Una Hotel Palace
Италия, Catania
Рейтинг отеля:
8,8
- Сайт отеля: www.unahotels.it
- Телефон: +39 095 250 5111
- Факс: +39 095 2505112
- Email: una.palace@unahotels.it
- Количество номеров: 94
- Адрес: Via Etnea, 218, 95131 Catania
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Una Hotel Palace
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Отель с уникальным дизайном, Камера хранения багажа, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса, Фен, Телевизор, Телефон
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, Со звукоизоляцией
- Питание:Ресторан, Бар
- Транспорт:Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Глажка одежды, Прачечная
- Здоровье и красота:Солярий, Паровая баня
- Тип отеля:одно здание
Отзывы об отеле
5
13 октября 2013 | Aniriche
Отличный отель
Обычно, когда расписывают красоты вокруг, жди подвоха в самом отеле. Не смотря на опасения - отель оказался отличным. Чистый, тихий, с отличным персоналом. Хороший завтрак. Подземная парковка за 20€ в сутки. Очень удобно расположиться в этом отеле с отличными условиями, и кататься по острову. Около 50 км от Сиракуз. Столько же до Таормины, а это вообще город обязательный для посещения.
На крыше замечательное место для завтрака или ужина с видом на Этну и город.
Рекомендую!
Читать полностью
4
20 января 2014 | Lubov_Prostyakova
Милая Катания
Если Вы прилетели на Сицилию в Катанию обязательно остановитесь на 2-3 дня в Катании, в этом отеле. Отель расположен на одной из главных улиц города, а добраться до нее можно на автобусе( очень дешево). Вообще, передвижение по Сицилии очень удобно на автобусе. С центральной автостанции ходят автобусы и в Сиракузы и в Палермо и в Таормину за 2-4 евро. Отель простенький и маленький как многие отели на Сицилии, но тем они и очаровательны. В субботу на главной плошади работает рыбный рынок и его обязательно нужно посетить, потому что нужно почувствовать местную атмосферу. А потом садитесь на площади и смотрите: начинаются свадебные процессии. Это спектакль,который нужно посмотреть,а лучше снять на фото или видео.
Читать полностью
5
25 марта 2014 | Natalya F
Комфортный отдых.
Останавливались в отели в августе на одни сутки. Очень понравился отель- просто шикарный.Балкон нашего номера выходил на Via Etnea, было ощущение , что находишься в итальянском фильме). Самое впечатляющее это завтраки на крыши с видом на Этну!!!! Подают эко продукты,национальные блюда.
Отель находится недалеко от главной площади( черного слона, фонтана). Утром ходили на местный рынок- сицилийский развлечение))
Читать полностью
5
02 мая 2014 | oxana0910
Гармоничная красота
Меня этот отель сразил красотой дизайна - потрясающе нарядный, современный и удобный. Просто невообразимый талант у дизайнера - золото, хрустальные люстры и мебель с вензелями и гнутыми ножками, разбавленные современными удобными диванами - и все это выглядит не китчево, а необычайно гармонично.
Расположение великолепное - центральная улица, все рядом. Рекомендую посетить рыбный рынок - очень познавательно, в местных кафе попробовать необычайно вкусные пирожные - корзиночки с земляникой. Рядом с отелем есть кафе, где я купила с собой в Москву местную выпечку в ассортименте, прямо перед вылетом, домашние оценили.
Прямо под окнами на центральной улице проходят всякие костюмированные шествия, на площади недалеко от отеля - концерты. Вообще умеют сицилийцы радоваться жизни!
В отеле же купили экскурсию на миниавтобусе на Этну с посещением пещеры и пасеки. .
Читать полностью
4
27 июня 2014 | Svetlana R
Не плохо
Отель искали ночью на арендованной в аэропорту машине. При аренде в Европкаре просмотрели комиксы, на которых были представлены сценки из криминальной Катании относительно приезжих и туристов.....Ночью жутковато... Отель находится на улице Этния - самая центральная артерия, по этой улице открывается перспективный вид на вулкан. Одним словом, крутились - крутились, пока не отчаялись проехать по Этой улице до отеля ( смущали знаки, запрещающие движение для всех видов транспорта, кроме автобусов и такси, но как оказалось для постояльцев отелей на арендованных авто можно.....) Номер был 2х этажный, выходил на улицу. Ночью достаточно тихо. В отеле масса отельных аксессуаров: начиная от традиционных тапочек и набора для душа и заканчивая фирменными солями для ванны, мочалками и арома свечой. Расположение очень удачное для пеших прогулок. Рядом куча достопримечательностей. Сама Катания показалась мне немного грязной и неухоженной. Потом, в одном из туристических журналов прочитала, что Катанцы живут на вулкане и не особо следят за своим городом, а вдруг завтра извержение???? А еще кушаю очень много и много замечено на улицах лиц нетрадиционной ориентации.... Как-то так....Отель, в общем, хороший, завтраки предлагаются в 2х вариантах - на 2м этаже обычный шведский стол, на верхней терассе с видом на Этну - за 12 евро с официантами и меню. Были и там и там, везде понравилось.
Читать полностью
5
07 сентября 2014 | Darialap
Фантастический вид!
Отель понравился. Находится в самом центре города на главной улице Via Etnea. Правда въезд на паркинг мы нашли даже не со второго раза, навернули круга 3))) Нам не очень повезло с арендованной машиной, досталось нам Пежо 3008. Кто был в Катании, поймет, что автомобиль абсолютно не для Сицилии. Улочки очень узкие, движение интенсивное и мы просто не могли протиснуться на этой бандуре!
В отеле есть прекрасный ресторан. И ужины, и завтраки - все на высшем уровне. Завтраки, которые включены в стоимость проживания, накрывают на втором этаже. Это шведский стол - различные нарезки колбас и сыров, много выпечки, кофе приносит официант, естественно свежесваренный, можно выжать апельсиновый сок ( есть соковыжималка и рядом гора наивкуснейших сицилийских апельсинов) и даже стоит шампанское в ведрах со льдом. А за дополнительную плату (10€ с чел) можно позавтракать на крыше отеля с восхитительным видом на город и вулкан Этна. Там заказ блюд по меню. В общем, отличное место для проживания в Катании. Советую!
Читать полностью
5
26 января 2015 | Andrei S
Отель в центре Катании
Забронировали номер в отеле, который расположен на самой центральной улице города, все достопримечательности рядом, недалеко вулкан Этна. Нам очень понравилось обслуживание, проводили до комнаты, номер чистый, комфортный, сам отель выполнен в необычном стиле - современный дизайн с элементам старинной лепнины и скульптур.
Читать полностью
5
20 июня 2015 | julia1232013
Уютный отель
Останавливались в этом отеле на 3 дня путешествуя по Сицилии. Забронированный стандартный номер оказался крошечным. По факту кровать занимала 90% пространства комнаты. За доп плату нам сделали апгрейд. В итоге жили в двухэтажном номере с видом на главную улицу катании и Этну. Номер был чистым, просторным. Чувствовалось что здание не новое а историческое, но это даже добавило шарму. По вечерам были happy hours. Бесплатные традиционные закуски и напитки за плату. Завтраки были очень хорошие. Особенно запомнился сок из красных апельсинов. Позднее поняли что завтрак в этом отеле был лучшим из всех отелей Италии где мы останавливались. Персонал вежливый и полезный. Расположение самое лучшее в городе. Очень безопасный район, что в Катании не маловажно. В общем отель понравился, с радостью остановились бы там еще раз.
Читать полностью
5
24 октября 2015 | Вячеслав Р
Отличный отель **** в историческом центре
Гостиница расположена на одной из центральных улиц Катании via Etnea в пешей доступности от всех основных достопримечательностей, авто и ж/д вокзалов. Шатл из аэропорта останавливается практически напротив входа.
В целом соответствует уровню четырех звезд. Просторные и красивые номера. В нашем номере был бесплатный минибар, но это зависит от типа номера. Небольшой фитнесс-зал (бесплатно). Турецкая парная (за отдельную плату).
В цену номера включен бесплатный завтрак (очень достойный по итальянским меркам) но за небольшую доплату можно запросить завтрак в ресторане с видом на Этну (настоятельно рекомендую: вкуснейшие блюда сицилийской кухни). Качественный wi-fi (у нас был бесплатный, но это опять-таки зависит от типа номера).
Читать полностью
5
11 ноября 2015 | Tatiana B.
Роскошный отдых
На мой взгляд, отель безупречен!
Когда вы столкнётесь с предлагаемыми
вариантами размещения в Катании, вы поймёте, что UNA - лучший отель! Удобное расположение, хороший сервис, прекрасные номера и вкусная кухня ресторана. Хочется отметить интерьеры холла и номера - тонкий вкус и сицилийский колорит.
Никак нельзя пропустить завтрак на террасе ресторана с видом на вулкан! Это что-то потрясающее!
Обязательно вернусь в этот отель уже с семьёй.
Читать полностью
5
21 января 2016 | Montsuema
Лучшее что млэожет дать Катания
Отель находится в удобном месте, в центре города. Рядом парк где мы проводили время с ребенком и до всех достопремичательностей рукой подать.
Заселили быстро, номер брали самый простой, он не большой, но в нем достаточно мебели-красивой и функциональной.
Уборка 2 раза в день, туалетные принадлежности всегда пополнялись.
Отличный завтрак, все очень вкусно! Отзывчивым офицантам отдельное спасибо.
Очень довольны своим выбором.
Спасибо за хороший отдых!
Рекомендую!
Читать полностью
4
29 февраля 2016 | Алексей Б
хороший отель
Хороший отель. Расположен в центре Катании и имеет живописный вид на вулкан Этну. Персонал в отели хороший. В номерах все чисто, вкусные завтраки. За время отдыха в отели не каких нареканий не выявили.
Читать полностью
5
25 июня 2016 | Vadim P
Семейная поездка
Провели в отеле 2 ночи. Дорога из аэропорта занимает 20 минут. Уютный отель в центре города. Большие номера, чисто и очень отзывчивый персонал. Завтрак обычный, но все необходимое хорошего качества. Сервис и менеджмент на высоте. Самые хорошие впечатления от отеля. Если придется приехать вновь, выберем его еще раз.
Читать полностью
5
01 июня 2017 |
Очень понравившийся это!
Это - прекрасный отель с восхитительным завтраком! Я надеюсь, что мы смогли вернуться однажды. Мы использовали EtnaFinder в качестве нашего гида Этны, и мы съели лучшую еду нашей жизни в Катании! Есть восхитительный переулок, полный ресторанов, просто 5-минутных из этого отеля. Попробуйте FUD и все другие рестораны на той улице, и u не будет разочарован!
Читать полностью
4
08 июня 2017 |
Боже мой!, какая крыша
мы остановились в отеле. отличное расположение, отличные номера. недалеко от Собора и ресторанов. Ресторан крыши был потрясающим. отличные виды и еда. мы заплатили дополнительный Евро за завтрак на крыше. лучшая вещь мы сделали. отличный вид на Этну. если бы мы возвращаемся в Сицилию, мы останавливались бы там снова.
Читать полностью
5
13 июня 2017 |
отличный отдых
Когда наш первый отель не решил, что мы пошли в Una, и они были очень предупредительными. Они не могли разместить все наши дни в Катании, но позвонивший вокруг для нас и рекомендовали другие прекрасные отели. Номера большие и в отличном месте. Постельное белье настолько мягкое, и кровати удобные. В нашем номере было два больших балкона, и палуба крыши восхитительная. Ресторан был прекрасным, но не восхитительный - мы любили быть там, и закуски поданы с напитками. Есть прекрасный вид на город и Этну Mt от крыши. Мы будем определенно останавливаться здесь снова, возвращаясь в Катанию.
Читать полностью
5
13 июня 2017 |
Прекрасный отель, замечательный персонал, отличная еда и обслуживание!
Мы произошли в UNA случайно, когда отель, который мы забронировали, оказалось, был ужасным. Мы вошли взъерошенные и потные с целого дня путешествия. К нам относились по-королевски с момента, мы прибыли. Хотя мы не встретили менеджмента, им, очевидно, управляют очень хорошо, поскольку весь персонал предоставил нам то же самое превосходное обслуживание. Мы хотели останавливаться в течение нашего всего времени в Катании, но они были полными. Замечательный персонал даже сделал некоторые телефонные звонки помочь нам найти другое размещение. Как замечательный. Я буду останавливаться в UNA в следующий раз, когда я нахожусь в Катании.
Читать полностью
5
15 июня 2017 |
Высший класс!
Через Etnea разделен площадью поэтому, когда я взял его на сидевшем военно-морском, это не было ясно, какая сторона площади отель шел. Единственная критика состояла в том, что, когда я позвонил отелю, я поставился на общее телефонное место сообщения для отелей UNA. Персонал на ресепшен сообщил позже, что, если бы я добавил 3 к числу, я имел бы через. Я не знал это. Персонал на ресепшен, возможно, не был более предупредительным и проверит веб-сайты для нас. Завтраки были гигантскими с персоналом женского пола, приветствующим нас, как будто мы были лучшими друзьями. В террасе на крыше есть потрясающий вид на гору Этна, и персонал бара были всегда очень любезными. Мы обедали однажды и сицилийский завтрак однажды на террасе. Стандарт кулинарии был лучшим, мы испытали на нашем первом отдыхе на Сицилии. Наш арендованный автомобиль был припаркован в гараже отеля персоналом отеля и приносился нам каждое утро. Мы никогда не видели гараж. Обслуживание номеров имело очень высокий уровень. Я сердечно рекомендовал бы этот отель любому посещающему юг Сицилии в целом и Катании в частности. У этого даже были Лифты Шиндлера!
Читать полностью
4
26 июня 2017 |
отличный отдых - слишком дорого
отель расположен идеально всего в 10 минутах ходьбы от главных достопримечательностей Катании. Недалеко от площади Duomo. номера просторные, обильный завтрак, но сравнительно - слишком дорого. кроме того, они взимают плату за парковку, тогда как нет никаких вариантов поблизости.
Читать полностью
5
28 июня 2017 |
Отличное место в Катании
Моя жена и я наслаждались наш первый отпуск на Кипре. Мы прилетели в Катанию и решили попробовать место, чтобы увидеть Ethna перед поездкой вниз до других частей острова. Основываясь на TripAdvisor отзывы, мы решили остановиться в отеле Una Palace на две ночи. Какая отличная идея! Место - прекрасный оазис крутых и спокойных; очень необходимый, когда вы входите от главных улиц снаружи. Наш номер был большим и удобным, и очень тихо. Бар на крыше был идеальным местом, чтобы найти Ethna на расстоянии и другой фейерверки, который, кажется, звонит каждый вечер. У нас был прекрасный ужин, прежде чем лечь в кровать (Приехав поздно в наш Дублин рейс). Персонал на рецепции, не могли быть более любезными, особенно в рекомендации замечательной траттории (вниз с рыбным рынком) на вторую ночь. Абсолютно не к чему придраться в этом отеле. Мы вернемся!
Читать полностью
5
03 июля 2017 |
Идеальное расположение в центре города
Отель "UNA Hotel Palace расположен на главной дороге в Катании и окружен всеми типами магазинов. Это в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей и хорошее место, чтобы посмотреть гора Pilutus. Этна. Номера большие и очень чистые. Есть бар в саду на крыше, где вы можете получить, если повезет, четкое представление о гора Pilutus. Этна утром. Завтрак "шведский стол на завтрак довольно стандартный, но возможность втиснуть свой стакан свежевыжатого апельсинового сока было настоящим преимуществом. Регистрация была дружелюбна и услужлива. Этот отель, кажется, он популярен среди туристических групп как каждое утро те 3 дня, мы останавливались здесь, мы увидели множество туристические группы - не подавляющем большинстве, но просто слышно. Очень рекомендую это как начиная или Заключительным моментом для тура по Сицилии.
Читать полностью
4
09 июля 2017 |
Очень комфортабельный номер, приятный персонал и вкусный завтрак
Я думал, что персонал действительно клал этот отель отдельно - они были очень отзывчивы. Мой номер был очень удобным, я наслаждался манер - вниз обслуживание и вкусный завтрак. Отель превзошел мои ожидания. Единственным минусом было то, что мой номер выходил окнами на внутренний двор, как и многие номера (хотя отдыха было то, что там было тихо в центре города - выбирайте! ). Тем не менее, я не тратил свое наблюдение времени мое окно, когда я мог видеть Этну гору от прекрасного кафе на крыше.
Читать полностью
5
10 июля 2017 |
Потрясающее расположение, отличный отель
В рамках тура Путешествия Titan для путешествия по Сицилии, это была наша первая поездка на две ночи. Отличный отель, бесценно бар на крыше (и ресторан a la carte) с видом на город и гору Этна. Завтрак "шведский стол на завтрак был обильный и очень хороший. Определенно остановился бы здесь снова. Мне очень понравилось. Сама Катания - рабочий город, но была в хорошем состоянии и есть много чего посмотреть в городской территории и окрестностях. Поезжайте в города и Ортиджа
Читать полностью
5
10 июля 2017 |
Отличный отдых
Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Una, завтрак был потрясающий, особенно один доставили Крыша Etnea. Очень центральное расположение, с великолепным видом на Этну с крыши. Очень доволен и большое спасибо от Rita Monfrini & Vanessa подают на Крыше Etnea, которая сделала наше пребывание более гостеприимным.
Читать полностью
5
11 июля 2017 |
Прекрасный дружелюбный, но все же отель высокого качества
У нас было прекрасное пребывание в этом отеле. Я забронировал номер в основном из-за террасы на крыше, но, в то время как впечатление было отличным. Бесплатное повышение класса номера до люкса по прибытии, дружелюбный персонал, который действительно заботился о нашем пребывании, большой и прекрасном месте, где можно поесть. Мы вернемся!
Читать полностью
4
12 июля 2017 |
Дэйв и Роза Робертс
Я останавливался в этом отеле на 4 ночи и это было прекрасное впечатление. Бы описал внутреннее убранство как шик с точки зрения лобби и нашего номера. Наш номер был чистым и очень удобным, высокими потолками, террасой с видом на Этну свою и торговой улицы внизу. Но самое главное было то, что каждый сотрудник от консьержа помощникам завтрака был очень любезным. Местах, которые стоит отметить, это г-жа Рита Монфрин, Менеджер по работе с гостями. Она была очень хорошо осведомлены и услужлива. Она старалась изо всех сил старались обеспечивать отличное обслуживание. Если вы ищете место с видом на гору. Этна и дружелюбный, услужливый персонал, этот роскошный отель - он.
Читать полностью
5
15 июля 2017 |
Фантастический!
Это фантастический отель, расположенный прямо на главной дороге в Катании, магазины на улице отличные и не дорогие, милые маленькие бутики, где вы можете найти самое милое оборудование и Sephora & Kiko для осмотреть любителей.Заселение прошло очень гладко, мы приехали немного раньше, но не было никаких проблем, мы даже получили номер более высокого класса. Администратор (я думаю, что ее имя была Мила) был фантастическим, она помогла нам с поиском аренды машин в течение 5 дней (Avis замечательная) и был очень дружелюбным.Сам номер был очень хороший, хорошая barok мебелью, ванная была отличной, с балкона открывался вид на Этне с одной стороны и Кафедральном собор Иоанна Крестителя Вакарини с другой стороны.Мы забронировали номер на завтрак на крыше, и это то, что я рекомендую всем, кто останавливается в отеле Una; предоставьте себя (только за 10€, - на человека) это фантастическое на заказ завтрак со сказочными видами и великолепным обслуживанием bij Ornella!Обслуживание Орнеллы - 5 звезд, стоит, замечательная лицо и руководство отеля могут быть горды иметь сотрудников, как она!Еда была фантастической, у нас был восхитительный свежий Апельсиновый сок, Просекко, сицилийский Canollo, arancini, омлет и Pasticcini Mandorla были ЛУЧШИМИ, которые я видел на всей sicilia (еще намного лучше, чем Нонна Винценза) очень свежо и мягкие, которую в нашем остался.Заключение: один из лучших отелей на Сицилию, toplocation, главного персонала. Мы вернемся!
Читать полностью
5
16 июля 2017 |
В отеле Palace
Хотя и дорого, это было самым ярким моментом моего путешествия в Сицилии. Персонал на стойке регистрации был доброжелательным и предупредительным. С нами обращались, как будто мы были единственными гостями в отеле. Я очень рекомендую этот отель определенно стоит своих денег
Читать полностью
5
17 июля 2017 |
Названный прямо как Дворец!!
Как только мы прибыли, мы могли сразу сказать, что не могли бы выбрать лучшее место для отдыха.Персонал отеля очень дружелюбный и говорит на нескольких языках, в состоянии общаться с гостями из разных стран. Для тех, которые прибывают на машине и останавливаются в отеле, они предлагают парковку и парковку обслуживания против платы в размере 10€ в ночь. Мы были готовы заплатить его, учитывая то, как ездят люди. Мы просто определяем время, мы хотим машину, припарковали в передней части, ездили ключ, и так мы ходили.Зал для завтраков расположен над стойки регистрации и легкодоступная, предлагая хороший выбор блюд, и, как континентальный завтрак, и, как местные деликатесы.Номера просто потрясающие, просторные и тихие. Когда мы приехали, нам повысили категорию номера, когда они спросили, было ли это наша первая поездка с ними. Нам дали номер с видом на Виа Etnea, в котором были очень большой ванной, начиная отдельный душ и ванна. Во время нашего пребывания они должны были выполнить некоторое обслуживание на этаже, на котором мы останавливались, и они предложили еще более высокого класса, чтобы освободить этаж и закончить обслуживание. Нам дали номер состоит из гостиной и лестницы, подходящей к спальне и ванной. В каждом номере, который мы пробовали, есть прогулка - в шкафу.Я также забронировал требуют использование фитнес-зала, где есть несколько сердечно машин, все в одном машине штанг и гантелей. Рядом с ним парилка, для которой вы должны сказать ресепшен своего намерения пользоваться 20 минут заранее. Они выходят на верхних этажах отеля, что означает, что вы сможете насладиться ими в спокойствии.В последний день мы забронировали, чтобы позавтракать в верхней столовой на верхнем этаже. Это влечет за собой дополнительную плату, однако вы посвятите персонал, а также выбор блюд, которые готовы тут же кроме основных блюд для завтрака. Номер и терраса красиво оформлены, и вы сможете увидеть Этну находится как отель находится выше других зданий.Все, что мы знаем, - это то, что мы вернемся в этот отель и воспользоваться их отели в другие города в Италии. Отель "UNA Hotel, вы появился постоянных гостей.
Читать полностью
5
19 июля 2017 |
Простой и Шикарный
Один из лучших отелей в центре города, я посетил!Великолепный Дизайнеру интерьера удалось бассейн современный Шик и Простоту в классической вид отлично.Мы были встречены супругой Ритой М. на стойке регистрации. Она была много информации о Катании, переданной моей жене на итальянском и мне на французском.Номер и ванная были красиво оформлены. Жаль, что ванная комната не была легче для бритья!Ресторан на крыше с видом на вулкан Этна - обязательно. Обслуживание и качество еды были на высшем уровне.Очень рекомендую!!
Читать полностью
5
22 июля 2017 | Nesspots
Прекрасный
Отличное место для отдыха. Идеальное расположение для прогулок по улице. Идеальная чистота . Гостеприимный и очень услужливый персонал. Хороший выбор на завтрак включен в стоимость проживания. Нам повезло, что нам дали бесплатное повышение категории номера. Что сделало наше пребывание еще лучше.
Читать полностью
4
22 июля 2017 | Travelina Angelina
Прекрасный отель в центре
Отличная стойка регистрации получила номер более высокой категории. Прекрасный кремовый и черный декор, хороший и современный. В самом центре приведут налево из отеля до Дуомо и площадь и прямо на парк и побродить множество магазинов. Много ресторанов поблизости. Мы позавтракали на крыше однажды утром, у которой есть отличный вид и хороший персонал, хотя еда была немного жирная на мой вкус, но Просекко и обслуживание были хорошими. Завтрак на этаже один был хорошим. Остановился бы здесь снова, было идеальным.
Читать полностью
5
23 июля 2017 | martinmmorrow
Короткий отдых
Я могу описать этот отель и его персонал как великолепный. Номер был потрясающим персоналом, когда дополнительная мили, чтобы угодить и ресторан на крыше - это что-то еще, только хочет пребывания, было подольше. Не сомневайтесь забронировать номер в этом отеле, вы будете не быть разочарованы всем об этом отеле
Читать полностью
5
25 июля 2017 | F W
Красивый отель в отличном месте
Прекрасные номера, дружелюбный персонал, особенно администраторы. Расположение отличное, так как мы могли гулять везде, и есть прекрасный бар на крыше / ресторан, хотя мы не ели там. Завтраки были вкусными и разнообразными.
Читать полностью
4
30 июля 2017 | M0ZGirl
Смешанный отзыв
Нам очень понравилось расположение этого отеля, который расположен на главной торговой зоне, где он чистый и светлый. Регистрация в отеле была очень информативной и действительно хороший номер. Мы не пользовались интернет-проблемами или отсутствие электрических розеток, возле кровати. Душ был холодный периодически. Завтрак был отличный и дружелюбный персонал.
Читать полностью
5
30 июля 2017 | worksavetravelrepeat
Прекрасные завтраки, номера и вид, можно умереть
Добрался до отеля после позднего рейса, и красиво оформлены номера (думаю современный сицилиец) был прекрасный прием к нашему сицилийскому летним отдыха. Франческа у стойки регистрации были очень полезны и рекомендовали нам завтрак на крыше (который был бесплатным, но стоит того). Отель находится прямо в центре Катании, поэтому мы гуляли по в течение 10 минут, прежде чем найти немного пиццерии, где нам они должны за вкусной едой обязательное мороженое.Кровати в отеле были очень удобными, а ванные комнаты - роскошно обставленные. После отличного сна мы быстро осыпали и завтракали, в котором я когда-либо пробовал на террасе на крыше. У нас был главный стол с красивым видом на вулкан Этна, тлеющую далеко и синего неба.Меню на Завтрак было так долго, мы попросили выбор, наслаждался канноли, рикотта заполнила жареные равиоли, круассаны, закуску из баклажан, свежие фрукты и торт paradiso. В итоге с различными гранитами на десерт - потрясающий! Хотя мы доплатили, чтобы позавтракать, оно стоило того и один из лучших завтраков, в котором я когда-либо пробовал. Официантка была очень услужлива и дружелюбной детям, и мы чувствовали себя как дома.Я определенно рекомендую отель "UNA Palace и надеюсь вернуться сюда когда-нибудь для длительного визита в Катании, которая является прекрасным городом.
Читать полностью
5
30 июля 2017 | timpreston28
Ее имя была Рита
Моя подруга и я останавливались здесь недавно на нашу годовщину, когда мы регистрировались, оказалось, что мы добрались до нашего номера, и мы были немного разочарованы.Я позвонил вниз, чтобы объяснить, что мы не очень понравилось, особенно количеством, которую мы заплатили за номера и случай.Я поговорил с милая девушка по имени Рита, которая показала нам другой номер, и даже оставила карту он наш номер, бывший благодарен за то, что мы остановились в отеле UNA. Это был приятный жест.Номер был очень хорошим, все удобства в номере. Персонал отеля делает все возможное, чтобы занять их гости остались довольны.Наше пребывание было прекрасным. В отеле также есть очень высококлассный ресторан на крыше с еще более превосходным персоналом.Спасибо, "UNA Palace и Рита, что сделали наше пребывание очень особенными. Буду обязательно рекомендовать вас людям, кто едет в Катанию.
Читать полностью
5
01 августа 2017 | Alexandre-campinas
Хорошее расположение, красивые виды
Останавливались здесь на одну ночь. Очень удобное расположение, близко ко всем туристическим местам. На оживленной торговой улице, но было тихо ночью. Очень хороший и услужливый персонал на стойке регистрации.Номер был хороший, большой, с видом на Этну с балкона (представительский номер). Ванная была в порядке, низкое давление для воды в ванной.Завтрак в порядке. У нас был ужин в ресторане на крыше: плохая идея. Сверхсрочная служба, недружелюбное официанты и еда среднего качества.
Читать полностью
5
06 августа 2017 | Rebecca_mac2015
Отличный бар на крыше!
Не останавливался в этом отеле, но полностью наслаждался прекрасным баром на крыше. Я сел там в течение нескольких часов, наблюдая за окружающим миром. Фантастические виды на гору. Этна и фантастические коктейли! Хорошее наличие другого вида на Катанию!
Читать полностью
5
08 августа 2017 | Carolyn B
Идеальное место для отдыха в Катании!
Мы остановились в вилле на 5 ночей на Сицилию, и у нас был один раз в Катании перед вылетом домой. Отель "UNA Hotel Palace оказался отличным центральным местом для отдыха! Отель находится близко ко всем прекрасным достопримечательностям в Катании, включая потрясающий рыбный рынок утра в субботу вечером на открытом воздухе (не пропустите его! ) и центральной площади.Персонал в отеле не мог быть более любезным, особенно Рита консьерж. У нас был очень большой номер с большой ванной - очень чистый и привлекательный. В отеле была парковка, поэтому нам не приходилось беспокоиться о машине. Очень хороший завтрак. Мы понимаем, что есть отличный бар на крыше, но, к сожалению, не было времени, чтобы проверить его!
Читать полностью
5
09 августа 2017 | judith709
"Отличное место в популярном месте отдыха"
Отличное расположение в оживленном центре города с отлично изолированными номерами: абсолютно никакого шума, нет дыма, и т.д. не проникает от внешнего мира и хорошее кондиционирование воздуха, безупречная чистота (на самом деле, два раза в день) и завтрак в изобилии, прежде всего: очень дружелюбный, очень профессиональный и услужливый персонал и на стойке регистрации и в зале для завтрака / для ресторана на крыше есть место для дальнейших совершенствования (выбор и обслуживание)
Читать полностью
5
10 августа 2017 | Roberto
Доступные роскошные и потрясающие виды
Мы останавливались 4 ночи в течение нашего медового месяца в августе 2017 и не могли быть более довольны впечатлением, которое мы имели.Отель находится в лучшем месте для трансфера в аэропорт (ALIBUS) и доступа к самой значительной архитектуре. Отель также находится в 20 минутах ходьбы от железнодорожной станции, если вы захотите сделать этот день посещение Изола-Беллы (поверьте мне, вы хотите дневное пребывание там).Персонал дружелюбный, очаровательный и очень внимательный. Номера ухоженные, большие, полностью с кондиционером, хорошо оснащены (мы рекомендуем платить за мини-бар, чтобы быть неограниченным доступом, а затем вы получите свою воду в течение дня, пополняемого каждый день наряду с пивом или два каждый день! ) и балконы - отличный подход.Без сомнения, самый существенный клад для отеля - ресторан с номера и бар. Завтрак здесь - небольшая цена для гостей отеля и может быть Просекко в рамках маленькую цену. Вид оттуда на Этну свою великолепный. Настолько, что мы завтракали здесь дважды, что редко для нас, когда путешествую. Если вы хотите к таким же качества однажды, в отеле есть бесплатный завтрак "шведский стол на завтрак, который хорошо обставлены и снова. включает Просекко.Как вы можете сказать, мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь и не можем рекомендовать этот отель больше.
Читать полностью
4
11 августа 2017 | OrganicForever
Очень чистый и замечательный завтрак на террасе пентхауса снаружи
Честно говоря, мне не понравился этот отель, расположенный в том, что я считаю очень неприятным городом, но я не могу пожаловаться на расположение (там мертвая точка города на одном намного улица), очень чистые номера и отличный завтрак с видом на гору. Этна на расстоянии.На цокольном этаже отеля есть парковка, что важно, и персонал был очень вежливым и любезным. Я подозреваю, что очень мало отелей в Катании, служащей этот стандарт.
Читать полностью
5
12 августа 2017 | Alexandr Kuzin
Супер!!!
Останавливались семьёй из двух взрослых и трёх детей на три дня, для нас типичный вариант - взяли один двухместный и один трёхместный номера, на ресепшн нашли соседние. Рекомендую поужинать и позавтракать в ресторане на 7 этаже, отличный вид на город. Очень удобно машину оставлять у входа, на ресепшн отдавать ключ и они сами паркуют в гараже отеля. Очень рекомендую!!!
Читать полностью
5
13 августа 2017 | ValiMV
Один из лучших в Itay
Я хотел бы отметить, что мы останавливались во многих отелях в Италии. То, что нам понравилось, особенно в этом отеле, было их способ работать с клиентами, вежливость, которую они показали в течение 4 дней.Относительно пути вы едете на машине в отель, в задней части отеля есть много подземной парковкой, но это сложнее из-за очень узкой улицы.Поэтому я рекомендую вам оставить автомобиль перед отелем и передать ключи на стойке регистрации, они заботятся, чтобы взять ее на парковку. Парковка затрат 20 евро / день.Спасибо г-же Марте С. для доброты и чаевые.У нас был номер на 5 этаже, оглядывающихся назад, очень тихо. Через Etnea на главной улице города, отель очень хорошо расположен. Пешком можно дойти до центра Dom за 10 минут.Достаточно просторным, ванная комната с ванной и душем. Очень чистый, очень эффективное кондиционирование воздуха, так как я сказал, все сотрудники очень гостеприимны.Завтрак удовлетворительный все вкусы по другим поххожи отелям. Я рекомендую вам завтрак Крыша Etneea, стоящая дополнительных 12 евро.Деталь об этой улице, Через Etneea и в центре, я видел много полицейских машин и солдат с Automatic оружием, вы не испугаете, район хорошо.Уличная деталь закрывается полностью вечером для автомобилей доступа, но представьте карту из отеля, и вы можете войти. Наконец, мы чувствовали себя очень хорошо в этом отеле и рекомендуем его всем.
Читать полностью
5
13 августа 2017 | vidmar96
Идеальное место для отдыха
Мы были здесь на несколько дней назад и очень впечатлены отелем.Он расположен на главной торговой улице, но все равно спокойное оазисе.Есть много баров и кафе рядом и главных площадей, таких как рыбный рынок всего в 5 - 10 минутах ходьбы от отеля.Отель прекрасный, и персонал был очень дружелюбным и услужливым.Мы ужинали в ресторане на крыше в последнюю ночь, и это было прекрасно.Шумные игры чистые, удобные и хорошо оборудованные, и мы, конечно, рекомендовали бы его как база для исследования Катанию.
Читать полностью
4
13 августа 2017 | MihaHammer
Отель в Катании
Всем кто бывал в Катании и решал вопрос с размещением известно, 5-и звездочных отелей тут нет.
В четверки есть, их не много, но в двух побывать мне довелось.
Один был тихий ужас, отзыв о нем я написал.
Ниже о нормальном отеле.
UNA сетевой и обладает всем тем что надо для комфортного пребывания.
Логичные цены за ночь; полноценная инфраструктура, сервис, отличный бар на 7 этаже до полуночи, достаточно рекреационных мест, подземная парковка, правда платная 20 евро в сутки, что странно для такого отеля (как-то ниже уровня) но совсем не странно, а скорее даже обычно для Катании.
Отель почти 5 звёзд, но по ряду причин входит в категорию 4. Возможно из-за налогов.
Плюсы:
- достаточно просторные номера, у нас был балкон на виа Этну. С видом самой эты.
- хорошие качественные матрасы и подушки;
- качественное постельное белье;
- полноценный санузел с ванной и биде;
- хорошая шумоизоляция;
- расположение
Минусы следующие :
- платная парковка
- в нашем номере 519 на ковре были пятна в районе гардероба. Даже пятнища. Да и вообще ковёр уставший.
- в санузле шмотки грязи в вытяжке, не приятно
- делали косметику закрасили на потолке колонку... что за гений живописи тут кочевал? Не иначе как Равшан с Джамшутом
- швы на плитке на ванной требуют ухода.
Вот пожалуй и все.
Смело рекомендую в посещению.
Читать полностью
5
15 августа 2017 | Kay K
Отличный отель
Мы ознаменовали отличное начало со звонком, когда мы уезжали в наш рейс, чтобы спросить, как мы хотели наши два формируемые номера. Отель чистый, удобный и хорошо расположен с профессиональным и услужливым персоналом. Мы попросили свежее молоко для приготовления чая в номере, и это было доставят его быстро с улыбкой и в последний день после того, как мы выехали и вернулись для багажа, когда мы предложили тренажерный зал и спа, чтобы отдохнуть перед отъездом. Завтрак был включен в стоимость и очень хороший.
Читать полностью
4
16 августа 2017 | MartinRook
Отличный отель в отличном месте
Расположенный в Через Etnea, этот отель правый, где вы хотели бы, чтобы он был. Недалеко от лучших мест в городе. В террасе на крыше отеля есть лучший вид на Этне. Вы должны взять завтрак там. Это будет стоить вам дополнительных 10€, но вид потрясающий. Если вы на машине, вы можете просто ездить до входной двери на Через Etnea. Улица - ограниченный доступ один, но как гость отеля, это в порядке. Персонал будет вести ваш автомобиль к паркующемуся (10€ в день). Расположение GPS: 37 ° 30 '32. 4 "и 15 ° 05 '09. 1 дюйма E
Читать полностью
5
05 сентября 2017 | LJ31
трехдневное пребывание в Катании
Этот отель очень хорошо расположен на Через Etnea. что выходила прямо на главной площади 'слонов Дуомо "Там есть живая ресторанов и магазинов вокруг.Сами номера просторные, удобные и хорошо кондиционированы (крайне необходимо в Катании)Единственный совет, который я сделал бы, состоит в том, что есть много места в номерах, но нет стеллаж или ящиков (даже в шкафу), который хорошо значит жить из чемодана. Я бы хотел распаковывать немного.7 по ресторанов этажа, бар стильный и удобный, и имеет прекрасный вид на город и Этны.Завтрак потрясающий, и есть большой выбор для всех.Персонал исключительный и был лучшим из всех, что мы видели во время нашего путешествия в Сицилии.
Читать полностью
4
06 сентября 2017 | Nickelby5
Хорошее расположение
Этот отель находится в хорошем здании на главной улице в Катании. Обслуживание отличное, они планируют экскурсии для вас, номера несколько обновлены, и бар на крыше хороший (если не маленькие пойдет, когда я пошел двумя разные ночи). К сожалению, я не был фанатом самой улице, поэтому отель не выделился как отличный для меня. Для этого района, тем не менее, это был, конечно, один из лучших, которые может предложить город.
Читать полностью
4
09 сентября 2017 | woodhavenhouse24
Отель, который действительно отличается!
Этот отель достоин того, чтобы уделить время так сказать. Расположение идеальное для возвращения для любых интересных мест и в хорошем районе рядом есть хорошие рестораны. Мне очень понравился стиль и оформление, но все важные путь персонал заставляет вас чувствовать себя уникальными. Они очень дружелюбные и очень полезна. Номер был хорошим и в хорошем состоянии каждый день. Мы ужинали в ресторане на террасе с его - отличный вид и отличная еда и обслуживание. Я бы не стесняясь рекомендую, чтобы он или для тех или для отдыха, остановились.
Читать полностью
5
10 сентября 2017 | GaudiLM
Отличный быстро
Останавливались на одну ночь в конце 2-недельной поездки перед ранним рейсом следующим утром.Отличное расположение в центре города, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и достопримечательностей.Отличное обслуживание, большой номер, удобная кровать, чистая.Pasticeria savia за углом для arrancini и cassatella!С лицом номера через etnea улицу, видел Этну когда вводная дверь на балкон. Ценуроз хороший сон, даже если окна выходят на улицу
Читать полностью
5
03 октября 2017 | Kelleyanne
Хороший отель
Отличное расположение. Нужно больше подушек на кровати, но мы замечаем это по всей Италии! Тихий отель с хорошим завтраком. Прямо в центр города, легко дойти до ресторанов и магазинов - 20 минут до аэропорта
Читать полностью
4
03 октября 2017 | CarolBartlett
Хороший отель для короткого пребывания в Катании
Нас очень тепло поприветствовали при том, чтобы зарегистрироваться в отеле. Номер был удобным, как и кровать. Нас переселили в номер, но она была странной расположением с диваном и ванной комнате на первом этаже, а наверху была спальня на полу открытого типа с другой ванной комнатой и гардеробной. Это было хорошей расположением, который относился к нам так, что кровать на платформе и ТВ высоко на противоположной стене, но вполне удобно. Моя единственная жалоба была уличный шум, который был плохим, трудно получить хороший ночной сон, и главная дорога, казалось, успокоилась в очень рано утром. Лучше всего бронировать номер в передней и главной улицы или затычки для ушей. Ресторан и завтрак были хорошими, и, конечно, вы можете увидеть Этну в хороший день.
Читать полностью
5
03 октября 2017 | grannye
отличное расположение
Это было очень удобным как отель для нашего визита; очень услужливый персонал, прямо на главной улице и удобно добираться до всех достопримечательностей. Кровать была очень удобной, еда также хорошая - мы завтракали и ужинали. часть нашей группы сочла его шумно, но у нас был номер 619 и не слышали ничего неблагоприятного
Читать полностью
3
06 октября 2017 | EnglandRuddles
Прекрасный отель - отвратительная еда
Мы останавливались здесь на 3 ночи в рамках тура Titan. Отель прекрасный и удобно расположен по отношению ко всем достопримечательностям. Номер был прекрасным и чистым и очень тихо. Мы жили на четвертом этаже в задней части отеля. Прекрасное белое постельное белье, которые жесткие, и для нас, очень удобные. Были обычные туалетные принадлежности, но нет кофе / чая. Тем не менее, у некоторых людей были они. Мы всегда приносим наш собственный чайник, так что это не было проблемой.Самым большим разочарованием был едой, так как у нас был ужин одну ночь. Завтрак немного не ведут в восторге от входило. Кофе отвратительно. Тем не менее, самая большая жалоба на ужин. Замечания, которые я собираюсь сделать, были сделаны участником пыльника в той же самой поездке с той же самой компанией в мае. Так почему Titan не разрешил его? Это 1 1 / 2 часа, чтобы принести блюдо, потому что двое сотрудников был слишком занят, пытаясь продать напитки, а затем людей, что необходимо расписываться за них. Первый блюдо было выбором паста с морепродуктами и овощным суп, который был предварительно заказан турагентом накануне. Паста была пакет стандарта стандартов с томатным соусом и несколькими кусочками черного в номере, что я думаю, были морепродукты. Люди, которые заказали это, ели его, прежде чем суп приехал для других. Суп был суп с овощами. Вареные овощи в воде без приправ. Ужасный. Теперь основное блюдо превзошло все ожидания. Макрель в картофелине покрывается коркой и застекленная морковь. Макрель была очень маленькой и как только я снял кожу и коричневый жир живота, там был ничего. Картошка корка это не было. Грязное пятно картофель месива быстрого приготовления и верьте ему или верьте ему не, консервированная морковь. Titan, что происходит? Если люди жаловались на это в мае, почему вы и отель не имеете делаемый с этим что-то? Интересно, я считаю, что кто-то из нашей группы жаловался уезжали на еду, и они сказали, что отель находился в когда-либо клиенты Titan, которые жаловались на еду. Интересно, ни в какой другой группы не ужинали во время нашего пребывания. Я предлагаю Titan решил эту проблему.
Читать полностью
5
12 октября 2017 | beachlife21
Отличный отель в центре Катании
Если вы ищете что-то близко к аэропорту, этот отель отвечает всем требованиям. Хорошие удобные номера, прекрасное обслуживание за завтраком и парковка по разумной цене. Находясь в центре Катании это было отличное место, чтобы исследовать, недалеко от основных достопримечательностей и хороших ресторанов. Вид на гору Этна с террасы на крыше удивительный и отличное место для остановки перед напитки на ужин.
Читать полностью
5
04 ноября 2017 | Eric1313
Отличный отдых в центре города
Чистый и современный отель, прямо в центре Катании. Быстрое заселение и мы получили повышение класса номера до номера большего размера. В номере было две спальни, хорошие кровати, два телевизора, холодильник, сейф, и хорошая ванная. Балкон с видом на некоторые соседние апартаменты / город территорию. Приятный свежий завтрак с некоторыми особенно понравились (бекон, яйца и местные пирожные были особенно хороши); дополнительная плата за завтрак на террасе на крыше взимаются (хороший вид на вулкану Этны! ). Однажды ночью у нас был шведский стол закуски на террасе на крыше, которая идет с любым напитком (для общего количества за 15 евро), хорошее предложение. Парковкой с доставкой автомобиля в назначенное место составляли 20 евро в ночь, и автомобиль был принесен быстро перед отелем. Отличный персонал, все вокруг.Единственными проблемами были так, так что Wi-Fi в номере и какой-то странный машинный шум, который работал в течение большей части дня и ночи (однообразная трещащий шум, который был похож на шины от заменяемых гоночных машин, хотя я уверен, что это было что-то еще).
Читать полностью
5
17 ноября 2017 | A W
Отличный отель в центре Cantania
Мы по прибытии нам повысили категорию номера, после того как Alibus из аэропорта - отель находится в нескольких минутах ходьбы вниз Через Etnea от остановки "Bellini". Персонал был фантастическим повсюду и очень услужлив, любая проблема была пустяком в организации поездок на стойке регистрации.Завтрак был отличный с широким выбором блюд, и Donella (?) был фото доброжелательности и оперативности каждое из наших 3 дня пребывания.К сожалению, в ней находится не в кофемашинах номера, но там был сейф, и номер был очень хорошим, если вы можете осмотреть итальянское оформление; Отличная кровать и тихий.Это отличное место для Катании, а станция находится примерно в миле для поездок на юг в города и севера для города Таормина.Очень рекомендую.
Читать полностью
4
18 ноября 2017 | Guy L
Хороший отель в центральном месте Катании
Очень хорошее расположение в центре главной улицы в Катании, Сицилию.Очень чистые, маленькие и уютные номера. Скромный завтрак, не более. Близко до местного рынка, магазинов, ресторанов, парков, университета и главного собора.Хороший выбор на пару ночей в Катании.
Читать полностью
5
10 декабря 2017 | henryborgbarthet
Прекрасный
Этот отель был отремонтирован, с прошлого раза я посетил Катанию, которая была несколько лет назад. Это отличное, отель в центре Катании на через Etena, легко добраться до достопримечательностей, магазинов и ресторанов, в номерах тихо, чистые и удобные.Персонал на стойке регистрации очень услужливый, который я когда-либо встречал, ничего не было слишком много. Очень хороший завтрак, не обычные круассаны и кофе, но выбор сладких и острых.Один важный предмет у них есть безопасная парковка, которая на уровне 20 евро в день является сделкой
Читать полностью
4
09 марта 2018 | Tibby Elmwood
Бар отлично для напитков
Бар отеля пришел в рекомендации местные вина. Он находится на вершине хотя пол у нас с террасой на крыше и вид на Этну. Это было дорого, но стоит посетить. Мы пошли для вечерних напитков, и я могу предположить, что он прекрасно здесь более теплые месяцы. Я рекомендовал бы этот бар.
Читать полностью
2
26 марта 2018 | andib261
Не действительно отличный
Мы совершаем путешествие по Сицилии и просто остановились на две ночи в Уна. Прежде чем мы прибыли, я писал в отель по электронной почте дважды для тихого номера.Когда мы добрались туда большое дискуссию во время регистрации, потому что забронированный номер выходил Через Etnea, который является главной улицы Катании и не тихо. Отель предложил нам альтернативные номера, но мы решили остановиться в встрече того Через Etnea. Номер был хорошим, но мы спали очень плохо в первую ночь, так как кондиционер был выключен, и номер был очень жарко. Мы попросили во время нашего пребывания три раза включать кондиционер - в конце концов, которые раздавались, а затем это начало.Завтрак был хорошим. Обслуживание не во время завтрака. В целом - весь отель команда были доброжелательны, но не очень напряженная и за цену, которую мы заплатили за Номер бизнес-класса, я ожидал работающим кондиционером. Чтение нашей почты, прежде чем мы приехали, и в целом, лучшее обслуживание. Я не могу рекомендовать остановиться здесь.
Читать полностью
5
27 марта 2018 | mbloch
Отличный отель.... отличное расположение
Мы провели 3 ночи в отеле Una Palace в улице. Это был прекрасный отдых. Это прекрасный отель на главной улице Катании и недалеко от большинства основных достопримечательностей в городе. Персонал ребята на рецепции не мог быть более услужливым (особенное выкрикивают Рите, которая была замечательной). Наш номер был на 2 номером даты этаж, выходящий на улицу с балконом. Так как улица закрыта для большей части автомобильного движения, было очень мало шума. Бар на крыше в отеле имеет отличный вид на город и в ясный день предоставляет отличный вид на вулкан Этна. Я определенно рекомендую этот отель для тех, кто останавливается в улице.
Читать полностью
5
11 апреля 2018 | Chelsea S
Фантастическое расположение, красивый отель
Мы с мужем провели 3 ночи в Катании в отеле Уна. Общее впечатление было фантастическим! Это был наш 1 - годовщина года, и они сделали все, чтобы сделать его особенным для нас. Номер был красивым, и у нас был вид на главной улице, который был таким образом забавное. Ресторан на крыше также замечательный, вид на гору Этна просто идеальные! Расположение очень центральное в кафе, ресторанов и других туристических развлечениях. Пожалуйста, послушайте остановиться здесь, если вы посещаете этот удивительный город.
Читать полностью
5
20 июня 2018 | seriousaboutfood
это было бы моими первыми на уровне 6 отзывами
После 2 десятилетий назад путешествия по Италии мы пробыли в отеле прекрасный. Да, у UNA великолепно расположен, но то, что отличает этот отель далеко выше других, удобства и персонал.Наш номер был прекрасным, место было хорошо спроектирована, первоклассный сантехники и персонал сделали замечательное хранение работы штучки. Персонал на стойке регистрации одни из самых профессиональный и всегда готов помочь, которое мы когда-либо находили в Италии, в этом отношении, где-нибудь в Европе.Все, включая персонал за завтраком, просто замечательные.Мы нашли новый любимый город в Катании, и UNA Hotel Place просто заверил печатью и что.Мы бы с радостью вернулись!
Читать полностью
4
22 июня 2018 | Terry H
Современный, чистый отель с внимательным персоналом
Наш номер 506, был хорошо приготовлен и чистый. В ней были все удобства, все ожидаемые в этом levl, но кровать твердая как камень.Завтрак был хорошо обустроен, и большой набор было предложено. Нам понравились две ужины, снова хорошо убрана и кухней, но внимательный персонал.
Читать полностью
5
25 июня 2018 | Mike P
Фантастический ресторан на крыше из-за расположения и еды.
Я регулярно готовлю и селит свои видео на YouTube. Я всегда piccy о приготовлении, но я обедал и ужинал в ресторане на крыше - с видом на вулкан Этна. Фантастические мидии и фантастический сибас. Все индивидуально приготовлен на заказ, поэтому позвольте большого количества времени, чтобы насладиться едой и видом. Обслуживание может быть немного медленным, но это, так что вы не спешите! Отличный любовник и качество.
Читать полностью
4
14 июля 2018 | David107Grafton
Рекомендуется
Расположен прямо в центре Катании, простой доступ к Отелю, так как улица открывалось доступ для постояльцев, который работает отлично, если у вас есть машина для парковки с парковщиками.Яркий просторный отель с Баром / рестораном на 7 этаже, высказывающих потрясающие вид города с дружелюбным персоналом.Комнаты хорошие, с кондиционером и английскими телестанциями.Завтрак на первом этаже и большой выбор блюд, только у критики был 1 трудно тостер, который создавал что-то вроде очереди каждое утро. 2 улицы / 5 минут ходьбы от через рестораны Филомены. Мы использовали отель как базу для путешествий по гору Этна, Таормина, Sycrausa и Ното работал стабильно как с автострадами (шоссе / шоссе)
Читать полностью
5
14 июля 2018 | Bonnie S
Лучшей частью нашего пребывания в Катании
Отель расположен в центре, недалеко от хороших ресторанов. Вид из ресторана на верхнем этаже впечатляющий. Мы не ужинали в ресторане, но нам очень понравился коктейлями на патио. Персонал на стойке превосходный в удостаивании наш запрос о раннем во время регистрации после очень долгого дня путешествия. Особая благодарность в Marta, кто защитил номер большего размера для нас, после, была горячем неисправностью в первом номере, что мы были забронированы. Марта и другие портье всегда были готовы ответить на любые вопросы или помочь сделать наше пребывание очень приятным. Кровать очень удобная, и выбор подушек - это дополнительное удовольствие. Завтрак был вкусным, и персонал был неизменно любезен. Действительно изюминкой нашего визита Катании!
Читать полностью
4
04 августа 2018 | Nancy S
Останавливались здесь до 6 утра следующее утро из аэропорта Катании
Этот отель был прекрасной последней остановкой во время нашего отдыха на Сицилию перед отлетом ранним утром. Наш номер был маленький, чистый, но вполне нормальный, и мы использовали вторую систему бронирования для вечеринок, чтобы забронировать номер, Наши друзья, также остановившись там восторженно отзывались о том, как удивительно огромный их номера были, они забронировали непосредственно через отель и позднее, чем мы.Ресторан и бар на крыше были прекрасными и обслуживала хороший бесплатный шведский стол сыров, горячих закусок, crudite, орехов спусков и прочих вещей. Это было прекрасно и все необходимое. К сожалению, наш рейс был очень рано, мы не опробовали завтрак, но его, отель дал нам рано мешки закуски и заказали ранний такси для нас, кто прибыл быстро.
Читать полностью
3
05 августа 2018 | Sassy_sasa1
Не 4-звездочный отель
Номер был непоследовательным, нам пришлось поменять номер во время нашего пребывания, и к нашему второму номеру не было чая или кофе. Так как, сколько мы заплатили, отделка номера могли бы быть лучше, по моему мнению. кондиционер не очень мощный. Персонал очень милый и услужливый. Мы завтракали в крыше один день, и это было хорошо, так как это были только мы в ресторане, но вид на Этну был переоценен, так как он был туманно, так что ничего не могла посмотреть. Я попробую другой отель в следующий раз в улице.
Читать полностью
4
12 августа 2018 | wendy lyons-beck
Отличное расположение
Этот отель в центре Через Этну, основной улицу в улице. Это тихое и чувствуешь себя хорошо простой. Большая часть персонала в и дружелюбная. Персонал приемной очень гостеприимный. Наш номер был чистым и удобная кровать. НО знайте, что вы только получите туалетные принадлежности абсолютно минимум. Мне пришлось попросить администратора лосьон для тела и кондиционера для волос, и она только предложила его в течение одного дня. Пользуйтесь его бюджетно Мы использовали машину по парковке автомобилей, но в итоге прождали 45 минут нашего автомобиля, которая будет произведен. Также, если вы едите бекон, знать, что это очень недоварено в буфете.Большинство туров начинается в piaza, который находится в 10 минутах пешком. Хорошие рестораны рядом.
Читать полностью
5
13 августа 2018 | Minerv@
Прекрасный apero и обед!
Мы искали спокойно и удобное место для apero, и мы обнаружили крышу Этны на седьмом этаже Una Palace, на пути Etnea, главная улица в улице. У нас был во-первых бокал вина, то свежий и вкусный тишиной Брызгает; в конце концов спагетти с nero di seppia и sarde beccafico. Кофе и удивительные миндальные печенья нам предложили Peppone, всегда вокруг и доступные для предложения. Это приятное и элегантное место для отдыха, наслаждаясь прелестным видом города, хороший напитков и еды.Нами!!
Читать полностью
5
13 августа 2018 | Tarjei O
Отличный отдых!
Мы останавливались здесь только на одну ночь. Нам сразу же дали хорошее чувство для отеля. Отель имеет центральное расположение, отель выглядит великолепно и современный, персонал был очень дружелюбным и услужливым, завтрак был отличный, а номер был превосходен. Тренажерный зал был маленький, но лучше, чем другие спортзалы отеля я столкнулся. С террасы на крыше открывается отличный вид. Очень хорошее качество, останавливаясь в Катании, по моему мнению!
Читать полностью
5
14 августа 2018 | Panathinaikos-13
Красивый отель
Красивое старинное здание в центре Катании с прекрасными зонами общего пользования, элегантной лестницей и отличным рестораном / бар наверху с видом на вулкан одни Этны.Большая зона регистрации и 2 комнаты для завтрака разместили удобства отеля выше среднего.Номер был большим, с большим, чем в среднем ванная, где была ванна и душевая кабина. В целом, очень хороший отель с очень любезным персоналом и паркинг через службу парковщиком за такую цену. Рита дежурный менеджер был очень любезным и мы хотели бы поблагодарить ее.Я приеду еще.
Читать полностью
5
15 августа 2018 | Lori S
Приятный сюрприз в Катании
Мы останавливались в Una Palace на одну ночь в рекомендации друга. С момента, как мы вошли в просторный вестибюль, о нас заботилась самый внимательный и дружелюбный персонал. Мой муж потерял свой телефон на aliscafo от Соляного озера до Милаццо и Рита очень старалась, чтобы найти его для него. Она также сопроводила нас в наш номер и забронировала ресторан для нас. Наш номер был большим с гардеробной, ванной комнатой с ванной и душем плюс отдельный душ. Мы решили взять завтрак в саду на крыше с отличным видом на Этну в задней части города. Мы провели только полтора с половиной дня, нам понравилось жить прямо в сердце сказочной торгового района с красиво знаком ресторанов. Нам повезло, так как был огромный рынок под открытым небом за углом, который предоставил мне бесконечна удовольствие. Мы вернемся.
Читать полностью
5
19 августа 2018 | sjb88
Хороший отель / потрясающий персонал
Останавливались в этом отеле на одну ночь по пути в другой части Сицилии. Номера были чистыми и просторными. Ужин понравился, в 7 по ресторанах этажа; еда была превосходной... как мне понравилось тишиной и Брызгают. 😁. Вид на гору Этна был красивый. И, персонал был исключительно дружелюбным, предупредительным и любезным. Рекомендую этот отель.
Читать полностью
2
20 августа 2018 | NicolasMa
Разочарован
Учитывая, что должен быть 4-звездочным отелем, "UNA Hotel определенно пропускайте Некоторые ключевые особенности, которые они предоставляют таковым.Мы прибыли рано и попросили раннюю регистрацию, но вместо того, чтобы быть отвеченным с простым (и приемлемо) "нет", персонал отеля, которому отвечают, "может быть", и так же, чтобы мы ждали 4 часа. Они сказали нам, что приедут и расскажут нас, когда номер был готов, но даже после обычного времени регистрации, когда номер на самом деле готов, они не приехали.Завтрак был приемлемым, но и снова нам пришлось подождать 20 минут для того, чтобы принести кофе.Номер был обставлен без вкуса вообще, обстановка была просто случайно расположена без логики или функциональности вообще.Ковер в номере был грязно и полно пятен. Остальное было приемлемо чистым.Наконец, мы спросили, можем ли мы оставить багаж в течение нескольких часов после выезда, предполагал, персонал отеля, но когда мы вернулись через час, наш багаж был все еще на входе, где любой, возможно, схватил его.Отель не заслуживает 4-х звезд, чтобы избегать.
Читать полностью
4
23 августа 2018 | Ian P
Чудесные виды с крыши
Мы останавливались в другом месте в Катании, но прочитали, что вид с крыши ресторана и бара в отеле Una Palace были одними из лучших в городе. Мы пришли в отель там, и нам сказали регистрацией, что крыша, открытая через 10 минут (в час дня) и ждала в приятном и прохладе лобби.Виды были так же фантастическими, как и ожидалось, и у нас была терраса нам, хотя мы были вынуждены зайти внутрь, так как огромная гроза обрушилась на город. Наблюдение, что шторм развивается по Этне был захватывающим.Мы заказали легкий обед, который был в порядке, но был дорогим и имел несколько напитков, которые были также более дорогими, чем большинство мест в соседних ресторанах. Однако это не было неожиданно, и я рекомендую любому не останавливающемуся здесь рассматривать себя, поскольку вид стоит того.
Читать полностью
4
23 августа 2018 | markusl406
Отличное расположение
Отель расположен в очень хорошем месте только в через Etnea. Классический номер простой и небольшой, но нормальный. Кровать была жесткой, но она подходит нам. Завтрак хороший, но не очень широкий выбор.Рекомендую это, потому что расположение очень хорошее.
Читать полностью
5
30 августа 2018 | Boum-Bour L
Отличный отель с прекрасным расположением и фантастической приемной (Рита)
Я выбрал этот отель, основанный на хороших путешественниках FB, и достиг всех моих ожиданий.
Отличное расположение в центре города; вы можете добраться до всех туристических мест за считанные минуты;
Я был в двухуровневом люксе с видом на Этну, люкс был очень чистым и просторным;
Но то, что сделало мое пребывание действительно незабываемым, было Ритой, принимающей хозяйкой; она вышла за себя, чтобы поддержать меня и моего друга и рассказать о своем городе с большой страстью и одарила нас великими советами и указаниями, большое спасибо ей!
на минусовой стороне ресторан на крыше ресторана был просто средним, а обслуживание очень медленным и не внимательным;
Я обязательно заберу этот отель для своего следующего пребывания в Катании!
Читать полностью
4
02 сентября 2018 | Nico7578
Почему нет
Отель хороший, хорошо расположенный и чистый. Завтрак хороший. В отеле есть прекрасная крыша с видом на этну, на напитки или ужин. Персонал отеля эффективен, к сожалению, не очень внимателен и дружелюбен.
Читать полностью
1
13 октября 2018 | Kettari
Ни в коем случае не бронируйте этот отель!
Выбрали этот отель в надежде на хорошее качество. По цене отель не из дешёвых! Но попав в номер были просто в шоке. Старый убитый номер. Нет даже чайника!!!! Мы приехали вместе с маленьким ребенком и попросили дать нам номер с 1 большой кроватью. В итоге нам дали номер так же с 2мя кроватями просто с 1 простыней. Ребёнок в итоге все равно попадает на стык кроватей. Мне надо было прокипятить пустышки,но в номере даже нет чайника!!! И это за эту цену! В номере есть информация, что если вам надо тапочки, халат, кондиционер для волос сообщите и мы предоставим. Просила 2 раза! Даже на ресепшн сама спустилась и так и не принесли!!!!! Дали после просьбы чайник,но без чашек!!)) О чае даже можно и не говорить! Что это?! От куда положительные отзывы? Может мне так повезло с некомпетентным администратором мужчиной... Но это просто кошмар!!! Поищите лучше другой отель, этот никому не советую.
Читать полностью
5
08 марта 2019 | Pansygirl13
Хороший отель с видом на гору Этна
Этот отель был домом - база на неделю. Мы получили обновление при регистрации, что было приятным сюрпризом. Комната была огромна. Была гардеробная и ванная комната с душем и отдельной ванной / душем. Наш номер выходил на улицу перед отелем, и мы могли видеть гору Этна с нашего балкона. Мы наслаждались баром на крыше каждый вечер за аперитивом и напитками. Бармен помнил мой выбор напитков каждую ночь, когда мы стали постоянными клиентами. : -) На завтрак был хороший выбор горячих и холодных блюд, а также хороший выбор напитков. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от площади и множества ресторанов.
Читать полностью
5
15 марта 2019 | flfama
Идеальный от регистрации, чтобы проверить
Я выехал из этого отеля ранее сегодня. Это был мой первый визит в Катанию, и мое пребывание во Дворце УНА было идеальным с начала и до конца. Каждый раз, когда я заходил, меня встречали по имени. Катания - оживленное место, но этот отель чувствовал себя не только как оазис, но и как дом.
Ресторан на крыше был отличным для завтрака и ужина. (Я написал отзыв о ресторане отдельно)
Я определенно остановлюсь здесь, когда мои путешествия включают Катанию.
Читать полностью
5
19 марта 2019 | GlennAndrewToronto
Идеальное расположение и отличный сервис
Отель расположен в центре города, поэтому вы можете дойти до всех основных достопримечательностей. Персонал был полезным и дружелюбным. Рита оказала прекрасную помощь. Завтрак был обильным, а зал для завтраков большой и удобный. Кровать была твердой, и мы хорошо спали. У нас не было проблем с шумом. С верхней террасы открывается прекрасный вид на гору Этнея. Я обязательно вернусь в этот отель.
Читать полностью
5
22 марта 2019 | Minouski
Отличный отель в центре города
Этот отель был организован для нас туристической компанией, и нам очень понравилось. Расположение очень хорошее - так близко к сказочному рыбному / фруктовому рынку, собору, магазинам и так далее. Отличный сервис, чистые и прекрасные виды и еда в их ресторане на крыше Etnea Roof - полностью вернулись бы туда. , ,
Читать полностью
4
14 апреля 2019 | tiger077
Приятного пребывания
Это хороший отель, очень удобное расположение. Мы были частью тура по Титану и согласны с последним отзывом, что жаль, что ужина нет. Однако завтраки были лучшими из 4 различных отелей, в которых мы останавливались, свежий апельсиновый сок и яичница были очень хорошими. Комната была прекрасной и светлой с твердой, но удобной кроватью. Из окон открывался вид на некоторые полупустынные здания в задней части отеля, и мы проснулись в 4 часа утра однажды утром от шума катящихся бочек и опустошения бункеров, но, к счастью, только одна ночь из 3. Я бы остановился в этом отеле еще раз, если бы я должен был посетить Катанию.
Читать полностью
5
28 августа 2019 | IRINA P
нам понравился
не смотря на то что отель находится в самом центре города, в номере было тихо.маленький балкончик и двухэтажные номера великолепны, есть чайник и вода, хорошая кровать и приятный персонал, рядом много магазинов и ресторанов, обязательно вернемся
Читать полностью
3
13 сентября 2019 | ChristianeMScotland
Хороший отель. Отличное расположение. Плохое обслуживание в номерах.
Как гласит мой заголовок, хороший отель в отличном месте. Но обслуживание в номерах не было.
У них есть листовка в комнате, которая дает вам выбор подушек (см. Фото). Большой! Поэтому после первой ночи на латексных подушках я попросил подушку из гусиного пуха. Сделанная камера прибыла (к сожалению, пока я был в ванной) и доставила подушку и вроде как сказала моему мужу, что в гардеробе уже была одна. Но и та, что она доставила, и та, что в гардеробе, снова были из латекса. На следующее утро я сказал на ресепшене, что все еще надеюсь на подушку. Когда мы вернулись вечером, там было. , , , никто! Поэтому я снова попросил о приеме, и через 20 минут наконец пришла горничная с пуховой подушкой, но все равно обвинила меня в том, что я игнорирую несуществующую в шкафу.
В тот же вечер я понял, что они не наполнили мини-бар Сан-Пеллегрино. Поэтому я сказал прием перед обедом, чтобы заполнить его. Когда мы вернулись после обеда, угадайте что? До сих пор нет Сан-Пелегрино.
Я пошел в бар на крыше, пока мой муж оставался в комнате. Они сказали, что у них есть только большие бутылки, но они позвонят в Сан-Пеллегрино (между нами было очень ясно), но у горничной было больше воды, у меня теперь 4 бутылки!
Действительно раздражает!
Читать полностью
5
18 сентября 2019 | PeggyVW
Удобно, чисто и тихо!
Мы отлично выспались в UNA Esperienze в Катании. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, гостеприимным и услужливым. Мы были переведены на номер, который был вместительным, очень чистым и с очень удобной кроватью. Завтрак на крыше стоил дополнительных затрат - отличный вид, внимательное обслуживание и вкусная еда. Ключ-карты для номеров не всегда работали, но это был незначительный сбой в другом восхитительном пребывании.
Читать полностью
4
25 сентября 2019 | MJH1
Лучший бит это ресторан Etnea Roof
Останавливались здесь на 3 ночи на этой неделе
Персонал отличный
Представительский номер очень большой, но очень однотонный - все чисто белое, без картинок и т. Д. - очень холодно
Проблема с белыми стенами в том, что они очень плохо помечены, поэтому в комнате было грязно
Сильные стоки пахнут, когда раковина тоже использовалась
Завтрак (с представительской комнатой) на 7-м этаже в ресторане etnea был превосходным (очень понравилась Розелла)
Мы тоже поужинали там - это была лучшая еда в перерыве
Читать полностью
3
15 октября 2019 | JaneLeaper
Требуется обновление.
Мы обычно бронируем 3 *, поэтому 4 ночи в этом 4 * отеле были предназначены для удовольствия, но мы были слегка разочарованы.
Наша комната была главным разочарованием. Не хватало места для наших чемоданов или для хранения одежды. Мы не смогли найти способ выключить все огни ночью и должны были спать с одним прикроватным светом, но потускнели. Кондиционер был очень шумным, но если мы выключили его, в комнате стало слишком жарко и душно.
Самой большой проблемой была зарядка наших устройств. У кровати не было розеток. Электричество включалось только тогда, когда наша карточка с ключом от номера находилась в док-станции у двери, поэтому, когда мы выходили из комнаты, электричество было отключено, что означало, что если мы оставили устройство перезаряжаемым, то оно не заряжалось.
Одной из причин бронирования этого отеля был вид на гору Этна, который открывается с террасы на крыше. К сожалению, погода была облачной для всего нашего пребывания, но мы все равно поели в ресторане на террасе. Еда была хорошей, но меню было не очень обширным.
Сотрудники были дружелюбны и вежливы. Не весь персонал на стойке регистрации хорошо говорил по-английски и не мог дать нам совет, который нам был необходим по поводу местного транспорта и т. Д.
Читать полностью
4
26 августа 2020 | LadyCruiseFan
Очень хорошо расположенный отель и очень чистый
Отель великолепно расположен в центре Катании, буквально напротив остановки автобуса до аэропорта. Номер был очень чистым и просторным, в нем было все, что нам могло понадобиться - холодильник, сейф, туалетные принадлежности, телевизор и т. Д. В нем также была ванна и отдельная душевая кабина. Мы наслаждались видами с террасы на крыше, с которой открывается вид на гору Этна, и там есть хорошие вечерние напитки, хотя это не дешево. Из-за Ковида обычный завтрак «шведский стол» не состоялся, но мы могли запросить то, что хотели, чтобы нам принесли. Здесь отель мог бы немного улучшить. Мы попросили по порции тостов и воды, а также другие продукты. Подошла только одна порция тоста, и в ней не было масла. Мы попросили масло и недостающую воду, но они так и не пришли, и официантки не стали ждать, чтобы услышать конец запроса, прежде чем снова исчезнуть. Итак, обслуживание было разочаровывающим и только функциональным, а в остальном все было очень хорошо.
Читать полностью
2
30 августа 2020 | Georgie R
Бедный, не 4-звездочный отель
Во-первых, я никогда раньше не писал обзоров, но в этот раз почувствовал потребность!
Только что зарегистрировался сегодня, я ожидал хороших результатов от отзывов, однако это привело только к разочарованию. Для начала я бы сказал, что это 3-звездочный отель. Номер простой, но чистый. Ванная комната обветшала, и ее можно было ремонтировать, затирка швов в пятнах / плесени вокруг плитки и борта ванны ухудшается. Я могу представить, что когда-то это было прекрасно, но явно не поддерживается. В мини-баре всего две бутылки воды (одна газированная и одна нормальная), это удивительно.
Днем дошел до бара на крыше, а кондиционер не работает, на улице 33 градуса, а в баре вообще невозможно сидеть, так как там еще жарче. Так что мы не сможем зарезервировать столик сегодня вечером. Они также кажутся мало укомплектованными, поскольку в баре не было персонала.
Разочарован и ожидаю базовых стандартов от любого отеля, не говоря уже о 4-звездочном отеле, который должен поддерживать высокие стандарты.
Читать полностью
3
03 октября 2020 | travelfoodie
Хорошее расположение, отдых средний
Мы приехали, и нам перевели в представительский номер с балконом. Это было приятно. Отель удобно расположен прямо в центре города Катании.
Мы забронировали отель, чтобы насладиться завтраком на крыше с видом на Этну. Из-за Corona завтрак теперь подается на первом этаже, чтобы придерживаться правил социального дистанцирования. Завтрак подавали за столом, и выбор еды был нормальным, но не отличным.
И наконец: избегайте ресторанов на крыше с завышенными ценами, с крошечными порциями и средней едой.
В целом не впечатляющее.
Читать полностью
4
14 октября 2020 | HedleyLondon
Никаких изысков не видно!
Я забронировал номер здесь, потому что там есть услуга парковщика, и похоже, что они серьезно относятся к Covid. По обоим пунктам этот отель был превосходным. Другие центральные отели говорят, что у них есть парковка, но это означает, что через несколько улиц есть общественная парковка. NB. Ни в коем случае не подчиняйтесь Google и двигайтесь по улице Via Toscana к задней части отеля. Via Toscana примерно на 2 дюйма шире вашей машины, и вы хотите оставить это на усмотрение парней. Если вы собираетесь в отель, вам разрешено проехать по Этнеа к главному входу.
Я уважал обстановку в этом отеле, но мне это даже не нравилось. Он сделан с особой тщательностью и имеет особый эстетический вид. Возможно, он вам понравится - мне он показался слишком суровым, немного психиатрической больницей, как будто медсестра Рэтчед может вызвать меня для лечения в любой момент.
Меры предосторожности Covid были строгими, но при этом не ощущались чрезмерно подавляющими.
Кровать отличная, ванная и туалетные принадлежности хорошие. Наш номер выходил на улицу Этнеа, но было очень тихо.
Обслуживание было смесью, некоторые были немного безразличны, другие превосходны. Но сейчас тяжелые времена, я бы не хотел критиковать, потому что в 2020 году все не так просто.
Читать полностью
5
26 октября 2020 | IanFarnell
Хорошее расположение в центре Катании
Мы останавливались здесь из-за удобного расположения в 15 минутах от аэропорта.
Цены на номера в настоящее время хорошие, и оба наших номера были обновлены, чтобы с балкона открывался вид на оживленную главную улицу, которая доставляет удовольствие в субботу вечером.
Ресторан и бар на крыше шикарны, и вы получаете то, за что платите больше.
Завтрак был хорошо подан и представлен, к сожалению, завтрак на крыше сейчас не доступен.
В отеле есть хороший контроль COVID.
Мы были бы счастливы остановиться здесь снова, если бы в Катании
Очень внимательный персонал на всех уровнях.
Читать полностью
5
10 июня 2021 | pinkilly
Награда самому дружному коллективу...
. . . идет определенно к людям из Дворца Катания. При регистрации заезда, во время завтрака на террасе на крыше или на 1 этаже, уборка номеров или регистрация отъезда. Несмотря на то, что это хорошо оборудованное и хорошо управляемое место, то, как персонал приветствует и приветствует вас, просто исключительное и великолепное!
Спасибо за ежедневный американо и капучино "per la stanza"!
Читать полностью
5
25 июня 2021 | LuNa1175
Место, чтобы быть в Катании
Один из лучших отелей в центре Катании. Номера удобные, персонал очень профессиональный и добрый (Роберта на стойке регистрации просто фантастическая), ресторан на крыше имеет потрясающий вид на Этну и предлагает вкусные блюда (карта вин может быть улучшена).
Читать полностью
5
14 июля 2021 | Elizabeth A
Фантастическое пребывание в UNA
Мы только что вернулись после прекрасного двухдневного пребывания в отеле Una Palace Esperienze. Это было не первое наше пребывание, но я хотел бы написать этот отзыв о пребывании в разгар пандемии. Отель соблюдает все протоколы безопасности своих гостей, в номере все безупречно (как всегда), пульты дистанционного управления запечатаны в пластик, туалетные принадлежности в пакетиках с зип-замком. Я обычно все протираю спиртом, но не чувствовал необходимости делать это, когда мы зашли в номер. Завтрак также подавали согласно протоколам. Я не чувствовал себя в безопасности ни в один момент во время моего пребывания в этом отеле.
Я должен поблагодарить Валентину на стойке регистрации за то, что она помогла нам, когда самолет не взлетел из-за извержения вулкана Этна. Нам пришлось отложить наше пребывание на один день, и это стало возможным благодаря руководству. Я праздновал свое 60-летие, и персонал (пожалуйста, простите, что не запомнил всех ваших имен) сделал наше пребывание максимально красивым. Я хотел бы поблагодарить их от всего сердца. Я останавливался во многих отелях в Катании. но это, безусловно, лучший.Обычно я бываю в Катании по крайней мере раз в год, и это будет моя поездка в отель.Отель идеально расположен на Виа Этнеа, в нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов, баров и магазинов для тех, кто любит делать покупки.Если у вас есть номер с балконом на главную улицу, вы также можете получить прекрасный вид на Этну.
Читать полностью
4
03 сентября 2021 | ForeverDyO
длинные выходные в октябре 2019
Это хороший отель недалеко от центра города, расположенный на главной торговой улице.
Прекрасный завтрак с большим количеством домашних сладостей и выпечки
Персонал, обслуживающий завтрак, улыбался и был рад помочь вам.
Номер хороший, с большим плохим и очень жестким матрасом, нам он очень понравился, но если у вас болит спина, это не лучший вариант.
Есть прекрасный бар на крыше и терраса с прекрасным видом на Этну.
Пара негативных моментов: в первое утро завелся будильник, вероятно, настроенный предыдущими постояльцами; тем более выходя из отеля, когда уже прилетели в аэропорт я заметила что забыла свой мобильник в сейфе, мы сразу позвонили на ресепшн что после того как сказали что проверили наш номер, мобильника там нет. Только через 2 дня мне позвонили и сообщили, что нашли его и отправили в отель-партнер в Милане, где я смог его забрать.
Я очень благодарна им за то, что они нашли его, но если бы они проверили лучше, как только я позвонил им, я бы не заблокировал его и провел 2 дня без своего смартфона.
В любом случае все хорошо, что хорошо кончается
Читать полностью
3
21 сентября 2021 | Dianne G
В самом сердце Катании
Провели одну ночь во дворце Катания перед отъездом на Сицилию. Расположение отеля отличное… . легкая прогулка до исторических мест, баров, ресторанов и магазинов. Наш номер был безупречным и просторным, однако мы были разочарованы, так как наш вид был полностью закрыт строительными лесами и тяжелым пластиком на окне, поскольку они ремонтировали здание снаружи. По сути, это была комната без окна. Мы пошли в ресторан отеля на обед. Он может похвастаться ПОТРЯСАЮЩИМ видом на гору Этна, но это была единственная невероятная особенность. Обслуживание было медленным, официант был грубым, а еда была посредственной и довольно дорогой.
Читать полностью
5
22 октября 2021 | Ernst L
функциональный, удобный, вместительный
Отель удачно расположен, все можно легко сделать пешком. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера просторные, у нас был тихий номер с видом во двор. На завтрак есть все, что вам нужно, и снова вы встретите там очень дружелюбный персонал. В жаркие летние месяцы в салоне может быть прохладно. Для позднего октябрьского дня это скорее прохладный шик. В целом место, чтобы рекомендовать.
Читать полностью
5
29 октября 2021 | JoAn F
Хороший сервис... даже когда было сложно!
Отелю относительно легко обеспечить хороший сервис, когда дела идут хорошо. Но что происходит, когда возникает несколько проблем?
Во время нашего пребывания в октябре 2021 года Катания пережила первый в регионе «медицинский ураган» — средиземноморский ураган. Виа Этнеа была затоплена, и вода попала на уровень земли этого отеля. Мы застряли снаружи и отчаянно хотели попасть в нашу комнату. Персонал оставался спокойным и помогал нам в ситуации, несмотря на необходимость выполнить необходимые работы по уборке. Лифты были отключены из-за наводнения, и мое больное колено не собиралось добираться до нашей комнаты на пятом этаже. Нам нашли комнату на втором этаже и помогли перевезти все наши вещи в новую комнату.
Это та ситуация, которая действительно проверяет отель. . . и Дворец Катания выдержал за нас испытание!
Читать полностью
5
06 ноября 2021 | Triper5554
Красивый отель в самом сердце исторической Катании
Мое четырехдневное пребывание здесь было идеальным. Комната была удобной, чистой и роскошно обставленной. Стойка регистрации, завтрак и персонал бара на крыше были профессиональными и гостеприимными. Идеальное расположение на Виа Этна, в самом сердце исторического центра, в окружении лучших ресторанов и элитных магазинов города. Я очень рекомендую отель UNA Esperienze
Читать полностью
2
21 марта 2022 | Paul
Я забронировал номер, а не сауну
Расположение отеля отличное. Завтрак был очень хорошим, и дамы, подающие завтрак, были очень дружелюбны.
Только температура в моей комнате была слишком высокой. 26 градусов Цельсия. Кондиционер был выключен и не мог быть использован. В комнату должен автоматически поступать прохладный воздух через кондиционер, но это не сработало. Открывать окно ночью на улице не вариант, так как шум громкий. Я просил 3 раза, 3 разных людей позаботиться об этом. Ничего не произошло. Для отеля, просящего 135 евро за ночь, я ожидаю немного больше обслуживания. Вот почему я не рекомендую этот отель и ставлю плохую оценку.
Читать полностью
5
23 марта 2022 | Ruth N
Хороший отель на главной улице
Я останавливался здесь на 4 ночи с небольшим групповым туром. Номера были чистыми, хорошо обставленными и удобными. На завтрак был хороший выбор сицилийских, европейских и американских блюд. Отель находится на главной улице, которая является пешеходной по выходным и ограниченным движением в будние дни. Место было отличным для осмотра собора и Пьяцца Дуомо. Номера были тихими для сна.
Читать полностью
4
25 марта 2022 | Robert L
Место нахождения!!!
Похоже на стандартный хороший отель в особенно хорошем месте. Чистый, оживленный и на внутренней городской дороге. Это в паре кварталов от римского амфитеатра, в квартале от сада Беллини и, самое главное, в квартале от ресторана "ряд".
Персонал если городской - обезличенный. Бар на 7 этаже приятный в темноте с респектабельным видом.
Читать полностью
5
27 марта 2022 | Dave C
Очень хорошее место для отдыха
Это очень чистый, безопасный отель с роскошными атрибутами. Удобная кровать, хороший душ/ванна. Место немного трудно найти ночью, но мы сделали это. Удобное расположение ко многим достопримечательностям Катании, прямо в модном торговом районе. Магазин прямо через дорогу - - иди и иди в подвал, лучший выбор сувенирной еды и выпивки во всей Катании. Завтрак очень хороший, с яйцами, беконом и континентальной едой, чтобы угодить всем. Бар на крыше - это чистое развлечение с большим выбором и Bloody Marys (не распространено в Италии). Это не дешевый отель, но он стоит своих денег. Парковка служащим и может быть немного ждать.
Читать полностью
5
30 марта 2022 | travelersrus86
Исключительный опыт для необычной ситуации
Это был обычный отельный опыт. Мы впервые посетили этот прекрасный отель во время тура по Сицилии. В ночь, когда мы приехали, мой муж чувствовал усталость, и накануне вечером у него болела голова. Поэтому мы чувствовали, что должны пройти тесты на COVID, если это было причиной, чтобы мы не затронули наших попутчиков. На следующее утро я купила тесты для себя, и у меня был отрицательный результат, но, к сожалению, мой муж дал положительный результат. Наш гид сказал, что ему нужно пройти официальный тест ПЦР, поэтому на следующий день она организовала это. Это было положительно. Италия требует 7-дневного карантина. Итак, мой муж должен был оставаться в номере в течение 7 дней. Наш тур закончился через 2 дня, так что все разошлись по домам, мы, конечно, остались. Итак, персонал отеля был уведомлен и никого не пускали в наш номер. К счастью, я мог пойти купить воды и закусок. Весь персонал был очень добр к нам, но, конечно, держался на расстоянии. Я надевал маску каждый раз, когда взаимодействовал с ними из-за полотенец и т. Д. Но этот персонал с точки зрения уборки, обслуживания, обслуживания номеров и стойки регистрации был исключительным. Я не могу сказать достаточно о том, насколько они сотрудничали и вежливы с нашей ситуацией. Отель очень чистый, отличный персонал, очень хорошая еда и обязательно посетите бар на крыше, чтобы полюбоваться потрясающим видом на гору Этна. Это могло быть ужасным опытом, но персонал сделал нашу дилемму терпимой. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Место было идеальным для посещения всех сайтов. По выходным улица перед отелем закрыта для движения, поэтому это пешеходная зона. Я испытала это, но, к сожалению, не мой муж. Хорошая новость в том, что он, наконец, дал отрицательный результат, и мы можем идти домой. Действительно отличный опыт для неудачной ситуации. Мы предложили заплатить за дезинфекцию номера, но они отказались.
Читать полностью
5
28 апреля 2022 | AcornOwl
Красивый отель в идеальном месте
Мы прекрасно провели здесь четыре ночи. Это был красивый номер, чистый, ухоженный, и персонал был очень любезным и добрым. Это было так удобно для города и ресторанов. Мы определенно остановились бы здесь снова.
Читать полностью
3
30 апреля 2022 | kelster.whippet
Не хватает индивидуальности
Идеальное расположение, но без какого-либо аутентичного, но очень похожего на пещеру большого отеля без индивидуальности. Рекомендуется терраса на крыше, где можно выпить напиток на закате с изображением Этны на заднем плане. Тренажерный зал обычный, без оборудования, что там было сломано и без воды, без матов, когда мы попросили воды в спортзале, нам сказали нет? ! Если вы любите заниматься спортом во время отпуска, небольшой парк рядом с отелем отлично подойдет для пробежки. Мы думали, что у нас был включен завтрак на террасе на крыше, в основном есть 2 завтрака, первый находится внутри здания без естественного дневного света, но если вы хотите на крыше, вы должны заплатить дополнительно 15 евро каждый. Мы решили взять капучино в нашу комнату утром, а затем спуститься на рынок, чтобы пообедать на свежем воздухе, немного скупясь на отсутствие бесплатной воды в номере. Даже канистра для воды в кофемашине была сухой, и вам пришлось бы покупать воду из мини-бара, чтобы пополнить ее, или, я думаю, вы можете наполнить ее из-под крана, если вас это не беспокоит. В этом отеле нет ничего плохого, но и ничего интересного. Мы вернемся в Катанию, но в следующий раз обязательно попробуем где-нибудь еще.
Читать полностью
5
06 мая 2022 | Joe L
какое чудесное место!!
Palace Catania UNA был красивым отелем, расположенным в одном квартале от всех сицилийских развлечений с магазинами и кафе на главной улице. Просто красивое место с впечатляющим двором и отличной едой.
Читать полностью
5
08 мая 2022 | Natasha P
Фантастическое расположение, чистые номера, отличный сервис.
Мы останавливались во многих отелях UNA в Италии, и этот не разочаровал. Отличное расположение, чистый номер, отличный сервис. Прекрасный бар на крыше с вкусными десертами. Хотя мы не могли видеть Этну с террасы, это было до облаков, и я думаю, что в ясный день вид был бы феноменальным. Расположение отличное, много закусочных и магазинов сразу на улице и в нескольких минутах ходьбы. Пешком до Дуомо и площади.
Читать полностью
1
25 мая 2022 | Shinner369
Обслуживание клиентов не может опускаться ниже
Я заплатил более 2300 за две ночи в отеле Una Palace вместе с ужином в ресторане на крыше Etnea.
Я должен был быть обеспокоен в преддверии поездки, так как, отправив электронное письмо в отель 6 раз, чтобы они подтвердили бронирование, они ни разу не ответили мне.
По прибытии нас отправили в нашу простую, уставшую комнату (без предложения помочь с багажом) и встретили очень простой комнатой, простыми стенами (без картин / зеркал / украшений) и телефоном, который периодически не работал.
После 6 попыток и 10 минут ожидания ответа мне удалось добраться до стойки регистрации, чтобы попросить утюг, чтобы мы могли привести нашу одежду в порядок для ресторана. Часа через 4, а после погони - до 3 раз, а за 15 минут до обеда… утюга у нас все еще не было, поэтому я пожаловался более настойчиво, что он нужен срочно и один пришел… никаких извинений.
Между тем, каждый раз, когда мы выходили из комнаты (на 4-м этаже), наш ключ от комнаты становился неактивным… поэтому каждый раз, когда мы возвращались в комнату (6 раз за 2 дня), нам нужно было возвращаться на стойку регистрации, чтобы перекодируйте ключ! Опять же, никаких извинений… просто закодировали и вернули… и дважды активно игнорировали, пока сотрудники болтали между собой.
Ресторан на крыше в основном выходит окнами на офисные здания низкого качества и был огромным разочарованием.
Персонал ресторана был очень пренебрежительным… мы хотели заказать а ля карт, но, поскольку я заплатил за пакет, включая ужин на благотворительном мероприятии, со мной обращались как с халявщиком, и предложили крошечное меню и самую дешевую бутылку вина в ресторан, который был ужасен.
Я подумал о том, чтобы попросить альтернативы, но к этому времени не хотел платить больше денег этому отелю.
Менеджер на стойке регистрации, когда мы уезжали, был таким же пренебрежительным, как и персонал во время нашего пребывания.
Я НЕ рекомендую этот отель никому.
Никогда больше не остановлюсь в этой группе отелей! !
Читать полностью
5
19 сентября 2022 | Suzanne Mehmet
Замечательный отель очень рекомендую.
Замечательный замечательный отель. Персонал потрясающий, все они, ничего особенного, очень вежливый и вежливый.
Моя комната очень чистая и со вкусом оформлена. Еда хороша. Я не могу винить этот отель, и очень рекомендую, и обязательно вернусь.
Большое спасибо всему замечательному профессиональному персоналу.
Сюзанна Мехмет
Читать полностью
5
25 сентября 2022 | CheshireDancingqueen
Отличная остановка, если вы летите из аэропорта Катании
В последний раз мы останавливались здесь 4 года назад на одну ночь перед вылетом домой на следующий день. Мы решили сделать то же самое снова в этом году, и наше пребывание снова было очень хорошим.
Наш номер выходил во двор, что вполне устраивало. Это было просторно, с очень хорошей ванной и удобной кроватью. Система доступа по ключ-карте, чтобы попасть в комнату, снова обманула нас на несколько минут.
Мы посетили бар на крыше, чтобы выпить после еды вне дома, и были удивлены тем, насколько там тихо, я думаю, индустрия гостеприимства все еще в некоторой степени страдает. Это действительно сказочное место, и нам очень понравился наш напиток.
Мы доплатили за наш завтрак, чтобы насладиться видом на Этну, которая, несомненно, прекрасна. В последний раз, когда мы останавливались, нам предложили сервировку стола и большой выбор горячих блюд, на этот раз это был шведский стол с самообслуживанием, был хороший выбор и несколько горячих блюд, но немного дорогих. Вы явно переплачиваете за вид.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы очень рекомендуем. Когда будем в следующий раз на Сицилии, обязательно вернемся.
Читать полностью
5
25 сентября 2022 | jillybooth
Отличное место для начала поездки на Сицилию
Очень-очень удобный отель для начала наших сицилийских каникул. Нам бесплатно повысили категорию номера, что позволило нам позавтракать на крыше с великолепным видом на гору Этна. Супер тихий и удобный - красивая ванная комната и ванна! В неавтомобильном районе Катании - центральный везде. Хотел бы вернуться!
Читать полностью
4
30 сентября 2022 | John C
Комфортабельный отель в хорошем месте
Наш номер «Премиум» Очень удобный и чистый, Отличный персонал, Хорошее расположение. Хорошие завтраки - особое упоминание о блестящей высокотехнологичной кофемашине из зерен в чашку и супер-эффективной официантке.
Наш единственный (конструктивная критика)
1 . маленькие бумажные стаканчики в спальнях — возможно, считается, что они менее вероятны для распространения вируса Covid — но фарфоровые стаканчики, если их мыть в посудомоечной машине = вирус убит, и пить из них было бы намного приятнее
2 . Ужасно повторяющаяся джазовая фортепианная музыка довольно громко звучала во всех местах общего пользования - совсем не в нашем вкусе.
И нам интересно, сколько гостей разделяют вкус руководства
3 . Некоторые из блюд бедны в наших «Групповых» блюдах - в частности, мясо (жесткое, сухое, пересоленное в соусе), но очень вкусная рыба.
Но ожидайте, что обед будет лучше для отдельных лиц, а не для большой группы - всегда трудно обслужить.
В целом мы рекомендуем отель.
Читать полностью
5
22 октября 2022 | Tony R
Удивительный вид на террасу на крыше
Отличный отель в центре города, всего в нескольких метрах от главной улицы с ресторанами - вы будете избалованы выбором еды. Терраса на крыше также прекрасна, чтобы выпить напиток до или после ужина - удивительно наблюдать, как солнце садится над Этной. Я бы заплатил за завтрак на крыше, так как он стоит каждой копейки - и завтрак, и вид. Наш номер был отличным - большая спальня с мини-баром и ванная комната с ванной/душем и отдельной душевой кабиной. Вид был на центральный двор, который был немного скучным. Единственная небольшая проблема заключалась в том, что в номерах давали только бумажные стаканчики - было бы неплохо иметь стаканы для питья. В номере была кофеварка (но не чайник), но опять же, пить кофе из бумажных стаканчиков было чем-то вроде разочарования. В остальном претензий нет!
Читать полностью
1
01 ноября 2022 | davneil
Очередная бессонная ночь в жарком, чем жарком помещении, в 27,5 снова, и их ответ - "открыть окно".
Palace Catania Una Esperienza - ХУДШЕЕ место в мире. Прошло 27. 5 C в нашей комнате обе ночи, и вот еще одна бессонная ночь, за которую мне приходится платить. Ответ отеля на мою жалобу. . . " Открой окно " . Их веб-сайт и список на Booking. Оба говорят, что у них есть кондиционер. Не так! ! ! Держись подальше. Этот отель совершенно не заботится о вашем комфорте или довольстве, как и Booking. ком. Когда я подал жалобу в Booking. com их ответ должен был связаться с собственностью. Отсутствие обязательств по обслуживанию клиентов. Очень жаль, потому что Рита на стойке регистрации оказала нам потрясающий прием и предоставила массу информации, когда мы впервые приехали. У нас были очень большие надежды, так как отель действительно красивый и хорошо расположен. Прислушайтесь к нашему совету и потратьте свои с трудом заработанные деньги там, где действительно ценится ваш бизнес.
Читать полностью
5
13 ноября 2022 | Dave_travel_reviews
Очень хороший отель, просторный, центральный и дружелюбный персонал
Мы были в Катании на коротком отдыхе. Отель находится в центре Катании.
Хотя этот отель немного дорогой, он очень чистый, ухоженный, современный и просторный.
У нас был четырехместный номер, который был двухуровневым. Как только вы входите в комнату, вы найдете шкаф (с сейфом) с одной стороны и большую ванную комнату (туалет и раковина, душ) с другой стороны.
Далее идет гостиная с диваном-кроватью, который в нашем случае был превращен в кровать, так как нам нужно было четыре места. В дополнение к этому был телевизор **, мини-бар (с напитками за дополнительную плату) и эспрессо-машина (с бесплатными чалдами).
** У телевизора был бракованный разъем для антенны и пульт без батареек. Мы два или три раза просили на стойке регистрации исправить это, но это не так. Это наша единственная претензия к этому отелю.
Наверху была еще одна двуспальная кровать (супер удобная, с тремя размерами подушек с каждой стороны), телевизор, большая гардеробная и большая ванная комната, в том числе ставка.
Кроме обычного мыла и геля для душа, были наборы для бритья, наборы для чистки зубов, кондиционер для волос (один обычный, другой с кератином) и многое другое.
Завтрак довольно хороший и имеет довольно большой выбор. Вы можете поесть внутри или снаружи, в любом случае наслаждаясь видом на Этну. Персонал за завтраком очень дружелюбный, особенно Мина, которая была очень мила с нами и позаботилась о том, чтобы мы получили наилучшее обслуживание, даже помня просьбы наших детей и готовя для них что-то изо дня в день.
Читать полностью
4
13 декабря 2022 | Ernst Piercy
Отличное расположение
Расположение этого отеля не может быть лучше. Он расположен в центре Катании, в окружении бесчисленных ресторанов, магазинов и достопримечательностей. Отель находится в довольно хорошем состоянии, хотя кровати немного комковатые, а кондиционер отключается в зимние месяцы (что во многих отелях связано, но было немного душно). Персонал и завтрак были превосходны. Будьте готовы заплатить дополнительную плату за (охраняемую) парковку.
Читать полностью
5
13 января 2023 | londondb9
Лучший вид на Этну
Отель находится в самом центре города, номера уютные и очень чистые. Рядом с ним есть парковка, а с крыши открывается лучший в городе вид на гору Этна, а также очень удобно посетить старый центр и близлежащие лучшие рестораны.
Читать полностью
5
18 января 2023 | nissim r
Отличное расположение, проблемная парковка
Отель в отличном месте. Персонал отеля очень профессиональный. Комната чистая. Стандартный номер маленький, и мы повысили его. Парковка очень проблематичная и чтобы попасть в отель придется заплатить штраф 90 евро! ! !
. . . .
Читать полностью
4
30 апреля 2023 | HPMEBANE
Отличное расположение
Это был замечательный отдых! Ночью было немного тепло, поэтому мы открыли окна, но потом было громко из-за музыки, играющей из местных ресторанов. Кроме этого, мы наслаждались нашим пребыванием. Наш номер был чистым, он был в нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов и магазинов и красивого сада. На стойке регистрации нас ждало такси по нашей просьбе вернуться в аэропорт.
Читать полностью
5
04 мая 2023 | Carmen E
Великолепный отель, очень чистый, с очень дружелюбным персоналом.
ЭТО было просто фантастически, как ВСЕГДА. Я и мой друг всегда бронировали там, и поверьте мне, все всегда было на высшем уровне.
Мы должны поблагодарить особенно персонал ВСЕ ИЗ НИХ. От администраторов до официантов и уборщиц. Они такие услужливые, очень хорошо образованные и сердечные со всеми. Я не знаю всех их имен, но одно из них я знаю, потому что она всегда была там, служила нам уже много лет, и она привыкла к нам. Ее зовут Орнелла. Она всегда готовит нам завтрак. Она является активом для отеля. Молодец и спасибо Орнелла за вашу службу. Были также ее коллеги, которые тоже были так милы с нами и относились к нам как к королевам. Молодцы и руководители, правильно подобравшие персонал. Продолжайте в том же духе и держите этих дам счастливыми, потому что именно они несут ответственность за репутацию отеля. Мы всегда рекомендуем ваш отель, и, надеюсь, мы вернемся снова. Спасибо.
Читать полностью
4
04 июня 2023 | kel b
Твердый выбор
Персонал здесь очень старался сделать наше пребывание комфортным. Комната была очень чистой и имела все необходимое, включая хорошую воду в бутылках, кофеварку и туалетные принадлежности. Сам отель просторный, с большим количеством мрамора и красивой плитки. На крыше был прекрасный ужин с видом и хорошей толпой местных жителей и туристов. Катания казалась очень аутентичным старым европейским городом, не местом, где я бы провел больше, чем ночь или две, но отель удачно расположен в безопасном районе, недалеко от магазинов и ресторанов. Это было идеальное место для меня и моей дочери, чтобы провести комфортную и гостеприимную ночь перед тем, как отправиться в Таормину.
Читать полностью
3
10 июня 2023 | MaggieNewDelhi
Да поможет тебе Бог, если ты заболеешь!
Этот отель имеет отличное расположение. Номера с видом на море хорошие. Но вестибюль - самый убогий, который я когда-либо видел в 4-4. 5-звездочный отель! Он пахнет газом и выглядит некрашеным, усталым и старым. Очень невыразительно! Домашнее хозяйство нужно подтянуть. Уборка номеров наполовину! Еда отвратительная! Я заказал густой острый томатный суп. Вместо этого получил густую томатную пасту!
Также я заболел однажды ночью. Хотя они помогли найти врача как можно скорее, когда мы попросили помощи в отеле, чтобы принести лекарство из аптеки, они отказались. Сказал, что это противозаконно! Слава богу, со мной путешествовал друг, которому каким-то образом удалось поймать такси и забрать его! Я спросил их, что, если бы я был одиноким путешественником? Они сказали, что вызовут скорую помощь, которая отвезет меня в больницу, чтобы провести анализы и т. д. У него будет огромный счет за обслуживание! Поскольку в этот час нужно было только достать лекарство из аптеки, отель должен был помочь отправить кого-то из него, поскольку у меня был рецепт от врача. В любой точке мира такая просьба была бы удовлетворена! ! Безопасность и помощь гостю должны быть протоколом отеля в момент чрезвычайной ситуации! Особенно, если это была такая маленькая вещь. Я не хотел бы остаться здесь снова. Финикия поблизости - гораздо лучший вариант!
Читать полностью
5
18 июня 2023 | Rachel B
Остановился бы здесь снова!
Casa Turchetti — невероятный airbnb! Завтрак вне этого мира! ! Спред огромный, свежий и вкусный, и вы можете наслаждаться им с видом на море на красивой террасе. Владельцы очень любезны и даже приготовили для нас завтрак пораньше, чтобы мы могли вылететь в Катанию ранним рейсом! Casa Turchetti расположен в самом центре города Таормина, недалеко от множества кафе, ресторанов и магазинов! До пляжа 30 минут ходьбы, если канатная дорога не работает. Это место немного сложно найти, если вас подвезут на такси, так как вы не можете остановиться перед отелем. Я рекомендую заранее спланировать прогулку до отеля, используя спутниковую функцию на картах Google. Видео о том, как добраться от места высадки, рекомендованного владельцами, до отеля было бы очень полезно. Единственное, чего бы мне хотелось, чтобы отель имел трансфер до пляжа и зарезервированные стулья в одном из многочисленных пляжных клубов. Поскольку канатная дорога не работала, у многих местных отелей были автобусы до пляжа, потому что общественные автобусы были переполнены и ходили не часто.
Читать полностью
5
19 июня 2023 | Rick H
Отличный отель с дружелюбным персоналом
Мы останавливались во дворце Катания на одну ночь на прошлой неделе.
Мы были немного раньше, поэтому комнаты не было, поэтому они предложили оставить наш багаж на час, пока он не будет свободен. Поскольку мы не обедали, мы попросили порекомендовать ближайший ресторан. Предложили свой ресторан на 7 этаже. Мы согласились, и он лично проводил нас туда и представил управляющему ресторана. Ресторан имеет большую террасу с видом на окрестности. Это было очень приятно. По их рекомендации мы разделили огромный клубный сэндвич. Он пришел с очень вкусной картошкой фри.
Наш номер был очень чистым и хорошо обставленным. Мы должны были уехать рано утром за несколько минут до завтрака. Человек в зоне для завтрака был приятным и позволил нам выпить кофе и быстро перекусить. Спасибо.
Отель удобно расположен. Вы можете легко дойти пешком до городских достопримечательностей и нескольких очень хороших ресторанов.
Мы наслаждались нашим пребыванием и с удовольствием остановились бы здесь снова.
Читать полностью
1
08 июля 2023 | Panda
Недопустимое отношение. Отмена бронирования отелем накануне.
Они отменили пребывание за день до этого, когда мы уже были в Катане. Это просто неприемлемо. Бронирование было сделано в феврале с предполагаемой немедленной оплатой. Они не взяли деньги сразу, но попытались за день до нашего забронированного пребывания, и это не сработало. Мой парень получил свою новую кредитную карту в июне. Они отправляют электронное письмо утром перед пребыванием, чтобы сказать, что они с нетерпением ждут встречи с нами. Через несколько часов они попытались списать кредитную карту, и это не сработало. Они пытались позвонить, но мы были на пляже. Когда мы перезвонили через час, номер был отменен за день до нашего приезда. Предложили взять другой номер с переплатой. . . что мы явно не приняли. Они были совершенно неправы, делая это, и, похоже, не понимают, в какую ситуацию они нас поставили. Без комментариев.
Читать полностью
4
28 августа 2023 | Florin T
Действительно хороший опыт
Хороший опыт в центре Катании. Чистое место, настоящий 4-звездочный отель. Интернет работает нормально. Отель расположен на пешеходной улице, поэтому, если вы приехали осторожно, вам придется позаботиться. Хуже всего то, что произошло на стойке регистрации, которая также является их колл-центром, и мы потратили много времени, чтобы получить наши номера.
Читать полностью
3
28 сентября 2023 | cathyd
Хорошее расположение
Самое положительное, что я могу сказать об этом отеле, это его расположение. Легкая прогулка по главной улице до магазинов, ресторанов и достопримечательностей. Наша маленькая комната номер 415 была заставлена мебелью. У нас была кофеварка. Кровать скрипела каждый раз, когда мы двигались. Самой большой проблемой был кондиционер. Две ночи работало нормально, затем перестало работать оставшиеся две ночи нашего пребывания. Проснулся от температуры 25 градусов по Цельсию. Я сообщил об этом на стойке регистрации. У других в нашей группе проблем не было, так что, возможно, это была только наша комната. В ванной комнате очень высокая ванна, поэтому, чтобы воспользоваться душем, нужно перелезть через край.
Завтрак был хаосом. В этом отеле полно туристических групп, и все едят в 7 утра, когда они открываются, и имеют только одну кофемашину. Очередь навсегда. Каждое утро он ломался, и работнику приходилось его переустанавливать. Им нужно иметь хотя бы еще одну машину и еще одну линию с едой. Еда была в порядке.
Я уверен, что если вы забронируете номер премиум-класса, вам понравится ваше пребывание, просто обязательно позавтракайте позже утром.
Читать полностью
4
07 октября 2023 | Alan J
Тихая комната, отличный ресторан/бар. Привередливый AC
Мы останавливались здесь в рамках предкруизного тура. Я бы поставил этому обзору три звезды, если бы не невероятные морепродукты, подаваемые в ресторане, и уровень тишины в номерах. Отель был заполнен на 100%, но вы об этом никогда не узнаете. Блюдо из лосося с артишоками было просто божественным.
В целом, в номере есть несколько особенностей, к которым мы не были готовы, связанных с кондиционером. На стойке регистрации установлен регулятор (минутная температура) при температуре 27 градусов по Цельсию. Идите и попросите их снизить этот порог. Кроме того, кондиционер не включится, если окно не закрыто полностью. Должно быть, у нас есть тот, у которого есть окно, где нужно держать лицо ровно, чтобы его закрыть.
Электрический смог без проблем адаптироваться к моему преобразователю, но расположение и функции кнопок иногда сбивали с толку. Единственное удлинитель, который вы бы использовали рядом с тумбочкой, находится на высоте 12 дюймов над столом, поэтому при его использовании ваши шнуры будут выглядеть беспорядочно.
Опять же, у этого отеля есть свои особенности, но я фанат ресторана и тихой комнаты.
Читать полностью
1
22 октября 2023 | jim c
Больше никогда
Комната не была чистой, откуда-то в комнату шел сигаретный дым. Всю ночь мы чувствовали этот запах.
Служба обслуживания номеров доставила кофейные чашки, которые были настолько грязными, что я не позволил бы пить из них даже собаке на улице.
Хорошее расположение.
Читать полностью
5
26 ноября 2023 | Sam P
Хороший отель, удобный для ресторанов и достопримечательностей.
Хороший отель. Мы останавливались здесь на 3 ночи с туристической группой. Очень удобно по отношению к близлежащим ресторанам всех типов, удобным магазинам и туристическим достопримечательностям Катании. В номерах с окнами во двор тихо. Говорят, что в номерах, выходящих на улицу, может быть слышен городской шум. Завтрак был хорош. Ванны могут быть немного скользкими, просто держитесь за вешалку для полотенец, пока выходите и спускаетесь.
Читать полностью
5
26 декабря 2023 | Steve S
Теплое сицилийское гостеприимство
Стефи, Орнелла, Бина, Росселла и Дэни были любезными хозяевами завтрака во дворце Катании. Персонал на стойке регистрации был отличным, теплым и гостеприимным. Нам было грустно уезжать. Отличное расположение, и мы без сомнения вернемся. Грейзи тутти! ! !
Читать полностью
5
27 декабря 2023 | ErnieG22
Фантастический отель в центре всего
Это великолепный отель, расположенный в центре туристического и торгового района на полупешеходной улице. Вокруг отеля расположено множество отличных магазинов, а на улицах за отелем расположен ряд фантастических ресторанов. Некоторые из самых известных достопримечательностей Катании находятся на этой улице, в нескольких минутах ходьбы от отеля. Дизайн интерьера этого отеля очень современный и красивый, как и дизайн номеров. Мне очень понравился этот отель, и я провел там 3 замечательных ночи.
Читать полностью
5
02 января 2024 | GMB
Отличное место для отдыха в Катании
Прекрасный отель, внимательный персонал и центральное расположение. Легко дойти пешком до большинства мест. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором. Великолепный вид на гору Этна из ресторана и патио на верхнем этаже. Единственной проблемой для пожилых людей было залезть в ванну и выйти из нее, чтобы принять душ.
Читать полностью
5
10 января 2024 | Kari Å
Хороший выбор
Отель был чистым. В номере хорошо и тихо. Отель расположен в отличном месте на торговой улице. Персонал хорошо обслуживает и дает хорошие советы. Завтрак в отеле был хороший, и в отеле был отличный ресторан. В целом, отель оказался для нас настоящей находкой.
Читать полностью
5
18 января 2024 | Delcine G
Уна Палас отличный опыт
Отель, безусловно, лучший из-за своего расположения, очень чистоты и отличного обслуживания со стороны всего персонала, особенно администратора Вирджилио. Мы обязательно вернемся снова. Еще раз спасибо UNA Palace Катания и Виргилио.
Читать полностью
4
03 марта 2024 | Nate S
Un grande esperienze!
Было немного сложно найти, но я понял, что он находится в прекрасном месте. Отсюда мне понравилось гулять по многим местам в городе и его окрестностях. Вид на Этну великолепен, хотя когда мы были здесь, она была покрыта облаками. Наш номер был большого размера, как и ванная комната с полноценной ванной. Персонал был очень добрым, особенно Дизи нам очень помог! Она дала мне название лучшей пиццерии и была очень представительна. Буду рад остановиться здесь снова. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
