Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
25 августа 2017 | Katerina
Отзыв неиспорченного Турцией туриста. Отель на *****
В самой Доминикане побывала впервые. От чего получила массу удовольствия и впечатлений. Счастливый период проходил с 7 по 21 августа 2017 года, в отеле Catalonia Bavaro Punta Cana.
Путешественник я заядлый. Побывала во многих странах, познала много культур и религий. О каждой стране свое мнение, свои фавориты. Но Доминикана осталась в сердце навсегда. Огромную роль сыграл конечно же отель. Так как основное время турист проводит именно в нем.
Хочу сказать что в интернете про отель Catalonia Bavaro пишут многое. Как и хорошее так и плохое. Ну, во-первых, просматривая отель на интернет-ресурсах, вы найдете разногласия по поводу «звездности» отеля. Варьируется она от 4 до 5 звезд. Хочу сказать, что лично для меня это хорошая 5. Далее раскрою весь потенциал этого отеля.
НОМЕРА.
Проживала в корпусе 14. Никакого статуса Privillige или Exclusive не выкупала. Обычный номер. Да, старый. Но всё работало без перебоев. Электричество работает независимо от карточки – ключа. Что имеет огромный плюс. Приходя из духоты, комната всегда охлаждена мощным кондиционером, а также лампой-вентилятором под потолком. Огромных размеров балкон с личным гамаком. Очень релаксирует. В каждом номере имеется мини-бар (холодильник), который ежедневно пополняется бутылками воды, сладкой газировкой и отличным пивом. Насчет уборки номеров можно поставить минус один балл. Как нам известно, народ в Доминиканской Республике нерасторопный, медлительный. Поэтому были моменты, когда при выезде американцев из номеров, мой номер просто не успевали убирать. Таких моментов было 2. Но честно, для меня это не глобальная проблема. Зато после таких моментов мой номер убирали самым первым :)) Горничная нашего корпуса была очень приветливой и позитивной. Не жалко оставлять небольшие чаевые. Номер преображается понять можно, зарплаты у них оооочень низкие.
Хотите номера поновее, ближе к берегу океана и сервис 24 часа в сутки? Без проблем, доплатите за статус Privillige или Exclusive – и будет вам счастье. Хотя в этом не вижу никакого смысла.
ПИТАНИЕ.
Питание заслуживает отдельную похвалу. Огромное разнообразие блюд. При этом на завтраках работает два ресторана. Один – основной, второй – у бассейна. Имеется отдельный стол для детишек с мини-закусками и горячим, при этом это не значит что детишек нельзя кормить остальными блюдами. Ничего острого нет, есть только отдельные специи и соусы, который каждый может добавить самостоятельно. На завтрак каждый день подаются свежевыжатые соки, коктейли (ананасовый, арбузный, банановый, папайя). Также имеются детокс напитки. Ежедневно на обед подавалась паэлла, шикарные морепродукты. На ужин с частой периодичностью - креветки, суши (суши конечно, требуют желать лучшего, но всё же). Доминиканцы сами по себе мясоеды. И в это я лично убедилась! Мясо у них просто божественное! Курочка, стейки, рагу… пальчики оближешь! Также подается огромное количество разнообразного вида сыра и макарон (с разными наполнителями и соусами). Как говорится, включите фантазию и вам приготовят так, как вы этого захотите.
Кроме того, имеются десерты для диабетиков (очень вкусные!). Спасибо шеф-повару!
За две недели моего пребывания дважды устанавливали шоколадный фонтан (с белым и молочным шоколадом). Детишки были в восторге!
С алкоголем проблем абсолютно нет. Всевозможные виды коктейлей на основе текилы, рома, виски, джина и т.д. Кроме того, на пляже располагается мини бар, в котором готовят коктейли из свежих фруктов (смузи). Это божественно вкусно! Перепробовала все!
АНИМАЦИЯ.
Команда аниматоров выше всяких похвал. Каждый день новая программа!!! За двухнедельное проживание в отеле повтор видела только парочки шоу. Фантазии у этих ребят хоть отбавляй. Столько танцев, столько энергетики. Самое главное, что ребята не навязчивые, позитивные.
Хочу выделить особенно Roberta, Chakazulu, Chocolate – это мега танцоры и ураган позитива. С ними очень круто!!! В баре, где каждый вечер играет живая музыка, ни одна дама не останется без внимания аниматоров потанцевать солнечную бачату, соблазнительную сальсу или меренге. Спасибо вам за вашу активность и отличное время. Много впечатлений благодаря вам, ребята!
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ
С легкостью могу сказать, что жила в отеле-заповеднике. Огромная площадь зеленых тропиков, необычных цветов, огромных территорий гольф-полей, фламинго, утки, гуси, черепашки, цапли, невообразимой красоты птиц, многочисленных рыб. Кругом красота и умиротворение. Каждый день персонал отеля тщательно заботится о территории отеля.
ПЛЯЖ
Скажу сразу, на берегу были водоросли. Не знаю по периодам когда океан не цветет. НО! Персонал ежедневно убирает и чистит пляж! Что немаловажно! Когда в соседних отелях совершенно иная картина и запахи… Наличие водорослей в океане делает пребывание в воде интересной. Почему? Наличием многочисленных рыб, которых можно подкормить хлебом и заняться снорклингом. Красота неописуемая. Отличные видео и фото, отснятые под водой, вам гарантированы.
Если же вы хотите увидеть неописуемую цветовую гамму водной глади начиная от светло-бирюзовой до темно-синего, отправляйтесь на Карибское море. Но при этом вас там ожидает полнейшая скука и куча моторных лодок.
Лично я не столкнулась с проблемой «нехватки лежаков», при этом, что я путешествовала с семьей в количестве 3-х человек.
Торговцев «всякой всячины» нет, с массажем не пристают, «благовоний» в воздухе нет.
Песок на пляже белоснежный, мягкий.
GUEST SERVIS
Хочу сделать акцент. Именно в отеле Catalonia Bavaro имеются две русскоговорящие девушки из персонала, которые всегда помогут, подскажут, расскажут. В других отелях представителей «славянской внешности» среди персонала отсутствуют.
Резюмирую: отель советую. Как для пар, как для семей с детьми, так и для молодоженов. Приеду ли я еще раз сюда. Обязательно! Спасибо персоналу за гостеприимство. Отдых получился шикарным!
Читать полностью
10
29 августа 2017 | 47andreyi
Отдых 07-16 августа 17
В целом все прекрасно. Питания, территория.
Минусы:
очень грязный берег. Водоросли были каждый день. у воды и в воде.
Анимация без русского языка
старый номерной фонд. (у нас был превелегерованный) У нас потек потолок.
очень высокие цены на экскурсии и спа услуги.
Прошу поощрить гида Екатерину (сопровождала нас на экскурсию в Саону 12.08.17) Прекрасный гид!
Читать полностью
8
01 сентября 2017 | Olga G
от некоторых моментов улыбнуло
В 16-м я здесь выходила из автобуса одна, а в 17-м сюда приехали в одночасье 2 автобуса уставших от перелета российских гостей..ночью. За год не говорящие ранее по-русски сотрудники уже-таки вполне энергично осваивают наш язык, и наш флаг встречает нас в очень разнообразной компании. Я доверяю отелю, и это пока единственное место, где я отдыхаю одна с полным ощущением безопасности и заботы. Что оказалось сюрпризом? Поскольку я здесь была уже в шестой раз, мне отель подарил полный пакет "Привеледж". Приятно! Яна и Ирина, вы необыкновенные умницы! Любые вопросы решали качественно и быстро. А это для нас очень важно - вы же знаете, что нашему брату надо все быстро и сразу, потому что времени на волшебный отдых у нас мало. Что вызвало сожаление? номерной фонд - старый. Обновляйте ВСЕ номера поскорее, они устаревают и стоить это уже не может также, как два-три года назад. Сон тоже важен, а когда шумит кондиционер и не выставляется комфортная температура воздуха, это лишний раздражитель, а если еще и мебель и стены не радуют глаз.... Надо все обновить. Персонал - молодцы! Ресторан кормит вкусно, разнообразно (можно больше морепродуктов). Манго - forever! Строгие и четкие Лаура и Сара из лобби, вам привет от любителей шампанского с вишней! скучаю. Открыла для себя (как и многие) невероятные натуральные бассейны в океане. Водоросли около берега? Меня как-то не волнуют особенно, но надо думать, как их вообще устранить. Это проблема для многих отдыхающих...и недовольство, как результат.
Читать полностью
6
02 сентября 2017 | Alexey
Чудненько.
Очень даже приличный отель.
Красивая, очень большая территория, ухоженная , чистая, много симпатичных птиц.
Питание хорошее, много вкусных блюд можно выбрать.
Персонал - в целом адекватный, только бармены не очень работают хорошо.
Скучно не будет.
Читать полностью
10
04 сентября 2017 | ivanzh2017
Отличное место для свадебного путешествия
Вылет в отель был 27 июля, за день до этого узнали что рейс задержали на 4 часа, авиакомпания Россия. Это было даже хорошо, не нужно вставать слишком рано, но говорят, что в последнее время такие задержки участились и нужно следить за табло заранее. Электронная регистрация доступна, но хорошие места разбирают буквально в первые минуты, нужно торопится.
Перелет достаточно долгий, 10,5 часов, кормят два раза, 1,5 часа после взлета и где-то 2 часа до посадки, порции достаточные по объёму, и, на наш непритязательный взгляд довольно вкусные. Рекомендую брать места у проходов, вставать захочется довольно часто, так долго сидеть не слишком удобно.
Аэропорт Пунта-Каны встретил нас жарой и свалкой у паспортного контроля, немного стыдно за наших граждан. За въезд в Доминикану они берут туристический сбор 10$ за человека, лучше подготовить заранее и свалки не будет, торопиться некуда, автобусы всех ждут и никого не оставляют там. Также, на въезде, у нас отобрали оставшуюся еще из дома еду из рюкзаков. С доставкой до отеля никаких проблем, главное не путать автобусы, нас принимал Библиоглобус, всё прошло гладко.
До отеля Catalonia ехать недалеко, высадили сразу там первыми, у нас была категория Privilege Honeymoon, так что паренек на машинке увез нас сразу в отдельный ресепшен, где на английском нам всё подробно рассказали где, что и как. Но номер пришлось вскоре менять, так как кондиционер там почти не работал. В номерах кондиционеры довольно старые, время от времени из них выходит хладагент и они перестают холодить, об этом нужно сказать на ресепшен и они за денек всё сделают. Нам к тому же дали номер не Honeymoon, поэтому мы меняли. Сменили его на Deluxe, эта категория намного лучше, новее мебель и отделка, за это отелю отдельное спасибо.
Питание в отеле замечательное и разнообразное. Кроме главного буфета Gran Caribe, есть еще терраса la Palapa на пляже, где тоже можно завтракать и обедать. Одно из главных преимуществ категории Priviledge в том, что для еды предоставляется отдельная терраса, где светлее, просторнее и меньше людей. Напитки приносят официанты. Правда в главном ресторане не советую оставлять еду без присмотра, небольшие черные птички и большие белые цапли очень быстро придут и поклюют ваши вкусные блюда) Персоналу на данные вопиющие факты всё равно, они сами смеются. Отдельные слова восторга отнесем к рестораном a la carte. Очень приятный интерьер и вкусные блюда. Не сильно понравился только Yuca, хотя возможно мы ошиблись с выбором блюд там. Но японский, итальянский и американский выше всяких похвал, большие вкусные порции, в Микадо, еще и отличное шоу. Правда очень неторопливое обслуживание, приходится привыкать. Гиды говорят, что доминиканцы приходят в ресторан, чтобы пообщаться, а не поесть, поэтому если слишком быстро приносить еду, можно испортить вечер, вот и не торопятся) Еду в номер вам тоже принесут минут за 40 или даже через час.
В общем всё очень понравилось, хотелось бы вернуться еще)
Читать полностью
8
05 сентября 2017 | A2649LJelenam
Все хорошо, кроме пляжа.
Пляж убирается плохо. Можно было бы нанять человека чистить берег от водорослей и убирать мусор с песка. Чистого пляжа не хватило. Питание нормальное, чистота и доброжелательность на твердую 4. Пары с кричащими детьми я бы рекомендовала селить отдельно от семей без детей, так как шумоизоляция в номерах плохая. Но это как повезет))
Читать полностью
8
11 сентября 2017 | svetlanas696
Отдых в Catalonia Bavaro
Отдыхали с 17.08.17-28.08.17. Все понравилось.Территория-большая и зеленая,много живности,водоемов.Пляж отличный,особенностью является наличие вырубленной дорожки в океан.Номер нормальный.Еда вкусная,но однообразная.Если уж так придираться,не очень понравилось,что сотрудники выливают воду после мытья посуды в водоем,который окружает ресторан.Днем там виднеются на дне вилки,другие столовые приборы.И вообще не мешало бы почистить ,так недолго и в болото превратить,а ведь там рыбки плавают,цапли прилетают,фламинго.Может быть для естественной среды обитания этих птичек как раз то,что нужно,но визуально хочется почистить водоем около мест приема пищи и вытащить оттуда все посторонние предметы. Напрягает также то,что воду и вино наливают только официанты.Каждый раз приходилось их высматривать.Почему бы не поставить все на столы и каждый подходил бы и брал то,что ему нужно,а также не понравилось отсутствие бумажных салфеток.
Читать полностью
8
14 сентября 2017 | 164ekaterinai
Нам понравился отель, большая территориях, вкусная еда. Не понравился номер (1611)кондиционер подтека,
Территория большая и зелёная, еда вкусная, не понравился номер (1611)не всегда убирали и меняли полотенца, подтекал кондиционер. Причем нам сказали что так как мы молодожены предоставят номер лучше, мы были у друзей в других номерах, у нас был самый худший, маленький и некомфортный, постоянно в коридоре капала вода, слышимость очень хорошая, постоянно слышно шум воды у соседей.
Читать полностью
8
18 сентября 2017 | Elena4791
Большая благодарность Яне, сотруднице гостевого сервиса
Всем, добрый день!
Пишу отзыв с одной лишь целью - выразить большую благодарность сотруднице гостевого сервиса отеля Яне за проявленное внимание, дружелюбие, истинное гостеприимство и обаятельную улыбку. Благодаря этой девушке наш семейный отпуск прошел великолепно и впечатления об отеле остались только положительные. С первого момента нашего знакомства и до самого дня отъезда мы находились как будто под опекой этого отзывчивого человека, находя у нее ответы на любые вопросы и помощь в любых ситуациях. Яна - Профессионал своего дела с большой буквы. Спасибо большое от меня, мужа Дмитрия, дочери Александры!!! Надеюсь, что руководство отеля замечает работу таких сотрудников и высоко ценит. С уважением и благодарностью, Елена.
Читать полностью
8
18 сентября 2017 | andreis609
Catalonia Bavaro 123
Все хорошо. Но подпортило пребывание в отеле отсутствие горячей воды в номере в период с 17-00 до 19-00, а также - отсутствие возможности омыть ноги от песка при выходе с пляжа (но в конце нашего отдыха вы с этим справились).
Читать полностью
10
18 сентября 2017 | alseboch
Отличный отдых
Хороший отель с изобилием всего: анимации, баров, ресторанов, буфетов, спортивных площадок и прочего. Большая ухоженная территория, уютные номера (джуниор сьют). Приятный современный дизайн и декорции. Приличный пляж
Читать полностью
10
19 сентября 2017 | dpakhomov
Отличный отель
В 2017 году посетили Доминиканскую республику третий раз. Из всего многообразия выбрали этот замечательный отель. Он отличный по всем параметрам, особенно соотношение цена-качество. Рекомендую к посещению.
Читать полностью
10
19 сентября 2017 | Jennivievy
Незабываемый отдых!
Отличный, очень красивый отель с огромной очень ухоженной территорией! Отдыхали по категории Priveleged: это отдельный тихий пляж со своим баром, номера с новейшим ремонтом, отдельная зона в общем ресторане и ещё куча приятных бонусов)) Персонал в отделе очень внимательный, приветливый. Еда без нареканий. Отдыхом очень и очень довольны!))
Читать полностью
8
19 сентября 2017 | 684evgeniis
Было весело
Нам очень понравилось, доминиканцы очень позитивные люди , мечтаю вернуться:)))) Отель большой , кормят вкусно, даже очень!У нас был медовый месяц и это событие не оставили без внимания! Подкатили нам бутылку Рома и фруктов) Спасибо им ))))
Читать полностью
10
20 сентября 2017 | Михаил Н
Отличный отпуск в гостеприимной Доминикане
Хотим поделиться впечатлениями. Ездили в отпуск в начале сентября. Оператором Anex tour. Прямой перелет из Санкт-Петербурга на хорошем самолете B767-300 ак Azur Air. Вылет был без задержек. Для тех кто хочет лететь комфортно есть места Azur space с увеличенным пространством впереди. Только приехать в аэропорт придётся не менее чем за 4 часа. Полет прошел отлично. Бортпроводники не допускали употребления спиртных напитков и пристально за этим следили. В Пунта-Кане встретил гид и распределил по автобусам. До отеля 15 минут и вот мы в Catalonia. После шлагбаума слева и справа поля для гольфа. Большая зеленая зона с различными растениями и деревьями. Создаётся впечатление бесконечности территории. Там никогда нет людей и можно в тишине погулять. Далее ресепшн. Выполнен без окон и дверей. Очень просторный и классный дизайн. Сочетание монолитных конструкций и крытых пальмовыми листьями крыш. Характерное решение для многих строений в Доминикане. Разместили моментально. На ресепшне с нами работала Натали. На миникарте отеля показала все важные объекты отеля и рассказала о режиме их работы. Тут же выдали карточки на полотенца, купоны в казино, скидки на пляжные услуги, талончики на рестораны a la carte. На гольф каре довезли до номера. Подняли чемоданы. Мы жили на втором этаже 3 этажной виллы. Номер 12. Из таких построек состоит весь отель. Номер очень приличный. Отделка не идеальна, но это только добавляет колорит. Ведь мы на тропическом острове. Все чисто и главное работает. Wifi свободный на всей территории. В номере санузел с душевой кабиной. Напротив ванная комната с большой ванной, зеркалом и раковиной. Там же установлен шкаф для одежды. Все очень органично. В ванной окно. Сам номер большой. С панорамной раздвижной дверью на террасу. Огромная кровать. Телевизор и плетеная мебель. Можно сидеть вчетвером. Журнальный столик. Минибар. Бесплатный. С чудесным доминиканским Presidente. На террасе гамак. Очень здорово лежать и покачиваясь курить сигару. Так же в номере капельная кофеварка и пополняемый запас кофе, сахара и сухого молока. Фен в ванной и там же единственная розетка на 220 вольт. Нам вполне хватало. В шкафу бесплатный сейф. Пульт управления кондиционером на стене. Кондиционер центральный. Один раз он потек. Технари очень оперативно исправили. Теперь пройдемся по территории. 2 основных ресторана. Главный поблизости от ресепшн и лобби бара. И его дублер меньших размеров около пляжа. В том что меньше конечно и выбор блюд и закусок скромнее. Но все основное есть. Очень удобно если весь день отдыхаешь на пляже или в бассейне. Пиццерия около бассейна. Пицца, хот-доги, курица, салаты. Вобщем стрит фуд и конечно Presidente. Работает кстати до 2 ночи. Выручает после дискотеки. Бассейн большой. С несколькими зонами. Отдельный для детей. Есть джакузи. Но самое главное это бар прямо в воде. Удобно и очень весело. Проверено. Кофейня с хорошим выбором заварного кофе и пирожными расположена рядом с магазинами. 5 бесплатных аля карте. С кондиционерами. Отличное место для ужина вдвоем или компанией. Интерьеры по тематике ресторана. И в каждом свои особенные блюда. Хороши все. Ну и самое главное - лобби бар. С максимальным выбором спиртного и коктейлей. Спиртное отличного качества и известных брендов. Дискотека с баром до 2 ночи. Еда вкусная и понятная русскому человеку. Много рыбы и морепродуктов. Мясо, курица, овощи, салаты, закуски. Всего очень много и все вкусно. Фрукты. Манго и ананас просто отличные. Различные сладости, фреши, мороженое. Голодным не останешья. Развлечения от анимации, игры на пляже и в бассейне. Караоке. Казино. Гольф. Теннис. Настольный теннис. В центре отеля зона для релакса с прудом. Там полно всякой живности. Есть беседка. Можно посидеть в тишине. Хозяин пруда это гусь. Гога или Гоша. Как нравится. Любит булку. Можно гладить. Пляж. Широкий и просторный. Лежаков достаточно всем. Установлены зонтики. Бар с алкоголем и еще один с различными безалкогольными коктейлями. Пляж убирают каждое утро. В последнюю неделю отдыха водоросли исчезли совсем. Зайти в океан можно достаточно далеко. Есть несколько песчаных лагун и коралловый риф. На нем много разной живности. С маской довольно интересно. Подводя итог уверенно могу сказать, что Catalonia подойдет для отдыха с семьей, компанией или просто вдвоем. И впечатления останутся надолго. Хотим выразить благодарность администрации отеля за отличную организацию и доброту, а также отметить людей, которые все эти 2 недели старались, чтобы мы не напрягались: Yohan, Adrian, Carolina, Eddy, Nikolas, Yordanis, Juan, Edwar, Miguel (pizza), Francesco и много много других. Спасибо! Мы чудесно отдохнули и завели много новых друзей!
Читать полностью
10
25 сентября 2017 | Виктория В
Впечатление об отдыхе
Общее впечатление об отеле-превосходное!!! Остались очень довольны отдыхом в этом отеле.
Питание и напитки выше всяких похвал. Не верьте тем, кто пишет, что нет морепродуктов на шведском столе- это не правда. Очень радушные доминиканцы, потрясающая территория с прудом и его обитателями ( утки, гуси, черепахи, фламинго и т.д.). Рекомендуем отель, поезжайте спокойно, останетесь довольны.
Читать полностью
8
26 сентября 2017 | 781romanm
Впечатления от урагана Мария
Первый раз в экзотической стране. в общем было все хорошо. Впечатление от отпуска подпортил ураган Ирма а потом ураган Мария который испортил большую часть территории отеля. И умер 1 фламинго. Во время урагана еду которую приносили в номер была ужасна
Читать полностью
10
26 сентября 2017 | aleksandrs496
Отличный отель!
Всё отлично, обстановка, атмосфера, внимание! Можно рекомендовать! Погода немножко подкачала к концу отдыха, перед днём отъезда начался ураган Мария)))) все живы, здоровы! Отдохнули супер! Все доброжелательны, персонал отличный, всё на уровне!
Читать полностью
10
01 октября 2017 | Игорь М
Семейный отдых
Отдыхали в этом отели в сентябре 2017 года, ездили с маленьким ребенком (7 мес.). Долгий перелет перенесли отлично, места повышенной комфортности не брали. Если кто не знает, за перевес в Москве берут 900 руб/кг (летали Azur Air), обратно по 15 долл/кг. Задержки рейса туда не было, обратно сдвинулся вылет из-за урагана. АnexTour оплатил дополнительные сутки в отеле.
Отель:
Брали размещение Privilege. Прилетели рано утром, в 6:30 были в отеле, на общем ресепшене сказали заселят только после 15:00. Но с 8:00 работал отдельный ресепшен privilege и там нам все оформили сразу и разместили.
Номера отличные, после ремонта, все работает. Нету чайника в номерах, нам с младенцем он нужен был, вместо этого есть кофеварка (у нас не работала). Мини бар состоял из пива и воды, пополнялся ежедневно.
Рядом с нашим корпусом (5-ый) была дорога к клубу Pearl, по выходным было слышно громкую музыку в номере, несильно, но слышно (спать можно). Несколько корпусов рядом тоже ремонтируют, днем могут доставить дискомфорт, если уходите в номер (кроме выходных дней).
Отдельная зона на пляже немноголюдная и более спокойная чем остальная часть, анимация и все движение именно там. В баре народу меньше (иногда можно попасть в очередь из 3-4 человек), разливают шампанское (брют - очень неплох). Коктейли тоже хороши.
Бассейны, не купались, с виду кажется что их плохо чистят или вообще не чистят.
Рестораны - еда разнообразная и всегда есть что взять, но и без повторения обойтись нельзя.
Рестораны аля карт - у нас было 8 посещений, поэтому в несколько можно было сходить дважды. В 1 из 5 не пускают с детьми. Рекомендуем стейк-хаус Родео, подают хорошие куски мяса (брали стейк нью-йорк), в один из 2 раз он был реально большой :)
На территории практически нет кондиционированных общественных помещений, ветра нет, жарко. Но это личное ощущение.
Казино: есть покер (НЛ Холдем 1/2$), состав не собирается, два вечера сидел по несколько часов в ожидании желающих и в другие дни заходил несколько раз за вечер для проверки :) Но работники говорят что иногда 3-4 человека собирается. Возле рулетки и блекджека всегда есть движуха.
Море:
Местами глубоко, в большинстве мест мелко (так как риф). Есть искусственная дорожка по которой можно пешком дойти до лагун с чистейшей водой и там поплавать. Могут появится водоросли, если море штормит, не смертельно.
Читать полностью
10
07 октября 2017 | INFFX37_
Прекрасный отель.
Прекрасный отель,отдыхали в феврале 2017г,есть с чем сравнивать т.к это был второй из трех отелей Доминиканы в которых я прибывал в этом отпуске.
Большая зеленая территория с бассейнами,водоемами где гуляют утки,цапли,фламинго, в пруду плавают рыбки.
Всегда много свободных лежаков как у бассейнов так и на пляже,много различных конкурсов,персонал приветливый,бармены веселые,каждый вечер развлекательная программа.Перед входом на пляж готовят различные блюда на открытом огне,можно поесть на улице или пойти в любой ресторан на территории.Из отдыхающих было много наших соотечественников,в отличие от предыдущего отеля где иностранные граждане бегут сломя голову занимать лежаки утром,а потом гуртом с ошалевшими глазами за едой,оставляя после себя свалку на столе.
Так что можете смело выбирать этот отель не пожалеете.
Читать полностью
10
04 ноября 2017 | lvs196378
любимый отель
Отдыхали в отеле второй раз, как и в первый раз все очень понравилось. Даже показалось, что появились некоторые плюсы:в ресторане у океана заменили посуду, на пляже определенно более качественные лежаки, сервис в основном ресторане значительно выше.
Четыре года назад брали привелегию и в этом был смысл, так как на обычные номера были нарекания. Сейчас жили в обычном номере, претензий никаких, отличие от предыдущего отдыха в одном-тапки и халаты только в привелегии.
Огромное преимущество отеля в его территории:большая, ухоженная, полно зелени и очень много почти ручных птиц, которые не боятся людей, берут еду с ладони, а некоторые утки еще и виляют хвостом после этого. Около главного ресторана всегда цапля, как изваяние и фламинго, шагающее взад-вперед.
Пляж большой, есть и пальмы и зонтики. Места занимать нужно только если необходим зонт и чтобы ближе быть к бару, анимации. Часть пляжа, которая ближе к ресторану обычно заполнена незначительно.
Убирают пляж от водорослей, иной раз целый день. Это надо иметь в виду, так как океан водорослевый, но зато нет волны. Водоросли не всегда, бывают дни, что их нет совсем.
Аниматоры на высоте. Не обращайте внимания, что она на испанском, это совсем не мешает принимать в чем то участие. Детками тоже занимаются, не напишу как и чем, просто видела неоднократо, что проводят какие то игры,занятия.
Кормят нормально. Еда свежая, но без изысков. На мой взгляд завтраки веселей ужина.
В номере. Розеток три. 220-нужен переходник, 110, две штуки, переходник не нужен. Обратила внимание, что телефон заряжается очень быстро. Очень достойный фен, первый раз столкнулась с таким зверем. Кровати удобные, белье, полотенца новые, все убирается, меняется, бар пополняется каждый день.
Приеду еще раз, если будет возмодность, пока для меня это самый хороший отель в Доминикане, хотя была и в более дорогом.
Читать полностью
8
20 ноября 2017 | X5816EPtatianaa
CATALONIA BAVARO BEACH GOLF & CASINO RESORT
Все отлично, но при заселении обнаружилось, что в отеле нет свободных номеров, проблема была решена, но время заселения в отель составило 2,5 часа, после перелета в 12 часов - это было тяжело и некомфортно.
Читать полностью
4
21 ноября 2017 | Vladimir-037
"Отдыхаю" в этом отеле в настоящее время, третий день. Вообще приезжаю в Доминикану в пятый раз.
Прилетели с женой 19 ноября, авиакомпанией Россия. Про дурдом в аэропорту Пунта кана рассказывать не буду, отдельная тема. Встретили представители туроператора (Библиоглобус) и, как обычно, довезли до отеля, указали общее направление на ресепшен и слиняли. При этом чуть не увезли мой чемодан, я вовремя заметил его отсутствие. Заселялись самостоятельно, в этот раз стало легче, так как чаще стали попадаться представители отеля, понимающие русский язык (у меня английский слабоват), чемодан пришлось тащить самим. Поселили в номер на втором этаже, корпус практически рядом с театром, соответственно по вечерам шумно. Номер без изысков, крыша и кровать есть, единственная серьезная проблема дверь в туалет: закрывается с пинка. Остальные мелочи решили утром через ресепшен и сервис рум (девушку Яну, честь ей и хвала). Первые впечатления от отеля мягко говоря не очень. После Melia, Barchelo Bavaro Palace, Bavaro Princesse, Grand Bahia) этот отель, можно сказать, на уровне плинтуса. Особенно "впечатлили" общие рестораны. Выбор еды очень маленький, из морепродуктов два вида рыбы и все, фрукты есть, но не вкусные, мясо 2-3 вида, курица. В общем в плане еды на 5 не тянет скорее троечка. Персонал в ресторанах и барах доминиканцы втройне (кто был здесь-поймет). Вчера ходили компанией в ресторан карибской кухни, в целом понравилось. Пока на этом заканчиваю, будет желание-продолжу. P.S. погода- без матерных слов не опишешь, каждый день идет дождь, сейчас сижу в ресторане после завтрака, бежать некуда, поливает.
Читать полностью
10
02 декабря 2017 | antonv852
Там хорошо )
Нужно брать систему Privilege - будет лучше пляж, места в рестике, номера, сервис. Вцелом все хорошо,убираются-улыбаются. Будет много америкосов, латиносов, французов. Русской речи много, персонал потрусит говорит слабо. Стоит подтянуть испанский ;)
Читать полностью
10
05 декабря 2017 | Ранис Ш
Хороший отель с недостатками
Отдыхали в обычном Джуниоре. Номер просторный. Есть большая ванна, душ, хорошая кровать, просторный балкон с гамаком. Ежедневно пополняемый бар. Номер немного устарел и требует ремонта. Звукоизоляция между номерами плохая. Тематические рестораны бесплатно, в порядке живой очереди, но ждать долго нам не приходилось. Пляж хороший, без волн. На берег выносит водоросли, но их убирают. Во время сильного ветра вода засорена водорослями. Анимация есть, но однообразная. В кафе почти нет морепродуктов. Но по территории есть множество кафе и баров.
Читать полностью
8
07 декабря 2017 | Антон Т
Коментарий
Если вам нужен спокойный и умеренный отдых,за средние деньги, то это ваш вариант. Хороший отель с красивой территорией и пляжем. Анимация не для русскоговорящих отдыхающих. Экскурсии можно брать не только у туроператора.
Читать полностью
10
07 декабря 2017 | Ирина С
Чудесное место для спокойного отдыха
Отдыхали вдвоем с мужем с 4 по 18 ноября. С погодой, считаю, повезло. Не было палящего солнца все дни напролет. Часто было облачно. Дожди были, но совершенно не мешали отдыху - короткие и в основном ночью. Отель понравился. Жили в 11м корпусе на 3-м этаже. Тихо и спокойно. Соседей не слышно. Брали стандарт. Номер огромный, кровать очень удобная и широченная. Телевизор ловит один русский канал - вариация Первого через Германию. Кофемашина дурацкая. Удобнее кофе пить в любом из баров. Брали с собой кипятильник, так как иногда хотелось чаю выпить. Переходник за 1 евро купили в отельном магазинчике. Рядом с умывальником есть розетка на 220. Планшеты, телефоны заряжали там. Советую брать с собой фумигатор и таблетки от комаров. Включали на ночь. Москиты с балкона с наступлением темноты в комнату просачивались, когда муж выходил покурить. Их не видно, но кусаются ощутимо. Кондиционер работал замечательно, потолочным вентилятором не пользовались. На балконе сушилка для белья. Советую взять с собой немного прищепок, так как иногда перед дождем разгуливался ветер. На 3-м этаже это было ощутимо. В умывальной части есть большая круглая ванна. Один раз решила в ней понежиться. Наливала больше часа. Она акриловая, поэтому при большом ее размере дно "гуляет", когда по ней перемещаешься. Пользовались в основном душевой кабиной. Убирают номер неплохо. Полотенца меняют, когда на пол кинешь. А иногда и просто так. В холодильнике пополняемый мини-бар. На стол ставят по 2 бутылочки воды. В номере есть большой зонт. Теперь по территории. Она огромная. Всю ее так и не обошли. Жилые корпуса линиями вытянуты от ресепшена к пляжу. Над дорожками установлены перекрытия из пальмовых листьев - от солнца и дождя. В центральной части что-то вроде парковой зоны с протоками, прудиками, беседками, уголками релакса. Куча разных птиц. Вокруг центрального ресторана и ресепшена с барами много беседочек с лежанками и подушками. Вай-фай ловится везде, но в этой части сигнал поустойчевей. Опять же рыбки-птички вокруг. Пляж большой, убирается хорошо. Лежаков очень много, но почти все они на открытой части. Пальмы тени почти не создают. Маловато зонтиков из пальмовых листьев. Места под ними к 8 утра уже все заняты. Для нас море в этом отеле оказалось мелковато. Основная плавательная глубина - 1,5 - 2 метра. Местами 1 метр. Коралловый риф обширный. Рыбки есть, но не очень интересные. За заградительной лентой в рифе прорублен коридор с песчаным дном, ведущий в большущий же бассейн в море тоже с песчаным дном. Народ толпами ходил купаться туда. Мы один раз сходили, больше не стали. Во-первых надо или подныривать, или перелезать через заградительную ленту. Во-вторых, пока туда дойдешь, плечи руки успевают обгореть. Водоросли, выброшенные на берег убирают хорошо - каждое утро ездит специальная машина. Но море здесь в принципе водорослевое из-за рифа. Пару дней был сильный ветер, так в воде дня 3-4 было очень много водорослей. Как клецки в супе. Плавать было неприятно. Потом раз - и все чисто, как будто и не было ничего. На пляже с 10 утра работают аниматоры. в 10 - стрейчинг и йога, в 11 аквааэробика, в 12- латинские танцы. В промежутках всякие игры. Потом аниматоры к бассейну перемещаются. Он, кстати, тоже очень приличных размеров. Есть бар прямо из бассейна. На пляже в одной части бар, где делают коктейли из свежих фруктов. Здесь же, кстати, туалет рядом с рестораном. Переодевалок нет вообще. Так что кому принципиально - переодеться можно в туалете. В другой стороне пляжа обычный бар. Различные колы-фанты, коктейли, мартини и пр. Здесь же кофемашина и жарят блинчики. Питались в основном в главном ресторане. Фрукты целый день. Утром свежевыжатые соки. На завтрак яичница или омлет, овсяная каша, йогурты, сыры (есть типа моцареллы), ветчины-колбасы-сосиски, мюсли, блинчики и т.д. На обед всегда 2-3 вида свежепожаренного при вас мяса-курицы, 2 вида супа, салаты, картошка жареная и вареная, стойка с несколькими видами макарон, рыба 2-3 видов, овощи свежие и тушеные, мороженое 6 видов, паэлья и пр. На ужин опять же это все плюс яичница-омлет, стойка с сырами уже более благородными. Голодными точно не останетесь. В ресторане из выпивки толко пиво и вино (не айс). Зато в баре у ресепшен и ром, и шампанское, и мартини, и кампари, и джин с виски и пр. Из ресторанов а ля карт ходили в Карибский (то же, что и в основном), в Испанский (понравились мидии в вине, паэлья с морепродуктами, тартар и говяжьи щеки) и в Стейк-ресторан Родео. Вот в последний сходили еще раз, поскольку были 2 недели. Куски мяса по 250 грамм, прожарка на ваш выбор, вино прекрасное испанское. Из экскурсий брали Санта-Доминго и Саону-вип. Обе прекрасны. По дороге в столицу заезжали в музей конкисты (истории индейских племен), пещеру чудес (25 метров глубиной - шикарные сталактиты-сталагмиты), национальный парк с питомником игуан. Везут по платной дороге. В самой столице все тоже очень четко организовано - побывали в куче музеев-дворцов, Маяке Колумба и первой церкви. В поездку на Саону, если она вип, включен обед с лангустом и еще одна лишняя бухта поплавать, где дали пина-коладу в кокосе. А так те же остановки для плавания с маской на рифе и в бухте с морскими звездами, как и в обычной экскурсии. Отель безусловно рекомендую. Кстати для тех, кто как и мы выбирает между океаном и Карибским морем - в ноябре лучше на океан. У нас дожди были эпизодически и отдыхать не мешали. На море лило прилично, а 4 дня вообще сильно штормило. В аэропорту в очереди мнениями об отдыхе обменивались.
Читать полностью
8
09 декабря 2017 | 353dmitryk
Отдых в Доминикане
Отдыхали в этом отеле в ноябре 2017. Отель хороший, чистый, на территории много птиц, черепах, живут фламинго и цапли. Супер тематические рестораны -особенно Мясной (Родео). Океан тёплый и вход в него супер, пляж чистый! Коктейли в барах - замечательные! Давайте чаевые и ваше пребывание в отеле будет замечательным!
Читать полностью
8
09 декабря 2017 | swetulya_m
Как можно забыть о хорошем, когда тебя искусали маскиты
Готовьтесь к огромному количеству москитов. У меня не было живого места на теле. И все это благодаря тому, что потребовалось 3 дня, которые я просила ресепшн провести фумигацию в номере. Территория также не обрабатывается. Многие искусаны. Это ужасно. В бассейн не захотелось нырять даже 5-ти летнему ребенку. Насколько грязная обстановка вокруг него. В баре постоянно нет шампанского, даже в 11 утра сразу после открытия. Поэтому мы отдыхали только на пляже. Море грязное имеенно местами. Привилегию оплачивать не стоит . Ибо никаких особых удовольствий у Вас не будет. Кроме отдельных лежаков на пляже и собственного бара.
Читать полностью
8
17 декабря 2017 | Александра К
Райские каникулы
Прошло несколько недель с нашего возвращения в пасмурную Москву, и я все же решила написать о прекрасных райских ноябрьских каникулах в Доминикане.
Скажу сразу, что я летела в данную страну впервые, в отличие, от моего молодого человека, для которого это была уже вторая поездка. И теперь я понимаю почему! Туда хочется возвращаться и возвращаться, снова и снова!
Наше путешествие мы начали планировать за месяц до поездки. Главными условиями для нас были пятизвёздочный отель с большой зеленой территорией, вкусной и разнообразной пищей (особенно, для моего мужчины это было важно), чистым пляжем (ибо начитались мы ужастиков про водоросли на песке) и хорошим интернетом (желательно бесплатным). Туроператор нам предложил несколько вариантов, но после недели взвешивания всех 'за' и 'против', мы все-таки решили остановиться на Catalonia Bávaro.
ПЕРЕЛЁТ:
Больше всего я почему-то переживала за полет. Особенно, пугала цифра количества часов, которые мы должны были провести в небе - одиннадцать! Но на самом деле, все не так страшно, как кажется. Начитавшись плохих отзывов, мы решили перестраховаться и летели а/к Россия. И по моему мнению, это был правильный выбор. Мы зарегестрировались онлайн за сутки и сидели в передней части самолёта. Не смотря на то, что мы не покупали extra-space места, сидеть было вполне комфортно. Нас два раза кормили: сначала через час/два после взлёта, и за часа три до приземления. Выдавали пледы и подушки. Было очень комфортно спать. К сожалению, экраны на креслах не работали, но мы были готовы - и накачали фильмы на айпад, чтобы развлекать себя во время полёта.
ЗАЕЗД:
Трансфер у нас был от Библио-Глобуса. Нас быстренько посадили в автобус и повезли развозить по отелям. Каталония оказался первым на нашем пути - через минут 15-20 мы уже стояли у ресепшена. Зарегестрировались мы довольно быстро. Работники все англоговорящие, но также есть девушка, которая очень хорошо говорит по-русски. Поэтому если вы не знаете английский, то требуйте её, а не мучайтесь, пытаясь что-то объяснить на пальцах.
Номер у нас был стандартный - junior suite, если желаете поднять уровень номера до privilege, то это стоит 35$ в сутки. Мы ничего не оплачивали, только попросили, чтобы дали номер не на первом этаже. По опыту, лучше первый этаж не брать - ну во-первых, балкон выходит прямо на газон, к дорожке, где все ходят, а во-вторых, очень влажно. Нас заселили в 9 корпус. Мы радостные пошли в наш номер, чтобы посмотреть апартаменты и дождаться доминиканца, который должен был привезти наши чемоданы. Какого же было наше разочарование, когда мы поняли, что наш номер находится рядом с корпусом, в котором проходил ремонт! Но все же мы приехали отдыхать, а не слушать звуки перфоратора, поэтому сразу же вернулись на ресепшен и попросили нас переселить. Нас выслушали и вежливо предложили подождать до следующего дня, так как свободных номеров с одной двухместной кроватью не было. Стоит отметить, что на следующий день в обед за нами приехала машинка и быстро перевезла нас с чемоданами в 25 корпус.
В новом номере была немного другая планировка - она мне понравилась больше. Отличие состояло в том, что ванная и туалет не были разделены.
Больше каких-либо проблем с номером у нас не возникло.
ТЕРРИТОРИЯ И ОКЕАН:
Территория отеля большая и очень зелёная. Много цветущих растений - забавно, когда то, что у нас растёт в горшках, там - на улице; много птиц. Очень интересно по утрам, после завтрака кормить гуся Мартина или других крякв в искусственных прудиках. Также у ресторана, где проходят завтраки/обеды/ужины, живут розовые фламинго и цапли. Я прямо кайфовала от этой всей природы.
В отеле есть теннисные корты, баскетбольная площадка - весь инвентарь бесплатный. Также можно взять велосипеды на прокат.
Пляж, конечно, прекрасный. Пальмы, белый песочек, океан.. В то время, когда мы находились в отеле, было немного водорослей, но их убирала рано утром спец машина, а в течение дня персонал старался подгребать, чтобы и вовсе избавиться от следов на песке. С лежаками проблем нет, но после того, как мы съездили на Саону, и обгорели, мы перед завтраком все же ходили занимать лежаки под соломенными зонтиками.
Вода в океане была тёплая и довольно чистая (но все равно не сравнится с Карибским морем - ооооочень советую съездить на Саону). Ещё за буйками есть природный бассейн с голубой водой - мы туда несколько раз плавали. Там мелко, но при этом очень чисто, рыбки плавают рядом с тобой. Главное - надевать солнцезащитные очки, а то солнце слишком яркое.
ЕДА:
Знаю, что многие жаловались на достаточно скудный выбор блюд, но лично нам хватало - много фруктов, сыров, рыбы, мяса, различных гарниров. На завтрак давали свежевыжатые соки, готовили блинчики и венские вафли. Мы лично наедались до отвала. Я объедалась рыбой ( хотя, мясо у доминиканцев получше готовить получается) и фруктами. Ананасы божественные! Манго мы не застали, а вот папайя, дыня, арбуз, кокосы, pasion fruit были всегда.
С 12.00 у бассейна начинает работать пиццерия - там готовят безумно вкусную пиццу в печи. Советую посетить! Где-то на пляже ещё готовили блинчики, но мы не ходили туда.
На пляже также кроме алкогольного бара расположен бар, где делают коктейли из фруктов. Очень вкусные коктейли с ананасом, также моё сердце завоевал молочный коктейль с гранолой.
Теперь о самом интересном - рестораны аля кард. В Каталонии в них записываться не нужно - просто приходишь, отдаёшь карточку, в которой хостес делает пометку, и наслаждаешься вечером. Мы ужинали все время в аля кардах. Больше всего меня впечатлили : стейк ( берите стейк бассио в прожарке медиум- он невероятен!), итальянский (особенно, советую тальятелле с морепродуктами) и испанский 'терраса' ( мне оооочень там понравился тунец).
Насчёт алкогольных коктейлей: лучшие делают в баре, который находится за ресепшеном. Вечером там очень много людей и играет живая музыка, что добавляет колорит. А в обеденное время там можно расслабиться на диванчике, наслаждаясь тишиной.
ИТОГ:
Лично мне очень понравилось. Я ехала с надеждой получить хороший отдых, и это сбылось! Я много где отдыхала, и данная солнечная страна ни в чем не сравнится с европейскими курортами. Я впервые чувствовала такое расслабление: и во время ужина, и во время лежания на пляже, и во время посещения экскурсий. Уверена, что немалую роль в этом сыграл как раз отель, в котором мы остановились. Надеюсь, что ещё раз вернусь в солнечную Доминикану!
Читать полностью
10
17 декабря 2017 | 392elenai
Чудеса отдыха
Уборка номеров должна проводиться в отелях 5* только до обеда, а не целый день. Горничная устанавливает собственный режим работы - то принесет полотенца, то через пару часов туалетные принадлежности. То пойдет на обед, а вернется, когда ты придешь отдохнуть с пляжа, и т.д. Может, на острове проблемы с наёмом рабочей силы в целом?
Читать полностью
6
20 декабря 2017 | Regina K
НЕ РЕКОМЕНДУЮ результат не соответствует предложению и ожиданиям
Отдыхали вдвоем в отеле Catalonia Bavaro … с 08.12.2017г. по 18.12.2017г.
Конечно же отдыхать всегда хорошо))) И мы поехали с хорошим настроением.
О плюсах говорить не буду – их достаточно описывают, при этом я к плюсам отнесла бы какие-то преимущества и достоинства отеля в сравнении с другими (доп.приятности, так сказать… В этом отеле дополнительных приятностей не было вовсе.
Итак:
1. Отсутствуют тапочки и халаты – очень не привычно для пятерки!
2. Отсутствуют русскоговорящие специалисты (кроме представителя анекс тур). Отсутствовала анимация на русском языке. Анимация только на французском и достаточно слабенькая. Персонал английский язык знает слабо, объяснятся сложно.
Детей мало, но какая-то анимация была (ездили без детей, поэтому не вникала)
3. Номер: мебель старая, но кровать хорошая. Сантехника очень древняя и плохо работающая. Наша душевая сильно топила соседей снизу. Уборка неплохая, но сантехника вся покрыта застарелыми пятнами и известниковым налетом, в смывательном отверстии были чужие волосы. Поэтому в ванную я не залезала. Но душ принимала. На потолке по всей комнате застарелые следы течи потолка, но запаха сырости в номере не было. Полотенца и система кондиционирования были в порядке. Кстати была кофемашина (капельная) и отсутствовал чайник – это для тех кто едет с детьми важно!
4. Заезд-выезд из отеля: заезд в 15,00 и выезд в 12,00. Раньше номер не дали.
5. Privelleg - это отдельная тема!!! При выборе тура мы все смотрим расчудесные фотографии отеля, столиков в ресторане с видом на розовых фламинго и цаплей, столики сервированные белоснежными скатертями и красивой посудой…. Так вот все это казалось бы для нас, но это для тех, кто приобрел Privelleg-путевку. Из доп.опций здесь номера в вилле, расположенных ближе к океану, раннее заселение, какие-то еще приятности…. Доплата за это 25 долларов в сутки с каждого человека.
6. Кухня: напоминает столовую во времена СССР. Даже в ужин нет разнообразия блюд и красивой подачи и сервировки. Морепродукты отсутствовали вовсе. Все было скудно, без изысков. Но голодными мы не были.
7. Пляж – водоросли были повсюду… некоторые дни в воду не зайти… очень много. Их убирали с пляжа (но не каждый день) и без фанатизма… Например на Кипре водоросли вылавливали сетями и старательно избавляли пляж от этого. Здесь – нет.
8. Здесь не любят русских и демонстрируют это.
Общая оценка по пятибалльной шкале – это троечка!!! Я НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА бы выбирать этот отель.
Читать полностью
8
20 декабря 2017 | Дмитрий К
Неплохой отель за свои деньги.
Жили в номере Privileged. Еда, пляж, территория отеля, персонал - отлично. Анимация и вечерние шоу - так себе. Wifi в номерах не работает, приходится выходить на балкон или идти на ресепшн. Воды в номере не было 2 раза за 7 дней. В остальном все хорошо.
Читать полностью
10
25 декабря 2017 | makarovnikita
Медовый месяц в номере для молодоженов - все отлично!
Достойный номер с новой сантехникой. Большая территория отеля с деревьями и водоемами с птицами и черепахами. Хорош розовый фламинго, вечный спутник завтраков и обедов:) Пляж нормальный, минимум водорослей. Но в любом случае Доминикана - это не про то, чтобы в отеле сидеть. Надо ездить по стране, посещать различные пляжи и достопримечательности. А в любом отеле покажется скучно.
Наверное, одно из лучших соотношений цена/качество у этого отеля.
Читать полностью
10
10 января 2018 | Anastasia V
Хороший отель для спокойного отдыха
Неплохой вариант для семей с детьми. Единственный минус - комнаты, при заезде получили не уютную, грузную комнату, со старой мебелью. Но под угрозой написания официальной жалобы, комната была заменена бесплатно на новую, чистую и с приятным современным интерьером. В целом отель неплохой, с красивым пляжем, ухоженной зеленой территорией и вкусной едой.
Читать полностью
6
22 января 2018 | Ирина Коренкова
Нормально...
Всем привет! Вот честно, не думала, что я когда-то буду писать не очень положительный отзыв об отеле по ряду причин: 1. Езжу всегда с проверенным тур оператором. которому доверяю; 2. Мы не привередливые туристы; 3. Всегда едем с позитивным настроением. НО! Этот отель постарался кое в чем разочаровать. Итак, обо всем по порядку.
ЗАСЕЛЕНИЕ и ОТЪЕЗД: Мы прибыли в отель как раз ко времени заселения. поэтому заселили нас быстро, ВНИМАНИЕ! У кого путевки С ПРИВИЛЕГИЯМИ!!! У вас должен быть отдельный ресепшен!!! Нам об этом сказали, когда мы покупали путевки, поэтому немного удивились, когда нас, высадив из автобуса поставили в очередь к общему ресепшену, спросили у представителя Анекс тура, мол вот нам говорили...она ничего об этом не знала, уточнила на ресепшене и сказала, что действительно, нас оформлять будут в другом месте. Минуты через 3 за нами пришел дяденька и увез нас на машинке на другой ресепшен, на котором, как было заявлено, каждого гостя ждет приветственный коктейль, видимо русских туристов это не касается))) Нам никто ничего не предложил, за нами пришли молодые люди не российского происхождения, так им предложили сразу несколько коктейлей на выбор, при нас же..., ну мы закрыли на это глаза, при отъезде было тоже самое, мы уезжали, а пара, опять же не российского происхождения заселялись, мужчина сразу отказался от напитков, а даме предложили шампанское и что-то еще, снова при нас же, вот это, извините, уже обидно!!! Накануне выезда, как и положено, в указанном месте и в указанное время висела бумажка с номером и временем рейса и отъездом из отеля, выезд из комнаты в 12.00. У нас получалось так, что в 12.00 мы выезжаем из комнаты, обедаем и уезжаем из отеля. За нами должна была приехать машинка и отвезти нас на ресепшен, ни в 12.10, ни в 12.20 машинка за нами не приехала, и мы поперлись по жаре с чемоданами к ресепшену, перед нами еще одна пара "недождавшихся" шла, а чего ждать-то еще? Если все по времени расписано, в конце концов автобус в аэропорт нас ждать не будет, но какое дело персоналу до этого? Они народ медлительный, об этом все предупреждают...
НОМЕР: У нас были номера "Привилегия", как я уже писала, не знаю какие номера обычные, у нас номер был очень хороший, нареканий вообще никаких! Мы жили на первом этаже, все отлично. Тапочки, халаты - имеются. Пояса от халатов отсутствуют) на 3 или 4 день после каждодневного похода к представителю анекс тура (хотя она при нас же каждый наш к ней поход звонила на ресепшен) нам принесли пояса и небрежно кинули на кровать (спасибо, что не на пол))). Бар пополнялся исправно, кроме последних двух дней, наверно решили, что пива мы напились и последние два дня его приносить не обязательно))) Подруга жила в соседнем корпусе - ей приносили) Ну это мелочи) Нам никто не объяснил систему смены полотенец пляжных, мы то, наивные, думали их заберет горничная...но не тут то было, мы их и на пол кидали и прямо к входной двери ложили...но полотенца после уборки оказывались всегла в ванной комнате и один раз у нас на чемодане)))) день на 5 или 6 до нас дошло...что у привилегии полотенца меняются на пляже, там есть стойка! А выяснили мы это совершенно случайно, когда увидели на ней три чистых полотенца, как мы к ним бежали...так что этот момент еще надо поймать! Не до этого, не после, чистых полотенец на этой стойке мы не видели. Находится она на территории пляжа привилегии.
ТЕРРИТОРИЯ: Это единственное, к чему вот реально не придраться. Гулять одно удовольствие! Зелень, живность, все просто чудесно!!! Вспоминаю и на лице натягивается улыбка)))
ОКЕАН: Он чудесный) Но надо смотреть куда наступаешь, особенно когда уплывешь куда-то, пусть и не далеко, иначе можно поранить ноги. Сейчас об отдыхе я вспоминаю только океан и хочется к нему вернуться))) Много водорослей не было, все было чисто. относительно, не скажу, что их не было совсем, но нам они не мешали)
МАГАЗИНЫ на территории отеля: Нам сразу сказали еще когда ехали в отель, что цены там нормальные и можно скупаться там, мы проверили, это правда) Подруга говорит кофе, купленный там, вкуснее, чем на фабрике кофе и рома, куда нас возили на бесплатной экскурсии. Мне магазинчики понравились) Мамахуану и ром тоже покупали там, только смотрите цены, они разнятся в этих магазинчиках))) Мамахуану возьмите обязательно)))
РЕСТОРАНЫ АЛЯ-КАРТ: Мы были во всех, не понравился только японский ресторан, все пишут мол там такое шоу...мы не были в восторге, раздают меню, потом ходят записывают кто что выбрал и приносят что-то из того что выбрал и остальное все всем одинаковое..ну это я уже наверно придираюсь?) Для разнообразия сходите)
ПИТАНИЕ: Я оставила этот пункт на десерт) Потому как из-за него, в основном, в этот отель я больше не поеду и не буду рекомендовать его друзьям. И дело даже не в еде, а в СЕРВИСЕ!!! его просто нет! были официанты, которые выполняют свою работу на совесть, бегают, суетятся, но их так мало, что зачастую мы просто сидели за столом, полным грязных тарелок и некуда было поставить тарелки с фруктами (а у нас зона привилегии, отдельная)))). Сказали бы куда тарелки уносить, мы бы сами унесли, нам не сложно совершенно, но отель же позиционирует себя как хороший отель с отличным сервисом...Официанты могут стоять и чесать языками, хотя минуту назад ты попросил у них воды, и они вроде бы не отказали, просто не сделали))) Видят, что стоят грязные тарелки на столах, но не уберут, человек 5 может стоять кучей, но они будут ждать одного официанта, который бегает и тарелки забирает и воду наливает и соответственно не успевает обслужить всех своевременно! То не оказалось ложек на обед. Просто нет ложек. Я так и не дождалась в тот раз ложки, хотела поесть суп. Зато в день, когда нам раздали за ужином анкеты и надо было оценить качество отеля - в ресторане стали все официанты оживленно работать, и, оказывается, не один человек может убирать тарелки, их могут убирать все...Если бы это было один раз, ну два, ну три...а это было абсолютно каждый наш поход в ресторан...это омрачило наш отдых, честно! казалось бы - приехали к океану и жалуются на обслуживание в ресторане) Я тоже так думала, но нет, сервис, как оказалось, и для меня играет роль(
Вернусь ли я в Доминикану? Пока не знаю. Вернусь ли я в этот отель? Однозначно нет.
Пару слов о перелете: думала будет хуже, но все было терпимо, рейс и туда и обратно был ночной, поэтому в промежутках между кормежкой (кормят 2 раза) мы спали)) Не стоит так бояться этого перелета)
Читать полностью
8
23 января 2018 | Альберт к
большая зеленая территория
Всем доброго времени суток! решил написать свой кратенький отзыв об этом отеле, прибыли сюда 26 октября погода порадовала не смотря на то что пронесся ураган чуть ранее, отель не тянет на даже на 4*, отдыхали с супругой в Белив коллекшн пунта кана есть с чем сравнивать, вобщем не буду все описывать но и советовать отдыхать в этом отеле тоже не буду.
Читать полностью
10
23 января 2018 | 350andreim
Январь 2018
Отель отличный, рядом с аэропортом Пунта Каны, персонал очень отзывчивый , единственный минус это водоросли на пляже, но здесь не вина персонала и отеля ) кормили хорошо , очень понравился ресторан а-ля карт стейк .
Читать полностью
10
26 января 2018 | Виктория
Очень понравилось!!)
Итак) ездили мы в данный отель на месяц, в декабре 2017 года. Впечатления самые положительные, брали привилегии отеля, номер хороший, больше, чем стандартный, 2 душа и 2 раковины, 2 большие кровати!) Уборка нормальная, единственное проблемы были с полотенцами)) несколько раз приходилось просить их, но это не омрачило наш отдых) в номерах балкон, мини-бар (бесплатный), у нас в номере был роутер-интернет хороший, смотрели фильмы). Территория красивая, ухоженная, много разных животных, птиц, рыб, черепах!) Несколько ресторанов и баров, еды куча, всегда было, что поесть и все вкусно! Ресторану Rodeo особая благодарность!)) пляж чистый, постоянно бегают убирают, прям на пляже можно поесть блинчиков, на бассейне фастфуд) в общем всегда будешь сыт! Персонал приветливый, и доброжелательный! Пляж: мелкий, белый, вход в воду шикарный, особенно для семей с маленьким детьми. Приносит водоросли, но это океан! Он цветёт круглый год! Водоросли постоянно убираются, лично мне дискомфорта не причиняли. За буйками глубина, плавали туда наблюдать за рыбками, есть и коса мелкая-очень интересно. Есть развлечения для детей! И ещё, рядом нет других отелей, соответственно никаких посторонних людей. Что является большим плюсом для пляжа Баваро! В общем с удовольствием вернусь туда ещё!)
Читать полностью
10
30 января 2018 | Ирина П
Доминикана,я вернусь!
Я в Доминикане была первый раз,а вот сестра седьмой раз.Я испытала полный вос орг и от отеля,территория прекрасна!Океан чудесен,вода чистая,очень приятная.Питание отличное,в номере все функционировало,как надо.Убирался номер исправно.Персонал очень дружелюбный, стараются сказать что - то на русском языке.В День рождения сестры украсили номер,шампанское,фрукты,подарки.В главном ресторане нас ждал праздничный ужин с тортом,шампанским.Было все украшено цветами,а поздравление под бой барабана,было очень трогательно.Аниматоры,молодцы!Каждый вечер шоу в театре.Мы с сестрой не скучали,да разве такой аниматор,как Джонатан даст скучать,даже если ты не умеешь танцевать Сальсу!
Читать полностью
10
30 января 2018 | Екатерина Б
14 февраля
Отель просто шикарный! Еда одень вкусная. Поразило обилие фруктов и морепродуктов. На завтрак подают флеши и смузи в неограниченном количестве. Покушать можно всегда, везде и все очень вкусно. Шикарный ром и другие напитки! Обратите внимание на бар справа от пляжа, если смотреть на океан-там делаю соки и смузи весь день.
В общем нареканий нефть! Все супер! МЕГА анимация, вкуснейшая еда, вежливый персонал! При возможности вернёмся!
Читать полностью
6
02 февраля 2018 | Кирилл Соболев
Не тянет на 5 звёзд
Отзыв будет довольно длинным.
Первая поездка в Доминикану, очень долго выбирали отель, чтобы по цене и «качеству» выходили нормально, прочитали множество отзывов, и наш выбор пал на Каталонию.
Отель не 5 звёзд точно, максимум твёрдая 4:
Минусы:
1. Номера НЕ ПРИВЕЛЕГИЯ очень старые. Все очень потрепанное, сломанное, где-то рванное. Но нам ещё повезло с номером, так как кондиционер работал исправно, вентилятор тоже, и с душевой не было накладок. Не работала только центральная лампа, но ее быстро же починили. Поэтому, подумаете перед покупкой номера. Отель специально не ремонтирует старые номера до конца, чтобы люди платило лишние 25$ с человека за ночь, чтобы жить в новом хорошем номере.
2. 3/4 персонала вообще не говорят на английском, если вы знаток испанского отель для вас
3. Уборка. Первые 2 дня почему-то приходилось просить через ресепшн, чтобы в нашем номере убрали, потом почему-то горничная приходила чуть ли не в 5 часов, но после жалобы, стали убирать до 2 максимум, но и это поздновато. Для «пятёрки» маловато полотенец, а их всего 4 - должно быть как минимум 6, а то и 8, но это не суть важно.
4. Рестораны - все очень старое. Посуда со сколами, столы и стулья шатаются, скатертей нет.
5. Очень мало зонтов около бассейна - наверно на половину лежаков только.
6. Не логичное расположение главного ресторанна по отношению к остальной инфраструктуре. Если вы лежите у бассейна тли на пляже, рядом небольшой ресторан, там выбор 2-3 раза меньше, а до основного идти минут 5-6 по солнцу)))
7. Вход в море. Очень много водорослей. Вход в воду не чистят, чтобы поплавать в лазурной воде нужно проплыть/пройти по узкой косе метров 20-30 и только там можно лицезреть чистую воду.
8. 5 а-ля карт ресторанов. Сходили в 2(стейк хауз и итальянский) и как-то не впечатлило вообще, долгое обслуживание и еда из основного ресторан.
Плюсы:
1. Территория. Вот зачем-зачем, а за этим исправно следят! Очень красиво, все зеленое - цветёт и пахнёт. Множество разных птиц, черепашки, цапли и даже фламинго.
2. Еда. Ее обилие впечатляет, голодным остаться сложно, но как говориться, не все прям очень вкусно, но на любой вкус и цвет. Поразило обилие свежих фруктов(ананасы, арбузы, дыри, папайя, маракуя и тд.)
В вашем распоряжении 2 ресторана со шведским столом, 5 а-ля карт ресторанов, пиццерия(очень вкусная пицца у бассейна, тонкая и много начинки), блинная на пляже и кофейня с вкусным варенным кофе.
3. Пляж. Большой, широкий. С лежаками и зонтиками проблем не возникало, так как большинство посетителей отеля лежат обычно около бассейна.
В итоге:
Если бы я поехал ещё раз в Доминикану, то точно не в этот отель, все-таки для меня больше минусов в нем, чем плюсов. И как по мне, то территория, не может компенсировать убогость номеров.
Читать полностью
2
05 февраля 2018 | Master_926
Недобросовестный консьерж
Мы проживали с 26 января по 3 февраля в №217 по системе Privilege, захотелось очень подчеркнуть статус проживания для своей девушки. Так вот на третий день на ресепшн к нам подошла консьержа и предложила на следующий день проехать с утра в их клуб Pearl где за завтраком (по системе a la carte бесплатно) нам расскажут про их уровень обслуживания Exclusive. Я уточнил, нужно ли нам будет что либо платить за это, на что консьерж(девушка )меня уверила что нет. В назначенное время 8.20 мы пришли на ресепшн, сели на Гольф-кар и вместе с консьержем поехали в этот Pearl клуб. Там нас встретил менеджер, спросил кто мы где работаем сколько путешествуем и предложил вступить в их клуб за 4 тыс $. Ни о каком завтраке речи вообще не шло, я естественно отказался и попросил вначале рассказать, на что он сказал что это долго(3 часа минимум) и предложил уехать раз мы не готовы платить. Я считаю это прямым обманом и плюс унижением меня перед моей девушкой. Больше в этот отель не поеду никогда, где так просто за отметку о привлечения клиента могут так подставить. Питание неплохое, но уж очень однообразное, даже каша все 8 дней была только овсяная.
Тапочки в номере нет, нужно требовать, хотя странно для уровня Privilege.
Читать полностью
10
19 февраля 2018 | icebaby822018
Отличный отель!
Красивая территория, везде чисто, большой выбор блюд. Очень приветливый персонал в ресторанах, барах и т.д. Отличный отель!!! Возникла единственная проблема с Wi-Fi, ужасно ловил и постоянно вылетал. Мы брали рабочие планшеты, обещали скоростной интернет в номерах Privilege, к сожалению, оставляли 2 заявки, так ничего с места не сдвинулось. В номере вообще не было сигнала, только на балконе и то, когда поймаешь. Неприятная ситуация, когда доплачиваешь за удобства и не мало (около 30тыс.), а тут так...
Читать полностью
10
18 марта 2018 | Анастасия К
Живописный, зелёный отель
ЭТОТ ОТДЫХ ВСПОМИНАЕМ ПОЧТИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!НАСТОЛЬКО НЕИЗГЛАДИМЫМИ ОСТАЛИСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЯ! ПОТРЯСАЮЩИЙ ПЛЯЖ, БЕЗУМНО КРАСИВЫЙ ОКЕАН, ВОЛШЕБНЫЙ ЗАКАТ. КАЖДОЕ УТРО ВСТРЕЧАЛИ РАССВЕТ-ЭТО НЕЗАБЫВАЕМОЕ ЗРЕЛИЩЕ!Отель очень живописный, зеленый, много поющих птиц(птицы поют даже в ресторане во время обеда). Обслуживающий персонал очень улыбчивый,приветливый, дружелюбный. Утром (часов в 6 утра) можно застать мужчину с мачето,который при вас вам срубит кокос с пальмы и сделает надрез и можно пить прохладное кокосовое молоко и кушать потрясающую молодую мякоть кокоса. По территории ходят фламинго!!!Питание в столовой просто на 5 , невероятное разнообразие: креветки королевские каждый день, все виды рыб,большое количество разнообразных сыров,в том числе с плесенью, очень вкусное вино, лангусты, гребешки, суши и роллы каждый день, красная копченая рыба, большое количество фруктов и свежевыжатых соков, которые выжимают прям при вас и смешивают те соки, фрукты которых вы покажете.По пути на пляж пекут потрясающую разнообразную пиццу в печи!На пляже огромный ассортимент коктейлей:мохито, секс на пляже, "Пина Колада" прям из кокоса из настоящего кокосового молока и рома "Барсело",который в России стоит более 100 долларов, вечером работают все бары и хороший,элитный алкоголь, потрясающее караоке, наиталантливейших людей!Также вечером потрясающая разнообразная программа как для детей,так и для взрослых.Особенно запомнилось шоу Майкла Джексона,где мы на какое-то время поверили,что перед нами выступает именно он! На рождество с неба спустился вертолет и с трапа вышел Санта Клаус и подарил всем детям подарки! В новогоднюю ночь было отдельное время для Русского нового года, где русских вызвали в 16.00 по Пунта-Кански в отдельный зал и включили поздравление президента, наливали шампанское и давали вкуснейшие закуски! Стол в новогоднюю ночь просто ломился от явств,это было что-то невероятное! Первый раз попробовали омаров, он предлагались в разном виде.Очень вкусные! Температура воды была всегда 29, воздуха примерно 31. Потрясающая погода-ни жарко,не прохладно-самое то!ВСЕ СУПЕР!даже в аэропорту было приятно находится,все встречали с песнями,в национальных костюмах
Читать полностью
10
19 марта 2018 | Иван Б
Один из лучших
Мы отдыхали в этом отеле с 06.03.18-17.03.2018г. Нас поражают отзывы туристов, которые пишут, что отель плохой, питание ужасное и.т.д. это люди из той категории, которые вечно всем недовольны.
Начнем по порядку номер у нас был привилегированный для новобрачных, номер большой в светлых тонах, новая мебель,в ванной комнате 2 душа 2 раковины тоже вся сантехника новая, шикарный балкон с гамаком столиком и двумя креслами с подушками. Что касаемо самого отеля он очень большой несколько гектар, на территории отеля есть куча ресторанов, баров, спа центр, магазины, кофейня,казино,а также есть гольф с шикарным полем, где люди играют в него. Питание отличное есть все. Морепродукты, говядина очень вкусная, овощи, фрукты, (особенно бесподобны ананасы), различные коктейли какие только хочешь, фреши на любой вкус, одним словом было все. Большой плюс отеля в том, что можно отдыхать в разных зонах, хочешь веселья идешь в бар где главный ресепшен, хочешь релакса и полного уединения идешь в бар, который находится возле океана для нас это самое лучшее место было. Океан не идеально чистый, из за водорослей, но сотрудники отеля постоянно убирали их ежедневно, но это уж извините так устроена наша природа с этим ничего не поделаешь.Весь персонал очень добрый, веселый и всегда позитивный, все поют и танцуют. На территории отеля есть несколько прудиков где водятся уточки, фламинго и много другой живности, было очень приятно наблюдать за ними. Нам очень понравился этот отель и мы с удовольствием приедем еще раз, всем его рекомендуем. Большое спасибо всему персоналу за наш отличный отдых.
Читать полностью
10
22 марта 2018 | Alexandr S
Catalonia Bavaro Beach
Отдыхали в октябре 2017 года, отличный отель с большой зеленой территорией, кучей всякой живности, прекрасный пляж с белым писком и широкой береговой линией, голубой океан спокойный даже в плохую погоду, говорят, что за счёт рифа который защищает пляж от сильных волнн. Жили в номерах категории стандарт-хорошие просторные, чистые номера с классическим ремонтом, а чуть позже переехали в номера категории привеледж-номера с новым современным ремонтом расположенные ближе к океану с собственной пляжной зоной той же категории. Кормили хорошо, выбор блюд разнообразный на любой вкус. В отеле есть русскоговорящий персонал, что очень приятно. С удовольствием вернёмся ещё раз!
Читать полностью
10
01 апреля 2018 | Наталья Л
Мой любимый отель!
Отдыхали в отеле с подружкой с 10 по 24 марта 2018г. Это отличный отель, были здесь уже в пятый раз и как всегда отдохнули великолепно! Я считаю, что самый главный плюс Каталонии это персонал. Приветливые, отзывчивые и доброжелательные люди, всегда готовые решить любую проблему. Хочется отметить сотрудницу бара у ресепшен Sarah, барменов Carlos ,Juan. Отдельное спасибо всей команде аниматоров, которые не дают скучать никому и очень стараются чтобы все гости были довольны: Dennyson, Jonathan, Flecha, Dicaprio и многие другие. Хочу отметить ещё, что питание в отеле стало лучше ( если сравнивать с 2016 г.), очень вкусно готовят в тематических ресторанах, были в Итальянском, Японском, Карибском и Родео. Номер у нас был новый, недавно отремонтированный, очень красивый и удобный с видом на клуб Perla, музыка совсем не мешает, никакого дискомфорта не испытывали. Ещё хочу отметить работу сотрудницы ресепшн Яны, которая помогает всем русским (и не только),во всех вопросах, связанных с пребыванием в отеле. Очень хочу вернуться ещё раз! Hasta pronto! Que siga usted bien!
Читать полностью
8
05 апреля 2018 | Natylekk
Прекрасный отдых
Отель с очень большой и зеленой территорией, прекрасным пляжем, хорошей анимацией. В плане питания здесь практически нет морепродуктов, за исключением рыбы, однако голодными вы не останетесь. Заселение пришлось ждать до 3 часов с 8 утра, в итоге потеряли один день. Достаточно большой минус отеля это номерной фонд. Он старый, требует обновления. Предлагали поменять на улучшенные за 30 долл в сутки на человека. Так отель зарабатывает. Если давать чаевые, то убираться будут лучше. Соотечественников в отеле немного. Можно съездить на экскурсию в столицу, если совсем скучно. Но покупать сигары и ром дешевле в магазине при отеле. В след раз возможно приедем в другой отель, где более разнообразное питание, хотя и этот совсем неплох. А в целом в Доминикану нельзя не влюбиться).
Читать полностью
6
28 апреля 2018 | Sergey M
Предновогодний отдых в Доминикане
Получить немного солнца перед новым годом решили в Доминикане. Выбор пал на отель Каталония, Пунто Кана. Отель находится на атлантическом побережье, не далеко от аэропорта, в 15 км от города, все услуги на территории, выйти за него нет смысла, начинаюся дикие пляжи, с водорослями и помойками, это если по побережью, а вдоль дорог, так всё огорожено колючей проволокой.
Не понятно по чему, но 3 дня жили в привеледж зоне, с соответствующим браслетиком, с последующим возвращением в зону эконом. Но браслетики были оставлены нам и мы пользовались баром на пляже и полотенцами из привеледж зоны.
Отдых на 4. Пляж песчаный, убирается каждый день, но поплавать и понырять не получится. Гоубоких мест нет, все вокруг в полях травы и глубиной около метра. Красивых рыбок повстречать трудно или надо ехать на дальнюю прогулку. Территория отеля большая, несколько ресторанов по видам кухнь. Но кормят и в общем ресторане неплохо, по просьбе приносят и вино. В баре, ром, коктейли, без спиртного не оставались. Номера убираются ежедневно, постель раз в 3 дня. Можно отдыхать с детьми. При нас приезжала ярмарка, можно поторговаться и купить сувениры, ром, для дома.
В номере, сейф, чайник, вода, бесплатно. Но розетки американские, нужны переходники и напряжение 110, если какие устройства из дома требуют зарядки.
На фото номер из привеледж зоны.
Забавная экскурсия с названием ВДВ, и обязательно сьездите на Карибское море.
Читать полностью
10
03 мая 2018 | Alla_Koneva
Catalonia Bavaro Доминикана
Отдыхали с 18.04.18 по 29.04.18, очень понравилось. У отеля огромная территория, много зелени, живности (фламинго, цапли, утки, черепахи и т. д.). Служащие отели заслуживают особой благодарности за создание уюта и комфорта. Отель находится в удалении от основной массы отелей. Плюсы: спокойно, никого посторонних. Минусы: в магазинах отеля все очень дорого, видимо нет конкуренции. Приедем ещё!!!!!
Читать полностью
2
06 мая 2018 | Елена С
5 звёзд остались лишь в его названии, на деле это ужасное место, которое можно сравнить только с хостелом!
Отдыхали в конце апреля - начале мая, были в этом отеле неделю. Сразу перейду к минусам, которые буквально испортили отдых и впечатления о поездке:
- Персонал не знает английского. Для нас это было шоком, даже на ресепшне ребята с трудом на нем говорят, а что уже говорить про барменов, официантов и уборщиц. Несколько раз просили у официантов новые ножи/вилки, но ребята в ресторанах не понимали, что же такого мы хотим, и с ухмылкой отвечали нам что-то по-испански.
- Во время заселения нас 30 минут держали на ресепшне. Мы уже были уставшие после 11-часового переплёта, хотели побыстрее заселиться, но 30 минут нам не могли найти номер! На вопрос, все ли хорошо, нам ответили «no problems», а затем опять продолжили искать номер.
- А теперь САМОЕ отвратительное в этом отеле. Номера здесь УЖАСНО ГРЯЗНЫЕ!! Изначально заселили нас в номер, который был усеян чужими волосами! Весь пол был в них! Дверца мини-бара была сломана, соотвественно и сам мини-бар не работал. Кондиционер неисправно шумел и не работал, в номере была ужасная духота и запах сырости. Крючки для полотенец отваливались. Душ сложно было назвать душем: шторка и маленький бортик на полу из плитки, то есть даже не было душевого дна и сверху от жильцов текла вода! (Напоминаю, отель 5*). Все в номере было пыльным, вокруг раковины валялись волосы и мелкий мусор, большая круглая ванная так же была усеяна волосами, слив ржавый, и сама ванная в трещинах, сами понимаете, что к такой даже подходить неприятно. Почему-то бутылки с водой и стаканы, которые стояли на столах, были очень липкими. Сразу было видно, что номер непригоден для проживания, а убирались в нем, как минимум, месяц назад! На следующий день нас переселили в другой номер, там уже все работало, было почище, душ был лучше, но с чистотой ситуация не изменилась. Возле столика при заселении валялась грязная ушная палочка. Решили проверить работу уборщиц, не стали ее убирать, и подождали следующей уборки, и что вы думаете? Она там и осталась лежать, то есть полы никто не мыл и не пылесосил. Пастельное ни разу не меняли, один раз перенаправили его другой стороной, а заметили это из-за того что оно было дырявым! Увидели ту же дырку на другой стороне кровати (ну или у них все постельное в дурках). Зато вода и пиво в мини-баре пополнялась ежедневно, даже больше чем нужно. За это , конечно же.
Полоток в трещинах и с отваливающейся штукатуркой. Шкаф так же облазит и такой же пыльный. Зеркало и окна заляпанные не одними проживающими. Добавлю ещё то, что в туалете нет освежителя воздуха и ёршика! 5* в отеле, а они пожлобились и на этом.
- Питание. Тут особо претензий к еде нет, правда огорчило, когда узнали от гида, что в Доминикане нет свежых морепродуктов, мол им лень добывать их и все импортное. НО! В главном ресторане всегда ужасно воняло горелой едой! Заходишь туда, и сразу пропадает аппетит. Персонал тоже странный, когда ты не доел, то твою тарелку с едой наровят убрать побыстрее, а когда весь стол уже заставлен пустыми тарелками, то никто не соизволит к вам подойти чтобы убрать их. А если оставить на столе тарелку с едой и отойти за фруктами, то все птицы слетаются на твою еду и безжалостно клюют ее, и после этого приходится все выбрасывать и брать еду заново, го персонал даже не пытается разгонять их.
- Территория. Тут претензий нет. Это единственное, что соответствует 5* отелю. Очень понравились животные.
- Пляж. Если захотите идти на пляж под вечер, то не сдавайте полотенца с утра, ибо их постоянно нет, и приходится лежать на сломаным лежках без них. И да, 6 из 10 лежаков там сломаны, проклянешь все на свете, пока сможешь нормально лечь на него.
Ну и в дополнее: решили вечером покататься на велосипедах, предварительно спросили на ресепшне, до сколько их выдают, нам ответили, что в любое время. В 6:30 вечера пришли на корт, и оказалось, что они работают до 5 вечера! Какой нормальный человек будет в жару кататься на велосипедах??. Далее, вай-фай на территории ужасный, пришлось ехать в ближайший тц и покупать сим карту. Спросите почему не взяли роутер у гида? Да потому что нам его пообещали привезти вечером, а потом сказали, что их нет!
Ах да, почти каждый день, в ~9 часов вечера переставала идти горячая вода, помыться было нереально, а в последний день у нас в номере вообще перестала или холодная вода, из-за чего и унитаз перестал работать. Позвонили на ресепшн, и сразу девону включили. Интересно только что же такое произошло, что для нормального водоснабжения нужно было звонить на ресепшн.
А теперь вкратце: если не готовы тратить деньги и нервы, то обходите этот отель стороной! Ни отдыха, ни сервиса, ни чистоты
Читать полностью
6
10 мая 2018 | Полина
есть ли смысл брать привилладж
Видимо грабли меня ничему не учат, и я в пятый раз посетила данный отель. В самый первый свой раз несколько лет назад, я покупала обычный номер, последующие разы брала обслуживание привилладж, так вот на мой взгляд ребята в отеле явно скатились в низ в отношении данного сервиса.
Итак , что дает вам привиладж , вам расскажут в турфирме, что дает по факту сейчас расскажу:
- индивидуальный ресепшн, в этом есть небольшой плюс, в том плане, что когда вас привозят вы не толпитесь со всеми на общем, а идете на отдельный и там вас быстренько оформляют, плюс есть поздний чек аут без доплаты, это прямо очень супер удобно, для тех у кого вылет попозже, так как спокойно живешь в номере до 15, что кстати у них везде прописано, но нам почему то разрешили только до 14 ( нас это правда устроило, но все равно странно)
- улучшенные номера, ну вот полная фигня, мало того, что когда я ездила с мужем нам постоянно пытались впихнуть номер с двумя отдельными кроватями, и после долгих препирательств давали с одной, то в этот раз фиаско, я поехала с подругой и нам дали номер с одной кроватью, причем несмотря на мое возмущение номер нам так и не заменили, те отпуск мы провели с одной кроватью) несмотря на то, что я доплачивала не только за превилладж но и за делюкс , классно да
- поначалу вообще предложили номер в корпусе который не относится к категории делюкс, ну это уже совсем
- нам дали номер окна и балкон которого выходили на дискотеку ля перла, я отдельно просила , что бы этого не было, потому что мы рано ложимся спать, но для тех номеров в которых окна выходят на дискотеку это не реально, спасибо что ночные мероприятия там не каждый день, но три ночи из 6 я не спала до часу ночи , ну вот и какой смысл перелачивать, чтобы не спать
- банные халаты нам принесли только на третий день после 4 - напоминаний, и только когда мы уже отловили горничную, халаты кстати выдали без поясов)
- никогда не было в данном отеле проблем с полотенцами в номере, но в этот раз было очень много полотенец на пляже, за это спасибо, а вот в номер нам ну никак не могли дать , на двух девушек давали постоянно только три больший полотенца, в предпоследний день, для лица дали только одно
- номер убирают в какое то непонятное время, на второй день прибывания, пришли прямо когда обычно все отдыхают после обеда, так как очень жарко, я попросила прийти попозже, но никто не пришел, на четвертый день самими пришлось идти искать воду в бутылках так как нам ее не принесли
- для привилладж есть отдельный пляж, с неограниченными полотенцами и отдельным баром, тут никаких вопросов, все было отлично, мест хватало, все здорово , но никто не следит за тем, что бы на этом пляже были только гости привиладж, очень много приходила из обычный категорий
- есть отдельные террасы в общих ресторанах, это тоже удобно, питание то же что и для всех, но при большой загрузке ресторана общего не нужно стоять в очереди и ждать пока посадят за столик
Еда как всегда без нареканий очень много , очень вкусно
Вообщем откровенно говоря, в этот раз я ездила ненадолго , но больше всего меня расстроило заселение, причем настолько сильно, что пока мне совершенно не хочется возвращаться, хотя в целом люблю и отель и место.
Читать полностью
10
14 мая 2018 | Дмитрий Б
Всё понравилось
Отдыхали в этом отеле две недели.
Номера просторные, большая кровать, диван столик, в санузле угловая ванная. Единственный минус - если попадутся шумные соседи, то слышно всё через балконную дверь.
Питание отличное, найдется всё, на любого привередливого туриста. Мясо, рыба, морепродукты, супы, овощи, фрукты, десерты. Лобстеров правда не было) есть ресторан на пляже, часто завтракали там.
Сам пляж очень большой, лежаков хватает, водоросли убирают.
Лобби-бар, бар и снек-бар на бассейне, казино, кофейни - на территории отеля есть где скоротать время.
В целом отель соответствует своему статусу. Однозначно рекомендую.
Читать полностью
8
14 мая 2018 | Михаил
Очень хороший отель для отдыха
Первый раз побывал в Доминикане. Очень долго выбирали отель, но остановились на этом по отзывам на сайтах и друзей из тур фирм. И остались очень довольны данным отелем. Отель самый ближний к аэропорту. Поэтому после долгого перелета вы первыми попадете в отель. На ресепции работает много народу, поэтому заселение проходит быстро. Рекомендую брать не первый этаж (у них или маленький балкон или его нету - балкон сразу выход на улицу). На территории очень много корпусов. Мы жили в самом ближнем к ресепции. Из плюсов - все очень близко: ресепция, общий ресторан, отдельные рестораны, магазины, бары. Из минусов - рядом с театром, где каждый день мероприятия, шум до 11 часов, и до пляжа идти дальше всех, но это занимает 5 минут. По номеру - номера не новые (есть новые номера, но за отдельную плату), но в хорошем состоянии. В номере есть ванная, душ, телевизор, сейф, фен, холодильник. Нету утюга и гладильной доски. Розетки есть как евро, так и американские.
Общее по отелю - отель как маленький город, в нем есть все: магазины, кафе, рестораны, спорт зал, игровая зона (настольный футбол, бильярд), огромный пляж, волейбольная, футбольная, баскетбольная площадки, корт, поле для гольфа, мед пункт, бассейн для взрослых и детей, казино. Еда и напитки отличные. При заседании дают купоны для посещения не общего ресторана со шведским столом, а отдельного ресторана. Сейчас работает 4 из 5: мексиканский, стейк ресторан, японский и итальянский. Лучше всех мексиканский. Хуже всех - японский: огромная очередь ради того, что собирают 18 человек и готовят при вас блюда: жарят курицу, говядину или кальмары, ну и дают порцию суши и роллы по одной штучке. В других ресторанах дают десерт, в этом 18 человек сидит и ждет десерт. А потом говорят на этом все. Итальянский тоже не понравился - очень долго ждали заказ и вино...паста оказалась не очень...ждать более не хотелось, поэтому ушли даже без десерта.
Что касается интернета - предполагается, что он есть на всей территории отеля. Телефон может подключиться даже на пляже, но соединение настолько не стабильно, что может не хватить даже на WhatsApp. Говорить об удаленном доступе к рабочему месту не приходится - получилось один раз.
В части анимации - хорошая группа аниматоров, которая работает весь день. Каждый вечер проходят шоу и даже очень хорошего уровня.
Отель подходит для отдыха любой компанией - семьей с детьми, двоем, большой компанией.
Думаю, что еще вернусь сюда отдохнуть.
Читать полностью
8
18 мая 2018 | Katushonok1
Борьба впечатлений
Отдыхали в апреле 2018 г. в данном отеле. Если четко и без сантиментов-
Плюсы- сервис, хорошие просторные номера ( у нас был с джакузи, отдельной ванной, большой комнатой, балконом с гамаком), зелёная территория с птицами, черепашками, утками, большой разноплановый бассейн, достаточное количество ресторанов, съедобное меню, активные вечерние мероприятия- караоке, концерты, живая музыка, активности у бассейна, терпимого Качества алкоголь в барах. Относительно нормальный интернет, частично даже в номере ловил сеть.
Минусы- пляж, а именно море- расстроило- в Доминикане редко но бывает попадаешь на не очень правильный пляж. Вроде и песочек белый, но вход в море- мелко, водоросли, полумертвые кораллы, зеленоватый цвет воды и плавать особо негде. На голубое Баунти не похоже.
Диско и казино- грустное впечатление, видимо Отель ориентирован на семейный отдых- в связи с чем ночной жизни практически нет. Дискотека как в пионерском лагере- небольшой квадратный танцпол, какие то простыни на потолке, скамеечки. Да и не так важен антураж как то что нет сотрудников, которые бы раззадоривали бы народ.
Дискотека конечно не самое главное а вот пляж в части плавания расстроил.
Ездили сами на такси на пару пляжей- вот это была красота!!! Не брали экскурсии- так как долго, муторно и дорого. А на такси оказалось - быстро и адекватно по цене. С такси пришлось немного помучиться но минимум английского, поиск в интернете и все ок. На пляжах в кафе был вай фай ( для связи с такси на обратный путь)
Погода была чудесная, иногда небольшой освежающий дождик, без удушающей жары.
Читать полностью
8
03 июня 2018 | Юлия К
Общее впечатление -- на 4 звезды. Это точно не "пятерка".
Если прищуриться и не придираться, то можно получить удовольствие
Явно стараются угодить и усердно работают
Если вы отдыхали в сетевых отелях и настоящих "пятерках", то лучше не приезжайте (вас разочарует)
Если это ваш первый раз в большом отеле или в этой стране, то может очень понравится (как мне)
Для компании друзей шикарно
Для романтики или медового месяца едва ли подойдет
ПЛЮСЫ
* РАЗВЛЕЧЕНИЯ *
Доминиканцы умеют развлекаться и развлекать. Они общительные и приветливые. На лету схватывают настроение (моментально считывают кто и как хочет развлекаться, а кого лучше оставить в покое). Игры и мероприятия на пляже и возле бассейна, анимация и игры для детей, вечерние шоу с приглашенными артистами, живая музыка и просто танцы. Конкурсы и игры. Бары по всему отелю, в том числе с местами для сидения в бассейне. Было даже бармен шоу и готовка паэльи на пляже. В этом отеле скучать не будите при всем желании!
Развлекательных зон и активностей море (теннис, футбол, гольф, бассейн, велики, байдарки, снорклинг, пин-понг, бильярд, волейбол на пляже, водное поло в бассейне) и аниматоры просто жгут!
* ЕДА *
Еда в изобилии: много спелых и сочных фруктов (ананасы, мало, папайя), очень классные мягкие сыры (черед, дор блю и другие) есть неплохой хамон и сыровяленые колбасы, мелькают морепродукты и рыба (креветки, мидии, тунец и еще пара видов рыбы), вкусная традиционная еда (рис с бобами и говядиной в томатном соусе)
Прекрасный какао! В России такого нет :( Рекомендую с собой привезти (особенно шарики)
Обалденная говядина травяного откорма и очень неплохие стейки (позитивное влияние соседей -- США)
Классные стейки в ресторане Rodeo
Суперский бар Сoracao Bar
* ОТЕЛЬ *
Пространств для прогулок еще попробуй обойти
На рассвете (около 6 утра) очень здорово бегать (в это время все спят и на территории отеля никого)
Очень красивая и ухоженная территория, невероятные растения и птицы (прям ботанический сад: несколько десятков разных деревьев и растений с табличками с названиями) фламинго и журавли
Охрана и камеры
Бесплатный вход в обалденный пляжный клуб PEARL (на прилегающей территории к отелю)
* ПЕРСОНАЛ *
Никаких хмурых лиц!
Пританцовывающие бармены и рецепционисты
Что ни попросишь -- всё сделают (дали дополнительный купон на посещение ресторанов а-ля карт, помогли сориентироваться в аптеке, пускали есть в зону privilege и приносили блюда из этого меню, консультировали и помогали, дали компьютером с интернетом попользоваться, бармен делает коктейли не по меню, а что попросишь). Если периодически давать на чай 1-10 долларов, то будут еще лет десять поздравлять всех членов вашей семьи с днем рождения :)
Неплохой дьюти фри в Пата Кане в аэропорту при улёте
--- МИНУСЫ ---
Не ждите эстетства и приятных мелочей. Не замороченное отношение ко всему (попадается грязная посуда, на столах крошки, на простынях пятна, полы в песке и тд)
В целом, это отель-фабрика (ну логично, 31 домик, по 24 номера. В сумме это примерно 1500 человек еще несколько зон с привилегированными гостями)
* ЕДА *
В культуре страны не принято ловить и готовить морепродукты (многие туристы этого ждут, но этого нет). Доминиканцы слишком ленивы, чтобы вставать ни свет ни заря и тащиться ловить что-то в море :) Мало морепродуктов и довольно посредственно приготовленные. Были креветки, мидии, тунец и еще пара видов рыбы. Вот и все. Как я уже и сказала, приготовлены они не особо вкусно. Лангусты, крабы и прочая прелесть -- за отдельную плату (30 долларов за порцию) или на выездных экскурсиях. Нам лангуста подали с куском курицы и картошки:))
Все соленое и с огромным количеством масла
Коктейли из заготовок, подачи красивой нет (единственный нормальный бар Сoracao Bar, остальное очень так себе)
Японский ресторан просто смех
И еще -- гадкий-прегадкий кофе. Удивлена, что люди писали о хорошем кофе. Гольная рабуста (это самый дешевый сорт кофе) никакой высокогорной арабики не найдете
* ОТЕЛЬ *
Шумно из-за количества людей (писала выше, что больше 1500 человек)
Апгрейдить до privilege вообще не имеет смысла. За апгрейд берут 25 баксов за ночь, а номера практически не отличаются и добавляются бесполезные бонусы (типа сервиса 24 часа)
Если хотите супер-пупер, то нужно брать Exclusive travel club, у них все отдельное: дома с индивидуальными мини-бассейнами, кафе и даже пляж
Нелепые штрафы за утерю карт и браслета по 20 долларов
Интернета можно сказать нет. Эпизодически появляется в общественных зонах. В номере практически не реально даже сообщение в WhatsApp отправить
Перебои с водой
При уборке вечно что-то забывали дать (полотенца, воду, туалетную бумагу) приходилось ходить и просить
И самое главное, в океане водоросли. Гиды говорили, что это сезонное, другие ребята отдыхающее и в высокий и в низкий сезонны, говорили что там так всегда. Это из-за океанских течений. Они конечно очень стараются, убирают усердно несколько раз в день. Но это природная стихия, что тут сделаешь? Вывод -- хотите купаться в натуральном бассейне с идеальной водой, то нужно брать отель на карибском море или Мальдивы, а не на океане
* ПЕРСОНАЛ *
Пару раз ждали уборку до 4-5 дня, регулярно забывали давать полотенца или воду, ходили просить на рецепцию
Сейф сломался и не могли открыть, ждали мастера 1,5 часа
"Секундочку" -- значит ждать минут 30 точно
По анг плохо говорят, по русски тоже не очень понятно
Читать полностью
10
23 июня 2018 | Mrs_Migel
Honeymoon 😍😍
1-ок что нужно знать когда летите в Доминикану-это настрой☝️☝️☝️С каким настроением и мыслями вы летите на остров 🏝 так же он и встретит вас🙃Больше улыбайтесь,и все будет ок) Отель отличный,большая,я бы даже сказала ОГРОМНАЯ😱 Зеленая территория✅Основные рестораны отличные,большой выбор (мы по утрам всегда ели омлеты,жарят при тебе)
Совет!!!в первый день выберите что то одно,не стоит накидывать в тарелки все что видите ☝️☝️☝️У нас был супер-номер(правда 2 большие кровати)Но это абсолютно никак не повлияло на наш отдых))Был диван для отдыха,кресла,мини-бар🤪Пополняется ежедневно(обязательно попробуйте пиво presidente🤪)Терраса с креслами и столом а также ГОМАК😱😍 Пляж хороший,есть водоросли,но их убирают ежедневно👌Лежаки, пальмовые зонтики - всего хватало🤗Бар на пляже 🥂🍾🍹🍻🍺🍸Персонал ОООГОНЬ👍👍👍👍Все очень вежливые,готовы помочь)))Главное☝️☝️☝️Когда будете в Доминикане-расслабьтесь и наслаждайтесь отдыхом🙃 А мы обязательно вернёмся)
Читать полностью
10
23 июня 2018 | Elena P
Райский отдых !
Территория отеля напоминает ботанический сад, великолепно облагороженная и ухоженная, а фламинго , спокойно разгуливающие возле ресторана, вообще нереально круто ! Так же на территории есть ещё экзотические птицы. Очень хорошее обслуживание , хорошая еда , правда на 10-й день немного надоедает, креветки были только 1 раз, больше морепродуктов не было никаких, качественные коктейли , очень вкусный снэк бар возле бассейна(особенно для любителей фаст-фуда),
персонал добродушный , абсолютно все здороваются и улыбаются тебе. Пляж хороший, песок белый, океан правда очень тёплый, не охлаждает совсем, но это не стало помехой для замечательного отдыха! Остались с мужем очень довольны !
Читать полностью
8
29 июля 2018 | SaraSolga
Отличный отдых
Добрый день.
Отдыхали с 16.07.2018 по 26.07.2018. Туроператор:Библио-глобус
Номер:privileged honeymoon
Первое,что хотелось бы сказать нашим соотечественникам,без чего нельзя ехать на отдых-это ПОЗИТИВНЫЙ настрой! Уж очень много было товарищей,которым все время что-то не нравилось,пытавшимся претензиями решить свои проблемы.Доминиканцы позитивные ребята! В их стране качать права,что ты заплатил 200 тысяч не для того,чтобы.....это последнее дело.Не надо так!
1) Заселяли нас не без приключений.
На отдельном для привиледжед ресепшене.
Сразу спросили,чего вам налить. Попивая ром-колу,ждали своей очереди. Еще,что хотелось бы отметить! Доминиканцы действительно плохо говорят на английском и уж тем более на русском.Но на элементарном школьном английском изъясняться можно.Говорить им целые предложения на русском и уж тем более что-то требовать на русском абсолютно бессмысленно.Поэтому будьте добры,либо на английском либо ноу хау гугл транслейт.Они даже сами просят,если английского не понимают,написать в гугл транслейт,что вы хотите:-) А еще они действительно любят,когда вы что-то говорите на испанском,сразу шутят,веселятся:))
Так вот спустя минут 20 нас повезли в наш номер во 2 виллу,что прям у моря,да еще и на 3 этаже.Счастью нашему не было предела.Но! Данный номер оказался занят....кругом были чужие вещи.Видимо произошла ошибка.Нас повезли обратно на ресепшен.Попросили подождать,мол разбираемся.Разбирались где-то около часа,если не больше.Нам предложили сходить на ужин.Мы покушали,прогулялись от ресторана до ресепшена.Нас наконец-то повезли в номер.Та же вилла,тот же 3 этаж,соседний номер.
Внимание! все ханимуны,как оказалось,старые:-( Без ремонта:-( Поэтому,чтобы не портить впечатление от отдыха,сразу бронируйте либо стандартные номера в отремонтированных корпусах,либо Романтик.
Мое впечатление от номера конечно было не очень:-( Балкон очень тесный,кровать скрипела,джакузи разваливалась,музыка от соседнего pearl club отчетливо была слышна при закрытом балконе! При уборке давали всего 1 литр воды на двоих.Вообщем поняла,что надо постараться переехать в другой номер. На след день пришли на ресепшен,вежливо спросили,есть ли свободные номера в отреставрированных корпусах. Мы готовы были заплатить за это. Нам сказали приходите маньяна.Предупредили,что тогда мы потеряем все ханимун доп.услуги.Мы дали свое согласие.Пришли на след день.И нас заселили бесплатно в 8 виллу в потрясающий номер Романтик также на 3 этаже.Огромное спасибо ребятам на ресепшене за это! И наш отдых наконец-то начался!
2)По поводу Privileged.
-Своя зона на пляже с огромными кроватями,на которых мы собственно все время и располагались
-Свободный вход в главный ресторан! Остальные на ужине отстаивают огромнейшие очереди,чего мы ранее ни в одном отеле не видели!
-Потрясающий pure bar на пляже. Огромное спасибо Jennifer и Elvinу за настроение,вкуснейшие коктейли и атмосферу.Если попадете в их смену обязательно попробуйте бананово-мятный дайкири!! Ну и не скупитесь на чаевые.Элвин делал мне потрясающий клубничный дайкири!! Другая смена из дайкири делала переслащенное мороженое,которое не понятно чем нужно было есть.
-Приоритетный вход в аля-карт рестораны.
Родео-абсолютно не оправдал восторженных отзывов,которые здесь оставляли.Меню есть на русском,английском,испанском.Официант не понимал ни на русском,ни на английском,приходилось изъяснятся на пальцах) Стейки очень посредственные,в главном ресторане делали куда вкуснее.
Юка-ресторан местной кухни.Нам больше всего понравился,ходили туда несколько раз.
Итальянский-милый ресторан,пробовали там карпачо из говядины.Очень неплохо.
Японский-пошли тупо провести время,тупо посмотреть,нам сказали,ждать больше часа))) Ну конечно ждать мы не стали.
3) Территория обалденная!!! Очень ухоженная,красивая,когда видела местного гуся по пути радовалась как ребенок.Живности очень много,и это очень радовало.Ходили в соседний Роял,посмотреть,что же там такого крутого....абсолютно не впечатлилась.Территория очень маленькая и скудная.
4) Уборка хорошая.Оставляли 1-2 доллара.Ставили огромное количество бутылок воды по 2,3 бутылки пепси,так как у нас на видном месте стояла бутылка рома,видимо уборщица понимала,что пепси нам нужно много:)
5) Океан! Да,разочаровал:( Но это конечно не вина отеля.Убирали водоросли очень часто,старались.Но плавать в такой лужице совсем не хотелось.Чаще были у бассейна.
От туроператора ездили на символическую экскурсию на пляж Макао.Вот там рай для нас,для тех,кто обожает живой океан,с волнами,сносящими тебя с ног:) В след.раз поедем именно на макао.
6) Бассейн.Один Общий,у привеледжа нет своего бассейна. Бар у него,после пляжного PURE,показался очень посредственным.Понятно,что после 2,3 коктейля тебе уже все равно,но тем не менее,разница очень чувствуется.
7) На день рождения презента никакого не было,но сохранили право Романтик Динера с лобстером) Ужин должен был быть на пляже,но пошел ливень,и ужин состоялся под навесом пляжного ресторана.Но мы не огорчились совершенно.Лобстера они готовить не умеют,он оказался горьким(( Зато местное белое вино очень вкусное,с фруктовыми цветочными нотками.После 2 бокала тебе нравится абсолютно все)))
8) Еда.Рекомендую кушать все то,что готовят при вас.Стейки,индейка,курочка гриль очень вкусные.Тунец просто снос башки))) фрукты в изобилии,на 10 день уже не могли на них смотреть)) Фрешей на завтрак огромный выбор.Попробовали банановый,очень вкусный!Также делали сельдереевый и морковный, свекольный детоксы))
Отдыхом мы остались очень довольны! Огромное спасибо персоналу на ресепшене privileged и Дженифер и Элвину в Pure Bar за наш отдых!!!
Читать полностью
6
30 июля 2018 | Владимир П
Советую отложить поездку, в океане не покупаетесь
Были в этом отеле второй раз в июле 2018. Первый раз были 5 лет назад. Разница большая, отель стал хуже.
Самая большая проблема на сегодня это отсутсвие возможности купать в океане - водросли и запах. Сейчас эта проблема по всему побережью, но в этом отеле особенно сильно, вероятно из-за расположения. Прибрежная полоса как болото, вонь, цвет ржавый, плавают жесткие водоросли. Фото приложу.
Сам отель стал хуже чем пять лет назад. Персонал старый, даже у меня, постоянно дающего чаевые, сложилось впечатление не очень хорошее. Без чаевых они наверно совсем не приветливые. Еда испортилась, номера, даже в корпусах "Привилейдж" не очень, мягко говоря. Пожалел что доплачивал 500$ за Привелейдж, чистый развод.
Не буду много писать, советую просто, не ведитель на скидки в этом отеле, а они будут точно, выбирайте другой. Скидки этот отель будет давать точно, потому что мало кто поедет в отель без возможности купаться в океане.
Для кого важно качество и разнообразие питания, этот отель не подойдет тоже.
Жаль, раньше он нам очень понравился, поэтому и поехали второй раз.
Читать полностью
10
16 августа 2018 | Alina S
Отдохнули телом и душой
Начну с того, что год перед этим отдыхом выдался невероятно сложным и по итогу мы были выжаты как лимон, пропущенный 10 раз через адскую соковыжималку. Выбрали отель нам в агентстве, ибо самим что-то искать не было сил. Летели авиакомпанией 'Россия', которую очень рекомендую, т.к. самолет достаточно удобный и просторный, а 11-часовой полёт прошёл как по маслу.
Отдых начался с сюрприза. Дело в том, что у моей мамы был день рождения, и при заселении я просто попросила дать нам хороший номер. По итогу нам дали номер privileged на первой линии, что было невероятно приятно. Вообще доминиканцы просто волшебные люди, которые всегда готовы помочь, очень открытые и жизнерадостные, и самого тебя они заряжают этой энергией. Лишь улыбайтесь, господа:)
Теперь подробнее про отель.
1. Единственное, что смущает всех, кто приезжает в Пунта-Кану, это огромное количество водорослей на пляже. Тут ничего не поделать, т.к. это исключительно природный процесс. Ребята в отеле делают всё, что могут для того, чтобы их убрать, но против природы не попрёшь. Однако. На нашем пляже (в отличие от даже соседнего Royal) была прекрасная дорожка в море, которая начиналась прямо за сеткой от водорослей(~10 метров от берега), дорожка эта была просто спасением, потому что, во-первых, там абсолютно не было водослей, во-вторых, она была того самого бирюзового цвета, что и на картинках. Так что, в целом, пляж нас совсем не огорчил. К тому же свои картинки, как в рекламе Баунти, мы получили, съездив на Саону (но не советую ехать туда дороже, чем за 80-90 долларов на человека)
2. Вещь, которая поразила, очаровала и вообще на 75 процентов определила наш отдых. АНИМАЦИЯ. Собственно, то, ради чего и ради кого я и пишу данный отзыв. Ребята делают просто невозможное, на мой взгляд. Работая по 15 часов в день, они умудряются мало того, сохранять энергию, так ещё и делиться ей, полностью отдавая себя всему: танцам, аэробике, играм, дегустациям-всему. Мы танцевали там круглыми днями. Начиная от аэробики и уроков танцев на пляже утром, продолжая зумбой(которая, надо отметить, просто бесподобная) и сальсой днём и заканчивая танцами под живую музыку вечером в лобби. Между всеми танцами, в которых ребята знают толк, вас ждёт готовка паэльи, стрельба из лука, мини-гольф, волейбол, водное поло, акваэробика, огромгое количество пляжных игр, которые действительно весёлые, да и просто много всего, чем можно заняться. Главное-участвовать. Вся команда просто невероятная как все вместе, так и по отдельности. И особенно хотелось бы отметить троих ребят: Di Caprio, Chaka и Flecha. Боже мой, эти ребята просто восхитительные, весёлые, невозможно приятные в общении, бесподобные танцоры, которые, ещё раз повторюсь, выкладываются на весь миллион процентов! И огромное им спасибо за этот труд, ибо они всеми силами пытаются сделать людей, прибывающих в отеле, хоть на йоту счастливее, так что поверьте мне чаевых они действительно заслуживают!
3. Еда и напитки.
Еда вся просто бесподобная! Ананасы, манго, маракуйи великолепные. Лосось, говядина, баранина, свинина, стейки, креветки, мидии, суши, огромное количество разнообразных сыров, выпечка, десерты, свежевыжатые соки, хорошего качества алкоголь, огромное количество коктейлей, кофе, горячий шоколад, йогурты... это просто своего рода гастрономический рай.
4. Территория.
Зелень, зелень, зелень, пальмы, пальмы, пальмы... фламинго, цапли, утки. Всё поливается ежечасно. Везде очень-очень чисто.
5. Бары и рестораны
Огромное количество на любой вкус и цвет. В баре на пляже готовят восхитительные блинчики, в баре возле бассейна пиццу на дровах. В общем, сытым можно быть круглосуточно. При этом, возвращаяся опять к анимации,так вот со всем изобилием дико вкусной еды и all inclusive, я умудрилась похудеть, так что ходите на аэробику по утрам:)
Итог.
Люди, отель и страна просто волшебные... если закрыть глаза на небольшие недостатки в виде пляжа, то этот отдых станет у вас лучшим!
Читать полностью
8
22 августа 2018 | Ольга С
Хороший отдых
Отдыхали в этом отеле в первой половине августа. Были некоторые недочеты, мешающие поставить максимальную оценку, но в целом всё понравилось.
У отеля большая красивая территория со множеством живности: утки с утятами, гуси, рыба в водоёмах, у ресторана жили цапли и даже фламинго. Есть небольшие чёрные птицы, похожие на галок (кажется, граклы). Очень забавные, но еду на столе лучше не оставлять без присмотра - нет-нет, да утащат что-нибудь прямо из тарелки :) По территории раскидано много уютных и интересных местечек - любителям пофотографироваться понравится.
Еда хорошая, есть четыре ресторана а-ля карт, куда можно пойти без записи: американской, карибской, японской и итальянской кухни. Американский и карибский рестораны не впечатлили, может, просто не повезло с блюдом. Вкусно в итальянском, а в японский можно сходить ради шоу: посетителей собирают в группы человек по 8, и они наблюдают, как повар готовит их заказ прямо у них на глазах.
Главный недостаток отеля, пожалуй, номера. Они довольно обшарпанные, может что-то не работать. Если вы живете на первом этаже, будьте готовы к гостям: у меня пару раз в душ заползали тараканы, но после обращения на ресепшен проблема решилась. У друзей в Privileged, например, пару раз ни с того ни с сего переставал работать кондиционер, и приходилось вызывать чинить. Если окна в Privileged выходят на Pearl Club, ночью уснуть будет трудно: музыка с их вечеринки очень хорошо слышна.
Пляж и бассейн рядом друг с другом, что очень удобно. В море есть водоросли, что ж поделаешь. Их старательно убирают каждое утро, но нужно пройти пару метров от берега, чтобы началась чистая вода. Неглубоко, на дне песок, местами немного илистый. Ходить нужно осторожно, могут попасться рифовые камни, а они не гладкие, можно поцарапаться. Чуть подальше в море начинается песочная тропинка, которая пару раз расширяется в небольшую лагуну. Там всё так же мелко и плавают рыбы. Волн нет.
Персонал дружелюбный, постоянно на позитиве. С английским бывают проблемы, но если знаете испанский хоть немного, можно понять друг друга. Приятно удивило, что некоторые из официантов стараются учить русский и даже записывают себе какие-то фразы в блокнотик :) Очень милая девушка Дженнифер, которая зазывала нас в Pearl Club.
Хорошая анимация. В течение дня постоянно устраивают всякие игры и конкурсы, проводят уроки танцев.Вечером у бара играет живая музыка, под которую можно опять же потанцевать. Из вечерних шоу особенно понравились шоу фокусов и цирковое. Танцевальные представления под конец поднаедают, особенно когда танцоры движутся совсем не синхронно. Аниматоры молодцы, очень поднимают настроение. Спасибо им большое, особенно Jhony за его дружелюбие и танцы!
Из отпуска вернулась с положительными эмоциями и кучей воспоминаний!
Читать полностью
10
27 августа 2018 | Katerina
Второе нашествие в райский уголок, спустя год....
Прошел ровно год. По счастливой случайности и стечение неких обстоятельств, я вернулась в этот отель. Честно, я не любитель ездить в одно и то же место более одного раза (это касается конкретно отелей). Но от прошлого года впечатления остались только положительные, тем более много наслушалась отзывов туристов из других отелей (наш отель был самым лучшим).
Итак, приехав в Catalonia Bavaro, я ощутила себя как дома :)) Всё знакомо, всё точно также как и год назад. Самое приятное, что и персонал меня вспомнил, абсолютно везде: в баре, ресторанах, на ресепшен :) Приятно :)
Подробное описание отеля имеется в моем прошлогоднем отзыве. Сейчас хочу лишь акцентировать внимание на некоторых моментах, имеются как позитивные, так и не очень...
Начнем с самого приятного.
АНИМАЦИЯ.
Как же я была рада увидеть ребят из анимации Catalonia!
Жаль, остались работать на новый сезон не все, но главные - Robert DiCaprio, Chakazulu - вот кто самые классные и беспредельно позитивные! Это огонь, ураган эмоций! Спасибо вам, ребята! Счастлива была увидеть вас снова.
Уважаемая администрация отеля, сделайте всё что в ваших силах, не упускайте этих ребят - они самые лучшие в своем деле!
ЕДА.
Уважаемые туристы, если вы всё также не попали в сезон креветок - приезжайте в августе месяце! они там постоянно! сырые, варенные, в томатном соусе, в паэлье...
По сравнению с прошлым годом, меню и разнообразие немного поменялось, но стало никак не хуже :) всё было вкусно как всегда :) Спасибо шеф-поварам )
Удивил тот факт, что на ужин (хоть и не на каждый) был сервирован стол с алкоголем (Мамахуана, шампанское, ром) с неограниченным доступом, без бармена, как говорится, твори и властвуй :)
НОМЕР.
С номером в этот раз мне повезло. был выше всяких похвал. Огромное спасибо Яночке, представителю Guest service, ценю и уважаю.
Но был один минус, у меня в номере перегорел фен, пришлось ждать 4 дня... при этом ежедневно обращалась на ресепшен... но этот момент никак не омрачил мое пребывание в отеле.
ОКЕАН.
Вот и настал отрицательный момент....
Уважаемые туристы, в этом сезоне, и вероятнее всего, в следующем, вы не увидите белоснежного пляжа и бирюзовой воды.
Океан в данный момент "болеет". Это прекрасно видно, когда вы приземляетесь на посадку (или улетаете). Коричневые полосы не только на побережье, но также и по всему океану....
Отель, в свою очередь, старается бороться с огромным количеством водорослей. По сравнению с прошлым годом, их стало оооочень много..... Берег чистится представителями отеля. Водоросли убираются. При этом отель протянул длинный пластиковый барьер, который задерживает водоросли. И честно, толк в этом есть.
Проехав и посетив много мест на побережьях Доминиканы, скажу честно, в Catalonia Bavaro далеко не худшая ситуация. Во многих отелях по набережной невозможно просто пройти из-за огромных куч сухих водорослей и запаха.
Единственное что я могу посоветовать, пару раз съездить на пляж Макао. Это общественный пляж, бесплатный. с безумно чистой водой и белоснежным песком.
Что же касается отеля - есть также вариант пересилить себя, немножечко пройти вперед по "лунной дорожке", которая выведет к чистой бирюзовой воде. идти придется по мелководью, по дорожке с песком, по краям которой имеются камни. купаются там практически все. При этом если прихватив с собой телефон с водонепроницаемым чехлом, можно сделать обалденные фото :))
По сути, "болезнь" океана - это единственный минус моей поездки.
СОВЕТ: не забывайте с собой переходники для розеток, некоторые туристы не смогли выкупить их на ресепшен отеля, ссылаясь на то, что оплата только банковской картой.
Читать полностью
10
10 сентября 2018 | j120002017
Место для отдыха
Прекрасный отель с ухоженной территорией. Номера убираются ежедневно, но не всегда хорошо.
Из минусов - это океан. Сезон водорослей нас убил, но с природой не поспоришь!!! Представители отеля боролись с водорослями, но не всегда успешно. Как сказали местные это повторяется ежегодно! Так что отправляясь в отпуск летом надо быть готовыми, что ВОДОРОСЛИ БУДУТ (это естественный процесс, не зависящий от отеля). В воде обустроены заграждения для недопущения водорослей на пляж, но это мало помогает.Вода за ограждениями получается стоячая. Перелесть или поднырнуть под ограждения можно и тем самым оказаться на чистой бирюзовой воде!!!!
Персонал не говорит по-русски. На территории отеля есть некая русскоязычная Яна, но за 12 дней найти ее не удалось.
Читать полностью
10
25 сентября 2018 | lavrunina
Там где люди и звери гуляют свободно
Доминикана и сама необычная страна,и отель этот- просто кусочек живой природы с высоким уровнем комфорта.Начиная с аэропорта,крытого пальмовыми листьями не устаешь удивляться единению с природой здесь,в этой стране.В ресторане отеля гуляет и клянчит еду белая цапля.Рядом ,вокруг ресторана полно розовых фламинго.Вараны живут на территории в яме,гуси гуляют просто так-никто никому не мешает.Это о фауне приятной.Из неприятных-было много комаров,даже на пляже доставали,несмотря на постоянные обработки.Остальное все-супер! Номер просторный с круглой ванной,кровати огромные,белье мягкое.На балконе гамак.Еда очень разнообразная и вкусная,сыры мои любимые-бри.камамбер-свободно.Шикарные авокадо,креветки и рыба разная.Фрукты экзотические,короче-мечта гурмана.Смузи утром любые .Было так приятно завтракать с видом на океан в ресторане на берегу(не главном).Уборка на уровне,-чисто всегда.Когда убирали-в номере не видела.В номере вода,чай,кофе местный-пополняли каждый день .Смена полотенец ежедневно.В большом количестве.Пляжные брали в будочке на пляже,возле снек бара.Подвозили теплые.Территория просто огромная.Тут и поля для гольфа и бродячий зоопарк-разные свободно гуляющие птицы.Все ухожено и чисто.Ну и капля дегтя-водоросли конечно очень не понравились.Плавали иногда как в салате.Убирали они очень старательно,но наносит слишком много,ну про это писали уже.Нырять с маской довольно интересно.Конечно не Красное море,но рыбки очень красивые.Раковину большую я все же нашла себе.Правда слегка побитую.Зато добыла сама.Дожди были по ночам-утром бежишь на пляж пораньше-там рассветы сказочные-весь песок в дырочках от дождя и плотный.Влажность высокая,белье сохнет довольно долго.Аниматоры молодцы конечно,скучать не давали.Тематические рестораны не очень понравились. Может ждала большего,не знаю.Отель рекомендую.
Читать полностью
4
03 октября 2018 | djuels
Медовый месяц в Catalonia
Отдыхали в данном отеле с 09.09.2018 по 20.09.2018. Отель чисто внешне создает прекрасное впечатление, территория зеленая и очень ухоженная. В ресторане еда прекрасная, вкусно и разнообразно. Иногда были креветки и мидии. В отзывах читали о водорослях, но не думали, что все настолько серьезно. Из 10 дней в океане купались пару раз, обидно лететь 12 часов и не окунуться в океане. Мало того, что водорослей очень много, так еще и запах, как только подходишь к океану. Жили в номере, где напор воды в душе был нормальным только тогда, когда видимо никто не купается в отеле. Мебель в номере очень старая, смеситель в раковине тёк. Русских в отеле максимум 5%, в основном испаноговорящие.
Читать полностью
10
04 октября 2018 | 507aimanm
Я люблю это место! Лучший отель 💙
В данном отеле отдыхали уже 2 раза. И обязательно вернёмся туда ещё раз! Огромная красивая территория, дружелюбный персонал, веселая анимация. Я не устану повторять как прекрасно это место!
Уже на въезде на территорию отеля видно красоту природы! Очень все ухоженно и чисто!
На ресепшене уже пытаются говорить по-русски. Есть одна Доминиканка, которая очень хорошо понимает и говорит. Ну а так, Английский знают все. Объяснится в любом случае можно.
В номерах огромные кровати, есть розетки на 220v и на 110v. Просить адаптер не пришлось. Мини-бар пополняется каждый день. Есть сейф. На балконе гамак.
Пляж огромный, белый песок, очень много лежаков разного вида. В этом году водорослей больше в океане. В первый день приезда купаться не смогли, но в остальные дни ситуация улучшилась. Купались каждый день.
С бассейна вид в сторону океана прекрасный 😍, лежаков также всегда достаточно. Бар работает как в воде, так и на суше. Есть бассейн для детей.
Есть несколько ресторанов - обычные каждодневные буфеты, а также тематические. Нам понравилось в Yuca (карибский ресторан) и Rodeó (американский). В буфетах иногда подавали суши, морепродукты вроде каждый день. Лично для меня выбор еды не большой. Но в такой жаре аппетита нет.
В этот раз вай-фай в номере не ловил, на пляже тоже. Только у бассейна и на территории близ ресепшн. Но это нас никак не расстраивало, так как мы отдыхали от всего и от всех.
Анимация как всегда на высоте. Очень дружелюбные и веселые. Скучать не приходилось! Ни одной минуты. Если Вы умеете улыбаться и идти на контакт, то станете лучшими друзьями как персонала, так и отдыхающих.
Каждый день с 10 утра начинается программа Анимации- Йога, аэробика, различные игры, уроки танцев и многое другое. Каждый вечер проходят различные шоу, танцы под живую музыку (певец кстати поёт шикарно), с 23.00 начинается Диско в клубе.
Все это время алкоголь льётся рекой на любой вкус.
Также на территории есть казино, магазины, спа, и кофейня, где подают изумительный кофе!!!!
Мы обязательно вернёмся в этот отель! Тем более, что нас встречают и провожают как родных! Хотя отдыхающих огромное количество!
Ребятам большой привет и огромное спасибо за наш отпуск! Flecha, Danison, Chaka, Alex, Lulu, Fernando - best of the Best!!!! Amigos!!!
Читать полностью
10
28 октября 2018 | rud0lf7
Отдых в отели Catalonia Bavaro/
Рекомендую данный отель для семейного отдыха. Очень близко от аэропорта, завозят первыми забирают последними. Быстрая регистрация в отели заселение 15:00, выселение 12:00. Отличная анимация детская. Хорошие шоу программы вечернии и в течении всего дня, отличное шоу как у океана так и у бассейна. Отличный пляж хорошие лежаки в большом количестве. Есть волны на океане. Всем хорошего отдыха в даном отеле.
Читать полностью
10
29 октября 2018 | larcher2018
Спасибо за гостеприимство!
Красивая, просторная территория отеля. Доброжелательный и внимательный персонал. С нами все здоровались как со старыми знакомыми. Мы не знаем испанский и английский язык, но со всеми смогли пообщаться))
Читать полностью
8
13 ноября 2018 | Sightsee09536831586
Отдых с 30.10.18 по 12.11.18
В целом не плохо, обязательно вернемся. Обязательно решите проблемы с водой, которой часами может не быть. И перечисленное, то что должно быть в номере нет. Приходиться просить, но так и не принесли..
Читать полностью
10
25 ноября 2018 | Анна К
Catalonie - если есть на земле рай, то он выглядит именно так!
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отели. Приехали неделю назад, а мысли об отеле, о людях Доминиканы, об отдыхе не отпускают. Шикарный отель, утопает в пальмах, вокруг райские птички, фламинго и т. Д. Чувствуешь себя как в раю. Сотрудники отеля всегда улыбаються, Ола!!! Ола повсюду и сам потихоньку начинаешь оттаивать и всему радоваться и улыбаться! Еда отличная, обслуживание супер! В номерах есть две розетки 220В.особенно хочется отметить анимацию отеля:Flecha и других ребят. Они развлекают отдыхающих 24 часа в сутки(даже удивляешься как они выдерживают такой темп)! Короче даже самых грустных отдыхающих развеселят и подключат к активному отдыху!!! Познакомились там с девушкой из Санкт Петербурга, так она 3 раза подряд уже сюда ездит отдыхать!! Наверное влюбилась в этот отель, или ещё в кого нибудь!!! Ну да ладно. Езжайте не сомневайтесь. Водоросли есть (немного) их постоянно убирают. Запаха никакого нет. Океан шикарен!!! Короче начали копить деньги на поездку в Catalonie!!!
Читать полностью
10
26 ноября 2018 | Maps00486776393
Хороший отель
Хороший качественный отель, разнообразная еда, свежие фрукты, соки фреш, вкусное мороженное. Жена была довольна количеством растительной пищи, так как не употребляет животную пищу. Все супер, прибавил 3 кг
Читать полностью
10
03 декабря 2018 | NataliaMB
Очень рекомендую!
На днях вернулась с Доминикан! Под впечатлением от отеля!
Много писать не буду, так как это надо видеть своими глазами. В целом отлично. Про некоторые замечания писать не хочу.
Про океан и водоросли: водоросли были(ну куда без них), но не в катастрофическом количестве. С пляжа каждое утро работники их убирали. ну океан хотелось бы чтобы было поглубже. Для семей с детьми - оптимально.
Ну и про фрукты: вроде много, но реально вкусные (на вкус, на цвет...))) были только ананас. Маракуйю научили есть в последний день: залить вареньем или медом, а так очень кислая.
И, да, если будет возможность поеду еще!
Читать полностью
6
07 декабря 2018 | Anton K
Реальный отзыв!
Что сказать(!!)
Положительно. Очень красивая территория и на этом наверно все.
Ещё персонал отеля приветливый это без вопроса.
Но вот что не понравилось и это может немного испортить отдых.
1. Питание очень слабое. Прям разочаровало. Есть конечно есть что но не для уровня 5*. Где то на троечку.
2. Пляж до воды очень хороший. Вода грязная много водорослей хотя их убирают регулярно. На дне много камней. Шизлонги уже старые местами чуть дырявые и что самое не приятное грязные.
3. Номера убирают так себе оставляешься на чай не оставляешь эффект одинаковый.
4. За привилегию можно не доплачивать. Не тратьте деньги толком вы ничего не получите.
На вопрос посоветовал бы этот отель другим. Ответ да если едите первый раз очень красивая территория, а на недостатки можно и закрыть глаза.
Для администрации отеля. Улучшите питание это Ваш главный недостаток очень большой. Понятно что водоросли это природное явление и тут грубо говоря вы без сильны. Но по еде вам 2-.
Читать полностью
8
17 декабря 2018 | Ольга А
Отель неплохой, но не супер.
Отель неплохой, но не супер. Территория большая, зеленая и ухоженная. Много интересных мест для фото. Живность всякая гуляет. Ыламинго, утки, разные птицы. В пруду около главного ресторана рыбы и черепахи плавают.
Еда хорошая вроде как, но день на 7 уже понимаешь, что впринципе на гриле одно и тоже. 5 лет назад были в другом отели, причем дешевле этого и еда была гораздо разнообразнее и интереснее. Морепродуктов совсем нет. Только рыба на гриле и то очень часто недодаренная.
Единственное большое разнообразие фрешей на завтрак и сыров на ужин порадовало.
Привиледж брать не стоит совсем. Больше половины того, что написано нет совсем. К сожалению в сравнении с другими отелями здесь это просто пустая трата денег.
Океан здесь мутный и дело не только в водорослях. Он в принципе в этом месте мутный. Лучше ехать дальше по побережью.
Возможно для первого посещения этой страны неплохо, в сравнении не очень.
Читать полностью
10
04 января 2019 | sunsandoceanbarfun
Удивительный курорт подходит для семей, пар и друзей!
Я так впечатлен Каталонией Пунта-Кана и очень рекомендую этот курорт. Сами основания хорошо заботятся. Маленькие детали, такие как декор в барах, ресторанах, скамейках для чтения, лобби, статуи, вдохновленные любовью, и области для фотографий - действительно прекрасны. Еда была восхитительной, и там всегда был отличный выбор. Персонал был невероятно полезным и дружелюбным. Пляж был полон стульев и палап, и там всегда была трудолюбивая команда, когда нужно было почистить водоросли. Они были очень эффективными, и я наслаждался своим временем в воде. Мы были там в течение Нового года, и курорт потратил все с едой, шампанским и развлечением для большой ночи. На территории отеля есть рынок и кафе-бар. Бассейн часто становился занятым, но курорт был полон для отдыха, и на пляже было много места. Я определенно пойду снова. Нам очень понравился стейк-хаус, итальянский и японский ресторан.
Читать полностью
10
07 января 2019 | Анара Мурзабекова
Рай на земле
Все понравилось, нам повезло с персоналом и развлечениями.Отель чистый, бассейн прозрачный, бар и кухня всё на высшем уровне. Понравился вечерний концерт и танцы. Ребята молодцы, которые нас развлекали. Фотографы жадные, фотографируют, а цены не скидывают. Так фото и не забрали. Только одно за 20$.
Читать полностью
10
13 января 2019 | Yanaef
Великолепно!
Сегодня у нас заключительный вечер в этом отеле. Захотелось поделиться яркими впечатлениями.
В Доминикане впервые, хотя путешествуем много.
Самостоятельный выбор отеля, без туроператора.
Общая оценка - отлично!
Всегда можно найти минусы, но если не зацикливаться на мелочах, а настраиваться на отдых и позитив, так и будет!
Шикарная территория отеля, великооепный ландшафтный дизайн, все продумано: от скамеек и мостиков, до дорожек под крышей, которые защищают от солнца и дождя, при этом органично вписаны в общий ландшафт.
Огромное количество птиц, которые не бояться и бродят рядом, создавая ощущение спокойствия и очень украшая общую картинку.
Отличная команда аниматоров, про это написано во многих отзывах. Но и весь персонал в баоаз, на территории позитивен, улыбчив, поют и пританцовывают постоянно и через пару дней, сам начинаешь также подпевать.
Самый ьольшой минус - это старый номерной фонд. Но есть, что решать и к чему стремиться. Нас переселили в современный номер по моей просьбе, за что огромное спасибо работникам ресепшин.
Еда отличная. Не найти то, что тебе нравится, здесь невозможно. Есть выбор фруктов, и мяса и морепродуктов. Вкуснейшие сыры! Открыли для себя маракуйю, раньше не нравился фрукт.
Вечерние программы разноплановые. На разный вкус. Но всегда есть, где провести вечер!
Про пляж можно не говорить - очень красиво. Песок, пальмы, вода, в сочетании - сказка! Несмотря на водоросли /убирают всегда/, волны, дождик.
Особенно хочется отметить, что всегда много шезлонгов, нет проблем и не нужно занимать утром рано и на пляже и у бассейна. Это просто отлично!
Еще отдельное спасибо отелю ща поздравление с днем рождения. Единственное, это было позже, после того, как я подошла и спросила, что отель никак не поздравляет? Оказывпется, нужно было предупреждать. Но реабилитировались более чем: и подарочек от ттеля, и ырукты, и шампанское, и украшение на дверь. Молодцы! Очень приятно!
Получили большое удовольствие и только положительные эмоции во время отдыха в отеле Catalonia! Так держать! Спасибо!
Читать полностью
8
15 января 2019 | AlexVilnius
Новогодняя Каталония.
Отметили Новый Год в Каталонии. Доставляла нас туда российская Анекс-тур с перевозчиком Азур Эйр. Много написано об этой чартерной авиакомпании. Нас она заставила понервничать, так как перенесла время вылета из Москвы на 4 часа раньше, а поскольку мы совсем не москвичи, то наш отпуск оказался под угрозой, поскольку наша стыковка не предполагала таких кардинальных изменений в расписании. Но поскольку Азур каждый раз задерживает свои вылеты-нам это сыграло на руку. Летели хорошо. Трансфер быстро домчал до отеля, благо он совсем рядом с аэропортом Пунта-Кана.
Нас поселили в новом, отремонтированном семейном номере. Номер хоть и после ремонта, как говорится, не без изъянов. Вода в унитазе не останавливаясь набиралась в бачок, вмонтированный в стену. А из душевой вода слегка протекала. Впрочем, это все недостатки, в остальном- номер хорош. Были у друзей в неотремонтированном корпусе-там все печально, конечно. Но отель в год приводит в порядок около 4-х корпусов, так что скоро все будут свежи. В номера устанавливают маршрутизаторы с wi-fi. Прежняя система, конечно, уже не справляется с современными запросами. И на территории интернет весьма слабоват. Территория отеля, конечно, впечатляет. Большая, красивая, ухоженная. Искусственные озёра с рыбами и черепахами, цветущие растения, диковинные деревья. К новому году приехало много отдыхающих, лежаков стало у бассейна не хватать, но на пляже всегда свободно. Возможно ещё и потому, что нам не повезло с погодой. Из 11 дней отдыха половина были пасмурны и дождливы и все - страшно ветрены на побережье. Так что всецело насладиться океаном у нас не получилось. Водорослей было немного. Лишь в первый день их обилие нас немного напугало, но в остальные дни -вполне сносно. Тем более их активно убирали специально обученные люди.
Самая главная проблема отеля- это питание. Не сказать, что не разнообразно, нет. Всего вдоволь. Просто невкусно. Новогодний ужин был на вид прекрасен: мидии, гребешки, креветки, лобстеры. Но что не возьми -невкусно. Креветки жесткие, хвосты у зажаренных на гриле ракообразных как каша, крабы мерзлые внутри. Короче, нужно было постараться, чтобы испортить такие дорогие продукты. В общем, с питанием отелю что-то нужно делать. Официанты же очень внимательные, обходительные. Одна милая леди, уже зная мои предпочтения, сама несла напитки к ужину, не дожидаясь просьб. Приятно, черт возьми!
Новогоднее шоу прошло мимо нас, после ужина мы ушли с друзьями на террасу и потягивали шампанское за разговорами. В 12 ночи намеревались насладиться салютом, но не тут-то было. Салют запрещён, объяснила русскоязычная сотрудница Яна. Во всей ли Доминикане запрещён или только в отеле, я уточнять не стал. Ну, нет так нет. Яна, кстати, молодец, оперативно помогает со всеми вопросами. Четко, по делу, отличная работа!
В целом, отель оставил приятные впечатления, не без мелких шероховатостей, а где сейчас без них?
Читать полностью
10
17 января 2019 | @ polinadevita89
Потрясающий отель!
Только вернулись из отпуска в эти замечательные края! В доминикане второй раз,обьективно очень понравился отель Catalonia Bavaro-там реально любят и ценят своих гостей! Я путешественник с большим стажем,видела многое,но тут реально все на пять с плюсом. Огромная,чистейшая территория,вкусная и разнообразная еда,много морепродуктов (что далеко не везде встречается) 10 видов фрешей на завтрак,отменное мясо пляжные вечеринки с паэльей и тп. Такттчный персонал,а если давать чаевые,то и оперативный во всех вопросах. Номера большие,терраса с гамаком,помимо душа огромное джакузи ) Водоросли на пляже-что есть то есть,но они по всей стороне атлантике выплывают(сотрудники убирают как могут,стараются. Но все равно классно,и на острова в карибскую сторону о.Саона и тп, обязательно все едут-вот там реально баунти..Много развлечений,всегда есть чем заняться) огромные гольф поля; теннис,спортзал,конкурсы какие то бесконечные..веселые и позитивные аниматоры(особенно Фернандо и Мануэль) уроки испанского языка,рисования..все как то искренне и по доброму; для детей тоже масса занятий;в общем все что нужно ,чтоб забыть кто ты и откуда) напитки местного производства,за экстра можно купить что угодно.Галерея магазинчиков прямо на территории, казино -ну это на любителя. Рядом платный пляжный клуб,на любителей богемы с модными диджеями ,барами а-ля ники бич,очень красивое место,советую навестить, Pearl называется,5 мин пешком. Близость к аэропорту огромный плюс,после дальнего перелета. Летели Россией,тоже без вопросов все четко,вежливо и чисто .да ,не дешево и далеко,но оно реально того стоит.Второй раз однозначно поехала бы именно туда. Спасибо,за замечательный прием!
Читать полностью
8
27 января 2019 | Irina Androsova
Шикарная территория отеля
Один из плюсов это то, что отель самый первый, нас первых завезли в отель. Не надо часами кататься и терять время на развоз туристов. Еще от аэропорта ехать мин 20 что тоже приятно)и забирают вас на все экскурсии последними.
Территория отеля ОЧЕНЬ красивая и уютная. Я уже третий раз в Доминикане и этот отель у меня на первом месте по уюту.
По ВСЕЙ территории есть БЕСПЛАТНЫЙ wi-fi который отлично работает. это огромный плюс тк в других отелях с этим проблема и надо деньги платить. Проблема с ним была только тогда когда пошёл сильнейший ливень. Затопило пол отеля.
Рекомендации по выбору номера. 805 находиться на 1 ом этаже с красивым видом. Тихий. Ремонт не свежий но сойдёт. Есть джакузи которым мы не пользовались. Но! При ливне наш номер затопило, так что держите обувь и чемоданы не на полу.
Столовая напрашивается на ремонт. А еды достаточно) .Стандартный набор блюд: рыба, курица, говядина, свинина. Есть все! Мороженое. Фрукты: папая, ананас, арбуз, маракуя, манго, бананы, и еще какие то два вида которые я не знаю названия. Удивило огромное разнообразие сыров!! Даже рокфор и бри есть! А ещё водка по утрам стоит) мы не пьём но это удивило. А вечером ставят шоколадное фондю. Блинчики жарят, фафли по утрам.
В отеле можно взять машину на прокат. Берите в отеле тк там дешевле чем в других местах. Например у ТЦ стартовая цена от 15 долл. Но это замануха. Потом они начинают накручивать и выходит 60 долл в день. большой залог около 1000долл. вам надо доехать до этого ТЦ. А при отеле нам дали машину за 50 долл в день. Чистенькая, аккуратная КИА пиканта. Ездили везде на ней и проблем не знали.
В отеле есть рускоговорящие помощники. Выражаю огромную благодарность Яне.
Море в этом месте мелкое. Около берега немного мутноватая. Приходилось отходить очень далеко. Слева от отеля прорубили дорожку от водорослей длинною м100. Пройдя мин 5-7 по воде попадаешь в небольшие бассейны где нет водорослей и можно поплавать. В целом, отель рекомендую и для семейного отдыха и для молодежи.
Вечерами, иногда, на пляже делали дискотеку. Есть анимация которая не отличается от анимации по всей Доминикане. Днем игры на пляже и в бассейне, вечером выступление и танцы. Иногда были вечеринки на пляже. Вот это очень понравилось. Атмосферно было)
Читать полностью
6
27 января 2019 | LoveAllInclusiveResorts
Анимационный персонал лучший
Мы с женой останавливались там на 4 ночи. Современное современное лобби, но номер очень старый и нуждается в обновлении. На пляже много водорослей, хотя их ежедневно убирают. Существует торговая зона с типично высокими ценами для туристов. Буфет сопоставим с другими 3 или 4-звездочными курортами, и многие блюда очень соленые. Единственное светлое пятно для этого отеля - их персонал. Они чрезвычайно мотивированы, и если вы остаетесь здесь, вы не должны оставаться в своей комнате, и вы должны пойти на различные мероприятия рядом с пляжем / бассейном. Ночные шоу очень хороши, и ведущий действительно знает, как привлечь толпу к их шоу.
ресторан
Yucan
alcapurrias, очень хорошо
ямский куриный придурок, очень нежный и очень вкусный
ванильное мороженое с печеньем, ок. Печенье имеет кокосовое начало. Само мороженое ничего особенного.
суп из морепродуктов, пропустите этот, он слишком соленый
рыбное тако, превосходное, хрустящее жареное филе рыбы с двумя разными соусами.
торт с тремя молоком, тоже сладкий.
итальянский
суп минестроне, равиоли с очень хорошими морепродуктами и томатным соусом. Соус томатного пюре, не привыкший к такому соусу. Как правило, я ожидал бы коренастый томатный соус. Не очень хорошо.
Тиаметру, шоколад вместо кофейного ароматизатора.
Каприз, сосо
рыбное филе, рыба очень жесткая, аромат не очень хороший, фрукты свежие, смешанные с сиропом, фрукт сам по себе замеченный сироп и уже хорош. Хорошая визуальная презентация, хотя.
Читать полностью
10
05 февраля 2019 | Gabryonna H
Отличное место для отдыха
Мне было очень весело оставаться здесь. Мой друг и я останавливались в полулюксе и получили две кровати по запросу. У этого были улучшенные удобства, которые мы ожидали. Анимационный персонал на этом курорте был, безусловно, лучшей частью поездки. Есть много дел, и они делают все действительно приятным. Весь персонал был дружелюбным, и рестораны были превосходны. Я бы порекомендовал ресторан в японском стиле! Отличная еда и очень веселая атмосфера. Что мне также нравится в этом курорте, так это то, что у них есть мини-маркет, поэтому, если вы решите не уезжать, вы сможете найти все, что вы ищете, например лекарства, футболки или местные алкогольные напитки. Я прекрасно провел время и вернусь! Не забудьте взять с собой много чаевых, потому что персонал отличный! На курорте есть доступные бары из любого места. Два танцевальных клуба открываются поздно. Показывает каждую ночь. Без проблем, оставаясь!
Читать полностью
2
20 февраля 2019 | Aiman A
Самый худший отдых в Доминикана
Добрый день всем!
В этом отеле отдыхали второй раз, за два года все изменилось в худшую сторону:
1.Еда однообразное. Даже в ресторанах меню не изменили за два года.
2.Анимация ужасное, в программе не увидели ничего нового.
3.Зелени много но начали ухаживать хуже, все желтеет.
Единственный плюс персонал в барах работают замечательно.
Читать полностью
8
24 февраля 2019 | Antonio M
Хороший отель
Из
Территория ,близко к аэропорту
Еда разнообразная
Обслуживание
Русскоговорящий из персонала
Контингент отдыхающих
Wi-fi по всей территории
Много животных и даже розовое фламинго ))
Из -
Столовая требует ремонта
Анимация не очень
На пляже много водорослей, хотя их убирают но запах чувствуется
Читать полностью
10
19 марта 2019 | Marina G
Отдых супер!
Отдыхали семьёй,я ,муж и ребенок 6 лет!Территория шикарная,уточки,рыбки а прудах плавают,черепашки,вокруг зелень,ухоженно!Еда в ресторане повторялась,но в а ля карте ходили,итальянский и родео просто супер!Отдельно скажу про анимацию,она супер!Ребята молодцы,аниматор Чёри,Муньен,и вся их команда, спасибо вам за прекрасный отдых!Убирали в номере отлично!Вообщем всем остались довольны,приедем ещё!
Читать полностью
8
02 апреля 2019 | Renee W
Хорошее место и разумный
Комнаты были большие и красивые. Все в номерах было обновлено и приятно. Основания были средними. Еда в ресторанах была выше среднего, но еда в виде шведского стола была просто средней. Пляжная зона была хорошей, но не шикарной. Я бы попробовал другой курорт во время моего следующего визита.
Читать полностью
10
14 апреля 2019 | Марина Г
Любимая Доминикана
Всем привет! С 09-30 марта 2019 отдыхали с мужем в отеле седьмой раз. Как всегда замечательно провели отпуск!
Но в этот раз, я хочу отставить не отзыв, а что-то типо полезных советов, по проживанию в отеле, шоппингу и др.
В это путешествие я много общалась с русскоговорящими туристами, приехавшими в первый раз.
Узнав, что мы постоянные гости отели, нас засыпали одними и теми же вопросами. Я услушала, чем люди довольны и, особенно, недовольны.
Многие абсолютно не информированы.
Вот и решила все упорядочить.
Итак..... выбирая Доминикану, как страну для отпуска, нужно понимать, да ,Вы едите в РАЙ. Остров Баунти из рекламы.
1)Вы едите не на море (если Пунта-Кана), а на океан. А это большая разница. В Доминикане я видела два типа побережья.
1-океан с большими волнами, постоянными, даже в хорошую погоду-это многие отели и пляж Макао. Для плохо плавающих....не знаю понравиться ли. Тащит в океан.
2-океан почти постянный штиль-это Catalonia bavaro. На горизонте рифы. Они практически убирают волнообразование.
Поэтому каждый решает для себя сам, нужны волны-тогда нужен другой отель.
Океан-это целая экосистема. В этом году, в любой сезон, океан болеет, полно водорослей вдоль всего побережья. У любого отеля в районе Пунта-Каны,инфа от персонала отеля.
Сильное обмеление. Вода мутная от водорослей. Прибивает к берегу не все водоросли, многие плавают в воде.
В Catalonia bavarо спасает то, что за буйками, проложена тропа,
через массу мертвых кораллов,в естественные лагуны. Там классно плавать. Метров 500 от берега прогулка.
Там вода всегда кристальная. Почти всю дорогу от берега, можно идти пешком, не плыть.
И еще, нужно, ОБЯЗАТЕЛЬНО, покупать сильные крема от загара-от 50 SPF, а лучше 70-80SPF.
В Доминикане очень активное солнце. После обеда лучше вообще не загорать. С таким фактором,вы все равно загорите,
немного медленнее и все.
Отличные крема местного производства. Они есть в аптеке и маркете,в галерее магазинов отеля.
Естественно, выбор за вами. Но так обидно смотреть на грустных, рускоговорящих туристов, сгоревших до малиновых пятен.
Которые сидят на пляже в футболках (а также их одетых детей). Проводить так отпуск просто печально.
На пляже три бара. Лицом к океану слева -направо. Бар со смузи из фруктов, готовят при вас. Любой микс и готовые рецепты.
Позади ресторана у бассейна.
Бар с алкоголем,ближе к центру пляжа. И бар Привеледж Pure.
2)Есть особенности населения Доминиканы. Местное население- добрые, сердечные, веселые люди.
Приветливые к любому туристу, к любой религии, нации и пр.
Но...они никогда, никуда не торопятся!!! mañana (завтра) и mas tarde(попозже) самые любимые слова-отмазки.
Обслуживание долгое. Готовьтесь к ужину в ресторане аля-карт часа на час-полтора.
Нельзя давать два задания сразу (принеси вилку и соус). Точно забудет второе...не специально, это народная особенность.
Короткая кратковременная память.
Исправить это невозможно! Даже чаевыми.
И убираться будут в номере не тогда, когда вам удобно. А когда сами захотят. После уборки зайдут несколько раз.
То полотеца забыли,то воду принести. Не специально, просто забыли. Убираясь часто поют и танцуют.
Вот такие местные особенности.
3) Полезная инфа про отель. А отеле, рядом с ресепшен, большая галерея магазинов.
В них есть все-Spa, доктор, минимальная аптека, мини-супермаркет, сувениры, одежда, банкомат местного банка и пр.
Цены средние.
Если вы что-то забыли положить в чемодан, там найдете точно. В магазинах вы делаете покупки без денег.
Записывают номер браслета, номер комнаты и фамилию. Максимум 300S. Потом нужно рассчитаться на ресепшен.
Там же бесплатная кофейня с натуральным кофе (много видов горячего и холодного) и пирожеными.
И еще, в торце галереи туалет. Внутри него две душевые кабины. Чистые полотенца в плетенной корзине.
Это очень удобно. Многие рейсы поздние, а выселение ровно в 12 часов.
А так можно на пляже до упора лежать, а потом привести быстро себя в порядок .
Слева от ресепшен стойки турагенств. Напротив них, автомат по упаковке чемоданов (песо нужно) и комната для чемоданов.
Если номер освободили, там можно оставить вещи и гулять до автобуса.
Кстати номер можно продлить за 30$ до 15 часов, если нужно. За день надо спросить у Яны или Дженни.
4) За покупками советую ехать в супермаркет Сан-Хуан. Такси 15S в один конец.
Если найти попутчиков, недорого. Или выйти за ворота, там останавливается бесплатный автобус.
Расписание есть у рускоговорящих Яны и Дженни (сидят у ресепшен Guest service).
К ним можно обращаться с любыми вопросами и проблемами. Помогут. В Сан-Хуане советую посетить супермаркет для местных.
Расчеты на кассе в песо. Рядом банк, можно обменять. Паспорт обязателен.
Лучшие цены на ром, купить фрукты, если есть желание взять с собой домой, гигантские авокадо, потрясные натуральные джемы.
Отдельный стоит магазин органической косметики. Из сока нони(волшебное растение Доминиканы), слизи улиток и
натуральных фруктов, крема просто отпад. Магазин сигар. Мама-хуана в бутылках и в корешках. Это настойка на кореньях, повышает давление и потенцию.
На основе рома, вина и меда. Коренья используют много-много раз. При добавление в самогон, убирают запах и вкус самогона (из опыта).
Кстати в Доминикане только три старинных, многовековых производителя рома-Бругаль,Барсело и Бермудес ( не экспортируется).
Рекламируемый Оливер-это новодел. В Доминикане с 90х годов. Барсело крем-копия ликера Белис.
5) Покупать ли номера Привеледж. У нас Привеледж бесплатный, как постоянным гостям отеля. Плюсы для меня.
Во все рестораны бывают очереди вечером. И в А-ля карт и в простой. Для Привеледж,этих очередей нет. Во всех барах ,доступ к хорошему,импортному алкоголю.
Виски Ред и Блэк лейбл, коньяк Наполеон, Мартини и пр. Совсем другие номера, новые. Корпуса 2,4,6,3,5. Отдельная территория пляжа, гораздо меньше народу.
Скидка на романтический ужин.Сервис рум. Если это все вам не обязательно, то и Привеледж не нужен.
Кстати совет по заселению. Не берите 1 этаж. Если будет хороший ливень (бывает и несколько дней поливает), вода заливает поколено дорожки.
Было в том году, что заливало первые этажи.
Может о чем то забыла упомянуть. Пишите, отвечу всем. Отличного отдыха!
Читать полностью
4
15 апреля 2019 | sokroviche
Отель разочаровал! Не соответствует 5*
В Доминикане отдыхаю третий раз. Этот отель просто удивил отвратительным обслуживанием и ужасными номерами. Также очень грязный пляж, первый раз вижу такое в Доминикане, на пляже горы водорослей, их никто не убирает. Попросили поменять номер- нам предложили доплатить и сказали, что номера стандартной категории все одинаковые. Для 5* такие номера просто неприемлемы! Грязные занавески, к которым страшно прикасаться! Душевая лейка течёт, ванну вообще никто не чистит, зеркало в краске, пятнах! Кондиционером пользоваться не возможно- гудит очень громко. Просила принести пледы в номер- несли 2 дня! И всего один! И этот плед такого вида, что его страшно в руки брать, не то что спать под ним! Конечно же не рекомендую никому ехать сюда! В Доминикане много достойных отелей с хорошим сервисом! Единственное достоинство- красивая зелёная территория. Но этого не достаточно для 5*.
Читать полностью
10
17 апреля 2019 | Spunupradio
Хорошее энергетическое красивое место.
Еда потрясающая. Так много замечательных маленьких ресторанов, кафе с прекрасной десертной выпечкой и свежими мини-сэндвичами, пиццей из каменной печи, блинчиками. И два превосходных буфета! Я люблю видеть ребенка, гуляющего с большой тарелкой прекрасной паэлья! Отличная еда в итальянских и японских ресторанах. Сервис выдающийся - дружелюбный и супер внимательный - и доминиканцы имеют красивые улыбки! Мне нравится наша комната с видом на пруд с утками, фламинго и белоснежными цаплями. Бассейн просторный и бармен прямо на. Нет ожидания Я люблю пляж и купаться в этой бирюзовой теплой воде. Бьет Новая Англия! ! ! Мы взяли несколько экскурсий - катание на катамаране и поездку на велосипеде. Оба очень хороши. С нетерпением жду пакета для лица и массажа - очень доступным. Я обязательно вернусь сюда. Это невероятно. Не супер супер высокого класса, но так красиво, чисто и естественно красиво. Ни один из обзоров, которые я прочитал, не дал Каталонии достаточно доверия. У меня не было проблем с регистрацией! Я беспокоился об этом ни за что. Не нуждается в обновлении. Это новое и хорошее везде. Не могу дождаться, чтобы вернуться!
Читать полностью
8
26 апреля 2019 | Yuriy001
Первый раз на Доминикане
Для первого раз вполне не плохо. Из минусов : невозможность купаться в океане из за огромного количества водорослей, довольно старенький номерной фонд отеля. Из плюсов : огромная зелёная территория, хорошая еда и алкоголь и в целом,анимация для детей и взрослых каждый вечер, доброжелательность доминиканцев ! В следующий раз буду более тщательно подбирать место , т.к водоросли там совсем не везде...
Читать полностью
2
28 мая 2019 | Maks.
Обокрали в отеле! Взломали сейф
В марте 2019 мы отдыхали с семьёй в этом отеле.. на третий день нашего отпуска, пока мы были на экскурсии, в нашем номере был взломан сейф и похищены все деньги! Отель вызвал полицию, приехали, посмотрели, что то на своем сказали и уехали.. был в участке полицейском, написал заявление... обратился на рецепшн, сказали свяжутся со страховой и все решат... за 2 недели отпуска ничего не решили! Хорошо есть пластиковые карты... при заезде гид настоятельно рекомендовал хранить все деньги и ценности только в сейфе... мы так и сделали, чем и поплатились... после возвращения домой писал в отель, кормили завтраками, типа разбираются и все такое.. потом написали обращайтесь в Доминиканскую страховую и перестали отвечать... страховая тоже ни разу не ответила! Так что отпуск и впечатление испорчены! Всем наплевать и отелю и страховой и тд... результата достучаться ноль! Делайте выводы и хорошо подумайте при выборе этого отеля!!
Читать полностью
10
07 июля 2019 | Katerina
3-й раз это ПРОСТО КЛАСС!
Третий год не изменяю своей любви к Доминикане, в том числе отелю Catalonia Punta Cana.
В третий раз немного тяжело описать что-то новое интересное, так как там я уже как дома) самое приятное видеть знакомые лица, которые в свою очередь не забывают своих постояльцев)
Первые два раза в отель я заезжала в августе месяце.
В этот раз для разнообразия решила приехать в середине июня. И честно, разница есть... Народу в отеле не так много как в августе, в том числе и русских (что очень обрадовало). Разнообразие в еде - конечно же присутствует, но ассортимент ужина в августе порадовал намного больше нежели в июне (думаю это зависело от самого периода пребывания и загруженности отеля). но честно, это никак не омрачает отпуск, так как еда - это не особо важный фактор.
Территория отеля всё также продолжает расцветать. Пернатые порадовали прибавлением :) Их на территории стало очень много) очень общительные, прожорливые), Петруша (главный гусь) живой, в здравии, всех охраняет и за всеми следит))
Из-за относительно низкого сезона заездов в отель, уборка в номерах проходит очень уж медленно, местами не качественно чисто... Поэтому не спешите после обеда убегать в свои номера. Гуляйте, купайтесь, нежитесь в тенёчке под пальмами.
Развлечения на территории отеля . - выше всяких похвал! Очень рада была увидеть своих старых друзей Robert, LaFlecha, Denison. Их я знаю уже третий год и это огонь! В этих ребятах столько драйва и позитива, они готовы делиться этим с каждым на протяжении каждого дня вашего пребывания!
Более того команда аниматоров пополнилась не менее талантливыми людьми - Emmanuel, Rikky, Shorty - зажигалочки! спасибо вам за замечательные моменты! Очень надеюсь всех увидеть в следующем году!
Рекомендация для руководства отеля: Ни в коем случае не отпускайте команду аниматоров! они крутые!
Отдельно хочу акцентировать свое внимание на guest service. А конкретно хочу поблагодарить Яночку! Познакомилась с ней три года назад и до сих пор поддерживаю с ней связь. Она стала родным человеком в Доминикане ) Она поможет решить абсолютно все вопросы, связанные с заселением, неисправностями в номерах и всё, что связано напрямую с отелем. Обо всем расскажет, покажет ) Спасибо огромное Яночке! Жди, скоро снова прилечу!
Насчет берега - да, водоросли есть, но персонал отеля борется с этим, запаха нет, пляж чистый. Плавали каждый день в океане, с рыбками ) романтика!
Само расположения отеля - просто идеальное! почти последними забирают из отеля, и всегда первыми привозят! :)) - ну это информация для тех, кто любит комфорт при транспортировке на экскурсии.
Если подытожить, я готова возвращаться в этот отель постоянно. Я общалась со многими нашими соотечественниками с кем выезжали на экскурсии с разных отелей, и каждый был чем-то недоволен... А вот про свой отель могу только с блаженством говорить. Приезжайте, убедитесь сами!
Читать полностью
6
15 июля 2019 | Maverick
В целом хорошо, но не отлично!
В июле 2019 года побывали в этом отеле, бронировали Privelege suite apartment. В Доминикане впервые. Чтобы долго не растекаться по древу сначала опишу плюсы, а потом минусы этого отеля.
Плюсы:
- огромная территория с пернатыми- очень красиво;
- анимация отрабатывает на все 100% и днем и по вечерам. Каждый вечер выступают и довольно профессионально на большой сцене какие-то группы и т.д.- не заскучаете;
-персонал довольно отзывчивый в своем большинстве и проблем не возникало. Все делали быстро (ну, по-доминикански, сами понимаете:)) ) и довольно любезно- без претензий;
- пляж отличный, удобный, красивый. БУдет комфортно и для детей и для родителей. Да, интересно пишут про водоросли)))). Ребята, это океан, и в период цветения он выбрасывает на берег огромное кол-во ему не нужной травы- ЭТО ПРИРОДА!! Хотите с ней поспорить?!- читайте больше научной литературы, а не рецепты Пино-колады и мама-хуаны)))!! Сотрудники пытаются чистить пляж, но такое огромное кол-во водорослей так просто не уберешь...мне кажется увидеть это тоже полезно, особенно когда это все учил в учебниках, а теперь это видишь в живую как работает эта эко-система и рассказать это детям, чтобы они тоже это знали!)) В целом пляж очень красивый!);
- по питанию: в целом хорошо, но не отлично- это факт. Да, всего много, вкусно: местные блюда вкусные, паста, говядина, свинина, индейка и всего-всего в достатке. Фрукты: гуава, маракуя, манго вкуснейший, папайя и т.д. - общий ресторан очень большой и выбор реально большой. Пока пишу только плюсы :))).
Ну, что, теперь про минусы поехали:
(Могу сразу отметить минусы большие)- они должны их исправить, чтобы называться отелем 5*!!!)
- питание: морепродкутов реально не много. Три вида рыбы и то самой что ни на есть простой. Из более менее был: тунец, лосось(но разве это рыба этого региона?- я про лосось)
ДЛЯ АДМИНИСТРАЦИИ ОТЕЛЯ: можно иногда в рацион и внести голубого марлина, белого марлина, барракуды (АДМИНИСТРАЦИЯ: ЭТО ВАША МЕСТНАЯ АТЛАНТИЧЕСКАЯ РЫБА. Да, дорого, но вы 5* и должны соответствовать (You should pay for your show off!!!) , кроме креветок можно, конечно же, добавить и морских моллюсков более изысканных чем просто мидии....КРОМЕ МИДИЙ НЕ БЫЛО НИЧЕГО!
- в основном ресторане Gran Сaribe, территория именно приема пищи не кондиционируется, вы можете себе это представить?!((( В жару 34, высокая влажность и ты сидишь и кушаешь - сердце останавливается!)) Да, территория крытая, стоят вентиляторы, НО они никак не меняют ситуацию. Реально не 5*!!! АДМИНИСТРАЦИЯ обязана перестроить данную территорию и кондиционировать ее обязательно. Для семей с детьми не советую....пока не перестроят основной ресторан и не сделают его кондиционированным....
- у нас в номере Privelege suite каждую ночь и утро до 11 дня не было холодной воды. Ну, мы с девушкой как-то справлялись, но для семей с детьми- не советую. Очень неприятно, когда не работает туалет и умываешься кипятком по утрам!!! По ходу экономят на воде! АДМИНИСТРАЦИИ- ПОЧИНИТЬ ВОДОСНАБЖЕНИЕ!!!
- и, наконец, в номере очень плохо работает кондиционер - ночью обливался пОтом, не единожды просыпался, чтобы полить на затылок питьевой охлажденной воды.... По ходу тоже экономят на электричестве.
Будут вопросы- пишите, спрашивайте, отвечу.
Читать полностью
8
21 июля 2019 | Nadezhda 4e
Хорошо
- отличные разнообразные свежие фруктовые соки на обеде, точнее просто вжикнутая в блендере мякоть, ничего лишнего; много видов сыров; много видов фруктов; - просто потрясающий тирамису в итальянском ресторане! самый лучший в моей жизни!; - о статусе Privileged: особых плюшек он не даёт. Да большой номер, да отдельная зона на пляже, да отдельный хороший бар на пляже (бокалы больше, алкоголя больше, приносят коктейльными к тебе на лежак), поздний чек-аут (в 15-00), скидка 10% в магазине и в спа. Каждый сам решает, готов он платить за этот набор или нет; - хорошие алкогольные (и безалкогольные тоже) коктейли в баре зоны Privileged - strong! - очень много разных птиц на территории! это прекрасно! в океане много рыбок, крабиков и прочих штучек) местами есть кораллы, поэтому ходить по дну надо аккуратно; - на пляже есть волейбольное поле, все могут играть; - обратите внимание на то, что розетки американского типа.
- в обед в основном ресторане официанты крайне вялые, обслуживание можно ждать долго (наполнить бокал водой, прибрать стол после предыдущих посетителей); - мало морепродуктов. 1 раз в неделю мидии, каждый день минтай/группер... всё; - плохое (а где-то полное отсутствие) покрытие интернет на пляже; - Privileged особых плюшек не даёт; - анимация на пляже на мой взгляд весьма посредственная: растяжка, аква аэробика, через день уроки танцев. Я видела лучше; - мало песчаного дна на глубине больше чем по колено. Много острых камушков/кораллов. Я так поняла, это мертвые побелевшие кораллы. Вода мутная, много водорослей. За голубой прозрачной водой как в рекламе вам не сюда.
Читать полностью
10
22 июля 2019 | elenafed0seeva
Лучший отдых в июле в Доминикане!
Многие пугали, что июль не сезон для Доминиканы. Но наш отпуск прошел идеально! Отель чистый, ухоженный, персонал вежлив, еда вкусна и разнообразна, побережье хоть и в водорослях, но это не мешает, море теплое и ласковое, персонал очень вежлив и дружелюбен. Всем спасибо! Очень хочется вернуться! Всем рекомендую!
Читать полностью
10
18 августа 2019 | pvlkj
Первое посещение Доминиканы
Заезд:
Приехали немного раньше 15.00, оставили сумки и пошли на ресепшн. Т.к. брали концепцию Privileged - обслуживание было на отдельной стойке без очереди, получили браслеты и примерно 30 мин ожидали номер. За это время успели выпить по коктейлю в баре около лобби. Вернулись, получили ключи от номера, ещё немного подождали «гольф-кар», погрузили багаж и благополучно доехали до своего номера. Позже мы поняли, что не взяли карточки для полотенец, так что пришлось вернуться на ресепшн.
Отель:
Большая, красивая, ухоженная территория. При отеле живут фламинго, утки, плавают рыбки, много зелени. Персонал в основной массе очень приветлив, достаточно быстро реагируют на просьбы (вопросы быстрее решались не через ресепншн). Очень понравилась вечеринка на пляже, и в целом очень зажигательная анимация. Wi-Fi – иногда приходилось искать места где ловит.
Номер:
Вилла №7, первый этаж, Privileged junior suite. Номер просторный, большая кровать, отдельная небольшая гардеробная с сейфом, 2 душевые, 2 раковины, на террасе гамак, проблем с сантехникой и мебелью не было, все свежее. В номере не оказалось халатов, тапочек, пепельницы и пива в мини-баре. Как выяснилось халаты и тапочки предоставляют по запросу. Уходя на пляж, оставили записку с пожеланиями, шоколадкой и небольшими чаевыми, когда вернулись всё уже принесли :) В дальнейшем вопросов по уборке и пополнению мини-бара не возникало. Рядом с виллой ремонтировали дорожку, но это не досаждало, т.к. днем в номере практически не бывали.
Пляж:
У концепции Privileged отдельная зона на пляже с баром. Лежаков всегда хватало. Иногда разносят фруктовое канапе. Были водоросли, но это выглядело не так ужасно, как описывают, в воду зайти можно. Персонал старался оперативно их убирать. Слева от пляжа на приличное расстояние отсутствуют отели.
Питание:
Обычно завтракали и обедали в ресторане La Palapa и снек барах, ужин в Gran Caribe. Голодными никогда не уходили, фруктов достаточно, мясо и рыбу на свой вкус тоже всегда можно было найти, очень порадовал суп из омаров. Из ресторанов а-ля карт посетили стейк хаус. Ожидание ~30 мин, стейк Нью-Йорк был пережарен, желание идти в следующий ресторан отпало. Из баров предпочитали мартини бар вечером или бар на пляже.
Отпуск пришёлся по душе. В этом году планируем посетить отель 18 этой же сети в Ла-Романа.
Читать полностью
10
18 августа 2019 | N7599QU
Великолепный отдых
Отдыхали в этом отеле семьёй в августе 2019 года. Отелем остались очень довольны. Приятно впечатлило разнообразие и качество блюд:обилие морепродуктов, свежевыжатые соки, смузи, различные виды мяса удовлетворили самые изысканные гастрономические потребности. Небольшие минусы в плане уборки номера не испортили отдыха. Особенно хочется отметить работу команды анимации, они смогли расшевелить всех и поднять настроение. Отдельное спасибо аниматорам Рики и Роберу за незабываемый отдых
Читать полностью
10
19 августа 2019 | akalkamanov
Отличный семейный отдых
Рекомендую для семейных пар с детьми! Чистые номера, приветливый персонал, отличный пляж, разнообразная кухня и развлекательная программа. Удобное расположение заведений внутри отеля, профессиональная команда
Читать полностью
6
05 октября 2019 | Oleg
Второй раз в Catalonia. Что изменилось в лучшую, что в худшую сторону.
Отдыхали в отеле в январе 2019г 14 дней. Семья с малышом 4 лет. Это был уже наш 2й визит в этот отель, до этого были 1,5 годами ранее.
За полтора года произошли как положительные изменения, так изменения не в лучшую сторону.
Что произошло из хорошего.
Убрали понтон на пляже, который портил вид и водоросли совсем не задерживал. На море стало смотреть приятнее.
Стало интересней меню в основном ресторане: больше стало морепродуктов (креветки), однажды был вообще сюрприз на ужин – гребешки на створках. Кто пробовал хоть раз – потрясающий деликатес.
Что сильно разочаровало: сильно упала привлекательность такой концепции, как Privileged.
Ранее был отдельный ресепшен Privileged. Хоть и не большой, НО все же было приятно после перелета заселиться без очереди. Теперь этот ресепшен упразднили. Он стоит пустой. И даже на общем ресепшен НЕТ отдельного менеджера для гостей Privilege, что весьма странно. Стояли с 4х летним ребенком в общую очередь на заселение.
Так же очень НЕ понравилось и то, что теперь НЕТ отдельных зон Privileged в основном ресторане и в ресторане на пляже для гостей Privileged. Ранее они были, и это было приятно. Приятно было знать, что всегда можно прийти в ресторан и найдется столик в зоне ресторана с приятными видами. Сейчас все в перемешку. Думаю, что зря отель ликвидировал эти зоны в ресторанах. Стоит их восстановить.
Признаюсь, наличие этой концепции Privileged и наличие всех тех дополнительных опций, которые ранее давал статус Privileged и послужило причиной возвращения в отель. Теперь даже не уверен, захочется ли посетить отель снова.
Также удивляет и то, что несчастный фламинго как жил на территории отеля 1, так спустя полтора года 1 и бродит. Удивительно, что видя какой интерес гости отеля проявляют к этому созданию, администрация не запустила еще парочку таких же птиц. Не думаю, чтобы это было бы проблемой (в том числе финансовой). Все-таки живность на территории отеля – это здорово. Не только же за алкоголем люди приезжают , но и соприкоснуться с природой.
Надеюсь, администрация отеля мониторит отзывы гостей, и мой отзыв поможет отелю стать лучше.
Читать полностью
10
01 ноября 2019 | Свет Л
Супер!
Отель невероятно красивый, территория большая, все продумано для отдыха. Номерной фонд обновляется. Для карибского бассейна неплохие номера. Горничные немного ленивые. Это маленький минус. Анимация супер, развлечений много. Бар на пляже, где готовят коктейли из свежих фруктов - этого не встретите в других отелях. Есть вип-территория, если кому-то нужно, заплатите и будет Вам апгрейт. Нам и на общей территории было хорошо. Отдыхали с мужем. С детьми в номере было бы не очень удобно. В обычных номерах джакузи в ванной комнате без двери, отдельно за дверью есть еще душ, с туалетом в другой комнате. Жилая комната разделена на две зоны, на терассе-балконе гамак. Все для размещенного романтического отдыха вдвоем. Основной ресторан без изысков, но бывают тематические вечера, роды были великолепны, в Москве таких нет. Рестораны аля-карт выше всех похвал, даже доминикаский. Итальянский супер, антураж, блюда. Стейк-хаус неплохой. Есть казино, магазинчики на территории. Есть классная кофейня. Очень советую данный отель, особенно для пар. Он не из дешевых, но он того стоит. Единственный минус, вода в океане была мутная, не могу сказать почему, вроде аэропорт близко, или еще какие причины. Пишу отзыв год спустя. Были в октябре 2018г.
Читать полностью
10
08 ноября 2019 | Марсель М
Супер Отель. Обязательно вернёмся
В ноябре этого года мы посетили этот замечательный отель. Персонал отличный, еды полно было много морепродуктов и манго и других фруктов, вокруг птицы, Отель шикарный, на пляже есть природная коса, замечательная анимация, Интерьер свежий, Очень стильно, В кофейне варит очень вкусный кофе и всегда в наличии В кофейне варит очень вкусный кофе и и всегда в наличии чизкейки донаты, брауни тирамису, Но отдельно хотелось бы выделить Оливера - главный по анимации, Мы участвовали Olympic Games, также он прикольный диджей и заводит всех танцами и своим вечно позитивным настроением) складывается ощущение что он там все организовывает с утра и до вечера. Отель 10 из 10. Ещё замечательный бармен в баре BO в Catalonia royal Энди и его коллега Альба. Каждый вечер сидели там, barselo crema со льдом лилось рекой! Очень задушевные ребята. МАРСЕЛЬ, Россия
Читать полностью
10
25 ноября 2019 | margarita_ri_bri
Catalonia Bavaro Beach
В ноябре 2019 года посетили этот замечательный отель. Территория просто огромная, очень много красивых птиц. Очень радует, что очень много водоёмов и бассейнов, жара переносилась легче. Персонал и команда аниматоров - замечательные, хотелось бы выделить самого жизнерадостного Робера Scooby-Doo. Из барменов - Леонардо, который покорил наше сердце. Хотим ещё раз вернуться в Каталонию, но скорей всего на Карибы. Замечательный отель, всем рекомендую 👌🏻
Читать полностью
8
05 декабря 2019 | Татьяна Пекурова
В общем приличный отель и русских здесь отдыхает мало.
Большая красивая территория. Много птиц даже видели фламинго но почему то он один. Много красивых мест для фотографий. Искусственный пруд, водоемы. В водоемах живут рыбки и черепахи. Живность можно кормить. У бассейна много лежаков. Есть аптека и магазинчики. Но цены там завышенные. Есть казино но как думаю многие знают в таких казино вы ничего не выиграете. Примерно раз в неделю работает приезжий рынок. Обязательно торгуйтесь цену скидывают хорошо. Красивый пляж, белый мелкий песочек, пальмы. Все как нужно. У берега мутноватая вода и набивает водоросли но пройти немного в перед и водичка становится чистой. Заход пологий. Вода спокойная и очень редко небольшие волны. Водоросли приносит но в небольшом количестве и персонал отеля их активно убирает. Есть бар, лежаков хватает и стоят они на нормальном расстоянии друг от друга. Рядом есть риф. Он и защищает от больших волн и в тоже время туда можно доплыть или дойти и посмотреть рыбок. Персонал отеля типичный для Доминиканы. Все делается немного медленно но в целом со всем справляются. Заселяют по разному и раньше времени заселения и по времени наверное зависит от наличия готовых номеров. Браслеты одевают сразу и можно пользоваться инфраструктурой. Никто не знает русский язык так по паре слов. Английским владеют. Так что при общении особых проблем нет. Бесплатный ежедневно пополняемый мини бар, Вип-концепт денег своих не стоит хорошо что мы брали обычный номер. Называется вроде Privileged. По номеру нареканий нет. Видно что за номерами следят и их ремонтируют, обновляют мебель. Все в хорошем состоянии. В ванно комнате ванная и душ. Сантехника тоже в хорошем состоянии. Дают шампунь, гель, кондиционер. Все дополняют. Нормальный фен. Большой балкон и там есть гамак. Переходник для розеток нужен. Сейф бесплатный. Хороший кондиционер. Уборка немного хромает особенно это касается того что частенько забывают пополнить мини бар. Есть кофеварка и дают сахар и кофе. Хороший интернет, бесплатный и ловит везде. Единственное сбоит на пляже. Если брать в целом то номера можно смело называть хорошими. Мы именно и хотели чтоб номер был нормальным потому что на карибах с номерным фондом сложно угадать и обычно он старый или цена на отель заоблачная. Наш турагент постарался и учел все наши пожелания. Таких специалистов настолько хорошо знающих отельную базу очень мало поэтому всем хочу его порекомендовать. Зовут его Дмитрий Мир легко найти по имени фамилии в соцсети вконтакте. Он и отель вам быстро подберет и советы по стране даст где на чем можно сэкономить. Очень приятный человек и грамотный специалист. Скучать в отеле вы не будите. Здесь работают прекрасные очень позитивные аниматоры. Вечером интересные шоу. Устраивают пенные вечеринки, диджеи на дискотеки. На территории есть теннисный корты, спорт зал, площадки для гольфа. Есть бильярд и настольный теннис. Недалеко от отеля есть ночной клуб но туда не ходили. Для детишек есть детская площадка, днем с ними занимаются. Вечером для них мини шоу программы. Детское диско, фокусы и тому подобное. Питание хорошее но что то прям особенное очень редко. По мясу проблем нет. Море продукты мало. Ну и неплохие рестораны аля карт которые стоит посетить. Есть кофейня где делают вкусный кофе. По алкоголю все устроило. В общем приличный отель и русских здесь отдыхает мало.
Читать полностью
10
12 декабря 2019 | Suzan 2
Catalonia
Все супер ! Казино на высшем уровне ,особенно эта девушка ,чьё имя я не знаю ,но ее фото выложила 😍 очень крутая и заводная ! Очень понравилась харизматичная Mery😊 запомню ее надолго ) выполнила свою работу на все 10000%
Читать полностью
8
23 декабря 2019 | lecky2019
Отлично
Отличный отель. Бары, питание разнообразное, есть выбор. Минусы были с уборкой номера, в общем нормально, но постоянно жёлтые полотенца и простыни. Для примера, в фитнес зале, они всегда белые. Чаевые за уборку, оставляли, но без изменений. Территория отеля, большая и ухоженная, почти Рай.
Читать полностью
10
23 февраля 2020 | Tatjana A
Хороший отель
Посетили этот отель в декабре, так как жили в соседнем отеле Catalonia Royal , то могли и пользоваться этим отелем! Территория очень ухоженная , много искусственных водоемов где плавают черепашки , рыбки, утки, гуси и фламинго! Обидно что он один! Очень бы хотелось чтобы руководство отеля взяло это на заметку и прикупило ему ещё друзей!! Очень обидно за него! Он там один!! По поводу номеров ничего сказать не могу! Еда в отеле качественная и много! Есть бар на пляже где делают свежие соки и смюзи из фруктов и овощей! На любой вкус! Анимация супер!! Скучать не придется!! Около бассейна есть бар где всегда можно поесть пиццы и бургеров! Единственное чего бы мне хотелось чтобы в основном ресторане хотя бы на ужин были бы скатерти !! И наверное 21 век на дворе! Когда я увидела что столы убирают без дезинфекции, грязной тряпкой по столу и на неё раскладывается приборы,,,! Ну как то меня это не впечатлило!! Единственное что хотела бы порекомендовать попробовать там суп из 7 видов мяса! Это Доминиканская кухня, очень жирно но стоит попробовать хотя бы раз! Конечно Доминиканцы знают толк в слабостях!! Их в отеле огромный выбор! Шикарный выбор мороженного и пироженных! Так же рекомендуем около казино есть кофе шоп, где бесплатно можно попить вкусный кофе и перекусить пирожным!! На территории отеля есть казино ! Стоят шикарные кровати около ресепшен, где можно наслодиться отдыхать и наслодиться всей красотой этого отеля! Если вы с детьми и не только , то рекомендую этот отель, он стоит своих денег. Но если хотите уровень обслуживания выше, то советую рассмотреть соседний отель Catalonia Royal . Но отель ХОРОШИЙ!
Читать полностью
10
20 июля 2020 | Koky27
Отличные выходные на пляже
Мы решили покинуть город на выходные на пляже, так как мы приехали, весь персонал был очень дружелюбным, и они реализовали свой протокол против covid 19, что очень важно в наши дни.
В настоящее время не все удобства отеля открыты, но это нормально, учитывая текущую ситуацию, однако мы прекрасно провели время!
Тематические рестораны очень хорошие, мы пробовали стейк-хаус и итальянский ресторан, оба отличные, качество мяса очень хорошее, а пицца - лучшая, которую я ел на курорте! Нет воскресенья, мы наслаждались вкусной паэльей на пляже!
Территория отеля очень чистая и ухоженная, и вокруг нее есть много положительных отзывов! Мне очень понравилась зона для чтения на берегу озера, бассейны очень чистые, а на пляже есть естественный бассейн.
Спасибо всему персоналу, который заставил нас чувствовать себя как дома, Луису в ресторанах, Яне и Хенаро на стойке регистрации, Рамону в баре у бассейна, команда безопасности очень хорошая. По сравнению с другими отелями, которые я посетил, они берут свою работу очень серьезно, что для меня очень важно.
С нетерпением жду возможности скоро вернуться!
Читать полностью
4
27 июля 2020 | Rosa Lopez
Трата денег
Планируйте отпуск с начала года, но с COVID 19 пришлось изменить в нем бронирование на июль, просто нужно время, чтобы расслабиться. Сожалею, что собираюсь в этот отель. Я бы не пошел туда даже бесплатно. Мы ожидаем лучшего. Шведский стол был не самым лучшим, я даже нашла в еде дохлый клоп. Придется несколько раз пожаловаться на уборку, чтобы в комнате было чисто.
Читать полностью
2
27 июля 2020 | taylor3500
Проверить фотографии БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ
Проще говоря, не останавливайтесь в этом отеле. В первый день меня поместили в комнату, в которой сильно пахло мочой. . Что еще хуже, я обнаружил пятна крови по всей комнате. Еда на этом курорте отвратительная (единственный хороший ресторан - это государственный дом), менеджер отеля (женщина, в очках) Поздно 20. . начало 30-х было невероятно грубым. Когда меня спросили, какова стоимость добавления гостя, мне ответили 72 доллара за ночь. . . через час это изменилось на 127 долларов за ночь. Когда мы спросили, почему было дано оправдание, мы дали вам специальную ставку, которая с тех пор изменилась за один час. Я абсолютно НИКОГДА не остановлюсь в этом отеле снова. Убери свой проклятый пляж, это просто отвратительно!
Рассматриваемая женщина-менеджер наконец изменила ставку, которую мне вернули, до 72 долларов после того, как ей пришлось кричать через вестибюль.
Мне невероятно противно, и я буду публиковать этот обзор по всему Google.
Читать полностью
4
09 августа 2020 | Samanta C
Худшая еда !!! Ты умрешь с голоду
Отель и сервис превосходны, мы прекрасно проводим время благодаря Педро Мария и Эли Жасмин из ресторана. Единственный минус курорта - это еда! Шведский стол очень разочаровывает, вы найдете лучшую еду в китайском буфете. Даже в тематическом ресторане очень плохо, даже рыбу не умеют правильно приготовить. Еда безвкусная, пустая, сок, который они предложили, - это порошкообразный сок (запах), а не разнообразие в меню, то же самое на завтрак каждый день. Мангу было пустым и холодным, салчичн был сырым, у них нет жареного сыра. В целом еда - отстой, даже некоторые повара и владельцы из Испании, их паэлья была худшей, что я когда-либо пробовал. Единственной хорошей едой была пицца из бассейна. Будьте готовы умереть с голоду или просто съесть пиццу. Мясо для гамбургера варят, хлеб на гриль даже не бросают, чтобы согреться, дают хлеб прямо из пакета, ни салата, ни помидора для гамбургера, только мясо и сыр даже не плавленый. Суши не свежие, прямо из коробки из супермаркета. Белый рис из буфета представлял собой смесь необработанного риса и был переварен.
Читать полностью
8
20 августа 2020 | Viajero del tiempo
Возвращение к нормальной жизни
Мы пошли, зная, что согласно другим обзорам будут ограничения. Но меня устраивало многое, например: чистота и протокол безопасности. Завтрак и обед "шведский стол" должны улучшиться. Мне это не понравилось. Несмотря на это, мы хорошо провели время и ценим усилия официанток по оказанию услуг, несмотря на ограниченный персонал. В отеле было очень тихо, с низкой заполняемостью, так как теперь люди начинают путешествовать. Я искал спокойствия и нашел его. Еще мне понравилось, что у них есть дорожка по песку для инвалидных колясок, а также специальный шезлонг для них.
Читать полностью
10
01 сентября 2020 | Kyanndra
Отличный персонал
Я останавливался в Каталонии с 23 по 30 августа, это была хорошая поездка, еда была не самой лучшей и однообразной. Мы с моим парнем обожаем официанток по имени Каролина Морета и Каролина Поланко, они были лучшими. Они такие красивые, милые и очаровательные, благословение для них. Нам также очень понравился официант Нирсон и администратор Йоан, они были такими терпеливыми и понимающими. Все были приветливы, спасибо за все! !
Читать полностью
2
02 сентября 2020 | Linda D
на курорте 31 августа по 6 сентября 2020 - уже хочу уехать
Курорт красивый, еда ужасная. Я нахожусь в отремонтированной комнате, кровать очень неудобная. Что касается протоколов Covid, то их нет. Никто из санатория не требует ношения максов даже в буфете. 5 раз жаловался, просил сотрудницу Татьяну попросить людей надеть маску. Она сказала мне молчать. Не езжайте на этот курорт в ближайшее время. Кроме того, комары ужасны. Предполагаю, потому что при закрытии запотевания нет. Я бы не остался здесь, если бы выиграл бесплатную поездку.
Читать полностью
2
03 сентября 2020 | Kendri
Плохой опыт
Если вы планируете посетить этот курорт, пожалуйста, не делайте этого. обслуживание и внимание плохие, они плохо относятся к доминиканцам, они настолько грубы и оскорбительны по отношению к ним, что мы получаем много жестокого обращения и расизма со стороны сотрудников и службы безопасности по имени Александр в основном пуле, который обидел нас и плохо сказал нам Во время нашего пребывания в отеле мы обратились в службу поддержки клиентов, и они ничего не сделали, они проигнорировали наши жалобы, потому что это отель, который не заботится о клиентах, и меньше, если вы доминиканец. Я разочарован этим отелем. Я никогда не вернусь. Сожалею, что провел здесь отпуск. Никогда никому не рекомендую. У меня есть фотографии сотрудников службы безопасности, которые жестоко обращались с нами и оскорбляли нас. Что касается протоколов covid, у них их нет, они не убирают стол или стул в ресторане, они не находятся на расстоянии от людей за столом, они не измеряют вашу температуру в ресторанах, и все столы окружение и толпы в бассейне и баре. Сотрудники не дезинфицируют ничего, стулья, столы или посуду, которые они используют для приготовления еды или напитков. Это небезопасное место для такой ситуации. Неделей раньше я посетил другую сеть отелей в Пунта-Кане, где существовали протоколы covid, и это было безопасное место. заслуживает доверия. Этот отель в Каталонии не был готов к открытию, они подвергают клиентов риску и продолжают игнорировать протоколы, которые требуют от них власти.
Читать полностью
2
10 октября 2020 | Nicole T
Худший опыт в моей жизни
Я останавливался здесь в течение 1 уличной недели моего отпуска в Доминикане, откуда у него 5 звезд, я никогда не узнаю! !
Персонал такой грубый и невежественный (милая дама в ресторане и приятный спа-мужчина)
Пляж был неухоженный и просто ужасный и полный водорослей, я буквально не видел ни одного купающегося там человека, и я тоже: (
В этом месте нет ничего особенного, а худшее я приберегла напоследок. . .
Еда была отвратительной и несъедобной, я бы не стал кормить ею свою собаку, я похудел на 7 фунтов за неделю, так как не мог есть, «обслуживание в номерах было неаккуратными бутербродами с холодным картофелем фри, еда имела странный вкус ( Я не первый, кто сказал это, как я видел здесь) Я бы назвал это 2-звездочным отелем, если бы еда была съедобной, может быть, 3, и это я хороший! !
И, наконец, самое серьезное, так как персонал не очень меня любил, так как я не давал чаевых и много жаловался, я попросил, чтобы меня вывели за пределы территории, чтобы я мог дождаться своего Uber (они не позволяют войти по какой-то странной причине), что примерно в миле от стойки регистрации до ворот, и багги-человек буквально высадил меня посередине и сказал, что я не могу идти дальше, и я плакал, потому что было так жарко, и я у меня был весь мой багаж, к счастью, полиция приближалась, и я помахал им, и они повели меня к воротам (очень красиво), так что да, ужасный опыт, к счастью, курорт, где я сейчас нахожусь, дворец Барсело Баваро похож на рай, и мечта сбылась я в порядке! ! ! ИЗБЕГАЙТЕ
Читать полностью
8
05 ноября 2020 | Ирина С
Хороший отель,но есть замечания
Из плюсов: Отличная территория отеля и пляж.
Минусы:Очень однообразная еда,мало фруктов,шумный кондиционер,ужасные условия во время заселения(даже имея ранее заселение),скучно.Именинников или пар в медовый месяц не поздравят,пока на ресепшене не подойдёшь раз 5 минимум.Отдельная тема пребывания во время пандемии:когда закрывают 50% ресторана или корпусов,а остальные 50% забивают под завязку.В чем соблюдение дистанции?
Единственная радость на пляже парень Йоханен, который часто подымал настроение и выполнял свою работу на достойном уровне.Ему отдельное спасибо!
Читать полностью
10
09 ноября 2020 | andreykuklin1962
Незабываемый отдых!
ПРЕКРАСНАЯ СТРАНА ДОМИНИКАНА!
Рекламная страничка ,отдых в Доминикане с прямым перелетом из Киева в Ла Роману, без всяких тестов, заставил призадуматься. А почему бы и нет. Усиленный поиск информации о стране, климате, отелях, развлечениях. Множество пересмотренных отзывов. И вот отель выбран. Каталония Баваро Бич 5. Летим вторым рейсом с Киева. На удивление 12 часовой перелет перенесли отлично. Азур огромный молодец. Все быстро, комфортно, не плохое питание. В 4 утра приземлились в аэропорту Ла Романа. Наш самолет один. Минут 15 прохождение контроля, получения багажа и мы в автобусе. В Каталонию с нашего рейса 2 автобуса туристов. Встречает нас представитель Анекс тура, симпатичная девушка Маша Овсищер , которая на весь отдых станет нашим постоянным консультантом и помощником по всем вопросам. Около 45 мин поездки и мы въезжаем на огромнейшую и очень красивую территорию отеля Каталония Боваро Бич. При бронировании номера остановили свой выбор на категории привеледжен и не прогадали. Первые плюсы раннее заселение. В течении 5 мин. нам выдали ключи от номера и в 7.00 мы уже были в 9 корпусе в номере 925.Второй плюс. Большой номер с хорошим ремонтом, большой гардеробной комнатой с сейфом. Ванная комната с двумя умывальниками, унитазом, биде, двумя душами. Все мыльно рыльные принадлежности в комплекте и постоянно пополнялись. Комната с большой кроватью, два диванчика ,два кресла, столик, кофеварка, мини бар с колой, пепси, спрайтом, пивом. Кофе, сливки. Полезная вещь гладильная доска и утюг. Также есть зонт от дождя, даже один раз мин на 20 пригодился, хотя тут дожди обычно идут ночью. Выходим на балкон и тут сюрприз. Удобный гамак для отдыха, два кресла, столик, сушилка для одежды. Третий плюс. В номере фирменные халаты и тапочки. Кто то скажет мелочи, а нам приятно было и удобно Не ощутили не удобства от напряжения в сети напряжения 110 вольт Для зарядки гаджетов везде усб разьемы. Вид с номера на зеленую территорию отеля ,красота неописуемая. Главный ресторан работает на завтрак, обед и ужин по системе шведский стол. Четвертый плюс .Нам можно завтракать в Итальянском ресторане по меню. Удобно. На ужин есть 4 ресторана Аля Карт .Они по записи ,но количество посещений не ограничено .Доминиканский ,Японский, Итальянский, Американский . Очень понравились Американский и Итальянский. Карантин внес удобное новшество .Меню в бумажном виде теперь нет. Перед входом в ресторан скачиваешь на телефон QR код и перед тобой все меню на 4 языках с описанием предлагаемых блюд. В главном ресторане со шведским столом все как обычно, все блюда накладываете сами ,только в маске и перчатке, которые снимаете в залах где обедаете. Питание хорошее и разнообразное, всегда разное мясо ,рыба ,блюда с морепродуктов. Свежие экзотические фрукты, выпечка, вкуснейшие пирожные ,всегда разное мороженное. Центральный ресторан расположен посреди пруда. Вокруг плавают утки, рыбки, черепахи, важно ходят большие белые цапли. Хороший выбор спиртного ,соков , коктейлей , в барах. Пятый плюс .Есть два бара где обслуживаться могут только отдыхающие с браслетами привеледж. Там есть спиртные напитки премиум класса и коктейли готовят совсем по другому. Прекрасная огромная территория отеля включает в себя пруды с разной живностью, гуси, утки, цапли, черепахи, разные рыбы. Летают колибри. Есть зоны релакса, очень много фото зон .От рецепшена до океана тянется крытая пальмовыми листьями галерея, по которой удобно идти в жару или в дождь. Атлантический океан это то ради чего мы прилетели сюда. Он просто завораживает ,бирюзовая вода. белый с розовыми вкраплениями и мелкий как мука песок, который ни когда не нагревается. Огромные кокосовые пальмы прямо у кромки воды. Прекрасные восходы солнца и огромная радуга после дождика. Воздух 30, вода 30.легкий океанский бриз и почти полный штиль ,т.к. волны сдерживает барьерный риф. Место для отдыха просто фантастическое. Много писали про большое количество водорослей на пляже, но водоросли которые приносил ночью океан к 7 утра уже были убраны и увезены. Пляж очень хорошо оборудован. Много лежаков, .зонтов. Все постоянно убирается и дезинфицируется. Пятый плюс. Отделена отдельная зона на пляже с беседками от солнца и большими матрасами, с отдельным баром. В отеле нет карточек для пляжных полотенец .Свободно берете и сдаете на пляже или около бассейнов сколько хотите и когда хотите. В отеле работают две анимационные команды и скучать Вам не придется. Волейбол, дарс, стрельба из лука, аэробика и т.д. Разные вечеринки на пляже и у бассейнов. Вечерние шоу в театре. Уборка
номеров была ежедневной и качественной ,все менялось и пополнялось. Доллары оставленные за уборку были оправданы. Быть на Карибах и не увидеть Карибское море это не про нас. Наш туроператор Анекс и здесь позаботился . Экскурсии предложенные им в сопровождении экскурсовода Екатерины Федоровой запомнятся нам надолго .Город художников, остров Саона, путешествие по карибскому морю. Морские звезды ,это нельзя забыть Если у Вас возникнут проблемы в отеле всегда обращайтесь на рецепшен к русскоязычной девушке Яне .Она всегда с улыбкой поможет Вам. Вообще весь персонал отеля очень приветливый и дружелюбный ,готов выполнить любую просьбу гостей. Огромное спасибо им за это. Если на земле есть рай ,то Каталония это одна его часть .В последний день ,мы загоревшие ,отдохнувшие с зарядом бодрости и положительных эмоций бросили монетки в океан, что бы еще раз вернуться в это прекрасное место и в эту полюбившуюся страну.
Читать полностью
2
10 ноября 2020 | Evgeny D
Catalonia Bavaro beach отзыв
Если вы ходите активный отдых и максимальный комфорт, то этот отель не для вас !!!
Начну с того что разместили нас якобы в Privilege номер, первое что бросается в глаза это ободранная краска на стенах, в коридоре постоянно лужа от кондиционера, на балконе гамак весь в пятнах, как будто на него несколько раз в туалет сходили, скупой отель на мыльно рыльное, зубную пасту и счетку везите свою, ибо в отеле их просто нету, надо халат и тапочки, выпрашивайте, потому что вам его никто не предложит, даже таблички в номере (типо no disturb) отсутствуют, если в номере у вас еще что то уберут, то на лестничной площадке мусор может лежать несколько дней, заранее рекомендую так же брать с собой переходник на зарядник, так как цена у них тут от 15$, уже который раз подряд пытаемся поменять пляжные полотенца у бассейна, попросту отсутствует человек отвечающий за это! Что касается питание, это вообще отдельная история, Египет по питанию просто рай, это напоминает школьную столовую, постоянно одно и то же, максимум 3 десерта одних и тех же! На вопрос почему так мало Еды прозвучал ответ - людей же мало, так давайте вообще не будем кормить?! Развлекухи никакой нет, третий день подряд наблюдаю как аниматоры лясы точат на баре пляжном, ещё большой минус то что операторы не предупреждают о праздниках ихних, попали на День Конституции с кучей местных, так как оказалось они тут в кредиты все отдыхают, стоишь в очереди на баре 15 минут минимум даже с браслетом Privilege, так как сначала своих обслуживают!!! Учитывайте то что в стране комендантский час, никуда ходить вечером нельзя ! Погода в начале ноября плохая, каждый день дождь!Короче пожалел о потраченных деньгах !!!
Читать полностью
10
11 ноября 2020 | Лёша К
Супер😚😚😚😚😚
Отдыхали в октябре 2020. Супер отель. Территория красивая, океан супер. Ром рекой. По отелю ходят цапли и гуси со всякими птицами. Еда приличная,сытная.Вернемся еще раз. Анимация супер. Один минус, что на выходных много местных и шумно.
Читать полностью
10
07 января 2021 | Olga S
Доминикана 2018г. Пунта Кана
В Доминикане 2ой раз. И сюда хочется возвращаться и возвращаться. До этого были в 2012 году. Много что изменилось. Экскурсий стало больше и интереснее. Особенно поплавать с акулами. Ну про пляж писать нет смысла. Океан и песок это сказка. В барах всегда превосходные коктейли, кофе. Анимации на пляже и бассейне. Все круто. Отель только не дотягивает до 5 звезд, в соседних отелях на пляже чаще устраивали ужины и обеды. И в ресторане немного разнообразия. Для любителей дискотек и казино то вам точно сюда. если что пишите в личку в вк отвечу на все вопросы
Читать полностью
10
23 марта 2021 | InnaK
Идеально все, еда немного однообразная
Территория - большая и очень красивая, ухоженная, все в зелени, номера в 3х этажных бунгало, очень много дорожек от океана к ресторану в тени.
Пляж - пальмы прямо у океана на всем пляже. Песок белый и не горячий. В океане есть водоросли всегда, часть как трава растут на дне, часть прибивает к берегу и их собирают в кучи, которые периодически вывозят. Нас это вообще не напрягало. В океане довольно мелко, но плавать можно. Есть длинная дорожка от берега на глубину без водорослей и кораллов. По ней можно идти или плыть, под ногами чистый белый песок. Никакой опасной живности на берегу нет, в океане иногда есть рыбки. Волн во второй половине марта не было вообще, океан был спокойный и тёплый. Погода была отличная, солнце хорошее, но не обжигающее.
Номера - половина номеров старые и без ремонта. Однозначно надо брать за доплату Privilege category - они новые и с ремонтом. Идеально. Для этих номеров предусмотрена отдельная зона на пляже повышенного комфорта, иностранные напитки в баре на пляже. Тапочек и халатов в номерах нету.
Ресторан - выбор довольно однообразный и я бы не сказала, что большой. Всегда есть рыба (тунец, форель или белая) довольно вкусная, мясо, курица. Много овощей. Морепродуктов практически не было. Фреши есть с утра на завтрак, но абсолютно не вкусные, как юпи. Всегда была папайя и ананас вкусные. Мороженого нет, десертов мало. Есть бесплатные рестораны а-ля карт.
Ковид - в Доминикане строго с этим. В масках все и всегда, в барах на пляжах без масок не обслуживают. Маски надо иметь свои, их не выдают, купить можно -3 доллара/штука одноразовая. Также выдают полиэтиленовую перчатку в ресторанах. Другой особой дезинфекции я не заметила.
В целом отель мне очень понравился, территория, номера, обслуживание, пляж очень хорошие. Океан был отличный (про водоросли я знала). В Доминикану я влюбилась!
Читать полностью
10
04 апреля 2021 | svitlana o
Отличнейший отель в Доминикане
Отель просто супер. Начну с начала. Заселение 5 мин и вам уже выдали карточки от номера, и это при том что приехали в отель в 12, а заселение у них после 15часов Очень помогла девушка с Украини Яна. Без проблем поменяла номер со второго на первый этаж. Территория- это шедевр ланшафтного дизайна, именно по этому критерию вибирала отель для отдыха в Доминикане, так как здесь очень палючее солнце и желательно выбирать территорию с множеством деревьев и тенька. Далее о номерах, конечно подусталые, но довольно таки неплохие, постель и полотенца - белоснежные. В номере есть розетки с разными входами, так что не нужно покупать переходники. Далее побежали на пляж, белоснежный песок не опекает ноги совсем, много пальм и укрытий от солнца. Есть немного водорослей, их постоянно убирают, но это же природа, их далее выкидывает океан на берег. О еде, есть все, разве не нашла красной икры, каждый день морепродукты трёх видов: кальмар, мидии, креветки, мясо курица, свинина, говядина в разных подачах от гриль, тушеного, печёного, варёного, сыры минимум пяти видов, в т ч Рокфор, нарезка мясная минимум 5-7 видов, овощи разные как гриль, паровые, тушенные, маринованные, каперсы, фрукты самые вкусные и спелые ананасы, Дини, арбузы, папайя, маракуйя, бананы, очень много десертов, каждый день что-то новое придумывают. Алкоголь много и качественный, и Наполеон, и Мартини, и разные виды Рома. Не знаю, кому здесь чего то не хватало. Каждый вечер проводят детские дискотеки, разные шоу программы(цирк, танцевальные, музыкальные). Уборка в номерах ежедневно, не поскупитесь отблагодарить горничных и у вас каждый день будет по ящику воды и по 2 комплекта мыльных принадлежностей. Сами Доминиканцы очень приветливые и веселые, улыбайтесь вы и вам ответят тем же. Без проблем они откликаются на любой каприз постояльцев: гамак, фен, другой номер. Это лучший отдых нашей семьи, в сравнении с Риксос или Редисон Блю!
Читать полностью
2
10 апреля 2021 | Abuzarova1977
Не рекомендуется
Находились в этом отеле в апреле 2021 года. Сказать отдыхали - язык не поворачивается. Из плюсов достаточно красивая территория. Заход в море плохой. Необходимо 200 метров идти по узкой дорожке через коралловый риф, чтобы поплавать. На пляже полно водорослей, которые иногда убирают. Но самое печальное в отеле это конечно же питание. Это не уровень даже 3-х звездочного отеля, это просто чтобы не умерить с голоду.
Рестораны Аля карт 4 штуки, которые то работают, то не работают ситуацию не спасают. В них такой же кошмар, как и везде. Усугубляет ситуацию расхлебанный и не в меру расслабленный персонал. Хорошо подумайте если собрались в этот отель и лучше измените решение.
Читать полностью
8
12 апреля 2021 | marinka_101
Стоит ли лететь 13 часов на другой конец света
Вылетели из Борисполя 05.04. Автокомпания Азур.Коротко : тяжеловато ( старый самолёт напичканые больше чем надо креслами),но профессионализм команды на борту не даёт тебе впасть в отчаяние.
По прилету завезли в отель - дали номер( вид на помойку грохот грузовых тачек и запах плесени).Пошла - поменяли( вроде норм,но ночью пошёл дождь и по стенам номера потекла вода.все залито водой запах грибка.)Утро началось с похода на ресепшн .Маленький скандал и нам дали номер с видом на море в первой привилегированной зоне.3 этаж.Кск по мне это плохая египетская как «четверка».Учитывая состояние карантина и уменьшение кол- ва персонала- думаю.на территории есть всякая живность - разные птички черепашки ( цапель кормим на обеде)
Качество еды и алкоголя порадовало.Может не разнообразно,но качествено.Хорошие сыры и салями мясо национальные блюда.Куча фруктов.Кофе- бомбаАлкоголь: улетели на основе Рома местные ликеры мартини- мне понравилось
Океан-отдельная стихия.Есть водоросли- всегда(даже при том ,что все время их убирают).Живности в воде мало , но зато она вся возле берега:скаты немножко рыбок мертвые кораллы
Кокосы которые только упали с пальмы вам тут же раскурежут и пей.Люди улыбчивые и веселые .Вообщем увидеть другую сторону мира интересно.
Экскурсии брали у Dominikana.pro.
Красавчики- ощущение что с друзьями прокатился по стране.Все покажут,расскажут накормят напоят,вкусняшек дадут попробовать.Саша Борода-умничка.Советую
Читать полностью
10
14 апреля 2021 | vadim k
Страна, в которую надо обязательно сьездить
Сейчас нахожусь в отеле. Перелет из Киева был на удивление не тяжелый. Дети проспали 7 часов остальные 4-5 часа планшеты и перекусы сделали свое дело. Отель заселили очень быстро, хотя вы приезжаете в отель очень рано. Номера обычные турецко-египетские. Комаров нет не берите много с перепугу как пишут в отзывах. Территория большая и очень красивая и гольф поля и теннисные корты и утки , цапли, рыбки , черепахи окружают вас. Питание однообразное, но на удивление очень качественное, сосиски из мяса, мясо не хуже чем в нормальных ресторанах. Да выбор еды скудноват, но у вас всегда есть 1-2 вида рыбы, 1-2 вида мясо, курицы, конечно куча фруктов и десерты. Пица очень даже неплохая на перекусах.Очень завораживают тропики, пальмы и песок очень красиво, а вот водоросли. Ну тут однозначно не будет картинки как в рекламе баунти, если едите за этим, это однозначно не сюда, да теплый океан, да чуть пройтись красивая вода, но лежа на пляже и смотришь на водоросли и грязный пляж понимаешь что это не фишка этого отеля. Ветер, очень даже помогает , потомучто влажность и жара очень тяжело переноситься без ветра. Берите много солнцезащитного крема, если думали что 30тки хватит берите 50тку, сгораешь в момент. Лайкра детям и взрослам точно не помешает. ВЫВОД : для знакомства с доминиканой, с хорошим питанием и по очень низкой ценой учитывая такой длительный перелёт. Рекомендую однозначно. Хорошего вам отдыха и незабываемых впечатлений.Алкоголь кстати неплохой, дамам и всем желающим наливают неплохое шампанское не в каждой турции и египте вам шампанское наливают и коктели на их основе, вино только как везде на обед слабовато.
Читать полностью
6
26 апреля 2021 | Красотка
Не вернемся...
Отель, если честно, очень расстроил.
Выбирали осознанно чтоб был большой, зелёный, без высоких зданий.
И пытались найти соотношение цена-качество, так как бюджет был ограничен. У нас была свадебная церемония(выездная, слава Богу) день рождения у ребёнка. Сразу скажу - ни о каких улучшениях номера, поздравлениях и речи здесь быть не может. Читали раньше в отзывах, что делали когда-то, но сейчас им это совсем не нужно, зачем вам хорошие отзывы и туристы в будущем, правда, Catalonia?
Все мы видим красивые картинки чистого и красивого океана в Доминикане. Но здесь вы его не увидите! Побережье все в водорослях! Регион Баваро(перевод «болото» славится хорошими пляжами, но не везде! Есть нормальные отели, где эти водоросли убирают хотя бы. Так здесь это просто жесть! На пляже воняет этими водорослями, потому что уже третий день их просто целые кучи на берегу и никто не спешит их убирать! Нет, их может и уберут когда-то. Маньяна) Это принцип этого отеля. Все маньяна(завтра). Уборку в номере 2 дня уже с истериками просили! Не было ни воды, ни полотенец, ни стаканов.
Питание абсолютно нормальное, есть все и на любой вкус, с этим все хорошо, кроме выходных. В эти дни приезжают местные и все выгребают, отель не готов к таким наплывам и обычные туристы не успевают поесть))
Территория очень красивая и достаточно большая, везде птички, пальмы, прудики с рыбками, черепашками и тд. Это единственное за что можно поставить 5 этому отелю.
Честно, не советую. Здесь просто негде плавать нормально! Здесь не любят туриста. Иначе, имея проблему они бы ее решали!
Имея свободный на 50% свободный номерной фонд не сделать комплимент молодоженам?
Не убирать водоросли с побережья? Блин, мы 13 часов летели, чтоб насладиться океаном, видом, поплавать! А не смотреть на гниющие водоросли и нюхать этот запах((((
Наш отдых однозначно удался, но все приятные впечатления от Доминиканы везём только с экскурсий(Саона, Самана, Эль Лимон).
Catalonia, учитывай недочеты, иначе совсем без туристов останетесь, сейчас не лучшие времена так поступать;)
Читать полностью
8
05 мая 2021 | Дмитрий
2 недели отдых вдвоём
Замечательный отдых!!!
Обслуживание очень качественное.
Персонал профессиональный и дружелюбный.
Отдельное спасибо Яне!!!! Она просто сделала наш отдых комфортным.
Из плюсов: свой пляж, хорошая еда, большая территория, очень внимательный персонал.
Из минусов: рестораны a la carte тихий отстой. Были перебои с водой. Яна все решила (за что ей огромное спасибо).
В следующем году планируем вернутся. Очень понравилось!!!
Читать полностью
2
20 июня 2021 | Evgen S
Ужас! Питание ужасное. На пляже горы гниющих водорослей! Не рекомендую!
Ужас! Питание ужасное. Есть нечего. Еда ужасная и выбрать не из чего. На завтрак иногда просто пили воду и уходили. Ходили голодные. Пляж не убирают. Горы гниющих водорослей. В океане невозможно покупаться! Весь отдых просидели у басейна. Это просто развод на деньги, а не отдых!
Читать полностью
2
09 августа 2021 | Bohdan K
catalonia bavaro beach, golf & casino resort 5. Отдыхаем с 07.08.2021-18.08.2021
Отель макс 3*,"помойка ещё та. Еда так чтоб не умереть. "Прекрасное" доминиканское побережье на фото..... ;)
На рецепшине к вам обращаются " MY FREND" :))). Переезжаем в другой отель на карибское побережье где хотябы нет водорослей.
Читать полностью
10
28 августа 2021 | Neya
Отличный отель
Отель очень понравился , отличная территория , множество ресторанов , пляж постоянно убирают , приветливый персонал .
Хотелось бы поблагодарить Yohannan , за его работу,отзывчивость и внимание на территории . А также других сотрудников бара на территории зоны exclusive .
Читать полностью
6
12 сентября 2021 | Полина Ф
Отзыв сентябрь 2021
Всем привет! Находится в данный момент в отеле, так все прекрасно , чисто , интересно , отель очень красивый, если не одно НО!!!! Это отношение к русскому народу , просто нас тут не существует , зависит конечно у персонала по настроению все , когда то тебе очень редко но подадут красивый коктейль, в основном просто наливают на «отвали»- причём рядом с тобой будет стоять человек с таким же браслетом , тоесть стандарт , но это будет американец, мексиканец и прочее. Так там сразу же все по другому , почему так? Непонятно , чаевых в руках они тоже не держит.
Самое что поразило больше всего на ужине , попросили две колы, ушёл и на этом все, пришли рядом сели иностранцы он переключился на них , ждали ждали , в итоге я сама встала налила воды , на что в конце нам все же принесли 2 бокала! И ещё попросили за это 1$_2$ 😠😠😠сказать что мы в шоке , не чего не сказать , и так уверенно и нагло просили эти деньги , мы просто ушли. Итог: все круто, прекрасно, весело , кроме отношения персонала
P.S не оставляете чаевых в номере- значит сидите без воды, наполненного бара, ( было и что одно полотенце оставила почему то она нам😂) , ну и соответсвенно кофе и прочего. 5$ либо 5€, вот что им уже интересно
Читать полностью
10
28 сентября 2021 | Sweetлана
Великолепный отель! Красивая территория, прекрасный пляж, красивый океан, обалденная анимация!
Жемчужина в Сердце! Обязателен для посещения! Лучший отель по анимации, территории, сервису. Рестораны по записи выше всех похвал! Вкуснейшие коктейли, мороженое, свежие соки на пляже. Чистейшее море, белый песочек. Анимация великолепна.
Читать полностью
8
09 октября 2021 | Дима К
Отличный пляж и много птиц
Ухоженная территория с большим количеством зелени и птиц: цапли, утки, пингвины и много других кроме фламинго, что очень жаль. В отеле много развлечений таких как гольф, теннис большой и маленький, бильярд, каяки и много другого, скучно точно не будет.
Отдельного упоминания заслуживает пляж, который в 2021 году был отмечен голубым флагом, что вполне заслуженно. Есть возможность отойти на большое расстояние от берега и плавать в небольших лагунах с чистой водой, это большой плюс так как у берега вода грязнее. Администрация отеля ежедневно чистит пляж от водорослей и следит за чистотой. Рекомендую вывезли большие кучи гниющих водорослей которые расположены недалеко от пляжа, так как периодически от туда слышен неприятный запах.
Еда на шведском столе простая, без каких либо запоминающихся блюд, но видимо это касается Доминиканы в целом, так как даже в китайском ресторане на территории отеля, были достаточно посредственные блюда, а суши были несъедобные.
Номера комфортные и просторные, все в полном порядке. Персонал вежливый и отзывчивый, нам без проблем поменяли номер из за найденных косяков.
В целом рекомендую данный отель!
Читать полностью
8
27 октября 2021 | Таня G
Апрель 2021
Отдыхали в апреле 2021,
выбор на этот отель выпал преимущественно из-за цены, отдых на 11 дней 2 взрослых и ребенок 2800 долл, хотя был все время 3500.
Вот за 2800 это отличный отель )))
Мы брали обычную категорию номеров, и сильно пожалели (
во-первых номера жутко ушатанные, обычно это не проблема, так как в номере только ночуем, но на этот период было 2 дождливых дня и холодно, плюс ребенок заболел, так что сидеть в сарае было совсем не прикольно
во-вторых это еда, в главном ресторане она довольно однообразная и быстро надоела, и еще, не очень вкусная. Я из-за еды не сильно страдала, кушала овощи свежие, фрукты и гуакамоле, а вот мужу без вкусного мяса было очень сложно. Спасало, что за весь отдых мы могли 6 раз посетить рестораны аля-карте, вот там и вкусна и красивая еда.
Так вот, если брать категорию Привелегия то там и номера лучше и кушать в аля-карте можно каждый день.
Море: постоянно были водоросли, с берега их убирали, но это не помогало, по если пройти метров 50 от берега, где вторая мель, там уже нет водорослей.
Территория: очень красивая, много не обычных птиц, в пруду водятся черепахи. Отдельным удовольствием для ребенка, было кормление уток и черепах после ужина.
Анимация: очень-очень слабая, но какая-то была, и на этом в ковидное время спасибо.
Развлечения: что-то было у бассейна, но мы туда не ходили, пару раз днем на пляже была паелья-пати, и вечером на пляже дискотека, но мы с ребенком не попали.
Отдельный плюс за бесплатную аренду лодки с веслами и парусника, все пробовали, было интересно проплыть вдоль берега.
P.S. в августе Привелегия стоила 2800 на троих, так что нужно ждать и скать, но 3500 на троих этот отель точно не стоит
Читать полностью
6
31 октября 2021 | Ахмет А
Чем больше денег- тем больше взяток
Вообщем начнём, я с семьёй приехал в этот отель, все бы ничего хорошо.Но есть одно но, на пляже есть такая там личность, которая без взятки уберет ваши полотенца!
Просто подойдёт и ваши полотенца вместе с вещами окажутся внизу, и на ваше место прийдут те, кто заплатил ему не малые деньги (взятка).
И это просто отвратительно!
Как я понял почти все приезжают за морем, чтоб насладиться им.
А этот тип все портит.
Ещё слово о ресторане вот в итальянский рекомендую сходить детям понравиться
Читать полностью
4
01 ноября 2021 | Yulia8048
Не рекомендую этот отель, очень плохой!
Из плюсов: огромная зеленая тенистая территория, с искусственными водоемами, рыбками и черепахами. Много уточек. Номера комфортные, большие, хоть и старенькие.
Из минусов: обслуживание очень плохое, измученный персонал в большинстве своем не приветливый, все делают через силу и очень медленно, многие смотрят на туристов с нескрываемой ненавистью. Страна бедная, зп у персонала низкие.
В ресторане медленно готовят, собирают огромные очереди, ждать по пол часа куска мяса просто надоедает. Та же история с напитками-нет станций воды/чая/кофе, а от официантов их не дождешься.
Администрация отеля прислала нам письмо в первый день приезда в отель с угрозой нас выселить, потому что пришли в ресторан в неположенное время и нарушили этим правила. Нигде в мире мы не получали такого»доброго» отношения к туристу. Правил, кстати, нигде так и не нашли-в номерах нет ни путиводителей, ни этих строгих правил пребывания. Почему ресторан открыт в неположенное время и мы свободно в него смогли попасть? ( после 24 часов пути и сложного перелета)….Очень неприятно!!!!!
За пределы отеля пойти некуда, экскурсий почти нет, достопримечательностей особо тоже нет, шоппинг просто отсутствует в стране с высокими ввозными пошлинами.
Моря нет-фото прилагаю. Его просто не чистят от водорослей в этом отеле, выбирайте лучше Карибское побережье!
Читать полностью
10
02 ноября 2021 | Eugen96
Отлично
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Всегда имеются свободные лежаки и пляжные полотенца. Достойный выбор баров и ресторанов. Особая благодарность за помощь в размещении и организации работы отеля - Yana Zarvanska.
Читать полностью
4
02 ноября 2021 | Freyia M
Заявленных звёзд не стоит
Редко пишу отзывы, но тут наболело)
Сразу хочу предупредить, что заявленных звёзд здесь нет. Твёрдая тройка. Но хозяева ооооочень хотят указать на суперэксклюзивность, правда весьма деревенским способом: не сервисом , а разогреваемым ограничением. Если хочешь поужинать не в баре на ресепшене, а типа в ресторане - надо записаться, но при этом бронь сгорает, если опоздать на 15 минут, тем временем эти рестораны пустые. )) еда та же, что и на обед, но тк ты забронировал столик, видимо должен чувствовать ‘лакшари’. Одним словом вип для лошков из Урюпинска. По проживанию: мебель уставшая, как и ремонт. На балконе может не быть света, сломанная мебель. В номере так же: ванна требует ремонта, матрас замены. Спасают положение коктейли с большим количеством Рома и пальмы 🌴 :) место не рекомендую. Если бы была в Доминикане впервые не вернулась бы.
Читать полностью
8
11 ноября 2021 | юлия
Прекрасная Доминикана
Сейчас находимся с мужем в отеле. Конечно на 5ку он не тянет. Возможно когда-то это было и так. Но конечно не стоит сравнивать Турецкую 5ку и Доминиканскую. Это две разные вещи. Сюда едешь за экзотикой. И её тут сполна. Персонал весь приветливый, все тебе улыбаются, здороваются, номер убирают каждый день, и даже по 2 раза в день. Замечали это не раз. Но стоит отговориться, что при заезде мы оплатили категорию номера privilege. Может поэтому с проблемой уборки не столкнулись. Но мы и чаевые обставляли и конфетки с собой из России привезли) Кормят хорошо, есть всё: говядина, свинина, курица, огромный выбор фруктов и свежевыжатых соков. С едой проблем нет. Территория, как уже писали не раз - просто шикарная. Мы и отель выбирали по этому принципу. Пляж шикарный, очень широкая береговая линия, вся утопает в пальцах. Вода - да, с водорослями, коричневого цвета, они тут, к сожалению всегда. Но мы знали об этом, поэтому не разочаровались. Анимация очень активная: и зумба, и бачата, и волейбол. Каждый найдёт развлечение на свой вкус. Номера немного «уставшие», но в не обращали внимания на эти мелочи. Обязательно берите экскурсии, Доминикана богатая страна на впечатления. И тогда вы точно останетесь довольными. Звезду сняла всё таки за то, что есть недочеты. Но тут такая шикарная атмосфера, что просто не обращаешь внимания на какие-то мелочи.
Читать полностью
10
04 декабря 2021 | Алексей
Отличный отдых, хотя в Доминикане разве можно плохо отдохнуть
Отличный отель в категории недорогих, ехали в другой на пляже Арена горда, в последний момент бронь сняли, взяли Каталонию по своему бюджету. Начитались отзывов. Расстроились. По приезду все оказалось гораздо лучше. Огромный плюс территория, зелёная, большая, с птицами, черепахами и другой живностью. Анимация супер, были много где, есть с чем сравнивать. Номера не новые, но все работают, убирают, бар наполняют. Пляж - по местным меркам на 4 , водоросли бывают, но их убирают. Есть коса, если уйти в море на 500 метров, чистейшая вода и белый песок, плавали часами. По кухне все отлично, не было морепродуктов, креветок мидий и тп, но по отзывам сейчас все отели экономят. 4 ресторана Аля карте, вполне достойно. Ходили в соседние отели, на которые цена на 20 к дешевле, это ужас. Не знаю кто ставил плохие оценки отелю - не верьте. В свои деньги, нам вышло 180 на двоих 10 ночей - супер.
Читать полностью
10
14 декабря 2021 | Tatiana R
Отличный отдых!
Были в этом отеле 2 неделе. Все очень понравилось. Номера немного убитые,но все удобства есть и все прекрасно работает. Сломался утюг,в течении получаса нам его заменили.Убирают в номере каждый день, так что нареканий нет.Кровати большие и очень удобные,сами номера тоже просторные.В ресторане отличная и разнообразная еда,жарят рыбу и мясо каждый день,огромное количество разных фруктов и овощей,много разных сыров,всегда 2 вида супа,а от выбора сладостей аж глаза разбегаются,так что голодным точно не останешься.На пляже жарят блинчики с разными начинками,каждый день проходит тематическая вечеринка,поэтому в обед можно поесть мясо на гриле или паэлью с морепродуктами.Анимация прекрасная, ребята очень стараются сделать ваш отпуск весёлым и разнообразным.Каждый день уроки танцев,йога, а вечером шоу.Для детей с 4 до 12 лет есть детский сад, который работает с 10.00 до 17.00.На пляж действительно выбрасывает водорослей, но они каждый день тщательно убираются,так что сильные неудобства они не приносят.Персонал улыбчивый и позитивный .У нас всегда было хорошее настроение. Если поедем ещё раз в Пунта Кану,то обязательно выберем этот отель. Своих денег он стоит.
Читать полностью
4
29 декабря 2021 | smile13027511
Полное разочарование
Обычно не оставляю отзывы, но в этот раз наболело
Отдыхали с мужем в отеле Catalonia Punta Cana Bavaro Golf and Casino, с 22 декабря 2021 по 12 января 2022, мы старались максимально не замечать какие-то недостатки, дабы не портить себе отдых, но их слишком много
Ставлю 2 звезды за ОЧЕНЬ красивую территорию, и за милых уточек в пруду, все остальное минус
Номера старые, убирают их по настроению, иногда до обеда, а иногда в 4 приходишь с пляжа и все еще грязно, не говорю уже про то, что в номере был здоровый таракан, мы это оправдали тем что это тропики
Тапочки и халаты в номере - вообще забудьте, их нет
Персонал очень измученный с уставшими лицами, все делают на отвали, в ресторане ты можешь ждать кофе/воду по часу и сами они не подойдут, очень редко кто улыбнется тебе, как обычно это бывает
Активити дневные - аэробика, стрельба из лука, дартс, танцы относительно неплохо, но вечерние это просто кошмар, пошлые шутки на сцене, хотя это смотрят дети, все на испанском!!! Хотя большая масса приезжих американцы, европейцы и русские….
Персонал ВООБЩЕ не знает английского, даже элементарных слов, слово вилка пришлось показывать на пальцах..
На территории 1 основной буфет и 1 доп (но там очень маленький выбор, больше для перекуса) и в основной буфет часто бывает очередь…впервые увидела такое в отеле «5 звезд»
Еда на 3 выбор как бы есть, но каждый день одно и тоже, все больше жаренное, поэтому если хотите что то здоровое, то будет тяжело найти, рыба 1 вид и только жаренная, но это во всей доминикане так
Фрешей в отеле НЕТ, даже за деньги, только на завтрак и то иногда это разведенный сок из пакета 50/50 со льдом, поэтому если вы не пьете алкоголь ваш выбор будет либо вода, либо спрайт/кола
Чая тоже НЕТ
У бассейна нет человека который бы приносил напитки или фрукты, даже одного, только самообслуживание и только бар, а там опять же алкоголь/вода/кола/замороженный лед
Выносить себе тарелку с фруктами с буфета тоже нельзя, как и любую еду) не выпустят, у меня отобрали)
Мы были в период рождества/ нового года, на ужин пускали только по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ, т е если записи у тебя нет, то будешь есть веганскую пиццу у бассейна, никто тебя не пустит поужинать, а о том что нужно сделать эту запись никто не предупреждал, мы чисто случайно записались
Когда мы пришли нас не пустили из за того что муж был в шортах, не пляжных, а шортах Найк, сказали идти переодеваться, слава богу у нас были какие то спортивные штаны в которых мы летели, так бы тоже не пустили…
На счет пляжа - в первый день когда мы пришли в 11 утра все было занято и у бассейна и у моря, вообще некуда было сесть, даже на 1 лежак
Когда подошли взять полотенце их тоже не было и сказали приходить через час)) через час и правда привезли….
А и еще что удивило - администрация через день пускает на территорию торгашей, которые расставляют палатки и пристают к тебе чтобы ты что то купил как на рынке, т е идешь ты такой фрустрируешь наслаждаешься природой и тут тебе НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ, не на пляже даже «май френд май френд»
В общем что сказать ТАКОГО отеля 5 звезд я не видела, тянет он максимум на 3 звезды, хотя мы не придирчивы и делали скидку на то что это люди островитяне, на релаксе и их нельзя торопить, но такое уже ни в какие ворота, очень не советую сюда ехать, если вы ждете качественный отдых за немалые деньги.
Читать полностью
6
02 января 2022 | Elena B
Не лучший вариант в доминикане
Постараюсь объективно описать все, что увидели в отеле, в основном остановлюсь на опции "привелегия" так как при выборе отеля нашла по ней мало инфо.
Всё, что читала по номерному фонду оказалось правдой - очень уставший, куча недочётов и поломок даже в привелегированных номерах, которые не устраняют, номера не выглядят отремонтированными. Нам из замеченного особенно мешали проблемы с регулировкой воды (в основном льётся кипяток, если постараться - холодная, среднюю температуру не настроить), отсутсвующий напор в душе и жуткий запах в ванной. Так как конструкция дверей не предполагает её полного закрывания - весь запах канализации из ванной всегда будет в вашем номере. Регулярные обращения на ресепшн результата не принесли, даже наша просьба открыть окно в ванной, которое видимо присохло и не открывалась, не была исполнена.
Удивительная архитектура и расположение корпусов: в отеле нет ни одного номера с видом на море.
Еда тоже очень грустная: в основном ресторане обычно один вид рыбы и один вид мяса или курицы. Катастрофически выглядит в сравнении с другими отелями Доминиканы.
Антиковидных мер минимум. Персонал в масках, но всё время предлагает тебе "дать пять" и прикасается к гостям. Маски требуют в закрытых помещениях, но нигде не выдают. Выбор блюд на шведском столе осуществляется самостоятельно, поэтому есть шанс что еду, которую вы едите, кто-то уже потрогал.
Ещё из минусов - на территорию отеля не пускают сторонние авто, поэтому после экскурсии вы вынуждены час идти от шлагбаума около 40 минут на солнце.
Теперь о привилегии. Обычно в Доминикане мы стараемся брать привилегированные сервисы, так как они дают много плюсов. В этом отеле это не так. Концепция предполагает отдельный пляж и бар для привилегированных гостей и прочие услуги по мелочи. Но после очередной реновации номеров привилегированных корпусов стала половина всего отеля. Соответственно на привилегированном пляже после 10:00 утра невозможно найти свободный лежак, а в привилегированном баре стоят очереди по 10 человек. Никаких специальных напитков или блюд для привилегированных гостей не предлагается. Поэтому по сути привилегия ничем не отличается от стандарта кроме, возможно, обновлённых номеров.
Основным плюсом этого отеля является нормальный выбор крепкого алкоголя для всех типов номеров. Вино и игристое пить невозможно (даже продающееся в а-ля-карт за деньги) - и белое и красное вино испорчено, полагаю, неправильно хранили. Зато впервые столкнулась с таким качественным подходом к приготовлению коктейлей. Бармены молодцы - вы можете попробовать хорошее мохито и кайперинью.
В отличие от многих отелей Доминиканы качественный алкоголь предоставляется в достаточном количестве и независимо от времени суток: даже ночью на диско вам не попытаются вместо хорошего рома бургал налить какую-то гадость. Это действительно редкость и классно.
Также нам очень понравилось что персонал следит за резервированием лежаков и убирает полотенца, если люди не появляются больше 40 минут. Плюс есть специальное место на пляже для людей с ограниченными возможностями. Ещё заметили, что на территории нас почти не кусали москиты - видимо территория отеля хорошо обрабатывается от них.
Говоря о плюсах номера - действительно очень большая комфортная кровать. Мы с подругой сначала расстроились, что у нас одна кровать на двоих, но, учитывая её размеры, это оказалось не проблемой. Также прикольная идея: 2 душа и 2 раковины в одной ванной.
Наш внутренний общий вывод: Несмотря на то что мы очень старались найти в отеле плюсы, его выбор для нас был очевидно ошибкой.
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | Инна Каштанова
Рекомендую смело!
В данный момент находимся в этом шикарном отеле. Именно так! Даже не сомневайтесь в выборе- не разочарует.
Выбрали опцию PRIVELEGE. Номера большие, комфортные, все работает безукоризненно, отличные удобные кровати и подушки, новое постельное белье. Уборка ежедневно. Бар пополняют регулярно. Одна ванная комната квадратов 10. Два душа, две раковины, халаты, принадлежности гигиены- все на месте.
Наш номер 1516. Совет- лучше просить корпус 5,7,9,11 (13-го в отеле нет;)). Эти корпуса дальше от амфитеатра.
Ресторан основной- ммм…очень качественная и вкусная еда. Есть все! Утром, как и писали ранее свежевыжатый соки прямо в кувшинах- киви, дыня, папайя, апельсиновый и др. Фрукты целый день во всех ресторанах. Ассортимент блюд меняется регулярно. Рыба, говядина, свинина, птица- есть всё. Детский стол. Очень вкусные и не сладкие малепусенькие десерты.
Аля карт испанский очень понравился.
Итальянский как-то не оценили.
Ждём ещё японский. Говорят ммм…;)
Территория это отдельная история - я бы назвала «Умереть- не- встать») Или «Рай на Земле».
Отдельный респект и уважуха дизайнерам отеля! Натуральные отбелочные материалы присутствуют не только в номерах отеля, но и по всем зонам отдыха и развлечений.
Все изысканно, сдержанно и со вкусом. Гармония ощущается в каждом уголке отеля.
Я уже завидую белой завистью всем, кто окажется здесь после меня;)))
Инна. Литва. 22/02/2022
Читать полностью
10
27 февраля 2022 | Olga S
Замечательный отдых в Доминикане.
В Доминикану прилетели в 3 раз. Я просто влюбилась в нее. Хочется прилетать сюда снова и снова. В отеле Catalonia Punta Cana Bavaro Golf & Casino уже 2 раз. Это спокойный отель. Шикарная территория. Пруд с утками. Жалко конечно что не стало фламинго. Конечно чувствуется, что отель еще восстанавливается и налаживает работу после пандемии. Кухня немного стала бедной. тут конечно до 5 звезд далековато. Раньше выбора блюд было больше.Бар работает с 10 утра. Но кофе конечно хочется посидеть и попить у бара раньше. За территорией отеля следят. Все чисто и аккуратно. Уборка конечно минус, то утром то после 16. Я конечно понимаю что помещений много. Но отдыхая с ребенком не совсем удобно. Один раз сказали придти попозже ребенок спит, так они не пришли вообще. оставляли чаевые 1$. Но все равно забывали то кофе положить, то пива в бар. Приходилось их ловить что бы все положили. Но воду и лимонады оставляли всегда. На пляже и в бассейне бар тоже открывался с 10.00. Ни сок ребенку взять ни кофе не попить, ни воды, Это минус. думаю тут надо пораньше начинать работать. Лежаков много, пляж от водорослей постоянно чистили. Полотенце пляжное всегда меняли. Бассейн большой. Есть детский бассейн с небольшой горкой, что было очень удобно. Можно записаться в дополнительные рестораны. Мы ходили в японский и стейк хаус. Единственныый минус это в японском не было суш, а говядину и кольца кальмара можно поесть и в основном. Плюс это шоу повара. В стейк хаус-замечательный стейк Нью-Йорк, все вкусно, но подача очень медленная. С ребенком замучаешься ждать. туда стоит идти у кого ребенку уже более 7 лет, он сможет подождать или без детей. Моей дочке 3 года и пришлось потрудится что бы занять чем то ребенка. В целом эти минусы нисколько не испортили отдых. Отдохнули замечательно.
По поводу экскурсий. Не берите экскурсии у анекса и пегаса, Настолько все плохо организовано даже ужасно. Вас сажают на 1 автобус, везут, потом пересаживают на другой. На обратном пути то же самое. Это просто мучение было. Причем едите без гида. Он появится только тогда когда вы сядите в один общий автобус. Гид по ходу один нормальный только. Который ведет о.Саона. Мало того мелкие экскурсии могу объединить вас с американцами, французами и т.д. И если вы не владеете по английски, то гид все равно будет говорить на английском. Сейчас в Доминикане полно в инстаграмме ребят которые ведут экскурсии Как доминикана.про или республика.про Лучше обратитесь туда, там хоть сервис будет лучше.
Читать полностью
10
27 апреля 2022 | Evgenia B
Хороший отель
Останавливались в отеле парой в апреле 2022г. и остались очень довольны👍 Это не 5*, а скорее 4*, но за свою стоимость отель очень хороший.
1.Территория отеля: очень красивая, много зелени, пальм, птиц. Отдельная фишка отеля как раз птицы, аисты, которые гуляют прям по основному ресторану))
2.Бассейн: большой, красивый, есть бар прям в воде (Margarita’s pool bar), рядом удобные лежаки и их много, а вот мест с тенью мало.
3.Пляж: сразу скажу что Кабеса де Торо далеко не самый красивый пляж в Пунта-Кане (Арена Горда на мой взгляд лучший), было много водорослей и даже цвет воды не такой лазурный, но пляжная территория красива за счет пальм, пальмовых зонтиков и конечно же волшебного белого песочка. И опять же сложно найти место под зонтиком, нужно приходить на пляж рано и занимать места.
4.Еда: 2 основных ресторана (у ресепшн и у пляжной зоны), питание стандартное, ничего изысканного, в целом маловато морепродуктов (хотя в субботу на пляже готовили паэлью с морепродуктами) и разнообразия, но голодным не останешься.
Также есть 4 ресторана А-ля карт, в них нужно бронировать столики. Ужин в Родеро стейк-хауз был очень вкусным, реально на 5*: стейк сёмги на гриле, салат Цезарь и особенно суп-пюре из лобстера. Очень рекомендую!
5.Алкоголь: мы пили Мохито и он был идеальным везде! Вкусный и крепкий! Рома не жалеют))
6.Номер: мебель/ремонт не новый, но всё работает, есть большая круглая ванная и небольшой душ. Проблем с горячей водой не было.
Читать полностью
8
16 мая 2022 | Ray M
Первая Доминиканская поездка
Хотя были такие вещи, как обслуживание номеров, уборка и полотенца, над которыми нужно было поработать. Персонал сделал нашу поездку! Команда аниматоров была очень веселой и поддерживала вечеринку от вечеринок у бассейна до дискотеки! У нас также было отличное обслуживание на пляже и на курорте в целом! Некоторые люди, которые были нашими фаворитами, были Рикки (на нашей групповой фотографии), Джуниор и Йохан! Бармены на дискотеке были вежливы и готовили нам веселые напитки, когда бы мы ни попросили. В целом, небольшие перегибы, я уверен, будут устранены, но персонал делает опыт в 10 раз лучше, и я обязательно вернусь, к тому же пляж красивый, а рестораны все супер вкусные! ! !
Читать полностью
6
21 мая 2022 | kmelroy622
Большие надежды
После пребывания в другом (более новом) курорте Каталонии в прошлом году, когда наш турагент предложил этот, мы были рады попробовать его.
Было несколько сходств, ландшафт и экстерьер были красивыми, рестораны были такими же, большой главный бассейн и пляжные зоны были великолепны. Разочарование пришло из номеров. Вам будет трудно найти его без каких-либо проблем - вероятно, из-за возраста и отсутствия недавнего ремонта. Я уверен, что с ограничениями на поездки было сложно, но я надеюсь, что рост бизнеса позволит им реинвестировать в курорт.
Моим родителям пришлось дважды менять комнаты из-за неработающего кондиционера и утечки (только в третьей комнате все еще была утечка). У нас не было горячей воды в (крошечном) душе и неисправном сейфе. Нам также никогда не помогали с теми вещами или мочалками, которые мы просили - вероятно, потому, что очень мало сотрудников понимали по-английски. Я понимаю, это не англоязычная страна, но у нас было меньше проблем с общением на других курортах, которые также не говорили по-английски. Моей сестре тоже пришлось сменить комнату, и у нее все еще были проблемы с привилегированным люксом.
За эти деньги, вероятно, это все еще хорошая сделка, но, остановившись в новом месте этого бренда, мы были разочарованы общим впечатлением. Пожалуйста, посмотрите мой обзор Каталонии Ривьера Майя для справки.
Читать полностью
4
22 мая 2022 | James
Я сократил свою 7-дневную поездку на 2 дня из-за неприветливой обстановки.
Очень разочарован тем, что я сократил свою поездку на 2 дня, а пятый день потратил на организацию возвращения в Великобританию.
Практически без перевода (на английский) при обращении за поддержкой или взаимодействием с командой аниматоров.
Не беспокойтесь об отношении персонала и представителя!
Дикие птицы едят прямо из буфета и со столов, летают вокруг продуктовых зон.
«Не чувствовал себя желанным, поддержанным или в безопасности»
Странная сцена в блоке напротив комнаты на территории (тело спустили на 2 лестничных пролета, завернув в простыню и поместив в машину скорой помощи)?
Меня несколько раз игнорировали в баре
Я бы не вернуться в этот отель плохие манеры. Техническое обслуживание и окрестности я не могу винить.
Я обработал официальную жалобу через TUI!
Вы подводите себя простыми решениями.
Читать полностью
8
10 июня 2022 | Mary-Ann L
Красивый отель, прекрасные люди, но с небольшими недостатками.
Я хотел бы начать свой обзор с развенчания нескольких комментариев, сделанных ранее другими посетителями. Были в этом отеле с мамой в мае, это была наша первая поездка в отель "все включено" и вообще в Доминикану. Пожалуйста, ознакомьтесь с моими замечаниями ниже о том, что сказали другие, и как наш опыт совпадал или отличался:
1 . Грубый персонал: многие люди утверждали, что персонал в отеле был грубым и недружелюбным. Это НЕ может быть дальше от истины! Все рабочие были очень дружелюбны и приветливы во время нашего пребывания. Был инцидент, в котором я получил травму, и персонал очень помог мне убедиться, что со мной все будет в порядке. Они помогали мне и даже через несколько дней спрашивали, как я себя чувствую и лучше ли моя травма. Если вы приветствуете людей, если вы улыбаетесь им, вы получите приветствие и улыбнетесь в ответ. Не так уж сложно сказать кому-нибудь «Hola, como estas?», даже если вы не говорите на их языке. Да, некоторые сотрудники не говорят по-английски. Но чего вы ожидаете? Вы посещаете испанскую страну, и притом бедную. Не все там имеют/имели привилегию изучения английского языка. Вам не помешает выучить несколько общих фраз перед визитом, вместо того, чтобы после утверждать, что персонал там хамит, потому что не говорит на вашем языке. Просто пища для размышлений.
2 . Однообразная, пресная еда: я действительно не понимаю, откуда люди взяли, что шведский стол скучен. Это МАССИВНО, с таким большим выбором. Я был там 2 недели, и у меня не было возможности попробовать все, что предлагалось в буфете. Тем более, что выбор менялся через день, однажды даже был тематический шведский стол для доминиканского праздника. Это было здорово, они предложили салат из свежих морепродуктов (абсолютно вкусный), тако, свежую рыбу, которую они приготовят для вас на гриле, даже свежеприготовленную паэлью. Мне очень понравилась там еда, и я хотел бы быть обжорой, чтобы попробовать все, что предлагается.
4 . Птицы в буфете: Да, это правда. Меня это не смутило, я нашел их весьма забавными. И я также хотел бы заявить, что если вы посмотрите на любую фотографию отеля, любой отзыв, вы увидите, что на самом деле в зоне буфета есть птицы, которые будут прыгать на столы или стулья и пытаться украсть вашу еду. Здесь каждый должен сначала провести исследование и, возможно, отказаться от этого конкретного отеля, если он ему не нравится. Как я уже сказал, меня это совсем не беспокоило, это было чертовски смешно, а эти птицы ОЧЕНЬ наглые. Для меня эти птицы, честно говоря, часть опыта.
3 . Напитки: в этом я должен согласиться с некоторыми из предыдущих комментаторов. Большинство напитков ОЧЕНЬ сладкие. Но они нальют много алкоголя. Я придерживался в основном мохито и кайпириньи, потому что они были вкуснее и менее сладкие, чем остальные.
4 . Обслуживание номеров: У нас горничной была милая женщина, имени которой я, к сожалению, не запомнил. В первые дни она даже оставляла лепестки гибискуса на наших кроватях для украшения и складывала полотенца милыми фигурками. Хотя хотелось бы, чтобы она убирала ванную немного тщательнее. Поверхности раковины никогда не мылись, только полы и кровати.
5 . Номера устарели: к сожалению, я должен согласиться с этим комментарием. Хотя мы были в привилегированном номере, мы были на первом этаже и, к сожалению, у нас было много проблем с канализацией, встроенной в пол. Они либо протекали, но большую часть времени издавали действительно ужасный запах канализации. Однажды вся комната была печально затоплена водой. Но я должен похвалить службу, которую мы получили. Каждый раз, когда мы звонили кому-то, чтобы исправить/проверить это, они приходили в течение нескольких минут. Проблема, к сожалению, так и не была устранена навсегда. Мы полагаем, что это как-то связано с затоплением канализации из-за проливных дождей, которые мы пережили несколько дней. Из-за моей травмы мы не удосужились поменять номер, но и не позволили этому сильно испортить наше впечатление.
6 . Языковой барьер: я уже упоминал об этом ранее, но да, вы столкнетесь с языковым барьером с некоторыми сотрудниками, которые не говорят по-английски. Но как это проблема? Посещая испанскую страну, вы должны ожидать, что люди будут говорить по-испански. Доминиканская Республика — бедная страна, и не все выучили английский язык. ВООБЩЕ не вижу в этом проблемы. Либо выучите несколько общих фраз, либо воспользуйтесь гугл-переводчиком, вот и все. Не грубите только потому, что они не могут понять ВАШ язык. Вы посещаете их, а не наоборот. Я действительно хочу, чтобы больше людей поняли это.
В целом, это был отличный опыт, и если мы получим другой номер не на первом этаже, мы будем рады посетить его снова. Пляж был КРАСИВЫЙ. Вы можете бесплатно взять напрокат снаряжение для подводного плавания. Мы занимались снорклингом прямо на берегу и видели много разноцветных рыбок, это было красиво. Саргассум регулярно чистили, и пляж никогда не выглядел переполненным. Мы не участвовали ни в каких мероприятиях. Одна жалоба, которую я имею, заключается в том, что шум развлечений иногда был слишком сильным и затягивался довольно поздно, когда мы хотели спать, но наша комната также была очень близко к бассейну, и дальше было бы тише. Территория настолько ухожена, что садовники иногда предлагают вам выпить из кокосов, если они вас увидят.
Во время моей поездки я встретил одну бездомную собаку, которая была невероятно милой. Она пришла ко мне после звонка и некоторое время спала на нашей террасе. Мне было очень грустно это видеть, но такова реальность Доминиканской Республики. Много бездомных животных. Если кто-нибудь встретит эту собаку и, возможно, у него будут лучшие средства, чтобы приютить ее и вернуть домой, я буду любить вас вечно. Хотел бы я это сделать.
Читать полностью
2
10 июня 2022 | Jody C
Неприятные номера, но отличные сотрудники
Комната была абсолютно отвратительной с плесенью на стенах и в ванной комнате.
Номер
В номере 616 была плесень и ржавчина, а кондиционер не работал, было абсолютно трудно дышать.
Комната, которая была предоставлена в качестве альтернативы, была 702, в ней были фекалии по всему полу. Это после того, как я позвонил и попросил, чтобы кто-то пришел и обратился. Снаружи работали сантехники без каких-либо предупредительных знаков, чтобы предупредить нас. После душа пол был весь в желчи. Мы должны были выехать рано, это было ужасно. Мне противно, и я больше никогда не останусь здесь. Руководство отказывается вернуть нам деньги за неприятный опыт. Этот опыт неприятности происходит из-за руководства. Сотрудники Гектор, ХуанКарлос, Николя были потрясающими. Герман, он пытался нам помочь, но я думаю, что мог бы сделать лучше. Мадлен была очень профессиональна.
Читать полностью
2
13 июля 2022 | Foodiekenton
Худший отель когда-либо
Если вы хотите потратить много денег, тратя свое время на худший отель, это он. По прибытии около 20:00, проехав 8 часов, чтобы добраться туда, мы были очень голодны, и нам пришлось сильно побороться, чтобы найти что-нибудь поесть. Нам сказали, что все рестораны принимают только заказы и что единственное свободное место, которое у нас могло быть, было через 4 дня, в наш последний день. Мы переходили от одного к другому, и все они переводили на нас взгляды и пожимали плечами. Мы попросили менеджера, который уже ушел. Через час мы оказались в буфете после очень длинной очереди. Худшая еда когда-либо. Овощи были кислыми и сырыми и явно старше дня. Это происходило каждый день. У меня очень сильно болел живот через день после нашего возвращения. Мы чувствовали себя как в ужасной тюрьме с этими браслетами как идентификатором. Продавцы каждый раз бросали на нас грязные взгляды, и все были совершенно бесполезны и не заботились об обслуживании. У нас было ощущение, что все работающие здесь очень недовольны. Однажды наш сосед постучал в нашу дверь и сказал, что из нашей ванной в их спальню течет вода. Список можно продолжить. Нам пришлось звонить, чтобы пополнить полотенца, туалетные принадлежности и мини-бар. Покинув курорт, охранник прошел через заднюю часть нашей машины, чтобы проверить краденое. До свидания Каталония и скатертью дорога. 4 дня мы могли бы провести в другом месте и лучше провести время.
Читать полностью
8
13 июля 2022 | Whitney M
Мы отлично провели время!
Отлично провели время! Номера чистые, персонал дружелюбный, а бассейн и бар у кромки бассейна хорошие. Доступны ежедневные мероприятия. Рестораны а ля карт были отличными, особенно Sea Blue (мы ели там дважды). Мы остановились на стороне для взрослых, которая имеет много особенностей, подходящих для молодоженов. Мы также наслаждались прекрасным массажем для пар в спа-салоне. Казино маленькое, но все равно интересное! Также проводятся ночные развлечения.
Читать полностью
2
01 сентября 2022 | Barbora V
не рекомендовал бы
Я не ожидал, что весь персонал будет говорить по-английски, однако языковой барьер не является оправданием для абсолютной грубости и бесполезности. В отеле все немного грязное и сломанное.
В первый день мы сообщили о нескольких вещах (сломаны замки в общественных туалетах, пропало мыло для рук в общественных туалетах, и этот список можно продолжить). Ни один из дефектов не был устранен за 5 дней нашего пребывания.
На 3-й день нашего пребывания они начали строительные работы прямо у бассейна, буря большую часть дня.
Кого-то вырвало прямо у нашего шезлонга, и нам пришлось 3 раза просить, чтобы его почистили, в конце концов, уборщик просто использовал шланг, чтобы поливать больных в бассейн.
В главном ресторане так жарко, что даже есть нельзя.
Есть несколько ресторанов, которые вы можете забронировать и поесть по карточке, это нужно бронировать заранее, в некоторые из них невозможно попасть, а еда далека от отличной.
По прибытии никто не удосужился представить удобства, нам сказали отсканировать qr-код, который не загружался из-за слабого Wi-Fi - персонал объяснил это тем, что отель переполнен и все гости подключены к нему - как неожиданно, возможно они должны убедиться, что он работает даже на полную мощность.
Просто не утруждайте себя бронированием этого отеля, он отстал примерно на 20 лет. Персонал вообще не имеет навыков обслуживания клиентов.
Единственными полезными и приятными людьми была дама, которая присматривает за гостями, которые бронируют через бронирование. com, большая часть уборщиков, садовников и персонала в баре для гостей, которые бронируют «привилегированные номера», и несколько сотрудников ресторана. Все остальные выглядели так, как будто они были на самом деле недовольны тем, что вы спрашиваете их о чем-то.
Я работал в сфере обслуживания клиентов и понимаю, что не все ожидания можно оправдать, но есть вежливый способ объяснить ситуацию. Я из Чехии, поэтому мои ожидания, когда дело доходит до обслуживания клиентов, очень низкие, так как уровень обслуживания клиентов очень низкий, и в целом люди грубы.
Читать полностью
8
02 сентября 2022 | Wade W
Веселое время с семьей
Хороший курорт. Номера немного устарели. Повышение категории до привилегированных номеров стоит повышения категории. Персонал хороший, но доступность услуг короткая. Занимает слишком много времени, чтобы добраться до стойки регистрации и оператора с телефона в номере. И слишком долго ждать службы. Мой холодильник не работал, и я ждал его замены 3 дня, но этого так и не произошло. У меня была группа из 22 человек. Большинство людей были довольны. Бронируйте места в ресторанах Ala Cart сразу по прибытии из-за ограниченного количества мест. 2 буфета были хорошо укомплектованы. Еда была хорошей. Удобства и территория были очень чистыми. Детям очень понравились водные аттракционы на курорте.
Читать полностью
8
31 октября 2022 | Getaway499685
Отличный отель
Я не знаю, в чем проблема с недавними отзывами, но я путешествовал с группой из 21 человека и вообще не жаловался. Останавливались в привилегированном полулюксе, который был отличным. Некоторые из группы остались в старых полулюксах и не жаловались. Строительство велось, но проблем не возникало. Еда в буфете была средней, но рестораны аля карт были отличными. Поле для гольфа было в хорошем состоянии, и персонал был очень дружелюбным. Единственным минусом, который курорт не контролирует, были водоросли на пляже, которые персонал очень усердно убирал каждый день, и пару дней у нас было много дождя. Я хотел бы вернуться
Читать полностью
8
20 ноября 2022 | Chika0414
Большая семья уйти
Мы останавливались в номерах Gold Reserve. Наши услуги дворецкого были превосходны. Не было ничего, что они не были бы готовы сделать, чтобы помочь. У нас были пожилые родители, которые нуждались в помощи в поездках туда и обратно в вестибюль и на ужин, и они никогда не жаловались на то, что им приходится ждать нас. Они действительно были величайшими! Даже ведение домашнего хозяйства было очень полезно! Ронни, Карлос и Франциско были потрясающими! Они сделали нашу поездку одним из лучших впечатлений, которые мы когда-либо имели как семья! !
Читать полностью
2
24 ноября 2022 | sneale999
Избегайте этого отеля.
Хорошо. Когда начать.
Во-первых, я должен подтвердить, что мы с женой посетили Доминиканскую Республику 5 раз, а также Мексику, Кубу, Антигуа, Ямайку, Барбадос, улицу Люсия, Гренадины, всю Европу и Дальний Восток. Я никогда раньше не писал отзывов, так как никогда не сталкивался с чем-то, что заставляло бы меня требовать переезда в отель, но этот отель добился именно этого.
Если этот отзыв поможет хотя бы одному человеку решить не бронировать этот отель, то он, по крайней мере, чего-то добился.
Постараюсь быть кратким, а также постараюсь быть честным, так что вот хорошие моменты
ХОРОШИЙ
Напитки были приемлемы.
Еда в Азии была хорошей.
Сады содержались в хорошем состоянии
ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПЛОХО
Все остальное
НОМЕРА
Очень устаревший. Пахнет плесенью. 3* в лучшем случае. АС не работал. Сообщается, не исправлено. Нас спас потолочный вентилятор. Нет полотенец. Сообщено. Не решено. Краны ржавые, раковина сломана, занавеска в 5* отеле (вау) заливает всю ванную. Телевидение только с испаноязычными фильмами и программами. Декор очень плохой, нуждается в срочном обновлении.
БАССЕЙН
Только один бассейн на курорте, в котором был бар у кромки бассейна. Нравится эта идея, но только если есть еще один бассейн, в котором можно поплавать. Бар у бассейна открылся в 10 утра. Никаких проблем, за исключением того, что люди стояли в очереди в 09:50, чтобы его открыть, и сидели в бассейне весь день, не выходя. Из-за большого количества людей в определенное время дня вы не могли попасть в бассейн.
В 10 утра команда аниматоров появляется с 2 большими колонками у бассейна и слушает музыку весь день, без шуток, весь день. Сначала мы отошли метров на 30 в самую дальнюю точку, но так и не смогли даже сосредоточиться на чтении, отдыхе или сне. И шанс. Мы ходили на пляж, но из-за состояния моря, коричневого, как Блэкпул (честно говоря), мы не могли в нем купаться. Поэтому вернулся в бассейн как единственный способ сохранить прохладу (32 градуса). Уровень стресса МОЕЙ жены рос. Мы жаловались на уровень шума и обнаружили, что попали в длинный список.
СОТРУДНИКИ
Наша группа из 4 человек обнаружила, что большинство сотрудников очень недовольны своей работой. Почти все абсолютно не говорили по-английски. Персонал на стойке регистрации был, безусловно, худшим, с которым мы когда-либо сталкивались, незаинтересованными, неспособными общаться, не желающими помочь.
2 исключения из этого: Эдуардо в ресторане, который всегда был счастлив и готов помочь, и Гермиония, помощник менеджера, которая действительно помогла нам в переезде отелей (по соседству с королевской Каталонией) через 4 дня.
ВЫВОД
После того, как мы переехали в отель, у нас был сказочный отдых. В соседнем отеле Royal есть все, чего нет в вышеуказанном отеле. Пожалуйста, прочитайте наш обзор об этом отеле под названием Steve and Clair.
Мы настоятельно рекомендуем вам избегать этого отеля, независимо от дешевизны. Побывав в 5 других отелях в Доме Реп, могу подтвердить, что там много красивых мест, как нижнего, так и верхнего ценового диапазона. Поверив последним отзывам, мы решили их проигнорировать в надежде, и заплатили цену за 4 дня в убогом отеле.
Читать полностью
2
25 ноября 2022 | Excursion179990
Ужасный сервис
Худшее обслуживание когда-либо. Мы купили престижный пакет, он не стоит ни копейки! ! ! Комната была отремонтирована, но сливы в душе и раковине были забиты и не доведены до приемлемого состояния. Ограниченное количество полотенец на пляже. Очень плохое обслуживание клиентов. Тонны водорослей на пляже и в воде. Похоже, он никогда не был чистым. На этой атлантической стороне, кажется, всегда были водоросли; поэтому цвет его темно-зеленый.
Читать полностью
8
25 ноября 2022 | Glenn W
Персонал потрясающий!!!
Ребята, только что вернулись из 11-дневного отпуска, и я могу честно сказать, что мы прекрасно провели время! Прочитав отзывы перед отъездом, мы посмотрели отзывы здесь и на самом деле попытались сменить отель, но решили придерживаться его, так как TUI требовал слишком много денег, чтобы поменять… мы рады, что не сделали этого! Небольшая икота - номер был простым, но у нас была возможность повысить категорию номера, но мы не чувствовали в этом необходимости! Территория прекрасная, они ремонтируют комнаты и бассейн, но это не вызвало у меня никаких проблем!
Много плохих отзывов в прессе о персонале — каждый сотрудник, с которым я имел дело, был прекрасен (я не даю чаевых до последнего дня, когда я даю большие чаевые персоналу, который заботился обо мне), и персонал все еще был прекрасен даже хотя изначально я не давал чаевые! Если вы отправляетесь в отпуск, чтобы все время торчать в номере, я бы повысил его, но номер в отеле для меня - это просто сон и переодевание!
Читать полностью
10
10 декабря 2022 | Alix d
Отличный отдых
Отличный отдых с нашим годовалым ребенком. Очень дружелюбный персонал, особенно Мария и Заири в пляжном баре Pure. Чистые номера, хороший бассейн, еда нормальная и разнообразная, очень хороший пляж с мягким белым песком и большим количеством места.
Рекомендовал бы.
Читать полностью
8
16 января 2023 | Janet Z
Я хочу поблагодарить Лесли из бара Pure Chill. Она была совершенно невероятной.
Повышен до привилегированного. Это того стоит. Отдельный пляж, собственный бар, красиво. Больше всего мне нравилось каждый день ходить в бар Pure Chill Out с барменом Лесли. Она настоящий актив. Она сделала нашу поездку еще лучше.
Читать полностью
4
21 января 2023 | Ang
Доступность для инвалидных колясок только для взрослых
Единственная хорошая вещь, которую можно сказать об этом курорте, это то, что персонал очень приятный, особенно Сесилия и Ангел в ресторане Thalassa. Персонал на стойке регистрации не владеет английским языком, поэтому общение иногда было затруднено. Они не доступны для инвалидных колясок! Единственной едой, которая когда-либо была горячей, был завтрак, каждый прием пищи был холодным, и не имело значения, в какой ресторан вы ходили. Нам дали романтический ужин на двоих в качестве компенсации из-за того, что номер, за который мы заплатили, был не тем, что мы получили, и нам пришлось заплатить за нашу бутылку вина! У моего мужа паралич нижних конечностей, и всякий раз, когда мы выходили поесть, ему приходилось идти к бассейну в вестибюле, чтобы найти доступную ванную комнату. Я бы не рекомендовал это свойство. Территория была красивой, но в остальном она не стоит своих денег.
Читать полностью
4
26 января 2023 | Renata Ļeženkina
R.Dom.
В Доминикану прилетели первый раз! Ожиданий было море ,но увы..
отель максимально выжимает последние «соки» из себя ! Ставлю уточкам ,которые бегают по территории и пляжу ! Он действительно красивый ,много пальм,красивый берег ,да были водоросли ,но их убирали минимум раз 2-3 часа. Под конец нашего отпуска,только видимо сильное течение было и вода была очень грязная :/ мутная ,водорослей было очень много ,от красивой лазурной воды осталось только одно название!
Номера отеля,территория ужас… грязно ,обшарпанно! Стараются убирать более мнение ,но там уже давно проситься капитальный ремонт ! Наш номер был тихий кошмар ,везде все отваливается ,грязные заляпанные двери ,столы,было неприятно прикасаться ко всем поверхностям,не то что ,раскладывать вещи по шкафам ,оттуда пахло сыростью и плесенью. Забудьте про халат и тапочки ,здесь про это знать не знают.
Можно было доплатить с человека по 20 баксов каждый день и переехать в «privilege room” ,но это шило на мыло!
Еда …выбора никакого ,каждый день одно и тоже ,одна жареная ,настолько соленная рыба ,курица которую жарят по 3-5 минут ,потому что много народу ,соответственно она будет сырая !
Мы уже не ходили ни никакие обеды ,ужины ,потому что уже тошнило от одной только мысли ,что сново ЭТО будем есть … Напитки ты будешь ждать минимум минут 20 ,а то про тебя и забудут ,самому идти брать нельзя ,ТЕБЕ ПРИНЕСУТ ЖЕ ,ЖДИ !
Только в последний день ,были морепродукты ,правда слишком поздно вынули их из заморозки ,поэтому на зубах трещал лед
Кофе мы ходили пить в кофейню ,которая была на территории,потому что только там оно было хорошим и настоящим,а не разведения бодяга ,которую наливали на завтраках!
Очень бесили торгоши,которые каждые 10 минут толпами к тебе подходят в втюхивают,все что можно ,включая наркотики ,с этим тут легко ! Ни в коем случае не берите у них никаких экскурсий ,полный развод ,хлебнете жутких эмоций от такой поездки !
Понравились рестораны Аля Карт ! Единственное ,что еще спасало нас,еще бар на пляже ,со смузи !
Вообщем ,отель тянет с БОЛЬШИМ натягом на 3* !
Читать полностью
6
16 марта 2023 | DTraveler
Чисто и бюджетно
Наше пребывание в Каталонии было средним. Мы просили номер на первом этаже, но получили второй этаж, где было много лестниц. Нас поселили в корпусе 9, который находится в центре вестибюля и бассейна/пляжа. Наш балкон выходил на футбольное поле и где проводят стрельбу из лука. Мы также были недалеко от клуба Pearl Beach. Я читал много отзывов об уровне музыки, но нас это устраивало, поскольку они играли музыку, которая нам нравилась.
НОМЕР: у нас был привилегированный романтический номер. Это было лучше, чем «обычные» номера (у моей семьи и друзей были такие номера, и они были устаревшими). Ванная комната и гардеробная были большими. У нас был крайний/угловой номер, поэтому наш балкон тоже был немного больше.
ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ: сначала у нас были некоторые трудности с обслуживанием номеров. Мы заказывали, а они так и не пришли. Мы остановились и поговорили с гостевой службой, они указали, что после того, как мы сделаем заказ, позвоним и подтвердим, что они получили заказ. После этого мы получили наши заказы.
УСЛУГИ ГОРНИЧНОЙ: наша горничная была феноменальной! Я каждый день оставляла ей небольшие заметки о вещах, которые нам были нужны: вода, пиво, без газировки, дополнительные полотенца для рук и т. д., и она выполняла просьбы каждый день. Мы же оставляли ей 5-10$ в день и 20$ в последний день. Эти женщины работали изо всех сил и были там весь день (поднимались и спускались по лестнице).
БАССЕЙН: бассейн был большой, и всем было чем заняться. У нас было 3 ребенка в нашей группе, и они получили массу удовольствия от занятий, которые они для них подготовили. Одним из недостатков является то, что в баре у бассейна закончились чашки. Именно по этой причине мы привезли свои собственные изолированные стаканы. Бармены сменились во время нашего пребывания там, а другой бармен был очень зеленым. Он не был внимателен к гостям и двигался очень медленно. Я ждал, чтобы напиться (воды), а он помыл посуду (в черепашьем темпе), затем подошел и начал помогать гостям, которые только что подошли. В тот момент я ждал более 5 минут, когда подошел гость и заказал 8 напитков (без лжи, 4 шота и 4 напитка, которые требовали большой подготовки). В этот момент я расстроился и пошел к буфету, и официант наполнил мои стаканы водой. Кроме того, я был единственным, кто стоял там с деньгами на чаевые — затем мы перебрались на привилегированную пляжную зону, и Ренайлдо позаботился о нас!
Обратите внимание, что многие люди спускаются в бассейн и на пляж пораньше, чтобы «спасти» стулья. Там было много людей или бросили туда свои вещи, но весь день на стульях лежало много полотенец, и никто не подходил, чтобы забрать стулья. Мы спустились на пляж довольно рано, а затем в бассейн во второй половине дня, и у нас не было проблем с поиском места, чтобы положить наши вещи.
ПЛЯЖ: территория пляжа также очень большая и чистая. Обратите внимание, что в более ветреные дни водоросли были густыми и вымывались на пляж. Я видел много отзывов на эту тему… персонал отеля проделал замечательную работу, чтобы не отставать от нее. Однако были дни, когда он действительно накапливался, и они уже несколько раз проезжали на своем тракторе. Да, у них есть трактор, чтобы убрать это. Это то, что находится вне их контроля, и они очень усердно работают, чтобы сохранить это в чистоте.
У них также есть барьеры в воде, поэтому лодки не могут зайти в зону купания, однако вы можете перелезть через веревку и пройти дальше. Это было действительно круто (когда не было ветра и подводное течение не было очень сильным), есть место примерно по колено, по которому можно пройти. Было очень весело выйти и посмотреть на курорт – он был прекрасен.
Я предлагаю взять с собой водную обувь, так как пляж не весь песчаный. Вы можете видеть дно океана, когда нет ветра, но в ветреные дни песок заволакивает воду, а в воде есть несколько острых камней/кораллов. Некоторые из нашей группы порезали себе ноги.
ЕДА: это была большая тема для нас, так как мы были немного обеспокоены едой после прочтения неоднозначных отзывов. У них есть рестораны, в которые вы должны сделать предварительный заказ, что мы и сделали с помощью QR-кодов, которые они разместили повсюду и на наших ключах.
ШВЕДСКИЙ СТОЛ: есть 2, один рядом с лобби и один рядом с пляжем. Мы попробовали оба места и обнаружили, что есть большой выбор предметов, которые нам понравились. Обязательно следите за временем, когда они открыты. Они закрываются на короткое время между приемами пищи. Буфет Палапа (рядом с пляжем) был меньше, чем рядом с вестибюлем. У них были хорошие варианты обеда, а днем они перекусывали (чипсы, сальса, гуак и т. Д.).
Мы ели в японском, итальянском и стейк-хаусе. Все они были порядочными. Имейте в виду, что на курорте нужно накормить большое количество людей, поэтому вы не получите 5-звездочную кухню, но мы наслаждались едой.
СПА: Я настоятельно рекомендую посетить спа-салон для одной из их услуг. Мы сделали 2 из них: комбо смены часовых поясов и рефлексотерапию с массажем. Мы запланировали наше первое служение на первый полный день, когда мы были там — за годы мы узнали, что это лучший способ войти в «режим отпуска». «Второй услугой, которую мы сделали, была рефлексотерапия с массажем. После прогулки без обуви, сандалий, шлепанцев у нас болели ноги и ступни. Это был лучший способ расслабиться и почувствовать себя лучше.
КАЗИНО: мы ходили в казино только дважды, было немного больно, если вы играли в слоты. Они не распечатывают билеты, которые вы должны принести на кассу или положить в другой автомат. Вам нужно обналичить деньги, подождать, пока кто-нибудь подойдет и даст вам билет, подойти к кассе, чтобы получить наличные, а затем перейти к другому автомату. В качестве настольных игр у них были блэкджек и рулетка.
МАГАЗИНЫ: у них есть несколько мест, где можно купить что-то, и, что удивительно, это было не слишком дорого. Солнцезащитный крем стоил очень дорого, а вот сувениров и закусок было немного. Кофейня тоже закончилась в этом районе, в котором мы останавливались несколько раз, туда стоило прогуляться.
ОБЩЕЕ: этот курорт хороший, бюджетный и чистый. Самая большая причина, по которой мы не вернемся, связана с ходьбой и лестницей. Это отличная работа, но к концу она стала пугающей (подумайте о том, чтобы что-то забыть, когда вы уже спустились по лестнице и должны вернуться обратно). Для детей есть чем заняться, а ночные развлечения были средними.
СОВЕТЫ: пожалуйста, не забудьте давать чаевые людям, которые вам помогают: колокольчикам, барменам, официантам, горничным и т. д. Они очень много работают, чтобы курорт работал, а ваш отдых был замечательным.
Читать полностью
10
29 апреля 2023 | NataliaS
Отель прекрасен!
Великолепное питание, номера, территория. Анимация превосходна!
Чистая и ухоженная территория. Каждый день ребята с мачете рубят ветки и опасновисящие кокосы. Водоросли с пляжа регулярно убирают.
На пляже и возле бассейна всегда можно найти свободный лежак.
Если б не дальность полета, отдыхали б тут чаще.
Читать полностью
10
21 мая 2023 | Lauren M
Мое пребывание
Останавливались здесь на 10 дней и любили каждую секунду! Всегда есть чем заняться. Бассейн был прекрасным и никогда не переполненным, пляж был красивым и никогда не переполненным. Рестораны были прекрасными, и в буфете был большой выбор блюд. Весь персонал был дружелюбным, особенно Луис Роблес в лобби-баре, он был очень любезным и дружелюбным, всегда был таким милым и готовил лучшие коктейли! Я обязательно вернусь на этот курорт.
Читать полностью
10
26 мая 2023 | Crystal S
Замечательный опыт
Этот курорт был восхитительным. Цена была хорошей. Служба была замечательной. Специализированные рестораны были восхитительны. Бассейн был потрясающим, и пляж был очень красивым. Мне понравилось, что здесь не было слишком многолюдно, и я получил более интимный опыт. Рейнальдо и Элизабет С в баре Pure Chillout предоставили отличный сервис. Я бы порекомендовал этот курорт.
Читать полностью
10
30 мая 2023 | Ana A
спасибо
Чабелла была великолепна, она помогала нам во время нашего пребывания, всегда заботясь о нас.
Каталиония Баваро была прекрасным местом для отдыха с семьей. Вещи отличные, они такие заботливые
Франсели потрясающая, она всегда пишет смс, спрашивая, не нужно ли нам что-нибудь, а также она помогла нам найти няню для детей, пока мы наслаждались нашим временем.
Альферди был великолепен
Гермес помог нам показать местность и стать эксклюзивным участником.
Будучи членом wxlusive, это того стоит, у вас лучший отдых!
Читать полностью
4
01 июня 2023 | peter w
Общий обзор
Отель и пляж в порядке, но обслуживание и уровень персонала очень ниже уровня и делают отель более 2-звездочным, чем 4-звездочным.
Мы забронировали любовный полулюкс, который был в порядке, но определенно не выглядел так, как на фотографиях на их веб-сайте, все немного устарело и имеет небесные следы использования.
До сих пор у нас были проблемы 2 раза, когда кондиционер пропускал воду через уплотнение.
Мы не могли пользоваться внешней мебелью в течение 3 дней, так как они забыли надеть чехлы на подушки, а пена была действительно отвратительной.
Мне пришлось ходить на прием 7 раз, прежде чем что-то сделали!
свет на террасе не работает, но я отказался от этого, так как после 5 раз просьбы они все еще не пришли починить.
На пляже у вас есть разные airias, в зависимости от того, что вы платите, вы получаете лучшую часть, только проблема, что охранникам все равно, и люди, которые обычно не имеют доступа, просто берут также лучшие домики для переодевания, что приводит к очень неприятным разговорам между гостями.
В ресторанах
Мини-бар, как указано на сайте, полностью укомплектован и включен. . . ну не верьте этому, есть только вода, кола и 2 маленьких пива, мы спросили, можем ли мы заменить пиво вином, так как мы не пьем пиво. . . это было не так, и теперь я каждый день плачу за это дополнительно.
Обслуживание номеров - это только еда, которую вы можете заказать без напитков и ожидания более часа, поэтому заказывайте задолго до того, как она вам понадобится!
Главный лобби-бар - это катастрофа, они подают вино в коктейльном бокале, другие бары очень хорошие, особенно на Кюрасао.
Рестораны Rodeo и Taverna отличные, но не ходите в итальянский и уж точно не в японский, персонал думает, что работает с детьми, а не со взрослыми, а еда плохого качества, определенно не свежая.
В итальянском у нас была холодная лазанья посередине.
Это была наша первая неделя на курорте. Надеюсь, что второй будет лучше!
О, забыл сказать о всех проблемах, и, конечно же, мы не могли использовать наш след в первые 3 дня, мы получили только сожаление, никакой компенсации вообще!
Читать полностью
8
11 июня 2023 | moira b
Прекрасное время
Останавливались в этом отеле на 14 ночей с дочерью и внучкой, в номере был лук-порей в кондиционировании воздуха, сообщили, что обслуживание гостей было перемещено и обновлено через день? большинство сотрудников были приятными и полезными. еда и напитки средние в ресторане Buffy, понравилось пребывание, только одна проблема, не хватает кондиционера в барах и ресторанах?
Читать полностью
8
18 июля 2023 | Mobile49832800311
Июльское путешествие в рай.
Идеальный курорт «вы получаете то, за что платите». Пляж отличный, бассейн отличный, территория отличная! Еда хорошая! Номера в порядке, развлечения были хорошими. Бригада у бассейна была очень веселой! Мы остались в привилегированном разделе.
Несколько минусов.
1 . Подушки ужасные, собирайте свои.
2 . Полотенца было почти невозможно достать, как только вы их получите, СОХРАНИТЕ ИХ.
3 . Тарелки в буфете, им нужно больше тарелок. Это стало ходовой шуткой. Поторопись и иди ужинать и ждать тарелку.
4 . Продавцы экскурсий… дайте мне расслабиться, если я хочу пойти на экскурсию, Я ВАС НАЙДУ. Если я хочу погладить обезьяну, я найду обезьяну.
Кроме того, это красивое место. 1000$ с человека за неделю райского all inclusive. Не могу победить. Если вы хотите 5-звездочный курорт, платите за него.
Пляж был чистым каждое утро, никогда не было проблем с поиском шезлонга. Напитки было легко получить. Отличный бесплатный Wi-Fi для тех, кому нужно оставаться на связи. Я буду скучать по утренним омлетам.
Отличное соотношение цены и качества в этом месте, оно не идеально, но за эти деньги абсолютно нормально.
Читать полностью
8
25 июля 2023 | Ellie Louise H
Удивительный праздник
Только что закончился наш двухнедельный отпуск здесь, и я впервые на тропическом острове, и справедливо сказать, что пляж красивый, с множеством пальм, теплыми чистыми водами вокруг и красивыми рыбками. Сам отель на первое впечатление нас не так впечатлил, как мы ожидали, но когда мы увидели больше, он нам очень понравился, территория красивая и в очень хорошем состоянии. Варианты еды, которые я был впечатлен итальянским рестораном и стейк-рестораном, хороши, а в буфете большой выбор. Чистый бар на пляже Джессика и Карлос - милые счастливые люди, и я почувствовал себя особенным в свой день рождения, поставив песню ко дню рождения и приготовив мне особенный напиток. Коктейли очень вкусные! Бассейн хороший и всегда можно получить шезлонг на пляже или у бассейна. Пляжный клуб Pearl потрясающий, но вам нужно платить со скидкой. Я бы вернулся снова, я думаю, что за то, что мы заплатили, по сравнению с другими курортами, это хорошее соотношение цены и качества, но было несколько минусов.
1) в первом номере не было холодной воды, но нас переселили на следующий день
2) матрас такой жесткий, не очень удобный для двухнедельного отпуска, и хотелось бы дополнительные подушки
3 ) уборщица забрала наши полотенца и не заменила их
4 ) некоторые сотрудники не очень дружелюбны и временами выглядят довольно капризными
5) мы не получили пляжные полотенца по прибытии, и кто-то фактически взял пляжное полотенце моего партнера с нашего шезлонга, и мы не получили его обратно
Мы совершили пару поездок, они были отличными, не самыми дешевыми, но хорошими и сделали поездку намного более запоминающейся! !
- лодка для вечеринок была такой веселой
- частный скоростной катер был действительно хорош
- остров соана - совершенно потрясающий
- кокосовое бонго удивительно, так весело
- буги (вы пачкаетесь и портите одежду и много слоняетесь без дела)
Если вам нужна помощь с багги для гольфа на стойке регистрации, они будут рады отвезти вас к отелю в любое время и вызовут для вас такси и т. Д.!
Но в целом за деньги и то, что у нас есть, я думаю, это того стоит, мы в привилегии, и я думаю, что это правильно, так как я не хотел бы номер худшего качества, и я бы перебронировал номер в будущем.
Читать полностью
8
31 июля 2023 | Alexa G
Работал на нас
Я немного нервничал перед поездкой после прочтения смешанных отзывов и того, что это был наш первый раз по системе «все включено», путешествие после ковида и с двумя маленькими детьми. Тем не менее, это было намного лучше, чем я ожидал.
Моей изюминкой был бассейн - абсолютно великолепный и освежающий. Он не массивный, но достаточно просторный, с двумя зонами джакузи и детским бассейном. Мы с мужем наслаждались баром у кромки бассейна (я привыкла быстро узнавать, какие коктейли заказывать в 10 утра!), И мы всегда могли найти шезлонги, когда приезжали в 9 утра. Во второй половине дня он казался немного более загруженным, но с нашими ежедневными планами мы учитывали, что приходим туда раньше и занимаемся чем-то другим во второй половине дня. Например, кофейня в торговом районе была хорошим местом, чтобы спрятаться от солнца и вдали от суеты жилых районов. Вокруг искусственного озера в центре жилого района также есть уголки для чтения и шезлонги, и мне всегда удавалось найти свободный после обеда.
Наш номер был в порядке, ничего особенного, но как и ожидалось. Честно говоря, я останавливался в худших номерах. Наша раковина в ванной не сливалась, но когда мы сообщили об этом, на следующий день это было исправлено. Я наслаждался едой в буфете - большой выбор и разные блюда каждый день; но я не думал, что еда по меню стоит того, чтобы система бронирования заставляла вас думать, что рестораны стоят времени. Все вышеперечисленное - средняя еда, и стейк в Родео был очень хорошим, но не ожидайте, что это будет похоже на ресторан, в котором вы бы потратили деньги в Англии. Нас доставили и вывели довольно быстро, без болтовни.
Нас никогда не беспокоили внешние торговцы - на самом деле, читая другие отзывы, я думал, что они были по всему гостиничному комплексу, но на самом деле они были только у входа в день, когда мы зарегистрировались, и больше мы их не видели. .
На этой ноте я не нашел персонал особенно недружелюбным - они очень хорошо рассмешили малыша! Возможно, из-за того, что с нами были дети, они сжалились, чтобы помочь нам! Во всех барах и буфетах меня быстро обслужили; в других обзорах упоминалось, что этот курорт закончился - занят, но я никогда не находил, что это так, хотя я пришел с открытым сознанием, что в июле. Только в а ля карт персонал казался немного угрюмым, но это скорее из-за языкового барьера. Попробуйте говорить по-испански, так как персонал это ценит.
Возьмите много средства от насекомых и крем от загара 50 - само собой, но обжечься очень легко, особенно возле бассейна.
Читать полностью
10
04 сентября 2023 | Александр Г
тропические кайфы
лучший отель где останавливался
отличное мясо и рестораны, необычные животные вокруг
аниматоры очень любят ставить кондиционеры на максимум
был очень большой номер, интересная территория
в отеле есть 2 типа обслуживания
Читать полностью
4
05 ноября 2023 | DeeAnna S
4 из 10.
Обслуживание клиентов было ниже среднего. Пришлось позвонить, чтобы получить полотенца и убрать комнату. Нет обслуживания у бассейна. Нет пляжного сервиса. Пляж не представлял собой ничего особенного. Трудно общаться на английском языке. Некоторые предметы в номере не работали, освещение зеркала для макияжа, освещение на балконе. Обслуживание клиентов ниже среднего.
Территория в хорошем состоянии. Снаружи приятно.
Читать полностью
4
15 ноября 2023 | JunieJune
Обратите внимание на негативные отзывы!
Я всегда читаю отзывы на Tripadvisor, но поскольку этот отель классифицировал себя как гольф-курорт, и мы хотели поиграть в гольф, я не обращал внимания на негативные комментарии, так как был уверен, что гольф станет самым ярким событием нашей поездки, и большинство комментариев о гольфе были очень приемлемыми.
Я забронировал номер по телефону у Туи и сказал, что мы возьмем собственные клюшки для гольфа и останемся на 4 недели, чтобы мы могли много играть в гольф. По прибытии в отель мы поинтересовались, как мы забронировали гольф, и нам сказали, что поле закрыто на техническое обслуживание (мы ожидали, что это продлится максимум пару недель), однако оно было закрыто с июля и не будет восстановлено. - открытие максимум до ноября. До нашего отъезда нам ни разу не сообщили об этом. Мы поговорили с представителем Tui, который был очень понимающим, но она объяснила, что мелким шрифтом было сказано, что в низкий сезон не все объекты будут работать. Поскольку это был курорт с гольфом и казино, я чувствовал, что поле для гольфа является важной частью этого курорта, а не просто объектом, который будет открыт в высокий сезон. Было доступно поле на 9 лунок, но оно действительно было не на должном уровне, и отель по-прежнему взимал 45 долларов с человека за аренду багги. (Это было обязательно). Однако, если вы повысили категорию номера до Privilege (что мы и сделали по прибытии), вы получили скидку 10%. Если бы я знал, что поле с 18 лунками закрыто, я бы не стал брать с собой две сумки для гольфа.
Сам отель - номера Privilege были красиво оформлены, и, по словам других гостей, старые номера были очень устаревшими и нуждались в ремонте. Многим из тех, с кем мы говорили, по этой причине пришлось повысить категорию номера по цене 20 долларов на человека за ночь.
К сожалению, когда мы собрались, чтобы вернуться домой, мой муж обнаружил, что единственной пары длинных брюк, которые он взял с собой в поездку, не было в комнате. При дальнейшем осмотре мы обнаружили, что пропали также три рубашки поло. Мы сообщили об этом Tui и стойке регистрации, и нас отвезли в наш номер с охраной, которая попросила нас открыть чемоданы, чтобы показать, что их у нас нет! Они также попросили нас открыть сейф, чтобы они могли туда заглянуть! Я уверен, они думали, что мы выдумываем это обвинение! Рут из отдела обслуживания клиентов также присутствовала и сказала, что отель возместит нам расходы, когда они завершат расследование. Мы спросили, не связаться ли с полицией, но Рут сказала, что поскольку сегодня воскресенье, никто к нам не придет, и мы уезжаем на следующий день, так что это пустая трата времени. В отеле объяснили, что службе безопасности потребуется 7 дней, чтобы провести расследование, и они свяжутся с вами. В ответ пришло электронное письмо, в котором в основном говорилось, что они не обнаружили никаких нарушений, и что в отеле действует строгая система, которая не позволяет ни одному сотруднику покидать отель с посторонними предметами, и что у них есть специальная машина для проверки? ? Я подал иск в свою страховую компанию Aviva, и, к счастью, они без вопросов урегулировали проблему в течение 1 дня. Я читал отзывы о том, что другие гости сталкивались с подобными кражами.
Мы избегали ужина в ресторане «Шведский стол», так как еда была очень однообразной и теплой, однако, с другой стороны, всегда можно было найти что-нибудь поесть. 4 ресторана A la Carte определенно были изюминкой праздника, и еда всегда была хорошей, хотя обслуживание можно было бы улучшить. Другое дело, когда тебя обслуживают в баре, если ты не говоришь по-испански! Англичанам всегда приходилось ждать, пока их обслужат. В баре Chill на пляже готовят лучшие коктейли!
К счастью, погода была потрясающей, если не считать странной грозы, но этого следовало ожидать только в это время года.
Я не чувствовал, что аниматоры отеля много общались с англичанами, однако есть команда французских артистов, которая не могла бы заставить нас чувствовать себя более желанными гостями. Большой привет Джошуа и другим членам команды.
Подводя итог нашему опыту здесь, я бы сказал, что это был дешевый отпуск, и в основном вы получаете то, за что платите. Мы встретили несколько прекрасных людей, и большая часть персонала заботилась о нас, особенно Элвин и Нанай (в ресторане со шведским столом на пляже), однако мы определенно не вернемся, я чувствую, что в отелях Riu, которых есть, вы получите лучшее обслуживание. В Баваро есть из чего выбрать.
Читать полностью
10
22 ноября 2023 | fornells22
Поскольку праздники идут, это соответствовало всем нашим требованиям.
По ходу отпуска мы прекрасно провели время в Catalonia Bavaro группой из двух пар.
Сам курорт великолепен. Нам понравилось, как номера и удобства сосредоточены вокруг природных прудов. Нам понравилось просыпаться под видом уток, утят и черепах, а вокруг пруда есть прекрасные места для чтения.
Мы были впечатлены ресторанами на территории отеля (часть системы «все включено»). Мы максимально использовали итальянские, стейк-хаус и японские блюда. Микадо был изюминкой, а персонал и шеф-повар были превосходны. Варианты питания в ресторане-шведском столе были отличными (и для вегетарианцев), а официанты были внимательны. Нам очень понравилось находить кафе и пить фраппучино во второй половине дня.
Мы беспокоились о номерах, прочитав некоторые негативные отзывы, но у нас было много места, и мы удачно расположены между вестибюлем и пляжем в блоке 26. Мы не заплатили за привилегированный номер и рады, что не заплатили, поскольку номер вполне соответствовал нашим потребностям.
Временами, как и ожидалось, на пляже было немало водорослей - в основном мы плавали в бассейне, но сам пляж великолепен. Определенно стоит проснуться пораньше, чтобы однажды утром увидеть восход солнца. Мы также смогли совершить короткую прогулку по пляжу слева от курорта.
На пляже много представителей, продающих экскурсии, но мы обнаружили, что все они были очень вежливы и уважительны, когда мы отказались.
Весь персонал очень усердно работает - команда аниматоров была фантастической, как и персонал бара и пиццерии. Есть большой выбор коктейлей.
Регистрация прошла быстро - не знаю, почему некоторые жаловались, что это заняло два часа. И даже если есть очередь, бар находится рядом, так что вы можете посидеть и выпить.
За те деньги, которые мы заплатили, курорт предлагал отличное соотношение цены и качества, и мы определенно рекомендуем его.
Читать полностью
10
26 ноября 2023 | Escape278701
Catalonia Beach Resort, который стоит посетить
Что ж, на протяжении многих лет я много раз отдыхал в Пунта-Кане со своей семьей, а в последнее время - только с женой и мной. Курорт большой и предлагает множество предложений для пар и семей. Еда хорошая, напитки тоже. Выбор блюд огромен, и да, некоторые из них лучше других – это справедливо на многих курортах. Многие негативные комментарии, которые мы читаем ниже перед поездкой, для нас просто не существовали. Большинство сотрудников стараются сделать все возможное, а некоторые выходят за рамки, чтобы помочь, один или два не делают этого или, скажем так, следуют правилам. Один сотрудник провел нас в стейк-хаус «Родео», минуя обычные каналы, и нет, мы не подкупали ее за это - но я дал ей чаевые после ужина в качестве благодарности. Браслет также является вашим ключом от номера, поэтому вам не придется постоянно искать ключ или ухаживать за ним. Множество ресторанов на выбор для недельного отпуска. Единственным минусом было количество морских водорослей, что, по-видимому, было связано с региональной проблемой в этом районе. Я раньше не сталкивался с морскими водорослями в Пунта-Кане, но этой проблемы было недостаточно, чтобы помешать вам насладиться океаном.
Таким образом, хороший курорт и стоит посетить.
Читать полностью
2
29 ноября 2023 | Ben S
Отвратительный
Я проснулся с муравьями повсюду. Меня укусили дюжину раз. Комната такая старая и грязная, что мне пришлось убираться, когда мы вошли.
Служба поддержки буквально ничего с этим не сделает.
В комнате такая плесень, что белые стены становятся черно-зелеными.
Не ходите сюда.
Читать полностью
10
08 декабря 2023 | Ani O
Отличный отдых!
Мы прекрасно провели время на курорте, не знали, с чего начать, бассейн, пляж, еда, все было потрясающе.
Особое СПАСИБО хотелось бы сказать Ракель, Кении и Бренде Лиз из Мини-клуба за то, что они заботятся о детях и развлекают их, как своих. Они все такие любящие и заботливые, что невозможно отблагодарить их за тяжелую работу. Нам будет их очень не хватать, и мы надеемся увидеть их в ближайшее время.
Очень рекомендую курорт и Мини-клуб для ваших малышей!
Читать полностью
8
13 января 2024 | Glenda and Dave
Прекрасный курорт с несколькими проблемами
Были на курорте в декабре. В целом, это прекрасный курорт. Здесь много зелени, дорожек и прудов с очаровательными птицами. Обратите внимание, что это не курорт только для взрослых, поэтому здесь много семей.
Номер – Наш номер был очень хорошим (мы забронировали Privileged – подробнее об этом позже). В нашем номере нас все устраивало, кроме отсутствия вешалки для полотенец. Нам это показалось странным. Мы не знаем, была ли наша комната лучше, потому что мы участвовали в привилегированной программе. Наш номер, похоже, недавно был отремонтирован. Мы не можем комментировать номера, не относящиеся к категории «привилегированные».
Еда – Мы обнаружили, что еда очень хорошая. Шведский стол был прекрасным, а рестораны с обслуживанием по меню почти во всех случаях обеспечивали качественную еду и отличное обслуживание. Вы можете забронировать ресторан a la carte за неделю до желаемого вечера, воспользовавшись системой онлайн-бронирования. У нас не было проблем с выбором выбранного места. Нам особенно понравились японцы и итальянцы, но и остальные нам тоже понравились. У нас не было проблем с тем, чтобы пополнить бокалы по желанию.
Бары – Мы предпочли небольшой бар возле японского ресторана, хотя он открыт только вечером. Мы обнаружили, что персонал там очень дружелюбный. Бар большего размера менее личный, но это было бы нормально, если бы вы хотели заказать только стандартные напитки. Бар на пляже был очень занят, и часто там стояли длинные очереди.
Пляж/бассейн – Пляж достаточно хороший, было много мест как с солнцем, так и без него. Вокруг бассейна появилось много людей, поэтому, возможно, были проблемы с доставкой туда стульев.
Полотенца – *БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ* Давайте поговорим об ожиданиях. До этого мы никогда не были на курорте, где не хватало пляжных полотенец. Мы предлагаем вам оставить полотенца до тех пор, пока они не получат новый запас. У них регулярно заканчивались полотенца, и они не сообщали, когда появятся новые. Они были на удивление грубы. По соседству есть стенд обслуживания клиентов, но они не помогли. В «привилегированном» месте на пляже была куча грязных полотенец, но, похоже, никто из сотрудников не был назначен их забирать или не был заинтересован в решении этой проблемы.
Привилегированный – мы забронировали повышение до «привилегированного». Наш номер был хорошим, так что, возможно, оно того стоило, хотя мы думали, что получим и другие преимущества. Предполагалось, что часть пляжа будет отведена для привилегированных клиентов, но никто не охранял эту территорию, и было неясно, какого цвета браслет ассоциировался с привилегированными клиентами. Мы встретили людей, у которых не было улучшения, но которые были того же цвета, что и мы. Мы смогли получить обслуживание номеров и поздний выезд, а также скидку 5 долларов на гольф, поэтому не уверены, что это соотношение цены и качества.
Магазин подводного плавания – *БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ* Хорошо. Мы считаем, что магазин на самом деле не является частью курорта, поэтому мы не учли наш опыт при написании обзора, но для тех, кто, возможно, захочет воспользоваться магазином для подводного плавания, у нас есть несколько советов и некоторые вещи, о которых следует знать. . Они забронировали мне 3 дня дайвинга, хотя прогнозы не предполагали, что условия будут приемлемыми для дайвинга на той неделе, когда мы были там (меня не проинформировали до того, как я заплатил). Они пытались убедить меня нырнуть в другом месте, но я был в других местах, которые были не очень хорошими, поэтому в итоге я получил возмещение, хотя на получение кредита ушел почти месяц. С меня также сняли сумму, отличную от указанной в квитанции, поэтому сохраните свои документы.
Гольф – Гольф включен в большинство пакетов, хотя вам придется приобрести тележку. Поле Caribe на 18 лунок и поле Del Toro на 9 лунок, примыкающее к курорту, имели приличную планировку, но не в отличном состоянии на данный момент сезона. Хотя это и не идеально, моему мужу понравилось и то, и другое, и он смог заранее назначить время для игры ранним утром перед поездкой. Если вы не хотите носить с собой полное снаряжение, доступны пункты проката, и работники поля более чем рады продать вам дополнительные мячи для гольфа.
Читать полностью
6
22 января 2024 | William B
Менее чем приятное посещение этого объекта размещения
Отель был довольно красивым, и еда была приемлемой. У нас была лучшая еда и лучший выбор в других отелях в Пунта-Кане. Самой разочаровывающей частью поездки было время, проведенное в нашем номере. Полы были грязные, душ в ванной был едва достаточно большим, чтобы в нем можно было развернуться. Потолок протекал из-за неисправной системы кондиционирования. Хотя они сказали, что это починили, течь продолжала. Кофеварка не работала, и если вы заказали обслуживание номеров, еда и кофе к моменту прибытия были холодными. Обслуживание номеров было либо очень медленным, либо вообще отсутствовало. Не удалось доставить мочалку в номер после нескольких вопросов. На двери во внутренний дворик не было ручек, которые можно было бы открывать и закрывать. Я предполагаю, что если вы решите забронировать этот отель, вам обязательно захочется перейти в один из их отремонтированных номеров. Старая часть этого объекта недвижимости ужасно устарела и нуждается в капитальном ремонте.
Читать полностью
10
26 января 2024 | Laurie D
Удивительное первое путешествие
Впервые побывал в ДР, и это было потрясающе. Персонал дружелюбный, вежливый, обо всем позаботился. Чистота на курорте была очень хорошей. На пляже есть морские водоросли, которые персонал постоянно собирает с пляжа. Комната удобная, кровати твердые. Еда была хорошей, разнообразной даже для самого привередливого едока.
Гектор в лобби-баре отлично готовил напитки, был очень представительным и дружелюбным! Настоятельно рекомендую вам найти его, если вы останетесь здесь.
Читать полностью
10
03 марта 2024 | Guzel S
Отличный отпуск
Мы прекрасно провели время на курорте! Все было идеально. Нам очень понравилась территория отеля, особенно увидев разнообразие уток, цапель, черепах и разных видов рыб. Пешие прогулки были удобными. Рестораны и бары предлагали разнообразный выбор вкусной еды. Развлекательные программы у бассейна, на пляже, а вечером в театре завораживали. Мини-клуб был для нас изюминкой, особенно для нашей 6-летней дочери, которая с нетерпением ждала его каждый день. В клубе каждый день проводились различные мероприятия, а вечерняя мини-дискотека всегда пользовалась успехом на различные темы. Особая благодарность аниматорам мини-клуба Ракель, Бренде и Кении за прекрасную работу. Мы благодарны всему персоналу отеля за то, что сделали наше пребывание незабываемым!
Читать полностью
10
24 марта 2024 | Татьяна У
Отель невероятной красоты
Это был просто невероятный отдых с семьей. Я обожаю отели с многочисленной зеленью - этот тот самый.
Территория просто шикарная. На пути вы встретите различных уточек, цаплей, черепашек и прочей интересной живности. Они также прекрасно себя чувствуют в главном ресторане. Кстати, сидя на террасе открывается прекрасный вид на территорию отеля. Вокруг ресторана бассейн с рыбками. Очень приветливый персонал. На каждом шагу можно услышать «Ола». Имеется 2 бассейна , один из которых большой взрослый, второй детский. Возле детского бассейна вы можете полакомиться пиццей. В большом бассейне имеется бар.
Пляж находится в пару минут ходьбы от отеля. Белоснежный песочек. Только удручало огромное количество водорослей. Их конечно убирали, но это не особо помогало. Свободные лежаки всегда можно было найти. Также на территории пляжа готовили еду. Мы брали блинчики с различными начинками.
Еда была вкусной. Мы отдыхали с друзьями и детьми. Дети 5,6 лет. Каждый нашел блюда по своему вкусу, а их было невероятное количество. Единственное , коктейли были так себе.Но все лучше, чем на Кубе.
Номерной фонд подуставший. Жили на первом этаже. Балкон огорожен живой изгородью. Выход на него через панорамную дверь. Утро ты встречаешь с пением птиц. У персонала попросили гамак, нам его принесли и повесили на балконе. В номере был утюг и небольшая доска. Вещи сушили на балконе на стульях. Все конечно очень долго сохнет.
Экскурсии брали на Саону. Не пожалейте на нее денег. Это просто невероятное место🥰 Работает фотограф. Но и без него фото супер. Останавливались в Карибском море на мелководье, фотографировались с морскими звездами. Не доставайте их из воды, они умирают.
Из-за большой разницы во времени было тяжело аклиматизироваться. Сейчас Доминикана закрыта. Были там в ноябре 21 года(отзыв ранее нельзя оставить, поэтому отметили 23). С удовольствием вернулась бы еще .
А- ля карт ходили не помню название, там бык на входе. Ели осьминогов . Интересный вкус).
Читать полностью
10
30 апреля 2024 | Trip820398
отдых
отдыхали неделю в этом отеле, остались довольны соотношением цена-качество.
Правда первый номер нас огорчил, были шумные соседи, староват и неочень чистый. Но после просьбы о замене, переехали в более свежий, чистый и главное - Тихий корпус. Из того, что хотелось бы иметь в номере- фумигатор и средство гигиены рядом с ванной, не только у душа. А так постель белоснежная, розетки подходят для еропейских разьемов. Выбор еды большой, но нам по вкусу подошло всего пару позиций. Увы, большое время ожидания для вок-блюд и яиц. Аля-карт бронировать заранее, но блюда гораздо лучше.
ОТдельно отмечу классных девочек из мини-клуба Ракель, Бренду и Аду. Ребенок боится сада, плачет, но тут принимал активное участие в играх и мастер-классах. Каждый день что-то новое, ребенка там моджно оставить с 10 до 16 часов.
И вообще персонал очень улыбчивый и милый.
Читать полностью
10
01 мая 2024 | Voyage44699246576
Напитки и обслуживание
Превосходные напитки? Луис Роблес и Кевин. Наше пребывание здесь было максимально расслабленным ☺️ на протяжении 5 ночей из Чикаго, и нас встретили с заботой и вниманием!
Читать полностью
10
13 мая 2024 | Paul W
Замечательный семейный отдых!
Мы останавливались здесь на 40-летие моей жены и прекрасно провели время. Курорт был потрясающим, а территория содержалась в прекрасном состоянии. Оба бассейна были такими чистыми и теплыми. Персонал был очень дружелюбным, и даже несмотря на языковой барьер, они заставили нас чувствовать себя как дома и отлично ладили с детьми. Действительно хорошие развлечения каждый вечер и множество развлечений для детей в течение дня. Персонал бара был фантастическим и прекрасно ладил с гостями. Из-за того, что у нас было двое маленьких детей, нам было легче придерживаться ресторана со шведским столом. У них был отличный выбор блюд, еда всегда была вкусной и радовала детей. Что касается проблем, у нас произошла утечка из нашего кондиционера. Я позвонил на стойку регистрации, и через 10 минут кто-то вышел и без суеты все починил. Номера хорошо убирались каждый день, и горничные всегда оставляли в номере много воды в бутылках каждый день. Что касается чаевых, мы обнаружили, что они дают персоналу мало чаевых, и к ним часто относятся по-особенному. Так что сразу выходит на пляж, это было просто потрясающе! ! Море было таким спокойным и теплым. Идеально подходит для детей. Есть прекрасная зона морской травы, вокруг которой можно заняться сноркелингом, и мы видели много рыбы. Я не могу рекомендовать этот курорт достаточно высоко. Отлично подходит для пар и семей. Прочитайте немало негативных отзывов, которые заставили меня почесать голову после пребывания здесь. Нам всем понравилось, и мои дети постоянно спрашивают, когда мы вернемся!
Читать полностью
2
20 мая 2024 | Alex S
Мошенничество с TUI и Catalonia Bavaro - номер заражен плесенью, плохое обслуживание, жалкая компенсация.
В первый вечер мы распаковали вещи, так как было уже поздно, пошли поесть и сразу легли спать.
Я быстро распаковала все в шкаф, так как мы были измотаны.
Так продолжалось до следующего утра, когда мы начали замечать вокруг плесень. . большая часть нашей одежды была испорчена, так как заплесневелый шкаф оставил на ней свой запах.
(На все время пребывания наша одежда была упакована в чемоданы)
Пришла уборщица. Вымыли пол, поменяли простыни И ОСТАВИЛИ ПЛЕСЕНЬ на следующие 2 дня.
Мы пожаловались, и они пришли проверить это. . . шкаф, ванная комната, изголовье кровати, стены, дверные коробки, наушники, пакеты с сахаром. . что угодно, это было ПОЛНО плесени.
Они начали уборку на 3-й день, когда они начали уборку, мы были в номере, и я подумал, что лучше уйти, так как нам ничего не сказали, мы просидели на улице несколько часов. Уборщицы ушли и ничего нам не сказали.
Мы пошли проверить комнату: все двери, окна были закрыты, а вентиляторы выключены.
Запах химикатов был невыносимым, и нам пришлось все открыть и остаться снаружи.
Тем не менее, они не избавились от плесени, она все еще была под всеми раковинами и над душем, шкаф вышел из строя, так как там очень плохо пахло и плесень все еще была там.
В течение следующей недели моей жене пришлось кое-что убирать самостоятельно, так как ничего не убиралось должным образом, а некоторые чистящие средства, которые она нашла, остались за пределами комнаты.
Почти каждый день у нас случалось что-то не так, например, не было полотенец или полотенец для пола, или холодильник не был заполнен, и я просто предполагаю, что это из-за жалобы. Даже позвонили на стойку регистрации и спросили, нужно ли нам что-нибудь, я сказал полотенца, но они их не принесли.
В день отъезда мы спросили, можно ли помочь с нашими чемоданами, и администратор просто хмыкнул и указал в сторону людей, в конце концов, мы просто сделали все сами.
БУДЬТЕ очень осторожны при бронировании в этом отеле, обслуживание ужасное, персонал грубый (если только вы не даете чаевые), и он действительно не стоил тех 3 тысяч фунтов, которые я заплатил за этот семейный отдых.
TUI связался со мной и сообщил, что отель предложил мне компенсацию в размере 150 фунтов стерлингов, и я сказал, что это недостаточно хорошо, и он сказал мне, что они уже согласились, извините.
шутка компании и шутка отеля НЕ БРОНИРУЙТЕ С TUI
Читать полностью
8
25 мая 2024 | Judes
Скрытое сокровище с некоторыми возможностями для улучшения
Этот отель является скрытой жемчужиной, которая, несмотря на то, что она не идеальна, предлагает множество положительных моментов, которые перевешивают недостатки, способствуя великолепному недельному отпуску.
Плюсы:
Персонал и обслуживание:
Персонал был исключительно любезен, вежлив и всегда готов помочь. Кристал и Джиллизза из Guest Services приложили все усилия, чтобы сделать нас счастливыми. Мария в буфете La Palapa каждое утро и обед встречала нас с улыбкой и красивым красным гибискусом, добавляющим приятную нотку. Джулисса и Ильма, тоже из Ла-Палапы, позаботились о том, чтобы наши кофейные чашки были наполнены, наши тарелки были очищены и мы были счастливы. Хуан поддерживал чистоту на пляже, тщательно следя за шезлонгами и шезлонгами. Франческа в баре Chill Out в привилегированном районе всегда с улыбкой готовила нам напитки. Доброта и внимание персонала к деталям оказали значительное влияние на наше пребывание.
Пляж и бассейн:
Пляж был потрясающим! Вода была мелкой и теплой, и можно было зайти в океан не менее чем на милю, все еще держа голову над водой. Рассветы были невероятными. Бассейн тоже был отличным; мы часто проводили там последние полчаса дня, прежде чем пойти в свою комнату.
Дикая природа и территория:
Территория была полна дикой природы, мирное утро было наполнено песнями сов и дятлов, а также пеликанов, пролетающих над океаном. Мы видели крабов, черепах, индюков, кошек, собак и многие виды птиц, которые гармонично живут с гостями курорта. Было очень приятно увидеть их в естественной среде обитания.
Еда:
Еда была восхитительной, во всех ресторанах был широкий выбор блюд. Мы даже наслаждались романтическим ужином на пляже. Было что-то для каждого.
Минусы:
Качество номера:
Номера были тем местом, где курорт не оправдал ожиданий. В нашей первой комнате, на первом этаже в отремонтированной секции, был слабый кондиционер, сломанный холодильник, отсутствующие крючки в ванной и сломанный сейф. Кристал из Guest Services помогла нам переселиться в комнату на втором этаже в том же блоке, что было улучшением, но все еще были проблемы. Между комнатами были несоответствия, например, отсутствовали салфетки для лица, фен и туалетные принадлежности. Одна из насадок для душа распыляла воду во всех направлениях, кроме прямого, хотя другая работала нормально. Кроме того, в ванной был неприятный запах, но его удалось сдержать. Положительным моментом является то, что в комнате было сухо, и мы не пошли домой с запахом плесени, что было впервые.
Деньги за чаевые:
Нам хотелось, чтобы на стойке регистрации были под рукой небольшие купюры в DOP. Мы хотели распространять советы, но нуждались в переменах, и стойка регистрации не смогла нас разместить. Наличие банкнот номиналом 100 и 50 песо под рукой позволило бы нам быть более щедрыми по отношению к большему количеству людей.
Общий опыт:
В целом Каталония была прекрасным местом для посещения. Люди, еда, дикая природа и пляж, а также поле для гольфа на территории сделали это место незабываемым, которое можно назвать домом на неделю или две. В следующий раз мы попробуем секцию только для взрослых и будем знать, что запросить при регистрации, чтобы не разочароваться.
Последние мысли:
Спасибо персоналу Catalonia Golf and Beach Resort в Пунта-Кане! Ваша работа, должно быть, очень сложная, приходится целый день иметь дело с требовательными людьми, но вы справились великолепно. Мы надеемся вскоре снова встретиться с вами. А до тех пор будьте здоровы, будьте счастливы и оставайтесь добрыми.
JS и ДР
Читать полностью
4
25 мая 2024 | Tickton Tart
Разочаровывающий
Еда, напитки, бассейн и пляж прекрасные. Места общего пользования и ежедневная уборка очень плохие и непоследовательные.
Почти каждый день нам приходилось просить воду, полотенца в номер. Два дня нашу комнату даже не посещали. Мини-бар никогда не пополняется. Нас даже спросили, нужно ли нам что-нибудь, попросили воду и т. д., но даже этого так и не произошло.
Привилегированные дополнительные услуги, за которые не стоит переплачивать.
Рестораны и персонал шведского стола очень хорошие. Персонал бара у бассейна очень избирательно, кого обслуживают, если не дают чаевых!
При выезде даже не спросили, понравился ли нам отпуск и все ли в порядке.
Читать полностью
2
27 мая 2024 | Marilou M
Избегай это
Доверяйте плохим отзывам. Не съедобная еда. Нет хорошего обслуживания. Номера вонючие. Грязные полы в ресторане, безопасность пищевых продуктов отсутствует. За исключением нескольких сотрудников, большинство из них не хотят работать. Регистрация и регистрация иногда напоминают игровую площадку. Не профессионально
Читать полностью
6
05 июня 2024 | Kirsty J
Доброго времени, БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА.
Мы приехали сюда на семейный отдых и прекрасно провели время.
Территория отеля была прекрасной, содержалась в порядке, а животный мир был великолепен: утки, рыба, черепахи и рыба. Было приятно их видеть, а утята, слоняющиеся вокруг пиццерии, были очень милыми. Мы кормили рыбу в море, и это было действительно здорово.
Комнаты были немного разочаровывающими, кондиционер был просто ужасным, самая низкая температура, до которой он мог опускаться, составляла 24 градуса, а когда на улице 39, все равно очень-очень тепло! ! ! Мы жаловались, и нам сказали, что это самый низкий уровень, мы знаем, что это не так, поскольку у друзей, с которыми мы путешествовали, были свои на 15. Номера были очень устаревшими и немного потрепанными. Мы вытащили вилку кофемашины (которая не работала) из одной розетки, и все вышло из стены.
У нас на балконе был гамак, который был прекрасным удовольствием, и детям нравилось отдыхать в нем после дня, проведенного в бассейне.
Еда была отличной для всех в буфете, единственное, что разочаровало, опять же, это то, что в ресторанах со шведским столом НЕТ кондиционеров. Итак, вы не могли насладиться едой, так как потели так сильно, что хотели уйти оттуда. Тележки с аля были в порядке, стейк-хаус и японцы были лучшими, хотя персонал был ужасен. у них был кондиционер!
Регистрация прошла очень медленно после долгого перелета, а не того, что вы хотите, и снова ОТСУТСТВИЕ кондиционера в зоне регистрации.
Бар у бассейна был великолепен, открывается с 10 до 6, он мог бы быть очень медленным, если бы он был занят, так как с каждой стороны бара было только по одному человеку (подплыть и подняться).
У 4/6 из нас почти все время, пока здесь, были расстройства живота, и после того, как мы отказались от таких очевидных вещей, как лед, мясо, алкоголь, в течение нескольких дней каждый, мы поняли, что это сок, который входит в коктейли. Я не уверен, что в них было, но после того, как за 2 дня до окончания отпуска мы отказались от сока, нам стало лучше.
Я могу только предположить, что моя дочь и сын заболели ушными инфекциями из-за бассейна, поэтому возьмите с собой затычки для ушей, если вам нравится погружаться под воду.
Мы съездили на остров Саона, нам сказали, что мы провели на пляже 3 часа, но получили только 1. 5 часов. НЕ делайте массаж на острове, они пытались меня обмануть, сказали 30 долларов, поэтому я пошел на один. Когда она закончила, она сказала мне 50 долларов - массаж длился уже не 7 минут! я отказался платить ей 50 долларов, ей повезло, что она получила от меня 30 долларов. Вы можете получить массаж в отеле за 35 долларов за 30 минут, у меня был образец, и мне очень хотелось бы дождаться его в отеле. Сам остров был потрясающим, просто хотелось бы, чтобы мы пробыли там подольше.
Страна обезьян была невероятной, я очень рекомендую эту поездку, особенно если у вас есть дети. Мы привезли туда пакет с фотографиями за 40 долларов, что было действительно разумно, поскольку мы получили около 35 фотографий нашей семьи.
Мне не нравилось такое масштабирование обычных синих групп, оранжевых привилегированных групп, а затем и исполнительных групп. Я не знаю почему, возможно, это потому, что я был в синей группе, но мне это просто не нравилось, лол.
Это было большое расстояние от аэропорта, что после долгого перелета прекрасно!
В целом, у нас был прекрасный отпуск, но не выбирайте этот отель, если вы ожидаете кондиционера, потому что в местах общего пользования его нет, чтобы вы могли остыть, и даже в вашем номере это может быть мусор!
Читать полностью
2
10 июля 2024 | jords123
Пропустите это место. Ужасная служба
Ужасная служба от персонала. Если вы не давали чаевых, вы не получали обслуживания. Обслуживание номеров. Привилегия не стоила того, чтобы получить ничего лишнего или сделать вообще. Постоянно звонит для удобств и т.д. полотенца, туалетная бумага. Не убирайте комнаты. Служение над всем ужасным. Грубейший персонал, с которым я когда-либо сталкивался. Опять Нив.
Читать полностью
4
11 июля 2024 | celia mclean
Недовольна
Я хотел бы начать с того, что я не жалуюсь и очень терпим. Мы (мой муж и двое детей) прибыли сегодня после того, как наш отдых был забронирован на год и запросили смежные номера. Нам сказали, что у них нет комнат даже рядом! Видимо, это решится завтра, но после прочтения других отзывов я не питаю больших надежд! Мигель за стойкой регистрации был добрым и пытался запросить обновление с номерами рядом друг с другом, но супервайзер сказал нам, что мы не можем иметь эти номера, так как они более дорогие, и мы должны будем переместить номера завтра! Сейчас я сижу в жаркой комнате с мусорным кондиционером. Персонал в лобби-баре и вокруг курорта прекрасный и сам курорт красивый, но я шокирован благодушием начальника ресепшн, который, казалось, не заботился о том, что мы путешествовали весь день и фактически хотели распаковать вещи и устроиться! Недовольна!
Читать полностью
8
21 июля 2024 | Helen Roberts
Fab праздник, но отель может быть улучшен
Я, мой муж и наши 2 дочери 23 и 25 лет останавливались здесь на 14 ночей в июле 2024 года. У нас был отличный отдых и много замечательных вещей, чтобы сообщить, однако, несколько негативных моментов являются причиной, по которой я бы не вернулся в этот отель, пока они не будут исправлены. Как и во всех моих отзывах, скажу честно.
Заезд: Это был кошмар. После прибытия с другой семьей в 4 . 30 вечера нас действительно зарегистрировали только в 6 вечера. Хотя нам дали бесплатный напиток не было никакой организации, и по мере прибытия больше путешественников, они начали толкаться и пройти регистрацию перед нами. Персонал отеля ничего не сделал, чтобы предотвратить это, и мы просто остались стоять там. Мы также повысили статус до привилегированного, но это безумие без разницы. Когда нас наконец-то проверили в моих дочерях сказали, если они хотят быть в одном блоке комнаты с нами самими, они должны будут делить кровать размера короля вместо двухместного номера двуспальной кровати, который мы заказали.
Номера: Беллбои были великолепны, и после того, как, наконец, были зарегистрированы в квартале 10 (Привилегированные номера) мы были довольны. Номера были современными, безупречными и в отличном месте, которое было в 7 минутах от лобби, бассейна и пляжа.
Рестораны: Мы только ели в главном ресторане "Гран Кариб" дважды в течение наших 2 недель здесь. Обслуживание было ужасным, и мы ждали много лет, чтобы найти стол, который был очищен, а затем, чтобы получить подачу выпить. Это было очень занято, и им явно нужно больше персонала, так как был хаос.
В ресторанах Terrace, The Rodeo, The Mikado и La Toscana a la carte подавалась сказочная еда, японцы были нашими любимыми и веселыми. Однако персонал нуждается в обучении, так как таких базовых вещей, как очистка стартовых номеров до подачи основного блюда не произошло. Персонал очень дружелюбный, но явно не имел никакого обучения, что обидно. Отдельно отмечу Джорджа из "Террасы", который был великолепен.
Мы завтракали каждый день в пляжном ресторане "шведский стол" - Ла Палапа, который был великолепным. Особо отмечу Яни Ортис, которая заботилась о нас каждое утро и сделала наш праздник таким незабываемым своей сказочной службой и дружелюбной индивидуальностью.
Бассейн: Мы провели только 1 день в бассейне, так как он действительно недостаточно большой для размера отеля. Если ты не встанешь до 7 утра и не выложишь полотенце, у тебя не будет шансов получить шезлонг. Это было переполнено и очень шумно, никаких тихих районов. И если ты хотел выпить в баре, у тебя не было шансов, если ты не давал чаевые сотрудникам бара. Из бассейна, однако, на другой стороне заплыва вверх бар персонал был сказочным и заставил людей встать в очередь.
Вместо этого мы проводили время на пляже.
Пляж: Это фантастический пляж и есть много шезлонгов и тенистых мест для сидения. Здесь наша модернизация действительно окупилась для нас всех. У привилегированных гостей есть эксклюзивная зона на пляже с балийскими кроватями и доступ к бару Pure Chill Out с напитками высшего имени. определенно рекомендую это.
Развлечения: Спектакли были в порядке, но чувствуйте, что театр должен быть полностью покрыт навесом, так как мы промокли после душа однажды вечером. Им также нужны столики снаружи, чтобы поставить ваш напиток.
Лобби-бар: Им нужны кондиционеры в лобби-баре, так как становится очень жарко и влажно и неудобно расслабляться в.
Мы много раз были в Доминиканской Республике и вернемся. Если этот отель может улучшить мои точки, я определенно вернусь, как мы действительно отлично провели время.
Читать полностью
10
23 июля 2024 | Fábio Cruz
Лукас в главном баре - МУЖЧИНА!!
Все на этом курорте было превосходно. Деятельность, которую персонал тянет вас делать, еда, уборка в номере, но Лукас в главном баре - это ЧЕЛОВЕК!
Единственное, что я должен отметить, это то, что если ты захочешь поспать чуть позже, женщины, убирающие твою комнату, постучат в твою дверь и войдут, если ты не ответишь быстро.
Читать полностью
10
30 августа 2024 | Misti H
Yordanis Is The Best!!
Джордан - лучший бармен. Он такой внимательный и быстрый! Мы останавливались в течение 6 дней и имели его в течение 5 из 6 дней, и я не мог просить лучшего обслуживания! Он был потрясающим. Независимо от того, был ли он в главном баре или в нашем эксклюзивном баре Pure Chill Out (который он был там каждый день после шести вечера! ) он убедился, что о нас заботились и помнили наши напитки каждую ночь! Он заслуживает кудо за то, что выше и больше с его обслуживанием клиентов и большой харизмой! Мы обязательно вернемся, это точно!
Читать полностью
2
18 сентября 2024 | tom
Пары отступают
Ужасный отель. Из-за этого мы опоздали на обратный рейс в Лондон, потому что нам не дали чемоданы вовремя. Многие вопросы всю неделю пребывания здесь, еда в лучшем случае средняя. 80% официантов грубы, неулыбчивы и если вы не говорите по-испански, что я и делаю, очевидно, что часто говорят о вас недоброжелательно.
Не советую никому даже думать о том, чтобы остаться здесь.
Хотя большой крик Раулю на пляже, всегда улыбается и стремится общаться : )
Читать полностью
4
11 октября 2024 | JamiesCocktails
Хорошо отель, персонал крайне плохое обслуживание
Персонал очень недружелюбен и ленив, особенно в баре Malloo.
Уборка в пиццерии и бассейне также очень плохая.
Номера в порядке, подача в баре у бассейна хороший, доброжелательный персонал, но долго ждать сигнала.
3-й раз в отеле Каталонии после Мексики и Баваро Рояль, но очень разочарован в целом. После этого Каталония больше никогда не появится.
Читать полностью
10
22 ноября 2024 | Katrina A
5 звезд ⭐️!!!
Отличная поездка! Прекрасная служба! Наслаждался каждым моментом в кругу семьи.
Семья из семи человек, очень хорошо о ней заботятся!
Отдельное спасибо Энди, Феликсу, Динаури и всему персоналу, который присматривал за нами.
Я не могу сказать достаточно об этом курорте. Gracias 🙏🏻!
Скоро увидимся!
Читать полностью
2
22 ноября 2024 | Bennie P
Каталония отель punta cana оценили 2 звезды из 5
Немного разочарован. Сначала я приехал туда ночью, прием был немного разочаровывающим, но мне удалось убедить их, что я здесь, впервые, потом они зарегистрировали меня... никакой информации, ничего, как будто я знаю это место. ...после того, как сир лед должен был встретиться со мной и я договорился об этом сам. ..спросил охрану, где моя комната... полуубрать мою комнату. Но сир лед на пляже потрясающий! Еда не очень длинные составы, но свежий пляж и Спокойствие фантастические. Люблю
Gracias
Читать полностью
6
01 декабря 2024 | Adam Q
Средний отель
Начнем с номера, у нас был стандартный семейный номер, это очень элементарно не о чем “писать домой”. Мы просили, чтобы у нас был номер на первом этаже, так как у нас есть 2 детей и коляска, мы не ожидали, что номер затопит после ливня дождя, вы могли бы подумать, что в отеле будут хорошие дренажные меры, чтобы предотвратить это.
Команда уборщиков была хорошая, номер убирался каждый день.
Другой негативный момент, что давайте отпустим отель, это обслуживание в буфете и барах, были дни, когда мы ели целый обед, даже не получая стакан воды с нашей едой, и вы могли стоять 10 минут в ожидании выпивки в баре, наблюдая, как люди, которые ждали меньше времени, получают обслуживание до вас, казалось, что серверы и персонал бара отдают предпочтение людям, которые будут опрокидывать их ежедневно, а не другим. Я не думаю, что вы должны давать чаевые каждый день в отеле all inclusive.
Большим положительным моментом с отелем является расположение и дикая природа вокруг отеля. Пляж прекрасный, и потоки, полные рыбы и черепах вокруг всего отеля очень красивые.
В целом я думаю, что это средний отель, это не совсем роскошно, как я ожидал
Читать полностью
2
04 января 2025 | Tarot1974
Отвратительный опыт
Путешествовал один, чтобы встретиться с семьей. Платят гораздо больше, как одинокий путешественник в привилегированном номере. Меня физически тащил на своем подсолнухе, когда я лежал и отдыхал один развлекательный парень Ричардс, чтобы освободить место для местной доминиканки. Мои ботинки, сумка Inc деньги остались там, где я лежал и под ее кроватью. Как одинокому путешественнику это было страшно и отвратительно, и я пожаловалась менеджеру Кристал; она заверила меня, что подаст жалобу и сообщит через свой штаб и Tui... это никогда не было сообщено. Был шум обслуживания, грязная посуда осталась в нижней части лестницы *так клопы кормятся*, мини-бар не пополнялся, закончилось вино в баре регулярно (в надежде, что вы сделаете выбор в пользу разбавленных коктейлей) , комната не убрана больше недели, обшарпанный декор учитывая, что это было 'привилегировано', никакой воздушной аферы в любом ресторане так что летает повсюду на еде. .что было средним в лучшем случае. . больше фотографий, если кто-то требует. . Это было хуже, чем Батлинс в Скегнессе с гораздо более высоким ценником! ИЗБЕГАТЬ любой ценой. TUI не помогает с жалобами. Я бы остался с Bavaro Suites/Select в любой день...
Читать полностью
10
07 января 2025 | Кремена С
Удивительное пребывание
Я был на этом замечательном курорте неделю в декабре. Меня увлекало все - пляж, природа, чистота, рестораны и бары. Я очень доволен доброжелательным отношением всего персонала курорта. Особенно хочу поблагодарить Дженси Круза и его великую команду. Спасибо, что сделали мое пребывание уникальным! Скоро увидимся!
Читать полностью
10
16 января 2025 | Alana C
Наша группа 11/11 сказала, что мы вернемся
Мы были в привилегированных полулюксах Делюкс и у нас были красивые номера
которые удобны и хорошо укомплектованы ежедневно . Бассейн и пляжные зоны имели много стульев, и есть удобные туалеты и бары в обеих областях. Как группа мы были очень довольны тем, как каждая зона может легко разместить нас вместе от комнаты отдыха до ресторанов Specialty. Еда была великолепна на всем курорте, как и напитки (они удовлетворяли различные запросы) .
Сильные стороны , персонал был полезным и приятным, особенно упомянуть Дельмира за завтраком и Лед в лобби.
Свидетельства частой уборки территорий. Минусы Это большой курорт, так что это немного прогулка от одного района к другому, но территория хорошо тропинка и некоторые из самых красивых ландшафтов мы встречали с птицами и цветами, цаплями и черепахами etc., что делает прогулку приятной.
Кофейня ближе к вестибюлю была бы лучше, и вторая зона более спокойных развлечений была бы хорошей. Нам понравилась ночь The Beatles. За всю отличную неделю!
Читать полностью
10
19 января 2025 | mandell74
Превосходно Оставайтесь снова!
Мой второй визит на этот курорт. Это был отличный отдых! Игнорируйте все негативные отзывы, которые просто возмущают. Посох отличный. Площадки и пейзажи великолепны! Пляж отличный. Рестораны a la cart стоит посетить. Не был большим в ресторане "Тапас", но, может быть, и будешь. Люди будут постоянно пытаться продать тебе что-то. Как и на всех островах Карибского бассейна. Просто выучите агрессивное, но очень вежливое НЕТ, если вы не заинтересованы. Вообще-то мы покупали. Персонал был внимательным, и ведение домашнего хозяйства велось последовательно. Массаж и персонал бара великолепны! Еда в буфете была приличная. Да, ты получаешь одни и те же вещи каждый день. Но вы будете на другом курорте тоже все включено. Но гарантированно совсем не голодает. Это будет моё единственное место, где я смогу побывать в Пунта Кане.
Читать полностью
2
27 февраля 2025 | B B
Худшие впечатления от праздника - избегайте любой ценой
Я настоятельно призываю всех, кто рассматривает этот отель, внимательно прочитать все отзывы, особенно низкорейтинговые, потому что они стопроцентно точны.
Мой обзор длинный, но я хочу поделиться своим полным опытом, чтобы помочь другим избежать разочарования, которое пережили мы с семьей.
Я останавливался в Catalonia Bávaro Resort в течение 11 ночей, и я провел почти 4 - 5 дней, ездя туда-сюда на ресепшн, пытаясь переодеться и подать жалобы. Нас перевозили три раза, прежде чем мы наконец устроились из-за грязных комнат, сломанной мебели и ужасных запахов. Этот процесс был утомительным, и мы поддерживали постоянную связь с TUI, пытаясь договориться о смене гостиницы — чего никогда не должно было случиться в праздник.
Если вы не говорите по-испански, будьте готовы к серьезным проблемам в общении. Большинство сотрудников, в том числе многие на ресепшн, плохо говорят без английского, что делает даже элементарные разговоры крайне разочаровывающими. Те немногие, кто говорил по-английски, имели очень ограниченные знания. Я читал предыдущие отзывы, в которых упоминалось об этом, но я думал, что люди могли преувеличивать — это не так.
Общая атмосфера отеля чувствовала себя нежелательной, и персонал не проявлял никакой заботы о гостях, если вы не давали им чаевые. В буфете нам с женихом пришлось долго ждать, когда их обслужат. Несколько раз я просил у разных официантов кофе или воды, но меня полностью игнорировали. После трех-четырех запросов нам наконец-то дали — но всегда с плохим настроем. Однажды мой жених задал сотруднику простой вопрос, но затем был уволен с ответом "По-английски нет", после чего ушел. Это было грубо и неуважительно.
Мы пережили два отключения электроэнергии во время нашего пребывания. Первый случился в мой день рождения и продолжался около 40 минут — второй длился почти пять часов. Весь курорт был в кромешной темноте, без резервных генераторов. Там не было воды, электричества и связи. Мы даже не могли принять душ и были вынуждены полагаться на фонарики телефона — что совершенно неприемлемо для курорта такого размера.
Несмотря на то, что я несколько раз спрашивал, мне так и не удалось поговорить с менеджером — было ощущение, что им просто все равно.
В конце нашего отпуска мы заметили, что персонал внезапно стал слишком дружелюбным, что вызвало подозрение, учитывая то, как с нами обращались все это время. Позже мы выяснили почему. Они начали раздавать гостям QR-коды, давя на них, чтобы те оставили пять - отзывы звезд, стоя над ними. Форма отзыва была на испанском языке, и они сориентируют вас, как оценить отель, а не персонал — с полными звездами. Это объясняет ложные положительные отзывы в интернете и является не более чем манипуляцией.
Если вы собираетесь обновиться до Deluxe или Privilege, не тратьте деньги — это афера. Мы доплатили за Privilege, только чтобы сотрудники сказали, что только эксклюзивные гости получают услуги, рекламируемые на сайте. Команда консьержа отеля только для того, чтобы продавать обновления, а не для того, чтобы реально помогать гостям.
Этот праздник должен был стать особенным, но он превратился в один из худших впечатлений, которые у нас когда-либо были. Дошло до того, что мы всерьез задумались о том, чтобы прервать отпуск и пораньше улететь домой из-за постоянных стрессов и разочарований.
Я бы никому не рекомендовал этот отель.
Подумай дважды, прежде чем заказывать!
Читать полностью
10
18 марта 2025 | Madison G
Весенние каникулы!
Отличное место! Обслуживание было удивительным и удовлетворяло все потребности : ) Смерли был очень полезен и приносил напитки часто для нас и всегда проверял нас. Столько потрясающих атмосфер, таких как пляж и бассейн все чисто и красиво с вечеринками каждый день и ночь. Я бы настоятельно рекомендовал! Еда удивительно хороша и для курорта. Отличная цена для отличной поездки.
Читать полностью
2
10 апреля 2025 | Jeremy G
Ужасное место, где каждый день можно оставаться без электричества
Ужасное обслуживание от персонала все рестораны заранее планировали поесть там с персоналом. Они потеряли мое место на месте. Оформление документов. Так что было отказано несколько раз во время нашего пребывания. Там терялось электричество на месте каждый день в течение нескольких часов в день. Просто ужасное место, чтобы остановиться у нас путешествуют по всему миру, и это место худшее, чтобы остановиться на пока не вернется.
Читать полностью
4
19 мая 2025 | Al So
Разочаровывающее проживание на пляже Каталонии Баваро, гольф & казино
Как человек, который редко пишет отзывы, я считаю необходимым поделиться своим опытом в Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort, чтобы предупредить будущих мальчишников и любителей гольфа. Моя группа из десяти человек приехала на мальчишник с большими надеждами насладиться гольфом и отдыхом, но этот курорт не оправдал себя почти во всех отношениях.
Кошмар гольфа: Мы выбрали этот курорт для его объявленного 18 - луночного поля для гольфа, только чтобы узнать за месяц до прибытия, что он был сокращен до 9 - луночного поля. Девятиметровая дыра была в плачевном состоянии — битая, короткая и непривлекательная. Гулять было запрещено, и они взимали 60 долларов США за обязательную тележку. Это было так плохо, что мы решили отправиться на курорты Иберостар, Ла Кана и Хард Рок для гольфа, заплатив 200 долларов США за раунд на человека. Эти курсы стоили того, но это были хлопоты и расходы, которые мы не планировали.
Плохое хозяйство: Хозяйственное хозяйство подвело. Мы получили обслуживание номеров только один раз во время нашего пребывания, и я должен был позвонить на ресепшн, чтобы получить свежие полотенца. Простыни были сомнительными — длинные волоски были на моей кровати по прибытии, что говорило скорее о быстрой чистоте, чем о глубокой. Ситуация усугублялась тем, что в нашей комнате мы обнаружили ящериц, что усиливало общее ощущение запущенности и дискомфорта.
Казино: Пусть вас не обманывают ваучеры на $ 5, которые они вам дают. Чтобы им воспользоваться, нужно сопоставить 5 долларов. Игровой автомат был старым и выглядел просто разочаровывающе.
Языковой барьер: Если вы не говорите по-испански, приготовьтесь. Только несколько сотрудников, как стойка регистрации и начальник отдела транспорта (оранжевым цветом) , говорили по-английски. Для курорта, взимающего тысячи долларов, я ожидал улучшения связи. Сотрудники Iberostar и Hard Rock, напротив, свободно говорили по-английски, что делало наши выходы в гольф гораздо более плавными.
Food and Dining Issues: "Шведский стол" был постоянным разочарованием. Еда быстро закончилась, оставив опоздавшим только рис, макароны или бутерброды. Бекон странным образом был спрятан за станцией омлета, что требовало очереди. Мясо для буфета часто было сухим, и хотя пища не была мягкая, иногда она была слишком соленой. Обслуживание номеров? Мы заказали его три раза и так и не получили. Не - "эксклюзивные члены" боролись за бронирование ресторанов, так как они бронировали быстро.
Неудобные номера: Ливень был кошмарным — то ошпаренный жарко, то мороз, без теплого варианта. Это затрудняло соблюдение элементарной гигиены. Обнаружение ящериц в комнате только усугубило неприятные ощущения. Более того, кондиционер был слабый, проснулся среди ночи в поту.
Несколько положительных моментов: Планировка и благоустройство курорта были потрясающими, с красивыми площадками, которые были изюминкой. Еда, когда она имеется, была приличной ароматизированной, хотя и непостоянной.
Заключение: Игроки в гольф, избавьте себя от проблем и бронируйте на курортах Иберостар или Хард Рок вместо этого. Их поля для гольфа превосходные, и включена еда и напитки. Да, они стоят дороже, но каталонское «бесплатное» 9-луночное поле – это шутка, и присутствие ящериц в комнатах недопустимо. Мы глубоко сожалеем, что не потратили больше, чтобы избежать этого курорта. Вы получаете то, за что вы платите, и Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort был дорогостоящим уроком в сокращении углов.
Курортный персонал, не беспокойтесь о том, чтобы написать мне, я не здесь ни за что и не буду снимать этот пост. Я просто хочу убедиться, что мои попутчики хорошо информированы перед приездом.
Читать полностью
2
20 мая 2025 | Helen K
Отвратительно
Очень разочарованы нашей поездкой, мы поехали на многие все включенные курорты в этом, безусловно, худший из всех, что мы когда-либо были, и никогда не вернемся на этот один или любой курорт в этой цепи! Служба невероятно грубая, и вам не нужно надевать одежду на этом, несмотря на то, что там так много детей, что они позволяют все! ! ! так разочарованы и отвратительны от этого места!
Читать полностью
4
29 мая 2025 | marcela a
Посреднический all inclusive, обслуживание медленное, еда ничего интересного и я считаю, что уборщики украли мою кредитную карту
Обслуживание медленное и плохое (только 2 исключения хороших серверов)
Еда в порядке, ничего захватывающего и они не пополняют шведский стол, если вы опоздаете, вероятность того, что большинство вещей исчезли
Это все включено, но некоторые вещи требуют очень длинных очередей (например, пицца в бассейне или крепс на пляже), и в итоге я пропустил
Бригада уборщиков украла мою кредитную карту, пластик, у меня был внутри моего кошелька внутри моего рюкзака, и они взяли только одну из моих кредитных карт, заставляет меня думать, что это не первый раз, когда они делают это, поэтому это трудно заметить
Я сообщил об инциденте со службами поддержки, и они сказали, что они проведут расследование, и я услышу ответ через 48-72 часа, но я не
Читать полностью
10
04 июля 2025 | Diane G
Удивительное время
Мы путешествовали как пара из Великобритании и останавливались в течение 2 недель в одном из привилегированных номеров Делюкс. Этот отель прекрасен. Территория красивая и ухоженная. Мы ели в тематических ресторанах большинство вечеров, но шведский стол также хороший. Мы заказали обслуживание номеров однажды ночью, так как мы были на экскурсии, и это было легко заказать и прибыло хорошо в предоставленные сроки. Мы оставили нашей горничной пару долларов США каждый день, и у нас было много полотенец и т.д. и наша бутилированная вода и мини-бар пополнялись по мере необходимости. Персонал был очень хороший. Одни выделялись сильнее других. Нам очень понравились наши завтраки в шведском столе возле бассейна. Пляж прекрасен. Как только вы перейдете через штангу, которая помогает остановить морские водоросли, поступающие в воду на берегу песка, кристально чисто. Мы провели там много времени, подводным плаванием. Я не могу комментировать площадь бассейна, так как мы не использовали его. Мы предпочитаем пляж. Мы совершили два путешествия по TUI, которые оба были потрясающими. Национальный парк Лос-Хайситес и остров Соана. Оба дня довольно длинные, но стоят каждой минуты. Мы навсегда оставили воспоминания ценными. Не слушайте негативные комментарии об этом отеле. Ничто не идеально на все 100%, куда бы ты ни пошел. Я бы сказал, что это хорошо. Каждый имеет свое собственное мнение о местах, но для нас это было просто идеально и если бы у нас была возможность вернуться без колебаний.
Читать полностью
2
14 июля 2025 | Robert B
Плохой сервис, не стоит цены – Предупреждаем гостей Великобритании
Я остановился в Catalonia Bávaro Beach Golf & Casino Resort и, к сожалению, это был один из самых разочаровывающих праздников, которые у меня были — особенно после оплаты «Привилегированного» обновления, которое оказалось бессмысленным.
Проверь - там был бардак. Мы ждали почти час на жаре, пока кто-нибудь заберет наш багаж. Другая семья с маленьким ребенком также осталась ждать, помощи ей не видно.
Обслуживание на всем курорте было шокирующе плохим.
Почти никто не говорит по-английски, и, услышав, что вы из Великобритании, они едва прилагают какие-либо усилия — если вы не испанец — говоря или одетые в люксовые бренды. Но даже в этом случае они предполагают, что вы дадите им чаевые только за существование. Мы действительно давали чаевые, но обслуживание оставалось прежним: холодным, неинтересным и часто грубым. Ты не привлекаешь внимания, не улыбаешься, ничего.
Родео Стейкхаус был худшим. Нас полностью игнорировали, в то время как с другими обращались как с VIP-персонами. В итоге мы вышли незаметно для всех.
На буфете я попросил четыре разных сервера стакан воды — так и не получил ни одного. Они были слишком заняты смехом и разговорами друг с другом.
Модернизация “Privileged” не стоит того. «Эксклюзивным» пляжем, баром и другими льготами пользовались все желающие. Для нас не было ничего особенного или отличающегося. Просто цена выше.
Другие вопросы:
• Магазины внутри курорта устанавливают 3 х нормальные цены.
• В бассейне царил хаос — дети бесконтрольно прыгали внутрь, из-за чего было трудно расслабиться.
• Казино? Полная потеря времени и денег.
Только хорошее? Пляж хороший, и изюминкой пребывания был честно дружелюбный гусь, гуляющий по курорту. Если вы идете, не забудьте поздороваться с ним — у него было больше индивидуальности, чем у большинства сотрудников.
Честно говоря, мы бы не вернулись и не рекомендовали бы это место другим путешественникам из Великобритании. Отношение к английскому языку - говорящих гостей было разочаровывающим, и чаевые ничего не меняли. Существует серьезная потребность в улучшении сервиса, обучении персонала и равенстве гостей.
Читать полностью
2
14 июля 2025 | Oscar D
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!
Ужасная поездка! Комната была затоплена с той минуты, как мы добрались туда. Они посоветовали, что не могут снять нам номер, потому что их заказали. Они уверяли нас, что это исправят. Мы ужинали, и комната выглядела хорошо. Проснулся в 6 утра, чтобы подготовиться к нашему дню, и в очередной раз зал был затоплен. Они починили его 4 раза, прежде чем наконец-то завели нас в новую комнату на 3-й день. Нас перевезли только потому, что мой 4-летний сын поскользнулся и упал. Я подошла к стойке регистрации, и менеджер продолжала говорить, что она понимает, и предложила ваучер на 50 долларов за неудобства. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Худшие каникулы в моей ДЫРЕ ЗА ВСЮ ЖИЗНЬ! Вернулся в Штаты и попытался вернуть немного денег, так как мне совсем не понравился отпуск, и они сказали, что ничего не могут сделать! Посмотрите на фотографии сами.
Читать полностью
2
17 июля 2025 | fkkknnniidddiiiiooottsssssYoDeuNay
это место как дерьмо! ужасно!! эти люди заставляют вас ждать!!!
плохо! ! обслуживание клиентов НЕ было приоритетом. регистрация заняла буквально 2 . 5 часов из-за некоторых изменений продолжительности моего пребывания. они не смогли найти нужное бронирование, и сотрудники не очень заботятся, чтобы ускорить что-либо. не рекомендовали бы выше никаких гостей идти туда.
Читать полностью
2
26 августа 2025 | Jaqueline C
Ужасные туристическое агентство и отель
По прибытии мне и моей семье была выделена комната 1618 . Как только мы вошли в номер, из номера доносились сильная влажность и сырой запах. Кроме того, вокруг душа, раковины крана и зеркал было много ржавчины. Словно этого недостаточно, зона электроснабжения в хозяйственном шкафу была открытой, провода болтались, что делает ее небезопасной при рисках для здоровья и безопасности, особенно для детей. Вследствие этого простыни, вдоль банных полотенец, штор и диванных стульев, были полны грязи и пятен повсюду. Более того, потолочный вентилятор был полон пыли, вплоть до того, что всякий раз, когда мы привыкли его включать, вся пыль на нем растекалась по комнате, заставляя моих детей постоянно кашлять и чихать.
Сразу же после того, как я наблюдал за вышеперечисленными ужасающими условиями в отведенном номере, я связался с администрацией отеля, чтобы информировать их о ситуации, и просить, чтобы меня немедленно перевели в другой номер, так как; вышеуказанное плохое и ужасное состояние номера сказывалось на здоровье моих детей (мой 14-летний ребенок, страдающий аллергией, и мой 3-месячный ребенок) . Однако мне сообщили, что свободных номеров нет, следовательно, нас попросили подождать до 15 часов следующего дня, чтобы переместить в комнату с более благоприятными условиями для жизни. А пока моим детям пришлось продолжать дышать запахом влажности в комнате. Мой ребенок постоянно кашлял в результате сильной сырости, и мы не могли спать в первые 2 ночи из-за этого.
На следующий день (понедельник, 21 улица) я и моя семья решили съездить к представителю Туи в отель по имени Сели, чтобы сообщить ей о проблеме, с которой мы сталкиваемся в гостиничном номере. Представитель Туи, похоже, недостаточно опытен в решении нашего вопроса соответственно. Поскольку, несмотря на это, мы рассказали ей о ситуации, в которой мы с семьей находимся, она отвела нас в вестибюль и заставила ждать в центре толпы почти час, прежде чем нам показали комнату, в которую нас собираются переместить. Несмотря на то, что мы спросили, может ли она запросить в отеле, если бы нам могли дать ключ нового номера, чтобы мы могли увидеть его сначала перед перемещением номеров. И, несмотря на то, что она увидела, что мой ребенок расстроен, она не задумалась и решила оставить нас ждать.
Когда нас, наконец, повели посмотреть новую комнату после почти часа ожидания, не только новая комната была расположена на третьем этаже здания, хотя мы просили первый этаж, потому что у нас ребенок, но и новая комната, как только мы вошли, воняло запахом дыма. И, состояние номера снова было ужасным. Таким образом, затем нам вновь пришлось ждать еще сутки, чтобы нам выделили новую комнату. Когда мы наконец получили номер в приемлемом состоянии (потратив 2 дня отпуска) мы пошли ужинать, и, по возвращении в номер, по занавескам гулял большой таракан, из-за чего у моей дочери случилась паническая атака, так как у нее кацаридофобия.
Следовательно, уборка в нашем номере была очень плохой. Полотенца, которые были изменены по просьбе, были полны пятен. В некоторые дни в ванной комнате не оставалось полотенец и мини-бар не был заполнен соответствующими напитками. Когда мы пожаловались на это, уборщица, не была рада нашей жалобе, хотя мы оставили ей 5 долларов чаевых.
Когда мы заказали наш отпуск с Tui, после того, как потратили так много денег, несмотря на плохие отзывы; мы ожидали amd уверенными, что мы собираемся получить отличный опыт отдыха. Вместо этого до сих пор мы испытывали ужасный, крайне бедный и неудовлетворенный опыт.
Мы верим, что вышеперечисленный вопрос решается и решается соответствующим образом, как; мы вложили столько денег в этот праздник.
Мы просили представителя Туи представить сообщение о жалобе на вышеуказанный инцидент и сообщить нам контрольный номер, как только будет получена доза. Однако она так и не вернулась к нам.
В целом наш опыт работы с отелем Tui и Catalonia Bavaro был катастрофическим. Обе компании, похоже, не обеспечивают качественного обслуживания клиентов и не рассматривают жалобы соответственно.
Читать полностью
10
05 сентября 2025 | Margarita A
Лучшее гостеприимство
Боже мой! Каталония Баваро - один из лучших наших опытов. Гостеприимство у тамошних людей на высшем уровне - уровне. Хотел бы дать шанс Янсеру, выдающемуся серверу, который всегда заставлял нас чувствовать себя желанными гостями; Абимаэлю, удивительному дворецкому, который заботился обо всех наших потребностях; Фрэнсис, нашему консьержу, который держал наш маршрут начеку; Хосе Мигелю, нашему итальянскому официанту, который сделал наш опыт волшебным; Каролин и Мариэль, нашим официанткам, которые всегда принимали нас с улыбкой; и, наконец, нашей домработнице (для комнаты 106 ), которая так упорно работала, чтобы поддерживать нашу комнату в чистоте всегда. Мы возвращаемся и порекомендуем всем, чтобы это было место для отдыха без всяких забот.
Читать полностью
8
07 октября 2025 | Tashaah
Возвращайтесь, помните о негативных комментариях.
Это мой второй раз, когда я возвращаюсь в Каталонию - я бы не снял эту 5, но легко 4 звезды.
Негативные сначала -
1 день у нас не было электричества до вечера, то есть мы должны были принять душ в темноте перед выходом на ночь. Мы не смогли забронировать ресторан через приложение, что означало, что мы пропустили ресторан на месте. Магазины не принимают карту только наличными или направляют это в номер и оплачивают при выезде. Аэропорт - это кошмар, и вы постоянно просили чаевые.
Позитив -
Наш мини-бар был пополнен, номера убраны и полотенца менялись ежедневно. Не знаю, почему люди стонут о воздушной афере, потому что это бог послал в это время года! Я не мог винить горничных, и они всегда были счастливы, когда видели тебя. Большую часть времени мы проводили на пляже только потому, что там намного прохладнее и спокойнее. У нас была пляжная вечеринка, которая отличалась от ночного развлечения. Мужчины бара всегда были счастливы и дружелюбны. Мы заказали поездку на багги с мистером Блэком на пляже очень милый человек, который стоил 140 долларов. Всего мы будем возвращаться снова в следующем году в течение двух недель, так как мы не думали, что 1 неделя достаточно длинная : ) помните о негативных комментариях. .
Читать полностью
