Barcelo Bavaro Palace
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
10
26 января 2020 |
Все великолепно!
Все очень красиво , уютно и интересно! Обслуживающий персонал проявил высокий уровень профессионализма! Молодцы! Территория отеля очень большая , ухоженная.…
Все очень красиво , уютно и интересно! Обслуживающий персонал проявил высокий уровень профессионализма! Молодцы! Территория отеля очень большая , ухоженная. Есть возможность добраться из одной точки в другую на траспорте под приятную музыку!
Читать полностью
4
29 января 2020 |
Далеко не 5ть звёзд
Сразу хочу оговориться, что пишу свой отзыв с учётом наших знаний Доминиканы. Мы много раз приезжали в Доминикану и нам…
Сразу хочу оговориться, что пишу свой отзыв с учётом наших знаний Доминиканы. Мы много раз приезжали в Доминикану и нам нравиться это место. Но отдыхали мы в линейке отелей Иберостар и Бахия. Отель Барсело Баваро Гранд Палас нам расхвалил туроператор, уверяя, что этот отель - это супер и он выше по классу обслуживания, чем Иберостар. Начну с плюсов. Хорошая пляжная линия. Пляж без больших волн и нет частых приливов и отливов как в Иберостаре, что очень хорошо для отдыха с детьми. Территория большая зелёная, но это из-за гольф полей. Вот вроде и всё. Теперь минусы. Отельный, номерной фонд старый. Подход к содержанию неважный. Отель не соответствует 5ти звёздам, а рекламируемый премиум вообще не соответствует. Интернет это вообще отдельная история. Туроператоры вам говорят , что Интернет бесплатный wi fi free есть, но только на лобби. Но, хочу вас проинформировать wi fi free есть, но только в внутри помещения казино и по всей территории отеля его НЕТ. Вам предлагают купить . Стоимость 12 долларов США в сутки. При покупке сразу на несколько дней тариф уменьшается. Также обращаю ваше внимание, что это стоимость за доступ только одного гаджета. Представляете в наше время остаться без доступа в Интернет. Политика отеля , купи себе всё сам! Kids klub персонал также работает с детьми без особого энтузиазма. На пляже есть бар для 18+ Заказал два коктейля-махито без алкогольные. Бармен болтал со своими и сделал алкогольное махито. Говорю неправильно. Он вылетает в раковину эти коктейли . Потом достаёт с раковины траву мяту . Кладёт обратно в стаканы, засыпает лёд и наливает спрайт. Представляете это для премиальных клиентов. На моих глазах. Через несколько минут подошла к этому премиальному бару девушка и попросила коктейль шоколадный. Барменша ответила , что у них не работает миксер . Поэтому заказывайте другой. Попросила трубочки, барменша их девушке бросила на стойку. В отеле в основном здании есть несколько ресторанов. Есть ресторан Coral он для премиальных клиентов. Так вот в нем нормальный выбор меню и обслуживание похоже на 5 звёзд, но не на премиум. В ресторанах для общего пользования просто столовая. Если не прейти самым первым, то потом будешь стоять в очереди и выбор будет небольшой. Так как первые поели, а пополнять не собираются. Отель работает по принципу,зачем стремиться к лучшему и так народ едет. Особо хочу отметить отвратительную работу представителей AnexTour. На наши. Претензии, что нам предоставили не то, что предлагали и что в отеле много минусов. Представитель Анастасия ответила это не наши проблемы. Вы первые кто жалуется, всем всё нравиться и никто вам здесь ничего менять не будет. Также мы узнали, что AnexTour не сам организовывает туры , а через Booking.com. С первого дня нашего приезда представители AnexTour встретились один раз и то чтобы продать дополнительные туры и заработать на этом себе проценты. Поддержки от представителей AnexTour не было вообще никакой. Мы все проблемы решали сами. А, самое основное что поразило так это когда нас забирали с отеля и через 10 минут привезли к торговому центру, объявив , что это техническая остановка на 15-20 минут. Пробыли мы там 50 минут. Цель этой остановки, чтобы наши туристы что нибудь купили в магазине. За такую услугу представителя AnexTour платят проценты. А, чтобы продавцы знали кому платить представители AnexTour наклеивают на туристов наклейки определенного цвета. Объясняя туристам это для того чтобы я видела, что вы с нашего автобуса. А, самое главное принудительно привозят в этот торговый центр перед вылетом только россиян и туристов СНГ. Ни одного иностранца там нет. В конце хочу отметить. Если, пожелаете туда ехать и получить сносный сервис, то надо брать пакет премиальный левел, он соответствует 5 звёздам более менее, но это дороже.
Читать полностью
8
01 февраля 2020 |
отличный отель
отель большой чисто еды много много ресторанов больше понравился си фут и японский отдельное спасибо николаю еременко отзывчивый приятный парень…
отель большой чисто еды много много ресторанов больше понравился си фут и японский отдельное спасибо николаю еременко отзывчивый приятный парень помогает с любыми вопросами советую обращаться особенно если проблемы с языком одно огорчало был ветер все остальное супер
Читать полностью
6
02 февраля 2020 |
Однажды в Доминиканах)
Атлантический океан, белый мягкий песок, пальмы, коктейли, сигары, казино, танцы, Карибское море, экскурсии, юнеско — вот так можно вкратце охарактеризовать…
Атлантический океан, белый мягкий песок, пальмы, коктейли, сигары, казино, танцы, Карибское море, экскурсии, юнеско — вот так можно вкратце охарактеризовать Доминиканы... я жил в Баваро Палас, но потом переехал в Баваро Бич, если играете в казино, то лучше жить в Палас, так как казино на их территории, а территория большая, также немало аля карт ресторанов, тоже не супер, но можно попробовать... сервис в общем неплохой, народ старается, но это не 5 звёзд в Дубаи... в общем не супер отель и питание, но поехать можно, очень хорошая природа...
Читать полностью
10
03 февраля 2020 |
Отличный отель
Очень хороший отель, еда супер разная, развлечения разные. Такси ходит в ТЦ Сан хуан, там ларек от фабрики кофе и…
Очень хороший отель, еда супер разная, развлечения разные. Такси ходит в ТЦ Сан хуан, там ларек от фабрики кофе и какао, настоящее все Доминиканское. Можно к ним в магазин съездить фирменный на пляж Кортесито
Читать полностью
8
04 февраля 2020 |
очень положительные впечатления!
территория великолепная. еда разнообразная .рано закрываются бары ! нет закусок на пляже,что бы перекусить приходиться одеваться идти внутрь.! мрачноваты номера…
территория великолепная. еда разнообразная .рано закрываются бары ! нет закусок на пляже,что бы перекусить приходиться одеваться идти внутрь.! мрачноваты номера ,не хватает светлых оттенков. в остальном все хорошо
Читать полностью
10
05 февраля 2020 | Сергей Ц
Отличный отель! Рекомендую всем!
Отдыхаю в этом отеле сейчас! Всем рекомендую данный отель!!! Пляж -СУПЕР! Территория тоже огонь! Рестораны просто фантастика!!! Отдельное спасибо менеджеру…
Отдыхаю в этом отеле сейчас! Всем рекомендую данный отель!!! Пляж -СУПЕР! Территория тоже огонь! Рестораны просто фантастика!!! Отдельное спасибо менеджеру Николаю за квалифицированную помощь, и рекомендации по блюдам в ресторанах! Отличный специалист и Человек с большой буквы!!!
Читать полностью
10
06 февраля 2020 | Алёна Щетинкина
Благодарность
Отличный отель, хороший пляж, номер с видом на море, прекрасное место для свадебного путешествия! Спасибо большое Николаю из guest service…
Отличный отель, хороший пляж, номер с видом на море, прекрасное место для свадебного путешествия! Спасибо большое Николаю из guest service который помог с выбором ресторана и ответил на все интересующие нас вопросы! Рекомендуем!)))
Читать полностью
10
07 февраля 2020 | Roman
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ BARCELO BAVARO PALACE 5*
В отель мы приехали около 10 утра. По правилам заселение только в 15:00. К этому времени на ресепшн уже была…
В отель мы приехали около 10 утра. По правилам заселение только в 15:00. К этому времени на ресепшн уже была большая очередь. Так как Доминиканцы - народ не очень торопливый, очередь продвигалась медленно. Только минут через 40 мы получили свои ключи от номера. Номер нам достался отличный. (4415) Очень просторный, хорошее расположение - близко к пляжу, к центральному бассейну, ресторанам и ресепшн. Прекрасный вид на океан. Мы просили номер с видом на океан и к счастью просьбу нашу удовлетворили. Сам номер хороший, все работало исправно. Уборка ежедневная. Раз забывали оставить полотенце и пополнить бар, но по звонку в Room service все быстро решалось. Если на отдых вы отправились в свадебное путешествие, то вам полагается комплимент от отеля в виде футболок с надписью honey moon, приглашение в SPA (но за отдельную плату), и бутылка шампанского будут ждать вас в номере. На день рождение вас угостят тортом, а так же предложат завтрак в номер (на завтрак в номер приносят булки, панкейки, фрукты, чай/кофе, йогурт, апельсиновый фреш ) Кормят в отеле неплохо, но имейте в виду, что доминикана -это не та страна куда едут наедаться морепродуктами, так уж исторически сложилось что рыбу и морепродукты тут практически не ловят. По этому и на шведском столе изобилия морепродуктов и рыбы не ждите, но полакомиться найдётся чем. Тем не менее несколько видов мяса, первого, гарнира, салатов, пасты, гамбургеров, сыров, овощей, изобилие пирожных, печенья и фруктов голодными вас точно не оставят. Обязательно сходите в рестораны аля карт. Нам больше всего понравился Японский. Рекомендую так же посетите ресторан 19я лунка (находится рядом с гольф полем), тут можно позавтракать и пообедать по меню. С выпивкой проблем нет. Есть круглосуточный бар, в котором так же можно и перекусить. Пляж шикарный! Песок белый, вода очень тёплая, водорослей практически не было, свободные лежаки всегда есть, тенек можно было найти под любой пальмой. На территории отеля много магазинов нормальных не китай китайский. Так же на территории есть дайвинг центр и кстате по приемлемым ценам. В общем могу сказать что впечатления об отеле у нас остались хорошие и с удовольствием вернулись бы ещё раз именно в этот отель и наш номер)
Читать полностью
10
07 февраля 2020 | александр
Отпуск
Приехали сюда с женой в отпуск, солнце, чистая вода и пляж, площадь отеля ухоженная и чистая, работники доброжелательные. отдельное спасибо…
Приехали сюда с женой в отпуск, солнце, чистая вода и пляж, площадь отеля ухоженная и чистая, работники доброжелательные. отдельное спасибо хотим выразить Николаю из guest service, за то, что клафицированно ответил на все наши вопросы и помог в решении некоторых проблем!
Читать полностью
10
07 февраля 2020 | Юля С
То место куда хочется вернуться!
Всем привет, приехали с мужем в этот отель и очень рады, что выбрали именно его. Отличное обслуживание номеров, гигантская и…
Всем привет, приехали с мужем в этот отель и очень рады, что выбрали именно его. Отличное обслуживание номеров, гигантская и красивая территория, уютные номера, отличный персонал один из них это Николай он очень добрый и отзывчивый, который нам очень помог. Очень сложно описать все плюсы, надо просто самим приехать и окунуться в эту красоту.
Читать полностью
10
08 февраля 2020 | 79184695173
Лучший отдых
Очень советую всем хотя бы один раз побывать в этом раю. Цена полностью соответствует качеству. Очень понравился отель, территория которую…
Очень советую всем хотя бы один раз побывать в этом раю. Цена полностью соответствует качеству. Очень понравился отель, территория которую надо объезжать на паровозике(огромная). Детская половина отеля вообще шокировала. Полностью соответствует семейному отдыху. Вообщем весь отдых стоит того , что бы туда лететь двенадцать часов. Советую...
Читать полностью
10
09 февраля 2020 | Катерина Арти
Как в сказке!
Все супер! Очень дружелюбный персонал, вкусные завтраки, замечательные рестораны аля-карт, прекрасный номер! Самый лучший вид из окна! Хороший пляж и…
Все супер! Очень дружелюбный персонал, вкусные завтраки, замечательные рестораны аля-карт, прекрасный номер! Самый лучший вид из окна! Хороший пляж и восхитительный океан! Незабываемые экскурсии!!!!!!
Читать полностью
10
09 февраля 2020 | Kate
Прекрасный отпуск в раю!
Великолепный отель с прекрасным обслуживанием, хорошим номерным фондом, вкусной едой и с дружелюбным персоналом, особенно хочется отметить Николая из guest-service,…
Великолепный отель с прекрасным обслуживанием, хорошим номерным фондом, вкусной едой и с дружелюбным персоналом, особенно хочется отметить Николая из guest-service, который оперативно помогает в любой ситуации и решает любые вопросы! Пляж - лучший в районе Баваро, есть, где погулять и всем хватает места, водоросли бывают, но не мешают, чистят пляж. Рестораны а-ля карт разные, на разный вкус, я бы отметила Стейк-хаус и La Brisa, особенно официантку Eliza, которая великолепно обслуживает гостей и очень дружелюбна! В общем, хорошего много, это надо видеть своими глазами, это рай!!!
Читать полностью
10
09 февраля 2020 | mishaodessa
Barcelo Bavaro - Вперёд !
Обязательно вернёмся ещё и ещё. Шикарный отель во всех отношениях - и место и вода и еда и отдых -…
Обязательно вернёмся ещё и ещё. Шикарный отель во всех отношениях - и место и вода и еда и отдых - всё было замечательно.Успеха Вам. Рекомендовать Вам нет смысла - Вы хорошо знаете свою работу и не сомневаюсь,что люди побывавшие у Вас - полюбили Вас и ещё приезжают снова и снова.
Читать полностью
10
10 февраля 2020 | Aaa
Отличное место для семейного отдыха!
Замечательный отель, помимо главного ресторана много а-ля карт ресторанов, продуманная зона для детей, аквапарк даже для малышей! Номера чистые, уютные!…
Замечательный отель, помимо главного ресторана много а-ля карт ресторанов, продуманная зона для детей, аквапарк даже для малышей! Номера чистые, уютные! Отдельное спасибо хочу сказать сотрудникам отеля - Ivanny Abreu и Walfred Santana! Они помогли решить бытовые вопросы и сделали наш отдых максимально комфортным! А Harlin Benitez из мексиканского ресторана не оставил без внимания наших деток и их особые пожелания:) Специально записала имена этих сотрудников, чтоб отдельно их отметить)
Читать полностью
10
11 февраля 2020 | Мария Никушкина
Хороший отель мы классно отдохнули.
У этого отеля потрясающая территория. Размеры огромные и есть все для отдыха как детям так и взрослым. Я бы его…
У этого отеля потрясающая территория. Размеры огромные и есть все для отдыха как детям так и взрослым. Я бы его отнесла к активным отелям где есть много развлечений. Инфраструктура отеля включает в себя все как будто вы отдыхаете в одном из хороших турецких отелей. Но тут еще буйная растительность. На территории отеля есть аквапарк что довольно редко для отелей Доминиканы. Правда мы его так и не посетили но имейте в виду что он есть. Ехали мы ради шикарного океана. И пляж тут действительно супер. Он просто огромный, высоченные пальмы. Беленький песчек. А какой потрясающий вид это нечто. Заход в воду очень пологий что будет отлично если вы едите отдыхать с детьми. И водорослей приносило но совсем немного и персонал их очень быстро убирает. Лежаков полно они раскиданы по всему пляжу и находятся в тени пальм так что никакие зонтики не портят окружающую красоту. Так же в отеле можно бесплатно покататься на катамаранах и каяках. Не знаю по чуму некоторые ругают питание но как на мой взгляд кормят здесь очень хорошо. Тут вам и свежие фреши на завтраках и тематически ужины и аля карт рестораны с разными кухнями мира. Морепродукты тоже всегда присутствовали. Да и по алкоголю выбор вполне приличный. Н учтите что если хотите получить импортные напитки то об этом нужно сказать барменам иначе как в принципе и в большинстве отелей стараются наливать местный. Еще очень удобно что в рестораны аля карт не нужно записываться заранее. Да и обслуживают в принципе достаточно хорошо. Конечно не везде все идеально но все же стараются. Уборка номера нормальная. Можно придраться по мелочи но в целом неплохо. Но лучше все таки оставлять чаевые тогда обслуживают более качественно. Ну что поделаешь мотивация все таки нужно). По номеру в принципе претензий нет. Но вот платный интернет это все таки перебор. Хотя покупка местной сим карты вполне решает эту проблему и поможет сэкономить. Нам вообще очень повезло что у нас толковый турагент. Проконсультировал где на чем можно сэкономить и в итоге сэкономили вполне приличную сумму. И отель подобрал очень быстро на все ушло минут десять максимум. Зовут его Дмитрий Мир легко найти по имени фамилии в соцсети вконтакте. В целом отдыхом мы очень довольны!
Читать полностью
6
11 февраля 2020 | f17byq8gth080cfa2020
Старый отель с посредственной кухней
Номера сильно "уставшие", требуют обновления. В целом в отеле все сделано удобно. Море очень хорошее, нет волн. Кухня совершенно не…
Номера сильно "уставшие", требуют обновления. В целом в отеле все сделано удобно. Море очень хорошее, нет волн. Кухня совершенно не порадовала. На завтраках нет творога, живого йогурта. Нет никакой рыбы вообще. Если вы любитель булок яиц и сосисок, то вас все устроит. Если любите здоровую еду - то выбрать не из чего. На обедах и ужинах выбор рыбы и морепродуктов очень скудный. Манго и авокадо не было вообще. Персонала везде очень много, но, по большей части совершенно бестолкового. Например, в ресторане а ля карт (стейк хаус) к нашему столику поминутно подходили разные люди, чтобы перевернуть бокал, поправить скатерть, спросить какие напитки, но заказ приняли через полчаса только, а принесли еще через ЧАС!!! Ребенок уже почти рыдал от голода. В шампанское налили вино. Ну в таком духе, понимаете?
Читать полностью
10
12 февраля 2020 | Денис П
Отдых
Для отдыха с семьей отличный выбор. Замечательный сервис, вежливый персонал, чистые комнаты, вкусная еда и напитки. Были здесь уже несколько…
Для отдыха с семьей отличный выбор. Замечательный сервис, вежливый персонал, чистые комнаты, вкусная еда и напитки. Были здесь уже несколько раз. Пляж очень красивый, живности много разной. Записывались в рестораны, понравился стейк хаус, японский, итальянский, спасибо Николаю с гостевого сервиса за рекомендации и помощь.
Читать полностью
10
16 февраля 2020 | Jamilya O
Доминикана. Отель BARSELO BAVARO PALACE
Отличный отель с огромной территорией.. Прекрасный пляж с белым песком, бассейны , СПА, тренажерный зал, теннисный корт, поле для гольфа…
Отличный отель с огромной территорией.. Прекрасный пляж с белым песком, бассейны , СПА, тренажерный зал, теннисный корт, поле для гольфа и минигольфа, теннисная и баскетбольная площадки, дискотеки для взрослых, детей, аквапарк (платный) и розовые фламинго. Питание отличное, каждый вечер был ужин с кухней разных стран мира. Правда в отеле ужасный, платным вай-фай, 12 долларов в сутки, который немного испортил наш отдых, так как плохо работал. А в остальном чудесно отдохнули и хотим еще раз поехать в этот же отель.
Читать полностью
10
16 февраля 2020 | PT R
В целом все хорошо!
Отель понравился! Особенно большая красивая ухоженная территория, хороший чистый живописный пляж, достойные номера, есть чем заняться, но для тех. кому…
Отель понравился! Особенно большая красивая ухоженная территория, хороший чистый живописный пляж, достойные номера, есть чем заняться, но для тех. кому важно питание - выбирайте другой отель! Всем успехов!
Читать полностью
10
16 февраля 2020 | Артем солдатов
Лучший пляж :)
Отдыхали тут уже во второй раз.Концепция за 3 года немного поменялась, местами не в лучшую сторону ( еда на шведском…
Отдыхали тут уже во второй раз.Концепция за 3 года немного поменялась, местами не в лучшую сторону ( еда на шведском столе чуть хуже стала), но однозначно выбор в пользу этого отеля так как тут лучший пляж в баваро. Отдельная благодарность Николаю,без него было бы намного сложнее решить многие текущие вопросы.
Читать полностью
6
18 февраля 2020 | Анна B
Уже не делюкс
Отдыхали в феврале 2020 и ранее в 2015 году, в этом отеле. В первый приезд нам очень все понравилось и…
Отдыхали в феврале 2020 и ранее в 2015 году, в этом отеле. В первый приезд нам очень все понравилось и еда и сервис и номер с видом на океан. Поэтому решили вернуться ещё раз, но огорчились как снизился уровень еды и сервиса (номер тот же самый даже лучше дали в этом году). Что случилось с едой однообразная, где то даже кислая попадалась. Морепродуктов меньше (ну да не делюкс ) но для премиум ( теперь разделяют обычные и премиум гости) у них еда получше. Пляж как всегда хорош, но не хватает грибков на пляже где можно скрыться от солнца. В ресторанах еда хорошая. Вообщем хорошо было но с едой не очень, и много русских.
Читать полностью
10
20 февраля 2020 | Надежда
Хочется вернутся
Были в этом отеле не один раз, но скажу так:сюда хочется возвращаться! Это не тусовочное место с беспробудными ночами, это…
Были в этом отеле не один раз, но скажу так:сюда хочется возвращаться! Это не тусовочное место с беспробудными ночами, это умиротворяющее место, где можно прибрать мысли в порядок, насладиться пляжем, не натыканным зонтиками и лежаками, растительностью, хорошими коктейлями и неплохой кухней. Приятно, что вокруг приветливый персонал. Вдвойне было приятно увидеть персонал прошлого года-бармен Leonidas в баре у детского бассейна, настолько приятная женщина, что кофе на завтрак пьёшь только у неё. И еще хочется отметить нашего русского представителя, работника этого отеля, Николая - с любым вопросом, проблемой, предложением-в сегда можно к нему обратиться-никогда не откажет. Сюда хочется вернуться
Читать полностью
10
21 февраля 2020 | Positif
BARSELO BAVARO PELAS - отлично
Всем привет! Ну вот и настало мое время оставить отзыв о BARSELO Bavaro Palace. Я очень много путешествую, и много…
Всем привет! Ну вот и настало мое время оставить отзыв о BARSELO Bavaro Palace. Я очень много путешествую, и много где был. Очень привередлив и капризен. Это не первая моя поездка в Доминикану. Отдыхал и в Пуэрто - Плато, в общем есть с чем сравнить. И так: Территория поражает масштабами, это скорее маленький город. Инфраструктура устроена так, чтобы вам было комфортно и чем себя занять. Да да, все экскурсии не стоят и выеденного яйца. Практически всё, высосано из пальца, кроме 27 водопадов и О. Саоны. Мучительные и долгие переезды. Так вот, вернёмся к нашему комплексу. Он огромен, и поражает своими масштабами. Тут есть все: гольф с огромным полем, теннисные корты, баскетбольные кольца, аквапарк для разных возрастов, комната для детей, чтобы их оставить на пару часов, бильярд, боулинг, игровые автоматы, спорт зал, 9 ресторанов, несколько баров, два крыла со шведским столом, казино, бассейны заслуживают отдельной истории, пляжный волейбол, шахматы огромные, дайвинг, катамараны, парусные и педальные, доски для плавания с веслом, каяки, водные «банананы» , это только то, где мы побывали и что попробовали. Кухня на любой вкус, каждый ужин меняется на кухню из ля-карт, поэтому нет надобности записывайся в рестораны. Голодным никто не останется, подойдёт как веганам так и обычным людям. Мясо и морепродукты в полном объёме, всегда все свежее. За территорией и номерами следят очень чутко, если где то выцвело, подкрашивают, если что то сломано, сразу чинят, газоны ровные, чистые, кусты подстригают и прореживают, номера убирают качественно, пляж чистят от водорослей и листьев с пальм, каждый утро грузовиками вывозят все это добро. Лежаков хватает на всех, пальмы закроют от солнца. Номера огромные, два больших дивана, и кровать кингсайз, джакузи на балконе, сантехника Villeroy & Boch, мини-бар каждый день пополняют. Уборка два раза в день. Весь персонал вышколен, все улыбаются, все приветливые с желанием тебе угодить. Кто говорит, что доминиканцы медлительные и не расторопные, да вы просто зажрались. Не жадничайте, давайте им на чай, от вас не убудет, доллар не такая уж большая сумма. Они вас запомнят и всегда будут к вам первому бежать, обслуживать и убирать ваши номера, приносить всякие ништяки. Как вы относитесь к людям, так и люди относятся к вам. Не приезжайте сюда с плохим настроением, озлобленными и агрессивными. Улыбайтесь в ответ, и МИР улыбнётся вам. Писать про данный отель можно бесконечно, но подытожим: это хорошая пятерка для Доминиканы, с прекрасными условиями для полноценного отдыха. Не жалко ни денег ни потраченного времени. Эмоции только положительные. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО НИКОЛАЮ, русскоязычному представителю. Фото смотрите сами, все загрузить не реально, но есть на что посмотреть. Читающим, вам хорошего отдыха и отличного настроения)))
Читать полностью
10
21 февраля 2020 | Shamil A
шикарно!
Отель просто превосходен. Соответствует 5*. Никакого нарекания. Ездили с друзьями: персонал вежливый, кухня на высоком уровне, обслуживание тоже. Океан нормальный:…
Отель просто превосходен. Соответствует 5*. Никакого нарекания. Ездили с друзьями: персонал вежливый, кухня на высоком уровне, обслуживание тоже. Океан нормальный: никаких проблем с лежаками, чистейший песок, волн особо не было.
Читать полностью
10
21 февраля 2020 | flaps007
Всё было хорошо
Третий раз в этом отеле, особых минусов не заметили. Отдыхали с услугой Premium level. Посетили 5 алякарт ресторанов, но поняли,…
Третий раз в этом отеле, особых минусов не заметили. Отдыхали с услугой Premium level. Посетили 5 алякарт ресторанов, но поняли, что когда много народа, туда лучше не идти с ребёнком, приходится ждать, а в стэйкхаусе вообще не пренесли детские блюда, которые заказали. В целом отдых удался более чем )) для Premium levl завтрак и обед в ресторане coral sea food, а если там будет официантка Lucy Benitez, то после первого посещения она запомнит ваш выбор и на следующий день не прийдётся ждать заказ, она сразу его приносит, это было супер. Прилетали в полнолуние, ночью прилив, утром он ещё не уходит совсем, море прям до пальм доходило, но через дня 4 огромный песчаный пляж, для детей классно. Морских ежей не заметили, но вот черепах морских 5 раз видели, так что маску брать обязательно. В феврале очень много комаров, хотя супругу и не кусали, а вот я весь был искусан с дочкой. Территория огромная, можно посмотреть павлинов, это в районе корпуса Bavaro Beach если идти от ресепшн, направо и там будет небольшой парк с беседкой белой. Розовые фламинго на гольф полях, идти лучше вечером, но далеко, после заката подсветки нет на гольф полях.
Читать полностью
6
24 февраля 2020 | rus7nat7
Не плохо
Не плохо , но не скажу что Ах! За такие же деньги можно найти и получше . Место хорошее,пляж не…
Не плохо , но не скажу что Ах! За такие же деньги можно найти и получше . Место хорошее,пляж не плохой,кухня довольно разнообразная, не везде так! Но надо поработать с обслуживанием клиентов ......... Хотелось бы видеть более чистые номера...
Читать полностью
10
25 февраля 2020 | contourline
Я СЮДА ЕЩЕ ВЕРНУСЬ!!!
Отличный и большой отель! Доброжелательный персонал. Отличная кухня. Чистый океан. Не большое количество водорослей не портили вид и качество воды…
Отличный и большой отель! Доброжелательный персонал. Отличная кухня. Чистый океан. Не большое количество водорослей не портили вид и качество воды и пляжа. Много свободных и бесплатных шезлонгов. Номер нам достался отличный! Шикарный вид с балкона на океан. Уборку в номере делали своевременно. Мини бар пополнялся напитками постоянно. В номере имеется сейф. Много бассейнов, если вдруг надоест пляж и океан. Пляж кстати всегда чистый. Минусы: платный интернет, и к сожалению не везде в отеле и в номере хорошо ловит WiFi. Очень много русских. Вообщем ребята-СОВЕТУЮ!
Читать полностью
10
28 февраля 2020 | Leadforme
Самый лучший отель в Доминикане !
Шикарный и превосходный отель!!! Все на высшем уровне! Рестораны, шоу программа, дискотека - все супер !!! Хороший пляж, водные активности,…
Шикарный и превосходный отель!!! Все на высшем уровне! Рестораны, шоу программа, дискотека - все супер !!! Хороший пляж, водные активности, разнообразие еды и напитков! Масштабы отеля завораживают и не оставляют равнодушным!!!
Читать полностью
8
05 марта 2020 | deniskarmanov2014
Барсело Баваро
Не плохой в целом отель с хороший едой и пляжный отдыхом. Пляж подходит для отдыха с детьми. Номера требуют существенной…
Не плохой в целом отель с хороший едой и пляжный отдыхом. Пляж подходит для отдыха с детьми. Номера требуют существенной реновации, очень старое оборудование и мебель. В целом достойный отель за предлагаемые деньги.
Читать полностью
10
06 марта 2020 | Tess S
Отличное место для семей!
Очень понравился номер с отдельными спальнями.  3 различных аквапарка для развлечения всех возрастов. Дамы, работающие в Клубе Барси, УДИВИТЕЛЬНЫ! Лурдес…
Очень понравился номер с отдельными спальнями.  3 различных аквапарка для развлечения всех возрастов. Дамы, работающие в Клубе Барси, УДИВИТЕЛЬНЫ! Лурдес Мерседес и Хуан Карлос Берреа обеспечили отличное, дружелюбное обслуживание в баре Taino. Диоген и Рафаэль были отличными консьержами в зоне обслуживания гостей и семейного клуба соответственно. Кроме того, обслуживание Odais в баре аквапарком Barcy было на высшем уровне. Я бы посоветовал гостям курорта быть терпеливыми, добрыми, и если вы немного говорите по-испански, это будет иметь большое значение. Сотрудники любят рассказывать о своей стране и общаться с посетителями.
Читать полностью
6
06 марта 2020 | Анастасия С
Премиум левел - правильное решение!
Была в этом отеле трижды. К сожалению отель изменился не в лучшую сторону. Выбор морепродуктов значительно сократился, даже в Корале,…
Была в этом отеле трижды. К сожалению отель изменился не в лучшую сторону. Выбор морепродуктов значительно сократился, даже в Корале, рыбном ресторане, в бафэ ресторанах креветок как вид не наблюдала ни в Бич, ни в Пэласе. Благо у нас был премиум левел, на нашем ресепшене морепродукты были постоянно в наличии, как и хороший брют Молодцы Sandra Sandez, Perla Henriquez, Jose Ventura, nilsida medina Сандра вообще супер! Постоянно на позитива, никогда не ленятся, даже если чего-то нет не столе, всегда можно попросить, принесут. Я люблю шампанское со льдом и лаймом, попросила в 1й день, потом даже не напоминала, сами всегда приносили. Номер у нас был с панорамным видом, вид шикарный! Лежишь на кровати, а у тебя с двух сторон океан!!! Обожали встречать рассвет на балконе, на закаты не попадали ))) Но опять же почему при 24часовом румсервисе спиртное не включено?! Шампанское было бы к стати. В самом номере утюг был какой-то работающий наполовину, заменили, в сейфе не все цифры работ, пришлось сменить код, в обоих телевизорах в пультах нужно заменить батарейки - работают через раз, никто этого не сделал. Я не смотрю телек на отдыхе, но я под него засыпаю ) О кофе нужно было постоянно напоминать, без этого не пополняли, а мы кофеманы. К стати, многие люди жаловались, что в ресторанах кофе-машины не работают Не знаю, мы там кофе не пили. Так же существенно сократилось количество охраны на территории отеля и на пляже, а так же часы их работы. Стаф зачастую может пройти мимо и не похдороваться, чего раньше не замечалось, так же раньше персонал, работающий непосредственно с гостями тиел минимальный запас английского, сейчас я вынуждена постоянно практ ковать испанский, ну спасибо, лишний язык никогда не помешает ))) Резюме: если б менеджмент отеля не гнался за супер прибылями и не экономил бы на всём при старых ценах - отель был бы супер!, но если они продолжат в том же духе, то растеряют, как минимум, постоянных клиентов.
Читать полностью
10
11 марта 2020 | Лана
Отдых в Доминикане
Отель очень понравился, территория супер, пляж огонь. Из минусов: отсутствуют зонтики на пляже, из-за этого все лежаки группируются возле пальм,…
Отель очень понравился, территория супер, пляж огонь. Из минусов: отсутствуют зонтики на пляже, из-за этого все лежаки группируются возле пальм, и постоянно перемещаются за их тенью. Из плюсов: Большой выбор ресторанов алякарт. На этом месте большое спасибо нашему соотечественнику Николаю, который работает на отделе записи в данные рестораны. Рассказал в какие рестораны лучше пойти, посоветовал самые лучшие блюда, рассказал фишечки каждого из них. Более того, остальные работники обманывали, и говорили что на наше количество дней нам положено меньше ресторанов. Также большое спасибо местным работникам на прокате оборудования на пляже. Все рассказали (на ломаном английском с русским, но пытались) и показали примерно как что делать. Особо удобство также в том, что гиды компании имеют нормированный график, их несколько. И есть выделенное место, так что найти их не проблема, как и спросить о чем то. Кстати, все основные переходы имеют крыши (на улице) что очень круто во время дождя. Есть так же круглосуточная закусочная (правда она закрыта в какой то из дней недели) В общем плюсов по любому больше) Так что рекомендую это место.)
Читать полностью
4
20 марта 2020 | natalieshapoval
Больше в этот отель не приедем , не стоит своих денег !
В этом отеле отеле мы были третий раз, первый раз приехали в январе 2018 г, тогда нам более менее все…
В этом отеле отеле мы были третий раз, первый раз приехали в январе 2018 г, тогда нам более менее все понравилось: еда была вкусная, разнообразие было хорошее в ресторане marimar на завтрак была малосоленая форель в обоих залах, чистота хоть какая-то была, в барах напитки подавали в пластмассовых одноразовых стаканах и трубочки были каждая упакована, номера правда уже тогда были в плохом состоянии, плесень, протекает душевая , из-за этого огромная лужа около туалета , раковинной и душем самим. Второй раз были 2019 году в июле, качество еды стало хуже, также и разнообразие хуже, отношение к русским гражданам ещё более менее было , в номерах так же плесень и вода на полу. Последний раз были в феврале 2020 г, и это последний раз в этом отеле, плесень в номера , теперь ещё и вонь канализацией, просто воняет говнищем теперь во всем номере, постоянные лужи на полу , опасно для жизни , если поскользнешься, отношение/обслуживание русским гражданам теперь вообще никакое , только все самое лучшее испанцем, их обсушивают вообще вне очереди всегда. Качество еды никакое, разнообразие стало хуже , рыбы теперь на завтрак вообще нету, одни яйца, блины, да овощи, грязнейшая посуда на столе , а если у официанта случайно упадёт салфетка либо прибор какой-то, то они так просто его кладут вам на стол , жрите , что называется, в барах теперь не одноразовая пластиковая посуда, и бармены своими грязными пальцами кладут вам трубочку , хватая ее за кончик, откуда вам предстоит пить ваш напиток , так что лучше без трубочки) когда мы ехали обратно из отеля в аэропорт 2.03.2020, я попросила гида anextour Екатерину 47 автобус, чтобы она попросила меня беременную повести без очереди хотя бы регистрацию , она сказала , что договорится. По приезду я к ней подошла и спросила , что и как, она поворачивается ко мне , ручки сложив, и говорит: ой не удалось договориться.. а я за ней наблюдала всю поездку нашу в аэропорт , она никому не звонила , и ни с кем не разговаривала, этом то за отношение вообще к гостям , тем более в таком положении???? Так в открытую врать! Больше в этот отель не приедем, не стоит своих денег, тоже встречали туристов , которые говорили , что плохо все стало , даже гид с экскурсии нам говорил, что этот отель «устал» . Вообщем други мои, выбирайте другое место , за такие деньги! Услугами анекс тур больше пользоваться не будем, постоянно врут.
Читать полностью
10
24 марта 2020 | Ксения
Николай, который смог
Приехали с подругой в Доминикану в первый раз. По отзывам друзей, коллег выбрали именно этот отель. Не могу на 100%…
Приехали с подругой в Доминикану в первый раз. По отзывам друзей, коллег выбрали именно этот отель. Не могу на 100% сказать, что не пожалела, но то, что отдых запомнится- это точно! На ресепшене мне не понравилось, что возникли проблемы с наличием номеров. А потом и сам номер - пахло сыростью и уборка страдала. Долго вели переговоры с рецепцией, безуспешно. Еда на любителя. Обязательно посетите аля карт рестораны. Там правда вкусно. Советую сходить два раза в итальянский, но пропустить интернациональный (hoyo 19). Также, не были в японском(проспали), ничего не могу сказать. Водоросли в океане есть каждый день. Да, их чистят тоже каждый день, но на песке. В океане они остаются. Никак не исправить, тк это Атлантика, а не Карибы. Территория отеля ухоженная, красивая. Бармены, официанты, аниматоры- отличные люди. Всегда улыбаются, интересуются делами. На 4 день отдыха мы пришли поменять время брони ресторана и случайно попали к менеджеру Николаю Еременко. С этого дня наше пребывание в отеле кардинально изменилось! Николай решил вопросы с номером, помог насладиться Доминиканской кухней. Чудо, а не человек. Очень прошу руководство отеля отметить Николая!!! Он ответственный, порядочноый и не бессердечный человек! Никто на ресепшене не стремился помочь нам, в отличие от него. Спасибо большое за удавшийся отдых!
Читать полностью
6
27 марта 2020 | Olga T
За объективность!
Отдыхали вдвоём с молодым человеком, как раз в период закрытия всех отелей в Доминикане из-за коронавируса. Здесь пришлось доотдыхать 4…
Отдыхали вдвоём с молодым человеком, как раз в период закрытия всех отелей в Доминикане из-за коронавируса. Здесь пришлось доотдыхать 4 дня, поскольку отели начали закрываться и всех переселили в этот. До этого были в отеле Lopesan Costa Bavaro 7дней, поэтому даже есть с чем сравнить, поскольку в Доминикане мы первый раз. Мой отзыв на тот отель можете прочитать (называется также). Начну по порядку: Отель не новый, соответственно и номера старые, бесплатного вайфая как такового нет, что удивляет в 21 веке. (В итоге купили на 3 дня на одно устройство за 25$, работает нормально). Из плюсов: территория огромная, есть свои гольф поля с фламинго, теннисные корты, огромный амфитеатр для анимации. НО, такое чувство, что Отель не был готов, что приедет столько туристов, поскольку все остальные отели закрыли: Мы приехали в отель около 15:00, а заселили нас в 19:30!!!! Была такая толпа народу, а работало на рецепшене по 3 человека и все очень медленно! Вероятно, в этом виноват не только отель конечно. Пришли на ужин, а еда... ну просто невозможно есть. Все плавает в непонятной жидкости, а то что хотя бы выглядит нормально, просто невкусное. Салаты как будто 3 дня стоят, явно несвежие. Завтрак это отдельная боль... я могла есть только овощи, яичницу так как ее все таки сложно испортить и панкейки. Ветчина выглядела ужасно, на вкус тоже.... Обедали мы в основном в спорт баре, там небольшой выбор, но вся еда выглядит более свежей и съедобной. Еще было неприятно то, что приходилось выбирать чистые тарелки, на которых все таки нет остатков еды. Проблема была и в количестве людей, которые по всей видимости отдыхали в отелях более низкого класса и надо было видеть как все бросались на обычные креветки на ужин. Больше на ужин в основной ресторан мы не пошли. Записались в Аля карт рестораны (мексиканский, японский и испанский) и не прогадали. Там есть можно! Испанский поразил в хорошем смысле, основное блюдо в ресторане очень вкусное! Брали стейк и баранину на кости, не хуже, чем в хорошем ресторане в Москве. Лежаков на пляже более чем достаточно, нет зонтиков, но тень от пальмы найти можно) зато тихо и нет народу, в отличие от бассейна. В общем, на 4 дня остаться можно, но придётся немного поголодать. По моему мнению явно не дотягивает до 5*.
Читать полностью
8
30 марта 2020 | Reid
Прекрасное время
Мы с друзьями приехали сюда на весенние каникулы. Мы прекрасно провели время, и нам понравилось все в этом месте. Нам…
Мы с друзьями приехали сюда на весенние каникулы. Мы прекрасно провели время, и нам понравилось все в этом месте. Нам очень понравился спорт-бар, особенно наши бармены Анджело, Маркос и Ронни. Они были отличными барменами и имели выдающиеся личности. Еда была в порядке, ничего особенного. Не лучшее место для весенних брейкеров, но все же развлечение для тех, кто любит немного более сдержанный стиль. Определенно рекомендую отправиться на вечеринку на лодке, и вы не пожалеете об этом. В целом отличный опыт!
Читать полностью
10
31 марта 2020 | DRosa310
Замечательный отпуск
Я был на этом курорте лет 20 назад, до ремонта. Обслуживание было замечательным с того момента, как мы приехали, они…
Я был на этом курорте лет 20 назад, до ремонта. Обслуживание было замечательным с того момента, как мы приехали, они пытались удовлетворить мою просьбу о номере, так как у меня операция на спине и я не могу ходить на большие расстояния. Курорт огромный, так что еще предстоит много прогулок. Наш номер был красивым и чистым, все работало, и вид был великолепным. У нас была небольшая служба обслуживания гостей возле нашей башни, где замечательный сотрудник Иванни Абреу делал все возможное, чтобы удовлетворить наш запрос на бронирование ужина. Она была дружелюбной и терпеливой. Она также, без нашего ведома, отметила в нашей резервации на вечер, когда мы отмечали мой день рождения, они спели и купили мне красивый торт. Они также оставили мне красивый свиток на память от курорта, поздравив меня с днем рождения в моей комнате. Она была дружелюбной и терпеливой. Вы можете сказать, что она любит свою работу. У нас также был отличный опыт в спа-салоне, в котором был специальный, который был очень доступным. Еда была хорошей и довольно разнообразной. Единственное разочарование было в том, что погода была не такой уж хорошей за неделю, когда мы были там. Мы уехали прямо перед разгоном COVID-19. Сотрудники все время предлагали дезинфицирующее средство для рук за пределами буфета, а это значит, что они относились ко всему серьезно. Единственные рекомендации, которые я хотел бы сделать, это то, что в номере должно быть подробное руководство по курорту. (есть книга, но просто привет - освещает курорт) Даже кто-то с курорта, чтобы объяснить, как передвигаться, есть много ярлыков, о которых мы не знали до середины нашей поездки. И наконец, им действительно нужно предложить бесплатный Wi-Fi. В целом, обязательно вернусь когда-нибудь в ближайшем будущем и даже запрошу ту же комнату, так как у нас было отличное расположение. Спасибо, Barcelo, за прекрасный опыт и День Рождения!
Читать полностью
2
01 апреля 2020 | Gianna
ЖИКИ НАД КРОВАТЬЮ
Недавно я был во дворце Барсело Баваро в Пунта-Кане, Доминиканская Республика. У меня был ужасный опыт. По всей моей кровати…
Недавно я был во дворце Барсело Баваро в Пунта-Кане, Доминиканская Республика. У меня был ужасный опыт. По всей моей кровати были насекомые, и они забрались в мою одежду. Во всем моем гардеробе тоже были ошибки. Потом мне пришлось попросить, чтобы меня перевели в другую комнату, персоналу было все равно, и они даже не извинились. Они поместили меня в комнату похуже после того, как сказали, что это улучшенная версия. Я также звонил на стойку регистрации несколько раз в 3 случаях, и никто никогда не приходил. Я не могла даже уснуть, подойти к кровати или расслабиться за весь отпуск.
Читать полностью
10
03 апреля 2020 | murphy_sa
Огромный отель - идеально подходит для семей с детьми
Я провел много исследований перед бронированием этого отеля и был немного обеспокоен несколькими негативными отзывами, но с радостью могу сказать,…
Я провел много исследований перед бронированием этого отеля и был немного обеспокоен несколькими негативными отзывами, но с радостью могу сказать, что мне не о чем беспокоиться. Это место идеально подходит для семей, особенно с маленькими детьми. Мы останавливались незадолго до того, как эпидемия коронавируса остановила все, поэтому нам пришлось сократить нашу 10-дневную поездку на 2 ночи. Но помимо этого - номера отличные, у нас был семейный номер с 2 спальнями в семейной части, очень высокий стандарт. Детский бассейн Barcy отличный, и все бассейны великолепны. Пляж потрясающий. Еда хорошая, "шведский стол" - это "шведский стол", трудно сделать "шведский стол" изумительным, когда обслуживает так много людей, но мы всегда находили большой выбор. А ля карт тоже были хорошими, попробовали испанский, Мексиканский, стейк-хаус дважды, японский, за исключением мексиканского, который был только в порядке, все они были очень приятными. Персонал, которого я нашел очень внимательным, да, у некоторых из них очень мало английского, но у меня нет испанского, так что это не их вина. Курорт огромный, но никогда этого не чувствовал, очень легко ориентироваться. Побывали и в аквапарке «Пиратский корабль», детям это очень понравилось. Так много дел, дети повеселились. Несмотря на то, что нам пришлось сократить нашу поездку, я обязательно вернусь снова. Сувенирный магазин подгузников и т. Д. Стоит очень дорого, и процесс регистрации довольно долгий, это были бы мои единственные минусы.
Читать полностью
8
03 апреля 2020 | barrygbg
Спасибо!
Не могу поверить, что вы вернули мне деньги за неиспользованные ночи. У меня был кризис. Мой отель закрылся, и меня…
Не могу поверить, что вы вернули мне деньги за неиспользованные ночи. У меня был кризис. Мой отель закрылся, и меня выгнали. Мои рейсы отменены. Мне было некуда идти. Я был в отчаянии. Я вошел и обнаружил, что 500 русских заполонили вашу стойку регистрации. Я ждал. И ждал. Вы дали мне комнату. Я был измотан за целый день в очередях в аэропорту. Я был напуган. Не удалось вылететь. Я забронировал 2 дополнительных ночи на случай отмены других рейсов. На следующий день поехал в аэропорт и вышел. Сегодня я получил кредит за неиспользованные ночи. Я люблю тебя! Мой собственный курорт с завышенной ценой выбросил меня и сохранил мои деньги. Я останусь с тобой в следующий раз?
Читать полностью
10
08 апреля 2020 | cdrvt
Я потерял ПАСПОРТА - Персонал был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Второй раз здесь
Наша семья уже второй раз на этом курорте. Поехали лет 8 назад в первый раз и совсем не понравилось. Я…
Наша семья уже второй раз на этом курорте. Поехали лет 8 назад в первый раз и совсем не понравилось. Я был в DR более 60 раз (да, это не ошибка) и никогда не видел такого ужасного сервиса. Такие вещи, как необходимость брать себе кофе, вилки, ложки, салфетки и т. Д. Это было просто ужасно! Я надеялся, что однажды этим отелем будет новое руководство и все изменится. БЫЛИ ОНИ КОГДА-ЛИБО! Мы пошли в середине марта, как раз перед тем, как с COVID-19 все разошлись. В первый же день приезда мы потеряли семейные паспорта! Как вы понимаете, мы были в ужасе! Все, что я могу сказать, ВАУ с персоналом! От менеджеров до посыльных все знали, что происходит, и помогли нам на 100%. Посыльный даже провел долгое время с моим мужем в поисках наших паспортов! Он мог бы просто извиниться, ты сам по себе. . . он не сделал! Менеджер проделал потрясающую работу, пытаясь меня успокоить и помочь. Недвижимость выдающаяся! Великолепные огромные бассейны, пляж и замечательный детский аквапарк. Наш 5-летний ребенок был в раю! Еда нормальная, типичная еда по системе "все включено". Ничего ужасного, но ничего особенного. Они действительно делают домашние пончики на завтраке, и это восхитительно! Не стесняйтесь бронировать здесь. Мы вернемся. Нам пришлось прервать нашу поездку из-за COVID-19 и закрытия границ премьер-министром.
Читать полностью
10
18 апреля 2020 | Sepanta
ОТЛИЧНЫЙ
Его стоит посетить и стоит потраченных денег отличная еда отличный бассейн и отличные гостиничные номера, достойные каждого пребывания отличный детский…
Его стоит посетить и стоит потраченных денег отличная еда отличный бассейн и отличные гостиничные номера, достойные каждого пребывания отличный детский клуб тоже детский клуб имел яму для мячей игровую площадку еще один рисунок ямы с мячом, который нужно нарисовать, попросите работника на frontDesk распечатать лист для раскраски и попросить стойка регистрации, чтобы повесить его с рисунками других людей, и, что не менее важно, вы можете смотреть фильмы в детском клубе, а также в магазинах и барах
Читать полностью
4
19 апреля 2020 | M&J
Гости - следите за ложными списаниями с кредитной карты!
Г-н C sar G lamo, Я перепробовала все обычные ссылки Barcelo «Помощь» в Интернете, чтобы исправить неправильную оплату кредитной картой,…
Г-н C sar G lamo, Я перепробовала все обычные ссылки Barcelo «Помощь» в Интернете, чтобы исправить неправильную оплату кредитной картой, разобраться с которой у меня на стойке регистрации 27 февраля заняло 3 часа. Я отправил электронное письмо в Bavaro Palace напрямую, мне также выдали 2 «номера билетов» в процессе рассмотрения жалоб на веб-сайте Barcelo, но ответа по этому поводу не последовало. Я хотел бы немедленно вернуть деньги за неправильную оплату. Было отправлено 4 письма с квитанциями и документацией. Ингрид быть. на стойке регистрации обработал возмещение после того, как я терпеливо ждал в течение 3 часов. Однако прошло уже почти 2 месяца, а на мой счет не было возвращено никаких средств. Уровень обслуживания при оформлении заказа и отсутствие ответа от кого-либо в Barcelo недопустимы. Пожалуйста, немедленно исправьте эту ситуацию и верните мне деньги. Пожалуйста, проверьте свои записи на счет-фактуру BBE 200012960. Мне все еще задолжали полную сумму. Обычно я не из тех, кто оставляет отрицательные отзывы. Курорт красивый и прекрасное место для отдыха, но уровень обслуживания в этом конкретном вопросе при оформлении заказа был, мягко говоря, непрофессиональным. То, что должно было быть очень простым и быстрым изменением комиссий, оказалось очень длительным и неприятным опытом. Это заняло у меня много часов, и все еще продолжается. Я обязательно буду избегать пребывания здесь в будущем из-за этого факта. Я бы посоветовал всем гостям, читающим это, очень внимательно следить за счетами при оформлении заказа на предмет ошибочных счетов. Майкл
Читать полностью
10
21 апреля 2020 | Игорь С
Четвёртый раз в любимом отеле
Отдыхали семьей в Барсело Баваро Палас Делюкс год назад. Первый раз отдыхали в ноябре 2012 года в Клаб Премиум, 2…
Отдыхали семьей в Барсело Баваро Палас Делюкс год назад. Первый раз отдыхали в ноябре 2012 года в Клаб Премиум, 2 раз в январе - феврале 2014 года, 3 раз в ноябре- декабре 2015 года и в 4 раз в апреле 2019 года. Нравиться абсолютно все в отеле: шикарный пляж, Атлантический океан с морскими зведами, отличный сервис в ресторанах и обслуживание в номерах. Дочь София обожала с 5 лет аниматоров Барси клуба , детскую анимацию, мы любили вечернюю взрослую анимацию. Нравится качество фирменных вещей в бутиках отеля; ром; сигары, кофе, какао. Сейчас в мире пандемия коронавируса; мы тоже сидим дома. Когда все это закончится, мы вернёмся в 5 раз в Барсело. Огромное спасибо персоналу отеля за сервис , обслуживание, за доброе тёплое отношение. Игорь, Ольга, София Сухоруковы.
Читать полностью
10
25 апреля 2020 | Sheri L
Наша семья прекрасно провела время!
Мы прекрасно провели время! Необязательно быть на премиум-уровне, чтобы отлично провести время. Наш номер был чистым, и вид на поле…
Мы прекрасно провели время! Необязательно быть на премиум-уровне, чтобы отлично провести время. Наш номер был чистым, и вид на поле для гольфа был отличным. Персонал всегда обновлял и ежедневно наполнял нашу комнату полотенцами, закусками, кофе, напитками и шоколадом на кровати ночью во время подготовки постели ко сну. Сам курорт всегда поддерживался. Персонал ежедневно убирал, стриг, стриг и убирал водоросли на пляже. Еда на шведском столе была лучше, чем мы думали. Это было огромно, и на весь день было из чего выбирать. Мы ходили в мексиканские, итальянские и стейковые рестораны, и они были потрясающими, особенно итальянскими. Действительно хорошая еда. Они здесь, чтобы доставить вам удовольствие, и небольшие дополнительные услуги, такие как предоставление образцов по вкусу из меню, были замечательными. Напитки в баре были восхитительными. Чашки, которые они использовали, можно было перерабатывать, и они давали бумажные соломинки. Бутылки с водой были всегда в наличии. Есть много магазинов, в которых можно делать покупки, но они дорогие. Если вам что-нибудь понадобится, будьте готовы заплатить большие деньги. Однажды мы отправились на экскурсию на катамаране, и нам было так весело, и я очень рекомендую ее. Мы отправились на очередную экскурсию в горы, чтобы увидеть обезьян, узнать о кофе и т.д., и это тоже было потрясающе. Поездка хоть и долгая, но интересная. Много шезлонгов на пляже и у бассейна были очень хорошие, чистые и большие. Никогда не бывает многолюдно. Много ежедневных занятий. По курорту каждые 10 минут ходит поезд, который заберет вас. Я думаю, что наша единственная жалоба была бы на то, что персонал мог бы понимать и говорить по-английски, и наличие зоны барбекю вокруг бассейнов было бы хорошей идеей.
Читать полностью
6
25 апреля 2020 | Виктория
Кроме просмотра розовых фламинго-делать там нечего
Изначально был выбран другой отель для отдыха в марте 2020 в Доминикане, но как всем известно, планы многих изменил короновирус,…
Изначально был выбран другой отель для отдыха в марте 2020 в Доминикане, но как всем известно, планы многих изменил короновирус, и по этой же причине, многие отели были вынуждены закрыться, а отдыхающих свозили в несколько отелей, больших по размеру. И по этой самой причине, мы и оказались в Barselo Bavaro Palace. Сами бы никогда туда не поехали, и объясню почему: 1) одно из ключевых моментов еда-она там ужасна!( как то слышала фразу, что там всегда кормили как элитный скот, так оно и есть) Те 4 дня, которые мы были вынуждены там быть, лишь один раз давали семгу(не говоря уже об крабах или лангустах), и ее конечно же не было через пол часа. А вообще, такое чувство, что там специально портили еду- иначе как ещё можно объяснить, что элементарные блюда невозможно было есть. И ещё один момент- вся, абсолютно вся(!) посуда в сколах и трещинах: все чашки, тарелки, блюдца. Алкоголь также был на 3, ну это кому важно... 2)Второй момент, из-за которого я не советую этот отель-это пляж. Он узкий, и идти к океану можно было лишь по дорожкам, т.к. во многих местах были какие-то камни, или бетон засыпанный песком. 3) платный WiFi- не думала, что такое ещё существует. То есть есть в вас не премиум класс номера, вы будете платить по 4$ за сутки( или в период пандемии отель решил сделать бабки на туристах)🤷‍♀️. Бесплатный WiFi есть в казино, у входа можно им воспользоваться, но нам и это обрубили 😄 4) на ресепшн не просто медлительные, они просто игнорировали и делали ещё медленнее. Про анимацию ничего не скажу-ее не было вообще (причина указана в самом начале текста). Из плюсов: 1)большая территория, на озере живут розовые фламинго, много уток, черепах. В общем-красиво. 2) хороший сервис: все делали очень даже быстро и качественно.
Читать полностью
10
06 сентября 2020 | Zaela Escoto
Лучший курорт для качественного семейного времяпровождения
Наша семья любит Barcelo Palace в Баваро. Нам нравится, что здесь есть место только для семей с детьми. У нас…
Наша семья любит Barcelo Palace в Баваро. Нам нравится, что здесь есть место только для семей с детьми. У нас есть 3 ребенка, и нам идеально подходят семейные детские костюмы, потому что все, что нам нужно, находится прямо у дверей. У них есть отличный детский клуб с множеством забавных мероприятий для детей, если вы хотите немного времени для взрослых ???, и отличный персонал! ! ! Я всегда удивляюсь тому, насколько приятны персонал и руководство и всегда готовы помочь, особенно на уровне Premium (5-звездочный сервис, определенно рекомендую перейти на уровень Premiun). Хуана (Детский клуб Barcy) Даниэль и Одалис (оба в вестибюле уровня Premiun) и остальной персонал - одна из причин, по которой мы не хотим никуда идти! Мы всегда прекрасно проводим время, каждый раз, когда мы идем в Barcelo Palace, это лучшее место, чтобы оставить прекрасные семейные воспоминания, которые останутся навсегда! !
Читать полностью
10
16 октября 2020 | Joseph C
Медовый месяц
Это было бесценное впечатление от пребывания здесь. Все, особенно Рамон Герро, были чрезвычайно добры и готовы помочь во всех наших…
Это было бесценное впечатление от пребывания здесь. Все, особенно Рамон Герро, были чрезвычайно добры и готовы помочь во всех наших нуждах. Еда была выдающейся. Территория очень чистая. В целях безопасности весь персонал был в масках. Я определенно собираюсь вернуться с семьей на годовщину свадьбы. Джозеф С
Читать полностью
10
19 октября 2020 | Safari393531
Идеальный отпуск!
Я и моя девушка посетили этот курорт во время covid 19. Мы буквально отлично провели время там. Персонал был очень…
Я и моя девушка посетили этот курорт во время covid 19. Мы буквально отлично провели время там. Персонал был очень любезным, у них есть все хорошие удобства, и вам никогда не будет скучно. Место чистое, а рестораны на высшем уровне! ! Я обязательно вернусь в этот курорт снова! ! Был такой замечательный отпуск! ! ! Обслуживание клиентов A !
Читать полностью
10
20 октября 2020 | anavmatias
Обязательно вернусь!
Несмотря на небольшую проблему в отношении комнаты, которую нам назначили, по сравнению с комнатой, которую мы забронировали (которая была удовлетворительно…
Несмотря на небольшую проблему в отношении комнаты, которую нам назначили, по сравнению с комнатой, которую мы забронировали (которая была удовлетворительно решена), у нас нет жалоб. Я в этом отеле второй раз, и это определенно здорово! Номера, еда, бассейны, напитки, пляж, персонал, спорт-бар, уровень заполняемости отеля и меры по снижению риска распространения текущей ситуации - все в отличном состоянии. Почти вернулся!
Читать полностью
10
23 октября 2020 | romavi122
Все еще в порядке, 40% удобств закрыто
Мы пошли на уровень премиум-класса и ни о чем не жалеем, хотя некоторые рестораны, буфет, удобства находятся рядом, например, аквапарки,…
Мы пошли на уровень премиум-класса и ни о чем не жалеем, хотя некоторые рестораны, буфет, удобства находятся рядом, например, аквапарки, которые открыты только по выходным. Лучшее в Barcelo Bavaro, помимо пляжа, является личным, сотрудники делают это место особенным. Они всегда рады помочь и очень дружны. Небольшой совет, при регистрации попросите комнату рядом с ресторанами и бассейнами, там нет транспорта, как обычно.
Читать полностью
10
24 октября 2020 | Catacy S
Барсело Баваро Палас
Этот курорт был отличным. Первоначально забронировали отель только для взрослых, но он был закрыт. У этой собственности много дел. Повышение…
Этот курорт был отличным. Первоначально забронировали отель только для взрослых, но он был закрыт. У этой собственности много дел. Повышение уровня премиум-класса стоило затрат. Очень чистый и ухоженный. Безупречные бассейны и огромный главный бассейн. Не слишком загружен этим визитом, не нужно было беспокоиться о местах у бассейна или на пляже. На уровне премиум-класса вы можете заказывать обеды по телефону, бесплатное круглосуточное обслуживание номеров, быстрая и легкая регистрация заезда и отъезда, номер у океана. . . очень понравилось наше пребывание!
Читать полностью
4
24 октября 2020 | Olga M
Очень шокирован и разочарован
Честно говоря, это наше восьмое путешествие по сети курортов Barcelo, и я никогда не был так расстроен и разочарован. Мы…
Честно говоря, это наше восьмое путешествие по сети курортов Barcelo, и я никогда не был так расстроен и разочарован. Мы ездили на рычаги премиум-класса Palace Maya 7 раз и решили снова посетить уровень Palace Bavaro Premium. В настоящее время мы здесь еще 7 ночей, только второй день и резко отключились Обслуживание в буфете отвратительное, приходится усаживаться, не зная, куда сесть. Вы должны выглядеть потерянным, когда персонал смотрит на вас Вы сидите где-нибудь, они ждут, пока вы не успокоитесь, чтобы сказать, вставай, не могу сидеть Напиток или посуду достать практически невозможно Вы спрашиваете буквально трех сотрудников, и четвертый, возможно, получит это за вас. Номер премиум-класса с видом на океан изначально был забронирован для 1 кровати размера «king-size», но нам дали две полные кровати и не дали никаких вариантов или смены кровати, вместо этого они предложили нам сдвинуть обе полные кровати вместе и переместить ночной столик между ними в сторону. Имейте в виду, что две полные кровати не подходят для двух взрослых, это невозможно и очень неудобно Курортный комплекс великолепен, без сомнения, очень красив, и вы встретите приятный персонал, но, честно говоря, обслуживание и внимание ниже минимума даже в ожидании того, что уделяется особенно премиальному уровню. Бассейн очень переполнен большими группами местных жителей, что, честно говоря, не является проблемой, но должны быть какие-то правила и социальное дистанцирование, нет проверки мер предосторожности COVID, мы прошли временную проверку после этого нет Только персонал в масках Чтобы получить еду, маска не требуется В зоне бассейна очень грязные чашки, брошенные в воду, плавающие чашки вдоль стен бассейнов. Чашки на стульях и столах Никто не следит за внешним видом или чистотой Еще раз. . . Курорт великолепен, но бассейн за пределами бара очень грязный, я не попал в воду из-за переполненности и забыл о баре. Честно говоря, нужно много расстраиваться, и мне нравится сеть Barcelo, но дворец Bavaro Palace должен соответствовать тем же стандартам, что и другие курорты Barcelo. Совсем не доволен и очень разочарован Я, наверное, вообще не рекомендую этот курорт И, скорее всего, не вернется Давайте посмотрим на следующие несколько ночей, которые у нас будут, и, надеюсь, обслуживание станет лучше. Я уже разговаривал с супервайзером буфета, который был очень мил, и она извинилась, но она один человек, а не курорт
Читать полностью
6
25 октября 2020 | Adrian Di Coo
красивое место с возможностями для улучшения
Мы не в первый раз посещаем этот отель с его пейзажами и вниманием, такими как разнообразные удобства и рестораны на…
Мы не в первый раз посещаем этот отель с его пейзажами и вниманием, такими как разнообразные удобства и рестораны на любой вкус. Из-за ситуации с covid есть несколько закрытых развлечений, а также рестораны, что-то понятное, но некоторые вещи противоречат друг другу, дистанция для одних вещей и скопление людей для других. Мы выбрали премиальный пакет и не почувствовали никакой разницы, кроме номера, раньше был отдельный буфет, чего не было в это время. У большинства сотрудников есть приветствие и улыбка, чтобы помочь вам, чему можно аплодировать. Но всегда появляются плохие яблоки, которые затемняют, у нас был плохой опыт с человеком, который прикоснулся к нам, чтобы зарегистрироваться, он выглядел усталым и скучным от своей работы, сначала он говорит нам, что у них нет свободных мест в ресторанах на эту ночь, в в то же время мы по соседству даем варианты различных ресторанов другому гостю. затем заказывается столик в японском ресторане на следующий день, не спрашивая нас и не предлагая вариантов. Имейте в виду, что эту услугу необходимо рекомендовать и решать, как привлечь или отвести клиентов от вашего отеля, имея так много вариантов. Благодаря хорошим услугам хозяина мексиканского ресторана, в тот вечер мы смогли пообедать в ресторане. особое внимание уделил официанту Даниэлю, который сделал вечер очень приятным.
Читать полностью
10
26 октября 2020 | Alejandro M
Лучший юбилей
Действительно хорошая еда (когда вы знаете, как делать заказы в ресторанах), и шведский стол был неплохим, если вы идете на…
Действительно хорошая еда (когда вы знаете, как делать заказы в ресторанах), и шведский стол был неплохим, если вы идете на прямой завтрак! ! ! Ничего особенного, я читал некоторые комментарии с жалобами на еду, но, по крайней мере, испанский, французский и японский рестораны были превосходными, комната была в порядке, единственное улучшение, может быть, матрас действительно тяжелый, были люди, которые жаловались на конфиденциальность, что правда , поэтому, если вы собираетесь как человек в зоне друзей, это идеально подходит для вас, но для людей, которые просто хотят болтаться, как пара друзей, будет немного сложно для пар. Идеально, если вы согласны с границами конфиденциальности . Персонал довольно добрый, и внимание с их стороны хорошее, не ожидайте, что они вернут вам услугу в других странах Латинской Америки, но я думаю, это потому, что культура, которую я могу сравнить в Санто-Доминго, Исла Саона, Пуэрто Плата и все такие. Регистрация прошла довольно хорошо и быстро, с удобствами у нас были проблемы из-за COVID, некоторые из них были закрыты, но это было нормально, потому что мы были там, чтобы расслабиться, и ничего больше. В итоге я могу поставить 5 звезд. Есть возможности для улучшения, но это то, что можно исправить, и я надеюсь, что они это сделают. Нам действительно нравится отдых, и это важно.
Читать полностью
2
12 ноября 2020 | Alyona K
Отель с ужасным питанием
Изначально бронировали отель Barselo Bavaro Beach на 10 ночей, который оказался закрытым, поселили в Barselo Bavaro Palace. Главный минус отеля,…
Изначально бронировали отель Barselo Bavaro Beach на 10 ночей, который оказался закрытым, поселили в Barselo Bavaro Palace. Главный минус отеля, что 9.11 отель закрыл основной ресторан, питание только в аля-картах, где еда невкусная, недоваренная, однообразная. Нужно простоять 2 часа в очереди, чтобы попасть на ужин. Отель никак не объясняет закрытие ресторана и не решает данную ситуацию. Отель не рекомендуем! Originally booked the Barselo Bavaro Beach hotel for 10 nights, which turned out to be closed, we settled in the Barselo Bavaro Palace. The main disadvantage of the hotel is that on 9.11 the hotel closed the main restaurant, food only in ala carte, where the food is tasteless, undercooked, monotonous. You have to stand in line for 2 hours to get to dinner. The hotel does not explain the closure of the restaurant in any way and does not solve this situation. The hotel is not recommended!
Читать полностью
10
19 ноября 2020 | natatusikk
Сказочный отель
Отличный бодьшой отель, пляж, номера и еда. Отдых на любой вкус , для детей большая зона, много баров и бассейнов,…
Отличный бодьшой отель, пляж, номера и еда. Отдых на любой вкус , для детей большая зона, много баров и бассейнов, покушать можно 24 часа в сутки. Все прекрасно. Самые лучшие воспоминания. Обязательно вернусь ещё.
Читать полностью
6
01 декабря 2020 | Heather W
Наверное, лучше до COVID
Мы с мужем останавливались здесь на 2 недели, чтобы отпраздновать нашу 15-ю годовщину свадьбы. Плюсы: 1 . Недвижимость чистая. 2…
Мы с мужем останавливались здесь на 2 недели, чтобы отпраздновать нашу 15-ю годовщину свадьбы. Плюсы: 1 . Недвижимость чистая. 2 . Обслуживающий персонал приветлив. 3 . Еда вкусная. 4 . Пляж КРАСИВЫЙ 5 . Включены байдарки, океанские каяки и другие плавсредства. 6 . Массаж был замечательным ПРОТИВ: Я почти уверен, что все минусы, с которыми мы столкнулись, связаны с мандатами COVID и сокращением поездок. Что, как говорится. . . 1 . Я забронировал номер премиум-класса только для взрослых. До нашего приезда нам не сообщили, что отделение для взрослых закрыто, поэтому нас поселили в комнату в переоборудованном здании только для взрослых. Проблема - в нем должны были быть только двуспальные кровати. Судя по всему, в люксах на уровне сада в переоборудованном здании есть только двуспальные кровати, а не кровати размера «king-size», как я забронировал. Когда я спросила, что мы можем сделать, так как я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотела бы спать в одной кровати с моим мужем в нашей юбилейной поездке и не быть тесной, мне сказали, что я могу переехать во внутреннюю комнату без вида на океан, который я зарезервировала (без возмещения разницы) ИЛИ я мог бы повысить категорию номера за 90 долларов за ночь до номера с кроватью размера «king-size» и видом. Серьезно? ВТФ? Это НЕ была разница в 90 долларов США за ночь для номера следующего уровня, когда я делал бронирование. Было ясно, что не было никакого желания на самом деле исправить ситуацию в комнате. Я полностью заплатил бы дополнительные 200-300 долларов за 2 недели, но я ни за что не собираюсь платить дополнительные 1200 долларов. 2 . В настоящее время нет открытых ресторанов только для взрослых. Я люблю детей, но это была наша поездка ДАЛЕКО от криков переутомленных, голодных человечков. От них не было спасения. Это не беспокоило меня за завтраком/обедом, это ожидаемо. Но ради бога, мы не могли даже поужинать в одном из модных ресторанов без того, чтобы какой-нибудь мальчишка не орал во всю нашу трапезу. Я как родитель понимаю. Они не просили своего ребенка кричать о кровавом убийстве или взволнованно визжать каждые несколько секунд, чтобы получить больше еды. А если серьезно, то через несколько минут это действует всем на нервы. 3 . Вы ничего не можете сделать вокруг хижины водных развлечений на пляже, если кто-то не попытается продать вам экскурсию по отелю. После 4-го дня, когда меня несколько раз спрашивали, я больше не был доволен этим. 4 . Я забронировал экскурсию на двоих по отелю, когда бронировал номер. COVID отменил его, и мне дали список других предполагаемых доступных экскурсий. Я выбрал вариант А. . . его также отменили. Выбрал вариант быть. . . также отменен. Никто из других к нам не обращался, поэтому нам сказали, что мы вернем свои деньги. Без проблем. . . только вернули цену за экскурсию на 1 человека, а не на 2. Мы тратим 45 минут на кассе, пытаясь вернуть 258 долларов, которые мы заплатили. Персонал отеля очень усердно работал, чтобы попытаться заставить компанию, проводящую экскурсии, возместить всю сумму, которую мы заплатили, и они бегали. В конце концов, они взяли информацию о моей карте и сказали, что нужно искать возврат в течение 5-7 дней. Я все еще жду, чтобы увидеть, если это пройдет. 5 . Маникюр - дорого и не стоит своих денег. Моя маникюрша была мила, но казалась торопливой. 60-минутный мани завершился за 40 минут. Она не прошла весь путь до ногтевого ложа с лаком (и даже не покрыла всю сторону нескольких ногтей), поэтому, когда это было сделано, это выглядело так, как будто это был заросший маникюр двухнедельной давности. COVID закрыл мои местные курорты, так что я застрял с этим. В целом, я не знаю, остановлюсь ли я снова в этом конкретном отеле в будущем, прежде всего из-за того, как была решена ситуация с номером. Я настоятельно рекомендую позвонить перед приездом, чтобы убедиться, что вы действительно получаете то, что забронировали.
Читать полностью
2
06 декабря 2020 | Карина Ш
В Барсело в пятый раз - и я его не узнаю..
Ковид, конечно, беспощаден, но.. Сожрать до такой степень самые важные вещи как сервис ( у официантов нужно тупо выбивать столовые…
Ковид, конечно, беспощаден, но.. Сожрать до такой степень самые важные вещи как сервис ( у официантов нужно тупо выбивать столовые приборы), питание (в еде не привередлива и очень люблю поесть, но два варианта хлеба - один с отчетливым запахом моющего; повсюду грязь в ресторанах, еду выпрашиваешь её качество и количество - просто противно есть и нечего выбрать. Номерной фонд староват, но он поддерживался в порядке, сейчас - нет, всё медленно умирает.. Я не узнаю любимый отель.. Раньше сюда хотелось прилетать даже после Мальдив. Мой непрошеный совет - не тратьте деньги на ветер.. Очень жаль
Читать полностью
2
20 декабря 2020 | Галина Г
просто ужасно плохо
мы сейчас находимся в этом отеле, ПЛОХО -это ничего не сказать. Хамство с завтрака до вечера!! ни приборов!! ни кофе…
мы сейчас находимся в этом отеле, ПЛОХО -это ничего не сказать. Хамство с завтрака до вечера!! ни приборов!! ни кофе ни напитков не допросишься. Скучные лица официантов - чаевые не помогают!!! в ресторанах аля кард лучший- испанский и официанты там также хотя бы не наглые. Из хорошего - територия и все!!
Читать полностью
10
21 декабря 2020 | GABUNIYA
Великолепный отдых
Очень понравилась поездка в солнечную Доминикану. Приветливая страна, восхитительная природа. Отличный отельный комплекс. Хорошее обслуживание, Вкусное и разнообразное меню.Чистый пляж.…
Очень понравилась поездка в солнечную Доминикану. Приветливая страна, восхитительная природа. Отличный отельный комплекс. Хорошее обслуживание, Вкусное и разнообразное меню.Чистый пляж. Настоятельно рекомендую :)
Читать полностью
10
24 декабря 2020 | iamkraplina
Barcelo Bavaro
Отличной отель с огромной территорией. Во время ковида не работал отель 18 и были доступны 4 ресторана из 11, но…
Отличной отель с огромной территорией. Во время ковида не работал отель 18 и были доступны 4 ресторана из 11, но еда превосходная, особенно в японском и испанском ресторанах. Это лучше, чем мы ожидали
Читать полностью
8
27 декабря 2020 | Angelina_and_Denis
Декабрь 2020
Если Вы ожидаете супер-сервис, то вам не сюда. Доминиканцы забывчивы, рассеяны, но очень дружелюбны. Если не париться насчёт сервиса, то…
Если Вы ожидаете супер-сервис, то вам не сюда. Доминиканцы забывчивы, рассеяны, но очень дружелюбны. Если не париться насчёт сервиса, то все супер. Я так и не поняла, что нужно сделать, чтоб заменили постель и подсели в номере)))
Читать полностью
4
01 января 2021 | Alexander P
Еду нужно добывать как в первобытные времена
Это ужас. Все не вкусно и нужно потратить 20 минут чтобы положить что-то в тарелку. Затем нужно найти где сесть…
Это ужас. Все не вкусно и нужно потратить 20 минут чтобы положить что-то в тарелку. Затем нужно найти где сесть и не надейтесь что вам помогут. За напитками тоже нужно отдельно идти и стоять в очереди. Фруктов три вида - арбуз папайя и ананасы. Не стоит сюда приезжать.
Читать полностью
4
02 января 2021 | Inna K
Очередь в ресторанах за едой, сама еда не очень вкусная
Отель хороший, территория, номера, уборка, пляжи - все прекрасно! НО! Все хорошее перечеркнуто ресторанами. Каждый поход на завтрак, обед или…
Отель хороший, территория, номера, уборка, пляжи - все прекрасно! НО! Все хорошее перечеркнуто ресторанами. Каждый поход на завтрак, обед или ужин - это стресс. Очереди за едой, медленное обслуживание, не очень вкусная еда сама по себе. Простоять 20 минут в очереди, чтобы получить макароны, согласитесь, это слишком. Та же история с фруктами, мясом, овощами. Не знаю, как было до ковида, но сейчас организация в ресторане слабая. Если вы не любите стоять в очередях, лучше пока сюда не приезжать. И самое ужасное, что нет веры, что эти отзывы на что-то повлияют. Одним словом, впечатление испорчено😔
Читать полностью
2
07 января 2021 | vol b
Обман заселяют вместо Bavaro beach в palace, ужасное питание грязь
По приезду очень хитро заселили в отель barcelo bavaro palace сказали лучше вид, два дня ходили в ресторан barcelo beach…
По приезду очень хитро заселили в отель barcelo bavaro palace сказали лучше вид, два дня ходили в ресторан barcelo beach , пользовались бассейном и пляжем barcelo beach, по истечению двух дней там все закрыли , не сказав туристам которые брали отель доя взрослых ни слова! и мы оказались в помойке barcelo Bavaro palace где очень много людей грязь очереди адские, все просто на низшем уровне! Не рекомендуем! Это 3* турецкий уровень! Отель потерял весь приоритет!
Читать полностью
2
10 января 2021 | Nastya A
КОШМАР!!!
Отдыхаем в данный момент в Барсело. Сказать плохо, кошмар, ужас- не сказать ничего!!! Начну с ресторанов : КУШАТЬ НЕЧЕГО!!! Тарелки…
Отдыхаем в данный момент в Барсело. Сказать плохо, кошмар, ужас- не сказать ничего!!! Начну с ресторанов : КУШАТЬ НЕЧЕГО!!! Тарелки стаканы приборы - все грязное!!! Теперь персонал накладывает вам в тарелку сам, вы не можете выбрать тот кусочек блюда, что хотите, они положат вам сами и это будет самое вялое, зелёное, помятое!!! Но не в этом ещё беда! Самое ужасное это очереди через весь зал!!! Вы можете простоять так минут 20 например за курицей, а перед вами она закончится, вам пообещают принести минут через 10, но этого не случится!!! Курицы нет! Поешь рис)))! О морепродуктах и арбузах забудьте вообще! Если уже купили путевку сюда - настройтесь на фастфуд ( тоже с километровой очередью) .Вторая беда - это загруженность отеля. Теперь отель для местных доминиканцев. Их 80% от отдыхающих.Поведение у них ещё то!!!! Из хорошего только океан!) . Вообщем, не советую, отель очень плохой!!!
Читать полностью
8
12 января 2021 | Valdemort
Новый год в Доминикане с доминиканцами
Нужно относится ко всему позитивней! Да, много местных из-за внутреннего туризма, но это прекрасный повод познакомится с местной культурой этнических…
Нужно относится ко всему позитивней! Да, много местных из-за внутреннего туризма, но это прекрасный повод познакомится с местной культурой этнических "элит".😁 Учитывая ковид можно сказать обслужили на отлично. Ребята молодцы - не только исправляют свои ляпы, но и компенсируют неудобства сторицей! Это был лучший отпуск из всех трёх раз в этом отеле. Ставлю хорошо, только из-за очередей в буфете, потому что каждый приём пищи - это подвиг суппергероя!🤷‍♂️
Читать полностью
2
13 января 2021 | Валерия
Отвратительно!
За год отель испортился кардинально. Персонал вообще не шевелится, до часа можно ждать на рессепшне, в ресторанах не допросишься воды,…
За год отель испортился кардинально. Персонал вообще не шевелится, до часа можно ждать на рессепшне, в ресторанах не допросишься воды, качество еды сильно упало, колоссальные очереди за едой, какая там социальная дистанция, очень много стало местных жителей, ни о какой дистанции речи нет. В барах хамят, полотенца, если вдруг забыл карточку в номере не дадут, В общем больше вряд ли поеду сюда
Читать полностью
2
15 января 2021 | Viktor
Ужасный отель!!!
Мы отдыхаем здесь уже третий раз и точно последний!!В этом году отель изменился полностью !!! Сервиса нет вообще!!! Персонал либо…
Мы отдыхаем здесь уже третий раз и точно последний!!В этом году отель изменился полностью !!! Сервиса нет вообще!!! Персонал либо игнорирует, либо хамит!!! Преимущества Премиум Левела (отдельные рестораны, СПА) отсутствуют полностью!!! И это на фоне ушатаных номеров (у нас не работает кондиционер и унитаз сливаешься на пол). Просьбы починить не помогают. Ресторанах очереди огромные, качество еды очень плохое!!! С менеджером встретиться целый квест. Не понимаю, как можно было так угробить сервис за год 🤷‍♂️ Точно сюда ехать не нужно, полное разочарование.... P.S. Первый раз в жизни пишу отзыв, так достали...
Читать полностью
2
18 января 2021 | Sonyatayurskaya
Самый худший отель
Никогда не видела, чтобы персонал настолько не соображал, что такое сервис. Каждый день, чтобы поесть мы проходим несколько кругов ада.…
Никогда не видела, чтобы персонал настолько не соображал, что такое сервис. Каждый день, чтобы поесть мы проходим несколько кругов ада. Воды никто не наливает по пол часа, ждать приборы можно вечность, в ресторане сидели час, налили воду, заказ не приняли мы ушли голодные через 1,5 часа. Официанты хамят, злятся если их попросить принести приборы, это просто какой то ужас. В номере не работает кондиционер и сломана джакузи. Это конечно просто не выносимо. Ходишь бегаешь по отелю с криками пожалуйста помогите, кому заплатить чтобы тебя покормили??? Просят носить маски в буфет, приборы самим брать нельзя, в итоге сами официанты голыми руками кладут вилку тебе на стол 🤦🏽‍♀️. Приходится чтобы поесть выезжать из отеля и искать нормальную платную еду. В общем если хотите в отель с 1 звездой, то вам сюда, об вас тут ноги повытерают.
Читать полностью
2
20 января 2021 | Karina
Просто худшее что может быть !!!
Я в жизни не писала отзывы, но может хоть через отзыв возможно предупредить людей, которые могут испортить себе настроение на…
Я в жизни не писала отзывы, но может хоть через отзыв возможно предупредить людей, которые могут испортить себе настроение на весь отпуск с первого дня прибывания в этом отеле. Начнём с того как вошли в номер и обалдели от грязи в « готовом к заселению» номере! Просто жуть, постель ужасная, как будто сто человек до нас на ней спали и её не заменили для нас, в душевой кабине такая грязь была, что и в тапках противно становится!!! Умывальники ржавые старые просто катастрофически. Вся мебель какая-то жирная заляпанная чём-то, даже не хочу думать чем!!! Затем вышли перекусить в главный ресторан, и там поняли что состояние номера -это цветочки, по сравнению с остальным!!!! Тарелки жирнючие с остатками миллионов пальцев на них, приборы «чистые» с остатками засохшей пищи... может не моют, а просто вытирают их.... я не знаю... девочки -официанты, в столовке этой в безумно грязной форме, что противно до безобразия!! Повара за стойками игнорируют и хамят!!! В очереди за всем минут 10 нужно стоять!!! Ресторан грязный на столько, что это не передать словами!!! Кушать нечего!!! А самое главное, что никто не несёт никакой ответственности, что происходит на территории отеля! В главном ресторане забыли шляпу!!! Просто шляпу!!! И её украли! Когда мы пошли в администрацию, чтобы они посмотрели камеры где она, так как шляпа дорогая, мне рассеялись в лицо, со словами «вы уверены, что хотите искать шляпу»... у нас нет камер....для меня это был просто шок! Потому что если в двоем едете, нужно получается один плавает, а другой караулит чтобы не украли, как в старые добрые времена, в Алупке на городском пляже... сервиса здесь не просто ноль процентов, а минус сто процентов!!!!! Мы тут 3 дня, и это первый отдых, который заставил считать дни, когда уже уедем с этого ужаса!
Читать полностью
2
24 января 2021 | Nani
Ужасный отель!!!!!!!!
Отель ужасен! Обслуживание ужасное! Что не попроси -нету! Попросили киви для ребёнка нету, хотя в столовой нарезано по 2 ломтика,…
Отель ужасен! Обслуживание ужасное! Что не попроси -нету! Попросили киви для ребёнка нету, хотя в столовой нарезано по 2 ломтика, спустя 15 мин стоя под кухней и киви нашлось! Попросили бритвы -нету! Попроси маску -записывают номер и не приносят , как в номере с 4 человек даётся 2 маски???! Или иди купи 1 $. Столовая ужасно грязная , пол весь масляный, когда зовёшь менеджера он говорит - это у вас шлёпки едут, а потом ой это с кухни! Англиский почти не понимают или не хотят понимать, сколько не говори смотрят на тебя и клипают! И позвать менеджера здесь вовсе не выход, потому что ему так же наплевать ! Никто с персонала не ходит в рукавицах, на завтрак ложки не допросишься, передают один другому и несут через мин 10 и то без перчаток подают с своих рук! Делаешь заказ в ресторанах Аля-карт лица ужасно не довольные, и ещё пересчитывает что б не съели случайно бесплатной картошки фри! Для маленького ребёнка кушать вообще нечего! Детские стулья ужасно грязные! Я конечно понимаю что Коронавирус- но цену они не дали коронавирусную! Такое ощущение что туристы не нужны, они и так отлично зарабатывают! Морского в ресторанах почти нет , как нам рассказывали раньше! Всюду вонь хлорки, аж глаза выедает! Мой совет кто едет в Доминикану, отель уже не тот , сервис ноль, еда 🤢, не тратьте деньги в пустую. Думаю тут есть намного лучше за такие $!
Читать полностью
2
30 января 2021 | VikDi
Не рекомендуем 😡!!!
«Отдыхали» в этом отеле с 17.01.21 по 27.01.21. Если планируете ехать в этот отель, хорошенько подумайте!!! Нам посоветовали знакомые, которые…
«Отдыхали» в этом отеле с 17.01.21 по 27.01.21. Если планируете ехать в этот отель, хорошенько подумайте!!! Нам посоветовали знакомые, которые отдыхали здесь два года назад, но сейчас этот отель уже не тот. Он очень грязный, в номерах более менее убирают, но столовая и территория вся в грязи, еде и мусоре. Пляж неухоженный и грязный. Окурки, битые стекла, стаканчики и опять таки разбросанная еда - это норма! Обслуживание в барах медленное до невозможности! Заказываешь 2 кофе, один делают через 10 мин, второй ждёшь ещё 10!! Столовая, это вообще отдельная планета! Посуда грязная и битая, тарелки приходится все пересматривать, допроситься столовые приборы это квест! Говоришь 5-ти проходящим мимо официантам, может повезёт и кто-то один через 10 минут тебе принесёт ложку! 1$-2$ чаевых их не стимулирует!! На выходные заезжает невероятное количество местного населения. И тогда к барам или бассейнам не пробиться. Шум и крики до 4-5 утра! Дети с перепугу ночью просыпались от криков за стеной. Питание - среднячок. Голодными не уходили, но и удовольствия особого не получали. На ужины ходили в рестораны Аля-карт, там ситуация получше! Но бронировать желательно сразу по приезду, потом проблематично найти места. Как писали ранее, в рыбном и мясном ресторанах очень скользкий пол, непонятно, он жирный или чём-то натёртый?! Скользят и кроссовки, и босоножки и тд., аккуратнее с детьми! В общем, Доминикана понравилась, климат, природа и море супер! Хотели бы сюда ещё приехать, но точно не в этот отель!!
Читать полностью
4
22 февраля 2021 | Katya Z
Очень плохой сервис
Приехали мы в отель и бронировали номер с видом на море,нам сказали что это номера премиум,а у нас забронированы обычные…
Приехали мы в отель и бронировали номер с видом на море,нам сказали что это номера премиум,а у нас забронированы обычные номера,в номере мы живем втроём,но стакана у нас два,полотенца два,в мини баре всё для двоих ,уже 4 день просим положить для троих человек ,говорят нет проблем и всё равно ничего не делают. По питанию я бы сказала на 3-
Читать полностью
4
26 февраля 2021 | Valeriia_Khoroshun
В отеле пять звёзд, такого быть не должно.
Приехали 22 февраля с семьей. Нас встретила приятная девушка и достаточно быстро выдала ключи, за дополнительную плату выдала номер с…
Приехали 22 февраля с семьей. Нас встретила приятная девушка и достаточно быстро выдала ключи, за дополнительную плату выдала номер с видом на океан. Сейчас в отеле живем в номере 5430. Отель просто огромный, правда большая часть его закрыта. Еда хорошая и разнообразная (только фруктов мало), персонал приветливый (но не везде, читайте ниже). океан красивый, территория красивая, и все бы хорошо, но... сегодня мы пошли в японский ресторан и там случилось очень сильно не приятное происшествие , прям в начале ужина за нашими спинами официант уронил целую гору грязных тарелок, нас облило соусом, осколки были везде , в волосах в босоножках , вещи испорчены соусом который потом не отстирался. Мало того что мы не поели, страшно испугались, ушли грязные и с поцарапанной ногой, перед нами никто даже не извинился, я не говорю про,то что бы предложить химчистку вещей (если из можно спасти), официанты , повар и ещё куча персонала сделали вид что так и надо. Мы просто в шоке,как так... посетили мы более 25 стран и такого мы не видели, что бы почти на голову уронили гору посуды , испачкали и поцарапали и даже не извинились. Руководству отеля стоит понаблюдать за квалификацией своего персонала. Рейтинг этого отеля и так упал за последние пару месяцев, а с такими происшествиями он будет падать и дальше.
Читать полностью
10
03 марта 2021 | Igor S
10 days of bliss !!!
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Трансфер из аэропорта был очень хорошим компания "AMSTAR". Место было очень красивым и освежающим. Хорошие…
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Трансфер из аэропорта был очень хорошим компания "AMSTAR". Место было очень красивым и освежающим. Хорошие бассейны для взрослых и детей и пляж с бело-розовым песком. Поездки и заказ столиков в ресторане были легко организованы. Русско - язычным товарищам окажет помощь замечательный парень Николай Еременко.Все туры проводят замечательные русско говорящие веселые и красивае Данииа и Евгения. Есть бар, где можно расслабиться, выпить и поиграть. А в клубе "CASINO" вы можете насладиться ночной жизнью с напитками и вечеринками. Вы также можете забронировать места в ресторанах, которые вам нужны, в этом месте, если вы предпочитаете попробовать разные вкусы. Номера очень удобные, чистые и безопасные. В целом гостеприимство, чистота и организация были ПРЕВОСХОДНЫМИ! ❤️ Мне очень понравилось!!!
Читать полностью
10
04 марта 2021 | Андрей
Превзошел ожидания
Во время выбора отеля не обратили внимание на последние отзывы на tripadvisor и забронировали Barcelo Bavaro Palace. И уже после…
Во время выбора отеля не обратили внимание на последние отзывы на tripadvisor и забронировали Barcelo Bavaro Palace. И уже после оплаты тура ужаснулись последним отзывам... Периодически даже возникало желание всё отменить, но здравый смыл победил, т.к. и раньше мы часто сталкивались с тем, что часто отзывы не имели ничего общего с реальностью. Так получилось и в этот раз. Мы прилетели в Доминикану 27.02.2021 и обратный вылет у нас будет 09.03.2021. Сейчас пишу из номера, который находится на территории именуемой Family Club. Здесь семейные 2-х комнатные номера, которые выходят на детский аквапарк. Номера не хуже, чем в Египте или Турции, просторные - 3 большие кровати и диван. Мини-бар пополняется каждый день. Есть пиво, кола, фанта, молоко, минеральная вода. Кроме того кофеварка, микроволновка, чай, кофе. Номер убирают каждый день. Wi-fi ловит хорошо по всей территории отеля. По поводу питания, то могу сказать, что оно явно лучше турецких и тем более египетских отелей. Мы любители морепродуктов и по отзывам поняли, что единственный вариант их попробовать - это пойти в ресторан, расположенный вне отеля. Но за чуть более, чем четыре дня мы попробовали практически все (не было только лангустов) - кальмары, мидии, тунец, осьминоги, креветки, лосось и еще много какой-то рыбы, которую идентифицировать не получилось. Многие пишут, что тяжело дождаться столовых приборов... Мы поэтому с собой взяли одноразовые пластиковые, так на всякий случай. Но как оказалось всё довольно просто - из-за соблюдения социальной дистанции не все столы сервируют. Поэтому, приходя на завтрак, обед или ужин, нужно искать уже сервированный стол и садиться за него. Если за столом нет приборов, то значит за него садиться нельзя. И естественно все, кто сели за такой стол и начинают требовать приборы - будут по большей части проигнорированы. Официанты работают как пчелки, подходят спрашивают, что принести из напитков. Я предпочитал сам всё брать на раздаче. Еды много, каждый день есть что выбрать. Мне не удалось до сих пор попробовать все. Чувствую, что переедаю тут. Алкоголь здесь алкогольный. Даже без животворящего доллара наливают, что попросишь. Но нужно знать, что просить. Если из рома, то просите налить Империал. Это такой середнячек, который у них есть в закромах. Пиво тоже норм. Заметил, что большинство американцев только его и пьют. Из ресторанов могу выделить японский и испанский. Итальянский слабоват. В мексиканский пойдем только в субботу. Об отеле можно писать очень много еще положительного, но главное, что хотелось сказать, так это то, что отель явно стоит того, чтобы его рассматривать для посещения и негативные отзывы больше похоже на какие-то происки конкурентов или людей, которые не смоги разобраться на месте в довольно простых вещах. Могу ответить на любые вопросы и даже приложить фото пока нахожусь здесь.
Читать полностью
10
05 марта 2021 | Evgenia
Отличный день в отеле
Брали на один день, анимация у бассейна, очень красивый, чисты пляж без волн, играли в волейбол, катались на каяке, в…
Брали на один день, анимация у бассейна, очень красивый, чисты пляж без волн, играли в волейбол, катались на каяке, в буфете на обед были морепродукты, на вечер записались у Николая в гостевом сервисе в испанский ресторан, понравилось соломиё Дэ рэз с соусом из шампиньонов и сангрия. Вечером театр не работает, но мы отлично провели время в баре Карей.
Читать полностью
10
06 марта 2021 | Анастасия П
Отдых просто супер!!
Начитавшись отзывов я ехала со страхом,что все на столько плохо!На самом деле просто супер!Везде чисто,люди приятные!Экскурсия на саону с гидом…
Начитавшись отзывов я ехала со страхом,что все на столько плохо!На самом деле просто супер!Везде чисто,люди приятные!Экскурсия на саону с гидом Екатериной просто бомба! Спасибо Николаю за то,что помог с номером! Советую всем!
Читать полностью
2
06 марта 2021 | Юлия
Поехали компанией из 4 человек отдыхать
Находимся на данный момент в отеле, в Доминикане первый раз, поэтому отель выбирали с учетом, чтобы и он помог сформировать…
Находимся на данный момент в отеле, в Доминикане первый раз, поэтому отель выбирали с учетом, чтобы и он помог сформировать впечатление от страны. Экскурсии, природа, История прекрасны, что нельзя сказать об отеле. Мы до сих пор не можем понять, почему, заплатив, немалые деньги за свой отдых, мы должны клянчить еду в ресторане, причём обслуживать начинают только после того, когда видят, что турист уже взбешённый. Мы приехали на Релакс, а не для квеста-выпроси 2 куска помидора, вместо одного( к тому же и не вкусному) По выпивке, отдельная проблема, за ужином попросили налить по бокалу шампанского, нас за столом, сидит 4 взрослых человека и я хочу сама разливать в бокалы из бутылки шампанское, категорически было отказано, с отмороженным лицом, налито по бокалу. Ну ок тогда пусть официант стоит рядом и обслуживает, я не желаю, чувствовать себя алкашкой, которой обслуживающий персонал позволяет или не позволяет пить. После мини скандала, на следующий день, запомнив нас, на просьбу принести бокалы, принесли 2 бокала( хотя нас за столом 4), грязные, со слитым шампанским, причём ещё и с ухмылкой. Мы относимся к персоналу с уважением: здороваемся, выполняем требования, нося маски и хотелось такого же уважения к людям, которые привезли деньги в этот отель. Отвратительный отель, с прекрасным пляжем ( но думаю, что это не заслуга отеля, а природы), никому его не рекомендую, когда ехали, за эти деньги было множество вариантов, выбирали респектабельность, а выбрали хамство и проблемы
Читать полностью
4
12 марта 2021 | Юлия О
Полотенца по карточкам - это уровень 3-звездочного отеля
Отель с красивой ухоженной территорией, шикарный пляж без волн, для детей просто идеален. По поводу обслуживания в ресторане уже много…
Отель с красивой ухоженной территорией, шикарный пляж без волн, для детей просто идеален. По поводу обслуживания в ресторане уже много написали до меня, с ним действительно есть проблемы. Но я хочу сказать не об этом. В отеле очень сильно переживают за пляжные полотенца. При заселении выдают по одной карточке на человека, которые необходимо менять на полотенце. Если ваши полотенце кто-то украл, или вы забыли в ресторане, как мы, то необходимо заплатить 20$ за полотенце. Это просто смешно! Кому нужны ваши использованные и старые полотенца за 20$??? Мы заплатили за отель около 3000$ и нам ваши старые полотенца даром не нужны!!! Почему в вашем отеле люди не могут спокойно отдохнуть, нужно постоянно смотреть, чтобы вообще полотенце никто не стащил??? Я давно с этим не сталкивалась в отелях 5 звёзд, это просто позор для вас.
Читать полностью
10
15 марта 2021 | mantroff
Лучшие ребятки!!
Мы отдыхали с женой в отеле Барсело второй раз, в этот раз из за пандемии нет прямых рейсов из Москвы,…
Мы отдыхали с женой в отеле Барсело второй раз, в этот раз из за пандемии нет прямых рейсов из Москвы, летели аэрофрансом с пересадкой в париже. Доминикана встретила нас отличной погодой и теплым океаном. Приехав в отель, встретили нашего знакомого с гест сервиса Николая, который помог нам при заселении и потом по резервам ресторанов. В этот раз в отеле не было шоу и дискотеки, из за протоколов по ковиду, но на пляже так же много активности на свежем воздухе, все сотрудники в масках, на шведском столе всё есть, но сервируют сами повара, не сам, как раньше, но мы быстро адаптировались. Нам очень понравилось, хотим вернуться вновь!!
Читать полностью
2
18 марта 2021 | ivan_dominicana
Испортился отель!!!
Пляж грязный, не убирают, рестораны все закрыты, из отеля выехать на экскурсию проблематично отель препятствует выезду, не рекомендую, лучше выбрать…
Пляж грязный, не убирают, рестораны все закрыты, из отеля выехать на экскурсию проблематично отель препятствует выезду, не рекомендую, лучше выбрать Majestic Mirage- по цене и качеству он намного лучше!!!
Читать полностью
10
20 марта 2021 | Сергей К
Николай Еременко !!!
Спасибо большое за помощь в отеле !!! Профессионально!!! Общение, помощь, консультация !!! Советуем сразу обращаться к Николаю. Поможет , ответит…
Спасибо большое за помощь в отеле !!! Профессионально!!! Общение, помощь, консультация !!! Советуем сразу обращаться к Николаю. Поможет , ответит на интересующие вас вопросы. Проконсультирует по-поводу ресторанов и другие вопросы . Спасибо!!!
Читать полностью
10
28 марта 2021 | Сергей Н
Хороший отель
Отель понравился , хороший пляж, хорошее обслуживание , вкусно кормят. Особенно хочу отметить рестораны Аля карт такого качества и разнообразия…
Отель понравился , хороший пляж, хорошее обслуживание , вкусно кормят. Особенно хочу отметить рестораны Аля карт такого качества и разнообразия ни видел ни где . Замечательные коктейли и классная Мама хуана :)
Читать полностью
10
15 апреля 2021 | Алина Маркова
Отель супер, выбирайте, не пожалеете!
Отель покорил моё сердце, мы остались очень довольны выбором, хотя, прежде чем приехать сюда, я начиталась плохих отзывов, и была…
Отель покорил моё сердце, мы остались очень довольны выбором, хотя, прежде чем приехать сюда, я начиталась плохих отзывов, и была готова к худшему! Писали, что заселение будет долгим, но, по факту, мы справились меньше чем за час, с учётом того, что записались на ужины в Аля Карт рестораны. Отдельное большое человеческое спасибо Николаю с guest service, который помог со всем! Питание в ресторанах разнообразное, каждый день были морепродукты, на 4 день отдыха мы уже не могли на них смотреть😂 объедались просто! Мы много где путешествовали, и знаем, как это, когда невкусно в отеле, а здесь первый раз мы осознали, всё что не попробуем из еды - всё вкусно, без преувеличения! Местоположение отеля очень классное, в плане того, что на пляже нет волн, и с ребёнком будет комфортно отдыхать на пляже (на последнем фото вид с вертолёта на отель, можете увидеть, что волны до берега не доходят). У нас друзья ездили отдыхать в отель Rio Republica - и там волны, что создаёт дискомфорт. Поэтому, если для кого-то это важный пункт, обратите внимание! Также начиталась отзывов, что персонал очень медлительный, и даже за чаевые не спешат что-либо делать, чистое ВРАНЬЁ! Ни разу не было внутреннего дискомфорта, что человек хочет чаевые, доминиканцы, конечно, по своей натуре медлительны, но все достаточно быстро приносилось и все пожелания выполнялись. Кстати, произошла одна ситуация, с которой хочу поделиться: в очередной раз, забыв маску в номере (нынешние реалии 21 века) я вернулась забрать её, и выходя с номера, не до конца хлопнула дверью, и номер остался открыт нараспашку примерно 1-1,5. Вернувшись в номер, я была в шоке от того, что он открыт, мы начали проверять, все ли вещи на месте, и, как же хорошо, что ничего не пропало, чему мы очень обрадовались! Доминиканой мы остались довольны, хочется приезжать ещё и ещё, и я бы даже вернулась в этот отель, уж очень он нам полюбился! One love ❤️ Искренне спасибо отелю за великолепнейший отдых!
Читать полностью
10
15 апреля 2021 | Hector S
Благодаря мисс Эвелин, она самая лучшая
Если вы хотите уйти в это трудное время пандемии, я рекомендую вам отправиться в Bavaro Barcelo Palace Resort: отличная обстановка,…
Если вы хотите уйти в это трудное время пандемии, я рекомендую вам отправиться в Bavaro Barcelo Palace Resort: отличная обстановка, отличные рестораны, большое разнообразие блюд и отличное обслуживание клиентов (особенно г-жа Эвелин; она лучшая) . Я второй раз за 2 месяца подряд посещаю этот отель и наслаждаюсь им. Не стесняйтесь посетить и остаться здесь. Кроме того, при бронировании более 3 ночей вы можете получить бесплатный трансфер из аэропорта в отель и обратно. Это учреждение также отлично подходит для соблюдения протоколов безопасности и гигиены труда. Хорошая погода, еда, алкогольные напитки, все, что вы можете себе представить, вы можете получить в этом отеле. Еще раз спасибо Эвелин за ее выдающееся обслуживание и теплый прием, она отличная хозяйка и еще лучший человек.
Читать полностью
10
16 апреля 2021 | Наталья С
Райский отпуск
конце февраля мы прилетели в райское место!Тур мы купили с сервисом premium level На все возникшие вопросы менеджер Liliana Genao…
конце февраля мы прилетели в райское место!Тур мы купили с сервисом premium level На все возникшие вопросы менеджер Liliana Genao очень оперативно отвечала и я отпустила ситуацию касательно негативных отзывов про отель .Каково же было наше удивление,когда прямо с ресепшн нас окружили вниманием и заботой.Ana Henrigues максимально предоставила сервис,расписала все ужины в рестораны,рассказала о преимуществе нашего тура и заселила в великолепный номер!Относительно сервиса в номерах и чистоты-это на 5 .при заезде бутылка рома и презент от отеля.Территория отеля-идеальная ,персонал с самого утра ухаживает и убирает территорию,пляж в реальности ещё лучше чем на фото,морские звёзды не могут не вызывать восторга!Каждое утро пляж убирают от мусора и водорослей,если бы ещё отдыхающие туристы убирали за собой ,было бы лучше Людей на пляже мало,большинство предпочитает проводить время у бассейна ,рядом с баром.Кстати,качество алкоголя очень неплохое .А бармен Franchy Beltre делает такую вкусную pina colada со свежим ананасом ,теперь я не уверена что есть что то вкуснее))Еда в отеле очень и очень разнообразна,выбор мяса в огромном количестве,но так как мы по морепродуктам,то для нас выбор тоже был велик.А повар Norguelis Jose ещё и приправляла красивыми песнями приготовление коктейля из морепродуктов.Атмосфера праздника,наверное именно так я могу охарактеризовать наше пребывание ..Мы с теплотой вспоминаем эти две неделе ,которые провели в Barcelo!!И обязательно вернёмся)
Читать полностью
10
20 апреля 2021 | Elena E
Отличный отель для незабываемого отдыха!
Отдыхали в Доминикане первый раз, свой выбор остановили на отеле Barcelo Bavaro Palace. Отель посоветовали в турагенстве, за что им…
Отдыхали в Доминикане первый раз, свой выбор остановили на отеле Barcelo Bavaro Palace. Отель посоветовали в турагенстве, за что им огромное спасибо)))) Отель просто покорил своей огромной, оооочень ухоженной территорией. Сложно даже представить какое количество людей трудиться чтоб поддерживать такую красоту каждый день! Питание также на высшем уровне. За время пребывания в отеле всего наверное и не попробовали, такое разнообразие, и всё очень вкусное. В связи с карантином еду накладывают, но никакого дискомфорта это не вызывало! Даже наоборот, благодаря этому все блюда очень красивые в независимости когда ты пришел кушать. На ужин ходили в А ля карт рестораны, в каждый по разу записались бесплатно. Особенно вкусно в испанском и японском. Записаться можно у Николая из гостевого сервиса. Ему отдельное спасибо за гостеприимство и помощь с бронью ресторанов) Ну и конечно же пляж..... Тут словами невозможно описать весь восторг! Океан шикарный) В начале отдыха было много американцев, они в основном отдыхали около бассейна, поэтому на пляже было совсем мало людей. Ближе к отъезду стало чуть больше людей на пляже, но всё равно все размещались достаточно далеко друг от друга, места хватало всем! Спасибо огромное всем сотрудникам отеля, они очень доброжелательны и очень стараются! Отель и Доминикана в целом оставили наилучшие впечатления!
Читать полностью
10
26 апреля 2021 | Алена П
Супер отдых в Доминикане!
Отдыхаем сейчас в этом чудесном отеле. Все супер! Большая, зелёная, ухоженная территория. Обалденный большой и красивый пляж. 4 бассейна, аквапарк,…
Отдыхаем сейчас в этом чудесном отеле. Все супер! Большая, зелёная, ухоженная территория. Обалденный большой и красивый пляж. 4 бассейна, аквапарк, казино, 8 баров и 11 ресторанов. Все на очень высоком уровне. Wi-fi есть на всей территории отеля. Отдельное спасибо Николаю, который помог нам решить вопрос со сменой номера, а также при выборе и бронировании ресторанов а-ля карт. С уважением Алёна и Наталья! Спасибо за такой прекрасный отдых!
Читать полностью
10
27 апреля 2021 | _256824
Прикольных отдых, хороший сервис
Отдых был классный, пляж чистый, еда вкусная, много включенных активностей, таких как например виндсёрфинг. Классно помог консьерж Николай с резервацией…
Отдых был классный, пляж чистый, еда вкусная, много включенных активностей, таких как например виндсёрфинг. Классно помог консьерж Николай с резервацией ресторанов и разными другими вопросами по отдыху. Плавание с дельфинами тоже находится неподалеку, поэтому ехать никуда не нужно
Читать полностью
10
28 апреля 2021 | Юліана Д
Восхитительно :)
Очень довольна; Первые дни нужно время, чтобы привыкнуть к климату и новой страны, а затем можно получать удовольствие она все…
Очень довольна; Первые дни нужно время, чтобы привыкнуть к климату и новой страны, а затем можно получать удовольствие она все 100% и отель в этом очень способствует;) Хорошие номера с джакузи, вкусная еда (очень большой выбор), классный персонал, чисто и красиво на всей территории, неплохой пляж, большой выбор различных активностей. Персонал очень хорошо изучает ваши привычки и пожелания, нам приносили много воды, зная, что мы все равно будем просить дополнительно :) Отдельная благодарность Николаю, который помог решить много бытовых вопросов, был всегда приветливый и внимательный. Вы супер профессионал, благодарю за то, что сделали наш отдых еще лучше) Спасибо!
Читать полностью
10
04 мая 2021 | Chris H
Класс аэробики
Антонио и Делросио отлично справляются с аэробикой. Это очень весело. Хорошая музыка, и он делает движения, которые я могу сделать.…
Антонио и Делросио отлично справляются с аэробикой. Это очень весело. Хорошая музыка, и он делает движения, которые я могу сделать. Мне 66 лет и я получаю удовольствие. На занятия приходит много людей. Приходят молодые и старые.
Читать полностью
10
21 мая 2021 | Yakymchuk O
Лучшее место где я бывал
Начну с того, что готовился к худшему. За последние несколько лет отдыхал в 14 странах в отелях разных ценовых категорий…
Начну с того, что готовился к худшему. За последние несколько лет отдыхал в 14 странах в отелях разных ценовых категорий - от средних до дорогих и, начитавшись отзывов в интернете, готовился к сложному перелёту, безвкусной еде и красивой природе. В реальности все оказалось в разы лучше чем я мог себе представить. Перелёт прошёл легко, отель очень продуманный а еда в разы вкуснее чем в дорогих ультраинклюзивах Турции (в средних отелях Турции я кушать вообще нормально не мог). Природа прекрасна, номер апгрейднули по приезду (брали супериор за 3к у.е. на 11 дней, получили джуниор сют на 1к у.е. дороже). На месте докупили 6 экскурсий, так что сидеть на месте не прийдется. Отдельная БОЛЬШАЯ благодарность Николаю. Он тут единственный русско говорящий работник консьерж сервиса. Проконсультировал по все интересующим вопросам и забронировал нам разные рестораны на каждый день отдыха. Прекрасный человек который всегда поможет и ответит на все ваши вопросы.
Читать полностью
10
22 мая 2021 | yulia migalatyuk
Лучший отдых в моей жизни
Отдыхаю тут впервые и очень довольна. Сервис на высоком уровне. Питание отличное, всё вкусно и сытно. Все работники отеля с…
Отдыхаю тут впервые и очень довольна. Сервис на высоком уровне. Питание отличное, всё вкусно и сытно. Все работники отеля с тобой очень приветливы, пляж чистейший . Благодаря консьержу Николаю, которого мы с мужем встретили в guest service , нам смогли забронировать все рестораны аля-карт на период нашего отдыха. Николай даже сам нам посоветовал забронировать столик для нас с видом на океан. Это так приятно. Также он подсказал, что можно посетить гольф клуб, там есть и для новичков и для профи. Благодаря консьержу мы смогли найти розовых фламинго.
Читать полностью
4
01 июня 2021 | David B
Некоторые PRO, но путь ко многим CON. Если вы собираетесь в ближайшее время, обязательно прочитайте
В этом много плюсов и минусов, и, к сожалению, минусы определенно побеждают. Мы останавливались на курорте с 20.05 по 29.05.…
В этом много плюсов и минусов, и, к сожалению, минусы определенно побеждают. Мы останавливались на курорте с 20.05 по 29.05. Начнем с PRO, место было красивым, и никто ничего не продает вам на пляже. Еда была немного выше среднего, и было много вариантов. Комнаты были чистыми, и услуги горничной были в основном хорошими. У нас был доступ к спа-ванне с гидромассажем / холодной ванне и душевым, но никто не проверял, какая комната или доступ у нас были, поэтому это было удобство, за которое нам не нужно было платить. О минусах и их много. Мы заплатили за "Премиум уровень" не надо! ! ! Это должно было позволить нам получить доступ к пристроенному курорту для взрослых, но было закрыто. Предполагалось, что это также позволит нам неограниченно бронировать столики на ужин, но в них не было необходимости, так как, возможно, рестораны и так были забронированы. Кроме того, обратите внимание, что на ужин не предлагались смешанные напитки, кроме пина колады. Алкоголь на этом курорте был самого низкого уровня, который я когда-либо видел по системе «все включено», напитки были разбавлены и некачественный алкоголь. Лобби-бар открывается только по вечерам, и по запросу вам предложат Столи. В каждом баре продавался алкоголь более высокого качества. Боулинг был платным, как и 8 долларов в час за бильярд. Ни один из баров не предоставил еду или закуски. Пляж перед нашим номером всегда был пуст, но это потому, что бар или еда были в 5 минутах ходьбы. Курение на этом курорте было повсюду. Я не уверен, что сидел в одном месте, где не чувствовал запаха сигарет, сигар или травки. Пока мы были там, пара ресторанов была закрыта, или, по крайней мере, мы так думали. . . . они оказались открытыми несколько ночей, но мы никогда не были проинформированы. Этот курорт также кажется недоукомплектованным персоналом, многие сотрудники, которых мы видели весь день от завтрака до ужина, некоторые кажутся уставшими и капризными каждый день, за очень немногими исключениями. Наконец, в нашем номере «мини-бар» был только один сорт пива «Эль-Президент», 3 из них, и это был единственный вариант газировки и воды, стеклянная раздвижная дверь была заперта примерно на 1/4 дюйма и вызвала свист всю поездку Я пропустил другие минусы, но я уверен, что вы получаете картину. После раздумий. . . На этом курорте нет зонтиков у бассейна или на пляже, если курорт переполнен, найти тень для молодежи или пожилых людей может быть очень сложно. У бассейна есть несколько затененных участков, но они исчезают быстро и не так близко к бассейну. Жаль, что мы выбрали другое место.
Читать полностью
4
05 июня 2021 | Sasha S
Объективно
Отдыхаем 5 раз в Доминикане. Есть с чем сравнить. Начнём с того что отель ОГРОМНЫЙ И ОДНООБРАЗНЫЙ. Гулять скучно территория…
Отдыхаем 5 раз в Доминикане. Есть с чем сравнить. Начнём с того что отель ОГРОМНЫЙ И ОДНООБРАЗНЫЙ. Гулять скучно территория вся одинаковая. Были Bahia principe например там очень интересно, территория в Доминиканском стиле, все красочное колоритное. Здесь же гуляеш между дверями в номера и возле набережной. Все. Питание не вкусное, пережаренная курица и вчерашние салаты. Официанты это отдельная тема. Дождаться официанта с вашим соком или пивом например это Подвиг. Очень все медленно делают при том что ресторан пустой!!!! Ещё и с ехидной ухмылкой. Приборы везде грязные! В Аля карт ресторанах это жесть вообще, съели одно блюдо и нужно отложить грязные приборы в сторону и ждать следующее блюдо так как они не меняют! Это меня добило!!!!! Фу!!!!!! В Номерах нет двери в ванную, весь пар после купания идёт по номеру. Все интимные процедуры будете делать перед вашим соседом))) больше сюда не приедем никогда и ни за что
Читать полностью
10
17 июня 2021 | Alona B
Vacation
Отдыхаем 16-26.06.2016. Отличный отдых, питание, как и обслуживание. достойно уважение. Большое спасибо Николаю Еременко за отличный сервис, резервирование ресторанов и…
Отдыхаем 16-26.06.2016. Отличный отдых, питание, как и обслуживание. достойно уважение. Большое спасибо Николаю Еременко за отличный сервис, резервирование ресторанов и завтра в постель 🙂 Думаю, приедем ещё!
Читать полностью
8
23 июня 2021 | Відпустка В
Супер отдых
Никогда раньше отзывов не писала но на этот раз не удержалась, отель Barcelo Bavaro Palace, теперь один из моих любимых…
Никогда раньше отзывов не писала но на этот раз не удержалась, отель Barcelo Bavaro Palace, теперь один из моих любимых отелей, огромная но супер ухоженная территория которая просто утопает в зелени, вкусная разнообразная еда, пляж несмотря на нереальное количество водорослей убирается каждое утро в 5: 00, благодаря чему отдых комфортный в любой сезон! Мы записались на 4 экскурсии (психанулы), но все они здесь такие интересные, что трудно было остановиться), уставшие но эмоции зашкаливают. Ну и конечно персонал, о нем хочется рассказать отдельно, все приветливые, улыбаются, помогают, ощущение будто ты действительно в гостях. Хотя о Николае Еременко, расскажу дополнительно, благодаря планированию времени отпуска с ним, был и завтрак в постель с шампанским и фруктами, и множество a la cards, и ужин на пляже. И вообще любые вопросы решались оперативно! Хочется вернуться сюда снова? ДА!
Читать полностью
10
26 июня 2021 | Lusy K
Прекрасный отдых!!!
Прекрасный отель для отдыха, большая ухоженная территория, красивая растительность, огромные гольф поля, много разных птиц, рыбки в пруду. Номера удобные,…
Прекрасный отель для отдыха, большая ухоженная территория, красивая растительность, огромные гольф поля, много разных птиц, рыбки в пруду. Номера удобные, все что нужно есть.Сервис на высшем уровне! Отдельное спасибо русскоязычному сотруднику Николаю: помог при заселении, рассказал все про рестораны и активити, записал в стейк хаус и Ла бриса-это было замечательно!!! Из экскурсий у гида брали Саону, очень классно. Обязательно вернемся ещё!!!
Читать полностью
10
26 июня 2021 | Путешественница
Великолепный Новый год!
Посчастливилось посетить этот отель на Новый год, были до 10 января. Шикарные номера с джакузи, превосходный пляж. Ужины прекрасные, были…
Посчастливилось посетить этот отель на Новый год, были до 10 января. Шикарные номера с джакузи, превосходный пляж. Ужины прекрасные, были лобстеры, крабы, креветки, мидии, тар тары.. вкусные коктейли. интернет в казино ловит хорошо, отличная шоу программа по вечерам. Минусы не выявила, отель рекомендую
Читать полностью
10
28 июня 2021 | mihenkojulia
Honeymoon
Отель супер, огромная территория, большой выбор разнообразной еды, морепродуктов, фруктов, овощей и тд) Приехали сюда на honeymoon и не разу…
Отель супер, огромная территория, большой выбор разнообразной еды, морепродуктов, фруктов, овощей и тд) Приехали сюда на honeymoon и не разу не пожалели с выбором отеля!!!! Очень приветливый иперсонал, а также хочется отметить Николая, который нам помог с ресторнами и завтрак с шампанским в постель ))))) Пляж большой, чистый, лежаков много))) очень рекомендую этот отель!!!!!!!! Он стоит своих денег !!!!!)))
Читать полностью
4
11 июля 2021 | Delta
Шикарно, но того не стоит
Место шикарное, персонал замечательный. НО организация ужасная, содержание здания ужасное. У нас нет высшего руководства, и бедные рабочие не знают,…
Место шикарное, персонал замечательный. НО организация ужасная, содержание здания ужасное. У нас нет высшего руководства, и бедные рабочие не знают, что происходит. сначала, когда мы зарегистрировались, все было гладко и приятно, но когда мы добрались до наших номеров, горячей воды не было. , но как только горячая вода была решена, наши комнаты были затоплены. Мы путешествовали 3 часа и хотели принять душ. Также не был заполнен мини-холодильник, они говорят, что у вас есть бесплатные пляжные полотенца, но они предоставляют вам два полотенца на номер, который остается на 5 человек. Тогда это было. Назад и четвертый в течение 24 часов, несмотря на дружелюбный и отзывчивый персонал, проблема все еще продолжалась, потому что им не хватало руководства. Мы не видели никакого надзора до 3-го дня, когда нам предложили новые комнаты, и снова были новые проблемы с покраской комнат и ожиданием четырех часов, пока они будут готовы. Отсутствие организации заставило меня не наслаждаться пребыванием в этом великолепном месте. И я искренне сожалею, что не вернусь.
Читать полностью
10
22 июля 2021 | Margarita A
Full Day
В отличии от других отелей в районе Баваро, здесь лучший пляж. До пандемии было лучше с едой, не хватает разнообразия…
В отличии от других отелей в районе Баваро, здесь лучший пляж. До пандемии было лучше с едой, не хватает разнообразия морепродуктов и повара сервируют тарелки сами. Удобно брать с собой термос стакан для напитков, чтобы не ходить с пляжа в бар. Вечером ходили в ресторан La Fuente, бручета из осьминога и лапатка ягненка, сангрия, хорошее обслуживание сделали вечер не забываемы. Хотим выразить благодарность менеджеру Николаю за рекомендацию ресторана.
Читать полностью
4
26 июля 2021 | oandro348021
Юбилей 25 лет
Юбилей 25 лет свадьбы Отдыхали с женой в отеле пару дней по системе премиум. Хочется отметить массажи U Spa, Ноэмия…
Юбилей 25 лет свадьбы Отдыхали с женой в отеле пару дней по системе премиум. Хочется отметить массажи U Spa, Ноэмия сделали очень хорошо. Зона гидротирапии более спокойная и приятная для времяпровождения, буфет Корал на завтрак и обед был вкусным и разнообразным. Из вечерних ресторанов по рекомендации Николая с гест сервиса понравился ресторан Гурмет, спокойно и вкусно. Обязательно вернёмся!!!
Читать полностью
8
09 августа 2021 | Dmitriy I
Работники пляжа не справляются с обязанностями
Все отлично кроме пляжа. Мы попали на время когда прямо на пляж и в огромных количествах начали прибывать водоросли из…
Все отлично кроме пляжа. Мы попали на время когда прямо на пляж и в огромных количествах начали прибывать водоросли из океана. Все бы ничего но служба уборки не справлялась совсем. Со стороны видно что если бы они взялись бы за дело всерьёз - они бы справились. Но доминиканцы любят всё делать не спешно и это видно. В остальном всё отлично. И персонал и сервис - все отлично. Особенно хотелось бы отметить замечательное отношение к туристам от менеджера Николая (Nikolay Eremenko) и его стремление заделать отдых гостей незабываемым
Читать полностью
10
17 августа 2021 | Positif
Вернусь сюда обязательно. Рай это для нас.
Всем привет! Ну вот и настало мое время оставить отзыв о Bavaro Palace. Я очень много путешествую, и много где…
Всем привет! Ну вот и настало мое время оставить отзыв о Bavaro Palace. Я очень много путешествую, и много где был. Очень привередлив и капризен. Это не первая моя поездка в Доминикану. Отдыхал в Пуэрто - Плато, в общем есть с чем сравнить. И так: Территория поражает масштабами, это скорее маленький город. Инфраструктура устроена так, чтобы вам было комфортно и чем себя занять. Да да, все экскурсии не стоят и выеденного яйца. Практически всё, высосано из пальца, кроме 27 водопадов и О. Саоны. Мучительные и долгие переезды. Так вот, вернёмся к нашему комплексу. Он огромен, и поражает своими масштабами. Тут есть все: гольф с огромным полем, теннисные корты, баскетбольные кольца, аквапарк для разных возрастов, комната для детей, чтобы их оставить на пару часов, бильярд, боулинг, игровые автоматы, спорт зал, 9 ресторанов, несколько баров, два крыла со шведским столом, казино, бассейны заслуживают отдельной истории, пляжный волейбол, шахматы огромные, дайвинг, катамараны, парусные и педальные, доски для плавания с веслом, каяки, водные «банананы» , это только то, на где мы побывали и попробовали. За территорией и номерами следят очень чутко, если где то выцвело, подкрашивают, если что то сломано, сразу чинят, газоны ровные, чистые, кусты подстригают и прореживают, номера убирают качественно, пляж чистят от водорослей и листьев с пальм, каждый утро грузовиками вывозят все это добро. Номера огромные, два больших дивана, кровать кингсайз, джакузи на балконе, сантехника Villeroy & Boch, мини-бар каждый день пополняют. Уборка два раза в день. Весь персонал вышколен, все улыбаются, все приветливые с желанием тебе угодить. Кто говорит, что доминиканцы медлительные и не расторопные, да вы просто зажрались. Не жадничайте, давайте им на чай, от вас не убудет, доллар не такая уж большая сумма. Они вас запомнят и всегда будут к вам первому бежать, обслуживать и убирать ваши номера, приносить всякие ништяки. Как вы относитесь к людям, так и люди относятся к вам. Не приезжайте сюда с плохим настроением, озлобленными и агрессивными. Улыбайтесь в ответ, и мир улыбнётся вам. Писать про данный отель можно бесконечно, но подытожим: это хорошая пятерка для Доминиканы, с прекрасными условиями для полноценного отдыха. Не жалко ни денег ни потраченного времени. Эмоции только положительные.
Читать полностью
6
28 августа 2021 | Дарья Д
Красивый пляж, а сервис на уровне дна
Плюсы: 1) очень красивый ухоженный пляж, водоросли убирают каждое утро, к 7-8 утра пляж уже чистый 2) большая красивая территория,…
Плюсы: 1) очень красивый ухоженный пляж, водоросли убирают каждое утро, к 7-8 утра пляж уже чистый 2) большая красивая территория, достаточно ухоженная, большие бассейны 3) выбор водных развлечений (то, что без мотора бесплатно - каяк, сапы, катамаран, катамаран с парусом). Минусы: Самый большой минус, который портит все - это ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис. Персонал отеля, особенно в ресторанах это кошмар. Если вы заказали напиток, то 80%, что вам его просто не принесут, в если и принесут, то тогда, когда вы уже все доели и собираетесь уходить. Конечно, можно самим подойти на бар, но вы там будете стоять и ждать, пока сотрудник соизволит к вам подойти, так как он будет заниматься чем угодно, но не обслуживанием гостей. Что касается уборки и сервировки столов, то это отдельная история. Если вы пришли, а стол убран и есть ВСЕ приборы, то вы просто счастливчик! (Или вы пришли к открытию). Если же нет, то вы будете ходить, искать и просить персонал дать приборы, сами они в жизни не подойдут. Ещё складывается впечатление, что здесь делается все, чтобы жизнь туристов не казалась такой уже и радостной, к примеру, в рестораны Аля карт приходить мужчинам можно только в длинных брюках!!! И закрытой обуви! Спортивный стиль НЕ допускается!! Это вообще что?? Люди прилетели в страну и живут в отеле, где исключительно пляжный отдых!! Как руководство отеля себе представляет, что для похода на ужин люди должны вести с собой брюки, туфли и рубашку???!!! Что касается баров на пляже - то работники спокойно позволяются тебе на испанском разговаривать матом и оскорблять гостей, думая, что они ничего не понимают. Также 99% персонала вообще не знает английский, не говоря про русский (этого и не ожидали). Даже если вы обращаетесь на английском, вам будут отвечать на испанском!!!!! Вам, конечно, по прилёту сюда будут все рассказывать, что это такой народ и тут ничего не поделаешь, то нет!! К примеру, мы отдыхали в отеле RIU, там персонал отличный, знают английский и обслуживание нормально, так же мы выезжали на острова, там Доминиканцы работали просто как пчелки. Так что дело тут не доминиканцах, а в подходе руководства отеле, как мы поняли. Второй минус - это номера. Готовьтесь, что в ванной не будет двери вообще!!!! Дверь в туалет - прозрачная «задвижка» с огромной дырой, вместо ручки. Но есть и плюсы - мебель достаточно свежая, в номерах убираются хорошо. Подводя итог: красивая природа, территория, пляж. Если вы готовы принять отсутствие сервиса, то ок.
Читать полностью
4
13 сентября 2021 | Vanessa
Не получили то, за что заплатили!
Не получили номер, за который мы заплатили. . . мы заплатили за номер премиум-класса с видом на океан. Я не…
Не получили номер, за который мы заплатили. . . мы заплатили за номер премиум-класса с видом на океан. Я не уверен, чем мы закончили, и мы не получили возмещение, нам не сказали, что отель будет закрыт на часть нашего пребывания, пока мы не добрались до отеля. Мы узнали от другого гостя, что нам нужно пройти тестирование перед отъездом. В отеле не знали, что в соседний отель придут люди, чтобы провести тестирование. . . мы также узнали от гостей. Хотя их протоколы безопасности были очень хорошими! ! Они проверяли твою температуру перед входом в каждый ресторан.
Читать полностью
10
15 сентября 2021 | Daria Y
Dream holiday
Очень порадовала территория отеля, питание на уровне, всегда есть свободные лежаки у океана и у бассейнов, много баров и ресторанов…
Очень порадовала территория отеля, питание на уровне, всегда есть свободные лежаки у океана и у бассейнов, много баров и ресторанов a-la-cart. Радует то, что даже тут нам удалось найти русскоговорящий персонал. Спасибо Николаю с гостевого сервиса за то, что помог забронировать рестораны a-la cart, ещё и так вкусно про них рассказал, что захотелось во все и сразу.
Читать полностью
10
15 сентября 2021 | Анастасия Д
Лучший персонал в лучшем отеле!
Отель просто шикарный! Большая территория, шикарные номера, прекрасные рестораны на территории отеля. Обращались за помощью при выборе ресторанов к Николаю…
Отель просто шикарный! Большая территория, шикарные номера, прекрасные рестораны на территории отеля. Обращались за помощью при выборе ресторанов к Николаю с гостевого сервиса, рассказал нам все: и про дресс-код, и про что стоит попробовать, и когда лучше идти. Быстро и по делу. Еще и зарядил позитивным настроением!) спасибо огромное!
Читать полностью
10
27 сентября 2021 | Dmitriy_Ak14
Организуйте уборку
Я еще нахожусь в отеле и буду здесь около недели. Менеджер отеля, в номере 6341 (6 корпус) систематически уборщики забирают…
Я еще нахожусь в отеле и буду здесь около недели. Менеджер отеля, в номере 6341 (6 корпус) систематически уборщики забирают полотенца и не обновляют мини-бар. Контролируйте чтобы ваш персонал выполнял свою работу и вы выполняли обязанности перед туристом, взятые на себя. Если звонить оператору - то ждать приходится по 2-3 часа.
Читать полностью
2
30 сентября 2021 | Юлианна
Как этот отель может считаться хорошим???
Почему этот отель входит в топ лучших в Пунта кане??? Заселились в номер и увидели это... В номере были волосы…
Почему этот отель входит в топ лучших в Пунта кане??? Заселились в номер и увидели это... В номере были волосы со всех мест и всех цветов везде! На кровати, на подушках, в ванной . Выглядит просто как проглаженная постель но не стиранная и со всем мусором и грязью. Душ грязный, грязный диван и подушки,полотенца тоже!! я такого еще не видела ни в одном отеле даже в 4* в Египте такого ужаса нет!! Я звонила на рецепшин два раза, перенаравляли на все номера, сказали ожидать уборку. Никто так и не пришел! Еда ужасная, много всего приготовлено как попало, обслуживания никакого нет в буфете, полный игнор если хочешь взять напитки. В барах отвратительный химозный алкоголь местного производства. Импортного ничего нет, наливают местный шмурдяк с порошковыми очень сладкими соками. Контингент русские и местные, пьют в бассейнах, выливают в него же алкоголь и курят сигареты. Анимации возле бассейна нет, так как сейчас не сезон, в океани сплошные водоросли, на пляже лежать невозможно, вонь страшная. Чистят его неохотно. Зонтов нет, вместо них стоять высокие пальмы, которые конечно ничем не спасают. В репертуаре музыки, из-за количества русскоязных был русский шансон(Круг) !! Вы серьезно??? При заселении парень который вез чемоданы, не выходил с номера пока не дали чаевые, такой наглости я еще не видела! Персонал английский не знает, говорит на испанском, думая что их должны все понимать! Хотели купить билеты в коко бонго, цена 95 долларов, когда обычная цена на сайте 70!! Вы людей за идиотов считаете?? При этом говорят это супер скидка! Полотенца только по карточкам, мы остановились на 9 дней, дали только 4 пропуска в аля карт, в суши баре было отправительные суши и тар тар с испорченой красной икрой. В испанском красивая только подача, еда приготовлена их отхожов и заготовок. Гаспаччо это томатный сок с разбавленной водой, зато очень красиво оформлен. Французский аля карт за деньги только. Анимации никакой, вечером влияют в театре каждый вечер записи концерьов разных звёзд, и все это дело сидят смотрят старики от 70 лет! Что делать другим людям??? Жили до этого в хилтоне за те же деньги, это небо и земля. Персонал там очень приветливый, шикарная кухня, много морепродуктов, аля карт на высшем уровне и все бесплатно. Песок прочищают каждый день от мусора, идеальная чистота была во всем. Из плюсов здесь только относительно неплохое казино и приятная атмосфера в сигарном баре. В барсело За грязный номер никто не извинился даже и сказали только что сегодня придут поубирать, что в целом произошло бы и так. Во всем отеле искажает странный звук на низких частотах, очень действует на мозги. Если вы заселены в дальний корпус, будьте готовы что вам придётся ездить на развозке к пляжу и ресторанам. Очень разочарованы в выборе отеля, никому не советую! Прилагаю фото номера в отеле в рейтингов 4.7 на Google.
Читать полностью
10
02 октября 2021 |
Супер отзыв
Прекрасный отдых, супер отель, красивая территория, хорошая еда, а также есть рестораны по предварительной записи, их много и достаточно разнообразные.…
Прекрасный отдых, супер отель, красивая территория, хорошая еда, а также есть рестораны по предварительной записи, их много и достаточно разнообразные. Заходите на второй этаж в гест сервис, там сидит ПРЕКРАСНЫЙ СОТРУДНИК Николай Еременко, он все расскажет , поможет записаться в эти рестораны и вообще поможет с советом в любой сложившейся проблеме!!!!! Советую этот отель
Читать полностью
10
04 октября 2021 | Andrei S
The best
Отель понравился 👍 соответствует 5 , все на достойном уровне , персонал доброжелательный , пляж супер , большая благодарность Николаю…
Отель понравился 👍 соответствует 5 , все на достойном уровне , персонал доброжелательный , пляж супер , большая благодарность Николаю всё грамотно рассказал , ввёл в курс дела , посоветовал рестораны и стейки , отдых прошёл на ура , спасибо
Читать полностью
10
05 октября 2021 | Роман Ф
Лучший отпуск!)
Отдыхали в сети отелей Bavaro с женой. В отеле Barcelo bavaro palace, Отель замечательный, есть все, проще назвать чего тут…
Отдыхали в сети отелей Bavaro с женой. В отеле Barcelo bavaro palace, Отель замечательный, есть все, проще назвать чего тут нет) Еда отличная, алкоголь течёт рекой, персонал любезный и профессиональный. Так же есть русскоговорящий сотрудник отеля Николай Еременко, который выручит вас по любому вопросу и ему отдельное спасибо! Если хотите провести незабываемый отпуск, то этот отель для вас.
Читать полностью
10
05 октября 2021 |
Наш медовый месяц с мужем
Приехали с мужем в «медовый месяц». Мы до сих пор в полном восторге! Быстро адаптировались под местное время и еду.…
Приехали с мужем в «медовый месяц». Мы до сих пор в полном восторге! Быстро адаптировались под местное время и еду. Проблем не было. Вода в океане очень тёплая, как парное молоко, особенное если на улице в течении нескольких дней была солнечная погода, не знаешь где теплее. От нашего номера до пляжа пешком 3 минуты. Пляжи также чистят от водорослей, но в воде они все равно будут и все же это никак не повлияло на наш отпуск! Персонал приветливый, всегда помогут, если возникнут трудности. Отдельно хотим поблагодарить Сотрудника НИКОЛАЯ ЕРЕМЕНКО, быстро и оперативно помогал с поставленными вопросами, также много чего советовал, ещё вы можете обратиться к нему по записи в рестораны в этом отеле. Нам, как не говорящим(а точнее очень плохо) на английском языке, было очень приятно увидеть русского представителя в отеле. Больше спасибо Приятным дополнением является джакузи на балконе, почти через день в нем купаемся. Хочу предупредить о том, что во время нашего отпуска, в разное время убирался номер и отдельно пополнялся мини-бар. Опять же нас об этом предупредили, но это никак не влияло на отпуск. Так как, в большинстве случаев мы возвращались в номер только ближе к 12 часам дня, а в номере уже все готово. На пляже можете взять бесплатно байдарку, сапсепфинг и все, что не имеет мотора. За 15$ вас могут покатать на банане и водном кресле. Предложили очень интересные экскурсии, море эмоций, советуем посетить сиквармум из приятных бонусов отель предоставляет бесплатный билет до зоны сувениров. Там дегустация сигар, алкоголя и шоколада
Читать полностью
10
06 октября 2021 |
Благодарность Николаю
Во время отдыха первая проблема которая у меня случилась, я притопил телефон на пляже и обычная зарядка перестала работать, хочу…
Во время отдыха первая проблема которая у меня случилась, я притопил телефон на пляже и обычная зарядка перестала работать, хочу сказать огромное спасибо Николаю (Anex Tour) что выручил и неоднократно на протяжении отдыха давал мне беспроводную зарядку, тем самым не испортив впечатление от отдыха и сэкономив мои деньги на подобную зарядку. Николай помогал мне не только этим, по любому вопросу подходя он с любезностью и очень доступно всё объяснял и давал рекомендации. Спасибо Вам большое 😉👍
Читать полностью
10
06 октября 2021 | Марк
Oversize
Отличный отдых, вкусная еда, отзывчивый персонал) Отдельное спасибо хотим сказать Николаю) его знание ресторанов и меню - это отдельный вид…
Отличный отдых, вкусная еда, отзывчивый персонал) Отдельное спасибо хотим сказать Николаю) его знание ресторанов и меню - это отдельный вид искусства! Замечательный сотрудник, ответил на все наши интересующие вопросы все к Николаю!!!
Читать полностью
10
08 октября 2021 | kussovv
Незабываемый отдых
Замечательный отель. Соответствует 5 звездам. В номерах убирают и меняют полотенца. Шведский стол просто огонь. Продукты качественные, минибар постоянно пополняют.…
Замечательный отель. Соответствует 5 звездам. В номерах убирают и меняют полотенца. Шведский стол просто огонь. Продукты качественные, минибар постоянно пополняют. Отдельное спасибо Николаю, помог записаться в аля карт рестораны и рассказал что к чему. Обязательно берите экскурсию на квадриках у Алексея.
Читать полностью
10
08 октября 2021 | Daria S
Спасибо Николаю
Отдыхаем в Barcelo Bavaro уже 3ий раз. В отеле все хорошо, номера большие с джакузи на балконе. Большой выбор еды,…
Отдыхаем в Barcelo Bavaro уже 3ий раз. В отеле все хорошо, номера большие с джакузи на балконе. Большой выбор еды, все вкусно. В отеле в гест сервисе работает Николай Еременко, который поможет решить любой вопрос, запишет в рестораны и поможет советом. Отзывчивый и добрый 😊 С удовольствием приедем ещё…
Читать полностью
2
13 октября 2021 | Paul T
Barcelo продолжает сдавать позиции, в Доминикану больше ни ногой...
Глава вторая - неделя отдыха и решили особо ни к чему не придераться, закрыть на малые косяки глаза и просто…
Глава вторая - неделя отдыха и решили особо ни к чему не придераться, закрыть на малые косяки глаза и просто наслаждаться последней неделей на море. Выпив 100 грамм Brugal Extra Viejo, прошли Check-in, разместили во втором корпусе Grand Palace, Premium Level, с видом на море и садом. Также всем советую разменять сразу деньги на чаевые (по 1$), бронируем на каждый вечер по ресторану. В отеле 7 ресторанов и получается практически весь отпуск ужинаем каждый день в новом ресторане. По привычке пошли к пляжу в районе 5го корпуса, чтобы были очереди короче в бар, который только для взрослых. 1 день. 1. Пошёл за полотенцами и тут не так все просто. Нужны карточки. Самое интересное, что для premium level не выдали сразу карточки, так как полотенца уже в номере. Пришлось идти на ресепшн, спрашивается почему такое отношение?! Отнес на лежаки полотенца. 2. Пошел за коктейлями в мой любимый бар. Без масок не обслуживают. Коробок с масками на баре нет. Спрашиваю где маски? Отвечают, что со своей нужно приходить. Где я в океане должен её найти? Вопрос. Пошёл на ресепшн. Там мне сказали, что при заселении мы вам выдали 2 маски, вот их и носите. Очень интересный подход менеджмента отеля к своим клиентам. 3. Одели маску идём заказывать и в итоге пока стоял в очереди заметил, что бармен обслуживает испаноговорящих, у которых нет масок. Я потратил 30 минут на то, чтобы найти маску, а он разводит дискриминацию, класс. Пошёл опять на ресепшн и написал 2 жалобы на него. Вечером отправил топ менеджерам. Хочу отметить, что в Majestic Mirage, где мы отдыхали до этого отеля, абсолютно везде стояли коробки с масками. Если нет маски, берешь, надеваешь, заказываешь, всё, элементарно и просто. 4. Интернет на пляже в районе основного корпуса работает просто ужасно. Хоть и пишет скорость 5Мb в обе стороны, но он ничего не может просто загрузить. 5. Первый день было чистейший пляж без водорослей. 6. В номере были недостатки, но решил не портить себе настроение и пока не обращать внимание. По традиции стояла бутылка рома и письмо с объяснением всех плюшек premium level. 7. Вечером нас ждал мексиканский ресторан, где было всё очень долго и официант не услышал, что я заказал, хотя заказы делаю всегда на испанском. Второй день. 1. Утром встретили рассвет и выпили на пляже по чашки кофе. 2. Решили далеко не уходить от номера, потому как выйдя в сад, ты попадаешь сразу на пляж, очень удобно 3. Интернет у второго корпуса был очень хороший. 4. Сходил в спортзал, заметил, что нет полотенец, воды, тренера, в душевой нет полотенец, расчёски, в СПА вообще не хотели пускать, типа открывается в ВС в 9:00. Где я должен принять душ после тренировки, не понятно. 5. На завтрак и обед у premium level есть свои рестораны, где меньше народу и нет очередей, но в них нет такого выбора еды, как в общем ресторане. Фрукты лежали под пленкой и были мертвые с запахом. 6. Официанты воровали свежевыжатые соки прямо на глазах у гостей. 7. Ужин второго дня был в Stake House. Несмотря на обширное меню с ужасным русским переводом, мясо понравилось не очень. Соус к мясу принесли, когда мясо остыло. 8. В отличие от Majestic Mirage, ночной жизнью не пахло. В театре вместо шоу проходили вещание фильмов различных звёзд латинской Америки. Зрителей не было. В Доминиканской республике на период нашего пребывания был введен комендантский час с 0:00-5:00. Все дискотеки запрещены, в отличие от казино). 9. Проходя вечером мимо ресепшен premium level, заказал mojito с любым ромом, но принесли с обычным. Не понял прикола и на обратном пути в апартаменты заскочил в главный офис организовывать совещание на завтра с топ менеджерами. Узнать также об ответе на моё письмо по поводу бармена и отношения к клиентам. День третий. 1. Превращались в дни сурка, но основное опишу. Рассвет. Кофе. Спорт. Душ. Завтрак в Coral. Наш пляж. 2. Решил походить на катамаране под парусом. Быстро прошёл обучение на YouTube. Безмоторные развлечения в отеле бесплатные, ограничены по времени, необходима бронь. Катался около часа. Очень понравилось, несмотря на то, что инвентарь изношен, имеются рваные палубы, неисправно рулевое управление, стропы не натянуты, которые раскрепляют мачту. Лучше ежедневно делать бронь на следущий день, чтобы не ждать очередь. 3. Пришёл мой друг Jose, которого знаю ещё с урагана Мария, который был 3 года назад. Рассказал ему, что не работает в номере, он сразу предложил самый лучший номер в отеле, но у него есть недостаток - отсутствие сада, выхода к морю. Он обещал все починить и вызвал сразу все службы. - [ ] Таракан, который залетел вчера к нам, снял его на видео, повлиял на него очень существенно. Видимо, это самоый ужасный недостаток, который есть в отеле. - [ ] Отсутствие горячей воды. Да. Мы не замечали особо, потому как мылись в спортзале, но сосед из Небраско очень жаловался. - [ ] В джакузи было 2 горячих крана. Сюрприз, нет кто-то подключил неправильно. - [ ] Смеситель в душе не переключался с лейки на душ. Поменяли смесители. - [ ] Шланг в джакузи тёк, поменяли прокладку. - [ ] Резинку на двери, дверь не закрылась в душе и вода текла в коридор. После замены всех резинок, дверь стала закрываться герметично. - [ ] Проверили и заправили кондиционер на всякий случай (не просил). 4. Вечером по пути в спортзал встретил опять Jose. Сообщил об отвратительном обслуживании в спортзале, а именно, отсутствие полотенец, отсутствие воды, расчесок, мыла. В итоге он позвонил менеджеру спортзала и сделал так, чтобы к моему приходу всё появилось. 5. В спортзале встретил моего любимого тренера, который очень изменился, накачав себе огромный торс и руки). 6. Вечером ходили в японский ресторан на шоу. Мы не первый раз на этом шоу. 80% успеха зависит от повара и гостей. Повара не знают английский, чувствуют себя не удобно с русскими гостями и англичанами, а если испаноговорящие, то шоу точно будет огонь. Паровозика не было((( День четвертый. Утро, рассвет, кофе, спортивный зал. Водоросли. Пляж и вода стали не очень приятными. Входит в воду также. В связи с тем, что у нас premium level, то room service включен. Что это значит, а это возможность не выходить из номера и заказывать завтрак, обед, ужин без дополнительной платы. В случае, если вы проголодались ночь, то есть и ночное меню. Голодными точно не останетесь. Решили попробовать. Завтраки 3 вида, обеды 4 вида, ужин 2 вида, ночное меню это закуски. Смело можно 2 дня глухо сидеть в номере или на пляже. Данный вид сервиса мне понравился, но буквально через 2 дня надоело))) Вечером ходили во французский ресторан. Пришлось сходить и переодеть шорты. Заметил, что очень много русских в отеле, но многие из них не посещают рестораны. Ходят по привычке в общий ресторан. Состояние отдельных особей настолько не меняемое, что кажется попал в Египет или Турцию. Последний раз на данных курортах увидел таких индивидов, которые позорят русскоговорящих. В окончании хотелось бы рассказать, что стало последней точкой в программе мой лояльности к Barcelo. Направляясь с вечерней прогулки под парусом по пляжу, меня подозвала подозрительная женщина и предложила свои услуги. Почувствовал себя в черте города Патайя. Понимаю, что 60% персонала были распущены в связи с пандемий. Многие сотрудники вынуждены разрабатывать теневым бизнесом. Охранники на пляже пропускают на территорию проституток. Сообщив охранникам о том, что на территории странные особы, они сделали вид, что меня не понимают. Мне пришлось рассказать и показать спасателю о данном факте, чтобы он перевел на испанский, но никто из охранников не отреагировал. Спасатель, которому я решил показать данную особу, знал о ней, шёл с недовольным видом и бухтел под нос себе. Теневой бизнес приносит много денег, конечно, я сообщал о данных фактах менеджменту, но бороться с ветряными мельницами и мафией в отеле глупо. Случаи, когда продкидывают наркотики в номер и вызывают полицию. Оформляют по полной и департируют. Так что сообщать о теневой экономике в отеле можно только в отзыве. На следущий день решил посетить свой любимый магазин Palma Real Shopping Center, который находится на территории отеля Paradisus Palma Real. Попал на территорию отеля благодаря моему другу Genaro, 5 лет уже общаемся… Корпус The Reserve закрыли на реконструкцию, взамен открыли новый The Circle. Дойдя до магазина, я расстроился. Короновирус привел к разорению огромного развлекательного корпуса, он был закрыт, работали экскаваторы и сносили перегородки. Мир изменился и теперь никогда не станет как прежде. Ужинали мы в рыбном ресторане Coral, где на первый курс принесли все те же салаты, что можно взять в простом ресторане. Ужасный перевод меню на русский. Карпачо и сивиче принесли отвратительное. Лангусты были холодными. Все горячее приносили холодным. Коктейли из бара тоже отказались принести. В итоге ресторан заслуживает чистый кол. Отвратительный. Ничего здесь никто не поменяет, потому как очень большой поток туристов и если все едят холодные основные блюда с микробами, а потом травятся и получают расстройство желудка, то, чтобы изменить отношение, нужно встречаться с менеджером по питанию. Рыба гниёт с головы. Пусть ответственный за рестораны прочитает данный комментарий и проведет расследование, вспомнит, чему его учили, что суммы подаются температурой 80°, а горячее минимум 76°. При температурах ниже микробы начинают активно делиться, размножаться и отравлять тех, кто к вам приехал за тысячи километров-ваших гостей.
Читать полностью
2
18 октября 2021 | Елена М
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА!!!
Меня зовут Елена, прилетели отдыхать семьей, я, Мама и брат 1. Обслуживание на ресепшен - отвратительное, недоброжелательное 2. Обслуживание в…
Меня зовут Елена, прилетели отдыхать семьей, я, Мама и брат 1. Обслуживание на ресепшен - отвратительное, недоброжелательное 2. Обслуживание в ресторане -нельзя себе самостоятельно ничего положить, выдача персоналом -кладут ничтожное мало, если просишь добавить смотрят как на попрошайку -ассортимент ничтожный питания -все продукты очень ДЕШЕВОГО качества -нет прохладной зоны -официанты невнимательные КАЧЕСТВО ВСЕГО НИЗКОЕ 3. Пляж неухоженный -шезлонги очень старые и неудобные -столбиков мало -нет зон с тенью 4. Бассейн -обслуживание практически отсутствует -не ухоженная территория В целом, отношение персонала недоброжелательное Премиум класс отель, 5 звёзд Но максимум хорошая 3-ка по качеству работы отеля НЕ СОВЕТУЮ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ
Читать полностью
4
23 октября 2021 | Елена Л
Абсолютно не стоит своих денег
Отель на 3 звёзды тянет максимум. До вас, особенно если вы русский, нет никому и никакого дела. В испанском ресторане…
Отель на 3 звёзды тянет максимум. До вас, особенно если вы русский, нет никому и никакого дела. В испанском ресторане а ля карт нас отказались пустить в зал, хотя он был пустой и предложили веранду. Проходящие «тихие» американцы тактично заметили, что это место отведено для русских. Заказывали с подругой одинаковые блюда, в итоге мне принесли, а ей нет. Второе блюдо ждали минут 30 и официант принёс его с извинениями и ухмылкой. У меня вопрос к руководству отеля, зачем вы принимаете русских, если нам не рады и готовы портить отпуск на каждом шагу? В ресторане Coral русских обслуживали в самую последнюю очередь. Мы пришли первые, а заказ нам принесли последним. Все блюда были остывшие, креветки и лангуст не очищены с ужасным запахом. В ресторане с шведским столом всегда стоял такой отвратительный запах и попадалась грязная посуда. Внимательно смотрите из чего едите и пьёте, так как много посуды со сколами и трещинами. Не рекомендую этот отель.
Читать полностью
2
27 октября 2021 | Ekaterinamelk
Очень разочаровал
года назад жили в Барсело в Мексики и от доминиканского ожидания были соотвествующие. Уж не знаю, пандемия ли подкосила все,…
года назад жили в Барсело в Мексики и от доминиканского ожидания были соотвествующие. Уж не знаю, пандемия ли подкосила все, или он был такой, но это кошмар. В номерах бегают тараканы! Еда отвратительная, выбора нет, точнее он есть, но в общем ресторане, если вы Premium level, вам кушать не положено, накладывают с таким видом, что аппетит окончательно пропадает, фрукты лежат тухлые, а в итальянском ресторане вечером подают блюда с обеда. Персонал хамит и всем вообщем-то глубоко наплевать на то, что ты там желаешь, администрация отеля поощряет ИПшников в виде торгующих кокосами садовников (2$ шт.), хотя был один, который за просто так нам предложил, и проституток, которые среди бела дня на пляже услуги свои предлагают (может и оказывает кто сразу). Вода в бассейне покрыта слоем грязи из кремов и масел для/от загара. В спортзале фитнес коврики не менялись со времён открытия, вечером в душе нет полотенец, мыла, расчесок, в общем всего того, что есть с утра, типо много русских, они дикие и все воруют (закатываем глаза :))) На улице в баре обслуживают исключительно в маске, мужу пригрозили, что завтра вообще не будут его обслуживать, потому что сейчас он пришёл без. Маски (2шт.) при заезде лежат в номере, больше нигде их не получить. Для сравнения, до Барсело были в другом отеле, там маски лежали при входе в любой ресторан и в любое закрытое помещение, не было проблем, можно было не думать, а здесь постоянно под рукой должна быть. Была свидетелем того, как пустые бутылки из под вина наполняли вином из бочки в баре, такого я не ожидала совсем, больше пойло это не просила Конечно, некоторый персонал готов на все, чтобы вы были довольны, но это 1%. Очень повезло с девушкой, которая у нас убиралась, спасибо от души. В конце хочу сказать, что вряд ли в ближайшее время буду рассматривать Доминикану как место для отдыха
Читать полностью
6
27 октября 2021 | Alexander K
Barcelo Bavaro Palace уже не тот
Baracelo Bavaro Palace уже не тот. Второй раз в этом отеле. Впервые отдыхали здесь в 2016-м с прекрасными впечатлениями о…
Baracelo Bavaro Palace уже не тот. Второй раз в этом отеле. Впервые отдыхали здесь в 2016-м с прекрасными впечатлениями о самых крутых вечерних программах и анимациях, которые мы видели: джаз-бэнды, вечера Майкла Джексона, шоу-программы акробатов, латино-американские исполнители, розыгрыши и многое другое. Был отличный буфет с шоколадным фонтаном, хамоном, отличными разнообразными фруктами, морепродуктами и всеми видами мяса на шведском столе. НИЧЕГО ЭТОГО ТЕПЕРЬ НЕТ. Теперь: осталась большая территория отеля, хороший пляж. Но это есть и во многих других отелях. Теперь нет шведского стола, все стоят как попрошайки с протянутыми тарелками и ждут, когда им подадут два кусочка мяса, фруктов или чего-то ещё. Не важно, что ты берешь детям или семье, после каждого кусочка ты будешь говорить please more, please more, please more. Манго нет, папайя, арбуз, дыня либо не зрелые, либо подпорчены. Остается ананас, которые на 70% тоже неспелый и пытается съесть тебя сам, такое количество там кислоты)) Фреши разбавляют водой, невкусно… Надо было ехать в Iberostar, там анимация и отличное питание судя по отзывам. Тоже там отдыхали и единственное чем он проигрывал - территорией и анимацией, но сейчас при ее отсутствии и таком питании Palace однозначно проигрывает. Не рекомендую. Один плюс - от таких изменений людей стало раза в 4 меньше, все лежаки свободны (но даже при этом на раздачах очереди 🤦‍♂️) В сухом остатке, пандемия их сильно потрепала, звезды растеряли.
Читать полностью
2
04 ноября 2021 | Denise P
Я привел 25 человек!! Ужасный!! УЖАСНЫЙ ОПЫТ!!
2020 Я приехал с 6 членами моей семьи. Мы прекрасно провели время. В этом году я привел 25 человек! !…
2020 Я приехал с 6 членами моей семьи. Мы прекрасно провели время. В этом году я привел 25 человек! ! ! 25 ! ! Худший опыт в моей жизни. Я приезжаю в Пунта Кама уже 34 года! ! ! 34 года! ! . Я оплатил обновление Премиум-апгрейда. У нас ничего нет! ! ! Логова! ! . Предполагалось, что у меня будет модернизация. Услуги в номере. Я звонил 2 дня подряд, и мне сказали, что нет обслуживания номеров! ! ! Я пошел на массаж, и они легли на нас! ! Ужасный! ! ! Каждый день был кошмаром! ! ! НЕ ДЕЛАЙТЕ! ! ! НЕ ДЕЛАЙТЕ! ! ОБНОВИТЬ! ! ! ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ СВОИ ДЕНЬГИ! ! ЕСЛИ Я МОГУ ПОСТАВИТЬ НОЛЬ ЗА ЭТОТ ОТЕЛЬ, я бы это сделал.
Читать полностью
2
07 ноября 2021 | Anna O
Ужасно!!!!
Самый отвратительный отель в котором была!в нем плохо все!старые неухоженные номера,везде грязь,когда заселились обнаружили на постеле лобковые волосы и пятна,из…
Самый отвратительный отель в котором была!в нем плохо все!старые неухоженные номера,везде грязь,когда заселились обнаружили на постеле лобковые волосы и пятна,из чего можно сделать вывод,что постель не меняли огромная копна волос была в душевой.еда хуже чем в Египте в 2* отеле,невкусно абсолютно все,кроме фруктов.антисанитария полнейшая,столовые приборы,как и посуда,как и салфетки многоразовые-грязные!персонал абсолютно не приветливый и на любые просьбы реагируют через раз.вечерами скучно,никаких развлечений-анимации нет!полное разочарование.не стоит ни потраченных денег ни времени!
Читать полностью
6
14 ноября 2021 |
Barcelo не ценит своих постоянных клиентов!
История о том, как сеть отелей Barcelo готова потерять навсегда своих постоянных клиентов. Я и моя семья много раз отдыхали…
История о том, как сеть отелей Barcelo готова потерять навсегда своих постоянных клиентов. Я и моя семья много раз отдыхали (два раза мы с женой отдыхали с друзьями и два раза отдыхали с детьми!) в отеле Barcelo Bavaro de luxe. И в этом году мы также хотеле отдохнуть всей семьей в этом отеле с 01.01.22 по 18.01.22 в семейном номере. Я как постоянный клиент и член программы Мой Барсело получил предложение на данный номер и ждал акции Черная Пятница. Купил авиа билеты на эти даты. Дети с большой любовью и трепетом ждали встречи с Барсело и я даже не знаю, как я им скажу, что они больше в жизни не поедут в этот отель, так как мы ему не нужны как клиенты!!! Мало того, что отель не оправданно поднял очень сильно цену, а плюс еще убрал из продажи семейные номера. На все мои многочисленные просьбы подтвердить ту цену которую нам давали ранее и найти семейный номер, оператор как робот пишет, что извинти...извините ничем помочь не можем. Это моя последняя попытка достучаться до менеджмента отеля. Если вам дороги постоянные клиенты и вы действительно клиентоориентированный отель – очень сильно прошу вас помочь мне решить мой вопрос!!! P.S. Очень не доволен коммуникацией с ресепшеном, 2 недели подряд звонил (меня там наверное уже все знают) и просил помочь с резервом номера для постоянного клиента, меня постоянно куда-то переключали и звонок обрывался. Итог: пропали с продажи семейные номера!!!!!!!! Билеты куплены, настроение всей семье испорчено (семейная традиция - мы всегда празднуем мой день рождения 13 января в отеле Barcelo) и как можно решить этот вопрос в пользу постоянного лояльного клиента – НЕ ПОНЯТНО!
Читать полностью
8
23 ноября 2021 | Роман
Отзыв Barselo Bavaro Palace
Расположение отличное. Территория отеля супер. Питание 4 А вот что касается сервиса полный ноль. В номере убираются каждый день. Но…
Расположение отличное. Территория отеля супер. Питание 4 А вот что касается сервиса полный ноль. В номере убираются каждый день. Но на самом деле создают только видимость. Везде пыль и грязь. Полотенца забывают ложить. Приходиться звонить на ресепшн. Бар через раз пополняют. На барах всегда заканчиваются почему то к обеду уже напитки некоторые. Местного производства в ассортименте всегда. Обслуживание в ресторанах нулевое. Вечно ждёшь
Читать полностью
8
06 декабря 2021 | 16val92
Первый раз в Доминикане
В Доминикане первый раз, поэтому сравнивать не с чем. Территория отеля просто огромная, признаюсь, что так и не обошли полностью.…
В Доминикане первый раз, поэтому сравнивать не с чем. Территория отеля просто огромная, признаюсь, что так и не обошли полностью. Очень красивая. Отель огромный! Нас поселили в шестой корпус. Деньги не помогли, заселили в 15.00. Номер с джакузи, но как-то не удалось посидеть в нем, когда такой океан под боком. Пляж замечательный, но для нас только один недостаток: пальмы создают тень, но солнце двигается и поэтому приходится перетаскивать лежаки. На третий день лежали на лежаках у бассейна, а плавали в океане. Номер убирали каждый день. полотенца меняли, бар пополняли. На каждом этаже машина для льда, очень удобно. Бассейны большие, но мелкие. Плавали только один день, когда сильно штормил океан. Бар у бассейна работал хорошо. Наши соотечественники научили одного из барменов говорить фразу: иди работай б.. Знает ли он, что он говорит, остается загадкой. Теперь о ресторанах. В основных ресторанах, если ты оставляешь 1 бакс, тебя будут узнавать, усаживать за стол. Если ты ничего не оставляешь, то тебя будут просто игнорировать. Соленой рыбы на завтрак не было. Хамон был раза три из 14 дней. Мясо: свинина, говядина, кролик, козлик практически все время. Три вида рыбы. Креветок не было ни разу. Мидии в разных вариациях практически каждый день. Были в конце ноября, не сезон манго, но все равно несколько раз давали. Ананасы, папайя всегда. Голодным уйти трудно. Из ресторанов нам понравился больше всего мексиканский. Замечательные ребята там работают
Читать полностью
6
09 декабря 2021 | Ekaterina
Первый день Honeymoon
Ура, мы в Доминикане! Прилетели вчера и сразу делюсь первыми впечатлениями об отеле Barcelo bavaro palace. Час в пути от…
Ура, мы в Доминикане! Прилетели вчера и сразу делюсь первыми впечатлениями об отеле Barcelo bavaro palace. Час в пути от аэропорта Ла Романа и первая остановка трансфер-автобуса сразу же в нашем отеле. Нас доброжилательно встречают на ресепшен, спрашивают, как дела, как перелет и начинается оформление. А теперь то самое ради чего я пишу этот отзыв и ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ВСЕМ КТО ЕДИТ На ресепшен нас встретила Лаура (может путаю имя, но точно первая буква L). Взяла паспорт и начала оформление. Внимание! На стойке уже лежат конверты с вашей фамилией (фото прилагаю) и # комнаты, который вам определен, со следующим содержанием: анкета, где надо поставить подписи, карта отеля, браслеты, карты для полотенец и аля карт ресторанов. На эмоциях и растрогать Лауру я говорю, что мы первый раз в Доминикане и у нас honeymoon (что есть правдой) и прошу номер не на первом этаже. Она подхватывает эту тему и на карте показывает нам, что у нас забронирован superior room в корпусе 8, но так как у нас медовый месяц, то она сделает нам лучший номер категории junior room с джакузи, а именно в корпусах, что выходят на море 1-6. Но это подарок, лично от нее подарок и эта мантра на 5 минут. И в итоге прямым текстом фраза "готовы ли мы отблагодарить её за подарок?" За "подарок" отблагодарили в $$$$. Получили номер в корпусе 2, 2й этаж, # 2227. В номере среди всех бумаг пытаюсь найти пароль к вай фай, который, кстати, не требуется и интернет есть на 80% основной территории, и расписание с обедом, т.к. заселили около 14:00 и кушать с дороги хочется. И тут обнаруживается на полученных бумагах САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - нам изначально предполагался этот номер 2227, но Лаура зачеркнула его ручкой и написала этот же номер чуть выше, типа это ее заслуга и так называемый "подарок на honeymoon". И тут стало противно за вымогательство и за недобросовестный персонал. Так что кто планирует путешествие в этот отель, смотрите в оба и знайте, что номера определены заранее, нечего лишний раз "баловать" персонал за их же работу. Из того что успели уже увидеть: - корпуса 5-6 лучше и выше по уровню чем 1-4 - еда в общем ресторане целый день доступна (перерывы между завтраком-обедом-ужином 1.5 часа). На мой вкус очень достойно - территория огромная и зеленая - мини бар, чай, кофе все в номере Что касается honeymoon - в первые 30 минут после поселения нам принесли бутылку шампанского в номер. Позже представитель от anex tour в отеле озвучила, что молодоженам ещё положены футболки, но мы ничего не получили((( А тем у кого день рождение в номер принесут мини тортик. Вот такие у нас неоднозначные впечатления по итогам 1х суток. С удовольствием готова пообщаться с представителем отеля (мы здесь ещё 9 дней) Моя почта ketrin.ket7@gmail.com
Читать полностью
10
15 декабря 2021 | bobjancewicz1
Люблю это место
Нам очень понравился этот курорт. Еда была отличной. Хороший пляж. Сотрудники все супер. Гольф был отличным, и у нас был…
Нам очень понравился этот курорт. Еда была отличной. Хороший пляж. Сотрудники все супер. Гольф был отличным, и у нас был отличный сервис от «Тигра», то есть Клаудио Де Ка Роса! Вы узнаете его! ???‍??? все хорошо, как здорово. Буфеты мы все актуальные и горячие, когда это необходимо. Станция с макаронами была действительно хороша и управлялась прекрасной дамой.
Читать полностью
8
18 декабря 2021 | Konstantin
Отель Барсело Баваро Палац. Рекомендую для отдыха парами и с детьми.
Отдыхали в Барсело Баваро Палац. Отель хороший, с большой и ухоженной территорией. Питание разнообразное, всегда можно найти что захочется съесть.…
Отдыхали в Барсело Баваро Палац. Отель хороший, с большой и ухоженной территорией. Питание разнообразное, всегда можно найти что захочется съесть. В основном ресторане есть и морепродукты и мясо. Фруктов всегда много и очень вкусные. Особенно впечатлили ананас и папайя. Из ресторанов аля-карт понравился японский ресторан и мексиканский. Ресторан морепродуктов особого впечатления не произвел. Самый вкусный и разнообразный кофе делают в лобби баре, а самые вкусные коктейли в спортбаре. Причем в любом баре если просто закажете коктейль, то вам сделают из самого дешевого алкоголя, но если вы при заказе назовете конкретное название алкоголя, рома или виски, то вам нальют именно его. Пляж у отеля большой и чистый. С ровным и удобным входом в океан. Шезлонгов хватает на всех, даже много пустых. Общее впечатление от отеля осталось хорошее. Теперь почему четыре, а не пять. Номера уже подуставшие и уборка оставляет желать лучшего. При заселении в номер увидели, что на простынях пятна. Обратились на рецепшен с просьбой перестелить и нам после этого сменили. В умывальниках очень плохо сходила вода, но тут на нашу просьбу прийти и починить никто не отреагировал. При уборке, то полотенца забывали чистые принести, то халаты. Надо было идти к горничной и просить, чтоб занесли. Но это все сглаживалось хорошим общим впечатлением. Экскурсии брали у Анекс тур. Особенно понравилась экскурсия на квадроциклах у Алексея. Только обязательно спрашивайте сразу сколько стоит квадроцикл для одного, а сколько для двоих. Еще понравилась Саона делюкс. В конце повторюсь, что общее впечатление хорошее и я бы рекомендовал этот отель для отдыха.
Читать полностью
10
23 декабря 2021 | Карина К
Barcelo bavaro palace
Очень крутой и хороший отель,обслуживание отличное,люди все добрые. Вкусно,чисто и безумно нам понравилось! Отдыхали с ребёнком 8 месяцев,то вернёмся ещё…
Очень крутой и хороший отель,обслуживание отличное,люди все добрые. Вкусно,чисто и безумно нам понравилось! Отдыхали с ребёнком 8 месяцев,то вернёмся ещё раз обязательно! Номера чистые,пляж тоже! Еда вкусная! Для ребёнка много развлекаловок даже для самых маленьких! 10 дней пошли как один! Не хотелось уезжать,но мы вернёмся сюда обязательно!
Читать полностью
10
24 декабря 2021 | TravelGirlTrip
Один из лучших отелей Доминиканы
Ребята, отель шикарный! Вкусно кормят, пляж считается лучшим на побережье, он огромный и везде разный. Отдельное спасибо аниматору Zuleika! Очень…
Ребята, отель шикарный! Вкусно кормят, пляж считается лучшим на побережье, он огромный и везде разный. Отдельное спасибо аниматору Zuleika! Очень классная! Советую селиться в отеле Beach, он 18 , там намного круче и спокойнее. Вечерами невероятные шоу проходя
Читать полностью
2
04 января 2022 | Оксана Г
Программ « задолбать гостя»
Отель - старый. Еда - ниже 3, в ресторане - тараканы бегают. Но и это не проблема. Проблема - сервис…
Отель - старый. Еда - ниже 3, в ресторане - тараканы бегают. Но и это не проблема. Проблема - сервис и персонал. Воду, стакан, маску, столовые приборы можно ждать часами. Персонал не готов помочь, а задалбывает , рассказывает сложные схемы решения элементарных вещей. Например: нет маски ( их не дают ежедневно даже одну!!!) , на входе в ресторан получаю рекомендацию пойти на рецепцию, оттуда- отправляют на какую-то другую стойку на первом этаже… типа прямо, направо, вдоль …. там потерялась… Жесть. В итоге- 40 минут персонал задалбывал мозг , зашла в магазин - купила маску, фух … выжила. Посему, берите много масок с собой. Английским , большинство, не владеет вообще, совсем. Элементарные вещи ответить не могут! Пляж очень красивый, широкий, но грязный. За лежаками тоже нужно охотится 🤪 Вода в номере 2 бутылки на 2 взрослых. В жару - это очень мало, 100 раз нужно позвонить попросить воды. На барах - дают стаканчик воды, бутилированной - нет. Вкусные и комфортные рестораны а ля карт! Их нужно бронировать. Японский - вери гуд. Одним словом, не выбирайте этот отель: это боль за ваши же деньги. На отдыхе нужно расслабиться и отдыхать, но это не в Баваро .
Читать полностью
10
19 января 2022 | Yevheniia Levchenko
Незабываемый отдых в Доминикане
Друзья, на данный момент мы находимся в отеле и хочу написать отзыв о нем, надеюсь он поможет кому-то с выбором…
Друзья, на данный момент мы находимся в отеле и хочу написать отзыв о нем, надеюсь он поможет кому-то с выбором отеля. Отзыв получится длинный. Полетка. Наш тур был с 15.01.22-27.01.22. Летели Киев-Ла-Романа. По времени перелёт был 12:15. Самолёт по рассадке: 2-4-2. Мы купили места возле окна. Мест для ног хватало. Кормили два раза. Прилетели по расписанию. В аэропорту Ла-Романа быстро прошли паспортный контроль, забрали багаж и сели в свой автобус. На все ушло около 1,5 часа. В отель ехали 1,10. Заселение. Оформление прошло довольно быстро. Девушка на ресепшн оформляла параллельно три пары. Так как у всех номера были супериор (это возле гольф полей, т.е. расположены дальше от океана) то всем предложили апгрейд на номера, которые ближе к океану. По цене 50$/ночь. У нас это вышло 600$. Все естественно отказались. Так как чек ин в 15:00, а мы приехали в отель в 10, нам начали оформлять ранее заселение за 100$. То ли мы не услышали, то ли девушка на ресепшн не озвучила что это за деньги, мы опять же отказались, но видимо так как она уже оформила заселение через комп то таки дала нам ключи от номера без доплаты. Поэтому кто прилетает рано будьте бдительны, чтоб потом не получилось сюрприза в виде доплаты в 100$. Номер. Начитавшись негативных отзывов, очень переживала что номер будет старый, обшарпаный. На самом деле номер оказался чистый, с ремонтом. В номере огроооомная кровать, удобная белоснежная постель, диван, кресло, мини-бар, кофе-машина и все к ней принадлежности, чай, вода, фен, гладильная доска и утюг, телевизор , кондиционер. В ванной три дозатора:шампунь, кондиционер, гель для душа. Фото номера приложу. Писали также что в номерах плохо убирают. Ну не знаю, у нас убирали каждый день, полотенца меняли, мини-бар пополняли, постель меняли. Честно, придраться не к чему. Оставляли чаевые и привезённые с собой конфетки)) Территория. Территория отеля заслуживает отдельной похвалы. Очень большая территория, очень красиво. За все время пребывания отель не обошли. Красивые бассейны, газоны, растительность. Лежаков хватает. Пляж. На пляже куча лежаков. Океан красивый. Плавают большое черепахи. Можно бесплатно записаться на немоторные виды развлечения на воде: сапы, каное, катамараны. Анимация. На пляже каждый день проводится аэробика, танцы (зумба, уроки сальсы и бачаты), пляжный волейбол, теннис. Вобщем заняться есть чем. Ресторан. Друзья, по поводу еды вообще нет вопросов. Есть всё!!!! Кто-то писал что нет морепродуктов. Это неправда!!! Каждый день были: дорадо, тунец, лосось, креветки, осьминоги, мидии!!! Курица, говядина, свинина. Из фруктов: арбуз, дыня, папайя, манго, маракуйя. Голодными точно не останетесь. Рестораны а-ля карт. Их тут много. Все бесплатные кроме французского. Мы записались в три, но сходили только в морской. Так себе. Обслуживание медленное. Да и морепродуктов меньше чем в основном ресторане. Решили больше не ходить. Из минусов могу написать это необходимость одевать маску когда в ресторане идёте за едой или приходите на бар за спиртным. Но это не прихоть отеля и тут ничего не поделаешь. И про общение. На английском из персонала говорят только на ресепшн. И то не все. Официантки только на испанском. На русском не говорит никто!!!! Резюме. Много ещё можно написать, про экскурсии, бесплатную поездку на фабрику табака и шоколада. Очень советую этот отель. Те кто писал плохие отзывы, мне жаль что вам не повезло с номером или ещё с чем-то во время отдыха.
Читать полностью
10
23 января 2022 | valentinaavk
Удивительное путешествие! Отдельное спасибо администрации отеля!
Это была удивительная поездка. Отель потрясающий. Мы прекрасно провели время. Пляж и территория были безупречны. Весь персонал был дружелюбным и…
Это была удивительная поездка. Отель потрясающий. Мы прекрасно провели время. Пляж и территория были безупречны. Весь персонал был дружелюбным и приятным. Отдельное спасибо хочу сказать руководству отеля. Они стараются сделать каждого гостя особенным и довольным этим прекрасным курортом. В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием и вернемся снова!
Читать полностью
10
24 января 2022 | Ирина Н
Не обращается внимания на мелочи! И ваш отдых будет незабываемым!
Долго выбирали отель. Хотелось хороший пляж без волн и достойный отель. Прочитала бесчисленное количество отзывов. Много было отрицательных.. Я скажу…
Долго выбирали отель. Хотелось хороший пляж без волн и достойный отель. Прочитала бесчисленное количество отзывов. Много было отрицательных.. Я скажу так: смотря кто за чем едет. Если не обращать внимание на мелочи, то это замечательный отель с восхитительной огромной территорией!
Читать полностью
10
25 января 2022 | Катя В
классный вильям
Очень классно , кушали вкусно , вильям топ! все понравилось , на обеде выбор большой отдых для всей семьи прошёл…
Очень классно , кушали вкусно , вильям топ! все понравилось , на обеде выбор большой отдых для всей семьи прошёл хорошо , очень хорошо играли в игры выиграли в бинго очень много активностей , вкусные коктейли на баре ………../.\………………\…………..
Читать полностью
10
30 января 2022 | Кристина П
Потрясающий отель с великолепным пляжем
Посетили отель с 23.01 по 29.01 в рамках кобминированного тура в Доминикану от Анекс тур. Советы: самолет ~не жалейте денег…
Посетили отель с 23.01 по 29.01 в рамках кобминированного тура в Доминикану от Анекс тур. Советы: самолет ~не жалейте денег на ряды с большим местом для ног, это необходимо, за 12 часов полета очень тяжело на обычных местах.✋ Поселение: после 15:00, покупайте супеориер обычный и есть летите с ребенком старше 8 лет вам 90% дадут апгрейд, нам дали дуплекс двухэтажный Водные виды спорта-катамаран проств управлении, большая акватория для хождения под парусом, САП боард не удобный, его крутит на месте, каяки 1,2,3 местные без предварительной записи. Берите на прокат и наслаждайтесь, это бесплатно. Пляж - превосходный, лучший в регионе, киллометра 3. Следующий отель Lopesan, там пляж отстойный трешняк и стоянка для катеров в вонью дизеля. Еда хорошая, было все, аля карте прекрасные. Бассейны большие, с фонтанами, лежаками внутри. Аквапарк возле фемили нашей 9летней дочери очень зашел, в платный не холили. Берите 10 дол и идите к церкви, там вас подхватит парень на машинке для гольфа и свозит покормить павлина и фламинга, даст порулить. Рекомендую. Вид из окна на гольф поле завораживает, этот корпус тихий и умиротворенный, муж с сигарой балдел на балконе, не спешите в номера сьют. Доминиканцы народ который требует к себе банального уважения, здоровайтесь, улыбайтесь, будьте приветливы и для вас сделают все. У нас не было ни единого случая задержки напитков, отказов, как многие пишут, держите маску при себе, это ваша безопасность и гарантия получения сервисов в отеле и барах. Мы хорошо говорим на английском, общение с персоналом было идеальным. Если вы ценитель качественного пляжа, шикарных пейзажей, не едите лобстеров по утрам и умеете наслаждаться отдыхом ~вам в Barcelo Bavaro Palace. Всем здоровья. Мы вернемся еще, спасибо администрации за наш звездный отдых😘🌴🥂🏝 P.S: Dominicana.tours страничка в Инстаграмм, агенство организовало нам прекрасную поездку на Саману и Китов, очень рекомендую. Обратитесь к Антону, не пожалеете, у него столько разных программ. Муж был на рыбалке и ужине с лобстерами на костре.
Читать полностью
8
04 февраля 2022 | sergey I
Январь- лучшее время для отдыха на океане
Отдыхали в отеле с 12 до 24 января с.г. Брали премиум-левел, номер был с видом на океан на первом этаже,…
Отдыхали в отеле с 12 до 24 января с.г. Брали премиум-левел, номер был с видом на океан на первом этаже, со своим выходом на траву, двумя лежаками, было даже джакузи. С нашими браслетами можно было во втором отеле также питаться, он расположен минутах в 5 ходьбы по побережью. Отель неплохой, большая территория, есть гольф-поля, аква-парк, пляж около 1 км, всю территорию даже не обошли. В премиум-левел входят много дополнительных опций (например, аква-парк), завтраки и обеды в ресторане Корал, где меню более разнообразное, меньше народа. Каждый вечер ужинали в различных ресторанах а-ля карт- французский, итальянский, японский и т.д.. Устриц, конечно, не было, на всякие суши-креветки, рыбы и фреши- постоянно. В ресторанах - стейки неплохие, фуа-гра и прочие омары. Поскольку места много, то всегда были свободные лежаки и у воды, и у бассейна. Из напитков наливали помимо местных кампари, блек лейбл, мартини и разнообразные коктейли. Да, ковидные ограничения в чем-то мешали, требовалось маску надевать в общем ресторане и в баре, была закрыта дискотека, но театр был открыт, каждый вечер там были часовые выступления довольно интересные. Публика была разнообразная, но такое впечатление, что кругом одни русские: такого количества, наверное, даже в Турции не увидишь. Много было американцев, при чем даже русскоязычных эмигрантов, уехавших в конце 80-х и их детей. Пару свадьб было красивых в выходные - американские, с гостями человек 30, но они не мешали. Из русскоязычных было действительно много отдыхающих с Украины, в основном - из Киева, оттуда, как я понял со слов тех, с кем общался, чартеры летают. Конфликтов с украинскими гражданами не было, политических споров каких-то - тоже. Были и немцы-французы, прочие европейцы. После 24-00 основное тусовочное место- спортбар и вход в казино, где на рояле играл местный исполнитель. В спортбаре, правда, одни американцы, которые очень шумно смотрели свой американский футбол, который нам непонятен, конечно. Конечно, в ресторанах обслуживали не всегда быстро, какие-то напитки приходилось только заказывать (кофе), в свободном доступе не было маленьких ложек, их тоже надо было просить. Судя по лифтам 2010 года, отель построен в этом году, поэтому, конечно, видно, что номера уже не первой свежести, наверное, скоро стоит ожидать реновацию.
Читать полностью
6
05 февраля 2022 | Yulia Y
Barcelo Bavaro Palace
Отдыхали в феврале 2022 в данном отеле. В Доминикане не в первый раз. На 5 звёзд отель явно не тянет.…
Отдыхали в феврале 2022 в данном отеле. В Доминикане не в первый раз. На 5 звёзд отель явно не тянет. Сервис хромает, на входе в ресторан требуют маску если ее нет то у них тоже взять не получится они отправляют на ресепшен и там их тоже не выдают. еда однообразная впервые вижу в отеле 5 звёзд что б креветки накладывали порционально, за ними очередь пока отстоишь уже не захочется. Анимация никакая, что б доехать до ворот отеля требуют 5 долларов. пляж весь в водорослях его вообще не убирают похоже. За чистоту номеров 5 все остальное никак, разочарована. До этого была в 4 звездном отеле в разы лучше. может после ковида все так испортилось
Читать полностью
8
05 февраля 2022 | Василь Долінка
Достойный отель, но есть но….
Прилетели в отель после обеда так что с поселением не было проблем. Номер должен быть у нас супериор но по…
Прилетели в отель после обеда так что с поселением не было проблем. Номер должен быть у нас супериор но по отзывам сразу поменял на джуниор пьют, попросили на оплату 45 $ за ночь. Рецепшен все сделали красиво но не быстро, но это не проблема отеля, а стиль жизни доминиканцы. Номер был на первой линии во втором корпусе, старенький но при этом все работало, если равнять к отелям Турции то здесь все намного попроще. Минибар в номере включён, пополняли каждый день без лишних напоминаний. Питание Питание в отеле хорошее но без излишеств, ходили В алякарт посредственно, такое впечатление что еду приносят с одного и того же места, только здесь я тебе подает официант. Насчёт алкоголя лично мне очень понравился, есть и виски, и Ром, и текила, и это всё не только не местных но и импортных производителей. Океан очень красивый вид фактически всегда бес волн. Единственная что иногда прирост водоросли, которые персонал отеля убирает каждый день. Территория отеля очень большая и очень красивая. Все пишут что на территории отеля гольф car платные, но на самом деле это неправда. И если вам куда-то нужно и гольф car в это время свободен вас завезут куда вы скажете и денег за это вас никто никогда не попросит. С этого места самое интересное. Летели мы азур эир из Киева. Самолёт тогда был боинг 767, сказать что это не комфортный самолёт это ничего не сказать. Такое впечатление что авиакомпания вообще не думала про дальние перелёты и наставила сидений в разы больше чем должно быть в данном самолёте. Комфорта ноль. Справедливости ради Скажу сразу что назад летели боинг 777, здесь ситуация поинтереснее больше места но с местами ситуация таже, вместо 300 пассажиров авиалайнер перевозит 530 но все равно он намного комфортнее. Теперь расскажу про отель. Как я сказал летели мы азур соответственно туроператор был анекс тур. На второй день вас забирают на встречу с гидом, который вместо того чтобы вам помогать начинает вас разводить. Не скажу конкретно как звали нашего гида но за 11 дней в отеле познакомились совсеми. Такого не Профессионализма и вранья никто из нашей компании никогда не встречал, врут на каждом слове, а каждый экскурсии и. Если вы хотите решить какую-то проблему какая входит в компетенцию отельного гида вам просто откажут и ничего не сделают. Насчёт экскурсий брали одну у Анекса и ещё одну у местных. Забыл сказать отельный гиды врут что на территорию отеля не пускают сторонние туристические компании это всё неправда, также рассказывает что на территории отеля не пускают такси это тоже ложь, ещё говорят что все в отеле платно включая гольф car ну как я выше писал это тоже ложь. Вернусь к экскурсии рекламировать никого не буду но справедливости ради скажу что у Анекс все намного дороже и намного не качественнее. Если прочитает мой отзыв кто-то из руководителей анекстур пожалуйста обратите внимание на подачу информации вашими гидами. Вернусь к отелю барам и ресторанам хватает. Аквапарк детский неплохой, взрослый не ходили так как заглянули и поняли что там нечего делать при этом вход сюда стоит 10 $ с человека. Спасибо за прекрасно проведённый отпуск Barcelo bavaro Который даже не получилось испортить представителем анекстур.
Читать полностью
8
09 февраля 2022 | AnnaArt2016
Пляж Баваро - просто мечта!
Отдыхали в отеле Barcelo Bavaro Palace deluxe в середине января 2022. В Доминикане не впервые. Прошлый раз отдыхали в Paradisus…
Отдыхали в отеле Barcelo Bavaro Palace deluxe в середине января 2022. В Доминикане не впервые. Прошлый раз отдыхали в Paradisus Palma Real много лет назад, поэтому воспоминания остались самые наилучшие. При этом, исследовали соседние отели и помню, что очень понравился Barcelo Bavaro Palace своей классной большой территорией, отличным пляжем и невероятно драйвовой атмосферой. Выбор дался сложно из-за отвратительных отзывов о большинстве отелей, но победили очевидные плюсы и прошлые впечатления. Приехали к заселению, но все равно не обошлось без бестолковой возни на ресепшн. Выбирали номер с видом на гольф-поля и каждый день я за это себя благодарила - потрясающий вид, собственная лужайка с шезлонгами, тишина и приватность большую часть времени. Номер очень симпатичный, просторный (разумеется, без претензии на люкс), есть кофе-машина, орешки и чипсы начос, чайные пакетики и кофе. Заполненный мини-бар с водой, прохладительными напитками, пивом,соком. Есть халаты, но меня ждала просто бойня за тапочки в течение нескольких дней (это было похоже на издевательство!), которые и без этого должны быть в номере при заезде. Убирали регулярно и довольно качественно, претензий не было, чаевые оставляли, но без фанатизма. Горничные приносили все, что мы просили дополнительно. Пляж очень красивый, вода НЕ тёплая (в основном) и ветер довольно ощутимый. Что удивительно, при палящем солнце я даже не сгорела! Всегда есть свободные шезлонги, места хватает. В течение дня достаточно различных развлечений - и спортивных, и развлекательных. Водоросли чистят, они не напрягают. Территория изумительная, ухоженная, зелёная, чистая. Но моя любовь - это гольф-area. Множество водоёмов, живописных пейзажей, потрясающие фламинго, павлины, цапли, рыбки и черепахи. В аквапарк не ходили, не интересуемся,но народ там тусит активно и видела симпатичную зону для детей, для них там раздолье. В основном ресторане ,конечно, полный хаос, толпы народу. Еды много, есть выбор морепродуктов и в целом ассортимент разнообразный, много разных фруктов, манго в том числе (не каждый день, но часто, хотя и не сезон сейчас). Мы ходили на завтрак и обед в Hoyo19, там круто! Персонал очень внимателен и дружелюбен! Как на другой планете после основного ресторана! Вечерами в a la carte. Рестораны разнообразные, красивый интерьер и очень интересно пробовать блюда разных стран, понравился итальянский (отдельное спасибо менеджеру ресторана! Настоящий профессионал!), стейк хаус, мексиканский. НО! Не нужно так сильно включать кондиционеры!!! Очень легко простыть! Ещё хотелось бы поблагодарить менеджеров guest service Николая и Grisel. Всегда помогали и были терпеливы и внимательны!!! Хочу всех предостеречь соблюдать антиковидные меры - вокруг полно кашляющих и чихающих, которые спокойно разгуливают везде!!! кондиционеры, ветер и бодрая температура воды ииии… Мы вернулись из поездки с положительным ковид!!! В целом, впечатление неплохое. Понятно, что недостатки есть, но плюсов все же больше и все равно отдых прошёл со знаком !!!
Читать полностью
6
10 февраля 2022 | Nickolay M
Отель, который устал
В Barcelo попали сразу после более двухнедельного отдыха в отеле Margaritaville в Кап Кане так как решили продлить отпуск и…
В Barcelo попали сразу после более двухнедельного отдыха в отеле Margaritaville в Кап Кане так как решили продлить отпуск и перезимовать в Доминикане. 2 взрослых 2-х летний ребёнок. Общая оценка 3,5 из 5. Основные плюсы Barcelo (первые два пункта базовые): 1) супер пляж. Качество воды, количество водорослей, береговая линия, количество пальм - реально супер и в разы лучше более «престижного» района Кап Каны. 2) общая территория отеля - также очень на достойном уровне. С той же коляской можно гулять в пальмовых зарослях часами не попадая в одно и тоже место. Куча живности от колибри до розовых фламинго. 3) питание ребёнка - нормально, есть достаточно вариантов и на шведском столе и в а-ля карт ресторанах. 4) 3 аква зоны для ребёнка. Минусы: 1) чистота - это реально треш, на шведском столе я несколько минут выбираю тарелку почище. При заселении в номер первое что сделали - обратились на рецепцию с просьбой ещё раз убрать в номере. Детские стулья в ресторанах все также постоянно грязные. 100 песо на перед тут не особо работает для улучшения ситуации. Детскую кровать привезли со всеми волосами вселенной. Территории, кроме зоны пляжа у центрального бара, это не касается, тут все ОК. 2) питание для взрослых - пока ещё обошли не все рестораны но уже есть 2 ТОП блюда: 2.1. в японском ресторане позиция «суши с крабом» - принесли порезанный слайс крабовой палочки на рисе 🤦🏻. 2.2. в итальянском ресторане - капрезе это зелёный помидор с кусочком плавленного сырка 👀 ну и местная фокачча немного удивила. 3) общий номерной фонд - реально уставший и устаревший, в номере с видом на океан вываливаются розетки, куча всего битого, поцарапанного и прочее. 4) очень малое количество персонала владеет английским, игра в крокодил или переводчик на испанский в телефоне наше все. Вывод: только для непритязательного отдыха с ребёнком, если получится взять номер по хорошей скидке. В противном случае оно того не стоит. Наличие Премиум уровня в этом отеле вообще не понимаю зачем и для кого. Хотите ТОП: рассматривайте новый Иберостар, Хаят, Хард Рок.
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | Анастасия Н
Прекрасный отель!
Отдыхали в данном отеле всей семье! Все прекрасно! Территория очень чистая, ухоженная, огромная. Питание разнообразное, изобилие фруктов! Персонал отзывчивый, ответственный,…
Отдыхали в данном отеле всей семье! Все прекрасно! Территория очень чистая, ухоженная, огромная. Питание разнообразное, изобилие фруктов! Персонал отзывчивый, ответственный, быстрый! Так же стоит отнести к плюсам расположение: первыми привезли с аэропорта и последними забрали! Каждый вечер не то что анимационная, а концертна программа! Очень много развлечений для детей. Места всем всегда и везде хватает. И на лежаках у бассейна и океана, и в ресторанах. Отель не разочаровал
Читать полностью
10
26 февраля 2022 | jennykerk
Барсело Баваро Пунта-Кана
Фрекс в клубном баре ФАНТАСТИЧЕСКИЙ! ! ! ! СПАСИБО ФРЕКС! ! ? УДИВИТЕЛЬНОЕ обслуживание, такое дружелюбное, улучшило наш отдых! спасибо…
Фрекс в клубном баре ФАНТАСТИЧЕСКИЙ! ! ! ! СПАСИБО ФРЕКС! ! ? УДИВИТЕЛЬНОЕ обслуживание, такое дружелюбное, улучшило наш отдых! спасибо ФРЕКС определенно рекомендую, прекрасно провели время и вернусь снова. . абсолютно! ! Пунта-Кана — удивительное место, абсолютно красивое! мы с нетерпением ждем возвращения. . . Скоро!
Читать полностью
4
03 марта 2022 | Mrs.Rocky20852
Почему Four Diamonds - НЕ РОСКОШНЫЙ КУРОРТ
Просто проведите 7 дней/ночей в отеле Barcelo Bavaro Palace, Premium Level. Путешествовал по миру, останавливался на многих роскошных курортах. Поэтому…
Просто проведите 7 дней/ночей в отеле Barcelo Bavaro Palace, Premium Level. Путешествовал по миру, останавливался на многих роскошных курортах. Поэтому мы все еще задаемся вопросом, почему ему был присвоен рейтинг «Четыре бриллианта». В лучшем случае это рейтинг One Diamond. ПЛЮСЫ: Как правило, весь персонал курорта был в основном замечательным и услужливым. Персонал в лаундже Premium Level был действительно потрясающим и всегда помогал. Определенно стоит того, чтобы остаться на Премиум-уровне — не могу представить, что было бы без этого дополнения. Комната была удобной, хороший кондиционер и потолочный вентилятор были полезными. Кровати были хорошими, постельное белье было мягким, а полотенца были довольно плюшевыми. Ресторан 19 HOLE: Завтракали здесь почти ежедневно. Персонал был особенно потрясающим, и континентальный шведский стол был отличным. ПЕРСОНАЛ ДЛЯ ГОЛЬФА: очень услужливый и любезный. В течение всего дня персонал развозит свежую воду, газированные напитки и возможность купить мячи для гольфа, если это необходимо. Несмотря на то, что поле всегда было переполнено, сотрудники гольф-клуба ездили туда весь день, чтобы убедиться, что гости перемещаются по полю. МИНУСЫ: КУРЕНИЕ СИГАРЕТ: ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, ЭТО УЖАСНАЯ ПРОБЛЕМА на курорте. Это было ВЕЗДЕ! Как бывший курильщик, я понимаю это дополнение, но для нас это было действительно проблематично. Особенно в бассейне для взрослых, где мы заплатили за кабана на шесть дней и постоянно были окружены другими курящими гостями. Большинство людей даже не подозревали, что их дым мешает другим, просто проявляя полное неуважение. Администрация отеля должна настоятельно рассмотреть вопрос об ОТДЕЛЬНЫХ зонах для курения на всей территории курорта. Из-за этой проблемы мы НИКОГДА не вернемся на этот курорт! ! ! ! ЕДА - в целом очень не впечатлена едой. Стандарт качества определенно на другом уровне, чем у нас, избалованных американцев. Но некоторые специализированные рестораны были лучше, особенно La Comedie и Kyoto. Никогда не ходил ни в один буфет, слишком многолюдно, на наш вкус. Шеф-поварам курорта действительно необходимо учитывать тип специализированных ресторанов при планировании меню. В итальянском ресторане стандартным хлебом для стола была теплая лаваш со швейцарским сыром. Просто ужас. А зачем ставить русский салат в меню французского ресторана? Очень странные сочетания еды в каждом месте, которое мы ели на курорте. Опять же, не уверен, почему этот курорт имеет рейтинг «Четыре бриллианта». Очень разочаровал отпуск. ГРОМКАЯ МУЗЫКА: Опять же, в бассейне для взрослых несколько групп людей включали очень громкую музыку. Полное неуважение к другим. Пожаловался персоналу Premium Level, но все, что они могли сделать, это подать отчет о безопасности. Действительно испортил пару наших дней в бассейне. Официанты в ресторанах говорили на ограниченном английском языке, так что это было препятствием, когда они хотели задать вопросы об ингредиентах и т. Д. Это расстраивало нас и официанта. ВОДА: доставка бутилированной воды в наш номер Premium Level была проблемой каждый день. Делал по несколько запросов почти каждый день. Очень раздражает, учитывая, что мы не могли пить воду из-под крана или чистить зубы водой из-под крана.
Читать полностью
4
05 марта 2022 | Александр С
Уставший закуток для бедноты
Сама концепция отеля похожа на муравейник - полный беспорядок, лишь бы побольше человек вместилось. Персонал не заинтересован в обслуживании, могут…
Сама концепция отеля похожа на муравейник - полный беспорядок, лишь бы побольше человек вместилось. Персонал не заинтересован в обслуживании, могут заселять по 20 минут 1 номер. Рестораны похожи на стойла: побольше и пожирнее, а на вкус и вашу изжогу в целом всё равно. Пляж и море - как будто никто не смотрит за ними и поэтому пользоваться ими тоже крайне неприятно. Единственный плюс - очень большая территория. Есть разные спортивные площадки.
Читать полностью
2
07 марта 2022 | Андрей А
Бардак
Сегодня 07марта2022года отель перестал пускать в номер росийских туристов , ссылаясь на то что Анекс не оплатил за номера .…
Сегодня 07марта2022года отель перестал пускать в номер росийских туристов , ссылаясь на то что Анекс не оплатил за номера . Хотя у всех ваучеры , и анекс утверждает что все оплачено. Люди с детьми в купальниках на ресепшн стоят
Читать полностью
2
10 марта 2022 | Anastasia D
Цена/качество: 10 к 1
Исключительно пренебрежительное отношение к россиянам: в столовой стол не накроют, воды не нальют, соли не дадут - приходится просить по…
Исключительно пренебрежительное отношение к россиянам: в столовой стол не накроют, воды не нальют, соли не дадут - приходится просить по 10 раз, но и это бесполезно. Персонал постоянно прикидывается, что не понимает вас. К слову о столовой - еда низкого качества, морепродуктов практически нет. В целом одна жирная свинина и безвкусная еда. В ресторанах Аля карт можно выделить только испанский ресторан и La brisa, остальные та же общая столовка. На ресепш грубый и неотзывчивый персонал. По ошибке гостиницы были выселены 7 числа, хотя ваучер был до 8 марта. Объяснений никто на ресепшн не давал, в том числе главный администратор - сказали, что это наши проблемы. Пришлось вызывать полицию. Номера старые, штукатурка отваливается, аппаратура ржавая, телевизоры не работают, лежаки драные, полотенца потрёпанные. В номерах воняет чем-то гнилым. Территория хорошая, ухоженная. Персонал гольф-клуба отзывчивый и дружелюбный. Океан холодный и грязный. Купаться долго не получается. Пляж убирается кое-как, в океане иногда плавает мусор. Напитки наливают только в баре Черепаха, в остальных пытаются обмануть - заменяют виски ромом, а Мартини на некое Манини.. и так весь алкоголь. Кстати, если ты русский в баре у бассейна полный игнор пока не обслужат всех американцев. В конце отдыха сняли российский флаг с флагштока ввиду обстоятельств. Что явно свидетельствует об отсутствия толерантности к отдыхающим россиянам. Этот отель не рекомендуем, более сюда не приедем.
Читать полностью
4
18 марта 2022 | Wpulka
Если вы много работаете с людьми - вам не сюда, а если вы одиноки - вам точно сюда!
Приехали мы ( семья с двумя детьми 4,5г и 3м ) так сказать на разведку на 1 ночь, если понравилось…
Приехали мы ( семья с двумя детьми 4,5г и 3м ) так сказать на разведку на 1 ночь, если понравилось бы остались еще на 5. Но мы оттуда сбежали. Рассказываю из-за чего. Территория отеля просто не объятная. В отеле 798(!) номеров. Помножьте хотя бы на 2. Это уже свыше 1500 человек. Семейные номера за внимание!!! ( 940€) находятся позади главного здания, не имеют никакого вида на моря, включают в себя 2 спальни разделенные туалетом с душем. задняя сторона терраса с джакузи без какой либо приватной территории. Имеется шкафы, маленькие телевизоры и ооочень низкие потолки с вентиляторами. Постельное белье казалось мне использованным и с волосами. В ванной минимум из того что должно быть в 5* отелях. Шампунь, Кондиционер и Гель прибиты к стене. Мебель старовата. Если не было бы коляски 4х-летка свалилась бы от усталости по пути от моря к номеру. Море очень грязное. Все в водорослях. Сам пляж неудобный. Этот же путь ( примерно 1,5км) нужно было идти до всех ресторанов. Напротив семейных номеров - детский клуб с площадкой на которой никто не следит за детьми ( только внутри), а внутри когда мы зашли, нам пообещали цирковое шоу (6 переодетых аниматоров под очень плохо звучащую музыку раздали детям воздушные шары и были таковы) - остальные работники дет клуба сидели в телефонах. И пиратский корабль с горками и искусственными волнами- только для тех детей которые выше 120см разрешено кататься с горок. Рестораны все нам не представилось возможным посетить, т.к. их нужно бронировать заранее на все время отпуска. Нам удалось найти столик в стейк хаус, после долгого ожидания ( дети уснули в коляске и на руках) нас посадили в самый дальний зал с плохим запахом дешевой столовки и 3 мя искусственными лошадьми в натуральную величину. Сказать что стейки оказались плохими- не сказать ничего. Куриный стейк принесли не прожаренный. Что касается еды на завтрак - это вообще отдельная история. Сложилось впечатление что то что не доедено с ужина перекочёвывает на завтрак. Кофе из автоматов. Залы огромные, еды куча, а выбрать я так ничего и не смогла. Бары у бассейна переполнены. Даже дав 20 $ чаевых вы не дождетесь улыбки и вкусного коктейля. Очень недружественная обслуга. Вода в раковине в туалете возле пляжа- это смех просто. Она чуть ли не капает. Такой же напор ждет Вас и в комнате в душе. Есть игровые, магазины, сувенирные лавки, даже дискотека, бары. Никто не берет наличные, никто не записывает на комнату. Только кредитки.
Читать полностью
2
02 апреля 2022 | Desislava A
Многолюдно, шумно и грязно
Гигиена на очень низком уровне. Все тарелки в буфете засаленные, ждешь посуду, а она грязная. Столы никогда не расставляются. Номера…
Гигиена на очень низком уровне. Все тарелки в буфете засаленные, ждешь посуду, а она грязная. Столы никогда не расставляются. Номера тоже плохо убираются, пол грязный, в ванной воняет канализацией, вентиляция не работает, туалеты в номере. у них нет самой обычной туристической косметики, которая есть даже в 3-звездочных отелях. Нет горячей воды для купания. шезлонги старые, сломанные и сильно изношенные. на пляже или у бассейна нет чистых столиков, где можно оставить свой напиток. Все столы склеены. в театре очень плохой звук, были приглашены три тенора, но слушать его было ужасно из-за звука. Я не могу согласиться с тем, что это 5-звездочный отель. Пляж красивый и коктейли очень хорошие. Хороший эспрессо. приветливый персонал, но совершенно не обученный. везде охранники и тебе хорошо. аниматоры тоже хорошие. Много мероприятий для детей.
Читать полностью
10
01 мая 2022 | Mazsidrazsi
Идеальный отель для семей
В целом мне понравилось останавливаться здесь, однако после пребывания на других курортах Barcelo у меня были бы некоторые комментарии, место…
В целом мне понравилось останавливаться здесь, однако после пребывания на других курортах Barcelo у меня были бы некоторые комментарии, место для улучшения обслуживания. Положительный Все очень добрые. Я предполагаю, что это отношение Доминицина! Они были хорошими и добрыми. У нас множественная непереносимость. На завтрак они действительно сделали все возможное, чтобы помочь нам с безглютеновым хлебом, кексами, альтернативным молоком (кокосовое, соевое, миндальное). Шеф-повар даже испек блины для моих детей! Я был удивлен. Особая благодарность г-ну Эррере, руководителю поваров. Каждый день он лично готовил еду для моих детей, чтобы избежать проблемной еды! Французский ресторан был превосходным. Шоу в японском ресторане стоит посмотреть. Бассейн для детей (с горками) действительно хорош для детей. Нашим понравилось. В буфете огромное разнообразие. Вся еда вкусная. У вас также есть возможность попробовать местную еду. В семейном номере есть микроволновая печь. Отрицательный Мы нигде не видели таких грубых гостей, как на этом курорте. Я знаю, что это не вина курорта, но это определенно ухудшило наш отдых. Например. Они были суперГРОМКИМИ! Даже в 4. 00 утра или 1 . 00 утра. Они кричали, хлопали дверьми и т. д. Охранник мог бы предупредить их, чтобы они этого не делали! Это происходило каждую ночь! Мы также никогда не сталкивались с тем, что гости (я думаю, они это сделали ...) украли наш шезлонг и пляжное полотенце (= гостиничное полотенце). Даже если мы оставили на них свои личные вещи. Они положили наши вещи на пол и забрали наш лежак, включая полотенца. Это происходило каждый день. Удивительно! Я пытался получить 2 одеяла вместо 1 двуспального одеяла на нашей двуспальной кровати. Я спросил 9 раз (!). Мне понадобилось 3 дня, чтобы получить их, так как никто не понял, чего я хочу. Я даже обратил его на уборку и премиальный прием. Гости на пляже не носили плавательный лифчик, однако это был отель не только для взрослых. Много раз мы не могли войти в нашу комнату, так как наш браслет не работал. Лаундж премиум-класса находился в 10 минутах ходьбы от номера. Есть временное обслуживание гостей премиум-класса ближе, но у них есть перерывы, когда их нет. Предложение отелю Было бы здорово, если бы тренажерный зал открывался раньше и закрывался позже, так как много гостей из разных часовых поясов. Было бы здорово, если бы вы предоставили хотя бы одно безмолочное (=молочное) мороженое среди разновидностей мороженого в ресторане. Также было бы здорово, если бы безглютеновый хлеб постоянно стоял на полке в буфете. Он в любом случае предварительно упакован. Было бы также хорошо, если бы вы предоставили пиццу без глютена, по крайней мере, в итальянском ресторане. Было бы здорово, если бы обед "шведский стол" был доступен с полудня. Предложение для гостей Мы выбрали люкс с видом на океан. Это было на первом этаже. Я люблю это! (Комната № 1335) Другая часть моей семьи остановилась в семейном номере (номер 2222), который является угловым, поэтому, возможно, немного тише, чем другие номера. Однако я бы предложил номер на первом этаже и в этом случае. Мы были в корпусе 1 и корпусе 2, которые дальше от главного вестибюля/ресторана, но поэтому тише, чем корпуса 3 и 4. На пляже есть рынок, рядом с отелем. Цена намного лучше, чем в отеле.
Читать полностью
2
15 мая 2022 | Piper L
Дети повсюду
Не приходите сюда, это не только для взрослых. Ну комнаты есть. Пляж ОБЩЕСТВЕННЫЙ, поэтому вы не можете пойти куда-нибудь на…
Не приходите сюда, это не только для взрослых. Ну комнаты есть. Пляж ОБЩЕСТВЕННЫЙ, поэтому вы не можете пойти куда-нибудь на пляже без кричащих плачущих детей. Я доплатил только за взрослого, и это должно означать и пляж. Я провожу время не в своей комнате, а на пляже. Нелепый.
Читать полностью
10
09 июля 2022 | Ксения Р
Самый лучший отель, соответствует заявленному!
Мы с мужем прилетели в этот отель в феврале 2018 года. Шикарный приём, размещение, боковой вид на океан нам попался,…
Мы с мужем прилетели в этот отель в феврале 2018 года. Шикарный приём, размещение, боковой вид на океан нам попался, движение жизнь, поэтому мы с удовольствием ходили до ресторана, до пляжа, хотя многие жалуются на большую территорию. Где вы ещё сможете гулять на таком свежем воздухе у берега океана так много? Перестаньте ныть и дышите полной грудью :-) Отличный сервис, еда, есть магазинчики, рестораны Аля карт, а океан? Ммммм…. Какой шикарный, чистый пляж нас ждал! Мы не купались в бассейнах ни разу, потому что океан встретил нас дружелюбно, чистейшая вода, все супер! Этот отдых мы с мужем запомним на всю жизнь! Прилетим в следующий раз уже с сыном :-) Теперь нас трое )))
Читать полностью
10
07 августа 2022 | I P
Прекрасный отель
Отель отличный. Приезжаем не первый раз. Питание и номера на 5 из 5. Впечатления прекрасные, перезагрузка удалась! Желаю успехов и…
Отель отличный. Приезжаем не первый раз. Питание и номера на 5 из 5. Впечатления прекрасные, перезагрузка удалась! Желаю успехов и процветания отелю. Менеджеру Николаю отдельное спаси за отзывчивость, помощь, оперативность и профессионализм.
Читать полностью
10
07 августа 2022 | vadim
Доминикана 😍
Отдыхали в отеле Барсело Баваро Пэлэс второй раз. Что сказать: СКАЗКА!!!!! Всё на высшем уровне. Персонал 👍 Спасибо за многие…
Отдыхали в отеле Барсело Баваро Пэлэс второй раз. Что сказать: СКАЗКА!!!!! Всё на высшем уровне. Персонал 👍 Спасибо за многие моменты единственному рускоговорящему из персонала Николаю🤝👍. Он решает любые вопросы на территории отеля!
Читать полностью
10
09 августа 2022 | Kirilll M
Любимый отель
Не первый раз в этом отеле Огромная ухоженная полная зелени территория. Всегда есть чем заняться и развлечь себя и детей.…
Не первый раз в этом отеле Огромная ухоженная полная зелени территория. Всегда есть чем заняться и развлечь себя и детей. Рестораны отдельная тема. Морской, стейкхаус, мексиканский, японский и лунка . В основном ресторане тоже всегда есть чем себя побаловать …… Все как всегда замечательно ! Питание номера рестораны территория 👋☀️ Особая благодарность Николаю🤝 Всегда расскажет организует и посоветует 👍 Большое спасибо Вам 👌🙏
Читать полностью
10
11 августа 2022 | Kellie W
Барсело Баваро Палас
Спасибо за отличное путешествие! Нам очень понравился наш первый визит в Доминиканскую Республику! Курорт был очень чистым и ухоженным. Бассейн…
Спасибо за отличное путешествие! Нам очень понравился наш первый визит в Доминиканскую Республику! Курорт был очень чистым и ухоженным. Бассейн был исключительным! Было много мероприятий, чтобы сделать с семьями и детьми.
Читать полностью
10
17 августа 2022 | Елена С
Супер-отдых!
Скоро отпуск! Перебирая страны и отели по отзывам снова и снова возвращаемся к Доминикана. Мы (пара) были здесь трижды, и…
Скоро отпуск! Перебирая страны и отели по отзывам снова и снова возвращаемся к Доминикана. Мы (пара) были здесь трижды, и дважды в отеле Barcelo Bavaro Palace (2019г и 2021г). Для нас это самый лучший отель в Доминикане. Невероятное место! Огромная очень красивая ухоженная территория! Есть где вечером погулять, подышать воздухом океана, мнного баров, где можно днем и вечером перекусить. Большие и очень чистые бассейны. Пляж чистейший песок, убирается несколько раз в день, лежаков много и очень удобные. Комфортные и удобные номера с джакузи на балконе, много номеров с видом на океан. Веселые развлекательные программы днем и вечером, много спортивных площадок, сауна, СПА-процедуры. Персонал вежливый, в номерах очень чисто, бар пополняется ежедневно, белье часто меняется. Питание отличное: широчайший выбор еды: фрукты разнообразные, много мясных и рыбных деликатесов, большой выбор блюд для детей. Очень много ресторанов а-ля карт: очень понравилось в итальянском, японском ресторанах (вкусно, изысканно, красиво подано). Минус: никто не говорит на русском языке, а русскоговорящих туристов оочень много! Поэтому огромное удовольствие пообщаться было с с единственным русскоговорящим представителем отеля Николаем!!! Без него было бы очень грустно и сложно! Он сделал праздником наш отдых! Советовал какие рестораны а-ля карт выбрать (даже какие блюда выбрать, ведь названия для нас незнакомы...), куда можно сходить погулять и повеселиться, какие экскурсии посетить интереснее. Он для нас решил многие проблеммы. Это очень отзывчивый, грамотный специалист. В общем, профессионал своего дела! Спасибо Вам за отличный отдых! Обязательно вернемся только к ВАМ!!!!
Читать полностью
6
05 сентября 2022 | Cassie
Они могли бы сделать лучше… (пожалуйста, прочтите)
Мы с мужем останавливались на этом курорте на неделю с августа. 26 - 1 сентября. Я начну с самого начала…
Мы с мужем останавливались на этом курорте на неделю с августа. 26 - 1 сентября. Я начну с самого начала и дойду до конца. Проверка - В: Одно слово, чтобы описать регистрацию. УЖАСНЫЙ! Нам сказали, что будет конгресс, поэтому в ту пятницу было много людей. Однако, когда мы с мужем вошли в отель № 1, нам указали, где зарегистрироваться (было по две стойки с каждой стороны), поэтому мы догадались и пошли направо, где одна стойка (мы не получили приветственный напиток когда мы вошли, я был расстроен об этом). Было около 3 линий, но люди не понимали, на какой линии стоять, потому что у каждой линии была веревка по обе стороны от линии, что создавало иллюзию, что рядом с u нет ни одной единицы. Когда мы, наконец, добрались до регистрации (которая заняла около 1 часа - кстати, это было после 15:00). Женщина, которая помогла нам, была очень милой, но нас бесило то, что были люди, которым уже помогли, которые продолжали подходить к столу, где мы сидели, и привлекать ее внимание. Тогда она начала им помогать! Я спросил ее об этом, и она сказала, что я помогал им раньше. . так что, наконец, мы зарегистрировались, а затем они, наконец, принесли приветственные напитки (слишком поздно для этого) Еда: В целом еда была не очень. . у них было несколько хороших моментов, но большая часть их еды была совсем не вкусной. . у них было около 6 ресторанов (у нас был доступ только к 5 ресторанам, потому что мы не были премиум-уровня), 2 буфета и спорт-бар со шведским столом. Мы сделали оговорки, как только мы закончили регистрацию на стойке консьержа. Честно говоря, нам с мужем очень понравился мексиканский ресторан (мексиканская Линда)! Мы даже поблагодарили менеджера и сказали ему, какая вкусная еда! Также бармен по имени Уилсон, который работает в баре между мексиканским и японским ресторанами, был потрясающим! Очень очень дружелюбный человек! Что нас раздражало, так это то, что, когда мы заказывали столик в японском ресторане, мы продолжали говорить «ресторан Hibachi», потому что мы еще не знали, как он называется. Когда мы приехали в Киото, хозяйка сказала, что у нас забронированы суши, а не Хибачи… мы были сбиты с толку, потому что думали, что это одно и то же. . женщина сказала, что нет, потому что у них два совершенно разных меню. . мы сказали им, что не знали об этом, и никто не дал нам выбора. . так что в конце концов они посадили нас на сторону Hibachi. . Номер Мы с мужем остановились в полулюксе с видом на сад. В первую ночь нам пришлось поменять комнату, потому что кондиционер не работал, и всю ночь нам было очень тепло. Они перевели нас в другой номер, который был в порядке, но нам не понравилось, что мини-холодильник не охлаждал наши напитки. . нам сказали, что это похоже на винный холодильник, температура не должна быть ниже, чем она есть (кстати, это в каждой комнате). . сама комната была в порядке, я видел лучше. . он выглядел немного уставшим и определенно нуждается в ремонте. . Удобства Есть 3 бассейна с 1 баром у кромки бассейна и 2 барами у бассейна. . плавательная машина может стать немного хаотичной, поэтому мы с мужем были довольны посещением двух баров у бассейна. Нам не понравилось, что мы видели готовые напитки по бокам бассейнов, это делало бассейны снаружи очень грязными. . кто-то, наконец, пришел и почистил их, но они делают это не часто. . Общий Курорт ОЧЕНЬ красивый! За это ставлю полные 5 звезд! Но руководству нужно собраться. . Я также чувствовал, что если вы не будете задавать вопросы о курорте, вы не будете знать, где что находится. . Мне показалось очень нелепым, что мне пришлось просить карту и мероприятия курорта, чтобы я знал, что вокруг (в прошлом я был на многих курортах, и при регистрации они дают вам карту и расписание мероприятий курорта ). Честно говоря, мы бы не остановились здесь снова, пока не попробуем другие курорты.
Читать полностью
10
06 сентября 2022 | titichagua
Защитник путешествий
Останавливались на три ночи, и это было впечатляюще. В следующем году поедем на всю неделю. Очень понравилось и дети были…
Останавливались на три ночи, и это было впечатляюще. В следующем году поедем на всю неделю. Очень понравилось и дети были в восторге. Бассейны, спа, аааа. Самое веселое, что было в нашей семье за последнее время, после закрытия пандемии.
Читать полностью
10
09 сентября 2022 | FEETnSAND
Потрясающий
Этот курорт потрясающий! От регистрации до отъезда в мире все хорошо. Номер потрясающий, пляж, бассейны, обслуживание, Потрясающе! Еда на шведском…
Этот курорт потрясающий! От регистрации до отъезда в мире все хорошо. Номер потрясающий, пляж, бассейны, обслуживание, Потрясающе! Еда на шведском столе, завтрак, обед и ужин, потрясающие. Если вы жалуетесь на еду, я не понимаю, там большое разнообразие, это довольно удивительно, мое любимое блюдо, из всего, было тушеная говядина, простой гарнир, но это было так хорошо. Если вы забронируете этот курорт, отправляйтесь в расслабляющую веселую поездку, саргусум (морские водоросли) был там, почему это такая проблема, я не понимаю, мы смогли стоять всю дорогу до огороженной территории, там удивительно чисто , и никого вокруг, как будто Океан в нашем распоряжении. Бар у бассейна для взрослых, обслуживание было невероятным, без ожидания, очень быстро и дружелюбно. Сделал мне кофе, каждый раз, когда я просил! ! Пожалуйста, не принимайте плохие отзывы. Идите, прекрасно проведите время, не нужно ничего делать, наслаждайтесь, расслабляйтесь, ешьте и спите! Место также безупречно, персонал собирает все, что падает на землю, включая листья. Я не могу вспомнить ни одной жалобы. только что вернулся 9 / 8 22 . Останусь здесь снова, это было абсолютное удовольствие! ! ! Раньше останавливался в номере с видом на пляж, красивом. В этой поездке мы наслаждались панорамным видом на пляж. Удивительно. Кровать с видом на океан, королевский размер, лягте в кровать и почувствуйте себя на пляже, гидромассажная ванна на берегу океана, опять же, бесценно! ! 1
Читать полностью
8
16 сентября 2022 | Melissa R
Хорошее обслуживание и чистый, ухоженный курорт
Напитки были слабыми, а еда в виде шведского стола была посредственной, но обслуживание было отличным. Поле для гольфа действительно в…
Напитки были слабыми, а еда в виде шведского стола была посредственной, но обслуживание было отличным. Поле для гольфа действительно в хорошем состоянии. Рестораны были хорошие, испанские, итальянские, средиземноморские и японские. Все было хорошо.
Читать полностью
10
16 октября 2022 | Vittoria 125
Не представляю больше мою жизнь без этого прекрасного отеля!!!!
Отдыхали в этом отеле с 6 по 8 октября.Мы выбрали Premium Level и остались оооооочень довольны нашим выбором! Как только…
Отдыхали в этом отеле с 6 по 8 октября.Мы выбрали Premium Level и остались оооооочень довольны нашим выбором! Как только заехали на территорию этого отеля мы окунулись в сказку где начался наш волшебный отдых....Все очень красиво и ухоженно.Очень,очень пейзажная территория, где все работает как часы.Номер нам дали 5363 первая линия, на третьем этаже с безумно красивым видом на шикарный белоснежный пляж с кокосовыми пальмами.Работники отеля очень вежливы,общительны,и постоянно с улыбкой на лице. Питание разнообразные,все попробовать просто невозможно и все очень вкусно. В ресторане А-ля карт сходили в испанский "La fuente" очень понравилось гаспаччо подают в ледяной тарелке ,красиво и вкусно. А также очень вкусно "piena di cordero" мой муж и дочь остались в восторге! Официанты этого ресторана очень вежливые,весёлые,одним словом професионалы! Жаль не помню всех имён, но отдельное спасибо заслуживает Querle Guzman и ещё один там толстенький без волос (наверное главный зала) очень милый и вежливый СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ.! За внимание и за помощь в выборе меню. Ещё ходили в ресторан" La brisa" Там тоже все понравилось особенно" bacalao" Отель замечательный!У нас остались сказочные воспоминания!Обязательно вернёмся и будем советовать всем нашим знакомым.Хочу ещё поблагодарить всех работников Premium Level особенно Signora Lumaris за постоянное внимание и за прекрасныйотдыхс семьёйв этомотеле. Мы побывали в сказке!
Читать полностью
6
08 января 2023 | Viktoryia Konanava
Всем к прочтению 👇🏻👇🏻👇🏻
Здравствуйте меня зовут Виктория , я отдыхаю в этом отеле с семьей , приехали сюда 26.12.2022 и уезжаем слава богу…
Здравствуйте меня зовут Виктория , я отдыхаю в этом отеле с семьей , приехали сюда 26.12.2022 и уезжаем слава богу 9.1.2023 Очень долго ждали этот отдых , потому что уже были в доминикане в сети отелей Royalton и это самые лучшие отели 👍🏼👍🏼 Что касается Barceló Bavaro paláce , питание отвратительное 🤢, объедки оставляют с завтрака на обед с обеда на ужин и на следующий день если , что то еще осталось , проблемы с желудком , пищеварением сразу на второй день у всей нашей семьи и в течении 14 дней через день какие то проблемы от любой еды , особенно от морепродуктов , что очень обидно , когда летишь к морю и боишься кушать , наблюдали картину несколько раз , как людям было плохо прям в ресторане , вчера например стошнило девочку лет 13 на вид , прям за столом рвало ее, в местном туалете, раза 4/5 слышала как у женщин проблемы с туалетом , и это страшно на самом деле , какие бактерии в этой еде , антисанитария полная , официанты берут приборы прям руками грязными после того , как тряпкой тебе протерли стол , так же видели , как упала еда на пол в буфете , а официант посмотрел по сторонам , пронял с пола и положил назад , напитки ужас полный , только пиво более менее норм , на баре пока не дашь доллар два , никто тебе не улыбнутся , дадут 20 мл Ром и все , воды в бутылках никогда у них нет тоже , только если дашь деньги , сразу достают от куда то несколько бутылок , иначе получишь воду разливную , которая имеет специфический вкус …. Персонал в ресторанах так же , пока что не заплатишь , к тебе никто почти не подойдёт , мы к частью подплатили несколько официантов и обслуживание более менее … Далее пляж , лежаки надо занимать утром до 9.00 иначе потом будешь лежать на песке , так же бывает воруют люди полотенце и лежак , это видимо норм тут , много американцев , они норм люди , одна семя лежали возле нас и пару раз охраняли нам лежали , когда хотели украсть 😀😀 Комнаты , нас сначала заселили в стандартную комнату , но это ужас 😨 вонь затхлым домом каким то , все старое вонючее , ну слава богу можно было на рецепции доплатить и взять лучше комнату , за 630 евро на 14 дней мы поменялись на семейный номер возле море , комната больше лучше , с балконом и ванной , большая постель более менее новое . Но уборка страдает , вечно недовольные девочки ходят , оставишь чаевые так же неприятные , постельное за 2 недели поменяли только один раз , полотенце слава богу чистые хоть , но мама видела пару раз , как делает персонал , достала с одной комнаты грязные полотенца начала смотреть какое более чистое и понесла его в другой номер 😃😃 Мини бар иногда могут забыть дополнить , тоже так себе 😕 Вообщем выводы : отель большой , красивая территория , зелено , пляж чистый ( иногда после дождя водоросли ) но стараются чистят каждый день молодцы ребята , много магазинов , шоу программы каждый день от 22.00 , анимация каждый день ,в 12.00 танцы только на 2/3 песни ( очень мало ) а с 16.00 уже более менее весело , спорт зал норм 👌 много кардио , спа не знаю , не была , много бассейнов ( но очень пахнет хлоркой ) лучше купаться в океане , чем в такой воде …. В этот отель никогда ни за что не вернёмся , никому не рекомендую вообще , мы хотели уже домой через неделю , последние 5/6 дней прям доживаем и слава богу завтра улетаем 🤞🤞 Никогда так не хотелось возвращаться с отпуска домой , как сейчас , хотя путешествуем 3 раза в год постоянно куда нибудь , но это первый отель от куда хочется убежать и не оборачиваться Виктория Конанава ( Чехия , Прага ) 8.1.2023
Читать полностью
10
12 января 2023 | Lily TravelGirl
Наш любимый курорт в Пунта-Кане
Нам понравилось наше недельное пребывание в номере премиум-класса в Barcelo Bavaro Palace. Курорт великолепен и расположен в главной части пляжа…
Нам понравилось наше недельное пребывание в номере премиум-класса в Barcelo Bavaro Palace. Курорт великолепен и расположен в главной части пляжа Баваро. Самое замечательное в этом курорте то, что большинство номеров расположены очень близко к пляжу, и нам не нужно далеко ходить, чтобы найти свое место на песке. Неважно, в каком здании вы находитесь, если только это не семейные/гольф-номера. Шезлонги на пляже никогда не бывают переполнены, но лучшие шезлонги для бассейна нужно «заказывать» заранее. За цену, которую мы заплатили, еда была отличной. Сейчас мы не сравниваем это с мишленовскими ресторанами, но мы и близко не платим по этим ценам. Премиум-уровень получает ресторан каждую ночь, так что это была лучшая часть. Мы ежедневно проводили время в спа-центре и обедали в буфете наверху, а не внизу со всеми остальными, хотя еда похожа. В целом это было очень приятно, хотя я согласен с некоторыми рецензентами в том, что обслуживание и отношение многих сотрудников можно улучшить, а качество еды с годами ухудшилось. Для заплаченной цены это большое значение.
Читать полностью
10
16 января 2023 | Adventure31570185416
Лучший отель прекрасной сети Барсело с замечательными менеджерами ,которые помогут вам в несмотря на геополитику!
Сеть отелей Барсело нашей семье знакома уже 12 лет. В Доминикану ездим из России практически каждый год.. Из-за геополитики наша…
Сеть отелей Барсело нашей семье знакома уже 12 лет. В Доминикану ездим из России практически каждый год.. Из-за геополитики наша прошлая поездка встала под вопрос. Обратился в главный офис компании Барсело ,который находится в Испании. Я не надеялся, что вопрос оформления заказа будет решён. Однако менеджер компании Барсело Лиза сделала чудо. Она помогла нам на каждом этапе от оплаты до заселения в отель. Огромное ей СПАСИБО! Об отеле написано много и хорошего и не очень. Из опыта отдыха в Доминикане (8 отелей пятёрок, 1 четвёрка ) в этот отель мы ездили третий раз и с удовольствием будем мечтать о следующих поездках. В этом году нас поразило качество Премиум Левел! Молодцы! Очень приятно.
Читать полностью
4
29 января 2023 | Vitor A
Хорошее развлечение, плохое обслуживание и еда, грязные спальни
Отличный пляжный отель с множеством развлечений, таких как волейбол, теннис, футбол и многое другое. Бассейн очень хороший, столы для снукера…
Отличный пляжный отель с множеством развлечений, таких как волейбол, теннис, футбол и многое другое. Бассейн очень хороший, столы для снукера и много танцев. Джорки очень хорошо справляется с деятельностью. Но с другой стороны, это очень грязное место. не заглядывайте под кровати, а в туалетах ночью беспорядок. Еда в буфете плохая, это плохая кухня, не очень хорошая. На завтрак очередь за яйцами/блинами/омлетами большая, а шведский стол не очень хороший выбор. Кроме того, 90% мест разрешены для курения, что раздражает. Также напитки в баре не самые лучшие. Если вы ищете курорт высокого класса, это не место. Но да, вы можете повеселиться, а отель огромен, 10 ресторанов (не изысканно, но хорошо) и поле для гольфа, ночные шоу. .
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Christina C
Отличный курорт с множеством удобств
На этом курорте было всего понемногу для всех. Служба была отличной и расслабленной. Еда тоже была хорошего качества. Поле для…
На этом курорте было всего понемногу для всех. Служба была отличной и расслабленной. Еда тоже была хорошего качества. Поле для гольфа было восхитительным для игры в гольф. Мы вернемся, так как моей семье здесь очень понравилось!
Читать полностью
6
14 марта 2023 | Eleanor O
Хороший курорт и персонал, не очень вкусная еда
Мы с мужем пошли с друзьями, чтобы отпраздновать два 30-летия. Ни один из них никогда не был на курорте "все…
Мы с мужем пошли с друзьями, чтобы отпраздновать два 30-летия. Ни один из них никогда не был на курорте "все включено". Территория была красивой, и мы легко забронировали рестораны и нашу экскурсию. Нам нравилось пользоваться бассейном каждый день, и мы веселились в казино, и наши номера были хорошими, а персонал был дружелюбным, хотя нас очень разочаровывало, насколько плохой была еда и что ближе к бассейну не было ничего. Мы останавливались на трех других курортах, и всегда было приятно иметь место для еды прямо у бассейна. Белланейра и Альберто, которые работали в баре театра, были ЛУЧШИМИ! Они были такими дружелюбными и такими веселыми. Мы скучаем по нашим "hermana y hermano".
Читать полностью
6
14 марта 2023 | valeriedenton
Бабушка для внуков
Аквапарк был развлечением для детей, но интерес пропал через несколько дней. Еда была не очень хорошей, и много действительно дружелюбных…
Аквапарк был развлечением для детей, но интерес пропал через несколько дней. Еда была не очень хорошей, и много действительно дружелюбных детей, кроме этого завтрака. Не любил всегда пить воду из бутылки для всего, даже для чистки зубов. Помещение было чистым и очень красиво оформленным.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Uzma M
Отличная поездка - поеду еще!
Удивительное время. Забронировали в последний момент и не жалеем! Здесь многолюдно - много детей, студенты университета шумят и наслаждаются жизнью…
Удивительное время. Забронировали в последний момент и не жалеем! Здесь многолюдно - много детей, студенты университета шумят и наслаждаются жизнью (слишком много во время весенних каникул!). Определенно 4 звезды по карибским стандартам курорта. Если вы хотите тишины, рассмотрите место только для взрослых рядом с дворцом. (Пляж Барваро - вы также можете поесть в их буфете за дополнительную плату). Еда — любой, кто жалуется на еду, скорее всего, жалуется на все в жизни. Его много, он всегда свежий и разнообразный. Это место имеет 1400 комнат и кормит одновременно тысячи человек - никаких нареканий. Это здорово. Было арахисовое масло тоже! Рестораны были отличными, а не просто той же едой из буфета. Японец был лучшим, но долго ждать. Персонал - дружелюбный. Единственной проблемой был языковой барьер, но с помощью жестов и улыбки вы можете во всем разобраться! Океан - красивый и длинный пляж, но если вам не нравятся морские травы или водоросли - подумайте дважды - но это океан и часть морской экологии. Пару дней было ветрено и много волн, но все равно красиво! Номер - чистый, аккуратный, много полотенец, много предметов в мини-баре и всегда пополняется. Не было никаких запахов, на которые жаловались некоторые люди - может быть расположение комнаты. Душ, туалет, ванна - все исправно и чисто.
Читать полностью
6
15 марта 2023 | bugleboy78
Хороший пляж, но нужно больше шезлонгов
Подростки пришли в последний день и стали кошмаром из-за незрелого пьянства и плохого обслуживания в буфетах и барах. Хороший пляж,…
Подростки пришли в последний день и стали кошмаром из-за незрелого пьянства и плохого обслуживания в буфетах и барах. Хороший пляж, но люди претендуют на права скваттеров на шезлонги на пляже и у бассейнов. Если не рано утром, удачи в поиске места для отдыха.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Lucy G
Удивительный
Обслуживание было восхитительным, и там был очень хороший человек, Фрейлин, и он был величайшим артистом! ! Было так весело! !…
Обслуживание было восхитительным, и там был очень хороший человек, Фрейлин, и он был величайшим артистом! ! Было так весело! ! Это была такая потрясающая поездка и, безусловно, незабываемые воспоминания, что мы были приключением.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | virroson
Удивительный опыт!!!
Поездка была невероятной, Ольга, директор, была невероятной и очень полезной со всей нашей группой. У нас был лучший опыт, который…
Поездка была невероятной, Ольга, директор, была невероятной и очень полезной со всей нашей группой. У нас был лучший опыт, который мы могли получить из-за нее, рестораны были очень хорошими, нашим любимым был испанский ресторан. Отель всегда был очень чистым и выглядел красиво вокруг. Персонал был очень приятным и дружелюбным, и в отеле были потрясающие мероприятия! В очередной раз мы очень впечатлены работой директора и обязательно вернемся снова
Читать полностью
10
13 июля 2023 | Tomasz L
Спустя 6,5 лет пересматриваю снова...
Посетили этот курорт "все включено" 6 . 5 лет спустя в июле 2023 года. Бассейны большие и довольно чистые. Рестораны,…
Посетили этот курорт "все включено" 6 . 5 лет спустя в июле 2023 года. Бассейны большие и довольно чистые. Рестораны, которые я рекомендовал, - это стейк-хаус Санта-Фе, хибачи-хёко и итальянский ресторан (забыл название). Последние два были довольно теплыми на слух в помещении, а переменного тока вообще не было. К вашему сведению, во время пребывания вы можете забронировать до 4 ресторанов по вашему выбору. Одевайтесь повседневно. Рестораны со шведским столом Bohio и Miramar подходят для завтрака, обеда и ужина. Мини-гольф на пиратском острове, боулинг и бильярдный стол хороши. Wi-Fi ненадежный вокруг курорта. Работал нормально в гостиничном номере. Свежий кокос, нарезанный перед вами, чтобы выпить, стоит 2 доллара у основных бассейнов.
Читать полностью
4
17 июля 2023 | Wendy A
Смесь хорошего и плохого...
Партия 2 . Мы забронировали полулюкс рядом с пляжем через Costco Travel по отличной цене. Мы обнаружили, что в некоторых…
Партия 2 . Мы забронировали полулюкс рядом с пляжем через Costco Travel по отличной цене. Мы обнаружили, что в некоторых местах еда приемлема, а в других - нет - это был поучительный опыт. Завтрак "шведский стол" Bohio был потрясающим, особенно станция омлета и кофе, оба вкусные. Напротив, шведский стол Miramar был несъедобным и отвратительным. Хибачи и Стейкхаус, неплохо. Место с морепродуктами, брутто. Испанский, мексиканский, хойя - - бла. Бассейн только для взрослых с кабинкой за 15 долларов - - - вау, какое удовольствие! Каякинг, катание на байдарках и т. Д. На самом красивом пляже в мире, фантастика. Спа-опыт был вне этого мира. Мы давали чаевые трудолюбивым низкооплачиваемым сотрудникам в размере 1 и 5 долларов, поэтому напитки и обслуживание в целом были фантастическими. Хотя мы просили две кровати, получили полулюкс только с одной большой двуспальной кроватью. Обратите внимание, что в описании Costco Travel, напечатанном мелким шрифтом, 2 кровати предоставляются по запросу и не гарантируются. Комната была очень хорошей, хотя кондиционер был недостаточно холодным и сломался в какой-то момент, а маленький холодильник не холодил. Использование Costco Travel для бронирования Barcelo Bavaro Palace в целом было очень хорошим, за исключением одной большой проблемы: Destination Services (компания, с которой Costco заключает контракт на предоставление транспорта в / из аэропорта). DS был полной и опасной катастрофой. В аэропорту, например, несмотря на то, что у нас были предварительные заказы, DS заложил нас какой-то третьей стороне со сломанным фургоном - сломанной дверью, которая не закрывалась, сломанной коробкой передач, которая громко скрипела каждый раз, когда водитель переключал ручные передачи. . Мы действительно думали, что коробка передач выйдет из строя прямо на шоссе. Это была ужасная 20-минутная поездка до курорта. Я попытался поделиться этим опытом на обзорном сайте Costco Travel, и они заблокировали его, кстати. Звонок в Costco Travel, чтобы сообщить о блокировке, не дал положительного результата - просто газлайтинг - - так что не верьте отзывам, потому что они определенно выбраны как вишенка. Кроме того, предполагаемый представитель Costco на месте на самом деле вовсе не представитель Costco, а представитель Destination Services, который почти никогда не доступен и заинтересован только в продаже вам экскурсий.
Читать полностью
4
17 июля 2023 | tonypayne4420222
Красивое место, еда была ужасной
Не позволяйте всем отзывам и рекламе этого места повлиять на вас, особенно если вы ищете качественную американскую еду. Не мог…
Не позволяйте всем отзывам и рекламе этого места повлиять на вас, особенно если вы ищете качественную американскую еду. Не мог попасть в рестораны, персонал не был приятным, и если вы говорите по-английски, это было очень заметно на вашем обращении. Я никогда никому не порекомендую это место. Пытался получить помощь от премиальной службы поддержки безрезультатно.
Читать полностью
10
17 июля 2023 | Alexisaasa
Одно из моих любимых мест!!
Я был во многих отелях по системе "все включено", как в Доминиканской Республике, так и на других островах Карибского моря…
Я был во многих отелях по системе "все включено", как в Доминиканской Республике, так и на других островах Карибского моря - этот БЕЗУМНО мой любимый. Рестораны отличные, тот факт, что у них есть ресторан hibachi, и это один из самых интересных hibachi, которые я когда-либо пробовал, невероятен, учитывая, что он включен. В стейк-хаусе Санта-Фе есть стейк, названный в его честь (Санта-Фе), который является одним из самых нежных и сочных кусков, которые я когда-либо ел. Все, за что я заплатил, было очень дешевым и того стоило: вы можете играть в боулинг по 5 долларов на человека за игру, вы можете арендовать кушетку в уединенном бассейне за 15 долларов в день, что того стоит. У них есть два мини-аквапарка для детей, что является огромным стимулом для меня, чтобы вернуться с моими малышами. Я останавливался только в полулюксах с балконом с джакузи, что было совсем недорого. У нас также был массаж для пар с бутылкой шампанского и часом в частном бассейне после этого, что было фантастически! Завтрак "шведский стол" иногда может быть немного ограниченным, а очереди за омлетами длинные, но это может быть единственная жалоба, которая у нас есть, и она очень маленькая (первые пару дней у них были рогалики со сливочным сыром и лосося, что было все, что мне нужно) . Я рекомендую бронировать столик в ресторане каждый вечер, как только вы приедете, так как все они превосходны, с прекрасным обслуживанием и атмосферой, поэтому вы чувствуете, что хорошо проводите ночь, не покидая курорта. Я также рекомендую запросить номер выше первого этажа, так как в этих номерах, как правило, много комаров, с которыми нужно бороться. В целом, я действительно не думаю, что вы найдете лучшее соотношение цены и качества. Мы были здесь два раза и планируем вернуться как минимум раз в год!
Читать полностью
10
04 сентября 2023 | Ирина
Однозначно рекомендую!
Отель просто супер! Вернемся еще ни раз. Необъятная территория, хочешь пешком, хочешь на поезде ездишь, гольф-Поля не обойти, но там…
Отель просто супер! Вернемся еще ни раз. Необъятная территория, хочешь пешком, хочешь на поезде ездишь, гольф-Поля не обойти, но там водятся фламинго. Питание - супер, куча ресторанов а-ля карт, японский ресторан - огонь!) Всякие программы в театре и спорт-активности. Шезлонги очень хорошие и всегда выберешь где прилечь. Никто не бегает в 6 утра и не занимает их,распределены равномерно по пляжу и все в ажурной тени пальм. Океан спокойный без сильных волн за счет рифа, который отсекает от волн. Есть с чем сравнивать, мы были в других отелях Пунта Каны, и там очень большие волны и глубоко. Публика достойная, маргиналов не наблюдали) Жили мы в номере с видом на океан и джакузи на балконе, номер огромный. В общем рекомендую от души!
Читать полностью
4
12 сентября 2023 | alejandr0125
Барсело
Плюсы: хороший пляж, много шезлонгов, отличные специализированные рестораны, удобные номера. Минусы: обслуживание ужасное, шведский стол ужасно горячий и никакого обслуживания,…
Плюсы: хороший пляж, много шезлонгов, отличные специализированные рестораны, удобные номера. Минусы: обслуживание ужасное, шведский стол ужасно горячий и никакого обслуживания, театральные представления хорошие, но поздно вечером,
Читать полностью
4
12 сентября 2023 | Lia N
НЕ 5-ЗВЕЗДОЧНЫЙ КУРОРТ
ПЛЮСЫ: - пляж был прекрасным и тихим - персонал в баре Los Olas был потрясающим - уборка номеров была превосходной…
ПЛЮСЫ: - пляж был прекрасным и тихим - персонал в баре Los Olas был потрясающим - уборка номеров была превосходной МИНУСЫ: - обслуживание ужасное и недружелюбное, никто не предлагает никаких услуг, когда вы сидите в любом из баров/буфетов (мой муж пролил на него кофе с сервера, пытаясь так быстро нас вычистить, и она посмеялась над ним) - Просьба у персонала о напитках или салфетках/столовых приборах выглядит так, как будто вы их раздражаете и вам приходится за чем-то их преследовать. - если вы не говорите по-испански, удачи вам в помощи. - на курорте мы видели 3 крысы - место грязное, никто за собой не убирает, это очень грустно видеть - еда отвратительная, никакого разнообразия и абсолютно никакой санитарии - во многих местах вокруг курорта пахнет канализацией В целом у нас не было хорошего отдыха, мы никогда никому не порекомендуем этот курорт.
Читать полностью
8
13 сентября 2023 | roger b
празднование 50-летия
Я был очень доволен едой со шведского стола Также, если вы хотите просто провести время у бассейна и на пляже…
Я был очень доволен едой со шведского стола Также, если вы хотите просто провести время у бассейна и на пляже в дневное время. Этот курорт идеален: просыпайтесь, завтракайте, возвращайтесь в свой номер, освежайтесь и прыгайте в бассейн на пару часов, попивая хорошие смешанные напитки и пиво. Моя единственная жалоба: не так много ночной жизни. У них должна быть какая-то музыка ночью у бассейна и на пляже. По крайней мере с 8 вечера до полуночи Потому что после ужина больше делать нечего.
Читать полностью
6
14 сентября 2023 | outkast1120
Барсело Баваро Палас: хиты и неудачи курорта «все включено»
дневное время прекрасное ночная жизнь ужасна Я не собирался ложиться спать в 12:30 Я хотел повеселиться Если добавить больше ночной…
дневное время прекрасное ночная жизнь ужасна Я не собирался ложиться спать в 12:30 Я хотел повеселиться Если добавить больше ночной жизни, этот отель станет исключительным. добавить разнообразие диджею, который сможет угодить всем и заставить всех заниматься, а не стоять без дела Также что-то с полом в буфете можно было бы исправить, он очень скользкий.
Читать полностью
8
14 сентября 2023 | Mario T
В целом потрясающие 7 дней.
Прекрасно провели время в гольфе, бассейне и ресторанах, на пляже много водорослей и очень мало затененных зон. Не тусовался там.…
Прекрасно провели время в гольфе, бассейне и ресторанах, на пляже много водорослей и очень мало затененных зон. Не тусовался там. Развлечения начинаются в 22:00, для маленьких детей и некоторых взрослых это уже слишком поздно.
Читать полностью
10
10 января 2024 | Otsehtokon
Barcelo Bavaro Adults Beach отличное Рождество
Пляжная секция Barcelo Bavaro Adults стала отличным выбором для тихого рождественского отдыха. Комната на первом этаже с видом на океан…
Пляжная секция Barcelo Bavaro Adults стала отличным выбором для тихого рождественского отдыха. Комната на первом этаже с видом на океан была идеальной. Комната была старая и могла бы быть обновлена, но чистая, функциональная, а кровать была превосходной. В патио было 2 стула и 2 шезлонга. Шведский стол на завтрак и обед был восхитительным - несколько вариантов, пункты питания и суперсервис. Французский ресторан был превосходным. Другие рестораны (на другом конце курорта «Дворец»), которые мы посетили, были великолепны и нуждались в предварительном бронировании - стейк-хаус, буфет Brisa, испанский и итальянский (был самым шумным). На пляже не много шезлонгов, и в целом на участке тихо, никакой громкой музыки весь день. В маленьком театре было хорошее музыкальное развлечение. Дворец Барсело находится в 10–15 минутах ходьбы или в 5 минутах на курортном «поезде». Во дворце множество ресторанов (для большинства требуется предварительный заказ), Казино и торговый центр со множеством магазинов. , и огромный театр - очень хорошие представления. Этот раздел очень загружен. В целом - отличный сервис при регистрации (у нас был премиум-класс), услуги бара, ресторанов, обслуживание номеров - все очень удовлетворительно; персонал в основном приятный. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
8
12 января 2024 | pashetl
Семья из 5 человек
Взял нашу семью из 5 человек. Первый раз в ДР. Экскурсии были потрясающими. Сотрудники Transat были очень любезны и опытны.…
Взял нашу семью из 5 человек. Первый раз в ДР. Экскурсии были потрясающими. Сотрудники Transat были очень любезны и опытны. Пляжи были прекрасны, за ними ежедневно ухаживали. Утром пришлось спешить за шезлонгами и полотенцами. Номера были приличными и хорошо снабжались ежедневно.
Читать полностью
8
14 января 2024 | amandabrown5
Замечательный курорт
Это был красивый отель с исключительным персоналом. Пляж в хорошем состоянии, бассейны очень чистые. Бары у бассейна могли бы быть…
Это был красивый отель с исключительным персоналом. Пляж в хорошем состоянии, бассейны очень чистые. Бары у бассейна могли бы быть заполнены немного лучше, кажется, что в течение дня все заканчивается. Обслуживающий персонал предоставил отличный сервис и сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание более приятным. Персонал, казалось, действительно заботился о том, чтобы все прекрасно провели время и заботились о том, чтобы все потребности были удовлетворены.
Читать полностью
4
14 января 2024 | tbagrgirard
Ужасный опыт
Путаница при регистрации. В среднем мы проезжали 8 миль в день от нашего номера до бассейна, удобства огромные. Перед окончанием…
Путаница при регистрации. В среднем мы проезжали 8 миль в день от нашего номера до бассейна, удобства огромные. Перед окончанием нашего пребывания нас заблокировали группы в номере, много-много вещей, которые НЕ ВКЛЮЧЕНЫ! Бильярд, аэрохоккей, боулинг, бассейн для взрослых и аквапарк с волновым бассейном – это все дополнительные деньги. Вино продается во всех ресторанах, так как за него взимается дополнительная плата. Грязные вещи в нашем стакане с газировкой в буфете Мирамар из автомата с газировкой, никаких извинений. Не могу принести еду к бассейну. На террасе у бассейна нет еды. Экскурсии были кошмаром.
Читать полностью
10
05 февраля 2024 | Olga M
Шикарный отдых!
Отдыхали в этом отеле с 6 по 8 октября. Мы выбрали Premium Level и остались оооооочень довольны нашим выбором! Как…
Отдыхали в этом отеле с 6 по 8 октября. Мы выбрали Premium Level и остались оооооочень довольны нашим выбором! Как только заехали на территорию этого отеля мы окунулись в сказку где начался наш волшебный отдых.... Все очень красиво и ухоженно. Очень, очень пейзажная территория, где все работает как часы. Номер нам дали на первой линии, на третьем этаже с безумно красивым видом на шикарный белоснежный пляж с кокосовыми пальмами. Есть где вечером погулять, подышать воздухом океана, много баров, где можно днем и вечером перекусить. Большие и очень чистые бассейны. Пляж чистейший песок, убирается несколько раз в день, лежаков много и очень удобные. Веселые развлекательные программы днем и вечером, много спортивных площадок, сауна, СПА- процедуры. Аниматоры просто душки, всегда улыбаются и на вечном позитиве. Питание отличное: широчайший выбор еды: фрукты разнообразные, много мясных и рыбных деликатесов, большой выбор блюд для детей. Очень много ресторанов а-ля карт: очень понравилось в итальянском, японском ресторанах (вкусно, изысканно, красиво подано). Много вопросов по поводу, что и где покупать. Обязательно на фабрику!!! На фабрики возят бесплатно. Там консультанты и дегустации. Ездили на экскурсии, были на Саоне и в Санто- Доминго. Экскурсии отличные брали у Юлии Олонен, в поиске сразу можно ее найти на первой страничке. Утром забирают из отеля, днём или вечером привозят, никуда самому добираться не нужно. Кстати, в магазин нам предоставила тоже Юля трансфер. На фабрике советую присмотреть алкоголь и сигары в подарок домой, если закупаться не в отеле, выходит недорого, учтите ограничения на провоз алкоголя, дамам понравится доминиканская косметика. Отель просто супер! Вернемся еще ни раз. Необъятная территория, хочешь пешком, хочешь на поезде, ездишь, гольф поля не обойти, там водятся фламинго. Питание - супер, куча ресторанов а-ля карт!
Читать полностью
8
11 марта 2024 | Melanie S
Интересное место для весенних каникул, просто убедитесь, что кондиционер работает правильно.
Мы поехали в Пунта-Кану на весенние каникулы. Курорт был красивым, и на пляже было много места. Стойка регистрации не была…
Мы поехали в Пунта-Кану на весенние каникулы. Курорт был красивым, и на пляже было много места. Стойка регистрации не была очень полезной, и, поскольку большинство сотрудников американцы, нас не понимают. Я думаю, американцы не являются их основными туристами. Консьерж помог забронировать столик и получить больше воды в бутылках. Хотелось бы, чтобы на курорте была станция заправки воды. Рестораны Coral и La dolce vida были хороши, но вам следует пропустить Мексику Линдо. шведский стол был хорош, но мясо было сомнительным. Бармены ожидают чаевых, так что будьте готовы, иначе вам придется долго ждать обслуживания. Казино и ночной клуб доставили массу удовольствия, особенно для нашей студенческой возрастной группы. Не уверен насчет всех номеров, но наш был ужасен, кондиционер звучал как работающая газонокосилка и выключался, только если вы открывали дверь, но тогда туда могли проникнуть насекомые.
Читать полностью
10
11 марта 2024 | jimlfio
Дворец Барсело Баваро.
Я ездил в Барсело уже 4 раза. Как один человек, так и семья из 4 человек. На мой взгляд, дальше…
Я ездил в Барсело уже 4 раза. Как один человек, так и семья из 4 человек. На мой взгляд, дальше искать не нужно. Огромное соотношение цены и качества по сравнению с предоставляемыми услугами и удобствами. Пейзажи, зрелые пальмы, зрелая флора и фауна идут вдоль пути. Очень безопасное ощущение кампуса, дети могут безопасно гулять по курорту. Пять курортов в одном, и до каждого из них круглосуточно курсирует бесплатный троллейбус. Бассейны и внешний ландшафт хорошо спроектированы. Много мест, где можно найти тень. Пляжи ухоженные, хорошо засаженные деревьями, мягкий белый песок. , дети веселились в аквапарках. Открытые бары были стратегически расположены рядом с бассейнами и аквапарками. Очень европейское ощущение. Огромный театр с вечерними развлечениями. Отличный персонал для заказа экскурсий. Поле для гольфа высшего качества, отличная планировка, отличная мука и фауна, мало используется. Можно сказать все хорошее, кроме поля для мини-гольфа, если это может быть жалобой. Это худшее, что я когда-либо видел. Но не позволяйте этому изменить ваше мнение. Я очень рекомендую Barcelo Bavaro Palace.
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Ray Y
Удивительный отдых
Отличный курорт. Регистрация заезда самая простая, с очень дружелюбным персоналом. Хотя немного английского Номера, есть семейный номер. Не люкс, а…
Отличный курорт. Регистрация заезда самая простая, с очень дружелюбным персоналом. Хотя немного английского Номера, есть семейный номер. Не люкс, а всего 2 отдельные комнаты: одна с двуспальной кроватью, другая с 2 двуспальными кроватями. Очень красиво и обеспечивает конфиденциальность Еда ОТЛИЧНАЯ по всем стандартам. Разнообразие, вкус, свежесть. . . А ля карт - не беспокойтесь, обслуживание занимает вечность. Пляж, одно из лучших мест в Пунта-Кане, очень чистый, без водорослей на песке. Некоторые места с морскими водорослями в океане (где действительно можно заняться сноркелингом и увидеть рыбу) Мероприятия, каяки, катамаран, потрясающие впечатления Ночные шоу и развлечения в течение дня великолепны. Приятный коллектив, но не навязчивый. Определенно лучший курорт, даже по сравнению с другими (Royalton, iberostar,...)
Читать полностью
10
12 марта 2024 | michboa
Люблю это место
Это будет мой седьмой раз, когда я посещаю этот курорт. Они постоянно совершенствуются, и это меня больше всего впечатляет. Они…
Это будет мой седьмой раз, когда я посещаю этот курорт. Они постоянно совершенствуются, и это меня больше всего впечатляет. Они слушают клиента. Персонал ВСЕГДА добрый и дружелюбный. Отель великолепен и в нем легко ориентироваться. Есть что-то для всех.
Читать полностью
10
13 марта 2024 | maharlisa
Замечательный курорт!!
Я очень рекомендую этот курорт. Так много дел, очень чисто и отличный сервис! ! Такая отличная атмосфера, красивый пляж и…
Я очень рекомендую этот курорт. Так много дел, очень чисто и отличный сервис! ! Такая отличная атмосфера, красивый пляж и удобства. Еда была отличной, много вариантов, и говядина была невероятной. Скоро вернусь! !
Читать полностью
2
10 апреля 2024 | Mark
Не ходите в стейк-хаус в Санта-Фе.
Что бы вы ни делали, если вы здесь, не ходите в стейк-хаус Санта-Фе. Во-первых, на бланке бронирования они рекламируют его…
Что бы вы ни делали, если вы здесь, не ходите в стейк-хаус Санта-Фе. Во-первых, на бланке бронирования они рекламируют его как кондиционер, а внутри должно быть 80°. На улице было прохладнее. Я заказал стрип-стейк «Нью-Йорк» с початками кукурузы и печеным картофелем, и на мой стол попал съедобный кусок обувной кожи, кусок кукурузы толщиной 1 дюйм и печеный картофель, который представлял собой дольку картофеля. кожа, наполненная, может быть, каким-то сыром и сметаной и практически без картофеля. Это было так отвратительно, что мне пришлось уйти. Это было съедобно. Остерегайтесь этого места. Не тратьте свое время в этом ресторане.
Читать полностью
6
09 июля 2024 | Stephanie O
Обзор пока.... Июль 2024 года
Позвольте мне начать с хорошего. Сейчас я живу во дворце Барселу Баваро "Все включено". Я был в Пунта Кана более…
Позвольте мне начать с хорошего. Сейчас я живу во дворце Барселу Баваро "Все включено". Я был в Пунта Кана более чем несколько раз заявляя на разных курортах каждый раз. Этот самый большой, так что будьте готовы идти. Много дел для семей с детьми. Хотя мест для поиска мероприятий, перечисленных на день, не так много. Мы на четвёртом дне и наконец увидели одну. Покупки на месте, но дорого. Пляж чистый Эйт немного морских водорослей, расслабляющий, тянется немного так много места. Много водных мероприятий, персонал нуждается в уроках обслуживания клиентов, хотя некоторые могут быть довольно грубыми. Много бассейнов, так что, хотя там много людей, это не похоже на это. Но они могли бы лучше очистить воду в бассейне за ночь. Еда была в порядке в шведских столах, и мы любим Бриса и итальянский ресторан до сих пор. Шоу было круто. Теперь... не очень хорошо. Обслуживание клиентов нуждается в улучшении по всему курорту от обслуживания питания до консьержа. Телевизор сломан, мы жаловались на 3 и ничего. Они убирались в номере и не оставляли полотенец. Мы позвонили, и они появились 3 часа спустя, что заставило нас пропустить наше бронирование на ужин. Есть заплесневелая, грязная вода или странный аромат по всему курорту, ванные комнаты и зоны бассейна. Может быть, я немного избалован пребыванием в нескольких Dreams Resorts по всему Карибскому бассейну, но их обслуживание клиентов несопоставимо... ...это значит все и по этой причине я думаю, что я бы придерживался курорта мечты. Экономичный семейный курорт Да. Роскошь или 5 звезд. Я бы сказал, не совсем. В целом это было нормальное пребывание, и у нас еще осталось 2 дня.
Читать полностью
2
10 июля 2024 | Niaaaaa69
Ужасно
Если хочешь разочароваться, оставайся здесь. Персонал грубый, еда не хорошая и курорт очень грязный .
Если хочешь разочароваться, оставайся здесь. Персонал грубый, еда не хорошая и курорт очень грязный .
Читать полностью
6
13 июля 2024 | klcardente
Лучше других курортов, но все же курорт
Мы оплатили обслуживание премиального уровня, которое того стоило. Другие члены семьи не были и были разочарованы многими аспектами своего пребывания.…
Мы оплатили обслуживание премиального уровня, которое того стоило. Другие члены семьи не были и были разочарованы многими аспектами своего пребывания. У нас были лучшие варианты завтрака и обеда в Coral и, несмотря на медленное обслуживание, обслуживание было хорошим и с меньшим количеством людей, это казалось гораздо более гигиеничным. Наличие обслуживания номеров было ключевым с маленьким ребенком, поскольку они едят в разное время и когда наш был болен и мы не могли выйти из номера, я не знаю, что бы мы сделали без этого. Пляж живописный, идеальный, но рядом с главным курортом, немного рядовой и много мусора оставляют гости. Персонал хорошо работает, но люди просто оставляют свой мусор повсюду! Аквапарки были великолепны. Приятно иметь доступ к обоим. Наш маленький был слишком мал для скольжений в аквапарке пиратского корабля, но любил волновой бассейн, так что это все равно победа. Общий опыт, много людей, многолюдность и некоторые негигиенические аспекты. Возможности питания ограничены для тех, кто является вегетарианцем и/или молочным без и/или без глютена, что хорошо в течение нескольких дней, но стареет после третьего дня.
Читать полностью
10
13 июля 2024 | Diane F
Прекрасное место. Большая ценность
Отель красивый. Есть ли вещи, которые можно улучшить? Да. Были ли продукты, которые нам не нравились? Конечно. Это стоило поездки?…
Отель красивый. Есть ли вещи, которые можно улучшить? Да. Были ли продукты, которые нам не нравились? Конечно. Это стоило поездки? Каждую копейку. Это большая ценность, и вся семья может пойти и получить удовольствие. Мы ныряли прямо с пляжа и увидели много рыбы, морских черепах и морскую звезду. Хосе научил меня делать катамаран и был более терпелив, чем я заслуживал. У нас был замечательный семейный отдых.
Читать полностью
4
08 сентября 2024 | Aaron M
Красивое место, недружелюбное обслуживание
Очень красивое место и экскурсии были все. Еда была в порядке, кроме нескольких ужинов по меню. Ужины были намного лучше.…
Очень красивое место и экскурсии были все. Еда была в порядке, кроме нескольких ужинов по меню. Ужины были намного лучше. Обслуживание было ужасным для большинства ресторанов и баров
Читать полностью
2
08 сентября 2024 | showdixon32
Ладно, наверное.
У меня просто не было отличного опыта, еды и тот факт, что немногие вообще говорили по-английски, и вряд ли какая-либо…
У меня просто не было отличного опыта, еды и тот факт, что немногие вообще говорили по-английски, и вряд ли какая-либо 1 мировая работа с вами сделала эту поездку совсем не лучшей Я бы не вернулся снова
Читать полностью
6
09 сентября 2024 | CSD
Хорошо для семей, но ничего особенного, кроме этого
Отель огромный и хорошая альтернатива для семей с детьми, так как есть много вариантов развлечений. У них есть семейные номера…
Отель огромный и хорошая альтернатива для семей с детьми, так как есть много вариантов развлечений. У них есть семейные номера и аквапарк, который детям нравится. Но еда ниже среднего уровня, бассейны и рестораны переполнены. Пляж очень хороший, хотя и небольшой. Стульев должно быть больше, так как люди резервируют свои кресла рано, что очень раздражает. В целом, хороший отель, но есть гораздо лучшие варианты в этом районе. Я дважды был в этом отеле, но в следующий раз я бы поехал в любой из отелей Риу. Я был на многих курортах Риу в разных местах, и они предлагают лучшие ресторанные впечатления, и более современные и чистые номера (наши в Барсело были полны комаров! )
Читать полностью
8
09 сентября 2024 | kdholmes8
My Stay
Очень чистое отличное обслуживание, но наш номер ac не работал должным образом. Дважды звонил, чтобы починить, но безрезультатно.
Очень чистое отличное обслуживание, но наш номер ac не работал должным образом. Дважды звонил, чтобы починить, но безрезультатно.
Читать полностью
8
10 сентября 2024 | cmcordoba75
Хорошее место для посещения с семьей и друзьями
У меня был отличный опыт общения с друзьями! Рекомендуйте его для семьи, друзей и рабочих мероприятий. Прекрасный пляж
У меня был отличный опыт общения с друзьями! Рекомендуйте его для семьи, друзей и рабочих мероприятий. Прекрасный пляж
Читать полностью
2
08 октября 2024 | Carolynn T
Самый напряженный и отягчающий отдых!
Это была поездка с моим мужем гольф-клубом на турнир по гольфу. Я прибыл на курорт 29 сентября тхру 6 октября…
Это была поездка с моим мужем гольф-клубом на турнир по гольфу. Я прибыл на курорт 29 сентября тхру 6 октября тх. Я был премьер-министром Номер 5466 с 1 спальней. Они хорошо помнят, как был только один день моего пребывания, я не был в Консьерже с жалобой. Я путешествую все для бизнеса и удовольствия и был в Пунта-Кана много раз в прошлом году на самом деле май, если быть точным, Пуэрто-Плата и Каса-Декампо и никогда не было подобного опыта, когда я плачу те деньги, которые я сделал. День 1 регистрация и по дороге в номер, лифт прямо по соседству с номером не работал, мы должны были выйти путь с звонарем, чтобы добраться до номера, затем замок двери не работал. Мы должны были вернуться, чтобы консьерж, чтобы они снова активировали ключ. Возвращайтесь в комнату, снаружи Icemachine не работает. Вторник 10 / 1 зайти в номер снова Ключ не работает. В этот раз опять придется вернуться к консьержу, и они пришлют ремонтника, который скажет, что это аккумулятор. Аккумулятор сменился, клавиша 10 / 2 снова не работает. Назад к консьержу. Они снова посылают ремонтника, который потом в свою очередь говорит, что полный замок нужно менять. Они меняют весь замок. В тот же день ключ не работает, идите к консьержу, к этому времени мы в жидкости. Они понимают, что им нужно выдавать новые ключи и реактивировать. 10 / 3 Лифт прямо за дверью не работает снова, приходится пользоваться лестницей. 10 / 4 Пятничный телевизор в спальне полностью отключается. Подходит ремонтник и понимает, что ремонтировать нельзя. Они должны убрать весь телевизор и заменить. К этому времени я попросил назвать имя директора гостиницы и полностью вернуть деньги за продолжающееся обострение ситуации во время моего пребывания, которое я проверяю. У меня не было расслабляющего и приятного времени, когда они были продолжающимися проблемами каждый день, которые были причиной пренебрежения со стороны отеля. Кроме того, еда совсем не отличная. Итальянский ресторан Dolcevita 1 ночь улицы в отеле лучший. Испанский ресторан также хорош, однако, когда человек привык питаться в ресторанах верхней полки и путешествовать по 5-звездочным отелям, я нашел еду субпараметр. Еда со стороны всех взрослых намного лучше в дополнение к обслуживанию. Я, конечно, никогда не вернусь сюда и, если честно, этот отель никогда бы не был моим выбором, если бы мои мужья Гольф-клуб забронировал их, так что у меня не было выбора, и я бы не рекомендовал этот отель ни другим профессиональным или социальным клубам, к которым я принадлежу. Они не подошли к моему визиту должным образом, и теперь я буду добиваться компенсации за свои неприятности. Кэролинн Террелл - Нивес, Эск.
Читать полностью
4
19 ноября 2024 | Tara B
Очень недовольны персоналом
Сам курорт красивый и еда хорошая, но персонал ужасный минус персонал развлечений. Едва кто-то из персонала говорит по-английски, каждый раз,…
Сам курорт красивый и еда хорошая, но персонал ужасный минус персонал развлечений. Едва кто-то из персонала говорит по-английски, каждый раз, когда я просил что-то, что казалось неудобством, там почти нет развлечений. Я скажу, что караоке - это взрыв. Нам было намного веселее со стороны Дворца, так что, к счастью, мы имели полный доступ к нему. Развлечения и бары удивительны со стороны дворца. Я не рекомендую этот курорт, если вы моложе 70 лет . Я был на многих курортах в моей жизни и, помимо красоты этого, это определенно худшее место, где я был относительно дружелюбия персонала.
Читать полностью
2
22 декабря 2024 | Pilipchuk1989
Грязные номера, грязные полотенца, вываливаются розетки, грязный унитаз какашки, всё это вы найдёте в барсело баваро
Мне очень не понравилось, грязный номер где вываливаются розетки, грязные полотенца, грязные жирные тарелки в столовой, однообразная еда, не было…
Мне очень не понравилось, грязный номер где вываливаются розетки, грязные полотенца, грязные жирные тарелки в столовой, однообразная еда, не было даже манго и этот Доминикана? А где виноград где крабы хотя бы какое-то крабовое мясо иногда лобстеры где нормальное питание запятая в отеле такого уровня всё должно быть чисто красиво и аккуратно. В Турции намного лучше.
Читать полностью
2
06 января 2025 | Shaungavin
Держись подальше
Возможно, это худший отдых, который у нас когда-либо был. Мы останавливались 6 ночей, зарегистрировались в канун Нового года, и потребовалось…
Возможно, это худший отдых, который у нас когда-либо был. Мы останавливались 6 ночей, зарегистрировались в канун Нового года, и потребовалось 45 минут, чтобы зарегистрироваться только для того, чтобы узнать, что наш номер был свободен до следующего дня, потому что “та часть курорта имела проблемы”. Нам пришлось переехать на следующий день в комнату, полную плесени; душ протекал в пол в спальне, так что Бог знает, что за стеной. Сигаретные окурки оставили на три дня перед соседним подъездом. Еда была ужасной в шведском столе, и мы никогда фактически не пробовали ни один из других ресторанов, потому что мы пошли бронировать, и самое раннее время было доступно есть после 10 часов ночи. Поэтому мы закончили есть в центре города каждую ночь (так много для всех включительно), так как ресторан "шведский стол" был абсолютно не по номиналу. Мясо было просто разогретыми остатками, автоматы с газировкой были отключены, а еда была безлюдной, мои дети школьная столовая предлагает лучшее качество еды. (Тостер даже не работал, чтобы приготовить тосты на завтрак) . Когда мы все-таки уехали с курорта, звонари из фронтального персонала издавали слизистое ощущение, и нам говорили не одни таксисты, что они идут на снижение тарифов (что не делают никакие другие курорты) для того, чтобы взять тарифы, так что мы в итоге подключились и вызвали собственные поездки такси. В любом случае, мы извлекли максимальную пользу из нашей поездки в DR и все отличные сайты, которые остров может предложить, но нет нужды говорить, что мы никогда не остановимся в собственности Барсело снова. Шон Гэвин
Читать полностью
4
08 января 2025 | TravelingMan2025
Dangerous Disco
Охрана дискотеки опасна. Они попытаются убить вас, если они думают, что могут пролить напиток.
Охрана дискотеки опасна. Они попытаются убить вас, если они думают, что могут пролить напиток.
Читать полностью
4
09 января 2025 | sanfeltham
Очень плохая чистота и качество пищи
Рекомендуется только для кратковременного пребывания, которое не слишком оглядывается. Это хорошее и веселое место, но не если вы ищете качественную…
Рекомендуется только для кратковременного пребывания, которое не слишком оглядывается. Это хорошее и веселое место, но не если вы ищете качественную еду, качественную гигиену и уборку и дружелюбное обслуживание.
Читать полностью
6
10 января 2025 | jvariakojis
Хороший курорт, приличное питание, отличный бассейн, слабое обслуживание
Курорт был хорошо заложен и поддерживался. Выбор еды был в порядке, но не так хорошо, как другие курорты в области,…
Курорт был хорошо заложен и поддерживался. Выбор еды был в порядке, но не так хорошо, как другие курорты в области, или последовательный - некоторые дни имели большой выбор, другие были слабыми. Нас часто направляли в буфет на втором этаже, так как буфет на первом этаже был полон. Шведский стол работал слабо - очень долго получал стакан воды или кофе; несколько раз заказанные напитки так и не приходили. Лифт к нашему номеру на четвертом этаже работал около половины времени. Полулюкс предлагает минимальную конфиденциальность в ванной комнате - весь номер может видеть вас, когда вы выходите из душа. Гидромассажные ванны на каждом балконе - я не видел ни одной в ходу. Уборка в номере была ударена - или - промах. В целом, побывав на других курортах Пунта-Каны, я бы не вернулся на этот
Читать полностью
4
08 марта 2025 | Shannon B
Отличный курорт. Ужасный запах, не вернется
Только что вернулся из дворца Барсело Баваро. Первый с курорта абсолютно красивый и супер чистый. Там так много всего. Все…
Только что вернулся из дворца Барсело Баваро. Первый с курорта абсолютно красивый и супер чистый. Там так много всего. Все сотрудники были великолепны во время нашей поездки. Вещь, которая его испортила, это ужасный запах, не уверенный, что это, но, кажется, в основном вокруг ресторанных зон. Дошло до того, что я затыкал рот весь Поездка (очень стыдно) и едва могли там что-то съесть, так как запах в основном был замкнут вокруг ресторанов. Если бы они смогли взять запах под контроль это был бы потрясающий курорт. Но пока это определенное "нет" в будущем
Читать полностью
4
09 марта 2025 | 211travelbuddy
Ужасно
Мы заказали семейный люкс (2 номера, 1 ванная комната ) . Номера отчаянно нуждаются в ремонте. Ни работающего вентилятора в…
Мы заказали семейный люкс (2 номера, 1 ванная комната ) . Номера отчаянно нуждаются в ремонте. Ни работающего вентилятора в ванной, ни работающих телевизоров (даже после нашего звонка) . Безопасно не работает, но исправлено. Еда была УЖАСНО много помоев. И много отходов. Напитки чрезвычайно разбавлены. Помимо пива и вина, напитки абсолютно ужасны. Шведские столы - это всего лишь шаг выше Кубы. Мы заказали доску для гребли на 1 час, и нам перезвонили через 30 минут, когда я перепроверил у команды по водным видам спорта, они подтвердили, что это было на час, но к тому моменту мы с семьей уже были вне воды. Персонал кажется милым и сговорчивым, но есть острая нехватка операционной эффективности, и персонал стоит вокруг, делая немногим больше, чем приветствие вас. Еда настолько плохая, что я видел, как люди ходят в магазин, чтобы купить чипсы и Doritos. Нет пляжного гриля, и рестораны не хотят, чтобы вы уходили с едой, так что вы застряли, идя на ужасный шведский стол все время. Шаг вперед, Барсело! УЖАСНО. На позитивной ноте пляж красив здесь, так что если вы не возражаете против номеров, которые являются старой и ужасной едой и вы цените великолепный пляж, то это может быть курорт для вас.
Читать полностью
10
09 марта 2025 | Christina S
Таким образом курорт сказочный
Я посещал Пунта Кану уже 5 раз, и это лучший курорт, который я тоже был. Мы не нашли, на что…
Я посещал Пунта Кану уже 5 раз, и это лучший курорт, который я тоже был. Мы не нашли, на что жаловаться. Да, еда в буфете может быть похожей, однако за неделю я не смог съесть все, что хотел. Мы поели в японском, средиземноморском и мексиканском ресторане все были превосходными. Пляж прекрасный, номер был отличный, весь курорт сказочный. Не могу дождаться следующего года.
Читать полностью
4
10 марта 2025 | Kyle S
Mar 2025 stay
В целом прекрасный курорт, но отсутствует надлежащее обращение с неприемлемыми условиями. Приезд и необходимость после полуночи несколько раз меняться комнатами…
В целом прекрасный курорт, но отсутствует надлежащее обращение с неприемлемыми условиями. Приезд и необходимость после полуночи несколько раз меняться комнатами не по нашей вине: кровати кровати кровати в одной, отправленные в занятую комнату на следующую, все это в час ночи, должны были встретить не менее масштабные извинения и предложить исправить ситуацию. Мы не получили ни извинений, ни повторной проверки - поступили от руководства на следующий день. Простой такой жест мог бы изменить мои взгляды на это место в целом, но этот опыт отправит меня на другой курорт для моей следующей доминиканской поездки.
Читать полностью
10
10 марта 2025 | pelhamharrod
Первый отпуск
First Vacation наслаждался им , рекомендовал бы высоко, веселье это то, что вы делаете его, включиться в игры и иметь…
First Vacation наслаждался им , рекомендовал бы высоко, веселье это то, что вы делаете его, включиться в игры и иметь взрыв
Читать полностью
10
16 апреля 2025 | Yury K
Райское место
Приехали сюда уже в третий раз. Нравится все - номера просторные, огромная зеленая территория, комфортные бассейны, белоснежный пляж с активной…
Приехали сюда уже в третий раз. Нравится все - номера просторные, огромная зеленая территория, комфортные бассейны, белоснежный пляж с активной анимацией и барами, небольшой аквапарк. Внимательные и доброжелательные сотрудники. Нас опекал улыбчивый менеджер Emmanuel. Интересовался нашими впечатлениями, быстро решал возникающие вопросы. Организовал для нас посещение "Пиратского острова". Дети были совершенно счастливы. Большое ему спасибо! Очень рекомендуем прогуляться вдоль моря в южном направлении, полюбоваться выступающими на берег кораллами и оказаться на сказочном диком пляже. В дорогу понадобится обувь!
Читать полностью
2
19 мая 2025 | terosero
Столько потенциала, но не рекомендую
Еда была невкусной, холодной и везде летает. Персонал был груб и ленив. Чтобы что-то сделать, потребовалось 3 рабочих. Алкоголь был…
Еда была невкусной, холодной и везде летает. Персонал был груб и ленив. Чтобы что-то сделать, потребовалось 3 рабочих. Алкоголь был ужасен!
Читать полностью
8
07 июля 2025 | gusv408
Комната 6363
Очень хорошо провел время только плохая часть была комары в номере, уборка номера была плохой, ресторан еда не была очень…
Очень хорошо провел время только плохая часть была комары в номере, уборка номера была плохой, ресторан еда не была очень хорошей, но все шведские столы были великолепными
Читать полностью
4
08 июля 2025 | sonya908
Я не могу рекомендовать этот курорт.
Мы должны были спать в жаркой комнате каждую ночь после постоянных жалоб на неработающий переменный ток. Домработница никогда не убиралась…
Мы должны были спать в жаркой комнате каждую ночь после постоянных жалоб на неработающий переменный ток. Домработница никогда не убиралась в комнате. Полное разочарование и мы заплатили за пакет Премиум. ТАК ПЕЧАЛЬНО!
Читать полностью
10
09 июля 2025 | Sandy A
Семейные каникулы облегчены. Вам не придется ни о чем беспокоиться!
Номер был очень чистым, также они шли бы каждый день, если бы вы хотели его. Утром и вечером была свободна…
Номер был очень чистым, также они шли бы каждый день, если бы вы хотели его. Утром и вечером была свободна одна, чтобы запастись всем, что может понадобиться. Напитки в мини-холодильнике были включены в пребывание, так что это был плюс. Каждый день все пополнялось. За исключением вина, это был подарок на первый день. Шведский стол отличный. Ты обязательно найдешь что-нибудь поесть для всех. Включая разборчивых едоков. Бассейны были хорошими и чистыми. Нам очень понравилось наше пребывание там. Алан помог нам забронировать столик и все, что нам нужно! Он был доступен 24 / 7 и быстро ответил с вопросами или помощью, которая мне нужна. Экскурсии, которые предоставляет курорт, все были великолепны и приличная цена. Они также заберут вас из лобби отеля, чтобы отвезти вас на экскурсии, а также высадить вас обратно. В целом это был отличный опыт. Я бы точно порекомендовала, чтобы он был очень семейным.
Читать полностью
10
10 июля 2025 | Nala K
Отлично
Выдающийся курорт, очень красивый, чистый , отличные дневные и ночные занятия, Большое разнообразие еды, хороший тренажерный зал. Водные развлечения потрясающие,…
Выдающийся курорт, очень красивый, чистый , отличные дневные и ночные занятия, Большое разнообразие еды, хороший тренажерный зал. Водные развлечения потрясающие, ночные шоу не пропустить. Очень рекомендую его для семейного отдыха.
Читать полностью
10
05 сентября 2025 | victorconde
Рекомендую
У нас был отличный опыт, впечатляющие удобства, доброжелательный и внимательный персонал, и отличные бассейны. Стоит навестить.
У нас был отличный опыт, впечатляющие удобства, доброжелательный и внимательный персонал, и отличные бассейны. Стоит навестить.
Читать полностью
10
05 сентября 2025 | ellona595
Большой обзор
Наша семья остановилась в номере 2131. С момента нашего прибытия каждый из сотрудников был радушным, приветливым и полезным. Энмануэль Порторреал…
Наша семья остановилась в номере 2131. С момента нашего прибытия каждый из сотрудников был радушным, приветливым и полезным. Энмануэль Порторреал - величайший человек, который помогал нам с самого начала и до конца. Он организовал отделку комнат и торт ко дню рождения нашего маленького сына. Также в какой-то момент у нас закончились детские смеси, и он смог помочь нам найти нужную. Его служба потрясающая. Общее пребывание в отеле было исключительным, и мы чувствовали себя как дома!
Читать полностью
10
06 сентября 2025 | pichitx
Семейные каникулы
Чудесный семейный отдых. Номера были очень чистыми, кровати были удобными & мы наслаждались дождевым душем. Разнообразие и качество развлечений было…
Чудесный семейный отдых. Номера были очень чистыми, кровати были удобными & мы наслаждались дождевым душем. Разнообразие и качество развлечений было исключительным. Наши любимые места еды были Bohio шведский стол для вкусной доминиканской еды & Hoyo 19 для разнообразия еды и качества обслуживания.
Читать полностью
8
07 сентября 2025 | sbranco25
В целом отличное семейное путешествие
Отличная поездка. Рестораны были великолепны. Бассейн был чистым, персонал и бары бассейна также были очень доброжелательными. Hoyo 19 и Kyoto…
Отличная поездка. Рестораны были великолепны. Бассейн был чистым, персонал и бары бассейна также были очень доброжелательными. Hoyo 19 и Kyoto - лучшие 2 места для службы. Киотская еда была лучшей и на участке. Отличное расположение, а также недалеко от аэропорта. Поле для гольфа тоже было хорошим.
Читать полностью
10
07 сентября 2025 | habaebit
ДЕЙСТВИТЕЛЬНО УДИВИТЕЛЬНО
ВСЕ УДИВИТЕЛЬНО. Расположение, структура, деятельность, персонал очень вежливый, доброжелательный и чрезвычайно преданный! ! такой невероятный опыт
ВСЕ УДИВИТЕЛЬНО. Расположение, структура, деятельность, персонал очень вежливый, доброжелательный и чрезвычайно преданный! ! такой невероятный опыт
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваши контактные данные
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка