Aquila Rithymna Beach 5*

Если бы предыдущие 10 дней не провели в соседнем отеле той-же сети - Creta Palace. Вот уж два мира - два Шапиро. Все время делали невольные сравнения - и не в пользу Ретимно Бич. Отель огромный, караван-сарай, довольно старый и потрепанный туристами, даже в нашем номере-свите капала вода из крана и кондиционер не охлаждал, а дул забортным воздухом. Товарищ, поселившийся в соседнем номере ( похоже, самом лучшем в главном корпусе - с огромной террасой и гостиной, украшенной в стиле "сбывшаяся мечта директора рынка" ) даже изловил у себя на ковре таракана и подарил ресепшионисту. Кстати, кондишн был актуален ( это в конце-то оетября !), поскольку в номера через открытые балконы проникали тучи неистребимых комаров-мутантов, и заедали нас даже при 2 фумитоксах у кровати. Наверное, нам не повезло, что отель закрывался, и все 5 дней нам об этом постоянно напоминали - отменяя вечера -барбекю, закрывая ресторанчики на окраинах отеля, запаздывая с уборкой номеров ( сервис назывался "фэмоус класс" ). Ладно, мы не снобы, но в соседнем Creta Palace (мы покинули его последними из постояльцев ), как на "Титанике", до самого конца играл оркестр и в обед можно было, как обычно, поесть у Янниса в ресторанчике возле бассейна ( в Ретимно Бич вариантов не было - только столовая самообслуживания в стиле Елки-Палки ) Короче - если есть выбор между Палас и Бич - выбирайте Палас. На Крите лучше этого отеля только Элунда, но по совсем другим ценам. Если же едете с детьми ( от 6 до 16 ), то можно поступиться долей комфорта и поселиться в Бич - для мелюзги отличный Греколэнд. Правда закрылся он за четыре дня до нашего отъезда, и моя трехлетняя дочка тщетно таскала меня в клуб, где ей так понравилось...

Начну с плохого - пляж и море, собственно в море лучше ходить, при входе в море уложены бетонные... плиты (по объяснениям сотрудников отеля потому во время отлива смывало весь песок), по ним ходить невозможно, скользкие с пробоинами, положены они были наверное лет десять назад, так что войти в море невозможно, правда, можно зайти на пирс, и в конце пирса спустится в море по лесенке. Анимации в принципе не было видно, правда в воллейбол играли, с русским языком у них плохо, поэтому участие в развлечениях (коих было немного) было под вопросом. Но и не в языках дело, знаю инглиш. Четыре бассейна находятся на территории можно спокойно выбрать, 1 - большой с соленой водой, и 3 маленких с пресной. (Зачем около моря делать бассейн с соленой водой мне непонятно, тем более самый большой, сделали бы лучше один из маленьких) Самое большое удивление вызвало плата за вечернюю анимацию порядка 20 евро с человека (причем очень посредственную). Для русских отдыхающих вообще плохо, все идет только на английском и на немецком, так как отдыхащие как раз из тех мест (большинство немцы - блин откуда их столько везде). Хороший ресторан в главном корпусе, все чинно-благородно, вечером в шортах и сланцах, футболках и т.д. вход запрещен. Еда очень хорошая. Таким образом у отеле проблемы с пляжем (вход в море) анимация (вся в принципе), теннисные корты через дорогу (на любителя), плюсы: хорошая территория, ресторанное обслуживание, в общем спокойный отдых можно провести с радостью.

С моей точки зрения, это хороший, респектабельный отель, вполне соответствующий своей категории. Он позиционируется как едва ли не лучший отель в Греции, чему я склонна доверять, потому что остальные отели, которые я видела, произвели на меня удручающее впечатление. Если уж отдыхать в Греции, то по высшему разряду. Порадовало, что сервис в этом отеле, как и было обещано туроператором, европейский и вполне сопоставим с сервисом в западноевропейских отелях аналогичной категории типа Mariott. Территория большая (в отличие от других отелей), ухоженная. Отель расположен очень удачно. Питание также на уровне. Я бы вообще не рекомендовала питаться за пределами отеля. Поскольку лично мне греческая кухня категорически не подошла и не понравилась, я питалась в основном в одном из ресторанов отеля, где кухню условно можно было причислить к европейской. В целом впечатления от отеля очень хорошие. Если и ехать на Крит, то только в "Ретимна Бич". Хочу также добавить, что тем, кому важна анимация, я советую отправляться в Турцию и Египет. В "Ретимна Бич" отдыхают спокойные, респектабельные люди, которые приезжают именно ОТДЫХАТЬ, а не развлекаться

Жили в главном корпусе, номера там разные, есть совсем простые с видом в никуда, а есть с видом и выходом к морю и бассейну. НА мой взгляд лучше жить в бунгало. Нужно быть осторожными, к отелю еще относится корпус, находящийся через дорогу от главного здания, т.е. за главной территорией. При оформлении документов нужно быть внимательным. По приезду в номере нас ждала корзина фруктов и бутылка вина. Это приятно. Главный ресторан замечательный, кормят неплохо, но, конечно не как в Турции, хотя до сих пор вспоминаю баклажаны. В ресторан хочется одеться получше, особенно вечером, дамы все в красивых платьях. Обедали недорого в столовой ( или это ресторан) почти напротив пляжа, все очень вкусно и недорого, креветками с авокадо объедались. Были в таверне, очень дорого. Пляж песок, ухоженный, маленький, вход в море галька, в море мало купались, не очень, с Египтом не сравнить! но зато бассейн с морской водой супер, там и детям хорошо и взрослым, очень хороший бассейн. На территории есть магазин продуктов, так же выходили в поселок, покупали фрукты, недорого. Экскурсии плохо переносила, дорога кругами. Местность холмистая, всюду оливки, вид на море замечательный! В отеле можно купить хорошие золотые украшения и недорого.

Мрамор, картины в золоченых рамах и мебель с изысканной обивкой в главном здании. Так и хочется к ужину выйти в длинном платье (но при этом забавно самим носить тарелки со шведского стола). Владелец сети Greсotel очень озабочен экологией, на территории - целый ботанический сад (в основном цветов и трав), даже таблички расставлены. Питание - отменное, вкусное и здоровое. Территория очень ухоженная. Достаточное количество бассейнов и лежаков у них, а тьакже на пляже. Вход в воду не очень хороший - галька и местами каменные плиты, для малых детей непригодный. Но для них хватит места в бассейне и на детской площадке. Кто хочет основательности и даже роскоши для пляжного отдыха - вам сюда. На мой вкус, к морю, солнцу и пляжному костюму больше подходит отель попроще, например четырехзвездники той же сети.

В начале июня этого года мы с мужем и сыном 9 лет отдыхали на Крите. Отель выбирали тщательно, все-таки с ребенком собирались ехать. Собрав массу отзывов, остановились на отеле Aquila Rithymna Beach 5*. Купили тур в Натали, летели Трансаэро. У нас был заказан номер в основном корпусе, с видом на море. Номер сразу понравился, просторный, светлый, свеженький такой (нам говорили в агентстве, ремонт в отеле был недавно). Заселившись, переоделись и отправились осматривать окрестности. Территория большая и зеленая, много деревьев, в том числе пальм, похожих на гигантские ананасы. На территории, кроме нашего центрального корпуса, правее, вдоль пляжа тянутся двухэтажные бунгало. (Почему бунгало? Ничего бенгальского в них нет, это просто симпатичные средиземноморские домики))), и люксовые коттеджи с отдельными бассейнами. Есть еще вторая линия домиков, окнами в сад. За всем жилым массивом, вглубь от моря, есть бассейны. Основной - огромный, хотя отель был достаточно заполнен, кораблекрушений не случалось. Но предпочтение мы отдавали, конечно, купанию в море. Не очень понимаю тех, кто едет за тридевять земель, чтобы окунаться в бассейне, их и в Москве хватает. Другое дело, если штормовой день (было 2 раза), или не хочется с песком сталкиваться. Пляж длинный, вдоль всей территории, если слева песочек приятный, то в правом его конце есть камни, не галька, а такие каменюки для экстремалов, но мы туда не ходили. Вода в море чистая, без примеси грунта (вот два года назад были на Гоа, там был просто бульон), хотя после шторма наносило мусора, но на следующий день все очищалось, и снова нас ждала чудесная водичка. Народ в отеле работает очень приветливый, особенно хорошо относятся к детям, всегда с улыбкой. В ресторане всегда готовы помочь. Наш сынуля бывает несколько неуклюж, то вилку уронит, то газировку разольет, официант сразу приходил на помощь, и что очень приятно, никакого раздражения, а наоборот, старался все поправить и успокоить пацана. Кормили прекрасно (у нас было все включено))), кроме разных блюд запомнился натуральный йогурт и мороженое. В отеле работал детский пиратский клуб от Натали, и был еще клуб для совсем маленьких. В обоих работали наши российские аниматоры (Елена и Татьяна, большое спаибо!))). У них на каждый день разработана целая программа до самого вечера (а вечером детская дискотека), и скучать пиратам не приходилось, прерывались только на прием пищи. Мы же с супругом брали на прокат машину, это удобно, если хочешь попутешествовать по достопримечательностям острова. Также ездили на организованные экскурсии. За 14 дней успели посмотреть Ретимно, Ханью, Ираклион, о.Санторини, озеро Курнас, монастыри Аркади и Каливиани, ущелья Курталиотико, залив Мирабелло, искупались на розовопесочном пляже Элафониси... Привезли массу впечатлений. Крит прекрасен. Очень хочется вернуться и хочется еще посмотреть Родос и Корфу.

Сказать, что отель хороший - значит ничего не сказать. Мы выбрали его семьей, потому что он отлично подходит для отдыха с детьми. Ездили с Пегасом - нормально довезли до отеля, гид рассказал об экскурсиях и помогал решить мелкие проблемы. За что ему огромное спасибо. Живи в двухэтажном бунгало. Ребята - это сказка! Хоромы со светлой мебелью, мягким уголком, все как полагается и даже больше. В постели - просто утопаешь! Замечательная зеленая территория и вид на море - сразили. Ребенок день и ночь проводил в детском мини-клубе - там, кстати, и кухня при нем была, то есть голодным не оставался и каждый раз бежал с восторгом. Аниматоры - молодцы - очень заботливые к детишкам. Так что не боялась оставлять ребенка. Для взрослых в отеле бесплатная аквааэробика, уроки танцев, раз в неделю диджей приезжает, но музыка и остальные увеселения проходят ненагружающе и приглушенно. Рядом с отелем есть много магазинчиков и баров - можно прогуляться. Кормили всегда вкусно и разнообразно. Рады, что поехали и отдохнули без заморочек!

Доброго всем времени суток! Пишу отзыв по отелю первый раз, и очень рада, что поводом явился именно этот отель. Постараюсь дать максимально объективную оценку! Период нахождения в отеле с 5 сентября по 15 сентября 2012 года. (10 дней), Premium All Inclusive, Оператор Tez tour ,Отдыхали семьей: 3 взрослых Бронировали Promo room Итак, по пунктам: Размещение: Разместили нас в корпус через дорогу номер 903,это ужас…номера старые,в здании находится неприятно…мы сразу потребовали поменять номер,но девушка на ресепшене нагло улыбалась и говорила,что если вы заказали promo room,то вы получаете любой свободный номер,который в наличии у отеля и в любом корпусе. Мы очень расстроились,т.к. в таком номере никогда не жили,и еще полотенца подготовили на 2 персоны…а еще из-за того,что наше тур.агенство не предупредило о том,что нас могут заселить через дорогу и в такой номер((( Люди,которые заехали с нами вообще не стали заселятся в этот отель и им тезтур предложил другой отель и мы на утро позвонили в тезтур и сказали,что мы в таком номере жить не будем,это издевательство…и через 2 дня нас переселили в бунгало номер 160 и вот тогда наш отпуск стал беззаботным,спасибо администратору,который решил нашу проблему и конечно тезтуру! Бунгало очень сильно отличалось в хорошую сторону! Из-за этого инцидента я и поставила 4* вместо 5*. Питание. По премиум ол инклюзив все напитки алкогольные/безалкогольные входили в стоимость. Питание в главном ресторане достаточно разнообразное на мой взгляд. Каждый день были несколько видов мяса, птицы, рыбы. Было из чего выбрать всегда. На утро семга, шампанское и ананасы))) Обслуживание. Просто великолепное в ресторане и не только!!! МОЛОДЦЫ!!! Все просьбы выполнялись всегда и с улыбкой (за исключение девушки на ресепшене). Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Огромное всем спасибо!!!! Пляж. Пляж ОЧЕНЬ большой. Песок с мелкой галькой в перемешку, больше гальки. Часто большие волны. 4-5 дней мы вообще не могли купаться - висел красный флаг, волны были более 1- 2-х метров. Шезлонгов достаточно много, даже в 10 часов можно что-то найти. Около пляжного бара можно арендовать шатер, стоимость - 50 евро с 9 утра до 19 часов вечера (мы арендовали на один день,нам приносил фрукты,что порадовало,а вот коктейли оставляют желать лучшего))). Анимация. Анимации там нет. Либо она такая ненавязчивая, что мы их видели мельком 2-3 раза. Стоит оговорится, что мы практически не были у главного бассейна с морской водой, возможно они обитают там. Развлекательные программы проходят возле главного корпуса. Но в общем и целом слабенько, если, кто рассчитывает на тусовку и дискотеки, то вам явно не сюда. В отеле ОЧЕНЬ много детей. В общем и целом, мы отлично отдохнули, и безусловно можем рекомендовать этот отель. Я думаю,что мы с удовольствием вернулись бы в этот отель,но с тем условием,что будем знать,что нас не расселят в корпус через дорогу!!! Обслуживание в ресторане было на хорошем уровне,ребята молодцы,особенно понравился менеджер ресторана Georgos, Theodorakis!!! А самое главное,берите машину и путешествуйте (1 направление г.Ханья -60 км от Ретимно,красивый город,который похож на итальянские города,а набережная... -ощущение,что ты в Венеции))),дальше на пляж бухты Баллос-60 км от Ханьи (великолепно!!! Слияние 3 морей Ионического,Ливийского и Эгейского) и если будут силы и время,то на пляж Элафониси- 45 км от Баллос (розовый песок),очень живописная дорогая!!! 2 направление в г. Ираклион 70 км от Ретимно,но Ираклион понравился меньше,поэтому мы поехали в Агиос -Николаосс -60 км от Ираклиона -очень живописно и красиво,а залив Мирабелло сказка,цвет воды шикарный) 3 направление на юг Крита к Ливийскому морю (70 км от Ретимно км) и озеро Курнас (30 км от Ретимно). А 4 направление на о. Санторини!!!!!НО!!!!ВНИМАНИЕ!!! Лучше на самолете,лучше переплатить и увидеть эту красоту,т.к. паром идет 4 часа и мы не успели толком ничего посмотреть,а на самолете 20 минут полета и вы наслаждаетесь этой красотой намного дольше и не тратите на дорогу 8 часов времени))))а самое ужасное,это сам ПАРОМ (экскурсию брали через тезтур 150 евро на человека и Александр отельный гид даже не сказал,что купите таблетки драмина (2 таблетки за час до парома) и вы спокойно его перенесете……скажу честно и прямо весь паром рвало и все спасались на воздухе,тк дышать всем этим в салоне парома…сами понимаете,было ощущение наступления войны,всем было плохо,а кто был с детьми-это вообще караул…поэтому лучше потратить 200 евро и полететь на самолете!Я ни в коем случае не преувеличиваю,мне было так плохо,что я хотела выпрыгнуть с этого парома((( Поэтому 2 варианта купить таблетки ДРАМИНА за час до парома и спокойно переносить паром и быть сонным на экскурсии или самолет)

Впервые была на Крите, место шикарное. Море просто сказка.Вода таких цветов, что трудно передать словами. А вот отель не оправдал ожиданий. Для маленьких детей-ето идеальный вариант, а вот для молодежи-нет. Не понравчилось питание-однообразно и абсолютно не вкусно. Стандартный номер не особо привлекательный, ужасная система кондиционирования. В номере все время было жарко. Повезло что номер был со стороны детской площадки, а не кухни, а то б вообще задохнулась от запаха горелого масла. Аниматоры когда слышали руский язык -вообще стороной обходили. Вечером ,кроме как выйти в город, делать нечего.Советую этот отель для отдыха с детьми, там для них будет рай. А молодеж-выберайте что-то другое.

Еще вчера мы были в этом замечательном месте. Отдыхали всей семьей с четырьмя детьми.Отель очень красивый,кухня потрясающая,обслуживание номеров хорошее,официанты очень приветливы к детям. Плохо,что в это время на ресепшене не было русскоговорящих и заселяла нас такая наглая женщина,которая требовала от меня заполнения анкеты на англиийском языке,а мы после ночного рейса и на руках с грудным ребенком,мечтали,только о душе и кровати. Если забыть ее,то в остальном все понавилось. Отдельное спасибо детскому клубу- дивная сказка для детей. Еще один нюанс-если ехать без детей,то не много скучно. А так все очень хорошо.

Отдыхала в мае 2013 с двумя детьми:16 лет и 3 года! Красивый стильный отель, с хорошим питанием, отличными сервисом, удобным месторасположением! При заселении повезло-дали не стандарт номер, а бунгального типа с выходом на террасу, и видом на 2 бассейна: детский и большой! Номер очень удобный, состоит из 2 уровней: первый: двойная кровать, тв, санузел, шкаф, и , 3 ступеньки вниз, второй уровень с 2 диванами , столиком и выходом на терассу! Сейф есть, холодильник есть! При заезде: бутылочка вина! Персонал всегда готов к общению и оказать вам помощь! У нас был HB, но этого хватало, тк младшая дочь обедала в детском мини клубе( обед для детей бесплатно)!! Клуб, с русскоговорящими воспитателем, там они и играют, и на Пасху делали сувениры! Моему ребетенку понравилось! Сказать , что отель безупречен- не могу- были маленькие недостатки , ну те что отель не новый, подтекал кран в ванной, но это все настолько невидимо, что даже не хочется на этом останавливаться! До Ретимно на автобусе минут 10-15, билеты в супермаркета напротив по 1.20 евро! Милый, красивый городок! Но, сувениры, масло, крема, оливки- в супермаркета напротив дешевле:)! Удачного всем отдыха! Не пожалеете!

Прилетела с пятилетней дочкой в Aquila 12 июня от Музенидис. Заказала стандартный номер garden view, на ресепшене выдают ключ от номера 9XX, спросив на каком этаже находится этот номер, мне говорят, что этот номер через дорогу.............. Картина маслом!!!!!!!!!!!! Я пока совершенно спокойно говорю, что я не заказывала промо room ,у меня ,простите, заказан стандартный номер . И мне тоже спокойно говорят, что свободных номеров нет, т. к. отель переполнен. Поскандалив несколько часов на ресепшене с привлечением представителей от Музенидиса, менеджмент отеля соблаговолил выдать обещание, что на следующий день нас переселят, что действительно и произошло. Но осадочек остался. Что за хамский менеджмент отеля, получив деньги и прислав подтверждение по стандартному номеру, селит в непонятный корпус через дорогу? Переночевав там ночь, хочу сказать, что этот корпус не соответствует 5 звездам, а тянет на 3 звезды. При этом, чтобы попасть в этот корпус, необходимо перейти очень оживленную дорогу. В остальном претензий никаких нет. Плюсы: детский клуб, огромная территория, хорошее питание, хороший пляж. Но при заселении будьте готовы, что придется отстаивать свою позицию или сразу бронируйте бунгало или номера sea view.

Начну с номеров: при заезде (не смотря на оплаченный стандарт) нас поселили через автодорогу в отдельно стоящий корпус. Текущая сантехника, обшарпанные стены, окно на автомагистраль и прочие прелести дешёвого размещения. Ругались, звонили тур-оператору, задолбали отельных менеджеров - на четвертый день нас таки переселили (справедливости ради в номер с видом на море!!!). В новом номере всё было цивильнее значительно, хотя напор воды и брызги из ванны на всю ванную комнату несколько доставали. Питание: однообразное и унылое. Чудес не увидели. Морепродуктов почти не было, а остальное по стандартной схеме - утром в омлете, вечером в салате. Территория: тут зачёт. много места, бассейны, зелень, обширный пляж, три типа зонто-лежако-сетов (бесплатные синие - горишь быстро, платные (15ЕВРО в день) получше и симпатичнее и по полтинничку шатры), у проживающих в бунгаликах ещё и собственные бассейны закрытые от взглядов. НО: для детей отдельного лягушатника в море нет. :-( Про детскую анимацию не скажу, т.к. младшую дочь не взяли, а старший и сам по клубам и прочим злачным уже ходит. До города 10 ЕВРО на такси. В городе нам особенно ничего и не глянулось. Стандартно курортный город. А вот на прокатной машине по серпантину покатались - экстримище тот ещё... Поехали смотреть пляж с розовым песком, блин. В общем не поедем мы больше на Крит, не поедем... Совет по выбору номера: Ругайтесь, если Вас будут селить в номера в корпусе через дорогу (если Вы конечно не купили промо-путевку).

На северном побережье Крита, в 7 км на восток от Ретимно и в 72 км на запад от Ираклиона, построенный в классическом стиле, широко известен на Крите и за его пределами благодаря сервису самого высокого уровня,он стоит на 500-метровом песчаном пляже, имеются кабинки для переодевания, душевые, шезлонги и зонтики. Пользоваться ими, как и пляжными полотенцами, можно бесплатно. В отеле 17 типов номеров, во всех:бесплатный сейф,телевизор с русскими каналами,телефон,тапочки,халаты.На территории:бар-салон, кафетерий, ресторан самообслуживания, главный ресторан с залом для некурящих, таверна с тематическими вечерами и А ля Карт ресторан с традиционными блюдами греческой и критской кухонь, традиционный Кафенион, пляжный бар, интернет-кафе, ТВ и видео-салон, ювелирный магазин “Lithos”, мини-маркет, бутик, салон красоты, гостиные и террасы,есть аренда авто, конференц зал,фитнес-клуб и сауна (бесплатно);Массаж и косметический уход (за дополнительную плату) Дневные развлечения “Vita Activa”: Дыхательные и расслабляющие упражнения; Ателье: рисование на шелке и футболках; «культурная программа»: уроки сиртаки, пеший туризм, уроки греческого языка, кулинарные занятия, знакомство с местной культурой. Вечерние развлечения: Развлекательные шоу в отеле Фольклорные представления и танцевальные вечера Живая фортепьянная музыка Регулярное движение местного автобуса (остановка автобуса рядом с отелем) Заказ такси на ресепшене ДАЙВИНГ “PADI” – сертифицированная школа дайвинга устраивает курсы для детей, подростков и взрослых, подводные экскурсии и свободное ныряние с аквалангом (в бассейне). ГОЛЬФ Площадка для гольфа с 18-ю лунками находится в гольф-клубе, расположенном в 89 км от отеля. МАУНТИНБАЙК Взять в аренду горный велосипед можно в отделе, организующем велосипедные туры. Вся необходимая экипировка прилагается. ТЕННИС  5 открытых теннисных кортов (бесплатно)  2 корта с искусственным освещением  Теннисная стена для одиночной тренировки и упражнений  Ракетки и мячики в аренду  Еженедельные турниры  Тренировочная программа для детей – начинающих, средних и продвинутых ВОДНЫЕ ВИДЫ СПОРТА Школа водных видов спорта: виндсерфинг, каноэ, водный велосипед, катание на водных лыжах, серфинг, парусный спорт, катамаран и т.д. Бесплатные занятия спортом Утренняя гимнастика, водная аэробика, пляжный волейбол, настольный теннис, стрельба из лука, дартс и т.д. ПЛАВАТЕЛЬНЫЕ БАССЕЙНЫ  Открытый бассейн с морской водой 980 кв.м  2 открытых бассейна с пресной водой 340/165 кв.м  1 закрытый обогреваемый бассейн с пресной водой 100 кв.м (с октября по апрель)  17 собственных бассейнов с пресной водой рядом с виллами по 15 кв.м каждый Отличный миниклуб МЛАДЕНЦЫ МАЛЫШИ В ВОЗРАСТЕ ОТ 8 ДО 3-Х ЛЕТ ОПИСАНИЕ УСЛУГ И ПЕРСОНАЛА • Специально оформленная комната для игр и детская площадка на свежем воздухе; • Квалифицированный персонал и дипломированная медсестра предлагают свои услуги ежедневно с 10:30 до 18:00, бебиситтинг ежедневно с 10:30 до 16:30; • Площадка для отдыха родителей, расположенная под открытым небом и оснащенная зонтами и шезлонгами • Спутниковое ТВ и фоновая расслабляющая музыка весь день • Ясли • Детская кухня, оснащенная нагрвателем и стерилизатором бутылочек, микроволновой печкой, холодильником, детским столиком и стульямиУСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ БЕСПЛАТНО Книги и игры,Коляски,Кровати и покрывала,Детские площадки Детские телефоны,Детские ванны,Детские напольные маты УСЛУГИ, ОПЛАЧИВАЕМЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО Еда,Подгузники,Соски АНИМАЦИОННАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ ДЕТЕЙ В ВОЗРАСТЕ ОТ 3-Х ДО 12-ТИ ЛЕТ ОПИСАНИЕ УСЛУГ И ПЕРСОНАЛА • Здание, спроектированное на основе требований в области безопасности и охраны здоровья, разделено на внутреннюю и внешнюю части • Внутренние помещения оборудованы системой охлаждения/нагрева воздуха, а снаружи достаточно растительности, чтобы укрыться в тени в солнечное время суток • Тщательно продуманный дизайн помещений отвечает всем рекомендациям по уходу за детьми любого возраста • Детские туалеты • Игровые комнаты • Квалифицированные няни и воспитатели с педагогическим образованием • Ежедневный доступ (кроме субботы) с 10:00 до 21:30 УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ БЕСПЛАТНО 1. Возможность оставить детей в возрасте от 6-ти до 12-ти лет на ночь в детском городке (разрешение родителей обязательно) в период с 15 июня по 15 сентября. Детей забирают в 18:30 и возвращают родителям на следующий день. 2. Дневной детский ресторан “Tasty Corner” предлагает детям питание по схеме «Всё включено», предусматривающее всевозможные закуски, горячую пищу и напитки с 11:00 до 19:00. 3. Просим обратить внимание, что указанные услуги предоставляются всем детям, независимо от участия в наших анимационных программах. 4. Игровые комнаты: интернет, виртуальные игры, плейстейшн, настольные игры и т.д. ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ ДЛЯ ЧЕТЫРХ ВОЗРАСТНЫХ ГРУПП Состав групп и список основных занятий Состав групп и список основных занятий 1 группа: СУПЕР-МИНИ, ДЕТИ В ВОЗРАСТЕ ОТ 3-Х ДО 6-ТИ ЛЕТ • Театральные сценки (дети на сцене) • Кукольный театр • Игры на пляже • Игры в воде • Чтение сказок • Празднование дней рождений и мини-вечеринки 2 группа: ДЕТИ В ВОЗРАСТЕ ОТ 7-МИ ДО 9-ТИ ЛЕТ • ПРИКЛЮЧЕНЧЕСКИЕ ИГРЫ • Детские Олимпиады • Детские заплывы в воде под наблюдением старших (для детей старше 4-х лет) • Велокросс под наблюдением старших • Студия живописи 3 группа: ДЕТИ В ВОЗРАСТЕ ОТ 10-ТИ ДО 12-ТИ ЛЕТ • Детские дискотеки • Спортивные программы • Детские вечеринки и барбекю • Уроки тенниса • Познавательные экскурсии • Детские представления • Подводное плавание 4 группа: ПОДРОСТКИ В ВОЗРАСТЕ ОТ 13-ТИ ДО 15-ТИ ЛЕТ • Дневные развлечения • Игры в воде • Вечеринки на пляже и возле бассейна • Поездки в парки водных развлечений (только при согласии родителей) • Пляжный волейбол • Подводное плавание ДЕТСКИЙ РЕСТОРАН «TASTY CORNER» Расскажите всем о бесплатном детском ресторане, главной особенностью которого является использование самых свежих продуктов и напитков. Шесть раз в неделю с 11:00 до 19:00 в детском клубе наши маленькие гости могут есть сколько угодно и так часто, как сами захотят. В ассортименте: • Сэндвичи со свежей зеленью и начинкой • Картофель- фри • Итальянская пицца • Горячие вафли и вкусные блинчики • Свежие йогурты с мёдом или фруктами • Охлажденное коровье молоко • Сочный свежий салат из фруктов • Фруктовые соки и всевозможные виды мороженого РАЗМЕЩЕНИЕ Во всех стандартных типах номеров имеются: ванная комната/душ/туалет, банные халаты, тапочки, фен, телефон с прямым выходом на международную связь, спутниковое ТВ, музыкальные каналы, система охлаждения/нагревания воздуха, сейф, холодильник. В отели внимательно относятся к гостям-инвалидам, и ширина всех дверей составляет не менее 70 см. Почти все секторы отеля доступны для людей в колясках. Спуски оборудованы специальными рампами. Рекомендации: клиенты в инвалидных колясках должны кем-то сопровождаться, поскольку труднодоступные места все же имеются. НОМЕРА Бунгало джуниор сьюты с видом на море и (возможно) собственным бассейном Мезонеты Виллы делюкс джуниор с видом на море и собственным бассейном «дрим»-виллы с собственным бассейном Бунгало делюкс сьюты (с одной и двумя спальнями) с видом на море Делюкс сьюты ( с одной и двумя спальнями) в главном корпусе отеля с видом на море Королевский павильон с собственным бассейном ОПИСАНИЕ НОМЕРОВ ОТЕЛЯ Стандартные двухместные номера (Главный корпус отеля) С видом на сад или горы. Общая площадь: 24, 42 кв.м С видом на море. Общая площадь: 24,42 кв.м Все номера главного корпуса обставлены и декорированы со вкусом, покрытые коврами полы обеспечивают дополнительный комфорт. В номерах имеются две одноместные кровати или одна двухместная. В некоторых номерах есть дополнительный диван-кровать. Каждый номер оборудован балконом и ванной/душем/туалетом. СЕМЕЙНЫЕ НОМЕРА С ВИДОМ НА САД Расположены в секторе бунгало и в отдельном корпусе рядом с главным корпусом отеля. Общая площадь: 32,56 кв.м Семейные номера в секторе бунгало окружены со всех сторон садом. В номерах имеются две детские кровати и одна двухместная кровать для родителей. Номера со вкусом обставлены, декорированы, и отлично подходят для семей с маленькими детьми. Семейные номера главного корпуса находятся в отдельном трехэтажном здании с видом на бассейн. Отдельная спальня с двухместной кроватью дарит родителям уединение. Стеклянная или деревянная раздвижная дверь отделяет спальню родителей от гостиной/спальни с двумя диванами для детей. Номера на первом этаже имеют выход в сад или к бассейну, а номера на верхних этажах оборудованы балконами. СЕМЕЙНЫЕ НОМЕРА С ВИДОМ НА МОРЕ А также на бассейн. Общая площадь: 32,56 кв.м Номера расположены в основном здании, стоящем прямо на пляже. Эти семейные номера сделаны в открытом стиле, но при желании родителей побыть наедине спальня с двуместной кроватью отделяется от гостиной раздвижной дверью из матового стекла. В гостиной стоят два дивана для детей. СТАНДАРТНЫЕ БУНГАЛО Общая площадь – 30,42 кв.м Милые и очаровательные бунгало открытого типа разбросаны по всему сектору бунгало и окружены садами. Некоторые из них имеют вид на море. Просторные и хорошо меблированные, выдержанные в летних тонах, бунгало оборудованы двуместной или двумя одноместными кроватями, имеется также диван-кровать. ДЕЛЮКС СЬЮТЫ (с одной спальней) с видом на море Главный корпус. Общая площадь: 50,04 кв.м Эти роскошные сьюты состоят из просторной гостиной, обеденного пространства, спальни и мраморной ванной комнаты с эксклюзивной косметикой. Изящная мебель обита шелком в тонах королевского золота, а пол покрыт толстым ковром. С балкона открывается потрясающий вид на море. Сьюты полностью оборудованы всеми современными удобствами: спутниковое ТВ, музыкальные каналы, Мини Hi-Fi, DVD-плейер ,все необходимое для приготовления чая/кофе, телефон с прямым выходом на международную связь, сейф, мини-бар, кондиционер с дистанционным управлением. БУНГАЛО ДЖУНИОР СЬЮТЫ С ВИДОМ НА МОРЕ И (ВОЗМОЖНО) СОБСТВЕННЫМ БАССЕЙНОМ Выход на пляж. Общая площадь: 60 кв.м Эти бунгало построены в критском деревенском стиле. Все они стоят непосредственно на пляже, а с фронтальной стороны имеют выход в сад, оформленный в средиземноморском стиле. Номера открытого типа обставлены мебелью, сделанной из дерева и кованого железа. Мраморные ванные комнаты располагают полным набором эксклюзивной косметики. Террасы, выложенные камнем, оснащены шезлонгами с мягкими матрасами. Номера полностью оборудованы всеми современными удобствами: спутниковое ТВ, музыкальные каналы, Мини Hi-Fi, DVD-плейер, все необходимое для приготовления чая/кофе, телефон с прямым выходом на международную связь, сейф, мини-бар, кондиционер с дистанционным управлением. ВИЛЛЫ ДЕЛЮКС ДЖУНИОР С ВИДОМ НА МОРЕ И СОБСТВЕННЫМ БАССЕЙНОМ Общая площадь: 125 кв.м Виллы, построенные в традиционном критском стиле, расположены всего в двух шагах от моря. Сад и высокие каменные стены ограды дают возможность ощутить комфорт и уединение. Все виллы имеют собственный небольшой бассейн и открытую веранду с шезлонгами, украшенную экзотическими растениями. Спальни (некоторые с деревянным полом) декорированы тончайшими тканями романтических летних тонов и оборудованы всеми современными удобствами: спутниковое ТВ, музыкальные каналы, Мини Hi-Fi, DVD-плейер, все необходимое для приготовления чая/кофе, телефон с прямым выходом на международную связь, сейф, мини-бар, кондиционер с дистанционным управлением. Также имеется мраморная ванная с полным набором эксклюзивной косметики, уютная гостиная с обеденным пространством и мини-бар. «ДРИМ»-ВИЛЛЫ С СОБСТВЕННЫМ БАССЕЙНОМ Выход на пляж, вид на море. Общая площадь: 190 кв.м Виллы, построенные в традиционном критском стиле, расположены всего в двух шагах от моря. Сад и высокие каменные стены ограды дают возможность ощутить комфорт и уединение. Все виллы имеют собственный не большой бассейн и открытую веранду с шезлонгами, украшенную экзотическими растениями. Спальни (некоторые с деревянным полом) декорированы тончайшими тканями романтических летних тонов и оборудованы всеми современными удобствами: спутниковое ТВ, музыкальные каналы, Мини Hi-Fi, DVD-плейер, все необходимое для приготовления чая/кофе, телефон с прямым выходом на международную связь, сейф, мини-бар, кондиционер с дистанционным управлением. Также имеется мраморная ванная с полным набором эксклюзивной косметики, уютная гостиная с обеденным пространством и мини-бар. МЕЗОНЕТЫ Находятся в секторе Критская деревня, боковой вид на море. Общая площадь: 90 кв.м Эти виллы стилизованы под традиционные критские мезонеты. В декоре преобладают ультрамариновый и кремовый цвета. На первом этаже мезонета стоят широкие диваны, которые можно использовать в качестве детских кроваток. Здесь имеется спутниковое ТВ, музыкальные каналы, Мини Hi-Fi, DVD-плейер, все необходимое для приготовления чая/кофе, телефон с прямым выходом на международную связь, сейф, мини-бар, кондиционер с дистанционным управлением, а также мраморная ванная с полным набором эксклюзивной косметики. Терраса окружена садом, имеется обеденное пространство и шезлонги с мягкими матрасами, все это в двух шагах от моря. Деревянная лестница ведет на второй этаж, где находится основная спальня, оснащенная телефоном с прямым выходом на международную связь и кондиционер с дистанционным управлением. Здесь же находится мраморная ванная комната с эксклюзивной косметикой и отдельным телефоном. А с балкона открывается чудесный вид на море. КОРОЛЕВСКИЙ ПАВИЛЬОН с собственным бассейном Вид на море. Общая площадь: 220 кв.м Великолепная вилла в самом сердце отдельного комплекса, расположенная всего в двух шагах от моря, со своим частным входом и внутренним двориком. Вилла окружена тропическим садом. Здесь даже есть старинный пресс для производства оливкового масла. На первом этаже находятся: просторная столовая гостиная со спутниковым ТВ, музыкальными каналами, Мини Hi-Fi, DVD-плейер, все необходимое для приготовления чая/кофе, сейф, телефон с прямым выходом на международную связь, кондиционер с дистанционным управлением, бар, мини-бар, студия и второй WC. Из холла мы попадаем в первую спальню с отдельной облицованной мрамором ванной комнатой (где есть эксклюзивная косметика и телефон) и на веранду, выложенную плиткой. Густая растительность сада таит в себе частный бассейн, шезлонги и зонты. Внутренняя деревянная лестница ведет в основную спальню. Спальня оснащена тренажерном, спутниковым ТВ, музыкальными каналами, телефоном с прямым выходом на международную связь и кондиционером с дистанционным управлением и сообщается с мраморной ванной комнатой. Здесь имеются две ванны, джакузи, отдельная душевая кабина. Эксклюзивная косметика и телефоню Здесь вы можете в уединении полюбоваться старинными произведениями искусства. А с балкона открывается потрясающий вид на море.

Здравствуйте.Никогда до этого не писала отзывы, но после такого отдыха, нельзя не поделиться впечатлениями. Буквально на днях приехали из отпуска, вернулись наисчастливейшими людьми. Отдыхали на о.Крит в регионе Ретимно. Отель в котором мы с мужем отдыхали называется Aquila Rithymna Beach. Отдых нам ну очень понравился. Несмотря на плохие отзывы, которые пишут на форумах все не так. Может и нам повезло, так как нас сразу заселили в основном здании отеля в номер с видом на море (так как и было бронировано)и при заселение в номере была бутылочка вина и сладости, очень мило. Территория отеля огромная. Можно сказать что это маленькая деревушка. Очень много зелени, есть церквушка и кафешка, несколько бассейнов, пляж отличный, свободных лежаков более чем достаточно, кормят в ресторане очень вкусно. Рекомендую для разнообразия записаться на алякарт вечера(мы ходили на рыбный вечер). Думаю нам неповезло только с морем, так как большинство дней оно было не спокойным, хотя и тут мы не унывали, ловили их. Обслуживающий персонал очень даже дружелюбный, улыбчивый и внимательный. Рекомендуем всем.

Отель просто отличный, не к чему придраться. Сервис, обслуживание,питание, номера, территория, пляж - на все 100%. У отеля великолепный широкий и протяженный песчаный пляж. Огромная ухоженная зеленая территория - отель построен в стили критской деревни (есть церквушка, площадь, старинная мельница и др.). Отличные комфортные, уютные номера. Великолепный детский клуб для всех возрастов, начиная от младенцев (няня за дополнительную плату. Для детского клуба отведена большая территория, где есть отдельное помещение для младенцев, а для более старших - помещения для игр, для сна, ресторан и развлечения на воздухе. На каком бы питании не проживали родители, у детей будет "все включено". Отель подойдет для отдыха с детьми, а также для людей любых возрастов, кто предпочитает качество и комфорт.

Еще фотографии отеля Aquila Rithymna Beach.

Отдыхали в этом отеле с мужем в июле месяце. В это раз нам захотелось спокойного отдыха. Этого год у нас был очень насыщенный в плане работы и проектов, поэтому мы жаждали отдохнуть душой и телом. Конечно, мы очень переживали, что этот отель семейный, а значит там будет много детей, а соответственно будем шумно. Но мы напрасно переживали – деток действительно очень много, но постоянно пропадают в детском клубе,а потому их не слышно и невидно. Номер у нас был просторный, хороший. В номере есть телевизор с русскоязычными каналами, шкафичики, холодильник, сейф, стол с двумя стульями. Балкон просторный с столиком и стульями. В ванной постоянно меняли полотенца, шампуни, мыло. Все как в отеле пяти звезд – достойно и на уровне. Питание в отеле шикарное – всего и по многу. На завтрак различные сырные нарезки, мюсли, хлопья, джемы, сухофрукты, фрукты, рыбка копченая, десерты, муссы, мороженное. На обед и ужин много всякого разного горячего- рыбные и мясные блюда, гарниры (картошка, макароны, рис с различными овощами и подливками), много десертов, холодных закусок, салатов, фруктов, пицца. Повара частенько готовят при вас в главном ресторане. Пляж у отеля тоже добротный – крупный песок с чистейшим морем, мы вдоволь накупались и назагорались) Лежаки, зонтики – все бесплатно. Мы ездили из экскурсий на Санторини, остров очень впечатлил, невероятно красивый. Советуем! Впечатления останутся незабываемыми. В общем, отель нам понравился, сам остров тоже.

Отдыхали в этом прекрасном отеле с мужем и дочкой. Отель нам понравился с первого взгляда, что бывает очень редко. Искали высокого класса отель, т.к. ехали с маленьким ребенком и хотели отдохнуть, как говорится, душой и телом. И мы это получили! Действительно, в этом отеле есть все, что необходимо, целый день наша дочь была занята развлекательными программами для деток, мы с мужем тоже не скучали. Изумительный бассейн при отеле, наплавались вдоволь, на море ходили не всегда, т.к. были сильные ветра. Территория отеля очень зеленая, ухоженная и красивая, нам она очень понравилась. По поводу питания, не разочаровало, было все вкусно. В общем отдых в Греции нам понравился, думаю приедем еще!

Ездили в середине августа вместе с мужем на Крит. Отель выбирали исходя из отзывов в интернете и знакомых, т.к. посещали Грецию в первый раз. Принимающей стороной был Beleon Tour. Всё по порядку: 1. Заселение. Мы прибыли примерно к 13.00 -нас заселили моментально. У нас был двухместный номер категории Standart garden view в главном здании №604. Номер очень разочаровал. Комнатушка 4*4, притом там стояли две односпальные кровати, разделенные тумбочкой. Кровати сдвинули сами. На двоих была одна тумбочка и один стул, который очень мешал, т.к. проход между кроватями и столиком для телевизора очень узкий - вдвоем не разойтись. Мебель старая, дизайн...его просто нет...ковровое покрытие на полу и в холле очень старое и грязное. Сантехника в ванне старая -один раз шла ржавая вода. Сейф с ключом!!! давно такого не видели. Бегали муравьи. Тем не менее, телевизор с русскими каналами есть, минибар есть, халаты-тапочки есть. Есть балкончик, на нем два стула, столик и (неожиданно!) самая лучшая сушилка для белья, которую я когда-либо видела в отелях. У нас не работал чайник-обратились на ресепшн -заменили в течение 15-ти мин. Уборка ежедневно, замена полотенец по желанию. В общем номер явно на 3. Мы не стали расстраиваться из-за этого, т.к. были вдвоём и планировали много ездить по Криту. Кстати, удалось посмотреть номер категории Family sea view -вполне достойный, в такой можно приехать с детьми. 2. Отель и персонал. Сам отель очень красивый и территория большая и зеленая. Везде чисто. Персонал вежливый и дружелюбный, многие хорошо понимают по-русски, кроме того есть русская хостес. Отельный гид тоже очень вежливая и внимательная девушка. Интернет только в лобби-баре и слабый. По вечерам, например, вообще можно было о нём забыть. 3. Питание. Питание просто отличное. Не очень разнообразное, но всё свежее, вкусное и здоровое. Несколько видов рыбы, в т.ч. и тунец, много фруктов. У нас был AI, но на обед и ужин за некоторые спиртные напитки и фреши могут принести счёт -такая система. Но отельный гид извещает об этом всех вновь прибывших. А на завтрак можно и фреши и шампанское без дополнительной платы. В баре ищите в меню коктейли и напитки обозначенные значком "домик" - они без доп.платы для тех у кого AI. Для детей в детском клубе предусмотрен свой мини-ресторанчик. 4. Пляж и бассейны. Пляж -мелкая галька с песочком, чистый. Море чистейшее, прозрачное; стоя по шею в воде, я видела под ногами сереньких рыбешек. В августе море очень теплое даже в 7 утра. Пару дней на море был шторм -но русских это не останавливало - попрыгать на волнах, особенное удовольствие. Собственный пляж у отеля огромный, лежаков много, свободные места можно найти в любое время. Много бассейнов; есть для малышей и для детей постарше. Есть бассейн в помещении. 5. Развлечения. В этом отеле показывают шоу через день. Нам больше всего понравилось Fair Show -это было зрелищно, притом представление дают не на сцене, а прямо во дворике, что делает его еще более захватывающим. Не пожалейте 33 евро с человека и сходите на рыбный ужин в ресторанчик у бассейна, в этот же вечер дают бразильское шоу. Большое разнообразие превосходных блюд из рыбы и морских гадов, мне лично больше всего понравился осьминог на гриле. 6. Экскурсии. Мы брали персонального гида на экскурсию в Ханью, это стоило 600 евро. Экскурсовод Анна, хорошо знающая историю не только Греции, но и европейских государств и историю культуры, говорила много и красноречиво, поэтому было очень интересно. На остров Санторини мы полетели на самолете. Это стоит 200 евро с человека. Если у вас есть возможность -лучше летите на самолёте, перелёт 25 мин, а морем 2,5 часа. Вы успеете прибыть на остров до массового наплыва туристов. А в жару на узких улочках это очень важно. Санторини -это остров ступенек, поэтому с маленькими детьми в колясках экскурсия будет выматывающей. Для путешествия на Санторини с маленькими детьми лучше подойдёт рюкзак-слинг. Помимо огромного количества магазинчиков с сувенирами масс-маркет, там много магазинов с вещами hand-made: и одежда и прекрасные сувениры и предметы интерьера и венецианские куклы (если кто увлекается), так что берите с собой денежку! Так же на Санторини вас повезут в так называемый музей вина и предложат дегустацию. Самое дорогое вино Kamaritis стоит 24 евро за бутылку, остальные вина в пределах 11 евро, но для тех, кто летит самолётом нужно будет дополнительно приобрести специальную коробку для перевозки вина. Двухместная коробка стоит аж 8 евро! Обзорная экскурсия по Криту тоже была очень интересной. Но сначала привезли на мелкое пресное горное озеро поплавать, честно говоря делать там нечего. Лучше сохраните купальник сухим до приезда на прекрасное Ливийское море! Правда переодеваться придётся в туалете местной таверны, кабинок на диком пляже нет. Во время остановки на Ливийском море всех туристов отправляли кушать в одну таверну, но она нам с мужем не понравилась ни по скорости обслуживания, ни по санитарному состоянию - поэтому мы ушли обедать в таверну у самого берега моря и отведали там неимоверно вкусные бараньи ребрышки и салат из вяленых баклажан (правда, там нет меню на русском), но обслужили моментально. После Ливийского моря нас повезли в мужской монастырь Превели. Сразу скажу,( для тех кто любит посещать святые места ) в Греции не требуется специальная одежда и платки на голову, как у нас в России, поэтому смело можете идти туда в шортах и майках. Так же в монастыре можно купить оливковое масло и мед их собственного производства. Хотели съездить в море на яхте порыбачить, но в Греции это очень дорогое удовольствие. Всё зависит от расхода топлива. Яхта на 6-8 человек стоит 2400 евро за сутки, съездить порыбачить 850 евро. Но как выяснилось позже, если есть знакомые, то можно всё устроить гораздо дешевле :)))) А вообще Греция - благодатная страна, по крайней мере, для русского человека там есть всё как для души, так и для ума и сердца и для тела. Мы туда точно поедем еще не один раз. С уважением, Катерина.

Всем привет. Недавно вернулась с отдыха. Отдыхала первый раз в Греции, ну и естественно на Крите. Пребываю в восторге до сих пор, потому что не могу забыть эти 10 замечательных дней. Ездила с сыном, ему 10 лет. Отдыхали мы в отеле Аквила Ретимно. Отель шикарный, огромная территория, 4 бассейна, спорт, сауна, все это не выходя за пределы отеля. Очень довольна работой детского клуба, а в частности аниматорами. Настолько тщательно продуманна программа, с детишками занимаются целыми днями. Моему сыну 10 лет, так его было не вытащить оттуда. Вообще у отеля потрясающая развитая система для детей, буквально все для них - анимация, игрушки и все в этом же духе. Само расположение отеля прекрасное - и пляж как на ладони, и магазинчики рядом, но не шумно. Про питание вообще молчим - у с был all inclusive, так что объедались мы на славу - всего было много и все разное. За время отдыха слетали на Санторини. Именно Музенидис делает авиаэкскурсию. Я мечтапла попасть на этот остров уже давно, и о чудо, благодаря Музенидис трэвэл я оказалась там. На корабле не хотела плыть, так как очень укачивает. Время полёта прошло незаметно, 20 минут и мы на острове. Я была в восторге от этих белых домиков с синими крышами,это действительно как на картинки. А какой шикарный пляж с чёрным песком...мы с сыном накупались и назагорались в свободное время на пляже. В экскурсию даже обед был включен, при чем обед прям на берегу моря, это так здорово. Ну а в завершении поездки по острову мы попали в Акротири. Этот город раскопок, который сохранился до наших дней остался у меня в душе навсегда. Я гуляла по этим квартаплам и думала, ведь когда то здесь жили совершенно другие цивилизации. Счастливые и немного уставшие мы вернулись домой. Спасибо экскурсоводу Илоне. Мы слушали ее не отходя ни на шаг. Порадовало так же отношение персонала - о продлении номера из-за задержки рейса отельный гид договорилась сразу же и продлили нам его бесплатно, плюсом мы смогли ещё и поужинать, хотя должны были выехать утром. Вообще отдых прошёл на ура. Будем всем рекомендовать и отель, и туроператора!

Отдыхали семьей 2 деток и мы с мужем. 1. Погода. Кто едет в это время рискует. Бассейн и море прохладненькие, но мы не мерзлявые купались с удовольствием. Зато комфортно гулять, ездить на экскурсии. Несколько дней до нашего приезда был шторм, все сидели по номерам. 2. Трансфер. Индивидуальный, быстро и удобно. 3. Размещение. Мезонет. Замечательная мини вилла, два этажа с выходом на лужайку. Встретили с шампанским, свежевыжатым соком, проводили, все показали, рассказали. При любых вопросах сразу оказывали любую помощь. 4. Питание. Завтракали в основном ресторане. Поражают люди которым нечего есть. У меня одно объяснение этому феномену я постоянно держу себя в ежовых рукавицах и расслаблюсь только на отдыхе, поэтому мне все вкусно и много, другого объяснения у меня нет. Одних блюд из яиц 6 штук. Все остальное как везде . Замечу что не во всех,даже дорогих ,отелях на завтрак есть свежевыжатые соки и красная рыба с шампанским. Нарезка , сыры, овощи, паштеты, выпечка, блинчики,фрукты, йогурты, сухофрукты, орехи, горячее, каша. Люди очнитесь, как можно требовать от жизни большего. Ну может только супов нет как на Хайнане на завтрак. Обедать мы не обедали. Дети если хотели бегали в мини клуб. Ужин был в другом ресторане, для нашей категории номера. Очень запоминались рыбные вечера. Каких только гадов не было на шведском столе, в завершение вечера здоровенные лобстеры с обалденным соусом под греческие вечерние программы. 5. Промо номера . Хоть у нас не должно было возникнуть такой проблемы , ну уж очень мне было интересно выяснить этот вопрос на месте, хотя ответ на этот вопрос я уже нашла. И на первый же встрече с гидом, два божьих одуванчика начинают разборки по этому вопросу. В ваучерах у них черным по белому написано, промо номера, а нас не предупреждали, а мы не знали и т.д. Спрашиваю девочек русско говорящих, они мне рассказывают что они уже измучились, люди едут совершенно не выяснив куда они едут. Товарищи ну напрягитесь, читайте что у вас написано в ваучерах, читайте отзывы, смотрите сколько платите, чудес не бывает. Платят копейки а хотят 5 звезд на мальдивах. 6. За территорией отеля, много ресторанчиков, все вкусно и недорого. Заходите в любой. Я читала отзывы , выписывала рестораны, но как оказалось ,что даже в те которые мы заходили случайно было лучше чем по отзывам. Да про шубы. То что там дороже чем в Москве не правда. Может мы просто не в сезон были. Мы кое-что прикупили. Познакомились там с русскоговорящими женщинами, болтали с ними каждый день, купили домашнее оливковое масло. Экскурсии брали около отеля. Не бойтесь организованно все отлично. 7. Мини клуб . Замечательный. Просто наших загнать невозможно, но мы все посмотрели , разузнали, здорово. 8. Люди. Весь персонал очень отзывчивый, девочки говорят по русски, те кто не может, видно учатся. Вообще везде говорят по русски, это так здорово, так удобно, не надо напрягаться на отдыхе. Опять не понимаю людей которым это не нравится. Не представляю американцев приехавших куда либо и услышав английский язык с отвращением говорить, фу и здесь английский. Люди надо гордиться тем что имеете и быть проще. Всем прекрасного отзыва.

На Крите были впервые.Долго выбирали отель в интернете по отзывам и остановились на этом.Летели через Варшаву.Аэропорт - Ханья.По трансферу всё в порядке.Разместили в номере над лобби баром.В три часа ночи достала какая-то пьяная англичанка,устроившая танцы под мобильник.На следующий день попросили поменять номер - надо отдать должное рецепшен - поменяли в тот же день на другой с видом на море без всяких доплат.Очень внимательно относилась ко всем пожеланиям русскоговорящая девочка Оля из Челябинска.Отдельный респект ей и главному менеджеру.Об отеле много написано в отзывах,поэтому на деталях не останавливаюсь.Питание нормальное,официанты стакраются - отдельное спасибо Эммануэль и Андреасу,на второй день уже знали наши вкусы и старались угодить,всегда с улыбкойи очень профессионально и по-доброму.Хотелось бы чтобы администрация отеля отметила их работу. О минусах -очень неудобный заход в море,не помешали бы платформы с лесенками.Не помешаали бы матрацы на лежаки. При системе "всё включено,премиум"почему - то навязываются администраторами ресторана платные вечера в таверне(рыбный и лобстер).С учётом большого количества русскоговорящих туристов желательно меню и информация,буклеты на русском языке.В целом отдых понравился очень доброжелательной атмосферой персонала и вообще греков,в отличие от Турции. Спасибо Криту и отелю.

Прекрасный отель для семейного отдыха с детьми разного возраста. Огромная территория, несколько бассейнов, детские развлечения, тематические вечера. Очень вкусная еда. Ну и конечно море, на берегу которого расположен сам отель. Остались очень довольны. Отдыхали в июле 2014 года.

Доводилось бывать в этом отеле и ранее еще в ту пору, когда он относился к Grecotel. Традиции гостеприимства не изменились. Комфортно, уютно, тихо, чисто, профессиональный персонал. Номер sea view, вид из окна - волшебный. Разнообразное меню в ресторане, работа шеф повара и его команды по 10 балльной шкале - 11. Свой пляж с лежаками, полотенца. Пляж настолько экологически "здоров", что на нем откладывают яйца морские черепахи (careta). В прошлый приезд своими глазами наблюдала утром на пляже рождение черепашьего малыша (выкопался из песка в месте огороженной кладки и пополз к морю), удивительное зрелище.

Отдыхали в сентябре 2015 года с семьей (ребенок 1 год). В целом отель хороший, очень подходит для семей с детьми. Есть игровая зона, зона ясельная, там же детский ресторанчик, где весь день предлагается питание для детей. Много игрушек. Наблюдали работу аниматоров, они детей активно занимали и каждый день придумывали что то новенькое. Эта зона очень нас выручила, ребенок там играл с удовольствием, там же он кушал. По просьбе могли любое блюдо перекрутить блендером, предоставить подогреватель для бутылочки. Услуги ясель 4 евро за 4 часа, в целом недорого. Территория большая и ухоженная, пляж чистый - песочно-галечный. Питание хорошее. К персоналу также нет вопросов, с детьми все сюсюкались и исполняли любой их каприз. Старались решить любой вопрос. Номер убирали ежедневно. Из недостатков - старый номерной фонд, вся мебель старенькая, на дверь в ванну прибили фанерку внизу, т.к. Она совсем износилась. Сантехника старенькая плюс подтекала, раковина была с трещинами. Мы побывали в 3 номерах и они все были такие. В номере который был на 1 этаже были муравьи. Не во всех номерах ковровое покрытие, в первом предложенном нам номере была плитка, возможно для кого то это не имеет значение, но для нас не подходил данный вариант. В других двух было ковровое покрытие также уже потрепанное и уже не понятно какого цвета, стало грязно-серым. Во втором номере был старый сейф с ключом, очень маленький, туда только паспорта помещались, ноутбук уже нет. Мы за путевку заплатили 4 тыс евро и хотелось увидеть более приличный номер. Еще не на всех лестницах есть пандусы, с коляской и чемоданами крайне не удобно. Была на улице детская площадка крайне скудная одна горка и качелька, хотелось бы по разнообразнее что то. Декларируется, что в номерах есть интернет, но он настолько плохо работает, что невозможно было даже почту открыть. Приходилось спускаться к ресепшн, единственное место где более менее модно было пользоваться интернетом. Отель неплохой, но при всех его плюсах им необходимо делать капитальный ремонт номеров. По такой стоимости ожидаешь большего.

замечательный отель в Ретимно. Удобно расположен, великолепная кухня, красивые виды из номеров, вокруг масса достопримечательностей, красивый пляж. номера в отеле не очень дешевые, но он, в принципе, полностью соответствует своей оценке.

Были в Aquila Rithymna Beach Hotel в 2012 году ,написать собралась только сейчас.Отличный отель с хорошим расположением, первая береговая линия. за лежаки платить не надо. Вход в море приличный. Ресторан просто отличный, при входе рассаживают. очень удобно не надо самим искать место. На завтрак шампанское, соленая семга и много чего еще. Об ужине вообще модно говорить много. Напитки правда за ужином за деньги,но это у многих отелей так. Мы с мужем взяли машину прямо в отеле, стоянка для машин тоже в отеле, все очень удобно.Мы были в стандатном номере. Там все достойно.Уборка нормальная.Этот отель рекомендую для отдыха всем.

В целом отель для различных категорий людей. Здесь смогут отдыхать как и любители "тюленьего" отдыха (есть множество мест где можно спокойно и комфортно отлежаться на лежаке, и у бассейна, и у моря, и вечером отдохнуть в шатрах), сторонники активного спортивного отдыха (волейбол, футбол, водное поло, большой теннис, настольный теннис, на пляже расположен пункт предоставления водных и водно-воздушных развлечений), а также это довольно хорошее место для семейного отдыха с детьми разных возрастов. Есть команда аниматоров в которой есть и специалисты по работе с детьми и люди совсем не далёкие от спорта, проводящие по-нашему, по-простому зарядки и тренировки утренние и дневные. Расположен отель на берегу. Никуда ходить далеко не надо, вышел и сразу море. Обгораешь действительно быстро. Хоть нас и предупреждали мне хватило где-то 3,5 часа с 9:00 до 12:30 в первый день чтобы ощутить на себе всю силу критского солнца. Территория отеля очень большая и в принципе не доставляет неудобства нахождение на ней одновременно большого количества постояльцев. Хотя в ресторане иногда можно столкнуться с проблемой свободного столика, несмотря на то что каждый из трёх приёмов пищи длится по 4 часа (у меня один раз было). Просто я "попал в час пик") Обычно старался по-раньше потрапезничать. Кормят конечно на убой. Вкусно, много, большой выбор всего. В номерах убираются хорошо, стараются подгадать когда в номере никого не будет, Правда пару раз они удивились, что я был, что называется, ещё в постели. Забежали как обычно, по привычке в тоже время, увидели, смутились, извинились и выбежали). Общую оценку поставил 4 потому что в ванне немного был не исправен кран душа и почему-то на полу у меня скапливалась вода и сама не уходила в водосток. Есть крытый бассейн для тех кто обгорел, а также (в том же помещении) салон SPA. Кстати, начальник у них русский. Если плохо с английским девочки поймут и свяжут Вас с ним. После обгорания сеанс с алоэ спасает. На себе испытал. Один наш волейболист ходил каждый день на массаж туда. Делают хорошо, качественно. У меня просто столько времени не было). Общительная весёлая менеджер Konstantina (Tina) расскажет Вам об их предложениях, а отличный тактичный специалист и просто красивая девушка Eleftheria (Ria) воплотит их в реальность. Рядом же с салоном SPA находится отельный тренажёрный зал. Небольшой конечно, простенький да и тренажёры какие-то допотопные. Ну в общем есть чем заняться. Удачных выходных!

Хороший отель, соответствует своим звёздам. Внимательное отношение персонала, есть русскоговорящие сотрудники. Европейское обслуживание в ресторане. Чистый пляж, нет проблем с лежаками, только напрягают "культурные" европейцы, которые распологаются на лежаках у моря и курят сигарету за сигаретой, а все остальные вдыхают эти ароматы, но это мелочи. Хороший уютный отель. Хороший детский клуб, детей развлекают на всех языках мира, кормят и даже днем спать укладывают.

Отель удобный, очень большая территория , с разного уровня номерами. Лучше не брать те что выходят на стоянку - может и дешевле. но очень шумел какой-то агрегат беспрерывно. Пляж приятный но все время были волны - купаться не получилось. Бассейн не понравился. Выше всех похвал ресторан - огромное количество блюд, разнообразие, большинство очень-очень вкусно.

Порадовали завтраки с прекрасным видом на море и большим разнообразием блюд. Живописный вид, приветливый персонал. На территории есть действующая часовня, во время нашего пребывания там венчались и праздновали свадьбу. Все в белом, очень красиво. Сама регистрация проходила на побережье у отеля.

Путешествовали в мае, с тремя детьми. Был поздний заезд в отель, примерно в 23:00. По дороге нас предупредили, что покормят ужином. Когда мы приехали, на рецепшен парень по имени Paris скзал, что все уже закрыто и кормить нас никто не будет. Это при условии, что трое маленьких детей и один грудной. Просто отказали в еде и все. Второе — отель очень старый и не ремонтировался как нам показалось никогда) номерной фонд оставлен даже без какой-либо косметики. У нас в номере при заселении на столе была обнаружена недоеденная груша)) в туалете — огромный жирный оранжевый таракан! Видимо он эту грушу и ел)) Толпы муравьев на полу и все такое прочее. Пришлось устроить мини-скандал, так как дети отказывались ночевать в номере с тараканами и муравьями. Но это не помогло — парень по имени Paris сообщил, что вы можете хоть сейчас ночевать на полу у рецепшена... Нормальную замену по номеру предложили только за три дня до нашего отлета. И то, только после постоянных звонков тур-оператору.

Всё конечно познаётся в сравнении, отдыхаем только в 5-ках, "ЭТО" не 5-ка!!! Реально такие пятёрки только на Кубе...во всем остальном мире (Эмираты, Мексика, Острова и тд) это 3 звезды не больше... Пляж грязный, песок с камнями (камней больше), к морю подойти НЕВОЗМОЖНО! Лежаки из 80-х....все потёртое, старое, убитое! Номер в который нас поселили вначале, 604, метров 12 от силы, ремонт не делался с момента постройки, а это 1980 год, кондиционер работает так, что не уснуть...маленькая двух спальная кровать придвинутая к стене, матрасу лет 15...одеяла нет, кусок какого грязного шерстяного материала КОТОРЫЙ СТИРАЕТСЯ РАЗ В СЕЗОН (так нам сказали), на простыне! Хорошо что говорим на языках, ругались целый день, отношение к русским отвратительное, всё таки добились чтобы пересилили в главный корпус, тут номера с ремонтом и похожи на твёрдую четверку! Из постояльцев только иностранцы пенсионеры и пары с детьми! Завтраки хорошие....территория большая, красивая....но в среднем это 3 звезды!

Самое главное в этом отеле-чудесный персонал.Мы приезжаем сюда,как домой.Номерной фонд староват,да!Но ,все остальное-выше всяких похвал!Мы сюда приезжаем отдыхать и наслаждаться морем и прекрасной Грецией,поэтому некоторые недостатки абсолютно не мешают.

Несмотря на то, что отель старый, очень понравился: великолепное питание, обслуживание, территория (столько зелени, ароматных цветов, пение птиц). Самое классное - это ортопедические матрасы и меню подушек)) благодаря этому сон младенца!!! Единственный нюанс - это то, что пляж песчано-галечный, в некоторых местах именно заход в море каменистый, что не очень удобно, особенно для детей. Кстати для детишек супер программы, их даже можно оставить на ночь в детской комнате, но это если вам 6-12 лет. И ещё один момент, если вас заселят в главный корпус, то желательно, чтобы номера не выходили на ту сторону, где проводят вечерние шоу-программы, иначе вряд ли вы уснёте. Рядом с отелем есть остановка, супермаркеты и кафешки. До Ретимно 10-15 минут езды.

Отель отличный! Расположен на 1 линии, до Ретимно ехать минут 10 на такси или на автобусе. Завтраки шикарные!! и вообще питание на уровне. Для детей в этом отеле большой мини-клуб, в котором детки могут питаться весь день, даже если родители отдыхают только на завтраках! а еще там можно оставить детей ночевать) очень милые и уютные комнатки для детей. Пляж песчаный, протяженный и чистый. В море не плавала, так как было еще прохладно. Большой бассейн кстати с морской водой. В общем, отель супер, можно смело ехать

Всем привет! Советую этот отель в первую очередь семьям с детьми,для самых маленьких тут есть всё,начиная от разнообразной вкусной еды,мороженного,фруктов и заканчивая всевозможного развлечения! Пляж хороший,номера достойные,персонал вообще заслуживает,как минимум 7 звёзд-молодцы! За территорией есть немного магазинов и кафе,до города не долго,автобусом или на такси за 10 евро. Всем удачи и отличного отдыха!

отдых пара с ребенком 4 лет. были на майские праздники в 2016 году. Что понравилось: хорошее расположение отеля. Красивый длинный пляж, чистое море, неплохой отремонтированный номерной фонд (жили в главном корпусе 354 номер), хорошая кухня с качественными и свежими продуктами, менеджмент отеля участливый,ухоженная территория, удобные кровати, хорошее постельное белье. Отдельно хочу отметить комплимент- вкуснейший торт от отеля для нашего ребенка на день рождения. WI-FI в номере и на территории отеля. Классный кофе на пляже. Что не понравилось: в первые дни нашего пребывания были очереди на завтраки и ужины. Данную проблему решили через несколько дней просто открыв соседний ресторан,для того что бы всех гостей можно было разместить. Уборка номера была великолепно быстрой,но при этом поверхностной. Неудачное время для детской дискотеки ( слишком рано, слишком тесно, слишком скучно и вяло). Альтернативы чем занять ребенка кроме детского клуба совсем нет. Никаких качелей,горок,развлечений на пляже и тд. детский клуб на любителя. Тоже самое и касается взрослых развлечений. Культурная программа уже завершалась к тому времени, когда в других отелях она только начинается . в 22.00 все заканчивалось и толпы народу просто ходят в тишине по темным улицам территории отеля. Рабочие часы фитнес клуба с 10-19.. без комментариев. Оснащение оставляет желать лучшего. Спа это тоже одно название. Смена пляжных полотенец 10-17. то есть если вы не ушли с пляжа в 17 часов вы несете свои полотенца в номер. Карточек для смены полотенец нет.

Начитались негативных отзывов - переживали сильно перед поездкой. В реальности-отличная европейская пятерка. Вид на море в основном корпусе-как и заказывали. Нам повезло-тихая сторона -над рестораном (из минусов только запах кухни по утрам - зато огромный плюс по вечерам тишина!). Третий этаж-вай фай ловит-выкладывать фото и общаться в чатах без проблем-потоковое видео не пробовали, но скорее всего придется спускаться в холл. Еще из минусов не дают утюги-но к этому быстро привыкаешь). Убираются хорошо, все пополняют. Номер очень просторный нас было трое-он реально трехместный-хотя и простой стандарт -были приятно удивлены. Шум волн с открытым окном потрясный. С закрытым-звукоизоляция на высоте. Особые слова стоит сказать о территории- она потрясающая! Огромная! Красивейшая! Пляж-длиннющий лежаков и зонтов много-Нам всегда хватало в любое время могли найти. Дно сложное-но Крит почти весь такой. Нашли мы потом себе кусочек с песчаным дном. Завтраки - обычные для 5*. Есть столы с местной кухней, остальное как везде в Европе. Обеды ужины не стали брать-рядом куча таверн. Кстати рядом отличный прокат авто-очень рекомендуем-Greenways, страховка покрывает все риски-машины когда у нас принимали обратно даже не осматривали, оформление меньше 5 минут. Отель расположен очень удобно ко всем экскурсионным маршрутам-в центре острова.

Очень классный отель. Пляж песочный чистый, за этим следят четко, даже к обеду, когда много народа на пляже, зонтиков и лежаков хватает на всех, пляжные полотенца меняешь сколько и когда захочешь. Бассейнов хватает на всех. У нас номер двухкомнатный на 4 человека, из номера выхо на свою территорию со своими лежаками - супер, ближайший бассейн три-четыре шага. Утром встаешь, все еще спят, и в прохладный басик ныряешь. У нас завртак и ужин, дети обедают бесплатно в детском клубе по интересам "Кри-кри". Если есть желание, то можно пообедать в любом из нескольких ресторанах. Территория отеля огромная, никогда нет ощущения, что много людей. Мелкие населенные пункты не близко к отелю и поэтому слышно только шум моря - класс. Шведский стол великолепен, представления каждый день, но есть изюминка - рыбный вечер. Суть - заказываешь столик в этот вечер, доплачиваешь немного, это вместо своего ужина, идет представление, теплый вечер, закат, ненавязчивая музыка, рыбные деликатесы, вино, что-то еще добавить, или или уже смотрите, где этот отель.

Приехали в отель семьей с двумя детьми. Бронировали "фэмели рум" по факту поселили в стандарт с 4-мя кроватями. В номере ходить совсем не возможно, все кроватями заставлено. На ресепшене делают круглые глаза и говорят, что это то что вы и бронировали, а других номеров нет все занято!!! Потребовалось массу усилий чтобы переселиться в другой номер. Персонал ведёт себя ужасно. Извиненей за испорченный отдых так и не получили! Отель Бронировали через Coral, так эти даже позвонить в отель не соизволели.

Итак. Рассказ будет длинным, поскольку ожиданий, опасений, впечатлений и разочарований было много. Территория отеля огромна, занимает наверное не менее километра первой береговой линии. В центре расположено четырехэтажное Т-образное главное здание. Внутренний двор одного крыла полностью занят главным рестораном с летней террасой, во втором внутреннем дворе основное место вечернего отдыха с фонтаном, террасами кафетерии и лобби бара. Несмотря на огромное количество отдыхающих найти место для посиделок всегда можно, как в самом лобби и кафетерии, так и на террасах огромное количество столиков, диванчиков, кресел, салонов и закутков. Интерьеры, экстерьеры и мебель выполнены без турецкой помпезности, но всё аккуратно, качественно, симпатично, в спокойных тонах. Сам лобби бар работает с 17-30, кафетерия в течении всего дня. В правой стороне от главного здания расположился комплекс одно-двухэтажных бунгало на любой вкус - с видом на море или сад/бассейн, со своим бассейном или лужайкой. Комплекс оформлен в формате городка, с дорожками мощёнными камнем, переходами и арками. В центре городка расположена действующая часовня, небольшая таверна/кафенион/рюмочная, магазин, большой бассейн с морской водой и баром, большая таверна с аля карт рестораном, симпатичная детская игровая площадка. Территория, как и во всем отеле очень зелёная, ухоженная и чистая. Слева от главного корпуса находятся 2 дополнительных корпуса, во внутреннем дворе которых бассейн и террасы номеров на первых этажах. И именно здесь нас ожидало главное разочарование. И нам и нашим друзьям достались номера, которые не ремонтировались скорее всего с момента постройки отеля 40 лет назад, с соответствующей мебелью и т.д., на первом этаже сыро, темно и мрачно, одним словом - все очень плохо, о 5 звёздах речи не идёт. Кроме того, в этой части отеля, особенно на первых этажах, огромное количество комаров, фумигаторы не спасают, вариант спать только с закрытыми окнами и под кондиционером. К счастью это оказалось единственным разочарованием, которое благополучно разрешилось на следующий день, но поскольку первое впечатление самое запоминающееся, небольшой осадок остался, да и не всем повезло как нам. В итоге, на следующий день, при очень оперативной помощи туроператора, обглоданные напрочь комарами, мы переехали в номер в главном корпусе с видом на городскую улицу. Номера в главном корпусе достаточно свежие, приятные и в меру просторные. Кровати, матрасы, подушки очень качественные и удобные, для ребёнка полноценная односпальная кровать, есть все необходимое - пополняемый мини бар, чайник, принадлежности для чая и кофе, большой телевизор с русскими каналами, регулируемый центральный кондиционер. Балкон просторный со столом и креслами, есть сушилка для белья. Полотенца меняются каждый день, гели и шампуни пополняются по мере необходимости. Убираются номера ежедневно и качественно. Единственным минусом стало плотное соседство с городской улицей - оживленное движение до часу ночи, дискотеки в отеле напротив - создают эффект присутствия)). К счастью сон у нас крепкий, поэтому даже с открытым балконом шум не стал для нас проблемой. Самый идеальный вариант - это номера с видом на море, но это плюс 25 евро в день. Из несущественного для нас во всем комплексе отеля - это смешные закрытый бассейн, спа и тренажёрный зал. Большой плюс отеля - это окружающая инфраструктура. Буквально за воротами отеля остановка автобуса и такси, множество магазинов и кафе, прокат автомобилей. Ну и пожалуй главным (после ночевки в спартанских условиях) недостатком отеля для нас стал плохой Wi-Fi, он как бы везде есть, но практически не работает в общественных местах, хотя в номере практически летал. С одной стороны на отдыхе хорошо бы отключиться от внешнего мира, но к сожалению реалии времени требуют быть постоянно в онлайне. Питание. Главный ресторан - огромный по площади, с закрытой и открытой частью, несколькими линиями раздачи. Несмотря на размеры, при пиковой нагрузке иногда нелегко найти столик, но встречающие администраторы всегда найдут вариант, быстро засервируют стол и направят официантов. Официанты очень дружелюбные, быстрые и профессиональные. Посуда и аксессуары в идеальном состоянии, за все время не видел ни одной разномастной тарелки, чашки или вилки, грязной или сколотой посуды, скатерти и салфетки всегда белоснежные. Питание очень разнообразное и качественное - свинина, говядина, баранина, курица, утка, кролик, разнообразная рыба, мясо греки готовят на порядок лучше турок и зачастую жарят прямо на раздаче, баранина и ягнятина просто восхитительны, огромное количество фруктов, сыров, сладостей. Аля Карт ресторан доступен 2 раза в неделю бесплатно для олинклюзив и проводит ежедневно вечера разной тематики с шоу программой. Шоу конечно так себе, но кухня отменная, мясо готовится на живых углях, остальное вполне себе стандартно, но очень вкусно. В общем, совмещать приятное с полезным очень рекомендую. В Кафетерии сервируют ранний и поздний завтраки, легкие закуски в течении дня. Перекусить днём можно так же в баре у бассейна. Бары. Во всех барах широчайший выбор алкогольных и безалкогольных коктейлей и напитков. Алкоголь весь импортный и качественный. Все бармены суперпрофессиональны, даже к концу работы все выполняется на высочайшем уровне, безо всякой халявы, любой коктейль будет выполнен и украшен очень красиво, как и положено. По началу складывалось впечатление, что бармены не очень внимательны к клиентам, но на самом деле за постоянной суетой они отлично видят очередность и ни один человек не окажется без внимания. Так же во всех барах работают официанты, поэтому можно спокойно расположиться за столиками и в ожидании заказа послушать хороший лаундж или джаз. В целом по общепиту все просто великолепно, но для системы олинклюзив. За деньги, при системе полупансион, регулярное посещение баров и ресторанов выльется в очень круглую сумму. А на отдыхе так не хочется думать ни о каких дополнительных расходах)). Хотя, если вы немного едите, не употребляете алкоголь и у вас нет детей, которым постоянно хочется коктейль/мороженку/газировку, то на полупансионе можно существенно сэкономить. Пляж. Это один из лучших пляжей который я видел на Крите. Недаром он удостоен голубого флага. Широченная, длинная береговая линия, крупный песок с местами некрупной галькой. Вход в воду через полосу гальки не доставляет особых неудобств, далее песчаное дно с плавным углублением. Для сравнения, в ближайшей округе, даже в 5 звездочных отелях, огромные плиты и валуны на входе в воду. Пляж чистый, ни разу не видел мусора, окурков, стаканов. Шезлонгов и зонтов в достатке, есть и платная лаундж зона с мягкими лежаками и шатрами. Водный центр предлагает все возможные виды водных развлечений, есть неплохая волейбольная площадка. Единственным минусом Крита может стать погода. Даже в июле несколько дней море штормило так, что купаться было просто запрещено. Развлечения и анимация. Уровень развлечений исходит от контингента отеля, а это в основной массе Европейские пенсионеры и семьи с детьми. С одной стороны это отсутствие ночного шума и спокойствие, с другой стороны это большой шанс получить "веселое" соседство с визгом и плачем в ресторане или на пляже. Из вечерних развлечений - это как правило выступление живого музыкального коллектива или каких либо циркачей с небольшой дискотекой возле фонтана. Всё! Вообщем, любителям безудержного веселья точно не сюда. Аниматоры соответствено вообще не очень понятно чем занимаются. Для детей работает отличный детский клуб со своей кухней и обширной программой занятий с разбивкой по возрастам, но для нас главное было море и пляж, а соответствующих мероприятий в детском клубе было мало и мы туда не ходили. В целом от отеля остались самые приятные впечатления, сервис, отличный персонал, питание, территория и пляж на высочайшем уровне и если получится на будущее бронировать конкретные номера, а не полагаться на случай, то с огромным желанием вернёмся сюда вновь для спокойного, размеренного отдыха и релакса. А из пожеланий отелю - обновить весь номерной фонд, обеспечить хороший Wi-Fi и сделать полноценный, современный тренажёрный зал.

Очень неплохой отель.Но как и везде есть свои плюсы и минусы.Из плюсов: хороший песочный и чистый пляж,отличное опслуживание,милый и добродушный персонал,хорошая и свежая еда,много лежаков и бассейнов, крастущая территория отеля,каждый вечер интересная развлекательная программа. Ну,а теперь поговорим о минусах и их к сожалению не мало.Приходилось вставать в 7 или 8 часов утра чтобы занять лежаки на пляже так как было очень много народу и уже в 8 почти все было занято.Так же если вы захотели сфотографироваться на территории отеля то лучше выбирать фотографа женщину нас фотографировал фотограф Иван и больше половины фотографий оказались браком.Хочу выразить свой гнев по поводу номера мы взяли стандартный на 2 человека.Оказался очень маленький номер состоящий из коридора маленькой ванны и кровать с диваньчиком так же у наших друей не работал кандиционер они обратились на рецепшион но мастер пришёл лишь на 3 день.У нас в номере не работал телевизор и было плохое освещение когда я полезла посмотреть что случилось со светильникому там была повисшая пыльная лампочка я решила её в винтить но меня резко ударило током славо богу все обошлось. В номере убирались раз через 2 дня поэтому было очень пыльно постель не перестилали до нашего отъезда. Несмотря на все плюсы и минусы нам понравился отдых в отеле Aquila Rithymna Beach.

Семья из 4 человек - 2 взрослых и 2 детей ( 8 и 13лет). Заказывали Family Room. Учитывая возраст детей для нас было принципиально получить номер с отдельными спальными зонами. Оговорили это заранее с отелем в переписке. Приехали в отель- комната не готова. ОК, нет проблем. Пообедали в ресторане. Ждем. Выдали ключи от номера и слава Богу номер не начинался с 900... Уставшие, но воодушевленные началом отпуска входим в номер. По факту -одна комната с 4 кроватями. Представляете, шок? Немедленно спускаемся на ресепшн и началось.... Как в страшном сне. Других номеров нет...поговорите с менеджером... он занят, у него совещание... Дети с 3 часов ночи не спали из за раннего вылета. Несколько часов проводим на ресепшн в ожидании человека, который абсолютно игнорировал и просьбы служащих с нами поговорить и нас самих. В результате возвращаемся в номер, где пройти к балкону можно только друг за другом, так как вся комната в кроватях и тумбочках. Вернулись вечером на ресепшн и поговорили с их менеджером. Высокий человек с каменным лицом, по моему зовут Янис, долго и упорно повторял, что других номеров нет и мы получили Family Room но... открытого типа. На наши увещевания и просьбы, что физически невозможно жить неделю в одной комнате 4 практически взрослым людям, ответ- каменное лицо. Однако, этот "милый" человек пообещал предоставить заказанный нами номер за 2 дня до нашего отьезда. А ведь все это можно было сказать еще днем и не портить нам ощущение отпуска целый день. Еще момент. На ресепшн работает русскоязычная женщина по имени Татьяна. Мне жаль ее искренне. Ведь оставаться такой равнодушной и даже злой в ее возрасте чревато последствиями...но это ее выбор. В остальном, это был чудесный отдых. Дети были довольны- это самое главное. Стоит ли говорить, что мы не вернемся в этот отель из-за чувства горечи, которая осталась после общения с людьми, которые по долгу службы обязаны решать проблемы, а не добавлять их...

Отель расположен недалеко от Ретимно, но пешком дойти практически не реально. Есть автобус, на нем вполне удобно. Брали машину, что во многом скрасило дни, когда были шторма. При волнении купаться опасно, т.к. в воде есть большие камни, да и зайти сложно через галечную гряду. Питание на твердую 4, а вот напитки и коктейли в барах на 5. Очень хорош кафетрион рядом с маленькой церковкой во внутреннем дворике. Номера не блещут размером или отделкой. На 1-м этаже может быть запах канализации. Но если номер попадется в корпусе через дорогу, то лучше сразу располагаться на ресеншен и не уходить пока не поменяют заселение. Итого: отель вполне подходит для отдыха, если это не корпус, отделенный от основного дорогой в Ретимно. Платить больше, чем за приличную 4* не стоит.

Хороший отель на берегу Эгейского моря! Мы семья 2взр. 3 реб. у нас было 2 номера. Номера довольно просторные, чистые с хорошей мебелью и сантехникой. Питание у нас было НВ, но детей кормили целый день, обед им накрывали в детском клубе, кстати откуда мы их вытащить просто не могли. Море красивое, но иногда штормило немного. Пляж чистый. Питание очень хорошее, на завтрак апельсиновый фреш бесплатно.Минус- нет морепродуктов, но можно записаться на "морской ужин"(за дополнительную плату).Было очень вкусно! Рекомендую для семей с детьми.

Отдыхали семьей в этом отеле в мае 2016, 10 дней. Бронировали фэмили рум, но когда увидели предложенное, попросили поменять, так как такой тип номеров далеко от главного здания и хуже обычного стандартного номера! Спасибо Татьяне на рецепшн, умница, помогла. Еда в отеле отличная, детский клуб очень хороший- дети не хотели с нами ездить по острову, чтобы не пропустить мероприятия в миниклубе!! Бассейн с морской водой выручил, так как в море смогли искупаться только один раз. Но в других частях острова море было спокойнее, мы брали машину напротив входа в отель. При выборе номера будьте внимательнее и не берите промо рум- они через оживленную дорогу!!! И без ремонта! Вернемся в этот отель- отношение персонала к туристам очень доброжелательное и вся инфрастуктура для отдыха продумана!!!!

Прекрасный отель,ухоженная территория.номер у нас был стандартный 2х местный,места хватает,кондиционер хороший.фумигатором пользовались редко.К своему стыду не знаю английского,на рецепшине мало русскоговорящих,но персонал настолько приветлив,что нашли общий язык и как то понимали друг друга.отдельно хочу выразить восторг кухне.мы побывали и в таверне и в общем ресторане-все восторг!меню меняется в обед и на ужин,разнообразное,очень вкусно!порадовали морепродукты и рыба,про мясо серенады готов петь мой муж!про пляж могу сказать что если вы забыли тапочки,не страшно,массаж ног не повредит,камешки были ,но зайти в море можно.вообщем отдых понравился,рекомендую друзьям и всем !

Для семейного отдыха просто идеальный отель. Внимательные аниматоры, разнообразная программа. Территория отеля большая - бассейны, бары, рестораны. Скопления людей и толкотни нет. Пляж. Обязательно возьмите с собой тапочки для воды, в море без них очень не комфортно.

Отель на 4.Питание на 5.Недостаток нет питьевой воды на столп в обед и ужин,хотя на завтраке море шампанского.Номер приличный,не берите толькт промоушен вью.Это вне комплекса через дорогу.Э кскурсии интересные.Аренда машин везде.Стоит от 30 до 50 евро в сутки.Навигатор работает везде.W iFi в отеле летает.Пляж отличный.Много зонтов и лежаков.Бассейнов 5.К недостаткам отнесу отсутствие подсветки вечером вдоль пляжа и нет данс пола.Шоу хорошие,но проходят в ресторане a la cart.П ерсонал многоязычер.Отмечу на ресепшен Таня и при ресторане Юля.Благодарность им.

Мы останавливались в Аделианос Камбос, ближайший путь на местный пляж был через территорию и вестибюль отеля, внешне все очень ухожено, красиво, чисто. Особенно понравился мини-городок с бунгало -своя площадь, кафе, очень красивая церковь, магазинчики. Поразили дикие цены в пляжном баре, для какой-то категории отдыхающих там все бесплатно, но не для всех, мы так поняли, что там довольно много опций. Самое главное, о чем хотела сказать, это пляж. Он в этом месте протяженный и открытый всем ветрам - если шторм, то не на один день и может быть такой, что купаться невозможно. Стоят волнорезы, но они не могут погасить сильные волны. Это надо иметь в виду, если приезжаешь в такой отель жить - либо быть готовым проводить день в бассейне либо брать машину или на автобусе ехать на другой пляж, например, на Бали, где в бухтах волн нет.

Мы в этом отеле седьмой раз, поэтому хочется покапризничать. Почему седьмой? - потому что большой пляж, заход в море без камней, как во всех других местах Крита. Таксист, когда узнал, что мы так часто приезжаем, спросил: "вы на дачу что ли ездите?" Что разочаровало в этом году: из Турции с Египтом произошел отток отдыхающих и перенаправился в Грецию. Отель переполнен. В ресторане очереди. Номеров для замены нет. На второй неделе приехала корпоративная группа из более чем 400 человек. Внимание администрации обратилось к ней. Лучшую обширную часть пляжа перегородили строительной полосатой лентой, наставили пивные ларьки и столики. Врубили громкую музыку. Спокойную Грецию превратили в Турцию. Если хотите петь под дудку корпоративных клиентов, закрываете отель для других! Самое страшное разочарование - комары, с которыми не возможно бороться ни химией, ни закрытием окон. Перебьешь всех, выключишь свет - как тут новые. Скорее всего, они прилетают из системы кондиционирования, где и размножаются. Система эта старая и ничему другому, кроме как размножению домашних насекомых и грязи, она служить не может. Отелю 40 лет, и его уже давно пора ремонтировать, но как можно ремонтировать, если такой большой поток народа? Поэтому следует говорить честно об отвалившихся с фронтона звездах. Многие говорят, что Aquila заслуживает крепенькие три звезды!

Были с мужем впервые на Крите и он нам совсем не понравился,единственное,что скрасило там прибывание-это этот отличный отель!!! Красивое лобби,огромный зал для завтраков,обедов,ужинов. Шикарный буфет,выбор блюд и вин. Номера тоже очень уютные,комфортные и если у вас с видом на пляж как это было у нас,то это очень красиво!!! Хорошее соотношение цены и качества. К отелю ни одной претензии. Супер! 👏🏻👍🏻

В данном отеле отдыхали в сентябре 2010 года.Большая ухоженная территория.Отель дорогой и он того стоит.Питание отличное, расписывать не буду, потому что для каждого свои критерии, но в общем скажу , что такое питание найдёшь не в каждом отеле 5* в Греции, морепродукты и рыба дорогих сортов в меню почти каждый день.Номера чистые, аккуратные, без изысков.Мы жили в двухэтажном корпусе с видом на бассейн, вид замечательный и номер просторнее чем в основном корпусе.Возле отеля есть автобусная остановка,удобно добираться до города Ретимно, всего 7 км. Через дорогу от отеля есть супермаркет, аптека, магазинчики с одеждой и конечно же магазины с шубами. Мне отель понравился,респектабельный отдых с достойным контингентом.Единственный может быть минус, вечерами скучновато в отеле.Анимация очень рано заканчивается.

Все на высшем уровне. Питание шикарное!! Каждый день разнообразное. Морепродукты Каждый день! Очень приветливый и дружелюбный персонал. Пляж чистый, большой, красивый. Единственное, если хотите занять лежаки в первой линии ближе к морю, нужно это делать до 9 утра. Территория отеля огромная и ухоженная. Номер хороший, чистый, реновированный. Мы жили с видом на море в главном здании. В отеле ВСЕ для вашего абсолютного комфорта! Вообще никаких нареканий! До городе Ретимно на рейсовом автобусе ровно 20 мин езды. Пешком далеко. Но из Аквилы даже выезжать никуда не хотелось, так хорошо было! Единственное, думала на День Рождения отель поздравит хотя бы открыткой, но нет) В основном отдыхают немцы, итальянцы и англичане.

На Крите была в первый раз....что я могу рассказать....Для отдыха отели всегда выбираю очень тщательно,потому что отдыхать еду с ребенком.И конечно же хочется угодить как себе так и ребенку.Просмотрела все отзывы,они как всегда очень и очень разные. Выбрала все же: Aquila Rithymna Beach . Пакет брала полупансион,т.е завтраки и ужины.Таким пакетом пользовалась первый и последний раз,потому ,что если вы хотите после такого отпуска остаться без штанов,то вам именно сюда:)))) Придя на наш первый ужин , нас встретила девушка ,предложила сесть за столик(причем это все делалось с таким лицом,вроде как нам делали одолжение),спросила что мы будем пить, она очень плохо говорила на английском,мы попросили принести бокал воды и колу. Поели ,попили и после трапезы нам принесли счет...я немного опешила,за 1 литр обычной,питьевой воды и 0,220 бутылку колы,счет был 8.40 евро,отдыхать нам предстояло 15 дней. Чай липтон в пакетиках стоил 3.90 и кофе фильтрованный 1 чашка 3.90,это я на всякий случай предупреждаю. И кроме всего этого,не один тематический вечер,с пакетом завтрак и ужин посмотреть вам за бесплатно не получится.Мы с ребенком записались на один такой из греческих вечеров,посмотреть сертаки ....опять же,программа никакая, там во всем и повсюду создается впечатление , что все и везде делают тебе одолжение.парни танцоры еще куда ни шло,иногда хотя бы улыбаются,а девчонки просто царевны несмеяны:) За вечер я заплатила 25 евро,это чтобы туда зайти и присесть за столик и еще 25 за чашку Лате и сок для ребенка.Я напряглась.... посчитала...не понравилось...:))))) Ну думаю ладно,не буду портить себе настроение и об этом подумаю завтра,после ужина мы быстренько сориентировались,через дорогу от отеля находился супер маркет,там мы и накупили себе питья...много и не дорого. Кстати с этим питьем в ресторане не рекомендуется находиться.Я все понимаю,бизнес....но ведь это юг,ладно напитки лимонады и т.д., но вода питьевая...это меня сильно удивило... Я живу в Эстонии,климатические условия совершенно разные,но у нас где бы ты не находился,везде стоят кулеры с водой и стаканами....,Греция вроде евросоюз :) Номер заказывала стандарт, двойной,в комментариях просила ,чтобы была обязательно большая кровать на рецепшене уточнила все о номере,ответ был ,мол что номер замечательный и все "вери гуд" . Ок. Но конечно же зайдя в номер опять напряглась:)))) потому как на картинках одно,в реалии совершенно другое,правда балкон меня порадовал и вид из номера был тоже не плохим,скандалить ,переезжать не люблю. Сам номер маааааалюсенький,....две раздельные кровати(топчаны:)),на которых спать было невозможно и за 15 дней я так ни одного раза и не поспала нормально. Отель и его территория очень понравились.. Территория огромная,пляж шикарный большой,несколько бассейнов,таверны даже маленькая церквушка на территории отеля есть. Очень красиво! Питание великолепное много всегда мяса,рыбы,фруктов...вот только с картофелем нам как то не везло. Но и это для меня не проблема.Что очень огорчило, персонал в отеле отвратительный,настолько высокомерные,не приветливые люди,я была просто поражена... Уборка в номерах поршивенькая,нужно всегда ходить и показывать ,что нужно сделать. Один раз просто сама отмывала стол.зеркала и ванну....они особенно не напрягаются:))) Первый раз за всю историю отпусков,настроение было испорчено и не могли уже дождаться,когда вернемся домой. Ко всему этому еще и море подкачало...из 15 ти дней,только 6 мы купались в море,остальное время проводили около переполненного бассейна. Море постоянно штормило настолько сильно,что оставалось наблюдать за всем подальше от берега. Что такое анимация в этом отеле я не поняла.На территории ооочень тихо,отдыхают в основном англичане,немцы,французы,итальянцы.... Брали две экскурсии .Очень понравились...Ребята гиды от тез тура просто молодцы. Иван Самойленко,ему отдельное и огромнейшее спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!Очень отзывчивый и внимательный!!!!!!!!!!!!! Огромное спасибо !!!!!!!!!!!! Павел Кондрашкин и Максим просто умнички,их рассказы о Греции можно было слушать не переставая....Это пожалуй самые положительные впечатления от всей поездки .Большое им спасибо!!!! Надеюсь отзыв окажется полезным.

Летали в августе 2016 г., понравилось питание, каждый вечер тематические вечера. В отеле была и дискотека с живой музыкой,и представления разные, например с огнем, танец живота и т.д. Единственное, жалко не получилось увидеть черепах. Также не плохой спа с баней и своим бассейном, есть спортзал. Этот отель больше подойдет для поездки семьей.

Отель супер! В нем отлично все: питание, номера, пляж, персонал. У нас был All inclusive, еда бесподобная! Каждый день морепродукты, все разнообразное, приготовлено безумно вкусно, выбор огромный. Рестораны а ля карт вкусные, но общий ресторан нам понравился больше из-за обилия автора еды. Отношение персонала в отеле потрясающее! Чувствуешь что действительно приехал на отдых, они стараются каждую секунда вашего пребывания у них сделать приятным! Номера с видом на море очень хорошие, но те, которые в главном здании. Цена абсолютно соответствует качеству. Прямо при выходе из гостиницы остановка автобуса, можно за 15 минут доехать до Ретимнона. Очень рекомендую для спокойного отдыха. При желании, развлечения тоже есть. Скучно не будет!

Все очень понравилось! Хорошее обслуживание, чистейшее море, вкуснейшее шампанское на завтрак! Улыбающийся доброжелательный персонал! Удобное расположение (и не шумно, и близко до города). Просто супер!

Посетил отель в рамках конференции предприятия. Жили в 3-хместном номере прямо над центральным входом. Отель очень живописный, много цветов и зелени. Хороший бассейн и пляж. Есть все условия для проведения бизнес-конференций. Питание замечательное, очень много фруктов, сладостей. Есть русскоговорящий персонал.

Очень большая зеленая территория, пляж через дорогу, есть церквушка на территории, поэтому тут проводится много свадеб. Каждая пара, которая тут заключила брак, сажает по традиции дерево на территории отеля, очень здорово, там потом табличку ставят, что Мистер и Миссис такие-то посадили это дерево. Если Вы едете с детьми - то это супер-вариант:) Есть детский клуб, детский ресторан, в которых есть мороженое для детей, блины, йогурты, салаты из фруктов. Кстати ребенка вообще можно сдать на день ( и на ночь ребенка от 6 до 12 лет) туда в период с 15 июня по 15 сентября и заниматься своими делами) и кстати для разных возрастов детей - разные развлечения, от 3 до 15 лет.

В отеле мы были до начала полноценного сезона в середине мая. Купаться еще прохладно, но уже можно ... Мне этот отель понравился. Начну по порядку. Территория большая и ухоженная. Отель не новый, но постоянно обновляемый. Хорошая территория, много цветов и зелени. Имейте ввиду что номера promo это почти всегда номера в отдельно стоящем корпусе через дорогу. При бронировании нужно проверить этот нюанс что бы потом не предъявлять претензии. Мы жили в бунгало с видом на море. Потрясающий номер! светлый, с морской тематикой. Но небольшой по площади. но ради вида на море с балкона стоит немного потраться! Питание очень качественное. В мае большой выбор черешни, клубники, других фруктов. Не жадничает руководство ;) но расположение столов с едой какое-то не очень логичное, путанное. Всегда большой выбор рыбы, мяса, зелени и салатов. Тематические вечера с кухней разных стран мира. Пляж широкий, песчаный, но заход галька. Хороший заход для детей нужно найти, но он есть в центре пляжной полосы. Особенная гордость отеля — это мини-клуб. Точнее детский клуб с отдельной огороженной территорией. Там и ясли для самых маленьких, и игровые комнаты для детей постарше и даже спальные комнаты для детей. Там действительно можно остаться на ночь ребенку. В течения дня много развлечений, игры, поделки, танцы и спорт., и даже свой ресторан на территории. Дети там могут обедать и ужинать в течение дня. Это потрясающе. Не во многих отелях так все продумано для детей. Отель удобно расположен, есть куда выйти и за пределами территории, прогуляться или даже купить что-то. Я давно в туризме и выбираю свой отдых не менее тщательно чем своим туристам. Мне отель понравился, понравится и Вам!

Отель очень понравился! Очень красивая цветущая территория. Понравилось, что он "растянутый", а не сосредоточен в одном месте, те можно найти уютно местечко. Номер у нас был на 1м этаже не с видом на море, но с выходом к лежакам и бассейну, что очень здорово, открыл балконную дверь и ты уже на травке)). Номер маленький, но все что нужно есть, в номере есть чайник! Уборка каждый день, убирают хорошо. Есть пляжные полотенца. Что касается питания: мы брали только завтраки. Завтраки достойные: вкусные сыры, овощи, омлеты, колбаски, разнообразные булочки, апельсиновый фреш, хлопья, а ещё есть овсянка на молоке! (Для семей с детками думаю это важно) Пляж чистый, лежаков хватает, море чистое, но вход каменистый. Думаю можно найти место где нормально зайти. На пляже душ. Есть детский клуб, но про него ничего не могу рассказать, ребёнок не ходил. На территории отеля есть маленькая часовня, можно зайти поставить свечи. Есть русскоговорящий персонал, но и так в принципе все понятно)) Отель очень комфортный, уютный и тихий! Отель находится недалеко от города Ретимнона, такси до старого города 11 евро. Ещё раз повторюсь, отель прекрасный! Спасибо за чудесный отдых!

Греция как всегда покорила нас своим гостеприимством ! Отель произвёл очень положительное впечатление, начиная со стойки ресепшена , где нас очень быстро и заботливо разместили в бунгало с видом на море, и заканчивая тёплым отношением персонала на протяжении всего отдыха . В отеле большая и зелёная территория, это огромный плюс, много уютных уголков, сумасшедший запах жасмина в воздухе, прекрасные садовые розы, красивые венки , плетённые из живых цветов на дверях бунгало, все это создаёт аутентичную атмосферу, которой хочется наслаждаться! Отличный большой бассейн с морской водой, лежаков достаточно , занимать ничего заранее не надо. Обслуживание у бассейна , напитки , фрукты - выше всех похвал , отмечу ездили по системе все вкл, это все входило в стоимость . Качество питания в ресторанах высокое , разнообразие фруктов , мяса и рыбы огромное. Официанты Несмотря на занятость запоминают имена гостей и обращаются по имени во время завтрака обеда или ужина , это уровень, так же как и живые цветы в вазе и белые скатерти. Спа отличный, провела несколько процедур , массажей - все достойно и только местная косметика, греки в этом смысле патриоты. Все своё! Детский клуб чудесный, ребёнок с удовольствием рисовал, делал поделки , ходил на мини диско. Персонал внимательный и постоянно разнообразная детская программа. Браво им! Вечерняя программа для взрослых представлена живой музыкой и тематическими вечерами , греческими танцами и песнями.Делают все душевно, именно это и подкупает! Вообще Греции присуща во всем простота, и в характере и в интерьере , это их плюс! Отель очень аутентичный , на территории есть храм, в котором можно поставить свечки, проводить свадебные церемонии или какие либо другие ! В целом и общем рекомендую отель семьям с детьми, а также всем кто любим сервис и качественный отдых! Спасибо, Греция !

Мы впервые были на Крите. Мы остановились в этом отеле, но персонал не был особо полезен. Номер был просторный, чистый и с прекрасным видом на пляж. Нам нужно было сразу поменять его, так как мы были над дискотекой. Еда была замечательной, был огромный выбор. Мы определенно туда вернемся! Очень рекомендую!

Все в нем прекрасно) Номера чистые, светлые, питание выше всяких похвал! Всегда был очень большой выбор и мяса и рыбы (морепродуктов), фрукты, ягоды.Шампанское на завтрак, не недурственное вино белое сухое. Были в мае и оценить пляж конечно в полной мере не смогли, но с виду очень даже) Для детей действительно все продумано и удобно сделано. Греки обожают детей и луну готовы с неба достать))

Испорченный отдых! Отель тянет на 3и звезды. Номера старые, всё потертое и поношенное. Отношение персонала рецепции - ниже любого уровня. Минусов немеренно: отсутствие лежаков в достаточном количестве на пляже, премиум All Inclusive на самом деле одно название - из коктейлей есть только пина колада, НЕТ СПАСАТЕЛЕЙ НА ПЛЯЖЕ - как Карл? В номерах запах, Але- карта ресторан - 1 посещение - а это единственное место где вечером хоть музыка есть. Всё очень, очень посредственно и не стоит этих денег.

Лучший отдых, из всех наших путешествий к морю. Отдыхали с 25.06 по 9.07.2016. В отеле продумано все до мелочей. Необыкновенно приятный персонал, все улыбаются и здороваются, территория большая, ухоженна и всегда в идеальной чистоте. Отличный завтрак с видом на море под музыку саксофона. Обилие фрукты:черешня, клубника, инжирный персик, абрикос, киви, ананас, арбуз и дыня- это все необыкновенно сладкое. Шампанское, красная малосольная рыбка. Каждое утро помимо апельсинового фреша, фреш на основе йогурта с добавлением фрукта, каждый день разный. Море лазурь, которой хочется любоваться снова и снова. Необыкновенно вкусный ужин, изобилие и качество блюд, каждый день блюдо от шеф повара-произведение искусства. Ужин украшает потрясающий закат над морем. Детвора в восторге от вкусного мороженного, которое можно декорировать разнообразными посыпками. Во всем ощущается внимание к гостю. Мы очень благодарны людям, которые за всем этим стоят , благодаря которым мы получили незабываемый отдых. Брали машину на прокат в отеле, все удобно и комфортно. В один день посетили Маталу-деревню хиппи , на следующий день отправились в бухту Баллос. Обычно не ездим в одно и то же место дважды, в мире много интересных мест, но в Aquila обязательно вернёмся.

Отдыхаем в этом отеле с начала июля. В принципе, все нравится. Начну все таки с небольших минусов. В первую очередь, достаточно изношен номерной фонд. Даже если попадаешь в основной корпус с неплохими номерами, все равно много вопросов к качеству ремонтных номеров в них. Неужели тяжело сделать качественно раз и только ежегодно косметически поддерживать в хорошем состоянии? Но все недостатки компенсируются шикарным видом на море. Особенно с последних этажей. Ещё хотелось бы попросить администрацию, чтобы проводили почаще шоу в амфитеатре на берегу. 2-3 раза в неделю, это маловато. А народу много, и просто шариться по территории отеля скучно. Хотя сами представления на очень высоком уровне. Чувствуется, что все постановки отбираются администрацией и делаются со вкусом. Теперь о всём хорошем по порядку. Море и пляж. Море тёплое, сказочное. Иногда правда бывают большие волны. Детям интересно, некоторые взрослые остаются растроенными, чилиек могут поплавать. Пляж действительно огромен. Места хватает всем. Можно забронировать платные лежаки. 19 евро в день. Но и все остальные лежаки достаточно хорошие. Территория. Большая и зелёная. Много локаций, где можно провести время. Неплохие теннисные корты и футбольное поле Очень неплохой СПА. Питание. Тут только самые лучшие коменты. Все на очень высоком уровне. Качество отменное на завтрак и на ужин. Ну и конечно, самый большой плюс отеля, по нашему мнению, это персонал. В прошлых отзывах были вопросы к их работе. Но нам попались наверное самые лучшие. Уборка, на очень высоком уровне. Быстро и качественно. Хотели с женой найти какие то мелочи в их работе, но пока не нашли. Официанты. Очень неплохо. Быстро обслуживают, стараются сделать приятно клиенту. Анимация. Ребята и девочки просто молодцы. Хотя, по моему мнению, отель ориентирован больше на маленьких детей, но реьята антматоры стараются уделить внимание и большим детям, и взрослым. Я думаю, если кто то что то ищет на отдыхе, он в этом отеле может найти. Да, они не такие навязчивые, как в турецких или египетских отелях. Но мне этого и не нужно. Ну и ресепшен. Все обслуживание быстро и качественно. Все стараются встретить с улыбкой и удовлетворить любую просьбу. Ну и огромное спасибо Анке. Видно, что человеку хочется, чтобы у туристов от пребывания в отеле остались только самые приятные воспоминания. И ещё. В каждом подразделении отеля есть русскоязычный персонал.

В целом отель произвел положительное впечатление, отличная детская анимация, ребенку 8-10 лет будет не скучно и у родителей будет возможность отдохнуть. При заселении не оказалось забронированного номера, на замену на несколько дней был предоставлен номер классом выше с собственным бассейном, что все же не компенсирует разбор и сбор чемоданов лишний раз. Впечатление испортили конфликт на ресепшен за несколько дней до отъезда: в тот день в детском клубе проходили "Олимпийские игры" и мы с мужем задержалась там немного дольше чем обычно, решили посмотреть на игру сына, нас не было минут 40-60, в это время свои вещи мы оставили на лежаках у бассейна, когда вернулись наши вещи лежали сложенными на земле, при этом рядом были свободные лежаки, как мне в очень грубой форме объяснил менеджер отеля - вещи убрал персонал, так как это их "политика", было крайне не приятно, в том числе и потому что необходимости в этих действиях не было, дефицита лежаков не наблюдалось. Позже я обратила внимание, что персонал делает обход каждые минут 30 и если вас нет на месте 2 раза подряд Ваши вещи будут на земле, поэтому, видимо, в кафе и туалет нужно идти с полотенцами и вещами или кто-то должен дежурить, что неприемлемо для 5-ти звёзд.

Замечательное место. Я отдыхал с моей девушкой. Мы бронировали стандартный номер с видом на море. В номере было спутниковое телевидение (русские каналы показывали нормально), фен, сейф, тапочки, халаты, двуспальная кровать – довольно просторная, матрас удобный, постельное белье меняли своевременно, уборку проводили каждый день. Есть русскоязычный персонал, довольно общительные девушки, старались выполнять любую просьбу. При отеле есть бутики, мини-маркет, сувенирный магазин, парикмахерская. Пляж песчано-галечный, отель расположен прямо на пляже. Есть огромный бассейн с морской водой, около 900 кв. метров. Море лазурное, кристально чистое, плавать - одно удовольствие. Тип питания выбирается при бронировании, у нас был Premium All Inclusive. Еда – очень вкусная и разнообразная. Дресс- код для мужчин: длинные брюки во всех помещениях отеля в вечернее время. Из развлечений отмечу отличную анимацию и вечера живой музыки. Мы были в восторге от греческих песен, поднимает настроение! Тренажерный зал и сауна – бесплатно. SPA-процедуры замечательные, очень хорошие массажи и для моей девушки маски для лица. Надо сказать, что в отеле есть Make-upсалон, и моя девушка для ресторанов прихорашивалась в салоне красоты. В общем, мы остались в восторге от нашего отдыха и непременно вернемся сюда еще не раз.

Потрясающий отдых! Мы были 5 ночей в этом отеле с маленьким ребенком одного годика и все было замечательно! Отличное питание и обслуживание, очень понравилось спа❤ массажы, сауна, бассеин! Мы брали массаж у терапевта- массажиста Марианны очень остались довольны! Отличные номера в отеле все чисто и комфортно! Остались очень довольны отдыхом!

совсем недавно мы вернулись с отдыха, который проходил в Aquila Rithymna Beach Hotel. Отдыхали большой компанией. Растения на территории отеля потрясают, территория большая, всё очень мило, еда прекрасная, есть церквушка, много развлечений для детей. , половина персонала достаточно приветливы. НО, к сожалению некоторые моменты очень огорчили. У нас был номер ( номер 73 !!! обратите внимание) небольшой с видом на море с двумя лежаками и небольшим газончиком. Добрались мы с аэропорта до отеля ближе к 12 ночи, соответственно, очень устали. Но, отдохнуть и выспаться до утра не удалось(((. Дело в том, что прямо напротив нашего номера находилась комната для персонала (для горничных). и уже начиная с 5,60-6,00 утра они начинают работать. Заводятся машины, ездят каталки, разговаривают греки между собой очень громко. Слышимость очень большая. Во входной двери большая щель. в общем, я и муж проснулись с больной головой. На след день я обратилась с этим вопросом на ресепшн, мне сказали посмотреть как пройдет следующая ночь и утро, а потом может поменяют номер. На следующий день всё было то же самое, кроме громких разговоров. мы больше жаловаться не пошли. терпели до конца отдыха. Совет будущим отдыхающим номера с 70 по 80 не брать (а если с детьми, то тем более)

Итак, находимся здесь 5-й день Море штормит 3-й день, но вроде как приноровились заходить несмотря на волны))) все таки мы русские, едем на море ради моря Из плюсов отеля: 1.хорошая территория, особенно красиво вечером 2. еда в основном ресторане - много разного всего, все вкусно и качественно, утром свежие соки, куча колбас, включая прошутто, один раз была Красная рыба, сыры обычные, а вот вечером бывает французский бри Вообщем еда на твёрдую пятёрку 3. В ресторанах а-ля карт тоже очень вкусно, порции большие, качество отличное. Но- это все платно, и даже если у вас "все включено" - будет просто небольшая скидка, часть напитков бесплатно Из минусов: 1. Номера (у нас бунгало) Товарищи, в пяти звёздах надо все таки мыть полы, и заменить занавески с пятнами еды))) Писали об этом горничной - в ответ тишина Холодильник с трещиной на двери, карточка от двери тоже Не солидно как то... Мебель древняя (хотя может это такой дизайн, и мы ничего не понимаем?))) И самый прикол - ящики, куда принято складывать нижнее белье, шорты и прочее находится прям под холодильником в коридоре у входной двери То есть ты такая вошла, прошла в номер, сняла нижнее белье и снова пошла в коридор, ну или сразу разделась и пошла голой в номер, ахаха ЧуднО, вообщем 2. Не хватает на ресепшене русскоязычного персонала Но мы обходимся сами со своим базовым английским В целом к русским как мне кажется относятся прохладно, и непонятно почему Например, самые дорогие места посещают именно русские И не во всех их есть русское меню Такой игнор непонятен как минимум В целом отель некий микс греко - турецкого стиля Прям иногда кажется, что мы в Турции

Отель очень большой. Есть несколько основных корпусов, бунгало и даже ещё корпус через дорогу. Но несмотря на это, на пляже всегда были свободные шезлонги. На территории несколько бассейнов, магазин. Есть основной ресторан, ресторан-буфет около бассейна с тематической кухней и ресторан а-для карт. В основном ресторане чувствуешь себя песчинкой, обслуживание не очень и всегда было душно и в обед и вечером и на улице и внутри. Но еда хорошая, выбор довольно большой. У нас был полупансион и ужинать иногда ходили за "забор", выбор кафе большой, вкусно и дёшево. Детский клуб это отдельная история. Довольны все: и дети и родители(родители даже больше, т.к. детей можно оставлять там даже на ночь 😜). Развлечения нон-стоп: играют, водят в бассейн, подготовили спектакль, кормят и много ещё. Дочка мечтает вернуться туда в следующем году. Пляж песок галька, вход в воду не очень, много камней. Пока мы были море было неспокойно, большие волны, несколько дней плавать вообще не разрешали, спасатель доставал из воды.

Тот самый случай когда фото абсолютно достоверны и отзыв без прикрас. Впервые нами было встречено такое радушие. Приветливый персонал. Удобный номер, качество обслуживания на высоте. Море чудесное-чистое. Чистый пляж, услуги на пляже. Ухоженная территория. Мне понравилось всё! Нет... вот так - ВСЁ!

Мы с мужем 9 дней провели в этом отеле. Удобное расположение, ухоженная территория, прекрасный пляж и чистое море. У сожалению, при неспокойном море пляжи закрывают - ездит спасатель. Отдельное спасибо поварам - вкусно и разнообразно. Прекрасный выбор блюд на любой вкус и аппетит. Много фруктов. Удобные столики: часть из них на свежем воздухе, часть - в зале. Приятное дополнение к этому всему - доброжелательные улыбки и прекрасная работа сотрудников отеля. Нам несколько раз приходилось обращаться за помощью к сотрудникам отеля с самыми разными вопросами: от вызова такси до замены номера. Добрым словом вспоминаем тех, кто нам помогал. Нам не очень повезло с погодой, но повезло с людьми, которые создают в этом отеле удивительно теплую атмосферу.

Хорошие номера, особенно с видом на море. Халаты, тапочки, набор полотенец, отличная косметика. Фумигатор для защиты от комаров :-). Неплохой Wi-Fi в номере. Вкусная и разнообразная еда в ресторанах. Прекрасные, почти гурманские соусы к мясным блюдам. Полный набор столовых приборов, сменные скатерти, салфетки, ведерко со льдом. Вежливый и расторопный персонал. Неплохие коктейли в баре. Многие фирменные напитки входят в программу "все включено". Чистый пляж с отдельной (платной) VIP зоной, но обычная зона вполне приемлема. Пляж регулярно получает голубой флаг за чистоту. Песок, гравий, выход каменных плит. Вход в воду трудностей не представляет. Полеты на парашюте, водные мотоциклы, другие развлечения. Отличительная особенность пляжа - наличие кладок яиц гигантских морских черепах, которые вылупляются в августе - сентябре. Это - отдельный аттракцион для множества отдыхающих. Много развлечений - от краткого курса греческого языка и греческой кухни до настольного тенниса и уроков танцев. Ракетки надо брать свои, местные - плохие. До Ретимны 15 минут на такси (11 евро). Интересно посещение порта и византийской крепости. До аэропорта Ираклиона около часа езды.

Отдыхали в отеле Aquila Rithymna Beach с 9-19 сентября Погода великолепная, море чистейшее, тёплое, пляж огромный. Территория отеля очень красивая и большая. Вид из номера был на море. Очень красивые розовые закаты. Еда вкусная и разнообразная. Скатерти на столах белоснежные. Обслуживание отличное! Мы много путешествовали и увидели такие уникальные по красоте места. Озеро Курнас. Оно расположилось в горах. Пресная кристальная вода, в которой все отражается как в зеркале. Прогулка на катамаране, такое удовольствие! Пляж Элафонисси. Дорога к нему пролегает через живописные ущелья и по горной дороге. Пляж на острове с розовым песком. Бирюзовое ливийское море. Это просто рай! Остров Санторини. Комфортабельный скоростной катамаран доставил нас за 2 часа. Остров вулканического происхождения. Море Эгейское. На пляже чёрный вулканический песок. Живописный вид на белоснежный город, который расположился на вершине скалы. Потрясающие виды! Это стоит увидеть! Бархатный сезон на Крите был незабываемый!

В прошлом году написали отрицательный отзыв, а в этом году снова отдались приятным воспоминаниям прошлых лет и приехали снова. За полгода забронировали полюбившиеся тихие номера в корпусе рядом с морем. Но в середине нашего пребывания оказалось, что отдых закончился. Нам прислали уведомление о том, что номер надо освободить в 12 часов и что нас рады видеть снова в будущем. Пошли разбираться на ресепшн. Все в порядке. Наше пребывание оплачено, но нам нужно освободить номер, переместившись в другой. Просто приехала группа из 450 голландцев и часть группы непременно должна была быть размещена в наших номерах. Наши заявления относительно того, что нас устраивают номера, не оказались убедительными. Долговязый менеджер потребовал, чтобы мы освободили их немедленно в 12.15. В конце концов нас уговорили переместиться большой сингл на четвертом этаже. Но при этом ни разу не прозвучало ни одного извинения. Это мы мотаем нервы уставшей в конце сезона администрации, и с синглом нам делают одолжение! На четвертом этаже, конечно, красиво и вольготно, но море далеко, и нет покоя от ежедневных ночных концертов голландцев, ревущих одни и те же немелодичные песни. Такое вот отношение в Aguila к постоянным клиентам! Учтем сами и другим советуем учесть при выборе места для спокойного отдыха!

Наш отдых на Крите в Ретимно пришелся на конец сентября-начало октября.Отель Aquila Rethimno.Отдых, не смотря на неустойчивую погоду в это время года , нам все же понравился.Из 10 дней нашего отдыха 4-5 дней были дождливыми и прохладными. Причем на море были сильные волны, что нарушило наши планы поплавать в спокойном теплом море. Но мы решили не унывать и развлекали себя экскурсиями. Взяли экскурсию на ливийское море, где светило солнце и можно было купаться в спокойном море. Посетили пляж с розовым песком Элафонисия и бухту Балос. Это очень красиво. Песок действительно розовый. На Балосе очень много туристов и дул очень сильный ветер.Что мешало насладиться пляжным отдыхом. Но виды потрясающие.А также съездили в городок Ханью .Очень старый город.Напоминает Венецию. Экскурсии купили в уличном агенстве лилитрэвэл. Дешевле, чем у туроператоров, и ничем не хуже.Наш экскурсовод Гегам провез нас на комфортабельном минивэне, а не на больших автобусах по очень интересным маршрутам, куда может и не завозят туристов туроператоры. Рассказал очень интересную информацию о древней Греции. Про отель могу сказать только положительные отзывы. Отель очень достойный. Русских отдыхало процентов 30. Очень внимательное и уважительное отношение персонала. Всегда улыбаются. В ресторане завтрак и ужин, этого для нас хватало вполне. Всегда белоснежные скатерти. Перебровать все блюда за 10 дней так и не получилось. Очень большой выбор. Все очень вкусно. Есть русковорящая девушка Юля. Есть СПА центр, не посещала, ничего сказать не могу. Хорошие бассейны. Их 3 на территории и один крытый. Но вода прохладная, да еще и температура воздуха была 22-24 несколько дней.Но под конец нашего отдыха погода преподнесла сюрпиз. На море штиль и удалось поплавать. Это мое третье посещение Греции и думаю не последнее. Но если хочется теплого моря, то надо ехать до 20 сентября.

Когда при заезде в отель тебе говорят, что «мы вам повышаем категорию номера» и селят в чудеснейший номер в бунгало с видом на море - отдых сразу начинается хорошо. Некоторые мои друзья уже много лет ездят именно в этот отель и, видимо, их тоже чем-то продолжают приятно удивлять. Сервис в отеле в целом лучше, чем обычно в Греции, и персонал очень старается угодить. Номера в маленьких домиках очень хорошие, просторные и спится в них хорошо. Уборка очень хорошая была и воду регулярно в номере обновляли. До пляжа очень близко идти, территория отеля не очень большая (хотя с чем сравнивать), наверное, детям может стать скучновато. Для взрослых в несезон - все прелести отдыха: пустой большой пляж, нет толпы и шума. На пляжных лежаках нет матрасов, это минус, но хотя бы лежаки относительно мягкие. С едой были плюсы и минусы - к качеству еды претензий не было, достаточно много разных блюд, но в ресторане очень много людей, даже при незаполненном отеле. И самая большая ложка дёгтя во всей прелести отдыха - вино, которое входило в стоимость, просто было невозможно пить. По-видимому, его специально подбирают такое плохое, чтобы все отдельно покупали вино (что все и делали). На мой взгляд, это нечестно - никто не ожидает роскошных вин, но какой-то уровень приличия надо выдерживать. Для меня этот нюанс был неважен, но в целом этот момент идёт в минус. Рядом с отелем очень много разных магазинов и кафе, вечером есть куда пойти погулять, если отдых недолгий. Для нескольких дней отдыха в конце сентября, чтобы поймать уходящее лето, этот отель был хорошим выбором.

Различные типы номеров, вплоть до «через дорогу». Первая линия. Отличный выход к морю. Очень чистый и ухоженный пляж. 3 зоны лежаков - бесплатные (синие), но не очень удобные, VIP зона (19€)(огорожено, свой выход к морю, чуть лучше лежаки и шире зонты от солнца), и 6 беседок (60€). Отменное качество кухни. Особенно завтрак и ужин. Великолепный детский клуб (правда с 10 до 13:30 и с 16:00 до 19:30), там же и питание для детей. Хорошая Уборка номеров. Но WiFi кроме как в основном корпусе - только название. Очень дорогие напитки (в 3-4 раза выше розницы). Но в целом - позитивно!

Комфортабельный отель. Вкусная еда. Отличный пляж. Тёплое и чистое море.Жаль, что в конце сентября- начале октября несколько дней было пасмурно, дождики, сильный северный ветер из-за которого в высоких волнах купаться было неудобно.

Отдыхали в отеле Аквила Ретимно Бич с 04 по 12 июня 2018г. . Начитались отзывов ( в основном восторженных) сделали выбор, но в некоторых отдыхающие писали о том, что отель может поселить в номер категории ниже оплаченной , решили забронировать гарантированный номер mаisonette (описание с сайта : вид на сад и боковой вид на море, находятся в секторе «Критская деревня», двухуровневые номера:1 этаж – спальня с двумя диванами и гостиная зона, 2 этаж – спальня с балконом; двуспальная кровать или 2 односпальные, 2 мраморные ванные комнаты, терраса с обеденной зоной и шезлонгами, макс.4 чел., 90 м2). Этот номер относиться к категории Mythica , в которой предусмотрен дополнительный сервис для гостей, проживающих в номерах повышенной комфортности, в числе которых : экспресс-регистрация и услуга позднего выезда из номера (по возможности). В отель мы приехали в 10 часов утра , заселение действительно прошло быстро , девочки из службы размещения гостей все оформили , выдали нам ключи от номера и карточки ( вместо браслетов) на то что питание у нас по системе PREMIUM ALL INCLUSIVE , провели небольшую экскурсию по территории и привели в номер , где нас ждал накрытый стол ( холодное шампанское , корзина фруктов , бутылка вина и графин местной водки). Уставшие от ночного перелета и довольные таким теплым приемом мы горячо поблагодарили сотрудников отеля , выпили шампанское и стали осматривать номер. И тут начало медленно приходить разочарование . Второй этаж более менее соответствовал описанию на сайте (см.выше) , но первый этаж – это номер трёхзвездочного отеля . Обещанная мраморная ванна представляет собой маленькое помещение , что сначала нужно зайти в угол за дверь , только потом можно ее закрыть , ванна с душем посредине стены , так что когда моешься захудалая шторка прилепает к спине и ниже . Тоже самое и раковина , не по размерам помещения огромная и не удобная, нет не одного крючка что бы повесить хотя бы халат . Кафель на стенах и на полу времен раннего социализма .Дверь в ванную обшарпанная , неровно покрашена масляной краской. Спальня первого этажа представляет собой тесное помещение , где углом стоят большая кровать и кровать поменьше, посередине большой стол для чаепития, имеется выход на улицу , где на площадке в виде террасы (примерно 4 кв.м) стоит стол с двумя стульями. Такого же размера балкон на втором этаже. Что касается оснащения номера , то тоже никак не пять звезд- на втором этаже к стене прикреплен фен , который работает плохо, на первом этаже и такого не оказалось. Правда на просьбу предоставить фен отреагировали быстро – принесли два очень приличных фена. Кондиционер на втором этаже работал плохо, после того как приходил служащий отеля с целью починить –стал немного дуть прохладным воздухом. Сломанный душ на втором этаже сами привязали веревкой-так дожили. В сервис Mythica входит индивидуальная экскурсия по отелю. Мы попросили девушку по имени Виктория показать нам другие номера не имея ввиду mаisonette –но каково было наше удивление когда мы вощли в номер , расположенный по соседству и увидели то, за что платили деньги , это был тот mаisonette который размещен на сайте- просторный двухуровневый номер с огромной террасой , мраморные ванные комнаты , диваны на первом и втором этаже , кровати застелены красивыми покрывалами, площадь номера явно соответствовала заявленной 90 м2. На наши претензии , что нас поселили не понятно в каком номере менеджер на рецепшене , не отрывая глаз от компьютера твердил , что у нас такой же номер mаisonette ,типа не понимает нашего возмущения ,а именно этот был занят . Предложили в следующий раз написать им на эл.почту письмо , с просьбой нас поселить именно в номер 32. Получается , что отель имеет один-два подобных номера , а продают гораздо больше по этой же цене и селят в подобные нашему. Это же надувательство. Нужно отметить , что персонал на рецепшене очень высокомерный , может это только на русских туристов распространяется .Обратились к даме по имени Татьяна – старалась делать вид ,что она по русски не говорит, потом нехотя отреагировала. Теперь постараюсь о плюсах отеля : 1.Территория большая , красивая , ухоженная- все цветет , постоянно метут , моют. 2. Питание шикарное , в основном ресторане большой выбор блюд из мяса, рыбы, много фруктов и сладостей. Персонал в ресторане вышколенный , все приветливые и внимательные. Столы застелены белоснежными скатертями , сервированы красивой посудой. 3. Сервис отличный , номер убирали хорошо, белье меняли каждый день , полотенца два раза в день, правда может это только для номеров категории Mythica. 4.Очень доброжелательная девушка по имени Виктория –гостевой менеджер (точно не знаю название должности) , большое ей спасибо за помощь . Что касается моря и пляжа , то согласна с предыдущими отзывами – заход не удобный , нужны тапки. В течении нашего отдыха три дня были большие волны-поплавать не удалось. Пляж довольно чистый , лежаков и зонтиков хватает . О системе PREMIUM ALL INCLUSIVE именно в этом отеле : Включены местные напитки и алкоголь некоторых марок. Вино в бутылках за дополнительную плату , то что наливают по бокалам – ну ооочень молодое вино. Местная Метакса 5 звездочек бесплатно , а 7 звезд уже за деньги , нужно быть очень внимательными при выборе напитков , если не хотите доплачивать . В карте вин в ресторане , в прейскуранте напитков и коктейлей в лобби баре и в баре на пляже нужно смотреть в графе стоимость , что бы был нарисован домик ( это бесплатно). И еще одна ложка дегтя : При заселении выдали карточки ( вместо браслетов) , их нигде не пришлось предъявлять во время отдыха , но вот наступил день отъезда , номер оставили за нами до вечера ( как и полагается гостям категории Mythica – спасибо за это, хоть и оплачено). На рецепшене оплатили счет , приходим на пляж – в баре попытались взять по коктейлю , отвечают «ваш номер заблокирован» , мы «как так – мы же гости категории Mythica» , у нас позднее выселение» , отвечают –посмотрите на ваши карточки , а там обслуживание с 00.00 часов в день заезда и до 00.00 часов в день отъезда , т.е. мы еще как то умудрились еще позавтракать и пообедать. На рецепшене опять с невозмутимым видом нам сказали , что поскольку у нас раннее заселение ( мы заселились в 11.00 часов дня , не в 00.00) , то в день отъезда уже ничего и не положено. Что за жлобство ? На наше вопрос о том , что тогда значит сервис экспресс-регистрация и услуга позднего выезда из номера –ничего не ответили. По опыту предыдущих поездок знаем , что система «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» предполагает обслуживание и в день заезда и в день выезда . В этом пятизвездочном отеле как то особенному. Для тех , кто дочитал отзыв до конца , советуем постараться заселиться в номер оплаченной категории и тогда может впечатления от отдыха и отеля будут только положительные. Р.S. И еще –в отеле продают номера PROMO, это корпус через дорогу как написано на сайте. Не верьте –это не просто корпус с видом на дорогу , это убитые номера уровня плохого трехзвездочного отеля, с не работующими кондиционерами , фенами и телевизорами-туристам из Санкт-Петербурга , которые прилетели с нами «посчастливилось там отдыхать»

Первый раз полетели в Грецию и не пожалели. Жили мы в Бунгалах с тремя детьми. Старшие всегда бегали на анимацию, огромным плюсом было то, что детские клубы до 17 лет, поэтому все были при деле, с младшем же проблем не возникало: еда была вкусная, в номере был диван. Больше всего отель поразил отношением персонала: всегда говорят спасибо, здороваются, в баре можно стать лучшими друзьями с барменами, если у вас есть малыш, то поверьте, вниманием его не обделят даже официанты. Ну и, конечно же, анимация-высший класс. Каждый вечер интересная программа, ребята четко знают, что требует их профессия. Если вы общительный человек, то можете даже узнать некоторые тонкости стран, из которых приехали аниматоры.

Сразу напишу о том, что если вам некомфортно в отелях с детьми, то это однозначно не ваш вариант. Но об этом подробнее я напишу позже. В этом году мы решили отдохнуть в пятизвездочном отеле, который находится на Крите, Aquila Rithymna Beach. Первое впечатление было положительным. Мы приехали на такси, и когда хотели войти в отель со своими чемоданами, к нам вышел портье и сказал, что нам их привезут в номер, а мы можем пройти на стойку регистрации. Когда мы подошли к стойке, он же вынес нам три вида приветственных напитков на подносе: шампанское, сок и вода. Затем мы заполнили анкету, как и полагается, заплатили туристический налог, который ввели с этого года, к нам вышел уже другой человек, он забрал наши чемоданы, и мы отправились в номер. Когда мы зашли, то были неприятно удивленны, а когда увидели ванную комнату, то были просто в шоке. Коричневые круги вокруг крепления держателя в ванной, шторка короткая, и плохо закрывает, когда принимаешь душ. А вода льётся прямо на пол, если чём-то не прижать шторку. Сам номер совсем не большой, как для троих человек. Есть пару ступенек в номере и почему-то именно вдоль них стоит встроенный шкаф. Одежду доставать очень неудобно. Если Вы маленького роста, то возникнут проблемы. То же самое с креплением для душа - оно очень высоко зафиксировано на стене, поэтому придётся тянуться. Телефон не работал, второй ключ тоже не работал. В номере есть чайник и набор для приготовления чая и кофе. Но есть нюанс: налёт накипи, который находится на дне чайника. Неожиданно. Про фен отдельная история. Он настолько древний, что его пора сдавать в музей, а не сушить им волосы. Сам номер находится на первом этаже, а это значит, что выход есть прямо на территорию отеля. Есть своя небольшая терраса, на ней: столик, три стула, сушилка для одежды. Все такие террасы разделены между собой стенами, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Перед вами газон, стоят шезлонги с зонтиками, перед каждой террасой есть зонтик и два шезлонга. Наш номер выходит в сад и это очень хорошо. Расположение номера очень удачное. С нашей стороны есть три бассейна: совсем мелкий для малышей, более глубокий для тех, кто учится плавать и глубокий и с резким перепадом дна, в котором есть более мелкое отделение. Есть pool service - можно заказать напитки, мороженое и наслаждаться отдыхом. С другой стороны, с моря, есть ещё один бассейн, там тоже хорошо. Море на Крите незабываемое. Чистое, тёплое, вода мягкая. Не хочется выходить. Купание с раннего утра особенно приятное - никого нет, водичка чистенькая, море спокойное и тишина... На самом деле, ещё здесь хорошо то, что в море никогда не бывает тесно из-за количества человек и всем комфортно. Теперь еда. Это просто потрясающе! Морепродукты, рыба, мясо, всевозможные гарниры и салаты, фрукты и десерты, напитки и йогурты, джемы, варенье, сладости и мёд. На ужин подают суп, если вы его захотите. На обед он тоже бывает. Количество детей превышает все допустимые нормы, наверное. Их очень много и выдержать это сложно. Многие из них настолько маленькие, что ещё не умеют ходить и говорить. Звук вокруг вас будет всегда и везде. Даже в номере. Потому что детский голос не сможет заглушить ни одна стена или окно. Шумоизоляция со стороны входной двери никакая, слышно все. А ещё в номере есть муравьи и плесень, это придаёт номеру особый шарм. В ресторане очень шумно, всегда. Фонит какая-то музыка, но мелодию трудно разобрать. Грохот такой, как в заводском цеху. Поэтому надо приходить или очень рано или очень поздно. Дети, конечно же, присутствуют в любое время. Долго в ресторане сидеть и наслаждаться едой и напитками не получится из-за постоянных громких и резких звуков. Насчёт дресс-кода. Да, мужчины действительно носят брюки, ни одного в шортах мы не встречали. Даже спортивные штаны носят, зато не в шортах. Так что все на контрасте: женщина с вечерним макияжем в красивом платье и мужик в спортивных штанах рядом. Скучно не будет. В ресторане вас особо никто замечать не будет из персонала. Крутись, как хочешь. Сам себе место ищи, проси, чтобы стол накрыли и т. п. Будьте готовы ко всему. Например, вам включат в счет чипсы из мини бара, которые вы не ели. Мы просто их положили в холодильник, чтобы они не занимали место наверху. Но этого никто не заметил, хотя регулярно приходит человек и заглядывает в холодильник. Ваши пляжные полотенца тоже могут исчезнуть. Хотя вы оставили их на своей террасе. Пять звёзд ещё не показатель того, что рядом с тобой адекватные и воспитанные люди. Это не всегда так. А ещё был вечер, когда пропал свет! Просто во всех номерах нашего отсека он исчез и все. И так он пропадал три дня подряд. Здесь даже и говорить нечего, без комментариев. За два дня до нашего отъезда нам предложили переехать в другой номер класса люкс. Они объяснили это тем, что иногда проводят такие рекламные акции. Там своя система, не буду расписывать все нюансы - это долго. Номер, конечно, в разы лучше предыдущего. Великолепный вид на море, тишина, большая ванная комната. Если вам повезёт, вы попадёте в такой номер и все увидите сами. Поскольку наш рейс перенесли, к нашему огромному сожалению, нам надо было где-то перекантоваться 10 часов. На ресепшене, который к слову сказать работает отлично, нам предложили один из номеров через дорогу. Мы предвкушали разруху и катастрофу вселенского масштаба. Но нет. Наш номер оказался совсем не таким, как мы себе его представляли. Как там у них в других номерах не знаю. Слышимость колоссальная. Слышно, как другие люди разговаривают, сушат волосы и справляют нужду. На входу в здание никого нет - заходи кто хочешь и бери что хочешь. Вывод: пять звёздочек отель может получить только за действительно вкусную еду и очень красивую и большую территорию. Всё! Все остальное никуда не годится! Пожелание на будущее: сделайте хотя бы воду бесплатно во время обеда и ужина, приведите в порядок номера, и поставьте нормальную звукоизоляцию. Вам ещё расти и расти. Приеду ли я когда-нибудь сюда ещё раз? Конечно же нет. И друзьям я рекомендовать этот отель тоже не буду.

3 года назад были в этой гостинице и нам понравилось. Решили в этом году повторить. Были очень разочарованы . Все началось с регистрации. Когда мы подошли к стойке регистрации там происходил бурный спор между мeнеджером и посетителем гостиницы. Очень неприятно было. Не понятно почему мeнеджер спорил при всех .... потом мы столкнулись с тем, что этот мэнеджер (Yiannis – front office manager) просто не умеет разговаривать с клиентами и не знает, как решать проблемы. Он так грубо разговаривает с людьми. Я в первый раз сталкиваюсь с таким грубым и не професиональным работником гостиницы . Они испортил нам отдых своей грубостью. Получили номер не в том здание где были в прошлый раз. Номер большой, но какое все старое и не ухоженное. Кровать для ребенка - это старая раскладушка; если сесть по середине, то она складывается. Кровати очень твердые. Душ: воду невозможно отрегулировать - или холодная или горячая. 2 дня подряд пропадал свет в номере. Один раз вечером на час пропал свет! За 3 дня до нашего отъезда нам предложили переехать в другой номер - бунгало. Они объяснили это тем, что иногда проводят такие рекламные акции. Тоже очень все старое в этом номере. 2 раза вызывали убирать номер от муравьев и многочисленных летающих "гостей". Приеду ли я когда-нибудь сюда ещё раз? Конечно же нет. И друзьям я рекомендовать этот отель тоже не буду.

Отдыхали в зтом отеле в августе 2016 года, сам отель не тянет и на 4 звезды, мебель старая, ребенку в комнaте поcтавили раскладушку.... Номер в главном здании был с видом на море-ок. Но что самое для нас было неожиданное так это ужасное питание. За едой постоянные очереди, еда полутеплая, каждый день одно и тоже, хоть с закрытыми глазами ходи. Все холодное, под конец уже не ели в отеле из-зa этого. Лежаки постоянно заняты полотенцами с 8 утра и при этом никого у бассейна нет, в последний день это надоело и мы просто сбросили полотенца с лежаков на пол. Администрация за этим не следит вообще. Но еще раз подчеркну,что все можно было бы стерпеть, если бы не ужасное питание в основном ресторане. Не советою, по качеству Iberostar Creta Marine лучше.

Отдых очень понравился! Летели с мужем и ребенком 7 лет, заселили быстро, сразу отправили на завтрак (у нас "все включено"). Сразу отмечу, что на протяжении всего отдыха, питание было отличное: много мяса, фруктов, рыба. Также на ужин морепродукты. детей младшего возраста есть чем накормить: овощи, супы, отварное мясо. Номер достался в главном здании с видом на море - очень красиво! В ванной комнате все необходимые принадлежности. Постельное белье также приятного качества. Самое главное в этом отеле - это отношение к детям. Замечательный мини клуб с дневным сном. А если вы хотите отдохнуть без детей, то есть возможность оставить их на ночь! Раньше мы такого нигде не встречали и очень оценили такую услугу. Спасибо, Aquila!

Я обожаю Грецию и исследовала её вдоль и поперёк. Я однолюб и влюбляюсь в место раз и навсегда. Этот отель выбираю ни в первый раз и тут мой выбор предсказуем. Ещё в 2016 году я оставила здесь своё сердце. С тех пор возвращаюсь каждый год. В отеле очень приветливый и чуткий персонал, некоторые из сотрудников за эти годы стали моими друзьями! Замечательный песчаный пляж, огромный бассейн, вкуснейшая греческая кухня, большой выбор напитков. Я неравнодушна к местному вину! Оно такое терпкое, ароматное. Для меня это один из лучших отелей Греции. Прекрасное обслуживание везде: и в ресторанах, и в номерах. Во всяком случае всегда, когда я там была. Замечательный Spa! Я просто в восторге от местного массажа! Многие знакомые не понимают, почему я каждый год выбираю одно и то же место. А мне кажется, если где-то тебе очень хорошо, не стоит экспериментировать! Aquila Rithymna Beach Hotel, я предана тебе всей душой!

Были в этом отеле с 30.09.18-6.10.18. При заселении неожиданно повысили класс номера c вида на сад на вид на море. (номер 702). Видимо, из-за низкого сезона смогли сделать такой нам подарок. Настроение после долгого перелета резко улучшилось)) Начну с номера: номер не огромный, но все есть (холодильник, электрочайник, штопор, чай/кофе, тв - не включили ни разу, кондей - не включали, тк была чудесная погода, халаты, тапочки, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, шапочка, фумигатор). Все очень чисто, полотенца меняли каждый день, постельное не меняли за неделю (поменяли наволочки в середине отпуска). Ну и, конечно, чудесный балкончик с видом на море. Засыпали и просыпались под шум прибоя. А когда утром добавлялась спокойная музыка понимали, что начинается завтрак и пора вставать. Территория отеля: очень ухоженная, чистая, большая. Кухня: у нас был HB. Мы были в восторге от выбора и качества еды. Поварам огромное спасибо. Все было очень вкусно, мы очень сожалели, что наши животы настолько маленькие, что невозможно попробовать было все. Напитки и вино: цены не самые маленькие, честно сказать, но и уровень отеля на 3 звезды. Например, можно заказать бутылку вина на ужин и пить ее 2-3 вечера. (вам ее будут приносить в следующие вечера). Развлечения: мы были без детей, но люди с кем общались и они были с детишками - очень хвалили детский клуб. Для взрослых было в амфитеатре световое шоу - мы очень устали после экскурсии и не пошли, так что ничего сказать не могу. Неплохой магазин с одеждой на территории отеля, мы не ожидали но со скидками 50% купили интересные кофты, купальники и брюки. Ходили на ужины с шоу (11,5 евро): 1) Критский вечер - понравилась певица, очень приятный голос, критские танцы анимации были непритязательны к хореографии, но мы были настолько довольны отдыхом, что не предъявляли высоких требований. 2) BBQ - спокойна программа, тажа певица с чудесным голосом без анимации. 3) Хвалили Греческий вечер, но мы не ходили. Персонал: очень отзывчивый, улыбчивый, вежливый. Дополнительно: напротив отеля на улице магазин с самыми низкими ценами на лукум, сладости, сувениры, косметику (сравнивали с ценами в Ираклионе, Ретимно, Ханье), а также очень хороший прокат авто по соседству - на механике маленькая пукалка (новая машина) была 70 евро на 2 дня. Мы остались очень довольны отдыхом. Отель превзошел наши ожидания и мы с удовольствием вернемся туда еще раз. Спасибо за чудесный отдых!

Отличное место для отдыха. Кухня выше всяких похвал. Бесподобное разнообразие и вкуснотища блюд просто сводила с ума. Добавьте к этому отличную атмосферу обслуживания, вообщем очень все понравилось. Персонал отличный. Да и вообще отель - сказка.

Мы отдыхали здесь в апреле. Погода была хорошая, для апреля конечно! Купаться не получится, а вот загорать просто прекрасно! Комната просторная, у нас был самый обычный стандарт, но тесно не было, хороший балкончик, очень понравилась ванная комната, вся в мраморе, и пол, и стены. Уборка выше всяких похвал, смена постельного белья ежедневно, полотенца тоже, если вы их положите на пол, халаты, шлепанцы, все есть. Пляжные полотенца тоже были сразу в номере. Белье хорошего качества, белое, чистое, полотенца очень пушистые и мягкие. Халатики, правда, надо бы обновить... В номере присутствуют чайник, чашки, чай, кофе. Холодильник тоже есть. В шкафу маловато вешалок, но это во всех отелях так. Кровать хорошая, матрас очень удобный, есть меню подушек, можно взять любые, какие вам нужны, включая ортопедические. По приезду в номере вас ожидает бутылочка белого вина и сладости. На день рождения - торт! А у нас как раз был день рождения! Ресторан....Очень хорошо, тут пять звезд без натяжек. Есть все, включая шампанское на завтрак. Голодными не останетесь, это точно. Отдельное спасибо нашим официанткам, Eleni and Lia. Вообще весь ресторанный персонал на высоте!!! Браво! Ресепшн. Молодцы, очень отзывчивая команда! Отдельное спасибо Татьяне!!!! Встретила нас, как родных! Дала нам прекрасный номер, а мы даже и не просили, вот такой приятный сюрприз, когда тебе дают номер лучшей категории без доплаты. Теперь ложка дегтя.Ну а как же без нее! Бассейн, который внутри, это просто позор джунглям. Во-первых, вода ледяная, вместо заявленных 27 там едва ли было 18, я имею ввиду температуру воды. Но поплавать хотелось очень, и я полезла... На стенках коричневая полоса, жир и грязь. В воде плавают волосы...бррр В общем, я быстренько вылезла и побежала в номер мыться. Потом пошла на ресепшн и пожаловалась, мне сказали, что бассейн мол, selfcleaning , не знаю, товарищи греки, я во многих бассейнах плавала, но такого еще не видала...Надо что-то делать с этим. Территория очень большая, везде чисто, очень ухожено, пострижено. полито, красота! Вообще весь отель очень чистый, просто блестит все, замечательно! Мы арендовапи машину в отеле у Hertz. Покатались по острову, красота! Очень рекомендую посетить деревню Спили, это совсем недалеко, описывать не буду, езжайте и увидите все сами! В общем и целом, нам понравилось, спасибо Aquila!!!

Получили от отдыха удовольствие. Все было хорошо. Номер убирали утром вовремя. Все блестело. Сотрудники предельно вежливы и любезны. В комнатах тихо. У нас был полупансион. Еда все 5 дней была разнообразна. Я капризная гостья, так как не ем морепродукты и не ем вне Израиля мясо. Но и здесь все было нормально. Около вегетарианских блюд стояла табличка с буквой V. И выбор был очень большой. Свежие фрукты и выпечка подавались и к завтраку и к ужину. Был один небольшой минус - вечером не стояла обычная питьевая вода. Понятно что алкоголь подается за дополнительную плату. Но обычная вода? Все остальное было замечательнл

Пишу новый отзыв, уже в конце отдыха, когда картина стала более ясна. Итак: территория красивая, зеленая, ухоженная.пляж, песок галька. Заход не удобный, каменная плита. Бассейн хороший , есть детское отделение. В кри-кри клубе есть для совсем маленьких деток свой бассейн. В детском клубе аниматоры весь день развлекают детей, занимаются в воде, рисуют, играют. Ставят спектакли и в конце недели показывают. Очень здорово работают. Это пожалуй единственный большой плюс этого отеля. Минусов больше:анимация вечерняя отстой и то было 3 раза за 10 дней.еда в ресторане на 3 *. Завтраки вообще есть невозможно, т.е нечего выбрать.да и обед ужин однообразие. После выселения попросили оплатить 11 евро в снек баре за рис и капустный салат. И запаниковпли так что позвонили чуть ли не ген директору, боясь что я нахаляву это съем:)) короче говоря, это никак не 5* максимум 3*. Остались хорошие впечатления только о детском клубе! Спасибо девочкам. Выкладываются на все 100%

краткая информация для туристов: отель ухоженный, чистый, но немного уставший, номера удобные, уборка каждый день. персонал приветливый. основной плюс, большая линия пляжа с бесплатными лежаками, красивая и большая территория, и вкусное питание, из минусов я бы отметил следующее: на обед и ужин не дают даже графин с водой, вода за деньги, запить еду нечем, а то что предлагается за неадекватные деньги, вино очень дорогое (40-60-100 евро за бутылку, бокал -9-13 евро) через дорогу в любой таверне оно 14-20 за бутылку, я не видел практически никого кто бы брал бутылку вина, руководство отеля жадное и из за этого теряют деньги, тк гости идут потом посидеть за бутылкой вина в таверны, а эти так называемые бизнесмены теряют деньги, вместо прибыли имеют только винную карту с заоблачными ценами!!! и последнее, это безобразный тренажерный зал, оборудование старое, недокомплектованное, ободранное, собранное видимо на помойке, и стоит в маленьком куцем зале, без окон в полуподвале!!! если тебе нужен фитнесс то это не сюда! отель в целом не плохой, но я сюда более не поеду!

Отель действительно красивый: и большая ухоженная территория, и интересное оформление холла и ресторанов в гостинице. Номер был удобный, заказывали на двоих, получили на троих. Уборка ежедневная, смена полотенец и обновление шампуня, бальзама, крема для тела и кондиционера для волос тоже. В номере чайник, чай и кофе (естественно, растворимый) и сахар. Прилагается сейф на ключе и устройство для отпугивания комаров. Хочется отметить вежливый доброжелательный персонал. Плохо работал кондиционер, несколько раз жаловались на рецепшн, проблему устраняли, но через пару дней все повторялось. Из-за этого открывали балкон и были атакованы комарами. Сразу хочу успокоить, что кусают они далеко не всех, но на мне не было живого места. Даже местное аптечное средство не особенно помогло. При заказе номера просили, чтобы окна выходили не бассейн, как результат- под окном фонтан с золотыми рыбками и очень шумно: шум машин с парковки снизу, музыки из отеля напротив и проезжей части. При закрытом балконе этого не было слышно, только душно и жарко. Питание приличное: от каши до картошки фри- на любой вкус. На завтрак вода, свежевыжатый сок, смути, чай и кофе входят в меню. Но кофе лучше выпить в местных кафе. Из фруктов яблоки, груши и сливы несъедобны и больше для декора. Напитки на ужин платные и цены на них высокие. Кстати, пожалели, что взяли ужины, по местным ресторанчикам можно найти много мест, где вкусно кормят. С погодой повезло, но море штормило несколько дней и купаться можно было в бассейнах и на экскурсиях (на них как правило включено купание), так что купались в трех морях. А море после шторма несколько дней грязное. Ветер тоже был, как нам объяснили, аномально сильным. Мы были две недели, а тем, кто приехал на неделю очень не повезло. А экскурсии советуем брать в LiliTravel , Adelianos Kampos. Gegham Mirzoyan, Mariam Nazaryan. Удивительные люди, которые предлагают замечательные экскурсии для небольшого количества людей (группы до 8 человек) на русском языке. Если Вы предпочитаете, чтобы на экскурсии было комфортно и с индивидуальным подходом, то это оптимально. Цены те же, что и других, но не 40 человек в автобусе. Территория отеля действительно большая и нет чувства, что людей много, большое количество лежаков у бассейнов и моря. Полотенца для пляжа меняются без проблем там же. Анимация для взрослых хорошая в ресторанах, при заявленных тематических развлечениях (например, греческие танцы), но надо помнить, что это за дополнительную плату. К счастью, с деньгами ходить не надо, за все можно заплатить при выезде. Еще один момент о дополнительных расходах- туристический сбор 4 евро с человека день.

Отель с большой территорией, бассейнами. Рядом много магазинов, кафе.Еда на 5, качество супер(3-4 мяса, 2-3 рыбы, хамон, красная рыба, много фруктов, сыров, давали осьминогов, разные блюда с мидиями, креветками.На завтрак шампанское безлимитное, фреши, смузи )))Пляж песчано-галечный, в воде местами камни,лежаки /зонтики бесплатно, первые дни были волны сильные, потом отлично. Море открытое, бухт нет, часто бывают волны.Персоналу 5. Комфорт и наполнение номера зависит от категории, нам дали улучшенный номер бесплатно) что очень порадовало: у нас кофемашина, халаты, тапочки, всякие «мильные» принадлежности и т.д. Отель не новый, но чисто и красиво.В номере бутылка вина и сладости в день заезда. Во время поселения (регистрации) наливают шампанское ).Месторасположение отеля хорошее, все интересное в часе езды. Рекомендую

Брали отдых с детьми по системе все включено. При заезде встретили приветсвенным напитком ,дали номер от входа главного здания слева в отдельном 2 этажном здании . Номер не плохой , не маленький ,но там были проблемы с канализацией ,обратились на рецепшен ,нам сказали зачем вы принимали ванну ? Нужно было по тихоньку открывать воду ! И это 5 звездочный отель.. после долгих споров и решении проблемы при помощи вантуза ! Который конечно не помог. Поменяли нам номер ,в том же здании . Вобщем первый день был испорчен. На сл.день начали искать плюсы -нашли ,не плохая еда ,можно найти на любой вкус , напитки в баре ,мороженое ,пица ,удобно . Территория большая ,несколько бассейнов ,нам нравился тот который около семейных номеров ,тихо ,приятно . Много зелени ,цветы . Правда постоянно орут цикады ,говорят когда жарко они так себя ведут ,но вреда не приносят. Обслуживание у них конечно не израильское ,намного хуже . Такое не навязчивое европейское ;) Днем обедали в ресторане который около большого бассейна . Там подают блюда каждому по выбору ,там где все включено помечено домиком в меню . Пицца была прекрасна. Вечерами проводятся представления ,в посл.вечер была греческая кухня- полное разочарование . Много было мяса ,но все не вкусно ,не повезло с поваром наверно. В остальные дни было вкуснее. В местных ресторанах не довелось покушать ,так что не могу судить о греческой кухне

Отдыхали вдвоем с мужем с 24 июля по 3 августа 2019 года. Прочитав некоторые негативные отзывы, немного волновались. Но сразу скажу, что опасения были напрасны. Нам понравилось абсолютно все! Приехали в отель в 9 утра, и хотя размещение было с 14:00 по международным правилам, нас заселили уже в 11:00. Сразу платится туристический налог (4 евро с одного номера). Номер с видом на море и балконом (454). Очень комфортабельный, все что нужно для отдыха есть (чайник, холодильник, халаты, тапочки, кондиционер, сейф, телевизор). Убирались отлично и на совесть. Один раз даже принесли розы просто так, очень приятно. Питание брали HB завтрак и ужин. Питание разнообразное, на любой вкус. На завтрак яйца, бекон, сосиски, фрукты, хлеб, мюсли, даже смузи, фасоль, десерты. Всё невероятно свежее и вкусное, особенно чизкейк. На ужин огромный выбор мяса, рыбы, салатов, закусок, соусы наивкуснейшие, есть и диетические блюда. Да, не включено питье, но мы брали только воду (4,5 евро бутылка). Вино покупали рядом в магазине, благо их рядом с отелем великое множество. Один раз ходили на Lobster night, за дополнительную плату, это было шедеврально! Семь блюд из морепродуктов, просто невероятно вкусно. Территория отеля огромная, чистая, ухоженная, лежаков на пляже было предостаточно, полотенца пляжные можно менять хоть несколько раз в день. Но главное, на мой взгляд, достижение этого отеля - это ПЕРСОНАЛ. Искренние, дружелюбные, готовые помочь, создают комфортную и дружелюбную атмосферу. Всегда все здороваются, желают хорошего дня, никто не навязывается. Сам отель в 15 минутах езды от города Ретимно, автобус от отеля ходит каждые 30 минут, стоимость 1 евро 30 центов, очень удобно. Брали также напрокат машину, но не в отеле, там очень дорого, а напротив в фирме Greenways. Объехали половину Крита. Из небольших недостатков могу упомянуть лишь не очень стабильный Wi-fi. Но для нас это не было проблемой. Каждый вечер музыка, бар, все очень здорово. Иногда оставались на балконе в номере, слушали музыку, пили вино, смотрели на звезды и слушали шум прибоя. Улетали поздним рейсом и решили продлить пребывание хотя бы до 16:00, естественно это стоит денег, но нам разрешили БЕСПЛАТНО остаться в номере до 16:00. Вообще здорово. И в конце хочу сказать, что ехать в отпуск надо на позитиве, тогда всё пройдет отлично! ОГРОМНОЕ спасибо персоналу отеля за незабываемый отпуск. Хотим еще.

Отдыхали семьёй (дети 2.5 и 4 года) в июне 2019 года в номере категории Maisonette. Первое ощущение, что отель не соответствует заявленной категории было когда мы вошли в номер и в вазе с комплиментарными фруктами сверху лежала черешня с плесенью. Не побитая с гнилыми бочками, а именно с серой пушистой плесенью. Дальше нас ждал тряпочный манеж с тряпочным дном вместо детской кроватки. Такой может подойти ребеночку до года для игр, но никак не для сна почти трехлетнему ребёнку. В таком просто НЕЛЬЗЯ спать! На просьбу предоставить всё таки детскую КРОВАТКУ мне сообщили, что у них только такие «кроватки». Пришлось ставить между стеной и взрослой кроватью кушетку, которая была в номере и ребёнок спал с нами на ней. Грязную подушку, которую дали для ребёнка, её состояние и размер, оставлю без комментариев- смотрите фото. Скажу только, что она была засунута (именно засунута, а не заправлена) во взрослую наволочку размером 50*70. Затем нам принесли фумигатор. Не знаю где его взяли, но по моим ощущениям ему не меньше 20 лет (см. Фото). Весь номер давным давно требует капитального ремонта. После того как стала сливать ванну из пола поднялась вода по щиколотку и не собиралась уходить обратно. Почти каждый день просили починить слив, но его так и не починили нам до самого отъезда. Шумоизоляции в этих номерах просто нет. Например, каждое включение воды соседями создавало ощущение, что лежишь где-то в канализации. Наши соседи любили принимать душ в 6.30-7 утра. На просьбу принести весы, нас спросили: вам для багажа? Когда услышали, что нам для людей очень удивились и сказали, что у них нет весов. Но потом всё таки нашли и принесли. Судя по всему они у них были в единственном экземпляре. На вопрос о гладильной доске нам сказали, что у них доску не предоставляют, тк боятся, что гости устроят пожар. При этом белье не забирает горничная. Если вы захотите постирать или погладить, то должны сами нести это всё... на ресепшн! В нашем случае это практически через всю территорию отеля. Шезлонги и зонты на пляже просто ужасные. Такое оборудование даже в трешках уже не стоит. Зонты сделаны из сетки и просто не справляются со своей задачей. Есть беседки с хорошими шезлонгами и солнцезащитными шторами, в которых можно укрыться от солнца, они платные (40 евро в день). Если брать такую беседку каждый день на весь отпуск, то и до бюджета Сани недалеко. Ровно половину нашего отпуска море штормило (красный флаг). Купаться в море было нельзя. Местные говорят, что здесь это частое явление. Про основной ресторан. Можно попасть в очередь на входе. Надо сказать чувствуешь себя при этом немного в Макдональдс. Лучшее место в ресторане отдано курящей зоне! Детский клуб оставил в целом неплохие впечатления. Анимация, мастер классы, диско... Там же накрывают шведскую линию для детского обеда. Там прописано, что если взрослые будут есть с детьми, то прийдется заплатить 28 евро. Интересно, что это надпись в отеле, который работает по системе всё включено. Т.е. сначала вы кормите ребёнка в детском клубе, а потом идёте с ним кормить себя в основной ресторан. Ещё интересный момент Детского клуба. В нём нет туалета для взрослых. Вообще. Вообщем если вы пришли в клуб с маленьким ребеночком и вам понадобилось в туалет пока ребёнок обедает, то прийдется прервать трапезу и тащить его с собой в ближайший взрослый туалет к бассейну. Полотенца для бассейна и пляжа можно получить и обменять на сухие только в одном единственном месте- на пляже! Если вы проводите весь день у бассейна, то вам всё равно нужно сходить на пляж, чтобы его получить, а потом сходить туда ещё столько раз сколько захотите обменять его на сухое. А это достаточно приличное расстояние. Почему пятизвёздочный отель не может поставить выдачу полотенец и у бассейна тоже? На пляже ровно в 18.00 перекрывают воду. Нашим друзьям, на пляже в 18.03 работник отказался включить воду в душе, чтобы они могли ополоснуть от песка своего годовалого ребёночка. В целом отель на твёрдые три плюс. Можно с большой большой натяжкой притянуть четыре звезды. Но нет, нет, нет: это никак не уровень пяти звёзд!

Если вы хотите классического отдыха с детьми на море с ежедневным купанием и плаванием в море, то вам не в этот отель. С 17 августа по 31 августа море не штормило всего 2 дня, в остальные дни - красный флаг и запрет на купание в море. Персонал сказал, что это обычная картина для моря в этом отеле. Проблем с лежаками и правда нет, как написано в предыдущих отзывах, потому что мало кто присутствует на пляже - лишь вновь прибывшие пару дней с грустью смотрят на волны в ожидании штиля... Затем очень многие отдыхающие тусуются у бассейна, либо арендуют машину и едут на ближайшие пляжи с более спокойным морем. Ресторан и кухня отеля выше всяких похвал. При заезде дали, как я понимаю, промо номер маленького размера со старой мебелью и сантехникой со странной закрытой дверью между балконом и зеркалом, не соответствующий фото стандартного номера на сайте отеля, который был показан в агентстве при бронировании. Сначала для замены номера я обратилась самостоятельно на ресепшн, сотрудник ресепшн Катерина "любезно" отвела меня и показала аналогичный промо номер этажем выше. Я написала на сайт гостиницы о своей проблеме. Только после этого мне поменяли номер на стандартный. И такая ситуация была у многих постояльцев судя по отзывам. Я считаю такое отношение к своим гостям недопустимым для отеля уровня 5* и даже оскорбительным. Если у вас есть такие старые маленькие необновленные номера, то предлагайте их по соответствующим ценам для уровня 3* и с честными фотографиями. Из хорошего:отличный ресторан и разнообразная кухня с замечательным обслуживанием, уборка в номерах безупречна, территория отеля очень ухоженная, анимация тоже на хорошем уровне, бассейны, в которых приходилось проводить много времени, очень чистые,хороший массаж.

Очень понравилось- обслуживание, питание Premium All Inclusive, номер Junior Suit (Mythica) с прямым выходом на море и собственной лужайкой, пляж. Не понравился детский клуб, он скорее рассчитан на детей до 5-6 лет, детям старше там было скучно и неинтересно. Анимация- средняя.

Thank you for your warm hospitality! С особой благодарностью, хочу поделиться отзывом об этом прекрасном и душевном отеле! Красивая и ухоженная территория отеля, отличная уборка в номерах, всегда белоснежные пушистые полотенца, каждый день добавляли в достаточном количестве всю необходимую косметику шампуни, кондиционер, гели для душа, увлажняющее молочко, оставлять каждый день чаевые мне было в удовольствие! в номере свежие цветы, комплимент от отеля фрукты и бутылка вина в день приезда! Обслуживание на ресепшне всегда приветливое и все пожелания учитываются, огромное спасибо менеджеру Anka, она всегда готова помочь и отлично говорит на русском языке, если Вы плохо знаете английский!!!! Кухня и обслуживание в ресторане это удивительное волшебство всех работников и сложенной команды! Особенно хочу поблагодарить за радушие и тепло Georgios Theodorakis, за заботу и чувственное внимание к моим пожеланиям Evangelia Androulaki, за помощь и понимание Odysseas Kostopoulos! В кафе, летней террасе работает настоящая волшебница и добрая фея, которая к каждой Вашей просьбе отнесется с душой Dominika Kotesova!!!! Кухня на любой вкус, разнообразие мясных блюд, диетичеcкого и вегетарианского меню, несколько вариантов из белого мяса, о рыбе можно говорить часами, каждый раз 3-4 вида от запеченной, жаренной, маринованной, гриль и т.д. Это действительно гастрономический рай!!!! Спасибо еще раз огромное за чудесный и прекрасный отдых!!!!! И до новой встречи!

Отдыхаем семьей в этом отеле не первый год. Месторасположение отеля и пляжи отличные. Номера и их обслуживание, также отлично. Работа персонального менеджера Виктори - отлично. Питание (жили все включено) прекрасного качества и разнообразное. Тематические ужины превосходны. Услугами СПА пользовались, начиная от детских массажей и до косметологии лица, все понравилось. Замечательная детская анимация. Однако, уважаемые владельцы и менеджеры пятизвездночного отеля, почему у вас такой убогий фитнес-центр? Я не буду описывать его недостатки, надеясь, что Вы все и так сами знаете и видите. Он реально находится на уровне отеля без звёзд. Мне кажется, что Вам об этой проблеме говорят и пишут многие отдыхавшие в вашем отеле. Сделайте, пожалуйста, фитнес-центр, соответствующим уровню пятизвездночного отеля.

Добрый день всем, кто планирует отдых в этом отеле. Мы с мужем в данный момент, 25 сентября, отдыхаем в нем. Приехали в воскресенье, 22 сентября. Расскажу по порядку. Покупали тур у агента Тез тура. Сразу советую- смотрите описание категорий номеров этого отеля на сайте Тез тура, если выбрали этого туроператора. В частности, у этого отеля есть номера Standart ROH ( мы купили именно эту категорию) , агент объяснил, что это стандартный номер без определенного вида. Меня это устроило. Тогда. На сайте Тез тура сказано, что такое размещение предполагает то, что отель нас может поселить в любое здание и любую категорию номера. Ок, остановимся пока на этом. Есть также категория Standart Promo. Это размещение предполагает номера в корпусе Annex,который стоит через дорогу, номера не реновированные и прочее... Перед покупкой я читала отзывы гостей, которые «отдыхали» в этом корпусе и отзывы были отрицательные. Я, конечно, обратилась к своему агенту с вопросом, не окажемся ли мы в этом корпусе? Ведь заплачено не за Promo room, а за Стандарт ROH ( напоминаю, что это без определённого вида). Агент твёрдо меня заверил, что ни в коем случае. И что написал в отель просьбу предоставить нам номер в тихом месте с видом не на дорогу. Кстати, номера Promo при нашем типе питания Премиум олл инклюзив были на 50 тысяч рублей дешевле. И вот при заезде в отель нас ждал сюрприз. Нас поселили именно в корпус Annex с видом на дорогу. Дорога в 10 шагах, при открытом балконе спать совершенно невозможно, ощущение, что моя кровать стоит на обочине. Этот корпус расположен между двумя дорогами, так что вариантов нет(((. Мы, разумеется, сразу вернулись на ресепшн, пытаясь опротестовать такое решение нашего заселения, но... работник ткнул нас носом в ваучер на категорию ROH, а ещё ввёл меня просто в недоумение,сказав, что наш номер выходит не на дорогу, а на сад. Видимо, принял нас за идиотов. Вот прошли три дня. И отельный гид в курсе нашей ситуации и московский агент Тез тура, а ночного отдыха у нас по- прежнему нет. Так что будьте внимательны при покупке туров, сверяйте написанное на сайте туроператора с тем, что написано на сайте самого отеля, конечно, отзывы туристов тоже в помощь)). А сам отель прекрасный! Большая красивая территория, бассейн , по- хорошему, один работает и не с морской водой(((. Но бассейн большой и красивый тоже. Прекрасная кухня, все вкусно и много. И обслуживание в ресторанах хорошее, отдыхающих очень много и не всегда официант моментально к вам подойдёт, но они очень стараются! Море с волнами, пока искупаться не удалось. Мы здесь до 4 октября, напишу потом, решилась наша ситуация с переселением или нет). Всем всего самого хорошего!☀️

Плюсы: вкусная, свежая, разнообразная еда. Красивый большой отель, огромная территория, превосходный Спа-салон, где вам сделают королевский расслабляющий массаж, большой пляж, весь персонал приветливый, улыбчивый, позитивный, есть русскоговорящие сотрудники. Прекрасное обслуживание в ресторанах. Официанты выше всяких похвал. Понравились тематические ужины. Замечательная группа анимации, ребята активные, веселые, открытые, очень приятные в общении, помогают сделать отпуск веселее и интересней, особенно если ты приехал один. На пляже всегда дежурит спасатель и следит за безопасностью. Wi-Fi на территории и в номере. Минусы: Перепутали систему питания. У меня было Премиум все включено, а мне записали как Завтрак и ужин. Хорошо, что проблема была решена быстро. В первый день приезда хотелось поспать после ночного перелета. Но как назло днем в моем корпусе делали ремонт и сильно долбили молотком, из-за чего было сложно уснуть. Уборка — одно название. У меня такое ощущение, что в моем номере только забирали мусор, заправляли постель (и то, не всегда качественно) и обновляли бар. Чтобы мне поставили новый шампунь, пришлось написать записку горничным. Хотела выпить чаю, а чашка и тарелка оказались в пыли, выяснила я это уже после того, как сделала чай. Когда оставила грязную чашку и тарелку, помыли только чашку. Пыль протирали так, что на телевизоре оставались следы от той же пыли и разводы от воды. Под конец отпуска у унитаза поселился паук и его никто не убирал. Ванну не чистили. Даже оставили свой черный волос, и он лежал несколько дней. Кстати, сама ванна была с желтым налетом уже при заселении. Волосы на полу в ванной тоже долго валялись, то есть полы там не мыли. Когда забирали грязное полотенце, не всегда вешали новое. Интерьер ванной комнаты вообще не соответствует 5*. Нет утюга и гладильной доски в номере. Очень много семей с маленькими, кричащими детьми. На дверную ручку нельзя повесить табличку «Не беспокоить», потому что дырка была меньше самой ручки.

Отдыхали в отеле с 24.09-04.10.2019 Отмечу сразу положительные моменты. Изначально взяли номер с видом на море, поэтому к размещению претензий нет- в номере чисто, уборка ежедневная, вид на море очень радовал на протяжении всего времени пребывания)) знаю, что были недовольные туристы, которых поселили в другой корпус , расположенный через дорогу от отеля, и которые решали вопросы по поводу своего переселения... персонал отеля приветливый, особенно работники ресторана - все улыбчивые , душевные , общительные , быстро выполняют просьбы. питание на твёрдую пятёрку!! Очень разнообразное - несколько видов мяса, рыбы, морепродуктов, разнообразие сыров, овощей, фруктов, десертов, включая мороженое и многое многое другое!!! Всё очень вкусно и очень разнообразно) брали питание по системе завтрак и ужин, при этом за ужин доплатили какие-то копейки!! Ни разу не пожалели)) Теперь из неприятного. Ремонт отелю , конечно, не помешает ... тем более позиционируют себя как 5 звёзд. Во время нашего пребывания в отеле у меня был день рождения, а от отеля не получила абсолютно никакого комплимента , даже простую открытку. Конечно, Отель не обязан , но момент неприятный. Далее... Море!!!заход в море ужасный, каменная плита вдоль всего побережья! При этом, прежде чем выбрать этот Отель прочитала много отзывов, и не видела негативных отзывов про море, но честно говоря была очень расстроенная. Большую часть времени проводили у бассейна. Также У нас был поздний выезд , за то , чтобы пробыть в номере дополнительные 6 часов предложили доплатить 91 евро .. я не рассчитывала на то, что такая возможность будет бесплатна , но как-то круто загнули на мой взгляд. В целом , Отель оставил приятное впечатление , но на 5 звёзд далеко не тянет. Полагаю, к гостям надо бы относиться с бОльшим вниманием.

Заезд 24.09.19-06.10.19 Превосходный отель! Особенно у кого маленькие дети . Возраст у дочки  интересный и занимательный,4. 5 года, поэтому анимация стояла первым планом и мы нашли отель с целым детским отелем на территории. Алиса просыпалась с мыслями о "Кри-кри" и засыпала. С 10 утра там принимали детей, играли с ними, купали в бассейне, кормили.Прям в клубе был детский стол, с полным меню,где ребёнок мог кушать до 18.00. Каждый день  приносила новую поделку и рассказывала про разные игры,а каждый вечер бежала на дискотеку. В летний период времени с детьми каждую неделю ставят спектакль. Для взрослых это огромная благоустроенная, ухоженная территория с красивыми растениями, за которыми тщательно следят, разными зонами отдыха, большими бассейнами и даже своей деревней)). Питание хорошее , разнообразное, всё очень вкусно.Всегда есть восхитительное блюдо вечера. Если вам надоест общий ресторан, то можно сходить в  другие на тематические вечера(с небольшой доплатой) . Мы ходили на греческий и рыбный , это был улёт, ещё и с концертной программой!)) Особенно хочу отметить бар и барменшу Клио. Коктейли из хорошего алкоголя, невероятно вкусные. Клио покорила наше сердце и сердце нашей дочери. Жизнерадостная, общительная, юморная, с широкой улыбкой,распологала так, что не хотелось уходить из бара. Крутая Клио, если кто-то поедет, читая мой пост, передайте ей привет от маленькой Алисы❤️! Ещё из плюсов: это свой пляж, бесплатные лежаки и зонты.Приветливый персонал. Уборка номера каждый день. Вечером шоу программа или живая музыка. Есть теннисный корт и маленький теннис. На территории своя церковь. Создаётся впечатление своего уютного царства на острове. Советую ехать на "все включено" , потому что цены в отеле высокие. К сравнению, 1л воды на ужине 4.5 евро, средняя стоимость коктейля 8 евро. Минусов не нашла. Все на хорошем уровне!

Этим сентябрем мы с мужем во второй раз посетили Крит. Выбор пал на регион Ретимнон, отель Aquila Rithymna Beach. И наш отдых удался на славу. Территория очень большая, ухоженная, красивая. Видно, что сотрудники с любовью относятся к отелю). Отдельная хочу отметить питание. Выше всяких похвал! Много, разнообразно, вкусно приготовлено. Красиво подано, повара стараются и моя им благодарность. А всей этой большой командой руководит Periklis Alexandrakis. Executive Chef. Но основное впечатление я получила от отношения сотрудников. Знаете, давно я не чувствовала себя действительно желанным гостем!😊И такое отношение абсолютно ко всем гостям! Из сотрудников ресепшн отдельно упомяну Михалиса. Михалис нам очень помог, продлив номер до 18 часов вечера, так как выезд у нас был в 19-30. Благодарим Вас, Михалис, ещё раз!🙏🏻 Сердечная моя благодарность сотрудникам ресторана! Не могу перечислить поимённо всех официантов, но какие же вы все молодцы!!! И ещё раз от души благодарю Myron Spiridakis, Maitre Main Restaurant. Этот прекрасный метрдотель без устали с утра до вечера провожает каждого! гостя до столика, принимая во внимание все ваши пожелания! Успехов Вам в Вашей непростой работе! Myron Sarris, F&BSales&Promotion. Этот господин прекрасно организует ваше участие в тематических вечерах отеля. А ещё он очень позитивный и приятный человек). Georgios Theodorakis, Sous Maitre. Ещё один мэтр, внимательный и очень ответственный сотрудник ресторана, спасибо Вам за Ваше внимание и обходительность!🌺 Искренне рекомендую этот отель , отдых был незабываемым!

Хорошее расположение отеля на 1й линии с огромным собственным пляжем, двумя детскими клубами,бассейнами и большой зелёной территорией. Дружелюбный персонал. Имеются номера, бунгало и виллы. Мы жили в бунгало на берегу моря с приватной лужайкой и лежаками, панорама-шикарная, шум прибоя..красота! Еда по большей части вкусная, но не на 5 звёзд. Надо сказать что бунгало не имеют стандарта 5 звёзд, ну никак, им срочно требуется ремонт и модернизация!! Двуспальная кровать удобная а вот диван-кровать где спал ребёнок ужасная с каменным матрасом. Есть проблема с муравьями которые, порой даже в кровать заползают, а чемодан на полу нельзя оставить открытым, потом всё в муравьях будет. Расположение отеля удобное, на машине или на автобусе (остановка рядом) можно доехать до города за 10-15 минут. Пляж чистый, никаких булыжников в море нет, море шикарное. Цена за так называемые 5 звёзд не соответствует качеству. Отель является твёрдой 4 -кой!

Отдыхала с мужем с 15-22.08.20. Отдых был классным, тихим и спокойным! Отель: 1 линия; огромный с большой красивой зеленой территорией; 2 бассейна - 1 большой среди бунгало (там не было ветра), а второй поменьше прям возле пляжа, тренажерный зал и СПА. :) - старовата мебель и сантехника :( Персонал: обслуживание везде было на высшем уровни. :) - уборка в номере на 3-, при заселении в номере на всех поверхностях был слой пыли (пришлось вытирать салфетками), мыли плохо, особенно унитаз и ванную, поверхности от пыли не протирались. :((( Питание: еда и напитки были вкусными, обед и ужин - разнообразными. :) - маленький выбор блюд и ограничение по напиткам для PREMIUM AI. :(( Развлечения: развлечений почти не было, за неделю пребывания было всего два вечера: живая музыка и греческие танцы. Пляж: песчаной-галечный, местами каменистый, по всему побережью лежит природная плита, во время волн сложно зайти в море. В целом, отдых нам очень понравился! Было солнечно и тепло, вид с номера на море, персонал вежливый! 😊

Добрый день! Пост об отеле реально необходимый, кто читает отзывы! Во-первых, мы с друзьями приехали отдыхать в первый раз в этот отель. Приехали чтобы отметить юбилей! Во-вторых, отель ужасный! Теперь начну по порядку. 1. При заселении. Нас заселили с детьми в корпус, где рядом находится kids club. Номер вонял тухлыми яйцами, кондиционер не работал, были тараканы большие рыжие (как в советское время), были мокрицы такого же размера и такие же неприятные. После этого нам предложили переехать на этаж ниже. Скажу сразу ничем не лучше! В итоге дали ключ от другого номера в этом же корпусе. Номер 169. Мы согласились переехать. Номер темный, света мало, ощущение безлюдности, на отшибе. Уборщица приходила со спреем травить тараканов. Запах спрея напоминал дихлофос как в старые добрые времена! Дети аллергики, астма - вообще ерунда!!!Сырой и вонючий номер. Мы конечно ничего не могли сделать. Мы просили нас повысить до следующей категории за нас счёт, но сказали, что нет свободных мест. Ок. Мы переночевали. Несмотря на все беды, мы с детьми в этот первый день выселялись трижды. Во-вторых, на следующее утро позвонил менеджер и сказал, что все-таки нашли другую категорию номера и нас переселяют. В другое здание! Ребята, в основном корпусе: нет запаха, нет тараканов, светлые и почти чистые номера! Минусы в основном корпусе 1. Уборщики заходят сразу после стука. Не важно чем ты занят, она же постучалась!!! 2. Шумоизоляция никакая. Слышно как уборщики двигают мебель и как они пылесосят. 3. Очень грубый менеджер. Общается исключительно на повышенном тоне! 4. В номерах есть только огромные многоразовые шампунь и мыло! Нет ватных дисков и ватных палочек, нет питьевой воды, нет лосьона, бальзама для волос. Не забывайте это пять звёзд!!!! - Рядом с рестораном по утрам ездит газонокосилка и пахнет топливом. - На пляже грязно, можно песок один раз в день почистить от мусора. 5. За неделю ни разу не поменяли постельное белье. 6. Честно, могли бы и открытку написать «С Днем Рождения»! Плюсы: 1. Вкусная, качественная и разнообразная еда. 2. Вежливый персонал. 3. Чистота! Белые скатерти всегда. Простите те, кому все понравилось!!! Отель напоминает три звёзды! Советовать не буду и больше не приеду!

Отель очень посредственный, никакие это не 5* конечно. Из хорошего: большая, ухоженная территория, неплохие бассейны, более-менее разнообразная еда, часто переваренная и через раз вкусная, вероятно, работали разные повара. Близко выход к морю, недалеко магазины и рестораны. Из плохого: мы были в отеле с 12 по 17 июля, была страшнейшая жара, нигде на территории, кроме столовки и самого номера не работали кондиционеры! Мы задыхались! И это все в масках внутри отеля. Я получила отек Квинке от этой духоты. Очень бездарно организована столовка( не могу даже сказать, что это ресторан), бегают как кони официанты, гремят посудой, орут через зал, выхватывают тарелки. Очень навязчивый персонал. В столовке тоже почти неработали кондеи, неприятно было есть и вечно потеть. На ужин-платные напитки. Все. Включая воду. Это просто позор для 5*! Номера: номер на 3*, не очень удобные кровати, примитивные ванные, неудобный душ. Из косметики-примитивный тюбик мыла для всего сразу! Пришлось покупать шампунь и мыло! В Спа бешеные цены и все делают в палатках без кондея! Море: очень каменистое дно и море штормило все дни, к сожалению, нужна спецобувь для захода в море. В остальном, было очень скучно, кроме бассейна и пары выступлений музыкантов вечером, делать было нечего абсолютно. Не советую и не рекомендую, зря потраченное время и деньги

Благодарю персонал гостиницы за замечательный отдых - почти рай на земле! Уже в третий раз решили здесь остановиться, хотя до последнего дня перед вылетом оставались сомнения: сможет ли отель предоставить услуги на прежнем уровне в постковидное время? Все меры предосторожности неукоснительно соблюдаются: уборка в номере дважды в день; обязательное ношение масок в общественных местах (если у вас нет маски, ее бесплатно предоставят); одноразовые перчатки в ресторане для набора еды на шведском столе; антисептики в номере и во всех общественных местах. Немного жаль, что нет развлекательной программы в таверне Mournies (только живая музыка). Урезана программа взрослой анимации, в детском клубе нет спектаклей с участием детей и нет возможности ночёвки в домике. И, конечно, нет возможности станцевать вместе с фольклорными группами знаменитые критские танцы. Но это всё пустяки. Взрослая анимация выкладывается на все 100, работает 6 дней в неделю (когда мы заехали, работали всего 3 аниматора, 2 девушки и 1 молодой человек, затем команду расширили). Программа насыщенная - и аквааэробика, и пляжный волейбол, и йога на закате, и даже акваджоггинг в море с соревнованием по плаванию. В некоторых конкурсах можно выиграть приятные призы. В детском клубе проходят выступления фокусника и клоуна, много занятий для детей от 3 до 12 лет. Работает отдельное кафе с возможностью поесть или перекусить в любой момент с 11 до 19. Работает спа, тренажерный зал (крытый бассейн закрыт), центр водных видов спорта. Ресторан предоставляет огромный выбор блюд. В двух тавернах проходят тематические вечера с обслуживанием "а-ля-карт". Во время чемпионата Европы по футболу в кафетерии можно было посмотреть трансляции матчей. Выражаю благодарность всем работникам гостиницы, стюардам в ресторане, горничным и садовникам! Особенная благодарность - аниматорам детского клуба, организовавшим день рождения дочери! Спасибо, Анна, Юлия, Регина, Тоня! Маня до сих пор вспоминает и день рождения, и занятия с вами.

Замечательный отель! Чисто, душевно, вкусно, первая линия, хороший заход в море, песчаный пляж, рядом с очаровательным Ретимно - что еще нужно для прекрасного отдыха? :) Отель не новый, слегка "уставший". Но все это компенсируется замечательной работой персонала. Все внимательные, заботливые, моментально реагируют на просьбы. Брали номер с видом на море в главном здании. Все так и было- шикарный вид на море и посиделки на болконе под шум волн теплым греческим вечером. Очень вкусная еда и большой выбор. Есть меню для вегетарианцев. Свежевыжатый сок на завтрак. Можно кушать в разных ресторанах или заказать ресторан а ля карт. Отель для семейного отдыха, шумной анимации нет. Рядом, в деревне есть магазинчики, можно купить что то необходимое или просто погулять. Я поняла разницу между пляжами в Херониссосе и в стороне Ретимно. В Ретимно море более спокойное и пляжи лучше. Так что в следующий раз только туда :)

Вернулись, распаковали чемоданы, отправили детей в школу и пришло время писать отзыв про Aquila). Скажу сразу - отдых удался, семья очень довольна. Теперь по порядку, начнем с хорошего, тем более его гораздо больше. Итак, поехали. Aquila Rithymna Beach (до 2007 года Grecotel Rithymna Beach), кстати, как я понял, первый отель сети Grecotel. Поскольку до этого мы 6 раз были в разных отелях сети Grecotel, невольно напрашивается сравнение). Расположение - очень удачное, в центре туристической деревушки, между отелями Grecotel Caramel и Eva Bay. Вокруг очень много сувенирных магазинов, таверен, пунктов проката авто, супермаркетов, есть аптека и кабинет доктора. Рядом с отелем - стоянка такси и остановка муниципального автобуса № 20 (Панормо - Ретимно). До Ретимно на автобусе - 1,2 евро, на такси - 10-12 евро. Сам отель - огромная территория, зеленая, ухоженная, замечаний нет. Большой выбор номеров. Неплохая детская анимация и вечерние шоу. Пляж - огромный, широкий, песчаный. Чистый, убирают хорошо. Есть водные виды спорта. Не помешали бы дополнительные душевые стойки, визуально их маловато на большой пляж. Питание. Брали HB, питались только в основном ресторане, на обеды ходили в разные таверны за пределами отеля. Можно менять ужин на обед. Ресторан - все очень чисто и аккуратно, всегда белоснежные скатерти, грязную посуду убирают достаточно быстро. Единственный нюанс для HB - вода на обед/ужин платная, литровая бутылка негазированной воды -4,6 евро, к этому мы привыкли еще в Grecotel Creta Palace. Нет огромного разнообразия блюд, но еда всегда очень вкусная, морепродукты, мясо, очень много фруктов, мороженое. На завтрак - апельсиновый фреш, хотя откровенно говоря, апельсиновый фреш в тавернах гораздо больше похож на фреш. Ожидали на завтраки шампанское и красную рыбу (в отзывах ранее писали об этом), но в этот раз этого не было. Отношение персонала. Двоякое. Поскольку тут пишу о позитиве - то могу отметить отношение генерального менеджмента к посетителям - на самом высоком уровне. Они слышат жалобы, если такие есть, и реагируют достаточно быстро. Познакомились с генеральным менеджером отеля Костасом, дважды получали приятные подарки. Впечатление - супер!!! Море. Многие писали про тяжелый вход в море. Отчасти это правда. Действительно есть природная каменная плита. Однако есть места с хорошим входом, например между двумя волнорезами напротив центрального корпуса. Там плит нет и вход очень удобный. Кроме того, проблема решается покупкой тапок для пляжа (аквашузы). Пара аквашузов для взрослых стоит 7-9 евро, детских 4-6 евро в ближайших магазинах от отеля. Выбрали легкие силиконовые, в них удобно плавать. Что касается самого моря, то за 14 дней нашего пребывания 4-5 раз был красный флаг, брали авто в аренду и ездили на южный берег Крита. Да, кстати, для тех кто едет много плавать - южный берег Крита более предпочтителен, Ливийское море более спокойное, вход в море очень удобный, но отелей там гораздо меньше. А теперь о минусах, несмотря на положительное впечатление об отеле и о генеральном менеджере Костасе, они были, хоть и немного. Самый главный минус для нас - это reception desk. Это какой-то позор отеля. Ни о каком сравнении с Grecotel тут речи вообще быть не может. Не буду описывать здесь наши приключения при заселении, менеджмент о них в курсе и проблема была решена, но с этим что то надо делать. И если посетитель отеля обращается с сотруднице с просьбой вызвать такси, то не на надо это делать с видом огромного одолжения и при этом рассказывать что у нее очень много других дел. Мы зашли в соседний Grecotel уточнить один вопрос, и не будучи их посетителями, мы увидели что такое настоящее радушие и гостеприимство. В общем, reception desk у Aquila - огромный минус. Второй минус, хотя для нас не принципиальный, это номер. Сразу должен заметить, что номера убирались каждый день и уборка была хорошей. Все работало, ничего не отваливалось, кондиционеры, ТВ, холодильник, но все очень старое. Мебель и оборудование требуют немедленного обновления, если отель хочет действительно оставаться 5*. На самом деле, мы в номере только ночевали, и нам это не мешало, но это все таки бросается в глаза. При этом сами здания в хорошем состоянии, видно, что недавно отремонтированы и покрашены. В принципе, все. Еще раз, отдохнули мы очень хорошо и рады, что выбрали Aquila в этом году. Алексей, Валентина (номер 514, семейный с видом на море).

29.08-13.09.21. Первый раз на Крите и теперь надеюсь, что не последний. Мне давно советовали посетить этот остров, но так как люблю купаться в море, а не бассейне, то предпочитал Халкидики или Турцию где в море плаваешь 100% все дни пребывания. На Крите - это не так, можно приехать на 7 дней и из них будет штормить 5. Крит очень любят европейцы потому, что предпочитают плавать в бассейне и для них смотреть на волны даже интереснее, всё равно никто в море из них не заходит. Но в этот раз решил для себя, что в дни шторма будем ездить на экскурсии и на прокатном авто и решил поехать. Кроме Aquila Rithymna Beach в short-list были Grecotel по соседству и Iberostar Creta Marine. Выбор пал на Aquila, т.к. нужен был 2х комнатный номер для 4х человек, а в тех отелях номера были маленькие. Брали HB, т.к. сразу планировали днём либо есть местные фрукты, пить чай и нагуливать аппетит перед ужином либо быть где-нибудь вне отеля. Территория. Отель поражает своей красотой, ты попадаешь в сказочный старинный городок, утопающий в разнообразной средиземноморской зелени. Каждый день несколько раз, как минимум перед завтраком и после ужина, я делал обход всей территории и получал наслаждение от созерцания и обоняния. В нескольких последних отзывах даже положительных никто не написал, как же замечательно пахнут критские кустарники и цветы в этом отеле! Там даже есть часовенка и круглая площадь посреди которой стоит красавец платан, есть фонтан, возле которого мы всегда сидели после плотного завтрака. В общем, вы поняли, за территорию оценка 5*. От территории переходим к центральному холлу, он также прекрасен и уютен с многочисленными картинами и статуями, диванами, креслами и столиками. Номер Family (#172) большой, 2х комнатный с большим балконом и ванной полностью отделанной мрамором. В комнате стоял большой новый телевизор, отличная встроенная бесшумная система кондиционирования Daikin, которой мы пользовались только первую неделю, затем воздух не подымался выше 26 градусов. Жалко только, что в комнате для детей не было окна, в торцевых номерах каждого корпуса вполне можно было бы сделать окна, естественное освещение не только радикально изменило бы восприятие жилища, но и помогло бы детям пораньше вставать по утрам. Шумоизоляция комнат отличная, соседей было слышно только когда и у них, и у нас были открыты настежь двери на балкон. В этом отеле почти из каждого номера хоть немножко, но видно море. Кроме того, огромным плюсом и особым преимуществом является то, что территория вытянута не от моря, как чаще всего бывает, т.к. главной ценностью является именно длина побережья на первой линии, а вдоль моря! Это даёт то, что даже не смотря на то, что наш корпус был возле дороги, всё равно было хорошо слышно море и до пляжа было не далеко идти, что уж говорить про те домики, что стояли гораздо ближе! Вот мы плавно перешли из номера на пляж. В отеле с такой длинной береговой линией я не то, что раньше не отдыхал, но и даже не видел. Поэтому дефицита зонтиков и лежаков не было от слова совсем, люди выбирали себе места, чтобы от соседей их отделяли несколько пустых лежаков. Пляж шикарный, песчаный, не только длинный, но и широкий. Прочитав отзывы про некомфортный заход, взял с собой специальные тапки, но они пролежали без дела, т.к. там, где мы загорали, заход был отличный. На самом нашем пляже были услуги водных видов спорта, поэтому не нужно далеко ходить, чтобы взять сап, водный мотоцикл или покататься на парашюте или диване. К лежакам проложены деревянные дорожки. На пляже есть бар. Лично для меня важным фактором было наличие пляжного волейбола, далеко не каждый даже 5* отель может похвастаться наличием волейбольной площадки. У Aquila Rithymna Beach единственного во всей видимой округи на пляже есть волнорезы! Да с них, к сожалению, нельзя прыгать в воду, за этим зорко следят спасатели, но когда шторм не слишком большой, то бывали дни, когда у всех соседей висит красный флаг (категорически запрещено входить в воду), то у нас висел еще желтый, который предупреждает, что нужно быть внимательным, но купаться можно. Питание. Очень вкусно и разнообразно! Спасибо шефу. Приведу такой пример, на завтрак только яйца всегда готовились следующими способами в порядке расположения: яйцо, сваренное в скорлупе, пашот, омлет из белков, омлет, scrambled eggs (не знаю, как правильно перевести) и глазунья, которую готовит при тебе повар, итого 6 вариантов. Каждое утро были помидоры, запечённые с сыром, но сыр всегда был разный. Около десятка видов хлеба. Кто-то жалуется на отсутствие по утрам сёмги и шампанского, она, действительно, была только один раз на ужин. Но сёмгу мы все можем и дома купить, а вы намажьте на горячий тост из свежего цельнозернового хлеба пасту из местных вяленых помидоров или оливок. А про шампанское по утрам Папанов уже давно всё объяснил. Затем можно взять густой греческий йогурт, коих 6 видов, полить критским тимьяновым медом и съесть его, заедая горячей булкой (тоже видов 6). Про обед ничего не напишу, но меню основных блюд ужинов не повторилось ни разу за 2 недели! Вкуснее я еще ни в одном отеле не ел. Всегда были рыба, свинина, говядина, в некоторые дни к ним добавлялись кролик, баранина, кальмары, осьминоги, тигровые креветки. Большего всего мне понравились креветки, осьминоги и стейки из рыбы-меч. Расположение. Деревушка Аделианос-Камбос очень удобно расположена. С одной стороны, нет шума Ретимно, а с другой, 12 евро, 12 минут и ты уже на набережной в старом городе, за 14 евро тебя довезут до автовокзала, откуда каждый час едет комфортный новый автобус в Ханью или Ираклион. Через дорогу от отеля есть отличный прокат машин Greenways с огромным выбором новых машин и мотоциклов. Да, отзыв про отель, но отличная инфраструктура вокруг именно этого не городского отеля говорит именно об уровне самого отеля. Гуляя вдоль основной дороги в обе стороны сразу замечаешь, что уровень проката авто и магазинов падает по мере удаления от Aquila. Также напротив въезда в отель почти всегда дежурит такси. Персонал. Все очень приветливые и вежливые, не только на reception и в ресторанах, но и уборщики, садовники, все говорят тебе Калимера и Эвхаристо. Отдельно хочу отметить сомелье, да в этом отеле в основном ресторане был сомелье, он посоветовал нам не заказывать по бокалу, а заказать бутылку, которую потом откладывают до следующего ужина. Это было не только выгоднее, но и создавало мини-представление каждый раз. Приносят вино, показывают этикетку, ты читаешь и киваешь, потом её откупоривают и наливают глоточек, нюхаешь пробку, вино, пробуешь, киваешь, наливают в бокалы, прикатывают мини-столик со льдом и засовывают в лёд. На следующий ужин просишь подать своё вино, катят к твоему столу столик, тащат лёд… Тем, кто был на AI просто приносили в бокалах какое-то вино, можно выбрать только цвет. Т.к. на HB всё равно платишь, поэтому уже заказываешь не просто белое сухое, а, например, Гевюрцтраминер. Шикарное вино, еще раз спасибо сомелье, мы потом не рисковали заказывать что-то другое. Уборщица умудрялась к нам в номер попасть именно тогда, когда мы были на завтраке, приходишь, а в номере уже была влажная уборка, лежат свежие полотенца, а на кровати оригами из ночнушки жены. Один раз мы оставили мокрые пляжные полотенца на полу, т.к. она сбегала и поменяла нам на свежие. На reception тоже очень вежливый персонал, не только помогали с разными вопросами, но и давали советы по экскурсиям и по другим темам. Греческие имена сложно запомнить, помню только Викторию русскоговорящую девушку с красивыми глазами. Из замечаний, не недостатков, а именно замечаний, для объективности хотел бы отметить следующее: 1. Убогий фитнес центр, его почти нет, только несколько гантелей и 3 беговые дорожки. При этом есть 3 стола для настольного тенниса, а через дорогу несколько теннисных кортов, так что обязательно берите с собой ракетки. 2. В номере есть всё для приготовления чая, но постоянно приходилось звонить на reception и просить принести то пакетик чая, то сливки для кофе, всё это приносили через час-два, в итоге пришлось купить чай в магазине. До этого в отелях, где я был, если есть набор для чая, то чай, кофе, сахар и сливки пополняются ежедневно автоматически. Первый раз с таким столкнулся здесь. В номере не было всякой привычной мелочевки в ванной типа ватных палочек и прочего. В Турции или ОАЭ в отелях такой ценовой категории не только всё это всегда есть, но и брендовый шампунь, кондиционер, гель, крем для тела. Здесь кроме прикрепленного к стене флакона с шампуне-гелем не было ничего. 3. Аниматоры. В сентябре остались только 2 девушки, у которых можно взять ракетки для настольного тенниса или дартс. Замечательная девушка, которая организовывала игру в пляжный волейбол работала к сожалению только до 31 августа : собирала команды, поливала песок. Турция разбаловала, там аниматоры через пару дней помнят твоё имя, через неделю вы уже друзья, постоянно спортивные состязания и ты постоянно вынужден мучительно выбирать между водным поло, волейболом, стрельбой из лука и настольным теннисом. Здесь анимация ненавязчива как советский сервис. Правда я был в сентябре и возможно в июле-августе здесь всё по-другому. Итого на твердую 5*: территория, питание, персонал, расположение, номер, а анимация на 3*. Из-за вышеперечисленного отель рассчитан на пожилых людей и на родителей с маленькими детьми (наш корпус был рядом с детскими помещениями и было видно, как хорошо здесь заботятся о малышах). Подросткам и молодежи тут будет скучно, т.к. дискотек не было, из вечерних программ раз в неделю в баре пели девушки (хорошо пели и песни хорошие) и под конец была отличная греческая ночь в ресторане под кронами старого сада с вкусностями и отличным концертом. Вывод: мы были в правильном отеле в правильном месте в правильное время!

Отдыхали с внучкой 5-ти лет с17 сентября по 30 сентября ,остались очень довольны всем -прекрасной зеленой территорией ,размещением и обслуживанием номера , питанием в ресторане .где любой отдыхающий найдет себе все по своему вкусу.Йогурты ,салаты всевозможные ,выпечка на завтрак ,соки ,кофе или чай с блинчиками .Разнообразные блюда на обед ,а про ужин и говорить нечего -повара постарались на славу .Баранина ,Кролики ,печень ,несколько видов рыбы ,мороженное и обилие фруктов ,причем очень сладких.В ресторане прекрасно размещали по столиками два Мирона .На ресепшене нам помогли Виктория и Татьяна за ,что им большое спасибо.В баре царствовал Георгий.Нам все очень понравилось и хотим приехать еще.

Отдыхаем в отеле 5й раз. В этот раз привезли родителей. У нас 3 номера одинаковой категории рядом. И каждый из них с проблемами. Очень любили этот отель за душевность и сервис. Но... пандемия не прошла бесследно для отеля. И нам есть с чем сравнить. Были после локдауна в Турции, и на Кипре. Так же в отелях 5*. Такого уныния и снижения сервиса не встретили нигде. Итак, что бросается в глаза сразу: 1. По информации с сайтов последнее обновление тут было в 2016 году. Очевидно, что с тех пор ничего тут не менялось. Мы были тут в 2016, 2017, 2018, 2019 году и сейчас в 2021. Отель и так был с налетом поношенности (год постройки 1976), но сейчас все просто разваливается. Мы всегда берём категорию бунгало с видом на сад, просим нас заселить в определенные номера. И вот в наших номерах сантехника просто вся убита, как внешне, так и функционально, мебель в номере так же просто кричит об обновлении. 2. Ванные принадлежности. Раньше это были стильные бутылочки с шампунем и т.п. сейчас это диспенсеры с жидким мылом и гелем для душа неизвестного бренда. Одинаковые как жидкое мыло/гель для душа/шампунь. С запахом дешёвого мужского одеколона. Качество в итоге тоже отвратительное. Вынуждена была идти в ближайший магазин за нормальным шампунем. Полностью отсутствуют какие либо ванные принадлежности - шапочки/ватные диски/ салфетки и т.п. Все это бесследно исчезло из ванной комнаты. Одинокая мини-бутылочка с антисептиком гордо украшает пустую столешницу ванной комнаты. Зато появились убогие силиконовые коврики непонятного назначения. Никого видимо не смущает, что для отеля это в принципе негигиенично и неприемлемо. Тем более в период пандемии. Их не моют, не обрабатывают. Привет грибок, если начать этим пользоваться всем гостям. Ощущение отеля 3*, увы не больше. 3. Текстиль. Исчезли халаты из номеров. Их нет. На ресепшн нам подтвердили, что увы, теперь не положено. Полотенца застираны до дыр. Ровно как и постельное белье. Оно конечно заботливо выстирано и отглажено, но дырки с завидном постоянством то там, то тут. Пляжные полотенца за годы службы превратились в тонкое решето, страшно ложиться на него, того гляди треснет от ветхости. 4. Тематические ужины. Для гостей в таверне проводятся тематические ужины: критский вечер, греческий, Bella Italia, азиатский вечер, BBQ, Fish night. Успели побывать на всех. Разочарование. Качество снизилось относительно прошлых лет. На азиатской кухне исчезли суши, все остальное было без табличек неизвестно что, неизвестно с чем. Жуткие очереди к креветкам в кляре. Было большое желание бежать в основной ресторан от этого ужаса. Fish раньше была платной, сейчас сделали свободной для всех, естественно это сказалось и на ассортименте и на качестве. 5. Для детей. Очень нравился детский клуб, но сейчас тут просто грустно. Закрыли уголок с едой для детей. Детишек водят на обед в главный ресторан, где специально ничего не готовят для них. В итоге кроме спагетти и картошки фри для детей ничего не предусмотрено. Хотя раньше всегда был суп и несколько видов блюд. С программой тоже беда. Зачем то в холодную погоду ( 20) детей тащат в ледяной бассейн. Из плюсов было приятное цирковое представление, ребёнку 5 лет очень понравилось, пиратская вечеринка. Прошлые годы для детей была сладкая вата и детском клубе и в главном ресторане, шоколадный фонтан и венские вафли, все это увы исчезло. 6. Еда и персонал. Вот с этим ничего не изменилось. Это касается главного ресторана и еды в таверне по меню. Так же вкусно. Ассортимент на твёрдую 4. Состав персонала постоянен, очень дружелюбно встречают. Это похоже единственное, что продолжает радовать - гостеприимство и дружелюбие персонала. Конечно есть и хмурые товарищи, но они были хмурыми все годы до этого :) отдельный минус за сотрудника ресторана, который сначала записывает всех на тематические ужины, а потом отговаривает и пугает, что это будет платно. Выглядит это все крайне неприятно. 7. Слабая анимация. Это была проблема всех лет. Вечером тут по сути никаких развлечений нет. Детская дискотека в 19.00 (во время ужина надо заметить). Музыка в главном корпусе то есть, то нет. На тематических ужинах раньше были представления, сейчас ничего. Унылый диджей ставит музыку в зависимости от темы ужина. Раньше были представления в амфитеатре, но сейчас как нам объяснили отель не успел подписать договор с прошлой командой аниматоров, поэтому ничего нет, идите спать. 8. Бассейн. Сейчас конец сезона и в уличном бассейне температура не поднимается выше 20, при этом крытый бассейн закрыт. Говорят из-за пандемии. При этом в этом же помещении находится Спа-процедуры и вот тут пожалуйста все работает, никаких ограничений нет. 9. Для себя приняли решение, что вряд ли вернёмся в отель в ближайшее время. Есть куча альтернатив за те же деньги, которые встретили удар пандемии более достойно и не превратили отдых своих гостей в жалкое подобие 5* отеля. Текущий статус отеля 3*. Отдельное Спасибо Марилене из Муриноса за гостеприимство и Виктории за решение всех мелких вопросов

Шикарное расположение. Превосходный персонал. Все для гостя. При позднем выезде сохраняется ваш текущий статус и дополнительная оплата не взимается. Amazing location. Best of the best personal. Mycket bra läge. Underbar personal.

Сегодня заехали в гостиницу. Номер 322. У нас маленький ребёнок. Единственное, что хотелось это чистоты. Два раза я просила убрать номер. Реакции 0. Номера моют хлоркой и только посередине. Мы заехали в номер с мокрым полом перед кроватью. Это была вся уборка. Куда не посмотри, везде чужие волосы. Просили 1 кровать, а не 2 рядом. Тоже мимо.

Прекрасный отель. Приезжаем в этот отель 7 лет подряд .Дети выросли в этом отеле ,отличный номер, брали либо миза нету либо номер с видом на море в отдельных бунгало. Питание с разной периодичностью от года в год то хуже то лучше но нам всегда всё нравилось огромный пляж лежаков всегда хватает. Самый лучший детский клуб на Крите дети там пропадали. Огромное спасибо Виктории за решение вопросов текущих. Андреусу Манюдакису рум менеджеру за прекрасное размещение. И отдельная благодарность генеральному менеджеру Костасу, человек который обходит отель и территорию по 4-5 раз за день смотрит все нюансы для комфортного размещения и отдыха гостей.

Прекрасный отель! Все понравилось. Замечательная еда, номера всегда чистые после уборки, отзывчивый персонал. Бар в номере всегда был пополнен. Детям есть где проводить время - клуб для малышей и более взрослых детей! А расположение , просто выше всяких похвал. Каждый день за ужином можно наблюдать просто шикарный закат! это просто сказка. Море каменистое, но тапочки вам в помощь. Кстати, на территории отеля есть свой магазин. И сразу выходя из отеля много магазинчиков и аптека. Где есть все необходимое. Даже питание для малышей можно купить. Нам, кстати тоже понадобилось . Во время отдыха у нас сломалась коляска, и нам предоставили замену без проблем! Это прям было спасение для нас . Спасибо!!! Отдельное спасибо, хотелось бы сказать замечательным людям и профессионалам своего дела. Всегда отзывчивые и приятные в общении! Евангелия - мэтр ресторана София - менеджер по резервации ресторанов Йоргос Теодоракис - Сумэтр. Очень приятный. Виктория Самусевич - менеджер по работе с клиентами. Отдельное большущее спасибо ! Марина - массажист в спа. Рекомендую , особенно для семейного отдыха ! 👌🏻

Идеальный отдых в идеальном отеле! Отель полностью соответствует 5 звездам, это и качественная еда и напитки и персонал который делает все ради удовольствия гостя! Отличное место положения до города 5 мин на автобусе! Мы уже были в этом отеле 10 лет назад, уже тогда он был одним из лучших отелей на острове, но приехав сново были приятно удавлены, он стал еще лучше! Полностью новые шезлонги и зонты, новый бар на пляже, и вообще вы не заметите что отелю не один десяток лет! Совет: обязательно посетите старый город, но на ужин возвращаетесь в отель! Мы пошли в городе в таверну для разнообразия заплатили за горелые осьминоги 100€ а повозвращению в отель узнали что на ужин были великолепные осьминоги, криветки и кальмары! Кстати морепродукты дают как на обед так и на ужин! Очень советую этот отель, он покорит сердце самого прихотливого туриста !

Отель не тянет даже на 3 *. Начнем с поселения . Сначала дали номер 318 но сказали что нужно подождать час там еще уборка. Через час сказали что надо еще подождать 2 часа. Потом сами поменяли нам номер 234. Это над центральным входом . Там стоят автобусы. Попросили поменять . Поменяли на 325 и мы еще должны были им в ноги упасть и их целовать, они нам сказали. Кондиционер еле работает. ресторан это отдельная песня. Фрукты зеленые. Еда однообразная.Пляж. Заход в море камни без тапок не заедешь, пляж грязный , тапчаны новые. Убоем пока не затянул в номер и сказал что нужно убрать никто не убрал. За 30 лет путешествий хуже отеля я еще не видел

Много лет отпуск проводим в этом прекрасном отеле. Всё устраивает, всё прекрасно. Возникшие проблемы решаются быстро. Весь персонал хорошо обучен, вежлив и внимательный. Отменная чистота. Личная благодарность работникам Victoria Samusevich Guest Relations Officer, Georgios Theodorakis Sous Maitre, Marilena Volanaki Captain, Edmir Neli Captain и всему персоналу обслуживания! Рекомендую.