Iberostar Hacienda Dominicus
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
13 января 2012 |
Место-супер
Отличный просторный пляж, море-супер, песок, рельеф дна, все- супер.
Сам отель- так себе. Три звезды. Но и цена вполне соответствует!
Читать полностью
10
20 июня 2012 |
Ехать обязательно
Вот мы и пришли в себя после поездки в Доминикану.
Отдыхали там с 26 мая по 9 июня 2012 года.
Начну с самого начала.
Вылет в 11.25 из Домодедово. Летели "Трансаэро"
Перелёт длился 10 часов 30 минут.перелёт относительно нормально,единственное что неудобно это расстояние между
креслами.Не очень удобно просидеть все 10 часов.Кормили сносно, всегда была вода в наличии.
Прилетели в 15.00 по местному доминиканскому времени. Разница с Москвой 8 часов.
Когда вышли с трапа первое что ударило это жуткая влажность и духота. Дышать практически нечем.
Дальше пешком до терминала. Тут начались первые непонятки,куда идти,что делать. Ни табличек ничего. Спасибо
какому-то мужику из России дал нам две транзитки,которые заполнили кое-как.Оплатили по 10 баксов с человека
дальше проверка ручной клади,но как-то быстро прошли, подлетел к нам чернокожий парень схватил сумки спросил
какой тур оператор и быстро нас проводил.
Отель наш находился на другой стороне острова на берегу Карибского моря.Iberostar Hacienda Dominicus.Поэтому
мы единственные были кто туда ехал. Посадили нас в микроавтобус. Нас двое и водитель. Не было ни гида, никого.
Ехать примерно полтора часа,думали поспим немного по дороге. Ага! щас!. Господа,такой езды я не видел. У меня
стаж 10 лет,но это был конечно ад просто. Как там ездят я не буду описывать,страшно даже вспоминать. Слава
богу вообщем добрались.Разгрузили сумки,багаж и пошли на ресепшн.На ресепшне был последний раз когда я услышал
русскую речь,это было слово "Приуэт" после того как узнали,что мы из России.По Русски там никто не
разговаривает,по английски с горем пополам,но мы довольно быстро научились изъяснятся на испанском вперемешку
с английским. Если не знаете даже школьной программы языка, смысла нет туда ехать.Заселились примерно часов в
6 вечера.
Про отель и персонал только самые лестные отзывы. Кормят отлично,персонал улыбчивый.
Территория огромная.Ешь,пей сколько влезет.Море шикарное,природа великолепная,куча живности всякой.Просто рай.
И минусы конечно,куда без них.
Первое это климат. Безумно трудно. Во первых с утра и днём всё супер солнце жарит,но есть чем дышать и свежо,
а вот после 7 часов вечера когда солнышко уже скрывается,начинается настоящий ад. Душно! влажно,жарко..
По поводу лежаков. в 7 утра на море лежаков не найти,все приходят с утра и кидают на лежаки свои вещи и
уходят.Основное население отеля это американцы и наши бывшие соотечественики.Но это как-то не мешало.
Про анимацию ничего не могу сказать так как всё на испанском и очень быстро тараторят и ничерта не понятно чё
они там щебечут,но интересно)
Вообщем 15 дней пролетели просто как в раю. Ром,пиво,сигары,море.. красота.
Но время прошло и настало время улетать.
Вот тут и начинается самый ужас,во первых не охота, а во вторых страшно,потому что опять перелёт,трансфер и
аэропорт.
До аэропорта ехали опять вдвоём. Опять страшно,опять эти бешенные скорости.Приехали,заполнили эмиграционки,уже
платить не надо ничего.
Скажу сразу в ручной клади нельзя везти жидкости.Любые жидкости вытащут и выкинут.Прошли всё с грехом пополам.
и вот наш рейс, разместились, всё взлёт. 10 часов 40 минут.Вылет в 17.15 по местному и прилёт в 12.00 по
московскому. Тоесть лететь практически всё время в ночи. Жена вроде даже смогла поспать,мне так и
неудалось.Перелёт в целом прошёл нормально,вода,еда всё в наличии. По прилёту нас долго держали не выпускали.
Итого вышли мы из Домодедово примерно в половину второго дня.
Рекомендую дотерпеть до вечера и уже спать лечь. Будет проще потом обратно привыкнуть.
Вот и всё. Всем удачи,кто собрался.
Читать полностью
10
27 марта 2013 |
просто супер отель!
отдыхали с мужем в ноябре 2012 года..
мы в полном восорге от от отеля..моря..еды..обслуживания..
очень понравилось все..море в этом месте великолепное.по 2 часа не вылазили из воды..
в этот момент публика была..из сша..русскоговорящие..бывшие наши соотетечественники..
еда выше всяких похвал..
кто в сомнениях...езжайте смело!"
Читать полностью
10
31 мая 2013 |
Любимый отель.
Была в этом отеле дважды, последний раз в январе 2013.
Отличный, спокойный отель в колониальном стиле на самом берегу Карибского моря.
Весь отель - цветущий сад, имеется небольшое озеро с разными птицами, фламинго, павлинами, черепахами...
Сервис очень хороший, персонал приветливый, старательный.
Море - отличный пляж (белый песок), пальмы, рельеф дна - постепенно становится глубже, места всегда всем хватает.
Ресторан - все очень вкусно, даже если Вы придете поздно, все в ассортименте. Напитки - всевозможные, в баре, коктейли, соки, кофе.
Номера просторные, имеется доска и утюг для глажения, кофеварка, чайник и т.п.
Недалеко от отеля - казино, небольшой поселок.
Всем рекомендую.
Кстати, от Пунта-Каны - всего 40 минут езды.
Читать полностью
10
23 августа 2013 |
Достойный отель для пляжного отдыха
Честно говоря, в отелях по системе "все включено" отдыхаю не часто, предпочитаю останавливаться в апартаментах. Но в этот раз, так как не собирались много путешествовать из-за недостатка времени, выбрали такой вид отдыха. Как обычно, решили поехать самостоятельно без помощи каких-либо турагенств. Долго выбирали отель, перечитав массу отзывов. Сразу решили, что поедем на Карибское море. С отелем попали в самую точку. Отдохнули от души. Все было на высшем уровне. Как ни странно, здесь к русским( из России) относятся очень уважительно. Видно, "Тагил" еще не добрался до здешних мест. Персонал очень учтивый и доброжелательный. Пляж чистый, круглосуточно охраняем. Вода в море теплая и прозрачная. Нет никаких морских ежей. Всю морскую живность можно наблюдать в нескольких метрах от берега, где для них искусственно созданы места для обитания. Кормят фактически круглосуточно. Поесть и перекусить можно на каждом шагу. На пляже каждый день устраивают барбекю с танцами и холодной сангрией. Очень хороший тренажерный зал. С удовольствием каждый день посещали его. Номера убирали каждый день. Кофе, чай, прохладительные напитки, пиво регулярно пополняли. Все включено. После недельного отдыха совершено не хотелось покидать это место. В следующий раз, если буду отдыхать так, выберу Iberostar.
Читать полностью
10
16 ноября 2013 |
класс!!!!!!!
очень хороший отель!!!! отдых в нем как в раю!!! и рестораны класс!!! и бары суппер!!! и пляж большой всегда есть места на лежаках под зонтиками. кормежка отличная, круглые сутки, мясо всех видов , морепродукты и барбекю на пляже с лобстерами . об анимации тодельно , работают професионалы целый день , когда отдыхают не понятно!!! с утра на пляже, после обеда у бассейна, вечером в театре!!! они наши друзья!!!им отдельная благодарность. весь персонал суппер. все знают свою работу с закрытыми глазами!!
Читать полностью
10
19 ноября 2013 |
ЗВЕЗДА КАРИБОВ
Отдыхали в этом отеле с 18.10.13 по 08.11.13. Три недели,и этого оказалось мало. Не доехав до аэропорта, захотелось вернуться. Сервис на очень высоком уровне. Персонал - настоящие профессионалы. Все знают свою работы на отлично.И в барах и в ресторанах и в театре обслуживание суппер. Отдельно об аниматорах. Они все наши друзья. Работают с утра до поздней ночи.С ними и день проходит незаметно и весело и вечером прекрасные представленя. Живая музыка. Собственный оркестр и вокальная группа-молодцы!!! территория очень красивая- райский сад. искуственное озеро с разными птицами, фламинго,уточки, лебеди. Павлины гуляют. И вся живность почти ручная.Езжайте и отдыхайте с удовольствием!!!
Читать полностью
10
21 ноября 2013 |
Замечательный отдых в Доминикане
В Доминикану ездила во второй раз. Первый отдыхала в Пункта-Кане на побережье Атлантического океана, во второй раз решили посетить побережье Ла Романа на Карибском море. Океан напрягал волнами, а на Карибах вода теплее и купаться приятнее. Вода прозрачная, так что встречающиеся камни и водоросли можно обойти. Немного с погодой не угадали, так как приехали чуть раньше спокойного сезона. Иногда шел дождь, особо не напрягал - теплый. Вторая половина дня всегда была комфортной. Зато не было жарко и мы не обгорели.Отель замечательный, очень зеленый, интересное дизайнерское оформление, много живности =- фламинго, лебеди, утки, павлины. Очень порадовало обслуживание. Даже придраться не к чему. Очень многие из обслуги говорят немного по русски. Сломался сейф - позвонили на ресепшен, не успели трубку положить уже пришли специалисты и сделали за минуту. Вернулись раньше с пляжа - одно полотенце. Позвонили - стук в дверь - пять полотенец. Четыре ресторана на территории отеля. Очень понравился французский - изыскано, со вкусом. В отеле работает Victoriano Pever -это чудо!!! Очень хорошо говорит на русском языке. При обращении за помощью - все объяснит, покажет, обязательно доведет решение проблемы до логического завершения. Огромное ему спасибо за чуткость, любовь к России и нам Русским!!!!
Читать полностью
10
16 января 2014 |
Прекрасный Новогодний отпуск!!!!
Когда мы собирались в первый раз отдохнуть в Доминиканской республике, я прочитала множество информации и остановила свой выбор именно на этом отеле - Iberostar Hacienda Dominicus. Отдых с 28.12.13г ро 07.01.14г. И ни сколько не пожалела! Хотя меня немного насторожило обилие положительных отзывов. Казалось бы- ну не может такого быть! А именно так и было.
Прекрасный отель, отличные, отзывчивые сотрудники- во всем старающиеся помочь. Когда не захотел включиться телевизор-сообщили на ломанном английском на рецепшен, то не успели дойти до номера, как тут же прибежал мастер, все показал, исправил (антена отошла) и с рецепшена позвонили и поинтересовались ( с трудом поняли, что хотят от нас ) - все ли у нас хорошо.
Не буду описывать этот замечательный отель- в разных отзывах много написано положительного, я со всеми согласна и по-поводу красивейшей территории ( а это был мой главный аргумент при выборе отеля), и хороших, чистых номеров ( прекрасная уборка горничной, которая никак не захотела сфотографироваться с моим мужем на память-спасибо ей), большой и очень вкусный набор продуктов в ресторан-буфете, где нас всегда встречали приветливые, доброжелательные, всегда готовые быстро обслужить официанты, где мы понимали друг-друга с полуслова ( моего забытого с институтских времен английского вполне хватало).
Море всегда радовало теплотой и чистотой. Погода была замечательная - всего раза два поморосил дождик и однажды вечером пошел посильнее, так местная охрана нам вежливо показывала, как можно дойти до ресторана, не выходя на улицу и не промокнуть - вот это сервис!!! Вот это забота о людях! А, просто отель так спланирован, что из любого номера можно обойти все здания отеля и не выйти на открытое пространство-всегда будешь под крышей. Я об этом читала и так и оказалось.
Кстати, там уже есть три канала на русском языке - 159("Планета"), 161("1й канал") и еще один(забыла номер). Русские в отеле были - и из Америки и из России.
Большое спасибо администрации отеля за очень хорошо организованный отдых!!!
Читать полностью
10
20 января 2014 |
Добро пожаловать в РАЙ !!!
Выбрали этот отель перед круизом по Карибскому морю из Ла-Романы и нам настолько там понравилось, что практически целую неделю даже не выходили за территорию отеля. Отдых в этом отеле продуман так, что ощущаешь себя королевой, любые просьбы исполняются тут же, номера убирались постоянно и незаметно, кухня на высшем уровне, лобстеров можно кушать хоть каждый день, надо только с утра записаться в ресторан "Континентал",несколько раз были лобстеры и на шведском столе. Территория отеля утопает в зелени, есть пруд с розовыми фламинго, черепашками, утками, по всей территории гуляют павлины, нам удалось даже заснять колибри, которые иногда залетали в цветущий сад отеля. Море было идеально чистым, пляж уютный, главной фишкой пляжа является маяк, под которым расположен бар, что очень удобно, ведь в этом отеле все включено и можно бесконечно заказывать в баре вкусные карибские коктейли. А каждый вечер мы наблюдали закат, очень романтично. Мечтаем вернуться туда опять.
Читать полностью
10
24 марта 2014 |
Чудесный отель!
Я сейчас отдыхаю в этом отеле! Присоединяюсь ко всем положительным отзывам! Всем большое спасибо за помощь в выборе отеля! Вернусь домой напишу информативный отчет!:) Сейчас добавлю фото. Отвечу на все вопросы! На ресепшн добро желательные сотрудники решают любые вопросы . Во время больших заездов нет очередей-встречают вдесятиром!:)) Цезарь-рускоязычный сотрудник службы размещения, большой молодец, гостеприимный и отзывчивый!!!Отель так мудро спроектирован-жить удобно везде!
Читать полностью
10
26 апреля 2014 |
суппер звезда!!!
Отдыхаем в Доминикане шестой раз. В этом отеле второй. Встретили как родных. И с предыдущего посещения ничего не изменилось.это райский уголок на земле, где каждый может почувствовать себя звездой. С первой минуты тебя окружает теплота и забота. Красивая территория ,большие номера, большой пляж теплое море.Персонал: Эдуардо, Рамон, Бренда, Алехандрия в лобби баре, Наверас в ресторане и театре, Нино и Анжело в баре у бассейна , и Ян с Рамоном в баре на пляже Все настоящие прфессионалы, обслуживают отлично , вкладивают в свою работу душу! и заботу!!!
Спасибо огромное!!! Аниматоры их труд неоценим. Фараон, Венди,Ирис, Габриэль, Смайлий, Николас, Дэрлин, Лэни, Элай они все стали нашими друзьями с ними никогда не бывает скучно с утра на пляже игры аквааэробика в море Танцы. после обеда у бассейна танцы стэпаэробика все класс !!!это их заслуга!!! вечером в театре и на диско. Очень веселые и добрые ребята!!! Вечером в театре шоу с участием группы танцоров они суппер!!! Вокальная группа- молодцы!!! Отдыхайте . почуствуйте себя звездой!!!
Читать полностью
10
01 июня 2014 |
Первое знакомство с раем на земле!
От аэропорта в Пунта кане до Баяибе примерно 2 часа езды, но это стоит того:
Во-первых:
- везут тебя и твою семью персонально на микроавтобусе с кондиционером;
- везут на Карибское побережье!!!!
Отель очень красивый, выполнен в колониальном стиле. По всюду только натуральные материалы, мрамор - пол, столы, стены и т.д. красное дерево в сочетании с яркими красками текстиля. статуи животных и птиц из бронзы, много керамики: вазы, тарелки и мн.др. Особое внимание привлекают дизан. люстры, необычайное зрелище, описанию не подлежит, стоит увидеть!! В общем, отель поражает своей необычайностью интерьера, в то же время всё выглядит не нарочито, но очень гармонично и дорого!!!
Рестораны аля-карт - как обычно в Доминикане все на любителя, есть и японская кухня, где в уютном зале перед тобой повар персонально исполняет заказ, есть и испанский ресторан со своим особенным колоритом блюд, есть и гриль, где вкуснейшее и нежное мясо подадут вам, и т.д.
Основная столовая по системе шведский стол, встретит вас наиприветливейшим персонал от уборщицы до шеф-повара, официанты поют, танцуют и всеми способами радуют вас своими добрыми улыбками. Каждый день тематика блюд менялась в основном ресторане, т.е. если вы не успели за свой отдых попасть хотя бы в один ресторан аля-карт, то в любом случае застанете тематику блюд в основном ресторане.
Отдельно - пляж!!!
Красивый, чуть желтовато-розовый песок, вода кристальная и чистая, волны ласковые.))
На пляже работает неугомонная анимация, там тебе и волейбол, и бег по дорожке в Карибское море, и аэробика в воде, стрельба из лука, колоритные танцы и многое другое, на самом пляже в вывшем маяке обустроен бар, где предлагают бесплатные как алкогольные там и без - напитки, пробуйте коктейли, очень вкусные и из настоящим продуктов, как например: Коко локо - из свежего кокосового молока, с ликером, со стружками кокоса и льдом)) очень вкусно))
Вечером анимация так же не даст заскучать!!! В амфитеатре каждый день разные представления, лотереи, конкурсы и т.п.
Номера очень уютные, убирают добросовестно!
Это было мое первое знакомство с Доминиканой и НЕЗАБЫВАЕМЫМ КАРИБСКИМ МОРЕМ И ПОБЕРЕЖЬЕМ!!!!
Читать полностью
10
17 июня 2014 |
Прекрасный отпуск
Останавливались в этом отеле в начале июня 2014 года. Понравилось абсолютно всё! Прекрасная атмосфера в отеле, отзывчивый и приветливый персонал: стоит только сесть в баре или в ресторане, так официант уже тут как тут с улыбкой предлагает напитки. Аниматоры энергичные и позитивные, но при этом не навязываются, создают отличную атмосферу праздника. Номера чистые и комфортные, уборка каждый день. Еда вкусная, особенно в основном ресторане, где огромный выбор и вкуснейшие свежие фрукты. На пляже у отеля чистейший белый песок, прозрачная водичка, музыка.. всё что нужно для отличного отдыха на море. Всем рекоммендую
Читать полностью
8
01 июля 2014 |
Все хорошо, но...
Нашей семье понрвилоь все, еда, развлечения, пляж, вода, все супер. Но конечно же номера на 5-ку не тянут, но в принципе для нас это не проблема. Непрятность состояла в том, что у моего 15-ти летнего сына украли 2 пары шлепок (одни в птницу, другие в субботу), причем это случилось тогда, когда на выходные к ним приезжают местные на пару дней, что для 5-ки вообще не допустимо, а на следующий день нам надо было ехать на экскурсию в 7 утра и новой пары шлепок было просто негде взять. При жалобе менеджеру он только развел руками и сказал, что камер у них нет и за вещи оставленные на пляже и возле бассейна мы отвечаем сами. Конечно я бы посоветовала всем этот отель для отдыха, но вот тапочки надо привязывать)
Читать полностью
10
25 августа 2014 |
Удивительный отель!
Отдыхали с мужем и сыном (10 лет) в марте 2014 года. Выбирали отель из сети отелей Iberostar, поскольку не раз отдыхали в этих отелях, и очень довольны ими. Остановились на этом, и не пожалели. Удивительный отель! Понравилось все! Отличная разнообразная еда. Потрясающий королевский сад! Чего только стоят павлины и розовые фламинго! За ними можно наблюдать часами. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Отличные аниматоры, очень позитивные, скучать не давали! Шикарное бирюзовое море, из которого не хотелось выходить. Уборка в номерах ежедневная, все хорошо и чисто. Вобщем понравилось все, отдохнули отлично, вернулись домой очень довольные! Еще раз убедились в том ,что отели сети Iberostar -отличные отели! Рекомендуем!
Читать полностью
8
15 сентября 2014 |
Хорошо
Соответствует отзывам : четвёрка , однообразный шведский стол , но "a la carte " рестораны очень выручают . Хороший пляж , но во время нашего пребывания там вода была мутновата и было много принесённых водорослей . Территория небольшая , ухоженная . Персонал внимательный , но иногда , особенно в лобби , приходится долго ждать напитки . От размера чаевых не зависит . Гостей много , а сотрудников мало , да и спешить они не любят . В общем во всём есть свои "но" , хотя я бы поехал туда во второй раз .
Читать полностью
10
24 октября 2014 |
Супер отдых в Iberostar Hacienda Dominicus
Отдыхали вдвоём с мужем в начале октября 2014 года. Выбирали отель по отзывам и остались довольны сделанным выбором на все 100 %! Начну по порядку обо всем. Может, какие-нибудь нюансы, которые были важны для нас, но мало освещались в других отзывах, будут полезны кому-то еще.
Приехали мы в пол-одиннадцатого ночи, и с первой же минуты нас окружили теплота и забота. Ощущение, что тебя ждали, как в детстве, когда приезжал в близкое сердцу место… Может, просто нам попадались только гостеприимные, приветливые и отзывчивые работники отеля?.. Но мы на самом деле почувствовали, будто приехали домой.
Мануэль, который первый встретил нас широчайшей улыбкой, Цезарь, рускоязычный сотрудник службы размещения, большой молодец, выучивший русский язык по книгам и старавшийся объяснить нам все по-русски! Кроме того, по нашей просьбе сразу же (как говорится, не отходя от кассы) поменял нам номер с первого этажа на второй (мы не очень любим первый этаж, к тому же после обильного питания ступеньки только на пользу!). Мануэль провел нас прямо в номер, по пути рассказывая и показывая все, что нам может понадобиться, особенно в первые дни. И потом, когда мы встречались с ними, они неизменно спрашивали, как нам отдыхается, помогали в произношении испанских слов (а Цезарь обязательно практиковался еще и в русском), просто по-дружески улыбались. Спасибо вам, Мануэль и Цезарь, огромное! При следующей встрече обязательно поблагодарю вас обоих лично!
Самое главное для нас было в тот момент – хорошенько поесть, ибо изголодались мы порядочно. Очень здорово, что мексиканский ресторан, закончив обслуживание посетителей с 6 до 10 вечера (как и другие а-ля карт рестораны), работает как буфет с 11 вечера до 6 утра. Причем, с большим выбором хорошо поджаренных стейков, свежайших овощей, выпечки и всего прочего.
Питание – это отдельный разговор, а вернее – песня! Все приготовлено профессионально, причем во всем, что ни возьми: свежевыжатый сок, омлеты, супы (на Кубе, например, супы были просто несъедобны), овощи (мясо, рыба, морепродукты) на гриле, пицца, паста, выпечка, паэлья, суши, салаты... А главное – все действительно очень вкусно! Нет переизбытка жира или соли при готовке. Есть специальная секция – диетическая: с творожком, соевым молоком, еще чем-то... Каждый тематический ресторан тоже порадует вас и качеством приготовленных блюд, и их презентацией, и размерами порций. Проблема только в одном – как оттянуть себя за уши от всего этого обалденно вкусного изобилия!
На пляже по песочку проложены дощатые настилы – очень удобно для маленьких или больных ножек, чтобы не загрузать в песке, для инвалидов, для родителей с малышами в колясках. Кстати, для инвалидов есть специальные туалеты, зонтики на пляже, по всей территории – плавные спуски-подъёмы. И пусть за весь отпуск мы видели только одного человека в инвалидной коляске и еще пару человек с палочками, все-равно нас очень тронула такая забота о людях!
На всех выходах с пляжа и вокруг бассейнов – душевые стойки, чтобы ополоснуться от песка, солёной водички или просто освежиться. Очень толково расположены зонтики на пляже. Вернее, это даже небольшие шалаши на ножках – хорошая каркасная крыша, тщательно укрытая пальмовыми листьями. Тень дает великолепную! Под каждым «шалашиком» – 3-4 лежака, столик с углублениями для стаканов с напитками и масса свободного пространства вокруг! Нет никакой скученности, потому что «шалашики» расположены на достаточном расстоянии друг от друга. Какая-то даже уединенность чувствовалась в любое время.
Море – вот это просто фантастика! Тёплое, очень мягкое и ласковое. Глубина – лучше не придумаешь: уже через пару метров – по пояс, потом скоро – по грудь, по шею. И – поплыли до самых буйков!!! Мы плавали часами! У буйков – рифы со всевозможными рыбками, которые тоже добавляют отличное настроение в общую копилку бесконечного позитива этого курорта. Благодаря такой глубине и потрясающе комфортной температуре многие часами просто гуляли по шею в этой бархатной водичке! Такой вот променад в Карибском море!
Удивил приятно песок! Вот уж не ожидала, что не придется здесь (как на Кубе и Ямайке) бороться с этим маленьким вездесущим спутником отдыхающих! Там он нас преследовал везде – в вещах, пляжных сумках, волосах, купальных костюмах (особенно в них!) и даже в чемоданах по приезду домой! Здесь песочек чуть покрупнее и, наверное, поэтому не забивается в каждую щёлку. Как же это было приятно!
На пляже работает неугомонная анимация: волейбол, разные игры, конкурсы, аэробика в воде, стрельба из лука и винтовки, танцы и многое другое. Ни к кому сильно не пристают, но с ними настолько интересно проводить время, что просто хотелось участвовать во всём. Весело, зажигательно, с музыкой, с комментариями на 3-4 языках. После обеда они развлекают народ у бассейна. Вечером – шоу в театре, ночью они – на дискотеке… Когда спят, едят и все остальное – не знаю! Но работают все с душой, с огоньком, ненавязчиво, легко, играючи. Они все – молодцы!!! Спасибо им огромное!!!
Насчёт контингента: подавляющее большинство отдыхающих – европейцы, и это накладывает свой отпечаток на все! Для меня, жителя Торонто, но родом с Украины, было невероятно приятно видеть европейские лица, подтянутых мужчин и женщин, стройных девушек и юношей, шустрых и шумных детишек (каковыми им и надлежит быть), сухоньких энергичных старичков. Никто не ходил с литровыми термокружками за коктейлями, как это делают ленивые канадцы и американцы на отдыхе (чтобы не напрягаться лишний раз пройтись за новой порцией выпивки). Мужчины в нормальных мужских правках, а не в безразмерных домашних трюселях ниже колена… Все какие-то живые, активные, а не просто «лежбище котиков», что не могло не радовать.
Номер очень уютный и чистый! Полотенца меняют каждый день, постели – через день (а не просто расправляют то, что есть). Учитывайте это и не ждите, что к 12 часам ваш номер будет готов, ведь постели менять гораздо дольше, чем просто убрать в комнате. Оставляли горничной несколько раз чаевые просто за ее безупречную работу, так как она и без них все делала прекрасно. Один раз она даже устроила нам сюрприз, набрав ванну с пеной и украсив все вокруг лепестками роз! И, может, благодаря именно тому крупноватому песочку, который я упоминала выше, труд горничных не сводится на нет после того, как придёшь с пляжа и вымоешься с ног до головы, потому что он не сыплется откуда только ни придумаешь, и под ногами всегда чисто (чего, к сожалению, не было на Кубе и Ямайке, хотя там тоже убирали очень добросовестно).
Территория отеля – вся в зелени, есть масса чудесных пернатых, о которых многие уже писали. Все здания соединены между собой крытыми переходами, так что хоть в дождь, хоть в жару спокойно доберешься из своего корпуса куда душе угодно! Ухаживают за всем постоянно. Соответственно – чистота невероятная! Наблюдали, как на пляже рано утром работники отеля мыли лежаки и столики для напитков из-под «шалашиков»: поочерёдно за пару дней перемыли весь «арсенал»! Причем, опять же, делалось все очень качественно, быстро и – как всегда – с песней!
Не могу не упомянуть нашу любимую официантку Марию и ее коллегу, имя которого, к сожалению, не помню. До сих пор вспоминаю их лица, улыбки, приветственные слова. Жду следующей встречи с ними! Большое спасибо всем за прекрасный отдых!!!
Сделали вывод, что отели сети Iberostar – отличные отели!!! А отношение к гостям – на самом высоком уровне! С нетерпением ждём следующей поездки в полюбившийся нам Iberostar Hacienda Dominicus!!!
Читать полностью
10
30 октября 2014 | Baturissimo
Прекрасный отдых!
Отдыхали семьей в течении 2-х недель в октябре 2014. В отеле понравилось все. У нас был джуниор сьют с видом на мореи в 4-м корпусе. Правда изначально дали номер с видом на бассейн, но в обед возле бассейна проводится активная анимация, а у нас спал ребенок. Это мешало. На ресепшене отнеслись с пониманием и на следующий день номер поменяли. Что касается территории - она прекрасна. Пляж тоже. Да в море в некоторых местах есть камни, но это же карибы! Переживали за погоду - октябрь считается не сезоном! Зря - за 14 дней дождь был 4 раза по 20 минут. Отель достаточно популярен, но свободные лежаки находили всегда. Анимация была на высоте, как во всех иберостарах. Очень люблю эту сеть! По поводу еды - мне понравилась - предпочитаю рыбу, овощи, фрукты - их всегда было в изобилии. Было манго! Иногда что-то из еды заканчивалось, но не критино. Если хотите выбор на обед побольше - ходите в основной ресторан. Там нет такого количества людей в обед, как в ресторане возле пляжа и выбор все-таки побольше. Прекрасный отдых! Обязательно вернемся!
Читать полностью
10
22 ноября 2014 | SvetlanaAngelina
Превосходит все ожидания!
Отдыхала с 9-ти летней дочкой, отлично все подходит для любого возвраста. С первой минуты чувсвтуется гостеприимство и профессионализм сотрудников. Развлекают без остановки, если это по-душе, есть желание просто спокойно побездельничать - не пролема, никто не навязывается. Для детей есть клуб, не помню имя девушки,которая занималась с детьми, отдельное ей спасибо! Такое чувство, что все ребятишки ее родные, все тепло,весело, с заботой по-домашнему.
Море, пляж- супер! Желтый мягкий песок и прозрачная голубая вода, которая теплее воздуха. Если взять пустую пластиковую бутылку, наполнить ее хлебными крошками и заплыть по-дальше до буйков, можно прикормить рыб необычной красоты и наблюдать на расстоянии вытянутой руки. Можно даже потрогать. Дочка была в восторге!
Еда тоже на хорошем уровне. Все свежее и вкусное. Нюанс - на 3-й день прибывания дочка захотела пюре!!! Сам шеф-повар ее выслушал и - вуаля, любой каприз выполним!
Официантка Мария из основного ресторана а-ля карте просто чудо! Не надо по несколько раз просить,сама все видит, вино, чай, кофе, потанцуем! И еще шутки,комплименты, приятные слова! Господин менеджер, поблагодарите ее пожалуйста!!!
О благоустроенности территории уже не раз говорилось в комментариях, остается только согласиться. Райский уголок, красота!
Обязательно вернемся в ближайшее время. Тысяча благодарностей за хороший отпуск)))
Читать полностью
10
08 января 2015 | yuragus56
Пляжный отдых
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Это конец декабря, начало января. Отель расположен между Пунто-Каной и Санто-Доминго. Такси из Санто-Доминго 120$. Ближе всего аэропорт Ля Романо. Русских в отеле мало. Если слышишь русскую речь, то скорее всего это американцы. На ресепшен был один человек, который немного разговаривал на русском, больше русскоговорящих работников мы не слышали. Но меню в ресторанах на русском есть. Встреча Нового Года на мой взгляд была организована слабо. Ужин в в ресторане- буфете, шоу и отсутствие фейерверка ( в соседнем отеле он был, но видно было плохо). Номер вполне удовлетворяет нас. Правда в Баваро Принцес был намного больше. 3 русских канала на ТВ. Территория не сильно большая, ходишь везде пешком, все относительно недалеко. На территории много птиц, розовые фламинго, лебедь, утки, павлины. Лебедя хлебом кормить нельзя, виноград, дыню ест с удовольствием. Море и пляж. Вода прекрасная, но с маской плавать не сильно интересно - слабая видимость. Заход в воду достаточно комфортный, легкая волна плавать не мешает. Лежаки в тени лучше занимать с утра. Бассейн для спорта отдельный, в центре большого бассейна гидромассаж. Питание на 4. Рестораны ля карт - мексиканский, стейк, колониальный и японский. Особого восторга не один не вызвал. Общие впечатления: очень хорошо. Экскурсии не брали, русскоговорящих гидов в отеле нет. Отель рекомендую.
Читать полностью
10
10 марта 2015 | Yelena M
Самый чудесный отель
он прекрасен! чудесен? вкусно пахнет и ласково покрывает загаром) номера// заселили сначала в старый фонд. было сыровато, комары и лягушка вместо фумигатора.. 2 дня пришлось ждать переселения чудесная зеленая территория, очень вкусно кормят(проверено нами, а мы те еще привереды с большим ресторанным опытом) большой выбор фрешей,фруктов, и о еде и говорить не стоит -все гуд. большая часть гостей -европа? русские же -русские евреи-мигранты из Сша. Пожилые и приятные и семьи с детьми/ программа вечерняя яркая море отличное, не парное молоко(май) но и не прохладное. отель рекомендую в доминикане карибская часть понравилась больше атлантической-хотя там закаты круче)! отличный дайв центр-привет ребяткам!всем советую, кроме молодых тусовщиков - там им просто нечего делать)
Читать полностью
10
21 марта 2015 | Irina K
Я даже и представить не могла, что отдых может быть настолько прекрасным
Отель выбирала подруга, посетившая Доминикану уже в четвертый раз. И выбор ее оказался безошибочным. Все было на самом высшем уровне: прекрасная территория, красивые, удобно расположенные корпуса, удобное расположение ресторанов, бассейна, пляжа. Здания поразили своей красотой, дизайном, как будто прогуливаешься по дворцу и дворцовым паркам: много фонтанов, зелени, птиц, которых можно кормить с руки (утки, павлины, фламинго и др.) Роскошный интерьер, очень красивые цветочные композиции, которые периодически менялись (респект флористам). Прекрасная кухня, огромнейший выбор блюд на любой вкус, изысканные напитки, фрукты и многое другое. В номерах чисто, уютно, все необходимые удобства для прекрасного отдыха. Шикарный пляж, море, для любителей - красивейший бассейн. Хочешь - лежи себе как тюлень на пляже, хочешь - развлекайся. Развлечения были на самом высоком уровне: конкурсы и на пляже и возле бассейна, аква-аэробика, танцы под живую музыку на пляже, по вечерам - шоу, и каждый день разное. Но, самое главное, это персонал отеля - вежливый, предупредительный, искренне радующийся каждому отдыхающему. Весь персонал отеля, с которым я пересекалась в отеле -специалисты в своем деле, но особо хочу выделить тех, кто особенно мне запомнился: шеф-повар центрального ресторана, обворожительная женщина, находила время пообщаться с каждый отдыхающим, записывала отдельные фразы на украинском языке и говорила нам их на следующий раз; Викториано (ресепшен, главный ресторан) - наш спаситель, т.к. хорошо говорит по-русски, вежливый, обходительный; официанты - Джил и его брат, Альберто; аниматоры - Бейба, Николя, Смайли, Генезис, Ирис - не давали нам скучать ни днем, ни вечером, причем делали это ненавязчиво, и, конечно же, шеф аниматоров Фараон - все шоу были на высоком уровне, яркие и запоминающиеся! А также огромное спасибо всем-всем: все были добры, внимательны и старались сделать наш отдых незабываемым, что персоналу нашего отеля удалось на 100%. Если снова решим поехать на отдых в Доминкиану, то только в отель Iberostar Hacienda Dominicus!
Читать полностью
10
23 марта 2015 | Татьяна Д
Прекрасный отель
В Доминикане не первый раз.Отдыхала до этого в Байа Принципе Эсмеральда ,Байа Принципе Кайо Левантадо ,Маджестик Колониал в клубных номерах.Этот раз выбор пал на Иберостар Хасиенда Доминикус.Хотелось именно Карибское море. Некоторые специалисты по отельному бизнесу писали мне, что после выше названных отелей этот отель будет разочарованием ,так как по уровню он ниже. Не знаю-что именно имели ввиду эти специалисты, но если мне повезет и я опять вернусь в Доминикану, то вернусь именно в этот отель-наш любимый Иберостар . Итак-по порядку. Море(из-за которого и ехали)-чистое ,необыкновенно красивое , лазурное, разного оттенка. Плавать можно спокойно и довольно далеко- никаких моторных лодок и маслянистых пятен , как в Эсмеральде . Видели разных рыбок . Они безбоязненно подплывают и даже подпрыгивают над водой, когда под ними проводишь рукой. Территория отеля-красивая и интересная. Каждый дворик оформлен по-своему. На территории живут и едят с рук разные утки ,павлины ,фламинго и черепашки. Глаз радуется и душа отдыхает.Питание-разнообразное и вкусное. Фрукты- много разных экзотических- папая, манго, ананасы, гуанаба, маракуя ,кокосы и т.д. Очень понравились основной ресторан, японский ресторан и ресторан ''Колониал". Но самое большое достоинство этого отеля- его сотрудники. Их доброжелательность и желание помочь в любое время по любому вопросу-просто поразила.Очень подружились с Victoriano. Он всегда стоит и готов помочь по всем вопросам на подходе в основной ресторан. Хорошо говорит по-русски и очень хороший профессионал своего дела. На пляже всегда можно было обратиться к Bienbenido-замечательный и отзывчивый человек. Ну и конечно-наши любимые аниматоры- Бейба ,Генезис ,Николас,Смайли. Мы вас полюбили. Спасибо вам всем за то,что дали нам возможность так прекрасно отдохнуть и почувствовать себя снова детьми.Замечательный отель,в который хочется возвращаться вновь и вновь!
Читать полностью
10
26 марта 2015 | Tanya D
Райский отдых
Вчера писала отзыв , не знаю отправился или нет, но хочется поделиться еще раз своими впечатлениями. Сказка в моей жизни. Начиная от приема в отделе, размещения, отдыха на пляже и питания. Люди просто замечательные. Чувствуется, что тебе просто рады, а не отрабатывают свою зарплату. В главном ресторане нами занимался Victoriano, Огромное спасибо ему за заботу. На пляже основное вниманием нам уделял Bienvenito. Душевный, заботливый профессионал своего дела. Аниматоры - Beba, Nikolya, Genesis не отставляли нас без конкурсов и поэтому мы завоевали 5 медалей. Вечером шоу каждый день разное и шеф аниматоров Фараон произвел на нас огромное впечатление. Хочу разместить немного фоторгафий , чтобы имели представление о красоте в которой хочется побывать еще и еще раз.
Читать полностью
10
02 июня 2015 | Denissio74
Отличный отель!
Отличный отель с замечательной и разнообразной кухней! На территории отеля буйство природных красок в виде уголков настоящих джунглей с павлинами, фламинго, попугаи и прочей живности. Отель просторный как и номера в нем! а вот пляж у соседнего отеля лучше, то ли песок мельче, то ли людей меньше, но там комфортнее! но это мелочи.
Отель рекомендую для спокойного отдыха!
P.S. Рядом с отелем есть отличная сигарная "минифабрика"(мастерская) с магазином сигар, рома и прочих местных сувениров. Меня впечатлили сигары Bayahibe данной местности, достойные сигары!
Читать полностью
10
12 июня 2015 | SergeyGorlov
Отличный отель для отдыха всей семьей
У отеля очень хорошая, большая, зеленая территория, прям мини зоопарк. Много птиц которых дети могут свободно погладить. Пляж чистый без камней, но к сожалению как и на всем побережье мелкий (максимальная глубина до буйков 2 метра). Очень внимательный и приветливый персонал. Питание отличнейшее.
Читать полностью
10
16 июня 2015 | Lora N
Романтика!!!!
Суперское место для отдыха !!!!!!!! Настоящие живые фламинго, павлины, утки у ресторана, лебедь.... Четыре спец ресторана. Есть фитнес -клуб, спа ..... Море --- это чудо: супер пляж, вода , бар на самом берегу. Комфортнейшие бассейны.... Это райский островок. Зажигательные шоу- программы каждый вечер.. Ну !!!! И чудо-еда !!!! Супер !!!
Читать полностью
10
24 июля 2015 | Оксана С
Восхитительно!
Об отеле написано много хорошего, могу лишь присоединиться к этим отзывам.
Комфортные номера, бар пополняется напитками ежедневно (вода с газом и без), спрайт, пепси, кола, пиво). В ванной есть шампунь, гель для душа, молочко для тела, мыло. Есть фен и утюг. В номере сьют халат и тапочки. Так же была кофеварка со всем необходимым. Где-то читала, что сейф в номере платный, это неправда. Набор ниток с иголками и расческа, шапочка для душа - пожалуй все.
Кухня замечательная. Фрукты в изобилии. Несколько раз за две недели был лобстер, мидии, креветки, кальмары. На пляже устраивается барбекю, делают паэлью с лобстерами. Во время завтрака шеф-повар проходит между столиками, интересуется мнением о еде. Приятно!
Лежаки у моря занимают с утра. Но если для вас не очень важно лежать у самой воды - свободные места найдете без труда. Море не очень глубокое, дно чистое.
Павлины, фламинго, утки расхаживают по дорожкам, растительность радует цветами.
Нас сначала поселили в 7-ом корпусе, это рядом с бассейном. Для меня было очень шумно. Попросили поменять. В итоге оказались в 4-ом. Он ближайший к морю. Говорили, что там номера выше классом. Возможно, так как горничная там заходила еще и вечером. Других различий не заметила. Денег за смену номера не требовали.
Персонал отзывчивый, всегда улыбаются, на третий день встречают как старых знакомых, интересуются настроением. Уже знают какое вино предпочитаешь, какой кофе.
Хочу еще написать о напитках в лобби-баре. Обычно всё, что не требует оплаты делается кое-как. Не тот случай! Девушке еще нужно потренироваться, а юноши творили чудеса. Дайкири в разных вариациях, мохито, космополитен и т.д. и т.п. Отличная работа!!! Бар у бассейна попроще, но так и должно быть.
И еще должна написать про тур-менеджера. Ездили от Корал-трэвел. Встречала Елена Белоусова. Она редкий представитель профессии, которому важно не только продать тебе экскурсии, но и проследить чтобы у гостей не было проблем. Наблюдала за нашим размещением, интересовалась есть ли вопросы, при смене номера приняла участие в беседе, убеждала и уговаривала. И плюс ко всему Лена очаровательная женщина!
За две недели нам удалось прекрасно отдохнуть, расслабиться. Отель могу рекомендовать всем друзьям.
Читать полностью
10
07 августа 2015 | Оксана С
Прекрасно!!!
Прожили две недели и теперь мечтаем вернуться! Отель располагает всем необходимым для спокойного отдыха, дает возможность расслабиться и набраться сил. Территория чистая, зеленая, журчат фонтаны, гуляют птицы. Нас поселили сначала в седьмом корпусе напротив бассейна. Для меня было шумно и мы, пользуясь любезностью персонала, перебрались в четвертый. Номера просторные, чистые, уборка качественная. Из минусов была розетка, вываливающаяся из стены. Тапки, халаты, фен, иголки-нитки, шампунь, мыло, крем для тела, расческа, утюг в наличии. В баре вода с газом и без газа, пепси, кола, спрайт, фанта, пиво. Также есть кофеварка со всем необходимым. К питанию претензий никаких. Твердая пятерка! Обслуживание тоже выше всяких похвал. На третий день официанты встречают тебя как родную, знают какое вино ты предпочитаешь. Порадовал бар в лобби. Коктейли готовят мастерски. Дайкири в пяти разных вариациях. И еще хотелось бы отметить тур-менеджера Елену Белоусову. Такого отношения к своей работе не встречала давно. Лена проследила за нашим заселением, помогала решать возникшие вопросы, интересовалась как наши дела. Верилось, что для нее важно не только продать нам экскурсии, хотя и их мы купили, но и сделать наш отдых максимально комфортным. Спасибо!
Читать полностью
10
01 сентября 2015 | Elena R
Супер !!
Чудесный отель на берегу Карибского моря. Прекрасная кухня и волшебный пляж. Хорошая работа аниматоров в течение дня и на вечернем шоу. Несколько ресторанов а ля карт(мексиканский, японский, гурмэ, стэйк-хаус) ,но основной ресторан нам понравился больше. Из а ля карт мы выделили стэйк хаус. Бассейнами практически не пользовались,так как море просто чудесное.Небольшой ,но очень неплохой спортзал с тренажерами и зал для аэробных занятий с паркетом.Живая латиноамериканская музыка в течение дня и по вечерам. Очень приятный лобби бар ,где можно найти напитки и коктейли на любой вкус неместного производства.Номера стандартные,не очень маленькие,с балконом. Уборка вполне приличная.Полотенца меняют в любое время,до вечера. Поезжайте,не пожалеете!!!
Читать полностью
10
07 сентября 2015 | angelbirds
Настоящий ОТДЫХ в самом лучшем своем значении
Были в начале июля. Летели через Москву, убили целый день на перелеты, но это того стоило!!! Экзотика начинается уже в аэропорту,климат очень комфортный, жарко,но все терпимо и приятно. Т.к. в этот отель из туристов ехали только мы - сначала насторожились.... Толпами люди уехали в Пунта-Кану, а нас забрали и повезли совсем в другую сторону.... Но потом поняли в чем дело - русских практически нет, русскоговорящие американцы, немцы. Остальные - испанцы, французы, аргентинцы, итальянцы и т.д. Когда увидели отель - восторг! В колониальном стиле - везде идеальная чистота! Территория большая, красивая, прудик, аллеи, разные растения и манговые деревья...Чудо!! Море - это отдельная история!!! Не хотелось выходить из воды!!! Цвет изумительный! Еда - супер! Такого мяса Арачера мы не ели нигде! Много морепродуктов. В ресторанах аля карт можно кушать хоть каждый день - но по записи. И в целом просто покушать можно круглосуточно. Бесплатный wi-fi в лобби. Сервис - выше всяких похвал!!! От первого до последнего дня нас обслуживали по высшему разряду! Что примечательно - не берут взятки и все равно обслуживают по первому разряду! И сама атмосфера - располагает к веселью! Может оттого, что мало русских, может по другим причинам, но отдых удался!!!! Нам безумно понравилось! Надеемся вернуться в этот чудесный отель!
Читать полностью
10
19 сентября 2015 | AlekRez
Отдых удался!
Приятный отель цепочки Iberostar на Карибском побережье Доминиканской Республики. Хорошие номера с двумя большими кроватями, для третьего в номер ставят полноценную кровать - места хватает. Отличный пляж с большим количеством лежаков. Песок и неглубоко, при входе в море попадаются камешки. Очень разнообразная вкусная еда в течении всего дня. Широкий выбор напитков, включая импортный алкоголь. Рестораны а ля карт уступают основному ресторану, в колониальном ресторане - превосходно готовят лангуста, в стейк-хаусе - вкусные, сочные стейки. На пляже раз в три дня готовят на огромной сковороде паэлью - стоит попробовать! Отель оставляет очень приятное впечатление, хочется вернуться или посетить другой отель цепочки Iberostar.
Читать полностью
10
26 октября 2015 | Екатерина Т
Отель в который хочеться вернуться)
Отель,в котором все радует!Сам отель обновлен полностью,отличные номера,все еть,фен,кофеварка ,гл. доска,утюг,сейф.Вай Фай ловит замечательно,уборка на 5ть,удобные матрасы,Совет брать только со 2го этажа,на первом все таки чувствовалась сырость.Сама территория отеля,красивенная,очень зеленая и ухоженная,в водоеме живут розовые фламинго и лебедь,уток уже не считаю.Павлины разгуливают)..Отличное СПА.
Рестораны пробовала все и все на 5ть
Основной ресторан предлагает все что только угодно,Просто все!Персонал вне всяких похвал.Браво.Пляж отличный,Огромный с розоватым песком.Кто не знает,то объясню,что в Доминикане есть 2 вида заходов-Атлантический океан-в Пунта Кане и Карибское море в Бока Чике и Байяибе или ля Романе.Так вот в основном лазурь это Пунта Кана-Атлантика,а Бока Чика-карибы,но темные с плохими заходами,а этот отель в Байяибе - таже лазузь что и в Пунта Кане,отличный вариант для семей с детьми,так как Вы получаете спокойное и при этом красивое лазурно-голубое море!Все В Ибеоростар и Вы останитесь довольны.Я уж точно туда еще вернусь)))
Читать полностью
10
04 ноября 2015 | Denissio74
Отличный отель
Рекомендую! Отличный отель, красивая ухоженная территория с павлинами, попугаями и прочими пернатыми. Достаточно хорошее питание! Сервис на уровне. Посередине пляжа небольшой мыс с псевдомаяком и баром, немного шумно, но береговая линия достаточно длинная и можно уйти в спокойные места.
Читать полностью
10
11 декабря 2015 | Boris R
Замечательный отель !
Отдыхали в июне-июле , 22 ночи . Весь срок погода была чудесная . Отличный отель с вышколенным и доброжелательным персоналом . В принципе ,ни к чему претензий нет , всё на 5 с плюсом . Пара- тройка служащих на ресепшене сносно объяснятся с вами на русском . Брали "джуниор сьют бич фронт" - прямой вид на пляж/море - супер . При выходе на пляж - слева , ресторанчик с хозяевами французами , обязателен к посещению ( за плату , он не отельный ) , рекомендую , не пожалеете !
Читать полностью
10
15 декабря 2015 | Татьяна С.
Мечтаю вернуться снова в это райское место!
Отдыхали в этом отеле полных 10 дней. Лучше этого места нет! Самые тёплые воспоминания и желание вернуться снова... Поселили нас во втором корпусе на третьем этаже. И это расположение оказалось очень удобным... Всё было недалеко... Ресепшен,рестораны,театр,бассейн и пляж....
Номер достаточно большой,всё прекрасно работало... Напротив балкона растёт пальма,и каждый день я наблюдала за дятлами. Территория огромная,много растений,цветов,пальм... Мы так её всю и не обошли. Удивляли и радовали фламинго,утки,павлины и белый лебедь.
Бассейном я пользовалась ежедневно.Вода чистая,тёплая. Очень нравилась анимация на всей территории отеля.
На пляже много лежаков,но тень приходилось искать. Море---сказка! Вода необыкновенного цвета,волны,столько получили удовольствия ,борясь с волнами.... ЧУДЕСНО !!!!
Очень запомнилось приготовление паэльи на пляже... Муж помогал помешивать овощи,а я насыпала рис.... Многие принимали деятельное участие... А какая вкусная получилась паэлья!!!! Такого количества лангустов,которые шеф-повар с помощниками разложили на рис ,я тоже никогда не видела!!!!
Везде бары,где готовят вкусные коктейли. Все улыбаются,все приветливы.... Замечательная атмосфера везде!
Основной ресторан---БУФЕТ... Это восторг! Всё вкусно,аппетитно,красиво! Так много фруктов я нигде не видела... Арбузы,дыни,манго,папайя,цитрусовые,бананы,экзотические местные фрукты.... Каждый день морепродукты,мясо,дичь.... Много различных соусов,салатов.... Очень удобная мебель,интересные картины на стенах,приветливые официанты,всегда готовые предложить что-то вкусное!
Хочу отметить Marielis Reyes Altagrasia... Радушная хозяйка ресторана,которая почти каждый день спрашивала..."Как дела?" "Всё ли хорошо?".... Со всеми мила,со всеми знакома.... Привет ей огромный от меня!
Один раз ужинали в ресторане "El Colonial". Очень приятно!
В театре каждый день новое музыкальное представление. Танцевальные и вокальные номера очень качественные!!! Талантливые артисты! Дальнейших успехов творческому коллективу!
Благодарим всех-всех,кто сделал наш отдых незабываемым!
Если нам удастся прилететь в этот отель ещё раз,то мы будем счастливы!
Читать полностью
10
26 декабря 2015 | Tanya D
Мы снова в раю
Второй раз в 2015 году мы приехали в Iberostar, только потому что нам очень понравилось в марте. И опять все было замечательно: люди,море, природа, еда, обслуживание. Море слегка штормило, но вода была теплее, чем в марте. Очень много катались на волнах и не хотелось выходить из воды. С удовольствием посмотрели все шоу. Певцы как всегда на высоте. Аниматоры не давали нам засиживаться и залеживаться на пляже. Благодаря им мы завоевали 3 медали. И снова нам понравился Николя. Он добрый, веселый, обаятельный. 7 декабря включили иллюминацию к Рождеству. Отель по вечерам превращался в сказку . От такой красоты не оторвать взляд. Но были и недостатки. Когда мы приходили на пляж после завтрака, практически на всех лежаках лежали полотенца, а отдыхающих не было. Потом мы поняли, что полотенца оставляют с вечера /мы видели это когда купались ночью в море- рекомендую попробовать- впечатление незабываемое/. Я считаю, что это не правильно.Работники пляжа пытаются что-то делать, но этого недостаточно. Нам обьяснили, что так бывает не всегда. А только в ноябре-декабре, когда приезжают русские эмигранты из Америки. И еще одно. Когда утром поливают газоны, стоит неприятный запах, но потом он уходит и все становится снова прекрасно. Когда мы уезжали из отеля мы снова обещали вернуться, потому что забыть Iberostar в Доминикане просто не возможно. Надеемся на встречу снова... Да и еще. В отеле мы познакомились с туристами из Балашихи Московской области и несмотря на то, что мы из Украины - общались очень дружески. Оказывается Доминикана не только отдых, но и способствует теплым связям с отдыхающими из разных стран. Разногласия и недоверие уходит как-то само собой.
Читать полностью
10
16 января 2016 | Артем Д
Отличный Отель для отдыха всей семьей
Отель отличный, очень внимательно относятся к гостям, хорошая кухня, много лобстеров и других морепродуктов, на пляже 2 раза в неделю готовят вкусную поэлью, русским туристам рекомендуем сотрудника отеля: Victoriano, он говорит по русски, очень поможет вам при решении любых вопросов.
Читать полностью
8
22 января 2016 | Рена
Выбор за вами
Отдыхаем в Доминикане в третий раз, объездила пол мира. Ездим с хорошим настроением, алкоголем не злоупотребляю, поэтому отзыв пишу, как трезвый и опытный турист. Хочется помочь людям при выборе отеля, а отелям работать над ошибками.
Итак:
Отдыхали с 29 декабря по 20 января.
Отель находится на берегу Карибского моря, ехать от аэропорта примерно час.
Море: Море чистое, в начале отдыха были волны не сильные, плавать можно, вообщем то море подходит даже детям. Водорослей не было. Одним словом море "СУПЕР"!
Пляж:
В начале отдыха, с лежаками были проблемы, все занимали места до завтрака, поэтому много лежаков было с полотенцами, которыми не все пользовались, и естественно лежаков, особенно с зонтами,не хватало. Примерно 5-6 января все изменилось, наверное, из-за того, что уехали американцы, а приехало больше французов и немцев. Не в обиду американцам), просто так совпало.))Есть 2 зонтика с лежаками для инвалидов, они почти всегда свободны. Персонал, работающий на пляже занят своими делами и мыслями, но точно не лежаками)) От них не ждите помощи!
На пляже убирают плохо, в песке сигареты, урны вообще не убирают. Мы лежали три дня на одном и том же месте и до нас кто то курил сигары. Как эти сигары лежала в урне с первого дня, так и лежали. Бармены на пляже весельчаки и молодцы! Видела, как иногда приносят напитки к лежакам, но нам за 3 недели никто не подошёл и не предложил. Но в последний день перед отъездом, к нам подошёл официант. Видимо просто отдыхали не далеко от бара, поэтому))
Территория:
Территория не большая, очень красивая и ухоженная. Везде цветы и фонтанчики с прудиками. Приятно прогуляться. Постоянно кто убирает, срезает деревья, чистит пруд, красят стены, что то обновляют! Все чисто, не придраться!
Питание: завтраки не плохие, есть овсяная каша, в принципе все, что можно поесть на завтрак нормальному человеку есть. Много фруктов, свежевыжатый сок из разных фруктов. Завтракать можно в двух местах: в основном ресторане с 7.00 и около бассейна после 11.00, для сонь) вечером он стейк хаус.
Обеды и ужины в основном ресторане очень хорошие, большое разнообразие блюд, но самое главное готовят вкусно, от души. Дружелюбный персонал и нормальное вино) Особенно хотела бы отметить работу повара Антонио - всегда весёлый, отзывчивый и внимательный. Гектор, Мари Жозе и Себида - это официанты, самые отзывчивые и добрые независимо от чаевых. Видно, что люди любят свою работу и стараются. У входа в основной ресторан стоят встречающие девочки, хочется отметить и их работу и старания. Милая Ингис, которая предлагает сигары - добрая, отзывчивая и любима детьми. Вот именно благодаря такому персоналу хочется возвращаться в этот отель даже не смотря на минусы. Спасибо вам за удавшийся отдых!!!
На территории несколько баров, где можно заказывать коктейли, коктейли нормальные, но некоторые делают не по технологии, т.е маргарита, например, делается из заранее подготовленного замороженного напитка и добавляется ром, а мохито делали не плохое. Если сравнивать с dreams la romana, то там коктейли делали, как надо, не просто разводили, а бармены делали все по рецептам)))
Номер:
Номер брали улучшенный.
При резервировании номера были просьбы: Кровать одна, не первый этаж, детская кровать и корпус 4. Из всех просьб выполнили 1: дали детскую кровать, не самую лучшую, но дали)
Мы когда заехали в номер, у меня было огромное желание бежать. Но мы сильно устали с дороги и решили выспаться и утром поменять. В номере было грязно, балкон открыт и соответственно куча комаров, санузел нужно видеть, конечно. Не знаю что обновлялось и какой был ремонт, но у нас душ был старше моей бабушки, а мне уже 35)))подтекал и плохо работал. Старые и грязные ночники, синтетическое одеяло и грязные тумбы. Кто то видимо до нас что то разлил, а кто то решил не убирать)) Ну и запах сырости, у нас был первый этаж в 3 корпусе. Утром прошлись по территории, посмотрели другие корпуса и поняли,что намучаемся менять номер, тем более отель заполнен и видимо, наш номер похоже после ремонта, т.к видно,что кровати покрашены поверх старой краски и менять особо не на что) С двумя детьми и 6 чемоданами очень сложно выбирать номера и бегать из номера в номер. К сожалению, отель не отнёсся к этому с пониманием изначально. Номер на следующий день убрали, одеяло унесли, номер мы стали сушить, оставляя включённым кондиционер, а на остальное закрыли глаза)) Спустя 2 дня обнаружили рыжего таракана в номере, шустрого, бегущего со всех ног от нас)) не поймали(( Но отель старается. Это правда! У нас был консьерж, который спросил о качестве уборки и отдыхе) Я им сказала, что у нас живет маленькое животное. На следующий день потравили у нас в номере)) Даже не знаю, что лучше жить с тараканом или после яда)))) Через пару дней появился ещё один житель, но поменьше.Но не судите строго! Тараканов возможно завозят отдыхающие и вообще сырость любимое место рыжих. Хотя, в отеле с 5 звёздами с такой проблемой столкнулась впервые. Мы не стали ничего говорить, но через неделю опять травили тараканов. Предварительно перед травлением, в номер кладут бумагу, где написано, что будут травить и что это не опасно, но продукты желательно убрать. Номер убирали очень хорошо, контроль за уборкой строгий, консьерж постоянно интересовался качеством уборки. Но перед отъездом нас опять посетил наш рыжий Амиго, пришлось его поймать и оставить в пакете для мусора, живого, предварительно перевязав пакет))) , чтобы утром, когда будут убирать, увидели)
Анимация:
Начинают работать в 11 утра, на пляже. Аниматоры весёлые, достаточно сдержанны, не пристают, весёлые ребята, стараются, они профессионалы, просто молодцы. На вечерних шоу, впервые увидела такое в отелях, чтобы играл настоящий оркестр!Новогоднее шоу не понравилось, было скучно и не интересно, но возможно мы ещё не влились из за разницы во времени. Аниматоры огромное спасибо!!!
Рестораны:
Стейк хаус: я любитель мяса и часто хожу в хорошие стейк хаусы. Мне лично понравилось. Само мясо хорошее, но Один только минус, немного пережарили, но не сильно)
Японский ресторан: еду готовят по вас с небольшим и веселым шоу. От реальной японской кухни они конечно далеки, но для разнообразия сходить можно.
Мексиканский ресторан: готовят вкусное тако, но вообщем ничего интересного и вкусного.
Итальянский ресторан: вообще не о чем)) ничего особенного.
Но нам лично больше понравился основной ресторан. Но для разнообразия можно по одному разу сходить и в эти)
Трансфер до аэропорта стоит 100 долларов и как показала практика выгоднее брать в отеле.
Вообщем отеле понравились и я бы туда вернулась и даже немного жаль было уезжать) Особенно, когда официантка Собеида спросила: " Когда увидимся"
Итог: плюсы -очень веселый, доброжелательный и приятный персонал, красивая территория и отличное море, хорошая еда;
Минусы - грязный пляж и старые номера.
Минусов меньше, над ним можно поработать))
Читать полностью
10
28 мая 2016 | Milochka1984
Доминикана с любой стороны божественна!!!
В Доминикане были два раза, но на атлантике. Были на экскурсии остров Саона и решили, что мы просто обязаны в третий раз отдохнуть на Карибах.
Летели из Москвы, решили сэкономить на перелёте и выбрали а/в Северный Ветер. Ребята, это был КАТАСТРОФИКУС!!! ДА, в два раза дешевле, чем Аир Франс. НО, прямой перелёт! Короче, я не смогу описать вам качество перелёта, но если Вы решили экономить, то будьте готовы к худшему перелёту в Вашей жизни!
Прилетели рано утром, встретил Пегас. Доставили в отель. Так как и везде заселяют в номера после обеда, а мы прилетели рано утром мы, как славяне были к этому готовы:)), купальники были сложены заранее отдельно и мы отправились вкушать все прелести Иберостара и Карибского моря!
Территория ооочень красивая, ухоженная, можно сказать вылизанная!
На территории есть пруд с разнообразными птицами, но мне полюбилось семейство уток - мама утя, папа утя и куча утят. Реально прикольные:))
Море - просто супер!!!! В то время, как Атлантику заваливает водорослями, Карибы - просто чистейшие, ни одной водорослинки!!! Песок, конечно отличается. На атлантике он не нагревается, а здесь он не нагревается только возле воды, в зоне с шезлонгами он привозной и насыпной. Копнуть ногой и там бетон! Но это нас не напрягало!
Бассейн - есть, ни единого разу в него не залазили:))
Анимация работает очень хорошо, но мы ей не пользовались:)). просто нас было 12 человек, нам и так было не скучно! Есть аниматор Бэйба - девчёнка Огонь, пытается учить русский и прикольно общается!
Рестораны Аля Карт - на любителя, нам не понравились, лучше в общем ресторане.
Номера - вот где собака зарыта! ну ни как не тянут номера на 5 звёзд. Ещё этот стиль Иберостар как-то совсем не домашний.....Кованные кровати, холодная плитка на полу - нет тепла и уюта.
Если бы не номера, то всё просто супер!!!
Отель соответсвует цена - качество, если не сравнивать ни с чем другим! Если Вы готовы, как и мы провести отпуск на Карибском море и в баре - то вам сюда!!!!!
Читать полностью
10
17 июля 2016 | olik88
Очень здорово
Три года подряд ездим отдыхать в этот резорт с детьми. Всё включено.
Отдых всегда отличный. Нравится очень Карибское море: тёплое, прозрачное, ласковое, мелкое. Чистый пляж, нет проблем с лежаками и пляжными полотенцами. Во время отлива можно возле буйков увидеть красивых рыбок. Всегда открыт какой-нибудь ресторан. Проблем с едой и напитками нет 24 часа в сутки. Очень разнообразное меню и на любой вкус и диету. А какая вкусная папайя, ананасы, маракуйя и другие фрукты (не знаю просто названия). Обязательно делается на берегу пайейя с морепродуктами (очень вкусно). Есть детская комната, где занимаются с детьми (включено в стотмость путёвки). Вечером шоу, танцы, но в отдельном корпусе, так что, если рано спать легли, ничто и никто не мешает отдыху. Также есть бассейн, но мы всё время проводим на море. Номер убирают ежедневно, всегда пополняют холодильник напитками и питьевой водой. Рекомендую для семейного отдыха с детьми. Тихо, спокойно, уютно. Очень приветливый персонал.
Читать полностью
10
28 июля 2016 | Irina S
Каждый найдёт своё
Очень хорошее место. Восхитительное, красивое и очень прозрачное море. Прекрасно подходит для отдыха всей семьёй, каждый найдёт чем заняться. Ездили отдыхать с маленькими детьми - они с удовольствием оставались днём играть в детском миниклубе. Огромное спасибо присматривавшим за ними воспитателям - Naty, Yaheiris и Yudelania (надеюсь, не ошиблась в именах), очень весёлые, задорные и ответственные девушки. На пляже очень удобно сделаны отдельные площадки для игры в волейбол взрослыми и детьми.
Это был... наверно наш второй или третий визит в этот отель, однако, бармен на пляже и другие работки отеля всё же узнали нас и радостно приветствовали как давних знакомых.
Кухня относительно средняя по разнообразию, но готовят всё очень вкусно. Иногда на пляже или около бассейна вскрывали и раздавали кокосы, жалко, что довелось попробовать только 3 раза. Очень уютная по вечерам обстановка в баре рядом со стойкой регистрации.
На территории отеля очень много зелени, интересных птиц и животных, что придаёт особый шарм этому месту. Остались в полном восторге от горделивых фламинго и павлинов.
Неприятное впечатление оставили только работницы одного из магазинов на территории отеля, как раз того, где продаётся фирменная символика отеля, кофе, какао и алкоголь. Ладно, что не понимают ни по-английски, ни по-немецки, вроде как и не обязаны, но и не пытаются особо даже понять или проявить внимание к покупателям.
Читать полностью
10
29 августа 2016 | Илья К
Отлично для семьи с детьми
Мы были с детьми 6 и 7 лет
Пляж и море для них супер. Для их роста допустимая полоса купания длилась до 30 метров, с учетом того что дети плавать не умеют. Дно отличное, чистый мелкий песок. Пляж вообще без нареканий, за ним и ехали по сути.
Море теплейшее. Мы за ним на карибское море и ехали. До этого были в Riu Naiboa, атлантика, там холоднее, океан все-таки.
Территория это второй пункт за которым ехали, и тут тоже 5 из 5. Все супер. Павлины, дятлы, лебедь со своим гнездом персональным, утки, фламинго и прочая живность... На ночь цапли прилетают, часов в 6 вечера... Летучие мыши вечером... Черепахи...
Цветы и деревья разнообразнейшие. В общем это Иберостар, мы его такой рядом с Риу увидели, глянули фотки этого и стало понятно что едем сюда. За территорией каждый день ухаживают куча народу. Что то стригут, рубят, красят (стены домов), но все так что особо не мешает.
Анимация показалась слабее чем в Риу. Но тут субъективно - мы тогда без детей были. Зато здесь они круто экипированы. Пена в бассейн, костюмы каждый день какие то новые персонажи (рэмбо, бэтманы, капитаны америки, птички). Вечерние шоу не часто смотрели. Размах есть, но толстая (простите) тетя в теле в одном купальнике, пусть и нарядная... Ну и что что у неё голос красивый. Мы против.
Экскурсии. Это камень в огород Анекс Тура и Нексуса в их лице. Детей решили прокатить на Саону. Сами были там в 2013. Стоимость не изменилась. Что изменилось: катамаран меньше, не кормили на катамаране, на берегу кормили скромнее, звезды на отмели по ходу дохлых забрасывают уже (в 2013м они реально живые были, присасывались к рукам, гиды предупреждали, что их нельзя надолго из воды вытаскивать)... Но это скорее следствие того как туристы убивают природу на турмаршрутах. На катамаране и на самом острове девшуки из анимационной команды реально были квелые да вялые. Опять же всев сравнении с другим оператором экскурсий.
Но самое крутое это был гид. Анатолий. Лысый такой, высокий, квадратный, уже к 50 годам возрастом подходит. Манерами похож на военного, и как нормальный военный изо всех сил делал вид что он непонимает что он здесь делает. Начал с того что забыл одного туриста на пирсе (если будет кто с Нексуса смотреть - это было 24.08.2016). В процессе поездки потвоенному отдавал команды типа - здесь еда, здесь танцы, здесь море - отдыхайте. Мы сравниваем с отличнейшим гидом три года назад, которая с микрофоном не расставалась, все рассказала, заряжала народ энергией, сама танцевала с аниматорами, и вообще оказалась отличным человеком. А на самой Саоне Анатолий подсел к нам и проникновенно рассказал, что он в сущности не одобряет происходящее во внешней и внутренней политике РФ, а Лавров вообще на лошадь похож. За язык мы его не тянули, не провоцировали, к таким разговорам с незнакомыми людьми не склонны. В общем не понятно что он забыл в туриндустрии. Гоните его, и ему будет лучше (видно мучается человек, не на своем месте), и у вас отзывы получше будут. Дайте ему взвод командовать. Или пенсию.
Так же пройдусь по клубной программе Иберостара.
Нас очень интересно прпигласили послушать презентацию. Мы там провели около 4 часов. Это был жесткий сеанс агрессивной продажи. Продавали нам членство в клубе. Ценник стартовал от 10к вечнозеленых. В процессе нам меняли продавцов, носили кофе, предлагали и бар, и детям хбокс, и обнимашки, и комплименты, и снова подсаживали разных людей. Цифры из них конкретные приходилось вытягивать клещами (в каком месте будет выгода, и в каком размере). Попросили продемонстрировать их закрытую глобальную систему "платафон", с третьего раза пришел дядька с цифрой на бумажке (типа он сходил и в ней узнал нам цену билетов). Просьбу дать лаптоп с экселем игнорировали... Это я вам даю наметки на то как распознать подвох. Ну не верю я в то, что такая крутая контора если бы продавала хороший товар, то делала это без применения современных технологий. Даже мы тут в своей "деревне" продаем с презентациями, и планшетики, и доступ в интернет, и любые проверки... Потому что продукт честный.
В общем эмоционально эти 4 часа меня вымотали очень сильно. Да я подрезал несколько фишек продажников, но это стоило полдня проведенных не на пляже.... Правда шел дождь )))) но не важно. Все равно я после этого еще дня два не любил наших чернокожих друзей.
Закончилась эта эпопея на тормозах. Мы взяли паузу до следующего дня, на следующий день уехали с Анатолием на саону, а дальше они про нас не вспоминали, а мы про них.
Читать полностью
10
17 сентября 2016 | gomonyuli
Лучший отдых!
Отель СУПЕР! Территория Супер! Номер Супер! Питание Супер! Сервис Супер! Море и пляж СУПЕР! Других слов нет одни эмоции, великолепный отдых, уезжали со слезами.Однозначно РЕКОМЕНДУЮ, особенно для семей с детьми. Спасибо IBEROSTAR!
Читать полностью
10
19 сентября 2016 | Александр Г
Наипрекраснейший отель!
Были в этом отеле на свой медовый месяц. Все были просто супер. Отличные номера, вкусная еда (у нас был all inclusive). Очень хороший персонал. Лучшая анимация из всего, что я видел. )) Все всегда улыбчивые, готовые помочь.
Читать полностью
10
24 ноября 2016 | Вера О
Лучший отдых. Доминикана -райский уголок, а сеть отелей Iberostar-Звезда
Всё в отеле замечательно и месторасположения и еда, и номера и территория много фламинго и павлинов, разных птичек Весь отель утопает в цветах. Анимация на уровне. Пляж и море просто сказка. Персонал отзывчив и приветлив. Такой момент-забыла кошелек на столике в фойе, там был и ключ от номера -нашел персонал и принесли!!! Из минусов-далеко лететь.
Читать полностью
10
24 ноября 2016 | Babavkedah
Замечательный отпуск.
Только что вернулись из Доминиканы, отдыхали в течение трех замечательных недель в данном отеле. Мой муж и я ярые поклонники Иберостаров, п.э. частенько останавливаемся в отелях этой сети. На сей раз наш выбор пал на Iberostar Hacienda Dominicus на Карибском побережье. Отель оставил только положительные эмоции и воспоминания! Теплое бирюзовое море без водорослей, пляж с белым песочком, вежливый и внимательный персонал, красивая ухоженная территория, хорошее питание в ресторанах - все способствовало беззаботному и безмятежному отдыху. На пляже в баре готовят вкусные коктейли, тут же на берегу проходит вся движуха под руководством неутомимых аниматоров: аквааэробика, зумба, веселые конкурсы, спортивные игры и т.д. Было очень приятно наблюдать, что отдыхающие постоянно чем-то заняты, ненавязчиво втягивая любопытствующих зевак в разного рода спортивные и увеселительные мероприятия. Ребята-аниматоры просто молодцы!!! Впрочем, чему тут удивляться? Это ж Iberostar! Особую благодарность хочу выразить горничным, нашей Авроре, персонально. Каждый раз, в свою смену, они старались сделать маленький праздник, украшая наш номер и оставляя маленькие сюрпризы для нас. Спасибо огромное, девочки, за ваш труд!!! Также всегда приятно было приходить в рестораны отеля: душевность, жизнерадостность, потрясающее чувство юмора персонала всегда поднимало наше настроение. Постоянно на ужины готовились различные морепродукты, потрясающее мясо: баранина, свинина, стейки и рибай из говядины.... Перечислять можно бесконечно. В отеле есть свой SPA центр, но мне он показался весьма средненьким еле-еле на троечку. Я бы очень хотела на это обратить внимание руководства! Массаж - ерунда ( дорого, бестолково, вяло, безынициативно!) Мужчины наши частенько захаживали в сауну, их 2-е: мужская и женская, 2-а джакузи.... Но функционировало все как-то слабенько, то сауна сломается, то воды в джакузи нет в дождливую погоду, когда народ валом шел.... Хотите проститутку - пожалуйста! Это вам предложат здесь в любом количестве, на любой вкус, любой масти и пола..... Это ж вам не воды в джакузи налить или сауну довести до ума.... Короче, администратору SPA я бы поставила неуд. за работу. Для желающих сделать массаж, лично я бы рекомендовала обратиться к Элене на берегу. За 35$ вам профессионально сделают массаж всего тела, если придете вдвоем, то скинут до 30$). Массажный салон справа (если стоять лицом к морю) от отельных лежаков, за торговыми палатками между 2-мя пляжными кафешками. После многочасового утомительного перелета вам "поправят" ваше тело)). Отель активно готовился к празднованию Рождества и Нового года. Все украшалось, мылось, чистилось, подкрашивалось, но нас это не напрягало и никак не стесняло, наоборот, с удовольствием наблюдали за происходящим. Жаль, что в этом году не сможем присутствовать в праздничные дни, как это делали предыдущие три года подряд. Мы бы хотели пожелать всем сотрудникам данного отеля и всех других системы Iberostar дальнейшего процветания, финансового благополучия и долгих-долгих лет плодотворной работы!!!
Читать полностью
10
05 декабря 2016 | Галина Б
Райский уголок....!
С первой минуты всё радует!
Оформление рецепшен,ухоженная территория,улыбчивый и внимательный персонал.И отдыхая понимаешь:ты получаешь то чего ожидал....Погода чудненькая.Нет духоты,жары.Как-то ровненько.А море тёплое,прозрачное,ласкает)))..Сквозь воды видешь не только себя,но и рыбок!Если бросить кусочек хлеба,можно снять и небольшой фильм!
Если говорить о питании,то характеристика:ВСЁ ВКЛЮЧЕНО оправдывает себя на 5 .Все включено:Импортные напитки,море продукты,включая лобстер;стейки из свинины,говядины,баранины...Фрукты:манго,папая,киви,груша,яблоки,арбузы,дыня,маракуя,слива,ананасам и т.д.
Вечером приятная музыка и танц пол...
Произжайте,не пожалеете!
Читать полностью
10
20 января 2017 | mamacholi2017
Остаться бы! И все!!!!
Очень понравилось! Все соттветствовало желаниям! Поезжайте , проверьте ! Останитесь довольны!!! Были в январе 2017, вдвоем с мужем, Отель очень уютный, на территории много птиц, включая павлина с дамами! Жили в огромном номере, такой влажности как в Пунта-Кане не наблюдали, видимо хорошо проветривается с моря, в комнатах убирали каждый день, достаточно чисто, даже если и хотелось придраться, белье и полотенца очень белые и прияно пахнут! Еда... все очень вкусно, даже если вы не выходите из гастрономических бутиков! Под конец плавно перешли на бутерброды с лососем ... устали все пробовать! Думаю шев повора удовлетворят любой вкус! Персоналу отдельное , огромное спасибо! Я видела всего одно недовольное лицо! Желаю Вам приятных впечатлений! Море- это то , о чем нужно бы было написать вначале, но как только вы увидете белоснежный пляж, изумрудную гладь, сразу поймете -это Карибы детка!!!!
Читать полностью
10
29 января 2017 | Евгений С
Отличный отель!
Отличный отель, отличная кухня.Отдыхали вдвоем.Много тематических ресторанчиков.Вечерами программы,равлекалки,есть диско,скучно не будет.Бар на пляже очень удобно. Пляж чистый, вода чистая. Можно взять каяк или катамаран сплавать в сторону острова саона, там отличный дикий пляж.
Читать полностью
10
29 января 2017 | DmitryGlobal
Отличный отель!
Одно из лучших мест отдыха! Территория отеля с небольшим прудом с различными птицами. Достаточно большое пространство. Отличное обслуживание. Питание - на 5 . Сервис и обслуживание - отлично. Есть все необходимое для отдыха. Отдельное спасибо за теннис и бильярд!
Читать полностью
8
31 января 2017 | elena-iv36
Знакомство с очередным отелем Iberostar )
Отдыхали в Iberostar Hasienda с 11.12.2016 по 22.12.2016. с мужем и дочкой 10 лет. Наша семья очень большие поклонники сети Iberostar ,были в отелях этой сети в Мексике, Доминикане (Iberostar Punta Cana), и, вообще, были в Доминикане в 4-ый раз, поэтому решили отдохнуть на Карибском море, чтобы сравнить с Атлантикой. Отзыв буду писать в сравнении Iberostar Hasienda и Iberostar Punta Cana, так как туристу, впервые побывавшему в сети Iberostar безусловно понравится этот отель, но нам, как опытным туристам, больше понравился Iberostar Punta Cana. По цене –Punta Cana дешевле Hasienda на 30 000 руб. при покупке тура на троих на 12 дней.
И так, основной плюс Iberostar Hasienda - это конечно же море. Никаких волн и водорослей, вода прозрачная как на Саоне, красивый пляж. Погода все 12 дней была отличная, без дождей. Очень удивились тому, что в бассейне почти не было людей, все были на пляже. Территория также больше и красивее у Iberostar Hasienda. Особенно перед Рождеством все в огоньках, елки на рецепшене, пруд с фламинго и другой птицей. Очень удобное расположение было у нашего номера (номер 3026 , третий корпус, первый этаж) с видом на бассейн и до пляжа рукой подать. Все номера одинаковые и уступают Iberostar Punta Cana, очень старые кровати с металлическим изголовьем, и заметно, что сам отель старше Iberostar Punta Cana. В номере есть переходник для зарядки различный устройств (телефонов всех, планшетов), поэтому зарядные устройства с собой брать не нужно. Но в целом номера неплохие. Уборка идеальная каждый день. WI-FI есть на всей территории отеля и даже на пляже (бесплатно).
Самый большой минус для нас был контингент отеля. Как только мы приехали - было такое чувство, что мы попали в какой-то пансионат для пожилых за 70, их было 90 %, и в основном это русские эмигранты из Америки, поэтому русская речь была повсюду, и только спустя неделю появилась молодежь, семейные пары с детьми. Впервые нам пришлось столкнуться с проблемой отсутствия с утра свободных лежаков. Первый раз мы на пляж пришли в 7 утра и смогли найти свободный лежак только в 6 –ом ряду!! Оказалось, что все эти бабули и дедули ходят занимать лежаки с фонариками(!) в 4 утра!!! Такого мы не встречали нигде (это касается отелей 5*). Поэтому, мне кажется, администрации отеля это нужно пресекать! Я, понимаю, что бабулям не спится ночью, но мне очень хорошо спалось и занимать ночью лежаки не входило в мои планы. Причем потом на пляж они приходили к 9 -10 утра!
Что касается питания – ресторан уступает ресторану в Iberostar Punta Cana. Во-первых он старее, во-вторых ресторан в Iberostar Punta Cana был действительно рестораном, а здесь столовая. В Iberostar Punta Cana меняли скатерти после каждого гостя, а здесь –только стряхивали крошки. Мебель в Iberostar Hasienda старая. Из еды конечно было все – и морепродукты, и мясо, и сладости, и смузи по утрам. Хотелось бы передать большой привет Антонио, который делал замечательный омлет для нашей дочери каждое утро и стал за эти 12 дней нашим другом. (Снова не перестаю удивляться, какой доброжелательный народ доминиканцы)) )Но .. в Iberostar Punta Cana слабосоленная семга была каждый день и не только на завтрак, а здесь за 12 дней я видела ее два раза. То же самое и с крабами. Очень большой выбор мясных нарезок был в Iberostar Punta Cana, а здесь один раз в несколько дней. Нужно почитать мой предыдущий отзыв и посмотреть фото. В Iberostar Punta Cana была очень красивая сервировка блюд, здесь же все очень просто. В Iberostar Punta Cana кафе на пляже был аналогом основного ресторана, поэтому обедали мы на пляже, гриль был каждый день, в Iberostar Hasienda гриль 3-4 раза в неделю, а выбор блюд в кафе был очень мал, по сравнению с основным рестораном. Поэтому когда не было гриля, приходилось ходить в основной ресторан.
Все остальное (сервис, персонал, анимация) как всегда на высшем уровне.
В 5 минутах ходьбы от отеля есть деревушка, где можно купить ром, кофе, сувениры дешевле, чем на пляже, да и просто интересно было посмотреть как живут доминиканцы.
Еще раз повторюсь, что отзыв я писала в сравнении с отелем Iberostar Punta Cana, и Iberostar Hasienda замечательный отель, который имеет свои плюсы, но Iberostar Punta Cana нам понравился больше. В следующий раз планируем посетить Iberostar Bavaro.)
Спасибо Iberostar Hasienda за отличный отпуск!
Читать полностью
10
12 февраля 2017 | Galina1953
Отличный отель!
Давно собиралась написать об этом отеле. Попробую что-то добавить к другим отзывам. Отдыхали с мужем в отелях Кипра, Италии, Испании, Мексики, Кубы, Таиланда, Доминиканы (атлантика), Турции и Египта. Пенсионеры. Предпочитаем пляжный отдых «тюленями» - теплое, чистое, спокойное море, вкусная еда, качественное спиртное и т.д. Обожаем плавать. Дома 5 раз в неделю проводим час-полтора в 50-метровом бассейне с водой 28. В «Iberostar Hacienda Dominicus 5» нравится больше всех. В начале ноября в Ля-Романе сильные дожди и ураганы заканчиваются, а море еще не остыло.
Отдыхали с мужем с 29 октября по 12 ноября 2016 г. Море - 30!!! (Везде возим с собой проверенный спиртовой термометр для детских ванн). Утром, перед завтраком, входили в него как в парное молоко! Днем народ из моря не вылезает. Берут на надувные матрасы коктейли и стоят компаниями вокруг них в воде часами. Мы тоже практически все время плавали, вылезали из моря только в бар и туалет.
Прежде отдыхали в этом же отеле в те же сроки в 2013 году (море было 28). Многое изменилось к лучшему. Теперь сейф и Wi-Fi (обычно 5-8 Мбит/сек на всей территории отеля) стали бесплатными. В свежевыжатые соки (на завтрак до десятка разных, даже из банана и шпината) перестали сыпать гору сахара (можно добавить самому), появился свой VIP бар (с любым, какой можно только захотеть, алкоголем, вкуснейшим шоколадом, фруктами и выпечкой) и VIP пляж (со своими кожаными очень удобными лежаками и диванами, выдаваемыми прямо на пляже симпатичными полотенцами и более качественными, чем в общем баре напитками и закусками). Муж и даже я предпочитали Доминиканский Ron Barcelo (нам наливали самый вкусный!), Chivas Regal 12 years old, Glenfiddich 12 Years Old или Johnnie Walker Black Label с ананасом и шоколадом на закуску. Ну и кофе с бокалом Kahlua и мороженым. Работает великолепный «guest service», которым отлично управляет вездесущий и неутомимый «BOSS». Когда муж обратился к нему по поводу пропажи Wi-Fi в номере, он просто ответил: «MIGEL уже ждет Вас в номере» и пока муж шел обратно, все уже работало. Особое спасибо девушке FRANCIS, всегда веселой, доброжелательной и предупредительной и, конечно, огромному красавцу MIGEL, обычно встречавшему гостей у ресторана.
Все сотрудники «guest service» говорят по-английски. Муж тоже, а я-нет. Но у меня в iPhone установлена из App Store бесплатная программа «Говори и Переводи» c кучей разных языков. А на всей территории отеля -бесплатный Wi-Fi. Выбираешь две иконки - «русский» и «испанский», нажимаешь иконку «русский» и говоришь в микрофон. Появляется текст на русском и перевод на испанский. Проверяешь, правильный ли русский текст. Если - да, показываешь перевод собеседнику. Нажимаешь иконку «испанский» и даешь ему ответить в микрофон. Читаешь перевод на русский. И т.д. Язык знать не обязательно! Легко общаешься на reception, с горничной, официантами, поварами, другими гостями (мы подружились с двумя близняшками-канадками, часто встречались с ними на пляже, в VIP баре и ресторане и парой из Германии-мы не знаем немецкий, они-английский, но прекрасно общались). Рекомендую установить эту программу (или аналогичную) гостям перед поездкой и служащим отеля на reception и «guest service»! Они смогут свободно общаться с любыми гостями!
Путевку покупали через туроператора "Библио-Глобус". Обслужили на «отлично». Даже сами заполнили голубенькие иммиграционные карточки! Очень удобно. Муж распечатал их по два экземпляра для въезда и выезда. Самим ничего заполнять не пришлось (в самолете, в отличие от Трансаэро, даже не давали пустых бланков).
Из-за задержки рейса в Москве (авиакомпания «Россия») на 5 часов приехали в отель после 21.00. Нас поселили в номер 4119. В номере нас ждали бутылочка рома и нарезка из ананасов, арбуза, дыни и апельсинов которые уже начали портиться из-за задержки рейса и их пришлось выбросить.
Приняв душ и переодевшись, пошли искать, где поужинать. Было уже больше 22 часов. Все уже было закрыто. В гриль-ресторане нам посоветовали сходить в мексиканский. А там знакомый нам по 2013 году повар SANTANA! Выбрали понравившиеся нам мясные стейки из десятка разложенных и при нас он их пожарил, как пожелали. Получилось даже вкуснее (лучше жевались), чем потом в главном ресторане. Выбрали спиртное, гарниры, кофе, выпечку…. Объелись и - спать!
SANTANA потом и в главном ресторане часто готовил нам поросят, мясные стейки, рыбу, лобстеров и всегда предлагал самые хорошие кусочки! Огромное спасибо ему и программе «Говори и Переводи»!
У нас был Premium Suite. Номер 4119. Рядом с пляжем. В номере было все, начиная от халатов, тапочек, заканчивая кофеваркой, набором для чая и огромной бутылкой с водой для них. Вкуснейший кофе мы предпочитали готовить сами в автоматах в барах и ресторанах на территории отеля. Номер огромный. Две больших комнаты, два балкона c сушилками, креслами, столиками и лежаками с видом на пляж и море. Вид потрясающий. Большая двуспальная кровать, два дивана с кучей подушек, столы, кресла, стулья, зеркала, картины, два LED TV с тремя российскими каналами, три огромных шкафа с зонтами, десятью вешалками в каждом, два бесплатных сейфа две гладильных доски с утюгами, два туалета с биде, фенами и душем, три индивидуально управляемых кондиционера, работающих и в наше отсутствие (с жары приятно приходить в прохладную комнату, да и вещи лучше сохли под кондиционером), мини бар, который каждый день пополнялся (были пиво, сладкая газировка в банках, кола, кола лайт, спрайт, фанта, минеральная с газом и без газа вода). Из бара пили в основном только воду. Все остальное-в барах и ресторанах. Сам наливаешь из автомата любой натуральный сок (не Юпи!), кофе, берешь сам все, что понравилось, любую закуску-без официанта! Только алкоголь наливают они. Да и в номере мы только спали.
Кстати, все здания отеля связаны переходами. Так что во время самого сильного ливня (был один раз в течение часа перед обедом-переждали в VIP баре) можно пройти куда угодно без зонта!
Уборка и пополнение бара безупречны. Каждый день влажная уборка, смена белья и полотенец. Горничная всегда лепила из полотенец разные фигурки, украшала все лепестками роз и цветами, все в наше отсутствие, до обеда. Иногда и во время ужина еще раз. Часто приходили проверяющие-смотрели и спрашивали, хорошо ли убрались. Я спрятала одеяло, из которого горничная каждый день крутила гусей, так она его нашла и скрутила гуся опять!
На протяжении всего отдыха как и в прошлый раз, ни комары, ни насекомые не нас не донимали. В номере и на территории вечером ни комаров ни муравьев не было.
Пляж и море - это отдельная история... Карибский бассейн гораздо лучше Атлантического побережья, здесь нет такого ветра и волн, нет кучи водорослей, приливы и отливы незаметны. Тех, кто отдыхает в Пунта Кане возят на Саону (он недалеко от отеля) полюбоваться сказочно бирюзовым Карибским морем, а тут весь отдых проходит на таком сказочном берегу. Пляж отеля очень чистый, проблем с лежаками нет. Вода бирюзовая и зеркально чистая. Это рай на земле. В этом отеле, в отличие от соседних, пляж невероятно широкий, с приятным белым песком и плавным заходом в море. Пеликаны кружат над головой в поисках рыбки, на которую на твоих глазах пикируют. Песок совсем не нагревается (как в Турции или Таиланде). Можно в самый солнцепек ходить без тапок, босиком. Занимать шезлонг около бассейна не надо – всегда есть свободные под зонтиком и на общем пляже свободных под зонтиком полно. Можно взять с собой пару булочек и покормить рыбок, живущих около подводных колоколов напротив маяка. Их там тьма разных.
Питание отличное, В главном ресторане все великолепно! Главное-вообще нет очередей! У каждого блюда 0-1-2 человека думают, что им выбрать. Если что-то только начинает заканчиваться, уже везут новый полный поднос. Всегда есть много свободных столиков. Мы обычно садились у окна к официанту RUBEN. Всегда веселый, доброжелательный, предупредительный, но не навязчивый. Очень быстро запомнил, что и когда мы пьем и пока мы набирали еду, уже приносил спиртное. Заметив, что мы любим лобстеров, предупреждал нас когда они будут (чтобы мы не ушли в а-ля карт). Гости иногда благодарили понравившихся официантов, но мы никогда не замечали разницы в обслуживании. И только однажды, сев пообедать за столик третий слева от главного входа у окна, были неприятно удивлены: молодой официант раза четыре медленно прошел мимо нас с грязными тарелками из под которых навязчиво торчал край однодолларовой купюры. Хотя занято у него было всего 3 столика. Намекал!
Ассортимент. Все очень разнообразное, свежее и очень вкусное! Много фруктов и морепродуктов. Из фруктов – ананасы (самая лучшая закуска к рому и виски!), маракуйя, манго, папайя, дыня, арбуз, виноград, яблоки, груши, бананы, мандарины, апельсины, персики, клубника, сахарный тростник и другое, не знаю, как называется (а таблички с названиями есть не везде).
Рыба - снэперы, груперы, дорада, тунец, ещё какая-то рыба - всё в основном в виде филе или стэйков.
Хамоны, десятки колбас и разной ветчины, десяток сортов отличного сыра, вкуснейший творог и блюда из него, различные пиццы, по-разному приготовленные яйца, омлеты, мидии, кальмары, креветки, лобстеры, поросята, индейка, утка, стейки из свинины, баранины и говядины, вкуснейшая паэлья с морепродуктами, десяток овощных гарниров, различные мясные салаты, соусы, разнообразная зелень…
Я очень люблю маракуйю. Но разрезанная, с корочкой она занимает на тарелке много места. Мы как-то попросили повара отделить внутреннюю часть от корки в мисочку. И в дальнейшем, увидев нас он уже сам предлагал готовую сердцевину без корок!
Ну и конечно, ром, шампанское, ликеры, белое и красное вино, отличный кофе, какао, мороженое, соки и напитки, финики, чернослив, изюм, орехи и т.д.
При разделке поросенка или птицы можно попросить любую часть тушки, а если ее уже нет-подождать немного-когда принесут новую.
Все это в главном ресторане.
На обед с пляжа можно и не уходить, прямо у пляжа ресторан Ля-Колета, где тоже можно отлично перекусить, но мы всегда ходили в основной ресторан, там выбор больше.
Что касается ресторанов а-ля карт (ходить можно по предварительной записи неограниченное количество раз) – нам понравился только гриль-ресторан (стейк хаус). Обязательно попробуйте там ребрышки с местным соусом! Вкуснее основного блюда. Они бывают там и на обед. Если проголодались (что невероятно!), после 22.00 можно сходить в Мексиканский. Там отличные стейки!
Про шикарные территорию и растительность написано много. Сотрудники отеля все время что-то стригут, чистят, метут, поливают, пропалывают. Каждый завидя тебя, обязательно улыбнется и скажет «Ола». Всех видов птиц, обитающих на территории, не перечислить: фламинго, павлины, дрозды, лебедь, утки, гуси, колибри, выпи, цапли, кулики... Многие птицы - ручные. Дети их кормят с рук. В прудах живут ящерицы и черепахи.
В день отъезда авиакомпания «Россия» опять задержала рейс на 5 часов! Подозрения возникли, когда утром муж не нашел нашего рейса на табло вылета Пунта-Каны. Хорошо, что мы узнали об этом до того как сдали номер. Муж уже приехал на электрокаре с носильщиком за вещами (идти от 4 корпуса далеко), когда мне позвонили. Муж перезвонил нашему гиду и узнал новое время выезда. Дали носильщику доллар, переоделись и пошли опять купаться. В 11.55 сдали номер. Браслеты отеля у нас не снимали! Перед отъездом мы отлично пообедали, посидели в баре и еще раз приняли душ около reception.
Отель однозначно рекомендую всем!!! Всё великолепно и замечательно!!! Спасибо за отличный отдых!!!!!
Приедем еще.
Читать полностью
10
27 марта 2017 | Yana
12 дней нам было мало;)))
Очень хороший отель. Улыбчивый, отзывчивый персонал. Много зелени, гуляют павлины)) Пруд с уточками,фламинго, черепахами и лебедем. Красота!)
Разнообразие еды и напитков в основном Buffet "El Ingenio", все попробовать наверное невозможно.
В Steak House жарят очень вкусные стейки и рыбу. Закуски на гриле. Мы туда записывались несколько раз.
В Японском ресторане приятное "шоу китчен".
А вот Mexicano "La Hacienda" разочаровал! Ничего мексиканского там нет, и все блюда можно найти на шведском столе.
Мы жили в Спа Джуниор Сьюит, с чудесным видом на море!!))
Пляж чистый, водорослей ни разу не видела (как нам и обещали), утром можно любоваться рыбками недалёко от берега.
С утра на пляже проводят игры, танцы и занятия Аква-Аэробикой.
Детей от 4 лет можно оставить в Kids Club. Там множество игр на любой вкус, площадка, бассейн. В 20:30 mini disco. Аниматоры- чудесные!
В общем мы очень довольны, спасибо Iberostar за отдых!!
Читать полностью
10
31 марта 2017 | Anton P
Супер
Лучший отель! Прекрасный персонал, очень хорошая кухня. Отличный японский ресторан.
Прекрасные бары с включенным иностранным алкоголем. Весь персонал очень дружелюбный и всегда готовы вам помочь развлечь. С удовольствием вернусь.
Читать полностью
10
01 апреля 2017 | bulgakov_es
Отлично
Отличный отель для семейного отдыха, супер планировка, есть все и в шаговой доступности, хотя территория достаточно большая, очень много зелени и живности на территории отеля!! Очень весело и все очень отзывчивые!!
Читать полностью
8
08 мая 2017 | Tata22ny
Место, куда хочется вернуться.
Я часто езжу в этот ресорт/отель . Мы стараемся приезжать 2 раза в год. Прекрасный пляж, отличное обслуживание, нормальные комнаты. Хотелось бы сказать отдельное спасибо Франциску (front desk) он очень помогает когда нужна помощь и есть ещё один сотрудник- Мартин. Я никак не могу понять : почему его недооценивает руководство?. Он удивительный мужчина: хорошо /профессионально помогает с компьютерами и современной техникой.знает языки, но почему-то его ставят на подмены. Он поменяет всех: консьержа (guest service), на подхватил везде, а ведь он достоин большого. Помогите ему, заметьте его. На регистрации некоторые работники плохо говорят по английски, а его почему-то не берут туда работать.
Хотелось бы видеть в меню по-больше морепродуктов/seafood ( не только в салатах). Были времена когда seafood был в меню на обед и на ужин. Ещё можно пожелать повеселее развлечения клоуны. Но в целом очень хороший отель всё включено и шикарное место. Действительно один из лучших отелей.
Читать полностью
8
10 мая 2017 | yuragus56
Уже не тот
Приезжали во второй раз. Прилёт был в Пунта-Кану. Трансфер заказывали у Влада Перевозчика. 130$. Время в дороге около часа. От аэропорта Ла Романы намного ближе. Обратно договорились с местным. 90$. Сам отель относительно небольшой по местным меркам. Территория уютная, про фламинго и другую живность написано много. Номер взяли более дорогой, номер корпуса 4. Рядом с пляжем и бассейном. Недостатки. Старая сантехника, туалетная бумага ну очень тонкая. Пляж. Пляжные полотенца очень старые, иногда с дырками. Вход в море. Справа от маяка песок, но мелко почти до буйков. Участок где нет камней маленький. В воде просто толпы на этот пятачок. В соседнем отеле слева намного лучше и заходить и по количеству людей. Для детей море отличное, мелкое и очень тёплое. Питание. В основном все хорошо. Выбор большой и на любой вкус. Но очень сильно удивлял апельсиновый сок разбавленный водой, иногда скорее вода с соком. И это при том, что рядом свежевыжатые соки видов 8. Персонал очень приветливый. Общий вывод. Iberostar в Пунта-Кане понравился больше.
Читать полностью
10
23 июня 2017 | Michael Lodey-Young
10-я годовщина свадьбы
Мы вернулись снова в течение времени на 3-й. Мы были женатыми здесь 10 лет назад потрясающий день, и даже лучше сегодня.Моя прекрасная жена Хозяйка Дженнифер выглядит более красивая и загорелой сегодня, чем когда-либо. Не могу дождаться в течение следующих 10 лет.
Читать полностью
6
24 июня 2017 | tiunova_1989
Иберостар хасиенда доминикус плюсы и минусы
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Иберостар хасиенда доминикус. Начну с первого впечатления как только вышла из такси: благоухание цветов просто сшибло с ног, очень приятный запах цветов на территории всего отеля. Регистрация долгая, с очень подробной инструкцией от персонала, но только на английском или испанском языке, русско-говорящего персонала в ресепшен нет.
Заметили быстро, чемоданы отвезли сразу же. Номер требует ремонта, но все исправно работало: вентилятор на потолке, кондиционер, сантехника, розетки.
Уборка в номере хоть и каждый день, но на троечку, то зеркало забудут протереть, то протереть пол на террасе, то доложить салфетки и так каждый раз да что нибудь.
Территория прекрасная! Ухоженная. Постоянно ходят работники подстригаю кустарники, убирают листву и так далее. Поразил искусственный пруд с его обитателями: фламинго, лебедь (один почему то), утки, индоутки, черепахи, далее павлины, индюк. Мой ребенок очень был этому рад. Я не очень потом этому радовалась, так как продукты их жизнедеятельности в виде мин были просто повсюду! То и дело нужно было смотреть под ноги что бы не вляпаться!
Ресторан для 5ки мог бы быть и лучше, я видела лучше и намного. То помидоры с огурцами прокисшие, то сметана. И выбор скучный и разнообразный
Муж подхватил в отеле вирусный коньюктивит, потом узнали что именно там в основном появляются аллергия, коньюктивит и кишечная инфекция, что в полной мере всей семьей и получили.
Но все это отрицательное впечатление перекрывает пляж и Карибское море- тут можно смело поставить 5ку!
Если бы не ресторан и инфекция приехали бы в этототель еще раз
Читать полностью
10
24 июня 2017 | Travelgirl18
Курорт со всем необходимым
Мы приехали в Доминиканскую республику вечеринку по случаю дня рождения. В Iberostar было хорошее несколько дней, чтобы отдохнуть перед группой со всем, что нам было нужно. Пляж был красивым и полно развлечений. Бары были изобильными с алкоголем и услужливые официанты. Хороший номер, чистый и удобный.
Читать полностью
10
26 июня 2017 | HelenaP5
Пляж Domenicus лучший привлекает
Мы только что вернулись из нашего второго раза в этом Отеле.Так же хорошо, как в первый раз, великолепный хорошо - состоянии территорией, восхитительным Карибским пляжем, удобный номер, безупречно безупречном уборка каждый день, самый замечательный дружелюбный персонал, в котором мы когда-либо видели за время своих путешествий.Их радость заразная, они должны увидеть сотни новых людей каждую неделю, тем не менее они запомнили нас и отличный нас каждый день.У нас было несколько незначительных проблем с номером, которые были быстро решить эту проблему, когда мы спросили, они были всегда любезны, чтобы удовлетворить все наши просьбы, говорил ли мы по-английски или на нашем адаптированном испанском.Нам понравилась еда на шведском столе, но, как и все шведские столы, она начинает становиться немного однообразным после нескольких дней, так что мы предпочитали рестораны, которые мы забронировали первый день, так что у нас была возможность попасть во все, и мы наслаждались всеми, особенно La Geisha и Колониальный.Хорошее обслуживание в барах, большое удовольствие в баре Фару на пляже каждый день.Еще раз спасибо за великолепный отпуск!
Читать полностью
10
26 июня 2017 | OmarcVaca306
Лучшее место!!!
Останавливались на этом курорте в 4 раза, каждый раз было таким же прекрасным как последнее может быть еще лучше. Я вышла замуж здесь, все оказалось вкусным, помощь была замечательной, они сделали мне с дизайном, регистрация была потрясающей отличной едой, только жаль, что я не стал бы сытым очень быстрый. Около этого никакие жалобы, замечательные люди, замечательный персонал восхитительное впечатление не сожалеют не об одном пенсе, потраченном на мои отпуска, а также мою свадьбу..... ОЧЕНЬ понравилось
Читать полностью
10
26 июня 2017 | Corrine
6-е восхитительное посещение - с 11-го до 23-го июня 2017
Хорошо впечатлен этот отель, конечно, проводят работу по улучшению год относительно года.Чистота замечательная во всем отеле.Номера светлые, просторные удобные кровати, и горничные работают очень. Просто оставшиеся маленьких чаевых каждый день убедиться, что у вас было все необходимое, включая хорошие белые новые чистые полотенца и столкнетесь с одеждой, пол, подметенный и чистый, и ничего плохого говоря маленького спасибо.Напитки великолепные хорошая организация и марки знаменитых фирм без дополнительной платы.Так как повторяется бутылка гостя шампанского и свежих фруктов принесла в номер и бутылку рома по прибытии.Еда улучшила маленькие пирожные, из которых стали божественные много к, хотя однообразная время от времени.Японский фантастический ресторан. Ресторан, хорошо, но не слишком хорошо мексиканский, хотя отличный в течение конца ночи, жаркой / холодные закуски.Колониальный не был в этом году дочь, сделал сказал очень хорошее соотношение цены и качества.Территория хорошо ухоженная и красивая.Пляж и море божественнен стоит расстояния путешествия - мы привет туры услуги частного такси туда и обратно, отличное обслуживание было бы точно воспользуемся им снова.Много лежаков и зонтиков.Трип-Драйв свой моторную лодку, трубка и дайвинг плавание очень стоит каждой пенсовой части ожидания вокруг, но как только они начинались идеальное.Бар в бассейне, хороший, хотя купание, платья периодически зеленый не хороший.Обслуживание гостей Омара, какое великолепное обслуживание его внимание к деталям первоклассное и очень любезный.Отличный можно заказать отпускаемые по рецепту лекарства из аптеки, и они подают вам, сядьте на ушной инфекции и водной проблемы. Не дорогой.Дискотека слишком много музыки Сальсы, по моему мнению, ее их культуре, и я думаю, должен быть более разнообразным, вкусы гостей, однако, DJ будет играть другую музыка, если вы попросите его.Хорошая мужчинам приходилось, носящая длинные брюки, теперь меняется на ресторан Colonial, слишком жарко для парней.Мужчины должны носить рубашки Чая вечером, используя рестораны.Этот отель действительно ориентирован на доказательству отдыхающего с фантастическим опыт, и они знают там персонал. Вернемся снова в течение 7 по раз в следующем году
Читать полностью
10
27 июня 2017 | kelly d
Какое восхитительное место
Мы пошли с 8 th июней в 22 без обозначения даты июнь. Отель красивый, номера чистые и просторные, с хорошим кондиционером. Люди, которые там работают, очень дружелюбны и гостеприимны, и они очень весь день усердно работают, и ночью. Есть так много еды на выбор, даже самый придирчивый едок найдет что-то. Наши любимые рестораны были японцами и El Colonial. Сады и животный мир потрясающие. Мы провели большую часть времени у бассейна и пляжа. Мы съездили на несколько водных прогулок, которые стоит посетить. Я должен сказать, что это один из самых красивых мест, где я был, и определенно вернусь сюда снова.
Читать полностью
10
28 июня 2017 | Kim G
Фантастическое место
Это был первый раз мой муж и я был в Доминиканскую республику и мы определенно влюбились в страну и отель. Территория - красивая, и мне очень понравились все птицы на курорте. У нас был улучшенный номер, который предоставил нам доступ к частной районе на пляже. В баре на пляже "мы всегда приветствовали с улыбкой, свежие полотенца и вкусным напитком. Хесус, Сильвио и все остальные в том, который помог нам, там обслуживали нас очень хорошо. Цунами и все остальные Star Friends всегда улыбались и были дружелюбные и показали нам весело провели время. Мы обязательно вернёмся туда в будущем.
Читать полностью
10
29 июня 2017 | Mervat D
восхитительный 5 звезд это моя оценка
это была моя четвертая поездка, когда это прекрасный курорт, пляж - очень чистый и спокойный, еда очень хорошая. спасибо портье Франциско и marielise регистрации, очень профессиональный, вежливый и услужливый. номера чистые, все время никаких жалоб вообще, бары - очень хорошее Еще раз спасибо всему персоналу, и, как они так упорно работают, мне очень нравятся пузырьки в бассейне, это было очень весело. Обязательно вернусь сюда снова. Только хотелось бы, чтобы они отремонтировали номера, они не плохие, но нуждается в небольшом лифте. Еще раз спасибо всем
Читать полностью
8
02 июля 2017 | Sonya L
Красивый курорт с тропическим пейзажем сада на курорте.
Мы останавливались на неделю. Красивый курорт с тропическим садом, как территория и экзотические птицы вокруг. Условия были хорошие, чистые и аскетически приятными. Пляж был красивым и не слишком людно. Бассейны были хорошие и большие. Отличный подводное плавание, каякинг и виндсерфинг прямо на пляж. Персонал был очень дружелюбным и приветливым. Мы ходили в тренажерный зал, которая была очень хорошей и имела все (кроме однажды утром были комары, довольно плотные в сердечно номере из-за открытых окон). Мы пользовались спа, который был отличным - у меня был потрясающий массаж, и тогда я получил педикюр и муж получил стрижку. Единственная вещь, которая была хорошей, но не отличная, была еда - еда на шведском столе оставляла желать лучшего, и не предлагает много с точки зрения питания. Обязательно забронируйте столько еды, сколько вы можете в ресторанах - El Colonial был лучшим! Все другие рестораны на курорте были очень хорошими. Бронируйте некоторых экскурсия в отель, и они были замечательными - очень весело. Единственным минусом было то, что некоторые из них имели на другой стороне острова в Пунта Кана, поэтому был час езды им. Понравилась экскурсия на остров Сэона через катамаран. Красивый остров, нам хотелось бы остаться на две недели, чтобы увидеть больше!
Читать полностью
8
03 июля 2017 | drichards3725
Отличная поездка качества
Мы с мужем путешествовали на прошлой неделе и имели прекрасную поездку. Отель старый, но в хорошем состоянии. Сады и в целом, отель просто прекрасны. Персонал отзывчивый и приятный. Мы прекрасно провели время с Цунами и Джоханной Бэнаной, которая не нас так заняты, как мы хотели во многих мероприятиях, запланированных в течение недели. Будучи ко многим Карибским мест развлечений, это один из самых красивых пляжей. В то время как нет тонны подводного плавания с маской и трубкой, мы использовали плавать стаканы на мини-рифе возле бара маяка и увидел прекрасные стаи маленьких рыбок. Очень интересно. В то время как рестораны бронирования были очень вкусными, шведский стол был полезным в лучшем случае. Я бы дал еде всего 3. Это был прекрасный - съедобная и в отличие от нашего последнего курорта Республику, я не пробовал (и при этом я не слышал ни о каких попробовав), проблем с желудком. Я рекомендую взять инциденты, чашки. Ян на маяке оставил нас завершенными фантастическими напитками.Мы были одним из немногих гостей, что я заметил чаевые. Как люди не могут расстаться с несколькими долларов за отличный сервис, если секрет мне. В целом, отличное впечатление. Если отличная еда - не главный момент движение. Если вы путешествуете для пляжа и общие впечатления, это было прекрасно.
Читать полностью
10
09 июля 2017 | Samuel M
Хорошие воспоминания, красивый пляж
Это было двумя без и даты поездка в Отель Iberostar. Пунта-Кана была нашей первой поездкой в Доминиканскую Республику, затем Puerto Plata – в прошлом году и Байяибе в этом году в июне 2017. Мы приземляемся в Punta Cana, и мы получили фургон, дожидалось, и отвели нас около 45 минут, чтобы добраться до Bayahibe, и это была очень хорошая поездка. Мы ждем немного нашего номера в здании № 6. Расположение было главным в ресторанах и напротив Клуба и магазинов. Моя жена не была удобной, в целом номер или уборкой номера. Поэтому мы попросили поменять нам номер в день на 3-й, и они переместил нас в Здание 3 ближе к пляжу и бассейн. У нас есть удобства обновления и более хороший номер. Моя жена была очень удобная с этим номером. Бассейны очень большие, и у них есть круглый бассейн соусы, они делают подготовку АКВАЛАНГА в дополнение к Фонду Баров и детскому бассейну. Ресторан со шведским столом похож на другие отели Iberostar и очень хороший, и как всегда, они готовят на заказ, если вы хотите ждать. Ресторан был очень хорошим, и мы посетили два раза. Французский ресторан Colonial был лучшим. Еда была такой хорошей, что для меня был лучшим рестораном когда-либо в моей жизни без преувеличения. Но это мое мнение. Магазины очень хорошие и они ночью, шоу были в порядке. Дискотека тоже была хорошей, мы много одинокой женщины, которые брали остановка из Аргентины, Германии и России. Итак, я и моя жена должны найти танец немного за углом. Много группы, танцующей из-за большого количества женщин, ничего плохого в этом больше электричества им. У них есть хороший тропический сад в центре курорта с банановыми растениями и ананасами. Теперь пляж был захватывающим. Я имею, посещают много пляжей по всему миру, и этот был превосходным. Хорошие волны не слишком жесткая для всех. У них есть бар маяка с хорошим видом на пляж. У нас есть романтический ужин на пляже маяком, который был восхитительным, и мы никогда не могли забыть той ночью. Они освещают тротуар на пляж со светом, Дворецкий / официант ждут вас за столом с Rose педали по всему песка, спокойной музыке и при светае свечи. Просто моя жена, я дворецкий и повар. Они подают нас шампанское и первый курс, Потрясающий кальмаров, у нас был самый большой омар за долгое время и огромный стейк. Обслуживание и представление были отличными и вкусная еда, десерт была отличной. Общее впечатление было лучшим ужином для романтических людей, как моя жена и я. Плюс звук океанских волн и ночных восхитительных звезд. Все на курорте были очень хорошими, СПА красивый, и я попросил хороший массаж, и я получил жесткие, я почти плакал, но мне очень нравится. В СПА есть маленький бассейн, который похож на скрытый рай, очень хороший. Персонал в баре на пляже не нас по имени и всегда получали нас отдельные полотенца. В ресторане, они всегда давали нам лучшие столы. (Мы даем чаевые много с единственными долларов). Курорт популярен в июне у аргентинцев, русских, немцев и американцев и чилийцев. Я думаю, что это зима в Южной Америке, и они подходят, согревает воды. Хорошие впечатления в целом, хороший курорт, хорошие люди. Примечание : Я позволил своему сейфа, открытый один день и безопасность звонка горничные сразу, и связался. Ничего не пропало. Хорошие люди.
Читать полностью
10
10 июля 2017 | BobT6815
Вернусь снова!
Моя жена и я провели 9 великолепных дней здесь в январе 2017 - наш второй год, подряд идущий в IHD - и вероятно мы вернемся снова в начале 2018 года. Просто здесь чувствуешь себя как дома. От отличным способом они приветствуют вас на стойке регистрации захватывающая способу, как они принимают вас в ресторане, барах и на всей территории курорта. Размер прекрасный - не очень курорт, но достаточно мебели и сделайте места между этим, он никогда не кажется слишком людно. Пляж и бассейн, первоклассные - плавали прямо в отгороженной районе плавания - фантастика!Особо упоминаем Хайди, Марии и Сули для отличного обслуживания в спа - мы сделали массаж "пар" с терапией вкуса, и это было здорово. И вы можете пользоваться остальную часть бассейна спа вашего отпуска - отличное преимущество.Кроме того, благодаря январю и Рамоню в баре Маяка - вы не можете получить лучшее обслуживание от двух более доброжелательных парней, чем это!Единственное, что состоит в том, что Iberostar обратно бы на предложения "Клуб" - я не против говорить "нет", но мне не придется оправдать почему. Держите тактику давления продаж в другом месте и позволило наслаждаться отпуском.Как американцы, мы определенно представляем страну в меньшинстве, но большинство не - американцы говорит по-английски, по крайней мере, как 2 без и даты или языка на 3-й, так что никаких проблем с общением.Еда - весь ДЕНЬ - отличная, если на пляже, буфете или ресторанах. Мы предпочитаем быть неформальными и самопроизвольными, так что мы обычно поражали шведский стол, но такое разнообразие, и хорошие, свежие продукты.И прислоняется команде аниматоров - энергетический уровень, который они весь день есть на пляже и в бассейне, а затем включающий в вечерние развлечения заразное. Отличная работа всей команде!Если все продумано, мы собираемся снова забронировать номер в ближайшее время - мы хотели бы сделать IHD ежегодной остановка - он стоит каждого пенни!!!
Читать полностью
6
16 июля 2017 | Matt H
Хороший, но ни за что 4.7 звезды!!
Отель и территория вокруг Красивые!! Пляж был изумительный и очень чистым белым песком. Бассейн был отличным, наряду с баром. Персонал был очень любопытным. Очень хорошие представления каждый вечер.Минусы:Всего в 4 Ресторана, а другой - Шведский стол.- В 3 из Ресторанов есть кондиционер, во всех других местах просто есть вентиляторы и двери.- Большая часть персонала говорила только на испанском, даже в Ресторанах.- Очень мало музыки в бассейне и рядом ни с какими развлечениями.- Близко к поездке на автобусе 1 часа от аэропорта.Очень хороший курорт, но попробует в другой раз.
Читать полностью
6
16 июля 2017 | Evonne D
Между средним и очень хорошим
Мы останавливались в IHD между 29 / 6 и 14 / 7.Первые впечатления были очень положительными. Фантастическое гостеприимство и регистрация с сумками, я привез прямо в номер. Номер (стандартный номер для 2 взрослых и 1 ребенка) был просторным и чистым. Огромная удобная кровать! Постельное белье и полотенца меняют каждый день, мини-бар / туалетные принадлежности обновлялись каждый день. Мы видели небольшую проблему с кондиционером, который починили быстро очень профессиональный и дружелюбный участником обслуживания персонала.Территория в этом отеле впечатляет! Они сохранены так хорошо командой дружелюбный персонал, который всегда выглядел так, будто они гордились своей работой. Ответственный за уборку персонал делает свою работу.Бассейн - хороший большой бассейн, но нуждается в некотором ремонте. Недостающие плитки и зеленая слизь в некоторых местах. Всегда был персонал убирает его с сетями и забрали образцы и т.д., но он действительно выглядит немного устаревшие. Персонал в баре у бассейна, хороший и дружелюбный. Не могу прокомментировать качество напитков, но пиво было прекрасным, как и безалкогольные напитки.Пляж прекрасный, и "рифов" были хорошие, с которых можно подводного плавания с маской и трубкой, который мой 8-летний ребенок сыну очень понравились. Бар маяка был хороший, наслаждаться напитками. Шезлонги на пляже "зарезервированы" очень рано.Рестораны. Специализированные рестораны согласились с японского языка нашим любимым. Не могу ничего сказать о Колониальный, поскольку мы не ели там. Стейк филея, очень хороший в стейк-хаусе. Домашнее вино хорошо.Ресторан самообслуживания - большой выбор блюд. Тем не менее, мы были разочарованы обслуживанием в этом отеле. Работала с переменным успехом. Такие мелочи, как грязное не стирают столовое белье (мы должны были попросить его поменять) ни в какой обязательству от персонала, с некоторым появлением как они не смогли поселиться. Часто мы не подавали кофе или напитками. Был, вероятно, 3 человека из обслуживающего персонала, которые сделали хорошую работу и потребовали предоставить следует отметить Витторио, который выделился и работал его углом очень хорошо.К сожалению, он ездил в отпуск в начале нашего отпуска, и мы точно пропускали его обслуживание! Антонио был великолепен, и с точки зрения моего сына делал лучшие омлеты и солнечную сторону яйца.Для тех, которые пытаются продать Звездный пакет "- Солидный но вежливая, спасибо, не было не всем необходимым, и мы не чувствовали себя оказанными напор воды.У всех нас было расстройство желудка с длительными 6 дней моего мужа.Команда аниматоров. Я думаю, что они "людей очень хорошо, и если вы хотите быть вовлеченными в" вещи ", они старались, чтобы вы были всего слишком, если вы не сделали они оставили вас в мире, который я оценил. Джоханна очень упорно работает, и мы посетили несколько ее испанских уроки, которые были очень весело! Я бы сказал, что было бы неплохо, если бы было больше мероприятий для детей выше возраста 7. Вечерние шоу были не нашей чашку чая, и по нашему мнению 21:45 слишком поздно для них, чтобы начать.Отель Dressel - мой сын сделал шанс, занимаются, а затем закончил его PADI Bubblemaker. Лукас и Diego дали ему жука дайвинга!Мы наслаждались рядом разных национальностей в отеле и у нас не было никаких проблем с отсутствием англоговорящих сотрудников.У нас был хороший отпуск, и я оцениваю наше впечатление как хорошее полный, хотя у нас были более высокие ожидания. Мы не вернемся, но казалось бы, что это хорошее соотношение цены и качества (конечно, лучше, чем "все включено" европейские отели) с отличным пляжем и прекрасным местом.
Читать полностью
10
17 июля 2017 | ilyag_Toronto
Классный плакат!!!
Только что вернулись из Хасиенды Iberostar Dominicus.Помимо шума с Air Canada, Красным ничего плохого, которое может быть сказано здесь.Отелем управляет Мистер Дэвид Лопес, которого мы встретили 2 года назад в отеле Iberostar Bavaro.Замечательная территория. Много экзотических птиц. Работа в саду там 10 / 10Пляж и океан / воды могут сравниться с Кубой и Канкуном. Большинство туристов проводят свое время не в бассейне, а в океане. Еда хорошая.Нужно вставать рано, чтобы занять место на пляже.Довольно простые рестораны a la carte. Вечерние развлечения.Wi - Fi между с 5 до 7 вечера плохой.Отличные услуги Spa. Suli отличный там.Водка разбавленная, и нет коньяка. Качество напитков могло бы быть лучше.При любой погоде можно пройти через курорт неё без того, чтобы на промокнуть.Номера - немного устаревшая, но это был высокий сезон.Никаких проблем с уборкой.Из большинства наших поездок я, вероятно, вернусь сюда. Деньги, стоящий направления и потрачены не зря.
Читать полностью
2
18 июля 2017 | Javiera C
Плохой опыт
Я путешествую со своей семьей (22 пользователя) в этом отеле на прошлой неделе, и у нас был самый ужасный опыт, мы купили бронь в этом отеле с 3-месячным из ожидания. После 17 часов, если вы путешествуете с детьми, большим количеством детей мы прибыли в отель, и персонал говорят о нас, наши номера продавали, потому что отель перебронировал. У нас нет ответа отелем, а также любой компенсации или решения. Это был ужасный опыт, очень desapoinment режим все работает, этого отеля.
Читать полностью
4
21 июля 2017 | eugene97
Хуже, чем средний
Нам дали два номера в здании № 1 - оба были совсем рядом с выставочным залом. Это было очень шумно, стены, сделанные из бумаги, и вы можете слышать все. Обслуживание номеров рядом с не - было в первый день, когда мы попытались заказать вино в номере, мы получили простой, грубый ответ - "нет", но стоит упомянуть буклета номера список вин, которые вы можете заказать, а также другие вещи. Шведский стол - то же самое - у них есть большой выбор еды, но ее подготовлен день (или дни) заранее и содержится в теплом месте без кондиционера, поэтому к этому времени ее подают вся еда холодная, испорчен и не выглядит съедобной. Они готовят все без каких-либо соль или специй или соусов, поэтому еда безвкусная. Ресторан хороший, по крайней мере, еда не выглядит готовыми 24 часа заранее.Единственная хорошая вещь заключается не с отелем, магазин снаряжений - ребята действительно хорошие.
Читать полностью
8
23 июля 2017 | Svetlana Y
очень красивый отель
Отель понравился. Номер взяли более дорогой в корпусе № 4. Он ближе к пляжу. Номер, не новый но все чисто, аккуратно, ничего не отваливается. Территория отеля очень зеленая, много цветов. Море великолепное, цвет воды голубой-голубой. и очень теплая вода.
Еда хорошая, но не прям чтобы вау. Вторую часть отдыха провели в Barcelo Bavaro Beach - Adults Only. Там рестораны лучше на порядок.
В целом можно рекомендовать данный отель.
Читать полностью
8
23 июля 2017 | jesuschecac
Отличный отель, но плохая анимация детей
Это мой третий раз, когда приеду в этот прекрасный отель, дважды в прошлом с одной только женой, и на этот раз с наша маленькая дочка - старая девушка, и все было восхитительным.Пляж потрясающий, бассейны отличные, еда очень хорошая, обслуживание отличное, в целом очень хороший, с большой анимация для взрослых, хотя ночное шоу - немного старомодный ответ, может быть лучше.Дайвинг поплавать и экскурсии - также отличный l, возможность поплавать в несколько больших аварий, но лучше всего один - остров Сэона, кораллы, рыба, все просто фантастические.Единственный недостаток - анимация детей, что он очень простой, без мероприятия в течение дня, указанного время их, особенно под 12, поэтому, если вы ищете отель, может быть лучше, чтобы искать другой iberostar в Bavaro, как в Bavaro, более ориентир на для семей с детьми.Пожалуйста, обратите внимание, что более 60% гостей - люди из Южной Америки, немного американцы европейцы отдыха, но не так много из Испании, они ходят в Bavaro вместо этого.
Читать полностью
10
25 июля 2017 | Julian
В Великобритании, отзыв Великобритании Королевства
Мне 35 лет, и промахи 30 лет. Годы. Мы провели 2 замечательные недели в этом отеле, забронировал через повара Thomas.Мы летели премиум класса, потому что мы знали, что это было 9 и получасовым рейсом. Мы, 6 футов 2 дюйма ростом, и хотели, чтобы быть удобным для долгое путешествие в Доминиканскую Республики.Мы приземлились раньше срок. Мы веяли таможенные легко. Вы также должны заплатить $10, чтобы войти в доминиканца.Будьте осторожны, когда вы забираете свой багаж из зала багажа, у вас агрессивные коридорные, требующие помочь сделать ваш чемодан до автобусов, которые ждали снаружи для пересадки. У некоторых людей там был чемодан, разорванный от ладони их рук, делающиеся до автобуса. И затем они потребовали чаевых.Мы были на небольшом воздухе - обусловленный микроавтобус. С onit около 10 англичан. Мы смотрели через парковку автобусов, где было около 10 торгового пассажа 60 - 70 усаженных автобусов, заботливый британцы, загружался. Мы сделали, выбирайте правильный отель? все мы спросили нас.Чертовски правильный мы и сделали. Мы прибыли в отель на 50 минут от аэропорта. Он выглядел очень маленьким снаружи. Внутри он был похож на большой блестящим дворец с красивым искусством мебелью, цветами и shandlears повсюду.Регистрация прошла гладко и быстро, чтобы пойти с приятными холодными напитками, у них было ждать нас. Сообщение по-английски для этих испаноязычных людей не было проблемой. Каждый член персонала говорит на хорошем или понятном английском языке.Этот отель - это комплекс среднего размера, и все блоки с близко ко всему. Бассейн, бары, рестораны и пляж. Это место очень красивое и очень чисто. Сады огромные и безупречные, с отличными дизайном, и мы будем заботятся садовниками каждый день. У них также было много водоемов, разбросанных по всему курорту, домой много разных птицам. Они приручены.Номер был нормальным. Ежедневно убирайтесь и отделка содовой и пивом для мини-бара. Мы не включили, телевизор на это две недели, пока мы были там.Напитки в этом отеле очень хорошие. Некоторые край света выпускается брендов. Непреходящее подача Шампанского, виски Roma, проблемы водки, пива много. И они очень щедрые с там общий на порции. Вы должны будете позволит им заполнить вашу чашку.Еда здесь была очень вкусной. Круглосуточный. Из мяса до овощей, паста, салат все. В основном мы ели на шведском столе с возможностью конца еды с живым поваром на станции рыбы и мяса. Есть 4 ресторана a la carte. Колониальный, японский, и ресторан. Вы обязаны регистрировать эти рестораны, продвинутые, который мы никогда не находили, что он был проблемой. Дом в колониальном стиле - единственное место, где вы должны носить длинных брюках. Еда тоже вкусная в этих местах. Это было гостеприимное убежище от шведского стола.Бассейн и бар были нормальными. бассейн был огромным с Джакузи в середине. Но, к сожалению, там много птицы какашками в бассейне, в зоне бара у бассейна. Так как в птиц в листе сделало крышу над баром. Чтобы сражаться с этим, уборщики около бассейна пройти около с сетями, чтобы поймать всю грязь. Они действительно стараются изо всех сил, чтобы поддерживать его в чистоте.Пляж был в порядке. Ничего особенного. Это было замечательно, но я был и видел намного лучше. Не бесплатный никто механизированные водные виды спорта. Бар на пляже подают некоторые вкусные коктейли. Никогда не было проблем с получением шезлонга.Команда аниматоров - жизнь душа этого места. Они много работают, и в конце своей смены они все измотанное развлекательная нас гость. Они развили вас во всех мероприятиях и играх. Они даже организуют ночных шоу. Затем идите вниз к тем, кто посещает вечеринок ночного клуба и танцу со всеми гостями. Отличный. Спасибо всем за чудесный отдых. Команда аниматоров. Сальвадор, Джоанна, Венди, Найджел, шоколад, migel, Элиейзер, форон, DJ Лима, Сэми. Персонал в баре. Рауль, migel, мораль, Эдуардо и остальные. Весь обслуживающий персонал.Я действительно наслаждался своим отдыхом. Лучший из всех, честно говоря. В целом дружелюбным приветливым персоналом повсюду. Это пары и семейный отель. Я определенно приеду. Вернулся в этот отель когда-нибудь в будущем.
Читать полностью
8
26 июля 2017 | Chrispowell77
Отличный отпуск. Но спор С англичанами
Рейс был отличным, пошел Premium с tc первый прекрасный раз не к чему придраться, багаж и прямая таможенного ждали на автобусе 45, так как у двоих были проблемы с туда случайно, 45-минутным трансфером в отель, хороший прием холодные напитки, чтобы попробовать, то консьержа отвел нас в наш номер не упаковала вещи, прибыл на ужин в шведский стол с другой стороны "ресторан" все напористый и shovey без очереди,Отель красивый и чистый пляж был прекрасной командой аниматоров фантастическое особого упоминания до единого банана Джоанны, кто мчался в нас, чтобы улучшить ее английский язык, напитки, фантастические, весь бренд включал, я видел кого-то на пляже, чтобы суть Дэниэлс.В общем, это плюс.Теперь о недостатках персонал действительно борется с там английским, едва и английские гости там, мы решили быть вежливыми и сказать доброе утро всем, кого мы проходили мимо, и вы игнорируют большинством гостей, которые грубы и несчастные, в столовой нет организации насчет стоили в очереди, люди просто заходи и очень грубый. Я попросил 2 шеф-повара к Re приготовили моего тунца, потому что это не было сделано достаточно, и оба сказали, что не понимали меня, к счастью, была леди за меня, который поселил.РезюмеХороший пляж отличный чистый отель, но из-за отсутствия говорят по-английски и недостатка англичан там и столовой, в стиле шведский стол, который слишком мал для отеля такого размера, то сожалеющего, что мы не вернемся сюда в ближайшее время??
Читать полностью
8
28 июля 2017 | Mazzer
Хороший отель
Моя жена и я посетили этот отель в апреле. Я должен сказать, что это было приятное пребывание. Красивая и очень чистая территория, хорошие номера, прекрасный пляж и большой бассейн. Хорошее расположение, близко к деревне Доминикус, прямо за забора.Еда в основном была хорошей, но рестораны были с переменным успехом, мы ожидали лучшего из на заказ. Мексиканская и ресторан были в порядке, но El Colonial был огромным разочарованием. Я должен признать, что еда на шведском столе была лучшими и тематические вечера были фантастическими.Очень услужливый и вежливый персонал. Английский язык не слишком многолюдно, но это не удивительно, так как англо-говорящие гости находятся в меньшинстве в этом отеле. В основном немцы и французский. Не проблема для нас, но некоторых людей может не понравиться, как обычно. Вы видели аниматоров повсюду, иногда слишком шумно. Не все хотят быть вовлеченными, пожалуйста, уважайте это. Я все равно должен сказать, что они делают все возможное, огромное помолвку.Пляж красивый, много спутников Палапа и шезлонгов. Вы можете найти место даже после 10 утра, но не ждите главное место. Да, песок очень глубокий, такие длинные прогулки тесные. Кроме того, вода очень мелкое, слишком мелкое, и почти не - существует подводное плавание с маской и трубкой. Вы не можете плавать слишком далеко, чтобы добраться до более глубокой воды, лодки обветшалый постоянно сразу за веревок.Привет всем гостеприимным игрокам волейбола. Это были хорошие развлечения в облачно. дни и, к сожалению, у нас были некоторые из них.
Читать полностью
8
28 июля 2017 | DMHStokeonTrent
Хороший 4-звездочный отель
Мы останавливались в этом отеле 10 лет назад, и в то время что-то имеет хуже, и многое изменилось.Пляжная зона, к сожалению, район, которая приехала назад, по моему мнению. Они сделали искусственный риф, который действительно привлекает небольшое количество рыбы, которая легкодоступная от пляжа. К сожалению, пристань состяла по этому, которое значительно испортило доступ к этому с районом, загороженный, чтобы позволить доступ лодок к пристани. Кроме того, пляж был оцеплен для казино Prestige. Результат этого - многие шезлонги казино Prestige, оставленные пустыми, и очень тесная небольшая площадь ушла в остальную часть гостей. Вы не можете получить один из этих шезлонгов, если вы не готовы вставать очень рано. Есть, подписывает сказать, что вы не можете зарезервировать лежаки, но он полностью проигнорировано.Бассейн нуждается в ремонте, с несколькими показами щели с недостающими плиткой. Они должны постоянно почистить бассейн со всем Swifts, пролетающим над бассейном и деревьями и зеленый, которые нависают над бассейном. Кажется, что уборка не идет до столов и дорожек вокруг бассейна. Мы в основном оставались возле бассейна и утром, нам пришлось вытирать пластиковый стол и убрать мусор от гостей предыдущей ночи.Они несколько придирок и ни один из них, не умаляли общее впечатление отличного отдыха.Есть много плюсов, которые включают: -Выбор еды в течение дня. Голодать не придется. В ресторане со шведским столом был широкий выбор еды хорошего качества, и многие блюда приготовлены перед вами. Как только вы привыкаете к хаосу и просто идете по течению, он работает нормально. Специализированные рестораны все стоит посетить, и потому что еда - персонал вещь, вы должны попробовать их все, чтобы найти свое любимое. Просто бронируйте чаевые рано, чтобы избежать разочарования, так как они только мало места.Продает напитки были хорошего качества с фирменными предлагаемые этикетками. Бар у бассейна (Спасибо Рэнди) оставил нас добавлением в течение дня.Маленький из персонала не понимает по-английски, но это не было большой проблемой. Большая часть персонала была очень дружелюбной и, как они хранили эту улыбки бежит по утра до вечера, удивительное.Номера функциональные, сейф в шкафу. Я думаю, что в ванной нужно было немного внимания и заботы, у нас были шаткая сиденье для унитаза и то, что вспыхнуло, когда он этого хотел. У нас был водопроводчик, чтобы посмотреть на него, но на следующий день он вернулся к способу, что это было, прежде чем он пришел, но ничего страшного.Мы забронировали 2 экскурсии через представителя агентства Thomas Cook, Mega грузовик и поездку на остров Сэона. Немного дороговато, но обе качественных поездки с включенной едой и напитками рекомендую оба.В целом, я рекомендую этот Отель, и я надеюсь вернуться сюда меня.Спасибо всему руководству и Персоналу, который сделал наше пребывание незабываемым
Читать полностью
4
31 июля 2017 | Neil M
Претендуют на 5 звезд, проданным как 4-звездочный, не дал бы ему 3 звезды.
Мои извинения за большой отзыв, но если вы из Великобритании, то пожалуйста, терпят меня. Как и большинство семей, мы сэкономили очень трудно, чтобы насладиться нашим пребыванием далеко с детьми и проводить много времени, когда мы идеальный отпуск, но в этом случае мы поняли это неправильно и чувство мисс - во главе с способ этот отель представляет себя и тот факт, что Thomas Cook слепой к проблемам. Я много путешествую, как часть своей работе и останавливался в сотнях отелей, так что мой вид построен на многих отзывах.Первые впечатления от отеля были превосходны. По прибытии моя семья и я получили обязательная теплый прием и холодные напитки и дружелюбный портье был рядом, чтобы впустить наши сумки в наши номера. Регистрация прошла довольно гладко, хотя было очевидно, что уровень владения английским языком у служащих на стойке регистрации, был ниже того, что можно ожидать в международном отеле, мы осознали, что большинство гостей будет испаноязычным и стряхнуло это небольшое неудобство.Мы оделись на ужин в первый вечер и пошли в ресторан со шведским столом, на которой трещины начали приходили....... Теперь отель скажет вам, что они готовят свежее мясо и заказать, который находится, но будьте осторожны в том, как им управляет. Мое самое первое впечатление от еды имело повара, укомплектовывающего горячую тарелку, берущую стейк из свинины от ведра, давая ему обличительное сопение, а затем с видом неуверенности, он запустил подозрительную ракету сырого мяса на горячую тарелку, делали все, что это обрызгало бактерии на почти приготовленные порции, что другие гости будут мужество unsuspectingly от корыта несколько секунд спустя (будучи размещены туда с щипцами, просто используемыми, чтобы выловить мое сырое мясо из ведра). С получением моего "свежий" приготовленного стейков из свинины я сел и не был удивлен, что мясо, мне подали, хорошо прошел подходит для удобства и воняло достаточна раю. Я выбрал что-нибудь еще и решил утолить его, чтобы увидеть.На второй день и мы гуляли по саду отеля когда во время Cab во время нашего пребывания, втолкнутая спринклерная система, сытный воздух запахом общественного туалета на хорошо посещенном музыкальном фестивале. Мало мы знали, что это "удобрение" будет удовольствие наши ноздри по крайней мере, три раза в день, имея преимуществами бассейна и садов. Если бы вы были очень довольны, то у вас может быть весло через вонючую воду, чтобы добиться всю пользу всех прекрасных питательно веществ, которые она явно не содержится. У нас также была наша первая часть сырой курицы, поданной нам на шведском столе у бассейна. Еще раз я оставил его к неудаче и задернул глаза, несмотря на то, что не очень хорошо спать ночью накануне вечером.Третий день и дальше на сырой куриный бургер был обнаружен, на этот раз я ел квартал из него и пожаловалась метрдотелю на дежурстве, который (из-за отсутствия английского языка), не смог принять мою жалобу и казался меньше, чем интересующимся. Я купил ему хороший сомнения, что ее поднимут и попробуют, чтобы продолжить мой отпуск.День 4 и я начал думать, что сырая курица была любимым блюдом в Доминиканской Республике. На этот раз мой отец взял часть жареного цыпленка со шведского стола в бассейне, и это было абсолютно сырым и ел в середине. Подозревая, что моя жалоба не нашла ожидания накануне, я взял порцию к стойке регистрации и обслуживанию гостей в надежде, это будет развито более серьезно. В данном этапе также я решил, что должен взять свою жалобу турагенту Thomas Cook, так как члены моей группы заболевали, и мой Отец был первым, чтобы страдать от тяжелой тошноты, чтобы похвалить заселения, когда мы все уже наслаждались до сих пор.Вот это официальная жалоба была в системе, мы надеялись на улучшение и, конечно, не было никаких других случаев сырой курицы, но болезни и продолженной диареи со мной и другом, а также страдающим от можно отравиться едой во время нашего пребывания. Что было очень странно, что следовал за нашей жалобой, мы стали получать телефонные звонки в наш номер в середине ночи? После дня на 3-й подряд я спросил, может ли это быть исследовано, и нам сказали, что я должен был просто отключить свой телефон. У меня есть свое подозрительности по отношению, это был один из сотрудников, так как мы также начинались из или проигнорированными частью персонала, что заставило нас чувствовать себя не совсем как дома. В частности, у нас было внимание "Феликса" один из администраторов. Он был очень страшно, пялющийся на моего друга и приказав остальному персоналу избежать нас, вплоть до того, что я говорил с ним одной стороны и спросил его, если я расстроил его. Это было в разительном контраст с Джонатаном (один из других администраторов), который был просто образцовый сотрудник, который делал все возможное, чтобы помочь нам чувствовать себя очень желанными гостями, несмотря на наши впечатления.Все три взрослых в нашей группе - опытные службы подаются блюда в Великобритании, поэтому мы понимаем гигиене питания и ее значение, а также к последствия понимания неправильно его. Если бы IHD был осмотрен в Великобритании, это, возможно, мы сразу же закрыт из-за риска, это поза стандартов к здоровью ее клиентов, и это было всего персонала, который мы стали свидетелями (через - грязный воздух сырья и готовую еду, что еду на неправильных температуры, подав сырую цыпленка, подав еду, негодную к потреблению). Как гурманы, большую часть нашего отпуска любит предлагаемой едой, и этот отель рекламирует себя как "для гурмана", но даже французский ресторан подавал меня холодный "глубокий Жареные кальмары" с помощью 2 мух в моей каве. Это простой персонал, и я считаю, что отель и Thomas Cook, которые мисс - продают в одиночку, если они действительно считают, что то, что они предлагают, в номере 4 - 5 звезд. Это почти прошел бы в 3 звезды из-за выбора, но когда вы найдете себя ограниченными пиццей и чипсами из страха, чтобы заставить себя чувствовать себя еще хуже то, что оставляют 2-звездочная еда в лучшем случае.Другие незначительные проблемы. Шведский стол был всегда очень занят, что ожидание столика, который будет старается, было распространено. Недостаточно щипцов и ложек, доступных в буфете, чтобы избежать гостей отеля, пересекаются - грязный воздух еды. Заказ напитков у бассейна был лотереей из-за уровня говорят по-английски. Мы приложили усилия, чтобы общаться в том, что открывалось испанский, в котором мы жили, но этого не скажешь о многих сотрудников наоборот. Предлагаемая музыка в отеле была в очень ограниченном количестве и однообразной и очень особенно нацеленная на латынь американец / испанский более 70 клубов. Бар, в частности, чувствовал себя как на рецепции богов почти каждый вечер, который только иногда акцентировался некоторыми музыкальными гостями отеля, берущего вещи в их, владеет руками и предоставлением более современных / перестроенной развлечений. В главном бассейне явно были проблемы с его система фильтрации, так как это было неспособно эффективно убрать рвоту, дохлых насекомых и наблюдать закат птицы каждый день и сделало его неприятным местом, чтобы плавать в некоторых местах. и наконец. возьмите свою собственную соломинку напитков, так как IHD не предлагает их, если вы не попросите, и даже когда вы просите, чтобы вам показали знак, который говорит, что "вам не дадут, если вы не попросите"..... и даже тогда, они не дадут вам один. Персонал во французском ресторане явно не любит своей работой и обслуживанием, там было плохим, пока старший менеджер поднятого Iberostar не ест, когда они вдруг все превратились в сотрудников месяца.Честно говоря в отель есть некоторые плюсы1. отельный бренд напитки как часть пакет услуг "все включено"2. Бар пляжа и маяка был хорошими местами для отдыха3. Японский ресторан и Steaks в Стейк-хаусе были очень хорошими, но только могли использовать, как только в неделю, так что не было ежедневное болтовое дыра, которое мы могли пользоваться, чтобы сделать ваше пребывание более приятным едой - хорошее.4. Джонатан (консьерж), Гуфф (Iberoservice), Оделия (один из обслуживающего персонала) и много других Баров / Обслуживающего персонала был внимательным и хороший избалованный.Я никогда не забронирую с другим отелем Iberostar после этого визита, и это первый раз в жизни, где я чувствовал так сильно на уровне, но я бы сказал важно. Я до сих пор нездоров (через неделю после возвращения домой, не думаю, был спокойным в любое время после нашего двухнедельного отдыха.
Читать полностью
8
31 июля 2017 | Derrick P
Солнце, пляж и расслабляющий
Отдых в Iberostar на нашей семейной поездки в этом году был правильным выбором для нас было 11 человек! Нас встретили, как только мы приехали с транспорта и как только мы пришли в отель на ресепшен, чтобы зарегистрироваться, нам дали освежающим напитком. Ванда администратор был не только всеми улыбками, но и она заботилась о том, что мы зарегистрировали нас и когда мы выезжали 7 дней спустя. Так как мы сидели в холле, остывающем с напитками, будучи с удовольствием это мы были в отеле "Dominican", и ожидали двух членов нашей семьи, чтобы приехать, я заметил чистоту и организацию красивого вестибюля, запах свежих цветов и звук фонтана, что правильный выбор для нашего пребывания в отеле "Dominican". Iberostar у вас есть замечательный персонал, которые обращали внимание на потребностями своих гостей. Я был рад тому, чтобы открыть мою дверь каждый день, чтобы посмотреть, чем то, что сделали полотенец на нашей кровати и в ванной, и честно говоря, каждый был великолепен. Карлос в вестибюле был отличный сервис нас шампанское и, конечно, mamajuana!Основной буфет имел большой выбор блюд и был впечатлен тем, что была вегетарианская станция, которым я наслаждался, когда мы решили поесть там. Джон (я считаю, что это было его имя), обращает внимания на все подробности о вашем столе. Мы взяли в 3 из этих 4 ресторанов, и казалось, что все наслаждались едой, я, с другой стороны, не был впечатлен вегетарианцами выбором ни в одном из ресторанов, которые были те же мягкими овощами по всем статьям.Пляж и бассейн были хорошие, но я бы оценил пляж как один из лучших пляжей, в которых мы были. Мягкий песок, опять же персонал спрашивала все, что нам нужно больше напитков, стулья и бар на пляже, к тому же, помог этому, море было освежающим, красивым и чистым.Вечеринка пены в бассейне была классные. Это "стоит сделать", когда вы там У Прекрасно провели время в пеной, из которой он сделал все из, чувствуешь себя ребенком снова. Отличная работа Iberostar!Спасибо за то, что у них нашу семью, показал нам нормального гостеприимство Доминиканской Республики, великолепный отель, улыбающиеся лица, прекрасная еда, веселые шоу, красивого лебедя, фламинго, индюков, и больше всего незабываемые воспоминания мы останутся на и в будущем!
Читать полностью
10
03 августа 2017 | 272kevin
Фантастический
Мы только что вернулись из этого курорта, мы имели 25 человек, и мы здорово провели время. Курорт - замечательный и люди, они делали все возможное для нас. Мне очень понравился шведский стол лучше, чем специализированных ресторанах, это необычно каждую ночь. было 2 человека, что я должен упомянуть за чудесное обслуживание Хосе Гонсалеса, этот человек делает все возможное, я не могу не поблагодарить его достаточно. Также Рэнди в баре у бассейна, он также сделала фантастическую работу. Мы вернемся.
Читать полностью
8
04 августа 2017 | HollyHQ
Пятизвездочный пляж - 4-звездочный отель
Пляж и вода отличные здесь (белый песок, спокойная вода)! Бассейны были хорошими также! Развлечения могли улучшиться... Circo был лучшим (вечером)! Рестораны были хорошо. Нашей семье понравилась La Geisha & La Hacienda лучшее. Десерты могли улучшиться, а также напитки около бассейна (Не удалось найти хорошую маргариту или Пина colada). У официантов на ужин могло быть больше обучения, и не все были доброжелательными. Madelin в лобби-баре был доброжелательным и сделал отличную работу! Номера были хорошо (Мы имели два). Мы были в строительстве 6. Это было отличное расположение в середине... и тихий. Плитка, жидкий раствор и конопачение могли быть освежены в ванных. Номера не всегда чистились своевременно, часто все еще пропуская дополнительные полотенца лица, чистые чашки или напитки в барном холодильнике. Было хорошо иметь наши двух спонсируемых доминиканских мальчиков, и их матери проводят день на курорте с нами (Они живут поблизости). Мы были разочарованы, однако что менеджер не обесценит дневные билеты для их посещения.
Читать полностью
10
04 августа 2017 | Cri1230
Лучший rsort в Доминиканской Республике
Я останавливался во многих курортах в Доминиканской Республике. Я должен сказать, что этот был лучшим впечатлением до сих пор. Расположение, обслуживание, еда, пляж, вода и погода лучшие. Нетронутый пляж, отражает Карибское море увидеть, что вода делает его топовым местом. Я посетил этот курорт в течение нескольких часов в течение прошлого рождественский сезон года. Курорт был украшен замечательно. Это было как в мечте. Я заметил, что персонал заботится о курорте, и не имеет значения, когда вы посещаете его.
Читать полностью
10
01 октября 2017 | chernenok87
Потрясающий отель, самое незабываемое путешествие в райскую страну!!!
Все, все, все на высшем уровне - еда, номера, уборка, чистота пляжа, и вообще все территории, все рядом, очень удобно расположено, отдыхаешь по - настоящему и душой и телом, море - оно сказочное, в тысячу раз не пожалели, что выбрали именно море! Спасибо этому отелю, в моей памяти такие картинки, такие незабываемые впечатления! Вернусь туда, однозначно! Были вдвоем с мужем, на следующий год хотим с ребенком. Еще и еще раз спасибо всему персоналу Iberostar Hacienda Dominicus за самый лучший отдых!
Читать полностью
10
10 ноября 2017 | Татьяна С.
И вот мы опять здесь...
Это было наше второе посещение этого отеля,но на этот раз с нашими друзьями.
Встретили нас очень тепло,многие узнавали,что было приятно... Разместили быстро во втором корпусе,как мы того и хотели.Мы с мужем жили на втором этаже. Над дверью нашего номера был плакат " welcome back",и это нас порадовало.
К номеру никаких претензий! Удобные кровати,всё работало,убирали номер ежедневно,а часто и по два раза в день.
Полотенца меняли каждый день. Шампуней и мыла было достаточно.
Основной ресторан-буфет ,как и в прошлый раз,был на высоте! Глаза разбегаются от разнообразия и количества,всё вкусно и свежо!Соки,фрукты,десерты.... В другие рестораны мы не ходили. Хочу поблагодарить
за гостеприимство Hector,Julio и Noveris.
Очень приятно провести время в баре . Девочки обслуживают быстро и с улыбкой ... Всегда предложат что-то вкусное...
Территория отеля ухоженная,много красивых уголков,которые я фотографировала. Невозможно пройти и не полюбоваться,понаблюдать за фламинго или павлинами.......
Ну а море.... Оно чудесное! Тёплое-тёплое.....
Каждый вечер проводили в театре,не пропустили ни одного концерта. Все представления очень понравились.
Если возникали вопросы,то все они быстро разрешались на ресепшене ,и помогали всегда быстро Jocasta,Luz,Esmivla и ,конечно, SR.Francisco.
Всех хочется поблагодарить за радушный приём.
И мы опять собираемся в конце октября вернуться в это прекрасное место!
И опять с друзьями! Они тоже в восторге и часто вспоминают дни ,проведенные в этом отеле!
Читать полностью
10
30 ноября 2017 | oksana m
Лучше, чем Paradisus palm real
Я хочу начать с того, чтобы поблагодарить вас за обслуживание в номере замечательной ПРИЯТНОЙ И ЧЕСТНОЙ молодой Эсмеральды! ! ! Она была потрясающей! ! ! Я был во многих местах, и я не встречался так хорошо, как она! ! ! Над всем, что я был здорово! ! ! Еда не самая лучшая, но пляж!
Читать полностью
10
12 декабря 2017 | loper2000
Очень достойный отель
Отдыхали этим детом всей семьей (я, жена и 2 дочери: 18 и 8 лет). Летели регулярным Air France, транзитом, через Париж. Почитал перед этим отзывы об отечественных беспосадочных чартерах, об удобствах, чистоте, сервисе, питании и решил не экономить и доплатить за регулярный рейс известной европейской компании, с предсказуемым уровнем безопасности и сервиса. До отеля ехали минут 50. Выбрал Iberostar в Байяибе (отель известной сети). Сам отель имеет не очень большую территорию. Но она очень красива! Цветы, деревья, большой пруд (в котором есть фламинго, индоутки, утки, один лебедь, черепахи), на деревьях гнезда птиц (интересной желтой окраски), по дорожкам и по газонам гуляют павлины. За парком очень внимательно и регулярно ухаживают садовники. Растут свои бананы (несколько деревьев, с правой стороны территории, около забора). Безопасность активно обеспечивают охранники (и это думаю, явно в Доминикане не лишнее).. Номера достаточно просторные, без изысков, но в них все есть, что нужно (включая минибар и туалетные принадлежности).. Уборка номеров хорошая (не забывайте оставлять иногда чаевые персоналу).. Питание - превосходное. 1 основной ресторан и несколько - аля карт. Только в ресторане Colonial мы не были (показалось снаружи скучноватым, не очень для детей интересным мсетом, больше подходит для респектабельных пар). А вот во всех остальных было очень интересно. В Мексиканском больше порадовал антураж, в японском - шоу, которые устраивают повара при готовке пищи, но больше всего (особенно детям) пришелся по вкусу - Стейк Хауз. Стейки там действительно - отменные! Ходили несколько раз... В общем ресторане мы подружились с поваром Antonio, который нас всегда угощал на наших глазах приготовленной яичницей и веселил мою младшую дочку. Ему - отдельное спасибо! Все официанты - тоже молодцы! В основном ресторане есть все и мясо и рыба и морепродукты и фрукты. Полнейшее изобилие.
В бассейне были не часто... Проводили почти все время на пляже.. Пляж не большой и его левая половина, фактически не пригодна для захода в воду. Так что весь отель заходил купаться справой стороны. Бармены на пляже работают оперативно и весело! Также, приятно было посидеть и пообщаться с ними за барной стойкой в вестибюле административного корпуса, при входе. На пляже аниматоры. Всех развлекают, приглашают поучаствовать. я несколько раз участвовал с аргентинскими друзьями, с которыми познакомился на пляже, в конкурсе по стрельбе из лука. Плавали с масками. Много интересных рыб недалеко от захода в море (риф создан на основе бетонных полых блоков, конической формы. с закругленной верхушкой). Встретили даже кузовка и рыбу-лисичку. Девушка Марьяна, работающая в дайвинг-центре рассказала о его работе и приглашала поплавать с аквалангом, но младшей еще рановато, а без нее не стали.. Ну, а Карибское море просто потрясающее! При этом солнце печет очень сильно, крем необходим до конца поездки, несмотря на то, что вы уже загорели (и с загаром можно обгореть)... В общем отель - замечательный! Ну а в самой Доминикане, побывали в столице Санто-Доминго (посмотрели основные достопримечательности), были в Пунта-Кане (в дельфинарии, поплавали с детьми с дельфинами), были на Саоне (впечатление - очень плохое: в группе - "интернационал": кроме европейцев и американцев оказались четверо индусов, которые из-за видимо отсутствия привычки пить крепкие напитки, слишком переусердствовали с бесплатным ромом и пытались "общаться" со всеми. На обратном пути их в прямом смысле слова заносили на руках уже на другой катер. Ром (пить не стал) был включен в стоимость поездки, как и анимация, в виде танцев, но экипаж выклянчивал "чаевые" при подъезде к Саоне, в прямом смысле слова, ходя с протянутой рукой и пытаясь получить с каждого пассажира по 10 долларов (Вас 4 - давайте 40$! Получите - 5... (не надо к каждому подходить и "клянчить", поставьте у борта баночку и люди сами, если будут довольны сервисом Вам оставят в ней больше, чем Вы получаете нынешним методом). На самом острове "поток" - куча народу, кормят так, что лучше бы не кормили (питание включено в стоимость поездки), отошли от основной массы людей (прошлись по острову, вдоль побережья, нашли укромный уголок, но там оказалось много камней в песке). На обратном пути, по возвращении на берег минут 40 стояли и ждали когда нас посадят в микроавтобус, которого все не было. Всех уже увезли, а мы и еще несколько людей все стояли на солнцепеке, окруженные потоками отплывающих и приплывающих людей. Единственное, что порадовало - лагуна с морскими звездами, в которой остановились на обратной дороге). Звезды - шикарные! Все экскурсии организовывал партнер НТК Интурист (у которого мы, кстати и покупали тур - также молодцы, хорошо сработал офис на Китай-городе!) на острове - ACLUB. С нами контактировала генеральный менеджер Татьяна у нее и приобретали экскурсии. Она все время была с нами на связи, созванивалась с сопровождающими - как у нас дела и вся организация экскурсий была качественная (кроме Саоны, где за организацию отвечал их субподрядчик и как я говорил, организация - очень плохая)! Спасибо ей также! За пределы отеля также выходили - "погулять", но в Байяибе, делать особо нечего. Да и не советуют, особенно поодиночке.. Сами доминиканцы - очень веселые и доброжелательные! Как мы поняли, основные проблемы на острове (в том числе и с преступностью) создают нелегальные мигранты с Гаити. А доминиканцы - позитивные и приятные в общении люди! В общем и отель и страна и люди - супер!
Читать полностью
10
01 января 2018 | Ken T
Иберостар Хасиенда Доминик
Очень хороший курорт. Еда была выше среднего, а вечеринка в новогоднюю ночь была взрывом.
Дружелюбный персонал. Чистая комната с хорошо укомплектованным холодильником.
Мне нравится идея соломы и пластиковых или бумажных чашек. Экологически чистый курорт.
Мы хотели бы остаться здесь еще раз.
Читать полностью
10
25 февраля 2018 | A_Annet_
Замечательно!
Отличный отель на берегу Карибского моря.
Мы отдыхали здесь семьей в конце декабря 2017 года, как раз перед Рождеством. Все номера очень комфортные, чистые, все работало.
Персонал на высшем уровне, очень доброжелательные.
Аниматоры порадовали, всегда было чем заняться, днем различные конкурсы и мероприятия, вечером концерты.
Еда просто бесподобная, все очень вкусное, свежее, всегда всё в наличии (например не было такого, что если ты пришел к закрытию ресторана, то каких-то блюд, которые были в начале уже нет).
Поход в аля карт — целое шоу.
В общем я очень довольна этим отелем и поехала бы туда еще.
Читать полностью
10
11 марта 2018 | aebelova
Iberostar Hacienda Dominicus: Pros&Cons
Добрый день,
Отдыхали в данном отеле в феврале-марте 2018. Являемся поклонниками сети Iberostar, однозначно высоко оцениваем отели данной сети в Мексике, Испании. В данном отеле 2-ой раз.
Pros:
1. Территория отеля очень зелёная и ухоженная.
2. Пологий вход в воду, отличный песчаный пляж.
3. Разнообразное питание: есть диетический стол, свежие фрукты и смузи (6-7 видов), овощи, рыба (слабосоленая, на гриле), морепродукты.
4. Клиентоориентированность guest service (как ни странно, девушки были явно более приветливы и helpful, чем молодые люди).
Cons:
1. Учите испанский, друзья мои. Сотрудники reception и guest service не всегда в достаточной мере владеют английским языком.
2. Работа центра Aquatics: рекомендуем обратить больше внимания на вводный инструктаж для желающих арендовать парусный катамаран; наблюдали,как несколько раз катамараны сносило на зону для купания, при этом сотрудники центра сохраняли полную невозмутимость. Можем сравнить с аналогичным центром в Мексике-налицо большая ответственность.
3. Активная продажа некого членства в Iberostar. Господа, тренируйте сейлзов-ни один здравомыслящий человек без точных цифр, выкладок, понимания бенефитов не будет оплачивать что-либо.
4. как ни странно, опять же-клиентоориентированность. Сотрудники guest service воспринимали просьбы как докучливые попытки отвлечь их от разговоров. Крайне рекомендую обратить на это внимание, в Iberostar Paraiso Lindo отношение к гостям более приветливое.
В целом по отелю:
1. Качество уборки при наличии чаевых безупречно;
2. При полном букинге отеля при прибытии на пляж после 8.00 рискуете остаться без удобного места под пляжным зонтом;
3. Рекомендуем рестораны a la carte: Hacienda (мексиканская кухня) и El Colonial; японский-однозначно нет, Steak house-нам не понравилось, но это субъективно; рестораны рекомендуем бронировать сразу по приезду, так как они достаточно плотно забукированы.
4. В номере есть зарядка для iPhone/iPad, что удобно.
5. Регулярно пополняется мини-бар (вода с газом/без, cola, Fanta, sprite, пиво, приветственная бутылка рома).
Хотели бы поблагодарить сотрудника reception-Roberto, который помог нам при заселении и оперативно подобрал альтернативы, несмотря на высокую плотность букинга.
В целом-рекомендуем данный отель, возможно, будем его рассматривать как место отдыха в дальнейшем.
Читать полностью
10
19 марта 2018 | Twizzle
Тебе понравится!
Абсолютно понравился этот отель. После регистрации мне сказали, что мы находимся на первом этаже. Я спросил, есть ли у нас комната на верхнем уровне. (Нашли только 2 этажа). Они выполнили мою просьбу, и я считаю, что у нас была одна из самых желанных комнат на курорте. Прямо лицом к океану, в нескольких шагах от воды. Отель классический. Не блестящий, новый и блестящий, но о такой царственный и классический. Мне понравился декор. Мы попробовали все 4 «бронирования» ресторанов. Наш любимый был мексиканский. Изображения земли с цветами, фонтанами и дикой природой не могут оправдать ее. , , они невероятно красивы, живописны и безмятежны. Курорт не место для вечеринки, именно то, на что мы надеялись. Были шоу и дискотека, но мы тоже не принимали участия. Мы пошли в местную деревню, сделали покупки и чувствовали себя в полной безопасности. Сотрудники были абсолютно изумительны! Они были добрыми, полезными и всегда улыбались. Если вы ищете отступление от стресса, я настоятельно рекомендую!
Читать полностью
10
21 марта 2018 | DariaBalachnina
Отдых на Карибском побережье
Была в этом отеле в сентябре, погода порадовала ураганом, но на самом деле настроение и впечатление от отеля это не испортило по крайней мере мне! Хочется отметить территорию: она очень большая, ухоженная, изобилует цветами и птицами, которые поют по-утрам, надеюсь вам будет везти и утром вы не услышите павлинов. Кухня разнообразная, но не на мой вкус, к сожалению, так что я в основном питалась фруктами. Радуют бары с огромным выбором алкоголя и коктейлей. Развлекательные шоу по-вечерам интересные. Что касается пляжа он чистый и ухоженный, лежаков хватит на всех, плюс есть охранники, Карибское море в это время года тёплое, но из-за урагана вода была мутной. В целом отдых был приятным и комфортным, но как выяснилось я любитель маленьких отелей и уединения :)
Читать полностью
10
28 марта 2018 | aveneruz
Отличный отдых
Мы находились в Iberostar Hacienda Dominicus с 17 по 24 марта 2018 года. Все, что я должен сказать, это WOW! ! ? Все, что от отеля, персонал, пляж и еда были потрясающими Мы обязательно вернемся. Если случайно вы путешествуете с маленькими детьми, не беспокойтесь. Мы видели там много семей с 2 месяцами и 6-месячными. Отлично подходит для детей. Я уже скучаю по этому месту?
Я хотел упомянуть Хуана. Он был потрясающим. Очень полезным, дружелюбным и знающим. Кроме того, Джесси и Омар были потрясающими.
Читать полностью
10
07 апреля 2018 | Perlablancas
Perfect holidays!
Чудесное место для отдыха семьей, с детьми.
Отдыхали семьей в Марте 2017 года. Понравилось абсолютно все, даже нечего плохого сказать об этом отеле.
Чистота,вежливый персонал, вкусная еда,анимация, чудесный пляж, спокойствие,пение птиц.Красивая территория с экзотическими птицами, орхидеи на каждом углу, ухоженный сад,пляж, вкусные коктейли, чудесное лоби, анимация вечерами на любой вкус.Мы остались в полном восторге.
Смело езжайте в этот отель,не пожалеете.
Читать полностью
10
13 апреля 2018 | Ilatana
Отдых в раю
Мы впервые в Доминикане. Прилетели вечером, в отель привезли без задержек, встретили нас приветливо, номер дали очень быстро. Сервис, уборка номеров, питание, анимация, персонал гостиницы- все просто на высшем уровне! Даже незнание нами языков( английского и испанского) не помешало нам приятно провести время и насладиться отдыхом!
Читать полностью
10
16 апреля 2018 | danat977
2-е место в Iberostar Hacienda Dominicus
Остался в Iberostar Haciebda 2 года назад, поэтому, когда я заказывал на отдых, я решил вернуться. Приведи нашего 4-летнего внука и его родителей, я знал, как выложить, бассейн и пляж, а также рестораны и знал, что это будет хорошее, чистое, безопасное место для моего внука.
Мы остались в здании 1 и обнаружили, что он чист, никаких проблем, кроме телефона, не работает, не имеет большого значения. Уборка леди была отличной и оставила нам немного конфет на кровати. Эти дамы работают долгие часы и заслуживают того, чтобы их опрокинули.
Йена в баре маяка маяка всегда улыбалась и всегда имела зрительный контакт.
Большая пляжная зона была очень чистой и без проблем находила стулья.
Поздно вечером мы отправились в бассейн, а внук любил вечеринку с пеной. Бассейн имеет чистую воду и никогда не переполнен. Ребята в баре у бассейна также дружелюбны.
Группа развлечений работает долгие часы, 14 часов в день, 12 дней подряд и 3 дня. Не останавливайся. Они упорно трудятся, чтобы развлечь вас, а также заставить вас участвовать. Шляпы к команде.
Теперь, если бы один человек носил 3 разных обычаи, которые ставили самую большую улыбку на лице моего внука, это был Ленни. Он превратился в Капитана Америка, Бэйтмен и Да Человек-Паук. Мой внук носил маску «Паук-Человек», капюшон и перчатку, и все знают его как «Паук-мальчик». Ленни, спасибо еще раз от всего сердца.
Мы любим буфет и всегда находили что-нибудь поесть.
По всем тем, что мы наслаждались нашим отдыхом в Иберостаре
Читать полностью
10
18 апреля 2018 | Анастасия Баранова
Прекрасный отдых
Отдыхали в двоем в отели Iberostar в начале апреля. В Доминикане первый раз и сравнивать не с чем. Но отель прекрасный, русскоговорящего персонала здесь нет, это никак не портило нам отдых (они учатся говорить, помогайте им в изучении русского языка). Мы тоже не разговариваем на испанском и на английском. Весь персонал доброжелательный, улыбчивый, оставляли только положительные эмоции, со сложностями, но понимали нас и мы понимали их. Номера чистые, убирали хорошо, есть конечно подушки, которые надо бы постирать и шторы, но это никак не портило впечатления. Один раз сломался туалет, мы об этом сообщили, нам его быстро починили. Территория большая и зелёная, приятно ходить и наслаждаться птицами и деревьями. 4 ресторана Аля-карт. Лучше записываться по приезду. Быстро все занимают. Большой спрос. Еда везде вкусная, не много не понравилась еда в Аля Гейша, но шоу хорошее. Так же еда шведского стола разнообразна и на любой вкус. Очень порадовал выбор фруктов, он большой. На счёт вечерней программы мы ее не всегда понимали, но людям нравилось, они ходили. Аниматоры старались привлекали во все движения и развлекали как могли. По средам готовят на пляже паэлью, очень вкусная, вы так же можете принять участие в ее приготовлении. Бассейны хорошии, но мы в нем купались один раз, а зачем если рядом прекрасное Карибское море, на которое не устаёшь налюбоваться. Пляж чистый, лежаки под зонтиками лучше занимать заранее, мы просыпались в 6 часов (особенности организма) и то свободных мест было уже мало, так же на пляже ходит официант, если вам совсем лень вставать и дойти до бара, то он принесёт вам любые напитки. Зона для купания не глубокая, если вы среднего роста до буйков можно дойти. Мы в восторга от отеля и от поездки в целом. Если есть какие нибудь вопросы пишите.😊😊😊
Читать полностью
8
27 мая 2018 | Alla S
Песчаный берег, изумрудная вода, прекрасное место для подводного плавания в масках
Мы отдыхали с семьёй и друзьями. Dominican, La Romana, Iberostar Hacienda с 25 апреля по 5 мая 2018. Если ехать из аэропорта La Romana , но дорога занимает около 20 минут. Вода потрясающая, изумрудно-голубая и прозрачная. Берег песчаный, но из-за волн тяжело выходить из воды, так как намыло ступеньку . От берега можно идти метров 20-30 и вода будет от пояса до груди. Мы брали с собой хлеб и кормили в воде рыбок, которые подплывали к нам очень близко. Хорошее место для подводного плавания с масками и трубками. Можно в прокате взять бесплатно маски и трубки. Номера хорошие. Три русских канала, есть интернет, wifi, но плохо работает. Мы жили в корпусе 3, это ближе к бассейну. 4 корпус и 3 корпус с видом на бассейн стоили дороже. 4 корпус выходит на побережье. 1 корпус возле главного буфета. Еда хорошая, даже лобстеров на гриле давали. Но однообразная, быстро надоедает. Обслуживание среднее. В номере телефон и часы не работали. Вызывала для ремонта каждый день людей, но на следующий день опять телефон не работал. Это создавало много неудобств, так как wifi тоже плохо работал. Тяжело было контактировать с семьёй и друзьями. Мне не понравились изогнутые дорожки к корпусам. Вроде все рядом, но надо обходить все вокруг. Много времени занимает, особенно когда жарко. Понравилась природа и птицы. Очень много зелени, павлины, индюшки, утки разных пород, розовые фламинго, были также много котиков и кошечек, но к отъезду осталось немного. Надеюсь, что они находятся в хороших руках. Ходили на аэробику в воде и растяжку, понравилось. Казино за пределами отеля, вечером среднее шоу. Четыре ресторана, надо резервироваться. Нам понравился стейк хаус. Есть спа с джакузи и бассейном, это бесплатно раз в день. На территории массаж дорогой. Возле базарчика можно договориться за $30 за час. К ним надо идти. Отдых в общем был неплохой, но второй раз я бы не поехала. Ещё фотографы очень непрофессиональны и грубы. С ними невозможно договориться. Мы потратили более $400 за фото, и еле выпросили у них диск с фотками, на котором не все фото оказались. Они отправляют по электронке, но когда скачиваешь к себе на телефон или компьютер, то качество фото слабое. Семейные фото с юбилеем испортили, на фото люди с закрытыми глазами. Это тоже дало свой осадок. Вообщем, обслуживание customers service мне не понравилось, несмотря на то, что мы всегда оставляли чаевые. Номера убирали чисто и девочка по уборке была очень хорошая. Ею мы остались довольны.
Читать полностью
8
19 июня 2018 | Генрих Т
Отель с розовыми фламинго
Отдыхали в середине июня. Приехали в отель около 10-00. Заселили в 15-20. Каким-то чудом нашли место под пальмой, на пляже пока ждали заселения. В тени, под зонтиками, мест на лежаках нет вообще. Лежаки возле входа в море надо занимать в 7-00. Это будет не трудно, если Вы живете по московскому времени, то просыпаться будете около 5-00 по местному. Привыкание к часовому поясу занимает около трех суток. Обслуживание в ресторанах и уборка в номерах хорошие, но некоторый персонал ведет себя с легкой ноткой надменности. Заселили в 6 корпус, нормальный. Телевизор имеет usb выход, но флэшки не видит, каналы подвисают, вот русские номера каналов - 59, 61, 162. Еда разнообразная, много санкционных продуктов), фруктов, но, извините за подробность, меня постоянно преследовало расстройство желудка. На седьмой день вообще отравился. Берите лекарства. Рестораны а ля карт ни о чем. Пафосно подают еду со шведского стола и не более того. Тренажерный зал на четверку. Если нужны мелкие деньги на чаевые - меняйте у носильщиков или на ресепшн.
Анимация хорошая, но по русски практически не говорят. Хорошие вечерние шоу. Брали напрокат автомобиль в отеле - Suzuki grand vitara, стоимость - 85$ в день. Ездили в Пунта Кану и Санто Доминго, рекомендую. В Санто Доминго, в колониальной зоне безопасно, много полиции. Надумаете ехать, усиленно ловите прокатчика, у меня это получилось сделать на 4-й день пребывания, после звонка в головной офис. Из экскурсий ездили только на остров Саона. Брали в отеле у Пегаса за $ 160 vip, понравилось.
Отель показался очень шумным, если захотите вечером спокойно выпить коктейль, то единственное место, это летняя терраса амфитеатра, бар без очередей в самом амфитеатре. Но это можно сделать только до начала вечернего шоу, потом становится шумно.
В целом отдых понравился, чек аут прошел без проблем.
Читать полностью
6
09 июля 2018 | Denise H
Очень приятно. Но в обзорах я ожидал большего
Курорт был красивым, чистым, и персонал был дружелюбным. Если вы хотите совершить экскурсию, забудьте об этом, вы должны отправиться в Кейп-Кана или Пунта-Кана, который находится в часе езды на полтора часа, чтобы начать тур, а затем вам нужно отправиться обратно. Местное очень мало.
Читать полностью
8
11 июля 2018 | Olenka A
Отель достойный
Отказали в этом отеле с 25 июня по 9 июля. Погода выдалась отличная! Только в последний день пребывания был пятиминутный дождик. Территория отеля очень зелёная, все в цветах, постоянно убирают. Пляж хороший. Нет водорослей по сравнению с пунта-каной, есть небольшие волны что позволяет весело прыгать на волнах. Еда приличная, официанты обслуживают хорошо. Номерной фонд староват, но это не портит впечатления об отеле. Убирают номер иногда даже два раза в день, даже не иногда, а чаще всего. Даже если с до обеда не успевали убраться, а после обеда у нас был детский сон, то они убирались после 17 часов, даже ни разу не пришлось звонить и просить. Украшали иногда цветочками номер, даже когда чаевых не было. Анимация есть в основном возле бассейна, вечерняя анимация начинается в 21.45. Мы не доживали до этого времени, поэтому к сожалению не удалось посетить. В другом отеле время анимации было на 9 вечера, для нас это более удачное время для шоу:) в целом, отель отличный. Чисто семейный, совсем молодёжи без детей там делать особо и нечего. Но с детьми на пляжный отдых самое то!!!
Читать полностью
10
30 июля 2018 | novl2000
Замечательный отель на карибском море
Были в этом отеле в 2014 году. В феврале. В этом месяце нет ни ураганов ни дождей. Отель наверно лучший из всех наших путешествий. А это почти все курортные страны. Территория огромная, от ресепшн до моря наверно метров 700, сплошной сад, бассейны. Живешь просто в саду, с фламинго. Бассейнов много, есть огромные, есть поменьше. Карибское море - это просто сказка. Этот отель находится в месте, куда возят с остального острова, экскурсия называется "полуостров Самана, где идеально белый песок и красоты". Карибское море почти всегда спокойное, очень теплое. Рядом всего 3 отеля. Еда - просто великолепная. Почти ежедневно на ужин лобстеры, а паэлью, которую сделали на двухметровой сковороде, прямо на пляже - я вообще ничего вкуснее не ел. Номера просторные, ну скажем так на четверку. В ретростиле.
Читать полностью
8
27 августа 2018 | Julie J
Красивый отель и территория, но могут быть сделаны улучшения
Мы путешествовали как партия из 7 возрастов от 12 до 82, чтобы отпраздновать 18-летие наших сыновей. Мы посетили многие отели Иберостара раньше, и нам нравится то, что они предлагают.
Этот отель и его окрестности совершенно потрясающие, украшение и обстановка потрясающие. Садоводы работают неустанно, и это интересно наблюдать за их мастерством с помощью мачете, обрезающего деревья и изгородь. Дикая природа, блуждающая по озерам, также приятно видеть, фламинго, дятлов, индюков, павлинов, уток и лебедя.
Просторные номера со вкусом оформлены. Туалетные принадлежности предоставляются, а фен лучше, чем у меня дома! Уборка у нас отличная, у нас в течение дня были занавески и полотенце. Они также приезжают много вечеров, чтобы сделать услугу отказа и оставить шоколад. Кондиционирование в номере было превосходным, и это было приятным облегчением, так как температура никогда не опускалась ниже 26 даже ночью!
Еда была довольно повторяющейся, но это не является чем-то необычным, когда вы питаетесь множеством разных вкусов, мы всегда находили то, что нравилось. Особо следует упомянуть Уилкина, который является самым смелым производителем омлетов, которого я видел!
Мы обнаружили, что когда дело дошло до сотрудников, были несоответствия, некоторые из них были невероятно приятными и полезными, а некоторые были почти грубыми. Мы несколько раз меняли раздел в ресторане, пока мы не встретили Джона и Эстефани, которые были очень внимательны. Мы посетили четыре специализированных ресторана. У гурмана было хорошее обслуживание, и он чувствовал себя как ресторан высокого класса. Еда была слишком причудливой для наших вкусов! Стейк-ресторан был ужасным, мы ждали более часа, чтобы наша еда была вкусной, когда она пришла. Они также очистили 6 наших тарелок и довели десерт до того, как 1 из нашей партии закончили свой основной курс. Японцы развлекались, и еда была вкусной, но нашим любимым был мексиканский, где еда была в порядке, но обслуживание было превосходным.
Обслуживание бара было неутешительным, поскольку в большинстве баров был только один бармен. Это очень неприятно, когда вам просто нужен кокс и вы ожидаете, что он будет обслуживать кого-то с 6 коктейлями. В предыдущих гостиницах Iberostar были предложены напитки и пиво для безалкогольных напитков, которые должны быть представлены здесь. Также, когда они подают вам вино в ресторанах, они только наполовину заполняют ваш стакан, а затем пытаются привлечь внимание к пополнению. Почему бы просто не оставить бутылку на столе?
Раньше нашей любимой частью Иберостара были звездные друзья. Они снова здесь были поражены и пропущены, некоторые очень дружелюбны, а некоторые не так много. Я думаю, что звездные друзья, которые не говорили так много, имели тенденцию обходить нас для гостей, говорящих по-испански. Опять были несогласованности с некоторыми звездными друзьями, позволяющими нашим 12-летним подросткам присоединиться к взрослой игре, а некоторые - нет. Особо следует упомянуть Tormenta, Tsunami и Vane, у которых были отличные личности и заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Звезда друзей хотя бы работать и были всегда полны энергии организующей некоторые большие веселые игры.
Вечерние развлечения были в порядке, а не чашка чая. Мы были разочарованы отсутствием бильярдных / бильярдных столов или альтернатив театру.
Пляж потрясающий, и там было много лежаков. Пару раз в неделю группа настраивается возле снэк-бара и играет великолепную живую музыку, а шеф-повара готовят паэлью или барбекю на пляже. Море теплое и чистое.
Бассейн также теплый, но освежающий. Остерегайтесь подводных бомбардировок housemartins, которые гнездятся во всех крышах соломы! !
В целом у нас был очень приятный отдых в прекрасной обстановке. С некоторыми улучшениями в сервисе напитков этот отель будет еще лучше.
Читать полностью
10
27 августа 2018 | Daniel Astudillo
Отель Marvellous All-inclusive
Останавливались здесь на неделю с родителями в середине августа. Был мой первый раз, когда я останавливаюсь в таком месте, как это и это был рай. Во-первых, персонал был невероятно дружелюбный, всегда с искренней улыбкой. Еда на шведском столе восхитительная, обширный выбор, который трудно выбрать только некоторых. Я вегетарианец, и у меня не было проблем с поиском отличных вариантов еды. У них есть много туров, отличных номеров, изумительным пляжем и даже дайвинг-центр внутри (который я полностью рекомендую). В целом место огромное, поэтому это не проблема, которая украшена гостями, никогда не чувствовал, что это был переполнен. В целом, я хотел бы останавливаться в нем снова, если у меня когда-либо будет возможность.
Читать полностью
10
09 сентября 2018 | MilaVakulenko
Отличный отель на Карибском побережье
Были в Доминикане первый раз. Прежде, чем выбрать отель и побережье (Атлантику или Карибское море), прочитали сотню отзывов, обзоров и всевозможных советов.
1)Мы летели от туроператора Библио Глобус (тоже впервые). Отличный оператор, нас все устроило.
2)Перелет от Москвы в Пунта-Кану был 11ч10м. Я ожидала, что будет перенести его сложнее, но было терпимо. Однако последние 3 часа самые сложные, так как уже болела спина, голова и хотелось спать.
4) Отель оказался именно таким, как его описывают. Расположен на берегу карибского моря, большая зеленая территория, довольно разнообразная кухня, приветливый персонал (но разговаривают на испанском и не все на английском)
Нам достался номер на втором этаже (всего их 3).
В номере: большая двуспальная кровать, телевизор, кондиционер, минибар (бесплатный! что очень порадовало),туалет и душ с банными принадлежностями и балкон. Номер убирался каждый день, менялось постельное белье, полотенца.
На территории есть несколько бассейнов, но мы в них ни разу не купались, потому что зачем, если есть восхитительное море?
5)Пляж: сам по себе пляж не большой по длине, но очень чистый никакого мусора, водорослей и прочего. Лежаков много, но их все занимали с утра, т.к. не все они под зонтами. На пляже есть бар, музыка, акваэробика в море. Само море великолепное, вода бирюзовая, кристально чистая, песок не прилипает и не баламутит воду. Однако мелкое, нужно пройти вглубь метров 100, чтобы вода вам была по шею, там уже буйки, а за них соответственно заплывать нельзя.
6)Кухня: есть главный буфет, где шведский стол. Там есть рыба, мясо, птица, множество салатов и закусок. Все вкусно, но на любителя, т.к. готовят они на свой местный лад. Так же есть 4 ресторана аля-кард, нам больше всего понравился Колониальный. Остальные посредственные ( в японский мы даже не ходили), на берегу есть снэк бар, где можно перекусить.
7) Остальное.
На территории отеля есть несколько магазинов с сувенирами, отдел аптеки, магазин, где продаются сигары и ром. Сувениры лучше покупать именно в отеле, потому что в дьюти фри дороже (мы проверили).
На экскурсии мы не ездили, потому что достаточно дорого. Остров Саона, который все нахваливают, для отдыхающих на карибском побережье просто бессмыслен, потому что у вас и так такое же море.
Совет! Не езжайте в Ла-Роману в тц Мультиплаза. Там реально делать нечего и магазинов там по пальцам одной руки пересчитать, пустая трата времени и денег на проезд (такси до Ла-Романы стоит 60$ туда-обратно)
Если вы хотите великолепное море и релакс - езжайте на Карибское море, а если тусовки и более большой выбор среди отелей - Атлантика (но в Атлантическом океане есть сезон водорослей, океан весь в них и на пляже тоже водоросли, их не успевают убирать, соответственно и запах соответствующий)
В общем, мы остались довольны и не жалеем, что выбрали именно этот отель и Карибское море! Ставим ему оценку 5*.
Это лучший отель на Карибском побережье.
Читать полностью
10
17 октября 2018 | Алексей С
Сказка!
Были второй раз в Доминикане. Решили поехать на другое поьережье итне прогадали. Отдыхали с женой в этом отеле 12 дней. Отель очень ухоженный и зеленый. Питание тоже очень порадовало-найдется что покушать каждому и много и даже гурманам. Особенный привет нашему повару на омлетах)) Весь персонал очень и очень приветливый. Все здороваются и улыбаются. Наша рум сервис творила чудеса из полотенец каждый день. Русскоговорящего быдла типа "тагила" среди отдыхающих очень немного. А так все наши интеллигентные и очень приятные в общении люди. Аниматоры тоже потрясающие особенно MamaHuana, Big Pappy, Lenny. Ребят вы делает потрясающую работу. Мы очень скучаем по вашей зарядке на пляже и вечерним разговорам и анимации. Карибское море просто сказачное. Кто был тот поймет если скажу, что в мире найдется мало слов которыми можно описать цвет воды в Карибском море. За все время погода нас огорчила 3 дожями по 1 часу, хотя говорят сентябрь время ураганов. Вобщем кто хочет сказачного отдыха пртезжайте в этот отель. Он реально один из самых лучших на Карибском побережьи Доминиканы. Что еще хочется сказать-алкоголь очень хороший при чем весь. В алякарты мы не ходили не видели смысла в ресторане основном выбор всегда лучше. Комнаты стандартные жля Доминиканы но благодаря уборке выглядят новее чем во многих других отелях. Кстати номер у нас был в 1 корпусе самый простой стандарт с балконом на ночную анимацию, но если честно за день так много купались что веяером валились спать иине слышали вообще ничего. Всем рекомендую Карибскую сказку в иберостар осиенда!!
Читать полностью
8
23 октября 2018 | VIAT
Отличный отель
Отдыхали с мужем в июне 2018. Отель действительно 5 звёзд! Отличный сервис, хорошая уборка, роскошная зелёная территория . Номера не пошарпаные, есть фен, косметика, чайник, чай/кофе. Розетки американского типа. Пляж и море шикарные! Лежаков много, но в 9 утра уже почти все заняты. Качество алкоголя достойное, еда вкусная и выбор огромен. Ходили в а-ля карт рестораны: понравился японский, стейк хаус разочаровал. Стейки бяка, и там ещё закуски разные лежат на шведском столе, их категорически не рекомендую! Съели в стейк хаусе мидии и три дня расстройство желудка и диарея была. Еда там лежит с 11 утра,как мы потом поняли и плавно кочует на ужин( за это сняла звезду). В целом же отель рекомендую.
Читать полностью
10
31 октября 2018 | CR T
Отличный отдых в райском месте.
Отдыхали в отеле с 19.10.18 по 26.10.18, получили массу впечатлений. Это был первый отдых заграницей.
Оператор Пегас Туристик, летели авиакомпанией Nordwind Airlines. Изначально вылет планировался в 05:00, но позже его перенесли на 4 часа, из-за чего пришлось долго ждать аэропорту ( мы не из МО ). Перелет перенесли легко, но лететь 12 часов - это крайне скучно, обязательно брать с собой книги, забить фильмами телефоны или планшеты, или поспать, если получится.
Теперь по порядку про отель:
1. По прибытию в отель, встретил носильщик, который аккуратно вытащил наши вещи из автобуса и проводил до стойки регистрации, check-in занял пару минут, объяснялись с администратором на английском, т.к. администратор сказал нам сразу "Мой русский - капут". После этого приятные девушки приносят освежающий welcom drink, и с вещами направляемся в номер, на машинке похожей на гольф-кар.
2. Номер получили в корпусе №1 на третьем этаже. Наши вещи подняли, провели короткую экскурсию по номеру и оставили нас одних. Номер с первого взгляда показался просто идеальным, но при более детальном осмотре видно мелкие недочеты по мебели и сантехнике. Видно, что номера не новые, но это всё мелочи, можно не обращать внимания. В номере вместительный шкаф-купе, в котором расположен сейф ( бесплатный ), большая ванная комната, огромная кровать, телевизор и диванчик. В каждом номере свой большой балкон с креслами и столиком. Мини-бар с газировкой, водой и пивом, бесплатный и пополняется ежедневно. Убирали номер ежедневно и качественно. Единственное, что огорчило, не было халатов в номере. Хотели узнать, должны ли они быть, но благополучно забили на это.
wi-fi ловит на всей территории отеля.
3. Территория отеля привела нас в восторг, кругом разные растения: пальмы, манговые деревья, цветы разные. Несколько небольших фонтанчиков, пруд с фламинго, уточками и лебедем. В пруду ещё заметили черепах. Так же по территории бродят павлины и индюки, никого не боятся.
Есть театр, где проводят вечерние представления, от танцев до выступления акробатов ( в разные дни ), беседки и много скамеек у пруда.
Дальше добрались до бассейна, он просто огромный, с зонами разной глубины. Большое количество лежаков, в любое время можно будет найти свободный. Неподалеку есть ещё один небольшой бассейн, для занятий аква аэробикой и игр ( баскетбол, гандбол ).
По пути на пляж можно увидеть зону для пляжных игр ( футбол, волейбол ). На самом пляже огромной количество лежаков, никогда не видели, чтобы все они были заняты. Естественно, те, что ближе к морю, занимают быстро, и с самого утра ( пришли туда в 7:30, первые ряды лежаков уже были заняты. Справа от маяка песчаный заход в море, широкий и чистый, не приходится ни с кем толкаться, места там достаточно, можно зайти почти до буйков, глубина там будет где-то по шею человеку среднего роста. Слева от маяка дно моря каменистое или там кораллы, для снорклинга, там не были. Вода прогревалась где-то часам к 9:00, но и до этого времени в воде тепло.
4. Еда и напитки.
В отеле 4 ресторана Ля-Карт, 1 снек бар, 1 буфет ( основной ресторан со шведским столом ), и 4 бара 1 в театре.
В рестораны что-то не сходили, записались в колониальный и проспали после пляжа =).
Да и в основном буфете можно было поесть много чего вкусного, о нем подробнее. Огромное помещение, столов хватает всегда. Касательно еды - глаза просто разбегаются от изобилия блюд, найти можно всё и на любой вкус. Много рыбы и морепродуктов, салаты, мясо, гарниры, десерты и фрукты. Попробовать всё не удастся даже самому голодному человеку. Так же отдельно лежит сырая рыба и мясо, которое можно попросить пожарить по вашему вкусу. В зале много персонала, предлагают воду, вино, другие напитки. Пустые тарелки убирают быстро. В целом всё было очень вкусно, ничем НЕ отравились.
Не нужно торопиться в буфет к самому открытию, блюда постоянно пополняются, не нужно бояться, что всё самое вкусное съедят =)
Так же есть 1 снек бар, недалеко от пляжа, там не ели, напрягало, что еда лежит на улице 6 часов. Но зато там можно самому себе сделать мороженное с топпингами.
Про напитки много говорить не буду, 1 бар в лобби, 2 у бассейна ( 1 из них в самом бассейне ), 1 на пляже. Мало безалкогольных коктейлей, большой выбор алкогольных коктейлей и чистого алкоголя. Коктейли все вкусные, готовят быстро. Пиво одного вида, на вкус не понравилось. Пить алкоголь вообще желания не было, и без этого было чудесно. Единственный минус, нигде нет трубочек ( соломинок ) для коктейлей.
5. Обо всем остальном:
Аниматоры - веселые ребята, в течении всего дня танцуют в разных местах отеля, зовут всех развлекаться, проводят разнообразные конкурсы, вечером танцуют с отдыхающими в лобби и театре. Мы особо в этом не участвовали, но часто болтали с этими ребятами.
Персонал отеля - абсолютно весь персонал дружелюбный, улыбаются, поют песни, общаются с отдыхающими. Чудесные люди. Русский знают единицы, и не очень хорошо. Английский знают хорошо, но не все, и некоторых бывает трудно понять из-за акцента.
Чаевые - оставляли по 1 доллару, где это было нужно, так же с собой привезли шоколад из России, дарили персоналу, они были очень рады этому, некоторые первый раз пробуют такой. Можете захватить, приятная мелочь для персонала.
Есть очень удобная вещь - приложение iberostar для телефона, через него можно узнавать расписание всех мероприятий, время работы ресторанов и баров, записываться в Ля-Карт, заказать еду, обслуживание в номер или ремонт. В общем полезно для всего.
Сувениры, сигары и ром можно купить на территории отеля. Мы ездили от тур оператора на фабрику, сувениры мелкие стоят столько же, как и в отеле, те, что побольше, возможно с разницей в доллар, ром Оливер на фабрике (говорят, он самый лучший) оказался на 5-7$ дешевле.
По территории отеля ходит фотограф и может сделать снимки, денег за это не просит, приглашает потом в их местную фотостудию ( на территории отеля ), там можно фото посмотреть и купить, но цены...запросил 20$ за одно фото 20х30, оригинал на почту отправил. Купили только по причине того, что фото было идеальное.
Среди отдыхающих очень мало русских, это было для нас важно, при выборе отеля. Встретили 5-6 семей.
Много букв, но, надеюсь информативно.
Отдых в этом отеле был безупречен.
Читать полностью
10
07 ноября 2018 | Денис Н
Отель меняется только к лучшему
Здравствуйте, в отеле Иберостар Хасиенда отдыхал во второй половине октября 2018г 15 ночей. Это был единственный отель за весь мой «туристический» срок, в который я возвратился второй раз. Хотелось тепла, чистого и спокойного моря. Первый раз отель посещал в марте 2012г и через 6 лет я увидел только явные улучшения. Внешне отель ничуть не изменился, даже номера мне показались теми же и без признаков изношенности, пляжная линия с лежаками углубилась внутрь отеля, появилась отдельная зона на пляже для VIP отдыхающих ( всегда пустая). Но самое главное – основной ресторан изменился до неузнаваемости, если тогда я ставил тройку за питание и обслуживание, то сейчас это твердая пятерка, обслуживание моментальное, выбор блюд и их качество на уровне, было все что пожелаешь, праздник живота . Увеличилось количество столиков вокруг лобби бара, места всегда всем хватало. Небольшой минус – это большая скученность на пляже, но это не вина отеля, количество лежаков и зонтов и так увеличили по максимуму, первая линия естественно занималась с рассветом, но и после завтрака места можно было найти. Анимация присутствовала, иногда даже напрягала активностью. Так называемый сезон дождей я не почувствовал, был хороший дождь 1 день и то не весь, так иногда брызгал и потом солнце, езжайте в Доминикану в любое время. Море спокойное, чистое, теплое, никаких водорослей. В этот раз было больше кусачих насекомых, репеллентами пользовались по вечерам. Перелет а/к «Россия» чартером: условия ужасные, весь самолет эконом класса, не то что ноги вытянуть, даже в ширину кресла как для ребенка, но питание нормальное.
В целом: отдыхом доволен, отель рекомендую однозначно.
Читать полностью
8
09 ноября 2018 | Lito4ka1984
Очень хорошо!
Отдыхали семьей с 26 октября по 09 ноября, с ребёнком 3х лет. Чего не хватило: детский клуб закрывался в 17ч и доступа к горкам не было! Те ребёнку после 17ч развлечь себя нечем... только ждать мини-диско до 20:30! Не было в номере халатов и тапочек, хотя у кого-то они были... с самого утра люди занимали шезлонги... считаю это свинством... такие шезлонги могли пустовать по полдня... но это к людям вопрос больше... и опять про людей: курят везде! И плевать, что рядом дети... этот пять про свиней))) плюсы, относительно других отелей, где мы бывали: не напрягает никто и нигде из персонала... в буфет можно заходить и выходить сколько угодно раз))) еда мега-разнообразна: хамоны, лобстеры и тд и тп! территория ухожена, все приветливы! В общем и целом 5! Снизила оценку на бал из-за цены... мы ухватили путевку по Акции за приемлемые деньги, без скидки— ценник космический((( вернулись бы? Конечно!!! По Акции))) всем Приятного отдыха и будьте на позитиве!
Читать полностью
10
18 ноября 2018 | Алексей Н
Великолепный отель, лучший в данном регионе)))
Отдыхали в этом отеле с 16 по 24 октября 2018. Сперва о погоде: боялись, что будут дожди, но все получилось в высшей степени великолепно, пару раз за 8 дней шел дождик минут по 10, а после светило солнце. Так что отдых в октябре достаточно комфортный и бюджетный.
Теперь о самом отеле, он великолепен, реально 5 звезд.
1.Еда разнообразная, куча морепродуктов и мяса, подавали лобстеров и устриц, тунца и лосось, в общем перечислять очень долго( кто пишет, что еда однообразная, видать питается каждый день в Мишленовских ресторанах). Правда в октябре не сезон манга и он довольно посредственен, другие фрукты очень вкусные.
2. Уборка в номере не зависит от чаевых, убирают всегда хорошо, пополняют минибар, и меняют полотенца каждый день. Плюс делают всякие фигурки из полотенец.
3. Не считаю это минусом, просто констатация факта: русский не понимают от слова совсем, английский в принципе тоже, отдыхают много европейцев, американцев и русских не много. Не знание языка нисколько не мешает отдыху, все понятно интуитивно, на ресепшене английским владеют хорошо.
4. Развлечение. Каждый вечер в 21.30 шоу, мне понравилось( каждый день разное). Есть анимация на пляже( аэробика и конкурсы)
5. Алкашка довольно качественная, особенно на лаунже, выбор коктелей огромен.
6. Номера хорошие, не вау, но на 4 точно все работает, чистенько, мне понравились.
В общем лень много писать если вкраце, то это лучший отель региона и я не грамму не пожалел, что туда поехал.
P.S. Анекс со своими экскурсиями охренел за саону хотят от 80дол.( местные возят от 35), за Саману 154, ВДВ 120, санто доминго 100(С Анексом лучше не ездить учитывая, что у них даже тур лицензии нет, и пераплачиваете вы долларов 20-50 с человека )
Читать полностью
10
20 ноября 2018 | AnnaHappytraveller
Лучший отдых😍
Hola! Отдыхали вдвоём с мужем в сентябре. Полный восторг вызывает все!
Территория шикарная, как в ботаническом саду.
Еда свежайшая и на любой вкус. Каждый найдёт для себя что-нибудь вкусненькое! Рыба, морепродукты хоть и не в диком разнообразии, но всегда! И все готовят при тебе👍🏻 Паэлья на пляже высший пилотаж. И все это сопровождается шоу с участием гостей: поучаствуйте в приготовлении, танцы, холодное шампанское.
Персонал молодцы. Всегда рады помочь в любом вопросе. Но будьте готовы, что английский только на ресепшн😀 Активно учим испанский)) Хотя язык жестов тоже никто не отменял.
Аниматоры очень веселые ребята. С 10 утра начинается анимация на пляже и далее до ночи не дадут заскучать ни взрослым, ни детям.
Номера конечно не новые, нужно над этим поработать. Но уборка на отлично. Не только чисто, но и красиво украшено цветочками. Пополнение мини бара без нареканий.
Отличный лобби бар. Коктейли супер! Вечером прекрасная атмосфера. Игра на фортепиано и исполнители на высоте! Вечернее шоу тоже на уровне. Костюмы, сюжет, все как надо. До дискотеки уже «не доживали» из-за разницы во времени.
За территорию отеля пешком выйти некуда, только если по пляжу прогуляться. Но именно по пляжу, т.к. На территорию других отелей и пройти через них на дорогу вы не сможете. Частная территория. Но отсюда и не хочется выходить.
Ездили в парк La Hacienda с туроператором. Много мониторила агентства и цены до поездки. Цена абсолютно одинаковая. К сожалению мало экскурсий из Байяибе предлагают. Ещё одну нашла у русского агентства заранее. Хотели полет на вертолете, но из этого региона все отказывались организовывать. Либо 200$ такси в обе стороны😳 Так как сам вертолёт удовольствие не дешевле от такого варианта отказались. Но я все-таки нашла! Ребята забрали нас двоих на индивидуальном трансфере. Т.к. Часовой полет на вертолете с посадкой на пляже занимает часа 2, и час дороги, предложили ещё посетить гору Ретонда и дикий пляж Лимон. 100$ за двоих. Конечно согласились и не пожалели. Очень крутой, насыщенный и в то же время не утомительный день😊
И самое главное!!! МОРЕ идеальное! В Доминикане первый раз, но ни разу не пожалели, что все-таки выбрали Карибское побережье. Уже побывали на 3 пляжах на Атлантике: 2 «диких пляжа» Лимон и Эсмеральда и Баваро. В это время года океан очень беспокойный, и водорослей жуть как много. Все таки Карибы это Карибы😍🤗
Отдыхали много где, но только про этот отель могу сказать, что с удовольствием вернусь ещё раз
Hasta luego!
Читать полностью
10
15 декабря 2018 | Lena B
Отличный отдых!
Самые тёплые воспоминания! Вкусная еда-чистый океан- танцульки на пляже. Был один момент-на первые сутки поселили в очень сырой старый номер. Но потом переселили в чистый и прекрасный. Самый лучший отдых в жизни!
Читать полностью
10
22 декабря 2018 | Lesley Purdey
Семейный праздник, чтобы помнить
Это был ответный визит для нас через 14 лет. Это не разочаровало. Так же прекрасно, как мы помнили. Территория замечательная и безукоризненно ухоженная, персонал очень теплый и гостеприимный, всегда работает очень усердно. Персонал дайв-центра был очень любезен У всех нас был действительно замечательный отпуск, особенно для самых маленьких. Нам посчастливилось увидеть, как зажглись рождественские огни. Закаты на пляже волшебны. Мы уже перебронировали на следующее лето!
Читать полностью
6
06 января 2019 | Al W
Дрессель дайвинг это пропуск
Винсент, который является менеджером, разочаровал. Осведомленный персонал побуждает кандидатов к выпуску новых приложений, чтобы они сменили ответы на ложные о медицинских проблемах, чтобы получить сертификат. С этической и, возможно, юридической точки зрения, им следует обратиться к врачам с просьбой рассмотреть отмеченные проблемы со здоровьем, чтобы обеспечить безопасность всех дайверов. Стыдно! ! ! Иберостар был великолепен
Читать полностью
10
19 января 2019 | MaksimBerst
Иберостар, как всегда, выше всяких похвал
Побывав в июне в Меморис Сплеш в Доминикане, мы поняли, что нам необходимо "переотдохнуть" и выбрали этот отель, руководствуясь предыдущим опытом посещения данной сети отелей. С первых до последних минут пребывания великолепно было всё!!! Нас заселили в 10 утра без доплат и ожиданий, персонал был всегда вежлив, внимателен и позитивен, когда мы потеряли полотенце, нам просто дали новое. На дверь повесили ленточку "repetidores" и подарили бутылку рома, уборка номера два раза в день, территория очень красивая и ухоженная, еда превосходная-количество съеденных крабов и лангустов окупает половину стоимости тура))) Пляж большой, места всем хватает, с одной стороны пляжа в воде песчаное дно, с другой коралловое-интересно поплавать с маской. Короче, придраться не к чему. Однозначно рекомендуем!
Читать полностью
10
09 февраля 2019 | Оксана
Отличный отдых!!!
Отдыхали с семьёй и друзьями в этом отеле в августе 2018 года. Никак не доходили руки написать отзыв.
Отель замечательный, восхитительный!!!
Теперь обо всём по порядку:
Питание выше всяких похвал! В отеле есть 4 ресторана помимо основного, в которые можно записаться. Ажиотажа никакого нет, записывались в разные без всяких очередей и проблем на удобное для нас время. Понравились абсолютно все, каждый по своему. Но в основном ресторане есть всё на любой вкус, каждый вечер тематическая кухня по мимо основных блюд, которые присутствуют постоянно. Лобстеры были много раз, в последний ужин мы уже даже их не брали, наелись)). Потом, правда дома уже жалели об этом)). Кроме завтрака, обеда и ужина в течении дня можно покушать в ресторане на пляже, он работает с 9 до 12, потом на пляже в баре выставляют различные закуски, фрукты, сэндвичи и т. д., стоит аппарат с мороженым. Приблизительно в 13 часов на пляже разводят костерок и начинают готовить паэлью с морепродуктами, свежайшую рыбу, вкуснейший рис по тайски и т.д., каждый день какое-то разное блюдо. ОЧЕНЬ ВКУСНО! Мы на обед ходили только в первые дни, а потом уже не было необходимости, кушали на пляже и были там до вечера.
Море безумно красивое, чистое, мы плавали там, где много красивых рыб, это слева от маяка, но туда лучше заходить в коралловых тапочках. Справа от маяка море больше народу, там нет никакой живности, тёплая, прозрачная вода, чтобы было по шею, нужно отойти от берега метров 20, вода настолько прозрачная и чистая, что видно себя целиком.
Территория отеля очень большая, ухоженная, множество красивых растений, птиц, павлинов, фламинго и т.д. Об этом очень много написано в предыдущих отзывах, не буду заострять на этом внимание.
Администрация отеля готова помочь и решить любой вопрос, очень отзывчивый персонал! Рускоговорящего персонала в отеле нет, у нас не было с этим проблем, так как общаемся на английском.
Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру отеля Родольфо, он нам очень помог!!!
Номер брали самый обычный, всё необходимое в номере есть: гигиенические принадлежности, шампунь, мыло, гель для душа и т.д., также есть утюг, гладильная доска, зонты, кофе-машина, бар пополняется постоянно. Убираются хорошо, к нам приходили 2 раза в день, до обеда как правило и перед сном, полотенца меняют каждый день, иногда 2 раза в день по мере необходимости. Чаевые мы оставляли горничной всего пару раз, так что на это не влияет).
На море же с лежаками ситуация такая: справа от маяка после 9-10 утра лежаки свободные найти практически невозможно, но мы отдыхали слева от маяка и там полно свободных лежаков в любое время.
Интернет работает на всей территории отеля, на пляже. Но скорость могла бы быть и получше, мне это не мешало, но нашим друзьям необходило решать вопросы по работе и интернет приходилось иногда ловить на ресепшне, так как в номере скорость так себе.
В номере и на улице вечером есть комары, обязательно берите защитные средства. Комарики не жужжат, как наши, но кусают очень не приятно.
Анимация в отеле на любой вкус, различные игры, танцы, аквааэробика, вечерние шоу и т.д. Скучно точно не будет.
Если у вас есть такая возможность, обязательно приезжайте сюда, не пожалеете!!!
Мы, если получится, то в этом году обязательно поедем сюда снова!
Читать полностью
6
06 апреля 2019 | Albert A
Семейная поездка в апреле 2019
определенные проблемы с номерами при заселении.Это из минусов.
территория зеленая и ухоженная, еда и обслуживание на хорошем уровне.
присутствуют комары в номерах нужно брать репелленты или пластинки.
есть фламинго,павлины, утки и т.д.
Читать полностью
10
10 июня 2019 | Francis
Прекрасное пребывание в Iberostar Hacienda
У меня нет слов, чтобы описать мой опыт в этом отеле. Персонал отличный! ! ! Они такие полезные, такие дружелюбные, такие хорошие. Ян, парень из Hait, он работает в баре Lighthouse на пляже в течение 17 лет, и он работает так, как будто начал работать накануне впервые, он потрясающий; так счастлив, все время улыбается. Он относится ко всем с любовью, он делает все возможное, чтобы я чувствовал себя прекрасно, он лучший. У него есть два молодых парня, которые помогают ему в баре Эмилио и Фернандо, они тоже хороши. В ресторанах у вас есть Федерико, парень из Аргентины и еще два парня из Hait, Хуан Клаудио и Марселино; они также делают все возможное, чтобы я чувствовал себя особенным. Они работали за обедом и ужином, переходили из одного ресторана в другой, заставляя мою жену чувствовать себя королевой. Это была действительно «СЧАСТЛИВАЯ Юбилейная» отпускная поездка. Я не мог попросить лучшего. Отель в отличном состоянии, бассейн очень чистый, пляж очень красивый. ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ.
Читать полностью
10
16 июня 2019 | Mike G
Отличный пляж, хороший отель
Мы останавливались здесь на 2 ночи до недельного сервисного путешествия из La Romana. Курорт очень хороший. Хорошая еда и напитки - очень понравился пляжный бар Lighthouse и ресторан Hibachi. Определенно хорошее соотношение цены и качества. Пляж здесь приятнее, чем в Пунта-Кане, - без водорослей и спокойной, чистой воды.
Читать полностью
8
04 июля 2019 | fetarin2017
Всё супер,но...
Мы отдыхали вторая половина июня 19 года.Летели с Северным ветром 11ч.40м.,на борту за всё время кормили 1 раз,а перед прилётом раздали холодные напитки.Кто был шустрее попросил себе кофе или чай.Начальство авиакомпании стало зажимать даже чай,казалось бы горячая вода!!!Это до какой степени стали мелочными.На обратном пути предлогают заказать ужин или бутерброд по московким ценам,обосновывая - КРИЗИС.В Доминикане своя мафия в аэропорту,якобы нельзя ввозить продукты.Изьяты яблоки,колбасы и всё,что вкусное,короче по ихнему импорт.У нас был маленький батон коп.колбасы в запакованном чемодане!!!!Заставили распаковать,шерстили вещи,я переживала,что начнут трусить моё личное бельё(было неприятно,неловко)По тому,как шерстил - ведать хотел и белье ,но что то пару раз останавливало его.
В отель приехали в 7 вечера.поэтому без проблем дали номер,оказался очень хорошим.Кто не был в Доминикане запомните,если номер без плесени,всё работает:туалет,вода горячая есть,кондиционер,приличные занавески, значит номер супер!Всё пополнялось,убиралось,каждый день новые фигурки из полотенцев.Правда в номере халаты банные висели,а тапочек не было.Ведать посчитали,что мы обойдемся без них.У нас был перенос рейса,когда туда летели и вынуждены были взять гостиницу переночевать,там в номере были белые тапочки,ими и пользовались.Ведать доминикацы решили на нас не тратится,хотя это 5 .Обязаны выдать .Вечерние бары,музыка в них не слышна была.В аля карт не ходили,читали предыдущие отзывы.Еда разнообразная,много.Мне кажется каждый найдёт себе по вкуску.Персонал везде и весь,начиная с уборщиков до менеджеров,приветливые.Пляж чистый,водичка супер(тёплая и чистая,без водорослей).В море по пояс,но в наше время прибывания были волны разные,не скучали и ненапрягало.Анимация везде,интересные конкурсы.Нам с мужем поравилось пиво местное,как нистранно в России его пью мало,потому что отёчность у меня,а там от ихнего небыло.От воды питьевой отекали ноги(ведать элементы соли в воде содержались,при питье соль не очущается).Я была удивлена,обычно наоборот от пива есть отёчность, от воды нет.НА экскурсии ездили только в Аунтетико (магазин для иностранцев).Что хочу сказать: масло кокосовое питьевое в отеле 6$ оказалось дешевле,чем там 13$.Если крем на подарок брать лучше в отеле (выбор маленький,но дешевле),если себе там.Там вам раскажут для чего и как,да и обёртка по солидней.Одним словом сначала посмотрите в отеле,а потом определитесь.В этом магазине на экскурсии шоколад,сигары,ром,косметика,пряпки и т. д.
В отеле понравилось нам всё,кроме :
1) Во всех отелях мира стараются дизенфекцию проводить между заездами.Здесь провели,когда мы заселились в номер.Нас предупредили заранее,оставив лист с уведомлением.Вечером зайдя в номер после пляжа,у меня закружилась голова и слегка подташнивало,хорошо мы с ориентировались с мужем и открыли проветривать.Можно сказать убежали бегом на ужин,чтобы номер хорошо проветрился.А есть люди не воисприимчиванные,пришли легли спать и неизвестно,как организм бы отриагировал за ночь.Перед нашим отьездом по телеку в России как раз был репортаж об отравлении в Доминикане русской и 2х американцев туристов.
2)В главном ресторане,сразу как заходишь в зал,вечером повар,жарещий рыбу- хам.Имя длинное и буквы мелкие плохо читаемые.Имя начинается на Q или О.Прямь концерт мне устроил.Всё началось с того,что я попросила на русском пожарить стейк тунца.Он обжарил по европейски,внутри сырое мясо(розовое).Я такое не ем.Подойдя к нему попросила дожарить жестами.Ко мне подошла наша своячиница и перевела ему мою просьбу по английски.Лицо медленно превращалось в злое.Пожарил,молча,ведать дал мне другой жаренный кусок.За столом разрезаю,а он сырой.У тунца ярко красное мясо.Я с торелкой и ножом к нему,показываю сырое,ноу(по испански).С психом взял кусок с торелкой и обжарил этот кусок.И тут началось.Наследующий день увидев меня,как подхожу к рыбе( к ниму) делает вид,что не видит меня и уходит рядом к другому повару.Кстати очень мало я видела людей,кто просил пожарить тунца.Не удивительно стаким поваром-ХАМОМ,людям и рыбы не хотелось,отбивал всё желание.На лице было написанно " не подходи убью".На следующий вечер,я не стала брать тунца,взяла уже пожаренную рыбу и чтобы 10 раз не ходить на месте,в своей тарелке вилкой посмотрела сиредину(прожаренная или нет).Положила ложку на поднос с рыбой,смотрю на его лицо - звериное от злости,ложку это как кинет,рядом на другую тарелку.На его психи мне наплевать.Это может он и с другими себя вёл, и будет вести.Я решила узнать его имя и рассказать на рейсепшене.Не поверете,ведать понял,что перегнул палку,общительным стал,туристов затрагиваел,смеялся,сам на себя не был похож.Но как видел нас мужем,прятал бейджик:то повернётся не тем плечом,где бейджик,то если никого не было,видя нас оторачивался,то бейджик под горло закалывал и частично накрывал воротником,а в наш день отьезда завязал небольшой желтый платок на шею,и платком старался прикрыть имя.Дорогие друзья,не повторяйте нашей ошибки,когда попадётся такое хамло,запоменайте сразу имя.Если будет дальше наглеть,как в нашем случае,идите на рейсепшен,желательно спросите главного отельера(менеджера) и озвучивайте проблему.Рядовые менеджеры обычно стараются лишний раз не беспокоить главного и ваша проблева уйдёт в пустоту.Только к главному.
Хотелось бы,чтобы на рейшепшене в этом отеле появился русскоговорящий менеджер.Для русских подспорье.
Читать полностью
8
27 июля 2019 | JetJM
Хорошее время, но можно улучшить.
В конце июня 2019 года я осталась в семье с моим мужем и двумя детьми на неделю. Территория была красивой и чистой. Все, кто там работал, были дружелюбны и старались изо всех сил, чтобы мы отлично провели время. На мой взгляд, еда была в порядке, но не отличная. Мексиканский ресторан был нашим наименее любимым, так как он представлял собой почти то же самое, что и в буфете. Мы не посещали ресторан для гурманов, так как мой сын был слишком молод. Когда я забронировал семейный номер, в моих документах говорилось, что в детской комнате будет PlayStation и приветственный подарок для каждого из них. Кроме того, мы должны были получить 500 долларов в виде курортных кредитов. В нашей комнате не было ни одной из этих вещей. Я спросил о них, и получил кредиты курорта, но не другие вещи. Для меня не было большой проблемой, что эти вещи отсутствовали; однако, я чувствую, что они должны были быть там, если бы это рекламировалось как часть комнаты. Среди наших друзей, которые путешествовали с нами, нас было 15 человек, и никто не болел, не страдал и не имел причин бояться или бояться. В целом, я думаю, что это был хороший курорт, но он не оставил такого впечатления, что я вернусь.
Читать полностью
8
13 августа 2019 | vodmat
Действительно хорошо
Вероятно, лучший отель в регионе Байяибе. Хорошо, я не был вокруг Хилтон, но только от прохождения я почти уверен в остальном. Персонал очень внимательный, территория красивая. Много свободных живых птиц. Рестораны не выдерживают гонки с ресторанами 5 * греческих или турецких отелей, но всегда можно найти что-нибудь вкусное. Лучшие ананасы, которые я когда-либо ел. Их бармены знают и готовят подавляющее большинство стандартных коктейлей. Буквально на второй неделе я обнаружил неизвестного им итальянца. Все еще восхищаться. Виноградные лозы испанские и более чем нормальные, их Presidente пива лучше, чем Budweiser (который также доступен). Более чем достаточно палап и шезлонгов на пляже, также есть немного естественной тени. Песок мягкий и чистый. Блоки 3 и 4 стояли в обширных ремонтных работ (июль). Таким образом, вокруг бассейна был какой-то шум, но это нас совсем не беспокоило, так как мы предпочитали пляж. Шум не достиг нашей комнаты (блок 6) либо. кондиционер работал хорошо, а также сделал WiFi. Несколько комаров, но это не проблема. Дайв-центр был хорошо оборудован и не дорогой. Просто вечерние шоу меня не впечатлили.
Читать полностью
10
08 октября 2019 | Jasrichards
Отличный курорт!
Мы с женой пошли сюда с родителями, и это была последняя поездка с моим отцом, прежде чем он скончался. Мы прекрасно провели время здесь, удобства, номера, еда и персонал были отличными! МЫ вернемся сюда или к соседнему курорту в La Romana снова.
Читать полностью
6
14 октября 2019 | Sunny
Средний по цене
Хороший, чистый курорт с дружелюбным персоналом. Обязательно забронируйте столик заранее, иначе у вас будет только шведский стол на каждый прием пищи. Еда в порядке, но не отличная. Много вариантов, чтобы вы могли найти что-то. Строительство каждый день было шумным, поэтому мы не пользовались бассейном. Воздух вышел в нашу комнату, но они смогли починить его. Мы пережили одну ночь без воздуха! Я не встретил ни одного гостя, который говорил по-английски за все время пребывания. Мы сделали экскурсию в Каталину, которая была потрясающей. Тем не менее, мы все время нервничали в транспорте, так как никто не мог общаться, чтобы рассказать нам, что происходит. Многие люди приставали к деньгам или продавали вещи. В целом, у нас был хороший отпуск, но мы не вернемся.
Читать полностью
10
21 октября 2019 | Vika
Отель, в который я хочу вернутся.
Добрый день.
Очень хочется поделится впечатлениями об этом отеле. Поскольку выбор сделан на основе отзывов и впечатлений туристов. Большое всем спасибо, что пишите о плюсах и минусах.
Iberostar Hacienda Dominicus - это полный восторг! Пляж, море, коктейли, территория…. Но обо всем по порядку).
Отдыхали в июле-августе 2019. Семейных отдых с ребенком 10 лет. Пакетный отдых ANEX Tour.
Вылет Москва – Ла Романа, полет выполняла компания AZUR AIR. Отличная компания, несмотря на множество негатива, которые нашла на просторах интернета) Вылет и прилет по расписанию, питание и напитки на борту (всего хватало). Единственное, что мы сделали это доплатили за зону комфорта. Ведь отпуск начинается с полета).
Территория. Отличная, зеленая. Выше всяких похвал. Территория отеля не большая, но всегда есть укромные уголки для тихой спокойной прогулки. На территории интересная живность: павлины, лебеди, утки, фламинго, черепахи!!! Много интересных растений и конечно же кокосовые пальмы.
Отель. Состоит из 7 корпусов. Каждый корпус имеет свой внутренний дворик, оформленный в своем стиле. Есть двух и трехэтажные корпуса. Все корпуса расположены недалеко друг от друга. Если будет стоять выбор в какой корпус заселиться, то не вижу разницы. Поскольку расположение всех очень удобное.
Номер. Все номера идентичные, возможно есть отличие у family suit (43м2). Мы жили в номере стандарт. Все необходимое в номере есть. Сейф, бар и т.д. Уборка номера, замена полотенец и пополнение бара осуществлялась ежедневно.
Питание. На твердую пятерку. Еда всегда была свежая и вкусная на любой вкус. Ежедневно было блюдо дня. Мясные и рыбные блюда по несколько разновидностей. Невероятное количество фруктов, свежевыжатых соков и разных сладких вкусняшек. По десертам не все понравились, но есть из чего выбрать.
Аля карт. 4 ресторана: японский, французский, мексиканский, стейк хауз. Расписали рестораны в день приезда, вопросов с местом не было. Описывать каждый ресторан не буду, поскольку вкусы у всех разные.
Пляж. Много писали))) чистое, спокойное море из которого не хочется выходить. Пляж песок, вход пологий. Первую линию лежаков занимают рано утром. Мы приходили к 10 утра и всегда находили место.
Анимация. Изумительно! Ребята стараются, но при этом не мешают отдыхать))) До обеда все проходит на пляже, а после анимация перемещается к бассейну. Мамахуана, Биг Паппи и Александр – большой респект!!!
Экскурсии. Все экскурсии мы брали в отеле. В этом нам помогала Екатерина( Anex Tour). Большое ей спасибо за позитивность, за помощь и индивидуальный подход к клиенту!!!!
Большое спасибо менеджеру Angel за внимание. И огромная благодарность Francisco Emilianio за помощь в решении любых вопросов!!!!
Читать полностью
10
21 октября 2019 | Алена К
Отличный отель!
Если вы хотите съездить в Доминикану и остаться довольными морем, атмосферой доброжелательности и шикарной территорией - вам сюда))))). Мы были 6 раз в этой стране и 2 раз подряд останавливаемся в этом отеле! И вернемся только сюда)))))
Читать полностью
10
03 декабря 2019 | Yurykar
Отличный отель для пляжного отдыха!
В Доминикане первый раз. Выбрали этот отель, перелопатив кучу отзывов в интернете и не разочаровались. Заселение прошло без проблем. В 12 часов уже были в номере на 2 этаже, корпус №2. Из окна - потрясающий вид на сад. Как уже писалось в отзывах в стандартных номерах нет тапочек, но мы знали об этом и были подготовлены. Так в основном комплектация номера стандартная, мини бар бесплатный - ежедневно пополнялся. Wi-Fi работал устойчиво. По телевизору смотреть нечего(есть два российский канала: первый на волне 100-6 и "день сурка" на волне 80-4 (мы его так назвали, потому что на нем две недели каждый день показывали одно и то-же . Кто видел тот поймёт!). Так что лучше с собой захватить планшет с фильмами или смотреть tv-online). В номере прибирались каждый день, иногда по два раза. Оставляли чаевые по одному доллару, узнав о нелегой жизни гаитян. В Доминикане работает много выходцев из этой многострадальной страны. Отличить от Доминиканцев их легко по насыщенному черному цвету кожи.
В бассейне не купались, ходили на пляж 3 раза в день - утренний заплыв, затем после завтрака до обеда, и вечерний с 4 до 6. Кораллы и рыбки есть слева от маяка. Коралловые тапочки привезли, начитавшись отзывов, но они там не нужны. Вход везде песчанный. Песок до самих кораллов, а они тянутся вдоль буйков. Сам пляж не глубокий, волн практически не было, присутсвовало небольшое течение. Планктона и медуз также не было.
Про питание и напитки повторяться не буду. Нам больше понравился основной ресторан под №4, он же буфет.
Персонал отеля трудолюбивый, доброжелательный, отзывчивый. Основной язык общения - испанский и английский, но можно услышать и русские слова. Очень понравилась работа аниматоров, не понятно даже в какое время дня они отдыхали.
В общем отель очень понравился, конечно хотелось бы посетить его ещё!
Читать полностью
10
09 декабря 2019 | Виктория П
Лучший отель на Карибском море!
Вернулись из Доминиканы на прошлой неделе. Были во второй раз, первый раз отдыхали на побережье Атлантического океана, тоже в Иберостаре.
Отель держит марку, за 13 дней пребывания не увидела ни одного недостатка, правда на десятый день, моя мама сказала, что питание однообразное, но это оттого, что кто-то слишком много ест.))
Отель идеально подходит для качественного пляжного отдыха, Карибское море необыкновенное, если вы любите плавать и нырять, рекомендую поплавать с маской. С левой стороны пляжа есть кораллы и там плавают красивые рыбки.
Сервис безупречен. Заселение, конечно, пришлось ждать, так как приехали около 11 утра, но мы провели это время у бассейна с бокалом пинаколады:). В день выезда номер продлили без проблем.
Анимация есть и даже достаточно живенькая, но в отеле в основном пожилые пары или пары с детьми, поэтому аниматорам сложновато, но они молодцы!
Номер стандартный во втором корпусе, слегка покоцанный, но на качество отдыха не повлияло.
В отеле идет реставрация одного из корпусов, но работают очень тихо, не мешает.
Пляж песчаный, самое глубокое место у буйков, около 170 см, а так мелко, очень здорово, плывешь, плывешь, устал, встал постоял))
Резюме, приезжайте в этот отель, этот отдых будет незабываем!
Читать полностью
10
13 января 2020 | Tatiana_Vladimir
Третий раз в Иберостаре
Отдыхали третий раз в этом отеле,отдохнули отлично. Погода была слегка облачной,чему мы были очень рады. Так как приехали ближе к Рождеству- весь отель был сказочно украшен гирляндами и праздничными фигурами. В отеле ведется ремонт, но это нисколько не отражалось на качестве отдыха. Номера чистые,отремонтированные,уборка качественная . Вообще всему персоналу отеля огромное спасибо за ваш кропотливый труд и умение создать незабываемую атмосферу праздника!Начиная от рецепции с внимательным и всегда готовым помочь Адонисом,внимательными и профессиональными официантами в основном ресторане и ресторанах а ля карт. Еда была отличной и разнообразной. Профессиональная команда аниматоров, мы очень подружились с ними- девочки- Vicki и Marcia- огромный привет вам из Украины! Ребята- Chocolate,Big Papi,MAMAJUANA , Russo- они все большие молодцы! В день Рождества прямо на пляж прилетел вертолет с Papa Noel с милыми помощницами. Было очень необычно,красиво,весело. Спасибо всем работникам отеля за чудесный отпуск.
Читать полностью
8
19 января 2020 | Alisa G
Встреча Нового года!
Я бы поставила отелю все 10 баллов, если бы номера были в лучшем состоянии. Прилетели поздно, брали 3 номера на семью, и из них 2 номера были в ужасном состоянии, сейф не работал, двери в туалет не закрывались совсем и кровати для нас с мужем почему-то были раздельные, хотя их система показывала, что у нас одна большая кровать. На следующий день нас переселили, в нашем номере не работал только телефон ( который через пару дней починили), у родителей подтекал душ ( на починку потребовалось 5 дней). Насколько мы увидели номера ремонтируют потихоньку и обещают обновить.
В остальном Волшебный отель! Под Новый год всё очень красиво украшено!
Чудесная территория, роскошные сады, павлины, фламинго и лебедь! Птичий рай!
Райский пляж и море! Анимация- Супер!
Еда выше всяких похвал, всегда свежие фрукты, морепродукты! И паэлья на пляже! С удовольствием вернусь!
Читать полностью
10
23 января 2020 | PhyllisM0523
Просто становится лучше - Седьмое время
День приезда: нас встретили на стойке регистрации, как старые друзья. Когда мы добрались до нашей комнаты (третий этаж, верхний этаж), мы увидели, что комната была отремонтирована. Очень хорошо. Через несколько минут после заселения сотрудник принес нам шампанское и тарелку с фруктами. Как мило! Халаты и тапочки тоже очень ценятся.
Мы пошли во все четыре "обязательных резервирования" ресторанов. Наше предпочтение в порядке:
1 Японец - наш шеф-повар Крис был в восторге. Довольно шоумен, а также хороший повар. Изменения в меню с прошлого года были отличными.
2 Французский - очень хороший ужин и замечательный сервис
3 Итальянский стейк-хаус - хорошее меню и обслуживание, но исключен шведский стол с закусками, который мы всегда ценили и наслаждались.
4 Мексиканец - Никаких реальных претензий, просто не для нас, как у других. (У нас есть отличный мексиканский ресторан в нашем родном городе, который так же хорош или лучше.)
Завтрак и ужин в буфете всегда были хорошими. Хороший выбор и разнообразие блюд. Обед в итальянском стейк-хаусе тоже был хорош.
Особый крик - Йенси (у меня всегда был готов Бейли), Иисусу, Альберто (заботился о нас каждое утро на завтрак) и Яну (лучший бармен в баре Lighthouse).
Никогда не проблема получить палапа на пляже с шезлонгами. Карибское море удивительно здесь. Нет водорослей. Просто чистая, теплая вода. Мы вообще не пользовались бассейном. Каждый день был пляжным днем.
Мы ходили на несколько концертов Звездных Друзей. Я думаю, что «Латинская ночь» была нашей любимой.
Не могу дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
2
24 января 2020 | Barry
Иберостар клуб
Отличный курорт, но держитесь подальше от всех, кто предлагает членство в клубе Iberostar. Дорого, дороговато и определенно не сэкономит вам денег на следующий отпуск.
Читать полностью
8
26 января 2020 | beachnut81
Друзья / дети / семья Vacay 2019
Это давно пора, но группа из нас в возрасте от 7 до 70 лет оставалась в этом отеле в конце марта, в основном в апреле 2019 года. Это было до Реноса. Это был достойный отдых. У нас были проблемы с выбором между этим и мечтами La Romana (теперь Hitlon), и потому что мы использовали цепь Iberostar много раз, мы ездили с этим курортом. Ландшафтный дизайн был красивым, чистая территория. Наш процесс регистрации был в порядке, но они не могли разместить номера близко друг к другу, но не самая большая проблема наверняка. Это точно не делает или нарушает праздник. Номера были хороши для нас. Ничего особенного. Содержится в чистоте. Холодильник не так холодно. Наши друзья только что вернулись оттуда, остановившись в отремонтированном номере, и сказали, что номера в отеле Hilton (у них был однодневный пропуск, чтобы осмотреть отель) были более современными и обычные номера были больше, чем iberostars, но если вы не потратите много времени в комнате, номера хорошие. Вода была прекрасной на пляже, но пляжная зона, которую мы нашли, была немного шероховатой. Пляжи Пунта-Канас гораздо приятнее. Мы останавливались в отеле iberostar Bavaro в Пунта-Кане, а также в величественном и сказали бы, что пляжи там превосходят. Шире. Больше места Когда мы посетили это место, игра в полотенца была в полном разгаре для стульев на пляже и в бассейне. Возможно, это время года, которое посещает один, оно меняется, поскольку некоторые говорят, что у них нет проблем. Мы сделали, но мы просто сделали большую часть этого. Еда на этом курорте была в порядке. Мы называем это типичной едой по системе "все включено". Мы попробовали все а ля карт, кроме мексиканцев, и они были приличные. Единственным вопросом был процесс бронирования. Это был кошмар, чтобы выразить это красиво. Наши друзья тоже сравнивали это, и, видимо, в Hilton вам не нужно бронировать блюда по меню, а еда там, как они сказали, была потрясающей. Они также упомянули, что пляж был более спокойным в старых мечтах с более мягким песком и меньшим количеством окурков и большим разнообразием водных видов спорта. Почему я не могу дать этому отелю 5 баллов? Проблемы с курением. Отсутствие курительных разделов - внеси. Пожалуйста. Мы не курим. Однако мы также заставляем людей делать. Поэтому, пожалуйста, iberostar, сделайте это лучше для всех. Некоторые люди страдают тяжелой аллергией, астмой или действительно не переносят курения, поэтому заставьте что-то работать. Мы пытались сидеть в вестибюле по вечерам, но мы даже не могли наслаждаться этим, потому что это был такой густой дым дыма. Это было ужасно. И очистить окурки от пляжа. Нет ничего грубее. Прогуляйтесь по песку и повсюду разбрасывайте мусор. Это было брутто. Если вы бронируете престиж звезды, пляжная полоса безупречна, ежедневно сгребая окурки, за песком ухаживают лучше. Будем ли мы остаться здесь снова? Я не могу ответить на это, потому что после того, как мы увидим и услышим сравнение наших друзей с двумя курортами, мы собираемся проверить Hilton, как только его ренос на семейной стороне будут закончены. Пляж в Hilton выглядит божественно, и это приятная прогулка по деревне, которую мы любили посещать в прошлом году. Я скажу, хотя огромное спасибо персоналу на iberostar. Каждый из них был дружелюбным и добрым!
Читать полностью
8
10 февраля 2020 | Julie P
Сказочный семейный отдых
Подробный обзор, как хорошего, так и плохого.
Мы связывались с несколькими людьми на курорте до нашего прибытия, так как мы добавляли Star Prestige (SP) к нашему пребыванию. Это было подтверждено по электронной почте двумя сотрудниками за две недели до нашего прибытия. Они также послали нам по электронной почте включения программы SP в то время. По прибытии мы ждали у стойки регистрации чуть меньше часа, так как у них не было никаких записей о том, что я добавил SP в наше пребывание. Как только я показал электронное письмо, в котором была указана цена, которую они цитировали, они согласились соблюдать ее. Цена увеличилась за две недели с момента получения моего электронного письма, и они сказали, что если бы у меня не было распечатанного электронного письма, они бы взяли более высокую сумму. Вот почему я сохраняю и распечатываю всю корреспонденцию на каникулы.
Мы уже были официально зарегистрированы, но должны были пойти в салон SP для новых групп и быстрой встречи. Персонал СП абсолютно потрясающий!
Наш номер был в корпусе 4, номер полулюкс 4012. Место было сказочным, и размер комнаты был отличным. Мы попросили дополнительную кровать, когда мы сделали заказ, его не было в комнате. Мы попросили нашего консьержа, чтобы его привезли для одной из наших дочерей, так как в комнате была двуспальная кровать и раскладной диван. У нас было два подростка, и они не хотели делить кровать. Он сказал, что это не проблема, и он заставит кого-то принести один. Через два дня у нас все еще не было дополнительной кровати, хотя наш консьерж сказал, что он заказал одну, поэтому я отправил по электронной почте два моих контакта. Вскоре после этого Мисси Фой вернулась ко мне и сказала, что они больше не предоставляют дополнительные кровати для этой категории номеров, но она отправит одну. Он был доставлен через несколько часов.
Наш второй день мы связались со спа-салоном, чтобы назначить пару массажей для моего мужа и одной дочери. Нам также сказали, что мы получим три шведских массажа с нашим Набором, таким образом назначенное время для тех также. Когда мой муж и дочь приехали на шведский массаж, им сказали, что они не являются бесплатными и что они должны были уйти. Какое смущение! У меня было письмо от персонала, в котором говорилось, что мы получим их бесплатно. Они сказали, что больше не предлагали после улицы 1 ноября, хотя электронная почта, которую я получил, была 16 января. Очевидно, что существует огромный недостаток общения между сотрудниками. Они связались с нами и сказали, что будут соблюдать дополнительные массажи, но мы прошли. Мы сохранили две другие запланированные встречи, и они были великолепны, мой муж сказал, что это был лучший массаж, который он когда-либо получал.
Что касается еды, мы ели везде, кроме французского ресторана. LaHacienda была абсолютно восхитительна, мы ели там дважды. LaGeisha было так весело! Спо Агги было разочарованием. Мой муж заказал грудинку, но она была слишком соленой, чтобы есть. Я и младшая дочь заказали Альфредо, который был абсолютно безвкусным, даже с солью и перцем не было хорошо. У моей другой дочери была лазанья, которая, как сказал Сальве, была удивительной! Закусочная рядом с пляжем была отличной, мы обедали там каждый день. Персонал в буфете так здорово! Дамы готовят наш стол каждый вечер, как только мы вошли. За завтраком они приготовили воду и кофе еще до того, как мы сели. Они были причиной, по которой мы часто возвращались к сыну в буфете.
Мы провели большинство не наши дни на пляже с напитками в баре SP. Мигель и Мануэль являются яркими звездами этого курорта! Они так весело и так хорошо относились ко всей нашей семье.
Территория просто потрясающая, а пляж фантастический! Наличие пакета SP стоило каждого копейки, хотя мы не использовали многие из преимуществ.
Мы обязательно вернемся! Нескольких икота, без сомнения, мы недопонимание и не стоит расстраиваться. В целом был один из лучших отпусков, которые мы когда-либо имели!
Читать полностью
10
23 февраля 2020 | doug p
место, чтобы быть
это мой второй раз, абсолютно люблю это место. на высшем уровне все включено по непревзойденной цене, у них есть все. отличные удобства, отличная еда, напитки, безупречно чистые, очень дружелюбны для детей, и самое лучшее, что люди там работают. трудолюбивый, талантливый и заразительно счастливый. Это место, куда вы можете пойти и зарядить батареи, позагорать, насладиться павлинами, лебедем и т. д., если вы беспокоитесь о безопасности, не беспокойтесь, объект безопасен, Доминиканец очень дружелюбный человек Я путешествовал по миру, и эта страна является моей любимой, посетите здесь, и вы увидите
Читать полностью
10
15 марта 2020 | dcjtrips
Прекрасные сады, дикая природа и пляж
С сохранением такой важной проблемы сегодня было освежающе видеть, насколько серьезно отель принимает это. Не только с точки зрения того, насколько хорошо заботились о птичьей жизни и которой они питались, но и с точки зрения их инициативы по защите кораллов и сокращению или уничтожению одноразового пластика. Отель признает, что времена меняются, и люди думают, что природа и охрана природы важны. Персонал в целом был превосходным, и приятно видеть некоторые веганские варианты еды. Отличное расположение на пляже, а также прекрасный бассейн. И дизайн замков для размещения с красивыми растениями и булыжниками, а также атмосферное освещение ночью было просто восхитительным. Единственной областью для улучшения было бы качество некоторых вечерних шоу - но это немного придирчиво, поскольку другие люди, казалось, наслаждались ими. Отличный отдых и место для отдыха.
Читать полностью
10
16 февраля 2021 | Peter H
Просто лучший!
Мы только что вернулись из Iberostar Hacienda Dominicus, после 10 замечательных дней, это был наш шестой раз на этом курорте. Мы долго ждали, пока они снова откроются после закрытия Covid. . . . Ожидание того стоило! Мы испытали все те же вещи, которые полюбили в этом отеле. . . Отличная еда, прекрасная обстановка и замечательный персонал. Стойка регистрации, Джонни был великолепен. Хосе в клубе Престиж был просто лучшим! Было приятно видеть там всех сотрудников, работающих долгое время, которых мы видим из года в год. . . Уилкен много лет работает в буфете, и он до сих пор готовит лучшие омлеты в мире, я был в Dreams Dominicus, Iberostar Grand Bavaro и Iberostar Bavaro, его кулинария просто превосходит их всех, они даже близко не стоят! Я надеюсь, что IHD сохранит его работу на долгие годы. Оскар, один из руководителей, отлично поработал и всегда здоровался со мной с улыбкой. Дейви (мой брат-доминиканец :)) был отличным официантом, всегда шутил с нами, несмотря на то, что работал очень много часов. Он всегда знал, какие напитки нам нужны утром и вечером, и следил за тем, чтобы они всегда были на нашем столе. Январь, пляжный бармен был впечатляющим и прекрасным человеком. Он проработал там много лет и вспоминает нас каждый раз, когда мы возвращаемся, он для нас настоящий друг. MamaJuaja, как обычно, был великолепен с пляжными развлечениями.
В соответствии с федеральными правилами мы должны были пройти тест на Covid-19 перед отъездом, и Iberostar заплатил за тестирование. Это было приятное прикосновение, и мы оценили его. Все время пребывания мы чувствовали себя в безопасности, и отель старался изо всех сил поддерживать чистоту и социальное дистанцирование. Всю еду вам подавали в буфете. Из соображений безопасности вам не разрешалось прикасаться к нему или обслуживать себя.
Нам с женой было очень тяжело уезжать, Знаете, это был поистине потрясающий отпуск, когда так грустно, что надо уезжать. Мы вернемся снова в следующем октябре!
Читать полностью
10
21 февраля 2021 | Axa Abreu
Превосходно
Я не устану останавливаться на курортах Iberostar, они все прекрасны. Этот курорт прекрасен вместе со всем персоналом. Они относятся к нам хорошо.
Читать полностью
4
16 марта 2021 | Ирина Г
Очень упал уровень питания
Сейчас находимся в этом отеле. Пляж, обслуживание и номера на отлично. Но разнообразие еды не соответствует уровню отеля. Очень скудный выбор, но надо отдать должное поварам, приготовить не менее пяти блюд из бананов, тушёная морковь, варёная тыква, всё вкусно 😋 Здесь очень вкусно готовят, но вероятно, не из чего. Где морепродукты? Где красная рыба Где? Где разнообразие мяса и рыбы? Цена, которую мы заплатили не оправдана. Это же отель не 3 или 4 зв.(((
Читать полностью
10
17 марта 2021 | Jenny K
Лучший отдых 2021
Мы посетили между 14-го февраля 21 ул. Несмотря на то, что прошло много времени с момента нашего последнего визита, мы все еще чувствовали сущность отеля. Это так красиво, персонал всегда очень дружелюбный, и отель следит за тем, чтобы они соответствовали стандартам COVID. Так же все очень чисто. Этот отдых был для нас заслуженным! ! Мне очень понравилось возвращаться на нетронутый пляж Байяибе! Спасибо Iberostar Hacienda Dominicus!
Читать полностью
10
09 апреля 2021 | Anna Dobroskok
Самый Вкусный Отель во всех смыслах 😍
The most delicious hotel ever
Все очень понравилось, отель приятно удивил и превзошел ожидания. Красивенная живописная территория, много пернатых, фламинго и уточки, павлины - такая прелесть! Эстетика повсюду, порадовал интерьер и территория.
Пляж чистый, море чистое и тёплое, вокруг чудесный вид. Развлекательная программа на высоком уровне, супер танцы на пляже, игры, волейбол и аэробика. Отельное спасибо за супер настроение аниматорам Mamahuana, Lenny, Chocolate и всем Star Friends, которые тоже очень яркие, веселые, позитивные и дружелюбные! Танцы вечером, бачата, сальса, живая музыка, красивый вокал, дискотека под любимую музыку! Огромное спасибо за настроение и атмосферу от души! Я оторвалась по полной, мужчина мой тоже, было очень весело и уютно! Респект за то, что отель eco-friendly и заботится об окружающей среде, очень клиент-ориентированный, персонал вежливый, ненавязчивый и приятный.
Еда это отельный вид восторга, понравилось, что много полезной здоровой еды, очень большой выбор морепродуктов, фруктов, смузи, суши, стейки из рыбы невероятно вкусные, моему мужчине понравились и мясные. Рестораны тоже замечательные, особенно с французской кухней, порции огромные, свежие, ресторан высокого уровня.
Поэтому с наилучшими пожеланиями держать такую же высокую марку и поддерживать прекрасный уровень, хотелось бы вернуться сюда ещё раз.
With love,
Anna and Evgeniy
Everything's fantastic, hotel has exceeded all our expectations! Very beautiful picturesque territory, a lot of birds, flamingos, ducks, peacocks! Esthetics everywhere, beautiful interior and exterior
Clean beautiful beach and warm sea. Animation program is best ever, super dancing, volleyball, aerobics and games! Lots of thanks for the exiting mood to Mamahuana, Lenny, Chocolate and all Star Friends, you are very bright, friendly, energetic and positive! Dancing bachata and salsa in the evening, live music and beautiful vocal, disco with my favorite musik, very friendly people everywhere! Lots of thanks for this atmosphere! My man and I were having a lot of fun and happiness! Respect that the hotel is eco-friendly and client-oriented. Stuff is very friendly and polite too.
Food is so delicious as heaven! I liked so much that there are a lot of healthy food, fish, seafood, fruits, smoothies, sushi, fish steaks, my man also enjoyed meat steaks. Restaurants are amazing too, especially french, portions are large and fresh, really high quality level!
Best regards to keep such high level and warm and friendly atmosphere! We really want to come back here!
With love,
Anna and Evgeniy
Читать полностью
10
10 апреля 2021 | Bria F
Отличный курорт и персонал!
Мы отлично провели неделю в Iberostar! Курорт был красивым, еда была вкусной, и персонал был очень дружелюбным. Я хотел бы особо поблагодарить Венди, Марсию, Шоколадку и Мамахуану за то, что они были лучшими и развлекали нас всю неделю веселой энергией и играми! Они заставили нас смеяться и танцевать всю неделю.
Читать полностью
10
10 апреля 2021 | Ashley G
ХОРОШИЙ ОПЫТ
Отлично провели неделю на пляже и в бассейне! Мама Джуана, Шоколад, Венди, Марсия, Вики и Шанель сделали это особенно забавным. Мы все время танцевали, играли в игры и смеялись!
Читать полностью
8
10 апреля 2021 | Heather F
Идеальные весенние каникулы
Персонал был замечательным и развлекал нас! Лучшим персоналом были MamaJuana, Chocolatte, Wendy и Marcia! Нам очень понравились танцы в вестибюле и вечер караоке. Игры, бинго-бонго, стрельба из лука были яркими моментами! И РУМ! ??
Мы приехали во время ковида, и персонал был уважительным!
Очень понравились все дикие птицы, которые бродили по территории, особенно красивые павлины и фламинго!
Бармены были великолепны и поддерживали поток напитков.
Читать полностью
10
09 мая 2021 | Marsha Arndt
Отличный курорт
Мы отпраздновали нашу 6-ю годовщину в Iberostar Hacienda Dominicus, и все было прекрасно! ! Курорт принимал все возможные меры предосторожности в связи с Covid 19, и мы чувствовали себя в полной безопасности! Мисси Фой — лучшая из лучших, и она старалась изо всех сил, чтобы для нас все было идеально! По прибытии нас отвели в наш номер, который был в блоке 4. Он был недавно отремонтирован, и все было красиво. С нашего балкона у нас было несколько бассейнов, которые были восхитительны. Каждый день за завтраком и обедом "шведский стол" нас встречала прекрасная Гейди, которая приготовила для нас напитки, как только мы сели. Выбор блюд по-прежнему был обильным и вкусным. Мы проводили большую часть времени на пляже, и Карлос хорошо увлажнял нас! ? Мы ужинали в итальянском стейк-хаусе, мексиканском ресторане, а также в колониальном французском ресторане, и о нас хорошо позаботились Тони М и Чино! Хотя развлечений было не так много, каждую ночь у нас была замечательная Мамахуана, чтобы развлечь ее, которая является таким ярким светом! Ричард и Габриэль из Службы по работе с гостями очень помогли нам, сообщив нам, как запланировать наши тесты на Covid и получить результаты! ! Мы очень надеемся вернуться на этот курорт очень скоро!
Читать полностью
10
01 июня 2021 | Andrew W
Отличный отель, отличный пляж, отличный ПЕРСОНАЛ!!!
Мы путешествовали всей семьей, моя жена и 2-летний сын, и мы прекрасно провели время. Регистрация была легкой, что важно для 2-летнего ребенка, приветственный напиток был вкусным, я думаю, что это был маракуйя, очень освежающий и ценный. Затем посыльный отвел нас в наш люкс. Мы забронировали Duplex Torreon и остались очень довольны выбором. Единственное, чего мы хотели, так это того, что мы забронировали номер на большее количество ночей, было так приятно вернуться в наш номер после того, как насладились всеми ночными развлечениями. Кондиционер работал отлично, кровать была очень удобной, хороший большой телевизор с плоским экраном. В течение дня мы проводили большую часть времени между бассейном и пляжем, всегда был официант, который спрашивал нас, хотим ли мы освежиться, и мы определенно воспользовались этим, банановая мама была нашей любимой. Бассейн всегда был чистым и очень просторным, нам в 2 года он очень понравился. Еда в буфете была очень хорошей, а персонал очень вежливым, спасибо Ксавьеру, профессионалу. Специализированные рестораны были очень хорошими, а персонал очень любезным, итальянский был нашим любимым. Нашему сыну нравилось танцевать на детском спектакле в театре, и персонал проделал большую работу по взаимодействию со всеми детьми, чтобы они чувствовали себя комфортно. В день отъезда мы заплатили за поздний выезд, что было удобно для нас, так как мы уезжали поздно днем, и снова персонал очень дружелюбный и любезный.
В целом, мы отлично провели время, определенно рекомендуем курорт и с нетерпением ждем возможности посетить его снова. Спасибо всему персоналу, который сделал наше пребывание незабываемым.
Читать полностью
10
07 июня 2021 | RuiFP
Здесь есть все для прекрасного отдыха и фантастического отпуска
Я много путешествовал и могу сказать, что очень рекомендую этот отель для вашего пребывания в Байяибе. Все началось с процесса бронирования, мне дали все, что я просил. Затем нас встретила Ванда, которая очень сочувственно работала на стойке регистрации. Мы останавливались в блоке 7 на втором этаже, рядом с пляжем и бассейном. Бассейн отличный, но мы почти им не пользовались, потому что пляж такой хороший! Полный теней и залов, а бар рядом с маяком отличный. Большое спасибо за Рики, всегда готового утолить нашу жажду и всегда с улыбкой. Еда везде хорошая, есть из чего выбрать и очень хорошего качества. Что касается гурманов, мы пошли в Colonial и Spiaggia, они нам понравились, но мы предпочли последний итальянский. Ребята из спортивной команды тоже очень отзывчивые и вежливые. Что еще я могу сказать? Приходите и вы не пожалеете!
Читать полностью
6
02 июля 2021 | Natalia S
ВЕГАН - ДЛЯ НЕКУРЯЩИХ - БЕРЕМЕННЫЕ - ДЕТИ СЕМЬИ. (Прочитай это)
Конец июня 2021 г.
* Самый большой недостаток это КУРЕНИЕ КУРОРТ. Они продают сигареты и одобряют курение везде - на пляже, в главном вестибюле, вокруг курорта. Не шанс избежать.
*****КУРОРТ занимает небольшую территорию и обеспечивает легкий доступ к номерам, ресторанам и пляжу в нескольких минутах ходьбы. Парк красивый с множеством великолепных экзотических птиц черепах.
***Все номера удобные. Здание старое - ЧИСТОЕ - ухоженное, хотя и нуждается в небольшой доработке.
*****ПЛЯЖ - красиво! идеально подходит для детей и тех, кто не умеет плавать.
*****БАССЕЙН - нормально, детского бассейна нет. Бар у бассейна закрыт.
*ДЖАКУЗИ - работает, но с ХОЛОДНОЙ водой.
*ЕДА не вкусная - все равно; Очень мало еды для веганов; Никаких веганских десертов. Есть соевое и миндальное молоко.
ШВЕДСКИЙ СТОЛ - несколько гарниров: овощи на гриле, сырые овощи; Свежевыжатые соки – только на утро; авокадо - иногда на ужин; иногда супы. ВНИМАНИЕ - мы нашли мясо в овощном супе и мясо в супе из нута с веганской станции.
РЕСТОРАН - на 7 ночей нам удалось забронировать 3 ужина, у них 4 ресторана (один из которых «японский» не работал.)
Вы можете найти меню в их приложении для каждого ресторана.
«Эль колониал» показывает, что все десерты веганские закуска, что на самом деле таковым не является.
Они понятия не имеют, что такое ВЕГАН.
Если вы путешествуете с младенцем - ЭТО МЕСТО НЕ ДЛЯ ВАС. Мы изо всех сил пытались найти приличную еду, чтобы накормить нашего вегана - беззубого - ребенка.
** БАР - Они смешивают молоко в пина-коладе вместо кокосового молока, и если у вас непереносимость лактозы или аллергия на какую-то конкретную пищу - ЛУЧШЕ ИЗБЕГАТЬ ЭТОГО КУРОРТА. Никто не говорит на хорошем английском, чтобы спросить ингредиенты, и им нет дела до вас!
*ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА - открыта только до 16:00 и только для детского лагеря.
*** Нам понравилось, что это экологически чистый курорт, здесь нет одноразового пластика и меньше морепродуктов в меню. Аплодисменты!
Но, пожалуйста, поймите, что такое настоящий веган, не лгите об этом в своем меню только для того, чтобы показать, что вы дружелюбны к веганам.
Веганство является частью сохранения нашей планеты, пожалуйста, добавьте в свое МЕНЮ больше веганских блюд. Мы были очень голодны всю неделю.
****СЕРВИС - Хорошо. Счастливый. Приятный. Нет навыков английского.
Этот курорт выживает благодаря очень вежливому персоналу, бассейну и прекрасному пляжу.
Я ответил на опрос, который я получил по электронной почте от Iberostar Selection Hacienda - нас пригласили поговорить с Джейкобом - который казался очень милым и вселил в нас надежду на перемены - но всего через день мы поняли, что это был всего лишь допрос. Они не заинтересованы в том, чтобы стать лучше.
Читать полностью
8
03 июля 2021 | BM2Blaze
Трудно выразить словами, насколько это прекрасное место, но персонал делает его незабываемым.
Место действительно хорошее, самое приятное то, как персонал относится к вам, когда вы приедете, я имел удовольствие познакомиться с Франклином, он один из консьержей, все, что вам нужно, он принес вам, его обслуживание клиентов не имеет себе равных, он сделал это отлично, чтобы вернуться к DR. Также Энрике, он также консьерж, и его обслуживание феноменально. Курорт в очень хорошем состоянии, персонал, который заботится о саду, всегда на высоте. Кроме того, из буфета Basilio, Guillermo и Junior Nicolas они будут служить вам с искренней улыбкой и открытым сердцем. Из Писоса я познакомился с Ноэлией, она тоже великолепна. Из Эль-Фаро персонал дружелюбный и готовит лучшие напитки в Байяибе, спросите их, что они любят пить, вы не будете разочарованы, попросите Мигеля, Хесуса и Карлоса М. выпить ананасовый / ромовый напиток. Ingris из cigarsomelier, она познакомит вас с лучшими сигарами мира.
Одна вещь, которая была на самом деле очень плохой, мы с женой съели тако аль пастор и получили пищевое отравление, не в буфете, а в ресторане Spiaga, рискните там.
Читать полностью
2
09 июля 2021 | LINA M
Все включено - ложь
Я праздную свой медовый месяц. В моей комнате нет приветственной вывески. Я видел в другом здании таблички с годовщиной и т. Д.
Мы находимся в здании № 3, очень близко к пляжу и бассейну, как молодожены, мы хотим использовать джакузи в бассейне, зеленое, такое грязное, противное, вода холодная, все это ложь, рестораны закрыты, их 7, но только вы можете наслаждались буфетом и пастой, уродливой пиццей, мексиканской едой, если их можно назвать мексиканскими, французский ресторан намного лучше, чем тот, что рядом с отелем. Джиджи и Сильвия, они видят французский оригинал, и они могут готовить не здесь, в этом отеле, некоторые сотрудники очень злые они дают вам неверную информацию, и они преследуют вас только с того дня, как вы впервые прибыли, пытаясь сделать вас членом клуба, и, поскольку вы новичок, вы не понимаете, что происходит, через 3 дня вы замечаете, что пьете президентское пиво все время, и единственный способ найти другое пиво - это попросить одного из сотрудников, работающего здесь, купить для вас другое пиво за пределами отеля в магазине и дать им хорошие чаевые, честно говоря, я очень разочарован прямо сейчас
Читать полностью
6
16 июля 2021 | paul l
Отличный пляж, недвижимость, неоднозначный отзыв.
Останавливались в IHD с 6 по 13 июля. Только что вернулся.
Это правдивый отзыв.
Плюсы Отличный пляж, без морской травы, тепло, чисто, видно сквозь воду. Пляж для нас - главная достопримечательность. Это один из лучших пляжей на Карибах, где я был, и мы много путешествовали.
Погода была отличной. Хорошая, пышная собственность. Курорт заботится об этом очень хорошо. Номера чистые, но немного устаревшие и нуждаются в обновлении. Хороший сервис.
Минусы Большая часть еды была вкусной. Завтрак, ужин "шведский стол" были хорошими. . Рестораны а ля карт были хитом или промахом. Обед "шведский стол" был очень средним с ограниченным выбором. Не понравился итальянский/стейкхаус. Французский был средним. Итальянские/стейк-хаусы/мексиканские рестораны располагались в зоне обеденного буфета. Обычные заведения были временно закрыты.
Только что открыли японский ресторан, но мы не пошли.
У нас был плохой личный опыт. У нас обоих были проблемы с желудком в течение последних 4 дней. Только сегодня поправился. Конечно, есть и другие люди, у которых не было никаких проблем.
Были и другие люди, у которых были те же проблемы на более высоком уровне в течение недели или дольше.
Одной паре пришлось обратиться к врачу и лечь в больницу на день с проблемами пищеварения и желудка и принимать антибиотики. За уход с них взяли огромную возмутительную сумму.
Руководство почти ежедневно меняло протоколы подачи блюд в буфете.
Читать полностью
8
24 июля 2021 | Michele Pintori
Идеально убранные помещения благодаря МАРГАРИТА МОТА
Наши номера в отеле Iberostar Hacienca Dominicus идеально убирались каждый день благодаря превосходной работе Маргериты Мота. Она не только следила за тем, чтобы комнаты были чистыми, она также оставила милое «украшение из полотенец в виде животных» с красивыми цветами?
Большая благодарность Маргарите!
Читать полностью
10
01 августа 2021 | Laura M
Удивительный сервис
Первое, что я подумал «этот отель очень красивый», с первого взгляда вы это заметите, его номера очень красивые и чистые (что для нас важно), его пляж фантастический, напиток не очень хорошего качества, но ребята из бара у бассейна очень дружелюбные и веселые, деятельность анимационной группы немного медленная, мы понимаем, что возможно это связано с ситуацией с COVID, еда во всех ресторанах очень теплая, мы рекомендуем стейк-хаус, который превзошел все наши ожидания благодаря Брианде, Вандеру и Хуану. Еще раз подчеркну чистоту отеля. в ноябре мы вернулись.
100/100
Читать полностью
10
07 августа 2021 | Za B
Лучший из лучших!
Я все еще здесь, но я хотел сказать, насколько это место удивительно! Это мой 8-й раз здесь, и это все еще мой фаворит!
Являюсь участником Iberostar с 2014 года. Я был во многих Iberostar, и этот покорил мое сердце много лет назад и до сих пор. Персонал для меня как семья :)
Я хотел бы особо поблагодарить Мануэля, самого преданного своему делу бармена, которого я когда-либо видел. Он VIP-бармен на пляже, он восхитителен и должен быть вознагражден за свою тяжелую работу.
В салоне вас никогда не обманут прекрасные улыбки, которые приветствуют вас! Мария, замечательная и такая милая. Она сделает все, чтобы помочь вам и сделать вас счастливыми! Чари, новинка в команде, и какое она хорошее дополнение! С ней всегда очень весело общаться, она заставит вас смеяться и хорошо проводить время! Надя, третий консьерж, тоже очень милая женщина, очень любящая и уделяет вам все внимание, в котором вы нуждаетесь. Все, что вам нужно, есть в этой замечательной и удивительной любящей команде, которая стала для меня как семья.
Другое имя людей, которые заставляют вас оставаться идеальными? Эфраин, бармен в зале для участников. Он сделает вам самые лучшие мимозы! Рики очень хороший парень. Официант и в Star Cafe. Гильермо приготовит лучший омлет, доставит вам все необходимое и запомнит, что вам нравится :) Следует назвать еще многих сотрудников, но я считаю, что это мой лучший выбор!
Спасибо за прекрасный отдых в это трудное время ??
Это просто до следующего раза. До скорой встречи, Hacienda! ????
Читать полностью
10
15 августа 2021 | Kevin B
Отличное время с женой и друзьями
Не знаю, с чего начать, но наше недавнее пребывание было невероятным. Это наш третий раз (в первый раз мы с женой, второй раз с другой парой и на этот раз с тремя другими парами). Разделение между этим и всеми другими местами, где я был (а я был во многих), - это обслуживание и анимация. У нас был один и тот же менеджер и обслуживающий персонал в течение трех лет, и эти ребята сделали все пребывание восхитительным. Если пойдете, попросите Диеви и Виктора, так как их можно увидеть усердно работающими в буфете каждое утро! Они для нас как семья… просто замечательные люди, стремящиеся сделать «опыт» исключительным… не только обслуживание.
Анимационный персонал был восхитительным. Мамахуана (скорее всего, это было не настоящее его имя :)) всегда был вовлечен в нашу группу, устраивал вечеринки, танцевал и тренировался. Как типичные американцы, мы любили рок-шоу и пели, пока наши голоса не стихли. Белая вечеринка была сумасшедшей, и мы танцевали, пока я не подумал, что у меня будет тепловой удар!
Единственным разочарованием был консьерж, который нам дали. Она так плохо знала английский, что нам приходилось печатать на ее телефоне. По прибытии мы попросили два бронирования и сказали им, что подойдет ЛЮБОЕ время, но в конце концов несколько сотрудников вестибюля сказали нам, что они не могут его получить. Это было после того, как мы сказали им, что нас не интересует таймшер-тур (очевидно, это их главная забота). Когда мы сказали Дейви, что мы пытались и пытались, он сделал пометку в своем блокноте и бум, у нас была оговорка!
Читать полностью
10
03 сентября 2021 | Maritza I
НАШ ДОМ И СЕМЬЯ
Моя любимая часть поездки была и всегда остается искренней ЛЮБОВЬЮ, которую мы получаем от всего персонала на этом замечательном курорте. Это была наша 16-я поездка в Асиенду, и каждый раз лучше предыдущего. Все протоколы безопасности были на месте и соблюдались. Регистрация прошла быстро и приятно. Мисси Фой — настоящая жемчужина, которая делает все возможное, чтобы наша поездка была потрясающей. еда была отличной благодаря Джулиану и его персоналу. Наш номер был безупречен каждый день, спасибо за территорию, за которой прекрасно ухаживает замечательная команда. Бассейны сверкали чистотой, а пляж - лучший в Д. Р. Музыка, танцы, смех и веселье все время там. Хочу упомянуть некоторых из нашей замечательной СЕМЬИ, Родольфо, Хуана Клаудио, Элвина, Анхеля, Чино, Мадлен, Новелис, Мамахуана. Маселино и Нильсе, Морле и Рамоне, мы любим вас всех. Если вы пойдете в D, R. и не пойдете в это место, вы обманете себя!
Читать полностью
8
13 сентября 2021 | silvakes
Все хорошо, но дым от сигарет...
Минусы:
- много курят в отеле и на пляже. Невозможно выйти на балкон номера из-за запаха дыма от соседей. На пляже закладывает нос от дыма.
- шезлонги занимают с вечера. В 06.30 утра половина шезлонгов уже занята. К 9.00 есть вероятность что не останется свободных мест.
- номера старые, но все работает.
- 2 взрослых и ребенок поселили с номером с двумя кроватями 1.5м. Пришлось просить ещё одну кровать.
- русский не знают совсем. Но это не минус.
Плюсы:
- очень красивая и большая территория, много животных.
- всегда вежливый персонал, уборка,
- красивый вид из номера на сад, но не выйти на балкон из-за бесконечного дыма сигарет
- красивый и ухоженный пляж.
- очень красивое море.
- еда вкусная, всегда хватало, немного однообразная
Читать полностью
6
21 сентября 2021 | Sarah M
Красивая территория, но есть место для улучшения
Курорт был немного устаревшим и показал свой возраст. Территория была похожа на ботанический сад, хотя павлины и фламинго свободно бродили. Океан / пляж был красивым, и нам посчастливилось получить недавно отремонтированный номер.
Определенно существует языковой барьер и очень мало американцев на курорте или в этом районе. Персонал терпелив, и с помощью приложения-переводчика и небольшого количества шарад мы отлично справились.
Почти везде курят сигареты. Пепельницы по всему пляжу и у бассейна, где вы отдыхали. Ночью лобби/бар и кафе превратились в курительную комнату. Так что если вас беспокоит сигаретный дым, избегайте этого курорта.
Кроме того, это семейный курорт, и, несмотря на то, что есть признаки, препятствующие этому, женщины каждый день загорали топлесс. Каждому свое, но что нужно учитывать, если вы едете с детьми младшего возраста.
Наш консьерж действительно заставил нас чувствовать себя неловко, пытаясь заставить нас посетить презентацию таймшера. Он сделал это личным в том, как мы негативно влияли на него и его семью, не посещая. Мы должны были поговорить с ним, чтобы запланировать наши заказы на ужин, и поэтому он планировал их на один день за раз, что заставляло нас заходить и видеть его снова.
Читать полностью
10
23 сентября 2021 | Любовь С
Карибы♥️♥️♥️
Были в этом отеле с 1.09 по 11.09.21 вдвоём с мужем.
При выборе отеля смутило что совсем нет отзывов, последний от февраля. Но поехали, на удачу и не прогадали. Ребята, этому отелю не нужны отзывы, здесь полно гостей, причём многие из них постоянные. Отличный сервис , вкусная еда и прекрасный пляж. В главном ресторане самый лучший официант Danny. Боже, ты только подумал , что тебе нужна салфетка, а он тебе уже ее принёс! Просто великолепен! Прошу руководство отеля оценить по достоинству его работу.
По еде все прикольно, но удивило , что на завтрак нет слабосоленого лосося, для нас это важно. Завтраки бедноватые для Доминиканы.
Аля-карты прикольные, нам не понравился только Мексиканский, сами были в Мексике, немного не поняли кухню.
Обедали в основном в ресторане на пляже, там выбор блюд немного меньше, но хватает покушать. Есть так же бар с бургерами и пиццей.
Пляж крутой, водорослей нет. Минус- по выходным прибывают местные жители на пляж по соседству, и осознанно проникают на территорию отеля, аккуратнее с вещами. Муж у душа оставил козырёк от солнца и не обнаружил его там! Оказалось, что местные приняли этот козырёк за свой, и потом его вернули… но было неприятно. Все таки они проникают в отель, упущение охраны. По выходным советую следить за вещами на пляже!
Номер классный 7220, мы брали 7 корпус. Свежий ремонт, тишина и полный релакс. Утюг, сейф, гладильная доска, мини бар. По телевизору скучные каналы, мы его не смотрели. Уборка 👏🏻 супер.
Территория красивая, ходят павлины, фламинго, есть пруд с черепахами. Офигенное дерево у пруда, я его называла «дерево желаний». Вечером летают летучие мыши, обожаю их😍
Отель просто супер, из минусов я бы выделила отсутствие красной рыбы на завтраке, не дают маски(приезжайте в своих😀) , жмутся на трубочки для коктейлей- у них экономия. Не приятно, отель отказался от пластика, но бумажные трубочки очень экономит, мохито пить неудобно, для отеля 5 звёзд эта экономия немного странна.
Анимация веселая, все отлично!
Рестораны Аля-карт тоже супер, особенно стейк-хаус. Бесподобные 🥩 стейки♥️
Карибы-супер! Всегда были в Пунта Кане, в этот раз решили поменять место. Всем советую 👍
Читать полностью
10
25 сентября 2021 | Евгений К
Замечательный отдых!
Добрый день!
Отдыхал с любимой с 12.09.21 по 24.09.21 в Иберостар. Замечательный отель! Красивая ухоженная территория, как райский сад, с гуляющими фламинго, шикарный большой бассейн, еда вкусная, но малоразноорбразная. Карибское море просто восхитительно! Бар на берегу стилизованный под маяк с видом на закаты, хорошей музыкой и вкусными коктейлями остался в наших сердцах на всю жизнь. Обслуживающий персонал очень доброжелательный и приветливый, спасибо всем большое за вашу работу, благодаря вам отдых становится очень приятным.
Небольшие недостатки которые хотелось бы отметить:
1. Вечерняя анимация в театре, она никакая, как будто школьная самодеятельность.
2. Второй момент это постоянное чувство нехватки салфеток в общем ресторане работающем по системе шведский стол.
P.S.
Спасибо большое за замечательный отдых 🙏
Читать полностью
10
25 сентября 2021 | Александр Т
Отличный отель
Я не заметил в отеле особых недостатков, хорошее питание, уборка, пляж. Остановлюсь на особенностях отеля.
Уборка проводится в разное время, практически чередуется до обеда и после обеда. В последнюю уборку не пополнили минибар.
При получении ключей надо сразу отсканировать куар код и зарегистрироваться на сайте отеля. Можно будет там же записываться в рестораны, знать расписание развлекательной программы и проучить другую полезную информацию.
Пляжные полотенца выдаются без карточек.
Рыбок лучше всего наблюдать рядом с маяком, там могут понадобиться специальная обувь или на пляже соседнего отеля, который расположен левее, если смотреть на море, там обувь не нужна.
Комаров было мало, включал фумигатор на всякий случай, уточняю, включал фумигатор который работает от usb. Стандартный может плохо работать. Розетки при этом подходят для нашей техники, кроме 110 вольт.
Много птиц, особенно дятлов, территория очень красивая, так называемое колбасное дерево, цветущее ночью и опыляемое летучими мышами, производит впечатление.
Погода была отличной, дождей практически не было.
Читать полностью
10
27 сентября 2021 | Елена Ч
Великолепный отдых!
Отдыхала в сентябре 2021 года. Прекрасное расположение корпусов отеля. В случае дождя или изнуряющего солнца можно пройти по галереям в любую точку под крышей (ресторан, ресепшн, другой корпус, магазин, театр и т.д.), вокруг много воды, фонтаны, пруд с фламинго, утками, черепахами. В сентябре все птицы были с подрощенными птенцами. Обслуживание ненавязчиво учтивое, питание разнообразное, вкусное, много фруктов, свежевыжатые соки, шампанское по утрам (не каждый день). Отель - за улучшение экологии, поэтому ничего одноразового, посуда стекло, коктейли пьются без трубочек, вода в номер наливается из кулера в корпусе, есть лед, шампунь, мыло в многоразовых бутылях. Ежедневная живая музыка - класс, шоу в театре - никакое. Погода была великолепная, один раз 2 минуты покапал дождик. Пляж самый лучший и чистый в Доминикане (район Пунта Каны был завален водорослями). Аэробика в море - это просто находка, полчаса энергичных движений с аниматором Ленни делали все, кто был в воде. Затем еще полчаса Бочаты на песке. Шезлонги постоянно заняты (лежат полотенца или вещи), при этом больше половины стоят пустые, но занятые (возможно отдыхающим просто лень убрать за собой полотенце). Полотенца все одинаковые, поэтому трудно понять занято место или просто забыто полотенце. Минибар пополнять забывают, но если пожаловаться на ресепшене, потом пять раз позвонят узнать пополнили или нет. Иногда бывают недовложения полотенец, салфеток. Убирают номера в любое время (могут утром, могут в обед). Молодоженам на дверь вешают ленту Honeymoon. Мне во время отдыха в отеле исполнилось 60 лет, но увы, видимо дни рождения не отслеживаются (это единственное, что царапнуло самолюбие). В любом случае, я в восторге от отдыха!
Читать полностью
4
30 сентября 2021 | Павел
5* головной боли
Находимся в отеле с 22.09.21 по 04.10.21. Территории достаточно большая и ухоженная, много фонтанов, зелени, в прудиках живут черепахи, утки, фламинго. По дорожкам расхаживают облезлые павлины. Пляж песчаный, заход в море пологий. Водорослей практически не было. Полотенца на пляже выдают без карточек в любом количестве. Питание в «ресторанах» однообразное. Морепродуктов крайне мало и готовить они их не умеют, как собственно и нормально пожарить мясо не могут… Официанты неторопливы. Могут вообще забыть про тебя. Салфеток нет. Выдают по одной. В номерах вместо бутилированной воды стоят стеклянные емкости, а на этаже кулер из которого их можно наполнить. Все это прикрывается «заботой о экологии». Но самый бесячий факт это постоянное отключение воды… особенно по утрам. И это 5* ни помыться ни в туалет сходить. Особенно это радует если утром ехать на экскурсии.
Читать полностью
2
02 октября 2021 | Vlad Z
Худший сервис
Прекрасный отель по расположению, архитектуре, инфраструктуре, который полностью портит обслуживающий персонал. Если вам плевать, как к вам относятся, то смело приезжайте в этот отель!
Здесь отличные море, пляж, бассейн и вся остальная инфраструктура.
Минус один и огромный: ужаснейший сервис. Приведу примеры, лично с которыми столкнулись за 10 дней проживания:
1. Персонал не здоровается с гостями. Наверное, я бы на это и не обратил внимание, если бы не видел сервиса в других странах мира.
2. Персонал плохо говорит по английски. Все разговоры начинаются на испанском, а диалоги на английском, даются им с большим трудом.
3. Проблемы обещают решить, но не решают. В один из дней в номере не убрались (хотя по 1 доллару стабильно оставляли), в 6 вечера звоню на ресепшн, обещают немедленно кого-то прислать убраться. Как результат, никто и не приходит.
4. Дважды по утрам не было воды. На вопрос, когда будет, отвечают, что через пять минут, ну максимум двадцать, в итоге можно и 2-3 часа ждать.
5. Обслуживают клиентов на баре не в порядке в очереди, а кто первый по испански назовет напиток.
6. В день рождения тещи я купил торт на ужин, а отель пообещал в качестве комплимента корзину фруктов в номер. Ее не принесли на следующий день, ни через день после моего общения в чате приложения Iberostar, где они принесли извинения и вновь пообещали принести.
7. Просьбы дать контакты geberal manager отеля остались полностью проигнорированы. Сообщения в приложении просто перестали читать.
Читать полностью
10
17 октября 2021 | smalta2021
Отличный отдых
Замечательный отель, замечательное обслуживание, замечательная страна. Если представится возможность - приедем еще раз вместе с друзьями.
Единственная просьба -добавьте больше информации на русском языке.
Читать полностью
8
21 октября 2021 | irina317
Хороший отель
Отель хороший. Немного подуставшие номера. Обслуживание и персонал стараются. Еда разнообразная, но не хватало морепродуктов, вроде и море рядом- а их нет.... алкоголь хороший, коктели бомба. Море и пляж просто сказка.
Читать полностью
10
22 октября 2021 | Svetlana K
Отличный отель!!!
Сейчас Отдыхаю в этом отеле.
Это наш четвертый день здесь. Когда выбирала отель, то начиталась перед отъездом отзывов... И прихожу к мнению , что все едут за разным...
1. Внешний вид и колорит отеля. Постоянно в голове мелодия из фильма “Изаура“. Кто любит небольшое и колоритное (колониальный стиль). То это именно сюда!
2. Еда. Все свежее, вкусное. Фруктов много! Мясо, рыба, морепродукты!
3. Пляж чистейший, лежаков очень много. Никогда в жизни так много времени не проводила в воде. Вода теплая и чистая . Есть анимация на пляже.
4. Номера нормальные. Кровати удобные. (Я, если честно, ехала наслаждаться морем , а не искать ржавчину на раковине, в унитазе и под кроватью).
¡У меня ошеломляюший вид с балкона! И мой ребёнок очень счастлив быть здесь.
5. Если Вы хоть немного знаете испанский , то Вы решити все мелкие вопросы, даже не доходя до ресепшена. Все к кому мы обращались (персонал отеля), помогали нам сразу!
Если не знаете, то есть переводчик в телефоне. Написали-показали-получили ответ. WiFi ловит везде отлично, даже на пляже.
Если выбирать куда ехать в следующий раз! То я бы вернулась сюда! Это сказочное место !!!!
Читать полностью
2
25 октября 2021 | Artem
Бестолковая охрана
Сначала ставил хороший отзыв, но на пляже охрана отеля немного туговатая с инстинктом вахтерши и испортила все впечатление об отдыхе. Запрещают ВЫХОДИТЬ из отеля в ГОРОД через пляж с большими сумками. Мол несите свою сумку пол километра назад в номер и идите куда хотите. После того, как получили отпор с моей стороны на повышенных тонах, сразу же начались звонки куда-то кому-то и в итоге я все равно ВЫШЕЛ, но потратил на них пол часа своего времени и нервов. В их головах видимо складывается ощущение, будто я выношу имущество пятизвездочного отеля и пытаюсь скрыться, заплатив на секунду 200 тысяч рублей за 9 ночей. Или может я с оружием, мачетами, голый с пляжа иду в город?
Следующий охранник на главном выходе из отеля тоже отличился: убер на территорию отеля не пускают, выхожу посмотреть где машина и меня опять тормозят и не дают выйти!
Уважаемая администрация отеля: пересмотрите свои правила, здесь взрослые и свободные люди отдыхают. Кто куда с чем хочет, тот туда и идёт, тем более на ВЫХОД из отеля. В стране на период моего пребывания не было локдаунов, запретов на выход из отеля. У вас есть паспортные данные каждого отдыхающего, в случае конфликтных ситуаций пожалуйста решайте вопросы в судебном порядке, а не по принципу «мы тебя не выпустим». Это тюрьма или пятизвёздочный отель?!
Охранники соседних отелей чудилы в своем репертуаре: тормозят и рассказывают что-то про частную территорию, понятия не имея, что все пляжи общественные, а частными являются их забегаловки, лежаки и одежда на них.
Номер комнаты: 5225
Проживал с 15.10-24.10
Vinnitskii Artem
Читать полностью
10
29 октября 2021 | Anton
Vacation 10/10
Вот и закончились 10 дней нашего пребывания в этом замечательном месте. Отпуск планировали провести на берегу Карибского моря и выбор пал именно на этот отель за его зеленые виды на фотографиях. Фотографии не обманули. Вся территория больше похожа на сад с экзотической флорой и разнообразной фауной. Территория всегда чистая.
Номера также хорошие, чистые. Минбар всегда обновлялся, уборка проводилась раз в день. Рабочий кондиционер с пультом управления у кровати, а также потолочный вентилятор. На этаже был лёдогенератор и экологичные "куллеры" для воды.
Персонал - воплощение доминиканской приветливости, улыбчивости. Все: беллбои, садовники, уборщики, аниматоры, бармены всегда рады тебе и готовы поддержать диалог. Все вопросы решались практически сразу.
Пляж отличный! Напитки в баре вкусные! Куча активностей на территории отеля. Также есть приложение через которое можно заказать любой сервис в номер. Есть возможность записаться в рестораны Аля Карт через приложение.
Если думаете и выбираете где разместиться с Ла Романе - вам точно сюда. Даже не смотрите что-то другое. 10/10.
p.s. отдельное хочется поблагодарить работника ресепшена Angel. Профессионал своего дела и просто отличный мужик!)
Спасибо всей команде за высочайший уровень серсивса!
Читать полностью
10
02 ноября 2021 | Анна Ш
Отпуск
Прекрасный отель, очень вкусная еда. Повара всегда готовы удивить чем-нибудь: лобстеры, мидии, кальмары, креветки, вкуснейшие стейки, свежевыжатые соки по утрам. В общем голодным не останешься. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Отдельно хочется выделить команду аниматоров: Совейда, Марсия, Ува, Мама Хуана, Камило, Вики Вики. Ребята всегда на позитиве и не заставят тебя скучать. Аэробика на пляже - это вообще бомба, танцы до утра)))
Пляж отличный, территория отеля большая и зеленая, на территории живут ручные павлины, фламинго, утки.
В общем отдохнули шикарно, обязательно вернемся еще!!
Читать полностью
2
02 ноября 2021 |
Тугая охрана
Сначала ставил хороший отзыв, но на пляже охрана отеля немного туговатая с инстинктом вахтерши и испортила все впечатление об отдыхе. Запрещают ВЫХОДИТЬ из отеля в ГОРОД через пляж с большими сумками. Мол несите свою сумку пол километра назад в номер и идите куда хотите. После того, как получили отпор с моей стороны на повышенных тонах, сразу же начались звонки куда-то кому-то и в итоге я все равно ВЫШЕЛ, но потратил на них пол часа своего времени и нервов. В их головах видимо складывается ощущение, будто я выношу имущество пятизвездочного отеля и пытаюсь скрыться, заплатив на секунду 200 тысяч рублей за 9 ночей. Или может я с оружием, мачетами, голый с пляжа иду в город?
Следующий охранник на главном выходе из отеля тоже отличился: убер на территорию отеля не пускают, выхожу посмотреть где машина и меня опять тормозят и не дают выйти!
Уважаемая администрация отеля: пересмотрите свои правила, здесь взрослые и свободные люди отдыхают. Кто куда с чем хочет, тот туда и идёт, тем более на ВЫХОД из отеля. В стране на период моего пребывания не было локдаунов, запретов на выход из отеля. У вас есть паспортные данные каждого отдыхающего, в случае конфликтных ситуаций пожалуйста решайте вопросы в судебном порядке, а не по принципу «мы тебя не выпустим». Это тюрьма или пятизвёздочный отель?!
Охранники соседних отелей чудилы в своем репертуаре: тормозят и рассказывают что-то про частную территорию, понятия не имея, что все пляжи общественные, а частными являются их забегаловки, лежаки и одежда на них.
Маски в столовой вам ни кто не даст, не забывайте свои.
На балконах светят фонари, которые ни как не выключить в номере. С улицы смотрится красиво, а вот в комнате просвечивает через шторы и не комфортно со светом спать.
В мексиканском ресторане столы шатаются, думал только мой, но увидел как сотрудник на соседнем что-то подкладывает под ножку. Это пять звёзд называется?
Номер комнаты: 5225
Проживал с 15.10-24.10
Vinnitskii Artem
Читать полностью
10
06 ноября 2021 | Александр П
Отличный отдых
Отдыхали с 20.10-30.10.2021 В отель нас привезли утром , заселили в номер примерно в 13:00 , персонал очень приветливый , услужливый , спортзал очень хороший много тренажеров большой , кофейня очень понравилась работает круглосуточно ( бесплатно) обязательно зайдите , аниматоры молодцы работают зазывают на конкурсы но не всегда их слышно , рестораны Аля карт не понравились вообще ( не ходили только в японский )
Утром всегда была очередь за яичницей и омлетом готовил только 1 повар , можно было поставить 2 повара плита свободная была но этого я не наблюдал .
Когда просил зубочистку приносили только не в индивидуальной упаковке
В номере бар пополнялся почти каждый день , пляж и море супер !
В целом отель хороший, рекомендую .
Рядом есть казино оно было на ремонте , так же есть 2 магазина :
1.Рай в нем русские ребята торгуют ромом , сигарами , кофе и всякими сувенирами , цены намного дешевле чем вас отвезут на фабрики .
2. MYA market супермаркет у дома можно купить все Оплата картой и нал.
Читать полностью
10
07 ноября 2021 | Маргарита Л
Очень хороший отдых!
Хочу прежде всего выделить территорию: очень ухоженная, со множеством разных животных: павлины, утки, фламинго, черепахи, рыбки и тд. Очень похоже на райский сад) Кухня весьма неплохая, все очень вкусно. Номерной фонд по-моему нуждается в реставрации, но не критично. Отдельно бы хотелось похвалить персонал, что на кухне, что на пляже (особенно Карлос порадовал). Очень отзывчивый и профессиональный👍
Читать полностью
6
07 ноября 2021 | AmyLynn L
Первый раз, не уверена, что буду делать это снова.
Персонал замечательный, но, к сожалению, я не могу поставить более высокую оценку. Во-первых, я хочу поблагодарить Луиса, Хосе и Йолекса за то, что они были такими внимательными и заботились о нас.
Если у вас есть пищевая аллергия, как у меня, будьте готовы к большому количеству лекарств. В буфете есть посуда, которой гости и персонал пользуются для приготовления различных блюд. Я провел несколько дней на Бенедриле из-за перекрестного заражения грибами. К сожалению, избежать Гриба невозможно, так как на большинстве станций в буфете были блюда. Кроме того, я бы посоветовал персоналу а-ля-карт моей аллергии, даже попутчики, которые бегло говорят по-испански, советуют персонал, и, поскольку в меню нет хороших описаний, мне подали хорошее блюдо из креветок с кучей грибов для мой день рождения. Они быстро приготовили мне стейк, который, как я знал, был в безопасности от других, заказавших его за столом.
Теперь меня больше всего разочаровали тесты на ковид. Служба поддержки, похоже, ничего не знала. Нам не посоветовали, что делать, и пришлось спросить на стойке регистрации. Назначили время и дату встречи, а затем документы для заполнения. В документах был qr-код для назначения встречи, который запрашивает дату и время вашей встречи, и ничего не делает, пустая трата времени. Если у вас включен тест, вам нужно будет попросить консьержа сделать фотокопию вашего паспорта, а затем на стойке регистрации необходимо подписать его перед медсестрой/врачом в клинике. Я надеюсь, что эта информация сэкономит вам смехотворное время, затраченное на получение теста. Затем нам пришлось бежать обратно до закрытия клиники в 8 часов вечера, чтобы получить результаты анализов. Никогда не получил письмо.
Мы не убирали комнату, у нас не было полотенец, и мы не могли заставить кого-либо ответить на звонок в нашу последнюю ночь. В ту же ночь, что и ковидная погоня за дикими гусями.
Мы несколько раз останавливались в Iberostar Bavaro, Пунта-Кана, и у нас просто не сложилось впечатление, что это 5-звездочный курорт, и у нас было много проблем с получением помощи, когда мы в ней нуждались.
Читать полностью
10
08 ноября 2021 | Vlad G
аэробика и паэлья на пляже бархатного моря
мы отдыхали в Iberostar Selection Hacienda Dominicus с 20 октября 2021 по 01 ноября.
Летели AZURами на Боинге 777-300ER туда и обратно. Самолёт очень достойный, в нём нет мелких вибраций, а если выкупить билеты на 2-м или 12-м ряду, то лететь очень комфортно. Туда мы летели на обычных местах и пятая точка к концу полёта ныла до онемения. Рейс из Москвы обычно взлетает около 7-ми часов. В первые два часа дают соки и кормят. Хотя еда вполне приличная, но после котлеты всё равно появляется изжога, поэтому что-то вроде Ренни необходимо иметь с собой. Потом примерно часа два можно попытаться поспать или подремать, потому что дальше начинается дневное время и организм просыпается.
На борту есть фильмы, хотя список не очень велик (40 фильмов и мультиков и кроме этого фрагменты сериалов и телепередач), что-то можно посмотреть, чтобы скоротать время.
Очень хорошо, что в мониторах есть USB-выход 5В для зарядки: т.е. powerbank брать в самолёт нет нужды. Хотя я провозил его туда и обратно, но так им и не воспользовался ни разу.
После половины пути уже можно помочь организму расслабиться чем-нибудь из дьюти-фри. Бутылочку колы и фляжечку можно растянуть на 2-3 часа, хотя это не разрешено - но тут главное не мешать окружающим. Закуску на рейс из Москвы можно пронести в ручной клади, а вот в обратный рейс еду придётся покупать в дьюти Ла Романы.
Примерно за 2 - 1,5 часа до прилета дали чай/кофе. А дальше уже можно готовиться к приземлению и тут в туалетах начинает заканчиваться бумага. Стюардессы вам отвечают, что есть же салфетки, - но это уже для тех кто успел ими воспользоваться. Поэтому обязательно в полёт и туда и обратно берите запас салфеток для себя и для тех, кто с вами. На мой взгляд это очень жирный минус, по сравнению с которым переполненные ёмкости для мусора уже не вызывают таких эмоций.
Что касается обратного рейса из Ла Романы в Москву: вместимость борта до 531 кресла (по данным AZUR air). рейс в Москву стоит через полчаса после рейса в Ростов, т.е. более тысячи человек проходят через небольшой двойной ангар, при этом их сканируют и проверяют на 2-х аппаратах (мужчин отдельно, женщин отдельно). В дьюти фри есть один магазин с алкоголем (если не ошибаюсь 4 кассы) и несколько точек с мелочевкой (вода, чипсы, батончики). Хотя все, кто хотел, смогли закупиться необходимым, но последние из магазина сразу шли на посадку. Из алкоголя есть наборы по 2 бутылки рома за 18, 20 или 24 доллара вполне хорошего содержания (в отеле были такие же), а также есть элитный ром по цене от 96 $ за бутылку и выше (хотя выбор довольно ограниченный). Магазинчик очень небольшой и 4 очереди заполняют его почти весь.
Теперь об отдыхе в отеле. У нас был тур от Анекса и уже в автобусе пришлось ждать более часа попутчиков, хотя езды до отеля не более 30 минут, в отель мы приехали около 14 часов.
О самом отеле уже много написано, вряд ли стоит повторяться, всё равно описание не заменит личного впечатления.
Нас отдыхало трое взрослых и мы бронировали стандартный номер с доп.кроватью. Конечно, очень переживали, какую же доп.кровать мы увидим. На рисепшн нам сразу сказли, что дадут номер гораздо лучше, чем мы заказали, за доплату - всего по 40 $ в день. На что мы тут же ответили, чтобы они остались при своём интересе, а мы можем их отблагодарить 50$ после того, как увидим хороший номер. Нам сразу же пошли навстречу и дали семейный номер с двумя двуспальными кроватями и ещё одной полуторной в корпусе близком к морю (номер 7018). Номер нам очень понравился хоть он и на первом этаже: он угловой в корпусе и за стенкой - служебное помещение, т.е. мы не слышали соседей. Да, к нам залетали один-два комарика, но они раза в 3 меньше отечественных. Не знаю, почему не выдают фумигатор, но периодически проводится дезинсекция каким-то ароматным газом не отпугивающим комаров. В номере хорошие стеклопакеты и есть москитная сетка (которую мы разглядели в день отъезда).
Оборудование в номере рабочее (только напряжение 110v), всё как в описании отеля и даже предусмотрен зонтик, которым нам удалось один раз воспользоваться. За 13 дней один раз прошёл дождь минут на 15 и ещё пару раз из тучек что-то накрапывало. Кучевые облака летают низко и быстро, из-за этого серьёзные дождевые тучи не успевают собраться. Стоит отметить, что все корпуса отеля соединены небольшими галереями.
В прикроватном блоке со светильниками у каждого есть USB-выход 5v для зарядки и даже какой-то кабель лежит. Впрочем сейчас зарядки уже научились работать от 100v до 240, лишь бы штырьки подходили к американской розетке. Кондиционирование центральное, на ночь мы его отключали.
Политика Iberostar не использовать пластик, поэтому воду надо самим набирать в стеклянные бутылки и ни в одном коктейле нет "соломинок". Мы купили для экскурсий бутылку воды в магазине по соседству (налево из отеля и первая улица налево) и брали её на пляж.
Номер убирают каждый день, наполняют мини-бар, у нас обычно убирали от 15:30 до 17-ти. И мы оставляли 1$.
В этом отеле, в отличие, к примеру, от Турции, большинство отдыхающих располагается на пляже, поэтому места в первом ряду занимают с 6 утра. В первое утро после прилета в это время (13 часов по Москве) легко проснуться, а вот в последующие дни всё труднее и труднее...
Купальная зона в море находится справа от маяка, т.к. слева очень много окаменелостей. Слева они тоже попадаются на глубине, поэтому плавать надо осмотрительно, благо что вода очень прозрачная и почти всегда дно видно. Несколько дней задувал ветер и шла волна, в результате рельеф дна прилично поменялся: вначале спуск был очень пологим, а потом песок отнесло чуть поодаль от берега и заход стал круче, зато чуть подальше появилась отмель.
В отеле давно работает сплоченная команда аниматоров: утром в спортзале, днем - на пляже, после обеда возле бассейна и вечером в лобби. В лобби играет живая музыка, а в 20 ч. в лото разыгрывают призы, после чего танцы.
После Хелоуина заработала дискотека в самом отеле.
Расписание мероприятий на день нигде не вывешивается, надо слушать объявления вечером в лобби и утром на пляже.
На пляже рядом находится мини-рынок, с другой стороны расположен отель Каталония, если пройти чуть дальше - там тоже есть рынок с сувенирами и манго. А ещё дальше можно дойти до публичного пляжа с "белым" песком.
Теперь о ресторане: выбор хороший, несколько видов рыбы, мяса, практически ежедневно морепродукты. Креветки готовят вкусно, мидии были через день. Каждую субботу у пляжного бара готовили паэлью с лангустами, мидиями и креветками.
Всё готовят вкусно и с незаметным содержанием масла. Официанты в ресторане работают в своём ритме, ускорить который невозможно, надо его принять)) Много фруктов от ананасов до папайи, а манго не оставит равнодушным никого. Кофе мы наливали себе сами из кофейного автомата (не того, откуда его наливают официанты). В лобби и в кафе готовят хороший кофе и разных видов. На пляже в мини-баре на маяке напитки послабее, чем в пляжном баре на входе.
Мы отдохнули отлично, а перечисленные особенности составляют колорит отеля и отдыхать нам не мешали)) А если что-то принципиально вам не подходит: Tranquila y adios
Читать полностью
10
19 ноября 2021 | Олег R
Лучший выбор на Карибах в Доминикане
Отдыхали семьёй с 1 по 11 ноября. После длительного перелёта из Екб и 2-х часового пограничного контроля нас привезли в отель. Кроме нас из России в этот отель приехала семья из Тюмени. Время полдень, на ресепшене в течении 30 минут уладили формальности, пояснили что номер ещё не готов и без проволочек одели браслеты и отправили обедать. После обеда разместили всех по номерам. Бросив вещи мы отправились купаться. Море очень тёплое, чистое. Да, не глубоко, в районе буйков около 2,5м, но это смотря для чего. Территория отеля оставила хорошее впечатление: большая, вся в зелени. По территории бродят павлин, летают различные птицы. В рукотворном пруду полно рыб, черепах, ходят фламинго, плавают утки и гуси. Вообще благодать. На пляже можно поиграть в футбол, волейбол. Также можно покататься на каяках и катамаранах. Еда в ресторанах очень разнообразная. Проблемы с пищеварением если и возникали, то от переедания. Ну разве не съесть лишний кусочек манго, ананары, мидии или салата из морепродуктов. Если есть желание прогуляться, то можно пройти мимо магазина Рай, кстати рекомендую, в деревушке Байаибе. Находится в 3-км от отеля. Побродив по ней вы найдёте манго, ананасы и прочие фрукты в разы дешевле чем около отеля. Магазин рай, что возле отеля Viva, хорош тем что в нем работают наши россияне. Цены такие же как и в других магазинах, но все дадут попробовать, про все расскажут. Кстати алкоголь можно купить и при выезде в dyti free. Цены там такие же как и в отдельных магазинах. При выезде учитывайте что один чемодан не должен весить более 30 кг иначе заставлять разгружать. Взвесить багаж помогают ребята возле решепшена,. У них бизмен, они же за небольшое вознаграждение замотают багаж в плёнку. Разговаривают только на испанском, вообще здесь все в основном говорят на нем, английский тоже в ходу, но меньше. Если надоело купание и ром, то вперёд на экскурсии. Но, только не с Анексом.. При заказе от Анекса могут обмануть с типом и содержанием экскурсии. Брали с новыми друзьями несколько экскурсий. По всем есть свои нюансы, но две это особенно. Это V. I. P. поездка на остров Католина и рыбалка. По острову должен быть катер на 15 человек, посещение коралловый стены на острове и города художников, который находится в городе миллионеров Капкана. Цена значительно отличается от простой экскурсии. В реалиях ничего этого не было. Плыли на катере с 30-ю пассажирами, где стена вообще непонятно, а город художников наблюдали с воды. По рыбалке говорили что выезд ранний, в 5 утра выезд, в реалиях выехали в 7-мь. Приехали на место в восемь и сразу в море. До 10 поймали на троллинг две дорадо и барракуду. Гид говорил что можно будет договориться с персоналом и приготовить рыбу. Этого не произошло. Хотя на берегу есть большой рыбный ресторан, да и на яхте есть все необходимое, персонал яхты нам отказал. Да и вообще по окончанию упорно старался не понимать английский, требовал чаевых и мы смогли забрать только одну дорадо, надеясь договориться с шефом ресторана отеля. Шеф отеля отказал, пояснив, что запрещено готовить продукты от туристов. В целом отдых очень классный. Рекомендую данный отель для отдыха. Забыл сказать про номера. Они чистые, регулярно убирают и пополнят бар. Зубные принадлежности берите с собой, этого в отеле нет
Читать полностью
8
20 ноября 2021 | Алена Домникова
карибы
Красивый отель, всегда поют птицы, живут фламинго, павлины, еда в ресторанах разнообразная и очень вкусная, развлекательные программы насыщенные. Большой минус это сервис и обслуживание. Все вопросы и претензии, которые каждый день лично озвучивались на рецепшен и передавались через гида, за 10 дней так и не решились вообще, кофеварка в номере течет, утюг не работает, сеток на окнах нет от комаров, жили в номере 4129, карточку от второй двери в номер так и не выдали, ключ от двери на балкон тоже, через который проход в номер, пришли вечером, дверь закрыта, в номер попасть не можем, на рецепшен говорят ключей нет, только у уборщиц, а они ушли, вот и пришлось пролезать в дырку над дверью самим, багаж час ждали никто не приехал забрать, 4 раза просили, в итоге сами несли 750 м, обещанные на сайте корзины фруктов и шампанского по приезду в номере не было, браслет должны были надеть синий, одели желтый, сказали нет, русскоязычного персонала вообще нет, вообщем сервис совсем портит впечатление об отеле...сколько путешествовали по миру, нигде такого не было...
Читать полностью
6
26 ноября 2021 | Татьяна К
Карибы
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Красивая , хоть и не большая территория, много деревьев , как в саду. По ночам летучие мыши опыляют деревья, очень необычно. Гулять приятно. Пляж отеля небольшой и лежаки очень скученны. Тесновато. Да и часто они все заняты. Большое разочарование это питание. Главный буфет, где проходят завтраки, обеды и ужины очень неуютный, создаётся ощущение что ты в столовой, так как по всему залу стоят стойки , на которые официанты относят грязную посуду и из которых будут новую, при этом они очень гремят этой посудой , очень некомфортно, хочется поскорее уйти, не расслабиться. Да и все время очень много народу. И нет никакой террасы для приема пиши вне ресторана. На обед ещё работает ресторан Недалеко от пляжа. А вот на завтрак и ужин придётся сидеть в столовой. И сама еда очень маленький выбор. И не все можно есть. Фрукты недозрелые. Манго каменное и не всегда есть.
По вечерам можно только посидеть в лобби с коктейлем, но на такое количество отдыхающих очень мало мест, не всем хватает, и опять же нет никакой террасы на улице.
И ещё вся еда заканчивается в 22. Нет круглосуточного кафе хотя бы с фастфудом. Только кофейня с минимальным набором пирожных.
Читать полностью
6
28 ноября 2021 | vita
Сервис в гостинице
Сервис в Отеле в этом году намного хуже, чем в прошлый раз в декабре 2019 года.
Мы забронировали из Нью-Йорка 3 номера с двуспальными кроватями, когда мы приехали в отель, мы получили 3 номера с двуспальными кроватями, было большой проблемой переключиться на двуспальные кровати, затем на следующий день 2 наших номера начали протекать с потолка, и снова была очень большая проблема переключиться на нормальные номера
Когда 3 дня подряд техник приходил в комнату и не мог устранить течь, он жалел, что это проблема с конденсатом кондиционера, и мы не можем включить кондиционер при 92 градусах на улице! ! ! ! ! Это было невероятно! ! ! ! ! Только агент FD помог нам поменяться номерами - Ангел, очень услужливый и вежливый, он знает, как помочь гостям, а также агент FD Адонис всегда здесь, чтобы помочь
Мы знаем помощника по обслуживанию гостей Франклина из нашего предыдущего пребывания в этом отеле, если у нас возникнут какие-либо вопросы, он всегда знает, как помочь и что ответить, мы бы хотели, чтобы все в этом отеле были такими, как эти 3 агента! ! ! ! Большое спасибо за них! ! ! !
Читать полностью
6
28 ноября 2021 | Yuriy L
Итальянский ресторан Spiaggio
В отеле 4 ресторана, французский ресторан La Colonial лучший с обслуживанием, девушка, которая встречает гостей, лучшая, такая сознательная, вежливая и дружелюбная, обслуживание быстрое, еда очень вкусная, вся моя семья - 5 человек любят этот ресторан! ! ! ! Большое спасибо! ! !
Вчера у нас был очень плохой опыт с итальянским рестораном «Spiaggio», было худшее обслуживание, мы ждали 45 минут, чтобы сделать заказ, персонал игнорировал наш стол, гости, которые пришли после нас, уже имели еду, но вещи даже не думаю взять заказ, только после того, как я спросил о заказе, его приняли, закуски принесли через 30 минут, основные блюда принесли через час, мясо было холодным и на вкус как резина, когда мы попросили подогреть или принести горячую еду, официант был очень груб к нам, 2 блюда вообще забыли принести, я попросила поговорить с менеджером, его зовут Хуан, он извинился и попросил не жаловаться, также ребенок ждал кетчуп 20 минут для его картошки фри, когда кетчуп прибыл Картофель фри был уже холодным и несъедобным! ! ! ! Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать этот ресторан! ! ! Еда отвратительная и худшие вещи в отеле! ! !
Читать полностью
6
09 декабря 2021 | Mary B
Красивый пляж и территория, но много возможностей для улучшения
Наша группа из 4 человек в целом хорошо провела время в отеле Iberostar Selection Hacienda Dominicus с некоторыми оговорками. Мы приехали на курорт из Торонто в конце ноября на 7 дней. Я обязательно вернусь в этот район ДР, но, вероятно, не вернусь сюда, если номера не будут улучшены.
Плюсы: Пляж абсолютно великолепный, мягкий чистый песок, прозрачная вода без водорослей, безусловно, изюминка поездки и курорта. Территория красивая и ухоженная. Почти весь персонал, с которым мы общались, был дружелюбным и услужливым. Мы не плавали в бассейнах, но они выглядели великолепно, и у бассейна всегда было много места. Погода в конце ноября/начале декабря была отличная, жаркая и солнечная, с минимальным дождем. Еда в буфете была довольно хорошей для все включено, было из чего выбрать и вкусно. Персонал пляжа и дневных аниматоров был отличным, доступно много мероприятий. Во время нашего пребывания было всего пару вечерних шоу, одно из которых с Майклом Джексоном было неплохим. По вечерам играет живая музыка, но ночные развлечения были не очень оживленными по сравнению с другими курортами, где мы тоже были, возможно, это из-за ковида. Wi-Fi был хорошим и стабильным. Консьерж в отеле организовал возврат наших ПЦР-тестов и очень упростил этот процесс. Экскурсия на остров Саона была фантастической и отправляется прямо с курорта, если вы бронируете номер в Dressel Divers (настоятельно рекомендуем).
Что можно улучшить: Мы останавливались в стандартных номерах в корпусе 5 и не были впечатлены. Я предлагаю забронировать номер более высокой категории на этом курорте, так как обслуживание в стандартных номерах отсутствует, возможно, из-за закрытия covid. Мои родители поменялись номерами в нашу первую ночь, потому что кондиционер не работал в первом номере, а их телевизор и мини-холодильник пришлось заменить в номере 2. Прием был полезным оба раза, но после долгого дня путешествия это было не идеально. Все подушки в комнате ужасно пахли из-за влажности, а под нашим мини-холодильником был большой слой плесени и пролитой жидкости, который никогда не чистили во время нашего пребывания. У кровати была только одна розетка, которая использовалась для телефона, поэтому мы постоянно отключали ее, чтобы зарядить вещи. Наш собственный кондиционер работал с перебоями, и некоторые из наших огней переставали работать случайным образом. Это никоим образом не испортило нашу поездку, так как мы не проводили много времени в номерах, но это было разочаровывающим.
Мы пошли в 2 из 4 ресторанов с обслуживанием по меню, и оба они были довольно плохими. Еда в мексиканском ресторане подавалась холодной, и El Colonial тоже был не очень хорош, в итоге мы выбрали шведский стол до конца поездки. Выбор напитков довольно ограничен, а качество напитка сильно варьировалось от заказа к заказу.
Как упоминалось в некоторых других отзывах, большая часть гостей говорила по-испански, а многие сотрудники не говорили по-английски. В целом нам было нетрудно справляться, и все были очень готовы помочь, но мы ежедневно замечали языковой барьер.
На курорте были некоторые продавцы (ювелирные изделия, фотографы и т. д.), которые были очень напористыми, и мне было неудобно общаться. Не ввязывайтесь в «важную информационную сессию» или презентацию персонала курорта, это двухчасовая рекламная презентация программы Iberostar Star Prestige.
Это обычная проблема на курортах, но лежаки на пляже были почти все заняты к 7 утра. Люди шли на пляж уже в 5 утра, чтобы положить свои полотенца на шезлонги, а некоторые не возвращались большую часть дня.
Читать полностью
10
01 января 2022 | NataliaSr2022
Отличный отель, чисто, красивая территория, пляж комфортный, море сказочное, пологий вход !
Очень понравилась зелёная территория, особенно птицы, фламинго и павлины. Которые гуляют по отелю. В ресторанах и барах на территории отеля и пляжа на высоком уровне сервис, еда, и напитки. Комфортный отдых !
Читать полностью
6
01 января 2022 | Юля Л
Неплохо, но все давно устарело
Начнём с плюсов. Территория большая, зелёная, имеется красивый сад с павлинами, озеро с птицами, черепахами и рыбами. В номере есть москитная сетка( никогда такого в отелях не встречала) можно спать при открытом балконе и не боятся Комаров. Номер у нас был достаточно не плохой, с вентилятором, удобный. Еду в ресторане можно брать самому, как в старые добрые( но все таки это не так гигиенично) . В отеле воду нужно набирать в стеклянные бутылки, все шампуни в больших дозах, отказ от пластика меня очень порадовал. На этом наверное плюсы заканчиваются. Отель достаточно устарел, возле ресторана проходит искусственный ручей, хлоркой воняет невыносимо. Анимации современной нет, персонал ведёт себя нагло и фамильярно, мало кто понимает по английски. Удивило наличие ПЛАТНОГО настольного хоккея и бильярда. Настольный теннис был , ракеток не было, наверное тоже платно. Качество еды оставляет желать лучшего, рестораны Аля карта никакие. В столовой возле фруктов и сладостей очень воняло чем то неприятным, так что пропадал аппетит вообще что то брать.
На пляже очень много людей, официанта приходилось долго ждать и некоторые требовали деньги. На Баре в маяке не обслуживали без маски даже детей, но маску тоже не давали, то есть хочешь воды, беги в номер за маской. На пляже никакой безопасности , очень много проходимцев, особенно с местного общественного пляжа. Спасатель просто постоянно болтал с персоналом. На вопрос о программе на 31 декабря никто ничего так и не смог ответить, по этому приняли решение уехать в Хилтон, где мы провели прекрасную неделю. В общем это не отель, а ферма. Может кому 60 тут и понравится, но семейным парам или молодым тут делать точно нечего !
Читать полностью
2
04 января 2022 | Anna_Anna
Пять звёзд по-доминикански
Начну с того, что первый раз пишу отзыв на трипадвайзоре, хотя перед тем как выбрать отель для отдыха обычно прочитываю отзывы от корки до корки. Но когда все хорошо, как то руки не доходят написать. Но тут просто не могла удержаться, это был первый отель, из которого нам хотелось уезжать, хотя путешествуем мы по всему миру достаточно часто! В Доминикане мы первый раз и были ооочень разочарованы! Думаю, неправильно выбрали отель. Начну с позитивных сторон (правда, это будет быстро, так как их немного): хорошее чистое море и пляж ( но это не заслуга отеля), отремонтированные комнаты, удобно расположенные у пляжа ( мы жили в junior suite), неплохой буфет на завтрак и ужин, японский ресторан вкусный с интересной подачей. На этом плюсы заканчиваются: рестораны à la carte (кроме японского) не вкусные совершенно, в ресторане на пляже кроме того отвратительный сервис (очень грубо обслуживали, дочь порезалась осколком, даже не спросили, все ли в порядке и не нужен ли пластырь; написала жалобу в guest service, чего я не делала никогда раньше, никакой реакции от администрации не последовало), территория ухоженная, но все старое и нуждается в ремонте, дорожки все разбитые, бассейн очень холодный и неуютный, никакого комплимента ни на Рождество, ни на Новый год даже детям. Апофеозом стало празднование Нового года : местечковая дискотека, несколько петард и спектакль с оглушительным ревом из колонок. Я, конечно, не ждала празднования на уровне отелей Jumeirah, но не до такой же степени. Не положить на столы в Новый год хотя бы новогоднюю шляпу или маску - это просто жлобство. У меня осталось впечатление, что эта сеть дышит на ладан и вот-вот обанкротится. В общем, не рекомендую этот отель категорически!
Читать полностью
10
09 января 2022 | Наталья П
Прекрасный отель
Достойно. Комфортно. Чисто. Вкусно. Сытно. Радушно. Красиво. Рекомендую. Вход в море пологий, водорослей по минимуму, на берег не выносит . Анимация задорная, персонал приветлив. Переходник к розеткам в магазинчике при отеле 1 доллар. В номере не хватает тапочек.
Читать полностью
8
17 января 2022 | Cat B
Приятный отель на карибском побережье, если не мелочиться
Время отдыха с 03.01.22 по 18.01.22.
Минусы отеля:
1. дороговат, если сравнивать с отелями сети Иберостар в Ривьере Майя в Мексике;
2. поселение точно по графику в 15:00, что тяжело если у тебя был долгий перелет.
3. ограниченный выбор еды как для европейца. Скудный выбор жареной рыбы. Красная рыба, хамон регулярно, крабы 1 раз в неделю. Учитывая место расположение, надеялась, что будет лучше.
4. Фрукты тоже не очень. Хорошее манго, но ананасы не спелые.
5. Из номера пропала футболка, т.к. она была белой то, запросто могла затеряться на кровате при уборке. Отельные служащие нам искренне пытались помочь, звонили в прачечну и др. службы но не смогли найти. В конечном итоге нам подарили сертификат на 50$, чтобы мы могли купить себе футболку у них в магазине.
6. Тарелки, приборы в столовой не супер чистые. Нужно быть внимательным и просить чтобы поменяли.
7. Полотенца в номере и на пляже морально устарели.
Теперь о хорошем)
Сеть Иберостар широко представлена на Карибах, это сетевой отель, поэтому несмотря на все выше перечисленное считается очень хорошей сетью. Поэтому при выборе отеля, рекомендую выбирать именно сетевые, т.к. уровень будет у них в любом случае значительно выше.
Мы ни сколько не пожалели, что выбрали этот отель и именно Карибское море, т.к. за 2 недели у нас из-за шторма выпал только 1 день купания. Море спокойное и чистое, ветра нет. Люди, которые были с нами на экскурсиях из Пунта Каны нам откровенно завидовали)).
Обслуживание. Да, не весь персонал понимает английский, но даже испано говорящие сотрудники всегда стараются тебе помочь и понять тебя. Относительно нерасторопности - не заметила. Вызвать такси, поменять деньги, попытаться найти футболку, принести коктель на пляж - всегда стараются решить твой вопрос без явного ожидания чаевых.
Занимать места на пляже. Мы отдыхали в зоне Стар Престиж поэтому места приходилось занимать в 7 утра)). Как обстоят дела на остальной части пляжа затрудняюсь сказать, но лежаков там значительно больше. Поэтому если 1 линия вам не критична, думаю бежать ни свет ни зоря - не нужно.
Рестораны La Carta - ну такое. Только как развлечение. Еда нам показалась лучше в общем ресторане. Единственное, что можем рекомендовать - тартар в Колониальном ресторане.
Мы ездили с Анекс Тур на экскурсии в город художников Альта Де Чавон остров и в Санто Доминго. Обе экскурсии можем рекомендовать.
Самостоятельно съездили в Пунта Кану полетать на вертолете. Если бы организовывали через Анекс это было бы 200-300$ в зависисмости от длительности полета. Поэтому если хотите полетать пишите в Helidosa (компания которая занимается экскурсиями на вертолете), бронируйте по е-мейлу дату и время и заказывайте такси в отеле в обе стороны. Такси на нам обошлось 130$ в обе стороны и чуть более часа ожидания на аэродроме. Трансфер Анекса 220$ за двоих). Все прошло отлично.
Общее впечатление об отдыхе: все хорошо, если не зацикливаться на недостатках. Не ждите обслуживания как в Парусе или в очень хорошем отеле в Турции. Комары вас будут мучать первую неделю, но потом вы их уже не будете замечать. Возьмите лекарство от живота и наслаждайтесь морем, погодой и пальмами. С этим вам точно повезет. Как говориться Маньяна и Транквилла!
Читать полностью
10
19 января 2022 | Irina P
10 дней в сказке
Отдыхала с подругой с 16 по 26 декабря 2021 г..
Отель потрясающий. Классическая хасиенда с галереями, переходами, бассейнами, фонтанами. Шикарная парковая зона.
Накануне Рождества все оформлено бессчетным количеством огней и красочных новогодних инсталляций.
Питание.
Такого разнообразия я не могла себе представить. Тысячи наименований блюд, продуктов, напитков. Особо радовали фреши на завтрак, обилие морепродуктов (рыба жареная, вяленая, копченая, креветки, кальмары, крабы, устрицы), десятки сортов сыра, стейки из мяса и рыбы на заказ, хамон нарежут по вашему желанию. А свежая клубника в карамели! Прекрасное обслуживание, внимательные официанты мгновенно убирают освободившуюся посуду и наполняют бокалы.
Ресторан Geisha.
Повара - виртуозы. Королевские креветки и рис великолепны. Саке, как и положено, подали подогретым.
Безупречное обслуживание в барах.
Идеальная чистота в отеле, уборка в номере ежедневно, пополнение минибара и чайно-кофейного набора в полном объеме.
Да, со свободными лежаками на пляже проблема, Но мы отдыхали возле бассейна в тени роскошных деревьев, а под ногами - натуральный коралловый камень. До моря пара минут.
Море.
Лучший пляж в Доминикане: чистый мелкий песок, водорослей нет (чуть-чуть к вечеру), пологий вход, спокойная приятная волна.
Музыкальные вечеринки в фойе отеля.
Шоу менялись каждый вечер и несколько раз за вечер. Артисты старались развлечь гостей с разными вкусами. У меня был фаворит - талантливый гитарист. BENMER, твои композиции очаровательны, а "Bohemian Rhapsody" божественна! Спасибо тебе, BENMER, за сказочные мелодии Доминиканы!
Спасибо всей команде IBEROSTAR за позитив, щедрые улыбки, доброжелательность и гостеприимство.
Ирина
Россия
Читать полностью
10
28 января 2022 | Николай
Отличный отдых
Отдыхали группой друзей в начале января, 11 ночей.
Сразу хочется сказать, что отель выбрали по отзывам и совету Кати (об этом позже) и совсем не пожалели. Отель более чем приличный.
Питание и напитки - супер. Огромное разнообразие, готовят вкусно, повара и бармены выкладываются на все 100.
Территория и номера досмотрены, убираются постоянно и усердно. Минибар пополняется постоянно. Не заметили особых перемен при наличии или отсутствии чаевых. Но чаевые всё равно хотелось оставлять всем за прекрасную работу и внимание к клиентам.
Развлекательная программа нескучная, не повторяется. Музыканты, анимация очень дружелюбные и работают, очень похоже, в своё же удовольствие, что всегда приятно видеть.
Море и пляж неописуемы. Лежаков иногда не хватает, есть такой момент.. Но это нам не затмило впечатления от божественной красоты Карибов.
Огромное спасибо Иберостар за отличный сервиз и беграничное гостеприимство.
Отдельное спасибо Кате, русскоговорящему гиду из компании Dominican Emotion, за пределами гостиницы в деревушке Доминикус. Читали о ней в отзывах, списывались до покупки тура, она помогла выбрать именно этот отель. Также у нее же покупали экскурсии: Санто-Доминго, багги и, конечно же, остров Саона. Всё прошло наипрекраснейше! Больше всего понравилась Саона.. Не съездить - это прямо преступление какое-то. Всё на высшем уровне, программа и команда - топ. Вся наша группа остались в восторге. Спасибо большое!!! Мы вернёмся и поедем ещё! Номер Кати 18293926162
Читать полностью
8
10 февраля 2022 | Natalia P
И снова Карибы
Завершается наш отпуск в этом отеле и хотелось бы написать, как обстоят дела на самом деле.
Отель неплохой, но точно не 5 звёзд. Сначала про плюсы:
1. Просторный отличный пляж, действительно пологий вход в море, спокойной море, много лежаков и зонтиков, оригинальный бар-маяк.
2. Обновлённые Номера
3. Почти каждый день на пляже готовят паэлью с морепродуктами (правда не чищенными).
4. Персонал немного говорит по английски, объяснится можно.
5. Отличный wi-fi на всей территории отеля.
На этом плюсы закончились…
Теперь объясню, почему не 5*:
1. Однообразное питание, небольшой выбор блюд. Рестораны а ля карт есть, но смысл идти есть только в стейк-хаус и colonial. И даже там всего пара блюд достойны внимания. Посуда грязная. Кондитер и пекарь никакие.
2. Маленькая территория, мало живности.
3. Живая Музыка вечерами звучит в холле респшена, но из-за плохой акустики превращается просто в шум.
4. Очень много Комаров и муравьев и наши фумигаторы не справляются с ними, так как напряжение недостаточно для их нагрева.
5. Отсутсвие адекватных русских каналов (компенсируется в целом наличием интернета).
6. До большей части экскурсий добираться далеко, так как большинство отправляется из Пунта-Каны.
7. Бутилированную воду не выдают совсем.
8. Маленький выбор коктейлей в баре.
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Helen Kul
Романтические каникулы на Карибах
Отдыхали в 2022 году - с 19 по 29 января. Ранее уже были в Доминикане в 2019 году, но на Атлантике, хотели очень побывать на Карибской стороне. Долго выбирали отель, но это того стоило. Летели по путевке от Анекса Азуром.
В отель из аэропорта приехали в 10 утра - на ресепшене сказали, что заселят только в 15, но браслеты выдали сразу. Предлагали апгрейд категории за 800 $, что нам было дорого. Потом через 10 минут нам предложили чуть лучше номер, чем наш стандарт с комфортной доплатой в 50$, так что еще через 10 минут мы уже были в номере с видом на сад.
Территория огромная, зеленая, все просто восхитительно! В отеле чувствуется роскошь и размах) Питание - отменное, чудесные фреши по утрам, многообразие выбора мяса, рыбы, морепродуктов (мидии были если не каждый день, так через день), фруктов (ананас сводил с ума своей сладостью, пришлось кислиться маракуей). Спасибо официантке Estefania - всегда резервировала для нас столик в основном ресторане)
Иногда на завтрак было шампанское.
Да, выпить на все включено всегда было чего и очень вкусно)) Признательны барменам на El Faro)
А какое здесь шикарное море - прозрачное и теплое - освоили каяк и наслаждались им подальше от пляжа) Ветер на пляже, да и на всей территории, практически не ощущается (на Атлантике сдувало напрочь).
Да, отдыхающие норовят с ночи занять лежаки на пляже полотенцами, но мы всегда находили хорошие места.
За 10 дней ничего не наскучило - только открывали для себя новые активности - аэробика, разные игры, стрельба из лука.
Съездили на экскурсию в Monkeyland - очень понравились мартышки)
Ходили за сувенирами в поселок - цены в 2-3 раза меньше, чем в Duty Free.
Уборка в номерах превосходная - оставляешь доллар чаевых, получаешь номер в красных бутонах с различными фигурами из полотенец и штор - безумно красиво.
Планируем приехать еще)
Читать полностью
10
19 февраля 2022 | alexsag
Отличный отдых в Доминикане
Всё было отлично!
Слегка разочаровал пляж - отель был переполнен, все шезлонги были заняты с самого утра, расположены очень плотно. В отличие от многих других отелей большинство гостей находилось на пляже, а не у бассейна (либо занимали шезлонги и там и там). После 8 часов утра найти место на пляже было непросто.
Но море радовало, вода 27-28 градусов, чистая, бирюза всех цветов, водорослей на берегу не было ни разу.
Попробуйте себя в дайвинге или возьмите катамаран - получите незабываемые впечатления!
Питание слегка однообразное, но всё вкусное для себя находили. (Лобстерами не побаловали ни разу)). Фрукты порадовали - пополняли быстрее, чем гости успевали съедать!
Как писали во многих отзывах - основной ресторан показался вкуснее и интереснее всех "A la carte".
Напитки традиционно для всех ALL IN отелей - чем ближе к Reception, тем вкуснее и качественнее, жажда не мучила :).
Персонал вполне дружелюбный и внимательный, при небольших чаевых обслуживание становится просто отличным и дружественным! Особенно, если немного знать испанский).
Ну и вишенка на торте - пруд в центре отеля с фламинго и другими водоплавающими птицами, рыбами, черепахами, а также десятком павлинов на территории. Невозможно пройти мимо, чтобы не полюбоваться этим семейством, мирно сосуществующим вокруг и внутри пруда.
Этот отель и страна показались самой интересной и комфортной из всех посещенных ранее карибских стран. Однозначно достойна посещения!
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | Elizabeth B
Любовь
Мне нравится это место. Отличная еда, пляж, бассейн и персонал. Фантастический отдых. Обязательно придет. назад. отличный номер, бассейн на крыше. Отличный сервис. Фантастический частный ужин.
Читать полностью
10
10 апреля 2022 | mcbeth528
Отличный курорт для семей и дайверов
Мы только что закончили прекрасное пребывание в Iberostar Domunicus Hacienda. Мы ездили на 8 дней / 7 ночей с нашими детьми в возрасте 10 и 5 лет. В целом отель был чистым, персонал был вежливым, а пляж и бассейны были великолепны. В то время как рестораны были не самыми модными, которые я пробовал на других курортах по системе "все включено", шведский стол был хорошим, а обслуживание всегда было на высоте. Я обязательно вернусь на этот курорт и посмотрю другие места Iberostar после такого положительного опыта.
Комнаты: У нас было две смежные комнаты, и это было очень удобно для нашей семьи. Мы были в корпусе 3, который находился в нескольких минутах ходьбы от больших бассейнов и пляжного клуба Star Prestige (подробнее об этом позже). Убирали хорошо каждый день, и когда нам нужно было постирать одежду (они не давали ее нам автоматически в первый день), мы просили и получали ее каждый день после этого. Кондиционер был немного громким и раздражающим, но мы в основном привыкли к нему.
Пляж: Пляж здесь красивый и ухоженный. Он находится рядом с общественным пляжем, но, в отличие от других карибских островов, это не создавало никаких проблем. Изредка проходили местные жители, продающие услуги, но вежливое «нет» и они шли дальше.
Бассейн: Бассейн огромный и очень красивый. Нам никогда не приходилось бороться за хорошее место, и бар у бассейна был надежным, хотя и не самым сумасшедшим из напитков. Во втором пуле для баскетбола часто шла игра.
Территория: Территория была в очень хорошем состоянии, и дикая природа была замечательной. Нам очень понравились фламинго и павлины (хотя они могут быть довольно громкими, особенно если вы остановились в корпусе 5 или 6, я думаю. Я предполагаю, что они распыляют жуков, потому что они не были проблемой.
Star Prestige: прочитав множество отзывов, мы решили перейти на это. Это было 55 долларов на человека, половина для детей. Это дало нам частную часть пляжа, собственный пляжный бар и серверы. Этот бар был лучшим баром в отеле, и серверы были фантастическими. Пляжная зона никогда не была переполнена и содержалась в хорошем состоянии. Это также дало вам консьержа, но на самом деле они мало чем помогли, кроме как забронировали столик на ужин в первый день. Он попытался предложить завтрак и экскурсию, чтобы получить кредит в размере 100 долларов, но снова ответил вежливым отказом и остановился. Мы также получали «улучшенное» вино, включая бутылку каждую ночь, и 3 доставляли в наш номер. Это было приятно, и мы с удовольствием выпили бутылку кавы несколько ночей.
Экскурсии: если вы занимаетесь дайвингом или хотите заняться сноркелингом, это идеальный отель, потому что Dressel Divers буквально на месте. Это фантастическая операция, и я очень рекомендую их для однодневной поездки в Саону или для подводного плавания. Мы также взяли такси до Падре Нуэстро, которое вызвала для нас стойка регистрации. За 40 долларов водитель отвез нас и подождал, пока мы прогулялись по тропическому лесу и поплавали в пещере с пресной водой.
Читать полностью
10
20 апреля 2022 | Harold
Удивительный сервис
Я член клуба Iberostar, и я был на многих их курортах, и это мой второй визит сюда, так как в первый раз я получил отличный опыт благодаря их персоналу в клубе, который заставил меня чувствовать себя как дома с момента моего прибытия до Я ушел. Они очень дружелюбны и вежливы, что сделало этот курорт моим выбором номер один в Доминиканской Республике. Все так чисто, и еда всегда свежая. Iberostar очень повезло, что у нас есть такие сотрудники, как Чари Берроа и Педро из VIP, которые всегда заботились о том, чтобы наше пребывание было приятным каждый раз, когда мы останавливались на курорте.
Читать полностью
4
30 мая 2022 | jo.
Красивый пляж, ужасная еда и обслуживание
Красивый пляж . Хорошие напитки, но ужасно переваренная одна и та же еда в течение всего дня. Обслуживание так себе. Мы забронировали семейный номер. Мы должны были получить приветственный подарок для детских игровых приставок, закусок и соков, мы не получили НИ ОДНОГО из этого, даже после того, как позвонили им 5 раз в течение 2 дней!
Читать полностью
10
04 июня 2022 | 364sophia
Хороший отдых
Мы с мужем останавливались на курорте Iberostar на 7 ночей (05/010 - 05/17/22) и наслаждались этим каждый день.
Все сотрудники были вежливы и внимательны к нам.
Еда была вкусной, и условия проживания отличные.
Особенно мы хотим поблагодарить Франсиско на стойке регистрации, который очень помог нам во время нашей регистрации, а также мы благодарны Уилтону, Виктору и Натали из буфета. Мы наслаждались музыкой по ночам, гитарист Бенмер превосходен.
Курорт очень чистый и красивый.
Дата пребывания: май 2022 г. .
Читать полностью
10
05 июля 2022 | Daniel Filipe A
Потрясающее место!
Потрясающий отель, очень приятные люди! Инфраструктура невероятная, потрясающие сады!
Ребята в барах и ресторанах замечательные, очень веселые люди, всегда готовы прийти и всегда с улыбкой!
Номера тоже отличные!
Все на 5??
Читать полностью
4
06 июля 2022 | DENISE O
Расстроенный
Мы приехали один день назад на 10 дней.
Группа 8 . Невозможно заставить приложение забронировать тематический ресторан. Наконец мы узнаем, что ни в одном из тематических ресторанов нет свободных мест до 4-х дней! ! Невозможно получить коктейль, который стоит пить. Бармен не умеет готовить маргариту! Забудьте о мохито. .
Просто попроси пива.
Пляж хороший, но только половина пляжного отеля имеет песок, а на другой есть камни для выхода к морю. не подходит для маленьких детей или пожилых людей. Это делает единственную приятную часть пляжа чрезвычайно многолюдной.
Не так много мероприятий. Никаких занятий йогой или любых других занятий в тренажерном зале. Только спортзал…
75 % клиентов — латиноамериканцы, и в качестве мероприятия они проводят только уроки испанского… Правда? ? ! ! Ну давай же! . Хаха
Сам отель красиво оформлен, много деталей и красивых садов. Номера просторные. Имеет большой потенциал, но не соответствует качеству 5-звездочного отеля. Какая жалость .
Читать полностью
10
12 июля 2022 | Sonia W
Красивые рождественские каникулы
Красивый отель. Сотрудники очень приятные, услужливые и дружелюбные. Очень чистый. Рестораны в порядке и кофейня открыты 24 / 24, где подают вкусные капучино и выпечку. Мы взяли люкс и имели доступ к VIP-пляжу с хорошими шезлонгами. Рождественские и новогодние вечеринки были прекрасны. Много анимации хороший тренажерный зал. спа в порядке, но не исключительный.
Читать полностью
2
17 июля 2022 | Derek N
Не тратьте свои деньги здесь
Какой ужасный опыт! Наша комната была грязной, еда была абсолютно отвратительной, персонал был довольно грубым, и многие из них открыто выпивали на работе. Гостеприимство и гордость улетучиваются в этом месте, курорт был настолько плохим, что мы уехали и отправились в другой, который был просто восхитительным.
Читать полностью
10
19 июля 2022 | David Q
Идеальный отдых и персонал были замечательными!
Наша семья из четырех человек приехала сюда на неделю и хотела бы остаться хотя бы в два раза дольше. Собственность была совершенно потрясающей! Все удобства, которые вы могли бы попросить, и персонал был восхитительным. Особая благодарность Ангелу и Альтаграсии за каждое утро в буфете El Ingenious, они сделали время завтрака нашим любимым блюдом дня!
Читать полностью
10
22 июля 2022 | Maritza I
Идеально снова
18-й раз здесь и лучше, чем когда-либо. Персонал действительно заставляет вас чувствовать, что вы кто-то особенный. Территория ухоженная, много фотосессий. Я нашел хороший выбор еды и много. Персонал каждого ресторана гордится своей едой и презентацией, и я могу честно сказать, что мы никогда не были разочарованы. Пляж лучший во всей Д. Р. с чистым песком, большой огороженной зоной для купания и зоной для снорклинга с приличным количеством рыбы. Лучшая часть этого отеля - это персонал, как только я вижу Альберто, я знаю, что я дома, мы являемся частью семьи, и со мной никогда не обращались грубо или ненадлежащим образом. Всем людям, которых мы знали много лет, новым друзьям, которых мы только что встретили в этом году, и новым людям, которых мы встретим в следующий раз, когда мы поедем, МЫ ЛЮБИМ ВАС ВСЕХ и никогда не перестанем приходить в этот кусочек рая.
Читать полностью
10
25 июля 2022 | Wanda S
Будет оставаться там снова!
Самое красивое и замечательное место, дружелюбный персонал, отличная и вкусная еда, разные виды разнообразия, все, что вы можете съесть, чистый пляж, номер такой чистый и полный. Заместитель генерального директора Мелисса Фой - величайший человек, очень скромный и заботливый о своих гостях, она решает все ваши проблемы и заставляет вас чувствовать себя особенным.
Лучшее место для семейного отдыха 100%
Читать полностью
10
01 августа 2022 | SO2
Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался
В этом обзоре я в первую очередь расскажу о вещах, которые мне не очень понравились, потому что я думаю, что положительные аспекты упоминались достаточно часто в других обзорах, поэтому я буду краток с положительными моментами.
Еда в буфете абсолютно на высшем уровне, как и обслуживание в буфете (спасибо Ангелу, Харио, Виктору и остальной команде за отличное обслуживание в буфете).
В номерах всегда очень чисто, а если есть какие-то проблемы, команда всегда готова помочь и исправить их практически в рекордно короткие сроки. Кроме того, они подают только фирменный алкоголь, так что не стоит бояться дешевого.
Общий вид объекта фантастический, каждый день видишь, как бригада садовников делает все, чтобы все выглядело максимально аккуратно, что просто потрясающе. Персонал очень дружелюбный и услужливый, это просто здорово.
Развлечения разнообразны и варьируются от живых акробатических шоу в полдень у бассейна до стрельбы из лука и бинго.
Пляж очень чистый, а море и бурые водоросли, как в Пунта-Кане, здесь не проблема.
Так что действительно все, что вы можете ожидать от 5-звездочного отеля.
Теперь о том, что мне не понравилось.
Во-первых, это цены спа-зоны. Это просто безумие до 540 долларов за массаж (продолжительность около 2 часов 50 минут). Очень грустно видеть что-то подобное в таком прекрасном отеле.
Однако моя основная критика касается тематических ресторанов. Атмосфера на самом деле не там, персонал всегда дружелюбный, но обслуживание в буфете намного лучше по сравнению.
Еда в мексиканской была в порядке, но я видел лучшие мексиканские рестораны в других отелях Доминиканской Республики с меньшим количеством звезд.
Японский тоже был в порядке, но после того, как шоу шеф-повара закончилось, это довольно быстро надоело. Еда тоже была в целом хорошей, но не всем по вкусу. Стейк-хаус тоже неплох, но это скорее итальянский ресторан, чем стейк-хаус. Стейки, которые мы ели, были в порядке, но иногда немного жесткими (мы взяли Tinderlion). Здесь то же самое, что и в других ресторанах, а именно, что атмосфера была очень унылой и скучной. Другие отели делают это лучше.
Часть блюд, предлагаемых в тематических ресторанах, время от времени можно найти в обычном буфете, так зачем туда ходить, если можно есть ту же еду в буфете?
Но самое бессмысленное на сегодняшний день — это когда вы пытаетесь заказать вино в тематических ресторанах: в буфете всегда есть домашнее вино, которое бесплатно, при желании вы можете купить более дорогие вина за дополнительную плату. В тематических ресторанах это невозможно, если вы хотите вина, вы должны заплатить, бесплатного варианта домашнего вина здесь не существует.
Кроме того, меню доступно только в цифровом виде через Qr-код, печатной карты нет. Все это является частью концепции устойчивого развития отеля, но печатная версия не убьет мир.
Кроме того, вас очень часто называют VIP-программой отеля, которая стоит 55 долларов США на человека в сутки и обещает минимальные льготы. С моей точки зрения, нет смысла покупать его, потому что преимущества слишком малы, если только вы не получите его бесплатно с членством в Iberostar Gold, которое вам часто предлагают. То же самое касается обратной связи, вас просят (через персонал на пляже, в буфете, по электронной почте, QR-коду в номере и т. д.) об этом почти каждый день, так что это действительно действует вам на нервы. Не поймите меня неправильно, отзывы хорошие и важные, но если вы попросите об этом, пожалуйста, сделайте это в конце отпуска, когда я смогу дать отзыв, а не через 2 дня после прибытия.
Бар на маяке закрывается слишком рано, на мой вкус, было бы очень приятно, если бы вы могли наблюдать закат с 7 вечера с напитком, но, к сожалению, бар закрывается в 18:00.
Наконец, я хотел бы отметить, что почти никто не говорит по-английски, персонал всегда делает все возможное, но общение иногда действительно затруднено. Конечно, я не ожидаю, что все будут в совершенстве говорить по-английски, но было бы неплохо иметь хотя бы одного сотрудника в каждом районе, говорящего наполовину по-английски.
В целом, я бы рекомендовал отель!
Читать полностью
10
04 августа 2022 | SpanishteacherMD
Превосходство на каждом уровне
Мы только что вернулись из Iberostar Hacienda Dominicus в Байяибе. Жаль, что у нас была только неделя, чтобы провести там. Нам действительно нужно было больше времени, так как многие сотрудники были любезны и приветливы: они заставили нас чувствовать себя как семья. Подробнее об этом позже.
В день нашего приезда нас встретили с распростертыми объятиями и вкусными фруктовыми напитками. Синтия на стойке регистрации зарегистрировала нас, и процесс прошел быстро и безболезненно. Примерно через пятнадцать минут после нашего прибытия в великолепный, огромный вестибюль под открытым небом нам показали наши комнаты в корпусе 6. Номера 6114 и 6115 были идеальными. Близко к бассейну и достаточно далеко от всего сумасшествия в передней части отеля. Наши номера были безупречны. Было здорово попасть в комнаты с кондиционером. Во всех номерах есть чудесный балкон с видом на прекрасно ухоженный участок. Ванные комнаты были огромными, с большим количеством места. В нашей комнате была огромная ванна и душ, а у наших детей была комната с гигантским душем. Много места в ванных комнатах, фен, много полотенец и туалетных принадлежностей (мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер и т. Д. Предоставляется. В номере был сейф для хранения ценностей. Мы ни разу не достали кошелек во время пребывания . Телевизор во всех комнатах. Мы никогда не включали свой. Полностью укомплектованный мини-холодильник и комод для вещей. Шкаф был огромный, халаты и много вешалок. Утюг также в шкафу. Много освещения повсюду и расслабляющее кресло-качалка в углу, чтобы расслабиться.Диван также с удобными подушками для большего пространства.Мы проводили дни после бассейна на балконе, играя в карты и отдыхая с нашими детьми, которые присоединились к нам.
Выбор блюд здесь звездный. Даже для особо привередливых (наш сын) каждый найдет что-нибудь поесть. Еда свежая, приготовлена из свежих продуктов. Разнообразие было буквально бесконечным. Презентация при каждом приеме пищи (будь то в буфете или в специализированных ресторанах) была потрясающей. Обслуживающий персонал НЕВЕРОЯТНЫЙ и УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Стаканы с водой и все напитки никогда не были пустыми. Все, что нам было нужно, каждый раз приносили с улыбкой и чувством любезности.
Завтрак был впечатляющим каждый день. Мы сидели с Ангелом и Альтаграсией. Жаль, что мы встретили их больше чем на полпути в наше время там. Я хотел бы, чтобы мы встретились с ними раньше. Они были просто потрясающими. Ангел искал нас каждый божий день и усаживал нас с собой, как будто мы были там единственными. Он заботился о нас каждое утро (основной шведский стол) и каждый обед (меньший, шведский стол у бассейна), как будто мы были его собственной семьей. «Hola, mi jefe, mi primo, mi capit n» — так он приветствовал мою семью и меня каждый раз, когда я ел. Альтаграсия каждый день встречала нас словами «Mi amor, mi coraz n», как будто мы только что вошли в ее дом. Обслуживание действительно с улыбкой заставило нас почувствовать, что мы здесь. Подробнее о них позже. Все, от блинов до блинов и свежеприготовленных омлетов на заказ самим человеком, Паолино, который был любезен и был в зоне каждый день. Свежие фрукты, йогурт, яйца, мясо всех видов, фрукты, картофель. . . выбор буквально был бесконечен. Сиропы, соусы, приправы, все, что вы хотите на завтрак, они предложили. Каши (горячие и холодные), овсянка. . . если вы не могли найти что-нибудь поесть, вы недостаточно старались.
Обед также был невероятным. Сначала мы ели в основном буфете, но когда узнали, что Ангел был в меньшем буфете у бассейна на обед вместе с Альтаграсией, мы внесли изменения. Так рад, что мы сделали. Еда, по-прежнему разнообразная и свежая, казалась лучше, выбор отличался от основного шведского стола, и по-прежнему обслуживали с улыбкой шириной в милю. Ангел и Альтаграсия все еще будут искать нас, когда мы войдем, чтобы мы могли посидеть в их районе. Они также всегда помнили, что мы пили или нет, нужна ли нам соль или перец, или что-нибудь еще в этом отношении. Все, начиная от свежей пасты, мяса, сыров, хлеба, салатов, супов и так далее. Десерты каждый день готовили свежие. Были предложены свежие фрукты, и этот список можно продолжать и продолжать. В буфете у бассейна каждый день предлагали свежую курицу-гриль. Это не было предложено в основном буфете. Вкусно и вкусно, не сухо и пресно. Все было свежеприправленным, и каждый день предлагалось разнообразие блюд. Мы никогда ни в чем не нуждались. Свежие овощи предлагаются каждый день. Невероятное разнообразие.
Ужин тоже был впечатляющим. Главный буфет был потрясающим с миллиардом предложений. Я лично наслаждался супом каждый вечер. Было предложено два, обычно один вегетарианский / веганский вариант, а другой - мясо или рыба. Выбор ужина варьировался от курицы до говядины, свинины, овощей, рыбы и даже различных видов гамбургеров (курица, говядина). Гарниры были креативными, вкусными и полезными. Станция пасты тоже была великолепной, обычно четыре или пять вариантов макарон, четыре или пять вариантов соуса и миллиард разных вещей, которые можно было добавить (овощи, специи, масло, песто и т. д.) И еще раз, персонал был впечатляющим; мы никогда ничего не ждали или пополнения на чем-либо. Они здесь, чтобы помочь и убедиться, что у вас есть приятная еда. Тарелки и посуда были быстро убраны, так что вы можете пойти на другой раунд. Впечатляющий на каждом уровне.
В отеле также есть снэк-бар у бассейна (начос, хот-доги, куриные котлеты, пицца всех видов, газированные напитки и т. д.). В передней части вестибюля есть кафе типа Starbucks, предлагающее кофейные напитки (горячие и холодное), а также сладости всех видов. Обслуживание номеров также было доступно, и мы использовали его несколько раз. Идеально подходит для перекуса в перерывах между днями.
Специализированные рестораны потрясающие. Мексиканский, французский, японский и итальянский. Мы с дочерью однажды вечером ели мексиканскую кухню, и нам очень понравилось. Обслуживание было первоклассным, и мы наслаждались атмосферой. Мы также ели в итальянской кухне два других вечера, и еда была прекрасно приготовлена и очень вкусна.
Повсюду есть бары, в вестибюле, у бассейна (плавать), в театре и на пляже в баре Faro, вам никогда не захочется выпить, алкогольного или нет. Бармены фантастические и дружелюбные. Они сделают ваш отдых веселым и приятным. Они поют, танцуют и прекрасно проводят время, встречаясь и общаясь с гостями. Это сделало наше пребывание особенно веселым и приятным.
Пляж нетронутый. Я просыпался почти каждый день, чтобы посмотреть на восход солнца. Пирс - идеальное место, чтобы наблюдать за этим. Спросите охранника, можно ли выйти на пирс, чтобы увидеть восход солнца. На каждое из них он отвечал «Claro que s» (конечно же). Обязательно пройдите весь путь по пирсу, чтобы полюбоваться восходом солнца над линией деревьев. Изумительный. На пляже каждый день многолюдно. Персонал проводит игры и веселые мероприятия для всех желающих. Есть каяки, которые были взрывом, а также катамараны, если вы хотите это сделать. Мой сын, дочь и я занимались каякингом, и мы отлично провели время. Эти мероприятия вы можете выполнять в рамках концепции «все включено» в течение одного часа каждый день. На пляже под палапами стоит множество стульев, чтобы спрятать вас от палящего солнца. Если вы любите пляж, позаботьтесь о своих шезлонгах пораньше.
Бассейн был нашим любимым местом. Совсем не занято, много стульев. Мы встретили там прекрасных людей и каждый день имели возможность выбирать стулья, которые частично находились на солнце, а также под деревьями / палапасами, чтобы скрывать нас от жаркого солнца в течение дня. Мы были рядом с баром у кромки бассейна, поэтому было легко пить воду. У бассейна обязательно наблюдайте, как маленькие птицы летят на соломенную крышу бара. Они прилетают и улетают целыми днями. Их очень весело смотреть. Бассейн безупречный, и они чистят его, начиная с раннего утра. Они моют его вручную, пылесосят каждое утро и ждут весь день, если что-то упадет в воду, чтобы очистить ее. В бассейне есть много мест, где можно посидеть, мы назвали их «полками», чтобы насладиться напитком или просто полежать и позагорать. Бассейн никогда не был «забит», и всегда были свободные стулья, даже в большую часть дня. Пару дней на самом деле шел кратковременный дождь. Прежде чем мы это поняли, мы снова оказались в бассейне.
Я использовал тренажерный зал три дня нашего пребывания. Много свободных весов и тренажеров, а также кардиозал и зал для йоги/набивных мячей/веревок. Чистота и множество полотенец, а также свежая холодная фильтрованная вода. Принесите свою собственную бутылку с водой. Тренажерный зал никогда не был слишком занят, и я мог заниматься постоянно, обычно по утрам, перед началом дня.
Место для полотенец находится в том же синем здании, что и спортзал. Они всегда готовы поменять мокрые полотенца на новые. Супер дружелюбный персонал там. Мы всегда меняли полотенца незадолго до 17:00 каждый день. Таким образом, мы могли вернуться в свои комнаты со свежими сухими полотенцами на следующий день.
Нам очень нравилось каждый вечер спускаться в вестибюль, сидеть / лежать на одном из расслабляющих «кроватных» стульев. Мы любили слушать музыку каждый вечер. Рядом с баром тоже. У них также был персонал, который ходил и принимал заказы. Обязательно попросите миску попкорна. Очень забавная закуска, пока вы сидите, слушаете музыку и впитываете все происходящее. Вы также можете заметить геккона, ползущего по стене. Масса веселья и множество веселых и интересных людей, которые также хотят просто расслабиться и послушать музыку.
Мы попросили фотографов сделать несколько наших семейных фотографий, пока мы были там. Мы так рады, что они сделали. Эстарлинг, Хавьер и другие сотрудники были фантастическими. Купите распечатки или попросите их отправить вам цифровую копию по электронной почте. Они проделали супер работу, у них действительно художественный взгляд, и они сделали несколько семейных фотографий в отпуске веселыми. Фотомагазин находится в вестибюле и работает в разное время в течение дня. Обязательно запланируйте фотосессию перед отъездом. Фотографии действительно замечательные сувениры и отличный способ запомнить ваше время там.
Персональные консьержи в отеле готовы помочь вам со всем, что вам нужно. Дэнни Морено был нашим, всегда был доступен и готов помочь, когда нам нужно было поговорить с ним. А если он был не на работе, другой консьерж всегда был рад помочь. Марисоль была фантастической и дала нам несколько хороших рекомендаций, а также по поводу нашего трансфера обратно в аэропорт. Спасибо и Дэнни, и Марисоль.
Отель потрясающий! Территория безупречная и красивая. Дикая природа вокруг отеля делает отдых еще более увлекательным и приятным. Много мест, где можно погулять, посидеть, провести время и расслабиться. Скамейки во многих местах, есть беседка с удобными креслами, у них даже есть несколько сидений на открытом воздухе рядом с местом, где можно взять книгу или журнал (проверьте книжные шкафы на открытом воздухе). Куда ни повернись, везде есть на что посмотреть. Каждое из зданий имеет разный архитектурный дизайн и декор, но каждое напоминает старинную гасиенду.
В каждом номере есть две бутылки, в которых можно подойти к диспенсеру с фильтрованной водой на каждом этаже. Эта вода предназначена для питья, чистки зубов, наполнения собственных бутылок этой водой, идеально подходит, если вы просто хотите посидеть с водой на пляже или в бассейне. Наполняйте свои бутылки столько, сколько хотите/нужно. По два в каждой комнате, что позволяет очень легко принести отфильтрованную воду обратно в вашу комнату.
Территория прекрасная. Отель потрясающий. Но что действительно делает это место таким, какое оно есть, так это персонал. Руки вниз. Независимо от того, находитесь ли вы у бассейна, в номере, в одном из баров или ресторанов, в холле, в театре, персонал всегда будет доступен для вас и вашей семьи, чтобы сделать ваше пребывание еще более незабываемым. Я хочу назвать сотрудников, которые помогли сделать наш визит в Байяибе еще более невероятным.
Дэнни Морено (консьерж)
Марисоль (консьерж)
Синтия и Эньель (стойка регистрации)
Вики - Вики (развлечения)
Ангел и Альтаграсия (шведский стол)
Паолино (человек с омлетом)
Йефре (сотрудница бассейна)
Ларизма, Алехандро, Йенси, Джорлин (подплывающие бармены)
Эстарлинг и Хавьер (фотографы)
На самом деле нет другого слова, кроме «супер», чтобы описать этот отель. Я и моя семья не можем сказать достаточно об этом и очень рекомендуем его, если вы ищете семейный / парный отдых. Там не так много американцев, и мы этого хотели. Много аргентинцев, чилийцев, колумбийцев и перуанцев, что нас вполне устраивало. Некоторые европейцы тоже.
Я бы посоветовал получить частный трансфер от PUJ, если вы летите туда. Частный стоит дополнительных денег. Если вы в состоянии это сделать, я настоятельно рекомендую лететь в LRM (связь из МВД). Я считаю, что отель находится не более чем в 15 минутах ходьбы от LRM.
Если вы не говорите по-испански, вы можете обойтись. Персонал дружелюбный и услужливый. Они плохо или плохо говорят по-английски. Умение говорить по-испански очень поможет вам. Поскольку я говорю на нем бегло, это сделало наше пребывание в Iberostar намного проще, чтобы по-настоящему развлечься без языковых проблем, с которыми сталкиваются некоторые путешественники. Я бы также порекомендовал взять с собой пачку 1-долларовых купюр. Немного проходит очень долгий путь. Вам может не показаться большим оставлять чаевые в размере 2 или 3 долларов, но для этих работников это огромная сумма. Ваш жест будет иметь большое значение, и вы будете оценены выше любого воображения.
О гостинице Iberostar Selection Hacienda Dominicus нельзя сказать ничего удивительного. Просто по-настоящему прекрасное и незабываемое времяпровождение в кругу семьи. Мы определенно запомним наш опыт в Байяибе.
Читать полностью
10
10 августа 2022 | FcpWarrior
Фантастика
Лучшие праздники когда-либо. Отель фантастический, номера, еда, сочувствие, сочувствие, чистота и т.
Все было идеально.
Рекомендую этот отель для семейного отдыха без ограничений.
Читать полностью
6
04 сентября 2022 | ProfessorRB
Вниз и сейчас
Мы пробыли в Hacienda Dominicus семь дней в июле. Это была наша восьмая поездка. См. прошлогодний обзор («Вниз, но не наружу»). Мы надеялись, что некоторые из разочарований, пережитых в прошлом году, были связаны с Covid, поэтому немного послабили отель. Однако с этим последним пребыванием теперь ясно, что обслуживание здесь ухудшилось, и, несмотря на то, что пляж и океан по-прежнему великолепны, качество жилья в целом упало до уровня, который просто не гарантирует повторного визита. .
Еда - качество шведского стола заметно снизилось. За исключением одного приема пищи, выбор постоянно разочаровывал. Чаши сколоты и не заменены. Некоторые не убираются должным образом. Предметы оказались недостаточно охлажденными. Некоторые предметы были несъедобны. К счастью, выбор салатов по-прежнему хорош, иначе у нас действительно были бы проблемы. Этот буфет серьезно нуждается в менеджере, чтобы держать персонал в тонусе. В стейк-хаусе, где раньше были замечательные закуски, теперь их нет, а салат и стейк, которые они подавали, были плохими. Единственным ярким пятном был Colonial (французский ресторан), где меню изменилось, а выбор хороший. Также хозяйке сказали, что один из нас не может есть первое блюдо, и она предложила принести другого. Очень хорошо.
Комната - Номера (мы видели более одного) устарели, что не является большой проблемой (в комнате, которую нам дали, была лампа без абажура - просто указание на то, что здесь происходит), но кондиционера не хватает. Это было едва ли приемлемо, потому что мы одновременно включили вентилятор, чтобы направить холодный воздух туда, куда ему нужно. Дважды засорялась раковина в ванной. Уборка по-прежнему хорошая, хотя иногда они не пополняли то, что было необходимо (например, мешалки для кофе и сливки).
Заезд - ОК.
В целом — теперь существует ограничение на количество пляжных полотенец, которые вы можете использовать, а также сокращены часы приема и возврата полотенец. Иногда во второй половине дня не было чистых полотенец. Мороженое самообслуживания в киоске с едой рядом с пляжем было сломано табличкой с надписью «Не работает», и, очевидно, не было попыток починить его во время нашего пребывания. Напор воды на всем курорте был слабым - душевые смывали песок скорее капало, чем текло. Принтер на одной из столов гостеприимства вышел из строя, поэтому они не могли распечатать бронирование. Палапы на пляже в плачевном состоянии. У некоторых есть дыры в крыше. Вентиляторы в вестибюле иногда выключаются в течение дня (в июле). Многие птицы были удалены из пышного ландшафта. Не так много, как было до пандемии.
Персонал. Как правило, персонал по-прежнему старается быть вежливым и услужливым, но есть предел тому, что они могут сделать для устранения недостатков. Курорт знает о многих из этих проблем. Во время одного ужина представитель отеля подошел к нашему столику, чтобы узнать наше мнение, и признался, что слышал то же самое от многих вернувшихся гостей.
Все это очень разочаровывает. Это наш любимый курорт на протяжении многих лет, и мы побывали во многих, в том числе во многих других отелях Iberostar (даже в Гранд Баваро). Похоже, что услуги были сокращены, возможно, чтобы контролировать расходы. Если это так, то менеджменту было бы лучше посоветовать поднять цену, чем пойти на эти сокращения. Долгий путь сюда (между прочим, у нас больше нет прямых рейсов в Ла-Роману - надо лететь в Пунта-Кану) и то, что вы получаете за эти деньги, уже не стоит того. Мы не вернемся.
Читать полностью
4
12 сентября 2022 | Wayne B
Обещал так много, но не выполнил столько уровней
тл; ДР;
Пропавшие предметы из комнаты
Сверление, шлифование, долбление после ремонтных работ
Плохой выбор напитков и коктейлей
Средняя еда
Смешные вечерние развлечения
Уставшие номера
Для тех, кто хочет немного больше деталей и предыстории, я расширю вышеизложенное.
Во-первых, из комнаты пропадают предметы. У нас пропали аэродромы Apple из комнаты, пока мы завтракали. Мы обсудили это с отелем и даже предоставили информацию об отслеживании, показывающую, что аэродромы были вывезены с территории отеля с помощью средства отслеживания Apple. Затем они провели два дня, обыскивая номера и другие помещения отеля, «расследуя, что произошло». Это было отражено в отчете о расследовании, в котором говорилось, что предметы были потеряны! Вы увидите, если посмотрите другие отзывы, что это обычное явление. Обычно это происходит за день или два до вашего отъезда, в нашем случае за 2 дня. Это, очевидно, проблема, но они не хотят рекламировать и хотели скрыть.
В отеле ведутся значительные строительные работы. Постоянный скрежет, сверление, стук с раннего утра до раннего вечера. Во время завтрака вы должны быть осторожны, где вы сидите, так как вы не слышите человека рядом с вами. Работа также приводит в негодность большую часть бассейна отеля. Мы не сообщали об этой работе до прибытия и не упоминали об этом при бронировании.
Выбор напитков и коктейлей для 5-звездочного отеля, мягко говоря, скудный, а обслуживание за столиками очень удачное, если только вы не дадите чаевых. Просьба о коктейлях вне меню только вызывает у вас забавный вид и нет-нет-нет только меню.
Питание можно охарактеризовать как адекватное. Вечерняя еда, как правило, не имеет маркировки, поэтому вы не уверены, что едите, и температура часто бывает холодной. За время нашего пребывания там мы посетили три из четырех специализированных ресторанов, которые я могу охарактеризовать только как разочаровывающие. Театр японцев развлекает, но чем меньше говорят о еде, тем лучше. Стейк-хаус был скорее сухожилием, чем колом, и хотя вкус мексиканца был хорошим, сиденья настолько неудобны, что вы не можете тратить время на наслаждение едой.
Развлечения в большинстве вечеров были непреднамеренно забавными, в большинстве вечеров местные артисты бегали и прыгали по сцене перед заранее подготовленным набором песен. Вместо того, чтобы насладиться ранним вечерним напитком во время переваривания ужина, вас постоянно прерывали и уговаривали персонал встать с танца. В тех редких случаях, когда вам удавалось уклониться от приглашения занять свое место, вы очень часто заканчивали тем, что уклонялись от больших семей, перетаскивающих сиденья через бар или перепрыгивая через парковки для детских колясок. Не очень располагает к спокойному 5* отдыху.
Комнаты. Я уже упоминал, что сейчас идет капитальный ремонт. Я понимаю, почему. Номера для 5* стандартные, если не сказать больше. В мини-баре был очень плохой выбор по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались, и в тех редких случаях, когда мы погружались в мини-бар, пополнение мини-бара занимало несколько дней. Ванная была приемлемой, но такие предметы, как кофеварка и PlayStation, либо отсутствовали, либо их просто не было. Добавьте к этому старый шумный кондиционер, и вы получите четкое представление о том, что устанавливается.
Наконец, и об этом несколько раз упоминали разные обозреватели, есть приглашение на Iberostar Select. Это предполагает, что вы должны просидеть за завтраком, ведя светскую беседу с торговым представителем, в то время как они льстят вам чрезмерно приукрашенными и порой смущающими комплиментами. Это только начало. Короче говоря, будьте очень осторожны с тем, на что подписываетесь. У нас был менеджер по продажам, который записал экономию в размере 70% на нашем текущем отпуске, но когда его попросили подтвердить экономию, он не смог ее обосновать. Это может оказаться хорошей сделкой, если вы будете придерживаться только отелей Iberostar, но за 33000, которые они упомянули, вы выиграете, я бы поспорил. Мы взяли пару отпусков, которые запланировали на потом, и они были значительно дороже. Остерегаться!
В целом разочаровывающий опыт, который оставил у нас негативное отношение к Iberostar и, в частности, к пренебрежительному отношению их старшего персонала.
Читать полностью
2
24 сентября 2022 | Sergey Oleynik
Ужасное обслуживание, никаких объявлений на английском, только на испанском.
Никакого общения, им все равно. Я дважды звонила по разным причинам: на ресепшен и в службу поддержки клиентов с такими вопросами: могут ли они проверить, отменяется моя экскурсия или нет, и как мне перепечатать квитанцию для одного из ресторанов. Перевели звонок, никто не ответил, я позвонила еще раз, объяснила, что никто не отвечает, снова перевели. Ничего дополнительно не делали, только переадресовывали звонки, хотя на все мои вопросы можно ответить в холле, все сидят в холле.
Даже официальное заявление никогда не дублировалось на английском, только на испанском.
Мы с супругом были там с 16 по 23 сентября во время урагана Фиона. В воскресенье, 18 сентября, все ушли с пляжа, и мы не знали почему, все, что они могли сказать, это одно слово «Циклон».
В 22:00 того же дня все ушли из главного бара, снова было объявление только на испанском языке.
На улице 21 сентября, после того, как мне не удалось дозвониться до кого-либо, я пошел в фойе, моя экскурсия была отменена, но меня об этом никто не уведомил. Просто чтобы объяснить, я организовал экскурсию с отелем, а не с третьей стороной. Понятно, что из-за урагана экскурсия может быть отменена, но никто не связался со мной.
Когда я зашел в холл и начал спрашивать, первый ответ был: в углу есть телефон для местных звонков, иди и звони. Я сказал, что запланировал экскурсию с отелем, и попросил их проверить для меня, что происходит.
Меня направили к другому столу, дама начала звонить. . . , пришла другая дама (ротация) , первая дама только что ушла, я ее остановил, спросил, вы уходите, ничего не сказав, и она начала извиняться.
Обслуживание ужасное! Вторая дама смогла дозвониться до парня, который продал мне экскурсию, он только сказал, что она отменяется, и будет в отеле в 14:30. Ни извините, ничего.
Хорошо, я пришел в 14:30, чтобы получить возмещение: 100 баллов Iberostar и кредит 50 долларов, парень не появился.
Другой парень хотел вернуть 50 долларов кредита, но что касается 100 баллов Iberostar, он посоветовал дождаться первого парня, который должен появиться на следующий день.
Я позвонил менеджеру, чтобы подать жалобу, его зовут Большой Марш, он подал ее (надеюсь) со своего компьютера.
На следующий день вернули 50 долларов кредита и 100 баллов Iberostar.
Один звонок и три раза поход в холл, это отвратительный сервис.
И я объяснил, что это очень понятно, что из-за урагана экскурсию могут отменить, но связи не было, не сообщают, им все равно.
У моей супруги день рождения был 20-го числа, при заселении посоветовали (я не просил), что 20-го числа принесут игристое в номер, догадайтесь, не принесли.
Никакого общения, не сообщают (даже самые важные критические) новости, анонсы на английском языке.
Читать полностью
4
26 сентября 2022 | sue w
Найдите другой курорт в том же районе... Не стоит своих денег
Начнем с Три года спустя. . .
Я был здесь три года назад, и все было отлично, никаких нареканий! Я вернулся с 17 сентября по 24 сентября, и какая разница! КРОМЕ тропического шторма - я рассмотрю 2 дня до шторма, чтобы быть справедливым. Я чувствую, что в этом месте ДОЛЖЕН быть новый менеджмент, потому что все аспекты упали. Еда намного ниже номинала даже для системы «все включено», обслуживание существует только для тех, кто хорошо дает чаевые (слышал разговор сотрудников), у бассейнов была грязная посуда, еда и много окурков. . . . ВАЛОВОЙ! Пляж не такой красивый, везде один и тот же мусор. После шторма курорт подвергся ветру и повреждениям, ожидается появление мусора, но процесс очистки был слишком медленным! Я совершил экскурсию в Сан-Доминго 21 сентября, и автобус остановился до других курортов, которые были убраны лучше. За эти деньги вы могли бы рассмотреть другой курорт в этом районе! Я знаю, что я закончил с этим! !
Читать полностью
10
25 октября 2022 | CDJAK
Iberostar Hacienda Dominicus - ОТЛИЧНЫЙ курорт
Мы останавливались в Iberostar Resorts в течение многих лет, и это был наш первый раз в Hacienda Dominicus в Байяибе. Курорт красивый, и персонал очень дружелюбный и услужливый. Пляж великолепный. Если вам посчастливилось стать членом клуба - персонал клуба очень красивые люди и всегда готовы помочь в максимально возможной степени. Помощник менеджера на курорте - красивая девушка, с которой приятно общаться. Если кто-то ищет расслабляющую поездку с великолепными пейзажами и фантастическими людьми, я очень рекомендую это место.
Читать полностью
10
08 ноября 2022 | Madeline M
Красивый курорт, отличный сервис и прекрасный персонал
Мы с моей лучшей подругой ездили в этот отель с 4 по 9 ноября. Это был такой прекрасный опыт. Пляж прекрасный, как и вид из бара маяка. У них есть многочисленные бассейны, бары, магазины, рестораны и ночной клуб. Здесь есть все необходимое для 5-дневной поездки, а также облегчат любые экскурсии за пределы курорта. Мы получили первоклассное обслуживание от ВСЕХ сотрудников, с которыми мы столкнулись. Бармены вспомнили наши любимые напитки. Еда была очень хорошей во всех буфетах и ресторанах. Спа был замечательным. У нас был глубокий массаж тканей с Марикруз и Анжелой, и мы были в восторге от качества обслуживания. Эти дамы проработали каждый узел от наших голов/лиц до кончиков пальцев ног. Качество было лучше, чем в некоторых элитных спа в Нью-Йорке, откуда мы родом! Мы очень рекомендуем этот курорт, и если вы останетесь здесь, сделайте массаж в спа-салоне.
Читать полностью
10
08 ноября 2022 | ievgendrobotia
Удивительно, но не идеально
Хороший. Красивый пляж и чистая вода.
Разнообразие еды. Хорошие и вежливые вещи. Много развлечений.
Плохо. Отель расположен рядом с местным рынком, на который приходят продавцы. В целом, комната была чистой, но у кофеварки все еще были кокраны. Четыре ресторана можно посетить только один раз за время пребывания.
Читать полностью
10
03 января 2023 | Anna O
Отлично!
Наша третья поездка в Iberostar и, как обычно, отличные впечатления.
Еще одна главная звезда Starclub, девочки делают потрясающую работу, и наша малышка была так счастлива посещать ее каждый день. Детский спектакль в театре – это новый уровень iberostar! ! ! Образовательное развлечение с участием всех детей оставит прекрасные воспоминания как у детей, так и у родителей!
Читать полностью
6
11 января 2023 | Soraya
Не стоит приз
Вестибюль и общественные места были красиво украшены к Рождеству. В комнате было что-то другое: она была уродливой, и шторы пахли грязно. Шум уборщиков был слишком громким, чтобы мы могли отдохнуть в отпуске.
Сотрудники службы поддержки клиентов сделали все возможное, чтобы удовлетворить нас, но у них было слишком много недостатков.
Шведский стол, который раньше был хорошим, был безвкусным, но с огромным разнообразием фруктов и овощей. Одно исключение: итальянский ресторан.
Я был в этом отеле раньше, и он не соответствовал прошлым стандартам. Стыдно за естественную красоту этого пляжа.
Читать полностью
8
21 января 2023 | Анна А
Хорошо, но требуется ремонт и решить проблему с заблокированными шезлонгами!
Плюсы:
- приятное Карибское море, чистое, без саргассума, нам понравилось нырять с маской и трубкой, также можно бесплатно покататься на каяках
- красивая ухоженная территория и красивая колониальная архитектура, тщательно спланированные и построенные, сады и террасы, гуляющие фламинго, павлины и многие другие милые птицы, идеально подходящие для прогулок с ребенком в коляске
- приветливый персонал, Спасибо, Джонни, Франсиско и повар Базилио!
- хороший массаж, спасибо Анжела.
Минусы:
- самый большой недостаток, который делает этот отель НЕ 5-звездочным, - это ситуация с шезлонгами на пляже. Люди резервируют и блокируют лежаки на целый день, хотя это и не разрешено, и администрация абсолютно ничего с этим не делает (фото прилагаю). Это полностью убивает расслабляющую атмосферу, когда вы изо всех сил пытаетесь найти свободный шезлонг.
- часть комнат требует ремонта, в нашей комнате ужасно пахло канализацией, несколько дней не могли решить проблему, посылали персонал подливать хлорку, отчего наша комната пахла хлоркой и дерьмом, наконец-то я добрался сошли с ума, и они изменили наш номер на лучший.
- еда посредственная, не 5 звезд, а сильные 4 звезды, я бы сказал. Экономия налицо - все свежевыжатые соки смешивают с водой. Если вы попросите апельсиновый сок в баре, официант сделает следующее: полстакана апельсинового сока, полстакана чистой воды и сверху немного сахара.
Читать полностью
10
26 января 2023 | Agnieszka W
Удивительно
Это было наше первое пребывание в Iberostar Dominicus, и нам очень понравилось. Обычно мы занимаемся бильярдом, но на этот раз мы просто прошли мимо него. Пляж и вода - лучшее, на чем мы когда-либо были. Клубная зона была не в лучшей форме, но команда заставила нас забыть обо всем этом. Алехандра, Доминго и Мануэль радовали нас каждый день. Все время смотрит нам вслед с огромной улыбкой. Наши суперзвезды.
Читать полностью
10
29 января 2023 | Deborah C
Большая поездка
Первый отзыв! ! У нас была отличная неделя! ! Каждый день светило солнце! Все люди, которые здесь работали, были так счастливы!
У нас было отличное обслуживание с улыбками. Селестино, который обслуживал нас в буфете, был потрясающим. к Марлени, нашей экономке. Мы любили ее. У Джеффри, который содержал бассейн в чистоте, всегда была улыбка на лице и доброе слово. Хосе Джамбатис очень помог нам с бронированием и сразу же заставил нас почувствовать себя желанными гостями.
Еда была хорошей в буфете. Мексиканский ресторан был хорош. Французам и японцам нужна помощь
Французский вовсе не был французом, а японец был подражателем хибачи. Они приготовили одно блюдо, и оно было разделено на весь стол. Не то, к чему мы в США привыкли, но я понимаю. Я не в США. Так что все было в порядке. Вечерние развлечения включали музыку и танцы в лобби-баре. К нам присоединилось много людей.
Было приятно видеть, что не использовался одноразовый пластик, а использовались мусорные баки и компостные баки.
В целом отличный отдых! ! Спасибо Иберостар!
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Michael C
Красивое место, прекрасный персонал, замечательные люди
Если вы ищете отличный отдых на Карибах, я настоятельно рекомендую курортный отель Iberostar Hacienda Dominicus в Байяибе, Доминиканская Республика. Менеджер по приему Франциско позаботится о вас прямо при регистрации. Что бы вам ни понадобилось, он сделает все возможное для вас. Мы наслаждались двумя прекрасными неделями на этом курорте и обязательно планируем вернуться как можно скорее. Пляж и Карибское море здесь замечательные, . . отличные закаты, и обслуживание персонала безупречно. Еда в буфете - это все, что вам нужно для каждого приема пищи, а официанты и повара очень дружелюбны и всегда готовы угодить. Особая благодарность официантам, Уилтону, Адальберто, Эстефани, Тони М., Дейви и Катерине, . . и наши любимые повара Гильермо, Паулиньо, Базилио, Лучано и Дарриен. Этот персонал стал нашими хорошими друзьями за наше 2-недельное пребывание. . и они не могли бы быть более приятными и всегда удовлетворяющими все наши потребности. Всем им отдельное спасибо, т. . . Увидимся в следующий раз ! !
Читать полностью
6
19 марта 2023 | pk
Очень расстраивает не говорящих по-испански
Первым признаком проблемы было то, что никто на стойке регистрации не говорил по-английски. Я пытался получить информацию о купонах на 600 долларов, которые, по словам Apple Vacations, я получу, когда зарегистрируюсь. Наконец, на помощь пришел третий человек, и я показал ему бронь, которую распечатал перед тем, как уйти из дома. Он скопировал его и нашел купонный лист со скидкой на покупки на курорте.
Второй знак. Когда мы добрались до нашего номера, нас не встретили бутылкой вина и шоколадом, как было обещано при бронировании. Мы спрашивали об этом несколько раз в течение нескольких дней и так и не получили его.
Третий признак. Мы были загнаны в угол информационным сотрудником курорта и боролись взад и вперед из-за участия в рекламной кампании для повышения звездного статуса, которое можно было бы использовать на любом из их курортов. Мне сказали, что это не таймшер, но я продолжал говорить, что не заинтересован. Это было трудно сделать, так как они рассказывают вам, как тяжело жить на острове в финансовом отношении, и они казались искренне милыми. Однако через два дня после выхода из завтрака «шведский стол» нас встретил другой представитель курорта, который провел нас вперед, чтобы дать нам еще одну серию предложений для программы повышения звездности, которая не была подачей таймшера. Это просто звучало похоже на один. Человек был очень дружелюбным и рассказал нам о суровых условиях жизни на острове и, похоже, не принял нашу незаинтересованность. Остаток недели мы избегали информационных стоек, чтобы нас не заметили.
Нас даже не волновало, что мы не получили романтического ужина, обещанного Apple Vacations, поскольку мы спросили и сказали, что это еще 25 долларов, чтобы поесть на пляже, чего мы все равно не хотели.
Знаки с четвертого по шестой. Ни одно из мероприятий не было на английском языке вообще. 100% испанский. Ни на пляже, ни в бассейне. Никто из барменов не понимал английский и часто подавал неправильные напитки. Водка и тоник оказались чем-то вроде рома и кока-колы. Мы даже использовали приложение-переводчик Google, которое, похоже, не очень помогло.
Все это говорит о том, что я был гостем в их стране, и они имели полное право говорить по-испански. Мы просто хотели, чтобы нас предупредили заранее. Рестораны были посредственными, а шведский стол всегда холодным и неаппетитным. Номера в корпусе 3 были устаревшими, но удобными и тихими. Территория была пышной и красивой, за ней тщательно ухаживали. Пляж тоже был фантастическим, а бассейн большой и ухоженный. В обоих было много пустых шезлонгов. Вероятно, вернемся, как только мы станем бегло говорить по-испански.
Читать полностью
10
22 марта 2023 | Mary G
Неделя веселья на солнце
Мы с мужем посетили первую неделю марта. Это был наш второй визит сюда. Мы останавливались в люксе на крыше в корпусе 7. На балконе была винтовая лестница, ведущая на крышу, где был бассейн, достаточно большой, чтобы посидеть и освежиться, любуясь видом на бассейн. Также было 2 шезлонга и крытая кровать для отдыха. (Днем было прямое солнце). Несмотря на то, что испанский является национальным языком, многие сотрудники говорили по-английски и были более чем готовы помочь вам немного выучить испанский ( Грациас!)
Я воспользовался Спа и прекрасным массажем. У Элизы и Анжелы были «волшебные руки». Опыт был замечательным. Существует также частный бассейн и сауна в спа-салоне.
Рестораны были хорошими. Моим любимым был ресторан Gourmet. Бараньи отбивные были на высоте, креветки с жареным картофелем тоже были очень хороши. Хорошее разнообразие на завтрак и обед "шведский стол". Большое спасибо Эстефани, которая хорошо позаботилась о нас во время завтрака и обеда. Когда она увидела, как мы вошли, она была тут же с кофе без кофеина для моего мужа и горячим чаем для меня.
Кофейня была очень хорошей. В нем были все виды кофейных напитков, а также кондитерские изделия.
Персонал был очень дружелюбным. Услуги горничной были хорошими. Все, что мне нужно было сделать, это спросить. Я попросил мочалку каждый день и был размещен.
Территория была красивой и ухоженной, места общего пользования были безупречно чистыми.
Вы могли слышать крики павлинов. . . Думаю, они тоже были счастливы.
Чаевые не обязательны, но приветствуются! !
Ехать от аэропорта около 45 минут. (Все хорошее приходит к тем, кто ждет)
Читать полностью
8
26 марта 2023 | Adam P
Хороший курорт на тихой стороне.
Это было около 45 минут езды от Пунта-Каны по приличной трассе. Этот район гораздо менее загружен, чем Пунта-Кана, где мы были. Мы хотели этого, плюс лучшего подводного плавания.
Территория была очень красивой и ухоженной. Номера выглядят недавно отремонтированными. У нас был семейный номер, который представлял собой номер с кроватью размера «king-size» и номер с двумя соединенными полноразмерными кроватями. Было легко добраться от номеров до ресторанов и пляжа.
Бассейн был приличного размера, а пляж был довольно длинным. Регистрация прошла быстро, и нам понравились ключи от номера на браслете. Мы ели во всех ресторанах и обнаружили, что они похожи на другие Iberostars, в которые мы ходили (это наш седьмой раз). У всех были разные фавориты. Шведский стол был хорошего качества, хотя мы не обнаружили большого разнообразия, особенно во время обеда. У них также не было никаких табличек на контейнерах с едой, показывающих, что это за блюдо.
Не было проблем с получением стульев у бассейна или на пляже, которые мы нашли в некоторых других местах, когда мы ныряем и не выбираемся туда до обеда. Мы по-прежнему обнаружили, что люди клали полотенца на стулья во время завтрака, чтобы «зарезервировать» их, а затем тратили на них мало времени. Это происходит во всех местах, потому что грубые люди - это просто грубые люди, независимо от того, просит ли курорт не делать этого.
В баре у бассейна или в снэк-баре не было много очередей за напитками. Но мы обнаружили, что снэк-бар был ограничен в том, какие напитки они могли приготовить.
Одним из факторов, который может повлиять на чей-то выбор этого курорта, является то, что большинство гостей были из Латинской Америки. (на этот раз в основном Аргентина) Говоря с турагентом, которого мы встретили там, и с некоторыми сотрудниками, это нормально для этого курорта. Поэтому, если вы хотите общаться с другими англоговорящими людьми во время вашего пребывания, это может быть ограничено. Также нам сказали, что шоу были на испанском языке, хотя мы не посещали их, так как рано встаем, чтобы нырять, и рано ложимся спать. Для нас это не имело большого значения, потому что мы делаем много вещей всей семьей, но для некоторых это было фактором, влияющим на их удовольствие.
Мы также обнаружили, что там проводятся менее организованные мероприятия, такие как игры в бассейне или на пляже, которые могут объединить людей и развлечь подростков и молодых людей.
Но в целом курорт и персонал были качественными и дружелюбными. Персонал в буфете всегда был рад обслужить вас и, казалось, помнил вас, когда вы возвращались. Это был не наш любимый Iberostar, но хороший курорт.
Читать полностью
8
01 апреля 2023 | MilaFred
Расслабляющий и великолепный!
Я был в Iberostar Hacienda с 26 по 31 марта. Это был мой третий раз в Доминиканской Республике и мой первый раз на этом курорте. Расскажу свои плюсы и минусы (кстати, почти ВСЕ плюсы).
Плюсы:
Пляж просто ШИКАРНЫЙ! Вы можете пройти, по крайней мере, 100 футов и все еще быть по колено до талии. Вода чистая и спокойная. На мой взгляд, один из лучших пляжей Карибского моря. Я член клуба, поэтому остановился на пляже Star Prestige. В этом районе не было проблем с кроватью или стулом - их много. Когда я шел по пляжу, мне показалось, что повсюду было много свободных стульев.
Бассейн очень большой, и опять же, есть множество стульев. Вам не нужно вставать на рассвете, чтобы занять хорошее место, как на некоторых других курортах.
Я останавливался в корпусе 4, который является ближайшим к пляжу и отремонтирован. Комната была хорошего размера. В первый день возникла небольшая проблема с номером, которая была немедленно решена представителем в гостиной Star Prestige - - Я думаю, ее звали Чарри, но это может быть не так. Она была такой милой. И они дали мне пакетик кофе и бутылку бега домой из-за проблемы. Не ожидал такого, так что это было приятное прикосновение.
Персонал отличный. Они определенно заставят вас чувствовать себя желанными. Некоторые из выдающихся: Эмилио, Вики Вики, Вайрелис и Мерседес из аниматоров, Фернандо в баре у бассейна и Эдгар в кофейне.
Wi-Fi отличный. Мне приходилось много работать оттуда, и независимо от того, работал ли я из своей комнаты или на пляже, у меня был отличный Wi-Fi.
Я предпочитал еду в специализированных ресторанах шведскому столу. Я ел в Gourmet, Steakhouse и Japanese. Шеф-повар и японский ресторан были великолепны, но, к сожалению, я не могу вспомнить его имя. Все рестораны были хороши. Единственный, в который я не пошел, был мексиканский, потому что я вообще просто не фанат мексиканской кухни.
Минусы:
Горячие блюда в буфете на обед и ужин были немного холоднее.
Обслуживание на пляже Star Prestige было медленным. Однажды я был одним из, может быть, 6 человек, и мне потребовалось более 15 минут, чтобы получить ром с колой. Я редко видел, чтобы персонал обходил пляж в этом районе, чтобы узнать, не хочет ли кто-нибудь чего-нибудь.
В целом, это была отличная поездка, и я обязательно вернусь. Минусы были не настолько значительны, чтобы я не возвращался.
Советы:
Выучите немного испанского, если вы еще не говорите на нем. ДР — испаноязычная страна, и мы должны сделать все возможное, чтобы уважать их язык и культуру. Как минимум, скачайте Google Translate. Я смог справиться с испанским, который я знаю, я не бегло говорю, но и не так уж плохо. Персонал был в состоянии понять меня, и я мог, по большей части, понять то, что мне говорили.
Если вы хотите быть рядом с пляжем, попросите корпус 4 или 7. Корпуса 1 и 5 находятся ближе всего к вестибюлю и ресторанам. Бассейн большой, поэтому корпуса 2, 3, 4 и 7 находятся близко к бассейну.
Ежедневно получайте кофе в кафе-баре. Это очень хорошо!
Лобби-бар является прекрасным местом для отдыха после ужина вечером. Возьмите напиток, послушайте живую музыку или ди-джея и пообщайтесь с аниматорами.
Шоу в 945 каждую ночь. Иногда шоу проходит в театре, иногда это развлечение в холле отеля.
Читать полностью
6
08 апреля 2023 | pbaragiola
Разочаровывающий
Раньше мы останавливались в отеле Catalonia по соседству, но в этом году решили «обновить». Пребывание разочаровало. Хотя само здание красивое и ухоженное, у нас было несколько разочарований:
1 . Мы попробовали все четыре ресторана a la carte, и все они были хуже, чем шведский стол. Часто их закуски и десерты представляют собой шведский стол, но они хуже по качеству, чем настоящий шведский стол, и выбор меньше. Выбор алкоголя такой же, как и в буфете.
2 . Пляжного бара там нет. Есть табличка о том, что его восстанавливают после урагана Фиона, но это было более 7 месяцев назад, и кажется, что он еще не близок к завершению. Есть крошечная пляжная хижина, но в ней часто стоят очереди по 10 с лишним минут под солнцем почти без тени.
3 . Примерно половина пляжа каменистая и непригодна для использования. Пляж Каталонии намного лучше.
4 . Если вы не доберетесь до пляжа к 6:30 утра, вы не сможете получить шезлонги в первых трех рядах. У них есть крошечные знаки, просящие людей не делать этого, но это не соблюдается, и все просто резервируют стулья и уходят с пляжа, чтобы вернуться позже. Я только что шел в Каталонию, и там это не было проблемой.
В целом, место приличное, но я не могу его рекомендовать и, вероятно, не вернусь.
Читать полностью
10
14 мая 2023 | Nadezda E
Я скоро вернусь!!!
Этот курорт расположен на берегу фантастически красивого пляжа. Курорт очень хороший, весь персонал работает 24 часа в сутки (браво менеджеру по персоналу), чтобы сделать ваше пребывание на курорте беззаботным и незабываемым. Номера обновлены и очень удобны. Еда в ресторане разнообразная и очень вкусная. Спасибо всем барменам за отличные коктейли. Единственное, что я бы изменил в этом курорте, это СПА. Я купил 2 массажа, и я мог также использовать сауну. Массаж был идеальным, сауны очень маленькие и устаревшие. На мой взгляд, нужно переделывать все здание курорта. Возможно, я бы сделал двухэтажный СПА, а парилки сделал бы побольше и для совместного посещения мужчин и женщин. Я очень рада, что выбрала этот курорт для своего отпуска. Я обязательно вернусь в следующем году и всем рекомендую этот прекрасный курорт.
Читать полностью
10
17 мая 2023 | Jilda r
мы приезжаем с 12 лет, наверное, 15/16 раз, они очень дружелюбны и безопасны, я иду в спа, это здорово.
все было 5-звездочный прием, анимация, ресторан, шведский стол, им всем это нравится. моя следующая поездка, вероятно, в ноябре, я и мой муж - любимое место, когда-либо я рекомендую, они очень усердно работают, чтобы быть счастливыми гостями, спасибо всей команде.
Читать полностью
10
24 мая 2023 | 364sophia
Хороший отдых
Мы были на курорте Iberostar в течение 7 ночей (05/09-05/16/23). Это было хорошее время отпуска.
Сервис был очень хорошим. Курорт в очень хорошем состоянии, номер был удобным и чистым.
Еда была вкусной и разнообразной, особенно в основном буфете.
Мы хотим поблагодарить Франциско и Синтию из стойки регистрации, которые очень помогли нам во время нашей регистрации, а также мы благодарим менеджера по работе с гостями Джейкоба и консьержа Летицию за их внимание. Мы наслаждались музыкой по ночам, певцы и музыканты были превосходны.
Мы обязательно вернемся туда снова.
Дата пребывания: май 2023 г. .
София и Саймон.
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Sam N
5-звездочный персонал и еда
Я останавливался на 1 неделю, пока был в командировке, отель чистый и хорошо укомплектованный, еда всегда свежая и вкусная. Утренний шведский стол фантастический, и персонал замечательный, Виктор был 5-звездочным классом, каждое утро всегда был рядом с улыбкой, а мой утренний кофе всегда ждал меня за столом. Лучший парень и отлично справляется со своей работой!
Читать полностью
10
07 июля 2023 | Jomy D
Потрясающий курорт
В целом отличное впечатление, номера были очень чистыми, персонал был очень дружелюбным, всегда следил за тем, чтобы вы хорошо проводили время. Много мероприятий для самых маленьких в звездном лагере. Еда была вкусной :)
Читать полностью
10
07 июля 2023 | Margaret G
Удивительный отдых для моей группы из 11 человек!
Очень красивый курорт! Отличная еда, как всегда, люди замечательные и относятся ко всем как к семье. Дейби в Spiaggia, а также Анхель и Марисоль из основного буфета были официантами выше среднего, которые ежедневно делали все возможное для нашей группы из 11 человек! У меня было две спа-процедуры с Алишей, и она не разочаровала. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
01 августа 2023 | Daymili
Потрясающие незабываемые впечатления в Iberostar hacienda dominicus. Если бы я мог дать ему 10 звезд, я бы поставил.
Моя семья из пяти человек приехала сюда из Флориды, и все, что я могу сказать, это то, что у нас были незабываемые впечатления, как всегда. Мы уже третий год приезжаем в Iberostar hacienda Dominicus, и с каждым годом все становится лучше. Нас всегда встречает приветливый персонал и сразу же помогает со всем, что нам нужно. Мы проводим наши дни в огромном бассейне отеля и, могу я сказать, великолепном, чистом пляже. Комната была очень удобной и собранной. Всегда убирали и убирали, отличный сервис! И еда никогда не разочаровывает. Всегда свежие и вкусные. Особенно буфет, который предлагает бесконечные варианты. Я очень рекомендую этот отель "все включено" всем, кто едет в Доминиканскую Республику. Это потрясающий опыт для пар и семей, вы не пожалеете!
Читать полностью
8
07 сентября 2023 | Павел О
Отель прекрасен. Пляж ужасен.
В этом отеле третий раз. Все как всегда на высоты, кроме одного большого (для меня огромного) "НО". В результате наноса песка очень сильно обмелело море у пляжа отеля. Если раньше здесь была красивая бирюзовая вода, то сейчас это мелкая мутная "лужа" со взвесями водорослей. Очень жаль. А так в отеле все на высшем уровне.
Читать полностью
10
01 октября 2023 | Brian M
Общественное питание
Леандро в закусочной был очень любезным, вежливым и отличным обслуживанием. Он также немного знал английский, который здесь трудно найти. Если вы знаете испанский, то у вас все хорошо. Английский гораздо сложнее найти. Спасибо, Леандро.
Читать полностью
10
02 октября 2023 | Joe M
Отличный курорт, дружелюбные люди
Нас встретила хозяйка клуба и заставила нас почувствовать себя как дома. Комната была хорошая, с хорошим видом на бассейн, уборка была отличная, и весь персонал был очень дружелюбным. Пляж был прекрасен, и погода была отличной. Мы хотели бы дать особенный. Спасибо персоналу бара у кромки бассейна, а также персоналу на завтраке и обеде Buffett Angel и Altagrcia, они были великолепны, у них на завтрак была мимоза, и мы всегда улыбались. В целом результат получился очень красивым.
Читать полностью
8
03 октября 2023 | D K
Номер «Премиум» в Байяибе — Beautiful Resort
Мы были гостями отеля с 25 сентября по 2 октября. Трансфер в аэропорт занял около 75 минут. Процесс регистрации прошел очень эффективно. В нашем браслете, подтверждающем, что мы были гостями, был ключ от номера. Это было так удобно! Джентльмены, которые нас регистрировали, сказали, что мы сможем питаться по меню 6 раз. Мы думали, что имеем право на 3, так что это было приятным сюрпризом. Нас также спросили, хотим ли мы повысить категорию номера за дополнительную плату. Мы не пошли на это обновление, так как не чувствовали в нем необходимости. Затем нас представили нашему консьержу. Он был очень дружелюбен и сказал, что может помочь нам со всем, что нам нужно, и завтра он забронирует наши рестораны. Я предоставил свою информацию, чтобы мы могли переписываться через What’s App. Наш номер был очень красивым и чистым. Мы жили в корпусе №7, который нам показался очень удобным и тихим. Территория очень красивая и ухоженная. Сотрудники были очень внимательны. Еда была свежей, красиво оформленной и имела широкий выбор. Пляж был в хорошем состоянии, и мы всегда могли найти тень. Бассейны были чистыми и имели много тени. Мы пошли заказывать ужины по меню, и нам сказали, что нам нужно сделать это через нашего консьержа. Затем с нашим консьержем связались, и он быстро заказал 3 ужина по меню - колониальный, стейк-хаус и мексиканский. Он собирался забронировать ресторан морепродуктов и разговаривал по телефону, но сказал, что не может дозвониться. Он бронировал его, когда мог, а затем отправлял нам квитанцию через Whats App. Затем он приступил к рекламному предложению о том, чтобы мы посетили завтрак и информационную сессию относительно вариантов таймшера. Когда мой муж сказал, что нас это не интересует, консьерж, казалось, был очень озадачен. Когда мы позже попытались связаться с нашим консьержем через Whats App, он не ответил на наши сообщения. Мы подошли к стойке консьержа, чтобы узнать, сможем ли мы получить билет в ресторан морепродуктов, но никто не понял, о чем мы говорим. Они сказали, что знают только о 3-х блюдах по меню. Они спросили, кто наш консьерж, а затем ответили, что он ушел домой. Они поговорят с менеджером и свяжутся с нами. Излишне говорить, что мы никогда ни от кого не получали никакой дополнительной информации. Мы были в порядке без дополнительных порционных блюд, но нам не нравилось, когда нас обманывали и игнорировали, потому что нас не интересовала информация о таймшере. Я бы рекомендовал, чтобы, когда гостей знакомят с консьержем, они также могут поговорить с вами о таймшере, если вам интересно. Мы понимаем, что они выполняют свою работу, но процесс должен быть более прозрачным. Ситуация была решена очень непрофессионально. Тем не менее, мы провели замечательную неделю и рекомендуем этот прекрасный курорт.
Читать полностью
4
10 октября 2023 | Valentina
Приходите в Иберостар! У нас есть воры.
Персонал замечательный. Отель отстой.
В бассейне есть птичий помет. Кондиционер в номере работает плохо, нам сказали, что приедут и починят ТРИ дня назад и ничего.
Мою шляпу украли у бассейна под камерой наблюдения, и никто не может сказать мне, что с ней случилось. Думаю, смотреть на камеры с точной датой и местоположением слишком сложно. ???
Читать полностью
10
09 ноября 2023 | MSullivan4
Добро пожаловать в наш доминиканский дом... Hacienda Dominicus!
Добро пожаловать в наш доминиканский дом! Мы отдыхаем в Гасиенде с момента открытия отеля! Это наш второй дом! Отель великолепный, территория ухоженная, оформление потрясающее. . . Люстры по всему дому — мои любимые! Вас встретят с улыбками и доминиканским дружелюбием. Каждый человек, работающий в Гасиенде, приносит радость и становится нашим дорогим другом! Питание значительно улучшилось! Есть отличные специализированные рестораны, предлагающие широкий выбор блюд. Шведский стол предлагает разнообразную еду для всех. Номера красивые, кровати удобные, ванные комнаты просторные. Отдохнув и поев, зайдите в один из баров и насладитесь хорошей грязной обезьянкой! Тогда отправляйтесь на пляж и в чистое Карибское море! Гасиенда - удивительное место! Нам там очень нравится. Мы не можем дождаться возвращения в следующем году!
Читать полностью
10
10 ноября 2023 | Eugene F
Люблю это место
Я второй раз на этом курорте. Приехали с членами моей семьи, которые были здесь уже 4 раза. Весь персонал (особенно Тони, Фаури, Хесус и Ванда) относился к нам как к семье. Большинству людей приятно и радостно видеть вас, когда вы идете по коридору или садитесь за стол.
Океан УДИВИТЕЛЬНЫЙ, и это одна из главных причин, по которой мы приехали сюда.
Еда становится немного однообразной, но это главное в системе «все включено». Положительным моментом является то, что еда на самом деле довольно вкусная, особенно по сравнению с некоторыми другими курортами, где я тоже был.
Я не могу не порекомендовать этот курорт, и он определенно мой, и моя семья отправится на курорт для наших будущих поездок.
Читать полностью
8
12 ноября 2023 | Dezchell R
Удивительный опыт
Я посетил это место на праздновании своего дня рождения и прекрасно провел время. По прибытии Никаурис встретил нас очень тепло. Нас зарегистрировала Синтия и в качестве приветствия подала очень хороший напиток. К сожалению, мы не смогли зарегистрироваться раньше 15:00, что было бы вишенкой на торте после долгой поездки, особенно в мой день рождения, но мы смогли посидеть в вестибюле и пообедать. Обед был отличным, и именно там я встретил Фори и Анну. Эти дамы заставили нас почувствовать, что они знали нас всегда. Они буквально чувствовали себя как семья, и я скучаю по ним больше всего. За каждым завтраком Фори следил за тем, чтобы у меня была мимоза и был готов для нас стол. На каждом обеде Анна заставляла нас чувствовать себя желанными гостями, вспоминала оба наших любимых напитка и хорошо нас обслуживала. Марселино каждый раз следил за тем, чтобы мой ромовый пунш был приготовлен хорошо. На поздних ужинах нас обслуживала Рита, она была очень добра и гостеприимна. На второй день мы провели одно из тех 90-минутных мероприятий с Иисусом, а это совсем не то, как я хотел провести часть своего отпуска, но Иисус был очень дружелюбным и представительным, и если бы то, что он продавал, было частью моего бюджета, я бы это сделал. присоединились только ради него. Наш номер убирала каждую ночь Фиордализа, которая также удивила нас, работая на стойке регистрации, она потрясающая, она оставляла нам украшения для полотенец каждый раз, когда убиралась. По вечерам в баре нас обслуживала женщина, имени ее я не помню, она тоже была великолепна.
Каждое взаимодействие с персоналом было превосходным.
Я оценил напор воды в номере. Шведский стол у бассейна был приличным.
Шведский стол на завтрак и обед становится однообразным, но, по крайней мере, вкус был хорошим.
Однажды во время фуршета принесли огромную кастрюлю с лососем, а на другой день - паэлью. Также было на что рассчитывать. Я не путешествовала с ребенком, но если бы я его обязательно отдала в детский сад. Персонал очень общается с детьми, и все дети, казалось, прекрасно проводили время, как будто это были их каникулы. Японский ужин был лучшим.
Читать полностью
10
20 ноября 2023 | Marcia S
Рай на земле
Мы только что вернулись из нашей второй поездки в Iberostar Hacienda Dominicus в Байяибе. Мы чудесно провели время; обстановка была красивой, спокойная, прозрачная, теплая вода была идиллической; ежедневный массаж успокаивал. Наш большой угловой номер был красиво обставлен и удобен. Еда в буфете и в ресторанах была свежей, вкусной и красиво оформленной. Персонал на всех уровнях был любезным и дружелюбным. «Спасибо» Службе по работе с гостями Марвину за немедленное реагирование на проблему в нашем номере.
Особая благодарность помощнику шеф-повара Моисесу Вальехо Ромеро, который приложил все усилия, чтобы все в ресторане морепродуктов «La Sombrita» знали об очень серьезной аллергии моего мужа на креветки. Он лично контролировал каждое блюдо, чтобы убедиться, что оно приготовлено без контакта с креветками. Спасибо, Мойзес! ! ! !
Читать полностью
10
26 ноября 2023 | Quest15201460686
Потрясающий пляж и территория
Я был там с 16 по 25 ноября.
Самый красивый пляж с мягким песком, еда была превосходной в виде шведского стола, большое разнообразие, рестораны с обслуживанием по меню, еда была слишком соленой в морепродуктах, японский язык был хорош, но виден лучше, территория самая красивая, которую я видел на многих курортах, обслуживание отличное, напитки такие же хорошие, на пляже немного людно, чтобы занять шезлонги,
В заключение, эти моменты должны быть предметом улучшения;
- еда слишком соленая в ресторанах a la carte,
- Получите больше места между палапами на пляже.
- Курорт должен усилить запрет на резервирование шезлонгов у бассейна и на пляже (у меня дважды украли полотенца).
Я хотел бы вернуться и рассмотреть эти моменты, потому что это второстепенные проблемы.
Спасибо iberostar за отличный отдых.
Читать полностью
10
06 марта 2024 | Vasilev
Идеальное место для загара и отдыха!
Отличный отель в идеальном месте на пляже. Хорошие номера со всем необходимым, чистые и просторные. Еда была очень хорошей и свежей. Персонал очень вежливый и внимательный. Бассейны чистые. Пляжная зона также в очень хорошем состоянии. Бары предлагают хороший выбор напитков и коктейлей. В целом это отличное место для отдыха!
Читать полностью
10
11 марта 2024 | Maia L
потрясающий отель
Отель красивый, много замечательных людей и отличный сервис, всегда обращающий внимание и включающий всех.
Андрес один из лучших в отеле, все время искал, не пропал ли кто-то или хотят ли они развлечься с группой.
Читать полностью
2
15 марта 2024 | pam
Не бронируйте
Я не мог оценить этот отель ниже.
Еда: все одинаково и каждого из нас стошнило.
Содержание: старый сломанный некрашеныйне рабочий
Уборка: Персонал дружелюбный, но глубокой уборки не существует. Плесень в душе, на вешалке для одежды, нет чехлов на подушках. . . и более
Запрещается мыть руки после того, как вы держите в руках сырую курицу.
Рекламируемые мероприятия не произошли.
Ой! Матрас был поролоновый - чехол порван во многих местах, в пятнах и 100% 1980-х годов.
Еда была одинаковой, независимо от ресторана и дня. И не полный вкуса! Не было вдохновляющего шеф-повара, только много масляной соли. Никакого приготовления ароматных блюд, например) соуса для пасты, не было в буквальном смысле пюре из консервированных помидоров. Нет повара.
Попробовала пару свечей для дочери от боли в ногах, они не променялись, клянусь, 30 секунд ношения перед ними! ! ! Они потерлись. Они не заберут обратно.
Настойчивый настойчивый персонал. Старый декор. Мы заплатили за 4. 5 звезд, это был 1. Не лучше, чем маленький отель на улице для местных путешественников, который мы действительно изучали. Конечно, это больше, но это все. Не бронируйте.
Читать полностью
2
30 марта 2024 | Traveler1231001
Плохой старт без кондиционера
Действительно плохое начало. Только что проверил сегодня днем, и кажется, что кондиционер не работает. Персонал дружелюбный, но беспомощный.
Пытался предложить другую комнату, но в ней вообще не было кондиционера, хотя было обещано, что там «хороший рабочий кондиционер». Кажется, что основное внимание уделяется поиску оправданий вместо того, чтобы сосредоточиться на проблеме и работать над ее решением.
Не могу понять, как этот отель может иметь положительный отзыв о неработающем кондиционере.
Будет обновляться здесь, если будет найдено какое-либо решение
Читать полностью
10
02 апреля 2024 | Francis U
Лучший отпуск в моей жизни
Курорт красивый, персонал такой замечательный и вежливый, остались отличные впечатления, мне не терпится вернуться в следующем месяце.
Уборка была превосходной
Персонал был очень заботливым, следил за тем, чтобы нам ничего не нужно, консьерж был великолепен в любое время, когда нам что-то было нужно, они делали все возможное, безусловно, мой лучший отпуск в жизни, я не могу дождаться, чтобы вернуться и привезти с собой остальную часть моей семьи. рассказываю всем об этом бесценном опыте, который я получил в iberostar punta Cana, и спасибо Меллисе Фой, она позаботилась о том, чтобы наша поездка была идеальной.
Читать полностью
10
07 апреля 2024 | Jeimisosa
Празднование дня рождения друга на этом великолепном курорте
Мы с друзьями были в этом великолепном гостиничном комплексе IBEROSTAR SELECTION HACIENDA DOMINICUS на праздновании дня рождения друга, и отель прекрасен. Я люблю это. Отличный сервис, отличное внимание со стороны персонала Мелиссы, Синтии и всех остальных, составляющих эту замечательную команду. Еда отличная, разнообразная, номера красивые и хорошо оборудованы всем, что вам может понадобиться, мероприятия, которые они проводят, впечатляют. , парки, пляжи и рестораны отличные, нам так понравилось, что мы с друзьями планируем вернуться в этом же году.
Рекомендую своей подруге, они испекли ей торт и спели на ее день рождения, играя в ритме меренге, это было феноменально.
Читать полностью
10
07 апреля 2024 | Vacanze_13
Мы впервые взяли с собой еще одну пару, нам всем это очень понравилось, и мы обязательно вернемся!
Это был наш второй приезд в этот отель, и мы привели с собой еще одну пару, так как они тоже хотели его проверить, им понравилось! Все было как всегда превосходно, начиная с Анхеля и всего персонала на стойке регистрации и всех, кого вы встречали в коридорах!
Летиция, консьержка, была очень отзывчивой и милой. Персонал шведского стола и официанты были удивительно дружелюбны, заботливы и добры. Габриэль пытался уговорить нас пойти на встречу ради звездных наград, но нас это не интересовало, хотя он собирался получить за это комиссию, мы не чувствовали себя обязанными это сделать. Мария, Виктор, Анхель, Марио, Артур, Исмаил и многие другие, имена которых я не могу вспомнить, лучше всего помогали нам чувствовать себя желанными гостями и побаловать себя во время еды. В первый день, когда мы приехали, комната была очень чистой, красивой и прохладной, просто раковина в ванной требовала времени, чтобы осушить воду, поэтому я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, и когда мы вернулись в тот же день, это было исправлено. Однажды утром у нас не было горячей воды, и я позвонил на стойку регистрации в 7:00 утра, и когда мы вернулись с завтрака, она уже была починена, а также администратор позвонил нам в тот вечер, когда мы вернулись с пляжа, чтобы убедиться, что у нас есть горячая вода. воды, чтобы мы могли принять душ.
Нам очень нравятся пляж и хижины со стульями, а также Фаро (бар) прямо на воде, там готовят лучшие напитки из элитных спиртных напитков. Кроме того, бар в вестибюле, бариста были очень милы и готовы сделать все, что мы хотели.
Шоу были интересными, красивыми, все с мюзиклами, сильно отличающимися от тех, которые мы видели в отеле Iberostar в Пунта-Кане. Но нам это приятно, потому что мы так наслаждаемся пляжем, а после ужина мы устали, поэтому выпейте напиток или капучино в баре в вестибюле, слушая, как пианист играет музыку, поют певцы, а мы наблюдаем, как танцуют люди, или просто болтовня, это нас радует!
У меня есть одна жалоба: почему нас, второй раз вернувшихся клиентов, не узнали, во второй раз в другом отеле Iberostar Punta Cana нас угостили 2 бесплатными полотенцами, бутылкой рома, подносом со свеженарезанными фруктами и сыр и крекеры.
Здесь, в этом отеле, мы видели много дверей с табличками «Добро пожаловать обратно» или «Бьенвенидо», мы даже этого не поняли. Мы сказали об этом на стойке регистрации 2 раза, и я также сказал консьержу Летиции, и все они сказали мне, что отправят записку в компанию и посмотрят, что можно сделать. Мы ушли и ничего не получили; кроме «Нам очень жаль»!
Опять же, вы не сможете превзойти дружелюбие и доброту всего персонала, а пляж просто прекрасен, чтобы наслаждаться им!
Читать полностью
10
19 мая 2024 | Jeff K
Отличные друзья за завтраком каждый день
Мы являемся участниками программы Iberostar Star Prestige и решили провести отпуск на их курорте в Байяибе, Доминиканская Республика. Нисколько не разочарован! Отель идеально сочетает в себе дикую природу курорта, создавая потрясающие и красивые повседневные впечатления. Обед, как всегда, был великолепен, но особенным его сделали Анхель и Альтмаграсия за завтраком. Каждый день нас встречали улыбками, мимозами и отличным обслуживанием. Наша дочь сломала ногу за два дня до нашего отъезда, и команда Star Prestige предоставила нам инвалидную коляску, чтобы помочь ей передвигаться. Ангел часто вмешивался, чтобы помочь ей подвезти ее к нашему столу, а затем забрать его для нас, чтобы помочь ей уйти. Альтмаграсия была экспертом в том, чтобы заставить нас чувствовать себя желанными каждый день, заставить нас смеяться и гарантировать, что мы никогда не испытываем жажды; - ). Все это было сделано очень представительно, профессионально и дружелюбно, что, я искренне верю, естественно для Ангела и Альтмаграсии. В целом отличный опыт, но мне будет очень не хватать возможности видеть их каждое утро. Спасибо Ангелу и Альтмаграсии!
Читать полностью
8
23 мая 2024 | Monica Mmm
Второй визит; даже лучше
Наш второй визит, который был даже лучше, чем 3 года назад. Нам понравились недавние улучшения: отсутствие давления со стороны продаж со стороны консьержа, удобство прикрепления карты-ключа от номера к браслету и наличие кофеварки в номере. Как и в прошлый раз, отель и прилегающая территория прекрасны: элегантные и ухоженные здания и архитектура, экзотические и милые птицы, великолепный пляж и море. Здесь есть широкий выбор вкусной еды и напитков; вы найдете то, что вам нравится.
Несколько вещей, которые следует знать перед отъездом: большая часть отеля (холл, рестораны, коридоры) не имеет стен и открыта для улицы. Это означает, что часто будет довольно тепло. Если вы жаждете постоянного холодного кондиционера в помещении, это не ваше место - если вы не можете / не хотите адаптироваться.
Если вы не говорите по-испански, будьте готовы чувствовать себя так же, как многие другие иностранцы в англоязычных странах: в меньшинстве/иногда потерянные. Американцы, вы больше не в Канзасе. Большинство гостей из Южной Америки и, следовательно, свободно говорят по-испански, поэтому, помимо сотрудников стойки регистрации, персонал знает лишь несколько английских слов. Но это может быть частью экзотического очарования, если вы готовы принять это. Дружеское отношение и терпение решают большинство проблем.
Особая благодарность Ванде на стойке регистрации и сомелье Гильермо за их любезную помощь и, конечно же, всегда веселому, всегда сияющему Вандеру за его радостное обслуживание в барах. Похвалы заслуживают и многие другие сотрудники, в т.ч. Карлос в лобби-баре и трудолюбивые смотрители дома и территории.
Мы обязательно вернемся в третий раз - не могу дождаться. :) ¡Спасибо за все!
Читать полностью
8
11 августа 2024 | Lisa L
Лучший пляж для замачивания в океане!!
Это была сверх длинная поездка на выходные (5 дней)
Лучшая часть/ выделить для нас:
Океан и пляж были невероятны.
Может часами пропитываться океаном!
Подводное плавание у берега тоже здорово.
Food отзыв:
Завтрак "шведский стол" - хорошие полезные варианты
Закусочная - любил чашу для тыка, и чашу для фруктов
Обед "шведский стол" - Хорошее рагу, овощи на гриле, мясо/рыба
Ужин «шведский стол» — ежедневно посещают тематические вечера. Доминиканская ночь недооценена - это было потрясающе. В гала-вечере была хорошая маринованная рыба. В азиатской ночи были суши и сашими.
a la cartes в порядке предпочтения:
Стейкхаус - отличная вырезка с грибами. Хорошие варианты закуски подаются в стиле шведского стола.
Греческий / Средиземноморский - Хороший пляж. Меню на App показывает только закуски, но есть и отличные лотереи.
Гурма - французский луковый суп и рыба были хороши. Баранина немного разочаровала. Много гризли и немного мяса.
Мексиканская - Еда была довольно хорошей, но обслуживание и стулья были ужасны.
Спа:
Отличный массаж, в основном от Элисы.
Похоже на хороший мокрый участок, но мы никогда не использовали.
Отзывы: Ванные комнаты нуждаются в том, чтобы сушить руки - как мужские, так и женские. Бумажные полотенца и сушилки для рук отсутствовали.
Prestige lounge:
Прибытие прошло гладко.
Внимательное обслуживание предоставлено Карлосом, Оскаром и Марией.
Карты номеров не могли быть активированы сразу, но это было в порядке вещей, потому что мы зависали в номере и Итоги года и заказали обслуживание номеров. Жареные овощи, гуакамоле и тосты с лососем - все было отлично.
На протяжении всего нашего пребывания Карлос и Оскар проверяли нас, как мы.
Не очень хорошо:
Уход был менее плавным по причине " Престижа " (не по вине ни одного из упомянутых выше сотрудников и ни один из них не работал в то время) .
Была путаница с вылетом W 2 M, и это заставило наш вылет спешить и испытывать стресс. Наш транспорт прибыл на 1 час раньше, и они позвонили в наш номер, желая, чтобы мы немедленно ушли. Я не смог, потому что не был готов. Мы бросились и вышли на 15 минут раньше, чтобы подождать в аэропорту подольше, а чек на столе не был открыт еще 45 минут. Никаких извинений от престижного персонала за столом. Не очень приятное прощание, просто похоже, что мы их разочаровали. Видимо, это был большой провал от людей в престиже накануне нашего выезда (опять же не из персонала, упомянутого выше, и мы никогда не видели их до той ночи перед отъездом) . Пожалуйста, передайте этот отзыв. В остальном регулярная престижная команда была потрясающей и очень полезной.
Нам очень понравилось, и мы планируем вернуться следующим летом!
Читать полностью
10
21 августа 2024 | Kayla B
Лучшее из лучшего!
Иберозвездная ациенда ПРЕКРАСНА. Это так верно культуре, и персонал так оперативен.
Мой муж и я отправились в наш медовый месяц & мы не говорим ни на одном испанском языке & персонал был очень терпеливым и понимающим.
Номер отеля был супер удобным, обслуживание номеров было отличным.
Пейзаж просто потрясающий.
Еда невероятная. Есть так много вариантов. Шведский стол был нашим любимым, так как есть так много вариантов!
Управляющая Мелисса УДИВИТЕЛЬНА. Она так помогает, готова удовлетворить любые ваши потребности. Я не мог говорить о ней достаточно высоко.
Я не мог достаточно высоко отзываться об этом курорте.
Читать полностью
6
01 сентября 2024 | smarky2012
Разочаровывающий повтор.
Мы поженились в Иберостар почти 20 лет назад. Поэтому, когда мы решили перебронировать номер на неделю, я был очень рад вернуться, но, к сожалению, я разочарован. Раньше это был потрясающий 5 * отель, теперь, вероятно, хороший 4 *.
Персонал и расположение фантастические, они действительно имеют значение.
Отель теперь имеет эко-полис, поэтому не использует пластик, что хорошо отчасти. В комнате есть стеклянная бутылка для заправки фильтрованной воды из машины. Я - блоки размещения.
Но, немного похожий на меня, курорт плохо постарел за последние 20 лет. Территория фантастическая и ухоженная и пляж потрясающий, но номера датированы и бассейн и бар у бассейна подведены разломами.
Сами номера датированы и имеют несоответствующую мебель. прекрасный резной стол из твердой древесины и подставка для корпуса, рядом с шкафом из МДФ для холодильника, он едва даже такого же цвета.
Вода протекла через потолок, когда комната наверху приняла душ, в результате чего штукатурный потолок опустился. Сотрудники просто смотрели, пожимали плечами и сметали его. На следующий день они вернулись и попытались его заполнить.
В бассейне много свободной и сломанной плитки на полу, особенно у ступеней в баре бассейна, и некоторые из подводных фонарей вокруг бассейна свободны. Планировка бассейна была изменена, но это означает, что фильтры не работают, так что небольшие гостиные зоны становятся полным хлама. Бар у бассейна, начал подавать банки пива и бутылки кокаина/спрайта, так как краны не работали, и кокаин/спрайт безалкогольные напитки кран всегда выходил ровно.
Туалетную бумагу нельзя смыть, но табличек и объявлений нигде и ни в одном туалете нет. Результат - по всему курорту загораживаются многочисленные туалеты. Я ценю, что они пытаются стать "зелеными", но зачем избавляться от пластиковых пакетов в туалетах? Выкладывать использованный туалетный рулон в мусорное ведро отвратительно и не свидетельствует о заботе о благосостоянии персонала, который должен его чистить. Сейчас 2024 , можно купить биоразлагаемые пакеты для мусорных баков!
Еда хороша, но гигиена питания сомнительна. Потому что рестораны все открыты, птицы постоянно летают, и им не страшно садиться на буфеты и самим устраивать пир. Опять же, экологичность означает, что они не используют настольную одежду, с чем я не возражаю, но когда птицы садятся на столы, оставляют задний подарок и улетают, персонал использует ту же влажную ткань, чтобы вытереть ее, что и мыть стол...
Это такое разочарование писать это, что я так хотел вернуться сюда после стольких лет, но не думаю, что мы вернемся. Грустные времена. 😢
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | Mel P
Лучший опыт и отличное обслуживание клиентов
В отеле есть удивительная атмосфера, и весь персонал убеждается, что о вас заботятся, кричат в бар Del Faro Miguel, Франси и Джовани всегда убеждаются, что наши напитки были заправлены и бар у бассейна Иисус верхний ярус, и мы действительно наслаждались танцорами и развлекательной группой, выкладывающейся на пляже и ночью в лобби, определенно возвращаясь.
Читать полностью
8
06 сентября 2024 | marfranci
ЛУЧШИЙ ПЛЯЖ БАЙАХИБЕ
Зрелищный пляж и обслуживание! Отель это выглядит, который нуждается в некоторых обновлениях, связанных с большим количеством туалетов в лобби и других областях и переменного тока В IT, пожалуйста!
Театральные удобства в порядке, исполнители лучшие, Гардероб отличный, но сам сценарий слишком мал, а пейзаж действительно плохой... по сравнению с другими Отелями Иберостар вокруг.
Еда и напитки действительно уникальные по качеству и разнообразию!
Очень рекомендую!
Читать полностью
10
07 сентября 2024 | Grace and Josh
Пляжи, напитки, бассейн и веселье
Я любил останавливаться здесь с семьей, идеальный отель для людей с детьми из-за развлечений и детей - только зона бассейна. Это был чистый отель с хорошим доступом в Интернет. Единственной его виной был мексиканский ресторан, обслуживание было плохим и еда не была отличной, крошечные порции с ограниченными возможностями. Я бы предложил пропустить это и пойти на фуршет, так как это всегда было хорошо на протяжении всего. Также был инцидент с обнаружением стекла во рту. Я разговаривал с персоналом, который сначала отмахнулся от меня, но я разговаривал с людьми в гостевых службах, которые были добры, но не нашли решения.
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | OctaOtiniano
Наш первый раз здесь
Это самый первый случай именно на этом курорте. Мы с женой держим членство в розовом золоте на всех курортах Иберостар, но мы впервые на этом конкретном курорте. мы обычно едем на Гранф Баваро. Мы решили поехать на Hacienda, потому что в этот раз нас сопровождали младшие дети. Должен признать, что все было потрясающе. Персонал был настолько доброжелательным и внимательным, что они избаловали нас так же сильно, как мы были избалованы на торжественной церемонии. Территория была красива с растениями и экзотическими животными повсюду. Все было так чисто и ухоженно. Есть несколько людей, которых я хочу упомянуть, которые помогут сделать этот семидневный визит таким захватывающим и запоминающимся. Наша племянница никогда не покидала свою страну и не ступала в океан. Все, о чем я попросила персонал, - пожалуйста, убедитесь, что у нашей племянницы есть отпуск, который она никогда не забудет. Ей 12 лет. Они позаботились о том, чтобы её первое путешествие было настолько волшебным, насколько это возможно. Этот ребенок не перестает улыбаться и смеяться семь дней. Было здорово испытать это. Спасибо всем на курорте. Теперь для всех, кто сделал эту поездку удивительной , не только для нашей племянницы, но и для всех нас. Сначала Албенис, она почётная курортница. Эта женщина, по нашему мнению, бог. Она собрала команду, чтобы мы были рядом, должна была убедиться, что нам ничего не нужно, и у нас все под боком. Включая наши номера, чтобы быть в самом лучшем состоянии и нашу еду и напитки. Я не могу сказать достаточно о лечении, которое мы получаем благодаря ей. Она даже взяла отгул, чтобы сесть с нами, чтобы убедиться, что мы довольны и комфортны и что у нас есть все необходимое, чтобы насладиться отпуском всей семьей. У Дейви из престижа на завтрак и обед всегда был наш стол, готовый со всем необходимым. Один раз моя сестра была на пляже с моей племянницей, и он спросил нас, может ли он принести ей что-нибудь на пляже, так что мы позвонили нашей сестре, и она заказала завтрак, а он, побежал на пляж и накрыл небольшой столик на пляже для нее и нашей племянницы, чтобы насладиться завтраком. Люди, это тип лечения, которое вы получите на грандиозном. Причем сделано это было на этом курорте. В престижном пляжном салоне вы найдете Карлоса и Кристиана и их экипаж. Карлос полон энергии. И эта команда тоже. Здесь вы познакомитесь с истинно карибским доминиканским стилем наслаждения. Музыка танцуя смех шутки вы называете это именно там вы будете так здорово провести время с ними. Напитки потрясающие. Вы также найдете Вилли престижный шеф-повар. Он делает невероятный доминиканский санкочо и паэлью прямо перед вами свежим, как это возможно с невероятной приправой и вкусом. Эдвин, наш официант в престижном буфете не промахнулся. Он убедился, что все напитки и все гарниры готовы к отправке за наш собственный стол. Это было установлено прямо под потолочным вентилятором, чтобы нам было удобно есть. Во французском ресторане вы найдете Мерэри. Она была невероятной. Настолько внимательная, что каждый вечер делала приятной. Теперь мы ели только во французском ресторане, потому что французский ресторан был очень хорошим и прохладным по сравнению с другими. Но Мерэри также взяла на себя хлопоты вместе с шеф-поваром Мойзесом, чтобы показать нам меню других ресторанов, и они заказывали их и приносили к нашему столу во французском ресторане. невероятное обслуживание. Никогда раньше такого не видел, но должен признаться, мне это действительно понравилось. Я попросил шеф-повара Мойзеса приготовить мне особое перуанское блюдо, и он сделал его до совершенства. Сэмюэль также во французском ресторане отвечал за пустыню. У них действительно была великая пустыня. Если бы его не было на Корзине, Сэмюэлю бы кто-нибудь помог. Исидро и Карлос , также на престижном шведском столе всегда ждали нас на входе в ресторан и проводили нас к нашему столу и убедились, что наш день начнется идеально и идеально, что это произошло. Анжела, которую вы найдете у входа во французский ресторан, всегда встречала нас с широкой улыбкой и провожала к нашему столу, который всегда был готов с нашими выбранными напитками. Надеюсь, я никого не забыл, но если забыл, пожалуйста, простите нас. В общем спасибо всем вам, начиная от уборщика и заканчивая высшим руководством, за отличное первое посещение на вашем курорте.
Читать полностью
10
13 сентября 2024 | Tony19640_2
Сказочные
Это одно прекрасное место, где я был здесь много раз, и оно всегда было таким особенным. Есть несколько сотрудников, которые выходят далеко за рамки того, что есть названия должностей , поэтому по этой причине отдельная благодарность младшему тренеру по теннису , который дал мне час в день своего времени, чтобы научить меня основам тенниса, имея старый добрый смех друг над другом и быть таким очень дружелюбным. Также мальчики в спортзале особенно Нельсон, который положил конец моим болям и боли, будучи настолько осведомленным, что это заслуга отеля. Если вы хотите хорошую чистую еду, хорошие номера красивые сады и доброжелательный персонал это место, чтобы пойти
Читать полностью
10
14 ноября 2024 | Sandra O
Возвращаюсь в апреле!!!
Персонал: ТАНИЯ, КАРЛОС, ЛЕЙДИ, ИСИДРО,
"ОСКАР" - это они помогали нам 9 дней. Потрясающе, личный интерес! Рад, что английский был хорош. Клиент первый со всем. Попал в 3 дивизион. Видел несколько шоу. Все держали в себе одежду.
Еда была хорошо приготовлена и множество вариантов. Мы побывали в 4 точках Iberostar. Мы полагаем, что с этого момента это наш пункт назначения. Встретился с генеральным менеджером не раз. А еще был очень дружелюбен. Иди сюда! Слова не описываются. Очень хорош был и массаж.
Читать полностью
6
21 ноября 2024 | Barbara A
Забитые туалеты повсюду на курорте
Возьми вантуз. Туалеты забиты по всему курорту. Очень немногие сотрудники говорят по-английски. Не могут получить чашечку кофе без кофеина, они не понимают. Еда в порядке. Не вернулся бы. В основном испаноязычные гости, очень мало американских или канадских гостей.
Читать полностью
10
25 декабря 2024 | Stas S
Хороший отдых
Все было супер. Хороший и дружелюбный персонал, Молвис делал лучшую пинаколаду.
Номера чистые, еда вкусная и разнообразная. Хороший пляж, очень красивая территория, множество птиц. Качественный кидсклаб, жаль что в освновном там работают только испаноязычные аниматоры.
В целом отдыхом остались довольны.
Читать полностью
10
03 февраля 2025 | Guide51177308387
Хороший отель с приятным персоналом
Хороший отель, красивый сад с прудом, рыбой, утками и павлинами. Очень приятный и полезный персонал. Просто меблированный номер, но везде чисто и опрятно. Твердая еда, интересные тематические рестораны ala carte. Чистое море и пляж. Мы остались очень довольны и обязательно приедем еще раз.
Читать полностью
2
16 февраля 2025 | Juan L
Все включено - в том числе серьезные желудочные ошибки, заставшие половину гостей отеля
Я поехал с семьей отмечать день рождения матери. На второй день в отеле мы все начали падать с очень сильным желудочным клопом. Один за другим, не оставляя после себя ни одного плохого симптома. Все 5 отключены. Стал слышать разговоры других людей, практически в каждой группе, с которой мы общались, были люди, которые либо болели, либо болели. На протяжении всего пути персонал отеля говорил "как странно вам плохо", делая вид, что все в порядке (на all inclusive, где все, что вы пьете или едите, дается на месте) . Загадочным образом в гостиничном магазине продавали лекарства от рвоты и диареи по завышенным ценам - совпадение? Не могу сказать, что это было но качество еды точно не 5 звезд, и можно рассчитывать на большие пластиковые контейнеры, подолгу сидящие за холодильником с мясом, местный лед быстро тает (плохого качества) в каждом стакане и среднеприготовленную пищу кругом - вокруг.
В остальном приготовьтесь идти в all inclusive, где будут постоянно приставать к вам, чтобы оплатить вещи, повышение класса, членство, спа-салон, вы сами назовите и самым назойливым образом - рядом с нами даже стоят сотрудники отеля, которые вообще ничего не говорят, просто пялятся на нас.
Пляж красивый, номера они проделали удивительную работу, делая хорошие фотографии собственности, сады красивы, но это что-то в том, как он управляется, что делает его не ход для меня.
Слышал о "Иберостаре" хорошие отзывы - не уверен, что дам им второй шанс. Нет нужды говорить, что я бы не стал возвращаться и всерьез призвал бы кого-то дважды подумать об этом, прежде чем отправиться туда.
Читать полностью
10
18 февраля 2025 | Leila249
Удивительный отдых & вернется, 5*
Мы из Великобритании & заказали 2 недели с British airways, мы были там 28 января - 12 февраля. Мой парень был в этом отеле 20 лет назад и сказал, что это удивительно, поэтому мы решили попробовать! Я думала, будет ли это так хорошо, как он говорил 20 лет назад, но он сказал, что в этот раз будет лучше!
Наш частный трансфер на микроавтобусе занял 50 минут от аэропорта, я заказал в Holiday Extras, что было очень разумным значением, и их было легко найти в аэропорту.
По прибытии в отель наш первый номер не был хорошим (Блок 3 ) , шумный с видом на ресторан & сломанный занавес / воздушный обман! Мы вернулись прямо на стойку регистрации и были перемещены в великолепный отремонтированный номер в квартале 7 ( 7219 ), который был удивительным и прямо у бассейна / близко к пляжу, так что обязательно убедитесь, что вы заказываете отремонтированный номер.
Я не могу обвинить отель - это было идеально. Все было удивительно - еда, напитки были топ бренды не местные, все рестораны A La Carte были превосходными, и мы ели в одном каждую ночь - как только мы израсходовали наши ассигнования в приложении мы просто поднимались в Консьерж каждый день, и они заказали больше для нас. Мы ели только во время завтрака, и только что приготовленная еда на пляже на обед. Кофейня высшего качества - кофе в стиле Starbucks & вкусные пирожные - все включено! У них тоже есть соевое молоко. Он открыт 24/7, так что мой парень пошел бы туда рано утром. Клиенты - французы, южноамериканцы и США. Думаю, мы были единственными британцами там за последние 2 недели. Мы чаевые немного, но это не кажется ожидаемым, большинство людей не чаевые и обслуживание все еще было отличным.
Курорт довольно мал по сравнению с некоторыми из огромных курортов, которые вы найдете в Мексике и Карибском бассейне - вы можете пройти один конец к другому за 10 минут. Он действительно хорошо поддерживается, чист, & красиво - садоводы постоянно обрезают и приводят себя в порядок. Там бродят красивые павлины, попугаи, индейки, утки в пруду, это было прекрасно! Почти никаких жучков. Я не использовал спрей от клопов и был укушен всего пару раз, в течение дня. Моего партнера совсем не укусили. Также отель действительно прилагает большие усилия, чтобы держать голубей подальше от внешних пищевых зон / шведский стол - у них есть женщина, которая посещает с дрессированной Хищной птицей (ястреб), которая прогоняет всех птиц, мы думали, что это очень эффективно & я не видел этого в других отелях.
Пляж совершенно потрясающий, великолепный белый песок и почти никаких морских водорослей. Пляж действительно становится очень оживленным, в то время как бассейн был намного тише. Мы провели несколько дней на пляже, но предпочли бассейн, так как он был намного тише и легко получить лежак на солнце в любое время! На пляже нужно было быть к 10 утра, чтобы получить лежак.
Всего 1 полный день дождя за 2 недели, несколько ливней здесь и там, но погода была идеальной в остальном и 28-30 градусов.
Тренажерный зал отличный и очень хорошо оборудован. Очень тяжелые веса / жим лежа / подтягивание установки доступны, если это то, что вы хотите. Есть много занятий и персонального обучения включены. Я делал йогу/стретч каждое утро, занятия были одинаковыми каждый день и легкими, если вы уже делаете йогу, но это было хорошее растяжение & стоило сделать.
Я заказал поездку на остров Саона с TUI, и эта лодка идет от отеля по соседству (можно прогуляться 2 минуты вдоль пляжа, а не утруждать себя трансфером на автобусе! ) и это был потрясающий день, определенно стоит сделать.
Есть пара точек улучшения для отеля, но очень незначительные вещи!
- Добавьте несколько маленьких столов у бассейна, там нет, где действительно положить свой напиток или сумку.
- Позволяют больше бронировать рестораны в приложении для удобства.
- Добавьте небольшую дорожку в пляжном ресторане между столами - официанты вечером действительно боролись через песок в обуви с едой/напитками.
Бинго в бассейне после обеда может быть немного тише в микрофон, было очень громко.
Мы обязательно вернемся в этот отель в следующий раз, когда посетим Доминиканскую Республику. 5 *
Читать полностью
10
28 февраля 2025 | Adventure09688738245
Fun
Красивая вода и пляж, дружная семья. Очень хороший курорт. Артисты замечательные и действительно держат публику в напряжении! Кричи Аквамену, Пряному, сексиблаку. Все супердружелюбны и отлично работают. Красивый побег из зимы.
Читать полностью
10
03 марта 2025 | Amy T
Отличная еда, люди, почва, виды
Потрясающие впечатления, убедитесь, что если вы придете, вы получите Карлос ‘особенный’, или Эмануэль ‘особый’ в баре и спасибо мне позже. Особенно фантастическая еда. Чистые основания, жалоб нет. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤
Читать полностью
6
03 марта 2025 | Andrew G
Красивый пляж/плохой животик
Чистая и ухоженная территория и помещение. Персонал был доброжелательным, но, как не говорящие по-испански туристы, общение было временами затруднено. Вода и пляж были довольно прекрасны без водорослей, и мы наслаждались закатными плаваниями. Однако вся наша партия из 4 человек заболела недееспособным гастро - кишечным заболеванием начиная с 02 и 03 дней, которое длилось в среднем 2 дня (так 1 / 3 rd of trip) . Мы не могли выйти из гостиничного номера, и потребовалась неделя, чтобы полностью восстановиться. Мы не все живем вместе, так что вряд ли мы завезли болезнь из дома. Отмечу, что другие гости, которые писали отзывы от февраля, также сообщали о подобных заболеваниях. Наши друзья, побывавшие на курорте в рождественские каникулы, тоже все заболели.
Приложение отеля лишено какого-либо полезного контента, и ни одно из наших бронирований ужина, сделанных на нем, не было правильным. Заказ ужина люди сказали нам не использовать его, так как было много проблем.
Расписание ежедневных мероприятий было вывешено только в главном вестибюле (тоже не в приложении? ) и это сломалось на 03 день и не было исправлено.
Мы останавливались в других Иберостарах в прошлом (Козумель и Майя Ривьера, которые нам действительно понравились) . Мы не вернемся к этому.
Читать полностью
10
05 марта 2025 | Saidur R
Отличный отпуск
Мы посещаем это место уже в одиннадцатый раз. Поистине удивительный Гризи Джозеф на стойке регистрации был очень приятным и полезным. В буфете Анна была очень мила все время
Еда была отличной, и обслуживание было превосходным. Все рестораны были великолепны. С каждым годом она становится все лучше и лучше. Не могу ждать, чтобы вернуться снова
Читать полностью
10
06 марта 2025 | IgorK
Зрелищный отдых в эффектном отеле
Мы впервые посетили Иберостар Hacienda Dominicus. Помещения отеля просторные и великолепные. Менеджер ресепшн, мистер Гектор, всегда был доступен для нас и отвечал всем нашим требованиям. У нас была серьезная проблема с проживанием, вызванная нашим турагентством, но мистер Гектор быстро решил ее, всегда с улыбкой на лице. Все сотрудники отеля очень хорошие и полезные. При общении со штатным персоналом преимуществом является знание испанского языка. На ресепшене и на ключевых должностях есть сотрудники, с которыми можно говорить по-английски или по-немецки. Гостиничный комплекс очаровал нас своим красивым и прекрасно ухоженным садом, полным павлинов. Номера и зоны отеля всегда были чистыми. Пляж отеля и лежаки были чистыми каждое утро. Монументальный бассейн и бары бассейна никогда не были переполнены гостями. Нам очень нравился бармен по имени Иисус. Каждое утро и день Иисус встречал нас любимым напитком. Продолжая с гастрономией, ресторан "шведский стол" на каждый день обед, не подвел себя также, со свежими говяжьими стейками и большим количеством других деликатесов на выбор. Из вариантов ресторанов ala card мы попробовали французский ресторан La Colonial, который полностью взорвался, разум и жили намного выше наших экспатриантов. Особая глава - анимационные программы. Мальчики и девочки, которые заботились о гостях, были просто идеальны. Для детей и взрослых каждый день готовились различные мероприятия, а также в течение всей жизни, когда они готовили зрелищные шоу, включая огненное шоу, карнавал, танцы, волшебное шоу и многие другие. Отдельная благодарность аниматоров: Изабель, Беллота, Зугейди, Поуэл, Марсия, Йей, Скуби, Фараон, Микуэй и Сексуальный Блэк. Отель также предлагает поездки в различные части острова. Рекомендуем посетить природный заповедник на острове Саона, куда можно прибыть на катамаране. Мы наслаждались нашим пребыванием в этом прекрасном отеле и мы верим, что мы вернемся сюда снова в ближайшее время.
Читать полностью
8
28 апреля 2025 | Svetlana G
Прекрасный пляж
Красивый пляж с прозрачной водой и достаточным пространством для купания. Помещения красивы с павлинами, утками, прудами, растениями и деревьями. Очень чистый, персонал доброжелательный , отличный массаж в пляжном спа. Все эти заслуженные 5 звезд.
Еда 3 звезды, точно не 5 . Несмотря на разнообразие еды, она не была ни вкусной, ни несвежей.
А-ля корзина или шведский стол - все одинаково на вкус.
Разнообразие свежих соков и фруктов в завтраке «шведский стол» сделал наш день, хотя😋
И отдельное спасибо кафе Star за 24 / 7 кофе и чай.
Номер был отремонтирован и чист, но с постоянным запахом сточных вод в ванной комнате, пришлось поддерживать вентилятор в рабочем состоянии.
Кроме того, мой любимый свитер исчез из шкафа.
Вчера вечером AC перестал работать, и мы не смогли связаться с гостевой службой. Спал с открытым балконом, и включенный вентилятор был довольно удобен, хотя
Читать полностью
10
14 мая 2025 | Spence S
Какая удивительная поездка!!
Моя жена и ее отец зарегистрировались 5−6−25 и прекрасно провели время! Регистрация была очень плавной и быстрой. Мы прибыли около двух часов дня, и наши номера были готовы. Я скажу, что мы являемся членами клуба, поэтому я не знаю, как проходит регистрация в главном лобби. Здесь весь персонал был дружелюбен и полезен. Если вы посещаете пляж для престижа обязательно загляните в бар, выпьете и поздоровайтесь с Карлосом! Я бы сказал, что еда была обычной, но ты не будешь голодать! Не терпится вернуться!
Читать полностью
10
24 июня 2025 | Compass07984800165
Превосходное пребывание
Уже 7 лет мы живем в этом отеле. Я скажу, что это говорит о том, как нам здесь нравится. Номера, питание и гостеприимство исключительны. Мы вернемся в следующем году.
Читать полностью
10
17 июля 2025 | f18levine
Встреча семей
Скип Пунта Кана! Это место скрытая жемчужина на пляже Ла Романа вдали от толпы полицейских и Саргассума. Многие латиноамериканские туристы (и немногие американцы) дают этому направлению почувствовать себя вне обычного американского направления ИИ. Персонал был потрясающим, удобства в отличной форме (кроме погоды, изношенной на открытом воздухе столы для бассейна и Ping Pong (просто нуждается в некотором TLC) . Food & drink (иногда промах в ИИ) были превосходны! Не могу сказать достаточно хорошего о ресторане Спайаджо Стейкс. Пляж был захватывающим и бассейны чистыми и не переполненными. Никаких проблем с пляжными стульями и тенью!
Читать полностью
10
18 июля 2025 | Martin P
Пляж Баяхибе прекрасен, но доминиканский персонал делает его лучшим пляжем в мире!
Мы 4 семьи, которые приехали на отдых в Баяхибе в июле ‘ 25 . Хотелось устроить большую перестрелку людям в баре на пляже "Престиж", на пляжной кухне, в кафе и "Звездном престиже". Отель хороший, но истинные изменения сделаны доминиканцами, которые заставляют нас чувствовать себя дома, всегда счастливыми и дают персональное обслуживание, делая это поистине выдающийся опыт.
Читать полностью
6
22 июля 2025 | fernando a
Опыт порно - это опыт 4 звезды
Для меня 4 звезды, люди не ориентированы на клиента, детский бассейн работал зал государства, джакузи разбитый зал государства, некоторые дни не имеют льда для напитка, некоторые дни не должны быть хорошо a, я не вернусь
Читать полностью
2
25 июля 2025 | Jennifer Sabree
Плохое отношение к американцам
Я бы не рекомендовал отдых на этом курорте. Многие сотрудники вели себя крайне грубо и неуважительно по отношению к американцам. Многие семьи посещают его, и у них такой же опыт. Это был не вопрос грубых американцев. Речь шла о лицах, которые не очень хорошо относились к американцам.
Читать полностью
10
27 июля 2025 | Journey373796
Превосходный опыт
Мы отдыхали на этом курорте в апреле, и я могу оставить только положительные отзывы. Обслуживание и питание оказались выше наших ожиданий. Очень чистый пляж с кристальной водой , много шезлонгов , очень доброжелательный персонал, который старается сделать все для отличного отдыха. Я читал много ответов и немного волновался, потому что не знал, кому доверять, пока не увидел все собственными глазами. Мы были очень довольны впечатлениями и планируем вернуться снова в августе, советую всем, кто читает отзывы , поверьте мне , это отличное место для отдыха . Спасибо всем сотрудникам за отличную работу.
Читать полностью
10
23 августа 2025 | OctaOtiniano
Спасибо всем!!!!
Этот обзор может быть немного долгим. Это потому, что есть тонна людей, которые сделали невероятную работу, чтобы сделать этот один из самых запоминающихся отпусков, которые когда-либо были у меня и моей жены. Мы являемся членом клуба Iberostar более 10 лет. Каждый год, когда мы путешествуем и останавливаемся на курорте Iberostar, это всегда приключение. Но, это было намного больше, чем просто приключение, это был совершенно невероятный опыт. Давайте начнем с огромной благодарности Хелене Сантос, директору Hacienda Dominicus, которая заложила основу этого невероятного опыта. Альбенис! Она всё организовала. Мы знаем Албениса более 5 лет. Мы не можем представить себе отпуск без нее. Нет ничего, с чем она не справится. Прежде чем ты сможешь спросить, она будет стоять перед тобой, когда ты откроешь глаза. Как я и сказал. Есть куча людей, которые заставили нашу голову крутиться своим невероятным сервисом и гостеприимством. Спасибо всем и прошу простить меня, если я кого-то пропустил.
Мануэль, пляжный престиж,
Дэвид, капитан ресторанов
Мери, капитан пляжа и маяка.
Памела престижный буфет.
Виктор престиж буфет.
Послы Исидро и Доминго.
Исполнительный шеф-повар Leandro.
Христианин, пляжный престиж.
Рамирес, супервайзер ресторана.
Вилли, шеф-повар пляжного престижа.
Престижный бар "Кристофер Бич".
Гильермо, престижный сомелье.
Колониальная официантка
Венди бар и капитан японского ресторана. Вилли Монтеро, директор престижного членского сервиса, который привносит новый смысл в членский сервис.
Читать полностью
2
26 августа 2025 | Roman M
MY WORST VACATION EVER
Очень неприятный опыт. Я никогда не вернусь сюда. Пляж полон Саргасо, и персональный на этом курорте очень непрофессионален. Не лучшее место для американца.
Читать полностью







