JW Marriott Hotel Seoul 5*

Они сделали прекрасную работу с их ремоделированием. Моя комната была идеальна для делового человека, и кровать была очень удобной. Обслуживание было очень хорошим с большим выбором продуктов питания в Executive Lounge. Поскольку это была их первая ночь, открывавшаяся с 8-месячного ремоделирования, они дали нам всю специальную подарочную коробку с печеньем ручной работы. Мальчик, они были восхитительны! Какое особое прикосновение! Я обязательно останусь здесь снова, когда мне нужно отправиться в Корею!

Этот обзор основан на четырехдневном пребывании в (стандартном) номере Делюкс. JW Marriott Seoul является частью комплекса Express Bus Terminal, состоящего из высококлассного универмага Shinsegae, улицы ресторана Shinsegae Duty Free и Famille Station. Он удобно расположен над станцией метро, ​​обслуживающей линии 7, 3 и 9. Эти транспортные соединения пригождаются, поскольку отель удален из различных подцентров Сеула, и в окрестностях отеля мало что интересует. В отеле есть впечатляющий вестибюль на первом уровне (с еще открытым кафе), стойка регистрации на 8 / F с небольшим лаунджем, ресторан на целый день в виде "шведского стола", японский ресторан, стейк-хаус и бар. Общественные места со вкусом оформлены в современном восточноазиатском стиле и приглушенном цвете, и, безусловно, не напоминают крупный американский бизнес-отель. В отеле также есть спа-центр с олимпийским размером с отличным качеством воды и большой тренажерный зал (включая сквош-баскетбольные площадки, а также тренажеры для гольфа!). Он открыт для гостей, поэтому он довольно занят. Постоянным гостям отеля разрешается пользоваться небольшой раздевалкой на уровне бассейна, а не большой на уровне тренажерного зала с доступом в сауну, парную и джакузи. Такое расположение необычно, тем более что гости отеля могут получить доступ только к мелкому горячему бассейну (не подходящему джакузи) рядом с бассейном и сауной, которая не отделена полом (и не парной!). Мы остались в угловой комнате, которая отличается разной планировкой и немного более просторной, чем обычные стандартные номера. Настоятельно рекомендуется. Плюсы: Современный дизайн; очень удобная кровать с качественными постельными принадлежностями; тихий кондиционер; четыре комплекта всех размеров полотенца; USB-разъемы; хороший утюг и гладильная доска; большой телевизор с хорошим выбором канала. Минусы: очень слабая и непоследовательная ведение домашнего хозяйства (см. Ниже «вопросы» ниже); только слегка обновленная ванная комната (новые светильники и нечетная деревянная напольная обшивка в душе, остальные старые); дверь душа не закрылась должным образом; нет зеркального зеркала в ванной; старый и маленький сейф и мини-бар (не заменен после ремонта); нет мусорного бака в комнате (только в ванной комнате, должен быть один под столом / столом!); нет стула (только необычный длинный диван, который особенно назойливый, если вы путешествуете с кем-то и заказали обслуживание в номере на ужин, поскольку вы не можете сидеть нигде для своей еды); неточное регулирование температуры переменного тока (казалось, было настроено по центру на очень низкую температуру). Завтрак "шведский стол" был массовым, качество и презентация достойны. Напитки в баре были травяной темой и были хорошего качества, но выглядели несколько дороже по сравнению с международными уровнями гостиничного бара. Комнаты для обслуживания номеров были щедрыми и качество еды (по крайней мере для корейских блюд) было превосходным. Персонал вежливый и дружелюбный на всей территории отеля и говорит на приличном уровне английского языка. Трансфер в гостиничном автомобиле из аэропорта Инчхон был плавным и быстрым. Во время нашего пребывания мы столкнулись со следующими существенными проблемами:  - Медленная регистрация и отсутствие помощи в багаже: Учитывая размер отеля, прием на удивление мал и укомплектован только двумя регистраторами около 9 вечера. Они оба были крайне неэффективны, поскольку казалось, что они дважды проверяли каждый шаг процесса. Когда мы прибыли в гостиничный автомобиль, я бы ожидал некоторую подготовку с их стороны. Кроме того, никто не помогал нам с нашим багажом, и нам приходилось самим переносить их в нашу комнату.  - Номер не был должным образом очищен при регистрации: в комнате было очень пыльно и, похоже, не было очищено в тот день. Мы попросили изменить комнату. По-видимому, все комнаты были заняты (что неверно, как другой гость, которого мы знали, чтобы переместить ее комнату примерно в одно и то же время!), Мы попросили очистить комнату. Учрежденный персонал обнаружил и поверхностно вытер землю и поднял комнату.  - Медленное обслуживание в номере: при регистрации мы хотели заказать обслуживание в номере на ужин, но не смогли найти ни одного меню (ни по телевизору, ни по печати). Я позвонил в команду гостя, и они пообещали отправить кого-нибудь, чтобы доставить меню. Кто-то пришел через 45 минут и принес нам меню завтрака, которое вы можете повесить на дверь для доставки на следующий день. Мы попытались объяснить ему, что искали, но он не понимал английского. Мы снова позвонили, а через некоторое время мы наконец получили меню. С нашей первоначальной попытки заказать, пока мы фактически не получили пищу, потребовалось больше 2 часов.  - Неприемлемое ведение домашнего хозяйства: в первые два дня были разные проблемы, пока они, казалось, не обратили больше внимания на нашу комнату. Уборка не пополнила бутылки с водой (ни при регулярной уборке, ни в постели), кофе-капсулы и туалетные принадлежности. Я позвонил в домашнее хозяйство, и они доставили предметы в комнату. Это не должно происходить, поскольку оно является частью обычного протокола очистки и здравого смысла.  - Шумовое возмущение: комната на 16 / F была довольно шумной (движение и придорожная конструкция в первую ночь). На четвертый вечер я продолжал слышать громкую оркестровую и джаз-музыку примерно с 18:00. Поскольку это было все еще, когда я вернулся в свою комнату в 9 вечера, поэтому я позвонил в службу поддержки гостей, чтобы проверить источник. Я предположил, что это может быть выход из бального зала или открытой террасы. Они вернулись ко мне и сказали, что ничего не слышат. Поэтому я попросил их прийти в мою комнату, чтобы послушать шум. Они пришли и пообещали продолжить расследование. В самом деле, музыка вскоре прекратилась, и они позвонили мне, чтобы сообщить мне, что источником была открытая терраса. Они взрывали музыку на улице, несмотря на то, что весь день шел дождь, и никто даже не слушал ее (!).  - Отсутствие контроля доступа: в то время как лифты имеют системы контроля доступа, они были отключены. Любой может получить от G / F до комнат для гостей, не проезжая каких-либо сотрудников отеля. Это огромный риск для безопасности, поскольку лобби G / F подключено к общественным местам, включая универмаг и магазин беспошлинной торговли. Я рекомендую остановиться в этом отеле через несколько месяцев, если вы получите приличный тариф, угловой номер на верхнем этаже и не против быть немного удаленным от центра города. Дизайн приятный, и после того, как проблемы с обслуживанием будут устранены, это будет прочное предложение, но не особенно роскошное. Регулярные стандартные номера (которые я просмотрел, поскольку мы смотрели на комнаты смены) довольно маленькие и простые, и их лучше избегать.

Будучи международным деловым путешественником, я использовал JW Marriott Seoul очень часто за последние 5 лет как для проживания в гостиницах, так и для деловых мероприятий. Я провел более 20 мероприятий компании, которые охватывают более 70 дней. Я пробыл здесь более 100 ночей в качестве гостя гостиничного номера. Это свойство мирового класса с личным контактом со своими сотрудниками. Персонал консьержа, представительский лаундж, персонал мероприятия, дом, все, что делает это место особенным. Я остался во многих других отелях Сеула, таких как Парк Хаятт, как InterContinentals, так и другие пятизвездочные отели. Это место является домом вдали от дома. Я нахожу персонал отеля исключительно подготовленным, а также лично занимаюсь и горжусь своей работой. Они упорно трудятся, даже в физически сложных условиях, но всегда держать улыбку с классным профессиональным отношением. У них также есть длительный срок, который я нахожу с меньшим оборотом. Расположение этого отеля также очень удобно для удобства и вариантов покупок.

Роскошный номер, мягкая и удобная кровать, вкусный и разнообразный завтрак. , , Деловой конференц-зал также удобно. Хорошее место, рядом с роскошным универмагом и беспошлинной (Shinsegae) рядом с автобусным терминалом.

Трехнедельная командировка компании имела проблемы с продвижением проекта, и после нескольких продлений он стал командировкой на два месяца.  Я хотел бы выразить свою искреннюю признательность за многие вещи, которые многие сотрудники представительского зала на 9-м этаже помогали в течение нескольких месяцев. Потрясающий сервис, качественные номера, отличный завтрак, чудесная улыбка и рождественская открытка, новогоднее настроение и так далее. Я действительно ценю все, от маленьких до больших. Отдельное спасибо Ирэн, Саммер, Флоре, Анне и нескольким неизвестным замечательным сотрудникам. До скорой встречи. - Вонсик

Мы с мужем останавливались здесь на 3 ночи в нашей первой поездке в Сеул, и это был замечательный опыт. Отель недавно обновлен, поэтому декор красивый, обтекаемый и современный. Персонал исключительный, от простоты и дружелюбия при регистрации до первоклассного персонала в представительском лаундже. У этого Marriot есть один из лучших залов, которые мы когда-либо пробовали, заполненный и местными вариантами и более узнаваемыми также. Наш номер был очень хорошим - удобная кровать хорошего размера, отличная ванная комната со всеми удобствами, которые вы хотели бы. Я без колебаний остановлюсь здесь снова!

1 посещение улицы в Сеуле, и я был отчасти отталкиваем плохим движением из аэропорта Кимпхо. Как только я зарегистрировался в отеле, мой дух поднялся. Опыт прибытия был очень гостеприимным. Персонал консьержа по имени Кен был очень подробным и внимательным. Он ждал, пока персонал на стойке регистрации завершит регистрацию, и повел меня в комнату. Персонал на стойке регистрации по имени Пейдж и Рэйчел были также очень подробны и улыбчивы. Через 10 минут после того, как я вошел в комнату, Пейдж действительно позвонила, спрашивая, все ли в порядке, или мне нужна помощь. Вот Это Да! Отправляясь исследовать Сеул, я хорошо руководствовался другим персоналом консьержа по имени Винди (да Винди), как добраться до метро и т. Д. Номер приятный, полный удобств и роскошный. Распространение завтрака (уровень 2) превосходное, и обслуживание превосходное. Мне там все понравилось. Wi-Fi соединение хорошее и не нужно хлопот с паролем. Связь с отелем - огромная сеть магазинов беспошлинной торговли со множеством фирменных магазинов и автобусной развязкой. В подвале есть супермаркет и фуд-корт, где можно попробовать местные деликатесы. Проверка опыта была так же прекрасна. У меня был сотрудник стойки регистрации по имени Стефани, который проводил меня до такси. Ну, я не ожидал такого гостеприимства, но высоко оценил внимательность, теплоту и роскошный опыт команд. Спасибо! Действительно замечательно и приятно! ?

JW Marriott был очень хорош для отдыха для меня и моего сына. Мы выбрали представительский этаж и заплатили за него, так как у нас просто золото, а золото не позволяет пройти в гостиную. Зал был действительно очень, очень хорош, и вся команда была чрезвычайно сердечной и информативной. Еда и вино были действительно хорошими. Сауна и бассейн были очень хорошими. Я не уверен, как они могут сделать приличное плавание, хотя, потому что вода слишком теплая. Хорошо для случайных пловцов. Сауна действительно потрясающая. Много корейских дам, которые являются членами спортзала. Меня ругали, погружаясь в ванну с холодной водой после парной без душа, хотя я действительно не потел. Эти корейские аджуммы очень фанатичны в отношении сантехники. Иногда они занимаются абсолютно антисанитарными делами, например, делятся едой с одинаковыми палочками для еды и т. Д. Не уверены, почему им так важно, чтобы я попал в воду после пара. В штатах я не видел, чтобы кто-нибудь делал это. Я думаю, просто другая культура. , Я использовал тренажерный зал, и они делают бесплатно анализ тела и тела, и это было очень информативно. В целом, этот отель был действительно выдающимся с начала и до конца, за исключением тех высокомерных застрявших постоянных посетителей спортзала.

Я не знаю, какие кровати они были в комнате короля, но это было так уютно, что мой муж не храпел ВООБЩЕ. Контроль температуры идеально подходит для как для комнаты и водопроводной / душа / уборной. Все были так внимательны к вашим потребностям - - они будут настаивать на проведение ваших сумок для вас, и даже рекомендуем рестораны (ресторан барбекю в Ханнах Dong, что консьержка рекомендуется была удивительной). Он привязывается к экспресс-автобусе и метро терминала, а также Shinsegae Mall, который был огромный плюс.

Все в JW Marriott - первый класс. Общественные помещения безупречны. Наш номер с видом на город был просторным, уборка содержала его так чисто, что можно было съесть с пола. Персонал услужливый и дружелюбный, но не властный. Рекомендация - потратьте лишние деньги и получите номер с выходом в Executive Lounge! Воспользовавшись доступной едой и напитками, вы сэкономите деньги.

Все в этом JW Marriott было идеальным, такой красивый ремонт. Комнаты были просторные и светлые, представительский лаундж входит в число лучших, которые я когда-либо испытывал. Зал команды был очень добрым и полезным. Еда и напитки были отличными, с хорошими часами и тихо, потому что дети не допускаются вечером. Это было хорошее место для моей рабочей поездки с бизнесом в соседнем Каннам. Мне также понравилось, что я мог прогуляться по набережной реки, которая также находится неподалеку.

Я был во многих JW Marriott по всему миру, и недавно я остался в JW в Сеуле. Я завел разговор с очень дружелюбным и красивым сотрудником, позвонившим Роуэн Джо из Конге. Мы искали тур в DMZ, и она помогала мне искать туры и т.д. Я долго разговаривал с ней по телефону, и она очень терпелива и мила. Она очень знающая, дружелюбная и очень вежливая. Всегда улыбающийся и готовый протянуть руку помощи тем или иным способом. Ее прекрасная улыбка, безусловно, заставляет меня чувствовать себя как дома, и я, конечно, продолжу говорить в этом замечательном отеле. Отличное обслуживание клиентов! 5 звезд

? ?? ???? ?? ?? ??? ??? ?? ?? ?? ??? ??? ??????. ????? ??? ??? Даниэль персонал? ?? ???? ?? ??? ?? ??? ?? ???? ??? ??????. ?? ???? JW ?? ??? ???? ?? ????? ? ?? ?? ? ?????. ?? ???? ?? ? ??? ?? ?????. Я хочу оценить лобби сотрудников Даниэль кто был настолько профессионален, помогая нам получать такси, хотя мы были не гость отеля, а гость магазина. Я был очень впечатлен профессионализмом персонала. Даже если я очень преданный поклонник Интерконтиненталь, JW дал мне отличное впечатление

Несмотря на то, что он связан с Экспресс Терминалом и множеством магазинов и ресторанов, отель чувствует себя странно обособленным. По прибытии в отель на автобусе-лимузине до аэропорта вам нужно пройти по эскалаторам, пройти через торговый центр и многочисленные беспилотные двери без помощи багажа, а затем из вестибюля подняться на лифте до стойки регистрации на отдельном этаже. Внутри отеля есть несколько эскалаторов и входов, ведущих к различным частям отеля и торгового центра, и это может поначалу сбивать с толку, особенно из-за того, что персонал отеля распределяется мало и далеко между обширным лобби. Мы останавливались на пять ночей, и наибольшее взаимодействие, которое я получил от персонала, было одним носильщиком лифта, расположенным вне банка лифтов в вестибюле, который должен был направить многих потерянных и растерянных. Я в основном входил и выходил из отеля со стороны терминала (для доступа к метро и магазинам), и я пропустил обычную точку соприкосновения - прохождение стойки регистрации и персонала. Пара других неудобств: Если вы хотите взять такси из отеля, есть «главный» въезд на дорогу, но нет линии такси. Скорее, швейцар может вызвать вас на такси, и вам нужно сесть в машину. Чтобы получить доступ к бассейну и фитнес-зоне, вам нужно пройти в подвал, пройти регистрацию на отдельной приемной, пройти через раздевалки, а затем отправиться в одну полосу бассейна, которая в противном случае зарезервирована для многих членов внешний фитнес-клуб. Отель был недавно отремонтирован и безукоризненно чист и полирован, но, исходя из личного вкуса, я обнаружил, что обстановка в номере довольно проста и скучна, больше похожа на корпоративный офис и совсем не роскошна. Как ни странно, там нет рабочего стола или стула, только круглый стол, расположенный рядом с мягкой банкеткой. С 19-го этажа слышен шум уличного движения. Для тех, кто путешествует с маленькими, детские удобства не предлагаются. Не обязательно, но это приятное прикосновение, которым мы наслаждались в других отелях по всей Азии. Для нашего следующего пребывания я буду искать в другом месте. Основным преимуществом для нас было расположение и подключение к терминалу, но в Сеуле кипят рестораны, магазины и легкий транспорт, поэтому помимо JW есть множество вариантов, и, возможно, один с более позитивным гостевым опытом.

Хороший сетевой отель со своими плюсами и минусами. О хорошем много написано. Остановлюсь на том что нужно улучшить. В отеле кафе на первом этаже закрывается в 10 вечера. Если подняться в лобби (кажется 9 этаж), то там обслуживание заканчивается в 11 вечера. Довольно странное решение для международного бренда, где много гостей прилетают из другого часового пояса. Кроме того, встречается персонал который плохо говорит по английский. Причём скрывает это, делает вид что понял ваш запрос, а на самом дели нет и это выясняется через 15 минут когда вы повторно обращаетесь. Раздражает. В Сеуле бываю раз в год в среднем. До этого останавливался много раз в отеле Shilla. На мой взгляд, Shilla лучше организован, в следующий раз предпочту его.

Хотя в это действительно трудное время для индустрии путешествий и гостеприимства, вероятно, не так уж много людей, которые ищут отели в Сеуле, я хотел бы поделиться нашим замечательным опытом работы в отеле JW Marriott Hotel Seoul. Поскольку мы сидим здесь, размышляя о 90-й ночи нашего пребывания, мы не с нетерпением ждем возможности проверить завтра и переехать в нашу квартиру. Мои дети хотят, чтобы они могли просто жить в отеле! Пробыв здесь 3 месяца, мы действительно испытали прекрасные удобства и услуги, предлагаемые персоналом отеля JW Marriott Seoul. Лучшая часть этого отеля - персонал. Руки вниз самых милых и самых заботливых людей, которых я когда-либо встречал. Наше долгое пребывание позволило нам познакомиться со многими сотрудниками, особенно в представительском лаундже (EFL). Персонал EFL действительно замечательный и может удовлетворить любой запрос (увлажнители, перила и очистители воздуха). Они всегда приветствовали нас с улыбкой и были готовы предложить любую необходимую помощь. Они также были восхитительны с нашими детьми. Особая благодарность следующим сотрудникам EFL за их фантастическое обслуживание: Эшли, Бонни, Эми, Джини, Минут (оба), Дженни, Эйдан, Ханна, Луна, Аллан, Селин, Николь, Ирен, Мишель, Джисун. Я уверен, что мы скучали по некоторым людям, но весь персонал EFL и кулинарный персонал (еда отличная!) Позаботятся о каждом вашем желании! Мы также хотели бы лично поблагодарить г-жу Барбару, которая очень внимательно относилась к нашим детям! Мой сын буквально влюбился в нее! Особая особая благодарность также выражается г-же Винди, которая не только играла с нашими детьми во время футбольных сессий в потрясающем тренажерном зале Marquis. Она может забить средний гол в своих рабочих квартирах! Особая благодарность Тони также помогает нам с сумками, пакетами и доставкой продуктов питания. Наша служанка, г-жа Хан Су Юнг, также была прекрасным благословением! Могу поспорить, что она рада, что наши грязные дети уезжают после такого долгого пребывания! Я думаю, что в наших путешествиях мы иногда забываем, что персонал гостеприимства - это люди с эмоциями. Было здорово иметь возможность познакомиться с некоторыми из этих сотрудников лучше, и мы надеемся, что проблемы, связанные с COVID 19, скоро закончатся, и бизнес быстро восстановится. Особая благодарность также господину Филиппу Морону, менеджеру отеля. Одна вещь, которую мы впервые заметили в Филиппе, это то, что он постоянно был в отеле постоянно. Мы можем определенно сказать, что Филипп ведет впереди, и замечательный персонал является отражением его трудовой этики. У него также есть много замечательных историй своего предыдущего опыта работы в отелях в других странах. Всегда было здорово поговорить с ним. Мы также имели удовольствие встретиться с г-ном Алленом Хауденом, генеральным директором. Хотя он довольно новичок в этой собственности, он также довольно представительный и готов сделать ваше пребывание комфортным. Персонал и руководство этого отеля действительно делают его замечательным отелем, который я всем сердцем рекомендую. На самом деле, во время нашего пребывания здесь, я рекомендовал этот отель нескольким коллегам, которые приехали в Сеул по делам, и им всем понравилось! Мы остались в номере с одной спальней, которая соединена с обычной комнатой. Это было достаточно удобно для семьи из четырех человек в течение длительного периода времени. Номера оформлены со вкусом. Другие отзывы, комментирующие отсутствие мест, являются правильными. Тем не менее, просто позвоните в EFL, и они принесут несколько стульев, которые вы можете использовать в качестве сидения. Еще один намек на номера. Люкс с одной спальней, в котором мы останавливались (номера вдоль линии 17), расположен прямо рядом с лифтом. Если вы чутко спите (слава богу, мы с женой нет), вы наверняка услышите, как лифты весь вечер кричат. Биде! Я видел новости о людях, сражающихся за туалетную бумагу в США. Если у вас есть биде, конфликта больше не будет. Попробуйте биде в отеле JW Marriott Seoul. Это изменит вашу жизнь. Тренажерный зал маркиза потрясающий. Чистый, с современным оборудованием. Бассейн тоже замечательный. В тренажерном зале также есть комнаты для занятий, которые вы можете забронировать, чтобы поиграть в футбол и баскетбол. Расположение отличное. Торговый центр Shinsagae прилагается к отелю. Попробуйте рестораны на 11 этаже или еду на 1 этаже. Отель также связан с автобусным терминалом Express, в котором есть варианты питания (Shake Shack) и Famille Station (Outback, тайская кухня, фуд-корт). Много отличных вариантов еды. Во время протокола социального дистанцирования COVID 19 рестораны также доставляли в отель. Просто скажи им, чтобы они высадились у звонка. Мы использовали приложение Coupang Eats для заказа еды. Действительно странное время, чтобы остаться в отеле. Вероятно, сейчас это однозначный номер. Тем не менее, отель принял меры предосторожности, чтобы включить камеры FLIR для обнаружения лихорадки, и весь персонал носит маски. Я чувствую себя плохо для людей, которые страдают от COVID 19. Есть и другие повторения COVID 19, и персонал здесь уже работает по сокращенному графику, и я уверен, что он будет продолжать страдать по мере распространения пандемии. Я просто хотел, чтобы все знали, что такое замечательный отель JW Marriott Seoul, и как только мир снова станет безопасным, забронируйте номер здесь! Вы не будете сожалеть об этом! Когда мы начнем наши приключения в Сеуле, мы продолжим посещать этот отель. Моя дочь сказала, что хочет вернуться в отель на день рождения. У меня есть ощущение, что мы будем делать здесь несколько отдыхов.

Поверив в правила Marriott по уборке номеров и мест общего пользования, а также в принятые ею меры предосторожности для обеспечения здорового отдыха, наша семья решила остановиться в JW Marriott Seoul. По сравнению с последним пребыванием в декабре, когда клубный лаунж был слишком переполнен, но сохранялось хорошее качество процедуры регистрации (см. Https://www.tripadvisor.com/ShowUserReviews-g294197-d299776-r741730253-JW_Marriott_Hotel_Seoul-Seoul.html ), людей стало меньше из-за пандемии коронавируса. Индивидуальная процедура регистрации была такой приятной и быстрой, как обычно, а обслуживание персонала было на высшем уровне (особая благодарность «Флоре» за этот шанс, а также «Ханне» за последнее пребывание). Еще один хороший или довольный опыт; была небольшая ошибка с сохранением условий в салоне. Детям до 18 лет не разрешается находиться в клубном лаундже после 18:00. Но было исключение, потому что одна семья (иностранный гость) жила там с младенцем до 18:45. Будучи также отцом для своих детей, я не стал жаловаться, но спросил, почему и как. И ответ был; поскольку семья была давним гостем. Вскоре пришли извиниться за это. И, похоже, она сообщила об этом и в МО, потому что сама менеджер пришла и снова извинилась. Из моего опыта многочисленных поездок по всему миру, у меня много опыта. (Иногда случались большие ошибки). Но было много случаев, когда сотрудники пытались извинить себя или скрыть ошибки или даже не сообщить в МО об ошибке. Но в этой собственности кажется, что персонал обучен тому, что даже очень небольшую ошибку следует сообщать МО или Генеральному директору. В результате это действительно может способствовать развитию более высокого обслуживания гостей и качества собственности. Опять же, мое впечатление и опыт в этом отеле JW Marriott как всегда самые лучшие, и я очень рекомендую этот отель как самый качественный (как программное, так и аппаратное обеспечение) и самый безопасный отель в Сеуле.

Я обычно останавливаюсь в безупречном отеле Grand Hyatt Seoul, когда посещаю столицу этой страны, однако я хотел попробовать это свойство. В отеле недавно был проведен масштабный ремонт. Я не видел этот отель ранее во время различных поездок в Сеул, чтобы увидеть, как он преображается, но могу сказать, что он великолепен и сейчас. Я счастлив, что остановился здесь ненадолго во время деловой поездки в город. Расположение в центре города, недалеко от многих вещей, недалеко от транзитного узла. Великолепный вид на горизонт. По прибытии в вестибюль вы замечаете очень землистые, но футуристические и роскошные детали декора и обстановки, которые они создали в своем переднем вестибюле. Служба на стойке регистрации, с которой меня встретили, была очень внимательной, индивидуальной и быстрой. Он также не был навязчивым или холодным. Номер был просторным, чистым и хорошо обставленным. Ванная была красивой и хорошо организованной для расслабляющего отдыха. Отличные удобства для ванной комнаты. Кровать очень удобная и очень шикарная. Свежие простыни и очень удобные подушки. Во время своего пребывания я не пользовалась тренажерным залом или медицинскими учреждениями, но они выглядели хорошо оборудованными и потрясающе. Я определенно порекомендую этот отель для быстрого индивидуального бизнес-путешественника или семейной паре, собирающейся посетить этот замечательный город. Отель предлагает индивидуальное, ненавязчивое обслуживание с современными, чистыми и не имеющими аналогов продуктами по сравнению с другими роскошными отелями в этом районе. Я с нетерпением жду возможности вернуться когда-нибудь. Мне кажется, что я изменил Grand Hyatt Seoul - но это определенно того стоило. Спасибо за гостеприимство.

Понравился этот отель, все хорошо, чисто, очень приятный персонал, сняла 1 звезду за еду в Лаунже. Скудный выбор, не соответствует JW (может это конечно из-за Ковид-19). Но в Луанже очень вкусный кофе-латте! Гостиницу советую.

Из-за вспышки covid-19 в 2020 году мы с мужем решили совершить поездку по большим отелям в районе Сеула. Мы посетили JW marriot Seoul в прошлом месяце (июль 2020 года) и остановились в Griffin Suite с доступом в представительский лаундж. Я был весьма заинтересован в представительском лаундже JW marriot. В прошлом году я посетил отель Shilla в качестве пакета представительского лаунджа и удовлетворил все услуги, которые предлагала Shilla. Я могу сказать, что серьезный стиль JW Marriot полностью отличается от отеля Shilla. Если вы используете лаунж в JW Marriot, у вас будет больше свободы. Персонал не уничижительный и позволяет чувствовать себя достаточно комфортно. Вечерний «счастливый час» выбор блюд намного лучше, чем в Shilla. JW Marriot предлагает разнообразную еду, от небольших закусок до корейской кухни. Поскольку с воскресенья по понедельник я провел 1 ночь, я смог позавтракать в Playbuzz 2 F. Завтрак "шведский стол" был восхитительным :) Номер Griffin Suite рассчитан на размещение 2 человек. Гостиная и спальня. Сауна была хорошо обработана и очень хорошо подходит для отдыха. Я бы с удовольствием снова посетил JW Marriot в ближайшем будущем.

Хорошо понимая Covit 19, а также то, что он летом, это одно дело, но из-за завышенной цены, поиска волос в буфете, в целом, отель теряет выдающийся стандарт, который когда-то был год назад. Я разговаривал с гостем, который также жаловался на завышение счета. . и я совершенно поражен тем, как отель потерял свой стандарт.

Усилия JW Marriott по процедурам очистки и принятые ею меры предосторожности обеспечивают здоровое пребывание. Ее усилия направлены не только на гостевую комнату и общую зону, но и на индивидуальную гигиену. В каждом номере есть личный набор для дезинфекции (бутылка с дезинфицирующим средством для рук и одноразовая маска). В соответствии с ограничениями уровня 2 по социальному дистанцированию, все услуги завтрака и вечернего обслуживания в представительском лаундже предлагаются по фиксированному меню a la carte. Завтрак предлагается в представительском лаундже на 9 этаже в 2 разных стилях (западный и корейский). Вечернее обслуживание (ужин и счастливый час) предлагается в ресторане Flavors на втором этаже в стиле ланч-бокса. Все блюда выглядели красиво и вкусно, и в отеле всегда поддерживался высокий уровень качества, соответствующий ее стандартам. В результате я чувствовал себя в полной безопасности, и мне очень понравилось хорошее пребывание (спасибо госпоже Селин за ее любезное и внимательное обслуживание).

Наша семья останавливалась в этом отеле раньше, и мы решили посетить его снова, потому что хотели увидеть все изменения, которые произошли после обширного процесса ремонта. К сожалению, это не было запоминающимся опытом. Несмотря на то, что я являюсь участником Titanium, нам не повысили категорию номера до лучшего, что было довольно разочаровывающим. Однако это оказалось, что многие отели в Сеуле, кажется, довольно скупы на расширение номеров для членов Elite. Более удивительным, однако, был тот факт, что сиденье унитаза в ванной не держалось, что не то, с чем можно было бы столкнуться в предположительно высококлассном отеле. То Решением было снять крышку унитаза, чтобы сиденье оставалось в вертикальном положении. Излишне говорить, что все это показалось нам довольно странным. Представительский лаундж был очень многолюдно во время нашего пребывания, по-видимому, с людьми на разных пакетах, и обслуживание, казалось, было довольно пятнистым время от времени. Из-за большого количества людей во время завтрака единственный повар на станциях с яйцами и лапшой, казалось, был перегружен и с трудом выполнял все заказы. Присутствие шумных маленьких детей/младенцев также портило общее впечатление. опыт. Кроме того, нам показалось странным, что с детей старше 3 лет взимается плата в размере 50 000 вон. плюс налог на доступ в лаундж, так как это не то, с чем мы сталкивались в других отелях Bonvoy. В целом, наше пребывание не было тем опытом, на который мы надеялись, и я сомневаюсь, что мы остановимся здесь снова.

Я очень часто езжу в Сеул с 2013 года (почти раз в месяц), за исключением пандемии 2020 года. И JW marriott Seoul - мой любимый. Я останавливался в нескольких отелях в Сеуле, но ни один из них не приблизился к этому. Отличные номера, лучший тренажерный зал и исключительно хороший салон. Зал настолько хорош, что я провожу там много времени. Не пропустите завтрак, счастливый час и ужин в лаундже. Тренажерный зал огромен и открыт 24 часа, так что вы можете хорошо спланировать свое время в тренажерном зале. Расположение отличное, так как оно находится недалеко от всех оживленных мест в центре Сеула, хотя вечером движение может быть немного проблематичным. Персонал отличный и очень услужливый. Он примыкает к торговому центру, вокруг отеля много ресторанов.

Мы решили снова выйти на улицу после того, как последние пару месяцев изолировали себя дома из-за COVID. Мы хотели отпраздновать нашу годовщину так же, как и День Благодарения. Мы решили остановиться в JW Marriott Seoul на две ночи (26-28 ноября). Ранее мы останавливались в этом отеле на три месяца (см. предыдущий отзыв) и получили огромное удовольствие. В этот раз мы порекомендовали отель родителям одноклассников наших детей. Две семьи смогли присоединиться к нам в этой поездке. Эти семьи также были очень впечатлены отелем и обслуживанием. От начала и до конца персонал JW Marriott Seoul заботился о нас и наших новых друзьях. Регистрация в представительском лаундже прошла гладко и быстро. Выражаем огромную благодарность г-же Дженни, которая была великолепна от регистрации до отъезда. Она приветствовала нашу семью с широкой улыбкой и была очень дружелюбной и любезной. Она действительно драгоценный камень для этого свойства. Нам удалось ненадолго встретиться с Филиппом, и он был как всегда дружелюбен и гостеприимен. Служба была настолько впечатляющей, что наши новые друзья в Сеуле спросили, не родственники ли нам эти сотрудники. Я думаю, это высший комплимент, когда сотрудников отеля сравнивают с членами семьи! Другие сотрудники представительского лаунджа также были восхитительны во время нашего пребывания. Отдельное спасибо Сиенне, Ханне, Линде, Алану, Тони и минуте за заботу о нас. Особая благодарность Хелен, которая была добра и терпелива с нами и убрала за нами во время особенно жесткого сеанса счастливого часа. Извините за беспорядок! Мы не знали, что наши новые друзья так любят выпить! Особая благодарность г-же Барбаре, которая снова отлично ладила с детьми. Нашим детям очень понравилось снова видеть мисс Барбару, и она окружила их достаточным вниманием, чтобы они почувствовали себя такими особенными! Также спасибо Флоре, которая оставила нам в номере очень приятный юбилейный/приветственный подарок. Мы были повышены с помощью Bonvoy Suite Night Awards, поэтому эти обновления все еще работают! Комната была безупречной и имела много места для нас. На все просьбы реагировали быстро, претензий не было! Протоколы COVID были превосходны, и мы всегда чувствовали себя в безопасности. На входе в представительский лаундж проводится измерение температуры. Также не забудьте использовать одноразовые перчатки при получении еды в Представительском лаундже. Те немногие, кто не использовал перчатки, получили деликатные напоминания от других посетителей и персонала. Напоминание, когда гости входят в представительский лаундж, может оказаться полезным для тех, кто забывает. После того, как мы выписались и выехали с парковки домой, моя дочь сказала мне, что отдых был потрясающим, и она чувствовала, что вернулась домой на то короткое время, что мы были в JW Marriott. Моей дочери 6 лет, и она не может солгать, поэтому я знаю, что она действительно чувствовала себя комфортно и как дома в JW Marriott Seoul. Еще раз спасибо замечательному персоналу за то, что заставили нас чувствовать себя как дома! Вы сделали это снова! Спасибо и счастливых праздников! До скорой встречи!

1 . Категория 6 2 . Услуги парковщика: есть 3 . Представительский лаундж: с 06:30 до 22:00. Завтрак: 06:30 - 10:00 Вечерние закуски: с 16:30 до 19:30. (дети до 19 лет: 16:30 - 18:00) Вечерние коктейли: 18:00 - 21:00 Десерт: 20:00 - 22:00 4 . Фитнес, сауна и бассейн: доступны (с 06:00 до 22:00) 5 . Завтрак (вкусный или лаунж): 06:30–10:00 6 . Номер Делюкс: 37 кв.м. Номер Делюкс Премиум: 37 кв.м. * Люкс Griffin с кроватью размера «king-size», люкс с 1 спальней: 59 кв. м, 1 кровать размера «king-size», вид на реку, доступ в представительский лаундж, разрешена 1 раскладная кровать (45 000 южнокорейских вон) Большой люкс с 1 спальней, Представительский люкс с 1 спальней, Бизнес-люкс: 72 кв.м. 7 . Платиновая элита или выше: Бесплатный доступ в представительский лаундж ( 1 гость, с 06:30 до 22:00) 100 000 южнокорейских вон за дополнительного гостя старше 13 лет Бесплатная глажка 2 предметов одежды за весь период проживания Приветственный бонус или подарок в размере 1000 баллов за проживание. <Функция> Аппаратное обеспечение: Вход в это здание такой же, как и в универмаг, поэтому, когда в магазине проходят обычные распродажи, может быть трафик. Помимо этого, недвижимость находится в хорошем месте (легко добраться как на машине, так и на общественном транспорте), просторная, чистая и с очень хорошими удобствами. ​ Программное обеспечение: несмотря на то, что сейчас выходные и действует беспрецедентная акция Marriott Bonvoy на двойные элитные ночи/баллы, весь процесс, начиная с частной регистрации и заканчивая во время пребывания, соответствует настоящему стилю JW, как и ожидалось, и не может быть лучше, благодаря Г-н Аллен Хауден (GM). Везде не приходится долго ждать, а если и придется, то не так уж неудобно, потому что персонал приветливый, внимательный и профессиональный.

JW Marriot Seoul расположен на южном берегу реки в Сеуле. Это очень близко к Итэвону и Сеульской башне. Внутри отеля находится очень хороший стейк-ресторан, который вас не разочарует. Я настоятельно рекомендую корейские стейки американским, совершенно другой текстуры. Отель в хорошем состоянии и очень загружен по выходным из-за всех свадеб, которые там проходят. Вы можете войти в большой торговый центр, примыкающий к отелю, и найти множество высококлассных магазинов, а также широкий выбор продуктов питания на нижнем уровне.

Я останавливался в отеле JW Marriott в районе Каннам в Сеуле со своей семьей в июне и июле на 14 ночей. Отель является одним из лучших и наиболее удобных отелей в Сеуле для шоппинга (универмаг Shinsegae и торговый центр Goto), ресторанов (рестораны Famille Station), общественного транспорта (линии метро 3, 7 и 9 и терминалы экспресс-автобусов) и на открытом воздухе. мероприятия (парк Сорипул и парк реки Хан). На этот раз мы могли расслабиться и почувствовать себя как дома. Меня встретила Дейзи на стойке регистрации, которая уже забронировала номер до того, как я зарегистрируюсь. По выходным отель переполнен, так как многие молодые пары и семьи приезжают, чтобы насладиться «Hocance». В представительском лаундже Тед помог мне быстро зарегистрироваться, любезно объяснил об удобствах и часах работы отеля, а также организовал индивидуальные мероприятия, в том числе конференц-залы в бизнес-центре в лаундже. Несмотря на COVID-19, моя семья смогла в полной мере насладиться удобствами отеля, которыми управляет опытный персонал отеля. Представительский лаундж просторный и содержится в чистоте хорошо обученным персоналом, предоставляющим превосходные услуги. Здесь предлагаются напитки в течение всего дня и вкусные блюда во время «счастливых часов» по вечерам. В отеле есть очень большой тренажерный зал с крытым бассейном мирового класса и сауной, а также хороший ресторан "шведский стол" Flavors, где мы наслаждались разнообразной высококачественной едой. Это настоятельно рекомендуется для семей и долгосрочных гостей. Нам понравилось пребывание в JW Marriott в Сеуле, и мы скоро вернемся.

Мы с женой провели ночь в прошлые выходные в отеле JW Marriott Seoul. Мы живем в Инчхоне, примерно 1 год. 5 часов езды и искали хороший короткий отдых в Сеуле. В течение многих лет мы читали отзывы и слышали от других, что этот JW Marriott нельзя пропустить. Из собственного опыта теперь мы также можем поделиться, что они были правы. Я решил сделать бронирование (через премию «Бесплатная ночь») всего за несколько дней до моего фактического пребывания. У меня также было несколько наград Suite Night Awards, поэтому я посмотрел, что было доступно для возможного обновления. К сожалению, в то время не было доступных наборов для запроса SNA. Были доступны только «улучшенные комнаты», поэтому я решил не прожигать SNA. Накануне заселения я поговорил с персоналом отеля через приложение Marriott, могу ли я получить помощь в бронировании номеров для 3 человек на ланч-буфет в 14:00 в день отъезда. Через несколько минут в приложении это было сделано. Эффективность персонала была действительно замечательной. (Примечание об обеде: немного дороговато, но особенно оно того стоит для знаменательных случаев.) Очень рано утром в день заезда я спросил через приложение, возможно ли обновление пакета для меня как участника Titanium. Сказали, что сделают пометку. Затем, при регистрации, Рэйчел (теплая, но в остальном очень профессиональная!) сказала мне, что есть свободные люксы и что я могу бесплатно повысить категорию до представительского люкса с оговоркой, что я могу не получить поздний выезд в 16:00. просьба удовлетворена и что мне, возможно, придется перейти в другую комнату в 12 часов дня. Я согласился. Мы с женой остались очень довольны повышением категории номера до представительского люкса. 12-футовые потолки во всем люксе и ванной! Только на ФНА. . . ! Это довольно примечательно. (Конечно, для платины/титана/амбассадора есть приветственные подарки, и мы выбрали бутылку белого вина и тарелку с фруктами.) Я думаю, что такое обращение отеля JW Marriott Seoul с элитой высшего уровня действительно замечательно, и это веская причина, по которой этому отелю так легко удалось сохранить ту репутацию среди деловых путешественников и отдыхающих во время этой пандемии, которую они имеют. Отель действительно довольно безупречен, в целом. Конечно, зал ожидания на 1-м этаже в основном выглядит как художественный музей. (Фотографии того места с деревянными колоннами и скульптурой — как «нитка жемчуга»? Я думал, что это фотошоп, ха-ха, но нет, это действительно так выглядит.) В целом обслуживание также было превосходным, от регистрации до выезда; очень трудно найти что-либо о сервисе, чтобы критиковать. (Несмотря на то, что у нас не было времени во время нашего пребывания, чтобы увидеть бассейн или фитнес-центр, мы были рады, что такая хорошая огромная сауна была бесплатной для гостей Титаниума.) Я думаю, если вы действительно подтолкнули меня к тому, чтобы выяснить, как немного придраться к отелю, так это то, что направления «на земле» не очень хороши. Этот JW Marriott физически интегрирован с огромным универмагом Shinsegae, и кажется, что универмаг как-то слишком недружелюбно относится к освещению или «рекламе» отеля. Если вы въезжаете (припаркуетесь) на собственной машине, на подземной парковке есть указатели, указывающие на лучшие места для парковки. Но как только вы входите в лифт, вы, по сути, находитесь в универмаге, и отсутствие вывесок может легко привести к путанице. Итак, вот мой профессиональный совет: если вы припарковались на подвальной парковке и оказались в универмаге Shinsegae, вам нужно подняться на 2-й этаж магазина. Если вы немного прогуляетесь по этому этажу, вы найдете Hermes, а слева от Hermes вы увидите «Центр обслуживания иностранных клиентов». Пройдите по коридору рядом с сервисным центром, и вы окажетесь в зале ожидания на первом этаже отеля. Поверните направо, и вы увидите бухту лифтов. Поднимитесь на 8-й этаж, там вы найдете приемную. (В день отъезда, в 11:30, мое приложение уведомило меня, что у меня выезд в 12:00, и когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы проверить, мне сказали, что я могу оставаться в своем номере до 16:00. после всего! ) Прежде чем закончить здесь, я хочу упомянуть то, что очень немногие другие рецензенты упоминают об этом отеле, если вообще упоминают. Я считаю, что очень важная причина, по которой этот отель такой роскошный и хорошо оцененный, заключается в том, что он ОЧЕНЬ ПРОСТОРНЫЙ. Почти во всех других роскошных отелях в Сеуле (и я останавливался почти во всех из них) вы физически сталкиваетесь с людьми или перемещаетесь среди них, будь то во время приема, во время завтрака, в представительском лаундже или в сауне. площадь. Здесь, в отеле JW Marriott Seoul? Неа. Несмотря на то, сколько людей останавливается в этом отеле каждый вечер, отель просто очень щедро расставлен для гостей. Мы с женой останавливались на ночь в субботу, вероятно, самую популярную ночь недели среди отдыхающих. И все же прогуливаться по этому отелю (по крайней мере, в марте!) было легко. Мы можем только представить, как эксклюзивно должно быть пребывание в этом отеле в течение недели! В общем, мы были впечатлены. В следующий раз, когда мы захотим побаловать себя еще одним незабываемым отдыхом, мы вернемся.

6/5 ?? обращение с элитным членом Bonvoy Ambassador. Я останавливался в феврале, и прошло десять лет с момента моего последнего визита в Корею, Сеул. Это был мой первый визит в отель. Боже, я поражен стандартом роскоши, этот отель JW превзошел все мои ожидания, которых я совсем не ожидал. Я был из Сингапура, и моя страна была заперта на 2 года. Наконец, между Sg и Кореей появилась полоса VTL, и я выбрал Корею в качестве своего первого пункта назначения. Я рад, что провел свое исследование, и этот отель был правильным выбором. Все удобства на высшем уровне, включая стандарты питания в спальне и гостиной! Я хочу лично поблагодарить Джима, Бонни и Дженни за их гостеприимство. Они действительно идти до конца, чтобы приспособиться к моей просьбе. Я даже был шокирован тем, что меня повысили до их люкса в пентхаусе на ночь и с приветственными удобствами! ? Наконец, спасибо руководству и руководству GM Allen за то, что каждый персонал здесь очень профессиональный и гостеприимный. Даже в Сингапуре я останавливаюсь в JW Marriott бесчисленное количество раз, но в этот отель я обязательно вернусь, когда вернусь в Сеул, Корея. Еще раз спасибо, ребята, спасибо за все безупречное обслуживание и воспоминания, созданные только для ночного отдыха! Ваше здоровье! ?

Отличный отель, если вы хотите остановиться в районе Каннам. Я останавливался там с женой на пару недель. Статус Bonvoy Platinum был хорошо известен благодаря повышению категории номера и доступу в лаундж. Моя жена была очень довольна персоналом, который старался удовлетворить все ее просьбы. Конечно, это место, куда мы хотим вернуться и остаться снова в будущем.

Хочу похвалить вашего су-шефа, его зовут Ju Hun Mun из вкусов завтрака "шведский стол". Он такой добрый и очень услужливый, особенно для моего 3-летнего сына и моей жены, помогая нам достать еду из буфета. Я останавливаюсь в этом отеле с 2015 года до ремонта в 2017 году. Вкус и качество еды значительно улучшились, а также, в отличие от других отелей, иногда немного меняют вкус. Если я сравниваю jw marriot с другими отелями, в которых я останавливался раньше, Lotte и Shilla, вкусы уже превзошли эти отели, особенно с вариантами корейской кухни. Я также хотел бы упомянуть Ким Сон Хо из консьержа, он вышел далеко за рамки дайте нам информацию почти обо всем, что нам нужно особенно РТ-ПЦР-тест перед отъездом из Кореи. Он как правило, один из лучших активов вашего отеля.

Начнем с того, что как элитный представитель Marriott Ambassador я почти не пишу отзыв об отеле, если для этого нет чего-то действительно мотивирующего, и этот опыт дал мне то, что нужно, всего за 6 часов с момента прибытия. Раньше я останавливался в Sheraton D Cube раз в неделю каждый месяц до Covid (сейчас закрыт). Поэтому, прежде чем бронировать этот вариант размещения, я сделал небольшое домашнее задание, прочитав несколько обзоров, и, к сожалению, мой первый опыт оказался совершенно другим. Сюрпризы (разочарования), которые может предложить этот отель, кажутся бесконечными. Давайте начнем, прибыв в зал ожидания около 10 утра после полета с эффектом красных глаз. Персонал салона даже плохо говорит по-английски. Так как сегодня был выходной день и я узнаю об этом только по пути сюда. При регистрации я попытался спросить у персонала, какой сегодня праздник? Она ответила, что мой английский не очень хорош, поэтому я не могу вам объяснить. Что ж, я не возражаю против того, что, как я понимаю, большинство отелей теперь будут отдавать предпочтение местным жителям, учитывая такие условия путешествия. Как и предполагалось, свободной комнаты не было. После 2-3 часов работы из гостиной в 12:30 я решил, что пора остановиться и пойти исследовать свой обед. Вернулся к той же даме и сказал ей не торопиться с распределением комнаты. В то же время, поскольку стойка регистрации в часы регистрации обычно бывает переполнена, я спрашиваю, может ли она предоставить мне ключ-карту, чтобы я мог вернуться на уровень 9 (гостиная), чтобы забрать ключи, когда я вернусь, но был отклонен простое «Нет» и что мне нужно пойти на стойку регистрации 8-го уровня и попросить кого-нибудь о помощи, чтобы получить доступ к 9-му уровню. Отказ от ответственности в качестве посла Marriott, я не сталкивался с таким, обычно, поскольку они уже подтвердили вас и ваш статус, другой отель просто даст вам оценку. Ну, может быть, это снова знание языка. Еще больше сюрпризов после возвращения в 14:30 в длинную очередь. Получил ключ от 8 уровня и пошел в комнату, только чтобы узнать, что мне выделили смежную комнату. Меня это не устраивало, позвонил на стойку регистрации и попросил изменить. Через пару минут зазвонил телефон, и ему сказали, что не смежный номер будет готов только после 9 вечера. Что я могу сказать прямо сейчас? Знаете, почему сейчас у меня появилась мотивация написать этот отзыв вместо того, чтобы лечь спать? Наконец, ко всему моему разочарованию, я подумал, что, может быть, мне все же следует найти некоторую веру в руководство, открывая приветственное письмо, и знаете что? Все написано на корейском. ? Я даже не знаю, предположительно это для меня или для кого-то другого. [Новое обновление в 21:20] до сих пор не получил никаких обновлений/звонков от стойки регистрации по поводу смены номера. Решил отменить оставшиеся 4 ночи в этом отеле и завтра переехать в другой JW Marriott.

Мы зарегистрировались с 06.06.2022 по 07.06.2022 и прекрасно провели время. Прежде чем я забуду их имена, мы хотели бы поблагодарить директоров по продажам и маркетингу г-жу Ли и Келли Хонг, менеджера фронт-офиса Дженни, сотрудников фронт-офиса Тони, Джулию и Дейзи, менеджера бизнес-лаунджа Теда и его помощников (очень дружелюбный женский персонал в лаунж-зале). ), консьерж-менеджер Бонни и Лео и их дружелюбные коллеги-мужчины. Все очень приветливые, внимательные, вежливые и учтиво реагируют на наши просьбы. Мы иностранцы, и они могут хорошо говорить по-английски. Чтобы еще больше удовлетворить нас, они даже предлагают общение через WhatsApp, а не только как KakoaTalk, который является широко используемым приложением в Корее. Впечатляющее обслуживание клиентов. Мы обязательно остановимся в отеле JW Marriott Seoul снова, когда вернемся. Идеально расположенный рядом с торговым центром Shinsegae и множеством магазинов, которые нам понравились. У нас было от 4 до 5 тележек с багажом, и все они были обработаны должным образом, а транспортировка в аэропорт прошла гладко. Мы искренне благодарим вас за всех ваших менеджеров и сотрудников за их отличное гостеприимство, и вы, ребята, примите от нас наилучшие пожелания. Спасибо и надеюсь увидеть вас, ребята, в следующий раз в Сеуле.

Хотел бы я оставаться здесь каждую ночь. Мы забронировали с доступом в лаундж и очень рекомендуем! Удивительное расположение и обслуживание. Наш номер был чистым (кровати мягкие), самый высокий этаж, кроме пентхауса. У нас был потрясающий отдых на выходных. Большое спасибо!

3-й раз останавливаемся здесь, и еще раз нам очень понравилось наше пребывание! Отель очень современный и красивый, с прекрасным обслуживанием клиентов и дружелюбным персоналом. Здесь тоже завтракали, и это было прекрасно. Комната очень чистая и удобная, но ванная комната немного устарела, а некоторые части комнаты (например, двери, плинтусы) нуждаются в обновлении. Самое лучшее в этом отеле - его расположение! Он удобно расположен рядом с огромным универмагом (Sinsegae) со множеством магазинов и ресторанов, очень близко ко всему. Вернусь снова для нашей следующей поездки.

Я пробыл там с 19 по 23 июля 2022 года. Отличное расположение, приветливый персонал, очень хорошее соотношение цены и качества. . . Таково было мое впечатление до утра пятницы. В пятницу днем отель превращается в своего рода карнавальную площадку. Вместо того, чтобы уезжать, многие жители Сеула выбирают 5-звездочные отели в качестве мест для отдыха на выходные. В представительском лаундже полно семей с маленькими детьми (очень шумно), и вам разрешено плавать только один раз в день по предварительному заказу. Бассейн битком набит членами фитнес-клуба, которым отдается предпочтение перед гостями отеля. По выходным отель не очень подходит для деловых путешественников.

Деловая поездка 3 дня в Корею и район Сеула. Очень дружелюбный прием. Очень эффективным. Супер чистый номер. Обновлено. Как платиновый участник воспользовался лаунджем и завтраком. Очень хорошее обслуживание и качество в салоне. Расположен рядом с торговым центром и недалеко от ключевых мест в городе.

Обычно я не пишу отзывы, Titanium Elite с более чем 100 пребываниями в этом году, с более чем 80 в течение 1 уличного квартала. Отлично провели время с августа по сентябрь, оставаясь включенным и выключенным чуть меньше месяца. 5 звезд прибывают из-за расположения и из-за 2-х тренажерных залов, сауны, бассейна и ХУДШЕГО из персонала гостиной на 9-м этаже. Я прилетел из США для участия в SK и решил написать это, чтобы помочь другим иностранным путешественникам. Потрясающий отель, отличное расположение, отличная сауна / тренажерный зал / бассейн - особенно Люк Чой, генеральный менеджер инструктора по бассейну ROCKS (у меня было 3 урока и я плавал как рыба, прежде чем я не смог проплыть целый год, теперь хожу туда и обратно 25-метровый бассейн! ). Джимми так мило относится к стойке регистрации сауны, использует лестничные клетки и лифты, связанные с Центральным городом и универмагом, чтобы выйти на улицу. Желаю, чтобы представительский лаундж на 9 этаже Дженни улыбалась и не была такой грубой, не могла жаловаться, учитывая трафик, который они получают. Настоятельно рекомендую ! ! ! особенно от путешественников из других стран, чтобы испытать высококлассный магазин SSG Dept до доступных магазинов метро, ресторанов и других бесконечных обычных корейских магазинов - все в пределах 5 минут от вашей двери, если вы используете правильные лифты!

Лучший испеченный хлеб как во вкусах, так и в представительском лаундже. Круассаны и буханка JW Marriott были не хуже хлеба в Париже. В целом представительский лаундж был отличным. Реквизит для пекаря

Потрясающий отель с невероятно внимательным персоналом. Супер чистые, хорошо оборудованные номера. Представительский лаундж выделяется качеством еды, персоналом и разнообразием предложений. Они отлично справляются с обслуживанием широкого круга гостей. Если позволяет время, побалуйте себя в спа-центре - это был кульминационный момент поездки!

Этой осенью мы с женой решили отпраздновать нашу годовщину, посетив город Сеул, и для этого мы выбрали Jw Marriot Seoul. Это была семейная поездка, наш первый раз в городе Сеул, которая оставила приятное впечатление вместе с отелем. Отель расположен очень близко к метро и автобусной станции города, что делает его очень удобным для доступа из аэропорта и очень удобным, так как вы можете взять такси, воспользоваться метро или использовать автобусную станцию. Мы остановились в уютном, элегантном люксе с достаточным пространством и впечатляющим видом на город Сеул. В люксе есть гостиная, письменный стол, дополнительная ванная комната и мини-бар, а в зоне, отделенной стеной, находится главная комната с собственной ванной комнатой. Я остановился в пятизвездочном большом люксе с видом на реку, который считался одним из лучших номеров для деловых путешественников. Я был впечатлен всем персоналом отеля; даже когда я спросил, могут ли они организовать для меня специальное меню из-за аллергии на арахис, они смогли все организовать. Я очень ценю время и самоотверженность, которые каждый сотрудник, особенно Джефф Ким (директор номеров), уделил мне во время моего пребывания в отеле. Внимание было превосходным. В отеле есть роскошные удобства. Мы смогли насладиться спа, джакузи и бассейном. На территории отеля также есть теннисный корт, площадка для игры в гольф, поле для мини-футбола. Кроме того, буфет имеет широкий выбор блюд и расположен в приятной, тихой обстановке с прекрасным видом. Нам с женой было очень приятно провести отпуск в отеле JW Marriott, это был приятный и незабываемый опыт.

Я останавливался здесь в прошлые выходные. (Мой отзыв об этом отеле за март 2022 года также есть здесь, на Tripadvisor.) С момента моего последнего пребывания в этом отеле в марте 2022 года произошла смена генерального директора. Несмотря на то, что это была всего одна ночь, мы с женой оба чувствовали, что качество обслуживания было таким же хорошим, а может быть, даже лучше. Барбара была великолепна во время регистрации (около 15:00). Как TItanium, мне предложили стандартный 1-комнатный номер, и она пошла с нами, чтобы проверить, будем ли мы им довольны. Во время выезда в 14:00 Ханна была очень эффективной и профессиональной. Я был так счастлив, что она дала нам дополнительные 9 с лишним часов парковки в подвале, но, в конце концов, нам понадобилась только пара из этих часов. (В прошлый раз, как Титаниум, я был повышен до «представительского люкса с 1 спальней». На этот раз я был повышен до простого «люкса с 1 спальней» (то, что раньше называлось «люкс «Гриффин»). как-то столкнулся с выбором между двумя, и это только вы и еще один гость, по моему мнению, взять представительский люкс.Хотя площадь представительского люкса немного меньше, у него 12-дюймовые потолки и еще более изысканный дизайн Ванная комната! На наш взгляд, она немного уютнее! И всего на 75 тысяч вон дороже. 12-дюймовые потолки действительно стоят этой дополнительной цены, я думаю!) Меня очень раздражало, что персонал представительского лаунджа довольно медленно проверял очень громкую пьяную женщину, которая постоянно разговаривала по телефону и раздражала тех, кто пытался насладиться лаунджем. К тому времени, когда они ее проверили, я уже ушел из этой части салона, это было ужасно. На этот раз мы проверили бассейн. Возможно, это самый большой бассейн среди всех сеульских отелей или, по крайней мере, второй по величине. Есть 3-4 полосы для тех, кто пытается пройти круги. Но в любом случае, в целом, никаких действительно больших проблем с нашим пребыванием. Очень доволен.

Мы попытались поймать такси в JW Marriott очень холодным вечером и персоналом консьержа отеля «Хелен Ким», которая помогла нам поймать такси, попробовав сеть такси Kakao и проехав такси без остановки. На ней не было даже толстой куртки, и было бы очень холодно. Хелен лучше всех работает на стойке консьержа в JW Marriott, и без нее мы могли бы пропустить важную встречу за ужином. «Хелен» всегда готова помочь с улыбкой. Она сделала наш день! Рекомендую ее к награждению сотрудников года!

Шестеро из нас (4 взрослых и 2 детей) останавливались в этом отеле с 20 декабря по 29 декабря 2022 года. Это был наш первый визит в Сеул, и мы выбрали этот отель, потому что у нас есть привилегии Bonvoy, и у этого отеля были хорошие онлайн-отзывы о его удобствах и обслуживании. Расположение этого отеля далеко не идеальное (10 минут на метро до основных достопримечательностей в Каннаме, 20-30 минут до достопримечательностей в Старом Сеуле), но удобства и обслуживание более чем компенсируют это. Персонал повсюду встречал нас с терпением и добротой, но я хотел особо отметить нескольких сотрудников: 1 . Бонни (консьерж) — очень помогает в организации и предоставлении транспорта и советов по ресторанам. 2 . Эндрю (стойка Bell) — после того, как лимузин аэропорта высадил нас в паре кварталов от отеля, Эндрю, который все еще был в уличной одежде, так как его смена еще не началась, подошел к нам на улице, чтобы спросить, ищем ли мы JW Marriott. Затем он провел нас через 10-минутный лабиринт эскалаторов, лифтов и нескольких этажей торгового центра Shinsegae к стойке регистрации отеля. 3 . Ханна (стойка регистрации/регистрация) – После долгого 13-часового перелета и 1-часовой поездки на автобусе мы все были в оцепенении и, к моему удивлению, поняли, что оставили рюкзак с камерой, ноутбуком, деньгами и всеми нашими паспортами на автобус, который высадил нас. Связавшись с автобусной компанией, чтобы сообщить о потерянной сумке, мы получили отличные новости через 30 минут, когда Ханна позвонила в наш номер и сообщила номер мобильного телефона сотрудника маршрутки, у которого была сумка, и адрес, по которому я мог забрать сумку. Короче говоря, таксист, которого я нанял, чтобы забрать сумку, потерялся, и Ханна разрешила любую путаницу, проведя трехсторонний телефонный звонок с водителем такси и сотрудником маршрутного такси, чтобы координировать поиск. Все испытание было немного беспорядком, так как я был в этом такси в течение 2 часов, но Ханна поддерживала постоянный контакт и даже дала мне свой личный номер мобильного телефона на случай, если мне понадобится помощь. Это было жизненно важно, поскольку я не говорю по-корейски и зависела от ее способности общаться от нашего имени. Поскольку это была наша первая ночь в Корее, она спасла нашу поездку и оставила положительное первое впечатление о JW Marriott и Сеуле в целом. В других отзывах говорится об восхитительном завтраке в лаундже или невероятных ресторанах и бассейне, но я так люблю персонал JW Marriott, что решил написать этот отзыв. Спасибо персоналу JW Marriott за всю вашу помощь в обеспечении успеха нашего отпуска. С наилучшими пожеланиями на 2023 год.

Я отлично провел ночь и чувствовал себя комфортно~~ Пошел с моей маленькой дочерью, и ей очень понравился номер и еда. Было много вещей для ребенка, поэтому рекомендуем попросить их заранее. Спасибо Young Mook за вашу службу.

���������� ������������������ �� �������������������� ����������, ���������� �� ���������������� �������������� Shinsegae, �������������� �������������� ���������������� ������ �������������� ��������������. ������������ �������������� �������������� ����������������������, ���� ����������������������. �������������� �������������������������� �� �������������� ��������������������������, �� �������������������������� ���������������� ���������� �� ��������������������. ���������� ���� ���������������������������� ���������������� ���������� �������������������� ���������������� ������������������������������ ������������������ ����������, ���� ������������ �� ������������������ ������������ ������. ������������������ �������� ���������� �������������� ����������������.

������������ ���� ������������������ �������������������� �������� ���������� ������������������ �� �������������� �� ���������������������� ������������ �� ������������ ������������ ������������������ �� ����������, �������������� �� ���������� ����������������, �� ���������� �������������������������� �� ������������ ���������������������� ��������������������������������������������. ���� ���������� �������������� ������ �� ������������������ �� ���������� ���������������� ���������������������� ��������������������. ���������� �������������������� ������������ �� Shinsegae DFS �� �������������������� �� �������������� �������������������� (������������������ �� ���������������������������� �������������������� ���� �������� ���������������������� �� �������� �������������� ��������������������). �� ������������ ���������������� ������������������������ �� �������������� �������������� ���������������� �� ����������, �������������� �� ������������������ ���� ������������������ �������������������� ������������������ �������������������������� �������������� ���������������� ������������ ������.

Отличный сервис ! Отличный вид и место :) вкусный обед из 4 блюд! Спасибо за хорошее обслуживание, обязательно придем снова с семьей и друзьями. Надеюсь увидеть вас очень скоро! Спасибо .

расположение идеальное. Этот отель находится рядом с роскошным магазином Shinsegae, поэтому удобно добраться до метро. Так много хороших ресторанов на выбор. Спортивный центр отеля почти готов с крытым бассейном

Этот опыт отеля был лучшим когда-либо. Мы являемся членами Titanium Elite в Marriott и останавливались во многих отелях, но этот выделялся чистотой и обслуживанием. Представительский лаундж был превосходным. Персонал был очень полезным. Особенно Кирие, который помог организовать для нас транспортировку в аэропорт. Я рекомендую остановиться в этом JW Marriott.

Я не могу сказать достаточно хороших слов о моем посещении JW Marriott в Сеуле. Номера роскошные, вид потрясающий. Не думаю, что я когда-либо спал в такой удобной кровати. Он находится прямо над главной линией метро, поэтому вы можете добраться в любую точку города. Лучшей частью был персонал. Все стремились помочь, чем могли. Бонни и Рэйчел на стойке консьержа всегда были готовы помочь мне забронировать столик или вызвать для меня такси. Хён, колокольчик, тоже очень помог мне поймать такси и сориентироваться в городе.

Удивительный опыт каждый раз, когда мы приходим с друзьями и семьей. Персонал профессиональный, вежливый и преданный своему делу, всегда готов помочь с улыбкой. Дженни на этаже консьержа выделялась своим дружелюбным и знающим обслуживанием. Конечно, остальные тоже были на высоте! С нетерпением ждем нашего следующего возвращения!

Я пошел в ресторан Flavors, чтобы отпраздновать день рождения моей мамы, и это был потрясающий опыт. Еда и атмосфера были превосходными, а стандарты обслуживания персонала F&be также были на высшем уровне. Особая благодарность мистеру Минуту Кён Киму, он был очень внимателен к нашим потребностям и даже дал нам пару советов о том, как правильно наслаждаться спредом перед нами. Два больших пальца вверх за его внимание к деталям и безупречное обслуживание клиентов!

ресторан был фантастическим! Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Качество еды было исключительным. Было так много разнообразия, и все было очень чисто. Особая благодарность менеджеру г-ну Хюндай Чул Лим и г-же Ли Бо Хён. Учебник о том, как правильно приготовить снежных крабов, был таким забавным опытом.

С момента нашего последнего визита прошло почти 6 месяцев. Будучи добрым членом титаниума, мы смогли насладиться представительским лаунджем на 9-м этаже. Еда была значительно улучшена, и они возобновили обслуживание коктейлей! Спасибо Кирие, которая приготовила потрясающий коктейль из одного из традиционных корейских напитков макгулри.

Люблю аромат в лобби, наша комната была очень чистой и просторной, мне нравится еда и ее разнообразие в лаундже, особенно понравился коктейль, который Кайри предложила в лаундже для участников. . в общем два плюса! !

Был здесь 3 недели в марте и апреле с Сакурой, вернулся в Сеул в июле. Лето сейчас жаркое, хотя в Taqueria SunRise прохладно. JW — символ международного влияния Сеула. Я надеюсь, что смогу получить больше новых захватывающих впечатлений от JW Marriott Seoul.

Меня неизменно впечатляет превосходное обслуживание клиентов со стороны персонала отеля JW Marriott Seoul, поэтому я всегда предпочитаю оставаться там. Особую искреннюю благодарность хотелось бы выразить Анне (???). Она всегда приветствует клиентов теплой улыбкой и заставляет их чувствовать себя особенными. Она всегда активно спрашивает клиентов, что им нужно и как она может помочь, и всегда готова приложить дополнительные усилия. Анну (???) следует отметить за образцовое обслуживание и поставить в пример другим сотрудникам этого отеля. Она делает мое пребывание в отеле JW Marriott Seoul по-настоящему приятным.

Отличное расположение, элегантный, но современный отель. По прибытии нас встретили исключительно Дейзи Хан и персонал. Ужин в японском ресторане Tamayura - чудесное сашими, приготовленное прямо за столом - очень талантливой Хан На. Отличный сервис и хостинг от Уджина Йеджи. Потрясающее обслуживание клиентов со стороны всех. Прекрасное начало нашего пребывания – спасибо JW Marriot Seoul.

Чонвон был очень любезен и старался изо всех сил общаться с нами. Он был очень милым и позаботился о том, чтобы нам было комфортно. Он позаботился о том, чтобы мы всегда выпивали, и он очень дружелюбен! Сервис здесь действительно хороший!

Вернувшись в Южную Корею спустя 8 лет, многое изменилось. Смущался выбрать JW Marriott Dongdaemun или JW Marriott Seoul, но большинство рецензентов предпочли этот, так как у другого ужасные отзывы и услуги. Решил остаться здесь на 3 ночи, чтобы отпраздновать день рождения моей мамы. Процесс регистрации прошел быстро и легко. Спасибо г-ну Джеффу Киму, директору отдела номеров, и г-ну Сильвио Розенбергеру за любезное повышение класса номера до люкса с 1 спальней, расположенного на 15 этаже. Комната была большая и чистая. В отеле есть хороший спа и бассейн. Нам нравится спа. Служба поддержки в спа-центре была очень приятной и показала нам, как выглядит спа-центр. Это сильно отличалось от прошлого, поскольку я очень люблю южнокорейскую культуру, еду и к-поп, и я вижу изменения в обслуживании. В прошлом вас очень ценили, особенно если вы принадлежите к высшей элите. Однако, как и многие корейцы, останавливаются в отеле. Сервис сильно изменился. Как только вы приедете в отель, вас не очень приветствуют по сравнению с прошлым и по сравнению с тем, когда я был в Японии перед продолжением поездки в Южную Корею. Тем не менее, этот отель все же лучше по сравнению с Westin Josun Seoul. Как Титановая элита, мы имели право пользоваться только представительским лаунджем, а не ресторанами, как в большинстве отелей Marriott в Азии. Еда в представительском лаундже была вкусной и имела несколько вариантов выбора, но проблема была в толпе, и еда имела тенденцию быстро заканчиваться и не пополнялась достаточно быстро. Вместо этого мы решили пойти поесть. Мне понравилось расположение отеля рядом с мостом Банпо, откуда можно было увидеть фонтан. Поблизости множество ресторанов и, что самое приятное, торговый центр Shinsegae рядом с отелем. Торговый центр. имеет хороший фуд-корт и легкий доступ к подземным магазинам метро. Это один из крупнейших подземных магазинов, которые я видел в Сеуле. От этого отеля очень легко доехать на метро до торгового центра Shinsegae. Мне нравится благодарить команду за торт-сюрприз и вино на день рождения моей матери. Если мне придется вернуться в Сеул, я бы с удовольствием остановился здесь еще раз из-за его расположения. Я рекомендую людям оставаться здесь, если вы хотите остановиться в хорошем месте во время пребывания в Сеуле.

Этот отель меня впечатлил. Это было безупречно, чисто и современно. Домработница была прилежна и убрала мою комнату до блеска и безупречности. Мне понравилось, что отель находится рядом с большим универмагом и ресторанами. Кроме того, рядом с экспресс-терминалом можно сесть на автобус. Юную девушку на приеме звали Дженни Ли. Она сделала все возможное, помогая мне доставить мой багаж в следующее место. Я действительно это оценил. Это было превосходное обслуживание клиентов в лучшем виде. Я надеюсь вернуться в Корею и остановлюсь в этом отеле JW Marriott.

Мы с женой отпраздновали свадебный обед во Flavors, ресторане отеля JW Marriott. У нас был такой потрясающий опыт! ! Высокое качество еды соответствовало высокому качеству персонала. Менеджеры Хёнчул Лим и Дал Ён подают пример, демонстрируя превосходное обслуживание клиентов нам и всем остальным гостям, с которыми они общались. Я очень рекомендую приехать сюда, если вы когда-нибудь окажетесь в Сеуле!

플레이버즈 어릴때부터 자주 왔습니다 음식이 맛있는 건 당연하고 직원들 수준도 매우 높음 임형철 지배인님께서 매우 친절하심 다른 호텔 뷔페 많이 갔었는데 여기 같은 서비스는 처음임 그리고 객관적으로 한국에서 가장 좋은 뷔페임 Если вы планируете посетить Сеул, обязательно попробуйте этот шведский стол. Лучшее качество когда-либо.

С того момента, как мы добрались до Marriott, Ян помогал нам доставлять наш багаж в номера и ловить такси во время нашего пребывания. Все на стойке регистрации, особенно Джису, помогли нам с размещением. На 9 этаже все были очень гостеприимны и помогли нашим родителям чувствовать себя комфортно. Горничная на 23 этаже отлично справилась с уборкой наших комнат. В целом отличный опыт!

Обслуживание JW было безупречным, Кайри и весь персонал были чрезвычайно полезны. В целом обслуживание в отеле было очень приятным, для нас это было очень короткое пребывание, но у нас остались приятные впечатления. Мы обязательно вернемся в нашу следующую поездку.

Отличный отель и сервис. Они сделали все возможное, предлагая обслуживание, обновления и помогая сделать это пребывание незабываемым. Эта поездка была организована на день рождения моей матери, и персонал отеля позаботился о том, чтобы наше пребывание было идеальным. Дженни, менеджер по ФО, была особенно щедра и отзывчива во время этого пребывания. Мне удалось забронировать столик в отеле Flavors за несколько месяцев до этого через персонал отеля, хотя у меня была большая группа. На момент регистрации не было доступных номеров люкс, но мне удалось повысить категорию номера в середине пребывания, когда они стали доступны только с моим статусом Platinum Elite (что стало довольно распространенным явлением). Я также смог использовать подарочные карты Marriott, купленные в США. Расположение рядом со всеми типами магазинов. Отель примыкает к элитным торговым центрам, а через дорогу от автовокзала есть более доступные магазины. Меню завтрака в лаундже ограничено, но они максимально используют его, предлагая отличное меню и удачную планировку зоны обслуживания со шведским столом.

В понедельник, 4 марта, у нас был шведский стол во Flavors. Это было исключительно хорошо и, вероятно, одно из самых лучших, что мы пробовали на Дальнем Востоке. Очень качественные ингредиенты и подача. Особенно потрясающие сашими! Команда Flavors и JW Seoul под руководством Лима и Джастина Ли (менеджеров) была превосходной, и они превзошли обычные ожидания, сделав наш визит одним из самых запоминающихся и приятных за всю историю. Великие послы Marriott и Сеула! Также спасибо Али и всей команде ресторана за выдающееся гостеприимство – спасибо всем!