Gran Palas Experience Spa & Beach Resort 5*

Отдыхали в этом отеле в июле 2010 года. все супер. пяторка есть пятерка. номера большие и просторные, обслуживание на высшем уровне, денег никто не требует, даже оставленный эвро так и пролежал на столе до конца поездки (ни одна горничная не взяла). територия небольшая, но есть где прогуляться. два бассейна позволяют рассредоточить гостей отеля. конингент в основном русский, видели пару французов да нескуолько семей испанцев. море рядом. пляж замечательный. кормили очень хорошо. у нас был завтрак и ужин. большой выбор. отдельное слово о СПА центре!! это же что-то! только там можно провести несколько дней, а главное- бесплатно. транспортное сообщение хорошее. без проблем на автобусе добирались и до Барселоны и до Тарагоны и до Рейсу. всем очень советую!!! мечтаю вернуться в следующем году! единстенный недостаток - развлечения, а вернее их отсутствие, ну так отель для релаксации и отдыха. желающим анимации и дискотек в соседнюю четверку Палас Пинеда или тройку (назвние не помню).

Отель порадовал больше чем Испания ! Отель шикарный с номером тоже повезло! Спа тоже очень понравился в общем отель стоит своих денег, обслуживание на уровне!

Відпочивали в цьому готелі з дітьми. Були заброньовані 2 стандартні номери, але чомусь по приїзду нам поміняли номери на двоповерхові апартаменти (що по вартості дорожче). Захопленню дітей не було меж! Номер дійсно шикарний: на другому поверсі 2 санвузла, і на першому один; кімнати величезні, простора тераса. На території куча басейнів, біля одного з них часто влаштовували якісь вечірки з розпиванням різних коктейлів. Їжа різноманітна і смачнюча. Одним словом, готель відповідає п"яти зіркам. Єдине, не було анімації для дітей. Але вони не сумували - швеньдяли в сусідні готелі. Море - супер, піщаний пляж. Дуже раджу

Удобный отель для отдыха с детьми. Большие двухэтажные номера. Отличная водная зона СПА, состоящая из нескольких бассейнов, сауны, хамама. На территории отеля есть еще бассейны под открытым небом в том числе и детские. Уборка в номерах не очень хорошая для отеля такого уровня, даже не помогает увеличение чаевых. Отличные завтраки (хоть и однообразные) и ужины. Обеды не рекомендую. Обедать удобно в кафе на набережной. Рядом с отелем автобусная остановка. За 2 евро можно съездить в Реус, Тарагону, Port Aventura.

Доброго времени суток!!! Нахожусь сейчас в отеле Гран палас! На сто процентов отель русский! Со всеми плюсами и минусами. Приезжая в Испанию, нужно понимать, что 5 звезд в Испании и остальной Европе, это две разные вещи))) вызвало недоумение скудность питания, и космические цены на алкоголь внутри отеля, это же не Дубай))) но стоимость банки пива 4 евро, сок свежевыжатый 5 евро, бокал вина 5 евро! Это как то дороговато для Испании. В общем по моему мнению сочетание цена качество не соответствуют действительности! Но по отзывам в других отелях еще хуже! Номера отличные.спа на хорошем уровне, но нет прямого выхода к морю, ворота постоянно закрыты.

Время визита - июль 2012. Отель красивый, новый, номера просторные и классные, терассы большие и полностью укомплектованные. СПА и бассейны вполне на уровне, места достаточно, все красиво. Для детей, по сути, нет ничего! Детская комната работает с 10 до 12 и с 15 до 20, вт. выходной!!!! "детские бассейны" ребенку 5 лет по колено((((, да и не бассейны это вообще - большое джакузи. Анимации нет вообще, ни детской , ни взрослой. Главное: звукоизоляции в номерах просто нет - в моем было слышно как соседи разговаривают !!!! Не кричат, а просто разговаривают!!!! На ресепшн сказали это у них везде так, рада только что не молодожены в соседнем номере были - рановато пришлось бы детенышу объяснять. Очень шумно по вечерам, причем до 00,30!!!! Фонтан этот, шумит тоже зараза - так что ни о каком шуме прибоя речи не идет((( Аааа, минибар отдельная тема - кола, фанта, спрайт, !!!вода!!!! - все по 4 евро !!!! (в магазине по 80 центов по- моему) , кризис налицо - деньги очень надо! Завтрак: красиво сервирован, еда свежая, подбор интересный, но очень все однообразно. Но фреши и шампанское в наличии)))) Пляж - общий, оборудован лежаками и тентами ( ближе к отелю оччччень быстро все занимают, естественно )))), пляжная печаль - БИО туалеты - это просто капец, просто вообразите себе, солнце, 30, кабинка из пластика, глухо закрытия дверь, и вы , наедине с этим запахом - the best просто. Но так везде в La Pinede. Для детей классный Aquapolis, взрослым там так себе , а детям отлично. Ну, Port Aventura понятно, отличное место! В отели практически все русские, причем небедные, наверное поэтому никто не улыбается ( за редким исключением) и все хмурят лоб)))) Wifi почти везде, правда два дня он отсутствовал. Резюме: отель хорош, но не за такие деньги)))

немного пустой зимой, но красивый отель, реальные большие номера (у меня был вид на море), хорошая и современная ванная и очень хороший завтрак (свежие фрукты, все виды орехов, смыслов, мюсли, йогурта соков...) пойдут снова если в области!

Я останавливался в отеле Gran Palas в течение нескольких дней в 2 случаях для деловые встречи. Номера огромные и очень хорошие с современным художественным оформлением. Качество еды выше стандарта для этой категории в Испании. Завтрак превосходный с разнообразием вариантов. Я не мог проверить Спа или бассейн, но у воды был сильный запах хлора.Быть улучшенным: много вещей должно быть установлено в номерах. В моей группе я 've слышал о системе отопления, не работающей или занавесках bloked в открытой позиции со светом террасы iluminating номер всю ночь.. В моем случае кран температуры душа был заблокирован в последний день на холодной воде.. Мой совет: проверьте все, когда вы прибываете и просите, чтобы регистрация установила то, что не работает.

Немного пожалели потраченных денег((( достойные номера и wifi!! Расположен вроде бы недалеко от моря, но обходить надо по периметру, учитывая, что есть маленький ребенок, нужно нести еще кучу пасок, лопаток, жилетов минут 10 идти приходится. Завтраки однообразные, на 3-й день все надоедает, анимации вообще нет, развлекайте себя сами)) Отдых для пенсионеров и жаждущих одиночества...

Единственный отель 5 звезд. Территория с бассейнами большая, хороший СПА, есть тренажорка. Уборка в номере, работа рецепшена, паркинг, сервис все на 5, но не с . Единственный минус завтрак - качественный, но выбор небольшой.

Начнем с заселения: у нас было  не совсем удачное время примета, поэтому в отеле мы были уже в 10 часов. На респ. шине сказали что выезд гостей у них в 12 , затем нам при готовят номер и в13.30 готовы нас заселить. Было все очень культурно,  с извинениями , ну в общем как во всех отелях. Предложили завтрак, за деньги, т.к. У нас в этот день не включен, но мы вежливо отказались и пошли гулять... Немного прогулялись по набережной, нашли какое- то кафе и присели насладиться завтраком. Завтрак был , прямо сажем, так-себе... Отдали за 3их 40 евро. Пришли в отели стали ждать на диванах времени... Около 12 .30 нас заселили. Номер: номер был двухэтажный с частичным видом на море. На втором этаже большая душевая, раковина и туалет с биде, шкаф для одежды, кровать, стол, свой кондюк, телевизор  и дверь. ( стеклянная ) На первом этаже: ванная с ванной, унитазом и биде, и отдельно в комнате раковина, шкаф с сейфом, кровать,стол, кресла с журнальным столиком, холодильник с мини баром( очень дорогим... Бутылка воды0,25 -4 евро, вино не сравнивала, т.к мы не пьем) ,и террасой. На террасе 2 стула, стол, и лежак. Терраса большая, вид очень хороший- и на море, и на внутренний дворик.  На море нужно ходить примерно 5-7 минут. Но в Испании это норма. Пляж чистый , можно взять лежаки , но мы купили зонтик с полотенцами и ходили так. Море специально для пар с маленькими детьми : очень долго идет отмель. Поэтому реберная резвится вдоволь. Народу много, но меньше чем в середине и на другом конце. И контингент моложе... Единственно, что напрягало , так это китайцы, которые ходили и предлагали массаж и чернокожие, с кепками и часами. ( на самом деле предлагали они марихуану). Но как то раз мы наблюдали , как полиция ловила продавца . Было интересно...  В отеле есть СПА. Очень сомнительное!!! Если идешь на 40-минутный массаж, то делают 30 . Если на 50-минутный , то 40. Причем 1раз была на массаже в 4 руки. Делала испанка и русская. Техника у испанки , конечно лучше , но она сразу сказала русской , что делаем 40 минут. Так и сделали .  В общем испанцы не перетрудятся. Зона бассейнов в отеле очень хорошая. Всегда чисто спокойно, здесь же можно покушать, выпить коктейль. Бассейны с гидромассажем, как на улице так и в помещении. Отель располагает прокатом велосипедов. Мы брали каждый день и катались по близ лежащим городам.очень рекомендую. Wi-fi не на всей территории отеля был хорошим, но было терпимо.  Ужин у нас был включен, и мы не пожалели. Они проходили в основном на улице. Все было очень вкусно, свежее, тк делали здесь же на гриле. напитки вечером за деньги. Завтрак тоже был достойным : свежие фрукты, йогу рты, все блюда из яиц готовят при тебе, салаты, шампанское, свежевыжатые соки.персонал весь очень приветливый, очень много работает наших соотечественников. Поэтому с пониманием нет проблем. И вообще , сейчас на коста дорада везде можно слышать русскую речь! Хотя 5 лет назад было не так.  По поводу авто напрокат: в соседнем отеле есть стойка "if rent"- отличные ребята. Брали у них тигуана- остались очень довольными . С ними очень удобно работать. Правда сначала я думала , что где то подвох, но нет , все по честному. На авто есть куда поездить . Мы съездили в Андорру , шопинг не очень, а вот погулять - супер!!! В Барселону - шопинг и прогулки , тк были уже сто раз. Я очень люблю Барселону . Ей можно наслаждаться , сколько угодно.причем она красива всегда. Там воздух другой, какой- то пьянящий свободой... Ну это отступление от темы... Еще Таррагона, Реус, все пригороды в обе стороны мы облазили. поэтому рекомендую.  Ну наверное все . У кого будут вопросы пишите, я с удовольствием отвечу. До свиданья и удачи всем!!!

Отдыхали с маленькой дочкой 13 месяцев с 24-го сентября по 5-е октября. Отношение сотрудников отеля достаточно приветливое и хорошее. Завтраки вполне приличные, хотя ассортимент разнообразием не отличался и приборы не всегда были чистые - это из минусов. В целом можно поставить 5, при условии, что руководство отеля будет уделять большее внимание семьям с маленькими детьми. Самое большое впечатление произвело наличие более 80% русскоговорящих туристов - такое чувство, что находишься в Крыму или на Черноморском побережье, со всеми вытекающими последствиями от такого факта. Понравился ресторан "Дорадо", который находится метрах в 700-ах вдоль побережья - кухня хорошая и отношение к посетителям уважительное. Питались, в основном, в этом ресторане, остальные кафе и рестораны далеки от "Дорадо" и по качеству и сервису. Море чистое, пляж хороший, испанцы замечательные люди!

Хороший отель. Есть СПА, бассейн. Русскоговорящий персонал. Приятные большие номера. Завтраки простоваты. Есть условия для приема групп и проведения конференций. В 15-20 минутах от отеля парк развлечений Port Aventura

Отличный отель. Близость к морю,отличный спа-комплекс,отличный персонал. Завтраки хорошие. Морепродукты отменные! Номера уютны. Отдыхали семьей, в двухэтажном номере,- ощущения - как дома! Оставил только приятные впечатления. Минусы - неплохо бы иметь анимационную команду. Оценка отеля - на 5 звезд, отвечает требованиям.

Один из немногих отелей категории 5* на курорте Коста - Дорада. Отель высокого уровня, хорошие новые номера, великолепный сервис. Очень хороший современный SPA - центр. Отличный выбор для отпуска в приятной атмосфере. Но цена конечно соответствует заявленному уровню.

Что хочется сказать про этот отель, шикарный отель для людей, которые приехали, чтобы спокойно и тихо полежать у бассейна с книжечкой в руках. Везде спокойно, тихо, персонал гостеприимный, завтраки вполне хорошие, шведский стол, правда не слишком балующий разнообразием. В номере все прекрасно, огромный балкон с видом на море, правда не во всех номерах. Впечатляющий спа, много всяких интересных ванночек и всяких водных процедур. Отличный бассейн на улице, правда стаканчик минералки или колы у бассейна вам обойдется в 10 евро. До пляжа идти минут десять, лучше взять лежачок мягкий с собой, но если конечно жалко платить за пластиковый на пляже 20-ку евриков. Море и пляж ничего особенного, что плохо, так это достоющие чернокожие продавцы всякого борохла, лично подходящие к каждому отдыхающему, стараясь впихнуть тебе очки например, и очень злящиеся, если ты их напор вдруг послал.). На набережной много ресторанчиков, но хороших мало, один "Дорадо" собственно достойный. В отеле часиков в 9 вечера уже все спят, и если ты привык к вечернему драйву, то надо ехать в клуб, или сопеть тихо завидую соседней трехзвездочки, из которой доносятся звуки веселой анимации. В общем в целом мне было скучно, поэтому я все дни брал всевозможные экскурсии, благо в Испании есть что посмотреть. Если вы с маленькими детьми и хотите тихо и спокойно дорого отдыхать, можете смело ехать в этот отель, но если вы привыкли к веселому и более шумному отдыху, выбирайте другой. Всем приятного отдыха...))))

Отель неплохой, понравилась терраса в номерах, сами номера просторные, близко от пляжа! Не понравились русские девушки на рецепшн, общаются не охотно, хамят. Завтрак отличный, зона у бассейна тоже, коктейли долго несут, много наших соотечественников!)

Прекрасный, спокойный отель вблизи от моря. Просторные номера с террасой, неплохая шумоизоляция. Очень вкусный завтрак. Обслуживание оставляет желать лучшего, русским девушкам на рецепшене нужно поучится вежливости! В целом все понравилось, но будьте готовы встретить много наших соотечественников;)

Останавливалась в этом отеле в мае 2014 г. на одну ночь. Нам был предоставлен двухэтажный номер с террасой. Номер был замечательный! Очень удобная кровать, в номере халаты, тапочки. Посетили отличный СПА при отеле. Все очень понравилось. Завтраки и ужины прекрасные - очень разнообразные закуски, при тебе готовят морепродукты, обилие фруктов, разнообразные десерты со свежими ягодами....И еще: очень удобное расположение - недалеко от центральной дороги, идущей вдоль побережья. Сев на ближайшей остановке можно за 2 евро доехать на рейсовом автобусе до Таррагоны. Совету посетить этот отель...

Отдыхали в отеле 2 раза в августе 2011 и 2012 года. Очень достойный отель-отличное местоположение, хорошее питание, чистота везде, хорошая уборка в номерах. Номера очень аккуратные, но места маловато. В целом, в сравнении с другими отелями на побережье статус пятерки оправдан. Основное достоинство отеля, на мой взгляд, ухоженная территория с несколькими бассейнами с морской водой и шикарный спа (закрытые бассейны с гидромассажем, сауны, души ). Для отдыха с детьми ничего лучше не найти- в соседних отелях бассейны в разы меньше и переполнены отдыхающими, неподалеку аквапарк-тоже толпы людей и очереди на все горки и атракционы- здесь тишина и спокойствие. Можно хорошо отдохнуть- при том, что если ходить на общественный пляж, вынужденно придется следить за сохранностью содержания карманов- публика там очень разношерстная. Всвязи с этим бронирование в отеле нужно делать за несколько месяцев-все номера очень быстро в сезон раскупаются, хотя цена отнюдб не маленькая- в среднем на побережье цены в полтора-два раза ниже.

В отеле не жила, но неоднократно посещала СПА комплекс отеля. Все очень достойно! Есть 1 открытый бассейн, 3 крытых с разнообразными форсунками, бассейн с противотоком очень порадовал. Также есть душевые кабинки с различными видами струй, сауна, хаммам, джакузи. Много массажных кабинетов с отличным декором. Немного пахнет хлоркой, но терпимо. Шкафчики закрываются на ключ как в аквапарках. При входе дают большие пляжные полотенца. Есть графинчики с теплым травяным чаем и водой. Единственный минус - в последний год что-то гипсокартонные потолки у них явно требовали косметического ремонта (видимо, из-за испарений от бассейнов)

В номерах грязные ковры с пятнами. На территории играет ежедневно одна и та же музыка. На территории очень скучно. Для детей ничего! Дети играли в мяч,персонал в грубой форме присекал игры. Отель для пенсионеров. Плюс,что спали с открытым балконом. В СПА менеджер не решала никакие вопросы и не действовала строго по инструкции. Очень пахнет хлоркой в спа зоне. Не удобные лежаки. Без матраца. Свободный вход на территорию без охраны со стороны дороги. Думаю,что если вернемся на Коста Дорада ,то ввберем другой отель.

Мой отзыв "достойный отель" в том году могу немного поправить со ссылкой на этот год. В этом году все намного хуже. Начну с кухни: грязные, непромытые тарелки- это стало нормой... Ассортимент блюд уменьшился ... Официанты носятся как угорелые , но то того нет то того.... В саду теперь горячие блюда носят официанты , а раньше подходил и брал что хочешь..... Пока дождешься- можно умереть. Ждешь, ждешь, потом уже фрукты возьмешь, они приходят и предлагают мясо.... Теперь номер. В номере не горел свет в туалете. техник пришел показал где включаются автоматы и сказал, что завтра починят... Так прошло дня3 , пока не взяли за руку. Нашел, что коротит вентилятор. Когда снимал вентилятор- он был полный воды. Убрал вентилятор- все прекрасно.... Свет горит!!!! Но вентилятора нет, а там откуда-то вода капает....скорей всего из щелей душевой наверху. ТК есть щели в углу, которые нужно пройти герметиком. Персонал кажется стал менее приветливым... Но это может мое субъективное мнение . В общем кризис идет!!! Море: в ла пинеда- грязноватое, чище в салоу. В остальном все по старому

Были в этом отеле в июле этого года! Отель отлично подходит для тихого,спокойного,семейного отдыха. Молодежи в этом отеле делать нечего) в отеле очень красиво,уборка регулярная! Не понравилось однотипное питание и обслуживание в ресторане! В целом отель понравился,но слишком уж он спокойный.

Класно !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Обслуживание орошее очени спокойно чистый номер всё было отлично мне всё понравилось! Надеюсь вам тоже понравится этот отель! Благодарю за внимание ! Удачного вам отдыха !

Мы остановились там на прошлой неделе в связи с деловой встречей. Отличный отель в очень dismo расположение на этот раз года.Район одобрена русскими, многие отели собственные русским по-английски - немного с лишним, когда вы в Испании...........

Мы посетили этот отель прямо сказать не в "высокий" сезон, в Ноябре, когда пляжный отдых уже давно закрыт. Отель был полу-пустой, но это и лучше. Персонал на ресепшене русский и очень любезный. Стиль современный. Все чисто. Нам дали смежный номер, что бы дети были рядом (хотя номера разные), но проход был через смежную дверь. Внизу есть лобби бар и хороший ресторан, хотя почему то обедать в нем хорошо, а ужинать сущий ад (не советуем). Толи персонал не справляется (хотя народу было не много), то ли менеджер по координации отсутствует по вечерам. Завтраки разнообразные и в принципе полноценные, хотя когда мы были в этом отеле лет пять назад, они были получше. Самое наверное интересное в отеле и впечатляющее пожалуй - спа комплекс! Огромная территория с многочисленными бассейнами, джакузи, банями (влажной и сухой), всевозможные души т.д. Все чисто, удобно кроме одного - лежаков как на Титанике, всего то 20-30, а посетителей не менее 50-100 человек. Октрыт до 22.00, что радует. Если отдыхаете с семьей, то очень удобно проехать в знаменитый парк аттракционов "ПортАвентура", который располагается прим. в 15 мин. езды на такси (прим. 15 Евро). Идеальный для пляжного отдыха в сочетании с развлечениями.

Отель красивый, территория небольшая, но есть все, что надо. Находится в тихом городке, хорошее расположение. Рядом пляж, магазинчики, кафешки, ресторанчики, другие отели. Все очень мило, красиво. Пляж находится через дорогу, большой, чистый, песочек беленький. Есть бары небольшие и душ. Море чистейшее, теплое, мелкое. Волны песок со дна не поднимали, поэтому вода постоянно прозрачная.

Очень дружелюбный персонал (хорошо, многие из них не говорили на английском, но с другой стороны, я не говорю по-испански), языковой барьер был в основном преодолен. Номер был чистым и презентабельно, со всеми требованиями удобствами. Был холодильник, ТЕЛЕВИЗОР и много места в шкафу. Ванная была очень чистой (один из моих домашних животных ненавидит, грязная ванная комната, я очень OCD о том) и были свежие полотенца каждый день, если вы оставили грязные на этаже, как направлено.Я был на системе «система все включено», поэтому было включено вся еда. Еда всегда была горячая и очень вкусной и разнообразной (я - шеф-повар, поэтому очень требовательный относительно качества еды). Персонал ресторана был очень дружелюбным и услужливым.Бассейн был чистым, но очень холодно.На самом деле, я никогда не сталкивался с одним грубым и бесполезным сотрудник все мое пребывание.Единственный комментарий, который я хотел бы сделать, это грубостью других гостей - французский. Они не показали о манерах или рассмотрения или персоналу или другим нефранцузским гостям.Ла-Пинеда - курорт просто баров/ресторанов и отпуск плетет кружева магазины (Богнор-Регис на солнце, но местные жители были очень дружелюбны. Пляж был очень чистым и людно.Мне понравился отдых здесь, как все, что я хотел сделать, хорошо и ничего не делают - потому.Да, я perminent инвалид-колясочник, так что место было важно, и в номере, и вокруг отеля. Хватит быть придирчивы, это отличное место, чтобы остановиться.

В отеле отдыхали в 2013, июль. Отдыхали семьей две недели. Отель полностью оправдывает свои пять заезд. Персонал очень отзывчивый, номера чистые, очень вкусно готовят в ресторане. Спортзал, массаж, бассейны с термальными водами и многое другое. Расположен непосредственно у моря. Советую всем! Отель отличный.

Отель был отличным. Персонал был замечательным. Был здесь по делам, но моя семья проводила меня. Жили в лофте. Очень хороший. Завтрак «шведский стол» отличный.Единственное предложение, которое я имею, должно быть, чтобы фитнес-центр открыл раньше для нас ранних пташек.

В этом отеле отдыхала с родителями и сыном 6 лет. Хочу сказать сразу. Детям там нечего делать!!!! По приезду у нас было много багажа ждали хоть чтобы кто- то нам помог... Сказали извините сами!!!! А это 5 звезд!!!!! На ресепшн сидят наши девочки , сбежавшие из Украины очень неприветливые , если вы русско- говорящих , зато если иностранец оближут с ног до головы. Лишний раз попу не оторвут и не ответят!!!!! В номер зашли, вонь , муравьи кругом!!!!!!вид из номера на море только в ВИП номерах. На пляже перед вами любуются баржи!!!! Рядом порт. Постоянно корабли..... В 15 мин крупнейший нефтепровод перерабатывавший завод!!!! Даже заводы химические там!!!!запах нефти... Так что думайте уважаемые родители в каком море детки будут купаться и каким морским воздухом дышать.... Нигде в интернете об этом не написано!!!!про еду отдельный разговор. Детское меню 3 недели не менялось. Черт морской, эскалоп, макароны и т.д. Шведский стол один раз в неделю при условии, что отель полный!!!! Есть нечего меню ужасно скудное! А самое интересное , что рядом ресторанов НЕТ!!!! Забегаловки!!!!! Про спа тоже не могу сказать хорошо.запах хлорки !!!воды не теплая, просили увеличивать температуру!!! Так что думайте!!! Была много где, есть с чем сравнивать. Этот отель на хорошие 3 звезды тянет . Не больше!!!!!

Я покидаю этот отель в пятницу, я был здесь неделю мной мой муж и моя 3-летняя дочь, этот отель ни в коем случае не 5-звездочный отель, это больше похоже на 3-звездочный отель, еда абсолютно отвратительная нет ничего вообще для детей, чтобы сделать, у них есть немного детского номера в отеле, который всегда закрыта, персонал отеля очень бесполезный, они не говорят по-английски вообще в отеле, холодильник в номере не было холодно, а также телефон не работал или чайник также однажды вечером, мы были закрыты наш номер в 11 вечера, мы спустились на ресепшен, и она сказала, что мы позвоним инженеру, который будет примерно за час и просто оставил я и мой семейный отдых, не зная, что делать, кроме того, уборщицы номера не знают, как в номере, они стелят кровать и все и сваливают все в углу комнаты, не гигиеничного!! когда я впервые приехал, я попросил детскую кроватку в моем номере, все равно не получилось один мой муж с другой стороны спросил еще несколько раз и до сих пор без детской кроватки в номере, моя дочь спала со мной и моим мужем во время нашей кровати в общем, отпуск также возле бассейна уличный бар был закрыт, так что если вам нужен был напиток, то вы должны были идти полностью через отель для одного, а когда персонал у бассейна заканчивал работу, они ходили бы по бассейну и положили бы зонтики от солнца, даже если вы не загорали под ними никаких манер, что поэтому когда-либо еще одна вещь сыпалась электрическая занавески в номере, нет вреда не был причинен, но мой 3-летний мог статус под ним!!!!

Этот отель мы забронировали из-за количества звезд, но на самом деле он соответствует 4 ****. Хотя для нас не столь важно, так как мы в Испании почти в отеле не остаемся.Предпочитаем туризм... Расположение очень хорошее, пляж через улицу. Мы уже 3 раз останавливаемся в этом отеле, сотрудники не меняются, здесь все стабильно, ничего не изменилось. Приятно, что нас узнают здесь, а вообщем хороший отель для Испании...

Когда читаю отрицательные отзывы об этом отеле, то прост не понимаю, кто их пишет? Вы когда ехали сюда, то должны были понимать, что это очень спокойный отель! и в этом его большой плюс. Везде вокруг в отелях шум и гам, здесь очень спокойно и я со своей семьей именно этого хотел, потому ставлю отель 5 из 5. Отдыхали в конце июля - шведский стол 3 раза в день! Все просто превосходно: отлично приготовленные морепродукты, мясо, фрукты, овощные салаты, черная икра каждый день. Еда просто отличная. Отдыхали 3-е: я жена ребенок 11 лет, вместо обычного номера, который оплатили, дали 2-х этажный - отличный номер, да может не вчера ремонт был, но номер прекрасный, дизайнерский, вид на бассейн и на море. Говорят шумный фонтан - закройте окно и все отлично! Кондиционеры работают. Все понравилось и в общем очень хорошее впечатление об отеле осталось. 5 звезд он заслуживает. Персонал приветливый, русскоязычный есть везде и всегда помогает по первому обращению. Спа - очень интересный и большой, хлорки почти нет (как пишут), а душевые очень удивили, для ленивых совсем - сами моют струями воды. Набережная очень красивая, море тоже превосходное, хоть стоят и корабли, но это даже какой-то загадочности придает, интересно за ними наблюдать. Моле прозрачное всегда, даже при волнах, отливает перломутром. Минусы есть, но они не значительные: - не понравились подушки, но это конечно кто к каким привык. - выход на море - только через центральный выход - не совсем удобно, но это не большой минус, идти не далеко совсем. Причем на море так шумно, что мы в основном были около бассейна. - Вода не входит в питание на обед и ужин, это не самый большой минус, просто не совсем удобно для нас было - нужно заказывать постоянно. А в остальном все отлично, отпуск пролетел, что даже и не поняли что уже пора домой... Так же ездили в Парк Авентюре, не далеко - 17 евро на такси в одну сторону и 20 минут езды. Так же ездили в Барселону Гауди фонтаны - так же понравилось.

Отдыхали в отеле Гран Палас 17.06.15 - 29.06.15 Мы с мужем и дочкой 4х лет. Приехали рано, в 9.30. На ресепшн сказали погулять немного, постараются заселить раньше. Так и получилось, уже в районе 12-12.30 были в номере. Вообще на ресепшн очень понравились сотрудники. Все русскоговорящие. Возникающие проблемы и просьбы решают моментально и с улыбкой. Отель современный, относительно новый. Все в хорошем состоянии. Лифты работают от карточек или браслетов. Как и шкафчики в спа. Очень удобно! расположение так же понравилось - до моря недалеко, рядом ресторанчики и магазинчики. НОМЕР (210) так же очень понравился - все новое, чистенькое. занавески открываются с пульта, что очень порадовало ребенка (МИНУС - шумит моторчик, тихо не закроешь). Чайный набор присутствует. Дочке поставили нормальную полноценную кровать. большая терраса с лежаками и столиком и стульями - метров 20. Большой шкаф, дастаточное количество вешалок, бесплатный сейф. (МИНУС - нет ни одного выдвижного ящика в номере! и с полками в шкафу тоже беда. Пришлось нижнее белье, купальники и вещи, которые не нуждаются в развешивании оставить в чемодане и все время лазить в него). В номере столкнулись с небольшой проблемой: ванная и туалет отделены от номера раздвижной дверью, перегородка прозрачная. Настолько прозрачная, что приходилось сидеть с дочкой на балконе, пока папа принимает душ (фото приложила). Туалет от ванной отделяет такая же дверь, но стекло не прозрачное. Плотно эти двери не задвигаются - остается щель пару сантиметров. В ванной есть и душевая и ванна, необходимые принадлежности. Халаты, тапочки, все есть. Уборка понравилась - убирают один раз в день, но очень чистенько все. Полотенца меняются каждый день, вне зависимости от того бросил ты его на пол или повесил на крючок. Оставляли небольшие чаевые - 3-4 евро. ПИТАНИЕ. брали только завтрак. Все вроде есть, но ощущение что чего то не хватает) несколько видов колбаски, сыра. Овощей свежих практически нет (кроме не оч свежих помидоров на вид). Хлеб только тостовый и два вида булочек. Омлеты делает одна женщина на одной сковороде. то есть в одно время - только одну порцию. Если ты не первый - ждать долговато. Она же готовит глазунью, которая лежит на шведском столе. Каша каждый день овсяная (неплохая, дочка ела с удовольствием). Из десертов - два вида слоеных булочек и панкейки. 3 дня были чурросы. Порадовали свежевыжатые апельсиновый и грейпфрутовый соки. Фруктов было много, но не все хорошие, при ближайшем рассмотрении персики битые, с плесенью даже попадались. В общем голодными мы не оставались, но бывало и лучше. Чай кофе приносят быстро, персонал старается, все очень приветливые. Несколько раз обедали и ужинали в этом же ресторане. ОЧень понравились блюда по меню! Обязательный комплимент от шеф-повара. Вкусно. Детское меню присутствует. Пробовали и буфет - он не впечатлил. 30 евро взрослый, 15 ребенок. Понравилось только то что готовит повар на гриле (мясо, птица, рыба). Все остальное как - то не очень. Территория - ухоженная, хорошие бассейны. Есть и совсем меленькие и поглубже. Лежаки, кресла со столиками - все достаточно новое. Детскую площадочку пожелала бы получше, совсем тоска. Никакой анимации мною замечено не было, очень тихо, играет приятная музыка. НО орущая музыка из отеля через дорогу (тоже палас но 4ка) постоянно нарушала эту идилию. Как люди в этой четверке живут не пойму, я сошла бы с ума. Отдельно хочу рассказать про сотрудников отеля, работающих у бассейнов (я не знаю, как называется дивная должность этих людей в зеленых жилеточках, сидящих целый день под зонтиком и наблюдающих за купающимися). С утра эти люди раскладывают матрасы по лежакам, на этом их активность заканчивается. С ними связано два неприятных воспоминания. История первая. Около бассейнов достаточное количество лежаков и зонтов, хватало обычно всем. В выходные заехала какая-то конференция, у них была вечерняя пати на улице. Для них забрали большую часть зонтов от бассейнов, расставили их над столами. На следущий день, придя к бассейну, я обнаружила 3(!!!!) зонта (остальные так и стояли в зоне кафе), все они были, разумеется, уже заняты. Я подошла к сотруднику и попросила вернуть зонты, так как находиться у бассейна без зонта практически невозможно. Он развел руками и сказал что около этого бассейна положено только 3 зонта, больше нельзя, и помочь он нам ничем не может. Это при том, что мы там находились уже неделю, и зонты были. Мне пришлось идти на ресепшн. Там проблема решилась в течении 2х минут, сразу появились милые рабочие, которые на тележках перетащили зонты обратно к бассейну. После чего товариЩ в зеленой жилеточке бросал на меня недовольные взгляды. История вторая. Придя рано утром к бассейну, мы обнаружили кучку экскрементов, лежащую прямо на проходе, между бассейнами. На середине! Сотрудник бассейна (в этот день это была дама) разносил матрасы по лежакам, обходя кучку стороной. Сто раз она прошла мимо. А когда закончила - уселась на свой трон. Кучка мило лежала до обеда. Пока возмущенный итальянский дедушка не указал на сие безобразие этой же даме. Как уж испарилась эта кучка я не знаю, отвлеклась, убрала ли ее дама, или вызвала специально обученых людей, но странно что это нельзя было сделать сразу! Я считаю что для пятизвездочного отеля, единственного в окрестностях, это совершенно недопустимо! Очень понравился спа комплекс. На массажи не ходили, но бассейны, сауна, души разнообразные впечатлили. Единственное замечание - в хаммам невозможно зайти из-за огромного количества эвкалипта, туда вбуханного. Как для коал, ей богу! В общем отель понравился. Есть желание вернуться. Если руководство отеля будет обращать внимание на некоторые замечания - он станет идеальным! если что-то забыла - отвечу на все вопросы с удовольствием!

Современный отель. Номера чистые, светлые, хорошо убираются. В жару кондиционер в номере справляется, но на пределе. Кое что в номерах однако уже требует ремонта. На балконах и террасах муравьи. Общественные зоны без замечаний. Ресторан по уровню абсолютно средний для пятерки, без изысков. Бассейны, джакузи, водные процедуры в СПА рекомендую. До муниципального пляжа 5 минут пешком. Народу в сезон уйма

Замечательный комфортабельный отель расположенный неподалеку от моря на побережье Коста Дорада. В номерах очень чисто, работает кондиционер. В отеле есть спа, басейн, тренажерный зал. Вкусные и разнообразные завтраки, обеды и ужины. Отзывчивый персонал, говорящий на русском языке.

Мы путешествовали с годовалым ребенком, поэтому наши впечатления все-таки зависят от комфорта пребывания троих. Наш рейс задержали на 5 часов, мы остались за полночь в аэропорту Барселоны без оплаченного трансфера...поэтому после изнурительного начала путешествия мы ожидали, что отель нам поднимет настроение и покажет, что такое настоящий испанский сервис. Добравшись в 2 часа ночи в Гран Палас, нас довольно быстро разместили, но пришлось ждать, когда же в номер принесут кроватку для малыша (мамы меня поймут). О наличии кроватки договаривались заранее. В целом, отель из небольшого количества предложений 5***** уровня на испанском побережье выделялся стильным дизайном и просторными номерами (для Испании последнее редкость). Завтраки интересные, икра и шампанское - приятный плюс. Бассейн небольшой, но вода была прохладная. Не совсем комфортно, что на пляж надо идти минут 10. Оооочень много людей на пляже, хотя вода и чистая, но удовольствие сомнительное от пребывания в целом. Ели мы преимущественно в соседних кафе, дегустируя сангрию и пробуя различные местные тапасы и хамоны. Ла Пинеда - довольно популярный курорт, вечером на набережной очень много отдыхающих, кафе переполнены, обойти за один вечер вполне по силам, если особо торопиться некуда. Хороший отдых, но не супер - пожалуй так можно резюмировать наше пребывание в отеле. Все-таки ждали большего, но в мелочах отель не дотягивает до сервиса уровня 5 звезд.

Я отдыхал в отеле с женой и сыном. Отелю до 5 звезд очень далеко. Обслуживание крайне слабое, еда так себе и вообще воз всем чувствуется крайне низкий уровень. Например в первое утро в 9 часов нас разбудила горничная с вопросом " вы закончили".

Мы останавливались на одну ночь на годовщину свадьбы в номере. Виды и очень просторный номер, включено джакузи, прекрасные. Персонал на стойке регистрации был очень любезным.Мы должны сказать внимание, получили в ресторане, который был очень дружелюбным, особенно "выставочной плитой". Качество еды (различные сорта рыбы и мяса) и выбор был превосходным.Также мы понимаем подарок, приехали после ужина: бутылка кавы и несколько свежих фруктов.

Номера очень просторные, удобные и чистые, включая ванную комнату. Дружелюбный и профессиональный персонал; я не мог посещать тренажерный зал. К счастью, мне удалось посетить спа, очень хороший, большой, с множеством "развлечениями": красивый бассейн с возможностью джакузи, очень красивой и просторной сауна и турецкая баня, горячих ванн и разных душа.Очень хороший и возможность купить купальник, если вы забыли дома и очень хороший шанс получить бесплатный халаты, полотенца можно менять ежедневно, тапочки и кепка для волос.Короче говоря, определенно, рекомендую также из-за его близости к пляжу

Я только что провел три ночи в этом впечатляющем отеле, возможно, где-то между 4 и 5 звезд, но определенно отличный. Вестибюль огромный и выглядит немного пустой, но внимание всем персоналом больше, чем можно.Номер, который мы получили, был большой и современной, удобной кроватью, огромной террасой с видом на море и лежаком, жалость, вы не можете действительно использовать его очень в январе. Ванная тоже просторная и в моем вкусе, слишком и с этой немного темноватым, увидеть - через стеклянную стену, делящую его из спальни, определенно не для застенчивых людей!Чистота могла быть немного лучше, был шар пуха и волос в углу, так как мы прибыли, но другие 99% в порядке.Завтрак хороший, много всего и хорошего качества.Мы ужинали в ресторане дважды, и еда была восхитительной, обслуживание и вид и профессиональны. Я очень рекомендую его, не валяйтесь долго, побродить по Ла-Пинеда, который довольно мрачное в мертвый сезон.Особенно понравились нашего пребывания определенно был спа, бесплатно и работает до 10 вечера. Большие бассейны теплой воды, несколько джакузи, сауна, турецкой бани... независимо от того, что вы ни делали, не упустите его. Вы получаете бесплатные полотенца и болела голова убор ванны, который вы можете положить, нравится ли вам он или нет. Я не понимаю эту политику, в конце концов никто не носит их в летние бассейнах, так что, что разница?В целом, отличный отель, я прочитал несколько жалоб бывшими клиентами, но не пришли в ужас, нет никаких приятных некоторых людей.

Забронировал этот отель недавно на пару ночей. В целом, приятный отдых. Номера были хорошие, хотя был неприятный запах, когда вы впервые вошли, легко сортированные, передав номер. Спа был восхитительным, а массаж были также, хотя нужно платить отдельно за них, и они были довольно дорого. Единственное, что я могу пожаловаться, это обслуживание. Персонал на стойке регистрации дал нам номер, и все было прекрасно, в номер поздно на следующий день, когда они позвонили нам и сказали, что под нашим именем нет бронирования. Сюда легко решил показывала подтверждения, но все еще было много народу. Почему получить номер на одну ночь без бронирования? Так или иначе, вернусь сюда только из-за спа.

Большой хороший и красивый отель с развитой инфраструктурой и прекрасным местоположением, рядом все: пляж, продуктовые и сувенирные магазины, рестораны, остановки автобусов в Салоу и в сторону Барселоны, великолепный аквапарк. У нас был тариф "все включено", поэтому, насладились сполна рестораном при отеле с разнообразным выбором вкусных блюд не только на завтрак

В отличии от других мест номинация "лучший отель" не говорит о том, что отель прекрасен во всех отношениях. На фоне угнетающего грязного города, который как я уже писал в отзывах больше походит на некий филиал Геленджика - отель хорош. Очень хороший и вкусный ресторан, просторные номера новые номера с большой террасой. Обилие открытых и закрытых бассейнов на территории. Есть русскоговорящий персонал. В общем, отель может даже очень понравиться, если не выходить из него на территорию города: никогда.

Мы останавливались здесь всего на одну ночь. Жаль, что мы не могли, понравилось больше. Номер был большим и просторным, так же как и терраса. У нас была замечательная ванная. Мы были очень довольны подарок, бутылкой chaimpagne в номере. Спа был просто потрясающий. Это было восхитительно провел день, я очень рекомендую этот отель.

Я не используюсь, чтобы останавливаться на 5-звездочном Отеле, но окончательно я думаю, что он не заслуживает 5*. Возможно, из-за низкого сезона, но я не считаю нормальными 5* номер с пятнышками пыли или попросить бесплатный подарок (некоторая земляника и кава) после того, как мы согласовали с администратором, которого они доставят им.Другие два раздражения были медлительностью лифтов и температурой номеров.Несмотря на это, оборудование спа было потрясающим, прежде всего частный spa «La porta del Cel».Еда была также отличной (завтрак и ужин)

Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи. Очень тихое место, без толпы и шума. Прекрасные бассейны, хороший СПА. Хороший был нормальный, но ничего особенного. Обслуживание номеров было хорошим. Хороший отель, но не роскошное место. Рекомендую для недолгого пребывания с семьей. Парк Порт Авентура находится примерно в 10 минутах езды от отеля.

Отель неплохой, но точно не пятёрка . Номера двухуровневые, наборы в ванне , как для четверки. Завтраки средние. Впрочем, как и обслуживание в номерах.. Если на 2 ночи , то нормально Возили мелких в Порто Вентура- поэтому вообщем ничего. Но!!! Брали гида через агенство по парку,- бред полный , не берите,- толком ничего не рассказал, а взять билеты на экспресс могли бы и сами

Наша семья всегда останавливается в этом отеле на летних вакансиях, но эта поездка была очень разочаровала.Во-первых, администраторы были очень безответственными и небрежными. Когда мы приехали, испанская дама болтала по телефону с другом и не обращала внимания на нас. Нам пришлось ждать 20 минут, прежде чем она помешало мне оценить и начала регистрации.Что еще на третий день, эта женщина заблокировала наши карты, так что мы не смогли воспользоваться лифтом, несмотря на то, что за наше пребывание полностью заплатили 7 дней. Портье предоставил нам ваучер во время регистрации, но она не сумела искать его и заставила нас, чтобы показать нашу копию. Когда все было чистым, и она обнаружила, что мы заплатили еще на 4 дня, она даже не она попросила прощения. Для 5-звездочного отеля это похоже на полный непрофессионализм.Персонал был невежлив (особенно уборка) и часто забывал наши заказы или запросы. Официанты в ресторанах игнорировали нас и предпочитали беседовать друг в друга.Тем не менее, худшее случилось в субботу, когда СПА был открыт для местных жителей и, именно поэтому все бассейны были переполнен муравьем, и этого было невозможно отдохнуть и расслабиться. Тем не менее, никто из персонала не был очень добрым, чтобы предупредить нас об этом.В целом, мы очень недовольны такие ужасные вариациями, и жаль, что такой высокой квалифицированный отель в прошлом, так что испорчен сейчас. Цена не соответствует качеству, и в следующий раз, когда мы вынуждены искать другой отель.

Друзья! Категорически не рекомендую этот отель!!!!!!!! Я не привереда , была много где и возможно если бы я не отдала такие деньжищи за эту 5ку я бы не стала писать этот отзыв. Нас таких недовольных было практически каждый первый с кем я знакомилась в этом отеле! Хозяева его просто на всё забили и судя по словам персонала, кстати сказать все зачётные ребята, он (они)говорил:никто не жалуется, значит сойдёт! По порядку: отель износился, ремонт давно нужен. Задолбали по ночам травить муровьёв, которыми кишит весь отель(я реально просыпалась ночью со словами "нас нах травят чтоли" В номере отсутствует буквально всё! От утюга до ушных палочек! Зеркало в пол только у входа в ресторан.. Где категорически не хотят кормить на 5 звёзд!! Картоха фри и волосатая еда достали и эти яйца на завтрак( дети ныли хотим блинчиков, но там каждый день эти копеечные пончики из супермаркета лежали( креветки и шикарный ужин только по субботам (видимо в день заезда задабривали) остальное время реально пууууусто. Про уборку номеров ничего писать не буду, мне это пох, но то что не кормили это просто жесть( в четверг и вт барбекю и ты сидишь ждёшь час свой заказанный кусочек мяса и вот наконец чудо-принесли.. Ты просишь положить два, так на тебя смотрят блин, будто ты хочешь его собственный отобрать..у меня шок! За свои деньги ещё и фиг выпросишь пожрать((( Басик малюсенький. До моря идти далеко. Кстати всем одинаково, что этим четвёркам, что нам. В отеле акустика сильная, детям лишний раз пробежать засмеяться нельзя-бегут, угрожают, мол это тихий отель! Блин, на столько тихий вы не представляете((( анимация соседних отелей нас переодически веселила и дети всю плешь проели почему мы не там, а здесь"на похоронах" этот отель не тянет даже на три звезды! Не вида из окна, не шика в номере, не приличной еды, ни пляжа.... Жалко денег за этот отель где даже тарелки помыть не могут, стоят грязные(

Отдыхали семьей из 3х человек, с ребенком 7 лет с 30.06 по 06.07.16 г. По приезду в отель заселение произошло быстро. Номер 2х уровневый, на каждом этаже санузел . На первом ванная , на втором этаже душевая кабина. Кровати удобные. Шторы плотные закрываются с пульта. Убирались каждый день, в номере обычный набор шампунь, (но нет кондиционера для волос ,что странно)гель для душа, молочко для тела, ватные палочки, диски, шапочки для душа, расческа.Питание разнообразное и все очень вкусное. Завтраки только скудные - кроме яичницы и жидкой каши выбрать нечего особо. А так рыба, мясо , разные морепродукты все свежее и в большом количестве. Овощи и фрукты также все есть и свежее. Арбуз, дыня, ананас каждый день все вкусное. Также у нас у сына было в эти дни день рождения- поздравили ,на ужин принесли торт со свечками. (Правда с нашим напоминанием) Бассейн по факту большой только один. Ходили на пляж, идти по факту 5 минут спокойным размеренным шагом. Народу на море очень много, шезлонгов всего штук 20, не хватает. Купили зонт рядом в магазинчике и брали полотенца с отеля, лежали на песочке . Море чистое , метров 100 идти по колено. Рядом с отелем есть рестораны ( действительно свежие устрицы), магазинчики сувениров, супермаркет(там вода, вино, сыры, хамон). Такси до Парк Авентура примерно 16 евро. Минусы:Кондиционер в номере - очень сильно шумит, а без него жарко. Самое большое разочарование связано с гидом в отеле от компании Tez Tour зовут Олег. У него мы приобрели 4 пакета экскурсий: 1. Парк Авентура (аттракционы) 2. Парк Авентура (аквапарк) 3. Аквапарк Aquapolis(рядом с отелем) плавание с дельфинами 4. Вечерняя прогулка на катере шоу салютов По первым двум пунктам претензий нет, хотя билеты по такой же цене можно купить на сайте или в кассе Парк Авентура. Касаемо остального: заявленное плавание с дельфинами на самом деле не является таковым. Вас просто заводят в дельфинарий ( на территории аквапарка) и знакомят с дельфинами, дают один раз дотронутся до носа и местный фотограф делает фото(которые за отдельную плату потом можно выкупить!) ни о каком плавании речи нет. Касаемо прогулки на катере . По договоренности с этим Олегом нас должны были забрать на автобусе от отеля (причем не от нашего, а другого до которого минут 10) время было обозначено 19:40. Мы прождали там 1 час 20 минут с измучившимся на жаре ребенком голодные (на катере должны были кормить). Мы звонили этому Олегу несколько раз , он говорил что подождите еще минут 15, скоро будет автобус. Так нас никто и не забрал, причем ни извинений , ни возврата денег не последовало!Вообщем полный обман и потеря 94 евро!!!Так что не связывайтесь с данным гидом!

Жили в двухуровневом номере. В целом номер, обслуживание, уборка понравились, кроме странных пятен по всему ковролину. На майские праздники поплавать в море не удалось, но SPA реально порадовало, внутреннее оснащение очень хорошее. Шикарная ухоженная территория, много бассейнов открытых и в помещении. Два теннисных корта. Очень приветливый персонал и отдыхающие в целом. Брали номер только с завтраками, но после походов по всем ближайшим ресторанчикам, и отравившись морепродуктами, стали ужинать в отеле. Все завтраки и ужины были "шведский стол", это не всегда так, нам повезло, был заезд большой группы французов играющих в гольф. Осталось приятное впечатление в целом о Ла Пинеде, чисто, ухоженные растения, доброжелательные люди.

Хорошая пятерка для данного побережья, номера стандарт очень просторные, неплохо оформлены. Достаточно мест у бассейна, и самих бассейнов хватает, проблем с лежаками -никаких, странно только,что бассейн работает с 10..но нам это не мешало, даже наоборот-мы ", как ранние пташки, с 9 целый час вообще одни там нежились), по всей территории мрамор, пальмы и приятная негромкая музыка, разительное отличие от всех окружающих отелей, из которых весь день и вечер звучит грохот музыки и анимации! Завтраки и ужины - отличные, 2 раза в неделю - ужин на улице (барбекю) под живую музыку (сакс или пиано)! Единственное - в самую жаркую неделю (15.08-21.08) рано на завтраке в ресторане было душно-видимо не успевали охладить, стоит учесть персоналу. И ещё странно: в номерах нет кондиционера для волос,может надо было доп.запросить.. В целом - отличный отдых, с удовольствием вернёмся.

Были с детьми 7 и 14 лет. Сам отель очень и территория очень зеленый и чистый. Есть открытые бассейны, они с соленой не морской водой и с большим количеством хлорки. Есть спа центр. Но за доп плату в него ходят все кому не лень. Также могут пользоваться бассейнами на территории. Это минус. В выходные очень много посторонних. Также за доп плату ходят в фитнес залы. Людей там много. Что касается кухни, это большой минус. Посуда грязная. Меню скудное. Фри, нагенсы не понятно почему вообще присутствуют. Есть повар на гриле, но он выходит к 8-9 часам и то по требованию. И получается очередь желающих получиь свой омлет. Завтраки с 7:30 до 10:00. Обеды с 13:00 до 15:30 однообразно. А ужин не чем не отличается от обеда. К уборке номера претензий нет. Чисто. Чайник. Холодильник. Все есть . Пляж в 7 мин ходьбы вокруг отеля. Пляж общий. Людей очень много. Лежаки 5 € зонт 5€. К 11:00 яблоку не где упасть. Ещё минус на территории одна кабель. И в здании маленькая комната типа мини клуба. Для детей не продумано не чего. Скучно. Нет не какой не дневной не вечерней программы.

Не отношу себя к категории привередливых и особо требовательных гостей, но за эти деньги ожидал большего (много где бывал и много что видел). Итак, 4 ночи, номер стандарт 2х местный (160€/сутки): Из хорошего - отличное месторасположение (7 мин до пляжа), относительно неплохое состояние номеров, хотя при делании, придраться есть к чему. Приятный балкончик с стульями и столиком, где можно посидеть перед сном, есть сушка для белья. Без вопросов принесли кроватку для ребёнка.. Из того что не понравилось - дверь в санузел отсутствует, все что там происходит - отлично слышно в номере. - двухместная кровать с дырой посередине - уборка номеров отсутствует (сегодня 2й день, так и не дождались) - в санузле банально не ушных палочек, зато бумажка с просьбой подумать прежде чем кидать полотенце на пол для стирки (за эти деньги постираете имхо) - чайник не выключается, нужно выдергивать из розетки - в холодильнике-баре наполовину отпитый сок - телефон не работает (на ресепшн не дозвониться), просили заменить - лампочка на балконе перегоревшая - завтраки на уровне 3*, разве что сок - фреш, а не из пакета - больше всего расстроил русскоговорящий персонал, который к соотечественникам относится демонстративно надменно (игнорируют, заставляют их ждать или), не знаю с чем это связанно.. особенно "порадовала" девушка в спа, от неё я так и не дождался полотенец Короче, как я уже сказал - тянет на три звезды и не больше. Цена длч такого слабенького уровня - слишком завышена. Не рекомендую.

Хороший отель, останавливался 22 / 09 / 16 - 29 / 09 / 16, будет останавливаться здесь снова. Хорошее расположение как магазины и рестораны снаружи. Салоу и Камбрилс короткая поездка на автобусе далеко, Барселона на расстоянии в один час.Еда была превосходной. Раздражающий, что бар, закрытый в 11, который был очень ранним. Это должны быть по крайней мере 12!! Развлечения были очень блеском отсутствия. Несколько хороших действий в некоторые ночи, но тогда были бы парнем анимации, говорящим на микрофоне всю ночь другими ночами. Он играл в бинго каждый день около бассейна, который был серьезно раздражающим, чтобы услышать, когда вы пытаетесь расслабиться, и музыка ушла.Бассейн, хороший/чистый с хорошей горкой.Спальни, также приятные с балконом.Бесплатный Wi-Fi все вокруг отеля, который был отличным!! Вы могли даже получить сигнал вокруг бассейна. Бесплатный кондиционер также!Пляж через дорогу, которая была песчаной. 5€ для лежака, дорогого, хотя!Персонал на ресепшен в ресторане столкнулся грубый как в некоторые ночи, они попросят ваш номер комнаты даже при том, что у вас были группа по системе «все включено» и другие ночи, вы сможете просто идти в ресторане, и затем они переехали и крик в вас, чтобы возвратиться и сказать ваш номер комнаты!? Не было никаких четких правил, и мы просто хотели сесть и есть нашу еду.В общем, хороший отель, хорошее расположение за деньги мы заплатили и будем останавливаться здесь снова для хорошей цены.

Останавливались на 5 дней в просторный и комфортабельный номер с большой ванной. Пользуйтесь крупные спа во время Вашего пребывания, отличный способ расслабиться и отдохнуть после дня, когда работал / изучая. Еда свежая и большой выбор, особенно во время завтрака. Мне понравился отдых, рекомендую.

Отель понравился, красивые современные номера, SPA центр хороший, питание на высоте. Пляж городской (как везде в Испании), находится в 3 минутах ходьбы от отеля, очень чистый, песок каждое утро просеивают от мусора, также рядом остановка автобуса, откуда можно съездить в Барселону (30мин), Таррагону, парк атракционов Порт-Авентура

Я недавно останавливался в этом отеле и, несмотря на то, что я не был там дольше из-за бизнеса... Я хотел бы сказать спасибо, так как отель прекрасный, и мой номер был красивым. Персонал отеля был очень гостеприимным и услужливым! Отель был чистым и современным и очень хорошо оформлен! Я обязательно вернусь сюда, но на этот раз для отдыха, а не для деловых поездок: )! Спасибо еще раз

Отличный отель с недостатками. Были семьёй 2 взрослых, 2 ребёнка. Общее впечатление = крайне положительные. Большие номера (двухуровневые), большая терасса с мебелью, два телевизора, минибар, два санузла, огромная двухспальная кровать наверху, отличный матрас,две односпальных внизу. Территория очень чистая, ухоженная. СПА хороший, вода тёплая и чистая, выдают шапочки и полотенца. Сауна прогревалась до 85'С, но по ощущениям пониже температура. Номера убирают аккуратно и чисто. Ресторан - выше всяких похвал, свежаярыба, закуски, гриль. Очень приветливая девушка Маруся в детской анимации. Это из достоинств. Теперь про недостатки. В номерах чуствуется некаяусталось: где-то кран разболтан, полотенцесушитель поломан, пятнышки на стенах. Массаж в СПА не похож на массаж, так, поглаживания лёгкие, игривые. Выбор десертов в ресторане а) скудноват, б) однообразен (здесь вам неТурция :-)), пожалуй, из недостатков - всё. Персонал испано/англо/русско говорящий, проблем в общении не было. Общие впечатления, ещё раз повторюсь, коайне приятные.

отдыхали в апреле 2017 хороший отель, минусы есть, но не столь существенные,чтобы о них писать. некоторые из персонала действительно делают одолжение туристам, отвечая на их вопросы) ну это такое, нам не привыкать)) отель красивый, СПА - аккуратный, питание - достойное Хотелось бы выразить большую благодарность Инне на ресепшн: у человека всегда есть время, силы. настроение помочь отдыхающим, просто улыбнуться или подсказать какие-то мелочи, которые в ее компетенцию явно не входят и отметить работу администратора Кати из СПА-центра Спасибо Вам ,девочки, за доброжелательность и профессионализм

От начала до конца наше пребывание в отеле Gran Palas не могло быть обвинено. Расположение было очень хорошим и расположение отеля относительно магазинов, рестораны и мероприятия была только прогулка далеко. Бассейн был прекрасным и тихим, но все еще имел хорошую атмосферу с другими посетителями, единственный недостаток был 2 БЕЗ ОБОЗНАЧЕНИЯ ДАТЫ бассейнами, был закрыт, но было рано в сезон, и бассейн и горка были вполне достаточными. Номера были прекрасными, у нас был лофт-сьют сада, у которого было так много номера для 2 взрослых и 2 детей. В этом двойном номере был номер с двумя отдельными кроватями внизу с полной ванной, телевизором и доступом к балкону, и двухместный номер наверху был великолепным с туалетом, раковиной и прекрасным большим душем душевой. Персонал был восхитительным, очень доброжелательным и не мог сделать достаточно, чтобы сделать отдых приятным и любая проблема была пустяком, особая благодарность Джорджу и Марии, которые были обучением в регистрации и конечно будут активом в отель. Дополнительно девушки, которые управляли клубом для детей, кто фактически приехал, ища детей, чтобы играть и они действительно, наслаждались своей работой с массами энтузиазма. Завтрак был очень впечатляющим, но поскольку мы не поели в отеле кроме за завтраком, который я могу прокомментировать, но я уверен, что это столь же хорошо. Я рассмотрел другой номер, прежде чем мы уехали в возвращение, которое было также прекрасным... крупный двухместный номер с 30-футовым балконом и немного круглая Джакузи с полной дверью во внутренний двор по взгляду пляжа и моря... мы вернемся. Большое спасибо вы сделали наше пребывание стоящим каждого пенса. Г-н поднялся

Большой уютный отель с отличным персоналом. Ходили только на завтрак, всё понравилось - фрукты, хлопья, оладьи, каши и так далее. Выбор есть. Большие бассейны, на улице и внутри. Отдельно хочется отметить СПА! Прошла процедуру скрабирования, массажа и обертывания тела. Очень советую. На ресепшне и в спа работают исключительно русские. В ресторане живая музыка. Нам все очень понравилось, думаю, что приедем ещё раз!

Gran Palas находится всего в 5 * в этом районе. Мы нашли общий язык немного на неправильной ногу, потому что наша бронь потерялось, но было наконец "нашли" (с помощью человека, который забронировал номера для нас), и мы получили повышение класса номера до 2 люксов истории, так что я не хочу пожаловаться. Единственная проблема заключалась в том, что кондиционер и джакузи на 2 без и даты этаже работал не очень хорошо - возможно, из-за высоких температуры, которые мы видели. Отель огромный и очень хорошо оборудован - несколько баров и ресторанов, очень хороший открытый бассейн с горкой и игровая площадка для детей, Спа, тренажерный зал. Также крытый бассейн выглядел довольно хорошим. Завтрак "шведский стол" был в порядке - не такой большой, как можно ожидать от 5 *. Отель в основном обслуживает русских. Это продолжалось до меня спросила полотенца в Баре на испанском, ни ответа на русском языке. Не то, что я не понял, но я действительно считаю, что это может отчуждать другие национальности. Я действительно считаю, что большинство людей, которые останавливались в этом отеле во время нашего пребывания, русские, который был взят равном распределением в персонале отеля. Последний комментарий на Спа. В первый день нашего прибытия я хотел заказать обслуживание спа. Все было в целом - до недели с даты звонка. По моему мнению, это недопустимо, учитывая отеля на самом деле раздало дисконтные предложения.

Чистые и аккуратные номера. Большие балконы.Много русскоязычных отдыхающих. Интернет очень медленный. Персонал не особо приветливый. Совсем нет никаких развлечений. Большая очередь в СПА. Своего пляжа нет.

Лучший отель на побережье: "Gran Palas" на самом деле не такой уж и grand. Есть спа и небольшой бассейн, больше на территории нет ничего особенного запомнившегося. Хороший завтрак: различные блюда из яиц, обилие колбас и сосисок, различные хлопья, на мой взгляд рацион был весьма скуден для вегетарианцев ( но если они хотели бы питаться лишь смузи и фруктами - все было отлично ). У нас был включён завтрак, а ужинали и обедали мы всегда вне отеля, поэтому про остальное сложно сказать. Довольно чистые и просторные номера, только кое-где можно было бы подкрасить стены и поменять сантехнику в душах. Но в целом хорошо. Проходят различные мероприятия, о них можно узнать на специальной доске объявлений на выходе к бассейну. Пляж общественный очень много женщин загорающих топлес, но для Испании это нормальное явление. В округе есть пара достойных ресторанов: Dorado и la Tagliatella. В 10ти минутах Port Aventura.

Семья и я решили провести неделю в Салоу место, где мы не решились и летний отдых, который мы не ели в течение нескольких лет в это время, проведенное на курортах снега.Я был немного возбужден по меньшей мере, мы, кажется, не сильны в нашем выборе отелей в последнее время. Хорошо, что может я говорить с самого начала, что отель был всем и больше, чем, что мы ожидали. Безупречная профессиональная легкая регистрация, швейцар берет ваш багаж в ваш номер. После входа в наш номер это было красиво по этим двум этажам, которыми много места для семьи из четырех человек, всех небольших дополнительных услуг и штрихов было там. Все, что ожидалось бы от пятизвездочного отеля, прекрасного персонала, завтрак, были прекрасными и обслужены все вкусы. У балкона в наш номер было много места. Бассейн, спа, сам отель был красивым мое общее впечатление, позволил нам как семья расслаблять организацию питания для всех событий из и обманывать отель. Девушки, которые приезжали каждое утро, чтобы заботиться о детях, которые останавливались в отеле, были сказочным разговором 6 языков между ними. Наша дочь полностью наслаждалась их компанией и в течение дня и вечером. Это обслуживание было без дополнительной платы с очень счастливым ребенком, с нетерпением ждущим интересной ежедневной газеты и ежедневной газеты игр. Персонал был очень любезным, мы попросили позднее время выезда, разрешающее моей дочери и мне пойти в аквапарк в наш прошлый день без порыва, и типичное подростковое время Wi-Fi в отеле для нашего сына, ха-ха. В общем я очень рекомендовал бы, чтобы отель был всем, что вы ожидали бы. Спасибо за заботу о нас, мы вернемся очень скоро.

Отель не соответствует заявленным пяти звездам.На всем пытаются экономить. Кухня однообразная и не вкусная. Ходили обедать и ужинать в местные ресторанчики. Персонал необученный и ни кто из старших менеджеров не интересуется его работой

Если бы отель был в другом месте, то это было бы прекрасным местом. Я останавливался в средиземноморском люксе на 4 ночи, и это было потрясающе. Завтрак "шведский стол" - удивительное. рестораны хорошие. Обслуживание быстрое. Парковка эффективная и дешевая. Недостатком является то, что отель расположен в виде очистительного завода большого бассейна. Утром они жгут отходящий газ, что делает стоя на балконе невозможно. я понятия не имею, что повлияйте, он имеет на качестве воды, но я воздержался пляжа после сожженных ног. На вид из номера влияют танкеры большой бассейн и другие транспортные суда. Я бы поискал другое место, чтобы отдохнуть, хотя отель приятный. Большая часть персонала говорит на русском языке, так что может быть полезным.

Этот отель создает совершенно отдельное атмосферу по сравнению с другими шумно от Ла Пинеда. Не много людей, довольно тихий и комфортный. Что касается удобств есть два маленьких доступные теннис / корта для сквоша. Завтраки хорошие. Некоторые простые вещи не доступные в отеле, f. e. полотенца для бассейна доступные только с депозитом 10 евро для каждого. Много развлечений для детей. Море рядом, но было очень людно. В этом месте море не глубоко и будет очень хорошим для маленьких детей. Персонал говорит Россию (для тех, кому интересно).

Отдыхая много раз в Салоу, проезжали отель Гран Палас, он показался на вид очень достойным, и вот мы решили его посетить. Отдыхали семьей. Первоначально забронировали стандартный номер, но совершенно не были готовы к тому, что в санузле нет дверей. Совсем! Это, по-моему, вообще странно... Для психически здоровых людей - это место уединения и дверь там просто необходима!Но.. видимо мы невнимательно читали отзывы... Благо, были в наличии двухуровневые номера, где с санузлами все в порядке, и мы с доплатой поменяли номер. Также удивило полное отсутствие швейцара в отеле 5 зв., т.е. чемоданы до номера надо нести самим. По питанию - завтрак вполне понравился. Блюда из яиц, овсяная каша, оладьи, сосиски, йогурты, зелень, овощи, вкусная выпечка, вкусный кофе, орешки, слабосоленая семга, икра черная, свежевыжатые соки, кава... Что касается обеда или ужина - было мало морепродуктов. Не знаю, связано ли это с общим кризисом или экономией отеля, но в отелях Салоу категории 4 мидии были ежедневно в разных видах, а тут за 10 дней один раз. Очень приветливы официанты ресторана и девушки в СПА, всегда рады помочь. Понравился интерьер отеля - красивая лестница, ведущая к фонтану, зеркала, комоды. В СПА тоже очень приятно находиться, вода пропускается через соляные фильтры - практически минеральная. Территория отеля хоть и не большая, но красивая и ухоженная. Есть калитка - выход к пляжу, что очень удобно. Сам пляж в Ла Пинеда (в районе отеля) практически не оборудован, и намного приятнее находиться в отеле у бассейна. Пляжи Салоу намного комфортнее. Если говорить о соотношении цена/качество - то оно у данного отеля абсолютно нормальное.

Честно говоря, я не ожидала найти такой приличный отель на материковом побережье Испании. Очень неплохо! Конечно, не ищите тут сервиса , как в клубных отелях на островах . Но в целом- вполне! Никакой толпы, три бассейна, у которых всегда свободно, водная горка для детей. Нет очередей на завтраках. У нас был формат BB , поэтому не знаю, что там с остальным питанием. Однажды ходили на вечер фламенко. Неплохо! Вкусно, хорошее вино, ну смешные немножко аниматоры)) но в целом достойно, мы хорошо провели вечер. Номер у нас был отличный просто! в двух уровнях, просторный, с двумя ванными и просторным балконом, на котором я занималась йогой по утрам. Еще запомнилась дневная open air party.Набежало много зажигательной молодежи, которая танцевала весь день вокруг одного из бассейнов и прямо в нем)) здорово!

Были в июле,с детьми 6 месяцев и 12 лет.Номер брали двухэтажный с видом на сад(по сути с видом на номера напротив 😀).Номер понравился:две большие спальни с огромными кроватями,два телевизора.Приятная большая терраса,где можно позагорать и с ребёнком погулять,и просто посидеть вечером чай попить.Из минусов-ванная отделена от комнаты стеклянной стеной и завешена шторой,но это не спасает-в комнате прекрасно видно как ты принимаешь душ😜. я.Из гостей много русских,армян,грузинов(процентов 80). Питание брали полупансион.Еда вкусная.Завтрак на любой вкус и диету: от бекона и яиц до обезжиренного йогурта.Обед/ужин так же разнообразен,много мяса и рыбы.Рыба свежая,хочешь тебе пожарят,хочешь уже готовую бери.Про мясо сказать не могу-мы не едим мясо.Обалденная выпечка.Даже десерты вкусные(старшая дочь оценила) Ну и конечно,много фруктов. Территория не очень большая,бассейн приятный.Есть даже горка с бассейном.Ходили в СПА-есть сауна,хамам,горячий бассейн-всё понравилось. Море рядом-сразу через дорогу,пляж удобный с детьми(были в Салоу-очень много народу на пляже,в Камбрильсе пляжи тоже хуже). К минусам-анимация для детей-ни о чём !!! Как итог хочу сказать,что этот отель лучший в Ла Пинеде! (Зашли однажды к друзьям в Estival Park,ужаснулись,и быстрей обратно!)

Классический европейский отель, все сдержанно, чисто, исправно. Правила желательно не нарушать: босиком и в трусах только у бассейна, на ужин - дресс код. Много русскоязычных туристов. Персонал - кроме испанского, владеет английским и русским. Потрясающий городской пляж сразу за территорией гостиницы) Вокруг ресторанчики, супермаркеты, сувенирные лавки.

Отель оставил хорошее впечатление: местоположение, современные номера, огромная терасса, SPA, Большой бассейн, водная горка, безопасность - везде доступ по электронным картам, хорошие завтраки. До пляжа близко - просто перейти через дорогу. Нет проблем с парковкой, бесплатную найти правда сложно, но всего за 8 евро в сутки можно поставить машину на уличной парковке. До ресторанов и пляжных магазинов идти 5 минут. Недостатки, конечно, тоже есть - в ванной стеклянная перегородка, не очень комфортно, если встаёшь в разное время, ковролин в номере требует замены.

Спешу поделиться эмоциями от этого отеля. Только оттуда. Были с беременной женой. Персонал очень внимталеьный, много русскоговорящих. Отменная кухня. Потрясающий SPA, в котором реально можно провести несколько часов. Он огромный и разнооразный и прямо по дороге с моря. Чуть дороговат бар. Реально придраться не к чему. Сравнивать есть с чем (в этом году уже больше 10 отелей посетили по миру). Остались ОЧЕНЬ довольны и оязательно туда вернемся

Выбирали из европейских парков развлечений. Отстановили выбор на авентуре. Единственная пятерка в Ла пинеде. Почему этот отель 5-ка для меня так и осталось загадкой. Территории нет. Нормальных ресторанов нет. Анимации нет. Номера вполне себе обычные. Моря из номера не видно. За территорией отеля множество ресторанов. Не берите full-board. Ограничьтесь bedand breakfest. Русскоязычного персонала нет, а те прибалты что в отеле трудятся только под страхом смерти начнут выдавливать из себя фразы на русском языке, не смотря на то что по русски говорят. Удобное транспортное сообщение с авентурой: такси, автобус. Рекомендовал бы этот отель, не смотря на дороговизну.

В городке Ла Пинеда это один из лучших отелей. Номер супер, питание прекрасное и разнообразное. Прекрасное СПА . Во время отдыха возникло нес4олько проблем, которы5 адми6истрация быстро решила, поэтому писать об этом не буду.

Отель понравился, комнаты просторные, есть ванна 🛀 и душевая кабина. Завтраки отличные( даже есть овсяная каша:) 3 бассейна , один с горкой, есть аниматоры для детишек, маленький бассейн, для детишек кто не умеет плавать. Выход на пляж 🏖, есть свой спа салон, парикмахерская 💇‍♀️, поблизости много ресторанчиков и баров, летом весело и не скучно! Были с детишками, нам понравилось 🤗

Отель красивый, большая территория, шикарный номер, брали лофт, т.к. были с внуком. Отдыхали с 26 мая по 3 июня. Часто завтракали и ужинали в одиночестве, отель был пустой, оживал только в выходные. Хороший повар, все от закусок до десертов очень вкусно, но выбор небольшой. СПА - просто супер!!! В 10 минутах на такси (15-18 евро )Порт Авентура. Из минусов: Ла Пинеда - городок очень скучный, не красивый, в отеле анимация отсутствует. Выход на пляж в этот период закрыт, надо ходить кругом.

Отдыхали семьёй 2 взрослых и ребёнок 3 года. Отель очень понравился! Все на высшем уровне! Жили в двухуровневом номере. Было очень удобно и просторно для нас троих. В ресторане готовят очень вкусно! Выбор блюд огромный! Есть русскоговорящий персонал. Все очень приветливые! На территории есть два бассейна, детский клуб, спа, фитнес, терасса в саду, где иногда проводят ужины. Мы застали вечер фламенко и вечер живой музыки. Было очень красиво и интересно! От отеля до пляжа 5 минут пешком. Мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле! Спасибо Gran Palas за чудесные каникулы!

Отдыхали со всей семьей с 7-13 июля 2018 года, три семьи сыновья с женами и внуками и мы. Заказывали ранее стандартные номера, нас с женой поселили в лофт ( правда вторая спальня) была закрыта. Номера хорошие с балконами, большая территория, хороший бассейн, рядом море, правда пляж городской. Завтраки хорошие правда каша всегда одна и таже. Ужин тоже хороший. В ресторане обслуживающий персонал очень дружелюбный спасибо им большое, К внукам относились очень любезно и это радовало. Уборка номеров желала быть лучше, наверное потому что чаевые на кровати не оставляли. А вообщем рекомендую этот отель. Так же отличное СПА. А для детей вообще раздолье.

Прекрасный отель, но более условный отель, чем 5-звездочный отель. В то время как персонал и удобства, где отличный отель был функциональным и не хватало атмосферы. Будучи группой гольфа, бар всегда является хорошим местом для обсуждения состояния игры, но в баре отеля было очень плохо и обслуживание очень медленное. Несмотря на это, рядом местных баров рядом. Завтрак был в порядке, но не 5 звезд.

Начну с главного минуса, чтобы предупредить родителей малышей и отдых не стал испорченным!! Не берите ужины в отеле и не кормите ничем жирным, что содержит масло, детей начинает тошнить и желудок не справляется, заработаете гастрит, наш малыш восстанавливался 4 дня и я видела на завтраке ещё несколько больных деток с такими же симптомами. вот так печально начался наш отпуск! Номера в отеле интересные, просторные, двухэтажные, до пляжа идти 2 минуты, море прозрачное и мелкий плавный заход, светлый песочек и легко добраться с коляской , бассейны с морской водой, нет толпы, комфортно (Сентябрь) Из минусов это еда не вкусная, а повар на гриле вообще вредитель) портит морепродукты🤦🏻‍♀️ Персонал на ресепшн вежливый, официантки в ресторане очень крутые, любят детей, а вот Уборка номер не очень

Первый раз в жизни видел двухэтажные номера! Они там есть! Великолепный балкон-терраса с лежаками, супер классная территория с изобилием бассейнов и своим выходом к морю. Шикарное питание - блюда готовят при вас, после того, как вы сами выберете кусок мяса или рыбы. Просто безупречно!

Ну что подведём итог. Начну с Негативного .Персонал отеля приятный но медленный.🤷‍♂️ Не приятно что мы зарезервировали номер через их сайт с видом на море ,а нам дали на первом этаже с видом на стройку.Мы попробовали уладить а в ответ от парня на рецепшне только удевлённое лицо.Вывод, никогда больше с полной оплатой. Лучше через Букинг и платить на месте.Завтрак так себе ,уж точно не 5 звёзд. Но выпечка была вкусная.Бассейн 🏊‍♂️ задумка не плохая .Вода солёная типа горячих источников. Но зато уборка и обслуживание бассейнов не на высоте:волосы в перемешку с гвоздями,вырваные двери на туалете. Потолки ,плитка ,кнопки для запуска джакузи на соплях,и половина не рабочие.А жаль ведь номер в этом отеле стоит от 150 до 300 евро за ночь и это зимой. Анимация для детей не плохая,мой ребёнок был доволен.

Это плохой и старый 4-звездочный отель. Если вы вегетарианец или планируете есть рыбу на завтрак, даже не пытайтесь пойти туда. Персонал говорит на плохом английском и довольно медленный. Не приветствуя, не пытаясь помочь.

Я был здесь не в сезон, но отель в порядке. Это ваш типичный отель на испанском пляже. Большой с большим рестораном шведского стола и бассейном. Очень очень простые номера. Но чисто. Я бы сказал, что это как любой другой простой пляжный отель. Ничего особенного, кроме пляжа.

Очень хороший отель, но дорогой в сезон. Из минусов от плажа метров 300 и идти через дорогу из плюсов очень хорошая СПА зона с большии бассейном с большим количеством подводных массажей. Очень понравился двухэтажный номрер. Рекомендую в не сезон

Персонал приветливый. Есть русскоговорящий сотрудник. Номер просторный. Вид из окна отличный. Wi-fi работал отлично. До набережной, кафе и ресторанов 10 минут пешком. Не далеко останавливается автобус из аэропорта.

Этот отель не соответствует 5*. Скудные завтраки, досточно скромный набор. Положено только 1 полотенце для пляжа или спа и если вы попросите ещё одно, чтобы прилечь на лежак, то вам откажут, шезлонги самые обычные, всё пошарпанное.

Хороший отель, немножко обшарпанный интерьер в номере, но без ущерба для проживания. Номера просторные и удобные, двухэтажные. Приветливый персонал, русскоговорящий. Территория небольшая, но ее вполне достаточно, поскольку отель камерный и гостей не много. Отличная зона SPA. Кухня - неоднозначно, всего достаточно, вкусно, разнообразно, но с ребёнком сложно, с «русским» ребёнком сложно вдвойне. Если будут читать работники отеля: в отеле очень много русских, а так же семьи с детьми, про овсянку по утрам даже не заикаюсь, утром из детского оладушки, йогурт и фрукты, в обед и ужин на гарнир в детском варианте только макароны и картофель фри, можно же сделать обычный отварной рис, отварной картофель, брокколи и цветную капусту на пару, без соусов и добавок. На данный момент у детей макаронная диета. Суп в обед или ужин в одном варианте и как правило оооочень жирный со множеством приправ. Кухня не плохая, но определенно не детская и не диетическая, если есть проблемы с пищеварением берите с собой соответствующие лекарства, пища острая и жирная. А вот ложкой дёгтя в бочку мёда лично для меня стало обстоятельство: отель на своей территории проводит мероприятия, в наш приезд было уже две свадьбы. Перегораживается половина территории, отделяется круглый бассейн и там устраивается вечеринка плавно переходящая в ночную дискотеку. Гости по всей видимо приезжают без проживания. Привозят автобусами. В итоге днём по отелю ходит толпа хорошо подвыпивших людей в костюмах и вечерних платьях, мимо которой ходят в сырых купальниках с надувными матрасами, кругами и голыми детьми или выглядывают из SPA собственно гости отеля, стараясь не попадать в камеры фотографам. Выглядит все это весьма комично. А вот проблемы начинаются вечером - дискотека до 3 часов ночи, в номерах, даже при закрытых дверях на балкон спать не возможно, очень сильно стучат басы и до утра орут уже вконец развеселившиеся гости мероприятия. Вы меня извините, но отель не большой и в сезон далеко не дешёвый! Я понимаю что отель пытается любым способом заработать денег, но либо вы хороший пятизвёздочный семейный отель, куда люди приезжают в первую очередь отдыхать, либо ночной клуб для корпоративов и мероприятий.

Тихий отель вблизи различных развлечений, красивых песчаных пляжей, известного парка аттракционов. Вежливый, доброжелательный персонал, многие из них говорят по-русски. В шаговой доступности магазины, кафе, рестораны, прокаты автомобилей.

Это просто кошмар. Ковролин в коридорах воняет. Мы жили в двух этажном номере. Там такая же ситуация. В отелях такого уровня не должно быть ковров. Все остальное в принципе хорошо, на твёрдую четвёрку, никак не 5 звёзд.

Очень интересная 5-ка:) Для того, чтобы тебя встретили у дверей и отнесли чемоданы на рецепцию нужно прибыть на индивидуальном трансфере! Нам не повезло- автобус к дверям не подъехал, и пришлось функцию носильщиков исполнить самим. Оформили довольно быстро, дали ключи и, махнув рукой в сторону лифтов, предложили самим найти свой номер ( прям квест какой-то)! Ладно, первый уровень прошли, номер был найден. Обычно, в отелях позиционирующих себя как 5* , тебя ждёт в номере комплемент ( фрукты, вино)- искали - не нашли:) Для того, чтобы взять полотенца для бассейнов нужны карточки. В обычных отелях их дают с ключами от комнаты. Нам несколько усложнили задачу, но третий уровень был пройден, и после посещения рецепции отеля карточки были обнаружены на рецепции SPA. Роль информационного стенда о развлекательных мероприятиях в отеле успешно выполняла аниматор Люба( за что мы ей очень благодарны, поскольку испанским в достаточной степени не владеем, а на русском информация отсутствует) Впрочем, должен отметить работу барменов у бассейна, особенно Karlos- профессионал, общение с которым и у меня и у детей вызывало исключительно положительные эмоции! P.s. SPA действительно достойный.

Мы много путешествуем, всегда выбираем категорию отеля пять звёзд. Этот Отель действительно соответствует своей категории- теперь одно из наших любимых мест. Всё на отличном уровне: питание, территория, персонал, номера. Прекрасное SPA. Данный Отель рекомендуем для посещения всем знакомым, и конечно же сами обязательно ещё приедем отдыхать в это прекрасное место.

Проездом, остановились на одни сутки. Это худший отель, в котором я жила когда-то. Как ему присвоили 5 звезд, непонятно. Номер, обстановка, и сам отель эконом класса. В СПА - невозможно зайти, потому что от хлорки режет глаза. Завтрак в ресторане, напоминает дешевый санаторий в советские времена. Да и само место - не имеет ничего общего с Испанией. Скорее, Турция - в 90 годы.

Мы останавливались здесь раньше, несколько раз до «новой нормальности»? Мы с нетерпением ждали, чтобы вернуться! Мы привезли с собой наших друзей, и это было первое уличное время для них здесь, и нам всем понравились наши 3 полных дня здесь. Мы все живем в Барселоне последние 7–9 (в зависимости от пары) лет, и замечательно знать интересные места вокруг. Мы 2 пары 4 национальностей (русские, французы, поляки и американцы) и 4 детей между нами. Детям очень понравились удобства с бассейнами внутри и снаружи. Все очень чисто, но что более важно, так это то, что все работает так усердно (особенно в сложившихся обстоятельствах), чтобы гости расслабились и хорошо провели время. Я, конечно, хотел бы назвать несколько имен, поскольку они заслуживают упоминания. Мария Роза, которая всегда рядом, улыбается и находит время, чтобы поговорить с клиентами и убедиться, что все чувствуют себя хорошо. Решение некоторых мелких проблем, когда они естественным образом появляются в большом истеблишменте вот так. Карлос - отличный супер дружелюбный и внимательный парень у бассейна ?????? gracias Моника в главном ресторане. Она позаботилась о том, чтобы у нас было все, что нам нужно, и немного кавы, чтобы расслабиться (мой друг переутомился из-за работы). Хорди, который позаботился о том, чтобы все было под контролем, и гости хорошо (отлично) проводили время! Большое спасибо и тем, кто не упомянут. Мы будем более чем рады вернуться и настоятельно рекомендуем остановиться в этом замечательном месте! P. S. Клубнику я собирала прямо на территории?

Мы были в этом отеле раньше и были рады приехать сюда снова. При заселении у нас возникла небольшая проблема с выбранным нами номером, и менеджер был очень любезен и немедленно исправил проблему. Мы были в числе первых гостей после закрытия Covid-19, и мы ожидали, что могут возникнуть некоторые проблемы, но, поскольку возникли небольшие проблемы, возникли и решения! Этот отель расположен в прекрасном районе и предлагает множество мероприятий для семей (с детьми или без). Район полон отличных ресторанов и великолепный пляж. Спасибо! будем рекомендовать нашим друзьям!

Плохая стойка регистрации, нет парковки, хаос во время завтрака, нет бассейна для взрослых, дети повсюду, шумно, это не место для отдыха Это не 5-звездочный отель! Посредственное обслуживание и еда Хорошее место только для иностранцев

. Мы останавливались в этом отеле несколько раз и знакомы с его удобствами. Мы забронировали короткий трехдневный перерыв (с 25 по 28 августа) и знали, что будут ограничения в отношении гибкости времени, когда можно позавтракать и поужинать. Эти ограничения четко указаны на сайте отеля в разделе COVID. Однако при регистрации сегодня мы обнаруживаем, что бар отеля не будет работать до 20:00 из-за ограничений COVID. Хотя, если бар может открыться в 20:00, я не понимаю, почему он не может открыться раньше. Единственное место, где можно было выпить или пообедать, было в небольшом баре у бассейна с неукомплектованным персоналом. Я бы сказал, что сотрудники старались изо всех сил, несмотря на переутомление! В баре у бассейна предлагаются напитки в пластиковых стаканах и детское меню. Мы взрослые, якобы проживающие в 5-звездочном отеле, и, если мы не пользуемся бассейном, хотели бы иметь возможность пообедать цивилизованно и выпить из надлежащего стакана. Отель не должен разъяснять потенциальным гостям это сокращение возможностей до подтверждения бронирования, на веб-сайте отеля по-прежнему указывается, что полный спектр ресторанов и баров доступен, когда они недоступны. Для 5-звездочного отеля неприемлемо действовать подобным образом, нам должны были сообщить об этом при бронировании или на веб-сайте следует четко указать, что количество баров и ресторанов очень ограничено. Мы указали на это на стойке регистрации, но получили лишь приглушенные извинения. Мы понятия не имеем, было ли это передано руководству. Мы понимаем, что для бизнеса сейчас трудные времена, и это, как правило, отличный отель с соответствующими удобствами, но общение с клиентами является ключевым моментом, и они потерпели неудачу в этом.

Люблю это здесь Наш второй визит сейчас, спа-центр, вероятно, лучший, в котором мы были. Большой выбор душей, джакузи, бассейнов и т. д.… Завтрак был действительно хорош Комната была большая и просторная Обслуживание тоже было отличным, особенно парень в баре снаружи, который с улыбкой смешал нам самый фантастический джин с тоником. Мы вернемся

5 ? Звездный отель 440 евро за ночь Уличная парковка Нет обслуживания номеров Мальчик без багажа Нет мини-бара Все 4-5 ресторанов закрыты, кроме одного буфета. Лаунж-бар закрыт Нет обслуживания в бассейне Отель полностью забронирован, и никаких жалоб? Гран Палас находится в конце Уитта Пустая трата денег, никогда с таким не сталкивался (слава богу, всего 2 рабочих дня)

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить весь персонал отеля Gran Palas Hotel la pineda. Они совершенно потрясающие? не мог просить больше. Специально для Моники и Юлии, обе лучшие??

Мне так понравился этот отель в апреле, что я вернулся с моими пожилыми родителями на прошлой неделе. Спа великолепный, завтраки такие свежие и разнообразные, номера безупречны. Персонал удивлен и искренне обеспокоен и предложил помощь, когда наш вечерний рейс домой был отменен из-за забастовки. Я вернусь в мае, не могу дождаться. Спасибо всему трудолюбивому персоналу.

Gran Palas Hotel-худший отель который я видела в жизни, он явно не 5 звёзд (зачем так обманывать туристов? Напишите, что 2 звёзды и тогда при заселении и бронировании этого отеля к нему буду другие требования). Итак начнём, заселившись в отель мы с удивлением обнаружили в номере отсутствие элементарных тапочек (пришлось просить принести), затем не обнаружили урны в ванной, ну ок, с этим готовы смириться, хотя она так же нужна! Двери в ванную при одном не ловком движении при закрытии вылетают из пазла и закрыть становится проблематично. Затем уставшие захотели выпить воды и с удивлением обнаружили, что воду дают в бутылках объемом ровно на один стакан и, больше, внимание! ее не приносят!!! сколько бы я не просила. У них лимит, один стакан воды в день на человека! О том, что человек должен выпивать минимум 2 л воды в день они не слышали и если хотите выполнять свою норму пользуйтесь мини баром за деньги! (В любых других отелях приносили любое количество воды, стоило только попросить, кроме этого!) Следующее разочарование ждало на кровати! У них совершенно не оказалось нормально заправленных одеял в пододеяльник! Нам предложили принести ещё простыню и укутаться в плед! Мы приехали на курорт в отель 5 звёзд а не к себе на дачу, где если холодно вот вам плед, а спать будете под простыней, в дешевом вагоне поездов и то выдают пододеяльники для одеял! Идём в ванную и обнаруживаем одну раковину! Ну хорошо, будем мыться по очереди, хотя в приличных отелях есть 2 раковины, дальше больше в самой раковине нет заглушки, т е умываясь вы буквально смотрите в трубу! Решив развеяться от этого ужаса на балконе, обнаруживаем грязный балкон и трещины по стенам, отель явно пренебрегает ремонтом и гигиеной! В общем если вы неприхотливы так же как бомжи на улицах, или хотите окончательно испортить свой отдых то добро пожаловать в Gran Palas Hotel, а если вы предпочитаете наслаждаться своим отдыхом и привыкли к отелям в 5 звёзд, то лучше рассмотрите другие варианты отелей.

Великолепный сервис, качество обслуживания, забота и внимание обслуживающего персонала позволили по настоящему отдохнуть. Прекрасный уютные номера с террасами создают атмосферу комфорта и домашнего уюта. Спа порадовал разнообразием бассейнов, гидро-массажей и саун,

Еще раз вернулся в этот сказочный отель, но приехал с друзьями, так как я очень рекомендовал его. Из-за непредвиденных обстоятельств со зданием спа-салона его пришлось временно закрыть для H&S, но отель быстро компенсировал нам невероятный шведский стол и напитки. Персонал не может сделать достаточно, и мы очень ценим это. Мы вернемся, на этот раз с постоянно растущим фан-клубом, спасибо Gran Palais за идеальное противоядие от нашей напряженной рабочей жизни. ХХ

Очень разочарован. Никаких мероприятий для детей, даже если я позвонил, они сказали, что есть. Бассейн закрыт, как будто мы на втором месте, и мы платим много и 5 полотенец за весь отпуск? ? ? Если вам нужно больше, нам нужно заплатить 2 евро, это не 5-звездочный отель, извините

5-звездочный отель. Персонала нет, бар у бассейна закрыт, в течение дня нет закусок. Никто из персонала не посещает бассейн. Не 5-звездочный опыт. Персонал, который там работает, очень приятный, но его просто недостаточно. В равной степени сам отель прекрасен, а завтрак и ужин "шведский стол" действительно хороши. Никакого управления не видно на протяжении всего пребывания.

Персонал замечательный, обслуживание на высоте! Тем не менее, мое пребывание было «немного» испорченным. Я приехал сюда со своей семьей, чтобы отпраздновать мое 6-летие. o день рождения дочери и в первый день празднования мы пришли в спа и нас выгнали через 30 минут купания из-за правила «никаких детей после 18:30»! ! ! . Я был бы более терпим к этому, если бы это было сказано где-то до того, как я попал в спа, но об этом не было никакой информации. Ни в моем букинге, ни на рецепции отеля. Моя дочь была разочарована и ушла в слезах, потому что вся поездка была связана с посещением спа… Так что мой честный совет: сделайте отель 18 , если вы не хотите, чтобы здесь были дети… Все, кого выгнали из санатория вместе с нами, я имел в виду другие семьи, тоже были в шоке, потому что тоже не знали об этом новом правиле. Это нонсенс. В следующий раз убедитесь, что ваши клиенты хотя бы знают о новых условиях, прежде чем бронировать поездку. Вы теряете клиентов...

Отличный отель, с красивой ухоженной территорией, стильными просторными номерами, приветливыми и заботливыми сотрудниками и хорошей средиземноморской кухней. Очень понравилась зона SPA с несколькими джакузи и подогреаемым бассейном с морской водой. Отель находится на красивой набережной, через дорогу от большого пляжа с чистым блестящим песочком, вход в море плавный, что очень удобно для деток и пожилых людей. Нам все понравилось! Это отель, куда хочется вернуться и, который я буду рекомендовать своим друзьям. Большое СПАСИБО "Gran Palace Hotel" за прекрасный и незабываемый отпуск!

Самый худший отель, цены 5* максимум за обслуживание/номера 2* Прибыл около 12 часов дня, номер не готов, мне сказали вернуться в 3, так как это время заезда, у нас не было никакой информации об этом ни в информации об отеле, ни в самолете 2. Информация о номере на странице отеля неверна. По словам сотрудников стойки регистрации, это публикует агент, мы забронировали семейный номер с видом на море и балконом, в него входит то, что было указано на первой фотографии, нет, я не понял этого, а номера с отдельной ванной и душем не существует, сообщили нам сотрудники стойки регистрации. Номер был ужасным, пришлось подать жалобу, чтобы его переселили, и догадаться, что существует номер с отдельной ванной и душем, это было лучше, чем первый, но определенно далеко не 5 * Не мог пообедать в отеле во время обеда, так как меню на английском не было, ужин «шведский стол» был тем, чего я ожидал в 2 *, в итоге мне пришлось много питаться вне дома, у лифтов было свое собственное мнение, абсолютный кошмар. Полотенца отеля украдены с шезлонгов у бассейна, и вам придется заплатить 15 евро за каждое возвращаемое полотенце, после этого все время должен был быть кто-то с лежаками. Выложил пару фотографий номеров, в семейных номерах очень мало уединения, особенно когда с вами 12-летний внук. Я так рада, что мы забронировали номер только на 4 ночи, так как определенно связались бы с Jet 2, чтобы нас переселили, если бы мы забронировали на более длительный срок. Я знаю, что отель ответит: «Извините, вам не понравилось ваше пребывание». Мы сделаем что-нибудь с информацией на странице отеля и действительно позаботимся о своих клиентах, и никто никогда не будет использовать этот отель и не порекомендует его никому.

Один из моих лучших впечатлений за последние годы. Все работало очень хорошо, и мы наслаждались каждой минутой. . Услуги, инфраструктура, еда и персонал - все идеально. . В отеле есть огромный и современный СПА-центр, открытый для клиентов бесплатно. Прямой доступ к пляжу и закрытой парковке. . Завтрак "шведский стол" хорошего качества.

Маркировка отеля 5 звезд, к сожалению, обрекает его на провал. В то время как наш номер был отличным (двухуровневый, поэтому у нашей дочери было собственное пространство) и внешнее пространство у бассейнов было привлекательным, в целом обслуживание не оправдало наших ожиданий. Регистрация заняла 20 минут без какого-либо теплого приема. Нам понравился спа-центр, хотя он нуждается в капитальном ремонте с несколькими выставленными ржавыми трубами и винтами, торчащими в сауне. Мы были шокированы тем, что, будучи гостями отеля, у нас было только 1 полотенце, и если бы мы хотели его поменять, это стоило бы 10 евро. Нам пришлось купить шапочки для бассейна, которые, опять же, как гости отеля, должны были быть включены. Мы хорошо поели в первую ночь, но после этого еды стало меньше без разнообразия. Лобби-бар был звездным часом; отличная еда и отличный сервис. Мы путешествовали немного не в сезон, поэтому Moss Market не был открыт, а в баре у бассейна не подавали еду, что достаточно справедливо, если гостей было недостаточно. В общем, отель стоил больших денег и не стоил того.

Уборка ужасная. Они убирают поздно, снимают халаты, и даже пульт от телевизора пропадает. В баре нет той марки, которую я пью, и меня пытались обмануть, заменив лигуре на марку, которую я пью, что действительно дешево для 5 звезд, и когда я спросил их, могу ли я принести свою собственную и взимать плату за пробковый сбор, они отказались

Так . . . . Комната: прекрасная Кровать: жесткая и немного мало подушек. Номер с видом на море: скорее номер с боковым видом на море. Уборка: очень хорошо Завтрак: отличный Бассейн: очень хороший Восход: прекрасный Реальный вид: огромный терминал промышленного газа и порт с танкерами на горизонте. В целом: все довольно приятно. . . но расположение - не очень Бар: не работал Ресторан в саду: не работал Прием: адекватный, медленный, мало укомплектованный персонал Вечерние развлечения: не произошло. . . но из отеля напротив и со стороны пляжа очень громко звучат группы и караоке, чтобы развлечь вас до 11. 59 вечера. Такое благословение Прилегающий коктейль-бар по соседству: довольно сдержанный, непривлекательный, безвкусный и пустой. Я промоутер мероприятий, я знаю об этих вещах. Местные удобства: типичный недорогой тариф Поедем ли мы снова? Неа Рекомендации: потратьте лучше и отправляйтесь в Камбрильс на побережье. Вывод: не то, что продавалось в рекламном проспекте. . . и уж точно не то, за что мы заплатили.

Я приехал в отель в 11.00. Было 20 утра, и я на самом деле не ожидал, что моя комната будет готова так рано, но, к моему удивлению, это было так. Женщина-администратор была очень доброй и дружелюбной. Я объяснил, что у меня серьезное нарушение зрения, и она нашла время, чтобы показать мне, где все находится. Она также договорилась о том, чтобы другой сотрудник помог мне найти мою комнату. Комната была прекрасна. Очень удобная кровать, мягкие подушки, халаты и тапочки. Ванная была огромной, с двумя разными насадками для душа и большой ванной-джакузи. Балкон тоже был огромным, с шезлонгами и шезлонгами. Ресторан и персонал были очень дружелюбны и полезны, и основной выбор был большим. Блюда готовятся прямо перед вами. Было два открытых бассейна в стиле лагуны с различными водными струями, джакузи, двумя горками и отдельным джакузи. Крытый бассейн был потрясающим и уникальным по своему дизайну. Были различные типы джакузи, водные форсунки, кровати-джакузи, душевые кабины, сауна и паровая баня. Это было блестяще. Я также посетил Спа и провел «Ритуал Королевы Египта», который был действительно потрясающим. Я был во многих спа-салонах, но это был совершенно новый уровень сказочности. Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Мы забронировали действительно дорогой пакет (Pack Romantic VIP), который, среди прочего, предлагает неограниченное количество спа-услуг. Полная секция СПА не работала, и СПА было очень многолюдно. На следующий день мы не смогли насладиться СПА, потому что они решали проблему. Но никто не предупредил нас, что мы не сможем насладиться впечатлениями в полной мере, хотя всего за одну ночь мы потратили 260 евро. Это была наша годовщина, и мы до сих пор разочарованы. Они дали нам 2 билета в СПА для использования в будущем, но я все равно думаю, что это было слишком дорого для того опыта, который мы получили.

Прекрасный отель, явно закрывающийся на зиму, но очень чистый. Побывав в отеле за этим, я могу честно сказать, что этот отель на 1000% лучше. Номера большие, есть все необходимое. Персонал услужливый и вежливый.