Shems Holiday Aquapark 3*

хороший отель на пляжечистый номерНет телевизоракондиционер для воздуха хорошийБольшой отельчистый бассейнхороший персоналеда приемлемаявсе включеноанимация хорошая для детейВ общем, хороший подходящий отельне sotres рядом с отелемМагазины в отелях

Очень сильно понравилось, из-за малого количества людей было уютно и душевно. Аниматоры веселые, добрые, а шоу тайм всегда интересный, персонал дружелюбный и приветливый,надеюсь еще раз туда вернутся.

Это крутой отель с хорошей едой, веселыми аниматорами и действительно большой территорией! Вы всегда найдете то, что хотите, и отлично проведете время здесь! Наслаждайтесь! Это лучшее место в Тунисе Вернусь снова

Ехала в отель с опасениями, потому что русскоязычных отзывов было мало, а французские - как качели, то 5, то 1. Отель мне понравился, территория большая, расположение относительно моря отличное. Да и в принципе расположение отеля удачное - рядом автобусная остановка с которой недалеко до Сусса и Монастира. Метро тоже недалеко - можно в Махдию съездить. Поблизости есть и магазины. Бунгало мне понравилось, но есть замечания. сначала дали ключ от номера 639 (кажется), потом поменяли на 443 (у него расположение просто отличное). Две комнаты, туалет, душ. В душе водонагреватель, это стоит учитывать наверно, если ехать с семьей. Нет мыло, шампуня, геля для душа - это не очень удобно. Еда - тут все прекрасно, кормят вкусно. Лучше приходить не к началу - тогда людей будет меньше и будет комфортнее. В баре с 9 до 23 безалкогольные напитки (вода в бутылках) и местный алкоголь бесплатно, иностранный алкоголь платно. Вечером в баре очередь. Когда людей много, начинают наливать в пластиковые стаканчики. На пляже и у бассейна лежаки, зонтики есть, насчет полотенец слышала, что выдают, но не интересовалась. Аниматоры молодцы, не дают скучать. Днем гимнастика, аквааэробика, вечером шоу. В целом отель мне понравился, если сравнивать с отелями в которых раньше была в Тунисе - сюда бы вернулась)

Отдыхали с27.06-6.07..всем довольны .весело . вкусно .чисто . спасибо огромное . особенно терпеливым барменам . шикарные и главное чистые бассейны.телевизоры абсолютно не нужны . днём купались и загорали .аниматоры придумали кучу занятий .а вечером дискотека

Ребята,жадный платит дважды_это для тех кто инте Прекрасный отдых на берегу Средиземного моря,ну да, надо было дать 10 долларов за отличное заселение на 6 часов раньше, но дадите бутылку водки и шоколадку "Алёнка" и лучший номер ваш !!!Перед отъездом повесили телевизоры в бунгало (плюс ещё в том,что один или вас трое вы живёте в своих бунгало)думаю трёшка у этого отеля не за горами!!! и рисуется м

НЕ НАДО СЮДА ПРИЕЗЖАТЬ! ПО БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ! Это отель 3 звезды, и не ждите от него ничего хорошего. Сервиса нет никакого, всему персоналу на вас все равно. Завтраки:это одни булочки, обеды и ужины нормальные. Напитков нет нормальных нет, сок это разведенная химия. Столы не успевают убирать и сервировать. У нас при уборке забрали простыни, забыли новые положить. Обнаружили мы это перед сном в 23:00, принесли нам простыни в 02:15. До этого ходили на ресепшн, звонили на ресепшн, в ответ было ждите 5 минут, и эти 5 минут растянулись на 2 часа. Лежаки тут двух видов :сетка и просто белые без матрасов. С сеткой лежаков всегда не хватает. Вам надо в 6-7 утра идти на пляж, чтобы их занять. Наш номер в самой дальней части отеля, туда селят всех русских. Рядом с нашим номером дырка в заборе, после этого вопрос безопасности отпадает. Единственное, что нормальное : это ремонт в номерах. Кондиционер работает исправно. Но холодильника нет, стаканчиков нет. Лучше доплатите и возьми отель получше. Не портите себе отдых.

Не нужно ждать чудес от тройки за такие деньги. Чтобы получить бунгало ближе к морю - дайте 10 баксов на ресепшн. Бунгало уютные, хороший кондиционер, висит телевизор, но он не подключен. Уборку делают каждый день, но не особо стараются. Но когда засорился слив в душе - прочистили все оперативно. Из основных минусов: очень жарко на ресепшн, это единственное место, где есть вай фай и днем там помереть можно. Также нет кондея в столовке, такая же безумная жара. Ресторана нет в принципе, есть просто столовка, в которую даже на ужин можно прийти в мокрых трусах прямо из бассейна - никто не заморачивается. Огромные очереди, особенно в выходные, когда идет основной наплыв отдыхающих и в обед-тарелки заканчиваются моментально!Мы брали сразу по две, иначе потом еду некуда класть. Всегда приходили к самому открытию, потом еда просто заканчивается и ее перестают выносить, заявленные часы столовая не работает, закрывается на час где-то раньше. Прилично вести себя в столовой просто не получается, пока остоишь огромную очередь-прямо перед тобой заканчивается еда и стоишь, как дурак-с пустой тарелкой, но зато культурный))) Завтраки-голодный край.Кофе и не очень свежие булки.Открывается столовая в 6, но только в 7 начинают вяло жарить яичницу, невкусную - можете особо не ждать. Обеды и ужины - еды много и она довольно разнообразная, но эти бесконечные очереди и толпы выматывают. Ни разу спокойно не посидели и не насладились едой, постоянно бегом и побыстрее свалить. Слишком шумно, грязно и жарко! В общем, прием пищи - самое слабое в этом отеле. Нужно дорабатывать! Море шикарное, пляж один из самых лучших - гуляли по берегу, оценивали соседей. ОЙ, чуть не забыла - берете что-то в аренду - фен, полотенце, оставляете залог в 10 баксов!ОБЯЗАТЕЛЬНО просите бумажку, где указано, что вы оставили залог!!Мы хотели вернуть фен, но залог нам не отдали, пришлось везти домой фен.Ни в какую не хотели забирать, а нам уже улетать и разборки чинить некогда было. В общем, чудес не ждите, сильно не пугайтесь и не негативьте - неплохой отель за эти деньги. Просто забейте на все и наслаждайтесь морем!

Очень плохие впечатления! это помойка в прямом смысле слова!! номера не убирают! пришлось 4 раза обращаться на ресепшн!! столовка отдельный разговор! рестораном назвать ЭТО язык не поворачивается! везде грязь,стулья в грязи,пришлось стелить салфетку чтобы сесть.столы не убираются никогда! на завтраке везде грязь т.к. с вечера не убирают!! НЕТ ТАРЕЛОК!!! нет вилок,чашек,ложек и т.д. за ними огромная очередь,выносят стопку по 10 шт,люди дерутся за тарелки,выхватывают из рук! меню скудное,еды не хватает,пустые лотки.за едой бешеные очереди! приходилось брать не то,что хочешь,а что успел урвать.если вы добыли тарелку это ничего не значит,отлучившись за персиками ,например, вы можете застать араба который ест из вашей тарелки руками. вырывают тарелки прямо из рук,хватают еду с тележек так что она не успевает доехать до раздачи! Это не отдых,это квест "добудь себе еду в отеле онклюзив"! под конец был скандал с француженкой,после этого французам стали накрывать в отдельном зале.а русские так и продолжали есть в этом свинарнике.отдельная благодарность отельному гиду Ирине которая целыми днями принимала наши жалобы,предоставляла компенсации от Пегаса,во всем старалась помочь и даже один раз расплакалась от обиды за нас .в наше время такой отельный гид это редкость.общие туалеты утопают в грязи и фекалиях! грязь везде!! из хорошего только море но в плюс отелю я его не ставлю,море-это часть природы,данность.отель к этому отношения никакого не имеет.под конец этого безобразия Пегас расторг контракт с отелем,остались только те жертвы кто уже купил путевки туда.я понимаю,что в это сложно поверить,я сама была в шоке от увиденного!! не ездите!! категорически не рекомендую!!

Отдыхали семьей в этом отеле с 10.07.19 по 21.07.19.начну всепо порядку. ЗАСЕЛЕНИЕ-в отель прибыли в 15.00,заселили сразу.По номеру претензий нет.Сначало показалось далековато,потом поняли,что это даже хорошо. УЖИН-заселились когда уже прошел обед,попали на ужин.Столовая,а это именно столовая,рестораном с натяжкой не назовешь нас поразила сразу.Чтобы взять тарелку приходилось выдержать "бой"именно бой,я не знаю с чем это связано,но тарелок не хватало,когда выносили тарелки,люди стояли в очередь и ждали пока их вынесут.Кому то везло сразу,а бывало и так,что тарелки вырывали прям из рук друг друг у друга.После "боя" идешь длвольный взять себе еды-бац а еды то нет.Приходилось стоять и ждать,когда вынесуь очередную партию еды.Поразило и то,что местное население,а его в этом отеле достаточное количество,наваливают своим детям 4-5 летнего возраста такое количество еды,что взромлому человеку употребить невозможно!но заботливые родители видимо этого не знают,соответственно все остается на столах.Смотреть на это невозможно.Столы грязные.Несколько раз было желание вообще развернуться и уйти.Постоянно не хватало вилок,ложек.За салфетками приходилось бегать за официантом.По разнообразию питания -было все,мясо,рыба,птица,несколько видов гарнира.За напитками приходилось стоять в очереди. БАР-там тоже очереди.Видимо у них и в баре с посудой напряг,было такое,что говорили НЕТ ПОСУДЫ-НЕТ ПИВА!!это у нас теперь на отдых со своим стаканом надо ездить?Вечером у бара (после ужина) выстраивались ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ.Бармены вообще непонятно как работали,подойдет твоя очередь он посмотрит на тебя и свалит в неизвестном направлении,а ты стой и жди. БАССЕЙН-их 2.Около них постоянно не хватало лежаков.Один раз наблюдали картину,как отдыхающие делили место под зонтом,практически до драки.Местное население отжимало место под зонтом у наших соотечественников.Я думаю писать ненадо на чью сторону встала администрация отеля. ПЛЯЖ-очень маленький,грязный.Видели как работник отеля сгребал обратно в море водоросли,пакеты,пластиковые бутылки,стаканы(то,что прибило к берегу),я в тунисе уже 4 раз,но такой уборки никогда не видела. Мне нравится эта страна,если бы не нравилась,не поехала бы туда 4 раз,но после посещения этого отеля желание пропало и похоже навсегда.Когда выбирали отель отзывов практически не было.Реновация 2018 год,решили посетить а зря.Каждодневно сталкивались с какими то неудобствами. Будующие путешественники при выборе этого отеля подумайте а надо ли вам туда?Своим знакомым и друзьям я его не советую ни в коем случае.Да,это 3 звезды.Но элементарно навести порядок,убрать грязь со столов в столовой и закупить достаточное кодичество посуды это реально господа.

Не хочу писать долго и подробно. Никогда не пишу отзывы ни плохие, ни хорошие. НООО,здесь не возможно пройти мимо. Отель ужасный, начиная с ресепшена и заканчивая столовой, да именно столовой, ресторана там нет и близко. Все негативные отзывы реальны, не нужно тратить деньги на данное заведение, в Тунисе много 3* отелей, с прекрасным рейтингом, но данное заведение не тянет даже на 2*. Прежде чем купить тур, хорошо подумайте. Отношение к туриста отвратительное, что бы получить номер нужно заплатить денег, но номерной фонд не в лучшем состоянии, можно долго бродить по отелю с чемоданом, были туристы которые меняли номер 8 раз. Работники ресепшен в наглую вымогают деньги (Анис) вообще не стесняясь. С нашим заселением было так. Нам дали кьюч от номера 185. Очень долго искали, русских заселяют в самые первые бунгало, это при въезде в отель. 128 береговая лирияпришли, а соседи говорят, только что вышли туристы из этого бунгало. Вернулись на ресепшен, дали 173 номер, в нем не оказалось кондея. Нас уверили, что в 10 утра нас переселят. Решили , как-то переночевать, а утром решить этот вопрос. Пошли на вечернее шоу, в адские вонючие помещение. По возвращению обнаружили, что нет света и прорвало бойлер. С боем и 30$ выбили номер 212, рядом с ресепшен, с о всеми удобствами и не работающим телевизором. Столовая, это отдельная тема. Можно много писать про недостатки данного отеля. Но наши 7 ночей пролетели и даже рейс, который был перенёс с вечера на раннее утро был для нас праздником. Всем хорошего отдыха!!!

Судя по отзывам за июль, я поняла, что лучше там быть в июне! Мы ездили в июне (с 24.06 на 10 ночей). Нас заселили в новый номер, каждый день убирались, вода всегда была. Персонал вежлив, анимация имеется. Еды было достаточно, разной, вкусной. Единственное, что были небольшие очереди на выдаче. Но отдыхающих в то время было не так много- около 1000 человек. В июне было спокойно, не было этих дурацких "пьяных" русских, которые устраивают дебош, за которых становится стыдно. В конце нашего отдыха, как раз в июле- понаехали такие, каждый день устраивали дебоши, скандалили с персоналом, а стыдно было нам. При заселении нам тоже предложили платный номер, якобы самый классный за 40 долларов- мы посмотрели - это был ужас, он был старый, вонючий, грязный...мы отказались. Испугались сначала куда же нам тогда приведут без доплаты...а нас привели в прекрасный, чистый, новый номер 620. Я так поняла, они начали восстанавливать номера и кому-то везёт жить уже в новом, а кому-то ещё нет. При нас в номерах начали устанавливать плазмы. Под конец отдыха еды стало меньше, меньше ассортимент. Может быть вначале все было хорошо, потому что была комиссия по выдаче здезд. В целом, мне все понравилось, отель тянет на свою тройку. А то некоторые едут в тройку, а жить хотят как в 5)) всем хорошего отдыха)

Мы были в это отеле в конце июля. Мы не пользовались услугами турфирм, заказали номер через букинг, подтверждение заказа получили моментально. Никаких проблем с контактом с отелем не было, я выяснила все, что меня интересовало. У нас планировался ночной заезд, поэтому проблем с заселением не было, мы были одни ( днем это занимает больше времени, было огромное количество арабских туристов) и нас быстро заселили, дали бунгало 222 близко к рецепции. Персонал на рецепции помог нам во всех вопросах, нашли недорогой трансфер в столицу, быстро решали все возникающие вопросы, дали сендвичи в дорогу, хотя нам уже не полагалось после выписки, к ним претензий нет. Само бунгало произвело хорошее впечатление, мебель новая, все чисто, горячая вода есть, кондиционер работал, был телевизор, но не было сигнала, это не страшно т.к не за этим приехали. Пол мыли каждый день, меняли простыни, но почему то полотенца поменяли только один раз. Территория отеля конечно грязновата, много пластикового мусора, плюс тарелки, которые арабские семьи выставляли просто за дверь около дорожек, не утруждая себя возвратом их в ресторан. Все что говорят про столовую это правда, нехватка тарелок, приборов, пластиковые стаканчики.Ко второму дню мы уже адаптировались и просто брали по две тарелки и приборы в первую очередь а потом выбирали еду. Из еды есть что выбрать, но все мясо было острое, пришлось от него отказаться в пользу рыбы и овощей, запеченный картофель, баклажаны и салат с чечевицой были потрясающие ))) Из фруктов были яблоки, сливы, никтарины и дыня, иногда за дыней были очереди. Завтраки были скромные, выпечка, пару видов колбасы, сыров и вкусная штука, что то между густым егуртом и сыром порезанным на кусочки, очень вкусно, овощи, куча джемов, сухих завтраков и т.д... за кофе и чаем очереди. Очень много шумных арабских семей, иногда они соединяли несколько столов или просто забирали все близлежащие стулья и остальным некуда было сесть. Официанты пытались с этим бороться, но зачастую тщетно. Пляж узкий, но места всем хватало. Море прозрачное и теплющее. Более комфортные лежаки нужно было занимать рано утром, просто пластиковые лежаки были всегда. Бар работал, газировку, вино и пиво можно было взять всегда. На пляже есть торговцы, но со временем их перестаешь замечать, есть и верблюды и лошади. Вечером единственное развлечение это бар с кальяном, для детей анимация. Можно после заката выйти на пляж, посмотреть на звезды, послушать шум прибоя, позже пляж закрывают. Ночью тишина и только звук блоков кондиционеров нарушает тишину. Мы хорошо провели время, ленясь на пляже, несмотря на все недостатки. Из пожеланий отелю - организовать больше мусорок на территории отеля и ресторана, я бы очень хотела выбросить свой мусор цивилизованно, но некуда и приходится оставлять на столе, пластик быстро уносит ветром. Еще организовать место, куда можно убрать свою или чужую грязную посуду, если официанты не успевают и подписать, что этот стол для грязной посуды. Вернулась бы я туда еще раз?....скорее да чем нет, но только в хорошей, не привередливой компании )))

Отдыхали семьей с 19.07.2019 на 2 недели. Еле выжили. Взятки везде. 10 динар номер у моря. 10 динар за бар,чтоб не наливали пиво в стаканы 200мл из пластика. Все меняется когда платишь. Номер не плохой для такого отеля. Это единственный плюс и то за доп деньги. Пляж для Тунисса очееень маленький. Воровство повсюду. Оставил там телефон. У соседей своровали планшет и 300 долларов. Испорченный отпуск. Я понимаю,что 100тыс за троих это не те деньги ,но я и не требую изысков. Отдельная тема это ресторан.ЕГО НЕТ. Борьба за тарелки,нужно выжить,накормить хотя бы ребенка.Куча голодных Алжирцев просто атакуют ,отбирают еду и тарелки,У ребенка из рук вырвали добытую им с трудом тарелку. Жесть. Я считаю ,что операторам нужно закрыть отель для русских.Вокруг такая природа и такие хорошие отели.Мы бродили вдоль пляжа и нашли отличные места ,даже за меньшие деньги. В столовой драки из-за еды,друзья 21 век на дворе. Отель для выживания. Экстрим

Я не советую этот отель, все заявленное на сайтах в половину вранье! Но я не об этом хотела написать. Вчера мою дочь, которой 12 лет, бармен под предлогом показать, где находится кинотеатр, заманил в тот же заброшенный кинотеатр на территории отеля и пытался приставить, лез своими грязными лапами обнимать ее и целовать, девочка моя ударила его в голову и ей удалось убежать, он ей предлагал прийти после работы в это заведение, и продолжить то, что он задумал, потом просил ее выходя улыбаться, как будто ничего не случилось. Моя дочь конечно же мне все рассказала, были приняты меры администрацией отеля по по воду этого типа. Дальше делайте выводы сами, стоит доверять и ехать в этот отель или поискать по-лучше, где выбирают более профессионально персонал и проводят с ними элементарный инструктаж по поводу отношения к туристу, будь то ребёнок или взрослый, в хлам обнаглевшие арабские морды.

Ох! Даже не знаю с чего начать) но мы приехали в 6 утра. Две девушки и двое малолеток 4 и 6 лет. На номер не рассчитывали, но послали на завтрак. Окей. Идём и обалдеваем: мусор, мусор, мусор, столовая. Грязная, ни посуды ни приборов, грязные столы и между ними обалдевшие туристы... такие же как и мы Поели кое-как и на пляж. А там: море чистое, песок белый, штиль и кайф. Даже есть свободные лежаки. Ну прилегли, послушали отзывы о нашем отеле от жильцов и прям поникли... я была готова валить отсюда сразу, но как? Потом, дойдя таки до бара, мы смогли сменить номер на VIP и пошла шикарная жизнь) короче, отель огонь) главное всем улыбаться, давать чаевые и просто радоваться жизни) Чистые бассейны, всегда есть что выпить и поесть, море солнце! Что ещё надо? Как бы вы не возмущались сначала, вы не сможете уехать в конце) вот и все, вот и все)

Супер курорт кто м?о пон кну? ве?а з бавы ?и пре п ры алебо родины с де?ми, врело одпор ям и командная анимация здесь фантастическая каждый день Улыбаемся и радуемся вместе с нами, спасибо, tchitcho и calimero. Спасибо за огненное шоу, потому что это мой первый раз, когда я смотрю Что-то такое. Спасибо шеф-повару Мире.

Очень отличается от бунгало и большой площади. Хорошая личность. В команде аниматоров были молодые замечательные люди. Номера были чистыми, персонал очень хороший и преданный своему делу. Beavh с песком и чистой водой?

Отель очень хороший. Мне нравится быть там, потому что люди веселые и дружелюбные. Еда здесь настолько хороша??. Мне нравится бассейн и пляж такой красивый и чистый. Я хочу остаться здесь еще на 2 дня. Чичу и Рауль такие милые и дружелюбные. Мне нравится Калимеро и другие анимотры, они такие дружелюбные.

Спасибо лучшим аниматорам в этом месте, хорошая работа, Рауль ??? Симо, Бубу, Яя, Миа, Мила, Кики, а также лучший менеджер шеф-повара анимации, сами и новый менеджер, спасибо, отель Chames Holiday Village ????????

, Рауль, он лучший. Яя, Бубу, Симо. Лучшие анимационные команды, они сумасшедшие, хорошая работа, игра с туристами в петанк, утренняя аэробика в бассейне, зумба, все кажется забавным, и спасибо. шеф-аниматор Сами Смайл ????? спасибо за прием люди - очень дружелюбны. Бог отель ch pe? Деревня с аниматором

хорошо, потому что я не скучный и предназначен для командной анимации, все в порядке, слышишь, и хорошая анимация, аквапарк хороший, а ночное / танцевальное шоу лучшее, и хорошая еда, ежедневная программа отличная, а аквааэробика хорошая

Идеальный отдых Хорошая анимационная программа! :) Никогда не забуду поездку в Сахару 8 - ) Надеюсь, ты вернешься снова Вода в базе ню жэ скв?л, мо?е было зэ за? tku ?ist ale potom se trochu pokazilo. джидло перфектни! ! ! ! !

Мы ушли в расслабляющий отпуск, анимация персонала усердно работает, чтобы понять? люди, чтобы весело провести время был один особенный человек ch?? анимация саами Комната чистая. нам также понравился бассейн Большое спасибо за Рауля и Миоду Симо. . . самый лучший. . .

Мы провели 8 прекрасных дней в этом отеле (семья из 4 человек, 2 детей). Наше пребывание было очень приятным благодаря замечательной команде аниматоров и приветливому персоналу в ресторане. У нас был хороший чистый номер близко ко всему. Еда была хорошей. Аквапарк тоже очень понравился. Нашим детям никогда не было скучно, все время развлекались. Единственное, что нам не понравилось: 1 . Хаотичная регистрация. Нас не информировали, сколько примерно времени это может занять (если бы мы знали раньше, что это займет больше времени, мы бы скорее пошли на обед и не ждали в жарком вестибюле стойки регистрации более 1 часа, что заставило нас пропустить наш обед в конце концов.Так что дети были уставшие, горячие и голодные) . Мы были бы признательны, если бы администраторы общались с нами лучше. Мы думаем, что проблема была не в нежелании, а в нехватке кадров. 2 . Нам не понравился руководитель анимационной команды, он единственный не общительный и отзывчивый. Плюс мы никогда не понимали, что он говорил в микрофон (независимо от того, на каком языке он говорил), это не имело смысла, и люди в зале всегда были сбиты с толку тем, что происходит. . . большую часть времени мы просто догадывались, что он имел в виду. В шоу было много отзывов, что было очень жаль, так как аниматоры были потрясающими артистами и танцорами. . им нужно только лучшее руководство!

Единственное, за что я могу похвалить этот «праздник», так это замечательная команда аниматоров, которые заботятся о своих гостях. Яя, Мила, Бобо, Мидо, Моно и другие просто великолепны. К сожалению, их босс плохо говорит по-английски, его не понимают. Это было забавно, и мы сделали из этого игру. Вы догадываетесь, что говорит босс. Обслуживание в баре и в столовой также весьма полезно. Бассейны отличные. Море было грязное, пляж был полон острых предметов от осыпающейся стены. Мы не были удовлетворены едой. (У нас были проблемы со здоровьем. Раньше мы пили только бутилированную воду, а не лед.) Размещение, качество обслуживания и, прежде всего, чистота плохие. Это самый грязный отель, который я когда-либо видел. Как вы можете видеть на фотографиях. Мусор, грязь, пластик везде. Экскременты в туалетах и на стенах, использованные тампоны на полу. Отвратительный. Всю неделю в бунгало не было воды. Несмотря на неоднократные просьбы, эта ошибка так и не была исправлена. Ужасные санитарные условия. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ! !

Анимация очень хорошая ,всё понравилось ,бар отличный ,персонал очень добрый и помогает с выбором алкоголя ,можно купить много аксессуаров ,но очень приставучие продавцы ,бассейн чистый был ,до моря очень близко идти ,в общем всё было супер

Удивительный персонал Адем в баре очень дружелюбный и знает, что делает, и при регистрации Омар и Ахмед также были полезны. Территория очень красивая, весь персонал приветливый Бассейн хороший и большой Бунгало тоже хороший вид Вы также можете выпить кальян в деревне Персонал говорит на многих языках

Это был большой праздник для нас. Мы ездили с 2 детьми и нам очень понравилась еда, аквапарк, номер. Отель чистый, персонал очень услужливый и дружелюбный. Команда аниматоров проделала отличную работу (спасибо Нино и команде). Мы получили полезные советы от стойки регистрации о районе.

Оставаться здесь — катастрофа. Мы были с женой, двумя детьми и друзьями, супружеской парой за 60. Дверные шкафы в номере сломаны. Жуки в номере и запах из туалета. Однажды вода залила комнату из туалета. Они искали замену номер для нас. Мы переехали с детьми во вторую комнату, там отопление не работало, но персонал нам сказал, что все работает, наши дети плакали из-за этой ситуации, потому что персонал твердил нам, что все хорошо и работает, но это не так. не работает, и дети были свидетелями этого, когда они были с нами, они спорили. Мы пошли в другую комнату, там отопление снова не работало, так как предыдущей ночью было чертовски холодно. Мы пошли в соседний номер, там же отопление не работало и мы сдались. Как будто этого было недостаточно, менеджер бара по имени САЛЕМ однажды вечером делал нам напитки, и мы поймали его, наливая нам тоник без джина. Я сказал ему дать мне бутылку, я попробую, как она на вкус, он пролил напитки и выбросил бутылку в мусорное ведро. После того, как мы пожаловались, он солгал начальнику, что это наша вина, потому что мы часто бываем в баре, но мы заплатили за все - включено. Другие постояльцы отеля тоже заметили это и пожаловались. Аквапарк был закрыт, выглядел как заброшенный, неиспользуемый, заросший кустами, было страшно. Аниматоры - лучшее, что есть в этом отеле. Весёлые приветливые болтливые, в основном одна из них Нино очень приветливая заботливая жизнерадостная. Режиссёр однозначно не оценил. Остальные дни, которые мы пробыли там, нам было очень плохо там. Я никогда не был в худшем месте, и я хотел бы, чтобы я не был.

За эту цену действительно хорошее обслуживание, команда аниматоров Бобо действительно дает вам энергию, но положительная энергия действительно приятная, и прием Ахмеда также был очень полезным. Я был один в этом отеле. Это было действительно хорошо. Есть много деятельности, чтобы сделать. Хороший пляж и хороший бассейн и аквапарк. приду снова поделюсь

Хорошее развлечение, детям нравилась каждая минута, так много дел на курорте и вокруг него, он был чистым, персонал дружелюбный, а энергия потрясающая, мы останавливались на семь дней, и все было идеально

Провели фантастический отпуск. Номера простые, но все необходимое убирают каждый день. Еда хорошая, надо попробовать традиционные тунисские блюда. Бассейны идеальные, всегда есть шезлонги. Аквапарк большой и хорош для детей и взрослых. Команда аниматоров потрясающая. Всегда деятельность в течение дня. Для каждого возраста. Все ребята очень дружелюбны. Мы подружились с Бебо и ди-джеем Они были чрезвычайно полезны. Даже учил нас арабскому. Они оба очень усердно работают каждый день, чтобы убедиться, что все идет гладко. Адем, Бузи и Ахмед в баре были очень дружелюбны. Полный улыбок. Али-баба - это парень, которого можно увидеть на экскурсиях. Мы катались на квадроциклах, и это было потрясающе. Водные виды спорта на всем протяжении пляжа по хорошим ценам. Со всех сторон хороший отель для семей.

Мы пришли во время Ида, который, как мы думали, временами был очень занят в ресторане, а с маленькими детьми было очень сложно, официанты в ресторане были очень любезны и вежливы, а также наша горничная, она была прекрасна, команда аниматоров была фантастически я думаю без них отель был бы скучным лично я был поражен работой садовника сады были прекрасны. Единственным недостатком было то, что вы могли использовать Wi-Fi только вокруг стойки регистрации, а иногда наш ключ переставал работать, и так трудно достать молоко для детей.

Это был такой хороший отпуск, мы наслаждаемся им очень хорошо, команда аниматоров отличная, ресторан был идеальным, мне очень понравилось, это хорошо для семей и друзей icrecomand вы идете в этот отель, все прекрасно и организовано

Когда начать. Сделаю по разделам: Регистрация - много ожидания в фойе. Мы прибыли в отель около 13:00, но не попали в номер почти до 16:00. Они разрешили нам пойти в ресторан со шведским столом и дали нам группы, но это было долгое ожидание. Администраторы все очень милые, особенно дама с короткой стрижкой. Она старалась изо всех сил, чтобы убедиться, что мы всегда были в порядке. Клавиши иногда перестают работать (думаю, это может быть из-за жары) Еда - вы получите расстройство желудка, а время приема пищи - кошмар. Люди толкались в очередях и отбирали еду у детей (были свидетелями этого, когда ждали тост). «Шеф-повар пиццы» курит сигарету, пока готовит, а мухи летают по всей непокрытой начинке. Я был бы так счастлив попробовать традиционные продукты, однако они холодные, плохие куски мяса и одни и те же блюда почти каждый день. Завтрак - лучшая еда дня: каждое утро здесь готовят блины, а свежеприготовленные омлеты готовят прямо у вас на глазах. Однажды утром я обнаружил приготовленную хрустящую муху в своем перце, что меня оттолкнуло. После 4-го дня попыток поесть в ресторане мы сдались и отправились в монастырь и сус (и в хард-рок-кафе), чтобы поесть. Вы можете получить панини и блины в 16:00 в баре на пляже. Не хватало ножей, вилок, ложек, тарелок и мисок, а столы часто были грязными. Также в детских стульчиках нет ремней. Я взяла детские салфетки и протирала ими перед едой. Напитки - я не любитель выпить, я люблю выпить вина или пива за ужином. Не волнуйтесь, здесь вы не напьетесь, вам дают наперсток спирта, который делается за два глотка. У них закончилось пиво в колонках, и им пришлось использовать пиво в бутылках (на несколько дней). Было тепло и ровно. Вы можете получить воду в бутылках во всех барах. В баре у бассейна напитки подавали в стаканах, а не мыли стаканы, а просто глотали их. Аквапарк - это действительно хорошо, что он включен, есть фантастическая зона для детей помладше, и отличные горки. Если вы что-то потеряете, постарайтесь сразу же найти это. Если кто-то найдет, то не отдаст. Номера - наша уборщица была просто прекрасна, и она очень старалась с нашей комнатой. У нас был тяжелый случай с муравьями — как крошечными муравьями, так и огромными муравьями. В итоге я купила спрей от муравьев в супермаркете, так как все они были в шкафу. Кондиционер был послан Богом, однако кондиционер моей мамы работал не так хорошо, как наш. Не получил слишком много укусов, что было хорошо. Не оставляйте ничего на девице снаружи, не будучи там. У нас украли рюкзак (я его выкинул после чистки и оставил сохнуть). У другой семьи украли одежду. В номере есть холодильник, но нет чайника. Вода также отключалась 2 раза, что означало, что мы не могли принять душ прошлой ночью, нам пришлось использовать воду в бутылках. Бассейны - в целом хорошие бассейны. Есть 2 близко друг к другу. Один меньше и тише другого. Лежаки и зонтики были огромной проблемой. Люди оставляли свои полотенца на несколько дней и вообще не возвращались в бассейн, а это означало, что людям приходилось обходиться без них. Это закончилось в наш последний день из-за массовой драки, которая произошла между двумя семьями. Один из участников на самом деле плюнул в другого гостя, и была вызвана полиция. Женщину, которая плюнула другой женщине в лицо, не попросили уйти. Это было не приятно наблюдать с двумя маленькими детьми. Спасатели вокруг бассейна были хорошими. У нас крали полотенца 2 раза, и у меня также была детская фляга для горячей воды, которую также забрали. У других были украдены кошельки и кошельки. Персонал и команда поощрения просят вас принести им напитки из бара, но сами это сделаете. Развлечения начинаются в 9 вечера, что, на мой взгляд, немного поздно для детей (именно тогда начинается детская дискотека), команда аниматоров продолжает танцевать и отлично ладит с детьми. Они также устроили спектакль об Африке, который был похож на драматический спектакль GCSE. Были также некоторые части, которые, скажем так, казались немного устаревшими. . . Пляж - много щебня и труб, торчащих из пола, а также несколько медуз, так что будьте осторожны в море. Ребята, которые занимаются водными видами спорта, были великолепны. Мы сделали гидроциклы, парашюты и сиденье, которое таскает лодка. Они были блестящими и по очень разумной цене. Они делают фотографии, и вы платите им около 30 динаров (7,50), и они отправляют их вам через WhatsApp. Имейте в виду - на территории есть производитель браслетов, который попытается взимать с вас 300 динаров (75 фунтов стерлингов) за 4 браслета. Отель не рядом ничего. Везде нужно ловить такси. Вы можете отправиться в 3 района - Монастир, Сусс и Сахлин. В сахлине владельцы магазинов оставляют вас в покое, но если вы пойдете в монастырь/сусс, вас загонят в угол продавцы. В один из наших первых дней нас держали в магазине, и из-за нашей вежливости мы купили вещи, но после этого мы усвоили урок. Есть также афера, которую люди совершают, когда видят браслеты отеля. Они говорят, что работают на кухнях или в ресторанах и просят вас купить им что-нибудь или заглянуть в их магазин (это просто для информации) В целом, мы неплохо провели время, но это то, что мы сделали из отпуска как семьи, я не ожидаю всего мира, когда еду в отпуск, и у меня очень реалистичные ожидания. Веб-сайт и положительные отзывы не соответствуют тому, что вы испытываете. Я бы не вернулся в этот отель. Я думал, что это было плохо организовано, но персонал в целом был приятным и услужливым большую часть времени. Женщины подвергаются преследованиям со стороны большого количества сотрудников мужского пола, за молодой девушкой, с которой мы познакомились, следил спасатель, что доставляло ей очень дискомфорт.

Посетив Хаммамет в октябре и прекрасно проведя время, я возлагал большие надежды на этот отпуск. Всего нас было 11 человек, и мы были очень рады попасть туда. В первый день нам негде было найти шезлонг. Было много полотенец, но никого не было. Мы пошли в аквапарк и удалось получить некоторые. Аквапарк великолепен для детей, и им он очень понравился, к сожалению, вы не можете получить все включено в аквапарке, но еда действительно хорошая и стоит заплатить. На следующий день после того, как мы снова безуспешно получили шезлонги, мы обошли меньший, более тихий бассейн, и садовник принес около 40 шезлонгов, чтобы помочь себе. В итоге мы оставили наши полотенца на кроватях после 3-го дня из-за стресса, связанного с поиском места, где можно посидеть. Бассейн был очень хорошим, но были проблемы с зонтиками. Мы хотели использовать зонтик из-за того, что с нами были маленькие дети и ребенок, ветер был очень сильным, а зонтики не закреплены, один взлетел и ударил женщину по лицу, причинив травму. После этого спасатели опустили зонтики, но семьи жаловались, что они снова вернут их, что меня очень беспокоило и нервировало. Главный ресторан - это абсолютный кошмар, это как рынок крупного рогатого скота, негде сесть, и люди толкаются и толкаются. Столовых приборов или чашек никогда не хватало, чтобы набрать воды, и там было душно и жарко. Еда была съедобной, но у всех в нашей группе были проблемы с желудком, возможно, из-за еды, но я больше думаю о стаканах, которые они собрали и вернули в течение нескольких минут. Завтрак был лучшим выбором из-за свежего омлета, яиц и блинов. Во время отдыха у нас было взято 3 пары обуви из бассейна (пока мы были в нем). Отель несколько раз отключал воду, что означало, что вы не могли пользоваться туалетами или душевыми, а кондиционер почти не работал, кровати жесткие, как камень, но постельное белье меняли регулярно. В 2-х наших номерах их настигли муравьи, найдя их даже в тюбиках с зубной пастой. Нам пришлось просить на стойке регистрации 3 раза полотенца и рулон туалетной бумаги. Рядом с отелем ничего нет, некуда ходить или куда-нибудь поесть, мы ходили в торговый центр Сусса прошлой ночью только за хорошей едой, это того стоило, но 45 минут на такси. Последнее, что я хочу упомянуть, это напитки, кола, которую они подают, отвратительна, ее нельзя пить, все спиртные напитки имеют одинаковый вкус (турпс), и у них закончилось пиво в течение нескольких дней. У них также закончился лед, поэтому все напитки были такими теплыми из-за 40-летней погоды, которая у них была. Мы потратили целое состояние в магазине на территории, чтобы выпить чего-нибудь приличного. Определенно не вернулся бы

Когда начать? Я должен начать с положительных моментов, а именно с команды аниматоров, они делают невероятную работу, и без них в этом отеле не было бы ничего хорошего. Они стремятся вызвать улыбку на лицах людей и всегда счастливы. Теперь о минусах: у бассейна часто нет спасателей, а когда они есть, они в основном разговаривают по телефонам. Мы видели, как в бассейн прыгнула маленькая девочка, которая не умела плавать, и ее брат начал кричать. Спасатель остался сидеть, а мать прыгнула, чтобы спасти ее, и даже не подошла, чтобы проверить, в порядке ли она. Ежедневно в бассейне были какашки, и когда спасатель узнал об этом, он просто спросил, большая она или маленькая? Выловили сачком и всё. Это происходило несколько раз в день. Нам сказали, что они ничего не могут с этим поделать, потому что ношение младенцами подгузников противоречит религии. Еда была настоящим опытом. Это было похоже на кормление в зоопарке. Люди хватают пригоршнями еду, тарелки и тарелки с наваленной едой выбрасываются впустую. Ничего не было написано на английском языке. Большую часть времени столовых приборов не было, и найти чистую тарелку было все равно, что выиграть в лотерею. Еда не была накрыта и всегда была теплой. Персонал ресторана не мог удовлетворить спрос, в результате чего столы и полы не убирались должным образом. Между обедом и ужином подают закуски, но будьте готовы подождать. Панини обычно занимало больше часа, очередь была огромной, и у них был только пресс для панини, который мог готовить два блюда одновременно, но неангличане заказывали по 6 или 8 штук. Однажды мужчина, который готовил блины, потерял сознание из-за такой жары, и его просто вынесли на улицу, оставив женщину пытаться приготовить и панини, и блины. Помните о туристическом налоге, поскольку администратор, похоже, взимал с разных людей разные суммы и никогда не выдавал квитанцию. В барах постоянно заканчивались напитки, и альтернативу им отказывали, не было вариантов без сахара, а стаканы пользовались таким спросом, что их просто время от времени ополаскивали под краном, прежде чем отдать кому-то другому. Номера были в порядке, как только починили кондиционер, хотя пожарной сигнализации не было, а дренажная система не очень хорошая. Запах канализации был сильным, особенно после дождя. Плюс куча мелочей вроде незакрытых ям, разбитой плитки, разбитых стеклянных секций вокруг бассейна, сломанных стульев и шезлонгов, отсутствия рулона туалетной бумаги в общественных туалетах и вечно грязной, мокрой краски без вывесок, пляжа, полного мусора. Я уверен, что были и другие вещи, о которых я забыл. Этот отель был ужасен и рисует Тунис очень плохим светом. Я НИКОГДА не рекомендовал бы это никому!

ДАЧНАЯ ДЕРЕВНЯ ШАМС! ! Как группа из 26 английских семей, мы были опозорены состоянием отеля и едой. Все началось с того, что мы добрались до всех наших комнат, некоторые из которых были покрыты муравьями, у них был сломан кондиционер, сломаны дверные ручки, которые сотрудники просто подняли и положили в сторону (моему партнеру удалось втиснуть их обратно), пропала кровать ( мой брат спал в другой комнате, чем мои родители) комнаты, как правило, ветхие. В НОМЕРАХ НЕТ ДЫМОВОЙ СИГНАЛИЗАЦИИ? ! ? ! , одежду, оставленную сушиться, украли в нашу первую ночь! ! . Дальше бассейн! ! ! ! ВИЛЬ. Родители позволяют своим детям какать в бассейне и играть с ним, разбрасывая его. В половине случаев спасателей не было, и когда они были там, они не были заинтересованы в том, чтобы вытащить какашки из бассейна, и в какой-то момент сказали нам, что расскажут об этом шеф-повару! ? ? ? Ребенок тоже чуть не утонул, а спасатель едва вздрогнул, родителю пришлось прыгнуть и схватить ребенка! Меня также спросили после того, как я сказал, что, как я полагаю, главный спасатель: «Большой или маленький какашка», что, черт возьми,? ? ? ! ! ! детям говорят идти в бассейн, чтобы пописать, а не в туалет, и родители держат детей над решетками, окружающими бассейн, чтобы они могли пописать (очевидно, это может произойти где угодно, но НЕТ ПЕРСОНАЛА, ЧТОБЫ ОСТАНОВИТЬ ЭТО ПРОИСХОДЯЩЕЕ ИЛИ ПРИСУТСТВИЕ НАКАЗАНИЯ) стекло, окружающее бассейн был разбит в нескольких местах, оголенные провода и металл в бассейне (выглядит так, как будто светильник был удален и остается неправильно закрытым) (очевидно, не живой, а торчащий и ОСТРЫЙ, КОГДА Я ЗАСТИЛ ЕГО!) Открытые провода за пределами бассейна, Бассейн очень грязный, вода не такая прозрачная, как должна быть, разбитая плитка внутри и вокруг бассейна, у всех детей в нашей группе были волдыри на ногах из-за песка и острого пола, моя дочь также отрезала передние 4 пальца ноги из-за того, что споткнулась. на разбитой неровной площадке. Затирка для плитки черная и заплесневелая! ! Большинство соляриев СЛОМАНЫ. Многократные поскальзывания и спотыкания из-за мокрого пола или разбитой плитки. Мой партнер упал через сломанный стул, который не починили и не убрали. Мужчины, которые продают браслеты в отелях, - вредители, не оставляйте вас в покое! ! Парень, продающий морские прогулки, ИЗБЕГАЙТЕ, лодка была слишком переполнена и определенно НЕ была тем, что он нам продал. . Ресторан ВАУ ШОК. ВРЕМЯ КОРМЛЕНИЯ В ЗООПАРКЕ! ! ! ! Летает абсолютно везде. Никаких столовых приборов и тарелок, сырая СЫРАЯ ХОЛОДНАЯ еда. НИКАКИХ ЭТИКЕТОК АЛЛЕРГЕНОВ, НИКАКИХ ЭТИКЕТОК И ТОЧНО НИКАКИХ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ. Столы целую вечность оставались грязными, кучи еды оставались нетронутыми, полчища мух. Пришлось запретить дочери есть сырую курицу. Большую часть недели нам всем приходилось платить за питание вне дома, потому что мы просто не могли этого переварить. Заболели почти все члены нашей группы, включая 75-летнего мужчину, который провел более 24 часов в своей комнате. И мой 15-летний брат, который пропустил отпуск более чем на полтора дня! ! ! ! ! Парень, готовивший панини, потерял сознание, а другие сотрудники просто шутили, что он мертв. Бар был неорганизован. Всегда заканчивались вещи, и нам говорили, что если мы хотим пива, нам придется заплатить! ! МОЙ БРАТ-ДИАБЕТИК СКАЗАЛ НЕ ПРИНИМАТЬ ДИЕТИЧЕСКИХ НАПИТКОВ, И ПО сути, ЧТО ЭТО ТЯЖЕЛО И ПИТЬ НОРМАЛЬНО. (У них есть ноль, и нам время от времени удавалось его получить, но это была тяжелая работа) И снова нам всем пришлось потратить много денег на покупку собственных напитков. Общественные туалеты УЖАСНЫЕ. нет рулона туалетной бумаги, мокрые полы (многие из нашей группы на самом деле поскользнулись), грязные, острые металлические держатели для рулонов туалетной бумаги торчат. Вонь такая сильная, что один из наших детей отказался ими пользоваться, и его пришлось отвести в собственную комнату! Чистая мерзость. В ресторане с тележкой все было в руинах, как сказали, мясо и овощи. Всем 26 из нас, пришедшим, сказали «нет», все меню - это рыба, которую половина не ест, поэтому всем пришлось разделиться и поесть в разных местах. Нам удалось пойти снова, поскольку мы жаловались на это, во второй раз нам подали СЫРУЮ КУРИЦУ. Даже не запечатанный, совершенно сырой! ! ! Не могу ничего сказать об аквапарке, так как я туда не ходил, но другие члены нашей группы сказали мне, что там все точно так же, мерзко и грязно. ЕДИНСТВЕННЫЕ 2 вещи, которые помешали нам просто забронировать авиабилеты домой, - это компания (мы большая семья и не живем близко друг к другу) и две команды аниматоров. Эти ребята оказали нам больше уважения и времени, чем кто-либо другой в этой адской дыре. Они всегда рядом, занимаются чем-то с детьми или просто общаются. Это была единственная хорошая вещь в нашем отпуске. Мы все много работали и много откладывали, чтобы провести этот праздник, и с первого дня это была просто катастрофа. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ. СЭКОНОМЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И ПОЙДИТЕ ДРУГОЕ. ПОЖАЛУЙСТА, ПРОИГНОРИРУЙТЕ ЛЮБЫЕ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ, ОНИ НЕ ПРАВДА. САМЫЙ НИЗКИЙ ВАРИАНТ - РЕЙТИНГ 1, НО, ЧЕСТНО, Я бы ДАЖЕ НЕ ДАЛ ЭТОГО! ! ! ! !

Избегай, как чумы Этот отель - худший отель, который я когда-либо посещал в отпуске. Нет руководства ни в одном отделе. Дети катаются на электросамокатах и сигвеях по стойке регистрации вечером на высокой скорости и не испытывают никаких проблем. Взрослые и дети какают в бассейне, и то, как его очистили, было серьезным нарушением техники безопасности и гигиены, закрытия не было, просто совок и оставьте в мусорном баке снаружи, привлекая мух. Залы общественного питания и столовые нуждаются в тщательной и глубокой чистоте персонала, отсутствие у персонала знаний и навыков в сфере общественного питания. Еда подается массово и в холодном виде, хлеб вываливается на стол, без какой-либо подачи. У нас было три комнаты 1 недостаток электроэнергии в уличном помещении каждую ночь Бойлер во 2-й комнате, крупная течь в шкафу, никаких извинений и помощи в сушке белья. Заражение 3-го комнатного муравья (гигантского муравья) Бассейн Бассейн грязный, недостаточная очистка бассейна. управление при добавлении хлора просто бросайте, как при посеве семян в полевом бассейне Всю неделю Сайс ни разу не мыл здесь пролитую еду и напитки. Обдирают персонал, всегда хотят обмануть вас за каждый фунт, что не является чем-то необычным, я слышал, вы говорите, но 3 раза в день это раздражает. Кофе самый дешевый, который я когда-либо пробовал, и я выпил плохой кофе. Туалеты грязные, затопленные, бумаги нет. Музыка у бассейна такая громкая, что песня искажается, неподходящая для молодых людей, ругающихся рэпом! ! Вечерние развлечения, одни и те же песни для детей каждый день. Как правило, очень и очень плохой опыт избегайте любой ценой, имейте в виду. Положительным моментом является то, что нам удалось сдвинуться с места и праздник был спасен!

Мы приехали группой из 26 человек, и ни один из нас не был доволен нашим опытом. Я начну с прибытия - нам всем сказали, что мы должны заплатить по 28 дина каждый, поскольку они выплачиваются правительству, никому из нас не сказали об этом до нашего приезда, и нам было отказано в квитанциях об этом. Бассейны - Каждый день в бассейне какали дети. В большинстве случаев требовалось несколько жалоб спасателям, чтобы это «вычерпали». После вычерпывания протокола очистки и т. д. не было. бассейн остался открытым, как обычно. На дне бассейна отсутствовали тонны плитки, а это означало, что дети порезали ноги. Провода свисают там, где свет был снят и не заменен. Вокруг бассейна было скользко, поэтому несколько человек упали. Спасателей там почти не было, и когда они были, им это было не особо интересно, в основном сидели на своих телефонах или болтали. Не хватало шезлонгов и зонтиков, и около половины имеющихся были сломаны. Персонал постоянно преследовал вас, пытаясь продать разные вещи: от поездок до браслетов и орехов. Удобства - «Крытый бассейн» был закрыт. Никакого ночного клуба (о котором упоминалось) я не видел. Мини-гольф был устаревшим, и нам дали 2 клюшки и 1 мяч на четверых. Туалеты были отвратительными, устаревшими, антисанитарными, в них никогда не было туалетной бумаги и почти никогда не было мыла. Wi-Fi был полной шуткой и почти не работал. Банкомата на территории тоже не было. В «мини-маркете» на территории отеля были смехотворно завышены цены, и у них не было такого большого выбора. Пляж был небольшим, и во время прилива все было в порядке. Но это было довольно грязно, и опять же, было много сломанных шезлонгов. В аквапарке все было в порядке, но в бассейн снова какали дети. Нам пришлось ждать полчаса, пока включат горки, так как персонал был занят перерывом. Вы также должны платить за еду и напитки там. Персонал - БОЛЬШИНСТВО сотрудников были замечательными, но другим это было просто неинтересно. Меня оставили стоять в баре, постоянно ожидая заказа, пока других обслуживали первыми. Продавцы работали без перерыва и не принимали отказа в качестве ответа. Прием был настолько полезным, насколько мог. В моей комнате не было горничных, так как я боялась, что что-то украдут. Но те дни, когда они приходили «чистыми», были простыми. Парень, работающий в пункте обмена денег, вздремнул днем, поэтому вам придется подождать, чтобы поменять деньги. Команда аниматоров была АБСОЛЮТНО потрясающей, это была лучшая часть нашего отпуска, и они поддерживали нас в здравом уме и старались поддерживать позитивный настрой. Номера - Они были устаревшими, вещи были сломаны, душ был в порядке. На кроватях были невероятно жесткие матрасы и неудобные подушки. (Я почти не спал всю неделю) Кондиционер был старым, громким и темпераментным. В некоторых номерах нет пультов ни от кондиционера, ни от телевизора. В моей комнате кишели муравьи, они были повсюду. Даже в моей постели. Кровати представляли собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе, поэтому они не очень подходили для пар. Этот отель на 100% не был отремонтирован в 2019 году. Ресторан/еда/напиток - Не думаю, что какие-либо места питания можно назвать ресторанами, я бы сказал, что они больше похожи на зоопарки. Никогда не было тарелок и столовых приборов. Посуды для подачи еды тоже почти нет. Еда почти всегда была холодной и большую часть времени недоваренной. На еде не было этикеток на английском языке, поэтому вы понятия не имели, что едите. Это делало людей больными. Выбор тоже был не велик. Другие люди (которые, как нам сказали, были алжирцами) были САМЫМИ ГРУБЫМИ людьми, которых я когда-либо встречал, они врывались, толкали, бросали грязные взгляды, брали всю доступную еду и складывали свои многочисленные тарелки! Потом потратил ооочень много еды. Мы потратили столько денег на такси и еду вне дома, потому что были ооочень голодны! ! В барах в основном подавали теплую «поддельную» колу, фанту и спрайт. Кола была абсолютно отвратительной. Но в большинстве случаев вода заканчивалась, и мне приходилось пить воду. У них тоже кончалось пиво, а это означало, что нам пришлось покупать свое. Повсюду были очереди за всем, что связано с едой и напитками. Для имеющихся удобств слишком много гостей. Мы были так рады, что захватили несколько бутылок спиртных напитков в аэропорту, поскольку все поданные спиртные напитки были чем-то средним между разбавленным спиртом и средством для снятия краски. Двум диабетикам из нашей группы в основном отказывали в подходящих напитках для удовлетворения их медицинских потребностей. В ресторане «Аль-а-карт» нам подали сырую курицу — фотография прилагается. Расположение - не очень хорошее, не совсем в шаговой доступности от чего-нибудь приличного. Это означает тратить кучу денег на такси по завышенным ценам, просто чтобы получить передышку. Я не рекомендую этот отель никому, но в основном всем британцам. Больше всего я считаю, что отелем управляют плохо. Персонал перегружен работой и ему недоплачивают. Им приходится обходиться тем, что у них есть. Владелец спрятался от нас, когда мы пытались подать жалобу. Туристической компании, через которую мы забронировали номер, есть за что ответить. Большую часть отпуска мы провели в стрессе и расстройстве. Я только что вернулся и чувствую себя до смешного опустошенным. Этот отель, конечно, не соответствует сумме, которую я заплатил. И снова команда аниматоров была просто великолепна! ! Все они были полны энергии и делали все возможное, чтобы заставить нас улыбнуться и развлечься. Праздник из ада.

Если вы планируете приехать в этот отель, пожалуйста, не делайте этого! ! ! С того момента, как мы сюда приехали, я жил в настоящем адском отпуске, в нем говорится, что еда интернациональная, а это далеко не так, ничего не маркируется, большинство продуктов недоварено, все в нашей компании проводят дни напролет в постели, для детей нет ничего, что мы Я ел вне дома каждый день, что опять же ограничено Предполагалось, что это будет система «все включено», но каждый день у них заканчивались напитки, панини и другие закуски, и они не могли удовлетворить диабетиков или аллергиков! ! Сам отель ветхий, много чего сломано, свет вокруг комплекса сломан, ночью гулять было небезопасно! ! ! Здесь пахло канализацией, мой 4-летний ребенок отказался пользоваться туалетами, потому что они так сильно воняли и всегда были опасными, скользкими, никогда не было рулонов туалетной бумаги! ! Лежаки и стулья были сломаны, плитка и проволока в бассейне сломаны, что порезало ноги моим детям, не только потому, что ежедневно в бассейне были какашки, а не один раз несколько раз, и спасатель только что сказал, что там нет работы! ! Персонал был грубым, почти не говорил по-английски, если бы вы были европейцем, они обслуживали бы других (говорящих по-арабски) до вас! ! Опять же, будучи европейцами, они просто считают вас богатыми и отнимают у вас деньги, завышая цену на товары в магазинах, поездках, такси, просто бесконечное ограбление! ! Также всех, у кого есть маленькие европейские дети-блондинки, следует предупредить, что они не оставляют вас в покое, постоянно пытаясь прикоснуться к ним. Один мужчина поцеловал моего 4-летнего ребенка, и здесь, в этом комплексе, все просто небезопасно. Номера были очень устаревшими, с разбитыми муравьями окнами и кондиционерами. В нем говорилось, что этот отель был обновлен в 2019 году, но это не что иное, как ложь! ! Он вообще не стоит своих денег, и можно еще многое сказать о том, насколько возмутителен этот отель! ! Единственное, что было хорошо в этом отеле, это амин от команды аниматоров, он каждый день делал все возможное для моей семьи, и он очень растрачен в этом отеле! ! ! ! ! ! ! Я не могу выразить словами, насколько этот отель не для англичан, я настолько опустошен и потрясен тем, что я был свидетелем на протяжении всей своей недели здесь, не позволяйте хорошим отзывам побудить вас забронировать номер! !

Всех, кто задумывается об этом отеле, я умоляю вас не делать этого. Я обещаю, что это так же плохо, как и отзывы здесь. Наш рейс задержали, в результате чего мы зарегистрировались в 3 часа ночи. Регистрация прошла легко, у нас был прекрасный парень, который отвез нас в нашу кишащую муравьями грязную комнату. На следующее утро мы пошли завтракать поздно в 9:50, и это было похоже на рынок крупного рогатого скота и чаевые одновременно. . В отеле сказали, что это вина определенной религии. . ОК, на следующее утро мы пошли на завтрак, когда двери открылись. Летает повсюду. Грязный пол после ужина накануне. . теперь это не чья-то вина, кроме отеля. . Моя семилетняя девочка поднималась по лестнице к водной горке, и очень грубый парень (алжирец) толкнул ее, в результате чего на плече остался огромный синяк. Она спустилась с горки, и мой 17-летний сын ждал внизу, чтобы поймать ее, а взрослый мужчина (алжирец) пытался сбить ее с резинового кольца, поскольку он хотел им воспользоваться. Честно говоря, люди смертоносны и лишены манер. ***ТЕПЕРЬ ЧУЖОЕ** Некоторые религии какают в бассейне. . В отеле сказали, что не рекомендуют надевать на ребенка подгузники для плавания. ЛОЖЬ . . Имеющиеся у меня видеодоказательства того, как спасатели выносят какашки, определенно не детские! ! ! Другие люди, которые были в отеле, сказали, что это происходило всю неделю! ! ! Отель просто вынес какашки и выбросил их в мусорное ведро в 30 шагах от бассейна. Абсолютно отвратительно! Худшие 3 дня в моей жизни. Нас переехали в новый отель, и это было потрясающе. Я также верю, что плохие отзывы удаляются, поскольку люди упоминают другие религии 🙄

Я поехал с двумя внучками в отличную августовскую погоду. Номера в отеле совсем не такие, как на картинке. Туалет на самом деле открывается в спальне, так что вы можете себе представить, к чему это может привести, душ - это скорее небольшое влажное помещение. была выдвижная кровать, но если вытащить ее, вы не сможете двигаться. В первую ночь мы обнаружили много муравьев, девочки не хотели спать, потому что муравьи были повсюду на полу кровати. . Я разговаривал с администратором, пару дней все было в порядке, потом все началось снова. К счастью, я взял с собой средство от насекомых. . . Время еды — это бойня. Прежде всего, они вообще не обслуживают европейцев. Большинство гостей – алжирцы и марокканцы. Даже еда была хорошая (не вся) всегда была слишком острая и еды для детей почти нет. Мне приходится стоять в очереди более 30 минут, чтобы получить что-нибудь для девушек, оставшихся одни за столом. (несколько раз я заставал их в слезах, не зная, где я был) Я никогда в жизни не видел таких пищевых отходов. люди складывают свои тарелки и съедают треть, в результате чего нам приходится ждать, пока еду заменят. В итоге я ем много дыни, девичьего сыра и хлеба. Впервые я вернулась домой, теряя вес, в отеле, работающем по системе «все включено». И это тоже не все включено вообще мороженое было доступно только в 4 часа опять очередь на полчаса. У них каждый раз заканчивается вода Фанты. Утром появился тостер, которому потребовалось три захода, чтобы поджарить хлеб. Однажды утром для него не было хлеба, поэтому не было и тостов. Был еще один бар/ресторан, где можно было позавтракать, если опоздал на «обычный». Однажды утром мы пошли туда в 10. В 30 (должно было до 11) ничего не было. Я спрашиваю официанта, который смотрел на свой телефон (я хорошо говорю по-французски), он только пожал плечами и сказал, что это не его работа. . . Грубо, я жаловался, но ничего не изменилось. . Хотя я разговаривал с шеф-поваром, и он несколько раз готовил для девочек чипсы. Бассейн никогда не становится чистым. . нет хлора. . дети испражняются в нем. . это было невероятно. . . Кроме того, команда аниматоров была потрясающей: Бибо, Марио, Патрис, Нино капучино, Макс и остальные, они заставляли девочек смеяться, танцевать, и они были очень хороши. . . некоторые шоу тоже были хороши. . Я также должен упомянуть Адама, бармен всегда был с улыбкой и очень эффективен. . Благодаря Бессему мы совершили несколько потрясающих поездок. Я бы не вернулся туда снова. . Аквапарк с горками хороший, минигольф неухоженный. . Мы также все еще ищем 3 ресторана, указанные в описании. . . мы нашли один и забронировали столик. . . Еда была та же самая, но за нее хотя бы не надо бороться и можно было немного расслабиться. . Это совсем не то, что описано, никакой интернациональной кухни, никакого «все включено», никакого 4-звездочного отеля, никакого детского меню. . Уборщики тоже были потрясающими, но в остальном не для семьи, не для европейцев, нет, если вы хотите поесть.

Пожалуйста, не приезжайте в этот отель, и если вы забронировали номер через Love Vacations, вы в основном будете одни, никакой помощи, во-первых, этот отель не так рекламируется на многих сайтах, еда вообще не соответствует никаким стандартам. у вас закончатся напитки, и если вы, как и я, пьете только пиво, вам придется заплатить за него (все включено) у бассейна сломанные шезлонги, плитка на полу, к сожалению, во время наших неудачных недель пребывания здесь пришлось пережить дни, когда люди какали в бассейне , вычерпывают сеткой и кладут в мусорное ведро вокруг бассейна, нет столовых приборов, нет тарелок, грязные полы, грязные столы, нет маркировки на продуктах, что не позволяет диабетикам употреблять напитки с нулевым содержанием сахара, в зависимости от того, кто вас подал, сырая еда подается в ресторане. ресторан с тележкой, ужасный пляж, очереди за самыми простыми блюдами, такими как яичница или блины, и люди толкаются и обслуживаются раньше вас, даже если вы стоите там иногда двадцать с лишним минут, стоите в очереди и выходите вперед, и вам просто говорят законченный! Номера не такие, как на фотографиях, поэтому, пожалуйста, не дайте себя обмануть, мы уже были в Тунисе пару раз, и я могу честно сказать, что это худший отель, в котором я когда-либо был, дверные ручки на полу только что подобраны портье и отложили в сторонку, мою внучку заперли в туалете, ответ отеля, ей нельзя пускать туда одной, ей девять лет, и она была со своей тетей в соседней кабинке, пожалуйста, разберитесь с отвратительными ответами . Жалобы в нашу туристическую компанию, у которой мы забронировали номера, были невероятными, в основном все люди в нашей группе, а также многие жалобы на Tripadvisor от других, основаны на лжи отеля, я никогда в жизни не лгал ни о чем и не нашел Это очень личная атака, этому отелю и туристической компании необходимо серьезно обратить внимание на обслуживание клиентов, потому что в моем и многих других глазах это полная шутка! ! ! ! ! ! К сожалению, я не вернусь в Тунис, потому что этот отпуск был настолько травмирующим и продолжает оставаться из-за отсутствия и понимания со стороны обоих, члены семьи в нашей группе не были в отпуске в течение 5 лет и накопили на это деньги. абсолютный обман этого места, вам обоим должно быть очень стыдно за обслуживание клиентов.

Этот отель превосходит все, что я когда-либо видел, здесь полное пренебрежение к здоровью и безопасности, и это лишь некоторые из них. . . . сломанное оборудование, щебень и ржавый металл на пляже, фекалии в бассейне, спасатели либо на телефоне, либо его нет вообще. Более половины нашей группы из 26 человек заболели или получили ранения. Администратор зафиксирует жалобы на макулатуре и назовет вам вымышленное имя, зная, что оно понадобится вам в качестве доказательства вашей жалобы! ! ! Хотя этот отпуск рекламировался и был забронирован как «все включено», большую часть вечеров нам приходилось питаться вне дома, и нам было отказано в таких простых вещах, как небольшое пиво или диетическая газировка для моего сына-диабетика! ! с заявлением «У нас нет этого или больше ничего не кончилось». Нам было отказано в доступе к рекламируемому крытому бассейну, когда мы отказались плавать, и, несмотря на то, насколько расстроенным я, должно быть, выглядел с четырьмя плачущими детьми, которые просто хотели плавать, человеком, который нам отказали в доступе, пытались продать мне спа/массаж! ! Еда не была маркирована, не хранилась при определенной температуре и не была накрыта, что позволяло мухам есть больше, чем мы! ! нам также несколько раз подавали сырую курицу, что чрезвычайно опасно! ! Вдобавок ко всему, мы застревали в туалете без салфеток (пока мы не начали понимать, что нам придется брать свою собственную), и многим из нас приходилось возвращаться в свои комнаты, чтобы воспользоваться туалетом, как если бы вы носили сандалии с грязной водой. плавание в туалетах по всему полу пойдет на ноги! Есть еще много вещей, которые можно перечислить, однако после того, как один отзыв уже был удален, я делаю еще одну попытку предупредить других, чтобы они не попадались на этот адский отель, который, конечно, не то, что продается! ! ! ! ! ! ! Помимо полного игнорирования наших жалоб в этом отеле и через его представителя, мы также были полностью оставлены в покое со стороны loveholidays, которые на данный момент ОТКАЗЫВАЮТСЯ НЕСТИ НИКАКУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЭТОТ РАЗРУШЕНИЯ. Пожалуйста, не дайте себя обмануть рекламой или рецензиями и избегайте этого места.

Казалось бы, большая часть отзывов написана в разгар туристического сезона, мы здесь уже 2 дня. Еда очень хорошая и обильная, персонал удивительно дружелюбный и очень услужливый. Пляж какой-то мусорный, и кажется, что мусора там много, но это, пожалуй, единственный минус, если честно. Бассейн чистый и тихий, температура по-прежнему высокая. Номера хорошие, убираются каждый день.