Gouves Water Park Holiday Resort 4*

Отдыхали в отеле вместе с семьёй. Отель хороший, номера нормальные, территория большая, до моря 5 минут. Отличная анимация, не давали заснуть :-) Спорт, танцы, игры, шоу! Супер!!! Привет Дали, и всем девочкам аниматорам!!!

Хороший отель.Твердые 4 звезды,не больше,не меньше.Отель семейный и если вы с детьми, то вам точно туда....однако молодежи там делать нечего....очень скучно...Отель достаточно большой,питание тоже нормальное....алкоголь так себе...пиво пить можно)))море близко....пляж песочек...зонтики и шезлонги платно,но мы загорали на полотенцах....в целом спокойный,качественный отдых)))

Мне очень понравился отель!!! Отдыхали 10 дней с подругой! Было просто круто!!! еда супер!!! Кормили на убой! Убирали каждый день! Все приветливые! Постоянно здороваются, интересуются как дела, и всё ли в порядке!Еще за день до нашего отьезда у нас в отеле открыли аквапарк, вот это просто круто!!!! Мы там накупались, напрыгались, накатались!!! Понравилось безумно! Вернулись в Россию довольные!!!!Всем советую!

Острову Крит есть чем гордиться, и не только морем и пляжами, но и богатой историей. Мало еще с какой местностью в Греции связано столько древних мифов и легенд, героев и богов, историй и приключений. Наконец, папа и двое детей приземлились на острове давней мечты. Честно, международный аэропорт Ираклиона имени Казандзакиса разочаровал: маленький, душный - и это при таком огромном потоке пассажиров. При поселении стандартный номер, путем переговоров и доплаты, заменили на Family Room. Уж очень стандартные, с трехзначными номерами, выглядят убого. Отель очень хороший. Большая территория, три бассейна в разных частях отеля (не считая дополнительных секций для детей), хорошее питание по системе "все включено". На радость детям и взрослым, имеется свой мини-аквапарк. Почти целый день в печке готовят всеми любимую пиццу. В течение всего дня в отеле работает интенациональная команда аниматоров - молодцы, стараются. Есть детский мини-клуб, но мы туда уже не ходили. Городской муниципальный пляж находится в 3-5 минутах ходьбы от отеля. Песочек, очень пологий берег, два лежака и зонтик за 6 евро. Ну и, конечно, вечернее развлекательное шоу в амфитеатре, как же без этого. Честно, говоря, оно оставило двоякое впечатление - просто спасибо за старание. Машину напрокат не брали, хотя желание было. Кносский дворец остается одним из самых впечатляющих зрелищ Минойской эры. В составе гуппы мы его и посетили, а также пешеходную экскурсию по городу Ираклиону. Было очень интересно. Персонал в отеле дружелюбный. Нуи в заключение, хочется отметить, что отель Gouves Park Holiday в соотношении цена-качество просто идеальное место для отдыха. Главное - хорошее настроение и позитив. Всем приятного отдыха!

Отдыхали семьей с двумя детьми в июле 2013. Бронировали семейный номер (2 комнаты). При заезде поселили в отдаленный корпус на первом этаже возле прохода к морю. Напротив окна заброшенный пустырь с бомжом, который каждый день на костре делал какое-то вонючее варево. Номер убитый, напоминает больше палату отечественной больнички. Попросили переселить - номеров не оказалось. Предложили подойти на следующий день в 9 утра для переселения. Были вовремя - номеров не оказалось. Девушка на стойке попросила подойти в 12. Пришли, нам показали номер получше прежнего. Но он еще не был убран. Сказали переселят точно в такой же как показали, но в другом блоке. Сказали подойти через час. Я несколько раз переспросил - он точно такой же?? Подтвердили что да. Мы пошли на обед. Поскольку бегали по требованию персонала к ним каждый раз как по часам, как они просили, в этот раз уже не спешили, спокойно обедали. Пришли через полтора часа и нарвались на откровенное хамство персонала. Девушка накинулась на нас на повышенных тонах: "Где вы ходите, почему срываете мне поселение, почему не приходите вовремя". Мы были в шоке. В результате нас переселили, но зайдя в номер, мы увидели что он абсолютно не такой, как нам показывали прежде, а совсем другой. Более того, хуже того, из которого мы переселялись. Детская комната оказалась без единого окна!!! Кладовка. Как отель с такими номерами может быть 4 звезды??? Мы вернулись на ресепшен, попросили дать номер, который нам показывали - его не оказалось. Попросили вернуть туда где были - нам отказали и сказали что ничем больше помочь не могут. Только обращение к туроператору с требованием вернуть нам деньги за путевку помогло решить ситуацию. На 5-й день нашего пребывания нам дали нормальный номер. Но первые 5 дней отдыха были подпорчены очень серьезно. Не рекомендую данный отель если не хотите испортить свой отпуск.

мы сидим ждем заселения в номер отеля с 6 утра и заселение состоится только после 14 дня Людей кормят обещаниями с 10 утра, среди нас ест пары с маленькими детьми. И люди которым необходимо принять лекарство. Нам даже воды не предложили. Отель мягко говоря не заморачивается сервисом При этом иностранцев заселяют, а к русским дискриминация.

Мы были в этом отеле с 13-го по 27-е июля 2010г. Отель достаточно чистый, номер слегка убирали каждый день, полотенца и постельное белье меняли каждые два дня. В 10-15 минутах ходьбы пешком от отеля находится пляж и бары/рестораны. Отель находится в тихом месте, поэтому если вы ищете спокойное место, то это хороший выбор. Команда аниматоров проводит развлекательные мероприятия и иногда днем вокруг основного бассейна из-за них может быть слишком шумно. Мы поехали с нашей 16-летней дочерью и ей отпуск не понравился. Отель больше подходит для семей с детьми помладше. А теперь о плохом: освежительные напитки ужасные (в лучшем случае), а вино и крепкие алкогольные напитки не лучше, но пиво хорошее. Еда была элементарная, каждый день свежеприготовленная, но не очень хорошего качества. Мясо было слишком жирное, не очень хорошее, нет никакого разнообразия. Каждый день одно и то же на завтрак, обед и ужин, если вы можете с этим смириться, то вы будете в порядке. Да, почти забыл, мы были единственными англичанами в отеле, именно поэтому нашей дочке-подростку отпуск не понравился. Большинство людей, которые отдыхают там, - поляки.

Безликий, бездушный, многолюдный отель, рассчитанный на большой бюджетный поток. А-ля Турция. Отдыхали недолго самостоятельно по системе всё включено в середине июля 2012 со взрослыми детьми в двух номерах. Питание удовлетворительно, но все напитки - отвратительно. Напитки самые дешёвые, суррогатные, автоматные. Вино дрянь, бренди палёное. Кола даже детям не вкусная. Персонал бездушно-улыбчив. Закрывают бары и выключают свет чётко по пионерскому графику. Организация питания хаотичная. Мест в столовке, блюд и приборов не всегда хватает. Уборка регулярно, шумно с утра и не ко времени. Песчаный, хороший пляж в 100 метрах, нет тени деревьев, только платные зонтики и лежаки. Минусы: Бездушное отношение. Отвратительные напитки.

Ездили большой компанией( 3 семьи) - всего 11 человек. Отель очень хороший, до моря от номера идти 4-5 минут пешком, на территории огромное количество бассейнов( включая бассейн с горками). Питание хорошее - завтрак, обед, ужин - шведский стол, как и везде. С 12:00 до 18:00 можно перекусить пиццы или спагетти у бассейна с горками. Целый день бесплатные напитки, как безалкогольные, так и алкогольные. Особенно хочется отметить анимацию, которая с утра до вечера развлекает туристов зазывая на воллейбол, теннис, аэробику и.т.д. А по вечерам устраивая шоу. В 11 вечера можно пойти в "Sports cafe" - что-то вроде клуба при отеле. Среди анимации особенно хочется выделить Дариеса, отличный парень))

Отдыхали в отеле в начале сентября. Отель в целом хороший, но молодым людям там скучно, деятельность аниматоров направлена на детей, т.к. отель ориентирован на отдых с детьми. Гувес сам по себе показался спокойным и тихим поселком. В отеле 3 бассейна, которые нам оказались абсолютно не нужны, как и аниматоры, так же мы выяснили, что услуга «аll inclusive» так же не про нас, кормили там очень хорошо и разнообразно, но мы столько не съедаем, сколько за это отдали. Номер убирают не важно, заправляют постель без всяких изысков, размазывают посередине комнаты грязь мокрой тряпкой так, что песок все равно тащится за ногами и очень скользко оставляют, а в уголках комнат, под кроватью небольшие паутинки. Захотели принять ванну – потекла вода не пойми откуда, больше не рисковали. Полотенца меняют редко, первую неделю вообще не меняли и как-то странно - выборочно, они что, приглядываются грязные или нет? Я думала, что это делается по графику какому-то. В номере есть только жидкое мыло, т.е. например, у нас в городе отель столько же звезд, а есть и тапки, и халаты, и зубные щетки, и куча полезных мелочей.. Кондиционеры работали. Комары имеются, особенно, если оставить незакрытой балконную дверь на ночь. Плюс отеля - русскоговорящая девушка на ресепшн во 2ю половину дня и wi-fi халявный :)))) А еще там есть свой фотограф, так что можно сделать фотосессию. Кстати некоторые номера аниматоров весьма не подходили, на мой взгляд, под ориентировку отеля, были шуточки и про «продажных женщин» и нередко одевались в «Верок Сердючек», выглядело очень вульгарно! Дети с таким не пониманием на это смотрели, было забавно слушать, как родители выкручиваются, объясняя, что ЭТО своим детям, а некоторые убегали с представления, уводили детей. До пляжа сравнительно близко, минут 6 ходьбы. Море отличное, но это к отелю уже не относится ;)

Только что вернулись из этого отеля, отпуск удался! Отель очень чистый и ухоженный. Персонал дружелюбный, предупредительный и радушный. Еда отличная,моя прибавка в весе за неделю — килограммов десять, это точно!!! Еду подают с 7.30 до 21.30!! Пицца подается прямо из печи, свежая, вкусная, лучшая из всех, что когда-либо доводилось пробовать. В ресторане предлагают много блюд греческой кухни, и другие блюда на любой вкус. С нами отдыхала моя мама, она в преклонном возрасте и ей трудно передвигаться. Так вот, этот отель был для нее просто идеален. С удовольствием приехали бы еще и можем порекомендовать всем..

Славный отель, очень дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Отель разделен на две зоны, в каждой - по бассейну. Бассейны небольшие, но хватает на всех. Отличная штука - водяная горка, мы часами с нее катались. Детский мини-клуб слабоват - есть только несколько настольных игр. Еда была достаточно хорошей, особенно на ужин, напитки были жуткие. А по системе "Все включено" подавали много пиццы (неплохо :-)) и пасты. Хотя уровень развлечений был низковат, детям нравилось. Советую арендовать машину и съездить на остров, там есть замечательные места (Чания, Синалонга...) В общем, детям понравится, хотя сам отель обычный.

Абсолютно фантастический отель, подходит для всех возрастов. Аквапарк отеля замечательный. Питание отличное. Персонал, включая менеджмент, менеджеров ресторана, официантов, персонал бара, администраторов, уборщиков, аниматоров был фантастическим. Они сделали наш отпуск замечательным, спасибо им всем. Я очень рекомендую этот отель всем. ДЭРРЕЛ И СЕМЬЯ

Мы вдвоем жили в этом отеле в мае 2012. Питание было хорошим, сотрудники нормальными. Самой большой проблемой была сигаретная вонь в номере, где мы проживали, запах оставался с нами целую неделю. Нам хотелось танцевать по вечерам. Для таких пар, как мы, развлечений не было. Мы уходили спать, но спать не могли, так как нам мешал шум, создаваемый развлекающимися детьми. Помимо этого, атмосфера была приятной. Если эти два момента будут откорректированы, мы поедем в этот отель снова.

Мы полностью были довольны качеством сервиса. Мы высоко оценили позитивное и профессиональное отношение всего персонала и менеджеров отеля. Богатый выбор очень вкусных блюд, приятная атмосфера. Мы настоятельно рекомендуем провести отпуск на этом летнем курорте, особенно семьям с детьми.

Я был здесь в конце мая 2009-го. Тут неплохо, достаточно места для всех, но в обед и ужин можете забыть о свободных столиках снаружи. Через две недели еда кажется одинаковой, но, возможно, это вопрос предпочтений, а не проблема отеля. До пляжа далековато, это бывает утомительно. Но по вечерам в городе очень красиво, можно присесть где-нибудь и отдохнуть. Еще можно без проблем взять машину. Особенно рекомендую Спиналонгу. Обязательно посетите Ретимнон. Потрясающие виды старых улиц, миллионы сувениров и т.д...

Первый раз я посетила этот отель в октябре 2012 года, с подругой и двумя маленькими детьми (по 2,5 года). Второй раз в начале мая этого года, отдыхала одна. Итак, первый раз мы прилетели в октябре. Погода - чудесная! Днем - 25.. 28 градусов, вечером - около 20.. 22 градусов. Температуру моря точно не скажу, но оно было очень теплым. Этот отпуск был более прохладным: днем 22.. 25, вечером 18… 20. Вода в море прохладная. Мы купались только в очень жаркие дни. В остальные- окуналисьв море, а плескались уже в бассейне. От отеля до пляжа идти минут 5. Нужно перейти 2 дороги, но движения на них почти нет. На пляже - чистейший песок (и окурков, ни стекол, ни мусора), можно взять напрокат 2 шезлонга и зонт (6 евро на день) и заход в воду очень удобный для детей (песчаное дно, мелко). Вдоль всего пляжа идет улица - по ней можно дойти до Аквариума (около 15 минут пешком) или прогуляться до самого поселка Гувес. Там есть ресторанчик с говорящим попугаем, множество таверен с детскими площадками и милая часовня. Мы обошли почти весь поселок. И что нас удивило - там в любое время суток тихо и безопасно. Никто не пристает с глупыми вопросами и непристойными предложениями, никто никуда не тянет. Это очень успокаивающе действует! Из местных ресторанов мы были лишь одном - Xilino. Там вкусно кормят и помнят своих посетителей =) И детишкам, и взрослым будет очень интересно сходить в Аквариум (Cretaquarium). Разнообразие видов морских животных там невелико, но оформление захватывает дух! От аквариумов высотой более 2,5 метров невозможно оторваться никому! Чтобы закупиться сувенирами нужно прогуляться от отеля минут 15 - будет торговая улица с множеством магазинчиков. Но я оба раза закупалась лишь в одном – DESPO (cv/ фото). Очень удобный магазин! Там можно найти всё: мед, косметика, мыло, иконы, изделия из оливы, одежда для всех, оливковое масло, джемы, алкогольные напитки местного производства, сувениры. Плюс, дают попробовать все на вкус, и работает русская женщина. Меня вспомнили с прошлого года и, как постоянному покупателю =), дали скидку в 5%. В первую поездку мы брали в аренду машину у своего туроператора - Пегаса. Дороже, чем на улице, но мы решили не рисковать. И это обошлось нам в 60 евро в сутки расходы на бензин. В эту поездку машину брали в агентстве Royal, рядом с рестораном отеля. Брали минивен на 9 мест – 220 евро за 2 суток бензин. Экскурсии: Брали одну у туроператора и одну у агентства «с улицы». И там, и там – вовремя забрали, все рассказали и привезли целыми и невредимыми в отель. Только разница в деньгах. Так, экскурсия «с улицы» на остров Спиналонга обошлась мне в 45 евро, а у моего оператора она стоила 59 евро. Теперь про отель: Размещение. В первую поездку, в октябре, мы приехали в 6 утра и заселились лишь в 12 (хотя нам сказали,что в Европе заселяют не раньше 14.00 часов). Правда, сразу одели браслеты и сказали, что мы уж можем пользоваться All inclusive. От первого номера, предложенного нам, отказались - попросили пониже, чтобы с малышами удобнее было. Заменили без проблем. У нас был Family Room №4101 - это возле трех бассейнов. Номер простенький, чистенький и миленький. Из явных минусов - потертая сантехника и очень слабый фен. Когда сушишь им волосы, такое ощущение, что на тебя дует легкий бриз =) Отсутствие банных принадлежностей (мыла и шампуня) нас не смутило, так как пользуемся всегда только своими средствами. Полотенца меняли каждый день, уборка номера - тоже. Еще и вещи аккуратненько складывали, если мы что-то забывали убрать. Из номера ничего не пропало. Мы, конечно, брали сейф для особых ценностей. Но некоторые вещи (золото, фотоаппарат) я просто убирала в шкаф с вещами. Все было в порядке. В этот раз, в мае, я приехала в отель в 9 вечера. Мне предложили быстренько заполнить анкету и пройти на ужин, пока открыт ресторан. Сразу после ужина выдали ключи и проводили в номер. В этот раз мне достался номер в самом "хвосте" отеля - в 2 минутах от пляжа, рядом с известным агенством Smart. Номер однокомнатный, с видом на отель Marina и море. Также просто, чисто и мило. Такая же потертая сантехника. Зато отменный фен прямо в туалетном столике в комнате! Очень меня порадовал =) Из изменений: у всех бассейнов заменили шезлонги (см. фото), между основным бассейном и детским установили ограждение, над детской площадкой у мини-клуба сделали крышу (если мне не изменяет память, то в октябре ее не было), в ресторане сделали буфет. Питание. Очень вкусное! В оба отпуска. Отдельное слово, это - десерты, пицца и пиво! Вино - на любителя. На майский отпуск выпала Пасха и нас порадовали крашеными яйцами и куличом. А еще в ресторане поставили кофе-машины! Теперь можно пить не просто кофе из термоса, а побаловать себя чашечкой эспрессо, капучино, латте или еще чего-нибудь. Анимация. Анимация в отеле работает 6 дней в неделю с 10,45 до 2,00. Есть детский клуб (в первую поездку мы им не пользовались), детская площадка, горки для старших и одна горка для малышей. В начале и в конце сезона детское диско и вечерняя анимация для взрослых проходит в главном баре, над стойкой ресепшн. Минус детского диско в том, что оно на английском, французском и немецком. А плюс – в том, что детям очень весело независимо от этого языка. Взрослая анимация представляет собой различные конкурсы с материальными призами: коктейлями в баре, шампанским/вином, футболок с символикой отеля. После – дискотека. В теплое время года вечерние шоу проводятся в амфитеатре. На мой взгляд, некоторые номера немного пошловаты… Но ребята-аниматоры очень стараются: танцуют, смешат, общаются с публикой. ОЧЕНЬ ВПЕЧАТЛИЛО «Факир-шоу» в исполнении шефа анимации Дали! Утром и днем – аквааэробика и зумба с Дали, дартс, петанк, волейбол. Вообще персонал в отеле очень радушный! Очень порадовали в этот раз молодой аниматор Анис и бармен Мантос! Огромное им спасибо за понимание широкой русской души! =) Хочется сказать, что отель не люксовый. Простенький, аккуратненький, достаточно чистенький. И недорогой. Есть свои плюсы, и свои минусы. Но они найдутся в каждом отеле. Решать вам, а мы остались очень довольны своим отпуском и в первый, и во второй раз!

Гостиница -неплохой бюджетный вариант. Не для романтики и молодежи .Нам достались номера в дальних от основного корпусах.(ездили в рекламный тур). Эти корпусы находятся достаточно далеко от основного, от кафе и бассейнов. Но ближе к пляжу. Номера скромные. вид из окон ужасный. мыльно-рыльных принадлежностей нет вообще. Но сам отель, если взять нормальные номера и "all inclusive" очень неплохой. питание хорошее и разнообраное, несколко кафе и баров на территории отеля, голодными точно не будете. Отель хорош для семейного отдыха с детьми. есть детский клуб, три бассейна (два шумных и один спокойный),аквапарк с горками. всегда проводится анимация. Вай-фай в лобби баре ин ресепшн бесплатный. Персонал приветливый и дружелюбный. Пляж в 5 минутах ходьбы от отеля. Очень неплохой пляж, муниципальный, 2 шезлонга и зонтик стоят 6 евро. есть водные виды развлечений. жду пляжем и отелем - интересная улица со множеством приятных сувенирных магазинчиков. Отель находится в поселении "Гувес". недалеко от отеля есть продуктовый супермаркет для местных с нормальными ценами. Автобусная остановка для поездки в Херсонисос или Ираклион находится в 15-20 минутах ходьбы от отеля. План перемещения можно взять на ресепшн. Иногда в Ираклион возвращаются таксисты и предлагают добраться в город за 5 евро с человека. Очень удобно. Назад из Ираклиона в уедет на такси за 25-30 евро, если не хотите ждать автобус и идти пешком от остановки в отель.

Были в Гувесе с 11 по 24 июня 2013. Хороший отель, вкусная еда. У меня 7 кг. за 2 недели при веса (с 92 до 99). Так что поосторожнее со все включено :) Жили в самом дальнем корпусе (номер 5115). У нас было тихо (бассейны далеко). Убирались регулярно, но пыль не спирали. В отеле только ели и спали, т.к. анимация довольно конченая и как то не увлекла. А мы и не горели особым желанием. Ребенку 9 лет нравилось довольно пошлое вечернее шоу-тайм, но он там ничего толком не понимал из-за не знания английского. Кормили хорошо, разнообразно, мясо много и разного, фруктов мало (арбуз - ягода). Напитки вино белое, красное, розовое пили все, никто не морщился. Пиво одно, немцы, чехи пили и не мало. Из крепких можно пить бренди, раки - самогон, узо не пробовал. Виски только за деньги. Море близко, пляж платный 6 евро пара лежаков, можно на отшибе бесплатно, между лежа ков не дают в нахаляву. Утром всей семьей были на море. Пляж чистый и песчаный и довольно мелкий, но для детей само то. Взрослый и до глубины может прогуляться. Есть спасатель который может до посинения свистеть в свисток загоняя русских слишком далеко по его мнению плавающих. Но в воду не пойдет. После обеда ребенок шел в аквапарк (4 горки) и там до 6-ти один резвился. Горки приличные, в России не каждый платный такими может похвастать. Мы с женой шли на море. После ужина довольно скучно. Дискотек не было. Была одна когда хозяин приезжал. Аниматоры ленивые, днем их на пляже было легче отыскать, чем в отеле. Недалеко от отеля в таверне Baraki два парня: певец и гитарист по понед. и четверг. от ж играли рок-баллады. Вот это было красиво! В таверне на берегу каждый вечер грек играл народные напевы на домре. В общем, как место отдыха между приключениями и морем отель самое то! Можно с детьми, в том числе очень маленькими. В отеле есть все условия: кроватки, стульчики, бассейны и совсем маленькие детские горки. И целый детский сад. Очень много отдыхающих с очень маленькими детьми. Вокруг отеля есть вся необходимая инфраструктура: таверны, магазины, экскурсионные бюро, аренда машин. При хорошей погоде и спокойном море на пляже гидроциклы-бананы и прочее... Экскурсии брали у Елены, что по дороге на пляж. Говорит по русски и гиды у них очень хорошо по русски говорят. Рядом с ней очень хороший дядька с сувенирами и не дорогими. Машину брали у Сергея-Александра прямо перед самым пляжем. Русский, есть русский навигатор, объясняют маршрут и главные точки. С нами ребята брали машину у тех, которые в отеле сидят, тоже не жаловались. Самые лучшие магазины на главной торговой улице: manos (есть банкомат) и despo. В despo русская продавец, дают пробовать масло, метаксу, вино, делает скидки и не дорого. Там и тарились и не мы одни. Отдыхом Очень довольны!

Отдыхали семьей с двумя детьми в июле 2013. Бронировали семейный номер (2 комнаты). При заезде поселили в отдаленный корпус на первом этаже возле прохода к морю. Напротив окна заброшенный пустырь с бомжом, который каждый день на костре делал какое-то вонючее варево. Номер убитый, напоминает больше палату отечественной больнички. Попросили переселить - номеров не оказалось. Предложили подойти на следующий день в 9 утра для переселения. Были вовремя - номеров не оказалось. Девушка на стойке попросила подойти в 12. Пришли, нам показали номер получше прежнего. Но он еще не был убран. Сказали переселят точно в такой же как показали, но в другом блоке. Сказали подойти через час. Я несколько раз переспросил - он точно такой же?? Подтвердили что да. Мы пошли на обед. Поскольку бегали по требованию персонала к ним каждый раз как по часам, как они просили, в этот раз уже не спешили, спокойно обедали. Пришли через полтора часа и нарвались на откровенное хамство персонала. Девушка накинулась на нас на повышенных тонах: "Где вы ходите, почему срываете мне поселение, почему не приходите вовремя". Мы были в шоке. В результате нас переселили, но зайдя в номер, мы увидели что он абсолютно не такой, как нам показывали прежде, а совсем другой. Более того, хуже того, из которого мы переселялись. Детская комната оказалась без единого окна!!! Кладовка. Как отель с такими номерами может быть 4 звезды??? Мы вернулись на ресепшен, попросили дать номер, который нам показывали - его не оказалось. Попросили вернуть туда где были - нам отказали и сказали что ничем больше помочь не могут. Только обращение к туроператору с требованием вернуть нам деньги за путевку помогло решить ситуацию. На 5-й день нашего пребывания нам дали нормальный номер. Но первые 5 дней отдыха были подпорчены очень серьезно. Не рекомендую данный отель если не хотите испортить свой отпуск.

Отдых в этом отеле запомнится навсегда! Отель замечательный, еда шикарная на любой вкус и дети и взрослые будут всегда вкусно накормлены. Горки которые взбудоражат не только детей, но и взрослых. Аниматоры будут всегда напоминать о шикарном отдыхе на острове Крит!!!

Отель хороший, твердая 4-ка. Отдыхали семьей 2чел. с 2мя маленькими детьми (2 и 3 года). Действительно хороший семейный отель. Поселение было гладким, ресепшн работает профессионально.Мы жили в семейном номере возле активного бассейна. Уборка номера нормальная, если вы приехали отдыхать, а не придираться к деталям. Питание достойное, есть, что выбрать.Сладкий стол и кофе пауза должны чаще меняться, практически одни и те же сладости на выбор. Не стойте в очереди за омлетом, повар дважды за 10 мин. умудрился его спалить. Также не уверена в чистоте и дезинфекции бассейна, так как часто наблюдалась черная полоска по периметру от грязи. Море замечательное, песчаный пляж, детям и нам очень понравилось. Рекомендации: 1. стоит поменять анимационную команду 2. их программа должна быть более разнообразной и насыщенной 3. музыка есть только у активного бассейна, 2 других бассейна глухие 4.часто заканчивается пиво и напитки в баре самообслуживания и никто это не проверяет 5. "все включено" оставляет желать лучшего относительно напитков, особенно когда тебе наливают тот же алкоголь что и днем, только за деньги

Купили два номера в отеле - два стандартных на три персоны, нам дали один - на три персоны, один - на две персоны, разбираться на ресепшн бесполезно, они делают вид, что тебя не понимают, даже если ты разговариваешь по-английски... И важно!!! У них есть такой пунктик: в день отъезда, когда вы сдаете ключи от номера, они срезают браслеты Олл Инклюзив, даже если вам вечером уезжать из отеля... И ваше обслуживание в отеле уже закончилось.... Как пообедать? Сходить в таверну на побережье...или вообще не обедать... или оплатить обед в ресторане (20 евро на взрослого и по 5 евро на каждого ребенка)! Вот и все Критское радушие...

Был в этом отеле с семьёй в октябре 2013 года. Выбирали по отзывам, с хорошей инфраструктурой, водными горками, детской анимацией. Не ошиблись в выборе. Понравилось расположение (близко к Ираклиону и Херсонисосу). Нравилось наблюдать за заходящими на посадку самолётами. Русских в отеле немного, в основном европейцы, что также не напрягало. Взрослая анимация немного слабовата, вечерние шоу ниже пояса по пошлости, многие не выдерживали и уходили. Отнако, детская аниматорша Эми - супер-профессиональна. Ребенку в возрасте 10 лет нравилось "пропадать" в мини-клубе с утра до вечера.Из аниматоров взрослых выделяется Дали, который один тянет на себе бОльшую часть работы. Его файр-шоу смотрятся на высокой ноте, человек реально любит свою работу, о чём не устаёт всем говорить. Еда в ресторанах и барах восхитительная, есть мороженое, большой выбор всего для самых взыскательных вкусов. В совокупности своей отель очень хороший.

Первый раз такое случилось, что доверил выбор отеля турагенту. Правда турагент проверенный за много лет работы с ним. Всего из парочки отелей выбрали на семейном совете этот (не очень дорого, и недалеко от моря). Приехали вечером, когда подъезжали к отелю были удивлены, что высадили нас далеко от рецепции. Впрочем, потом оказалось, что это даже неплохо - на территории отеля спокойнее без автобусов и машин. Номер, который сразу предложили не понравился расположением (был на первом этаже), попросили поменять - тут же предложили в другом корпусе на 3 этаже рядом с бассейном. Поразило, что отель не отделен от внешнего мира никакими заборами (правда никто из местных и не стремился на территорию отеля зайти - никого посторонних не видели, правда прямо на территории отеля есть несколько частных домов???). Мы были в отеле с ребенком (5 лет), она у нас активная, поэтому наличие в отеле анимации было непременным условием! Она была, правда нам понравилась не очень (по сравнению с другими местами, где были). Хотя, ребенок вроде рад был. Разнообразие питания вполне приличное, а главное всё вкусно! Голодными никогда не оставались. Да и всяких кафешек поблизости много. А, ну да, чуть не забыл про море написать: море чистое, недалеко, волн не было пару дней, но это, говорят, большая редкость. Хотя нам эти волны совсем не мешали.

Отдыхали с дочкой и мамой в этом отеле в июле-августе 2013!!! Все очень ииочень даже замечательно!!! Вот читаю некоторые отзывы и диву даюсь!!! Госпади, люди, ну что вы в самом деле??? Как-будто вы все живете во дворцах и писаете в золотой унитаз!!! Смешно, ей богу!!! Инциденты происходят везде и со всеми!! Независимо от количества звезд!!! Просто наслаждайтесь отдыхом, господа!!! Просто отдыхайте душой и телом!! А данный отель очень хороший!!! Большая территория, номер нам попался хороший! Убирали ежедневно! Меняли полотенца и пастельное нам практически каждый день и без претензий) все что просили у персонала-все исполняли!! Питание выше всяких похвал!!! Вкусно, свежо, полезно и разнообразно!! А пицца чего одна стоит))) рекомендую отель тем, кто едет отдыхать с ребятишками!! У них и кашка манная, и омлетики свежие, и супчики...))) и бассейн для маленьких деток!! Короче замечательный отдых в замечательном отеле!! А кого что не устраивает-покупайте виллы в греции да живите!!!

Отдыхали в этом отеле в июне 2013 года. Отель неплохой огромная территория с несколькими корпусами. 4 бассейна, один из которых с горками. Поселили нас в дальнем корпусе, что нас очень обрадовало, так как он находится вдали от основной массы людей и обстановка очень спокойная. Также от этого корпуса две минуты до моря. Номер был достаточно большой с двумя комнатами, обстановка простая. Завтраки, обеды, ужины выше всяких похвал. Единственное, что расстроило так это порошковые соки пить невозможно по вкусу как Юпи. Анимация также не понравилась, все шутки глупые и ниже пояса, видно рассчитаны на сильно подвыпившую публику. Детская анимация нормальная. Отдельно хочется отметить туристическое бюро на территории отеля, просто отличная работа. Купили несколько экскурсий, остались ужасно довольны. А хозяин в дополнение на троих подарил поездку в аквапарк! Нюанс!: Когда мы только приехали, нас заселили просто в ЖУТКИЙ номер. Первый этаж, маленькое окошечко, в метре от бассейна, низкий потолок, слышны звуки из кухни. Я тут же вернулась на рецепшн и попросила сменить номер. Через 5 минут нас переселили. Так что не стесняйтесь просите.

В Мае море ещё холодное, в бассейн лишний раз то же не полезешь, но поспать у бассейна на лежаке и загореть удастся. Чем запомнился отель? Великолепная еда! Утром, днём и вечером всегда разная и вкусная. Чистый опрятный отельчик. Вам наконец удастся отдохнуть от интернета. Вай-фай бесплатный и только в одном месте не ресепции, но желающих попасть в интернет столько, что порой проще отказаться от него совсем, что бы тратить нервы на безуспешные подключения. Номер достался 312 на 3 этаже последнего (ближнего к морю) корпуса. Все шумы и эхо холла отеля, крики, визги, топот по ступенькам будет вашим достоянием и днём и ночью. Телевизоры старые и маленькие, на нашем барахлил звук, то тихо, то громко. На русском один канал "Россия - планета". За сейф в номере придётся заплатить. Территория отеля поддерживается в чистоте. Обязательно возьмите на прокат машину, мы брали у моря, там дешевле, чем в отеле Хюндай Акцент за 30 евро в сутки, бенз за свой счет, он тут дорогой 1,7 евро за литр. В первые дни изучите окрестности пешком. Воду купили в ближайшем супермаркете и в холодильник. Отличное, безопасное место, к девочкам ни кто не домогался, в отеле много иностранцев и детей, ни кто ни кому не мешает. На ресепшене полячка Моника - говорит по русски. Гид-оделя Булгакова Валерия, помогла мне вернуть дорогой фотоаппарат, который я забыл в автобусе на экскурсии. Кто увидит её Передавайте привет из Анапы от Сергея и Елены, пароль фотоаппарат" :) Приятного отдыха всем!!!

Отдыхали на Крите в этом отеле с 28 апреля по 11 мая 2014 года. Семья с ребенком 11 лет. Прилетели мы около 11:30 утра, сразу после оформления нам предложили пойти пообедать. Заселили раньше срока, указанного в ваучере (14:00) - мы въехали в номер практически в 13:00. Номер отличный с видом на бассейн, двухкомнатный, на 2-м этаже корпуса по левую сторону бассейна. Вообще персонал отеля очень дружелюбен, менеджер ресторана просто молодец. Благодаря его стараниям всем находились места и не было очередей на входе. Отдельного отзыва заслуживает питание в отеле. Оно было просто замечательным - постоянно какие-то вкусности - гриль, кебабы, кролик, индейка, ягнятина, кальмары, осьминоги, рыба - выбор всегда был. Рядом - на расстоянии пары километров (идти влево по побережью) находится большой Аквариум - с акулами и прочими обитателями моря. Горки на территории отеля ровные, интересные. И взрослые и дети катаются - замечательное развлечение. Только в отеле провести весь отпуск неинтересно, мы катались на арендованной машине. Арендовали мы её рядом - в компании Balnea. Если идти от отеля к побережью, слева - у самого пляжа. Что понравилось именно в этой конторе - очень хорошая цена на авто с движком в 1.6 л., полная страховка без франшизы, бесплатный бустер и главное - бесплатный навигатор с установленным электронным гидом!!! Мы самостоятельно объехали половину острова, при этом нам обо всём рассказывал электронный гид. В этот навигатор забиты все достопримечательности и обо всех есть возможность фоном послушать полный интересный рассказ.У компании есть сайт в интернете, в т.ч. на русском языке. Управляющий говорит по-русски, и очень хорошо. Машину ставили прямо у отеля - у него большая бесплатная парковка для арендованной техники - многие отдыхающие брали квадроциклы, скутеры - всё рядом и под присмотром. Расположение отеля очень комфортно как для самостоятельных выездов, так и для экскурсий - так как большинство отправляются из Ираклиона, в этот отель заезжают автобусы последними - не нужно кататься собирать других, а обратно завозят первыми. Отель очень понравился, и когда решим осмотреть вторую половину Крита, вернёмся обязательно туда же.

прибыли в гувес парк на администратор даже не сказали добро пожаловать после долго ожидания пытались поселить нас в комнату которые очень ужасную комнату после долгих разговоров получили комнату возле басейна комнаты после проверки не которого пробывания в комнате вышла вода ване попросили поченить ждали до утра пока поченили потом поломалься кондиценер тоже ждали долга отпуск весь ушел на починку и в последний день уезжали поздно нам после 12 начинали указывать что уже не положено нам нечего я желаю вам лучше не ехать gouves park pribyli v guves park na administrator dazhe ne skazali dobro pozhalovat' posle dolgo ozhidaniya pytalis' poselit' nas v komnatu kotoryye ochen' uzhasnuyu komnatu posle dolgikh razgovorov poluchili komnatu vozle baseyna komnaty posle proverki ne kotorogo probyvaniya v komnate vyshla voda vane poprosili pochenit' zhdali do utra poka pochenili potom polomal'sya konditsener tozhe zhdali dolga otpusk ves' ushel na pochinku i v posledniy den' uyezzhali pozdno nam posle 12 nachinali ukazyvat' chto uzhe ne polozheno nam nechego ya zhelayu vam luchshe ne yekhat' gouves park arrived at the park on Gouves receptionist did not even say welcome after a long wait we tried to settle into a room that is very terrible room after long conversations got a room next to the swimming pool room after checking which is not in the room porterages water out wan asked pochenit waited until the morning until then pochenili polomalsya konditsener waited too long holiday all went for repairs and the last day we were leaving late after starting 12 indicate that we have not put nothing I wish you better not go gouves park

Отдыхали с 30.07 по 07.08.2014 от Пегас Туристик. Компания размещает не достоверную информацию относительно удаленности отеля от пляжа, по факту пешком 5-8 минут взависимости от корпуса проживания. Браслеты выдали сразу по прибытию в 8:30 утра и была возможность позавтракать. В номер заселили в 10:30. Первое впечатление от удаленности от моря и дороги к пляжу ужасное, возникает чувство нахождения в станице Краснодарского Края. По факту нахождения на Крите и самостоятельного путешествия по острову понимаешь, что это общая ситуация. После Испании и Италии на Крите организация отдыха отсутствует практически полностью и заключается лишь в хорошем питании и отдыхе в отеле по принципу "постель-питание". Более целесообразен самостоятельный отдых с резервированием аппартаментов, без приобретения пакета у Туроператора. Относительно отеля: - Отель очень хорошая 3*ка, но никак не 4*; - Отношение персонала 5 баллов из 5; - Качество и ассортимент питания 5 баллов, ранний завтрак в 5 утра тоже с широким ассортиментом; - Напитки 4 балла, вино часто теплое, в ресторане нет крепких местных напитков, часто соки чрезмерно разбавляют водой в автоматах, а также нет возможности пользоваться бесплатными напитками в баре Smile на пляже; - Чистота в номере 5 баллов; - Оборудование номера 3 балла, нет гигиенических принадлежностей, нет чайника, нет бутылки бесплатной воды ежедневно, сейфы не кодовые, что повышает риск их вскрытия, маленький ТВ, отсутствие детских анимационных каналов; - Анимация 2 балла, полностью отсутствует днем, в тч у горок. Вечерняя программа однообразная с тематическим наклоном к нетрадиционной ориентации. Относительно нормальная вечерняя программа для маленьких детей до 7-8 лет; - Пляж при баре Smile 5 баллов по всем критериям. Рекомендую отель для туристов с детьми до 9-10 лет.

Отдыхали в этом отеле с 12 по 23 августа с ребенком 10 летЗаселили сразу в номер с видом на центральный бассейн на втором этаже. Днем у бассейна проводятся развлекательные мероприятия, поэтому кому нужен покой и тишина, лучше селиться в корпуса ближе к морю. Нам шум и музыка не мешали. Анимация на уровне: аквааэробика, танцы, дартс, вечерние шоу и т.д. Респект шеф-аниматоу Дали: и замечательный танцор, и актер, и факир в одном лице. Питание в отеле супер! Разнообразно, вкусно, всегда всем все хватало, в какое время не подойдешь. Днем в баре изумительная пицца и яблочный пирог. Экскурсии не брали, ездили везде самостоятельно на арендованной машине. Рекомендую отель для отдыха с детьми.

Отдыхал семьей с 24 по 31 Август, 2014. Выбрал этот отель по отзывам на этом сайте. Ну, и могу сказать, что не пожалели. Нам еще повезло то, что нас разместили в новых номерах, которые только месяц как начали сдавать в аренду и находятся они прям около моря/пляжа. Конено не без косяков в самом номере - дверца душевой кабинки порой выскакивала, канализация как-то странно работала: плохо уходила вода в душевой кабине, иногда даже выходила из отлива. Название этих новых номеров - Smile. Питание хорошее. 3 бассеина. Один бассеин с водными горками. Есть и детский бассин. Вообщем то, что надо для семеного отбыха.

отдыхали в отеле в с 24 августа 2013г. по 04 сентября 2013г. Нам повезло, номер находился в корпусе который ближе всего к морю. До корпуса довезли на электромобиле. Хоть и на втором (последнем)этаже, а море было видно.Из минусов-ремонта этому корпусу не хватает. Плюсы- в бассейн можно было "прыгать" из номера, так как корпус не большой (примерно 10 номеров) в бассейне свободно и частенько он пустовал, номер просторный, уборка каждый день, сейф платный. То что до ресторана идти метров 500 ни чуть не напрягало, наоборот даже после обеда или ужина даже полезно прогуляться. В центральных корпусах где есть бассейн, всегда людно и лежак не занять. Порадовало наличие небольшого аквапарка (3 горки). Питание отличное, особенно выпечка и мороженое. На входе в ресторан если была проблема сесть за столик так как много народу и свободных столиков не видно, всегда был распорядитель который без проблем вас посадит за свободный столик

Были в июне 2014 года. До поездки читал отзывы, отметил что номера оставляют желать лучшего и был морально к этому готов. Но когда приехали, первое впечатление было - боже мой, куда мы попали, срочно бежать что-то менять, ругаться, плюс сразу ребенок заболел.... Но!!! Через 12 дней уезжать совершенно не хотелось, через год, смотря на фотографии отеля внутри что-то тепло в душе стрекочет о том, что это был самый чудесный отдых. И номера - это единственный минус, который начинаешь не замечать с дня так третьего отдыха. Удивительный персонал, обалденно вкусный ресторан, пожалуй, один из лучших на Крите пляжей (ездили по другим ради интереса), пицца из печи днем, веселые водные горки, высочайший уровень сервиса.... В этом году еду на Кипр - еще там не был, но рука хотела дрогнуть и заказать отдых в этом отеле еще раз.

Отдыхали с детьми 5 и 6 лет! Никаких нареканий к отелю нет. Заселили быстро, номер был с видом на ресторан, на 3 этаже двухкомнатный, просторный. Убирали каждый день, чисто. Не много далековато на первый взгляд до моря, но неспешным шагом не напрягает эта прогулка. Ходили на цивилизованный пляж Исла, не много дороже - но чисто, без волн, белые полотенца - сказка на пляже!! Питание - стандартный шведский стол, с голоду не умерли. Экскурсии - сначала купили в Пегасе, потом на пляже договорились с мужчиной из Латвии, который на свое машине катал нас весь день - в Ираклион, в пещеру Зевса, плато Лассити, Кносский дворец, музей Хомо сапиенс. Очень насыщенная программа, по цене раза в 4 дешевле всех этих экскурсий в Пегасе. От Пегаса ездили на Санторини - сказочный остров, но туда нужно ехать хотя бы на 2 дня, за 6 часов проведенных на острове не успеваешь посмотреть все что хотелось бы. А вообще можете сами купить билет на паром, забронировать на Санторини отель на пару дней и наслаждаться красотами этого острова. А вообще на Крите прекрасно!!!!!!!!!!!

Отдыхали неделю с семьей в сентябре 2015. Остались очень доволны. Поначалу казалась такой деревней ,не совсем развита инфраструктура, а под конец так привыкли и уютно было что уежать не хотелось. Очень приветливый и отзывчевый персонал, обращались пару раз то чтоб в ванной слив почистили то чтоб люльку детскую добавили все делалось почти сразу. В последний день чек оут в 12 как и везде попрасила продлить за семейный номер обычно берут 60€ до 6 часов, а тут и скидку сделали как будто обычный номер за 40€. Номер семейный (4108) , 2х комнатный. Спальня (кровать дубовая 😒), холодильник, тв и балкон. Вдругой комнате 2 дивана не разкладных, тв, шкаф и еще один балкон. В каждой комнате кондиционер. Ванна. Мебель старенькая конечно но ничего страшного. Наш номер выходил прям на бассеин тоесть на 3 бассеина(большой, чуть меньше и лягушатник) там всегда было тихо и спокойно. Все развлечение на бассеине там где бар(музыка и анимация). Есть еще один бассейн там где горки. Почти везде можно пройти с коляской. Питание- для любителей свинины там праздник! Завтрак почти всегда одно и тоже и есть хороший выбор. На обед и ужин вседа был суп, рыбка и пару видов мяса. Очень вкусные десерты,вот только фрук не было (были арбузы и дыни только). С 12-18 в баре около бассейна делают пиццу , есть бутерброды и напитки (кофе ,чай, соки, вода, пиво). Там же продают спиртные напитки которые не входят "все включено". Вообщем голодными не были! Пляж- минут 5 ходьбы. Хороший ,чистенький есть шезлонги (2 шезлонга и зонтик 6 € на целый день). Вход в море песочный, нет камней. Насчет анимации ничего не могу сказать мы на ней не были... Вечерком прогулялись по деревне нашей, все так тихо и спокойно, кафешки ,ресторанчики, магазинчики все работает. Брали машину на пракат у PERLA ( или все же petra 😒- по дороге на море на право пляж а на лево череж пару метров этот прокат). Машины убитые правда... I30 на один день 35€ с детскими креслами и 100% страховкой, а потом взяли юндай акцент(убитую!!! Другого не было) за 50€ на 2 дня. Очень не доброжелательный продавец в прокате который прям на море (что то типо Belma). Развлечения с детьми- деткам 3 года и лялька 3 мес. Те кто вам скажет что аквариум и парк динозавров в 20 минутах хотьбы...не верьте!!! Берите машину и едьте, на машине 10 мин. Парк динозавров просто шикарный и аквариум тоже. Запросто можно провести там часов 5-6. Билеты стоят 9-10€ на взрослого в динозаврах есть кино 5D еще 3€. Были тоже в агиас никалаус очень красивый городок ,взяли там кораблик с прозрачными окнами (16€ с взрослого), длится 1.5 часа есть и на русском. Видели очень много рыб и даже морскую черепаху,потом поднялись на вверх очень красивый вид на остров. На ребенка 3х лет мы не покупали билеты негде что очень радует. Как то так...вообщем очень рекомендую эту гостиницу. Но в следущий раз я думаю мы возьмем гостиницу или в ханния или хирсонисос есть что посмотреть и просто не люблю возвращатся туда же...😉

Больше всего поразила площадь этого отеля - в нем большое количество корпусов, в которых вас могут разместить. Много бассейнов - центральный из нескольких уровней и небольшой глубиной, бассейн аквапарка, у бара Артемис, один бассейн напротив отеля Астир с глубиной 2.20м, бассейн у отдельного корпуса с глубиной 1.80м и отличным барменом, предлагающим самодельный "крик" путем смешивания обычного пива и сиропа. Также есть отдельный небольшой "персональный" бассейн на 4 номера, расположенный за номерами 5001-5004. Не удивлюсь, если где-то есть еще дополнительные бассейны, скрытые от большинства. Хороший ресторан с относительно разнообразной едой, возможность раннего завтрака (бутерброды) для вылетающих, а также ланч баскет для тех, кто уезжает из отеля на день и не имеет возможности пообедать до вечера (не входит в день вылета). Над отелем проходит глиссада, поэтому особо впечатлительным надо быть готовым к этому, хотя на второй день самолеты перестают замечаться. На территории находится пункт проката с привлекательными ценами, включающие полную страховку (проверено).

При выборе отеля смущало отдаление от моря. Находясь на месте нас это абсолютно уже не смущало. Заселили через час после прибытия. В номер с чемоданами нас везли на специальной электромашине по территории отеля, подобные ездят на гольф-полях. Это показалось очень забавным. Номера чистые, просторные с кондиционером. В номерах есть небольшой балкончик. Наш корпус был ближайшим к морю. Вид из окна без впечатлений: с одной стороны какие-то посадки, с другой частный сектор. До пляжа идти менее 5 минут. В номере есть всё необходимое. Персонал на ресепшене очень нетороплив. Лежаки на пляжах частные, поэтому платные 6 евро в день, но после 4-5 вечера можно ложиться бесплатно, т.к. сборщики платы после какого-то времени уходят. Море чистейшее и удивительного лазурного цвета. Многие просто кладут полотенца на гальку (полотенца отельные на пляж брать нельзя). Пляжи все муниципальные и бесплатные. Рядом с отелем отсутствует какая-либо инфраструктура. Ближайший супермаркет примерно в 15-20 минутах хотьбы. Множество развлечений, баров и бассейнов на территории сглаживает этот недостаток. Сразу было понятно, что без машины будет скучно. Поэтому, прошлись по берегу, приценились к стоимости проката авто - 25-50 евро в сутки. Зависит от класса авто и типа коробки. Машину взяли в прокатной конторе Balnea C.O. по пути к пляжу Suzuki Swift с автоматом за 20 евро. Тема отдельного рассказа, но вкратце: в первую же поездку в сторону Ираклиона остановились на обочине на 5 минут у живописного места. Отошли от машины на 100-200 метров. Вернувшись, к машине обнаружили разбитыми оба передних стекла. Всё, что было в машине было украдено: документы на машину, российские права, кошельки, сумки, планшеты, телефоны, ключи от номера и т.д. Оставшись без связи я стал голосовать. 80% проезжавших машин останавливались. Мы просили вызвать полицию, но в этом месте телефоны ни у кого не ловили. Нам помогла проезжающая компания местных греков. Двое остались с нами, водитель поехал ближе к городу, чтобы дозвониться до полиции и арендной конторы. Первыми прибыли представители арендной конторы, отвезли нас в полицию, потом в отель. Представитель туроператора не предоставил никакой помощи. Нам нужно было хотя бы дозвониться до Москвы, чтобы заблокировать банковские карты. Всю помощь оказали представители арендной конторы. За авто платить не пришлось, она была застрахована. Нам дали другой автомобиль и даже перелили бензин с разбитой машины, т.к. мы заправили полный бак перед поездкой. Надо отдать должное представителям отеля. Они оперативно поменяли замки на дверях и сейфе в номере. Денег с нас не брали. Больше происшествий не было и отдых ничем другим омрачен не был. Завтрак в отеле: 7:30 – 10:00 Обед: 12:30 – 14:30 Ужин: 18:30 – 21:30 Бар "Посейдон" 10:00 – 18:00 Снэк бар "Артемис" 11:00 – 12:30 и 16:00 – 18:00 (сэндвичи, пицца, салаты) Спорт кафе 18:00 – 2:00 Напитки бесплатно: соки, газировки, пиво, красное и белое вино, Спорт: теннисный корт, волейбольный корт, корт мини-футбола, пинг-понг, бильярд Аквапарк (4 горки) с 12 до 18 Аниматоры и дискотека Аренда авто и квадроциклов. Авто на автомате примерно от 50 евро в сутки. WI-FI в номерах отсутствует. Бесплатный WI-FI только в зоне питания и в зале ресепшн. Зонтики и лежаки у бассейнов на территории отеля - бесплатны. В целом отель очень понравился, но без машины там оставаться - скучно. Огромный выбор блюд "шведского стола". При нашем посещении русских туристов в отеле практически не было.

Мы фантастически провели время. Команда аниматоров, а также прекрасные люди, с которыми мы познакомились, сделали наш праздник великолепным. У Сэма наичестнейшая улыбка, он реально ЛЮБИТ СВОЮ РАБОТУ. Особенно хороша команда аниматоров тем, что не выделяет никого из детей и обращается со всеми одинаково. Нам очень понравилась таверна под названием ASTERIA. Это семейный бизнес, и семья очень гостеприимная. Мы замечательно провели там время. Живая греческая музыка и танцы. Никаких костюмов, никаких напрягов - просто отличная живая музыка и настоящая греческая вечеринка

Читала много отзывов на разных сайтах. Было много не довольных, особенно номерами. После заезда номер тоже сменили ( не понравился вид ). Персонал пошел на встречу без единого вопроса. Все очень понравилось. Море рядом, вдоль моря пешеходная дорожка, которая выводит к парку динозавров, а чуть дальше, к аквариуму. Отдыхали в начале июня, поэтому погода первые пару дней была ветрянная и даже был дождь. Оставшиеся дни было чудесно. Очень рекомендую экскурсию в Лепрозорий. Интересное место, древние постройки, да и прогулка включает в себя барбекю в красивой бухте. Екскурсия на слияние трех морей немного разочаровала. Это просто красивый заливчик, ничего более. Кстати, не кладите там полотенце на песок, он пропитан водой и встреться после купания будет нечем. На морские прогулки обязательно одеваться, в море ветряно. Если поздно возвращаетесь с экскурсий в ресторане вам оставят покушать, но чисто символически (если не забудьте заказать). В общем все было здорово, ходили, гуляли, были в местных деревушке. Главное не сидеть на месте и не зацикливаться на экскурсионных прогулках.

Сразу хочу сказать, что оценки которые я поставил соотносятся с конкретной ценовой категорией и регионом (страной). Конечно, это не Турция, Египет и даже не Тунис. Отель я выбирал очень долго и придирчиво, и, полагаю, что это действительно один из самых оптимальных вариантов за такую цену. Кстати, выбирал между этим отелем и "Магдой". Она совсем рядом - пять минут пешком - и снаружи очень мило выглядит. Русских в отеле очень мало. Много англичан, поляков и еще носителей каких-то неидентицируемых наречий. Также немцы, французы, итальянцы. Плюсы: • Отличный пляж. Только песок, даже в море ни камушка. Вода очень чистая. • Хорошее питание. Вкусно и достаточно разнообразно. Очень нравились десерты из теста фило. • Приличные номера. Кстати, телек, видимо, может воспроизводить кино с флешки, хотя само TV практически не работало - очень плохой прием. Есть фен. Сейф мы брали за 30 евро на десять дней. Кондиционер работает хорошо и бесплатно. • Узо в баре (на all inclusive) - нам с женой очень понравилось. Есть еще раки и бренди. Местное пиво, на мой вскус, приятное - такое весьма плотное. • Есть бесплатный Wi-Fi - на ресепшен и возле бара у бассейна, добивает и до близких к этим точкам номеров. • Для тех, у кого дети - есть небольшой (!) аквапарк. • Очень близко к аэропорту и Ираклиону. Слышно взлетающие самолеты, но совершенно не беспокоит. • По случаю познего приезда для нас оставили еду, хотя ужин уже давно закончился. • Рядом (можно дойти пешком по пляжу) парк динозавров и аквариум. В первом не были, а второй очень понравился. Минусы: • Расстояние до моря. Ну не то, чтобы далеко, но хотелось бы поближе. Особенно учитывая, что обмыться пресной водой можно только в душе у бассейна. • Очень много детей всех возрастов. • Сомнительная чистота бассейнов - в том, что возле главного бара, к вечеру вода была почти как молоко, но не в смысле температуры. Полагаю, что это из-за дикого количества купающихся, в том числе маленьких детей, иногда прямо в аквагриме. Лайфхаки: • Лежаки на пляже рекомендую брать от отеля. Там они дешевле всего - 5 евро в день за два лежака, зонтик и столик. В стоимость входит будылка воды в ведерке со льдом. Пляжные полотенца в отеле платные, почти все привозят свои. • Купаться ходили чаще на пляж справа от лежаков - там чуть менее пологий сход в море. • Из магазинов нам понравился Klio - метров 150 вверх по улице, на которой расположена "Магда". Кстати, там есть та самая рецина (традиционное греческое вино).

Спасибо огромное коллективу отеля за душевную, дружескую атмосферу и высокий уровень сервиса. Отдельное спасибо Manos и Elen, сотрудникам ресторана Smyle за прекрасное отношение и высокий профессионализм!

Отель ооочень шумный, семейный, хорошо подходит для детей школьного возраста и молодежи, напоминает 4* Турции и Египта. Номерной фонд довольно поношен, но нас это не напрягало. Могут возникнуть проблемы, если вы едете с маленькими детьми и колясками, многие корпуса не имеют лифта, номера на первом этаже сырые, в нашем корпусе был лифт, часто ломался, приходилось тащить коляску по лестнице на 2 этаж. Отлично работает персонал ресторана, вся еда очень вкусная, огромный выбор блюд, в том числе мясных, целый день пицца и блинчики в баре у бассейна. Есть детская комната, где можно оставить на время ребенка, там они что-то лепят и рисуют, но малышей лучше не оставлять-персонал не говорит на русском и особо за ними не следит.

мы с компаньоном отдыхали в этом отеле 14 дней с 21.09 по 05.10. наш возраст 56 и 71 год.отель не зря носит твердые 4 звездочки. мы приехали уже вечером и к сожалению в отеле не было свободных мест. перед нами очень извинились и на такси отвезли в отель европа бич в соседнем поселке. это было даже очень интересно такая бесплатная экскурсия по побережью. утром в точно оговоренное время за нами прислали опять машину. ввиду причиненных неудобств отель предложил нам семейный 2х комнатный номер на 2ом этаже как мы и просили, чем я очень им благодарна. великолепный номер 3112 около 3х уровневого бассейна. номер убирали каждый день и всегда меняли и полотенца и постельное. так как школьников в этот период практически не было то в 10 часов была уже практически полная тишина. что мне очень понравилось я практически не встретила ни разу никого из персонала с недовольным выражением лица, только улыбки и приветствия. да как и раньше писали русский язык там не входу, но это не имеет никакого значения. мы к сожалению не знаем ни одного языка кроме русского поэтому я всегда имею с собой тетрадь с карандашом и с помощью ее и мимики мы не имели абсолютно никаких проблем нигде. это далеко не первое мое путешествие. там где мы не могли понять друг друга всегда приводили сотрудника помощника. единственный отель на моем опыте где ресторан открыли для нас в 4 утра перед поездкой на экскурсию, надо только зарегистрироватся на рецепшен. отель был переполнен но с питанием проблем не было вообщее. я один раз сидела минут 20 в основном зале с прилавками и смотрела как работают мальчики официанты. они все делали бегом и еще успевали всем улыбатся и помогать найти свободные места. очень много овощей всегда была свинина. говядина или телятина . баранина . кролик и что нибудь из птицы. в основном тушеное с овощами так что у нас не возникло ни разу проблем с желудками. для детей с обеда и до вечера всегда было 5 видов мороженого. они подходили и сами брали сколько хотели. особенно могу отметить мужчин поваров у печи с пиццей и блинами. всегда с шутками и улыбками и незнание языка нас совсем не напрягало. горки немного устарели. чвствуются стыки что не помешало мне несколько вечеров там провести. я могу сказать что я была далеко не самая старая на них. ребятишки приспособились и летали там на кругах. от нашего номера до пляжа со смайликом было 4 минуты ходьбы. специально засекла. цена была 5 эвро за 2 шезлонга зонтик и 1.2л воды со льдом. пляж чистый песок без камней. правда первую неделю были сильные волны и ветер. так что пришлось не плавать а прыгать и нырять под волну. что тоже доставило незабываемые впечатления.если есть какие то вопросы с удовольствием отвечу. а в отель если получится то привезу в следующем году своих внуков 3 8 и 11 лет.спасибо всем сотрудникам отеля за их поверьте очень нелегкий труд и удачи и им и нам их клиентам

Первое впечатление было не очень, но по прошествии 2х недель отелем остались довольны. Большая территория, отель состоит из множества зданий, нескольких бассейнов, в одном из которых водные горки, ресторана, здания ресепшн, магазина, 2х баров. Основная масса номеров - стандартные double/twin, есть 2-этажные мезонины, есть номера у пляжа, они находятся на отшибе, вдалеке от всей инфраструктуры отеля, но ближе к морю. В зависимости от расположения номера, до моря 5-15 минут. По территории ездят тук-туки, для тех, кто живёт далеко. Отель прекрасен для отдыха с маленькими детьми. По территории везде удобно проехать на коляске, в ресторане, где проходит завтрак, обед и ужин, есть детские стульчики, за 15€ в неделю можно заказать детский набор, состоящий из ванночки, подогревателя детского питания, радио-няни, пеленального столика и чайника, что редкость. Но если вам не нравятся орущие на ужине и плескающиеся в бассейне дети, то лучше выбрать другой вариант. Пляж отеля находится напротив ресторана Smile. Песочный, море чистое, пологий вход, очень понравился. Хорошие лежаки, для гостей отеля стоимость 2х лежаков и зонта 5€, входит также бутылка воды 1л в ведёрке со льдом и стаканчики. Чуть правее есть бухта совсем без волн, ходили туда, когда был сильный ветер, там же многочисленные таверны. Бесплатные лежаки у бассейна, пляжные полотенца за доп.плату, все со своими. К морю нашли 3 дорожки, официальная - идет на 200м правее от ресепшн мимо бара и мимо отеля Marina Resort. Самая короткая - сразу справа от ресепшн, мимо SPA, затем мимо отдаленных зданий отеля, прокатных контор отеля Astir, прямо скажем не самая живописная, проходит мимо пустыря со страшным ржавым забором, мусорки с бродячими кошками и непросыхающей гигантской лужи, отчего складывается не самое лучшее впечатление о территории отеля. Также есть ход мимо бассейна, который за зданием ресепшн и вдоль корпусов, им в основном пользуются те, кто живет в дальних зданиях. Из отдыхающих преимущественно немцы, русских тоже много. Кормят очень вкусно, разнообразно и много. Все напитки до 23ч входят в стоимость all inclusive. Всегда есть несколько видов мяса, рыба, улитки, кальмары или мидии, блюда на гриле, местные греческие блюда, из фруктов - арбузы, дыни, виноград, шикарные десерты, вкусное сухое вино, пиво, с утра горячий хлеб. Всегда всего много. Чай, кофе только утром. С 4 до 5 в баре у бассейна дополнительно кофе/чай с кексами, блинчики и фрукты, детям мороженое. С 10 утра до 10 вечера в баре у бассейна пекут пиццу в печи, также предлагаются салаты, булочки на перекус. В общем, по еде 5 ! Wi-fi хороший на ресепшн, в главном ресторане, в баре у бассейна, а также в номерах, которые рядом с баром или ресепшн. У нас ловил на балконе. Скорость низкая, более менее только рано утром. На пляже периодически ловит от двух соседних кафе. Есть SPA, при заезде дают бесплатный купон на 15 минутный массаж, записаться надо в первые 2 дня, мы не успели. Без купона цены космические, 40-60€ один массаж 45 минут, не пошли. От аэропорта 15 минут на такси, такси можно заказать на ресепшн за 30 евро в 1 сторону. Сам номер не впечатлил, греческие 4* в плане номерного фонда как бы больше 3,5. У нас был номер с ванной (я такой просила), мебель расставлена странным образом - неудобно, холодильник не открыть, к балкону не пройти, кровать состоит из 2х 1-спальных и матрасы все время разъезжаются. В ванной катастрофически не хватает крючков, есть гель для душа и мыло, встроенный фен. Убирают хорошо и каждый день, ежедневная смена белья и полотенец. Кондиционер хоть и расположен неудобно, охлаждает хорошо. Если спать с открытым балконом, за ночь залетает 2-3 комара, фумигатор не помешает. Весь обслуживающий персонал очень дружелюбный и внимательный, трудятся, как пчелки. Отдельное спасибо повару пиццы, всем сотрудникам ресторана, сотрудникам ресепшн и всем девушкам, которые моют, чистят, убирают. Ходили пешком в аквариум и в парк динозавров (20-30 минут в пути). Магазинов в округе много, в основном маленькие со скромным ассортиментом. Самый лучший супермаркет с дешевыми ценами на главной магазинно-рестранной улице городка Гувес - можно пройти вдоль моря направо мимо таверн и мимо 2х маленьких пляжей и потом подняться вверх или прямо из отеля мимо бара и проката авто и налево спуститься.Там самое дешевое оливковое масло, вода, сувениры, продукты. Отдыхали с ребенком 6 мес. с 20.09 по 04.10. Приятного отдыха!

Мы отдыхали в этой гостиннице в Сентябре 2016 года вместе с детьми.Очень хорошая гостиница,удобные комнаты,чистые,балкон с видом на море.Все работники приветливые-отзывчивые.Еда всегда вкусная разнообразная очень вкусные десерты много фруктов.Советуем всем побывать в этой гостиннице.

Знаете, не часто хочется ездить в одни и те же места, но про этот отель могу сказать, что я бы обязательно вернулась. Отдыхали две недели с 2 детьми (6 и 4 года). Чудесный отель, расположен под углом к морю. Через небольшую дорогу от пляжа. Пляж, пожалуй, лучший в этих краях - широченный. Когда волны - там тоже здорово, но если надо спокойствия - в пешеходной доступности бухта, где волн не бывает. Мы были подготовлены, начитались отзывов - и сразу попросили номер подальше от бассейнов и ресторана и нас поселили в домик в отдалении (1506). Но мне кажется, нет таких номеров, где было бы плохо. Замечательный персонал отеля, добрая анимация. Мы были на мини-диско, вечерних шоу, играли в дартс, готовили пиццу. Все очень внимательные, готовы помочь (денег не просят за это))). Очень чисто, прямо сразу поразило на ужине, как следят за любой пролитой капелькой или упавшей картошенкой - тут же поднимают-вытирают. Отель работает по системе все включено. С утра завтрак с большим выбором, обед-ужин в основном ресторане похожи. Можно ходить в а ля карт по записи (платишь за напитки только). В Smile (ресторан отеля на берегу) очень вкусно, и красиво на закате. Очень милый персонал. В китайский ресторан при отеле тоже можно. С 12 до 22 работает пиццерия, готовят гирос и пекут блины. Периодически есть гамбургеры и сэндвичи, салаты, фрукты (дыня) и десерты (желе) у бассейна. Бассейнов по отелю разбросано много в разных частях. Есть горки. Есть мини-клую (с 10 до 18), детей можно оставлять одних, но нельзя уходить из отеля. Программа на неделю расписана с поделками и интересностями. Работает чудесная девушка по имени Фея. В самом Като Гувес довольно спокойно, жизнь есть в тавернах, сувенирных, супермаркетах, есть водные развлечения, дайвинг. Но все такое, деревенско-греческое. Родное :) Есть аптека, пекарня (работает с 5:30 утра). На другом конце набережной - ресторан Island с огромной детской площадкой и отличным супермаркетом Hellas. Везде аренда машин и экскурсии. Рекомендую Rosilena Tours - девушка нам очень помогла (сына пускали на взрослые горки в аквапарке). Машину брали в Balneo (шкоду 40 евро за день) и в La Pella (jimny за 40 евро). Объехали треть острова: сначала Кносс, Ласити, монастырь Богородицы Сердечной. Во второй раз Агьос Николаус, Элунда, Спиналонга, Пальмовый Пляж Ваи, Иапетру. Остановка в пешей доступности от отеля (номер 11). С нее минут 20 до Ираклиона в одну сторону и столько же до Херсонисоса в другую. Океанариум и парк динозавров - пешком. В общем, мы не устаем благодарить этот отель-жемчужину за наш прекрасный отдых. Советуем для поездок с детьми.

Размещали нас с 7:30 до 13:30...По приезду в отель сразу одели браслеты и отправили на завтрак.Это плюс!Сразу хотелось бы обратить внимание на минусы.Гигантские тараканы (см 3,5-4) около мини-бара (ближе к пляжу,рядом с номерами 4007-4110). Показывали видео на рецепшн...никаких изменений.Еще удивил факт отсутствия наблюдателей,спасателей у бассейна и на пляже.У бассейнов немцы занимают лежаки в 6 утра,кидают полотенца,сами могут лежаком за день не воспользоваться.На пляже молодой человек дал сразу понять,что строить из песка на его территории нельзя,люди спотыкаются и ломают ноги!Во как!В номерах есть только мыло для рук!Полотенца для пляжа и бассейна везти свои.Анимация для детей никакая!Вечером мини-диско с криками,непонятное.Потом шоу для семьи.Соки порошковые.Пить лучше воду,чай или кофе.Вино первую неделю разводили,позже стали предлагать хорошее.Пиво отличное! Плюсов тоже много.Качественное питание,сносная уборка в номерах.В шаговой доступности Динозаврия,планетарий и аквариум.В море напротив необитаемый остров Диа.Красота!Мы много ходим и много ездим на экскурсии.Считаю,что стоимость завышена однозначно.Да,пляж отделен от отеля магазинами,арендой авто и дорогой.Это не нравится лишь в первый день!Так же хотелось поблагодарить работников ресторана,пиццерии и девушку на блинах,веселых сотрудников китайского ресторана на территории и

Аквапарк прямо на территории отеля - идеально для отдыха с детьми. Сыновьям 5 и 10 лет, оба скатились сотни раз. Днем для детей работает kids club с аниматорами, и много развлечений для детей и взрослых предлагается, вечером есть детская дискотека, потом шоу. Много разных бассейнов, если надоест в одном месте - переходили на другое. Пляж - великолепный! Ровный пологий вход, мягкий белый песочек, чисто. Питание в основном ресторане all-inclusive и два ресторана a-la cart, очень разнообразное и вкусное меню. На территории отеля работают снек-бары, пиццерия, еды много, очень вкусно все. Напитки бесплатны только местные, они не аховые. Номерной фонд неплохо бы подновить, мебель старенькая, матрасы давно пора заменить. Но постельное белье и полотенца свежие и новые. Мы были в номере family - они ближе всего к морю и максимально удалены от шумных бассейнов и анимации. Номер двухкомнатный с большим балконом, нам понравился.

всем доброго времени суток! делюсь своими впечатлениями. итак, мы отдыхали в июне 2017. т.е. - буквально на днях. отель довольно не плохой. до моря идти около 5-10 минут. до автобусных остановок 10-15 минут. прежде всего, хочу отметить радушее и доброжелательность персонала. они просто молодцы! кроме того, особо хочу отметить их ввыдержку при общении. несмотря на мой очень плохой английский, ни разу не почувствовал с их стороны раздражение или что-то подобное. номер - тоже довольно не плохой и, что не мало важно было для меня, как курильщика, в номере есть балкон. хотя наш номер был в непосредственной близости к бассейну, никакого дискомфорта нам это не доставляло. уровень шума, более чем приемлемый. номер достаточно уютный. удобно расположен бассейн - сразу между корпусами. только выходишь из корпуса и сразу оказываешься в бассейне. вода чистая. плавать, или просто сидеть в бассейне одно удовольствие. совсем рядом, есть бассейн с горками. по-моему их там 4-ре штуки на любой вкус. бассейн с горками, правда, работает с 12-ти до 18-ти часов. видел что есть какие-то занятия с детьми, но это для очень маленьких. между двумя бассейнами находится дневной ресторанчик с напитками, мороженным, пиццей, ход догами, шуармой и попкорном. так-же есть несколько игровых автоматов. он по-моему работает с 9-ти до 23-х часов. есть другие несколько ресторанов, но мы питались только в том, что возле нашего корпуса (ещё 1 или 2 ресторана по-моему) на пляже. расписание работы нашего ресторана очень удобное. завтрак 8:30 - 10:30 обед 12:30 - 14:30 ужин 18:00 - 21:30 время помню приблизительно, но где-то так. еда разнообразная и вкусная, всегда чисто и быстро убирают со столов. есть закрытый павельён, терасса и балкончик-терасса. лучше не преходить под закрытие, т.к. в это-же время набегает много людей и тяжело найти место. особенно это ощущаешь в завтрак и обед, т.к. столики в тени быстро разбирают. и хотя, на терассе есть крыша, в эти часы, там очень много солнца. на территории гостиницы есть маленький магазин, где можно купить сигареты, напитки, вещи для купания (надувные матрацы, крема и т.д.), шляпы, очки и т.д. на рецепшене всегда можно получить интересующую вас инфу и заказать экскурсии. минусы отеля. - сейф можно арендовать, только он не на рецепшене, а в номере. (мне это не понравилось) - wi-fi ну очень слабый и не всегда поймаешь. - кофе в автоматах... гм ))) ну абсолюдно никакой! (в обычных кафе и ресторанах он намного сильнее и вкуснее) - в номере, почему-то есть только мыло для рук. тюбики с шампунем и гелем для душа, в этом отеле почему-то не дают. по крайней мере мы - точно ни разу не получали. в общем, моё субъективное мнение - отель вполне себе хороший и отдых в нём мне очень понравился! оцениваю его на 4 ----------------- в окррестностях отеля делать нечего. есть ток кафе, море и магазинчики. в магазинчика, так и не смог найти симку с иннетом. из посещённых мест, хочу отметить г.Айос Николаус и лагуну Мерабелла, бухту Балос и остров Грамвуса, озеро Курна. виды словами не передать! многие экскурсии делают сразу в несколько мест и по-этому, толком насладиться посещёнными местами тяжело. если сможете добраться до этих мест самостоятельно, безусловно лучше самим!

Напишу только плохое, про то что не написал значит все хорошо: 1. мало бассейнов и те что есть маленькие, постоянно толкучка. 2. нет бесплатных пляжных полотенец 3. нет бесплатных пляжных лежаков, бесплатные лежаки только у бассейнов и то их мало. 4. по сути у отеля нет своего пляжа. 5. корпуса отеля разбросаны, нас поселили в дальнем корпусе, до моря ближе(метров 150), но до ресепшена и до основного ресторана далеко(метров 300), и пришлось ходить через дорогу, мимо вонючих мусорок, зарослей тростника. 6. в столовой дрескод, но доходило до маразма: - мне сделали замечание, что я пришел в майке без рукавов(не майка-алкоголчика, а обычная майка) - девушку с ребенком не пустили потому, что у нее платье было немного мокрое, после бассейна(который расположен в 10 метрах от ресторана), и ей пришлось идти в номер(300 метров) и назад. 7. отдельно опишу, что не понравилось в номере: - типа двухспальная кровать это по факту сдвинутые 2 односпальные, т.е. в середине щель см.15, мы в нее натолкали одеял, но все равно было не удобно. - ни одна внутренняя дверь не закрывалась на защелку, даже туалет (4-х местных номер(2 комнаты) 2-е взрослых 2 ребенка) - ремонт явно не первой свежести - кран в душе ОЧЕНЬ плохо закрывался и протекал - нет верхнего крепления для душа, т.е. чтобы помыть голову нужно держать лейку в руке и это очень не удобно - тапочек нет, халатов нет. - 1 телевизор нормальный другой древний - входная дверь захлопывалась, но открывалась только ключом, а ключ дали только один, и если случайно забыл ключ в номере, то придется бежать до ресепшена(300 метров) за зап.ключем. - не работал телефон, т.е. нельзя дозвониться до ресепшена

Регистрация - средне. Не дали полной про анимацию, точки на территории отеля, возможности. Номер - отлично. Брали мезонин - двухэтажный номер. Насекомых нет, чисто, всего хватает, есть фен. Для четырех человек вполне достаточно. Есть кондиционер. Кровать - средне. Ребенку было твердовато, где-то чувствовалась пружина. Кондиционер в номере - средне. Шпарит хорошо, но в двухэтажном номере тепло идет наверх, а хорошо охлаждается первый этаж. Но на первом этаже​ спали дети, а кондер дует прямо на детскую кровать, поэтому на ночь кондер нужно было выключать. Море, пляж - отлично. Песчаный пляж, который дети могут 'копать до воды', а не до серого песка, мусора и камней. Для детей пляж хорош. Для дам , жарящихся на вертеле и под объективом - тоже. На Смайл бич есть опция- за пять евро два лежака с матрасами, зонт, столик и ведро с водичкой. Хозяин забавный. На других пляжах дороже и без водички. Сам пляж бесплатный и не при отеле. От отеля до пляжа метров двести. Можно заказать туктук, который отвезет пузо и вывалит его на пляж. Еда- средне. Выбор отличный, а вкус еды - без нюансов и без колорита. Овощи - невкусные, фрукты - арбузыдыни не сладкие (в конце июня. Может в августе по другому). Жареное - пересушенное, варёное - пресное. Сладкое - сплошной крем и переслащеное. С едой есть недоделки: в ресторане чай, кофе только утром. Хотите после завтрака чаю или кофе - дуйте в бар. У пляжа своего бара нет. В баре у бассейна делают отличную пиццу. Алкоголь - плохо. Платно - вроде хороший, а инклюзивный - разведенка. Есть напиток дня - раки или узо с сиропом и разведенным вином. Водный парк и бассейны - главная фишка отеля - отлично. Есть шесть или более бассейнов. Есть 6 горок. Везле у бассейнов есть лежаки. Бассейны чистят, это мы видели. Воду, может быть, меняют не часто, хлорированная вода то, но сами бассейны регулярно чистят. Анимация - отлично. Лион - заведет любого, на сцену вытащит любого, в общем, держитесь от него подальше (шутка). Для детей была анимация, для взрослых тоже: пинг-понг, волейбол, футбол, зумба, танцы и т.п. Жаль, что нам своевременно не дали программу, и мы узнали об этом всем только на шестой день. Спорт - хорошо. Нет своего спортзала, но есть теннисный корт, футбольное и волейбольное поле. Аренда авто - отлично - машину брали в la Perla, что в двух шагах через забор от отеля. За 30-35 евро в день нормальное авто с мех.коробкой и страховкой без самориска. Alacarte - китайский ресторан и ресторан смайл не удивили ни выбором, ни качеством. Уборка номеров - отлично, убирают и меняют полотенца раз в день. Территория - хорошо. Чистят часто. Только у номеров близ пляжа могли бы сено покосить. Уж и не знаешь, что там водится. В целом, остались довольны. Только еда подкачала

Начну отзыв с перелета, Туроператор Библио-Глобус, авиакомпания Россия, без задержек туда и обратно, трансфер в отель хорошо, гид не многословна, обратно приехал небольшой автобусик с англоязычным водителем, правда в аэропорту встретили русскоговорящие гиды парень и девушка и направили в нужном направлении :) (подробно рассказали, где стойки и куда идти на паспортный контроль) с этим без замечаний. Привезли в отель остановили рядом со спорт баром и далее немного пройди до ресепшен. Заселение, вот здесь была та самая ложка дегтя в бочке меда! После предоставления мною ваучера, в котором указано, какой категории номер оплачен, нам , после заполнения анкеты, улыбаясь выдали ключ и сопровождаемые носильщиком, мы отправились в номер, когда я открыл дверь и увидел, что вместо оплаченного мною двухкомнатного номера (Family room), я оказался в стандарте с большой кроватью из двух односпальных и раскладушкой, а нас было трое взрослых, настроение резко было испорчено (фото прилагаю, номер комнаты 2000 чего-то). Я не заселяясь в некотором взволнованном состоянии пошел на ресепшен, на мои требования разъяснить, почему они заселили меня в такой номер, начали оправдываться, что нет свободных номеров оплаченной мной категории, на вопрос почему мне дали стандарт и не объяснили сразу всю ситуацию, было только нелепое лепетание, обращаю ваше внимание, что персонал не говорит по русский, по этому будьте к этому готовы, но стандартного школьного английского будет достаточно, хотя для более детального разговора, все таки нужен хороший английский, однако в ресторане и в снек-баре "Артемис", есть русскоговорящие официанты, можно поискать их, если что. Так вот пришлось выяснять каким образом отель будет компенсировать сложившуюся ситуацию, мне был предоставлен сейф бесплатно на весь период проживания и обещали к 10 утра на следующий день предоставить оплаченный номер. Согласившись, мы переночевали в предложенном номере, а на следующий день, нам был предоставлен номер оплаченной категории, с очень удачным расположением (4104), который нас устроил и хочу отметить, что по прошествии еще одного дня был предложен еще один номер для выбора в этой же категории. Далее про отель номера хорошие, кондиционер работает очень хорошо, есть различные варианты настроек интенсивности, так что можно спокойно спать в тишине и прохладе, есть телевизор с двумя Российскими каналами, ОРТ и РТР. Еда была разнообразной, несколько видов мяса, птицы, была рыба, но я не любитель, так что ничего сказать не могу, кофе и чай только на завтрак, далее в барах весь день, я бы посоветовал, как любитель чая, взять упаковочку чая с собой, там с этим просто беда, кофе пить можно, но не фонтан, для любителей капучино, на кофе автомате необходимо выбирать кофе с молоком, т.к. его пить можно, а вот при выборе капучино наливалась вода, молоко, и как показалось, разбавленное кофе, вот такая метаморфоза. В баре Артемис, весь день пицца, бывают очереди, но не смертельно, и греческая пита, вкусная штука, можно взять без хлеба отдельно мясо, фри, соус, лук и собрать свое блюдо, а так же попкорн, паста, сандвичи, и десерты. Напитки: соки юпи, газировка ничего, но в разных автоматах разная, пиво нормальное, легкое, крепкие напитки, на мой вкус, только раки со льдом, узо не понравилось, бренди отдельная тема, вино не пробовал, пиво и вино наливаешь сам. Аквапарк весело, но кататься лучше на матрасе, круге, так как очень чувствуются стыки, очереди не большие! Рядом с ресепшн магазинчик, есть магазины в деревне, там дешевле. Анимация есть, на любителя, есть столы для пинг-понга, воздушных хоккей, бильярд (пул), рекомендую играть в бильярд в спорт-баре, там очень неплохой стол, остальные оставляют желать лучшего, есть большой теннис и волейбольная площадка, на пляже есть пляжный волейбол, но нужно будет пройти по набережной в сторону маяка. На пляж от ресепшен ходит тук-тук, до бара Смайл и обратно, с веселым водителем. Лежаки на пляже платные, но если пройти стоя спиной к бару смайл на право, то там хороший, большой, песчаный пляж без зонтиков и лежаков. Море было теплое все дни, кроме последнего, штормило, но купаться можно катаясь на волнах, вход мелкий прилично, метров 10-20. На день рождения жены, от отеля в номере нас ждал комплимент, бутылочка вина и десерты. Крит понравился, похож на Кипр, брали машину на прокат, объездили почти весь остров, машину брали в агентстве Starline, оно находится рядом со спорт баром, там хорошие цены, кстати сотрудник проката болгарин и не плохо говорит по-русский, если кому важно, все подробно расскажет. Но машину обязательно проверяйте на работоспособность кондиционера, подъемников и прочей электрики, по ходовой и двигателю без нареканий. Советую съездить в пещеру Милатос, если проложить маршрут от Гувеса до Агиос-Николас (мы потом поехали дальше в сторону Ситии), через эту пещеру, а далее деревню Плага (Спиналонга), то вы поедете по красивой, горной дороге, где почти нет встречных автомобилей, нет большого количества туристов и очень живописные места с небольшими деревушками с древними развалинами, местным бытом, очень красиво и незабываемо, красивые горные склоны усеянные оливковыми деревьями и море мест, где прекрасно можно запечатлеть море, бухты и горные пейзажи. Теперь отдельно про отельного гида Кулик Татьяна, прошу обратить на это внимание Билио-Глобуса, с таким отношением к своим обязанностям нельзя работать с людьми. Гид на первой встрече занимался впариванием экскурсий, что было не удивительно ,так происходит всегда, НО, на это все заканчивается, когда я ей объяснил о случае с нашим заселение и попросил подключиться к решению проблемы получил ответ, о том как ее все достало и она идет писать заявление об уходе и все, на следующий день я ее увидел, смотрю не уволилась, в той же брендованной рубашке, а далее она ходила мимо нас и даже не здоровалась. Так и не спросила все ли у нас хорошо и решилась ли наша проблема. Считаю, что дожидаться от нее заявление не нужно, ее просто нужно уволить, так сказать слово не воробей! Спасибо всем кто дочитал до конца, надеюсь будет, что-то полезно. Спасибо девушке гостевому менеджеру отеля, она была очень внимательна и гостеприимна, всегда старалась решить все вопросы и всему персоналу, который был так же учтив и гостеприимен!

Отдыхали семьёй двое взрослых и двое детей 19 и 7 лет . Нами был заранее забронирован номер family suite поэтому могу сразу сказать - это лучшие номера в отеле кажется они открыты совсем не давно все новое они отделены от других номеров имеют собственный бассейн корпус двух этажный и с первых этажей выход прямо в бассейн . Качество этих номеров отличное, даже лучше номеров в Aldemar и Grecotel . Пожалуй именно эти номера их расположение , их удобства и есть самое лучшее , что есть в этом отеле . Про отель написано масса отзывов и все они правда , поэтому не буду повторяться . Отмечу основное и не описанное в других отзывах . Сам отель достаточно старый и требует реновации . Самое необычное для отеля это его хаотичная территория - похоже , что отель развивался постепенно и выкупались участки земли и строились новые корпуса , потому что прямо на территории отеля находятся жилые дома , брошенные поля и непонятные постройки . К концу второй недели обнаружили ещё два корпуса отеля которые можно вообще не заметить в хаотичной греческой застройке . Про пляж - море прекрасное - очень чисто и мелкий песок , что редкость для Крита ( мы на Крите были 3 раза и объездили весь остров . Пляж действительно платный , есть один минус - он очень узкий 3 ряда лежаков которые стоят очень плотно друг к другу , если на море волны то пляж превращается в узкую полоску для одного ряда лежаков . Вторая проблема пляжа отсутсвие душа ( он есть только в ресторан Smile обнаружили его в последний день отдыха ) и отсутсвие крана для мытья ног - все моют ноги в ведре которое стоит у лестницы на пляж . До пляжа по жаре идти 10 - 15 минут в зависимости от удаленности номера , поэтому не стесняйтесь пользоваться тук туком отеля . Еда в отеле соответсвует 4 заездам но без разнообразия . Самая большая беда для мечтающих похудеть это почти круглосуточное впихивание еды . Сразу после окончания завтрака открывается закусочная у бассейна - пицца , хот- Доги , блины , салаты , бутерброды и самое ужасное шаверма ( шаурма ) в толстой пите мясо с картошкой фри, могут так же насыпать просто целую тарелку картошки фри . Про алкоголь нормально только вино все остальное жуткое местное пиво , раки , узо и жуткий вермут . Поэтому если очень хочется отправляйтесь в ближайший магазин . Самое главное , что хотелось бы отметить про отель это отличную работу персонала и менеджмента они действительно выкладываются на 5 . Про поездки - первое место на Крите занимает поездка на Санторини стоимость у Библиое Глобус 150 евро взрослый в Ираклионе который находиться в 15 минутах езды на автобусе ( 2,5 евро билет в одну сторону ) можно купить тур за 100 - 110 евро . Для осмотра достопримечательностей Крита лучше брать автомобиль на прокат . Мы были на Крите 3 раза и объехали почти весь остров , поэтому могу посоветовать съездить в следующие места в 100 - 150 км от отеля : плато Ласити , пещера Зевса , Превели пальмовый пляж ( будьте готовы спускаться и подниматься по жаре более 500 ступеней ) , пляж хиппи Матала , Бухта Элунда . Особо хочу посоветовать посетить деревню Миртос на южном берегу рядом с Иерапетрой - отличый безлюдный пляж с шикарным морем и прекрасными рыбными ресторанами. Так же мы открыли для себя совершенно потрясающее сложно доступное место на южном берегу - Agios Pavlos - нужно приехать в этот посёлок по довольно страшному серпантину оставить машину внизу на пляже , далее справа в конце пляжа Вы увидите лестницу на верх идите туда поднимайтесь на самый верх по тропинке и придёте к песчаному склону который спускается на прекрасный дикий пляж , безумно красивого голубого цвета вода и никого , а если Вы спуститесь вниз и проберетесь через скалу вдоль берега увидите ещё больше красоты - смотрите фото. Вообще я бы очень советовал Вам уезжать на южный берег Крита - там Вы найдёте настоящую красоту без туристов , отличные рестораны и греческий калорит . Всем хорошего отдыха .

Туроператор Библио-Глобус, авиакомпания Россия, без задержек туда и обратно. Номерной фонд отеля варьируется от 3* до 5*, family suite самые новые (сходили в гости к приятелям) номера (но осторожно есть 0 этаж), территории как таковой у отеля нет, у бассейнов места тоже маловато и тесновато, в 8 утра все лежаки заняты, какого то зеленого газончика или дорожки вдоль пальм и цветочков нет нигде, очень хаотичная застройка, отель вытянут какой то буквой "Г", поэтому вы вполне можете оказаться в номере с видом на поле и ходить вдоль чужого огорода в столовую, но зато вам будет до моря 5 минут и не будет преследующего запаха хлорки (на мой нос), собственно в такой номер мы и попали, это номера стандарт, 3* Номер: небольшой, чистый, раскладушка для ребенка, кондиционер, но как часто бывает именно над раскладушкой... Телевизор плоский экран, холодильник, балкон, в ванне отсутствует фен, туба с гелем для душа, нет сушилок для белья на балконе (их нет и в 5* номерах), убирают отлично - каждый день смена полотенец, через день постельного белья. Еда: написано много, согласна со всем, удивило полное отсутствие морепродуктов (сравниваю с отелями на Родосе) Дорога на море: бесплатный тук тук от ресепшена или пешком. Совет: все ходят вдоль заброшенного поля и мимо помойки, но если вы пойдете левее вдоль корпусов отеля, то 1- вы идете в тени, 2 - в районе номера 5023 есть проход (дырка в заборе) к дороге, 3 - по дороге обратно там же есть кран с водой и можно сполоснуть ноги, а не тащить песок в номер. Море и пляж: не знаю, может в августе так всегда, но все дни были волны от "весело попрыгать" до "сдувает с ног и лучше не заходить" Совет: Если стоя лицом к морю пройти направо метров 500, (от Смайла куда привозит тук-тук 700), то там будет прекрасная бухта, где всегда штиль (сначала проходите бар исла, потом небольшая набережная и след. бухта) Персонал: работа отличная, всегда дружелюбные и суетящиеся Итог: территория отеля мне не понравилась (независимо от расположения номеров) , но все остальное (отношение, уборка, качество и количество еды, аквапарк) однозначно сильно сглаживают этот минус. Отпуском довольны, потому что купили по бюджетной цене при раннем бронировании П.С. не берите машину в прокат у людей сразу на углу с отелем (на углу поля), наблюдали вечером хамские, со стороны грека, выяснения отношений с "нашими", угрозы в сторону жены и ребенка, требования 250 евро Напротив пляжа (сразу на перекрестке) с бесплатной, без лежаков зоной есть прокат, где договор на русском подписывают.

Вчера вернулись из этого отеля - двое взрослых с двумя детьми 3 и 1 год. В первый же день был вынужден просить переселить в другой номер, так как нас поселили в самое шумное и людное место отеля - номер над главным баром Artemis, где днём водная аэробика а вечером анимация. Переселить в тихий номер нас смогли только на второй день и только благодаря менеджеру по работе с клиентами Вале, кому хочу выразить отдельную благодарность. Thank you again Valia. Постараюсь быть объективным: 1. Первый раз встречаю отель, где информация о номерах на сайте не соответствует действительности. "Family Room" - это не две отдельных комнаты с двумя кондиционерами и телевизорами, как написано на сайте отеля, это спальная 3х3 метра с балконом и прихожая, тоже где-то 3х3 метра без окна со шкафом и одной кроватью, с выходом в туалет. При спуске унитаза ночью невозможно не разбудить тех, кто вынужден спать в этой прихожей, плюс запах канализации из душа. Настоящие двухкомнатные номера есть, мне такой показали, но они находятся в старом корпусе у помойки. В этих номерах старая мебель и сантехника, балкон на первом этаже не отгорожен от соседей. Душ в номере хороший, вся сантехника работает, но сток типа дырка в полу, ели мыться долго - то вода может вытечь даже в прихожую. В душе только два крючка для полотенец, полотенцесушитель отсутствует. В номере, из которого мы переехали, были ванная и окно в прихожей. Но спать с маленьким ребёнком там было невозможно, шум в баре затихал только к часу ночи. 2. Уборка в целом нормально, замена полотенец ежедневно. Ни разу не убирали под кроватью. Удивило отсутствие наматрасников, что очень странно для четырехзвездочного отеля, где отдыхают много семей с маленькими детьми... 3. Питание AI в главном ресторане не понравилось. Нормальные только завтраки и то, если приходить до 9 утра, когда мало народа. Обеды и ужины однообразные, вся еда очень жирная, найти что-то для детей очень трудно. Картофельное пюре по консистенции напоминает клей для обоев, тушеная картошка залита маслом. Удивило отсутствие морепродуктов, есть только "рыба дня", опять же очень жирная, только один раз за неделю была очень вкусная паэлья. Вкусные салаты и сыр. Странное поведение официантов, пару раз уносили полную тарелку из-под носа стоило только отвернуться, даже не спросив, закончили ли мы ужинать. Столы не протирают, меняют только приборы. Салфетки надо брать самим. Очень много народа, жарко и шумно. Все минусы ресторана перекрываются очень вкусной пиццей из печи и гиросом в главном баре, спасибо Вам, Джордж и Манос. Thank you George and Manos. Если хотите вкусно и спокойно поесть - идите в таверны на набережной или главной улице, во многих есть закрытые детские площадки а ужин на двоих и детей обойдётся максимум в 30-40 евро. Понравилась таверна Filoxenia, рекомендую. 4. Ещё один минус - сильный запах канализации от бассейнов по вечерам, в зависимости от направления ветра. Хотите дышать свежим морским воздухом и спокойно отдыхать - выбирайте другой отель или апартаменты. AI на Крите - зря потраченные деньги. Всё ИМХО. Сам Крит очень понравился, хорошее море, очень доброжелательный народ, но это уже будет отзыв не об отеле Gouves Park...

Отдыхали в этом отеле в начале июня. Так как отдых планировался с ребенком, то и отель искали подходящий: хороший песчаный пляж, детская анимация, питание для детей. Так вот. Как оказалось, не только нас привлек этот отель, потому что людей было столько, что, извиняюсь, шезлонг у бассейна приходилось «бронировать» в ночи. Детей было на столько много, что спокойный заплыв в бассейне, да и вообще покой мог сниться только в красочных греческих снах)). Так что будьте к этому готовы). В остальном, в принципе, все соответствовало ожиданиям. Еды было много и она была достаточно разнообразной (изысков из морепродуктов вы там не встретите, конечно). Касаемо детской кухни, тоже все неплохо: макароны разных видов, рис, курица, мясо, супы-пюры. Из минусов – нет каши на завтрак. Но, как выяснилось позже, можно договориться с обслуживающим персоналом, они идут на встречу. Надо сказать, что персонал хороший. Все очень дружелюбные, приветливые, вежливые, всегда готовы помочь. Особенно хочется отметить девушку по имени Valia, а также приветливых ребят Elena и Manos, которые работают в ресторане Smile на побережье, но об этом позднее. Из развлечений для детей: детская анимация по вечерам (дискотека), детская комната с няней(ребенка там можно оставить одного в том случае, если ему уже есть 4 года), детская площадка. Особенно хочется отметить ресторан Smile, который находится на пляже, недалеко от отеля. Ему бы я поставила твердую 5! Проживающим в Gouves Waterpark там предоставляется один бесплатный ужин. Очень приятная атмосфера, вкусная еда, приветливый обслуживающий персонал. Manos, Elena и другие работающие там ребята не могут оставить никого равнодушными. От Маноса моя дочка была просто без ума! Я еще не встречала людей, которые так влюблены в свою работу и так хорошо относятся к детям в принципе. А самое главное преимущество ресторана – это наличие прекрасной десткой площадки с батутом. Моего ребенка было оттуда не выгнать. Smile –это то место, куда хочется вернуться. ( I wanted to note Smile restaurant, which is on the beach, near the hotel. To this restaurant I would give a firm excellent. If you live in Gouves Waterpark, you can have one free dinner in Smile. The atmosphere is very pleasant, the food is delicious and staff is very friendly and professional. Manos, Elena and other guys can’t leave anyone indifferent. My daughter is crazy about Manos. I have never met such people who so are in love to their work and are so good to the children in principle. And the most important advantage of this restaurant is perfect playground. My daughter didn’t want to leave it at all. Smile is that place ,where you want to come back.)

Доброго времени суток, уважаемые туристы. Отдыхали в данном отеле с 08.09.17 по 21.09.17. Количество человек - 3 взр 1 реб (4 года) Тип номера - MAISONETTE (2 этажа, 4 спальн. места) Год реновации: 2015 (по крайней мере так было указано) Тур покупали у Coral travel. Туроператором в итоге оказался Библио Глобус. Номер. Не понравился (чисто 2-х звездный номер) Корпуса с номерами MAISONETTE находятся на "отшибе". Удаленно от ресепшена, бассейна, снек бара. Вид на вспаханное поле и помойку. Состояние номеров плохое. Пятна на стенах и на мебели, пятна от убитых насекомых, ванная и туалет без замка, коричневые углы и потертости в ванной, коричневые пятна на ободке от унитаза, течет ручка душа и слив туалета, щель между полом и входной дверью 1 - 2.5 см (у нас в номере гостили местные ящерицы), капающий на кровать кондиционер. Уборка номера не качественная и не очень понятна по времени. Иногда убираются в 12:00 (редко). Чаще всего в районе 13-14:00. По качеству номера жалобу отправили (включая фото) в Coral travel, результат был ожидаем. Они тупо пересылают письма в Библио Глобус. Сами не имеют никаких рычагов для защиты интересов своих покупателей и конечно все вопросы просят задавать гиду. Проинформировали о состоянии номера гида, на следующий день нам был показан другой номер. Состояние альтернативного номера аналогичное. На сколько мы поняли, корпуса с данными номерами все убитые. Проживать в данном номере было очень некомфортно. Номер: 2 балла из 5 баллов. Питание: Основное питание в (завтрак, обед и ужин) среднее. Однообразное. Из-за дня в день все одно и тоже. Морепродуктов на удивление почти нет (регулярно только белая рыба, редко мидии в салатах). Пицца в снек баре хороша. Как плюс отмечаю каши на завтрак. Нет нормальных соков, ребенок пил в основном воду т.к от соков (юпи) началась аллергия. Фрукты не очень сладкие. Пиво и вино неплохое. Ракки не понравились, в магазине за 10 евро можно купить нормальную на вкус Ракки. Ресторан Smile предосталяет отдыхающим 1 ужин бесплатно. Не впечатлил. Ужин при отеле лучше. Питание: 4 балла из 5. Спасибо пицце и кашам. Без них было бы 3 балла. Пляж и море: Муниципальный. Пешком 3-8 мин. В зависимости от расположения номера. Море хорошее, чистое. Пляж не очень. Мало места, много окурков и мусора, рядом дорога. Собаки бродячие бегают и лают. Пляж и море: 3 балла из 5. Территория: Возле нашего корпуса было только вскопанное поле и помойка. Если оценивать в целом, то 2 бассейна и конечно же водные горки. Где-то нормально, где-то нет, общая территория не понятна. Нет забора. Любой бродяга может гулять. Территория 3 балла из 5 баллов. Спасибо водным горкам и инструкторам по безопасности. Парни молодцы! Без них 2 балла. Wi-Fi ловит слабо. Изначально делали бронь на семейный 2х комнатный номер. Coral Travel сообщил, что отель не подтвердил (все занято) , но есть полулюкс MAISONETTE, правда с доплатой. Терзаю себя, что не отказался. Но понял, что туроператоры больше не нужны, одна дезинформация при покупки и никакой поддержки по факту отдыха. Оцениваю отдых на 3 балла из 5. Номер: плохой Пляж и море: среднее Питание: хорошее Территория: плохо Считаю ложью информацию о том, что реновация номеров произведена в 2015 году. Отметить могу только чистую воду на море и водные горки. Тут все) Русский язык почти не понимают. На Крит обязательно вернусь. Но не в это место. Удачи!

В целом отдых удался на славу и во многом это прямая заслуга отеля и его многочисленных работников, за что им огромное спасибо. Однако есть ряд моментов которые вызывают недоумение и негативно влияют на общую картину. 1. Отель состоит из десятка хаотично раскиданных зданий в вперемешку с домами местных жителей и сельскохозяйственными угодьями. Какая-либо собственная обособленная территория у отеля отсутствует. Имеющиеся бассейны выделяются своими скромными размерами и больше подходят для частного дома или маленькой гостиницы, но не для отеля уровня 4*. Шанс получить номер с приятным видом из окна ничтожно мал, зачастую это либо шумный бассейн, либо перепаханное картофельное поле с помойкой. Еще некоторым "особо дорогим" гостям достаются номера рядом с канализационными объектами, ароматы там стоят соответствующие. В этом плане нам повезло, достался номер на втором этаже в корпусе, где ресторан Pacific, хоть и далековато от основного ресторана, но зато тихо и близко к морю, которое кстати было видно из окна. Сам номер небольшой с кондиционером и холодильником, если только немного мрачноват. Матрасы неплохие, подушки очень удобные. Но вот ванная комната это близко к кошмару. Самой ванной там и не пахло, как и нормальной душевой кабиной. Железный поддон с тряпочной шторкой, не закрывающийся пластиковый бачок унитаза, полуоткрытый слив с дыркой в полу откуда постоянно шапкой вздымалась мыльная пена это скорее из серии придорожного мотеля, а не 4*. Уборка номера проводилась регулярно, но ее качество оставляло желать лучшего. 2. Анимация в отеле отвратная. Музыка на детской дискотеке гремела так, что многие дети просто затыкали уши. Водное поло наискосок в углу бассейна или пляжный волейбол в закутке на отшибе в 1 км от моря это нонсенс или скорее всего пародия. Хотя английская публика была в восторге. Водные горки, из-за которых в большей степени и пал выбор на этот отель, хорошие и интересные для детей. Можно кататься на матрасах, инструктора работали на честную пятерку. 4. Питание мне понравилось, в плане мясных блюд разнообразно и действительно вкусно. Особенно пришлась по душе говядина и баранина, да и свинина с курицей были хороши. Одним словом для мясоеда есть где разгуляться. Любители фастфуда всегда могут подкрепиться, пастой, пиццей (многие возносят, а по мне без особенностей), бургером или шаурмой (хороша) у бассейна. Однако дела с морепродуктами откровенно плохи, ассортимент блюд и их вкус оставлял желать лучшего. Пиво и вино пить можно, крепкий алкоголь лучше взять в магазине. 3. Море шикарное, в шаговой доступности имеется 4 пляжа, в том числе 1 в закрытой бухте на случай сильных волн. Отрезок пляжа напротив ресторана Smile самый лучший, абсолютно чистейший песок (заслуга администратора) и значительно меньше народа, чем на соседнем. Комплект лежак и зонтик всего 5 евро от заведения ведерко со льдом и бутылкой воды, в жару самое то. Да и сам ресторан Smile оставил только положительные впечатления. Однако есть момент, который, кроме как полный п...ц, не назовешь. На пляже есть душ, что само собой разумеется, но вот что бы им воспользоваться надо заплатить 1 евро и аж целых 30 секунд на тебя будет литься жиденькая струйка пресной воды. Это такой бизнес по-гречески или верх жадности ? 5. В целом отношение персонала исключительно вежливое и доброжелательное. Но вот попытка решить элементарный вопрос с продлением номера в связи с поздним отъездом оказалась для них непосильной. Еще за неделю я поинтересовался этим моментом, на что получил все положительные заверения и просьбой повторно обратиться накануне отъезда. Накануне попросили прийти завтра, а завтра мне сказали, извините но номер продлить не получится. Браво! Однако любезно предложили предоставить другой. Хорошо, вот деньги! Дайте другой, что бы туда перенести некоторые вещи, но нет! я сначала с чемоданами должен прийти на ресепшен, сдать ключи от номера и после этого они только мне его оформят и выдадут ключи. Только прикол сначала упаковать все вещи в чемоданы, привезти их на ресепшен и уже от туда тащить их в новый номер для меня остался загадкой. Наверное особенности национальной логики. Спасибо другим нашим соотечественникам, которые любезно предоставили возможность принять душ перед дорогой в своем номере. С большим удовольствием посещу Крите еще не один раз, но насчет отеля сильно сомневаюсь.

Ну что сказать... Отель не плохой. Конечно не 4 заезды а всего навсего три с полтиной! Но!!!! Очень вкусная и разнообразная еда порадовала. Горки для детей тоже были не плохие! Учитывая то что мы приехали в середине сезона то и очередей на них не было. И у бассейна всегда были места, но мы особо и не сидели в отеле. Да с беспроводным интернетом здесь Большая Проблема! Он есть только в зоне лобби отеля и у бассейна! В номерах и вообще по всей территории никаки так сказать высоких технологий! Ещё пару слов об отеле. Расположение живописное рядом вспаханное поле и вообще все как в заброшенной деревне времён совдепии😂но это нам лично не мешало. Так же не мешало и то фен в моем номере не работал. По телевизору когда ребёнок захотел посмотреть мультики были мультики только на немецком 😂 Зато два российских канала были😂но это только наверно для тех туристов которым не хочется выходить из номера! Поэтому нам все понравилось. Вообщем если не превиледливые снобы то вам отель понравится! Спасибо персоналу отеля за чистые полотенца и уборку номеров! Мне у вас было хорошо! И критяне мне тоже понравились!

Доброго времени суток всем. Во избежание недопонимания, сразу скажу - на вкус и цвет .... у всех свое мнение. Мы отдыхали втроем - я, муж и дочь 4 года. Тур организован БиблиоГлобус. Сразу скажу - все что ранее написано про представителя в отеле от БГ - полная правда. И почему ее до сих пор не уволили??? 1. Приехали рано утром (около 10 утра) на ресепшен на вопрос где у них комната для хранения вещей и переодевания сообщили, что вещи можно оставить в центре холла и переодеться внизу махнув рукой. Искали мы место переодеться минут 15... Вещи побоялись оставлять в холле и платно убрали в камеру хранения (2 евро - за каждое открытие/закрытие). 2.Питание и напитки - все очень соленое и перченое, обязательно под соусом... ребенка ОЧЕНЬ тяжело было накормить (с учетом того, что фастфуд (картофель фри) мы не едим). Вино и пиво ОЧЕНЬ разбавлены. Из прохладительных напитков только "яблочный" сок был более менее похож на яблочный сок, ну и вода.. Действительно, как и пишут - много овощей, но! все тушено-печено-жаренное под соусами... Был "праздник" живота у ребенка, когда курицу гриль или шашлычок куриный вечером прям с огня давали... Мне понравилась ГОВЯДИНА. Вот это да, ну очень вкусная! Утром яйца в разных формах (что тоже ел наш ребенок) и ПОНЧИКИ ам-ням! Каши либо безумно соленые, либо безумно сладкие, что в рот не положить. Мужу очень понравился ХЛЕБ - свежевыпеченный! В ресторанчике "Смайл" - фаст фуд... Супы - пюре из того, что осталось с предыдущего питания. В итоге ребенок отравился овощным супом (со всеми вытекающими вплоть до больницы и капельницы). К кофейно/чайному автомату безумные очереди, т.к. автомат один! Фрукты - арбузы и дыни - водянистые и не сладкие, киви и яблоки - не спелые и кислые, апельсины - норм., персики/нектарины были только 1 раз спелые и сладкие, а так тоже - зелень, что ОЧЕНЬ странно для конца августа. Десерт на любителя - желе (в красителями), 1-2 вила тортика с пролине... В общем - не поправишься. В ресторане у бассейна -да, пицца вкусная, пончики, шаверма, фри, блинчики... Которых было тяжело дождаться, так как что то у "мастеров" не получалось - или сгорали или рвали их...но таки 1 раз мы поели блинчик - на любителя, второй раз ребенок отказался от блинов. Коктейлей за все включено фактически нет - 1 вид коктейля, который меняется каждый день. За все остальное - плати. 3. Номер: кондиционер не включали на ночь совсем, т.к. он висит прям над кроватью (это ж надо так додуматься..). Включали его только днем, когда выходили из номера. Конечно приходилось держать двери балкона открытыми ночью. Что и привело к неприятнейшей ситуации, после которой все ночи стали беспокойными: Мы уже легли спать и я уже засыпала, как вдруг муж резко вскочил с кровати и побежал к входной двери - она оказалась открытой! Хотя ее довольно тяжело открыть (снаружи только ключом в замке, т.к. ручка двери сломанная). И шторы балкона тоже раздвинуты (жили мы их втором этаже из трех в бунгало)! Мы бросились все проверять, не пропало ли чего, но вроде ничего не пропало. Все это случилось во ВТОРУЮ ночь нашего пребывания... В общем - проходной дом...4. Лежаков у бассейна действительно не хватает - многие занимают с утра пораньше и уходят на весь день.. А даже если есть лежак, то нет зонта... 5. Отсутствие пляжных полотенец. Все таки для 4* - это большой минус. 6. Wi-Fi - безперебойно - только у ресепшен. В номере - если только ночью более менее.. 7. Уборка - да, каждый день, но это "грязь по углам" разотрут и мусор вынесут. 8. Ванная комната - мусорное ведро стоит так и бумага повешена так, что при всем желании до них не до тянешься с "горшка". Лейка душа никуда не крепится. надо одной рукой держать а второй мыться... Гели и шампуни тоже надо везти из дома - в номере их нет, что так же странно для 4*. 9. Самолеты - идут на посадку четко над отелем вдоль побережья на высоте не более 300 метров. Днем они совсем не мешают, а вот ночью, когда в тишине звуки становятся громче и эхо разносится дальше, не единожды вскакивала, боясь что самолет падает на нас. 10. Кровати - удобнее всего было ребенку на евро раскладушке - не промятая, не мягкая, самое то! А вот наша двухспальная кровать, как водный матрац - если один поворачивается , встает, то второй подпрыгивает во весь рост и его качает как на волнах. В итого самолеты, "проходной" двор, и кровать "способствовали" крепкому и спокойному сну и отдыху... 11. Из общего - не по отелю: море - класс! только учтите - в августе большие волны и не поплавать, а с надувными плавсредствами вообще не разрешают в море заходить. Так что у берега ножки помочить и попрыгать на волнах.. Вода очень теплая. Хороших океанариум (аквариум). Прекрасный динопарк. Ради развлечения можно прокатиться на паровозике, только учтите - экскурсию никто не проводит - сидите и просто смотрите по сторонам... Аэропорт - никогда еще не попадала в такие жуткие условия на вылет. поздневечерний вылет (23,30) - автобус БГ приехал на 30 минут позже обозначенного времени, в аэропорту попали на стойку регистрации, которая без ленты для багажа и багаж пришлось стоять еще в одной очереди на сдачу в другое "окно". Очередь на паспортный контроль и досмотр - на 40 минут, т.к. работал только 1 человек на паспортном контроле. О задержке рейса ( на 2 часа) НИГДЕ никто не сообщал и не отображалось на табло... Мы с мужем приняли решение больше не приезжать на Крит... Даже ребенок уже просился домой по истечении недели пребывания там...

Отель хороший, кухня отменная. Море тёплое. Сначала мне не понравился номер, но мы взвесили все за и против и остались ) Мы ездили с дочкой 1,4. Было чем заняться и чем накормить. На общественном транспорте ездили до Ираклиона, правда без ребёнка . Машину можно взять недалёко от отеля. магазинчики поблизости.

Мы жили в номерах smile, что находятся прям около моря. Номера очень простые, но мы и не в номерах приехали лежать. Для нас главное: удобное расположение, чистота, вкусная еда и отзывчивый персонал. В этом отеле мы нашли все необходимое! Кормили очень вкусно и разнообразно. А персоналу на ресепшене ставлю отдельную 5 ! Решали любые вопросы, очень добрые и отзывчивые! Спасибо!❤️

Мы отдыхали с супругом. Отель, действительно, но имеет свою общую территорию, но это и есть единственный минус. Еда замечательная, вкусная, голодными не были. Мясо всех видов, рыба. Уборка в номере каждый день. Персонал приветлив, доброжелателен. Поселили вначале в номере, который нам не подошёл и без вопросов на следующий день по факту освобождения предложили другой. Бар Smile - ребята носятся как пули. Улыбчивые, все успевают несмотря на периодические наплывы посетителей. Прогулка от моря до главного ресторана - приятный променад на свежем воздухе после спёртой Москвы.

Отдыхали в этом отеле 8 дней с 13 по 20 сентября 2017. Ездили семьей я с мужем и дочка 2,4 года, плюс ко всему, я находилась на 8 месяце беременности. Врач никаких опасений для перелета на таком сроке не вдел и спокойно отпустил меня, выдав необходимую для перелета справку, о том, что я могу лететь. Получив справку, мы купили горящий тур на Крит и ночью вылетели в Грецию.У авиаперевозчика перед самим полетом мы уточнили, достаточно ли нам этой справки для возвращения, сказали да. Хотя срок действия справки был 7 дней, а тур у нас на 8. Но сказали, что раз Вы улетели, то обратно по этой справке прилетите. Что я скажу, очень удобно ехать беременной на отдых, везде пропускают без очереди, мужу только стоило подойти и сказать что жена беременна, нас везде вызывали первыми)) Даже с малюсенькими детками людям приходилось стоять в огромных очередях. Так что ехать отдыхать с большим животиком - однозначный плюс))) В отель мы приехали рано утром, нам надели браслеты и отправили на завтрак. Заселение было в 13, поэтому после завтрака мы пошли изучать территорию отеля и дорогу к морю. Мы очень редко путешествуем пакетным туром, и еще реже берем ол-инклюзив. Просто в этот раз мне очень хотелось ни о чем не думать, и знать что я всегда на шведском столе найду чем покормить ребенка. заселили нас в Family room 3006. 2 просторные комнаты, кондиционер был и в той и в другой комнате, мы включали только у себя в спальне, а к ребенку просто оставляли открытую дверь.В первую ночь, нам немного мешали комары, утром, супруг сходил на ресепшен и попросил фумигатор, нам его сразу же дали, и сказали, что если не поможет, придут обработают спреями комнаты. Но нам его отлично хватило! Про еду в ресторанах написано много отзывов. Мое мнение - что еда очень достойная, всегда вкусная и разнообразная. завтраки одинаковые, но если не набирать всего по-немногу на завтрак, а выбирать один тип завтрака каждый день, то за 8 дней вы не повторитесь. Очень вкусные готовили блинчики и вафли утром, свежайший йогурт, овощи и фрукты. Один раз только я была не очень довольна свежестью консервированных персиков, но это единичный случай из всего пребывания. по поводу того, что многие пишут, о том, что например сваренные на завтрак яйца были в обед добавлены в салат (у меня вопрос к тем людям которые возмущены этим фактом - а дома вы сразу же после завтрака выкидываете что осталось не тронутым? Или после нового года, сразу же салаты все выкидываете? а обеды и ужины, были просто шикарны!!! Ягненок, баранина, говядина, курица, всегда несколько вариантов мяса. Мы больше мясоеды, чем любители рыбы. Поэтому все было просто отлично. Кушали столько сколько хотели и на такой белковой диете чувствовали себя просто шикарно! По удаленности от моря этот отель нам очень понравился. Так как опять же, мы не любители сидеть на месте, то пешая прогулка до моря - очень нравилась. Пляж отеля отличный, только вот волны каждый день... Но в 200 метрах вправо от этого пляжа, напротив отеля Афродита есть небольшая бухта, там никогда небыло волн, плюс ко всему, там везде есть место для того чтобы укрыться от солнца под тенью деревьев. В стороне, на камнях, мы столько увидели морских обитателей, что моя дочурка до сих пор всех вспоминает (крабики, крабы отшельники, морские ежи, стрекозы красного цвета!!! и много рыбок). Брали машину напрокат, съездили в Агиос Николаос - какой же чудесный там вид!!!! Обязательно стоит это того, чтобы подняться в гору и посмотреть с высоты на это озеро! И даже для беременной меня, подъемы и спуски оказались по силам))) Проехались вдоль побережья, посмотрели разные пляжи. Понравился рынок в Ираклионе, где покупали такие фрукты!!! Это были самые вкусные фрукты за всю мою жизнь! Кушали кактусы))) интересный вкус - необычный. Возможно из них стоит делать желе. А вот как нас занесло в Чехию - интересная история, ведь улетали мы из Польши и возвращаться мы должны были именно в тот аэропорт, из которого и был вылет. И посещение пусть и так горячо любимой нами Чехии, никак не входило в наши отпускные планы... Все дело в том, что "замечательный" туроператор #grecos прекрасно знал о том, что я нахожусь в положении, рассказал все, о том что нужно при себе иметь, чтобы беременную допустили на борт самолёта и заметил, что если брать тур не на 2 недели а на одну, то нам достаточно будет одной справки на полет, полученной за день вылета. Тоесть если мы улетим, то обратно точно прилетим... И вот, прошла неделя на чудесном острове #krit в замечательном отеле #gueveswaterpark (очень рекомендую!!!), мы приехали в аэропорт, прошли все контроли, сдали багаж и в 24 часа по местному времени должны были зайти на борт самолёта. Но перед самой посадкой, за 10 минут до вылета, нам отказывают в полете. Говорят, что капитан отказаться везти на своём борту беременную на большом сроке... И никакие уговоры не помогли.. самолёт благополучно улетел без нас, а мы остались в ночи, в аэропорту Ираклиона... Все отели были переполнены и наш "замечательный" туроператор ничего не смог сделать, чтобы разместить нас где-нибудь на ночлег. Все изображали бурную деятельность, но ответ всегда был отрицательным. В итоге, мы вернулись обратно в отель где мы жили до этого, и там нам разрешили разместимся на диванах в холле, так как свободных комнат попросту небыло.(какие там удобные диваны! В прямом смысле этого слова!) Нам предложили одеяла и подушки, а так же бесплатно мы смогли позавтракать и пообедать. И все это сделал персонал отеля!!! Спасибо им огромное!!! Никакой заслуги туроператора в таком решении нашей проблемы небыло. И вот в тот день, мы окончательно поняли ценность правильной работы персонала. Когда ты можешь сделать людям больше чем они ожидают, то нужно делать. И это будет оценено намного выше, чем хорошая еда, уборка в комнатах, уборка посуды во время приемов пищи. Улетели мы на следующий день, обычным рейсом, правда в Чехию, так как ждать еще неделю следующего чартера просто небыло смысла. и мы выбрали самый ближайший к городу нашего отправления вылет.

Были в июне 2017. Проживали в первом корпусе на 3 этаже из номеров 5001-5226 (конкретный номер уже не помню). Все нормально, корпуса стоят в стороне от бассейнов, ресторана, баров, аквапарка. Поэтому днем тихо, до моря близко, а если в дырку через сетку еще быстрее. В июне море было спокойное, без волн. Для экономии бюджета, привезли свои полотенца и пляжный зонт. Питание хорошее: овощи, фрукты, мясо, рыба, пирожные, мороженное, желе и т.д. Что бы не скучать:3 русских канала, анимация, экскурсии (брали по дороге на пляж). Минусы: нет морепродуктов (можно пережить), в санузле естественная вентиляция (форточка), когда идешь мимо других номеров, все чувствуешь), вид с балкона немножко на море и на пустырь, а на нем помойка, которую вывозят в 6 утра. Что бы попить чай с пирожным на обед или ужин, надо идти за чаем в бар у бассейна, а потом горячий стакан нести обратно в ресторан к пирожным. Не смотря на минусы, я бы еще раз вернулась там отдохнуть.

Отдыхали неделю с ребенком с 18 по 25 мая 2018 года. Отзыв пишу по горячим следам, пока свежи воспоминания. Наш заезд в отель был достаточно ранним в 10 утра, check in в отеле в 14:00, при заезде пришлось заполнить небольшую форму о гостях, и заплатить туристический налог, он введен с текущего года по всей Греции, для нас с 3-х человек взяли 21 евро за 7 ночей, то есть по 3 евро за сутки номера 4-х звездочного отеля. Чем меньше звезд тем налог меньше, и берут его только за номер, не зависимо от количества гостей. Нам сразу выдали браслеты all inclusive и показали где мы можем перекусить ожидая заселения. На территории отеля расположено несколько баров и есть 3 ресторана, которые разбросаны на достаточно большом расстоянии друг от друга. Основной ресторан Dionysos расположен рядом с ресепшен. Два других ресторана-это азиатский ресторан Pacific, и ресторан Smile-греческая кухня (расположен на пляжной линии) доступны в рамках системы all только по предварительной записи один раз за время проживания. Записаться в эти рестораны можно при входе в основной ресторан, там есть листы записи в которых необходимо отметить время в которое вы хотите посетить ресторан, количество гостей и номер своей комнаты в отеле. В данных ресторанах не все меню доступно в рамках системы all, но и то, что доступно вполне хватает для дегустации греческой или азиатской кухни. В ресторане Smile напитки идут за отдельную плату. Мы проживали на третьем этаже в корпусе ближнем к морю, номер мезонет-двухуровневый, 2 односпальные и 1 двуспальная кровать. Номер вполне достойный, с балконом и даже с определенным видом на море. Удобство было в том, что в заборе рядом с корпусом есть быстрый проход к морю без лишних обходов. Отель не является пляжным, так как море в любом случае через дорогу, идти минут 5 неспешным шагом. На пляже песок, вход в море также песчаный, долго пологий, есть небольшие волны, но они не напрягают. Море чистое, никакой живности типа медуз нет, водорослей мало. В отеле много развлечений как для детей так и взрослых, особенно понравились водные горки, они работают ежедневно с 12 до 18. Питание и напитки достойные, единственно считаю, что недостаточный ассортимент фруктов и местных сыров. Сама деревня Гувес в которой расположен отель небольшая, если от отеля пройти в левую сторону можно посетить ряд небольших маркетов и сувенирных лавочек. Но если есть цель купить масло и прочие сувениры, то лучше поехать в Херсониссос, это небольшой городок в 10 минутах езды. Если без машины можно воспользоваться общественным транспортом, от отеля необходимо пройти метров 400 до остановки №11, ориентир заправка ЕКО, рядом с ней есть деревянная постройка она и есть остановка, для того что бы уехать в Херсониссос необходимо перейти дорогу, если в Ираклион, то остановка рядом с заправкой. Стоимость проезда до Херсониссоса 1.8 евро, до Ираклиона 2.4 евро с человека. Выходить в Херсониссосе лучше на остановке №20 у маркета Xalkiadakis. Хороший выбор масла можно также найти в универсамах SPAR. В Ираклионе в основном магазины либо сувенирные, либо одежда и обувь.

Отдыхали в этом отеле с мужем и сыном 3,5 года.Жили в номерах Smile на берегу моря.Кратко об отеле: Расположение: территория отеля очень большая,ест ресторан Smile на пляже и 3 кажется жилых корпуса.Можно прогуляться от пляжа до основного ресторана,а можно проехать на "туктук" он курирует от ресепшен до Smile туда и обратно. Есть водные горки для взрослых на территории аквапарка,а так же есть детские горки в детском бассейне расположенном за ресепшен. Нам было удобно жить в smile мы чаще ходили на море,прям на против есть зона лежала от отеля,они там стоят 5евро сет приносят водичку в ведре со льдом. Еда:Кормили вкусно и разнообразно,всегда было 4 вида фруктов,гарниры,мясо,рыба,морепродукты,традиционные греческие блюда,сплаты.Очень вкусно готовить в ресторане Smile (для тех кто живет на территории ресторана можно позавтракать,обедать и ужинать там,доступны блюда из меню отмеченные специальным символом).В течении дня и до 23:00 можно перекусить.Есть детское меню,ребенок был сыт всегда (одно но,супы бывали перченые). Номер: светлый,чистый (жили на первом этаже) в номере было жарковато,на ночь открывали балкон(есть кондиционер,включали когда нас нет,ночью боялись что продукт ребенка).Уборка ежедневная,раз в 2 дня меняли полотенца и раз в 3 постель.В номере есть все что необходимо.Наш номер находился прям за рестораном в первом корпусе на первом этаже,особо сильного шума мы не слышали,а с закрытым балконом почти не слышно музыку. Развлечения: каждый вечер есть мини-диско,потом вечернее шоу,днем наверно тоже есть какая то анимация,но мы ходили на море точно не знаю.Есть игровая площадка и миниклуб для детей.В smile тоже есть детская площадка. В целом рекомендую этот отель,нам все понравилось,не возникло каких то неудобств.

Сейчас будет длинный отзыв о нашем отдыхе в Gouves park. Гостиница большая, несколько бассейнов, для детей всех возрастов есть развлечения и горки и мини клуб и дискотека. Детям в гостинице будет не скучно! Анимация интересная. Кормят тоже очень хорошо! Помимо основных приемов пищи , есть работающий снэк бар в котором можно покушать с 10-10 пиццу, пасту, салаты бургеры. В общем выбор большой. Голодными не будете. Напитки так же на каждом углу , как безалкогольных так и алкогольных. Детям днем мороженое бесплатно. По персоналу тоже вопросов нет. Не сказать, что прям вам рады, но и не было ни грубости ни хамства) Но что частично подпортило нам впечатление, так это номер и корпус в который нас заселили. Мы приехали в гостиницу где то около 12. Нас предупредили, что придется подождать до 14. Мы были не против, тк знакомы с правилами и знаем о стандартах чек ина. Итак: корпус наш был на отшибе, вид на поле сродни свалки, до ресторана/ моря пешком прилично. По соседству дома местных со всеми вытекающими из этого неудобствами. Номер-это что-то! 4 заезды?! Нет! Даже 2 не дала бы. Грязный, рваные занавески которые не полностью закрывают окно, старая мебель, полуработающая техника. Про сан узел промолчу. (Фото прикладываю для наглядности. )и отвратительный запах.Сказать что был шок , не сказать ничего. Но мы туристы спокойные , поржали и разместились. Подошла на ресепшен с просьбой поменять, сказали , что нет номеров. И этот номер НОРМАЛЬНЫЙ! Ладно, решили подождать утра и пообщаться с отельным гидом. Утро, встреча с отлельным гидом диалог из разряда комедии: -у нас проблемы с номером он не соответствует заявленному при покупке тура. Хотим поменять. -Номер нормальный тут все такие. Купите экскурсию. -Но в номере грязно и пахнет. Не работает кондей и телевизор -Сейчас отель заселен полностью поменять не удастся. Номер нормальный. Купите экскурсию. -Может вы пройдете с нами и посмотрите насколько он нормальный. -Никуда я не пойду. Я знаю какие тут номера. Купите экскурсию. Тут я поняла, что обращаться к отельному гиду бесполезна. Человек не заинтересован в комфорте туристов, ей нужно продать экскурсии. Мы оптимисты, опять поржали пошли на море. Впечатление конечно были не те. Экскурсию после такого диалога покупать не хотелось. Чувствовалось , что нас развели. Когда пришли с моря, поняла , что уборки не было. Не было ее и на 3й день! Что бы не тащить песок в постель, мне пришлось самой мыть полы!!! Самой!! В отеле 4 звезды))) когда на следующий день уборка была, но заключалась она только в выносе мусора, я вскипела. Как так?! Нет влажной уборки, нет смены полотенца, белья! Оптимизм улетучился. Я пошла к гиду, диалог все в том же ключе: -Вы определились какую экскурсию купить? -Как часто рум сервис в этой гостинице? -Каждый день. -Нет. У нас не убирают уже 4й день! У нас Через раз работает кондиционер, нет фена, нет телефона не работает телевизор! И вы говорите что это нормально?! -Я поговорю с отелем. Экскурсию купите! Дальше диалог пересказывать не буду. Т.к. Кипело все) ушли на море. Вернулись в 4... ииии..., номер не убран!!! Я поняла, что обращаться на ресепшен или к отельному гиду бесполезно. Позвонила агенту у которого купила тур обрисовала ситуацию, скинула фото. Итог, через час нам убрались и поменяли полотенца, на следующий день поменяли номер на хороший, работающий и чистый. Спасибо Анне из Путевки всем! Рекомендуем, не первый раз приобретаем тур у этого агента, ни разу не подвел. А по поводу гостиницы, считаю что нам не повезло с корпусом, а отельный гид покрывает гостиницу и ничего не хочет решать. Наши соседи смеялись, говоря, что это первая гостиница в которой пришлось просить туалетную бумагу на ресепшене. Другие соседи 2 недели мыли полы сами!!! Поняв, что бесполезно просить что то у отельного гида. Приедут ли они еще раз в эту гостиницу-нет. Так же как и мы. Но Крит, он волшебный! Мы брали на пару дней машину и прокатились по городам и пляжам! Впечатления самые лучшие!! Хотим приехать еще раз сюда! Вышесказанное, это только наш опыт, ехать или не ехать-выбор каждого. Мой совет один: если вы решили выбрать этот отель и когда приехали вас заселили на окраину в плохой номер , бейте тревогу сразу, отключайте оптимизм, не повторяйте наших ошибок!;)

Отдыхали в начале Июня 2018 г. Семейная пара, дети, 3 и 10 лет. Отель находится в удачном месте, не далеко столица Крита. Очень удобно добирается на автобусе. Не далеко парк Динозаврия (лучше туда не ходить, деньги на ветер), Аквариум (очень понравился). Пляж замечательный, дно пологое. Теперь про сам отель. Заселение было быстрое, номер был отличный с видом на бассейн. Сам отель огромный, но бестолковый, если ваш номер ближе к центральному бассейну и к ресторану, значит далековато идти на море. Если близко к морю, то далековато идти в ресторан и ко всем развлечениям. Забора нет, так что все, кто хочет могут пройти на территорию отеля. Очень большая лотерея по заселению, может попасться номер с прекрасным видом, а может или заросшее поле, либо свалка. Есть номера, где заместо балкона просто проходной коридор, сидишь за столиком на своей так называемой террасе, а мимо ходят люди что бы подняться на второй этаж к себе в номер. Еда. Это отдельная тема. Хуже еще ни разу не кормили. Как можно испортить салат из свеклы, все просто, надо добавить огромное количество уксуса. Как можно жарить баранину на гриле, ее надо тушить. Есть это мясо невозможно, оно как подошва от ботинок. Морепродуктов практически не было. 2 раза давали жалкое подобие паэльи, если была рыба, то она ужаренная как чипсы, либо вареная и как каша. Постоянно одно и тоже, рис, фри и спагетти. Все. Ни каких тематических ужинов. Сегодня ужин испанский, завтра японский, послезавтра греческой. Нет и не было. Огромные очереди за мороженым. Мое мнение, надо срочно менять главного повара. Вот что действительно было супер, так это анимация, киндер диско. Миши, миши, рататуя, аллилуя. Кто услышал это в живую, тот поймет. Так отель на твердую 4. А по еде на 2 с минусом.

Отдыхала с девочками 9 и 12 лет. Хороший клаб. Все удобно. Множество бассейнов для разных возрастов, много жилых корпусов и всё это разбросано и расселено так,чтобы мелкие не плескались в одом бассейне с большими. Множество еды на любой вкус кроме гурманов. Чисто. Куча развлечений в самом клабе и на море. Стоит заплаченных денег

Все неплохо, средний уровень. С семьёй можно. Но с питанием могло бы быть и лучше. А напитки для взрослых ето отстой, моча местного разлива... Место так себе. Номера старбытные. До моря пройтись надо порядком.

Были в этом отеле второй раз и решили, что больше не поедем. В принципе все неплохо. Так как жили мы в номере Майсоньет до моря и основного ресторана нам было не далеко. Очень поразило то, что нет разнообразия в еде по сравнению с прошлым годом. Очереди в ресторане это ужас. Либо люди такие, либо отель не смог правильно организовать работу персонала. Понравилось огромное количество бассейнов и лежаков( не нужно было вставать в пять утра и занимать), хотя бассейном мы пользовались крайне редко. Дети в восторге от аквапарка и это огромный плюс отеля. Итог: один раз посетить отель можно, но не притязательным туристам.

Очень неплохой отель для отдыха с детьми. Коротко перечислю плюсы и минусы при нашем отдыхе с ребенком 6 лет. Плюсы: - каждый день на завтрак каша (овсянка и манная); - молоко во всех барах постоянно!!!; - напитки можно наливать самому, очередей нет; - еда не острая, ребенок может есть практически всё; - отдельный бассейн с детскими горками в стороне от аквапарка; - аквапарк с невысокими горками, где ребенок может спускаться самостоятельно, как на кругу так и без него; - пляж песчаный без камней; - детская комната. Из минусов: - номер достаётся как кому повезет, есть далеко стоящие корпуса рядом с домами местных жителей или отдыхающих; - очень плохо убирают номер; - платные полотенца для пляжа; - бутылка воды в номер платная. В целом отель оставил очень приятное впечатление. Смазывает его плохая уборка номеров и постоянное желание отеля взять дополнительных денег: налог на туристов (обязательный), за полотенца, сейф, воду, коктейли (кроме коктейля дня), хранение багажа и пр.

Поначалу отель нам очень понравился. Но неприятных моментов было много. Питание довольно приличное, не считая того, что грильмен жарил все до состояния "сухарь (но можно было попросить не зажаривать что-то вусмерть) и рыбы типа "тряпка", кроме той, что жарили на гриле. Но это было раз в неделю. Много мяса, овощей. Напитки в самом деле местные, ну такие же как везде. Средненькие, но холодными пить можно. Простое столовое вино трех видов, лагер, что-то крепкое. На перекус предлагают много всего: пицца из каменной печи, гиросы, бургеры, хот-доги, блинчики с шоколадом - все готовят при тебе, сладкое, салаты, бутеры. Море и пляж. До моря идти по разному. Отель - огромный. И тем, кто жил в корпусах у аквапарка идти приходилось минут примерно 15 (медленным шагом с детьми), мы жили в дальнем корпусе, нам до моря было 5 минут таким же медленным шагом, если быстро, то - три. Мы когда тут читали описания удивлялись, кто-то писал до моря 10 минут, кто-то 15, а кто-то пять. И это все - правда. Кстати, по отелю можно передвигаться на тук-туках, нужно попросить об этом на ресепшн. Видели как некоторые и на море ездили на тук-туках. Бассейнов много, лежаков хватает всем. 4 большие горки и есть горочки для малышей. Полотенца: залог 15 евро 1,5 евро за полотенце, хочешь поменять - 1,5 евро. 2 лежака столик и зонт на пляже - 6 евро/сутки. В нашей бухте постоянно были волны, а так пляж песчаный и прекрасный. Свободные лежаки есть всегда. Машины и экскурсии. Машины в отеле дорогие - тойота ярис автомат 78 евро/сутки (у туроператора так же было). Мы взяли в деревне. Тоже полная страховка и без лимита по километражу. Фиат 500 с откидывающейся крышей стоил 50 евро в сутки (в отеле около 100). Экскурсию на Санторини гид предложила нам за 150 евро с человека на быстром катамаране. Мы взяли напротив отеля за 106 евро то же самое: трансферы, русский гид на Санторини, дегустации и это вот. Т.к. я была на Санторини в 2015 с "официальной экскурсией", могу сказать ,что все было то же самое, как тогда. Некоторые люди брали ту же экскурсию в Херсонисусе за 90 евро. Номер. Мы взяли мезонин в надежде получить личное пространство от ребенка. Но на картинках мезонин выглядит как комната наверху ("чердак") на которую ведет лестница без двери. На деле же это оказался просто балкон над частью комнаты - без стен и всего остального. Знали бы, взяли двухкомнатный. В остальном к номеру претензий нет, кроме одной, но гигантской: довольно часто отвратительно пахло из канализации. Запах проникал даже через закрытую дверь туалета. А когда однажды вечером дверь не закрыли, то утром пахло так, будто с нами спал труп. Отношение к постояльцам. А вот оно неприятно удивило. Горничные, дамы из спа, официанты и два мужчины, что возят на тук-туках - очень приятные люди. Но однажды вечером мы засиделись в одном из баров, и время когда действует "все включено" (до 23:00) истекло. Решили взять еще бокал вина. Мальчик Александрос (сын менеджера, как он нам пояснил), помогающий бармену сказал, что вино стоит 2,5 евро - логичная цена. Но потом подошел и потребовал еще 2,5 евро и.к. "мне так бармен сказал, оно стоит 5". К слову в одном из лучших ресторанов того района ("Галини" в Кутулуфари) бокал вина стоит 3,5 евро. И то вино - не отельное, а много лучшего качества. На следующий день мы задали вопросы о ценах администраторам на ресепшн. На что они сказали, что "мы цены не знаем, выясните в баре" - как-то некрасиво. И про ужасный запах мы тоже сказали, нам обещали прислать сантехника. И, конечно, никто не пришел. Кстати, вино стоило 2,5 евро за бокал. Т.е. с нас просто содрали двойную стоимость. Это просто мерзко. Вот если бы не эти пофигизм и вымогательство я бы написала, что "хороший отель для семейного отдыха". Но теперь, рука не поднимается.

Отель состоит из главного корпуса и отдельно стоящих двухэтажных домиков, находящихся довольно далеко от главного, зато прямо у моря. Мы жили в отдельном. Перед ним есть ресторан, где можно питаться, по системе отеля, дабы не ползать в главный корпус. У нас был второй этаж с видом на море. У друзей первый этаж( с кучей муравьев и прочих насекомых). Номер был двухкомнатный, что очень удобно с ребёнком. Огромный минус-это душ! Вода льётся на пол, огорожен шторкой. Настолько маленький по размеру, что приходилось мыться не закрываясь шторкой, иначе она липла к телу. Сгонять с пола воду в сливное отверстие приходилось ногами или полотенцами, но и тогда она еле еле уходила. Про питание: в ресторане у моря готовят не плохо, но количество блюд из тех, что можно заказать по системе отеля, скудное. Вечером в этом ресторане напитки приносят по заказу у официанта (в маленьких стаканчиках), Пиво не вкусное, коктейли отвратительные.Дожидаться официанта можно бесконечно! Не помогают в этом и чаевые! В главном корпусе не вкусно! В итоге у нас была система все включено, но мы в отеле только завтракали. Обедали и ужинали по ресторанчикам, напитки покупали потом в магазине. В общем плюсом нашего прибывания в этом отеле была близость моря. Комплект из двух лежаков и зонта - 5 евро для гостей отеля, для других гостей 6 (бонусом дают бутылку воды). Море было очень тёплое, но очень сильные волны. Но где то метрах в 500-та есть неплохой платный клуб-пляж. Это искусственная бухта, волн там нет, но резко наступает глубина. 8 евро за комплект лежаков с зонтом и полотенцами. Тоже бонусом бутылка воды.

Итак, отдыхали мы с супругом с9 по 20 сентября. Номер Smile. звезд с неба не ждали, так как не первый раз. Питание: голодным точно не будешь. Разнообразия бешеного нет. Но питаться и даже набирать килограммы вполне хватит. Пляж: пишут, что 6 евро. Мы по чеку платили 5 евро. Анимация: видели, но не участвовали. Сами себе аниматоры. Детская была. У наших приятелей сын с удовольствием на нее ходил. не могу приписать это минусом отелю. Орущие дети. В центральном ресторане ужинать было пыткой. Орут со всех сторон. Везут грудничков, которые не ходят еще. Люди, хотите отдыхать с детьми, умейте их держать в узде. От крика детей многие морщились. мы тоже хотим отдыхать. Да , отель семейный. Полностью подтверждаю.

Про погоду: Отдыхали с 21 сентября неделю. Погода переменчивая, были и очень жаркие дни и прохладные с дождём. Море с волнами, но это даже плюс, так как оно очень мелкое, а на волнах дочка с папой могли часами прыгать))) Про отель: Брали номер стандарт, который относится к корпусам Smile. Но по приезду не было свободных номеров и нас увезли в другой отель на сутки, Stela village. По приезду, в качестве компенсации, нас заселили в 1 корпус, он находится прям посередине от всех развлечений: перед ним основной ресторан и бассейн, за ним амфитеатр, Детский клуб и аквапарк, а сбоку бар где готовят пиццу и другие снеки👍🏻 Также нам одели браслеты по которым мы могли безлимитно ходить в ресторан Smile, а не один раз, и бесплатное посещение Критского вечера с бутылкой вина) Номер на втором этаже, хороший, без излишеств. Уборка посредственная, пыль не протирают, постель за неделю меняли 2 раза. Полотенца застираны и с пятнами((( Действительно, бывает запах из канализации ((( Соседей не слышали, при закрытом балконе и уличный шум не мешал. Про питание: Нас более чем устроило, ходили и в Смайл и в основной, везде вкусно))) Всегда есть чем накормит 4х летнего ребёнка: овощной суп-пюре, лапша с разными наполнителями, картофель отварной и пюре было 1 раз, мясо тушеное, пицца и паста на улице, овощи и фрукты, десерты и мороженое))) Про персонал: Все приветливые, различие между европейцами и русскими нет, всем улыбаются и реагируют на просьбы! Про развлечения: По территории раскидано много бассейнов, мы ходили только в Детский и в аквапарк, в остальное время были на море! В аквапарке 4 горки, с ребёнком катались на тех что закручены, они медленные. Вечером минидиско и вечернее шоу, пару раз ходили нам понравилось. Брали машину в аренду на 2 дня ( тойота ярис, автомат, 144 евро), ездили в Ретимно и Агиос Николаус, по пути заезжали в монастыри и пляжи) Ходили в Аквариум ( по набережной идти 20-25 минут), в Динопарк (он рядом с аквариумом). Ребёнку больше динозавры понравились, нам аквариум))) Хотели ещё морскую экскурсию, но были волны и её не проводили. Отель рекомендую для отдыха с детьми!!!

Ездили с детьми 0,6 , 6 и 8 лет. Идеальный отель для семейного отдыха. Жили в двухместном номере рядом с детскими бассейнами. Нас абсолютно все устроило. На море ездили на тук-тук, обратно пешком ходили, относительно близко. Если идти вверх от моря есть огромный супермаркет серого цвета. Еда разнообразная, но без изысков. В чт мексиканский ужин. Аля карт. Смайл - просто не понравилось все кроме мусаки. Это ужас. Китайский наоборот все понравилось. Обязательно сходите в океанариум, он рядом. Парк Динозавров скукотища. Еще рядом есть типа террариума, англичане держат. Тоже детям очень понравилось, тк всех можно потрогать. За ту цену за которую мы купили путевку - идеальный отель.

Для отдыха выбирали отель исключительно с собственным аквапарком. Этот отель был чуть ли не самым дешевым, а положительные отзывы прямо рисовали отличные перспективы. На деле можно сказать, что наличие аквапарка - это самое позитивное в этом отеле. Еще здесь близко от аэропорта Ираклиона, хотя это и не только плюс. Теперь подробнее. Территория большая, но нескладная. Напоминает точечную застройку. Какой-то единой архитектурной концепции не наблюдается. Номера одного и того же типа могут находится в разных частях отеля, да и не всегда понятно, что вообще относится к территории отеля. У нас был номер family suit. Когда покупали, по отзывам надеялись на близость к морю. Вместо этого заселили в самые дальние от моря корпуса. Причем дальние не по прямой, а именно по расстоянию, которое требуется преодолеть по имеющимся дорожкам. Google maps насчитал 890 метров до пляжа отеля. С описанием на разных сайтах это не соотносится ни разу. Территория не огорожена в принципе. "Своих" можно распознать по браслетам. Бассейнов много, здание ресепшн с баром для взрослых, основной ресторан, специальная зона для дополнительной трапезы на улице, аквапарк и собственно несколько корпусов с номерами. Номера, которые поближе к морю, такое ощущение, все равно официального короткого пути к морю просто не имели. Море и пляж оставили двоякое впечатление. Пляж песчаный, но песок полностью свалявшийся, очень жесткий. Вход в море в целом пологий, но глубина меняется не равномерно. Сначала постепенно глубина доходит почти до пояса, потом вдруг по колено, потом опять до пояса долго, и только потом начинается глубина. Важно, что на входе всюду какие-то ямы: одной ногой встанешь по колено, а другой чуть ли не по щиколотку в том же месте. Самое неприятное: за 2 недели ни разу не было безветренно. Вроде не Родос и не Кос, но этот ветер жутко мешал отдыху. Естественно, вместе с ветром были и волны. За 2 недели пару раз утром застали спокойное море, а в остальное время было волнение, несколько дней прямо штормило. Может, конечно, просто не повезло, но учитывая открытость территории и неглубокий вход, есть ощущение, что это нормальная ситуация. На пляже ходил big boss и собирал дань: 5 евро за 2 шезлонга, зонт и бутылку воды. Чтобы заплатить один раз за день (если вы уходите днем, как делали мы), надо было оставить полотенца на шезлонгах. Душ есть, но платный (1 евро). Ходили хотя бы ноги смыть на соседнюю территорию другого отеля. Также именно у собственного пляжа отеля не было туалета, но дальше можно было пройти вдоль пляжа около 5 минут и все-таки найти и душ, и кабинки для переодевания, и туалеты. Собственно помимо основного пляжа отеля можно было пойти и на другие пляжи. Например, мы ходили на пляж в районе кафе Isla. Там почти не было волн, но очень небольшой пляж, и очень близко буйки (рядом заходят плавательные средства в бухту Гувеса). Помимо более спокойного моря там за 8 евро к воде давали ведро со льдом, а также был доступен душ, туалет. Если еще дальше пройти, то будет бухта, где совсем нет вон, даже когда везде штормит. Но это тоже пляж одного из отелей. Соответственно свободные шезлонги трудно было найти. До пляжа именно отеля до кафе Smile ходят бесплатные тук-туки. Везде говорят, что можно просто позвать водителя, и через пару минут ты уже в пути. На деле: эти тук-туки не дождешься. А пару раз нас откровенно задвигали на второй приоритет, т.к. водитель приезжал за (!) поваром, ну и по доброте душевной забирал нас, раз есть свободное место. Отношение отвратительное. Питание действительно можно описать общими словами "голодным не будешь". Но разнообразия нет. И, к сожалению, некоторые блюда готовят просто отвратно. На ужине 3-4 различных видов макарон, всегда картофель фри, всегда соусы для спагетти. 2 блюда - это что-то с сосисками, несколько гарниров, типа риса, картофеля. Ну и немного разнообразия в паре остальных лотков. По сути разных видов мяса было не больше 2-ух. А рыбы бывало иногда не более одного вида. Вареный картофель был кислый, соус барбекю - это соус чили. Карточек рядом с блюдами либо не было, либо они были неправильными. Пару раз лазаньей называли мусаку. Ну или пастицио вдруг превращалось в мусаку. На обед блюд было в 2 раза меньше, чем на ужине. Но зато макарон по-прежнему 3-4 разных вида. И мы больше ходили в отдельную забегаловку возле аквапарка, где давали гирос, бургеры, хот-доги, пиццу, пасту. Они может были вообще без разнообразия, зато точно вкусно и сытно, а на обеде в основном ресторане не пойми на что попадешь. Завтрак не обладал разнообразием вообще. Главное разочарование - это каши и яичницы/омлеты. Ни один из омлетов не был вкусным. Один был просто несъедобным. Яичницу-глазунью не жарили, а запекали в духовке! и типа свежеприготовленные они почему-то сразу были холодные. Каши также несъедобные. Кофемашины умудрялись чистить во время завтрака (неужели нельзя было это сделать заранее?). Фруктовый салат содержал арбуз с косточками (!) и виноград прямо в виде грозди (то есть с веточкой). Отдельно про обслуживание: все что готовится в живую, а не приносится в лотках, готовится долго, вызывает очереди. и повара не очень-то из-за этого страдают. Маленьких ложек не найдешь. А без них, например, не съесть порционные десерты, потому что кроме них могут пролезть в стаканчики только вилки, но ими не так удобно. Видели лично, как тетенька, менявшая чан с помидорами вместо того, чтобы выкинуть упавшие из чана помидоры, аккуратно подбирала их, и складывала обратно в чан. Официанты в упор не видят наличие пустых тарелок на столе. примерно 10 дней из крана с красным вином лилось розовое и наоборот. Как они так долго этого не замечали, не знаю. Насчет напитков и "все включено": коктейль дня - это стандартно что-то крепкое сироп почти полный стакан минералки. При этом такие же точно коктейли можно заказать и за 7-8 евро в другой день, только вот не очень хочется... Вино, пиво в целом неплохие. Но вот соки... это даже не юпи, это что-то страшнее. В общем, ребенку покупали сок в магазине и носили с собой на все приемы пищи. Важный момент: везде в отеле одноразовая и пластиковая посуда. Причем пластиковые тарелки собирают и моют, а потом используют еще не один раз явно. Наш номер family suit был вроде бы со свежим ремонтом, довольно современным, но может в этом и была проблема: все современное не слишком практичное. Вместо обещанных 2-ух комнат была полноценная только одна, а вторая - это просто проходная, совмещенная с коридором и с двумя кроватями. Т.е. это просто увеличенный в размерах обычный стандартный номер... Хуже этого то, что все перегородки имеют вставки из матового стекла. в итоге включенный свет в одной комнате или туалете начинал освещать и смежную комнату. Балкон большой, но крыша мягко говоря дырявая, что нам очень не понравилось, когда один день шел дождь. В номере нет нормальных сушилок. Полотенца например мы сушили на перилах балкона, прикрепив их прищепками для шезлонга. В ванной (точнее душевой) на все полотенца (нас было 4 человека, и значит итого 8 полотенец) было только 2 вешалки! В этом номере был только душ, причем поддоном был пол с дыркой посередине. Сантехника в отвратительном состоянии. В раковине, например, пробка почти полностью перекрывала слив воды, ее можно было только вытаскивать полностью. Тропический душ тек ото всюду, но не непосредственно оттуда, откуда надо было. Кондиционеры в номере были. по одному в каждой комнате, но пульт был один, и он как-то умудрялся то сразу двумя управлять, то только одним. Сейф платный. Анимация в отеле есть, но аниматоры - скорее менеджеры по продажам. Была отвратительная реклама: каждый вечер выносят детские, якобы раскрашенные именно детьми, футболки, которые отдают "авторам" этих футболок. ну и всех зовут прийти и тоже нарисовать что-то на футболке. Естественно, дети просятся, тоже хотят. Решили сходить. Девочки-аниматоры так мило все рассказали, дали выбрать футболку, которую ребенок будет разукрашивать, а потом также мило сообщили, что это стоит 15 евро. Ну не разворачиваться же с ребенком, пришлось заплатить. Только проблема еще в том, что ребенок (6 лет) почти не рисовал на футболке. все делала аниматор. Ребенок только свое имя немного выводил. Естественно это преподносилось так, что это сложно, и ребенок не справится. Сомнительное удовольствие. Помимо этого постоянно какие-то лотереи вечером, каждую неделю делают платный греческий вечер. В общем деньги вымогают постоянно. При этом реально какой-то анимационной активности толком нет. Вроде что-то проводят, но никаких громких зазываний нет. Вечерних шоу толком и не было у этой команды анимации. 4 или даже 5 раз за 2 недели приезжали одни и те же 4 девушки, которые что-то танцевали. 2 раза приезжали с одной и той же программой гимнасты. ну а сами местные аниматоры проводили исключительно однообразные конкурсы с жителями отеля типа мисс/мистер отеля. Удовольствие от этих конкурсов получали только те, кто никогда в детских лагерях летом не отдыхал. Отрадой были мини-диско. Не все, но когда вела девушка Эволина. Очень четкие движения, детям просто повторять. А главное она была спиной к родителям-зрителям, а дети, получается, танцевали лицом к родителям. Правда здесь шеф-аниматор умудрился все испортить, когда вместо 30 минут танцы были всего 15, потому что видите ли, надо скорее проводить всякие бинго и лотереи. Отдельно расскажу про аквапарк: 4 типа горок для детей постарше и взрослых, и отдельно есть 2 горки для совсем маленьких чуть дальше от основных горок всякие фонтанчики и лягушатники. На взрослых горках можно было кататься либо на спине, либо на любом надувном приспособлении (катались на матрасах, на надувных дельфинах, на кругах). В целом все весело, но и тут были проблемы. Самое основное - это время работы. Только с 12 до 18. при таком графике для тех, кто устраивает тихий час для детей в середине дня, получается жутко неудобно. Естественно, ребенок очень хочется кататься, и ждет с самого утра старта работы горок. и потом сложно забрать ребенка в номер поспать. Ну и в целом нет возможности немного сдвинуть график. Например, пойти с утра на горки, а потом на море (когда немного похолодало - было бы актуально). Еще одна проблема - это работа спасателей. Они не пытались как-то оптимально запускать людей, из-за чего были постоянные очереди. Например, запускают 10 человек за 1 раз. 8 человек на одну горку стоят в очереди, еще 2 в другую, а еще 2 пустуют. В бассейне надо строго выходить напротив выезда с той горки, с которой спустился. в целом, это правильно, только вот почему бы не сделать нормальные ограждения, чтобы все это понимали интуитивно? а то вместо этого спасатели начинают свистеть в свистки, и естественно опять прерывают катание. Еще была занимательная процедура смены двух спасателей. один сидит на верху, второй внизу. и раз в час они меняются местами. и вот тот, кто сверху, перегораживает всем проход и ждет, когда придет тот, кто снизу. А последний никуда не торопится. и когда все-таки дойдет доверху, они умудряются еще и переговорить, опять же никуда не спеша. В общем, могли бы и нормальную одновременную смену на других спасателей делать, а не создавать какое-то несмешное шоу из этой процедуры. Ну и для тех, кто очень чутко относится к шуму и может спать только в полной тишине, хочу сказать, что вам сюда нельзя. во-первых, этот отель находится на пути захода самолетов на посадку. всех самолетов, которые прилетают в аэропорт Ираклиона в любое время суток. во-вторых, если вы думаете, что в номерах family suit тишина по вечерам, вы также ошибаетесь. Эти номера умудрились поставить рядом с амфитеатром, и примерно до 23:00 в номерах было шумно. и что меня удивило в рамках семейного отеля. периодически публику пытались разогреть клубной музыкой, которая жутко била по ушам. Еще очень не понравилось абсолютное незнание персоналом английского. Горничная не знает, что значит Wash the foor. Официанты в ресторане не знают, что значит fork и knife. В общем, чуть ли не жестами объяснялся. Итого достаточно странный отель. я бы не рекомендовал здесь останавливаться даже бюджетным туристам

Были в этом отеле пару лет назад. Абсолютно все понравилось, но был нюанс-территория. Запущенная , рядом куча недостроя , вся в пустырях. В общем не благоустроенная, не радующая глаз. И вот уже в прошлом году поехали в отель как раз недалеко и с замечательно-ухоженной территорией. Через несколько дней я уже очень пожалела, что поменяла отель и не поехала в Gouves park. Ни еда, ни пляж, ни море, ни уборка , ни многое другое "даже рядом не стояло" с Gouves Park. И я поняла, что такой момент, как неухоженная территория-это вообще ерунда. И мы в этом году вернулись в Gouves Park и были счастливы. Нас было 2 взрослых и ребенок 8 лет. Нас поселили в корпус SMILE, далековато от рецепшен, но абсолютно не напряжно и можно растрясти излишне сьеденное. Номер покупали фронт бич, комнат было 2, что очень удобно. Номер неплохой, все есть. Уборщица , та что убирает в корпусе СМАЙЛ-это что-то. Молодец!!!! Каждый день, все чисто, постель меняли через день, полотенца заменяли те, что на пол кидали. Такую уборку , наверное, первый раз в Европе вижу. Еда в отеле хорошая, не сказать что супер, но нам все очень нравилось , я могла бы обойтись меньшим. Кормят с утра до вечера. Перекусы мега-вкусные: пицца, шаурма, блины, салаты, дессерты , паста и много чего еще. Напитки , кофе, чай с утра до ночи. Можно не привязываться к завтраку-обеду-ужину. Приехали в отель в 12 часов ночи и было очень приятно, что нас не оставили голодными и предложили в ресторане поужинать. Отдельно хочу рассказать о море и пляже. Пляж в Гувесе один из самых удобных и лучших пляжей региона Лассити. Мелкий песок, плавный заход, бывают волны в которых ооочень интересно прыгать, мы ребенка не могли вытащить. За пляж я готова простить этому отелю вообще все недочеты(хотя их и так не много). Цена 2-х лежаков , зонта и бутылку воды-5 евро. Это сильно не дорого. Мы отдыхали за Херсонисосом и отдавали по 12 евро да все это без воды. И пляж был жуткий. Так что делайте выводы. И те кто живет у рецепшен идти до моря метров 600-это вообще не утомительно. А если утомительно, то ходит от рецепшен до пляжа тук-тук постоянно, без перерывов. Ну про аквапарк даже не буду говорить-это очень нужная опция для детей. Очень приятный бассейн для совсем маленьких со своими мини-горками. Анимации в конце сентября-начале октября почти не было, ну и практически не бывает ее в Европе. Да и не нужно сидеть в отеле, недалеко от отеля-минут 10 пешком есть остановка номер 12, от которой можно доехать за 15 мин до херсонисоса (остановка 20), Малия-25 мин (остановка 33), можно доехать 15 мин до Ираклиона. В общем есть чем заняться после ужина. 15-20 неспешным шагом от отеля до Дино парка-это для детей-фанатов динозавров и хороший океанариум -15 мин. На право вдоль моря , через 15 мин обязательно дойдите до небольшого храма на берегу, где проходят греческие свадьбы, очень живописное место. В отеле есть бесплатная парковка, для тех кто будет арендовать автомобиль. И еще отель находиться в очень удобном месте для путешествий на авто. Обязательно посетите пещеру Скотино- 7 км от отеля вглубь острова и не забудьте фонарь-это не туристическое и очень интересное место. Ну и конечно сходите пешком именно в деревню Гувес- вглубь острова 3 км-деревня самобытна и есть смотровая площадка , где можно, пройтись через оливковую рощу и увидеть прибрежный Гувес. Очень рекомендую этот отель, но сразу не пугайтесь территории, это далеко не самое главное, во всяком случае для нас. И еще момент-надо понимать, что отель "детский" и детей здесь много. И , конечно, вернемся сюда, т. к. цена/качество -вне конкуренции.

Были там с сынишкой 7 лет в июле 2018. Отдыхом в этом отеле остались довольны и скорее всего вернемся туда еще раз. Территория отеля - большая, приятная, разнообразная, но не огорожена и границ там фактически не чувствуешь. Конечно же изюминкой этого отеля является собственный аквапарк. Он небольшой, но вполне подходит и для детей (ребенка 122 см ростом пускали на все горки), и для взрослых. Спасатели там не дремлют и очень хорошо контролируют ситуацию. Всего на территории мы насчитали бассейнов 5, есть также и горка для самых маленьких. Кухня - мы брали all inclusive и только наверное на 13-ый день пребывания еда немного приелась, но это уже от жиру скорее). Всегда вкусно, много и разнообразно. Кроме того на территории отеля полно мест для перекусов, а у главного бассейна по вечерам можно попробовать очень неплохую пиццу. Но с безалкогольными напитками там не очень, если честно. Соки, кофе, газировка никакие. Вино / пиво нормальные и доступны практически в любой точке до 23-00. На базе all inclusive у нас были еще посещения двух других ресторанов, которые сотрудничают с отелем. В оба нужно записываться при входе в главный ресторан отеля за пару дней до планируемого посещения. Первый - это ресторан Smile, который находится на набережной. Пешком до него минут 10 прогулочным шагом или 2 минуты на маршрутном такси TUK - TUK, которое очень часто ходит от главного входа в отель. Меню в этом ресторане, для тех кто на all inclusive, ограниченное, но никакого дискомфорта это не вызвало, все было очень вкусно. Но, правда, напитки там за плату. Второй ресторан - китайский и находится он на территории отеля. Там нет ограничений по меню, платы за напитки, все очень вкусно и в неограниченном количестве. Есть возможность выбрать из 3х вариантов каждого блюда. Инфраструктура около отеля тоже неплохая. Набережная симпатичная, много магазинчиков со всякой лабудой, кафешек. Почти в каждой кафешке есть что-то, чем занять ребенка: детская площадка, надувной батут или игровые автоматы. В минутах 10 от отеля есть пара супермаркетов побольше, там можно прикупить и сувениры, и продукты, и бытовые предметы. Из минусов: 1) Комары по ночам! Много комаров! Местный фумигатор не спасал. Наверное нужно было захватить что-то поядреней из Москвы). 2) Наш номер находился в самом старом корпусе и был далек от совершенства. Там все работало, но он был очень спартанский и неуютный. Если бы не потрясающий вид с балкона, то я бы скорее всего его поменяла с доплатой на номер другой категории. С одной стороны у нас был вполне приличный sea view, с другой - днем хорошо видно очень живописную гору, а ночью бассейн с красивой подсветкой. Окна других корпусов выходят в основном на какой-нибудь из бассейнов и этот вечный шум мне был бы еще больше не по вкусу.

Пиши отзыв по свежим воспоминаниям, так как только вчера вернулись из путешествия. В Gouves Park поехали осознанно, так как были в этом отеле ровно год тому назад. Итак напишу основные моменты которые изменились в отеле за год: 1.Открылись новые корпуса 2. Строится новый корпус и новые водные аттракционы(как заявлено в рекламе на ресепшн открытие уже этим летом) 3. Расширилось меню ресторана, стало больше сыров, сладостей местной кухни, появилось больше блюд из морепродуктов. 4.В основном ресторане и ресторанах Smile и Pacific, появились названия в меню на русском языке, это однозначно указывает на то, что отель обратил внимание на увеличивающиеся количество туристов из России. 5.Аниматоры также начали учить русские слова и приветствуют русских туристов на вечеринках. Теперь из того, что хотелось бы изменить или, что изменилось не в лучшую сторону: 1) В сравнении с прошлым годом, в баре где выпекают блины появились очереди, причем чтобы получить заветный блин приходится 30 минут выстоять в очереди. Этому на мой взгляд послужило ограничение выпечки блинов по времени с 16:00 до 17:00. Я бы рекомендовал администрации отеля пересмотреть данное ограничение, чтобы не создавать искусственный ажиотаж и не портить отдых туристов время провождением в очереди за блинами. 2) По прежнему, на мой взгляд ограниченный ассортимент фруктов. Не смотря на то, что уже во всю идет сезон абрикосов, клубники, персиков, данных фруктов к сожалению в ресторане не было. В отдельные дни ассортимент фруктов ограничивался яблоками, арбузами и апельсинами. Теперь коротко об отдыхе: В эту поездку удалось посетить Критский аквариум, он находится в 15 минутах ходьбы от отеля, если по набережной пройти в левую сторону, то достаточно быстро увидите 2-х этажное серое здание с вывеской аквариум. Сам аквариум достаточно интересный, есть названия обитателей на русском языке. Море в первый декаде июня достаточно теплое для купания, комплект лежаков на пляже стоит 6 евро на день. Возьмите в поездку фумигаторы так как комары на Крите есть и в номер также залетают.

Отдыхали от компании Библиоглобус - основной критерий цена, доступность услуги отдыха в конкретную цену. Семья три человека, самый современный и большой номер. Фотографии не только по отелю, а в целом по поездке. Отзывов по отелю полно, остановлюсь на главном: 1. Концепция отеля выражена в предоставлении такой цены-качества,что б было полно народу - заполняемость и развитие. А так как туристов битком возят со всей Европы. (Англичане, Поляки - бросаются в глаза). Значит, зарабатывая на хлеб и расширяясь, путь выбран верный и политика верная. 2. Меньше обращайте внимание на отзывы-крайности - в попу их, все в голове, хотите отдохнуть отдохнёте - в отеле созданы все условия. 3. Будьте достойны, не позорьте свои семьи и детей, разумно пейте алкоголь - как говорят греки 1-я стадия опьянения быстрый, 2-я храбрый (как лев) и 3-я перед которой на отдыхе надо тормознуть - как ОСЕЛ! - так как алкоголя реки, то можно проворонить и испортить и отдых и ЗДОРОВЬЕ! 4. Отель не на 1-й линии перед морем, хоть 2 минуты или 10 минут - у кого как - на ходить надо за пределами отеля и возможно покупать лежаки от 4-6 евро, правее модный пляж 10 евро, но дают воду, полотенце и отличный интернет. (На фото есть) 5. Если взяли поездку от оператора на экскурсию - помните, будете каруселить по всем отелям собирая группу и 40% проведёте в пути. Готовьтесь и планируйте силы, наездитесь много, 1 поездки достаточно. 6. Интернет в отеле никакой, но при желании можно все подключить и посидеть бесплатно - лучше всего на ресепшн 7. Своей прачечной нет - укладываете вещи в сумку и за 11 евро вам постирают, без глажки, утюга так и не выпросили 8. Еда так себе, но много, можно поправиться существенно - в проживание входят визиты в рестораны - гид все расскажет, так же вдоль берега 100-и таверн 9. Когда будете оформлять машину проверьте состояние дисков (не гнутые) и попросите прокатить - сразу подвеску и рулевое проверите, бензин за ваш счёт, поэтому просите полный бак и вернёте полный бак - на машине не экономьте - если планируете далеко ехать, что б не закипеть в дороге, если так по месту - 30 евро что то маленькое типа Ниссан микро выполнит свои функци. 10. В отеле не могут угодить всем, слишком разнообразная публика, не бросайте своих вещей, на ночь все заносите в номер, круги, полотенца и и д - у нас прихватили круг англичане, супруга сходила вернула, не очень красиво с их стороны таскать у детей принадлежности, даже когда с балкона кричат положите на место)))))) 11. Отель постоянно развивается - так что читая отзывы за 2018 год - уже все изменилось. Всем хорошего отдыха!!!

Отдыхали в отеле в июне 2019 года с семьей из 4-ех человек. В целом, проживание нам очень понравилось: - неплохой и очень просторный номер (1516) с шикарным балконом недалеко от пляжа - хорошее питание, которое подходит и детям, и взрослым. Много мест, где можно попить и перекусить. - зона для детей под навесом, где можно переждать жару и поиграть с другими детьми - отличная анимация в течение всего дня. Детская анимация на "отлично". - хороший песчаный пляж (лежаки и зонты платные, но мы купили свой зонт) -первый раз понравился ресторан a la carte китайский, чудесное место - много бассейнов, отличный детский бассейн, и скоро достроят еще один шикарный комплекс для детей. отличные горки для взрослых (4 штуки) Что не очень понравилось: - много людей и мало места в основном ресторане. В пиковое время не найти свободный столик. Если отель будет расширяться, надо обязательно достраивать и обеденные зоны - неважный кофе( Публика интернациональная, больше всего англичан и поляков. Многие с детьми, шумно, но весело. Из Россиии возит Библио Глобус, от них экскурсии не брали (рядом много мест, где можно заказать дешевле и без заездов на фабрики шуб).

Отдыхали в этом отеле в мае 2019г семьей(ребёнок 11 лет).Выбирали отель с горками, чтобы не платить за аквапарк. Приехали рано утром в 6:00, ждали заселения до 12:00, к этому были готовы, везде так. Ждали на ресепшен, пока нас заселят.С момента приезда можно пользоваться услугами отеля:сходили на завтрак,потом пошли в бассейн. Вещи можно оставить в комнате багажа. Кормят очень хорошо, не верьте отрицательным отзывам.Те , кто это пишет, видимо питается только деликатесами!!!! Завтрак стандартный; яйца в разных видах, каши, хлопья, бекон, сосиски ит.д... Обед и ужин значительно разнообразнее. Не скажу, что на 5 , но на 5 точно. Много разного мяса, рыбы, макароны, картофель, салаты, оливки. Единственный минус, это мало морепродуктов.Но голодным никто не останется. Возле бара всегда алкоголь и пицца, а также местная шаурма и сосиски гриль.Делают мясо на гриле. После 16:00 в баре возле горок вкусные пирожные. Брали машину напрокат, ездили по острову. На Крите уже не первый раз, нам очень нравится.

Сломанная кровать,не сливающаяся вода в душе,запах канализации,отсутствие мыла,ужасный кофе и полотенца на три дня это только малая часть из всех прелестей отеля. Много путешествую,но такого ещё не встречал.

В отель попали по замене (овербукинг), воспользовавшись одним из предложений от туроператора (БГ). Если смотреть по отзывам - можно ожидать чего угодно. Но нам в любом случае очень повезло - и уровень отеля выше оказался, и пару дней отдыха без доплаты прибавили. Осталось дело за малым - увидеть всё самим, создать собственное мнение. Итак - отель (курорт) очень большой, и мы этого очень опасались - предпочитаем обычно маленькие, "семейные". Ранний перелет без бронирования раннего вселения - перспектива ожидания в холле. Так и вышло, НО нас (после регистрации) сразу отправили в главный ресторан (напротив), на завтрак. После мы немного прогулялись по отелю, точнее - по его части, и поняли - поселить могут куда угодно, вариантов много, от цокольных номеров, до тех, что смотрят на кухню, например))). Ведь замена - она за счет оператора, особо права не покачаешь. Тем не менее, после обеда нас разместили: молодой человек взял наш багаж и сопроводил до места. Корпусов много, и наш оказался последним (не считая "Смайла", но то - отдельная секция). И номер - предпоследний, зато - рядом проход в заборе (в 5 метрах) и мы уже в деревне, точнее - западной ее части. Ещё 300 метров - и пляж, песчаный и чистый. Единственное - вода пресная была несколько в стороне слева и справа (метров 50 в каждую сторону). На пляже есть свободная от лежаков зона, есть и зонтики, но они уже будут для вас платными, как обычно. Вообще побережье в этой части острова - много маленьких бухточек, искусственных и природных. Так что даже если вы застанете шторм - совсем рядом можно найти место со спокойной водой. Даже после шторма на основном пляже не так уж много травы, дно песчаное и есть услуги по водным развлечениям. Вернемся к отелю и номеру. Наш оказался на первом этаже, но на уровне земли, с большой верандой и вполне приличной ванной комнатой. Стандарт с кондиционером (входящим в стоимость) и сейфом (платить отдельно). Плоский телевизор, две кровати (плюс раскладушка в нашем случае, для ребенка), есть тумбы, в столе под телевизором холодильник и маленький фен (очень неудобный, кнопку держать нужно, в целях безопасности противопожарной). Мебель новая, еще пахнет "магазином". Большая раковина, стеклянная загородка душевой секции. Единственное, чего нам не хватало - скребочка силиконового, воду сгонять после душа, чтоб не стояла в углах. Сервис - каждый день уборка, через день меняли полотенца и через два-три меняли постельное. Кстати, чаевых не брали ни в каком виде, только если в руки сунуть))) Поскольку отель огромный - там много и бассейнов (я 7 насчитал), от индивидуального, у номеров, до мини-аквапарка, совсем нового, для малышей. И у каждого - бар, с определенной направленностью и режимом работы. Для совсем маленьких - комплекс из 3 бассейнов с маленькими горками и фонтанчиками (рядом бар, где кроме напитков дают днём мороженое). В одном из центральных бассейнов проходят занятия аква-фитнеса (1.4 метра), чуть выше - бассейн еще мельче (на мой взгляд), тут 5 аква-горок, от самой медленной трубы, до стремительных спусков. Вода тут всегда самая прохладная была. Рядом - самый глубокий полутораметровый бассейн, чуть дальше - двухуровневый, с водопадом и мостиками... Новый детский комплекс открыли при нас, восторг был у всех! Развлечения и Бары - мы обычно сидели вечером в главном, там до 22-00 Фреди делал в печи сказочные пиццы, на тонком и нежном тесте! Днем тут же готовят Гирос (шаверму). Несколько кранов с пивом-вином, кофе-машина, соки-воды))). Днем в развлекательном центре предложат бесплатно салатики, сэндвичи, гамбургеры. В вечернее время тут звучит живая музыка, проводят разные конкурсы... Тут же, под навесом - игровые аппараты для разных возрастов. Чуть выше - сцена с крутым амфитеатром (вечерние представления и конкурсы каждый день). Днём аниматор у бассейнов бегает, на чемпионат по дартсу приглашает))). В углу, за театром, за постоянно закрываемой калиткой - детский игровой клуб, где с детками аниматоры возятся - подвижные игры, рисование, что-то ещё (у нас дочке 11, ей там уже не интересно было). Еда в ресторане - на широкий диапазон вкусов. Утром два вида каши (манная ничего, гречневая как по мне - не очень), разные сухие завтраки, яйца в нескольких вариациях, гарниры, блинчики, очень вкусные пирожные. Обед - один суп (на ужин - два), и на второе предлагается каждый день рыба, через день морепродукты, мясо, птица, гриль. Тушеные овощи, макароны, картошка, пюре... Салаты, закуски, соусы. Иногда стоял самогонный аппарат, ракию гнал). Для любителей гамбургеров тоже всё есть. Фрукты - арбуз, дыня, персики, груши, яблоки, апельсины, иногда - тропическая смесь... Шеф-повар Георгий постоянно проверяет своих подопечных. На мой взгляд - очень вкусно! Можно было поменять один раз обед на китайский ресторан (на территории), или в корпус Смайл (А-ля-Карт). В целом - все очень понравилось, без напряжения, какие-то вопросы бытовые решались быстро. Ну и мелочи, типа ранних завтраков и доставки багажа при раннем отъезде - добавляют плюсов к впечатлениям. Wi-Fi по всему отелю бесплатный, но довольно медленный и частенько вылетал. И с электричеством случались проблемы, отключалось. Свой генератор обеспечивал необходимое в первую очередь, но в номерах доводилось без света посидеть пару-тройку раз не долго.

Отдыхали в середине июля, я и сын 12 лет. После задержки рейса, приехали поздно, предложили покушать - но мы отказались. Оформили быстро, посадили на тук-тук и повезли в смайл. У БГ бронировали фронт бич. Номер 16. На футбольном поле играли в футбол русские ребята, а днем там тренировки по теннису. Итак номер - второй этаж, вайфая нет, ресторан и море рядом, душ - тазик с занавеской, холодильник который дребезжит и не дает спать, кондей старый тоже самое (еле работает) - пришлось спать в жаре. ТВ не работал, горячей воды нет - и кое как пару часов поспав - пошли менять номер. Номер поменяли, спасибо, без проблем. Ближе к главному корпусу не дают, дали тот же смайл, но номер 6. Ближний к ресторану. Все новое, хорошее, душ просто пол с одной стеклянной стенкой. Не понимаю, в чем проблема, сделать порожик см 5 в высоту - чтобы ванна не превращалась в бассейн. Но мы научились потом мыться без заливов ) Вайфай быстрый от ресторана, качать-играть-смотреть фильмы все можно. Белье поменяли только на 4 день. Полотенца так же. Полы не мыли, только кое как подметали. ТВ работает - каналов много, русских штук 8. Горячая вода была всегда. Вид на задворки ресторана и море ) В целом тихо, хоть и под балконом резвились дети на надувном батуте - балкон закрыл и тишина. Море все 12 дней было неспокойное, раз в волнах попрыгали и все. Ходили направо в бухту (мин 7). Бассейнов много, горки прекрасные, детский аквапарк наконец-то открыли. НО!!! Бассейн который за горками, каскадный, я не знаю что туда льют, но у меня пошли по телу аллергические прыщи, у сына побелели руки тоже в реакции после воды. К утру спало, сначала думали может пищевое что, и пошли опять в этот бассейн - где реакция кожи на воду обострилась! Будьте внимательны. Машину бронировали около смайла - балнео, там рускоговорящий Михаил, полная страховка (механика 30, автомат 40-60). Все прекрасно. Наш отельный гид Татьяна - конечно все расскажет по отелю, но потом будет навязывать машины (в тридорого) и экскурсии (тоже самое на улице дешевле). Тк мы второй раз на острове - к нам потеряли интерес быстро ) Магазинов много - понравились продуктовые, один из них большой супермаркет в гувесе (пешком ходили за минут 15, гуляли). Да и сувениров там много, всяко дешевле чем у отеля. На развлечения не ходили - судить о них не могу. Еда/питье - тут 4 . Еда - разнообразна, вкусная, всегда хороший выбор как мяса, так и гарнира, каждый вечер тематический (был критский, греческий, итальянский, и даже азиатский). Целый день есть всякие перекусы - сендвичи, блинчики, гирос или вкуснячная пицца (она аж до 22). Вода не вкусная, соки и кофе тоже, омлеты и болтуньи ужас на завтрак. Десерты одно и тоже, в основном муссы, желе, пудинги. Но вкусно. В целом твердая 4 . И еще - в баре коктейль дня - горькое пойло. Лучше просто брать алко и мешать с колой (кстати ром у них очень даже). В ресторане смайл питаться понравилось. Вкусно, большие порции. И завтрак, и обед, и ужин - все на высоте. Только по четвергам там платные ужины - устраивают барбекью, но за 50 евро с человека. Не стоит того - проходили мимо - лицезрели. В целом отель могу порекомендовать на непродолжительный отдых, дней на 5-7, и если повезет с номером. ПС - продлить номер до 18.00 стоило 60 евро! После выселения, поставили чемодан у ресепшн, сумки в сейф (2 евро, но после каждого открытия снова закрыть 2 евро). Внизу есть душ, переодевалки - те не проблема до отъезда еще гулять и купаться. НО двери в душевых все поломаные, одна не закрывается, вторая закрылась - но открыть не могла минут 10, боялась что там так и останусь жить ) Кушайте-пейте без проблем до отъезда. Кстати вай-фай у главного корпуса и у бассейнов работал исправно, для соцсетей хватит. В последний день заметили, что поменялся вход - качество улучшили, стал быстрым и более стабильным.

Отдыхом нахождение в этом месте назвать нельзя. Селят два подростка-администратора, в семейные номера с отличным видом на помойку, с собакой за балконом на первом этаже. После настойчивых и унизительных пожеланий о переселении переселяют (спустя два дня). Представительница Библиоглобус в этой ситуации будет на Вашей стороне - если вы позволите себе не согласится с ее не совсем аргументированными доводами она начнет запугивать полицией (такое было у меня впервые) и щелкать пальцами перед лицом (так она привлекает внимание). Сам отель состоит из множества скупленных отелей где расселение производится по национальности и классовой принадлежности. Единой территории где детям можно спокойно погулять нет, алкоголь сивушный, сервис посредственный, анимация скучная, пляж маленький (пляж к отелю никакого отношения не имеет). В общем если есть уважение к себе и семье не везите их в это место.

Только вернулись и хочется коротко и по существу рассказать про отель. Сначала нас поселили в номер со старым ремонтом, сам номер маленький, матрас ( не больше 140 см)меньше чем сама кровать, ни геля ни шампуня нет - в общем в отеле 4* таких номеров не должно быть в принципе. На следующий день по нашей просьбе нас переселили без всяких проблем и доплат в нормальный номер, к которому нет никаких претензий. Убирались в номере каждый день и почти каждый день полотенца меняли. Питание - это отдельная песня, точнее ресторан. Ресторан не готов принять такое количество отдыхающих. Чтобы покушать надо целый квест пройти. Сначала найти тарелку, потом отстоять очередь минут 5-10 где готовят при тебе, затем пробраться через толпу таких же желающих откушать и при этом не уронив/не пролив ничего и в конце найти свободный стол, пусть даже с грязной посудой, так как персонал не успевает убирать. Про детские стульчики я вообще молчу, хотя отдыхающих в одно время с нами, в первой половине сентября, здесь 80% с маленькими детьми. Ещё мне не понятно почему на обед и ужин отключают автоматы с кофе и горячей водой, лично я привыкла есть сладости с чаем, а не с водой или газировкой. Как ресторан справляется в пиковый сезон мне сложно представить. Этому отелю выше 3* я бы не дала, хотя представитель встречающей стороны сказала что этот отель твёрдая 4* для Греции. Пляж здесь, мягко сказать, не очень. О, и команда аниматоров, более унылых людей я не видела. Итог, сама сюда не вернусь и советовать друзьям не буду.

Добрый день!при бронировании данного отеля - не совершайте нашу ошибку, ни в коем случае не бронируйте номер с видом на пляж! Стоит на 6000 дороже , а по факту - помойка! Находится отдельно от основного отеля, интернета нет, телевизор не работает, в номере все старое, грязное. Ванная комната отдельный ужас! Два дня ругаемся с гидом и просим помочь- бесполезно. Гид Татьяна от библио глобус так же по факту бесполезна. Помогает на «отвали». Для чего нужны такие гиды в отеле - не понятно.

Купили с дочерью дешевую путевку по акции отеля и уже потом начитались отзывов об ужасных номерах, питании и.т.д. и все от русских туристов... Прилетели поздно вечером, нас сразу оформили, покормили, хотя ресторан был уже закрыт, но нас поздних приехавших туристов ждали. Приятно), потом пришел портье и нас с чемоданами сопроводил в корпус на въезде на территорию с номерами на 6000.номер стандарт, без какого либо вида на море или бассейны или помойку как писали, вид на соседний корпус. Небольшая веранда со стульчиками, в номера все новое, пол кафель, блестит, в душе все чисто красиво, все исправно. Кондиционер, телевизор, холодильник. Все что нужно есть. Про питание:все очень вкусно и разнообразно. Завтраки, потом у бассейна пицца, гирос, салаты, десерты, пиво, вино для любителей алкоголя, вода, чай, лимонады для остальных либо ланч в главном ресторане. О нем ничего не скажу, т.к туда ни разу не доходили, хватало великолепной пиццы и салатов. Не успели заправиться в обед,а уже в 16 начинается мороженное для детей, блинчики с шоколадом, сладкая фруктовая пицца, потом ужин -вкусности на любой вкус. Один минус в питании - это невкусный кофе. Но это пережить можно, пейте чай обычный, травяной и т д. Еще плюсик отелю -есть небольшой пляж, с лежаками и зонтиками - бесплатно. А рядом это стоит 6€ на двоих. Так что господа, не читайте плохих отзывов, смело езжайте в этот отель!

Были в этом отеле с мужем с 29 сентября по 8 октября этого года. Перед вылетом, как обыно, начитались отзывов. Думала прилетим в кошмар. По приезду в отель все оказалось нормально. Номера обычные.Не слышала чтобы кто-нибудь жаловался на грязь. Еда великолепная. Писали, что есть собственный пляж у отеля, я его честно не видела. может не нашла? А так маниципальный пляж, 6 евро за два лежака и зонт. Территория отеля конечно большая, но не критично. У нас был номер возле соседнего отеля, не помню как называется. До ресторана и бассейна идти минут пять, от силы. Но движение это жизнь!!! Нас не напрягает, что в номере нет средств гигиены, мы всегда все берем с собой, это тоже не критично.Персонал доброжелательный, отзывчивый. С грубостью ни разу не столкнулись. Единственный минус-нет анимации на русском языке. В остальном все даже очень не плохо. Да, про гида Татьяну читала в отзывах, вот ей действительно все до фонаря. Если появляются какие то вопросы, лучше их решать на ресепшен.

Отдыхали в этом отеле в октябре 2019 года, 3 взрослых и ребенок 3,5 года. Впечатление не однозначное, итак по порядку: 1.Заселение- персонал не говорит на русском вообще, вот вообще, русских заселяют ровно в 14:00, даже немного позже, но не раньше ни в коем случае, иностранцев без проблем заселяют и раньше 14:00, сложилось впечатление, что на ресепшн работают русофобы. Итак, мы приехали в отель в 11:00, на завтрак не успели, обычно в таких случаях либо оставляют пару столов в ресторане для тех, кто только приехал на отдых или дают сух.паек, тут ничего, ладно, напомню- мы с ребенком 3,5 года и нас заселили даже не в 14:00, а в 14:30. Заселили в комплекс номеров Смайл, это УЖАС!!! Номера просто катастрофа! Это даже не уровень хостела, видели такое впервые в своей жизни! Фото прикрепляем. Мы конечно же пошли на ресепшн ругаться и нам поменяли номер на 2-х этажный, приличный, однако в ванной комнате не было ни мыла, ни шампуня, ни тапок, в общем ничего из мыльно рыльных принадлежностей. Номер неплохой в целом. 2. Отель. Отель занимает большую часть деревни Гувес. Состоит из нескольких корпусов, корпус Смайл-туда селят только русских, просто ужасный, от него до моря 5 минут, но до ресторана, где кушать минут 10-15. Территория отеля большая, ухоженная, есть анимация, кормят очень хорошо, разнообразно, для детей есть что поесть, так же есть блендер, чайник и микроволновка-в зоне детский стол. Кормят 24/7, на убой, Есть аквапарки в отеле, бесплатные: детский и взрослый, очень хорошие, до моря максимум 15 минут идти. 3. Пляж, море есть несколько пляжей, мы сначала ходили на самый ближний, стоимость одного лежака 4 евро, потом мы прошли чуть дальше на наш, как выяснилось, пляж, 5 евро- два лежака и зонт приносят литр воды. Морем и пляжем очень довольны, для детей хорошо- не глубоко, нужно пройти прилично, чтоб окунуться полностью. Так же справа от пляжей есть бухта- там нет волн вообще. 4. Инфраструктура. В деревне тухло, до супермаркета большого идти минут 20, там же есть и сувенирные магазины. Никаких развлечений вечером нет, пара кафешек и все. Но!!! До аэропорта всего 15 минут ехать, что очень классно. 5. Погода Были с 7 по 20 октября, днем 27, море 25, комфортно, правда был ливень один день, под конец отдыха вечером начало холодать, одевали легкие куртки и кофты. Если бы нас не заселили в этот ужасный комплекс Смайл, то поставили бы 4 отелю, а так нам испортили впечатление с самого первого дня.

Мы только что вернулись из отеля Gouves Water Park Resort. Останавливались на неделю 6-13 сентября. Отель отлично подходит для детей с аквапарком и множеством бассейнов и шезлонгов, хотя я могу представить, что в разгар сезона это может быть не так. Мы были на курорте только 1 день, когда Великобритания применила карантин по возвращении, и, не желая прерывать наше пребывание, мы просто наслаждались остатком нашего отпуска. Номера должны убираться каждые 2 дня, но наши этого не делали, и на 4-й день мне пришлось дважды просить убрать их и свежие полотенца, которые в конечном итоге просто оставили за пределами номера около 17:00. Еда прекрасная, завтрак - это то, что вы ожидаете от базового All Inclusive, есть хот-доги, гироскопы, пицца и чипсы в внешнем снэк-баре весь день, а вечером всегда был хороший выбор в китайском разделе, я бы критиковал Я чувствовал, что персонал не слушал и просто складывал еду на тарелку, и я не думаю, что когда-то меня обслужили с улыбкой. Напитки являются стандартными для системы «все включено», очень слабый и негромкий, если вы не хотите пить сладкие коктейльные смеси, но в целом мы пить можно. Все включено останавливается в 11 часов вечера, и персонал очень строг к этому, мы заплатили за напитки после этого, однако бейли, которые я получил за 6 евро, определенно не были настоящими бейли. Я бы посоветовал придерживаться планки zeus. Ставрос был лучшим барменом, и атмосфера здесь намного лучше, чем в основном баре, а платные напитки настоящие и дешевле. Сам Гувес - тихий курорт, на пляже есть несколько баров / ресторанов (поверните направо на пляжной дороге). Херсониссос находится в нескольких минутах езды на такси, что обошлось нам в 17 евро в каждую сторону, но оно того стоит за более оживленную атмосферу и хорошую еду. . Мы немного поздно выехали утром, так как пошли на пляж завтракать, и по возвращении наша ключ-карта была неактивна. Регистратор был очень груб и не активировал ключ-карту, поэтому уборщице пришлось пропустить нас, чтобы получить наши сумки. В целом, у нас был хороший расслабляющий отдых, и мы обязательно вернемся в Грецию, но в следующий раз поедем в более оживленное место.

Мы останавливались здесь с 6 по 13 сентября и были очень довольны. Здесь есть несколько бассейнов для детей, хорошие развлечения каждый вечер и очень внимательный персонал. Лайон и его команда отлично справились с возросшими ограничениями CV 19 и сокращением штата сотрудников. Отличный вариант для всей семьи.

Здесь были прекрасные 8 дней. Персонал относится к ним как к семье и особенно благодарен Марии на стойке регистрации и Вагеллису в ресторане. Еда в ресторане была свежей, с горячими и холодными блюдами, разнообразными блюдами каждый день и очень вкусными. Очень понравился китайский вариант и красивые десерты. Варианты напитков тоже хороши, но им нужны чашки / кружки побольше для утреннего кофе или чашки с соусами, чтобы сбалансировать ношение. Напитки по системе «все включено» были в порядке, но вы также можете перейти на премиальные бренды, если хотите. Удобное расположение рядом с пляжем и городскими магазинами, и это был быстрый трансфер из аэропорта (20 минут). Прекрасный выбор бассейнов как для взрослых, так и для детей. Я хотел бы попросить новое жилье при бронировании, так как они повышаются. Замечательное место для посещения и использования в качестве базы для изучения Крита. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Моя семья и я недавно останавливались в парке Гувес, и это было потрясающе! Еда, а также это было восхитительно! Персонал был очень дружелюбным и готов помочь вам со всем, что вам нужно! Также есть новый спа-центр, в котором можно расслабиться! Все было идеально. . рекомендуем всем!

Мы только что отлично провели время в парке Гувес. Очень доволен нашим номером, особенно после перехода на люкс у бассейна. Еда была в целом очень хорошей, с большим выбором салатов, закусок и сладостей. Горячая еда, хотя выбор был хороший, иногда она могла быть довольно прохладной. Бар Zeus, которым управляет удивительный Ставрос, - лучшее место для вечернего напитка, где он приветствует всех. Другой персонал, достойный упоминания, - это Лев (развлечения), а также Александрос, Ваггелис и Моника в ресторане. Место безупречное, с хорошим уровнем чистоты. Есть много вариантов бассейнов для всех возрастов. Любой, кто желает отведать блюда местной кухни, не будет разочарован в ресторане Pella на берегу моря.

Отличный отель! Амазинг, внимательный персонал! Еда была фантастической! Номера очень большие и чистые! Ночная детская анимация очень красивая, дочке очень нравится! Рядом с пляжем и магазинами. Я очень рекомендую, и мы планируем вернуться!

Начну с того, что отель очень большой. Каждый найдет что-то для себя. Уборка заботится о порядке, кухня очень хорошая. Обслуживание на кухне отличное. Улыбка официантов сразу поднимает настроение праздника. Официант Ваггелис - самый приятный мужчина в столовой, а в баре огромный выбор алкогольных и безалкогольных напитков. Георг и Павлос - люди, которые не только подают хорошие напитки, чай и кофе с двойным молоком, но и заботятся об атмосфере. вся команда в отеле Gouves Hotel Park очень милая. Большое спасибо за приятный отдых в вашем отеле, увидимся позже. С наилучшими пожеланиями??

Очень рекомендую этот отель, удобства отличные, особенно для детей. В отеле также есть спа-центр, и я очень рекомендую массаж спины и шеи и скальпа. Стоит посетить во время пребывания в этом превосходном отеле

2 взрослых и 2 детей. мы пробыли 1 неделю. «Отель очень хороший, персонал дружелюбный, еда очень вкусная. Ежедневно было так много мероприятий, что нам никогда не было скучно. Есть спа-салон, где можно расслабиться и отдохнуть. ?Все было прекрасно! !

Все вкусно, особенно ресторан, морепродукты, каждый день рыба, на ужин мясо очень вкусное. Анимация на всех языках кроме русского!По короне все соблюдается на все 100%,персонал отлично справляется со своими обязанностями, добродушний и отзывчивый, не зная английского, вам помогут и подскажут на доступном жестикулярном и ломаном английском😉

Все очень понравилось! Персонал бомба! Ресторан неплохой. Выбор присутствует. Пицца за две недели так и не надоела 😂.Отдельное спасибо хочу сказать официанту Vaggelis. Сделал свою работу на 200% . Номера хорошие. Из минусов, которые я выявила, это живность. К нам в номер забежал огромный жук ! Вот это было страшно… но, я думаю, это мелочи. Пляж находится в 5-ти минутах ходьбы. Девочка 6 лет справлялась отлично 👍.С лежаками, конечно, проблема.(около 10к оставили на них) Пляж был кристально чистым до 10 дня отдыха. Под конец отдыха пляж испортился и покрылся мазутом( Детский клуб мы не смогли оценить, так как русских детей не берут, только поляк(это огромный минус) Вечерние анимации на высшем уровне. Примерно, раз в 4 дня меняются танцоры. За 12 дней ничего не надоело. Мини-диско короткое(20 мин). Мы с семьей брали машину на прокат на 2 дня. Это было что-то. Виды отличные, но ехать по серпантину… 20 км=1 ч дороги ! Брали экскурсию за 17 т на семью в 5 ч. Не советуем ! Детям не понравилось, всех укачало. Ездили на оливковую ферму, спиналонгу, Агиос Николаус. Фотографий отеля много не делала, так как не планировала писать отзыв.

Хочу написать развёрнутый отзыв, чтоб никто не совершил нашу ошибку. Итак. Минусы: 1. Состояние номеров и вымышленные 5 звёзд. Был забронирован и оплачен семейный номер (две спальни рядом, двери между ними, терраса или балкон). Цена: 6 тысяч долларов за 3 взрослых тоддлер на 10 ночей. По приезду оказалось, что такие номера заняты (уникально) и нас поселили в мезонет с длинной лестницей, что критично, ибо маленький ребёнок. Так, 35 квадратных метров превратились в маленькую комнатушку на четверых внизу и верхнюю «комнатку» для душного ночного сна. После разговоров отель нам предложил полуподвальный номер (вид с номера можно посмотреть на фото), в котором одно из окон выходило в тёмную стену (фото также есть). Фото мезонета тоже прилагаю (дыры в шторах, насекомые и грязь, обшарпанность). Один кондиционер на неполноценные два этажа, так что наверху под 30 градусов жары даже со включённым кондиционером. Конечно же это не 5 звёзд. Состояние отеля (жилых корпусов) печальное. На всей территории отеля «волнами» воняет канализацией. Вечером открываешь балкон, чтоб не свихнуться сверху от жары - воняет канализацией. Территория не очень большая, можно было бы как-то облагородить. Фото красоты возле нашего корпуса прилагаю. Перед корпусом еще было какое-то разрытое поле. Отель отвечает - 3 Критским звёздам, разве что еда получше, но территория посредственная. 2. Сервис Трагедия с туалетной бумагой. Раз в несколько дней мы упрашивали дать на четверых один рулон. В итоге купили сами в магазине, ибо это унижение. Была странная попытка травли муравьев у нас в номере. Сразу после заселения пришла женщина с баллончиком от насекомых и собралась распылять его в присутствии маленького ребёнка. Когда я объяснила, что это сейчас делать не стоит и попросила выйти, так как мы переодеваемся на пляж, женщина стала звонить на рецепцию и отказывалась покидать номер. Это было очень странно. В принципе, отсутствует табличка «не беспокоить» и горничные спокойно заходят в номер. В нашем случае - всегда в послеобеденное время, когда все в номере. В ресторане грязные стаканы и тарелки. Достаточно грязные бассейны. Плюсы: 1. Еда Еда достаточно вкусная. Ее много. Выбора рыбы, правда, почти нет. И детского меню тоже. 2. Неплохой пляж в 5 минутах пешком. Но, учтите, что там везде разрешено курить, так что, если вы не курите и с детьми, постоянно будет дым.

Когда мы прибыли в отель, персонал был не очень услужлив, и когда они дали нам наши ключи, нам сказали подождать возле стойки регистрации, никаких других указаний, кроме этого. Прождав более 1 минуты, я попросил человека за стойкой регистрации сообщить нам, где находится наша комната. Он неохотно показал внизу 2 лестницы, которые вели в нашу комнату, без лифта. Комната и особенно ванная не соответствовали очень хорошему стандарту чистоты, и, поскольку COVID распространяется по миру, это неприемлемо. Выбор блюд в ресторане соответствовал категории 1-звездочного отеля, а не 4-звездочной классификации Jet 2 и, конечно же, не 5-звездочной классификации отеля. Рядом с едой не было этикеток, на которых было бы указано, какие аллергены в ней содержатся, что является огромной проблемой для меня, поскольку у меня глютеновая болезнь, поэтому мне пришлось придерживаться некачественного салата, фруктов и сыра. Большая часть подаваемого мяса была в каком-то соусе, который я не мог есть, так как она не знала, содержит ли он глютен, а горячая еда была очень холодной большую часть времени от официантов, и только холодные тарелки были на столе. использовать. Только один раз был вариант хлеба без глютена. Еда, которая не использовалась за день до того, как я почти уверена, была восстановлена на следующий день. Опять же, это не было 4 / 5 звездной едой. Поскольку еда была очень плохой, и мы каждый день ходили и смотрели на выбор, нам приходилось выходить и есть, что не должно происходить в отпуске по системе «все включено», но еда была очень плохой. Доступные напитки также были очень низкого качества: все было разбавлено водой, а дегустация безалкогольных напитков была просто ужасной. Мы даже пошли в магазин, чтобы купить миксеры для напитков, чтобы сделать их вкуснее. Поскольку это отель под брендом Jet 2, конечно, все эти проблемы не должны возникать, особенно когда персонал Jet 2 находится на территории отеля почти все время. Пищевые аллергены на еде в частности. При таком количестве пищевых аллергий неприемлемо, чтобы они не были указаны на всех продуктах питания в ресторане. Глютен делает мою жену очень больной, поэтому она, очевидно, очень осторожно относилась к еде. Это был наш единственный семейный отдых в этом году, на который мы долго копили, и это был худший отпуск, на котором мы когда-либо были. Мы даже поговорили с одним из менеджеров отеля о том, что нам совсем не понравился отпуск из-за всех этих проблем, и он сообщил нам, что его «не беспокоит, хорошо ли мы провели время или нет», очень грубо и неуважительно. Скажите, пожалуйста, как вы намерены исправить эту ситуацию? Я не собираюсь тратить тысячи фунтов на отдых по системе «все включено», чтобы есть очень некачественную еду, пить очень некачественные напитки, оставаться в комнате с очень плохой чистотой и иметь дело с очень бесполезным и грубым персоналом.

После того, как 2 июня подряд наш отпуск был отменен из-за пандемии, мы наконец вернулись, пусть и в другое время года. В третий раз подряд нам выделили номер 1006, идеально подходящий для моей жены-инвалида, на первом этаже и рядом с основными удобствами. Однако с момента нашего последнего визита в нем был проведен капитальный ремонт, и теперь в нем есть доступный душ, что сделало его еще лучше. Как обычно, кровати такие удобные, и я здесь очень хорошо сплю. Зная, что моей жене исполнилось 40 лет, нас встретили в номере с бутылкой шампанского и корзиной фруктов. Как обычно, развлечение было отличным, Лев отличный человек, и большинство гостей любят его, и без него это место было бы другим! ! Также было здорово снова увидеть Кристину после того, как ее не было в прошлый раз, когда мы приехали. Как и Лев, она полна энтузиазма и особенно хорошо ладит с детьми. В течение дня проводится множество мероприятий для всех возрастов, а вечер всегда начинается с молодежной дискотеки для детей, за которой следует шоу, которое всегда приятно посмотреть. На этот раз Лев устроил свое собственное огненное шоу и комедийное шоу, которые были очень впечатляющими! Весь персонал замечательный, и было невероятно видеть, что так много людей все еще там, особенно бармен Джордж, Мария на стойке регистрации, Манос, операционный менеджер, и шашлычник, имя которого я всегда забываю. И, конечно же, не забывая об Андреа, представителе Jet 2, которая, помимо того, что очень полезна, всегда очень дружелюбна. С момента нашего последнего визита все немного изменилось, напитки самообслуживания были удалены, я не уверен, что это для целей covid или постоянно, теперь вас обслуживают в новом баре, который раньше был рестораном. Несмотря на то, что вас обслуживают, вам редко приходится долго ждать напитка. Новый бар отличный, и в нем есть место для вечерних развлечений, если погода на улице слишком плохая. Новый ресторан просторный, и еда, как обычно, прекрасна, однако у меня есть одна критика, и это были десерты, они были не такими разнообразными, как в другое время, и казались одинаковыми каждый день, даже если вы не пришли на ужин раньше они не пополнялись полностью и все, что вам оставалось, это ограниченный выбор. Я надеюсь, что руководство обратится к этому. Необходимость помочь моей жене и покинуть наш стол во время обеда действительно означала в первые дни, что наш стол был очищен и перераспределен на 1-й улице через пару дней, однако эта проблема вскоре была решена и не случалась до конца праздника. Территория, как обычно, безупречно чистая, жаль, что некоторые гости считают, что это хороший повод устроить полный беспорядок на улице. Наш номер убирали тщательно каждый день, как обычно. В 42 года я все еще большой ребенок и люблю водные горки и несколько заплывов! ! Из-за того, что сейчас октябрь, немного прохладнее и меньше солнечных часов, а это означает, что бассейны были не такими теплыми, как в предыдущие посещения, по этой причине мы, возможно, не приедем снова в октябре, но мы обязательно вернемся! ! ! !

Приехали отдохнуть на октябрьское полугодие. Было очень дешево, но мы думали, что это будет хорошо, так как это было 4 *. Положительные стороны: Детский клуб был хорош, как и вечерние развлечения (хотя каждый день использовался один и тот же компакт-диск), он варьировался от огнедышащих до настоящих греческих танцоров. Кебабная станция и пицца, приготовленная на огне, были отличными. Минусы: Выбор блюд в ресторане был плохим и очень репрезентативным. Бассейны всегда были ледяными, поэтому ими нельзя было пользоваться. Сливы в бассейне пахли сточными водами. Никаких англоязычных телеканалов, кроме новостей. Подкупили премиальным коктейлем, чтобы поставить хороший отзыв.

Мог остаться здесь только на одну ночь, так ужасно, путешествовал с Jet 2 Holidays и доплатил, чтобы переехать в приличный отель. Забронировали мезонет у кромки бассейна, который снаружи напоминал тюремный блок, от запаха канализации внутри и снаружи номера слезились глаза. Поистине ужасный вид сзади разросшихся кустов. Ресторан был похож на безумие кормления, стулья царапали пол, люди носились повсюду, еда низкого качества. Напитки настолько разбавлены, что все они на вкус одинаковы. Отель расположен в захудалом районе, некуда ходить пешком. Я забронировал этот номер после прочтения множества хороших отзывов, но могу с полной честностью сказать, что не тратьте деньги впустую, заплатите немного больше и забронируйте приличный пляжный отель.

Это место обязательно для посещения летом, у них так много дел, еда очень хорошая, как и в барах, у бассейнов, замечательный персонал, большой привет менеджеру бара, а также giorgos, номера очень чистые, аккуратные и красивые, команда аниматоров для маленьких детей и взрослые молодцы, лев, Кристин и Трина сделали фантастически, они были настолько профессиональны, что вы должны оставить их, если вы слушаете. Менеджмент, в целом, очень понравился, короткая прогулка, прыгайте на автобусе и отправляйтесь в Малию и Херсонисос, множество магазинов и баров, пляжи великолепны море прекрасное, но аквапарк Gouves Holiday Village - отличный отдых летом.

Пошел на половину срока октября, ушел в день закрытия сезона. Был сказочный отпуск просто позор о погоде. Прекрасные бассейны и в паре минут ходьбы от пляжа. Никаких очередей за едой, напитками или развлечениями. Дети наслаждались детской дискотекой, детской игровой площадкой, бильярдным столом и т. Д., Подружились с неофициальными кошками и собаками отеля и бассейнами, хотя вода была холодной. У нас был семейный номер, он был хорошего размера и убирался каждый день. Еда стала немного однообразной, но всегда есть что поесть, а гироскопы, свежеприготовленная пицца и паста всегда доступны. Послеобеденное мороженое тоже было восхитительным. Персонал очень приятный, особенно Мария в баре у детского бассейна. Очень дружелюбный, услужливый и заботливый.

Выйдя из самолета и окунувшись в теплый бриз, я почувствовал, что Крит нежно обнимает меня. Вы назовете меня сумасшедшим, но с этого момента все казалось таким мирным, наполненным любовью и красотой. Сам отель был чистым, современным и удобным. Персонал был дружелюбным и услужливым. Еда была хорошей, широкий выбор на выбор, в том числе станция шеф-повара, где свежие продукты подаются на ваш вкус. Он предназначен для молодых семей, так что будьте готовы к тому, что вокруг будет суетиться несколько детей.

Для начала выбор из шести бассейнов для использования отличный, но вода была ледяной, и мой двухлетний ребенок не хотел входить, так как было ледяным, что было в каждом бассейне, который разочаровывал семейный номер был просторным с двумя комнатами с двумя односпальными кроватями в каждой комната, которая была отличной по пространству, но я, мама, приехала с тремя маленькими детьми, и меня поместили в семейную комнату с двумя лестничными пролетами, чтобы попытаться переносить коляску вверх и вниз несколько раз в день, что не было практически раздражающим и тяжелым трудом для меня должен сказать, что десерты с едой по системе "все включено" были восхитительны каждый раз, но основные блюда, ужин, обед и завтрак были совсем не приятными, очень мягкими, почти съедобными, отель очень чистый и все окружающие открытые площадки супер чистые, город находится в нескольких минутах езды на такси 40 евро туда и обратно, а небольшой магазин напротив отеля был грабежом. Мне понравилось мое пребывание, но я чувствую, что не вернусь из-за этих негативных факторов.

В настоящее время мы подходим к концу нашего пребывания на курорте. Хорошие биты… … . Сам отель прекрасный, мы останавливались в семейных апартаментах с 2 спальнями у кромки бассейна. Он чистый, в хорошем состоянии и оборудован для ваших нужд, чайник, мини-холодильник, фен, телевизор и т. д. Однако я заметил, что некоторые номера могут быть другого стандарта (не уверен в этом, но пластиковые стулья в старом стиле на балконе) номер убирается ежедневно, хотя полотенца не всегда меняют при необходимости. Бассейны отличные с хорошим выбором, у нас не было проблем с шезлонгами, однако мы не в пик сезона, поэтому я могу представить, что лето будет совсем другим. Хорошее, быстрое обслуживание в баре мы не долго ждали напитки в баре, хотя горячие напитки казались полумерами и подавались в бумажных стаканчиках (мы не возражали, так как часто брали в бассейны) Не очень хорошие моменты… … отель находится в запущенном районе, вокруг заросший пустырь, не очень много баров/кафе. Удобства недостаточно велики для количества людей в отеле. Найти столик в единственном доступном ресторане было сложно, если только вы не приблизились к закрытию, когда еда подходила к концу. Еда… . . ужасно, теперь я понимаю, что отели по системе «все включено» рассчитаны на большое количество людей и не соответствуют самым высоким стандартам, но еда здесь плохая и очень однообразная. Одна и та же еда ночь за ночью (и время обеда тоже). У них заканчивается еда больше, чем нужно, дважды за завтраком не было хлеба (вероятно, больше, но мы начали есть вне дома), и это просто пример: много пустых подносов и часто нет тарелок. Еда в лучшем случае теплая, и к тому времени, когда вы встанете в очередь за остатками еды, к тому времени, когда вы вернетесь к своему столу, она уже остынет. Часто заканчиваются напитки в самообслуживании (а у них автоматы не включены) Мы спросили о ресторане с обслуживанием по меню и нам удалось забронировать (хотя это нигде не рекламируется в отеле), однако мы надеялись на хорошие вещи… . это было разочарование, видимо, наш официант ушел после того, как принял наш заказ, мы не смогли заказать напитки за 2 1 / 2 часа там. Они казались мало укомплектованными, еда была теплой, но на самом деле на вкус все было в порядке, стыдно за обслуживание и температуру. Наблюдение за обслуживанием было шокирующим, всего было 10 столов, и людям подавали пудинг перед сетью! В магазине астрономические цены на ВСЕ, я бы посоветовал пройтись по дороге или спуститься к пляжу по гораздо более низким ценам. Мы уезжаем поздно вечером и пытались забронировать номер на дополнительный день, но нам сказали множество вещей, последнюю из которых мы можем узнать только в 18:00 накануне.

В наш 1-й день улицы мы заметили, что телевизор сломан (разбит), воздух может быть либо горячим, либо холодным, между муравьями и другими насекомыми, все яйца в комнате, плохая еда, не прилипающая к нему. . . Невероятное обслуживание клиентов здесь никогда бы не пришло сюда

Мы только что были на вечернем обеде! Я только вчера упомянул о маркировке продуктов, моя дочь выбирает так называемую свинину (ну, это то, что было сказано на этикетке) только для того, чтобы обнаружить, что это была рыба, на которую у нее тоже аллергия. давай народ разбирайся! О, и в пустынях до сих пор нет никаких этикеток, будь осторожен?

Анимация (развлечения) Команда, мы невероятные, Анто, Макс, Январь и остальные сделали праздник достойным, не покидайте свой номер позже 11 утра, иначе вас оштрафуют, поэтому я дал 4 звезды

Я был в отпуске первую неделю мая. Это было красиво, начиная с КОМАНДЫ АНИМАЦИИ LIFE TOURISM, это была лучшая команда аниматоров, которую я когда-либо видел, персонал со всего мира всегда готов заставить вас улыбнуться, особенно Макс и Тони, лучшие аниматоры, всегда вовремя. Отель был очень хорошим, персонал бара тоже очень хороший, номера чистые, а еда каждый день разная. Оставьте 5 звезд для всех, увидимся в следующем году.

Итак… это мой последний день здесь после 10-дневного отпуска. Я пытался и пытался наслаждаться этим отелем, потому что он абсолютно красив. Но это только номинальная стоимость, к сожалению. Что люди должны понимать, так это то, что в плане еды они обслуживают, вероятно, 6 разных национальностей. Так что еда не английская. Чтобы добавить, я никогда не ожидал, что это будет, но я думаю, что многие гости сделали?. Но у нас были куриные шашлычки, и курица была сырой! Мы не начали, мы просто тихо пошли к менеджеру, которого мы ему показали, и мы так и не получили извинений, это просто проигнорировали. Я просто рад, что моя дочь привередлива в еде и изучает ее перед едой и увидела это. Или конец отпуска мог оказаться другим. Мы забронировали мезонет. Номер нормальный, хотя чайника у нас не было. Вскоре я получил один прием, но мне не дали ни чашек, ни ложек, ни даже чайных пакетиков или кофе. Но я уже принесла достаточно кофе, поэтому просто пошла в магазин, чтобы купить чашку. Чистящие средства в ежедневных свежих полотенцах, если это необходимо Если кто-то хочет забронировать номер с частным бассейном, не делайте этого, так как бассейн был под нашей комнатой, грязный и затененный весь день. Комнаты у бассейна выглядят великолепно. Расположение отеля отличное. Налево к пляжу, направо к магазинам. Сам Гувес прекрасен. И отличный автобусный маршрут в разные места. Вернусь ли я да. Только не в этот отель.

Мы выбрали этот отель из-за различных вариантов бассейна для моего 2-летнего ребенка. . бассейны были отличными, но они были слишком холодными не только для него, но и для нас! Удобства для бассейнов отличные, поэтому, если вы не возражаете против холодной воды, все будет в порядке. Еда была одной из худших, которые я пробовал в системе "все включено". . еда холодная, не так много вариантов для детей, всегда заканчивается еда! Просто в целом очень плохо! Снэк-бар был хорош, если вы хотели гироскопы! Единственная другая вещь, которую они сделали, была пицца! На самом деле не было станции мороженого до 2-го последнего дня. . так что раньше нам приходилось платить дорогие цены в магазине! Номера очень простые, 4 односпальные кровати, которые не подходят для пары в ребенке! Много места, но это все! Wi - Fi шокирует на всей территории отеля! В целом просто не очень!

Мы приехали ночью, нас быстро заселили и дали все необходимое, приятный дружелюбный человек провел нас в номер. Нам дали немного еды, воды, чтобы мы дожили до утра, наша комната была более чем отличной, так как мы оставались в комнате только для сна. Мы были в номере 5202! Было несколько проблем с уборкой комнаты, но я чувствую, что персонал больше боится двигать или прикасаться к вещам гостей, Еда - еда была восхитительной, у меня очень привередливый 14-летний сын, и он привередлив в еде. Ресторан был прекрасной едой, и у нас не было проблем, завтрак тоже был хорошим, достаточно для еды, снэк-бар был прекрасным, единственное, что меня беспокоило, это то, что продавец пиццы был не слишком дружелюбным, он, казалось, не покрывал пиццу? . Было бы здорово накрыть свежую пиццу какой-нибудь крышкой. Ужин тоже был прекрасен, Ресторан Alacart был выдающимся! Одно из лучших блюд, которые я ел за очень долгое время. Я бы заплатил, чтобы поесть там снова! Прекрасная еда, прекрасный ресторан. Все бассейны были убраны, уборщики всегда суетились, чтобы что-то усердно делать. Люди должны больше уважать бассейны, и когда они используют зоны, перестаньте обвинять персонал, уважая этих людей! Бары, где все здорово. Женщины со светлыми волосами в главном баре весь день каждый день отрабатывали свою задницу, она всегда была милой и уважительной, нашим лучшим баром был спорт-бар, где Ставросс, он был самым прекрасным мужчиной, которого вы могли встретить ?? Он заставил нас чувствовать себя счастливыми, удобными и в хорошем настроении вокруг него, все менеджеры казались вежливыми и были рады помочь. Детям разрешали мороженое весь день с 12 до 6, это было мороженое премиум-класса, я действительно думал, что мне придется заплатить за него. Но нет ! В целом этот отпуск прекрасен, много вкусной еды, персонал усердно работает, я верю, что вы в отпуске, поэтому, если что-то не так, попросите их помочь вам, вам не нужно разрушать прекрасный отель! Спросите там очень полезно. Все включено - это здорово, но они могут дать людям не так много, этот отель дал более чем достаточно. Там премиальные коктейли были потрясающими, у меня их было немало, в отпуске не жалко потратить евро или два, я получил бесплатные коктейли от менеджера, просто за то, что уважительно поговорил с ним. Единственный минус, маленький магазин мог немного снизить цены, чтобы люди не выходили из отеля. Но мы обязательно вернемся, мне было так грустно уезжать. Надеюсь, все не воспримут плохой отзыв слишком серьезно и поедут наслаждаться этим прекрасным городом, солнцем и пляжем??????????

Добро пожаловать в польско-британский анклав на Крите, который объяснит вам, какого качества ожидать и за что платить. Если вам нравится хвастаться своим татуированным телом, вам сюда. Обязательно должна приехать официальная инстанция, дающая отелю настоящие «звезды», чтобы можно было сравнить. Это оценивается как 5-звездочный, но по сравнению с другими, 3. 5 - звезда более адекватна. Все чисто, это уже хорошее начало. Несколько примеров, чтобы объяснить вам, в чем разница с настоящим 5-звездочным отелем: - бассейны с горками (в том числе детские) открыты с 12:00 до 18:00. - напитки подаются в пластиковых стаканчиках, количество вина равно количеству лимонада - невкусно - Когда попросили настоящий стакан, в этом было отказано, потому что они хотят сделать различие между людьми, которые забронировали формулу «все включено», и напитками, которые оплачиваются. - Не все напитки подаются, т.е. грамм. Я попросил «греческое» просекко и должен был заплатить 6 € - Качество напитков сравнимо с самыми дешевыми вещами от Aldi - Кофе подают в картонных стаканчиках… - Полотенца для бассейнов можно взять / поменять в спа-салоне… однако, когда мы собирались за нашим первым набором полотенец, они закончились… «Приходите через час, сэр». - Дважды пытался поменяться полотенцами, каждый раз один и тот же ответ - закончились полотенца, заходи обратно... Может у тебя проблемы с буфером? Легко решить, если вы купите дополнительно 50 полотенец. - На днях мы «удивили» уборщицу, она повесила 2 грязных полотенца, которые лежали на полу, обратно над стеклом душа, чтобы использовать их повторно. На вопрос, почему она это сделала, она ответила, что у нее закончились чистые белые полотенца. - Качество еды среднее, не плохое, но и не на высоте. Завтрак, обед и ужин проходят в основном ресторане. - Есть 1 азиатский ресторан ля карт, который вы можете посетить один раз за время вашего пребывания. Пожалуйста, бронируйте как можно скорее, следующее бронирование было возможно через 5 дней. Напитки оплачиваются дополнительно, заселение в номер не производится и оплачивается на месте. - Отель расположен прямо под маршрутом прибытия самолета (самое позднее прибытие в 2:25, самое раннее прибытие в 4:15) - так что в основном 24 часа в сутки каждые 10 минут или около того самолет пролетает в нескольких сотнях метров. - Очередь к кофемашине с утра - у них в главном ресторане 4 кофемашины на сотни гостей... - сломанный свет, электрические вилки не работают, выключатели, которые, кажется, не работают, нарушен прием телевизора… забавно было то, что нам пришлось включить настенный светильник, чтобы заставить вилки работать Я добавлю фотографии и видео, чтобы проверить себя и испытать то, что вы действительно получаете. Исходя из собственного опыта, за меньшие деньги можно найти намного лучше. Извините, но больше никогда.

Я независимый туристический агент, и мы посетили курорт Gouves Holiday Park еще в мае, до прибытия я связался с командой бронирования, которая была полезной и эффективной, по прибытии в отель мы были приятно удивлены, получив повышение класса до плавания вверх номер, ну, это сделало наш отпуск еще более совершенным, номера были безупречно современными и просторными, в номере было 2 односпальные кровати с собственным комодом, ведущим в разделенную комнату с очень удобной двуспальной кроватью, затем комната вела к раздвижным дверям и на террасу у кромки бассейна, что я нашел очень хорошим, так это то, что если у вас есть маленькие дети, дверь можно было разделить пополам, чтобы она была открыта, но безопасна, чтобы дети не могли без присмотра бродить по бассейну, у нас также были закуски в холодильнике , курорт красивый и очень хорошо расположен, как небольшая деревня, аквапарки пользуются успехом у самых маленьких, каждый вечер были развлечения в театре под открытым небом, а также живая музыка для взрослых. в главном баре весь персонал был услужливым и дружелюбным, теперь гироскопы хорошо там, где действительно приятно и удобно, если провести день у бассейна, также доступны пицца и картофель фри, в небольшом парке для брызг вы также можете пойти в маленькую хижину для мороженого и напитков, расположение также является хитом, тихим, но небольшой прогулкой до моря, где вы можете следовать по дороге вниз для множества магазинов, баров и ресторанов, мы также получили автобус до Ираклиона, и автобусная остановка короткая прогулка от задней части отеля рядом с заправочной станцией, мы также пошли в Херсонисос на чай на одну ночь, и это было намного оживленнее, чем гувес, но прекрасное место и хороший контраст, мы воспользовались услугой трансфера в отель, которую мы забронировали ранее в день, и было так приятно и легко доставить прямо от стойки регистрации на прекрасном мини-автобусе Mercedes туда, куда вам нужно, мы также воспользовались этой услугой обратно в аэропорт в наш последний день. Со всех сторон отличный курорт для семей и прекрасная расслабляющая неделя со всем, что вам нужно. Если бы у меня была конструктивная критика, она была бы следующей - еда в ресторане, с которой я не боролся, но я слышал жалобы от других посетителей, десерты нереальны, но я думаю, что с точки зрения еды могут быть улучшения, отражающие остальную часть отеля. - Напитки, где хорошо, но только небольшое предложение, молочные коктейли, я слышал, что многие дети просят молочные коктейли, и они не были доступны - снэк-бар, хотя гироскопы и пицца прекрасны, могу ли я предложить еще несколько вариантов, хот-доги, гамбургеры, свежий салат и пасту, казалось, что для этого достаточно места Кроме этого, я не могу сказать ничего плохого, большинство улучшений касаются еды и напитков, но сам курорт прекрасный, и я хотел бы поблагодарить всю команду за прекрасный отдых, я обязательно вернусь.

Положительные стороны - Бассейн хорош для детей, водные горки с 12:00 до 18:00 занимают детей. Бар-мороженое хороший, и парень хороший парень, обслуживающий и развлекающий детей. Закуски в баре, пицца и гироскопы были очень хорошими, и персонал приятный. Азиатский ресторан, напитки не включены, но еда очень хорошая. Отрицательные - Напитки по системе "все включено" - это позор. Просто мошенник, дешевая ужасная сладкая настойка. Ужасный лагер и дешевые спиртные напитки вызывают боль в горле и являются мусором. Все включено (шутка, чтобы назвать это все включено) Останавливается в 23:00, тогда вы должны заплатить. Все достойные бренды не по системе "все включено". И купить дорого 5 евро за пиво мифос, 14 евро за коктейль. Шутить ! Еда в столовой (не в ресторане) ужасная, все десерты разных цветов, полные электронных цифр и на вкус одинаковые. Мясо в основном рыба или свинина, и в большинстве вечеров одно и то же. Вечерние развлечения шокируют, персонал пытается благословить их, но это ужасное усилие. Место могло бы быть в тысячу раз лучше, виноват плохой менеджмент. Персонал бара приятный, но менеджеры - нет, и обращаются с ними как с грязью. Они знают, что никто не любит выпивку, но бессильны. Менеджера больше интересуют его волосы, приглаживание бровей и проверка наличия ног на стульях, чем правильное управление баром. Собаки лают всю ночь возле магазинов, поэтому избегайте этой части отеля. Магазин на месте - это шутка по цене, на 60% дороже, чем магазин на фасаде в 5 минутах ходьбы. Не вернулся бы.

Попала туда по вине своего туроператора - не понял мои референсы и мой тип туриста, отправил взрослых людей в семейно-детский клубный отель, каким являлся Гувс. Есть ряд очень жирных минусов у отеля: 1. Пляж. Его нет, идти далеко - через частный сектор, магазинчики, одну-две дороги. 2. Очень и очень много народа. Шумно. Много детей. Это семейный отель не для парочек. Столовая всегда стоит на ушах. Мы частенько сбегали на пляж и в бар через дорогу - Isla. Там был прям наш вайб - лаунж-музыка, спокойствие и окна, винчик в красивых флюте, потрясающие закаты, классные хозяева и контингент. 3. Отель не дает снэки-завтраки в дорогу, если уезжаете на экскурсию. Минус. 4. Номерной фонд жуткий - прилагаю фото, нет даже части того, что написано в рекламе отеля - нет кофейно-чайного набора, кружек, стаканов под зубные щётки и пасту и тд. В итоге, наши зубные щетки тупо валялись на столешнице - не было никаких подставок! Номер напомнил мне советский санаторий средненького масштаба. Кто любит люкс-пятерку - вам точно не в Гувс. 5. Посуда часто бывала грязной - кружки с помадами, подтеками и тд. Несколько раз такое замечала. Из плюсов: 1. Еда норм. Надоедала, да. Бывало. Не шик турецкой пятёрки, но качественно и много, несмотря на кучу людей. 2. Европейцы. Женятся уже зрелыми и умеют воспитывать детей, оттого сильно их дети не напрягали меня и сына-студента. Сравнивала с нашими семейными парами с детьми - сами ещё дети со своими детьми, не смыслящие в воспитании детей. Там с этим все норм. Я отнесла эти 90% постояльцев-европейцев к жирному плюсу отеля. 3. Убирали на тройку. Но норм тоже. Боялась, что и этого не будет. Но пол всегда был в песке, сколько его не мой, так как на нем проложен кафель, жутко неуютный и холодный. В целом, отдых в Греции на Крите понравился, но это отнюдь не заслуга отеля. Мы ездили на экскурсии, гуляли по набережной. Это скрасило наше там пребывание. Смотайтесь на Санторини - это того стоит, хоть и слегка укачивает в дороге на лайнере и много воров из числа местных цыган, как я понимаю - надо быть острожными.

Все очень понравилось! Кухня в ресторане отличная, каждый найдет что то для себя. Закуски возле басейна тоже отличная задумка! Горки - однозначно плюс! Коктейли на барах - великолепно) Ежедневная уборка номера. Разнообразные вечерние шоу после ужина. Положение отеля - ето уже кому как, метров 500 до пляжа придется пройтись, но зато на територии спокойно, без ветров. Персонал приветливый, всегда приятно было общатся! И естественно хотелось бы отметить человека, который приложил все усилия чтобы мы провели наш отдых на максимально высоком уровне, ето Валерия - девушка, которая решала все наши вопросы максимально быстро, дала кучу советов куда поехать, пойти, что посмотреть, где поесть, создала нам полноценный маршрут по острову, за что ей отдельное большое спасибо!!! Если что, то сразу ищите её)

Большое спасибо за професиональный массаж с Рафаелла , очень понравилось всем советую😅🤝 Вы можете получить огромное количество услуг , с том числе сауна хамам джакузи зона отдыха и многое другое , отличное место для отдыха с семей и друзьями

Очень понравился отель,отдыхали с детьми 8 и 12 лет. Отличные бассейны,включая парк водных горок,на любой возраст ,начиная с малышей и заканчивая взрослыми. Самих бассейнов около 10-12 штук. Вечерняя программа интересная и качественная,мы отдыхали 8 дней,и каждый вечер нас удивляли и радовали. Еда разнообразная и вкусная. Много морепродуктов,разнообразных фруктов, множество десертов. Отличная шварма рядом с бассейном. Вкусные коктейли в любое время суток. До моря 7 минут лёгким шагом,но море всю неделю было не спокойное,поэтому купались только в бассейнах. По поводу номера,у нас был стандартный,с балконом на бассейн.. Нормальный, ничего особенного,но все ,что необходимо,было. Номера,выше уровня стандарт,на мой взгляд были супер. Со своим выходом в бассейн прямо с балкона,с своими лежаками. Много корпусов в самой гостинице,и в каждом корпусе свой бассейн. Уверена,что сможете найти на свой вкус. Персонал очень доброжелательный,приветливый. До поездки начиталась отрицательных отзывов и ожидала чего-то не очень. Но осталась в полном восторге. Еще раз обьяснюсь,гостиница для семейного отдыха с детьми,не лакшери. Тот ,кто ищет отдых на уровне люкс , наверное это не подойдёт. Обзор отдыха можете посмотреть на моем Ютюб канале под названием Наши греческие каникулы (Тали Лия)

То, что у нас был приятный отпуск с семьей, было скорее вопреки, чем благодаря отелю. Отель позиционирует себя как пятизвездочный, но, по нашему мнению, это не так - больше похоже на три с половиной звезды, и вот несколько причин, почему. Если у вас есть очень маленькие дети, такие как одна часть нашей группы, вам, скорее всего, дадут комнату в старом блоке. Тот, который нам выделили, был темным и очень устаревшим, с пятнами черной плесени на стенах и потолке. Был запрошен переезд в более новый блок, такой как у оставшихся трех взрослых, но нам сказали, что это невозможно - несмотря на то, что номера в нашем блоке не были заняты всю неделю - поскольку на той неделе в октябре отель был полностью заполнен. Даже наша новая комната была очень минималистичной - даже стула - и, хотя она описывается как люкс, имейте в виду, что две комнаты разделены тонкой и полупрозрачной перегородкой, и чтобы попасть в ванную комнату из главной спальни, вы должны пройти через вторую спальню. Если у кого-то из вашей группы есть аллергия на орехи или он веган, вам следует рассмотреть альтернативу. У главного входа в столовую висит табличка с надписью: «Пожалуйста, попросите одного из руководителей ресторана направить вас, если у вас есть какие-либо пищевые аллергии или непереносимость. Мы будем рады вам помочь». У одного из детей в нашей группе есть аллергия на орехи, поэтому в двух случаях мы спрашивали, содержат ли конкретное блюдо орехи, и оба раза персонал пытался выяснить это, но никто на кухне не знал, есть они или нет. Еще один член группы является веганом. В главном ресторане небольшой уступкой этому был вегетарианский уголок. В нем было три невообразимых блюда, и в двух случаях одним из них была мусака с мясом. Для этого гостя, который был явно запоздалым, было невозможно получить какой-либо существенный белок. В ресторане A la Carte единственным основным блюдом были овощи плюс всего ЧЕТЫРЕ кубика тофу. Удивительно, когда об этом спросили и сравнили с количеством мяса на остальных наших тарелках, мэтр был явно удивлен, пренебрежительно и, что еще хуже, груб и непрофессионален, пожал плечами и ушел, чтобы обслуживать других гостей. Наш отдых был все включено. Для этого вы должны знать, что ассортимент включенных напитков ограничен и не отличается высоким качеством, и если вы захотите улучшить свой джин с тоником ломтиком лимона, вы будете разочарованы, или если вы хотите приличный коктейль, вам придется заплатить много евро. Еда в основном ресторане неплохая (впрочем, почему нет нормального фруктового сока?), но проектировщики зала не уделили внимания шумоизоляции, установив пол и деревянные табуретки, которые громко и беспрестанно скрипят. Столы очень близко друг к другу, и впечатление очень похоже на школьную столовую. Персонал бара эффективен, но не очень привлекателен. Сайт большой, карты нет, поэтому самый большой бассейн мы обнаружили только в предпоследний день праздника. Анимация для взрослых плохая - только в конце праздника мы увидели какие-либо доказательства того, что аквааэробика начнется через 10 минут и без указания, куда идти. Если после прочтения этого места вы все еще заинтересованы, вот положительные стороны: Много бассейнов, и несколько подходящих для детей. Все ухоженное и чистое. Отличная пицца и гирос в течение дня Внимательный персонал по уборке, приветливый персонал в главном ресторане. PS Ответ руководства на этот отзыв вполне предсказуем и явно не будет иметь смысла.

У нас был прекрасный отпуск здесь. Отель был чистым и ухоженным, и мы полностью наслаждались едой. Был широкий выбор, а греческие салаты и десерты были великолепны. Я питался вегетарианцами всю неделю и никогда не был разочарован тем, что было доступно. Комната у бассейна определенно стоила того, казалось, что мы много времени проводили на частной вилле, бассейн был отличным, а шезлонги напротив бассейна были настоящим удовольствием. Сама комната была чистой и разумного размера, внутренний дворик снаружи тоже был прекрасен. У меня есть несколько предложений по изменениям, которые не будут стоить дорого, но, я думаю, улучшат впечатление от отеля: 1 Кровать наверху была очень большой, но, вероятно, самой жесткой кроватью, на которой я когда-либо спал. Обычно мне нравится относительно твердый матрас, но от этого я каждое утро просыпался с болью и скованностью - наматрасник имел бы огромное значение - хороший отдых в отпуске действительно важен, и его трудно достичь на неудобной кровати. Матрас дивана-кровати внизу был голым - без защитного чехла. Уборщики усердно работали, чтобы содержать вещи в чистоте, но отсутствие наматрасника создает очень плохое впечатление о гигиенических стандартах, и с этим действительно легко справиться. Мы были семьей из четырех человек в мезонете. Был один небольшой шкаф с примерно 8 вешалками для одежды. Детям приходилось все время жить без чемодана, так как некуда было положить всю одежду, нижнее белье и т. Д. Комната никогда не чувствовала себя опрятной, так как так много было нагромождено на ограниченных поверхностях, которые у нас были, и некоторые места для хранения действительно улучшили бы ситуацию. - под телевизором было достаточно места для некоторых ящиков или даже просто полок, что имело бы большое значение. Зайти в свою комнату и распаковать вещи — это захватывающее начало праздника. Обнаружить, что распаковывать некуда и что нужно оставить вещи в чемодане, — это немного разочаровывает, и с этим легко что-то сделать. Любил Крит и его людей и хотел бы вернуться.

Отличный отель! Все включено должно быть чуть позже, а не в 23:00. Приветливый персонал во всем! Очень рекомендую. Отлично подходит для детей, так как есть много для них сделать. Пляж немного гуляет, особенно для детей младшего возраста. На пляже нет бара или продуктовых магазинов, поэтому вам придется покупать в местных магазинах, чтобы весело провести день на пляже. Номера в отеле были фантастическими и имели все необходимое. Уборщики были дружелюбны и всегда готовы помочь. Так много бассейнов на выбор и меню «все включено», будь то еда или напитки, были великолепны! Это место отлично подходит для семей, но в основном для детей

НЕ ВЕРЬТЕ ПРЕДЫДУЩЕМУ ОТЗЫВУ. Я останавливался в этом отеле одновременно с этим обзором, и позвольте мне сказать вам, что они подают 1000 гироскопов каждый день, и мы едим около 7 гироскопов каждый день, так что может случиться 1 недоваренный гироскоп из-за массового спроса. Лично я нашел представителя Jet 2 и менеджера отеля очень вежливыми и профессиональными, они общались с нашими детьми и делали весь отпуск потрясающим. Еда в ресторане была восхитительной, так как мы пицца, я 100% вернусь. спасибо гувес за удивительный, запоминающийся отдых хх

Только что вернулись из нашего семейного отдыха на этом курорте, и мы уже забронировали номер на следующий год. Персонал отеля с момента нашего прибытия был очень гостеприимным и дружелюбным, готовым сделать все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Команда по уборке и обслуживанию территории проделывает фантастическую работу по поддержанию отеля, бассейнов, номеров и территории в безупречной чистоте. Так много всего нужно сделать, чтобы развлечь детей, что позволило нам расслабиться и насладиться замечательными удобствами, которые мы предлагали, мы прекрасно провели время в пляжном баре, который снова превзошел все наши ожидания. На курорте есть большое разнообразие вкусной еды, и за 2-недельный перерыв у нас не было ни одного плохого блюда. Персонал сделал все возможное, чтобы предоставить еду, которую мы просили, если она не была доступна, такие небольшие штрихи для меня имеют большое значение в отношениях с клиентами. Я очень рекомендую этот семейный курорт всем, кто ищет отдых этим летом.

На прошлой неделе мы провели здесь лучшие недели семейного отдыха. Наша 10-летняя дочь прекрасно провела время, поедая свежеприготовленную пиццу и заказывая «моктейли». Уборочный персонал очень дружелюбный и услужливый, персонал бара, персонал столовой и стойка регистрации тоже были очень хорошими. И менеджер «Босс» был очень доступным и дружелюбным. Мы нашли еду хорошей и обильной, а также хороший выбор напитков. Курорт Гувес – это необработанный алмаз, здесь имеется множество магазинов и хороший пляж. . . И никаких «счастливчиков-счастливчиков», которые приставали бы к вам. Мы обязательно вернемся.

Фантастическое обслуживание, семейный массаж с EFI, было потрясающе, слушали то, что вы хотели и в чем нуждались, а потом сауну и т. д. . дефо, чем заняться, когда ты здесь???? Все было мило и эффективно. . Отличные услуги

Фантастическое место, фантастический персонал, фантастические условия для детей, отличная еда, всегда чисто и опрятно, фантастическая команда аниматоров. Единственное неудобство заключалось в том, что напитки, коктейли и спиртные напитки были слишком крепкими, чтобы ими можно было наслаждаться, иногда меньше, тем лучше, несколько человек пили свои напитки, купленные в магазине, чтобы они могли ими насладиться. В противном случае 5-звездочный рейтинг. Сделали 11 дней, остались бы 14 и, вероятно, приедем в следующий раз.

Удивительный персонал — это первое, что заметила наша семья. Очень дружелюбны и сделают все возможное, чтобы помочь. Апартаменты/номера расположены в блоках с собственными бассейнами, такими красивыми и прохладными, с множеством шезлонгов, или вы можете пойти в оживленный бассейн с баром, горками и т. д. и насладиться днем. Номера очень чистые, как и следовало ожидать, и еда тоже была на 4 из 5. У нас была свадьба друзей, и нам потребовался поздний выезд, что не было проблемой, и при возникновении любых особых запросов сотрудники были более чем рады помочь. Расположение довольно хорошее, с хорошим пляжем и местными магазинами, и я очень рекомендую взять напрокат автомобиль, пока вы там, так как они такие дешевые и дают вам свободу исследовать весь остров!

Отличная еда! Мне очень понравился этот отель, здесь так много отдельных бассейнов, что всегда можно найти шезлонг, еда, особенно гирос и чипсы, была восхитительной, нам до сих пор их не хватает! Вечерние развлечения были хорошими и разнообразными. Персонал был очень дружелюбным, номера чистые и просторные. Единственным небольшим недостатком было то, что близлежащие рестораны/бары были тихими и разбросанными, но мы были достаточно счастливы, что оставались на месте каждую ночь, поэтому нас это не беспокоило. Шопинг в Ираклионе был блестящим и стоил поездки. Если вы арендуете автомобиль в магазине - здесь столько же пунктов проката автомобилей, сколько агентов по недвижимости в прибрежных городах 😂 в целом отличное соотношение цены и качества.

Ужасный! Никогда не вернусь в этот отель, никогда! Не рассчитывайте на то, что Jet 2 поможет вам после возвращения. В блоке 5000 номера были грязными. Держись подальше! ! Бассейны были великолепны, гирос и пицца, испеченная на камне, были изюминкой праздника.