Grand Hotel Zermatterhof
Швейцария, Zermatt
Рейтинг отеля:
9,22
- Сайт отеля:
- Телефон: +41 27 966 66 00
- Факс: +41 27 966 66 99
- Email: info@zermatterhof.ch
- Дата постройки: 1879
- Количество номеров: 86
- Адрес: Bahnhofstrasse, 55
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Grand Hotel Zermatterhof
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Банкомат, Пункт обмена валюты, Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, Сад, Банкетный зал
- Парковка:Отсутствует
- Спорт:Теннисный корт, Фитнес-центр, Пешие прогулки, Мини-гольф, Помещение для хранения лыж, Велоспорт, Катание на лыжах, Лыжная школа, Продажа горнолыжных абонементов (ски-пасс)
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Обслуживание в номерах, Терраса, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Для некурящих, Люкс для новобрачных
- Питание:Заказ завтрака в номер, Ланч с собой, Ресторан, Снек-бар, Бар
- Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
- Развлечения:Ночной клуб
- Здоровье и красота:Солярий, Массаж, Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Гидромассажная ванна, Салон красоты
- Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля, Места для курения
- Услуги для детей:Уход за детьми, Детская площадка
- Бассейн:Крытый бассейн
Отзывы об отеле
5
14 апреля 2013 | Irina3103
Отличный отель!
Очень доброжелательный и внимательный персонал, просторные номера, отличный сервис, хорошие завтраки, расположен в центре курорта на пешеходной улице. Единственное, чего очень не хватало - бассейна и сауны. До подъемников минут 15 пешком или на такси за 12 франков.
Читать полностью
5
04 января 2014 | Daria
СПА это наше всё
Лайфхак в Церматте: в непогоду посетите СПА в Церметтерхофе. Для не-гостей отеля нужна резервация, день стоит 55 франков для взрослых и 15 для детей. Здесь очень классно, много места, все новое, современное и стильное. 3 сауны, зона отдыха, большой бассейн и джакузи с красивым видом.
Читать полностью
5
03 апреля 2014 | Anna P
Отличный отель
Прекрасный старинный отель. Расположен на Банкхофштрассе по соседству с церковью. Изумительный вид на город и Маттерхорн с 4-го этажа! Номера небольшие, но уютные. Жили в двух соседних, соединенных дверью. Приятный персонал. Вкусные и разнообразные завтраки с приличный шампанским и хорошим кофе. Вечером можно посетить ресторан с 13 баллами Гомийо (название забыла). В лобби вечерами звучит рояль. Отличная сигарная комната! Все понравилась.
Читать полностью
5
14 мая 2014 | NIKI6321
Отличный отель!
Отличный отель, с очень хорошими ресторанами,бассейном,с прекрасным экипажем лошадей, которые заберут тебя от поезда, или отвезут на вокзал, когда ты будешь уезжать.Прекрасная барная стойка из льда, в которой замурованы бутылки с шампанским, создает особую атмосферу.Отель находиться в стороне от пешеходки,рядом с церковью.
Читать полностью
4
28 мая 2014 | Barsik68
Традиционно для Церматта-смешанные впечатления
Плюсы: безусловно превосходный отель с отличным сервисом, вежливым персоналом, хорошим рестораном и превосходным СПА (размеры бассейна впечатляют). Да, вас покатают на лошадке от вокзала и нальют проссеко на завтрак... А теперь одно большое НО: курорт вроде горнолыжный... Основная цель покататься на лыжах... А не на лошадке)) и тут начинаются начинаются сплошные сложности: теоретически где то есть остановка ски баса (ее еще надо найти и дождаться автобуса) или кататься каждый день на такси или топать пешком... Километр. Видимо в следствии этого отель не имеет той специфической составляющей, которая присуща многим другим отелям на горнолыжных курортах - особая атмосфера приобщенности к горам отсутствует здесь почти полностью. В результате вы имеете типичный немецкий бизнес отель хорошего уровня, и если бы не вид на Маттерхорн, легко можно представить себя в центре Цюриха, Мюнхена или Берлина. Поэтому при всем уважении к бесспорному качеству отеля - общая 4.
Читать полностью
5
11 июля 2014 | Виктория Т
Замечательный отель!
У меня был угловой номер на верхнем этаже с фантастическим видом на Маттерхорн и церковь. Один этот вид чего стоит! Отель имеет прекрасное расположение на курорте. Номера комфортные, очень понравилось постельное белье, легкое пуховое одеяло. Завтрак - 5 баллов!. Вкусно, разнообразно, даже шампанское есть. Персонал вежлив и любезен. Мне кажется, что в этом отеле все со знаком швейцарского качества! С удовольствием вернусь сюда еще раз.
Читать полностью
5
21 августа 2014 | Maxim K
Супер
Очень хороший отель,имеет прекрасное расположение. Обмуживание отличное,вежливый персонал. Хорошие номера,завтраки на 5 баллов. Превосходный спа с огромным бассейном. У отеля мвой экипаж лошадей,который заберет с вокзала и отвезет обратно. В целом все очень понравилось.
Читать полностью
5
08 октября 2014 | Olen'ka T
Прекрасный отель
Останавливались в этом отеле в марте 2014года. Пять минут ходьбы до центра деревушки. Отель маленький и уютный, в хорошем состоянии. Есть замечательный спа-банный комплекс, где можно вечером снять напряжение после тяжелого дня в горах.Также удобная зона хранения для лыжной экипировки. Огромный плюс в расположении отеля, прямо напротив фуникулера. Завтраки очень разнообразные и вся еда очень вкусная. Метрдотели доброжелательные и веселые люди, помогут со всеми вопросами, картами, бронированием рестораном и такси и вообще консультацией по всем вопросам. Вообще у нас сложилось впечатление, что нам как то по особенному рады. Персонал просто супер!
Читать полностью
5
31 октября 2014 | MariaPaschenko P
Хороший отель
Отель старинный, в традиционном стиле шале, большой и, поэтому, многолюдный. Спа-банный комплекс с огромным бассейном. Завтрак отличный.Персонал вежливый. Могут договориться об лыжных инструкторах,если необходимо.
Читать полностью
5
04 ноября 2014 | Olli Guk-Dremina
Чудесный отель с видом на Маттерхорн
Мой номер превзошел все ожидания. Он был на втором этаже прямо над входом, благодаря чему я получила в дополнение к просторному номеру еще и огромную терассу с креслами и столиком. Тут так чудесно веечером выпить вина и полюбоваться на красавец Маттерхорн - символ страны. Завтраки были разнообразны, а персонал обходителен. Приятным дополнением было и начало поездки: после прибытия у вокзала меня ожидала карета, запряженная чудесной лошадкойю Так встречают всех гостей, начиная их визит в Церматт с такого шикарного аттракциона :)
Читать полностью
5
11 апреля 2015 | Egorius
Очень буржуазно !
Изумительный отель для того, что бы почувствовать полностью вкус жизни в Церматте. Все начинается со встречи на ж/д вокзале. Встречает Вас синяя карета запряженная двойкой белых лошадей. Если вы с багажом, лыжами, то это не проблема , так как карета имеет прицеп :) По приезду у Вас попросят паспорт и почему-то не возьмут кредитную карту ( все списания, включая оплату проживания, в момент выписки), но предложат приветственный напиток. Напиток может быть абсолютно любой на ваш вкус. Я сел на террасу на улице и любовался Маттерхорном с бокалом просеко. Потом сотрудник отеля проводил меня в номер и все показал и рассказал. На столике меня ждали фрукты , минеральная вода, вино - это комплимент. Более того все безалкогольные напитки в минибаре бесплатны, так же как обилие чая и кофемашина Nespresso. Что очень приятно в номере есть гардеробная!!! Номер был стандартный с балконом. Очень большая кровать, представляющая одно единое целое , а не две сдвинутые однушки с щелью по середине, это тоже плюс. Предлагается меню подушек. В номере (303) есть балкон, в моем случае это была терраса с видом не на центральную площадь, но меня это не опечалило, так как тишина!!! Шампуни, мыло, соль для ванны Bvulgari. Номер убирают 2 раза в сутки. Единственный минус это безобразный Wi Fi в номере, точнее почти полное его отсутствие. Думаю, что это особенность моего номера (303).Но зато под этим логином и паролем, можно пользоваться wi fi в горах во многих общественных зонах. Приобретение ски-паса и оплату проката оборудования можно произвести на ресепшн. В отеле чудесная лыжная комната с хорошим ассистентом и бесплатной водой в бутылках и тапочками. Утром перед выходом из лыжной комнаты всегда есть такси . Стоимость 12 франков до любого подъемника.
Завтраки очень хороши и вкусны: куча омлетов и изделий из яиц на заказ, блины, фрукты, сыры, десерты , рыба, колбасы, выпечка, соки, шампанское и т.д. Вечером советую насладится коктейлями в баре - во всяком случае Космополитен, как в Нью Йорке в отеле Плаза!
Очень хорошее SPA: большой бассейн с водопадом, джакузи с видом на часы церкви и Маттерхорн, 2 паровые бани, сауна, ледяной грот, комната отдыха с чаем, фруктами и минеральной водой. В душевой имеется очень удобная опция - это центрифуга для сушки купальных костюмов - одна минута и ваш купальник полностью сухой! Чистые полотенца всюду.
Ресторан высокой кухни впечатления не произвел, лучше сходить в город - их там полно.
Всем очень советую этот отель.
Хорошего отдыха!
С Уважением, Георгий.
Читать полностью
5
15 июля 2015 | reqreqreq
отличный отель
отличный отель, расположен в центре города. обслуживание великолепное. номер не понравился сначала (выходил на сторону башни, которая периодически била в колокола, указывая время), заменили номер сразу. всем рекомендуем, приезжайте.
Читать полностью
4
04 августа 2016 |
Замечательный отель
Во время недавнего пребывания в Церматте мне понравился отдых в Grand Hotel Zermatthof. Отель удобно расположен в центре города, всего в нескольких минутах ходьбы от вокзала.Здание просто отличное, с огромным вестибюлем и исключительными зонами общего пользования, включая великолепный ресторан и бар. Номера просторные и хорошо обставленные. Деревянные элементы декора и мраморные ванные улучшить самую роскошную обстановку.Я бы дал этому отелю хорошую оценку, если в нашем номере был кондиционер, чтобы сделать условия сна удобными, вместо вентиляторов и открытых окон, и, что позволило нам выспаться перед 6:45, когда звонящие церковные колокола по соседству начинают позвонить каждые 15 минут.
Читать полностью
5
10 августа 2016 |
Фантастический отель
Мы останавливались в этом отеле в рамках нашей пешеходной экскурсии. Мы проснулись утром, чтобы увидеть Маттерхорн из нашего окна и снежных коз, ходящих по главной улице. Это был сказочный опыт проживания в этом замечательном отеле! Персонал был прекрасным, и еда была восхитительной!
Читать полностью
5
14 августа 2016 |
Замечательный!
Это замечательный отель в отличном месте. У нас был очень большой, комфортабельный номер с видом на Маттерхорн. Завтрак был очень хорошим с большим выбором блюд. Нам понравились напитки на террасе, и ресторан был также очень хорош для ужина. Все на стойке регистрации очень услужливые и хорошие. Они порекомендовали хорошие для нас экскурсии. Также они старались изо всех сил реставрировать мой iPhone. Огромное спасибо! Мы не можем дождаться, чтобы приехать снова!
Читать полностью
5
16 августа 2016 |
Отличный отель с наследием
Какое впечатляющее здание. Но вам нужно для начала к началу. Автобус в ж / д станции в карете. Потрясающий. Потом здание. Впечатляющий. Регистрация со стилем, будучи сопровожденным в номер. Хороший торт для моей подруги, которые ожидали. И затем приветственный напиток на террасе с видом на Маттерхорне. Захватывающий. Мы не использовали ресторан в ту ночь, но завтрак на следующее утро был отличным. Яйца Бенедикт, мне очень нравятся больше.Затем на гору для экскурсии перед возвращением к железнодорожной станции, конечно, с каретой. Какие фантастические 2 дня.О, да, забыл сказать: Мы с моей девушкой и остался с невестой.Спасибо
Читать полностью
3
23 августа 2016 |
Отличный отель с одной проблемой
Во-первых, плюсы. На самом деле, я не могу сказать ничего плохого о самом отеле. Карета со станции была интересной; персонал был внимательным и дружелюбным. Шведский стол на завтрак хороший. Мы попробовали один из ресторанов (Lusi), и это было хорошо. Слишком дорого, но не в окрестностях (это Церматт, в конце концов). У нас был номер с балконом и видом на Маттерхорн, и это было действительно хорошо обставлен. Есть (бесплатный) спа внизу (но знать, что район пара / сауны - 'Текстильная бесплатный зона' - только для взрослых, вместе и нет позволенная одежда / купальники).НО... Отель находится рядом с главной церкви города. Это прекрасно. И пошлина колоколов. Когда мы приехали, это было очаровательно. Но потом - каждый. 15. минуты. и еще больше каждого целый час. И потом еще больше между 5 и 8 вечера, позвонив людям к вечерней большое количество народа.Я полув шутку спросил об этом при регистрации, надеясь, что колокола не выключаются слишком рано утром. Мне сказали: "Это очень традиционный город. Колокола для массового начала в 7:45 ". И они сделали - громко и длинный. Мы взяли с собой затычки для ушей с нами (и в их - больше безопасности, отель предложил нам несколько тоже), но вы можете слышать колокола в любом случае.В целом, отель действительно замечательный. Если вы ранняя пташка (или очень нравится ходить в ранним утром Mass), то колокола не будут проблемой для вас. Однако в так, как я надеюсь вернуться в Церматт, к сожалению, я не уверен, что остановлюсь в Zermatterhof снова.
Читать полностью
5
25 августа 2016 |
Лучше не бывает.
Персонал на стойке регистрации был отзывчив от оборудования багажа до быстрого тура вместе с историей отеля и бокал вина.Это всегда интересное заселиться в новом отеле, но в одном из этого калибра кафе из других. У них есть под открытым небом, чтобы сидеть в передней части, а также внутри. Была живая музыка играла с пианино, когда я направлялся в лобби.Рекомендации еды хорошие. Так же как и завтрак "шведский стол".Я определенно зарегистрируюсь для длительного пребывания зимой!
Читать полностью
5
30 августа 2016 |
Супер
Я останавливался на одну ночь, и я могу сказать, что все в отеле Grand идеальное, прямо от регистрации до выезда. Бассейн и сауна действительно отличные.Я получил прием бога от Olessjea и проводите от Николь. Супер плюс была бесплатная поездка на карете обратно на станцию, поздравления Конраду!!
Читать полностью
5
31 августа 2016 |
Церматт в отеле Grand стиле
Моя семья из 5 человек недавно провели две ночи в отеле Grand Hotel Zermatterhof и очень понравилось. Сам отель красиво отделан, но что сделало наш отпуск незабываемым, были исключительные сотрудники на стойке регистрации, консьерж, ресторан и транспорт. Центральное расположение отеля не может быть лучше, есть большая площадь перед отелем, который отличается культурными мероприятиями, живой музыкой, танцами и т.д.Наша абсолютная любимая часть нашего пребывания забирала экскурсию пеший тур Церматта с Агнешкой, которая является также водителем кареты отеля. Она полно интересных лакомых кусочков, номеров и фактов об истории города!
Читать полностью
5
03 сентября 2016 |
Спасибо!
Замечательный отличный отель с прекрасным персоналом вокруг! Особенно большое спасибо команде консьержа Катарина и Свен, которые всегда были там для нас с их рекомендациями!Услуги отеля во всей красе. Номера очень чистые и удобные, с всеми дополнительными удобствами. Отличный завтрак! Идеальное расположение! Все прекрасно!
Читать полностью
5
12 сентября 2016 |
Вид с завтрака "укромный уголок" восхитительно!
Этот отель превзошел мои ожидания во всех отношениях. Это было очень хорошо обслуживается, отличный бассейн, виду Маттерхорна стеклянный потолок зала для завтрака нужно видеть своими глазами!
Читать полностью
5
14 сентября 2016 |
прекрасный отдых
В центре города, отзывчивый консьержа и горничных.Старое великолепие, которое превосходно смешано в оживленном и традиционном (?).Никогда не было лучше завтрак. Идеально для отдыха в швейцарских Альпах.
Читать полностью
5
14 сентября 2016 |
Совершенство в каждом вопросе!
Zermatterhof - великолепный отель! Я был переполнен добротой и великодушием ее персонала! Если вы ищете элегантность, изысканностью и красоту, а также Превосходство в обслуживании, Grand Hotel Zermatterhof - выбор! Это действительно красивый отель! Особая благодарность г-же Олесся Броцман при регистрации, для экстраординарного дружелюбного приветствия!Я хотел бы выразить благодарность искренняя оценка г-же Катарине Ворнер, консьержа, для всех ее усилий, чтобы убедиться, что у нас был незабываемый отдых! Катарина старалась изо всех сил, чтобы организовать "бесплатную" поездку на двух каретах! Это было просто прекрасно!
Читать полностью
5
21 сентября 2016 |
Лучший отель в Церматте - вид на Маттерхорн с балкона номера
Если у вас есть машина, вы должны припарковаться в ТАШЕ и взять 15-минутную поездку на поезде в Церматт. Я позвонил в отель с вокзала Таша и сказал, что буду на вокзале Церматта через несколько минут, и они встретили нас и отвели нас в отель в электрокаре. Отель красивый, и наш номер (# 307-ом номере), выходил на площадь перед отелем. На следующее утро небо было хорошим, и у нас был фантастический вид на Маттерхорн. Мы сели на гондолу до центрального вокзала, и к тому времени, когда мы туда приехали, некоторые облака сыпались из Италии, но сторона Швейцарии была чистой. Отель находится прямо рядом с большой Католической церкви и Церматта (Маттерхорн) Музей. Тариф включал фантастический завтрак и сделала, чтобы заказать блюда, если вы хотели. Кровать и подушки были отличными. Нет кондиционера в номере, в котором мы были, так что приходилось оставлять двери на балкон открытым, чтобы получить немного воздуха. Я уверен, что большую часть года, что никто не хочет кондиционер. В отеле есть большой крытый бассейн и большая зона спа в подвале районе. Это лучший отель, чтобы остановиться в Церматте. Наша цена была 390SF за ночь включая завтрак.
Читать полностью
5
22 октября 2016 |
Супер!
Прекрасный отель, небольшие но фактически просторные отели. Не только его расположенный в лучших горах/снегу мероприятия на открытом воздухе, но и местные жители очень доброжелательные и предупредительные. Персонал очень любезный и хотел бы возвратиться скоро!Danke герр und фрау!
Читать полностью
5
03 декабря 2016 |
Замечательный отель, потрясающий персонал, прекрасная обстановка!
Один из лучших отелей в которых я когда-либо пробовал. Мы приехали сюда на мой день рождения моей подруге и были совершенно поражены стандартами отеля. У нас был услугой трансфера от железнодорожного вокзала и были тепло встречены нашим водителем. При регистрации нам повысили класс, которое сюрпризом.Мы приехали довольно в начале дня, так что наш номер не был готов, но мы получили бесплатные являются приветственные напитки в отеле, пока мы ждали. Еще раз, персонал был очень дружелюбен и дал нам почувствовать себя как дома в 5-звездочной обстановке.Наш номер был восхитителен с балконом, состоящим из всей терраса с видом на Маттерхорн.Я определенно рекомендую позавтракать в отеле, большой выбор еды и напитков.Мы посетили спа-центр, когда мы там были, и она расслабляла и включал джакузи, номер снега и Pine номер (который, к сожалению, был закрыт).Нам очень понравилось пребывание здесь, и моя подруга были в восторге от целыми уикенд.Исключительный! Я действительно думаю, что персонал сделал пребывание более несмотря на то, что уже роскошную 5-звездочной обстановку. Определенно остановился бы снова.
Читать полностью
4
19 декабря 2016 |
Отличное расположение
Я в настоящее время останавливаюсь в этом отеле в течение лыжного декабря 2016 поездки, и я должен сказать, что расположение отличное... середина города с превосходными видами. Обслуживание в порядке, но не близко к 5-звездочным отелям высокого класса в Альпах как отель Riffle Alp в Церматте. Еда не хорошая, и я серьезно надеюсь, что они улучшают ее особенно в Brasseirre Luci главный ресторан в отеле, хотя выбор на завтрак превосходный. Поскольку качество оценивает, это - хороший отель, но конечно не 5 звезд Альп высокого класса.
Читать полностью
5
04 января 2017 |
Великолепный
Я пишу этот отзыв от имени семьи, которая просто посещала Церматт и останавливалась в отеле Grand Hotel Zermatterhoff. Я работал с консьержем во многих случаях, чтобы заказать эту поездку для семьи, и мой личный опыт был отличным. Все были очень отзывчивы и сделали все возможное, чтобы помочь.Семье очень понравились отдыхом и в их словами ", вам будет трудно найти отель получше. Персонал делает на многое для гостей, один человек, который выделяется в частности, это Johan Пэлстра, который был очень вежлив, профессионален и очень услужливый все время. Отель чистый и удобный, еда фантастическая и в очень удобном месте. Мы очень рекомендуем это особенное место для ваших следующий отпуск ".
Читать полностью
5
07 января 2017 |
Фантастический классический отель
Мы прибыли в Церматт и обнаружили, что карета, ждущая, подбирает нас рядом с вокзалом, этот отель тон для нашего пребывания в этом прекрасном отеле в швейцарских Альпах. Отель расположен в конце главной торговой улицы (которая простирается от вокзала до Zermatterhof - 10 минутах ходьбы от всего). Отель выглядит довольно большим и классическим снаружи, элегантная и красивая форма внутри.Дама на регистрации - на стойке регистрации были очень любезны и даже перевели нас в люкс, он выходит на Маттерхорн. Номер был просторным, тепло, уютный, и имел простоватое / старое ощущение, что добавило к нашему опыту.Обслуживание в отеле было отличным, обслуживание номеров было быстрым, и персонал весьма дружелюбный. Завтрак тоже был хорошим и разнообразным. У отеля есть ресторан сыра / фондю, но мы дюжины в Церматт.Отличные удобства, такие как спортзал, сауна, джакузи и крытый бассейн доступны в зоне спа.Отель также помог нам найти правильный отель для продавца, с которого мы могли взять нашу аренду принадлежностей, а также помогли нам забронировать лыжные инструкции.После долгого дня катания на лыжах в швейцарских Альпах всегда было приятно знать, что мы вернулись в этот потрясающий отель. Это может быть немного дорого, но это было потрясающе.
Читать полностью
5
09 января 2017 | Мария З
Zermatt discovery
Ездили в Цематт на одну ночь из соседнего лыжного курорта "на разведку", выбрали центральный отель.
Общие впечатления о курорте - невероятно красиво и атмосферно. Неплохо продуманная логистика - если вы приехали на машине, ее необходимо оставить в Таш - ближайший посёлок к Цермату, где разрешено ещё передвигаться на машинах. Там большой паркинг стоимостью 15 франков в сутки и прямой комфортабельный поезд до центра Церматта.
Отель - прекрасный персонал, ездим часто и такое искреннее радушие встречается конечно, но редко - чаще вымученная улыбка. Самому отелю больше 100 лет, много раз реновировался. В номерах это чувствуется, но не раздражает. Вкуснейший завтрак со свежими ягодами и свежевыжатым соком. Замечательное спа с несколькими видами саун и большим бассейном.
Из минусов - жёсткий неудобный матрас в номере, подушки в искусственных клеенчатых наперниках (понимаю, что это гигиеничнее, но после сна волосы сильно наэлектризованы) и пересушенный воздух. Но даже несмотря на это, впечатления остались самые замечательные. В целом - рекомендую!
Читать полностью
4
11 января 2017 | Pollystar
Хороший, не немного старый отель.
Отличное обслуживание, шикарный бар с живой музыкой! На НГ был потрясающий ужин. Все сотрудники очень вежливые, корректные и готовые помочь. Из минусов- довольно старые номера. Спа хорошее, но в соседнем mon cervin гораздо лучше.
Читать полностью
5
15 января 2017 |
Главный бутик-отель рейса в великолепном альпийском месте.
Это исторический отель идеально расположен в центре Церматта близко к церкви, кладбищу альпинистов, отличным магазинам и ресторанам. Это прекрасный отель с превосходным индивидуальным обслуживанием. Спа и бассейн, и прекрасные номера (номер просьбы с балконом и видом на Маттерхорн) уютные и роскошные. Столовая прекрасная. Карета приветствует вас на железнодорожной станции, если пожелаете. Очень хорошее обслуживание от Катарины и Патрисии на стойке регистрации, Ноели в столовой и Люси в службу уборки номеров. Все сделали все возможное, чтобы обеспечить предупредительную и индивидуальное обслуживание.
Читать полностью
5
16 января 2017 |
Лучший в городе!
Это была наша вторая остановка в отеле... Отличное общаясь на английском обслуживание, доставка на станции, приветственном напитки, номера в точности, как и ожидалось, три ресторана, центральное расположение, отличный спа, сауна и бассейн. Изысканный завтрак с крупными выбором и жесткие услугами консьержа. Лыжный номер с частными шкафчиками, всегда доступны. Будьте удовольствие!
Читать полностью
5
17 января 2017 |
Замечательный, романтический зимний отдых!
Мы с женой недавно останавливались в Grand Hotel Zermatterhof. Это было чудесным образом! Отель современный и красивый, персонал очень любезный, а также есть очарование с натуральным чувством к нему.Расположение фантастическое. Прямо в центре города, и они забирают вас / довезут вас до ж / д вокзала, дополнительный.Номера очень хорошие, и у нас было окно, которое выглядело прямо на горы. Это был величественным, особенно ночью.Нам очень понравился СПА. Удобства были невероятными (сауна, парилка, джакузи, бассейн, и да, ледяной номер! ). После дня катания на лыжах или в городе, прекрасное место, где можно отдохнуть.Ночью в холле есть пианист, который отличный, очень интересный, и бармен был очень приятным.Очень рекомендую! Особенно для пар.
Читать полностью
5
30 января 2017 |
Отель Grand Zermatterhoflich!
Мы хорошо провели время в Церматте. У Zermatterhof имеет удобное расположение в центре города. У меня был отличный вид на Маттерхорн из моего номера. Номера очаровательные и стильные, но не большие. К счастью, мы не проводили много времени в отеле! Качество и оформляющий в целом очень хорошее, и даже немного странный.Доступ к лыжным спускам - короткая поездка на автобусе, и отель в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей.Персонал был исключительным, особенно Рафаэль в лыжном номере, Катарина и пианист. Ребята, вы действительно заставили Оу остановиться приятным!
Читать полностью
5
30 января 2017 |
Замечательный отель, замечательное расположение
Красивый, исторический отель. Останавливались здесь на неделю и не могли бы желать лучшего отель! Прямо в центре всего, прямо на главной улицы и всего в 5 минутах ходьбы от автобусной остановки для скибаса. Лыжный магазин одолжили услуги аренды, буквально через дорогу, если вам нужно взять какой-либо оборудование и много ресторанов и баров в нескольких минутах вниз по улице.Персонал был изумительный - более чем рады помочь с отелями и т.д. Мы не были увлечены крылатым постельным бельем, но это не было никаких проблем поменять его на что-нибудь более удобное для нас. Рафаэль (извинений за ошибки, если тот) в лыжном номере было фантастическим и убедился, что у нас было все необходимое для катания на лыжах и всегда спрашивали о нашем дне!
Читать полностью
3
13 февраля 2017 |
Аскетично
Отель, вероятно, лучший в Церматте с отличным видом на Маттерхорн. У него есть несколько прекрасных ресторанов и особенно хороший, крытый бассейн с подогревом. Номера довольно простые и старые.То, где я сказала бы их, будет относительно их жесткой заказов. Они требуют, чтобы люди забронировали номера на, по крайней мере, неделю независимо от того, останавливаться ли они в течение того всего периода или нет. Стоимость номеров, была очень высокой за ночь, это добавляет деньги понапрасну большую сумму в ваш счет, даже если вы останавливаетесь на более короткий период. Персонал очень хороший с этим правилом.
Читать полностью
5
25 февраля 2017 |
Вероятно, лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались
Я должен извиниться команде в этом отеле для такого предыдущего отзыва; тем не менее, я не могу не делить то, что прекрасное впечатление мы провели здесь.Нас встретили в прекрасной центру кареты со станции, это действительно что-то уникальное и приятное.Номер, за который мы просили, был доступен, но не с видом на Маттерхорн; поэтому мы спросили, есть ли одно доступное. У них был обычный номер (улучшении ниже, чем мы заказали), с хорошим видом, и персонал был добрым, чтобы отвезти нас в оба номера и позволить нам выбрать. Мы выбрали номер с видом на Маттерхорн, потому что он все равно было так же прекрасно, что номер повышенной комфортности со всеми удобствами. Они даже принесли все бесплатные продукты из другого номера до этого, а также поставили бутылку прекрасного вина Haida из Вале как особый сюрприз.Завтрак был хорошо организован, с большим выбором блюд на выбор. Достаточно взять с нас деньги за все пребывание пешком в течение дня.Отель в центре города, было очень легко попасть во все места вокруг вставки маршрутов. Консьерж был очень хорошим, сказав нам оптимальные маршруты, чтобы продолжить веселиться, как сделать большую часть выбора экономически эффективного путешествия и т.д.Среди других услуг в отеле есть милый маленький тренажерный зал и очень большой бассейн и горячая и холодная сауна, которую нам очень понравился.Скажите, что сыр - ресторан фондю здесь, и у нас была возможность пообедать там с идеальной хозяйкой Арлетт, которая позаботилась о том, что мы наслаждались каждым моментом еды. Она сделала несколько приятных домашние блюда для нашего трюфеля, а также закончила еду их домашней склонность стиле с частью сыра в горшке фондю.Церматт - красивое место, и если вы планируете посетить, это отель для вас.
Читать полностью
5
03 марта 2017 |
самый лучший отель
обслуживание невероятное. Мой номер был убран активно, по крайней мере, два раза в день. Обслуживающий персонал во всех столовых были добры и очень хорошими после одного дня они новый определенное количество людей в нашей группе, где мы предпочли посидеть и что нам нравится пить. в первый день я заказал 2 капучино. Во вскормленном грудью на следующий день очень милый молодой человек поставлены две капучино передо мной и спросил, все ли было удовлетворительным. Я был очень удивлен, что они знали после одного дня именно то, что нужно. я оставил свои ботинки за пределами моего номера быстро, 6: 00 утра они убирали и полировались бесплатно. спа в восхитительном, 1 сауна, 2 парная, и один ледяную комнату, огромный бассейн с водным струями, тренажерный зал, горячая метро - и вся раздевалка. Расположено прямо на главной улице с множеством магазинов. все сотрудники, если быстрый в Жермене, англичан и французском. Честно говоря, я не смог найти в любом случае, чтобы улучшить отель. Я с нетерпением жду дня, когда я могу вернуться.
Читать полностью
5
04 марта 2017 |
Отличный отель
Отель находится в отличном месте, Персонал дружелюбный, гостеприимный и услужливый. Номер был хорошего размера, очень чистый, а также понравился спа / бассейн, который был очень расслабляющим. В общем, у нас был чудесный отдых здесь.
Читать полностью
5
14 марта 2017 |
Отличный отель
Наша семья из четырех человек провела неделю на Рождество в этом отеле. Я никогда не пишу отзывы, но потому что наш опыт был настолько замечательным, я просто вынужден написать этот на этот раз. Отель и очаровательный и добрый стиле Старого Света, но очень современный. Каждое утро наш лыжное оборудование был уже готов, и Рафаель в лыжном номере был большой помощью. Мы положились в большой степени на консьержа, Johan Пэлстра был удивительно предупредительным и убедился, что у нас был столик во многих отличных ресторанах и на горы и в городе. Он действительно сделал все возможное для нас! Спа красивый, и мы пользовались каждый день после катания на лыжах. Мы также наслаждались щедрый завтрак каждое утро в Grand столовой
Читать полностью
5
21 марта 2017 |
Удобный и дружелюбный - то, что нужно!
Нам очень понравился этот отель - никаких жалоб вообще. Нас забрали на станции в небольшом электромобиле очаровательная девушка. Нас тепло приветствовали и предложили приветственный напиток на террасе - это был прекрасный день и только правильное время на обед, так что могло бы быть лучше, чем обед, глядя на Маттерхорн? После обеда, наш номер был готов. Это было прекрасно. Я всегда жалуюсь на мелкие шкафы, но в нем была нормальной прогулка - в одной. Отличная ванная, все безалкогольные напитки были бесплатными, и у нас не было ни в чем вообще. Удобная большая кровать и мягкие подушки. В нашем номере было два балкона, и Маттерхорн был там, чтобы из. Наша горничная, Инес заботился о номере и поддерживался его чистым также была подготовки постели ко сну. Мы не катались на лыжах в этом году, но concièrge, Johan помог нам найти хорошие направления, не катания на лыжах - мы гуляли и сели на поезд и egglift и т.д. Он действительно старался изо всех сил, чтобы мы хорошо провели время. Такой приятный человек, у нас был какой-то хорошо повеселились вместе. Он также пользовался свои связи, чтобы забронировать столики для нас в разных ресторанах. Отель идеально расположен - мы везде ходили пешком. Мы ужинали в Прато Borni на одну ночь - отличная еда. Завтрак был в другом ресторане, замечательном номере, и было все, что можно пожелать на завтрак (даже шампанское, хотя я не пробовал это! ). Спа тоже очень хороший; мы сходили в бассейн, и расслабьтесь район вокруг; у меня был массаж. Идеальное спокойное место, как вы хотели бы. Нам повезло с погодой - утром, когда мы уезжали, Маттерхорн был обернут в туман, но мы увидели его во всей красе! Не было ничего, чтобы не понравилось!
Читать полностью
5
21 марта 2017 |
Замечательные Выходные в отеле Grand Hotel zermatterhof
Обслуживание было превосходным, очень услужливый и дружелюбный, особенно стойка регистрации и ресторан, никаких особых проблем. Особенно Клодайн на стойке регистрации. Я могу очень рекомендовать этот Отель, у нас были чудесные выходные, и надеемся повторить опыт.
Читать полностью
5
21 марта 2017 |
Действительно пятизвездочный отель
Это отель с историей, полностью обновленной вместе с красивым комплекс спа. Но это все очарование Старого Света. Все 5 звезд, но что делает это место особенным, персонал очень дружелюбный персонал - любая проблема была пустяком, большинство наших нужд и ожидалось заранее. Нам особенно понравился Рафаэль лыжный консьерж и Бен в ресторане Lusi. И я упомянула шведский стол на завтрак? Невероятно выбор на завтрак выделяется выше очень больших буфетов отеля, которые я посетил в течение многих лет
Читать полностью
5
23 марта 2017 |
Centraly locatedl, с видом на Маттерхорн, отличный сервис, рестораны!
Все, что я бы хотел, Grand Hotel Zermatterhof, дало. Не во всех номерах есть вид на Маттерхорн, но мне, оказалось, повезло и получил один - из моего окна ванной! Вы должны спросить о ванных комнат, так как они не все равные. Кровать и номер были удобные и просторные для одного человека, я уверен, что это будет хорошо для двоих. Вид из комнаты был видом старомодного городка, который является Церматтом. Я пошла кататься на лыжах здесь, и у них есть отдельная зона для хранения лыж и принадлежностей, в каждом номере есть выделенное пространство для хранения вещей. Комната для завтрака была элегантной, и выбор блюд был разнообразным, пришлось купить мюсли. Есть много других ресторанов в отеле (с raclette и фондю покрыты сыром, Пожалуйста), и в баре был замечательный пианист, попросил музыку вместе поиграть самбу, и он знал мои просьбы. Персонал на стойке регистрации и консьерж дали отличный сервис. Он был расположен в центре, поэтому все было прекрасно. Так как Церматт не предназначен для автомобильного движения, они отправили свой микроавтобус, чтобы забрать нас на станции. Я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
24 марта 2017 |
Отпуск
У нас была очень хорошая неделя в отеле. Все было отлично, очень хороший сервис из всех, завтраки были супер, элитный ресторан высокого о., но только два в обслуживании, которое означало некоторое время ожидания. Дополнительный плюс в Инез, который всегда справился с обслуживанием номеров с улыбкой. Лыжный номер и обслуживание Rafaels лучшие, вы можете добраться.В баре, Джованни, веселили нас его пианино.Единственный минус - кровати. Они далеко слишком жесткими, и они были бы единственной причиной для нас не возвращаться.
Читать полностью
5
24 марта 2017 |
Прекрасный отель в центре города
Наше верхнее - в номере этажа был фантастический вид на Маттерхорн в июле - это было действительно, что вы будете ожидать находить только в журналах. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым, предлагающего "вещами, которые можно посетить", в то время как мы посетили. Мы съездили на бесплатную карету от железнодорожного вокзала, и персонал организовал легко поездку назад, когда мы уезжали. Персонал говорил по-английски и очень радушно принял нас. У нас был шведский стол на завтрак, но не ел обед / ужин в отеле. Мы останавливались на 2 ночи и заказывали по крайней мере 1 - еще 2, чтобы посмотреть город. Если мы вернемся в Церматт, то это, конечно, он будет нашим первым выбором!
Читать полностью
5
28 марта 2017 |
Замечательный отель
Замечательный персонал, который, возможно, не пытался работать усерднее разместить нас во время нашего пребывания. Отличные рестораны, прекрасное расположение, Рафаэль, очень услужливый и очень хорошо оборудованный спа-салон. Прекрасный вид на Маттерхорн во время завтрака, который тоже был отличный. Мы вернемся.
Читать полностью
2
03 апреля 2017 |
Очень разочарованы
Мы останавливались в отеле много раз за последние годы, и даже выбрали его в качестве места, чтобы принести нашу растет семью. Во время предыдущих поездок в персонал очень снабжал детьми, и мы не можем пожаловаться на это. На этот раз мой муж и я посещали Церматт самостоятельно. Мы решили остановиться в другом отеле, но из-за великолепной погоды, мы очень хотели насладиться напитком под открытым небом в Zermatterhof. С момента, когда мы подошли к внешней отделке, мы были разочарованы. Ни один из двух обслуживаний официантов не приблизилось к нам, и нам пришлось спросить их, если бы мы могли сесть. Обслуживание было очень медленным, и мы попытались несколько раз привлечь внимание официанта. Мы были проигнорированы дважды, и в третий раз он заселил руку и сказал нам, что вернусь. Это одно недопустимо, однако, он даже не буду возвращаться, и нам пришлось привлечь другое внимание официантов. Нам наконец-то удалось заказать, но когда мы в итоге получили наш заказ, это не то, что мы хотели, и мы объяснили это человеку, тогда нас. Он действительно, то понял, что мы имели в виду Валлийское блюдо, но просто сказали об и оставили нас с нашей тарелку трех кусочков ветчины, палочки хлеба и двух кусочков спаржи. Мы быстро закончили наши напитки и уехали, так как это было не опыт, я ожидал от Zermatterhof вообще. С таким огромным выбором мест на выбор в Церматте теперь было бы желательно гарантировать, что весь персонал оказывал 110%, когда дело доходит до обслуживания клиентов.
Читать полностью
1
04 апреля 2017 |
одно из худших обслуживания мы пробовали в последнее время
мы попросили вино в начале еды бутылку белого и бутылку красного, когда основное блюдо принесли, официант сказал нам, что у них больше нет bourgogne красного, мы попросили, чтобы мы попросили бордоское вино из вина, они приезжают и сказали, что больше не имеют, мы попросили итальянский Amarone, они сказали нам, что у них больше есть вино, мы выбрали, но все же получили amore дорогой Amarone, но они возьмут более низкую цену, мы пробовали вино, это было в порядке, они просто поставили бутылку в стол, мы должны были положить вино мы. Нам пришлось ждать спросить 3 раза счет. Невероятное обслуживание для 4-звездочного ДВОРЦА
Читать полностью
5
11 апреля 2017 |
Отель Grand и дружелюбный отель
Красивый отель с самым потрясающим персоналом, который дает безупречное обслуживание. Вкусный завтрак со всеми типами блюд, которые можно пожелать, плюс шампанское. Отель, который отлично подходит для пожилых и семей!
Читать полностью
4
08 мая 2017 |
Великий исторический отель в центре города
** ОТЕЛЬ РАСПОЛАГАЕТСЯ РЯДОМ С ГРОМКИМ ЦЕРКОВНЫМ КОЛОКОЛОМ **, я должен был поменять номера к другой части отеля, потому что я - очень чутко спящий человек.Кроме примерочных и нарушения моего катания на лыжах плеча, этим отелем было действительно СОКРОВИЩЕ! Завтрак был включен с нашим пребыванием, у нас было приветствие шампанского, и персонал был замечательным. Я наслаждался Спа, бассейном и уникальным холодным номером! Я очень рекомендовал бы отдых в одном из обновленных номеров, которые находятся под контролем года и имеют двойные стеклянные окна.
Читать полностью
5
22 мая 2017 |
Один из самых замечательных отелей в Церматте - роскошь и лучшее расположение
У нас был номер с видом на Маттерхорном, который был восхитительным утром. Единственный недостаток - номер выходил на главную улицу, и это стало шумно поздно вечером, когда закрывались пабы. Номера очень удобные и просторные. Лучшие виды - отличный завтрак - ресторан был очень хорошим. Мы переехали в другой отель после нескольких дней, и я пожалел, что мы сделали это место, и отель не имел размер до этого. Близко ко всему в пешком и т.д., Ущелье
Читать полностью
5
11 июля 2017 |
5 звезд!
Прекрасное впечатление! Весь персонал, спасибо, особенно консьержу Катарине, услужливый и доброму. Отличный спа с крытым бассейном и саунами. Красивый номер и расположение. Завершу это его каретой до железнодорожной станции. Побалуйте себя к лучшему!!
Читать полностью
5
25 июля 2017 |
Grand Hotel - прекрасное описание
Мы останавливались на 3 ночи. Отель Grand оба номера и общие удобства. Спа хороший, тренажерный зал не очень большой, но хорошо.Обильный завтрак. stsff профессиональный и очень приятный и лично проявлял внимание к гостям.
Читать полностью
3
10 августа 2017 | Jeremyfish
Неделя по делам и прогулка
Очень приятная обстановка.Отель идеально расположен в центре города, с хорошим обслуживанием и отличной едой.Тренажерный зал мог бы быть и лучше оборудована, если вам нужно больше, чем прогулки или катание на лыжах.Очень хороший.
Читать полностью
5
12 августа 2017 | mcclungp
Вид и чувствовала себя как дома
Церматт нет - дорогу город, поэтому я связался, консьерж отеля до устраивают трансфер до и из отеля, а электрическая минута - фургон был точно в срок, готовым пойти и с приятным обслуживанием от водителя. Казалось, что вся команда консьержей отсутствовал, чтобы встретить нас по прибытии, и все наши сумки были отправлены сразу же, когда нас провели в приветственному напитки на террасе. Отличное обслуживание всеми, но особенно в ресторане Lusi при нашем месте с нашим официантом сотрудник, который постоянно зарегистрироваться с нами во время нашего круглосуточного отдыха, где все было хорошо. Вау.После обеда, нас отвели в Номер 125 после длительной процессии коридорах, лестницы и мини-европейские лифты стиле. Ожидание стоило того, как Мини-повышенного класса - в номере была большая терраса со стульями, которые выходили прямо на церковь и вне его Маттерхорн всем ее великолепии.В номере железной дороги, было раздвижной диван, который был очень комфортабельным и все не - алкогольные напитки в холодильнике были нашими для осмотра. Интернет был обильным, чтобы поддерживать на высоком уровне на вещах.Мы спустились в спа поплавать и бездельника и нашли водную обновлении, а также маленькая трава зоны отдыха на открытом воздухе для наложения, исключительно тихо и спокойно.Полный завтрак был включен (включая Шампанское) с номером, и комната для завтрака, с прозрачным потолком выглядела снова на отличное горный место.Удивительное и заполнен сюрприз пребывания, который был переполнен из впечатлений.
Читать полностью
5
26 сентября 2017 | Amit S
Фантастический
Очень понравился отель,Персонал был очень дружелюбным. У нас было долгое путешествие из Индии в Абу-Даби в Цюрих, а затем поезд в Церматт. мы очень устали после долгого путешествия. И затем нас переселили в номер "полулюкс" персоналом в отеле. Девушка на стойке регистрации (я думаю ее имя, это Таня), она была очень вежлив и доброжелателен и вежливость ее, нам повысили категорию номера до красивого вида на Маттерхорн. Расположение тоже отличное.Церматт, что нет зоной машины и внешним опорным фойе отеля, является обязательным охлаждающей место.Обязательно вернемся, чтобы остановиться в этом отеле снова.Спасибо Grand Hotel и персонал для такого замечательного гостеприимства
Читать полностью
5
26 сентября 2017 | Lori R
Невероятный отель!
Мой муж и я много путешествую и мы пришли к соглашению, что это самый лучший отель, в отеле, которое мы когда-либо видели! Я не могу сказать один отрицательный момент об этом. Все началось с транспорта, забрав нас на железнодорожной станции и сопровождал нас в отель. Люди были профессиональными, любезны, чем дружелюбный! Персонал в отеле всегда пытается убедиться, что наше пребывание было прекрасным, что это было! Отель был безупречным, и номер был больше, чем мы могли бы попросили! Спа был красивым и чистым и очень расслабляющим. И давайте не забыть о виды! Ничего себе! Абсолютно невероятный вид на Маттерхорн! Мы не можем дождаться, чтобы вернуться и посетить это особенное место снова!
Читать полностью
5
14 декабря 2017 | Krisztina Boffi
Отличный отель и персонал - вернемся
Мы останавливались здесь в декабре, фактически полностью незапланированными. Мы забронировали другой отель, где мы не могли остаться в конце концов, и нас перевели сюда. И, слава Богу! Персонал в Zermatterhof был просто восхитительным. Гостеприимный, дружелюбный и очень услужливый, чтобы решить наши проблемы бронирования и получить немного денег с их отелем друга. Нам дали прекрасный номер, который был недавно отремонтирован, Свен в консьерж помог нам с отличными советами на развлечениях поблизости. Мы были в спа (точки там) и завтракали на следующий день, шведский стол был роскошным, с большим выбором блюд, свежих фруктов и на глютен, бесплатные возможности для меня. Отель находится в центре деревни, поэтому вы близко ко всему. Я определенно рекомендую, и мы вернемся!
Читать полностью
5
06 января 2018 | Jim McLendon
ВОЗМОЖНО, лучшее 1-НЕДЕЛЬНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ КОГДА-ЛИБО в мире!!
Самое невероятное, фотография - прекрасная неделя Рождество -! Не могу себе представить лучшее место для остановки во время визита в этой части Швейцарии. Просто лучше и быть не может. Настоящее место рождественской открытки с легким доступом ко всему, что происходило - можно дойти пешком куда угодно - нет необходимости в других видах транспорта. Обслуживание клиентов, которое находится в верхней части диаграммы, даже погода, было безупречным во время нашей недели (много снега отвалилась, прежде чем мы приехали) - мы наслаждались 5 дней четкое синего неба и солнца, поэтому Маттерхорн был замечательным и последние два дня, новый снег вошел - очень зимняя страна чудес.
Читать полностью
5
04 февраля 2018 | alliegal8
Групповых мероприятий прошло отлично
Мы провели 3 мероприятие компании здесь - отличное обслуживание, прекрасное расположение и еда! Персонал был регулируемым, отзывчивый и профессиональный. Они также организовали для нас вьющуюся ночь и лыжный день как мероприятия по тимбилдингу. Настоятельно рекомендую.
Читать полностью
4
18 февраля 2018 | Mum Of Two
Прекрасный Отель, несколько минусов
Мы останавливались на неделю на вторую половину месяца, хотя останавливаться здесь с момента нашего последнего приезда Церматта 7 лет назад отель не разочаровал, он очень красиво, номера удобные и более современные, что остальная часть отеля, который очень традиционный с декоративными люстрами и т.д.Персонал очень дружелюбный и услужливый, они не могут сделать, чтобы помочь.Кажется, есть некоторые проблемы с общением с консьержем - мы попросили много вещей быть забронировали, такие как еда и т.д. и лыжная школа несколько месяцев назад - большинство из которых так или иначе, никогда не подтверждалось ими (который очень неприятно, когда у вас есть 10 человек, включая 3 до 6 лет не зарегистрировались на ужин! ) и наши дети практически не складывали его в лыжную школу - они должны были перебронировать занятия, чтобы соответствовать им в для нас; снова очень неприятно, когда мы пошли в беспокойство, чтобы забронировать заранее все перед отъездом из Дома. Я попросил, чтобы нам заказали несколько воздушные шары для стола для завтрака в течение последнего утра для моих дочерей 6 по дня рождения, которые, конечно, они сказали, что нет проблем совершенно - не спросила его возраст и т.д. и записала его в день, когда они не были там, после того, как очень по мама жаловалась, что мы были оснащены некоторыми битами для стола и некоторыми подарки для нее, чтобы извиниться, который был отличным, она была счастлива. Просто было бы хорошо иметь то, что они пообещали в моем опыте, если вы обещаете, что что-то, то обслуживают - если вы не можете сделать, как и обещали, чем просто говорят, так что мы можем сделать это мы!! Я чувствую себя действительно разочарованием этими недостатками - для такого дорогого отеля, я ожидал, что они запнутся за себя и упадут, чтобы получить нужные вещи, но этого не произошло!Спа был прекрасен - осторожно, хотя это годно для лиц обоего пола и нет текстиль, Который уехал в некоторые неудобные достопримечательности, моя мама действительно не чувствовала себя в безопасности! Отношение и бассейн были отличными - дети ежедневно плавали.Лошадей и транспорт от станции прекрасный штрих - нам всем очень понравилось, так что старомодный и романтично!!
Читать полностью
5
18 февраля 2018 | MightyBear
Отличное обслуживание
Отличное расположение. Отличное обслуживание и атмосфера. Очень чистые и хорошо оборудованные номера. Красивая столовая. Хороший шведский стол с очень отзывчивым и внимательным персоналом. Ресторан Prato Borni отличный и определенно стоит посетить. Консьерж был очень услужлив в организации экскурсий ресторана в отеле. В целом, отличный и хорошо организованный отель, который вас не разочарует.
Читать полностью
5
04 марта 2018 | 587nataliyak
Отличный отель, но неудобные матрас и подушки.
Замечательное расположение в центре Церматта, превосходное обслуживание, своевременная Помощь Конс’ержа. Ски пассы для лыжников можно купить на ресепшн, сдать и вернуть депозит там же. Для прогулок без лыж нужно пройти 5 минут до касс.
Довольно просторный номер. Уборка порой пересекается с пребыванием гостей, что не очень удобно, когда одеваешься и собираешься выходить.
Совершенно неудобный жесткий матрас! Совершенно неудобные надувные подушки как бы запоминающие вашу форму)!
Небольшая зона спа с довольно прохладным бассейном и очень горячим джакузи, всего 4 лежака на весь отель (мало), приемлемая зона с раздевалками, а вот сауна общая для М и Ж без одежды.
Читать полностью
3
24 июля 2018 | Jacky94
Отличный отель, но.
Без сомнения Zermatterhof - один из лучших отелей в Церматте, но еда, которую мы останавливались недавно, была далеко не на уровне 5-звездочного отеля. Мы столкнулись (в Швейцарии) очень хорошо знаменитое блюдо ‚ Zürcher Geschnätzeltes MIT Rösti, ‘ но целая кухонная команда была где-то в другом месте, но не в Zermatterhof. Я не могу найти другую причину, потому что Rösti был плоским жестким кусочком слишком приготовленного очень твердый картофель - блинчики. Кроме того, они взяли основной персонал обслуживания с ними, у нас была третья заменить класса. Это, потому что персонал не искал другое решение и, казалось, был смущен. Извините, но это не должно возникать в пятизвездочном отеле.
Читать полностью
5
26 июля 2018 | Julia W
Придите и почувствовал домой!
Что я могу сказать - наш визит в Grand Hotel Zermatterhof было эпопеей!Дружелюбный персонал отеля заставила нас чувствовать себя особенными с самого начала. Начиная за завтраком с очень гостеприимным г-ном Торбеном к напиткам днем с самым замечательным сомелье г-ном Циммерманом на наши кулинарные ужины в уникальных ресторанах отеля Прато Borni, Говорит сыра! и Бар Lusi. Наше пребывание не могло быть более приятным и роскошный. И если вы думаете себе теперь: ‘ хорошо, у них, конечно, был самый дорогой номер в отеле доме ’, вы ошибаетесь. Мы забронировали летнее особенное через веб-сайт отеля и были переведены в очень красивый полулюкс.Нужно некоторое усилия и страсть к бассейну ежегодной летней традицией с современным esprit, чтобы освободить такой изящный и роскошную атмосферу. В любое время снова!
Читать полностью
4
27 июля 2018 | Adrian S
Отличное впечатление
Мы раньше останавливались в этой 'гранд-даме' до десять лет назад, когда деревня Церматт, кто до сих пор владеет отелем, позволила ему рухнуть в некоторое состояние небрежности. Но новое внимание на отель как центральное жемчужина в туристическом каталоге Церматта, делала его в направлении мирового класса.Красиво обставленные номера, превосходная комната для завтрака, рестораны для гурманов, огромная открытая терраса и спа с бассейном богато заслуживают его 5 звезд.Отель все еще как правило, жарко летом, но номера в тыльной части здания более прохладные. Сервис внимательный, если иногда изведено проблемами 'перевода'.Определенно стоит того.
Читать полностью
4
29 июля 2018 | John O
Замечательный отель
Остановились на две ночи. У меня были большие 5-й номеров этажа с гостиной. Хорошо оборудованный. Стоявший улица человека, поэтому было немного шумно ночью, тем более, что нам пришлось открыть окна из-за летней жары. Лобби красиво оформлены. Большой бассейн с гидромассажной джакузи. Персонал очень дружелюбный и предупредительный. № 5-й звезда со времени нашего ужина там был нормальным.
Читать полностью
5
30 июля 2018 | MILAN D
Наше пребывание в течение двух дней
Наше пребывание в течение двух дней было превосходным. Персонал в отеле очень хороший. Мы наслаждались гостеприимством прямо от прибытия до отъезда.Персонал на ресепшен, особенно мистер Франц г-жа Даниэла г-н Мекель и все сотрудники обслуживал с улыбкой.
Читать полностью
5
05 августа 2018 | Heather E
Избалованный
Привет там,Я должен сказать, что не могу упрекнуть этот чудесный отель. От начала до конца они превратили наш отпуск особенным. Мы чувствовали себя королями, принимаемому лошадью и перевозкой от станции. У них была наша регистрация деталей, которые хотят и ожидающих нашего прибытия. Персонал изо всех сил старался заставить нас чувствовать себя особенными. Нам дали приветственный напиток на террасе прежде чем быть следующие в наш номер, который был обновленным. Номер был прекрасным, с холодильником, углом напитков и гостиной. Ванная была элегантной, чистыми и хорошо оборудована. Мой муж раньше проходил этим отелем, когда он был в Церматте, 30 несколько лет назад, и жаловаться ‘ один раз! ’ В тот день прибыл, и он не был разочарован. Потрясающее спа с ледяное номером, который был интересным и лучший выбор блюд на завтрак и обслуживание для персонал.Летом это было особенно жарким летом, но кондиционер не помешало бы.Спасибо всем то сделали наше путешествие особенным
Читать полностью
5
05 августа 2018 | JBSUK
Супер ДА!!!!
Я провел восхитительные дни в этом отеле с самого начала, это был теплый прием, очень хорошее переоборудование, а фойе tanjia были невероятны услужлив, номера очень удобные, просторные и чистые. Завтрак так просто фантастика, смотрящую на Маттерхорн, приветливый персонал и великолепное местоположение. на 11 из 10
Читать полностью
5
12 августа 2018 | Herman V
Обслужили по-королевски
Мы приехали в Церматт, чтобы принять участие в вечеринке по случаю дня рождения. К сожалению, мы остановились всего на одну ночь на эту поездку, и мы решили остановиться в старом любимом, Zermatterhof. Это были более десяти лет назад с момента нашего последнего приезда, поэтому нам было любопытно посмотреть, как в отеле был старый.В последнюю минуту мы решили взять с собой нашу собаку, и это не было проблемой, ей дали коврик для сна и чашу для воды.France на стойке регистрации дал нам апгрейд и обращались с нами к виду фасадного сиденья на Маттерхорн. Номер был просторным и очень ухоженная.Являются приветственные напитки и закуски (flammkuchen) в террасе были еще одним приятным жестом с их стороны.Каждый персонал был очень дружелюбным и энергичный. Они действительно почувствовали себя желанными гостями. Таня на стойке регистрации была также настоящим профессиональны.Мы были рады узнать, что Zermatterhof еще сейчас лучше, чем это было десять лет назад. Это удовольствие останавливаться в таком исключительном отеле.
Читать полностью
5
12 августа 2018 | Barbara S
Первоклассный отель на Magic Церматте
Наши здесь четыре ночи были великолепны. Замечательная погода и поэтому величественность Маттерхорна храмами постановке определили наш незабываемый отдых. Номер был прекрасный с видом на Маттерхорн, церковь и симпатичный парк, который держал нас на балконе в течение нескольких часов - восхода и заката с потрясающими экскурсии высоко и Treking пешком вниз. Отель изысканный во всех отношениях, начиная с того, чтобы быть встреченным на вокзале у лошади - пролетка. Шведский стол на завтрак и включили меню а-ля карт были потрясающими. Все услуги персонала были образцовыми. Вы чувствуете себя по-царски и нравится быть в пригороде летние толпы безумия в городе, но близко к каждому железнодорожному вагону и трамвая, чтобы добраться до великолепных Альпы и прогулка и ходить пешком на седьмом небе.
Читать полностью
5
17 августа 2018 | Jude J
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ
Zermatterhof - красивый отель с удивительным видом на прекрасный Маттерхорн ибыть собранным лошадью и перевозкой от железнодорожного вокзала по прибытии было просто потрясающе, приятно шампанским на террасе, которая является чистым классом. Весь персонал был доброжелателен и предупредителен и, честно говоря, любая проблема была пустяком. Мы видели исключительный уровень обслуживания клиентов от всех, Питера, Франца, Антонио и прекрасной Фатимы, управляющей баром, чтобы назвать некоторых, что мы вошли в контакт с. Номер был превосходным, полностью превзошел наши ожидания. Завтрак был превосходным, Мы никогда не были в отель, который предлагает так много всего, это было восхитительно, что мы обязательно это повторил. Отель находится в центре города, и в нескольких шагах пять минут от вокзала и в десяти минутах ходьбы до станции канатной дороги, чтобы доставить вас Маттерхорн, который мы настоятельно рекомендуем, это будет устранять ваше дыхание, потрясающе красивый, и заботиться Козерога, Marmut и оленя (мы видели их всех) и это просто слушайте колокола коровы и птиц.Таня, вы управляете красивый отель в красивом месте, Спасибо вам и вашей команде. как и обещали мы вернемся в Церматт, и мы с нетерпением ждем встречи с вами и вашей прекрасной командой в Zermatterhof в 2019.
Читать полностью
5
21 августа 2018 | whyshyme
Швейцарское великолепие сильно. гор
Мы планировали остановиться в отеле Grand Hotel Zermaterhoff, а наше пребывание там, без сомнения, оправдал свое название. С богатой историей и культурой, это пять или звездный отель расположен в пульте Маунтин-Виллидж Церматта у подножия горы Маттерхорн с великолепным видом на окружающие Альпы.Я приехал поздно ночью и был принят с прекрасным угощают напитками - превосходное швейцарское вино в Баре Lusi, который также предлагается меню с самой красивой французской кухней бара, а также заманчивой набором дополнительных интернациональных блюд.Наш номер был на 5 этаже отеля с очаровательным видом на Маттерхорн. В полном уединении, отличными удобствами и бесплатными туалетными принадлежностями Alpeor, недавно отремонтированные комнаты были приятными и удобными. Именно то, что я ищу в своем своей выдвижной кровати во время моих путешествия!Я должна рекомендовать абсолютно восхитительный завтрак. Безусловно ярким моментом для меня был широкий выбор самых прекрасных швейцарских сыров и аппетитного свежего лосося. Определенно неопровержимый довод, чтобы вставать рано утром. На самом деле, я обнаружил, что Grand Hotel Zermaterhoff также есть ресторан швейцарского сыра saycheese! Это определенно бесспорно, цена и качество, они держись одинаковых взглядов со своими сырами, и я насладился каждой кусочке.Ключ роль моего дня путешествий (кроме исследования окрестностей, конечно же! ) должен провести какое-то время, работая - тренажерный зал очень важно, чтобы остановиться здоровым и энергичный. Мне нравилось делать свое ежедневное тренировку в чистом и современном тренажерном зале отеля, оснащенном современными удобствами.Другой вещью, которую я пытаюсь учесть в мой день, если это возможно, является некоторое личное баловство! Мы таяли в окончательную релаксацию в полном - сервисные спа-процедуры в альпийском Спа. От горячего - воздушной сауны и бани, к альпийскому гроту и ледяному гроту, к верху - качественные массажи, я, возможно, не попросил больше из гранд отеля Zermaterhoff!
Читать полностью
5
26 августа 2018 | jujuju237
Свадьба
Мы планировали нашу свадьбу в Zermatterhof из Канады. Джулия (менеджер по корпоративным мероприятий) и ее вся команда отеля assited нас, чтобы сделать наше мероприятие a очень приятным, приятным и запоминающимся. Сам отель красивый, великолепные рестораны. Ужин был в Прато Borni. Кресла в резьбе элементы декора очень хорошие, мы попросили не должны были приготовить их. Обстановка стола была прекрасной, и ужин был идеально сложен с винами местного производства и французские винами. Питер (сомелье) был очень хорошо осведомлен и информацией о винах.Лошади и транспорт были более приятные и интересными даже, чем мы думали - приятно!Гостиничный номер был очень хорошим, Pine лес, смешанный с пятизвездочной роскоши, с прекрасным видом на Маттерхорне. Даже за завтраком мы могли насладиться видом на горы, попивая здоровый и очень вкусный завтрак с широким выбором блюд. Близость Католической церкви отлично подходила для свадьбы. Патио перед отелем по-настоящему приятный с восхитительным Flammeküche среди других закусок и вин. Бар!! - идеальное место, чтобы побывать танцев, беседы и наслаждения несколькими напитками. Гостиная курильщика восхитительный. Даже для не курящих или социальных / случайные курильщики, стоит пика.Наше пребывание было в августе. Мы надеемся вернуться снова зимой. Отель приятный и зимой, и летом.
Читать полностью
4
27 августа 2018 | dimbulb13
Рождество в Церматте, Швейцария
Я был в американской армии и положил в Гейдельберге Германию.Мы забронировали поездку в Церматт Швейцария для меня, моей жены и двух сыновей-подростков.Мы путешествовали на поезде и прибыли в Церматт рано днем.Мы были встречены на станции гужевыми салазками (с колоколов в).Отель Schwartsee у подножия горы Мэтерхорн.В нашем номере был вид на ГоруУ нас был Шницель С лапшой на ужин вместе с бутылкой превосходного вина местного производства.Ночью мы с комфортом спали под толсто гусем, вниз успокоенным.Мы дали друг с другом, рождественские подарки под свечой осветили Tree in круглой лестнице.Мы не хотели уезжать
Читать полностью
5
27 августа 2018 | Bruno T
Топ-люкс отель в Церматте!
Какой выдающийся отель!
Сначала первое: услуга. Отлично! Примерные!
С момента прибытия на автомобиле с электрическим домом или до конного экипажа до отправления, Grand Hotel Zermatterhof работает на всех роскошных гостиничных баллонах.
Истинная роскошь, предоставляемая всеми сотрудниками в форме настоящей щедрости, забота о клиенте и любовь к искусству гостеприимства. Вежливость и дружелюбие, которыми обладают все сотрудники, - это тот, который всегда ожидался, но не всегда был найден. Отношение «can-do» и «think-it-done», которое выполнялось по его обещанию в каждом случае.
В Zermatterhoff вы находитесь в очень хороших руках. Специально для всех на стойке регистрации и консьержа, такой профессионализм!
В буфете-завтраке предлагается большой выбор (включая шампанское) в большом и освещенном помещении. Здесь тоже, конечно, обслуживание - это верх.
Ячменный суп и сырный фонд у Сейчеза! Ресторан был очень вкусным, а домашний хлеб был великолепным. Здесь также услуга, любезно предоставленная Максом, была на высоте!
Полулюкс красиво. Удивительные, современные и просторные ванные комнаты, хорошо оборудованная, хорошая гардеробная комната и отличная кровать с меню подушек. Много места на всем протяжении, включая гостиную (у которой был камин).
Я бы рекомендовал этот отель в любое время. Я мог бы продолжать и продолжать, но у вас есть идея. , ,
Zermatterhoff правильно занимает верхнюю позицию в этом волшебном альпийском курорте.
Читать полностью
5
31 января 2019 | vikki6867
Просто отлично !
Рекомендую на все 100% этот отель !
На вокзале вас любезно встретят и привезут ко входу в отель . На ресепшене очень уважительно все объяснят . Комнатой останетесь очень довольны - очень красивый и просторный номер! У наc была терраса с красивым видом ! В номере есть кофемашина, чай, мини-бар, халаты , тапочки. Есть сладкий комплимент от отеля. А так же было очень приятно иметь в номере живые орхидеи! Отдельно хочется отметить чистоту номера-все блестит без единой пылинки! Вечером к нам постучались чтобы предложить воду, полотенца ,шоколад...- замечательный сервис !! Матрас удобный , есть очень обширное меню подушек ! Муж пользовался рум-сервисом -все на высшем уровне ,на подносе помимо блюда была красивая вазочка живых цветов! Косметика в ванной : хорошая швейцарская , единственное , гель для душа и шампунь это 2в1 и всего два пузырька, вечером их использовали , а утром уже не чем было купаться:). Завтраки отличнейшие: рыбка малосольная, хорошие сыры , шампанское , фрукты , свежая выпечка, плюс по меню можно заказать горячие блюда. Из спа пользовались только джакузи , после завтрака никого не было . До вокзала отвозят на телеге с лошадьми.
Читать полностью
1
19 февраля 2019 | Pardeep K
Худший послеобеденный чай
Послеобеденный чай состоял из двух шариков из теста, 6 очень маленьких пирожных и 6 бутербродов, каждый из которых был размером с этот очень маленький пирог. Нам предложили дополнительные 6 маленьких кусочков сэндвича на 12 SFR, которые можно классифицировать только как вымогательство.
Читать полностью
1
25 февраля 2019 | Raya F
ПЛОХОЙ
Супер плохое обслуживание клиентов, грубый персонал, низкий уровень профессионализма 5-звездочного отеля.
Вы можете позвонить им на одну неделю, чтобы решить проблему. Они передадут вас навсегда 100 сотрудникам, повторите 100 раз и никогда не найдете решения. Они пользуются возможностью отменить ваш номер по полной цене, даже не спрашивая вас, согласны ли вы с штрафами за отмену бронирования. ПЛОХОЙ
Читать полностью
5
26 февраля 2019 | carolinedarienct
Совершенство!
Этот отель идеально подходит от обслуживания, до места, в бар и завтрак и вид! Мы были созданы, чтобы чувствовать себя особенными, как гости. Все действительно замечательно, но одна дополнительная нота. , , , мы решили спросить, могут ли они прислать нам небольшой пикник, когда мы уезжали в 5:30 утра. Они упаковали пир! Бутерброды на заказ, йогурт, фрукты, вода и сок. , , такой щедрый, вдумчивый и бесплатный. Просто особый особенный отель.
Читать полностью
5
28 июня 2019 | mariamstella
Просто волшебно!
Добрый день, дорогие друзья! Если вы собираетесь путешествовать по Швейцарии , то обязательным пунктом надо отметить посещение Zermatt.
В этом отеле останавливалась первый , точно не последний раз! Замечательный персонал , карета с белыми лошадками встретит вас прямо на вокзале , отвезёт прямикрмк отелю, расположение замечательное с видом на Матерхорн! На ресепшн у вас попросят 5 франков как депозит за карточку от номера , до спа я как всегда не дошла, но опробовала подушки из меню подушек : они шикарны! Очень тихо , атмосфера какая - то волшебная , определённая , своя! Люди- потрясающий персонал и просто люди вокруг! Очень советую по приезду опробовать в баре их sparkling wine - название приложу в фотоотчете! Парами, друзьями , семьёй и просто даже наедине с собой это самое прекрасное Место вдохнуть новых эмоций , прогуляться по городу , настроить себя на замечательное настроение и вдохновиться на новые идеи!
Читать полностью
5
21 августа 2019 | Sightseer43367416832
Определенно должен остаться!
У нас был замечательный визит в Гранд Отель Церматтерхоф. Размещение, еда и персонал были превосходными. Приветственный напиток в лаундже и поездка на вагоне от железнодорожного вокзала сделали наше пребывание особенным. Не говоря уже о выгодном расположении этого отеля. Великолепные виды на Маттерхорн и центр города!
Читать полностью
5
02 сентября 2019 | janemcveigh
Сказочная игра, чтобы расслабиться и наслаждаться
Мы с мужем провели выходные в Церматте и остановились в Церматтерхоф. Все было идеально, от поездки на лошадях и на карете от железнодорожного вокзала до отеля, до приветственного бокала вина и клевов, до невероятного вида на Маттерхорн с балкона нашего отеля. Ужин в Say Cheese! было также невероятно. Не могу дождаться, чтобы остаться там снова!
Читать полностью
5
06 сентября 2019 | janedyer2019
Невероятное обслуживание в сказочном Гранд Отеле Церматтерхоф
Прекрасный вид на Маттерхорн из нашего гостиничного номера, вкусная кухня, расслабляющие напитки на передней террасе отеля, прекрасный спа-салон и массаж, а также волшебный трансфер на лошадях и в карете. Лучше всего сервис безупречный от дружелюбных, красивых молодых специалистов.
Читать полностью
5
14 сентября 2019 | CATravelLover58
Волшебное пребывание - потрясающий вид на Маттерхорн
Идеальный отель, чтобы начать наше путешествие по Швейцарии. Наш первый раз в Швейцарии и Церматте. Все было идеально. Сотрудники были все дружелюбны и полезны. Номера красивые и чистые, а кровати были очень удобными. Мы забронировали номер с видом на горы через AMEX и были переведены в небольшой номер, который был идеальным. Мы смотрели на город и Маттерхорн. Бесплатное вино было добавлено удовольствие - Спасибо. Завтрак был восхитительным. Единственным минусом было то, что мы не были там достаточно долго, чтобы попробовать их сырное фондю, так как ресторан был забронирован для частного мероприятия единственной ночью, когда мы были доступны. Дает нам повод вернуться.
Читать полностью
5
06 января 2020 | Virginiagk
Гранд Отель
Если вам посчастливилось посетить Церматт, посетите Церматтерхоф. Это прекрасный старый отель, который восходит к более старому, более элегантному, уединенному времени. Прогуляйтесь назад во времени и посетите этот Гранд-отель. Прекрасный!
Читать полностью
5
16 января 2020 | Kirill Demidov
Тот самый редкий случай ❤
Не люблю писать много слов, придерживаюсь конкретики, но этот отдых в Швейцарии был самым запоминающимся. О погоде, видах и ценах на услуги говорить излишне. Хочу оценить высокий сервис обслуживания в этом компактном и аккуратном Grand hotel. Это настоящие 5 звёзд ! Все ваши пожелания и вопросы решаются очень детально на вашем родном языке. Нам очень повезло с девочкой рецепционистом Kristina, которая реально всё наше пребывание была нам гидом, советчиком и просто близким по менталитету человеком. Если в скором времени вам удастся посетить этот чудесный отель, рекомендую воспользоваться услугами спа. После километров горных трасс опытный массажист Linda восстановит ваши силы для следующих дней активного отдыха.
Читать полностью
4
04 марта 2020 | karimnaggar
Семейная поездка
Расположение отеля удивительное, и наш номер с видом на Маттерхорн был захватывающим. Комната плохая. Нет современного звукового оборудования и плохих телеканалов. Ресторан Luis за пределами области замечательный, и нам повезло, что погода была хорошей, поэтому мы пообедали и выпили там. Персонал дружелюбный и профессиональный, Стефано, Хегази и Карина исключительно замечательные.
Тренажерный зал - это позор, и персонал в SPA не заботится, будете ли вы пользоваться только бассейном и т. Д.
Читать полностью
5
09 марта 2020 | TravellingFrench
Поверх
Это сказочное место. Основными моментами были просторный люкс, вид на Маттерхорн, близость ко всему в Церматте и отличное обслуживание. Лыжные шкафчики легко доступны, и к утру все тепло и сухо. (Примечание: так эффективно тепло, я бы порекомендовал держать очки в своей комнате.) Шкафчики легко сушат влажные перчатки на ночь.
Завтрак был вкусным с большим выбором. То же самое в баре и других ресторанах отеля.
Мой личный любимый опыт был поездкой на лошади и карете обратно к вокзалу после проверки. Такой очаровательный должен был закончиться и потрясающий отдых. Этот отель довольно дорогой, однако, если он находится в пределах ваших возможностей, вы будете полностью наслаждаться своим опытом.
Читать полностью
5
22 марта 2020 | Kangaroo-Kesh
Волшебный и Величественный
У нас была свадьба в Церматте, Величественный Маттерхорн сыграл свою роль в том, чтобы сделать день ясным голубым солнечным, а персонал в Церматтерхофе - волшебным событием. Прекрасная свадьба, которую мы и наши гости никогда не забудем, всегда вызывает улыбку, когда мы вспоминаем Zermatterhof.
Читать полностью
5
16 мая 2020 | Marietta2015
Спасены с вершины в рай!
Хорошо, название немного чрезмерно драматично. Прекрасный персонал в отеле Kulm на вершине переехал нас в этот отель из-за нашей горной болезни во время этого пребывания. Жал лишь, что не задержался дольше! Это особенный отель только с лучшим обслуживанием и великолепным интерьером, в котором вы можете расслабиться. Спа и бассейн были вторыми любимыми вещами моей дочери только рядом с лошадью и багги, которые доставили нас обратно на вокзал. Вы почти чувствуете себя королевской семьей в этой модной старинной повозке, полностью защищенной от непогоды. Приветственные напитки и лепешки были особым дополнением. Их номера просторны, и из них открывается вид, о котором вы только мечтаете. . . мы даже слышали, как они использовали динамитную взрывчатку на горе рано утром, чтобы предотвратить сход лавин! Вроде классно. Не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте!
Читать полностью
5
09 июля 2020 | Lorenz B
Лето было потрясающим: отличное расположение, хороший отель, приветливый персонал.
Персонал такой же дружелюбный, как и в Швейцарии. Комнаты чистые и уютные. Отель теплый. Лаунж - это долгожданный отдых от классического здания с приветливым персоналом и модной зоной отдыха в истинном стиле «мас-ту-вю» с модной музыкой и дружелюбным (и счастливым) персоналом. Один из лучших массажей, которые у меня были в спа. Завтрак немного разочаровал, но в основном потому, что он не готов к COVID, и потому, что персонал немного нервничал. И все хорошее постоянно пропадало. Может просто не повезло. Но мне посчастливилось остаться в этой жемчужине с моей любовью.
Читать полностью
5
31 июля 2020 | hjslaw
Превосходно
Вы не ошибетесь с этим отелем. Это классический швейцарский 5-звездочный отель со всем, что можно ожидать. Классные номера, прекрасное обслуживание, отличная еда, прекрасное расположение, бассейн и спа. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
1
20 августа 2020 | Sonia S
Ужасная система бронирования
Я почти не пишу отзывы, но я впервые еду в Швейцарию, не знал, чего ожидать в плане обслуживания, и у меня был один потрясающий опыт во дворце Бадрутт в Сен-Мортисе и ужасный, когда я пытался забронировать номер по-крупному. отель Церматтерхоф.
Я позвонил в отель Grand Hotel Zermatterhof сегодня утром, чтобы забронировать номер на 2 ночи, прибытие завтра, и Феликс из резервации сказал мне, что у них нет места на завтра, затем я сказал ему, что могу увидеть наличие свободных мест на их веб-сайте и что я постараюсь забронировать онлайн что я и сделал, и все прошло хорошо, я даже получил электронное письмо с подтверждением бронирования. Через 3 часа Феликс позвонил на мой мобильный, чтобы подтвердить, что у них нет места и что мое бронирование будет отменено. Он даже не выглядел извиняющимся и не выказывал никаких признаков сожаления. . .
Он все же извинился, когда подтвердил по электронной почте, что отель отменяет мое бронирование.
Впервые у меня случился такой случай при бронировании 5-ти звездочного отеля.
Я думал, что упомянул об этом, чтобы помочь людям, которые, возможно, хотели бы забронировать этот отель, бронирование в последнюю минуту, похоже, не работает.
Читать полностью
5
23 августа 2020 | SKP-Frankfurt
Мы обязательно вернемся!
Замечательный отель. Вернемся кататься на лыжах. Дружелюбный персонал. Отличный вид. Отличный завтрак. Хороший СПА. Замечательные номера, хорошо оборудованные. Нам понравилось наше пребывание и мы можем рекомендовать это место. Цены высокие, но по сравнению с конкурентами оправданы.
Читать полностью
5
18 сентября 2020 | Noah B
Замечательный стау
Я пробыл 11 дней в прекрасном Церматтерхофе с женой и нашим 14-месячным ребенком. От начала до конца персонал заботился о наших потребностях, был дружелюбным и услужливым. Отдельное спасибо секретарше Тане за ее помощь.
Читать полностью
5
19 ноября 2020 | Yanie P
Мы любим нашу комнату
Единственное, о чем мы сожалеем, что не остались дольше. Несмотря на то, что это был наш второй визит в Швейцарию, но это был наш первый визит в Церматт, поэтому мы решили остановиться в нескольких местах, чтобы получить новые впечатления. Это замечательное место с очень дружелюбным персоналом, прекрасным расположением, отличным обслуживанием и действительно восхитительным номером. Мы обязательно вернемся, как только будем в Церматте! !
Читать полностью
5
02 января 2021 | Kristina C
Один из лучших отелей Швейцарии
Отмечали новый год в этом замечательном отеле. Также мы были в восторге и получили массу положительных эмоций благодаря персоналу отеля. Все просто идеально, персонал отеля позаботится о комфорте гостей и сделает ваш отдых поистине незабываемым. В отеле есть 3 отличных ресторана. мы посетили два из них. Стейк отличный, трюфельный фонфу тоже очень вкусный. Могу только порекомендовать это прекрасное место! !
Читать полностью
5
25 января 2021 | ClaudiaPolloni
История швейцарского совершенства
Красивый отель, где вы дышите многолетним обслуживанием и роскошным гостеприимством.
Идеальное расположение, отличный сервис и очень хорошие удобства.
По прибытии нас встретили бесплатным аперитивом, а наш багаж положили в нашу красивую комнату.
В целом нам очень понравилось наше пребывание, но я хотел бы подчеркнуть великолепие завтрака, действительно очень вкусного, с большим выбором блюд, и особую благодарность Джулии на стойке регистрации, которая сопровождала нас с момента прибытия до отъезда с большим профессионализмом.
Очень красивый отдых, спасибо.
Читать полностью
5
29 января 2021 | Karen B
Выдающееся пребывание
Нам нужно было несколько дней вдали от трудных времен 2020 года, и мы не могли выбрать лучшего места. Нас встретили с добротой и улыбками, и наш номер был идеальным, с видом на Маттерхорн, от которого было трудно уйти. Но в конце концов мы пошли в спа-центр, который был замечательным, а также на ужин в пивном ресторане - восхитительный, и снова обслуживание было исключительным. Завтрак на следующее утро превзошел мои и без того большие ожидания! Так рад, что мы останавливались на 2 ночи и могли сделать все это снова! Я еще долго буду наслаждаться воспоминаниями об этом отеле. Большое спасибо всем, кто сделал его таким особенным.
Читать полностью
5
03 февраля 2021 | Freedom26985502233
Действительно хороший отдых в самом центре центра!!
Наше пребывание в Церматтерхофе было действительно хорошим. Персонал был очень дружелюбным и стремился помочь нам в любое время, когда нам это было нужно. Он действительно хорошо расположен, и он действительно чистый и уютный. Хотим снова посетить это место! ! !
Читать полностью
5
09 февраля 2021 | BMS
Церматт во всей красе
Останавливались здесь на короткую поездку на выходные и очень наслаждались ресторанами и спа-салоном. Лучшее место в городе, отличная команда молодых профессионалов, которые стремятся угодить. F&be Операция выдающаяся. Декор в номерах немного устарел, но придает вам альпийское блаженство.
Читать полностью
5
23 февраля 2021 | gonzalo7373
Отличный сервис, персонал с большим сердцем
Мы планировали остаться на 5 ночей, но по прибытии нам поставили диагноз Covid. Персонал был очень готов и суперпрофессионален, чтобы справиться с нашим карантином, и сделал все возможное, чтобы учесть наш особый случай. К нам относились как к друзьям или семье! Большое спасибо.
Читать полностью
5
18 марта 2021 | Carol on the go
Пара отдыха
Мы очень хорошо знаем Церматт, и нам очень понравился этот отель. Во-первых, он идеально расположен и имеет большую террасу в центре Церматта: большую, с видом на Маттерхорн и церковь. Внутри тоже приятно: столовая впечатляет. В СПА есть очень хороший бассейн и тепло хорошее: не холодно (из бассейна и в бассейне) . Массаж хороший, и в тренажерном зале достаточно снаряжения. Номера довольно просторные и хорошо оборудованы. В ресторан Prato стоит сходить с хорошим выбором блюд. Есть 2 меню, которые вы можете смешивать и сочетать. Вы также можете выбрать от 2 курсов до 6 .
Персонал дружелюбный и профессиональный.
Я бы порекомендовал и пошел бы снова.
Читать полностью
5
02 апреля 2021 | Alina
Дружелюбная атмосфера, отличное обслуживание, приветливый персонал.
Церматт — наше любимое горнолыжное направление в Швейцарии. На этот раз наш визит стал еще более запоминающимся благодаря команде Grand Hotel Zermatterhof. Начиная с прибытия и до отъезда, наше 2-дневное пребывание было просто восхитительным. Каждый сотрудник, с которым мы контактировали, был очень дружелюбным, интересным и ориентированным на детали. У нас был хороший номер более высокой категории с видом на достопримечательность (очень ценно!) И всеми необходимыми удобствами, доступными для нашего использования.
Выбор завтрака был отличным и разнообразным. Нам также понравился наш ужин в Lusi. Столовая просто супер!
Отличное обслуживание, дружелюбная атмосфера. Браво! На этот раз из-за вас нам было трудно покинуть Церматт :)
Читать полностью
5
07 апреля 2021 | MayfairV123
Отличное расположение, отличные виды
Удобное расположение в центре города, хорошо оборудованные номера, просторная терраса с великолепным видом на Маттерхорн. Да, мы любим этот отель, у него есть ДНК, и он сохранил свое былое великолепие, богатый характер.
Это красота! и Маттерхорн так виден. . . такая природа.
Обслуживание очень хорошее, они удовлетворят ваши запросы, а терраса - отличное место, чтобы расслабиться, насладиться напитками и расслабиться. Мы любим Say Cheese, лучшее фондю! Brasserie — это оживленное место, как и в Париже, а комната в стиле ар-деко просто великолепна, я не могу перестать смотреть на потолки. Здесь также подают завтрак, и вы должны попробовать их яйцо Бенедикт, оно вкусное.
На ужин предлагается множество блюд, а также можно попробовать вино Walliser. Почему бы нет? Мы в Уоллисе. Звезда Мишлен это хорошо. Но в горах мы предпочитаем местную еду и расслабленную атмосферу. В спа-центре приятно расслабиться после дня и поплавать в бассейне. Да, это были прекрасные пасхальные каникулы в Церматте, отличная природа, прекрасный отель, лучшее фондю и очень хорошее обслуживание!
Читать полностью
5
14 апреля 2021 | drnichanianbroglia
Отличный отдых в Церматте, Magical Zermatterhof
Отличный отдых, знакомство с деревней и природой вокруг, а также отличное место для катания на лыжах!
Весь персонал очень добрый и дружелюбный, от завтрака до ужина, от стойки регистрации до спа.
Полностью удовлетворены, и я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
2
25 июня 2021 | Julie T
Нет 5 звезд в моей книге
Разочаровывающий сервис. Они делают все таким сложным, включая необходимость самостоятельного заказа наших напитков.
И они дают понять, что они так правы. Включая необходимость платить за оливки и арахис с напитками. . нам нужно называть это 5 звездами? ? ? ? ?
Читать полностью
5
13 июля 2021 | SwissWorldTravellers
Невероятная поездка на день рождения
Невероятный сервис, прекрасный люкс и лучшее расположение отеля в Церматте. Ленивые послеобеденные часы на передней террасе с коктейлями и видом на Маттерхорн — это воспоминание, которое останется навсегда, а поездка на лошадях и в карете от вокзала — это прекрасное прикосновение!
Читать полностью
5
18 июля 2021 | Gelu P
Идеальные летние выходные
Отличный семейный отдых, идеально подходящий для выходных в Церматте. Прекрасный отель с прекрасным видом и прекрасным расположением. Очень чистый и очень дружелюбный персонал с отличным обслуживанием. Идеально подходит для зимы, нам очень понравилось наше летнее пребывание, и мы с нетерпением ждем нашего возвращения. Забрать конную повозку того стоит!
Читать полностью
5
18 июля 2021 | LiquidMeister
Просто удивительно
Прежде всего, еда и напитки, а также профессиональное, привлекательное и дружелюбное обслуживание являются первоклассными.
Когда дело доходит до еды, команда со звездой Мишлен и шеф-поваром года, кулинарным мастером Хайнцем Руфибахом предлагает просто фантастические гастрономические впечатления в сочетании с выдающимися винами из региона и других стран.
Отель, номера и декор классные и не оставляют желать ничего лучшего.
Под опытным и профессиональным руководством Рафаэля Бинера команда Zermatterhof снова и снова превосходит все ожидания.
Изюминка и обязательное место для посещения в альпийской деревне Церматт!
Читать полностью
5
23 июля 2021 | Kimberly
Такой красивый отель и 5-звездочный сервис!
Мы с женихом приехали в гости и прекрасно провели время! Наш номер был красивым, и у нас был вид на Маттерхорн, и мы наслаждались музыкальным фестивалем Zermatt Unplugged. Сервис безупречный, Алессандра Кисс лучшая! Мы отлично провели время! !
Читать полностью
5
25 июля 2021 | hidenorik2021
Отличный отель в Церматте
Zermatterhof - отличный отель в Церматте. Хорошее место, чтобы пойти куда угодно в Церматте, и вы можете увидеть прекрасный вид из комнаты. Каждый персонал дружелюбный и услужливый. Верховая езда от станции так прекрасна.
Читать полностью
5
01 августа 2021 | C4357UAmichaels
Идеальное место для отдыха
Сердечно благодарим Ноэль и всю замечательную команду, которая заботится об открытии террасы отеля Zermatterhoff. Наряду с прекрасным вином и вкусной едой вы подарили нам хорошее настроение! Какое идеальное место, чтобы расслабиться и полюбоваться видами. Мы скоро вернемся.
Читать полностью
5
01 августа 2021 | Heena K
Очень хороший сервис
Мы останавливались в отеле на 2 ночи, а также посетили лаунж-кафе How do you do. Berry pfennings предоставил нам лучший сервис и дал нам несколько хороших вариантов еды и напитков.
Очень рекомендую отель и бар!
Читать полностью
4
01 августа 2021 | schmumues
Хороший 5-звездочный отель
Атмосфера отеля очень стильная, как и номер. Завтрак отличный, бассейн тоже. К сожалению, ночью в комнате с видом на Маттерхорн может быть шумно, так как поблизости устраивают вечеринки.
Читать полностью
5
01 августа 2021 | Arne
4 дня в туристическом раю
Действительно превосходный опыт - обслуживание, персонал, еда и номера на высшем уровне - расположение фантастическое и идеальное место для пеших прогулок по Церматту - мы проводим 4 дня в отеле в Церматте и могли бы использовать еще 1-2 дня, чтобы испытать все.
Читать полностью
5
04 августа 2021 | MBrooks76
Первоклассный отель в Церматте в лучшем месте
Гранд-отель Zermatterhof прекрасен. Очень услужливый и дружелюбный персонал, и расположение идеальное - в самом центре города и деятельности. Еда, особенно в Lusi, была фантастической. Это место, чтобы увидеть и быть увиденным. Очень рекомендуется.
Читать полностью
2
06 августа 2021 | AlbertoMay
Строительный шум на ближайшие несколько лет! Нет обслуживания, нет менеджера, который заботится!
Лучшее расположение и самая красивая недвижимость в центре Церматта. С худшим обслуживанием вы найдете! ! ! ! Мало того, что нет кондиционера, вам нужно оставить окна открытыми для воздуха, НО, вероятно, в ближайшие несколько лет будет происходить большая стройка! ! ! ! Будь осторожен! ! ! ! Шум и отсутствие кондиционера летом? ! ? ! 5 звезд правда? ! ! Проблема в отсутствии обслуживания! ! ! Я попытался забронировать столик в ресторане, но там нет консьержа, бедный единственный парень на стойке регистрации заказал мне шведский стол «Все, что вы можете съесть» в 3-звездочном отеле, LOL. Я пытался поговорить с менеджером, но ему все равно, так как, вероятно, он унаследовал отель от своего дедушки. Больше никогда. Шум наверняка на следующие годы и там ужасное обслуживание
Читать полностью
5
21 августа 2021 | Bob B
Чудесный отель
Мы вернулись через 35 лет и обнаружили, что отель остается лучшим в своем классе. Большие, хорошо оборудованные номера, исключительное обслуживание и отличный выбор завтраков. Это остается оазисом элегантности в очень туристическом Церматте.
Читать полностью
4
05 сентября 2021 | Journey686905
Отличный отель с услугами ниже ожиданий
Отель фантастический, но обслуживание было ниже ожиданий. В баре нет персонала для обслуживания клиентов, официанты на террасе не пытаются найти столик, в то время как портье может его найти. Я останавливался в его отеле несколько раз, но мое последнее пребывание было немного разочаровывающим. Я организовал транспорт от вокзала до отеля по прибытии. Персонал отеля не появился!
Читать полностью
2
06 сентября 2021 | EthanLK
Впечатляющий опыт в Церматтерхофе
Пожалуйста, избегайте сюрпризов и выберите другой отель. Есть много отличных вариантов (например, Mont Cervin Palace). Гранд Церматтерхоф застыл во времени с явными признаками старения и недостатка инвестиций повсюду, особенно в вестибюле и номерах, однако цены на уровне, в среднем 650 швейцарских франков за ночь. Не буду вдаваться в подробности, но поверю на слово путешественнику и отлично проведу время в другом отеле.
Читать полностью
5
12 сентября 2021 | DebbieAK
Отличный отдых в Церматте
Нам очень понравилось наше пребывание в этом недавно отремонтированном историческом отеле. С того момента, как нас забрала карета на вокзале, и до нашего последнего роскошного завтрака, о нас хорошо заботились и баловали. Наш номер был просторным и хорошо укомплектованным (безалкогольные напитки бесплатные), персонал был дружелюбным и услужливым, а бассейн был долгожданным удовольствием после каждого дня походов.
Читать полностью
5
21 сентября 2021 | Benjamin M
Очень профессионально, полезно, красиво и вдумчиво
Очень высокое качество обслуживания.
Очень красиво и продуманно.
Отличный совет для деятельности в этом районе.
Помогли нам найти хорошие рестораны, если они были переполнены.
Я полностью рекомендую этот отель и их рестораны.
Читать полностью
5
15 декабря 2021 | Agris
лучший отель
Абсолютно фантастический отель. Я рекомендую всем! Очень близко к горнолыжным склонам, имеет фантастический бассейн и спа-центр. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Предприимчивый в их подходе, который является редким качеством в наше время. Еще раз большое спасибо!
Читать полностью
5
26 декабря 2021 | Davis Carullo
Ужин на 4 в Lusi
Интерьер выглядел потрясающе! Персонал был очень профессиональным и дружелюбным. Еда была очень хорошо приправлена, и мое мясо было приготовлено до совершенства! Цена для 4 человек была очень справедливой, и вино, которое они рекомендовали, было выдающимся. Общее впечатление, которое мы получили, было идеальным для вечера! Мы обязательно вернемся очень скоро!
Все в одном = 10/10
Читать полностью
5
18 января 2022 | bonilsson1
Лучший из лучших
Прекрасно провели время в Zermatterhof с отличной едой, хорошим обслуживанием, красивым и отремонтированным номером и прекрасным расположением в деревне. Всю неделю стояла голубая погода, а снег был в идеальном состоянии.
Читать полностью
5
18 января 2022 | alisonkiely
Красивый отель
Этот отель действительно 5 звезд…! Безупречный во всех областях (видел некоторые отзывы, в которых говорилось, что они устали?? Не знаю, в каком отеле останавливались эти люди??)
Я остался в полулюксе, дочь в номере люкс, оба номера идеальны!
Обслуживание персонала было безупречным, настолько дружелюбным, настолько профессиональным, что я не мог просить большего.
Должен отдать должное пианистке? очень хорошо .
Спасибо за действительно сказочный отдых.
Читать полностью
5
24 января 2022 | Dennis W
Гранд Холель
Очень понравилось это место. С того момента, как конная повозка подобрала нас в аэропорту, до последнего дня нашего визита. Отличный гранд-отель. Мы встретили несколько других путешественников, которые останавливались там, и им очень понравилось это место. Как можно было не любить.
Читать полностью
3
01 февраля 2022 | packyourbagsletsgo
Потрясающая еда, плохое обслуживание в остальном
Потрясающая еда, разочаровывающее обслуживание
Плюсы:
- Еда в отеле была превосходной, а ужин в бистро Prato был лучшим, что мы пробовали в Швейцарии - обслуживание в заведениях общественного питания также было превосходным.
- У нашего номера был прекрасный вид на Маттерхорн
- Центральное расположение
Минусы:
- Мы позвонили заранее, чтобы нас встретили на поезде, и никто не пришел. Мы закончили тем, что тащили наш багаж по грязи до отеля. (Мы еще не разобрались с системой такси… мы были в Церматте впервые)
- Они «потеряли» багаж моего мужа примерно на час, когда мы зарегистрировались.
- Дежурный консьерж сказал нам, что с нашей платиной AMEX вся еда и напитки (кроме алкоголя) в нашем номере были бесплатными. Когда мы проверили, мы узнали, что это не так. Вы должны были БРОНИРОВАТЬ с платиной AMEX.
- Дежурный консьерж сказал нам, что из-за ковида мы не сможем покататься на лыжах в Италию, поэтому на следующий день мы быстро отменили бронирование обеда в Chalet Etoile. Позже мы узнали, что действительно можем кататься на лыжах в Италию.
- фен не работал, но мне принесли другой
- Нам было трудно получить информацию о катании от персонала. Консьерж сказал мне и моему мужу (53 и 65 лет) просто выносить снаряжение на склоны в лыжных ботинках. - Мы обнаружили, что все ездят на склоны на маленьких электрических такси и платят за это 12 франков в одну сторону. Если бы нам пришлось нести наше снаряжение в ботинках к подъемнику, мы были бы не в форме, чтобы кататься на лыжах.
- Мой массаж «глубоких тканей» в их спа-центре был не очень глубоким и не стоил своей цены.
- обслуживание в баре/гостиной было непоследовательным.
- Я был не в восторге от шампуня и туалетных принадлежностей в ванных комнатах.
Читать полностью
5
05 февраля 2022 | Shadowstorm
Идеальный отель
Это идеальный отель для горнолыжного отдыха во всех отношениях. Даже более экономичные номера большие и элегантные, в них есть все необходимое. Завтрак - лучший опыт, который у нас был. Персонал невероятно любезный и дружелюбный. Мой единственный (крайне небольшой) комментарий об отеле заключается в том, что он может быть связан с обновлением некоторых обоев / ковров и т. Д., Но это все. Абсолютно 10/10.
Читать полностью
3
14 февраля 2022 | T123
Средний
В целом мне понравилось мое пребывание в отеле, но по цене я ожидал большего и, вероятно, не остановлюсь здесь снова.
Плюсы:
1 . Отличное расположение прямо в центре города, рядом много ресторанов и т.д.
2 . Комната была действительно хороша
3 . Лыжный отель в стиле старой школы, но хороший
4 . Персонал был дружелюбным, но обслуживание не было отличным
Минусы:
1 . Было несколько проблем с обслуживанием - раньше не был в Цермате, поэтому не был уверен насчет расстояния и т. Д., И по прибытии пришлось ждать> 30 минут на вокзале. Мы позвонили, чтобы сказать, что мы были там, и отель сказал, что пришлет кого-нибудь, но так и не сделал этого и не удосужился позвонить, чтобы сообщить нам.
2 . обслуживание было не на высоте для отеля такой цены - консьерж не очень помогал в поиске бронирований, и они действительно не слушали, поэтому сделали несколько бронирований, которые мы не хотели в первую очередь
3 . Вы должны бронировать столик в ресторане отеля заранее, иначе столы трудно найти даже для гостей отеля.
4 . В целом еда была ниже среднего, а завтрак был плохим. Не приступайте к завтраку после 8. 30 утра или буфета нет к 9 утра.
5 . Больше похоже на Цермат, чем на конкретный отель, но имейте в виду, что вам нужно взять такси до горнолыжного подъемника.
Читать полностью
5
21 февраля 2022 | trich2926
Гран Отель Церматтерхоф
Если вы ищете пятизвездочный отель с исключительным и внимательным персоналом, это место для вас. Я очень рекомендую это. Рестораны были замечательными с истинностью пунктов меню. Размещение было превосходным. Повозка, запряженная лошадьми, тоже была довольно хороша.
Читать полностью
3
19 марта 2022 | MightyBear
Несколько разочаровывающий отдых
Отличное расположение в центре города. Комната была чистой и хорошо обставленной, хотя некоторые предметы мебели были устаревшими и нуждались в ремонте или замене. Зал для завтрака "шведский стол" красивый, с хорошим выбором блюд. В отеле есть хороший бассейн и спа-комплекс. Мы останавливались здесь несколько лет назад, но на этот раз стандарты разочаровали. К сожалению, уровень обслуживания был непоследовательным среди сотрудников. Было несколько отличных и очень профессиональных услуг (уборка, стойка регистрации и официанты), которые отражали люксовый бренд отеля, однако некоторые из них демонстрировали совершенно бескорыстное отношение, ненадежность и нежелание помочь с особенно уклончивыми ответами, что неприятно. удивительное отношение, которое не подобает 5-звездочному отелю. В частности, менеджер в зале для завтраков и некоторые члены команды консьержей. Это было не раз и не два, а на протяжении 10 дней пребывания. Уровень обслуживания/отношение сотрудников должны быть одинаковыми по всем направлениям, а некоторые из них нуждаются в значительном улучшении, чтобы гарантировать 5-звездочный рейтинг и цену.
Читать полностью
5
23 марта 2022 | Flo3005
Особое пребывание
Место соответствует стандартам пятизвездочного отеля. Чувствуешь себя особенным гостем в особом месте. Просто место, чтобы быть в Церматте! И если у вас есть шанс взять "cal che", это незабываемый момент.
Читать полностью
3
26 марта 2022 | jonw
Больше не 5 звезд
Это было мое первое пребывание за 5 лет, и отель изменился. Персонал был несовместим с некоторыми внимательными и услужливыми, другие в меньшей степени и, казалось бы, не беспокоились. Комната с "видом на горы и город" оказалась соседней новостройкой, красиво обернутой в пластиковую пленку. Гвоздильные пистолеты и пилы начали работу около 8 утра, и это было облегчением. Один день плохой погоды и попытки расслабиться в номере было очень шумно. Персонал на стойке регистрации был незаинтересованным и несимпатичным. Некоторое даже небольшое усилие по компенсации было бы приятно - недельное пребывание недешево - .
В целом место начинает выглядеть устаревшим, а не 5-звездочным по своему отношению.
Читать полностью
5
27 марта 2022 | Holly W
Самый замечательный опыт!
На вокзале нас встретил веселый кучер, и мы поехали через Церматт в конном экипаже к красивому историческому отелю! Из окон нашего номера мы могли видеть Маттерхорн и церковную колокольню. У нас было два смежных номера для размещения нашей семьи, планировка была отличной, а кровати удобными. Ресторан на открытом воздухе был прекрасным местом для обеда или апрельского катания на лыжах. Завтрак "шведский стол" был огромным и вкусным - так много вариантов горячих и холодных блюд и свежевыжатых соков в великолепном обеденном зале. Высококлассный персонал - каждый человек - кучер, сотрудники стойки регистрации, официанты и горничная сделали наше пребывание потрясающим. Мы останавливались в прекрасных отелях по всему миру, и это был действительно лучший из лучших!
Читать полностью
5
28 марта 2022 | Esteban6565
идеальное место идеальная станция идеальные условия
прекрасный отдых на одном из лучших горнолыжных курортов мира! Отель находится в центре Церматта, недалеко от склонов (5 минут на их электрическом такси) и с лучшим видом в Европе на Маттерхорн из оживленного бара на террасе отеля. . .
Читать полностью
5
17 августа 2022 | CrysTiffsMom
Возвращаясь снова, и снова, и снова.
Очарование старого стиля и первоклассный сервис в традиционном отеле. Отличные спа-услуги. Это был наш четвертый визит в Гранд Церматтерхоф. Нам нравится его центральное расположение по отношению к деревенской жизни Церматта. Персонал любезный и любезный, от стойки регистрации до официантов на завтрак и уборки номеров. Каждая просьба была удовлетворена. Отличный массажист в спа-салоне Vita Borni. Очень нравится полноразмерный плавательный бассейн, сауна, паровая баня и ледяной грот.
Читать полностью
5
22 августа 2022 | markking563
Великолепный отдых в Гранд Отеле Церматтерхофф!
Мое пребывание в Grand Hotel Zermatterhoff было замечательным! ! ! Внимание к деталям, отличный сервис, удобства отеля и дружелюбие персонала отеля сделали наш визит великолепным. Я надеюсь вернуться в Гранд! ! !
Читать полностью
5
27 августа 2022 | Laurie D
Удивительный персонал и прекрасные номера
Персонал в отеле Grand Hotel Zermatterhof работает на высшем уровне. Они делают все возможное, чтобы обеспечить ваш комфорт и удобство. Наш номер был большим, обновленным, удобным и ухоженным, с большим количеством шкафов/кладовых. Настоятельно рекомендую! !
Читать полностью
5
31 августа 2022 | Chestnut1221
Великие времена в гранд-отеле
Церматт великолепен! И гранд-отель тоже. У нас был прекрасный вид на Маттерхорн с нашего балкона. Нам особенно понравилось тусоваться в баре перед отелем - очень весело и расслабляюще. Ужин в Say Cheese! Было вкусное фондю. Походы, поезда и гондолы просто сказочные. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться!
Читать полностью
5
05 сентября 2022 | Steve P
Церматт Роскошь
Замечательный отель в центре города! Нам очень понравилось обслуживание, спа и бассейн, прекрасный завтрак и вид на Маттерхорн с нашего балкона. Мы путешествовали с группой летом для пеших прогулок и осмотра достопримечательностей. Отель недешевый, но он того стоит, если вы впервые в Церматте.
Читать полностью
5
30 сентября 2022 | Aamir Aziz
Отличный и уютный отель и удобное расположение.
Мы с женой пробыли там 2 дня. Отличный и очень уютный отель. Удобное расположение и очень вежливый персонал. Услуги отеля были очень хорошими. отличный ресторан и лаундж для отдыха. Персонал помог нам с передвижением и походами.
Читать полностью
5
10 октября 2022 | zach
Роскошный сигарный салон с видом на Маттерхорн ??
Большой опыт курения прекрасных кубинских сигар и наслаждения великолепным 40-летним портвейном Доу. Саша был отличным сервером и хостом. Роскошная обстановка с невероятной системой фильтрации воздуха была превзойдена только невероятным видом на Маттерхорн с моего кресла.
Читать полностью
3
11 октября 2022 | nathclemb
Опыт террасы
Просто остановился на террасе выпить чашечку кофе. Место такое приятное. Однако 8 швейцарских франков за обычный кофе с молоком даже без кусочка шоколада или крошечного sp culos - это немного круто. Вы ожидаете этого, но вы также ожидаете особого ощущения роскоши. Разочарована такой плохой работой. Может право?
Читать полностью
5
11 октября 2022 | Mary J
Аааа, Церматтерхоф!
Абсолютное совершенство! Еда, номер, абсолютно выдающийся сервис, представленный в лучших отелях мира. По-прежнему дружелюбный, очаровательный и очень услужливый персонал. Наслаждались каждой минутой - - другие наши впечатления в Европе бледнеют по сравнению с этим.
Читать полностью
3
12 октября 2022 | andriesjanse
не такой уж и особенный за эту цену
Прием был не очень дружелюбным. Нет отдельного душа. Персонал не выглядит счастливым. Это дает мне ощущение, что мне не рады. Интерьер красивый. Музыка, которая играет в ресторане, все время одна и та же, и повторять Нору Джонс 10 раз — это слишком.
Читать полностью
1
20 февраля 2023 | willtuxford
����������, ���������������������������� ������������������������ ����������������
�������������� ������������ ���������� ������ �������������������� �� ���������������� ���� ������������ �������� �� ��������������.
���������������� ���� ���������� ������������������������ ������������ ����������. ������������ ��������������������������������, ������������ ������������������ �� �������������� ��������������. ������������ ������������, ���������� ������������, ������������������ 20 ����������, �������������� ���� ����������������.
���� �������������� �������� ���������� ������ ������������.
Читать полностью
5
25 февраля 2023 | Brad
�������� ������������!
���� �� ���������� ������������������������ �������������������� ������������������ ��������, �������������� �������� �������������� ������������������ �� �������������������� �� ������������������ ���� �������������� �������������� ���������� ����������-������������ Zermatterhof. ������ �������������� ������ �������� ����������������������������, ������ ������ ������������������ �� ���������������������������� ������������������������ ������������ ������������������ ����������. ���� ���������������������������� �������������������������� ������������������ ������ �������������������������� �������� ������������������ �������������� �� �������������� ������ ��������, ���������������������� �� ������������������������ ��������������������, ������ ���������� ������������������.
Читать полностью
2
28 февраля 2023 | Angela LM
������ �������� ����������
���������� ���������� ���������� �������������� ���������������������� �� ������������������ ��������������. ������������ ������������������ ���� �������������������������� 5-���������������������� ����������.
������ ���� �������������������������� 5-���������������������� ����������
�������������� �� ���������� �������������� ��������������
Читать полностью
5
03 марта 2023 | Luciano S
������������������������
������ ������������ ���������� ����������������, �� �������� ���� �������� ���������������� ������������������ ���������������������� �������������� ������������ �� �������������������� �� �������� ������������ ����������. ����, ������ �� ������������ �������������� ������������������������ ��������������, ������������ ���������� ��������������. ������ �������� ���� ������������ ������������ ���������� ���� �������� ��������������������: ������������������������, ����������������, ������������ �� ������������ ������������. �������� �� ������ ������ �������������� �������� ���� �������������������� �� ������������ ��������������, ������, ������ ������ ���������� ��������������, ������ ���������� ���� �������������� ���������������� ����������. ���������������� ��������������������������, ��������������������������������, �������������� �� ��������������������. ������������ �� ���������� �������������������� �� ������������������ �� ������������������������ ������������. �� ������������ ���������������� ������������������ �������� �� ���������� �� ��������������������. �������������� ��������������, ��������������, �� ������ ���������������������� �������������������������� ������ ���� �������� ������������, ������������ �������������� �� ������ ����������. �� ������������������������ ���������� ������, ���������� ���������������������� �� �������� �������������������� ���������� 28 F/-3 C �� 32 F/0 C, �������� ���� �������������������� ����������, ���� ������������ ���������� ���������������� ������ ������������ �� ������������������ ������������ ���������������� ������. ��������. ���������������������� �������� �� ���������������� ������������������ ������������ ������������, ������ ������������������ ���������� ������������ ������������������ ������ ����������������. ������ �������������� ����������, ������ �������� ���������� �� ������ ������������, �������������� �� ���� �������� ������������������ �� �������� ������������, ������ ���� �������������� ���������������������� �������� ����������������������������������. �������� ������ ������������������ �������������� ������ ��������������������, ���������������� ������. ������ ������������������ ������������������������. �� ���� ��������������������, ������ ������ �������������������� ������ ���������� ������ ����, ������ �� ������.
Читать полностью
5
10 марта 2023 | Ricia H
Не могу сказать достаточно хороших вещей!
Сервис здесь исключительный даже для Швейцарии. Весь персонал был таким теплым и гостеприимным. Мы были абсолютно избалованы здесь, и мы останавливались в Four Seasons, Ritz и т. Д. Какое прекрасное пребывание у нас было!
Читать полностью
5
20 марта 2023 | Karyn C
Не могу рекомендовать этот отель достаточно! Они серьезно относятся к своему 5-звездочному рейтингу с потрясающим обслуживанием клиентов в каждой области.
От встречи на вокзале на лошадях и в экипаже до восхитительных завтраков, апре-ски, спа-процедур - мы не можем рекомендовать этот 5-звездочный отель в достаточной мере. Это превзошло наши ожидания во всех отношениях, и нам было грустно уезжать!
Читать полностью
5
23 марта 2023 | Breck Red
Типичный Церматт
Я приезжаю в Церматт уже более 20 лет и всегда остаюсь в Церматтерхофе. Начиная с завтрака и заканчивая отличным расположением, персоналом и комфортабельными номерами, он отвечает всем требованиям. Двое из людей, которые сделали мое пребывание таким особенным на протяжении многих лет, - это Джованни, демонстрирующий свое мастерство игры на фортепиано в лобби-баре, и Фатима, всегда любезный бармен. Они были желанной опорой в отеле, и без них он был бы совсем другим. Да, в Церматте определенно есть и другие приятные места для проживания, но из-за очарования старого мира и всего, что есть в Церматте, для меня это Grand Hotel Zermatterhof.
Читать полностью
1
26 апреля 2023 | Kathleen S
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ ОНЛАЙН!!! Предупреждение: если вы отмените подписку, с вас все равно может быть снята плата!
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ ОНЛАЙН! !
Я забронировал этот отель, а затем отменил через их онлайн-систему. На веб-сайте нет уведомления о том, что вы получите электронное письмо, если отмена пройдет, и не получите, если одна из систем не распознает отмену. С меня сняли 4000 швейцарских франков за 2-дневное бронирование, которое я своевременно отменил, когда их система не зарегистрировала его!
Когда я связался с отелем, они были пренебрежительны и кратки. Они даже не подумали бы, что с их стороны может быть проблема.
После того, как я отменил бронирование, я забронировал номер в отеле Schlosshotel Zermatt, и это было замечательно!
Такая разница в лечении! !
Читать полностью
5
07 июля 2023 | Explore Embrace
Роскошь, комфорт, прекрасный сервис
У нас был двухместный номер Делюкс с балконом и видом на Маттерхорн, который был просто прекрасен на три ночи. Обслуживание было исключительным на каждом шагу, от встречи и показа отеля до уборки номера и подготовки постели ко сну, до ресторана Lusi Brasserie на завтрак и ужин. Один совет, который я хотел бы предложить, заключается в том, что если вы хотите держать окна открытыми в ночное время, может быть более тихо на стороне без вида на Маттерхорн, потому что туристы устраивают вечеринки до поздней ночи снаружи. Тем не менее, мы действительно расслабились здесь и высоко оценили рекомендации консьержа Лазло о том, как лучше всего попробовать Горнерграт и настоящее швейцарское фондю!
Читать полностью
5
08 июля 2023 | bethanyy23
Безупречный отдых в лучшем отеле Церматта
Наша семья недавно останавливалась в Grand Hotel Zermatterhof и была невероятно избалована этой жемчужиной отеля.
Место не может быть лучше. Легкий доступ к магазинам, ресторанам и пешим прогулкам.
Обслуживание, которое мы получили, было одним из лучших, которые мы испытали во всех наших путешествиях. Все, с кем мы сталкивались, будь то в спа-центре, на стойке регистрации, в ресторанах или в домашнем хозяйстве, - все демонстрировали очень высокий уровень обслуживания и внимание к деталям.
На стойке регистрации дали отличные рекомендации по походам и местам, где можно выпить с невероятным видом.
Утренний завтрак был настоящим праздником. Прекрасный выбор напитков и закусок под звуки фортепиано.
Джазовый певец в Starbar был великолепен. Идеальная музыка для сопровождения наших коктейлей.
Номера просторные, с невероятными балконами с видом на Маттерхорн.
Александра была невероятно полезна во всем в отеле и радушно приняла нашу семью.
Спасибо всем в отеле за то, что сделали наш опыт поистине незабываемым
Читать полностью
5
10 июля 2023 | robertN9693JL
Один из наших любимых отелей в Швейцарии!
Мы знали, что нас ждет особое удовольствие с того момента, как мы вошли внутрь! Персонал в отеле Grand Hotel Zermatterhof был просто выдающимся. Они были дружелюбны и приветливы с самого начала, заставляя нас чувствовать себя как дома. Будь то предоставление нам отличных советов о том, где поесть или чем заняться, они всегда были готовы помочь.
Само здание добавило впечатлений. Имуществу более 150 лет, и оно демонстрирует свое историческое очарование. С его старосветской атмосферой было приятно остаться здесь. Захватывающие виды на Маттерхорн были действительно чем-то особенным.
Гранд-отель Zermatterhof сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя избалованными и особенными во время нашего пребывания.
В целом, наше пребывание в Grand Hotel Zermatterhof было абсолютным наслаждением. Мы не можем рекомендовать этот отель достаточно и вернемся сюда снова. Мы чувствовали себя избалованными и особенными на протяжении всего нашего пребывания, от отличного и дружелюбного персонала до красивого исторического здания. Это идеальное место для семейного отдыха, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться!
Читать полностью
5
11 июля 2023 | jlgreenwald79
Сказочный отдых в Гранд Отеле Церматтерхоф
Мы впервые остановились в Grand Hotel Zermatterhof на прошлой неделе во время нашего визита в Церматт. Отель идеально расположен в центре города, что обеспечивает легкий доступ к магазинам, ресторанам и великолепный вид на Маттерхорн.
Перед нашим визитом мы связались с отелем по поводу транспорта от железнодорожного вокзала до отеля. Когда мы сели на более ранний поезд, мы позвонили в отель, чтобы сообщить им, что мы прибудем раньше, чем планировалось изначально. Когда мы приехали на вокзал, нас уже ждал водитель из отеля. После очень короткой поездки мы прибыли в отель.
Мало того, что регистрация прошла легко, нас тепло встретили несколько сотрудников на стойке регистрации. Мы были щедро переведены в красивый люкс с потрясающим видом на Маттерхорн с балконов. Люкс был большим, хорошо обставленным, роскошным и удобным.
Каждый раз, когда мы проходили через вестибюль, нас приветствовали сотрудники стойки регистрации. Этот дополнительный штрих действительно заставил нас почувствовать себя особенными и желанными гостями в этом отеле.
Завтрак "шведский стол" был обильным, с множеством горячих и холодных блюд. Еда была вкусной, особенно свежеиспеченные круассаны. Даже обслуживание в ресторане было превосходным, нас тут же обслужили и угостили «соком дня».
Если мы вернемся в Церматт, нам негде остановиться, кроме как в Гранд Отеле Зерматтерхоф. Отель красивый и ухоженный, обслуживание на высшем уровне.
Читать полностью
5
15 июля 2023 | Jigar Patel
Красивое место, прямо в центре Церматта
Красивое расположение отеля.
Маттерхорн Вид с балкона.
Службы были королевские. Почувствовали себя важными гостями.
Они учли наши диетические предпочтения, которые были без яиц, мяса, рыбы.
Услуги консьержа, рецепции были на высшем уровне.
Читать полностью
5
15 июля 2023 | strulovitz
это настоящий гранд-отель. крайне рекомендуется.
расположение центральное и удобное. это исторический отель, но выглядит хорошо и очень красиво - снаружи и внутри. мы были в различных роскошных отелях, и здесь вы получите опыт грандиозного отеля. отличный персонал. отличный пианист в холле. большой хороший спа. зал для завтраков - шедевр. нам понравились оба их ресторана, особенно фондю. у них есть лошадь и повозка.
из нашей комнаты мы видели маттерхорн. крайне рекомендуется.
Читать полностью
5
19 сентября 2023 | davidfasi
Опыт мирового класса
Отель, его персонал и еда были исключительными. У нас было всего две ночи, и хотелось бы остаться подольше. Сервис и удобства были просто потрясающими. Это был наш первый раз там, и мы обязательно вернемся.
Читать полностью
5
24 сентября 2023 | travelgirl527
Лучший отель в Цюрматте
Я не могу сказать достаточно об этом заведении. Во-первых, это великолепно, и номера красивые, с открывающимися окнами. Они заберут вас на вокзале на лошади и в карете. Но что действительно отличает их, так это забота о своих гостях. Я заболел в Цюрматте, и после трехдневного пребывания в больнице меня поместили на карантин в мою палату. Они перевернули небо и землю, чтобы позволить мне оставаться в комнате, пока страховая компания не отвезет меня домой. Менеджер проверил меня, сделал для меня копии фотографий, помог мне с транспортом, а менеджер столовой позаботился о том, чтобы я поел и выпил. Они просто сделали все возможное, и я никогда не забуду их доброту и внимание.
Читать полностью
5
25 сентября 2023 | naoto720311
Лучший отель для посещения даже из Японии!
Расположенный в центре Церматта, мы получили обслуживание, подобающее роскошному отелю.
Интерьер отеля был обставлен элегантной мебелью, а качество ресторана было на высшем уровне!
Это отель, который я определенно хочу использовать во время поездки в Швейцарию.
Читать полностью
5
22 октября 2023 | Sutanto H
Превосходные впечатления от пребывания в Гранд-отеле Церматтерхоф
Обслуживание всего персонала отеля просто превосходное; они явно приложили особые усилия, чтобы предоставить гостю дополнительные удобства для проживания в отеле и наслаждения Церматтом. Состояние номеров и качество еды тоже отличные. Определенно рекомендую этот отель
Читать полностью
2
13 декабря 2023 | Amy P
Неудачный и разочаровывающий опыт - не вернется
Мой муж и я остановились в Гранд-отеле во время нашего первого визита в Церматт. На первый взгляд отель выглядит прекрасным, хорошо оборудованным и выглядит так, будто нам предстоит приятное пребывание. К сожалению, это чувство быстро ухудшилось в нашу первую ночь в городе. Когда мы возвращались в отель с ужина. консьерж остановил нас и спросил, являемся ли мы гостями отеля, используя унизительный, оскорбительный и просто неуместный тон. Хотя я понимаю, что отель должен помнить о том, кто забредает, не было никаких причин разговаривать с нами в той обвинительной и подозрительной манере, которая была использована. Мы много путешествовавшая пара, респектабельная и презентабельная. Посидев некоторое время над этим опытом, я решил, что моя инстинктивная реакция верна и ни с какими гостями нельзя разговаривать так, как с нами. Я попросил поговорить с генеральным директором, чтобы высказать свое мнение по этому поводу, надеясь, что он примет это близко к сердцу. Вместо этого он сказал мне, что уверен, что его консьерж ничего не имел в виду своим отношением. Он пренебрежительно отнесся к этой проблеме и явно не интересовался обратной связью. Даже если у консьержа был выходной и он был непреднамеренно груб, генеральный директор должен был заставить нас почувствовать себя ценными гостями и что наши комментарии важны. Я надеюсь, что администрация Гранд-отеля увидит этот отзыв и примет его близко к сердцу. Пожалуйста, не задавайтесь вопросом, является ли кто-то гостем отеля таким образом, который унижает его. Это непрофессионально, и вы не увидите возвращения гостей из года в год.
Читать полностью
5
13 декабря 2023 | clkimieee
Роскошный и уютный отель
Мне очень понравился отель, начиная с получения своевременных ответов на мои вопросы о том, как добраться до отеля, до приветственной тарелки с фруктами, вкусностями и водой/вином на столе, с которой началось мое пребывание.
Классный номер. Очень понравилась жесткая кровать и пушистое одеяло.
Отличный выбор и качество включенного в стоимость завтрака, который сопровождается живой фортепианной музыкой.
Очень услужливый и приятный руководитель и команда консьержей, которые помогли забронировать поезд до аэропорта и распечатать посадочный талон на обратный рейс.
Читать полностью
5
17 декабря 2023 | Wendy F
Лучший отель в Церматте
Это вполне возможно, мой любимый отель на земле! Нас подобрали на лошадях и в карете, из нашего номера открывался потрясающий вид на Маттерхорн, а расположение было лучшим во всем Церматте. Я бы побежал в этот отель, все! Мы ужинали в их ресторане, отмеченном звездой Мишлен, и на сегодняшний день это был наш любимый опыт Мишлен! Стойка регистрации и консьерж были любезны и приятны в общении. В целом, этот опыт был абсолютно идеальным! ! Я был здесь по делам, и они позаботились обо мне во всех деталях. Я с нетерпением жду возвращения, и это всегда будет единственный отель, в котором я остановлюсь и порекомендую в Церматте!
Читать полностью
5
27 декабря 2023 | TracyStreck
с первой минуты ❤️
Этот отель и его персонал - настоящее волшебство. Герр Марти (новый генеральный директор) активно общается со своими сотрудниками и клиентами. Он и его жена задают тон и заставляют вас чувствовать себя как дома. Консьержи (Лазло и Матиас) позаботились обо всех наших нуждах, включая организацию замечательного лыжного гида. Габриэль был так хорош, что возил нас во многих случаях, и его личность просто заставила всю нашу семью улыбнуться, когда мы увидели, что он приближается. Горничная, которая обслуживала нашу комнату (извините, я не знаю ее имени), была любезна, мила и предана совершенству. Наше пребывание было незабываемым, и мы все уехали, чувствуя себя помолодевшими и окруженными заботой. СПАСИБО!
Читать полностью
5
03 января 2024 | Robert A
Отличный
Я не часто пишу отзывы, но в данном случае у меня появилась мотивация сделать это. Я только что провел неделю в Гранд-отеле Церматт. Все мои ожидания от Гранд Отеля превзошли все ожидания. Обслуживание было превосходным. Расположение и номер были идеальными. Я очень рекомендую этот отель во время пребывания в Церматте.
Читать полностью
5
05 января 2024 | joao ricardo s
Невероятный опыт
Невероятная инфраструктура отеля для катания на лыжах, спа и ресторана/завтрака. Персонал очень внимателен ко всем деталям. Особый отзыв Эмануэле Динке, лыжному послу отеля, за то, что он замечательный инструктор по лыжам.
Читать полностью
5
19 февраля 2024 | 2303vl
Grand Hotel Zermatterhof
Мы посетили этот прекрасный отель в ноябре в рамках пакета кубка мира по лыжам. К сожалению из-за погодных условий соревнования были отменены. Но это не помешало нам насладиться этим трех дневным отдыхом. У нас был хороший номер с видом на Маттерхорн. В отеле очень приятные бар и ресторан. Также понравился бассейн в отеле.
Читать полностью
1
23 марта 2024 | ramonc122
Отель, который предлагает только местоположение.
Я попросил повышение класса обслуживания, но мне также предложили заплатить за него, но мне его не дали. Я проверил онлайн-агентства, и если у них были свободные места, матрасы в номере были ужасными, мы не могли сделать номер прохладнее, пребывание было очень неудачным, даже если вы знаете, что колокола Пристроенной церкви должны, по крайней мере, предлагать затычки для ушей.
Читать полностью
