мы с женой получили удовольствие от исключительного обслуживания и атмосферы Али, менеджера бара велнес-отеля Alpenhof в Церматте.
С того момента, как мы вошли в двери, нас встретили с теплотой и профессионализмом.
Али обладает замечательной способностью создавать гостеприимную атмосферу для гостей. Его внимание к деталям, а также выбор музыки способствуют незабываемым впечатлениям. Независимо от того, являетесь ли вы постоянным посетителем или посетителем впервые, Али позволяет каждому почувствовать себя ценным клиентом. Весь персонал оправдал и превзошёл наши ожидания.
Читать полностью
