Alden Luxury Suite Hotel Zurich 5*

Останавливались в отеле на 3 ночи. Executive suite очень комфортный, просторный. Отель расположен в тихой улице. Недалеко от banhoffstrasse вид на озеро. Очень приятный персонал. Тихий маленький отель

Небольшой уютный отель в центре города, расположен недалеко от озера на живописной тихой улице. Очень просторные, площадью до 90 кв.м. апартаменты предоставляют возможность прекрасного отдыха. Завтрак хорош, все продукты свежие и вкусные, по вашей просьбе могут приготовить дополнительные блюда. Персонал немногочисленен, но прекрасно справляется со своими обязанностями. Рекомендую этот отель взрослым без детей, желающим провести время в обстановке комфорта с возможностью осмотра достопримечательностей (расположены в шаговой доступности). Главная пешеходная торговая улица также находится неподалеку.

Отель находиться в 15 минутах от аэропорта Цюриха. При оформлении нас встретили очень радушно, заказывали люкс стоимостью около 500 франков в сутки, каким то загадочным образом нас повысили до супер люкса, там номер стоит на 300 франков больше, в сутки. Дали огромный номер, в котором мы прожили 7 суток. Что понравилось, в номере есть регулируемое отопление, в отелях Швейцарии с этим проблема. Всегда радушный и приветствующий персонал. Все было супер. Рассчитывались картой VISA PLATINUM, никаких проблем.

Честно говоря, у этого отеля были, вероятно, самые большие номера, которые я видел, они довольно большие, и номер был удобным, Wi-Fi не дешевый, 20 швейцарских франков за устройство.я думал, что это было странно расположен, потому что, когда я был в торговых зон, которые я видел больше отелей там, и я думал, что наш отель был далеко, но это не было на самом деле

Отличный небольшой бутик-отель с большими номерами и замечательным персоналом. Хороший ужин внизу, но это всегда очень тихо. Отличное качество для номеров, и они также включают в себя бесплатные напитки в мини-баре, которые мне очень нравится.

Честно говоря, замечательный отель... у нас был многокомнатный номер с маленькой верандой... Это было просто прекрасно. Отель расположен очень близко к магазинам, ресторанам и озера...., номер был таким образом, сделан со вкусом и постельное белье было ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ..., это было великолепно, и я очень рекомендую его.

Мы провели 2-дневную деловую поездку в Цюрихе, и хотели убедиться, что у нас был комфортный отдых после долгого перелета из Австралии и хотели быть довольно центре. Олден соответствовал спекуляции отлично - персонал очень милый, гостеприимный и чувствуешь себя как дома, с дружелюбным и заботливым отношением. Номера большие, хорошо оборудованные - для меня это похоже на пребывание в своем доме.Расположение отличное прогуляться вокруг Цюриха и посмотреть достопримечательности, магазин, где поесть и, конечно, работать. Единственный недостаток не бесплатный Wi-Fi!!Без вопросов, если вернусь в Цюрихе, я остановлюсь здесь.

Великолепный отель в Цюрихе! Находится в центре, но на тихой улице, спокойно и уютно. Мы путешествовали на машине, нам предоставили бесплатную парковку около отеля, очень удобно. Здание бережно отреставрировано с соблюдением всех новых технологий. Номера очень комфортные. В номере сьют просторная гостиная зона и шикарная ванная комната. Очень радуют детали в интерьере под раритет - старинный шкаф, окна, ретро-радио в ванной :) Завтрак вкусный и разнообразный, персонал отеля приветливый и дружелюбный. Вернемся обязательно!

Только что закончилось наши выходные в Цюрихе. Почему Цюрих? Свежий воздух, до большого озера, чисто, отличный шоппинг, не слишком много достопримечательностей тащить вокруг, прекрасные люди, шоколад, дешевые билеты Eastjet (но посмотрите ниже! ).Какой сказочный Город.Какой великолепный отель. Иногда знаете, когда вы прочитали отзывы на TripAdvisor, отзыва говорит "очень хороший отель, но не 5 звезд". Ну, вот это да, это определенно 5 звезд, а затем некоторыми.Наш швейцар привел нас в номер, который состоял из просторной спальни и ванной.Затем он привел нас в гостевую ванную комнату (или где, по моей жене, мне пришлось пользоваться туалетом) и большой отдельная гостиная.Безалкогольные напитки и закуски были лишенные наполненного мини-бара.Обстановка была шикарной.Персонал был профессиональным и доброжелательным. Скромный. Очень приятные люди.Шведский стол на завтрак шампанского в нем были все роскошные излишеств и не в чем упрекнуть.Так почему же только 4 звезды из 5?Центр города был в 10 минутах ходьбы. Не поймите меня неправильно, моя жена и я наслаждались в нескольких минутах ходьбы и свежий воздух, как рекламируется.И нет, чтобы сделать в Цюрихе как турист, что, возможно, мы изо всех сил пытались бы заполнить время без разных маленьких прогулок.Но есть много, по-видимому, менее впечатляют, вкус отелей в центре.Пусть это вас не пугает. Отель - жемчужина. Фантастический персонал.Кстати, рейсы полный пансион, возможно, были дешевыми, но Цюрих весело дорогой. Я подозреваю, что у нас были бы более дешевые выходные, когда летели в Сидней и обратно, к тому времени, когда принимаете плату за проезд на такси, рестораны и весь тот магазины...

Этот современный бутик-отель расположен примерно в 15 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала в зеленом пригороде. Отличный отель, где все номера - номера и очень важной размера и отличного качества - современный лыжное чувство типа шале. У меня был номер "полулюкс", и он был очень большим. Отель тихий, поэтому если вам нравится шум и гам оживленного барами неподалеку, то вы можете быть немного разочарованы. Еда отличная, и персонал очень услужливый и профессиональный. Я очень рекомендую для деловой поездки или короткий досуг пребывания в городе.

Я планировал долгую поездку на выходные в Цюрих, и выбрал сьюты Олдена, основанных на отзывах. Я не был разочарован. Это красивый бутик-отель с просторными, роскошные и красиво украшенными люксами. Удобства в номере отличные, и ресторан восхитительный. Персонал был услужливым, вежливым и дружелюбным. Это - можно дойти пешком до центра города, мест и озера, но не в туристической зоне. Я бы с удовольствием остановился бы здесь снова и рекомендую всем, кто приезжает в Цюриха.

Номера были большими. Руководитель службы регистрации был самым дружелюбным и любезным. Нам дали раннюю регистрацию, что было здорово после долгого перелета. Расположение было идеальным - довольно близко к старому городу и главной торговой улицы, но достаточно далеко, было тихо. Ресторан был в порядке. Ничего из тех, кто в восторге об и обслуживание не было немного медленным, но дружелюбный.

Отлично! Очень хороший, небольшой бутик-отель, с огромными люксами. Бесплатные безалкогольные напитки и закуски, хорошие, ресторан очень хороший, персонал был teally услужливый. Расположение отличное, можно дойти пешком до всего.

У этого отеля есть большие номера, но это, кажется, единственная хорошая вещь. В потрепанном районе Цюриха, далеко от деловой части. Душ не работал должным образом, и вода не пропадал. Никакого вида вообще. Вестибюль маленький, а лифт буквально мог поставить 2-3 людей. Негибко персонал, который говорит пятнистом по-английски и отказываются обращаться поменять гостей плана. Очень душный. Похож на мотель и недорогие апартаменты. Если вы совершенно не нужно много места, выбирайте этот в Цюрихе есть варианты намного лучше.

Мы останавливались здесь в общей сложности на 8 ночей (более чем два ограничения) в декабре с 5-летним ребенком. Номер и место огромные. Отлично для путешествия с детьми. Кровати были удобными, большая ванная. Все хорошо. Он сказал, что спросили его немного изворотливые-. За номер с естественным освещением как один номер у нас (мы поменяли его), была только маленькие тесные окна, нет света в душе и скатах повсюду. Ресторан хороший, ничего особенного, и рекомендую питаться в другом месте. Персонал прекрасный, но мы нашли, когда мы попросили информацию о Цюрихе или мероприятия и т.д., предоставляемый информация всегда была неправильной. Я рекомендую делать свое исследование, сразу свои рестораны и т.д. Расположение - хорошая легко дойти до магазинов, озером и т.д., Мы остановились бы там снова. Обратите внимание на то, что, если есть шумные люди по соседству, вы можете слышать их - это случилось с нами, когда большая семья останавливалась за углом, и когда, то, что походило на гиганта, гуляло наверху. Не оба номера, только один из номеров и я думаю, что нам просто не повезло с нашими соседями.

Привет, я остановился со своей семьей в Олдене за всю неделю.Хотя номера были просторными и удобными, уборка номеров была на дальнем расстоянии от 5-звездочного отеля. По прибытию мы попросили дополнительные швы гель для душа (так как был только один), нам сказали, что отель у их. После двух дней мы попросили Горничная поменяла постельное белье для всех кроватей, как моя дочь была случайно мокрый кровать, нам сказали, что они едва могли сделать это на следующий день, когда у них новые простыни. Они поменяли только мое покрывало дочерей, но покрытие то до следующего дня.В довершение ко всему от моей жены осторожно скрыл пару 5-звездочных петель упаковала в ящике стоянка кровати. Сережки пропали!!После очень мало и обратно с отелем, они сделали это ясно нам, что ничего не могут сделать и хранили свою положение, что это была наша вина, и что мы, вероятно, положили их не на место мы...Я путешествую по всему миру и никогда не видел такое поведение ни из какого отеля с таким воображаемым уровнем встать.

Я останавливался здесь в середине ноября конференции и был рад обслуживание, номера и удобства.Сам отель дорогой, но, конечно же, как хорошо, если не совсем немного лучше, чем другие, более общие уровне цене отелях.Мини-бар бесплатный (бывший алкоголь, который был за дополнительную плату) и это было ежедневно дали выбор вкусных блюд, включая Toblerone... класс!Персонал был замечательный, всегда помогал с сумками, маршрутами, заказы и т.д.Кровать была очень удобной и фантастический размеров.Туалетные принадлежности L 'Occitane и Province были настоящим удовольствием.Что касается близость отель близко (в нескольких минутах ходьбы) до центра города (рестораны, магазины, супермаркеты, Цюрихские достопримечательности) и я на пешком везде, очень хорошо (в том числе до университета и Kongresshaus, где конференция проводилась).Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендую его и офису и не путешественникам.

Мы останавливались на 4 дня в Олдене и прекрасно провели время. Хороший номер, спокойное место, близко к Цюрихскому озера, не слишком далеко от центра города/oper, хотя зимой/дождливой погодой нужно брать такси. Персонал очень дружелюбный. Хотя мы попросили дополнительные свет (потребовалось 1 день) там все еще было слишком мало света, чтобы почитать в гостиной, а также в спальне. Дополнительный свет в ванной для бритья/размещения находится, было бы улучшить. Если оставите повороты электричества номере автоматически, поэтому ваш телефон/таблетка не такие. Никто не сказал нам раньше.

Отличный отель. До центра пешком минут 15. Уютный. Маленький. Окна в окна с офисным зданием. Так что на балконе винцо не выпить и занавески в ванне не распахнуть. Интерьер так себе. Завтраки на твердую пять. Но по цене вполне отлично. Супругу на завтраке поздравили с днем рождения шикарным пирожным. Приятно. До пяти звезд не дотягивает. Но в целом хорошо. Рекомендую.

бутик-отель с 5* команда, всегда готов помочь. мой новый любимый адрес в Цюрихе. номера отличные, и в очень старом стиле. здание очень хорошее снаружи. расположение, близко к озеру прекрасно и тихо. Если вы хотите повеселиться, не выбирайте этот отель. Если вы умные и хотели лучшее предложение в городе, то вам сюда

Aldén - один из наших любимых отелей в Zürich. Многокомнатные номера просторные, чистые и с прекрасным художественным оформлением. Теперь мы также получаем бесплатный Wi-Fi, необходимость сегодня. Но на сей раз отель получил новую и действительно ужасную особенность. Вы знаете, если вы входите в магазин Abercrombie and Fitch, это - неприятное впечатление, которое вы можете выдержать короткое время просто, потому что вы знаете, что их одежда хорошая. Если вы молодые, вы можете возможно выдержать высокую музыку и что целое место пахнет как a...... Я даже знаю, что у их персонала есть более короткие рабочие дни только, чтобы смочь справиться с их рабочей средой. Это возможно в порядке, вы просто бросаете свою новую одежду directely в стиральную машину несколько раз. Но для пятизвездочного отеля, чтобы опрыскивать номера тяжелыми духами только, чтобы заставить некоторую подпись пахнуть (или скорее вонять) не в порядке. Даже со степенями минуса снаружи у нас должны быть все наши полностью открытые окна. Иначе Олден - потрясающий муравей люди, работающие там забота и хороший. Я абсолютно дал бы им «5» рейтинг, но этот запах ir действительно просто создание туза головы и горла. Я надеюсь эта ерунда остановки так, чтобы мы могли продолжить останавливаться в Олдене. Еще одна вещь, которую мы упомянули ранее, состоит в том, что мы хотели бы намного лучшие Индивидуальные лампочки у кровати. Не мешайте этому отзыву заказать Aldén, просто упоминайте, что вы имеете аллергию на сильные духи.

Отличный 5-звездочный весь отель люкс в Цюрихе. Отель расположен в центре, можно дойти пешком (меньше 5 минут) от Bahnhof Enge и примерно в 20 минутах Цюриха полупансион, первая отель Splugenschloss - очень удобное место для отдыха. Очаровательные, дружелюбный и профессиональный персонал дополнен фото. Номер, который я получил (4Е) был очень большим и удобным, во всех отношениях. Небольшое разочарование из-за ресторана. Закуски и Desert были низкого качества, но главный / блюдо было очень хорошим. Очень хорошая альтернатива Park Hyatt, если за меньшие деньги, вы ищете много просторные и тихие номера, но меньше развлечений.

Очень хороший небольшой отель, профессиональный и очень дружелюбный персонал «может сделать отношение». В 10 минутах ходьбы от Bahnhofstrasse и старому городу. Очень хороший завтрак, но дорогой. Душевая кабина нуждалась в ремонте. Ковер выглядит немного старым.

Мы недавно провели ночь в Цюрихе (по пути к Церматту) и останавливались в Олдене. Прекрасный, большой номер с балконом. Рядом с железнодорожной станцией Enge. Соглашусь с Питером Э. ковры выглядят немного старыми, но в остальном, очень удобный номер. Много места, с хорошей мебелью. Персонал был замечательным и организовал пеший тур Цюриха - красивый город. Очень хороший отель люкс бутика.

Обычно мы останавливаемся в baur Au Lac поблизости, но по какой-то причине он был полон, поэтому мы остановились в Олдене.Регистрация и лобби маленькие, который подошел мне идеально. Это просто чувствовали себя более близко, чем большой Marriotts и т.д.Лифт был смехотворно мал. Снова, я бы назвал это странно, а не плохой.Номера на очень высоком уровне. Я останавливался на верхнем этаже, который я полагаю, был подготовлено лофт-splace. Углы крыша вмешалась немного, но не настолько, что это было проблемой, или, что заставило меня чувствовать себя ограниченным.Я обычно работает допоздна, и к тому времени, когда я вернулся обслуживание номеров, больше не было (я не уверен, есть ли он все еще место, как это было несколько лет назад).Администратор ночной смены/сторож на самом деле спустился на кухню и лично сделал мне бутербродом каждую ночь!! Он был пожизненным спасателем. Мне бы хотелось, что я не помню его имени, чтобы дать ему общую кредит.В целом, это в этот отель для пополнения изюминки. Это было дружеским.

Здесь есть все, чтобы быть идеальным. Сначала, само здание - отличные номера и ванная. Вам хочется возвращаться домой, поскольку отель расположен как надлежащей квартира. Единственные минусы были обслуживанием номеров, еда была хорошей, но была холодной и оформление номера, который был слишком неличным на наш вкус. Возможно установить несколько структур и элементов декора поможет атмосфера меньше как клиента в отеле и понял, скорее «дома». Также 30.-в за 24 часа за парковку, немного дорого, вы получаете покрытую парковку с обслуживанием камердинера и машине, готовы к вам с бутылками воды и сладостей за ту же цену в других 5*. Хороший завтрак в номер и персонал отличный. Вернусь в следующий опыта покупки Цюриха!

Номера очень просторные и удобные. Но главное преимущество отеля - персонал. Они могут потратить время, чтобы выслушать и помочь вам с любой просьбой, который у вас есть. Я действительно наслаждался Олденом и определенно рекомендую его для людей, посещающих Цюриха.

Моя жена и я останавливались в Aldon в мае 2015.Этот отель не дешевый, но ничего не дешевое в Цюрихе!Нам очень понравилась концепция; Номер просторный и очень хорошо оборудованный, он сделан из коридора, гостиной, закрытой спальни и большой ванной, все, что нет, мини-кухня!Это заставило нас чувствовать себя как дома, как будто у нас были наши собственные апартаменты в Цюрихе. Отель находится в очень тихом жилом переулке, но в нескольких кварталах от главных банковских для действий в Цюрихе, я мог улучшить в трех встречах однажды утром, все в нескольких минутах ходьбы от отеля.У меня были деловые сотрудники, которые останавливаются в другом номере, и мы легко могли проводить встречи для шести человек в гостиной.Персонал был очень дружелюбным, и общался с нами по электронной почте несколько раз прежде, чем мы приехали, чтобы посмотреть, есть ли у нас особые требования. Мы сделали, так как мы хотели заселиться пораньше и ждать через для нас, что нам нужно было после и зарубежный рейс.Завтрак был стильным и превосходным.Моя жена была последним дополнением к поездке, которую я заказал один. Ее встретил персонал, как семья, и не было никакой дополнительной платы за ее пребывания в номере. Мы действительно, однако, должны были заплатить за ее завтрак, мой был включен.Мы рекомендуем этот отель без колебаний для успешной и приятный деловой поездки.

Нам нужно было где-то переночевать перед на дальнем вылетом. Мы попросили, по крайней мере, два номера, разных дверью, так что наш 19-месячний мог спать спокойно.Отель полностью оправдал счет. Детская кроватка была подается, наряду с милым плюшевым мишкой, в котором моя дочь сразу влюбилась.Единственным недостатком было то, что кухня ремонтировалась, поэтому очень рекламируемая еда была неспособна быть выбранной. Мы надеялись на какое-то фантастическое обслуживание номеров.Мы определенно остановились бы здесь снова.

Отличный отель, расположенный в тихом районе. Номера отличные, просторные и хорошо обставлены. Единственная небольшая проблема - это то, что будучи более старым зданием номера также приносят немного того чувства. Однако все современные удобства, и нам очень понравился отель

В первом случае это может выглядеть дорогой, но в этом отеле уже несколько раз он действительно стоит всего этого. В номерах есть много места, персонал от высшего качества, ванная великолепны. Вы спите, действительно, как дома (weaking в расслаблено-бесценном отеле) люди очень профессиональные, очень дружелюбные, и расположение замечательное. Здесь тихо, близко к морю, и в 6-10 минут идти до центра Цюриха.

Мы останавливались в Олдене на 6 ночей в мае. Мы взяли моим родителям в качестве подарка на день рождения и забронировали два номера. Оба номера были великолепны. Мы были в номере 2, А, у которых был милый маленький балкон с видом на внутренний двор. Я был здесь с бокалом вина каждый вечер. Мои родители жили в номере 2B с более крупный балкон, который выходил на улицу.Наш номер был хорошо обставлен. Ванная комната была большой, с большой ванной и душем. Спальня была большой с очень удобной двуспальной кроватью. Очень приятный сюрприз была мини-баром с бесплатными безалкогольными напитками и закусками. Было приятно вернуться в конце насыщенного дня.Нам очень понравилась вода доступны на ресепшен каждый день. Всегда было несколько огурцов вариантов, мяты, "Citrus" и т.д. Очень мило.Номера были тихими! Двери очень жесткие, вы ничего не слышали в коридоре.Хотя отель немного в стороне от центра города, можно было быстро дойти за 10 минут пешком до основных торговых центров. Озеро находится вниз по улице. Это был действительно идеально, тихое место, которое было удобно для всего. Нам нравится принимать несколько блюд продуктами, когда мы путешествуем, так что мы можем позавтракать или перекусить поздно ночью. Был продуктовый магазин и магазин на железнодорожной станции (Цюрих Enge) в 5 минутах ходьбы. Эта ближайшая железнодорожная станция была очень удобными, бронировал езды сделать, а также пребыванием обратно в аэропорт.Несмотря на то, что номера были прекрасными, большая часть нашего пребывания был персонал. В частности, каждый день Алисса сделала все возможное. Она было общение со мной до нашего пребывания, чтобы убедиться, что все будет, как мы надеялись. Как маленький бутик-отель, Алисса также используется как консьерж. Когда она не была там, "Жасмин" заполнила эту роль идеально. В обоих были хорошие идеи о ресторане и однодневных поездок. Они сделали заказали столики (с отличной рекомендация швейцарского сектора Chuchi для фондю и raclette) и прочитали множество расписания поездов на меня. Они слышали то, что мы хотели посетить и устроил маршруты для нас. Я не могу не поблагодарить их достаточно. Экскурсии на целый день в Люцерн и Uetliberg были размещены на прекрасном.Коридорные, Феликс и Каен были великолепны. Когда мы были приглашены в наш номер (я думаю, что это был Каен, но я устал от пребывания, и, возможно, это был Феликс), все в номере было объяснено. Он сказал нам о мини-баре и обо всем остальном в номере. Он принес наш багаж прямо в спальню. Он спросил, для любого количества устройств мы нуждались в кодах Wi-Fi и вернулись с кодами (Wi-Fi был seemless, кстати). Когда я спросил о рядом с ресторанами, он взял карту и заплатили несколько ресторанов Цюриха, который мы могли бы понравится. Он был очень любезным. Феликс тоже был предупредительным и добрым каждый раз, когда мы столкнулись с ним и снизят наши сумки, когда мы уезжали. Честно говоря, оба этих господина - большой плюс для отеля.Я не рекомендую этот отель. Жаль, что в каждом отеле не было Алиссы. Я не могу сказать достаточно о ней. Если бы я жил в Цюрихе, я сделал бы ее быть моей девушкой! Она была так добра, также легко, и очень хорошая. Она действительно заслуживает индустрию туризма и развлечений. Наше впечатление было бы хорошим из-за самого отеля и номера. Алисса и ее персонал сделали наше пребывание замечательным, и я даю им свою благодарность.

Недавно отремонтированный отель Alden Suites недалеко от центра Цюриха находится в 10 минутах ходьбы от Paredeplatz. Отель небольшой, с хорошо оборудованными люксами в меньше, чем вы ожидаете заплатить в люкс лучшее для маленького номера. У апартаментов есть большие ванные комнаты с большими окнами, и жить и номера довольно просторные, с достаточным пространством шкафа - часто редкость, даже в номере люкс некоторых лучших отелей. Завтрак «шведский стол» хорошо приготовлен, и С небольшим вестибюлем команды - персонал гостеприимный и не могут сделать, чтобы сделать вас удобными. Есть несколько лучших вариантов в Цюрихе - не выходят на Олдена. Отличная «находка»!!!!!

Этот причудливый небольшой отель на улицах от выпивки центра. Приятный персонал, всегда готовы помочь. Номер был хороший и большой для всех наших сумок и коробки и 3 из нас! Очень хорошо провели последние дни в Швейцарии, прежде чем вернуться в по нашей Родине после 6 месяцев, живу в стране.

Останавливались здесь на одну ночь, чтобы посмотреть Цюриха. Обслуживание было превосходным. Номера здесь все еще используют ключ и двери, чтобы не взять автоматически, но помня, что я забыл поймать машину номер, осматривая достопримечательности, я позвонил, и персонал позаботился об этом для меня. Номера очень большие. В нашем номере были столовая, гостиная и отдельная спальня. С нашего балкона открывался прекрасный вид на внутренний двор. Я определенно остановился бы здесь снова.

Мои друзья и я останавливались в этом отеле, и нам очень понравилось. Мало того, что сотрудники очень дружелюбные и гостеприимные, наш номер был очень большим и очень чистый. Они всегда были готовы помочь с тем, что нам нужно.Если вы ищете тихое место, это ваше место!!!Я обязательно вернусь в эту маленькую жемчужине, когда я вернулся в Цюрихе!

Этот отель немного в стороне от центра города, по сравнению с другими пятизвездочными вариантами, но это не должно так много, чтобы каким-то образом досаждать вас. Озеро находится меньше чем в пяти минутах ходьбы, и на главной улице - в 10 минутах ходьбы. На самом деле это было отличное, тихий район и лучший из всех меньше чем 5 минутах от Цюриха вокзал Enge. Из аэропорта это простая в двадцати минутах езды железной дороги и дает отличные сообщение, если вы путешествуете по во время Вашего пребывания в Швейцарии.По прибытии не было никакого швейцара под рукой для багажа, хотя процесс регистрации была великолепна. В тот день, когда мы приехали и как хороший этому нужно было предлагать выбор ледяной есть ароматная вода, пока мы сидели на стойке регистрации. Администратор был очень дружелюбным, давая много советов о городе после как, что это была наша первая поездка в. Полностью бегло говорит на английском языке она производит фантастическое первое впечатление.Швейцар позаботился о нашем багаже в номер на первом этаже, в то время как мы пользовались лифтом. Сам лифт крошечный, но помогает продемонстрировать историческую сторону здания, хотя кроме этой первоначальной буквы используют короткий вверх по лестнице, звукоизоляция гораздо более легко. Коридоры над стойкой регистрации, на первый взгляд, в маленьком, один минус и узкие. Это действительно добавляет маленький историческому атмосфера здания, хотя, укрепленный мозаикой кафельном полу, который дал скорее средиземноморское чувство.Сам номер Полулюкс, был невероятный. Большой входной район вместе с вешалками и шкафом, включен зонтик, сумки и вешалки, было только начало. Гостиная была очень удобная с диваном, письменным столом, двумя стульями, а также обеденным столом с бонус ящиков и стульями. Телевизор был большой для размера комнаты, док-станция для iPod / радио / ПРИЛАГАЕТ магнитофон, был (хотя со старой связью Apple) и хорошо заполненный минибар. Самый восхитительный элемент было то, что все безалкогольные напитки в мини-баре были бесплатными (ответственный алкоголь), и так очень здорово во время жаркой погоды во время нашего визита. Кофе Nescafe также приходила, хотя было позором, в котором немного единственно - выбор домиков кофе, и выбор чая не пополнялись во время нашего пребывания. В спальне была большая кровать с очень удобными подушки, одеяла (хотя в отличие от кровати было двумя блюд, а не единственным большим одеялом). Было в них места с ящиками и шкафом, а также креслом, близко к электрические баллы рядом с кроватью. Шкаф спальни был электрический сейф с розетка, хотя это не было достаточно на самом деле большой, чтобы поместить 13 ” ноутбуками внутри. Снова телевизор был очень просторный номер, и в обоих был фантастический выбор английских каналов (около 20 всего), включая популярные варианты бесплатный фильм.Ванная была полностью оборудована потрясающими туалетными принадлежностями L ’ Occitane и отдельной ванной и душем. В ванной была замечательная особенность джакузи, и душ был большой с верхней частью тропическом лесу. Туалетная зона была отделена с дверью из матового стекла и была полностью функционирующий электронный унитаз и отдельную раковины. Потрясающая особенность и, несмотря на маленькую неряшливость всего номера отличное чувство высокого класса.Подготовка постели ко сну прибыла беспрепятственно, пока мы были каждый день, и горничные повиновалась любым табличкам "Не беспокоить". Номер был довольно тихим, и кондиционер работал очень эффективно. Вид был не фантастический, учитывая расположение отеля, но, по крайней мере, окна открывались полностью, эксплуатационные ставни были приятной деталью. Wi-Fi на всей территории отеля был быстрым, с деталями логин, полученными при регистрации, отсутствие необходимости в целевых страницах и т.д.В целом, номер в отеле был прекрасным; каждая деталь думалась, такие как свет с регулируемой яркостью освещения в каждом номере и от время прихода на работу экраны телевизоров. Я останавливался только на три ночи, но еще было много места для многих и комфорта, а также интерьера, оставил меня желающих останавливаться на длительное время.Я не могу прокомментировать ресторан и бар, к сожалению, но оба выглядели очень приветливо и в соответствии с удобным отеля. Я, однако, был немного времени в 'библиотеке "отеля, который был аккуратный номер, полный местных и международных больших магазинов, а также много книг. Как место для отдыха за пределами номера (должен вам понадобиться в том! ) это было здорово.Если я вернусь в Цюрих, я определенно порекомендовала отель Alden на вершине моего списка. Номера фантастические и полностью оборудованы, а персонал просто фантастический. Все, с которыми я столкнулся, были дружелюбными, а также быстро на многих языках. Расположение не центральное, но далеко от тяжелой работы, и на самом деле позволяет вам лучше увидеть город, что вам бы иначе. Великолепный отель и полны высокие цены данной Швейцарии этот отель был отличным соотношением цены и качества.

У нас был номер-сьют в этом отеле, который был очень просторным и хорошим взглядом. обслуживание превосходное. это - что-то вроде прогулки до Bahnhofstrasse, но это в порядке. Цюрих - хороший город, чтобы войти. Мы, возможно, также взяли кепку из отеля. Завтрак был хорошим.

Олден - другое место, что они сделали пришлось преобразовать отелем жилой комплекс в весь отель люкс. Так что номера довольно большие, который я лично - все о том, потому что мне не нравится размер стандартного номера европейских отелей. Персонал был замечательным и внимательным, не ел там, и при этом не казалось, что кто-то сделал, за исключением завтрака.Мне нравятся немного убрали отели на более тихих блоках, Олден находится в той категории, но всего в 5 минутах ходьбы от магазинов и старому городу. Кондиционер работал отлично.Недостаток - удобства. Это 20 номеров меньше заведения. Нет тренажерного зала, маленький вестибюль, нет бассейна, и т.д. Что вы получаете, вместо этого, большие номера. Отсутствие удобств мне делает место 4-звездочным отелем.Единственной реальной проблемой была семья, которая снимает жилье весь номер на верхнем этаже отеля, который работал в номерах, как это была ручка игры с постоянным обстрелом на полу. К счастью, Олден переселил нас быстро в большой номер, тем не менее, эта проблема стояла, прежде чем они разместили нас в наш номер, и было бы здорово, что не надо платить передвигаться. Я бы остановился в Олдене снова с удовольствием.

Это был прекрасный отель, когда это были Relais и замок. Не хватает в большом количестве персонала, так как есть ограниченные люди, чтобы обслужить этот отель. Большие и просторные номера. Пожилой джентльмен, все еще работает с 15 лет или чего-то, который был замечательным. Для семьи, бронирующей 5 номеров, это действительно становится проблемой из-за обслуживания, хотя люди очень старались. Не хватает отличный сервис не из-за людей, но такого количества людей

Расположение близко к городу и к озеру. Спальни просторные, а ванная - один из самых больших, которые я пробовал в Европе с отдельным душем и ванной. Это тихий и очень небольшой шум транспорта, особенно в номерах в задней части отеля, которые выходят на услужливый персонал двора, и помолвку было бы обязательно остановитесь снова

Прекрасный и расслабляющий отель, номера были безупречны, и самый внимательный персонал. Отель находится в 15-20 минутах ходьбы от старого города. Очень близко к озеру. Очень мало гостей ели в ресторане, но еда была превосходной. Завтрак был хорошим. Я хотел бы остановиться снова.

Мое пребывание здесь было очень хорошим, если беспрецедентный. Номера большие (они когда-то были кондоминиумов очевидно). Ванные очень большие, с ванной и душем с большим количеством плавной воды. Персонал очень сбалансированный и услужливый. В моем номере был небольшой балкон. Завтрак был прекрасным, с холодными закусками, выпечка, сок, кофе, все, что можно пожелать. Также они сделают вас яичницей и беконом по запросу. Расположение - всего 3-или 4 минуты пешком от Лейк-Цюриха и, возможно, в 10 минутах от Bellevue и Парадеплац, например. Только жалобы: кондиционер не работал, и мой номер был довольно теплым на сентябрь (более чем 25 градусов). Нет спортивного комплексов. Также было бы неплохо иметь холодильник.

Номер был огромным. Я считаю, что самый большой номер стоит 100 квадратных метров! Отель находится в тихом районе, но Цюриха небольшой город. Бесплатный Wi-Fi, по какой-то причине каждое устройство получает другой пароль, но, опять же, это не стало проблемой. Безалкогольные напитки и закуски бесплатные. Персонал очень услужливый. Моей единственной проблемой было то, что я не мог найти удобная розетка взимала мои другие устройства, не отключая что-то. Завтрак был хорошим с выбором еды (горячий и холодный).

Красивый вестибюль и шезлонги. Номера огромные, с большим количеством шкафов и шкаф. Хороший чистый дизайн и мебель повсюду, но все немного звенелось по какой-то причине, и дело не в этом старый из отеля. Мы не могли понять это. Туалетный столик был старовато, лифт, обшивающий панелями очень старый, на ковре были пятна, не хватает лампочек, и ванна была старой моделью. Самой большой проблемой было то, что душ протекал повсюду - дверь не водонепроницаема, а душ маленький, так что водные брызгает куда угодно.Обслуживание отличное, как и следовало ожидать в швейцарском отеле. Они очень гостеприимны, и персонал на стойке регистрации помог нам в заказе столика и достопримечательностями, чтобы посмотреть. Отель расположен в тихом месте, но центральное. Примерно в 15 минутах ходьбы до основных торговых районов и Старого города. Я бы рекомендовал его для туристов это немного больше места чем обычно в европейских отелях. Мы оценили отдельную дамскую комнату, большие шкафы, гостиная и отличное обслуживание номеров. Отличная ценовая категория для Цюриха.

Это небольшой роскошный отель близко к центру города в Цюрихе. Номер, который мы получили, был огромным и в хорошем состоянии в отеле. Персонал был услужливым, квалифицированным и дружелюбным. Если вы устали от крупных отелей, то это место. Цены на хорошей едой высокие так же, как и везде в Цюрихе.

Очень хороший уютный отель, расположенный на тихой улочке в 15-ти минутах ходьбы от центральной Банхофштрассе и совсем недалеко от озера. Обслуживающий персонал приветлив и услужлив. Завтрак хороший. Всегда можно заказать дополнительно блюдо из меню. Номера совершенно новые с красивым дизайном в стиле эклектика. Всем рекомендую.

Отличный отель с замечательным местоположением в центре Цюриха недалеко от озера. Очень большой номер, быстрое заселение, в номере есть небольшой балкончик. Из минусов - скудный завтрак с горячим на заказ, думаю, это связано с тем, что отель небольшой. А также матрас, его точно надо менять. А так, все супер!

Нам нравится, когда тихое место в центре, место растягиваются в огромных со вкусом мебелью номерах. Это меньше, чем в 10 минутах ходьбы от главной торговой зоне.Место шикарный, с ванной больше (2) быть размера большинство гостиничных номеров. Если вы были к Grand Lux или Punta 3-4 единицами спальни в Неуво Вальярте, Мексика, вы понимаете масштаб, на котором он основано.Обслуживание отличное. Завтрак включен в столовой внизу, которая начинает подавать в 6.30 утра. Обслуживание номеров предлагается 10 вечера.Мы вернемся.: )

Если вы, которых полирует История, вам очень понравится этот Курорт. Это относится ко времени 1895, лучшая часть курорта - библиотека. Leonardo роскошный люкс был нашим слоем на выходные. И индивидуальное обслуживание, которое мы столкнулись, было на высшем уровне, все необходимое, отвезли на более высоком уровне. Когда вы едете в Цюрих, это, где остановлюсь. Очень близко к Лейк-Цюриху и много прекрасных ресторанов и достопримечательностей. Старое чувство роскоши шарма, что вы получаете, сделает его одни из самых романтических выходных, которые вы сможете в своей жизни. Я чувствовала себя на другой планете, люди, окрестности и еда были просто восхитительные. Спасибо за все отличное и замечательное обслуживание персонал Олдена.

Этот отель находится в хорошем тихом месте возле вокзалу Enge и озере. Обслуживание отличное: сдержанный и соблюдающий. Шведский стол на завтрак отличный, номера просторные и хорошо обставленные. Мой номер "на деле оказалась двумя большими, хорошо украшенными номерами.Есть парковка прямо снаружи или отель устроит парковку. Начиная с парковки в Цюрихе близко к невозможному, что является большим преимуществом, чем ожидаешь встретить.

Это - мой второй отзыв этого отеля, поскольку я останавливался в этом отеле несколько раз за эти годы. Это остается очень хорошим выбором в Цюрихе, поскольку это должно редко находить такие большие и хорошие номера в этом городе за такую цену. Обычный номер - approimately 60 кв. метры, который огромный для швейцарских стандартов. Номера хорошо оборудованы, хорошее телевидение. Ванная становится немного старой, но была прекрасной.Проблемой на этот раз была комнатная температура. Было очень трудно приспособиться, и у меня была проблема при сне, поскольку было слишком жарким, даже при том, что мне включили кондиционер, и это было установлено в 17 градусах по Цельсию...Да, отель немного вне пути, но фактически это не очень далеко от центра: 10 минут ходьбы к Парадеплац.Что разочаровало меня, на этот раз было обслуживание. Я зарегистрировался довольно поздно, поэтому, нормальная команда была, вероятно, не на дежурстве. Но то, что всегда раздражает меня, - когда они спрашивают вас копия вашего удостоверения личности в течение энного времени... вместо того, чтобы иметь его на файле...., поэтому, процесс занял долгое время, (ключ было также не готово), пока я не мог наконец достигнуть своего номера. Однажды в номере я понял, что мне не дали интернет-код...Утром, после выезда, человека в обслуживании, которое просто попросили моей кредитной карты, но, не заботился о выяснении, если все было в порядке..., который был довольно удивительным.Маленькие детали могут иметь огромное значение.....

Останавливались в Олдене с двумя коллегами на две ночи. Все бронирования в люкс (и у меня было бесплатное повышение класса номера до огромные апартаменты на третьем этаже). Персонал был очень вежливым и делали все возможное, чтобы радушно принять нас.И очень большой, и номера были хорошо оборудованы (телевизор в гостиной и спальне, все, что нужно в номере / туалете ванной/душа, который тоже был огромным! ).Должный неблагоприятные погодные условия января, мы ели в на ланч и ужин каждый день - еда была хорошей, не будучи самонадеянной, хотя все мы думали, что барное меню было лучше для ланча!Олден хорошо расположен в легкий доступ старый город для шоппинга, а также к берегу озера (10 минут ходьбы в одну сторону).Да, определенно остановился бы здесь снова. Спасибо персоналу............

Великолепный отдых в Олдене. Номер был очень большим и удобным, с в натуральную величину гостиной, и огромной ванной и очень удобной кроватью. Завтрак предоставлял хорошее начало дня, и обслуживание было безупречным; внимательный, не заносчивый. Я определенно остановлюсь снова.

Мы посетили в Цюрихе по работе и посетить друзей, и мы хотели отель в центре. Расположение было идеальным, близко к озеру, ресторанам, магазинам и деловой район. Персонал был очень дружелюбным, не заносчивый. Наш номер был очень просторным, а ванная была довольно большой. У нас был свой жилое пространство и туалет гостей. Завтрак был хорошим. Кофе тоже была очень удобной, и наш маленький очень милый балкон. Мы планируем вернуться сюда через месяц, и номера Олдена будет нашим выбором. Наконец, я был очень рад видеть, что это отель с животными.

Этот отель был хорошо расположен, чтобы добраться до лучших частей города. Это была короткая прогулка на финансовый район и быстрая поездка на трамвае до старого города. Есть много ресторанов и магазинов в нескольких минутах ходьбы.Сам отель замечательный. Номера огромные. Самый маленький номер больше похоже на очень роскошные апартаменты с одной спальней. Персонал был чрезвычайно удобный и дружелюбный. Еда была феноменальной. Это немного дороговато, но стоит потраченных денег.

первый номер, который нам дали, был очень шумным, так как через дорогу была стройка с ребенком, который не работал для нас. Нас переселили в номер с видом на внутренний двор, которые были намного тише и просторными.

Этот отель был отличным, по моему мнению. Мы останавливались в номере-сьют, у которого были спальня, 2 ванные, гостиная и большой балкон с видом на тихую улицу.Обслуживание выполнило все наши потребности быстро.Кровать была удобной и просторная ванная.Включенный завтрак был отличным. Они подготовят блины, омлеты, яйца и т.д. по запросу без всякой дополнительной оплаты.Отель относительно близко к любым экскурсионным мероприятиям, которые вы могли бы искать и очень близко к озеру, по которому мы шли каждый вечер.Примечание: Мог бы я предлагать брать поездку на лодке. Это было расслабление и красивый пред - событие ужина. Отличный способ видеть закат. Это стоило нам 15 евро для короткой поездки (приблизительно 1. 5 часов). Определенно стоящий того, по нашему мнению.

Мы были приятно удивлены размером номера и полный просторный номер. В ванной была просторная ванная с джакузи самолета, которая была отличной, в конце дня. Само здание очень старое, но современный декор, смешано хорош для прекрасного впечатления. Мне очень понравились много зон отдыха меньше, расположенных на первом этаже есть теплую район библиотеки. Завтрак был отличным выбором. Очень очень приветливый и отзывчивый персонал.

Очаровательный, оригинальный отель. Очень ориентирован на клиентов, с очень большими и красивыми удобно. В целом, удобства и близко к Озеру, магазинам и всем необходимым. Единственная вещь, у них нет тренажерного зала, но вы в нескольких шагах от парка на Озере. Чувствуешь себя как дома. Отличное впечатление.

Олден имеет огромные номера, особенно по европейским стандартам. Наш номер, выходящий в район гостиной / столовой вместе с небольшим балконом, за дверными проемами большую ванную и очень большую спальню. Все место было легко в два раза больше хорошего размера, чем обычный номер повышенной комфортности в европейском отеле высшей категории.Персонал на стойке регистрации был исключительно дружелюбным и гостеприимным, которые нашим ранним приездом,и завтраки отеля были восхитительными, если немного дорогие (~39 швейцарских франков/стр), который включает обширный Континентальный бар плюс скромный выбор первых блюд повара к заказу как яйца или блины.Отель располагается приблизительно пять минут от вокзала района приблизительно две остановки с главной станции. Также это - легкие 10 минут ходьбы мимо озера / парк в Старый город. Для тех, которые обращаются к арендной плате, бесплатный городской велосипед или электрических 20 швейцарских франков - помогает велосипеду, был стенд на расстоянии в пять минут по пути к вокзалу.

Это был красивый отель с огромными удобно. Хотя мы забронировали люкс JR, мы были переведены в огромный люкс повышенной комфортности, который был размером номера! Много места, чтобы развернуться. Обслуживание было замечательным - Кристина на стойке регистрации были очень услужливы и дружелюбны, а также Джентльмены, которые помогли нам с сумками. Он расположен рядом с озером, которое было прекрасным, чтобы исследовать, особенно в солнечно воскресенье. Определенно остановился бы здесь снова!

Если вы останавливаетесь в Цюрихе в течение многих дней, большие номера - просто прекрасно. Есть много места, чтобы развернуться. К сожалению, в нашем случае вода из душа протекала на пол в ванной, и нам не хватало вешалок для одежды, и отель едва мог найти еще 2, когда мы просили.

Номера замечательные, чистые, современные в традиционном стиле, со всеми когда сигналили дополнительные при прибамбасы. Милый маленький бар в вестибюле. Отличный персонал! Завтрак не был включен, и даже близко к ценные вещи, с чего они берут за него. Ваш бумажник для напитков. Тем не менее, это будет, где я останавливаюсь в своей следующей поездки туда.

Первый раз сталкиваюсь с такой ужасной ситуацией в отеле. Накануне до отъезда, вечером, получаем смс о том что с нашего счёта списана сумма за проживание в данном отеле. Нужно учесть, отель был уже предварительно оплачен! Утром, пытаемся выяснить в чем проблема, юноша на ресепшн объясняет, что они заблокировали сумму, но не списывали. Выписка из банка показывает, что деньги сняты. Пришлось заставить юношу отменить две операции по снятию денег и заплатить ещё раз!!! Итого получается, с нас списали деньги в 3 раз!!! Первые списанные деньги поступили на счёт через 2 недели, но это уже беда Российских банков. На этом моё разочарование отелем не заканчивается! Мы жили с ребёнком 10 лет, за которого заставили тоже платить 120€ за каждую ночь. Но, при этом персонал гостиницы даже не удосужился приготовить спальное место и принести дополнительное полотенце! Получается, мы заплатили за не оказанную услугу! Объяснение ресепшониста, вы платите за пребывание в гостинице, за воздух!! А теперь отдельно о завтраках... Начну с прекрасных девушек, которые не в состоянии запомнить заказ!! Каждый раз приходилось просить переделать простую яичницу! Нужно было сделать простую яичницу без соусов, мяса и прочих добавок.. Завтраки нам тоже вписали в счёт, хотя на подпись принесли один раз! На вопрос почему нам принесли завтрак на подпись только один раз, юноша на ресепшн сказал - Вы все съедали и сбегали!!!!!! Во первых сама фраза звучит как оскорбление, а во вторых, мы с мужем курим всегда после завтрака и выходили на улицу, после шли всей семьёй в номер и выходили, днём мы приходили в гостиницу и выходили вечером. Считаем мы проходили мимо того же ресепшн в день минимум 4!!!! раза! Это мы так сбегали с завтраков!! Очень не советую останавливаться в этом отеле!!!

Прекрасный старый отель, а как современные номера. Очень просторный, хотя и немного темный. Некоторые странные маленькие ступеньки в апартаментах итуалеты могут быть пугающими для детей с шумом, что они делают. Рядом с озером, но немного далеко от главного железнодорожного вокзала. Очень услужливый персонал.

Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в Alden / Zurich. Ездили с другой парой, с Suites рядом друг с другом на 3 этаже. К каждой детали проявлял внимание весь персонал на стойке регистрации, в ресторан, обслуживающему персоналу. На стойке регистрации узнал, что это была наша годовщина, и мы вернулись с ужина до бутылки бесплатного шампанского, пирожных и великолепной Mo от руки приветствия. Никогда не имеет, которые раздавались раньше. Мы очень рекомендуем этот отель для проживания в одном из самых красивых и очаровательных городов в мире - Цюрих!

Мы с мужем останавливались во многих хороших отелях по всему миру. Потрясающий отель Роскоши Олдена тоже прекрасный отель - просторные сьюты, полторы ванны, большие балконы, качество постельного белья и удобства номера, отличный ресторан и удобное расположение рядом с ж / д вокзалом, трамваи, озеро, магазины и другие рестораны. Тем не менее, мы чувствовали, что самой замечательной особенностью этого небольшого, роскошный отель, несомненно, был доброжелательный, веселый, любезный и веселый персонал! Был там тренировками, врожденным свойством или указаниями за, каждый сотрудник, с которым мы столкнулись во время нашего пребывания, первоклассным в шума обслуживания гостей. Они были большой забавой. Они все новые наши имена, наш любят и наши потребности, нам не понравилось, и даже, казалось, ожидали наш следующий просьбу. Холодильник номера всегда снабжался нашими предпочтениями, и обслуживание номеров было быстрым, вкусный, и красиво создавало. Мне очень понравилось в этом отеле. Персонал сделал его одним из моих любимых. Спасибо, каждый из них за их недрогнувших улыбок и услуг.

Не начался хорошо, когда я забронировал этот отель, почти 9-месячный до приезда, и я сделал ошибку при нажатии на Не выплачиваемая цена - понимание моей ошибки я заметил, и отель и номер. место com, но они сообщили мне, что отель настаивает как жесткое бронирование и если я отменяю, я освобождаю деньги, которые составляли приблизительно 1300 долларов в течение этих 2 ночей.После сомнительного начала, я был приятно удивлен, что по прибытии, зная ситуацию они перевели нас от номера до главного номера, что является очень приятным. Отель немного далеко от города на офисной улице, но всего в одном квартале от Лейк-Цюриха. Это бутик-отель, так что не было слишком много людей вокруг, огромные номера и ванная комната и гостиная с складной кроватью. Завтрак был очень хорошим яйца Бенедикт супер. Ресторан немного дорогой, но все и везде дорого в Swiss стране. К сожалению, были огромные строительные работы, прогуливаясь на фасад отеля и граничащие на улицу, которая начиналась в 7 утра, так что, если вы - покойный поднимающийся, возможно, был облом. В непосредственной близости от озера от того, где вы можете отправиться в долгого круиза и старый город, дает хорошие следы, но если вы будете то после вида вы будете разочарованы, так как в отеле нет ни одного вытягивания на офисы с обеих сторон.Это, конечно, отличается от известных скучных сетевых отелей, и номера очень просторные и гостеприимство и теплый прием на стойке регистрации, и другой персонал отличный. Я рекомендую всем посетить его.

Замечательный отель - удобное расположение, приветливый персонал, отличное качество услуг! Постоянство в качестве услуг проверено в течении шести лет посещения этого отеля. Чистота в номерах и отличные завтраки. Хороший бесплатный интернет. Персонал старается выполнить любую просьбу с максимальной отдачей...

С момента нашего прибытия и до момента выезда персонал, обслуживание, еда и напитки были фантастическими. Отели с плохими от проблемами должны отправить свой персонал тайну, делайте покупки это место и посмотрите искусство 5-звездочного обслуживания.

это было 3 замечательных дня в Цюрихе. прекрасный персонал сделал отличный мы чувствовали себя комфортно. расположение очень близко к bh улице. побродить по я посмотрел другие места, но это - мой дом с этого момента.... также ресторан отличный, просто попробуйте: )

Отель был прекрасным моментом, который мы бронировали. Персонал на ресепшен был очень дружелюбным и услужливым. Когда мы отмечали нашу годовщину свадьбы в этом отеле, они удивили апгрейд до главного люкс (я забронировал номер "полулюкс"). Были воздушные шары и персонифицированное сообщение и торт для нас, это было прекрасно, так же Маленькие нюансы забита.Номер был огромным, с достаточным пространством для всех наших 3 багажа. Кровать была очень большой (не слишком уверен, что это был король или еще больше), и удобно. Подушка была слишком мягкой для меня, но они дали какой-то, поэтому не было никаких проблем, после того, как я сложил их. Ванная была большой с отдельными зонами для туалета и душа. Ванная была одним из самых больших, какие я видел и помещалась своему мужу хорошо (много ванн слишком маленький). Было две раковины и достаточно дополнительной стойки для туалетных принадлежностей. А также туалетные принадлежности L 'occitane (шампунь, кондиционер, мыло для тела), однако, они предоставили брусок мыла для тела. Я должен был попросить для жидкой версии.В просторной гостиной с достаточным пространством дивана, чтобы отдохнуть и расслабиться. Машина Nescafe нам предоставили. Однако, не было чайника, ни чая, чтобы не, попивая кофе, как я. Я попросил электрический чайник, от горничных, и она была вся необходимая быстро.Балкон был большим, со столами и стульями для одного, чтобы расслабиться.Расположение этого отеля не находится в самом центре и более странно. Он также в 5 - в минуте ходьбы от Лейк-Цюрих. Тем не менее, с хорошей погодой, нам все-таки удалось дойти до отеля в большинстве случаев из города без каких-либо проблем.За цену, которую мы получили, было хорошее соотношение цены и качества, учитывая цены Швейцарии и какие маленькие в большинстве отелей. В общем, мы получили отличное впечатление и рассмотрим отдых в Олдене снова.

приятный отель, тихий, отзывчивый гостям. не самый дешевый в Цюрихе, но хороший.хорошее рабочее пространство - хороший для некоторых людей конфиденциальные встречи. Отель расположен не в центре, но все равно довольно близко ко всем важным местам.

Персонал был очень хорошим, и отель был очень хорошим. Апартаменты - очень просторный, что делает его очень удобным для детей. Если вы собираетесь в Цюрих вновь мы точно остановимся здесь снова. При бронированииснова в большой группой убедитесь, что вы уведомляете отель, чтобы убедиться, что номера близко.

Мы начали наш 27 свадебных годовщин завтрак с шампанским в этом прекрасном отеле. Мне нужно только одно слово, чтобы описать: ПОТРЯСАЮЩИЙ! Отличный выбор блюд, включая лосось, все свежее и очень вкусные, а также отличное разнообразие хлеба, тостов и круассанов. Отличный выбор позволит фруктовые соки. И последнее, но не менее важное, очень хорошее расположение. Между прочим... с вариантами парковки перед отель и этим центра Цюриха. Также упомянуть... очень дружелюбный и внимательный персонал.... как уже упоминалось: Отличный. Мы вернемся.

Словами не могут соответственно выразить нашу оценку за незабываемый обслуживания, которое мы получили во время нашего недавнего пребывания в этом прекрасном отеле. С момента, когда мы приехали, ничего не было слишком много. Ангел? спасибо и твоя команда на ресепшен, спасибо вкусная Сильвия в столовой. Мы не могли бы надеялись на лучшее начало нашего путешествия. Мы вернемся, и мы можем сказать всем, кто хочет слышать, насколько восхитителен вы все.

Этот отель был восхитительным! Персонал был восхитительным, и номера отличные! Мы не могли попросивших большего. Отель находится близко пешком до парка и вид на воду, а также магазинов. В тихом районе, который был отличным, но всего в двух кварталах от всей веселья! Я рекомендую этот отель всем!

Я останавливался здесь в 2014 и снова в 2017. Действительно замечательный персонал - любая проблема была пустяком и обслуживание первоклассный очень личный и внимательный от ресепшен до ресторана, чтобы настроить вниз услуги горничной.Мы были переведены и полностью наслаждались нашим просторным номером-сьют, который был дома из дома в течение пяти ночей.Отличное расположение и легкий обойти Цюрих отсюда. Прекрасный дом из дома в течение пяти дней.

очень доброжелательный личный, очень большой номер-сьют, прекрасный завтрак, поблизости озеро, У отеля есть много различных приятных удовольствий, безалкогольные напитки, бесплатные, неповторимые, делают - косметика большое место для шкафа,

Четвертый этаж красивый люкс. Красивый номер. Персонал не мог быть более любезным и услужливым. Миндальные печенья и яблоки в номере. Пополненный бесплатный мини-бар. Прекрасный изысканный завтрак обслуживался внимательный и элегантно. Компетентный консьерж. Имел медицинскую чрезвычайное положение, и персонал не мог быть более любезным мне с лечение. После возвращения в отеле меня приветствовали 'выздоравливать' запиской.

Олден - просто великолепный отель в отличном месте, в одном квартале от Лейк-Цюриха. Если вы хотите роскошный отель-бутик, Олден предоставляет деньги. Персонал очень дружелюбный, и они даже перевели нас в номер! Постельное белье и ванная были невероятными. Декор был сделан со вкусом в насыщенных цветов серо-коричневых и пурпурного цвета. Моя единственная жалоба заключается в том, что кондиционер не охлаждал номер достаточно. Было жарко и душно на нашем пребывании в Цюрихе, и мне было сложно спать из-за посредственной системы охлаждения. Это не будет проблемой в течение более прохладные месяцы. Это единственная причина того, чтобы не дать Олдену 5 - звезды. Но когда вы платите за этот уровень размещения, я считаю, что должно быть, это место.

Если вы ищете тихое, спокойное и уникальное место для отдыха в Цюрихе, один из 22 очень частных, роскошные и просторные номера-люкс в этом небольшом эксклюзивном 5-звездочном отеле - правильный ответ. Близко к Лейк-Цюриху.Размер номеров выше средней, очень удобная кровать и красивой ванной; )Завтрак был довольно хорошим.Имя ‘ ALDEN бы людей из древнеанглийского слова "Aldwyn ', которое почти означает" старого друга ".Это был приятный опыт пребывания со 'старым другом'; )

Персонал очень приветливый и услужливый. Мы останавливались в номере с видом на задний двор, и были довольны чистотой и комфортом. Отель находится в тихом районе недалеко от озера, но в шаговой доступности до старого города. Рядом с железнодорожной станцией Enge (в 5 минутах ходьбы), 20 минут от аэропорта. Завтрак "шведский стол" был превосходным, сделан заказать блюда из яиц и т.д. Мы не обедали здесь, но ресторан выглядел первый класс.

Мы с мужем остановились только на одну ночь, но это было прекрасно. Удивительно просторный, хорошо оборудованный и утонченный номер (№ 3 быть). Доброе гостеприимство в люкс включало 3 luxemburgerli, 2 Apple, 2 с ягодами Incan, веточку красной смородины, Toblerone, арахиса, чипсов и много бесплатной воды и кофе Nespresso. Ненавязчивый сервис был замечательным. Отель расположен на тихом переулке в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Я уже мечтаю об обратном пути, чтобы показать моим детям. Действительно один из моих любимых отелей в мире.

Прекрасный отель в отличном месте. Очень спокойно, рядом с центром, 5-7 мин ходьбы. Отзывчивый и приветливый персонал, большие номера... Все прекрасно! Обязательно приедем ещё . Ничего плохого написать не могу. Всем рекомендую.

Это был мой второй визит в Цюрихе и рад, что я решил остановиться здесь на 3 ночи.Это задержано, в одном квартале от парка и озера, а также всего в 4 кварталах от основания Bahnhofstrasse - всего в 10 минутах ходьбы.Очень тихое место с тихие улицы вокруг него.Сам отель небольшой, но я редко видел другого гостя, кроме завтрака (который был включен в мой тариф).Уровень обслуживания высокий, и персонал очень профессиональный - все они помнили мое имя и после того, как только один раз утром знал что кофе принести мне на завтрак!Завтрак был хорошим - все блюда из яиц, вы хотели быть приготовленными для вас, а также большой набор других предлагаемых блюд.Я также ужина на одну ночь в отеле - не дешево, но качество было хорошимС ужином я заказал стакан красного (Pino нуар Blauburgunden), и без колебаний они открыли свежую бутылку его и наливали очень неплохого размера стакан прямо передо мной - признак хорошего гостеприимства!Они перевели меня в номер, который был огромным!Все это было очень удобно обставлен, а ванная была огромной - плюс полный второй санузел гостей, рядом с гостиной,Единственное маленькое огорчение было то, что центральное отопление в спальне испустило большую жару.Я не уверен, могут ли они выключить его, так как горячие трубы имеют тенденцию пробегать все здание и часто не могут изолироваться.Я спал с открытыми окнами, что делает его более удобным, так как у вас есть стеганое одеяло, чтобы спать под.В Цюрихе - очень удобный для ходьбы город - озеро очень близко, и он стоит в нескольких минутах ходьбы от Музея изобразительных искусств - главная галерея в Цюрихе.Имейте в виду, Цюрих - очень дорогой город - такси, кофе на улице. все!Но швейцарцы большие, и вы будете всегда получить хорошее обслуживание в ресторане или кафе.Несколько хороших мест, где можно поесть в:- кафе Sprungli к подножию Bahnhofstrasse - захватывает один из столиков на улице, закажет кофе и выберите одно из вкусных тортов или выпечки до перекусить на и смотрят, что местные жители прогулки, я сделал это утром холодной зимы с солнцем на мне, и это было удовольствие.- Итальянский Ресторан Santa Lucia - прямо рядом с магазином марки Hermes и Рядом с Bahnhofstrasse. Не дешево, но очень хорошая еда, превосходное обслуживание - проблема лучшее место я ел в в Цюрихе,Несколько лет назад я останавливался соседним в Baur Au Lac - с множеством как лучший отель в Цюрихе.Вы не найдете лучшего расположения и сад Baur Au Lac - но на самом деле, я нашел уровень обслуживания в Олдене выше.Олден - действительно маленькая жемчужина и подтверждают высокую назад.Я получил очень (через Отпуск Qantas), и кажется, что я стал хорошим очень хорошее соотношение цены и качества с Олденом - не то, что вы можете обычно говорить о всем в Цюрихе!Я определенно остановился бы здесь снова.

Замечательные 2 - переночевали в Alden Suites. Номер был очень просторным, это было почти как жить в апартаментах с удобствами. В первую ночь мы были обеспокоены громким пьяным человеком, барабанящим в нашу дверь в 11 вечера. Он не казался дружелюбным, поэтому мы позвонили на ресепшен, которая решила проблему в миге.Я бы дал 5 / 5 звезд в этот отель, но я бы сказал, что можно улучшить обслуживание за завтраком. В воскресенье, была только одна девушка, чтобы заботиться о клиентах в комнате для завтрака, а также обслуживание номеров. Она старалась изо всех сил, но обслуживание было не достаточно для 5-звездочного отеля. Я бы сказал, что мы чувствовали, что персонал на завтраке был менее дружелюбным и менее жарко, чем остальные.В целом, я бы определенно этот низко идеальное роскошный бутик-отель, чтобы остановиться в Цюрихе.

Отдыхали с ребёнком 4 года . Во первых больше всего понравился номер ( брали полулюкс 60 кВ м) 2 комнаты , 2 сан узла , большая ванная , душ . Ковровое покрытие . Ресторан внизу хороший , швейцарская кухня , завтраки очень большой выбор , с шампанским , различным выбором фруктов и горячего Сам отель расположен тоже прекрасно : через мост перейти и центр (мин 12) но с ребёнком до Центра мы брали такси . До озера 1 минута )

Я никогда не останавливался ни в чем как он. Номер был огромным, и к первому утру, я выбирал оба не предоставлялась, бездельничал на диванчике и шезлонге, который ели, весь дополнительный швейцарский шоколад, фрукты и орехи сделал набег на дополнительное мини-бар, имел вихревую ванну и душ в джунглях Я не хотел пропустить что-нибудь.Как я объяснил отличному представителю ресепшн, Айлеену Хофману, моя единственная проблема должны были оставить люкс для моей утренней встречи. Очень рекомендуется.

Я остался @ этот отель в первый раз в Цюрихе, его хорошее, большое пространство (люкс) здание старое, но оно модернизировано до лучших, как 5 * отель, прекрасный и полезный материал, отличный сервис, все просто близко пешком, достаточно места для чтение книги в лобби, социальный бар, благодаря Эйлин Хофманн за отличное гостеприимство и поддержку в течение всего пребывания.

Мы допустили ошибку и дважды забронировали номер в этом отеле, сначала заказывая. com, а второй - турагентом. Отель отказался возместить нам. По-видимому, им комфортно платят дважды за одну комнату и держат деньги!

Я много путешествую по миру для бизнеса. Это, наверное, лучший отель, в котором я остался. Есть только 22 номера, поэтому место тихо, спокойно и почтительно. Люксы большие (до 80 кв. М), чистые и со вкусом обставленные. Сервис отличный. Это первый отель, который я когда-либо давал 5-звездочный рейтинг.

3 года назад мы останавливались в отеле Alden Suite Hotel. Также в этом году мы забронировали люкс. На этот раз у нас есть набор на нижнем этаже. На стойке регистрации нас встретил то, что мы должны были быть менеджером. Она сказала нам, что мы получили повышение класса обслуживания (слишком удивленный - мы забронировали самый роскошный номер - мы не отреагировали). Оказалось, что это был только тот номер, который мы забронировали и оплатили, отличались только отделка и пол. Менеджер показал нам красивые украшения потолка (красиво, но не эффектно) и сказал, что это ее любимый номер: вкусы могут отличаться, мы предпочли номер, который был у нас 3 года назад. В любом случае, роскошный люкс просторный, а также ванная комната. В гостиной комнаты мало света; Вы не можете прочитать книгу! ! Он имеет небольшой балкон со столиком и 2 стульями. Так как в отеле, похоже, работают только женщины (единственный мужчина - это багажник, который отсутствовал). Женщины несли наш багаж. Персонал очень дружелюбный. Завтрак лучше, чем 3 года назад; не подается в баре, но в ресторане. Домашнее хозяйство требует серьезного внимания; непонятно, когда запланировано отказное обслуживание, и иногда они хотят сделать это как раз в тот момент, когда вы пересаживаетесь на ужин (ключи уезжают на стойке регистрации при отъезде. Так как сложно проверить наличие гостя). Гостевая посуда иногда дополняется, иногда нет, поэтому нам пришлось попросить Kleenex. Выездной сервис не снимает и не заменяет использованное стекло, пепельница на балконе иногда убирается, иногда нет. Однажды после подготовки ко сну оставил полную упаковку чашек Nespresso в нашем номере. Когда мы проверили, багажник прибыл, когда мы осуществили наш последний багаж; он был на паузе, но прием не звонил ему, когда мы оплачивали наш счет.

Хороший отель. Номер просторный, с террасой, в номере была даже сауна. Расположение очень удобное почти в самом центре. До озера один квартал. Хорошие завтраки. В следующем раз, обязательно в этот отель.

Мы были очень довольны нашим пребыванием в отеле Alden, персонал был внимательным, и комната очень чистая и ухоженная. Бесплатный мини-бар был высоко оценен. Мы обедали в ресторане два раза, а также выпили после обеда напитки и десерт в двух других случаях. Я очень рекомендую как отель, так и ресторан.

Pro-х:  - Отличное обслуживание.  - Люкс был просторным и хорошо оборудованным.  - Завтрак "шведский стол" был отличным.  - Матрас был удобным. Con-х:  - В комнате было слишком темно. Там не было достаточно освещения.  - Диван-кровать была очень неудобной.

Будучи проездом в Цюрихе , абсолютно случайно остановились в этом отеле. В Baur Au Lac свободных номеров не было , выбор у нас стоял между Alden и Savoy. Теперь то я знаю, что безусловно нужно было брать Savoy. Но на тот момент, почитав рекомендации известных туроператоров , выбрали Alden. Оказавшись там , мы поняли , что на фото отель выглядит гораздо лучше, чем в жизни, а описания отеля на сайтах известных туроператоров абсолютно не соответствуют действительности. И если снаружи отель выглядит вполне нормально, то внутри это полный ужас. Все потертое и обшарпанное, лифт как в подъезде многоквартирного дома, нелепые интерьеры выполненные в непонятном стиле с использованием дешевых материалов. Отвратительные обои в номерах ещё и местами оторванные , поколотые раковины и плохо проглаженное постельное белье. Возникает вопрос, а сколько же тут звёзд? На пять точно не тянет. Это худший отель , в котором мне когда-либо приходилось останавливаться. Ни в коем случае не рекомендую.

Мы с женой останавливались в Олдене на две ночи в рамках европейского медового месяца. С того момента, как мы вошли, Xhevdet взял наши сумки, пригласил нас и приветствовал нас с шампанским. Время, которое он провел с нами, заставило нас чувствовать, что мы были единственными гостями в отеле. Наш номер был обновлен, наши сумки доставлены, и на каждый наш вопрос он терпеливо и вежливо ответил. Он дал фантастические рекомендации на ужин и не разочаровал. Комната была удобной и просторной, к чему мы привыкли в Соединенных Штатах, но в большинстве частей Европы просторные номера стоят дорого. Мы никогда не чувствовали, что спотыкаемся друг о друга. Кровать размера "king-size" была очень удобной, как и вся мебель в номере. Если вы предпочитаете, чтобы ваша комната была немного темнее ночью, в каждом окне есть дополнительные жалюзи, которые полностью ее закрывают. Почти как затемненные оттенки. Я совсем не чувствителен к свету, но если это так, они очень удобны и просты в эксплуатации. Ванная комната была просторной, по сравнению с другими отелями в Европе. Бар уютный и комфортный. Джузеппе нашел время поговорить с нами и заставил нас чувствовать себя как дома. Было время закрытия и опоздания, но он был терпеливым и гостеприимным и не мог быть более приятным. Когда мы выехали, Инга приветствовала нас с улыбкой и была невероятно полезна с некоторыми действительно хорошими советами о нашем следующем предназначении, поскольку она только что вернулась оттуда. У вас не должно быть никаких мыслей о пребывании в Олдене. Это очень удобно расположен. Это легко дойти пешком от железнодорожного вокзала с багажом и примерно в четырех кварталах от центра города. Мы нашли Олден очень тихий, очень гостеприимный и отличное расположение. Мы без колебаний остановимся там снова. Спасибо Xhevdet, Джузеппе и Инге за очень незабываемый отдых.

От первого приветствия, которое было искренне теплым, весь опыт Олдена был радостью. Персонал превосходный. Отель легко доступен и находится недалеко от трамвайной остановки, и это очень легко сделать свой путь вокруг Z rich Тогда есть комната. Ок, это просто восхитительно. Вместительный. Со вкусом оформлены и функциональны. Качество отделки подчеркивается простыми прикосновениями, а рамочные телевизоры Samsung - стильное дополнение. Комната отдыха - прекрасное место и идеально подходит для отдыха. Есть туалетная комната и ванная просто потрясающая, вместительная и хорошо продуманная. Один завтрак был всем, что мы имели, поскольку мы любим бродить, но это было просто и довольно вкусно Стейк-ресторан был действительно очень хорош, и стейк был приготовлен к совершенству. Спасибо. Я упоминал, как замечательный персонал был? Адрианна была восхищена и искренне заботлива. Чиприано был таким полезным и дружелюбным Я не могу рекомендовать опыт достаточно высоко. Спасибо команде Alden.

мы останавливались там в конце июля - августе, потому что медработникам предлагались скидки. пребывание было полным кошмаром: - Кондиционер не работает в жаркие летние дни. В коридоре холоднее, чем в комнате. Персонал принес «портативный» кондиционер, вставил большую пластиковую ванну в окно — окно нужно держать открытым всю ночь — принес несколько счастливых жуков, чтобы укусить меня. - На стойке регистрации признали, что у них полдюжины портативных кондиционеров. Итак, отелю известны проблемы с кондиционером. Это 5-звездочный отель. они сказали нам, что администрация отеля не будет инвестировать в обновление кондиционера из-за ситуации с COVID. - Номера были старые и не обслуживались. мы остались в комнате, где дверь может закрыться только изнутри. так что мы не могли выйти из комнаты и наслаждаться городом. - при регистрации не было агента, который мог бы нас поприветствовать. была только уборщица, которая не могла ответить на наши вопросы, а только дала нам ключ от нашей комнаты. - при выезде они сообщили нам, что у них нет скидки для медицинских работников, хотя мы показали им, что это было выделено жирным шрифтом на их веб-сайте. администратор сказал нам, что обсудит это со своим менеджером и вернется к нам, чего они так и не сделали. За всю свою жизнь я никогда не видел, чтобы 5-звездочный отель так относился к своим клиентам, особенно в стране индустрии гостиничного менеджмента (Швейцария). Я никогда не поеду в отель от их бренда.

Очень хороший люкс-отель в Z Rich, центральное расположение и близко к озеру, отель в дворцовом стиле, но очень современный и элегантный внутри. Посетил отель во время Covid - 19 раз, действуют ли ограничения и санитарные меры. ?? Несмотря на то, что в отеле было мало посетителей, персонал очень гостеприимный, услужливый и эффективный. Мне понравилось бесплатное повышение категории номера до более высокой категории в качестве приветственного жеста, поэтому, довольный этим, я обязательно вернусь в это фантастическое место. Здесь определенно дается лучшая рекомендация, особенно с учетом усилий, которые отель прилагает к ценам. Спасибо

Хороший отель, номер был очень чистым, и очень внимательный персонал, расположение потрясающее. Лучшее обслуживание и еда были очень вкусными, большое спасибо мистеру Сами Эль Лити, который порекомендовал этот отель и организовал все замечательные поездки, которые мы совершили, у меня очень приятные воспоминания. туда обязательно вернусь снова.

Мы наслаждались прекрасным отдыхом. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и теплым и помог нам с дополнительными запросами о забытых предметах и поиске конкретного столика в ресторане. В нашей комнате у нас была рукописная открытка и красивые макаруны, чтобы поприветствовать нас. Расположение было отличным для доступа к озеру и основным торговым и ресторанным районам Цюриха. Они даже выполнили нашу просьбу позавтракать на улице на солнце. Было так невероятно освежающе испытать такое фантастическое тепло и обслуживание в Швейцарии - как житель здесь это то, что я не всегда находил, но все же очень ценю. Я обязательно вернусь, и спасибо персоналу, который сделал наше пребывание таким прекрасным.

Комплименты 2 всей команде! Топ дружелюбный и вежливый сервис. потрясающие номера, максимальная цена, я бы сказал, один из лучших в Z Rich. Ресторан в отеле тоже идеальный. И цена это реально больше, чем ок. Мы скоро вернемся. Номера очень большие, красивый дизайн и очень чистые.

У меня было 3 ночи в этом отеле прошлым летом. Расположение очень хорошее, недалеко от озера и в нескольких минутах ходьбы от торгового района. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Комната была просторная и чистая с красивым дизайном. Он также имеет вид во двор. Рекомендую отель в центре Цюриха.

Уважаемый прием Олден, Во-первых, мы хотели бы отметить, что мы очень разочарованы вашим 5 * отелем, в котором мы испытали больше услуг 3 * +. Мы верим, что у вас отличные помещения, но судя по тому, что мы узнали по телефону, мы очень-очень разочарованы. Будучи швейцарским клиентом из-за границы, с которым в моей родной стране обращались так, я должен сказать, что мне было противно. Во-вторых, Ситуация началась при бронировании. com отправил нам электронное письмо о недействительной карте сегодня в 17:31. Мы немедленно позвонили в ваше помещение, и ваш оператор на стойке регистрации сообщил, что отель пытался снять деньги с карты более 3 раз за последний месяц, хотя это было не так, мы проверили при бронировании. и мы лично в курсе как работает система бронирования Booking. У нас нет электронных писем, сообщений или пропущенных телефонных звонков с вашего места бронирования, так что это просто ложная ложь. Когда агент по связям с гостями или агент по бронированию помечает карту как недействительную в первый раз, информационное письмо приходит немедленно, что и произошло в 17:30. Как видно на приложенных фото мы сразу после звонка обновили карту на новую. А в 17:55 нам пришло автоматическое письмо о том, что карта обновлена и ждем дальнейших действий от посылки. Поскольку мы ничего не слышали от вашего отеля с момента обновления карты, и сотрудник стойки регистрации подчеркнул, что она намеренно удалит наше бронирование, учитывая тот факт, что эта карта используется в 3 других объектах с бронированием, моя жена позвонила, чтобы проверить с фронтом офис, если все прошло. Для второго звонка мы, должно быть, использовали швейцарский номер телефона нашего друга, иначе наш международный номер был безнадежно отклонен клерком на стойке регистрации, поскольку предварительный набор был таким же. . . Мы попросили поговорить с кем-то из отдела бронирования или с менеджером, и она заверила нас, что является менеджером по связям с гостями. Моя жена сообщила клерку, что мы обновили бронирование с помощью новой визитной карточки нашей компании, которую мы используем в деловых целях, и ее можно купить где угодно. Он работал буквально везде. Несмотря на то, что мы обновили бронирование и попросили ее купить карту, она намеренно во время нашего телефонного звонка, что вызывает у нас наибольшее отвращение, отменила бронирование. Третья часть этого фиаско. Поэтому после того, как менеджер по связям с гостями намеренно отменил наше бронирование, даже не попытавшись снять деньги с карты, пока мы разговаривали по телефону, она сообщила ей о том, как важно для нас оставаться в этом месте из-за моего празднования дня рождения, которое мы организовали в Цюрих с друзьями. Мы спросили, можем ли мы забронировать непосредственно в вашем помещении, нам сообщили, что, конечно, номер был свободен (поскольку она отменила первоначальное бронирование всего несколько минут назад, и все, что было нужно, это просто электронное письмо с подробной информацией о датах (что она могла видеть из нашего предыдущего бронирования, которое она отменила) , мы отправили электронное письмо во время телефонного звонка в 19: 00, клерк также сообщил нам, что она позвонит нам с подтверждением, зная, что номера доступны, что мы просто попросили продолжить блокировку на нашей карте.Кроме того, мы получили электронное письмо +/- 10 минут после нашего телефонного звонка, что отель полностью забронирован, и мы должны попробовать другую предпосылку (хотя она сказала, что номера были свободны, и что, как только она произведет оплату, она перезвонит нам) ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ЭТОГО ПИСЬМА МОЯ ЖЕНА ПОЗВОНИЛА МЕНЕДЖЕРУ ПО ГОСТЯМ 2 РАЗА, И С тех пор МЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ НИКАКОГО ОТВЕТА. Я хотел бы сообщить вам, что моя жена записала второй телефонный звонок, потому что мы предположили, что может произойти что-то подозрительное. Поэтому любые электронные письма или оправдания от гостевого менеджера неприемлемы, поскольку у нас все записано. Да, возможно, я был не самым простым гостем во время первого телефонного звонка, как, когда вы являетесь пятизвездочным отелем, который предлагает оплату по прибытии, и мне в течение первых 2 минут говорят либо обновить карту, либо прийти оплатить отель полностью сегодня в ваш отель в Цюрихе, я думаю, что это неприемлемо и высокомерно даже рассматривать это как 5 * лечение или обслуживание гостей. Далее, я полагаю, что начинать телефонный разговор с клиентом высокомерным тоном и вопросом КТО ВЫ? это определенно не то, как не следует отвечать на звонки на ресепшн отеля. Дальнейшая ложь вашему клиенту о попытках снять деньги с карты с мая является просто нечестной и делает недействительной вашу собственность в целом руками только одного человека, что побудило нас написать такое электронное письмо. Мы неоднократно обращались за советом или какими-либо решениями, объясняя, что мы планировали эту поездку и празднование дня рождения в течение длительного времени, даже зная все обстоятельства, менеджер по работе с гостями или сотрудник стойки регистрации все еще выполняли ситуацию таким образом. Отель испортил поездку в целом, которая с самого начала была взрывной, и возможное приятное время, которое мы хотели провести в Цюрихе. 5-звездочный отель ни при каких обстоятельствах не должен так относиться к своим клиентам. Особенно, когда клиент даже после отмены бронирования все еще хочет зарезервировать у вас первоначальное бронирование еще раз непосредственно через ваше помещение. Мы верим, что лозунг Гостеприимства «Удовлетворенность наших клиентов - ключ к нашему успеху» определенно не в случае с клерком на стойке регистрации, с которым нам посчастливилось поговорить. Мы информируем бронирование. com об этой ситуации тем временем и надеемся, что они также рассмотрят эту оговорку и проблемы, которые возникли в связи с этим. Мы также передали этот вопрос вашей материнской компании Fattal Hotel Group. Мы просим связаться с генеральным директором (если дама, с которой мы разговаривали, не является генеральным менеджером или, может быть, даже владельцем, ХАХАХА), так как мы хотели бы услышать его позицию и объяснение этой ситуации с отелем Alden. Спл геншлосс. P. S. Агент даже не пытался что-либо сделать после того, как спросил ее о вариантах и продолжал говорить мне, что бронирование отменяется много раз, И ПРЕДЛАГАЛ МНЕ ПРИЕХАТЬ В ЦЮРИХ, чтобы ПЛАТИТЬ ЗА НОМЕР НАЛИЧНЫМИ. Вероятно, отель считает, что клиенты должны приходить к вам и ЗАСЛУЖИВАТЬ ПРЕБЫВАНИЕ в вашем объекте. Повторюсь, моя жена просила агента 3 РАЗА ЗАБРОНИРОВАТЬ С ВАМИ, ПОПРОБОВАТЬ РАЗНУЮ КАРТУ, ПОПРОБОВАТЬ КАРТУ НА РАЗНУЮ СУММУ, чтобы проверить, могут ли быть проблемы с банком, и дама здесь ничем не помогла. Поездка на день рождения, которая была запланирована месяц назад со многими друзьями, пришедшими отпраздновать, была просто испорчена дамой на стойке регистрации. Желаем вам отличного и приятного отдыха в воскресенье. С уважением из Люцерна,

Мы с мужем останавливались на 2 ночи, наш номер был очень удобным и просторным. Мне понравилось, что в нем было 2 ванные комнаты! Кроме того, расположение было отличным, легко попасть в город. Персонал был очень дружелюбным и приятным в общении. Определенно рекомендую этот отель.

Alden Suite Hotel — это прекрасное место для проживания в Цюрихе. В тихом районе, недалеко от озера и старого города. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Комната была большая, с хорошей гостиной и большой ванной комнатой. Одним из основных моментов был восхитительный завтрак. Большое меню основных блюд и шведский стол с вкусной выпечкой и свежими фруктами. Комната была настолько удобной, что мы проводили больше времени, отдыхая и восстанавливаясь после долгих прогулок, чем обычно. Опять же, персонал был очень представительным и помог сделать это отличным опытом.

. Грязные носки, найденные в номере при заселении (от предыдущего гостя) . При проверке я заметил, что они заблокировали больше, чем они заложили в систему и сказали мне. После долгого обсуждения я обнаружил, что они провели картой (2) раза, не сказав мне об этом. . Вместо того, чтобы сделать возврат и правильно подтвердить, они продолжали говорить, что мы видим деньги, но их нет в другой системе. . Каждый раз мне приходилось объяснять ситуацию на стойке регистрации с нуля (вместо того, чтобы поставить записку). . Какой неприятный опыт иметь дело с этими ребятами! ! !

Старый, но исключительный отель в Цюрихе Enge, около двадцати двух люксов. Десять-пятнадцать минут ходьбы от Старого города Цюриха. У нас был фантастический люкс - очень большая спальня, огромная гостиная с обеденным столом и две ванные комнаты. Очень приятный персонал. Отличная цена, учитывая все обстоятельства.

Красивый отель, но уже не 5* Кондиционер сломался, и я чуть не умер от жары. Абсолютно неприемлемо. У них даже нет вентилятора, который можно взять на стойке регистрации. Нет ресторана, кроме завтрака, и телевизор не подключается к Интернету. Сотрудники просто сказали, что понятия не имеют, как это исправить. В отелях 5* должно быть как минимум обслуживание номеров, как рекламируется. Раньше у него был мишленовский шеф-повар, но больше нет Персонал прекрасный, но они мало чем могут помочь со всем сломанным, что испортило наше пребывание. Так горячо, ? он действительно потерял свою привлекательность. Это от гостя, который живет на Кипре, где сейчас 45 градусов, и все же мне здесь жарче, чем дома. Я уезжаю завтра и абсолютно не могу дождаться, чтобы уйти. Избегайте любой ценой!

Похоже, что этот отель отдает уборку на аутсорсинг сторонней компании, что, вероятно, имеет смысл. При этом их команды работают не очень хорошо. Номера в этом отеле не такие чистые, как должны быть. Полы регулярно грязные. Пыль встречается повсюду. Общая гигиена довольно плохая, и не только не соответствует 5-звездочным стандартам, но и определенно очень низкая по всем швейцарским стандартам. Я останавливался здесь много раз раньше, и это всегда была одна и та же проблема. В прошлом отель был намного дешевле, но теперь, когда цены легко превышают 600 франков за ночь и доходят до 1000 франков за ночь, это просто неприемлемо.

Останавливались в этом отеле дважды. В перерывах между визитами они любезно присматривали за нашими сумками, пока мы ходили на улицу Мориц. Очень очаровательный европейский отель с просторными номерами. Мы остановились в комнате большего размера с отдельной гостиной. Очень хорошая цена для Цюриха, где абсолютно все дорого. Персонал был восхитительным. Не воспринимайте этот комментарий легкомысленно, поскольку все они были действительно исключительными. Такого домашнего приема я больше нигде не встречал. Это действительно делает ваше пребывание вдали от дома намного лучше. Определенно остановился бы здесь снова и порекомендовал бы другим. Молодцы, команда Олдена, вы должны очень гордиться собой. Пожалуйста, никогда не меняйте