Hotel SB Diagonal Zero Barcelona
Испания, Barcelona
Рейтинг отеля:
8,46
- Сайт отеля: www.hoteldiagonalzero.com
- Телефон: 34 935078000
- Факс: +33
- Email: info@hoteldiagonalzero.com
- Количество номеров: 262
- Адрес: Plaça de Llevant
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Hotel SB Diagonal Zero Barcelona
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Отель с уникальным дизайном, Камера хранения багажа, Сад, VIP-услуги
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр, Настольный теннис
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, Со звукоизоляцией, Люкс для новобрачных
- Питание:Заказ завтрака в номер, Диетическое меню, Ресторан, Снек-бар, Бар
- Транспорт:Продажа билетов
- Услуги по чистке одежды:Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Солярий, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Гидромассажная ванна
- Курение:Места для курения
- Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
Отзывы об отеле
3
09 июля 2012 | Mudrui
Чистота
Приходилось напоминать staff, чтобы убирали в номере. Уборка производилась очень поздно. В целом приемлено. На завтрак хороший выбор, staff frendly.
Читать полностью
3
19 июня 2013 | Lena N
Отдых
Отель не располагает к отдыху .. Так как рядом конгресс-центр, в отели останавливаются в основном деловые люди...пляж находится в 10-15 мин ходьбы...завтраки не разнообразят..ночью, несмотря на дальность от центра- шумно..но самое неприятное- вид на стройку рядом .. Остановились там , потому как в береговой зоне на данные даты не нашлось свободных мест... Единственный плюс- хорошая развязка транспорта.
Читать полностью
1
23 октября 2013 | Alan Boliati
Испорченное настроение при заселении и моментальный выезд
Мы забронировали неделю в этом отеле с кроватью кинг сайз, и обязательным wi-fi в номере. При заселении нам отказали в помощи доставить чемоданы в номер, так как носильщик уже ушел! Это в 18:00! Заселившись в номер, мы обнаружили очень маленькую кровать, вдвоем спать очень тесно, я попросил поменять номер или дать дополнительную кровать, на что получил отказ, в связи с недоступностью. Интернет в номере не работал, надо выходить в коридор! Это было вне нашего терпения, и мы отказались проживать в этом отеле, переехали в другой, но 100€ с нас все таки удержали.
Читать полностью
5
29 октября 2013 | Alexandra I
Отличный :)
- Возле пляжа <3
- Доброжелательный персонал
- Очень хорошая еда в ресторане и баре со средними ценами
- Чистый и современный номер
- Вкусный завтрак
- Возле станции метро
- Рядом с Museu Blau
- Рядом с DIAGONAL MAR MALL (магазины и бренды: Blanco, Jack & Jones, Primark, Zara, Calzedonia, Desigual, H&M, Calvin Klein, Intimissimi, Massimo Dutti, Sfera, Trucco, Panama Jack, Mango, Levi’s, Lacoste, Pull&Bear и т.д. ).
Плохой WiFi сигнал :(
Читать полностью
4
19 ноября 2013 | Tatiana_Dolce
Отличный отель для путешествия на автомобиле
Отличный отель. Номера в современном стиле. Вид из окна на море. Минус - далеко от центра. Мы путешествовали на автомобиле, так что это не являлось неудобством. А вот бесплатная парковка порадовала, потому что в центре с этим проблемы.
Читать полностью
5
30 октября 2013 | JMartin81
Провел прекрасную неделю в Барселоне
Учитывая деньги, которые я заплатил, отель "SB" просто замечательный. Ассортимент блюд на завтраке был очень продуман, а обслуживание было на высоком уровне. Советую вам взять более дорогой набор услуг (executive package). Так вы сможете наслаждаться бесплатным алкоголем и закусками на террасе. Я определенно вернусь сюда в будущем.
Читать полностью
5
29 ноября 2013 | Olga_Georg
Отличный городской отель
Остановилась в отеле во время короткой деловой поездки. По спецпредложению забронировала номер с доступом в лонж на 8-м этаже и спа-центр. Номер был шикарный. Большая комната, кинг-сайз кровать, микроволновка, набор для чая, холодильник, сейф. Все сияло чистотой. В ванной замечательные туалетные пренадлежности. Вода голубая. Не справившись с оборудованием - не догадалась как переключать воду в душе, позвонила на ресепшн. Через три минуты пришел улыбчивый мачо и показал что нужно приложить немного силы... Вода идеально чистая и голубая. Поднявшись в лаунж на 8-й этаж, обнаружила там небольшой буфет с закусками, вином, крепкими напитками, кофе-машиной. Обрадовалась что не заказала завтрак. Из лаунжа есть выход на террасу с замечательным видом на город, море, соседнюю стройку. Спа-центром воспользоваться не удалось- допоздна угулялась в центре. Очень пожалела что приехала одна. Рядом расположен огромный торговый центр. Из небольших недостатков - немного далековато от центра, но в трех минутах метро и другой городской транспорт.
Читать полностью
4
28 января 2014 | Elenq
нормальный отель!
нормальный отель!понравилось ,то что есть бассейн на крыше,откуда открывается красивый вид на море...,собственная парковка .в баре делают потрясающие,вкусные коктейли...так же есть терраса и неплохой ресторан.....
Читать полностью
4
15 апреля 2014 | Gulshat2014
В конце диагонали
Гламурный отель с соответствующим контингентом. Не в восторге, все вроде супер, но не зацепил. Номер большой, есть микроволновка, чайник, сейф. Вай фай в номере не ловил, простыни были драные, за 9 тыс ночь, это вполне нормально. Заселили в 3 часа дня и не минутой ранее, хотя номера свободные были.
Стильно оформленный холл, есть ресторан, спа и бассейн на крыше.
Останавливаются в основном европейцы. Убирались хорошо. До центра очень далеко, в метро от центра нужно делать пересадку, но место очень хорошое, рядом море, музей, магазинчики с кофе и круасанами, огромный торговый центр diagonal mar.
Читать полностью
4
27 апреля 2014 | tseyka
хорошо
Отель больше для деловых поездок. Если говорить об экскурсиях , то далеко от центра.
Но плюсом является то, что рядом с отелем находятся остановка автобуса(также экскурсионного), метро.
Номера чистые, но без балконов.
Завтрак за отдельную плату, чисто европейский.
Нахождение пляжа через дорогу от отеля не должно привлекать ))) потому что загорать или купаться там не возможно из-за наличия бетонных плит, прийдется ездить на другой пляж.
Есть бассейн, но очень маленький и все время занят.
Читать полностью
5
17 июня 2014 | 336IanaSP
Amazing!
Отель находится далеко от центра, однако на такси поездка вам обойдется в несколько евро. Небольшой бассейн на крыше, и до пляжа 5 минут ходьбы, отель находится на первой линии. Номера огромные, современные. Дизайн отеля выше всех похвал, деревянное оформление. СПА предлагает не много вариантов для отдыха, однако выглядит тоже очень приятно.
Для бизнес поездок - самый подходящий вариант
Читать полностью
3
25 июля 2014 | garri A
Неплохо
Здравствуйте путешественники !
Сразу хочу подметить что цена не соответствует качеству , так как далеко от центра , бассейн маленький , пришли с утра а места вообще не было , делового типа отель , пляж вроде рядом но чтоб дойти до места где можно искупаться прийдется потратить минут 15 , дорогой бар и ресторан , и деньги замороженные с карты в качестве залога были возвращены дней через 7.
Читать полностью
5
13 августа 2014 | Kovalev003
стильный бизнес отель
Отличный отель,особенно при учёте того,что платили не мы:) Знаю, что цены у них очень плавающие от 100 евро до 300 евро, не обязательно сезон или нет.
В целом отель чистый, всё аккуратненько, хорошие светлые номера. Достойная четвёрка. Расположен рядом с метро и трамваем,так что транспортная доступность отличная. Ездили в ноябре,так что пляж не интересовал, но так море - дорогу перейти. Рядом большой тц,где можно закупиться продуктами - мясо/вино ;)
До 200 евро нормально. Дороже - оно того не стоит.
Читать полностью
4
03 сентября 2014 | shpigator
В стиле хайтек
Уже при входе ощущается приятная атмосфера. Огромный холл и дружелюбный персонал сразу располагают к себе, дальше скоростной лифт мчит на нужный этаж и попав в просторный номер, теплый свет, всевозможных светильников, окружает со всех сторон, минимализм присутствует в интерьере. В номере есть ТВ (русскоязычных каналов не нашел), Wi-Fi, кондиционер и свет регулируется с помощью тач-скрина, под управлением Windows XP, есть микроволновка и принадлежности для чая/кофе, но нет чайника (берите кипятильник), в ванной комнате есть окно, выходящее в комнату, которое закрывается при помощи чуть прозрачных жалюзи. Вид на море посредственный, так как его закрывает впереди стоящее здание телефонной станции. Тренажерный зал бесплатный, за СПА придется заплатить, если это не включено в стоимость номера. На крыше есть небольшой бассейн, лежаки можно занять только с утра, До близлежащего пляжа идти около 15 мин. Рядом с отелем есть остановка трамвая и недалеко метро, до центра около 30 мин. В шаговой доступности большой торговый центр.
Читать полностью
3
08 октября 2014 | Вадим С
близко к аэропорту
если Вы передвигаетесь на машине отель полностью подходит, есть парковка. Сам отель близко от аэропорта, новый большой, рядом торговый центр и набережная, можно бегать, велосипед, в номере всё есть, нормальный интернет. не покупал завтрак за 15 евро, не могу сказать о качестве. рядом есть ещё несколько отелей, жил ещё в двух - этот понравился больше всех.
Читать полностью
3
27 октября 2014 | IBFrance
Удобно для посещения конференций
Отель заявлен как 5 звезд, но очевидно, "не тянет" на пятерку.
Выбрала его, тк он расположен в шаговой доступности от конгресс- центра.
Регистрация прошла очень скромно, человек на ресепш был явно Недоволен моим появлением, он также приписал мне номер с двумя кроватями, хотя я просила и бронировала одну большую. И, когда я вернулась, чтоб поросить замену номера, он просто не скрывал своего раздражения. Кстати, по телефону ресепшн не отвечал - ни через 5 мин, ни через 10....
Номер: убранство очень скромное, далеко не самое новое, однако есть все необходимое, и некоторые вещи даже в стиле хайтек- например, кондиционер. Есть микроволновка, для того, чтоб греть чай. В номере - умеренно чисто, есть вещи в ванной, преимущественно белая мебель, которые не были отмыты.
Окна моего номера выходили на побережье, что - приятно. В целом, расположение оказалось достаточно удобно- рядом большой торговый центр, набережная, где можно прогуляться, и проч.
В отеле есть спа- центр, тренажерный зал, и доставка еды в номер.
Взвешивая все "за" и " против" , скажу что для посещения конференций- вариант неплохой, но не для отдыха, турзма или романтических поездок.
Читать полностью
4
29 октября 2014 | Denis B
Довольно неплохо
Достоинства: Хорошее расположение; рядом метро; бесплатная парковка при бронировании на сайте отеля; великолепные завтраки, просто фантастические!; большие номера; вид на море; рядом фруктовые лавки по нормальным ценам, а не то, что в центре у бангладешцев;
Недостатки: ресторан при гостинице не работает в воскресенье; жуткая вонюня на улице (м.б. канализация или еще что-то, вонь просто адская по всему кварталу); недалеко от пляжа, но купаться как-то там очень не захотелось; дурная сантехника (хотя очень красивая, новая, но абсолютно не приспособленная для нормального человека); дурацкая система климатконтроля (на винде и пока разберешь что и как работает пройдет около получаса)
В принципе если вы на машине и хотите пожить в комфортных, современных, «модных» больших номерах, с великолепным завтраком – это неплохое место. Езды на метро до центра не больше 10-12 минут. Можно и на трамвайке, вроде. Но мы пользовались метро. Сказать, что отель уж очень на отшибе было бы неправильно. Но и помните о тех недостатках что я указал. Опыт скорее положительный, а по соотношению цена/качество скорее тоже все позитивно.
Читать полностью
4
19 декабря 2014 | Anastasiia Z
необычный
Отель расположен немного дальше, чем я ожидала. Что дойти до Барселонетты надо довольно долго идти по берегу, понравившихся ресторанов вокруг не обнаружила. Однако отель имеет свой особенный шарм, сделан в немного устаревшем стиле, отличное спа, не крошечное, как обычно бывает. На деске нам помогали со всеми вопросами (открывашка, дополнительные подушки, полотенца).
Читать полностью
5
09 апреля 2015 | fordi2012
Отель Diagonal Zero. Очень хорошо
Были в этом отеле в начале апреля 2015 г. Бронировали непосредственно на сайте отеля, что оказалось наиболее выгодным вариантом по деньгам, а также там можно бесплатно выбрать вид из номера и какой этаж (пожелания выполняются при наличии возможности).
Отель - 4 звезды.
Вид на море (по крайней мере в нашем номере) был не прямой, а как бы наискосок, но все равно все очень здорово. Завтраки в отеле просто прекрасны. Очень большой выбор самых разнообразных блюд: яйца в различных вариантах, бекон, картофель, овощи гриль, грибы, разнообразная мясная и сырная нарезка, как обычно большой выбор хлебо-булочных изделий, в том числе очуменные чурос, хороший выбор йогуртов, выпечки. Из фруктов - яблоки, мандарины, арбуз. дыня, ананас. Был даже шоколадный фонтан и шампанское. В общем, завтраки - это даже не 5 , это 10!!!!
Номера в отеле просторные, есть все необходимое (правда мне не хватало тапочек, но это уже так, капризы...).
Номер чистый, в ванной душ, унитаз, биде, фен. Ну, в общем нормальный стандарт.
В комнате есть мини-бар, набор для чая-кофе (правда чайника мы не нашли)))))). А еще есть микроволновка (правда не понятно, зачем). В отеле есть достаточно большой спа, но мы не ходили и еще есть открытый бассейн на крыше. Тоже не ходили, но фотки красивые.
Единственный минус отеля, хотя это может и не минус - расположение. Отель достаточно далеко от центра города и от порта тоже. Доехать можно или на метро (совсем рядом с отелем), либо на такси. Мы на такси ездили вечером в отель, примерно 15 евро от пл. Каталонии или Рамблы.
Читать полностью
5
24 июня 2015 | AlexStrikeOfficial
Хороший отель с видом
Отель отличный в минете ходьбы от пляжа... Красивый вид из номера (из некоторых номеров, потому что напротив расположен БЦ который закрывает вид). Рядом имеется парковка.
Если у вас есть доступ в лаундж то приятная атмосфера с закусками и напитками вам гарантирован.
Читать полностью
5
30 июня 2015 | OlgaAgureeva
Отличный отель
Понравилось все. Номера просторные, чистые, комфортабельные, есть все необходимое, включая фен и сейф, и даже холодильник и микроволновка, так что можно ходить в Ашан, расположенный неподалеку, и брать, например, пиццу, чтобы завтракать-ужинать в номере при желании. На крыше отеля есть бассейн и оттуда открывается красивый вид. Правда, расположен отель не в центре города, но в 5 минутах станция метро и за 20-25 минут можно доехать в любой центральный район, а до пляжа 5-7 минут ходьбы, так что назвать расположение плохим нельзя.
Читать полностью
5
10 июля 2015 | Arvidsm
Отличный отель
Понравилось все. Номера просторные, чистые, комфортабельные, есть все необходимое, включая фен и сейф, и даже холодильник и микроволновка. В отеле есть достаточно большой спа, но мы не ходили и еще есть открытый бассейн на крыше. Вид на море.
Читать полностью
5
29 июля 2015 | Александр Б
Отличный выбор гостиницы
Отдыхали несколько семей вместе с детьми. Очень удобное расположение : метро 200 метров, трамвай прямо перед входом. Остановка тур. автобуса возле гостиницы для тех кто хочет взять обзорный тур по городу. Напротив гостиницы один из самых больших торговых центров в котором есть все от супермаркета до электроники, целый этаж различных ресторанов и кафе. До пляжа 200-300 метров. Завтрак хороший включая шампанское но каждый день практически без изменений. Если учесть что продукты высого уровня можно с этим смириться. Мы снимали комнаты на 2 и 3 человек, комнаты просторные с хорошей звукоизоляций (хоть и гостиница стоит на главной дороге в комнатах тихо). Хорошие кондиционеры. Персонал вежливый и отзывчивый. На крыше гостиницы(17 этаж) бассейн и шезлонги для загара, вид на море и окрестности. Советую всем эту гостиницу для хорошего посещения Барселоны.
Читать полностью
4
29 сентября 2015 | Serjeeck
Хороший отель
Хороший отель, хорошее обслуживание, хороший wi-fi. Завтраки понравились. Просторные номера, есть фен, сейф, холодильник и микроволновка. 5 минут пешком до пляжа. Рядом станция метро. Но от центра далеко.
Читать полностью
4
01 декабря 2015 | Andrey L
Месторасположение отменное, завтраки дорогие...
Отель удачно расположен, рядом большой торговый центр Diagonal Mar, станция метро и остановка городского трэма, рядом море и пляжи. Номера современные, просторные, оборудованные всем необходимым. Выяснилось, что в моём бронировании не включён завтрак..да, он не плохой, но стоил 16 евро !!! Однако.
Читать полностью
5
13 декабря 2015 | Alinenn
Пребывание на семинаре
Отмечу сразу, что была в этом отеле на семинаре и поэтому комментарий больше не как от туриста, а от человека, который находился в отеле в течении 3-х дней почти не выходя.
Отель просто супер и всё было на высшем уровне! Новый отель, с удачным расположением - море находится в 5 минутах ходьбы, недалеко метро и общественный транспорт. С аэропорта на такси до отеля заняло 20 минут.
Комнаты очень просторные, современные, уютные, имеется всё необходимое.
Завтраки, обеды и ужины очень разнообразные и вкусные.
Очень рада, что побывала в этом отеле и с радостью вернусь обратно
Читать полностью
4
18 декабря 2015 | Helena263
весьма неплохой отель
останавливалась в этом отеле на несколько дней.
по приезду мой номер не был готов (я приехала раньше на пару часов),но мне любезно предложили ожидать в лобби баре,дав ваучер на welcome drink и закуски-было приятно и неожиданно.
номер просторный,с большим окном (и оно открывается,что для меня немаловажно).единственное,что не понравилось-в душевой нет душа со шлангом,только "зонт" сверху,но есть ванна.на завтраки не ходила не могу сказать какие они,цена от стойки на завтрак ниже,чем в самом ресторане. Поэтому,если уверены,что пойдете на завтрак-оплачивайте заранее на ресепшн.
Рядом с отелем торговый центр,что очень удобно.станция метро также рядом.
В целом,неплохой отель,но все зависит с какой целью вы едете в Барсу-от центра не очень далеко,а вот от пляжа (купательного) далековато. ближайший пляж-техническая зона,он огорожен и на нем работает техника.
Читать полностью
5
11 января 2016 | Sergey T
Отличный современный отель для семейного отдыха
Я бы даже назвал этот отель ультрасовременным: оснащение номеров по высшему разряду, просторные комфортабельные номера, огромные кровати, удобное управление освещением и кондиционированием. Наличие сейфа, утюга, гладильной доски, микроволновки, мини-бара, наборов для чистки обуви и одежды... В номере было абсолютно все, что только можно было пожелать. Замечательное место для отдыха.
Читать полностью
5
13 марта 2016 | Irina I
Хороший отель.
Из плюсов: расположение отеля, персонал, завтраки на 5 !!! очень достойные и сытные. вифи работает везде.
из минусов: негде сушить белье. ни одной батареи. и кондиционер не работал, зубы стучали все дни, на которые сняли номер. в итоге - орви. помыться было не очень... потому что комнату и ванну разделяло окно. которое все равно пропускало свет. и был виден силуэт думающего человека на белом друге, ну или меня, купающуюся...
Читать полностью
5
16 мая 2016 | Julia V
Отличный отель
Отличный вид из улучшенного номера с террасой. В отеле нет недостатков. Отличное расположение для тех, кто хочет совместить прогулки по Барселоне с отдыхом на пляже. Находится в тихом престижном района города, в центр можно добраться на метро или на автобусе. Рядом торговый центр, что тоже очень удобно. Всегда выбираю этот район в Барселоне
Читать полностью
3
18 июля 2016 | Natalia M
Далеко от центра
Отель находится далеко от центра,но рядом пляж.При заселении номера не оказалось,хотя за неделю мы попросили раннее заселение,стали возмущаться и номер сразу нашёлся,как только заселились,начали постоянно приходить работники,при чем без стука открывали дверь,.Система кондиционирования работает плохо,очень жарко,окно не открыть шум на улице.Номер вроде и большой,но очень неуютный.Бассейн маленький и постоянно забит народом,валяются грязные полотенца.
Читать полностью
4
04 августа 2016 | TaniaVik
Современный, стильный
Мы заехали в отель в 4 час дня. На ресепшене сказали, что номер не готов, предложили подождать в баре 15 минут,угостив шампанским. Через 20 минут, мой уставший с дороги друг, спросил вновь. Вежливая девушка сказала, что скоро все будет и подарила нам бесплатно завтраки на все 4 дня нашего пребывания! Мм мм. ..ради этого стоило подождать )))такое многообразие! И даже шоколадный фонтан с клубникой! и шампанское- все как на фото ! Подземная парковка 18евро в день.Бассейн на крыше маленький и лежаков маловато. Номер большой, имеется утюг и гладильная доска кстати )только настроить кондиционер на необходимую температуру нереально. И вот вид из окна...рядом строится здание. И наше окно выходило на стройку частично. Сквозь строительную сетку проглядывалась сограда де фамилья ))) Тренажёрный зал хороший. Вечерами вокруг отеля делать нечего. Придётся ехать куда-то. А в отеле, в целом ,приятная атмосфера.
Читать полностью
5
11 августа 2016 | Poulsam
Современный отель с небольшими минусами
Отель новый, современный, просторные комнаты, все сделано стильненько и красиво.
Есть небольшие минусы, но их найти можно у любого отеля. Лагает интернет и не везде хорошо ловит - но это везде в Барселоне. Иногда в ванной попахивате канализацией - тоже везде, такое впечатление что испанские сантехники плохо знают зачем нужен сифон.
Нет сушилки для полотенца? Ну так её нигде нет.
Дороговат завтрак? Он в отелях, как правило, везде дороговат, это не турция.
Из реальных минусов - отсутствие балкона. Но он тоже мало где есть )
Вибирайте соседний отель Принцесса, он чуть покруче. Но если там нет мест - и СБ диагональ пойдет. Белье чистое, полотенца свежие, что ещё надо путешественнику для ночлега? )
Читать полностью
1
11 августа 2017 |
Обслуживание плохое. Обслуживание - theifs
Я остановился с другом на 5 ночей. Во-первых, мой номер был отменен, и мне не сказали, и они дали ужасный номер. Ванная была грязной, очень менялась от того, что я видел онлайн. Мой муж оставил очень дорогой пояс в комнате, так как мы были в спешке выезд. В течение 5 часов у нас был парень, который был все еще в районе, с которой мы столкнулись, ходят, чтобы забрать пояс и, очевидно, что номер был убран, никаких блюда не были отремонтированы. Так как я вернулся в Лондоне, я позвонил в отель каждый день, но не смог пройти всем.
Читать полностью
4
12 августа 2017 |
Посредственная стойка регистрации сервиса и удобств, отличная ресторанной еды и обслуживания
Въезд, было очень медленным, и мы были разочарованы, обнаружив, что спа и бассейн на крыше просто открыты в определенные часы, поэтому у нас не было времени пользоваться их. Мы обедали и завтрак в ресторане, и оба были просто фантастическими. Наш официант ужина (Adriano? ) был очень дружелюбным и услужливым, и сам шеф-повар говорил с нами, поделился рецепт, который нам понравился. Ужин очень портил с огромным выбором.
Читать полностью
2
12 августа 2017 |
Старое и плохая атмосфера
Мы договариваемся о многих негативные комментарии. Наш номер был готов в 15. 30 и рыбу, которую пахнет. Свет не работал должным образом и не мог бы быть выключен. В ванной комнате плесень и выглядела отвратительно. Лифты занимает целую вечность. Не особенно дружелюбный персонал на стойке регистрации. Бассейн хороший, и лучшей является Флавия, милая и очень внимательная девушка в баре у бассейна. Она сделала наше пребывание в отеле, тем не менее. ❤
Читать полностью
3
14 августа 2017 |
Много потенциального но плохой менеджмент
Я начну с плохого материала, поэтому, я смогу закончить в качестве положительного момента. В первую очередь, важно знать, что отель окружен 2 большими стройплощадками, что означает отбойный молоток и строительные работы, начинающиеся с около 8:00. Если вы планируете поездку в ближайшем будущем и хотите смочь спать немного дольше, чем вы должны посмотреть в другом месте. Вещь, которая беспокоила меня большинство, состояла в том, что мы не были уведомлены относительно этой ситуации до нашего бронирования/останавливаться. Отель рекламируется на бронировании. com, который все бронирование сделало в день, мы сделали бронирование, будет предлагаться с номерами с видом на море. Однако, это не появилось на подтверждении бронирования, и у нас не было территории, чтобы просить номер с видом на море в отеле. То, что мы получили, было номером, стоящим перед одной из стройплощадок. Сам отель приятно украшен, как номера (очень хорошая система рассеянного света - может создать очень романтическое место). Бассейн крыши также хороший, хотя это намного меньше, чем это появляется на фотографиях (не принципиальный недостаток все же. кто едет в Барселону, чтобы плавать в бассейне?) Чистота номера средняя в лучшем случае Было много пыльных областей и были отпечатки пальцев, видимые на почти каждой поверхности в номере, или от предыдущего постояльца или от ответственного за уборку персонала. Недопустимый для 4 звезды превосходящий отель. Лучшая часть отеля и вероятно единственной причины, почему я дал ему уравновешенный рейтинг, является завтраком. Это отличное. Много вещей на выбор и продуктов хорошего качества. Один из лучших завтраков я имел в отеле. Единственный недостаток был фактом, что это было очень шумным от многих семей с детьми. Если вы ищете тихий расслабленный завтрак, то это не для вас. В заключении у этого отеля есть большой потенциал. Впечатление гостя могло быть существенно улучшено с очень небольшим усилием и лучшим менеджментом. Текущая ситуация не оправдывает 200 евро / ночная цена.
Читать полностью
4
15 августа 2017 |
Отличный
Отличный отель недалеко от синего портов музея и Nautic.Номера и обслуживание были очень хорошими.Утренний завтрак был также приятным и свежий хлеб, мясо, овощами. Также испанские фирменные блюда.Холл на 15 этаже был хороший, но не очень вкусный. Терраса на крыше позволила нам вид на Барселону, но с некоторыми строительными работами, который никогда не прогрессирует больше одного года.Бассейн также доступны на 17 по крышах, если вы остановились, выбирайте полный вариант.
Читать полностью
5
17 августа 2017 |
Отличный завтрак
Мы останавливались здесь перед круизом. Отель очень современный, с первоклассными удобствами. Бассейн на крыше так расслабляет.Есть торговый центр рядом и удобная стоянка такси, чтобы добраться до центра Барселоны.Персонал был очень услужлив, но лучшей частью нашего пребывания был завтрак. Отличный выбор меню и шампанское, если вы хотите его.Отличный отель с потрясающим видом.
Читать полностью
3
17 августа 2017 |
Разочарование '4-звездочный "отель
Был очень разочарован в этом отеле, так как это не то, что я оцениваю как 4-звездочный отель. Жилищное хранилище было определенно не отличный, зеркало ванной, не чистая, а также я делила какую-то косметику на туалетном столике / ресепшн, и хотя я вытер его далеко, это пачкалось, и там не мыли все время нашего 4-дневного пребывания. Туалетные принадлежности были жидкими и простые вещи, как всего один стакан оставляемый после уборки и снабжения приготовления чая, не пополненных. Мы жили на четвертом этаже, и вид был в основном кольцом вниз по улице.Горничные приходили каждый день, но, честно говоря, я не могу сказать наверняка, если бы постельное белье менялось, и я только что приехал из 3-звездочного отеля в Calella, которая была безупречно чистой, постельное белье меняли каждый день.Тем не менее, одна вещь, которая мне очень понравилось, было то, что был снос здании башенного типа или старого права соседнего отеля, не уверен, но мы не могли посидеть в прекрасной гостиной на улице, так как она сверлили, и стук был просто нелепо, эта работа идет с 8 утра до 8 вечера. Нам не сообщили об этом, когда мы бронировали, и мы предупреждаем всех, планирующего поехать туда, что работа выглядит, как будто она будет нам в течение некоторого времени, так что проверьте перед бронированием!Отель был также через дорогу от места проведения концерта, и это была наша неудача, чтобы быть там 2 ночи, когда было своего рода музыкальное конвенция, на котором продлившийся почти до 3 часов ночи, поэтому все молодые люди пели и танцевали вниз по улице, который отлично подходит для них не очень хорошо для того, чтобы немного поспать.Отель был очень современный и все сенсорные сетки от насекомых, отличные, если вам нравится шопинг, но я - нет. Хорошее освещение с великолепной атмосферой, хотяМы были в отеле 4 дня, и у нас было 2 прекращения отключения электроэнергии, оба раза нам пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы заставить их отправить парня обслуживания, чтобы исправить это. Душ также был разочарован, так как это было по типу смеситель ванны, что было довольно сложно регулировать, опять же не то, что я ожидал от 4-звездочного отеляЧто касается положительных моментов, он находится в хорошем месте, с хорошим транспортным сообщением на трамвае, метро и автобусы, но я не вернусь, на самом деле почувствовали себя обманутыми, так как мои друзья были в "Barcelona Princess" через дорогу, и им очень понравился их.
Читать полностью
5
22 августа 2017 |
Рай качественный отдых.
Рай качественный отдых.Пять лет подряд я и моя мама Esther вернемся с отличной любовью в этот замечательный отель.Нынешний курорт также собирается закончить, к сожалению, и важно сказать спасибо удивительному персоналу, который работает в отеле, и чувствуешь чувство качественный отдых с большой заботливыми и обслуживанием о всех гостях.Все начинается с ресепшен, который встречает улыбкой и профессиональную MARTA (мы знаем ее с минувших лет), которая принимает вас на уровне V. Я. P и будет заботиться о каждой мелочи, и даже самом маленьком.Бизнес Наш постоянный номер на 5 лет: 1407 с возможностью входа в качественный зале ожидания бизнес-класса с бесконечным возможностями для роскоши всех видов напитков и обильного шведского стола десертов, фруктов на любой вкус, интернет-компьютера, атмосферы тишины и покоя и самого интересного, чтобы сидеть на открытой террасе удивительный город Барселона и Средиземное море.В номере есть все, что вы хотите: халаты и тапочки для восхитительного спа, телевизора жидкокристаллический с бесконечным каналами со всего мира, безопасно, электрическим чайником с чаем / угол кофе, холодильник / мини-бар, микроволновка, гладильная доска с утюгом, ванная комната с принадлежностями Высоко - соотношение цены и качества, электронной плата за управления горячем системой и кондиционером в номере. Уборка качества и профессионального номера - номер, который готов и организованный каждый день до 11 утра - просто восхитительный.Восхитительный и качественный спа с профессионалами и заботливым персоналом. Вы можете насладиться большим удовольствием в Джакузи Джакузи, влажной и сухая сауна, душ и давления потока, а также заинтересованы профессиональным тренажерным залом, и если недостаточно конца массажи и обработок всех видов.Обильный завтрак ждет вас каждое утро. Нам очень понравилась столько же сколько каждый год милое и прекрасное расположение.К тому же: Wi-Fi на всей территории отеля, бесплатно и качеству, и в бизнес-номере также есть высокоскоростной Интернет для интересующихся сочетанием через кабель ADSL.Отель отлично расположен: Трамвайная остановка напротив входа в отель, в 100 метрах от Торгового центра ДИАГОНАЛИ в марте и соседней станции метро.Особая благодарность руководству отеля для сюрприз восхитительного дня рождения: огромное специальный торт и бутылку кавы - это было захватывающе и интересным.Большое спасибо за невероятный персонал на 11 дней блаженства вы дали.Реувену и Esther Сигал очень нравится это место очень тщательной команда "Diagonal Zero", Барселона.
Читать полностью
4
23 августа 2017 |
Отличное место
Отличный отель на восток Барселоны и отличное место, где можно сесть на Метро, сядьте на туристический автобус с открытым верхом или трамвай.Бар и сад на открытом воздухе отличные, что вы должны попробовать их G&Ts. Сад был немного шумно из-за рабочими, уничтожающих здание по соседству.Персонал на ресепшене очень предупредителен и бронируйте, которую помогают, наш двухдневное автобусный тур. Основываясь на четвертом этаже с видом на Blue Музей.Мы не поели в отеле и не выбирали завтрак 18€, каждый вместо этого позавтракал в торговом центре по дороге за менее чем 10€ для три. Прошлые два дня мы использовали кафе входом в метро приблизительно за 6€Мы использовали бассейн на крыше и шезлонги, но очень занят, однако, отличные виды и бар, чтобы получить отдых
Читать полностью
1
25 августа 2017 |
Сервисный клиент ужасное / ужасное обслуживание клиентов
После месяца, когда все вокруг в Европе, только 4 звезды hôtels, мы провел решили остановиться на одну ночь в этом Отеле.После долгой поездки мы приехали почти в полночь с двумя childrends на стойке регистрации 3 девушки говорили вместе, не уделение внимания нам, и после в 5 минутах на ее компьютере, сотрудница наконец сказала нам, что мы сделали ошибку, и наше бронирование было на день раньше, мы были так разочарованы. пытаясь найти решение, наилучший курс для другой спальни, леди сказала нам, НИКАКОЙ возможный НАИЛУЧШИЙ КУРС, мы потеряли наше бронирование (320€), плату за завтрак (что de никогда не едят), и мы должны заплатить 405€, чтобы смочь останавливаться (IT - ПОЛНОЧЬ ALSMOST! ) они даже не предложили нас, чтобы предложить завтрак или поздний выезд. и во время и 15-минутная они все равно говорили, вместе в ожидании нашего décision.У меня никогда не было таких плохих впечатлений, никакого concideration. это не роскошный, обслуживание клиентов - преимущество.Но не в этом отеле.
Читать полностью
4
26 августа 2017 | Anastasia D
Хорошо!
В целом не плохой отель для отдыха с семьёй. Есть небольшой открытый бассейн на 17 этаже отеля,и близкое расположение к морю . Вкусные завтраки ,чистые номера ,приветливый и услужливый персонал на ресепшн .
Из минусов ,немного смутил вид строящегося рядом здания ,но возвращаясь в номер поздно вечером ,наполненные прекрасными впечатлениями от Барселоны ,нам это казалось не столь важным, в итоге ))
Главное брать номер с видом на море.
Читать полностью
1
01 сентября 2017 |
Пустая трата денег
Худшее впечатление. На сайте лгал, он сказал бесплатную отмену, но не позволило нам, чтобы отменитьНапитки в холодильнике были старым.Мы попросили номер с видом, и мы приехали, было окно, выходящими на строительными работами,Кроме того, было шумно от строительной площадки.Холодильник и микроволновка не работали.Мы попросили халаты, и они заняли 24 часа, которые будут принесены в нас.Ничего не было сделано, когда мы пожаловались в конце нашего пребывания.Бассейн крошечный
Читать полностью
5
05 сентября 2017 |
Прекрасный отдых!
Мой друг и я останавливались в Барселоне на три ночи и полностью наслаждались нашим пребыванием в этом отеле. Бассейн на крыше был прекрасным, с отличным видом на город. Номер был красиво оформлен и чистый. Обслуживание в целом было очень хорошим (отдельное спасибо Эдгару в баре, который делал все возможное, чтобы убедиться, что наш ужин был отличным). Единственным недостатком этого отеля является то, что который за 25 минут доставит вас на метро до центра Барселоны, но в целом, я рекомендую этот отель любому, кто ищет отдых в городе.
Читать полностью
4
06 сентября 2017 |
Второе посещение
Этот отель все еще не разочаровал. Останавливались на 14 этаже и забронировал Номер бизнес-класса снова, который предоставляет доступ в 15 по шезлонгов представительского класса с напитками и закусками.Пользовались Спа, тренажерный зал и бассейн на крыше, которые были чистые и аккуратные.Единственным недостатком во время этого посещения был шум от разрушения здания по соседству, так как нам не сообщили об этом, которое будет хорошим, однако, мы не слышали шума из здания.
Читать полностью
4
07 сентября 2017 |
Отличное расположение
Отличное расположение, рядом с трамваем, метро, такси и автобусной остановкой.Отель, который он сам, был красивым, персонал дружелюбный и услужливый.Еда была дорогой в отеле и напитки.Однако, в холодильнике номеров и микроволновке, которую я никогда не видел в 4 звезды, они также позволил вы, чтобы обеспечить свою собственную еду и вызвать для еды на дом.Wi-Fi был бесплатным, но держитесь подальше от отключался. Так что не слишком хороший.Очень чистый номер.
Читать полностью
4
07 сентября 2017 |
Современный и удобный
Мы останавливались там на конгресса поблизости. Номера просторные и удобные. Есть хороший бар, хороший завтрак, мало бассейна на крыше и лаундж-баре крыши.Близко к Хилтон и торговому центру. Несколько небольших ресторанов. вам нужно 15 - 20 минут на машине до центра города.
Читать полностью
1
09 сентября 2017 |
Misorganized - никогда снова!
Отель удобно расположен напротив Centre de Convencions International (CCBI). Ближайшая станция метро всего в квартале от отеля. Номера всегда оборудуются и выглядят хорошо на первом виде. Однако, было много деталей, которые сделали наш отдых неприятным.Другие критики уже упомянули, та мебель и ванная не находятся в своем лучшем состоянии.Отель рекламирует с Высокой скоростью WLAN на всей территории отеля, однако, качество беспокоится в помещениях отеля, где есть доступ, но не было доступа вообще в некоторых номерах. Регистрация была очень дружелюбна и обещалась несколько раз починить того, как WLAN, но ничего не произошло. Завтрак тоже misorganized, например, стаканы для фруктового сока находятся, если вообще, в одном углу бара, соки, однако, в противоположном направлении находится в 30 метрах. Только одна кофеварок работала. Завтрак - самообслуживание, специальные заказы не могут быть сделаны. На завтрак вам не нужно спешить, он может взять 10 - 15 минут, пока не еще есть Сомма блюд.Не говоря уже о сырье здание, что в настоящее время срывается на 8 утра рабочего дня до 5 вечера.Хотя почти идеально расположен для посетителей встречи в CCBI, я не могу сказать, чтобы остановиться в этом отеле.
Читать полностью
4
19 сентября 2017 | sue s
Отличный, но!!!
Мы только что вернулись из этого отеля после прекрасного пятидневного посещения Барселоны (в третий раз), Во-первых, я лгал бы, чтобы сказать, что SB, "Diagonal Zero", Барселона - очень хороший отель, мы были очень впечатлены это, когда мы прибыли рано (! 1:30 ч ночи) один из наших номеров был готов к нам, и нам нужно было ждать около часа нашего второго номера. Мы провели время, пока мы ждали в Executive Баре на 15 этаже, наслаждаясь бесплатными закусками и напитками. Номера хорошие, с минибаром и маленькой ванной комнатой с душем над ванной. Мы обнаружили, что еда в ресторане была хорошей и по разумной цене, и завтрак также был хороший, хотя много и не совсем достаточно персонала. Главная причина, что я не классифицировал отель как отличный, по одной главной причине, это очень далеко от центра Барселоны, и транспорт ограничен. Вы или должны использовать Метро и трамвая. Трамвай очень ограничен, с большим количеством прогулок между трамвайные остановки и где вы хотите быть. Метро намного лучше (оба очень дешевые, поскольку вы можете купить 10 билетов поездки за 10 евро), но некоторые люди чувствуют себя очень vunerable на нем (однако, мы чувствовали себя довольно в безопасности, и для большинства поездок они не были к занятому), также ни один, кажется, не бежит particually поздно вечером. Такси стоит достаточно дорого. Я очень отказалась бы остановиться в этом отеле, если бы у меня были маленькие дети по одной только транспортной причине, но и пляж по главной дороге был не devolped вообще. и его около 15-20 минут ходьбы до ближайшего пляжа (в котором есть хорошие удобства), Очень много деловых людей, кажется, использует этот отель, который может показаться, заставляет отель кажется немного безликим, но персонал дружелюбный и услужливый.
Читать полностью
5
21 сентября 2017 | Han F
приятный отель
Этот отель хорошо расположен и хороший. Наш номер был большим, чистым и удобным. Мы наслаждались Бассейном на крыше, а также Спа. Я определенно выберу этот отель снова! В отеле также есть хороший бар на первом этаже с террасой, которая нам также понравился очень многим вечером для напитков.
Читать полностью
2
22 сентября 2017 | anyfees99
Не отличный
Номера воспринимается как старого мотеля. Громкий шум стройки как здание ухудшаются по соседству. Очень медленная регистрация в /. Бы держался подальше от этого отеля. Завтрак был хорошим и очень дружелюбный персонал. не остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
4
06 декабря 2017 | nikkiphillips4
Хороший отель
Недавно останавливались здесь на трое суток, отель хороший, чистый и светлый. Номера просторные и чистые, персонал всегда готов помочь.Бассейн на крыше прекрасный, несмотря на то, что у нас не было возможности воспользоваться им, мы поднимались, чтобы посмотреть, бар уровня отличный, так как это такая хорошая обстановка после дня прогулок по в городе.Не могу прокомментировать завтрак, так как у нас не было, но это также было не очень хорошее соотношение цены и качества, которое, почему мы не пробовали его.Отель расположен рядом с метро, которое можно вас в центр города и окрестности очень легко, мы приобрели трехдневный проездной, который был очень хорошим соотношением цены и качества.Такси из аэропорта стоило 60 евро, однако, на пути назад к аэропорту, мы получили метро, используя наш билет в las Rambla и затем автобус аэропорта, который стоил 6 евро каждого в аэропорт и занял приблизительно 15 минут. Рекомендую.Хороший отель, остановился бы здесь снова
Читать полностью
5
20 декабря 2017 | Aurora1515
Хороший отельчик.
Настоящие 4 звезды. Чистые номера, довольно хороший ремонт и мебель.
Обслуживание, завтраки- все хорошо. Единственное, у нас в номере ( 1110) не ловит Wi-Fi категорически, так что, такая ситуация возможна.
Ещё момент - уточняйте, с какой стороны номер. В декабре идёт стройка с одной стороны отеля, с утра настолько шумно, что спать невозможно! Sea view только!)
Хорошего отдыха!
Читать полностью
5
08 апреля 2018 | Callie Pettman
На одну ночь в Барселоне
Ноль отеля абсолютно сказочный, у него очень теплый прием, красиво выглядящий персонал. Отель чистый, удобный и очень здорово.Бар на крыше ‘ этаж 15 ’ восхитительный с потрясающими видами этого красивого города с ее множество религиозных зданий и архитектуры, это принимает холодные напитки, начиная от большого выбора чая, кофе, безалкогольных напитков, вин пива и спиртных напитков, на ‘ помощи Я ’ системе "всё включено".Спа-салон и бассейн Relax и располагают к себе в то же время. Боковой бар, с горячими лампами, удобный и продвигает общительную обстановку с любезным и доброжелательным персоналом.bedroom / и - номер был очарователен, удобный, очень чистым с другим разнообразием холодных напитков, Wi-Fi, телевизор и рабочей станцией при необходимости.Мы посетили в прошлом году, когда это было время, на этот раз погода более холодная, но регистрация и пребывание было таким же теплыми и приятными, как в прошлый раз. Мы обязательно сделать это ежегодным визитом. Отель Zero является причиной того взять нас Барселоне, зная, что после какого-нибудь мероприятий, которые мы, нам гарантируют сказочный вечерний и ночной сон в этом веселом, гостеприимном потрясающем отеле. Очень рекомендую. Ох, и у не забыть про него также есть охраняемая подземная парковка. На пороге неторопливое, езжайте по побережью в las Ramblas. Или эффективный трамвай и подземная система, которая на на 100% более чистая, чем Лондон! И дешево. Большая благодарность ❤ ️ ❤ ️ Петтмена
Читать полностью
5
10 апреля 2018 | slobberbone
Великолепный отель
Отличный персонал, отличные номера, замечательный бар на крыше, очень хорошее прибрежное расположение, хорошее транспортное сообщение, некоторые отличные места, чтобы поесть, и отличный завтрак "шведский стол". Я бы с радостью вернусь в этот отель в любое время.
Читать полностью
2
30 мая 2018 | lauramaryBK
Разочарован - мы раньше понравилось, но не более
Мы вернемся клиентов и решили в этом году снова остановиться в Diagonal SB вместо отеля принцессы, когда мы наслаждались нашим пребыванием в прошлом году.Мы только заехали в этот отель, чтобы исследовать вид на огромных шумы стройки, прямо перед нашими окнами! Несмотря на то, что мы забронировали номер с видом на море, я позвонил на стойку регистрации, чтобы найти не услужливый персонал, который сказал мне, что это будет то же самое в любом другом номере: что справедливо не, так как есть лицо этого отеля без каких-либо стройки перед окнами.Я пошел к стойке регистрации и спросил, есть ли решение для нас, так как мы заплатили за вид на море, и леди, уменьшенную тоже. Я сказал, что мы бронировали номер с видом на море, и она сказала “хорошо, что все хотят иметь вид на море“, что может быть правдой, но на деле мы заплатили за него.Это - то, как они фактически обслуживают своих вернувшихся клиентов в отеле, где мы платим 250 евро в ночь... Возможно потому, что мы уже заплатили при бронировании, поэтому никакого усилия, которое будет сделано еще обслужить их клиентов?
Читать полностью
2
30 мая 2018 | Gabbi66
Не ахти
Расположение этого отеля не очень хорошее, так что будьте готовы взять такси или другой вид транспорта, чтобы добраться до тех основных достопримечательностей. Плата за проезд на такси будет стоить приблизительно 15€. К сожалению, у нас было несколько проблем с отелем, во-первых со всеми организационными вопросами размещения, несмотря на то, что мы звонили, чтобы подтвердить спящую конфигурацию, по нашему прибытию, номера не были готовы по нашим требованиям. Во-вторых, в номере, который управляется был воздух кондиционером проблем, которые вызвали неудобные вечера. Каждый номер оборудован электронной панелью, чтобы настроить и освещение и температуру, но каждая группа не работала хорошо. Мы провели четыре ночи с двумя комнатами и должны были провести в другой номер из-за не только кондиционер не работает, но и неприятный запах из ванной. Номера хорошо - состоянии, однако оборудование не очень большие, например, что они не кладут столовые приборы никакого вида и туалетных принадлежностей, очень плохое. В телевизоре номера есть только два английских канала, и оба - новостные каналы.Плюсы об этом отеле - персонал, который несмотря на осложнения был всегда очень дружелюбный и готов помочь. Завтрак "шведский стол" абсолютно красивый и сделала опытные осложнения. Отель предлагает гостиная в 15 этаже за дополнительную плату, где посетители могут наслаждаться бесплатными закусками и напитками. Бассейн на крыше средний, но в течение летнего сезона DJ предоставляет музыку для каждого, чтобы насладиться. К сожалению, я не могу сказать, что рекомендую этот отель.
Читать полностью
4
12 июня 2018 | magsrich
очень хороший отель, но не лучшее расположение
Я надеялся на вид, и у нас, конечно, был отличный моря и т.д. Наш номер был удобным, и очень хороший персонал, хотя их знания местных ресторанов несущественные. Мы наслаждались нашим доступом к гостиной каждый день после возвращения в отель. Завтраки были превосходны, и единственная причина, по которой я не вернусь сюда, состоит в том, что я бы предпочел быть поближе к еде вне дома мест
Читать полностью
3
14 июня 2018 | Page
Обслуживание на стойке регистрации подводит отель
Есть много плюсов отелю:Отличный завтракХорошее расположение к CCIBМой номер бизнес-класса был большой и чистыйКондиционер работал хорошоТихий этаж; 11 по этажейСпа15 по начала доступов этажа этажа - приятный штрихЧистыйОтрицательных отзывов, которые у меня на то, что оба дня, я хотел пользоваться внешним пространством в холле в 15 этаже, были частной вечеринкой там, поэтому мы не могли им воспользоваться. Невоспитанность.Декор в моем номере был странной, розово-желтой краской на стенах, а затем белых одеялами кровати.... конечно, яркий!Но хуже всего было мое впечатление от заезд и отъезд. Оба раза мне пришлось ждать, чтобы вас обслужили, потому что отель был переполнен, и, к сожалению, мне подали таким же человеком оба раза, и он был настолько раздражало.Он, казалось, думал, что, когда он зарегистрировал меня и проверял меня, также было приемлемо подойти к телефону, помочь другим клиентам зарегистрировать свои сумки, и он произвел на меня ждали еще дольше, потому что он не мог справиться к успешно много уровне, поэтому продолжал запутываться. Я думаю, его имени на бейдже сказал Аллезендро.Он также выписалась, который был длинный и напряженным, а потом он не предложил мне такси, поэтому я попросил его звонил и просил самому. Он ответил состоит в том, что я должен ждать 5 минут, так как он должен был зарегистрировать много багажа на шкаф, прежде чем он мог позвонить мне такси! Действительно шикарное обслуживание также пока пять работников был регистратуры, который, конечно, возможно, немного помогло. Я сказал ему не беспокойтесь, и я вышел из отеля, и поймал такси. Это оставило меня с длинными негативным опытом от иначе приятного пребывания. Сервисные вопросы.Я не уверен, вернусь ли я в этот отель теперь из-за бедного персонала стойки регистрации, который является позором.
Читать полностью
3
15 июня 2018 | deecal
несчастливый потребитель
мы останавливаемся в этом отеле в случае крайней необходимости Барселоны. мы выбрали этот отель для бассейна и удобств. По прибытию мы обнаружили, что мы не могли зарегистрироваться на 4 часа. когда мы наконец-то получили наш номер, сейф не работает. мы сделали лучшую из конца дня. следующий день меня место бассейном, который будет сказали, будет уезжать в частную вечеринку. Позже вечером не смог воспользоваться бар на террасе, так как была вечеринка в там. проверьте парней, прежде чем бронировать, сколько частные вечеринки они забронировали. Еще на 2 дня, чтобы пойти. не доволен.
Читать полностью
4
19 июня 2018 | Marianne S
Отличный отель, все еще немного разочарован
Мы ждали, чтобы добраться до нашего номера в течение часа. После путешествия всю ночь и день мы бы хотели получить номер раньше. По крайней мере, то время это было обещано нам. Положительным моментом было то, что мы приезжаем, чтобы ждать около бассейна, что было хорошим. Если мы были бы знал, что мы получили номер один час поздно, было бы хорошо ждать в бассейне это время, не в коридоре. Но не, сначала нам сказали, что это должно быть готов в 5 - 10 минут... Для того ожидания мы уверен получили бесплатный спа - посещение и бесплатные напитки.Спа очень небольшой, но хорошо... Не заплатил бы 15 евро за посещение, чтобы быть честным.Номер был хороший, большой и чистый. Воздух состояние было тоже очень хорошим. Но вид не был хорошим, constrution место прямо возле нашего окна. Tibidabo и Sagrada Familia, уверен, но не с видом на море, так как мы надеялись.Завтрак был фантастическим! Нам очень понравилось, просто идеально. Не могу сказать ничего плохого об этом.Расположение в порядке, трамвай и метро прямо около отеля. Пляж рядом и также огромный торговый центр. Бассейн в 17. Пол потрясающе. Потрясающий вид оттуда и однозначно есть очень здорово иметь бассейн там. Главная причина, по которой мы выбрали этот отель. Печально и неприятной вещью было то, что она была закрыта почти половина времени на нашем отдыхе там. Действительно трудно понять, что maintaince, продлившийся в течение двух дней и после этого (окрестности), здесь была группа, поэтому не было возможности поехать туда. И снова в пятницу большая вечеринка там.Как было сказано, главной причиной для нас выбирающий этот отель был тот бассейн. Мы не понимаем, что бассейн был закрыт так долго. Мы планировали ездить в бассейн ежедневно некоторое время. Это было бы хорошо, и это то, за что заплатили.Очень хороший отель, но, к сожалению, что этот бассейн - вещь сделала этот опыт разочарованием.
Читать полностью
5
20 июня 2018 | B6467HVandreab
Отличный отель и Персонал
Мы только приехали в Барселону на выходные (на две ночи), так как это была наша свадьба выходные раньше.Мы останавливались на одну ночь в соседнем отеле под названием ПРИНЦЕССА, которую я не рекомендую, однако, что мы переехали на вторую ночь в этого и что отличное решение, которое было.Администратор Бьянка была прекрасной, она спросила, было ли это для какой-либо особенной причины, мы были там на ночь и когда мы сказали ей, что просто поженились, она повысила категорию нашего номера, который оказался восхитительным!Завтрак был вкусным, именно такой большой выбор, я бы потратил день, просто питание: ): ) - есть определенно что-то для всех.Любой персонал, с которым мы столкнулись, был просто замечательным, и всегда улыбающиеся и замечательные англичане, так что это не могут найти никаких недостатков.Мы пользовались метро, чтобы добраться до центра и уединиться, подключить только минуты ходьбы со станцией и очень легко ориентироваться.
Читать полностью
4
22 июня 2018 | Dee C
Прекрасный Отель, но довольно далеко от центра Барселоны
Останавливались в июнь 2018 отеля в течение 4 дней и замечательно провел время. Персонал был очень дружелюбным, и хорошие условия, однако, есть несколько мест, чтобы не счёт. Отель составляет приблизительно 20 минут от аэропорта на такси, который составляет приблизительно 45 евро и он настоящий путь из центра Барселоны, однако, метро просто за углом и очень дешевое, пробеги приблизительно до 2:00 в пятницу, и я думаю 24 часа в субботу, и занимает приблизительно 10 минут, есть также трамваи/автобусы возле отеля в течение дня. Туристический автобус вы можете преобладать над соединением и - 30 евро, и вы можете преуспеть и прочь так, как вам нравится в день на любом из этих 3 маршрутов и обмена от маршрута до маршрута, мы действительно наслаждались туристическим автобусом.Сам отель довольно дорогой в баре и поесть, но сопоставимый с ценами в Барселоне, который, между прочим, дорогая. Бар взимал с 10 евро за бакарди и кока-колу, и приблизительно 15 евро для гамбургера и жареного картофеля. Завтрак очень хороший с огромным разнообразием множеством, мы, конечно, не были разочарованы. Единственным недостатком является то, что горничные, казалось, не пополняли чай / кофе каждый день, и молоко Порошковые так не хорошее в чае. Есть мини-бар в номере, поэтому мы купили молоко и убрали его в холодильник мини-бара, Как и ожидалось мини-бар - дорогие, Прекрасные чистые полотенца каждый день и заправлялись кровати и комнаты чистые, хорошая работа, служба уборки номеров. Бассейн на крыше очень маленький, поэтому не ожидайте плавать период в нем (и было очень холодно, взял мой дышать далеко, когда я вошел), но кровати очень удобные, я сказал бы, возможно, что около 15 напластовывают там. Если у вас есть поздний выезд есть комната для хранения багажа, и ваш багаж заперт, и вам дадут пропуск, очень хороший и безопасный. Вы можете получить доступ к свой багаж в любое время дня, пока вы берете свой билет. Есть душ вниз в спа, чтобы попасть в душ, если он вам нужен, прежде чем отправиться, просто спросите на стойке регистрации. Это была приятная внешняя гостиная на другой стороне бара, который является прекрасным. Имейте в виду, что в настоящее время есть стоительная работа, продолжающаяся в любой стороне отеля, однако это не испортило наше пребывание не помешало.В этом отеле нет балконов от номеров, чтобы посидеть на то, если это то, что вы ищете
Читать полностью
1
25 июня 2018 | Sanghmitra Y
Очень плохое обслуживание
Останавливался в этом отеле с друзьями, отель удобно расположен с хорошими номерами, однако, обслуживание было очень плохим. Кондиционер в том, если комнаты никогда не работали, не было способов им управлять из комнаты. Была только горячая и ошпаривающая вода в душе, и слив в туалете не работал. Сливной бачок, взял бы улицу меньше всего 30 минут, чтобы ее заполнить. В качестве альтернативы нам пришлось пользоваться туалетом в холле. Помимо всего прочего бесплатный чай и кофе не были заменены.При общении о персонале остановлюсь, мы посылаем кого-то, но никогда не появлялся тот человек.Действительно очень плохой и неприятное пребывание в отеле.Я бы рекомендовал настаивали на том, чтобы поменять номер, если кто-то предлагается с этой проблемой снова.После жалобы управляющий сказал нам пропустить электронной почты, они пытались бы решить что-то, если бы мы посетили Барселону, Definiteky не хороший ответ.
Читать полностью
1
27 июня 2018 | Nisa M
Неэтичное Оплачивание счетов
Этот отель сделал этическое Оплачивание счетов на моей карте и не можем оценить, любое подтверждение с счета. по телефону персонал отеля был очень грубым и отказался предоставить любое подтверждение относительно неэтичного с счета. Я очень разочарован и не рекомендую никому останавливаться там или делить их расчетную информацию с ними.
Читать полностью
5
28 июня 2018 | Marcio A
Самый потрясающий отель всех времен
Ноль Diagonal SB для меня - отель стука, в котором я побывал! Отличное обслуживание, для меня это лучший завтрак "шведский стол" когда-либо тонны хорошо! Я получил номер люкс с доступом к 15 по этажам! Гостиная площади с бесплатным баром и закусками! Близко к торговым центрам, пляжа и станции метро! Лучшее место в Барселоне
Читать полностью
2
29 июня 2018 | Georgia P
Средний - очень бедная гигиена, бесполезный персонал, высокие цены за очень мало!
Красивое здание, с невероятным видом. Однако персонал может быть охарактеризован как очень недружелюбный и шоу очень мало уходе. После прибытия в отель не уделяют никакое внимание, это очень автоматизированное. Пока я знаю, что это 'деловой' отель, я не думаю немного одинокие движения мисс!В дополнение к недоброжелательному персоналу, наш номер пах просто абсолютно ужасный. Мы остановились в одном из элитных люксов с джакузи в номере (который был абсолютно невероятный и сделал наше пребывание в отеле - к счастью), но, к сожалению, запах может быть охарактеризован как канализацией. Я и мой друг был счастлив иметь крепкие желудки, что означает, что мы смогли бороться через него, однако, я не уверен, что другие люди могли бы мириться с такой ужасный запах. После информирования персонала отеля о проблеме мы страдали, освежителя воздуха был единственным решением, которое они поняли - разрешили мне сказать вам, он был далеко от освежителя воздуха! Они также посоветовали нам открыть окна, как будто мы уже не стали его брать!На самом деле, мы действительно получили немного денег обратно, однако ничтожные 20%, которые я чувствую, совершенно неподходящие на услуги, которые чрезвычайно умалило наше пребывание.Я бы остановился здесь снова? Да, я буду. На крыше есть бар для людей, которые останавливаются в их элитных номерах, который был действительно прекрасен.Но все, что я бы сказал, если вы не хотите попробовать отпуск, далеко страдая от такого ужасающего запаха, т.к. я уверен, что никто не был бы - не выбирать номер горячей ванны!Действительно замечательный отель, но ужасный персонал, ужасная служба уборки - неточное описание номеров - очень нежеланием сервисная команда.У меня было невероятное время в Барселоне, и джакузи в номере была великолепна. Но просыпаться в течение ночи к ужасающему запаху было меньше, чем приятным.Таким образом, да я остановился бы в отеле, но я потрачу 750£ в течение трех ночей снова? Абсолютно нет!
Читать полностью
5
02 июля 2018 | Kari2010
Отличное обслуживание
Хороший бизнес-отель, с надлежащим регистрации на каждый номер (что означает, что можно даже работать там). Очень чистый. У меня был очень хороший номер с великолепным видом Средиземноморья.Профессиональный персонал: Услужливый и дружелюбный.Отличный шведский стол - завтрак, и на земле, это ставит дружелюбный очень хороший внутренний дворик, чтобы выпить вечером.Пляж очень близко, но это не семейный отель. Это бизнес-отель. Не в центре города.
Читать полностью
4
11 июля 2018 | GS_UK
Дружелюбный персонал, хорошо спроектированные номера
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Я не могу поверить некоторым отзывам, жалующимся их и было грубым вообще! Я попросил написать электронное письмо печатные билеты и персонал, и даже во время часа пик утром они были более чем рады помочь. 5 * до регистрации.Комфортабельные комнаты с хорошими постельными принадлежностями и удобными матрасами и подушками. Хороший рабочий стол - плюс, а также достаточно хорошо расположенных электрических баллов.Освещением и кондиционер работает от маленькой группы по стене - если у вас нет какого-то сопереживающего это, некоторые люди могут найти эту систему сложно - но просто позвонить на ресепшен, и они с радостью объяснить, как это работает.Хорошее расположение для пляжа Levante и вход в метро L 4 или трамвае T 4 к центру города в 15 - 20 минут нам пригодилось.Немного шумно в течение дня, несмотря на строительные работы по обе стороны от отеля, но только беспокоит, если вы хотите отдохнуть в течение дня.Территория бассейна на крыше приятная и Air - может сделать, а персонал еще лучше принимающую участие и перестраивающую мебель палубы и полотенца, после того, как гости пробка, никогда не был чистым, какие лежаки были использованы и который не смежных во всем районе палубы.В целом приятное пребывание и я остановились бы снова.
Читать полностью
2
13 июля 2018 | Ana C
Могло бы быть лучше
Обслуживание могло бы быть лучше, номера потерялся вещи стоило бы улучшить, как душевые, занавески, мебель не дешевый отель, поэтому я ожидал чистый сервис дневник номера, но не, они заняты, чтобы посетить все просьбы. Завтрак очень хороший, а крыша делают хороший.
Читать полностью
2
15 июля 2018 | Jana D
Никакого отличное обслуживание
Плюс парковка в гараже отеля. Только местоположение отеля отличное, остальное достаточно, и обслуживание в ресторане ужасное! Заказ и прождав всех... еда, которая будет поздней - и холодная и извинения хаоса и общаться уровня 0 на деле не подводила нас. Плохой день, может быть.... Служба регистрации должны также улучшить в будущем. Английский должен быть хороший аргумент в его пользу для понимания туристов....Следующий визит города точно не остановлюсь этот отель.... мы ждали больше его: - /
Читать полностью
5
15 июля 2018 | Maria B
Современный и очень красиво оформлен
Очень хороший отель с очень хорошим и современным дизайном! Очень хорошо расположен рядом с конференц-центром и с хорошими ресторанами поблизости. Регистрация очень просторна и полная света. Персонал был приятным и любезным с требованиями признаками.
Читать полностью
5
22 июля 2018 | DaisyDodd2018
Отлично
Дружелюбный и услужливый персонал, хорошая атмосфера, лучший завтрак, хороший бассейн, хотя и немного маленький! Группы вокруг бассейна были бонусом «_ далеко от центра, но можно легко поймать такси или метро в течение 30 минут.
Читать полностью
2
12 августа 2018 | 333angel333angel
Отвратительные ощущения!
Начитавшись отзывов , решили остановиться в этом отеле на недельку. Заселение было быстрым , когда вошли в отель , грязные полы в лобби смутили сразу . У нас номер был с видом на море , но видели только огромный офис телефоники . Но это ещё не все , номер грязный, пыль лежит в 5 пальцев , трещины на стенах и это за 150евро ! На следующий день был мой ДР и мы с супругом в высокий сезон, когда практически все отели заняты искали новый отель . Объездив пол Барсы и вернувшись за чемоданом нашли отель СА от Мариота, рекомендую. Таже цена , но качество абсолютно другое.
Читать полностью
1
22 сентября 2018 | vladimir774
Этот отель испортит Вам отдых
На крыше отеля каждые выходные устраивают тусовки, в итоге по отелю бродят орущие пьяные англичане, курят в лифте. Но началось с того что нам дали неубранный номер, с грязными майками и резинками от волос. В коридоре не выключался свет, в итоге всю ночь спали со светом. Смеситель такой что либо холодная нормальная течет либо горячая еле-еле. Полотенца желтого цвета.
Читать полностью
5
14 октября 2018 | dunaiekb
Восторг !
Мы с женой очень любим Испанию. Очередной отпуск мы провели в Барселоне, в отеле Отель SB Diagonal Zero Barcelona. Нас встретил очень грамотный и приветливый персонал, заселили в номер быстро. Стоит соблюдать порядок и чистоту в гостинице, очень удобное расположение гостиницы относительно метро и трамваев. Особенно хочется отметить роскошные и вкусные завтраки. Уборку в номерах проводили своевременно и качественно. Персонал вежливый и квалифицированный. Хочется отметить службу охраны, особенно работу Михаила Селезнева, которая четко и лаконично отвечала на все вопросы относительно исторических ценностей Барселоны. Рецепция помогла в приобретении билетов в Собор Святого семейства. Выражаем благодарность за работу сотрудников рецепции и в особенности Чави. Провели время в гостинице с большим удовольствием.
Постскриптум Во время спешки и сборов домой мы оставили драгоценности в номере. Обнаружили мы это уже в России. Работники гостиницы и руководство вернули нам вещи в ценности и сохранности. Выражаем благодарность дирекции гостиницы, службе охраны за качественную и честную работу. Всем кто читает наш отзыв, рекомендуем выбрать соответствующую гостиницу.
My wife and I love Spain very much. We spent our next vacation in Barcelona at the Hotel SB Diagonal Zero Barcelona. We were met by a very competent and friendly staff, settled in the room quickly. It is necessary to respect the order and cleanliness of the hotel, a very convenient location of the hotel relative to the metro and trams. I especially want to mention the luxurious and delicious breakfasts. The cleaning of the rooms was carried out in a timely and efficient manner. The staff is polite and qualified. I would like to mention the security service, especially the work of Mikhail Seleznev, who clearly and succinctly answered all questions regarding the historical values of Barcelona. Front desk helped in purchasing tickets to the Cathedral of the Holy Family. We express our gratitude for the work of the reception staff, and especially Xavi. We spent time in the hotel with great pleasure.
Postscript During the rush and fees home we left the jewelry in the room. We found it already in Russia. Employees of the hotel and the management returned to us things in value and safety. We express our gratitude to the hotel management, security service for the high-quality and honest work. Everyone who reads our review, we recommend choosing the appropriate hotel.
Читать полностью
4
20 января 2019 | Go56179336131
Отличное расположение и хорошее соотношение цены и качества
Отличное расположение, очень близко ко многим достопримечательностям. В одной минуте ходьбы находится станция метро, а прямо за дверью - трамвайная остановка. Комната, которую мы имели, была просторной и удобной. У нас была одна проблема, мы получили две односпальные кровати вместо двуспальной. Для нас это не имело большого значения, просто убедитесь, что персонал понимает ваш запрос при бронировании. Персонал был очень приятным и полезным. Мы приехали туда немного раньше, поэтому комната не была готова, но они сделали все возможное, чтобы мы как можно скорее пошли, помогали и предлагали варианты. Завтрак отличный. Отличная правда, много вариантов на выбор. Даже для привередливых детей. Ужин, который подают в ресторане, немного обширен и не предлагает много вариантов (например, только один вегетарианский вариант). Мы не пользовались бассейном, но посмотрели, и это выглядит очень красиво и привлекательно. В общем, отличный отель, для семейных поездок и для деловых поездок.
Читать полностью
4
31 января 2019 | SilverStreak
Просто из центра, отличный чистый отель ...
Положительных:
Отель был очень чистым, и персонал был очень приятным и полезным. Джакузи в номере было очень приятным, и мы определенно нуждались в нем после того, как гуляли по городу весь день. Быстрое путешествие на метро от многих достопримечательностей и музеев. Расположен рядом с торговым центром с широким выбором ресторанов и супермаркетов.
Отрицательных:
По соседству в новом многоквартирном доме велись строительные работы, и они начались довольно рано утром. Некоторые приборы не были прикреплены должным образом, и вы могли слышать, как вода течет по трубам ночью, и я сплю немного.
Читать полностью
5
11 февраля 2019 | Daute97
Мечта
Фантастическое пребывание в Барселоне в этом отеле! От аэропорта до метро можно добраться за 1 час 10 минут. Ближайшая станция метро (El Maresme - Forum) очень близко (2 минуты пешком). На метро можно добраться максимум до 15 минут, чтобы добраться до самого центра города. Обстановка вокруг отеля очень хорошая и тихая (в здании рядом с отелем продолжались работы, но внутри отеля вы этого не сделали. Перед отелем огромная тихая площадь. Номер был фантастическим! Красивый вид на площадь и море. Ванная комната модная и современная, освещение в комнате очень хорошее. Между комнатой и ванной есть окно, так что вы можете видеть друг друга, принимающего душ, но есть шторы, которые закрывают окно. при необходимости. Кровать была очень мягкой, и там было много дополнительных вещей (заполненный мини-бар, некоторые закуски, чай, утюг, банные халаты, шлепанцы, ...). Но вам нужна кредитная карта, чтобы использовать большинство дополнительных. Если у вас нет кредитной карты, нет проблем, вы всегда можете оплатить то, что использовали, когда уходите. Завтрак был восхитителен. Выбор был такой большой! Каждое утро был шоколадный фонтан и шампанское. Также много свежих фруктов, сыров, знаменитых испанских продуктов ... Лучший завтрак в отеле, который у меня когда-либо был далеко, я думаю. Я рад, что я выбрал этот отель для моего пребывания в Барселоне!
Читать полностью
3
01 апреля 2019 | Stephen H
СРЕДНИЙ
Отель был средним по сравнению с другими. Служба на стойке регистрации была медленной. Могли бы сделать с большим количеством персонала на стойке регистрации в часы пик и регистрации заезда. Зал для завтрака был разложен. Нет стаканов на фруктовый сок. Тостер не работал должным образом. Масло и другие продукты не распространяются рядом с тостером.
Приготовленный завтрак был жирным.
Читать полностью
3
14 апреля 2019 | HelloHayleyLou
Хороший персонал, хороший спа-центр, далеко от отеля
Расположение близко к остановкам общественного транспорта (трамвай и метро), но довольно далеко. Близко к набережной, но около 1 км, чтобы добраться до пляжа. Спа было хорошо, и верхний этаж с бассейном довольно. Комната была средней.
Читать полностью
4
22 июля 2019 | Stefan Kunkel
Хороший отель рядом с пляжем
Комнаты были очень чистыми, пятнадцатый этаж не всегда был чистым. Я думаю, что это отель для молодых людей и деловых поездок. Если вы хотите попасть в город, трамвай находится напротив отеля и станция для велосипедов Edonkey
Читать полностью
4
01 августа 2019 | 412mit
Прекрасный отель
- очень хороший завтрак
- хорошее расположение
- ОК номера - но не очень хорошая уборка
- получить повышение, чтобы бесплатно посещать гостиную - потому что за одну неделю в верхней части здания было 2 бассейна
- смени велосипеды - плохое состояние
- очень хороший тренажерный зал
Читать полностью
5
13 августа 2019 | missbabs101
Посещение спа
Отличный маленький спа-центр, открытый для нерезидентов, не огромный, но хороший бассейн, джакузи, кровати, парная, сауна и машина для льда
Зарезервировано для 8 из нас как последний день сворачивания
Персонал очень услужливый, так как мы были на пути в аэропорт, они организовали большую отдельную комнату с душем, вешалкой для одежды и т. Д., И у нас был ключ, чтобы мы могли безопасно оставить там дела
Потратил около 3 часов на охлаждение и смог оставить свежим готовым к полету домой
Мы были единственной вечеринкой в спа, и было очень приятно иметь место для себя
Мы не заказывали процедуры, мы просто хотели расслабиться
Сотрудники были очень полезны и дружелюбны, много полотенец и вьетнамки поставляются
Безукоризненно чистый и легкий доступ к лифту
Настоятельно рекомендую!
Читать полностью
5
05 октября 2019 | bigass123
Любил это
Подарок медового месяца, оставленный на кровати, был исключительным, любил это. Услуги были отличными, персонал был дружелюбным и услужливым. Бар, открытый до поздней ночи с доступной едой, был удобен, невероятные салаты. Спа-услуги тоже были очень хорошими, определенно хочу вернуться. Магазины и рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы с большим выбором блюд.
Читать полностью
3
13 октября 2019 | ivyandpearl6
Удобное расположение, но не лучший выбор отеля.
Место было идеальным! Тем не менее, номер минимальный и не очень чистый. Только там в течение 2 дней, но хотелось бы, чтобы я был в другой сети отелей. Персонал отличный, и главный ресторан был отличным. Не бронировал бы снова.
Читать полностью
2
28 ноября 2019 | Alina F
Отопление!
Мы подходили три раза на рецепцию и нам говорят «дада мы уже вам отопление включили» по факту отопления нет. В комнате безумно холодно целый день,ночью вообще ужас.
Мы спали в пижаме и халатах!
В номере в туалете есть плесень и ободранный кусок пола в прихожей.
Если хотите жить в этом отеле живите только летом т.к. от персонала отеля дождаться помощи невозможно.
Читать полностью
5
07 февраля 2020 | Catrin
Я был сомнителен, но все было невероятно.
Прочитав отзывы об этом отеле, я немного обеспокоился нашим пребыванием на 5 ночей. Все было идеально. Номера были чистыми и отличного размера, имели все удобства, которые вы могли попросить. Они также предоставляют услуги прачечной, которая была очень разумной в 29 евро за 2 предмета. Мы забронировали, чтобы остаться здесь, так как это был день рождения моих друзей, но мы никому об этом не упомянули, поэтому было большим сюрпризом, когда мы вернулись, чтобы подготовиться к обеду, и они поместили бесплатную бутылку кавы и некоторые закуски в номер как с днем рождения! Это настоящий сервис 5 *, поэтому, кто бы ни заметил, это был день рождения моих друзей, высшие оценки. Отличное расположение и отличное транспортное сообщение. Бассейн на крыше был прекрасным, очевидно, немного холодно, чтобы плавать, как это было в январе / феврале, но мы все еще были в состоянии расслабиться там на шезлонгах. К сожалению, у нас не было времени, чтобы воспользоваться услугами спа, но мы хотели бы, чтобы у нас было по 15 евро на человека, так как это воровство! По возвращении в Барселону отель SB Diagonal Zero будет нашим первым выбором!
Читать полностью
3
07 февраля 2020 | My views
Какой позор может быть так легко 4/5
Привет читатели
Я останавливался во многих отелях во время 1500 перелетов, и этот отель набрал три балла. Вероятно, один из моих самых низких оценок на TA Почему? Не потому что это плохо, а потому что я хочу дать им некоторую конструктивную обратную связь. Обычно отели ниже четырех я даже не удосужился оценить, потому что я пишу обзор на TA только для четырех и пяти звездных мест.
Давайте начнем с того, что хорошо. Прием сотрудников дружелюбный и эффективный. Завтрак очень хороший и услужливый персонал. Хорошая комната, удобная кровать. Хорошая уборка. Отличный Wi-Fi.
Что действительно расстроило меня, так это отсутствие объяснения, как работают светильники в спальне. Электронный гаджет - это штаны. После многочисленных попыток заставить это работать, я, наконец, обнаружил, что вам нужно использовать свой гвоздь (да гвоздь), почему мне пришлось терпеть две ночи разочарования, чтобы это выяснить. Один сотрудник сказал мне, что его заменяют. Надеюсь, скоро, если тебе не нравится спать с включенным светом в зале. Я звонил несколько раз, но никто не предлагал мне помочь, пока я наконец не поговорил с кем-то, кто знал, и она была очень полезна. Она предложила прийти и показать мне.
Но я возражаю против того, чтобы подавать устаревшие пакетики с сухим молоком. Я упомянул об этом дважды в хозяйстве, дважды в приемной. Я даже оставил пакетики с изображением несчастного лица и стрелкой на дату. Я не беспокоюсь, что они пропустили свидание, если они не плохие, но как только они испортились в моем лично поставленном чае, я был несчастен
Это плохо.
В целом, я все же рекомендую вам остаться, если место подходит вам, но я надеюсь, что персонал на стойке регистрации объяснит, как работает свет или продемонстрирует, и они уберут все наши продукты, если дата.
Я надеюсь, что отель сочтет мои комментарии конструктивными, поскольку они написаны в этом духе.
Читать полностью
4
09 марта 2020 | N. Sh
Good)
Хороший отель. Рядом с морем. Большой выбор вкусной еды на завтрак))) Сладости и шампанское 😄, кому что нужно 🙃Единственное, в ноябре, в номере было очень холодно 🥶 и тоненькое одеяло, которое не спасало( И кондей, с холодным воздухом.
Читать полностью
1
28 апреля 2020 | Rach....
Самый непрофессиональный отель, который я когда-либо встречал
Учитывая, что Испания в настоящее время закрыта для туристов, а отели могут открываться только для размещения «экстренного размещения», можно подумать, что возврат денег не представляет никакой сложности. Этот отель не только отказался вернуть нам деньги, но и отказался даже отвечать на наши электронные письма, несмотря на то, что мы забронировали почти 700 человек. Не рекомендую тратить с ними деньги из-за их ужасного обслуживания клиентов. В конце концов они предложили нам изменить дату, однако после грубых и откровенно непрофессиональных электронных писем я предпочел бы потерять деньги, чем посетить это жилье.
Читать полностью
1
19 мая 2020 | Halaelmoufar
Ужасное обслуживание клиентов
После 3 недель пребывания там мы забыли оплатить ночь, и утром, когда мы заказали еду, администратор забрала ее у курьера и ЕСТЬ ЕЕ! ! ! ! Она сказала нам, что мы не заплатили, так что это собственность отеля, у нее хватило наглости позвонить в полицию и солгать им, это просто веселый и сумасшедший отель, выберите его, если хотите увидеть психолога после поездки!
Читать полностью
1
16 июля 2020 | David H
Наркотики везде и бассейн крошечный!
Какой ужасный отдых.
Мы были забронированы на 9 ночей с 11 июля 2020 года, восхищенные прекрасными привлекательными фотографиями в Интернете.
Предупреждение! В то время как номера являются «недорогими современными», они источают дешевую мебель.
Бассейн никогда не бывает невероятно маленьким (5/6 шезлонгов), а другая терраса была заблокирована, поэтому вы можете находиться либо в своей комнате, либо на улице.
Однако хуже всего был запах травы на большинстве этажей и на автостоянке.
Персонал не заинтересован и НИКОГДА не поможет.
Мы уехали после одной ночи, и, несмотря на то, что они сказали нам, что вернут деньги, как только мы зарегистрировались в другом месте, они передумали
НЕ БРОНИРОВАТЬ
Читать полностью
1
18 июля 2020 | Milton G
Худший опыт когда-либо
Очень непрофессионально и худший опыт, который моя семья когда-либо испытывала в отеле. Они потеряли нашу прачечную на целый день и заставили нас пропустить наше мероприятие в день отъезда. Оказалось, что у них была наша прачечная буквально в комнате за стойкой регистрации, и они даже не удосужились туда заглянуть. Персонал на стойке регистрации был ужасен. Они вешают трубку, когда звонят, и заставляют вас немного подождать, прежде чем пойти к вам. Они дали нам комнату, где душ не работал, а затем сказали нам подождать до следующего дня, чтобы переоборудовать ее в новую комнату, потому что было поздно, и персонал собирался домой. Затем я сказал им, что мы вернулись с пляжа и не любим спать грязными, поэтому они поменяли номер на ночь, пообещав сменить нашу комнату на 3-х спальную, а когда наступил следующий день, они перевели нас на меньшую номер и все еще взимается с нас за 3-х местный номер! Они дали нам скидку 40 евро на стирку, но взяли с нас 140 евро и бесплатный завтрак, который даже не стоил 20 евро с человека, которые они берут за это! Персонал сказал нам, что мы не заплатили за завтрак, и я сказал им поговорить со своим менеджером, и парень стал громким, и мы чуть не подрались! Это был сотрудник Breakfast! Это худший отель, в котором я когда-либо был. Бассейн на фото вводит в заблуждение, он на самом деле очень маленький, и у них даже нет шезлонгов, чтобы сесть на 10 человек.
Читать полностью
1
23 июля 2020 | Majid A
Шокирующе плохо - определенно не для семей. Этот отель должен быть понижен до 3 звезд.
С чего мне начать? Опыт был ужасающе плохим с самого начала.
Без уборки комнаты
В ванных комнатах нельзя мыть руки
Спа / тренажерный зал закрыты
Нет чай / кофе в номере
Без пополнения рулона туалетной бумаги
Вифи отключается и пропадает на часы - персонал не поможет.
Грубый персонал и не умеющий слушать - будет постоянно вас перебивать - хотелось поговорить с ребенком.
Руководство не будет с вами разговаривать.
Люди курят травку / каннабис и напиваются в бассейне на крыше и слушают музыку, люди полуголые и проявляют эротику на виду у всех, и нет персонала, который бы следил за действиями - определенно не для семей.
1 сотрудник на стойке регистрации и очереди из людей, ожидающих встречи. Консьержа нет.
Отель полностью использует COVID-19 как оправдание, чтобы не делать ничего, кроме базовых услуг (и даже то, что они делают плохо). Это в высшей степени неуместное, неэтичное дело и вызывает глубокое разочарование.
Вчера вечером я попросил тарелку, чтобы мы могли что-нибудь разогреть в микроволновке. Администратор сказал мне, что у них нет тарелок - у них есть целая кухня и ресторан внизу - я действительно не знала, что сказать, когда администратор откровенно лгал мне. Я пожелал спокойной ночи и повесил трубку.
Я забронировал номер через агента по бронированию, я зарегистрировал жалобу и жду ответа. В случае необходимости я подам иск о возврате денег. Я останавливался в местах с Airbnb раньше, и мне понравилось больше.
Мой совет всем, кто смотрит на это место, - не бронируйте его, если оно не очень дешевое или у вас нет другого выхода.
Читать полностью
2
09 августа 2020 | Liliana A
Плохой опыт и очень дорого
Мой друг позвонил им, чтобы спросить цену на одну ночь, но когда я приехал туда, это было намного дороже. Это было нечестно.
Я забыл какую-то одежду за дверью ванной и не получил ее обратно. На стойке регистрации мне сказали, что там ничего нет. Я поднялся, а там ничего не было. Так что они просто не взяли на себя ответственность. До сих пор я не получил ни одного ответа. Так что им все равно.
Читать полностью
2
26 августа 2020 | f b
Ужасный
Первые два дня были ужасными: нам пришлось менять комнату 3 раза в течение первых 24 часов, так как кондиционер не работал, и я (беременная), а также моя двухлетняя дочь проснулись в час ночи, так как комната была вокруг очень жарко, поэтому комната изменилась впервые в 2. 15 утра. Микроволновая печь тоже не работала, и ее нельзя было заменить в первый день, поэтому мне каждый раз приходилось идти на стойку регистрации за едой для дочери.
Что еще более важно, нам пришлось заплатить за стандартный номер, который был предоставлен в первую ночь, хотя, учитывая обстоятельства, было бы хорошим коммерческим жестом предложить эту ночь.
Во втором люксе (предложенном на следующий день) была точно такая же проблема (без кондиционера), поэтому нам в конце концов пришлось снова поменять номер.
Я очень разочарован, так как я заплатил за лучший доступный номер (люкс с джакузи) по самым высоким ценам (?).
Руководству отеля также необходимо обратить внимание на безопасность (я был свидетелем как минимум нескольких взаимодействий, когда в холле отеля вызывали полицейских)
Только два положительных момента - это персонал отеля / ресепшен / сотрудники ресторана (особенно Алини и Эрик, которые были такими милыми и немного облегчили нам, если честно, в контексте, описанном выше, поэтому большое спасибо им всем)
Я бы не рекомендовал этот отель по причинам, упомянутым выше: плохое управление клиентами, что действительно печально, так как объект, а также персонал имеют огромный потенциал.
Спасибо.
Читать полностью
5
03 сентября 2020 | Reena Bhachu
Удивительный отель
Я и мой друг останавливались в отеле с 29.08 - 03.09!
Отель был просто восхитительным, мы немного опасались нынешней пандемии, но они успокоили нас. Отель был очень чистым, и в нашем номере убирали ежедневно.
Бассейн на крыше был абсолютной радостью, отличным местом, чтобы позагорать и позагорать.
Персонал был очень любезным и помогал с любыми вопросами, которые у нас были, особенно с местной туристической информацией.
Отель расположен очень близко к станции метро, которая доставит вас прямо в центр города.
Очень рекомендую, обязательно остановлюсь здесь снова!
Читать полностью
1
07 апреля 2021 | bigfatmamma
Худший опыт когда-либо
Это место, которое попытается взимать с вас плату за все и за что угодно.
Неважно, что происходит с вами и вашей семьей, им просто все равно. Они будут взимать плату за все пребывание независимо от того.
Избегайте этого места, потому что они не заслуживают вас.
Такие люди не должны заниматься гостиничным бизнесом, потому что они не понимают, что это такое!
Читать полностью
2
25 июня 2021 | 478919
Избегайте - Недостаточно персонала!
Только что вернулся после трехдневного пребывания здесь,
Попросили заменить полотенца и сказали пойти и забрать их на стойке регистрации.
Попросили убрать комнату и передавали от одного человека к другому
Заказал такси в аэропорт через отель, а такси не приехало.
Каждый раз одно и то же оправдание - не хватает персонала
Я забронировал этот отель из-за 4-звездочного рейтинга и спа-центра, это не 4-звездочный отель, а скорее 2-звездочный, а спа-салон закрыт!
Читать полностью
5
30 июня 2021 | Floriane
Прекрасный отдых, спасибо
Удивительный отдых с моим партнером, очень романтические номера с джакузи. Прекрасный персонал на стойке регистрации и в баре. Очень чистое и тихое, красивое место и отель недалеко от моря, вдали от многолюдного центра города. Очень хорошее соотношение цены и качества, рекомендую!
Читать полностью
5
18 июля 2021 | Lauriane25
Превосходно
Очень хорошее место! Очень хорошее расположение рядом с метро/пляжем/торговым центром.
В номере было очень чисто, тихо, кровати очень удобные. Завтрак был превосходным.
Прием был хорошим и всегда там.
Небольшой бассейн с хорошим видом, хороший тренажерный зал.
Безопасный район.
Читать полностью
1
02 сентября 2021 | Phantom004
Избегайте избегайте избегайте!
Очень плохо, я путешествовал с семьей и попросил двуспальную кровать, прием подтвердил бронирование двуспальной кровати. Я заплатил за номер и направился искать две односпальные кровати. Я сразу же вернулся вниз, чтобы исправить проблему, и затем на стойке регистрации сказали, что у них нет свободных двухместных номеров, несмотря на то, что они сказали обратное до того, как я заплатил. Теперь, чтобы отменить, они хотят взимать плату за отмену, что абсолютно абсурдно.
Я никогда не был так разочарован отелем, и я несколько раз посещал Барселону за эти годы.
Избегайте этого отеля, если вы цените честное и хорошее обслуживание
Читать полностью
3
26 октября 2021 | CarmenDelRaval
Хороший отель, но недостатки в деталях
Сам отель приятный: привлекательный и современный, с большими комфортабельными номерами, удобными кроватями и стульями, продуманными туалетными принадлежностями, удобной парковкой и привлекательными общественными местами (2 террасы с видом на океан, бассейн на крыше и большой частный сад). Wi-Fi был сомнительным в номере, но хорошо в бизнес-зале.
Расположение хоть и не туристическое, но солидное: в нескольких минутах ходьбы от пляжа, через дорогу от торгового центра и конференц-центра, в квартале от множества кафе/ресторанов, супермаркетов, аптеки, станции метро и набережной/ игровая площадка.
Проблема в деталях, усугубляемая явной нехваткой персонала, хотя все очень дружелюбны и стараются помочь (особенно Алессандро).
Мини-бар вообще не работал, но несколько сотрудников пытались убедить меня, что мини-бары не должны быть холоднее комнатной температуры (неправильно! Охлаждающие напитки — это ВЕСЬ смысл мини-бара, и любой приличный гостиничный номер в этой ценовой категории имеет работающий мини-бар/холодильник).
Все поручни и сиденье для душа в моей доступной комнате были настолько шаткими, что были совершенно небезопасны; один висел на ослабленных винтах. Я уверен, что если бы я сделал из этого проблему, кто-нибудь попытался бы помочь, но, учитывая случайный характер всего моего опыта, я не уверен, что она была бы решена.
Я могу позвонить, попросить полотенца, и они будут доставлены в считанные минуты. В другую ночь я мог бы позвонить дважды, подождать несколько часов и сдаться. В некоторые ночи стойка регистрации не отвечала весь вечер.
Даже при бронировании я получил много шума от (очень дружелюбных) сотрудников стойки регистрации и бронирования, которые продолжали противоречить друг другу о том, какой тип доступного номера был доступен. Было ли оно двойным? Тройной? Двухместный с дополнительной кроватью? Три отдельные односпальные кровати? Никто не знал, и за полдюжины звонков никто не смог забронировать номер. Они даже не смогли договориться о цене.
С большим количеством персонала и вниманием к деталям, это мог бы быть отличный отель.
Читать полностью
3
26 октября 2021 | Mona1975
Хороший отель немного разочаровал бар, который не работает допоздна
Персонал на стойке регистрации, гостиничный номер и вообще были отличными. Единственным разочарованием было то, что бар закрылся рано, поэтому, когда наша семья прибыла в 22:30 из аэропорта, они не могли получить еду (если не заказывать еду на вынос снаружи). Мы решили просто заказать напитки, и нам пришлось сидеть в вестибюле, но снова, когда приехала семья, было уже слишком поздно заказывать напитки. Мы оказались в баре неподалеку.
Завтраки отличные, разнообразный и приветливый персонал.
Место было хорошее с трамвайной остановкой прямо напротив.
Читать полностью
1
02 марта 2022 | Massimo T
Видимо хороший, плохой персонал
Я должен сказать, что я остался на одну ночь. Сначала они были хорошими (заезд 2 февраля, около 18. 30. Я добрался до комнаты и остался. Я забыл свой ключ, выходя, и их было приятно заменить. Я вернулся и поднялся в номер. Хотел кофе или чай (был бойлер) но ни чайного пакетика, ни кофе.только сахар.бортпроводник не заменил..я звонил на ресепшен 10 раз.нет ответа.рум сервис не ответил.я звонил в отель с мобильного телефона с внешней линии. 29 минут и никакого ответа... пожалуйста, подождите линию. ТАК Я снова оделся и пошел вниз. Девушка на стойке регистрации отключила телефон и не подключалась, пока я не появился. Действительно плохое обслуживание. Хороший отель, но эти вещи заставят меня сказать НИКОГДА БОЛЬШЕ ТАМ.
Читать полностью
1
14 марта 2022 | sindysaran
Директор по мероприятиям
Пожалуйста, не рассматривайте этот отель в качестве первого выбора для проведения мероприятия в близлежащем конгресс-центре. Воду в номера не подают, на ресепшн всегда длинная очередь и нет обслуживания номеров. Сервис действительно плохой. Я остаюсь здесь сегодня вечером и любезно попросил бутылку воды, так как мини-бар был пуст, и мне сказали, что я должен спуститься на стойку регистрации и взять ее в пижаму.
Пожалуйста, попробуйте AC, Princess или другие до этого отеля, если вам нужно остановиться в этом районе.
Читать полностью
4
29 марта 2022 | Giulia Z
В целом понравилось, но мелочи подкачали
Основными плюсами были отличное расположение, современные удобства, уникальный дизайн номеров, приветливый персонал и действительно хорошая кровать и подушки (привет, пена с эффектом памяти)! Тем не менее, они немного дезорганизованы, так как очиститель воздуха был оставлен в моей комнате, когда я зарегистрировался, в которой они вскоре убрали, и мой телефонный звонок на стойку регистрации не работал. Они, кажется, недоукомплектованы персоналом, что является главным позором - хорошее руководство и большой персонал определенно могли бы изменить это место! Однако я не посетил все рекламируемые удобства.
Читать полностью
2
02 апреля 2022 | Kiran cee
Не то, что мы ожидали
Приехал в этот отель с ожиданием, что он будет восхитительным! Номер, который мы получили, был с джакузи, и фотографии точно такие, как он выглядит, однако было очень холодно.
Я из Барселоны, и у них, кажется, есть цифровая система с сенсорным экраном, которая управляет отоплением и кондиционером. По прибытии в комнату в комнате было очень холодно, так как окна были открыты, 3 ночи мы пробыли там, пытаясь согреть комнату, но элементы управления продолжали дуть холодным воздухом, даже когда мы просили убедиться, что мы делаем это правильно, это продолжалось чтобы выдуть наш холодный воздух, мы вообще не использовали его и спали слоями, потому что он питался холодом!
На ковре были пятна, которые вы могли видеть от предыдущих посетителей, и на некоторых из наших подушек были пятна.
Дверь туалета снова открывается, когда вы идете в туалет, мне приходилось придерживать ее ногой, чтобы она оставалась открытой.
Каналы ok tv все на испанском языке.
Пол в душе очень скользкий. Я на 4-м месяце беременности и чуть не попала в несколько аварий.
Гидромассажная ванна была красивой, однако некоторые кнопки настолько чувствительны, что вы не можете их коснуться, поскольку они не работают, туалетные принадлежности были великолепны.
В мини-холодильнике были напитки, однако, если вы их используете, вы должны запросить обслуживание номеров, чтобы заменить их, иначе они не заменят.
Мы заказали такси, чтобы посетить лагерь Ноу на стойке регистрации, так как это было намного дешевле, чем такси возле отеля.
Бегая по метрам, на следующий день мы попросили заказать такси, чтобы отвезти нас, и администратор мужского пола отказался сделать это, сказав нам, что они не предоставляют эти услуги, когда мы объяснили, что 2 милые дамы ранее сделали это для нас, он начал получать немного грубый и проигнорировал нас, поэтому мы просто ушли на холод и занялись своими делами.
Завтрак, за который мы заплатили, был очень плохим, если вы ищете горячий завтрак, там не так много выбора. Я просто ел ломтик хлеба с маслом, но хлеб не включался, поэтому он стал очень черствым, йогурты не включались, чтобы они были теплыми, не лежали на льду или что-то в этом роде. Единственное, что мне понравилось, это соки. Не стоит денег платить за завтрак.
Читать полностью
1
05 апреля 2022 | Vlad C
Бронирование отменено без причины
ИЗБЕГАТЬ! ! ! имел худший опыт с этим отелем. Забронированный через Booking 2 марта, они вернулись ко мне 31 и сказали, что моя кредитная карта отклонена. Обновил данные карты после согласования с банком. Карта была в порядке, и транзакция была одобрена со стороны банка. Через пару дней карта снова была отклонена, на этот раз я обновил другую карту (тоже работает нормально), а затем они полностью отменили мое бронирование. Пытался поговорить с ними, 0 понимание, они не могли мне помочь, они были полностью забронированы. Я впервые в Барселоне, определенно начинаю не с той ноги.
Читать полностью
1
14 апреля 2022 | Stellatimer
Плохой отдых
После значительного ожидания регистрации я спросил, могу ли я воспользоваться бассейном, пользование бассейном стоит 50 евро в час, вы подумаете, что это шутка - это не так. Я не мог зарядить свой телефон, так как в номере не работала розетка USB. Невозможно выключить весь свет без использования нескольких выключателей и монитора компьютера — лучше всего просто вытащить ключ-карту из стены, иначе у вас не будет питания для зарядки ноутбуков и т. д. Над головой есть датчик дыма. кровати, он мигает красным светом каждые 5 секунд - это очень мешает сну.
Читать полностью
1
15 апреля 2022 | NorthwichEllie
Избегайте этого грязного отеля
Прибыли сюда после 23:00 и пошли зарегистрироваться, мы ждали целую вечность, а потом нам сказали, что мы не забронированы, и у них не было подтверждения бронирования, несмотря на то, что мы показывали им наше подтверждение по телефону, парень был непреклонен, нас не было на системы, они сказали нам, что мы можем остаться до среды, но должны заплатить, а в четверг нам придется уехать, поскольку они полностью забронированы, снова мы объяснили, что уже заплатили за этот прорыв в город через легкий самолет, затем нам сказали, что они не воспользовавшись этой авиакомпанией, мы переслали электронное письмо во время разговора по телефону на easy jet, и через 5 минут подошел парень за стойкой и сказал, что бронирование на самом деле было на мое имя, поэтому мы могли бы остаться, если бы не было так поздно ночью, я бы нашли другое место для проживания, наша комната была грязной, сейф не работал, несмотря на то, что мы сообщили об этом на стойку регистрации, поэтому мы заперли наши ценности на всякий случай, пол был грязным, сетчатые занавески испачканы, к счастью, я взял чистящие салфетки, есть много детей, не гости отеля пользуются лифтами, явно глядя там, куда идут люди и т. д., я чувствовал себя некомфортно в лифте и бросил вызов двум из них, держи сумку под курткой, а также сильный запах конопли в некоторых местах.
Завтрак, который мы ходили один раз, потенциально отличное обслуживание, но еда была холодной, большой выбор, только некоторые вещи подвели, через дорогу есть прекрасная пекарня, где мы ели
Мы не проводили время в этом отеле, была только кровать в конце дня, избегайте любой ценой, персонал недружелюбный, уборка не убирает, мне пришлось взять рулон туалетной бумаги из тележки, они не пополните чай, кофе, сахар, нет молочных порций, это руины, это, конечно, не роскошный отель, который, как мы думали, мы забронировали.
Читать полностью
1
10 мая 2022 | Gary P
Хороший отель разрушен неэффективным персоналом и отсутствием обслуживания
Подобно опыту ряда других рецензентов, регистрация определенно займет много времени. Так что будьте готовы ждать. У нескольких других в очереди были забронированы номера, которые не были готовы после регистрации заезда в 15:00, включая семью с маленьким ребенком. В номере не работал кондиционер, а в ванной висела розетка, обнажая проводку за ней. Это не было бы идеально, если бы вы путешествовали с детьми, как и окно, которое должно было открываться только на небольшую величину, но могло быть полностью открыто на двенадцатом этаже. Хотя для двух взрослых без кондиционера это было на самом деле долгожданной проблемой. Несколько трудных поездок на стойку регистрации позже, и отсутствие кондиционера было связано с рядом вещей (он работал на стойке регистрации), но так и не был исправлен. Я пытался принять душ, но вы должны подойти так близко к насадке душа из-за отсутствия давления, что вы вынуждены стоять над вилкой, что делает это немного коварным, создавая по крайней мере одну близкую смерть (жизнь?) опыт. Окончательно. Не впечатлен прозрачной шторкой из спальни в ванную, что означает, что если кто-то сидит на второй из двух односпальных кроватей, он может наблюдать за вами, пока вы совершаете самое интимное омовение. Было бы не идеально для двух людей, которым не нравится видеть друг друга в раздетом состоянии.
Это был настоящий позор, так как это может быть действительно хороший отель, который выглядит так, как будто он находится в состоянии упадка.
Читать полностью
2
13 мая 2022 | Nelli
Не рекомендую
Этот отель должен был быть 4-звездочным, но обслуживание клиентов было просто ужасным. Регистрация была совсем не простой, наши номера не были готовы, когда обещали, и с нами обращались грубо. Мы были не единственными, у кого возникли проблемы с регистрацией, казалось, что проблема была со всеми, кто хотел зарегистрироваться. Во время процесса наш администратор несколько раз отвечал на телефонные звонки, что было очень грубо. В отеле нам ничего не сказали о спа-салоне и бассейне, и мы обнаружили бассейн на крыше в наш последний день. На стойке регистрации отеля не хотели рассказывать нам, как добраться до аэропорта, единственное, что нам сказали, это «взять такси», хотя на самом деле общественный транспорт был очень простым и дешевым.
Несмотря на неприятные впечатления от этого отеля, расположение очень хорошее. Метро было в 5 минутах ходьбы. Пляж тоже был в 10 минутах ходьбы.
Читать полностью
1
12 июня 2022 | Ana L
Научите своих агентов просматривать список прибывающих.
Публикую этот отзыв, так как сегодня меня разбудили 5 раз, когда в мою комнату вломились горничные, охрана и стойка регистрации. Я забронировал два места подряд, позвонил и не ответил. Вчера вечером спустились на стойку регистрации, чтобы убедиться, что мы можем остаться в номере, и это не будет проблемой, и они сказали, что нет проблем, мы уже это подтвердили, просто вернитесь завтра и предоставьте карту на случай непредвиденных расходов. Что случается? Охрана пытается ворваться в мою комнату, а мне приходится спорить с ними и показывать им свой телефон с бронированием. Ужасное обслуживание клиентов, а также устаревшие номера.
Читать полностью
4
12 июня 2022 | Rbecca_82
Хороший отель и район с удобным транспортным сообщением
Останавливались здесь на фестивале Primavera. Это идеальное место. Персонал всегда очень услужливый и дружелюбный. При заселении нам выделили тип номера, который не соответствовал забронированному.
Быстрая поездка обратно на стойку регистрации и была быстро решена.
Завтрак был хорошим, особенно свежие фрукты и выпечка. Я не пробовал горячую еду на завтрак.
В некоторых типах номеров вы можете получить доступ к представительскому лаунджу, из которого открывается прекрасный вид и который был намного тише, чем зона у бассейна.
Бассейн был бы лучше с дополнительными креслами или шезлонгами.
Я хотел бы остаться здесь еще раз.
Читать полностью
4
14 сентября 2022 | ilovecorndogs
Удобно и очень красиво
Номера очень большие - это хорошо
Мини-холодильник / микроволновая печь
Очень близко к конгресс-центру (3 минуты пешком)
Кровать очень удобная
Кондиционер не достаточно сильный, но, может быть, это сейчас городское регулирование?
Приемлемая цена (211 евро в выходные на больших конференциях)
Хорошие другие удобства, такие как тренажерный зал, быстрые лифты, сауна.
Сенсорные экраны в номере тупые, плохо работают
Бизнес-конференц-залы слишком малы
Читать полностью
2
03 октября 2022 | Rae
Немного разочаровывает
Комната была очень устаревшей и не чувствовала себя очень чистой. Многое развалилось и не работало должным образом. Единственным плюсом для меня было расположение. Для меня этот отель слишком дорогой для устаревших номеров. В общем не стоит.
Читать полностью
1
19 октября 2022 | Suhaib Hassan
Следите за своими вещами в холле
У меня в холле украли сумку с ноутбуком. Очень слабая охрана в отеле с небольшой поддержкой со стороны персонала отеля. По-видимому, это случалось часто и становится все более распространенным явлением в этом районе. Посоветовал бы гостям всегда быть начеку.
Читать полностью
2
28 октября 2022 | Aviatrix
Хороший отель, стыдно за номер!
Начну с того, что было нормально.
Еда была хорошей - и завтрак, и шведский стол, который мы ели для нашей конференции.
Персонал был дружелюбным и услужливым - кто-то, должно быть, обратил внимание на предыдущие плохие отзывы.
Но на этом положительные отзывы заканчиваются. Боюсь, я не могу найти ничего хорошего, чтобы сказать о своей комнате.
Во-первых, оформление. Вместо сплошной стены было большое окно, разделяющее спальню и ванную комнату, откуда открывался беспрепятственный вид на туалет и биде! Правда, в ванной была штора, которую можно было опустить, но она была очень хлипкой и пропускала весь свет. . . так что, если бы вас было двое в комнате, вы не могли бы пользоваться ванной ночью, не разбудив другого человека.
Во-вторых, выключатели света, которые требовали долгих уговоров, прежде чем они включали и выключали свет. Вам просто нужно было продолжать шевелить ими и надеяться, что они в конечном итоге сработают — а их было четыре, так что приходилось много шевелить.
В-третьих, чистота - или ее отсутствие. Проще говоря, в комнате было не очень чисто. Не совсем грязный, но с большим количеством старой въевшейся грязи по краям, явно результат многолетней поверхностной очистки.
В-четвертых, отсутствие внимания к деталям. Нравится - не пополнять кофе/чай/молоко на протяжении всего моего пребывания.
И наконец. . . температура.
Кондиционер был, но панель управления была сломана.
Окно было, но ручка сломана.
Так что - нет кондиционера и нет возможности открыть окно!
Первую ночь было невыносимо жарко, и я спал очень неудобно.
На вторую ночь я получил прием, чтобы включить кондиционер удаленно, и какое-то время все было в порядке, но затем он выключился, что сделало еще одну жаркую и неудобную ночь.
На третью ночь я заставил их снова дистанционно включить кондиционер, и на этот раз он остался включенным. . . превратить комнату в холодильник на ночь!
Этот отель явно нуждается в большой работе над ним.
Читать полностью
4
03 декабря 2022 | Han2point0
Пляжный клуб сделал его еще лучше
Мы с мужем остались на долгие выходные. Комната была прекрасной с видом на пляж и небольшим видом на пляжный клуб. Немного маленький за дополнительную плату, которую мы заплатили, но чистый и уютный.
Персонал был замечательным и внимательным. Хорошее расположение напротив торгового центра и недалеко от моих любимых мест в Барселоне.
Персонал был очень внимательным, пляжный клуб был великолепным отличным ди-джеем и обслуживанием бутылок. Как почетные члены, мы воспользовались гостиной, которая была хорошо укомплектована, а открытая терраса была плюсом.
Определенно хотел бы остаться здесь еще раз!
Читать полностью
4
05 февраля 2023 | Jbinnacle
���������� ������������ ������ Forum Barcelona
�� �������������� ���� ��������, ������ ������ �� ������ �������� ���������������������� �� CCIB. ������ �������� ���������� �������������������� �� ��������, ���������������� ������ ����������������������.
�������������� �������� ��������������������, �� ������ �������� ���������� ������������������������, ���� ������ �������� ����������������. ���� ���������� ������������������ ���������������� �� �������������� ������������, ������ �������� �������������� ������������ ������������������ ����������������. ���������������� ������������������ ���������� �� ������������ :(
�������������� ������ ��������������, ���������������� ������ �������������������� ������-������.
Читать полностью
5
23 марта 2023 | Keep er lit
Очень впечатляюще
Очень, очень доволен во всех отделах Легкая ранняя регистрация с регистратором ЛАУРА П очень ценится. Лобби свежее и чистое. Большой номер с дополнительным бонусом в виде микроволновой печи и холодильника. Безупречный. Прогулка по отелю показала красивый бассейн на крыше и прекрасный представительский лаундж с захватывающим видом. Мы были очень хорошо осведомлены об окрестностях, которые могут похвастаться сказочной торговой площадью, огромным супермаркетом в 3 минутах ходьбы с несколькими потрясающими ресторанами и кинотеатром. Другая Лаура предложила нам спуститься на улицу, известную как Rambla de Poblano, уменьшенную версию Las Ramblas. Отличная рекомендация, прекрасные бары и рестораны и 1/2 цены. У нас был ранний рейс, поэтому нам пришлось пропустить завтрак, который выглядел довольно впечатляюще. Мы обязательно вернемся как можно скорее СПАСИБО всем за отличный сервис и помощь. До скорой встречи.
Читать полностью
4
09 апреля 2023 | Daryl R
Отличный отель - убедитесь, что вы понимаете расположение, прежде чем идти.
Отель прекрасный, номера просторные, и у нас было достаточно места для меня, моей жены и нашей 16-летней дочери. Не пугайтесь окна между ванной и спальней, так как там есть жалюзи, чтобы обеспечить более высокий уровень конфиденциальности, если вам это нужно. В комнате много выключателей, но все они помечены, чтобы не запутаться.
Есть очень хорошее пространство на крыше с небольшим бассейном без подогрева и несколькими шезлонгами. Вокруг хорошие виды, но из-за времени года мы не проводили здесь много времени.
Завтрак был фантастическим с большим выбором блюд от континентального до вареного бекона, колбасы и яиц. Это стоит денег, чтобы настроить вас на день.
Отель был описан как место на берегу моря, и вы определенно можете видеть море из бассейна на крыше, но до пляжа добрых 10 минут ходьбы, что, на мой взгляд, расширяет определение пляжа.
Рядом с отелем находится трамвайная остановка, а в 5 минутах ходьбы - станция метро. Мы использовали оба из них, так как отель находится ближе к порту, чем к традиционным туристическим объектам, таким как Segrada Familia и La Rambla. Не позволяйте этому оттолкнуть вас, отель был отличной отправной точкой для осмотра достопримечательностей. Еще лучше, что напротив отеля есть торговый центр с большим выбором магазинов и ресторанов, которые мы использовали 2 ночи из 3.
Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым - если вы не возражаете против того, чтобы быть в центре Барселоны, я без колебаний рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
11 апреля 2023 | Alex A
Удивительный роскошный отель с джакузи
Я забронировал номер с джакузи в этом отеле в качестве сюрприза на 30-летие моего парня, и это не разочаровало! Персонал отеля любезно украсил наш номер воздушными шарами и приветствовал нас бутылкой шипучки. Виды из нашего номера были потрясающими. Все чисто, и кровать была очень удобной, с множеством подушек на выбор. Отель находится примерно в часе ходьбы от храма Святого Семейства и улицы Рамблас, однако мы не возражали против этого, так как он находится очень близко к пляжу и является прекрасной прогулкой. Рядом с главным входом есть стоянка такси. Джакузи было идеальным дополнением после долгого дня прогулок. У нас также был включен спа, которым мы пользовались большую часть дней. Спа был красивым и тихим, с травяным чаем и прохладительными напитками, которыми вы можете угоститься. Если вы останетесь здесь, обязательно воспользуйтесь баром, так как виды прекрасны. Мы не слишком часто пользовались бассейном, так как в то время года, когда мы ходили, в нем была довольно низкая температура, но было довольно приятно окунуться в прохладу. Спасибо за самый замечательный отдых, я определенно рекомендую любой паре насладиться романтическим отдыхом в Барселоне.
Читать полностью
5
27 апреля 2023 | Adam_F835
Отличный отель, приветливый персонал
От прибытия до отъезда этот отель был фантастическим.
Иисус был консьержем, которого мы видели по прибытии, он был очень вежливым, знающим и дал нам несколько советов, куда идти и как туда добраться, изначально у нас была проблема с ключом от номера, но Иисус пришел и разобрался с этим на следующий день для нас отличный сервис.
Комната была чистой, туалетно-косметические принадлежности (зубная щетка и паста, гель для душа, крем для тела, расческа и т. д.) были в наличии. Пара бутылок воды в холодильнике была очень кстати после долгого дня.
Нам пришлось заплатить по 16 евро за завтрак, но это снова было фантастически, все, что вы могли пожелать, было доступно.
Отель находится в прекрасном районе, а станция метро находится всего в нескольких минутах ходьбы, и вы доберетесь до центра города и большинства достопримечательностей.
Я без колебаний остановился бы здесь снова, спасибо за прекрасные несколько дней.
Читать полностью
4
03 мая 2023 | Sophie S
Прекрасный спокойный отдых
Мне очень понравилось мое пребывание здесь. По прибытии Иисус на стойке регистрации был гостеприимным и информативным.
Комната просторная, и кровать, вероятно, одна из самых удобных, в которых я останавливался в отеле. В номере тихо, я не слышал ни о каких соседних новых номерах со свежими полотенцами каждый день. Единственная проблема заключалась в том, что слив в туалете был немного темпераментным, а душ был скользким.
Расположение идеальное, вдали от шума и суеты, поблизости есть множество кафе и всего в 5 минутах ходьбы от метро, которое было очень простым в использовании.
Я действительно рекомендую.
Читать полностью
3
07 мая 2023 | Mary R
ок - не супер
Отель был в порядке - для быстрой ночи. Но в целом в коридоре были неприятные запахи, и комната казалась устаревшей и нечистой.
Вариант завтрака был хорошим, но в целом все было нормально
Читать полностью
3
17 мая 2023 | Roni2047
Короткий визит
Приехал в Барселону с крестником и хотел где-нибудь удобно остановиться в приличном месте.
Нормальный отель с приличными номерами, хотя зачем в ванной окно, никто не знает.
Хороший тренажерный зал, но разочарован тем, что гости должны платить за посещение спа-салона.
Возможно, мой лучший отель поблизости
Читать полностью
4
23 мая 2023 | Doug1950
отель в Барселоне
Недавно я останавливался в этом отеле с дочерью и внуком в семейном номере, который был очень удобным и просторным. Единственной проблемой было окно между спальней и ванной, и, несмотря на то, что есть жалюзи, вы все равно могли видеть ванную. Нам пришлось повесить банное полотенце на штору, чтобы получить полное уединение. Завтрак был определенно самым ярким моментом нашего пребывания. Выбор блюд был намного больше, чем «континентальный», как его описывают, плюс всем этим можно насладиться с бокалом или двумя шампанского. Бассейн на крыше также является прекрасным местом для отдыха. Иисус на приеме — человек, к которому можно обратиться за советом. Он исключительно услужливый и дружелюбный. Отель расположен в тихом жилом районе с очень чистым пляжем всего в 5-6 минутах ходьбы. Я рекомендую этот отель и с удовольствием остановлюсь здесь снова. Я бы посоветовал перед поездкой изучить места, где можно поесть в этом районе.
Читать полностью
4
23 мая 2023 | Zoe S
Очень хорошо, но будьте готовы
Нам очень понравилось наше пребывание в SB Diagonal. Нам повезло остаться, когда Иисус был еще там, его последний день был и нашим. Персонал услужливый, но он действительно старался изо всех сил. Завтрак был великолепен, буквально каждый найдет что-то для себя, включая стакан шампанского! Номера хорошие, но неудобное окно в баре с экраном «конфиденциальности», а не личное, особенно когда вы делитесь с 3 поколениями. Фен ужасный, дует только холодным, так что берите свой. Стоит посетить бассейн на крыше и прекрасное место для сидения возле коктейль-бара, еда там в порядке. Хороший район и тихий, если это то, что вам нравится. Поездка на такси до аэропорта займет 30 минут.
Читать полностью
3
11 июня 2023 | KW
Отличное расположение для поезда и пляжа
Изюминкой был бесплатный бассейн на крыше, хотя вид на другие отели, это было прекрасное место, чтобы расслабиться после долгого дня прогулок! Они предлагают бесплатные полотенца для бассейна, хотя мы видели, что ближе к концу дня они все были использованы.
Комната была просторная и с хорошим кондиционером, единственная проблема заключалась в том, что душ был либо ледяным, либо горячим (опасно для детей), поэтому нам приходилось принимать холодный душ всю неделю.
Железнодорожный вокзал прямо за углом от отеля, очень удобно (держите сумку/телефон перед собой - много карманников)
В отеле также есть камера хранения, которая запирается и открывается персоналом.
Также обратите внимание, что помимо любого бронирования отеля с вас будет взиматься городской сбор в размере около 39 евро.
Читать полностью
3
29 августа 2023 | Валерия И
Плохой клининг
Сам отель неплохой.
Были несколько раз на завтраках ( огромный выбор сладостей, но небольшой выбор обычной еды ( яйцо, колбаски, сыры, овощи). Платили 18€чел.
В отеле приветливый персонал, хорошее кондиционирование, но убирают номера недостаточно хорошо. В предпоследний день мы просили убрать заново номер 3 раза, так как белье постельное было не поменяно, на полу была грязь, банные аксессуары тоже никто не обновил. В итоге клининг приходил к нам 3 раза( поменяли постельное и выбрали порошки с панелей), банные аксессуры так и не обновили, полы так и не помыли.
На ресепшене извинились и предложили списать наши неоплаченные завтраки. Хороший жест, но впечатление осталось неоментол хорошим. После третей уборки мы уже сменились и не стали снова идти разбираться, так как поняли, что это бесполезно.
Читать полностью
3
13 сентября 2023 | Emily
Прекрасный отель, мелкие детали нуждаются в улучшении для общего впечатления.
Прекрасный отель, персонал дружелюбный, удобства хорошие.
К сожалению, наш гостиничный номер не был убран сверху донизу, когда мы заселились в номер (особенно в ванную), и нам пришлось ждать до 23:00, пока (милый и чрезвычайно услужливый) уборщик ночной смены не начал свою смену, что, как и все мы, расстраивало. Я хотел принять душ и расслабиться, когда мы зарегистрировались в 15:00 после долгого перелета. Нам предложили сменить комнату, но предложенные варианты включали в себя случайное офисное здание, так что это был пониженный рейтинг по сравнению с нашим, поэтому мы выдержали это, я попросил несколько чистящих средств, чтобы почистить его самостоятельно, но по понятным причинам они не смогли мне их дать. .
Мы получили огромные извинения от всего персонала, но больше ничего по этому поводу. В целом мы чувствовали себя немного некомфортно и неуверенно в чистоте остальной части нашей комнаты, но старались игнорировать это и получать удовольствие. Наш номер «убирали» каждый день, но запасы удобств пополнялись редко. Общее состояние номера я бы не охарактеризовал как 4*, в ванной глубокая плесень и сырость, все остальное обшарпанное.
Еда была 3-звездочной, предварительно упакованная, запеченная в духовке, дорогая для такого низкого качества… но достаточно вкусная, если вы в ней нуждаетесь. Персонал не делает все возможное для ваших запросов, и это нормально, но жаль, мы попросили только небольшую кастрюлю с чесночным айоли, которая была на наших пататас бравас, чтобы окунуть сухую пиццу, но наша просьба была внезапно отклонена. . Бар снаружи и внутри просто великолепен с эстетической точки зрения, вам там будет вполне комфортно.
Спа хороший, есть бассейн с джакузи и паровая баня, а также сауна, включенная в стоимость (это 15 евро в час, если вы хотите получить доступ, но на веб-сайте не указано, что это означает и для гостей отеля), достаточно приятно для быстрый визит. Открытый бассейн на верхнем этаже небольшой, но красивый, с великолепным видом и шезлонгами.
В целом прекрасный отель, немного потрепанный номер, но с большим потенциалом и адекватной едой. Единственный совет: обращайте внимание на мелкие детали, качество должно быть стабильным, а обслуживание клиентов — это все, чтобы ваши гости чувствовали себя комфортно и счастливо. Абсолютным основам должна быть идеальная чистота, любое сомнение в уме платежеспособного гостя – и вы испортили отдых.
Как менеджер отеля я бы не был рад признать, что это опыт платных гостей.
Читать полностью
4
20 сентября 2023 | MidlandsTraveller
Очень близко к конференц-центру
Достойный отель, расположенный недалеко от линии метро и в непосредственной близости от Международного конференц-центра. Поездка на метро до Готического квартала занимает около 20 минут.
Мы не получили завтрак в отеле, так как поблизости есть множество небольших ресторанов, где подают завтрак.
Читать полностью
5
02 октября 2023 | Reema B
Роскошь по доступной цене
В отеле большие номера и современные удобства. Вы можете попросить номер с видом на пляж. Завтрак - хороший выбор и вкусный. Персонал отеля очень услужливый и поможет вам чувствовать себя непринужденно. Трамвайная остановка находится прямо возле отеля, а метро через дорогу. Очень удобно путешествовать по городу и его окрестностям на метро. Поскольку жилой район находится неподалеку, через дорогу есть множество магазинов и аптек, а также диагональный торговый центр. В целом дает вам комфортное пребывание в роскошной обстановке.
Читать полностью
4
10 октября 2023 | Kay l
Лучший отель в Барселоне
Красивый отель, это мой второй визит в отель в этом году, идеальное расположение, корабли и бары по дороге. Трамвай и метро в шаговой доступности.
Номер очень хороший, чистый и просторный. Бассейн на крыше - хорошая особенность. Завтрак тоже очень хороший, большой выбор. Персонал очень услужливый. Удовлетворите свои потребности как можно лучше.
Очень вежливо. Единственное, что мы не пропустили ни одного английского Chanel по телевизору, но не влияйте на нас, когда вы находитесь в Барселоне, никто не смотрит телевизор. Ничего не могу найти. Лучший отель в Барселоне.
Читать полностью
1
19 октября 2023 | Connector22478770858
Ноль, как имя
Персонал совершенно не услужливый и грубый. Вам придется позвонить на стойку регистрации 10 раз, чтобы они взяли трубку. Сервиса у них 0, все приходится делать самому. Когда мы вошли в комнату, полную черных вещей, джакузи не было чистым, а кондиционер не работал в течение всего пребывания. Когда мы обсуждали проблему с кондиционером, они хотели предоставить нам номер хуже, чем наш, без возмещения или компенсации разницы в цене.
Мы выразили обеспокоенность тем, что нам не понравилось пребывание, и они сказали, что все в порядке.
Читать полностью
2
21 октября 2023 | Sinead O
Первый отель, который меня дискриминировал - не приятно.
Я останавливался здесь на пять ночей. Это была деловая поездка.
Это первый отель, в котором меня дискриминировали как гостя, и который мне не понравился, и достаточно сказать, что я больше не остановлюсь здесь.
На 15-м этаже есть вестибюль под открытым небом, но я обнаружил, что не могу попасть в это место. Когда я спросил на стойке регистрации, мне сказали, что это только для определенных гостей. Я заплатил более 900 евро за свое пребывание и НИКОГДА не сталкивался с такой дискриминацией. Какие чувства это вызывает у гостя? Не ценится точно. . . . . Интересно, что прошлым утром я болтал с другим гостем. Мы обсуждали, что в отеле явно не хватает дежурного менеджера - многие вещи были не такими, какими должны были быть. У этого человека был номер повышенной комфортности, и он пригласил меня пройти в вестибюль. Однако когда мы дошли до этого, его карта не открыла дверь. . . .
Шведский стол на завтрак отличный - потрясающий выбор блюд. Некоторые небольшие изменения могли бы иметь значение - наличие молока рядом с кофейней.
У меня было много проблем с кондиционером - очевидно, что это была дорогая система, которую я мог себе представить, но то, что должно было быть системой с сенсорным экраном, просто не реагировало на прикосновения. На самом деле я снимал на видео, как пытаюсь изменить настройки. Через две минуты я думаю, что мне это удалось. Еще пару раз мне приходилось звонить на ресепшн, чтобы выключить его.
В целом, я не могу рекомендовать этот отель. Множество других вариантов в Барселоне. Посмотрите в другом месте.
Читать полностью
3
21 октября 2023 | Maz1605
Могло быть лучше!
Хорошее место для отдыха в городе, если вы готовы остановиться недалеко от центра. Метро простое в использовании, 5 минут ходьбы от отеля, а затем всего 15-20 минут езды до центра, где можно добраться до всех основных достопримечательностей. Хорошие номера и хорошо оборудованы, хотя кондиционер не очень хороший. Завтракали в один из наших дней, хороший выбор, но приготовленный завтрак очень разочаровал из-за того, что он был очень холодным! Забронированный спа-центр, который был катастрофой. По прибытии нас не встретили радушно, и мы почувствовали, что причинили неудобства. Шкафчиков не было, и мы должны были оставить свои вещи в незапертой комнате. Мы решили уйти и попросили администратора снять это с нашего счета, что они и сделали. Ни за жалобы на завтрак, ни на посещение спа-центра ни один из сотрудников не извинился! Может быть, в Испании этого нет? Все остальное в отеле было хорошо, так что жаль, что эти две вещи его подвели.
Читать полностью
5
24 октября 2023 | paul s
Отличный отель, очень высокий стандарт
В отеле большие номера и современные удобства. Завтрак был на высоком уровне, большой выбор, даже шампанское и шоколадный фонтан так много на выбор, персонал очень услужливый и поможет вам чувствовать себя непринужденно. особенно парень по имени Иисус, очень услужливый и приятный, делал все возможное. станция метро через дорогу, очень легко добраться в любую точку Барселоны,
пляж всего в паре минут ходьбы, затем вы можете прогуляться до пристани для яхт вдоль пляжа, в целом у нас был прекрасный отель для отдыха, идеально расположенный, если вы просто хотите быть в 15 минутах езды на метро, а также очень дешево путешествовать . Я вернусь в Барселону и этот отель, я не могу не порекомендовать его, спасибо отелю Diagonal Zero за прекрасный отдых в городе.
Читать полностью
1
29 ноября 2023 | habibberna
Ужасный
Поскольку они занимаются туристическим бизнесом, это должен быть худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Комнаты были недостаточно чистыми. Они бросают твою пижаму на пол, потом относят ее в стирку и отдают обратно, не постирав, и никогда не говорят, что она не стирана. Да, и сегодня утром у них не было горячей воды, чтобы принять душ, поэтому мне пришлось принять холодный душ, пока на улице шел дождь.
Читать полностью
1
03 февраля 2024 | Zisis B
Несправедливое аннулирование
Я забронировал номер в этом отеле, чтобы отпраздновать годовщину с женой. Мало ли мы знали, что они отменили нашу бронь за 3 недели до поездки. Они попытались снять предоплату с моей карты без предварительного уведомления, и, как и ожидалось, моя карта заблокировала платеж как несанкционированную транзакцию, и почти сразу же мы получили электронное письмо с автоматической отменой нашего бронирования. Я предоставил авторизацию и отправил им ответное письмо, как только узнал об этом (в течение 5 минут), и через день они ответили, что не могут отменить отмену и теперь они полностью забронированы. Никогда раньше не было такого опыта, особенно в 4-звездочном отеле. Было так неприятно пытаться найти альтернативное жилье в последнюю минуту в оживленной Барселоне. Если вы хотите спокойствия в планах на отпуск, сделайте себе одолжение и забронируйте где-нибудь в другом месте!
Читать полностью
1
18 февраля 2024 | FrequentFlier771716
Ужасно, найдите отель получше
Персонал ужасен, и вся серьезность ужасна. Если вы хотите посетить СПА, очевидно, вас просят платить за человека в час, а также просят монеты, чтобы положить одежду в шкафчик, я никогда не видел ни в одном отеле такого ужасного обслуживания.
Номера ужасные, выглядят очень старыми, а также ванная комната, там написано двухместный номер Делюкс, и вам даже не предлагают ежедневный пакетик кофе или чая, ванна старая и грязная от краски, нет даже груши тапочек.
В любом случае, это худшее обслуживание, которое я когда-либо встречал в отеле, персонал просто настраивает спину и разговаривает с вами, когда вы что-то спрашиваете.
Никогда больше в этом отеле! ! !
Читать полностью
3
13 марта 2024 | Gorgeousgirl01
Отлично, кроме завтрака
Прекрасный отель, персонал и отличный номер. Потрясающий выбор завтрака, единственная вина в том, что горячая еда была холодной. Я упомянул об этом несколько раз, но без изменений, и предложил мне поговорить с менеджером ресторана, но никогда не видел, чтобы с ними можно было поговорить. Надеюсь, они изменили ситуацию
Читать полностью
