Aquila Elounda Village 5*

Отель в Греции для нашего медового месяца выбирала лично. Обзвонила много фирм, в основном все предлагают одинаковую пару, тройку отелей требующейся категории. Случайно по отзывам нашла отель Aquila elounda villadge, в нашу тур фирму пришла уже с точно выбранным отелем. Основными критериями выбора было: 1. отель позиционирует себя как отель для пар (действительно никаких детских криков, красота), 2.отель находится в заливе, поэтому на пляже всегда можно купаться (для Крита шторм с середины лета - обычное дело). После прилёта и добираясь общим трансфером (наш отель был последним)Греция на нас по началу должного впечатления не произвела, но кода мы начали приближаться к району Элунды и перед нами открылся залив Мирабелла, я поняла, что сделала правильный выбор. Отель действительно красивый, очень зелёный, но самое удивительное было вечером, когда по периметру отеля зажигались свечи в декоративных фонарях - это было очень романтично. Сам отель потрясающе подходит для романтического отдыха вдвоём, в нем витает атмосфера спокойствия и утончённости. Кто едет потусить, в отеле будет делать особо нечего. В наш медвый месяц - это было самое оно. Мы брали номер Романтическое бунгало (картинка полностью соответствует реальности). Очень красивый и ещё раз повторюсь, романтичный номер. Всё понравилось, цены высокие, но для уровня 5 звёзд совершенно адекватные. Единственное кого-то может смущать пляж, в моём случае (не очень хорошо плаваю), это не было большим недостатком. На ресепшени есть русскоговорящая девушка Дарья. Конечно советую брать машину на прокат и объездить все интересующие места. Только в отеле не берите - очень дорого если брать с полной страховкой. С отеля до Элунды такси 7 евро, до Агиоса 13 евро. Отдых замечательный, всем советую!!!

В этом отеле мы отдыхали с мужем в сентябре. Приоритетом при выборе отеля было отсутствие детей, хороший сервис и закрытая бухта, т.к. на Крите отдыхаем не в первый раз,знаем что возможно не спокойное море. Т.к отель не принимает детей до 16 лет и находится в красивой бухте Мирабело, наш выбор пал на него, так же порадовало что отель принадлежит к известной в Греции цепочке отелей Aquila. Перед поездкой прочитала отзывы, где пишут про очень маленький пляж и всем не хватает лежаков, на самом деле ситуация с пляжем такова - пляж действительно не большой, но в этом регионе где находится отель - Элунда, все пляжи очень маленькие, зато Элунда самый красивый, респектабельный и зеленый регион на Крите. Пляж в отеле с мелким насыпным песок, очень чистый, пляж сделан в виде небольшой бухточки, Лежаки - драк не видела, нам всегда хватало лежаков и зонтов, да их на пляже не много, мы некоторое время удивлялись, как может быть что в довольно большом отеле не так много лежаков на пляже?? Ответ очень прост, отель рассчитан на уединенный отдых для пар, и в основном на пляже загорают наши русские соотечественники, остальные туристы загорают на шезлонгах у себя на террасе или у приватного бассейна. Кстати есть заход в море по вырубленным в камнях ступенькам, в основном мы купались там, мне даже больше понравилось там чем на пляже который сделан в виде бухточки. Море очень спокойное, даже в шторм, когда в других регионах Крита висели красные флаги в бухте Мирабело можно купаться на зависть остальным туристам)) Питание - в отеле прекрасное питание, много разнообразных блюд, я довольно привередливая в еде, но здесь я ни в чем себе не отказывала)))) В отеле есть три ресторана, побывали в каждом из них, сервис и питание там на высшем уровне. Вечером когда включают подсветку в отеле, очень приятно посидеть на веранде в ресторане с красивым видом на море, Отель кстати по желанию устраивает романтические ужины на пляже, украшает все свечами и так далее, если вы хотите удивить и порадовать свою благоверную, советую обратиться к отелю по этому вопросу))) Сервис - В отеле очень дружелюбный персонал, при встрече всегда улыбаются, спршивают как дела и все ли в порядке, я была ими очарована, все не навязчево и в дружественной обстановке. Территория - у отеля красивая, зеленая, за пределы отеля выйти некуда, ближайший населенный пункт Элунда, туда можно съездить вечером, очень симпатичное местечко, много таверн и ресторанов где можно поужинать свежими морепродуктами. Мы брали на несколько дней машину на прокат и поездили по острову. В отеле есть шикарный Спа центр, очень рекомендую его посетить для полного расслабления. Вообще в отеле царит умиротворенная атмосфера, очень тихо, спокойно, если вы любите анимацию как в Турции то вам не сюда. Резюмируя наш отдых могу сказать что мы были в восторге от отдыха, отель полностью соответствует потраченным деньгам, сразу видно что там очень внимательно и заботливо относятся к своим гостям. Если вы хотите уединиться и провести незабываемый романтический отдых, то вам именно туда! Кстати отель раньше принадлежал другой очень известной цепочке Grecotel, братья разделили бизнес и какие то отели остались у Грекотеля а другие стали Aquila, как и наш отель))

Редко такое бывает, но в этом случае понравилось асболютно все. Отличный вместительный номер с видом на море, не шумный, свежий и отремонтированный, где все работало. Номер убирался, как мне показалось, 2 раза в сутки.Отель удачно и удобно спроектирован, до добраться до всех необходимых мест (ресепшн, ресторан, пляж) можно легко и быстро. Особая изюминка отеля - это, конечно, же пляж. Хорошие пляжи - редкость для Крита, но этот отель исключение - есть и пологий удобный заход в море с песком, и можно и понырять с другой стороны пирса. На пляже всегда до 12 были свободные шезлонги. Очень вкусная еда, как на шведском столе, так и a la carte на ужинах в ресторанах. Также понравилась публика, в основном солидные семейные пары, детей, по-моему, отель не принимает. Всем советую для хорошего летнего отдыха, этот отель стоит своих денег

Великолепный отель. Просторные, чистые, красиво обставленные номера. Весь комплекс безукоризненный. Еда высшего сорта, и обслуживание отличное. У трех бассейнов и на пляже шезлонгов более чем достаточно. На всей доступной территории находится множество сотрудников - они готовы обслужить вас, предвосхищая ваши желания. Учтите, это дорого. 7,5 евро за два мороженых, и ваше недопитое вино до следующего раза не оставят. Кофе к ужину не подают - его нужно покупать в одном из баров. Попробуйте этот отель, если вы хотите себя побаловать и деньги - не проблема.

Этот отель расположен в очень хорошем месте, виды на залив из него открываются прекрасные. Салоны и рестораны красиво оформлены в современном стиле. Бар больше похож на бар городского отеля, с шикарным салоном. Вместо традиционно жуткого кабаре нас развлекал певец со спокойным музыкальным репертуаром. Наш номер был так же хорошо оформлен, понравилась оригинальная стенка, разделяющая спальню и ванную комнату. Фен был хорошего качества, а в ванной комнате было много разнообразных средств. Мы забронировали бунгало в видом на море и общим бассейном - это было отличное решение, которое позволило нам загорать и читать вдали от чужих глаз. Из дворика был прямой проход к бассейну, который мы разделяли еще с четырьмя бунгало. Соседи нам не мешали. В следующий раз я бы не платил за полный пансион, - нам нравится ужинать в местных ресторанах и тавернах. За рестораны отеля можно заплатить в любой момент. В любом случае, еда на шведском столе очень обильная! Все было свежее и чистое, как в стандартном отеле европейского уровня. Подключение к Интернету в номере было хорошее. Городок Elounda довольно далеко (особенно, если учитывать жару), но такси поймать очень легко. Хотелось бы, чтобы отель предлагал маршрутный автобус. Один раз мы погружались с аквалангом, погружение было организовано дайвинг-центром отеля. Все было отлажено и мы хорошо провели время. Оборудование было в хорошем состоянии, а инструктор по дайвингу - профессиональный и веселый (мы сами инструкторы PADI/BSAC). Зоны для дайвинга нам очень понравились, такого от Греции мы не ожидали. Мы видели черепаху и много других морских животных. Военная история этого региона делает его еще более интересным.

Только что вернулся после недельного от дождливой погоды. Замечательно провел время. Отель безупречный. Персонал делает все возможное для вас, и я имею в виду ВЕСЬ персонал. Еда была отличная. Дуэт, занимавшийся развлечением гостей, был замечательным, они могли спеть любую песню, не понимаю, как они запомнили столько песен. Единственный недостаток – неточная информация о ресторанах. Рестораны с меню на выбор стоят дополнительных денег, если вы на полупансионе, вы можете сходить в ресторан один раз в неделю. Если у вас есть какие-либо проблемы с передвижением, ступеньки к пляжу могут вызвать трудности, но это того стоит. У нас было несколько маленьких проблем, но с ними скоро разобрались, все действительно заботливые и предупредительные. Это место, куда мы хотели бы вернуться. Виды захватывают дух, и сады красивые. Мы впервые были в отеле, где отдыхают только пары, но точно не в последний раз.

Мы останавливались здесь в начале октября. Прекрасное место, очень любезный персонал, вообще всё на хорошем уровне. Мы забронировали садовое бунгало с полупансионом в тихой части территории отеля. Место просто идеальное, но сам номер мне не понравился, как и ванная. Впрочем, эта проблема была решена, нас переселили в другой номер, который соответствовал нашим ожиданиям. Помимо этого, могу сказать, что всё остальное в этом отпуске было идеально! Нам понравилась вся еда, потрясающий дуэт, который пел в отеле каждый день, небольшой, но совершенно приличный пляж, а также прекрасная Элунда сама по себе. Здесь отличные места для прогулок (а после такого количества еды нам просто нужно было прогуляться). Катера на остров Спиналонга и местные автобусы обеспечивали все наши транспортные нужды. Благодаря расслабленному и дружелюбному отношению критян, наш отпуск стал особенным, мы обязательно сюда вернемся!

С чего бы начать? От нашего чистого и комфортабельного бунгало (спасибо нашей горничной) до пляжа было 95 ступенек. Мы предпочли бы всегда обедать на пляже, питаться в ресторане со стандартным набором блюд нам не очень хотелось, а вот съесть сэндвич на пляже было бы неплохо. К сожалению, бар на пляже закрылся уже через пару дней после нашего приезда. Несколько дней были дождливыми, но в остальные было солнечно. Когда мы отдыхали на пляже и хотели чего-нибудь выпить, приходилось подниматься по этим 95-ти ступеням и идти на ресепшен, и они посылали какого-нибудь беднягу нести нам напитками, а затем повторять это путешествие еще несколько раз, если заказ был не один. Еда в ресторане хорошая, но не советуем пробовать вареные яйца, которые подают на завтрак. Они недостаточно проварены, это нам сказала наша знакомая Хелен, она почти каждый день пыталась отыскать нормально сваренное яйцо, от которого ей бы не стало плохо. Рыба также иногда бывает несвежей, наша подруга Пэт очень плохо себя чувствовала после рыбного блюда. Спасает ситуацию только бармен в лобби-баре, он делает вкуснейшие коктейли. Да, и еще Two Amigos, их шоу "Люди в черном " было великолепным, желаем удачи им обоим. Не думаю, что наличие в меню ресторана а ля карт множество блюд, которые вы не можете заказать бесплатно, соответствуют концепции "все включено". Приедем ли мы еще раз? Нет, так как мы любим, чтобы наша еда была хорошо приготовлена и подавалась горячей.

Мы работаем с первоклашками, и, бронируя этот отель, мы рассчитывали на тихий и спокойный отдых. Мы не ошиблись с выбором. Изначально мы забронировали бунгало с видом на море, но по приезде нас провели в номер, выходящий окнами на парковку! Это недоразумение было быстро и эффективно исправлено, и нам достался полулюкс с потрясающим видом за разумную доплату за повышение класса номера, но этот расход был оправдан. Персонал ресторана был изумительный и потакал всем нашим странным требованиям, включая стильную подачу обеда прямо к лежакам!! Мы взяли с собой нашего 18-летнего сына, который все удивлялся, что здесь было много пар… не только взрослые!!! Но мы бы не советовали привозить сюда молодежь, поскольку здесь, похоже, курорт для семейных пар постарше, и отель подстраивается больше под предпочтения этой возрастной группы. Two Amigos были потрясающим способом завершить «ленивые» дни, и представления Frankie Vally были великолепными. Убирали в номере не очень хорошо, и это наша единственная небольшая жалоба; впрочем, это не испортило нам настроения. Уборка, очевидно, зависит от того, кто обслуживает ваш номер! С погодой не повезло, но отель с лихвой это компенсировал; воспринимали здесь нас, «охочих до солнца» британцев, очень добродушно. Единственно, что бы меня беспокоило, так это проблема раздобыть здесь лежак в разгар сезона… Но, возможно, мне просто нужно вернуться, чтобы узнать, так ли это!

Провели в этом отеле 2 недели в октябре. Мы доплатили за номер более высокого уровня с видом на море, что дало нам возможность пользоваться 2-мя замечательными ресторанами "а-ля карт" — спасибо обоим управляющим за профессиональное обслуживание. Тем не менее, ресторан, предлагавший "шведский стол", был вовсе не на высоте. Тарелки для горячего почти никогда не подогревали, и сами горячие блюда были обычно чуть теплыми. Мы пожаловались на это, и за тарелками стали следить лучше, но температура горячих блюд так и не изменилась. Выбор еды приличный, все красиво оформлено. Однако в ресторане не умеют готовить жареную говядину — в оба воскресенья это блюдо было невозможно взять в рот. Номера чистые, хорошего уровня, белье меняют ежедневно, а запасы чая, кофе и туалетных принадлежностей регулярно пополняются. Тем не менее все это не уровень 5 звезд. Внимательно отнеситесь к выбору номеров при бронировании: некоторые бунгало выходят окнами на недостроенное здание. Если вы ограничены в возможностях передвижения, этот отель вам не подойдет: слишком много ступенек ведет к бассейну и пляжу, а дорожки сами по себе не очень ровные, и в добавок плохо освещены в вечернее время. Отель расположен примерно в 2-ух милях от деревни, но добраться туда легко: от отеля до деревни ежедневно ходят автобусы. Если вы захотите осмотреть другие части острова, то вам понадобится машина. Мы взяли автомобиль в аренду, получив ее в аэропорту, однако машину можно взять в аренду прямо в отеле или в одном из местных пунктов проката.

После довольно беспокойного путешествия из Гатвика, как приятно приехать в отель только для пар! Надо сказать, отель сдулся к концу сезона, но атмосфера в нем была одна из самых расслабленных, спокойных. Гости в основном французы, немцы и англичане, все наслаждаются спокойным отдыхом. Мы жили в бунгало с видом на море,просторное, везде чисто - персонал очень тщательно убирает Нам более чем понравилось выбор и качество еды; я спокойно держался пиве весь день - от завтрака до ужина! Однажды мы ели в Mirabelle за счет отеля, традиционный греческий ужин; еда отменная, я тогда конечно переел! Невозможно найти недостатки отеля, где менеджеры так заинтересованы сделать ваш отдых самым счастливым. Сам отель довольно изолирован, до Элунды 40 минут пешком; под октябрьским солнцем хорошо, но летом должно быть ужасно. К сожалению в шаговой доступности не было местного бара, где можно сменить обстановку, но это конечно не помешает нам порекомендовать этот отель или однажды вернуться!

Только что вернулся из недельного отпуска в Aquila Elounda Village. Все в этом отеле идеально: персонал, местоположение, номера, еда, а венцом всего стал анимационный дуэт "The Two Amigos" - просто фантастический талант. Мы определенно приедем еще и без колебаний рекомендуем этот отель.

Мы втроем отдыхали в этом отеле 10 дней в мае.У нас бы шикарный 2-х этажный номер с бассейном.На первом этаже у дочери был выход на газон,по которому можно было пройти к пляжу.У нее в номере было все то же самое, что и у нас(плазма тв,широкая кровать, туалетные столики,диван,ванная с душевой кабинкой.У нас была ванна).Из нашей комнаты можно было выйти к бассейну , возле которого стояло два лежака.Из нашего номера вид на море и горы был потрясающий, просто, как в рекламных проспектах.Еда на завтрак была отменная.Все перечислять нет смысла.Ресторан Мирабель возле пляжа тоже замечательный.Много бассейнов на территории, очень красиво и зелено.Много цветов.Вечером отличные музыкальные программы.Персонал отеля доброжелательный и приветливый.Номера убирались добросовестно и вовремя.Мы ездили на такси в Элунду(3 км,6 евро) и в город Святого Николая(13 км,13 евро).Там есть,что посмотреть и просто хорошо провести время.Посмотрели Клосский дворец,гуляли в Ираклионе.Отдых в отеле нам понравился.Конечно,его можно рекомендовать только тем,кто хочет полного релакса.

Отдохнули замечательно. Номера чистые, большие. Пляж хороший с двумя разными входами. На пляже различные виды активного отдыха возможны: дайвинг, скутера, и всякие другие плав. средства. Еда очень хорошая и разнообразная. Недостаток, с которыми можно смириться - долгая дорога до города пешком.

Хороший, уютный, спокойный отель. Мы ездили втроем: родители и я (мне 22). Очень спокойно, отличное место, чтобы отдохнуть от работы и суеты. Прекрасный дайвинг центр при отеле. Хорошая кухня - у нас был HB. Были в отелях где готовили и получше, но вообще морепродукты, рыба всегда были на столе. Несколько видов сыров. В конце сезона фрукты уже были не очень. С первого октября резко испортилась погода. Один день накрапывал дождь, в остальное время был сильный ветер, холодно, тучи. Солнца не было, никто не купался. Вообще место очень ветреное. Не знаю, это на всем Крите или только в этом месте. Вода в море очень чистая, прозрачная, пляж ухоженный. Менеджмент отеля очень внимательно относится к репутации отеля, поэтому любая жалоба или пожелание принимается во внимание. В соседнем отеле играли свадьбу одну ночь и мы не могли уснуть из-за шума. На утро мы пожаловались на ресепшен, что следует предупреждать, если проводятся мероприятия. Перед нами извинились и прислали в номер бутылку вина. Это очень приятно, потому что в некоторых отелях существует дискриминация по национальному признаку в отношении русских, тут такого не было. В отеле в основном пенсионеры и парочки. Вообще отель романтичный.

Очень уединенный чистый отель с просторными стильными номерами, у нас был свой сад и вид на море. Брали завтраки и обеды, у вас будет одна проблема, что выбрать и как не лопнуть после всего этого ведиколепия. На обед пристрастились пить кофе с мороженым в агиос-николаосе. Брали машину, кабриолет. Остерегайтесь местных страховок. Мы читали про местное надувательство, но все равно попали-при "полной" страховке за крошечную царапину с карты сняли крупную сумму. И доказать ничего не удалось. Но это к отелю отношения не имеет, в нем все было безупречно, вода на пляже очень прозрачная, приятно лежать на шезлонгах даже ночью, завернувшись в полотенце, смотреть на луну и слушать плеск воды о волнорез

Были с друзьями. Две семейные пары. В начале июня. Хотелось отдохнуть без детей. Это самое удачное место для этого. Все было отлично. Брали premium all, не пожалели. Кухня просто шикарная! Спасибо за отдых и впечатления. Обязательно приедем еще!!!

В этом отеле мы отдыхали с мужем в сентябре. Приоритетом при выборе отеля было отсутствие детей, хороший сервис и закрытая бухта, т.к. на Крите отдыхаем не в первый раз,знаем что возможно не спокойное море. Т.к отель не принимает детей до 16 лет и находится в красивой бухте Мирабело, наш выбор пал на него, так же порадовало что отель принадлежит к известной в Греции цепочке отелей Aquila. Перед поездкой прочитала отзывы, где пишут про очень маленький пляж и всем не хватает лежаков, на самом деле ситуация с пляжем такова - пляж действительно не большой, но в этом регионе где находится отель - Элунда, все пляжи очень маленькие, зато Элунда самый красивый, респектабельный и зеленый регион на Крите. Пляж в отеле с мелким насыпным песок, очень чистый, пляж сделан в виде небольшой бухточки, Лежаки - драк не видела, нам всегда хватало лежаков и зонтов, да их на пляже не много, мы некоторое время удивлялись, как может быть что в довольно большом отеле не так много лежаков на пляже?? Ответ очень прост, отель рассчитан на уединенный отдых для пар, и в основном на пляже загорают наши русские соотечественники, остальные туристы загорают на шезлонгах у себя на террасе или у приватного бассейна. Кстати есть заход в море по вырубленным в камнях ступенькам, в основном мы купались там, мне даже больше понравилось там чем на пляже который сделан в виде бухточки. Море очень спокойное, даже в шторм, когда в других регионах Крита висели красные флаги в бухте Мирабело можно купаться на зависть остальным туристам)) Питание - в отеле прекрасное питание, много разнообразных блюд, я довольно привередливая в еде, но здесь я ни в чем себе не отказывала)))) В отеле есть три ресторана, побывали в каждом из них, сервис и питание там на высшем уровне. Вечером когда включают подсветку в отеле, очень приятно посидеть на веранде в ресторане с красивым видом на море, Отель кстати по желанию устраивает романтические ужины на пляже, украшает все свечами и так далее, если вы хотите удивить и порадовать свою благоверную, советую обратиться к отелю по этому вопросу))) Сервис - В отеле очень дружелюбный персонал, при встрече всегда улыбаются, спршивают как дела и все ли в порядке, я была ими очарована, все не навязчево и в дружественной обстановке. Территория - у отеля красивая, зеленая, за пределы отеля выйти некуда, ближайший населенный пункт Элунда, туда можно съездить вечером, очень симпатичное местечко, много таверн и ресторанов где можно поужинать свежими морепродуктами. Мы брали на несколько дней машину на прокат и поездили по острову. В отеле есть шикарный Спа центр, очень рекомендую его посетить для полного расслабления. Вообще в отеле царит умиротворенная атмосфера, очень тихо, спокойно, если вы любите анимацию как в Турции то вам не сюда. Резюмируя наш отдых могу сказать что мы были в восторге от отдыха, отель полностью соответствует потраченным деньгам, сразу видно что там очень внимательно и заботливо относятся к своим гостям. Если вы хотите уединиться и провести незабываемый романтический отдых, то вам именно туда! Кстати, как нам рассказал наш гид от Музинидиса, отель раньше принадлежал другой очень известной цепочке Grecotel, братья разделили бизнес и какие то отели остались у Грекотеля а другие стали Aquila, как и наш отель))

Этим летом наконец-то осуществилась моя мечта и я смогла съездить в Грецию. Давно планировала, но каждый раз что-то не срасталось. А в этот раз и подружка решилась, вот и не пришлось ехать в одиночку. Очень долго думали-гадали, куда именно поехать. Перелопатили кучу отзывов, пересмотрели массу сайтов и перечитали море информации по греческим курортам. Пришли к выводу, что начинать надо с самого юга – то есть с Крита. Но и на Крите глаза разбегаются... После жарких споров и раздумий выбрали Элунду (решили почувствовать себя звездами) и отель Aquila Elounda Village. Ох, первые часы на острове Минотавра заставили нас немного понервничать – дорога не очень интересная и никакой «бурной» растительности: с одной стороны море, с другой – горы и еще раз горы. В душу закралось сомнения, а потом недоумение – элитный курорт здесь? Все встало на свои места, когда автобус поднялся на возвышенность и перед нами предстала сама Элунда и залив Мирабелло. Это просто сказка, райский уголок, скрытый от посторонних глаз. Все сомнения улетучились и забегая вперед скажу, что на протяжении всего отдыха ничего не омрачило нашего настроения! Приехали мы в отель утром (примерно в 10), нам улыбнулись и попросили подождать примерно до часа. Ждать не хотелось, поэтому мы оставили свой багаж и уехали на таки в сам городок. Лавочки, таверны, кафешки, интересная публика – время прошло незаметно, в отель вернулись после трех. Забрали ключи и пошли знакомиться со своим номером. Двухместный номер на втором этаже, балкон выходит на ухоженный благоухающий сад. Не знаю во всех ли номерах так, но у нас была одна кровать, но настолько большая, что спали мы не мешая друг другу. Все оформлено в мягких тонах, современный телевизор (который мы включали максимум 2 раза, халаты, тапки, сейф, в ванной комнате косметика (обновляли исправно), чайник. Приятно, что пляжные полотенца и сумка!!! здесь же и не нужно за ними куда-то ходить. В первый день отель встречал нас вином и фруктами. Не пожалели, что взяли с собой походный утюжок, услуга глажки не из дешевых. Чтобы воспользоваться вай-фаем надо найти точку доступа, у нас в номере он ловил только в одном углу у балконной двери, куда мы и переставили кресло для удобства. Территория отеля достаточно большая, кроме основного здания (в котором размещался наш номер) много двухэтажных бунгало. Пляж несколько странный, видимо искусственно насыпан и относительно небольшой – песчаная коса маленькая, а еще есть мол, на котором можно загорать. С этого мола по лесенке можно спуститься в воду уже на глубине. Бассейн очень красивый, с морской водой, мы часто загорали у него. Надо отметить, что отель расположен между городками, поэтому чтобы выбраться куда-либо нужно брать такси или машину на прокат. Мы машину брать не рискнули, дороги нам показались страшными, но для опытных водителей скорее всего это не проблема. Есть еще междугородные автобусы, но мы ими не пользовались. Хотя мы видели много соотечественников. Которые отдыхали по системе все включено и практически не покидали территорию отеля (на мой взгляд это кощунство). Минимальных знаний английского языка вам хватит не только в отеле (где есть и русскоязычные работники), но и на Крите вцелом. Местное население очень приветливое и радушное. Гостеприимство у них в крови. Каждый раз, когда мы обращались к кому либо с вопросом, всегда получали массу полезной информации. Спа центр в отеле – отдельная лебединая песня. Здесь все зависит от ваших финансовых возможностей. Различные процедуры для лица и тела мы все-таки делать побоялись (каждый день жарились на солнышке), но хамам, терапия с камнями, маникюр и педикюр – это тот минимум, в котором мы себе не смогли отказать. Это были незапланированные расходы, после которых пришлось менять доллары из НЗ на ресепшен отеля. В отеле царят тишина, спокойствие и умиротворение. Все гости определенного уровня, никаких криков, «разборок» и бегающих детей. Вечером в ресторане народ одет прилично, приятно посмотреть. У нас был полупансион: завтраки и ужины. Достаточно разнообразное меню, за 14 дней ничего не надоело, хотя и появились любимые блюда. Что касается обедов, то мы ни разу не обедали в ресторанах отеля – то на экскурсии, то в ходе самостоятельной вылазки. В Агиос Николаосе есть замечательный ресторан высокой кухни Migomis. Там подают божественный бифштекс и вино (не дешево). Вообще Агиос Николаос очень красивый городок, здесь вокруг небольшого озера есть много кафешек на любой вкус. В Элунде мы отметили для себя таверну с прекрасными дарами моря Vritomartis. Кроме отдыха, мы организовали себе и культурную программу, посетив достопримечательности восточного и центрального Крита.т Спиналонга (островок недалеко от Элунды, бывший лепразорий-крепость); пещера Зевса, о-в Хриси и Кносский дворец. Все интересно и не очень далеко. Отпуск прошел на ура. Теперь активно собираю деньги на повторное путешествие в Грецию, в этот раз поближе к Метеорам и Касторье (на шубу в этот раз денег не осталось).

Решили с дочкой поехать в отпуск, в Грецию поехали не в первый раз, на Крите отдыхали второй раз уже, и в этот раз выбрали отель Aquila Elounda Village 5*, который имеет свою закрытую бухту, что очень важно при отдыхе на Крите, море часто бывает неспокойным, и купаться запрещено, но в этом отеле можно купаться на зависть всем, даже если на всех остальных висит красный флажок, т.к. бухта является закрытой. На ресепшене нас встретили прекрасно, угостили бокалом шампанского, мы заполнили все документы и нас заселили в номер с видом в сад, как в общем и бронировали. Номер просторный и уютный, нет ничего старого, все новое, красивое и ухоженное, уборку номера производили каждый день, полотенца меняли также, постельное белье раз в 2 дня. С огромной террасы открывается чудеснейший вид на сад. Территория отеля хоть и небольшая, но ухоженная и красивая, много зелени. Читали много отзывов про то, что питание в отеле очень однообразное, но никто не упомянул про то, что оно восхитительное, за 10 дней нашего отдыха оно не успело нам наскучить или надоесть. Бараньи ребрышки, утка, говядина, телятина, свинина, курочка, креветки и прочие морепродукты, вкуснейшие десерты и очень приличное греческое вино! Пляжем является пирс, с одной стороны отсыпанный песочком вход в море, а с другой достаточно большая глубина (метра 3-5). Лежаков на пляже достаточно и даже днем можно было найти свободные (их там около 40-50). Лежаки сделаны в виде дубовых кроватей с ортопедическим матрасом, на таких лежаках чувствуешь себя очень комфортно. В отеле есть чудесный салон спа, после посещения которого чувствовали себя действительно отдохнувшими. За территорией отеля никаких развлечений нет, чтобы как то развлечься надо ехать либо в Элунду, либо в Агиас Николас. Персонал отеля очень дружелюбен, отзывчив и реагирует на любую вашу просьбу. Отдых удался на славу.

На мой взгляд, прекрасное расположение отеля практически посередине двух курортных центров Элунда и Агиос Николаос. Идеальный отель для романтического отдыха. Специализируется на отдыхе пар - не принимают больше 12 детей в отеле одновременно и не принимают детей до 12 лет. Представляет собой одно основное здание и комплекс бунгало в критском стиле в окружении сада, спускающийся ступеньками к морю. Номера очень стильные, также прекрасные рестораны , 2 теннисных корта, 3 бассейна, СПА и курсы дайвинга. Прекрасный отель для медового месяца, где мы его и провели!!

Приехали в начале сезона, вода прохладная но купаться можно (залез/вылез). Отель хороший, но слишком семейный и спокойный. Расположен неподалеку от тихого городка Mália. Для отдыха нужно брать машину и ехать в более людные курорты острова. Сервис на уровне, хорошая кухня, отель стоит на холме вид супер!

Из плюсов: нет пьяных олинклюзников, в номерах и отеле есть все что нужно и все по первому сорту... Сам город шикарный с великолепным необитаемым полуостровом Спиналонга, с очень романтичными местами. Минусы: тоскливо так что все время хочется убежать из отеля, кругом одни европейские пенсионеры, в отеле все весьма дорого, а до городка пешком долековато. Велосипеды в прокате были плохие и у одного чуть не выскочил руль. В общем если Крит то Элунда прекрасное место, но лучше другой отель поближе к городу!

Отличный отель, ни разу не пожалели о своем выборе! Плюсы: В отеле очень спокойно и тихо - туда не пускают с маленькими детьми Культурная программа не шумная и заканчивается к 11, музыка соседних отелей тоже не мешает спать Очень ухоженная территория В номере убираются каждый день Номера просторные (жили в бунгало), есть всё для комфортной жизни: халаты, тапочки, банные принадлежности, при въезде комплимент от отеля: бокал шампанского на ресепшн, вода и вино в номере Очень вкусно кормят (брали полупансион, завтраки и ужины были на высоте), разнообразие блюд впечатляет Пляж оборудован удобными лежаками (бесплатно, похожи на кровати) Из небольших минусов: Wi-fi только в библиотеке, в номере поймать его крайне трудно,а если и ловится, то скорость никакая Не очень понимаю, зачем в номере делать ванную только с одной загораживающей створкой: вода очень быстро проливается на пол, вся ванная вечно мокрая Если у вас нет машины, то расположение отеля будет не слишком удобным: до ближайшего небольшого поселка 3 км, до городка Агиос-Николаос - 7км, до аэропорта около 70 км Если спокойный романтический отдых - это про вас, то отель придется вам по вкусу. Любителям шумных тусовок или парам с детьми делать тут нечего:)

Отдыхали с мужем на первомайские праздники. Отель понравился, питание на высшем уровне, все доброжелательны и очень милы. Единственное, что омрачало взор - это огромное недостроенное здание слева от отеля ( если стоять лицом к морю), о котором никто не упомянул... Ну и отдыхают действительно европейские пенсионеры, так что все тихо, мирно и даже скучновато... Элунда вообще скучный очень маленький городок Так что на пару дней для уединения подходит...

Этот отель достоин внимания,Aquila Elounda Village расположен на восточном побережье Крита в 3 км от Элунды, в 7 км от Агиос Николаоса и в 65 км от Ираклиона.В отеле – 3 бассейна с морской водой и расположены они уровнями, что позволяет сделать прекрасные романтические фотографии на закате. Также порадовало джакузи, из которого открывается шикарный панорамный вид на залив Мирабелло.Пляж заслуживает отдельного слова, это пирс, с одной стороны отсыпан белоснежным песком, а с другой море глубиной примерно метра 2-3. Лежаков и зонтиков море, штук 40 или 50, но они выглядят не как обычные лежаки, а сделаны в виде дубовых кроватей с ортопедическим матрасом. Еда. Все хорошо, много, вкусно, но нет разнообразия на завтрак.Качеству еды можно поставить 5-.

И снова не пожалели. В этот раз взяли номер с бассейном. Просто сказка! Ездили с друзьями, как и год назад. Как всегда все на высшем уровне. Кухня стала еще лучше, обслуживание выше всяких похвал. На этот раз еще и съездили на экскурсию на Санторини. Мой совет, ехать только на два дня. Т.е. с ночевкой. Так как дольше там нет смысла быть. На меньше если поехать, толком ничего не увидите. Тем более всю красоту заката. В Aquilla Elounda village возвращались как домой. Спасибо за отдых!

Только что вернулись с Крита, провели 10 замечательных дней в отеле Aquila Elounda Village. Начну с того, что отель находиться от аэропорта Ираклион на временном расстоянии 1,5-2 часа, а если на групповом трансфере развозить других туристов, то добраться возможно только через 3 часа, поэтому удобнее будет заранее заказать индивидуальный трансфер или заказать такси (80 евро). Мы бронировали номер Superiore sea view, и были неприятно удивлены, когда первоначально нас поселили в номер 1502, окна которого выходят на парковку и видно только маленький кусочек моря, хотя сам номер был просторным и идеально подошел бы на семью из 3-х человек (нас было двое). Однако, персонал отеля очень доброжелательный, они учли все наши претензии и переселили нас на следующий день в освободившийся номер над рестораном той же категории с великолепным видом на залив Мирабелло. Сами номера, комфортные, есть все необходимое, на террасе лежаки, столик со стульями, полный комплекс косметики и т.д. Питание великолепное! На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, два раза в неделю - шампанское. Завтрак правда однообразный, но ужины-выше всяких похвал. Особенно рекомендуем рестораны Mirabello и Simposium, обслуживание и качество блюд на очень высоком уровне. Персонал ресторанов очень внимателен и доброжелателен. У нас была система HB, поэтому за все остальное, напитки в барах, вода, обед приходилось платить, цены высокие, к этому надо быть готовыми. Есть система All inclusive, но это не Турция, при этой системе некоторые закуски и напитки тоже платные, просто цена ниже, чем обычно. Брали экскурсию у Fenix tours на остров Спиналонгу, на остров съездить советуем, но не с экскурсией, а самостоятельно. Билеты на катер можно купить в Элунде, почитать историю острова в интернете и гулять сколько хочешь. Экскурсия от туроператора была на очень низком уровне и времени как следует посмотреть остров не хватило. Брали на 3 дня машину, цены приемлемые, брали в Elounda rental car, в отеле тоже можно взять у Traffic, но это будет дороже на 30-50 евро. Ездили в Агиос Николаос, на Ливийское море, в горы, очень красиво, конечно. Отдельные слова восхищения заливу Мирабелло, я такого цвета моря никогда не видела, глубокий синий, переходящий в бирюзовый, вода чистая, рыбы плавают под ногами. Кстати, брали уроки дайвинга, куча новых впечатлений! Нам отель очень понравился, спокойный, не тусовочный, все создано для романтики и приятного отдыха. А на тусовку можно съездить в Элунду. Пишут про дом пенсионеров, в наш приезд отдыхающих пожилых и молодых было 50/50. Мы обязательно вернемся в этот отель, но в следующий раз возьмем номер с бассейном. Спасибо всему персоналу, особенно официантам ресторана Мирабелло и официантке основного ресторана, обслуживающей открытую террасу за наш замечательный отдых.

Отличное место для релакса! Полное соответствие цены и качества. Понравилось все! Номера комфортные и чистые. Завтраки разнообразные, для обедов и ужинов - вкусный ресторанчик у моря и бар. На ужин также можно посетить еще несколько ресторанов с предварительным заказом. Мест для загорания предостаточно. И у моря и у бассейнов. Вода в них тоже кстати морская. Спуск в море либо с лесенки, либо есть лагуна с песочком и плавным заходом в море. На любой вкус! Есть СПА, но погода была прекрасная и на него не хватило времени:) Недостаток один - зона Wi-Fi только в лобби. Но и это на любителя! До ближайшей деревни Элунда минут 6-7 на машине. Но кроме как поесть в местных ресторанах, где значительно дешевле, чем в отеле, больше делать нечего. Рекомендуем!

Была в этом отеле одна, жила 2 недели. Очень понравилась модерновая минималистичная архитектура отеля. В то же время он построен в виде небольшой критской деревни в виде небольших домиков. Номер небольшой, но уютный, красивая ванная в мраморе. Вид с территории отеля потрясающий. Одно "но" - не порадовал пляж, точнее, его отсутствие. Что вместо пляжа - каменная площадка с шезлонгами, которые к 10 утра обычно все уже заняты... Спасала взятая напрокат машина, благо поблизости были отличные пляжи. Wi-fi только в баре и на ресепшен. Отличный ресторан на свежем воздухе возле бассейна.

Хорошее место и хороший отель. Питание вкусно. Мы брали номер с завтраком и ужином. Все понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Единственное что не понравилось так это то, что вечером некуда пойти. Становится скучно. Мест, где можно позагорать возле отеля полно. Советую сюда не ехать надолго. Если решили посмотреть и остановиться в этом районе Крита, то не затягивайте эту остановку больше, чем на неделю.

"Тишина и спокойствие" - это надо сделать девизом отеля. Очень спокойная, умиротворенная обстановка. Много места для купания как в бассейне так и в море, свободные шезлонги есть даже в самый разгар дня. Питание очень хорошее - ужины просто великолепны, завтраки рассчитаны на вкус европейских туристов (20 видов мюсли, 10 видов блюд из яиц) и могут показаться однообразными. Вино и вода на ужине за отдельные деньги, в полтора раза дороже чем в обычных ресторанах.До ближайшего городка 3 километра, рекомендую брать машину в прокат.

Дороговато, но классно. Очень тихо: почти нет детей. Нет анимации. Может быть немного скучновато. Очень здоровская еда, но нет all-inclusive. Лучше всего брать "полный пансион плюс": поверьте, по вечерам будет сильно хотеться выпить бутылочку вина, а оно у них не из дешевых. Странный пляж - сделана искусственная заводь, которая, впрочем, соединяется с основным морем. Море чистое. Так как скучновато, обязательно берите машину - по вечерам можно будет кататься как в основную Элунду, так и в романтичный Агиос-Николаос. Только не берите машину в отеле - дорого. Заказывайтся лучше через сайты-агрегаторы автопрокатчиков (скорее всего, понадобится кредитная, не дебетовая карта). Номера у них классные, особенно прозрачность душевой кабины и ванны)) По вечерам часто играет живая музыка - и играет хорошо. Один раз вполне можно сходить в ресторан "а-ля карт": тот, где днем кушают те, кто оплатили полный пансион. Самая большая беда отеля вот в чем: он дороговат, поэтому туда ездят люди состоятельные. У нас люди состоятельные обычно выглядят более-менее неплохо, но в Европе люди на себя забивают. То есть мало молодых красивых людей: глаз на пляже нет-нет да зацепиться за какую-нибудь корову с последней стадией целлюлита. Хорошо, что у меня зрение так себе)

Путешествовали от "Библио-Глобус",перелет "Трансаэро"-все на должном уровне, и перелет и трансфер до отеля.Поскольку он расположен в 70 км. от аэропорта,то по дороге развозили массу отдыхающих,в общей сложности это заняло ровно 2 часа.Не криминально,конечно,но устаешь,да еще после перелета.Гид во время поездки особо себя не утруждал, сообщив очень кратко какую-то познавательно-рекламную информацию. Отель расположен вдали от всех населенных пунктов,и в недосягаемой пешеходной зоне,поскольку очень крутые склоны.Поэтому-или аренда авто(лучше не в отеле)или рейсовый автобус (ходит от отеля дважды в день). А так-отель для тех,кто желает отдохнуть от суеты и спешки.Все, как в пионерском лагере-по режиму- завтрак-пляж-обед-пляж-ужин-лобби-бар-сон.Размеренно,тихо и спокойно,никакого шума,драйва.Экскурсии,как таковые,какие бы вы не брали-высосаны из пальца...

всегда есть повод, чтобы найти недостатки либо их полное отсутствие. без труда можно назвать сотни 5.5 звёздочных отелей гораздо более фешенебельных и красивых. быть может даже на маленьком Крите их найдётся немало. однако если Вы захотите найти более изысканную кухню...тут придётся потрудиться. Роскошная и богатейшая в своём разнообразии кухня этого отеля без сомнения его главное преимущество. ну и здесь можно уединиться с любимым! есть шанс

Здравствуйте всем! Отдыхали в этом отеле в сентябре ,хотел написать отзыв раньше но руки не доходили, это было наше свадебное путешествие.Выбирали отель по отзывам и месторасположению. Самое неприятное случилось в день заселения, по приезду нам сказали что отель переполнен и нас поселят в 5* все включено но минутах в 20 езды,(позвонили в библио глобус нам сказали что у них все ок бронь потверждена , и это мутки самого отеля) после попыток отстоять права и поругавшись с персоналом мы и еще одна пара ребят из Москвы покорно поехали в отель, да 5 , но с ужасным месторасположением и едой хуже чем в египте((( в итоге 2 дня отдыха на чемоданах которые толком не разложить и в ожидание возврата в наш отель. по приезду в аквилу попросили сатисфакции , поход в спа или что то существенное , в итоге дали неплохой номер с видом на площадь перед отелем и горы,кстати не самый плохой вариант и через 2 дня принесли бутылку шампанского и фрукты.По итогу можно сказать, отель не плохой наверно тянет на 5* и расположение очень удачное, если вы собираетесь брать машину или как мы квадрик то все оч хорошо ,до элунды минут 20 пешком но делать там особо нечего... ну не в обиду старшему поколению этот отель иногда напоминал дом пристарелых но нас это не обламывало)))

Отель далеко от аэропорта. Сэкономьте время, возьмите такси. Территория маленькая, много лесенок и переходов. Пляж у моря не понравился. На "выбор" или пирс или пятачок песка у заливчика, весьма грязного, поэтому был выбран бассейн с соленой водой на верхней терассе, с возможностью лежать в тени деревьев. Питание качественное, но за 2 недели надоедает. Постояльцы отеля - в основном пожилые пары. Много французов. Детей нет. Да и не для них отель и это огромный плюс - тихо и спокойно. До ближайшей "цивилизации" - такси или 20 минут пешком. В номерах могут быть муравьи, попросите сразу обработать все около кровати спреем, это "прелести" бунгало на 1-м этаже.

Отдыхали в этом отеле в сентября 2013 года. Отель оставил очень приятное впечателние. Детей в этом отеле не принимают, поэтому тишина и полный покой. Везде растут эвкалипты, аромат стоит невероятный. Жили в основном здании, номера весь обычные, но чистые и все необходимое есть. Пляж на любителя, если предпочитаете купаться с пирса сразу же на "глубину", то это ваш вариант. Море чистейшее, изумрудного цвета. Питание на высшем уровне, все очень изысканно и вкусно. Единственный минус, это место далеко от аэропорта Ираклиона, ехать около 3х часов, при учете, что пока развезут всех туристов по другим отеля, но это того стоит. Ближайший городок Агиос Николаус очень приятное место, с милыми кафе и ресторанчиками. В Элунду надо ехать за спокойствием, уединением, чистейшем морем и природой.

Спокойный респектабельный отель. Хорош для медового месяца. Кстати, молодоженам (до 6 мес после регистрации): шампанское в номер, орехи с медом, романтич.ужин при свечах в аля карт и повышение номера в подарок. Все номера повернуты в сторону моря. Есть дажкузи, один подогреваемый бассейн, с морск.водой. Пляж бухтообразный, увеличили каменной плитой, можно сказать частный, т.к. добраться не с территории отеля можно только вплавь. На тен.корте ракетки тоже б/п. Сауна, хамам - 15 евро в день. если берете массаж - то б/п.

Очень хороший отель. Если вам надоела городская суета,хочется отдохнуть душой,то это то самое место. Тишина просто радует. Ненавязчивый сервис,очень приятная атмосфера. А если наскучит,прокат авто и вперед,остров Крит ждет вас для осмотра своих достопримечательностей. Советую,очень хороший отель!!!

Отдыхали в этом отеле с 1 по 14 мая 2015 года семьей. Отдых начался крайне неприятно: когда нас провели в наш номер (двухэтажный Maisonette with private pool), мы увидели, что балкон выходит прямо на стройку и на коробки недостроенных ремонтируемых номеров... на балконе все покрыто слоем пыли, мимо постоянно проезжает строительная техника, ходят рабочие и беспрерывно стоит шум стройки. Мы были поражены и попросили срочно сменить номер, так как ни о каком спокойном отдыхе с прекрасным видом в такой ситуации и речи быть не могло. Guest relations менеджер была учтива и терпелива, однако, как оказалось, данный тип номера - самый лучший в отеле и их всего два, и сменить они могли либо на такой же (с таким же видом и еще ближе к стройке), либо на номер уровнем ниже, но дальше от стройки... Нас такой вариант не совсем устроил, но в итоге, спустя пару часов переговоров, мы договорились об улучшении некоторых условий в течение двух недель нашего пребывания (добавили ужин, прочие мелочи...) и остались в этом номере. Но никакие дополнительные привилегии не могли смягчить неприятные ощущения от шума, начинавшегося в 7 утра и длившегося до вечера, от пыли на малюсеньком балконе... Строительный шум беспокоил так же в течение дня, когда мы были на пляже на пирсе. Представьте - Вы загораете, наслаждаясь бескрайним горизонтом и кристально чистой водой перед Вами, а на фоне постоянно звуки отбойного молотка, тракторов, машин, рабочих. В общем-то это раздражало. На вторую неделю уже смирились, привыкли, наслаждались видами, морем и кухней, но ведь это не совсем нормально для отеля 5 звезд, который заявляет о себе как об отеле супер комфортном для релакса и уединения... Несомненно, виды безумно красивые. Отель находится как бы на возвышении, на скалах, поэтому отовсюду открывается великолепный вид на море. Рассветы и закаты наблюдать одно удовольствие. Вода чистейшая, бирюзовая, очень красивое дно... Сам залив Мирабелло - чудесное место, можно взять лодочку и поплавать по нему, стоит того. Еда в отеле заслуживает наивысших похвал, завтраки, ужины, еда в ресторанах и барах - всё отменно, никаких претензий нет. Персонал доброжелательный, пытается уладить проблемы и неудобства, однако очень не понравилось то, что туристов просто не предупреждают о том, что в отеле идет стройка. Ставят перед фактом, когда ты уже приехал... Это неуважительно по отношению к клиентам, совершенно не профессионально. От этой ситуации у нас до сих пор осадок и неприятные ощущения. Надеюсь, номера, которые строились в момент нашего пребывания, оправдают себя и испорченные эмоции и разочарование от двухнедельного отдыха...

В этом отеле тихо и спокойно, сюда не селят детей до 16 лет! Идеален для молодоженов и зрелых пар! Чистейшее море, на пляже шезлонги-зоны-полотенца бесплатно! Очень высококлассный респектабельный отдых, прекрасное обслуживание! Основан в 1989 году, но к вопросу реставрации подходят настолько тщательно, что вы никогда не подумаете что этот отель старый! От аэропорта далековато (около 70 км), но меня это не смутило. От Айос Николаос (маленький курортный городок с сувенирами и лавками с продуктами) порядка 10 км.

Номер был с бассейном и своей террасой с шезлонгами. Прекрасный вид из номера. Отличный персонал. Уборка 2 раза в день. Вкусные завтраки и разнообразные ужины. Wi-Fi бесплатный в районе лобби и рядом на территории. В СПА центре подогреваемый бассейн с морской водой. Массаж так себе, не рекомендую. Отличный отель для спокойного отдыха и релакса.

Потрясающий интерьер отеля, все чисто, со вкусом, приятно пахнет, просто шикарно!Никакой суеты. Территория отеля зеленая, аккуратная, чистая, можно полежать в гамаке. По приезду шампанское...Заселили мгновенно, проводили в номер, все показали, очень любезный персонал, как бонус бутылка розового вина и сладости. Номер оказался с собственным бассейном (1.40м)с соленой водой террасой с лежаками и столиком, вид открывался прекрасный, полное расслабление. В номере чисто, уютно, красиво, было все необходимое, но в душе не хватало полочки для шампуня и прочих принадлежностей. Уборка состоялась пока мы были на завтраке, никаких замечаний. Завтрак, обед и ужин конечно не такой как например в испании, что некоторых может немного разочаровать , столы не ломятся, но в тоже время есть из чего выбрать, все вкусное и свежее, обслуживание внимательное. Если вы вдруг пропустили обед, или у вас его не было, можно спуститься в бар у пляжа и перекусить там...но выбор блюд там очень ограничен, мучное, фрукты, мороженое. Вечером забавная развлекательная программа, было очень много активных гостей отеля, без подарков никто не уходил, было весело наблюдать. Приятная терраса с диванами где поздно вечером можно полюбоваться салютом и просто подышать свежим воздухом. Я бы вернулась в этот отель!

Отдыхали в конце мае 10 дней от компании Тез тур. Впервые попала в отель без детей, порадовали тишина и порядок на территории отеля. Великолепно организованный шведский стол. Особенно впечатлил шоколадный фонтан с заранее подготовленными фруктами. Ежедневная уборка. На цокольном этаже есть магазин со всем необходимым для отдыха. Для любителей песчаного берега есть маленькая прогреваемая бухточка. В гардеробе каждого отдыхающего ждет синяя сумка с 2-мя пляжными полотенцами. По вечерам развлекательная программа, даже приезжали цирковые артисты. Благодарность русскоговорящей менеджеру Екатерине за оперативное решение вопросов. Взяла 1 экскурсию в Агиос-Николаос с заездом на катере на остров Спиналонга. На обратном пути заехали на семейную фабрику Василискисов по производству оливкового масла. Неутомительная и разнообразная поездка, рекомендую.

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2015 г. Был отличный номер, с видом на море, собственной террассой с лежаками и столиком. Очень хорошая территория, все чисто, ухожено! Бассейн красивый с замечательным панорамным видом. Претензии только к питанию, для отеля такого уровня и по той цене, что мы заплатили, еда не соответствует. Питание довольно скудное. Например, в Турции в хорошем 5* отеле намного лучше ассортимент. Здесь было мало морепродуктов. Еще такая тонкость, у нас был "премиум al inclusive", но, как оказалось, это не то, что мы думали, что ВСЕ ВЕЗДЕ включено)) все включено в общем ресторане, а в ресторане у моря, например, в меню были специальные пометки, что включено, а что за деньги. Так вот там все морские гады были за деньги)) Так что этот премиум ол очень относительный, как оказалось! Имейте это ввиду. Море чистейшее. Рыбы вокруг тебя плавают стаями. Претензии только к питанию, в остальном все ок. Но отель очень спокойный, полный релакс, я бы даже сказала пенсионный)) в отеле 80% отдыхающих пар, те, кому за 50-60.

Отдыхали в этом отеле с мужем 12 дней с 16 сентября 2015 года. Могу сразу сказать что отель понравился, но более детально по пунктам 1. Были сомнения по поводу погоды в конце сентября, из 12 дней 1,5 дня были дождливыми, остальные дни погода изумительная, море теплое, изнуряющей жары нет, но днем даже бывало жарковато.. поэтому если отдыхать в это время года, прихватите с собой кофточку/ветровочку и морально будьте готовы что дождь в этих местах бывает со второй половины сентября.. 2. Отель только для взрослых, ни одного ребенка за время отдыха замечно не было и в принципе с детьми там делать нечего, для них там ничего не предусмотрено. 3. мы отдыхали по системе премиум все включено (чем она отличается от просто "все включено" не известно). В систему входит питание шведский стол, безалкогольные напитки, большинство алкогольных напитков, пользование кафе на пляже и минибаром (то, что входит в систему все включено в меню отмечено значком "домик"). Питание в отеле на 5, ассортимент достаточно хорош, качество продуктов выше всяких похвал - мясо, морепродукты, фрукты, овощи, сыры.. десерты - это отдельная история, кондитерам отдельное спасибо! Иногда на завтрак подавали шампанское с лососем. Плюс один раз за время пребывания можно бесплатно посетить алякарт (мы были на греческом вечере - понравилось, живая музыка, национальные танцы) 4. В отеле есть анимация. Вечером каждый день в лобби баре проходят концерты, были вечеринки в баре на пляже. Также шеф повар проводил кулинарный мастер класс для желающих, каждый день проводятся занятия по йоге, стретчингу, калланетике.. 5. Спортзал есть, но очень огорчил - маленький инвентаря мало. 6. есть спа и салон красоты, не довелось посетить, ничего сказать не могу. 7. Номер брали с видом на море, очень понравился. Убирали каждый день, полотенца, постельное меняли, минибар пополнялся. Воду приносили в минибар и еще можно было брать в любом баре сколько нужно. 8. Персонал вежливый, все говорят по-английски, на ресепшн есть 2 русскоговорящие девушки, но они бывают там не целый день. 9. В главном корпусе на цокольном этаже есть минимаркет, можно купить пляжные принадлежности, если забыли, сувениры, сигареты, воду и тд 10. Пляжа в отеле как такового нет. Есть спуски в воду с пирса и есть небольшой песчаный заход в воду, так что поплавать можно. Шезлонгов и зонтиков достаточно, они бесплатные. 11. Wi-fi бесплатный, он есть везде, кроме номеров. В номере можно за отдельную плату. 12. Сейф в номере бесплатный.

Оазис спокойствия и тишины. Море чистейшее тк каменные плиты,а не песок. Виды красивые на море, горы. Очень много ступенек до пляжа - отель расположен на склоне холма. Радушный и приветливый персонал. Вкусная еда,но не слишком разнообразная.

Отель расположен в очень красивом месте на берегу моря. Территория очень красивая, много цветов и зелени. Мы жили в сьюте с бассейном, придраться не к чему. Номер просторный, современный. единственный минус - не было розеток у зеркала. то есть уложить волосы феном у зеркала не получится) обратились на ресепшн и нам принесли удлинитель, проблему решили. Персонал очень вежливый, питание супер. Повар помогал с выбором и рекомендовал что попробовать) к пляжу нужно спускаться. есть песчаный заход и с лесенки как в бассейн.

Номер: Занавески с пятнами. Мебель потрёпанная, выгоревшая. Посуда с пятнами. Шампунь, гель для душа выдают очень мало. Например сегодня дали только 1 шампунь и 2 бальзама. И все!!! Уборщицы постоянно перекладывают вещи! Кухня: Разнообразия "0". Греки! Ау! У Вас закончилась рыба!?? На ужин не дают чай. Посуда со сколами. Территория: садовнику 5 баллов. На лежаках не хватает пуфиков. Осталось отдыхать 5 дней. Еще что замечу, допишу.

Это довольно высокого уровня пятерка, действительно в хорошем состоянии. Но есть свои особенности и нюансы. Что очень важно - отель только для взрослых, дети от 16 лет. Поэтому на территории тихо и в этом плане релакс. По размещению все было отлично, приехали в 11:00, заселили в 13:00. Номер дали категории повыше, заказывали бунгало с видом на сад, дали романтическое бунгало. Разница мож и не большая - тот же вид на сад, но тем не менее стоил он у туроператора дороже. В номере халаты, тапочки, хорошая косметика (гели, шампунь), чайник, набор чая и кофе, мини-бар, а также пляжные полотенца и пляжная сумка (полотенца потом можно поменять на пляже возле дайвинг центра), а еще приветственная бутылка вина и сладости. По ремонту есть кое-какие мелочи, которые надо реинновировать, но в целом не плохо. Уборка в номере приличная, смена полотенец ежедневная. Вот только ванну хорошо не мыли ни разу!)) По питанию - завтрак и ужин приличный шведский стол. Все перечислять не буду, но есть действительно все - сыры, мясные закуски, супы, мясо, рыба, овощи, салаты, фрукты, различные гарниры, десерты, хлебный стол и так далее. Официанты в ресторане прекрасны, очень стараются, отдельное спасибо официанту (надеюсь, правильно запомнила имя) Виктору. А вот теперь о тех самых нюансах - со стороны хостесов, встречающих гостей на входе, чувствуется так скажем "холодок" к русским, по крайней мере так показалось нам. Девушка хостес (она там одна, остальные мужчины) вообще странная, встретив нас первый раз и провожая до столика, прокомментировала своему коллеге: "Они русские". Эта информация что-то меняет в вашем сервисе, какое значение это имеет при обслуживании гостей? Уважаемый отель, вашим администраторам в главном ресторане следует быть более приветливыми с русскими гостями!
На территории отеля есть мини-маркет, можно купить воды, сладости, всякие орехи, чипсы, сувениры, косметику и прочие мелочи. За пределами отеля погулять негде, только дорога, но есть одна таверна, если пройти немного по дороге, то она слева будет. Цены в ресторанах на территории отеля довольно высокие, для примера, греческий салат стоит в переводе на рубли порядка 850 руб.
Весь отель расположен на холме. Спуск на пляж крутоват, лестницы имеют место быть. 
Основной контингент отеля - англичане, около 60 %. Также немцы, французы, русские (примерно в равном соотношении).
А теперь еще об одном нюансе - пляж. Дело в том, что количество лежаков не рассчитано на такое количество гостей. Лежаки занимают с утра. Сами были свидетелями, как уже в 10:00-11:00 гости ходят в поисках лежаков, а их просто уже нет. Это напрягало, так как приходилось просыпаться рано, чтобы не остаться без лежака. Сама вода в заливе Марибело чистая, прогревается быстрее, чем в других местах Крита. Иногда приплывало ни мало мусора. Работники пляжа плохо убирают, потому как на песке оставалось действительно много мусора. В целом не плохой отель, но своими особенностями.

Провели здесь годовщину свадьбы. Всё было просто супер! Почитала предыдущие отзывы... Где люди нашли эти проблемы? ))) Мы слепые, наверное ))) Бронировали bungalow SV with sharing pool, брали через Тез Тур, как раз на наши даты была специальная цена на "всё включено". Очень рекомендую данный тип номеров. Большая терраса с креслами, шикарный вид на море, бассейн сливается с горизонтом. Очень красиво! Отель только для взрослых, детей принимает с 16 лет, так что на территории тихо и спокойно. Даже уборщицы работают так, что их не видно и не слышно. Обслуживание везде хорошее, никакого особенного отношения к русским мы не заметили. Всем улыбаются, всем помогают. Замечательный ресепшен, внимательный гест-релейшен. Все было, действительно, хорошо. Номер просторный, чистый, современно оформлен. Классная стеклянная душевая ;-) На второй день у нас сломалась ручка на двери а туалете, починили между завтраком и обедом ее, мы даже и подождать не успели ))) Очень красивый сад в отеле - пальмы, цветы, травки-муравки, прогуляться - одно удовольствие. Мы делали фотосессию профессиональную в отеле, такой натуры вполне хватило и для фотографа. Завтраки отличные - блинчики, омлеты, фрукты-овощи, через день то мясное, то рыбка. В общем, более, чем достаточно. Отличная система "все включено" мы кушали в любом ресторане отеля на обед или ужин по брони. А ля карты отличные. Шикарная рыба, мясо, пицца и даже гамбургеры (это супругу на радость), обслуживание официантами, вино со всей Греции в винной карте. К концу отпуска как раз всё меню перепробовали ))) В баре длиннющий список коктейлей и нормального алкоголя для "все включено", если вы не пьете ведрами, вообще нереально перепробовать все предложенные варианты ))) Так что, по питанию "все включено" твердая пятерка! Анимация спокойная. Понравился вечер знакомства с персоналом отеля, интересно было посмотреть на людей, которые для тебя стараются. Пляж маленький, песчаная бухта. Лежаки стоят и на песке, и на небольшом лимане. Нам всегда их хватало. Понятно, что лежаки с самым красивым видом занимают первыми, но нам это было не важно. Классно было пофоткаться и поваляться на сетках, которые натянуты прямо над водой. В общем, мы остались очень довольны отдыхом. Хорошая пятерка для романтических пар. Абсолютно соответствует своей стоимости. Мы вернемся туда обязательно.

Сейчас находимся в отеле. Все достаточно неплохо. Особо хочется отметить работу ресепшн. Очень приветливые, оперативно реагируют на все просьбы. Территория отеля не очень большая, но достаточно ухоженная: пальмы, газоны, цветочки, декоративные бассейны. В отеле всегда тихо и спокойно. Постояльцы большей частью из Европы. Помимо нас из России ещё две пары. Пляж небольшой, шезлонгов не много, но свободных мест всегда достаточно. Причём шезлонги представлены несколькими видами, есть даже в виде двухспальной кровати с пологом. Также очень здорово полежать на натянутых над водой сетках. В воду можно спуститься по лесенке (сразу попадаешь на глубину) или же зайти через искусственную бухточку. Даже в самый сильный ветер волн на пляже отеля не бывает. Море замечательное - чистое, оттенки воды от зеленоватого до лазурного. На пляже есть бар, в котором можно купить напитки, коктейли, в нем же производят обмен пляжных полотенец. Чистят пляж не очень хорошо. Мусор, который прибивает водой к берегу, может пролежать целый день. Песок никто не разравнивает. Зонтики над шезлонгами низкие, и, в первое время, часто задеваешь их головой. Вода от душа стекает к шезлонгам, образуя неприятные лужи на каменном покрытии пляжа и песке рядом с шезлонгами. Спускаться от отеля к морю нужно по лесенкам, но их не много, и это совершенно не утомительно. Зато виды с этих лесенок открываются необыкновенные. Мы живём в основном здании. Номер нормальный. Мебель в номере немного "уставшая", шкаф большой, вешалок достаточно, есть бесплатный сейф. В ванной комнате плохо подогнана пластиковая штора в ванной. Из-за этого после каждого купания на полу разливается огромная лужа. Удивило отсутствие держателя для полотенец около раковины и душа. Это очень неудобно. Приходится мокрым через всю ванну идти за полотенцем. Косметика в ванной неплохая. Убирают в номерах откровенно плохо, хотя чаевые горничной оставляем все время. Пол практически не пылесосят/не моют. Постель заправляют крайне небрежно, ванную, унитаз также моют недобросовестно. Питание неплохое. Все свежее и вкусное, но разнообразия нет. На завтрак подают яйца в нескольких вариантах, греческий йогурт с добавками и без, ветчину, два-три вида сыра, оладьи, вафли, один вид выпечки в виде круассанов, хлопья, апельсиновый сок, фрукты. На ужин выбор блюд небольшой. Один вид рыбы (и её подают изо дня в день), пара видов мяса, спагетти с разными соусами, овощи, оливки, десерты, фрукты. Из фруктов вкусные только инжир и виноград. Голодным не останешься, но хотелось бы большего разнообразия. Все-таки это отдых). Анимации как таковой в отеле нет, но она особо и не нужна. В 3-4-х км от отеля находится деревня Элунда, чуть дальше город Агиос Николаос. Город чудесный, очень атмосферное место, потрясающий вид на озеро, много магазинчиков с сувенирами, местными кожаными изделиями, оливковым маслом и косметикой из него. В общем, если в отеле станет скучно, то быстро можно добраться до оживленных мест и погулять там. Wi-fi бесплатный на территории всего отеля. На пляже также стоят роутеры. Сигнал хороший. Мы даже фильмы смотрели без проблем. В заключении хочу сказать, что отель я рекомендую к посещению, но объективно это твёрдая 4*, до уровня 5* отель не дотягивает.

Спокойный отель для взрослых, ищущих релакс и покой. Очень понравилась зона для загара, на выбор, есть матрасы на помостах, есть лежаки. Есть выход постепенный в море, а так же есть спуск, где сразу глубина. Хорошая еда (чему были удивлены). Единственное, после 12-ти ночи наступает тишина....единственный бар работает до часа, больше пойти некуда.

Вчера вернулись с отдыха и остались под большим впечатлением от отеля. Понравилось всё сам отель, обслуживание, еда, персонал, пейзажи. 1. Отель очень красивый и сделан со вкусом. Декоративные бассейны, ухоженные сады, потрясающий вид на море. Всё продуманно до мелочей, гамаки под пальмами, подсветка ночью, кругом цветы и всё очень ухоженное. 2. Персонал очень приветливый и всегда поможет, если есть вопросы. На регистрации 2 парня отлично говорят по русски. 3. Еда просто потрясающая! Разнообразная и очень вкусная, здесь каждый найдёт что-то для себя. И обязательно стоит сходить на ужин в рестораны a-la-carte, их тут 2, т.к атмосфера и еда не передаваемая! 4. Вода в заливе идеально прозрачная, лежаки удобные и их всем хватает. 5. Номер убирали каждый день, всё аккуратно и чисто. Шампуни и гели так же каждый день обновляли. Отель просто райсий уголок! Спокойно, безумно красиво и очень романтинчно.

В настоящее время (10 окт 2016) находимся с мужем в данном отеле. Отзыв постараюсь дополнять. В чем суть наших непоняток: покупали номер с private pool (который стоит на порядок дороже), а поселили в номер с так называемым share pool , но при этом персонал утверждает, что это и есть индивидуальный бассейн. Фото прикладываю 😊. Может мы чего-то не понимаем🙊 если кто-то сталкивался с таким, просьба написать😊

За 150 евро - могло быть и получше :)) В мире за те же деньги миллион интереснейших отелей с развлекательными программами. В итоге - отель как отель, как норм 4-ка. Весь в ступеньках,народ плашмя лежит на лежаках, и ест в ресторане, одни пенсионеры европейские. За эти деньги ничего интересного нет как обычно в пятерках. Виды великолепные, но их можно увидеть и с других отелей или поднявших на верх. В итоге выбрали другой отель в 3 раза дешевле тоже с лоджией на море и без каких либо соседей вообще. Это уединение и привлекло нас. Как будто свой собственный бассейн, собственный пляж :)) живём 3 сутки одни в отеле :)) В мае на Крите не сезон - выбор великолепных отелей огромен на востоке Крита. Ищите лучшее для себя, если вы путешествуете на машине!

В этом отеле мы останавливаемся уже четвёртый раз. С каждым разом отель становится все интереснее и прекраснее, все благодаря сотрудникам, которые работают в этом отеле. Отель только для взрослых, находится в прекрасном тихом месте курорта Элунда в заливе Мирабелло. Сотрудники отеля своим прекрасным отношением к гостям делают отдых в этом отеле сказочным, понимаешь, что работает команда профессионалов. Из моих наблюдений могу констатировать, что сотрудники отеля не меняются уже четвёртый год, всегда улыбчивы и доброжелательны, менеджмент отеля работает на высокопрофессиональном уровне. Еда в ресторанах отеля отличная, спасибо команде поваров. Ресепшн старается решить все вопросы гостей. Официанты всегда обслуживают быстро, шутят с гостями. Муж пошутил : " в этом отеле, гости себя чувствуют, как члены лучшего клуба". Спасибо Элунда за незабываемый отдых! Мира, любви и процветания - команде отеля! Мечтаем о встрече в следующем году. С любовью гости отеля Валентина и Андрей.

Отель выбирала долго, имела неудачный опыт выбора отеля в Родосе. Отель мне понравился, но начну с минусов: 1) мой личный минус выбор номера, оказывается у меня был номер промо (то есть я его не могла поменять). Вид из номера ужас-ужас выходит на бар, то есть в свободном виде вы не выйдите на балкон. До 23:30 слышно музыку, даже с закрытыми окнами. Вай фай в номере не ловил совсем, но на балконе в нескольких углах ловит. Менеджер отеля мне говорили мол народу много в отеле. Тогда почему ловит вай-фай на территории всего отеля отлично, кроме номера? 2) чистота в номере - на 2 с плюсом. У меня упал крем и закатился под кровать. Под кроватью паутина! И её много! Постельное белье было с пятнами, на халате в номере были чьи-то темные волосы! Не волосок? А такой хороший моток волос (я блондинка это точно не мои). Зеркало и затворка душа плохо промывалась. Ванная и раковина также не идеально чистые. 3) ванная комната - плохое освещение, ванная маленькая, скользкая и неудобная, я в ней упала, потянувшись за мылом, слава богу отделалась огромным синяком и ушибом локтя. В ванной также нет ватных дисков, ватных палочек, каких-то мелочей которые всегда есть в отелях 4-5 звёзд. Честно удивило. 4) нет свежевыжатых соков на завтраках. Не знаю минус ли это, но в мини-баре у меня были только напитки, я редко использую мини-бар, но не могла не заметить. О плюсах: 1) красивая территория отеля, ухоженная. Жаль, что нет места посидеть в саду. Но есть прикольные качели-гамак. 2) кошки, для меня это плюс. 3) завтраки, учитывая, что я крайне привередливая, мне завтраки понравились. Выбор есть и весьма неплохой, такого количества видов разным способом приготовленных яиц я не видела нигде. Мюсли и сухих завтраков 7 видов. Выбрать есть из чего. 4) персонал - стараются помочь во всем, очень приветливые. Мне очень понравилась традиция отеля в пятницу после гала-ужина представлять сотрудников. И их есть за что благодарить посетителям. Это правда колоссальный труд. Я не присутствовала на гала-ужине, но застала часть момента поздравлений сотрудников в баре отеля. 5) рестораны в отеле - мне конечно не очень понятна ситуация когда надо бронировать за сутки ресторан на вечер. Я понимаю посетителей много и т.д., но то есть если вы приедете вечером в отель вы рискуете остаться без ужина (если он у вас не включён или вам не лень (совсем поздно) ехать в Элунду). Мне е повезло менеджер на ресепшн мне забронировал стол, но при этом в ресторане эту бронь не нашли, но меня покормили)))). Отдельно хочу выделить ресторан Мирабелло, очень вкусно и отельная благодарность метрдотелю ресторана, очень приятный человек и делает все возможное для комфорта гостей! Просьба обязательно его выделить и вынести благодарность! 6)Пляж - чистый, много лежаков, которых действительно хватает всем. На пляже нет спасателей, но надеюсь т.к. есть сотрудники пляжа и дайвинг клуба они помогут. На пляже много развлечений на воде, даже есть дайвинг клуб. Было бы желание, у меня не было желания вообще двигаться поэтому не пробовала, но видела довольных услугами отдыхающих, значит все хорошо))) маленький минус пляжа - полотенца приносят только к 10:00-10:30, то есть если ты сам не позаботился о себе вчера сиди и жди. Меня предупредил сотрудник отеля, так что все было ок))) Почему я не говорила о минусах представителям отеля? О вай-фай и номере говорила (отсюда-то я и узнала про промо номер, теперь понятно почему такая не высокая цена была при покупке тура), о чистоте не говорила потому, что читала другие отзывы и поняла, что особо на это не реагируют, да в общем-то без халата я могу обойтись. Не на минусах я акцентировала внимание. Откровенно говоря минусы относительные, вай-фай, отсутствие свежевыжатого сока пережить можно, поработайте над чистотой и придумайте, что-нибудь в ванной. Чаевые клинингу за чистоту я не оставляла принципиально, это не должно быть взяткой, а должна быть благодарность за хорошую работу! Если соберусь на Крит выберу этот отель, номер правда другой возьму))))

В четвёртый раз отдыхали в этом отеле и каждый год вспоминаю с огромным удовольствием. Нам нравится все в этом отеле! Огромное спасибо за тёплый приём. С первой минуты пребывания в отеле до последней мы получали удовольствие от общения на reception по выбору номера, по решению вопроса о позднем выезде. Большое спасибо шеф-повару за прекрасные разнообразные блюда. Какие прекрасные люди работают в этом отеле! Я уверена, что мы ещё не раз будем отдыхать здесь. Thanks a lot!

Давно хотела побывать в этом отеле и вот наконец в октябре 2017 года поехали. Каково же было наше разочарование, когда мы поняли, что продав нам номер с приватным бассейном, Корал Элит Сервис не удосужился нас предупредить, что вода в бассейнах не подогревается, в октябре температура воды не превышает 18 градусов. Кроме того бунгало построены таким загадочным образом, что солнца в вашем номере вы не увидите, оно всегда будет позади здания. Так что получив номер, которые относится к делюксовому размещению, вы будете находиться в постоянной тени и в бассейн не войдёте, если конечно вы не морж. Ещё один странный момент. Вместо заявленного прямого вида на море мы получили вид на соседнее здание, а уж поверх его крыши, если немного приподняться, вы увидите долгожданное море. Ванная комната - это отдельная песня. Никогда не видела такого чуда, чтобы душ располагался в непосредственной близости от унитаза, так что принимая душ, вода попадает прямиком на него. Я уже молчу о размере этого душа, поместиться в этом укромном уголке может только очень стройный человек. И это, напоминаю, делюксовое размещение. Не было бы никаких претензий, если бы с нас не взяли очень приличную сумму за это самое размещение. Считаю, что отель максимум 4* , за такие деньги можно найти что-то получше.

Это был наш первый отдых на Крите.Несколько лет я выбирал гостиницу по отзывам и остоновился на Aquila Elunda Vilage.Приехали в10 утра.Заполнив анкету пошли на завтрак,так как наша комната ещё была не готова.Сказали подойти к 12.В 12 часов комната была готова.Очень быстро пролетели 9 дней и уже прошли три месяца как мы дома. Ну а теперь я хотел бы поставить свои отценки. 1.Персонал весь полностью заслуживает только похвал. 2.Питание:(шведский стол главный ресторан) 4 3.Уборка номера 3 ( чаевые не помогли).Номер комнаты 805.Полотенцы меняли плохо. 4. В ванной комнате очень темно. 5. Пляж нормальный 4. Ну а всё остальное неплохо,хотя цена завышена.

Здравствуй наш любимый отель! Как же мы соскучились! Спасибо персоналу отеля за организацию чудесного отдыха. В отеле шестой раз и хочется возвращаться. Каждый раз радует что - то новое. Все те же прекрасные улыбчивые лица на рецепшен, который встречают с потрясающей греческой открытостью и любовью. Фантастическая еда в ресторане " Мирабелло" и основном ресторане, прекрасные вечера с греческими танцами и музыкой в ресторане "Кулинариум". Практически каждодневная вечерняя программа в лобби - баре. Понимаем, что это каждодневный кропотливый труд всех работников отеля по организации отдыха. Спасибо любимый отель!! Все очень душевно, красиво, профессионально, искренне! До новых встреч! Уже скучаем! С любовью, Андрей и Валентина.

Были там 2 недели назад Мы забронировали самый дорогой номер в этом отеле,нас заселили в номер пару категорий хуже,без слов,без обьяснений,думали прокатитСказать что я была расстроена ,-ничего не сказать..я ревела.Мне пришлось поднять на уши туроператора,высылать фотографии и видео из номера для доказательства,так как отель убеждал туроператора что нас заселили правильно.Это было ужасно не красиво и неприемлемо для отеля такого уровня. И только через сутки отель признался что был overbooking,и наш номер продали 2 раза и они согласились на компенсацию. Для тех кто туда собирается-в этом отеле нет номеров полностью приватных,никакого уединения не будет. В остальном - на уровне 4 звезды Уборка была ,даже 2 раза иногда но балкон почему-то забывали убирать На завтраке иногда люди кушали за неубранным столом,не хватало официфнтов.Тарелки переодически были грязные В отеле было много пар нетрадиционной ориентации Приятные впечатления остались только от одного официанта в лобби баре,очень приятный и учит русский. Еда не плохая,но овощей очень мало

В этом отеле уже 2-ой раз. В первый раз мнение было смазанным, но тем не менее мне отель понравился. 
Было приятно, что меня поприветствовали словами о том, что рады меня увидеть второй раз в отеле. Номер брала обычный, единственное просила агента уведомить отель о том, что какой угодно номер только не с видом на бар (уже писала тут же) мол хочу спокойно выходить на балкон в одних трусах))) номер дали так называемое бунгало, то есть это не один домик, а несколько номеров в одном доме. Номер дали шикарный светлый, просторный, то есть я получила просто все что хотела. Все ранее описанные замечания и про отсутствие ватных палочек и про чистоту были устранены (сомневаюсь конечно, что это сила трипэдвайзера но все ж таки). Удивило и то, что на столике меня ждали бутылка вина, бутылка шампанского, сладости, яблоки, ракия (?) и цветы и тааааадам письмо на имя миссис и мистера Рафиковых))) ну думаю все не мой номер, вернут меня опять на вид с баром))) но нет все оказалось правильно номер мой, только перепутали велком комплимент. Честно сказать комплимент для меня был мимо тазика, так как я особо не пью алкоголь, а от сладкого отказалась. 
Конечно были минусы, номер чистый, но уборка все таки хромает, хотя нет прихрамывает))) лучше чем было, но тоже не the best. 
Самый огромный минус это ранний завтрак. Печенье, мафины, горячая вода и жидкость с запахом кофе, горсть пакетиков с чаем и мармелад. Вы серьезно? Хотя лучше чем в Таормине завтрак с мухами. Но неужели мюсли, овсянка, сухофрукты, яблоки-бананы-персики и виноград так трудно выставить? Для меня была проблема, так как я не ем это все. А пришлось давиться мафином увы и ах. 
Ох еще в моем номере был гость - огромный жук или таракан. Не подумайте, что это местный житель, он заполз через окно. Почему об этом пишу? Все просто я безумно боюсь любых насекомых. Поэтому была ужасно испугана. Но мне очень быстро помогли от него избавиться и помыли номер. 
Территория чистая, ухоженная, но зачем убрали качели??? И куда делись кошки? (((
Но какой раз удивляюсь какая крутая команда работает в отеле. Все очень помогают. Но почему у вас до сих пор нет русскоговорящего сотрудника? Не то чтобы это мешало, но как-то обидно было слышать, что с французами общаются на их родном языке, а с тобой на английском. 
Хотя в баре на пляже работает Джордж (Гиоргиос, по русски Юрий), который учит русский язык. Просьба с ним говорить по русски! Мега позитивный человек, не жалейте для него чаевые и доброе слово. Бар также хочу отметить вкусный кофе (поверьте для Греции редкость редкостная), все быстро, вежливо, молодцы ребята. Но вода за 2 евро, которая в магазине стоит 25 центов epic fail. Ну ладно бы она стоила 1 евро. 
Отдельно и в очередной раз хочу выделить ресторан Мирабелло. Очень, очень вкусно. Порции огромные, но при таком вкусе это вообще не важно, хотя о чем это я. Это супер. Менеджер ресторана Нико заслуживает отдельных похвал! Второй раз просто требую его выделить. Самое лучшее обслуживание.
Берите этот отель вы не ошибётесь это лучшее соотношение цены и качества.
Огромное спасибо всей команде!

Отдыхали с мужем в прошлом году в июле 2017. Бронировали номер с видом на сад, но отель любезно улучшил до романтичного номера с видом на море. Отель не новый, но оказался очень душевным. Номер просторный, мебель, конечно, не новая, но телевизор и холодильник работали хорошо. Ванная комната небольшая, гелей и шампуней было достаточно. Главная изюминка отеля это виды и море. Место очень красивое, море чистое, пляж небольшой, но никто никому не мешает. Питание брали всё включено и не пожалели, все вкусно, отличного качества. Отель только для взрослых. Анимации почти нет и это так хорошо))). Рекомендую отель для романтического отдыха или спокойного отдыха.

Отель прекрасный! Седьмой раз приезжаем, делаем себе мини отпуск на 7 дней, чтобы набраться сил, релакснуть и не разочарованы! Очень доброжелательный и приветливый персонал, встречают всегда с греческим радушием. На рецепции всегда готовы помочь и сделать все, что от них зависит, чтобы отдых прошёл замечательно. Великолепная еда и обслуживание в баре возле моря и ресторане "Мирабелло", вкуснейшие морепродукты, очень рекомендуем посетить " Лобстерную вечеринку". Также прекрасный ресторан "Кулинариум", где проходит каждый четверг " Греческая вечеринка" с греческой вкуснейшей едой и этнической музыкой и танцами. На мой взгляд, персонал отеля заслуживает самых лучших похвал, посколько услуги предоставляют высокопрофессионально. Желаем отелю процветания , всему персоналу успехов и удачи! До новых встреч! Андрей и Валентина .

Отдыхали в июне 2019 года. С самого заезда порадовали приветливый персонал: товарищ, который помог перенести багаж от автобуса до отеля и улыбающийся русскоговорящий менеджер на ресепшн Слава, который все очень обстоятельно объяснил и в дальнейшем оказывал помощь по любому вопросу!) За что ему отдельное спасибо и респект! Прибыли с утра в районе 8.30. Номер наш был уже готов, что не могло не порадовать! Нам любезно предложили позавтракать, после чего заселили. Номер был самый простой, выбирали изначально бунгало без вида на море. Чисто, вполне добротно, бесплатный сейф, приличный телевизор и обилие разных подушек определили хорошее настроение. Как комплимент - традиционно бутылка вина и конфетки!) В холодильнике ежедневно пополняемый бар, где были различные напитки, включая пиво. Питание брали все включено. На второй день отдыха через ресепшн заказывал букет цветов супруге на день свадьбы. Администрация отеля вечером приятно удивили, доставив в номер в ведерке со льдом бутылку шампанского и поздравительную открытку!!!) Питание... Отдельная благодарность! Вполне разнообразно и очень вкусно! Клубника, черешня, киви, арбузы... В изобилии! Ежедневно различный мясные и рыбные блюда, блюда от шеф-повара... Все замечательно! Очень приветливый персонал, хорошая работа официантов! Не могу не отметить русскоговорящую девушку Анастасию! Приветлива, все очень доступно объясняет, подсказывает и быстро обслуживает! Спасибо всему обслуживающему персоналу! За все время приемов пищи не было ни одного неприятного момента, все на высоком уровне и достойно! Поварам отдельное спасибо! Вкусно и разнообразно! Ранее мы отдыхали и в Grecotele, и в Aldemar... Здесь кухня, уровень сервиса и качество обслуживания лично для меня выше и лучше! Дважды посещали в ресторане а ля карт на открытой площадке греческую вечеринку! В Греции отдыхаем 5 раз, но здесь музыканты и танцоры покорили! Все на уровне и профессионально! Рекомендую! И кухню тоже! Отдельное спасибо главному менеджеру! Респект! Работу со всем персоналом организовал отлично! Раз в неделю вечером в этом отеле весь персонал встречает на ужине гостей, после ужина всех представляют, угощают шампанским, живая музыка, очень доброжелательная и теплая обстановка! Заканчивается вечер фейерверком! Великолепно! Понравились сауна и бассейн с соленой водой в спасалоне. Хороший тренажерный зал! Территория ухоженная! Много зелени! В Элунду несколько раз добирались после завтрака на паровозике, обратно пешком... Расстояние небольшое, но горы... Не так то просто! Брали в аренду машину. Машину арендовали в одном из прокатных пунктов в Элунде. Как всегда, там дешевле, чем в отеле почти в 2 раза! На Крите 2 раз, поэтому в этот раз объездили все восточное побережье и немного захватили юг! Горы... Рекомендую! Поездки на авто оставили только положительные впечатления! Объехали весь Восток! Пляж Вай... Я ожидал большего! Но 1 раз можно!) Юг Крита самобытен и интересен! Ездили через горы... Не пожалели.) Русскоязычных гостей мало, но, как я понимаю, с каждым сезоном становится все больше, ТезТур рулит! Как пожелание для администрации, пожалуйста, дайте больше информации на русском языке! Хотя бы в ресторанах, в баре и в холле в части программ анимации и распорядка. Это пожелание. И в 311 номере кондиционер требует обслуживания, элементарной чистки и замены фильтров! А в целом все хорошо! Спасибо! Рекомендую!!!)

Отдыхали с мужем в этом отеле второй раз, переживали, что при повторном посещении не будет восторга и очарования. Но наши переживания не оправдались. Нас встретили как старых друзей, напитки, прохладные полотенца, те же сотрудники на ресепшн, очень приятно. Заселили быстро, но предупредили, что в номер будет временным и только завтра заселят в наш номер. Мы бронировали бунгало с видом на сад. Временный номер был с личным бассейном с изумительным видом на море. Приветственные бутылка вина , сладости и фрукты были весьма кстати))))). Назавтра нас заселили в номер в главном здании с видом на сад. Номер нас очаровал. Большой, современный, 2 раковины, в туалете раковина, 2 душа , в том числе тропический, плазма, холодильник, чайник, большой шкаф, много вешалок и полок. Главное достоинство это терраса, просторная, много зелени вокруг, и никого не видно и не слышно. Нам номер понравился больше чем с бассейном. За 2 года отель обновили, мебель в барах, лобби, лежаки и матрасы на пляже. Такие изменения очень порадовали, мебель удобная , стильная, при этом гостеприимство и дружелюбие персонала остались прежними. Питание брали все включено. И здесь изменения в лучшую сторону. Меню стало более сбалансированным (если можно так сказать))). Супы, гарниры, овощи, сыры, рыба, мясо и пр очень вкусно. Десерты также порадовали. Море чистое, спокойное. Отдых в отеле получился спокойным, классным, вкусным, просто супер. Спасибо за торт ко дню рождения ! Из пожеланий, делайте, пожалуйста, надписи на русском, в остальном все супер!

Все отлично: размещение, питание, обслуживание. Коллектив слаженный, отзывчивый. Отмечаем профессиональную работу реководства отеля. Конкретно общались с Вячеславом и Захарием на ресепшен и с Гульнарой в ресторане. Выносим большую благодарность этим сотрудникам. Пожелание: нужна раздевалка на пляже.

с каждым годом отель становиться все лучше! благодарность всем сотрудникам отеля, Марие Дретаки за гостеприимство! очень красивый и уютный отель. расположение отеля очень удобное, рядом с красивым городом Агиос-Николаос. красивая бухта Мирабелло. отель для тихого спокойного отдыха. нет громких аниматоров. номера уютные, есть все необходимое. белье меняют каждый день. еда - супер! море в бухте - всегда спокойное и можно купаться даже когда штормит.

Великолепный отель, направленный моральное и физическое восстановление. Словом, если у вас был тяжелый год или нужна срочная перезагрузка-вам сюда! А теперь по порядку: отель выполнен в минималистичном стиле максимально вписанным в природный ландшафт . На пляже почти нет песка: спуск в море по лестнице как в бассейн, если спускаться сразу в открытое море, либо с камней или по песчаному входу, если купаться в небольшой бухте. Там вход хоть и песчаный, но быстро начинаются камни , так что , особо чувствительным к этому делу людям, я бы порекомендовала взять специальные резиновые тапочки. Удивительно, но, несмотря на то, что пляж небольшой, по крайней мере именно такое создаётся первое впечатление, никогда нет ощущения многолюдности, а, если выбрать лежак в первом ряду, то вообще создаётся полное единение с природой: только вы и морские просторы-красота! Питание в отеле так же заслуживает отдельного внимания. В меню очень много как свежих, так и приготовленных овощей, причём приготовленных невероятно вкусно! Вся еда очень свежая и приготовлена максимально полезными способами: нет ничего слишком жирного, пережаренного, пересоленного. Правда, напитки на ужин только для тех, у кого все включено. Но и тут список довольно разнообразный! В отеле есть три ресторана. Каждый заслуживает посещения. Вся еда очень свежая из продуктов высокого качества. Отдельного внимания заслуживает СПА. Все специалисты с терапевтическим образованием-так что массаж здесь можно получить не только расслабляющий, но и лечебный. Если вы решите сделать массаж всего тела-рекомендую вам специалиста по имени Kostas! Конечно, это не тот массаж, на котором можно уснуть или, который заключается просто в "поглаживаниях". Это массаж, после которого чувствуешь себя как после двухчасового занятия спортом с отличным разогревом и расслаблением всех мышц! Местами это было болезненно, и это при том, что массаж средней глубины воздействия. Номер у нас был с видом на море и огромной террасой, но, вот , единственный недостаток, что терраса объединена с другими номерами : т.е номера отделены друг от друга небольшими перегородками, а ближе к концу, терраса становится общей для всех номеров. Наш отдых длился 8 дней и провели мы его прекрасно в этом отеле!

Хорошие моменты: Прекрасный отель в прекрасном месте Фантастический персонал в ресторанах и барах Превосходные представители TUI, особенно Шавон (извините, если это написано неправильно!) Отличная местность Напитки хорошего качества доступны на AI Безопасность Corona хорошо продумана - места для шезлонгов, много дезинфицирующих средств, шведский стол и т. Д., Чувствовал себя в безопасности Очки для улучшения Открыт только один а ля карт с ограниченными возможностями ИИ, много других вариантов, но довольно дорого. Это первый опыт использования искусственного интеллекта, в котором так много всего было лишнего! В баре на пляже не подавали закуски, поэтому единственным вариантом обеда было меню а ля карт, которое не было указано перед поездкой или что-то в этом роде (но потом мы забронировали каникулы с любовью, которые являются абсолютно худшим душем бесполезности когда-либо, ждите меня обзор их!) Уборка номеров не была отличной. Вы должны были попросить их прийти из-за вируса, и это нормально, но я думаю, что они подметали пол всего один или два раза за 11 дней и уж точно не мыли его шваброй! Пополнение мини-бара не очень хорошее, и они все время забывали пополнить туалетную бумагу. Внимание к деталям в целом не блестящее - солнцезащитные зонтики не обслуживаются должным образом, на самом деле поднялся ветер и задул один на голову женщины, пока мы были там - она получила тяжелую травму, которая потребовала лечения в больнице. Как ни странно, бригада технического обслуживания отсутствовала, чтобы на следующий день заменить все стопорные болты, так как большинство из них отсутствовало! Диспенсеры для мыла не пополнялись в женских туалетах ресторана в течение 11 дней Отсутствие информации об отеле, предоставленной при заселении Внимание к деталям и 5-звездочный опыт просто отсутствовали, и по этой причине мы не вернулись, что является позором, потому что не потребуется много времени, чтобы сделать этот отель действительно первоклассным. Я понимаю, что пандемия повлияла на численность персонала и т. Д., Но в 5-звездочном отеле вы ожидаете, что пол в номере будет убран, а туалетные принадлежности пополнены. В целом у нас был прекрасный расслабляющий отдых, и все не испортилось негативом (нам очень повезло, что нам удалось уйти в такие времена!), Но я думаю, что лучше быть честными с этими отзывами Советы - пока вы на Крите, отправляйтесь на горное сафари 4 x 4, это потрясающе (вы можете забронировать через представителей TUI). Мы также полностью рекомендуем Элунду, это прекрасная деревня с некоторыми сказочными тавернами (особенно Вачус) и ресторанами. . Агиос Николаос тоже заслуживает поездки, и пока мы были там, мы воспользовались возможностью совершить пару морских прогулок - одну глубоководную рыбалку (муж поймал тунца) и одну роскошную яхту, которая должна была отправиться на остров Крисси, но погода ограничила нас прибрежным круизом - все это рассмотрим отдельно для полной информации

Несмотря на пандемию, мы были очень оптимистичны в отношении этой поездки, и отель не разочаровал! С того момента, как мы приехали, весь персонал был очень любезным. Нам удалось повысить категорию номера до роскошного номера с балконом с видом на море, который был потрясающим. Определенно стоит перейти на все включено (не только бесплатное пиво, вино и коктейли), но и насладиться прекрасной едой в ресторане Mirabello. Виды, которые вы получаете здесь, потрясающие. У нас было много шезлонгов на выбор, и это было очень удобно: отель не мог работать на полную мощность (у нас всегда были лучшие места!). Хотя мне было интересно, насколько он может быть занят в обычное время. Мы совершили поездку на Спиналонгу в середине недели, чтобы прервать поездку, что необходимо сделать. Мы также сделали специальный пакет для водных видов спорта, где у нас была собственная лодка на 2 часа, водный мотоцикл на 30 минут и катер с пончиками за 300 евро, что определенно того стоит! Спа тоже очень хороший, но немного дорогой (стоит сходить один раз). В общем, отличная поездка, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться в следующем году! Джордж, менеджер по еде и напиткам, тоже был очень профессионален, дружелюбен и готовит лучшие Пина Колады!

В прошлом году мы были здесь примерно в то же время. На самом деле это первое место, которое мы посетили дважды, мы всегда говорим, что мир слишком велик, чтобы повторить праздник, но это место просто блаженство, поэтому мы нарушили собственное правило. Помимо COVID, персонал замечательный и очень трудолюбивый, еда действительно действительно хорошая (за стейк Miralbello Angus стоит умереть!) Нам повезло, что у нас есть номер с частным бассейном, который идеально подходит для утреннего купания. . Несмотря на другие отзывы, у нас каждый день наполняли наш мини-бар, и по прибытии спросили, как часто мы хотели бы убирать наш номер (мы сказали каждые 2 дня). Здесь царит атмосфера полного расслабления, и очень трудно не чувствовать себя счастливым изнутри. Отель оформлен со вкусом, и я могу продолжать и продолжать. . . . Скажем так, это место должно быть в списке всех желающих. Уже думаю о возвращении в следующем году! (К вашему сведению, в прошлом году у меня было 11 поездок, и это была одна из лучших) Спасибо всему персоналу. О, и расположение отличное. Как я уже сказал, кусочек рая.

Elounda Village Resort and Spa - это стильный 5-звездочный спа-курорт. Он расположен недалеко от Элунды, и ему удается принести на Крит стиль французской и итальянской Риверы. Он расположен вдали от шума и суеты Агиос Николас, поэтому здесь тихо. Несмотря на то, что он нацелен в основном на пары, желающие провести тихий отпуск со всей роскошью 5-звездочного спа-курорта, странная россыпь одиночек, сжимающих бокалы с белым вином, с лицами, похожими на помидоры, прочно сидящими на столах и шезлонгах, ищущих тишины и покоя. также добавлен в клиентский файл микс. Следует отдавать должное там, где это необходимо, особенно всему персоналу, который неустанно работает с утра до ночи, чтобы обеспечить вам лучший сервис. Тасос, который в одиночку управляет всеми многочисленными столиками лобби-бара каждую ночь без жалоб, отличная личность и чувство юмора были среди наших фаворитов. Кто-то скажет, что харизматичный пляжный бармен Харрис устроил себе отпуск. Не верьте фальшивым отзывам на TripAdvisor, поскольку они всего лишь скрывают его невероятную лень и плохие способности делать коктейли. Все остальные сотрудники работают вдвое больше, чем он, и не просят такого онлайн-признания. На этом курорте безопасность персонала и клиентов в отношении Covid-19 является приоритетом, что может быть отражено в том факте, что на курорте было несколько беременных (и предположительно беременных) женщин. Социальное дистанцирование и сокращение числа клиентов действительно помогли сделать этот курорт более расслабляющим. Однако по мере того, как в течение второй недели число клиентов увеличивалось, благородный и расслабляющий отдых становился все меньше. Я бы с радостью сказал, что если бы курорт был загружен на полную мощность, наше пребывание было бы менее расслабляющим и более напряженным. Небольшие бассейны, шезлонги, 2/3 ресторанов и баров станут постоянным полем битвы для клиентов, а социальное дистанцирование будет решительно выброшено из окна. С другой стороны, во время нашего визита было доступно 2 ресторана. Третий был закрыт. (Видимо был четвертый, но мы его так и не нашли). Завтрак был только в главном ресторане, обед только в al a carte Mirabello. Оба ресторана предлагали ужин, однако последний можно было забронировать на ужин только раз в неделю, поэтому вы были крайне ограничены, если только вы не были готовы платить. Добавьте к этому тот факт, что обед и ужин в Мирабелло никогда не менялись, что означало, что ваш обеденный опыт стал очень однообразным и приземленным, несмотря на все полномочия по меню. Единственные другие проблемы, которые у нас были, были с уборкой номеров и пополнением мини-бара. Мы запросили уборку номера через день, наш мини-бар пополнялся ежедневно. Уборка номеров была не на должном уровне, и мини-бар наполнялся время от времени. Постоянные попытки добраться до стойки регистрации были единственным способом пополнить запасы еды. Развлекательные мероприятия в отеле проводила человек, которого мы назвали «Элейн» - для тех, кто помнит оригинальный фильм «Самолет», - сказано достаточно. Я бы вернулся? Да, если я искал расслабляющую неделю или 10 дней, и он оставался на 50% мощности. Для заключения сделки необходимо еженедельное изменение меню обеда и ужина в ресторане Mirabello.

Это фантастический отель! Прекрасный район с прекрасным видом и еще более замечательным персоналом. О нас так много позаботился весь персонал отеля, мы очень благодарим менеджера пляжного бара Харриса, он отличный парень и очень профессионален! Он также поддерживает «Арсенал», поэтому мы сразу начали. Также хотел бы поблагодарить Дженни и Клэр, что они предоставили нам несколько замечательных занятий, таких как аквафитнес, мы очень повеселились и посмеялись, что сделало наш праздник. Еда в отеле отличная, ресторан mirabello - наш любимый, Ксенофонт действительно хороший парень и не может больше нас удовлетворить. ужин у костра был очень романтичным, и за стейк было нужно умереть! Определенно остановился бы здесь снова и очень рекомендую. спасибо вам всем и продолжайте в том же духе! Увидимся снова Джеймс и Келли x

Очень рекомендую этот уютный и восхитительный отель и спа для спокойного отдыха. Еда вкусная, а персонал удивительно услужливый и внимательный. Великолепный спа-центр с широким спектром процедур для мужчин и женщин. Вы не будете разочарованы.

Мы приехали на две недели со 2 августа 2020 года с некоторым трепетом, учитывая текущую ситуацию с COVID и некоторые из недавних обзоров (очевидно, от негативно настроенных клавишников). Нам не о чем волноваться! Мир больше не «нормальный», поэтому вы должны ожидать некоторых изменений, таких как короткая очередь за завтраком, но отель и персонал сделали все, чтобы сделать это как можно более плавным и эффективным. Среди выдающихся сотрудников будут Никос и Зенон в Mirabello и Харрис, Алекс и Джордж в баре на пляже. Также представители Туи, Клэр и Дженни, «из квартала», сделали все, чтобы весело и весело провести время. Прошу прощения за то, что я прыгнул в бассейн в лобби-баре прошлой ночью, но это всегда должно было случиться. Идите непредвзято, и вы проведете фантастический отпуск.

Я приехал сюда три года назад со своей семьей, и мы нашли это место восхитительным. Замечательный завтрак в главном ресторане, очень хорошие официанты, вкусная еда. Обед в ресторане Mirabello тоже был очень хорош. Поэтому мы решили вернуться. К сожалению, все немного изменилось. Завтрак не такой хороший, как раньше. Официанты не обращают внимания на различные столики и клиентов. Три раза подряд утром я просил миндального молока, сейчас четвертое утро, а у них его все еще нет. Официанты убирают ваши вещи со стола, пока вы еще едите. Уход на пляже не проводится должным образом, так как вокруг солнцезащитных омбрелл и шезлонгов много ржавчины. Но помимо этого, это прекрасное место, где можно провести отпуск. Кроме того, спа-массажи великолепны.

Не обманывайтесь этим отелем. Мы сейчас здесь и прибыли в четверг днем. Мы перекусили в баре на пляже, я хотел заказать салат-салат, но мне сказали, что это было дополнительно 8 евро, WTF, мы все включено! ! ! Мой муж хотел клубный сэндвич, и ему сказали, что это тоже стоит доплату. . . . . дополнительно 11 евро. НИКОГДА мы не были на курорте, работающем по системе «все включено», и нам приходилось доплачивать за еду. Мы бронировали все наши отпуска в TUI в течение многих лет, и это пока что самое разочаровывающее! ! Не поймите меня неправильно, это потрясающий отель, но TUI вас немного разочаровал. Я поставлю свой полный обзор в конце нашего пребывания.

Мы останавливались в этом отеле с 9 по 23 августа 2020 года, полупансион в номере с частным бассейном. Место расположения : Расположение отеля в Элунде, недалеко от Агиос Николаос. + Из отеля открывается очень красивый вид из отеля, расположенного на скале, нависающей над морем. - Ветер . Поскольку отель построен на скале, нависающей над морем, ветер на всех открытых пространствах очень часто бывает сильным и беспощадным. Иногда бывает настолько сильным, что вам нужно покинуть открытое пространство и укрыться в своей комнате, так как все вокруг улетает. За 14 дней пребывания у нас было как минимум 11 дней сильного или очень сильного ветра. Это сделало пребывание в отеле менее приятным. Расположение и места, которые стоит увидеть. Элунда находится далеко (2 часа езды) или очень далеко (4 часа езды) почти от всех лучших достопримечательностей острова (пляж Элафониси, пляж Балос, пляж Вай, Ханья, Ретинмо, Ксерокампос и т. Д.), Ближайших к ним мест. отправляйтесь в Иерапетру для поездки на остров Хриси, на Спиналонгу и Ираклион для посещения дворца и музея Кноссо. Если вы приехали на Крит, чтобы насладиться морем, выберите другое место на острове либо на западе (лучше), либо на востоке. Удобства отеля + СПА очень хороший и хорошо управляемый - Общие помещения. Они очень маленькие и построены на террасах разного уровня. Все помещения общего пользования малоразмерны по сравнению с количеством номеров в отеле. Бассейны очень маленькие, с маленьким местом для отдыха у бассейна. После 10 невозможно найти лежак возле бассейна. 30. Люди собирались рано утром «заказывать» лежаки с полотенцами (я еще с 90-х годов не встречал ничего подобного в сооружении такого уровня). Пляж тоже очень узкий. Также в главном ресторане не хватает места в часы пик. Номера . Размер правильный, но они очень старые концептуально и с точки зрения декора, я отнесу их к началу 90-х. Со временем руководство попыталось возобновить работу с плохими результатами. Особенно неудобно ванная, когда душ находится в том же пространстве, что и туалет (после того, как вы примете душ, вам нужно высушить туалет, чтобы позволить другому хозяину использовать его). Также частные бассейны были бы хороши, но когда вы касаетесь одного из стена бассейна выкрашена в белый цвет, так как краска не является водонепроницаемой Рестораны и еда: + Самый главный материал хорошего качества и свежий. Особенно овощи - В предложение включен только основной ресторан со шведским столом. Еда средняя, первоклассный материал хороший, но плохо обработанный. Также необходимо пересмотреть выбор предложения (слишком много мяса VS рыбы, что безумно для острова, мясо всегда - курица, говядина или самое большее свинина). Конечно, это предложение является избыточным, как и многие предложения со шведским столом, которые я нашел в других отелях. Завтрак на английском языке (4 вида яиц, бекон, сосиски, фасоль), на мой взгляд, не лучший выбор для места на берегу моря. Забыл найти что-нибудь привлекательное, если вы привыкли завтракать сладким, если только вы не очень любите греческий йогурт с медом и арбузом Ресторан с обслуживанием по меню - не лучший выбор, потому что это шутка, я потратил 90 евро, даже если бы у меня был улучшенный номер с полупансионом, чтобы поесть переваренной рыбы. В другой структуре этого уровня по всему миру я нашел 3 + ресторана, и все они были включены в полупансион хотя бы раз в неделю, и еда также была более высокого уровня Вообще говоря, все, что не включено в полупансион, имеет завышенную цену (3,70 евро за небольшой стакан кока-колы в баре на пляже - лишь пример) Гостиничный сервис и политика + Персонал очень добрый и отзывчивый. Так держать - единственный плюс отеля на мой взгляд Отель чистый как в номерах, так и в местах общего пользования. - Политика - это, на мой взгляд, самое худшее. Мы платили почти 600 евро в день за то, чтобы иметь старомодную комнату в месте, где нельзя оставаться на свежем воздухе из-за ветра, с ресторанами, где подавали еду в столовой, а все остальное было платным и очень дорогим для страна вроде Греции. Также вода в номере не была бесплатной, за исключением одной бутылки в начале пребывания. Не приемлемо на предполагаемом уровне этого отеля и по цене, которую мы платим за номер Персонал: Несмотря на то, что персонал очень добрый и внимательный, персонал в отеле полностью недоукомплектован. Иногда нам приходилось очень долго ждать, чтобы сесть в главном ресторане, а также были очереди, поскольку во времена COVID не было возможности накрыть шведский стол. Окончательный вывод Отель действительно переоценен и переоценен. Предлагаемая услуга не стоит и половины той цены, которую мы заплатили. Цена на номинальную ставку смущает Во всем я бы классифицировал это как средний 4-звездочный отель, ничего лишнего, и правильная цена в стране, где стоимость жизни очень низкая, например, в Греции, будет составлять / 6 от того, что мы заплатили Я очень удивлен восторженными отзывами об этом отеле. Наверное, это связано с тем, что кто-то сюда приезжает, ничего лучшего раньше не испытывал. Если вы хотите посетить Крит, не останавливайтесь здесь - это пустая трата времени и денег.

Моя мама и я останавливались в этом отеле на неделю. Этот отель находится в красивом месте с потрясающими пейзажами. Номера тоже прекрасные, и нам повысили категорию номеров, которые мы забронировали. Изначально мы забронировали поездку в любимое место на Кипре, но его отменили из-за COVID, и нам пришлось быстро выбрать альтернативный отдых. Я должен отметить, что моя мама и я были недовольны отелем, и однажды мы поболтали с несколькими другими группами английских гостей, которые все согласились с нами в нашем опыте здесь. Одна пара сказала, что они останавливались здесь в прошлом году, и в этом году ситуация резко пошла под откос, и что они также были разочарованы. То, что мы все заплатили за то, чтобы приехать сюда, было вымогательством за то, что мы получили. В этом отеле не предоставляется 5-звездочный сервис, но они берут полную цену за услугу, которую они явно не могут предоставить. В целом это не 5-звездочный отель. Я останавливался в нескольких пятизвездочных отелях, и в этом отеле нет внимания к деталям. Откровенно говоря, я останавливался в отелях 4 * и 3 * намного лучше, чем этот. Что печально, так это то, что от персонала и руководства потребуется чуть больше усилий, чтобы сделать этот отель великолепным. Мы полностью понимаем, как коронавирус повлиял на это, но в 5-звездочном отеле я никогда не ожидал, что буду ограничен в том, что я могу есть и пить, среди прочего. Мы, очевидно, ожидали, что из-за коронавируса многое будет отличаться от обычного отпуска, но большинство проблем не было связано даже с короной, просто плохое управление и отсутствие заботы о гостях. Есть несколько вещей, которые полностью разочаровали этот отель. 1. ЭТО НЕ ОТЕЛЬ ПО ВСЕМУ ВКЛЮЧЕНИЮ! Не обманывайтесь TUI, забронировав это как «все включено». Я бронирую только для взрослых отели по системе «все включено» с TUI в течение многих лет, но этот отель не тот, о котором говорится. Более половины блюд и напитков в меню оплачиваются по отдельной цене, и они постоянно пытаются лишить вас денег на дополнительные, которые должны быть включены. Я никогда не был в системе «все включено» с TUI, где мне приходилось платить за еду или напитки в отеле. Если вы часто путешествуете по системе «все включено», вы обязательно это заметите. Напитки, которые предлагаются по системе «все включено», - это буквально вино, пиво, крепкие и безалкогольные напитки. Учитывая, что вы приехали в отпуск, и большинство людей любят коктейли, в системе «все включено» практически нет коктейлей, за половину из которых вам нужно платить. Вино совершенно отвратительное, и в этом с нами согласились несколько человек. Когда вы ужинаете, все, что вы можете пить, - это пиво или вино, и все. Если вы не хотите ни того, ни другого, вам нужно просто выпить воды или безалкогольного напитка. Мы с мамой не пьем ни пива, ни вина, поэтому мы были довольно ограничены. Я думаю, что это довольно плохо, учитывая, что это должен быть «отель премиум-класса с полным комплексом услуг», а другие напитки доступны на месте, они просто не получат их для вас. Я был в нескольких отелях, где вам предложат напитки из главного бара, если вы захотите их на ужин. 2. НЕ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ИЛИ ПОЖИЛЫХ ДРУЖЕЙ - не приходите сюда, если вам трудно ходить, подниматься по лестнице или если вы пожилой человек. Не упоминалось, сколько лестниц и спусков в этом отеле, мы поняли это только когда приехали сюда. Мы оба в хорошей форме и здоровы, поэтому для нас это не было проблемой, но некоторым людям здесь определенно придется бороться. Этот отель построен на склоне красивой скалы, однако нет никаких упоминаний о том, что он не подходит для людей с ограниченными возможностями или не подходит для пожилых людей. Я часто езжу с дедушкой, и мы чуть не привезли его сюда, но, боже, нет! 3. Персонал почти не заинтересован в гостях - я понимаю, что они, вероятно, заняты и испытывают стресс во время COVID, но это может полностью изменить ваше впечатление от отеля. Все они очень вежливы и полезны, когда их об этом просят, но мы люди, которые любят поболтать и хотят, чтобы сотрудники устраивали праздник, и они просто не кажутся ни малейшими заинтересованными. Они были закрыты на большую часть сезона из-за COVID, но, похоже, все равно, что здесь кто-то есть? 4. В отеле полностью недоукомплектован персоналом и перегружен работой - мы забронировали столик для ужина а ля карт и получили столик внутри рядом с горячей кухней, несмотря на температуру на улице - поэтому мы ждали, пока другая пара уйдет, чтобы мы могли разместить их стол снаружи и ел много позже - это не был расслабляющий ужин, так как один официант обслуживал 20 столов, обильно потея и рассказывая всем, насколько он напряжен, перегружен и подавлен, что заставляло всех чувствовать, что они не могут ни о чем просить. Оказалось, что это была также ночь омаров, и всем парам, которые платили за омаров, были предоставлены более красивые столы! 5. В отеле абсолютно НЕТ атмосферы. Я бы даже сказал, что вечером можно было подумать, что это поминки на похоронах. . . в баре не играет ни днем, ни вечером. . . просто ничего 6. Это НЕ ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ ОТЕЛЬ - везде пластик! ! ! Моя мама часто занимается сноркелингом и вышла из моря с множеством пластиковых стаканчиков и соломинок. Хотя мы люди, которые убирают за собой, многие люди этого не делают, а персонал невнимателен и не убирает, и все это, кажется, заканчивается в море? Мы пожаловались на это стойке регистрации, и леди за стойкой, похоже, не заботилась. Мы с мамой провели праздник, убирая пластиковые стаканчики от других людей! Я был на Крите раньше и знаю, что в окружающих водах острова водятся черепахи - пластик - это загрязнение! ! ! ! Я прикрепил фото. 7. Отель утверждает, что у вас в номере есть «мини-бар». Это означает, что в вашей комнате есть холодильник с пивом и безалкогольными напитками и ничего больше. В холодильнике был даже тоник, но нет спиртов для его смешивания? Если вы были на Карибах, то знаете, что это не мини-бар! 8. Еда исключительно плохая для стандартов, заявленных в отеле. Откровенно говоря, это почти несъедобно. Однажды вечером мы пошли на ужин «шведский стол», и рис не был приготовлен (он все еще был твердым), а там была просто сухая курица без вкуса и чипсов. Обед - это хорошо, однако, если у вас все включено (опять же), вы полностью ограничены тем, что вам доступно, если только вы не хотите потратить еще 40 евро на обед. Я благодарен, что пробыл здесь всего неделю, потому что вы каждый день ели одно и то же. Из-за этого мы много ели. Учитывая, что вы находитесь в Греции, вы ожидаете увидеть хотя бы хлеб питта, хумус, цацики и т. Д., Но на ужин были буквально сухие курицы без запаха и чипсы. . . 9. Если вам нужен шезлонг, вам нужно встать в 7 утра, чтобы получить кровать, особенно возле бассейна - в отеле больше гостей, чем шезлонгов, и они не должны заполнять отель большим количеством гостей, чем они могут приспособиться в это время. Все шезлонги находятся на социальной дистанции, а это значит, что им пришлось забрать многих из них, и это нормально, но тогда в отеле слишком много гостей, чем у них лежаков! Однажды около 4 пар сидели на полотенцах на полу, что для меня совершенно неприемлемо для пятизвездочного отеля. 10. Уборка - из-за коронавируса в номерах убирали только каждые 2 дня, что нас устраивало, однако, когда они были убраны, они не были убраны должным образом, полы были по-прежнему абсолютно грязными. Однажды они оставили нам только одно полотенце, и мы ждали еще 30 минут. 11. Как бы мелочно это ни звучало, это были просто мелочи, например, у нас было 2 душа в номере (и мы использовали оба) и только один коврик для ванной. У нас обоих были полотенцесушители под раковинами, так как у нас была двойная раковина, но не было полотенец для рук? Такое внимание к деталям - это то, чего я ожидаю от 5-звездочного отеля. 12. В отеле есть возможность заняться водными видами спорта, но опять же за грабительские цены! Вы можете совершить частную экскурсию на скоростном катере на 1 час за 190 евро, что было смешно для нас двоих. Потом выяснилось, что независимо от размера вашей семьи, цена все равно составляла 190 евро! Так что, если у вас была семья из 5 или 6 человек, это было лучше, что было совершенно несправедливо. Думаю, выйти на 3 часа было почти 400 евро! Они буквально берут с вас 20 евро, чтобы достать доску для серфинга. За все время, что мы были там, мы увидели, что только 3/4 человека действительно пользуются услугами. 13. Когда вы сидите у моря, если вы находитесь под настилом на шезлонгах, аквалангисты полностью захватывают все пространство, что является самым неприятным, когда вы просто пытаетесь расслабиться. Их оборудование повсюду, и они буквально стоят над людьми на своих шезлонгах - без социального дистанцирования! Это постоянно и не прекращается. Вы не можете постоянно слышать громкий взрыв кислородных баллонов, и это ни в малейшей степени не расслабляет. Инструкторы аквалангистов, похоже, не обращают внимания на окружающих. Однажды один из инструкторов решил провести 1-2-2 урока в метре от нашего солярия, поэтому мы все слышали, и оборудование было повсюду вокруг нашего солярия. В целом стоимость этого отеля была грабительской, учитывая, что они не предоставляют полный спектр услуг. Мы закончили тем, что поели вне дома и потратили намного больше денег, чем планировали, так как еда была настолько отвратительной, и мы оба очень хотели выпить праздничный коктейль! Вы можете есть в A la Carte каждую ночь, но опять же, вы полностью ограничены! Мы лучше отдадим наши деньги местному бизнесу, чем больше денег этому отелю. Я абсолютно уверен, что отель вернется со 101 оправданием для всего этого, но если вы думаете остаться здесь, пожалуйста, не надо! Мы чувствовали постоянный стресс из-за того, что происходило, и это ни в малейшей степени не расслабляло.

Я вынужден написать отзыв после моего первого отпуска с TUI. Мы искали дни и дни, чтобы найти идеальное место, и оно было разрушено ложной рекламой и ложью TUI. Не бронируйте этот отель. Это оставит вас разочарованным. Очевидно, что отель вернулся на рынок с целью экономии. Они слишком подписались на гостей, так что забудьте о шезлонгах после 9 утра. В отеле убрали кровати из-за коронавируса, но заполняемость увеличилась. Вы находитесь так далеко от других удобств, как пляжи, что оказались в ловушке. Персонал: приветливый. Все они работают в две смены, и их немного. Забудьте о том, что вас обслуживают у бассейна. Covid: все нормально. Однако в случае «все включено» я рассчитываю, что смогу выпить или перекусить, когда потребуется. Из-за сильной нехватки персонала придется долго ждать. Пляж: LOL - он МАЛЕНЬКИЙ и полон кусающейся рыбы. ОТЕЛЬ: устаревший, усталый, плохое внимание к деталям. Это НЕ 5 звезд. В Великобритании он получил бы 3 звезды. ЕДА: плохая. Мясо низкого качества и дешевое, как кусок индейки. Жирные завтраки, такие как колбаса и бекон. ВСЕ ВКЛЮЧЕНО: ЛОЖЬ. это худшая часть. Включено менее половины еды, а то, за что нужно платить, ужасного качества. Переваренная рыба и небольшие порции. Я видел, как руководство отеля обращалось к людям, возвращающимся год за годом, но я говорю вам, что все они собираются оценить, насколько сейчас плохой отель и TUI. Никакого внимания к деталям, ложная реклама на все включено. Очень и очень разочарован. Надувательство. Не бронируйте.

В целом, я бы сказал, что отель находится в потрясающем месте с прекрасным видом, однако он был очень завышен и НЕ был полностью включен. Хотя я не могу отрицать, что в целом он был хорош, он просто не стоит такой цены. Еда - мы посещали только буфет, а не рестораны а ля карт. Я бы не сказал, что еда была такой великолепной. Это была еда низкого качества за то, за что вы платите, мы ожидали гораздо большего. Только напитки, доступные в ресторане во время еды: вода, безалкогольные напитки, пиво и вино. Мы сочли это очень разочаровывающим и ожидали, что сможем иметь хотя бы коктейли и спиртные напитки на выбор. Я определенно рекомендую пойти на полупансион и поесть вне дома в близлежащем городе Агиос Николаос. Пару раз за время нашего пребывания мы брали такси, чтобы перекусить, и мы провели гораздо более приятное время с потрясающей едой, потрясающими видами и напитками по очень хорошей цене. Еда в другом месте - не единственная причина, по которой я бы порекомендовал сэкономить ваши деньги и перейти на полупансион, если вы все же решите бронировать здесь. В отеле НЕ все включено. Были только определенные продукты питания / напитки, которые фактически были включены в полностью инклюзивную сделку, поэтому большинство напитков, которые мы хотели, в любом случае должны были быть оплачены, как и еда. Это означало, что выбор был очень ограничен. Также имейте в виду, что отель довольно изолирован. Только соседний магазин был в отеле, который закрылся в 14:00. Это было не идеально, когда наша касса была в 11 утра, а наш трансфер в аэропорт был только в 8 вечера той ночи, у нас не было еды в течение нескольких часов. И мы не смогли взять что-нибудь из буфета без платы в 40 евро с человека. Персонал дружелюбный, но в целом очень короткий. Вы обнаружите, что очень долго ждете чего угодно. В отеле есть частный пляж, на котором приятно провести день (если вам посчастливилось получить солярий), но он был очень маленьким. Из-за расположения отеля поблизости не было других, кого можно было бы исследовать, кроме как на такси. Ситуация с лежаками была сложной, когда люди бронировали их на несколько часов, но не приходили, было ясно, что многие лежаки были сняты из-за covid, и это нормально, но явно было слишком много людей, остановившихся в отеле по сравнению с доступностью кровати. Есть небольшая песчаная площадка, но большая часть пляжа покрыта камнями, поэтому не слишком удобно, чтобы просто положить полотенце и сесть на пол. В целом я бы сказал, что не стоит полностью включать все, так как вы в конечном итоге платите большую часть, если не все, что хотите. Полупансион был бы более выгодным, если бы вы рискнули выйти из отеля. Наши поездки в Агиос Николаос действительно сделали это для нас. Отель действительно красиво расположен с прекрасным видом, и нам понравилась общая атмосфера. Но сэкономьте деньги и поищите где-нибудь еще, чтобы получить незабываемые впечатления от отпуска.

Мы забронировали этот отель в последнюю минуту на основе полупансиона. Имейте в виду, что мы заключили отличную сделку, так что в целом мы очень довольны тем, как прошел наш отпуск. Единственное, что я могу понять, это то, что, как многие говорят, если вы спуститесь по пляжу после 9 утра, вы не сможете найти шезлонг. К сожалению, мы были там во время COVID, поэтому из-за ограничений они ограничили количество шезлонгов, но тогда в отеле много людей, которые никогда не могут получить кровать. Если вы без машины, то до ближайшего пляжа около часа пешком или около 8 евро в одну сторону на такси. К счастью, у нас была машина, поэтому нам удалось объехать остров и посетить другие пляжи. Мы никогда не могли получить место в отеле утром. Было нормально, если ты спустился после 16:00. Это хорошее место для небольшого занятия сноркелингом. Много рыбы, чтобы увидеть. Но они кусаются, это довольно забавно. Особенно на мелководье. Персонал в отеле потрясающий, они очень услужливые и говорят на многих языках, это впечатляет. Конечно, всех раздражало стоять в очереди с маской на буфет и говорить персоналу, что они хотят, вместо того, чтобы иметь возможность свободно выбирать, но все это сделано с добрыми намерениями, и все это понимают. К сожалению, еда не была a - m - a - z - i - n - g для 5-звездочного проживания, но была съедобной. Это было хорошо, но не ВАУ. Я думаю, у них было ограниченное меню из-за вируса. Это мое объяснение, потому что я останавливался в 3 * с лучшим выбором. Тем не менее, отель находится в очень тихом районе, и в нескольких минутах езды есть более оживленные городки. Я должен порекомендовать взять напрокат машину, это сделало наш отдых особенным. Мы забронировали бунгало с видом на сад, но по прибытии нас повысили до вида на море, что было очень приятно, и я любил просыпаться на море каждый день. Как я уже сказал, персонал был фантастическим, они очень много работали и всегда удовлетворяли все мои потребности. В общем, это великолепный отель, и я уверен, что в обычное время он даже лучше. Лучшей частью этого была тишина. Люди просто читали книги и занимались своими делами. Никаких плещущихся детей! : D Спасибо всем, что сделали этот праздник возможным и приятным :)

Добро - Во-первых, я бы хотела остановиться, Алена, насколько хорош спа? и все остальные девушки такие гостеприимные и ценные в отеле. Если вы планируете остаться здесь, я бы порекомендовал массаж спины, шеи и плеч, лучшую часть всего опыта. - Ресторан адаптировался к ограничениям Covid - 19, и персонал снова был очень любезным. Несколько раз приходили сотрудники из других отделов, и даже генеральный директор прыгнул за буфет, чтобы помочь. Еда была хорошей, но только 1 ночь из 7 была сосредоточена на греческой еде. - Территория великолепная, и в целом отели очень чистые. Место идеально подходит для спокойного отдыха вдали от суеты. Такси до Элунды (ближайшего города) стоит 8 евро, а до Агиос Никалоса - 14 евро. Ничего в пешей доступности. - Йога для начинающих была одним из наших любимых занятий в отеле, и дама, устроившая его, была очень профессиональна. Есть куда расти - Не позволяйте помещать вас в комнату 602. Изначально нам была назначена эта комната, и после того, как мы распаковали вещи и посидели во внутреннем дворике, мы почувствовали запах сточных вод. Пройдя дальше, под кустами обнаружились груды рулона туалетной бумаги и человеческих нечистот (см. Приложенные фотографии). Очевидно, он пролежал там несколько дней, поэтому я не могу представить, чтобы никто этого не заметил. Я позвонил на стойку регистрации, которая в конце концов отправила экономку, я показал даме, которая это видела, и ушел. Вскоре после этого прибыл ремонтник с деревянной палкой. К этому времени мы уже устали ждать, поэтому подошли к стойке регистрации, чтобы попросить переехать из-за антисанитарных условий. Не было никаких извинений от менеджера по стойке регистрации, который сказал мне вернуться в номер и подождать, пока все починят? Я вежливо отказался и упомянул, что с точки зрения здоровья и безопасности я не останусь в этой комнате. Затем джентльмен на стойке регистрации нашел нам другую комнату и помог с багажом, что было с его стороны. Не самое лучшее начало праздника! - Как упоминалось в предыдущих обзорах, если вы не лежите в шезлонге к 8 утра, вы, вероятно, будете ждать до 16:00, чтобы найти его. Из 7 дней был только один раз, когда мы пошли на пляж после 10 утра и нашли бесплатную кровать. 40% были взяты из-за полотенец и не использовались часами, есть указатели, говорящие о том, что шезлонги нельзя бронировать, однако я понимаю, насколько сложно персоналу это контролировать. - Из-за Covid было ясно, что персонал был ограничен, что означает отсутствие обслуживания у бассейна. Для меня это не проблема, но стоит отметить, если вы ожидаете 5-звездочного опыта. - Не такая особенная атмосфера вечером, как упоминали другие гости, нет музыки в баре. Недостаточно мест для греческой ночи, поэтому мы ушли, так как не хотели стоять в течение вечера. Я считаю, что с некоторыми изменениями и обновлением номеров отель сможет соответствовать своему 5-звездочному стандарту, однако в настоящее время, если вы ищете настоящего 5-звездочного опыта, я бы порекомендовал отель Royal Blue недалеко от Ретимно, который был идеальным во всех аспектах.

Во-первых, виды - просто потрясающие! Отель прекрасно расположен с пейзажным бассейном с видом на море и собственным пляжем. Из-за Covid количество шезлонгов, конечно, было ограничено и рассредоточено - для нас это не было проблемой, так как мы все равно выходили до 9 утра. В любом случае гостиница заполнена менее чем наполовину. Я должен сказать, что не могу вспомнить последнее место, где я останавливался, где, если вы выйдете в 10 утра, вы можете разумно ожидать, что найдете шезлонг в том месте, которое вам нужно, поэтому я не уверен, почему так много людей так критически относятся к этот. В любом случае после такой критики были добавлены дополнительные шезлонги, чтобы облегчить это. Во время нашего пребывания мы могли обедать каждый день в A La Carte, и только 2/7 вечеров нам не удалось забронировать время на ужин, что было действительно приятным сюрпризом. В начале недели официанты были перегружены из-за нехватки персонала - руководство четко отреагировало на комментарии гостей, и мы обнаружили, что к концу нашей недели было больше сотрудников, и нам предложили напитки у бассейна / пляжа как поздно утром и днем. Еда в Mirobello A La Carte была превосходной - награды как поварам, так и фантастическим официантам. Адаптация к главному ресторану со шведским столом для Covid была хорошо продумана - мой единственный конструктивный комментарий - было бы неплохо провести больше греческих тематических вечеров, поскольку в тот вечер еда была действительно хорошей! Единственное, в чем мы хотели бы, чтобы Tui был более прозрачным, - это то, что многие блюда из меню A La Carte и коктейли в баре не входят в пакет `` все включено '' - отель четко объясняет это при регистрации. но было бы хорошо, если бы Туи об этом предупредил перед бронированием. Есть много шагов, но Туй ясно заявляет об этом. Развлечения скромные, но мы пошли на расслабляющий перерыв для пар, так что это нам подошло! В целом, у нас есть замечательный расслабляющий отдых, и мы обязательно его рекомендую!

Прочитал много отзывов об этом отеле, некоторые слишком щедрые, некоторые слишком суровые. Нам повезло, что мы много путешествовали и останавливались в красивых местах. Это хороший отель, и у нас был отличный отпуск, НО, честно говоря, это НЕ пятизвездочный отель, и Туи ошибаются, продавая его как таковой. Потому что это приводит к основной проблеме - вы много платите, поэтому ожидайте 5 звезд, а затем вы разочарованы. Хорошие моменты - обстановка, она действительно красивая. Прекрасные виды. Плавание с маской и трубкой у КРОШЕЧНОГО пляжа отличное. Персонал - очень милый и много работающий. Не 5 звезд - еда. Даже с учетом c 19 это не очень хорошо. Это то, что вы получите на хороших 3-х звезд. Всю неделю никаких выдающихся блюд и на ум приходит очень плохое жидкое пюре. Комната. Достаточно чистый, достаточно удобный и хороший телевизор (но кто смотрит телевизор здесь в августе?!) Но абсолютно ничего, чтобы предложить 5 звезд. Единственные туалетные принадлежности крепятся к стене! Сантехника не упакована - достаточно неплохо, но она будет в пять звезд! Никаких картинок на стене или каких-либо мелких дополнений, которые у вас ассоциируются с роскошным отдыхом. Плитка на полу в ванной была чистой, но в пятнах. Главный бассейн хороший - отличный вид. Но есть проблема с лежаками - ладно, меньше из-за Covid. Но совсем не отслеживается. Однажды мы осознали проблему. На кроватях рядом с нами были полотенца весь день, и никто не сидел на них вообще - тогда мы поняли, что полотенца были оставлены накануне вечером! После этого мы сами их переместили. Также не убираются ящики для хранения, прикрепленные к зонтикам (приятное прикосновение). Вы открываете одну, чтобы вставить ее в телефон, и находите вчерашние салфетки - определенно не пятизвездочные. Мы наняли машину на 3 дня, чтобы выбраться, и отлично провели время - район прекрасный. На это Туи разыскивают 95 евро за однодневную аренду автомобиля. Мы пошли по дороге и получили 3 дня за 80 евро. То же самое и с поездками, которые они предлагают - отправляйтесь в красивую Элунду и получите все это за полцены. И цена - это общий вопрос. У нас был полупансион, поэтому нам пришлось покупать все наши напитки - они действительно завышены. Нелепо платить почти 9 евро за два бокала пива за обедом - оба меньше полпинты. Одна вещь, в которой другие рецензенты совершенно правы, - это скандальный All Inclusive. Что просто не все включено. В наш первый день мы подумали о дополнительных оценках - это стоило бы 40 евро в день каждая - так рада, что мы этого не сделали. Затем мы обнаружили, что гости, работающие по системе «все включено», в конечном итоге платят кучу денег за то, что они хотят. Все включено должно означать именно то, что не маленькая скидка на цены! Covid - это проблема, но для пятизвездочного отеля не предлагается автобусное сообщение, когда ближайшие объекты инфраструктуры находятся в 40 минутах ходьбы, и они взимают сверхвысокие цены за все плохое. Это прекрасное место, и мы хорошо провели время. Но пусть вас не обманывают, это не пять звезд и, следовательно, не лучшее соотношение цены и качества.

Перед поездкой мы не знали, чего ожидать, прочитав отзывы здесь с июня! У нас не было хорошего впечатления по прибытии в аэропорт Ираклиона: 6 рейсов прилетали одновременно, а очередь была такой длинной, что нам потребовалось более часа, чтобы добраться до аэропорта из-за дезорганизации персонала аэропорта. QR-код не сканировался, но был просмотрен полицейским, так в чем был смысл. По прибытии в отель нам пришлось снова зарегистрироваться, несмотря на то, что мы делали все это в приложении Tui Blu, что казалось пустой тратой времени! Меры Covid в отеле были в порядке! Одна из наших комнат была готова, а другая будет готова через полчаса (у нас был частный трансфер на такси - поэтому мы прибыли раньше остальных пассажиров нашего рейса). Мы все пошли в нашу комнату, номер 24! Боже мой, это было потрясающе! Современное и красивое! Тассос, который проводил нас в номер, показал нам все, от мини-бара до кондиционера! Через 30 минут мы вернулись к стойке регистрации, и прибыли другие пассажиры, так что возникла очередь. Мы присоединились к нему, чтобы Тассос заметил нас и сказал, что комната готова, и отвел нас во вторую комнату! Это был прекрасный номер, немного уставший, но когда мой сын открыл двери патио, у него было 2 бассейна! Это номер 405! Все помещения чистые и ухоженные! Мы попросили пополнять мини-бары каждый день, а уборщицу приходить через день. Этого тоже придерживались. Мы работали по системе «все включено премиум», и нас немного расстраивало то, что вы могли и чего не могли получить, но это не испортило нам отдых! Впрочем, Туи надо быть честным, сделать полупансион или полный пансион плюс! Я очень сильно к этому отношусь, кто хочет доплачивать за напитки! ! Персонал был отличным - Элени и Захарис на стойке регистрации, Мария, Анастасия, Тассос, Манолис, Христос, Сонила, Ксенофонт, Патрик и обслуживающий персонал. Все они слишком много работают. У еды был хороший выбор, но поймите, почему некоторые клиенты не были счастливы. Я понимаю, что вас нужно было обслужить, и персонал очень много работает, чтобы вы были счастливы. Но они не виноваты в ситуации с Covid. У нас было спа-лечение, так что огромное спасибо Поппи, Саманте, Аделине. Они были прекрасны! Однако цена немного завышена! Джордж, который стал обслуживать клиентов в ресторане со шведским столом. Повара были великолепны, к сожалению, мы не получили там имен! Это отель с разными террасами, поэтому, если вам трудно ходить, это место не для вас. Мы посетили ресторан A - la - carte, который нам показался исключительным! ! Развлечения приятные, но греческие танцоры были восхитительны, но отель не нуждался в развлечениях, таких как бинго и т. Д. Мы любим бинго, но отель немного удешевил! Мини-маркет внизу, хороший выбор, но открыт только до 14:00. Так что, если вам что-то нужно, а расстояние от деревни затрудняет, значит, нужно открывать дольше. Это уютный отель для взрослых, но он изолирован, поэтому нужна машина, но мы использовали такси Элунда за 8 евро и Агиос Николас 14 евро. Мы отправились в тур по тую на Спиналонгу, который был великолепен, благодаря гиду Марии она была такой информативной! ! Вы можете отправиться на лодке из Элунды или Плаки, что намного дешевле, но вы не получите предысторию острова. Не покупайте напитки в магазине на Спиналонге, на лодке они намного дешевле. Поездка в Агиос Николаос за покупками. Определенно поездка к Амброзии и Нектару (из книги об одинокой планете). У Пепи есть потрясающая керамика. Pacifae - покупка скатерти у Александры. Искусство в деревянной мастерской Oljve было другим. И мы остановились у музыкального автомата, чтобы выпить, к которому персонал был внимателен. Элунда - Дина в средиземноморском снэк-баре. Плака - Марилена - у каменного пляжа у Каво. В Плаке есть несколько прекрасных магазинов у гавани и таверн. Это странные времена для путешественников, и именно в этот момент отели стараются изо всех сил. Если вы ожидаете того же, что и во время предыдущих посещений, я предлагаю вам не путешествовать, потому что это не то же самое. Однако мы чувствовали себя в безопасности, и пока вы будете соблюдать правила, у вас будет отличный отпуск!

Мы с партнером работаем в сфере туризма и хотели показать, что путешествия безопасны. Я работал по всей Греции, поэтому понимаю, что 5 греческих звезд или 5 T не всегда 5 звезд. Прибытие в HER почти такое же, очереди на улице и отсутствие кондиционера в аэропорту, мы высветили QR-код, но его не проверили. Повсюду есть таблички с советами о социальной дистанции и т. Д. У нас есть такси, так как Элунда находится более чем в часе езды, мы предварительно забронировали номер в Великобритании и заплатили 85 евро по прибытии такси, которое мы просили 95 евро. В такси нужно носить маски. Заезд прошел гладко, наше «романтическое бунгало» было готово для нас. Я не уверен на 100%, что в этом было романтического. . . он был очень коричневым и тусклым и отчаянно нуждался в ремонте. Ванна была вся в сколах, а сама ванна была в неприятных желтых пятнах. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы сообщить им, что мы разочарованы, они действительно сказали, что вам сделали повышение. . . Так что я даже могу представить, в чем нам следовало бы остановиться. Мы попросили переехать и предложили заплатить за обновление. Мы переехали в большую комнату, которая находилась над главным лобби / баром, с видом на море вдалеке. Этот номер был лучше, но никак не 5-звездочный. Я полностью понимаю, что отель работает с меньшей пропускной способностью, чтобы соответствовать правилам, установленным правительством Греции, а это означает гораздо меньше персонала. . . но уровень чистоты в комнате был далек от приемлемого. Пол был грязным и оставался таким все время, пока мы были там. К нам через день приходили уборщицы, они делали минимум. Теперь я знаю, что мы решили путешествовать в это очень странное время, но если отель будет предлагать только половину стандартов, то, конечно, вы должны платить только половину цены? Виды на Элунду из отеля потрясающие, с лежаками проблем не обнаружено. В бассейне могут находиться только 26 человек в любое время, но никто не контролирует это, так что это зависит от вашей морали, и давайте просто скажем, что некоторые национальности очевидны для того, что происходит сегодня в мире. Мы забронировали полупансион, и, как другие уже упоминали, напитки в отеле дорогие, поэтому, если вы планируете оставаться в отеле весь день каждый день, то, вероятно, оно того стоит. Однако еда. . . В главном ресторане вам нужно носить маски, пока вы не сядете за свой стол. Вы собираете свою тарелку и идете по площади Баффета, а персонал заполняет ваши тарелки, персонал милый и явно находится под давлением. Сложно слышать, что они говорят, и им трудно слышать вас (из-за масок) Вы не видите этикеток на продуктах, поэтому не всегда понятно, что вы покупаете (это в секции холодных напитков). В горячем разделе легче увидеть, что есть в наличии. Я лично считаю, что еда была плохого выбора / стандарта. Я спросил менеджера ресторана о вегетарианском выборе, затем он вывел шеф-повара, который, возможно, является одним из самых покровительственных людей, которых я когда-либо встречал. Обсудили варианты вегетарианских супов, 2 супа (температура была более 30 градусов, поэтому суп не подходил), проростки, теперь я даже не ем их на Рождество, не говоря уже о том, что в Греции. Брокколи, морковь и картофель. . когда я тогда указал, что это больше, чем нужно для сопровождения еды, я был встречен очень плохим отношением к выбору. Я спросил, где греческая вегетарианская еда, муска, фаршированный перец на основе чечевицы или даже не греческая паста, он просто сказал, что это то, что мы делаем. . . Я спросил, если бы он был в 5-звездочном отеле, был бы он доволен ростками? На что он просто пожал плечами. Мы едим в отеле только дважды на ужин, я приехал в Грецию в пятизвездочный отель не ради такой еды или обслуживания. Мы пообедали в баре на пляже, цена на него была завышена. Мы обменяли остатки еды на обед в ресторане с обслуживанием по меню и отправились ужинать. Выбор блюд здесь ограничен, но намного лучше, чем в основном ресторане (для вегетарианцев выбор все еще ограничен). Отель бездушный и отчаянно нуждается в обновлении, чтобы конкурировать с другими отелями той же стоимости в других местах Греции / Европы. Внимание к деталям оставляет желать лучшего, и когда вы смотрите вокруг, начинаете замечать мелочи, которые неприемлемы для отеля, продающего себя как 5-звездочный. Такси до Элунды стоит 8 евро в одну сторону, опять же, вы ожидаете, что в отеле этого стандарта будет бесплатный трансфер. Вы действительно не можете ходить по нему. . В Элунде ТАКОЕ много хороших ресторанов и баров, было бы преступлением приехать в этот отель и не выходить на улицу. Еда на двоих с пивом стоила около 35 евро, и качество еды было превосходным. Я полностью расстроен тем, что этот отель не оправдал наших ожиданий, слава богу, мы не заплатили много за неделю. Я не буду рекомендовать его никому, кто едет на Крит, тем более, когда на этом острове есть гораздо лучшие отели. Я знаю их, так как проработал на острове 9 месяцев в TUI. И последнее, пожалуйста, не могли бы сотрудники взять на себя ответственность и остановиться на Пластиковые стаканчики / пластиковые соломинки, в вашем прекрасном океане столько пластика. . Сейчас у всех в Великобритании есть бутылки с водой, бесплатные станции с водой из бутылок помогут с пластиковыми отходами, это маленький шаг, но мы все должны внести свой вклад. Не забудьте взять с собой комплект для снорклинга, море - лучшее в этом отеле, оно также заставит вас увидеть / понять, почему нам нужно отказаться от использования пластика. . Мои фото еды - это то, что я получил в тот вечер, когда пожаловался, и да, это миска простых приготовленных спагетти, шеф-повар сказал, что может приготовить мне соус, но это займет некоторое время (подразумевая, что он тоже не очень хотел)

Итак, мы с женой только что вернулись с нашей недели в отеле Elounda Village. Мы вылетели с Tui из East Mids 30 августа. Аэропорт Ираклиона - полная дыра, и чем меньше ненавистно сказано, тем лучше. Затем мы сели на транспорт до отеля и почти через 2 часа наконец добрались до отеля. Мы приехали в отель только после часу ночи и нас встретили «Стаканом воды» в течение целого дня путешествия, и все, без выбора еды, охлажденных напитков и т. Д. Мы вошли в систему и были доставлены в наш номер, который был гостиничный номер, грязная ванна, отделанная сколами, но мы так устали, что единственное, что имело значение, это кондиционер и была кровать. На следующее утро открываем шторы и вид «Вау», что и солнце, безусловно, подняло настроение. Мы спросили и пошли завтракать. СЕЙЧАС давайте будем честными, Туи изо всех сил стараются получить прибыль, как и отель, и они также должны платить зарплату персоналу. Понятно, что масштабы уменьшились, и, возможно, мы приняли больше, чем другие. Ресторан-буфет работает так: вы выбираете столик, персонал подает вам напитки, а затем вы идете за едой. Сотрудник получает тарелку, и вы направляете им то, что хотите. С одной стороны все охлажденные продукты, а с другой - все приготовленные. Моя жена испугалась выбора, поскольку очереди быстро росли. Лично я нашел всю еду свежей съедобной и приятной. Особо следует упомянуть табуле в греческую ночь и 2 блюда из кролика во время нашего пребывания (у меня с жадностью было 2 блюда, это снова стоило очереди). Сам отель не 5-звездочный, это хороший 3-звездочный отель, однако, когда вы видите, что другие останавливаются в автобусе, мы с женой согласились, что для сравнения это будет 5 звезд для Крита. Территория приятная, персонал вежливый и тихий. Мы нашли пляж и получили шезлонги, их немного, но нам удавалось брать их каждый день нашего пребывания (другим не так повезло). Есть ступеньки, по которым можно попасть в море и выйти из него, и мы провели здесь большую часть нашего отпуска, читая и загорая. Особо следует упомянуть Зиа, которая работает в баре на пляже, она действительно делает все возможное. Хотя в этом нет необходимости, мы с женой согласились, что дадим ей чаевые за ее усилия. Бар на пляже предлагает отличные закуски, греческий салат - освежающая закуска, и вам не нужно идти в ресторан со шведским столом. Персонал пляжного бара сделал все возможное, чтобы обслужить гостей, и это заслуга отеля. Больше всего раздражало то, что отель обслуживает большое количество панелей. У нас было все включено, и все включенные блюда и напитки имеют небольшой домик рядом с ними в меню. ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО Tui необходимо продвигать СИНЕЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, так как оно вам действительно нужно, чтобы наслаждаться отдыхом. Он содержит все меню напитков и блюд, а также информацию о том, как наполнить мини-холодильник и т. Д. ПОЖАЛУЙСТА, УЗНАЙТЕ ОБ ЭТОМ СЕБЕ. Как только мы его победили, мы полетели. Меню напитков по системе «все включено» не имеет смысла. Водка со свежим лаймом и имбирным пивом стоит 3:40 евро, но вы можете получить коктейль по системе «все включено» за 11 евро ?. Нашей главной проблемой был TUI, правда, мы не добрались до отеля рано на 31 улице, поэтому пропустили наши первые дни на завтрак, обед и ужин. Затем добрались до номера без закусок для опоздавших, а затем в пустой холодильник. Наше возвращение нас не забирали до 7 вечера, но проверка была 11 утра. Мы спросили о позднем выезде, и нам сказали, что за номер будет стоить 80 евро. ??. Излишне говорить, что мы не выбрали этот вариант. Так что вам просто нужно оставить свой багаж в фойе (что выглядит беспорядочно). Нам разрешили принять душ в СПА, в котором нужно было забронировать время. Затем, когда наши ключи были возвращены, с нас был начислен профессиональный налог в размере 28 евро (нам не сообщили, что Греция теперь взимает с вас плату за право проживания за ночь. Это связано со звездным рейтингом отелей, поэтому наш налог составлял 4 евро за ночь. Что нас немного раздражало. так как мы даже не ночевали 30-го в нашем номере. Обратный путь в Ираклион снова был еще одним адским путешествием, и было бы больно включить или выключить кондиционер в автобусе, потому что у вас есть шанс не созреть в одежде, которую вы, возможно, будете носить в течение следующих 10 часов при высоких температурах . В целом неделя была ровно столько, сколько мы бы хотели. Ситуация с лежаками становилась проблемой по мере того, как прибывали новые гости (включая удар в наш последний день между враждующими парами из-за кроватей, которые казались пустыми). Персонал очень много работает, и нынешний климат, связанный с COVID, испытывает их до предела. Мы бы не пошли снова, но нам больше нравится пробовать что-то новое каждый раз. Однако мы поговорили с парами, которые совершили множество обратных поездок. Я полагаю, это лошади для курсов, и мы решили, что это не для нас. Пейзаж отличный, но всего несколько вещей, например, отсутствие бесплатного автобуса и т. Д., Несмотря на то, что мы просили пополнить запас кофе, он не прибыл, пока мы не умоляли представителя TUI. Просто сбил нам блеск.

Пребывание 30 августа - 6 сентября. Отель прекрасное место, прекрасная обстановка 5 звезд, извините, нет. «Все включено» нет, выбор «все включено» ограничен, один ресторан полностью закрыт, костровище доступен только один столик, только там на одну неделю, какие шансы заказать это! ! Шведский стол в главном ресторане был превосходным, но нужно было найти свой собственный столик, и трудно увидеть, что было на холодной стороне шведского стола. ЛЮБИМЫЕ ДЕСЕРТЫ. Напитки, все включено? G&T Гордона все включено, Pink G&T Гордона не все включено не имеет смысла. Мы решили дважды поужинать в Элунде, больше выбора, лучшие коктейли, но добавили расходы, о, и возьмите такси 8 евро, не пытайтесь гулять. Персонал был превосходным (мог быть еще один или два), особенно те, что в баре на пляже, гуляли, принимали заказы и доставляли напитки в 30+ в масках, пока мы бездельничали на солнце. Отдельное упоминание Тасосу, который доставлял моим партнерам пиво ВЕСЬ ДЕНЬ! ! Я действительно благодарю Туи за то, что подарил нам трем ключевым сотрудникам столь необходимый отпуск, но по возвращении я написал им, прося о жесте доброй воли, учитывая, что половина объектов недоступна. Они ответили, что 24 августа (за шесть дней до нашего отъезда) нам сказали, что все удобства недоступны, вряд ли время менять планы! Я был бы счастлив с 50 кредитным авизо, учитывая, что мы потратили 4500. Извините, Туи, очень плохое обслуживание клиентов, даже если мы находимся в исключительных обстоятельствах

Мы были немного разочарованы, обнаружив, что не все части отеля соответствуют фотографиям в Интернете (гамаки над морем не были доступны, тренажерный зал был крайне разочарован, так как большая часть оборудования было старым или сломанным, бильярдный стол и другие забавные мероприятия были очень плохого качества). Номера были в порядке, но, учитывая, что это должен был быть номер премиум-класса, это было несравнимо с другими 5-звездочными отелями (очень простой номер, полотенца, удобства, ванная). Мы также были удивлены, обнаружив, что не все части еды, включенные в систему «все включено», которую мы забронировали, - это нужно указать где-нибудь на веб-сайте. Полностью осознайте, что не все виды напитков включены, но в ресторане с обслуживанием по меню на обед / ужин вы ожидаете, что все будет включено. Мы также были очень разочарованы службой приема, которую мы получили от сотрудников стойки регистрации по имени Захариас, когда нас заперли из нашей комнаты, потому что должна была быть произведена оплата отеля (никто не сказал нам об этом во время хаотичной регистрации по прибытии). Это было очень плохое обслуживание, которого вы просто не ожидали бы в 5-звездочном отеле, они могли просто отправить нам записку / позвонить в наш номер, чтобы сообщить нам об этом. Затем он также взял с меня больше, чем я должен был заплатить, и все это произошло без единого извинения за неудобства - очень разочарован этой услугой!

Только что вернулись после 5-дневного пребывания в этом отеле, это мы второй раз с 2018 года, и я рад сообщить, что, хотя для борьбы с Covid потребовались очевидные изменения, сотрудники спланировали и организовали свои меры предосторожности таким образом, чтобы гости по-прежнему отлично проводили время. и свободный доступ ко всем объектам. В частности, мы хотели бы поблагодарить персонал Mirabelo A La Carte, который приготовил и подал потрясающую еду в великолепной обстановке, мы ели там так часто, как нам позволяло приложение TUI Blue. Дэрил и Джанет Арнольд (Rm 556)

Мы забронировали частный трансфер в отеле. Это оказался лимузин Mercedes S. Какое роскошное начало нашего праздника. По прибытии в отель еще одна хорошая новость - нам выделили номер, который мы просили! Нам удавалось обедать и ужинать каждый день в ресторане Mirabello a la carte, и еда была превосходной. Персонал в ресторане был восхитительным и встретил нас, как старых друзей. Мы только дважды отклонились от включенного в него меню, которое было восхитительным, один раз для выдающегося пиршества с лобстером из семи блюд, которым мы наслаждались в прошлом, а затем для целого морского окуня, который также был восхитителен и красиво подавался к нашему столу. Я действительно думаю, что TUI могла бы сделать больше, чтобы предупредить гостей до прибытия, что они могут забронировать этот ресторан только через приложение. В прошлом году этот отель был TUI Sensimar для пар. Теперь он был переименован в TUI Blue для взрослых. Я думаю, что это привлекло более широкую аудиторию, что могло бы объяснить, почему некоторые гости были недовольны тем, что не все пункты меню были включены в цену «все включено». Единственным моим небольшим разочарованием был завтрак "шведский стол". Было понятно, что с уменьшением пространства, вызванным covid, выбор будет сокращен - например, отказ от копченой рыбы. Однако некоторые продукты, такие как ветчина, оказались более низкого качества, чем в предыдущие годы. Я не хочу заканчивать этот обзор на отрицательной ноте, поэтому стоит упомянуть, что обслуживание напитков у бассейна было превосходным и лучше, чем мы испытывали раньше. В целом, у нас был отличный отпуск, и мы, безусловно, надеемся вернуться снова, если TUI не будет проводить ребрендинг, чтобы включить детей!

Отель не 5 звезд. Мы решили перейти на 5 звезд, так как 40-летие моей жены приходилось на карантин, а мой день рождения был в отъезде. Решил потратить лишнее и сделать это место особенным. По прибытии после полуночи встречей «5 звезд» был стакан воды. Затем нас отвели в нашу комнату и показали вокруг, включая наш «Частный бассейн». Это не был частный бассейн, за который мы заплатили дополнительно, это был общий бассейн с экраном из плексигласа над ватерлинией между комнатами. Мне бы не пришлось вылавливать крем для загара соседних номеров и их салфетки из нашего бассейна, если бы это был частный бассейн. Очень разочарован бассейном. . Мы были полны решимости не позволить этому испортить наш отпуск, которого мы так ждали. Хотя номер был достаточно чистым, в нем не было никаких пятизвездочных штрихов, ни мини-бара, ни туалетных принадлежностей. Нам приходилось неоднократно просить у администратора воды в номер - какая-то версия истории об отсутствии мини-бара из-за Covid. Затем мы заметили, что еще одна комната наполняется мини-баром - нам удалось заполнить нашу только дважды за время нашего пребывания. Никаких закусок - соленых или сладких. В итоге нам пришлось делать покупки за наш счет на местном мини-маркете, чтобы заполнить и пополнить наш мини-бар. Магазин был открыт с 10 до 14 - не самое удобное время в отпуске. Более того, мы должны были остановиться на 5-звездочном курорте - нам не нужно было этого делать. Один раз через каждые 2 дня уборки - уборщик оставил туалетные принадлежности! Почему их не было с самого начала? Больше никогда их не получал. Обслуживание на пляже - мы научились брать с собой собственные бутылки для пополнения запасов воды. Обслуживание на пляже было удачным или неудачным в зависимости от того, где вам удалось найти место. В последний день нам удалось выпить 1 стакан после нескольких попыток задержать персонал. Учитывая, что нас предупредили, что это была жара, мы не понимаем, почему так не хватало воды! Обязательно принесите с собой. Кроме того, мы никогда не были в пятизвездочном отеле, в котором нет свежих полотенец у бассейна / на пляже. Обслуживание в лобби-баре - Персонал снова бросился с ног. В течение 3 часов мы были в лобби-баре во время вечерней викторины, я думаю, нам удалось обслужить дважды - снова никаких закусок с напитками. Мы никогда не были в баре 5-звездочного отеля, в котором бы не предлагали закуски и индивидуальное обслуживание, которое заставляет вас чувствовать себя особенным, этого нам совершенно не хватало. Основные впечатления от ресторана - мы останавливались на 5-звездочных курортах, где, как и в этом отеле, предлагается сочетание "шведского стола" / самообслуживания и обслуживания столиков. Однако недостаток этого опыта с TUI, включая нехватку персонала, означал, что они были сбиты с толку. Изо всех сил пытаясь привлечь их внимание, если вы хотели сидеть на улице в тени, это означало сидеть в зоне для курения. После того, как ему удалось привлечь внимание персонала к столовым приборам и заказу горячих напитков, он отправился на станцию кормления скота, чтобы выстоять очередь за теплой едой. Иногда это было просто несъедобно с сырыми вареными яйцами, жирным мясом, жевательной рыбой. В целом качество еды было не то, что на 5-звездочном курорте, скорее, как 3-звездочное. Соленое, без разнообразия, случайные темы - ужин на закате - гамбургер? Ограниченные варианты овощей. Опыт сводился к тому, чтобы получить топливо, а не насладиться ужином. Вечером не было алкогольных напитков, вина или пива - которые моя жена тоже не пьет - приходилось сидеть с безалкогольным напитком. Получение еще одного раунда напитков было почти возможным из-за нехватки персонала. Однажды вечером мы ждали 15 минут, чтобы попытаться уговорить персонал принести столовые приборы и напитки. Затем мы подождали 15 минут в очереди, чтобы получить чуть теплую пищу, потратили 10 минут на еду и ушли. К счастью, это была наша последняя ночь, когда пришлось терпеть главный ресторан. Прошлым утром снова то же самое с завтраком, на этот раз превзойдя его с сырыми вареными яйцами, где яичный белок был все еще прозрачным и жидким. Персонал никогда не спрашивает, как у вас была еда / еда, несмотря на все, что вы оставляете на тарелке. Никакая часть этого опыта не получает 5 звезд, в лучшем случае плохие 3 звезды. Никто не хочет знать. Ресторан «Мирабелло» - безусловно лучший сервис и качество еды. Удалось забронировать здесь на 1 ночь - нашу последнюю ночь. Мы здесь каждый обед. Поздний выезд Мы доплатили за поздний выезд - когда мы пошли на стойку регистрации, чтобы узнать, сколько сейчас времени, нам сказали, что им нужно, чтобы мы сменили номер около 11 утра, и они попытаются дать нам номер с бассейном. Последнее утро мы провели в ожидании, чтобы узнать, в какую комнату нас переехали. В 11 утра нам выдали новые ключи-карты и сказали, какая это комната. Мы переехали в другую комнату, 5-звездочный опыт заключался бы в том, чтобы не менять свою комнату и, если это абсолютно необходимо, снять с клиента всю ответственность и дать ему почувствовать, что о нем заботятся, а не выселять его. Когда мы вышли во внутренний дворик, в номере были окурки, лежавшие на земле и в бассейне - отвратительно в любое время, во время Covid абсолютно неприемлемо. Приняли решение выйти из комнаты и отправиться на пляж. Проверять, выписываться Нас никогда не спрашивали, понравилось ли нам наше пребывание, хотим ли мы выпить, пока мы ждали трансфера на автобусе. Ничего - нет, спасибо за то, что остановились, выбрали отель, нет пятизвездочного отеля «спасибо и прощай». Никто не заботился. Затем нам пришлось пережить 2-часовую 30-минутную поездку на автобусе в аэропорт…. в автобусе без туалета. В целом, мы уехали, чувствуя разочарование, что нас неправильно продали. Это ни в коем случае не 5-звездочный отель, и мы не получили частный бассейн, за который заплатили. Обычно мы не жалуемся, были готовы принять некоторые аспекты, которые могут измениться в связи с текущим временем, и хотели поддержать туристическую индустрию. Первый отпуск, оставленный чувством сорванного и сильно разочарованного. Нам приходилось постоянно стремиться к тому, чтобы нас обслуживали. Пятизвездочный отпуск, о котором нужно заботиться и заставлять чувствовать себя особенным, однако в конце концов мы почувствовали усталость, обдирание и разочарование по поводу праздника. Мы заплатили большие деньги за этот праздник. Хотел предупредить других путешественников.

Наше пребывание было заменой из-за того, что наш собственный отель был закрыт в этом сезоне из-за covid. Обычно мы останавливаемся на другой стороне Элунды, поэтому для нас все было немного иначе. Во-первых, это был гораздо более крупный отель, но в лучшем случае он был заполнен только наполовину из-за covid, поэтому наши отзывы основаны на разном времени. . . . Отель был хорошо оформлен, очень чистый и аккуратный, с множеством вещей, которые можно сделать и посмотреть. Я начну с самого главного отеля, который был хорошо оформлен в красивом стиле, очень чистая и аккуратная стойка регистрации / места для отдыха, чтобы расслабиться с приятным магазин, если вам понадобятся какие-либо принадлежности. В большом внутреннем баре было много сидячих мест, некоторые были открыты / некоторые для более уединенного отдыха. Хороший чистый и аккуратный декор с большим выбором напитков. Этим этажом ниже были туалеты, включая туалет для инвалидов, гладильную с приличным утюгом и доской. Уровнем выше находится бильярдный стол, доска для дартса и интернет-терминал. Вокруг главного отеля с пейзажными бассейнами, красивыми кустарниками и цветами и широкими дорожками, ведущими ко всем комнатам. Рядом с главным отелем находится главный ресторан, где подают завтрак / обед и ужин, обычно самообслуживание, но в настоящее время обслуживается персоналом из-за covid. Дальше вниз по номерам находится пляж, маленький, но достаточно чистый, с множеством шезлонгов и пляжным баром / кафе. Персонал, который приходил принимать заказы на напитки, был просто великолепен. виды с пляжа прекрасны. В пляжном баре до 18:00 подавали закуски, и везде были хорошие закуски, а также были хорошие места для сидения с видом на море и за его пределы. Прямо от пляжа и с прекрасным видом находится ресторан Mirabello, где подают еду по меню, и эта еда была прекрасной! ! проводить там много вечеров. Ночью после ужина мы направились в главный отель к внешнему бару с множеством удобных мест для напитков.Два члена подали напитки (обычно около 8-10) снова из-за covid, который принимал заказы на напитки и неустанно работал приносить и подавать напитки и проделал большую работу. . . На территории был большой главный бассейн с креслами и шезлонгами, а также два небольших бассейна, теннисный корт и фитнес-центр. Что касается нашего номера, это был не пятизвездочный номер, а, на самом деле, стандартный номер и мог бы быть чище, но я оставляю за собой свое решение из-за текущих проблем в этом году. В целом нам понравилось наше пребывание, и персонал был превосходным и сделал наше пребывание хорошим.

Мы не так давно вернулись из деревни Элунда, где мы хорошо провели время, нас перевели в полулюкс, который был очень приятным, наш отпуск был расслабляющим, дружелюбная еда, было хорошее место, было действительно чисто, мы вернемся 4-го числа. в июле 2021 года, надеюсь, что у нас будет еще один прекрасный праздник. Надеюсь, мы сможем увидеть вас в той же комнате в июле.

Мы не так давно вернулись из нашего двухнедельного пребывания в деревне Элунда, которое было столь необходимым перерывом, как и многие другие люди в этом году (наша третья попытка в сентябре). Я попытался сделать справедливый и сбалансированный обзор нашего опыта в этом отеле, принимая во внимание этот необычный год, и есть много положительных моментов, но есть и некоторые недостатки. Во-первых, я должен сказать, что аэропорт и полет прошли гладко и эффективно. Все участники рейса туи придерживались правила масок, и мы не заметили, чтобы кто-то без надобности ходил по проходам. Мы одними из последних вышли из самолета и стояли в упорядоченной очереди возле аэропорта. Небольшая путаница с частным трансфером, так как было воскресенье и работало не так много водителей такси, что мы сочли странным, поскольку Туи, должно быть, знала, кто заплатил за частный трансфер, поэтому вы могли подумать, что они будут ждать такси, как только как вы вышли из аэропорта! Дорога заняла около 50 минут, так что доехали до пересадки на автобусе. Мы должны были заполнить форму отслеживания и отслеживания, и каждому дали по стакану воды, что было хорошо, но, поскольку отель сам классифицируется как 5 *, я думаю, они могли бы вытолкнуть лодку, возможно, с фруктовым коктейлем или игристым вином. приветствовать своих гостей! Прибытие и номера Портье дала нам две карточки-ключи и показали номер 452 (бунгало с видом на море). Я написал в отель по электронной почте, прежде чем мы приехали, чтобы попросить высокий этаж и отдельный балкон, поскольку мы проводим много времени на нашем балконе. . Балкон не был частным, он был рядом с другим балконом. Я попросил показать другой номер, но это было то же самое, но администратор сказала, что это все, что у них было, но отель не был заполнен из-за ограничений Covid. Есть отдельные комнаты, но вам нужно знать номера комнат, например, 451, 454, 470 установлены отдельно, хотя вы видите общие комнаты с бассейном внизу. Мы приняли номер, но хотели бы увидеть больше номеров, даже если бы нам пришлось обновить его, но не было возможности или предложения. Номер был прекрасным и чистым. Виды потрясающие, хотя с видом на море и близлежащую Элунду. Много места для хранения вещей (его и ее гардеробы). Кровать была огромной, с топпером и действительно удобными подушками. Чай и кофе. Мини-бар с 2 сортами пива, газированной водой, колой, лимонадом и фруктовыми соками. У нас был пакет «все включено», так что это было для нас бесплатно. На стойке регистрации нам сообщили, что мы должны сообщить им, когда нам нужно было пополнить мини-бар, а также горничная убирала номер каждые два дня из-за Covid, что нас устраивало. После того, как мини-бар не был заполнен, информированный прием, и к тому времени, когда мы добрались до номера, горничная была там. Блестящий сервис. У нас был душ, отдельный туалет и ванна. Две раковины, которые были отличными. Все гели для душа лежали на стенах. Много полотенец, которые меняли каждые два дня. Кондиционер был гладким и очень тихим. Сейф был бесплатным, но он замерз на нас, но мы просто спросили на стойке регистрации, и они сразу же приехали, чтобы разобраться. Бассейны Есть 3 бассейна, но 2 очень маленькие с 3-4 шезлонгами. Пейзажный бассейн небольшой, но в нем можно комфортно купаться. Около 20 лежаков вокруг бассейна, которые были в хорошем состоянии и очень удобны. Из-за социального дистанцирования и в первую неделю, если вы не приехали туда раньше 9, сняли немало шезлонгов. 30 они все ушли. Вторая неделя была совсем другой, так как на следующий день после нашего приезда британское правительство ввело карантин на Крите, поэтому вторую неделю было тише и тише, и можно было лечь спать в любое время дня! Пляж Пляж находится довольно далеко от нашего номера, и все идет под гору со ступеньками. Если у вас трудности с ходьбой, этот отель определенно не для вас. Это прекрасная бухта и небольшой пляж. Многие шезлонги снова были убраны, что было для нас плюсом, так как в «нормальные» времена для нас было бы слишком тесно, и вы бы боролись за кровать. Море было прекрасным и чистым в маленькой бухте, и мы проводили время за чтением, сноркелингом и плаванием, так как предпочитали пляж бассейну. Это было так расслабляюще, когда не играла громкая музыка ни у бассейна, ни на пляже. Прикосновение 5 * было то, что персонал подходил к пляжу или у бассейна, спрашивая, не хотите ли вы выпить. Еда Обычно есть два ресторана с обслуживанием по меню, но из-за Covid был открыт только один - Mirabello, что было досадно, но ничего не поделаешь. Mirabello был открыт в обеденное время (предварительное бронирование не требовалось) и на ужин. Из-за Covid не было меню, и вам пришлось загрузить приложение Tui blue на свой телефон. Когда ты достигнешь определенного возраста, делать такие вещи станет сложнее, но с помощью сотрудников, которые мы добились! Как отмечают многие, не все блюда включены в систему «все включено». Много вариантов в закусках и т. Д., Но когда вы переходите на основное блюдо, только около 4 вариантов: свинина, курица, говядина или рыба-меч. По вечерам в этом ресторане тоже нельзя было пить коктейли. Это была красиво приготовленная еда, хорошо оформленная на обед или ужин. В пляжный бар мы ходили в основном обедать с очень холодным пивом. Снова нет меню и ограниченный выбор, пицца багет, ветчина и сырные тосты, картофель в мундире с сыром и лепешки из тунца, но нам хватит. Странно, что вам пришлось заплатить за клубный сэндвич, но привет. Шведский стол был открыт на обед и вечером, но ко второй неделе буфет не был открыт в обеденное время из-за меньшего количества номеров в отеле. Завтрак был прекрасным, большой выбор. Немного по-другому в этом году, потому что мы не могли помочь себе со шведским столом, но персонал изо всех сил старался подать то, что мы хотели, на нашей тарелке. Все сотрудники были в масках в ресторанах или на улице. Мы были обязаны носить маски в отеле и когда заказывали еду в буфете. Когда мы сели за стол, мы могли снять маски. Шведский стол по вечерам разочаровал. Все казалось дешевым мясом и даже в «греческую ночь без традиционных греческих блюд». Никогда не видел отбивные (только когда мы заплатили за них более 35 евро, что тоже очень разочаровывает!) В Mirabello. Я не знаю, было ли это сокращение расходов, но еда не относилась к 5-звездочному отелю. Напитки Напитки были хорошего качества и хорошего выбора. Да, некоторые напитки и коктейли не были включены в систему «все включено», но выбор все же был велик. Да, в ресторанах нельзя пить коктейли, но можно выпить бутылку вина, если вы оба пьете одно и то же, хотя вино не такое хорошее! Большую часть времени у нас было пиво или вода. Гигиена Отель был безупречным. В отеле повсюду были дезинфицирующие средства. Туалеты и т. Д. Увидел персонал, чистящий паром мебель, шезлонги и т. Д. Могли их повредить. Однажды мы пошли в Элунду, и у нас было такси, которое стоило 8 евро в одну сторону. Элунда - небольшой городок с прекрасной гаванью и несколькими магазинами. Было очень тихо, и мне очень жаль местный бизнес, потому что это должен был быть довольно оживленный небольшой курорт. Развлекательная программа Мы предпочитали скромные развлечения. Сольные певцы у лобби-бара, греческие танцоры. Прекрасно и стильно. Что нужно улучшить Голубое приложение Tui - если они постоянно вводят приложение вместо меню и т. Д., Им нужно, чтобы приложение работало правильно. Мы пытались забронировать столик на ужин в «Мирабелло» примерно на 9 часов (так как мы любим поздно ужинать). Приложение все время сообщало, что оно было заполнено, опробовано ранее, каждый день, и все равно сообщалось, что он полностью. Мы знали, что он не заполнен, так как были в ресторане в то время и были только мы! Спустились на стойку регистрации, они сказали, что он тоже полон! Мы пошли к представителю туи, и она сделала это сразу и вошла в удобное для нас время. Бог знает, что будет, когда отель будет полностью заселен! Шведский стол. Отелю нужно подкрепить свою игру буфетом. Была огромная разница в качестве еды между Mirabello и буфетом, и, поскольку это должен быть 5-звездочный отель, вся еда должна отражать это. Автобус до Элунды. До Элунды неплохо дойти пешком, поэтому бесплатный автобус-шаттл был бы идеальным вариантом, а 5-звездочный отель действительно должен предоставить эту привилегию. Пляжные полотенца. Они смехотворно маленькие. Вам понадобится по два полотенца на шезлонги. Вы получаете их в баре на пляже, и хотя они не возражают, чтобы у вас было по два, я думаю, было бы неплохо, если бы они купили полотенца побольше. Приветствовать 5-звездочный напиток по прибытии было бы прекрасно. Крыши балконов всех комнат сделаны из бамбуковых шестов. Очевидно, что когда идет дождь (наша последняя ночь и день), вы не можете сидеть на месте, и, поскольку мы любим наш балкон, было разочарованием не наслаждаться нашими последними днями, впитывая вид и тепло. То же самое было в баре на пляже, в некоторых помещениях ресторана со шведским столом. Из-за этого по вечерам царил хаос, так как ресторан со шведским столом был полон внутри, а отель был заполнен только на четверть. Я думаю, что нужно переосмыслить крыши, чтобы все они были водонепроницаемыми, ведь на Крите иногда идет дождь! В целом нам очень понравился этот отель. В этом отеле есть 5-звездочные элементы, но не совсем так, как он подводит себя в некоторых областях. Мы бы сказали хорошие 4 звезды. Персонал действительно делает этот отель, поскольку они делают все возможное для вас. Вернемся ли мы. Нет, не совсем. Отель не был переполнен, но мы чувствуем, что в «нормальные» времена он был бы слишком переполнен для нас, особенно на пляже, так как в любом случае он не очень большой. Нам кажется, что мы играли бы в «войны соляриев», как сказали вернувшиеся гости. Спасибо всему персоналу за то, что сделали наш отдых таким расслабляющим.

В целом прекрасный отель со многими плюсами. Плюсы Матрасы на шезлонгах Красивая обстановка Еда в Мирабелло Дружелюбный персонал Просторный номер с гардеробной и фантастическим видом на море (люкс с видом на воду) Красивая территория с традиционной деревенской атмосферой Минусы Не все включено в систему "все включено" - иногда это сбивает с толку. Ничего сразу за пределами отеля Еда в главном ресторане была просто в порядке Пляж - это просто небольшая рукотворная бухта Не все открыто из-за ковида Отель безупречно чистый, везде есть дезинфицирующие средства. В ресторане необходимо носить маску и перчатки. Это правило иногда игнорируется некоторыми национальностями!

Ну здравствуй Крит, здравствуй любимый отель! Как же мы соскучились! Восьмой раз в данном отеле. Особое спасибо сотрудникам рецепции за приветливость, искренность, радость встречи, за умение дарить гостям отеля свою заботу и любовь. Есть выражение, что в Греции есть все! Самое главное, что у греческого народа есть любящее сердце, щедрая душа, настоящие чувства и это в наше время - бесценно! Нам всем сейчас не просто переживать ситуацию связанную с COVID, но в отеле очень многое делается для безопасного пребывания гостей. В основном ресторане и ресторане «Мирабелло» соблюдаются все необходимые правила дезинфекции от коронавируса. Хочется также поблагодарить официантов ресторанов «Мирабело» и основного за прекрасное обслуживание и радушие. Ведь сотрудники ресторанов находятся по 5-6 часов в маске в жару и обслуживаю посетителей (это непросто, поверьте) при этом, всегда дружелюбны и приветливы. Прекрасная еда в ресторане «Мирабело» особенно блюда из рыбы и морепродуктов. Официанты с радостью порекомендуют прекрасные греческие вина под выбранное вами блюдо (чудесная винная карта ресторанов). Сотрудники ресторана «Мирабело» супер профессионалы. В первый день пребывания произошло маленькое недопонимание в оформлении нашего заказа, что нас с мужем огорчило, но, как достойно была исправлена ситуация! И мы поняли , что профессионализм в сфере обслуживания - это умение дарить любовь и заботу. В этом отеле мы всегда видели только заботу и любовь, поэтому если вы хотите увидеть и прочувствовать истинную Грецию, насладиться красотой рекомендуем посетить этот отель! Σας ευχαριστώ!♥️ Греция это любовь ♥️ навсегда!

Красивое место, Хороший (выходной) номер, Действительно ужасное обслуживание. Плохое качество, ограниченный выбор блюд и напитков и еще худшие гости. Наш отпуск был долгожданным после того, как его несколько раз меняли из-за путаницы с правилами пандемии. Поскольку в течение более года не было никакого отпуска, он был очень необходим, и от предполагаемого 5-звездочного курорта ожидалось расслабляющее, спокойное и безопасное место «только для взрослых». К сожалению, кроме физического расположения и красивых видов (если мы смотрели направо, а не налево), наш опыт был очень плохим, и мы, откровенно говоря, жалели, что не остались дома. Это не было дешевой последней минутой «убраться». Этот выбор был тщательно продуман, основан на прочтении многочисленных обзоров, многочисленных исследований и онлайн-рекомендаций. Очевидно, что у других гостей либо другие ожидания, либо совершенно другие впечатления от нас. В комнате было хорошо. (Хотя герметик в ванной был несколько небрежным и нуждался в чертовски хорошей очистке). Вид на море. Очень близко к бассейну (только один из трех доступных бассейнов, и это был единственный удобный для использования, о котором я расскажу позже). Чистота (в основном, просто не заглядывайте под кровать и не двигайте мебель). Достаточно хорошо укомплектованный мини-холодильник. Просторный гардероб. Безопасность. Тапочки и халаты (значительно маловаты по размеру, но ничего страшного). Никаких туалетных принадлежностей, кроме 2 дозаторов геля для душа, прикрепленных к стене (туристический домик - эск!). Миска орехов и бутылка шипучки по прибытии (приятно). Фен, прикрепленный к стене в ванной комнате (около 1973 г.). Кофемашина (которая не работала для всех остальных чалд; раздавливала ее, а не выдавала кофе, и когда мы попросили еще, нас спросили, почему мы используем так много… нет предложения заменить машину, хотя мы просили … просто урок о том, как использовать его «правильно», как бы мы ни старались, он все равно никогда не работал должным образом). Рестораны… единственные открытые; один главный ресторан, где сервируется завтрак и шведский стол, ужин. Один ресторан «а-ля-карт», где подают обед (поскольку другой ресторан закрыт в обеденное время), и разрешено одно посещение в неделю для ужина. Главный ресторан со шведским столом далеко не 5 звезд. Ассортимент очень ограничен, а качество не очень, даже на грани плохого. Я бы предложил больше 2 звезды в лучшем случае. Все, что готовится на масле, буквально плавает в нем. Эскалопы из свинины были основным источником белка каждый день. Цыпленок в той или иной форме был доступен через день. Ростбиф появился однажды и был настолько недоварен, что был буквально сырым и все еще кровоточил. Блюда из риса выглядели так, будто их только что из пакета для микроволновки. Все овощи (которых было мало) плавали в оливковом масле. Если вам нравятся морепродукты, чего, к сожалению, нет у нас, вы обычно можете выбирать примерно из половины шведского стола, но в среднем это составляет только 3 основных блюда в день. Выбор хлеба, как правило, был хорошим… что было выгодно, учитывая, что в большинстве случаев мы ели его, так как выбор других вариантов еды был очень ограничен. Обед. С видом на море, а-ля-карт, ресторан был хороший. Еда лучшего качества с обслуживанием за столом, а не со шведским столом. Нас воодушевляли, пока мы не добрались до второго дня и не поняли, что если вы не хотите платить в среднем 20 евро за каждый прием пищи за что-то другое (учитывая, что мы были все включено), выбор будет два стартера, два салаты, три основных блюда и три десерта. Меню никогда не менялось. Для 9-дневного пребывания это было совершенно неприемлемо. Зачем платить за все включено? Чтобы попробовать что-то другое, кроме куриного филе, шницелей из свинины или гамбургера, вы должны заплатить значительно больше! Варианты ужина а-ля-карт были такими же. Хорошая еда, сервировка стола, а не шведский стол, но без изменений в меню… если вы не хотите платить больше. Оказание услуг. Очень бедный. На мой взгляд сильно недоукомплектован. Конечно, количество гостей явно сократилось из-за вместимости, будь то по выбору из-за ограничений или ограниченного количества бронирований? Мы предположили, что в результате сократился штат сотрудников. Однако это оставило уровень обслуживания на очень низком уровне, и мы дорого заплатили за это. Весь персонал, хотя и вежливый и дружелюбный, был явно сбит с толку и в результате сделал много ошибок или забыл что-то. По прибытии в любой из ресторанов каждый раз нам приходилось ждать, пока стол уберут и накроют, из-за чего мы сидели за пустым столом неприемлемо долго - каждый раз. Затем приходил сотрудник, стелил бумажные салфетки, приносил столовые приборы и принимал заказ на напитки. Потом мы пошли за едой. К тому времени, когда они пришли с напитками, наша еда была наполовину съедена. Они также приносили корзину булочек на ужин и обед, которые были теплыми. Каждый раз нам приходилось просить масло, и к тому времени, когда масло приносили, булочки были холодными - показатель того, как долго нам пришлось ждать! И это почти всегда была добрая половина нашего обеда. Каждый божий день. По утрам я ел хлопья. Поскольку сахар приносили с напитками, потому что стол не был накрыт, и к тому времени, когда он приходил, моя каша превращалась в миску каши… каждый день. У меня был бы горячий завтрак, но, если я не хотел стоять в очереди на 25 минут, пока готовился омлет, единственными другими вариантами были еда, капающая в жире, или континентальный салат! Я ценю, что салат подают на завтрак в некоторых культурах, но это не для меня. Итак, мой щедрый ежедневный завтрак в 5-звездочном отеле состоял из мягких хлопьев с отрубями и тостов. Плюс кофе, который обычно приносили так поздно после того, как его заказали, что я мог бы сам быстрее смолоть зерна. И не говорите мне, сколько раз нам приходилось просить молоко вместо сливок… каждый день. Даже когда мы попросили его, 6 из 7 раз, они все равно принесли сливки, и только когда я спросил, БЫЛО ли это молоко, они извинились и вернулись и взяли немного! Серьезно! ! ! Дресс-код. Везде четко указано, что нужно носить длинные брюки, не допускаются шлепанцы и т.п. по вечерам; Однако в целом это было похоже на пляжную вечеринку; с самыми короткими шортами, босыми ногами в некоторых случаях, не говоря уже о шлепанцах и рваных футболках и огромном количестве обнаженной плоти напоказ. Администрация ничего не сделала для соблюдения этих правил, даже после многочисленных комментариев от нас и других гостей. Мы чувствовали себя слишком одетыми каждый божий день. Ковид Меры. Администрация каждый день не могла обеспечить ношение масок или использование перчаток, которые были предоставлены для самообслуживания в ресторанах или на стойке регистрации. Даже когда мы жаловались, персонал просто извинился (перед нами), но ничего не было сделано для решения текущей проблемы другими гостями. Бассейны. Есть три. Но два настолько малы, что непрактичны. Оставив один за пределами нашей комнаты для общего пользования. Этот тоже далеко не большой. Были большие группы из разных стран и культур, которые в основном злоупотребляли этими удобствами, громко, монополизировали бассейн и в целом делали наше пребывание очень неприятным. Каждый день! Если бы мы хотели столицу вечеринок на острове, мы бы заказали такой. Мы этого не сделали и ожидали мира и спокойствия. У нас вообще много чего не получалось. Три отдельные жалобы руководству, приведенные нами (и помимо этого мы собираем множество других гостей). Все три разговора не смогли изменить поведение других гостей. Руководство согласилось с нами, что их поведение неприемлемо, но в качестве причины назвало культурные различия. По третьей жалобе мне предложили самому подойти к другим гостям и попросить их замолчать, двигаться, изменить свое поведение! ! ! Серьезно? ? ? ! ! ! ! Ответ руководства отеля был таким: «Они скоро пойдут домой. Скоро ты обретешь покой»... . Они ушли в тот же день, что и мы. Персонал бара жаловался нам на беспорядок, который «другие» гости оставляли им для уборки, но на самом деле никто не выступил сам… кажется, они ожидают, что я сделаю это за них! ! ! Обслуживание номеров. В двух отдельных случаях сотрудник службы обслуживания номеров подошел к двери и постучал. Однажды мой партнер был в ванне, поэтому я попросил ее вернуться позже. Она сказала, что очень занята, поэтому ей придется зайти, и ворвалась внутрь. Три дня спустя, когда мы буквально сидели на кровати и делали тесты на ковид по возвращении домой, в дверь постучала та же самая комнатная служанка. Я объяснил, что это неудобно, но поскольку она была «занята», то вломилась, чтобы пополнить холодильник. В этот момент у моего партнера буквально был мазок из носа! Управление. Не было предпринято никаких попыток исправить какую-либо из наших жалоб, кроме того, что было заявлено, «был составлен отчет». Мы лежали на наших шезлонгах возле нашей комнаты в предпоследний день, и менеджер, которому я жаловался ранее, появился рядом с нами, в нашем патио, и спросил, все ли у нас в порядке? Я ответил, что да, на что она торжествующе воздела руки к небу и сказала: «Ну, иди завтра домой, ура! Я потерял дар речи в этот момент. Она прыгнула в свой багги для гольфа и вернулась к стойке регистрации. Место нахождения. Да, это потрясающе. Вид на море, ухоженная территория, гирляндное освещение по вечерам. Просто не смотрите налево, потому что там огромное, бельмо на глазу полупостроенное, ветшающее и рушащееся здание, которое невероятно уродливо. Мы получили электронное письмо, в котором сообщалось, что из-за ковида сауна должна быть закрыта. На самом деле, мы должны были получить электронное письмо с информацией о том, чтобы принести Pringles и Jaffa Cakes, так как выбор еды был бы очень ограниченным! Во время одного из наших двух «разрешенных» посещений ресторана а-ля-карт во время ужина большие усилия были приложены к тому, чтобы расставить стол, свечи, декоративное освещение, цветы и т. д. и т. д. у моря, поскольку «некоторые особые гости "запросил "специальный" столик для "особого мероприятия". Мы предполагали, что годовщина или предложение будет проходить в такой идиллической, искусственно созданной обстановке. Наше удивление было неоспоримым, когда в качестве «почетных гостей» появились 4 «подростка» в спортивных штанах, футболках и бейсболках. Без осуждения мы предположили, что один из трех молодых мужчин должен был предложить брак единственной женщине из группы. Кажется, это было не так, и вся группа была «влиятельным лицом» на YouTube или в Instagram, и отель надеялся на положительный отзыв. Действительно? ? ? ? Честно говоря, я обещаю, что не выдумываю! Я не мог этого выдумать, это слишком абсурдно! Не ожидайте каких-либо развлечений, если только вы не собираетесь расширять свой фитнес-режим… множество занятий в течение дня для более энергичных, но если вы ищете какие-либо вечерние развлечения, их абсолютно нет! В один день викторина от 4 до 4. 30 . Еще один день, Бинго с 6 до 6. 30 . И это было об этом! Также будьте внимательны при заказе коктейлей… выбор есть, но больше половины не входит в пакет «все включено» и уж точно недешево. К счастью, пиво приятное (но если вы хотите что-то крепче 2%, то, конечно, взимается дополнительная плата), а розовое вино довольно приятное… они включены в пакет. Интересно, что сотрудники бара изредка бродят вокруг бассейна и спрашивают «некоторых» гостей, не хотят ли они еще выпить… . Нас никогда не спрашивали; что заставило меня задуматься, останавливались ли там единственные гости, которых просили, на полупансионе, и, следовательно, напитки были бы платными? Спросив некоторых гостей, которых спрашивали, они действительно были полупансион… Кажется, я был прав! В общем, очень плохой опыт. Мы бы предпочли остаться дома и сэкономить наши с трудом заработанные деньги на отпуск, который заслужил высокие цены. Не рекомендуется, и мы не вернемся в этот отель. Крит — одно из наших любимых направлений, но не этот отель. Учитывая разговоры, которые у нас были с другими гостями во время нашего пребывания, я буду удивлен, если не будет больше негативных отзывов и жалоб.

Начнем с минусов этого отеля, потому что плюсов, боюсь, не так много. По прибытии нам сказали, что они дали нам повышение категории номера, номер в порядке, но нам не хотелось бы видеть номер, в котором мы должны были остановиться. Мы забронировали пакет обновления «все включено» с дополнительными туи 640 на девять ночей, но, к сожалению этот отель работает по системе полу-инклюзив. У них были ваши деньги, и, кажется, они больше концентрируются на получении денег от гостей с полупансионом. Все началось не очень хорошо, в первый день на пляже решил посидеть на одной из беседок, просидел там, отдыхая около 2 часов, только для того, чтобы столкнуться с полицией беседки! эти кровати платные, сколько я просил 30 евро в сутки! ! но вы получаете дешевую бутылку газировки, 2 коктейля каждый и 2 бутылки воды, на что я ответил, что понимаю, что в любом случае я все включено, зачем мне платить 30 евро. Был большой спор с ресепшн по этому поводу, но они не могли понять концепцию, если вы полупансион, вы получаете кровать даром, потому что напитки, которые они дают, в любом случае будут стоить им 30 евро, но все включено вы заплатив 30 евро только за то, чтобы посидеть на кровати (фото прилагается). . . Решите сами, если бы вы заплатили 30 евро, чтобы посидеть на одной из этих кроватей! ! Теперь к еде, ресторан со шведским столом подходит для завтрака, но нет станции для приготовления омлета. Не работает на обед! ! Посредственная теплая еда на ужин, а не 5 звезд, ели там только 2 ночи из девяти, потому что это было очень плохо. Снэк-бар на пляже был в порядке, но очень ограниченный выбор по системе «все включено», если вы хотели что-то другое, например, клубный сэндвич, стоимость была 11. 50 евро со скидкой для гостей по системе «все включено». В Mirabello al a carte на обед подают хорошую еду, красиво оформленную, но опять же очень ограниченный выбор по системе «все включено», например, если вы хотите баранью отбивную, это будет стоить вам дополнительных 21 евро. Также некоторые блюда были очень солеными. Теперь к напиткам, я пью темный ром Captain Morgans с колой, верьте или нет, это было в меню «все включено», но ненадолго, так как они закончились через 3 дня после праздника и никогда не заменяли его альтернативой для продолжительность нашего пребывания. Обслуживание отеля плохое, они, кажется, не заботятся о здоровье и безопасности, старые болты торчат из брусчатки и пересверливают зонтики на настиле пляжа, не убирая металлические осколки, мы с женой оба стояли на том, который встроенный в наши ноги. Меньший бассейн над пляжным баром был абсолютно грязным с накипью вокруг плитки. Не говоря уже о ежедневном опьянении парами от лодки для подводного плавания. Развлечения отсутствуют. . . Ночь викторин 2 ночи, бинго 1 ночь, дань Abba была единственным живым развлечением за 9 ночей, которые длились 42 минуты. Единственные положительные моменты, которые я могу вынести из этого отпуска, - это погода и некоторые сотрудники (Костас в пляжном баре 551), а также Ева и Элени в лобби-баре, очень милые и очень усердно работающие. Подводя итог, это должен быть худший Tui Blu / Sensimar, в котором мы когда-либо останавливались.

Этот отпуск был забронирован в апреле, думая, что международные поездки снова открываются в мае, и нам нужно было забронировать, чтобы получить достойную цену. Все сложилось не совсем так, но мы все равно решили идти вперед, будучи пенсионерами и вакцинированными (и осторожными), и отпуск был хорошей ценой в 3904 (включая индивидуальный трансфер и выбор мест в самолете) за две недели все включено, хотя мы знали, что некоторые вещи будут другими во времена Covid. Во-первых, как только мы приехали, мы не вышли из отеля. Что нам понравилось: Наш номер, бунгало 519 (отдельно стоящий), был просторным (около 30 футов в длину и 10 футов в ширину) и удобным, с большим количеством вешалок и вешалок, а также шкафом для хранения полок и хорошим кондиционером — тихим, но холодным — что было очень кстати в конце жаркий день. Удобная, жесткая кровать, все выглядело недавно, хороший душ и ванна (мы не пользовались). Только многоразовые фиксированные бутылки с гелем для мытья рук/душа/шампуня, но это путь вперед, если мы хотим отказаться от одноразового пластика. В полезном мини-маркете был кондиционер для волос и всякие другие нужды. Фен был в порядке, не блестящий, но его можно было подключить где угодно. Никаких коробок с салфетками. Мы были рады, что у нас есть возможность наполнять мини-бар пивом и водой, чему должны следовать все ИИ. Обстановка настолько красивая, что построена как критская деревня с множеством посадок, цветов, оливковых деревьев и т. Д., Разбросанных вокруг, абсолютно очаровательно. Жаль, что остальные виды не так хороши! Бассейн был приятным с деревьями, а также зонтиками для тени, нам сказали, что отель работает на 20% вместимости, не уверен, что хотел бы увидеть его на 100! Есть много других мест для отдыха, большая палуба рядом с зоной водных видов спорта и пляжная зона, ни одно из которых нам особенно не понравилось. Однако водные виды спорта дали нам много забавного театра, чтобы смотреть из бара на пляже. В зоне бассейна был сервис напитков, который был немного случайным, я полагаю, это зависит от того, насколько заняты они были в другом месте, но было приятно принести холодную воду или фраппе после аквафита. Предоставляются пляжные полотенца и многое другое, если необходимо, в пляжном баре. Отдельное спасибо Роджеру, который взял аквафит, даже если там был только я! Мы решили завтракать на балконе каждый день, а не ходить в ресторан со шведским столом, который был расслабленным началом дня, и мы подумали, что это хорошая безопасная мера Covid, которая стоила нам всего 5 евро в день. Обслуживание официантов было немного ненадежным, а горничная не разговаривала с обслуживанием номеров, поэтому было несколько случаев, когда использованный поднос весь день стоял за дверью на жарком солнце - не очень гигиенично или привлекательно. Большая часть обслуживания была хорошей. Персонал был дружелюбным, и большинство из них стремились угодить (кроме стойки регистрации). Ресторан Mirabello с обслуживанием по меню был прекрасным, и мы ели там каждый вечер на нашей второй неделе, похоже, не было никаких ограничений в отношении того, сколько раз вы могли посещать, и это была прекрасная обстановка. Вещи, которые пошли не так хорошо: Мы забронировали отдых по системе «все включено», а оказались в отпуске с частично включенным. Мы могли бы остаться и не тратить ни копейки, кроме ежедневного налога, но выбор был бы очень ограничен. Все было указано в «Приложении», что, я полагаю, станет шагом вперед в будущем, зачем печатать меню? НО так много было предметом дополнительных сборов. Не возражаете, если они берут дополнительную плату за лобстера и стейк из филе, но 10 за клубный сэндвич? И было много хороших блюд за дополнительную плату. Тем не менее, пиво, вино, спиртные напитки и коктейли, перечисленные AI, были довольно всеобъемлющими; наше единственное исключение было 6 для небольшого стакана местного prosecco. Это немного сбивало с толку, но мы забронировали отпуск по хорошей цене, и я полагаю, это помогло снизить цену, но будет ли это будущее отпуска AI? Выбор обеда в снэк-баре на пляже был очень ограниченным, а некоторые из них были платными, на мой взгляд, это могло быть намного лучше. Боковой салат / гарнир исчез ко второй неделе. Хотя там была хорошая атмосфера, и персонал был прекрасным. Еда, как правило, была проблемой, первую неделю мы ели в ресторане «Шведский стол для гурманов», некоторые блюда были хорошими, но многие были довольно средними / в лучшем случае холодными. Повсюду много дезинфицирующих средств и пластиковые перчатки, которые нужно надевать, когда обслуживаете себя. Кроме того, моя ненависть к домашним животным, кошки, бродящие по ресторанам, что я считаю серьезной проблемой гигиены, было очень очевидным. Еда в Mirabello была намного лучше, но некоторые порции были смехотворно большими, что было позором, и, конечно же, это было одно и то же меню каждый вечер, так что неделя была бы самым большим, что вы хотели бы сделать. Остальные рестораны были закрыты. Обслуживание на стойке регистрации было плохим, мы очень плохо начали, когда нас заставили ждать полчаса при регистрации; нам приходилось звонить по стационарному телефону отеля по разным вопросам, и временами он выходил из строя, что раздражало и так контрастировало с «приложением». И, конечно же, упаковка шезлонгов - на зонтиках есть объявления, говорящие не делать этого, но с таким количеством немцев / скандинавов, это делалось рано каждое утро, и отель ничего не предпринимал по этому поводу. . Будучи заполненным всего на 20% (нам сказали, что там было всего 100 человек), это не было большой проблемой, так как места было много, но следите за тем, когда становится больше людей. В целом, это был расслабляющий отдых, здорово уйти и позаботиться. Мы долго колебались, прежде чем решили пойти на это, но очень рады, что сделали это. Tui помог с оформлением документов и тестированием, мы купили 50 наборов для тестирования у их поставщика Chronomics — хороший сервис, но будьте осторожны с электронными документами, так как веб-сайты неудобны и легко ошибиться / отнимают много времени — но, возможно, все это исчезнет. 19 июля?

Мы забронировали поездку через наше местное туристическое агентство и наткнулись на этот отель, у которого были отличные отзывы и еще большие фотографии в Интернете. С большим волнением мы наконец выбрали этот 5 * отель, но разочарование было большим, когда мы приехали. В нашей комнате было темно, грустно и пусто. Мебель обшарпанная, шкаф крошечный, в ванной нет туалетных принадлежностей, а раковина забита. Мы также запросили номер Твин, но он был оформлен как номер с кроватью размера «king-size», его также не меняли на днях, хотя мы несколько раз спрашивали на стойке регистрации. Не ожидая таких стандартов для отеля 5*, мы пошли на ресепшн, чтобы поделиться своим разочарованием. Нам сказали, что на следующий день мы потенциально можем получить новую комнату. На третий день нам дали другой номер той же категории, но с видом на море. Комната пришла с приятным синим оттенком и была намного ярче, но все же не близко к 5 *. Однако этот жест на самом деле заставил нас чувствовать себя лучше до конца нашего пребывания. Поскольку это отель «все включено», мы чувствовали, что еда была средней, ингредиенты были жирными и некачественными, а «коктейли» были водянистыми и безвкусными. К сожалению, вокруг отеля также нет ничего, чтобы пообедать или поужинать, что оставило нас, гостей с полупансионом, не так много выбора, чтобы поесть вне дома. Два ресторана «- la-carte» были закрыты (о чем мы не были проинформированы заранее), что еще больше ограничило наши возможности. Вечерних развлечений буквально не существовало (одно греческое шоу в течение всей недели). Несмотря на то, что из-за Covid отель был заполнен только на 80%, шезлонгов не хватало. Также отсутствовали красивые картинки в Интернете, на которых запечатлены сети в море. . Рядом находятся две деревни: Элунда и Агиос Николаос. Это милые места с ресторанами и небольшими магазинчиками. Мы также совершили поездку на Спиналонгу. Мы чувствовали, что другие экскурсии включают в себя очень долгую поездку на автобусе или такси (мы ездили на Санторини на день, который включал в себя 4 часа на автобусе в обе стороны до Ираклиона и 5 часов на пароме до Санторини...). Поэтому, если вам нравится активно посещать Крит, мы предполагаем, что на острове есть лучшие места для проживания. С другой стороны, бассейн и частный пляж хорошие, и мы хотели бы подчеркнуть, что сотрудники замечательные. Они очень дружелюбны и трудолюбивы. Особенно Виола, Мария в Главном Ресторане и Мария и Джорджия в Спа. Отель также работает с приложением, которое предлагает информацию, экскурсии и тренировки. Вы также можете забронировать ресторан '- la - carte' через приложение, которое мы считаем действительно практичным и эффективным. Подводя итог: нам понравился отель немного больше, когда мы получили более светлый номер и прекрасный вид, однако мы не рекомендуем его для гостей, которые ищут 5 * роскошный курорт.

Я пишу этот отзыв, пока сижу в ожидании, когда меня заберут, чтобы вернуться в аэропорт. Это была действительно разочаровывающая неделя, и я не думаю, что в этом можно винить Covid 19. Мы прибыли около 9 часов вечера в прошлый вторник, и, прежде чем мы смогли попытаться зарегистрироваться, нас срочно отправили в ресторан, чтобы мы не пропустили ужин (достаточно честно, как вы говорите). Как только мы закончили, мы вернулись на стойку регистрации, нам дали карты номеров, и прекрасный парень показал нам нашу комнату; однако нам не дали никакой информации об отеле, поэтому мы подумали, что, возможно, в номере будет гид или что-то в этом роде. Но увы ничего не было. Мы заплатили значительную сумму денег за нашу комнату, так как мы повысили ее, чтобы иметь частный бассейн. На следующее утро мы рискнули спуститься на завтрак - еда в отеле хорошая и есть хороший выбор - в отношении covid 19 также действуют хорошие стандарты гигиены. Как всегда, мы пошли за чудом, чтобы посмотреть, что к чему рано после завтрака, мы не могли поверить количеству крутых склонов и ступеней, которые были в отеле. Все дневные удобства были внизу, поэтому у вас нет другого выбора, кроме как подниматься на гору каждый день, если вы хотите пойти на пляж, в бассейн, в ресторан или бар - бесполезно, если вы пожилой или беременный - я однажды чуть не рухнул по дороге наверх. В самом бассейне на самом деле нет ничего особенного - похоже, что его можно было бы обновить - шезлонгов очень мало, и большинство из них ушло к 9 утра, люди резервировали их, а затем исчезали на несколько часов; персонал, однако, любезен и уберет полотенца и шезлонги, если вы отсутствовали какое-то время. Они попытаются сказать вам, что есть 3 бассейна, но 2 маленьких буквально размером с мой кулак и снова нуждаются в ремонте - они тоже очень холодные - море было теплее в 6. 30 утра, чем в полдень. Персонал очень дружелюбный и услужливый, всегда желает вам доброго утра / дня, однако они очень забывчивы и очень перегружены работой. Отель кажется заполненным даже в нынешних условиях, поэтому вы ожидаете, что полный штат сотрудников обеспечит соблюдение стандартов 5 *. Будьте готовы ждать 30 минут в очереди в снэк-баре, потому что обслуживает 1 человек - обслуживание за столом было намного быстрее, но снова тот же парень готовит напитки для сидящих гостей, что и гости в очереди. Во время обеда в а ля карт будьте готовы ждать 20 минут, прежде чем они даже признают, что вы там, а затем вы будете ждать еще 10 минут, прежде чем вам принесут теплую воду. Якобы из-за Covid в отеле НЕТ кондиционера, кроме как в вашем номере, и это делает пребывание в отеле невыносимым; особенно в 37 градусную жару. Мы ездили в пустыню Невада в середине августа, и там было прохладнее. Однако он чистый, за что я всегда благодарен. Из-за беспрецедентного количества ступеней и крутых склонов мы всегда поднимались на лифте в нашу комнату на самом верху, чтобы избежать последних 3 лестничных пролётов, пока вечером лифт не сломался, и мы застряли там на 30 минут - мы нажали сигнал тревоги для то, что казалось вечностью, но никто не пришел, в конце концов мы нашли телефон экстренной помощи в лифте и подключились к стойке регистрации (они долго не отвечали). После того, как нас, наконец, спасли, мы больше никогда не поднимались в лифте. Теперь перейдем к нашему улучшенному номеру с частным бассейном - вау, какой у нас был вид! Когда мы выглянули, вы могли видеть блестящее Эгейское море вокруг - за исключением Мексики, это действительно лучший вид, который у нас когда-либо был - стыдно, что вы могли видеть его, только когда вставали. Вид из соседних номеров, должно быть, был еще хуже. В любом случае сама комната была приятной; однако вместо штор у нас было 4 разделенных листа материала, которые вы перемещали отдельно - не проблема, за исключением того, что они недостаточно велики, чтобы закрыть двери патио. Поэтому в 4 утра в комнате светло; если бы не дерьмовый «занавес», у вас был бы прекрасный ночной сон, так как кровать очень удобная. Теперь к нашему частному бассейну; нам очень повезло с размером и расположением нашего бассейна по сравнению с другими (все они очень разные, и это удача в том, что вы получаете), ОДНАКО; это самый холодный бассейн на всем курорте; так холодно, что я убежден, что вода охлаждается в морозильной камере, прежде чем ее откачивают. К сожалению, это означало, что мы потратили на него не так много времени, как планировали, и на самом деле это была пустая трата денег, в отличие от прошлого года, когда мы посетили «ОСТРОВ СТЕЛЛА», который также находится на Крите. Как всегда, мы забронировали отдых по системе «все включено»; но то, что этот отель классифицирует как все включено, сильно отличается от того, что я бы классифицировал как все включено. Большинство напитков, которые мы выбрали, были все включено, но, глядя на меню коктейлей, кажется, что только 40% предлагаемых коктейлей были фактически включены, если вы хотите что-то еще, вам нужно будет заплатить. В снэк-баре было около 14 блюд в меню, только 4 из них были все включено, если вы решите посетить ресторан с обслуживанием по меню, это снова то же самое, только 30-40% блюд все включено. Этот отель является грабительским во время 6-недельного отпуска, и даже при оплате по системе «все включено» вы должны снова заплатить. Более того, есть курортный сбор в размере 4 евро в день - не проблема, но вас не информируют об этом при заселении. Этот отель указан как расположенный в Элунде, но на самом деле он находится в 2 км от города - нет прямого маршрута, и в непосредственной близости нет ничего, к чему можно было бы дойти пешком. Сама Элунда очень хороша, так как это Плака, следующий маленький городок. Если бы я был вами, я бы заказал там вместо этого. Tui, это не ваш обычный стандарт, и мы очень разочарованы - мы бы написали вам напрямую, но какой смысл в том, что ваша служба поддержки клиентов, как всегда, шокирует. Этот отель рекламируется как имеющий 4 ресторана на выбор, но только 2 из них открыты - обычно Tui не обновляет свой веб-сайт. Наконец, чтобы вы знали. . . этот ветер, созданный географией отеля, чрезвычайно неприятный, так как это похоже на открытие дверцы духовки с пылающим на вас жаром, я знаю, что отель ничего не может с этим поделать, однако для меня это затруднило дыхание и заставлял меня чувствовать себя больным большинство дней.

Отель ужасный - многолюдно и очень равнодушный и недружелюбный персонал. Мы несколько часов пытались найти место у бассейна или на пляже в этом "пляжном отеле", обращались за помощью к персоналу на пляже и к персоналу на ресепшн, но безрезультатно. Потом мы больше часа простояли на ресепшн, где (Лиза и Марина) нам врали, что "решают нашу проблему", но нас просто игнорировали. Мы попросили о встрече со старшим менеджером (Михалисом Волыракисом), но нам сказали: «Он очень занят». Нашей большой ошибкой было приехать в этот отель и на целую неделю. Выброшенные деньги, испорченное настроение и испорченный отдых. никому не советую повторять эту нашу ошибку

В комнате было очень грязно и было много проблем. У нас был таракан в номере, в ванной была массивная паутина, оба телефона были сломаны, душ не работал, раковина была забита и т. д. Мы попросили на стойке регистрации прислать нам кого-нибудь, чтобы убрать комнату и одним и тем же полотенцем уборщица чистила раковину, пол под унитазом и стаканы для мини-бара. Это просто отвратительно! Комната выглядела старой, она была плохо выкрашена, а цвет сошел с мебели. Не было вообще никаких удобств, даже таблички «не беспокоить» или швейного набора. Честно говоря, я ожидал большего от 3-звездочного отеля. Еда в главном ресторане была очень простой, и выбор был небольшим. Чувствовалось, что руководство старается максимально сэкономить. Подавали только недорогое мясо (курица, свинина, фарш) и недорогие фрукты (яблоки, апельсины, арбуз), а посуды и т. д. не было. Весь отель не был в хорошем состоянии. Бассейн был довольно грязным, и цвет оторвался во многих разных местах. Тренажерный зал был очень устаревшим, а беговая дорожка сломана. Пляж хоть и очень маленький, но ни разу не убирали и целыми днями стоял один и тот же пластиковый мусор. Поскольку мы были разочарованы выбором в главном ресторане, мы в основном ели в ресторане Mirabello. Персонал был дружелюбным, а еда хорошо приготовлена. Я также был очень разочарован так называемым премиальным все включено, так как большинство блюд и напитков не были включены. В целом, я считаю, что этот отель не заслуживает пяти звезд, так как многие услуги, которые являются стандартными в пятизвездочном отеле, отсутствуют.

Выбирали отель по восторженным отзывам, к сожалению в августе 2021 года восторга от прибывания не получили. К сожалению это не уровень 5* Плюсы: 1. Сотрудники ресепшн очень милые, сделали апгрейд номера, что сразу нас очень подкупило. 2. Хорошие завтраки, на мой взгляд разнообразные. 3. Красивый вид на море, зелено, все в цветах. 4. Везде есть санитайзеры и перчатки. Минусы: 1. Сервис отсутствует, на завтраке только пару официантов в состоянии запомнить что ты заказал капучино, было смешно когда они вдруг вспоминали об этом в конце завтрака. 2. Лежаков очень мало, в 9 утра уже все занято. Имейте это ввиду, если захотите отоспаться в отпуске. 3. Уборка проводится 1 раз в 2 дня, первый раз такое встретили в 5*, в отелях ниже категорией это вполне приемлемо. Постельное белье меняют только если вы сделаете на это запрос через приложение для смартфона. 4. Очень много крутых ступеней, не подойдёт людям с ограниченными возможностями или проблемами с опорно-двигательном аппаратом. 5. И что меня особенно расстроило в последний день отдыха, так это то, что толи официант, толи менеджер ресторана попросил меня надеть маску и начал орать на весь ресторан, чтобы я отошла от стола раздачи. В ресторан все стараются одевать маску, я только за и сама хожу в маске, забыв ее на столе я попросила этого человека дать мне маску. На что он мне сказал, что это не его забота, и вопросом маски я должна заниматься самостоятельно, искать ее и это не забота отеля. Странно очень, санитайзеры стоят, перчатки на каждом шагу, а масок нет вообще. Мы несколько раз уже успели попутешествовать в ковидное время и требования во всех странах и отелях к безопасности свое , но ни где мне не ответили что у нас нет масок и это моя обязанность.

Хотя мне больше всего нравится в отеле… есть несколько вещей, которые нужно отметить. Крутизна отеля подходит для большинства, а не для некоторых, я думаю, но это добавляет упражнений, которые мы делаем в отпуске. Персонал очень отзывчивый… . ESP номер чистый персонал, но из-за COVID… номера убираются через день! Так что полотенца и т. д. обновлялись, кровати застилались и полы подметались каждые два дня. Не уверен, как covid влияет на это! Кондиционер гремит всю ночь и инженер сказал… . . нельзя это исправить?. Размер комнат идеальный. Но у моих 3 взрослых детей есть супер душ, а в бунгало у нас есть ручная насадка для душа. Я действительно забронировал этот отель, потому что в печати было написано, что это частный пляж. Это 10 м х 10 м и не легко войти и выйти. Мы никогда не находили больше 2 шезлонгов (нас 5). Мой сын пошел в свою комнату вздремнуть! Весь отель находится на холме, поэтому шезлонги вынуждены сидеть на шатком настиле и по-другому визуализировали выход в море из шезлонга в моем сознании. У нас есть машина и мы открываем другие пляжи на местном уровне. Страна потрясающая, свежая рыба в местных ресторанах потрясающая… . Что-то попробовать, и дама в ювелирном магазине в отеле услужлива и рекомендует прекрасные местные места, где можно поесть. Хотя есть небольшие проблемы… . . ЕДА в буфете восхитительна. Так что отдаю должное вождям. Планировка немного странная… но обедать на свежем воздухе красиво, а сидение у голубых бассейнов делает его еще более расслабляющим. Пилатес, йога, водные упражнения — это оооочень хорошо! Уважаемый сотрудник! Наслаждаемся отпуском и, наконец, расслабляемся после того, как прыгаем через все обручи, чтобы добраться сюда.

Несмотря на довольно высокую цену и 5-звездочный рейтинг, это был крайне разочаровывающий опыт. От ненадежной гигиены, пятен на постельном белье, уборки и прочего дня до неприветливого персонала, неработающего тренажерного зала и откровенного хамства. Когда мы ушли с пляжа, чтобы пообедать около 45 минут в ресторане отеля - пришлось ждать столик, а обслуживание было медленным, мы вернулись к шезлонгам и обнаружили, что все наши личные вещи пропали. Когда я спросила сотрудницу, что случилось, она сказала, что политика отеля — освобождать шезлонг по просьбе другого гостя после 30 минут отсутствия. Ее совершенно не беспокоило прикосновение к чьим-то личным вещам, самодовольство и откровенная грубость! ! ! Отличное обучение! ! ! Итак, мы были там, не зная, где наши вещи, без лежаков и «очень удобно и желанно». Настоящее стильное 5-звездочное гостеприимство! ! ! ! Тем временем мы наблюдали, как минимум 4/5 пар ушли на 2-3 часа и не звонили будильники сбоку от шезлонгов. Утром, когда я попросил лежак, мне сказали, что его нет - было как минимум 6-7 мест, «зарезервированных» на гораздо более длительный срок, чем 30 минут. Меня никто не удосужился разместить. Это 5-звездочный пляжный курорт с явным дефицитом основных удобств, произвольными бессмысленными правилами, грубым, плохо обученным персоналом, плохой гигиеной и отсутствием элементарного уважения к гостю. НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ на это ужасное заведение

Только что вернулись из этого отеля. Я начну с положительных моментов, персонал был очень приятным и очень старался предоставить хороший сервис. Однако очевидно, что они недоукомплектованы. У нас было бунгало с видом на море. Вид был отличный номер не так. Самой большой ошибкой был ужин и ожидание более 40 минут, чтобы сесть. Кроме того, я обнаружил, что представитель TUI больше внимания уделяет гостям из Германии. Я спросил о поездках, и она казалась незаинтересованной. Последний момент: пожарная сигнализация сработала в 3 часа ночи. С этим очень плохо справились, это продолжалось более 1 часа, и только 1 сотрудник мог справиться с ситуацией и ни слова извинения.

Этот отель не 5* отель, а скорее 4* примерно. Персонал не очень дружелюбный, а представители Tui не очень услужливые. Не дали никакой информации, просто сказали посмотреть в приложении. На самом деле они не разговаривали с нами в течение целых недель. Будьте готовы ждать столик в ресторане до 20 минут и дольше. Еда очень простая и не большой выбор, очень плохой. Многие напитки и еда не включены, и вы должны доплачивать, очень разочарованы, а не отель "все включено". Действительно трудно найти шезлонг, приходилось вставать рано, чтобы зарезервировать шезлонг, иначе вы бы его не получили, хотя они говорят, что вы не можете их зарезервировать, большинство людей не обратили внимания. Бассейны не очень чистые, и персонал, принимающий заказы, появился через час с заказом или вообще без него. В баре на пляже нет выбора блюд и в ресторане не лучше. Худшая часть отпуска должна была быть в аэропорту по дороге домой. Почти 3 часа в очереди, пробегая по аэропорту. Почти опоздали на рейс только для того, чтобы грубый персонал аэропорта спросил, почему мы опоздали, лол, но лучшая часть, которую они потеряли, - это багаж, просто чтобы завершить отпуск. Спасибо Туи.

Это был просто ужасный опыт. Мы пробыли здесь 2 часа и бежим со всех ног в другой отель. Номера ужасные: старомодные, с действительно старой мебелью, везде была паутина (фото прилагаются), душевой лейки нет совсем, дыры в стенах, ремонт в ближайшей к нашей комнате (читай - сверление в головах), льется вода в туалете, переполненный бассейн, в котором совсем нет места и шезлонгов (у вас нет возможности загорать) и т.д. И более того - таких грубых людей в сфере гостеприимства я еще не встречал. Поведение материала абсолютно неприемлемо. Теперь ждем возврата денег, потому что каждая подробность написанная на их сайте - сплошная ложь.

Отель расположен на красивой территории и в хорошем состоянии. Прекрасная обстановка и приятный персонал… Но… я бы сказал, довольно смешанный. Например, наш номер был недавно отремонтирован с красивым балконом, но они оставили ванную без изменений с ее декором 1980-х годов. И это было просто местами дешево - гель для душа, шампунь, кондиционер ... нет - просто трубка, прикрепленная к стене. Очень 2* Travelodge. И принадлежности для чая/кофе от be&be 60-х — чайник, чашки, молотый кофе и сахар на подносе. Не страшно, просто нафиг. И персонал был прекрасен. Просто не хватает их. Так что обслуживание в целом было немного ниже стандартного: в ресторане оно часто было медленным и не очень хорошим; регистраторы были функциональными, но я бы не сказал, что они сделали все возможное; ваша комната не обновляется каждый день (я не имею в виду смену полотенец или постельного белья ... просто ничего - так что наслаждайтесь мытьем этих стаканов и стаканов, если вы хотите использовать их между уборками; и получение напитков может быть затруднено - мы не не идти по системе «все включено», но если бы вы это сделали… меня бы раздражало 30-минутное ожидание напитка в баре отеля после ужина. Так что в целом… довольно средне для того, что обещал быть. Если бы это было объявлено как 4 *, я, вероятно, был бы более снисходительным. И… это не просто ковид. В настоящее время в другом месте Туи на севере острова - Инсула Альба - и это прекрасно. Еда, персонал, удобства в целом намного лучше.

Мы шутили о возвращении в деревню Элунда после нашего первого визита в июле 2021 года, и мы рады, что вернулись! Серьезно подумайте о бронировании здесь… Персонал очень усердно работает, чтобы предоставить вам лучший сервис, особенно со всеми ограничениями covid. Вы должны носить маски в помещении, когда встаете, и повсюду есть дезинфицирующие средства для рук, но помимо этого… это приятно и нормально, и они очень хорошо со всем справляются. Еда невероятная. Главный ресторан со шведским столом побалует вас широким выбором блюд греческой кухни. Если хотите, есть еще большой выбор других менее традиционных блюд. Обязательно посетите ресторан Mirabello. Мы ходили каждый день на обед и ужин в течение наших последних 4 дней. Персонал здесь очень усердно работает, и иногда играет живая музыка, что здорово. Меню «Все включено» здесь немного ограничено, и я думаю, что на каждую порцию можно было бы добавить дополнительную еду. Не поймите меня неправильно — кальмаров можно есть каждый день, это так вкусно! Номера очень чистые и современные. Я бы не стал слишком много читать в некоторых отзывах о том, что номера грязные или усталые, поскольку на самом деле это не так. В конце концов, кровать удобная, а из большинства номеров с балконами открывается прекрасный вид. Наш мини-холодильник пополнялся каждый день, но нам приходилось просить дополнительную воду. Наконец, еще раз мы должны отдать должное Джорджу, начальнику отдела еды и напитков в отеле. Если вам посчастливится встретить Джорджа, он невероятно добрый человек. Он сразу же узнал нас по нашему предыдущему пребыванию и был рад каким-либо образом улучшить нашу поездку. Его сильная трудовая этика ясно проявляется в его официантах и персонале бара. Обязательно подумаем о возвращении в третий раз. Удивительный отель - спасибо, что приняли нас!

Это наш второй визит в деревню Элунда, и на этот раз это был наш медовый месяц. Во-первых, я думаю, что люди должны помнить, что Греция находится в Янтарном состоянии COVID, и нам вообще повезло, что мы здесь. Все стоны, которые я видел в предыдущих обзорах, не нужны, они делают все возможное, и вам повезло, что вы находитесь в отпуске в нынешних условиях. Я гарантирую, что люди, которые стонут, это те, кто отказался носить маску в помещении и перчатки в буфете. Мы останавливались в номерах люкс на набережной (25). В нашем номере был самый потрясающий вид, убирали каждое утро, меняли полотенца и оставляли дезинфицирующее средство для рук. Балкон тоже убирали каждый день. Комната была безупречной. Мини-холодильник пополняется каждый день, что является прекрасным преимуществом. У нас была кофемашина в номере, что тоже было приятно. Мы останавливались по системе «все включено», и да, есть напитки, которые не включены, но большинство из них включены. В ресторане, если вы являетесь гостем мифики (одна из комнат на набережной), вы получаете больше блюд, включенных в стоимость проживания по системе «все включено». Столы в ресторане со шведским столом ждали, но только если вы хотели место снаружи. Внутри много мест, или просто забронируйте ресторан Mirabello и посидите там снаружи. Я не совсем понимаю, почему люди считают это проблемой. У нас никогда не было проблем с бронированием ресторана через приложение, мы ели там почти каждый вечер. Некоторые люди резервируют шезлонги по утрам, но они будут убраны, если вы не будете там более 30 минут, что я считаю разумным, это мешает людям резервировать их на несколько часов, что несправедливо. Так или иначе, в большинстве номеров есть собственные шезлонги. Шведский стол не наш любимый, но здесь вкусно и разнообразно. Ресторан прекрасный, и после того, как covid пройдет, я уверен, что они снова откроют греческий ресторан. Персонал потрясающий! Не знаю, как они целый день в масках и перчатках справляются с жарой, но справляются с улыбкой на лице. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключается в том, что пакет для медового месяца на их веб-сайте отличается от того, что они предлагают, поэтому, возможно, будет лучше, если это будет изучено и изменено, чтобы у людей не было ожиданий! Например, на веб-сайте говорится о бесплатном 30-минутном массаже, и когда мы спросили, нас встретили безучастными лицами, поскольку это не входит в пакет услуг. Нас выбрали для бесплатной прогулки на лодке по островам, и это было потрясающе! У нас было самое восхитительное вино и еда, это было настоящее удовольствие. У нас была возможность искупаться в самых красивых местах, где лодка остановилась, это действительно сделало наш медовый месяц еще более особенным, так что спасибо, Мария! В целом, у нас был прекрасный медовый месяц, и было приятно вернуться. Мы так ценим, что смогли путешествовать и стильно завершить наше торжество в этом отеле 5 *!

Мы останавливались на неделю в середине августа и у нас был романтический отдых. М. Волыракис и Мария были чрезвычайно добры и понимающи, как и персонал на стойке регистрации - кроме того, они были эффективны и полезны, особенно в организации такси и любой информации, касающейся процедур COVID и тестовых площадок. Отель расположен в красивом месте с прекрасным видом и рядом с множеством ресторанов местной кухни (особенно хороша была Teverna Akrohoria). Море было теплым и прозрачным, вокруг плавало много рыбы. Ресторан Mirabello, который является частью курорта, был фантастическим. Стоит посетить лобби-бар, из него открывается прекрасный вид, а внимательный персонал предлагает широкий выбор напитков до позднего вечера. Комната была чистой и современной. Мини-маркет хорошо снабжен предметами первой необходимости и сувенирами. Спа также хороший, хотя и дорогой (но его стоит посетить, чтобы побаловать себя). Если бы мы предоставили конструктивный отзыв, это было бы то, что шведский стол немного завышен (еда иногда холодная, так как горячая плита не всегда включена), и вам нужно будет вставать рано, чтобы определенно занять шезлонг, хотя это связано к поврежденному погодой причалу (который ремонтирует управление) . В целом, мы прекрасно провели время и хотели бы вернуться, как только COVID исчезнет.

Хороший отель с частным пляжем и бассейнами - не 5 * отель. (Вот почему я не могу дать ему пятизвездочный обзор.) Виды и планировка отеля очень приятные, так как он находится на крутом холме. У нас был полупансион, и еда была довольно хорошей, хотя опять же не ожидайте пятизвездочного меню. В нашем номере была прекрасная терраса с видом на море и огромный балкон. Обстановка в порядке, но определенно не на уровне пятизвездочного отеля. Если честно, чай, кофе, чайник в нашем номере были больше похожи на 3-звездочный отель. Если вы хотите хороший солярий, начните свой день пораньше, так как большинство лучших мест заняты рано, то есть к 09.00. 00 . В целом, если бы отель сказал, что это 4-звездочный отель, я был бы очень доволен, но, поскольку я ожидал пятизвездочный отель, я был немного разочарован.

Не беспокойтесь о глупых отзывах о 1 * от несчастных бумеров, которым больше нечего делать, кроме как жаловаться - этот отель действительно прекрасный. Мы приехали сюда на наш медовый месяц и прекрасно провели время. Да, есть несколько очень мелких проблем, связанных с персоналом, но в настоящее время они будут в *любом* отеле. Все, что для этого требуется, это немного терпения и расслабления. Номер, еда, обслуживание, кондиционер, чистота, развлечения и обслуживание клиентов были фантастическими, и мы вернемся сюда снова с большим удовольствием. Все было действительно прекрасно, и мы чувствовали, что действительно получили свои деньги. Мы рекомендуем «Ночь лобстеров» в «Мирабелло», «Греческую ночь» в главном ресторане и «Таяние тунца» в баре на пляже. Домашнее вино вполне приемлемое. Лучшее сопровождение в этом отеле - релаксация. Они позаботятся о вас.

Спокойный отдых в этом отеле. Брали номер с личным бассейном. Вид был красивым, но бассейн был слишком холодным, чтобы им можно было пользоваться. Комната была очень просторной и кровати хорошие. Еда в главном ресторане была очень вкусной, особенно для вегетарианцев. К сожалению, я должен согласиться с другими, что это не 5-звездочный отель. 4 звезды - более правильная оценка. Персоналу отеля: пожалуйста, покормите двух кошек свежей рыбой, которой у вас много (а не промышленным кормом для животных). Они часто посещают террасу ресторана в надежде на кусочек от доброго гостя!

Отличный курорт для отдыха, красивое место, собственный пляж. Очень чистый и хороший вкус декора. Комната большая и довольно красивая. Спа профессиональный и приятный, Много хорошей еды и отличные коктейли. В вестибюле, на пляже и в пейзажном бассейне есть крытый бар. Я вернусь. Настоятельно рекомендую! ! На месте дайвинг-клуб. . морской спорт.

Провел здесь неделю с моим парнем и его семьей и очень хорошо провел время. Номера чистые и светлые - наши выходили к бассейну, и это не могло быть лучше для расслабляющей недели. Очень рекомендую номера у бассейна - отсутствие шума и идеальное расположение. Еда в ресторане для гурманов со шведским столом была свежей и разнообразной. Некоторые ограниченные варианты обеда при полупансионе - но будет лучше, когда все снова откроется (некоторые места закрыты из-за сокращения работы COVID) . Однако город Элунда находится в нескольких минутах езды на такси и стоит того, чтобы пообедать или поужинать. Персонал был дружелюбным и быстро реагировал на любые запросы. Некоторые удобства, такие как сауна и парная, а также некоторые из дополнительных баров и ресторанов в настоящее время закрыты - когда курорт работает на полную мощность, это определенно 5-звездочный отдых. Приложение было полезным, и в нем можно было заказать несколько интересных мероприятий, таких как наблюдение за звездами и кулинарный мастер-класс. Удобно иметь ресурс для навигации по курорту, поиска меню и т. д. В целом прекрасный курорт с дружелюбным персоналом, хорошей едой и коктейлями.

Только что вернулись после двухнедельного пребывания в отеле TUI Blue Elounda Village. Мы были там несколько раз, поэтому знали, чего ожидать. Как всегда, дружелюбие и обслуживание, предлагаемые персоналом во всех областях, были как никогда хороши. И еда, чистота и общий вид отеля были на том же высоком уровне. Однако кое-что изменилось с тех пор, как мы были там в последний раз, что разочаровало и отняло часть удовольствия от нашего отпуска. Ресторан «Кулинариум» был закрыт. Мы были на системе «все включено», а это означало, что вместо 3 ресторанов на выбор у нас было только два — «Мирабелло» и основной ресторан «шведский стол». Проблема заключалась в том, что, когда мы попытались забронировать столик в Mirabello на ужин в среду, когда мы приехали, он был полностью забронирован до воскресенья! Таким образом, в течение 4 дней мы были ограничены ужином в виде шведского стола, что в основном соответствовало полупансиону. Другим разочаровывающим изменением было то, что бар на пляже закрывался в 18:00! Раньше мы ходили туда до или после ужина, чтобы выпить и посидеть, глядя на океан, или насладиться живой музыкой, которую они играли по вечерам. Не в этот раз - бар закрылся в 18:00, а персонал пришел около 17:50, чтобы предложить клиентам, которые все еще находятся в баре, пластиковые чашки на вынос, в которые можно налить напитки. Вряд ли 5-звездочный сервис.

Мы останавливались на неделю в конце августа, и наше пребывание было очень приятным и расслабляющим. Шампанское по прибытии было приятным штрихом, а уровень обслуживания всего персонала оставался высоким на протяжении всего нашего пребывания. Мы останавливались на полупансионе, чтобы иметь возможность поехать в Элунду и ее окрестности на обед. Разнообразие блюд впечатляло, а качество приготовления было исключительным. Протоколы Covid в буфете были простыми и ненавязчивыми. Сам отель прекрасный, с хорошим выбором номеров с видом на море. К планировке нужно привыкнуть, но внимательный персонал всегда был под рукой. Мы были обеспокоены некоторыми отзывами здесь до того, как мы путешествовали, но у нас не возникло ни одной из проблем, которые они описали. Путешествие во время пандемии означает, что есть некоторые неизбежные компромиссы или ограничения, но это небольшая плата за обеспечение безопасности всех. Это отель, который я определенно рекомендую и, вероятно, приеду снова в будущем.

Это был наш второй визит, и было так приятно вернуться. Я определенно рекомендую этот курорт всем, кто ищет расслабляющую неделю, должен посетить этот курорт. Мы вернемся снова. Отличный сервис, отличное и слаженное обслуживание персонала и очень чистые номера. Мы с женой большие любители кофе, и нам нужен кофемашина Nespresso с постоянным запасом кофейных капсул и хорошо укомплектованным мини-баром. Поскольку это был наш Минимун, как заявила моя жена, наша комната закончилась - вид на море справа и холмы слева. Погода была отличной.

Мы только что вернулись с нашей недели в деревне Элунда. Мы забронировали бунгало с видом на море и были очень довольны расположением нашего бунгало на территории (номер 560). В нашем номере не было рекламируемой корзины с фруктами / нугой (предположим, Ковид), но у нас было вино и банные халаты, что было очень кстати! Стакан шипучки по прибытии тоже был приятным штрихом. Отказался от спа-салона, так как обнаружил, что цены немного завышены (бассейн, сауна и т. д. были недоступны - опять же, если предположить, что Covid), но съездил на Спиналонгу (отличный гид!), А также занялся сноркелингом в затонувшем городе Олус. Оба приемлемые по цене. Не могу порекомендовать ресторан Mirabello - мы обедали там 3 раза, а также забронировали столик на ночь лобстеров (сетовое меню - много еды). Отличная еда и прекрасный обслуживающий персонал. Моему жениху очень понравилась паста с морепродуктами! Хороший выбор коктейлей в барах, пожалуй, слишком большой выбор вина! Рестораны Culinarium и Fire Pit не были открыты (Covid? Или конец сезона?), поэтому не могу их комментировать, но у нас был выбор: шведский стол, Mirabello или Beach Bar. Шведский стол довольно дорогой на обед, если вы на полупансионе, поэтому мы использовали его только на завтрак и некоторые ужины. За пределами отеля Элунда находится примерно в получасе ходьбы. Мы посетили 3 ресторана (Мегаро, Калидон, Вритомартес) и пару баров у порта и всем рекомендуем. Такси легко найти рядом с портом, если вы не хотите возвращаться пешком. Мы нашли погоду в начале октября теплой, но довольно ветреной. Лучшее солнце до полудня находится на террасе рядом с пляжем, а затем было закрыто скалами, поэтому, возможно, верхний бассейн лучше подходит для загара чуть позже. Я оценил 4 из 5, так как мы хотели бы попробовать другие рестораны, но не смогли.

Отель действительно хороший. Он расположен на склоне, что удивительным образом отражает дизайн отеля с набором вилл с видом на море или сад. Благодаря этому отель не похож на какого-то гостиничного монстра и обеспечивает достаточно высокий уровень приватности. Пляж небольшой, но есть два варианта: купаться в спокойной воде в искусственной бухте или прямо в море, куда можно спуститься по лестнице в стиле бассейна. В середине октября было довольно ветрено, но благодаря температуре воды ( 23- 24) можно было купаться. Есть мероприятия, организованные отелем, но на некоторые из них было сложно записаться. Есть теннисный корт с искусственным покрытием, почти всегда был свободен. Еда хорошая, но, к сожалению, не было баранины. Напитки немного дороже, но с довольно хорошей ценой для самого отеля все в порядке. Большинство сотрудников очень дружелюбны и полезны, особенно Хардимос на стойке регистрации. В целом поездка мне очень понравилась.

ПЛЮСЫ - [ ] Вкусная еда в Главном ресторане, хотя может показаться, что выбор небольшой, но он обновляется каждый день. В Мирабелло тоже довольно вкусно, а порции большие. - [ ] Еда для вегетарианцев тоже есть. - [ ] Прекрасный персонал в ресторанах, на пляже, в лобби. Особенно хочется отметить светловолосую официантку, к сожалению, я не запомнила ее имя. Она отлично ориентируется в меню и очень приятна в общении. - [ ] Прекрасный персонал на ресепшине. - [ ] Так же крутой аниматор Джон! - [ ] Ещё немного про анимацию: каждый день происходит что-то интересное! Мы посетили дартс, ночь казино, дискотеку с диджеем, бинго. Жалеем, что не сходили на quize, кажется, это было весело. - [ ] Есть удобное приложение с возможностью посмотреть все развлечения, забронировать, посмотреть меню, узнать больше об отеле и услугах. - [ ] Радует, что другие гости отеля - это довольно воспитанные люди, отель прекрасно подходит для спокойного отдыха. - [ ] Персонал соблюдает карантинные меры предосторожности. - [ ] Номер: у нас был с видом на море на первом этаже. Номер небольшой, но в нем есть все, что нужно для комфортного отдыха. - [ ] Красивое море у отеля. Часть пляжа с лесенкой неплохая. МИНУСЫ - [ ] Дайверы!!! Они приплывают после погружений и заслоняют своим катером и оборудованием половину пляжа! И это происходило каждый день! Для гостей, которые не хотят нырять с аквалангом, а отдыхать на шезлонгах это создавало много неудобств при заходе в море, купании (катер был очень близко). Было бы лучше, если бы они швартовали свой катер где-то сбоку, а не в центре. - [ ] В пакет All Inclusive включены не все блюда и напитки. Но большинство. Просто будьте готовы к этому, ничего страшного.

Спа в Elounda Village отличный. Очень профессиональный, теплый и дружелюбный персонал, отличные советы, данные моей Мариеттой, и процедуры Элеаны! Прекрасные условия, роскошные процедурные кабинеты. Фантастический опыт.

Прекрасный отель и расположение, номера с видом на море отличные, персонал очень дружелюбный и услужливый, мы выбрали полупансион, но я бы посоветовал все включено. Из-за открытия сезона не все зоны были доступны, в большинстве дней были развлечения с фирменными греческими вечерами. Вы избалованы выбором блюд на завтрак и ужин. Моя жена пользовалась спа-салоном и наслаждалась ее процедурами у Катерины, которая очень хорошо осведомлена и профессиональна. Прекрасный расслабляющий отдых, дающий вам время расслабиться, а также различные мероприятия, доступные, если вы энергичны.

Если бы мой партнер был слабовидящим и/или инвалидом, мы бы не жили в одной комнате. У него не было бы доступа в ресторан, бары, приемную (без посторонней помощи), спальню. И если бы он каким-то чудом попал в комнату, то никак не мог бы войти ни в душевую кабину, ни в ванную, ни в туалет. Он также не мог дотянуться до вина на подносе, стоявшем на комоде так близко к стене, насколько это было возможно. В 5-звездочный отель можно зайти с минимальным багажом: например, без туалетных принадлежностей. Точно так же и в этом 5-звездочном заведении, расположенном в великолепной изоляции на берегу моря, мы были унижены, чтобы выпросить барное меню у владельца смартфона: меню почему-то нет. И, следовательно, без шрифта Брайля. Куда угодно.

Благодаря расположению, еде и приветливому персоналу отель Elounda Village можно смело назвать превосходным. В ресторане Mirabello подают отличную еду и самый дружелюбный персонал. Мы ели там 5 раз за 7 дней. Меню «все включено» не слишком большое, но дает разумный выбор. Если вы отважитесь отведать запеченного с солью морского окуня или стейка из черного ангуса, приготовьтесь к тому, что вас удивят. Они оба были абсолютно первоклассными. Cullinarium был очень хорош, но меню было ограничено, и отсутствие атмосферы из-за текущих ограничений covid не помогло. К еде и вину нельзя было придраться. Ресторан-буфет был адекватным. Я бы порекомендовал всем, кто перешел на все включено, немедленно зарезервировать столики в Mirabello. Нет никакого сравнения. Для европейского все включено это было так же хорошо, как мы останавливались. Однако, если вы останавливались на карибских/мексиканских курортах, вы все равно можете быть разочарованы. Наш номер был бунгало с общим бассейном. Наша часть бассейна была крошечной, но так как вода была очень холодной, мы воспользовались ею только один раз.

Нам нравится приезжать в деревню Элунда, это красивый отель, руководство и весь персонал превосходны, всегда приветливы и очень гостеприимны. В главном ресторане и Mirbello приятно поужинать, наш любимый ресторан — Mirbello с его меню, а персонал замечательный и очень трудолюбивый. Номера очень чистые, прекрасный вид. Сад всегда содержится в безупречном и красивом виде. Виды просто захватывающие! ! Определенно рекомендую отель, это было наше третье пребывание, так как мы любим приезжать на Крит. Мы обязательно вернемся и очень рекомендуем этот отель.

Не хорошее соотношение цены и качества. Мы перешли на все включено, однако это не включает некоторые продукты в 2 ресторанах Al La Carte или напитки премиум-класса. или водные виды спорта. Это место находится далеко от города Элунда, который включает в себя множество холмов, если вы идете в город. Построенный на склоне утеса, он включает в себя множество ступеней, ведущих к пляжу, бару или даже туалету. Вечерние развлечения унылые. Подходит не всем.

Мы отлично провели неделю в деревне Элунда! Ничто не доставляло особых хлопот, и мы с самого начала чувствовали себя желанными гостями. . бокал просекко при регистрации. Здесь так много места для отдыха и высокий уровень солярия. Мы обычно отдыхали на пляже, но бассейн тоже красивый. Мы не могли поверить, что могли каждый день обедать и ужинать в ресторане Al a cate (если бы захотели!) в качестве гостя, работающего по системе «все включено». Также было приятно иметь возможность заказать выигрыш по бутылке! Я очень рекомендую Миребелло и Греческую ночь! Мы также смогли взять напрокат автомобиль и велосипеды в отеле. Адам в дайв-центре был фантастическим, обучая нас подводному плаванию (обучение в море, а не в бассейне!). Элунда находится примерно в 2 милях от отеля. . 30 минут по прямой дороге. Мы наслаждались прогулкой, а вечером у нас было такси за 8 евро. Не стесняйтесь бронировать. Мы возвращаемся и очень рекомендуем!

Удивительное начало сезона отпусков! После поездки на Мальдивы было очень сложно выбрать отель для нашего следующего отпуска, этот отель, безусловно, был на высоте. Пляж, рестораны с обслуживанием по меню и барная терраса были потрясающими, с них открывались потрясающие виды. Когда мы приехали, мы перешли на все включено, так как для нас это вышло дешевле (например, 12, 50 евро за аперольный спритц в обычном меню). Это означало, что мы могли каждый вечер питаться в ресторанах с обслуживанием по меню, которые были одинаково восхитительны и живописны. Представители TUI были полны энергии и очень хорошо осведомлены, предлагая викторины и бинго по вечерам. Спасибо шеф-повару и су-шефу за очень информативный кулинарный мастер-класс и первоклассное обслуживание. Также весь персонал бара, особенно парень в баре на пляже, который обеспечил аллергию на орехи у моего мужа, был включен в электронную систему отеля. Спасибо Конни, которая проявила инициативу, когда мы рассказали ей о потере нашего багажа в аэропорту, гарантируя, что нам больше не нужно будет заниматься этим самостоятельно. Отличное соотношение цены и качества, учитывая то, что мы заплатили, хотя было несколько улучшений, которые мы бы порекомендовали: - Коктейль-бар Dreams изображен на фото, но он не открыт. Надеюсь, он откроется в более высокий сезон. - Учитывая, что наш багаж был потерян, я ожидал большего от отеля 5 *, никаких туалетных принадлежностей или каких-либо предложений, чтобы облегчить огорчение, только подсказка на пути к мини-маркету. Это испортило начало нашего отпуска. - Учитывая, насколько чистые отели с точки зрения ковида, действительно удивительно, когда такие же меры предосторожности не принимаются в отношении серьезной аллергии на орехи. Орехи по-прежнему обрабатывались в баре с каждым заказом напитков, это ставило нас в тупик, однако персонал бара в конце концов знал, что не должен давать нам миску с орехами, но перекрестное загрязнение все еще существовало. Маркировка аллергенов в буфете также должна быть улучшена, ореховые мюсли были помечены как не содержащие орехов. Тем не менее, я люблю этот отель и до сих пор поставил 5 * - увидев, что кто-то недавно дал 3 *, и я не согласен :)

Массаж спины и плеч по той же цене, что и 40-минутная физиотерапия дома, и вылечил мое замороженное плечо за 2 поездки! Терапевты замечательные и очень знающие. Спасибо, Джорджия и Валентина, за лучший массаж, который у меня когда-либо был! Я был очень эмоционален, когда уходил, так как не мог пошевелить рукой и несколько месяцев мучился от боли. Они проявили такую заботу и объяснили, что они делали на протяжении всего времени. Очень благодарны Валентине и Джорджии!

Мой партнер и я останавливались в этом прекрасном отеле на 10 ночей в апреле 2022 года, и мы отлично провели здесь время! Мы обязательно вернемся очень скоро, так как уже скучаем! Отель такой потрясающий и находится в очень красивом месте в Элунде. В отеле есть небольшой частный пляж, только для гостей отеля. Персонал просто замечательный, очень внимательный и вежливый. Никакая просьба не является слишком большой или слишком маленькой для них, и они всегда рады помочь, даже если это означает, что они должны изо всех сил стараться. Отдельное спасибо Марии Дретаки за все, что она сделала для нас, она организовала замечательный сюрприз ко дню рождения моего партнера и очень особенный сюрприз для меня! У нее было потрясающее общение с ним, и она помогла ему со всеми мелочами, чтобы сделать нашу помолвку такой особенной! Я так счастлив, что получил такой опыт в этом отеле, так как весь персонал был очень взволнован и помог с помолвкой. Все они были очень любезны и были взволнованы, увидев мой ответ (который был «да!») и кольцо! Я определенно рекомендую получить номер с видом на море, так как виды очень впечатляющие. Бассейны тоже выглядели очень мило! Комната была очень чистой, и если нам требовались дополнительные полотенца, халаты, техническое обслуживание или пополнение мини-бара, мы просто заходили в приложение TUI Blue, и запросы обычно выполнялись в течение нескольких часов. Множество прекрасных мероприятий в отеле, таких как приготовление коктейлей, кулинарные мастер-классы, квесты, водная аэробика и многое другое, которые вы можете забронировать через приложение. Я бы также порекомендовал брать все включено, так как вы получаете много за свои деньги. Вы получаете бутылки с напитками (ничего на разлив) и широкий выбор блюд и напитков, которые были очень хорошими и имели прекрасный вкус! А питаться в ресторанах можно сколько угодно раз на протяжении всего пребывания. Завтрак "шведский стол" утром, обед в пляжном баре или ресторан Mirabello на обед, а также шведский стол или ресторан Mirabello на ужин (просто нужно забронировать ресторан Mirabello на вечер в приложении, но вы можете ходить каждый день, если хотите). Вы также можете взять такси в местные районы, такие как деревня Элунда (хорошее место для посещения супермаркетов, магазинов и пляжа - всего 5-10 минут езды на такси) и Агиос Николаос (это хорошее место для шопинг, вид на озеро и обед - всего 15 минут езды на такси). Спа тоже был хорошим, и мы получили несколько процедур. Персонал может быть немного настойчивым при покупке лечебных пакетов, но просто будьте тверды и скажите, чего вы лично хотите, а не то, что они хотят, чтобы вы имели. Но персонал очень дружелюбный и добрый. В спа-центре также есть крытый бассейн и тренажерный зал. В целом, у нас был прекрасный отдых, погода была отличной, и персонал был замечательным! Отель может быть немного крутым в некоторых местах (например, лестница в ресторан Mirabello и на пляж), так что имейте это в виду, если вы боретесь с мобильностью, но в отеле есть багги, которые персонал может возить для вас вокруг отеля. если вам нужна помощь/поддержка. Еще раз спасибо всему персоналу, и мы с нетерпением ждем встречи со всеми вами в ближайшее время!

Мы наконец добрались до нашего третьего визита после трех лет попыток попасть сюда из-за ковида. Мы были так взволнованы, чтобы вернуться, так как знаем, что у нас всегда есть прекрасный отпуск здесь. Персонал помнил нас, хотя мы приехали три года назад. Что было прекрасно. Зия, которая работает в пляжном баре, была так рада нас видеть, что было так приятно. Она замечательная женщина и действительно хороша в своей работе. В первый раз, когда мы посетили, мы остановились в гостиничном номере, затем в номере в саду. На этот раз мы побаловали себя номером с бассейном и видом на море. Это было потрясающе, массивно и очень чисто! Бассейн был ледяным, но все они там, так как это фильтрованная морская вода, и я думаю, что это здорово, потому что вы не пахнете хлором. Это если вы достаточно смелы, чтобы войти! У нас был прекрасный настил, на котором мы могли загорать, но у нас был кто-то над нами, поэтому, к сожалению, мы потеряли солнце около 12 часов. Что было прекрасно, так как мы только что спустились в бассейн. Было здорово снова поехать в отпуск, и единственное, что нам пришлось носить маску, и это было нормально. Как законное требование в Греции. Я подумал, что приложение tui было отличной идеей, поскольку в нем было все, что вам нужно. Посмотреть меню каждого ресторана и забронировать столик и т.д. Я помог пожилой паре с этим, когда они боролись. Представители туи были великолепны, особенно Лиза, инструктор по фитнесу. Каждый день она приходила в бассейн и пыталась заставить нас заниматься аквафитнесом. Но мы всегда говорили: нет, благослови ее. В последний день мы решили, что сделаем это, и это было очень весело, и мой партнер толкнул ее в бассейн в конце! Она была очень веселой. Она также проводила вечера в лобби-баре, например, устраивая викторины или музыкальные викторины. Чокнутое бинго — это все, что я могу сказать, ха-ха! Все представители tui были очень веселы и сделали честь tui! Еда была фантастической, как всегда, и мы обошли все три ресторана за 10 дней нашего пребывания там. Иногда ели в баре на пляже. Я мог бы продолжать и продолжать об этом месте, поскольку мы просто любим его здесь. У нас уже все забронировано на следующий год, а мы только что вернулись! Ужасно не хватает! Это невероятное место с невероятным персоналом, который не может сделать для вас достаточно. Спасибо за еще один замечательный праздник и до встречи в следующем году.

У нас было прекрасное пребывание в течение 10 дней. Кроме плохой погоды, все были очень дружелюбны. Одним из наших основных моментов был критский массаж. Спасибо Марине, которая понимает, как лечить тело терапевтическим и расслабляющим способом. У меня сразу же была хорошая реакция, особенно в спине. Просто всем рекомендуем.

По прибытии нас повысили до бунгало, мы сказали спасибо, но мы не хотим повышения категории, просто номер, который мы забронировали в главном отеле, но они были заполнены, в бунгало был крошечный темный внутренний дворик без вида. На следующий день мы получили правильный номер, который был намного больше, с огромным солнечным балконом и видом на море. Так много для обновления. Мы слышали, как других людей «модернизировали» по прибытии. Как только это было решено, нам очень понравилось наше пребывание, но это несколько помешало нашему приезду. Осторожно, здесь много ос!

ПЛЮСЫ - фантастические удобства, потрясающий вид на море, потрясающий восход / закат, 5 * еда и лучшее обслуживание от КАЖДОГО сотрудника ... нам нужно было только попросить, и это было сделано! Наша кровать размера «king-size» изначально была составлена из двух больших односпальных кроватей, сдвинутых вместе, но через несколько минут после запроса она была переделана в одну кровать размера «king-size» с красивым мягким наматрасником. Отдельное спасибо персоналу стойки регистрации и сумасшедшим хозяевам ночи казино! Частный пляж и бесконечные бассейны означали, что мы были избалованы выбором при выборе места для отдыха. Мы взяли такси до Плаки (10 евро) и снова до Элунды и улицы Николас (15 евро). Мы сели на 15-минутный паром на остров Спиналонга из Плаки (10 евро на человека) и побродили по этому грустному немного красивому острову. Должен увидеть! улица Николас была самой оживленной деревней в идиллическом месте, но Элунда и Плака тоже были прекрасны. Много сувенирных магазинов и вкусная еда. Все, кого мы встретили, были очень дружелюбны и полезны - сделали этот отпуск замечательным. МИНУСЫ - не много! Если бы мне пришлось дать один, это было бы только то, что отель расположен на склоне горы и в стороне…. Это делает его идеальным для пар и молодоженов, но для тех, кому трудно подниматься по ступенькам, я думаю, это может вызвать некоторые трудности. ОЧЕНЬ грустно уезжать, но обязательно вернусь… . В рай! ! Спасибо персоналу деревни Элунда, вы замечательные!

Ну, я согласен с большинством того, что другие люди, которые останавливались в этом отеле. Мы только что вернулись после недели там. . это великолепный отель, но когда мы приехали, вокруг никого не было. Я понимаю, что некоторые люди были на экскурсиях. Нам сказали, что он был заполнен на 60%. Ни за что! ! ! ! Было очень тихо. Еда была отличной. Персонал был милым и услужливым. Мы были обновлены до люкса. Очень приятно от бронирования номера в саду. . мы подозревали, что садовые комнаты закрываются, так как никого в них не видели. Отель постепенно закрывался. Можно было сказать, что люди понемногу возвращались домой… . . развлечения были хорошими, но не достаточно. . нам было довольно скучно в некоторые ночи. . больше нечего делать. Даже дневных занятий… . Мы заплатили много денег за этот отдых, но чувствуем, что не получили того, что получили предыдущие отдыхающие. Столы в ресторане не были накрыты столовыми приборами… . Всего несколько столов к концу нашей недели… Отель отрезан от возможности ходить куда-либо для ночной жизни, так как находится у подножия крутого холма и в 4 милях от ближайшего города. Так что такси каждый вечер вылилось в расходы, на которые мы и не рассчитывали. . официант в баре не смог сказать мне, какие коктейли были. Он сказал мне, что я должен посмотреть в приложении Tui. Это было нам совершенно чуждо. Так расстраивает. Напитки были сложены сзади, где стоял бармен, , , а моему партнеру дали бутылку пива по грабительской цене 9 евро и 12 евро за Baylies. Я думал, что изучил все об этом отеле перед бронированием, но чувствовал себя обманутым и разочарованным.

1.Делал заказ на сайте отеля,почти за 1,5 месяца до прибытия, деньги сняли со счёта на второй день после подтверждения заказа,т.е почти за 1,5 месяца. Нас это сильно насторожило. 2.Как только прибыли в отель и оставили машину на огромной,пустой парковке напротив главного входа в отель,чтобы выгрузиться и сделать check-in, тут же нас попросили перепарковать машину на нижнюю стоянку в 150-200 метрах от ресепшен.Так что пришлось возвращаться пешком в крутую горку. 3. На ресепшен, по приезду, попросили присесть и подождать.Предложили попить с дороги и принесли бокалы уже наполненные водой (какой и откуда для нас было неведомо).После двух предыдущих отелей (того же уровня) в нашей поездке по Криту, уже показалось что отель не тот ,что ожидалось увидеть.Что,отель экономит на бутилированной воде...?После парковки, воды и долгих заполнений бумаг на Ковид-19, мы были готовы к следующим сюрпризам. 4. После оформлений, в жару, на гольфмобиле носильщика, поехали забирать вещи из машины с нижней стоянки, и прямиком оттуда в "наш" номер. Номер показался не совсем тот что мы заказывали или совсем не тот. С выходом на лужайку , с общим бассейном и загорающими телами далеко не модельной внешностью, и мелькающие напротив нашей панорамной балконной двери и кровати, вместо большого бунгало с видом на море. После первого и последнего открытия балконной двери и вдыхании смога из трубы, в 10 метрах от двери комнаты в кустах, от ресторана , который находится под бассеином, уже стало понятно что это не то.После коротких выяснений (советую при заказе в этой гостинице (у них все номера называются бунгало с видом на море) и вообще, в других отелях, сохранять скрины с сайта, вашего номера который указан в вашем заказе) нам было сказано что этот номер лучше чем номер который мы заказывали, но у них есть ещё один номер, последний,который мы можем посмотреть. Приехал мл.менеджер на гольфмобиле и привёз нас в номер который мы заказывали, мы были счасливы и благодарны ему в рзмере 20 евро. И того, что бы вселиться в номер мы дали 10 евро чаевых носильщику, который вёз нас с парковки в номер и 20 евро мл.менеджеру за его помощь в решении проблемы. По роду своей занятости в жизни, возникает ощущение ,что их комбинация работает и вода на ресепшен это было только начало. Если персонал не дополучает от жадины хозяина, он(персонал) будет строить свой сервис на чаевых. Но это всего лишь мои подозрения, но никак не утверждения. Не жалею чаевых, люблю благодарить людей, но предпочитаю это делать в пассивной форме, без обязательств и комбинаций. 5. СПА платный и бесплатный.Тот что платный-пустует, в бесплатном-большой зал с маленькой лужей в середине,в которой барахтаются гости и с маленькой передвижной сухой сауной-грустное зрелище. Пляж неудобный, маленький. Место на пляже нужно заказывать заранее через аппликацию на телефоне, как и участие во всех аттракциях в этом отеле. Может так и надо отдыхать, всё время о чём-то думать, хватит тебе место или нет....не знаю. 6. Номер чистый, но с пятнами на полу, с мебелью непервой свежести и непонятными нюансами по мелким ремонтам (торчащие шурупы, страшная замазка швов в мраморе, силикон в ванной, косое крепление бра...), халаты старые заношенные, хорошая кровать, кондиционр работал отлично. Барные чай, кофе, сахар не пополнялись,видимо опять ждали обращения чтобы получить чаевые. 7. Ресторан большой с маленькой зоной выбора блюд, шведский стол. Если много народу, ощущается какая-то нервозность, гости ускоряются, касаются друг-друга, можно даже столкнуться. Скудное меню, еда невкусная ,передержанная, сухая, иногда конкретно пересолённые блюда даже для меня, который любит всё досаливать. Здесь вы не увидите: свежевыжатый апельсиновый сок (только обычный и может быть тёплым и казаться разбавленным), выбор сыров ("бри" вообще отсутствует),экзотические свежие фрукты ,авокадо, разных типов орехи (только семечки подсолнуха). Персонал хватает тарелки с вашего стола без спросу, может забыть принести заказанный кофе. Это был последний, третй отель, в нашей поездке по Криту. Он оказался самым худшим, но не критичным. Больше в него не поедем.

Провел 4 дня на этом курорте на свой день рождения в последнюю неделю сентября 2022 года, и я должен признать, что это было одно из самых успокаивающих и расслабляющих мест, где я когда-либо был. Персонал и руководство были очень профессиональными и добрыми. Я был полностью удивлен праздничным тортом. Был конец сентября, и солнца было много, и море было таким манящим. Эта отдаленность места была плюсом для меня. Крит в целом прекрасен, и люди очень милые. Если вы идете, убедитесь, что вы едите несколько раз в городе. Еда восхитительная и очень дешевая. Когда-нибудь я обязательно вернусь.

Удивительный отель с великолепным видом, великолепной планировкой и исключительным гостеприимством [предсезонный обзор] Мы выбрали этот отель для предсезонного отдыха, чтобы спокойно провести время на берегу моря. Я в значительной степени ожидал, что вокруг не будет толпы, и я смогу расслабиться в красивой обстановке. В отеле есть все для этого. * Это было хорошо перед сезоном, отель открылся всего за пару дней до нашего приезда, поэтому некоторые заведения (бар на пляже, ресторан в саду и т. Д.) Все еще не были открыты, но я как бы ожидал этого. Основной сезон на Крите явно начинается после середины апреля. Открытый и закрытый бассейны были заняты, в то время в главном ресторане подавали завтрак и ужин. Вокруг почти не было гостей, так что это был действительно отличный побег - именно то, что мы хотели. ** Регистрация заезда и отъезда прошла очень гладко, возможно, это был лучший опыт за всю историю - все на стойке регистрации были очень любезны и добры, Элени, Мария и Александра очень профессиональны и хорошо заботились о нас все время на протяжении всего нашего пребывания. Нас повысили до полулюкса с видом на море (спасибо!) - и показали нашу комнату, и все объяснили. *** Люкс был хорошо оборудован, кондиционер работал хорошо, кровати были удобными, ванна / душ были хорошими, хороший напор, отличная температура. У нас был и маленький, и большой балкон - один со столом и стульями, другой с шезлонгами. **** Уборка номеров работала отлично, номер посещали каждый день, тщательно убирали и пополняли вещи. ***** Поскольку некоторые торговые точки были закрыты, нам приходилось брать напитки из главного ресторана / бара, но это всегда решалось без промедления с лучшим обслуживанием клиентов. Христос и его команда всегда проявляли отличное гостеприимство. Завтрак был хорошим предложением и всегда был вкусным. Мы ужинали в отеле только один раз - и это было здорово - остальные дни мы пробовали различные местные рестораны. (хороший ассортимент в деревне) ****** Прямо на пляже можно арендовать водные велосипеды / водные мотоциклы / моторные лодки. (на стойке регистрации перед сезоном и, вероятно, в пункте проката в высокий сезон). В целом - отличное место для отдыха!

Мы впервые посетили 10 лет назад и всегда хотели вернуться, и мы, наконец, сделали это. Мы опоздали, и мой запрос на номер был отсортирован, номер 401 плавал с нашими друзьями по соседству. К сожалению, у нас было несколько дней с не очень хорошей погодой, сильным ветром и облачностью, но мы все равно наслаждались этим отпуском и чувствовали себя расслабленными с той минуты, как мы прибыли. Все сотрудники были восхитительны, наш представитель Виола и Натан из команды аниматоров. Персонал лобби-бара и бар на пляже всегда улыбаются и не ждут обслуживания. Еда в Mirabello была прекрасной, и нас угостили, хотя мы прибыли только в 22:00. Бассейны прекрасные, а море такое красивое и чистое. Номер был идеальным, большим, чистым, всегда получали свежие полотенца, халаты по запросу. Еда в ресторане "шведский стол" была действительно хорошей на протяжении всего времени. Мы сделали экскурсию TUI на Спиналонгу с Марией, и это было очень хорошо и интересно. Я так рад, что мы вернулись, и надеюсь приехать снова, может быть, чуть позже в этом сезоне, когда погода немного улучшится. Нам удалось увидеть коронацию на большом экране и ночь кино «Мама Миа» — безумному бинго это понравилось. Греческая ночь была великолепной, и мне очень понравилось разнообразие вечерних развлечений. Рад, что мы не будем здесь на следующей неделе, так как кажется, что всю неделю звучит живая музыка, и было приятно иметь разнообразие. Если вы хотите полного расслабления, не могу порекомендовать этот отель достаточно, имейте в виду, что он немного холмистый, поднимаясь и спускаясь. Единственные минусы для нас на этой неделе - когда ветрено, негде пообедать от ветра, шведский стол не открыт, однажды бар на пляже закрылся, так как было очень ветрено, а в Мирабелло вы все сдерживали. Не по вине отеля, а также в тот день, когда бар на пляже закрылся, если вы просто хотели перекусить, вам пришлось бы платить за обслуживание номеров. К счастью, так было всего пару дней. Персонал в этом отеле очень милый, и, очевидно, его расположение в заливе потрясающее. Мы вернемся.

Только что были для нашего 4-го визита в течение 10 дней, и мы снова прекрасно провели время. У нас всегда отличный праздник с вами. К сожалению, в этот раз погода была не на нашей стороне. Было здорово увидеть весь персонал, объятия на этот раз, так как в прошлом году все еще были ограничения Covid. Как хорошо, что все сотрудники нас помнят. У нас был прекрасный полулюкс с видом на море и балконом. Вид был потрясающим. Также близко ко всему. Массивная удобная кровать! Представители TUI, как всегда, были великолепны. Было здорово снова увидеть Лизу в этом году. Я увлекся игрой в водное поло, и это было очень весело. Другой представитель Натан тоже был очень хорошим парнем. Его первый сезон. Еда всегда отличная, но когда мы сели за завтрак в первый день, мы поняли, что она изменилась, и у них должны быть новые повара. Это было действительно хорошо. Привет леди, которая делает свежие омлеты каждый день, они такие вкусные! Новое меню в cunalarium было невероятным! В новой мебели я не уверен, потому что, когда я сел, мое лицо было прямо над столом! Большие столы, но очень низкие места! Почувствовал себя заемщиком! Я подумал, что это было приятно, что они поставили большой экран в лобби-баре для коронации короля, чтобы люди могли его смотреть. Персонал был как всегда великолепен, я чувствую, что мы одна большая семья, когда мы идем! Вот некоторые из них: Зия и Лукас из пляжного бара, София x 2, Мария x 3. Тито, он был прекрасен в ресторане "Маробелла". Развлечение было не очень. В прошлом году у нас были представители tui, которые устраивали викторины и играли в бонго-бинго, что было очень весело. В этом году была просто живая музыка с ужасным ди-джеем, которого при пребывании на 10 дней приходится слушать 3 раза! Он каждый раз исполняет один и тот же сет, и сведение его песен ужасно. В наш последний день был День матери в Греции, и мы завтракали, когда приходит генеральный директор с коробкой роз и дарит всем сотрудницам. Подумал, как это мило. Но он действительно хороший человек. В общем, еще один отличный отпуск, и нам было так грустно уезжать. Вы никогда не разочаровываете! Но у нас уже все забронировано на следующий год для нашего 5-го визита! Тогда увидимся и спасибо за все

Прекрасный отдых здесь в сентябре прошлого года. Весь курорт великолепен, а еда в ресторане "шведский стол" прекрасна. Некоторые проблемы с выбором номера, но вскоре их уладила милая женщина по работе с клиентами по имени Мария. Еда в специализированных ресторанах не очень. Бутерброды в баре на пляже очень вкусные. Прогулка до города около 25 минут, которыми мы наслаждались большинство дней. Элунда прекрасный городок. Особенно понравился тур по городу на наземном поезде. Вечерние развлечения слишком скромные, но мы наслаждались вечером в кино.

Замечательное тихое место, расположенное на склоне холма, с множеством ступенек и крутых участков, поэтому не для всех подходит. Такой замечательный персонал, каждый из них. Они были веселы, дружелюбны и всегда готовы помочь или просто поздороваться. Номер, еда, все замечательно, большой выбор меню и мест, где можно поесть Настоящая находка

Прекрасный, красивый сервис, лучший отдых в Грузии, очень обнадеживающий, расслабляющий и добрый, рекомендую Кто-нибудь посоветует лечение беспокойства и релаксации, большое спасибо! Икс

Этот отель, один из многих курортов TUI Blue, расположен на Крите, самом большом и самом южном острове Греции. Место находится в заливе Мирабелло, который в целом является красивым местом. Курорт построен на скале, но добраться до пляжной зоны несложно, а поскольку пляжный бар находится прямо там (который в течение дня выполняет функции дежурного открытого бара), вы, без сомнения, посетите это заведение раньше, чем позже. Подробнее об этом позже. Мы прибыли в середине мая, и погода была немного переменчивой, то дождь в первый день, то улучшение условий и температуры в оставшуюся часть нашего 7-дневного визита. Несмотря на то, что температуры для принятия солнечных ванн вскоре были достигнуты, сильный морской бриз несколько усложнил занятие. ГОСТИНИЦА. Стойка регистрации, бар, буфет и другие места общего пользования в главном здании чистые и ухоженные, что создает приятную атмосферу. Он может быть очень загружен/затих в случайное время из-за постоянного притока и отъезда гостей, поэтому, особенно в ресторане "шведский стол", может быстро образоваться очередь в ожидании столика, но в худшем случае это всего несколько минут. Отель обслуживает 3 категории гостей: be&be, полупансион и AI. Это может вызвать некоторую путаницу в отношении того, какие напитки и т. д. доступны на вашем конкретном пансионе. Эту загадку можно разгадать, загрузив жизненно важное приложение Tui Blue, вам нужно будет сделать это сразу, чтобы понять, что к чему, особенно в отношении напитков. В ресторане "шведский стол" было приятно поесть, с горячей, обильной и разнообразной едой во все приемы пищи. Я не могу похвалить шеф-повара и обслуживающий персонал в этом отношении, еда превосходна. Возможна трапеза в помещении и на открытом воздухе. Лобби-бар удобно расположен рядом со шведским столом. Ассортимент напитков соответствует ожиданиям, и все продукты перечислены в приложении в соответствии с правилами. Единственным слабым местом, на мой взгляд, является количество персонала, выделенного в бар, так как обслуживание резко замедляется, как только садится более пары гостей. Две официантки отлично справляются со своей работой, как и бармен-одиночка, но для меня обслуживание было слишком медленным из-за недостаточного уровня персонала. Соответственно, когда наступает популярный развлекательный вечер, шанс получить этот 3-й или 4-й напиток испаряется, если только у вас нет терпения святого. Обратите внимание, что при получении напитков из любого бара на территории отеля вам будет выставлен «счет за бар», который вы должны подписывать каждый раз, когда вас обслуживает официантка. Даже если вы ИИ (поскольку сумма будет «нулевой», если заказ не был за пределами пакета напитков ИИ), это может сначала сбить с толку, пока вы не привыкнете к процедуре. Пляжный бар. Берет на себя обязанности по доставке напитков, когда лобби-бар закрыт в течение дня и закрывается в 18:00, насколько я помню. Обслуживание там быстрое из-за того, что они хорошо укомплектованы персоналом, возможно, раздутым по сравнению с количеством гостей, которые часто посещают бар, также доступны горячие напитки и закуски. Зона водных видов спорта находится ниже пляжного бара, и в этой зоне есть множество шезлонгов и бассейнов с соленой водой. Здесь также находится один из ресторанов A La Carte, который тоже стоит посетить. КОМНАТА. Мы доплатили за бунгало в саду с видом на море и не были разочарованы видами. Номера не огромные, но удобные во всех отношениях, а большой балкон со столом, стульями и шезлонгами порадовал. Я чувствовал, что ремонт нашей комнаты должен быть из-за того, что ванная комната выглядела немного уставшей, хотя и полностью функциональной. Без ванны, но с двойной душевой кабиной. Кондиционер был очень эффективным при охлаждении и обогреве комнаты. В конце участка, ближе к пляжному бару, есть новые номера, в которых, я думаю, есть отдельные плавательные бассейны на номер. Сады. Удивительный, ухоженный и пышный. ОБЩИЙ. Как упоминалось выше, курорт находится на скале с видом на залив Марибелло, поэтому большая часть вашего дня приходится на ступеньки, которые, безусловно, ведут к пляжной зоне, в противном случае уклонов много. ПЕРСОНАЛ. Ну что я могу сказать о персонале. Они, без сомнения, самая команда - сосредоточенная, дружелюбная, внимательная к клиентам, я упоминал ДРУЖЕСТВЕННУЮ группу людей, с которыми мы сталкивались во всех наших путешествиях, только наше время на Ривьере Майя приближается. Весь персонал, от генерального директора до наших горничных, был лучшим примером, которым они могли быть. Я не могу упомянуть их все, но следующее - заслуга курорта. Михалис Волыракис - генеральный директор Мария Дретаки - менеджер по работе с гостями Томас - Связи с гостями Джорджиас - Главный официант Основной ресторан Никос и Тито - главный ресторан Молодцы все вышеперечисленное и все сотрудники за то, что предоставили нам отличный незабываемый отдых в вашем замечательном отеле на вашем прекрасном острове. Мы вернемся : ) )

Я был здесь три раза, и, честно говоря, это просто исключительно. Мирный, красиво оформленный, чистый, великолепная еда, напитки на разлив и, самое главное, персонал делает все возможное. Честно говоря, ничто вообще не является для них слишком большой проблемой! Все улыбаются, вежливы, доброжелательны, приветливы и просто блестяще справляются со своей работой. Они явно видят своих гостей как семью и относятся к ним соответственно. Обратите внимание, что этот курорт находится в стороне - поездка в другой район может занять около 20-30 минут. Это также было бы очень неуместно для людей с ограниченными физическими возможностями, так как здесь много крутых холмов. Я видел совершенно здоровых людей, у которых было несколько промахов и трипов возле пляжного бара!

Это прекрасный отель. Он раскинулся на скале и действительно напоминает деревню! Это не только потрясающий вид и ухоженная, привлекательная территория, но и очень чистое и удобное место для проживания. Вы начинаете чувствовать себя расслабленным, как только ступите на ресепшн. Для нас, несомненно, именно персонал выделяет этот отель. Мы были в нескольких отелях Tui, но персонал здесь очень дружелюбный и гостеприимный. Все улыбаются и приветствуют вас, и есть много людей, которые предоставляют исключительное обслуживание. Еще одна причина, по которой этот отель выделяется, заключается в том, что еда на очень высоком уровне. Мы были в пакете «Все включено», который включает в себя возможность поесть в ресторанах a la carte Mirabello и Culinarium. Первый открыт на обед и ужин и предлагает вам потрясающие виды. Меню ограничено, но мы были более чем довольны доступным выбором и особенно наслаждались салатами и кальмарами на гриле. Еда в Кулинариуме была особенно хороша. В главном ресторане работает шведский стол, а качество и выбор блюд очень хорошие. С нетерпением ждем четвертого визита.

Это красивый отель с великолепным видом на залив, персонал настолько дружелюбный и услужливый, что мы не можем их ни в чем винить. Номера были удобными и чистыми, единственным недостатком для нас было то, что матрас и подушки были такими жесткими, что мы поменяли подушки, что действительно помогло. Еда была превосходной на завтрак и вечером с таким большим выбором. Несколько замечаний, которые я хотел бы отметить, это то, что мы были недовольны тем, что в ресторан A la carte Mirabello люди приходили в пляжных шортах, футболках и бейсболках, а не то, что я ожидаю от 5 * отеля, особенно когда они действительно заявляют, что мужчины должны носить элегантную одежду и элегантные шорты. Еще один момент, который я хотел бы отметить, это то, что люди спускались к пейзажному бассейну рано утром, резервировали шезлонги и не использовали их почти до обеда, имея в виду, что многие пожилые люди используют пейзажный бассейн, так как к нему проще всего добраться, к тому времени, как они туда доберутся, все кровати заняты, но не используются. Этот отель очень сложен, если у вас есть проблемы с передвижением, так как есть так много ступенек, чтобы подняться и спуститься к бассейнам, барам и крошечному пляжу. Такси до Агиос Николаос 15 евро, Элунда 10 евро и Плака 15 евро от отеля. Если вы хотите пойти на барбекю или греческие вечера, вы должны заплатить за это дополнительно, теперь понятно, почему, когда вы уже заплатили за еду, если вы находитесь на полупансионе или на основе «все включено». Мы хотели бы поблагодарить Томаса на стойке регистрации, который так нам помог, особенно в организации нашей прогулки на лодке по Попи, прекрасной греческой семье, которой принадлежала лодка, замечательные 4 часа с прекрасным обедом. Мы не успели с ним попрощаться, так как он был на собрании, а с Чармейн в ювелирном магазине, которая была источником всех знаний, мы любили ее. Да, мы вернемся снова.

Спа здесь был восхитительным. Ева, моя массажистка, была профессиональной, дружелюбной и заставила меня чувствовать себя желанной и расслабленной. Очень необходимая часть праздничного опыта! Я бы порекомендовал критский массаж, который сочетает в себе растяжку и массаж и оставил у меня ощущение совершенно нового.

Я очень много путешествую по миру ( Европа, Канада, Америка, Австралия, Индия, Япония), поскольку могу работать с любой точки мира, главное, чтобы был wi-fi. Много прекрасных мест, но мне всегда хочется возвращаться в этот отель. Почему? Мне очень ценно искренняя душевность, открытость, человечность. Да с улыбкой в душе. И сегодня во время интенсивного развития технологий, мы- люди забываем, что самое ценное, наши мысли и поступки. Спасибо всему персоналу отеля , начиная с рецепции, сотрудников ресторана “Мирабело” ( особенно Анастасии и Николасу) за их радушность ! Не встречала во всем мире прекраснее, мудрее и профессиональнее людей. Этот отель для меня островок счастья. И я понимаю, сколько надо было поработать менеджерам отеля, чтобы подобрать такую профессиональную команду, которая несёт любовь всем посетителям отеля! Ευχαριστώ πολύ♥️

Путешествовали вдвоем. Встретили нас приветливо, с шампанским, и даже предоставили нам номер более высокой категории, чем мы бронировали. Нас это приятно порадовало. Персонал очень отзывчивый, горничных почти не видно, но они всегда находят время для уборки номера. Территория очень красивая, отличные виды. Зонтиков с шезлонгами много, но зонтики статичны, поэтому сложно поймать тень, из-за этого приходиться быть все время на солнце. Есть места с естественной тенью от деревьев, но их мало. Бухта тихая, волн практически нет. Променада тоже нет, но много лестниц, постоянно перемещаешься вверх-вниз. Ресторанов много. Мы ходили только в основной, нам все очень понравилось. И завтраки, и ужины были разнообразными, все было очень вкусно. Напрягал только очень активный кондиционер. Вокруг отеля гулять негде, но на такси можно быстро добраться до Элунды и Агиос-Николаоса. Пешком до Элунды идти не рискнули, показалось, что это некомфортно. В целом отдых понравился. Спасибо всем, кто нас принимал!

Марина и Катерина были такими милыми и так хорошо обо мне заботились. Мой 70-минутный критский массаж, за которым последовала мини-процедура по уходу за лицом, был изысканным опытом, который нельзя пропустить, если вы посетите этот прекрасный курорт на берегу Средиземного моря.

Мы остановились здесь впервые в 2018 году, получили самые лучшие впечатления и нам очень понравилось наше пребывание, поэтому мы забронировали еще раз приехать в 2020 году. Очевидно, что COVID положил этому конец, но мы решили вернуться к концу сентября 2022 года. Мы забронировали бунгало с видом на море, и это было просто потрясающе, сам номер был большой, чистый и очень удобный, включая кровать, но, к сожалению, ванная комната была совсем не такой. Чрезвычайно маленькая душевая кабина в ванне, в которую было очень глубоко войти, и, возможно, для некоторых гостей с ограниченными физическими возможностями было бы невозможно войти, очень скользко и, по нашему мнению, опасно. Не 5 звезд. Шведский стол был в порядке, но не так хорош, как во время нашего предыдущего визита, в котором говорилось, что мы едим здесь только один вечер из-за отмены греческой ночи, а кроме завтрака. На этот раз на завтраке не было Просекко, а на AI вообще не было Просекко. Рестораны Алакарта были хорошими, и мы во многих случаях платили дополнительную плату за блюда, недоступные по системе «все включено». У нас был лучший стейк Томагавк, приготовленный до совершенства в ресторане Callinarium, шеф-повар гордился нами, и это стоило дополнительных 63 евро, это было потрясающе. Мы также наслаждались рестораном Mirrabello на обед и ужин, но все же пошли в Элунду, чтобы поесть вне дома. Определенно стоит посетить, Элунда очаровательна и очень спокойна, здесь есть несколько прекрасных ресторанов и пейзажей. Сам курорт очень красивый, с потрясающими пейзажами, полный и очень расслабляющий, это то, что нам больше всего нравится на этом курорте. Персонал здесь в целом хороший, но некоторые из них нам особенно понравились: Христос в вечернем баре у бассейна, Деспина и Ксенофон в Калланариуме. В целом прекрасное место, но, по нашему мнению, поскольку этот курорт получил статус TUI Blue, элементы его собственности были сбриты, и мы предпочитали курорт, ранее носивший название Aquila. Наконец, заброшенное здание, примыкающее к отелю, выглядит неприглядно, оно портит потрясающий вид, возможно, было бы неплохо установить щиты, закрывающие вид, другие отели сделали это. Мы не вернемся.

Очень отель и очень дружелюбное обслуживание. Хорошая обстановка. Сижу на море уже 7 дней. Так расслабился и весь стресс полностью ушел. Это очень впечатляющий опыт, и я обязательно вернусь снова в ближайшем будущем. Определенно очень рекомендуется.

Отличный сервис, замечательная еда. Расположение немного в стороне от главной трассы, поэтому выбирайте «все включено», так как вы можете получить все необходимое на месте, что обеспечит отличный отдых. Персонал профессиональный и дружелюбный, но не OTT.

Красивый отель, замечательный персонал и любезное первоклассное обслуживание. Какими бы ни были их должностные обязанности в отеле, каждый заслуживает золотой звезды. Мы прибыли в отель, и нас встретили стаканом посеко, сэндвичем и приветливыми улыбками. Отвезли в наше романтическое бунгало на багги. Был праздничный торт, бутылка вина и вода в бутылке, так как для моего мужа это был сюрприз, прекрасный жест. Отель и его удобства великолепны, очень чистые, еда отличная, большой выбор. Много пляжных полотенец, а на площадках для загара достаточно места, чтобы каждый мог занять шезлонг. Мы пошли на зону получения, которая напомнила мне, что я нахожусь на корабле. Обслуживание официантов/официанток, поэтому не нужно идти в бар на пляже, и они предоставили исключительное обслуживание, а также очень болтливые, что великолепно. Отель находится примерно в 2 часах езды от аэропорта. Вы можете взять напрокат машину, если хотите исследовать, но мы просто хотели провести неделю отношений. 100% плюс очень рекомендую, все что нужно есть здесь. Мы забронировали номер на следующий год в мае на 2 недели, считаем недели, не можем дождаться.

Мы с мужем были в медовом месяце и лучшего места не могли выбрать. Все были очень гостеприимны и дружелюбны. Мы прекрасно провели время, особенно в спа. Они относились к нам очень хорошо. У нас было критское послание от Элеаны и Джорджии, которое включало все тело и скальп. Удивительные продукты для нашей кожи придали нам ощущение гладкости и шелковистости! Настоятельно рекомендую!

Спа-центр был просто фантастическим. Невероятно приятный персонал и очень знающий. 100 процентов рекомендую сюда ехать, даже ради спа. Попробуйте пакет критского массажа с пилингом тела. После этого чувствуешь себя совершенно другим человеком. Спросите Марину, она была великолепна. Она ответит на любые вопросы и поможет направить вас в правильном направлении. С Элеаной и Джорджией было здорово работать. Они оказывали идеальное давление там, где это было необходимо, и делали это весело.

Повторный визит в отель/курорт мы делаем очень редко, но мы сделали исключение, поскольку, прежде чем мы искали отпуск в конце года и солнечный свет, мы наткнулись на этот сайт и решили вернуться и посмотреть, как все изменилось. Нам, очевидно, понравился наш отдых здесь в 2015 году, поэтому мы с нетерпением ждали нашей поездки. Сам сайт изменился очень мало, основные отличия носят косметический характер. Номера в стиле бунгало были красивыми, ухоженными и просторными, а горничные были очень внимательны к вашим потребностям. На самом деле персонал в различных частях сайта в целом был очень приятным и внимательным, хотя на сайте действительно было ощущение конца сезона. Жаркая солнечная погода была бонусом, поэтому мы не сильно расправляли крылья, и все, чего нам хотелось, — это недельный отдых у бассейна. Внешние территории содержались в чистоте и порядке, а использование «колясок для гольфа» высоко ценилось на обширной территории, полной склонов и ступенек. Разочарование, если можно так назвать, это была неделя очень посредственной и одинаковой еды, а не гастрономического стиля, который обещала брошюра, и так называемая Греческая ночь (бесплатная функция во время нашего предыдущего визита) стала дополнительной платой, которую мы не оценили. или возьмись. В целом, это был хороший отдых, но не лучший. Еще одной проблемой был трансфер из аэропорта в отель и обратно, но это больше касается TUI, чем отеля, о чем мы сообщили отдельно на их сайте. Поскольку мы сейчас стареем и у нас проблемы с мобильностью, мы вряд ли вернемся в это место. В целом, нам понравилась наша неделя здесь, но учтите, что это место несколько удалено от главных городов и деревень.

Не могу не похвалить этот отель, во-первых, персонал очень внимательный и дружелюбный с момента вашего прибытия и всегда рад помочь Марии из отдела по связям с гостями и команде стойки регистрации, особенно Эленани и Софии в лобби-баре, Зии в пляжном баре и Джорджии в кулинарии. и Я был в этом отеле уже 6 раз и был обеспокоен тем, что со времен Covid что-то изменилось, но, во всяком случае, сейчас стало еще лучше, и я не думал, что может стать лучше. Я никогда не был в отеле, где почти все люди, которых мы встречали, были постоянными гостями, и это говорит о многом. Еда была фантастической: 3 места, два из которых по меню с неограниченным количеством посещений. Развлечения были превосходными, особенно вечера с диджеем Алексом, а бесплатная прогулка на лодке для постоянных гостей была настоящим бонусом и большим развлечением. На воскресный завтрак у нас даже был живой саксофонист, что стало приятным сюрпризом. Именно персонал имеет решающее значение, и руководство заслуживает похвалы за удержание и обучение персонала. Уже бронирую на следующий год

Я просто хочу найти время и поблагодарить весь персонал Элунды. Прочитав отзывы об Элунде, мы с женой решили поехать в Элунду. Мы праздновали наш годовщину, поэтому нам хотелось чего-то особенного. Когда мы приехали, нас тепло встретила Мария, которая действительно заставила нас почувствовать себя желанными и особенными. По прибытии нам дали хороший бокал шампанского и даже повысили номер до более приятного номера! Комната была прекрасной и имела потрясающий вид на море. Нам также понравился наш частный бассейн. Свежие цветы в номере были приятным дополнением. Еда там была настолько вкусной и разнообразной, что каждый вечер всегда было что-то новое. Это одна из лучших блюд, которые мы когда-либо пробовали! Прежде всего, мы действительно хорошо провели время в деревне Элунда. Я хотел бы упомянуть людей, которые заставили нас почувствовать себя особенными: Мария Дретаки, менеджер по работе с гостями, Теохарис Никитакис, мэтр, и Элени, милая женщина, которая обслуживала нас в вестибюле. Спасибо, ребята, за ваше внимание и за то, что вы чувствуете себя комфортно и как дома. Вы действительно сделали наш праздник. Мы скоро вернемся. Эфхаристо!