Hyatt Regency West Hanoi
Вьетнам, Hanoi
Рейтинг отеля:
5,3
- Сайт отеля: www.hyatt.com
- Количество номеров: 393
- Адрес: Le Duc Tho, 36
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Hyatt Regency West Hanoi
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi, Wi-Fi в номере, Wi-Fi по всей территории
- Общие услуги:Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Магазины в отеле, Магазин сувениров
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Холодильник, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, Семейные, Допускается размещение с животными
- Питание:Барбекю, Ресторан, Бар, Кафе
- Транспорт:Аренда автомобиля, Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Прачечная, Химчистка
- Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр, Гидромассажная ванна
- Услуги для детей:Уход за детьми, Детская кроватка в номере, Няня
- Бассейн:Открытый бассейн
Отзывы об отеле
4
12 марта 2014 | Arthur
Хороший отель
Плюсы:
- конкурентноспособная цена;
- большие обустроенные номера;
- сервис на хорошем уровне;
Минусы:
- далеко от центра;
- завтрак мог бы быть разнообразней.
- в номерах не открываются окна.
- не работал пульт тв (но это частный случай).
Читать полностью
4
08 сентября 2014 | Alex Atlasov
Неплохой отель для бизнес-командировок
Единственный недостаток отеля - то, что он находится довольно далеко от центральных достопримечательностей Ханоя. Поскольку я жил в нем во время международной конференции, и постоянно ходил автобус от Convention Center и обратно, то особых проблем с транспортом не было. Учитывая, что такси в Ханое очень дешевое, то никаких проблем с передвижением по городу нет. Плюсы - с картой PriorityClub сделали ранний чек-ин без вопросов, апгрейд до улучшенного номера. Большие чистые номера, очень дешевая цена (на мой взгляд), хороший сервис, неплохой завтрак (как ни странно, в более дорогом Intercontinental выбор на завтрак был скромнее, чем в Crowne Plaza). Поэтому если у Вас деловая поездка в Ханой, то это вполне приличный выбор.
Читать полностью
5
28 января 2015 | Alex Atlasov
Хороший отель в Ханое
Второй раз останавливался в этом отеле. Если в прошлый раз я отказался от апгрейда до номера более высокого класса, так как не мог ждать, когда его подготовят (у меня были расписаны встречи и конференция), то на этот раз апгрейд был до большого углового номера люкс из двух комнат. Одна комната - довольно просторная спальня с большой кроватью, вторая комната - для приема гостей - с диванами и большим телевизором. Также в апгрейд входило пользование лонжем для членов системы отелей IHG и бесплатные завтраки. В прошлое посещение отеля около 1.5 лет назад, мне показалось, что завтраки были намного разнообразнее и интереснее. Все остальное практически не изменилось, довольно чисто, без особого пафоса, старательные сотрудники, которые все также же плохо говорят по английски, но зато очень стараются. В отеле почему-то нет банкомата. Банкомат есть рядом с отелем, но лучше им не пользоваться - он берет большую комиссию. Комиссия в банкоматах в центре Ханоя либо меньше почти в 10 раз (!) либо ее вообще нет. Такси стоит все также недорого, как и все остальное в Ханое. Несмотря на то, что отель далеко от центра, всегда рядом есть такси, и никаких проблем с транспортом не возникало. Цена за номер была очень невысокой, как и в прошлый раз, на мой взгляд уровень отеля и обслуживание находятся на уровне более высоких цен. Надеюсь, что отель не повысит цены, прочитав мой отзыв.
Читать полностью
5
04 марта 2016 | Alex Atlasov
Хороший бизнес-отель для участия в конференциях
Хороший чистый отель, низкие цены, большие комнаты, хорошие завтраки.
Немного далеко от центра, но я останавливался в этом отеле несколько раз для участия в конференциях, поэтому вопрос выбора отеля по расположению не стоял.
Читать полностью
4
13 сентября 2016 |
Отличный отель... очень плохо о расположении
Это очень хороший отель, однако, расположение очень плохое, почти 1 форма часа езды аэропорт Ханоя, и около 40 минут до старого города. Сам отель очень хороший от гостеприимства в номер. И ужин и завтрак "шведский стол" очень рекомендую. Хорошая скорость Wi-Fi. Есть супермаркет, расположенный прямо напротив отеля, и на этом все. Если вы хотите пойти куда-нибудь еще, вы должны вырулить его! Так как они не говорят по-английски, постарайтесь узнать, где вы хотите поехать в их местного языка впервые. В целом хороший отдых, но вряд ли вернуться из-за расположения.
Читать полностью
4
14 сентября 2016 |
Удобный номер, вкусная, обслуживание номеров
В первый раз здесь, номер уютный. Мы приехали в конце дня. Не могу дождаться, чтобы иметь чашу оригинальных Вьетнама очарован фо. Супер бомба! Заказал бы обслуживание номеров снова! Бассейн внизу был восхитительным! К сожалению, в день, я остановился, был облачно. В районе есть несколько ресторанов, супермаркет и т.д., что все так cheapppp!!! До сих пор было хорошее впечатление.
Читать полностью
4
16 сентября 2016 |
Счастливый
Имел Хусту 24-часовой отдых, тем не менее, отель находится очень хороший. Номер был большой и хороший. Однако единственное TAHT, которое я не сделал мне очень понравился, была еда из обслуживания номеров. Бронировал вьетнамские фирменные блюда, которые не были хорошими вообще. На следующий день была та же еда на улице, это было здорово. В целом, хорошее впечатление.
Читать полностью
5
20 сентября 2016 |
Просто отлично
Абсолютно не на что жаловаться. Чисто, дружелюбный персонал, отличный завтрак, хороший открытый бассейн. Я бы остановился здесь снова и снова, без сомнения. Все вам нужен персонал будет стараться изо всех сил, чтобы заставить его случиться. Отличные впечатления!
Читать полностью
5
24 сентября 2016 |
Ханой быстро
Отличный отдых снова на West Hanoi Crowne plaza 24-го сентября консьерж и персонал службы регистрации очень профессиональный. Отель расположен немного было за городом, но теперь с стилистике или даже такси в 30 минут вы находитесь в Старом квартале. Персонал ля карт любезен, и номера комфортабельные, с отличным обслуживанием. Отличный отдых еще раз спасибо. Очень рекомендую.
Читать полностью
5
26 сентября 2016 |
Отличный отель с отличным завтраком!
Мне очень нравятся разнообразие и качество завтрака. Персонал отеля очень дружелюбный, особенно при 24-часовой ресепшн гостиной этажа. Номер просторный. Хороший спортивный комплекс тренажерного зала. Спа, очень расслабляющий. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
5
02 октября 2016 |
Фантастический отель
Мы недавно останавливались в этом Отеле на 3 ночи и обнаружили, что он был одним из лучших, в которых мы когда-либо останавливались в наших путешествиях. Фантастические завтраки и шведские столы, профессиональный персонал и исключительное обслуживание все сделано для приятного отдыха. Очень рекомендую......, что это довольно далеко от Центра города, но такси были очень хорошими, на самом деле, мы наслаждались езды на такси, так же как и все с безумием мотоциклов пешком!
Читать полностью
5
17 октября 2016 |
Красивая современная и вкусная еда
Мой номер был просто потрясающим. Очень современный стиль. Очень чистый. Кровати удобные, и персонал очень приятный отель.Я ужинал в отеле. Пошел для выбора со шведским столом. Это было очень вкусно. Особенно для любителей морепродуктов. Широкий выбор устриц рыбы и мяса, для тех, кто не любит рыба. Персонал ресторана очень вежливый и приятный.Отрицательный момент - это то, что кажется, что нет абсолютно ничего вокруг отеля. Вы не можете пойти, ни в какой бар или ресторан или просто выйти в нескольких минутах ходьбы.Рекомендую это место, если вы находитесь в stover в Ханое для потребности уютное место для отдыха.
Читать полностью
5
19 октября 2016 |
лучшее обслуживание я имею во Вьетнаме
Процесс регистрации довольно гладко, и в 24 F женщин действительно показал мне энтузиазм качества обслуживания.Не говоря уже о том, что тележка с фруктами, даже удобства с качеством.В ванной очень помогают бизнесмену расслабиться.кроме того, причина первый отзыв, который я когда-либо пишу на TripAdvisor, на бесплатный напиток детокса.Просто фантастический!!
Читать полностью
5
21 октября 2016 |
Исключительное место для отдыха в Западном Ханое
Останавливались здесь во время конференции я недавно принял участие. Есть преимущества и недостатки отдыха в Crowne. Недостаток - то, что вы - поездка на такси от большинства достопримечательностей. Преимущества, которые в моем уме далеко перевешивают недостатки, состоят в том, что вы вдали от хаоса центрального Ханоя в некоторой степени и в отеле, который исключительно чистый, предоставляет великолепную услугу, подает отличную еду и кофе. Я не смущался бы останавливаться здесь как основа для путешествия в Ханое, еще раз, если вы рады быть за пределами центрального Ханоя и подготовлены ехать на такси в видеть и сделать вещи. У этого комплекса также есть отличный тренажерный зал и бассейн.
Читать полностью
5
23 октября 2016 |
Превосходное обслуживание заставляет вас вернуться
Расположение отеля вдали от центра 40-минутное вождение. Номер хороший и чистый. Бассейн небольшой, но детям может очень понравиться он. Завтрак «шведский стол» нормальный, но обслуживание было превосходным. Менеджер ресторана Куок Анх был очень предупредительным и профессиональным. Он заботился о нас очень хорошо, и всегда удостоверяйтесь, что мы рады. Его персонал был также очень вдумчивым, когда они подали еду моему ребенку. Другие как персонал на ресепшен и служба уборки номеров были также хорошими. Я определенно возвращусь в этот отель из-за персонала сюда
Читать полностью
5
01 ноября 2016 |
Один из лучших отелей и исключительного personlized обслуживания!
Здание отеля - один из лучших во Вьетнаме с уютными и комфортабельными номерами. Персонал очень вежливый и сделайте свой день, благодаря персонализированную обслуживание, и они помнят вас фруктового сока, тип омлет вы предпочитаете и т.д. и заставляют вас чувствовать себя хорошо об этом.Конечно, мы бы попросили остановиться снова в следующую поездку.
Читать полностью
5
03 ноября 2016 |
Теплый прием
Хорошее обслуживание, бесплатное повышение категории номера до люкса. Мы останавливались на 1 ночь там с плюс клуба, так как мы платиновый член программы. замечательный вечерний коктейль. Спасибо Загару на ресепшен и, в фойе для хорошего обслуживания. Большой выбор с завтраком в главном ресторане. Поблизости нет большого количества вещи, которые стоит посетить
Читать полностью
4
06 ноября 2016 |
2 ночи в Ханое для деловой поездки
Я провел 2 ночи в этом отеле, мой номер с видом на бассейн на 17 этаже, таком хорошем виде, большая комната и удобном эргономичном рабочем стуле. Шведский стол на завтрак в ресторане Lakha есть хороший выбор еды от местной, японском и Международного. немного далеко от города.
Читать полностью
4
09 ноября 2016 |
Хорошая короткая остановка
Очень хороший отель в Западном Ханое. Никаких жалоб, персонал был очень профессиональным и услужливым с момента активации - в в рестораны. Номер очень хороший и хорошо оборудованный - удобная кровать и очень тихо. Бесплатный wi - fi достаточно хороший для общего пользования Интернетом. Вид не очень хороша, но все же...Это было для краткосрочного пребывания по делам, так что расположение, выбранное на этом основании. Для центра Ханоя и большинства достопримечательностей это немного далеко от города, чтобы быть удобным. Есть также не очень в округе, если у вас есть свободное время на ваших руках, так что имейте это в виду, если вы на каникулах.Рестораны также были ограничены, и бар тихий открытый и часть фойе, так что удобства, немного не хватает. Не было проблемой для недолгого пребывания, а дольше отдых может разоблачить эти мелкие недостатки немного больше.Остановлюсь еще раз по делам в этой части Ханоя.
Читать полностью
5
13 ноября 2016 |
Энн
Этот отель моего dinh stadiem в хорошем месте, есть хороший ресторан и супермаркет поблизости, это более чем достаточно, номер - большой и хорошо оборудован, очень дружелюбный персонал, очень хорошее обслуживание
Читать полностью
3
15 ноября 2016 |
Ничего выдающегося и остановились
Недавно я провел две ночи в этом отеле в командировке и чувствовал себя разочарован в конце моего пребывания, в целом. Позитивная сторона этого отеля - очень большой и хорошо оборудованный тренажерный зал с сауной и парной, на - массаж места, которая была хорошей и клубный холл, который предлагает тишины и покоя, чтобы работать или встретить коллег. Сам интерьер довольно скучно, он современный и функциональный, но мне было трудно контролировать освещение, я не был фанатом туалетных принадлежностей (слишком учуял и не Eco - дружелюбный) или больше об этом отеле. Еда была в порядке, но я не был поражен завтраком в клубе или обслуживание номеров, которое я заказал на ужин. В то время как я был переведен моей второй день пребывания, так как мой номер не был готов по прибытии (несмотря на гарантируемую последнюю чек - в) и чек - после 6 вечера я чувствовал, что должен был попросить об этом. Также они хотели, чтобы я заплатил за не - алкогольный приветственный напиток клубный холл по прибытии, когда мой номер не был готов зарегистрироваться. Расположение тоже не идеальное с моей точки зрения, если у вас нет бизнеса в этой части города. Это далеко от того, где большинство вещей и аэропорта. Если у вас есть бизнес и потребность поехать в час пик, это проблема и дорогой. Въезд было медленным, потому что мы должны были проверить мини-барная плата, несмотря на то, что я сказал, что я заказал, так что можно отсутствие доверия и отсутствие теплоты, в целом, встроенной в обслуживание. Там не хватало индивидуальный подход, что это возможно в большом сетевых гостиницах, но не в этом случае. Поэтому я думаю, в свою следующую поездку в Ханой, я планирую другие варианты, что является настоящим позором, обычно мне нравятся отели Crowne Plaza за бизнес.
Читать полностью
5
24 ноября 2016 |
Отличный отель для деловых путешественников, но, возможно, слишком далеко от центра города для туристов
Я посмотрел на многие отели для этой поездки, и в итоге выбрал Crowne Plaza, потому что расположение было удобным для моего назначения. Если вы планируете посетить Ханой как турист, этот отель может оказаться не лучшим местом для вас, поскольку это довольно далеко от города, хотя в конце концов, я встретил парня гости Crowne Plaza в центре города Ханой, поэтому не невозможно остановиться здесь, и добраться до города. Это просто, что есть много отелей на выбор, которые исправят вас в центр города Ханой.Отель является частью комплекса, который включает в себя сам отель и башни места. Я забронировал номер премьеры и дали номер с видом на бассейн. Номер просторный и хорошо оборудованный. Он был чистый и в то время как немного тепло, когда я впервые вошла в номер воздух - кондиционер охлаждал номер эффективно и делал хорошую работу при поддержании уверенно забронировал температуры довольно тихо. Отличный, если вы чутко спите.Ванная комната просторная и есть отдельный душ, который первый для меня. Все основные удобства предоставлены в ванной, как вы ожидаете от отеля такого калибра. Мне бы хотелось розетку электричества в ванной, чтобы я мог использовать фен в ванной, но есть только одна розетка, электричества, и это для бритв только. Не хватает розеток электричества размножается вне ванной, так как есть также всего одна розетка на стойке регистрации, какое, учитывая сегодняшнего быта вряд ли будет достаточно. Что хорошо, несмотря на то, что эта розетка, а также розетка в мини-баре, международная розетка, что есть большое количество розеток – США, Великобритания, и европейские розетки отлично подойдут.Когда я путешествовал один, я выбрал номер с двуспальной кроватью, и это было превосходно – чистый и очень удобный, с отличными подушками. Я всегда попаду в ситуации, где подушки отеля слишком жесткие, слишком мягкие, или слишком тонкие, и в то время как предпочтение подушки отдельное, я считаю, что стандартные подушки здесь хорош и для меня. Один из лучших отелей дремлет, что я пробовал в некоторое время. Если вы привередливы о подушках есть выбор подушек с 6 разными видами подушек на выбор. Я не могу прокомментировать это обслуживание, так как я не использовал его.Мой номер ежедневно включал два - просто прачечной части, но поскольку я останавливался только на одну ночь, я выбрал неотложное обслуживание вместо этого. Мои рубашки вернулись на ангарах, как я попросил, но они не крахмалились, как мы просили.Завтрак был разнообразным меню, и нужно держать большинство людей счастливым.В целом, это было отличное впечатление и внимательность персонала, добавил чрезвычайно к полному удовлетворению. Я не вижу основания, почему я не приеду сюда снова, если я направляюсь в Ханой по делам.
Читать полностью
5
02 декабря 2016 |
Отличная еда, тренажерный зал, бассейн и спа
У меня было мало времени, чтобы пойти туда в Ханое, кроме как наслаждаться едой, тренажерным залом и спа в отеле. Персонал чудесный. У меня не может быть достаточно из того, что это нормально - предлагает заработанный пятизвездочный отель. Спасибо
Читать полностью
4
05 декабря 2016 |
посещение
хорошее обслуживание, персонал всегда дружелюбный и услужливый. хорошо расположен для моего бизнеса как близко к своим клиентам. западная часть Ханоя. очень хороший спортзал и хорошо разнообразный шведский стол в ресторане. я однозначно вернусь в этот отель.
Читать полностью
4
09 декабря 2016 |
Очень хороший и комфортный отдых
Я останавливался здесь на 12 дней. Хороший Отель. Хорошие Номера и вежливый и услужливый персонал. Еда была хорошей. Вдалеке от центра города, ноэто очень тихое, так как он вдали от городского шума и суеты. Overalll он очень хорошо.
Читать полностью
5
13 декабря 2016 |
Отличный сервис и уютный номер
Я был в Ханой на прошлой неделе на конференцию и имел, решили остановиться здесь на три дня. Я приехал в 10 вечера, и это была простая регистрация, даже администратор дал мне доступ доступ в интернет, который я не знал, что это не было включено в мое бронирование отеля турагентом. Поэтому я чувствовал себя рады, что он помог мне с Интернетом, потому что я, определенно, это важно для моих работы. И при входе в номер, это же с ценой, потому что это была мебель высокого класса, и ванная комната была потрясающей. Выбор еды был многого от местных вьетнамцев до Международного ужин, а ресторан расположен около бассейна, так что это был хороший вид. Что делает меня довольным во время нашего пребывания там в последний день, у меня был утренний выезда в 4 утра из-за того, и когда я сказал регистрации, что они предлагают мне для, убирая завтрак, который был просто отличным сервисом, для отеля. Персонал отеля был приятным и любезным. Действительно, отель Crowne на запад Ханой - очень хороший выбор для пребывания в Ханое.
Читать полностью
4
18 декабря 2016 |
Хороший, но далеко от всего
Отель был хорошим и современным, с завтраком "шведский стол" убийцы. Еда из обслуживания тоже была вкусной, хотя немного дорогой. Единственный отрицательный момент - он был далеко от всего, но такси дешевые, так что можно обходиться.
Читать полностью
1
22 декабря 2016 |
Не идеально для туристов
Этот отель - по крайней мере, поездка на такси 1 часаИз центра Ханоя, и, учитывая, что большинство туристов - еще 3 - 4 часа (залив Халонг и т.д.) от центра Ханоя - это очень неудобно. Ни один из туроператоров не заберет вас из отеля, поэтому, дополнительные 200000 донгов таким образом поездка, кроме того. Все хорошие рестораны снова базируемые в центре. На завтрак есть какое-то разнообразие - с местной и японской кухней, в основном, подходящим для делегатов конференции и т.д., и комнаты для завтрака очень оживленный и много народу. Лично мы завтракали в других отелях во Вьетнаме. Мы были очевидно забронированы только на 2 завтрака (несмотря на стойке регистрации для семьи из трех человек)! - Снова необычный - не такая проблема в других, которые мы забронировали. Мы должны были спорить об этом, и, наконец, не нужно было платить. Мы искали совету от консьержа для поездки на залив Халонг и они порекомендовали нам компанию, которая имеет очень плохие отзывы на TripAdvisor, которого мы, к счастью, решили не продолжать наконец (по каким-то причинам, они колебаний предлагать нам даже название турагентства, и мы были просто счастливы, что настаивали, что нам было нужно). Такси, которые они рекомендуют, какой посидите у отеля - нам дважды плата другого возвращения служб такси - так что я не уверен, получают ли hotelsУполномочьте для этого. В целом плохое впечатление, просто не обслуженное посещение туристов - избегайте этого, если у вас есть другие варианты!
Читать полностью
5
30 декабря 2016 |
хорошая работа
Действительно отличный!Номер не только чистый и простой, хороший пейзажТак как там поехали, чтобы жить, на следующий день обнаружил, что аккуратно расставлена обувьЯ чувствую себя очень счастливымВанная комната очень удобнаяАдминистратор отеля очень дружелюбныйМеню разнообразное и удивительноеПункт, девушка очень красивыеОни также готовы снять с намиСледующий раз хотел бы покровительствовать
Читать полностью
5
02 января 2017 |
Расслабляющий успокаивающего отдыха!
Моя семья и я останавливались в отеле Crowne Plaza Ханой для Новогоднего. У нас было фантастическое пребывание в этом отеле. Мы - Владельцы пластиковой карточки, поэтому у нас есть использование гостиной представительского класса. Со Времени мы провели в дороге до момента, когда мы уезжали, персонал в отеле Crowne Plaza в гору, чем всегда услужлив нашей семье. Нас встретила г-жа Тянь, которая помогла нам с багажом, а затем сопроводила нашу семью в холл представительского класса. Г-жа, сделала нашу регистрации прошел в гостиной очень гладко, которое я когда-либо видел в любое место. Утром мы наслаждались прекрасным завтраком "шведский стол" и были благодарны за мисс Tui, которая очень любезно и слегка помогла нашей семье. Честно говоря, все в отеле были услужливы. Все приветствовали нас с улыбкой. Выбор блюд были восхитительными. Мы чувствовали себя заботой и очень хорошо рассматриваемыми. Мы определенно вернемся сюда часто!
Читать полностью
4
02 января 2017 |
Отличный отель
чистое место, хороший стойка, еда - очень тонкое и отличное оборудование в этом отеле.Если бы они повысили звукоизоляцию, которая была замечательной.мы могли ясно, что слышал разговоры соседнего отеля ночью.
Читать полностью
5
19 января 2017 | Alex C
Отличный отель!
Ханой Crowne Plaza делает все возможное, когда он приезжает в чистоте номеров и обслуживание. Единственным недостатком является то, что это немного далеко от себе Тги и старого квартала. Я останавливался на 5 ночей, и я бы остаться подольше, если смогу. Очень рекомендую... Я чувствовал себя как дома в этом отеле.
Читать полностью
5
20 января 2017 | Dien P
Должен вернуться
У меня нет многих слов, чтобы сказать, но это очень хороший отель, чистый и безопасный. Очень понравился номер, я останавливался. Персонал очень дружелюбный. Я хотел бы рекомендовать этот отель всем вам.
Читать полностью
5
20 января 2017 | len247
Королевское отношение
Чувствовалось, что рядом с обслуживанием, полученным во время моего пребывания.Что VIP-отношения от их приезда до отъезда.Клубный холл был идеальным на тихий завтрак и напитки вечером после напряженного дняОчень впечатлен, и мы определенно остановимся здесь еще раз, затем в район.
Читать полностью
5
21 января 2017 | Thomas S
Томас
Расположение в центре, очень тихий и спокойныйХорошее сообщение с центром и аэропортомочень хороший завтрак и ресторан в ОтелеОчень дружелюбный персоналв данный момент, из-за строительства в городе, вам нужно немного больше времени, чтобы добраться от и до аэропорта
Читать полностью
5
22 января 2017 | nickn513
Удобно, чтобы остановиться в районе пригороду Ханоя.
"Crowne Plaza West Hanoi" удобно, чтобы остановиться в районе пригороду Ханоя.Расположение - на юг - восточной стороне downtawn, так что это занимает около 45 минут оттуда.Но для перемещения хорошо избежать пробок. Это до своего расположения офиса и размещения.
Читать полностью
5
27 января 2017 | Thehappytraveller145
Очень хороший бизнес-отель в Западном Ханое
Мы были в Ханое для конференции, проходившей в отеле Crowne Plaza West Hanoi, поэтому пребывание там. Западный Ханой - довольно далеко от обычных достопримечательностей осмотра достопримечательностей, большинство людей, которые поэтому останавливались, здесь по делам. Не очень подходит для людей, предназначающих при сделать большой осмотр достопримечательностей.Сам отель новый, чистый и современный. Встречающиеся удобства были очень хорошими. Номер был просторным, чистым и очень удобным. Есть хороший спортзал, который мы часто пользовались, погода была слишком холодной плавать, но бассейн выглядит привлекательным! Еда в ресторане была в порядке, она была, очевидно, готовы к менее приключение вкусам, мы только завтракали в отеле, они предоставляют хороший выбор завтрака местного и европейской кухни.Общее впечатление в этом отеле очень хороший.
Читать полностью
5
28 января 2017 | Alice E
Очень понравилось
Номер был восхитительным, и ванной!!!! Очень хорошо продуман. Я с удовольствием остановлюсь здесь снова.Также есть супермаркет через дорогу, он очень хороший! Но никто не говорит по-английски.Также аптека рядом.
Читать полностью
4
08 февраля 2017 | *Lena*
Впечатлен!
Это было приятно в целом хороший опыт проживания в отеле Crowne Plaza в Ханое! Улыбчивый и любезный персонал весь день. Номер был просторным для одного человека, тихий, чистый, в современном стиле, со всеми удобствами. Имевшее еду в номер, хорошее соотношение цены и качества, цена и порции. Район вокруг Отеля безопасный, вы найдете рынок, кофейню, простые, но приличные рестораны и бары. Вы можете просто найти кого-то он говорит по-английски, но всегда удается язык жестов! Будьте внимательны с мотоциклами, при переходе улицы. Это может быть опасно!
Читать полностью
5
12 февраля 2017 | stevenleem2
Средний отель замечательно, кроме расположения
Средний отель замечательно, кроме расположения, все отлично, включая гостиная, столовая, бассейн, хорошее место для отдыха. Но это немного далеко от центра города или старых зданий. Нет так convinence для развлечений вокруг.
Читать полностью
5
13 февраля 2017 | bvk_1705
Как можно ближе к прекрасному
Я понятия не имею, почему люди жалуются на расположение отеля. Это - где это, не как он может быть искоренен и переселили в центр города. Проверьте карту перед бронированием или Trip Advisor. Я останавливался в отеле с того момента, как он открыл и сочтите его отличным, поэтому я останавливался здесь около 30 раз. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера отличные, отличные кровати и мебель, хорошая ванная и туалетные принадлежности. Превосходные услуги прачечной и дотошная служба уборки номеров. Отличный персонал гостиной представительского класса, отличный тренажерный зал. И он расположен, где я хочу, чтобы он был. И я уверен, что большинство постоянных гостей тоже там по той же причине. Не все турист.
Читать полностью
4
27 февраля 2017 | Alberto S
хорошее решение для деловой поездки
Хороший отель с очень хорошими удобствами из центра города.Faclities хорошо организованы: хорошее стресс, хороший спортзал и ресторан с неплохой шведский стол или a la тележкой. Там можно хорошо отдохнуть от шума центра города без мисс все, что нужно. Персонал профессиональный и готов к потребностям гостей
Читать полностью
4
07 марта 2017 | livingonajetplane
Хороший Отель с дружелюбным обслуживанием
У отеля есть приятные и тихие номера. Бар в лобби с большими Экранами телевизора привлекательный. Обслуживание везде дружелюбный. У них есть хороший спортзал и спа. Удобства клуба хорошие, и завтрак там дает хорошие варианты.
Читать полностью
4
13 марта 2017 | ravim84
Хороший отель с комфортабельными номерами
Отель Crowne Plaza, Западный Ханой оказался нашим спасением на 3 ночи, что мы останавливались во Вьетнаме.Расположение не идеальное, так как он о дороге полчаса от центра города, но отель такого размера, никогда не мог вы будете себя чувствовать в старых кварталов в любом случае.Огромный отель, пробегающийся через 20 этажей высоко и открыло хороший вид на город Ханой, в отеле есть большой вестибюль, который соединяется с весь день обеденным рестораном, который также организует завтрак "шведский стол". В остальном, у них также есть бар и зона отдыха в фойе.После быстрой регистрации нам был выделен, наши номера и номер были, конечно, роскошными. Была большая гостиная, кроме мини-бара и телевизора в гостиной и спальне также не хватало места. Кровать была очень удобной, и в номере были достаточно зарядные баллы.Ванная была большой и с ванной, кроме душа. Wi - fi скорость в номере также был довольно хорошим.Обслуживание было в основном в порядке, и выбор на шведском столе была достаточно большой, с хорошим выбором. Отель расположен прямо возле бассейна, никто из нас не мог исследовать из-за холодной и ветреная погоды.Хороший отдых, учитывая цены, это хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
5
14 марта 2017 | Linda D
Очень доволен
Как исполнительная платиновое членство IHG, меня всегда обращались прекрасно в этом отеле. Каждый раз с улучшениями и 25 процентов от спа и других удобств. Завтрак "шведский стол на завтрак большой, свежий, с отличным выбором.
Читать полностью
2
14 марта 2017 | Fozzil
Неприятный опыт
Этот отель находится слишком далеко от большинства мест. Мне пришлось бы по крайней мере 45 минут, чтобы добраться до моих назначений встречи.У меня было пищевое отравление мой второй ночью из того, что я ел в другом месте. Позвонил на ресепшн, если они могут помочь получить небольшую необходимое лекарство, врача, или же помощь вообще. Короткий ответ от них. Нет! Я боролся за ночь с лихорадкой и диарея. Само собой разумеется, я толсто мое пребывание и выехал на следующий день, несмотря на то, что я все равно провел еще одну ночь, чтобы закончить.
Читать полностью
5
23 марта 2017 | scubadave1
5 звезд в так или иначе.
Мы останавливались в отеле в течение 3 ночей в клубном номере. Преимущества клуба - отличный, очень хороший завтрак, послеобеденный чай и час коктейля с 1730 до 2000 h. Персонал от стажера всем другим был очень хорошим и предупредительным. Для клубного лаунджа несколько английских журналов были бы хорошим дополнительным. Мы обедали в главном ресторане, и это было очень хорошо. Поскольку это - отель бизнес-класса, и мы были на каникулах, у нас был красивый бассейн нам. Чтобы добраться до старого Ханоя, вы можете сесть в местный автобус 26 и transfert к номеру автобуса 9. Мы сделали это, и это - почти то же самое время прохождения как на такси (30 - 45 минут. ) В первый раз отдыхающие я думаю, что этот отель не подходит, но мы прекрасно провели время. Первый Ханой на 2 дня, затем Сапа и Halong и, чем прекрасный отдых в этом отеле. Поскольку экскурсии используют турагента в отеле, чтобы очень извести с кафе путешествия Сингха в Старом Ханое из-за расположения отеля. Время прохождения в аэропорт вокруг 45-минутного.
Читать полностью
4
08 апреля 2017 | Rebecca G
Прекрасные спокойствие
Мы останавливались здесь на 2 дня в начале нашей поездки. После прочтения отзывов об этом отеле я был немного обеспокоенХаной - нечто на всех ваших чувствах, и пребывание в этом отеле долгожданный отдых от этого. Такси легко доступные, чтобы взять вас в старый город, и 30-минутная поездка составляла приблизительно £8-10 и была приключением сам по себе!Отель имеет отличный выбор и, вероятно, имеет один из лучших завтраков отеля, которые я видел!Персонал был восхитительным и помог нам с будущем организацией моих поездок.В целом отличный отель и расположение, очень рекомендую для тех, кто любит полное на вибрации города, но спокойствие и тишина, когда вы хотите спать
Читать полностью
5
13 апреля 2017 | Peter T
Лучшее впечатление от пребывания в отеле с 45 лет путешествий
В течение моих 45 лет и профессиональная карьера я остановился в отеле "больших отелях по всему миру. Тем не менее, этот отель, замечательный персонал, он больше похож на горячий душ, когда каждый попадает в лобби, одним словом изумленный. Персонал от двери до вашего номера теперь их работа по приготовлению незабываемого Вашего пребывания. Это начинается, конечно, наверху, мосты и миномет не ключ, это то, как этот отель, по моему мнению, лучший гомогенная команда с профессиональным на автобусе. От вашей еды до вашей подушки, я могу воспользоваться слова. "Лучшее". Команда спасибо за отличный отдых.
Читать полностью
4
17 апреля 2017 | TrangPea
Роскошный и дружелюбный отель
Отель - хорошее место, чтобы провести большие мероприятия, потому что там просторно, и персонал отеля очень хорошие сторонники. Номера хорошие, готовы, и услужливые. Обслуживание отличное, особенно выбор и восхитительность еды. Выбор еды типично вьетнамская и международных.
Читать полностью
5
05 мая 2017 | Wayne T
Отличное место для отдыха
Мы останавливались здесь на 3 ночи. Время поездки из аэропорта на такси заняла 40 минут. Когда мы приехали в выходной день не было никаких проблем с движением.Приветствие было теплым и дружелюбным. Наш номер, который находился на 18 этаже, был просторным и очень удобным. Удобства в отеле были превосходны, и есть хорошо оборудованный фитнес-центр со спа, расположенные на четвертом этаже, а также с большим бассейном и милой открытой площадкой.Шведский стол на завтрак предлагается широкий выбор, и мы также обедали в ресторане. Качество еды было высоким, и цены очень разумные.Поскольку отель располагается в Западном Ханое, вы - приблизительная поездка на такси за 200000 VND от старого квартала, но несмотря на пробку на дороге Hanois мы никогда не испытывали значительных задержек. Расположение отеля действительно размещало нас очень близко к Этнологическому музею, и плата за проезд на такси к комплексу Башни и Хошимина Lotte стоит между 120000 VND и 160000 VND.Через дорогу от отеля, полностью оборудованный, супермаркет, а также есть местный сад Бии с другой стороны этого так некоторое разнообразие, если вы не хотите ехать далеко ночью. Менеджер был рядом, когда мы выезжали из отеля, который был приятным дополнением.Я полностью рекомендую этот отель для тех, кто приезжает в Ханой.
Читать полностью
5
05 мая 2017 | t0kra
Места Ханоя
Отличное Обслуживание! Персонал готов стараться изо всех сил помочь вам в ваших планах путешествия и стараться изо всех сил, чтобы заставить вас чувствовать себя в безопасности в отеле. Персонал помог мне заказать машину и дал мне предложения на местах для посещения, и еда, которая ведет к приятному отпуску.
Читать полностью
4
07 мая 2017 | No-one76
Отличный отдых!!
Мы забронировали апартаменты с 3 спальнями в Residence, и это было потрясающе. Много места, умывальников, кухня, ужинающая и т.д. Персонал был фантастическим, с косметический ремонт загвоздку с перед поездкой мы забронировали трансфер, но менеджмент решил проблему хорошо.Имел некоторые вкусную еду в ресторане, еда была высочайшего качества. Персонал на завтраке идеально!Отель находится в стороне от Ханоя. хорошие 30 минутах езды на такси и это не совсем недалеко ни от чего. Однако, есть большой торговый комплекс находится в 5 минутах ходьбы с супермаркетом и ресторанов, поэтому, если вы предпочитаете находиться вдали от шума и суеты Ханоя, то было бы идеально для вас (и ваша семья).Бассейн выглядел неплохо, но не был с подогревом, поэтому мы не пользовались.Кроме этого, хороший отдых. Спасибо
Читать полностью
5
11 мая 2017 | lovetravel0828
Отличный в Ханое
У нас было слишком короткое пребывание в этом прекрасном отеле. Мы приехали довольно поздно после длительного перелета, но мне очень понравился легко доехать с водителем мы наняли от Crowne Plaza. Въезд было быстрым, дружелюбным и легким. Номер был очень просторным, хорошо и тихо. Завтрак был восхитительным, на выбор вьетнамским (фо был отличным), а также международным. Бассейн выглядел очень привлекательно, но мы должны были уехать в аэропорт: (Отличный отдых!
Читать полностью
4
12 мая 2017 | Erwin F
Предпочтительный отель для деловых и личных поездок
Удобно расположенный для моих деловых потребностей, в то время как не в центре города, добираясь до и из аэропорта легкое. Большинство главных достопримечательностей может быть достигнуто в соответствующее время (транспортное разрешение). Великодушно измеренные номера и номера-сьют, в то время как очень доброжелательный и предупредительный персонал делает каждый отдых приятным.
Читать полностью
4
12 мая 2017 | randyozzy77
чистый номер., но не чистая мебель.
Статус уборки номера был хорошим.Персонал был доброжелательным.Но мебель не была хорошей.Стул был грязным.Во-первых, мой номер был очень шумным.Номер был сообщающимся номером, поэтому я раньше слушал, говорить о соседях и телевизор, кажется, каждый день.Но я знаю, что бронирование отеля в целом.И я был раздражаемой гардеробной.Я был, чувствуешь себя хорошо для всех, кроме шумного номера.
Читать полностью
5
12 мая 2017 | seakwonk
Отличный. Все услуги достаточно хорошие, чтобы остановиться. Отлично провели время, спасибо
Отличный. Все услуги достаточно хорошие, чтобы остановиться. Увидимся в следующий раз. Я надеюсь, мы увидимся и очень рады видеть обновленные услуги, которые вы укажете. В следующий раз я хотел пребывания, и надеюсь увидеть, что другой современные удобства.
Читать полностью
4
13 мая 2017 | pagornp
Соотношение цены и качества.
Отель отличный, персонал еще лучше. Только нужно - немного далековато от центра города Ханоя. Тем не менее, остановлюсь здесь и всегда лучший вариант. Еда тоже хорошие, хорошо выглядит Около бассейна, но никогда не останавливайтесь здесь. Сообщение прекрасный.
Читать полностью
5
21 мая 2017 | john w
Лучший в IHG
Останавливались между 7 и 19 мая. Хорошие большие номера, отличное и приветливый персонал, особенно персонал ресторана. После нескольких дней они курорт ко мне по имени и знают мои предпочтения, я был хорошо - впечатлен. Я обедал в их главном ресторане на пару ночей, и еда была хорошей, хотя отель стоит рассмотреть меню. Пользовался их услуги прачечной и трансфер в аэропорт. В целом едва найдите что-нибудь обвиняет их на.
Читать полностью
4
21 мая 2017 | MYUNGJONGKIM
Подтверждение об отеле
Он был чистый, и это было рядом с центром города Ханоя, и отель был хорошим, в целом.Это было очень, и персонал понравилась еда.Я не мог использовать оборудование все, кроме того, что я могу воспользоваться во опыте деревянная трещотку затем, это было бы хорошо, в целом.
Читать полностью
5
22 мая 2017 | ndrchia
Отличное обслуживание на стойке регистрации менеджер г-н Вит и консьержи
Отличное обслуживание на стойке регистрации менеджер г-н Нгуен Chi Вьетнам, кто вежливый, дружелюбный и внимательный. Очень компетентные и дружелюбные администраторы каждый раз, когда я нахожусь в отеле, чтобы отдать их помощь. Отличное отношение персонала!
Читать полностью
5
27 мая 2017 | kevin687
Замечательное обслуживание
Я останавливался в этом отеле около 2 года назад, это было хорошим, а потом, но теперь превзошел его рейтинг. Персонал всегда пытается помочь и радушно принять вас. Воровство выходило там от дороги поддерживать меня несколько раз. Мы вернемся.
Читать полностью
4
08 июня 2017 | Ju Y
Хороший удобный отдых
Хорошо проведший время в отеле. Номера были чистыми и приятными. Справедливый выбор в ресторане. У нас были завтрак «шведский стол» и также ужин в отеле. Еда была хорошей. Бассейн выглядит привлекательным, но мы не попробовали... Возможно, в следующий раз.
Читать полностью
4
22 июня 2017 | Warby
Немного в стороне отличный отель
Очень хороший, современный отель, но немного на отшибеНомера большие, просторные и удобные, с всем необходимымКлубный холл был отличный, с отличным обслуживанием. Также подают очень хороший шведский стол "Тренажерный зал и дверной хороший бассейн
Читать полностью
5
03 июля 2017 | Aung Soe W
Прекрасное место
Я определенно рекомендую этот отель для тех, кто путешествует для этого района. Отель имеет идеальное обслуживание, удобства и обстановка. Я останавливался на 6 дней в этом отеле на мероприятии во Вьетнамском Государственного музея конференц-центре. Отличное обслуживание! Персонал очень отзывчивый во всех отношениях.
Читать полностью
4
07 июля 2017 | purnendu m
Соотношение цены и качества
Это хорошо расположенный отель с хорошими видами и хорошим обслуживанием, персонал очень вежливый, и администратор отвечал быстро, Обслуживание номеров хорошее, что еда - ориентирован на завтрак, но есть Качество хороший выбор, хорошо, что Номера обслуживали хорошо, и доступ удобный
Читать полностью
4
07 июля 2017 | benlamby
Хороший чистый номер и дружелюбный персонал
Хороший чистый номер и дружелюбный персонал. Отличный тренажерный зал с фруктами и разлитыми в бутылки напитками. Немного дороговато для своего расположения, хотя, но это хорошее соотношение цены и качества, тем не менее. Нет газета для пользователей Ambassador. Кроме этого, хороший отель.
Читать полностью
5
14 июля 2017 | ViaggiatriceFinland
Отличный персонал, хорошее расположение для корпоративного мероприятия, которое
Недавно справился с корпоративным мероприятием в этом отеле - персонал был фантастическим. Все было очень эффективным. Особая благодарность к Куану за его потрясающей поддержку AV, все девушки в столовой были великолепны и очень дружелюбны, благодаря Делают четверг и трансфер Duong.
Читать полностью
5
20 июля 2017 | shimuleee63
Отзыв об отеле
Потрясающий отель с хорошим качеством и сервисом. Персонал очень вежливый, вежливый и услужливый. Wi-Fi, завтрак, качество тоже много. Соотношение цены и качества и другие ценные вещи, что безопасность комнаты была в значительной степени безопасной и безопасной.
Читать полностью
4
28 июля 2017 | Tracy M
Привет Ханой!
Отличная первая поездка в Ханой, и очень рекомендовала бы. С самого момента прибытия мы были слегка заняты теплоту и гостеприимство вьетнамцев. Еда была замечательной и так было во второй половине дня, мы в Спа.
Читать полностью
5
30 июля 2017 | Александр Т
Неплохо для бизнеса
Отличный отель для тех, кто приехал в командировку и чьи дела сконцентрированы в этой части города. Хороший персонал. Идут на встречу с ранним заселением. Неплохие завтраки с хорошим выбором блюд. Красивые бассейны. Правда, во время моего пребывания, плавательный бассейн не работал по техническим причинам)) хорошие завтраки. Банкомат на улице в 30 шагах от входа. Через дорогу в одном здании: супермаркет, 2 ресторана (рыбный и китайский) и кофейня. Хорошая уборка. Номера большие, с большой кроватью, письменным столом с офисным стулом, удобным креслом. Хороший встроенный шкаф для вещей, сейф. Есть чайник. Ванная комната с прозрачными стенами (могут закрываться). В нее входит: душевая кабинка, туалет, ванная и хороший набор принадлежностей: шампунь, гель для душа, лосьон для тела, бритва, зубная щетка и еще куча мелочей. Рекомендую!
Читать полностью
3
31 июля 2017 | PiratesofStMalo
Деловая поездка в Ханой
Чистый отель с дружелюбным, услужливым и профессиональным персоналом. Я думаю немного устаревший и достаточно далеко от центра Ханоя в Западной части Города. Хорошо для того, где у меня были встречи, но не очень хорошо, если ваш бизнес - центральное расположение в Ханой. Хорошая кровать, так что удобно спать. Ресторан оставляет желать лучшего для выбора. обслуживает бизнес-групп. Еда хорошего качества отдыха и напитки, но не очень дружелюбный.
Читать полностью
5
10 августа 2017 | Linda D
деловая поездка в Ханой
Предпочитают самообслуживание была отличной. Как частый путешественник, я получил повышение класса номера до люкса. Использование Club Lounge большим плюсом. Процедуры в спа было очень тихо, профессиональны и обесцененное. На стойке регистрации, консьержи и обслуживающий персонал делали все возможное, чтобы помочь.
Читать полностью
4
12 августа 2017 | hagmam68
Короткая остановка в Лондоне
В первую ночь в отеле Crowne Plaza Кингc-Кросс была очень удобной. У нас были каша и тосты на завтрак в "цветке". Намного тише, чем район со шведским столом и дешевле, чем оплата полного спреды. Отличное обслуживание. Очень рекомендую!У отеля есть парковка 20£ в ночь, только 15 странных мест «сначала в лучшем, одетом», помнят плату за пользование перегруженными дорогами. Персонал отеля поможет с багажом, однако, только одну доступной тележке посыльного. Отель Crowne Plaza - замечательное мой любимый отель в последний раз, каждый был в Narita, Япония, персонал во всех этих отелях обучен, чтобы дать клиентам прекрасные впечатления. До метро далековато, но, используя Uber лучший вариант, даже Такси, так как он не слишком далеко от лондонских достопримечательностей. Это тихое место также не слишком много шума суеты. Обязательно еще один отзыв после того, как мы закончили на 16 по. До сих пор очень впечатлен!
Читать полностью
5
13 августа 2017 | kena138
Хороший отель для пребывания в Ханое
Хотя я только останавливался для короткой поездки в этом отеле, но у меня есть очень хорошее впечатление от этого отеля и персонала.Номер был чистым и приятным. Персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Еда закусочной на шведском столе была очень хорошей с большим выбором блюд. Я бы хотел посетить этот отель снова в мой следующий визит в Ханое.
Читать полностью
5
18 августа 2017 | this9022
Отличный crowne отель площади
Очень хороший отель. Чистый, любезность, завтрак, и т.д. Особенно, это было лучше, потому что завтрак был наполнен корейской кухней. Этот отель во всех отношениях.Было бы лучше, если вы с детьми.
Читать полностью
5
20 августа 2017 | 건묵 조
Г-жа Khan в ресторане - отличный персонал!!!
Г-жа Khan в ресторане - отличный персонал!!!Почему не делают общий ее способ работать с вашими коллегами!Поскольку у меня IHG, ее в одном из мира лучший!!!!!!!!!!!!! ЯЯ хочу сказать большое спасибо ей этим видом сообщения о спасибо.
Читать полностью
5
20 августа 2017 | Klokker
Отличный отель и персонал
Он всегда удовольствие посетить Crowne Plaza. Отличные номера, отличный персонал и отличная еда.Отель расположен на окраине Ханоя, там тише, чем в центре города.Я останавлюсь forware, чтобы вернуться сюда снова в будущем.
Читать полностью
5
09 сентября 2017 | Talal H
Отличное место, чтобы быть
Если вы планируете посетить Вьетнам, чем вы должны выбрать проживание в Crown Plaza Западным Ханоем.Отель - спокойное место, а номера очень потрепанные комфортабельный и роскошный, если вы останавливаетесь на клубном этаже ваш, можно насладиться неограниченным доступом к клубному лобби, который расположен на 24 этаже.Персонал очень прикольный и восхитительный, особенно NGOC ANH, который был очень любезным, заботились и всегда с улыбкой.она приложила много усилий, чтобы объяснить все с таким большим информацию по существу, вы должны платить за гида, чтобы получить его.Также она порекомендовала местную традиционную вьетнамскую кухню, которая мне понравились, особенно вьетнамская свежие и жареные блинчики с начинкой и Салат Манго с Креветками.Очень рекомендую, и нужно, чтобы посетить, когда в Ханое.Абсолютно Восхитительный � � � � � �
Читать полностью
5
15 сентября 2017 | 효주 조
хороший номер. хорошая еда
мне нравится здесь! Я приеду снова!Все помогли мне любезно!.Я рекомендую съесть хлеба. Это было потрясающе!Я останавливался 19 дней в здесь. Это было очень удобно.Обслуживание номеров было очень хорошим. Я не могу забыть Гамбургер. Это было похоже на еду ".
Читать полностью
5
26 октября 2017 | speedshery
Отличный отель
Останавливались на 3 ночи в отеле Crown Plaza West Hanoi, отличное расположение и обслуживание. Каждая работа, имеет хорошую улыбки и рада помочь в любое время.Заезд и выезд был быстрым и очень гостеприимным. Меня быстро поселили к моему Такси дама на стойке регистрации. фантастическое качество обслуживания клиентов.Номер современный, просторный, чистый и много предоставленных удобств.Еда очень хорошая, и много кузин доступное.Местоположение: в приличном районе и рядом с большой выбор центра транспорта.Определенно остановились бы здесь снова.
Читать полностью
5
02 января 2018 | Charles Peth
Спасибо вам
Я очень ценю персонал, который проверил меня в этот номер 1608 года. Г-жа Хэнх, она и персонал делают меня, как сына владельца или губернатора ха-ха-ха так превосходно. В любом случае, я думал номер, возможно, выше, но в то время, номер, неприветливым ранней регистрации - фантастика, молодец башни, перемещающейся, ребята опеки и спасибо за отношение.
Читать полностью
5
02 января 2018 | Khaoula K
Восхитительный забота
Это мой второй раз, когда я останавливался в отеле, персонал отеля услужливый, обслуживание номеров быстрое и удивительноеЗавтрак "шведский стол" - супер, особенно французский багетЯ приехал в этот раз без куртки, и у меня было велопутешествиеКонсьерж Труонг - прекрасный парень, он пришел, он разговаривал со мной, и он понял, что у меня нет куртки с его большим сердцем, он предложил мне свою кофту, я хотел бы поблагодарить его, так что за его доброе сердце и жестЯ очень рекомендую вам этот отель, это мой любимый отель в Ханое
Читать полностью
3
04 марта 2018 | Leira
Несоответствие обслуживания номеров
Так что это мой второй раз, остановившись на короне Плаза на западе Ханой. Я был очень впечатлен их обслуживанием в номерах в первый раз, отличным вкусом и очень аутентичными традиционными вьетнамскими кухнями, однако, когда я заказал его на этот раз, последовательность была разочаровывающей. Bub Cha I в первый раз подавали как мясные шарики, так и свиные ломтики, но не в этот раз.
Завтрак, который я заказал в меню, говорит, что он поставляется с фруктовым блюдом, но когда я его получил, его не было.
Оба они по-прежнему были вкусны, но это было просто разочаровывающе, потому что вы ожидали, что получите, когда будете делать заказ, а когда нет, вы просто не захотите заказать их снова. Особенно, когда цена настолько высока по сравнению с расходами в Ханое.
Комната мудрая, чистая, просторная, любила ванную и ванну. Единственный конфликт был, хотя я остался на очень высоком этаже уже (17-й), я все еще слышал звуки с главной улицы за пределами отеля.
Читать полностью
5
12 марта 2018 | Kenji_MT
Отличное, великолепно поддерживаемое учреждение
Искренне благодарен генеральный менеджер, г-н Барун Джолли, который берет индивидуальный уход за комфортом гостей, хотя его заботливая и тщательная преданность нашему пребыванию. Второй домашний опыт действительно со всеми удобствами превосходно - поддерживается, несмотря на то, что он является 8-летним учреждением. Удивительно чистая с полным подробным пакетом каждого домашнего предмета, готового для нашего удобства (электроника, развлекательные гаджеты, комплект - комплект посуды и приборов). Ванная выглядит чудесно новой. Кроме того, есть несколько сотрудников (Nguyen Thiy Thuy Ngan, Nyugen Thi Tien, Nguyen Ngoc Mai, Lan Huong, Nyugen Thu Trang, Bui Hoang Anh, Tran Thi Thu Trang, Pham Thi Leiy) через Консьерж, стойку регистрации, F & be, которые также внесли свой вклад в среду возвращения на родину. Благодарим вас за то, что у вас такое блестящее руководство и преданный делу персонал, и мы с нетерпением ждем скорого возвращения.
Читать полностью
4
26 марта 2018 | Gagan C
Хороший отдых
Хороший отдых и очень удобно. хорошие большие номера и удобные кровати. Гостиная на 24 этаже прекрасный и гостиная incharge и персонал там очень вежливый и предупредительный и очень гостеприимные. они заботятся о ваших самых маленьких потребностях. хороший расставив вечерних закусок, завтрака, чай.
Читать полностью
5
06 апреля 2018 | Mạnh Tưởng N
необычайный
Мой колледж и я остались здесь во время нашей работы 2 месяца назад и были очень впечатлены обслуживанием и комфортом отеля.
Менеджер был ужасен при регистрации, персонал в целом был потрясающим, очень добрым и ориентированным на обслуживание. Впечатления о Ly Housekeeper всегда имеют положительную энергию, исходящую изнутри. вежливый и полезный.
Место не очень велико, но тогда отель поражает всеми остальными аспектами!
Вестибюль довольно громкий, хотя - с приходом и уходом людей.
качество сна супер, размеры комнаты действительно впечатляют, wifi работает плавно повсюду, необходимые туалетные принадлежности хорошего качества
Итак, я даю 5 звезд для этого отеля.
Читать полностью
5
10 апреля 2018 | Fiona J
Прекрасное впечатление
Мы останавливались здесь на ночь перед тем, как отправиться смотреть Хо отель "Long Bay". К сожалению, наш рейс задержали, что означало, что у нас было мало времени в Ханое. После того, чтобы заселиться в клубной комнате короля мы решили провести вечер в отеле и насладиться останками лаунж-зоне. Еда была восхитительной. Список свежих вьетнамских навесов и прекрасные блюда из мяса и сыров. Также отличный выбор алкогольных напитков. Также есть торговый центр с супермаркетом прямо через дорогу. Бассейн выглядел очень привлекательно, но немного слишком холодно. Жаль, что мы не остались дольше здесь. Обязательно вернемся.
Читать полностью
5
13 июля 2018 | Maria C.
Исключительный индивидуальный подход
Я посетил Ханой более 10 раз за последние три года. Я останавливался в отеле Crowne Plaza Ханой большую часть времени. Отличный сервис и индивидуальный подход отель во всех отношениях выделяет эту гостиницу из других. Они знают мое сидячие предпочтение во время завтрака. У них есть отчет моего предпочтительного типа номера. Каждый раз мне прикрепленным встречу, чтобы удовлетворить мои потребности. В этом году я принес моему сыну-подростку. Он сказал его как персонал отеля, потому что они нашли время поболтать с нами и другими гостями... Еще одна вещь была, нам предложили поставить дополнительный стол в наш номер, так что оба моих сына и могли заварить собственную вещь. Дополнительный стол в конце концов становится нашим обеденным столом...Отличный отель и замечательный персонал. Ничего лучше не бывает!
Читать полностью
5
10 августа 2018 | Phoenix Nguyen
Отличный шведский стол на обед
у нас 3 человека был шведский стол на обед в ресторане Lackah в отеле. Спасибо прелестная атмосфера и вид на бассейн, поэтому мы могли полностью насладиться едой. Компоненты были свежими и выглядели восхитительны. Томат черри было очень мило, лосось был восхитительным, устрица Нха Транг был очень свежей. Это растаяло во рту. Мы ели ужас почти 20 компьютеров: ) Шведский стол разнообразный с ASEAN и Западной едой, вырезая угол, десерт... все занятоОфициант действительно сделал ее хорошую работу, когда она позаботился хорошую заботу о нас. Главный шеф-повар - очень Вьетнамский Anh показал нам, гостеприимство предлагает нам жареный лосося и креветку. Мы очень довольны едой и обслуживанием. Кроме того, Каждый мир стоил 450000 VND - очень разумный для шведского стола в пятизвездочном отеле. Я действительно возвращаться сюда для деловой еды больше частоты.
Читать полностью
5
21 августа 2018 | LWilson1125
Очень далеко от центра города, но стоит каждого пенни с лучшим шведский стол) на ха Noi
Это может довезти вас о больше, чем полчаса (нет пробок), чтобы добраться до центра города из отеля. Остальных покажут следующим образом:Номер - 10 / 10 (очень тихий, чистый, современный, полный удобств и удобств)Обслуживание - 10 / 10Расположение - 1 / 10 (но принимаешь его)Самое лучшее, что будет шведский стол. Большой выбор блюд, отличалась от европейской до азиатской кухни.
Читать полностью
5
07 октября 2018 | JayJayTsang
Чистое, комфортное пребывание! Дружелюбный персонал !!
Номер чистый и очень удобный! Все сотрудники очень дружелюбны и могут легко общаться на английском языке. Есть варианты выбора из меню обслуживания номеров. Цена разумная. Отлично ! !
Читать полностью
4
25 ноября 2018 | Maqsood S
Ночевка в Ханое
Crowne Plaza West Hanoi находится примерно в 35 - 45 минутах езды от главного аэропорта, а также примерно в 30 минутах езды от центра города
Отель хорошо спроектирован современно, а номера хорошо оборудованы. Мне посчастливилось быть обновленным до набора, который действительно предложил много места. Кровать и подушки действительно соответствовали. Ванная комната действительно особенная со стеклянной стеной и ванной и душевой кабиной с действительно удивительным тропическим душем. Два телевизора с плоским экраном - один в спальне, а другой в гостиной. Комната была на 16-м этаже, и у меня не было никаких проблем с шумом. Кондиционирование воздуха было эффективным и шепотом. Хотя я бы рекомендовал обслуживание блоков переменного тока и воздуховодов. Меблировка удобна и включает большой стол и стул для работы. Дополнительный удлинитель предлагается для подключения различных электрических устройств.
Меню для ужинов в ресторанах разнообразно и имеет хорошие возможности. Хотя в качестве вегана у меня было всего лишь несколько вариантов. Однако сотрудники были очень полезны в выборе вариантов из меню, чтобы решить мои требования Vegan. В отеле есть прекрасный тренажерный зал и спа-центр. Я только воспользовался возможностью, чтобы расслабиться вокруг бассейна, и это было очень приятно и расслабляться.
Самой важной частью является персонал. Прямо от регистрации до номера, персонала, отвечающего на телефон, персонала в лобби. Все очень гостеприимные, уважительные и приветливые.
Если вы не знаете, что Ханой очень занят трафиком, куда бы вы ни отправились, время в пути в любую точку требует времени. Поэтому, если у вас есть бизнес в деловом районе Западного Ханоя, то Crowne Plaza - отличное место. Однако, если у вас есть бизнес в центре Ханоя, вам нужно будет подумать о путешествиях и проблемах с таксистами, когда-то не желая отвезти вас из главного центра города обратно в Западный Ханой. В отеле есть трансфер на автобусе по выходным в центр города, и я бы рекомендовал руководству отеля обновить его до ежедневного обслуживания, чтобы улучшить обслуживание
В целом, отель - отличное место для отдыха и расслабления. Номера хорошо оборудованы. Персонал замечательный. Я хотел бы вернуться в Ханой и рассчитывать на пребывание в Crowne Plaza West Hanoi.
Читать полностью
5
20 января 2019 | BlueDolphin9
Отличный отель в прекрасном Ханое
Моя семья и я останавливались там на две ночи во время нашей первой поездки во Вьетнам. После полета продолжительностью более 20 часов мы были очень рады приехать туда. Как и во время праздничного сезона, отель был хорошо оформлен, и персонал был очень гостеприимным. У нас была комната с кроватью размера "king-size", которая выходила на бассейн и вид на близлежащий стадион. Завтрак был хорошим и вкусным. Если бы отель был ближе к старому кварталу, мы бы остановились там на протяжении всего нашего пребывания. Это было также наше первое пребывание в отеле Crowne Plaza. Большое спасибо за ваше гостеприимство.
Читать полностью
4
03 марта 2019 | Richard v
рекомендуемые
Поистине отель, в котором персонал идет на все. Пока что мое любимое пребывание в Ханое с дружелюбным персоналом, которого я знаю. Чистые просторные номера, единственный недостаток: немного дальше от красивого центра города
Читать полностью
4
10 апреля 2019 | JohnnyS_HK
Хорошо (кроме мягких кроватей и подушек)
- Отель находится довольно далеко от старых туристических кварталов (30 - 40 минут на такси / Grab (6-7 долларов США). Через дорогу / кольцевую развязку есть супермаркет Vin Mart. Несколько ресторанов немного дальше по дороге с небольшим количеством ходьбы. Ничего особенного в этом районе, кроме национального стадиона, жилых / офисных зданий и небольшого строительства. - Предоставляет трансфер по выходным в / из Landmark 72, BigC и Old Quarters. Если водитель должен придерживайтесь графика, затем будьте готовы к медленной поездке. В один день улицы мы взяли его, все шли в Старый Квартал, так что это была прямая и быстрая поездка. 2-й день водитель шел по надоедливым 30 км. / ч, чтобы придерживаться графика, так как другие гости могут ожидать пикапа. - Прибыли из аэропорта на автомобиле Grab (около 11 - 12 долларов США). Прибыли около 3 - 4 утра, и это больше походило на тихий жилой комплекс Регистрация прошла гладко, я выкупил баллы за это пребывание. Как IHG Spire, используя баллы, никаких реальных преимуществ apa rt от 600 баллов приветственный подарок (который я все еще жду). - Номер довольно стандартный и довольно просторный, с полной оконной стеной из ванной и комнаты. Главная проблема с комнатой - постельные принадлежности; Матрас был слишком мягким, а бодрая и наполненная подушка уходила в стороны, чтобы голова не получала поддержки. В течение 3 ночей я не спал хорошо из-за кровати и подушек (я пробовал оба типа в комнате безуспешно). Душ - это только потолочный душ. - Тренажерный зал очень хорошо оборудован, и бассейн выглядел очень расслабляющим - С поздним ночным вылетом. Персонал был очень любезен и предложил поздний выезд позже, чем обычно (также привилегия члена Spire)
Читать полностью
5
12 апреля 2019 | Excursion814263
Комфорт для короткой деловой поездки
Я был в командировке в течение 4 ночей в резиденции Crowne Plaza, они повысили меня до двух BHK, номера с чистой, удобной кроватью, полностью оборудованной кухней. Завтрак имеет широкий выбор вариантов.
Небольшой торговый центр в нескольких минутах ходьбы.
Читать полностью
4
15 апреля 2019 | Agkarajit
Тихий отель с хорошим Club Lounge в Западном Ханое
Этот отель находится в недавно развитом районе Ханоя, который, по-видимому, находится в 10 км от Старого квартала. Однако поблизости есть современные торговые центры, такие как Лотте Центр и т. Д. Клубный лаундж довольно хорош, так как предлагает завтрак, послеобеденный чай и вечерние коктейли. Их интернациональный ресторан Lackah, кроме буфетов, предлагает блюда a la carte с использованием качественных блюд.
Читать полностью
5
05 июня 2019 | Kenji_MT
Награда возвращение домой действительно
Благодарность генеральному директору, г-ну Баруну Джолли, и г-же Лиссе Нга и обслуживающей команде, эти полезные каникулы для празднования дня рождения превратились в очень полезный опыт возвращения домой. Хорошо обученные сервисные таланты уделяли особое внимание беседам с гостями, находили время, чтобы наблюдать и запоминать сложные детали, чтобы доставить нам сюрпризы. Массовые инвестиции в содержание помещений, мебель для отелей и комнат, декор и ванную комнату выглядят волшебно новыми. Легко доступны недалеко от автомагистралей и крупных торговых центров. В целом превосходит наши ожидания и уже планирует наше возвращение. Спасибо, Барун, Лисса и команда в Краун Ханое!
Читать полностью
4
24 июля 2019 | lallma2
Персонал здесь делает все возможное.
Я остался здесь по делам. При регистрации у меня не было своего номера вознаграждений. Когда я выехал на следующий день, стойка регистрации проверила мой номер и зачислила баллы на мой счет. , , без меня просят! Это то же самое обслуживание клиентов, которое я получил во время восхитительного завтрака и заезда, выезда. Номера довольно хорошие и чистые тоже. Я определенно хотел бы остаться здесь снова.
Читать полностью
5
09 сентября 2019 | Hatubu
5-звездочный отель
Моя семья приехала сюда в прошлые выходные. Все было отлично. Лучшее расположение, внимательный персонал и вкусный завтрак. Мои дети очень счастливы в бассейне. мы вернемся в будущем. Сильно рекомендую. Спасибо
Читать полностью
5
13 октября 2019 | Kirsten G
Фантастический отдых!
Все было больше, чем мы надеялись. Обслуживание было безупречным, номер был фантастическим, и обслуживание было выше наших ожиданий. Мы покинули Ханой, а затем вернулись. Нам дали наш номер (который мы любили), персонал помнил нас, и нам дали невероятно теплое возвращение. Стоит дополнительная плата за пребывание на представительском уровне, если вы можете. Завтрак и вечерний прием на высшем уровне! Вы можете начать свой день рано, с обильного (и включенного в стоимость) брекки, а затем расслабиться после долгого дня прогулок с закусками и ночным колпаком. Нам здесь нравится. :)
Читать полностью
5
23 октября 2019 | Rusafie Alam
Сказочный отель с 5-звездочными привилегиями
Я бы сказал, что это все 5-звездочные преимущества при цене от 4-х стартовых. Персонал очень добрый и дружелюбный. Завтрак очень хороший вместе с кафе Barista в гостиной. Расположение также не очень далеко от города, но, очевидно, в 30 метрах от Старого квартала.
Читать полностью
5
10 декабря 2019 | adarssh s
хороший отель в хорошем месте
если вы соберетесь посетить Ханой это лучший отель в Ханое, чтобы остаться. Номер действительно ухоженный и хорошо убран. персонал действительно хорош. Место это тоже хорошо. Хотя это далеко от старого квартала, но это не имеет значения, потому что для перемещения старого квартала либо вы можете нанять такси или вы можете взять заранее забронированное такси. еда тоже хорошая. Лучше всего, чтобы в отеле была хорошая система безопасности, а комнаты были в хорошем состоянии. очень очень хороший дружелюбный персонал. Вы можете выбрать этот отель без каких-либо сомнений.
Читать полностью
3
26 января 2020 | ziggaScotland
Не для туристов
Потраченные на последние несколько дней нашего пребывания в этом отеле, я согласен с другим рецензентом не для туриста, он находится примерно в 40 минутах езды от старого города, мы забронировали поездку в залив Халонг, вырулили, доехали до пункта выдачи и отправили обратно в отель, и стоит упомянуть лунный новый год все закрывается, и такси очень мало, отличный отель, но для нас в неправильном месте
Читать полностью
5
03 февраля 2020 | Mahendra Singh Unique Holidays
Остановитесь в Crown Plaza West Hanoi Residence
Мы останавливались в отеле во время 1-го посещения Ханоя 20-21 декабря 2020 года. Я нашел отель вдали от центра города. Но когда вы там, у вас есть много активности, которая может занять вас. Мы решили остаться в резиденции, поскольку мы были 04 из нас. Резиденционная башня примыкает к основному блоку, размер комнаты был очень велик, и были доступны все вспомогательные услуги. Наше пребывание было сказочным. Если у нас будет другой шанс остаться снова, мы постараемся остаться. Рядом с отелем есть отличное место для шоппинга, которое находится всего в нескольких минутах ходьбы, можно прогуляться в любое время и вернуться в отель очень легко. Персонал отеля радушен и всегда готов оказать любую помощь
Читать полностью
1
21 июня 2020 | ANDERSOON
Грубый посох
Не оставайтесь в этой абсолютной свалке отеля, и я использую термин «отель» очень вольно ».
Персонал слишком грубый. Они действуют как босс. Они бесполезны. Весь персонал взволнован. Вы не можете получить свой заказ, они всегда отправляют то, что хотят.
Если вы хотите поговорить с менеджером, все говорят, что они менеджеры. Может, поэтому все сотрудники в этом отеле ведут себя как босс.
не иди сюда, пожалуйста
Читать полностью
1
21 июня 2020 | Aziz T
??
Уважаемый господин,
Я останавливался в вашем отеле с 17 по 23 июля 2020 года в дни карантина. Моя карточка-ключ от номера не работала, и я позвонил на стойку регистрации по телефону на этаже. На стойке регистрации сначала сказали, что я пришлю персонал, но ждали более 5-10 минут. Я позвонил еще раз, но администрация сказала, что я всего лишь один человек, так что вы можете прийти на этаж приема. Я сказал, что у меня нет маски. Мне пришлось пойти на стойку регистрации, потому что мне было скучно ждать. Также однажды ночью дежурный менеджер вызвал слишком много шума. Я прекратил шум и осторожно относился к этому предмету, чтобы никого не беспокоить. Через 5 минут в мою комнату пришли сотрудники и пригрозили вызвать охрану. Сказал, что через 10 минут приедет еще раз проверить. Он был очень груб. Я сказал, что остановил шум, но он все равно не хотел меня понимать.
Читать полностью
1
08 августа 2020 | Airliner
Грубый персонал !!!
Это ужасный отель, потому что они ведут себя как враги! Особенно нам врал рецепционист. Они заняли нашу правую сторону. Я никогда не рекомендую останавливаться в этом отеле. Мы команда и останавливаемся в отелях по всему миру. Это худший. Я надеюсь, что правительство выйдет из списка пандемических отелей КАК МОЖНО СКОРЕЕ?
Читать полностью
5
19 октября 2021 | Ron
Карантин с удовольствием!
Мы остановились в Hyatt Regency West Hanoi на двухнедельный карантин, одну неделю в их отеле и еще одну неделю в их резиденциях. Мне очень понравились их 1-недельные ежедневные задания, они занимали меня и вдохновляли, плюс они давали простые подарки за каждое выполненное задание. Спасибо за бесплатное повышение категории номера, место было действительно большим, с прекрасным видом на город! Весь персонал был приятным и любезным. Особая благодарность г-ну Кхану из отдела продаж и менеджерам отелей и резиденций за теплый прием и внимание ко всем нашим потребностям. Кстати, еда тоже отличная! Шикарная подача и вкусно! Спасибо, вы сделали наше пребывание в Ханое комфортным!
Читать полностью
5
20 октября 2021 | evald0filh0
Удивительная еда
Все сотрудники любезны и полезны. Еда действительно хорошая. Поздравляем шеф-повара и персонал кухни. Комната чистая, и все, что вам нужно, работает хорошо. Анти-COVID-процедуры для предотвращения гостей и персонала эффективны.
Читать полностью
5
22 октября 2021 | ckucukyilmaz
Идеально
Каждая мысль идеальна, хорошее обслуживание, полная личная помощь, спасибо за каждую мысль. Завтрак очень хороший. Мой любимый завтрак Вьетнам, суп очень вкусный. Номер очень чистый и очень большой. Проверьте в личном очень любезно.
Читать полностью
5
06 ноября 2021 | LimALT2021
Фантастический сервис
Я был гостем на карантине, прилетел из-за границы и пробыл 7 дней. В целом фантастический опыт. Регистрация прошла быстро и эффективно. Номер был новым, чистым и удобным. Единственным недостатком является то, что нельзя открыть окно или балкон, поэтому нет естественной вентиляции. Качество еды потрясающее, а не те типичные карантинные бенто-боксы. Больше похоже на полный приватный ужин с едой ресторанного качества. Предоставляется ежедневная бесплатная стирка, уборка производится каждые 3 дня. По сравнению с моим последним карантином в другом отеле, где мне приходилось самому менять простыни и чистить туалет, это проще простого. Большое спасибо менеджеру фронт-офиса Катрине и генеральному директору Луи за то, что они сделали это пребывание самым комфортным в карантине, и за последние 2 года я несколько раз находился на карантине в разных странах.
Читать полностью
5
07 ноября 2021 | Rohit Aneja
Отличное гостеприимство
Рад поделиться своим личным отзывом о Hyatt West hanoi - отличный сервис и гостеприимство со стороны персонала и руководства отеля.
Так держать. Также оцените их ежедневный вызов, чтобы сделать период карантина более интересным.
Читать полностью
5
13 ноября 2021 | Abdulaziz H
Персонал
Персонал удивительно услужливый и вежливый. . .
Такое чистое и красивое место. . .
Прекрасный вид. . .
Хорошая цена. .
Мне нравится бассейн и фрукты. . .
Персонал лучший. . .
Спасибо, что есть у нас. . .
с?м?н. . . . . .
Читать полностью
5
16 ноября 2021 | dannyhwang2021
ЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов, обязательное место, чистый, профессиональный и отличный клиент
Моя жена, новорожденные близнецы, няня и я остановились в Hyatt Residences. Нас встретили GM и менеджер стойки регистрации, и они лично сопроводили нас в наши комнаты, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое, и все приготовления были сделаны. Нам очень повезло, что у нас есть такой заботливый и профессиональный персонал, который также выполнил все наши просьбы, такие как детские кроватки и другие. Мы НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем семьям остановиться здесь, а также тем, кто ищет приятное и комфортное пребывание.
Читать полностью
5
20 ноября 2021 | caglayanmeltem
Приятно оставаться здесь.
Я пробыл здесь 4 дня. Особенно местные блюда действительно вкусные, номера чистые и удобные, в целом обслуживание очень хорошее, а сотрудники очень добрые и услужливые. Вы можете оставаться здесь безопасно.
Читать полностью
5
01 декабря 2021 | Madhav B
Прекрасный отель
Прекрасный отель. чисто, вкусная еда, отличная гигиена. отличный выбор телевизора и в целом хороший отдых. Персонал очень дружелюбный. Из отеля открывается хороший вид на город, а люксы тоже хорошего размера. Я определенно остановился бы в этом отеле в моей следующей поездке.
Читать полностью
5
24 декабря 2021 | Heena C
HyattRegencyWestHanoi просто ВАУ!
Скромный персонал.
Хорошая еда для всех.
Красивые номера.
Отличный отдых.
Особое внимание к гигиене в номере во время COVID.
Спасибо за вашу услугу.
Участие в Рождественском конкурсе — это весело.
С Новым 2022 годом
Читать полностью
4
05 января 2022 | Johan Martin S
Ужасная процедура ПЦР-теста
Hyatt Regency в Ханое - очень хороший отель, номера высокого стандарта, очень чистые и удобные. Обслуживание номеров и качество еды отличное, выбор завтрака и порций щедрый. Предлагаются вкусные азиатские блюда.
Однако обязательный ПЦР-тест, проведенный в отеле, абсолютно ужасен. Навязчивая и крайне неприятная процедура, которая не является необходимой и не соответствует установленной международной практике.
Читать полностью
5
08 января 2022 | berniex2022
Отличный отель
Еда была отличной, дружелюбный и услужливый персонал, хороший и чистый номер. . с хорошим видом. . на самом деле я посетил с целью карантина, поэтому не смог попробовать другие объекты. . но я провел хороший карантин там. . рекомендуется остаться. .
Читать полностью
5
10 января 2022 | Gopi
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ И ГОСТЕПРИИМСТВО
Мне довелось остаться здесь на 8 ночей карантина по возвращении в Ханой. Это пятизвездочное учреждение теперь является специальным карантинным местом. Номера просторные, безупречно чистые, очень хорошо обставленные и с отличным обслуживанием номеров. Престижность всей команде во главе с Луисом Лоу, его личной заботой и особым упоминанием г-жи Хуен (Миа) и г-жи Хуен (менеджер ресторана). На самом деле вся команда сделала мое пребывание очень комфортным. Я, будучи вегетарианцем, никогда не чувствовал себя некомфортно и фактически был обеспечен отличным завтраком, обедом и ужином. Только в первый день я указал предпочитаемое время для каждого приема пищи, и это было тщательно соблюдено до конца. Регистрация заезда и отъезда прошли гладко, карантинные протоколы хорошо спланированы и изложены. Wi - Fi в номере и телевизионные каналы действительно занимали вас и никогда не было скучно.
Подводя итог, скажу, что это прекрасное место для отдыха в любое время. Настоятельно рекомендуется. Еще раз спасибо всей команде.
Читать полностью
5
12 января 2022 | annonymous001001
Очень хороший отель. Я буду рекомендовать его другим.
Очень хороший отель. Я буду рекомендовать его другим. Персонал в этом месте очень хорошо относится к клиентам. Номер был чистым. Обслуживание номеров было очень вкусным, и было множество вариантов местной кухни, а также выбор из других частей мира. Расположение тоже хорошее.
Читать полностью
5
19 января 2022 | Thinh B
Карантин в отеле Hyatt Regency West Hanoi
Это был отличный карантин в отеле Hyatt Regency West. Удобства и обслуживание выше ожиданий. Персонал хорошо обучен, услужлив и вежлив. Номер чистый и просторный. Еда вкусная и питательная. Они служили нам с различными кухнями от Вьетнама до японской, западной кухни и корейской кухни.
3-дневное пребывание в отеле превзошло все ожидания. Однако сутки проживания в квартире – это минус. Система водонагревателя не могла поддерживать ванну и душ. Я замерзала от холодной воды, вылезла из ванной посреди ванны и позвала персонал, чтобы попросить о помощи. Пол в ванной был скользким, что мой друг почувствовал и сильно ударился локтем. Система кондиционирования также нуждается в доработке. Очень медленно регулировать температуру в комнате по сравнению с комнатой в здании отеля. Соединение Wi-Fi было медленным и нестабильным как в отелях, так и в многоквартирных домах.
Читать полностью
5
31 января 2022 | soniacfranco
Удивлен
Я бортпроводник и останавливался в Hyatt на пару дней в карантине, и я был так удивлен самим гостиничным номером и едой (количество, качество и разнообразие). Очень рекомендую этот отель!
Читать полностью
5
02 февраля 2022 | AnanthKulai
Отличный отдых
Дружелюбный персонал, чистые номера и отличная обстановка. Хорошее гостеприимство. Еда была отличной. Помощь, оказанная персоналом для моих проблем, была своевременной. Мой карантин стал проще и приятнее. В целом хорошее место для отдыха.
Читать полностью
5
24 февраля 2022 | Eren B
Безупречный опыт
Правительство Вьетнама вводит карантин для людей, выезжающих за пределы страны. Я и мои коллеги провели здесь карантин. Отель очень чистый, в номере есть все необходимое. Что делает весь этот опыт особенно хорошим, так это то, что отель давал нам ежедневные задания, которые мы должны были выполнять каждый день, что очень помогло нам не чувствовать себя изолированными, застряв в номере из-за правил. 10 / 10 опыта в целом
Читать полностью
5
02 июня 2022 | Calvin
Просто фантастика
Какой это был замечательный опыт. Отель и номер в безупречном состоянии. Однако настоящими победителями здесь являются сотрудники. Какие удивительные люди! Они всегда делали все возможное, чтобы обеспечить нам комфорт и заботу. Нас всегда встречали с улыбкой, куда бы мы ни пошли по всему отелю. Все они знали нас по именам, что очень впечатляло. Они все говорят на прекрасном английском! Всякий раз, когда у нас возникали вопросы о том, куда идти или что делать, они всегда давали нам больше информации, чем мы могли себе представить. Мы останавливались во многих отелях Hyatt по всему миру, но Hyatt Regency West Lake Hanoi был для нас лучшим опытом! Мы не можем дождаться, чтобы вернуться. Спасибо всему замечательному персоналу, который помог сделать эту замечательную поездку для нас. Вы — причина, по которой мы любим Hyatt, и причина, по которой мы вернемся!
Читать полностью
5
04 июля 2022 | Mayank Malhotra
Самая роскошная недвижимость Ханоя
Такой замечательный отель с таким дружелюбным, гостеприимным персоналом. Нам очень понравился декор и номер. Наш первый день в Ханое не мог быть лучше. Особая благодарность команде стойки регистрации за то, что сделали наше пребывание особенным, букетом и тортом, чтобы отпраздновать нашу годовщину. любовь From Mayank & Anjouri - Индия ??
Читать полностью
5
19 июля 2022 | Ta Dinh Que
Хороший отель, но спа на ремонте
Получил номер 1609. Хороший номер и чистый. Большое спасибо Эдгару. очень рекомендую его из-за его способности строить хорошие отношения во время разговора. У меня есть ссылка, чтобы присоединиться к члену Hyatt 560208360 E .
Лифт был очень горячим, но я думаю, что они не могут его изменить.
Читать полностью
5
20 июля 2022 | JohnC-Bangkok
Отличное соотношение цены и качества в Западном Ханое
Я настоятельно рекомендую эту недвижимость как отличный вариант по хорошей цене, если Западный Ханой является подходящим районом.
Великолепное признание статуса Hyatt Globalist с повышением класса обслуживания до люкса.
Хорошая еда - отличный представительский лаундж - отличное обслуживание от сотрудников консьержа, стойки регистрации, ресторана и лаунджа. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
5
25 июля 2022 | abc_sea
Хорошая жемчужина в Западном Ханое
Это был современный хорошо оборудованный отель с отличным выбором завтрака, а в 2 спальнях было много места. Немного за городом, но было хорошо для позднего ночного прибытия, а затем отправления в тур по заливу Халонг. Персонал был внимательным и приветливым.
Читать полностью
5
06 августа 2022 | Diana S
Удивительный персонал / восхитительный завтрак / восхитительный отель
Удивительный отель. Отличный завтрак. Исключительный персонал.
Я хочу выделить Эдгара из приемной. Он был более чем полезен. Он такой дружелюбный, такой добрый и такой щедрый. Это был мой первый раз в Ханое с двумя другими друзьями (девушками), и он сказал нам, куда идти и что делать, он использовал свою учетную запись, чтобы позвонить, потому что моя не работала. Он написал мне ночью, чтобы рассказать, как вернуться в сейф отеля, и предложил снова вызвать такси ночью. Он сказал мне написать ему, и он поможет нам, если что-то случится.
У меня нет слов, чтобы описать его нежный образ.
Я могу сказать, что вьетнамцы удивительные, такие добрые и всегда улыбаются. Таких, как вьетнамцы, должно быть больше.
Читать полностью
5
10 августа 2022 | Rihabe A
Удивительный персонал и услуги
Пребывание в этом отеле сделало меня очень счастливым, мне все понравилось. Спасибо, ребята, за то, что вы были такими добрыми и старались изо всех сил: Эдгар, Тинь, Хоай и Куин. стандарты гостеприимства и превосходные результаты, Эдгар помог мне с такси и позаботился о том, чтобы я и мой друг были в безопасности и счастливы, и это то, что я действительно ценю, спасибо, я не могу дождаться, чтобы вернуться!
Читать полностью
5
18 августа 2022 | Lorri B
Отличный отель
Пребывание в этом отеле было превосходным во всех отношениях. Красивый отель и красивый номер. Мы использовали клуб Regency, который был выдающимся. Персонал в этом отеле очень любезен и заинтересован в том, чтобы сделать ваше пребывание замечательным. Очень рекомендую это всем путешественникам. Абсолютно отличное соотношение цены и качества.
Читать полностью
5
13 сентября 2022 | mariobeyrouthy
Лучший персонал!
Мое пребывание было превосходным, номер был чистым, практичным и стильным! Персонал был очень дружелюбным, профессиональным и полезным! Эдгар посоветовал мне, куда пойти пообедать, и дал так много советов, чтобы я мог больше насладиться пребыванием в Ханое.
Спасибо Эдгару за все!
Читать полностью
5
17 сентября 2022 | bill
Исключительная сервисная команда
Будучи путешественником и дорожным воином за 40 лет, я останавливался буквально в тысячах отелей в сотне стран. Для бизнес-отелей в этом отеле лучшая, самая целенаправленная и самая настоящая команда обслуживания клиентов, с которой я когда-либо сталкивался. Действительно исключительный. Полностью укомплектованная полностью настоящая полностью вовлеченная подлинная команда обслуживания клиентов. Сверху вниз.
Мой номер был отличным, а мой коллега остановился в большой квартире с полностью оборудованной кухней. Заметьте - зачем вам здесь кухня? ! Полный бесплатный завтрак "шведский стол", а также приготовление блюд на заказ и полное питание в представительском лаундже в 6 часов . Использовали бесплатную стирку каждый день.
Единственный возможный минус - это удаленность от туристических зон, если вы находитесь в Ханое для туризма. Также ремонт бассейна и тренажерного зала будет отличным, когда они будут завершены.
Спасибо руководству отеля за создание замечательной культуры обслуживания.
Читать полностью
5
01 декабря 2022 | lialan18
Удивительный отдых, очень рекомендуемый отель в Ханое!
Настоятельно рекомендуем вам остановиться в этом отеле во время поездки в Ханой! Внимательный персонал, отличные удобства и просторные номера, а также восхитительный завтрак и клубный лаунж. Обслуживание там потрясающее!
Читать полностью
5
01 февраля 2023 | phamthuylinh9095
������������������ �������������� ������������������ ����������������������������!
������������������������ ���������� �� ���������������� �������������������������� ����������������! ���������� ������������ �� ��������������. ���� ���������������� ������ ���������� ���������������� ���������������������� ���������������� ���� ������������ ����������������������. ������ �������� ������ ������������ �� ������������������ �� ������������, ������������������������, ������������������, ��������������������, ���������� �� �������������������� �������������� ������������. ���������������������� �������������������� �������� ���������� ��������! ������ ������������������ �������������� �������������������������� ����������������������������.
Читать полностью
3
10 февраля 2023 | R. K. V.
���������� ��������������
������������ ���� ���� �������������������������� �� ������������������������, �������������� ���������� �������� ���� �������������� ���� Hyatt. �������������� ���� �������� - ����������������, �������������� ������������ ������������������ �� �������������������������� ��������������. ������ ���������� ������ ��������������, �������� �� ���� ������������������������, �� �������������� �������� ���������� ��������������. ������������ ������������ �������� �� ��������������, ���� �� ���������� ���������������� ������������ ��������
Читать полностью
5
23 февраля 2023 | gdajani
������������������������ ��������
�������� ����������, ��������������������, ������������ ���������� ������ ��������������������, �������� ���� �������������������������� ������������ ���������������� �������������������� ������������������������ ������������. �� �������� ��������������, ������ ���� ����������������������������������, �� ���� �������������� ������������ ��������������, ���� ������������ ����������������������, ������ ������ ����������, ������������������������ �� ������������ ������������������.
Читать полностью
5
26 февраля 2023 | Roam65607652817
������������ ���������� �� ����������
���������� ���������������������� �� �������������� �� �������������������������� ������������. ���� ������������������ ���� ������, �� ���������������������� ���������� ���������������� ���������� ���������� �� ������ ���������� ��������������. �������������������� ���� "�������������� ��?", ������ ��������������������! ������������������������ �������� ���� �������������� ����������, ���������� ���������������������� �������������������� ����������!
Читать полностью
5
28 февраля 2023 | muralistravels
���������� ���� ��������������
������������������������������ �� ������������ �� ����������. ������������������ �� �������������������������� ����������, ������������������ �������������������� ���������� Hyatt.
������ ���������������������������� �� ���������� ���������� �������������� ���������������� ���� �������� �� �������� ���������� ��������������. �������������� �� ���������������������� ������ �������� ���� ������������ ������������.
Читать полностью
5
04 марта 2023 | NR
������������������������ ���������� ������ ������������ �� ������������������ ���������� �� ���������� ����������������? �������� ����������
������������������ ������������������������ ���������� ������ ������������ �� ������������������ ���������� �� ���������������������������� ������������. ������������������ ���������������������������� ���������� ������������ ������������ ����������. �� ���������� ���� ���������������� �������������������������� �������������� ���� ������������ �� �������������� F&be, ������ ������ �������������� �������������� ������������������ �������������������� �� ������������������ �������������� ���� ���� ���������������� ����������.
�������������� �������������������� �������������� ���� �������������� ������ �� �������������� �������������� "���������������� ��������" ������ ������������?
������������ ��������, �������������������� ���������������� ������������������, �������������������� DOE Hong, ������ ������������ ������ �� ������ ������ BOH ??
�������������� ��������������, �� ���� �� ���������������������� �������� ���������������������� ���������������� ������ ������?
Читать полностью
4
06 марта 2023 | Gerald_OngHK
���������������� ����������
�������������� ��������, ������ �� ������������������ �������������� ���� ���������� Hyatt, ������������ ������������������������ �������������� ������������ ���� ������������ ������������, ���������� ������������ ������ ����������������������, ���� �� �������������� Grab ������ ���������� �������� ���� ������������. �� ������������ ��������������, ���������� ������������������ ������������������������ ���������������� ������������ ������������ �� ������������������ ���������� ������ ��������������.
Читать полностью
5
20 марта 2023 | Anna S
Спасибо Эдгар и команда
Замечательный опыт во время моей поездки. преданный своему делу персонал от стойки регистрации до консьержа, уборки номеров и особенно Эдгара, менеджера на стойке регистрации. Я очень рекомендую этого парня, если вы едете в Ханой. Он действительно заботится о моем пребывании, моей безопасности, когда я приехал в центр города. Он даже звонил мне, чтобы убедиться, что я посещаю нужные места.
весь обслуживающий персонал заставил меня чувствовать себя ценным и дома. Номера можно сделать с современным ремонтом, но в остальном они были безукоризненно чистыми. Обязательно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
5
30 марта 2023 | S G S
Отличный опыт пребывания
Очень хороший отель. Наш рейс приземлился рано, и мы переоценили время, чтобы добраться до отеля, и в итоге приехали намного раньше. Но они были любезны и предоставили нам номер без ожидания! Номера хорошие, а на верхних этажах у вас либо вид на город, либо вид на стадион.
Что особенно порадовало, так это обслуживание персоналом ресторана. Они были очень гостеприимны, и даже когда мы немного опоздали на ужин, мы чувствовали себя как дома. Отличный сервис! !
Единственным недостатком для туристов, посещающих отель, является то, что он находится примерно в 45 минутах езды от Старого квартала, поэтому вы можете спланировать его соответствующим образом. В утренние пиковые часы дорога до старого квартала может занять даже час. Но легко взять такси на Grab в любое время из отеля.
Читать полностью
4
05 апреля 2023 | Andympcooper
Остановка на одну ночь
Одна ночь по пути из Азии в Европу. Отель чистый и хорошо оборудованный во всем. Обслуживание персонала и языковые навыки были очень впечатляющими. Был доступ в Exec Lounge, который был очень выгодным (еда и напитки в течение 3 часов). Расположение было не лучшим для центра города, но идеально подходит для наших нужд в этом случае
Читать полностью
5
07 апреля 2023 | Jude H
Отличный отель для бизнеса или отдыха
Я останавливался с командой в этом прекрасном отеле на 8 дней. У нас был потрясающий конференц-зал и просторные хорошо оборудованные номера. Персонал был восхитительным. Каждый день за завтраком Сара вспоминала мои предпочтения и заботилась обо мне как о семье. Персонал гостеприимства очень хорошо обучен и хорошо осведомлен, даже услуги прачечной были безупречны. Я не могу говорить достаточно высоко об обучении персонала и этике обслуживания.
Читать полностью
5
08 апреля 2023 | fyregod
Хаятт в Ханое
Отличное расположение, отличный персонал, я ненавижу такси в Ханое, но Hyatt не может контролировать это приключение. Если бы предложили трансфер до аэропорта, это, вероятно, единственное, что, я думаю, они могли бы сделать, чтобы лично улучшить впечатления.
Читать полностью
5
10 апреля 2023 | Piogi
Отличный отель с внимательным обслуживанием
Отель очень хороший, с внимательным обслуживанием и хорошим выбором блюд интернациональной кухни. Легкий доступ к шоссе для однодневных поездок. Расстояние от старых кварталов составляет около 12 км, и это может занять от 30 минут до 1 часа в зависимости от трафика.
Читать полностью
5
12 апреля 2023 | PeterHsieh168
Отличный отдых в люксе и много хорошей корейской кухни в этом районе.
Это первый раз, когда я был в Ханое, и, будучи глобалистом в Hyatt, я решил остановиться в этом отеле и забронировал люкс с одной спальней, в котором также есть стиральная машина и сушилка, что является благословением. Обслуживание в отеле нормальное по сравнению с Бангкоком или Japan Hyatts, но я знаю, что они стараются изо всех сил. У завтрака был ограниченный выбор, но мне понравился их лаундж, где было отличное вино и достаточно еды для небольшого ужина. Мне удалось воспользоваться тренажерным залом, который был очень приятным, и все оборудование очень новое. Единственная проблема заключается в расположении, вокруг много ресторанов и других развлечений, но я думаю, что остановиться ближе к озеру в Ханое, возможно, было бы лучшим выбором. Это был хороший опыт, и наслаждайтесь им!
Читать полностью
5
25 апреля 2023 | aymen123456
Выше и выше ожиданий
Обслуживание клиентов отеля просто выше того, что я ожидал,
Куини в ресторане отеля помогала мне всю дорогу, чтобы быть пораженным и впечатленным тем, насколько услужливый, улыбчивый, очень вежливый профессионал, я искренне благодарен ей, так как она сделала мой день в начале, а затем в моем путешествии.
Был впервые в Ханое, она порекомендовала мне врача-иглотерапевта, который страдал от защемления нерва, мне было очень больно, она позвонила другу, чтобы проверить в городе, если она знает, она забронировала для меня все.
В конце дня после того, как пошел чувствовал себя намного лучше.
Что я могу сказать, благодаря QUINNIE моя жизнь стала лучше.
Читать полностью
5
06 мая 2023 | wenying2018
г-жа Гуан
Дружелюбный персонал и приятная обстановка для отдыха. Еда в отеле очень хорошая, и мы вернемся сюда в следующий раз. Номер был повышен до люкса с кухней и стиральной машиной в номере. Подходит для легкой упаковки.
Читать полностью
5
12 июня 2023 | russellfernando
Самый вежливый персонал
Самый вежливый персонал, очень быстро реагирующий на ваши требования, вкусная еда, очень удобная кровать и подушки, очень хороший тренажерный зал и красивые номера. Я оставил одну из своих вещей во время одного из моих посещений, после того, как я позвонил, они нашли ее и хранили до тех пор, пока я не забрал ее во время моего следующего визита.
Читать полностью
5
05 сентября 2023 | Lolly M
Замечательный отдых
Это были потрясающие 2 ночи, которые мы провели в отеле. Как только мы прибыли в отель, нас встретили Хан и Лиз, помогли с регистрацией, а также провели раннюю регистрацию.
Поскольку мы путешествовали последние 24 часа, это была огромная помощь.
Комнаты мои гигиенические.
Все ваши сотрудники были великолепны, я помню лишь несколько их имен.
Хан, Лиз, Чунг, Иван и Хой
Спасибо вам, ребята.
Читать полностью
5
27 сентября 2023 | Jagdeep B
Деловое пребывание
Останавливались на пару ночей во время деловой поездки. Персонал был очень вежливым, будь то дама у ворот, на стойке регистрации или в ресторане. Номера просторные, с выдающимся декором. Даже ванная комната просторная, со всеми удобствами. Отличная работа команды Hyatt и наилучшие пожелания им.
Читать полностью
3
03 октября 2023 | P E
Не рекомендуется — очень далеко от Ханоя.
Я бы не рекомендовал этот отель туристам, посещающим Ханой. Он расположен в западной части Ханоя, примерно в 30–45 минутах езды от центра города и исторического района. Желательно искать жилье в центре города, чтобы избежать неудобств ежедневных поездок на работу.
Хотя этот отель может подойти деловым путешественникам, наши собственные впечатления во время нашего пребывания были менее чем удовлетворительными.
Процесс регистрации был омрачен неэффективностью и бесхозяйственностью. Мы столкнулись с ненужными задержками и получили оправдание, что комната не была готова из-за незначительной проблемы с освещением.
Это объяснение казалось необоснованным, учитывая, что уже далеко за три часа дня и у них прошло достаточно времени, чтобы подготовить альтернативную комнату.
Мы обратились к консьержу с просьбой помочь найти магазин, где можно купить вещь, оставленную в другом городе. Мы ожидали, что консьерж проверит, есть ли в рекомендованном магазине аксессуары для ноутбуков, прежде чем отправить нас туда. К сожалению, им не удалось сделать это важное подтверждение, в результате чего поездка в магазин, где не было необходимых товаров, была потрачена впустую. Лучшее обслуживание предполагало бы простой телефонный звонок, чтобы убедиться, что наши требования выполнены, что сэкономило бы нам время и деньги.
Кроме того, на нашем этаже во всем коридоре стоял неприятный и постоянный запах дыма, что делало наше пребывание довольно некомфортным. Кроме того, остатки еды, приготовленной в номер накануне вечером, остались без присмотра в коридоре далеко за 9 часов утра следующего дня, что свидетельствует о недостаточном внимании к деталям и чистоте.
Общее состояние отеля оставляет желать лучшего: в местах общего пользования заметны следы износа и запущенности. Очевидно, что за имуществом не ухаживали должным образом, и это показывает его возраст.
Положительным моментом является то, что сами номера были просторными и чистыми. В тренажерном зале, хотя и приемлемом, не хватало некоторого необходимого оборудования, такого как гири и многостанционный шкив, хотя для наших нужд этого было достаточно.
Таким образом, исходя из нашего опыта, мы не хотели бы возвращаться в этот отель.
Читать полностью
3
13 октября 2023 | Dominic P
Вор из комнаты
На третий день пребывания в моей комнате пропал наушник Bluetooth.
Я использую его каждую ночь, чтобы смотреть шоу на телефоне перед сном. У меня нет привычки вынимать его в течение дня, так как я ухожу на работу и у меня не будет возможности использовать наушник в течение дня.
Я почти уверен, что оставил его на столе и не вытащил. Вчера сообщили на стойке регистрации, и они сказали, что проведут расследование, и проинформировали службу уборки номеров, а также охрану. До сих пор нет решения по этому вопросу.
К счастью, наушник с синим зубом стоит не очень дорого. Но, тем не менее, я считаю, что это случай вора из комнаты.
Мое пребывание началось 10 октября, и я выеду 15 октября.
Надеюсь, кто-нибудь это прочитает и поможет.
Читать полностью
5
16 октября 2023 | danny low
Отель, который я назвал домом в Ханое
Я останавливался здесь 5 раз с января 2023 года. При каждом пребывании я вижу значительное улучшение условий и уровня обслуживания по сравнению с предыдущим пребыванием. Во время моих последних двух приездов мне пришлось сократить пребывание из-за какой-то чрезвычайной ситуации дома, и я хотел бы поблагодарить Хелен и Ханну на стойке регистрации за их помощь. В кафе на рынке мне хотелось бы поблагодарить г-жу Нган и г-жу Ханг за их усилия по обеспечению легкого доступа к моему простому завтраку. В клубе Regency я вижу значительное улучшение уровня обслуживания персонала и считаю, что Энн внесла в это большой вклад благодаря ее постоянному обучению новых сотрудников. И последнее, но не менее важное: спасибо Айви за ее великолепное гостеприимство во время моего пребывания.
Что касается ремонта, я надеюсь, что отель быстро завершит установку умывальников во всех номерах, поскольку некоторые из них все еще отсутствуют.
Читать полностью
5
17 октября 2023 | Paul2561
Очень доволен
Я останавливался здесь на 2 ночи и был очень доволен своим пребыванием. Завтрак был превосходным и стоил дополнительных затрат. Моя комната была просторной, кровать была очень удобной. Не было никаких проблем с шумом, и я очень хорошо спал. Я определенно рассмотрел бы возможность остаться здесь снова.
Читать полностью
5
19 октября 2023 | JenniferLeQ
Первоклассное обслуживание клиентов в Ханое.
Весь отель Hyatt обеспечил превосходное обслуживание клиентов. Они заставили нас чувствовать себя как дома. Удобства и планировка были потрясающими. Есть две башни, отель и резиденции. Особая благодарность г-же Во и команде клубного зала за их искренние усилия удовлетворить все наши запросы. Мы с нетерпением ждем возвращения в Hyatt Regency West Hanoi!
Читать полностью
5
31 октября 2023 | ayay007007
замечательный отдых в West Hanoi Hyatt Regency
мы с мужем прекрасно провели 8 дней в отеле Hyatt Regency на западе Ханоя. мы просто провели большую часть времени в отеле, наслаждаясь удобствами, тренажерным залом, бассейном, спа и клубным лаунджем. мы также воспользовались бесплатным трансфером (по выходным) до озера и сделали покупки.
Мы должны сказать спасибо всему персоналу отеля за их теплое и профессиональное обслуживание, которое делает наше пребывание замечательным.
по прибытии мы поднялись в клубный зал для регистрации. Лив, менеджер клубного зала, любезно поприветствовала нас, и мы были так благодарны, что Лив изо всех сил старалась найти для нас последний доступный номер. мы были очень довольны просторным люксом, красивым декором, удобной кроватью и смарт-телевизором. . .
и на протяжении всего пребывания Лив поддерживает связь, чтобы убедиться, что все в порядке.
Команда клубного лаунджа хорошо заботилась о нас каждый утренний завтрак и каждый вечерний коктейль. я изо всех сил старался запомнить их имена.
хочу сказать спасибо всем очаровательным дамам: Ань, Ванессе, ЛиЭнн, Миа, Энн, Вена, Джессике и шеф-повару Ань. (простите, если я пропущу какие-то имена)
Наконец, хотелось бы упомянуть Ханга и Сару в кафе «Маркет», а также Данга, занимающегося домашним хозяйством, они все отлично справляются со своей работой, особенно Ханг.
счастливое время проходит так быстро, хотелось бы посетить его снова в будущем!
Читать полностью
5
08 ноября 2023 | David0335500390
отличный отель
Во время нашего пребывания в отеле Hyatt мы с женой получили незабываемые впечатления. Мы хотели бы выразить нашу благодарность мисс Ванессе за ее предложения по маршруту путешествия. Мы спросили ее о рынке Донг Суан, и она помогла мне найти другие места для покупок, чтобы я мог сделать выбор. Команда гостиной постоянно старалась сделать все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Ванесса и Энн превзошли все ожидания, они уделяют пристальное внимание деталям! Ваше здоровье!
Читать полностью
5
10 декабря 2023 | Ionela Glanzmann
Место для отдыха в Ханое
Персонал, еда и напитки были великолепны.
У нас был номер на уровне 21 улицы, откуда вид был прекрасный. Комната была чистая, удобная и очень большая.
Нам показалось странным видеть отдельные спа-зоны для мужчин и женщин, учитывая тот факт, что Вьетнам не муслиновая страна, но в остальном нам все понравилось.
Читать полностью
5
02 марта 2024 | Poh Seong C
Последние службы Hyatt Regency в Ханое
Хаятт Ханой закрылся 29 февраля, мне было грустно и благослови меня встречей там с этими хорошими людьми. Еда, гостеприимство и обслуживание в лаундже позволяют мне чувствовать себя уютно во время деловых поездок. Нет роскоши, но самая теплая атмосфера с их персоналом и высоким стандартом обслуживания.
Читать полностью
