Fraser Residence Hanoi 5*

Новый отель с приветливым персоналом! ! Отличный отдых и наслаждение всем, что может предложить отель. Мы были там сразу после открытия границы, поэтому в отеле не так много гостей. Завтрак был в порядке. Ограниченный выбор. Единственный минус это расположение. Вряд ли есть какой-либо ресторан вокруг. И многие были не такими аппетитными. В основном вы были на окраине Ханоя. Трансфер предоставляется во время нашего пребывания, чтобы доставить нас в город или старый квартал и некоторые известные места через день. Всего за один раунд. Мы должны взять такси / взять обратно в отель. Кроме этого, все идеально! Большой номер и очень удобная кровать.

Наша семья из четырех человек останавливалась здесь на 5 ночей в номере с 3 спальнями. Огромный люкс с новыми безупречно чистыми удобствами. Вероятно, это самый хороший отель, в котором мы когда-либо останавливались, и мы останавливались в нескольких хороших местах. Завтрак был превосходным, тренажерный зал, паровая баня, сауна и бассейн были потрясающими. Чувствовалось, что у нас были все удобства для себя. Лучший из всех сотрудников, мы были добры, вдумчивы и старались изо всех сил помочь. Единственным недостатком является то, что отель находится примерно в 30 минутах от старого квартала, так что имейте это в виду при бронировании. Но для использования цена, качество собственности и отличный персонал, безусловно, заставят нас захотеть остаться здесь снова.

Мы с мужем были во Вьетнаме на праздновании нашего 20-летия. Я согласен с предыдущими отзывами о безупречности помещений и профессионализме персонала. Особая благодарность Куану, который помог нам взять такси в кредит, потому что у нас закончились VND в последний день нашего пребывания, когда ни один банк не был открыт, а каждый банкомат в этом районе был каким-то образом «неисправен». Он даже побежал в местный магазин, чтобы помочь моему мужу с банкоматом (безрезультатно). Нам также с невероятной добротой помогал нам выполнять все наши просьбы. Лунг добавил личный контакт, дав нам представление о туристической индустрии Вьетнама в целом. Однажды за завтраком к нам подошел повар и попросил оставить отзыв. Это было после того, как лично предложил нам капучино и латте с кухни. Шведский стол был свежим с хорошим выбором азиатских и западных блюд. Весь персонал изо всех сил старался служить с улыбкой. Когда мы часами сидели в вестибюле в ожидании нашего позднего ночного рейса, Куан и Лун предложили нам продолжать пользоваться их тренажерным залом, бассейном, гостиной, кофейней и даже массажными креслами. Я также согласен с комментарием о нехватке ресторанов в этом районе, которые хорошо оборудованы для обслуживания туристов. Однажды ночью у нас возникли некоторые трудности в местном ресторане, который, как упомянул весь персонал отеля, был «очень хорошим местным рестораном». Я был очень рад пообщаться с местными жителями, но быстро понял, что мне нужно обуздать свои ожидания. Не вдаваясь в подробности, скажу лишь, что район все еще растет и подстраивается под потребности туристов. Я не сомневаюсь, что замечательное гостеприимство отеля Fraser будет иметь широкое влияние в близлежащих районах. Я бы посоветовал руководству Fraser Residence развивать партнерские отношения с местными ресторанами, чтобы посетители чувствовали себя более желанными в этих существующих заведениях. Тогда предоставление посетителям списка рекомендуемых ресторанов в пределах пешей досягаемости было бы очень полезным. Еда — очень важная часть отпуска, и, к сожалению, это было для нас одной из проблем. Спасибо всему персоналу Fraser за то, что сделали наше пребывание максимально приятным.

???????????? ???????????? весь персонал, которого я встречал, дружелюбный и услужливый, особенно на стойке регистрации. Я благодарен г-же Нхунг Сан за то, что она дала мне несколько хороших советов, чтобы насладиться прекрасной поездкой в Ханое. :) ??????Нхунг ??

Очень красивое место с очень новым дизайном интерьера, а также отличными удобствами. Не могу просить больше. Обязательно вернусь в будущем. Плюс в том, что персонал дружелюбный, услужливый и профессиональный одновременно. Очень очень рекомендуется

В целом удобства в отеле были хорошими, а обслуживание, которое они предоставили, было максимально комфортным и персонализированным. У меня был отличный короткий отпуск, и я был очень впечатлен вашим профессиональным обслуживанием, едой и напитками, добрым и дружелюбным персоналом. Большое спасибо г-ну Куангу и г-же Нхунг из команды стойки регистрации. Вы, ребята, сделали различия. Пожалуйста, продолжайте в том же духе! !

приятно провели время, весь персонал был очень приятным и дружелюбным. детям очень понравилось все место, включая бассейн, гостиную и детскую игровую комнату. Настоятельно рекомендуем путешественникам остановиться в Ханое. два больших пальца вверх.

Прежде всего, я хотел бы сказать большое спасибо г-ну Гуангу, г-же Нхунг и г-ну Дьеп Аню. Они сделали мое пребывание здесь восхитительным, и даже после выезда рано утром и проблем с забронированным мной туром, они действительно заботились обо мне. И я очень благодарен и не могу дождаться, чтобы вернуться домой в Австралию и отправить им подарок признательности. Я не мог рекомендовать этот отель достаточно. комната, тренажерный зал и бассейн восхитительны. Кроме того, возможность играть в гольф была потрясающей. В любое время, когда я вернусь сюда, в Ханой, я обязательно останусь. Так что спасибо, и я не могу дождаться, чтобы вернуться снова.

Люди на стойке регистрации очень гостеприимны и любезны. Г-жа Куанг и ее коллеги г-н НХУНГ действительно очень любезны. в ресторане менеджер тоже очень приветлив по утрам. спасибо всем?????????

Прекрасно оборудованный отель в первозданном виде. Нам понравился номер Делюкс с одной спальней на верхнем этаже, и в нем было все, что может понадобиться для короткого или длительного пребывания. Много места и красиво оформлено. Завтрак был превосходным, со многими местными и западными вариантами. Персонал во всех сферах очень гостеприимный, дружелюбный и услужливый.

Отличный отель и персонал очень дружелюбный и профессиональный. Тихое место со множеством удобств, очень подходящее для работы и отдыха. (современная и качественная мебель, разнообразный завтрак, красивый бассейн, полноценный тренажерный зал, гольф...)

Мне понравилась только одна ночь во Фрейзере, но я был впечатлен их теплым приветствием и чистыми, просторными помещениями. Я приехал в отель около 11 утра после долгого путешествия по Ха Гаингу. Усталый, измученный, я потерял дар речи. Видимо, служащий стойки регистрации заметил это и предоставил мне возможность раннего заезда :) Комната была опрятная, еда в порядке. Другие сотрудники очень дружелюбны. Огромный привет госпоже Нхун.

Это чистый и новый отель/квартира/отель с обслуживанием в Ханое, и нам здесь очень нравится. Персонал воспитанный и добрый. В частности, персонал на стойке регистрации г-жа Нхунг очень нас поддерживает, и мы ей очень благодарны. Мы также ожидаем их огромной поддержки в будущем.

Я живу в Ханое по делам уже более трех лет и останавливался во многих местах. Среди них Fraser Residence Hanoi действительно выделяется благодаря своему исключительному персоналу. Команда здесь замечательная и профессиональная. Они мне очень помогли во время моего пребывания. Особая благодарность г-ну Куангу, менеджеру, который всегда готов выслушать и помочь всем, чем может. Я также хотел бы выразить благодарность г-же Нхунг за помощь с личными документами. Она невероятно помогла, благодаря своим умным коммуникативным навыкам все прошло гладко. Уборщики тоже на высоте, мебель по моим меркам на высшем уровне. и отличное состояние кроватей и стандарты гигиены.

Новый отель с дружелюбным персоналом! Отличный отдых, понравилось все, что может предложить отель. Завтрак был превосходным Есть много услуг, которые меня интересуют, и недалеко от туристических достопримечательностей, таких как Западное озеро или старый город. Персонал в ресторане работал очень хорошо, был полон энтузиазма и внимания и очень заботился о клиентах во время моего чудесного пребывания в отеле. Я часто разговариваю с официантами и кухонным персоналом, Я хотел бы поблагодарить мистера Джеймса, официанта ресторана. а г-н Фук работает на кухне, Они очень хорошо работают в ресторане.

Очень хорошее отношение со стороны людей, хорошее расположение и очень хорошие условия внутри квартиры. Современный и чистый. Тони был очень приятным парнем, принявшим меня для регистрации. Я рекомендую всем попробовать остаться там, если ваши ребята посетят Ханой.

Действительно красивый отель! Это настоящий 5-звездочный отель и впечатления. Все, от процесса регистрации до номера, удобств и ресторанов. Моя комната была очень просторной и хорошо обставленной. Это очень чисто и элегантно. И завтрак был восхитительным. Мне бы хотелось иметь больше времени. Я очень благодарен персоналу ресторана за то, что они помогли мне найти место, где можно починить разбитые очки во время перелета из Кореи в Ханой. Спасибо, Джессика, Нина, Лиз, Кейти.

Относительно новый апарт-отель с прекрасным видом с 18 этажа, номера очень чистый, современный и элегантный. Расположение немного далеко от Старого квартала, но это не имеет большого значения. Персонал очень дружелюбный, вежливый и любезный. В целом мы остались очень довольны нашим пребыванием. Настоятельно рекомендуется.

Номера идеально чистые и свежие. Еда очень вкусная. Персонал более чем дружелюбный и восторженный. К нам относятся как к членам семьи. Услуги не могут быть лучше. Внутреннее убранство удовлетворяет мой взгляд. Из больших ванных комнат открывается вид на закаты.

Отличные новые чистые просторные номера. Для детей есть игровая площадка рядом с зоной для завтрака. Просто идеально. Немного за городом, в 20 минутах, но рядом с шоссе, ведущим в аэропорт и из аэропорта. Приятно иметь новые возможности. Многие отели в старом квартале и вокруг озера Хоа Кием давно пора отремонтировать.