Hotel Indigo Barcelona - Plaza Catalunya
Испания, Барселона
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
5
05 октября 2013 | Unicum_DME
Отличный отель в самом центре!
Отель очень понравился, отличный номер с дизайнерским ремонтом, у нас был номер с террасой, с который был незабываемый вид на аллею, до площади каталонии 5 минут пешком, от площади есть автобус до аэропорта и другой транспорт, единственное - в отеле не удалось покушать, т.к. в ресторане не было ни посетителей ни персонала (видимо, место популярностью не пользуется). Однако в округе множество ресторанов, так что проблемой это не было
Читать полностью
4
22 октября 2013 | pest_76
Hotel Indigo Barcelona
Прекрасное месторасположение отеля на углу Гран Виа и Пласиа ди Грасиа. Парковка напротив, не отельная, но со значительной скидкой. Станция метро совсем рядом. Дом Бальо, Рамбла, Саграда Фамилия в шаговой доступности. В целом отель оставил очень хорошее впечатление. Номера не большие, но очень уютные, со своим весьма любопытным интерьером. Порадовал фри мини бар - соки, водичка, шоколадки...По соотношению цена/качество, а брал за 99 евро/ночь можно поставить твердую 5.
Читать полностью
5
27 октября 2013 | Cojobro
Превосходное пребывание
Обслуживание, номер и местоположение отеля Indigo было идеально для нас. Номера очень чистые, очень хорошие, современные и просторные (у нас был номер с небольшим балконом). Мы говорили с другими посетителями Барселоны, которые останавливались в других отелях, и никто не был так счастлив, как мы были с их отелем. Цена также разумна. Тамара на стойке регистрации абсолютно превосходна и очень стремительно отвечала на любой наши вопросы. Остальная часть персонала была также очень хорошая. Не сомневайтесь останавливаться ли в этом отеле, я определенно остановлюсь там в следующий раз, если мне достаточно повезет посетить этот удивительный город. Многие люди не знакомы с брендом Hotel Indigo, но мы останавливались в 3 других в разных городах и в настоящее время наша первый выбор марки отеля. Спасибо за отличный отдых!
Читать полностью
4
29 октября 2013 | Jsaint
Великолепный отпуск в Барселоне.
Мы останавливались в отеле Hotel Indigo на 3 дня в начале октября, и получили огромное удовольствие от нашего отпуска. Наш номер выходил окнами на бассейн, и мы не могли поверить, что в номере такая тишина, несмотря на то, что отель расположен у главной магистрали.
Мы забронировали двухместный номер с раскладушкой.
Когда мы приехали, в номере не было раскладной кровати, однако через 10 минут после того, как я позвонила на ресепшен, нам её уже устанавливали. Обслуживание ресепшен всегда было быстрым, приветливым и информативным.
Номер был большого размера и очень чистым. Бесплатный WIFI был дополнительным бонусом. Кровать была очень удобной, но раскладушка не очень!
Разумное расположение, и отель превосходный. На расстоянии короткой прогулки от Площади Каталонии (куда приезжает автобус из аэропорта и все двухэтажные открытые экскурсионные автобусы), улица Ла-Рамбла, бульвар Грасии и множество ресторанов и достопримечательностей.
Мы были так довольны отелем Hotel Indigo, мы, однозначно, остановимся здесь снова, если нам повезёт ещё раз посетить сказочную Барселону.
Читать полностью
4
12 февраля 2014 | Ruslan A
Интересный дизайн-отель в центре Барселоны
Удобно расположенный отель, 5 минут пешком до Plaza Catalunia.
Красивый номер с необычным дизайном.
Завтрак опять же "красивый" - но количество и качество еды так себе - ветчина, накачанная водой, сомнительные сосиски. Завтрак на троечку, однозначно его не стоит покупать за 20 евро.
Очень приятные девушки на ресепшен. Сервис отличный.
Читать полностью
5
11 марта 2014 | Александр К
Отлично
Волшебный номер - в стиле Гауди. Комофрт просто на высоте! Это один из лучших номеров, в котором останивливались по дизайну и комфорту сна. В подушках и матрасах утопаешь, халаты, бесплатные напитки. Расположение - прекрасное, 5 мин от центра. Даже есть балкон в номере. Есть небольшой бассейн в закрытом патио, но мы там не купались, было еще прохладно. Немного расстроила кухня, жена заболела и просила еду в номер, сказали- рум-сервис не работает и вообще еда только на ужин, хотя в проспектах отеля прописано, что без проблем..
Читать полностью
4
31 марта 2014 | VasFom
Хороший Indigo в центер Барселоны
Небольшой апргрейд для платиновго участника со стандартного номера до Superior.
Конфеты, фрукты, вода в номер каждый день.
Инет бесплатный для всех участников IHG.
Удобное расположение.
Супер персонал!
Читать полностью
4
30 июня 2014 | MiniVar
Отличное расположение, но цены дорогие.
Жили в этом отеле несколько дней. Местоположение отличное, персонал любезный, номера чистые, но не совсем уютные.Завтраки нормальные. То есть ничем особо не примечательный отель. Но цены стоит делать дешевле, так как стоимость и качество не соответствуют.
Читать полностью
5
10 июля 2014 | Olesya K
Абсолютно замечательный отель!
Потрясающий отель! Отличное расположение, прекрасные номера, великолепные кровати! Хороший завтрак, бассейн во внутреннем дворике. Успевали забегать в отель по несколько раз в день - переодеться, оставить покупки, немного передохнуть. В общем, очень понравилось :)
Читать полностью
5
08 сентября 2014 | Елена В
Очень романтично...
Решили с мужем устроить себе небольшие романтические выходные и поехать в сказочный город Барселона. Выбирали отель в центре города и сочетающий в себе романтику и некоторый шарм. И отель Indigo Barcelona идеально подошел под наши критерии. В очень тихом месте, вдали от всех развлекательных учреждений. Находится он всего в 200 метрах от бульвара Пасео-де-Грасия. Площадь Каталонии находится в 5 минутах пешком от отеля. До знаменитого дома Мила архитектора Гауди всего за 10 минут пешком.
Номер нам достался очень стильный. Окна выходят на бассейн. И кофеварка, и бесплатный WiFi были очень кстати. В ванной комнате была гидромассажная ванна.
Персонал очень дружелюбный и исполнительный. Отель совершенно новый. Бассейн кажется довольно большим для такого маленького отеля.
Недалеко от отеля - огромное количество баров и ресторанов. Также рядом торговые улицы (дорогие и дешевые).
Отель очень понравился. Рекомендую для пар без детей для романтичного отдыха.
Читать полностью
2
26 сентября 2014 | adalvi2014
Отель не оправдал наших надежд
Отель очень удобно расположен, но оставил не самые приятные ощущения.
Навряд ли захочу еще в нем останавливаться
1) Заселение происходит не тогда, когда номер готов, а строго в два часа. Каждый день в холле сидят толпы людей, ожидающих двух часов. Ни в одной гостинице подобного не видели. Даже если придете в 13-45, на рецепшене все равно ответят, что заселение в два, ничем не можем помочь. 2) Номера очень некомфортные, обставлены бестолково (например, весь письменный стол занят телевизором и рекламной макулатурой), ремонт в номерах крайне низкого качества, наполнение ванной не тянет даже на три звезды, фен доисторический и совсем плохо работает. 3) Улучшенный номер с террасой отличается от обычного наличием большого и абсолютно пустого коридора, в котором нет вообще ничего, кроме маленького шкафа. Терраса представляет из себя огромный балкон, общий для нескольких номеров, абсолютно без перегородок. На тот же балкон выходит лестница из коридора, т.е. в номер может зайти любой человек с улицы или с крыши соседнего здания, где каждый день рабочие что-то пилят и сверлят. 4) Wi-fi работает кое-как, а страница ввода логина-пароля сделана настолько криво и неудобно, что иногда приходится тратить на подключение минут по 5. Пароль приходится вводить заново буквально каждые полчаса. 5) Ни по какому из признаков отель не соответствует 4-м звездам. Руководство отеля пользуется выгодным расположением и абсолютно не заботится об удобстве и комфорте людей
Читать полностью
4
06 октября 2014 | nepman
Хороший отель в самом центре Барселоны
Отель стильный, чистый, вай-фай прекрасно работает. Немного странная политика по заселению. Заселяют в 15.00, а выгоняют в 11.00. Расположение очень удобное. До площади Каталонии - 5 минут пешком, при этом на улице не шумно. Если путешествуете на машине, то парковки у отеля нет. Предлагают какой-то вариант с партнерами за 35 евро. Лучше соглашайтесь, т.к. ночь на городской подземной вышла нам в 50 евро. Брали номер по акции. своих денег стоит.
Читать полностью
5
07 октября 2014 | OlgaPoliakova
Отличный отель в стиле Гауди
Отель очень понравился.
Шикарный дизайн номеров. В жизни номера выглядят даже лучше, чем на фото. Удобные кровати. Очень чисто, такое чувство, что отель совсем новый. Приветливый персонал. Маленький внутренний двор со столиками и бассейном. Удобное расположение в центре города.
Оценка 5 с плюсом, очень рекомендую!
Важная информация для тех, кто на машине. Платная подземная парковка отдельно от отеля. Она находится на другой стороне улицы Gran Via de les Corts, почти напротив отеля, но чуть дальше по ходу движения, заезд с дублера. Стоит около 30 евро в сутки. И это еще со скидкой, которую дает отель. Без скидки - больше 40 евро в день!
Возле отеля парковаться нельзя! Так что если поедете на машине - заранее спишитесь с отелем, пусть они объяснят, как заезжать на местную парковку.
Читать полностью
4
08 января 2015 | Роман М
Жить можно
Персонал хороший, обслуживание отличное, комфортно и уютно, ожидали хуже, получили эконом-номер с простым и необходимым набором опций чуткий и вежливый персонал. Из минусов - Неглаженое постельное белье.
Читать полностью
4
30 марта 2015 | Columbus58
Дизайнерский отель!
Потрясающей красоты отель в стиле Гауди, в основном ради интерьера выбрали этот вариант размещения! Так как являемся поклонниками такого рода бутик-отелей! В реале номера более красивы, чем на фото отельера! Очень удобно все и функционально! В номере есть все необходимое! Конечно хотелось бы еще тапочки и халат, но нужно было бы тогда брать номер более высокой стоимости!
Читать полностью
5
31 марта 2015 | arjana_smile
оазис в городе
Шикарный отель с удобным расположением, качество обсуживания на 5ку, есть небольшой бассейн и лежаки, чтобы отдохнуть от городской суеты и понежиться под солнышком. Удобно расположен, передвигались с гидом, очень быстро
Читать полностью
5
19 мая 2015 | таисия в
Рекомендую!
Отель находится в центре города.В шаговой доступности Готический квартал, городской парк и другие достопримечательности. Уютный холл, прекрасный ресторан. Готовят вкусно, но обеденное меню на неделю, т. е. без изменений. Есть столики в уютном внутреннем дворике - красивая часть ресторана. Но рядом с отелем много хороших ресторанов на любой вкус. Номер небольшой, но есть всё необходимое, даже кофемашина. Стильный интерьер, удобная кровать. Очень хорошая и чистая ванная. Большая терраса, где можно загорать ( есть всё необходимое ).
Читать полностью
2
19 июля 2015 | Sancho04
Неоправданные надежды
Наше путешествие по Испании заканчивалось в Барселоне. Долго и кропотливо выбирали отель, остановились на индиго за достаточно высокий рейтинг и отзывы.
Началось все с того, что мы прибыли примерно в начале 16:00 номер был не готов, попросили погулять часик... Удалились. По возвращению пришлось еще ждать минут 15. Проводили в номер, номер оказался у бассейна. Супруг уточнил наш ли это "Делюкс"? Нам ответили да.. Чтобы развеять сомнения он сходил на ресепшн. Оказалось, что номера перепутали и это не наш... Приносят извинения, освободите номер и подождите свой примерно часик! За это вам водичка бесплатно и завтрак!!!! Какой завтрак???? Какая водичка!!!?????? Заселили нас через 10 мин... В наш Делюкс с террассой (грязной до ужаса и испачканной птичьим пометом). Про слишком мягкие и высокие кровати писали, повторяться не буду. Номера- коморки. Холодильник работает с трудом.. Кстати в компенсацию за дневные приключения нас поощрили бутылкой шампанского.
Утро! Пока уходя не напомнили про уборку террасы и номера к нам конечно никто не пришел. Прошлись по городу. Вернулись. Лифт один из двух не работает!!!!!!!! Второй приходит через раз!!! Самое ужасное кондиционер перестал работать. На улице под 40!!! Что-то случилось с электричеством.. До вечера не починили. Выселяемся раньше времени. Починят ли кондиционер в итоге узнаем позже.
Читать полностью
5
29 ноября 2015 | Maksim P
Великолепный отель
Мне очень понравился этот отель, я бы дал ему все 5 звезд. Дизайнерский интерьер, отличный сервис. У нас был номер с выходом на крышу, не помню его номер, на крыше был лежак -кровать, вечером там очень романтично. отличное месторасположение, в шаговой доступности достопримечательности города. Рекомендую его6 не пожалеете.
Читать полностью
5
09 февраля 2016 | GGSmile
очень-очень приятный отель
Очень выигрышное положение, стильненько и интересно внутри. Комнаты просторные, с интересным дизайном, и широкой террассой со столиком и диванчиком для отдыха, можно было бы даже загорать, если не февраль! Расположен в 10 минутах от Рамблы и в 15-20 от Саграды фамилия.. ну и улица со всеми магазинчиками и домами Гауди практически за углом. Отель предлагает очень разнообразный завтрак, а вечером в баре вас повеселит девочка и порадует вас вкусными коктейлями) Провели там два вечера подряд...
Читать полностью
5
07 февраля 2017 | Katerina B
Очень хороший отель
Останавливались в отеле в двумя детьми, никаких нареканий, все прекрасно, удобные кровати, хороший номер, чистота, тишина, кофе, отзывчивый персонал на ресепшен, расположение, сплошной восторг не иначе!
Читать полностью
3
31 марта 2017 | Lidia S
Только переночевать
Достался маленький, но довольно чистый и уютный номер на цокольном этаже с видом (периодически мелькающих ног прохожих, идущих в к лифтам гостиницы) и во дворик с бассейном, больше похожим на купель. От Гауди-только панно на стене, больше никаких пересечений с его незабываемым стилем не заметили. Позавтракать можно на открытой веранде, под согревающими лучами утреннего солнышка. Милый отель, но задерживаться в нем не хочется. Во второй раз в него не вернёмся.
Читать полностью
5
27 июня 2017 |
Отличное расположение и отличное обслуживание
Очень дружелюбный и услужливый персонал, особенно Alicia, которая помогла мне с вещи только местные жители, знают о.!Отличное расположение (очень близко до туристической зоны, но не шумно), и очень хорошие удобства и завтрак.
Читать полностью
4
27 июня 2017 |
Красивый отель, отличное расположение
Это было бы 5, за исключением того факта, что обслуживающий персонал был ужасен. Мы вернулись в номер после плавания, и дверь была широко открытой, без каких-либо в поле зрения. Горничная была по зал около 2 углом, так что будет очень легко добраться и украсть от нас, имел кого-то становился это сделать. К тому же, после того, как наш номер был убран, мы приняли душ и устроили солнцезащитный крем, когда кто-то просто встревает в наш номер. без стука или что-то еще! Мой муж был просто долларами так и около двери в ванной комнате, поэтому он вышел и сказал "нет! "и закрывать дверь. Она увидела его во всей красе, которая не беспокоила его, но это по-королевски это меня взбесило. НИКОГДА при ЛЮБОМ обстоятельствах не делают вы едете в номер гостей, не постучавшись и объявляя о себе. Кроме того нашего номера был ПРОСТО убрана, так что не было НИКАКОЙ причины никого войти. Ж\ д свой персонал хорошо!!!
Читать полностью
4
28 июня 2017 |
Очень хорошее и удобное расположение!
Это хороший маленький отель в 5 - 10 минутах ходьбы от Catalunya площади, которая отлично.Сторона на улицу, может быть немного шумной, но мы попросили номер в бассейн, и это было прекрасно – тихий и с хорошим видом:бассейн очень, очень маленький – но: есть много зеленых тропик растений и огромных пальм вокруг, что делает бассейн просто замечательный. Было замечательно сидеть там утром или поздно ночью.Номера очень приятные и современные. Для короткой поездки в Барселону, очень хороший выбор!
Читать полностью
5
30 июня 2017 |
Великолепный отдых!
Мы забронировали наше пребывание на роскошные отели и получил очень.Отель в отличном месте, супермаркет открыты 24 часа вниз по улице. Метро дорога, с хорошими пересадками для основных туристических достопримечательностей. Sagrada Familia всего 3 остановки.Рядом с Рамбла и площади Каталонии.Завтрак был прекрасным, и горячий\ холодный шведский стол.По прибытии номер, который я получил, был прекрасным, но из-за чрезмерной жары, я спросил, есть ли номер с балконом. Очень прекрасному парню на ресепшен сортировали его в течение получаса, и это было отличным - только 20 евро, дополнительных в ночь. Номер выходил на дорогу, которая была прекрасна и не шумно, так как дверь балкона звуконепроницаемые. Кондиционер был лучшим, мы когда-либо испытывали и очень приветствующийся в июньской тепловой волне! Персонал был восхитительным! Эдуардо Санчес был очень любезным. Я искал аптека на выходном дне, и он распечатал карты и объяснили, как дойти за углом. Во время нашего двухдневного пребывания слив в туалете был вялым, так что сообщил Эдуардо и к тому времени, когда я вернулся в номер, мастер был за пределами номера! Все отремонтированные в течение 5 минут!Есть небольшой бассейн, расположенный в красивом террасной районе. Из-за ошеломительная жары, это было слишком жарко, чтобы посидеть или воспользоваться бассейном, но непременно найдет его отличным в прохладную погоду.У нас был поздний рейс назад, и через Очень шикарно, у нас был поздний выезд, которое было прекрасным. Мы перекусили в баре, но из-за временных ограничений не смог доесть его, так что мне любезно предложили оборачивать наши жареные бутерброды, что было очень мило.Великолепный отдых в прекрасном отеле с отличным персоналом.
Читать полностью
1
03 июля 2017 |
Меня ограбили
Привет. Я недавно останавливался в отеле, и мой багаж в моем номере были ворваны и наличные деньги были украдены внутри. Взаимодействие персонала о моей жалобы было неудовлетворительным, и мне пришлось написать жалобу полиции относительно преступность. Очевидно, камеры кабельное телевидение в коридоре не закрывали дверь в номер, который был очень комфортабельный. Я призываю всех гостей и гостей отеля, будьте осторожны, останавливаясь в этом отеле, и я настоятельно советую администрация отеля вернуться в этот вопрос безопасности. Мои дети испугались, и мы все переполненные у нас в другой комнате до конца отдыха.Я был членом клуба IHG много лет и никогда не имею, мне пришлось дать такой отзыв об одном из их сети.
Читать полностью
5
03 июля 2017 |
Очень хороший!
Indigo - на удивление хороший отель, прямо в центре Барселоны. На самом деле, это намного лучше, чем я ожидал.Отличное расположение: В 5 минутах ходьбы от площади Каталуньи и в то же время до него легко добраться из аэропорта.Номера очень удобные. Хорошо продуман, просторный и уютный (мне понравился декор). У меня был номер с видом на улицу: Там было тихо (балконная дверь с), и я мог насладиться своим кофе на небольшой террасе каждый раз, когда я хотел.Завтрак был очень хорошим. Широкий выбор испанских и международных деликатесов.Единственная (маленькая) проблема - качество обслуживания. Персонал очень дружелюбный и очень (!!!) Спокойный. Въезд требует времени. Кроме того, я хотел выпить бокал вина в баре у бассейна – к сожалению, через 15 минут ожидания, которое я просто бросил..
Читать полностью
5
08 июля 2017 |
Отличный отдых
Отличное расположение, дружелюбный персонал и отличная еда и напитки с соотношением цены и качества неисправной вещи. Наличие бассейна в центре города, в качестве бонуса. Даже лучше, если вы лояльные и можете получить повышение класса номера до лучшего номера, как номера на крыше с вечерним солнцем.Мы наверняка вернемся еще раз с детьми или без.
Читать полностью
5
10 июля 2017 |
Отличное обслуживание
Это одно из лучших мест, где я останавливался в Испании.Регистрация отличная, с очень особенно очаровательной аргентинской леди, что делает все легко.Бассейн - жемчужина, его подавали восхитительной Натали из Венесуэлы и доброжелательным и эффективным Эмилир.Сказочный во всех отношениях.
Читать полностью
4
11 июля 2017 |
Номера маленькие, но отличный персонал и расположение
Мы останавливались в отеле Indigo на recomendarion нашей круизной компании. Он был хорошо расположен в нескольких минутах ходьбы от парка, Palau de la Musica и Готический квартал.Это отель "бутик", что В этом случае имеет ввиду маленький и уникальный. Номера оформлены мотивом Гауди. Чистый и хорошо оборудованный. У отеля есть маленький бассейн, который мы не пользовались, но в нашем номере было отличное с видом на внутренний дворик в бассейне. Это было замечательно спокойное место для отдыха в конце дня экскурсий.Персонал на стойке регистрации был замечательным. Много отличных рекомендаций для еды и развлечений и готовы улыбок по возвращении в отель.Завтрак "шведский стол на завтрак предлагается - хороший, но не исключительный.
Читать полностью
4
13 июля 2017 |
Отличное пребывание!
Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Номера были очень удобными, достаточно большие для нас троих, и красиво оформленным. Персонал был очень любезным и дружелюбным и заказал такси, чтобы в них было быстро и гладко, и все такси приехало через менее чем 5 минут. Отличное расположение!! Отель близко к центру города и в 10 минутах ходьбы от площади Каталонии, Рамблы и Барри-Готик. ЕДИНСТВЕННЫЙ недостаток этого отеля - нелепая дополнительная плата, которую они берут деньги за то, что нас третьего человека в номере. Они взимают с 70 евро/ночей за дополнительного человека. Это показалось немного дорогой по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались, но в целом, мы отлично отдохнули и остановимся здесь снова.
Читать полностью
5
14 июля 2017 |
Я провел за 4 дня перед круизом
мой рюкзак с паспортами, деньги на визу были украдены персонал - Anonis Aligiannis, Эсекиэль Лиардо, Марта Ансивино, Эдуардо Санчес был абсолютно фантастической помочь мне отменить кредитную карту, информацию о переезде в отделение полиции и таким консульству и в том, чтобы заставить портье резать замки от моего чемодана. они определенно сделали ужасную ситуацию приемлемым Indigo отеля спасибо, Барселона.Кроме того, спасибо звездное им Ветра, который также помог мне.Я определенно рекомендую этот отель. в Барселоне есть много хороших отелей, но персонал сделал этот отель лучшим.
Читать полностью
4
19 июля 2017 |
Отдых в городе
4 дня в Барселоне, чтобы посмотреть город. Indigo - идеальное расположение в старом городе. Комфортабельный номер с террасой. Изумительный персонал, завтрак хороший, очень маленький, но хороший бар у бассейна. Ресторан был очень тихим, так что не пробовал.
Читать полностью
5
20 июля 2017 |
Жемчужина!
Очень хорошо расположен близко к площади Каталонии, удобно по отношению к метро, он настоящий оазис в задней части нерасполагающего фасада.Хорошо обставленные номера, отличный персонал и прекрасный бассейн в городском саду.Будет мой любимый отель во время следующих поездок в Барселону.
Читать полностью
5
24 июля 2017 |
Выходные
Прекрасный отель где-то 20 минут на такси из аэропорта. Аэробус также легко, и автобусная остановка около 3 - 4 минуты пешком. Наши номера были красивые и просторные, персонал дружелюбный и услужливый. Отличное расположение для знакомства с Барселоной.
Читать полностью
5
28 июля 2017 |
Фантастическое впечатление
Мы останавливались в отеле Indigo две недели назад, и у нас был удивительный опыт. Обслуживание отличное, персонал на ресепшене всегда готовы помочь. Купе просторные и удобные. Завтрак "шведский стол" очень хороший. Бассейн и тренажерный зал, немного маленький, но все равно хороший.
Читать полностью
5
30 июля 2017 |
Отличное место для отдыха
Я провел здесь выходные и все, что я могу сказать, отличное!! Отличное расположение и отличный персонал. Номера большие, и удобства отличные. Персонал был всегда готов помочь и убедиться, что мы не обошли город. Очень приятный сюрприз.
Читать полностью
4
31 июля 2017 | Thomas L
Отличный персонал, отличный отель, потрясающее расположение. но.
Прежде всего я люблю этот отель. Персонал замечательный и очень услужливый, все вокруг. Места общего пользования, номера просторные, чистые, светлые и гостеприимный. Бар и ресторан отличный, также. Я бы остановился здесь снова в будущем.Есть пара вещей, что я думаю, что отель может варьироваться, чтобы сделать ее гораздо больше, 5-звездочное пребывание: Чистый бассейн. Мы хотели воспользоваться бассейном, но нет. Два случая там были или большой группой, копящей бассейн ИЛИ район, окружающей его, было грязно (полный блюд и обычно путаницы) от других гостей, которые вода преуменьшила хорошее впечатление и позволили нам пойти в другое место. Кондиционер в нашем номере был в порядке. Было очень жарко, пока мы были в Барселоне. Так что кондиционер был ключом в выборе отеля. Система в моем номере (119) недоставала и не смог поддерживать на высоком уровне. даже на высокой места. Кроме того, странная обстановка номера, где вы входите в номер в двух других двери (одна в ванную и одна в спальню), в то время как хороший из-за уединения. было странно, потому что кондиционер не мог колышится в ванную делающую его невероятно жарко все время. Кроме этих двух вещей, которые могут быть все проблемы, отель великолепный, и я рекомендую.
Читать полностью
5
03 августа 2017 | Diane U
Прекрасный отель, очень чисто, отличный персонал
Мы с мужем только что вернулись из недельного отпуска; отель находится в отличном месте для шопинга и дойти до достопримечательностей. К сожалению, мы не получили лучшее впечатление, как мой муж был плохо и провел 3 дня в больнице. Тем не менее, мы не можем пожаловаться на отель "Indigo" - безупречно чистую, прекрасная терраса, пышный GandTs и фантастический персонал, особенно Изабелла! Идеальное место!
Читать полностью
5
04 августа 2017 | Angelina J
Жемчужина в сердце Барселоны, идеальное расположение
Мы останавливались на 3 ночи в отеле Indigo, это был последний выбор поменять отель из-за легко от наших друзей, чтобы посетить другие места.Гостиница Indigo находится прямо в центре Города, в нескольких минутах ходьбы к прекрасным магазинам в Passeig de Gracia и всех основных магазинов, несколько минут ходьбы до La Rambla, и если вы от прогулок, Sagrada Familia в шаговой доступности, возможно, в 30 минутах ходьбы, весь нужно увидеть, что отель находится в нескольких минутах ходьбы от Отеля, рядом есть станция метро. Основные в высококлассных отелях, но район не слишком людно.Обслуживание было превосходным, как Владельцы пластиковой карточки у нас есть вода и соки, бесплатные обеспечен каждый день, нас переселили в номер на первом этаже с террасой и большой гостиной с диваном, прекрасная, чтобы расслабиться, лечь и выпить утренний кофе. Персонал на стойке регистрации был потрясающим, терпелив и всегда готов помочь. Мы попросили сообщающегося номера, но увидев номера на первом этаже мы не возражали, и это не имело значения, так как они дали нам смежные номера.
Читать полностью
1
05 августа 2017 | Curiosity724876
Избегайте любой ценой
Ездил в Испании в семейном отпуске, в целом, отлично провели время и замечательные впечатления о стране. Все было отлично, за исключением этого отеля, это было единственное негативное впечатление во всей моей поездки. Мы были не так устал от нашего международного рейса по прибытии, мы обязательно остановимся в другое место. Мы доплатили за номер с трехместный номер, и не было ничего в три раза больше об этом. С дополнительной кроватью, дислоцированном в номер, было почти невозможно открыть дверь гардероба, это было единственное место, чтобы положить одежду, который был смехотворно недостаточным. Воздух - кондиционер еле работал, не сдувая почти холодный воздух. Когда мы пожаловались на это, они пытались убедить нас, что он работал отлично, который был ужасный способ справиться с ситуацией и настоящим позором. Отель расположен в нескольких шагах от нашего номера была тележка чистящих средств. Это заставило всю коридор пахнет ужасной, который был отвратительным для любого отеля, не говоря уже об одном из этого воображаемого калибра. И для вишенки изюминкой, наш номер был заполнен строительный шум из какого-то строительства, на которой они предположительно, не знали, что. Никто не получил хороший ночной сон, пока мы были там. Мы написали электронное письмо менеджеру без ответа, очевидно, они не заботятся. Есть много других отелей в Барселоне. Все наши друзья, которые ездили в Барселону, останавливались в других отелях, которые были в той же ценовой категории, и у нас был полностью, гораздо лучшие впечатления. Сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте. ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ!!!
Читать полностью
3
07 августа 2017 | WKD11
Хороший, но не соответствовала ожиданиям.
Отель "Indigo", БарселонаОстанавливались июль 2017Мне действительно понравился этот отель за главным исключением - очень общим. Как американцы, я привык иметь 24 / 7 доступов к автомату со льдом. Я знаю, что это не распространено в Европе, но побывав в американском основываясь сетевых гостиницах, я действительно считаю, что должно быть автомат со льдом в режиме 24 часа в день для гостей, чтобы получить лед, в котором они нуждаются. Не должно быть один на каждом этаже, как в США (что очень удобно, между прочим), но, по крайней мере одна машина место для сам - обслуживание при необходимости. Обязательно посетить спросите в баре или телефон и ждет его, чтобы быть принесенной, очень неудобно, и я не думаю, что должно беспокоить персонал отеля, чтобы получить немного льда. Если нет автомата со льдом, то, по крайней мере, мини-у холодильника в номерах должен быть отделение отсеком. Оба очень предпочитаю останавливаться, но, по крайней мере, один или другой должны быть доступны. Еще одна важная вещь в том, что кондиционер работал очень хорошо в жаркую летнюю погоду. Отличное расположение в центре. Если у них был автомат со льдом, то это хороший 4-звездочный отель, но я должен только оценить 3 звезды за неудобства. Спасибо
Читать полностью
5
09 августа 2017 | Gryphon1403
Отличное обслуживание от Indigo отеля
Приехал сюда в 11 утра и номер был не готов, так что пошел, чтобы исследовать город. После возвращения в отель и получения моего ключа от номера, я понял, что они дали двуспальную кровать вместо односпальные кровати, как мы просили. Ресепшен быстро поменял номер для меня. Я получил номер с выходом к бассейну, иногда было немного жарко, и люди в бассейне могли смотреть прямо в, но было тихо. Никаких проблем с отелем! Только схватите, который не по вине персонала отеля, то, что цена за номер для отеля продолжала панелью, так как это приблизилось к моему приезду, стандартная цена ihg была невероятно высокой, и я не мог отменить. Например, ценовая разница составляла почти 80 евро между ценой, которую я забронировал и проверка ihg веб-сайта за цену в сам день. Поэтому не берите первую цену, продолжайте проверить и перерегистрируйте в случае необходимости!
Читать полностью
5
09 августа 2017 | Maria
прекрасный вариант для остановки в Барселоне
уже дважды посещала этот отель. Второй раз - именно после впечатлений от первого визита) расположение прекрасное: и для тех, кто впервые приехал в Барселону, и для знатоков этого города. Пара кварталов до Площади Каталунья (оттуда ходят автобусы в аэропорт). По соседству огромное количество магазинов - любителям шоппинга есть где отвести душу) и все достопримечательности в доступной зоне недолгой пешей прогулки. Я была оба раза на автомобиле - вот с парковкой есть трудность. Отель предлагает парковочные места за плату, но ее размер не радует. Остаются лишь городские парковочные места на близлежащих улицах, но за местом скорее всего надо будет приходиться.
Персонал отеля очень внимательный. Каким-то чудом оба визита меня приветствовали по имени во время всего пребывания.. номера классные! Достаточно просторные и хорошо обставленные. Мини-бар, чай/кофе в номере присутствуют. Чистая и уютная ванная комната. Быстрый wifi. Все было прекрасно! Обязательно ещё в нем остановлюсь
Читать полностью
5
10 августа 2017 | Ludde A
Отлично!
Очень дружелюбный и профессиональный и персонала. Номера довольно странно, но очаровательные его по-своему! Отличное расположение!Завтрак был хорошим, ничего особенного, но определенно никаких проблем!Очень довольны нашим пребыванием!
Читать полностью
5
11 августа 2017 | Fiona M
Фантастический отель
Я был в Барселоне впервые с моей дочерью-подростком. Забронировал номер бизнес-класса, который был фантастическим размера и очень удобный. Персонал на стойке регистрации был очень любезный и квалифицированный, шведский стол на завтрак был обильным и высокого качества. Не пользовался бассейном, однако, выглядел удобным, с обеспечена полотенцами.В нескольких минутах ходьбы от главной площади, очень хорошо расположен для прекрасного отдыха в городе.
Читать полностью
5
15 августа 2017 | Gail L
Бутик-отель с акцентом Гауди
Гостиница Indigo Barcelona был очаровательный бутик-отель с акцентом и мебелью, что наводило о работах Гауди. Мы получили номер у бассейна, однако доступ - лестница, поэтому если ваши компаньоны менее мобильные / если у вас есть большой открытый тяжелый багаж, предлагаете попросить для номера в главном крыле вместо этого. Кроме того, нам приходилось держать наши занавески исполненными все время, так как для людей, которые пользовались бассейном можно было научиться наш номер. К счастью, бассейн очень усиленно не использовался. Кроме этого, никаких жалоб на номер, который был просторным, с удобными кроватями и хорошо оборудованной бесплатной водой и апельсиновым соком.Что касается расположения, отель очень удобно расположен рядом с поясом торговых центров Passeig de Gracia с испанскими от производителей, такими как Массимо Дутти, Зара и Бимба И Лола все друг в нескольких минутах ходьбы от друга. Метро было также соседним, чтобы добираться до других частей города.Персонал отеля был очень полезным для наших разных запросов.В целом очень приятное пребывание!
Читать полностью
5
16 августа 2017 | Casbar15
Отличное расположение
Мы провели 3 ночи в отеле Indigo с 12-и 14-летним. Хороший номер с диваном, с видом на бассейн, который удовлетворяет нашим потребностям. Персонал отеля очень дружелюбный, любезный и квалифицированный. Бассейн (открытые 11 утра - 7 вечера) был размер бассейна внутренний дворик, но приятным сюрпризом, учитывая размер и расположение отеля. Настоящее облегчение после дня путешествий по городу. Отель находится в 5 минутах ходьбы от площади Каталонии, а также есть много ресторанов поблизости. Есть супермаркет за углом от отеля. В целом, я не могу упрекнуть отель. Отлично подходит для отдыха в городе. Расположение идеальное, и персонал был превосходным. Остановился бы здесь снова.
Читать полностью
5
19 августа 2017 | Hgtygdyuhbbj
Очень рекомендую
Это был прекрасный отель, недалеко от центра Барселоны. Персонал был дружелюбным и услужливым, и удобства были превосходными. Да, бассейн не полный размер, но идеально для отдыха в, нашему сыну (в возрасте 13) очень понравилось. У нас был двухместный номер с диваном (нам пришлось дополнительно заплатить за дополнительную кровать, поскольку, когда бронировали через Секретные Путешествия, их веб-сайт не ясно дали понять это), но был прекрасный, чистый и тихий.Еда также была прекрасной, гамбургеры были огромными!Мы определенно остановимся здесь снова.
Читать полностью
5
25 августа 2017 | Katie C
Отличный рекомендую
Я забронировал номер в последнюю минуту. Отличное расположение, чисто, персонал дружелюбный и услужливый. Я была со своим Нан, кто может быть сложно, и они были фантастическими, несмотря на некоторые проблемы. Бассейн небольшой, но Отличная площадка для загорания. Превосходный завтрак с хорошим выбором и власяницей.
Читать полностью
5
04 сентября 2017 | Maria A
Отличный отдых - очень рекомендую
Мы были приятно удивлены с момента, как мы приехали в этот отель. Это очень скромный снаружи - вы можете его пропустить, если вы приехали на машине и не знали, что он был там. Удобства были чистыми и современными. Персонал на ресепшене говорил на английском и был очень любезным. Наш номер был отличным - удобные кровати, хорошая ванная, и лучшим из всех, окна выходили на задний двор отеля, поэтому ночью было тихо. Отель от главной улицы, и было много достопримечательностей (Каса Батло, Готическим шрифт квартала, Las Ramblas и т.д.) в нескольких минутах ходьбы.Мы путешествовали с нашей 9-летней дочерью, поэтому мы забронировали номер с двуспальной кроватью и отель Double напряжение-. Приехав в Европе раньше, я был настроен скептически насчет того, что они рассмотрят кроватью "королевских размеров", но когда мы добрались до номера, кровати были точно так, как описано. Место было в своем собственном маленьком нише, где ресепшен и холодильник / мини-бар был, поэтому это было похоже на мою дочь, есть свой отдельный номер ". Бесплатные бутылки воды были отличными, тем более, что мы были здесь летом. Был небольшой бассейн, но мы были очень заняты, осматривая достопримечательности, мы не успели им насладиться во время нашего пребывания. В целом, этот отель хорошего качества, и мы определенно остановимся здесь снова.
Читать полностью
5
07 сентября 2017 | Grestyroad
очень хороший отель - отличное расположение
Я согласен с другими последними отзывами. я только что вернулся из отличного небольшого количества дни, останавливаясь в этом отеле. Номера были просторными и хорошо оформленные, они были тихими, и у нас была терраса, не уделяющая в внимания районе лежака. хороший завтрак и удобное расположение, легко добраться до хороших ресторанов и достопримечательностей. персонал был очень любезен. У лежака было много загорающих кроватей в течение дня. очень рекомендуе
Читать полностью
5
08 сентября 2017 | la_viajera_constanta
Фантастический отель - индивидуальное обслуживание, прекрасный номер, отличное расположение - и фантастический персонал!
Я останавливался во многих отелях IHG Group (Crowne Plaza, Holiday Inn и т.д.), но это первый раз, когда я останавливался в отеле Indigo - и основываясь на этом опыте, это, конечно, не последний!С момента регистрации до момента, который я проверил, все было прекрасно! Отель - больше бутик-отель, чем в других брендов в IHG Group и уникальный и красиво украшен, чтобы отражать стиль и культуру Барселоны. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от площади Каталонии и бульвара Рамбла.В моем номере была красивая фреска выше (очень удобной) кровати и хорошая ванная с большим душем и хорошим выбором туалетных принадлежностей. Был большой выбор чая и кофе, и у меня был небольшой балкон с видом на Gran Via - хотя я думаю, что это варьируется судя по типу номера, который вы бронируете.Есть спокойный, главным образом тенистый бассейн, а затем "солярий" наверху для серьезного на солнце, и душ. Одна мелочь, чтобы отметить - это то, что бассейн не был открыт до 11. 00, и бассейн, солярий не получают солнце примерно до 11. 00. Но я понимаю, что не проблема для большинства людей.Есть отличный бар и ресторан с террасой. Напитки подают бассейну и солярию. Есть хороший выбор интересных взятий на испанских блюд, паэльях, гамбургерах и аперитивами / сэндвичах в обед. Я ел там пару раз, и еда была превосходной. Замечательные коктейли также - и напитки по умеренной цене очень отель хорошего качества (10 евро для коктейля, 3 евро для среднего пива и 5 евро для щедрого стакана вина). Я не съел завтрак, но это - 16 евро и выглядело довольно хорошим.Отличный персонал - Амелия, Родриго и Нико - фантастическая команда в баре и ресторане и заботились обо мне прекрасно всю неделю - Спасибо! Также большое спасибо фантастическим леди на стойке регистрации - и извинения, что я не получил ваши имена. И я был впечатлен тем, насколько дружелюбный и нагреваются, все остальные в команде отеля были. Все всегда улыбка и привет.В общем, фантастический отель и я определенно остановимся здесь снова в следующий раз, когда буду в Барселоне.
Читать полностью
5
19 сентября 2017 | jbernst710
Фантастический отель!!
Мы забронировали отель на 2 дня перед круизом, основываясь на положительных отзывах, я читал. Отзывы были на высоте. Я был впечатлен как я приехал с великолепным обслуживанием персоналом. Хотя мы прибыли рано, наш номер будет свободен. У меня был большой номер с видом на город и в то время как я прочитал несколько жалоб по поводу который шум, у нас не было никаких проблем. Номер был очень чистым и удобным. На завтрак в отеле было много вариантов. Мы наслаждались нашими 2 ночами, так что, когда наш рейс обратно пропавшему не хватает отменили, просто мы выбрали этот отель снова в течение ночи.
Читать полностью
4
22 сентября 2017 | jrszakal
Отличный отель, могли бы сделать больше с хорошей открытой площади
Это отличный бутик-отель рядом с площадью Каталонии. Он находится недалеко от туристов - y районе (около 15 минут до центра Plaza de Catalunya), еще несколько минут дальше до Las Ramblas и Barri Gotic. Это далеко от пляжа, но не очень далеко от некоторых достопримечательностей Гауди (около 25 минут ходьбы до храма Святого Семейства). Он слишком далеко в Парк guell), но рядом в несколько приличных ресторанов. Номера хорошие, а Гауди вдохновил. У нас был номер с балконом с видом на Gran Via (улица), и это было очаровательно. Ванная комната была чистой и современной, и так была мебель и оборудование в номере. Кровать была очень удобной и королевских размеров. Отель казался безопасным, и регистрация начинается в и регистрация начинается в отеле было хорошим. У них есть проверяйте район сумки. У них есть ресторан на месте, но мы не пробовали. Зал для фитнеса оказался хорошим, но это стеклянная коробка на открытом воздухе. не очень хороший на солнце. На самом деле. невыносимый. Он ведет меня к моей единственной да еще как по этому отелю. это - очень район довольно открытым внутренним двориком, но это было вялым и не было ничего того, как пойти кроме места на улице для ресторана, который не использовался по какой-то причине во время нашего визита. Бар был бы прохладно, возможно.
Читать полностью
4
23 сентября 2017 | natm577
Отличное расположение
У меня был очень хороший отдых в отеле Indigo. Отель находится в отличном месте, недалеко от множества магазинов, в 10-15 минутах ходьбы от основных площадей и La Rambla. Отель очень близко к первой остановки автобус Hop On Hop Off автобусов.НомерНомер маленький, но ожидаемо для отеля в городе. Номер был чистым, по большей части. Ванная могла бы провести косметический ремонт, на полотенцах были пятна. Кровать была очень удобной. Мне понравилась кровать. В номере была маленькая рабочая зона / укромный уголок со столом, стул и креслом.Персонал был очень дружелюбным и услужливым. В отеле также есть ресторан и бар. Мы не ели в ресторане, но он выглядел хорошо. Бар - открытое последний час ночи / 2 часа ночи). Они предлагают массаж, но у нас не было достаточно времени, чтобы попробовать массаж. В целом, это был хороший отдых.
Читать полностью
3
30 сентября 2017 | Саша Э
Были сутки и этого достаточно
Отель старый, был номер стандартный, вид на бассейн и на балконы местных жителей, которые сушили белье и вообще лишний раз выглядывать не хотелось на улицу:) поэтому, берите номер с видом на город. В ванной все в пятнах, из дивана (на котором спал ребёнок) торчали пружины.
Матрас на кровати неудобный и подушки тоже.
Напротив, кстати, классный ресторан - Crudo называется.
Завтрак хороший.
Персонал неприветливый, забывчивый.
Номер стоил в сутки 17 тыс руб
Читать полностью
5
05 декабря 2017 | Verenacrutzen
Очень хороший отель!!
Я посетил отель Indigo на прошлой неделе. Номера красивые, оформлен, такие как весь отель. Номера очень чистые, а обслуживание - отличный, хороший персонал, ничего не очень, чтобы спросить. Прекрасный отель!
Читать полностью
3
04 января 2018 | Marc1234
Хорошее место, чтобы начать sightseening, слишком маленькие номера
Расположение очень хорошее. Наш номер был очень маленьким, но в упаковке полный бумаг, информационного вещей и вещей, в котором вы не нужно. Поэтому у вас практически нет места для вашего собственного вещей. Есть кофеварка, но нужно ставить его на землю, чтобы получить энергию для нее. Все мелочи не позаботились о. Вы можете видеть, что они хотят быть хорошими, но они делают большую сумму маленьких недочетов вами, не следует не делают. Персонал был очень дружелюбным.Бассейн зимой не пойдет, и тренажерный зал не нагревается.
Читать полностью
4
04 января 2018 | WendyG
Красивые номера, в нескольких минутах ходьбы от La Rambla
Мы организовали наши распродажи, Встречающиеся в этом отеле. Обслуживание во время встречи было превосходным (спасибо, Mayte! ), и номера были красивыми. Завтрак был очень хорошим с большим выбором.Отель хорошо расположен, недалеко от линий общественного транспорта, и в нескольких минутах ходьбы от La Rambla.Я определенно вернусь сюда для уединенного отдыха.
Читать полностью
5
07 января 2018 | escapetheindoors
Персонал на стойке регистрации делает отдых
Расположение отеля идеальное. Приезжайте - апартаменты расстояние от всего, что вы бы хотели увидеть. Я попросил раннюю регистрацию и знали, что это только запрос, мне не нравится брать мои надежды. Как только я вошел после моего ночного перелета портье обратил внимание на мою просьбу и согласился на его. Процесс регистрации был легким. Мое членство подтвердилось, и нам предложили бесплатный напиток в баре из-за него. Я позвонил заранее и попросил тихий номер, так как я чутко сплю. Спасибо Ezekial (я надеюсь, что не написал его имя c неправильно недостатками слишком) для проверки моей просьбы был исполнен (быть хорошо отдохнувшими совершает поездку еще более приятный). У меня был просторный номер, выходящий на бассейн. В номере были двери, которые открывались как будет балкон, но вместо этого были Железные ворота. Было все равно хорошо внести свежий воздух. Я выбрал в шведский стол на завтрак, который был восхитительным. Работая отрасли, я знаю, чего ожидать, когда в новый отель, но они превзошли все мои ожидания. Район тренажерного зала была уникальной, и я наслаждался местоположением ее! Спасибо за чудесное время! Не может ждать, чтобы навестить снова в апреле!
Читать полностью
5
15 января 2018 | Loes J
Лучший отель в Барселоне!
Гостиница Indigo - очень красивый отель с прекрасными людьми! Номера большие и очень хорошие. Я рекомендую его всем. ОтельРядом с площадью Каталонии и La Rambla. Станция метро находится всего в 5 минутах ходьбы. Очень хороший!
Читать полностью
4
07 февраля 2018 | Pim
Отличный отель, но шумные номера
Гостиница Indigo - один из многих 4 - звёздочных отелей на Gran Via, близко к центру Барселоны. Отель приятно оформлен в современном стиле. То же касается и номеров. Мой был на 1 первом этаже, с видом на внутренний двор и имел частную террасу, что очень хорошо летом. Номер не был очень просторным (мало места, чтобы двигать кровать), но расположение, мебель очень хорошие. Кровать была превосходной, и персонал был очень дружелюбным и услужливым.Отдыха был изоляцией номера: мой был прямо рядом с лестницей, и я не только мог я слушать, как люди ходят / вниз по лестнице, но и вибрация соседнего номера оповещения iPhone была слышимой в моем номере. То же самое нашей ресторанов на первом этаже: звуки превратили это свой путь в номер.Я не могу говорить за другие номера (другие этажи могли бы быть лучше изолированы), но я ожидал, что стены были бы от аналогичной звукоизоляции.Тренажерный зал очень маленький (только один завод ступеньки, один лучше перейдите тренер, один велотренажер и одна остановка в весе), и вы должны были пойти на открытом воздухе (на террасу), чтобы добраться туда (который зимой может быть холодно).Завтрак был превосходным и не дорогой для 4 - звездочный отель.
Читать полностью
4
08 февраля 2018 | Joseph C
Останавливались здесь на 11 дней
Расположение просто к северу от готических кварталов и является фантастическим расположением от готических кварталах (отличный район для множества блюд), и есть легкий доступ к большой станции метро, которые легко понять. Персонал дружелюбный и легко общаться с для тех, кто Espanol - Мэл. Номера предлагают хороший фон городской фрески. определенно рекомендую это место от его расположение, приветливый персонал и хороших номеров.
Читать полностью
5
14 февраля 2018 | lacee h
Персонал делает отдых
Этот отель находится в отличном месте и имеет очень дружелюбный персонал. Он находится в очень доступном пешеходу месте с большим количеством магазинов и достопримечательностей поблизости. Персонал замечательный и очень хорошо осведомленный. Кроме того, в отельном ресторане, довольно хороший. Единственный недостаток, номера довольно маленькие, поэтому мало места для багажа и маневра. В целом, отличный отель.
Читать полностью
4
15 февраля 2018 | Tim Miguel S
Отличное расположение, чтобы исследовать город с
Этот отель очень удобно расположен, чтобы восхитить город для туризма. Сам отель предлагает очень хорошие номера и хорошее обслуживание. Один небольшой недостаток мог бы быть в том, что номера, расположенные рядом с главной улицей, сделали шум от движения на улице.
Читать полностью
5
05 марта 2018 | mlisacpa
Отличные удобства, хорошее расположение, внимательный персонал
Персонал отеля был всегда дружелюбным и приветливым. Номера были чистыми, а бар подавал отличную каву и острые закуски. Завтрак был по разумной цене и хорошо обставленный свежими фруктами и более обильной стоимость. Я уверен, что вернусь в отель Indigo на более длительный срок, так как наша короткая поездка была роскошной главными событиями. Район - в нескольких минутах ходьбы от магазинов и Рамбла. Мы очень рекомендуем отель Indigo для радостного отдыха в Барселоне.
Читать полностью
5
02 апреля 2018 | Yeow Hwee H
Отличный персонал на стойке регистрации
Персонал на стойке регистрации был дружелюбный и квалифицированный в обращении с наши запросы. Они связаны убедиться, что мы чувствовали себя комфортно и о нас заботились. Нам дали номер бизнес-класса, который был удобного размера и опрятный. Ванная была очень просторной.
Читать полностью
5
06 апреля 2018 | jonathanwilson5
Отличный Отель - персонал исключительно внимательный и внимательный - отличная находка
Прекрасный отель в Барселоне всего в двух кварталах от Пассеига de Гарсиа, площади Каталонии. Номера были обставлены со вкусом, чистые и удобные кровати. Хорошо - заполненный бар. Бассейн прекрасный и тихий. Бассейн маленький, но не было никакого значения. Прекрасное тихое место в центре Барселоны. Когда мы вернулись из нашего круиза, они любезно позаботились о нашем багаже снова в течение нескольких часов, пока такси не прибыло относительно аэропорта. Определенно перерегистрирует.
Читать полностью
1
08 апреля 2018 | 669williami
Очень плохой сон
Хотя персонал был любезен, и отель был чист, мы постоянно просыпались очень громким сентиментальным / размалывающий звук. Этот поход быстро стал чистым каждый раз, когда смежные номера приняли душ или крутые громкий электрический насоса, или водопроводная труба высокого давления была оживленных прямо возле кровати. Музыка была громкая, чем будильник и шум были особенно абразивными (напоминало ногтям на шикарной доске). Мы были разбужены им в 0630 каждое утро, когда сосед принял душ и в 0200 утром нашей последней ночью. Это этот обветшавшый наше пребывание и абсолютно неприемлемо для отеля такого уровня цен. Если вы цените свой сон, пожалуйста, выбирайте где-нибудь в другом месте.
Читать полностью
5
26 мая 2018 | Elena K
Приятный отель
Отель очень понравился. Расположен рядом с площадью Каталония. Близко транспорт. Были с машиной. Парковка 35 евро. Дороговато. Очень приятный персонал. Номер не большой, но очень уютный. Чисто.Есть чайник и кофемашина.Последняя - так себе кофе, на мой вкус.Но очень приятно. Минибар - бесплатно бутылка воды и 2 бутылочки сока.В номере есть весы-)гладильная доска, утюг и зонтик.Халат и тапочки. Бассейном не пользовались.
Завтраки оооочень хорошие.
Читать полностью
3
03 июня 2018 | yomomma
3 звезды точно так же, как отель!
Я предполагаю, что у меня были завышенные ожидания, когда я заказал отель Indigo! Расположение было приличным, и мы смогли взять аэробус из аэропорта и 10 минутах ходьбы в отель. Но этот отель без излишеств. Вестибюль не то, что приглашения и то же самое касается номеров. У нас был трехместный номер с балконом, но он был довольно темным и очень шумно, так как мы были на главной улице. Я действительно справился и о замене номера, но они были недоступны. (Имейте в виду, что я просил вид на бассейн, после бронирования, так как я читал уличным шумом перед прибытием), персонал приветливый и услужливый на ресепшене, но номера были просто так себе! Бар был всегда пуст, и мое бронирование не включало завтрак, который был немного разочаровывающим. Поэтому, мы не останавливались бы здесь снова, несмотря на то, что цена была довольно конкурентоспособной. Отдых был нормальным.
Читать полностью
3
12 июня 2018 | Rory James DOYLE
Потертый и разочаровывающий отель Indigo
Когда отели IHG рейтинг Гостиница Indigo не соответствует стандарту других отелей "Indigo" в другом месте, например, Лондона, Шанхая или Бангкока. Главный вход уныло. Вестибюль и коридоры этажей чувствуешь себя устаревшим, а бассейн в задней части отеля не чистый и маленький по сравнению с вводящими в заблуждение фотографии на сайте IHG. Этот отель нуждается в надлежащей капитальный ремонт Цвета the Indigo.
Читать полностью
4
17 июня 2018 | amit g
Отличное расположение
Расположен в нескольких минутах ходьбы от Plaza Catalunya, отель немного в отдалении от сумасшедшей толпы, но главный во всем месте, которое вы хотите посетить в качестве туриста в Барселоне. Завтрак очень щедрый, и персонал дружелюбный и услужливый. Причина того, чтобы устранить момент состоит в том, что, хотя мы зарегистрировались около 3 дня, отель уже сняли мою карту, использованную за бронирование в первую ночь, которая обычно не меняется в случае никакого шоу.В общем рекомендую этот отель для путешественников
Читать полностью
5
17 июня 2018 | seeva101
Отличное расположение, отличный персонал, фантастические номера.
Останавливались здесь на три ночи, и все было просто прекрасно. Мы прибыли рано и могли оставить сумки, чтобы позволить нам исследовать. Как это происходит, мы провели несколько часов у бассейна, охлаждающим с бокалом вина или два; )Номера были прекрасными и большие. У нас была открытая площадка, чтобы охладить тоже.Завтрак был вкусным, большим выбором и отличным кофе.Расположение удобное, прекрасно, в нескольких минутах ходьбы от Placa Catalunya.Без сомнения, очень рекомендованного и, не могу дождаться, чтобы посетить его снова.
Читать полностью
4
18 июня 2018 | Shorts104
Отличный отдых
Отель понравился Indigo. Отель очень чистый и современный, не использовал бассейн маленький, но других людей, где и выглядел он идеально для того, чтобы охладиться. Положенный и насладились солнечная терраса и полюбили кушетки. Мы позавтракали, который был многочисленными и великолепными вариантами все свежие и выглядел очень предлагают войти утрам. Весь персонал был замечательным и очень услужливым, персонал на стойке регистрации, прилагающий все усилия, чтобы убедиться, что у вас была вся информация, что вам нужно для осмотра достопримечательностей. Мы ходили в районе Рамбла и порту, я больше всего не смог, но это была спина отель хорош и с отличным соотношением цены иногда используя такси. Отличный непременно приеду еще раз.
Читать полностью
5
23 июня 2018 | Hoegaarden987
отличное новый опыт в отеле Indigo
Это был первый раз, когда я останавливался в отеле Цвета the Indigo. Отель расположен близко к центру города, недалеко от Храма Святого Семейства, крупных универмагов и ресторанов. Это уникальный, тематический отель с искусством везде, от лобби до номера, и даже посещать фитнес-центр.Персонал был очень добрым и приветствие и дал мне выбор номера с видом на город или с бассейном. Я выбрал номер, выходящий на бассейн и тренажерный зал, что мне очень понравилось.Фитнес-центр маленький с одной беговой дорожкой и тремя другими тренажерами.Крыша - стекло, поэтому если вы избалованы, как я, жара, когда солнце светит, могло быть проблемой. Был кондиционер кондиционером комплекта в 18 градусов, но центр почувствовали себя гораздо теплее, чем 25 градусов.Кровать была очень удобной. Я снижался с холодно, но после крепкого сна (наряду с катастрофой на диване в течение двух часов), я чувствовал себя гораздо лучше на следующее утро.Моя оценка была между четырьмя - настоящая звезда и пять просто звезда, но решили из пяти просто звезда учитывая теплое и гостеприимство персонала.
Читать полностью
5
28 июня 2018 | Donato
Идеально!
Во второй раз здесь - это как капот как первый, потрясающее место, красивые номера и не могу просить большего до места, в нескольких минутах ходьбы от всех ресторанов, магазинов и всего остального. У нас была небольшая недоразумения при регистрации, но они сделали все возможное, чтобы исправить это.
Читать полностью
5
29 июня 2018 | Phil R
Замечательный оазис в центре Барселоны
Останавливались здесь на четыре ночи. Все в пешей доступности. Персонал на стойке регистрации очень помог с советами. Порекомендовал бы заплатить за завтрак, так как это полное и вкусное. Будьте уверены и проверьте баристу во второй половине дня из Марокко. Очень талантлив. Весь персонал готов угождать. Хороший бассейн. Подходящее пространство тренировки.
Читать полностью
5
16 июля 2018 | אריה ו
Отличный отель. Хорошее расположение
Очень хорошее и дружелюбное обслуживание. очень приятный номер. Отличное соотношение цены и качества.очень услужливый персонал.Расположение отеля хорошее, а поездка до аэропорта занимает 20 минут.В общем, мы рекомендуем отель всем своим друзьям.
Читать полностью
5
16 июля 2018 | JC1019
Отличное расположение, очень хороший персонал.
Хороший отель с очень дружелюбным персоналом. Они приложили очень старались, помогли вам найти хорошие рестораны и организовать ваше пребывание. Большое Спасибо!Мы посетили Барселону с нашей семьей, включая подростку. Это очень хорошо расположенный отель, прямо за углом главной торговой улицы, вне туристической старого центра. Мы могли гулятьМилые маленькие номера, которые очень полезна.
Читать полностью
5
20 июля 2018 | Nayeem A
Лучший из Indigo до сих пор.
Отель расположен в самом центре Барселоны. Все туристические направления в шаговой доступности. Очень современный отель с артистическим декором. Вид на город из окна на обочине отличный. Персонал на ресепшене была очень дружелюбна и услужлива. У моего путешествия в Барселону есть только одно направление, «Indigo Барселона».Это было мое первое пребывание Indigo с тех пор, я останавливался в 7 разных Indigo в Великобритании и Европе. Не все было таким же прекрасным как этот все же. Продолжайте хорошую работу. Спасибо
Читать полностью
5
22 июля 2018 | Muhannad A
отпуск
Общее впечатление более чем удовлетворительное. Люди на ресепшн были невероятно хорошей дружелюбным и слишком любезен. Несмотря на завтрак угол был так или иначе, маленький, но выбор блюд был хорошим и рисом. Номера и отель были чистыми. Расположение вполне доступный для всего, Настоятельно рекомендую этот отель, очень стоит КАЖДОГО ЦЕНТА
Читать полностью
5
28 декабря 2018 | Jeremy R
Сердце Эшампле - очень комфортное пребывание
Останавливались в этом отеле Барселоны на две ночи, и это было очень приятное пребывание. Отель находится недалеко от станции метро и автобусных остановок, а также в центре магазинов и ресторанов в районе Эшампле. Комната была чистой, аккуратной и удобной, и персонал отеля был очень гостеприимным и любезным. Я определенно хотел бы остаться здесь снова.
Читать полностью
5
15 января 2019 | Gerlando
Отличный отель
Отель отличный и очень удачно расположен. Мы провели хорошие выходные в Барселоне и могли дойти почти до всего пешком. Персонал был очень дружелюбным и полезным. Отличный отель! ! ! Мы обязательно забронируем снова этот отель
Читать полностью
5
15 января 2019 | RS1612
Идеальный отдых!
Потрясающая комната, со всем необходимым и не только! Идеальный размер и большая ванная комната, которую я любил. Больше чем одно большое зеркало! ! ! Персонал очень дружелюбный и услужливый, ничего не показалось слишком много с той минуты, как мы туда приехали! Огромное спасибо. Вернусь! Икс
Читать полностью
5
22 января 2019 | TravellinmanLondonSW
Близко к совершенству
Отличительной особенностью этого отеля является то, что он, кажется, не слишком старается, и все же он умный, дружелюбный, эффективный, в центре города и предлагает отличный завтрак "шведский стол". У нас была комната в задней части здания без вида, так что это был явно более дешевый вариант. Однако он был хорошо оборудован, все работало, и мы все равно не проводили много времени. Мы только завтракали в отеле, так как в городе так много интересных вариантов, но столовая открыта на обед и ужин с собственным выбором тапас. Потрясающий сигнал Wi-Fi, декор в стиле Гауди, Indigo и его персонал сделали незабываемым отдых в Барселоне
Читать полностью
5
23 января 2019 | Kieran R
Прекрасный отель и персонал
Я остался на 2 ночи в январе 2019 года для рабочей поездки. Отель очень удачно расположен в центре Барселоны. Комната была удобной, хотя и немного маленькой. Отличные номера, включая кофемашину Nespresso, быстрый Wi-Fi и т. Д. Персонал был очень любезным. Прекрасный отель со всех сторон.
Читать полностью
4
24 января 2019 | Farai B
Прекрасный отель в центре Барселоны.
Если бы два великих могли бы остаться в этом отеле. Сотрудники были великолепны. Мы забронировали номер с видом на улицу, который был хорошим, сама комната была просторной с прекрасными удобствами. Отель расположен в центре города, и от него можно дойти пешком до любой точки города.
Читать полностью
5
15 июля 2019 | Marie B
Короткий перерыв в Барселоне
Короткий перерыв - отель был превосходным во всех отношениях, и расположение было идеальным. Женский персонал на стойке регистрации был восхитительным и таким полезным. Только один негативный опыт касался Валентино, который попросил нас сделать оплату без счета. Счет был неверным, 3 завтрака, обвинения которого у нас не было, и он заявил, что не может вычесть. Мы заплатили, чтобы расширить комнату до 7 часов вечера, он прокомментировал, что сейчас 7 часов. 21! ! Мы ждали лифта, который не пришел, и ждали своей очереди на стойке регистрации. Такой позор после такого прекрасного пребывания оставить на негатив. Однако мы определенно остановимся в отелях Индиго в будущем.
Читать полностью
5
16 июля 2019 | 5CMs
Посещение Барселоны
Отель был в центре города и легко дойти пешком до большинства мероприятий. В нескольких минутах ходьбы от отеля вы найдете множество магазинов и ресторанов. Комнаты были хорошими и удобными кроватями. Открытый бассейн был очень желанным в конце дня осмотра достопримечательностей. Персонал (отель и ресторан) был очень дружелюбным и предложил предложения мест, где можно поесть. Определенно остановился бы здесь во время повторного визита.
Читать полностью
5
24 июля 2019 | MarlzL
Фантастическое расположение
Мне было так приятно остаться здесь. Расположение позволило активно исследовать центр Барселоны, в том числе летними вечерами. Когда вы устали от прогулок, отель обеспечил вам спокойный отдых. Персонал был потрясающим, и моя поздняя проверка отлично работала со временем полета.
Читать полностью
5
29 июля 2019 | L Krzmarzick
Отличное расположение, Отличный Бар, Отличный Персонал
Общее пребывание было около двух недель для бизнеса, но было трудно думать о бизнесе с таким большим количеством, чтобы сделать и увидеть в нескольких минутах ходьбы от этой собственности. Лучшим аспектом моего пребывания был персонал. Они помогли мне разобраться в проблемах с экскурсиями, дали указания по покупке билетов на поезд, держали мои сумки бесплатно и так далее. Кроме того, Марсело в баре был потрясающим. Я прибыл около полуночи, усталый и голодный. Марсело подарил мне замечательный бокал местного вина и множество оливок, которые были идеальным способом завершить мой день. Это было потрясающее пребывание.
Читать полностью
5
30 июля 2019 | Laura I
Сервис высшего качества
Мы были так счастливы с нашим пребыванием здесь. Отличный сервис от стойки регистрации, ресторана, бассейна, уборки номеров и гостиной. Особенно хотелось бы поблагодарить наших барменов - Марсело, Родриго и Тони. Удобства, предоставленные для номеров, были очень хорошими. Отель находится в идеальном месте, чтобы легко передвигаться по Барселоне. Мы решили включить завтрак с нашего пребывания. Был хороший выбор свежих блюд на завтрак. Мы приехали рано и смогли хранить наши вещи в отеле. Они дали нам приблизительное время, когда комната будет готова, и когда мы вернулись, мы легко смогли зарегистрироваться.
Читать полностью
5
20 января 2020 | Amanda
Отличное расположение и прекрасный персонал
Останавливались в отеле Индиго на 3 ночи.
Отличное расположение менее чем в 10 минутах ходьбы от остановки Areobus.
Хорошее место для того, чтобы добраться до всех достопримечательностей, нет необходимости пользоваться метро, если вы не выходите в пригород.
Останавливались на 2 этаже. Прекрасный номер чувствовал легкую вибрацию, когда метро проходило под гостиницей, но не мешало мне спать.
Завтрак был очень хорошим, много вариантов, но и множество кафе через дорогу.
Читать полностью
5
27 января 2020 | Richard M
Отличный персонал и сервис
Забронировал для бизнеса на неделю, и с моей просьбой о номере произошла очень маленькая ошибка. Персонал пошёл НАД ВЫШЕ «стандартным» сервисом, чтобы разобраться в другой комнате и сделать меня очень счастливым.
Настоятельно рекомендуется - отлично, полезно, дружелюбно, эффективно. , ,
Читать полностью
4
31 января 2020 | Prasanna Vee
Классический Индиго в отличном месте
Этот отель обладает всем характером, шармом и штрихом шикарного бутика, как и любой другой отель INDIGO, принадлежащий группе IHG. И предлагаемое гостеприимство поднимает его на другой уровень! Настоятельно рекомендуется, если вы ищете хороший отдых в прекрасном месте
РАСПОЛОЖЕНИЕ: Фантастическое расположение рядом с PLACA de CATALUNYA.
DINE DRINK: не пробовал их бар / ресторан, поэтому не могу комментировать об этом.
КОМНАТА: Мы остались в 212, так что этот обзор основан на этом; ВИД: Сладкий вид на улицу и красивые здания; РАЗМЕР: очень просторная комната; AIR - CON: отлично функционирующий кулер, который помог установить идеальную температуру в помещении; КРОВАТЬ: удобная кровать, которая сыграла ожидаемую роль, чтобы уложить меня спать; ВАННАЯ КОМНАТА: стоять в душе; ТУАЛЕТЫ: Прекрасная косметика SPA-качества от дорогого бренда RITUAL! !
ОБЪЕКТЫ: Компактный тренажерный зал с базовым диапазоном веса и кардио-тренажеров
СЕРВИС: Дружелюбный персонал, который с улыбкой позаботился обо всех моих потребностях и заставил нас чувствовать себя побаловать себя и хорошо заботиться. Особые пожелания АНГЕЛУ ПУЖОЛУ на стойке регистрации, который сделал желанный опыт, а также наше пребывание супер особенным!
КАК ПРОВОДИТЬ ВЫ БУДЕТЕ: Бесплатный высокоскоростной Wi-Fi, который хорошо работает на всей территории отеля. Экран большого плазменного телевизора транслирует десятки каналов, охватывающих спорт, новости, музыку и развлечения - однако в основном только на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ, и если вы англоговорящий человек, вам повезло с развлечениями! ! !
Читать полностью
5
05 февраля 2020 | davidrichardson430
Удовольствие
Очень комфортабельный отель, расположенный в центре и удобный для автобусных туров и прогулок.
Оживленная дорога снаружи и шумно, пока я не понял, что окно не было закрыто должным образом! Элементарно! !
Хороший открытый бассейн на территории; Жаль, что в ноябре было немного прохладно, возможно в следующий раз?
Парковка была очень близко, как только я ее нашел; карта малого масштаба была бы полезна.
Останавливались на 2 дня и ели в ресторане отеля каждую ночь.
Официант Марсело был очень интересным и любезным; сделал наше пребывание! !
Читать полностью
5
08 сентября 2020 | KerrLondon
Красивый отель в центре Барселоны.
Посетили этот отель на 5 ночей, красивый отель.
Очень нравится декор во всем отеле, очень современный и необычный.
Безупречный внешний вид и окружение.
Очень удобные номера с двойными дверями, выходящими на балкон Джульетты.
Номера очень хорошо меблированы, а ванная красивая и большая.
Замечательный завтрак и отличная еда.
Персонал очень гостеприимный и помог нам с транспортным сообщением.
Вернусь в будущем.
Читать полностью
1
02 декабря 2020 | Kate H
Закрытый отель и без возврата
Я забронировал отель Indigo еще в январе на две ночи в сентябре. Это был невозвратный тариф. В преддверии нашего пребывания я хотел проверить некоторую информацию и только случайно наткнулся на то, что отель был закрыт и останется закрытым на время нашего пребывания. Отель не связался со мной по поводу своего закрытия и фактически отправил мне автоматическое электронное письмо с подтверждением нашего пребывания всего за несколько дней до этого. Если бы я не узнал о закрытии, то оказался бы в отеле без возможности ночлега. Я запросил возмещение у отеля на том основании, что IHG (родительская группа отеля) сообщила, что все бронирования подлежат возврату в связи с COVID, независимо от того, были ли они забронированы как невозвратные. Кроме того, отель был закрыт и поэтому не мог обеспечить проживание, как забронировано. Однако в отеле сообщили, что они собираются предложить мне кредит только для использования в отеле для другого бронирования. Согласно испанскому закону о защите прав потребителей, хотя ваучер может быть предложен, потребители имеют право на возмещение, если услуга не была оказана. Законодательство Великобритании о защите прав потребителей также требует, чтобы британские потребители получали возмещение, если услуга не была оказана, даже если поставщик находится в другой стране. Все это можно найти в Интернете, и я отправил в отель доказательства, включая ссылки на определенные веб-страницы. Однако в отеле просто сказали, что они держат деньги в качестве кредита.
Я потрясен поведением отеля и его подходом к клиентам.
Нет уведомления о его закрытии.
Никаких извинений за его закрытие.
Сохранение денег клиентов, даже если они имеют право на возмещение.
Я связался со службой поддержки клиентов IHG, которые посоветовали связаться с отелем, но так и не удосужились ответить мне по электронной почте. Было так много замечательных примеров того, как компании вели себя этично и справедливо во время пандемии, в том числе в сфере туризма. У меня есть личный опыт работы с Hilton, Tui и Easyjet. Буду и дальше обращаться в эти компании. Однако я больше никогда не буду бронировать номера в отелях IHG. Они неправильно рекламируют свою политику возврата и демонстрируют нулевое обслуживание клиентов.
Я бы избегал отеля любой ценой, учитывая то, как они себя вели.
Читать полностью
4
14 августа 2021 | paul
Ничего особенного
Центральное расположение, вежливые работники. Расположение отеля тихое удобное. Номера чистые, но не очень шикарные, на мой взгляд, это немного завышено. Также может быть трудно справиться с запахом чистящих средств. «Спортзал» действительно маленький и не в хорошем состоянии.
Читать полностью
1
17 сентября 2021 | Traveltheworld
Избегать! Бронирование отменено без уведомления!
Мы забронировали 2 ночи в этом отеле на выходные в Барселоне. По приезду из Парижа нам сказали, что наша бронь отменена, но нас об этой отмене никто так и не уведомил. Джезабель на стойке регистрации только предложила сделать новое бронирование по цене дня (конечно, намного выше, чем наше первоначальное бронирование), и не было предложено никакого другого решения, чтобы компенсировать их неисправную систему. Мы должны были забронировать новый отель в последнюю минуту, это было 11 часов вечера. Это совершенно неприемлемо, мы вообще не возобновляем! !
Читать полностью
3
18 сентября 2021 | Dennis M
Разочарован руководством, а не персоналом
Так почему же я поставил этому отелю 3 звезды, когда средний рейтинг 4 . Это хороший отель с хорошим персоналом, но с очень плохим управлением. Когда я зарегистрировался, они заставили меня ждать больше часа, потому что горничные все еще убирали комнаты. У них нет контроля над ситуацией. Кроме того, они сказали мне по телефону, что у них есть парковка, но ее нет. Поэтому я был в шоке, когда приехал и обнаружил, что парковки нет. Сотрудники стойки регистрации сказали мне припарковаться через дорогу на подземной парковке. Я двинул свою машину через 3 дня и гараж хотел 153 евро за 3 дня! ! !
Завтрак был добавлен в мою комнату из-за неприятностей, через которые я прошел, так что спасибо, но круассаны были ужасны, как Burger King в США, лол.
Стиль: современный внутри
Местоположение 4 / 5
Лобби 3 / 5
Чистота 4 / 5
Персонал 4 / 5
Заезд 3 / 5
Ванная 4 / 5
Кровать 4/5
Железо доступно
Большой телевизор
Завтрак 2 / 5
Кофе в номере
Читать полностью
1
20 сентября 2021 | HossemA
Бронирование отменено без какой-либо информации!
Мы забронировали 2 ночи в этом отеле на выходные в Барселоне. Когда мы приехали в пятницу, в 23:00, Джезабель на стойке регистрации сообщила нам, что наша бронь отменена. Мы не получили никакого электронного письма, кроме того, которое подтвердило номер, который мы забронировали, за 5 дней до нашего приезда.
Мы не можем согласиться с таким обращением - и, чтобы ответить Хавьеру, мы сделали бронирование через веб-сайт IHG, а не через внешний веб-сайт, как вы упомянули (Джезабель знала об этом, поскольку мы показали электронное письмо с подтверждением с веб-сайта IHG), пожалуйста, проверьте вашу информацию, прежде чем писать что-то не так.
Обычно мы ездим в Барселону много раз в год, и определенно мы не рекомендуем вообще этот отель - в центре Барселоны есть много отелей, намного лучше, чем этот, с дружелюбным персоналом.
Читать полностью
3
24 сентября 2021 | bernie1002
Отель делает основы
Отель находится в прекрасном месте. Если вы прибываете на автобусе из аэропорта, это менее 5 минут ходьбы. У отеля плохие вывески, поэтому поищите место, так как мимо него легко пройти.
Как лояльный участник программы лояльности IHG, я нашел прием несколько не в восторге. В среду я получу повышение категории номера, но никаких признаков других приветственных удобств.
Номера содержатся в хорошем состоянии и тщательно убираются.
Персонал на стойке регистрации - хит или мисс. У них очень мало информации о местных событиях, и когда их спросили, как они могут помочь с небольшим празднованием дня рождения члена нашей группы, они не имели ни малейшего понятия или предложения относительно предоставления торта.
Завтрак простой. в то время как в отеле практикуется ношение масок, персонал ресторана разрешает гостям посещать шведский стол без масок. Избегайте круассанов, которые имеют несвежий вкус. Еда не пополняется регулярно, так как персонал не внимателен. Завтрак мог бы быть намного лучше. Нет никакого управленческого надзора, так как 1 час обучения может изменить завтрак. Например, завтрак можно было объяснить, грязные тарелки можно было убрать, а буфет был полностью заполнен.
Отель не может спрятаться за ограничениями Covid и рекламировать себя как 4-звездочный отель. Бар/ресторан закрыт, и, заглянув внутрь, вы увидите большое количество хранящихся полотенец. Другие, меньшие отели предлагают обеденное время / вечерний бар / ресторан, но этот отель, кажется, работает как кровать и завтрак с скелетным персоналом. Это не отражает бренд Indigo, созданный IHG.
Читать полностью
5
03 декабря 2021 | Alexandra B
Прекрасное сочетание цены и качества
Отель даже превзошёл мои ожидания, выбирала по месторасположению, до площади Каталонии рукой подать, магазины, море, рынок Бакерия, все близко. Отель отличный, номер Супериор с видом на бассейн площадью около 25кв метров только комната плюс коридор и сан узел, есть выделенная зона с диваном и столиком для приготовления чая/ кофе, капсюльная кофе-машина бонусом. Постель удобная, ванная комната чистая, тапочки/ халат принесли по запросу мгновенно. Номер с завтраком 110 евро, просто прекрасный вариант.рекомендую
Читать полностью
4
08 декабря 2021 | nasib g
Барселона против сна
Дружелюбный, хороший номер. Расположение близко ко всему, что вам нужно, например, к станции BARCELONA BUS TOUR, ресторанам и кафе. красивая и живая улица ночью, много огней и людей. в номере есть два больших шкафа и большая ванная комната с джакузи, единственная проблема здесь; дорожные голоса в полночь.
Читать полностью
4
08 декабря 2021 | Rita A
Симпатичный отель в прекрасном месте
Красивый отель в идеальном месте в центре Барселоны.
Номера отличные, оформление красивое, персонал на стойке регистрации очень внимательный, однако отель не предлагает никаких дополнительных услуг, это просто проживание. Нет ресторана, нет обслуживания номеров, что является досадным сюрпризом. Единственная предоставляемая услуга - это простой, но хороший завтрак. Я просто называю это базовым, потому что у вас есть только варианты на развороте, а горячее меню недоступно.
Тем не менее, расположение идеальное, и этот отель всегда будет на первом месте в списке моих предпочтений в Барселоне.
Читать полностью
3
14 декабря 2021 | Marc_from_China
Возможно, несколько лет назад было красивее, так и осталось
Индиго должен быть смесью модного и хорошего вкуса, что, вероятно, имело место еще несколько лет назад, сейчас появляются некоторые недостатки из-за несколько устаревшей отделки и некоторых мелких проблем в комнатах (потертое кресло за столом, грязный ковер, стекло в душе плохо работает...) Завтрак средний.
Читать полностью
5
09 января 2022 | 12eduardv
Идеальный отель в красивом городе
Хорошее место. До всего можно дойти пешком или, для менее приспособленных, на удобном общественном транспорте. Очень приятный и услужливый персонал. Очень теплый прием. Номера удобные и красиво оформлены. Несмотря на то, что номера выходят на улицу, почти ничего не слышно. Завтрак супер.
Читать полностью
4
20 января 2022 | bonjourchloe
Отличный красочный отель
Прекрасно провели время в отеле Indigo. Отель был чистым, современным и красочным. Наша комната была немного мала для недельного пребывания, однако была практичной и обновленной. Ванная комната большого размера, в которой есть место для хранения вещей. Отличное расположение для прогулок или доступа к метро. Бассейн был прекрасным, хотя открыт только в течение ограниченного времени. Определенно рекомендую для отдыха в городе.
Читать полностью
5
31 января 2022 | Amy L
Отличный отель с идеальным расположением
Этот отель не мог быть лучше - хорошо расположен, фантастический персонал, чистые, комфортабельные номера. Кроме того, не упустите возможность добавить завтрак. Это был невероятный и идеальный способ начать напряженный день осмотра достопримечательностей.
Читать полностью
5
28 февраля 2022 | YairShai
Второй дом в Барселоне!
Я только что вернулся из 3-го пребывания в этом отеле и решил, что собираюсь поделиться своим большим опытом с людьми из ТА.
Расположение отличное, номера большие, чистые и уютные.
Но прежде всего - СЕРВИС является ключом.
Очень профессиональный, но все еще дружелюбный и фамильярный.
Когда я встречаю Пау на стойке регистрации, мне кажется, что я вернулся домой после путешествия.
Молодец отель!
Читать полностью
5
12 марта 2022 | Mariya Gurina
Отличный отель для остановки в Барселоне
Хорошая локация для отдыха и бизнеса . Очень приятный персонал. Уютные и просторные номера . Также вкусные завтраки на территории отеля. Рекомендую для посещения. Мне кажется отлично подойдёт для того что бы остановиться с семьей или если бизнес поездка.
Читать полностью
2
14 апреля 2022 | Alx
Избегайте любой ценой - Грязный и плохо управляемый отель
Забронирован люкс с двуспальной кроватью и диваном-кроватью. Получил «повышенный класс» до номера с кроватью размера «king-size» Premium City View, который был абсолютно крошечным, тесным и меньше, чем забронированный люкс. Пожаловался на стойку регистрации, попросили вернуться позже в тот же день безрезультатно. После всей ночи клерку на стойке регистрации удалось найти нам номер по соседству, который оказался кроватью размера «king-size» с видом на город премиум-класса и гидромассажной ванной. Это, наконец, стало похоже на настоящую комнату. Однако состояние обеих комнат оставляло желать лучшего, особенно учитывая цену около 250 евро за ночь. Рваные шторы и стулья, кресла в пятнах, плохая уборка. Не получил приветственных баллов как член Platinum - персонал вообще ничего не знает, пришлось спрашивать 4 раза безрезультатно. Руководству все равно - они вообще не появляются в отеле (не видели ни GM, ни менеджера на стойке регистрации за 4 дня нашего пребывания) - у персонала даже нет их прямых контактов, была только общая электронная почта псевдоним жаловаться.
Читать полностью
5
04 июня 2022 | MARIA B
Лучшая недвижимость IHG в Барселоне
Это лучший отель IHG в городе.
Прямо в центре города, рядом с любой достопримечательностью.
Удивительный и услужливый персонал, высококачественный ежедневный завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд.
Забронировали хороший номер на верхнем этаже с частной террасой, у них есть действительно хороший бассейн, чтобы расслабиться в центре Барселоны, солярий на 2-м этаже - жемчужина.
Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
1
08 июня 2022 | caraqueno
Нехорошо. Ищите в другом месте.
Мы путешествовали семьей из 4 человек. Мы заранее связались с отелем, чтобы запросить 2 номера, которые были либо смежными, либо, по крайней мере, рядом друг с другом (в отеле нет номеров для 4 человек). Отель ответил, подтверждая, что, по крайней мере, номера будут рядом друг с другом.
По приезду нам дали номера 114 и 115 и сказали, что они соединены. Однако, когда мы поднялись в комнаты, они были совсем в другом коридоре, так что на самом деле очень далеко. Обратите внимание, что к этому моменту мы уже заплатили за наше полное 4-дневное пребывание, так как в этом отеле действует необычная политика взимания платы по прибытии (а не при отъезде). Таким образом, было ощущение, что нас намеренно ввели в заблуждение и обманули.
Когда мы вернулись на стойку регистрации, чтобы пожаловаться и попросить новые номера. Сотрудник там, Ханс, был очень груб, не предложил никаких извинений, никакого решения и сказал нам, что на месте или по телефону нет руководства, чтобы иметь дело с нами. Он сказал нам, что мы были дешевыми и что мы должны были получить лучшие номера и много других оскорблений, которые, честно говоря, совершенно неприемлемы. Такие сотрудники, как Ганс, — позор, и его присутствие очень плохо отражается на Indigo и IHG.
Мы были очень недовольны, но было уже поздно, и мы решили (без особых вариантов) остаться на ночь и разобраться с этим на следующий день (вероятно, поменяв отель).
На следующий день нам повезло больше, и в отеле были сотрудники, которые действительно знали, как выполнять свою работу. Ксавьер и Пау принесли свои извинения и, чтобы компенсировать наше грубое прибытие, повысили категорию наших номеров и предоставили нам номера, которые были рядом друг с другом.
В общем, сотрудники отеля непостоянны, а руководство отсутствует. Вам может повезти, и вы получите хороших сотрудников, или вы можете получить Ганса и получить ужасный опыт.
Кроме того, бассейн все еще был закрыт и нуждался в техническом обслуживании, но это нигде не упоминается при бронировании.
Конечно, мы не будем рекомендовать или вернуться.
Читать полностью
5
20 июня 2022 | LawyerMommy100
Идеальное место, идеальное место
Мы останавливались здесь для семейной поездки в Барселону, и это не разочаровало. Красивый отель с прекрасным расположением, хорошим тренажерным залом и бассейном. Завтрак "шведский стол" был бонусом, и все там были так хороши с детьми. В отеле даже были зонтики, которые можно было одолжить на дождливые дни. Настоятельно рекомендую.
Читать полностью
5
21 июня 2022 | Eileen A
Прекрасный отель, прекрасный персонал
Это было наше пятое пребывание в Indigo, Барселона. Как и в предыдущие поездки, мы нашли наш номер просторным и удобным. В отеле есть отличные удобства; столовая, бар, бассейн и т. д.
Каждый сотрудник, которого мы встретили и общались, был дружелюбным, услужливым и очень заботливым.
Indigo находится в потрясающем месте, еще одна очень веская причина остаться там.
После того, как мы выписались в последний день, наша авиакомпания сообщила нам по электронной почте, что наш рейс домой отменен. Приемная команда в Indigo не могла быть более полезной, они так усердно работали от нашего имени, и в конце концов смогли предоставить нам комнату на дополнительную ночь.
Я без колебаний рекомендую остановиться в отеле Indigo Barcelona всем.
Читать полностью
1
26 июня 2022 | Артем К
ВОРЫ!!!!
Ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле, если не хотите остаться без любимых и дорогих вещей.
Остановились в нем на сутки, что бы было удобно пройтись по магазинам и с утра в аэропорт уехать. Пропали деньги и дорогие очки, замки на чемоданах вырваны.
Персонал бездействовал. Хотя чемоданы сдали им на хранение, пока ждали когда нам выделять номер, так как у них заселение в 15:00.
Им было абсолютно все равно на нас и наши вещи.
Если бы было больше времени, подал бы в Полицию.
Читать полностью
5
27 июля 2022 | Keren F
Мы хорошо провели время
Я был в Барселоне с двумя детьми-подростками, и мы остановились в отеле Indigo на 7 дней.
Отель очень удобно расположен недалеко от центра Барселоны. Мы смогли добраться до многих мест пешком или легко сесть на поезд или автобус.
В отеле очень хороший и богатый завтрак - номер удобный, чистый и уютный.
Персонал был очень любезным и гостеприимным:
Отдельное спасибо хочу сказать
Ханна (приемная) - за помощь в навигации по карте Барселоны и важных достопримечательностях.
Адриан (ресторан-бар) - за позитив и дружелюбие, а также за приготовление очень вкусного гамбургера и других блюд (:
Джарра (уход за отелем) - за то, что ты замечательный человек и помогаешь нам чувствовать себя как дома.
Спасибо вам всем
Читать полностью
4
05 августа 2022 | Sabrina M
Отличное расположение и отличное гостеприимство
Недавно останавливался здесь на неделю - моя первая поездка в Барселону. Действительно понравилось! Площадь Каталонии - прекрасный район, и отель был недалеко от многих основных достопримечательностей, а также очень легко добраться из аэропорта. Оказавшись внутри, я действительно оценил гостеприимство. Я прибыл рано с ночного рейса, и хотя регистрация не раньше 15:00, они зарегистрировали меня раньше бесплатно после недолгого ожидания в холле.
Я член IHG, и хотя я предпочитаю жить в комнате подальше от лифта, они поместили меня в комнату прямо у лифта, что не стало проблемой, потому что там никогда не было шумно. Комната была очень маленькой, но умело обставленной, и мне как одинокому путешественнику она подошла. Мне нравилось иметь свои собственные кофеварки и чайники, а песочное печенье, оставляемое каждый день, - приятное прикосновение. То же самое с бесплатной водой - полезно для тех палящих дней, гуляющих по Барселоне.
Мои придирки незначительны - мне было трудно найти «полотенце для лица», потому что они закончились, но фантастический сотрудник изо всех сил старался достать его для меня. Кроме того, мне не понравился завтрак - скучный, с большим количеством несвежих углеводов. Это было действительно не очень хорошо (кроме бекона, который был вкусным). К счастью, отель находится недалеко от многих других местных кафе, и я нашел то, что мне было нужно.
Я, наконец, хочу выразить большую признательность следующим сотрудникам, которые сделали все возможное, так дружелюбны и полезны каждый день и действительно заставили меня чувствовать себя как дома:
Шайенн
Мария
Крисс
Мануэль
Джарра
Отличная команда, которая стремится сделать так, чтобы посетители чувствовали себя как дома, в безопасности и комфорте. Я без колебаний остановился бы в отеле Indigo Barcelona снова!
Читать полностью
5
30 августа 2022 | KEVIN G
Фантастика
Прекрасный отель в отличном состоянии.
Очень дружелюбный персонал.
Комната чистая и светлая, с красивой верандой.
Бар и бармен выдающийся.
Пешком до многих ресторанов и баров.
Красивый бассейн и зона отдыха. Настоятельно рекомендуется и остановился бы здесь снова
Читать полностью
5
14 октября 2022 | Lesley B
Шикарный отель в центре!
Мое пребывание в отеле Indigo было фантастическим от начала до конца, номер, вдохновленный Гауди, был красивым, супер удобная кровать и первоклассные удобства в номере. Мне повезло, что у меня был номер с видом на главный проспект, поэтому у меня была небольшая, но прекрасная терраса, где можно было выпить утренний кофе. Бассейн небольшой, но во время моего пребывания в нем было довольно тихо, и он находится в прекрасном внутреннем дворе с кроватями, стульями и шезлонгами, и возможность искупаться после жаркого дня осмотра достопримечательностей была восхитительной. Я обнаружил, что все сотрудники были очень любезны и вежливы, никаких проблем вообще. Я не ел в отеле, поэтому не могу комментировать, поблизости много кафе, пекарен и магазинов. Отличное расположение для прогулок по городу, недалеко от всех основных достопримечательностей и магазинов. Я сел на автобус из аэропорта до площади Каталонии, а оттуда до отеля было пять минут ходьбы. Как одинокая женщина-путешественница, я чувствовала себя здесь в полной безопасности. Прекрасный отель, без колебаний рекомендую.
Читать полностью
5
13 ноября 2022 | Chayenne
Один из лучших отелей!
Я останавливался в этом отеле в течение длительного времени. Это было удивительно. Номера очень хорошие (советую обновить номер, он стоит своих денег). Барменша (Сильвия) добрая и отлично поработала. Также бармен (Ярра) проделал потрясающую работу. Номера чистые, так что спасибо за уборку. Отель расположен в хорошем месте. Много вещей в шаговой доступности. Весь персонал на стойке регистрации был лучшим. Действительно полезны и хороши в своей работе. Они позаботились о том, чтобы все было отлично во время моего пребывания. Никаких жалоб вообще. Я действительно буду скучать по Барселоне. Это был один из моих лучших отпусков. РЕКОМЕНДУЕМ этот отель! ! !
Читать полностью
3
20 декабря 2022 | Vinwilli72
Хорошо, но не 4,5-звездочное место.
Комната была чистой, и завтрак был в порядке. Тем не менее, есть несколько проблем, которые действительно сбивают это место. У них нет решений для парковки, и вы не можете подъехать к фронту (это только для такси и автобусов). Мы все равно это сделали, и они сказали нам двигаться и написали два неразборчивых слова на листе бумаги, чтобы решить проблему с парковкой. Интересно, что ответ был следующим: повернуть направо, объехать квартал и припарковаться в гараже. Непонятно, для чего бумажка.
Кроме того, ковер в коридорах был испачкан через каждые несколько футов. Плохо.
В нашем "улучшенном номере" несколько кусков винилового покрытия были выбиты и просто лежали на полу.
Отель хороший, но не 4. 5-звездочное место.
Читать полностью
4
30 декабря 2022 | Alien W
мой визит
Расположение очень удобное рядом со всеми достопримечательностями. Сервис полезен. Завтрак тоже хороший. Единственным недостатком является то, что бассейн не подходит для купания зимой. Они должны сказать, что бассейн открытый.
Читать полностью
5
02 января 2023 | Chad B
Хороший опыт
Персонал был дружелюбным и очень услужливым. Отель идеальный. Номера очень хорошие и имеют хорошее крыльцо, чтобы насладиться свежим воздухом. Отличный завтрак "шведский стол" по утрам. с красивым баром и гостиной. Расположение позволяет очень легко передвигаться по городу.
Читать полностью
5
03 января 2023 | cosmin c
Очень хороший
Настоятельно рекомендуется отель Indigo. Дружелюбный персонал, чистый номер, отличный завтрак и расположение в центре Барселоны. Пешком до всех известных достопримечательностей, ресторанов и магазинов. Номер был очень удобным.
Читать полностью
5
06 января 2023 | Maranda R
Замечательный вариант
Мое пребывание в отеле Indigo было коротким, но очень приятным. Вид с балкона красивый и расслабляющий. Персонал был добрым, и в моей комнате было все, что мне нужно. В баре можно выпить и полюбоваться улицами Барселоны. Расположение, на мой взгляд, лучшее, все в шаговой доступности. Я скоро вернусь!
Читать полностью
5
18 февраля 2023 | marycentral2013
������������ �������������� ����������-��������
�� �������� ���������� ������������ ���������������������� ����������������, ������ ���������� ������������������. ���������� ������ ������������, �� ������������������������ ���������������� �������� ��������������. �� �������������� ���������������� �������� ������������������������, �� �� �������� �������� ������������������ ����������������, ���� �� ������������������ ���������� ������ ����������������. ������������������������ ����������������������!
Читать полностью
1
13 марта 2023 | Ava K
Худший отдых, который у меня когда-либо был
Я обычно не пишу отзывы, потому что обычно все в порядке, по крайней мере, но мне пришлось создать учетную запись, чтобы написать отзыв после моего короткого пребывания в этом отеле.
Пришлось платить более 200 евро в день за одноместный номер, поэтому я ожидал, по крайней мере, чего-то хорошего, но это выглядело как дешевый 1-звездочный хостел. То, что я получил, было очень маленькой комнатой рядом с лифтом, казалось, что это был шкаф, с маленьким окном с видом на стену и без солнечного света или чего-то еще. Они сказали мне, что они были полностью забронированы, поэтому я не просил изменения.
Комната была в основном чистой, по крайней мере, пока я не нашел использованную резину в мусорном баке в ванной.
Стены тонкие, как бумага, все слышно из соседних комнат и коридора, что очень громко, особенно рано утром, когда приходят уборщики, и даже посреди ночи они издают огромный шум, они издают сильный шум вытаскивая тележки из подъёмника, они даже не уважают сон людей.
Даже шампунь и лосьон для тела подешевели, потому что они одинаковые, они пахнут и имеют одинаковый вкус, и я уверен, что это не тот бренд, о котором они говорят, потому что я использовал этот бренд, и он не похож на тот.
Отель нуждается в капитальном ремонте, стены и пол выглядят изношенными и грязными. Лифты нуждаются в проверке, они самые медленные, на которых я когда-либо был, и небезопасны, они всегда трясутся при подъеме и спуске.
Завтрак был сюрпризом, много блюд на выбор, и это выглядело так хорошо, но они низкого качества, а горячая еда либо недоварена, либо почти сожжена.
Бассейн был закрыт из-за зимы, но он меньше, чем кажется на фотографиях.
Персонал был в порядке, за исключением менеджера, черноволосого мужчины средних лет с бородой, он, возможно, был самым грубым человеком, которого я когда-либо видел, видел, как он спорил с некоторыми сотрудниками, и они выглядели такими напряженными и грустными, что мне было жаль их.
Я хочу добавить, что не уверен, работает ли кто-нибудь на стойке регистрации ночью, я спускался пару раз, и там никого не было, даже охраны у главного входа.
Я был во многих отелях этого города и хотел попробовать что-то новое, хорошо выглядящее снаружи, но жалею, что поехал сюда и больше не вернусь. Есть лучшие места, я когда-либо был в 2-звездочном отеле лучше, чем это.
Читать полностью
5
24 марта 2023 | sakurabunny888
Обязательно вернусь
Один из лучших отелей, которые у нас были во время нашей поездки. Хорошее расположение, адекватный размер комнаты и функциональный дизайн, чтобы мы могли правильно и красиво разместить наши вещи, предоставляются хорошие качественные удобства. Мне очень помог дизайн комнаты с 2 раковинами, 1 внутри ванной и 1 снаружи. Хорошая стойка регистрации, было 2 смены, одна из смен, высокий парень с бородой и женщина были дружелюбнее и услужливее. Очень хороший выбор завтрака, как упоминали другие путешественники
Читать полностью
3
24 марта 2023 | 545sharon
Хорошо, но могло быть лучше
Мы останавливались в стандартном двухместном номере, который был самым маленьким, и в нашу стоимость входил завтрак. Комната была адекватной, но компактной. Это было чисто и удобно, но не хватало естественного света, так как единственное окно выходило в небольшой внутренний атриум. Место для подвешивания ограничено, и из-за размера комнаты не так много места на полу / места для хранения и, например, нет утюга / гладильной доски. Я также ожидал халаты с тапочками. Ванная была хорошего размера с душем.
Расположение отеля очень удобное, в нескольких минутах ходьбы от многих основных достопримечательностей, что в основном и привлекло нас сюда. Отель был чистым, и уборка была очень хорошей.
Завтрак был в порядке, но разочаровал тем, что это был только шведский стол с самообслуживанием и одно и то же каждый день. Например, не было возможности заказать что-нибудь приготовленное из меню и только кофе в автомате - кофе не подавался.
Читать полностью
5
24 марта 2023 | nsander219
Отличное центральное расположение
Отличное центральное расположение. Рядом со станцией метро (в одном квартале), рядом с автобусной остановкой аэропорта (5-10 минут ходьбы) и недалеко от отправных точек автобуса Hop on Hop off.
Персонал на стойке регистрации был эффективным и быстрым с полезной информацией.
Номер был адекватного размера, но не массивный - рабочий стол, зона отдыха немного отделена от кровати. Очень удобный номер с хорошим душем и туалетными принадлежностями.
Совет: убедитесь, что ваш кондиционер работает, прежде чем заселяться.
Завтрак был разнообразным и обильным. Горячие блюда иногда не такие теплые, но персонал услужливый.
Нашел, что это очень тихий отель - большой в городе.
Читать полностью
5
27 апреля 2023 | Ivan C
Иван
Отличные красивые номера, приветливый персонал
Есть бассейн, спорт зал. Есть терраса в номере что очень удобно. В номерах есть кофе машина что также придает уюта, есть гостиная водичка и разные синеет что поднимает настроение
Читать полностью
5
27 июня 2023 | Frederic A
Успешный профессиональный семинар в Indigo Hotel
Мы остановились в Indigo - Plaza Catalunya на встрече компании WW, которая собирала 38 человек со всего мира в течение недели. Я горячо рекомендую.
Благодаря профессионализму и гибкости персонала (организатор мероприятия, Charlne, стойка регистрации, кухня и обслуживающий персонал), качеству размещения, конференц-зала и предоставленного оборудования, техническая часть семинара была очень хорошо оценен всеми участниками. Особое внимание следует уделить своевременным и хорошо организованным обедам и перерывам, позволяющим проводить эффективные встречи.
Объект был очень хорошо подготовлен персоналом отеля. У нас был ряд дополнительных предложений, помогающих принять решения по некоторым ключевым элементам (места встреч, обеды, приветственный коктейль).
Отель очень удачно расположен, недалеко от основных достопримечательностей Барселоны (Саграда Фамилия, Готический квартал, площадь Каталонии...), что дает возможность иностранным гостям получить хороший вид на город и некоторые из его основных достопримечательностей.
Большое спасибо команде отеля!
Читать полностью
5
01 июля 2023 | CharlotteDV
Персонал очень услужливый
Адриан на стойке регистрации делал все возможное, помогая мне с требованиями на конец финансового года. Отличная работа, приятель! Отель действительно хорошо расположен, чистый и опрятный. С бассейном наверху это было бы отличным местом, чтобы спастись от жары в это время года.
Читать полностью
3
08 июля 2023 | Aniya H
В лучшем случае три звезды!
Номер в отеле был относительно хорошего размера, но как только диван-кровать был открыт, вы не могли легко выйти или открыть холодильник. Комната была плохо освещена, вентиляция в ванной не работала. Мы сказали на стойке регистрации, но никаких действий предпринято не было.
Кровать и ванная были довольно чистыми, но ковры были сильно испачканы.
Завтрак был ограничен и очень низкого качества. Фрукты были редкими и оооочень тонко нарезанными, и в большинстве дней дыни не было! Фруктовые соки тоже не вкусные. Chilli con carne и некоторые небольшие гарниры были отвратительно хрустящими и старыми, как будто они простояли там как минимум неделю. Лифт был очень медленным и маленьким для отеля. Большинство сотрудников были безразличны, а в некоторых случаях грубы с людьми. Однако я должен сказать, что по возвращении нам помогла молодая девушка с длинными светлыми волосами, когда мы разговаривали с нашим таксистом.
Это в лучшем случае трехзвездочный отель. Я бы не пошел снова.
Читать полностью
1
11 июля 2023 | Angel D
Двуличие, отсутствие чистоты, плохое обслуживание.
Персонал отеля пытался понизить рейтинг меня и моей семьи, несмотря на то, что бронирование было забронировано за несколько месяцев. Они сделали это под ложным предлогом, и что делает это еще более абсурдным, так это то, что у меня платиновый элитный статус в IHG, который обычно должен быть связан с повышением уровня, а не наоборот. Затем они предложили компенсировать наш завтрак за 3 дня, которые мы там пробыли (но при выезде они сказали, что наш завтрак невозможен). Так что мы заплатили из своего кармана за завтрак, который был в лучшем случае посредственным (с точки зрения еды), но это было не так. Еда в буфете заканчивалась, и никто не пополнял ее, пока мы не пошли и не выследили неуловимого сотрудника и не указали на пустые подносы. Многие блюда и стаканы, установленные в ресторанах, были грязными и немытыми. На буфете были стратегически размещены бутылки кавы, но когда нас спросили об этом, нам сказали, что у нас их не может быть, так как это было «просто украшение», но в то же время мы получили 3 чека на напитки, которые должны были быть использованы именно для такого напитка. . . Утром столы были грязными, и персонал только начинал их чистить около 8 утра, когда люди уже садились (это основные вещи, которые следует делать накануне вечером или до открытия буфета). Раковины в номерах тоже были грязными, и не похоже, чтобы их мыли между посетителями. Отдельно лифт был сломан во время большей части нашего пребывания. Я понимаю, что это может случиться с любым отелем, но это только дополнялось всем остальным, с чем нам приходилось иметь дело. Это 3-дневное пребывание было последним из 10-дневной поездки по Испании, где мы останавливались в 4-5 отелях, а отель Indigo был, безусловно, самым ужасным опытом, который у нас был. Настоятельно рекомендую вам искать другое место для вашего пребывания.
Читать полностью
5
18 июля 2023 | Katie I
Отличный отель, отличный сервис
Это отличный отель. Расположение идеальное, и персонал не мог быть лучше. Они смогли удовлетворить мою просьбу о двух кроватях, хотя при бронировании была доступна только кровать размера «king-size». Отличные привилегии статуса IHG. Они были очень полезны в получении мне такси в аэропорт. В комнате было чисто, комфортно и тихо. Настоятельно рекомендуется. Я определенно остановился бы здесь снова в будущем.
Читать полностью
1
21 сентября 2023 | James
Это Best Western, а не IHG Hotel Indigo! Ужасный
Регистрация прошла ужасно, свободных номеров не было, сказали прийти позже, еще в 5. 30 вечера они изо всех сил пытались найти мне комнату. Я платиновый участник, это ничего не значит в этом отеле. Сотрудники стойки регистрации 5 раз спрашивали меня, хочу ли я включить завтрак, каждый раз им давали четкое НЕТ, они даже говорили: «Почему вам не нравится завтрак»!
Предоставленный номер был ужасным, уровень шума, хотя гипсокартонные стены был шокирующим, которого я никогда раньше не испытывал в своей жизни!
Номер и ванная грязные, пятна на ковре, письменные столы с пятнами и пятнами, в мини-баре ничего нет, номер был крошечный, телевизор имел ужасный прием и отсутствие английских каналов, Кровать была старая и твердая.
Я выехал после первой ночи, планировал пребывание на 4 ночи или дольше. Персонал грубый, резкий и бесполезный.
Я завершил опрос IHG, но ни от кого не получил ответа!
Читать полностью
3
24 сентября 2023 | ImmigrantPunk
Разочаровывающий
Я побывал во многих отелях Indigo в разных странах и выбрал этот, потому что они всегда в отличном состоянии и очень необычные. Увы, не это. На стойке регистрации есть увеличенные копии произведений Гауди - вряд ли оригинальные - и вазы с искусственными цветами. Комната была безвкусной и довольно убогой за свою цену, с грязными коврами, потертыми и поврежденными стенами, грязной раковиной, полом в ванной с плесенью и хрипящим, проворачивающимся лифтом, который работал вечно. Он действительно казался чистым, хотя и полностью обветшалым.
Я привык, когда меня спрашивают, как прошло мое пребывание, когда я уезжаю, и у меня уже готов ответ. Я также привык к тому, что они говорят «спасибо, что вы остались», или «надеюсь, что вы вернетесь», или другие приятные слова. Хм. Она поблагодарила меня за ключ, и на этом все. Я собирался сказать ей, что не вернусь.
Читать полностью
1
03 октября 2023 | Doug D
Ужасное руководство и обслуживание клиентов
Ужасное управление. Должен был прибыть в субботу, приземлился в Нью-Йорке, а рейс в Барселону отменили. Это означало, что мы опоздаем на день. Позвонил в IHG, и они изменили бронь. За несколько дней заранее взимается плата за первую ночь проживания. По прибытии мне сказали, что руководство будет проинформировано о том, что произошло, чтобы зачислить мою карту.
При выезде мне сказали, что кредита не будет! Я отправил подтверждение отмены рейса. Корпорация IHG бесполезна, поскольку они позволяют любой франшизе на месте принимать решения. Путешествуя, чтобы заработать на жизнь, я являюсь постоянным клиентом более 16 лет и ОЧЕНЬ ясно дал понять, что если проблема не будет решена, я покончу с IHG, и вот так оно и есть. Я буду в Hilton в будущем.
IHG, вы должны взять на себя ответственность, люди, которым вы предоставляете франшизы, ДОЛЖНЫ соблюдать корпоративную политику, а не свою собственную.
Какое ужасное обслуживание клиентов.
Читать полностью
5
05 октября 2023 | Minsteryork
Персонал на стойке регистрации выше всяких похвал
Этот обзор основан только на услугах, полученных сотрудником стойки регистрации по имени Луис.
Я вошел с улицы в 2 часа ночи, поскольку у меня был отменен рейс, и я отчаянно искал комнату в центре.
Отель был полностью забронирован, но Луис безуспешно помог найти все доступные отели. Исчерпав все близлежащие отели, ему удалось освободить и подготовить номер, так как гость выехал рано, тем самым успев умыться и хорошо выспаться.
Звездный сотрудник!
Читать полностью
5
25 октября 2023 | Michael G
Красивый, спокойный и расслабляющий отель с прекрасным расположением в центре города.
Это идеальное расположение и очень спокойное и расслабляющее впечатление от отеля и всего персонала в целом. Я очень рекомендую остановиться здесь для поездки по городу!
Мой друг и я были поражены общей расслабляющей атмосферой во всех отношениях нашего пребывания здесь. Мы особенно задумывались о самом центре Барселоны.
Читать полностью
5
18 ноября 2023 | Guido B
Очень хороший отель и очень приятный персонал
Очень хороший и красивый отель. Персонал очень дружелюбный и компетентный. Особенно Анжелика была очень добра и дала очень хорошие показания. Мы обязательно вернемся, наши сыновья тоже были очень довольны.
Читать полностью
5
07 декабря 2023 | Andrew D
Барселона Сити-брейк
Комната была большая и современная, с небольшим балконом, выходящим на Мейн-стрит. Хорошее расположение и удобства на местном уровне, несколько отличных тапас-баров и т. д. Хорошо для отдыха в городе на 2–3 дня, но не более. Персонал очень дружелюбный, и уборщики были превосходны, когда вы выбегаете и возвращаетесь, все готово!
Читать полностью
5
09 декабря 2023 | Sean B
Всегда отличный отдых
Второй раз в этом отеле, всегда отличные впечатления и замечательный персонал.
Хотя мне показалось странным, что горничная не стучит перед входом в номер.
Персонал на стойке регистрации и в баре был великолепен! Я вернусь
Читать полностью
4
06 января 2024 | Gung_ho_in_TO
Хороший отель, хорошее соотношение цены и качества
Это был хороший бутик-отель, расположенный недалеко от улицы Рамбла (около 10 минут ходьбы, что хорошо, когда он находится немного в стороне от главной улицы). Он также находится недалеко от Кассандры Барлло, а рядом находится метро, на котором можно добраться до других достопримечательностей.
Отель хоть и небольшой, но хороший. Комната была приличного размера и имела террасу (правда, мы ею особо не пользовались).
В целом, мы остались довольны нашим пребыванием.
Читать полностью
1
14 января 2024 | Businessclown
Расстроенный
Какое горькое разочарование.
Мы с семьей забронировали этот отель на короткий отпуск после кануна Нового года и выбрали номер, который был описан на сайте отеля как имеющий балкон и отдельную комнату (без двери, но в отдельном помещении) для третьей кровати. .
Номер называется «Люкс с двуспальной кроватью, диваном-кроватью и видом на бассейн», а в описании на сайте четко указано: «Номер площадью 26 кв. м с дополнительной гостиной, балконом, укомплектованным мини-баром, бесплатным Wi-Fi для некурящих». На фотографиях также показана отдельная зона для установки дополнительной кровати.
По приезду нам дали номер без дополнительной площади и без балкона.
Мы пожаловались, и они ответили, что в электронном подтверждении не упоминаются балконы или дополнительные помещения. Конечно, но это потому, что в электронном письме просто сообщается название номера (тот, который я вставил выше), но на сайте отеля Indigo нет другого номера с таким названием и такими характеристиками.
По этой причине они могли бы предоставить нам номер без туалета или главной двери, потому что «в электронном подтверждении о них конкретно не упоминалось».
Это просто означает, что они продают комнату, которая утверждает, что обладает определенными характеристиками для привлечения гостей, хотя у нее их нет (может быть, у некоторых они есть? Я не знаю). В моей книге это называется «мошенничество». Или мошенничество.
Сотрудники стойки регистрации заявили, что обратились к руководству за поддержкой, но получили отрицательный ответ.
Никаких скидок, никаких ваучеров, никакой бесплатной поездки на такси до аэропорта (просто упомянем некоторые простые компенсации, которые они могли бы нам предложить).
Я даже не уверен, действительно ли сотрудники звонили руководству (позвольте мне в этом усомниться), но это ничего не меняет.
Я редко сталкивался с таким явно нечестным поведением, и я был очень разочарован нашей комнатой (которая была крошечной для 3 человек! Единственный шкаф едва можно было открыть с открытым диваном-кроватью) и ответом отеля.
Добавлю, что завтрак определенно ниже номинала для 4 звезд: выглядит нормально, но уровень качества очень низкий, ингредиенты низкого качества.
В общем: держитесь подальше от этой сети, там определенно есть варианты получше.
Читать полностью
4
25 февраля 2024 | lilithLondon
Отличное расположение
Прибыли довольно поздно, гостей регистрировал только один сотрудник, поэтому нам пришлось подождать, прежде чем нас увидели.
Нам неожиданно повысили категорию номера (что было оценено по достоинству), однако это означало, что наше первоначальное бронирование было «превышено», и нам сказали, что нам пришлось заплатить дополнительно 72 евро за завтрак, хотя изначально он был включен в стоимость номера. Мы отказались от завтрака.
Комната была большая и удобная, но очень грязная. Наши полотенца были залиты косметикой и явно не менялись с момента последнего гостя, а постельное белье пахло затхлым потом.
Я отправил в отель различные электронные письма, в которых подчеркивал, что мы празднуем день рождения, и был заверен, что это будет отмечено и что-то будет в номере - они действительно оставили что-то очень устаревшее! Очень очень очень разочарован.
Сам отель находится в прекрасном месте, так что до всего можно легко дойти пешком.
Персонал был достаточно дружелюбным, но немного подвел рыбу из-за отсутствия обслуживания клиентов.
Читать полностью
