Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
Австрия, Vienna
Рейтинг отеля:
9,88
- Сайт отеля: www.mercure.com
- Телефон: (+43)1/716710
- Факс: (+43)1/71671503
- Email: H5357@accor.com
- Дата постройки: 1816
- Количество номеров: 197
- Адрес: Landstrasser Hauptst, 28
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
Услуги в отеле
- Интернет:Проводной
- Общие услуги:Пункт обмена валюты, Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, Магазины в отеле, Магазин сувениров, Банкетный зал
- Парковка:Общественная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Конференц-зал, Бизнес-центр
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Кондиционер, Терраса
- Специальные номера:Для некурящих
- Питание:Ресторан, Бар
- Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Прачечная, Химчистка
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Сауна, Парикмахерская
Отзывы об отеле
4
03 июля 2012 | Vonortim
Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
Остановливался в отеле на 4 ночи в конце Июля 12г. Отель в целом очень понравился. Прежде всего, прекрасное расположение, если вы будете использовать городской транспорт:10 мин пешком и вы на Wiem Mitte, куда прибывают скоростные поезда из аэропорта, 2 мин пешком и вы на Rochusgasse. В номерах тихо, шум улицы не слышен. Разнообразный завтрак в который входит шампанское и оч. вкусная красная рыба, в остальных посещенных отелях из сети Mercure я такого не наблюдал. Персонал ОЧЕНЬ дружественно настроен к посетителям отеля. Из замеченных недостатков, они НЕ значительны. 1. Внутренний двор отеля вымощен натуральной брусчаткой, при провозе чемоданов на колесиках раздается сильный грохот, в номере слышно. 2. Лампу над письменным столом можно выключить только выключив все освещение в комнате или я не нашел ее спрятанный выключатель 3. Интернет доступ идет через какой-то непонятный портал. Если ты в 100 раз снова подключаешся в сети, тебе нужно снова сказать что ты гость, что согласен, нажать коннект и только после этого будеш в сети - это немного напрягало. В остальном отель очень понравился, но стоимость номера на мой взгляд завышена. Сергей vonortim@mail.ru
Читать полностью
5
16 декабря 2012 | RU-rrr
rushan
Отличный отель для всех видов поездок! дружелюбный персонал, удобное расположение, в центре города, поблизости рестораны и супермаркеты, 10 минут ходьбы и ты оказываешься в метро! приятная атмосфера! чистые номера! завтрак был отличный, есть все и для каждого!
Читать полностью
4
07 февраля 2013 | Gata Castaña
Большой отель.
Отель большой. Всё в нём неплохо, но как-то странно. Мы жили на самом последнем этаже, можно сказать, на крыше. И, ближе к окнам, потолок был скошен. В этом, конечно, что-то есть, что-то такое романтическое. Но в одной из ванных комнат (у нас их было две, т.к. снимали большой номер), из-за этого самого скошенного потолка мыться было просто невозможно.
Убирались, прямо скажем, неидеально: ковровое покрытие всегда было в мелких соринках. Мы сказали один раз на рецепции об этом, но ситуация не особо изменилась.
Самая большая странность, что мы от входа в отель до своего номера шли минут 7 пешком (очень длинный переход от лифта до самого дальнего номера) – но это, разумеется, не недостаток.
Читать полностью
5
24 октября 2013 | Godierna
Досье
1. Удачное расположение:
- из аэропорта до отеля можно добраться за 25-30 минут на City Airport Train (CAT);
- в пешей доступности ж/д вокзал (Wien Mitte) и станции метро (Landstraße, Rochusgasse);
- до Внутреннего города (Innere Stadt) можно дойти за 10-15 минут;
- отель находится на тихой пешеходной улице-пассаже.
2. Здание отреставрированное, историческое. Отель располагается в двух домах, с обеих сторон пассажа. Здания соединены крытой галереей, есть собственный садик и ресторан. При поиске номера надо внимательно смотреть на указатели, чтобы не пропустить нужный поворот или лестницу и не сделать крюк.
3. Номера просторные, очень красиво оформлены под старину и функциональны по наполнению: имеется кондиционер, холодильник, крючки-вешалки в коридоре и ванной, подставка под чемодан, чайник. Присутствие шумных соседей не ощущалось. Wi-Fi в номерах нет, в интернет можно войти либо по патч-корду в номере, либо через общественные компьютеры возле ресепшена .
4. Завтраки не включены в стоимость номера, дорогие (17 евро с человека), но вкусные и сытные. Шведский стол сервируется в ресторане с доступом в сад. Столиков много.
5. Персонал говорит по-английски.
6. При заезде на карте блокируют определенную сумму в качестве залога за мини-бар, но блокировку сняли сразу в день отъезда.
Читать полностью
5
05 ноября 2013 | Ekaterina S
Отличный отель
Очень удачное расположение: в близкой доступности к центру, находится в достаточно спокойном тихом районе. Дизайн отеля выполнен эстетно, в нем приятно находиться. Очень понравились завтраки в основном благодаря качественной еде и разнообразию. Обязательно буду рекомендовать этот отель своим знакомым.
Читать полностью
4
09 ноября 2013 | Dmitry S
Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
Хороший сетевой отель с большими и тихими номерами. В отеле прекрасный ресторан и очень удобный бар в холле. Плохо конечно, что нет машины для льда и кофе в номере. Удачное расположение. Удобно добираться из аэропорта или железнодорожного вокзала. Недалеко от отеля станция метро.
Читать полностью
3
15 октября 2013 | Maya D
Хорошее положение. Я больше не останусь в этой старой отремонтированной гостинице.
Гостиница хорошо расположена рядом с метро. Интернет был бесплатный, кабельный и прямо в комнате.
Я думаю, что не остановлюсь снова здесь. Гостиница слишком старая. Мне особенно не понравились грязные ковры на полу. На них просто тьма грязи и микробов. Завтрак тоже не особенно хорош. Ограниченный выбор.
Минибар не обновлялся за все то время. которое я провел в гостинице. Мне выделили комнату с двумя крохотными кроватями, которые мне совсем не понравились.
Моя комната находилась на втором этаже, окнами на улицу - было очень шумно, потому что люди сидят на террасах и постоянно шумят.
Гостиница слишком дорого стоит и слишком мало может предложить.
Читать полностью
5
25 октября 2013 | servtoyou
Великолепное обслуживание и отличный завтрак
Этот отель расположен не далеко от Wien Mitte (в 5 минутах). Нас поселили в номер, но когда мы вошли, там были две односпальные кровати (одна большая кровать). Мы хотели отдельные кровати. Администратор выслушал наши объяснения и поменял номер, хотя в отеле почти не было мест. Мы очень обрадовались новому номеру в стиле бидермейер и его тихому расположению — наверху отеля.
Завтрак фантастический. Если вы снимаете номер, завтрак должен быть обязателен. Там все, включая игристое вино. Начала дня сделало нас счастливыми.
Читать полностью
5
12 декабря 2013 | bitlazy
Любимый отель Вены
Много лет летаю в Вену в командировки. Останавливалась в разных отелях. Этот понравился больше всех. Из минусов для туристов - чуть отдален от центра, но центр по прежнему в шаговой доступности; есть номера со срезанным потолком - на 6 этаже, очень неудобно (особенно в ванной). Из плюсов - всегда чисто, очень воспитанный персонал, отличнейшие завтраки (наверно, лучшие), обычно очень тихо, близко с "деревней"-это милая достопримечательность Вены, недалеко красивый парк - штатпарк. Напротив есть отличнейший итальянский ресторан. Пожалуй одно из немногих мест, где могут хорошо накормить до 23-00 (обчно пол десятого, в десять начинают вежливо отказывать тем кто пришел поужинать и предлагать только выпить).
Читать полностью
4
10 января 2014 | Oleg2410
Хороший отель в шаговой доступности от аэроэкспресса (САТ)
Хороший отель. Приятное оформление гостиницы и номеров в стиле "Бидермейер". Ненавязчивое сопровождение классической музыкой в зонах общего пользования (жена сказала и в номере также была радиоточка, но я сам не видел). Гостиница расположена близко от центра города, ещё ближе от остановки, куда прибывает аэроэкспресс (САТ) и просто электрички (S7) из аэропорта. в номере есть маленький чайник на двоих, пакетики с чаем регулярно обновляются. Есть подземный паркинг за доп. плату (17 евро за сутки - январь 2014), что немаловажно, т.к. на улицах парковка платная и не везде можно парковаться.
В целом всё понравилось. Единственный недостаток: вода из душа протекала на пол, создавая дискомфорт из-за сырости. В итоге за 7 дней перевели рулон туалетной бумаги, подкладывая её в место протечки.
Читать полностью
5
22 января 2014 | Greensun0406
Сплю напротив Моцарта!
В самом сердце Вены находится этот замечательный отель! Он дороговат в сезон, однако иногда можно найти очень выгодные предложения! В комнате присутствует все, что только нужно для комфортного проживания и работы - даже гладильная доска с утюгом и весы! Минибар бесплатен!
Завтраки - выше всяких похвал, это и соленая семга и форель, и разнообразные сыры и колбасы, горячие блюда - омлеты, картофель, грибы, бекон. Большой выбор молочных продуктов, фрукты, овощи. В фойе гостиницы - рояль, на котором иногда играют. Также в гостинице иногда проводят фото съемку, это о чем-то да говорит!
Единственный минус - немного напутали и не хотели кормить завтраком, пришлось подниматься в номер, брать ноутбук и показывать им их же подтверждение о бронировании номера с завтраком. Но это мелочи! Тем более, что на ресепшн были очень вежливы!
Читать полностью
4
26 января 2014 | Ruslan A
Отличное соотношение цены и качества
Неплохой городской отель в центре. Однозначно стоит потраченных на него денег. Немного странноватая "длиннокоридорная" планировка отеля. Есть подземная парковка, правда платная. Номера уютные, но опят таки странновато спланированые. В целом рекомендую.
Читать полностью
4
29 января 2014 | evgeneyfy
Достойно, чисто, по-австрийски
Проживали в Вене в этом отеле в новогодние праздники. Отель очень понравился - чистые номера, приветливый и внимательный персонал, удобное расположение - 10 минут пешком до центра. Рядом много магазинчиком, пиццерии, кафе и рестораны. Странные длинные коридоры - это наследние средневековых планировок - т.к. здание 17 века постройки. Завтра не самый лучший, маленький выбор закусок и горячего почти нет.
Читать полностью
4
06 марта 2014 | Татьяна Л
приятный отель для турпоездки и командировки
Останавливалась там в поездке на выходные. Удобное место недалеко от центра, старинное здание "с атмосферой", уютный дворик старого города. Номер был небольшой но удобный, все услуги есть и прекрасный завтрак.
Читать полностью
4
08 марта 2014 | Golovastik02
очень хороший оиель
Проживал с 24 февраля по 28 февраля 2014 года. ОЧЕНЬ удачное местоположение отеля, всего в 2х минутах ходьбы от станции аэроэкспресса CAT. Сам отель очень уютный, тихий. Завтраки отличные, в ресторане на ужине тоже кормят отменно. Неудобные подушки. Иногда подглючивал телевизор. В целом - очень хорошо.
Читать полностью
4
01 апреля 2014 | Maria T
Хороший отель
Останавливались в этом отеле на две ночи. Взяли сьют на семью из двух взрослых и ребенка. Номер на четвертом этаже оказался полноценным двухкомнатным! Мне очень понравился, несмотря на небольшую потертость мебели. Муж страдал от скошенных потолков (верхний этаж, прямо под крышей), а меня это нисколько не волновало. Главное: чисто, тихо и места много. WiFi хорошо ловит в любой точке номера.
Существенный недостаток: душ как раз находится под скошенным потолком, поэтому человеку ростом выше 160 см принять его стоя в полный рост нереально. Нужно сгибаться или принимать ванну.
При заселении сняли с карточки 50 евро, хотя номер был предварительно полностью оплачен. Это не удивляет, удивляет то, что мне об этом даже не упомянули. Вернули деньги только через неделю после выезда из отеля.
Читать полностью
5
11 мая 2014 | Maria_Ber_2014
Очень венский отель
Отель оформлен в стиле бидермайер - классически и добротно, очень подходит атмосфере Вены. Номера были достаточно просторные по европейским меркам, со всеми необходимыми принадлежностями. Вход в отель расположен в тихом проулочке. Завтрак не входил в стоимость номера, но рядом есть прекрасная булочная, где можно замечательно позавтракать. До Старого города минут 15 пешком, вокзал, с которого уходит экспресс в аэропорт в 5 мин от отеля на этой же улице. Дом Хундертвассера тоже в шаговой доступности. В общем и целом остались самые положительные впечатления.
Читать полностью
5
22 мая 2014 | derezov
Самый посещаемый мной отель в Вене
Останавливался в этом отеле несколько раз. Классический венский отель. Удобно расположен для доступа в аэропорт (с помощью CAT) рядом с метро. Номера просторные, хотя части из них не помешал бы косметический ремонт. Отличный разнообразный завтрак. Хорошая сауна. Небольшой сад.
Читать полностью
4
09 июня 2014 | Mikhail G
Отличное расположение, приветливый персонал
О пребывании в этом отеле остались только приятные воспоминания. Комната была не очень большой, но это Вена, поэтому я и не ожидал просторных номеров. В номере - все что может понадобиться. Персонал очень дружелюбный, несколько раз помогал в мелких просьбах. Вай-фай в номерах платный и довольно-таки дорогой, но с лобби в интернет можно выйти бесплатно. Расположение отеля - его большой плюс. Можно пешком дойти до самого центра города. Кроме того, в пешей доступности находится и станция CAT - поезда, который следует в аэропорт. В округе также множество ресторанчиков.
Подводя итоги, могу всем рекомендовать этот отель :)
Читать полностью
4
04 июля 2014 | Igor725
Отель в стиле Бидермаер
Таких осталось мало в Вене - отелей в стиле Бидермаер. Приятно оказаться в атмосфере
роскоши прошлых веков. Отличное расположение отеля - до ринга всего 10 минут пешком, рядом вокзал Митте и Штадт-парк. Вход в отель через тихую историческую улочку со старинными магазинчиками старой Вены. Атмосфера спокойствия и благополучия. У отеля есть тихий садик, где можно посидеть с бокалом пива под сенью деревьев и пенье птиц.
Если Вы хотите ощутить атмосферу старой Вены - это отель для Вас. Персонал - вышколен по канонам Mercure - чувствуется школа известной компании. Очень даже приятный отель.
Завтрак вкусный и разнообразный.
Читать полностью
5
12 августа 2014 | ChepurnovaSyktyvkar
Прекрасно для деловой поездки
Прекрасная гостиница в центре города недалеко от главной площади Вены и от Торгового Центра Вена Митте. Понравилась обстановка в номере, достаточно быстрый интернет (хотя и приходилось каждые полчаса регистрироваться снова), ну а больше всего - сауна на первом этаже, причем, за все время пребывания (3 вечера) я видела только одного человека, пользовавшегося ей. Завтраки очень разнообразные, хотя кому-то может показаться неудобной необходимость проходить в ресторан через улицу. Мне повезло, я была в Вене в теплое время года, поэтому для меня этот факт не стал неудобством. В небольшом дворике есть парочка замечательных ресторанчиков, а совсем рядом два супермаркета (я покупала там сувениры для родных и близких). Почему считаю, что отель идеален для деловой поездки? Дело в том, что мы воспользовались конференц-залом и услугами кейтеринга отеля и остались очень довольны. Хотела бы остановиться там еще раз!
Читать полностью
5
13 августа 2014 | 76elenaz
Отличный отель почти в центре
Добраться из аэропорта очень просто: покупаете билет либо о в кассе либо, если поздно вечером, в автомате на поезд САТ. Туда и обратно - дешевле: 38 евро на двоих. У нас аппарат не принял карту, пришлось наличными, Выходите на станции Wien-Mitte, на улице идете влево прямо, отель будет во дворе через 200 метров. Комнаты отличные. Бесплатной питьевой воды нет. Постели удобные. Убираются хорошо, каждый день. Завтрак: яйца и холодная нарезка, фрукты, вкусно. Персонал - дружелюбный, всегда готовый помочь. Рядом есть остановка хоп-ин хоп-аут туравтобуса, на мосту через канал, около Хилтона, пройти метров триста влево по улице.
Читать полностью
5
28 августа 2014 | Alex U
Отель для деловых и частных поездок
Отличный отель в 10 минутах пешком от CAT, основное преимушество - тихий район. близость метро и основных достопримечательностей. До центра 30 минут медленным шагом. Неподалеку от отеля парк Бельведер, пивоварня Salm Brau, русская православная церковь, Дом Хундертвассера. Особенно стоит отметить завтрак в отеле - вы будете приятно удивлены разнообразием закусок фруктов и напитков. Беспроводная связь в отеле на 3ку, хорошее покрытие толко в зоне ресепшен и лобби
Читать полностью
4
24 ноября 2014 | Alenka K
Отель в тихом месте с хорошим расположением
Отель выбрали из соображений - располагается близко к историческому центру и Wien-Mitte, откуда уходят поезда до аэропорта Вены.
До аэропорта отсюда вы можете добраться 2 способами: 1) дешевый - на обычной электричке за 4,40 евро, за двоих - 7,70 евро (идет 25 минут); 2) дорогой, порядка 14 евро - это скоростная 2-х этажная электричка CAT (идет около 10 минут).
Билеты можно приобрести в терминале, при входе.
У станции Wien-Mitte 2 выхода, один из них - если смотреть сверху на карту - круглое здание, отсюда гораздо ближе до гостиницы, чем из другого выхода.
Номера сделаны в старом стиле, просторные, есть чайник, фен, сейф, холодильник, чашки, стаканы, кофе, чай, открывалка.
В номере не было дополнительного одеяла и тапочек, принесли через 3 минуты после звонка на ресепшн.
Wi-Fi шустрый, персонал любезный.
Пребывание оставило самые позитивные впечатления.
Читать полностью
4
12 декабря 2014 | Orl1980
прекрасный отель.
старенький, но очень милый отель недалеко от всех достопримечательностей старой Вены. Расположен в третьем районе на торговой улице ландшстрассе28. по близости множество приятных кафе и магазинчиков. рядом стация "САТ" -удобно добраться до аэропорта.
Читать полностью
5
24 декабря 2014 | RU-rrr
Отличный отель!
Отель как всегда встречает с улыбкой и дружелюбностью! Персонал услужливый, завтраки отличные! Отель в центре, удобно расположен, что удобно при приезде из аэропорта, что дойти до хофбурга и главных достопримечательностей!
Читать полностью
5
25 декабря 2014 | Lika173
комфортный отдых
Отличное расположение отеля для тех, кто как и я улетает из Вены в 6 утра(недалеко станция метро и жд , откуда можно добраться до аэропорта.Порадовало наличие трех супермаркетов в шаговой доступности.Очень большая комната (с двумя окнами, одно из которых открывалось).Плюс большая ванная комната с окном и батареей(температура регулировалась).Очень сильно этот отель ,в положительную сторону, отличался от отеля около Северного вокзала Парижа, этой же сети: комфортностью, чистотой,наличием большего количества представленных косметических средств. Из положительного: вкусный разнообразный завтрак(но в соседнем помещении); квалифицированный персонал (не владеют русским языком, но стремятся решить все вопросы клиентов); удобная глубокая раковина,в которой я смогла постирать даже кофту; холодильник, чайник с соответствующим набором (жаль,что шнур короткий,а розетка одна),удобные матрас, подушки с белоснежным постельным бельем и все заявленное при бронировании, кроме полосатого кресла; очень большой гардероб; есть сейф; кушетка для чемодана; удобное освещение; хороший телевизор (русский на 22 канале).Порадовало то,что по первому требованию в номер принесли хороший утюг и огромную гладильную доску. Огорчило :1)когда случайно рассыпав мелочь на пол,обнаружила на полу мусор от предыдущих постояльцев,оказалось,что в номере плохо пылесосят (мусор оставался лежать на месте все 4 дня пребывания); 2)когда в висящем над ванной тюбике закончился гель,его так и не пополнили несколько дней (пользовалась теми средствами,что были на раковине).
Читать полностью
4
24 февраля 2015 | YouriSokolov
Уютный отель в традиционном стиле
Симпатичный отель расположен недалеко от ринга между двумя станциями метро и трех минутах ходьбы от центрального вокзала (из аэропорта до вокзала можно добираться на CAT, или на такси до отеля за 35 – 40 евро), пешком до Штефана минут 15. Интерьер в стиле Бидермайер – чрезвычайно уютный и стильный, особенно хороша комната ресепшн, соседняя комната для конференций и, конечно же, бар и ресторан, где кормят завтраками. Завтраки сытные, блюд много, хотя день ото дня они практически не меняются (для любителей готовят на заказ омлет с разными наполнителями). Есть и симпатичный дворик, а поблизости находятся несколько ресторанчиков, булочных и продуктовых магазинов, включая огромный двухэтажный Spar в здании вокзала. Для постояльцев отеля wifi бесплатный, равно как и фитнес-центр в утренние часы.
Номера довольно просторные и уютные (у нас были 362 и 363), хотя местами чуть-чуть пошарпанные. Ванна с подогревом и возможностью регулировки его интенсивности. Убирали регулярно, но не очень тщательно – пылесосили редко, но полотенца меняли, использованные туалетные принадлежности заменяли, запасы чая-кофе пополняли. Имеется отдельная гладильная комната с соответствующими принадлежностями. Хотя сам отель расположен в тихом месте в узкой живописной улочке, звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего. Кондиционер в номере шумноват – спать с включенным некомфортно.
Один из двух лифтов был неисправен и за всю неделю пребывания его состояние, увы, никак не изменилось.
Даже в случае полной предварительной оплаты номера при заселении для компенсации возможных потерь с карты списывают некую сумму (100 Евро за 2 номера), которую обещают вернуть в течение трех дней после выезда (если об этом возврате спросить в явном виде). Данная практика, в общем-то, встречается среди отельеров, но было бы правильно об этом предупреждать, чего не делается.
Атмосфера доброжелательная, персонал приветливый и отзывчивый, завтраки достойные, отель симпатичный и настоятельно рекомендуется любителям уютных гостиниц, имеющих свое лицо.
Читать полностью
5
26 февраля 2015 | Svetlana Z
Уютный отель недалеко от Бельведера
Отель выбирали поблизости с остановкой поезда из Аэропорта и возможностью пешком дойти до Бельведера. Оказалось, что к этому прилагался хороший уровень сервиса (удивительная чистота номера, идеальное состояние мебели и сантехники, профессионализм персонала на reseption) за умеренную плату. За шесть дней мы оценили все разнообразие завтраков, свежесть выпечки и фруктов, вкус кофе. Немаловажно, что рядом на Ландштрассе (в 10 метрах) был супермаркет, который работает до 19 часов, конечно же, кроме выходных. В выходные можно недалеко от отеля найти кафе, чтобы пообедать. В отеле очень тихо благодаря стилю постройки (П-образное здание), что радовало после целого дня работы. Высокоскоростной интернет в любой точке номера и ресторана.
Читать полностью
5
28 марта 2015 | neostels
Отличный отель!
Останавливались на одну ночь. Выбор в пользу этого отеля был сделан из-за позднего прилета и его удачного расположения с вокзалом прибытия CAT из аэропорта. Но и все центральные достопримечательности находятся в пешей доступности. Использовали предварительную регистрацию по этому заселение прошло очень быстро. Номер поразил своими размерами и интересным оформлением. В номере присутствовали кофмашина и минибар. Большая двойная кровать была не из сдвоенных кроватей, как это обычно, что очень порадовало. Душ и туалет раздельные. Окна номера выходили на внутренний двор, по этому было тихо. Завтрак сытный, выбор большой. Единственное неудобство, что ресторан находился в другом корпусе, проходить в который пришлось через улицу.
Нам все очень понравилось. Рекомендуем!
Читать полностью
4
01 мая 2015 | M-ey
Хороший отель
Останавливался в этом отеле на одну ночь, в командировке.
Все чисто, аккуратно, удобно. Просторный номер, отличный завтрак.
Ставлю 4, при этом, потому что ничего из категории wow не было - все ожидаемо за ту цену, что стоит проживание.
Читать полностью
4
10 мая 2015 | Orif-Jr
Удобный отель для бизнес поездок
Останавливались на 2 ночи. Данный отель был выбран из-за его удобного расположения недалеко от места проведения бизнес встречи и остановки метро (с аэропорта доехать не составить труда). Также, пешком можно добрать до некоторых достопримечательностей центра города. Номера отличаются необыкновенным дизайном и их сочетанием с фурнитурой. Качество обслуживания высокое, как раз для бизнес людей плюс очень хороший завтрак. Рекомендую бизнес-персонам!
Читать полностью
5
10 июня 2015 | IZ9
Добротный отель с хорошим расположением
Две ночи провели в обычном номере, одну в сьюте который дороже всего на 50 евро, но это однозначно стоит того. Тем более что минибар в нем включён в проживание. Хорошее обслуживание, чисто, вежливый и услужливый персонал на лобби. Помогли решить ряд проблем. Не понравились завтраки - классический обычный невкусный завтрак. Жизнь слишком коротка чтобы их есть.
Читать полностью
5
27 июня 2015 | Мария К
Волшебная Вена с Mercure grand hotel
Я останавливаюсь в Mercure grand hotel второй раз. Отель замечательный! Дружелюбный, приветливый персонал, чудесные номера, великолепное местоположение, на мой взгляд, достойные завтраки. Впечатления только самые положительные. Очень удобно добираться из и до аэропорта. Рядом CAT.
Читать полностью
5
27 июля 2015 | Xenia S
ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ!!
Тут как дома - тебе тут рады, угощают вкусным вином и чудесным завтраком)) Кровать как дома - мы уснули мгновенно, заботливо подготовленный минибар и кофейные принадлежности. Стиль Biedermeier - это то что мы хотели получить от этой встречи с Веной! Всё понравилось, мы вернемся - обещаем))
Читать полностью
5
10 октября 2015 | Victor Z
Очень приятная атмосфера
Отель очень удобно расположен, буквально пять минут от Wien Mitte, куда прибывают венские аэроэкспрессы (CAT).
У меня сложилось впечатление домашней атмосферы. Тебя здесь просто ждут... :)
Оформление номеров и интерьера вызвало ассоциацию, что нахожусь в девятнадцатом веком.
Завтраки достойные.
Могу рекомендовать!
Читать полностью
5
13 октября 2015 | Mr_Maximus
Опрятный и уютный
Очень аккуратный, под старину, удобно расположен. Завтраки
хорошие. Персонал отзывчив и приятен. Интернет нормально работал в номере. Красивая обстановка в столовой. Немного прохладно в номере, но тёплые одеяла. Я предполагаю, что Зачёт интересной архитектуры окна многих номеров выходят в небольшие садики внутри квартала. Сам отель расположен внутри квартала может поэтому тихо
Читать полностью
5
14 октября 2015 | Feana
Отличный отель
Останавливалась в отеле в сентябре. После микроскопических номеров отелей в Риме - номер показался роскошным. Немаленький, с удобной постелью, красивой венской мебелью. Что приятно - в номере чайник, с бесплатными пакетиками кофе, чая, сливок. Бесплатная бутылка воды. Мини-баром не пользовалась - но в нем удобно хранить свои продукты. Немаловажный плюс - удобное расположение. Из аэропорта на экспрессе доезжаешь до станции Виенна митте - от станции пешком по Ландштрассе минут 7. Соответственно. и при обратном отъезде нет проблем добраться до аэропорта. От той же станции - можно прекрасно доехать до центра (например, Стефан Платц). При отеле есть ресторан - пообедать в нем не удалось, но завтраки просто прекрасные, для любителей принять с утра, есть даже шампанское. С удовольствием пила утренний кофе в близлежащем Старбаксе (рядом со станцией метро) Из минусов отеля - вай фай только на ресепшен. Особую благодарность хочется выразить портье - харизматичному мужчине, который доставит ваш багаж прямо в номер и всегда с улыбкой расскажет как лучше доехать до того или иного места, ответит на интересующий вопрос. отличный отель, с удовольствием вернусь.
Читать полностью
4
29 декабря 2015 | Igor725
Бидермаер отель в Вене
В Вене не так уж много осталось отелей в стиле Бидермаер. Это один из них, который сохраняет шарм этого стиля. Не первый раз в этом отеле и снова с удовольствием останаливаюсь здесь. Удобное расположение, рядом с центром и вокзалом Митте, исторические интерьеры снова привлекают своим шармом. Все сервисы соответствуют стандарту Mercure и не вызывают никаких нареканий.
Остановлюсь снова здесь. До встречи!
Читать полностью
5
01 августа 2016 | savenock
Отличный отель по всем параметрам!
В восторге от проживания в этом отеле, никаких нареканий! Отличный, просторный номер,в нем есть халат, тапочки, чайник со всеми принадлежностями. Очень разнообразный, обильный и вкусный завтрак (единственное нет каш, для любителей их с утра как я), ресторан с зеленой террасой на открытом воздухе. Расположен в центре, но подальше от толп туристов, на маленькой уютной улочке. Очень рекомендую этот отель, оправдывает свою цену на все 100:))
Читать полностью
2
10 октября 2016 | Andrey_Sheboldaev
Дали не тот номер
Отличный отель, удобное расположение, красивые интерьеры, чистота и порядок, но номер нам дали совершенно не тот, который был забронирован. Бронировался (на сайте booking.com) "Классический двухместный номер с 1 кроватью, 25 кв. м"), о чем имелось соответствующее подтверждение, распечатанное и выданное менеджеру при регистрации. По факту без объяснений заселили в очень маленький номер с двумя отдельными кроватями, одна из которых была без подголовника, в результате чего подушка постоянно падала на пол. Разумеется, это обстоятельство создало негативное впечатление об этом отеле. День в Вене выдался неудачным, очень устал, хотелось отдохнуть и выспаться, поэтому предъявлять претензии просто не было сил.
Читать полностью
5
10 октября 2016 | Akady
Поездка с детьми
Останавливался в данной гостинице в октябре 2016 г. Наблюдения следующие:
1.вход на стойку регистрации находится в глубине узкого переулка рядом с надписью "Reception".Просто с улицы Landstrasser Hauptstrasse найти вход тяжело,нужно пройти в узкий переулок примерно на 100 м
2.в отеле отсутствуют детские кровати,имеются только стационарные.Поэтому при заказе номера необходимо обязательно подтверждать детское место в стандартном номере с администрацией отеля.
3.номера достаточно большие и комфортные,с выходом окон на тихую улицу
4.постояльцы отеля в основном пожилые англичане и австрийцы.Было замечено и несколько чехов
5.качество завтраков на высоком уровне
6.ресторан вечером вполне на высоте
7.при бронировании на сайте можно воспользоваться услугой ужина из двух блюд за фиксированную цену(требуется предварительная регистрация).
8.500 м от ж,д вокзала(или одна остановка на автобусе),до которого из аэропорта курсируют и скоростные поезда(16 мин за 12 евро в одну сторону,или 19 за туда-обратно),и обычные электрички.
9.большое количество магазинов одежды с приемлемыми ценами,где собственно,и одеваются местные жители,а совсем не в центре на ул.Грабен
Читать полностью
4
16 ноября 2016 | neostels
Останавливался здесь еще раз, все хорошо но..
Выбрал этот отель еще раз, как из-за близости к Wien Mitte, так и из-за отличного впечатления от прошлой остановки.
Заселение прошло быстро, отзывчивый персонал на ресепшн быстро выдал карточку (я пользовался предварительной онлайн-регистрацией). Номер без нареканий, все чисто и комфортно.
Все, как и раньше замечательно, но хотелось бы обратить внимание администрации на 2 вещи:
1. Вход в отель находится глубоко в переулке. С улицы вообще не видно ни входа, ни вывески Reception, а в темноте подавно. Мне даже пришлось показывать одной паре, которая его искала, куда надо пройти.
2. Утром, придя на завтрак, обнаружили, что все столы либо заняты, либо на них не грязная убрана посуда. Пришлось просить девушку в баре убрать. Она убрала, но про приборы забыла. Пришлось идти еще раз, просить уже приборы. Внезапно кончился омлет и его пришлось ждать. Мне кажется, что в пик посещения ресторан не справляется.
Читать полностью
5
26 ноября 2016 | Тамара М
хороший отель, удобное расположение
Отель очень хороший, как все отели Меркур, высокое качество услуг, интерьеры, прекрасный завтрак. Особенно хотелось бы отметить местоположение - близко от центра, и удобно добираться из аэропорта на аэроэкспрессе САТ. На нем ехать удобнее чем на такси. Из недостатков - когда вызываешь такси, идти надо, но это издержки расположения в центре. И по сути в этом отеле такси не особенно и нужно. На второй день прогулялись по Вене - все в шаговой доступности.
Читать полностью
3
07 декабря 2016 | Olena G.
Удовлетворительно
Поездка была в период с 1 по 5 декабря 2016 года. Из плюсов -расположение в центре, тихо, рядом станция жд. Из минусов - в номере холодно, тапочек нет, кондиционер работает громко и на максимуме не прогревает комнату. Ванная - ледяные полы ( подогрева либо нет, либо не работает)- с этим вопросом не разобралась по причине позднего возвращения с Конференции и жуткой усталости. Утром вода в душевой кабине очень горячая, а вот вечером - недостаточно горячая, чтоб согреться и сразу в постель. Меняют принадлежности регулярно, но пыль как была по приезду на лампе у изголовья , так и осталась. Завтраки - свиные, но однообразные. За 4 дня - одно и тоже. Но все свежее.
При поселении взяли 50 евро ( за возможное использование минибара), но при выселении вернули.
Читать полностью
5
07 января 2017 | maximy4
Отличный вариант при однодневном визите в Вену
Люблю останавливаться в Вене на один день при перелётах по Европе. Данный отель идеален в плане своего расположения. От него, с одной стороны, почти всего за полчаса можно добраться общественным транспортом до аэропорта, а, с другой стороны, минут за 15 пешком - до центра Вены. Очень приятный персонал. Находится в хорошо оформленом пешеходном переулке (машины не шумят!). Красивые интерьеры.
Читать полностью
5
15 апреля 2017 | Ирина М
Сказочный отель
Отель находится недалеко от вокзала, с которого идут электрички в аэропорт. Рядом станция метро. Отель располагается в глубине домов. Что бы попасть в отель, надо свернуть с улицы и пройти по небольшому пешеходному переулку до отеля. В отеле всё продумано до мелочей. Я бронировала двухместный номер. Номер был на втором этаже, небольшой, но очень уютный. На полу палас с цветочным узором. В номере было всё, что необходимо. Каждый день уборка. Есть сейф, маленький холодильник,чайник с набором чая, кофе и сливок. Есть чашки и стаканы, одноразовые ложечки. Наборы пополнялись каждый день. Постель достаточно удобная, две подушки, пододеяльник, а не простыня для одеяла. Ежедневно пополнялся набор в ванной комнате – шампунь, гель для душа, мыло, одноразовая шапочка на голову. То есть вы просто заезжаете в номер и в нём все есть. Номер мне напомнил сказочную комнату, так в нём было удобно. В ванной есть батарея, которую можно включить, что бы там было тепло. Так же есть кондиционер, который можно включить на тёплый режим. В номере телевизор с двумя российскими программами. Ресторан небольшой, но уютный. Завтрак разнообразный. Каждый день что- то новое, есть все, что бы наесться утром. Столики небольшие, но на них так же всё предусмотрено. Стоит чайник с кофе, молоко. Но можно попросить и сварят кофе. Качество кофе и еды понравилось. Была красная рыба на завтрак, натуральные соки. При вас приготовят яичницу с наполнителями, великолепная выпечка, фрукты, включая клубнику, разнообразная нарезка.Есть небольшой дворик, весь в зелени. Если бы не было холодно, то можно посидеть на улице. В отеле есть фитнес зал и сауна. Зал открывается карточкой от номера, а сауну нужно попросить, что бы открыли. На первом этаже есть компьютер и принтер бесплатно. Можно что то распечатать. Мы распечатывали посадочный талон на самолёт. Вай фай в номере нормальный, но надо зарегистрироваться. Я по вай фаю регистрировалась на самолёт. Рядом на улице много магазинов, как продуктовых, так и с одеждой, недалеко аптека. Необязательно ехать на шоппинг в центр. До центра пара остановок на метро.Рядом с входом в метро ряд кафе. Нам очень понравилось сетевое кафе Nord see. Это рыбное кафе. Отель рекомендую, мне понравилось всё. Все по стандарту и предусмотрено до мелочей.
Читать полностью
5
23 апреля 2017 | ilyag555
Все на уровне
Отель находится недалеко от центра и в тихом месте, откуда очень легко добраться до любой точки города на транспорте.
Сам отель достойная 4 с небольшим минусом за уже не новый дизайн и мебель. Однако все остальное доступно, удобно и рационально.
Читать полностью
4
28 апреля 2017 | Alexey1707
Оригинально и удобно
Очень оригинальный отель, по сути, занимающий целую улицу. Брали Сьют - оказался на последнем этаже, куда даже лифт не доезжает (что не удобно с коляской) - 3 довольно больших комнаты и всего один маленький телевизор в одной из них:))) Зато два санузла и 3 кровати (2 двуспальных и односпальная) - хорошая опция для большой семьи.
Внизу неплохой ресторанчик с хорошим выбором местного вина и вкусной недорогой кухней. Завтрак - гуд!
Читать полностью
2
10 мая 2017 | tanyachuprunova1994
Отпуск в Вене
Отель Меркурий: нельзя сказать, что чисто: в шкафах на полках пыль, в ванной нет ручки на душе, что не позволяет комфортно мыться, трещины на стенах, отломленная секция в ванной для гигиенических пакетов, розетки в номере надо постоянно искать, разбитая ванна, не работающий холодильник. Все что надо заряжать/греть, будет постоянно на полу. Пишу конкретно про номер 338.
Но не это самое страшное. Ужас - это номер 362, где за 2 ночи нас массово закусали постельные клопы!!! Именно поэтому мы оказались в номере 338, что не стоит и 30 тысяч. Так что в отеле Меркурий есть много постельных клопов. Персонал не предложил никакой помощи. Сдержать отвращения мимически не смог.
Из плюсов - прекрасный завтрак, можно на террасе с видом на сад. За это добавила балл.
Читать полностью
4
12 июня 2017 | LizavetaD
Выбрали отель из-за расположения
Выбирали отель поближе к cat, чтобы утром успеть на самолёт.
Разместили быстро.
Дали 2 соседних номера. В одном оказалась ванная, в соседнем была душевая кабина.
В номере есть комплект ванных принадлежностей, чайный набор, чайник, сейф, холодильник.
Завтраки прекрасные.
Уборка на 4
Минус отеля - мощеная мостовая. По которой трудно прокатить чемодан.
И хорошая слышимость происходящего под окнами выходящими во двор.
Читать полностью
4
28 июня 2017 |
Красивый отель в австрийском стиле.
Мы хотим поблагодарить за то, что были в этом отеле Mercure. Нам очень нравится сеть, Le Accor и во всех странах пытается останавливаться в разных. Честно говоря, Бидермейер Mercure Grand Hotel лучший из Отелей, которые мы были раньше (кроме Mandarava Resort and SPA в Пхукете). Мы были удивлены Номера "Привилегия" 259, это очень удобно, и есть отличный дизайн, (я думаю, что я нашел свой любимый турникет), и нам очень понравился открытая терраса для завтрака, но мы были очень разочарованы отношением персонала нам, Они были холодно, закрыты и слишком серьезными. Одна из самой важной вещи, когда мы хотели бы пожелать персоналу - там есть хорошие и честные улыбки, быть более дружелюбной и не видно совершенство клиентам! Все вопросы, которые мы просили, были обычными, но ответы были не такими дружелюбными, как мы, он как, хотя, положить очень большой плюс в них - они сделали все, что мы спросили!Желаю вам всех лучших, вы можете послать мне по электронной почте для вопросов.
Читать полностью
4
04 июля 2017 |
Довольно хороший
Останавливались на три ночи в длинные выходные сломаны в Вену. Отель расположен почти в центре, с хорошим доступом к общественному транспорту и даже выполнимой дойти до центра города. Отель очень хорошо оборудован. Нас поселили в номер улучшенной категории, который был очень просторным, с красивой мебелью. Кондиционер во всех номерах, конечно, очень приятное приветствие, где большинство отелей не предлагает его. Температуры были высокие 20 с, и это был хороший, послали. Одной большой проблемой было их парковка. Гараж, под отелем, но нет никакого лифта к нему! Худший все еще, когда мы остановились, чтобы попросить его указания, как они не предупредили и посоветовали нам разгружать автомобиль перед входом. Это означало, что нам пришлось тащить наш багаж два лестничных пролета, и все через двор после парковки. В целом персонал был noy очень доброжелательный, и завтрак на уровне 16€ на душу слишком дорогой по сравнению с тем, что доступное в кафе отсутствия, усеянных вокруг
Читать полностью
4
05 июля 2017 |
Хороший отель, но почему выключают кондиционер на ночь?
Мы останавливались на 2 ночи в этом месте и были рады в целом. Хороший завтрак, чистый номер, хороший доступ к транспорту и достопримечательностям. Нашей самой большой проблемой был кондиционер, выключаемый ночью, когда мы узнали от других гостей, которые были также. Когда я упомянул об этом персоналу, они сказали мне, что все работает. Я бы не сказал, что это 4 - звездочный отель, не по американским стандартам.
Читать полностью
3
05 июля 2017 |
ХОРОШО, НО
Да, это все, что можно ожидать хорошего сети отелей. Он чистый, номера просторные, завтрак хороший. НО если вы - механизированное найти, что это проблема. Вход в отель в пределах дорожки между двумя главными дорогами. Никаких других заметных указателей в отель. Гараж, который является плюсом, хороший и безопасный, НО оставляет гараж, чтобы добраться до ресепшн требует улучшения 30 ступеней, и это, то 70 ступенек перед тем, как добраться до двери регистрации. Я понял, пожилая пара, которая явно справлялись со своими чемоданами. Из гаража лифта нет. Я не мог поделать, потому что мои руки были заняты. Отель ужасно не расположен, но он находится в милях от старого города. Так хорошо, но мне очень жаль Mercure не отель для путешественников, если вы не берется там кто-то, кто знает, где это, и кто-то переносит свои чемоданы.
Читать полностью
5
11 июля 2017 |
Идеальное расположение, с по вкусу.
Я согласен с другими отзывами, это сетевой отель. Персонал квалифицированный, но очень венский. Вас, рупий, не собираетесь вытаскивать большую часть разговора из них. Номера немного мягкие, но большие, и все это место, чисто и т.д. Мне очень нравится 'уличные', с подходу и расположения. Horese для блюд. Вы не найдете лучшего расположения. Короткие trott с чемоданами из Аэропорта обучают связь. Вы можете дойти до центра на всей территории парка, все просто. Метро напротив! Дешевое место Uber. Мы завтракали во множестве кафе на улице каждый день. Дешевле, чем отель и хороший выйти.
Читать полностью
4
12 июля 2017 |
Рекомендую!
Мне очень понравилось, что интерьер отразил страну и город, который мы посещали, вместо того, чтобы быть мягкими и универсальными. Если вы ищете новый и безукоризненно свежо, может быть, это не отель для вас, но характер, наш номер на третьем этаже, с в изобилии. Еще одним плюсом был красивый внутренний дворик, где можно поесть вечером и мощеная улица, где вы можете потратить ароматический вечер с приличным коктейлем. Отличное транспортное сообщение поблизости, но всего в 10 минутах ходьбы от центра. Единственный минус? Поставьте кондиционер! Мы посетили в 30 градусов тепла. У нас был проворачиваемое прямо, но было слишком жарко для этой шотландской девушки.
Читать полностью
5
13 июля 2017 |
Вена и бидермейер Mercure Grand Hotel Wien
Вена потрясающая! Так что посмотреть и чем заняться. Метро не трудно контролировать, и все в нескольких минутах ходьбы от станции - хотя иногда их немного трудно найти. Короткий поезд идет к Музейному кварталу - вау! Отличный отель с рестораном и садом, чтобы провести время, расслабляясь. Завтрак "шведский стол" был превосходным, и было много ресторанов / кафе для еды. Персонал в отеле, включая ресторан - был теплым и дружелюбным. Странная обстановка дорожки, но может быть трудно найти, если продолжить дорогу до отеля владеет. Номер был чистым, с чаем / кофе. Просто самый замечательный опыт, и отель и Вена.
Читать полностью
4
17 июля 2017 |
Хороший отель
(+) близость к железнодорожной станции. Персонал был дружелюбным и информативным. Номер был среднего размера по сравнению с Веной. Так как это была наша годовщина, отель показал приятный жест, помещая бесплатную бутылку шампанского, хотя мы не потребляем алкоголя, но это была хорошая вещь их.(-) не легко добраться до отеля от главной улицы, особенно если у вас есть багаж. Путь, который ведет к отелю, длинный и покрытыми. Ожидайте очистить колеса своего багажа. Первый номер, который нам предложили, был на 1 первом этаже. Это было хорошо, но с плохим кондиционером, поэтому мы поменяли его с другими на 2 без и даты этаж. Напор воды в душе был слабый и раковина в ванной была частично засорена. Гости должны идти длинный путь, чтобы добраться от лифта до в номера. Одеяла тонкие и неудобные.
Читать полностью
4
28 июля 2017 |
Центральное расположение и приличных размеров Номера
Это приятный отель, чтобы остановиться на выходные и в нескольких минутах ходьбы от станции Mitte с получили поезда в аэропорт. Интерьер приятный, и номер был большим, и завтрак был очень хорошим. Не хватало специальной атмосфере, но в остальном не к чему придраться.
Читать полностью
4
28 июля 2017 | 333Kate
Атмосфера Вены
Перед тем, как поселиться в этом отеле, слышала не очень хорошие отзывы: старый, тесный и пр. Тем не менее решила испытать на себе) и не пожалела. Очень милый, уютный отель с приятной атмосферой. То, что раздражало бы в других местах - старые оконные рамы, небольшой номер - здесь воспринимается как единый стиль. Здесь чувствуется Вена. Ну и хорошие завтраки в уютном ресторане. Вернусь сюда уже скоро.
Читать полностью
4
01 августа 2017 |
Отличный отдых!
Это прекрасный отель в отличном месте для короткой подземной сообщение с центром города.Номера чистые и хорошо оборудованные, и завтрак был превосходным.Особая благодарность в прекрасный Андреас на ресепшен, который очень любезно давал моей мамы, и мне Потрясающее улучшение после небольшого соединения с номерами. Отличное, профессиональное и улыбчивый персонал. Огромное спасибо.
Читать полностью
5
06 декабря 2017 | Tzefirova
Хорошее впечатление
Перед поездкой прочла здесь в одном из отзывов о клопах в отеле и поэтому переступала его порог с лёгким ужасом. Но напрасно. Никаких насекомых замечено не было. Все безупречно чисто и вполне комфортно. Номер был маленький, но хорошо и правильно обустроенный. Все функционировало. Достаточно тёплый (в декабре) И конечно расположение отеля - ваше всех похвал. До чудесного, удобного венского метро 5 минут хода. Пешком до соборной площади - максимум 20 минут.
Теперь о том, что не понравились.
В номере (319) недостаточно розеток. Одна у прикроватной тумбочки и ещё одна двойная над плинтусом у пола, к тому же она закрыта стулом (я обнаружила ее на 5 день проживания, случайно). Приходилось для зарядки гаджетов использовать розетку в ванной.
Нет тапочек. Что для четырёхзвёздочного отеля странно.
Уборка вроде бы качественная, но туалетные принадлежности не пополняются, полотенца, кстати, тоже. Горничная может забрать использованное, а чистое не положить. Чаевые не помогли :(((
На завтраках очень много народа. Отель большой, а ресторан - не очень. Поэтому происходит толчея. Официанты не справляются. Сидишь за столом, уставленным грязными тарелками. Сами завтраки неплохие. Но с горячими блюдами проблема. Бекон, два вида сосисок, невкусный омлет и фасоль в томатном соусе. Так каждый день. Без вариантов. Справедливости ради - прекрасная выпечка, много фруктов, смузи.
На самом деле все эти мелочи никак не портили общего впечатления и не влияли на настроение. Отель хороший. Очень рекомендую.
Читать полностью
4
11 февраля 2018 |
Хороший отель
Останавливались здесь на одну ночь во время поездки по Европе. Это красивая странная дорожка, поэтому немного самобытная расположения. Персонал очень квалифицированный, и номер был прекрасным - один из самых тихих, в которых я останавливался. Завтрак с широким спектром и свежих омлетов, где можно поесть. Персонал услужливый в компетентности и такси заказа. Была пара мелочей - раковина была засорена, душ работал холодно, и нам отказали в дополнительную бутылку воды в номер (сказал, что вода из крана прекрасная, чтобы выпить), но в целом очень приятное пребывание. Они знали, что это был мой день рождения и оставило прекрасное письмо и сладости. Приятно!!
Читать полностью
4
30 марта 2018 | Patricia D
Удобный
Услужливый персонал на стойке регистрации. В номере было все необходимое. Удобно, но можно было сделать с небольшим ремонтом. Спалось хорошо. Горничная ежедневно заходила в 9 выходов, однажды чтобы пополнить запасы чая, кофе! Немного рано для нас, но, думаю, что мы были в начале маршрута. За пределами места было бы хорошо в теплую погоду. Когда мы вернулись обратно в Вене остановлюсь здесь снова. Ел завтрак в Кафе Бенедикт за углом от церкви Рохуса - отличное место!
Читать полностью
5
31 марта 2018 | Victoriya S
не 4-x, но 3-x звездочный хороший отель для активных путешественников
Были в отеле 3 ночи.Хорошее расположение возле центрального вокзалa. Bокруг много супермаркетов и мест для завтраков. Очень приятный внимательный персонал сами предложили оставить на хранение у них чемоданы перед вылетом.
Hомер больше в высоту чем в ширину и старенькая (не старинная, а именно старенькая) мебель но при этом все очень чистенько и прибрано.
Из минусов отель очень скомный точно не 4 зведы а трешка но за 208 евро за 3 ночи мы ему это простим. Например шампунь/гель для душа/мыло все вместе это одна субстанция. Для мужчин может и ничего, но мне пришлось шампунь купить на 3 дня. B номере нет тапочек, и очень холодные ледяные полы в ванной.
Читать полностью
5
04 апреля 2018 | Lena Berezina
Отель в очень тихом переулке рядом с парком.
Чудесный отель с очень австрийской атмосферой, созданной прекрасной стилизацией интерьеров, расположенный в историческом здании недалеко от парка и станции Mitte, что важно для тех, кто приезжает из аэропорта поездом CAT, например. Центр города - в пешей доступности. Но главное - здесь очень тихо. Только где-то за моим окном жила птица, которая негромко чирикала ночью и утром.
Однако, самый важный момент (ни в одном другом Mercure в мире я с таким не сталкивалась): если я отказываюсь от уборки номера, я отказываюсь не просто так: мне за это каждый раз на выбор либо добавляют по 250 баллов к моему счету постоянного клиента, либо выдают ваучер на бесплатный напиток, либо предоставляют возможность пожертвовать 250 баллов на восстановление лесов. Очень хорошая инициатива. Считаю, что такая практика должна быть введена во всех отелях сети.
Единственный минус - минибар оказался почему-то совсем пустой. То есть, даже если он платный, его могли бы наполнить, на мой взгляд, и списать деньги за то, что выпито, при выезде. Но, видимо, такая политика. Тем не менее, комплиментарная бутылка воды была.
Все остальное, как всегда, соответствует стандартам сети: чистота, приветливость персонала, обслуживание, завтраки и т.д.
Для курящих - уютный диван и пара кресел во внутреннем закутке между лобби и рестораном.
Читать полностью
5
06 июня 2018 | NLSNA
Отличный уникальный отель
Это был прекрасной находкой когда на нашем туре. У него есть репутация, который не делает много других отелей. Хорошее кафе, бар и красивая под открытым небом для всех ресторанов. Аниматоры Аманда менеджер по бронированию был фантастическим, чтобы иметь дело с и встреча ее, было приятно. Она действительно заботится о своих клиентах. Было несколько маленьких проблем, но к ним быстро починили.
Читать полностью
5
10 июня 2018 | Navigator627724
Отличный отель
Красивый отель в самом центре. Легкий доступ аэропорта. Очень дружелюбный персонал.Вкусный завтрак, включая Просекко в саду. Комфортабельные номера. У меня был номер на верхнем этаже, что может оказаться не очень хорош для высокого человека, как у него были наклонные потолки, но идеально для меня.
Читать полностью
5
13 июня 2018 | philippagoile
Странно
Этот отель действительно странно, настоящее европейское понравилось. Вход расположен на боковой аллее, который добавляет его очарование. Завтрак был превосходным, и столовая предлагает вкусно ужинали, которую мы воспользовались. Отличное расположение в использовании территорию.
Читать полностью
5
13 июня 2018 | Vivienedixon
Прекрасный отель в тихом месте в центре
Провел здесь 5 ночей в номере Privilege, который был красивый просторный номер со всеми вещами, которые вы можете ожидать от 5 звезд, а не 4-звездочный, халатов тапочек и т.д. Тихий номер хорошо от шума уличного движения, а персонал был внимательна к любым просьбам. Завтрак был в идеальном открытом внутреннем дворике. Поезд CAT в аэропорт, на расстоянии всего 5 минут. Остановился бы здесь снова.
Читать полностью
4
25 июня 2018 | Sharon G
Удобное расположение
Мы прибыли в этот отель действительно поздно вечером. Парень на стойке регистрации был очень услужлив, и нас зарегистрировали быстро.Это старый отель, полон шарма и походит на ряды с номерами вдоль многих коридоров.У нас был номер на чердаке, который был очень уютным и хорошо украшен. Единственная проблема состояла в том, что вы не могли встать в душе из-за скатной крыши. Есть также бесплатная бутылка газированной воды и чая / кофемашины, а также сейф номера и мыло/гель для душа. Прекрасный завтрак, подаваемый от и до на террасе. Хороший выбор еды, включая копченого лосося, салаты, недавно провел омлеты, холодное мясо и множество пирожных.Всего в нескольких минутах ходьбы от Вены станция Митте.
Читать полностью
5
28 июня 2018 | Garry C
Оазис в уже великолепном городе
Отель Biedermeier в Вене - отель, который я бы с радостью вернулся к снова каждому разу, когда приеду в Вену, от роскошных шницелей и пива Grosser в пабе в передней части отеля, к красивому саду, где можно позавтракать на солнце в море району спа с сауной, в этом отеле есть все, что вы могли бы пожелать.
Читать полностью
3
21 июля 2018 | vodmat
Не по средний
Я обнаружил, что номер был довольно старомодный, скучным и мрачно, чем странно и элегантный. Старомодная неудобная ванная. Но он был чистым и функциональным. Хороший сад во дворе. Завтрак был более чем нормальной. Нет лифта из гаража.
Читать полностью
2
21 июля 2018 | CanadianTravelGal76
Хорошая еда - посредственный номер
Я вентилятор Mercure, но этот отель нуждается в серьезной капитальный ремонт, чтобы соответствовать стандартам, ожидаемым для этой франшизовых. Была большая группа нас, и 4 номера были забронированы моими друзьями и семьей. Все мы столкнулись с проблемами, ни в одном из нас не было одной и той же проблемы.Завтрак был отличным, большое разнообразие, но отель изношенный и устаревший. Красивое старое здание, но кондиционер не может сохранить его в хорошем состоянии (несмотря на повторные попытки сотрудников починить), кровати ужасно неудобные, никаких гладильные доски в номерах (должны использовать глаженье на 3 этаже резерфорда 'номер в порядок "), телевизор может быть как попало, нет мочалок, грязные полотенца, не замененные, если положили на пол, не все минихолодильники работали, напор воды в непоследовательном душе, но наиболее Тревожная проблема была из-за долгого комфорта и уединенности, которое все мы видели персоналом отеля. Ни в одном из номеров нет засовов.Однажды утром планы на маршруте, и персонал должен был известить нас. Одному номеру положили примечание на приставной стол в комнате, пока ГОСТИ ночевали в отеле, два номера сделали, чтобы сотрудник прошли прямо в номере, не постучавшись, а гости просто выходил из душа и других, сотрудники просто прогулялся в замечанием и предложил кофе (к счастью, они были одеты)!Определенно нуждается во внимании и заботе!
Читать полностью
4
25 июля 2018 | kaylu55
Оригинальный отель в центре Вены
Этот отель расположен на небольшой, вымощенной булыжником улочке с магазинами и кафе. Интерьер - мореное Tree с цветочными коврами Paragon. В нашем номере две комнаты один гостиная с письменным столом и другим спальня. Это было полом ” три с половиной ”, и было нужно подняться на лифте до 3, а затем отправляться в одном самолет. Может быть проблем добраться отеле, но мне кажется, что я в купе корабля. В номере есть кондиционер и удобная кровать. Я бы сюда вернулся.
Читать полностью
4
26 июля 2018 | GeordieRaven
Отличный номер, но удобства, не совсем адекватные
Останавливались в прекрасном номере Privilege с собственным диваном и стулом, который разобрал освежающие после дня осмотра достопримечательностей настоящего наслаждения. Ванная была немного ограничена и туалет был отгорожен без бассейна - немного странный, учитывая очень большой номер. Расположение не могло быть лучше - внизу мощеная улица с зонтиками висит над (который ищет много туристов! ). Только 5 минут от очень разумного торгового центра, метро к остальной части Вены и поезда CAT, который берет вас непосредственно в Венский аэропорт за 20 минут за 12 евро. Персонал в отеле был очень дружелюбным и внимательным. Завтрак был отличным (если вы выбрали свое время, чтобы избежать довольно длинных очередей при омлеты и т.д.). бар столы снаружи очень приятные и, казалось, пользовались довольно много местных жителей. Единственным недостатком было то, что ресторан отеля выглядел очень богато на ужин и был ограниченный выбор основных блюд, и только 1 был очень безглютеновые блюда. Тем не менее, много вариантов за пределами отеля. Бронирование поздний выезд намного дешевле сделанный перед прибытием и определенно стоит того. Общее впечатление было очень приятным, и отель точно стоит посетить.
Читать полностью
4
07 августа 2018 | Gayle T
Множество характера
Мы останавливались в Бидермейере Mercure Grand Hotel Wein (Вена) в Landstrasser Hauptstrasse.Он довольно старый и немного садка для маленькой кролика, но это множество характером и предлагает лучшую услугу, с которой мы столкнулись.Отель расположен в немного мощеном переулке, был заполнен интересными маленькими бутиков и кафе.Короткая прогулка отвез нас к банкоматам, кафе и т.д.Ресторан имеет внутри и снаружи фиксирующаяся, и еда, хотя мало в звуке была восхитительной и красиво оформленной.Номер был чистым и имел чая и кофе, маленький холодильник, ванна с душем (очень высокие стороны) и фен. Услуг прачечной предложили n, утюг и гладильная доска можно было попросить на стойке регистрации.У такси за 9 евро пятьдесят были мы в центре города в минутах.Единственным недостатком этого отеля было то, что кровати были очень заняты, если и очень узкая.
Читать полностью
5
08 августа 2018 | s3c
Хороший и очаровательный отель...
Очень хороший и изящный отель.Мы забронировали только номер и получили очень тихий и приятный.Гараж, также доступны на территории с доплатой.В центре, а также много ресторанов и торговый центр рядом с отелем.Завтрак тоже очень приятный и сделан со вкусом.В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием, и мы наверняка вернемся.
Читать полностью
5
17 августа 2018 | Relax589340
Милый и уютный отель
Останавливались в этом отеле в августе на две ночи. Расположение очень хорошее, рядом метро, станция до аэропорта, автобусы, много кафе, магазинов, городской парк. В отеле очень тихо и уютно. Видела отзыв, где писали, что отель не соответствует фото. Это не так. В следующий раз в Вене будем останавливаться именно в этом отеле.
Читать полностью
5
22 августа 2018 | HBSClicks
Настоятельно рекомендуется МЕСТО
Отель расположен прямо в центре города.Красивое место со всем u станет прямо вокруг отеля. Расположен примерно в 10 минутах езды на Главный поезд / автобус / станции метро под названием Вена Митте. Торговый центр / park / transport / cafe / бары и restaurants все, был рядом. Там также ходят прямые линии метро в Аэропорт, если я не ошибаюсь. В первый день в городе, в то время как мы просто совершали моей коляска детей, сломался. Я вернулся в отель, так как было уже поздно, а магазины были закрыты. Я пошел к стойке регистрации за помощью. И МАЛЬЧИК ТАКОЙ прекрасный дружелюбный ПЕРСОНАЛ. Был этот милый рецепционист Вики. Она на самом деле потратила примерно полчаса, чтобы решить мою проблему со мной и найти места, где я смог купить коляска. Если бы ОНА БЫЛА НЕ ТАМ, МОИ ДНИ В ВЕНЕ БУДУТ УЖАСНЫМИ. Останавливались в парке 4 - 5 звезд, так что я могу сказать точно, что персонал именно в этом Отеле Mercure эквивалентен этому. Меню завтрака хорошее. Больше Вегетарианских блюд по сравнению с предыдущим опытом. Номера были очень просторными.Мое пребывание здесь было ПРЕВОСХОДНЫМ. ОЧЕНЬ рекомендую ЭТО МЕСТО.Персонал: 10 / 10Еда: 8 / 10Пляж и бассейн:N. AУдобства:N. AМестоположение: 10 / 10Номера: 8 / 10
Читать полностью
3
29 августа 2018 | jeduhamel
Номер для обновления
Привет, Сначала я остался в этом отеле, я попросил достаточно места, но, к сожалению, было очень шумно. , , Относительно еды, perferct на обед или ужин, но что касается завтрака, хлеб не очень свежий. , ,
Читать полностью
3
01 сентября 2018 | zdenda p
Они не могут рассчитывать на звезды отеля - это не 4-звездочный отель
Я посетил этот отель 30. 8. 2018 - 01. 9. 2018. Я честно должен писать, я был разочарован. Сайт отеля выглядит хорошо, но реальность отличается. Отель хорошо расположен недалеко от станций метро Landstrasse или Rochusgasse. Вход в отель через аркаду, которая действительно волшебна. Регистрация была быстрой, персонал был приятным. В комнате не было такого хита. Я не хочу быть критическим, но это была не гостиница 4 звезды. Мне пришлось заменить 3 лампочки, чтобы осветить комнату. На земле, старые пекана фруктов / о сливе /?. Полотенца не были изменены во время пребывания. Завтрак за 16 евро на человека смеется.
Читать полностью
4
19 сентября 2018 | Анастасия
Уютный туристический отель
Хороший уютный отель,интересное расположение, хорошие завтраки, неплохой сервис. В номере не всегда хватало принадлежностей в ванной. Легко добраться до достопримечательностей, даже пешком. Рядом станция метро.
Читать полностью
5
11 октября 2018 | Stan S
Путешествовал "дикарем" Венгрия, Австрия, Германия
Прекрасное расположение отеля (10 минут пешком в городской парк и дом Хундервассера, 15 минут в Бельведер, 20 минут в центр, автобус и метро рядом), уютно, территория симпатичная, персонал доброжелательный и приветливый, общался на английском, проблем не было. Номер стоил 68 евро в сутки (2 места),очень чистый , мебель не новая, но приличная, ванная комната огромная и современная , со смесителем немного "поигрался"), но разобрался сам. Все путешествие планировал за несколько месяцев, все билеты авиа в Будапешт и обратно из Мюнхена, отели, передвижение между городами (сразу хочу сказать , автобус (рекомендую "Фликсбас") в два раза дешевле переезда железной дорогой), основные обзорные экскурсии заказал и оплатил заранее по кредитке.В ходе таких экскурсий определял места , которые хотел бы посетить повторно в следующие дни для более лучшего ознакомления. Планирование поездки за 3-4 месяца позволило сэкономить около 40%, тратился только на городской транспорт (лучше суточные или трехсуточные билеты на все виды транспорта), дополнительные экскурсии, сувениры и питание . В Вене рекомендую посетить кафе "Рибс оф Вена", не пожалеете, закажите на обед метр свиных ребер (16 евро) и обалденное темное пиво "Кайзер"(0,5л- 5 евро), не пожалеете). Удачного путешествия!
Читать полностью
2
09 января 2019 | Max I
Странный сервис
Проверяйте счет! Нам счет дали после оплаты, выяснилось, что насчитали завтраки в день прибытия, хотя мы въехали в 17.30. И в другой день завтракали в меньшем количестве, но взяли как за всех. Достучаться пока не возможно, на почту не отвечают, игнорируют. Уборка в номерах никакая, как была грязь на полу неделю так и осталась. Кроме завтраков есть там не рекомендуем, все из пакетов разогретое, и в ресторанах рядом тоже самое. Короче, кроме местоположения все остальное - ужас!
Читать полностью
3
06 февраля 2019 | VadikGadik
Плохой отель
Из плюсов, только расположение - достаточно близко от центра, рядом есть где перекусить, при этом немного народа и не шумно.
В остальном, конечно, это максимум три звезды. Уставшие, маленькие номера, отсутствие минибара, отсутствие нормальных средств гигиены в ванной. Естественно, никаких халатов и тапочек. Просто ужасные подушки и одеяла, размером с полотенце.
Очень скудный завтрак, порошковый омлет и два вида колбасы.
В общем, все очень печально, даже на европейские три звезды не дотягивает. Не рекомендую.
Читать полностью
3
12 марта 2019 | Bjorn_The_Bear
Нет железа в комнате
Останавливались здесь на две ночи в командировку. Это средний или чуть ниже среднего отель для бизнеса. К WiFi довольно легко подключиться, но мне приходилось подключаться каждый день. Хотя достаточно быстро. В комнате нет утюга, поэтому вы должны пойти в гладильную, что для меня основная вещь для деловых поездок. Номера хорошего размера, но декор немного устарел. Душу немного не хватает энергии. Парковка доступна, что положительно. Завтрак хороший. 10 минут на такси за 10 евро в центр города.
Читать полностью
5
25 марта 2019 | MGDias
Приятная атмосфера и атмосфера
Несмотря на то, что это гостиничный бренд Mercure, здание в старом стиле в уютном коридоре в Вене. Очень удобное расположение. Просторная комната, очень профессиональный и внимательный персонал.
Мы прекрасно провели там время.
Мы не водили машину к месту, кажется, нет парковки на территории.
Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
3
25 апреля 2019 | fumartinez
Достаточно близко к действию
Отель расположен примерно в 2 кварталах от станции метро Landstrasse и поезда CAT от аэропорта. Мне также нравится тот факт, что торговый центр на остановке метро, кажется, открыт в большинстве дней, когда магазины в Вене закрыты.
Сам отель выглядит в стиле бидермейер. Комната, которую я получил, нуждалась в ремонте. Когда я ложусь в кровать, она скрипит. Мне также не понравился тот факт, что в апреле было довольно тепло. Я пытался использовать кондиционер, но он не показался мне очень эффективным. В конце концов я спал с открытыми окнами.
В ванной комнате нет ванны, только душ. Душ чувствовал себя как шкаф.
Место было хорошее, но если вы хотите посетить типичные туристические достопримечательности в Вене, вам лучше остановиться в Музейном квартале.
Читать полностью
3
10 июля 2019 | Tweetiepie1
Улучшение должно быть сделано ...
Очень хороший и удобный отель в целом. Комната была на должном уровне, кроме питьевого стакана, который был положен обратно в барную стойку без мытья (на нем все еще был отпечаток моей губы. Мы были разочарованы молодой блондинкой на стойке регистрации, по нашему прибытию она не Мы не принимаем нас с приветливым тоном, улыбкой или просто "привет, добрый день", очень холодно, грубо и по факту. Регистрация должна была быть в 14:00, мы наконец-то добрались до нашей комнаты в 16:00. Официант из Северной Африки в зале для завтраков также был очень грубым, мы спросили, может ли он принести немного теплого молока, он швырнул его на стол, чтобы показать свое неоспоримое раздражение. Какой позор, хороший персонал может подвести их персонал.
Читать полностью
4
06 августа 2019 | Rajiv Pasha
Очень короткое пребывание
Расположен в тихом и уютном уголке улицы.
Номера действительно тихие.
Что касается ванных комнат, я хотел бы сказать, что мне всегда нравится, чтобы они выглядели современными и новыми. Даже если сам отель довольно старый.
Читать полностью
5
17 сентября 2019 | Colin M
Прекрасный традиционный отель
Прекрасный отель в традиционном стиле. Уникальное расположение вокруг линейного двора плюс бар-ресторан в саду. Наш номер был очень большим и хорошо обставленным, с традиционным дизайном, который нам понравился. Обедали в ресторане дважды. «Местное» меню, еда очень хорошая и по хорошей цене. В нескольких минутах ходьбы от прелестей Вены.
Читать полностью
5
25 сентября 2019 | Resort63487459669
Хорошие выходные в Вене
Biedermeier - это замечательный отель в центре города, в 3-м районе, недалеко от рынка Rochus и станции U 3. Вы можете пройтись по магазинам по Ландстре или отправиться в город, продолжая движение по Вольциле. Здесь много странных кафе и ресторанов. Отель очень чистый и красиво обставленный. Вы можете найти некоторые комнаты немного маленькими, но они хороши для короткого пребывания. Обильный завтрак "шведский стол" включает хороший ассортимент напитков, горячих и холодных блюд, хлопьев, хлеба и блюд, приготовленных на заказ. Обслуживающий персонал эффективный и вежливый. Есть полный ресторан и небольшой бар, но у нас были другие планы ужина. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
4
24 октября 2019 | Tamara MM
Хороший отдых, уютная комната
Мое пребывание было очень комфортно. Номер просторный и очень чистый.
Мне понравился отель и персонал, который был очень хорошим и хочет помочь. Отель расположен в хорошем районе и был в нескольких минутах ходьбы от моих деловых встреч. Я бы порекомендовал это и другим.
Читать полностью
2
02 ноября 2019 | mobiline78
ПОЗОР И ОБМАН СЕТЕВОГО ОТЕЛЯ!!!!
Отель не соответствует уровню четырех звезд!!! Заказывали классический двухместный номер. Указано 25 кв. м. маленький диванчик и прочее... Заселили в крошечный номер. с одним стулом на двоих. В маленькой ванной комнате из туалетных принадлежностей только мыло, салфетки. Стеклянные перегородки не прилегают к поддону душевой, после душа - потоп весь пол залит водой! Дверь в душ открывается наполовину с одной стороны угол стенки с другой умывальник Не зайти не выйти. Грязь или грибок на стыках плитки . Дверь внизу повреждена, грязная, наверное не мыли годами Фото прилагаю. Нет тапочек не говоря уже о халатах! Окна номера выходят во внутренний пассаж. Шум от колес чемоданов по брусчатке. Жили в 221 номере напротив окна какого- то хозяйственного помещения , постоянно слышится гул котлов нагрева или работа кондиционера. Мини бара нет Холодильник пустой. Подушки отвратительные .комки синтепона . Обман! !!! Позор !!! для уровня сетевого отеля. Не рекомендую!
Читать полностью
4
11 ноября 2019 | Igor Davodik
Хорошо.
Чистенько. Расположение отличное, до центра Вены - 20 минут пешком или 5 евро на такси (Болд). Метро рядом и Wien Mitte вокзал тоже. Вокруг много кафешек, ресторанов и магазинов. Тихо, никаких транспортных улиц за окном. Персонал дружелюбный. Интернет в номере шустрый, пара каналов на русском, если кому-то важно.
Читать полностью
1
19 января 2020 | Оксана А
Ужасно
Заехав в отель очень растроились .фото совершенно не соответствуют реальности.Отвратительный запах в холле отеля и в номерах.никак не тянет на 4 звезды.
В ресторане отеля заказали поесть старая картошка на гарнир .непонятная рыба и не пропеченный штрудель который ждали 20 мин.
Очень жаль что ранее не прочитала отзывы.
Читать полностью
5
29 февраля 2020 | Nejdanka
Privilege room
Бронировала отель с 40% скидкой в "черную" пятницу в ноябре, проживала в феврале. Экономия очень существенная получилась)
В отеле останавливалась 4 ночи в феврале. Как gold member, мне традиционно повысили категорию номера до privilege. Номер прекрасный, очень просторный, все принадлежности для гигиены, халат-тапочки, полный минибар, включенный в стоимость номера и постоянно пополняемый. Кровать удобная, подушки на любой вкус, три окна в тихий двор, в номере тепло и чисто - спалось мне чудесно!
Завтраки заслуживают отдельного абзаца - они потрясающие! Выбор огромный и на любой вкус ))) Здесь можно кофе пить с удовольствием, а не на бегу!
Расположение отеля - идеальное, от станции Митте, куда приходит электричка из аэропорта - 10 минут пешком, до Собора Святого Штефана - 15 минут, до Венской оперы - 20 минут.
Спасибо Mercure за мой прекрасный отдых! Рекомендую отель для комфортного проживания!
Читать полностью
4
11 сентября 2020 | Kat
Можно использовать ремонт
Немного потрепанный, некоторая былая слава еще видна, но можно было бы улучшить. Останавливались на две ночи, не завтракали. Возможно, не лучшее место, но на очень красивой тихой улице с прекрасным садом и двором. Ванная была довольно просторной и красивой.
Читать полностью
3
01 июля 2021 | RI
4-звездочный отель?
Плюс в том, что этот отель очень удачно расположен, центральное расположение, что очень удобно, и в нем есть хороший континентальный завтрак. Мы были здесь на 2 ночи и были удивлены тем, насколько устаревшими были номера. Это не было похоже на другие 4-звездочные отели, в которых мы обычно останавливаемся… и переулок, в котором он расположен, затрудняет открытие окон, так как ресторан / паб внизу очень шумный, и люди курят, так что пары дуют внутрь. В нем не было кондиционера… поэтому нам пришлось открыть окна, но потом мы были вынуждены их закрыть.
Читать полностью
2
05 августа 2021 | egelenbe
Низкая чистота
Мы пробыли одну неделю, и комнату ни разу не убрали пылесосом - мы проверили это с помощью нескольких крошечных кусочков бумаги, которые мы рассыпали на полу в первый день и которые были там до тех пор. Точно так же за одну неделю кровати ни разу не меняли. Обслуживание завтрака было хорошим, но уборщики были ужасны. Наш тариф включает две бутылки с водой в холодильнике - такого не было за 7 дней.
Читать полностью
5
08 сентября 2021 | MartinZlin
Наконец выходные в Вене
После Ковида и нам снова разрешили путешествовать, мы провели замечательные выходные в Вене в нашем любимом отеле. Это самый расслабляющий отель, который мы когда-либо использовали, и его всегда приятно посетить. Высокие стандарты и сервис не имеют себе равных. Мы вернемся очень скоро.
Читать полностью
3
10 сентября 2021 | Iluvztravelz
3-звездочный отель в лучшем случае
Останавливались на одну ночь.
Персонал очень дружелюбный и информативный. Мы освистали простой доступный номер и знали, что мы получаем.
Отель находится в пешей доступности от основных достопримечательностей. Много ресторанов и баров рядом с ним. У нас была машина, поэтому ее парковка стоила 21 евро.
Номер в отеле был очень устаревшим. Я бы сказал, 2 звезды по стандартам Северной Америки. Мебель, ковер были очень старыми и устаревшими. Лучшее было очень твердым и удобным. Номер был также очень чистым.
Ванная была маленькой и имела душевую кабину с дверями, которые были заблокированы туалетом. Предупреждаю, вы большой человек, я не уверен, что вы сможете пройти через двери в душ.
Мы знали, на что шли, оставаясь здесь.
Для быстрой поездки и удобства цены я бы остановился здесь снова. Если вы ищете 4-звездочный отель, не останавливайтесь здесь.
Читать полностью
5
23 сентября 2021 | Neacsu A
Мой день рождения в Вене
Меркурий Гранд Отель - очень хорошее место. Это старое здание, но очень чистое и с современным оборудованием.
Мне очень нравится, и я возвращаюсь.
Завтрак был отличным. Отель находится в H, а в середине есть хороший ресторан с хорошей, специфической едой.
Читать полностью
5
02 октября 2021 | Alex G
Очень хороший и надежный отель
Просторный и тихий номер.
Хороший завтрак.
Хорошее расположение - недалеко от станции метро и в 15 минутах ходьбы от Штефансплац.
Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендую этот отель.
Ванная немного устарела.
Окна прямо в противоположные комнаты, поэтому нельзя держать окна открытыми/не закрытыми.
Читать полностью
5
19 января 2022 | Takvor T
Пребывание в Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
Мы посетили Вену на второй неделе января 2022 года и остановились, как обычно, в этом отеле. Он расположен в очень стратегическом месте, недалеко от Венского Митте, что примерно в 22 минутах езды на поезде от аэропорта Вены.
Мы получили, как всегда, теплый прием, отличный номер и улыбчивый и дружелюбный персонал. Учитывая непростые времена гостиничного бизнеса, мы увидели, что дела идут по-старому - в номерах тепло, еда вкусная, по-взрослому доброжелательная.
Я очень рекомендую этот отель, вы не ошибетесь, если выберете его, чтобы хорошо провести выходные, поесть и хорошо выспаться.
Читать полностью
5
03 февраля 2022 | MartinZlin
Очередные выходные в Вене
Как всегда, еще один отличный уик-энд в Вене. Отель соответствует обычному высокому стандарту, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ кровать в номере 313 была плохой, очень жесткой и не такой, как во всех других номерах, в которых мы останавливались. Я сказал об этом на стойке регистрации, они сказали, что передадут комментарий. Кроме этого, прекрасные выходные.
Читать полностью
5
09 марта 2022 | patjavier2022
Отличный отель
Останавливались в отеле на 4 ночи и провели лучший отдых в Вене. Расположение отличное, мы с напарником везде ходили пешком и не чувствовали необходимости пользоваться общественным транспортом. Номера были чистыми, тихими и очень удобными.
Читать полностью
5
01 апреля 2022 | Flure1
Отличный отель
Мы останавливались здесь на две ночи в марте и полностью наслаждались нашим визитом.
Хорошее расположение - 30 минут ходьбы до улицы Стивенс Кирк и до стадиона Эрнст Хаппель.
Чистый и хорошо оформленный.
Очень дружелюбный и услужливый персонал.
Читать полностью
4
25 апреля 2022 | Karen013
Хорошее расположение недалеко от центра
Останавливались на три ночи. Отличное расположение рядом с вокзалом, если вы приедете на CAT из аэропорта. Также очень хорошо подходит для прогулок по центру, что мы делали каждый день, так как он очень близко к парку. Декор немного устарел, а лифты медленные, но персонал очень услужливый. Кровати действительно очень жесткие. Бесплатный Wi - Fi (без пароля) Завтрак в отеле очень понравился. Хороший отель среднего класса для короткого отдыха в городе
Читать полностью
4
20 мая 2022 | Mannix
Комфортабельный и чистый старинный отель в хорошем месте
Несмотря на то, что отель не соответствует современному вкусу, он ни в коем случае не разочаровывает. Номера были чистыми, удобными и удовлетворяли все ваши потребности. Я должен признать, что номер - сейф был немного сложным в эксплуатации. Персонал был приветлив и очень приятно иметь дело. Завтрак был отличным, и тренажерный зал достаточно, чтобы получить хорошую тренировку. Мы нашли расположение удовлетворительным, в нескольких минутах ходьбы от станции Landstrabe. Хотя это и не в центре Вены, это быстрая остановка в 2 станциях от Штефанплац. Как упоминалось в других обзорах, мощеный переулок, ведущий к стойке регистрации отеля, несколько раздражает, если вы тащите багаж, но не нарушает условия сделки. Это добавляет очарования этому месту. Мы хотели бы остановиться здесь снова.
Читать полностью
5
26 мая 2022 | USRoadTripper
Очень красиво, на очаровательной улице
Я останавливался в этом отеле на две ночи в апреле 2022 года. Отель очень хороший, но не душно. Он расположен в Sunn Hof, невероятно милой и очаровательной маленькой мощеной улочке с бутиками и зонтиками над головой. Это было мое любимое маленькое место, которое я нашел во всем городе, и оно делало меня счастливым каждый раз, когда я приходил и уходил из отеля. Он находится недалеко от железнодорожного вокзала Вена Митте/Ландштрассе, а в нескольких минутах ходьбы есть множество ресторанов и магазинов. Моя комната была одноместной, с двуспальной кроватью, письменным столом, холодильником и собственной ванной комнатой. Комната была чистой и функциональной, кровать была удобной, и ванная тоже была хорошей. Моя комната выходила окнами на прекрасный внутренний двор, и в ней было тихо, если не считать хлопающих дверей в коридоре. В целом, у меня не было жалоб, и я обязательно остановлюсь здесь снова, так как считаю, что расположение идеальное.
Читать полностью
5
04 июня 2022 | charlotte koren
отличный район и расположение
Номера в отеле очень чистые, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Нам особенно понравилось расположение рядом с остановками общественного транспорта и многими важными достопримечательностями, такими как сады и музеи. Окрестности отеля также прекрасны с его причудливыми маленькими ресторанами, тапас-барами и повседневными магазинами.
Читать полностью
5
06 июня 2022 | Clive London
Отличное расположение, комфортно и дружелюбно
Недавно я останавливался в отеле Mercure Grand Hotel с моей женой на 3 ночи в мае и отлично провел время. Отель находится в тихом месте, а до центра легко добраться на близлежащей станции метро или в получасе ходьбы. Наш номер был чистым, тихим и удобным. Изначально мы не планировали завтракать, но рады, что решили. Завтрак был превосходным, с широким выбором блюд и соотношением цены и качества. Определенно остановился бы в Mercure снова и очень рекомендую.
Читать полностью
4
06 июня 2022 | RUTraveling
Отель с характером
Как уже отмечали другие, кровати жесткие. Место имеет характер и удобно расположено на Стефенсплац - очень удобно для ходьбы.
Поскольку отель находится между двумя улицами, в номерах тихо. Странная вещь в комнате, в которой мы находились, заключалась в том, что туалет был сам по себе, а раковина была на другой стороне комнаты с ванной / душем.
Мощеная дорожка между двумя сторонами отеля неровная. Это немного пешком до стойки регистрации, которая находится примерно в середине квартала. Если вы тащите тяжелый багаж, это может быть соображением.
Читать полностью
4
23 июля 2022 | Jennifer J
я бы остановился там снова
Номер хорошего размера и большая ванная комната. Душ был приличный. Ресторан был хорошим. Была хорошая открытая площадка, чтобы поесть. Хороший завтрак включен. Хорошее место. Имейте в виду, что мы, американцы, привыкли к мощному кондиционированию воздуха, и в некоторых отелях это не так. Этот в частности.
Читать полностью
5
08 августа 2022 | Erin B
Превосходно
Здесь был большой опыт. Обслуживающий персонал в баре и за завтраком действительно старался для нас регулярно, несмотря на то, что был очень занят. Номер был чистым и красивым (обратите внимание, что у нас был улучшенный номер, поэтому он был немного особенным). Завтрак "шведский стол" действительно исключительный - такого разнообразия и качества в Европе раньше не было. Спасибо за отличный отдых.
Читать полностью
4
15 сентября 2022 | Ilana G
Хорошая обстановка и отель среднего уровня. В комнате с устаревшей мебелью и телевизором есть поднос с кофе и чайник.
Хороший бутик-отель. Мы попросили две отдельные кровати, поэтому получили две кровати, расположенные в форме буквы L, а не одну рядом с другой. Приятный и дружелюбный персонал, отличный и разнообразный завтрак, чистота в номерах и во всем отеле, хорошее расположение недалеко от главного железнодорожного вокзала Митте и других транспортных средств. Мы обязательно вернемся в этот отель в будущем.
Читать полностью
2
04 ноября 2022 | Paul J
Разочарован нашим пребыванием
Недавно мы с женой провели две ночи в отеле Mercure Grand Hotel Biedermeier в Вене, Австрия. Мы были забронированы здесь в связи с туром Gate 1, поэтому я не могу комментировать цену.
Отель расположен в нескольких минутах ходьбы/метро от центра города. Неподалеку находится множество магазинов быстрого питания, неформальных забегаловок и различных магазинов.
Вход в отель расположен посередине прохода Snnhof, общественного прохода длиной около двух кварталов между двумя улицами.
СОВЕТ: Магазин Hofer (похожий на Aldi) расположен сразу за одним концом Snnhof. У нас был вкусный ужин в ресторане Weissgerber Stube, расположенном рядом с Хофером.
Слово к мудрым: проход вымощен булыжником, что было проблематично для моей жены, которая с трудом преодолевает неровные поверхности. Это также может быть проблемой для здоровых путешественников, перевозящих багаж на колесиках.
Лобби средних размеров, в нем всего две небольшие скамейки. Регистрация была ускорена выходом на посадку 1 .
Отель состоит из двух очень длинных зданий, разделенных Snnhof, но соединенных подвесным мостом. Два лифта европейского размера, то есть не для клаустрофобов. (Вместимость указана как восемь человек, но четверо могут «комфортно» разместиться без багажа.) Поскольку вы находитесь в Европе, цокольный этаж или этаж вестибюля является «0» этажом.
Наш номер (260) находился в длинном коридоре (см. рисунок) и выходил на Snnhof.
СОВЕТ: Если вы чутко спите, постарайтесь снять номер, не выходящий на S nnhof. Пешеходное движение круглосуточно и без выходных, а булыжники и огороженные стены усиливают все звуки.
СОВЕТ: Вы должны поместить ключ-карту в прорезь у двери, чтобы активировать питание в комнате.
Я бы описал декор комнаты как европейский Старого Света. USB-разъемов мы не видели.
СОВЕТ: На левой стороне телевизора есть USB-разъем, который можно использовать для смены электронных устройств.
Комната была небольшого размера (по американским меркам) с двуспальной кроватью. Там стоял небольшой стол со стулом, а над ним небольшой телевизор. Боковой шкаф спрятал небольшой холодильник, а над ним — чайник с принадлежностями для чая/кофе.
В ближайшем шкафу был сейф. (Нет утюга/гладильной доски или халатов.)
СОВЕТ. Инструкции по использованию телефона напечатаны на картонном конверте с ключом от номера, хотя было бы разумнее разместить их рядом с телефоном.
К кровати прилагались четыре подушки, а по бокам бра и лампы для чтения. Матрас был удобным.
Из-за необычно умеренных температур мы практически не использовали HVAC. В ванной был отдельный электрический радиатор.
Ванная была хорошего размера и имела комбинацию душа и ванны, но у других в нашей группе был только душ. В ванну была высокая ступенька, и для поворота в воде требовалась некоторая гимнастика из-за стеклянной двери душа в европейском стиле. (См. стр. ). Был тропический душ / ручной душ; напор воды был в порядке. Там было настенное жидкое мыло, гель для душа и шампунь (но без кондиционера) от BE DiFFERENT. Не было мочалок; полотенца для рук и банные полотенца были несколько тонкими. Работала только одна из двух кнопок смыва в унитазе.
Наш дозатор мыла для рук был пуст, и когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы наполнить его, нам сказали, что ничего нельзя сделать, пока на следующий день не прибудет горничная. Сотрудник в конце концов принес нам кусковое мыло, но серьезно? Нет обслуживающего персонала на территории после 5 часов?
ПОСТСКРИПТ: Когда мы выезжали через два дня (включая одно посещение горничной), дозатор мыла все еще не был наполнен.
Завтрак был включен в стоимость номера и подавался в столовой, в которую можно было попасть через крытую внешнюю дорожку. Было множество станций горячего / холодного питания со множеством вкусных предложений, которые наверняка понравятся большинству гостей. На наше второе утро были доступны омлеты на заказ.
Подробную информацию и фотографии смотрите на сайте отеля.
Учитывая все обстоятельства, мы были разочарованы нашим пребыванием в Mercure Grand Hotel Biedermeier. Он имеет хорошее расположение, но неровность пешеходной дорожки Snnhof в сочетании с шумом, который она производит ночью, раздражала. Так же как и проблемы с домашним хозяйством.
Читать полностью
1
24 ноября 2022 | APSS
ОтельКак отель портит отдых. Это не 4-звездочный отель!
Отель
Как отель портит отдых. Это не 4-звездочный отель!
Все началось, когда мы приехали.
Наша комната находилась на каком-то чердаке. Крошечный, маленький и без элевадора. Я потребовал, чтобы мне предложили приличную комнату. Даже в 2-звездочном отеле не может быть таких условий.
В конце первого дня, вернувшись в отель, мы обнаружили, что номер не был убран.
На второй день, когда до окончания завтрака оставалось еще 30 минут, он не мог оставаться в планшете, который выбрал, и его «любезно» попросили перейти на общий планшет без гостей, что я отрицал.
Так что смотрите на планшете Next to Door.
У Се еще есть 2 ночи.
Все, что я хочу, это жить в этом ужасном отеле, который испортил мой первый раз в Вене, но нам сказали, что они не вернут нам деньги.
Путешествуя по странам и городам Ману, всегда в отеле 4 или 5 звезд, это самое ужасное, что я нашел.
Не 4, и я считаю, что даже не 3-звездочный отель.
Читать полностью
2
26 ноября 2022 | Joseph K
Не 4-звездочный отель
Проверили в 12 и нашли администратора очень холодным.
Мы остановились на третьем этаже, который включал в себя подъем на лифте, подъем по ступенькам, а затем еще два лестничных пролета.
Комната была странной и больше подходила для семьи, чем для пары, так как в ней была гостиная и две спальни.
Кофемашина не работала.
Кровать была похожа на бетонную плиту, и я очень плохо спал ночью.
Утром принял душ только для того, чтобы дважды треснуть головой о балки крыши, а мой рост всего 5 футов 8 дюймов. Чт
Насадка для душа не держалась, и приходилось держать ее над собой.
Ужинали однажды вечером в ресторане, официантка была грубой и незаинтересованной. Еда была холодной, отвратительной и по завышенной цене.
На завтрак был хороший выбор, жареные яйца и бекон пропитаны маслом.
Персонал бара и завтрака был искренне дружелюбным, все оставшиеся сотрудники были холодными.
Это скорее 2-звездочный отель, и я бы не остановился здесь снова.
Читать полностью
5
09 декабря 2022 | danny r
Превосходно
Мы останавливались в нескольких отелях Mercure за последние 15 лет, но этот отель был превосходным. Как участник золотой карты, мы получили фантастическую комнату. Обслуживание и взаимодействие со всем персоналом были отличными, это сделало наше пребывание очень приятным. Спасибо всему персоналу.
Читать полностью
5
15 декабря 2022 | Alain P
Идеальный отель в Вене
Один из лучших вариантов в Вене, этот отель находится недалеко от Митте и нескольких линий Унтербана (метро), таких как 3 (Рохусгассе) и 4 (Митте Ландштрассехауптштрассе). Уникальный стиль бидермейер , отличный завтрак и очень тихое место для спокойного сна . Сервис на высоте.
Читать полностью
3
16 декабря 2022 | Ramadama
Достойное расположение
Этот отель находится в 2 остановках метро от станции метро Street Stephens Cathedral. Очень легко обойти. . . просто возьмите оранжевую линию. Отель устарел, а комната и ванная комната очень маленькие. Завтрак "шведский стол" средний со всеми стандартными блюдами. Персонал на стойке регистрации был очень приятным и очень услужливым.
Читать полностью
3
04 января 2023 | leslie ann k
Средний отель.
Средний отель. Это было чисто, но очень простой номер. Минимум удобств. Наше бронирование сказал 3 р. м. регистрация, что мы полностью поняли. Мы приехали рано, но, к сожалению, не смогли попасть в нашу комнату, и на стойке регистрации нам сообщили, что будет 3 часа. Полностью понял. НО… . Прошло 3 часа, а места все нет. Один человек на стойке регистрации очень мало делал, чтобы держать нас в курсе, пока мы сидели в холле. Была смена смены, и следующий персонал был гораздо более любезным. Предложили нам ваучер на бокал вина в ресторане, что было очень приятно, но мы просто хотели свой номер. Мы наконец получили нашу комнату примерно в 4:20; наш багаж был доставлен в нашу комнату благодаря милой девушке на стойке регистрации, которая дежурила в 3 часа дня. м. Мы были на третьем этаже. Лифт на третий этаж. Как только мы добрались до третьего этажа, до комнаты было очень долго идти, что было бы хорошо. НО… . затем нам пришлось подняться на 2 лестничных пролета, чтобы добраться до нашей комнаты. Любой, у кого есть какие-либо проблемы со здоровьем или подвижностью, никогда не смог бы это сделать. Номер был очень простой, но чистый, что очень важно для меня. Минимум удобств. Две односпальные кровати, письменный стол и одно рабочее кресло. Хорошее расположение, очень удобно. Остановился бы я снова… … ??????.
Читать полностью
5
16 февраля 2023 | 151kp
�������������� ����������
���� �������������������������� ���������� ���������� ���� ���������������� ���� ���������������� ���� �������� �� ������������������ �������������� ���������� �� �������� ����������.
�������� ���� ���������� �������� �������������� ��������������������, ���� ������ ���������� ������������, �� ���������������� ������ ���������� ���������������� �� ���� ������ �������������� ��������������������. �������������� ������ ����������������, �� ���������� ������ ������������������������, �� ���� ���������� ������������������ ������-������������ ���������������������� ������ ������, ������ ����������������, ������ ���������������� �������������� ��������, �� ������ �������� ������������������������ ������, ������ ������ ������������������. ������ ���������� �������� ���������� ����������������, ���������� �� ������������, ���� ������������ �������������� ������������ �� CAT ���� ������������������ ���������� ���������� ���� 10 ����������.
Читать полностью
5
12 марта 2023 | AshaS88
Это делает работу
Отличное расположение, так легко добраться до основных достопримечательностей, недалеко от городской станции CAT.
В среднем 20 минут пешком до центра.
Очень хороший Wi-Fi
Дружелюбный и очень услужливый на стойке регистрации, полностью говорящий по-английски
Чистые комнаты. Отличная инициатива о том, что если они не уберут вашу комнату, вы пожертвуете деньги на благотворительность (по вашей просьбе)
Только откидные кровати немного жесткие. В первую ночь я проснулся с небольшой болью в спине, что не идеально, когда вы не спите с 2 часов ночи и хотите хорошо выспаться.
Давление в душе могло бы быть лучше, но отличное расположение с барами и ресторанами в пределах легкой досягаемости
Читать полностью
3
15 апреля 2023 | seema m
Потерянное белье и отговорки
В то время как отель был адекватным, они не получили мой свитер из прачечной вовремя. Обещали, что уборщик пришлет его по почте на мой адрес в США. Прошло почти 6 месяцев, и отель и Roads Scholar, которых я использовал для поездки, используют пресловутое оправдание, что оно было потеряно на почте. Возврат в размере 10 долларов был бы лучше, чем все вранье.
Читать полностью
3
27 апреля 2023 | Jock06
Хороший отель, но испорченный шумом
Мы посетили этот отель в апреле 2023 года, и у нас был забронирован двухместный номер на 3 ночи.
Отрицательные
- Комната была маленькая
- Снаружи был шум, поэтому открыть окно оказалось проблематично. Шум не столько ночью, сколько ранним утром, так как узкая пешеходная улица внизу вымощена булыжником, поэтому тележки уборщиков создавали настоящий грохот.
Положительные стороны
- отель находится в нескольких минутах ходьбы от торгового центра на поезде CAT до аэропорта
- персонал был дружелюбным
- в номере есть холодильник и чайник с чаем/кофе
- завтрак был действительно хорош с большим количеством вариантов.
Совет для отеля - сделайте что-нибудь, чтобы приглушить шум тележек уборщиков, когда они едут по булыжной мостовой.
Наконец, поблизости есть несколько мест, где можно поесть. Я бы порекомендовал место под названием Bierteufl за углом, где подают хорошую австрийскую еду. Одно место, которое следует избегать, — это итальянская пиццерия через дорогу. Действительно ужасно - вы были предупреждены!
Читать полностью
2
28 мая 2023 | anniefannie58
Пропустите этот отель
Был май, кондиционера в номере не было. Я думаю, нам дали люкс, в котором туалет был отделен от душа и раковины, что очень неудобно. Центральная дополнительная комната была пустой тратой. С потолка падали балки, и нам приходилось быть осторожными, чтобы не удариться головой. Что касается положительных моментов, то завтрак "шведский стол" был превосходным, персонал был очень приятным. Я бы не остаться здесь снова.
Читать полностью
4
13 июня 2023 | Viaggiatorebusiness1
Очень хороший отель
Очень хороший отель в Вене, расположенный недалеко от метро, с помощью которого через 3 остановки можно добраться до собора. Номер большой и чистый. Может быть, стоит подумать о каком-то обновлении. Ресторан хороший. Заезд и выезд очень профессионально. Хороший завтрак. Наверняка это отель, который стоит рассмотреть для следующей поездки в Вену.
Читать полностью
3
02 июля 2023 | Lucy O
Прекрасный отель с характером
Номер (двухместный): кровати расположены под странным углом (перпендикулярно), розетки почти не расположены, прекрасная ванная, не очень хороший вид, маленький телевизор, не самая удобная кровать
Завтрак: прекрасный завтрак, несколько залов для сидения, а также места для отдыха на открытом воздухе во дворе, широкий выбор блюд в виде шведского стола, а также кофейники на каждом столе.
Расположение: не самый центральный, но в прекрасном районе города, легко дойти пешком до трамвайных остановок
Прочее: услужливый и дружелюбный персонал, красивая общая комната внизу, функциональный тренажерный зал с беговой дорожкой, гантелями и другим оборудованием, а также сауна.
Читать полностью
1
17 июля 2023 | Silvia T
Худшие услуги, которые я когда-либо испытывал на стойке регистрации
Отличное место, но худшее обслуживание, которое я когда-либо испытывал на стойке регистрации. После очень долгой поездки я любезно попросил комнату как можно скорее. К сожалению, я ждал 5 часов, в то время как многие другие люди регистрировались, чтобы моя комната была готова, и мне часами говорили, что она скоро будет готова, что уборщики расставляют приоритеты, но безуспешно.
Сильно разочарован!
Читать полностью
3
29 июля 2023 | 62elle
Проверьте свою комнату!!
Минусы: Мы забронировали классический двухместный номер с 2 отдельными кроватями на 3 ночи (включая письменный стол). Это было основано на фотографиях на веб-сайте отеля, показывающих внешний вид комнаты. При входе мы были в шоке. Комната была крошечной, без стола и ОЧЕНЬ маленькой ванной.
Я спустился вниз и спросил на стойке регистрации, есть ли у них комната с письменным столом, как на фотографии, и мне сказали «извините, нет». Я показал снимок экрана с фотографией «Классического двухместного номера с 2 отдельными кроватями», чтобы мне сказали, что «на фотографиях не указана комната. Я лично нахожу это очень вводящим в заблуждение и сказал им об этом. Они сказали мне, что попытаются на следующий день дать нам другую комнату. Поэтому мы работали, используя табурет и журнальный столик.
Конечно, на следующий день нам сказали, что новая комната невозможна (с ухмылкой сотрудника, который первоначально зарегистрировал нас и прошел мимо, когда нам сказал об этом другой сотрудник)
Душ в ванной безнадежен. Стеклянные двери задевают и умывальник, и вешалку для полотенец. Легко разбить стекло. Он также протекал каждый душ. Полотенца маленькие и тонкие.
Плюсы: Шаговая доступность до центра города. Ресторан был очень приятным, как и персонал бара.
Было очень приятно посидеть вдоль мощеного прохода, поужинать и выпить. Наш бармен был великолепен!
Мы провели много вечерних часов, сидя вне вечера, так как мы ненавидели комнату.
Это был такой позор, поскольку отель мог бы быть очаровательным.
Мой совет: свяжитесь с отелем при бронировании и проверьте, собираетесь ли вы получить забронированный номер.
Читать полностью
3
31 июля 2023 | Chris Michelin star eater
плюсы и минусы, но хорошее расположение,
плюсы:
- Ранняя регистрация в камере хранения (после 15:00 вы можете пойти и получить свою карту)
- хорошее расположение
- яичная станция для завтрака
минусы:
Кондиционер
шумные номера со стороны улицы (некоторые тихие, некоторые очень шумные)
плохой тренажерный зал (он такой маленький, что за шутка)
мы останавливались дважды, собираясь в нашу поездку и 7 дней спустя на обратном пути.
наше первое пребывание было намного лучше, чем наше второе, в первый раз в комнате было красиво и прохладно, во второй раз кондиционер был безумно громким и мало что делал.
первый раз у нас была тихая комната без шума снаружи, второй раз оживленная улица и было шумно.
завтрак был ниже среднего для Вены (место, где у них самая вкусная выпечка и еда), но яичная станция была хорошей, хотя вы могли есть только омлет или яичницу, яичницу-болтунью или жареное с помидорами было невозможно. поэтому мы не завтракали во время нашего второго пребывания.
мы попросили поздний заезд во второй раз, это было 30 евро, как только мы добрались до нашего номера в 12: 05, они не вошли в поздний выезд, и нам пришлось вернуться, и на стойке регистрации, похоже, было все равно. . .
у них есть одна сауна, которая была красивой и чистой, тренажерный зал ужасен, 4 кардиотренажера и 3 гири.
нашему первому пребыванию я бы дал 4/5 звезд, нашему второму пребыванию ниже 3, так что 3 - это среднее значение.
Читать полностью
1
26 августа 2023 | ncatalan
Очень устаревший, неудобный отель - не рекомендую.
Не дайте себя обмануть фотографиям милого прохода с зонтиками как знака того, что вы найдете в интерьере этого отеля. Они предоставили нам чердачное помещение, куда невозможно было попасть даже на лифте, поэтому нам пришлось подняться на два высоких лестничных пролета с багажом, чтобы попасть в нашу комнату. Когда мы пожаловались, нам поменяли номер на другой чердак с лифтом. Мы заплатили за стандартный номер в этом 4-звездочном отеле, но то, что мы получили, было совершенно неприемлемо. Комната была крошечной, ковер и мебель были очень старыми, грязными и устаревшими, в ней не было места для головы. Моему сыну 6 дюймов 1 дюйм, и он даже не мог принять душ; мне 5 дюймов 5 дюймов, и я несколько раз ударялся головой о стену, чтобы тоже принять душ. Мы забронировали номер на 4 ночи, и за все время пребывания они даже не пропылесосили пол и не вытерли пыль. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, когда мы вернулись в отель вечером, чтобы сообщить им об этом, но они сказали, что нам придется подождать до следующего дня, чтобы его убрали. Кроме того, это была очень темная комната, поскольку единственными источниками света были две маленькие лампы. Не хватало розеток для зарядки наших телефонов, если мы не отключили одну из ламп! ! Телевизор тоже был старым, поэтому не было смарт-телевизора и не было доступа к потоковым платформам или Интернету - все программы на немецком языке. Я вообще не рекомендую этот отель! ! !
Читать полностью
1
13 сентября 2023 | Amir Y
Даже не думай об этом
один из худших впечатлений за всю историю! и я говорю как платиновый участник Accor — сплю более 50 ночей в году. Персонал такой непрофессиональный, такой низкий подход к обслуживанию.
Сам отель как стеллаж 80-х годов, обшарпанная мебель, вонючие коридоры.
сделай себе одолжение - найди другое место
Читать полностью
5
21 октября 2023 | Kim T
Поездка в Вену
Провел месяц, путешествуя по Европе с сестрой. Останавливались в нескольких отелях в разных странах. Этот отель входит в число наших любимых. Андреа на стойке регистрации была одним из лучших людей, которых мы встретили в Вене. Сам отель был хорош. Чистый номер, хороший завтрак. У нас был ужасный опыт с очень грубым официантом в Вене. Шокирующе, я знаю! (Он был ооочень ужасен, я до сих пор клянусь преследовать его, когда умру!!!) Зная это, Андреа позаботилась о том, чтобы наше пребывание в отеле было на высшем уровне. Она была просто очень милой, дружелюбной и гостеприимной! (Полный отказ от ответственности: грубого официанта не было в этом отеле!)
Читать полностью
5
09 ноября 2023 | TOG11
Отличный отдых
Отель Mercure Grand был включен в пакетный тур. Нам понравился наш номер. Расположение близко к центру города. Наш номер был просторным, и все работало как надо. Отель расположен в переулке, поэтому доставить багаж в отель непросто. С другой стороны, было очень тихо. Я бы с радостью остановился здесь снова.
Читать полностью
5
22 декабря 2023 | busy bee travels
Вена, 3-дневное пребывание
Отличное расположение в центре Вены с хорошим транспортным сообщением. Персонал отеля очень дружелюбный и любезный, завтрак, отличный выбор и обслуживание очень дружелюбное. Номера очень чистые, хорошее обслуживание ежедневно.
Остановился бы снова, когда в Вене
Читать полностью
2
06 января 2024 | Alexandra L
«50 евро за уборку сверх нормы»
Кровать и подушка были в порядке. Регистрация прошла быстро, но они не дают вам информационный пакет, я думаю, они упомянули о завтраке за 21 евро. Я думаю, что овощи в Австрии дорогие, потому что на шведском столе, в основном с мясными деликатесами и сыром, к омлету и маленьким сосискам предлагался только перец. Мне понравился вариант органических соков и выпечки. Ничего особенного! Так что я никогда не возвращался. На некоторых сайтах написано, что они предлагают «бесплатный завтрак и бесплатный трансфер», но это неправда. На других веб-сайтах даже упоминается спа-салон с полным спектром услуг, который на самом деле представляет собой всего лишь сауну, о которой нужно предупредить за 20 минут до посещения. В список также входит парикмахерская, гольф и езда на велосипеде. Никакого посыльного тоже. Такси оставило меня с моими большими чемоданами на улице примерно в 100 метрах от стойки регистрации. «Бесплатный мини-бар» с 2 сортами пива, 2 колой, 2 стаканами воды, 2 апельсинами и вафлей Manner. Маленькая ванная, практически без стойки и только посредственное маленькое полотенце для тела, еще одно поменьше, а затем полотенце для рук. Никаких роскошных полотенец! Иногда горничные даже не приносили пополнения, и мне приходилось возвращаться за стол, потому что она была одна и не могла доставить. То же самое касается коробки для салфеток и протекающего чайника с водой, который заливал поднос. Я выехал рано в 9 утра. м. отъезда, моя сестра выписалась позже, и ее преследовал клерк по поводу E 50. 00 взимается плата за уборку за «уборку сверх нормы». Неплохо ей приходилось иметь дело с инвалидностью (на костылях, в инвалидной коляске с двумя чемоданами), уклоном на улице не на должном уровне / Нормы (слишком крутой) угол) и без колокольни. Номер 1, мы пробыли 11 дней, и я не просил ежедневную уборку и попросил подписку «Не беспокоить», но в итоге она оказалась на полу. Мой счет был оплачен за несколько месяцев вперед, и у нее хватило смелости сказать, что она пыталась связаться со мной, чтобы уведомить меня об этом обвинении. Мусорное ведро было маленьким, и даже если я отложил воду в бутылках, потому что она была отправлена на склад, в ней не хватило места. Да, в какой-то момент я испачкал простыню, насыпав немного порошка для напитка в бутылку, но я мог бы почистить ее позже, потому что у нас было запланировано несколько однодневных поездок, и мы должны были встретиться в 7:15 утра. К счастью, я забронировал эти поездки до отъезда из дома, потому что их бизнес-центр был закрыт, а компьютер сломался как минимум на год. Когда я обратился за помощью, они были заняты регистрацией или проверкой людей, и я потратил много времени, потому что иногда у них даже не было доступной информации. Иногда я даже за день не мог узнать, открыты ли музеи из-за праздников, мне говорили прийти и проверить в тот же день? Во всяком случае, просто не понимаю, в чем состоит эта «уборка сверх нормы». Моя сестра пошла и заплатила, но ей сказали жаловаться позже. Пытаюсь решить мирным путем, но безрезультатно. Я останавливался во многих гостиничных сетях: Ritz, Marriott, InterContinental, я думаю, в более высококлассных отелях, и это неслыханно, и я не могу рекомендовать этот отель. Я заплатил 200 долларов за ночь в туристическом агентстве Amex, и они должны были получить лучшую цену, но несколько недель назад Mercure предлагал номера в том же отеле за 100 долларов. Что оставило во рту еще более горький привкус. Это научит меня бронировать номера в сети отелей среднего класса!
Читать полностью
4
08 января 2024 | pansariamit
приятное пребывание
Отель очень удобно расположен, персонал очень дружелюбный и любезный, метро в 5 минутах ходьбы, автобусная остановка находится прямо напротив. Приветственный напиток был превосходным, единственная проблема: нужно немного пройтись, около 100 метров, чтобы добраться до вестибюля, я не уверен, предоставляет ли отель возможность забрать багаж с главной дороги.
Читать полностью
5
09 января 2024 | Catherine C
Отличный короткий перерыв
Отличный отель, отличное расположение, можно дойти до города. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Канун Нового года был 5-звездочной едой и обслуживанием, очень хорошим. Отель очень чистый и удобный. Завтрак очень обильный и отличный выбор. Обязательно вернусь снова.
Читать полностью
4
18 февраля 2024 | Emma Downing
Отличный отель, самые удобные кровати.
Мы остановились здесь на пару ночей на День святого Валентина! Отель расположен на великолепной мощеной улице с исключительной едой и напитками в пабах и ресторанах! Завтрак фантастический! Но не тогда, когда вы пойдете после 10, потому что там ничего не осталось!
Номер отличный, с очень удобной кроватью, несмотря на 200-метровую прогулку по коридору! !
Отель находится недалеко от трамвая, автобуса и метро! Отличное расположение по отношению ко всем лучшим местам. Тем не менее, вам нужно ими воспользоваться, так как прогулка до центра долгая, если вы собираетесь осмотреть достопримечательности и т. д. после этого!
Купите проездной на 48 часов, оно того стоит. Мы много путешествовали по всем достопримечательностям, включая концерт Моцарта во Дворце.
В отеле есть отличная сауна, и было бы здорово, если бы там было джакузи.
Я просто влюбился в Вену и, несмотря на то, что мне хотелось бы забронировать отель поближе к центру, я бы остановился в этом отеле только в том случае, если снова приеду в этот удивительный город. Мне это просто понравилось!
Читать полностью
5
04 марта 2024 | Katie
Определенно рекомендую
Останавливались здесь, чтобы отпраздновать нашу годовщину поездкой в Вену, отель был так любезен, что положил нам в номер несколько шоколадных конфет, чтобы пожелать нам счастливой годовщины, персонал был очень добрым и отзывчивым и дал нам список рекомендаций, и прием, похоже, был приятным. открыты 24 часа в сутки, номера были чистыми и удобными, со всеми обычными удобствами, у нас не было никаких жалоб, расположение также отличное, так как оно находится в нескольких минутах ходьбы от ближайшей железнодорожной станции, с которой можно доехать куда угодно, очень рекомендую
Читать полностью
