Helya Beach & Spa 3*

Для 3+ отель хорош. Расположение удобное, рядом с аэропортом, можно идти пешком, равноудален от Монастира и Сусса, рядом с отелем остановки метро и автобуса, откуда можно за копейки быстро добраться до др курортов. Территория просторная, 4 бассейна с горками. Большие, чистые номера, сантехника новая, все работает, кухня европейская и арабская, разнообразие мясных и овощных блюд, все ооочень вкусно, не остро, много! Аниматоры молодцы, стараются весь день, интересные программы. Пляж - отдельная тема, чистейшее море с прозрачной водой цвета аквамарин и мягким белым песком, лежаков, зонтов хватает.

Много арабов!!! Все в первую очередь для них, культура их поведения, особенно в столовой оставляет желать лучшего! Мало фруктов. Не работает wi-fi. Иногда очереди в столовой и ожидание расхватанных алжирцами блюд, которые на всю семью сразу забирают пол разноса, нет сейфа в номере, под депозит на рецепшене, не удобно, хотя из номеров не воруют, балкон вообще не закрывали!

Номера, территория, расположение, питание, море

Расположение

Море

Отель заполонили арабы. Такой грязи в ресторане. И такого бескультурия - я не видела за свои прожитые 57 лет.. Не приезжайте в этот отель, если купили тур поменяйте. Мы были с детьми. Привезли какую то инфекцию. У ребенка температура 38-болят уши. По видимому в бассейне подхватила какую-то инфекцию

Отдыхали в средине июля 2012 – го. До поездки был 5 раз в Турции, в отелей 3-4*. В этом году решили полететь в Тунис. В аэропорту очень мило встретила кампания «CARTAGE +» и нас повезли в отель. Не знали, что нас ждет в отеле, поэтому, начитавшись отзывов, были готовы ко всему. Сам отель: Достаточно большая территория, вполне ухоженный, работает 3 горки (их почему-то нет на фото) и 2 маленькие. Пляж грязноватый, море – отличное. Когда славян много в отеле – на пляже места лучше занимать в 7 утра, когда славян мало – и в 9 часов утра еще будут свободные лежаки. Номера: нам дали номер с видом на аэропорт – ниразу звук с аэропорта нас не разбудил. Номера просторные и уютные (в Турции все номера маленькие и обыкновенные), кондиционер и телевизор работали, когда носите еду в номера – никто вас не ругает. Убирали регулярно и хорошо, два раза оставляли по 1 динару. Еда: пищей мы остались довольны, не верьте тем, кто пишет про массовые отравления. Если люди днями пьют пиво, вино и сверху заливают литры водки – то кто им доктор? Еда свежая, правда, мух в ресторане невыносимо много, порой бесило. В стоимость путевки входил ужин в ресторане, который находится на территории отеля – туда можно идти только ради мороженого :) Все остальные – это еда из общего ресторана. Еда очень похожа на турецкую, много фруктов: виноград, арбузы, яблоки, персики, сливы, дыни. Очень вкусные тунисские пиццы, которые там будут готовить и днем, и на снэк, и вечером. В снэк баре, днем, очень вкусные блинчики с шоколадом, а на завтрак пекут слойки с шоколадом, много халвы и делают пончики. Поездка в Монастир: туда поехали на электричке (остановка слева от отеля), проезд стоил 1, 200 динара на двоих, ехать 10 минут. Монастир – не туристический город. До сувенирных лавок идти далеко, смотреть там особо нечего. Но сувениры – очень дешевые. Я набрал на 10 динаров 5 магнитов, красивое блюдо для оливок и сувенирный барабан. Назад ехали на такси за 8 динаров. Видно, Тунис и сами арабы еще не до конца адаптировались к туристам) Местный колорит: многие пишут, мол, «арабы наглые» и т.д. Как по мне, очень даже добродушные и милые люди, в отличие от турков, которые ко всем цепляются и ко всем лезут. Тунис – очень грязная страна, напоминает сплошную помойку, но официанты одеты опрятно. Отель семейный, и многонациональный. Немцы, арабы, французы, поляки, чехи, русских и украинцев мало. Любителям сногсшибательных тусовок и дискотек там буде нечего делать. Народ, не верьте вранью про отель. Много не пейте, питайтесь нормальной едой, и все будет нормально. Моя общая оценка – 7.

Отель старый, не ремонтированный. построен по моде 60-х. Мебель в лобби выношена до предела. Если вы, как и мы с женой привыкли к Европе, даже на примере Прибалтийских стран, то лучше вам в Тунис не ездить. Главные минусы: 1. Тунис - грязная страна. У аборигенов свое понятие о чистоте. А в грязной стране море чистое до тех пор, пока не подул ветер посильнее и не поднял грязь со дна. Пляжи, в основном, не убираются. Мы попали на 2 дня шторма и нанесло столько ила и мусора, что с берега было не войти в море. Лопатой рыли проход. Об улицах лучше громко промолчать. Назвать из грязными - комплимент. 2. Унижающее отношение к русским. Исключений единицы. Там много немцев, французов, словаков, а также арабов из соседних стран. К ним более уважительно относятся, русских не видят в упор. Только за чаевые и то не известно, что они пробормочут вам в спину. Возможно, это наши соотечественники создали такой имидж русского человека. Я был свидетелем как две семейные пары принесли в ресторан водку на ужин и распивали на виду у своих детей лет 5-7 и всего персонала. Но даже такие "родители" не повод, чтобы унижать всех остальных. В отелях реакция персонала на просьбы никакая. Скажут: "Ок" и на этом все заканчивается. 3. Ложь везде и во всем. Обманывают все и на каждом шагу. Как правило с первого раза селят только в ломаные номера, чинить ничего не хотят. С нами так и было, поселили в номер с вмурованными в стену техническими лючками (10 шт, не вру), в ванне все ломаное, в комнате шторы разной длины и висят на 2 крючках. На ребенка не было комплекта полотенец. В лючках всю ночь щелкала автоматика, не давала нам спать. Трижды просил их исправить, ноль эмоций. Когда на третий день у ребенка появилась какая-то краснота на руке, я уже обратился к представителю туроператора. Та видимо поняла по моему лицу, что буду отстаивать свои права до конца, пообщалась с ними. Нам предложили другой номер. Пока я ходил смотреть, гид удрала, хотя обещала ждать (Марина из Корал тревел). Во втором номере все было сломано иначе, не так как в первом: бачок унитаза при смыве выливал воду на пол, а телевизор рябил. В конце концов не дождавшись ремонтника и здесь, опять пошел на рецепшн. Чудо произошло только через 2 часа, дали нормальный номер. Почти везде нужно торговаться. Цены ломят заоблачные, качество никакое- Китай, притом дешевый. Даже в обменниках могут обмануть, вставить куклу. 4. В целом страна дорогая. Особенно еда и фрукты. Готовить мясо не умеют. Из шопинга - делать там нечего. Одни сувениры, кожа - низкого качества, одежда тоже. На хорошее качество цены европейские. Из плюсов. Чистая вода, можно пить даже из крана, правда она с хлоркой. Теплое море. Дешевое такси. Комфортный климат, не так влажно как в Турции. Хороший зоопарк во Фригии.

Были в этом отеле с 04.05.2013 по 11.05.2013. После всех отзывов ехать было страшновато, но все оказалось намного лучше, чем писали. Как буд-то в Крыму никто не отдыхал!!! Начну сначала.. Первые два дня было прохладно, ветер с моря был сильный, много водорослей нанесло... Заселили сразу, при заселении дали отличный номер с видом на море, в центральной части отеля (мы ничего не доплачивали!!!). В номере чисто, ВСЕ!!! работало. Убирали каждый день, даже складывали наши вещи)) На рецепшене дали пульт, предложили фен и утюг). Из-за погоды сначала на море не купались, спасал крытый бассейн с тепло-горячей водой (как в ванной)). Я была с сыном 6 лет, так он и в жару не хочел из этого бассейна выходить. Бассейны на улице все чистелькие. Работают 3 большие цветные горки, их нет здесь на фото. Т. к. мы были в начале сезона, людей было мало в отеле. Ресторан был открыт только один, но этого хватало. Очень переживала за питание и санитарию! Но никаких мух, комаров и др. насекомых замечено не было!! Еды, и посуды всем хватало, все чисто. Завтрак стандартный: яйца, тосты, сосиски, хлопья, чай-кофе, салаты, сыр, колбаса, свежевыпеченные булки. Обед: 2 вида супа (кстати вкусные, без лишних приправ и пряностей), курица тушеная, курица гриль что-ли, рыба, тушеная говядина, картошка пюре или отварная, макароны, рис с овощами... Ужин: 2 вида рыбы, осьминоги, кальмары, курица, рис, овощи, салаты... Всегда на десерты клубника свежая со сливками, персики, апельсины, тортики, слоечки, шоколадные конфеты. Порадовало в еде отсутствие пряностей и приправ, детям можно давать, все привычное нам на вкус. Из напитков вино, пиво, фанта-кола-спрайт, юпи. Свежевыжатых соков и мороженого не было. Персонал мало говорит по русски, но проблем с этим не возникало, понять друг друга можно). Анимторы старательные и внимательные к детям. Малой дома до сих пор танцует их танцы)) Мебель на 1 этаже чистая, не изношенная. Конечно отель не новый, и кап.ремонта там не было, но ничего не разваливается, все просто, без особых изысков. Близость к аэропорту совсем не ощутима, за неделю мы только 3 самолета заметили и услышали). На местной электричке (остановка напротив отеля) сами ездили в г. Монастир и в г. Сусс, самим ездить не страшно, тунисцы добрые люди. В Суссе, кстати, за татоо сына заплатили 3 динара, а в отеле рисовали за 15))). За тур мы заплатили 1000$ за неделю на майские праздники, вылет из Киева. Кстати, из России туры дешевле.. Из ужасного я ничего не заметила!!! Прям ну такие страшилки пишут!! Неужели люди, приехавшие отдохнуть, весь отдых ходили фукали и фыркали?? Если приехали отдыхать - отдыхайте, а не выискивайте какие-то недостатки. Там, где все идеально - ценник другой!! В два, а то и три раза выше!!! В общем, отдыхом мы довольны! Отдых больше спокойный, не тусовочный. Познакомились с другими туристами, русскими и немцами, они отдыхом тодже довольны, все на позитиве). В Тунисе, в отличии от Египта и Турции (с Европой не сравниваем)) очень приветливые и доброжелательные люди, не навязчивые)) Писала всю правду, если что пишите на эл.адрес подробнобнее напишу, т.к. у самой перед поездкой было много вопросов.. Всем позитива и хорошего отдыха!!! )))

Отдыхали с двумя 8-летними детьми. Ни один из нижеописаных ужасов подтвердить не могу.))) Да, отель не новый, было бы неплохо его реконструировать, но номер у нас был просторный (даже учитывая, что было две дополнительные кровати для детей), убирался каждый день, полотенца менялись по запросу, удобные матрасы на кроватях. В номере все работало!!! Да, фен - у администратора выдается под залог (ну и что? Разве это проблема?). Питание разнообразное. Завтрак традиционный (яйца, нарезки, круасаны, йогурты, хлопья, молоко), обед и ужин примерно одинаковые. Всегда были мясо и рыба нескольких видов, овощи тушенные и гриль, рис, картофель в разных вариантах. Постоянно были оливки, маслины, корнишоны, каперсы, всякие соусы и заправки к салатам. Много разных салатов, но они-то как раз мне не понравились: не вкусные, лучше бы просто овощи порезали. Но, вообще-то, хотя к питанию у меня видимых претензий нет, но к концу второй недели поднадоела мне их еда. Все-таки, это не европа, готовят они как-то по-своему и еда нам не очень там понравилась. За обедом и ужином все время были местные толовые вина, неограниченно. Неплохие, нам понравились. Спиртные напитки местного производства в баре лобби отеля тоже все время были. Там же можно выпить чай-кофе. Интернет в лобби отеля был все время. Очень милые аниматоры. Дети до сих пор дома пляшут их танцы. Хорошие чистые бассейны с горками. Бассейны для детей любого возраста. Море - бесподобное. Для взрослого - мелковатое, долго заходить в воду. А для тех кто с детьми - отлично, не нужно над ними стоять, им чтобы зайти хотя бы по грудь, метров тридцать нужно зайти в море. Правда были медузы, правда неопасные, но все равно неприятно, многих жалили. Людей на пляже (и вообще, в отеле) было немного. Пляж был пустой, шезлонгов и тапчанов - полно. Наш номер был с видом на аэропорт. Не то чтобы самолетов не было слышно, но нам это не мешало. Зато дети на самолеты насмотрелись. ))) Персонал - вежливый, все улыбаются, здороваются, особо мы с ними не общались, как-то не было необходимости. Но по-английски они говорят плохо, хорошо все знают французский. Города нам не понравились: везде горы мусора и очень привязчивые торговцы. Хотя в Монастире посетили очень интересную крепость (Рибат - по-ихнему).

Пробыли здесь 10 дней, и вполне хорошо отдохнули. Персонал отличный, все рвутся помочь, улыбаются) Кормили очень даже хорошо, никто не отравился, все было нормально. Минусы этого отеля безусловно в анимации (напишу ниже) и уборка номеров. То,что в номере просто застилали кровать и выносили мусор, мыли пепельницу, я уборкой назвать не могу. А на счет анимации, минус в том,что каждый день было одно и то же. И за 10 дней это конкретно надоело. А сами аниматоры хорошие, девушка-аниматор, обнимала,целовала нас на прощанье. Парни-аниматоры заводные такие. Им бы побольше разнообразия) Порадовало количество бассейнов. Места всем хватало с головой, правда где-то с 1 августа приехало большое количество людей и в отеле стало тесновато. В общем все было очень не плохо, спасибо) мы готовы приехать еще раз)

Отелль соответствовал моим ожиданиям. Тихий, спокойный. Конечно, далеко не новый, но приличный. Номера чистые, уборка регулярная, не до блеска, но стараються. Кондиционер и телевизор работают,мебель и сантехника исправна. Шум аэропорта ни спать, не отдыхать не мешал. Кухня нормальная, голодными не будете, есть из чего выбрать. Все свежее, ни кто не травился.Расписание питания отличное. в принципе ешь целый день. Очень стоящие десерты, повара хорошо готовят мясо. А вот колбасные продукты местного производства на любителя. Большой выбор сыров, на любой вкус.Спиртные напитки- местные - нормальные, а если хочеться чего-нибудь лучше, то либо за дополнительную плату, либо привозите с собой. А вот соки- настоящие Юппи,пить не советую, сплошная химия. Территория отеля чистая. Бассейны чистые. Горки работают все, маленькие две целый день, а большие три по рассписанию. Пляж нормальный, свободные места были всегда.Море чистое, водоросли только когда его немного штормит. Персонал отеля приветлев и не навязчев, если не хочеться с ними общаться, приставать не будут.Выглядят опрятно и всегда готовы вам помочь. Немного говорят по-русски, но лучше общаться на английском.Аниматоры не плохие, но программа однообразная, хотя детям очень нравилось. Услуги няни в отеле нет, но можно договориться с анимацией, не откажут и ребенку это понравиться. Все предложенные экскурссии интересны, и заслуживают внимания. В принципе занять себя есть чем. А вот за сувенирами лучше ехать в торговый центр или в медину г.Монастира или г.Сусса, или в сам аэропорт (он через дорогу от отеля). В магазине отеля покупать не советую, могут обсчитать так, что вы и не заметите как купите вещь гораздо дороже, чем она стоит. г.Монастир - очень даже симпатичный. Можно побывать в порту и на площади возле мавзолея - понравиться.

Только вернулись с Туниса. Перед поездкой начитались отзывы и были готовы ко всему, но не к такому отношению. Во-первых: чтобы успеть поесть нормальную еду нужно за 5 минут до открытия уже стоять в очереди перед столовкой. Потом бежать и брать фрукты и стаканы с водой или вином, а потом занимать место и мчаться дальше в очередь за остальной едой. Потому,что потом просто может не быть тоже мяса или картошки , а про фрукты я вообще молчу. Так как у нас был маленький 1,5 годовалый ребенок, то приходилось очень быстро бегать по ресторану, занимать очередь везде, чтобы съесть что-то вкусненькое.В номере с потолка капали капли от кондишина, который работал 5 минут, а потом выключался, но это нормально. Полотенце рваное на рецепшене дали тольке на 4 день под залог 10 динаров. Горки работают по часам, бар в холле отеля один на всю гостинницу. Особо не побегаешь с пляжа туда и обратно. Лежаки занимать с 7 утра. Это точно и проверено нами. Может у нас наплыв людей был большой, или они сократили свои расходы, но из-за всего этого мы сюда не вернемся. Нам не понравилось. Ездили на электричке в Монастир. Билетик стоит 550 копеек. А такси 8 динаров. Не верьте гиду про туристический комплекс ЯСМИНА. Там все очень дорого!На базаре мы сторговались дешевле, а если покупать масло оливковое, финики и сладости, то идете в супермаркет любой, где отовариваются арабы. Там и цены лучше и выбор больше. Супермаркет например МОНОПРИКС. Рядом с ним базар рыбный и овощной. Там мы купили плоды кактусов за 1 динар ведерко маленькое, а на пляже за 1 динар 1 шт. Выбор отеля за Вами, если будут вопросы, пишите отвечу!Всем хорошего отдыха!!!!!!!!!!!!!!!!

Впечатление первое: Пиехали, процедура заселения... на улице начался сильный дождь. Все номера с видом на море залило водой. Горничные не справлялись. Отдыхающие полотенцами затыкали щели дверей, чтоб не заливало. Все номера старые, в ваной грибок, двери на балкон деревянные, закрываются плохо. Ручка на входной двери круглая дешевая, замок не надежный и плохо работает, чтоб открыть нужно ключем в разные стороны тарабанить. Брелок на ключе это на всю ладонь латунная пластина, в кармане шорт носитьне реально, карманы вылетают. Впечатление второе, еда: Суп-пюре - такое впечатление что отварили вермишель и потом в эту же воду засыпали загустителя, пюре и приправы. Запах не очень. Суп луковый тут вообще ах... Внимание! В воду набросали много лука, он там розварился и розлезся потом залили много подсолнечного масла не посолили и дали кушать людям... Просто помои!!! Был один суп, который смогли скушать, это какой-то красный, и островатый. Чем-то на смесь харчо и россольника похож. Практически во все блюда у них входит вермишель. Плов вермишелевый (мы думали это зерна риса а оказалось вермишель так сделана), салат с вермишели, в супе вермишель в виде риса и в виде чечевицы. Еще давали картошку. Колбаса как туалетная бумага с приправами. Сосиски вообще от запаха воротит.За десять дней один раз дали кольца кальмаров тушенные с фасолью. Рыбу давали похужу на ставриду, очень сухая. Также была барабулька (султанка), первая партия нормальная, а пошли еще по рыбежке взять а там уже сырая лежит. А на другой день ее же с запахом дали. За это была жалоба боссу столовой и администратору отеля. Единственное к чему нет притензий это к ихнуму мясу. Мяса было много, и очень вкусное, просто на губах тает. Также отдельная благодарность за курицу. Очень хорошо подобраны приправы и вообще курица и индюк как домашние. Кости нельзя раскусить, не то что с наших магазинов чуть прижал и костка трещит. Впечатление третье, напитки: Пиво нормальное, как везде. Вино хорошее! Это единственное что можно было пить. Далее... Делали коктейли с ихней Бухой и красителями. Сама по себе Буха шмурдяк. Также ихняя водка "Наташа" - не каждый уважающий себя алкаш пил бы эту водку. Просьба сделать Мохито вызвала много раздумий и дискусий, после чего в ихнюю галимую водку налили зеленого красителя с ароматизатором, налили газировки, кинули лед и дали пить. Естественно отгребли! "Джин-тоник" - Налили джин и спрайт. Отгребли опять! Просил виски-колу, а налили колу с бухой так как виски нет. (из 10 дней виски было 2 дня), Рома тоже небыло. Жалоба администратору ниначто не повлияла. Впечатление четвертое, обслуживание: Персонал очень тугой и медленный. На протяжении всех 10 дней во время обеда был суп но не хватало ложек. Нужно было ждать чтоб люди поели, потом жти ложки помыли и опять выложили. Короче ложку ждали минут 15-20. Это очередной скандал с администрацией после чего нам за столик босс столовой сам приносил ложки. Пришли с пляжа в 13:00, у нас нет не полотенец не постельного комплекта, который принесли только через 3 часа. а полотенца после трех визитов на ресепшн в 20:30. И это при том, что оставляли чаевые. Больше чаевые они не получали. Бар работал до 12 ночи только на ресепшине. Днем в снек баре пива нет, бажать на ресепшн. Завтраком и обедом можно было взять пишу прстоявши в очереди 15 минут. Пицца это тесто, паста со свежих помидоров и сыр. Больше ничего небыло. А потом с этой пиццей валишь на ресепшн за пивом. По поводу дискотеки... Детская дискотека в амфитеатре до 12 ночи. Колонки направлены на отель. У кого вид на море в номере до 12 ночи не заснешь. А представьте, разницу вовремени, это если на укр уремя то 2 ночи. Потом музыкальную аппаратуру с амфитеатра на тележке тарабанят на взрослую дискотеку. В 00:40 я пришлелна взрослую дискотеку, а там тишина, диджей только настраивает апаратуру и сидять еще два пьяных человека. Итак за все 10 дней взрослой лискотеки небывло. Анимация – на второй день всех аниматоров кроме одного забрала милиция прямо с амфитеатра вечером. Нове аниматоры появились еще через два дня. И тоже никакие. Пляж гряэный, только раз видел уборщика с граблями, ито все что нагреб скинул в море – дибил. Лежаков мало и без мягких настилок. Вход в море хороший, песок тоже меленький, хороший, много медуз. Жалят что шрамы остаются. В аэропорту на обратном пути разговорился с продавцом сувениров, он спросил понравилось ли мне и только по отзывам он угадал мой отель и сказал что в других такого беспредела нет. Бассейны без подсветки, детская площадка это две пластиковые горки высотой в метр и веревочная качелька тоже маленькая. Экскурсии: Ребята из Польши заплатили за 2,5 часа катания на квадроциклах а покатались 1,5 часа. За что потом продавец данных услуг был сброшен в бассейн. Прогулка на пирацком корабле. Обещают рыбалку, еду, и дельфинов и если не будет дельфина то отдадут деньги. В итоге ничего кроме катания по морю нет. Расстроиные дети - нет дельфина а этот продавец говорит что у дельфина сегодня день рождения… короче беспридел, и жалоба управляющему ничего не дает. WiFi -ужасный. AlaCarte - в общей столовой все поели а они нам только суп принесли(ужин в ресторане- суп, я в шоке). Было одно блюдо типа блинчик с мясной начинкой которого небыло в общем меню а так все что в общей столовой.

Приехали с отдыха 19.09.2013. В принциgе - все понравилось, но, обо всем по-порядку. Територия отеля действительно огромная, пляж - прекрасный, да и море удивило своей чистотой и теплотой. Сам отель лет тридцать назад можно было бы назвать шикарным, но время сделало свое дело .... и теперь можно наблюдать лишь отблески былого великолепия. Номер нам попался хороший, с видом на море и арочным перекрытием, что лишь усилило африканский колорит (правда тут без дополнительных 5 долларов не обошлось). Ресторан. В принципе, кормили неплохо, особого разнообразия не было, но голодным никто не остался. Единственной проблемой можно назвать периодическое отсутствие чистых бокалов и стаканов, что организовывало небольшие очереди за напитками. Поражали наши ( русские, украинцы ы поляки), которые набирали еды столько, что она едва помещалась в тарелки, а потом половину всего оставляли на столах. Мы с женой были настроены на худшее, поэтому восприняли эти трудности с воодушевлением. Напитки. Пил только пиво и вино, потому что крепкие напитки местного производства были разбавлены до 7-8 %. Уборка номера заключалась в подметании комнаты, застилании кровати и выносе мусора. Даже оставленый заветный 1 доллар не изменил ситуацию. Отношение персонала приветливое, правда мало кто из них разговаривает даже на английском - в ходу только арабский и французский. Экскурсии может и интересные, но дорогие -50-100 долларов с человека. Мы с женой путешествовали самостоятельно, используя муниципальный транспорт - электричку и автобус №52. Да и такси тут совсем не дорого - до Монастира -6 динар, до Сусса -12 динар. Отель не шумный, аниматоры не активничали. Поэтому могу посоветовать отель для людей без особых запросов для семейного отдыха. Для тех, кто остался недоволен отдыхом ( а таких было немало) могу посоветовать покупать путевки в более дорогие отели.

Прилетели с отдыха 30.09.2013 -немного хочу поделиться ,возможно,кому-то и поможет мой отзыв.Об отеле скажу следущее-,возможно, и был он реставрирован ,по описанию на сайтах, не так давно,но 4 звезды свое отработали и время взяло свое.Номера скромны,убираются в них "скромно"-подмели,полотенца поменяли,но моющих средств не добавилось,хорошо,что со своими ехали.При этом всегда оставляли деньги за уборку.Персонал не весь понимает английский,поэтому был случай смешной,когда мы попросили погладить футболку,и утюг так же просили,мол сами,но...вроде бы она поняла и ушла..-прошли сутки,вернулась футболочка,вот.В холе, где часто по вечерам собирались люди,что-то попить,пообщаться-мебель изношена и устаревшая была,проблемы с бокалами,в особенности в их нехватке ,потому как пластиковые стаканчики в отеле 4 звезды,сами понимаете?!(Интернет работал с перебоями,иногда не работал вообще.) Еда-в первый день показалось все не очень вкусное,а что-то даже очень специфич.приправленное..,но на день второй стали привыкать,кое-что из еды стало полюбившимся .На сайтах об этом отеле и в тураген.давали информацию,что ужин до 22.00,это не так,потому что задержавшись на прогулке, зайдя в ресторанчик без 2-3 минут 21.00,перед нами кушать было уже нечего и прямо из-под носа забирали последние лотки с едой-было неприятно,потому что там толковали ,что ужин у них не до 22.00,а до 21.00,некоторые из нашей компании вообще остались голодны.Так как мы на месте не сидели и после обеда выезжали в города,действительно, удобно было добираться ,что в Сусс,так и в Монастир,метров 50 от отэля находится остановка скоросной электрички в одну стор.минут 20-25,в др.7-9мин.(очень удобно)назад мы торговались с таксистами,так как их условное "метро"работает до 19.00что ли..?!Конечно,есть множество отелей,которые непосредственно находятся в самих городах,тогда данный вопрос не стоит вообще.Пляж -отличнейший!!!!ПОРАДОВАЛ!!!места много ,море чистейшее,класнючее,песочек беленький,вода прозрачная,всегда лежаков хватало,минус небольшой-полотенца,которые давали на пляж,они себя изжили уже.. и давно.. ;-)

Отель большой, территория красивая. Плюсы: 3 басейна, чистий пляж, чистое и теплое море. Минусы: - очень плохая кухня. через 3 дня начал болеть живот (диарея и т.д.). от одного запаха из ресторана тошнило. аналогично всех туристов из СНГ (о поляках и немцах не знаю) - ужасная организация питания. иногда нада было бороться за тарелки, ложки, еду!!! столы грязные, посуда тоже, мухи табунами... - сервис ленивый. как будто делают одолжение. уборка в номере сводилась к замене простиней (иногда). у соседей 2 дня не было полотенец!!! "beach-boys" на пляже занимали половину БЕСПЛАТНЫХ шезлонгов и потом продавали места туристам!!!

Еда на твердую 3-ку. Есть можно . Всё однообразно. Но отравлений не-было. Обслуживание номеров на -1 ! Когда вам дали номер проверьте все ли работает!!! Если чтото не работает не рассчитывайте что это вам починят! На ресепшене к вашей просьбе о проблеме отнесутся с пониманием но не более... С момента заселения в номер у нас не работало ничего. И когда выезжали из отеля также ничего не работало... Кондиционер, забудьте! Он есть только в тех номерах которые находятся в крайних номерах. Там где уже фронтальная стенка. Телевизор если показывает сорвали джек пот... хотя приехали отдыхать а не телек смотреть. так что он и не нужен... Отдыхом доволен отелем нет. ...

Еда была здоровой и вкусной, номер был большим и чистым, пляж был отличным, 5 км. для пешеходных прогулок и хорошего плавания также, хороший пляжный бар и pizzabar также, жаль, что поезда - wishtling каждые 10 минут, поэтому спросите номер в задней стороне, не frontside.

Поездка в Тунис. Часть 2 Общие факты Первое впечатление о Тунисе у меня сложилось еще когда мы ехали из аэропорта в отель и оно было достаточно неплохим ( было темно). Официальный язык в стране арабский. Так исторически сложилось, что французский стране не менее важен. Тунисцы - очень дружелюбный народ, все улыбаются и здороваются, но попадаются и очень странные экземпляры. К примеру, почти все местные, работающие в отеле, хотели джага-джага с нашими славянскими девушками. Знание английского очень пригодилось, но только немногие из них могут поддержать разговор на этом языке. Пообщавшись с местными торгашами, мне поведали, что почти каждый день они находят в отеле все новых доступных девушек. И как мне сказал один из них Анис, если не находят, так это не потому что не получилось, а потому что это у них day-off ( выходной). Не исключены ситуации, когда ребята просто подходят, и предлагают прямо провести вместе ночь. Это я уже слышал из уст “наших” девушек. Мне удосужилось потерять в отеле 100$. Возможно их украли, пока я ездил в Сахару, хотя как раз в это мне больше всего верится, поскольку я слышал и о других подобных пропажах. Консьерж на reception умудрился красиво обсчитать меня на 100 динаров( 1 динар – 5-6 грн), благо он потом их вернул. Моему деду перед отъездом местный уборщик предложил купить 100 грн, которые дед с удовольствием взял у того за 5 динаров, потому что одного в кармане не оказалось. Сомневаюсь, что тот нашел их где-то в коридоре. Питание в Тунисе было более чем приемлемым, не знаю почему, но моей маме мало что понравилось в плане еды. Средиземное море очень чистое, мелкое и очень теплое, особенно ближе к концу дня. Солнце я бы не сказал, что очень пекущее. К сожалению, по моему мнению, анимация в отеле оставляет желать лучшего. Но это не стало проблемой, поскольку мне и так было весело в кругу веселых ребят из Украины, России и Беларуси. Бар – наверное, был самой важной частью отдыха почти для всех туристов. Но алкоголь там ну уж очень сильно разбавлен. Поездка в Тунис. Часть 4 Сахара Ну а теперь о Сахаре. Поездка на 1100 км заняла целых 2 дня. Она включала в себе много всего: поездку в старую крепость город Кейруан, посещение декораций Зведных войн (планеты Татуин) катание на джипах, квадриках, по пескам Сахары и полет на дельтаплане, катание на гужевых повозках по частному оазису, посещение зоопарка, колизея, дегустация финиковых варений, заезд в гости к бедуинам – троглодитам... Путешествие было очень уморительным, но терпимым. Теперь можно говорить, что ты побывал в Тунисе, да не просто на пляже повалялся, а увидел страну. Страна, к сожалению практически вся в мусоре, особенно выделяются синие мусорные пакеты, висящие на каждом углу и кактусе. История страны очень интересная, если ее слушать, когда гид рассказывает, а не спать в автобусе. Политическая ситуация в стране очень нестабильная. Народ не доволен правящей властью. В день перед отъездом были отменены некоторые рейсы, потому что персонал некоторых аэропортов выходил на улицы вместе со всеми жителями бастовать. Даже на экскурсии мой желудок не знал спокойствия, потому что в стоимость поездки были включены обеды и ужины не хуже, чем отельские. Ах да, чуть не забыл, одной из самых удивительных была возможность увидеть миражи в пустыни – очень занимательное явление. В общем море новых ярких впечатлений.

Недавно я провел неделю в Helya, и у меня был прекрасный отдых. Они сказали мне, что страна была нерешенной, но я не заметил, что и имел хороший отпуск в Тунисе. Отель чистый, и еда очень приличная. На завтрак большой, чтобы предложить, поэтому я не был голодным в течение нескольких часов после этого. Пляж был очень спокойный, это было очень спокойно. Бассейн большой. Мой номер был просторным. В целом, у него есть цена качества бога, говорят.

После прочтения отзывов об этом отеле у меня не было больших ожиданий, однако этот отель был больше, чем превзошел ожидания, у меня было расположение Отеля, В порядке, тем не менее, за исключением аэропорта по дороге ничего больше не очень вокруг. Сус находится примерно в 20 минутах на такси и Монастире около 10 минут.Номера были достаточно просторными для 3 женщин и нашей сумки, Ванная, возможно, нормальная футбольной команде в, это было очень много и довольно хорошо представленное, в целом, номера были довольно хорошие, однако коридоры в Номерам не помешает ремонт.Будучи так же суетливым, как я, я могу честно сказать, что еда была в порядке. это не было тихо, что я ожидал, однако я не оставалась голодной и всегда что-то, что я мог есть, персонал ресторана был восхитительным, и очень внимательным,Команда аниматоров работала их носки с самого утра до поздно вечером, у Нас был такой веселый с ними. Они всегда были играли для забавыПляж и бассейны были потрясающим песком хорошего качества и чистой водой. в хорошем состоянииХотя Зона спа была довольно маленькой и не выглядит очень volume услуг, они предоставляют, довольно широкий. есть одно из лучших по работе когда-либо там. Мы попробовали пакет пребывания, он решает около 50 фунтов за 5 по работе. Я выходил из спа и спал в течение нескольких часов. Вполне стоит этих денег

я никогда не ожидал многого от этого отеля. Он был по разумной цене и в хорошем месте. голым обойдется в любом отеле независимо от рейтинга - вежливый персонал, который соответствует разумные ожидания, такие как обеспечение кровати в номере, заплаченном и оживленном для многократными жителями, что достаточно полотенец, чтобы передвигаться, что достаточно персонала, что уровень гигиены, которая, по крайней мере, предпринимает попытки почистить, гости окружения поездка занимает.к сожалению, ни один из них не оправдал все или даже предпринят.если вы в ванной раковина засорена в течение 2 дней и ваших запахов номера, и вы даете мы наконец ультиматум новый номер, вы можете получить некоторую помощь.не ожидайте там быть достаточным количеством персонала, чтобы скрыть столы уборки между едой, определенно нет из бассейнов от любых спасателей, никаких сейфов в номере, нет Интернета, кроме на стойке регистрации,ожидайте, что кто-то наконец обеспечит кровать, чтобы переночевать в 3 утраожидайте типа, гостей, с которым вы останавливаетесь атаковать обслуживание питание, как будто есть апокалипсисне ожидайте, что достаточно тарелок и столовых приборов, постельное белье покроют количество гостей в отеле, так что возьмите с собой свои или входите рано и скрывайте свои полотенца.пожалуйста, я попросила не возьмете своих детей здесь, если вы не хотите избавиться от них, когда - новая работаPS - тренажерный зал состоит из 1 машины, которая сломанаесли вы хотите расслабиться - это место не для вас.

Худший отель, в котором я когда-либо был. Номера - катастрофа. Персонал неприятный, очень крест. Если вы разместили, «не беспокоить» singn на дверных уборщиках, войдет в номер в любом случае. Когда я приехал в номер, чистые полотенца были практически грязными. Вы хотите веру, когда я попросил менеджер был этим чистым он печально да. Если вы попросите что-то на стойке регистрации, то вы получите ответ в 5 минутах и на самом деле вас, mus стоят в течение нескольких часов.

С первого взгляда отель понравился, номер тоже,но ... Русских здесь не любят и всячески это стараются показать. Когда слышишь сказанное со злостью Rossia, то становится не по себе. Сервис просто нулевой. Персонал хамоватый и пристает к туристкам. Номер нормально не убрали ни разу за две недели! Чаевые не помогли. Самое интересное, что при выносе мусора из ведра грязный пакет возвращался на свое место . Я испачкалась чистым полотенцем. Про неработающий кондиционер и туалет, немытый две недели пол я постаралась забыть. Еда невкусная, один раз вдвоем отравились. Да и посуды очень не хватает. Пляж грязноват, везде окурки, можно ногу стеклом порезать. Но это еще ничего, а то , что у самой воды верблюды и лошади постоянно ходят , мотоциклы ездят, да сами охранники кидают окурки и тут же плюют в песок, в котором дети копошатся, все это противно. Море вроде то же, что и в Турции, но такое грязнющее с ядовитыми медузами и мусором, прям беда. Сначала решила не купаться вообще (бассейны тоже не грязные, люди и ночью в них купались), но потом погода наладилась и в море стало почище. Плавать тут особо не поплаваешь, все в основном стоят на месте, так как много медуз и катера прямо около людей проплывают.Горки почти никогда не работали, впрочем как и все остальное.Смешно, но чай и кофе тут проблемно получить. Вообщем, в Тунисе мы были первый и последний раз. Турция и Египет в 1000 раз лучше. Да и самое главное: здесь воруют, перед отъездом нужно быть особенно бдительными. Не рекомендую этот отель никому.

Мы прибыли в heyla и скоро поняли, что были на 2 Крилях в отеле! То, что мы думали, что это будет долгой неделю, но если это не было для персонала, особенно команда аниматоров, наш недельный отпуск с девушками был бы разрушенных, они приложили все усилия, чтобы мы всегда пили от стаканов и не тех пластиковых стаканчиков, наши напитки были снижены на пляж в 1 человек, который я могу сказать, был грубым и бесполезным. Отель сам нуждается в БОЛЬШОЙ переработке с к нему, чтобы принести ему до даты и был только 1 бар и ресторан, открытый как исходящий до конца сезона? Это был не лучшим, но еда была разнообразной и пополнена все время.so, если вы едете, держат объективность, у нас был веселый отпуск, который мог ужасных.

Мы приехали 13 сентября, был отличный отпуск, даже несмотря на то, что мы были единственными британцами, так что чувствовал себя довольно вдалеке, но я не могу обвинять отель в этом больше фруктовый мороженого палочке, кого мы забронировали на, хотя, как этот отель, очевидно, известный русскими, проводящими отпуск здесь. Отель нуждается в косметическом ремонте, но немного хорошими просторными номерами, ванной, хорошая еда и бассейном и прекрасным пляжем. Вниз анимация стороны, хорошая в день, но не по вечерам, не начинала 22:00 вечера большинство ночей, но за те деньги, которые мы заплатили, мы были рады, и мы никогда не приходилось бороться за шезлонг было много.

Была в этом отеле в конце августа 2013. Отель находится через дорогу от аэропорта. До отеля отвезли на автобусе, гид отвел на ресепшн и оставил. Было это в 6 утра. Из приезжих была только я. Администратор сразу же заявил, что заселение в 14.00, но за вознаграждение он может заселить сейчас, и чем больше будет размер вознаграждения, тем лучше номер. Платить не хотелось, но после ночи в дороге уж очень устала, дала 10 долларов. И еще кстати, администратор начал у меня клянчить шоколад или что-нибудь из сладостей для своих детей. Получила номер на третьем этаже с видом на аэропорт. Номер ниже чем на тройку, мебель старая, покрашена краской. Кондиционер только шумел, холодный воздух из него пошел только через два дня. Окна грязные, с пятнами и отпечатками рук. Двери в пятнах, на двери в туалете был размазанный комар. Шторы грязные и в дырках. Телевизор старый, пульта не было, показывал русский РТР (хотя телевизор для меня не принципиальный фактор). В ванной и туалете на полу потрескавшаяся плитка. Фена не было. Не работала одна лампочка. Освещение в номере очень тусклое. Wi-fi был только в холле и ужасно тормозил. Шум аэропорта не мешал, если закрыть окна, то совсем ничего не было слышно. Звукоизоляция стен ужасная, за стеной жила семья с маленькими детьми, все отлично слышно. Номер убирали каждый день. Меняли полотенца, заправляли постель, выносили мусор и все. Напрягало, что уборка вламывалась по утрам по несколько раз, постучат один в дверь и сразу же открывают своим ключом. Однажды вломились, когда я переодевалась. Чаевые за уборку я оставляла, но брали, если только лежал один динар одной монетой, как-то пару дней оставляла более мелкими монетами – не брали. Изнутри дверь дополнительно никак не закрывалась, и табличек «не беспокоить» разумеется не было. О питании. Еда просто отвратительная, возле столовой, да и на этаже, да и во всем отеле стояла жуткая вонь. Еда не привычная, но выбор большой. Меня спасала курица, картошка и овощи. На завтрак всегда были яйца, круасаны, мюсли, всякая зелень. На обед всегда были мороженое (очередь огромная) и фрукты (дыня, арбуз, виноград, яблоки, груши). Чай и кофе отвратительные, хуже нигде не пробовала. Алкоголь не пила, однажды в обед взяла белое вино – гадость. В столовую лучше приходить к самому открытию, иначе придется есть за грязным столом. Работники столовой, которые убирают со столов, жутко неприятные и приставучие. В отеле 2 бассейна и еще один с небольшими горками. Бассейны в принципе чистые и красивые. Шезлонги у них нужно занимать с раннего утра, иначе потом свободных не будет. Наблюдала таких людей, которые с утра своими шмотками займут шезлонги, а сами ходят где-то гуляют. Некоторые даже на ночь свои вещи не убирали. В общем, ни себе, ни людям. Пляж – это что-то с чем-то. Единственный плюс, что шезлонги бесплатные и их достаточно много. Но, они все грязные и сломанные, матрасов нет, бес полотенца лежать противно. Пляж очень-очень грязный!! Убрали его только с утра. Пластиковые стаканы, бумажки, обертки, пакеты, еда, окурки, арбузные корки, старая порванная обувь, стекло, бутылки, однажды видела подгузник. Море выносит очень много водорослей, палок и мусора, который, видимо, не убирают. Но самое впечатляющее на пляже, это когда мимо тебя проходит лошадь (на пляже были конные прогулки), остановится напротив тебя, наложит кучу и дальше пойдет, и до утра это никто не убирал. Отдыхающие конечно свиньи, но убирать в течение дня это нужно, все таки за это мы платим деньги. Море было холодное, грязное и не лазурное. Погода стояла пасмурная и дождливая на протяжении почти всех дней. Первые два дня вода была чистая, потом появились одни сплошные водоросли и мусор. В общем, помойка, а не море. Хоть я и читала до поездки, что в Монастире самое грязное море, но не думала, что настолько. А рядом с отелем на пляже вообще была мусорная свалка. Персонал приветливый, но такое чувство, что им только и нужно, что вытянуть из тебя денег. А если засидишься после ужина в холле, то начинают подкатывать с предложениями провести ночь. Очень не понравилось, что персонал все пытался как-то прикоснуться, поздороваться за руку или положить руку на плечо. С аниматорами не общалась, но видела, что проводили йогу, восточные танцы, акваэробику, развлечения для детей. Так же решила я съездить в город, в Монастир. Остановка электрички (у местных это называется метро) находится через дорогу от отеля. Проезд стоил 0,550 динар (валюту до этого я обменяла в отеле, 100 долларов – 160 динар). Метро меня шокировало своей жуткой вонью, извините за выражение, но мочой пахло просто ужасно. В городе я пробыла не долго, посмотрела крепость, прогулялась по набережной, купила сувениры, отправила открытки, купила виноград и поехала в отель. Город мне очень не понравился, жуткая жара, жуткая вонь, везде мусор, даже у главных достопримечательностей (хотя в путеводителе написано, что Монастир очень чистый город, т.к. туда приезжает много туристов). Видела, что местные женщины не соизволят доносить мусор до урны и бросают где захотят. На улице пристают люди, торговцы, все пялятся, пытаются развести на деньги. Мне как доброму человеку, было очень тяжело. В общем, подведя итоги, в этот отель, ехать не советую никому и никогда, ибо за уплаченные деньги (28 000 – 6 дней и 5 ночей) можно съездить куда угодно. Так же посмотрев на жизнь и быт, зареклась посещать арабские страны. К тому же в этом отеле были практически одни русские, а уезжая за границу, от русских хочется отдохнуть. И кстати в турагентстве сообщили, что этот отель три звезды плюс (3* ), а не 4 звезды, как заявляется везде.

Все, что я могу сказать об этом замечательном отеле, как там было хорошо, с замечательным персоналом и изумительная команда аниматоров, еда и напитки, был очень хороший, номера очень чистые, а также бассейн, можно весело провести время и хороший отдых с трудно было то, что команда аниматоров делает и особенно Алекс менеджер по развлечений, hes делаете большой работы, и много усилий с помощью всей команды поставить улыбки во всех «s лицо, чтобы заставить вас чувствовать, что вы дома, просто вы просто будут чувствовать вы и свою семью, что вы находитесь в своем втором здании, огромное спасибо еще раз всей команде аниматоров и Алексу, и всему персоналу отеля и руководству для приготовления нам даже не один из наших лучших отпусков.

фантастический отпуск.был там в течение 2 недель я и моя г-жа, мы чудесно провели время.номер был хорошим и замечательным чистого дома, был с ее игры.ресторан был на месте, это было много еды, мы наслаждались it.the официантами, они были дружелюбны и профессиональны очень хорошим обслуживанием клиентов.Бассейн был хороший и чистый, хотя, включая бассейн.бармен был очень дружелюбным и всегда услужлив smilling, которые любят всем.развлечения были одной из вещей, сделали отель несколько хороших сотрудников очень дружелюбные гости хранения оживленный и, что на, так как у них есть 2 programes, потому что они делают спортивные мероприятия в течение дня, как, например, стрельба из лука, дротик, французский bool и т.д. и ночное массу времени шоу.я рекомендую его всем, хотя

Я останавливался в этом отеле на 14, может исправиться в начале сезона, отель был очень тихим, но весь персонал очень старался сделать наше пребывание как можно лучше особая благодарность naceur вход от менеджера всей его помощь также anamastion команда, которую мы наслаждались нашим пребыванием и планируем вернуться в августе 2014

Сегодня вернулись из Туниса, были десять дней, понравилось все, номер с видом на море, обслуживание отличное, уборка каждый день. Очень чисто на территории. Развлечений на любой вкус. Аниматоры все доброжилательные и веселые, многие хорошо разговаривают по русски, если что-то не понимают стараются перевести по-английски или жестами, языкового барьера не было. Кормят вкусно и разнообразие есть. Фрукты в ассортименте клубника, абрикос, арбузы, апельсины. Выпечка пальчики оближешь и почти все время разная.

Отличный отель, особенно команда аниматоров: Алекс, Aya, Zayneb, Монта, Momo...У нас были лучшие вечера с ними. Они очень общительные со всеми гостями отеля. Танец, ночью было очень, очень захватывающим и запоминающимся...Самая большая БЛАГОДАРНОСТЬ им!!!!!!!!!!!!!

Отдыхали в отеле с 9 по 19 июня 2014г. Отель очень понравился: территория большая и чистая, номера убирались каждый день. Очень дружелюбный персонал, пытаются говорить по-русски. Разнообразное питание: из мяса была баранина, говядина, курица; картофель запеченный или фри; овощи тущеные и в виде салатов; много выпечки, фрукты сезонные- арбузы, дыни, абрикосы, персики. Из напитков соки, вода газировка, пиво, вино. Крепкие напитки в холле отеля. Хорошие аниматоры, как русские ребята - клуб Салют, так и местные - Алекс, Монта, Марио, Ия и Мамба. По вечерам интересная развлекательная программа. Из спортивных развлечений большой и настольный теннис, дартс, волейбол, аква-аэробика, водное поло. Спа процедуры все платные. На территории отеля предлагаются недорогие экскурсии на верблюдах, квадроциклах и на корабле по морю. Из заявленного: не работал тренажерный зал, в номере не было фена.

В Тунисе отдыхала в первые. Путевка с 09.06 по 19.06.2014 года, со слов персонала гостиницы, из-за погодных условий сезон в этом году начался позже. Гостиница «Helya Beach & SPA» на российском туристическом рынке представлена тремя звездами, что соответствует действительности, лично я добавила бы еще пол звезды. Чисто, аккуратно, персонал дружелюбный, стараются говорить по-русски. Номер был с видом на море, светлый, как и положено убирался ежедневно с заменой полотенец, а также постельного белья. Переживала за питание, но оказалось напрасно. Разнообразие блюд: молочные: йогурты, молочные завтраки, творог, сыры; из горячих: курица, баранина, говядина, рыба - жаренные, пареные; гарниры: картошка фри, печеная, варенная, рис, тушенные и запеченные овощи; сезонные фрукты, десерт на любой выбор, напитки и алкоголь (мне понравилось вино розовое). Отдельно хочу отметить анимационную работу. Работают две группы: российские и тунисские ребята Alex, Mambo, Monto, Iya (отдельное им за это спасибо) в одиночестве не останетесь ни Вы, ни Ваши дети. В течение дня Вас приглашают принять участие либо в спортивных играх, будь то пляжный волейбол, водное поло, Аква аэробика, теннис, настольные игры, вечером, конечно же, детские дискотеки, конкурсы, ночные дискотеки, Wi-fi (холл) (все бесплатно). Здесь же Вы можете купить экскурсии, не дорого. Разговаривали с Семьями, которые приезжают в этот отель уже не в первый раз – очень довольны. Рекомендую, СПАСИБО HELYA.

Отдыхали с семьёй и друзьями в этом отеле с 25.06.2014 по 4.07.2014, Очень дружелюбный персонал,со многими из них сдружились.Отдых был на высшем уровне,уезжать домой не хотелось.Особенно хочется отметить работу местных аниматоров ( Алекс, Мамбо,Шико, Марио, Пипито, Монто ) ,такие классные,весёлые парни !!!Весь день проводят различные конкурсы,а вечером анимация на высшем уровне.Питание хорошее,ассортимент большой.Номера чистые,красивые,хоть и мебель немного старая,но обстановка уютная.Среди нас не было англо-говорящих,но общение не составляло проблем.Море очень чистое,песок белый,в общем уезжать не хотелось. Обязательно приедем ещё и всем советуем.

Отдыхала с мужем и дочкой в отеле с 1 по 10 июня. Не смотря на то что отель не новый нам все очень понравилось. Уютные номера с ежедневной уборкой и сменой полотенец. Хорошее питание, каждый день новое меню , всегда было чем покормить ребенка. Порадовало наличие трех больших бассейнов и водных горок, так же есть детский бассейн для малышей, можно было не бояться за дочку, т.к не глубоко.Очень понравилась детская анимация. Днем деток развлекали играми, рисованием. Вечером детская дискотека, в которой участвовали все отдыхающие дети. Очень понравилась работа аниматоров. В течения дня для отдыхающих проводят гимнастику, водную аэробику, игры в дартс, водное поло , танцы днем, вечерняя дискотека. Большое спасибо за хорошо организованную работу главному аниматору Алексу и всей команде. Очень скучаем по вам. Helya это тот отель в который хочется вернуться еще раз. После наших отзывов в этот отель уже улетели наши друзья, и еще одни вылетают через несколько дней.

Отдыхали в этом отеле с 29 июня по 7 июля с ребенком. Отель не новый, но все достаточно аккуратно и эстетично, хороший чистый номер. Ежедневно убирались, меняли полотенца. Для детей есть мини бассейн, горки, хороший заход в море. всегда можно найти что поесть в ресторане т. к. мы знаем, что дети не всё едят. Кормят очень вкусно, разнообразие соусов и гарниров позволяет ежедневно менять блюда, сладкое очень вкусное, ежедневно арбуз, дыня. К концу отдыха не приедается. территория чистая, не очень большая по площади, что хорошо, все рядом море, бассейны, бар. Рядом аэропорт, который совершенно не напрягает, самолеты настолько редко взлетают, что приходилось выжидать, чтобы посмотреть полностью взлет или посадку самолета. Отдельно хочется отметить детскую анимацию. Ребята молодцы, есть русские и не...). С утра до вечера есть ведут свою программу: играют танцуют, поют, водное поло, большой и маленький теннис, игры на пляже, в бассейне, на траве логические игры для подростков в холле, дартс, ну и конечно же минидиско, всему была свидетелем. Заняты все дети до 14 лет. Ребята работают профессионально, делятся: одни с малышами, другие с ребятами постарше, языкового барьера нет. Всегда приветливы, общительны, с улыбкой на лице. Хотя когда вечером идут в номер как выжатые лимоны, видно что отдаются своей работе, молодцы!!! Просматривая фотографии с видом на помойку, постоянно грязным и невзрачным пляжем, хочется спросить откуда такие виды. За все время на пляже один раз море после сильных волн было грязновато, принесло растения, водоросли. Пляж очень аккуратный. Общественные места и туалеты чистые. Что из минусов: Шезлонги нужно занимать пораньше на всех не хватает. Кондиционер слабо работает. следить за личными вещами: очки, зажигалки, т. д., при нас было 2 случая, украли очки. От отдыха остались хорошие впечатления.

Аниматоры: Алекс Чико Мамбо Пипито и ди-джей -это не просто аниматоры -это друзья! С ними хочется общаться и за приделами отеля!Ну сам отель больше 4 не тянет!Народ в Тунисе добрый! Море и пляж-хороший!В отеле есть чем себя занять:Аква-аэробика,зарядка,танцы.теннис большой и малый.гольф.боча,дартс,!Вечернее шоу-просто супер!Проводятся лотореии дискотеки!Мы когда уезжали аниматоры нас пролвожали а мы плакали!

Отдыхали в Хелии с 3 по 17 июня 2014 года. Отель расположен на 1-й линии. Из окон отеля открывается потрясающий вид на море. Вода кристально-чистая, песчаный пляж безупречен. Территория отеля большая и ухоженная, очень зелено, несколько бассейнов и горки (чистили 2 раза в день). Всегда были свободные лежаки. Нам достался большой номер со свежим ремонтом, очень чистый и уютный. Убирались ежедневно, белье и полотенца меняли каждый день. Единственный минус: в номере нет фена, утюга в отеле не найти. Питание оставляет желать лучшего: еда однообразна, мороженого не было, скудный выбор фруктов. Хочется отметить двух ребят из анимации Momo и Alex. Редко встретишь настолько позитивных, активных и креативных людей. Каждый вечер они удивляли нас незабываемыми весёлыми конкурсами и запоминающимися шоу. Momo лучший диджей!!! Для детей отдых стал незабываемым благодаря тунисской анимационной группе (Aya, Zayneb, Monta, Mario, Pipito, Mamba). Дети с удовольствием общались с аниматорами, не испытывая языкового дискомфорта. Бесконечное веселье, игры и танцы!!! Море позитивных эмоций!!! Спасибо, ребята!!!

Отдых в этом отеле в общем понравился. И понравился в основном засчет собравшейся там отличной веселой компании и двух офигенных команд анимации: русской (Салют!) и тунисской! Отель находится прямо через дорогу от аэропорта. Но это ни капельки не мешает, самолеты почти не слышно. Зато в аэропорту есть круглосуточные магазины, где можно купить напитки и кое-что из еды. За колой туда ходили постоянно!)) Что касается самого отеля-немало нареканий конечно, в частности чистота пола в номере (не моют), посуда в столовой, стаканы.. В номере отсутствует ФЕН, пульт от телевизора (вроде как за депозит можно взять на ресепшене). В отеле нет тренажерки, хотя в описании отеля она прописана..Еще в моем номере не показывал телевизор, хотя в других все было норм. но как потом оказалось, он мне не был нужен) Но со временем это уже не замечаешь,а просто отдыхаешь в свое удовольствие! Еда вполне нормальная, голодными не были, наедались! Еда похожа на нашу, так что деткам вполне комфортно питаться тоже (с нами в компании был маленький ребенок). В любом случае спасибо за отдых!)))

В июле я останавливался в этом отеле 8 дней, что, по моему мнению, был слишком коротким. Персонал очень дружелюбный и всегда там для вас, чтобы ответить на все ваши вопросы. Как только мы добрались до отеля, все прошло очень спокойно и легко все, что мы должны были сделать, заполняют листов бумаги и получил долгожданный коктейль. Тем временем наши чемоданы приносились наверху. Сам по себе был очень чистым и хорошо заботятся о. Менеджер был очень хороший парень, он часто говорил с нами, и спросил, как все работает, для нас, и если мы еще когда-либо приеду еще. Обычно в других отелях у вас нет столкновений с менеджером в этом отеле, который не было место, он был очень genuin и привлекательным. Еда отличается от того, что большинство западных людей вырос привыкший к, но, определенно, очень приятный. Расположение отеля было отличным. Легко взять такси до Ship и родом. МОЯ сестра и я хорошо провели время и вечером! В баре вы могли получить коктейли, наслаждаясь шоу аниматоров. В течение дня команда аниматоров соединила некоторые очень интересные мероприятия для всех в отеле. Они всегда очень хорошо одевались и очень дружелюбные. Мы даже получили друзьями в большинстве из них. Алекс и Мидо был нашим любимым. Они действительно помочь нам с заказом везде, от попытки до клуба в Сусе пойти, имеют напитки или просто имеют некоторые веселье. Мамбо, Чико и Momo были также запоминающимся. Вся команда была веселой во время шоу, и действительно знаю, как заставить смеяться. Эти каникулы были таким большим успехом для нас, моя сестра и я планирую вернуться сюда в августе. Я определенно рекомендую этот отель всем, и все.

Написал по приезду длинный отзыв, но он не прошёл модерацию. Просто скажу: отель не понравился. Тунис, как страна интересная. Рекомендую экскурсию в Сахару. Ну и самостоятельно сьездить на электричке в Сус и Монастир достаточно удобно.

Отель удобно расположен буквально через дорогу от аэропорта. 'Взятке' 5 евро посоветовали предоставить номер с видом на море. Номер был в порядке, и вид, действительно хороший, хотя и не работала большая часть света! Технический специалист пришел и после того, как в 30 минутах прививаний 'исправили' их, хотя они не работали позже. Суматошный столовая, птицы, летящие о мухи, грязные скатерти, хороший выбор, но среднего качества. Ресторан, однако, был одним из немногих ярких моментов с едой с 5 блюд и вежливым официантом: Стоит чаевые. Хороший пляж, хотя курильщики пропустили свои на сигары на песок. Большая часть Восточной Европы гостей, кто склонен курить много, поэтому не приятный для некурящих, таких как у меня. Иногда люди, родители всегда курили на стойке регистрации. Еще одна неприятность была торговцами на пляже, ли фрукты, орехи, одежду или поездки. Постоянный и иногда агрессивный. Каждый попросил меня моих стаканчиков, которые позже, я дал ему. Отель был изолирован, так что вам нужно сесть на автобус/поезд в Монастир или Сус. Порт Ship довольно хороший, но грязный Сус и вы не можете пошевелиться, не преследуясь таксисты, торговцами. Остерегайтесь мужчин, которые состоял быть персоналом в вашем отеле (они видят вашу розовую полосы) и взять вас на рынки, продающие поддельные товары. Я также видел, что команда машины боролась и слышал громко весело, хотя мне сказали, что это была автобусная. Горничная заменить полотенца каждый день и убирал номер достаточно чистый. Я решил дать хороший совет, пока мы не обнаружили, что более чем 100 евро были похищены из ящиков моего друга день до нашего отъезда. Слишком поздно пойти в полицию и уборщику, на этот раз, не было на работе. Мы сообщили это на стойке регистрации, но сомнении все будет делаться с этим. Кроме того, в предпоследний день, мы подобрали 'жука', и через все еще больные три дня после отпуска. В последнюю ночь я спал хорошо, хотя группа словацких гостей, когда решит, чтобы шумно занять бассейны примерно до 3 ночи в последнюю ночь; Персонал ничего не сделал. В целом, без сомнения худший отпуск в моей жизни.

Восхитительно!

Мы благодарим весь персонал за чудесный отдых... для всей теплой и прекрасной атмосферы, которая дала нам. Большое спасибо команде аниматоров за их заботы и самоотверженность... они проделали отличную работу. Я хочу вернуться сюда снова и снова! Мы рекомендуем вам посетить отель!!!

Очень хороший отель с очень дружелюбным персоналом. Очень услужливый с профессиональным отношением. Я очень рекомендую этот отель любой, кто ищет отдыха и наслаждению отпуском. Действительно понимание всего, что вы сделали, чтобы сделать мой отпуск незабываемым и я никогда не буду поменять этот отель для моего последнего визита Туниса.Спасибо много парней

Мы прилетели из Киева поздно вечером от Оазиса. Сразу хочу отметить гида Али. Отличный человек и отличный гид. В отель мы заехали одни из всех прибывших туристов. Отдыхающих в отеле было человек 10, считая нас. Нас быстро поселили. номер оказался просторный, уютный, с удобной кроватью. Брали без вида на море, но поселили в номер с видом на море :) без доплат. И даже покормили, хотя на час уже было далеко за 21:00. Территория отеля ухоженная, озелененная, чистая, уборщицы каждое утро с восходом солнца тщательно убирают территорию и холл отеля. Номер тоже всегда был чистый. Питание хорошее, голодными не уходили. Учитывая тот факт, что в отели было мало отдыхающих, предложенный выбор порадовал. Команда аниматоров развлекали, не давали скучать, всегда приветливы, ответят на все вопросы. Остались довольны отдыхом!

Это действительно красивое место, просто приезжай и посмотри.Номер - очень просторный, потрясающий вид на море,с утра здорово плавать в белоснежном песке и чистой воде.Обслуживание на стойке регистрации было прекрасным, приятный персонал.Я провела одну неделю, и это было незабываемо. Я действительно насладилась своим отдыхом в Тунисе.

Мы провели здесь 2 недели, и это было даже слишком круто, дети весело провели время.Спасибо всему любезному персоналу на стойке регистрации. Бассейны были очень хорошими и чистыми. Мы точно вернемся в следующем году с семьёй и друзьями! Увидимся там!

Я увидела в отеле два типа туристов. Первые те, кто умеет отдыхать, ищет положительное во всем и наслаждается жизнью, а вторые те, кто вечно всем недовольны. Вот вторые видимо и пишут отрицательные отзывы. Отель отличный, персонал вежливый и учтивый. Номера с хорошим ремонтом, ежедневной тщательной уборкой. Остаться голодным здесь нереально. Сама я на омобом спортивном питании и переживала, что могут возникнуть трудности (требуется много диетического мяса, белка, свежих овощей). Однако я ошиблась. Среди множества разнообразных красивых, аппетитных блюд всегда находилось то, что мне подходит по диете (филе курицы, индейки, печень, говядина, нарезка свежайших овощей и фруктов). Для туристов на обычном питании тут вообще рай. Но отдельным пунктом особо хочется отметить анимацию. Ребята выше всяких похвал!!! Просто браво!! С самого утра растяжка на полянке, аквааэробика, игры и конкурсы в бассейне, дартс, волейбол, зумба и пр. А вечером всегда новое невероятное шоу!!! Заскучать невозможно!!! Прилетела в отель на свой ДР и ни секунды не пожалела!!! Отдых удался на 1000% Планируем вернуться сюда на медовый месяц

Мы отдыхали тут в июне-июле, очень понравилось. Советуем! Море чистое и рядом, бассейны чистые и разные (их 4), территория ухоженная и красивая, персонал любезный и заботливый, еда разная, можно наесться всем и всегда. При нас отдыхали с пятимесячными детками, всё хорошо. Номера в основном большие и чистые. Уборка, смена белья, есть шампунь и гель - пару раз, мыло, бумага ежедневно. Аниматоры веселые. Езжайте смело. Только не ждите, что вам всё на блюдечке с голубой каемочкой с раннего утра: прилетели, вещи в багажную сдали, и без браслетов можно уж всем пользоваться. У бассейна есть туалет, душ, там помылись , если ещё не заселены, и на море и бассейны купаться, на шезлонгах валяться или на диваны многочисленные досыпать. А в 7 утра бегом на завтрак уже. Да не теряйтесь, спрашивайте, узнавайте у народа. Еду пробуйте, по вкусу выбирайте. Хорошо отдохнуть всем.

Красивый отель, большая территория, первая береговая линия. Персонал приветливый, особенно порадовали аниматоры: всегда поднимут настроение и не дадут скучать, по вечерам устраивали зрелищные шоу, так же работают с детьми. Море чистое, белоснежный песок на пляже. Питание разнообразное и вкусное, и хотя по началу были очереди, но потом персонал привык к наплыву русских туристов, и все нормализовалось. В общем, отдыхом остались довольны! те кто едут туда с хорошим настроением, отдохнут хорошо)

Для начала не ожидайте от отеля SPA - его там нет! Приехали в отель в 10 вечера, сразу отправили в столовую, там приготовили для нас тарелки для перекуса. Заселили сразу. Номер с видом на аэропорт. Номер с видом на море никто не получил. Номер просторный, с 2 односпальными кроватями и раскладушкой, и все для меня одной! В номере ТВ, пульт под депозит 20 динар (примерно 600р.). Я использовала телефон, что и Вам советую, установите приложение и будет у Вас б/п пульт, из российских каналов был ТНТ и еще что-то, но я включала музыкальный канал. Фен так же под депозит 20 динар. Полотенце для пляжа - 10 динар, я брала полотенце с номера. Номер мог бы быть и чище: стол в липких пятнах, на крашеных стенах прилипшая грязь, занавеска оторвана и висела. Но это мелочи. На завтрак -чай, кофе, какао. Яичница, омлет, рис еще что-то. Завтраки по сравнению с обедом и ужином приелись быстро. Обед, ужин - замечательные: несколько видов салата, хариса, оливки, маслины, несколько видов мяса, суп, макароны, колбаски на гриле, дыня, арбуз, персики, яблоки, мороженое, пирожное. Особо чувствительным во время трапезы не рекомендую смотреть на люстры, плафоны давно стали местом для испражнения, конечно это вина не персонала, а птичек. Как и в любом другом отеле Туниса основной контингент отдыхающих это русские и арабы. Никакой дискриминации по отношению к русским я не заметила. В баре холла можно выпить вкусный капучино, а так же чай и алкоголь. Некоторые русские кажется, кроме бара ничего больше не увидели. Кстати, не забудьте записаться на ужин в ресторан, у Вас есть такое право. Я попала на тунисскую кухню, так что ничего нового не увидела. Кухня расписана по дням, бывает французская, итальянская, азиатская. *Территория отеля ухоженная, много зелени, чисто. Территория пляжа, (он в 2 минутах от выхода с отела, стоит пройти через бассейн, зеленую аллею и вы на море!) чистая, лежаки без матрасов, жесткие. *Расположение. Я бы сказала не очень удобное. Удобно, если Вы прилетаете в аэропорт Монастир, который находится напротив отеля. Если Вы прилетаете в аэропорт Энфиды, то ехать как минимум 40 минут. Выйти с территории отеля и прогуляться получится лишь до остановки, больше некуда! Отель находится в 10 минутах от Медины г.Монастир в одну сторону на электричке и в 20 мин., в Сусс в другую сторону. Про мусор кругом и везде писать не буду. Я ездила на электричке, на маршрутке и на автобусе. Электричка показалась удобнее, она ездит по расписанию. Автобус тоже ничего, но время его маршрута не знаю, маршрутка - это как то очень долго, и не известно куда вас довезут)))). Продавцы в Медине г. Сусс и Монастир говорят по русски. Цены указаны для туристов, для арабов их надо делить на 2, т.е. надо торговаться. Так я же про отель.. В номере убирали каждый день! полотенца меняли или каждый день или через день, но складывали так, что я всегда думала, что оно новое)). Шампунь, гель предоставляется только при заселении, дополнительно не выдают, так что советую взять с собой мыльно-рыльное и зубную пасту. Анимация ... Ребята веселые, прикольные- Муму, Факир (это сценические имена))). Проводили аквааэробику, уроки арабского, игры в волейбол и т.п. Вечером собирали желающих на поездку в Манастир на дискотеку. #WiFi очень медленный и только на респшене, но это почти во всех отелях Туниса так.

Отдыхали в период с 24.08 по 01.09.2016 . Для себя выделила два основных плюса и один минус. Шикарнейшее море и отличное питание - нечистоплотность во всем Теперь подробнее: отель расположен прямо возле аэропорта Монастира, но это овершенно не мешало. Самолеты в основном, взлетают в направлении от моря и только набрав высоту, пролетают над отелем. Отель явно не новый. При этом, заметно, что освежены номера (стены покрашены, текстиль, мягкая мебель свежие). Сантехника устаревшая, ремонт в ванной и туалете тоже. Но все работало. Кондиционирование в комнатах шло от общей вентиляции, Не слишком охлаждало, но больше как-то и не требовалось. После обеда всегда ветерок, он освежал, а ночью и утром затишье. Спали с открытым балконом и наполовину включенным кондиционером. Работал все время. Море прямо у отеля. Море требует отдельных слов. Это просто сказка. Мелководье уходит метров на 100. Дно песочное. Вода чистейшая. Рыбки все время снуют косяками. Пляж - песок, почти белый, мелкий, приятный. Мусор по утрам собирают. Хотя могли бы и получше. Лежаков всегда хватает. Столовая. Не айс. Большое помещение, где явно не хватает работы одного кондиционера. Сколько не просили, двери на улицу не открывали. Душно ужас. Открыли только на выходных, когда наехали местные. И несколько столов стояли на улице. потом опять закупорились и отказывались открывать.(((. Кормили отлично. Много мяса, рыбы. Баранина, свинина, колбаски натуральные, съедобная колбаса, рыба (скуьбрия, тунец),иногда курятина, что-то еще типа страуса. В общем, вкусно. много острых блюд. Один недостаток - нечистоплотность. Со столов не спешат убирать в столовой, новая партия отдыхающих заходит всегда в грязную столовую, мухи летают. Приходиться самим убирать для себя стол, искать вилки, ложки. салфеток мало. В отеле ощущение немытости. Стекла по-моему здесь вобще не принято натирать. Ни окна, ни двери и т.д. Сами повара грязные, заляпаные. Но это не от отеля, конечно, зависит. Народ такой. Но при этом доброжелательные, стараются, развлекают/ Спиртные напитки , как везде, разбавлены. Вино типа открывают, но каждый день моют бутылки и завозят на кухню). Пиво еще можно пить. Кофе хороший.

Я отдыхала с дочкой с 24 августа по 2 сентября в Хелия Бич. Путевку взяла горящую, с 50 % скидкой, отзывы почитала, понравились. Прилетели рано утром, сказали, что заселят в 12 часов, мы пошли на завтрак, мы много не едим, поэтому творог, сыр, яйца, булочки, халва, мед всё, что мы ели, ещё были тушеные овощи и колбаса. Потом оставив вещи на ресепшн, мы уже были на море, пройти отель и ты уже на белом песке и в прозрачном море. Нас зарвселили в 12 часов без чаевых в номер евро с боковой стороны отеля, номер с балконом, кондиционером, ванной, туалетом. Обед был в 12.30, мясо, рыба, курица, картошка, тушенные баклажаны, кабачки, салаты, овощи, разные пирожные. Я пишу лишь, что мы пробовали, там ещё много всякой еды. В 15 часов там дают пиццу. Потом были водные горки, бассейн, море. В 19 часов был ужин, опять разное мясо, мороженое, фрукты. Вечером была анимация, сначала детская, потом взрослая и дискотека. Ребята молодцы развлекают, днем и аква-аэробика и танцы в бассейне. Из вечерних шоу я посмотрела флайер-шоу, мисс отель и сценки. В течении дня можно пить кофе, чай, газированные и алкогольные напитки местного производства. Тунисцы разговаривают на английском, арабском, французском, только 2-3 человека в отеле разговаривали на русском. Мы не пьём, поэтому загорали немного, купались, оздоравливались, делала массаж. Из минусов даже не могу ничего сказать, людей развлекают, кормят, я была доброжелательна на отдыхе и ко мне все относились прекрасно. Отель сам красивый, но немного запущенный. Могу только сравнить с Турцией, отдыхала в 4 звездах, так Тунис во много раз лучше. Я отдохнула и душой и телом☺, сейчас мысли только о том, чтобы на следующий год опять в путешествие

В Тунисе первый раз . Впечатления неоднозначные . Отель старый , в очень запущенном виде . Мебель , сантехника , ковровое покрытие в очень неприглядном состоянии . У нас было много поездок на отдых , но такого убожества не встречали нигде . Окна не моют никогда , номера убирают плохо , пыль и грязь повсюду . Столовая не проветривается , кондиционеров нет , столы не убираются , Очереди за всем , посуду чистую подают не вовремя . Еда на троечку , готовить не умеют . Удивляюсь людям , которые все расхваливают .... вы что , еды вкусной не ели ? Ну да голодными не останетесь , но , качество ..... Завтраки ооочень ограничены , на обед и ужин можно мириться . Вкусные сладости и мороженое . Фрукты - один вид чего нибудь . Бар на пляже платный , возле бассейна - кофе не попьешь .да и сто грамм не выпьешь . Рабботает нормально только один - лобби бар , но всегда очередь . Официанты и в столовой , и в баре ленивые ( особенно молодые ),обслуживают медленно , весь персонал на русском не разговаривает , хотя улыбаются . Группа аниматоров отличная . Знают свое дело . Смотрели огненное шоу -- выше всех похвал ! Водная аэробика , особенно на море - драйв ! Ну , и , самое главное -- дорога к морю занимает 1-2 минуты неспеша , песочек на пляже белый и мелкий , а само МОРЕ - это просто фантастика !!! Чистое и теплое , бирюзового цвета . Мы отдыхали неделю , шесть дней радовались этому счастью , но на седьмой с легкими волнами приплыли медузы , ну очень ядовитые , и многим несладко было ..... особенно детям . Купаться и плавать было невозможно . Выбор за вами , господа .

Впервые пишу плохой отзыв, !! Те кто пишет , что в отеле хорошо, просто не были видимо в Турции и Египте 4-5*. По порядку : 1. В отеле не работает крытый бассейн и СПА 2. Отель очень грязный, грязнее не видел, на территории и в самом отеле плохо убирают, мусор, все липкое, в разводах, стекла вообще год не мыли видимо. 3. Бары - работает 2 бара ( один на ресепшене, второй у бассейна) , тут вообще жесть .. Наливают в одноразовые маленькие стаканчики, в баре у бассейна всегда нет спиртного ( не понятно почему), в баре на ресепшене , тоже бывает нет спиртного, пару дней вообще не было пива и виски 4. Вообщем если вы на море и захотели спиртного-будьте добры идти в отель , чтоб вам налили два стакана по 150 гр. 5. Ресторан и еда - в ресторане грязные скатерти всегда, стирают раз в неделю , еда - это просто ад, на завтрак вообще нечего есть, ели хлеб и колбасу, обед и ужин 7 дней одни и теже макароны, недожаренное мясо и вареные айца. - [ ] Анимация - это единственный плюс отеля! Ребята стараются , веселят! Молодцы!Хотя команда уходит из отеля скоро, т к самим им отель не нравиться )) - [ ] Не езжайте сюда, не портите себе отдых! Ещё в номерах нет минибара и кондиционеров !!!

Прилетели в отель в 6 утра,заселили ближе 8. Прилетели в четвером,номер должен был быть двух комнатный,дали ужасно грязный номер с двух спальной кроватью,раскладушкой и диваном в стене. Номер выходил на аэропорт,что оказалось большим плюсом,самолетов совсем не слышно и очень тихо с утра. Сам по себе Тунис очень грязная страна. Номера-это тихий ужас,как об этом уже писали! Еда отвратительная,везде вкус какой то ужасной приправы,есть не могли.. У всех было расстройство желудка.. Что спасает отель-это анимация! Мальчишки молодцы,но они сами не в восторге о месте своей работы! Алкоголь отдельная тема-наливают в маленькие стаканчики,чувствуется,что разбавлено водой! Местные безалкогольные напитки вообще пить невозможно,т.к чувствуется противный вкус местной воды! Единственный плюс-это божественное море,ради которого мы и приехали,белый чистый песок! Ранее читая отзывы,внимания не обратили,т.к все люди разные и у всех свои взгляды на отдых,но сейчас понимаем,что зря не прислушались. Отель 3*,а не 4* как выдаёт Этот отель Пегас! Обслуживание хромает и очень сильно,что портит настроение!

В тунисе первый раз и наверное последний.Приехали в 7 утра, очень устали, просили чтобы нас заселили пораньше, потому что у нас маленький ребенок... но нет, все как положено по международным стандартам. И когда же мы открыли номер -это было просто ужас, полы грязные, постельное белье грязное, как будто его не сменили после предыдущих постояльцев.Но это еще цветочки. На следующий день муж стоял на балконе и вдруг слышу кричит меня, прибегаю ...смотрю ...а под балконом просто роятся КРЫСЫ. Когда мы сообщили об этом безобразие на ресепшин ни кто даже не отреагировал ....видимо для этого отеля это норма. Надеюсь ,что мой отзыв поможет кому нибудь

Отдыхали с 03.09 2016 по 13.09.16.приехали номер дали на первом этаже,пока шли в него было ощущение. что идем по студенческому общежитию 90 годов(все двери покрашены в коричневый цвет).В номере расстроились,конденционер не работает,холодильников нет,пульт, сейф.полотенца для лежака на пляж все под залог денег.вышли на балкон,расстроились еще больше.Весь вид это большие кусты вплотную к балкону и мусор.Пошли сразу менять,попросили с видом на море сказали 10 долларов в день платите.Платить отказались,но номер после перепирательств поменяли на этаж выше с видом на аэропорт,нас устроило.остальное все правда,что написано выше.(на завтрак одни вареные яйца,пиво в очередь по20 минут надо стоять за ним)Порадовало только море и песок.Правда погода уже была пасмурная в октябре и несколько дней невозможно было купаться,очень много жалящих медуз. Мы люди не молодые в пасмурные вечера в номере делать не чего,телевизор показывает один канал тнт,лучше был любой другой русский канал.Кого такое устраивает приятного вам отдыха.Да еще забыла,на детской горке в бассейне сбоку дыра при спуске осторожно,одна женщина решила спуститься и палец попал в дыру сломала палец,ни какой помощи в отеле не оказали,на просьбы о помощи ни как не отреагировали, она за свои деньги до отъезда ездила на перевязки на такси.т.к.больница очень далеко.

В отеле нет кондиционера, что при 38 градусах просто ужасно при обращение на репсепшен к Оксане, был получен ответ что кондиционеры включают только ночью на другой день сказала, что сезон кончился и их отключили. Большая часть отеля под замком, бар только один. Впечатление, что отель доживает последнии дни.

Отзывы обычно не пишу, но прочитав предыдущие хочу написать. Мы с женой много где были и есть с чем сравнить, так вот отель и отдых в нем нам очень понравился, просто супер. При выборе места для отдыха нам было важно Погода, питание и море и главное стоимость. Правда погода немного подкачала, один из дней был дождь, но все равно загорели и накупались вдоволь. Все те кто настрочил отрицательные отзывы видимо хотели при нынешнем кризисе поехать в тройку, а получить 5 ультра все включено. Реально отель тянет на твердую 4. Отель не большой до моря два шага, гости одни русские молодежь и тем кому за 50 50/50. Кормят вкусно практически по Российски. В отличии от Турции и других мест специй мало, в основном отварная говядина и как говорят верблюд, но я не понял что есть что. Дают маленькую жареную рыбку очень вкусную дочка 4 года только ее и ела с большим удовольствием. Изжоги не разу не было, а главное голодной не была моя привередливая дочка, которая в Турецкой пятерке в прошлом году не ела ничего, в прочем как и я. Иногда давали курицу тоже вкусную по-домашнему. На обед и Ужин всегда супчики чаще вермишелевые. В ресторан надо идти чуть позже, что бы не стоять в очереди. Если что и заканчивается то, через 5 минут приносят полный протвень. Завтрак скромный, но при желании поесть и накормить ребенка можно. В одном отзыве читал как минус , что яйца не доварены, а я такие только и искал т.к. очень люблю когда сырой желток. На ужин часто давали мороженое. При отеле есть 3 веселых, отзывчивых аниматора 2 араба и негр, которые не остаются равнодушными ни к кому. Целый день они не давали скучать, проводили разнообразные игры,танцы и т.п. как у моря так и у бассейна. Вечером всегда шоу и дискотека. При отеле есть кальянщик, мы сначала боялись, но потом курили каждый вечер на наши деньги получается 190 рублей. Курили даже пенсионеры. Из выпивки белое, красное, розовое сухое вино, джин, водка, виски, пиво. Пиво вкусное, не разбавленное. Бармены медлительные, но мы с женой никуда не торопились. На хамство могут ответить хамством, но прежде чем их винить посмотрите на себя со стороны (граждане не будьте БЫДЛОМ иногда очень стыдно за нацию). Про номер. Мы и не просили, но нам дали с видом на море. Пейзажи красивые, но все слышно что у бассейна и внизу. Лично нам это сильно не мешало. Сейф только на ресепшене это небольшой минус. Слава богу что не работал кондиционер. Мы впервые отдохнули без соплей и кашля. Открытого балкона хватало за глаза. Отдельный совет, слушайте как можно меньше отельного гида "Пегас" Марина, так как обманывают и разводят они, нас не разводил ни один араб. Единственная полезная информация, что автобус до Монастира это Б52. В конце хочу сказать, что если вы действительно хотите испортить себе отдых (почувствовать реальное хамство, грязь, развод, голод и плохое самочувствие), то милости прошу на наши курорты.

Вид с третьего этажа на аэропорт может поначалу напугать-вдруг будет шумно-но неожиданно понял что самолеты летают тише чем камазы под окном ездят дома-спали отлично .Еда не хуже чем в 5 египта много мяса только с фруктами похуже-но зато мороженное шикарное.Уборка в номере и смена белья никаких нареканий не вызывала-а чаевые дал только в середине отдыха-когда лично встретился с горничной в номере-не успели уйти.Да бар с алкоголем в отеле один и наливают в маленькие стаканчики-но все как то справлялись. Вай-фай в лобби вполне позволял сидеть в соц сетях и даже поигрывать в онлайн игры-танки только не пойдут.Море очень близко можно ходить по три раза в день-ненапряжно-горки вполне безопасны даже 5летним.Но ехать туда лучше ближе к пенсии-место не молодежное хотя очень энергичные ребята аниматоры.Вобщем понравилось.Приятные воспоминания и интересные фото обеспечены.

Хочу рассказать о своём отдыхе в Тунисе и в отеле Хелия Бич с 24 сентября по 01 октября. Прилетели мы с мамой в 5.05 утра, в самолёте миграционные карточки заполнять не давали, а выдали лишь при выходе из самолёта. Пока стояли в очередь на паспортный контроль заполняли эти карты, кто, как и где мог (практически на коленке). Советую туристам взять с собой ручку. На паспортном контроле предъявляют паспорт и миграционную карту, нижнюю часть которой вам должны вернуть обратно вместе с паспортом, если не вернут то, когда будете возвращаться домой, придётся снова заполнять миграционную карту. На паспортном контроле мы стояли час с небольшим, видно было, как тяжело родителям с маленькими стоять столько времени. После паспортного контроля отправились получать багаж и около транспортёра простояли ещё час. Из аэропорта вышли в 7.10. В отель приехали в 8.20. Заполнили анкеты, получили ключ. Хочу сразу сказать, когда еду отдыхать в какую-либо страну, стараюсь выучить хотя бы 10 слов той страны, в которую еду. Людям приятно, когда гости пытаются говорить на их языке. Нам БЕЗ ВСЯКИХ ДОПЛАТ дали хороший номер с видом на море (номер 339). Это последний этаж. Номер понравился, он был чистый. Постельное бельё и полотенца были чистые. Никакой грязи на полу номера или балкона не было. Лампочки все работали. В номере убирались каждый день, всегда было чисто, каждый раз докладывали туалетную бумагу, шампуни, гели и мыло. Мы оставляли в номере 1 доллар для уборщицы и ещё маленькую шоколадку Алёнка. Единственный небольшой минус - разводы на зеркалах. Я просто протёрла их полотенцем, и при этом полотенце осталось чистым. Других минусов я не заметила. На балконе есть два пластмассовых стула и маленький стол, также есть небольшая сушилка для вещей. В номере нет холодильника, фена, сейфа. Брали с собой маленький фен из дома. Кондиционер центральный, когда мы заселились он гудел, мы его отключили. В номере есть маленький телевизор старого образца, НО пульт платный – депозит 20 динар (600рублей) на ресепшене. Я его включила без пульта, но показывает только ТНТ и какой-то местный детский канал (мультфильмы на арабском языке). Больше телевизор мы не включали, смотреть его особо некогда было. Кому очень хочется посмотреть телевизор, то в холле отеля есть большой телевизор и программы разные, в том числе много российских каналов, пульт на ресепшене бесплатный. Прочитав другие отзывы, поняла, что номера у других людей номера были просто ужасные. Затем мы спустились на завтрак (с 7 до 9), покушали то, что осталось, а практически ничего не осталось кофе и круассаны, яйца. Приняли решение ходить кушать пораньше, чтобы был выбор продуктов. Территория отеля большая и чистая, не знаю, что писали люди, грязи я не видела. Просыпаясь в 6 утра, с балкона видела, как сотрудницы отеля убирали территорию, садовник постоянно ухаживал за газонами и деревьями. Когда был сильный ветер мусор из урн и со столов разлетался по территории, но всё это тут же убиралось. На территории есть теннисные корты, стоянка для автомобилей, площадка для мини гольфа, настольный теннис, 4 бассейна (один в отеле закрытый), водные горки, около бассейнов шезлонги. Ребята аниматоры создают для отдыхающих хорошее настроение, приглашают участвовать в зумбе (фитнес), проводят фитнес около бассейна и в бассейне, на пляже играют в бочу, играют в волейбол, веселят народ, ставят хорошую музыку, вечером разные игры для детей и взрослых, интересные конкурсы и дискотеки. В общем, стараются как могут и спасибо им за хорошее настроение. Пляж находится на территории отеля. Он небольшой с шезлонгами и зонтиками, шезлонгов всегда хватало. Несколько раз была плохая погода, море на пляж вынесло очень много мусора, что его не успевали убирать. Так же при небольшом шторме мусор плавал и в море. Это были разные пакеты из-под чипсов, пластиковые бутылки, пластмасса, обломки деревьев, старые доски и т.д. В такие моменты мы на пляж не ходили и в море не купались. С погодой нам не очень повезло, солнечных дней из 7 было только 3, два дня лил дождь и два дня были пасмурные дни. Купались, когда была хорошая погода и чистое море. В пасмурные дни тоже купались так, как вода была тёплой 26 24 градуса. По поводу пляжных полотенец – мы их не брали. За депозит в 20 (600рублей) динар выдавались пляжные полотенца на ресепшене, там же они и менялись. Мы по советам бывших отдыхающих взяли с собой свои полотенца из дома и не пожалели. Отельные полотенца (белые) мы брали на пляж, а своими вытирались. Пляж охраняется, мы часто видели ребят с автоматами, но за время нашего пребывания никаких инцидентов не было. Про столовую скажу так – вполне нормально. Питаться мы ходили в самом начале, тогда на столах были чистые скатерти, вилки и ножи, салфетки. Соль и перец были не на каждом столе. Если чего-то нет, то официанты всё принесут, стоит только попросить. Персонал вежливый и доброжелательный. На завтрак была разнообразная выпечка, вкусная халва, хлопья, молоко, какао (мне оно очень понравилось), кофе и чай не нравились. Были вкусные йогурты и очень понравился творог (напоминает наш зерненный), были салаты варёные яйца (несколько раз пробовала нормальные, не то, что люди писали, что яйца недоварены или почти сырые – не было такого), также были какие-нибудь мясные блюда, сыр и колбаса, разные варенья. На обед супчик (один вид) и разные гарниры, разные мясные блюда, так же курица и рыба (очень понравилась), разнообразные салаты, свежие помидоры (вкусные), огурцы, разные соусы, очень понравилась картошка, был какой-нибудь один вид фруктов (яблоки, сливы, персики, дыни) и разнообразные вкусные пироженки. На ужин практический такой же ассортимент, что и на обед и ещё давали разное мороженое (ванильное, фисташковое, ореховое, клубничное). Из напитков разные колы, фанты и т.п. Хочу сказать одно – голодными вы не останетесь. Глядя на некоторых отдыхающих, было понятно, что они очень боялись остаться голодными – набирали полные тарелки разнообразной еды и после них оставалось половина еды на тарелках. Бедные люди, смотрят на еду и хотят попробовать ВСЁ, весь ассортимент. Развлечения – всегда можно что-то для себя выбрать. Про анимацию я уже написала. В отеле есть бильярд, настольный хоккей, правда всё старенькое. Видела, как люди сами себя развлекали: играли в карты, домино, вязали, вышивали, читали – это в основном люди старшего поколения (после 50). Можно самостоятельно съездить в Монастир: на электричке 550 миллим, автобус 52А 700 миллим, маршрутка 1 динар, такси от 6 до 10 динар (как договоритесь, но договариваться нужно до того, как вы сели в машину – т.е. сразу оговорить с водителем стоимость поездки, чтобы не было проблем), так же можно съездить в Сусс на электричке 800 миллим (на других видах транспорта не ездили). Отельный гид обязательно предложит вам разнообразные экскурсии. Мы ездили от туроператора Пегас (экскурсии у них дороже, чем у Анекс тура). У гида Марины мы взяли экскурсию в Колизей Эль Джем музей мозаики – 30 долларов стоимость на пол дня (к обеду вас привезут в отель), отъезд на экскурсию в 6,20. Замечательная экскурсия, очень информативная, совсем неутомительная, ездили даже с детьми. Было время походить самостоятельно, пофотографировать, а так же сделать какие-нибудь покупки. Стоимость съёмки (фото, видео) – 1 динар на одного человека, не важно сколько у вас с собой техники. Этот билет был действителен и в музее мозаики. Вела экскурсию гид Татьяна, очень понравилось, как она подавала информацию. Большое спасибо Татьяне за интересную экскурсию. Ещё брали экскурсию Карфаген – Сиди бу Саид – Тунис. Стоимость экскурсии 54 доллара (у Анекс тура 40 долларов) Эта экскурсия так же очень понравилась, много исторической информации. Экскурсию вёл тунисец, он говорил по-русски, но с акцентом. Некоторые не хотели его слушать и смеялись, перебивали, чем очень обижали экскурсовода. Для тех, кто слушал, экскурсия была интересной. Билет на съёмку так же стоил 1 динар и действовал на все достопримечательности, которые мы посещали. Времени на самостоятельный осмотр термы в Карфагене нам дали всего лишь 20 минут (маловато) и мы всё осмотрели практически бегом, далее поехали в археологический музей, там тоже было немного времени для осмотра, затем в Сиди бу Саиде дали больше времени, а для желающих была ещё одна небольшая экскурсия за дополнительную плату – 3,5 динара в дом судьи. Нам очень понравилось (советую посетить этот дом). Мы узнали о традициях, как выбирали женщин в гарем, как готовили невесту к свадьбе, как одевались женщины, как проводили свободное время мужчины и многое другое, по окончании экскурсии нас угостили вкусным чаем. Затем продолжили самостоятельный осмотр. Очень красивый город (похож на Санторине в Греции) не менее красивый. Потом поехали в Тунис, экскурсовод провел нас по центральной улице, рассказал о достопримечательностях и дал время для самостоятельного осмотра 1,5 часа (много, хватило бы и 1 часа). Во время экскурсии была хорошая погода, тем временем как в Монастире шёл ливень, который мы застали в дороге и посмотрели, какие пробки бывают в Тунисе во время проливных дождей. Обе экскурсии были очень интересные, несколько не пожалели, что на них съездили. В отеле есть большой холл, там много диванчиков, кресел и столиков, где можно посидеть в Интернете (Вай фай бесплатный только там), пообщаться с близкими, скинуть фотографии, посмотреть какое-либо кино онлайн не получится приём не на высоком уровне. В холле есть розетки, чтобы не поднимаясь в номер гости могли зарядить свои гаджеты – это удобно. Очень неприятно видеть как наши туристы, идя с моря в мокрых купальниках и плавках садятся мокрыми попами на кресла и диваны (они тканевые и быстро впитывают влагу). Читала в отзывах, что кресла старые и замызганные, кроме туристов в этом никто не виноват – ведь дома мы не портим свою мебель, бережём её, считаю, что и к чужому надо относиться бережнее, тогда всем будет более приятней отдыхать. Днём и вечером для любителей кальяна предоставляется возможность попробовать покурить разный табак за небольшую плату. В отеле есть небольшой магазинчик, хозяин Анис предложат вам разнообразный товар за небольшие деньги. В конце сезона хорошие скидки. мы купили две качественные футболки, табак для кальяна (домой), тапочки из верблюжий кожи всего лишь за 9 динар (около 300рублей). В баре холла мы пили вкусный кофе. Как же ещё развлекаются наши туристы – они просто много выпивают. Им так очень комфортно находиться целый день в нетрезвом состоянии и порой из-за перебора алкоголя бывают разборки с персоналом. Жалко, что такие люди не умеют отдыхать и расслабляться по-другому. Из-за таких людей складывается негативное впечатление о российских туристах… Про сувениры скажу так – на любой вкус, цвет и кошелёк. Могу лишь что-то посоветовать. Из экзотического - купили кактус, очень хотелось попробовать его плоды. Купили вкусную халву в железных банках (чтобы можно было довезти), купили брелочки в форме ладони Фатимы, зажигалки, тапочки из кожи верблюда, кошелёк, мыло ручной работы, лукум, табак для кальяна, футболки, сумку кожаную хорошего качества, аргановое масло, конфеты, зеркала в виде ворот, недорогие шампуни фирмы Родженет и ещё всякая мелочь. Масло оливковое и алкоголь мы не покупали. Алкоголь (Буха и финиковый ликёр дорого), масло перевозить неудобно - всё это может разбиться и помяться в чемодане или сумке (их очень сильно кидают в аэропорту). Советы для будущих туристов: обмен валюты лучше осуществлять в банках – денег получается больше, так как банки отдают всё до копейки (в отеле и в аэропорту миллимы, да и динары недодают); если собираетесь на экскурсию одевайте удобную обувь без каблуков; не забывайте брать с собой лекарства (жаропонижающие, от ожогов, от герпеса и т.д.); если любите смотреть фильмы, то накачайте их на свой гаджет – в номерах нет Интернета; домашние полотенца с собой взять стоит тем, кто не любит вытираться чужими застиранными полотенцами. Мы прекрасно обходились без сейфа, пульта от телевизора, пляжных полотенец и фена. Деньги и документы убирали, и у нас ничего не пропало. Старайтесь доброжелательно относиться к людям и они будут относиться к вам также – проверено. Не ищите минусов и грязи – ведь вы приехали отдыхать, а не снимать Ревизорро. Все проблемы можно решить. В отеле работает русская девушка Оксана, если не знаете язык, то она вам поможет. За чем я всё это написала? Надеюсь, что кто-то прочтёт и кому-то будет полезен мой отзыв. Сама люблю читать чужие отзывы и что-то полезное для себя в них находить, даже в отрицательных. Желаю всем отличного отдыха, пусть ваш отдых будет незабываемым, в хорошем смысле этого слова, новых интересных знакомств и прекрасного настроения.

питание, особенно кондитерские изделия, очень вкусное. Аниматоры активные. Все, в принципе, понравилось. Для трех звезд ответ хороший. Очень советую . Были даже игры на пляже, фитнес. Есть бильярд, гольф, но платные.

и на этот раз в Монастире. Первые три раза были в районе Джербы, но с вылетом из Москвы. В этот раз раз полетели из родного города. Отель расположен через дорогу от аэропорта, пешком можно за 5 мин дойти, но самолеты нам не мешали, их почти не слышно, да и довольно редко они взлетали. С погодой нам повезло, дождь был пару раз - покапал в течение получаса и опять солнце. Днем воздух прогревался до 30 -35 градусов, но жары не было, было очень комфортно. После захода солнце становилось свежее, но привезенными теплыми вещами не пользовались, градусов 20-25 тепла было. Ну что сказать... Отель практически не отличается от других "трешек", где я была. Заселение. В отель приехали в пять вечера, заполнили анкеты, в течении 5 минут нам одели браслеты и заселили в номер на последнем 4 этаже с видом на бассейн и море. Это пожелание мы озвучили при покупке тура, ничего не доплачивали - повезло. С подъемом багажа проблем нет, в отеле функционируют два лифта. Номер. Для троих взрослых был тесноват. Зато порадовали раздельные ванная и туалет. В номере шкаф, большое зеркало, три широкие кровати, прикроватные тумбочки, стол с телевизором, журнальный столик, два кресла. В ванной комнате собственно сама ванна со шторкой, раковина, зеркало. Фена нет. Шампунь и гель наливают в индивидуальные мини-флаконы. Выход на балкон - французские окна в пол, на балконе пластиковые столик и стулья, мини-сушилка для белья не во всех номерах, мы еще свою веревку привязывали. Убирали в номере ежедневно, без всяких чаевых с нашей стороны. Делали влажную уборку, меняли по необходимости полотенца, красиво заправляли кровати, один раз за 12 дней поменяли постельное белье. Кондиционером не пользовались. И день и ночь была открыта дверь на балкон. Наслаждались свежим ветерком и запахом моря. Комары и мухи не беспокоили. Возможно, это преимущество последнего этажа. Территория при отеле. Красивая, ухоженная, с пальмами и цветами. Три бассейна, один из них с горками, которые работали каждый день с утра до вечера и выключали их только на время обеда. Есть крытый бассейн, в теплое время не работает. Есть отдельный детский - глубиной 50 см, интересно оформленный лейкой- водопадом. По периметру бассейнов расставлены лежаки и зонтики. Матрасов нет. У бассейнов бар с напитками - соками и пивом, туалет, открытый душ. Есть здание мини-клуба для детей, при нас не работал. Детской площадки нет. Территория самого отеля большая. Почти весь первый этаж занимает холл, оформленный в восточном стиле, с большим количеством диванов, кресел и столиков. Бар, где с 9 до 23 можно взять кофе, алкоголь, соки, полтора литра воды в день на номер. Магазин с сувенирами и самым необходимым. Стойка рецепшен, работающая круглосуточно, где можно поменять деньги и обратиться с любым вопросом. Ресторан и помещение, где проводятся дискотеки и вечерние шоу, когда на улице ненастная погода. Вообще планировка очень продумана. В здание ведут три входа, один центральный и два по бокам, через которые можно было пройти с пляжа прямо к лестницам на этаж, лифтам, туалетам, не заходя в холл. Интернет в холле, бесплатный. Слабый. Зависит от количества желающих им воспользоваться. Хорошо работал рано утром и поздно вечером. Пляж. Вот пляж меня разочаровал- узкая полоса песка, волны иногда доходили почти до самого забора. В результате песок мокрый, но правда чистый, без водорослей. Зонтиков мало, на всех не хватало. Выручало то, что в сентябре нет такой жары, как летом, мы обходились без них. Лежаков достаточно, по мере необходимости подносили новые, матрасов нет. Пляжные полотенца выдают под депозит в 5 долларов или 10 динар, в любой момент можно их сдать и получить деньги обратно. Мы ходили вдоль побережья мимо других отелей - разницы нет. Видимо, это особенность пляжей Сканес (Монастира). Хочу уточнить, что я сравниваю пляж этого отеля с пляжами Джербы. Там, конечно, просторнее. Зонтики стоят довольно далеко друг от друга, песок шикарный. Но, что есть, то есть. Зато первая линия по бюджетному ценнику. И не булыжники Турецких Кемера и мелкая острая галька пляжей Сиде и Аланьи. Море было шикарное. Теплое. Чистое. С утра поспокойнее, после обеда обычно волны, но небольшие, проблем для купания не доставляли. Медуз, хоть нас ими и пугали, видели только один день. Многометровых залежей водорослей не было (а вот на Джербе их огромное количество; они, конечно, не мешают купанию в море, но чисто эстетически портят вид). Анимация. Слабая. Говорят, что сентябрь, не сезон. Но опять же, есть с чем сравнить. В прошлогоднем октябре аниматоры развлекали народ с утра и до вечера. Здесь же было такое ощущение, что ребята не на работе, а сами на отдыхе. Спросишь, где музыка? Включат. И такое же отношение в плане аэробики и прочих развлечений. Вечерние шоу проводились по принципу "развлечение отдыхающих - дело рук самих отдыхающих". Про анимацию пишу так подробно для тех, кто любит активно-развлекательный отдых. Лично для меня было достаточно музыки ))) Питание. В отзывах про другие отели Туниса я уже отмечала, что питание на высоте. Этот отель не исключение. Завтрак сытный. Омлет или яичницу готовят при тебе, хлопья, овощи свежие и запеченые, булочки, пончики, сыр, колбаса, нежнейший творог, кофе, чай, молоко. Даже каша рисовая была каждый день для желающих. Обед и ужин - вообще праздник живота ))) Суп дают. Паста есть. Всегда курица и два-три вида по-разному приготовленного мяса, овощи свежие и приготовленные, салаты, гарниры. Как только подносы пустели, выносили новые порции. Радовало, что все приготовлено на пару, гриле или запечено в духовке. Практически без соли и острых приправ, которые стояли отдельно для любителей. Из фруктов всегда дыни и сливы, периодически был виноград. Десерта немного, два-три вида. И вот его выдавали порционно, но можно было подходить за ним несколько раз. Я не любитель сладкого, поэтому не огорчусь, если его совсем не будет ))) Днем в помещении пиццерии пекли пиццу. Алкоголь был только в баре, расположенном в холле. Кто хотел выпить за обедом и ужином, брали его там и сами несли в ресторан. Считаю это неудобным. Качество алкоголя, как и везде в Тунисе, неплохое. Хочу отметить, что вино, джин, водку наливали из бутылок, открывая их при тебе. Также хочу отметить, что в Тунисе, во всех отелях, где была, приветствуется своя тара под напитки, если конечно не наглеть и не приходить за ними с полулитровыми стаканами. У нас были обычные 250 граммовые. Никто из барменов не возражал. Вообще бармены молодцы. Всегда на позитиве, с улыбкой, с шутками. Достаточно хорошо понимают русский язык. Никогда не подавали виду, что им надоели не совсем трезвые туристы (а подозреваю, что надоели и даже очень)))). Весь персонал отеля тепло относится к туристам, и русским в том числе. Арабов было очень мало, в основном соотечественники, немного туристов из Европы. Вообще отдыхающих было немного. Все друг другу улыбались, интересовались и делились впечатлениями от отдыха. Было ощущение, что это не гостиница, а большая дружная интернациональная семья ))) Можно было съездить на базар в город Монастир, расположенный в двух остановках общественного транспорта от отеля, за фруктами и сувенирами, это было дешевле, чем покупать их на пляже. Также народ ездил на экскурсии в Сахару и по Тунису в общем. Ну и в завершении хочу привести слова своей подруги, с которой вместе отдыхали : "кто едет искать недостатки, тот их всегда найдет. а кто едет отдыхать и наслаждаться солнцем и морем, тот отлично отдохнет". Мое общее впечатление - отдых в этом отеле просто замечателен. Если будет возможность, поеду еще. ПС. Совет тем, кто еще в отеле или едет туда отдыхать: при вылете обратно быстрее дойти до аэропорта пешком. Мы сглупили и поехали автобусом туроператора - нас возили по окрестностям целый час ))))

в отпуск не отпускали,поэтому не планировала-куда ехать,за 5 дней купила тур,вылет с Шереметьева,4 часа в воздухе и минус 2 часа разница-и я в Тунисе в 4 утра с минутами,отель 2-5 минут езды от аэропорта Манистир-через дорогу.Около 7 утра была в номере,с 7 часов -завтрак,читала в отзывах,что персонал не говорит на русском,на рецепшен взяли русскую девушку и день она общается и решает проблемы,я не говорю на английском,но проблем с персоналом не было,убирали каждый день,бельё меняли через 3 дня,я была одна и мне это было не нужно.Сейфа в номере не было,но ничего не пропало,на виду не оставляла,фен привезла с собой,хотя выдают под залог.На встрече туроператор всё расскажет.Номер хороший,балкон с видом на море,мебель старенькая,но добротная-для 3 это нормально,телевизор правда старенький,один только ТНТ на русском,но я и дома только его и смотрю и сидеть было некогда в номере,погода была отличная,после небольшого шторма-море чистое,песок белый-за что и любят Тунис.Еда неплохая,говядина немного с запахом-но они коров не убивают,а только быков,но была курица в разных вариантах,баранина(дома не ем,а здесь душу отвела),индейка,даже кролик был тушёный,наелась кабачков,баклажанов,соте и разные варианты блюд,супы пюре,но мне не понравились,из фруктов-дыня,слива,виноград,выпечка,пирожные бисквиты с разными прослойками,кофе мне не понравилось,я кофеман-привезла с собой Якобс Милиграно,приходили в наш магазин из соседнего отеля 5 и разница в еде-у них мороженое и арбуз,и сладостей побольше,так,как был не сезон из 6 баров работал один в самом отеле,пиво отличное,вино красное,розовое сухое-нормальное,белое не понравилось,виски,джин,водка и кофеварка-мы пили капучино-очень вкусное,анимация -мне не нужна была,но музыку ставили,зарядка у бассейна,дискотеки,кто то приезжал выступал-но информации об этом не было-это минус.Отель небольшой,уютный,домашний,все перезнакомились,ездили на экскурсии,просто прогуляться в Сусс или в Монастир,в магазине можно расплатиться банковской картой,на рынке динары или доллары(1$-2,4 д),рубли,как в Египте не берут,не забывайте-надо торговаться-цену можно сбить на 70%.В общем отдых удался,но минусы-иногда самолёты пролетают,спа уже 2 года,как нет в отеле,наши ходили в соседний отель на спа,записывались в ресторан-а там не спрашивая принесли то,что мы не хотели и не едим-мы ушли в общий зал и поели,дно мелкое,для детей супер,а нам приходилось идти за поплавки,чтобы поплавать,но за такую цену-это нормальный отель на 3 ,очень много семей с детьми,местных было немного и тоже многие с детьми.Для себя решила-что в Тунис можно ездить раз в три года-а Красное море и кораллы-не сравнить со Средиземным морем,но в Тунисе оно было теплее,чем в это же время в Турции

Долго выбирали с мужем, где бы провести отпуск и наш выбор пал на Тунис. Отель мы выбирали сами, читали много отзывов и смотрели много видео о данном курорте. Реально оценивая наш бюджет, мы выбрали Helya Beach & Spa. На вид отель располагал к себе, хоть и имел 3 звезды. Но к нашему большому сожалению, отпуск все же ипорчен. Мы с мужем спокойные и не конфликтные, не придираемся к мелочам, но молчать не будем. Отель уже требует капитального ремонта, т.к. кажется, что ты приезжаешь в 2000 год, где стоят еще телефонные будки и вокруг обшарпанная мебель и СТАРАЯ МРАМОРНАЯ ПЛИТКА. Расположен отель рядом с аэропортом, от тур.зоны далеко. - В номере убирают каждые 2-3 дня, но чище там не становится. Пыль вообще не принято вытирать наверно. - Посуда в столовой иногда попадалась грязная. Еда странная, очень. Пресные фрукты и овощи, очень специонные блюда. Попить утром можно "пластмасовый" чай и кофе, а в обед - дешевую порошковую смесь "Юпи". Единственный плюс - это бесплатная вода и капучино В БАРЕ ОТЕЛЯ. - Персонал отеля - отдельная история. Немного знают русский. Очень любезны с дамами за 40 , по вечерам могут выпивать вместе с ними, и отходить "погулять"....впечатления противные конечно! Каждый вечер отель превращается в какое -то придорожное кафе. Самое печальное - в отеле воруют! И делают это очень качественно! За день до выезда, после уборки у нас пропало 100 долларов, которые мы отложили на экскурсию. Обратились на ресепшен, сказали - у нас не воруют, но все передадут старшему, и к нам утром придут РАЗБИРАТЬСЯ вместе с этой уборщицей...но, никто так и не пришел.Настроение было на нуле, и не хотелось ничего более выяснять, ведь пора было уже собирать вещи. Не советую никому этот отель, так как там грязно - во всех смыслах этого слова.

У меня было больше или меньше удовольствия (в зависимости от момента моего пребывания в отеле), чтобы быть всеохватывающим гостем отеля Helya Beach и Spa Hotel в Монастире в Тунисе между 05. 07. 2018 и 12. 07. 2018. Он был расположен в идеальном месте - всего 1 ок. 1 км от аэропорта (раньше у меня никогда не было более короткого перевода). Очень близко и тихо - не так много шума в аэропорту. Также в нескольких метрах от моря и пляжа, полного белого, прекрасного песка. Примерно в 1 км от станции метро (очень хороший способ совершить дешевую поездку в Монастир или Сусс с менее чем 1 динаром) К сожалению, отель не был хорошим стандартом. Я бы назвал его ниже среднего качества отеля. Мне посчастливилось подождать комнату, когда я вошел в нее всего около 40 минут. Были и другие люди с маленькими детьми, которые ждали более 4 часов. Еще 3 часа мне пришлось ждать полотенца, потому что в моей комнате не было никого, и усталость и потливость мечтали о принятии душа. Еда была ужасной - не так много выбора (спагетти два раза в день, каждый день, но без вкуса и взгляда, а некоторые другие блюда выглядят очень похожими) Питье вина и воды было лучшим решением, потому что так называемый сок колы или клубники был ужасного вкуса (сладкий, но без вкуса) Нам разрешили использовать ресторан a la carte один раз. Я был очень удивлен тем, что мне подали ту же еду, которая была в ресторане рядом с нами для отдыха туристов. Нам не дают выбора, нет выбора пищи. Моя комната так называлась очищаемая каждый день, но когда я вошел в нее, мне пришлось очистить полки и столы, чтобы распаковать мой багаж. Тараканы были своего рода постоянными парнями в моей комнате. Некоторые из них были действительно огромными. В барах у бассейна были свои рассказы. Был один из трех плавательных бассейнов, на которых должно было подавать пиво и безалкогольные напитки с 10. 00-18. 00. Большую часть времени я слышал, что пиво только что закончилось (дважды я слышал это в 11:00), или у них возникли некоторые неожиданные проблемы, и меня заставили пойти в другой бар рядом со стойкой регистрации (довольно далеко от бассейна) и пришлось долго ждать в очереди, потому что другие тоже должны были использовать этот бар (несколько сотен человек в отеле). Много раз мне говорили, что мне разрешили взять только два пива (была группа наших коллег, и мы старались не привлекать всех нас к тому, чтобы приносить пиво и другие напитки, но у нас не было никаких шансов на это) Каждый день есть время для закусок между 15. 00 и 17. 00. Доступна только пицца. Это было вкусно, но только двум маленьким кусочкам дано каждому человеку. Невозможно было получить больше для моей жены и детей. Им пришлось пересечь несколько сотен метров, чтобы добраться до линии, подождать и получить два небольших куска пиццы. Когда попросите доброго повара получить больше, его игнорировали или почти убивали его страшным взглядом. Wi-Fi доступен только в фойе отеля, но подключение к нему было невозможным для большинства попыток. Не так много анимаций во время моего пребывания. Когда его спросили о любой вероятности, что волейбольная игра могла слышать, может быть, один может быть через два дня. Рядом с бассейном был также детский клуб, но большую часть времени он закрывал.

Если честно, не ожидала,что в Тунисе понравится отдыхать больше,чем на Кипре. Номер был хороший, отель тоже. Сотрудники делают так,чтобы вывести отель на уровень хорошей "4" и делают это ежедневно. Территория красивая,пляж совсем рядом. Уборка была ежедневно и качественно выполнена (никто ничего не украл=)), персонал дружелюбный и терпеливый.Вопросы решались оперативно. В столовой большая часть блюд понравилась,можно найти то,что придется по вкусу.Арбуз и/или дыня был каждый день в обед и ужин,по вторникам давали мороженое. Очень много отдыхающий из разных мест-из Европы, России, Азии. Ежедневно проводится зарядка, аква -аэробика, вечером анимация для деток,потом для взрослых. . На территории отеля есть два бассейна для взрослых,один для малышей, горки, все безопасно, чисто. На первом этаже отличный магазин с косметикой и сувенирами, приветливые продавцы всегда помогут подобрать нужные вам товары по очень привлекательной цене в отличии от других магазинов :крема, масла, полотенца, подарки из кожи, дерева и тд., проконсультируют на русском. При отеле есть русскоговорящий переводчик. Отдыхали с мамой,остались очень довольны.

Отдыхали с 11 по 21 июля 2018 года со своей девушкой в этом отеле. В Тунисе первый раз, искушенные путешественники были уже на всех континентах, кроме, пожалуй, Антарктиды. Заселили в отель довольно быстро, без какой-либо бюрократии, минуты за 3, после чего пошли немного уставшие после перелета отдыхать . Здесь же на ресепшн можно поменять было доллары на динары по курсу 2,5, но при выселении девушка требовала комиссию 30% от обмениваемой суммы. Номер из 5-баллов я бы оценил на 2, так как, мне кажется, последний раз там что-то меняли еще в прошлом веке. Телевизор с кинескопом (без пульта), ржавая ванная, кондиционер , который как дед ворчит и издает предсмертную агонию. Взяли комплект "все включено" со всей едой , напитками и алкоголем. Очень удивил способ уборки столов в "ресторане", где кушают жители отеля. Официанты, не заморачиваясь, просто переворачивали грязные скатерти другой стороной (немного более чистой) прям при нас, на просьбу принести чистую, сказали, что кладут их только на следующий прием пищи, мол не хватает ... Аппетит конечно был испорчен не только этим. На всю жизнь запомню арабов-свиней, после которых за столами и на полу в радиусе 1.5 метров остается в прямом смысле Хаос. Очень нечистоплотные , до сих пор перед глазами стоит человек (араб), которого вырвало прямо в столовой. Вобщем, скучать нам не приходилось. Мы с подругой позитивные люди, понимающие, но эти моменты понять не могли никак. Еда более менее съедобная, приносят арбузы, дыни, какие-то вкусняшки из десертов. Кофе можно пить только из кофемашинки в баре, то, что стоит в ресторане кофе назвать нельзя. Насчет бара - там можно написать целую книгу. Я выше писал, что взяли комплект "All inclusive", так вот , из бара воду (которая как минимум включена) приходилось чуть ли не выпрашивать, пиво можно пить ведрами и никакого алкогольного эффекта на себе не ощутишь, потому что там 90% воды. Номер убирали каждый день, в этом вопросов никогда не возникало. В отеле несколько хороших бассейнов, пожалуй, единственное , что здесь можно назвать хорошим. На пляж если пойти - попадаешь на рынок верблюдов, лошадей, инжира и винограда. Пляж в ширину составляет метра 4, так как вода поднимается и погулять по песку врядли получится. Как зона отеля заканчивается, вдоль пляжа начинается мусорка, где лежат пластиковые бутылки, стекляшки, пакеты и т.д. И так по всей стране (мы объездили с юга до севера). Местные говорят, что это после революции. Мало в это верится, так как до сих пор наблюдаю, как ведут себя местные жители, и дело тут точно не в революции... Природа красивая , солнце, песок, но в этой стране на это всем чихать, никто не занимается облагораживанием этих территорий. Постепенно это все загаживается и покрывается метрами мусора. Есть теннисный корт, позитивный аниматор Мамба без проблем всегда давал нужный реквизит (ракетки, мячи, мячи для воллейбола), вообщем скучать не приходилось. Проводили различные анимационные программы , мы на них не ходили, но много кто откликался. Вообщем, если хотите попасть туда, где слева и справа мусор, скупые арабы (которые только и знают слово один динар), много мух и комаров-вампиров - то добро пожаловать в Helya Beach в Тунисе. P.S.мы в Тунис - больше ни ногой.

Отдых получился не плохой так как главная цель накупаться в море и погреться на солнышке)))а с погодой в августе все хорошо море то штормит и выбрасывает на берег мусор растения и т.д.то полный штиль и тогда просто кайф!!! Пляж при отеле убирают граблями)))шезлонги матрацы все в достатке места всем все хватает прибрежная зона узкая но прикол в том что сидишь и ножки плещутся в воде!вокруг отеля ведется стройка но шума спецтехники нет.По пляжу также ходят торговцы- предлагают все что можно главное улыбаться торговаться и никакого хамства!территория отеля просторная бар в центре отеля у бассеина в нем пиво газ вода бесплатно!Бар у берега на территории отеля платный готовят и горячее и пиво бутылочное и вино всякое!Аква горки 3 штуки неплохие можно кататься и детям и взрослым.По поводу питания скажу так еда как все включено но без изысков мясо;говядина курица индейка баранина-жареное или тушеное,рыба местного улова так поняла- мелкая не очень((( тунца не было !!!печеные и мучные изделия как всегда вкусные и свежие! по утрам омлет в 1 варианте а можно было бы и фантазию включить))) поварам -простокваша,молоко, сыры творожные свежие очень вкусные! напитки везде газ вода ну типа зукко кока кола ,алкоголь все местного градуса можно пить особенно в жару)))фрукты;за 10 дней было много дынь,винограда,слив,немного нектаринов и арбузов. По ресторану хотелось бы больше чистоты порядка и дисциплины туристы сами еще те грязнули ну и обслуживающий персонал особо не стремиться делать быстро и качественно!ленивые они там)))Анимация ребята веселые молодые парни подвижные и позитивные!побольше новых идей им!!!как нас туристов развлекать))Номера- мебель не новая но и не разваливается))) ,кондиционеры есть, ТВ тоже,полотенца меняют каждый день а вот полы не моют тааак по верхушкам пометут))надо обо всем говорить или жаловаться)))на ресепшне есть наш менеджер Оксана- девушка адекватная и всем кто просит идет на встречу!менеджер Муххамед или как его там называют -директор ходит по отелю и мало что вносит жизнь отеля -хотелось бы побольше активности всем;и обслуживающему персоналу и начальству -по шустрее работайте и наводите красоту!Отдыхать в отеле можно и для 3 звезды оно само то.....если есть желания отдыхать шикарно, вкусно на все 200% и веселиться на 100%% то искать другое место здесь все тихо и примитивно !В отеле есть СПА- хамам обертывание массажи гидрованна -недогоро и реально!

Хочется кратко и емко, но эмоции и возмущение зашкаливают...О заселении писать не буду, все стандартно..Приехали вечером и нам дали на выбор два номера..мы остановились в одном, но на следующий день переехали в другой-сломался ключ..В номерах нет холодильников, нам повезло-работал кондиционер...Полотенца, похожи на портянки- все в пятнах и грязные,холодильников и сейфа нет, телевизор у нас был современный, но за пульт необходимо оставить залог в 20 динар...и в руках пульт с 3 русскими каналами..Стекла и зеркала отдельная история...и НЕ МОЮТ..Что касается питания, то все очень печально..Если не успеешь к началу трапезы, то можешь остаться и без него..за 40 мин.часто заканчивается почти все-например на завтрак могут остаться только яйца и круасаны...И можно все это съесть за грязнущим столом, если конечно найдешь вилку, тарелку, чашку и горячую воду, чтоб заварить чай..С этим большие проблемы.....на теплую воду шеф-повар говорит "кипяток"..Вообщем пока не учинишь разборки ничего не случиться..И два дня будет кипяток...Обеды и ужины получше, но однообразны - курица, баранина, индейка, всегда макароны, помидоры если хватит, в изобилии аджика, майонез, кетчуп.....рыба ( салака) раз 5 была, но и напитки-ужасные спрайт, колла и т.д в очереди ..Из фруктов зеленая дыня, яблоки, виноград и 2 раза слива-- выносят по одному блюду-2 мин.нет-ждем 5 мин. и т.д.3 раза было мороженное,вкусные пироженные -все так же в драчку..... В баре часто все заканчивалось, то не было спрайта, то красного ,то белого вина и на вопрос когда будет звучал ответ..закончилось..Анимация была для взрослых аква-аэробика в бассейне, гимнастика на засаленных ковриках, втерполо, волейбол, , стрельба из лука..а вот детям делать нечего- мини диско и все, а вот мини-клуб не работает, как впрочем и крытый бассейн и спа-центр..Еще находясь в отеле написали претензию " анексу" и не только мы одни...море до шторма было прекрасно, но пляж узкий, но места всем хватало, а вот после шторма выйти на него уже было нельзя-горы мусора, который никто не убирает...хотя в соседнем отеле все прекрасно...Вообщем если б не оно ( море) кроме возмущения ничего бы и не было...Вообщем выброшенные деньги..

Пляжа у отеля по сути нет. Полоску песка шириной максимум 3 метра, которую при каждом небольшом волнении забивает травой, пляжем назвать нельзя. Уборку номеров делают, но как то странно. Первым делом уносят все полотенца, потом, через неопределенное время, приходят убирать номер, а уж потом, опять же неясно когда, приносят полотенца. Здание старое, явно требует капитального ремонта. Отель, судя по всему, еле-еле сводит концы с концами. А вот ресторан не плох. Кухня тунисская, но ничего необычного, кроме остроты блюд, в ней нет. То есть, голодным не останешся. Я думаю, что отель нужно срочно закрывать на реновацию, решать вопрос с пляжем и тогда он будет более восстребован. Близость к аэропорту сиграет свою роль.

Были в отеле семьей с 22 сентября по 2 октября 2018. Мама, папа, дочь 5 лет. Попробую с минимумом эмоций, только факты. Про полёт: Тунисские авиалинии, вылет из Внуково - рейс вовремя, отличный взлёт, приземление, обслуживание на борту. Ужин он же завтрак (рейс ночной) - более, чем достаточно. Аэропорт в пяти минутах ходьбы. Добирались до отеля сами, отдав ваучер встречавшему сотруднику и уточнив у него, что наш автобус сломался (скоро подадут другой), решили дойти пешком. Про заселение: На ресепшн подошел портье - время ок. 4 утра, заселение с 12, по-моему. Спросили, сможет ли заселить прямо сейчас - портье сказал "без проблем". Поблагодарили его 10 долларами. При мне, на следующее утро, какие-то дамы просили их заселить немедленно. На ресепшн работала уже местная мадам. Она их не заселяла. Тогда, они начали в буквальном смысле швырять на ресепшн 10 баксов, чтобы их заселили. Естественно, мадам им отказала. Думаю, всё потому, что они швыряли деньги в открытую, когда полно других служащих и отдыхающих, проходящих мимо, да и тон разговора был достаточно высоким. Про номер: С видом на море, 4 этаж (идёт как 3, так как счёт начинается с 0 этажа). Кровати для ребёнка не было, но в тот момент это не было проблемой, так как на большой кровати уместились все. Номер со свежим ремонтом, чисто, вид на море отличный. Шампуня, мыла, кондиционера в ванной не было - но, для нас проблемы не возникло, так как было всё с собой (спасибо изученным до этого отзывам!). Ванная - душ, горячая вода есть, проблема - невысокий порожек, возможно, небольшие проблемы со сливом, если моешься дольше "положенных" 2-х минут, вода начинает переливаться через порожек в саму ванную комнату. Не сильно напрягало. За два дня до нашего отъезда, пришли в номер, увидели, что он не убран, а чаевые забраны (?), потом в номер пришла служащая, сделала круглые глаза и сказала, вы же улетаете сегодня..Я сказала, что нет, она показывает, позвоните - сходите на ресепшен, у нас информация, что вы уезжаете и должны освободить номер. С копией ваучера сходила на ресепшн, объяснила, что мы ещё не уезжаем. Я так понимаю, что у них в компьютер была занесена неправильная информация. Холодильника, сейфа, фена в комнате нет. Нам и не нужно было. Пульт был не нужен, так как тв можно было включить с помощью боковых кнопок на корпусе. Про детскую кровать - после второго(!) напоминания на ресепшн, кровать во время нашего дневного сна принесла уборщица. Ну, ок, всё норм. Уборка ок, иногда уносили все полотенца, потом приносили постиранные. Нас не напрягало, так как с собой были свои полотенца. Когда пришли в номер, и после уборки не было туалетной бумаги, напрягло, пошли сами взяли, но потом купили свою - на всякий случай. Про ням-ням: Еда - однообразная, были старт бегущих за едой к началу приёма пищи, очереди. Нехватка свободных столов, приборов (то одних, то других), салфеток, много посуды с отколотыми краями. Посуда чистая через раз. Нехватка приборов для накладывания блюд - подход к столикам раздачи с двух сторон, а прибор на одно блюдо один - народ что делал, правильно, хватал одну ложку и накладывал все блюда ложкой, которую первую успел ухватить из блюда, где она лежала). Скатерти грязные. Заказные столики поприличнее, но нужно было за них платить официанту. Зарисовки: сижу ем, подлетает официант, без, как грица, мерехлюндий, начинает у меня со стола тягать прямо над головой, роняя пищу на меня, вилки-ножи, которые я уже использовала, не спрашивая, нужны ли они мне ещё. Хотя бы подготовил меня к тому, что начнёт забирать со стола приборы, я бы хоть пригнулась, чтобы меня этими приборами не задели). Как-то муж сел за столик, а я пошла за едой, какие-то наши бабки подбежали, бросили сумки на стулья, сказали, что это их столик, они всегда здесь сидят (???), муж сказал, "до свидания!), в ответ услышал проклятия "чтоб тебе пусто было" и ругательства. Бабки пьяными не были. Неприятно. Странным образом за два дня за вылета из меню исчезли каперсы). К концу нашего прибывания очереди и "на старт-внимание-марш" в начале трапезы уже отсутствовали. Но еда, конечно, невкусная. В арабских странах обычно вкусная еда, даже на улице, даже шаума из супермаркета, так что еда в отеле была разочарованием. Набить желудок всегда можно чем, но если вы больше чем "есть, чтобы жить" или гурман, то будет грустненько. На удивление, иногда, например, обнаруживали вкусную лазанию, ну, или ещё что-то, но это, скорее исключение. Ужин а-ля карт (записаться на ресепшн раз в пребывание) неплох хотя бы тем, что наличествуют стеклянные стаканы, обслуживание официанта, свечечки. Алкоголь- неплохое пиво, разбавленное вино, непонятные коктейли типа ром-кола, джин-тоник, фанта, спрайт, кола. Иногда фанта, например, шла концентратом, пить невозможно. Посуда в барах для напитков пластиковая. Хороший капуччино в лобби-баре. Бутылка 1,5 л один раз в день при предъявлении ключа. Мы пьём много, так что воду докупали свою в супермаркетах. Отдельно расскажу про раздачу пончиков - их готовит по утрам повар. Так вот, у меня на раздаче пончиков всегда случались казусы. Муж с дочкой стоят в очереди за пончиками, я к ним подхожу, начинается раздача, повар мне показывает в конец очереди, иди, мол, стой в очереди. Я говорю, вот моя семья, я с ними - бесполезно, мне пончиков не накладывает. Или подхожу беру пончики для себя и дочки (5 лет), повар отбирает одну тарелку с пончиками у меня из рук, пихает дочери, мол, каждый несите свои пончики. Я ему говорю, тарелка тяжелая для ребёнка, она сразу её уронит, тогда повар делает знак, типа, пошла отсюда. Всё это под свои арабские ругательства. Прошу заметить, я никогда этому повару не хамила и козьих морд не строила. Настроение портилось после такого обслуживания. Люди пишут, что нужно всем улыбаться..В данном случае, это не применимо(((. Раздача пиццы - тоже без позитива, кинут на стойку два маленьких кусочка на половине разорванной салфетки на человека, ребёнка не увидят, так и не дают ничего, нужно привлекать доп. внимание. Всё без улыбки, или улыбка за чаевые или молодость, наверное. Про пляж, бассейн, море: Про море - отдельный "момент разведчика", в хорошую погоду, когда несколько дней без штормов и сильных волн - море нормальное. Песочек, очень долго мелко, ракушки, крабики. Во время сильных волн в море не зайти, после шторма тоже - кучи мусора и на берегу и в воде. Бытовые отходы - некоторые, типа острых кусков пластмассы, бутылочных осколков, кактусов с колючками - опасны, можно наступить пораниться. Сам пляж очень узкий, ну, и так скажем, совсем не романтичный). Медуз в период с 21.09 по 02.10 не наблюдалось. Ходят торговцы, можно покататься на верблюдах, лошадях. Хотели через пляж войти в соседний отель, не пустил охранник. Он даже не разрешил оставить круг и тапки на пляже той гостиницы, чтобы искупаться в море. Неприятно, конечно. Но, в отель по соседству можно зайти через центральный вход, сказать "шоппинг" (в отеле есть несколько магазинов), вас пропустят. Также, на территории Белла Виста есть мини-зоопарк. Туалет на пляже закрыли в середине нашего пребывания - это конечно, для наших людей совсем не проблема, кроме тех, кто в этом щепетилен. Детский бассейн работал, как приехали. Потом его перестали чистить, в нём стало невозможно плавать. Внутренний бассейн (непонятно, почему, в соседнем отеле всё нормально), спа центр, детский клуб не работают. Как-то хлорку сыпали в большой бассейн прямо из ведра в 9 утра (?), хотя погода была хорошая и народу много. Почему нельзя было это сделать пораньше, а люди начинают приходить чуть ли не в 7 - загадка. Бассейны без подогрева. Про транспортную доступность - о, это большой плюс, шопинг: Плюс отеля - рядом их метро, можно съездить в Монастир, Сусс. Стоимость - 550 миллимов до Монастира, чуть больше до Сусса. Когда едешь, на озёрах можно увидеть розовых фламинго, цаплей, других птиц. Детям очень радостно! С шопингом, конечно, аккуратнее. В Монастире подошел торговец, надел на ребенка цепочку "рука Фатмы", сказал один динар. Дали ему один динар, спрятал в карман, говорит, тридцать динар. Мы говорим, ты же говорил, один динар, нет говорит, я имел ввиду "один штук", а цена 30 динар. Короче, понятно, что динар он вам уже не отдаст. Так что либо убегать с цепочкой на шее, но, пардон, я приехала в Тунис, чтобы убегать от рыночных торговцев? В общем, сторговались до 5 динар. Не говорю, что все продавцы такие, были нормальные, в Суссе на рынке, сразу называли адекватную цену, можно было ещё торговаться. А некоторые называют цену в 10 раз больше. Лучше сходить в большие сувенирные центры (Ясмин, Фолла в Монастире, Сула в Суссе), посмотреть там цены. Цены на рынке должны быть ниже, чем в этих центрах, но никак не выше! Например, детское платье в национальном стиле будет стоить в Фолла Центре 22 динара, на рынке в Суссе - 8-10 динар, а наглые торговцы запросят все 40, а то и 60!! Люди рассказывали и про очень агрессивных торговцев, которые заставляли покупать вещи в своём магазине. Такое, конечно, неприемлемо, нужно сразу разворачиваться и уходить. Госмагазины "Магазин Женераль" (mg), Монопри (Monoprix). ЕдУ - как домой, так и просто перекусить, покупали в них. Ездили отдельно на такси из Сусса в Макси Женераль (район Сахлюль), пешком не дойти (как мы сначала хотели). Делать там нечего, жаль потраченного времени и денег! Ассортимент тот же, только более свободно расположен товар, много места в магазине, единицы народу. Алкоголя нет. Думала, Макси Женераль по типу нашего Ашана, но нет. Просто бОльшая площадь торговой точки. Туалета нет, такси оттуда поймать тоже было проблематично, стояли на жаре на шоссе, такси либо не было, либо никто не останавливался. Когда один остановился, мы ему так ему обрадовались, что даже не торговались. Очень понравился Рибат в Монастире (крепость), вход 7 динар с человека, народу немного (после Москвы, где у всех достопримечательностей толпы). Отличные виды с самой высокой башни и ниже. Рибат есть и в Суссе. В Суссе, на Медине дешевле, чем в Монастире. Торгуйтесь, конечно же. Алкоголь берите по прилёту в Дьюти-Фри. В "Женерале" он дороже. Отличная штука "Сидратин" (на цитрусовых корках) - пьёшь как ликер, на самом деле 40%. "Буха" достаточно жёсткая. "Тибарин" - приторный. Но, опять же, это на наш вкус. А у нас комарики - на воздушном шарике: Комаров сначала не было, видно, были потравлены. А потом (экономия) - просто армия. Они не жужжат, просто садятся сразу штук 10 в одно место и тихо жалят. На нас живого места нет от них. Ребёнок очень страдал. Я понимаю, можно замазаться средствами - интересно, антикомариное наносить НА солнцезащитный крем или ПОД)(, но это неправильно. Комары были везде, на улице, в отеле, в номере. Было много ос, они вроде не кусачие, но приставучие, если начать пить на улице сладкие напитки. Опять же, дети страдали от этого. Мух тоже достаточно. Про анимацию: Анимация - гимнастика, аквааэробика, игра в мини-футбол, стрельба из лука. Мини-диско для детей. Фанатам анимации здесь, конечно, делать нечего. Аква-парк - норм, но на стыках горок можно пораниться. Муж сильно ободрал локоть. Разное: Арабов (гостей), в это время было немного, молодые ребята, весёлые, но очень культурные и вежливые. Как они набирали еду и ели - просто песня. Всё очень культурно, неторопливо, в отличие от наших, с выпученными глазами, выхватывающих друг у друга ложки). На ресепшн работает русская девушка Оксана. Достаточно вежлива, но неулыбчива. Работа, видно, такая. Понять можно, подойдёшь задать вопрос, обязательно нарисуются тётки, которые не дожидаясь окончания предыдущей "аудиенции", начинают лезть со своими. Как-то в лифте встретили нашу отечественную молодую мадам, в дупелину. Она приставала(!) в лифте к арабам. Они-то не против были! Ну, что сказать? За державу было обидно). Потом жалуемся, что нас принимают не пойми за кого.. Резюме: В Тунисе были в третий раз, до этого оба раза отдыхали в Хаммамете, в "Мэджик Манаре". Что скажу - в Тунис ещё поедем - но в Хелю, ну, нет. Да, 100 тыс. не те, деньги, за которые требовать роскошь, но достаточная сумма, чтобы получить достойное обслуживание (читай без хамства!). Надо искать возможности, читать отзывы, ловить выгодные предложения. Да, есть люди без опыта путешествий, непритязательные, также те, кто радостно делает из лимона лимонад, те, кому пофиг, кто любит преодолевать трудности (иначе, им скуШно) но, для средней категории граждан (я не говорю о пафосных и с претензиями, независимо от уровня дохода и заслуг перед отечеством!), ну, нет. Да, кстати, в отеле, рассказывали сами постояльцы, есть случаи воровства, поэтому, видела людей, которые купались с сумками, даже арабы купались с телефонами в спец. пакетиках. Это тоже о чём то говорит. Да, при обмене денег на ресепшн, всегда недосчитывались пару динар (мы не заморачивались пересчётом сразу, доверяли), также не давали по умолчанию квитанций об обмене. Так что будьте внимательнее.

Отдыхала с мамой и бабушкой. Мы прилетели рано утром и нас встретил Тунис теплой солнечной погодой. Наш отель находится рядом с аэропортом, поэтому на месте мы уже были через 5 минут. На ресепшен нас встретила девушка Оксана. Мало улыбчивая, но очень внимательная девушка. Любой наш вопрос она решала оперативно, всегда проверяла его исполнение. К ней можно было обратиться по любому поводу. Мы попросили (по возможности) дать нам семейный номер (по путевке был стандартный) т.к. бабушка старенькая и часто по ночам не спит. Такой номер был свободный, доплатив всего 10 дол., нас сразу вселили. Окна выходили на аэропорт, но мы не сколько об этом не пожалели. Звукоизоляция хорошая, самолеты нам совсем не мешали, зато было интересно наблюдать за взлетом и посадкой различных самолетов. Пляж находиться рядом и что касается чистоты на пляже, то люди научитесь сначала убирать за собой. До шторма был чистый пляж и белый песок, а вот после.... Море чистит себя выбрасывая мусор на берег. Конечно сразу у выхода полоса маленькая для загорания, но если пройти дальше метров 15 и хороший пляж с чистой водой, мы приходили утром, после завтрака, лежаков хватало. Заход в море пологий, не глубокий. Медуз практически не было. На дне можно было найти ракушку с живым крабиком. По поводу питания - еды много и свой рацион можно разнообразить каждый день (мясо курицы, индейки, отварная говядина с подливой, картошка, макароны, чечевица, различные салаты и приправы, выпечка: круасаны, колечки, пирожные разного вида, очень часто по утрам давали творог (очень нежный и вкусный), мед, хлопья, молоко, по утрам так же можно было взять свежеприготовленные яичницу и пончики, короче голодными не будете. Но! еще больше возмущает поведение отдыхающих - наберут полную тарелку еды, немного поели и оставили, остается много продуктов на столе, которые потом выбрасываются. В отеле примерно 80 процентов русских и честно напишу в некоторых моментах, мне было стыдно за нас, за русских, которые вели себя как свиньи и по отношению к персоналу. На территории отеля есть 3 бассейна детский и водные горки, есть аниматоры, они конечно стараются что то делать, но ласковое солнышко, теплое море и бассейн сводят их попытки к нулю, т.к. организм расслабляется и делать что-либо становиться лень. Немного не повезло с погодой - 5 дней с утра мы загорали, а после обеда был дождь. Один раз прошел настоящий тропический шторм. Брали 2 экскурсии: Лазерное шоу и зоопарк. Лазерное шоу это громко сказано. Обыкновенный постановочный спектакль на поле со спецэффектами и музыкой, своих 35 долларов он не стоит. Зоопарк, конечно хороший, сходить стоит. Могу сразу предупредить возьмите с собой немного хлеба и фруктов. Хищников кормить нельзя, а вот кенгуру, козочек и др. жвачных животных можно покормить, они с удовольствием подходят к вам. На территории отеля нет аптеки и кафешек (так что если случиться ЧП, то против диареи или температуры лучше взять с собой, ведь никто из нас не застрахован он перегрева на солнце (у нас бабуля перегрелась на солнце и пришлось ехать в Монастир за жаропонижающими таблетками) или проблем с животом для которых нужны медикаменты). Ездили в Монастир и Сусс, там ходили по магазинам. Для мужчин товара много, а вот для женщин мало. Не покупайте в магазине красное вино - палево! В отеле очень слабый интернет, мы выходили только после 15-20 попыток, да и то не на долго - минут на 5-10 макс. В общем ехали за солнцем, морем и хорошим настроение и мы это все получили. Отдохнули хорошо.

Полное .......нет слов. Грязь, грязное белье, не работает спа, нет туалетной бумаги в общественных туалетах,в столовой еду надо практически выпрашивать всесте с ложками и вилками. Алкаголь на самом низчайшем уровне прастите (пойло). Впечатления о тунисе просто на ноле, я в шоке. Береговая линия просто помойка......... нет слов больше!!!!!!!!!

Отель очень не ухоженный. Кругом грязь, скатерти в ресторане с огромными пятнами а посуда с отбитыми краями, еду плохо готовят и фруктов нет. Всё в пластиковых стаканах, которые не убираются и так как нет пепельниц, они с окурками. Персонал не приветливый и не поворотливый. На ресепшен русскоговорящая Оксана, которая смотрит на всех зверем и отвечает через зубы. Анимации почти нет, а если есть не интересная. За много лет это худший отель в котором я была.

Были в отеле вначале августе 2018 году. В отель приехали рано, заселили только в обед и то номер не был убрал пришлось спускать и говорить чтобы убрались, На ресепшен Оксане (русская), которая смотрит на всех зверем и отвечает через зубы.номер так себе на 3й, кровать была самодельная из каких то досок, убирались раз в 3 дня и то приходилось говорить на реесепшене. Кормят вкусно, голодными точно никто не останется. аниматоры работают постоянно (водная аэробика,йога,фитнес,танцы,волейбол и т.д.) Пляж рядом с отелем, песочек, море красивое, НО Пляжа у отеля по сути нет. Полоску песка шириной максимум 3 метра, которую при каждом небольшом волнении забивает травой, пляжем назвать нельзя. вай фай НЕТ, просто НЕТ, приходилось вставить в 6 утра чтобы хоть как то прочитать почту, с 10 - 12 ночи можно забыть про инет. невозможно зайти. Кругом грязь, скатерти в ресторане с огромными пятнами а посуда с отбитыми краями

Отель очень "убитый", везде видна грязь, не ухоженность. Нет внимания к постояльцам. Есть почти нечего, питались вареными макаронами, супом, овощами и иногда была курица. Из питья: выдавалась бутылка воды на номер в сутки. Можно было пить какао(оно самое вкусное в ресторане) и типо лимонады. Сам ресторан очень грязный, полы все в масле. Скатерти грязные, столовых приборов и посуды не хватало- приходилось в очереди стоять и ждать. Одежда у официантов грязная и в пятнах. Пицца в снек-баре - это ужас. Она так прилипает к зубам , что приходится отковыривать ее зубочисткой. Три бассейна: один большой, второй с зоной для детей, третий с горками. Пляж-это маленькая полоса песка метра три. Мы попали в дни после наводнения, на пляже кучи водорослей, мусора. Сотрудники отеля до последнего не чистили пляж. За 10 дней пребывания, пляж расчистила за два дня до нашего отъезда. А так все восемь дней, наши русские мужчины, сами брали лопаты и грабли и чистили вход в море. Номер у нас был достаточно усталым, белье и полотенца в пятнах и рваные. В общем отель ниже тройки. Оказалось, что подруга была в этом же отеле месяцем ранее, и отзывы ее такие же как и у нашей семьи.

Врачи и бонусы обустроены анимацией, которые обожают любимых и веселых. , , , хорошее обслуживание и хорошая еда с различными вкусами, Это был хороший отпуск, нам было очень весело, деятельность была очень супер Я желаю вам всего наилучшего

Отдыхали в конце июня 2019 вдвоём с мужем. Отель неплохой, питание отличное. Больше подходит для отдыха с детьми. Молодежи делать нечего. Анимация и развлечения подстроены под детей. Номер чистый, убираются каждый день. В номере нет ни фена, ни холодильника, ни пульта от телика (всё это только за дополнительную плату). За вид на море предложили отдать 20 динаров (около 500 рублей), что мы и сделали. Второй вариант - вид на аэропорт, который через дорогу от отеля. Что не понравилось - это персонал на баре, который клянчит деньги за нормальное обслуживание. В противном случае наливают на от**бись (как будто не они нам, а мы им должны). Кстати, бары с алкоголем работают только с 11 до 23 (а тот который у бассейна до 18). Стеклянную посуду выносить из лобби нельзя. Лучше вообще ехать со своими пластиковыми стаканчиками (желательно более вместительными, чем те, которые предлагают они). На пляже тоже есть бар, но он платный (например, пиво 5 динаров за 0.33). Из алкоголя пиво и вино нормального качества. По вечерам бармены мутят коктейли на свой лад (могут намешать водку с джином или спрайт с водой), надо смотреть. Но за динары могут налить, например, настоящую местную буху. Пляж в принципе чистый, лежаки есть всегда, занимать их не нужно. Всегда можно подойти к персоналу на пляже, и они вам найдут место под солнцем (или под зонтиком). Море вообще идеальное, вода прозрачная и теплая, никакая гадость не плавает. До глубины по шейку нужно топать (или плыть) метров сто. На ресепшене есть вай-фай, пароль не меняют. Но чтобы его подключить, надо долго возиться, постоянно вылетает. Экскурсии брали в отеле, у местного. За две экскурсии на двоих - 45 долларов (через оператора было бы дороже). Первая - караван на верблюдах, вторая - морская на пиратском корабле. Обе с 9 до 13. Не пожалели: и интересно, и неутомительно. За сувенирами ездили в город. Везде надо торговаться. Сначала называют баснословные суммы, а потом скидывают процентов 300. Например, при покупке местного косметического масла с космических 85 динаров сначала до 20 за один, а потом до 15 динаров за три пузырька. Проезд на автобусе за 0.5 динаров или на такси за 8-10. Потусить ходили в соседние отели (пройти потихонечку без проблем). В Helya дискотека - одно название, да и та заканчивается в 23. Для продолжения банкета, можно пешком по берегу в соседнюю Bella Vista или на такси в ночной клуб Savanna. В целом всё понравилось, отдохнули прекрасно. Надо просто иметь ввиду, что это 3* и не рассчитывать на большее.

В Тунисе впервые, до этого были несколько раз в Турции и в Египте. Отель выбрали по горящей путевке, хотели посмотреть новую страну, поэтому больше довольна отелем, чем недовольна. Цена-качество соответствует, хотя многое необходимо улучшить. Начну с плюсов ;) Замечательная большая ухоженная территория отеля, вся в зелени и цветах! Если сравнить тройку в Турции и эту, то это небо и земля, в Турции в тройках территории как таковой нет! Волшебное чистейшее море. Ближе к обеду начинает переливаться красивейшими оттенками бирюзового(я такого нигде раньше не видела!!) Отличное место для семей с детьми, так как море далеко мелкое. Песчаный пляж, достаточно чистый. Видела лично как утром граблями убирают, конечно же машиной сеялкой было бы лучше, но...)) Лежаков и матрасов достаточно, а вот тени от зонтиков не хватает(какие-то они маленькие). Отличное питание, мне понравилось. На обед и ужин всегда было мясо: говядина и индюшатина, а также рыба двух видов как минимум. Пекли очень вкусную пиццу, давали на обед мороженное, арбуз и дыня каждый день. Очень вкусный плов, тушенные овощи, и овощи жаренные на гриле объедение)) Всего было достаточно, быстро подносили если заканчивалось. И несмотря на огромное количество людей(отель был заполнен) ни разу не было такого. чтоб не хватало какого-то из блюд. Мы однажды пришли за 10 минут до окончания завтрака, йогурта не было, попросила и сразу же принесли)) Очень близко от аэропорта, через дорогу, удобно что не нужно долго ехать автобусом после перелета. Ходили в аэропорт менять доллары, там курс выше чем в отеле был. Рядом город Монастир(10 минут автобусом или на метро). Цена 0,55 динара(1доллар - 2,87 динара). Городок мне понравился, можно прогуляться: мы были в мавзолее, крепости, на набережной и на рынок ездили. Фрукты покупать только в Монастире(мы покупали в маркетах Дженерал и Моноприкс), так как разница в цене с торговцами на пляже почти в 10 раз!!!! На пляже виноград по 20-25 динар, в маркете 3,29 динараза кг)) Инжирные персики очень вкусные маленькие вообще покупали по 1,7 динара, большие по 2,5 динара)) Теперь минусы...(( Начну с запаха, нас встретил этот ужасный запах ещё у трапа самолета(предполагаю что рядом где-то свалка, и если ветер с суши, то его слышно даже не пляже. Хотя некоторые с кем общались говорили, что ничего не слышат)) эта вонь длилась сутки, потом пропала)) Нас(троих взрослых) разместили в двухместный номер и доставили раскладушку. Добиться нормальный номер не удалось, на все один ответ - "завтра мадам"(решили нервы дороже и получали удовольствие от моря). В номере все норм, санузел раздельный, кондиционер работал, ночью можно и без него, с открытым балконом. Вообще вечера достаточно комфортные были не жарко, после 18:00 спокойно можно загорать без зонтиков. И на море можно находиться сколько хочешь(пляж не закрывается в отличии от Египта), дежурные находятся на пляже даже поздно вечером, вдень патруль ездит. Уборка каждый день(но это сложно назвать уборкой, пол не мыли мне так кажется))техничка по русски и англ не понимает :/ Полотенца меняли каждый день, мусор выносили и брызгали ароматизатором))) Белье старенькое и полотенца так же серенькие, матрас пора менять. В столовой посуда недомытая(это ужасно напрягало, возмущало и т д, волновалась за здоровье, домывала сама, салфетками...((( и скатерти как повезет, на обед невсегда достаточно было столовых приборов, нужно было ждать пока принесут так же и столик нужно ждать как в макдональдсе))) Автомат с колой-фантой один, очередь огроменная... Отношение персонала отвратительное, особенно на баре!!!делают вид что не понимают и что тебя нет, в первую очередь обслуживают местных. Нужно так же нагло к ним, у меня это плохо получалось. На выходные и на вечер приезжало очень много местных, их не пускали на наш пляж(ну кроме тех, что проживали в нашем отеле), но между пляжами отелей есть расстояние метров 10 - вот там они и располагались, и бегали через пляж толпами, вечером после 20:00 очень резвились, пели, танцевали. Немного было не по себе, но все норм) Интернет - можно сказать его там нет)))) но это больше наверное плюс для меня)) главное раз в день позвонить родным удавалось, этого и достаточно. Вот и все) Решать вам, что больше перевесит плюсы или минусы. Мне, знаю точно,это море долго ещё будет вспоминаться с восхищением, все остальное забудется))

Решила в этом году рискнуть и отправиться к морю вдвоём с дочкой. Буквально за день купила путевки за смешные деньги. Много от отпуска не ждала, главное было вывезти ребёнка к морю и дать ей отдохнуть, но то с какими эмоциями мы приехали домой-поразило меня до глубины души.! Заселение: Прилетели рано утром, примерно в 7.00, отель прямо напротив аэропорта, мы знали, что заселение в 12.00, на всякий случай спросили номер, попросила главное не на первом этаже, администратор спрашивали про вид на море, но мы отказались, т к это не важно, в номере сидеть мы точно не собирались. Оставили багаж в небольшой комнатке для багажа, ушли на завтрак- стандартный континентальный, пошли купили сим-карту, стоимость в отеле дороже, чем в аэропорту, но нормальная, 7 долларов примерно. Прогулялись по территории, даже были не готовы, что море настолько близко. Скажу сразу, ни отзывов, ни фото не читали и не смотрели. Территория чистая, пришли на пляж, лежаки бесплатные, нас сразу очень приветливо поприветствовала охрана, пляж небольшой, но для отпуска с ребёнком нормально. Пляж песок, водичка чистая, видели несколько медуз только в первый день, затем море было спокойное и их видимо не прибивало к берегу, водоросли убирают-хотя такого не бывает иногда и на дорогих курортах. Вода тёплая, прозрачная, рыбки простенькие плавают, но с маской смотреть нечего. В 10.00 вернулись на ресепшн и нам дали номер, обычный номер отеля 3 звезды, не работал кондиционер, попросили исправить. Днём у бассейна познакомились с прекрасными мамочками и их дочками, ещё с одной большой очень классной семьёй, с ними ездили сиесте на экскурсию на пиратском корабле и проводили все вместе вечера. Обеды и ужины хорошие, пару кило привезли с собой, дочка в еде не привередлива, ела нормально. Все есть и фрукты и мороженое, конфетки или клубнику можно купить в магазине за небольшие деньги. Бар работает нормально, все всегда улыбались и были очень приветливы. Спасатели у бассейнов смотрят за детками. Но что самое невероятное, отправляясь в отпуск с ребёнком, я знала, что для меня это будет настоящей работой, развлекая и уберегая, но отличная компания, новые знакомства, адекватные туристы, отсутствие «хабальства» отдыхающих и УДИВИТЕЛЬНАЯ КОМАНДА АНИМАТОРОВ - помогли скрасить и преобразить потенциально скучный отдых с ребёнком в увлекательные впечатления и эмоции, которые останутся с нами ещё очень на долго. Уделяют внимание всем отдыхающим, не навязчивы. Знают французский и английский, некоторые уже очень неплохо натренировались в русском. Эти ребята- такие молодые, зажигательные, любящие своё призвание, яркие, зажигательные. Вечерние мини-диско с детскими танцами (эти песенки ещё долго навязчиво будут крутиться у меня в голове), программы для взрослых с конкурсами, программой у бассейна и на пляже - все на очень хорошем уровне, хоть звездность отеля и 3, анимация явно на 5! Я обычно не пишу отзывы, но эта команда изменила все! Не бойтесь негативных отзывов, приезжайте за впечатлениями, пробуйте себя в разных развлечениях, они в отеле есть и в стране есть, нужно просто иногда перестать быть «буками», не лениться и вставать танцевать, играть и развлекаться, не знаю кто вообще мог устоять и не пуститься в зажигательный пляс с настоящими ТАНЦОРАМИ, АКТЕРАМИ И АРТИСТАМИ, которые работают для нас и искренне любят своё дело! Ребята, если вы будете читать, огромное спасибо! Вы вдохновляете! 😘

в питании ограничения! это подтвердила нам представитель отеля Оксана! по одной порции в одни руки! для местных ограничений нет! одна бутылка воды на номер! очень скудный выбор еды! 2 яйца 2 персика 2 крвассана в одни руки

Мы далеко не первый раз отдыхаем за рубежом, бывали в разных странах, отелях. В прошлом году отдыхали в Махдии в неплохом 3-звездочном отеле. Но такой кошмар как в Helya видели впервые. Отдыхали с 14 по 25 июля вдвоем с подругой. Туроператор - Гранд Экспресс. Авиакомпания Nouvelair. Рейс в Тунис задержали на час, обратно вылетели вовремя. Во время полета кормили завтраком. Приехали в отель часов в 9 утра. Заселение в 14.00. Спросили на ресепшн можно ли как-то ускорить, сказали, что никак. Мы переоделись, прогулялись по территории и пошли в СПА, где прекрасно провели время до обеда: пилинг всего тела, хамам, обертывание, массаж, джакузи, маска для лица. Пожалуй это самое приятное воспоминание об этом отеле. Спасибо Максиму и всем сотрудникам этого СПА-центра! ОБ ОТЕЛЕ И НОМЕРЕ После обеда нам дали номер на 3(4) этаже (в разных лифтах он по-разному нумеруется) с видом на соседний отель, море, аэропорт (не мешает). Номер хороший, после ремонта. Денег не платили. В номере 2 сдвинутые кровати, диван, телевизор, раздельный санузел. Холодильника, фена, пульта от телевизора нет. На балконе стол и 2 стула, мы пожалели, что не взяли веревку и прищепки, было бы удобнее сушить белье. В номере убираются каждый день, полотенца и белье за 12 дней поменяли только 1 раз. В номере все работало, кроме бра над одной из кроватей (об этом дальше). Кондиционер холодит только ночью, часов до 5 утра, дальше просто гудит. Из номера у нас ничего не пропало. В холлах отеля грязно, ковролин в коридоре не пылесосили никогда, около лифта вечно горы грязной посуды с соответствующим ароматом с утра. Лифт в нашем крыле несколько дней вообще не работал. Отдыхающие рассказывали как застревали в нем, потом он вообще выключенным стоял. В некоторые дни по утрам по всему отелю разносился жуткий запах канализации. WI-FI только на ресепшн, там всегда прямо у стойки стоят отдыхающие с телефонами. Мы им не пользовалась, покупали сим-карты в магазине отеля на 2,5 ГБ - лично нам хватило. ПИТАНИЕ Лично у нас к качеству еды претензий не было. Правда из фруктов только арбуз или дыня. А вот сама СТОЛОВАЯ (рестораном это назвать ну никак нельзя) - это ужас!!! Грязь везде, начиная со столов и стульев и заканчивая посудой, которую похоже просто ополаскивают холодной водой. А бумажные стаканы Вы в ресторане отеля видели когда-нибудь? Самое интересное, что даже к началу завтрака в 7 утра столы грязные. Столов хватало не всегда, приходилось порой как в Макдональдсе с тарелками в руках стоять и ждать когда люди доедят. Когда приходить тоже вопрос... Приходишь на завтрак к 7 утра - полчаса стоишь и ждешь пока начнут готовить яичницу и пончики, приходишь в 9 утра - уже почти ничего нет. Чашек, стаканов всегда не хватает, салфетки тоже роскошь для этого отеля (один раз сотрудник стоял и выдавал по 1 штуке в руки). В последний день нашего пребывания яичницу стали выдавать 1 в руки, т.е. минут 10-20 стоишь всей семьей за яичницей, потом еще столько же за пончиками, ну и, как повезет, стоишь и ждешь чашку или стакан. Будьте готовы остаться без обеда если пришли в столовую позже 14.00. Мы приехали с экскурсии в 14.05 - все кроме хлеба уже было убрано. Перекус на улице в 16.00 - 2 куска пиццы в руки, вместо тарелки салфетка (см. фото). ПЛЯЖ Будьте готовы вставать в 5 утра, потому как в 6 уже нет матрасов и свободных зонтов. По пляжу ходят торговцы, но к лежакам они не подходят. Целый день туда-сюда водят верблюда и периодически ездят на лошадях - амбре соответствующее. По выходным полно местных без браслетов. Для них сотрудники занимают лежаки, которых итак не хватает. Один раз наблюдали как отдыхающая взяла матрас со свободного лежака, тут же подбежал охранник и отнял его у нее. Туалета на пляже нет, бежать нужно в корпус. БАССЕЙН Мы в бассейн ни разу не ходили, поэтому ничего не скажу, но лежаки у бассейна впечатлили - продавленные, рваные (см. фото). В баре у бассейна тоже бывали редко. Видели как моют стаканы - просто споласкивают под краном с холодной водой. Многие отдыхающие ходили со своими стаканами. АНИМАЦИЯ Мы на вечернюю анимацию не ходим, в бассейн тоже, поэтому анимацию видели 1 раз. 20.07 в отель видимо приезжал хозяин или какие-то проверяющие, и в этот день в отеле творились чудеса)) С утра проводилась анимация на пляже, в столовой появились чистые скатерти и чистая посуда, около пляжа жарили что-то на барбекю. К сожалению длилось все это только 1 день(( Были в шоке когда на пляже, зазывая на гимнастику, один аниматор сказал отказавшейся идти с ним маме с 2 маленькими детьми: " Приехали жрать, бухать. Жиробасина!" В последний день нашего пребывания аниматоры видимо узнали для чего они стоят в дверях ресторана перед ужином и впервые приглашали на вечернюю анимацию. Стенд с информацией об анимации не заполняется. ЭКСКУРСИИ Мы ездили только в зоопарк Фригия, экскурсию брали у гида. Нам понравилось. В Сусс (20 минут) и Монастир (2 остановки) ездили сами на метро, которое находится через дорогу от отеля. Приложу расписание, вдруг кому пригодится. Но имейте в ввиду, что поезда не всегда приезжают по расписанию, иногда приходится подождать. ПЕРСОНАЛ Персонал - это самый большой минус отеля! На ресепшен по-русски никто не говорит. К русскоговорящей Оксане обращались 3 раза, ничего кроме грубости от нее не услышали. Про хамство аниматора уже писала. Сотрудник на пляже считает, что если ему культурно отвечают и в силу воспитания не посылают, когда он каждый день донимает своими разговорами, то готовы уже с ним идти куда-то вечером, еще и спрашивает сколько "рандеву с персоналом" у нас было. Причем мы всячески пытались показать, что его общение нас тяготит, но это бесполезно, по хорошему он не понимает. Один раз на пляже наблюдали драку охранника и торговца. В столовой на обеде тоже была драка, но там не видели кто с кем дрался. Как я уже писала в номере в одном из бра была выкручена лампочка. 6 дней мы подходили на ресепшен и к Оксане с просьбой починить светильник. Реакции - ноль. Пока сами в коридоре не встретили электрика и не попросили его зайти к нам в номер и вкрутить уже эту лампу. В общем, если Вы готовы к очередям, грязи и хамству персонала - WELCOME!

Здравствуйте! Отдыхали неделю с 4-11 августа 2019 с молодым человеком, путевки брали до 30 тыс. на человека. Покупали ещё в мае, хотели бюджетного отпуска, чтобы тюленить на берегу моря. Мы остались довольны. Были далеко не первый раз, но есть с чем сравнить. Так как мы не привередливы, но глаза у нас есть, остаюсь беспристрастна и пишу Вам этот отзыв. Тоже читала ранее отзывы на данном ресурсе об отеле, но, не стали расстраиваться, так как всегда есть «русский турист, который за 30к хочет отношение 5 ». Номер: поселили нас сразу, мы прилетели поздно, номер чистый, с евроремонтом, единственный минус - это не первой свежести постельного белье и полотенца. 1 динар и шоколадка «Аленка» сделали чудо. Целую неделю у нас были новые полотенца и чистая постель. Убирали каждый день, качественно. Интернет назвать интернетом сложно. Ловит только ночью. Столовая: Действительно, есть такое, что одна порция в одни руки, однако, мы всегда просили добавки и небыли никаких проблем) улыбаешься, машешь) коммуницируешь. Единственная беда, которая прям напрягала - это нехватка стаканов из за этого, все покупают огромные стаканы с принцессами и наливают до краев себе напитки, а из за этого вода в куллере заканчивается ещё быстрее. Но, есть план «б» - берёшь напиток в баре, пока захочешь добавки, снова появится вода и стаканы. Мы попали в сезон отпусков граждан из ближнего востока - было очень много мусульман и французов. С ними всегда очень шумно, чистота далека от идеала , нам даже казалось, что официанты радуются, когда приезжают русские, за ними так убирать не надо. Серьёзно, где грязь, там уж точно не наши соотечественники. К сожалению, по полу вся грязь быстро разносится. Кормят вкусно, кстати! Разнообразие меню, каждый день что-то интересное. Однако, не забывайте, что отель 3 , они не будут выкидывать Еду просто так. Не исключено, что то, что вы видели на столах в обед, не встретиться вам на ужин следующего дня) Пляж: пляж - это просто чудо! Пляж убирают каждый день, к сожалению, он был бы чище, если бы люди не были такими свиньями и убирали за собой хабарики и пр. Но, даже с явным минусом людей-паразитов, пляж и песок прекрасный. Деток много играло в песке, строили замки, искали ракушек. Лежаки удобные, мы приходили в 7 утра, пока все завтракали, купались, сохли и шли на завтрак, пока все шли на пляж. Буяки, если кому интересно, не далеко от берега... вроде как ограничение, но, мы плавали за дальние буяки. Ребята на скутерах и лодках смотрят, куда едут, иногда ругались, но, не всем же в лягушатнике то плавать. Три бассейна в котором можно душевно плавать. Включают два раза в день горки, мы душевно там бултыхались. Анимация и алкоголь: для детишек - рай, взрослым, кроме кальяна заняться нечем особо вечерами. Днём есть аквааэробика и танцули в бассейне, ещё шары на песок кидали) днём анимация не плохая, а вот вечер проседает. Короче говоря, не переплачивайте за отпуск в Тунисе, мы ехали за морем, солнцем, фруктами .кстати, фрукты купить негде, кроме как на пляже. Мы ездили в мусс и там закупались.

Отдыхали с друзьями в конце августа, путевки покупали спонтанно буквально за 3 дня и вышло примерно по 40к с человека на чуть меньше чем на неделю. Отзывы открыли уже после покупки туров и готовились реально к худшему!По факту отель - хорошая тройка, весь персонал добрый и открытый, всегда готовы помочь. Единственный минус это персонал на ресепшене, которые на любой вопрос чуть ли не закатывают глаза и сразу посылают. В итоге во время всего отдыха мы старались туда и не подходить))Теперь подробней обо всем. Мы прилетели в 6 утра и примерно в 7 уже были в отеле, там нам на ресепшене сразу надели браслеты и сказали, что заселят нас около 12 , а сейчас мы можем позавтракать, сходить на море и т.д. В 12 мы вернулись на ресепшен узнать, что там с нашими номерами, сказали, что не готовы и надо ждать ещё до 14 часов. Мы уже немного поникли, но ладно, пошли на обед, посидели в бассейна, вернулись где-то в 14.30 на ресепшен, где нас опять развернули со словами, что надо ждать ещё пол часа, когда официальный заезд в 14!!На все вопросы персонал отвечает, что надо ждать, что номера не готовы и начинают суетиться и что-то обсуждать на арабском. В общем заселили нас только около 16 часов. Номера достаточно большие, есть кондиционер, телевизор(у меня был без пульта, но можно было включить кнопками, были русские каналы стс, тнт, первый), холодильника нет. Убирали номер каждый день, пару раз меняли полотенца и белье. Питание было в целом разнообразным, начитавшись отзывов уже испугались, что есть вообще нечего, но это не так. Как только заканчивался поднос с чем-либо, то почти сразу приносили новый. Под раздачу только некоторые горячие блюда и я считаю, что это большой плюс!Потому что так, хватит всего и всем, а то иначе например ситуация каждый день на завтраке: принесли один поднос с действительно вкусными булочками, так некоторые туристы бегут как бешеные, набирают себе огромную кучу, которую потом либо не съедают, либо в пакет и в сумку с собой забирают!!И в итоге тебе не достаётся)) Про нехватку посуды правда, бывает приходится ждать, особенно стаканы, но и это тоже можно понять, при таком количестве туристов ни посудомойка, ни люди не будут успевать все мыть. В баре нам понравилось пиво, вино в целом ничего(как обычное наше вино за 300р), если подружиться с барменами, то могут сделать коктейли))Ещё были водка, джин, виски, текила и т.д., но некоторый алкоголь вроде бы платный. Как я и писала выше, весь персонал очень открытый. Хочу сказать огромное спасибо Максиму(спа-центр), он помогал нам с абсолютно любыми вопросами, да и вообще он очень добрый и весёлый собеседник! Спасибо барменам(особенно Шедли и Бесем) и всем официантам! Во время всего нашего отдыха море было очень чистое, ни водорослей, ни медуз не было. На пляже как обычно ходят продавцы. Зонтиков и лежаков всегда хватало. Есть анимация, как для детей , так и для взрослых(йога, аквааэробика). Но вечером в отеле делать нечего кроме того как пить и курить кальян))Мы ходили в другие отели потанцевать. В общем отдых у нас действительно удался, отель достаточно хороший, если не придираться ко всему, все-таки 3 звезды и не такие уж дорогие путевки туда. Про плохие отзывы: ребят, кто едет в тройку и ждет обслуживания на 5, вам не сюда))

Добрый день! Начну с того, что хоть как-то сглаживает негативные впечатления от отеля стоимость тура: все-таки улететь на другой континент в разгар сезона туром за 30 тысяч - везение. И я прекрасно понимаю, что, беря тур в тройку не стоит многого ожидать, но даже все хостелы, в которых мы довольно часто останавливаемся в путешествиях, оставляют эмоции приятнее, чем проживание в Helya. Путёвки мы приобрели у туроператора Анекс. Отправились в отпуск компанией 5 человек, все старше 18 лет, соответственно взяли два номера - на 3 и 2 места. По итогу нам предоставили два одинаковых номера, оборудованные двухспальными кроватями и какими-то раскладушками. Поэтому брату ростом более 180 см пришлось умещаться на ней, хотя плата была не как за дополнительное место, об этом нас никто не предупреждал. Перелёт. Летели мы азур эйр, вылет задержался на час (здесь, конечно, ничьей вины нет, но опишу наше путешествие полностью), плюс перелёт примерно 4 часа, а по новым правилам авиакомпании рейсы, длительность которых менее 5 часов, питанием не обслуживаются, но один раз за полет по салону проходили стюардессы, у которых можно было взять чай/кофе/воды бесплатно. В отеле мы оказались примерно в 20.30, нам сразу надели браслеты и отправили на ужин. И здесь началось знакомство с отелем! Так как ужин начинается в 18.30, есть мы сели уже в последнюю волну, когда, видимо, сил на мытьё посуды у персонала совсем не осталось. Абсолютно вся выносимая в зал посуда была с неотмытыми остатками еды предыдущего гостя! Чистота самого помещения ресторана-столовой, а также мебели, скатертей и прочего соответствующая. Уставшие с целого дня в дороге мы все же смогли поесть и отправились по номерам. Первое, что увидела, включив в номере свет, это огромный таракан в ванной. В последующие дни удалось познакомиться и с другими представителями фауны - по нашему номеру бегала ящерица. В номере нет никакой техники, кроме телевизора и кондиционера (спасибо, что хоть он отлично работал). Не знаю, должны ли в тройке быть холодильник, фен, телефон, чайник и столовые приборы в номерах, у нас все перечисленное отсутствовало. Но нам ещё «повезло», в соседней комнате родителей ужасно пахло каждое утро канализацией и ароматами, идущими, скорее всего, от кухонных вытяжек. А также у них оказалась треснутая дверь на балкон (что при выезде пытались свалить на нас). В последующие дни мы ходили на завтрак/обед/ужин к самому началу, ибо позже нет ни свободных столов, ни посуды (либо выносили по несколько тарелок, как уже писала, не отмытых вообще). Качество еды на уровне столовой, голодными точно не останетесь, но и гастрономических впечатлений не ждите. Но хочется положительно отметить выпечку , это было, пожалуй, самое вкусное. Помимо основных трёх приёмов пище в расписании значатся: 1. Поздний завтрак - во время него можно было взять только кофе 2. Между обедом и ужином - «снек бар». Туда лучше даже не подходить, так как, отстояв огромную очередь, получите 2 куска пиццы настолько сырой, что придётся искать, чем отскоблить ее от своих зубов. Напитки на баре выдавали по 2 пластиковых стакана в руки, конечно, разбавленная даже кола, не говоря об алкоголе, но тут все понятно, иначе чисто на этом отель бы разорился, очереди на бар были всегда:) Пресную воду выдавали по ключам - бутылку 1,5 литра в сутки на номер вне зависимости от числа проживающих в нем. Но всегда можно было подойти к со стаканчиком к куллеру. В номере у нас не убирали - только выносили мусор, так как мы из принципа не оставляли чаевых :D к родительскому номеру у персонала благодаря паре динар и шоколадке было отношение лучше - им даже меняли постельное белье. Территорию отеля вроде убирали, но мусор попадался постоянно , тут скорее вина самих отдыхающих. Пляж чистый, море прекрасное. Лежаки мы занимали в 6-7, но и позже всем бы затаило места, с пляжем в отеле, на наш взгляд, проблем не было. А вот в остальном досуг скудный. Из развлечений были только йога и аквааэробика, но на неё ни разу не попали, так как не смогли найти расписание анимации, видели их только по пути на пляж. Вечером было что-то типа караоке. Раньше отель был, видимо, более оборудован: на территории заброшенные теннисные корты, детская комната, крытый бассейн и фитнес , на месте которого теперь кальянная. Кстати отсутствие спортивных развлечений нам компенсировалось пешими подъемами на 4 этаж, так как половину отпуска в отеле не работал ни один лифт. Как-то раз вечером увидели открытую игровую, но там был только бильярдный стол и не работающий аэрохоккей. Интернет. Здесь указано, что он есть. В лобби стоит роутер, но к сети вы в жизни не подключитесь, потому что он рассчитан на домашнее пользование на 15 человек. Об этом нам сказал отельный гид, у которого пришлось купить симкарты. Обещали 3,5 гб за симкарту стоимостью 30 динар. По факту из оказалось 3 (мне их хватило на 6 дней), а также на следующий день мы узнали, что в магазине при отеле можно было купить за 45 динар на 25 гб. В деталях можно ещё много и долго описывать все. Отдых скрасили экскурсии и море:) А в отеле хотелось находиться как можно меньше времени

Отдыхали небольшой компанией молодёжи в этом отеле с 21.08.19 по 28.08.19. Купили путёвки за пару дней до вылета и умотали из загруженного Питера в жаркую Африку. Начитавшись ужасных отзывов об этом отеле, готовились к худшему, но тешили себя мыслью о том, что мы не в отеле едем сидеть, для нас главное - море и пляж. Летели авиакомпанией nouvelair от экспресс тур. Задержек рейса туда-обратно конкретно у нас не было, но задержки случаются и это факт. Перелёт занял 4 часа, за которые нам в самолёте предложили напитки на выбор и покормили. Поели-поспали и уже на месте. Прилетели мы рано утром. Поиски трансфера и время поездки в нём были дольше, чем если бы мы дошли пешком, ибо аэропорт находится прямо напротив отеля. Сразу хочется отметить, что шумы самолётов никак нам не мешал и дискомфорта от такого близкого расстояния от аэропорта мы не испытывали. Приехав в отель в 7 утра, нам сразу надели браслеты на руки, мы оставили чемоданы в камере "хранения" (это просто каморочка, куда ты ставишь свои вещи, пока тебя не заселили, но всё сугубо на твоей совести, ибо никто за этой каморкой не смотрят, всё на твоих плечах). Но, взяв документы с собой и решив, что наши трусы и купальники никому не нужны, мы смело пошагали на завтрак... И тут мы выпали, ибо кажется, что есть абсолютно нечего, у них очень невкусная соевая колбаса, которую невозможно есть, сосиски такие же, но каждому под раздачу выдавали яичницу или омлет, можно найти овощи, вкусные булочки, кофе-чай, какао, варенье, йогурт и многое другое (как вы поняли, немного освоясь, с завтраками у нас проблем не было). Поев и решив, что расстраиваться не стоит, ибо впереди ещё обед и ужин, мы переоделись и пошли на пляж. Сказать, что море изумительное - не сказать ничего. Придя туда в 8 утра, мы спокойно заняли лежаки, работники пляжа активно тебе в этом помогут, если тебе не будет хватать лежака. Туда-сюда ходят продавцы то фруктов, то шарфов, то тарелок, и просят за это всё заоблачные деньги. Мы как лошары попробовали три плода кактуса и отдали за это 250 рублей России, с учётом того, что за такие деньги можно купить ведро этих плодов! КСТАТИ О ДЕНЬГАХ!!!! Никогда на свете, дети, не ходите в Африку с рублями гулять, ибо русские рубли не меняют НИГДЕ, даже в аэропорту. Могут менять местные, но по дикому курсу, при котором с 5 тысяч вы полторы теряете. Поэтому только доллары или евро. Деньги можно снимать с карт, только не с карты мир. Так вот, побыв на море, мы пошли к бассейну, заняли с таким же успехом лежаки там и продолжили наслаждаться солнышком (приехав из Питера, мы думали, что нас возьмёт аклиматизация, но такого не случилось, и слава богу, воздух очень приятный и тёплый, не сухой. О солнышке... Солнце там не щадит, ни в коем случае не лежите как тюлени под палящим солнцем в первые дни, пользуйтесь защитным кремом 50,не меньше). Пришло время 12 часов дня и нам как бы хотелось уже попасть в номер, на ресепшене нас развернули, сказав,что номера ещё убираются. Да и бог с ними, к этому времени открылся бар, мы взяли пива и пошли лежать около бассейна дальше. После обеда нам всё же удалось попасть с горем пополам в номер, номера нас устроили вполне, кондиционер работает, телевизор тоже, тнт, стс, всё исправно идёт. Большой балкон, ванная совмещенная с туалетом, шкаф, ремонт новый, никаких насекомых и ящериц не было. Кстати, обед и ужин порадовали больше чем завтрак и уже стало легче жить на этом свете. Всё устроено по системе "шведский стол" много гарниров, которые вам с первого взгляда покажутся странными, но, конкретно я, к ним прикипела со временем. Мясо, рыба, крабы, котлеты, всё есть. Не гастрономический оргазм, но всё съедобно. Насчёт работы персонала в той самой столовой: мы с ребятами работаем официантами, запару ловить тоже умеем, к официантам, которые вас обслуживают, надо относиться уважительно, благодарить их за то, что они выполняют свою работу Хорошо, по крайней мере они стараются. Если вы остановитесь и просто начнёте наблюдать за этими людьми, вы увидете, сколько в них терпения и насколько у них быстрые и отточенные движения. Поток людей огромный и виноваты в этом не персонал. Если у хозяев отеля нет такого бюджета, чтобы обеспечить идеальную работу столовой, обеспечить большим количеством персонала, это их проблема. Вы едете в тройку, и то, что вы не едите за белоснежными скатертями, смиритесь с этим. Официанты всегда вам улыбаются и шутят с вами, если вы относитесь к ним соответственно, возьмите в привычку здороваться и говорить "спасибо", большего от нас никто не требовал. Имейте совесть и терпения, за 30 тысяч, за которые вы полетели в Африку, вам не должны целовать пятки. Имея в виду то, что Тунис ужасно грязная страна, государство не выделяет денег в силу своей бедности на уборщиков и дворников, и люди, в силу своего менталитета едут в машине и просто выкидывают пластиковые бутылки в окно на ходу - уже о многом говорит. Персонал в отеле очень старается, за что им больше спасибо. У меня был любимый официант, который просто за наше хорошее расположение к происходящему занимал нам каждый завтрак и  обед место около окошка на всю нашу компанию. Он называл меня бэйби и относился ко мне как к дитю, что всегда умиляло и радовало) это о маленьких приятностях... Также спасибо отдельное барменам Бесему и Шедли, ребята делали наш отдых, мешали крутые коктейли и старались нас радовать. Алкоголь не вызывает восхищения, но внимание приятно. (хотя мы ничего им не давали, никаких чаевых и никаких подарков), Огромное спасибо спа-мастеру Максиму! Его просто обнимаем и благодарим! Человек-поддержка-совет-хорошее настроение! Далее... Интернет в отеле действительно плохо ловит, хорошо только глубокой ночью или перед завтраком, когда сеть не перегружена. Кто хочет интернет в любой части Туниса, идите в аэропорт, к стойке оранж и покупайте там за 30 динар карту на 25 г интернета, не покупайте симку у своих гидов и на территории отеля, ибо они делают на вас деньги (не благодарите за совет, в описании приложу то, что нужно сказать на стойке оранж). Подарки близким и родным идите покупайте на рынки в ближайших городах Сусс или Монастир, там можно здорово торговаться(опять же, станция метро рядом с отелем, что очень удобно, расписание приложу). В Сусс мы ездили один раз, были только на рынке, и пока мы до него шли, офигели от грязного города и жуткого запаха, но нам говорили, что мы просто не дошли до культурного центра. В монастире такого не было, там прекрасные виды, скалы, пейзажи, много ресторанов и кафе на берегу, около порта, задержавшись в монастире, попали на конец футбольного матча, и встретили толпу горячих арабов с криками и дымовухами, было страшно, что с нами, белыми чмошами сделают, но все обошлось, какой-то парень нас выхватил и проводил до вокзала, на вокзале нас встретили последствия конфликтов болельщиков в виде выбитого стекла и лужи крови. Было жутковато, но там на это все реагировали со спокойствием. Просто мы оказались не в то время и не в том месте. Но ничего...адреналин) очень хотели взять экскурсию в сахару, она действительно здоровская и мы уверены, что стоит своих денег. Но в силу того, что мы ехали на семь дней, не хотелось уезжать на два дня, потому что планов было и так много. Взяли экскурсию на квадриках, я с успехом один перевернула по пути, но без последствий, квадрик поставили на место и поехали дальше, везде инструкторы. Не советую брать экскурсию на корабле, отзывы, которые мы слышали, были не самые яркие и красочные. Еще:экскурсии не берите у своего гида, а берите у мужчины, который ходит в кепке моряка и очках, у него дешевле! Сделает скидку и пойдёт навстречу, тоже очень хороший мужик! Аниматоры тоже стараются, но анимации не хватает, на танцульки ходили в другие отели, или клуб хаванна, куда ходят все руссиан туристас и там играют русские треки. Насчёт лежаков:либо мы фартовые, либо мы просто харю не плющили до 9 утра в кровати, но нам лежаки всегда удавалось занять, причём не занять и уйти кушать, а покушать и увидеть свободные, и валяться там до последнего. Отдыхом остались довольны, он был насыщенный, интересный в плане изучения менталитета людей, Африки, и практики английского языка. Если вы едете с хорошим настроением, то вы с ним и уедете. А если вы едете, чтобы придираться к каждой мелочи - то едьте лучше отдыхать к бабушке в деревню доить коров!

Отдыхали с 27.08 по 06.09 2019. Отель 3 звезды, первая береговая линия, это важно, если температура 37, то не очень побегаешь далеко до пляжа. Отель в целом неплохой, не скажу, что люди не стараются, шведский стол в ресторане разнообразный, всегда были и мясо и рыба, иногда крабы, десерты, арбузы, сливы, персики. Хорошее вино, белое, розовое, красное, пиво, крепкий алкоголь, сладкие напитки всегда были в баре. А теперь остальное: номер не совсем удачный, видно было море и часть технических сооружений и соседний отель, мешал технический шум вечером, иногда днем, но это лучше, чем с видом на море, где на территории бассейна такая громкая музыка, не слышно собеседника рядом! Номер не убирали ни разу, три раза вынесли мусор и за три динара два раза меняли полотенца, они плохо сохли и через перу дней начинают пахнуть, они и так пахнут средствами для стирки. Кровать твердая на любителя. Кондиционер сначала не работал, пришёл мальчик, очень долго крутил рычажок настройки и все заработало. По телевизору ловится три канала: 1, СТС, ТНТ. Летели почти 7 часов ради моря, пляж убирают ежедневно, но лежаки и матрасы всегда грязные, моешь сам. Море радовало два дня, потом начался шторм и ветер. Море в этом районе мелкое и очень теплое, волны гасятся и не бьют сильно, но шторм приносит много мусора, чего только не плавает в воде: упаковки от шоколадок, пленка, презервативы. Мусор, выброшенный на берег убирается, но в море не зайти, все в мусоре, к вечеру почище, можно поплавать с фантиками. Медуз почти не было. Территория отеля ухожена, чистая, хороший бассейн и водные горки. В бассейне любили отдыхать туристы из Алжира, если их заезжает много, то в бассейн лучше не ходить. Да и в ресторане начинается коллапс: не хватает тарелок, вилок, стаканов. Если выберите этот отель обязательно возьмите свои стаканы на 300-400 мл, пиво наливают в маленькие пластиковые стаканы 100 мл, да и не надо искать кружки, можно попить чаю из своей чистой. Сам отель когда-то был красивый, но сейчас такой убитый, господа-хозяева отеля, помойте его, ваша хрустальная люстра в холле такая грязная, что непонятно из чего она сделана, стены, мебель в холле, лифт, все очень грязное, не моются стеклянные двери, окна, все заляпано, забрызгано. В хамам тоже можно не ходить, все старое, грязное, хотя девочки массажистки стараются, а цены космос! Массаж с хамамом 10 минут 100 динар. При отеле есть хороший магазин от Аниса, цены нормальные, ниже, чем на рынках, выбор большой, сумки из кожи верблюда, одежда и др. С Анисом можно торговаться, он скидывает цену. Удивительно невкусный кофе в ресторане, пить невозможно, лучше в баре из кофемашины. Вода тоже невкусная, поэтому чай тоже невкусный, и только из пакетиков, это не Турция, где заваривают настоящий листовой чай. Да, в это отель можно ехать с детьми, им будет чем заняться, горки, аниматоры, дискотеки, море. Пляж песчаный.

Добрый день! Сказать, что этот отель ужасный - не сказать ничего! Отель грязный, «ресторан» похож на хлев с грязной посудой, отсутствием стаканов/бокалов/ салфеток. Скатерти все испачканы едой, такое впечатление, что их не стирали никогда! Отношение персонала тоже далеко от удовлетворительного. Нас в поездке было 7 человек, из трех номеров кондиционер работал в одном((( а на улице было в некоторые дни 42, на все обращения на ресепшн от нас отмахивались! Когда уборщицы моют территорию при бассейне воду смывают водосгонами прямо в БАССЕЙН! Заметили это когда рано утром шли на пляж. В отеле есть что-то наподобие конференц залов, но они абсолютно заброшены, будто там не убирали с открытия((( Единственный плюс это первая линия, мягкий заход в море и чистый белый песок! И на удивление чистые номера Сто раз подумайте перед тем как выбрать этот отель;)

Отдыхали в октябре 2019. Ехали за белым песком и теплым, чистым морем, ожидания оправдались. Ресторан без изысков, море продукты были, рыба регулярно, пироженые/тортики на десерт неожиданно неплохи и разнообразны. Номера чистые, брать повыше, внизу ремонт был давно, еще сезон-два пойдет. Цена/качество на уровне.

?????? ???? ????? ??????, ?????? ?? ?????? ? такие плохие номера, ничего не работает, никто не отвечает на вопросы клиентов (ужасно) это такая дорогая цена для таких отелей, надеюсь, никто больше не посетит его?

Очень плохое обслуживание на входе, когда мы его получили, здание было старым и совсем не выглядело на 3 звезды. Ждали еду в ресторане 1 час 20 минут. Обслуживание в ресторане было плохим, ошиблись с напитками и гарнирами, когда мы получили еду, это была подгоревшая пицца. Никогда не вернуться.

Номер был очень чистым, отель выглядит очень красиво, виды потрясающие. У нас был номер с видом на море, и закаты были захватывающими. Сначала еда была не самой лучшей, но со временем стало намного лучше. Но что действительно делает это место достойным посещения, так это персонал - официанты, бармены, спасатели, администраторы - все были такими милыми, улыбчивыми и услужливыми. Однако что покорило мое сердце, так это команда аниматоров — самых добрых, веселых и теплых людей, которых вы когда-либо встречали. Я еще не ушел, но я знаю, что уже буду скучать по ним. И они подготовили несколько забавных игр и занятий (но будьте осторожны, Рио обманывает Уно).

Отель был чистым и опрятным, и еда была очень хорошей. Он имеет очень хорошее расположение - он находится рядом с пляжем (если вы не хотите плавать в море, есть 3 бассейна). Но самое лучшее в этом отеле - это персонал - это самые приятные люди, которых я когда-либо встречал. Аниматоры очень услужливые, и я полюбил их с первого разговора. Они всегда улыбались, и поверьте мне, их улыбки заразительны. Атмосфера здесь непередаваемая. Я буду очень по ним скучать.

Мне очень нравится этот отель, персонал здесь очень услужливый и счастливый, особенно аниматоры :) Номера убирались каждый день, кондиционер работает, туалеты тоже чистые. Бассейны и горки хорошие

Аниматоры Вот такие хорошие, они отлично поработали Юрий Тиана Миго Усама Рио Рико и Вилли, они очень дружелюбные и милые, мне очень понравилось, они так быстро спасибо аниматорам за этот прекрасный отдых ???

Аниматоры прекрасны, и они так усердно работают, я видел, как они тренировались каждую ночь с 00:00 до 1:30 после того, как они закончили свою работу, и они всегда улыбались моей и моим двум дочерям, и их танец ооочень хорош, а также игры были действительно смешно, мне так понравилось здесь, потому что Тиана Юри Миго Рико Рио Уссама и Вилли большое спасибо

Аниматоры очень дружелюбные и веселые. Они мне действительно нравятся. Юрий Тиана Миго Рико Рио Уссама и Вилли потрясающие. Еда тоже очень хорошая, немного острая, но на вкус такая приятная. Мне нравится, как к нам относилась официантка, потому что они очень нежные и дружелюбные. У меня действительно хороший отпуск здесь, и я рекомендую это место для всех.

Я не чувствовал себя одиноким или скучающим, как я думал, потому что я пришел один, но команда аниматоров была очень дружелюбной и отличной, спасибо всем, и танцы, игры, аква-тренажерный зал и игры в бассейне были великолепны, я действительно люблю это

Отель хороший. Аниматоры в отеле идеальны все дни, когда вы с ними чем-то занимаетесь. Еду можно немного изменить и не экономить на еде. И, пожалуйста, попробуйте починить вай-фай, потому что у нас его нет в номере, только возле стойки регистрации.

Шоу прошлой ночью было потрясающим. И вся группа анимации очень дружелюбная и добрая. Было супер-шоу для детей, а потом и для взрослых. Они были очень увлечены своей работой. В ресторане блюда были особенные, фрукты свежие.

Чудесный отель, очень хорошие аниматоры и весело проводят время для детей, очень, очень приятное время

Хороший отель для семей. Номера чистые, уборка каждый день. Бассейны, пляж и территория отеля очень чистые. Еда разнообразная и вкусная, в баре есть выбор напитков. Анимация работает весь день от игр в бассейне до вечерних шоу. Ребята-аниматоры очень дружелюбные. Ади лучший? Я рекомендую этот отель для отдыха.

У нас был отличный отпуск в этом ч тел. Большое спасибо всей команде и особенно команде аниматоров, это было хорошее время из-за них, мы жили с нашими детьми почти весь день с ними в детском клубе. . . .