Iberostar Kantaoui Bay
Тунис, Sousse
Рейтинг отеля:
8,9
  • Телефон: (216 73) 246477
  • Факс: (216 73) 246377
  • Дата постройки: 1998
  • Количество номеров: 366
  • Адрес: B.P., 243
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Интернет:Интернет-кафе
  • Спорт:Фитнес-центр, Настольный теннис, Верховая езда, Мини-гольф, Водные виды, Волейбол, Баскетбол
  • Пляжная линия:1-ая пляжная линия
  • Удобства в номерах:Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
  • Питание:Ресторан, Бар, Кафе
  • Транспорт:Аренда велосипедов
  • Развлечения:Дартс, Ночной клуб
  • Здоровье и красота:Солярий, Массаж, Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Салон красоты, Кабинет врача
  • Услуги для детей:Детская площадка, Детский клуб, Детский бассейн
  • Пляж:Частный пляж
  • Тип пляжа:Песок мелкий
  • Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
5
10 июля 2017 | Ирина
Вкусная еда. Отвратительное отношение к русским. Официанта не дождешься а самим кофе, чай не налить. В море кусачие медузы,пришлось весь…
Вкусная еда.

Отвратительное отношение к русским. Официанта не дождешься а самим кофе, чай не налить. В море кусачие медузы,пришлось весь отпуск просидеть в бассейне. Анимация -0.
Читать полностью
5
18 июля 2017 | Марина
Начну с самого начала, приехали в отель рано утром, на ресепшене оставили вещи, нам предложили пройти позавтракать. После завтрака нам…
Начну с самого начала, приехали в отель рано утром, на ресепшене оставили вещи, нам предложили пройти позавтракать. После завтрака нам сказали, что наш номер готов. Номер был не очень, вид был на крыши и был сломан фен. Сообщили на ресепшен, сказали, что завтра в первой половине дня заменят нам номер. На утро номер поменяли, но естественно не бесплатно, заплатили 20 $ с видом на море. Познакомились с парой, у них была та же схема: сначала заселили с видом на крыши, а если заплатишь, то и вид с балкона изменится. Еда очень вкусная и разнообразная, свежевыжатые соки, мороженое, морепродукты, а их десерты я буду долго помнить, какие они аппетитные и очень вкусные. Красивая, уютная, ухоженная территория. Вежливый персонал, все ходят здороваются спрашивают как у тебя дела. Обслуживание на высшем уровне, чистота в номере идеальная, постельное белье чистое, полотенце белоснежное, чистая посуда. Телевизор работает, есть первый канал, карусель и еще Россия 1. Сейф бесплатный. Спа-салон очень понравился, ходили на различные массажи, но цены не дешевые.

Анимация очень скучная, отдых не для молодежи. Wi-fi поработал два дня в номере и больше не работал. Приходилось спускаться на ресепшен ради важных звонков. На ужин мужчины должны ходить только в штанах. У мужа не было собой штанов, каждый вечер брали на ресепшене штаны ради ужина (прокат штанов - услуга бесплатная).
Читать полностью
5
25 ноября 2017 | Наталья
Уютная территория, питание, хорошие бассейны Хорошая слышимость, в отсутствии хозяев персонал хозяйничает в номерах, скучная анимация
Уютная территория, питание, хорошие бассейны

Хорошая слышимость, в отсутствии хозяев персонал хозяйничает в номерах, скучная анимация
Читать полностью
5
25 ноября 2017 | Наталья
Отдыхали в Steigenberger Kantaoui Bay с мужем в конце июля 2017 года. Это был наш медовый месяц. При бронировании номера,…
Отдыхали в Steigenberger Kantaoui Bay с мужем в конце июля 2017 года. Это был наш медовый месяц. При бронировании номера, мы указали, что являемся молодоженами и надеялись на какой-то комплимент от отеля по этому поводу. Приехали в отель в 7 утра, на ресепшен сказали, что свободных номеров пока нет. Но они постараются заселить нас до заездного часа (до 14:00). Это, конечно, полная чушь. Только лишь напоминая о своем существовании каждые полчаса, нам удалось заселиться в 11:00, конечно же, о нашем медовом месяце никто и не вспомнил. Номер был стандартный, как мы и заказывали, но очень приятный: новая мебель и техника, большая кровать, раздельный санузел. Окна выходили на другой отель, немного было видно море, никакая музыка нам не мешала. В номере имеется холодильник, сейф, плазменный телевизор с иностранными и отечественными каналами, встроенный кондиционер и электрочайник. Чай, кофе и воду нам приносили каждый день. Убирали тоже хорошо, каждый день меняли полотенца и выкладывали на кровати красивых лебедей). Территория отеля небольшая, но красивая. Отель вообще впечатляет своей красотой, ещё при подъезде к нему. Несмотря на жару, по всей территории отеля свежий зеленый газон, фикусы и пальмы. На улице имеется 2 бассейна: один небольшой с морской водой, другой с теплой водой. Закрываются они очень рано: в 18:00. Но тогда можно искупаться в большом бассейне прямо в отеле, народу там практически не было. На пляже, несмотря на разгар сезона, лежаков всегда хватало и рабочие всегда быстро приносили подушки для лежаков, если они закончились. В море мы купались только утром и днём, а к вечеру поднимались сильные волны, и купаться становилось неприятно, медузы были маленькие, и было их совсем немного. На улице по вечерам каждый день проходили развлекательные программы, но аниматоры отеля работали ооочень уныло, и было видно, что им самим все это неинтересно. Очень нравились шоу приезжих артистов: танцовщиц, каскадеров и т.д. В лобби отеля иногда была красивая живая музыка. Так же при отеле имеется spa центр за дополнительную плату. Ходили туда на обмазывание тфалью (лечебная глина) + хаммам (стоила эта процедура около 2000 рублей за двоих). Сама процедура не впечатлила: обгоревшую кожу очень драло от тфали. Но после процедуры нас пригласили искупаться в бассейне (мы были очень удивлены, ведь не платили за это). Бассейн шикарный: с многочисленными струями для массажа и концентрированной морской теплой водой - можно просто лечь на воду и наслаждаться. Про безопасность в отеле: при входе в отель стоит сканирующая лента, куда нужно класть свои сумки, на пляже днем работает охрана, которая следит за входящими в отель. Но…в 3 метрах от воды может гулять любой туниссиец, и нет гарантии, что отсутствует угроза с моря (приплыть также может кто угодно). К тому же вечером при темноте в отель с пляжа может зайти любой, ведь охраны вечером нет…Так что в полной безопасности мы себя здесь не чувствовали. Питание в отеле очень разнообразное, есть практически все: каши, мюсли, сыры, колбасы, закуски, гарниры, соусы, салаты, блюда национальной тунисской, азиатской, европейской и итальянской кухни, выпечка, десерты, свежевыжатые соки, газировки, вина и т.д. Утром особенно нравились наивкуснейшие блинчики с шоколадной пастой и хрустящие круассаны. Всегда в наличии свежие фрукты, очень вкусные арбузы и мороженое. Завтрак и ужин проходят в здании отеля, нельзя приходить в пляжной одежде, официанты как могут успеть, всем разносят кофе, газировку и вина. Обед проходит в пляжном кафе и сюда можно придти хоть в купальнике. В баре пляжа и лобби-баре можно безлимитно заказывать коктейли (алкогольные и безалкогольные), другие напитки и различные закуски (чипсы и орешки).

Теперь о неприятном: расскажу, почему отелю я поставила 5, а не 10. В конце нашего отдыха мы с мужем на 2 дня уезжали на экскурсию в Сахару. Приехали обратно мы уставшие и грязные и, зайдя в номер, мы обнаружили кошмар. Ещё при въезде мы заметили в ванной несколько муравьев, но они нас не очень напрягали, ведь их было немного. Теперь же в ванной их было несколько десятков…везде: в раковине, на полу, на наших вещах, некоторые даже успели разбежаться по номеру. Причина всего этого: оставленный кем-то в ванной открытый пакет с печеньем….не наш пакет, мы никогда не носили в номер еду. Кроме этого до отъезда мы вылили всю воду из чайника и оставили его открытым, но сейчас там была вода. Выходит, кто-то понял, что мы уехали (т.к. зубные щетки отсутствовали) и хозяйничал в нашем номере, а возможно, даже жил в нем. Мы были в шоке….отель 5 звезд. Мы пошли на ресепшн выяснять ситуацию, но там, по-моему, поняли только слово «муравьи» и сказали, что вскоре всё устранят. Мы попросили жалобную книгу, но нам дали только листочек для написания жалобы…вполне ясно, что потом этот листочек можно просто выкинуть. Муравьев потравили, но дохли они ещё пару дней и по поводу произошедшего нам никто никаких извинений не предоставил. Очень неприятно, мы все время нашего отдыха старались быть аккуратными и каждый день оставляли несколько динар в номере на чай, но это просто плевок в душу…такого вообще не ожидаешь от отеля с 5 звездами.
Читать полностью
5
19 октября 2018 | Евгения
Добрый день! Были в отеле во второй половине сентября 2018. Ставлю отелю твердую 5! (Вылет-перелет-заселение описывать не буду, все прошло…
Добрый день! Были в отеле во второй половине сентября 2018. Ставлю отелю твердую 5! (Вылет-перелет-заселение описывать не буду, все прошло в штатном режиме) Нам все очень понравилось, вышколенный персонал, обилие еды, фруктов, десертов! Захочешь-голодным не останешься! Немного подвела погода, застали дожди. 3 дня дождь шел во 2-й половине дня, а один раз целый день. Море после дождя штормило (но это же природа, ничего не поделаешь), но очень выручали бассейны, они великолепны! В бассейне в морской водой есть 2 ванны с джакузи - красота!!! Территория не очень большая, но как-то там все правильно расположено. Лежаков хватало. Алкоголь местный неплохой, ром черный, ром белый, типа виски напиток какой-то, водка, ликеры разные, вино красное, белое, розовое, пиво. Делают коктейли. Вино отличное, муж пил ром - сказал, что нормальный. Есть импортные напитки, но они платные. Безалкогольные - соки, кола, чай, кофе. Уборка номера ежедневно, всякие сердечки, гуси-лебеди из полотенец, украшают сии творения цветочками и лепестками, тоже красиво, стараются, ничего не скажешь! Да, и еще! Не жадничайте, оставляйте 3-5 динаров чаевых, будут предугадывать ваши желания! Отель рекомендую, всем отличного отдыха!!!
Читать полностью
5
18 ноября 2019 | тамара
Номерной фонд хорошая уборка номеров неплохая еда и развлекательные программы. Хороший чистый пляж несмотря на водоросли которые убирают рано утром…
Номерной фонд хорошая уборка номеров неплохая еда и развлекательные программы. Хороший чистый пляж несмотря на водоросли которые убирают рано утром отдых понравился.

Все положительные эмоции были сведены до отрицательных тем что при выезде из отеля нам никто не сказал о том что наш рейс переноситься с 16 часов до 12 часов ночи при том что не из аэропорта в Монастир, а из Туниса до которого нам нужно было ехать 3 часа пересадив при этом из микроавтобуса в битком набитый огромный автобус с не работающими кондиционерами и закрытыми окнами. Кондиционеры работали только у водителя на первых 2 рядах Все остальные чуть не окочурились от жары.
Читать полностью
5
10 мая 2006 | fdsjk
нормальный отель для спокойного отдыха
Внутри отель, как и многие 4* и 5* Туниса, выглядит очень даже прилично; но сами номера не новые, сантехника естественно…
Внутри отель, как и многие 4* и 5* Туниса, выглядит очень даже прилично; но сами номера не новые, сантехника естественно тоже, но все работает исправно, правда иногда несколько шумновато. Обслуживание в номерах не навязчивое (горничная убиралась всегда в наше отсутствие), уборка и смена белья ежедневная. Обслуживание в отеле вежливое, но в обмене валюты на ресепшн запросто могут недодать 1/2 динара, что неприятно. Так что проверяйте деньги не отходя... По питанию "все включено" есть свои ньюансы - обязательное "сканирование" на кассе в баре обруча со штрих-кодом. Все заказы через бармена, бочек с пивом, вином и т.д.(как в той же Турции) нет. Анимация - это то чего в принципе и нет. Свой ночной клуб пустует, народ заходит, через пять минут сваливает. Напитки в ночном клубе за деньги ("Все включено" не работает).Цены - от 6 динар за 40 гр. виски, пиво от 2,8 динар/за 0,33Л. , кола 1,5 дин. (1 динар около 22 руб.) Сама кухня достаточно однообразна, но выбор всегда есть.Вино и пиво наливают в "средние" бокалы, так что приходилось заказывать сразу-же пару напитков. На ужин, кроме шведского стола, можно заказывать дополнительно по меню. В целом, конечно не 5*, но нормальный отель для спокойного отдыха. Пляж хороший, лежаков и матрацов полно, полотенца бесплатные (в обмен на выписаную на ресепшн карточку).А так наверное можно сделать общий вывод: в Тунисе "звездность" отеля МЕСТНОЙ цепочки управления не показатель. Есть и четверки с трешками не хуже, правда "всегда есть ньюанс". Счастливого отдыха.
Читать полностью
8
29 сентября 2008 | Sm.L
Отдых в отеле понравился!!!
Отдыхали с 21.09.08 по 29.09.08 Впечатления от отеля хорошие: как только вошли в гостиницу официант поднёс каждому по коктейлю, потом…
Отдыхали с 21.09.08 по 29.09.08 Впечатления от отеля хорошие: как только вошли в гостиницу официант поднёс каждому по коктейлю, потом выдали ключи от номера и сказали, что через 5-10 мин в номер принесут ужин, принесли.... красиво накрыли стол, со свечами, вином... Готовят в отеле вкусно и разнообразно. Отдых был хорошим, но в последний день нам его испортил наш гид от Экспресс-Тур Денис, он не сообщил, что самолёт задерживаеся, просто на стенде перечеркнул время выезда из отеля, вобщем намучелися мы с ним и из за этого наши доп.затраты составили 120$
Читать полностью
10
16 сентября 2012 | viktor_4691
Классный отпуск
Всем Доброго дня! Прилетели в Тунис в 14-45 (по Тунису), аэропорт Энфида , разница 2 часа. Больше часа ждали каких-то…
Всем Доброго дня! Прилетели в Тунис в 14-45 (по Тунису), аэропорт Энфида , разница 2 часа. Больше часа ждали каких-то двоих туристов, они так и не появились. Наш отель был первым в маршруте и мы благополучно прибыли в отель в 16-30. У нас было оплачено Garden View и нам сказали что за небольшие деньги на ресепшине можно взять Sea View. Наш встречающий сказал что за 10 динар в сутки можно поменять на Sea View, но когда он нас завел в отель и пошел говорить со старшим, тот загнул 20 динар (13$) в сутки !!! Мы отказались и пошли в наш номер, с мыслью если не понравится, то пойдем ругаться ))) Пришли в номер и осмотрев его выйдя на балкон, поняли что номер КЛАСС ! Всё новое и сантехника и холодильник и LCD телевизор.Остались тут. На ресепшине выдают карту в ресторан, по которой вас посадят за столик (который будет закреплен за вами на весь ваш отпуск)на УЖИН !!! Завтрак и обед садишься за любой свободный столик, а ужин только за свой. На завтрак и обед дрескода нет (в чем хочешь) а на ужин мужчины только в длинных БРЮКАХ !!! Еда вся ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ !!! Это не Египет, где еды много, но есть нечего )))) Выбор еды ОГРОМНЫЙ !!! На ужин официант принесет вам вино на выбор (белое, розовое,красное) и напитки. На территории возле бассейна и в ресторане на пляже стоят аппараты самообслуживания: кока-кола, спрайт, фанта, газвода и вода негазированная, соки от яблочного до мультифруктового, пиво, вино на выбор и кофе автомат, который делает такой кофе, что не каждый ресторан такой сделает !!!!! Возле автоматов всегда стоят чистве стаканы и чашки а также пара вёдер со льдом !!! Пей - нихочу ))) и никого просить не нужно !!! На пляже бар где делают любые коктейли или просто можно выпить спиртного. По нашей привычке даем чаевые ))) Носильщику - 2динара, уборщице 2-3 динара, водителю экскурсионного авто 2-3 динара, официанту за ужином 3-5 динара.Мелочь а приятно ) Лежаки на пляже лучше занять перед завтраком, так как может получиться что два места рядом под зонтом уже нет, хотя всегда есть пустые лежаки и можно лечь под солнышком.Пляж чистый, каждое утро выгребают весь пляж.Песок мелкий.Море чистое, хоть и нет таких рыбок как в Египте (( У бассейна места всегда есть, хотя первый ряд занимают до завтрака. Бассейн хоть и маленький но уютный и классный. Если есть время едьте на экскурсию в Сахару на 2 дня (140$)и обязательно в КАРФАГЕН (60$) В город на шопинг можно пройти пешком 10-15 минут ходу или на такси 2-3 динара , которые всегда стоят возле выхода. Скажите Гавайи центр, это 4 этажный магазин сувениров и продуктов с фиксированными ценами. Рядом с ним есть Али-баба центр торговли, поменьше но тоже хороший (этот ближе к нашему отелю) Отпуск пролетел быстро и КЛАССНО !!! Очень довольны с женой. В отеле в основном отдыхают пенсионеры из Европы. Русских хватает. Анимация присутствует но ее не замечаешь ))) Шумной музыки и дискотек НЕТ !!!! Молодым может быть скучно. Едьте не пожалеете !!!! Если будут вопросы пишите отвечу !!!
Читать полностью
8
05 декабря 2012 | yuka-zlyuka
мои каникулы в Тунисе
Летали в начале ноября, авиакомпаний Тунисэйр, аэробус 320. Погода выдалась просто замечательная, надеялись на худшее, думали, что будут дожди время,…
Летали в начале ноября, авиакомпаний Тунисэйр, аэробус 320. Погода выдалась просто замечательная, надеялись на худшее, думали, что будут дожди время, но нет, все нормально +28С. До самого отеля добрались очень быстро. Очень понравился вход в отель, территория не особо огромная, но вся в зелени с фонтанами, работает подсветка. Совершив экспедицию в первый же вечер по территории отеля, позже мы уже гуляли по пляжу. Номер нам очень понравился, все чистенько и аккуратненько. Питание радовало, всегда были фрукты, выпечка. На завтраки омлет с беконом, сосиски, яйца во всевозможных проявлениях. Рыбка, да и вообще морепродукты, курочка, бараньи ребрышки… Жарили креветки, был выбор вин: красное, розовое, белое. В отеле много иностранцев: немцы, французы, англичане, поляки. С последними, в основном, очень весело проводили время, особенно в ресторане, когда сдвигали столы и устраивали посиделки. На пляже все цивильненько: зонтики, шезлонги, что самое главное чисто, убирали и мусор и водоросли. Ходят торговцы с разными безделушками, но как заметила я, менее навязчивые, чем в Турции. Видимо французы сделали свой весомый вклад… На территории не особо засиживались, старались больше выбираться в город. Добрались до порта, посидели в кафешке, поглазели на яхты, кораблики, сами прокатились на «пиратском» корабле :) Замечательная страна, приветливые люди, обязательно вернемся сюда и будем советовать друзьям.
Читать полностью
10
16 июля 2013 | koval31
Суперский отдых!!!!
Летели с мужем с 30.06-14.07. Перелет прошел хорошо. Встретили в отеле, оперативно заселили. Номер: мы брали с видом на сад,…
Летели с мужем с 30.06-14.07. Перелет прошел хорошо. Встретили в отеле, оперативно заселили. Номер: мы брали с видом на сад, Garden View. Номер новый, кондиционер, плазма, фен, все чистенько и красиво. Правда не понравилось то что приезжали автобусы с туристами прямо под окнами и создавали шум а также в соседнем отеле громко играла музыка до 12 ночи, но мы приходили в номер только переночевать и то около 12 уже, так что нам это не мешало, уже все заканчивалось. Но если вы хотите чтобы было спокойно или едете с детками нужно лучше менять номер на Sea View. Обслуживание: очень хорошее. Все хорошо убирали, правда они убирают номер если только вешаешь значок на ручку двери о просьбе убрать. Мы оставляли каждый раз по 1 динару(это даже меньше доллара). Мыло, шампунь, гель для душа все вовремя ложили. Если номер был чистый мы иногда не просили убрать а сами подходили к уборщицам(они в обед убирают, ходят по коридорам) и просто просили гель и шампунь. Питание: мммм очень очень вкусное и разнообразное. Повара стараются все делать хорошо. Мясо, рыба, лазанья, морепродукты каждый день, мидии, креветки королевские огромные)))) Всякие гарниры, овощи. Пицца. Постоянно картошка фри. Вкусные супы крем, есть паста. Стоят автоматы с пивом, водой, соками, фанта, кола,спрайт, разное кофе, вкусное какао. Самое вкусное это фрукты. В Киеве конечно таких нет. Арбузы, дыня, персики, абрикосы, виноград без косточек, и много других все очень сладкое))) Большой выбор разных сладостей пирожных, мороженое. На завтрак гренки, блины, оладьи, фреши. Перекусы после обеда- жарят возле пляжа блинчики, которые можно поливать сладкими соусами и шоколадом. Очень вкусные и необычные у них финики. Тематические рестораны: ходили два раза в итальянский. Самый классный. Сначала на закуски приносят мидии, креветки, крабовые палочки, салат с осьминогов, салат Цезарь, лосось. Основное блюдо это рыба(можно выбрать и мясо) с картошкой фри и овощами. На десерт жареное мороженое поливают коньяком и подпаливают))) Еще ходили в азиатский ресторан, нам не понравилось. Странные у них суши)))) На обед и ужин шеф повар готовит что то вкусненькое, ставят табличку спешиал шеф)) Делают пасту или рис с морепродуктами. Очень вкусно. В мини баре фанта, спрайт и вода. Но мы не заказывали пополнять бар, хотя один раз попросили нам ничего не положили. Бутылку воды брали в баре))) Мальчики бармены и официанты очень хорошие и внимательные. Постоянно улыбаются, поговорят с тобой))) Анимация: в группе 4 человека, конечно выступления интерестные, очень стараются. Раз в неделю живая музыка, хиты 60-70-х. В баре салоне три раза в неделю играют на пиано. Мы ходили слушать, играют хиты в обработке. Еще когда заказываешь напиток то давали орешки)) Есть столик с теннисом, бильярд. Большой теннис. Развлечения на пляже: волейбол, футбол. Возле бассейна дартс, гимнастика. Предлагают полетать на парашюте, покататься на скутерах и другое. Ходят верблюды и лошадки. Мы заплатили 10 динаров и просто пофоткались на верблюдах чтобы не кататься по пляжу два часа. Вода в море просто замечательная. Тепленькая, чистенькая, водорослей почти нет, плавают маленькие рыбки, подпливают к ногам и щекочат))) иногда жалятся медузы, но они маленькие. На пляже песечек чистенький и беленький. Лежаков на всех хватает, зонтики. Дают матрасы на лежак. Полотенца меняют каждый день по карточкам. Бары работают один до 12, другой до часу ночи. Комаров нет. Отдых очень спокойный. Контингент в основном иностранцы после 30 лет. Молодых пар очень мало было. Детей почти нет. Есть талассотерапия, спа и массажи. Фитнес центр платный. Территория очень красивая, фонтанчики, пальмы. На территории много стульчиков со столами. Можно посидеть, официанты обслуживают, играет спокойная музыка. Сами ездили в порт. Очень красиво. Разные яхты, кафе и магазинчики. Но приставучие тунисцы тянут в магазины))) Брали экскурсию в Тунис Карфаген Сиди бу Саид. Столица Тунис не очень понравилась. Грязно, много людей. Только понравилось в музее Бардо. Много красивых мозаик. Карфаген красивый, колоны и разрушеный город. Сиди бу Саид романтический город в бело голубом цвете. Есть смотровая площадка с видом на море и пляж. Еще брали полетать на парашюте. 45 динаров за двоих за 5 мин))) очень понравилось, летишь над водой, отелями. Все было очень классно, вообще не хотели уезжать. Атмосфера хорошая, спокойная, расслабляющая. Единственное что нам испортило настроение это когда нас не забрали из отеля при выезде. Представитель агентства Туи перепутал отели. Нас должны были забрать в 14.00, как он сказал за день до отъезда что якобы время поменялось, хотя сначала было написано в 14.40. Мы ждали в холле, две пары, 5 человек с сумками и чемоданами еще с часу дня. Подождали до двух, никто не приехал, ладно может перепутали, подождали до 14.40 как официально на доске было написано, но никто не приехал. Спросили на рецепции нам сказали что автобус может опаздывать. Позвонили уже гиду, он узнал у того самого оператора что они перепутали отель. Ужасно возмущены были работой представителя агентства который работает в этой сфере, должен быть профессионалом и не смог нормально доехать к нам. Хотя отель находится на 2 месте в Суссе по известности. В общем общими усилиями с гидом( хорошо что ему позвонили) нас забрали в 15.30. Вылет был в 17.10. Но все успели. Хотя остался неприятный осадок и впечатления об этом тур агентстве. Не буду никогда его никому рекомендовать. Не ответственно подошли к этому вопросу. Не взяли людей, уже поехали без нас в аэропорт. А другим потом рассказывали что мы якобы опоздали сами на автобус. Хотя это все мелочи потому что сам отдых и отель на высшем уровне. Так что советую, особенно тем кто хочет расслабится после тяжелого рабочего года. Еще добавлю про бассейн- он один, небольшой, там плавают с детьми так что лучше в море. В общем отдых был супер!! Спасибо всем кто прочитал мой отзыв. Надеюсь он был полезен. Может что то забыла написать так вы спрашивайте. А и еще кто будет покупать тарелочки с мозаикой лучше потом берите их в самолет чтобы не разбились в чемодане))
Читать полностью
7
02 августа 2014 | gemkov
Почти все хорошо.....но!!!!!
Мы прилетели в Тунис 11.07.2014 и по прилету туроператор нам предложил поменять отель с Marhaba Palace на Riu Imperial Marhaba,…
Мы прилетели в Тунис 11.07.2014 и по прилету туроператор нам предложил поменять отель с Marhaba Palace на Riu Imperial Marhaba, причину не объяснив, но утверждая, что готовы улучшить наши условия. Мы были такие уставшие после дороги, что согласились. Отель нам понравился и встреча была очень даже теплой. На следующий день мы встретились с гидом и записались сразу на двухдневную экскурсию на джип-сафари (о ней попозже расскажу) Мы начали знакомиться с отелем, наслаждаться отпуском, нагуляв аппетит мы пошли вечером на ужин…. и тут нас поджидала большая неприятность! Я был в бриджах и нас не пустили на ужин, т.к. у них якобы дрескод о котором мы вообще ничего не знали !!! Мы же даже никакой информации об отеле не знали т.к. нам поменяли отель в аэропорту, о том отеле куда мы ехали знали многое и там этих моментов не предусматривалось. Легли мы голодные, но у нас была надежда, что мы завтра купим брюки и пойдем на самые не забываемые светские ужины в нашей жизни! На следующий день мы отправились в магазины на поиски брюк….можно было купить магнитики….сумки….оливковое масло и миллион еще разных товаров, но брюки купить в Африке – это было не возможно! Мы второй день остались без ужина и начинали чувствовать себя наказанными детками, которых наказали ужином за плохое поведение! На следующий день мы поехали на экскурсию на два дня! (и еще один желанный и любопытный светский ужин мы пропустили) Когда мы были на экскурсии, я подошел к нашему гиду Надежде и объяснил, что у нас проблема с ужином из-за брюк и она нам пообещала помочь купить злополучные брюки! (Очень интересная девушка, отзывчива к каждому туристу и прекрасно рассказывала за Тунис) Приехав в поселение берберов, где-то в пустыне, мы нашли с ней в одном магазинчике брюки….с национальными вышитыми узорами….но мне было все равно! Купив брюки на два размера меньше (они были только в одном экземпляре) мы с радостью добрались до отеля забыв об усталости и в надежде побывать на вечернем балу и долгожданном ужине! Мы зашли в ресторан, нас встретил какой - то мерзкий человек, ехидно улыбающийся и провел до столика, где мы должны были наслаждаться прекрасным ужином в окружении светских леди и джентльменов. Оглянувшись вокруг, я увидел картину точно похожую на завтрак и обед…..только вот на завтрак и на обед в этом ресторане можно ходить туристам в купальниках, бикини с прозрачными парео… а вечером по взмаху волшебной палочки все превращались в принцев и роскошных дам бегающих с тарелками по шведскому столу, а официанты в это время наблюдали за элитной публикой в дорогих костюмах и платьях рыскающих в поисках еды, подливали им немного вина……Глядя на такое «представление», руководство отеля думает поднять престиж своему отелю?!! Смешно!!!!! Посидев некоторое время и понимая весь цирк от происходящего, мне приносят анкету о том, что я думаю об отеле. Я поставил хорошие оценки за все, кроме организации обедов…… увидев эту оценку управляющий рестораном или кто он там такой я не знаю (с ехидной улыбкой товарищ) все сразу же начали бегать вокруг нас , не с вопросом: что вы будете пить, а с вопросом когда можно уже забрать анкету, чтобы ее быстрей ликвидировать!))))) ( пришлось ее спрятать в сумочку жены) Я не поленился и написал еще и отзыв!))) И бросил в специальную урну для анкет. Они наверное там пинцетом и проволочками вытаскивали ее!)))) Вообще в целом, я от поездки всегда беру только положительные моменты, а минусы стараюсь не замечать! Для молодежи там будет скучновато, особенно кто ждет анимации и развлечений как в Турции! Питание прекрасное, отель превосходный, обслуживающий персонал улыбчивый и добрый! Для руководства пожелание: Будьте попроще и люди к Вам потянутся! Не придумывайте ерунду для туристов и не делайте с них светских клоунов! Они приезжают отдыхать к Вам от своих костюмов и работ!!!!! Что касается экскурсии джип – сафари, мне кажется они не правильно ее назвали…. ее надо было назвать «Узнай Тунис, как турист!» Людей иногда пугает, что они будут два дня ездить на джипах по пустыне. Прекрасный автобус и замечательная поездка в 1200 км по Тунису! Это самая интересная экскурсия среди всех предложенных и никакое лазерное шоу, пиратский корабль или что-то еще, не расскажет о стране которую мы решили посмотреть (я хотел увидеть страну, народ, образ жизни, обычаи и достопримечательности) Приятного отдыха всем и не меняйте коней на переправе!!!! Отправляйтесь в тот отель о котором знаете и не соглашайтесь на ходу изменять Ваши туристические маршруты!
Читать полностью
3
13 декабря 2018 | Elena
Хороший отдых
Отдыхали в этом отеле с подругой в конце августа. Отель неплохой .Хорошее соотношение цены -качества. Номер был неплохой. Очень приятное…
Отдыхали в этом отеле с подругой в конце августа. Отель неплохой .Хорошее соотношение цены -качества. Номер был неплохой. Очень приятное обслуживание, особенно хочется отметить ребят на ресепшене. Понравился ресторан.
Читать полностью
4
13 декабря 2018 | Mary Isabel Ann
Отдыхали в сентябре 2018
Отдыхали в сентябре 2018. Отель высокого уровня для Туниса, отлично подходит для отдыха с детьми. Номера просторные, хороший вид. Огромное…
Отдыхали в сентябре 2018. Отель высокого уровня для Туниса, отлично подходит для отдыха с детьми. Номера просторные, хороший вид. Огромное спасибо ребятам на ресепшн, все проблемы решали быстро. Отдельная благодарность мэтру ресторана: моментально следовал всем нашем прихотям, а их у нас не мало) Спасибо наш шикарный викэнд!!!
Читать полностью
5
14 декабря 2018 | Oleg1961
Отличный отдых!
Отдыхали компанией в конце августа. Отель очень понравился. Просторные номера, прекрасный вид с балкона. Персонал приветливый, готов всегда помочь. Море…
Отдыхали компанией в конце августа. Отель очень понравился. Просторные номера, прекрасный вид с балкона. Персонал приветливый, готов всегда помочь. Море для Туниса с маленьким количеством водорослей, медузы пришли только в последний день, нам повезло. Еда разнообразная, вкусная выпечка. Отель подходит для отдыха с детьми, каждый вечер анимация. Обязательно ещё раз вернёмся в этот отель.
Читать полностью
4
27 февраля 2019 | Tatiana S
Замечательный отель на самом берегу моря.
Отдыхали 3 семьи в октябре.Народу было немного.Что мне и требовалось. Повезло с погодой. Конечно море было уже прохладным. Тем не…
Отдыхали 3 семьи в октябре.Народу было немного.Что мне и требовалось. Повезло с погодой. Конечно море было уже прохладным. Тем не менее купались каждый день. Хорошие номера.Хороший шведский стол с большим выбором. При заезде сообщили что еще имеем право по 1 разу бесплатно посетить ресторан тунисской кухни и еще какой то кухни ( точно не помню) так как у нас было ввсе включено.Анимация каждый день. Аниматоры стараются.Вечером в холле отеля играют на рояле.Очень душевненько.На пляже тоже все хорошо. Но места немного. Загрузка отеля была совсем небольшая. Представляю ,что в самый сезон там просто не хватит мест.Есть и 2 бассейна на территории.Сходила в СПА. Не очень понравилось. Советую все то же самое сделать в городе и гораздо дешевле.Общее впечатление хорошее.Главное ,что цена за все включено совсем недорогая( может не сезон) Не понравилось то ,что в отеле 5 звезд не было в номере зубной пасты и щетки. Попросили на ресепшен-сказали что у них нет. Это очень странно
Читать полностью
4
09 мая 2019 | IraSo
Неоднозначно. Есть плюсы и большой минус
Заселение быстрое, намного раньше 14 ч. Стандартный номер с видом на дорогу. Не шумно, хорошая уборка, прекрасное постельное белье, но…
Заселение быстрое, намного раньше 14 ч. Стандартный номер с видом на дорогу. Не шумно, хорошая уборка, прекрасное постельное белье, но чувствуется, что номер старый( особенно ванная комната и туалет).Хорошая зона у бассейнов, нормальные лежаки и приятные сотрудники. Аннимация присутствует, но весьма не навязчивая. Также есть вечерние шоу( очень напоминают самодеятельность), хотя почему-то отдыхающим нравится. Все вышесказанное можно отнести к плюсам. Главный минус- это питание. Вся еда в масле, диетического питания нет от слова совсем. И некоторые ( не все) официанты откровенно не приветливые, вообще находиться в ресторане не комфортно. Очень понравился талассоцентр. Шикарные бассейны и хороший спортзал. Предварительная запись, т.к. желающих много. В прошлом году была в отеле этой же сети Iberostar Andalusia и впечатления остались более положительные, особенно в отношении питания.
Читать полностью
5
19 мая 2019 | М И
Прекрасное место в центре не очень чистой страны
По прилету в Тунис, мусор на улицах и какая то общая разруха вселила опасение за отдых, но когда приехали к…
По прилету в Тунис, мусор на улицах и какая то общая разруха вселила опасение за отдых, но когда приехали к отелю были очень приятно удивлены. Шикарный холл, очень вежливый и внимательный персонал. Вид с балкона был прямо на танц площадку и море. Номера большие, уютные и чистые. Всех ужасов, что читал в интернете про Тунис тут нет. Отдельный разговор про еду. Выбор гигантский, примерно около 200 блюд на прием пищи. Попробовать все за один раз невозможно. Не очень хорошее вино, да и вообще качество алкоголя к сожалению как и Везде, но бесплатные вкусные коктейли все меняют. Почти каждый вечер развлекательные программы, дискотеки. Вообще анимация на высшем уровне. Пляж чистый, с лежаками, бесплатными зонтами. Местные не донимают, везде охрана, но при этом охрана не мозолит глаза. Публика соответствует уровню отеля, никаких пьяных в кашу орущих Тагил в помине нет. Из минусов, не желание работников что либо делать без чаевых, не скупитесь на чаевые в столовой, за это вам предоставят лучшее место, напитки бутылками а не как всем по стаканчику наливают и посуду убирают моментально. А горничной оставляли пару динаров и каждый раз после уборки нас ждал сюрприз, то лебеди из простыней, то из одежды бантики, то дополнительные салфетки, в общем плюсы тоже были. Персонал в большинстве своем отлично знает русский. Кстати не рекомендую брать такси у охраны отеля, которая дежурит рядом, цены огого ибо охрана себе на лапу берет, надо чуть отойти и торговаться.
Читать полностью
5
26 мая 2019 | Ирина К
Iberostar - ты лучший.
Второй раз отдыхаем в Тунисе, и так же в отели сети Iberostar. Во первых хочу отметить чистоту в номере и…
Второй раз отдыхаем в Тунисе, и так же в отели сети Iberostar. Во первых хочу отметить чистоту в номере и в отели в целом. Всегда протираю шкафчик, столик и прикроватные тумбочки сухой и влажной салфеткой по приезду и не разу не было такого что бы не было не одной пылинки - это очень удивило и обрадовало....спасибо за чистоту. Еда - все было очень вкусно😊 обилие фруктов, сухофруктов и вкуснейших сыров не перечесть. Вино открывают прямо при тебе за столиком - белое сухое вино вполне вкусное. Рекомендую сходить в ресторан аля-кард тунисской кухни - очень вкусно, а так же очень красивый интерьер ресторана. В холе отеля каждый вечер живая музыка - очень красивая. Один нюанс, чаевые в этом отели сделаю ваш отдых (Горничной, официантам в столовой, официантам у фонтана). Кстати в отеле есть бесплатный крытый бассейн на случай плохой погоды и он находится за магазином 😊😊😊 там же находится беговые дорожки, мы об этом случайно узнали за два дня до отъезда. Так как бассейн и беговые дорожке в СПА центе - за дополнительную плату. Thallassa - не плохо. По цене дорого, если брать цену за один массаж то это дороже чем в среднем по Москве. Качество услуг зависит от мастера, делают все по разному...и нужно следить за временем процедуры. Если оплачено 60 минут массажа надо спокойно объяснить что 60 минут это не 50...и не 40. Сотрудники этого центра на мой взгляд все очень хорошо понимают по русски, но многие делают вид что ничего не понимают. Бассейн с морской водой шикарный так как он платный людей там практически нет. Хамам большой и просторный))), а так же есть сауна - там температура до 80 градусов доходит. 🏖 пляж - песочек мягкий, лежаков хватало всем. По пляжу постоянно ходили официанты - можно попросить - воды, кофе или что-то погорячее))))обязательно принесут. Про бассейны у отеля ничего сказать не могу так как там не плавали. Кстати магазинчик в отеле с приемлемыми ценами, конечно если выйдите из отеля цены ниже, но не в 2 раза. Разница в Цене приблизительно 10-15% в зависимости от товара, есть вещи которые лично мы не видели в других местах. В целом в отеле русских 25% в основном иностранцы. Спасибо Iberostar за майскую сказку. ✈️☀️🏖🌞🗺🏊🏻‍♀️🌊
Читать полностью
5
31 мая 2019 | Анастасия Ланина
Очень рекомендуем!
Отдыхаем в этом отеле прямо сейчас и пишу отзыв потому, что этот отель этого достоин. Все на высшем уровне, шикарный…
Отдыхаем в этом отеле прямо сейчас и пишу отзыв потому, что этот отель этого достоин. Все на высшем уровне, шикарный номер с отличной мебелью. Хотя мы приехали поздно ночью ( около 2 ночи), увидев, что мы с ребенком, нас заселили очень быстро и даже дали небольшой перекус. Номер чистенький, отличные постели, для ребенка аж две кровати - на выбор- манеж или подростковая. Все в номере новое, претензий нет. Горничной в первый день оставили небольшие чаевые - уборка всегда на 5. Территория отеля ухоженная, чистая, хоть и много людей - нет толпы - не на пляже, ни в холлах. Питание на убой, кто в поисках экзотики - тоже найдете - были и креветки, и разная рыба, и лосось и крабы и даже осьминог ( в тунисской кухне). Каждый день повара стараются что -то сделать оригинальное, «блюдо дня» - то паэлья, то деруны, то чебуреки. От количества блюд разбегаются глаза - найдете тут все : от бургера с картошкой фри и пиццы - до изысканных французских сыров. Десерты не приторно сладкие как в Арабских Эмиратах или Турции, а намного более европейские, выбор огромен - до 15-20 единиц. Спиртное нормального качества, муж налегал на пиво, сказал, что очень достойное. «Девчачьи» коктейли на каждом шагу. Персонал приветливый, с детьми всегда играют, улыбаются. Да, чаевые надо давать, но их ХОЧЕТСЯ дать. Люди работают очень хорошо! Аниматоры большие молодцы, наша трехлетняя дочь каждый день ходила на мини - дискотеку, забирали со слезами)) Вообщем к отелю никаких претензий! Есть небольшие нюансы - каждое утро самые «классные» места уже заняты «полотенцами» и люди «забивают» их на все время пребывания, это немного раздражает, но от отеля никак не зависит. И второе - это не недостаток - а скорее «на заметку» - воды питьевой в номере нет, надо брать в баре, ресторане, ресепшене. Не очень удобно, так как все время забываешь). Однозначно рекомендую для спокойного, семейного отдыха. Молодежи и желающим побухать и поорать ночью здесь делать нечего. Отель высоких стандартов поведения.
Читать полностью
5
31 мая 2019 | Melmak Man
Май в Тунисе! Какой он...
Отдыхали в средине мая 2019 года. У меня было много вопросов по погоде перед поездкой. Но информация очень разнилась. Так…
Отдыхали в средине мая 2019 года. У меня было много вопросов по погоде перед поездкой. Но информация очень разнилась. Так вот, хочу сказать, что погода непредсказуемая. Может до обеда светить солнце 28, а потом резко дождь и холодный ветер. Два дня у нас вообще было 18 градусов. Также в мае у мусульман рамадан, все учреждения (почта, банки и т.д.) работают до 12 дня. В магазинах нет алкоголя. Что касается отеля. Сеть иберостар очень авторитетная. Основная концепция - лучшая и вкуснейшая еда! Это действительно так! Кухня и разнообразие шикарное. Гриль, стейки говядины, рыба, креветки, сыры, очень вкусная национальная кухня. По приезду вас уведомят, что необходимо оплатить туристический налог. Это их новый закон. 3 динара в день на чела, но не более чем за 7 дней. На двоих это 42 динара. Платить можно сразу, можно при выселении. Так же при заезде нужно будет положить депозит 20 динар на чела за карточки на полотенца. Соответственно выгоднее оплатить налог при выезде деньгами которые вернутся с полотенечного депозита. Курс обмена валют практически везде одинаковый. Не выискивайте где выгодней, меняйте деньги на ресепшене. Номера в отеле хорошие, чистые. Напрягает усталая сантехника. Прикольно, что туалет и ванна раздельные. Много номеров выходят на море. Вид и рассветы из них просто шикарные. В отеле 3 бассейна: обычный с анимацией, релакс с морской водой и тёплый крытый. Пляж на этом побережье прекрасный. Песочек мелкий и белый. Вход в море пологий. Вода чистая. Прибивает немного водорослей но их убирают. Гулять по пляжу интересно. Удивительно, но это первая страна, где экскурсии от туроператора по нормальным ценам. Обычно всегда ездили от местных. Санмар в этом плане удивил. Обязательно нужно ехать в Сахару на два дня. Это супер экскурсия. И обязательно только от санмара. У Пегаса немного другая программа, хоть и чуть-чуть дешевле. Просто другие туроператоры не останавливают на ночевку в Оазис, а это того стоит. Отель в зарослях финиковых пальм и термальными источниками в песках Сахары - это мега топ. Магазины. Самый лучший вариант затариться местными продуктами - магазин Mg. Это сеть супермаркетов типа нашего Магнита. Ближайший от отеля - прямо в порту Кантауи. Рядом с отелем много магазинов с сувениркой. Самый большой - АлиБаба. Цены там не самые дешёвые, но выбор шикарный. Также можно пройти налево до ТЦ Гавайи. Есть косметик магазин Афродита - где поголовно работают русские девочки, но там цены очень завышены и впаривают соотечественникам будь здоров. Такси. Расценки невысокие. От отеля до порта максимум 4 динара. До медины - 9 динар. Таксистов много, торгуйтесь. В медину есть смысл съездить только из-за колорита. Погулять и познакомиться с культурой. Анимация. Достаточно активные ребята! Днём : дартц, боча, водное полло и т. д. Вечером шоу и танцы) Вообще, действительно интересная страна, куда стоит съездить! Всем вперёд!
Читать полностью
5
03 июня 2019 | Марина
Отличный отель
Отдыхали на майские праздники с 1-12 мая 2019 года.Понравилась очень анимация-ребята стараются и очень хорошо работают, приветливый персонал, просторный номер…
Отдыхали на майские праздники с 1-12 мая 2019 года.Понравилась очень анимация-ребята стараются и очень хорошо работают, приветливый персонал, просторный номер и вкусная еда!Обязательно вернёмся туда ещё 👍🏻
Читать полностью
3
18 июня 2019 | Валентина
Разочарование
Для разнообразия путешествий решили посетить Тунис . Выбор пал на сетку Iberostar( по отзывам в Тунисе один из лучших отелей).…
Для разнообразия путешествий решили посетить Тунис . Выбор пал на сетку Iberostar( по отзывам в Тунисе один из лучших отелей). Начну по порядку : 1)Заселение: все быстро и профессионально. 2) Номер : чистый и тихий ( но пришлось отдать 20 динар , чтобы это был последний этаж и удаленность от дискотеки , если близко к ней то до 24:00 не заснёте )3) Питание :начну с хорошего - разнообразно и вкусно , фрукты есть и всегда свежие , с утра фреш, сладости вкусные .Теперь о ужасах) - подавали крабы вы не поверите они испорченные ; стаканы , столовые приборы просто грязные, в ресторане убираются плохо . 4) Алкоголь- на ужине вино в бутылках довольно приличное , на разлив из под крана тихий ужас .5) Пляж- море около берега грязное с плавающим мусором ( не считаю водоросли ) . 6) Таллосотерапия( Спа)- очень на достойном уровне в отеле ( гид Елена Бахия рекомендует ехать в город Сус, не обманывайтесь , вас привезут в такой трущобник под названием Монако ( спа салон) , что это будет самым ярким впечатлением от отдыха . В заключение хочется сказать , что туристы которые были в отели во второй или третий раз испытывают дискомфорт от снижения качества.
Читать полностью
5
20 июня 2019 | Игорь
Комфортно и вкусно
Долго решались на Тунис, в итоге вчера вернулись с положительными эмоциями). Отдыхали семьей на два номера - хотя у нас…
Долго решались на Тунис, в итоге вчера вернулись с положительными эмоциями). Отдыхали семьей на два номера - хотя у нас были номера разные по классу, дали два просторных номера рядом без вопросов и доплат. Номера чистые, новые. Историю отеля сами прочитаете, от себя - обновление чувствуется. 1. Безопасность. На входе тщательная проверка всех сумок и посетителей, на пляже постоянно сотрудники отеля контролируют береговую линию. Излишняя безопасность не напрягала, а только помогала расслабиться. 2. Питание - супер. Всегда были мидии, свежая рыба, мясо, тунисские блюда. Несколько раз готовили красного тунца. Про крабов - да, крабы были испорченными, других претензий к еде нет. Сыры, фрукты, выпечка (круасаны) - супер. Вино на ужине в баре хоть и не самое дорогое - достойное. В рестораны а-ля-карт не записывайтесь, не тратьте время. На основном ужине те же блюда. 3. Анимация. Аниматоры - молодцы. Суме отдельное спасибо, что помогла организовать день рождения дочери. 4. Обслуживание. Главный минус отеля, но я думаю, что это связано с менталитетом, а не конкретным отелем. Процентов 60 в отеле - европейцы, которые дают щедрые чаевые, как результат, официанты на русских реагируют крайне плохо. Но как только даешь чаевые - ты "лючший дрюг". Это напрягало, так как иногда ждать накрытия стола приходилось долго. И с лежаками на бассейне тоже нюанс: лежаки вроде как нельзя занимать, но обслуживающий персонал самостоятельно занимал хорошие места и отдавал их европейцам:) В общем, план такой: - на ужине выбираете в первый день официанта, даете ему пару долларов и каждый вечер он вам моментально накрывает стол с охлажденным вином и все такое; - если тяжело рано вставать занимать лежаки: даете пару долларов мужику, который выдает полотенца и он будет вам занимать лежаки; - в лобби-баре даете пару долларов официанту и он вам будет приносить за столик коктейли и пиво пока вы наслаждаетесь музыкой и т.д. Если для вас это не принципиально, то просто придется самому каждый раз подзывать официантов и обслуживающий персонал, чтобы вас обслуживали. В общем, сами понимаете, что все зависит от вашего отношения ко всему происходящему... Отдых понравился!
Читать полностью
5
20 июня 2019 | Елена
Достойный отель
Замечательный отель для поездки с детьми. Ездили с 10 по 19 июня 2019 семьей с 5 летней дочкой, в отеле…
Замечательный отель для поездки с детьми. Ездили с 10 по 19 июня 2019 семьей с 5 летней дочкой, в отеле есть все, что нужно. Питание разнообразное, выбрать себе можно всегда что-то на свой вкус, привередливый ребенок и тот всегда был накормлен. Бассейны чистые, спасателей много, всегда не чеку. Море в июне для нас было холодным, поэтому бассейн с морской водой оказался очень кстати. Анимация на высоте, ребенка занимают утром на пляже и у бассейна, днем в детской комнате, вечером на дискотеке. Особая благодарность аниматорам Суме и Марио. В отеле подавляющее количество отдыхающих - европейцы, что откладывает определенный отпечаток. В общем можем рекомендовать отель для отдыха в Тунисе.
Читать полностью
5
05 июля 2019 | Марина
Отпуск в Тунисе.
Доброго всем времени суток. Мы второй раз в Тунисе. Первый раз мы были в Хаммамете.. Теперь решили поехать в Сусс.…
Доброго всем времени суток. Мы второй раз в Тунисе. Первый раз мы были в Хаммамете.. Теперь решили поехать в Сусс. Отдыхали с мужем 22 июня рано утром. Отель замечательный, персонал вежливый, анимация не навязчивая, кормят вкусно. Номер убирали чисто. Официант в ресторане очень внимательный. Интернет работает хорошо. Есть небольшие минусы; очень плоские подушки, кондиционер мог бы работать посильнее. И обед около моря,очень жарко. Мы улетали 4 июля, а 3 июля к нам приехали сын, сноха и внук. Было весело. Давно не писала хорошие отзывы))))))
Читать полностью
2
05 июля 2019 | Маруся Л
Совсем не 5 звёзд!!!!
Здравствуйте) все те, кто планируют отдых в данном отеле) Сразу говорю) что путешествую по странам Африки больше 10 лет, знаю…
Здравствуйте) все те, кто планируют отдых в данном отеле) Сразу говорю) что путешествую по странам Африки больше 10 лет, знаю прекрасно менталитет, традиции и правила поведения в мусульманских странах. Плюс ко всему работаю в сфере гостеприимства.Была в данном отеле в середине сентября с мамой , 2 недели. ПЕРВОЕ И САМОЕ СТРАШНОЕ- ОТРАВЛЕНИЕ!!!! За пределами отеля мы не питались, воду пили только бутилированную, алкоголь не употребляем. ЭТО АРБУЗЫ!Отравление страшное, сначала у меня, за тем у моей 80 летней мамы! Благо, мама мед.работник и все необходимые лекарства были с собой, мы справились! САМОЕ УЖАСНОЕ ЧТО ПОЖАЛОВАВШИСЬ УТРОМ НАШЕМУ ГИДУ И СОТРУДНИКАМ РЕСЕПШЕНА НА ДАННУЮ АДОВУ СИТУАЦИЮ Я УСЛЫШАЛА В ОТВЕТ МЫ ТУНИСЦЫ В КОНЦЕ СЕЗОНА НЕ ЕДИМ АРБУЗЫ ОНИ УЖЕ ПЛОХИЕ....а туристам значит, как поросятам можно все скормить???? Это сервис 5 звездного отеля??? Отдельного " восторга" заслуживают некоторые работники ресепшн, которые зная, что моя мама на пляже , а я иду в номер предлагают мне " массаж" и начинают звонить настойчиво в номер!!!! Это что за хамство???? Не надо считать, что все приезжающие сюда девушки без сопровождения мужчин , ищут развлечений с персоналом!!! А уж работники анимационной команды переходят все дозволенные правила поведения! Бездельничая весь день, они ходят от одних туристов к другим, просят написать о них в инете положительные отзывы)) за мой отказ и вопрос, а где же ваша работа, которую надо оценить? В ответ я получила столько ненависти и злобы в глазах тунисских аниматоров! Разве персонал имеет право негативно реагировать на замечания клиентов??? Это отель 5 звёзд? Ещё один неприятный момент с анимацией: были в холле отеля с мамой( а ей 80 лет) , слушали фортепиано ... в этот момент к нам подходит аниматор, переодетый в трансвестита - женщину( не понятно вообще, зачем такой секс маскарад в отеле , где много детей и пожилых) и при моей маме весьма откровенно проводит рукой по моему лицу...слушайте...это мерзко! В ответ он получил удар по руке и посыл на арабском. Отель 5 звёзд с распущенным персоналом, который не понимает , что переходить границы дозволенного они не имеют права! Я не ханжа) воспитана, деликатна и люблю пошутить) но это.... О ХОРОШЕМ :НОМЕР ЧИСТЫЙ МЕБЕЛЬ ПОЧТИ ,НОВАЯ УБОРКА НОРМАЛЬНАЯ ,ДАЖЕ ПОД КРОВАТЯМИ ПЫЛИ НЕТ ,ПИТАНИЕ ВЕСЬМА РАЗНООБРАЗОЕ ,НО САНИТАРНЫЕ НОРМЫ СОБЛЮДАЮТСЯ ПЛОХО :ТАРЕЛКИ НЕВСЕГДА ЧИСТО ПРОМЫТЫ ,ФРУКТЫ И ПИРОЖЕННЫЕ В ОТКРЫТОМ ДОСТУПЕ , НИ ЧЕМ НЕ ПРИКРЫТЫ И НА НИХ САДЯТСЯ МУХИ !!! Пляж узкий , много мусора выбрасывает из моря(( плюс штормило и на море вынесло тонны водорослей, которые ни кто не убирал( они гнили и пахли тухлой рыбой(( лежаков достаточно . Море откровенно грязное(( много мусора(( для деток там точно не место(( Ещё о плюсах) команда официантов на высоте) все молодцы! Работают оперативно и с позитивным настроем! Прекрасный музыкант по вечерам на фортепиано! Браво! Прекрасное исполнение ! Спасибо веселым работникам пляжа, с которыми можно было душевно потренировать арабский язык) Басейны чистые, перебора хлорки нет, можно смело купаться) Ну и самое ужасное, что отравление моей мамы арбузом пришлось на последний день перед ночным отъездом!!! Весь вечер я пыталась привести маму в нормальное состояние ( и уснув почти в 12 ночи мы проспали подъём к автобусу((( пришлось обратиться к сотруднику ресепшн , для вызова такси! УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ ОТЕЛЯ ,ВАШ СОТРУДНИК РАБОТАВШИЙ В НОЧЬ 4 ОКТЯБРЯ СТАЛ ВЫМОГАТЬ С НАС БОЛЬШУЮ СУММУ ДЕНЕГ ЗА ТАКСИ! РАЗВЕ МОЖНО ТАК ПОСТУПАТЬ С ТУРИСТАМИ НАХОДЯЩИМИСЯ В ТАКОМ ПОЛОЖЕНИИ И ЕЩЁ ПО ВИНЕ ВАШЕГО РЕСТОРАНА ОТРАВИВШИМИСЯ ??? ЭТО СЕРВИС ОТЕЛЯ 5 звёзд??? МЫ ТОЧНО НЕ ЗАХОТИ ВОЗВРАЩАТЬСЯ В ТАКОЕ НЕГОСТЕПРИИМНОЕ МЕСТО ! Мы в прошлом году были на Джербе, в стандартном 4 звездном отеле, но уровень сервиса и его сотрудники выше всяких похвал ! ВСЕМ ,КТО ХОЧЕТ ПОТРАТИТЬ 150 000 руб) и получить порцию негатива... добро пожаловать в данный отель(((
Читать полностью
5
10 июля 2019 | Вера Аст
Отдых в компании друзей (Вера)
отдыхали с друзьями с 25 июня (4 взрослых и ребенок 10 лет). Отдых был потрясающий. понравилось все! море по утрам…
отдыхали с друзьями с 25 июня (4 взрослых и ребенок 10 лет). Отдых был потрясающий. понравилось все! море по утрам отличное, без водорослей и теплое, питание хорошее, доброжелательный персонал. Заселили быстро, уборка номера хорошая, полотенца меняли каждый день. Очень понравилась экскурсия Супер Тунис! Какие то мелкие недостатки наш отдых не омрачали. Надо быть самим позитивным и тогда и отдых будет удачным. Очень рады, что посетили эту прекрасную страну! Всем сотрудникам отеля желаем всего наилучшего! С удовольствием приедем к вам еще раз!
Читать полностью
5
10 июля 2019 | Ольга Е
Отличный отдых!
В Тунисе первый раз. Сравнивали с Египтом, Турцией (5, но ужасная) и Грецией. Всё очень понравилось. Минус только один- море.…
В Тунисе первый раз. Сравнивали с Египтом, Турцией (5, но ужасная) и Грецией. Всё очень понравилось. Минус только один- море. Если немного штормит, то в море прибивает водоросли с примесями пластика. Мелкие, невидимые медузы мешали расслаблению в море. Нас не ужалили, но были случаи. Это неприятно, но к отелю не имеет никакого отношения. При укусе место натереть морским песком и подойти к работнику пляжа, он принесет помидоры и лед. Купаться можно!
Читать полностью
5
13 июля 2019 | Amaria
Отдых с 1го по 12 июля 2019
Отдыхали с ребёнком. Туроператор анекс тур. Очень не удобный вылет: 1го в 22ч вылет, прилёт в Тунис 2го под утро.…
Отдыхали с ребёнком. Туроператор анекс тур. Очень не удобный вылет: 1го в 22ч вылет, прилёт в Тунис 2го под утро. И 12го рано утром. Два дня потеряны, хоть проплачены. Об отеле: прилетели по местному времени в 5 утра. Носильщиков там нет) Дали номер на первом этаже. Попросила этаж выше, сказали что отель заполнен и поменять смогут через пару дней - поменяли, без доплат через два дня. Первые дни я не понимала, что не так: вроде всё хорошо и правильно, но ощущение какое то тревожное. Я чувствительна к таким моментам- позже увидела мемориальную доску и поняла, что это тот отель где был терракт. Не все это чувствуют. Система охраны там настроена - камеры, скан вещей при входе, охрана на пляже. Полотенца- залог 20 динар за штуку. Выдача полотенец с 10 утра. Не ранее. Ребенок искупался до завтрака и пришлось ей мокрой идти на завтрак. Рестораны: как предприниматель в сфере общепита я сразу смотрю на чистоту вытяжек, холодильников, поверхностей - все норм. Еда по вкусу более привычная нам, если сравнивать с другими странами. Очень много спелых фруктов. С овощами и зеленью- слабовато. Морепродуктов достаточно. Мясо - ну в этом они не сильны. Десерты - верх совершенства. Не знаю как они их делают, но это очень вкусно. Завтрак в основном ресторане. Обед на берегу - людей много и мне например, кажется, что имело смысл открыть и основной ресторан в обед. Ужин - основной ресторан и подача вина в бутылках официантами. Про чаевые- на ужин если даёте чаевые, то вам бронируют хорошие столики, подают быстро напитки. Иначе- столики- как повезёт. По напиткам - принесут) В целом все официанты улыбаются, вежливые. Но чаевые любят. В течение дня работаю бары с 10-18ч у бассейна. С 10-17ч у моря. У моря в баре подаются снеки: фрукты, булки, блинчики и тп. Лежаки- проблема при загрузке отеля. Их не хватает. Я вставала рано. До 7 утра уже почти все занято) позже проблема найти лежак. Из ньюансов: есть закрытый бассейн- после обеденного отдыха пока стоит жара мы купались в нем. Там людей совсем нет, но иногда проходят занятия по плаванию для местных детей. Есть тренажёрный зал - один раз позанималась в нем. Душно и скучно. Зарядка, аква гимнастика - давали хорошую нагрузку и их хватало. В номере при заезде стоит стеклянная бутылка с водой. Открывашки нет) Но я ее нашла!!! В ванной под раковиной по середине есть крючок загнутый вниз- отлично открывает бутылки)) Анимация- ребята работают на 100%. Не хватает расписания занятий. Но быстро понимаешь- в 10.30 зарядка. В 11 аква Джим. После обеда танцы. Были пенные вечеринки для детей в бассейне. В 15ч. Весело всем) Вечером программы у фонтана. Живая музыка. Все для отдыха. Таллоссо и спа. М-да. Как сказать, чтоб не обидеть, по факту : процедура обёртывание водорослями - пошлепали меня еле зелёным скрабом. Обернули в плёнку и на 20 минут в качающийся матрасик. Матрасик на одну сторону имел перегиб и меня туда утягивало. Душ - а вода горячая. Проблема не решилась, еле смыла скраб. Вывод- не брать.не стоит оно 70 динар ( 70 ×23р) Процедура массаж маслом Аюрведа - понравилось. Массаж от макушки до кончиков пальцев ног. Купание в их бассейне джакузи- скучно. Поездки - экскурсии мы не брали. Ездили в Порт эль кантауи- рекомендую. На такси от 6 динар. Лучше ехать ближе к 18ч. Там есть не большой зоопарк для деток, развлечения для детей- атракционы. Красивое место для прогулок. Там же магазин где можно купить алкоголь- финиковый ликёр я там купила за 46 динар (в коробке) и 42 стоит без коробки. Банка колы меньше динара, халва фисташковая за 5 динар. Как найти- башня вход на пристань- справа красная вывеска. Уборка - чисто, аккуратно, иногда красоту с цветами наводили, иногда не все бутылочки с гелем шампунем ставили) все как обычно. В целом по отелю- цена качество соответствует. Рекомендую.
Читать полностью
5
19 июля 2019 | Anastasia S
Лучшее что может быть в Тунисе
Отдыхали с подругой 10 дней. Море, территория , персонал , еда - отлично. Единственный минус - отсутствие движа. Дискотека раз…
Отдыхали с подругой 10 дней. Море, территория , персонал , еда - отлично. Единственный минус - отсутствие движа. Дискотека раз в неделю- очень крутая, но только раз. После 11 особо шуметь нельзя. Хорошо подойдёт для семейного отдыха. Всё выезжает благодаря анимации. Игры, зумба, акваэробика, танцы, латыреи , волейбол, пенные вечеринки 🎉 Рикко, Марио, Макс , Рамзес 🤘🏼🔥
Читать полностью
5
19 июля 2019 | Юлия П
Отдых июль 2019
Отдыхаем с мамой в этом отеле с 12 июля.В целом отдых проходит отлично!Персонал очень приветливый,в ресторане очень вкусная и разнообразная…
Отдыхаем с мамой в этом отеле с 12 июля.В целом отдых проходит отлично!Персонал очень приветливый,в ресторане очень вкусная и разнообразная еда,на любой вкус (мясо,курица,рыба,морепродукты и т.д.).Пляж чистый,убирается каждый день,но море очень грязное. Потрясающая анимационная команда!Ребята стараются на 100%.Стараются уделить каждому своё внимание и пообщаться,но всё проходит очень ненавящеао.Особенно хочу выделить молодого аниматора Рико.Мало того,что он свободно разговариваю на русском языке,отличный собеседник и просто хороший человек с отличным чувством юмора!Я считаю,что на нём держится вся команда. Номера в отелях хорошо убираются,но принадлежности не пополняются,а полотенца забывают доносить. Но добавлю немного дёгтя в столь прекрасный отдых и на заметку руководству :персонал в баре очень откровенно намекает на чаевые.Без них может в принципе не обслужить.Тоже и касается напитков в главном ресторане.Нужно асе время просить налить что-либо,и не всегда это исполняется.Ну,а в целом,если закрыть глаза на недостатки,то всё отлично и уезжать домой совсем не хочется!
Читать полностью
5
21 июля 2019 | NastyaMastya
Лучший отдых!
Отлыхали с мамой и бабушкой в iberostar kantaoui bay.Всё очень понравилось: хорошее питание, чистое море, отличная анимация. Аниматоры Рико, Марио,…
Отлыхали с мамой и бабушкой в iberostar kantaoui bay.Всё очень понравилось: хорошее питание, чистое море, отличная анимация. Аниматоры Рико, Марио, Макс лучшие. Чистые номера, хороший и приветливый обслуживающий персонал. В ОБЩЕМ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Читать полностью
5
22 июля 2019 | Mariya
Хороший отель . Рекомендую
Добрый день, отдыхал в отеле с 13.07.2019 - 23.07.2019 что могу сказать об этели и проживании и отдыхе в этом…
Добрый день, отдыхал в отеле с 13.07.2019 - 23.07.2019 что могу сказать об этели и проживании и отдыхе в этом отели. 1. Заселение- мы приехали с мужем в 10.00 нас встретели очень доброжелательно, посадили за столик, налили сока и сказали чуть подождать. Прошло не много времени,к нам подошли и предложили пройти в номер (ни чего за ранее заселение не платили). Номер хороший. Если номер не понравится то можно попросить другой. 2.Анимация в отеле ОТЛИЧНАЯ! Все парни зажигалки и девушки тоже. Каждое утро зарядка, разные игры как пример настольный теннис, водное поло, боча(если правильно назвала), разные виды зарядок утренних и тд. В общей очень много. Вечерние шоу просто 🔥🔥🔥🔥 пример-пенная вечеринка/дискотека/конкурсы/призы и тд. Сами аниматоры что мне понравилось они не навящевы т.е. Если тебе не хочется в чем то участвовать, то они не навязывают себя. Отдельно хочу отметить Аниматора Рико- очень внимателен, разговаривает на русском языке, можно обращаться по любому вопросу, всегда подскажет и просто он крутой. 3. Персонал отеля- персонала более чем достаточно/ на завтраке/обеде/ужине,быстро все убирают и снова так же быстро накрывают/весь персонал приветлив 4. Безопасность отеля- сколько бы мы не ездили куда либо такую безопасность туристов я видел в первые, а. На пляже дежурят 2 охранника круглосуточно, б каждые примерно 15 минут проезжает полиция на квадрике, в - на входе в отель проходите через рамки металла и все сумки проверяются через ленту как в аэропорту. Ну и не могу не отметить,в отеле есть интернет ,который ловит почти на всей территории отеля,кроме моря и обеденного ресторана. Всем рекомендую посетить этот отель и насладиться отдыхом.
Читать полностью
5
24 июля 2019 | Greta K
Супер место для отдыха
Супер место, еду подберёт для себя  наверно даже самый большой гурман, так как она меняется каждый день и повара стараются…
Супер место, еду подберёт для себя  наверно даже самый большой гурман, так как она меняется каждый день и повара стараются угодить всем посетителям😁 аниматоры прыгают вокруг всех посетителей и заводят тусовки, даже я прыгала и танцевала хотя я пассивный человек и на танцы не иду 😅  а прыгала как сумасшедшая 🤣 комнаты чистят ежедневно, пляж и территория возле бассейна присмотренны 😁 5/5  я 100% вернусь в следующем году 😄  ТУНИС  занял укромный уголок в моём сердце ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
5
03 августа 2019 | Andrey K
Приятный отдых в отеле
Посетил данный отель в июне. Отель замечательный. Персонал очень ответственный и внимательный. Номер очень понравился с видом на море, был…
Посетил данный отель в июне. Отель замечательный. Персонал очень ответственный и внимательный. Номер очень понравился с видом на море, был в 414. Еда вкусная, особенно вкусно готовят мясо. Территория чистая. Один минус, водоросли в море.
Читать полностью
5
04 августа 2019 | Елена Воинова
Уже скучаем!
Отдыхали с дочкой (4 года) с 23 июля по 2 августа. Понравилось абсолютно все! Заселение мгновенное, на ресепшн русскоговорящие ребята,…
Отдыхали с дочкой (4 года) с 23 июля по 2 августа. Понравилось абсолютно все! Заселение мгновенное, на ресепшн русскоговорящие ребята, мы подружились с Омаром и Вадимом, спасибо вам большое за решение всех вопросов и позитивное настроение!) Номер хороший, просторный, уборка каждый день на 5 , спасибо за это Василии. Дочка каждый день бежала скорее смотреть, какую красоту тетя сделала на этот раз- цветы, лебеди .. ))) Еда хорошая, разнообразная. Особенно любили сладости, не было слишком через чур сладкого и приторного. Официанты все шустрые, всегда с отличным настроением. Всегда шутили и играли с дочкой) Мы со многими также подружились) Анимация на высоте, особенно детская! Наша Мамочка Сумма , дочка очень скучает ((( Марио, Макс , спасибо вам за отличное настроение каждый день! Рико свободно говорит на русском, так же помогал нам в решении некоторых вопросов. Каждый день игры, развлечения. Вечером детская дискотека, затем различные шоу, взрослая дискотека. На высоком уровне безопасность, я много где отдыхала и такого не видела нигде. Однозначно рекомендую этот отель. Сами обязательно к вам вернёмся!)
Читать полностью
5
07 августа 2019 | Анастасия Н
Отличный отдых для всей семьи
Хороший отель, много развлечений для детей и взрослых. Водное поло, волейбол, дартс: все найдут занятие по душе. Каждый вечер интересное…
Хороший отель, много развлечений для детей и взрослых. Водное поло, волейбол, дартс: все найдут занятие по душе. Каждый вечер интересное шоу. А ещё хорошая еда, много морепродуктов. Есть 2 бассейна, один с морской водой. Всей семье понравилось.
Читать полностью
5
07 августа 2019 | Aleksey N
неожиданно здорово
Впервые в Тунисе, до этого по наитию отдыхали в Турции, бывали семьей на Кипре. Очень приятный отель, не могу придумать…
Впервые в Тунисе, до этого по наитию отдыхали в Турции, бывали семьей на Кипре. Очень приятный отель, не могу придумать что-то что мне не понравилось. Хорошее расположение, обслуживание, питание, достойный отдых. Рекомендую....
Читать полностью
5
08 августа 2019 | Arct1cmoon
👍
Однозначно рекомендую данный отель. Считается одним из лучших в Тунисе, Хороший сервис, отличное разнообразное питание, первая линия у моря, два…
Однозначно рекомендую данный отель. Считается одним из лучших в Тунисе, Хороший сервис, отличное разнообразное питание, первая линия у моря, два бассейна (один с морской водой), остальные развлечения по желанию. От себя: кто бы что там не говорил про экскурсию в Сахару, по мне бесполезная трата времени и денег, при том что я любитель активного отдыха. 2 дня в автобусе, минимум активности.
Читать полностью
5
08 августа 2019 | Полина В
Сеть Iberostar не подводит в который раз.
Отдыхали в этом отеле неделю. Все понравилось. Чисто,уютно. Приятный персонал,насыщенная программа на каждый день. Разнообразная кухня. Пляж чистый. Рекомендую к…
Отдыхали в этом отеле неделю. Все понравилось. Чисто,уютно. Приятный персонал,насыщенная программа на каждый день. Разнообразная кухня. Пляж чистый. Рекомендую к посещению. Аниматоры очень приятные. Море в августе тёплое,так что для отдыха самое то.
Читать полностью
3
12 августа 2019 | ROMAN1407
Для Туниса вполне даже ничего .
Никогда не рассматривал Тунис в качестве пляжного отдыха (да и в целом отдыха ) , но так случилось , что…
Никогда не рассматривал Тунис в качестве пляжного отдыха (да и в целом отдыха ) , но так случилось , что на руках была горящая путевка и жизнь сама за меня сделала выбор. Перелет "Северным ветром" вполне прошел комфортно . Удивил достаточно большой разбег между креслами . Свободно можно сидеть . Не кормят совсем (берите свою еду на борт) . Если уж и лететь в страну , которой я слабо доверяю , то селиться в сеть отелей Iberostar (чья линейка меня еще никогда не подводила ) . Отель достаточно новый (совсем недавно был сделан качественный ремонт) . Приятный бонус после 2 часов утомительного трансфера по дороге из аэропорта (отель последний в списке трансфера) бокал прохладного лимонного напитка при входе в отель . Интернет подключился сразу и оказался одним из самых быстрых на побережье . С декоратором отелю тоже повезло . Все номера выдержаны в очень эффектной цветовой гамме . Матрасы и подушки роскошные . Туалет и ванная комната раздельная (что для меня огромный плюс ) . Кондиционер вменяемый . Уборка отличная и даже не смотря на отсутствие чаевых . Еда в основном ресторане на твердую 4 . Всего очень много (морепродукты каждый день) , Сок и свежих фруктов, кофемашина . Место в ресторане хватает всем , правда по мне спорное решение обед проводить не в основном корпусе , а в пляжном ресторане . Меня лично раздражало , что рядом с моей едой проносятся люди в плавках и купальниках и в шлепках ) Но это кому как . В плане алкоголя все как везде : дешево и сердито. Вкусных коктейлей никто из барменов делать не умеют . Анимация на твердую 5 ! Персонал работал отлично , лично я не заметил , что если не поблагодаришь их деньгами , то они к тебе будут плохо относится . Все говоярт сносно по русски ) На этом все позитивные моменты , лично для меня , закончились . Начну по пунктам : -не смотря на то , что на территории 3 бассейна , лежаков и мест (тем более в тени) хватает не всем . А солнце здесь очень жесткое . Может спасти 2 доллара и тогда местные работники будут тебе бронировать лежак , либо останешься ни с чем ((( - море, лично для меня , самое худшее из всех морей (грязное , много водорослей , сам пляж очень спорный и не располагает к релаксу , когда рядом будет проходить какающая лошадь ) Все пляжи здесь муниципальные . -много "хамовитых" русских . Если Вы не очень хотите слышать русскую речь , то Вам явно не в этот отель . - местный гид от Пегаса заточен исключительно на продажу экскурсий. Не плохо , но и не хорошо ) Вывод : страну стоит посетить исключительно ради достопримечательностей , Для пляжного отдыха я бы советовал другое направление . Я , кстати , в море скупался за неделю только один раз . А посмотреть есть что ) Более подробный отчет об экскурсиях в моем insta ru1407 Всем мира и добра )) p.s.именно на пляже этого отеля в свое время произошел теракт . Подробности в википедии
Читать полностью
3
28 августа 2019 | 24Gibi
Неплохой отдых под жарким солнцем
Пять звезд, конечно, преувеличение, но четверку поставим. Когда-то, видимо, это был отель класса "люкс", об этом говорят красивые интерьеры и…
Пять звезд, конечно, преувеличение, но четверку поставим. Когда-то, видимо, это был отель класса "люкс", об этом говорят красивые интерьеры и территория, просторные номера. Сейчас роскошь несколько пообтрепалась, уровень сервиса тоже снизился, но настроение это не портит. Море при нас было чистым и очень теплым. На пляже приятный белый песок, к сожалению, в какой-то момент его перестали убирать. Номер у нас был "superior sea vew", ничего суперского в нем не было, но вид с балкона сказочный. Убирались удовлетворительно, белье и полотенца меняли вовремя. Еда вкусная, разнообразная, отмечу местное вино - мы пили за ужином очень достойное красное сухое. Вечером в холле живая музыка, на пляже - дискотека, рейв-вечеринка, этнические танцы, караоке. На ресепшн вполне прилично объясняются на русском. Заметно, что идет быстрая русификация отеля. Из недостатков: неудобная ванная комната - плохое освещение, сантехника не в лучшем состоянии. В лобби, ресторане, коридорах не хватает мощности кондиционеров. Еще мешала многолюдность, отель большой, загружен под завязку. Персонал - молодцы, справлялись, нигде не было очередей, все всем доставалось, но наличие гостей с не самыми лучшими манерами создавало некоторую суету. Общий стиль и формат отдыха мы бы охарактеризовали как нечто среднее между Турцией и Египтом, ближе к последнему. Серьезный шоппинг не предполагается, но сувениры и подарки найдутся на любой вкус и недорогие - местное вино, оливковое масло, керамика, финики, халва, кофе, пряности.
Читать полностью
5
29 августа 2019 | yugontarenko
Замечательный отель
Замечательный отель, красивущая территория, шикарная еда, все очень вкусно; хорошее море; народу много, но никто никому не мешает, лежаки всегда…
Замечательный отель, красивущая территория, шикарная еда, все очень вкусно; хорошее море; народу много, но никто никому не мешает, лежаки всегда можно найти свободные. прекрасная анимация! Особенно супер Марио ❤️
Читать полностью
5
30 августа 2019 | Мария В
Отпуск
Самый крутой Марио,отличный отель Чистое море,есть выбор где искупаться(морской бассейн и обычный) Очень много развлекательных программ,скучать тут не будешь,но и…
Самый крутой Марио,отличный отель Чистое море,есть выбор где искупаться(морской бассейн и обычный) Очень много развлекательных программ,скучать тут не будешь,но и можно отдохнуть. Aqua gym.Волейбол,бар отличный,кормят идеально
Читать полностью
5
30 августа 2019 | Алескей В
Лучший отель!
Это самый лучший отель в Тунисе, в котором отдыхать одно удовольствие. Еда разнообразная, море чистое, обслуживание на высшем уровне! Анимация…
Это самый лучший отель в Тунисе, в котором отдыхать одно удовольствие. Еда разнообразная, море чистое, обслуживание на высшем уровне! Анимация самая лучшая: super Mario instagram: @marwen_ghannem Лучший аниматор! Все супер, всем советуем отдохнуть в этом отеле!
Читать полностью
5
30 августа 2019 | Людмила, Саранск
Все отлично!!!)
Сегодня последний день нашего семейного отдыха в этом отеле. Мы были с 18.08 по 30.08 2019 года. Благодаря внимательному, отзывчивому,…
Сегодня последний день нашего семейного отдыха в этом отеле. Мы были с 18.08 по 30.08 2019 года. Благодаря внимательному, отзывчивому, позитивно настроенному персоналу этого отеля , две недели отдыха пролетели как один день. Доброжелательность во всем начиная с рецепшена и заканчивая горничной в номере. А еще очень качественное и ответственное выполнение своей работы. Отель очень понравился. Понравилось все - качественная, вкусная, разнообразная еда; чистота номера и территории, напитки в барах и работа барменов, которые виртуозно готовят различные напитки. Ну и отдельно хочется выделить команду аниматоров во главе с белоснежной улыбкой Марио. Ребята вы просто СУПЕР. Скучать не давали не кому, все очень зажигательно (но не навязчиво). Анимационная программа настолько насыщена, что иной раз просто удивляешься как они все успевают и когда спят. Когда собирались в поездку и читали отзывы, то встречали среди минусов - грязное море. Но это же не вина отеля. Всю грязь созданную руками отдыхающих они тщательно убирают, а вот с водорослями которые прибивает к берегу справиться невозможно, но все равно , даже их с берега они стараются убирать.Почти по всем позициями отелю можно поставить заслуженную "5". Единственное что хотелось бы, то это расширить наборы моющих принадлежностей в номере. А то очень не хватало кондиционера для волос и других мелочей. Однозначно вернулись бы сюда еще!
Читать полностью
4
02 сентября 2019 | Le petit oiseau
Разбор полётов
Наш первый отдых в Тунисе прошёл в прекрасном отеле Iberostar Kantaoui Bay. Отелю ставлю твёрдую 4 и отдаю мою личную…
Наш первый отдых в Тунисе прошёл в прекрасном отеле Iberostar Kantaoui Bay. Отелю ставлю твёрдую 4 и отдаю мою личную симпатию за отлично проведённый отпуск. Начнём с , а их действительно много: - внешний вид отеля, ухоженная зелёная территория; - очень дружелюбный и отзывчивый персонал; - разнообразная кухня, включающая в себя морепродукты/рыбу на обед и ужин, мясо, различные гарниры, свежие овощи, фрукты, десерты и мороженое. - анимационная команда. Не являюсь поклонником подобного рода мероприятий, но не отметить дружелюбие и энергетику ребят не могу. Вечерняя программа хромает, не самые яркие и интересные шоу. - ежедневная уборка, чистота в комнате. У нас был заранее оплачен номер с видом на море. Все было чисто и аккуратно. Знакомые жили в номере с видом во двор, жаловались на муравьёв в номере. - 3 бассейна: обычный, детский и новый бассейн с соленой водой 👍🏼 - пляж, белый песок, хороший заход в море Минусы, которые не позволяют поставить отелю максимальную оценку: - самый главный и существенный минус - система кондиционирования! Очень душно в холле и главном ресторане отеля. Персонал пояснил, что руководство экономит на системе кондиционирования. Really? Африка, 5 звёзд... - странная система с питьевой водой. В первый день ваш мини-бар пополнят бутылкой воды. Все последующие дни вам придётся спускаться за ней в бар и таскать бутылки с водой самостоятельно. Кто это придумал и зачем? Опять же, 5 звёзд... - отвратный алкоголь, постоянный неприятный запах пива около ресторана у моря; - элементы интерьера, их чистота и чистота столов. Пусть вас это не смущает, но хочу нарисовать максимально полную картину, чтобы вы понимали почему 4. Ну, не может так выглядеть ресторан (у моря) в пятизвездочном отеле. Всякие маленькие детали типа каталок для сбора мусора и т.п. выглядят 👎🏼 Этого хочется не замечать, но глаз невольно цепляет. - хаммам за отдельную плату, несмотря на систему «все включено». 30 минут около 1000 руб. Несмотря на все минусы (поверьте, они не самые существенные), я смело рекомендую данный отель для отдыха. Езжайте, ни с чем не сравнивайте, получайте удовольствие!
Читать полностью
5
09 сентября 2019 | Valentina D
Честный отзыв об отеле. Это Вам не Европа;)
Приехали мы отдохнуть на 10 дней в Тунис, потому что остались под приятным впечатлением во время расцвета страны до революции…
Приехали мы отдохнуть на 10 дней в Тунис, потому что остались под приятным впечатлением во время расцвета страны до революции 10 лет назад. За это время многое изменилось, но я хочу только об отеле. Номер: чистый, просторный. У нас был 91 номер. Угловой вид на море. Под нами бар и диско, что добавляло немного шума ночью. Мб на более высоких этажах лучше. У нас был большой сейф (сравнили с другими номерами и там меньше). Нормальный санузел, но дибильная ванная комната. Просите 2 полотенца, потому что после душа 100 л воды оказываются на полу. Был чайник, холодильник и халат. Стандартно, как и писали раннее. Номер был не совсем готов, потому что на кровати не было 50% белья. Я ночью бегала на ресепшн и просила простынки, пододеяльники, наволочки. Территория. Ухоженная, но работники ленивые. Просите, чтобы убрали пляж! Вот прям капайте на мозги несколько раз в день. Это Ваша безопасность (окурки, палки, иголки могут применить вред Вам и Вашим детям). Есть 3 бара, куча лежаков, много столов и кресел. Складывается ощущение, что отель не на стопе, а заполнен на 50%!) это плюс!) на пляж ходили справа. Там чище, глубже, водорослей на глубине нет. Охрана. Хоть и несколько лет назад был теракт именно в этом отеле, то сейчас все идеально. 10 охраников, на входе пропускная система, все вещи каждый раз досматривают. С пляжа просто так не пройдёшь. Это реально здорово! Еда. Вот тут вообще не повезло. Но это стандартно для современного Туниса. Может быть африканское солнце и земля без полезных веществ сделали своё дело, а может отсутсвие кулинарного чутья. Не знаю, но еда безвкусная. Разнообразие, десятки видов мяса, но какое-то сухое и безвкусное. Десятки видов сыров, но какие-то заветренные. Фрукты, но не сладкие... вот ешь и понимаешь, что не получаешь удовольствия. Сладкое-отдельная тема. Первая страна за наше путешествие, когда не берёшь сладкое на десерт... да и вообще не ешь десерт( Восточных сладостей нет, одни бисквитные тортики. Персонал. Приветливый, доброжелательный, но некоторые падкие на женщин. Если ты не ханжа и без парня, то любой аниматор или Официант легко переступит зону доступного и начнёт тебя трогать и намекать на все. Я же из первого списка, поэтому дежурная улыбка, взгляд в сторону и все) никто не пристает, только улыбается и помогает. Это плюс, потому что я боялась приставаний. Ресепшен. Приятные работники, знают русский язык почти все в отеле, пытаются тебе помочь, найти выход. Это огромный плюс. Да и вообще, я читала отзывы о других отелях, а тут все иначе) реально стоит ценника чуть выше того, что стоит на других пятерках. Таласо. Вот вообще не берите! Ни в коем случае. Как говорится, дёшево и сердито. За 33 доллара вы посидите в средненьком Хамаме (скорее римская баня с минимальным паром), потом вас обмоют мылом, за 20 секунд пройдутся многоразовой перчаткой (такое во всех таласо, что дико мерзко. Я привыкла в Турции получать свою варежку после процедуры), потом душ и глина минут на 10 в хамаме. Ну так себе ощущение. Вы можете за 70-75$ поехать в соседний таласо, где Вас обслужат на Высшем уровне не 30 минут, а 2,5 часа. Это того стоит, но мы решили не тратить время. Экскурсии. Рекомендую поехать в Сахару. Можно выбрать только 1 экскурсию и не прогадать. Столько эмоций за 2 дня Вы нигде не получите. Дорого(115$ где-то), но такую Вы нигде не получите. Вы можете самостоятельно отправиться путешествовать по городам. Для этого Вам нужно взять такси за 10-15 дирхам до станции луаже (louges), а оттуда на электричке или на автобусе отправиться в любой город. Даже не слушайте гида. Если у Вас есть офлайн переводчик, вы не одинокая женщина или девушка с ребёнком, то смело езжайте и изучайте города! Многие места не стоят того, чтобы ехать с экскурсоводом. Вообще я познакомилась с крутым блогером из инсты Варварой. Достаточно просто вбить гид Тунис и она будет там. Очень мило пообщались, ответила на вопросы. Потому что отельный гид преследовала только коммерческие цели и вообще не разбиралась в Тунисе, хоть и живет тут 2 года... Надеюсь, что я подробно и без предвзятости рассказала об отеле. Вообще не жалею, что приехала сюда, а не в другое место. Тут колорит, но как и написала в теме-это Вам не Европа, готовьтесь удивляться!
Читать полностью
5
18 сентября 2019 | Ксения
👍
Отличный отель, сервис на высшем уровне, разнообразная еда на любой вкус, анимация не дает заскучать, отель больше для спокойного семейного…
Отличный отель, сервис на высшем уровне, разнообразная еда на любой вкус, анимация не дает заскучать, отель больше для спокойного семейного отдыха, если хотите тусовок, то вам не сюда). Море и пляж чистые
Читать полностью
5
20 сентября 2019 | Эмиль О
Медовый месяц
Наш первый отдых на море, мы полетели отметить здесь наше свадебное путешествие и ни чуть не пожалели ! Персонал относится…
Наш первый отдых на море, мы полетели отметить здесь наше свадебное путешествие и ни чуть не пожалели ! Персонал относится вежливо , каждый день тебя встречают , заботятся о тебе , делают так, чтобы ты почувствовал себя в раю! Все внимательны и приветливы! Спасибо огромное этому отелю за все эмоции и впечатления, ведь каждый вечер здесь проходят анимации и шоу , мы будем рассказывать об этом чудесном отдыхе нашим будущим деткам !
Читать полностью
5
20 сентября 2019 | Данис
Огоньпушка!
Огромное спасибо Максу аниматору, все очень круто! В первый же день встретили очень позитивно и весело, играли в водный волейбол,…
Огромное спасибо Максу аниматору, все очень круто! В первый же день встретили очень позитивно и весело, играли в водный волейбол, так же он проводил водную аэробику, все смеялись и это осень круто что в отпуск он делает и дарит всем позитивное настроение
Читать полностью
5
20 сентября 2019 | aleksafleksa
Свадебное путешествие
Прилетели в свадебное путешествие, отель отличный! В номерах убираются каждый день, пахнет свежестью и цветами. Еды море и море чистое…
Прилетели в свадебное путешествие, отель отличный! В номерах убираются каждый день, пахнет свежестью и цветами. Еды море и море чистое и тёплое как парное молоко. Развлекательная программа интересная, непринужденная, Аниматоры всегда на позитиве, подружились с Максом - спасибо тебе за увлекательный и позитивный отдых. Живая музыка по вечерам, спасибо всем артистам. Отдых удался!
Читать полностью
5
22 сентября 2019 | Angelina G
Лучший отель!
Очень хороший отель для отдыха! Вкусная еда, замечательное море, постоянная работа аниматоров и приятные люди! Отдельное спасибо хочется сказать Moorad…
Очень хороший отель для отдыха! Вкусная еда, замечательное море, постоянная работа аниматоров и приятные люди! Отдельное спасибо хочется сказать Moorad Maaref и Gvesmi Jelel за лучшее обслуживание и приятную беседу; а также аниматору Marwen за поднятие настроения!
Читать полностью
3
03 октября 2019 | Дмитрий
Отель с печальной историей
На территории этого отеля в 2015 году был теракт, в результате которого погибло 40 человек, включая россиян. Может, для кого-то…
На территории этого отеля в 2015 году был теракт, в результате которого погибло 40 человек, включая россиян. Может, для кого-то это будет решающим кретерием. Обидно что нет даже никакого памятного знака. Сам по себе отель хороший.
Читать полностью
4
06 октября 2019 | Talant2007
Отель, в котором был терракт
В 2015г именно в этом отеле, но тогда он назывался иначе, произошёл жуткий террористический акт... после этого сделали ребрендинг и…
В 2015г именно в этом отеле, но тогда он назывался иначе, произошёл жуткий террористический акт... после этого сделали ребрендинг и отель снова функционирует. Ну что сказать? Номер был удобный, с маленьким балконом. Бассейна два. Спортзал неплохой. Парковка большая, что приятно- я брал авто в аренду. Еда в ресторане не порадовала особым разнообразием - в средней пятёрке в турции лучше. Выбор алкоголя беден очень... а вот к персоналу вопросов нет.
Читать полностью
5
10 октября 2019 | Мария Ефремова
Holiday in Tunisia🌟
Очень хороший отель с вкусной едой,большой территорией и двумя большими бассейнами с чистой и отличной по температуре водой,очень крутая анимация…
Очень хороший отель с вкусной едой,большой территорией и двумя большими бассейнами с чистой и отличной по температуре водой,очень крутая анимация с прекрасными аниматорами,которые могут найти подход к каждому и развеселить! Спасибо большое отелю,очень надеюсь,что ещё вернёмся!!!
Читать полностью
4
12 октября 2019 | Юлия В
Хороший отель. Твёрдая 4.
Приехали в отель в 4 утра.Заселили нас сразу, не смотря на то что приехали мы на 10ч раньше положенного. Номер…
Приехали в отель в 4 утра.Заселили нас сразу, не смотря на то что приехали мы на 10ч раньше положенного. Номер был на солнечную сторону третий этаж. В номере сейф, фен, шампунь, гель для душа, мыло, чайник с набором для чая и кофе, кружки , стаканы. С собой лучше брать шампунь и бальзам свои, обязательно зуб.щетки и пасту. Убирают средненько, но в целом грязи нет. Чаевые на качество уборки не влияют(но сделают вам лебедей и розочки насыпят). Лежаков всегда хватает и на море и в бассейне, а надо принесут куда скажете. Полотенца за депозит 20 динар, не оставляйте их лучше, могут забрать. Анимация ненавязчивая с 10ч. Аквааэробика, игры...расписание мероприятий перед входом в ресторане завтраков. Есть рестораны с тунисской и азиатской кухней, их бронировать за день можно у администраторов перед ужином у входа в ресторан, вроде по разу в каждый можно сходить за время пребывания.Мы были в азиатском только, место приятное, а кухня( азиатское лучше не брать, там есть и др блюда, лучше взять не суши и не ролы). Еды очень много , главное не брать все вподряд, а то желудку не поздоровится. Вкусная выпечка и мороженое. Взяли у пегаса две экскурсии в сахару на 2 дня и супер Тунис. С гидом повезло только в Сахару(Самир, чудо гид, на второй с Адненом- лучше бы вовсе без гида😂) Пегасовцы тоже толком ничего не знают, на второй экскурсии вместо обещанной мини группы 10- 12 человек, было все 27, в Сахару посоветовали взять то что вовсе не пригодилось(теплую одежду😝)От Романа было мало толку, ответов на свои вопросы не было , что то размыто, поинтересоваться впечатлениями о взятых экскурсиях тоже для порядка бы стоило. Рядом с отелем за 4- 5 динара можно съездить в порт, там поесть морепродукты, выпить чай мятный с орешками, до Сусса 12 динар съездить в Рибат(крепость 9век). Рядом магазины с сувенирами, маслами,сладостями и косметикой.Отель в целом для Туниса очень хороший! Смело рекомендуем!
Читать полностью
3
13 октября 2019 | Dasha
Так себе отель
Так себе отель для отдыха, начну с минусов которых не много, но они достаточно весомые: мне совсем не понравилось питание,…
Так себе отель для отдыха, начну с минусов которых не много, но они достаточно весомые: мне совсем не понравилось питание, вот совсем (особенно обеды) они просто портили продукты делая их безвкусными, и постоянно сжигая гриль..2 это просто не допустимо и ужасно-сложилось впечатление что полотенца не стирают, а просто полощут (полотенца в номере не однократно приносили с чужими волосами, а пляжные просто воняли и были в пятнах) 3 это орущая музыка которая не дает вам уснуть до полуночи 4 на пляже не очень чисто и дно в водорослях (неужели нельзя почистить в начале сезона?),ржавые зонтики доживают последние дни и в любой момент могут травмировать отдыхающих, матрасы на лежаках грязные и драные у басейна.. Огромный плюс это персонал!!
Читать полностью
5
19 октября 2019 | Arina K
Отдых в Тунисе
Мы семьей поехали в этот отель в октябре и думали что погода будет плохой, но нам повезло и было даже…
Мы семьей поехали в этот отель в октябре и думали что погода будет плохой, но нам повезло и было даже жарко. По поводу отеля: очень хорошая анимация ( ребята всегда устраивают разные игры и мероприятия), вкусная еда и шикарная уборка в номере. Мы всем очень довольны! Был единственный минус- в некоторые дни было много водорослей в море, но это опять же все зависит от погоды. Если вы хотите провести хорошо каникулы, то можете поехать в этот отель, не пожалеете!
Читать полностью
5
23 октября 2019 | Mikhail M
Не пожалел.
Отдыхал в отеле второй раз, первый в 2017 году. Порадовало что отель практически за два года не изменился, всё так…
Отдыхал в отеле второй раз, первый в 2017 году. Порадовало что отель практически за два года не изменился, всё так же на высоком уровне. Радует то, что не надо на пляже занимать лежаки с самого утра, хотя кто любит бассейны, то надо приходить пораньше. Бассейн с морской водой как всегда сильно выручает когда на море волны или медузы. В этот раз медузы были пару дней после шторма. Номер достался 282. Балкон выходит на соседний отель и море. Очень тихий и спокойный. Многим не нравится обед на открытом воздухе возле пляжа, мне не принципиально т.к. я только пару раз обедал, в основном не ходил на обед, пытаюсь сбросить вес. В сентябре русскоязычных поубавилось, очень много немцев. В барах вообще никогда не видел очередей. Персонал отеля очень вежлив, по крайней мере со мной. В пяти минутах ходьбы от отеля находится магазин Али Баба в котором можно купить все сувениры и косметику. К оплате принимают динары, доллары, евро и карты. Вернусь ли ещё, не знаю т.к. жду открытия чартеров в Египет, море которого вообще нельзя сравнить со Средиземным
Читать полностью
4
23 октября 2019 | Лариса И
Хороший отель
Отдыхали в отеле в октябре 2019 г с мужем. Очень понравилось: и отель, и территория, и питание, а что не…
Отдыхали в отеле в октябре 2019 г с мужем. Очень понравилось: и отель, и территория, и питание, а что не было кондиционера для волос, так это можно и пережить или привезти с собой (наверняка французский) что обслуживающий персонал грубый это вранье,самим надо вести себя по человечки,что мух забыли потравить на улице- это да,это минус.Водоросли были,это точно,но в конце концов их убрали, а если они кому то очень мешали,так надо было брать тур в разгар сезона и не за такие деньги. А что водичку самим надо было принести в номер,так это не беда, руки в отличии от некоторых не отвалились.В целом отдыхом остались довольны,за исключением соседей, отель буду рекомендовать друзьям
Читать полностью
2
24 октября 2019 | Ekaterina K
Путешествие
Расположение отеля хорошее, хорошее обслуживание, ресторан, СПА центр. Состояние номерного фонда требует ремонта! Постельное белье очень старое, плитка расколотая, в…
Расположение отеля хорошее, хорошее обслуживание, ресторан, СПА центр. Состояние номерного фонда требует ремонта! Постельное белье очень старое, плитка расколотая, в ванной плесень... На пляже много водорослей.
Читать полностью
3
27 октября 2019 | tyopk
Смешанные впечатления
Добрый день! В Тунисе до этого были в 2012 году в Махдии, тоже отель Иберостар, Рояль эль Мансур. После того…
Добрый день! В Тунисе до этого были в 2012 году в Махдии, тоже отель Иберостар, Рояль эль Мансур. После того визита тему Туниса закрыла для себя, не понравилась страна, грязь, бедность, специфика населения... спустя 7 лет решила повторить - вдруг что-то изменилось? или я, или Тунис?... Тунис не изменился - это точно. Все те же развалюхи - лавки, торговцы, хватающие тебя за неудавшийся торг, грязь, уныние. В данном конкретном случае удачное расположение в относительно молодом районе - Порт эль Кантауи , другой контингент отдыхающих, поприличнее кафешки, почище дороги. Хотя сам отель находится не около порта, на такси ехать минут 7. Итак! Отелю поставлю 4 с натягом! И даже не буду принимать возражения, что для Туниса это хорошая 5ка!!! Иберостар- для меня это не просто слово, а гарантия качества гостеприимства, сервиса, чистоты. Нет в этом отеле Иберостаровской вышколенности, когда каждый служащий дышит этой политикой. Вид был оплачен на море, мне его дали за доплату в руки 10у.е., номер 289, вид действительно хорош. Но Тараканы?!!! откуда здесь они? Ужас, ужас и еще раз ужас! Приехать в отель с приставкой в названии "селекшен" и встретить то, что в России давно не видела! Первую ночь спала с включенным светом. Потом начались разбирательства с ресепшен, с гидом Библиоглобуса, с агентом в своем городе - начали бороться с ползающими. Я для этого сюда приехала? Решать Ваши проблемы? Из моего номера тараканы ушли, но видимо в какой-то другой... Первый завтрак... Картошка в "мундире", пластиковый йогурт, молочной каши в русском понимании нет, творога нет, булок полно. Да, много еды, но все довольно специфическое. Но, выхода нет, уже приехала, надо подстраиваться... Через 3 дня выработала себе меню из имеющихся продуктов. Вкусно и обильно на ужинах. Проблема, или особенность Туниса - чаевые официантам! Не позолотишь ручку, будешь полобеда без глотка воды сидеть, не говорю уже о пиве. Пару дней не было интернета на пляже и в номере, только у входной двери. За эти 2 дня я обращалась на ресепшен раз 20, с просьбой продлить интернет от входной двери в комнате хотя бы до кровати... Приходил молодой человек, загружал видео на своем смартфоне, показывал мне что" мол смотри - все хорошо"... В общем, с этой ситуацией тоже спустя 3 дня мы справились. Вот как среди этого найти момент, за что их можно похвалить? Пляж весь в водорослях, через неделю пришел или управляющий. или кто это был? - вроде взяли грабли, чего-то гребли. Общественные туалеты!!! Вот уж где позор всей службе клининга! Нет вентиляции, систематически нет полотенец, запах как в столичных вокзальных сортирах. 21 век, нанотехнологии! Не стыдно??? Где-то в середине отпуска отель посетила то ли владелица. то ли какое-то руководство, вот уж забегали... А я наивная думала, что это только в России перед начальством так стелятся. И скатерти белые, и коктейли в холле, и морепродукты разные, и на всех приемах пищи проверки в ресторане, даже картошку в "мундире" закрутили в фольгу! - вот в такой отель я ехала! Поэтому вывод такой, если для Вас не принципиально в чем отличие 5* отеля от придуманных 5 звезд, если не важны нюансы , если Вы не привереда в эстетике, да и просто в элементарной чистоте - тогда да, Вы насладитесь морем, солнцем, климатом. Но для этого не надо платить за 5*, море, пляж и воздух есть и в 3*.
Читать полностью
5
29 октября 2019 | Ольга Самарина
"Отличный отель"
Здравствуйте. Впервые отдыхала в Тунисе. Взяла путевку на 14 дней в октябре с 14 по 27 число 2019 гола. Отель…
Здравствуйте. Впервые отдыхала в Тунисе. Взяла путевку на 14 дней в октябре с 14 по 27 число 2019 гола. Отель с первой минуты впечатлил своим внешним видом. Персонал ресепшена - это вежливые, внимательные, улыбающиеся, доброжелательные люди, которые решают любые вопросы и проблемы молниеносно. Выдали ключи сразу. Номера чистые. Уборка и смена полотенец каждый день. Шампуни, гели для душа, шапочка, фен все присутствует. Уборщице Vassille спасибо большое. На пляже лежаков и зонтиков хватало всем. Территория отеля достаточно большая. Три бассейна: крытый, с морской водой и обычный. С погодой повезло, температура воздуха 28 градусов тепла в тени. Поэтому вода и в море и в бассейнах была теплая На территории имеется 4 ресторана, лобби бар, пляжный бар, бассейн бар. Основной ресторан большой, место хватает для всех Ребята официанты всегда вежливые, внимательные, доброжелательные, с приветливой улыбкой на устах. С первоо дня общения знают кто какой напиток любит. Всем официантам спасибо. Питание твердая пятерка , на любой вкус. Поварам респект! Голодными не останетесь. Спасибо огромное всем официантам баров, лобби, ресторанов VASIH, SEIFEDDINE, IHEB, ATEF, WISSENN, SASSI, SADOK, MED ANDRI, ALI, GHASSEN и многие другие за их внимательное, доброе, приветливое отношение к отдыхающим. Отдельно хочется написать про анимацию. Ребята такие молодцы, со всеми отдыхающими общаются с утра и до позднего вечера. Знают большое количество языков, в том числе и русский. Поэтому с ними так легко и удобно. И если можно , т я бы так их охарактеризовала ( это мое личное мнение и характеристика) : -SUMA- такая милая и добрая; -ZOI- такая теплая и родная; -RAMZE- красота, обаяние, элегантность; -MARIO- кучеряшка, очаровашка, улыбашка; -SKUBI- скромность, душевность. Я бы сказала SKUBI может все; -MAKS-такой шустрик, любящий детей. -Ребята - аниматоры всем вам РЕСПЕКТ и УВАЖУХА!!! И еще несколько слов хочется написать о директоре отеля. Это внимательный, приветливый, добропорядочный, тактичный, элегантный, импозантный мужчина. Всех посетителей отеля всегда встречает с улыбкой и обязательно поинтересуется все ли хорошо. Директору отеля мое восхищение и восторг!!!
Читать полностью
5
03 ноября 2019 | Майя Н
Best holiday
Этот отель прекрасен для отдыха.Отличное обслуживание. Персонал вежлив и обходителен .Анимация добрая отличная. Номера убирают регулярно и хорошо. В ресторане…
Этот отель прекрасен для отдыха.Отличное обслуживание. Персонал вежлив и обходителен .Анимация добрая отличная. Номера убирают регулярно и хорошо. В ресторане чисто и нет очередей еда на любой вкус...
Читать полностью
5
10 ноября 2019 | angelina m
superrrrrr
Залив Кантауи примирил нас с Тунисом. Очень профессиональный и теплый прием на стойке регистрации через экономку, официантов в баре и…
Залив Кантауи примирил нас с Тунисом. Очень профессиональный и теплый прием на стойке регистрации через экономку, официантов в баре и ресторане, а также аниматоров. Весь персонал старается изо всех сил, чтобы у нас был хороший отпуск. Аниматоры присутствуют и очень дружелюбны, но не заставляют клиентов, которые не хотят участвовать. Отель очень ухоженный. Экстерьер великолепен, номера большие, чистые и хорошо звукоизолированные. Wi-Fi бесплатный и мощный в номерах, но также в бассейне и на пляже. Еда хорошая, есть что-то для всех, от вегетарианской до пиццы, до типичных региональных блюд Мы хотели бы иметь немного больше кукушки и хотя бы раз в таджин. 2 бассейна, в которых еще была хорошая температура в этом сезоне. Море было тоже хорошим, но очень трудно плавать, потому что там было много водорослей. Пляж был частично очищен, но, когда водоросли были возвращены в море, на следующий день они были на пляже. Мы воспользовались центром талассо. Это действительно изюминка с ценами, вполне корректными. Я рекомендую этот отель, и еще раз спасибо всей команде в заливе Кантауи
Читать полностью
5
10 декабря 2019 | Сергей К
Очень хороший отель
Отличный ресторан, прекрасные бассейны, замечательное море - что ещё нужно для отдыха от российской суеты?! Даже валы выброшенной на берег…
Отличный ресторан, прекрасные бассейны, замечательное море - что ещё нужно для отдыха от российской суеты?! Даже валы выброшенной на берег морской капусты не снизили общего удовольствия. Очень советую при въезде в предлагаемый номер выйти на балкон и осмотреться, окна ряда номеров выходят на хоздвор, в котором круглосуточно гудят кондиционеры. Если вам достался такой номер - обязательно меняйте его на другой, пусть даже с видом на въездные ворота отеля.
Читать полностью
5
14 марта 2020 | ирина К
Знакомство с Тунисом
Отдых в этом отеле я могу охарактеризовать как радастное умиротворение и шик.Я опытный турист.Но все в этом отеле было эксклюзивом.Это…
Отдых в этом отеле я могу охарактеризовать как радастное умиротворение и шик.Я опытный турист.Но все в этом отеле было эксклюзивом.Это наверное первый отель,в котором все было прекрасно:встреча,поселение,обслуживание,чистота,питание,развлечения.Не могу поставить даже малюсенького минуса.И территория красивая,а бассейн с морской водой - это бомба!А рядом с отелей классные магазинчики с сувенирами и всякими тунисскими вкусностями.И пляж замечательный:уютный,чистый.Вообщем.полгода прошло,а я помню каждое мгновение,проведенное в отеле.Очень советую.
Читать полностью
5
04 июня 2021 | Дима Б
Отдых
Великолепная анимация ,хорошие программы и веселые ! Отель супер Всем советую ,для семейного отдыха идеальное место ) Море и пляж…
Великолепная анимация ,хорошие программы и веселые ! Отель супер Всем советую ,для семейного отдыха идеальное место ) Море и пляж супер Много видов спорта ,есть волейбол ,водное поло и много всего ! Классный бассейн с морской водой
Читать полностью
5
04 июня 2021 | Polina N
The best holiday
Отдыхали с семьей в июне . Все очень понравилось. Аниматоры крутые . Особенно Didi. Много разных Активити. Море было чистое…
Отдыхали с семьей в июне . Все очень понравилось. Аниматоры крутые . Особенно Didi. Много разных Активити. Море было чистое и тёплое. Питание разного вида. Есть все, по чуть-чуть. В Тунисе один из лучших отелей 👍🏻
Читать полностью
5
04 июня 2021 | Елена Н
Likeeee
Отель после открытия еще не работает в полном объеме, рестораны аля карт еще не функционируют , питание не тянет на…
Отель после открытия еще не работает в полном объеме, рестораны аля карт еще не функционируют , питание не тянет на 5, доходит до 4 , анимация развлекает отлично, зажигают , Диди активно приглашает принять участие
Читать полностью
5
05 июня 2021 | Любовь К
Thank you so much
Большое спасибо за внимание и хороший отдых.Особое спасибо аниматору Диди.Все хорошо: прекрасный номер,отличное обслуживание,прекрасное питание и внимание обслуживающего персонала.Большое спасибо…
Большое спасибо за внимание и хороший отдых.Особое спасибо аниматору Диди.Все хорошо: прекрасный номер,отличное обслуживание,прекрасное питание и внимание обслуживающего персонала.Большое спасибо всему персоналу.
Читать полностью
5
12 июня 2021 | Deniz i
Отличные каникулы
Отель очень хороший, на территории есть 3 бассейна, один из с солëной водой. В ресторане очень вкусно готовят. Официанты очень…
Отель очень хороший, на территории есть 3 бассейна, один из с солëной водой. В ресторане очень вкусно готовят. Официанты очень дружелюбны и говорят по русский. Анимация весëлая, маленький, но дружный коллектив.
Читать полностью
5
12 июня 2021 | Alena D
отличное знакомство с Тунисом!
Хорошая 5ка! Пляж. очень красивое море, белый песок. Убирают водоросли если прислали. Lifeguard следят за всем, что происходит. Сам отель…
Хорошая 5ка! Пляж. очень красивое море, белый песок. Убирают водоросли если прислали. Lifeguard следят за всем, что происходит. Сам отель и персонал выше всяких похвал, все очень стараются, отзывчивые и внимательные. Не так, как в подобных курортных странах. Аниматоры молодцы. Территория зелёная, ухоженная. Бассейны чистые, есть бассейн с морской водой. Еда очень разная. Выбор большой, но немного поднадоели специи в блюдах, под конец стали выбирать без них.
Читать полностью
5
13 июня 2021 | Екатерина Д
Отличный отпуск
Отличный отель,отличное питание ,хорошая анимация,лучше всего работает аниматор KIKO и ребята в барах)) Хорошо следят за отелем,везде чисто и убрано,…
Отличный отель,отличное питание ,хорошая анимация,лучше всего работает аниматор KIKO и ребята в барах)) Хорошо следят за отелем,везде чисто и убрано, за каждым посетителем бегают,все таки хотят сохранить статус отеля 5*, нам с мужем очень понравилось ❤️
Читать полностью
5
13 июня 2021 | Turkana V
Если думаете стоит ли ехать, то однозначно ДА!!!
Приехали мы в отель 07.06.2021. Довольны ВСЕМ. Однозначно стоит рассмотреть этот отель для запоминающегося отдыха. Пройдёмся по пунктам. 1) Еда…
Приехали мы в отель 07.06.2021. Довольны ВСЕМ. Однозначно стоит рассмотреть этот отель для запоминающегося отдыха. Пройдёмся по пунктам. 1) Еда ( лично нас этот вопрос волновал😅). Еда здесь вкусная 10/10. Столовая работает по системе «шведский стол». Каждый сможет найти себе то, что понравится ему. 2) Чистота 10/10. Чистота здесь на высшем уровне. В номерах, в столовой и в целом на территории всегда чисто и уютно. Каждое утро все обрабатывается антисептиками. Весь персонал ходит в маске. 3) Встреча 10/10. Заселили нас очень быстро, весь багаж обработали. При встрече угостили напитком( огромное спасибо 😊) 4) Анимация 10/10. Каждый вечер придумывают что-то разное, так же проходит дискотека для детей и взрослых. Утром зарядка( йога ) после очень много игр. Есть волейбол, дартс, водное поло и т.д. 5) Персонал 1000000/10. Персонал максимально дружелюбный и улыбчивый. Наши любимчики- это Jalel и Диди. Джалал- это человек позитив. Увидя его у вас на автомате поднимется настроение 😂😇. Он нас обслуживал в столовой ( ресторан). Обслуживание на ВЫСШЕМ уровне, а его шутки и подходит к людям- это отдельный вид искусства ☺️☺️. Диди-комик 😂(аниматор) . Чувствую мы на долго запомнил его фразу «БРАТУХАА»😂😂😂. Также человек позитив. Без него отпуск был бы не таким смешным😂☺️🥰. Также спасибо Кико (диджей). Всё было на высшем уровне!! Кико- не только диджей, но и он проводит некоторые игры. Сэм-спортсмен 😅. Отвечает за волейбол, водное поло и т.д. Я считаю, что невозможно выразить словами нашу благодарность персоналу.
Читать полностью
5
17 июня 2021 | Кочурова Екатерина
Чудесный отпуск
Закончился наш отпуск и хочу оставить небольшой отзыв. Отдыхали в этом отеле две недели. Отель был заселён процентов на 30,…
Закончился наш отпуск и хочу оставить небольшой отзыв. Отдыхали в этом отеле две недели. Отель был заселён процентов на 30, что очень понравилось, в связи с этим отсутствовали очереди за едой, и куча свободного места была у бассейна и на пляже. Хочу похвалить команду аниматоров, работали на совесть и развлекали гостей от души. Так же похвалю работу официанта Jalel, с ним наши завтраки и ужины проходили веселее, спасибо ему. В общем и целом сервис в отеле хороший. Еда к концу отпуска конечно начала казаться уже однообразной, но большой плюс за свежевыжатые соки на завтраках. Есть бассейн с пресной и морской водой, оба теплющие. Очень низкие цены на водные развлечения на море. Масочный режим как таковой практически отсутствует.
Читать полностью
5
18 июня 2021 | 888elena2014
недельный отдых июнь 2021
Были в отеле IBEROSTAR SELECTION KANTAOUI BAY 5* с 05 по 13 июня 2021 года. Отель расположен недалеко от города…
Были в отеле IBEROSTAR SELECTION KANTAOUI BAY 5* с 05 по 13 июня 2021 года. Отель расположен недалеко от города Сус (10-11 км), около Порт-эль-Кантауи. Брали номер с видом на море, получили номер № 256, в центре отеля. Номер большой, в номере стандартный набор мебели, мебель не новая, но ничего поломанного не было, в ванной стандартный набор сантехники, все работало. Туалет и ванная раздельные. Балкон большой, на балконе столик, 2 кресла и на стене сушилка, довольно удобная. В отеле 4 лифта, они панорамные, но т.к. отель был заполнен не полностью, то работали только 2 лифта. Отель не новый, но все довольно аккуратненько и чистенько. В номере плитка, в коридорах отеля ковровые покрытия, на 1-м этаже все в керамограните или камне. Территория отеля довольно ухоженная, зеленая, анимация по вечерам проходила прямо у нас под окнами с 21-30 до 23 часов. Нам не всегда это нравилось, громко очень играла музыка, в номере было слышно даже с закрытыми окнами, но вид на море был в приоритете. Питание брали всё включено. Завтраки с 7-00 до 9-30 часов, обед с 12-30 до 14-00, ужин с 18-30 до 19-30. В 16-00 можно было перекусить в снек-баре, готовили блинчики. Раздача была по "ковидному" типу - указываете на то, что хотите взять - официанты вам накладывают в тарелки. Официанты приносили чай или кофе на обед и ужин, чего в предыдущие наши отпуска в любых странах мира НЕ было. Очень порадовало, респект отелю. Питание было хорошее, особое спасибо за пиццу, за все виды выпечки. Персонал дружелюбный, всегда улыбаются, здороваются, готовы прийти на помощь. В день заезда в номере мы выяснили, что у нас не работает пульт от телевизора (окислились батарейки) - обратились на ресепшен, в течении дня поменяли, выдали новый. Так же попросили поменять подушку на более мягкую, просьбу выполнили сразу, спасибо. Отдельное спасибо менеджеру Ольге, которая работает в этом отеле -с любым нашим вопросом всегда шла нам на встречу, всё объясняла, рассказывала, поясняла. Брали у неё Talasso & SPA. Пляж - белый песочек, море с утра было прохладное, градусов 21-22, а вот после обеда уже прогревалось нормально. С утра лежаки не приходилось занимать рано, гостей было еще не так много, лежаков всегда хватало. При заходе в море есть полоса из водорослей, похожая на нарезанную лапшу, можно пройти немного вправо и там заход будет без водорослей. В бассейне Talasso & SPA - морская вода нагрета до 35 градусов - вообще класс. Очень интересный бассейн около SPA - лежаки прямо в воде располагаются, очень приятно были ими пользоваться, но около них нет зонтиков, а солнце очень активное, поэтому аккуратно пользуйтесь, чтоб не обгореть. На обратной дороге у нас была задержка вылета - отель нам всем пошел на встречу (наверное вместе с принимающей стороной Coral) и нам выдали ключи от номеров и мы смогли еще и поужинать, и полежать, отдохнуть перед ночным вылетом. Большое спасибо и отелю и Coral (менеджеру Елене). Елена все доходчиво рассказала про Тунис, про экскурсии, про магазины, что в них можно купить интересного для нас. Огромное спасибо ВСЕМ за наш отличный отдых.
Читать полностью
5
19 июня 2021 | Mary K
best animation
отель очень хороший, анимация шикарная, всегда весело и не когда не скучно, на пляже песок всегда чистый, еда очень вкусная…
отель очень хороший, анимация шикарная, всегда весело и не когда не скучно, на пляже песок всегда чистый, еда очень вкусная и разнообразная, комната очень хорошая, тихая и уютная, всей команде большое спасибо: zoya, hiba, kiko, Sam, souma, simba
Читать полностью
5
23 июня 2021 | марина
Отпуск после пандемии
Очень хороший отель. Очень понравилась кухня в ресторанах, разнообразно и вкусно. Чистая и ухоженная территория. Аниматоры очень старались, проводили спортивные…
Очень хороший отель. Очень понравилась кухня в ресторанах, разнообразно и вкусно. Чистая и ухоженная территория. Аниматоры очень старались, проводили спортивные мероприятия в течение дня, активно вовлекали туристов участвовать. Вечером немного скучновато, мало развлекательных программ. Аниматоры Симба и Сам не давали скучать. В общем отель оставил только положительные впечатления.
Читать полностью
5
25 июня 2021 | Елена П
Отличный отдых ! Спасибо отелю!!!
Вчера приехала из Туниса. Ехать не хотела , но выбора особо не было. Выбрала Иберостар и не прогадала. Отлично! В…
Вчера приехала из Туниса. Ехать не хотела , но выбора особо не было. Выбрала Иберостар и не прогадала. Отлично! В отеле проживало мало гостей из за пандемии, но все опции 5 звёзд были представлены. Отель не новый , но всё чисто, красиво и вкусно! Пляж с белым песком, водоросли убирают. Очень уютная и ухоженная территория. Все бары работают. Еда хорошего качества. Мясо всех видов, даже говяжий язык в сливочном соусе...мммм очень вкусно!! Напитки подают официанты. Очень доброжелательные , всегда с улыбкой. Запоминают твои предпочтения и стараются угодить. Номера большие и светлые. Уборка ежедневно. Халаты были. Брали номер с видом на сад.Горничные стараются. Попросила дополнительно большое полотенце, через 5 минут уже принесли. Вообще в отеле все хотят сделать ваш отдых отличным! На ресепшен все всегда к вашим услугам. Обратилась за помощью, не смогла вставить зарядку от телефона в розетку( не лезла и всё).)) Тут же прислали электрика. Всё сделал. Помог женщинам. Аниматоры делают свою работу , но не навязываются. Всё очень корректно. Спасибо Кико. Проводил аквааэробику и ещё помог пристроить котёнка-сироту, которого мы обнаружили у себя под окнами. Словом атмосфера самая доброжелательная! Отель оставил только хорошие эмоции. ИБЕРОСТАР, это синоним качества!!! Отдыхали с 10 по 24 июня 2021. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКАМ ОТЕЛЯ!!! благодаря вам отдых в тунисе понравился и запомнился! Всем кто читает мой отзыв , однозначно рекомендую. Отель стоит своих денег. Заплатили 200 000 за двоих на 14 ночей.. Прилетели из Питера. Отдыхаю в пятизвёздниках, есть с чем сравнить. В Тунисе первый раз. Оставляла чаевые от души, т к была реально благодарна людям которые меня обслуживали.
Читать полностью
5
01 июля 2021 | Areg Sargsyan
Iberostar Kantaoui bay
Анимация ОЧЕНЬ хорошая, особо аниматор Симба, харизматичный и смешной. Отель чистый и красивый. Еда вкусная. Есть два бассейна: один с…
Анимация ОЧЕНЬ хорошая, особо аниматор Симба, харизматичный и смешной. Отель чистый и красивый. Еда вкусная. Есть два бассейна: один с сольеной водой, а другой с хлором. Рекамендую всем, наверное лучший отель в Тунисе.
Читать полностью
5
02 июля 2021 | Svetlana S
Отдых в отеле Iberostar Kantoui Bay
Мы сейчас находимся в этом отеле. Замечательный отель, отзывчивый персонал, отличная еда, тёплое море. Народу не очень много, но в…
Мы сейчас находимся в этом отеле. Замечательный отель, отзывчивый персонал, отличная еда, тёплое море. Народу не очень много, но в этом есть свои плюсы. Лежаков на пляже и на море хватает на всех. В ресторане никаких очередей. Номерной фонд немного староват, но горничные молодцы, уборка на 5 ! Особое внимание заслуживает анимация. Ребята стараются изо всех сил. Из всех хочется выделить Усаму. Парень молодец! Успевает везде!! Туристы его любят и ценят))
Читать полностью
5
11 июля 2021 | Kostya Z
Лучший отдых в этом году
Анимации супер спасибо анимации команда для всей вы лучший отель и тоже ресторан неплохой бар хороший номере нормально Море очень…
Анимации супер спасибо анимации команда для всей вы лучший отель и тоже ресторан неплохой бар хороший номере нормально Море очень чистая бассейн супер Поппер Симба молодец Breakdance и акробатСпасибо вам и мы вернёмся
Читать полностью
5
11 июля 2021 | Алиса
Тунис июль 2021
Отдыхали парой в начале июле 2021, выбирали долго отель по отзывам. Iberostar kantaoui один из лучших в Суссе. Номера 3из…
Отдыхали парой в начале июле 2021, выбирали долго отель по отзывам. Iberostar kantaoui один из лучших в Суссе. Номера 3из 5, номер меняли, и номер был очееень грязный, и полотенца тоже. Потом сделали уборку. Питание среднее, сервис в ресторане хороший, особенно после хороших чаевых выделяют столик официанты уже ждут и отлично обслуживают. Менеджер в ресторане Мурад , всегда рад угодить. Контингент , много арабов и тунисцев. Анимация хорошая, конечно никак в Мексике, но ребята стараются очень, есть отличный аниматор отлично говорит по русски, и очень ориентирован на русского туриста это Симба, такой парень с прикольными волосами, отлично танцует брейкданс. Спа дорогой, а сервис так себе. Цена качество совсем не соответствует. В целом отличное море, хороший пляж. Атмосфера безопасная. На пляже ездят полицейские на квадрациклах патрулируют пляж.
Читать полностью
5
11 июля 2021 | Мария Е
Good vacation for Russians
Нам все понравилось, обслуживание на высшем уровне, анимационная команда лучшая из всех отелей в которых мы были в Тунисе, отёл…
Нам все понравилось, обслуживание на высшем уровне, анимационная команда лучшая из всех отелей в которых мы были в Тунисе, отёл на твёрдую пятерку. Спасибо большое за отдых ай мы вернёмся октябрь и желаю вам хорошего сезона
Читать полностью
5
12 июля 2021 | Сеська Т
Отличная анимация!
Очень понравилась анимация. Ребята очень стараются с утра до самого вечера. Утром у. Бассейна играем дартс, гимнастика в бассейне. После…
Очень понравилась анимация. Ребята очень стараются с утра до самого вечера. Утром у. Бассейна играем дартс, гимнастика в бассейне. После обеда- водное поло, зумба, боча. В вечерней программе ребята тоже сами участвуют - танцуют, проводят конкурсы. Молодцы! Супер!
Читать полностью
4
16 июля 2021 | Снежана
Непонятные ощущения от проведённого отпуска
Сразу прорезюмирую: отпуск нам очень понравился, если закрывать глаза на некоторые мелочи... Отель светлый, просторный. При заселении на ресепшене нам…
Сразу прорезюмирую: отпуск нам очень понравился, если закрывать глаза на некоторые мелочи... Отель светлый, просторный. При заселении на ресепшене нам сразу же поменяли номер BASIC на другой, с видом на море (за денежную благодарность). Народу было очень мало, мы радовались)) но потом приехало много народу местные приезжают на выходные. Не смотря на локдаун в Тунисе, и в целом на эпидемиологическую ситуацию в мире, был огромный выбор блюд. Курица, индейка, говядина, баранина, рыба, осьминоги, креветки, мидии и т.д. Но морепродукты особо не впечатлили. Креветки всегда были нечищенные, даже если подавались в готовых блюдах. Один раз был салат с морепродуктами, там креветки были чищенные, но попадались очистки от шкурок. Весь персонал очень приветливый, всегда в масках, посетители носят маски по желанию (для кого-то это минус, но для нас плюс). Всем, кто старался сделать наш отпуск лучше, мы оставляли чаевые. Но с уборщицей это сработало в худшую сторону... Напишу об этом ниже. Аниматоры очень старались, всячески развлекали у основного бассейна в течение дня. Вечерняя анимация слабенькая. Спасали только приглашённые гости (танцы/шоу), но это было только пару раз в неделю. Огорчило отсутствие дискотеки. Если анимация была до 23:30, музыку оставляли только до 00:00, как бы намекая, идите спать)) Что ещё не понравилось: При заселении нам сказали, что содержимое мини-бара бесплатное, платное только пополнение. В итоге мини-бар у нас был пустой. В ванной была небольшая щель между стеклом и стеной, из-за чего у нас постоянно была лужа на полу. Сообщили на ресепшен, но так никто и не пришёл, ничего не сделал. Вообще в этом отеле плохо знают русский, часто приходилось пользоваться переводчиком. Фен не работал с первого дня заселения. Wi-Fi работает на всей территории, даже на пляже. Но всегда с перебоями. В номере всё отлично, а в других локациях очень часто "доступ запрещён", а спустя час он начинает опять работать, и так по несколько раз в день. Про уборку. Убирались замечательно, пока мы не оставили чаевые. После этого кружки стали мыться через раз, иногда забывали положить полотенца, поменять мусорный пакет, помыть под столом и т.д. В один из дней я упала у бассейна и рассекла колено. Видимо ночью рана треснула и я немного испачкала простынь (которой укрываемся). Кровавую простынь нам заменили только на третий день после этого. Также уборщица что-то разбила в номере, это мы поняли по мелким осколкам стекла, которые мы находили в номере на протяжении нескольких дней (учитывая, что каждый день делалась уборка). По прилёту домой даже в чемодане осколок нашли. На завтраке можно взять свежевыжатые сок. Мы всегда брали апельсиновый. В первые дни (когда было мало отдыхающих), сок был насыщенного вкуса, кислый, чуть сладкий. Но после того, как приехало много людей, сок стали разбавлять. Также в ресторане и в баре у бассейна в автомате с кофе разбавленный горячий шоколад. В середине нашего отпуска сломался один лифт (ближайший к нашему номеру), ведущий в ресторан. Спустя несколько дней сломался второй лифт, ведущий к бассейну. Но его быстро починили, а первый лифт так и остался сломанным. В ресторанах a la carte ничего особенного не заметили. Азиатский a la carte понравился больше, чем тунисский. Вывод: Может быть я придираюсь, потому что много раз была в отелях всё включено. Так что выводы делайте сами. Возможно, вам повезёт больше, чем нам))
Читать полностью
5
26 июля 2021 | Nika K
Отдых)))
Спасибо замечательному отелю за тёплый приём, я действительно хорошо отдохнула и зарядилась положительными эмоциями. Рада была не встретить русских туристов,…
Спасибо замечательному отелю за тёплый приём, я действительно хорошо отдохнула и зарядилась положительными эмоциями. Рада была не встретить русских туристов, да простят меня соотечественники. Отдельное спасибо официанту- менеджеру Мураду: оказался очень приятным в общении и мы даже немного подружились)))Передайте ему от Ники из Спб огромный привет))) осенью я прилечу к вам снова)))
Читать полностью
4
31 июля 2021 | Ольга
Солнечный Тунис
Отель Вне всяких похвал ! Спасибо, что неделя пролетела как один день. Я впервые в Тунисе. Первое, что мне очень…
Отель Вне всяких похвал ! Спасибо, что неделя пролетела как один день. Я впервые в Тунисе. Первое, что мне очень понравилось это гостеприимные люди Плюсы отеля: чистое море, пляж убирали регулярно. Бассейны красивые, тёплые! Территория большая, очень красивая. Рецепция работает слаженно, по любому вопросу решат и помогут . Анимация не навязчивая, но она есть и кто любит коллективное творчество, всегда найдут развлечения на свой вкус. Хочется поблагодарить поваров и других работников ресторанов. Килограммов 5 Тунисского гостеприимства привезли домой. Минусы: толпы людей в выходные, явно отель в эти дни не справляется ….. В обед поесть это подвиг …. Местные жители большими компаниями занимают столы как на свадьбу и пируют по 3 часа. А остальные как птички на жёрдочке!!!! В бассейне тот же кошмар, как рыбы в аквариуме. Какие тут меры безопасности ??? Ещё один минус это целая секта горничных. Такое ощущение, что они работают не для людей, а на зло им. Шампунь можно просить полдня. Уборка номера к твоему приезду тоже по их желанию. И это не зависит от наличия чаевых. Сколько тебе перепадёт полотенец или будет ли у тебя халат , только их воля …. На один день помогает жалобы на ресепшн, а потом все по новой. Не знаю, может им платят мало, может их количество не соответствует объёму отеля. Ещё наверно можно закупить нормальные стаканы размера 200 грамм … Ну смысл бегать за стопками коктейля или сока. Очень неудобно, кто хочет выпить, он и маленькими порциями напьётся. К минусам отеля не хочу относить наличие медуз в море, это природа и отель за это не отвечает ! Вокруг отеля и в городе просто помойка. Ну нельзя так в своей стране гадить ! В остальном все хорошо. Если получится вернуться в Тунис, то этот отель меня полностью устроит.
Читать полностью
5
02 августа 2021 | Юлия Г
Прекрасный отель
После закрытого 2020 года выбирать , куда отправляться отдыхать нам даже не пришло в голову.Только Тунис! В Тунисе мы с…
После закрытого 2020 года выбирать , куда отправляться отдыхать нам даже не пришло в голову.Только Тунис! В Тунисе мы с семьей отдыхаем ежегодно с 2016 года, но впервые выбрали Сусс. И совершенно не пожалели , что выбрали именно этот отель. Такого радушия и гостеприимства редко где найдешь. В некоторых предыдущих отзывах указано, что персонал плохо знает русский язык. Мы с этим не столкнулись, все с кем мы общались нас понимали. При заселении в номере не работал кондиционер (или мы просто не знали, как им пользоваться). Я спустилась на ресепшн и обозначила проблему, тут же, вместе со мной поднялся сотрудник отеля и все исправил, оставил даже вторую карточку, чтобы кондиционер и холодильник постоянно работали. Уборка в номере в течении 14 дней нашего пребывания проводилась регулярно, даже ежедневно менялись все ( я замечу, именно все) полотенца. Белье меняли раза четыре - это точно. В номере все исправно работало. Чаевые горничной не оставляли. Питание было очень разнообразным: мясные и рыбные блюда, фрукты,овощи, выпечка, десерты, мороженное - всего очень много и на любой вкус. Завтраки - отдельная тема: горячие блинчики, вафли, йогурты, мюсли и прочее- прочее.Одных яичных блюд было не менее 7. Официанты очень обходительные и приветливые.Отдельное спасибо Мураду и Халилю (чаевые тоже не оставляли). Анимация!!! Ребята просто молодцы! Утром - танцы, зарядка. После обеда - игры.Каждый вечер - шоу. Особенно понравились Кабаре шоу и Огненное шоу. Отдельно выделю Симбу и Кики - просто супер!!! Кстати, из всех аниматоров они лучше всех общаются на русском, стараются вникнуть в наши шутки и прекрасно поддерживают разговоры на многие темы. Кроме прочего, Симба - акробат и все шоу с его участием очень зрелищны. Море и бассейны. Море есть море и оно всегда разное, когда штормило и в воде плавало всё, что только можно представить, мы купались в бассейне с морской водой.Вода в бассейнах всегда чистая, прилегающая территория всегда убрана.Лежаки и на море и у бассейнов всегда есть свободные. В заключении хотелось отметить, что в этом отеле мы, можно сказать впервые, мы увидели практически семью, где каждый старается во имя общего дела, ради процветания именно своего отеля. Всем огромная благодарность за прекрасный отдых!!!
Читать полностью
5
05 августа 2021 | Игорь М
Шикарный отдых
Отдыхали с 10 по 17 июля 2021 года. Спокойно и уютно в отеле! Отличное расположение, огромная территория, 2 бассейна -…
Отдыхали с 10 по 17 июля 2021 года. Спокойно и уютно в отеле! Отличное расположение, огромная территория, 2 бассейна - с пресной водой и с морской водой, в морском есть 2 джакузи. Пляж с белым песком, водоросли убирают ежедневно. Очень уютная и ухоженная территория. Все бары работают. Еда очень хорошего качества, все вкусно и огромный выбор. Персонал доброжелательный. Номера большие и светлые. Уборка ежедневно. Большое спасибо работникам Reception Omar,Sashi, Marco, официанту Jalil за их прекрасное, чуткое и внимательное отношение к туристам. Блюда от шефа особенно отмечаем - отлично! Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым отдых в этом отеле!
Читать полностью
5
09 августа 2021 | Ольга
Хавчик норм
сделайте пиво пркрепче,пить невозможно.Хавчик норм.Анимация покатит.Много арабской музыки.Если оценивать по 10 бальной шкале на восьмерочку.Басик с морской водичкой топчик,прям рили.…
сделайте пиво пркрепче,пить невозможно.Хавчик норм.Анимация покатит.Много арабской музыки.Если оценивать по 10 бальной шкале на восьмерочку.Басик с морской водичкой топчик,прям рили. Сцена для выступлений как в днревне у бабушки сруб.
Читать полностью
5
27 августа 2021 | Ден К
Отличный отель
Все отлично, отель на высоте. Начиная от ресепшн..обслужвание прекрасное, территория шикарная , по вечерам разнообразная анимация- Рио и Симба крутые))))))спасибо…
Все отлично, отель на высоте. Начиная от ресепшн..обслужвание прекрасное, территория шикарная , по вечерам разнообразная анимация- Рио и Симба крутые))))))спасибо отелю за крутой отдых)))))обязательно вернемся в следующий раз)))
Читать полностью
5
27 августа 2021 | Юлия
Свадебное путешествие
Отдыхали с супругом в конце августа. Погода была довольно комфортная в районе 32 градусов, но имейте ввиду, что в это…
Отдыхали с супругом в конце августа. Погода была довольно комфортная в районе 32 градусов, но имейте ввиду, что в это время года в море уже довольно много медуз, поэтому мы плавали преимущественно в бассейне (их 2, один с морской водой, второй классический). Номерной фонд старый, но все довольно чистенько и аккуратненько. Номер брали сразу с прямым видом на море, тут все без нареканий, вид был красивый. Уборка в номере ежедневно. У нас была одна неудобная подушка, обратились на ресепшн, в тот же день принесли сразу 4 на выбор))) Питание разнообразное, есть и мясо, и морепродукты, много фруктов, сладостей и т.п., голодными точно не останетесь. Вкусный кофе можно попить только на Баре у бассейна, там кофеварка рожкового типа, из кофемашин в столовой - кофе невкусный. Из анимации, днём: йога, аквааэробика, водное поло, волейбол, дартс, по вечерам шоу программа и дискотека. В отеле в большинстве отдыхали местные жители (поэтому на дискотеках была в основном местная музыка, потанцевать не удалось). В холле отеля по вечерам играет живая музыка (рояль и саксофон). Брали с собой доллары, на местную валюту можно поменять прямо в отеле на ресепшн, телефоном или умными часами расплатиться нельзя, а если расплачиваться картой, то взымается комиссия 4%. Недалеко от отеля есть порт (минут 40 ходьбы, либо 7 динар на такси). Брали там экскурсию на катамаране за 20 динар с человека (морская прогулка на час, с остановкой, чтобы искупаться и посмотреть на рыбок, их специально подкармливают, чтобы приплывали). Мы неплохо сэкономили, так как на территории отеля аналогичную экскурсию предлагали за 100 динар. Единственный минус отдыха, это жуткая грязь и мусор за территорией отеля, местные жители вообще не заморачиваются и кидают мусор куда попало, нас это повергло в шок… Но В целом от отдыха остались только приятные впечатления.
Читать полностью
5
27 августа 2021 | vektor r
Анимация отеля
Потрясающая анимация в отеле!! Только ради этого стоит ехать в Тунис)) все ребята-зажигалки! Скучать некогда вообще. Спасибо огромное Симба, Рио…
Потрясающая анимация в отеле!! Только ради этого стоит ехать в Тунис)) все ребята-зажигалки! Скучать некогда вообще. Спасибо огромное Симба, Рио и всем остальным!! Лучший наш отдых благодаря вам в этом году. Много где побывали, таких весёлых ребят не видели!)
Читать полностью
5
31 августа 2021 | Nikita P
Отличный отель!
Отличный отель с хорошей анимацией. Вкусная кухня и прмветливый персонал. Будет интересен как одиночкам, так и парам, а так де…
Отличный отель с хорошей анимацией. Вкусная кухня и прмветливый персонал. Будет интересен как одиночкам, так и парам, а так де семьям с детьми. Большая территория и разнообразные занятия.э, скучать не придётся!
Читать полностью
5
31 августа 2021 | Банный комплекс Е
Супер
Отель хороший особенно если все включено , аниматоры веселые и всегда помогут Очень вкусно кормят , Швецкий стол Вечером каждый…
Отель хороший особенно если все включено , аниматоры веселые и всегда помогут Очень вкусно кормят , Швецкий стол Вечером каждый день мероприятия проходят разные , не шумно , все супер, вернёмся обязательно
Читать полностью
5
01 сентября 2021 | Екатерина
Отдых в Iberostar Kantaoui Bay
Отличный отель, море близко, два бассейна с солёной и пресной водой, еда разнообразная и вкусная, приветливый персонал. Очень понравилась анимация,…
Отличный отель, море близко, два бассейна с солёной и пресной водой, еда разнообразная и вкусная, приветливый персонал. Очень понравилась анимация, особенно Симба и Рио!) С утра до вечера насыщенная программа, скучать не давали. Из минусов — только сантехника в номере, но по первой просьбе персонал всё исправлял. Отдых очень понравился!
Читать полностью
5
07 сентября 2021 | руслан
Все прошло на ура !!! Превосходно не разочаровал 😀😀😉
Добрый день !!! Отличный отель для семьи . Отличные аниматоры особенно Rio.. все супер !!!! Отель превосходный . Вообщем нам…
Добрый день !!! Отличный отель для семьи . Отличные аниматоры особенно Rio.. все супер !!!! Отель превосходный . Вообщем нам понравилось .. это Тунис . Заявленная оценка соответствует . Мы люди избалованные . Зашёл отель …. Рекомендую 😄😄😄
Читать полностью
5
07 сентября 2021 | Наталия Т
Супер!
Отель отличный, отдыхали с семьей в сентябре 2021, анимация супер! Аниматор RIO заслуживает отдельного внимания, очень активный, позитивный парень)) не…
Отель отличный, отдыхали с семьей в сентябре 2021, анимация супер! Аниматор RIO заслуживает отдельного внимания, очень активный, позитивный парень)) не отстанет 😁 много арабов, в обеденное время просто кошмар! Русских в отеле по пальцам пересчитать
Читать полностью
5
09 сентября 2021 | Алина З
Отдых в иберостар
Отель хороший. Два бассейна один с морской водой, другой обычный. Один потеплее, другой прохладный и освежает в жару. Территория достаточно…
Отель хороший. Два бассейна один с морской водой, другой обычный. Один потеплее, другой прохладный и освежает в жару. Территория достаточно большая, все есть. Анимация есть, ребята веселые! Море тёплое, есть водросли, но не критично. Отель рекомендую.
Читать полностью
5
16 сентября 2021 | Полина К
The Best hotel in Sousse
Вкусная еда, алкоголь не вкусный. Simba весёлый) но анимации вообще на русском мало. Wi-Fi в номерах не ловит. Уборка номеров…
Вкусная еда, алкоголь не вкусный. Simba весёлый) но анимации вообще на русском мало. Wi-Fi в номерах не ловит. Уборка номеров ежедневная. Очень надоедливые продавцы на море и те, кто предлогает услуги по мимо отеля.
Читать полностью
5
16 сентября 2021 | Alexey N
Nice stay
Анимация хорошая, но на русском мало . По выходным много местных . Все больше для них . Алкоголь не вкусный…
Анимация хорошая, но на русском мало . По выходным много местных . Все больше для них . Алкоголь не вкусный еда на пятёрку. Уборка номеров каждый день . Море в сентябре ,уже грязное . Бассейн чистый .
Читать полностью
5
18 сентября 2021 | Екатерина
Замечательно
Замечательный персонал и кухня. Прекрасный пляж, номер огромный, да видно что отель не новый, но очень красивый и атмосферный. Второй…
Замечательный персонал и кухня. Прекрасный пляж, номер огромный, да видно что отель не новый, но очень красивый и атмосферный. Второй день здесь - очень довольны. Только посмотрите блюдо шефа на обед! Пляж чистый. Очень мало русских. Приятный контингент, без молодёжи и шумных вечеринок.
Читать полностью
5
24 сентября 2021 | Galina L
Великолепный отель
Великолепная команда аниматоров, играли во все игры, даже в те в которые не умели, добро ,очень весело и дружно огромная…
Великолепная команда аниматоров, играли во все игры, даже в те в которые не умели, добро ,очень весело и дружно огромная благодарность Сума, Симба и все аниматоры, было очень доброжелательно и спокойно
Читать полностью
5
24 сентября 2021 | Лариса П
Замечательный отель
Находимся в этом отели в данный момент. Всё просто супер! Заселение прошло быстро, номер дали с видом на море. На…
Находимся в этом отели в данный момент. Всё просто супер! Заселение прошло быстро, номер дали с видом на море. На рецепшене прекрасный молодой человек Вадим. Все пожелания моментально выполняются. Еда вкусная, всегда много морепродуктов, на завтрак свежевыжатые соки. И конечно, украшение этого отеля- это аниматоры. Ребята все просто бомбические!!!! Даже муж, который никогда не танцевал, здесь зажигает вместе с ними!!! Спасибо огромное Суме, Хибе, Симбе, Алексу и Зое. Вы сделали наш отдых незабываемым!!!
Читать полностью
5
28 сентября 2021 | Nikolay K
Отель супер
Отдыхали в начале сентября. Всё понравилось. Персонал приветливый Общение без проблем. Анимация хорошая. Ребятя все супер-молодцы. Еда разнообразная- шорошая. Трудно…
Отдыхали в начале сентября. Всё понравилось. Персонал приветливый Общение без проблем. Анимация хорошая. Ребятя все супер-молодцы. Еда разнообразная- шорошая. Трудно тормознуть и взять не много. Так как хочется попробовать чуть ли не всё. Будет возможность купим тур опять сюда Всем привет и спасибо !!!
Читать полностью
3
04 октября 2021 | Olechka L
Нормальный отдых
Iberostar Selection Kantaoui Bay Мы долго выбирали куда поехать отдыхать в этот раз. Пандемия, есть ряд ограничений и плюс закрытые…
Iberostar Selection Kantaoui Bay Мы долго выбирали куда поехать отдыхать в этот раз. Пандемия, есть ряд ограничений и плюс закрытые страны. Много где были и много чего уже видели. Привыкли к комфортному отдыху, выбрали данный отель, потому что, как нам казалось, что в сети отелей Iberostar не может быть плохо. Обо всем по порядку… 1. Номер. Номер нам достался с видом на море, мы бронировали его еще при покупке тура. Номер нормальный, но уже старый и пора бы уже освежить ремонт. Балкон у нас был на бассейн и море, около бассейна до поздна были тусовки и всю музыку мы слышали. Мы оставляли чаевые (считается 1-2 динара достаточно), лучше и чище у нас от этого не было. Ванная оч старая и грязная. У раковины есть открывашка для бутылок, она прям прикручена на столешнице. 2. Еда. Объективно можно поесть пасту, весь отпуск и Черри на закуску. Вся остальная еда с местными соусами и специями. И жареная во фритюре. Мы лично морепродукты видели один раз в паэлье, накладывает шеф и «жадничал», типа всем не хватит, если нам положить морепродуктов побольше. Ресторан а-ля карт, вовсе не Аля-карт))) приходишь и также выбираешь со шведского стола. 3. Алкоголь. Пиво мы пьём крайне редко, но тут это был единственный нормальный алкоголь, который можно было пить. 4. Территория. Небольшая, но ухоженная и красивая. 5. Бассейны. Хорошие и чистые. Есть бассейн с морской водой, что тоже удобно. 6. Море. Нам повезло один день. Море было чистейшее и спокойное. Песочек хороший на пляже. Лежаков всегда хватало. Море часто было грязное и было много водорослей, мы не видели, чтобы их кто-то убирал. 7. Анимация. Кто был в Турции - тут не понравится. Симба молодец, хороший парень, всегда можно было поболтать с ним) вечерние шоу - не все хорошие. Часто караоке. Ближе к выходным много местных и они поют свои песни в караоке. Как таковых, дискотек нет. 8. Талассо спа центр. Гид нам рассказывала о том, что можно улететь в нирвану при посещении данного спа… Ну мы и повелись. Программа 2,5 часа – закончилась быстрее, общая продолжительность 1.45. Сначала была ванна с гидромассажем, приятно и хорошо, но всего 15 минут. Далее душ шарко (который мы просили не делать, а заменить его), когда пытаешься что-то сказать мастеру – делают вид, что тебя не понимают. Потом водорослевое обертывание (правда, обертывание было из зеленой глины) но ванна, напоминала, что-то вроде флоатинга, было прикольно. Массаж пришлось ждать минут 20 просто сидеть в коридоре, спустилась на ресепшн спросить, а мне говорят, что мастер занят, ну хорошо. Хотелось полного релакса, так и договаривались,но в итоге на меня просто вылили кучу масло и немного поводили по мне… и все… вся спа-программа, рассчитанная на то, чтобы «унести вас в космос» закончена. Идти или нет – выбирать Вам. 9. Отдельное внимание хочется также уделить предлагаемой экскурсии от Корал Трэвэл. Экскурсия в Сахару на 2 дня. Описание – потрясающее, невозможно отказаться от посещения, по факту – поделите все слова на 5, а то и 10 и езжайте. Мы не пожалели, что поехали, было интересно, хотя и тяжело, остановок каждый час, как по регламенту со слов туроператора, не было. Очень много времени в дороге… В целом отдых получился нормальным, возможно, пандемия оставила такой отпечаток, возможно от Туниса не стоило ждать большего. Я была в Египте до пандемии и, если сравнить Египет и Тунис, то в Египет, я бы вернулась, а в Тунис – нет.
Читать полностью
5
10 октября 2021 | 69tupino
Классный отдых
Отдыхали в отеле Туниса в г.Сус Iberostar kantaoui bay с 19.09.по 30.09.2021 .Все понравилось, а-ля карт туниский, давали дорадо,в обед…
Отдыхали в отеле Туниса в г.Сус Iberostar kantaoui bay с 19.09.по 30.09.2021 .Все понравилось, а-ля карт туниский, давали дорадо,в обед было мороженое, почти каждый день море продукты.Пиво хорошее,ещё была текила,виски,коньяк, вино невкусное.Море каждый раз разное,были и водоросли и медузы,и чистое было.На территории 2 бассейна, 1 с морской водой. Анимация хорошая,отель был полупустой. Русских мало,много французов,местных,немцев,американских. Вай фай в номере плохой,а так нормально. У нас был номер 182 с боковым выходом на море.Недалеко от отеля налево минут 10 магазин Али баба, там сувениры, косметика, одежда. Нам все понравилось!!!!
Читать полностью
1
18 октября 2021 | Ana
Не ведитесь на рейтинг!!! Отель не стоит своих денег!
Номер просторный с хорошим видом на море и крышу с мусором. Ванная такая, что захотелось взять губку и начать все…
Номер просторный с хорошим видом на море и крышу с мусором. Ванная такая, что захотелось взять губку и начать все мыть, потому что даже после замечания на ресепшн, чище не стало. На пузырьках с мылом и шампунем и пр. экономят. Спрашиваешь, где? Почему держатель пустой? - а нету, говорят. Сами пузырьки не наполняют! Халатов, тапочек, мешков для прачечной, информационной книги/буклета, блокнота, ручки, таблички не беспокоить нет. Сейф не работал. Карточки для получения пляжных полотенец дают под залог. Первый раз с таким столкнулась. Но это удобно, чтоб потом туристический налог оплатить. А он там есть, если вам, как и нам, о нем не сообщили при покупке путёвки. Пляж плохо убирают, сами лично поднимали чужой мусор и доносили до урн. Работники просто стояли и смотрели. Пляжные туалеты даже не закрываются, всё сломано. Море в это время (октябрь) было грязное. Постоянно водоросли и муть. Выходишь из моря весь как будто заваркой чайной облили. Весь в каких-то «чаинках». Не купались в итоге практически. За 2 недели один раз было чистое море!!! То, насколько оно грязное видно, кстати, даже с самолета! Бассейны тоже грязные… Мусор, кстати, лежит везде по территории, персонал просто мимо проходит. По мне так, утренняя уборка должна заканчиваться ещё до завтрака. Но нет, и после завтрака наблюдаем мусор и грязные столы после вечеринок. Возможно, и зарплаты там низкие, поэтому персонал работает спустя рукава. Не знаю, оправдание ли это. Спортзал убог, ни одна сауна на момент отдыха не работала. К внутреннему бассейну даже не смогли подойти, от хлора щипало глаза так, что лились слёзы. Не поняла ещё прикола, как бармены на Пляже и у бассейна распределяют, кому подать напиток в стекле, кому в пластике. Я может вам Америку открою, но ни на пляже, ни у бассейна не должно быть стекла вообще!!! Вода отвратительная, с привкусом плесени, из-за этого чай и разбавленные соки пить невозможно! Кран на розлив, который стоит на Пляжном баре, тоже с этой водой. Пить возможно только бутилированную воду, либо ту, что разливают на баре. Алкоголь - мрак. В столовой (именно в столовой, никак иначе это не назвать) - самое дешевое столовое вино. Настолько сухое, что сделано из порошка. Если уж решили сюда поехать, берите алкоголь из дюти фри. Единственное, что приемлемо к распитию, пиво и джин-тоник. Приветственный напиток похож на терафлю. Бар на лобби работает только до нулей! И он единственный, остальные закрываются в 18:00. Когда будет подходить к закрытию и вы захотите заказать ещё пару напитков, вам скажут, что есть правило, что пока не допьёте, вам новый не нальют. Что, простите?!!!!! Сказать, что мы офигели, это мягко) Еда очень специфическая и ее мало. И, если в Турции, - огромный выбор блюд и вы точно найдёте что-то по вкусу, тут вы рискуете остаться голодным!!! Накладывают еду повара с лицами как будто ты у них взаймы просишь. Не понимаю, что мешает повернуть приборы в сторону гостей, чтоб они обслужили себя сами, а не стояли очереди!!! Иногда человека вообще нет на определённой станции и стоишь ждёшь. Очень плохая организация. Салфетки, соль/перец, зубочистки тоже приходится спрашивать. Пицца на вкус хуже, чем самая дешевая заморозка в пятерочке. Тут-то как можно было облажаться?! Оказывается, можно. Креветки, о которых писали ранее, дают !только! к пасте с морепродуктами в количестве !внимание! одной штуки!!! Постоянное однообразие, каждый день одно и то же! От яиц на завтрак на пятый день начинает воротить, альтернативы, как таковой, нет. Даже из выбора варёных яиц: 6 и 8 минут, - оба сварены вкрутую. То, что яйцо будет всмятку, - лотерея. Немного разнообразнее еда становится на выходных, когда приезжают местные. Ну понятно, да? Фрукты: виноград, еле спелые сливы, груши и дыни, зелёные бананы. Всё! Мороженое из порошка, ваниль и шоколад приемлемо. Блинчики, которых бы хотел на завтрак, могут подать на ужин. Ж - логика. Вначале отпуска снекбар был как миниминимини обед, а потом и вовсе стал - пицца и блины. В обед и ужин закрывают аппараты с кофе. Аппараты с растворимым кофе! Напомню, отель 5 звёзд !! В Турции всегда был зерновой молотый кофе. Такой вы сможете попить только на бассейне, это же тоже так логично. И то, не советую … Когда мне понадобилась чайная ложка, а официанта в поле зрения не было, я взяла ее со свободного стола, потому что они и сами так делают, когда нужны приборы. Тут же прилетел официант, отобрал у меня эту ложку и попросил показать, где я сижу, и сам положил ее на стол. Если это сервис, то я балерина. Было это очень грубо!!! Еду в номер выносить запрещают. Ну вы серьезно? Я за эти деньги в лагерь приехала? Также на ресепшн был хамский чел, макрам, представился главным администратором. Сказал, что не может нас записать на ужин а-ля карт потому, что уже поздно. Мы вообще, честно говоря, не знали, об а-ля карте и то, что надо записываться «загодя», пришли с утра того дня, когда, собственно, об этом и узнали. Он сказал, что наш гид должен был предупредить нас обо всём. Так вот, нет! Об отеле должна быть вся информация в номере! Встречу с гидом я могу и проспать. Тем более, что гид нас обманывала ещё с самого прилёта* А весь прикол в том, что на этот ужин приходит даже тот, кто не записывался, никто этого не контролирует. Я спросила, может быть можно что-то сделать, придумать. Люди там иногда просто в очереди стоят, даже это бы нас устроило. На что получила ответ зачем нам это, там невкусно, местная кухня нам не понравится. Когда питаешься одним и тем же целую неделю, хочется хоть какого-то разнообразия. Я ему об этом сказала и также сообщила, что подготовлю негативный отзыв. На что получила ответ, что тогда он бессилен и махнул рукой. Ответ должен состоять из следующих примерно слов: «мы постараемся сделать всё, что в наших силах, чтобы скрасить остаток вашего отдыха и изменить впечатление о нас», но не состоял. Когда я ему на это указала, только тогда он поменял манеру общения и извинился, сказав, что подадут в номер вино, от которого я сразу отказалась (см. выше почему), его все равно принесли. Выглядело это как издевка. Когда мы его поставили в мусорное ведро, нам принесли ещё одну бутылку) о, спасибо!) В итоге, увидев, что мы уже поужинали, подошёл и пригласил в а-ля карт. No comments Аниматоры в целом норм. Но когда кудрявая решила устроить какую-то Санта-Барбару из-за того, что ей понравился турист, а мы все общались, из-за чего она устраивала акты ревности, я офигела. Не видят ни поля, ни цветов. Я кнчн понимаю, что те, кто сюда приехал, - уже не бедные люди, и хочется кому-то из них на хвост прыгнуть, чтоб спасли из этой дыры, но так себя вести с постояльцами - это дичь Вайфай отключается периодически, в номере и на Пляже сигнал плохой. Поработать/фильм посмотреть можно, но с перебоями Вывод один: сэкономить пытаются на всем и, если раньше это был отель 5 звёзд с лухари сервисом, то сейчас это тройка в стенах былой роскоши. Ремонт здесь не так нужен, как уход за отелем и адекватный сервис Один вечер было всё шикарно. Видимо так, как и должно быть!!! Креветки, кальмары, осьминоги, вкусная рыба. Накрахмаленные салфетки, свечи, лепестки роз на столах. Все официанты в красивой форме. Все ложки к блюдам повёрнуты к гостям. А все потому, что приехала комиссия из Испании!!! В этот вечер людей просили оставить отзывы! На сайте иберостар!!! В этот же день заехали новые постояльцы. Для них это был первый ужин!!! Вот и всё, что нужно знать Я отдыхала в отелях разного уровня, но первый раз у меня такие претензии! именно из-за того, что мы специально переплатили, чтобы получить лучший отдых. Ставлю самую низкую оценку, потому что соотношение цена=качество это не про этот отель! Я честно, не понимаю, кто пишет эти хвалебные отзывы. Вы по горячкам сюда летали? Чтоб вы понимали, ночь на букинге стоит 12к. Ну собственно, резонный вопрос, пуркуа? *отдельно про обманы Пегаса: - комендантский час с 22:00 - его нет - на общественном транспорте не кататься - никто вам не возразит, он дешевле и быстрее довезет вас до того же порта! Ложь существует, видимо, для того, чтоб такси больше зарабатывалин
Читать полностью
5
31 октября 2023 | sergej k
Прекрасный отдых
Отличная гостиница и приятный обслуживающий персонал.Номер был не плохой,только не радовал вид с балкона,однко в номере были редко,и наслождались прекрасным…
Отличная гостиница и приятный обслуживающий персонал.Номер был не плохой,только не радовал вид с балкона,однко в номере были редко,и наслождались прекрасным видом гостиницы,вечерними представлениями аниматоров и вкусными напитками в барах. Пляж песчаный ,но желал быть чище.Море тёплое и достаточно чистое.Приятно удивил персонал как в самой гостинице так и на пляже. Особый респект по обслуживанию на пляже. Отдых был удачным, рекомендуем.
Читать полностью
5
03 декабря 2023 | Таш М
Всё понравилось
Отличный отель, по-моему. Есть, конечно, нюансы касательно чистоты, но не уверена, что в Тунисе возможно по-другому. Еда и напитки приличные,…
Отличный отель, по-моему. Есть, конечно, нюансы касательно чистоты, но не уверена, что в Тунисе возможно по-другому. Еда и напитки приличные, первая береговая линия, на ресепшене говорят по-русски, номер был с отличным балконом с полным видом на море - не знаю, что ещё нужно паре без детей.
Читать полностью
5
14 января 2024 | Наталия М
Прекрасный отель в прекрасной стране
Путешествую по миру очень много. Этот отель посещаю каждый год и несколько раз в год с 2017глда. Отель стал для…
Путешествую по миру очень много. Этот отель посещаю каждый год и несколько раз в год с 2017глда. Отель стал для меня и моей семьи вторым домом! Очень благодарна команде ресепшен во главе с мистером Макрам. Ребята просто волшебники! Могут решить любую проблему!! Мистер Макрам знает все наши предпочтения и благодаря ему наш отдых в отеле похож на рай! Огромное ему спасибо !!! Респект шеф повару отеля! Всегда всё очень вкусно и изыскано! В день нашего отъезда из отеля шеф повар всегда беспокоится, что бы у нас была еда с собой в дорогу. Хочу отметить нашего официанта Монтасара! Он тоже делает наш отдых прекрасным! Он знает, что любит моя семья и всегда заботиться о нас. Он знает, что мой сын часто ест по ночам. У меня сын имеет инвалидность. И каждый вечер Монтасар приносит мне в номер для сына его любимую еду! Только в Тунисе, только в этом отеле я получаю такую заботу и тепло людей! Очень благодарна отелю и его команде за всё! Я действительно здесь чувствую себя как дома! Спасибо Вам!!!
Читать полностью
5
25 марта 2024 | Viaceslav K
Шикарно!
Отличный отель, ресторан шикарный, сервис выше всех похвал! Территория закрытая, есть стоянка для авто и выход к морю. Вполне достаточно…
Отличный отель, ресторан шикарный, сервис выше всех похвал! Территория закрытая, есть стоянка для авто и выход к морю. Вполне достаточно брать завтрак и ужин, а в остальное время путешествовать на машине, взятой в аренду. Очень рекомендуем!!!
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка