Hotel Santo Domingo - Madrid 4*

Отель замечательный с бассейном на крыше, в котором так приятно поплавать жарким днем или вечером . Замечательные завтраки с шампанским и свежевыжатым апельсиновым соком, свежесваренным кофе и только что испеченным круассаном. Дружелюбный, отзывчивый персонал.

отель очень понравился, соотношение цена качество месторасположение обрадовало! Номера небольшие, но аккуратные. Все работало. Единственный косяк это интернет. Т. е. его отсутствие. Но в Мадриде, я понял, это проблема! Ресторан выше среднего, завтрак достойный!

В Mercure Madrid Santo Domingo мы с мужем останавливались дважды. И, когда после недельного отсутствия мы возвращались в Мадрид и из-за поворота показался знакомый фасад отеля, мы, не сговариваясь, оба одновременно выдохнули: "Наконец то дома!". Вот, как то так.

Отель был неплохой. Заселили нас быстро. Номера были нормальные, но мне не понравилась черная краска, потому что номер выглядел очень темным. Ванные комнаты слишком маленькие, а душ без душевой кабины, что стоило бы исправить. Принимать душ очень не удобно, и весь пол заливает водой. Завтрак не заказывал, поэтому не могу о нем ничего сказать. Меню на ужин в ресторане отеля чересчур дорогое, так что я там тоже не ел. В субботу в отеле проходила свадьба, поэтому в отеле царила суматоха. Кого-то стошнило в коридоре, но никто не убирал. Отель меня не очень впечатлил, и если я приеду в Мадрид снова, несомненно, остановлюсь где-нибудь в другом месте.

Отель хорошего уровня.Метро находиться в 15 метрах от входа в отель,дешевый супермаркет DIA в 20 метрах,рядом огромное количество кафешек,много сетевых магазинов для шопинга,номер просторный,чистый,ванная комната очень большая.Есть отдельное помещение где мы бесплатно после выписки оставили свои чемоданы до вечера.Наверху бассейн с баром и лежаками.Минусы: долго ждали регистрацию(много народа выселялось)

Наш турагент забронировал для нас 4 ночи в этом отеле. 3 ночи мы провели здесь, приехав в Мадрид, и еще 1 ночь, через недели 3, перед отъездом. Нас разместили в номер 341 на первые 3 ночи - наверное, это худший номер во всем отеле. Я даже спросил об этом на ресепшене, на что мне ответили, что это номер той категории, что я заказал. В последнюю ночь мы были в номере 543. Мы спросили, могут ли они предоставить нам номер получше, на что мне ответили, что это номер той категории, что я заказал. Номер 543 выглядел просто роскошно по сравнению с 314. Будучи членом ACCOR, я прости не понимаю, как персонал на ресепшене мог посчитать, что номера 341 и 543 можно приравнять к одной категории. Расположение отеля отличное. Мы-то надолго запомним пребывание в номере 341. Ни один гость, заплативший деньги за отель, не заслуживает номера 341!!! Этот номер нужно полностью отремонтировать, прежде чем селить туда гостей. Мы просили номер с кроватью для двоих, но там были две односпальные кровати, сдвинутые вместе.

Так получилось,что до этого Я был во 2-й части отеля.еще в 2009году.Посетив его в 2013 по дороге в Аликанте,вспомнил по картине внизу по переходу к ресторану,что отель объединили со следующим,реконструированной частью.Номера очень приятные и цена отличная.Рекомендую и с удовольствием приеду еще раз.

Идеальное месторасположение в самом центре и цена. Все остальное не имеет уже особого значения — да, комнатки маленькие, но а что ожидать за эти копейки. Идеальный сетевой вариант для бюджетных поездок на уик-енд.

Чистый, тихий, уютный отель. Не в самом центре, однако близко до всех достопримечательностей! В шаговой доступности. Порадовали кровати с пультом управления! Вкуснейший кофе по утрам в номер. Дороговато обошлась парковка 30 евро в сутки. Всё остальное замечательно. Рекомендую!

Отличный отель в центре города. Заселились, разместились - все ок. Были всего 2 ночи, потом перелет до Гран-Канарии. В ночь перед вылетом я пошел гулять, ну и немного загулялся и прогулял свой вылет. Ну и все бы не беда думаю, сейчас куплю новый билет и улечу позже на Канары, да товарищ по доброте душевной сложил все мои вещи, деньги, паспорт в чемодан и сдал его в камеру хранения на ресепшн. О чем ему была дана квитанция, которую он благополучно увез с собой на Канары. Ну стою я на ресепшн и требую вернуть мне чемодан. А мне говорят: "Давайте квитанцию". Все это длилось в течении суток, пока я не явился с полицией. Открыли чемодан, я предъявил паспорт и меня соизволили отпустить отдыхать дальше. P/S/ Стоит ли говорить, что мой сосед больше мне не товарищ?

Неплохой отель в центре. Шоппинг и еда - в шаговой доступности. Занятный дизайн номеров с расписанными стенами. В коридорах - старинная мебель и картины, на крыше - небольшой бассейн. Больше этот отель ничем не запомнился.

От вокзала Аточа до гостиницы Mercure Santo Domingo вполне можно дойти пешком. Также отель очень удобно расположен прямо на площади, при выходе из метро его сразу же видно. Специально забронировала этот отель на сутки, чтобы пешком походить по Мадриду, не тратя время на поездки, так как он в самом историческом центре и все рядом. Отель очень понравился, номер просторный, есть большой балкон со столом и стульями, в ванной комнате унитаз и биде, раковина и ванна с джакузи (автоматический нагрев воды до той температуры, которую гость установил для себя, напор хороший). Все номера оформлены в разных стилях. На этажах лаундж зоны в ретро-стиле. Заглянули на террасу на крыше (7 этаж), бассейн был накрыт стеклянным полом, его открывают с 1 июня. Неплохо, но вид с крыши гостиницы Мерсе в Пинеде показался интересней.

Бронировала отель на выходные. Очень удачное местоположение для экскурский по городу. Метро прямо у отеля, можно на нем доехать до аэропорта. Наверху бассейн и лежаки. В жару очень приятно быть у бассейна. Но мест не очень много, поэтому надо быть готовым подождать свободный лежак. Единственный недостаток - довольно шумно ночью. Хороший интернет

Небольшой уютный отель с очень удачным расположением для экскурсионных маршрутов и шоппинга. Оригинальный, современный интерьер номеров, общие коридоры украшены старинными картинами. Отзывчивый персонал, отличный сервис. Хорошие, вкусные завтраки.

Останавливались в этом чудесном отеле вдвоем с сестрой с 1 по 5 ноября 2014 года. От отеля у нас остались самые положительные впечатления. Современный, чистый, в коридорах на стенах висят картины, все ухоженное, мебель, видно, что новая. Номер у нас был на втором этаже (202), небольшой, но очень уютный, в приятных зеленых тонах. Было две отдельные кровати, спать комфортно. Большой телевизор на стене (куча каналов, в том числе BBC и CNN, что нас очень порадовало), стол, стул, 4 стакана, что тоже не маловажно. Постель и полотенца меняли каждый день, в том числе и шампуни и гели для душа. Окно у нас выходило во двор, так чтобы было тихо и спокойно. Единственное, очень шумно работал смывной бачок, иногда даже из других номеров был слышен спуск воды. Но это такая мелочь, конечно же. Что касается завтрака в отеле, он был просто великолепным! Колбасы, сыры, сосиски, хамон, свежие и консервированные фрукты, сладости, яйца, яичница, картофельные оладушки(мм, какие же они вкусные были!), чай, кофе, какао, молоко, натуральные соки, йогурты, свежие круасаны и еще куча всего! Так что заказывайте завтраки, точно не разочаруетесь. Расположение - замечательное. До ВСЕХ достопримечательностей мы ходили пешком. Будь то музей Прадо, Королевский дворец, Площадь Майор, парк Ретро или Пуэрта-дель-Соль. Даже до рынка Эль Кастро мы с удовольствием прогулялись пешком. Рядом куча магазинов, как сетевых, так и нет. Торговые центры Эль Корте Энглес в 5-7 минутах ходьбы. Также вокруг отеля много кафе и ресторанов, во всех, что мы были, было невероятно вкусно. Супермаркет и метро буквально в двух шагах от отеля, что очень удобно. В аэропорт мы добирались именно на метро. 5 евро, 40 минут времени и ты в терминале 1. Итак, этот отель нам очень понравился. С удовольствием вернемся еще ни раз. Мадрид - волшебный город. Испания - это любовь.

Сразу напишу, что отель, скорее всего, очень хороший, но нам, наверное, достался не самый лучший номер и просто не повезло. Очень жаль! Интерьер, расположение, персонал – все отлично! Но вот некоторые моменты смазали все наше впечатление. В отеле останавливались на 3 ночи в номере 110: с 3 по 6 января 2015 года. Не понравились следующие факты: 1. Всем известно, что в России сейчас курс евро сильно нестабилен, а платить отелю нужно именно в евро. Перед тем как ехать мы несколько раз писали в отель и уточняли, когда нам платить и как. Ответа не было никакого, НА ПИСЬМА ПРОСТО НЕ ОТВЕЧАЛИ. А в день заезда, когда поняли, что мы можем не приехать (мы заезжали около 1 часа ночи), молча списали деньги с карты. Это было неприятно. Мы планировали расплатиться наличными. 2. Мы бронировали номер на сайте отеля, брали специальное предложение, в которое входило: проживание 3 ночи, завтраки и welcome-gift. Никакого подарка мы не нашли, хотя искали. 3. Слышимость в номерах просто катастрофическая. Мы слышали все, что делал наш сосед из соседнего номера в своем туалете! А просыпались среди ночи от сильного шума сливного бочка и соседского душа. То есть мы не просто слышали, а ПРОСЫПАЛИСЬ – такой громкий был звук. 4. WI-FI очень слабый, работает в номере в строго определенных местах, причем не всегда удобных. 5. Кнопка смыва унитаза так тяжело и трудно нажимается, что кажется, что она не работает. 6. Нашли несколько грязных ложек и тарелок за завтраком. И снова очень жаль, т. к. завтраки вкусные. Такое милое место могло бы быть, если бы не вот эти недостатки! Из-за них я своим друзьям и знакомым рекомендовать этот отель бы не стала...

Останавливался в данном отеле с целью осмотра и отдыха в Мадриде, и отель оправдал все наши ожидания! Из аэропорта на метро 25 минут, что очень достойно в незнакомом городе. расположен в центре до площадей Майор, Соль, Сан Мигель 5-7 минут не спешным шагом. Сам отель качественно отремонтирован, номера удобные и со всем необходимым. Персонал отличный и как и во всей европе не навязчивый. Ресепшен англоговорящий и этого вполне достаточно. Завтраки хорошие и очень сытные т.е. есть все, что захотите. В общем полагаясь на опыт могу порекомендовать.

Отель находится недалеко от Королевского дворца. Рядом множество магазинов и ресторанов. Отель небольшой. Собственная парковка. Стандартные номера маленькие. Единственное , что не понравилось это чистота и целостность постельного белья.

Скажу так - "Отличное месторасположение!", а на остальное можно закрыть глаза. Хорошее соотношение цена-удобства. Если планируете провести выходные в Мадриде и посмотреть весь центр в шаговой доступности, то сюда. Ванная комната - это единственный минус, т.к. сантехника в душе была не сломана и плохо смывалась вода, но усталость сделала свое дело.

Отель расположен в самом центре в шаговой доступности от основных достопримечательностей и Гран Виа с её магазинами и ресторанами. Метро и супермаркет - через дорогу. Рядом масса ресторанчиков и кафе на любой вкус. Сам номер не очень комфортный из-за старой и плохо работающей сантехники.

Отличное расположение отеля в 15 метрах от станции метро Santo Domingo , рядом все : кафе ,ресторанчики,пабы с фламенко ,супермаркет через дорогу рядом со станцией метро ,у отеля постоянно движение , тк рядом проходят разные мероприятия периодически типа свадеб или спец вечеров, номера хорошие ,с отличным бесплатным wi-fi,завтрак 17€, но мы не брали , тк всегда кушали в разных кафешках .Все основные достопримечательности Мадрида в 500 м от отеля ,очень удобно и экономия времени также

Отель на 200 номеров с удачным расположением. Рядом одноименная станция метро, многие достопримечательности в шаговой доступности. Персонал доброжелательный, с готовностью подсказывали как добраться до ж/д вокзала для поездки в Толедо и автовокзала при поездке в Сеговию.

Хороший отель, отличное расположение, до всего подать рукой, вкусный завтрак. У нас был номер на первом этаже, слышимость конечно хорошая, все что происходит в коридоре и у соседей, и за окнами , было хорошо слышно. Столовая отличная, домашняя обстановка,выбор блюд хороший и для вегетарианцев, и для тех кто держит диету, и для мясоедов. Метро возле отеля,перед входом,тут же супермаркет, вокруг недорогие кафе, рестораны. Недалеко улица с магазинами, кто едет ради шопинга, просто отличный отель. Чисто, убирают хорошо. Правда не сразу разобрались с душем. Но вообщем остались довольны.

Были в этом отеле в феврале 2017 г. С учетом практически отсутствия в отеле ничего супер негативного я сказать не могу. Плюсы:1. Очень удобное месторасположение. Дойти пешком до всех известных достопримечательностей не вызвало никакого труда. Рядом торговые центры и все известные площади и улицы Мадрида. Единственное, все хорошие рестораны находятся минут в 25-30 от отеля. Рядом всего много, но в основном фаст-фуд и якобы рестораны испанской кухни, которые по-сути к испанской кухни никакого отношения не имеют. 2. Отель чистый, ухоженный и доброжелательный персонал. 3. Хорошее питание и хороший внутренний ресторан. Можно покушать вполне неплохо, но дорого. Минус:1. В нашей ванной была старая сантехника, но это только у нас. У друзей было все нормально. 2. Слышимость. Слышно все что происходит за стеной. С учетом, что при нас было мало заселенных номеров, в сезон могут быть проблемы. 3. Нет русских каналов. Хотя для нам это было не нужно. В общем если цена устраивает смело выбирайте этот отель.

Если планируйте всеми днями на ногах по городу, а в отель только спать, то лучшего места сложно найти :) Отель расположен в трёх шагах от оперы. Вокруг – весь центр. Идеальное месторасположение для старта изучения Мадрида. Что касается внутренностей – тут ничего сверх-особенного. Главное – чисто и уютно. Номера маленькие, без лишних элементов в обстановке. Но сделано всё со вкусом и стильно! В стоимость номера завтрак не входит, но можно заказать за 8,5 евро. В итоге, если надо хороший (но не блестящий) номер в центре города, то место подходящее!

отель расположен в центре,а 1 минуте от одноименной станции метро,5 мин от торговой улицы и 15 мин от королевского дворца,отель уютный,номера стандартные, небольшие, уборка номера на отлично! отличная химчистка у отеля!бассейн прекрасный,можно позагорать ! завтраки стандартные фрукты омлет замороженный,ничего лишнего!минус в том что слышимость в номерах ужасная, персонал улыбчивый!

Отличное расположение. Убираются нормально. Бассейн чистый, вкусные коктейли на террасе. Единственное что настроило, что при оплате на ресепшн хотели надбавить стоимость за номер и пришлось искать листок с бронированием и доказывать, что изначально стоимость была ниже.

100% рекомендуем всем, кто едет в Мадрид остановиться в этом отеле. У меня и моего друга была такая восхитительная короткая поездка, и большая часть ее была до пребывания в этом отеле -- Отличное Расположение, очень близко от всего- Бассейн на крыше удивительный и прекрасный после дня места - видел на жаре, он также превращается в бар ночью, и приходилось наблюдать закат с крыши, так как вы не можете найти виды.- Персонал был очень внимательным, и напитки были восхитительными, особенно их сангрия и коктейли джина!Единственным недостатком был размер номера, и наш номер был довольно темно, так как естественный свет не мог подключиться, но, честно говоря, мы были почти не в номере, поэтому это не то, что повлияло на нас! Прекрасный небольшой городской отдых!

Просто зарегистрировались отель сегодня, останавливались на 3 ночи. Нас встретили с большими улыбками от всего персонала. Мы прибыли сюда рано, в 11 утра, они подготовили наш номер за 40 минут, что было отлично. Расположение фантастическое, действительно центре всего! Отель чистый, и бар прекрасный. Рекомендую для отдыха в городе

Очень хорошее расположение на 3 дня пребывания в Мадриде.В нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, как главный Palas и Plasa de Major.Хорошие окрестности отеля. и neiboorhood.Хорошее обслуживание в restutante. и завтрак был хорошим.

Слишком дорого для того, что он предлагал; плюс, фотографии их веб-страницы распродают то, что они на самом деле имеют.Для того, чтобы быть последним местом я собирался остановиться, я решил провести больше в отеле. Номер был самым маленьким, что я пробовал во время моей поездки по Европе и дороже. Это, возможно, просто был номер в хостеле (с быть приемлемым в этой ситуации) с кондиционером, нацеливающимся прямо на нашей кровати, так что, если бы мы включили, мы были слишком холодно, но не могли бы выключить его, потому что это было жарко.Очень плохой завтрак и снова, очень дорогой.К сожалению, не лучшим образом я ожидал проводить свои последние дни отдыха.С другой стороны, очень хороший персонал, вежливый и готов помочь при необходимости, особенно в баре у бассейна.

Мы забронировали этот отель некоторое время роскоши после фестиваля в Мадриде. Главная достопримечательность - бассейн.Сначала мы прибыли, чтобы быть сказанными, что мы были зарезервированы в номер в здании по соседству (никакое предупреждение этого на территории, которую мы забронировали на) - если бы мы хотели останавливаться в отеле с бассейном, то мы должны были доплатить 10 евро в ночь. Таким образом, так как это было нашей главной целью (чтобы воспользоваться бассейном), мы согласились.Затем нам сказали, что двухместный номер, который мы забронировали, был фактически соединенными двумя кроватями - если мы хотели останавливаться на двуспальной кровати (согласно нашему бронированию), это было дополнительные 10 евро. Опять же, уставший, мы согласились.Следующее деньги нашего номера, в который мы ходили в бассейн для плавания, чтобы нам сказали, он был закрыт для частного мероприятия!! То, что мы не были, сказалось на стойке регистрации?Конечно, было слишком поздно, чтобы отменить!На следующее утро мы завтракали в баре внизу - еда была безвкусная и холодная. Наконец заглянули в бассейн - делают места для 20 человек максимум. возможно, 50 из нас здесь.Это не 4-звездочный отель, возможно, когда-то давно. Экономьте свои деньги - идите в другое место!С одной звезде из-за расположения: )

Отличный бармен и персонал. Отличное расположение, прачечная находится в 100 метрах, в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей и главным улицам. Магазины в 200 метрах от отеля. Один правильный безлюдный великолепной торговой улице. Район очень безопасный, самое важное. такси из аэропорта - 30 евро.

Только что вернулись из Мадрида, где я останавливался в этом отеле на две ночи. Я заказал напрямую через сайт отеля, я советую вам не бронировали номер через их место или нашли другой отель. У меня были проблемы с бронированием, прежде чем я пошел туда, так что я пытался связаться с отелем, и единственный путь был по электронной почте и каждый раз, когда я отправил письмо по английски, они ответили назад на испанском, и они не были готовы помочь. Я получила письмо от отеля, указывающего, что получу бесплатное повышение класса номера, потому что я заказал напрямую через отель, который не было место, когда я прибыл, и персонал не были готовы помочь. Я останавливался во многих отелях в Испании во время этой поездки, и на обслуживание клиентов было еще хуже. Даже человек в баре / ресторане не говорил по-английски. Отель хороший и расположен в центре, но это все.

Во время короткой поездки в Мадрид (в тех очень жаркие месяцы испанского лета), я готов остановиться в отеле с бассейном, чтобы охладиться. Отель Санто-Доминго есть бассейн на крыше, который казался интересным, так что, несмотря на то, что дороже, чем отель поблизости, которые я бронировал номер с ними. То, что я не знал, когда я бронировал, это то, что они часто сдают в аренду бассейн / террасу на крыше для функций, поэтому он был закрыт на 5 часов (с 12 до 5 вечера) в мой единственный свободный день в Мадриде. Единственный знак они принесли гостей уведомления этого, был в лифте, что-то, что я не пользовался, как я был на 2 без и даты этаж, поэтому всегда ходил по лестнице. Это была суббота, где стоимость номера была еще выше, чем обычно, поэтому я объяснил менеджеру, я мог, пожалуйста, будьте скидку на стоимость номера, потому что я должен заплатить больше за них предоставленные меньше? Он был непримиримым и не отвечал на наши просьбы - он только пожал плечами 'ничего, что я могу поделать - вы должны были использовать лифт и посмотреть ". Я не мог поверить, насколько грубый он был. Очевидно, что он был очень увлечены получением тех дополнительных денег от функций, вместо того, чтобы заботиться о гостях отеля, которые уже заплатили.Я использовал бассейн кратко вечером, и он был переполнен и много - 'больше людей, чем водный' вид предложения - я не могу дождаться, чтобы выйти. Хотя номера были довольно приятными, я, конечно, не рекомендую этот отель.

Вы не найдете лучше расположенный отель! Очень разумные цены! Приехали группой из 5 девушек, мы не могли пожаловаться! Бассейн был замечательным, бар пещеры (открыт в четверг в пятницу и субботу я думаю), было замечательным, большая часть персонала, дружелюбный и услужливый! Супермаркет и станция метро прямо на пороге вместе со множеством магазинов главной улицы и ресторанов! Не буду останавливаться в другом месте, если мне придется вернуться

Требуйте бассейна. Требуйте террасы на крыше. Обеспечивает вам доплатить за них. И когда вы приедете туда, они близко для частных мероприятий в течение. Грабеж. Отель не заботится. Постарайтесь жаловаться.

Хорошо расположенный отель в центре Мадрида. Идеально, чтобы посетить Королевский дворец, Sol, Plaza Mayor.Номер был очень большой, красиво оформлен в восточном стиле.Бассейн на крыше был отличным, в течение очень теплых дней в Мадриде, виды к Опере, Королевского дворца, Gran Via и т.д.Завтрак был также очень хорош.

Я хотел оценить этот отель где-то между 3 (средний) и 4 (очень хороший). Я думаю, это просто хороший. Что хорошего? Бассейн на крыше и бар, бар подвала и эти обнесли стеной сад. Он сказал, что бассейн немного тесно для места, и если вы не получите место в пределах первые 30 - 45 минут, вы ничего не нужно расслабиться и позагорать.Не взял еды, так не может прокомментировать кроме сказать, что я думаю, что завтрак на уровне евро за 32£ в ночь (для два) немного дорогой.Наш номер был очень маленьким и, как он был на первом этаже. Были проблемы с шумом с улицы. Звукоизоляция так плохо, так что вы даже можете слышать людей, говорящих на улице внизу.Разочарование, чтобы найти удобства вы заплатили за, было ниже, которому разрешили к свадебной вечеринке.

Фантастическое расположение в центре города, расположен прямо рядом с метро и в 2 минутах ходьбы от Гран-Виа (главная торговая улица в Мадриде). Бассейн на крыше немного маловат, но идеально для осмотра быстрого осенью, чтобы отдохнуть от неумолимого Мадридского солнца! Обзорная площадка, площадка для, терраса слишком маленькая, ежедневное сражение начало пытались найти лежак. У нас был трехместный номер на этаже на 3-й выходил окнами во двор, в целом, номер был очень комфортабельным, с отличным душем. Единственным недостатком было то, что ковры были довольно неряшливо, и нет утюга и гладильной доски в номере (мы просили его на стойке регистрации, которая была быстро как есть). В целом, отличное место в центре Мадрида, несомненно, буду бронировать этот отель снова.

Я немного беспокоился из-за плохих отзывов, и хотя я согласен с хорошим магазинчики зрения - то есть бассейн и площадка для терраса маленькая, но я все равно думаю это того стоит!Вам нужно вставать в бассейне, когда он открыт, если вы хотите место. В остальном, большинство людей просто оставляют провести около 2 часов, так что нам очень повезло пару раз приехать, так как уезжали пары. Бассейн - отличное место, чтобы охладиться в высушивающей Мадридской жаре.Декор в нашем номере была в порядке. Немного маловат, но не отличный и ванная ему не помешал бы небольшой косметический ремонт, но опять же, мы думаем, что он стоит того из-за отличного расположения и плавательного бассейна.Обслуживание было превосходным. Мы попросили дополнительную подушку, и нам помогли быстро. Мы обратились за помощью к тропинкам на поезд марки - опять же, так как приятное обслуживание. Спасибо за вашу помощь!Мы остановились бы здесь снова? Да ! Мы рекомендуем друзьям? Umm. да, но с недостатками, который необходимо упомянуть, чтобы их приготовить. в целом, хорошо в очень хороший отель.

Отель неприветлив расположен в очень хорошем месте. Тем не менее, мы обнаружили, что ему не хватало по качеству разных моментов:- технические завещания в номере (душ tourned от курения горячего или слишком крепкими холоду секунды, сейф не работал porperly, кондиционер)- Дружелюбие штатных сотрудников- Бассейн - гораздо меньше, чем обещание фотографий- Наш номер полностью отличался от того, чем тот показал на фотографиях, когда мы бронировалиВ заключение: мы не приедем туда во второй раз, что касается цены, вы угрюмый можете быть намного лучше в подобном месте.

Отель Санто-Доминго, МадридОтличное расположение, Улица, Grand Via, находится всего в 5 минутах ходьбы от отеля. Рестораны поблизости. Избегайте бронировать номер в старой части здания, они, все в захудалом, в которых говорилось. Грязные ковры, грязные ванны, шторы старые и грязные стены. Я забронировал номер на официального сайте отеля, и не было никакого упоминания о yhe состоянии номера. Я немедленно жаловался, и администрация отеля сказала, что они могли разместить меня в новую часть отеля с дополнительным налогом 10 евро в ночь для каждого из этих двух номеров. Я должен признать, что, потому что было невозможно, где я остановлюсь в номерах, которые были iriginally предоставлен нам, особенно с моими крышками, провели со мной. Я только хотел, чтобы отель заявил это на их сайте. Независимо от того, что вы ни делали, НЕ бронируйте номера в старой части отеля.

Мой муж останавливался в этом отеле раньше и был очень впечатлен. К сожалению, на этот раз номер был старый и немного потрепанный и имел некоторые плохие пятна на ковре. Однако, персонал был приятным и очень удобная кровать с прекрасными простынями. Кондиционер работал очень эффективно.Отель находится в отличном месте, чтобы исследовать Мадрид пешком

Расположение самое лучшее, что вы можете попасть в Мадрид, тем не менее, Отель.Я не просил номер для курящих, и они дали нам один, это был ужасный, очень вонючий и неприятным. Так как мы приехали на турнир по, мы не собирались проводить много времени в номере, но каждый раз, когда мы заселились, это было отвратительно. Когда мы попросили поменять нам номер, они сказали нам, что это невозможно, сначала нам сказали, что он был полностью забронирован, потом они сказали, что было слишком поздно, и у них не было никого, чтобы поменять наши вещи из нашего номера до нового, так что мы были на 4 ночи, и только последней, мы вошли в обычный номер.Отель старый, и необходима работу по реконструкции. но хуже всего был персонал, не предлагает любое реактивное решение, но не извинялся и пытались решить некоторых как.- Оправдание о том, чтобы быть переполнен, не реалистичное, все, которые работали отрасли, знает, что мы хранили 1 или 2 номера в рамках плана смягчения или у вас есть договор с другими отелями.- Если бы персонал уже ушел, портье мог бы взять на себя инициативу, чтобы поменять вещи или даже просить, чтобы клиенты получили свои вещи и поменяли его (как это сделали мы в конце).- Центральное отношение клиента не хватало, так что не уверен, что даже они знают что средства.Нам очень понравился Мадрид, но я не думаю, что мы вернемся в этот отель, особенно имеет некоторые подобные отели, как отель Vincci, отель Dear и т.д.

Мы искали хороший отель в отличном месте и бассейне охлаждал, нас. Терраса маленькая, так что иногда приходится ожидать лежаков, но это хорошее место некоторое время солнечных ванн. Мы провели там всего несколько часов, так как это были Circa 39 ° C.Номер был маленьким, но удовлетворял нашим потребностям на пару ночей. Ванная была прекрасной. Расположение отличное, если вам нравится быть в центре города. Мы любим гулять, поэтому мы остались очень довольны непосредственной близости от Gran Via. Персонал был невероятно услужлив, когда мы попросили дополнительные подушки. Они также распечатать билеты на поезд в Толедо бесплатно.Я рекомендую этот отель и остановился бы здесь снова.

Фантастическое Расположение (в Сердце Мадрида. Нет от Gran Via, Кальяо, Plaza España, дружелюбный персонал и очень чисто!!! Было приятно остановиться здесь (3 Раза в этом году), Перекручивание отправляет следующего визита!!! Номера - очень хорошо Dekorated. Спасибо !!!

Останавливались здесь на WorldPride. Это очень удобное расположение. В двух кварталах от главной улицы в Мадриде. Он находится на площади с полицейским участком через дорогу - очень безопасно. Как и большинство площадей в Мадриде летом будет немного шум в большинство часов, но это городская жизнь. Останавливались в двухместном номере с ванной в номере. Ванная комната очень, очень маленький, но чистый и современный. Впитайте жилую площадь, но это не было проблемой. Мой номер был довольно большой для одного человека, много места для багажа и французских дверей, выходящих на площадь.Место может быть немного трудно не найти, так как нет большой вывески снаружи. Он находится на этаже на 3-й здания, и они дают вам ключи для снаружи, входной двери хостела, и в свой номер. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, был очень хорошим и имел приличный, с замечательными англичанами. Два торговых автомата в холле для закусок и напитков, но другого питания в хостеле. Есть круглосуточный McDonalds в 2 кварталах от отеля, но много вариантов поблизости.

Отличное расположение.Персонал, в основном, очень дружелюбный и внимательный.Служба уборки номеров с переменным успехом - уехал табличку "Не беспокоить" на, но проигнорированный, полотенца, замененные, когда nost поинтересовались, под кроватями, толстым слоем пыли.Переселили из эконом-класса двойной номер до односпального этажа на 5-й, наши друзья, у кроватей не было замки на, так что выехали, когда они взяли (539), наш номер был превосходный (544). В целом, номера нуждаются в некотором, рисуют работу, побитую и т.д.Бассейн и бар на крыше прекрасная дополнительная и очень необходимые в период сильной жары!

Избегайте номера 423, старый, душ был связан с поддержкой. Нуждается в обновлении, также избегайте выходные, мы пошли со вторника по субботу, и мы действительно слышали крики и клятву нашу последнюю ночь, в рано утром. Сделал автобусную экскурсию, хорошее соотношение цены и качества и имел наушники. Я нашел фантастическое рестораном по имени Варела, всего в двух минутах ходьбы от отеля. Морепродукты и стейки были отличным и хорошего качества. Посетили Галерея Prada, избегайте, чтобы я бы, вы можете.

Так что наш номер был замечательным, с большой двуспальной кроватью и хорошим демонстрационным залом, однако, душ был немного неряшливый и нуждается в Re - краска. Фен, сейф, мини-бар, шампунь и гель для душа, включен в стоимость. Цены в баре у бассейна относительно атмосферы и качества барменов, которые были отличной компанией и сделали потрясающие коктейли (попробуйте их специальную сангрию! ) Наше единственное небольшое разочарование было качеством фиксирующегося места у бассейна. Они были твердыми пластиковыми стульями и табуретами, поэтому мы не могли лечь, если вы не пошли на террасу (потрясающие виды), но это было всегда полон. Расположение фантастическое, и в 10 минутах ходьбы в центр, где вы можете сесть на ближайший туристический автобус с открытым верхом, который я очень рекомендую. Исторический тур (номер 1) был лучшим, но мы не пользовались современником (номер 2), тур по Мадриду, но наушники включен. Это был 21 евро в течение целого дня. Для еды, напитков и атмосферы мы провели нашу последнюю ночь в Circulo de Bellas Artes, который является бар на крыше и ресторан с художественной галереи. Доберитесь туда Задолго до заката, потому что мы должны были стоять в очереди и сделать бронирование. Вид на Мадрид был потрясающий, и еда была невероятная (свежий стейк Туны и рекомендовал ребрышки! ) Мы останавливались вдвоем с другой парой, но это было популярен среди мальчишников и девичников, поэтому я, вероятно, не рекомендую семьи на отдыхе здесь для тихого бассейна отеля. Очень рекомендую Отель Санто-Доминго и приеду еще. Ах, другой маленькая неувязка была каждое утро в 6 утра была быстро развивающаяся басовая музыка в примерно полчаса, это было действительно странно!

Идеально расположен недалеко от Gran Via.С 10 евро/день мы получаем повышение класса номера в новом здании.Номера в порядке. Хороший персонал. Много ресторанов в районе.Хороший завтрак, но 15 евро/дни/люди

Я останавливался здесь с моими друзьями, все прошло хорошо, пока мои деньги не брони эту же сумму сняли из моего номера каждый пенни, я только что насчитал его и очистите его, и все мы пошли прямо не вернусь ни за какие деньги, в которых я попросил помощи на стойке регистрации и мне сказали, что они изучат его, я сказал, что не было никаких признаков перерыва, они должны были ключ, Они сказали, что менеджер придет посетить меня, я приехал и провел 3 часа и сказал, что это полиции возвратились и спросило, предоставляют ли они что-нибудь, чтобы нам сказали менеджеров не в, я сказал, что есть камеры наблюдения над моей двери, просто посмотрите, их ответ был менеджером, будет в завтра, это продолжалось в течение 3 дней, что менеджер никогда не был там ни было, он сказал, что мне нужно было вернуться в Великобританию на моем рейсе, я попросил их смотреть на камеру наблюдения, но мне сказали, что они не могли, я вернулся в Великобритании, и я позвонил им и не был сказали снова менеджера, я попросил его позвонить мне, он ни разу я не хотел бы знать, почему не то, что было ими hidding, просто посмотрите на камеру видеонаблюдения будет мне доводилось видеть кто это ИЛИ СДЕЛАЛО ОНИ ЗНАЮТ, КЕМ БЫЛ отель, И ВОТ ПОЧЕМУ это не смотрели, я просто хочу сказать, пожалуйста, будьте осторожны надежды, это поможет

Не перепутайте - старое и новые крылья ужасные. Нас было 2 пары и поменяли номер несколько раз, так что мы знаем. Главная проблема убирает и запах сигарет и других вещей в номерах и самом отеле. Есть и лучшие варианты в Мадриде. Если я заметил отзывы на TripAdvisor, мы, вероятно, не готовили эту ошибку, если вы едете туда. Также важно упомянуть, что бассейн закрыт на октябре и в течение зимы. Единственный положительный момент - персонал на стойке регистрации, которая действительно пыталась помочь. Также в самом центре города, но до центра города маленькое и не было повышено, чтобы заплатить те сумму за такую низкую стоимость.

Мы провели 3 дня в этом отеле в Мадриде и было идеальным для нас, расположение отличное, рядом с метро и в 1 минуте ходьбы от Gran ViaПерсонал был очень вежливым и предупредительным, особенно Хосе, который работал в баре, он был звездой!Бассейн на крыше был закрыт, но все равно мог посидеть с напитком и насладиться солнцем. единственная жалоба, которую я имел, является затратами на напитки на террасе на крыше, грабительские 5€ для половины лагера 10€ для маленького коктейля (4€ в баре отеля для пинты лагера)Но в целом остались очень довольны и вернемся в этот отель

Стоит остановиться здесь в городе, нам понравилось расположение, недалеко от Gran Via и Метро. Наш номер Мог бы быть немного шумно в течение ночи (странный автобус / грузовик и т.д.). Номер был довольно неплохим.Отличная тапас / Бар почти напротив: Охота к переселение. мест (попробуйте 5 подносов ткани Сан-Мигель! )Хорошее место для живой музыки: кафе Берлина всего в 2 минутах ходьбы.

Хороший отель, ретро декор, приятный персонал! Приличные номера с хорошим душем. Есть кафе, бар и ресторан, который мы не пользовались в день.У отсутствия тренажерного зала, но есть хороший бассейн и отличный бар на крыше коктейля, с хорошим видом на город.Стоит остановиться, приеду снова!

Сложно сравнить С американскими отелями, но расположение отличное, номера были маленькими, но приемлемо, ковры в пятнах, но чистые, персонал был дружелюбным, я, вероятно, остановлюсь здесь снова, если я не нашел лучший дешевле.

Мы прекрасно провели 5 дней). Отель был прекрасной организацией в инвалидном кресле для отдыха на время нашего пребывания. Номер был большим, и душ в ванной был фантастическим!Потрясающее расположение, чтобы посетить все достопримечательности и пиццы и рестораны.Жаль, что терраса на крыше была закрыта, а бассейн был, конечно, достаточно жарко, чтобы держать их открытыми в течение длительного сезона.

Этот отель для меня был похож на акция в него история Мадрида в современном стиле. Очень чистый, услужливый персонал, это было немного странно, был 2 отдельных зданий в одном здании, но в целом очень хороший, с очарованием Старого Света.

Мы провели здесь 5 дней в конце 2017.Отель очень устарел. Наш номер, который был хорошего размера, очень старый. душ был восхитительным, но все остальное в ванной комнате была старая и невзрачный и серьезно водная поврежденной.Персонал бара был груб и неприятной.Отель хорошо расположен, но в остальном это заведение хорошо мимо, это самый лучший.Бронируйте с осторожностью.

Расположение отличное (удобства, рестораны, места походов), номера очень удобные, но даже если бы это был не есть этаж для курящих, то мы могли бы чувствовать запах некоторого дыма в коридорах и номерах, источником внутренней пневматической системы.В зависимости от персонала некоторые были дружелюбны, другие - нет.Мы выбрали этот отель для группы канун Нового года: мы были только с испанским языком, и только один из нас говорю по-испански. Мы думали, что будем смешанными с другими иностранцы. Количество еды было слишком много, не очень хорошо и подается слишком быстро, когда мы ждали последних гостей, которые придут. DJ был отличным лучшим в моей жизни: со всеми видами музыки и действительно стараются угодить гостям.Завтрак был нормальный, немного дорогой по качеству: яйца и плоские маисовые лепешки были бесполезны.

Хорошее место для бизнеса и соединяется с городским выбором. К сожалению, Wi-Fi и Интернет важны для меня в этом случае по работе, и на стойке регистрации не убирал вопрос только через 2 дня. Здание себя красивый и ухоженный.

Мы остановились в этом отеле в течение нескольких дней в феврале. Он идеально расположен в центре города, но шум не был проблемой. Весь персонал был очень любезным и гостеприимным. Оживленный отель, но персонал был всегда готов помочь. Номер был теплым и удобным. Завтрак немного разочаровал, так как горячие блюда не были горячими. Кроме этого, и, возможно, это был один - этому, я рекомендую этот отель.

Большой холл, ведущую к стойке регистрации с баром слева и с правой стороны. Простая регистрация и номер были на третьем этаже. Это был чистый, светлый номер с душем. Мы провели четыре дня, и это было удобно и бесперебойным. Единственный недостаток - плесень в душе.Завтрак каждое утро был прекрасен, с хорошей настоящей кофеваркой, с которой можно сделать себе кофе. Были холодные сыры, салями, родители всегда курили окорока, круассаны, яичница, вареные яйца, бекон, испанский омлет, хлеб, фрукты, различные ежедневное торт, боль au шоколадный и часть без глютена.Бар был хорош с разумные цены только винами стаканом и бутылкой. Увы, снова никакой еды в воскресенье, когда мы приехали и нуждались в чем-то.

у нас был номер на этаже на 3-й, он очень хорошо оформлен и очень удобный, у нас было достаточно места для пары, ванная комната была больше душевой, чем ванная, пожалуйста, посмотрите фотографии внизу. это было хорошее центральное расположение с легким доступом к метро и недалеко от Gran Via, Opera, Puerta del Sol.

Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи - первая ночь была просто ужасной, и вторая ночь была хорошо. В первую ночь мы вышли на ужин и оставили одну из наших карточек-ключей в аутлете электричества, мы вернемся сюда, чтобы найти наших того, как карточки, которые, конечно, мы начали пугать, так как это означает, что кто-то был в нашем номере, мой друг спустился к ресепшену, чтобы поменять наши ключ-карты, когда мы боялись, кто-то просто войдет в наш номер на ночь, используя нашу карту - парень на стойке регистрации сказал, что "служба уборки номеров, наверное, просто приходила и вынула его, чтобы сэкономить электричество"...... это не приемлемо, тем более, что мы только приехали в тот день, и наш номер был уже готова, так почему же они были в нашем номере снова и почему они думали, что было нормально брать ключи? Это была первая проблема, а затем второй (тем же вечером) понимало, насколько тонкие стены находятся в этом отеле!!! Если вы чутко спите, я не рекомендую останавливаться здесь - люди в номере рядом с нами, мы могли слышать каждое слово о своих разговоре и даже их текстовом тоне!!! Потом они решили играла громкая музыка. А это не вина отеля, но очевидно, мы могли слышать, как будто мы играли его в нашем номере. В час ночи (после бодрствования с 3 часа ночи предыдущим утром) у нас было достаточно и позвонили на ресепшен, чтобы решить проблемы, которую они и сделали. Но это просто подчеркивает, насколько тонкие стены. 2 без и даты ночь, мы были очень внимательны, но, к счастью, не было никого, кто останавливается рядом с нами. Я поставил 3 звезды, так как он находится в прекрасном месте (в 1 минуте ходьбы от Gran Via), а также наличие линии 2 станции метро напротив, но я не думаю, что отель стоит того, этот - 4-звездочный рейтинг, возможно, 3 звезды. Только мое мнение.

Хорошее расположение. Очень центральный, метро через улицу. Много магазинов, ресторанов и барных вариантов поблизости. Магазин El Corte Ingles приблизительно 10 минут ходьбы. Бассейн и бар на террасе, закрытый во время нашего посещения (но был февраль). Номера были прекрасными. Хороший Wi-Fi. Не пожалейте чай/принадлежности для приготовления кофе в номере. Завтрак «шведский стол» был в порядке, но был дорогим в E 14. 50. Избегите мини-бара, супермаркета через улицу!

В последний раз у нас был номер эконом-класса несколько лет назад, и он был идеальным. Мы забронировали панорамный номер на этот раз. Мы попросили на верхнем этаже. Нам дали 2 без и даты этаж. Так что необходимое разнообразие. Были "моменты" в кровати, постельное белье пахло постельным бельем больничной от. Стены были выкрашены темно-серое депрессивные, из панорамного окна были занавески, которые не закрывались, поэтому мы попросили, чтобы он посмотрелось на, а перила падал, когда пришел техник по обслуживанию оборудования. Душ был сломан, двуспальная кровать была двумя единственными "на колесиках", соединенных, а прикроватные столики были оба шаткими. Хорошее расположение, как всегда, но не остановлюсь здесь снова.

Пока расположение идеальное, сам отель был очень шумным с людьми всю ночь, празднуя. попытайтесь избежать номеров выше laneway. Иначе отель соответствовал со шведским столом разнообразие обеспечения завтрака в вариантах. Это, однако, недалеко от большинства достопримечательностей.

Отель прекрасен расположенный. Еда, шопинг, туры буквально на углу отеля. Персонал восхитительный. Пошел с 5-летней дочерью и женой. Номер очень большой. Обслуживание - отель, прекрасное.

Центральное расположение и уютные номера. Мы забронировали этот отель, главным образом, из-за 1) расположения и 2) терраса на крыше. Терраса на крыше была сдана в аренду для частного события и закрылась для постоянных гостей. Помещение объявления о террасе на крыше, когда вы сдаете в аренду его для частных событий, является жульничеством. Не рекомендовал бы, поскольку вы, очевидно, платите за удобства, они не имеют.

Терраса на крыше очень приятная с хорошим видом! Наш друг запинается за swimmingpooldeck и падает и потерял один (пластмассовый) стакан вина! Мы должны были заплатить новый стакан вина, поэтому, мы не вернулись в террасу за эти 3 дня, мы останавливаемся там!

Хотя номера не очень просторные, и отель не дешевый, я могу сердечно рекомендовать место для его очень удобного расположения около метро и достопримечательностей и магазинов. Действительно мое единственное раздражение с этим отелем - служба уборки номеров, кто очень шумные вопли друг на друга, хлопанье дверями и игнорирование знаки DND, поскольку вы берете послеобеденный сон.

Этот отель очень удобен для всех достопримечательностей, которые нужно посетить, а также есть много мест поблизости, чтобы поесть и расслабиться. Метро через дорогу напротив отеля, и это очень удобно. Отель чистый и размер номера, в которых мы останавливались, было много для двух человек, он обслуживает время, которое мы провели в отеле каждый день. Недостатком было то, что там не было чайника или принадлежностей для приготовления чая в номере и "все включено" завтрак, который нам подавали, было холодно каждый день, что означало, что мы вернулись к континентальный завтрак. В один конец это помогло нам, потому что мы ели более целебно. Это очень безликий отель, хотя персонал на завтраке был очень дружелюбным и радушным, когда вы были выставлены на завтрак и сотрудники рецепции очень любезные, если у вас возникнут вопросы или хотели помощь с указаниями и т.д.

Расположение отеля превосходное.Наш номер был двухместным номером эконом-класса. Мы не ожидали, что он будет настолько мал, но мы приняли это добросовестно. К сожалению, мы обнаружили, что стены были тонкими как бумага, а громко говорят человек с любовью к просмотру музыкальных видеофильмов бхангры рано утром после полуночи очень раздражает. Не вина отеля он был видением вас в следующий вторник. Сам номер был очень маленьким и не идеальным на три ночи. Частично наша вина, но думала 4-звездочный отель, то отеля будут номер достойных размеров, независимо от того ценами. Из плюсов - душ был очень хороший, хотя сама ванная видавшая виды, и плитка и т.д. могли поделать с заменой.Персонал на стойке регистрации был нормальным, но моя жена сказала, что трансфер в аэропорт рекламировался онлайн. К сожалению, когда я спросил об этом, мне сказали, что они едва могли заказать нам такси. Остальная часть персонала отеля была очень угрюмой особенно главный персонал бара, один то обслужить нас перекусить на ночь в 22: 45, когда бар отеля закрывается в 23: 00. Другой главный член персонала бара, с которым мы столкнулись, было похоже на то, что она хотела быть где-нибудь в другом месте. Довольно плохой. Бар Пещеры, только откройте несколько ночей в неделю, с отличного сотрудника, укомплектовывающего бар. Жаль, что он столкнулся с очень небольшим количеством гостями.Сам отель, кажется, пролит между старой и новой секциями. Некоторые интересные художественные выбор вокруг общественных мест и представлено старые нуждаются разделы обновления.Ограниченное использование районе бассейна / террасы, но оттуда открывается великолепный вид на город.Все равно очень растерялись отелем в центре города, из них есть бар, который закрывается в 23: 00, даже жителями. На самом деле нам приготовили тратить наши деньги в другом месте после нашего первого знакомств с плохим отношением персонала. Это досадно, потому что отель выглядит гораздо лучше, чем это завоевывает. Шуба....

Действительно хороший, центрально расположенный отель прямо в гуще его. Бассейн на крыше и терраса были очень хороши, особенно с солнцем. Наша единственная претензия - удобной кровати и подушки, нам дали только одну очень жесткую подушку человека, однако мы попросили и получили дополнительные, хотя все равно жесткие подушки, по всем очень хорош.

Останавливались в Отеле Santo Domingo Мадрид в начале июня 2018 - 6 из нас всего. Хорошее расположение. Бассейн на крыше и бар хорошие. Бар в подвале причудливый, но запах старомодно. Наши номера были ошеломляющими (нас было трое в каждом номере). У одного человека была раскладушку, которая была удобной, но такова, что было ограничено свободное место в номере. Ванная была прекрасной, хотя и немного устаревший. Большая ванная и полотенца менялись каждый день. Персонал в отеле очень дружелюбный, особенно Лаура на стойке регистрации и Паоло в баре на крыше. Лаура порекомендовала отличное Шоу Фламенко нас, и мы полностью насладились помогли нам с нашими ресторанами талоны и организовали такси в аэропорт. Настоящий источник информации. Мы прекрасно провели время в Мадриде и действительно наслаждались нашим пребыванием в отеле Santa Domingo.

Это был кошмар, потому что у них была свадьба на последнем этаже. Всю ночь я имел голоса, постучавшись тарелки и спорю... И много запахов (рыба, масло, все виды еды), Когда сократилось, чтобы поговорить с менеджером, он предлагает переехать в другой отель, потому что у них нет свободных номеров. В час ночи!!!Конечно, не получил ремонта. за него. Жаль, потому что Мадрид, это замечательный город!

Прекрасное расположение, магазин прямо через дорогу!Персонал был не лучшим, особенно спасатели в бассейне на крыше.Номера были старыми по сравнению с остальным отелем, которая выглядит довольно современно.Бассейн на крыше не настолько хороший, как он он сделал наше, чтобы быть - всегда занят, и это не то место, где можно расслабиться в течение дня.Коктейли были превосходными, хотя

Отель Санто-Доминго удобно расположен возле чудесного Plaza Major "и оживленного великого напротив. Есть станция метро находится буквально за порогом. Если вы не возражаете против небольшого количества прогулок, вы можете добраться очень легко отсюда.Бассейн на крыше приятный. Вы будете все возможное, чтобы зарезервировать тенистое место, если вам нужно будет подниматься очень после 11 утра на несколько дней, и это может быть многолюдно, как только бар был открыт примерно в 2 часа дня. В некоторые дни это очень тихо.Ситуация с завтраком немного запутанная. Есть шведский стол отеля приблизительно за 15€, которые вы можете стать более дешевыми, если вы бронируете его, когда вы зарегистрировались - прекрасный, нормальный. Однако, есть также табличка в холле рекламное множество завтраков как круассаны с соком и кофе, доступно в баре... с 13:30! Мы пошли через дорогу до Оскару, который был вкусным и по разумной цене.В целом, неплохой отель по неплохой цене.

Хороший номер, чистый и отличное расположение. Стены тонкие. Но в целом отличное соотношение цены и качества. Мы не завтракали в отеле, прямо напротив отеля есть супермаркет, множество кафе и ресторанов.

Этот отель находится в прекрасном месте, и большинство вещей можно пройти. Наш номер был уютным и чистым, со всем необходимым, выполненным в определенной степени. Отличные завтраки тоже, с огромным выбором. Я определенно остановился бы здесь снова.

По прибытии нас спросили, хотели бы мы повысить цену за 10 евро за ночь - так как это была специальная поездка, которую мы обновили. Комната никогда не была обновлением! На самом деле он был крошечным, грязным и имел царапины на стенах! Срочно нужен слой краски! Мы попросили либо возместить плату за обновление, либо фактически получить улучшенный номер. Вторая комната была в порядке. Ванная была забавной со стеклянным полом и песком под ним. В комнате было слишком жарко. Даже в январе. кондиционер не работал. Шум снаружи ночью был действительно чем-то другим! Крутой причудливый бар в пещере, но, к сожалению, не смог сесть на нашу 2-ю ночь, так как он был полон. Место было хорошо. Супермаркет напротив и в нескольких минутах ходьбы от площади и старого города.

Все нормально. Персонал прекрасный. Зона регистрации внизу достаточно чистая, как и номера. Хотя от. Февраль, и нам было так жарко в комнате - не могу представить это летом. Хорошее место для прогулок по городу. Цена не отражает качество отеля.

Останавливались здесь на 3 ночи 4 дня. По прибытии нас встретили с таким дружелюбным гостеприимством, когда мы проверили нас по карте Мадрида с нами. Номера были чистыми, но теплые, не могли получить термостат, чтобы остаться низко, только открытое окно, которое помогло. Расположение отеля идеальное, вы находитесь в 5 минутах ходьбы от площади Сола, а также главной улицы. Определенно остановился бы здесь снова. ,

Маленькая шумная комната с очень грязным ковром. Ванная комната чистая. Вероятно, был очень современно оформлен в 1990-х, но не больше. Расположение очень центральное Хороший завтрак и внимательный персонал. , ,

Провели 3 ночи здесь, в то время как в Мадриде. Ковры испачканы и выглядят грязно, пятна на стене, жалюзи не могут закрыться, потому что кажется, что электрический выключатель был сломан. Плитка и раствор в ванной сломаны грязью. С другой стороны, персонал был дружелюбным, и завтрак был хорошим. Но я не буду останавливаться здесь снова, учитывая выбор.

Мы забронировали этот отель специально для бассейна на крыше. Нет ничего лучше, чем плавать после осмотра достопримечательностей. Но нет. Он был закрыт в течение трех, если четыре ночи мы были там для частных мероприятий. Очень разочаровывающий и угрюмый ответ от стойки регистрации, когда мы жаловались. Спальня была адекватной, но видел много неудачного ремонта. Весь отель нуждается в капитальном ремонте и лучшем отношении к своим гостям, если он хочет быть конкурентоспособным в этом удивительном городе. Не вернется.

Останавливались на 4 ночи с друзьями. Расположение хорошее и легко добраться до местных сайтов и достопримечательностей; однако отель не то, что кажется основанным на их веб-сайте. ВАННАЯ При каждом использовании душ заливался водой, уплотнение было сломано, и дверь не закрывалась должным образом, поэтому вода могла бы вытекать и в значительной степени заполнять весь пол в ванной, не очень хорошо, когда 3 человека пытаются использовать. Вешалка для полотенец также была расшатана, и когда я надевал полотенце и опирался на него, чтобы выйти из душа, он не был прикручен, штанга отсоединилась, и я чуть не упал и поранился. Не безопасно. Пытался использовать джакузи один раз в день, чтобы избежать наводнения из душа, не сработало, оно сломалось. СПАЛЬНАЯ КОМНАТА у нас было 3 в комнате и забронировали 3 односпальные кровати У нас было две односпальные кровати, а затем третья была двухъярусная кровать с верхней кроватью, сложенной вертикально, поэтому, лежа на кровати, вы не можете выбраться, почти не ударив головой о сложенную кровать сверху. Не удобно. Подушки были также очень твердыми и повредили мою шею, альтернативных подушек не было. Розетки не все работали, поэтому могли заряжать наши телефоны или использовать приборы только в одном углу комнаты, не очень хорошо, когда вы путешествуете и выходите из дома целый день. Вентилятор кондиционера протекал, и огромные капли холодной воды постоянно капали и попадали в наши сумки. Оконный ставень не работал, поэтому мы не могли закрыться, чтобы отфильтровать утренний свет. ГОСТИНИЦА Сам отель был невыносимо жарким в коридорах и лифтах, без кондиционера Персонал на стойке регистрации был недружелюбным и на кассе довольно грубым, не спрашивал, как мы хотели заплатить или давать нам какую-либо информацию или варианты, просто стоял и смотрел на нас, выглядя несчастным, пока я не спросил, что им нужно от нас и как мы должны поступить проверка. БАССЕЙН Не то, что кажется! Фотографии на веб-сайте могут выглядеть круто и модно, это в основном множество грязных пластиковых сидений и столов вокруг бассейна в дневное время, а шезлонги наверху на крыше. Утром происходит безумный рывок за шезлонгом. Все они сложены на том, что я считаю небезопасным выступом над какой-то проволочной сеткой, вы должны взять их сами и перетащить через крышу, чтобы использовать их! Они еще не созданы. Бассейн также открывается так поздно, 11 утра, когда солнце пекает с 9! Бар также открыт около бассейна до 2 часов, поэтому вы даже не можете получить напиток или бутылку воды. Подпишитесь, сообщая, что вам не разрешено приносить свои собственные напитки, воду и еду, даже если в 37-градусной жаре у них ничего не было! Мы пошли в кафе и скупили наше собственное, так как иначе было просто неудобно. Это было не то, что мы ожидали, оно было маленьким, тесным, неорганизованным и немного грязным, если честно. Никому не рекомендую этот отель, он устарел, а удобства - дерьмовое, не очень приятное. Определенно не 4 * С другой стороны, это было дешево - поэтому мы получили то, за что заплатили!

Читая некоторые отзывы - интересно, останавливались ли некоторые рецензенты в том же отеле, что и я! Моя комната была современной, удобной и тихой. Душ был восхитительным - несколько струй, функция массажа и др. , , , огни, которые окрашивали воду! Кровать была очень удобной. Я любил подушку. Персонал на стойке регистрации был любезным и полезным в организации поездки на такси, чтобы отвезти меня в аэропорт.

Место в отеле очень хорошее. Вы можете ходить, есть, пить, ходить по магазинам вокруг легко. Завтрак хороший. Номера чистые, но маленькие и не сытные. Платная парковка, даже если вы остаетесь в отеле. По цене определенно.

Отличное расположение недалеко от центральных торговых районов и старого Мадрида, Пласа-дель-Соль, Пласа Майор и Гран Виа. Такси до Прадо было не дорого. Номер Твин был небольшим, но в нем было все необходимое, полный завтрак "шведский стол" по сниженной цене был хорошим соотношением 14 евро. Это близко к месту для отличных тапас, Mercado San Miguel, очень рекомендуется для гурманов.

Превосходный отель, идеально расположенный в самом центре города с множеством ресторанов и магазинов. Нам очень понравился номер с видом на водопад и зеленую стену! Персонал услужливый и добрый. Завтрак правильный.

Мы забронировали за день до отъезда 14 февраля. м с датой начала 2/15. Как только мы поняли, что чрезвычайная ситуация не позволила нам поехать в Мадрид, и отменили пару часов спустя, мы все еще были ответственны за первую ночь в 170 долларов. Согласно их правилам, он должен был быть отменен 2/13, хотя мы забронировали номер 14-го числа на пару часов. Управление не сочувствующее.

Когда мы прибыли, рецепционист сказал нам, что они обновили нашу комнату. Комната была в целом в порядке, довольно простая и старая мебель, но достаточно. Сюрприз был, когда мы пошли спать (около 22:00), отопление работало неправильно (в комнате было очень жарко), а прямо над нами была свадьба! Свадьба длилась до 4 часов утра, мы могли слышать все: смех, шаги, прыжки, даже разные песни, которые они играли! ! Я скачал приложение, чтобы увидеть дБ, в то время как в норме говорится, что оно должно быть ниже 30 дБ в отеле ночью, в среднем до 4 часов утра в этой комнате было около 50 дБ. Я до сих пор не могу поверить, что они дали нам эту комнату, зная, что в эту ночь была устроена свадьба, это просто невнимательно и не наплевать на право клиентов отдыхать. Я никогда не вернусь туда, и я не думаю, что они заслуживают того, чтобы туда кто-то шел из-за того, что они заботятся о гостях. Комната была под номером 509. Здание, вероятно, незаконно, а несанкционированный доступ не существует. Если вы решите уйти, попросите сдачу, как только вы получите эту комнату на всякий случай. Худшее, что может случиться в отеле, это то, что вы не можете заснуть до 4 утра!

Всем привет! Прямо на пути из Мадрида, и этот отель сделал мое пребывание в Мадриде очень приятным. Я приехал по делам, но этот отель тоже отлично подходит для пар, бассейн на крыше был отличным, в жаркий августовский день в центре Мадрида вы не можете и просить большего, персонал в отеле очень дружелюбный, а обслуживание отличное , когда я в следующий раз буду в Мадриде, я обязательно вернусь к этому.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле в Мадриде, бассейн и крыша потрясающие Теплый прием от всего персонала (несмотря на маску и меры предосторожности) Отель находится недалеко от центра города, очень удобно для посещения. Ресторан тоже очень хороший, по разумным ценам.

От проверки - обслуживание было плохим. Без улыбок. Номер был в порядке, никаких жалоб. Поскольку пришло время короны, мы хотели остановиться в 4-звездочном отеле - есть, пить и оставаться у бассейна все выходные. У нас был ужасный ужин - официанты принесли не ту еду и напитки (ДВАЖДЫ) и бросили еду на стол. Нам пришлось бежать за ними и просить принести нам правильную еду. Никаких извинений, официант даже соврал и сказал: «Это то, что вы заказали». У нас было хорошее настроение, поэтому мы посмеялись над этим, но на следующий день решили поесть вне отеля. На следующий день мы отдыхали у бассейна, наслаждаясь коктейлями, когда официант сказал нам покинуть бассейн через 10 минут, потому что на этот день была запланирована свадьба. Мы спросили, почему нам никто не сказал при бронировании? Мы могли бы забронировать другой отель. Пришел менеджер, и он был ТАК грубый. Он кричал на нас, что мы должны прочитать объявление на лифте, в котором говорится, что «бассейн подвергается изменениям». Мы спросили, как мы можем узнать это при бронировании? Мы не можем прочитать записку в лифте до регистрации! ! Менеджер также сказал нам, что мы забронировали только номер, а не удобства отеля. Какой? ! Когда мы повернулись, чтобы спуститься к стойке регистрации, менеджер указал на свою голову, как будто мы были сумасшедшими. Мы сразу решили проверить. Только чтобы узнать, что они внесли дополнительную плату за завтрак в наш номер! ! ! Мы нашли лучший отель и наслаждались днем у прекрасного бассейна с отличным сервисом поблизости. НЕ портите себе отпуск - найдите где-нибудь еще. НЕ стоит

Отель расположен в самом центре Мадрида, всего в одной минуте от Гран-Виа, одной из главных улиц города. У нас был улучшенный номер с фантастическим видом на город, который нам очень понравился в вечернее время, когда горели огни города. Номер был просторным и тихим, кровать очень удобная и большая. Больше всего нам понравилась терраса с бассейном. Мы действительно наслаждались бокалом вина, любуясь красивым закатом над городом. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, мы действительно подумаем о том, чтобы вернуться в город на еще один хороший уик-энд. Очень рекомендую. Андреа и Мел

Международная опекунская служба A&L, Ирландия Останавливались в отеле Santa Domingo во время деловой поездки в Мадрид, мы прекрасно провели время и Хотел бы поблагодарить весь персонал и руководство отеля Santa Domingo за прекрасный отдых, чистые номера и вкусную еду. Большое спасибо Команда А&L

Я так ждала своей поездки после 3 лет без поездок на отдых. . . . И я никогда не вернусь в это место. Я много заплатил, чтобы иметь бассейн во время моего пребывания в Мадриде, но бассейн внутренний / крытый (совсем не то, что вы видите на фотографиях...), и есть 10 солнечных ванн на 200 номеров, и люди держат целый день, кладя на него полотенца, даже не используя его. . Там вообще нет чека. У вас здесь 4-звездочный отель по высокой цене, без бассейна, без террасы, номера старые, даже с повышением категории (не уверен, что я вообще его получил...). Пожалуйста, не теряйте свои деньги и выберите другое место, если вы хотите хорошо провести время в Мадриде :-(

Номера очень хорошие, чистые, кроме вентилятора в ванной, который был полон пыли. Еда в ресторане очень вкусная, порции маленькие, но все в порядке. Пиво очень дорогое 5 долларов за кану (маленький стакан). Сервис там ужасный. Они даже не спрашивают тебя, хочешь ли ты чего-то хотя бы для меня, чего они не хотели. Они игнорировали меня все время, пока я был в бассейне около 1 часа. То же самое на стойке регистрации, я спрашиваю об использовании террасы при регистрации, и они не объяснили, что любой может подняться на террасу после 19:00 и нет места для гостей отеля, если вы хотите поесть. Цена была очень хорошей, уборщики тоже были хорошими. Но это всего лишь 4-звездочный отель из-за расположения и внешнего вида. Не 4 звезды в обслуживании.

Довольно недружелюбный персонал, за номер более 100 евро за ночь. Комната намного меньше и менее приятная, чем на веб-стороне. Даже если вы заплатили за отель с бассейном, вам придется платить дополнительно, если вы хотите его использовать. Ресторан был также одним из самых дорогих в городе, но еда была средней. Администратор давал нам неверную информацию, основанную на статусе Corona, и поэтому мы не можем рекомендовать этот отель для проживания.

Прежде всего, мы забронировали этот отель как наш последний отпуск перед рождением нашего ребенка, и мы также сообщили им эту важную информацию в качестве меры предосторожности, поскольку мы действительно хотели провести хороший последний отпуск для нас двоих. Конечно никто не беспокоил. Теперь позвольте мне начать с «впечатления 4 *, которое мы получили»: когда мы впервые зарегистрировались, нас поместили в очень маленькую уродливую и грязную комнату, которую они назвали «эконом», нам было все равно сначала в основном потому, что после 10-часового путешествия только с 1. 5-часовой сон мы просто хотели отдохнуть и расслабиться, но после тщательной проверки наших подтверждений по электронной почте мы заметили, что мы заплатили за «двухместный двухместный стандарт», который является гораздо большим и удобным номером, когда мы пошли на стойку регистрации, чтобы указать на это , как обычно, они (администратор) всегда пытаются обвинить что-то еще, что касается нашей ситуации, потому что мы бронировали через платформу бронирования, которая в основном продает неверную информацию, ну, как это может быть нашей проблемой? Мы забронировали этот отель на основе информации, которую мы получили с этой платформы, а также на основе сделки, которую они предложили, их ответ состоял в том, что они не работают для этой платформы, хотя вместо этого они действительно работают, поскольку они взяли наше бронирование у них, это было очень нелепая попытка оправдания, в любом случае, они поменяли нам комнату, скорее всего, потому что они заметили из наших электронных писем, что они действительно были неправы. Комната, наконец, была похожа на ту, что у нас была на наших подтверждениях, но, честно говоря, они заставили нас почувствовать, что они делают нам одолжение, когда вместо этого мы получали только то, за что заплатили, мы ожидали совершенно другого подхода к проблеме. но явно в этом отеле гости не главное. Служба гостеприимства в этой операции находится на очень базовом уровне, манеры и грубость всей команды невероятны, ничего такого, чего можно было бы ожидать от отеля 4 *, я сам работаю в сфере гостеприимства, я, честно говоря, никогда не сталкивался с чем-то подобным, даже в пабе (ничего не имею против пабов, но я хочу только сравнить и дать представление об отсутствии обслуживания клиентов) вы получаете такой низкий уровень гостеприимства. Когда мы пошли за первым напитком в баре на крыше, официантка заставила нас заплатить, когда мы постоянно просим положить все в нашу комнату, к сожалению, она не говорила по-английски, и мы до сих пор не уверены, почему мы не могли сделать это, первый раз в моей жизни, это случилось, обычно вы ставите все в счет за номер, а в день отъезда вы платите то, что должны заплатить, но здесь они нашли другие отговорки, чтобы не делать этого, а также официантка завышает счет, поэтому убедитесь, что вы правильно проверяете счет, когда вы платите. Кофе эспрессо и вода € 10, да ладно, правда? ! ? ? ! ! ! В бассейне наверху почти нет солнечного света, они постоянно держат крышу закрытой, а вода как в реке - холодная, совершенно ледяная, нет места для принятия солнечных ванн, вы должны стоять в очереди в 10 утра в течение часа, чтобы получить кровать на солнце, иначе нужно лежать на жестком деревянном полу, совсем не удобно. Очень разочаровывающий опыт от начала до конца. У нас есть друг, который работает в 5-звездочном отеле в Мадриде, и он позвонил от нашего имени (поскольку он говорит по-испански), чтобы помочь нам провести поздний выезд (за который мы были рады заплатить), и они сказали ему что они этого не делают, достаточно странно, когда мой друг сказал на стойке регистрации, что он тоже работает в отеле, и это стандартная услуга для гостей, они начали давать ему много бессмысленных оправданий в отношении, даже моего друг был в шоке от грубости персонала на стойке регистрации и полного невнимания к потребностям ваших гостей. Как я уже сказал, я сам работаю в сфере гостеприимства (управляю рестораном в лондонском Мейфэр), и в этом месте очень низкий уровень обслуживания клиентов, я знаю, когда услуга того стоит, и здесь я настоятельно рекомендую всем бронировать где-нибудь еще с настоящим обслуживания клиентов, потому что вы их не увидите. Также я обещаю вам, что это место в среднем 3 *, если не меньше. Спасите себя от уродливого и шокирующего опыта и заработайте свои деньги, здесь вы полностью тратите их. Надеюсь, это поможет. О, чуть не забыл, в конце нам дали счет за аренду полотенец для бассейна, который составляет 3 евро за полотенце в день, который мы заплатили при выезде, так что мы до сих пор не совсем понимаем, почему мы не могли добавить напитки и еду в наш счет, честно говоря, ребята, у вас большой недостаток в общении и организации, где в этом месте менеджмент? ? Также руководству: Возможно, некоторым из вас следует быть рядом, а не сидеть в офисе весь день и не замечать, что происходит в вашем отеле, и больше сосредоточиться на отзывах и опыте ваших гостей. Не утруждайте себя ответом на этот отзыв с какими-то оправданиями. и пытаясь подбросить монетку, потому что на этот раз это не сработает. Удачи

Плохое обслуживание. Все в этом отеле плохо… Не торопитесь и пропустите этот отель и сэкономьте свои деньги… Я был здесь 8 дней, и поверьте мне, это было ужасно и пустая трата денег… не торопитесь и поезжайте в другой отель… Единственное, что хорошо, это расположение, и это все. ????????????

Красивое и уютное лобби, но на этом все заканчивается. Номера были отремонтированы в 1980-х годах, и добраться из вестибюля на 3-й этаж было проблематично. Постарайтесь не оставаться в комнате 312 с окном, выходящим на улицу, чтобы мы не спали всю ночь. Наши дети остались в комнате 316, что было похоже на пребывание в сауне. Наконец, кровать была наклонена, но, к счастью, персонал попытался ее установить.

Это может быть хорошо для двухзвездочного отеля, но определенно не для четырехзвездочного отеля. И даже так, все ДОЛЖНО быть чистым независимо от того, сколько звезд. Мы приехали в час ночи с ребенком. И сразу были вынуждены попросить поменять номер, так как ванная комната была настолько грязной от плесени, известкового налета и плесени, что я не смогла там помыть ребенка. Комната также была намного меньше и старше, чем предполагалось на картинке, коляска не помещалась в комнате. Нас переселили в комнату с односпальными кроватями, поэтому с мужем пришлось спать отдельно. В другой комнате было немного лучше, но по ночам всегда откуда-то громко гремела музыка. В комнате было очень жарко, кондиционера не было, поэтому окна приходилось открывать. Никто же не предупредит семью с грудным ребенком о клубе под окнами. И в новой комнате тоже была грязь. Немного пластика и мелкого мусора, не убранного со стойки в ванной, а вентилятор настолько грязный, что его никогда не чистили. На пол и унитаз падали хлопья черной пыли и пуха. Окна выходили во внутренний сад на крыше, что было довольно прохладно, но опять же все подоконники, стены были очень грязными. Никто не пришел убирать комнату. Никто не извинился и не попытался исправить ситуацию, вместо этого мне сказали, что это нормальный износ. Даже если это так, ответственность за содержание номеров в хорошем состоянии и их ремонт лежит на отеле. Если вы одиноки и молоды, это может быть хорошим местом, чтобы остановиться и переночевать после выпивки всю ночь. Но для взрослых и семей это не лучший вариант.

Это должно быть один из самых странных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Расположение отличное, прямо посреди всего. Регистрация была утомительно медленной - должно быть, она заняла 15-20 минут, несмотря на то, что администратора не ждали. Несмотря на бронирование напрямую в отеле, администратор попыталась сказать нам, что у нас не включен завтрак, что мы и сделали, и она в конце концов признала. Она также пыталась снять с нашей карты доллары, а не евро (обычная уловка в Испании, поскольку заведение получает дополнительную комиссию от местного банка). В целом, персонал на стойке регистрации был холодным и недружелюбным с отчетливым видом превосходства по отношению к ним. Я специально выбрал этот отель, потому что он предлагал «правильные» трехместные номера онлайн. Оказывается, трехместный номер для них означает двухместный номер с втиснутой раскладной кроватью. Понятно, что третья кровать не особенно удобна, но терпимо. Если бы я знал это, я бы не забронировал этот отель. Несмотря на то, что окна выходят на улицу, в номере было тихо, кондиционер работал хорошо. Ванная была совершенно странной. Кто-то явно подумал, что засыпать пол песком, а затем покрыть его стеклянными панелями будет хорошей идеей. И точно так же оклеить ванную обоями и закрыть ее стеклом (которое явно негерметично) было бы дизайнерским ходом. Как вы можете видеть на фотографиях, это выглядит довольно ужасно, и на всех стенах довольно ужасная плесень. Напор воды в душе также был довольно плохим, а вытяжной вентилятор был очень грязным, без решетки над ним, чтобы сделать его безопасным. В целом, однако, комната и ванная были чистыми, и ежедневная уборка была тщательной. Я должен особо отметить честность горничной, которая нашла пару наушников, которые мы оставили в номере в день отъезда, и добавила их к нашему хранимому багажу, чтобы мы могли забрать их перед отъездом. Это был отличный сервис. Завтрак был на удивление разнообразным и приятным и постоянно пополнялся. Персонал был веселым и услужливым, в отличие от администраторов. Посыльный тоже был внимателен и дружелюбен. С террасы на крыше открывается великолепный вид на Мадрид. Бар не был особенно дешевым, но я полагаю, что они могут позволить себе взимать такие цены, учитывая предлагаемый опыт. В целом, за то, что мы заплатили, мы получили достойный отдых, но я бы не торопился обратно. Это точно не 4* отель, в лучшем случае 3*.

Сказочный отель. Номера чистые и просторные. Номер с балконом был особенно хорош. Прекрасный завтрак и услужливый персонал. Бассейн отличный в жару дня. Отличное расположение рядом со станцией метро и супермаркетом, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей Мадрида.

Очень недоволен, я забронировал семейный номер для 2 подростков и одного взрослого, когда добрался до номера, 3 человека никак не могли провести 3 ночи в такой крошечной комнате, дополнительная кровать просто втиснулась в небольшой двухместный номер, и они назвали его семейным номером. , нельзя было пройти мимо кровати к окну. Я попросил номер побольше, как показано на фотографиях на их сайте, но мне сказали нет. После выражения моего недовольства тем, что я не был доволен комнатой, единственным сценарием для меня было купить другую комнату, одноместную, которая снова была крошечной. Я не нашел персонал размещения. Бассейн нуждается в обновлении, а не в удобной зоне.

Во-первых, войдя в номер, мы обнаружили, что дверь в ванную была сломана. Если вы закрыли дверь, вы не могли выйти из ванной. Пришлось звонить, чтобы починить. Затем обед в ресторане отеля. Мы были в Испании в течение 20 лет и, без сомнения, худшая еда когда-либо. Качество фаст-фуда или замороженных продуктов по ценам, отмеченным звездой Мишлен. С нас взяли деньги за хлеб, который мы никогда не заказывали и не ели. Ужасный. Мы решили расслабиться в бассейне, но вас не пускают, если вы приносите полотенце из номера. Вместо этого вы должны заплатить 3 евро за полотенце. Это чистый шантаж. Нет места, чтобы даже использовать полотенце, чтобы лечь. На террасе наверху нет ни одного зонтика, дающего тень при температуре 42 градуса по Цельсию. Вода была теплее горячей ванны. В номер нельзя было поставить какую-либо плату от ресторана, бара или бассейна. Мы должны были носить с собой наличные или кредитную карту в отеле. Через два часа мы пошли на стойку регистрации, чтобы отменить вторую ночь. Он даже не спросил нас, почему, очевидно, ему приходилось делать это уже много раз. В баре все очень дорого и некачественно. Лучше все делать за пределами отеля. Персонал злой, бесполезный, бесполезный и непрофессиональный. Единственным плюсом был официант в ресторане, и я думаю, что он был смущен качеством еды. Избегайте этого отеля любой ценой!

Девушка с черными длинными волосами, которая отвечает за бассейн, была очень агрессивна по отношению к нам! Она неуважительно говорила с моей мамой и со мной! Кто-то на стойке регистрации сказал нам, что бассейн открыт до 8 вечера! Также у нас были некоторые трудности с получением бесплатных приветственных напитков, так как мы не получили билет на это при регистрации! Поэтому я спросил даму с длинными светлыми волосами за барной стойкой, может ли она позвонить на стойку регистрации, чтобы спросить, может ли кто-нибудь привести их в бассейн, поскольку это не моя вина, что никто не дал нам его! А также откуда я могу знать, что нам нужен билет на приветственный напиток, ведь никто нам этого не сказал и не дал билеты на него! Даме со светлыми волосами было очень трудно с этим справиться! Она сделала из этого такую проблему, хотя мы не виноваты, что никто не дал нам билеты на это на стойке регистрации! Однако после 20-минутного обсуждения она наконец позвонила и рассказала об этом на стойке регистрации, и кто-то подошел к бассейну, чтобы дать нам билеты, которые нам нужны для бесплатных приветственных напитков! Я имею в виду, что это не нормально, что она сначала устроила из этого такую драму, а затем, наконец, после телефонного звонка, она дала нам наш бесплатный приветственный напиток с сангрией, а затем, когда мы, наконец, наслаждались нашей сангрией в баре на крыше… … вдруг пришла девушка с длинные черные волосы говорят нам, что мы должны были немедленно уйти, пока мы только что получили напитки, плюс человек, который зарегистрировал нас за стойкой регистрации, сказал нам, что бассейн был открыт до 8 вечера! Итак, мы сказали ей об этом, и она стала очень агрессивной по отношению к моей маме и ко мне! И она кричала на нас и была очень невежливой и неуважительной! Я советую этому отелю немедленно уволить эту девушку с длинными черными волосами, которая отвечает за бассейн, так как это ненормальное поведение! Она была ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ АГРЕССИВНОЙ и очень грубой, и то, как она вела себя, очень неуважительно по отношению к нам! Я советую вам уволить этого человека, так как это серьезно ненормально, как она себя вела! Ее агрессивное и неуважительное поведение должно быть наказано увольнением! Я надеюсь, что вы очень серьезно отнесетесь к моей жалобе и примете меры по отношению к ней! Потому что такой агрессивный персонал не должен работать в этом отеле! ПРОСТО НЕМЕДЛЕННО УЖАРИТЕ ЕЕ!

В отличие от некоторых других людей, мы обнаружили, что весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Девушка у бассейна всегда была к нам дружелюбна - даже когда мы пришли к бассейну с полотенцами из нашего номера и объяснили, что это запрещено. Она ушла и взяла полотенца для бассейна. Это поможет, если вы немного говорите по-испански, а я не великий лингвист. Что нам показалось необычным для отеля такого уровня, так это отсутствие в номере принадлежностей для чая/кофе. Рядом со стойкой регистрации на первом этаже есть буфет для подачи этих напитков. Завтрак - это шведский стол с отношением "ешь сколько хочешь". Когда я снова буду в Мадриде, я обязательно захочу остаться здесь.

Как такой отель получает 4 звезды, остается загадкой. Комнаты супер маленькие, темные и довольно запущенные: ковер грязный, вонючий, старая мебель, старый телевизор, старый холодильник, а стены супер тонкие: слышно, как храпит соседка, уборщицы в коридоре болтают, уборка пылесосом , и шумная работа… в номере не хватает утюга, чайника, кофеварки, халата, тапочек, набора туалетных принадлежностей, карандаша и бумаги, вариантов питания в номере и т. д. В отеле нет тренажерного зала, старых лифтов и есть бассейн, который закрыт. Преимуществами являются расположение (если кто-то любит делать покупки в магазинах международных брендов), завтрак в порядке, а обслуживающий персонал дружелюбный. Терраса на крыше в порядке, но довольно дорого: 5 евро за 1 маленькую воду (!) или бутылку колы на 200 мл. Тем не менее: для меня это никогда не 4 звезды и никогда не стоит цена, и отель НИКОГДА не увидит меня снова. 1760 евро за 7 ночей (!) это очень дорого!

Этот отель рекламирует бассейн. Он был недоступен для жителей из-за свадьбы и торжеств. Очень разочаровывает, так как это была одна из основных причин, по которой мы забронировали отель, об этом не было сказано ни в одной рекламе. Нам также дали двухместный номер, когда мы забронировали номер с двумя односпальными кроватями. Не было свободных близнецов, поэтому мы не получили номер с двумя односпальными кроватями до второй из трех ночей. Нас было 7 человек и платили много. Я написал в отель, но не получил ответа. Расположение было хорошим, но в остальном разочаровывающим и устаревшим.

Этот отель находится в прекрасном месте, но очень разочаровывает. Он отлично выглядит снаружи и на стойке регистрации, но номера намного ниже номинала. Мы бронировали через букинг. com, и фотографии там не отражают того, как выглядит какая-либо из комнат. На самом деле номера выглядят уставшими, с основными кроватями и плохими удобствами. В отеле шумно, и я буквально слышал, как каждый соседний номер смывал туалет, а уборщики в 8 утра пылесосили номера наверху. Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто едет в Мадрид, если только вы не хотите использовать его в качестве остановки во время изучения. Единственная причина, по которой это 4 звезды, - это расположение.

Расположен в центре и по очень хорошей цене. Мы смогли дойти пешком до всех основных достопримечательностей города. Много ресторанов поблизости тоже. Завтрак (включен) был вкусным с большим выбором блюд. Ресторан и бар на крыше. Удобно и действительно хорошо. Отличные коктейли. И в довершение всего в отеле есть огромный висячий сад. Определенно рекомендую.

мы здесь прямо сейчас. в наш первый день, и мы должны остаться и на Рождество. неправильный выбор. персонал агрессивный. специально была дама в баре (на крыше) бара у бассейна, разговаривала с нами грубо. мы заказали 3 черных чая, в нем была очень маленькая чашка для эспрессо. € 15 . . . это цена кофе, а не чая. чай обычно не дороже €3 за штуку. неважно, что, когда она подошла к обвинению, она вела себя так, как будто мы там кучка статистов. Конечно, никаких чаевых от нас для нее. на стойке регистрации мы попросили стаканы вместо чашек, и нам отказали, но в плохой форме. леди, которая отвечала за конференц-залы или, может быть, за ресторан. мы путешественники, и мы посещаем так много мест, по крайней мере, 5 праздников в год. никогда не видел этого раньше. сотрудник продолжает спрашивать, в какой комнате мы находимся. . несколько раз. . я чувствовал, что они думают, что мы преступники. для управления: ваш персонал нуждается в обучении манере поведения. обслуживание клиентов - это то, чему вам нужно их обучить. о Боже. нет бассейна, кроме как летом.

Отель с отличным соотношением цены и качества для маленького номера, которого мне хватило. Мебель/дкор была немного устаревшей, но в хорошем состоянии. Персонал был очень дружелюбным и услужливым на протяжении всего пребывания. Отличное центральное расположение и висячий сад были красивыми. Основным недостатком был шум, я очень отчетливо слышал шум из соседних комнат и людей в коридоре. Но так как у меня была центральная комната, я не мог слышать много шума от самого города.

Мы с женой забронировали номер с видом на город. Когда мы вошли в номер, мы увидели, что окно было сильно повреждено. Вы не могли видеть насквозь, и вместо вида на город у нас был вид на сильно поврежденное окно. вы не могли видеть сквозь! . Я попросил другой номер, но мы получили широкую улыбку и сообщение, что отель полностью забронирован. Настоятельно не рекомендую бронировать номер в этом отеле. Остальные помещения также нуждаются в срочном ремонте. Завтрак был простоватым для 4-звездочного отеля, но стулья в зале для завтраков были очень грязными и их тоже нужно заменить.

Приехали, нас быстро заселили, персонал очень вежливый. Номера были хорошими, но требуют некоторого внимания, в одном номере была красивая терраса, а в другом был небольшой балкон, на котором нельзя было качать кошку, но, как и просили, из него был вид. Следует поздравить обслуживающий персонал с их выдающейся работой, и персонал на стойке регистрации может чему-то научиться из их дружелюбия. Ничего не было проблемой, если вы спросили их что-нибудь. Сам отель находится в сказочном центральном месте Мадрида, обязательно вернусь. Сказочный город.

Очень старый интерьер и очень маленькие комнаты. Стены тонкие, как бумага, так что можно слушать разговоры соседей. (Или хуже) Интернет считается бесплатным, но вы должны платить, чтобы иметь достаточную скорость для любого использования. Единственным настоящим преимуществом является центральное расположение.

Я провел свой семейный отпуск в этом отеле, в целом мы хорошо провели время. Расположение было отличным, очень близко к центру, а также удобно для поездки в аэропорт. Единственным недостатком был опыт в бассейне с очень грубым барменом (29/07/2023 около 15:00), мы просто хотели расслабиться у бассейна и выпить приветственный напиток. Мы просто попросили поменять сангрию на что-то безалкогольное (сок), сначала нам отказали, а потом он сказал, что может дать нам ТОЛЬКО воду. Он начал повышать голос и жаловаться на нашу просьбу. Он так грубо с нами обращался! Мы спросили у спасателя имя бармена, но он сказал, что не знает, так как работает там всего 3 дня. Это не казалось подходящим сервисом для 4-звездочного отеля. Марах М.

Единственная четыре звезды в этом отеле - это вид на крышу и расположение. Крыша намного меньше, чем ожидалось. Бассейн и крыша находятся на разных уровнях. номера стандартные. Стены тонкие, как бумага. Стены и ковры грязные, и я был очень шокирован тем, насколько устаревшим на самом деле был отель, потому что у него такой большой потенциал. Бассейн также открывается только в определенное время и, казалось, всегда был проблемой, когда спасатель однажды не ждал более часа и закрылся по какой-либо причине на следующий день. Бассейн технически «крытый», и нам не разрешили пользоваться бассейном в наш последний день, что я думаю немного странно. Не разрешается пользоваться комнатными полотенцами у бассейна, вы должны арендовать полотенце за 3 евро, но вы можете оставить его на время поездки. Бассейн закрывается примерно в 7, чтобы превратиться в ресторан, что довольно круто. Плюс выпивка здесь такая дорогая 13/14 евро за коктейль. Прекрасный вид на закат, можно было бы создать лучшую атмосферу с музыкой, но в целом, я полагаю, это делает свою работу.

Отель имеет прекрасное расположение, в двух кварталах от Гран Ва. Комната была полным разочарованием. Прежде всего, из него не было вида в никуда, потому что единственное окно было закрыто лифтом или запасным выходом. Потом ковер был очень старый, крышка унитаза болталась, из-за чего пользоваться туалетом было неудобно; Световой столик рядом с моей стороной кровати издавал сильный шум, когда ты клал какие-либо предметы. Сейф имел очень сложную систему использования, и я не смог найти четких инструкций по его настройке. Если вы хотите позвонить на стойку регистрации из своего номера, у вас нет прямого номера, например 0 или 9. Фотографии в сети отеля не соответствуют действительности, по крайней мере, по моему опыту.

Это отличный отель. Номера удобные, чистые и теплые (мы останавливались в январе). Персонал дружелюбный. Есть бар на крыше с отличным видом. Отсюда мы могли видеть Дворец и Башню Пласа-Майор. Во дворе очень интересный висячий сад и водопад, который попал в Книгу рекордов Ганнесса как самый высокий вертикальный сад в мире. Расположение отличное. Он находится рядом с улицей Гран Виа, на другой стороне которой находится район баров и ресторанов. До дворца 15-20 минут пешком. Автобусная экскурсия начинается с остановки на Гран-Виа, расположенной в 1 минуте ходьбы. Мы использовали его, чтобы добраться до Бернабеу, поэтому нам вообще не пришлось пользоваться метро, автобусами или такси во время нашего визита. Мы определенно остановимся здесь снова.