Somerset Grand Hanoi
Вьетнам, Ханой
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
5
31 декабря 2014 | victorsamara
Grand Somerset Hanoi
Очень хороший отель--напоминает квартиру--обслуживание в номере просто супер на все замечания реагировали быстро и устраняли недостатки. Ресторан на 4 этаже предлагает хороший выбор блюд. Около отеля есть много массаж салонов
Читать полностью
5
19 сентября 2015 | Pavel
Хорошая резиденция неподалеку от старого города в Ханое
Остались очень хорошие впечатления от данной резиденции. Были несколько дней с 2 маленькими детьми. Очень просторные 2-х спальные апартаменты абсолютно со всем необходимым и полностью обставленным кухонным уголком. Номера чистые, персонал вежливый. Выбор и качество завтрака на уровне. Достаточно удобное расположение невдалеке от старого квартала и Хоан Кием. Особенно удобно, что резиденция идет в комплексе с небольшим торговым центром с супермаркетом внутри. Рекомендую для остановки с семьей.
Читать полностью
5
23 сентября 2015 | bocareman
прекрасное расположение, отличный сервис, замечательные апартаменты
Идеальная локация для пеших прогулок - до старого квартала несколько минут, все главные достопримечательности рядом. Огромные апартаменты укомплектованы всем необходимым для жизни. Большая кухня - с плитой, множеством ящиков, посудой, микроволновкой, стиральной машиной и полноразмерным холодильником. Два туалета - в одном душевая кабина, в другом - небольшая ванная. Две спальни - в одной огромная двуспальная кровать, в другой - две небольших кровати ( идеально для семьи с двумя детьми) Очень большая гостиная. Множество кондицинеров. Кровати, постельное белье, полотенца, халаты, органическая косметика - все идеально! На 4 этаже - ресторан для завтрака ( включен в стоимость) и просто для еды. Небольшой фитнес-зал с раздевалками, сауной и достаточно большим открытым бассейном. На территории отеля есть небольшой ТЦ - парикмахерская, магазинчики, еще две кафешки и главное - хороший продуктовый магазин, где можно купить все, включая свежую зелень и фрукты. Есть теннисные корты.
Читать полностью
5
03 октября 2015 | Lulenchek
Прекрасная резиденция для длительного и кратковременного пребывания
Были в резиденции несколько дней с двумя маленькими детьми. Остались только положительные эмоции по всем параметрам: очень удачное расположение (пешком можно дойти практически до всех достопримечательностей и для бизнеса тоже подойдет), огромные апартаменты со всем необходимым не только на короткий срок, но и для постоянного проживания, очень чисто, очень отзывчивый персонал. В резиденции есть небольшой фитнес-зал, бассейн, детская площадка, в комплексе есть небольшой ТЦ - супермаркет, детский магазин с игрушками и одеждой, несколько кафе (вкусно и адекватно по ценам). Единственное, что не очень понравилось - это завтраки, все вроде неплохо, но не очень вкусно (но это мое субъективное мнение). Все остальное отлично. Обязательно вернусь.
Читать полностью
5
12 апреля 2016 | YURY BELYAEV
Ночь перед вылетом домой
Забронировали отель на одну ночь, перед вылетом домой в Россию.
Заселили быстро несмотря на поздний час, номер на 14 этаже. Доступ на этаж по карте.
Стоимость номера обошлась в 78$. Номер чистый с небольшой кухней и столовыми приборами. Персонал обходительный и отзывчивый, объяснили где можно поздно ночью покушать. Утром предупредили о подъехавшем такси до аэропорта.
По недолгому пребыванию ставим ЛАЙК данному отелю и рекомендуем для проживания.
Читать полностью
5
29 июня 2016 | Tanya I
Качество за разумные деньги
Дважды останавливалась в отеле. Очень понравилось. Бесплатно повысили категорию номера.
Номера все очень удобные. Спальни, гостиные.Полностью оборудованная кухня. Стиральная машина. Есть даже порошок к ней. Два туалета на такой номер!!! Это просто супер. Завтраки очень хорошие. есть все. В этом же здании прекрасный супермаркет.
Есть бассейн и тренажерный зал. Короче, из отеля можно и не выходить ))
Читать полностью
5
06 декабря 2016 | Александр Т
Апартаменты хорошего настроения
Побывал во многих гостиницах Ханоя, но эксперимент с апартаментами меня не разочаровал! Иметь в своем распоряжении отлично обустроенную квартиру со своей кухней - что может быть удобнее в чужой стране! Квартиры первоклассные. Прилетел рано утром, свободных номеров не было, а у меня утром была назначена встреча. Мне дали доступ в фитнес ( он входит в проживание в отеле) и я смог привести себя там в порядок и переодеться. В моем случае администрация повысила класс размещения бесплатно. Это великолепные трехкомнатные апартаменты с двумя!!! ванными комнатами ( в одной ванна, умывальник и туалет, в другой душ, умывальник и туалет). Отличная спальня, вторую спальню можно использовать как хранилище вещей. Гостиная с огромным телевизором и удобным диваном. В ней же обеденный стол со стульями. Отдельно - отлично укомплектованная кухня. Плюс стиральная машина и к ней стиральный порошек и сушилка для одежды. Все продукты вы можете купить на первом этаже в супермаркете. Есть, как я уже написал, фитнес и бассейн. Расположение отличное - совсем не далеко до исторического центра. Напротив отличный магазин "Made iv Vietnam", где я откупился отличными рубашками ведущих брендов)) а чуть дальше вы можете прикупить последние модели "конверсов" тоже по ценам гораздо ниже московских в фирменном магазине. В апартаментах отличный, вежливый персонал, готовый помочь в решении любых проблем. Вечером очень приятно посидеть в гостиной и посмотреть на виды вечернего Ханоя. Завтрак в апартаментах есть, очень приличный, но в целях экономии от него можно отказаться, имея собственную кухню. При повторном заезде завтрак администрация любезно предоставила без дополнительной оплаты. Рекомендую этот отель! Особенно тем, кто планирует приехать не на один день))
Читать полностью
5
15 февраля 2017 | Анатолий К
Колоритный Ханой
Отличное место, чтобы остановиться с семьей. Трехкомнатные апартаменты. Прекрасная инфраструктура, фитнес, бассейн, корт, магазины. Предупредительный и внимательный персонал. Рестораны и приличный бар. И самое главное - местоположение. Жить в 10 минутах от ханойской Красной Площади и Арбата очень комфортно. Рекомендую. Формула подходит и для отдыха, и для бизнеса:)
Читать полностью
5
25 июня 2017 |
С семьей в Ханое
Мы останавливались в Somerset Grand Hanoi в течение двух недель. Пребывание было приятным. Расположение отеля отличное. Обслуживание безупречное. Очень удобно для семьи возможность места со всеми удобствами. Бассейн, больше, чем ресторан и супермаркет удовлетворяют все потребности. Обслуживающий персонал вежливый и всегда готов помочь. Стоимость места соответствует европейским ценам. Главный ресторан, в частности, не дешево. Общая, а не хорошая оценка.
Читать полностью
5
02 июля 2017 |
Отличные апартаменты в Ханое
Отличные апартаменты в Ханое, у нас было 3 спальни. Очень просторный. Отличные удобства - бассейн, тренажерный зал, завтрак, очень услужливый персонал. Вернусь через несколько дней и с нетерпением ждать. Очень рекомендую этот отель для семей. Спасиб
Читать полностью
4
04 июля 2017 |
Все, что нам было нужно, прямо как дома
Как австралийская семья 2 взрослых и 2 подростков этот отель был идеальным для наших первых 6 дней во Вьетнаме. Расположение было достаточно далеко от старого квартала, чтобы сжечь всю еду, которой мы побаловали себя. Персонал был невероятно услужлив, в нашу первую ночь, наш швейцар даже отвезла моего мужа ближайшего (не турист) удобство, где он мог простудиться, дешевое пиво!Настоящие основные моменты -Супермаркет в том же зданииЭкскурсионное бюро в лобби (используя Буффало Тур, который, по моему мнению, высшего качества),Обмен валюты на стойке регистрацииВкусный завтрак "шведский стол" с азиатскими и европейских блюдОГРОМНЫЕ апартаменты с номером, чтобы расслабитьсяЧастная стиральная машина и сушилка, поэтому мы смогли справиться с нашей прачечнойИдеальный сервис с просторной кухней2 отдельные всех ванные, прекрасные с подростками
Читать полностью
5
05 июля 2017 |
Отлично для семейного отличного расположения
Единственным недостатком для нас (что мы знали об этом заранее) было то, что это немного потрепанными. Но они начинают ремонт в июле 2017. Говоря, что отель прекрасный, как. Отличный завтрак шведский стол (нужно доплачивать за приличный кофе), очень хороший бассейн, со старым бильярдным столом и приличным стол для настольный теннис. У нас было три уборщика, у которых были две ванные комнаты, гостиная с едой и зона кухни и прачечной. У нас было все необходимое. Супермаркет связан с отелем. Все основные достопримечательности - короткая поездка на такси или 15 - 30 минутах ходьбы от отеля. Хорошее место, чтобы забронировать поездку в Халонг залив от. Очень рад, что мы забронировали этот отель.
Читать полностью
5
06 июля 2017 | Luke 65
Отличный, как обычно!!!
очень дружелюбный персонал, отличное расположение. Что еще нужно? Мы остались очень довольны!!!! я был там много раз и каждый раз - хороший отдых, я рекомендовал бы пребывание здесь, когда в Ханое. Очень хороший магазин conveninent только в подвале
Читать полностью
5
09 июля 2017 | P T
Для семейного отдыха
Отель находится в отличном месте, близко к старому кварталу и разных мест в городе. Хорошо остановиться с моей молодой семьей. Бассейн и игровая площадка для детей хорошо для малышей. Номера выглядят изношенными, но все равно хорошо. В данный момент они улучшат ситуацию лифты, но это не повлияло на нас.
Читать полностью
4
14 июля 2017 | cazb27
Идеально для семей
Мы недавно останавливались в Somerset Grand Hanoi и обнаружили, что он был прекрасным местом для нашей семьи. Персонал был очень услужлив, что делает все возможное, чтобы заботиться о нашей семье. Мы оставили там наш багаж в двух случаях, пока мы совершили маленькие путешествия, и отель оставил его для нас, чтобы его готов к нашему возвращению. Все три квартиры, в котором мы остановились, были просторными и хорошо оборудованные, мы особенно оценили стиральную машину с сушкой после нескольких недель путешествия!Особого упоминания идет к персоналу, который помог, когда наша дочь была аллергическая реакция на укус - записал проблемы на вьетнамском языке, направляя нас к магазине (предлагают отправить такси при необходимости) и более поздняя организация получить хороший корзину для нее. Какое восхитительное обслуживание!!!Мы определенно рекомендуем этот отель и дадим 5 звезд -, однако чувствуешь, что еда, которую подавали в ресторане за завтраком, вероятно, не на таком уровне по сравнению с другими отелями.
Читать полностью
5
17 июля 2017 | lee_witts
Дом вдали от дома
Очень гостеприимный персонал для пребыванияЧистое и удобное расположение, супермаркет внизу отеля был очень удобнымРегистрация - очень быстро, можно оставить багаж на хранение бонусотличная еда и замечательный наличие бассейна, чтобы освежиться после дневного путешествия
Читать полностью
5
23 июля 2017 | Janneke v
Красивый и чистый отель с бассейном!
Отличное место, очень чистые апартаменты с отличными удобствами. Хорошее расположение и отличный бассейн, который очень любят детей! Кафе и небольшой супермаркет в здании, очень удобно, чтобы купить закуски и воду. Рекомендую для семейного отдыха!
Читать полностью
5
25 июля 2017 | Dont worry be happy Alting von Geusau
Лучшее соотношение цены и качества вас ищет 4* отель Residence
Очень хорошее обслуживание. Чистые и более просторные, чем большинство других отелях 4 *. Хорошее расположение. Завтрак не был дорогим и очень хорошим.Вероятно, лучшее соотношение цены и качества в Ханое вас путешествия с семьей из четырех человек или больше.
Читать полностью
4
30 июля 2017 | JoLo_TNT
Отличное соотношение цены и качества
Мы пробыли в Сомерсетском Grand Ханое в апартаментах с двумя спальнями и определенно рекомендуем его другим семьям. Апартаменты были просторными и хорошо организовано, мы могли позавтракать дома, а также готовить, если бы мы хотели. Бассейн большой и немного скучно, но бассейн был чистым и просторным, и это самое главное. На первом этаже был вход в небольшой торговый центр с супермаркетом - довольно дорогой, но имел хороший вещи для семей. 10 - 15 минутах ходьбы от южной части озера Хоан Кием. Убедитесь, что вы посещаете тюрьму Хоа Lo, которая находится прямо рядом с отелем, чтобы узнать немного части вьетнамской истории.
Читать полностью
5
30 июля 2017 | Benjamin M
Я рад, что мы остановились здесь
Наша семья из четырех человек очень понравилось пребывание в Сомерсетских Апартаментах. Удобно расположен в Старом квартале мы могли насладиться городским опыт с в нескольких минутах ходьбы от входной двери. Хорошо оборудованный, детям очень понравился бассейн, моя жена и я получили тренажерный зал. Есть супермаркет, расположенный в комплексе, основанный на территории оригинальный "Elite" Hilton "тюремный комплекс, музей остается сегодня и стоит посещения.
Читать полностью
4
31 июля 2017 | Chrisandjoe
Хорошее центральное расположение, услужливый персонал. Апартаменты были хорошо для двух пар.
Останавливались здесь в двух случаях, до и после посещения залив Халонг. Они разрешили оставить багаж, который мы не хотели использовать бесплатно в то время как в круиз.мы путешествовали с друзьями (две пары), апартаменты были хорошие, с хорошими удобствами и чистые. обслуживание номеров (напитки) был приятным и эффективным. персонал дружелюбный и услужливый. Не было проблем.
Читать полностью
4
02 августа 2017 | DancingPlumeria
Очень приятное место с хорошим расположением
Мы останавливались здесь в течение 3 ночей в июле с 2 маленькими детьми. Поездка на такси из аэропорта была немного долгого и утомительного к центру города, но как только мы зарегистрировались, было очень приятно.Отель всего в 5 минутах ходьбы от хорошего вьетнамского ресторана (Quan Ngon), так что для нас было легко дойти туда на ужин, когда мы прибыли в 6 вечера.Есть большой бассейн, а также 2 маленьких бассейна для детей и стол для пинг-понга. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим. Есть несколько магазинов, включая супермаркет, ресторан и кафе внизу, и это сделало наше пребывание очень приятным и удобным.
Читать полностью
5
03 августа 2017 | rupertengle
Хорошее место для семьи
Я, мой муж и мы с семьей забронировали апартаменты здесь 2 месяца назад. Там есть двухместные номера и гостиная и кухня. Это очень удобно, чтобы остановиться здесь, потому что это не только чистый и профессиональный, он также расположен в центре. Мы могли легко дойти до более старым и озеро Хоэнким. В здании, на первом этаже, в нем есть все из ресторана, супермаркет в парикмахерская. Все профессиональные и высокие - качество конца. Мы были очень рады на неделю, мы останавливались здесь. Если вы идете с целой семьей, этот отель - хороший выбор, потому что вы просто должны заплатить меньше чем 150 долларов в день за апартаменты, но все в вашей семье могут испытать 5 обслуживания начала.
Читать полностью
5
05 августа 2017 | jisooo2017
Потрясающее место для семейной поездки
Персонал был всем видом. и расположение было очень близко к главной улице. Кроме того, завтрак был очень вкусным, особенно рисовая лапша была очень хорошей. Если у меня будет возможность поехать в Ханой, то я остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
5
06 августа 2017 | Jimmy C
Очень понравилось
Немного Старое, но хорошее расположение и соотношение цены и качества, я ожидал более новый интерьер для снаружи апартаменты.Я надеюсь, что они скоро отремонтируют номера и апартаменты. За такую цену, это стоит своих денег. Супермаркет и рестораны внизу. Мне очень нравится 1 за 1 предложение о пиццу в понедельник и четверга.
Читать полностью
5
06 августа 2017 | bambangchris
Хорошее место для отдыха
Большая часть персонала очень дружелюбны и реагирует быстро, когда мне нужно в помощи.Отличная служба уборки номеров. Вся мебель, чисто и опрятно.Завтрак очень хороший, с большим разнообразием и восхитительный.Рекомендую отель для длительного пребывания с семьей.
Читать полностью
4
07 августа 2017 | Erik567
Нам понравилось, но ремонт нужд
У нас был хороший отдых, и нуждается в месте с семьей и стиральной машиной и сушилкой, он работал очень хорошо для нас. Тем не менее, состояние номеров не очень хорошее, и, хотя обычно я оценивал бы Сомерсетские 5 звезд, я должен был найти звезду от для этого. Я понимаю, что они находятся в процессе ремонта всех номеров, так что в будущем, этот момент мог бы быть несговорчивый.Хорошее:- Много места и все работало хорошо (кондиционер / Стиральная машина)- Прикрепленный от небольшого торгового центра с супермаркетом и несколькими ресторанами.- Очень хорошо расположен для осмотра достопримечательностей- Очень хорошее обслуживание на стойке регистрации.- Достойный завтрак.- Отличное соотношение цена / качество.Не очень хороший:- Старые номера с ковровым покрытием / шторы / мебелью, которые требуют чистой хорошего.- Не очень привлекательный бассейн только с несколькими шезлонгами.- Я у меня возникли проблемы при бронировании. Я позвонила напрямую они утверждали, что номера не были доступны, но онлайн, мне удалось забронировать 2 спальни, и при заселении мне удалось получить 3 спальни на 2 последние ночи нашего пребывания (который не показал как доступный на - линия).
Читать полностью
4
07 августа 2017 | Rakesh_Jakarta
Очень хорошие апартаменты в здесь o Ханой
Очень хорошее место, расположенное в центре Ханоя и близко от КБР, со множеством ресторанов в комплексе и супермаркетом, чтобы удовлетворить все потребности. Хороший персонал на стойке регистрации и хороший ресторан на четвертом этаже. 24 часа в тренажерный зал с бассейном. В целом, хороший отель.
Читать полностью
5
08 августа 2017 | PLazar
Дом вдали от дома
Это наше второе посещение Ханоя, и мы останавливались в Сомерсет оба раза. Мы воспользовались их автомобильным обслуживанием для наших трансфера из аэропорта, потому что это очень удобно после 15-часового рейса.Мы решили остановиться здесь, в то время как мы бьем струей, выйдя эту поездку, так как расположение очень удобное и доступность 3 ресторанов и рынка внизу. Полностью оборудованная кухня и стиральная машина и очень удобные. Завтрак очень хорошо приготовлено и представлено и часть горячего азиатский разнообразия блюд каждый день. Европейские варианты лучше каждый день, и станция яйца / яичницей доступная каждый день.Всегда есть право доступности такси прямо перед отелем, а швейцар приветствуют один и расскажут водителю, куда вам надо. Вы можете дойти до старого города, хотя и это довольно приятная прогулка вокруг озера, Кема.Номера - очень удобное кондиционерами и термостатами в каждом номере. Ковры могли бы быть и некоторым пятновыводителем и ванной немного обновить, но номера чистые и очень приветливый.Обслуживающий персонал очень приятный и было бы дать вам новые бутылки с водой каждый день, даже если вы не решите очистить свой номер.Мы ездили в Hoi An, но приехали обратно в Сомерсет до конца нашего пребывания в Ханое.
Читать полностью
4
09 августа 2017 | Jessie P
семейный отдых
я останавливался в двух номерах 2 апартаментов бат.В спальне была рядом, ванна, что моя мама давала со своей сестрой.Я и мой той делила двойную спальню.Номера достаточно большие для 4 человек, чтобы остановиться, и кухня была небольшой, но в ней было все, что мне было нужно. микроволновка, большой холодильник, плита и даже стиральная машина.бассейн выглядел старым, но он довольно большой и глубоко, поэтому не уверены в лабораториях, но это достаточно хорошее для отдыха.цены очень низкие, учитывая размер и расположение отеля. если вы едете в Ханой для семейного отдыха, эти апартаменты, вероятно, один из лучших, которые вы можете выбрать.
Читать полностью
4
14 августа 2017 | jinaekim
Просторные номера и отличное расположение
Апартаменты с двумя спальнями были более чем достаточно просторный для нашей семьи из трех человек с ребенком. Расположение в нескольких хотим поделиться нашими впечатлениями, а не работает. Дружелюбный персонал, который старался изо всех сил помочь со всеми аспектами нашего пребывания и предлагаемых ресторанов пойти в поблизости. Отличное расположение и определенно можно пешком дойти до многих достопримечательностей, магазинов и закусочных. Очень рекомендую.
Читать полностью
5
14 августа 2017 | 519yujinc
вид персонала
Дружелюбный персонал и чистые номераЭто было не слишком далеко от H ồ Hoàn Kiếm, и я мог расслабиться со своей семьей.Был Mart ресторана и торговый центр в отеле, и удобныйБыло приятно иметь возможность использовать тренажерный зал сауны около бассейна бесплатно.
Читать полностью
5
15 августа 2017 | maruzzellaBarcelona
отличные апартаменты и завтрак
расположение в центре основных квартала в Ха Noi, в номере есть кухня и прачечная, супермаркет в здании со многими европейскими продуктами, великолепный бассейн, кровать очень удобная, и все чисто. Завтрак известный (вьетнамский и континентальный, с широким разнообразием), а персонал очень любезный. Главная улица немного шумно ночью, как все Ха Noi.
Читать полностью
5
16 августа 2017 | hjleefrombkk
Лучшее расположение Лучший персонал, Лучше всего уютный
потрясающее расположение и весь персонал очень обучено хорошо, и обслуживание от мира, а также есть супермаркет!вы могли получить озеро пешком, и hoa кемпинг Lo находится очень близко к отелю нужно было идти в 2 минутах ходьбы,
Читать полностью
5
16 августа 2017 | n/a n
Хорошее место, приятное место, деловые поездки или семейная поездка.
Хорошее место, приятное место, деловые поездки или семейная поездка.Jaspas на четвертом этаже - известные рестораны и могут служить еды на завтрак.Это место для визита, или идите в семейную поездку или семейную поездку.
Читать полностью
5
16 августа 2017 | Tin Chu L
Отличное расположение, соотношение цены и качества, просторный номер для семейного отдыха
Я хотел бы рекомендовать этот отель всем, кто едет в Ханой, так как наша семья из 6 человек чувствуешь себя как дома и очень удобный, я живу в одном одноместном номере. Номер очень просторный и оборудован гостиной, столовой, кухней и всеми электроприборами, можно приятно готовить, если остановитесь в отеле. Отель также оснащен открытым плавательным бассейном.Кроме того, есть небольшой торговый центр с супермаркетом, кафе и т.д. Расположение очень хорошее, всего в 45 минутах от аэропорта, отель находится очень близко к Дому музей Centrale. Добраться за 5 - 10 минут на машине до озера Хоан Ким, Старый Район, Водное Кукольное представление Threatre, Музей Ho Chi Minh.В общем, наша семья есть хорошие воспоминания, потратив поездку летнего отдыха в этом отеле, это хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
3
18 августа 2017 | Jeanelle Y
Среднее качество
Наше пребывание здесь, в общем, было в порядке. На первое впечатление номера и территория старые и скучные. Когда мы приехали, они реконструкция замки на всех номеров, и, к сожалению, мы не могли попасть из нашего номера больше часа. Консьерж, казалось, не знал, что происходит и изо всех сил пытались объяснить ситуацию нам, нас оставили стоять у кондиционера - меньше коридоре больше часа. Это было только когда мы попросили поговорить с менеджером отеля, она извинилась за неудобства. Менеджер отеля был прекрасным и предоставил нам бесплатный завтрак, но это было после того, как мы спросили о компенсации за неудобства.Остальная часть отдыха была в порядке - наш номер хорошо обслуживался для 4 человек - нам пришлось позвонить в обслуживание номеров в два раза было недостаточно воды, чашки, халаты и т.д. для 4 человек.В целом, хорошее место для отдыха, но я не вернусь сюда снова.
Читать полностью
5
19 августа 2017 | Bourky
Хороший семейный отель
Очень хороший отель, отдельные комнаты. В номерах были полностью функциональная кухня и прачечная. Большой открытый бассейн с большим количеством места. Лучшее в этом отеле есть супермаркет на первом этаже, где продается почти все. Хлоя ресепшена была очень услужлива.
Читать полностью
5
20 августа 2017 | Jt0504
Отличное место. отличное расположение
Будучи в отелях на нашей поездки по Вьетнаму Serviced Apartments двухместного номера были приятным переходом. Апартаменты были очень большими, с отличным местом, и были в хорошем состоянии, отличные для семей. Расположение было превосходным быть на пороге Старого квартала, что это место для вас, так как все центр, в этой части Ханоя. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и очень внимательный, если вы когда-либо подумали об апартаментах с удобствами, чем просто номер, имелся отличную альтернативу.
Читать полностью
5
04 сентября 2017 | Jesica Kallila A
Апартаменты в городе Ханое
Расположение рядом повсюду, удобства и персонал отеля очень любезны, и говорит на английском языке, и они также подают большое разнообразие и вкусный завтрак. Также у них есть бесплатный велосипед, чтобы использовать по городу.
Читать полностью
3
07 сентября 2017 | Fannyfoo
В целом, приятный
В коридорах нет кондиционера для смены энергии. Ремонт шел - происходило на верхние этажи. Несмотря на то, что мы остановились на 14 этаже, стук можно слышать. Большой бассейн (около 25 метров в длину) для плавания с кругом. Уютный холл, расположенный около бассейна для ранней регистрации или покойных долгий срок, таких, со всеми необходимыми напитками. Хорошая идея, которую я не видел во многих отелях. Апартаменты с 2 спальнями были удобными. У заценили есть вьетнамский кофе для тяжелого в апартаментах.
Читать полностью
4
10 сентября 2017 | Don T
Идеально для туристов семьи или группы
Я останавливался здесь несколько раз. Удобное расположение, чисто, хорошее обслуживание номеров и хороший вид. Мне хочется оставаться дома. Даже когда я был один, я все еще хотел много места, и вот почему я выбрал этот отель. Очень удобно, что есть супермаркет прямо на первом этаже. Тренажерный зал чистый. Открытый бассейн потрясающий в течение летнего сезона.Есть еще следовало бы улучшить: Коридор влажная и пахнет, потому что у нее нет кондиционера. В ванной есть только шампунь для всех, ни кондиционера, ни геля для душа, ни мыла. Было бы хорошо иметь, одевают сушки в некоторых номерах.
Читать полностью
5
17 сентября 2017 | jerryleong
Хорошо расположен и в хорошем состоянии на обслуживание резиденции.
Хотя Сомерсет, Grand Ханой это старый отель, персонал делает все, что отель в хорошем состоянии, в самом высоком уровне. Должен попробовать завтрак, которые включают в себя широкий выбор местных и международных кухонь. Меню также меняют каждый день. Очень дружелюбный и эффективный персонал на ресепшен. Отель расположен в Старом квартале и очень удобно добираться до различных достопримечательностей.
Читать полностью
5
01 октября 2017 | TaniaLewis
Квартира повышенной комфортности
Все, что вам может понадобиться, в этих апартаментах. Очень удобный и все ваши потребности удовлетворены с улыбкой и хорошим настроением, кофе самый лучший, который я когда-либо пробовал. Также это лучший завтрак "шведский стол на завтрак, который я когда-либо ел во всем своем по морского каникул. Еда Ханоя лучшая из Вьетнама
Читать полностью
5
23 октября 2017 | kottaway
Дом вдали от дома
Мы останавливались в апартаментах с тремя спальнями здесь. Он был очень чистым и просторным. Расположение очень хорошее - мы могли гулять везде с нашими двумя детьми и мамой. Супермаркет внизу был очень комфортабельным, а также был хороший ресторан (не часть отеля).Есть ANZ ATM в задней части комплекса, и старый тюремный музей рядом.Завтрак был восхитительным. Все, что вы можете только подумать, было там.Персонал был прекрасным, и мы забронировали тур с ними, который был также отличным.
Читать полностью
5
30 ноября 2017 | Nured
отличный вариант для большой семьи
Бронировали «Executive Two‐Bedroom Apartment» для семьи 2 взрослых 2 ребенка - оказалось самое то... 2 спальни, приличная гостиная и небольшая отдельная кухонька - все что необходимо, плюс 2 санузла. остались очень довольны. мебель не супер новая, но пока жаловаться не на что, но конечно видно, что скоро нужна будет реконструкция номеров. расположение отеля вполне хорошее, до многого можно просто пешком дойти. понравился бассейн, опять же для путешествий с детьми это важно. отличный ресторан и завтраки! нам по акции предложили за 1/2 цены - ни разу не пожалели, есть все, что может быть необходимо на завтраке и больше) итог - хороший отель по приемлемой цене.
Читать полностью
4
15 декабря 2017 | Peter J
Хорошие удобства, неловкие с оплатой
Я останавливался здесь с 4 другими в одном из люксов, останавливаясь в Ханое на свадьбу друга.Хорошие удобства - есть хороший маленький супермаркет на первом этаже, теннисных кортов, что не так плохо с дешевыми аренда шумят и отлично красивый бассейн (который, к сожалению, слишком холодно, так как мы останавливались во время чем-то вроде внезапного похолодания.Номер был хорошо оборудован, удобный и чистый. Однако интерьер немного устал и нуждался в реконструкции, которая я понимаю, что они находятся в процессе завершения для верхних этажей. Расположение хорошее, прямо к югу от главной больницы, примерно в 10 минутах ходьбы от главных магазинов и ресторанов районов.У меня были незначительные мелочи с оплатой. Мы бронировали через и внешний сайт о номере 4 с гарантией, мы могли бы добавить дополнительную кровать, поэтому мы могли спать 5. Однако дополнительная кровать была выше, чем на человека цена за четырехместный номер! Другое незначительное раздражение было ужасной обменной ставкой, по которой они раньше вычисляли нашу стоимость, чтобы платить во вьетнамской валюте от цены, указанной в долларах онлайн - это закончилось $20-30 больше, чем это должно было быть.Однако, достаточно хорошее соотношение цены и качества проживания, но, тем не менее, было идеальным для наших нужд.
Читать полностью
4
02 января 2018 | lazypigcess
Старое, но Отличное расположение, место и удобства
На первом 22 - был отличный вид на старые улицы высокого уровня. Удобства в номере очень хорошо оборудованы из кухни - гостиной - спальня, ванная комната. Мебель выглядела старовато, но чистая и ухоженная. Персонал любезный и внимательный. Есть мини-маркет (последний магазины кофе / сувенира). Очень близко к Hoan Kiem и доступный для киосков с едой вокруг. Они проводят ремонт, поэтому, бассейн закрыт. Один из лифтов идет ремонт, и поэтому это долгое ожидание лифта. Они подавали international&local завтрак. Разочарован напитками, так как фруктовые соки и кофе были сами.
Читать полностью
4
06 января 2018 | ahs4y
Хорошие апартаменты, расположенных в центре
В нескольких минутах ходьбы от торговых центров, магазинов и достопримечательностей. Номер был немного устаревшим, хотя довольно большой. Новые ванные комнаты и деталями, с японскими туалетами стиле. Обслуживание номеров и хороший ресторан обслуживаемая для завтрака "шведский стол" и еды. 10 находится в минуте ходьбы к Озеру Hoàn Kiếm, в котором есть все рестораны и кафе, которые вам нужны. Хороший отпуск семья мест с отличным обслуживанием все вокруг. Определенно остановился бы здесь снова.Останавливались на нижнем этаже в один день и на обратном пути на верхнем этаже. Выше был отремонтирован. Один лифт подвергался восстановлению, поэтому нужно немного времени, чтобы идти вверх или вниз. 2 - в комнате был хороший номер на двоих - кровать в одной комнате и 2 односпальные кровати в другом - хорошо для семьи из четырех человек.
Читать полностью
2
07 января 2018 | seelan n
Ascott башни Ханоя
Милый, дружелюбный персоналХорошее расположение в старом кварталеСтарые и старые ванные комнатыОтсутствие хватает лифтовШумный со строительными работамиОтсутствие первичного и раннего замечания о строительных работахМатрасы очень мягкие и старые
Читать полностью
3
08 января 2018 | deep126
Хорошее соотношение цены и качества и хорошее расположение
Номер в порядке, но это Потребности ремонт. Мы ждали в течение долгого времени лифтов (1 из 3 лифтов, являлся объектом обслуживания). Расположение хорошее и удобное. Магазины соседние. Недалеко от Старого квартала (приблизительно 1 - 1. 2 км).
Читать полностью
4
08 января 2018 | k0khwa
Свадебная поездка в декабре
Номера соответствовали нашим ожиданиям. Это было столько же, как на фотографиях на сайте. Мы обязательно остановимся в Сомерсет Ханой если, когда мы вернемся в следующем году. Хотя детали были немного старыми, они все работало хорошо. Хотелось бы увидеть больше разнообразия еды на завтрак.
Читать полностью
5
09 января 2018 | siuling
Идеально для семей с детьми *, но учтите ремонт, что в настоящее время имеет место
Выбрал этот отель, так как нам показалось, что обслуживаемые апартаменты соответствуют нашим потребностям как семья с двумя маленькими детьми (две ванные комнаты - 1 ванная и 1 душ, полностью оборудованная кухня, стиральная машина и стойка прачечной). Мы были на 13 этаже и иногда слышали гудение - это было не так уж плохо. Наши дети оценили детские телеканалы. Они также очень понравилось в небольшой парк (на улице, рядом с теннисными кортами) каждое утро, после завтрака. Номер был довольно старым, с пятнами на диване и ковре. Напор воды в душе был превосходным, горячая вода. Завтрак в ресторане Jaspas, расположенном на четвертом этаже. У них есть хороший выбор еды. Отель расположен очень близко к Старому кварталу - мы не ходили туда, так как наши дети довольно молоды, но я уверен, что это реально. Мы всегда получали Uber (очень дешево! ). Ханой Hilton прямо по соседству - мы могли смотреть на на него из нашего окна.Обслуживание в отеле было отличным - это был мой день рождения во время нашего пребывания, и менеджмент удивил меня праздничным тортом.Супермаркет удобно расположен на первом этаже - нам были нужны дополнительные подгузники для моего малыша!Жаль, что один из лифтов был в ремонте (два, находятся в эксплуатации), так как ждать довольно долго каждый раз. Бассейн был закрыт на ремонт, но нас это не имело значения для нас, так как было слишком холодно для плавания, так или иначе. Тем не менее, мы знали об этом состоянии, как указано на его официальной сайт (который мы бронировали через), в то время, когда мы бронировали.Совет для семей с маленькими детьми относительно еды - мы заказали, чтобы еда онлайн (не из отеля) были доставлены в нашем номере на несколько ночей (наши дети легла спать рано). Удивительное bahn) (бутерброд багета) и пиво, обеспечил прямо в нашу дверь (очень дешево)!
Читать полностью
3
09 января 2018 | John S
Somerset Grand Hanoi Serviced места
Отель великолепно расположен, с легким доступом к Старому кварталу. Это было бы идеальное расположение, чтобы рисковать тем, что такие, как очень окрестности азиатских города. Мы смогли дойти пешком почти всех торговых центров и туристическим риску мест, сбиваемому моторными велосипедными автомобилями, у которых, кажется, есть право доехать в любое время. Единственная проблема заключалась в том, что в отеле проходил ремонт в течение всего времени, мы были там для нас это много шума и пыли.
Читать полностью
4
10 января 2018 | fox10743
Приятный сюрприз
Очень хорошее расположение, чтобы дойти до старого квартала и большинства других достопримечательностей. Апартаменты были хорошо обставлены, некоторые удобства проводились офлайн из-за ремонта (бассейн). Завтрак и ужин в ресторане были хорошего качества и был, и западные блюда и азиатскими запросы.
Читать полностью
5
10 января 2018 | jannekalevialho
Очень хорошее расположение и обслуживание
Отличный завтрак. Телевизор и очередей Wi-Fi были несколько слабые. Расположение отличное. Персонал был очень любезным. Улицы шумно, поэтому вы должны заказать номер на верхних этажах. Ремонт в лифтах сделал несколько очереди.
Читать полностью
2
14 января 2018 | Koleva K
Очень старо и грязно
Только картины красивые... апартаменты очень маленькие, окон - один слой и шум ужасный, в гостинице делают ремонт на лифтов, бассейнов- шумно, пыльно и очень грязно. Теннис не поиграешь, в бассейн не поплаваешь, в номер слышно ремонт лифтов. Полотенца - пятьдесят оттенков серого. Ванны очень старые. Пять звёзд этот Отель был 10 лет назад. Guest relations начинает работать в 10.00))) . Плюсы: люди очень вежливые и картины красивы))
Читать полностью
5
14 января 2018 | sarahlouiseb2018
Просторные 2 причала апартаментов спальни в старом квартале
Просторные 2 спальни, 2 ванные находятся апартаменты в старом здании с отличным рестораном, отличный wifi, кухней, стиральной машиной и сушилкой и хорошим кондиционером. Идеально для двоих с двумя подростками. Превзошел наши ожидания (и было хорошее соотношение цены и качества).
Читать полностью
5
14 января 2018 | hye2018
Ницца
У меня был отличный опыт в этом отеле. персонал очень приятный и дружелюбный, и расположение отеля хорошее для поездок в Ханое. Я очень хочу вернуться сюда снова, если я снова - приезжаю в этот город. Спасибо
Читать полностью
5
08 февраля 2018 | Samuel H
Образцовый!
Это должно быть примером для всех услуг определить эффективность их представления. Положительные впечатления от прибытия, въезд выехать. Отличный сервис полностью с поздравлениями, которые заставляют вас чувствовать себя ценившими, хотели и чувство принадлежности.Удобства - Мини-Торговый центр на первом этаже есть одевать, который удовлетворяет все Seasons, супермаркет, который удовлетворит все ваши ежедневные потребности и даже имел шкаф спиртных напитков, с широким выбором алкоголя из международного места в качестве приветствия.Рестораны - Рестораны на первом этаже на вашу еду, и один из них даже покрывает обслуживание номеров. Японский ресторан Tamaya. Отличный сервис, отличный вкус и отличная скорость доставки!Полностью оборудованная кухня! Микроволновка, Обычная Духовка, 4 Наличие индукционной варочной панели тарелки, горшки, кастрюли, тостеры, посуда, тарелки и дополнительные тарелки. Это так же удобно как мой дом. Подождите! У них нет больших чаш.
Читать полностью
5
29 марта 2018 | KB C
Нормального размера, хорошая цена
Хотя немного потертый и устарелый, мы не могли желать большего места и удобств для нашей семьи. Две спальни, две ванны, зоны отдыха и столовые, кухня и прачечная — плюс бассейн. Апартаменты живут с удобствами уборщиков, туалетных принадлежностей. Мы думали, что он имеет отличное расположение и цена доступная.
Читать полностью
5
29 марта 2018 | darpan1212
Отличные апартаменты и servuce
Я останавливался в Сомерсет Grand 3 ночи с моей семьей, и мы были очень довольны отдыхом. Очень хорошие апартаменты, просторными и хорошо содержались. У них также есть игровая площадка для детей (моему двухлетнему понравилось), и супермаркет внизу. Отель находится очень близко к старому кварталу (вы можете идти пешком). Наконец, а самое важное - персонал был очень приятным и любезным все время. Очень рекомендую для семьи.
Читать полностью
5
11 апреля 2018 | Theatre Kid
Отличный отель!
Мы посетили на 3 ночи и заказали 1 - апартаменты спальни. Поскольку у них кончились тот тип, мы сменили номер на люкс. Было 2 из нас, и каждый из нас получил большой, комфортабельный номер с большим количеством шкафов, а также наших личных ванных комнатах принимали ванну и душ соответственно. Кухня была полезной. В нашу первую ночь наша плита, чайник и микроволновка не работали, но их чинили за примерно 90 минут. Интернациональный завтрак "шведский стол" был великолепной, хорошей едой с большим выбором блюд. Бассейн холодный, когда солнце, не упустите, но это хорошо, если вам нравится бодрящее поплавать. В целом отличное место для отдыха.
Читать полностью
4
16 мая 2018 | RaktimRay
Хорошие апартаменты, но чуть теплый персонал
Расположенный небольшой путь от старого квартала и Озерного края эта область немного от туристического пути, но занят, тем не менее. Сомерсет - фактически роскошное высотное здание с в основном сервисными апартаментами. Апартаменты очень просторные и чистые, и прекрасное для семьи, останавливаются. Верхние этажи открывают отличный вид, хотя в основном в зданиях и Ханое действительно нет горизонта достойным хвастовства. Регистрация была немного чуть теплой. Это заставило вас чувствовать себя не немного приветствующимися. Чтобы завершить его, нас не сопроводили в наши апартаменты и просто вручили ключи и дали направления. Это, в мире гостеприимства является абсолютным богохульством. Это не отель типа «ночлег и завтрак», который вы знаете. Было много строительства в отеле также. Бассейн был в, волочит ноги и почти непригодный. Стоимость не находится на более дешевой стороне когда по сравнению со стандартами Ханоя. Если вы идете с семьей или многочисленной группой людей, эти большие сервисные апартаменты - довольно роскошное, но доступное предложение. Регистрация и выезды были довольно гладкими иначе. Кроме начальной небрежности и строительных работ это место не слишком плохое. Они принимают и доллар США и донг. Ранняя регистрация доступная, и двери номера довольно звуконепроницаемые и в основном не пустят весь шум.
Читать полностью
5
19 мая 2018 | Sharon B
Прекрасное Расположение для нас
Это было прекрасным расположением для нас. Мы смогли идти к каждой городской достопримечательности, парку и шопингу, мы хотели исследовать. Персонал отеля был теплым и доброжелательным и всегда доступным, чтобы помочь нам. Есть немного рынка и несколько ресторанов, присоединенных к отелю, который настолько удобный. Есть также очень хороший бар и ресторан в отеле. Номер-сьют был точно как изображен, очень чистый и яркий, и услуги были выше ожидания. Мы хотели бы благодарить персонал за там доброту и услужливость. Это не классический отель, это - апарт-отель с очень хорошо оборудованными кухнями и добавленной роскошью обслуживания номеров. Заставляет вас чувствовать себя как дома и избалованный в то же время. Без колебания мы рекомендовали бы это расположение.
Читать полностью
1
21 мая 2018 | dongle2500
отель настолько средний
Я не гость отеля, но я - гид, кто берет туристов в этот отель. Это - сингапурский отель и вещь, мне не нравится приблизительно этот отель, туалет в вестибюле. Каждый раз вы используете его, вам нужна карта ключа от номера, чтобы открыть его. Если вы не житель отеля, то вы должны попросить, чтобы персонал отеля открыл туалет для вас. Этот отель настолько скаредный.
Читать полностью
4
24 мая 2018 | frequenttraveller63
Хорошее расположение, хорошие номера и удобства
Я останавливался в Ханое по работе (как я часто делаю), и, сытый по горло обычными отелями, решенными, чтобы попробовать обслуживаемое впечатление от апартаментов. Это было хорошо. Апартаменты были огромными (я был переведен в 2 - спальня, которая включала один en - номер-сьют, один с семейной ванной, полностью оборудованной кухней и довольно большой областью ужина/гостиной). И удобный, и приятно обставленный. Есть хороший бассейн и тренажерный зал внутри. Ресторан Jaspa делает фантастические пиццы (и другие вещи) и может быть заказан как обслуживание номеров, и завтрак там также в порядке (хотя довольно средний для крупного отеля). Удобно, на первом этаже есть довольно крупный супермаркет, который отличный для того, чтобы принять фрукты, пиво и допускать сам - организация питания, если вы хотите. Персонал, доброжелательный и предупредительный. Я вернулся бы снова. Это дало почти все, что 'нормальный' отель будет с точки зрения удобств с дополнительным бонусом немного большего количества места и варианта сделать собственную кулинарию.
Читать полностью
3
07 июня 2018 | Jon - Travel & Experience Life
Приемлемо, хорошее расположение, но изношенный.
Отель расположен в центре и хорошего западным стандартам, но, кажется, хорошо используется в качестве номеров, и коридоры устаревшие и следы модный возраста. Две спальни большие с хорошим гостиной. Порекомендую и останусь снова из-за удобства.
Читать полностью
5
08 июня 2018 | KJ2312
Отличный отель и расположение. Очень гостеприимный персонал.
С достаточно просторными номерами и всеми необходимыми удобствами в отеле, Somerset Grand Hanoi отличное место для остановки в Ханое. Он просто километре от озера Хоан Ким, делает этот отель более особенным. Несмотря на то, чтобы быть отелем центр города, место не переполнены. Также есть хороший спортзал. Персонал очень гостеприимный и всегда готов помочь. Такси легко доступны возле отеля.
Читать полностью
4
10 июня 2018 | NicholasLowCC
Буду рекомендовать
Исключительное обслуживание. Рекомендую эти апартаменты с обслуживанием другим для бизнеса или отдыха. Хорошее расположение. Стейк в Jaspas действительно хороший плюс доступность свежего пива Тайгера! Спасибо Сомерсет!
Читать полностью
5
10 июня 2018 | frankna77
Отличное обслуживание
Даже на этот раз останавливаясь в Somerset Grand Hanoi, он всегда идет с хорошим ждать. И их обслуживание на самом деле так хорошо, как я ожидал. В этот раз я останавливалась в 3 спальнями и повышенной комфортности из-за количества компаньонов. Мы все довольны при состоянии удобств и их услуг. Еда была восхитительной, и люди улыбаются, которые заставляют нас чувствовать себя в безопасности. Для деловой поездки или большой семейной поездки, Somerset Grand Hanoi должен быть лучшим вариантом, который я полагаю.
Читать полностью
5
23 июня 2018 | irisavila01
Serviced Apartments
Наше пребывание с нашей семьей было отличным. Было приятное пребывание, сделанными легче нашим использованием в полной мере удобств, мы пробовали в наличии для нас. Мы сами готовили легкую еду, часто пользовался чистый бассейн и тренажерный зал. Но более важно для нас сделал, чтобы дети жили в тех же апартаментах с нами с собственными ванными и отделенный спальней. Отлично
Читать полностью
5
24 июня 2018 | PDelarue
отлично
Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Отель был отличным. Это было поддерживается в чистоте. Есть красивый и большой бассейн с отдельным бассейном для младенцев и один для маленьких детей. Все удобства, такие как тренажерный зал / фитнес.
Читать полностью
1
24 июня 2018 | PralhadPawar
Сомерсетский гранд отель не стоит платить
У меня был неудачный опыт, персонал грубый, непрофессионально и трудно общаться. Расположение хорошее, но обслуживание просто жалкий. Отель переоценён, я нашел намного лучше и известным отелем в той же цене. Завтрак с очень ограниченными вариантами � �
Читать полностью
4
14 июля 2018 | Irene R
Хорошее расположение
Хорошее расположение с ресторанами и магазинами поблизости. Просторные номера и удобные кровати. Очень хорошо оборудованные. Хороший Интернет! Завтрак был нормальный, дружелюбный персонал. Немного обветшалый с коврами и в номере и в коридорах. Хотел бы иметь комнату выше, чем на 6 по этажей.
Читать полностью
3
02 августа 2018 | KKandCo
Так что не впечатлил, старый, потертый и равнодушный персонал
Услышал, что Великий Сомерсет был великолепным местом, чтобы останавливаться как семья. Был сообщен, что было некоторое продолжение ремонта, однако, что все меры предосторожности будут взяты, чтобы избежать их влияющих на гостей. Ни один не звучал правдоподобно нашего впечатления. Номера, уже отремонтированные, могли бы быть хорошими, однако мы не получили в какой-либо степени тех. Мы были размещены на 5 th этажах, в настоящее время подвергающихся ремонту в номере, который я подозреваю, была близкая раздетая спина, чтобы быть следующим на квартале! Это было полным плесени, шумным и имело несоответствующий кондиционер. Общественные места, включая вестибюль и бассейн были также средними. Я даже не потрудился рисковать в бассейн, но мой муж и дети сделали и они продлились 20 минут, поскольку он пах так сильно хлором и так не приводил в восторг. Мы имели однодневное пребывание и тогда вернулись для другую ночь спустя на неделе. Мы разместили запрос, который будет перемещен в более высокий этаж по нашему возвращению, однако мы были размещены на уровне 8 (также при ремонте) и хотя апартаменты не были тихими настолько же плохо как первое, это было все еще очень средним. Я удивлен, что столько путешествующих семей, кажется, бредит об этом месте. Расположение просто в порядке, да, в номере есть стиральная машина/сушилка, но услуги прачечной во Вьетнаме действительно доступные, поэтому, это не столь важно, как это может быть в других округах. Да есть супермаркет рядом с вестибюлем, но быть честным не было никакого способа, в котором я готовил или ел, путешествуя в другую страну, известную ее отличной едой и разнообразием, поэтому снова это было мало полезно нам в конечном счете. Я надеялся, что ремонт сделал обширные улучшения и не рекомендую здесь остановиться, пока они не будут сделаны, или вы, как гарантирует, будете размещены за 15 этажа и выше.
Читать полностью
3
05 августа 2018 | Clí H
Сомерсет Grand
Великий по ирландском на хорошо пути, необычный понимании!Видно, что когда они отдельно, уничтожило тюрьму рядом с ним, чтобы создать его, возможно это был великолепный, теперь он довольно посредственным.Положительные моменты:• Семья может остаться в апартаментах вместе - дешевле и легче, чем сообщающиеся номера в отеле.• Кухня означало, что мы могли сделать быстро и недорого легкий завтрак для нас• супермаркет внизу• бассейн хорош для детей, чтобы охладиться после жаркого дня по городу• персонал не был самым услужливым, но был вежливым• ресторан удобный, когда он приехал в слишком поздно для поездок в поисках едыОтрицательные моменты:• даже не мог бы иметь стекла в окнах - они, 100% должны модифицировать двойные стеклопакеты. Мы были на 10 этаже и казалось, что мы спим посреди главной дороги со всеми рожками• устаревший - мы останавливались в Сомерсет Grand в Хошимине, и это были гораздо более солнечные и более новые, номера большего размера, лучшая стиральная машина, и т.д.В целом, очень понравилось, но включение новой ванной не делает его современным.
Читать полностью
5
12 августа 2018 | Aditya Iyer
Отличные апартаменты со всеми удобствами
Апартаменты с двумя спальнями, в которых мы останавливались, были хорошими, и у них были все удобства. Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым.Отель находится в центре города, поэтому было легко добраться до всех основных достопримечательностей.Завтрак отличный, и он обслуживает общим симпатиям.В целом у меня был отличный отдых здесь, и я рекомендую это место.
Читать полностью
4
18 августа 2018 | Voyager580152
Красивый Вьетнам
Отличное место, отличное расположение и самый удивительный персонал на стойке регистрации. Обратите внимание на прекрасный персонал, Hannh, Ирен, микроавтобус, Месси и Генри � � � � Обслуживающий персонал, отличный тоже. Бассейн, тренажерный зал и ресторан были очень хорошие.
Читать полностью
4
21 августа 2018 | Rajendra99
Хорошие апартаменты с отличным расположением
Мы останавливались в апартаментах с 2 спальнями. Сначала мы забронировали апартаменты с тремя спальнями, и к нашему разочарованию мы находились на 6 этаже. Есть ремонт шел с этажами поблизости. Постоянные сверлили звучит с 9 утра до 4 дня.Мы пожаловались руководства. К сожалению, они не могли предложить нам апартаменты с 3-мя спальнями на верхних этажах, но нам предложили 2 х двухкомнатных номера на 22 номером даты и полу на 23 резерфорда, которые подходили нам идеально. Также добавил бесплатный трансфер в аэропорт!Номера были чистыми и просторными и отлично удовлетворяли семьям с маленькими детьми.Вынные новые, но вентиляция плохая.Очень рекомендую это место для семей, которые хотят быть близко к главным достопримечательностям Ханоя. Персонал был очень услужливый и дружелюбный.
Читать полностью
5
24 августа 2018 | desinerg
Очень доволен хорошими условиями
Очень комфортабельные номера. Много места для семьи. Бассейн, теннисный корт, тренажерный зал, детскую игровую площадку. Недалеко от Старого квартала. Завтрак не плохой. Удобный супермаркет внизу прямо рядом с вестибюлем.
Читать полностью
5
24 августа 2018 | Roving466653
Дом вдали от домашнего впечатления
Любовь Somerset Grand Hanoi! Они сделали все возможное, чтобы встретить нас, и наш номер просто великолепен! Чистота, открытые просторные номера и доступные удобства создают дом вдали от домашнего впечатления. Весь персонал был очень дружелюбный и любезный. Мы настоятельно рекомендуем Сомерсет Grand, всем, кто ищет отель в Ханое.
Читать полностью
5
27 августа 2018 | Nicola H
Отличная база ...
Был большой пребывания здесь в течение трех ночей с мужем и двумя дочерьми 6 и 11! Просторные номера с гостиной / столовой, кухней, двумя спальнями и двумя ванными комнатами! Хороший тренажерный зал и потрясающий бассейн! Бассейн фантастически охлаждает и охлаждает после дня, изучая город! Завтрак очень хороший с большим выбором и отличный сервис! !
Дела, которые необходимо сделать. , ,
Hoa Lo Prison в двух минутах ходьбы.
Озеро Хоан Кием
Куклы для воды
Путешествие по Цикло
Для более предприимчивых есть ресторан змейки в Le Mat на такси отсюда (см. Обзор The Hung Restaurant).
В целом отличный отель для семей! ! !
Читать полностью
3
27 августа 2018 | pu272018
так себе
Это было слишком шумно в течение дня из-за строительных работ во время визита. И когда появился тайфун, пул не управлялся. И в комнате пахло сигаретой. Тем не менее, стойка регистрации была дружественной, и на первом этаже был ресторан и рынок.
Читать полностью
5
23 февраля 2019 | Jesmond C
Поездка в Ханой
Очень хороший отель для проживания в Ханое, расположение было близко к озеру Хоан Киан, и мои дети любят его, потому что это было 850 м, есть Mc Donald и одно звездное кафе. , , , Другое дело, что до продовольственной улицы и железнодорожного кафе на улице Тран Фу было всего 650 метров.
Читать полностью
5
14 марта 2019 | Wendy F
Очень комфортно
Нам очень понравился отель. Очень чистый. Просторные комнаты. Хороший ресторан. Удобно в старый квартал. Легко ходить. Сотрудники были полезными. Хорошие условия. Мы обязательно остановимся здесь снова. Спасибо
Читать полностью
5
16 марта 2019 | Heidi E
Отличное расположение, чистый, хорошее соотношение цены и качества
Мой муж, сын-подросток и я провели неделю в этом месте в конце февраля. Место было отличным для наших дневных экскурсий по городу, и мы ценили наличие ресторанов и небольшой продуктовый магазин в здании. Квартира была чистой и удобной, с большим количеством места для всех нас.
Читать полностью
5
31 марта 2019 | Hồng Loan P
Фантастический день в Ханое
Мы приехали в HN в дождливый день, погода была не слишком хорошей. После долгого дня на прогулке по городу мы начали искать место для отдыха и нашли SGH. Мое первое впечатление, что человек звонка был очень дружелюбным, он приветствовал нас с широкой улыбкой (что заставило меня чувствовать себя прекрасно после утомительного дня на улице). Сначала они показали нам номер с 1 большой кроватью и 2 односпальными кроватями. Комната была действительно хорошей, за исключением количества кроватей (нам просто нужно 2 ...), поэтому мы переехали в другое место. Но через некоторое время мы решили вернуться в SGH, потому что комната здесь была больше, приятнее и удобнее. (Приблизительно по цене, разница между комнатой SGH и гостиницей в Старом квартале была невелика, всего около 50 - 60 долларов, но SGH была намного лучше, поэтому я очень рекомендую это место для семей, путешествующих в HN). И на этот раз нам показали номер на 24 этаже с 2 кроватями размера "king-size", идеально подходящий для нас. Вид на эту комнату был очарован, мне очень понравилось. Но очень жаль, что на этот раз мы остановились только на одну ночь, надеюсь, мы сможем остаться в SGH дольше в следующий раз. Большое спасибо за предоставленное нам место для отдыха во время путешествия в HN ^^
Читать полностью
5
02 апреля 2019 | Wanderer828503
Дом вдали от дома
Мы останавливались в Сомерсет Гранд Ханой на 4 ночи в марте. Это наше второе пребывание здесь. Нам нравится его удобное расположение на тихой стороне дороги. Это очень просторный номер с двумя спальнями и двумя ванными комнатами. Нам нравится кухня и стиральная / сушильная машина. Моя дочь играла в теннис с папой. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Очень понравилось наше пребывание. Спасибо!
Читать полностью
5
02 апреля 2019 | juneyun
Удобный состав номеров, приветливый персонал
все было отлично, удобная кровать и все удобства в номере. (две спальни, две комнаты отдыха, прачечная ...)
и отличный завтрак для нас, это было приятно. вид не особенный, но высокие этажи, все в порядке.
Я надеюсь остаться снова со своей семьей.
Читать полностью
5
22 июля 2019 | julian c
Остался три дня с семьей
Я остаюсь во многих отелях по делам, но на этот раз это был семейный отпуск. Ключевые моменты
- мотель, расположенный в разумной прогулке по старому городу, Военному музею и тюремному району (ныне несуществующим!). - расположение хорошее
- у нас был номер на 4, и он был очень хорошо укомплектован, была стиральная машина, сушилка, холодильник, плита. , , , , гостиная, две спальни и кухня. , , , все отлично и действительно полезно
- персонал на стойке регистрации очень услужливый и хороший язык
- отличный завтрак - как местный, так и западный. Из чего выбирать
- Бассейн, вероятно, лучший в отелях Ханоя и очень приветствуется в жару. Есть сауна и парная, но не смотрел на эти
- цены в порядке
- курс обмена на местную валюту очень конкурентный и легкий
- обед в доме немного дорогой, но не ожидаемый - дешевая уличная еда, доступная близко, покупала и была отличной
Этот отель нажал все кнопки для меня с семьей
Вы можете платить больше, но вы получаете то, за что платите
Настоятельно рекомендуется
Читать полностью
5
23 июля 2019 | Ulrik P
Просторный, отличное расположение, тихо, бассейн, завтрак
Мы подождали немного дольше во время регистрации заезда, чтобы получить квартиру на 24 этаже: представительские апартаменты с двумя спальнями. Рекомендуется для просмотра. Квартира была просторная, 2 ванные комнаты были отличными, с 2 девушками-подростками, хорошая гостиная и стол для еды. Очень чистый и новый. Кухня немного не хватает посуды. Стиральная машина / сушилка работала хорошо.
Место было в нескольких минутах ходьбы от старого квартала. Очень хороший бассейн и отличная тихая зона отдыха после оживленных улиц.
Завтрак был более качественным, хороший выбор как западных, так и азиатских блюд: яйца на заказ со всеми дополнениями, хорошие круассаны, фрукты, соки, лапша, мясные блюда, овощи и т. Д.
Настоятельно рекомендовали друзья, оставаясь там часто, и мы, конечно, согласны: -)
Читать полностью
5
09 октября 2019 | anutrips
Удобный дом в Ханое
Отличное место для туриста, очень просторная квартира, которая очень хорошо работает для семьи с 1 - 2 детьми, очень эффективный и приятный персонал, быстрое обслуживание - не могу придумать ничего, что не было идеально!
На первом этаже также есть кафе, японский ресторан и хорошо укомплектованный супермаркет, что очень помогает.
Читать полностью
4
13 октября 2019 | Jackie B
Очень дружелюбный персонал
Мы прибыли вечером, поэтому мы очень устали и ожидали, что придем в наш номер. Но. , , , мы вошли, и это было довольно грязно. Поэтому мы пошли на прием и объяснили нашу проблему, и что они должны найти лучшее решение. На следующий день мы встали рано, чтобы поговорить с менеджером, и он предложил нам новую комнату. И эта комната была совершенно другой: все чисто! Персонал очень дружелюбный! На некоторых страницах говорится, что у вас есть балкон в каждой комнате. Да, у вас есть, но на внутренней стороне отеля. Таким образом, вы просто видите стены и электроприборы. Так что будьте готовы; )
Читать полностью
5
20 октября 2019 | 영환 김
лучший отель в Ханое
хорошее расположение, чистая комната, хорошая еда, добрый персонал
Хотя бассейн был довольно глубоким для моего ребенка, это было хорошо.
на 1-м этаже есть большой магазин, и вокруг отеля так много хороших ресторанов.
Читать полностью
4
29 января 2020 | malomax
Отличное место для семьи
Мы останавливались здесь на 6 ночей в январе 2020 года с семьей (подростки). Квартира была чистой, очень функциональной (если немного устарела) и идеально подходила нам. Кровати были очень удобными, и обе ванные комнаты были хорошими.
Отличное расположение - мы гуляли отсюда (Старый квартал, рынки, мавзолей HCM, военный музей, цитадель и многие другие места).
Они предоставили питьевую воду и стиральный порошок. Сотрудники на стойке регистрации были полезными.
Единственным небольшим минусом было то, что не было сушилки для белья. Была сушилка, которая работала, хотя для сушки одежды требовалось 1 - 2 дня.
Я бы остановился здесь снова, если бы я добрался до Ханоя снова!
Читать полностью
5
13 мая 2020 | Jan K
2-й дом в Ханое
Мы много раз останавливались в Somerset Grand Hanoi за последние 12 лет, и это похоже на наш второй дом. Апартаменты просторные и хорошо укомплектованы, а прекрасный персонал поддерживает все в безупречной чистоте. Персонал здесь 5 звезд, всегда готов ответить на любой запрос и доставить нам небольшие угощения по праздникам. Менеджеры Дунг и Ту, швейцары и портье с Дунгом, Ха, Ань, Дук, Хаем и всеми остальными без исключения всегда находят решения с индивидуальным вниманием. Расположение идеальное - в нескольких минутах ходьбы от озера Хоанкьем, Старого и Французского кварталов, поблизости много отличных ресторанов и магазинов. Шум характерен для центра любого города, но прекрасный бассейн, ресторан, фитнес-клуб и магазины в здании превосходны. Phuong в большом бассейне и фитнес-центре уделяет внимание каждой детали. Если вы чувствуете себя как дома, мы рекомендуем Somerset Grand Hanoi!
Читать полностью
5
20 мая 2020 | Ken T
Дружелюбное место в трудные времена
Пребывание в Somerset - это очень дружелюбный и комфортный опыт. Персонал отеля дружелюбный, а Май и Жасмин отлично позаботятся о вас. Персонал бара Son, Thao и Hai Yen очень веселый. Кофе и пиво. Прекрасный бассейн в жаркий полдень. Воскресенье я провел за игрой в бильярд и плаванием, слишком жарко для тенниса: -)
Читать полностью
5
28 мая 2020 | Jinyoung J
Отличный отдых в Ханое по разумной цене
Все услуги и удобства отличные, по разумной цене.
Расположение также очень хорошее для пеших прогулок недалеко от центра города.
Я настоятельно рекомендую этот отель и хотел бы остаться позже, если у меня будет возможность.
Читать полностью
5
12 июля 2020 | summerj9988
очень хороший отель в центре города
Каждый должен бронировать номер через веб-сайт Somerset. com, чтобы получить лучшую цену. Я останавливался здесь много раз, но я впервые забронировал номер онлайн. Секретарь г-жи Ван узнала меня, даже если она только что услышала мой голос по телефону. она помогла мне сделать это бронирование на веб-сайте по более низкой цене. Другой персонал также работал эффективно. они позволили мне заселиться довольно рано.
Читать полностью
5
31 октября 2020 | nguyenthily4km
Лучшее место для проживания
Персонал был очень превосходным. Не могу ожидать большего. Особенно обслуживание гостей: Son, Dieu Anh, Van, Duc. Эти люди были очень милы и скромны, умели угодить гостю, позаботиться о нем.
Читать полностью
5
23 февраля 2021 | The Real Moipone
Счастливый??
Мы хотели бы поблагодарить персонал Somerset Grand Hanoi 49 Hai Ba Trung Street за самый теплый прием, от менеджера до команды по уборке, администраторов и охранников. Мы были ДОМА, чувствуя себя комфортно, безопасно и счастливо?
Я думаю, они не называют это "Ваш дом @ SOMERSET" напрасно, это действительно ДОМ. ?
Если вы находитесь во Вьетнаме (Ханой) и вам нужно место для проживания, я рекомендую? это место SOMERSET Grand Hotel ? это место для проживания.
Спасибо и Спасибо?
Читать полностью
5
09 марта 2021 | AdibPeb
Профессиональный эффективный уход
Somerset Grand в Ханое вас впечатлит:
1 . Профессиональный эффективный snf эффективный уход
2 . Очень просторные номера
3 . Множество вариантов точек питания
4 . Подключенный торговый центр.
5 . Сауна, паровая баня, джакузи и большой тренажерный зал.
6 . Очень хорошее расположение.
Настоятельно рекомендую
Крис Фронт Офис
Госпожа Нхунг Гостевая служба.
Читать полностью
3
05 апреля 2022 | Thomas_0608
Хорошее место для отдыха
Площадь квартир по-прежнему хороша, но очевидно, что она достигла стадии, когда необходимы работы по модернизации и благоустройству. Ковры старые, в некоторых случаях их части вырезаны и заменены. Мебель также находится в возрасте, когда замена просрочена. На кухне было так темно, что приготовить что-то толком было бы очень трудно. Однажды ночью оба кондиционера остановились, что было не очень приятно, так как стало довольно жарко. Подводя итог, в целом все в порядке, но, как было сказано ранее, хорошие дни прошли.
Читать полностью
5
08 августа 2022 | Laura M
Выше и выше обслуживания клиентов
Номер и расположение действительно хорошие. Услуги консьержа - это то, что выделяется для тех, кто впервые посещает Ханой и нуждается в дополнительной помощи! Дейзи на стойке регистрации проделала невероятную работу и была очень терпелива со мной, помогая организовать доставку документов.
Читать полностью
5
11 октября 2022 | Steve B
Хорошая квартира, отличный персонал, отличное расположение
Двухкомнатная квартира хорошего качества, очень хорошо подошла нашей семье из 4 человек. Персонал был превосходным, в частности Дженни Джанг на стойке регистрации, которая помогла нам организовать однодневную поездку, помогла нам заказать такси и назначить встречу, а также порекомендовала мероприятия в Ханое.
Расположение отеля отлично подходит для доступа к озеру Хоан Кием и старому кварталу.
Небольшой торговый центр у основания отеля очень удобен, с хорошим кафе, небольшим супермаркетом и другими магазинами.
Завтраки "шведский стол" были очень хорошими.
Бассейн был идеальным, и в зоне бассейна есть бильярдный стол и ванные комнаты с паровой баней / сауной.
В целом, мы были очень довольны нашим пребыванием в Somerset Grand Hanoi.
Читать полностью
5
24 октября 2022 | William B
Лето в Сомерсете
Мы останавливались в обслуживаемой квартире, которая находилась внутри отеля, поэтому в квартире было ощущение общности, а также удобство обслуживания номеров и уборка, приходящая каждый день. Персонал очень дружелюбный и знающий, и для них нет особых проблем. Мы остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем в Ханое, и будем искать бренд в каждом городе, который мы посещаем,
Читать полностью
5
31 октября 2022 | Adi K
Хороший опыт!
Апартаменты с отличным обслуживанием. Прямо в центре города и очень близко к старым кварталам! Спасибо за гостеприимство и отличный сервис. Номера были действительно опрятными. Завтрак был хорошим. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
5
02 ноября 2022 | Amisha
Просто доволен ... хотел бы остаться здесь снова.
Нам очень понравилось наше пребывание в нашей квартире с 2 спальнями, в которой было все необходимое для нас. Номер, персонал, завтрак "шведский стол", расположение, удобства, все было на высшем уровне. Супермаркет на первом этаже был так удобен для повседневных нужд. Нам очень понравилось наше пребывание! !
Читать полностью
5
08 декабря 2022 | Andre A
Памятный отдых
Мы прекрасно провели время в Somerset Grand Ha Noi в нашей поездке в этом году. Отель красивый, мой номер был очень чистым в красиво оформленных помещениях. Персонал радушный, обслуживание профессиональное и заботливое. Мы вернемся и определенно рекомендуем всем.
Читать полностью
5
10 декабря 2022 | Anh Nguyen
Красивый декор и, безусловно, отличный сервис.
Отель в хорошем состоянии, чистый и очень красивый, особенно в вестибюле. Персонал здесь очень хороший и профессиональный сервис, администратор называет нас по именам, кажется, что мы останавливались много раз раньше. Молодцы и спасибо за это, наша комната очень чистая, и уборщик тоже хорошо поработал, мы вернемся
Читать полностью
5
10 декабря 2022 | Adeline
Очень хорошая обслуживаемая квартира в отличном месте.
Хорошая, чистая и большая обслуживаемая квартира с очень хорошо оборудованной кухней. Они также предоставляют стиральный порошок со своей стиральной машиной. Мы забронировали квартиру с 3 спальнями - только в одной была примыкающая ванна, и не из всех комнат был хороший вид, но это не большая проблема. Завтрак был очень хорошим, и обслуживание было эффективным - горячая вода в нашей ванной, казалось, не работала, и персонал починил ее. Мы оценили, что прямо внизу у них есть супермаркет, японский ресторан и кафе. Когда мы будем в Ханое в семейном путешествии, мы обязательно остановимся здесь снова.
Читать полностью
5
18 декабря 2022 | LindaT
Замечательный отдых с семьей из четырех человек в квартире с 2 спальнями
Мы останавливались на неделю в Somerset Grand Hanoi, и нам очень понравилось. Квартира с 2 спальнями просторная и хорошо оборудованная. Плюс диспенсер для воды на кухне, очень удобно! Кровати и подушки были твердыми, и вы даже можете запросить разные типы подушек. Отель расположен довольно в центре, и до Старых кварталов можно легко дойти пешком. Достопримечательности легко доступны через короткую поездку Grab. В ресторане подают приличный завтрак, но не торопитесь, чтобы насладиться едой там, западная еда была удивительно хорошо приготовлена и вкусна. Нам понравилось играть в бильярд и пользоваться хорошо оборудованным тренажерным залом. В целом, очень хороший отдых, спасибо!
Читать полностью
5
21 декабря 2022 | Madhavi
Отличный отель!
Отличный отель и хорошее обслуживание! Большой выбор блюд и завтрак "шведский стол" был превосходным. Хорошая доступность к основным услугам, таким как прачечная, бакалея и т. Д. Определенно рекомендую другим :)
Читать полностью
5
12 февраля 2023 | Paul M
���������������� ���������� ���������� ��������������������
������ �������������������� ���� �������� �������������� ����������������, �������������� ���������������� ���������������� ������ ������! �������������� ���������������� �� ���������� ������������ ������������ ���������� 15-20 ���������� (������, ������ ������ ����������������������).
�������������������� �������� ��������������, ���������� ������������ �� �������� �������������������������� �������������������� ������������, �� �������������� ���� ������������������.
�� ������������ ���������� ���������� ���������� ������������������ ������������������ ����������������������, �� �������������� �������� ������, ������ ������ ���������� ������������������������, �� ���������� �������������� ����������������, �� �������������� ���� ������ ������������ ���������� - ���������� ������������.
Читать полностью
5
16 марта 2023 | MartinA
Неизменно высокие стандарты обслуживания и удобное расположение
Как постоянный гость, я всегда ценю дружелюбное и полезное обслуживание всего персонала, включая уборку, обслуживание гостей и команды фитнес-центра. Хорошо расположен - рядом со Старым кварталом и озером Хоанкьем.
Читать полностью
4
13 апреля 2023 | Olga R
Хороший семейный отель
Это был хороший отель. Чистый и центральный, примерно в 10 минутах ходьбы от старого квартала, и было очень тихо, что было отлично для семьи. Номера были хорошими, и ванные комнаты были хорошо обставлены. Бассейн, бар и ресторан были хорошими, но немного дорогими. Персонал и обслуживание были хорошими.
Читать полностью
5
30 апреля 2023 | niomi s
Чисто, безопасно, услужливый персонал, вкусная еда
Мы останавливались в квартире с 3 спальнями, и весь наш опыт был замечательным. Комната была чистая, опрятная, хорошо укомплектованная и убиралась каждый день. Персонал отеля стремился помочь всем, чем мог. Они даже пронесли праздничный торт в нашу комнату, пока мы были с небольшим подарком на мой день рождения (о котором мы им не сказали!). Паб и ресторан были отличными для еды и напитков. Супермаркет был одним из лучших в районе. После недели жизни в очень тяжелых условиях иметь чистое и безопасное место было идеально.
Читать полностью
4
18 мая 2023 | williefil13
Хороший отель в оживленном деловом районе
Отель находится в деловом районе. Рядом с офисной башней. Комната была резиденцией с 2 комнатами и большой гостиной и кухней. Достаточно места и хороший Wi-Fi. Ручной душ в большой спальне был в порядке, хороший напор воды. В резиденции были все удобства на кухне. В ванной комнате были некоторые удобства, если чего-то не хватало, в задней части вестибюля на первом этаже был мини-маркет. Единственное, что беспокоило, так это шум транспорта. Для этой цели на прикроватной тумбочке оставлены беруши. Окна имеют единую изоляцию, поэтому для решения проблемы может потребоваться реформа. Кровати были удобными, подушки могут быть немного уставшими, но ничего, что могло бы поставить под угрозу сон. Ресторан Jaspas был очень хорошим. У меня было 2 ужина дважды, и оба раза еда была очень хорошей. Несколько ресторанов и кафе в шаговой доступности.
Читать полностью
5
25 мая 2023 | Reginahhy
Дом вдали от дома
Я останавливался в Somerset Grand Hanoi 3 года с 2020 года. Все, от горничных до консьержа и стойки регистрации, очень внимательны и дружелюбны. Не мог представить, что останусь где-то еще. Большое спасибо Айрин, Блейну, Лютору, Дженни, Нине, Анне, Эрику и Эйми за заботу и помощь. Обязательно вернусь снова!
Читать полностью
5
26 июня 2023 | david t
Сомерсет Гранд Ханой
Место, место, место. Идеальное место для проживания, чтобы иметь все удобства для посещения старых кварталов, музеев и десятков ресторанов. Somerset Grand предлагает все удобства, необходимые для того, чтобы чувствовать себя как дома; стиральная машина / сушилка, тарелки и кастрюли, у них есть все. Кроме того, дружелюбный персонал делает эти 3 дня пребывания более приятными. Определенно рекомендую этот отель и вернусь снова, если поеду в Ханой. Единственным недостатком является то, что некоторая мебель немного потрепана из-за износа.
Читать полностью
5
26 июня 2023 | Amit Mitra
Комфортное пребывание в Somerset Grand Hanoi
Останавливались на неделю вместе с семьей в апартаментах с 3 спальнями в Somerset Grand Hanoi.
Идеально подходит для базы в Ханое, прежде чем планировать другие достопримечательности или места во Вьетнаме.
Расположение совсем близко от Старого квартала и в 10 минутах ходьбы или в нескольких минутах езды от магазинов, но вдали от суеты и шума Старого квартала.
Номера хорошие и чистые, а стойка регистрации и персонал были очень отзывчивы.
На первом этаже есть магазин, которого должно быть достаточно для всех ваших потребностей в путешествии, и ресторан на 4-м этаже (Jaspas). В ресторане и баре Jaspas была отличная коллекция соков, вариантов завтрака и закусок.
Через дорогу также есть пара ресторанов (индийский ресторан Namaste Hanoi и некоторые другие).
В общем, идеальный вариант размещения без суеты для вашей семьи в Ханое! ! Не пропустил проживание в отеле. Обязательно вернусь снова.
Читать полностью
5
01 июля 2023 | bryanna1028
Замечательный отель, который я очень рекомендую!
Это такой отличный отель! Расположение не может быть лучше, Ханой Хилтон буквально у его ног и в нескольких минутах ходьбы от всего, что вы хотели бы увидеть в Ханое. Персонал был очень дружелюбным и сразу же заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Квартира с 2 спальнями у нас была большая, чистая и удобная. Ресторан в отеле был восхитительным и по разумной цене, а бассейн был замечательным и веселым для наших детей. Прилегающий торговый центр был дополнительным бонусом, и нам понравилось иметь так много вариантов закусок на выбор. Мы обязательно остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем в Ханое.
Читать полностью
5
05 июля 2023 | Dimasschon
Один из лучших отелей в Ханое и место для отдыха с детьми.
Это удивительное место для отдыха с семьей, когда вы в Ханое, номер просторный, со всеми удобствами, персонал очень профессиональный и услужливый, расположение рядом с пешеходной улицей, озеро Хоан Кием, всего в 5 минутах ходьбы. я остаюсь там с 4 моими детьми, это почти 2 недели, и обслуживание очень восхитительное, это подходит для детей, также есть все необходимое для того, чтобы дети могли наслаждаться отдыхом, я обязательно вернусь снова, чтобы остаться там, когда я буду в Ханой. Моим детям там действительно весело и незабываемо. Нет ничего более удивительного, когда вы видите, как ваши дети хорошо проводят время в отпуске. Я очень рекомендую вам остановиться в Somerset Grand Hanoi, когда вы остановитесь в Ханое, номер «Премьер» с 2 спальнями также очень рекомендуется для проживания.
Бассейн также безопасен для детей, всегда есть кто-то, кто наблюдает за бассейном, а также есть все удобства для плавания для детей, включая буй для плавания детей.
Сам номер предоставляется без завтрака, так как завтрак предоставляется другими ресторанами с названиями jaspas, это просто так себе завтрак, ничего особенного, но бедный персонал ресторана определенно не профессионален, я НЕ рекомендую вам бронировать завтрак, когда вы остаетесь там, уличная еда рядом, и там легко найти лучшую еду.
Но для отеля и обслуживания действительно 5 звезд, хорошее обслуживание и внимательный персонал. Очень рекомендуется остановиться в Somerset Grand Hanoi, когда вы в Ханое, и взять с собой детей.
Читать полностью
5
14 июля 2023 | HannahCate
Идеально подходит для семей - 100% рекомендую.
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы на 100% перебронировали бы номер, когда / если мы вернемся в Ханой. Мы не могли винить этот отель, и у нас был исключительный отдых. Нашей 6-летней дочери очень понравились детская зона и бассейн, и нам понравилось, насколько чистыми и удобными были номера, а также дружелюбным и очень любезным персоналом. Спасибо, что сделали наше пребывание в Ханое незабываемым.
Читать полностью
5
11 октября 2023 | MINSKUM
Если вы планируете поехать в Ханой,
Я останавливался на 14 ночей со своей семьей. Этот отель идеально подходит для маленькой или большой семьи. И это в действительно хорошем месте. За 10 минут можно добраться почти до всех точек старого города, включая знаменитое озеро Хоан Кием. В этом отеле даже есть хороший продуктовый магазин и рестораны на 1 улице и 4 этаже. А персонал в вестибюле всегда услужливый и дружелюбный. Недавно мне очень помогла Дженни из вестибюля, и проблема была решена. Еще раз спасибо, Дженни. Если вы планируете поехать в Ханой со своей семьей, это то, что вам нужно.
Читать полностью
5
14 октября 2023 | A P
Сомерсет Гранд Ханой
Somerset Grand Hanoi — отличный отель в самом центре города, отличный персонал, особенно Дженни, Лютор и Рэйчел. Дженни очень быстрая, отзывчивая и улыбчивая. очень быстрое обслуживание. V нам повысили категорию номера до люкса с 2 спальнями. мы обязательно рекомендуем остановиться здесь
Читать полностью
5
03 ноября 2023 | Craig W
Фантастика
Фантастический отель в фантастическом месте, без толпы, но в нескольких минутах ходьбы от Старого города. Мы прекрасно провели 7 ночей. Весь персонал дружелюбный и услужливый. Удобства также отличные. Вернусь, чтобы остановиться снова!
Читать полностью
5
15 ноября 2023 | Arima Lin
Отличный опыт
У меня остались отличные впечатления от этого отеля. Я особенно хочу поблагодарить г-на Сона (прием) и г-на Дипа (посыльного), которые помогли мне с лекарствами посреди ночи.
И моя домработница г-жа Нгует, которая отлично справлялась с домашним хозяйством.
Читать полностью
5
16 ноября 2023 | Isaac M
Феноменальный отдых при плотном графике. Потрясающий персонал
Я хотел бы начать с выражения благодарности всему персоналу и руководству Somerset Grand Hanoi. Первый человек, с которым я столкнулся, — это г-жа НГУЕН Тху Ха, заместитель директора по продажам и маркетингу. Она помогла сформулировать план моего длительного пребывания, что облегчило мой напряженный график. Отличная личность и характер.
Следующие несколько человек - это наша команда по обслуживанию гостей: Анна, Эйми, Блейн, Бевис, Эрик, Ирен, Дженни, Лютор, Нина. Эта команда феноменальна, когда дело доходит до обслуживания клиентов и заботы о них. У каждого из них своя индивидуальность, но когда вы объедините все эти различия, вы получите суперкоманду радости.
Я с нетерпением жду своего следующего пребывания и надеюсь увидеть их снова. Спасибо Сомерсет Гранд Ханой за вашу удивительную любезность.
Читать полностью
5
20 декабря 2023 | Clarisse M
Если вы ищете Сомерсет Гранд Ханой, не ищите дальше!
Мы выбрали Somerset Grand Hanoi для проживания в течение полутора лет, проведенных в Ханое. У нас остались самые лучшие впечатления, и мы настоятельно рекомендуем это место для долгосрочной и краткосрочной аренды. Персонал очень дружелюбный и любезный. Особая благодарность всей команде на стойке регистрации: Дженни, Блейну, Лютору, Ирен, Бевису, Эрику, Анне, Рэйчел и Нине, а также нашей трудолюбивой уборщице г-же Куай. Мы вернемся!
Читать полностью
5
20 декабря 2023 | Jorge B
Дом вдали от дома
Я пробыл в отеле Somerset Grand Hanoi долгое время и получил потрясающие впечатления. Номера не самые новые, но в хорошем состоянии, и я чувствовал себя как дома. Особенно благодаря отличному обслуживанию и замечательной команде - на стойке регистрации, у дверей, горничным, а также обслуживающему персоналу - которые сделали все возможное, чтобы обеспечить мне комфорт на протяжении всего моего пребывания. Искреннее гостеприимство сделало этот опыт незабываемым и приятным. Somerset Grand Hanoi всегда будет занимать особое место в моем сердце :) Спасибо, г-жа Куи, за вашу доброту и за то, что наша квартира всегда сияет чистотой. Спасибо Дженни, Блейну, Лютору, Ирен, Бевису, Эрику, Анне, Рэйчел, Эйми и Нине за то, что позаботились обо всем, в чем нам нужна была помощь! Я с нетерпением жду возвращения.
Читать полностью
5
24 декабря 2023 | Kathryn L
Фантастический отдых
Фантастический отель с внимательным персоналом, хорошим рестораном и продуктовым магазином на территории комплекса. Квартира была хорошо обставлена во всех отношениях, кровати были удобными. Это также было отличное место, недалеко от старого города, но вдали от шума и суеты.
Один из наших участников был болен, и сотрудники смогли порекомендовать очень хорошего врача, и через несколько часов ее осмотрели.
Читать полностью
5
27 декабря 2023 | Camper62053166857
Мы вернемся!
Отличный отдых. Супер добрый персонал. Персонал на стойке регистрации отличный. Чистый. Еда вкусная.
Мы вернемся. Водитель отеля мистер Тин был очень добрым, приятным и очень профессиональным.
Рождественский прием был очень приятным со стороны отеля и персонала.
Спасибо вам всем.
Читать полностью
5
03 января 2024 | MamaBear366
Отличная служебная квартира для отдыха компанией.
Квартира чистая, кухня хорошо оборудована, обслуживание номеров хорошее. Очень нравится тот факт, что горничная моет всю посуду. Расположение очень удобное, в нескольких минутах ходьбы от Французского и Старого кварталов. Ресторанное обслуживание, хорошая еда.
Читать полностью
