Gran Melia Rome
Италия, Rome
Рейтинг отеля:
6,835
- Сайт отеля: www.melia.com
- Телефон: (39) 06 925901
- Факс: (39) 06 92590300
- Email: gran.melia.rome@melia.com
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Gran Melia Rome
Отзывы об отеле
4
03 ноября 2013 | VaShu123456
Куда подальше
Не был раньше в Риме, но не нашел другого места куда сбежать на юбилей. При выборе отеля купился на близость к достопримечательностям и некоторую уединенность отеля.
И то и другое себя оправдало с лихвой: по приезде сильно опухло колено, но удалось доковылять до всего, что собственно хотел увидеть...А остальное время отмокал в бассейне...
Несколько разочаровали неточности в описании номеров (на русском языке). То что было забронировано "с видом на город" (там холм идолжны были быть чудесные виды), оказалось с видом на соседний дом, расположенный метрах в 10-15. Доплачивать 1000 не хотелось. Пришлось интеллигентно поскандалить и нас переселили в номер на 1-ом этаже в пристройке с закрытой терассой размером с номер... Было не плохо...
Персонал хороший, есть рускоговорящие; быстро нашли мне лед на колено по приезде и т.п... Расстроило что основной ресторан в день когда хотели отметить мой юбилей оказался закрыт на частную вечеринку. В город ехать не хотелось. Пришлось сидеть в баре у бассейна, где меню не очень разнообразно... Правда с утра на завтраке я уже приналег на бесплатное, довольно неплохое игристое (2 бутылки) и как-то не очень уж расстроился.
Номера не очень, мне показался несколько маловат и загроможден... чересчуур дизайнерский... 20 вариантов подсветки, но чтобы зажеть свет у кровати хочется включить фонарик, чобы разобраться с многофункциональным выключателем... Зато очень просторная ванна и сортир... При этом шкафa для одежды по моему все были в комнате и малюсенький столик, блин на котором кофеварка еле помещалась.
Однако в 5 минутах от Ватикана пешком лежать на травке рядом с бассейном в саду и не видеть толпы народа - очень приятно...
Читать полностью
4
06 ноября 2013 | KirillP86
отличное место для тех, кто не готов жить на шумных римских улицах
отличное место для тех, кто не готов жить на шумных римских улицах и хочет вечером отдохнуть в тишине. хороший сервис и отличный вид если вы взяли номер с видом на сад или поселились на 7-м этаже, где вид на две стороны. Место отличное если Вы готовы на экскурсии выезжать на такси или очень любите длительные пешие прогулки по булыжным мостовым. Но близость Ватикана, чистая, зеленая и уютная территория оправдывает выбор этого отеля. Если Вы уже были в Риме и можете составить себе спокойный график отдыха без всех обязательных туристических мест, то это место для Вас.
Читать полностью
5
16 ноября 2013 | Pavel
Отличный сервис, вдали от суеты
Останавливались здесь в конце Октября на 4 дня.
Отель расположен на месте античной виллы Агрипины - матери императора Нерона.
В недавнем времени здесь был женский монастырь, который впоследствии был выкуплен и стал отелем. Вообще расположен он уникально - в стороне от туристических троп но и на расстоянии короткой прогулки или поездки от всех достопримечательностей,
что создает ощущение приватности и комфорта. Время ожидания такси - 3 минуты.
В отеле много общественных зон - в частности гостиная и бар с великолепными интерьерами. Странно, что они постоянно пустовали - видимо "не сезон".
По приезду очень порадовал сервис и доброжелательность персонала.
Нам предложили разные варианты размещения, мы посмотрели Loft и Suite, но остановились на первоначально выбранном варианте "Premium с видом на город". Достаточно просторный номер, яркий дизайн, на мой взгляд очень уютный. Большая ванная комната, хороший набор всяких принадлежностей хорошего качества.
Кофемашина. Немного неудобно, что ванная совмещена с душем - для тех кто привык пользоваться последним это создает неудобства.
Из явных минусов можно отметить качество wifi - явно не соответствует уровню отеля.
Тренажерный зал также не супер - тренажеры современные, однако комната слишком мала. Прекрасные впечатления оставила пробежка вдоль близлежащих достопримечательностей и набережной Тибра.
Сервис очень порадовал - все просьбы и пожелания исполнялись, все рекомендации по ресторанам были отличными! Консъерж вообще очень помог - спасибо ему!
Завтрак был отличным - выбор, качество блюд, обслуживание - все соответствует уровню отеля.
Собрались поужинать в метсном ресторане и забыли забронировать! (по-видимому - зря!) и поужинали в местном кафе. Не могу сказать, что это было прекрасно - скорее обыденно (на фоне общего впечатления).
Приятное впечатление оставил открытый бассейн и большая зеленая территория - для Рима вообще уникально! К сожалению, не смогли воспользоваться местным СПА.
Стоимость конечно высокая - но сравнима с другими отелями такого уровня в Риме.
Несмотря на некоторые минусы, очень рекомендую, особенно с детьми.
Читать полностью
5
27 октября 2013 | colinlew
Пятизвездочная роскошь
Можно ли найти лучшее место для отеля в Риме? Расположенный на склоне Ватиканского холма, в нескольких минутах ходьбы Площади Святого Петра и Castell St. Angelo, этот отель стоит рядом с Villa Agripinna, где когда-то жила Агриппина, жена императора Клавдия (кого она же и отравила) и мать Нерона. То есть помимо того, что это красивый отель очень высокого класса, данное место напоминает об исторических событиях, происходивших когда-то в Древнем городе.
По приезде нас встретили очень дружелюбные сотрудники отеля, которые не могли быть еще более любезными и услужливыми. Когда мы уезжали из отеля, консьерж вызвал для нас машину за весьма скромную плату.
Это относительно небольшой отель, который усиливает неформальную атмосферу. Недалеко от бассейна есть очень удобная зона для отдыха на открытом воздухе, примыкающая ко вполне демократичному ресторану с двумя мишленовскими звездами.
Интерьеры номеров выполнены в минималистском стиле с большими копиями художников эпохи Возрождения над кроватями. Есть превосходна зона спа с новейшим оборудованием и очень услужливым персоналом. В целом Gran Melia – это отель очень высокого класса с абсолютно заслуженными пятью звездами. Превосходное место для того, чтобы там остановиться и наслаждаться прогулками по Риму.
Читать полностью
5
26 октября 2013 | Gina S
Один из лучших отелей, в которых я останавливалась
Я провела в Grand Media три восхитительных дня. Персонал был превосходный, вид просто совершенство. До Ватикана и площади Святого Петра можно было пешком дойти. Мне очень нравилось, что у меня был свой собственный сад. Определенно рекомендую.
Читать полностью
5
11 февраля 2014 | Sergey K
отличное тихое место в центре города
один из лучших отелей, где мы останавливались, отель расположен недалеко от Ватикана, на бывшей античной вилле Агрипины - матери Нерона,
находясь на территории отеля ощущение, что находишься загородом, а не в центре многомиллионного города,
сервис отличный, если ред левел, ещё лучше
завтрак разнообразный и вкусный, на ужин ходили в ресторан - тоже отлично,
есть спа центр и открытый бассейн на территории
если доходы позволяют, очень хороший выбор
твёрдая 5
Читать полностью
5
12 мая 2014 | Olga K
Великолепие и роскошь
Красивейший отель, расположенный в старинной вилле Агриппины, рядом с Ватиканом. Необычный дизайн отеля связывает в единое целое модернизм и старину. Обслуживание безупречно. Хотелось бы пожить в этом отеле долго, чтобы насладиться его роскошью. Пешком до собора св. Петра - минут 10-15. От отеля ходит бесплатный шаттл до центра Рима. Вокруг отеля - прекрасный ухоженный сад. Единственное, что не очень понравилось - завтрак а ля карт (предпочитаю буфет)
Читать полностью
5
31 мая 2014 | RUSTEM N
Perfect!!!
Выбрали этот отель по отзывам, и не ошиблись!
Отель великолепен! В старинном монастыре сделали ультрасовременный дизайнерский ремонт, красивый бассейн с шатрами - лежаками!!! Глаз радуется, и фото красивые на память! Есть небольшой спа с джакузи и хамамом. Очень симпатичный ресторанчик для завтраков. В том числе можно присесть за столик на террасе. Очень свежие и вкусно приготовленные продукты, в том числе соки фреш. Нам очень понравилось! Рекомендую всем! Вы можете не только хорошо выспаться в этом отеле, но и после жаркого дня и посещения достопримечательностей, окунуться в бассейн! Это было очень кайфово!
Читать полностью
5
06 июня 2014 | Helena263
завораживает )
Рим был финальным пунктом моего путешествия и финальный аккорд был прекрасен.
Стоило только зайти на территорию отеля,как вы оказываетесь абсолютно в другой реальности,вдали от шума города и суеты.
А теперь немного конкретики:
-у нас был номер полулюкс,с видом на Ватикан.Номер просторный,особенно понравилась стилистика-деревянный пол,светлые оттенки,создается впечатление,что ты как будто за городом
-завтраки также в целом были великолепны
-территория отеля создает расслабляющую обстановку
Не понравилось: в бассейне плавали,даже не так,мылись чайки,персонал даже не удосужился чем-либо накрыть его,учитывая,что днем там плавали дети.Мы так и не решились поплавать,т.к.не было уверенности,что вода после птиц осталась чистой
-на завтраках не всегда оперативно обновляли блюда,иногда приходилось просить официантов принести фрукты,которые закончились и другие так никто и не принес.
В целом отель достойный внимания.Советую семьям с детьми.
Читать полностью
5
06 октября 2014 | Ivan I
Прекрасный отель
Останавливались в отеле на 4 дня. Отель находится в 10 минутах ходьбы от Ватикана, до центра Рима ходит бесплатный шатл, но мы предпочитали ходить пешком. Персонал очень дружелюбный, обслуживание в номерах очень быстрое. Номер очень красивый, поразила душевая кабина из стекла, отделявшая комнату от ванны. Территория отеля очень ухоженная, все безупречно!
Читать полностью
5
27 октября 2014 | RavilW
Замечательный отель
Останавливался в мае буквально на несколько ночей, о чем позже сильно пожалел, с радостью пробыл быв там больше!!! Отель современный, все очень приятно, и остальвляет самое приятное впечатление! Особенно радует близость к Ватикану!
Рекомендую!
Читать полностью
5
30 октября 2014 | Светлана Д
Уютный отель
Уютный отель из которого не хотелось выходить в шумный город. Несмотря на то, что я была в Риме в первый раз, и обычно в отеле только ночую, этот поразил своей атмосферой и комфортом - не хотелось никаких достопримечательностей, хотелось наслаждаться бассейном и видом из окна. А из нашего окошка видно Ватикан немножко!! Да, Ватикан был в 10 минутах ходьбы, но мы до него 3 дня не могли дойти. Номер небольшой, но оригинальный и комфортный. Территория у отеля очень ухоженная, бассейн, кафе, ресторан, все на уровне. На завтрак шампанское и большой выбор еды. Никакой суеты - тихо, спокойно, уютно - даже не верится, что ты в Италии. Рекомендую, тем, кто любит комфорт и уют.
Читать полностью
4
04 ноября 2014 | Nadin_Cyprus
Amazing atmosphere, best location in Rome!!!
Благоухающий оазис в самом центре шумного Рима!!! Очень красивый дизайн-отель, персонал любезен, но не более)) Абсолютно ВСЁ понравилось😊 Очень приятная, расслабляющая атмосфера! Вилла Агриппина - чувствуешь себя как дома😉Ухоженная зелёная территория!! Однозначно рекомендую!
Читать полностью
5
09 декабря 2014 | shumshum2014
Оазис в самом центре Рима!
Отель великолепен своим месторасположением и территорией. Для центра Рима - этот отель действительно находка. Ухоженная зеленая территория, большой бассейн, отличный фитнесс центр и потрясающий СПА! Стандартные номера небольшие, но удобные. Персонал внимательно-ненавязчивый. После шумного Рима - то, что нужно!
Читать полностью
5
30 декабря 2014 | stihialie2005geo
сказочный отель в центре Рима
В этом восхитительном отеле я побывала в декабре 2014.
Красивый 5-ти звездочный отель, открывается прекрасный вид на реку Тибр, на Ватикан и замок Св Ангела!
Около отеля расположен прекрасный сад.
Отель обставлен современной мебелью, новый, недавно был ремонт. Так же в номерах аксессуары в классическом стиле.
В отеле можно сходить в бассейн или в фитнес-зал, есть СПА.
Номера небольшие, но чистые. В номерах есть все, что необходимо, чисто.
Читать полностью
4
21 января 2015 | KatarinaGaultier
С Благодарностью к Gran Melia Roma
Hotel Gran Melia Roma Потрясающее место из которого легко попасть в различные уголки Рима, в пешей доступности все достопримечательности если вы не откажите себе в удовольствие прогуляться по солнечному Риму. Так же отель предоставляет ежедневный бесплатный трансфер в центр. Такси от аэропорта до отеля 48 евро. У отеля красивая территория, много элементов декора. Великолепный бар и лобби, в баре понравились коктейли и закуски, и сама обстановка интимная, уютная. Персонал услужлив и помогает в любом вопросе и оказывают услуги по вашему запросу. Отдельное спасибо Анастасии на ресепшен, ответила и помогла по всем вопросам! И менеджерам!! Хочу отметить что номера светлые, из моего окна был вид на бассейн, стильные, постоянно убираются и не устают делать сюрпризы: конфеты по приезду, по отъезду пирожные ручной работы и ежедневно приносят конфеты и воду что очень приятно. А утром можно позавтракать в роскошных залах, и даже побаловать себя бокалом шампанского. Рекомендую остановиться в этом отеле, уверена вы не пожалеете. Прекрасное место в самом центре Рима, роскошь, элементы культуры этой страны, гостеприимство, забота и выбор услуг по желанию...Для Gran Melia нет невозможного :)
Из минусов: ванная комната прозрачная и если ты не один это категорически неприятно. Коктейль делают долго, и в лобби когда покушали долго ждали когда все уберут. P.S. Большое спасибо !!
Читать полностью
5
23 января 2015 | Игорь Ю
Великолепный отель в самом центре Рима.
На мой взгляд это самый интересный и фешенебельный отель, расположенный в центре города. Добраться до любых достопримечательностей столицы, можно не спеша прогуливаясь пешком. В отеле просторные номера, обставленные современной мебелью, обученный и вышколенный персонал, обильный и разнообразный завтрак. Рекомендую.
Читать полностью
5
21 июня 2015 | Malinamint
бассейн и вид из окна
бассейн с постоянно прохладной водой! это фантастика для открытого бассейна в римской жаре! я просто не выходила из воды часами) отличное место! номера большие и светлые, персонал незаметный в хорошем смысле. и бассеееейн!!!)))
Читать полностью
5
26 июня 2015 | Dmitry V
Сад в столице
Почти в самом центре Рима, недалеко от главных достопримечательностей - Пантеона и Собора Святого Петра расположился этот уютный современный отель. Свой небольшой сад и бассейн делают его просто уникальным среди прочих отелей как в Риме, так в других мегаполисах.
Свежие, чистые номера с современным интерьером, высокий уровень сервиса, быстрый вайфай, отличное расположение - что ещё надо гостям?
Ну разве что отличный ресторан с прекрасной винной картой!
Из минусов только крикливые и назойливые чайки, которые порой залетают в сад.
А в остальном - рекомендую без всякого сомнения!
Читать полностью
4
10 августа 2015 | Vital007
Бассейн в центре Рима - это стоит денег
Останавливались в Риме на 3 дня
Прекрасно, что есть бассейн на территории. Красная ложа днем с напитками, тоже в тему.
Жаль, что мы им мало пользовались - в гостинице были только утром и вечером, остальное - осмотр достопримечательностей.
Из отеля ходит шаттл-бас в город. Хотя все достопримечательности в пешей доступности, на жаре гулять - может быть проблема. Опять же, по возвращению в отель - бассейн спасал.
По номеру - нет никаких нареканий. Шумоизоляция шикарная. Все чисто, уборка дважды в день.
Придраться могу к 2м вещам:
1. Однажды когда мы с женой находились в номере в неглиже горничная просто открыла дверь, сказала "извините извините" по-русски с акцентом и закрыла. Табличку "не беспокойть" я не вешал. Но там есть еще кнопка с с маленькой лампочкой "не беспокойть" наружу и она была нажата. Мелочь.
2. Сделали покупку на 500 Евро в СПА и нам не был предложен TAXFREE (хотя может его там и не выдают вообще). Я просто, на автомате согласился записать на номер.
Ресторан VivaVoice шикарный. Зарезервировали, сидели в зале одни. Брали вкусовое меню от шеф повара - выше всяких похвал.
Завтраки обычные, но есть а-ля карт из Красного пакета и это прекрасно.
Читать полностью
5
29 октября 2015 | K_G_B_2_13
"Невероятный релакс в центре вечного города"
офигительный отель))) мы провели в нём в общей сложности 8 ночей в номерах разной категории. Всё было просто потрясающе))) Еда, сервис, работа персонала, убранство номеров - всё на 5 звёзд. В отеле есть Мишленовский ресторан (резервация заранее), спа, тренажёрный зал, а какой бассейн на открытом воздухе - просто песня))) Очень рекомендую.
Читать полностью
4
03 ноября 2015 | TatianaVlK
Прекрасные выходные
Замечательный, действительно элегантный отель с прекрасным парком. Стильный дизайн, удобные кровати. Правда обещанного вида на Ватикан нам не досталось. Отдыхали несколько дней с друзьями. Всем очень отель понравился. Рестораном отеля не пользовались.
Да и открытый бассейн в холодное время года не работает.
Читать полностью
5
21 марта 2016 | Сергей А
понравилось
спланировал отдых на двоих, очень понравилось обоим. в отеле есть все необходимое, ресторан, спа, бассейн (в холодное время закрыт). Шикарные кровати, уютные номера, прекрасная кухня скрасит ваши выходные.
Читать полностью
3
19 апреля 2016 | Elena I
Хорошее месторасположение, но плохой rom service
Останавливались в конце мая-начале апреля, номер junior svit loft. Был какой-то постоянный шум от вентиляции, поэтому плохо спали. Очень слабый напор воды. Rom- service очень плохой и невнимательный, звонила весь вечер с 10 до 12 несколько раз, просила принести горячей воды для детей астматиков, так и не принесли, хотя обещали. Завтрак скудный. Из положительного: прекрасный вид из окон и парк.
Читать полностью
5
29 июня 2016 | Marina
Отличное место, красиво, полный релакс.
Очень удобное расположение, хорошая зелёная территория с бассейном,СПА с отдельным маленьким джакузи , где можно уединица или даже поработать. Чисто, комфортно, отдельное спасибо Олесе, за оказанную помощь в решении возникшего вопроса!
Читать полностью
5
18 июля 2016 | kamilovaalika
хорошее начало!!!
В Риме мы остановились всего на два дня по дороге в регион Калабрия и очень успешно выбрали отель. В отеле есть все необходимое, много зелени, СПА с маленьким джакузи, хороший ресторан и бассейн. Рекомендую всем!!!
Читать полностью
3
12 сентября 2016 | investtmn
Отвратительное обслуживание
Во первых было странным то ,что отель из клуба LHW предоставит такое отвратительное обслуживание. Очень чистый, современный отель, отличное белье. Единственное. конечно, маленькие номера и нет балконов. Для нас, как для любителей поситель вечером на терассе с бокалом вина и видом на рим, было не комфортно. Мы взяли номер с выходом в сад, но это было не то. А брать номер за 1100 евро в сутки только чтобы был балкон, мы были не готовы!! Поразило обслуживание, об этом отдельно. Весь персонал с наигранными улыбками (утрированно наигранными), на завтраке не следят за гостями, лишний раз не подойдут, когда позовешь, говорят, чтобы обратились к другому официанту, короче, не рекомендую отель, нам все таки больше Waldorf Astoria Roma Cavalieri нравится
Читать полностью
5
13 марта 2017 | RenshiRU
Тихо в шумном центре
Маленький отель, рядом с Ватиканом, недалеко от достопремичательностей. Расположен на небольшой горке, если планируете пешие прогулки, то рассчитывайте силы на небольшой подъём. В номерах без особенностей, телевизор, интернет. Неплохой ресторанчик с разнообразием итальянской кухни, но мы пользовались только завтраком, т.к. пешие маршруты не подразумевали возвращений. Персонал отзывчив, доброжелателен. Итальянский знать не обязательно, английского достаточно. Все просьбы и пожелания постояльцев исполнялись быстро. Советы (по ресторану вне гостиницы) оказались дельными. Людям с ограниченными возможностями помогут в случае возникновения трудностей. Есть Спа (не пользовались из-за краткосрочности пребывания) и открытый бассейн (закрыт из-за сезона).
Тихая зелёная зона на территории самого отеля
Супруге по случаю д.р. презентовали шампанское и пирожное (одно).
Читать полностью
4
14 июня 2017 | D6661PZelenak
Отличный отдых
Остались очень довольны отелем.
Рекомендуем к посещению.
Удобное расположение.
Прекрасно оформленная территория отеля.
Спокойная атмосфера.
Клиентоориетированный персонал.
Хорошо оснащённые номера.
Наличие бассейна.
Читать полностью
5
11 октября 2017 |
В нескольких шагах от Шумного Ватикана есть Мир
Мой друг никогда не был в Риме. У нас было только два дня, чтобы исследовать город и Ватикана и Колизея, это "стоит увидеть". С расположением этого стука, останавливайтесь в отеле и Шоу ItaliaRail использования, и этот отель, мы смогли решить это туры, и когда согласно нашему периоду и пропустить линии билет. Гиды были информированы (один художник и один археолог) и нанимающийся, так что история ожила для нас. Но самое лучшее было то, что мы могли дойти пешком (более длинная прогулка до Колизея) и вернуться в спокойном месте, чтобы расслабиться, сделать, чтобы же брызнул или ужин, и просто наслаждаться светом Рима, поворачивающего город до золоту от кричавших городских улиц!Люблю это историческое здание, обстановку на склоне холма и все современные удобства в пределах beauautiful, светлые дизайна.
Читать полностью
4
11 октября 2017 |
Расположение прямо рядом с Ватиканом
В Gran Melia есть прекрасный открытый бассейн, который очень пригодился этим летом, когда температура подошли к 100 F во время нашего пребывания. Было приятно вернуться после целого дня осмотра достопримечательностей и можно было взять освежающее погружаешься в бассейне. Персонал на стойке регистрации мог бы быть и получше, так как они не были любезны для некоторых наших запросов, а также противоречащими о своем подходе отеля относительно преимуществ Amex Platinum прекрасный Hotel and Resort. Расположение было очень хорошим. Завтрак "шведский стол на завтрак и бар безопасный. Очень удобные кровати.
Читать полностью
3
08 ноября 2017 |
Формы над функцией
Отель красивый, выше персонал, прекрасная территория.Тем не менее, наш дизайна номеров расстроили нас и раздражил. Тумбочки были слишком маленькими, стулья были мастерски но неудобно расположены, и в итоге, мы ходили в спа принять душ из-за скользкой ванны, ручной проводимой насадки для душа и высокой stepover ванны. (несчастный случай, ждали, когда случиться), Кроме того, информация об отеле была напечатана в небольшом перед с бледно-серыми чернилами, делая поиск информации отнимает много времени. Отель "Gran Melia" в Риме забыл первое правило дизайна, форма находятся за функцией!
Читать полностью
5
11 декабря 2017 |
Фантастический опыт в отель "Gran Melia" в Риме
Отель "Gran Melia" в Риме - превосходный роскошный отель в Риме. Персонал замечательный, особенно консьерж Антонелла. Мы сделали наше пребывание в Red Уровень и покупали завтрак с номером, что было удобно, если вы путешествуете с нашей маленькой дочкой. Отель был в нескольких минутах ходьбы от Ватикана, а также большинства мест (на расстоянии на 2). Номера очень удобные. Наша семья определенно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
5
01 января 2018 |
Отличное обслуживание, отличное расположение
Номера были превосходными. Мы забронировали красная номера уровня, с дополнительным сервисом, но на самом деле это не было необходимости. Мы не пользовались Red Bar уровне, так как это был opneed только до 8 вечера, когда мы обычно вернулись из города. Так или иначе, отель отличный, идеальное, отличная еда у бассейна. Единственным минусом было то, что мы не могли принести напитки из красного гостиной уровня до нашего номера и насладиться им.
Читать полностью
4
03 января 2018 | Ranger
Хорошая римская пятерка....
Останавливался в данном отеле в Рождество в Риме. Бронировал номер категории Премиум, но по моим ощущениям поселили в стандарт... очень маленький. Спорить не стал, так как поселили на три часа раньше)
Отель чистый. Завтраки скудные. Расположение удачное, только относительно Ватикана...и то, обходишь кругом. Была удачная цена, поэтому выбрал данный отель. Персонал обслуживает хорошо.
Читать полностью
5
04 января 2018 | Elena V
Супер!
Один из моих любимых отелей ! Очень понравилось ! Оазис среди шумного мегаполиса! Все на высшем уровне ! Если хотите ощутить роскошь , прекрасный сервис и потрясающую атмосферу - вам сюда !!! Мишленовский ресторан , подогреваемый бассейн , спа - все понравилось !!!
Читать полностью
5
14 января 2018 | Mariya K
Январь 2018
В целом, очень приятный отель. Чисто. Современный и приятный дизайн ( за исключением портьер). Останавливались с ребёнком 6 и 14 лет в Джуниор Сьют. Дополнительная кровать с хорошим матрасом. Номер устроен так, что обзор на ванну, душ и умывальную зону открыт, но есть перегородка и рол штора, можно все закрыть и уединиться. Гардеробная вместо шкафа, очень удобно. В закрытый бассейн детям до 16 нельзя, это зона СПА, В номере очень слабый интернет. Упрпвление системой освещения - сломаешь голову, ночью сложно включить нужный свет с первого раза. Где находится Red level лаунж бар так и не поняли, наверно он не работал, как и гастрономический ресторан. Из-за низкого сезона была закрыть половина территории отеля.
Читать полностью
5
22 января 2018 |
Элегантность в стороне от ваших мечты
Это должно быть один из самых красивых отелей в мире и определенно в Риме.С момента нашего прибытия, пока наш выезд, мы баловали, не отнесся с таким вниманием, которое я не хотела оставлять. ! Действительно 5-звездочные профессионально на каждом уровне обслуживания, которые относятся к вам как дипломата.
Читать полностью
2
21 февраля 2018 | Elena I
Разводка для лохов
Прекрасное месторасположение и здание. На этом все. Персонал жутко непрофессионален. Сначала разместили в темном номере с видом на глухую стену на расстоянии 1.5 м. Попросили переселить. Предложили номер в 4 раза дороже, но смотреть на стену не хотелось, переехали. За все пребывание ( 4 дня) номер убирался только 2 раза. Завтрак: кексы и йогурты в баночках, все! некоторые сидели на завтраке в банных халатах и это 5 звезд! У отеля есть потенциал, но требуется профессиональный менеджер. Все пребывание не покидало чувство какого-то несоответствия цена- сервис.
Читать полностью
4
25 февраля 2018 |
Хороший, но безликий и расположение так себе
Это хороший отель со всем, что можно ожидать в плане удобств, однако это не центр вкус мест, поэтому, если это необходимо, вы должны взять другой.Обслуживание, как и ожидалось, но немного на безличной стороне и я не понимаю идеи спросить, какая газета новостей вы хотите, а затем никогда не берите его.
Читать полностью
4
15 марта 2018 |
Замечательный отдых!
Несмотря на ремонт, идущий в лобби, мое трехдневное пребывание в Gran Melia был замечательным. Он удобно расположен в городе Ватикана и в нескольких минутах ходьбы от улицы. Питер. У меня был номер полулюкс, который был светлым и просторным, с отдельной гостиной, дозатор шкафом, отдельный туалет от главной ванной и приличный спальни размера. Каждую ночь в номере чувствовался вашим выбором на любой вкус ароматерапии, и исключительно подушки были выбраны из меню "подушки". В отключают, всегда с удовольствием, или тарелка или мариновало артишоками или сладкую выпечку. Мой номер выходил окнами на красивый зеленый сад с куполом базилики на заднем плане. Завтрак "шведский стол с большим выбором фруктов, хлопьев, хлеба, соков и т.д. Меню приготовленного завтрака также доступно. Я ужинал, и закажите морского окуня. Было очень вкусно и красиво сделано. После долгого дня осмотра достопримечательностей, у меня была спа-процедуры. Спа - прекрасен, и обязательно. Врачи все профессиональны и дружелюбны. Я обязательно вернусь.
Читать полностью
5
25 марта 2018 |
Фантастический
Красивый отель и замечательный персонал в идеальном месте для Рима и особенно Ватикана. Было небольшое ведется ремонт, но не был навязчивым. Был 50 по моей Жены и была очень приятная деталь, чтобы оставить бутылку пузырей и нескольких пирожных в номере. Хорошая работа!!
Читать полностью
5
09 апреля 2018 |
5 звезд � � � � � � � � � � � � � � � �
Мы немного волновались, когда мы забронировали этот отель, отель слишком далеко отсутствовало; но он полностью нет. Красивые окрестности “Городской курорт ” с расслабляющим бассейном и первоклассное обслуживание.Туалетные принадлежности Clarins в номере всегда - хороший знак мне. На самом деле во всех пятизвездочных отелях, в котором мы остановились, я - нет вещи, у нас когда-либо были продукты Clarins.Мы были там началом сезона, поэтому некоторые удобства не предлагают, но не удержали от нашего отдыха. Один раз шел дождь, поэтому я фильмы дома, было бы хорошо, но вы не можете предсказать, что погода, поэтому не могу критиковать отели за это.Действительно прекрасный отель, отличное расположение
Читать полностью
4
05 июня 2018 |
Прекрасный отель, отличное расположение, 12 евро для слабого пива
Отель милый и оазис в двух шагах от Ватикана. Прекрасный бассейн и номера, хотя немного дорогой в очень хорошем состоянии и персонал были превосходны. Однако, цены на напитки была очень расстроило. 12 евро для слабого пива и 15 для очень маленького стакана вина просто испытывают желание эксплуатировать зрителей поневоле и ненужные.
Читать полностью
5
07 июня 2018 | Brooke090
Удовольствие уединение!
Достаточно маленький оазис в отличном месте! DAVIDE (изображен с моим мужем) лучший! Очень услужливый и дружелюбный. Давиду, помог нам спланировать и предлагал лучшие коктейли. Напитки и еда были великолепны. Удобные кровати. Что еще вам нужно?! Кроме того, Как католики, было здорово быть рядом с Ватикана.
Читать полностью
3
08 июня 2018 | wesandpete
Как попало останавливается
Мы остановились только на одну ночь после длительного пребывания в отеле Paradise в городе. Поскольку лето теперь просто поражает Рим, мы хотели насладиться бассейном и отдохнуть от шума оживленных улиц Рима. Мы заплатили приблизительно 400£ за отдых одной ночи.Наше первое впечатление по прибытию в отель было очень хорошим - регистрация начинается во опыте была дружелюбной и любезной, и относился к нам и заканчивая бесплатным бокалом Prosecco бассейн, который дальше 'ошеломил' нас - это невероятно красиво.Нам сообщили, что нас переселяют от нашего 'Премиального' Номера до ‘ Великого этой разницы ’ (мы золотые высокие комментаторы Melia, так думаю, что, возможно, это было причиной? ) также - большие ожидания номера.Мы были довольно немного разочарованы.Нам показали номер на четвертом этаже в задней части отеля. В номере была целая серия маленьких окон (отель - исторический отель), полностью драпированный в полной высоте и стене - до угол занавески толстых, много - заплатили слоем темная ткань, которая создала невероятно темное, запущенное и душно чувство. Только что переместив от Рая Отеля (правда, стоимость номера там - номер на двоих), номер просто чувствовал себя низкой - похоже на корпоративный городской отель ("Ibis", Travelodge) с современной мебелью ИКЕА, очень старый коротким телевизором и orangey деревянными полами - очень устаревший! Это было действительно депрессивная, поэтому мы уходили бассейном можно было дольше, прежде чем вернуться в номер в 7 вечера. Номер был, то в тот момент уже 'выключаемый' (слишком рано! ) так не был отремонтирован для нас, когда мы вернулись с ужина поздним вечером.Обслуживание было отличным в некоторых местах, но немного перебивался в других. Когда мы купались в бассейне, бар у бассейна не работают, поэтому нам пришлось позвонить спасателю, а это может вызвать официанту из бара в отеле - процесс, чтобы заказать, чтобы все дорога заняла около 20 минут. Мы были разочарованы, когда мы пригласили наших родителей присоединиться к нам вокруг бассейна днем (они не останавливались в отеле), но они были просто отказали. Причина по понятным причинам - состояла в том, что несколько кроватей должны быть доступен для гостей отеля (и бассейн действительно стал очень занят около с 15:00), НО было девять из этих ‘ впечатлений от кровати Бали ’ - "Cabanas который только лежавшие пустой и неиспользованный весь день. Нам пришлось дополнительно заплатить для них, но только доступные гостям отеля - мы будем рады заплатить за них для моих родителей, но отель быть бы a) зарядить их совсем клиентам и быть) держат их пустыми, хотя бассейн пришлось взяться за работу - НЕ очень хорошо идеальное место для работы с клиентами, по моему мнению!В то время как части отеля красивые, номера - предложение - прерыватель для меня - мрачный уставшим, дешевый - чувства и очень темно, поэтому если расслабляющий отдых в красивом, светлой зале важно для вас, не останавливайтесь здесь.Номер - 1. Пять из пятиБассейн и территория отеля - 4. Пять из пятиОбслуживание - высокое от 3 до 4. Пять из пяти
Читать полностью
3
10 июня 2018 | mkmarty
Отличная отправная точка для осмотра достопримечательностей.
Останавливались в 311, городской номер с видом. Я, вероятно, ожидал, что немного больше вида на город будет честным. Отель был очень тихим и успокоилась с зоной, очень хорошо сохраненной, как и следует ожидать.Отель расположен на вершине холма, так что имейте это в виду, если вы не броский ходок холма.Расположенный близко к Ватикану, который является поездкой на такси за 5€, доступной только от предоставленных стоянок такси или через регистрацию.Удобства, все хорошо. Хотя отличный, на что посмотреть, дизайн шара ванны был немного непрактичным, но тропический душ был отличный. Я никогда не пробовал обслуживание номеров, но съел завтрак пару раз и чувствовал, что это было на одном уровне со стандартом, данным цену 36€. Бар-ресторан, снова не на что жаловаться, еда была горячая и красивая, но ничего незабываемым.Наконец, весь персонал был внимателен, вежлив и достоинство этого отеля.
Читать полностью
5
10 июня 2018 | Alla K
Курортный бутик-отель в сердце Рима....
Мы останавливались в этом отеле дважды, используя Рим в качестве 'полета в Италию «и» полета из Италии «основа. Отель исключительный, расположение превосходное - 9 минут ходьбы в Ватикан, 5 минут ходьбы к реке и мостам в сердце Рима. Но расположение очень тихое, бассейн фантастический, и это - действительно курорт в сердце Рима. У нас был номер меньшего размера для первой поездки, но это безупречно, кровати фантастические. Завтрак божественный.. Леди в регистрации супер предупредительные, и все рекомендации ресторана были местом на. Ewelena был замечательным менеджером на дежурстве, и она была исключительной. Поскольку наше возвращение останавливается, она организовала повышение класса для нас и заботилась о нас как семья. Это - наш предпочтительный отель в Риме - надеются вернуться!
Читать полностью
4
12 июня 2018 | Freedom35775
Paridise в Риме
Gran Melia - очень хороший отель с прекрасной территорией и обслуживанием. Лежа бассейном вы даже не ощущение, что находишься в одном из самых больших городов мира, вы чувствуете, что находитесь в раю.
Читать полностью
5
12 июня 2018 | CancunVoyager
Отличное расположение и безупречное обслуживание
Мы искали центральный отель в центре Рима, и мы выбрали Melia, в основном из-за рейтинга, который имеет эта сеть отелей, и мы не ошибаетесь.Отель очень хороший, это старая вилла по имени Агриппина очень близко к Ватикану и очень легко добраться.Несмотря на то, что находится приблизительно в 20 минутах от центра города дойти пешком до и из отеля очень приятное особенно по днем.Номера очень необычно, потому что каждый отличается от hota, у нас был вид на маленький внутренний дворик, который дал нам большое уединение.Отель находится практически современный и обслуживание экстраординарного персоналаМы вернемся
Читать полностью
5
12 июня 2018 | andreap2532018
Оазис посреди красивого города
Останавливались в aЛюкс на красном уровне, как удовольствие на свои 50 по дни рождения. С самого момента прибытия мы чувствовали себя очень желанными гостями. Номера были просто потрясающими продуктами Clarins, который был хорошим и много маленьких штрихов. Персонал не мог сделать для вас. Бассейн был очень тихом районе, и детям сказали не слышать шум, хороший для нас, но не очень хорошие, если вы путешествуете с семьей. Еда была превосходной, но очень дорогой и напитки дорого тоже. Полный aФантастический отель и мы вернемся.
Читать полностью
5
18 июня 2018 | Tovah L
Очень понравился этот отель
Это был удивительный отель! Они делали все возможное. Scelia помог нам на стойке регистрации с номером, и Она ежедневно зарегистрировалась на нас. Мы повысили категорию номера до 610, потому что вид был просто нереальный. Был большой балкон и с Джакузи, которое мы пользовались каждый вечер. Также была ванная молотка и Джилл. Мы путешествовали с нашим 9-летним, и этот отель предлагает бассейн, которым он понравился. У нас было красное обслуживание с номером, поэтому завтрак был включен в стоимость, что является чем-то, что нельзя пропустить. Они имели свежий все. Я выбрал этот отель, потому что они делают приключения Диснея, и я ожидала, что если они были связаны с Диснеем, тогда обслуживание должно было быть верхом - метка.... и оказалось. Даниель тоже был такой большой и помог нам во время нашего пребывания, всегда вели все возможное! Мне все понравилось в этом отеле!!!
Читать полностью
5
23 июня 2018 | polinapolioli
Райский сад у Ватикана
Мы прекрасно провели время! Следует внимательно выбирать номер, так как номера без вида, это окна на стену соседнего здания! У нас был номер на самом верхнем этаже, с прекрасным видом на стены Ватикана и купол Св. Пётра, сад отеля и бассейн. Завтраки вполне хорошие, в меню a la carte принимаются индивидуальные пожелания - заказывали блины с клубникой и сливками 😋! Мы прогулялись пешком до Ватикана (12 минут до центральной площади или 5 минут через тоннель), удалось так же насладится солнцем у бассейна и привезти в Москву красивый южный загар). Отличное спа. В следущий раз буду бронировать заранее, чтобы не пропустить люкс с верандой
Читать полностью
4
24 июня 2018 | Random Traveler
Oasis Resort в центре Рима
Потворные во многих отзывах здесь, всего в немного моменты (под Ватиканом), но можно дойти пешком или дешевое такси до основных достопримечательностей. То, что отличает эту гостиницу, являются отелем, больше похоже на курорт, что необычно для крупном европейском городе. Отель и территория растягиваются и безупречны. Обслуживание и еда тоже были замечательны. Время около бассейна напомнил мне бездельничанье на Карибах.Хотелjcm бы дать этому отелю 5 звезд, но проблемы с кондиционером твердые. Много отзывов Cite такую же проблему, даже гость там есть вестибюль тоже. Рим был хорошо больше 90 градусов, и крошечный номер был просто слишком жарко. Я спросил у администратора, они сказали, что управляли уровнем кондиционера номеров (унесенный ум, в основном термостат - обман? ).Любое событие понравилось - и нет, чтобы советую гостям в таком невероятном отеле, но что-то, чтобы учитывать при бронировании.
Читать полностью
5
25 июня 2018 | jsass04
Мир, виды и спокойствие
Мы остановились в Gran Melia на нашей недели в Риме. Это красивое здание, которое честно было гораздо более красив, легче и более ярким, чем кажется на фотографиях. Прекрасный недалеко до Ватикана, наш номер выходил окнами на уличный Купол Питера, и, честно говоря, близость к Трастевере сделала отель замечательный. Мы ходили средняя из 8 миль в день во время поездки, поэтому было очень приятно вернуться, чтобы расслабиться или уснуть в тихом отеле на вершине Холма Gianicolo... который не так пугающий из восхождению от реки Тибр, как кажется! Персонал был дружелюбным, говорил на прекрасном английском языке, и наш номер убирали два раза в день. Мой единственный отрицательный момент, чтобы упомянуть - то, что напитки (и еда) бассейном в Жидком Саду были немного дорогими (7$ для чая со льдом как пример), но обслуживающий персонал удовольствия с бесплатной доставкой на дом и большая вода в наш номер каждый день, который был приятным и неожиданным преимуществом.
Читать полностью
5
28 июня 2018 | Steven Y
Лучший отель в мире!
Я посетил отель в июнь. На первый взгляд он был похож на отличный отель. Когда я вошел в персонал был очень милым и дружелюбным. Также бассейн был захватывающим, и нам дали большой номер с прекрасным видом. Я останавливался в Gran Meliá на 3 дня и замечательно провел время в Gran Meliá. Я думаю, что этот отель - отличный отель с семьей и друзьями.
Читать полностью
5
28 июня 2018 | Monique0419
Красивый отель, отличное расположение!
Этот отель был замечательный опыт для нашей семьи в Риме. Отель красивый, еда была отличной, и расположение превосходное для посещения популярных достопримечательностей по всему городу. Отель находится прямо через дорогу от Ватикана и открывается вид Ватикана и улицы. Базилика Питера. Мы путешествовали с нашими двумя детьми 9 и 12 лет, и им очень понравился бассейн в отеле, как и еда и обслуживании.
Читать полностью
5
29 июня 2018 | 544marksa
Римский отель
Мы хотели, чтобы заключительный расслабляющий отель закончилось наше путешествие. Gran Melia был билетом! Отличный персонал и красивая территория. Расположение идеальное. Обстановка была очень расслабляющей. Мы были в нескольких минутах ходьбы от Ватикана.
Читать полностью
4
01 июля 2018 | Al & Fausta Pavoni
Замечательное расположение в Риме
Мы были в Риме чаще, чем могу припомнить.Мне очень нравится этот город!!!В первый раз останавливались в этом отеле... мы бы наверняка, остановлюсь здесь снова, в наших будущих поездках.Это немного спокойного оазис в центре Рима.Персонал на стойке регистрации - один из лучших... дружелюбный и всегда готов помочь.Единственные причины 4 звезды, а не 5:Номера немного маленькие... хорошо на ночь, но длительного пребывания было бы неудобно.Мы никогда не обставлялись личным консьержем членами LHW.Включенный завтрак немного тесен для LHW... если вы хотите простой омлет, доплатите... для сравнения мы останавливались в Borgo Egnazia в Апулии (еще один отель LHW)... Завтрак был на высоте, и они всегда готовы сделать вас всем, что вы хотите без дополнительной оплаты.Однако плюсы перевешивают недостатки, и мы выберем здесь снова в будущем.
Читать полностью
5
01 июля 2018 | Lesley S
Высший класс
Это 5-звездочный отель в Риме, расположенную в 10 минутах ходьбы от Ватикана. Обслуживание - высший класс, поскольку персонал внимательный и услужливый. Завтрак по принципу шведского стола с вариантом заказать и платить за приготовленную еду из меню. Есть прекрасный бассейн, в котором можно было охладиться после дня осмотра достопримечательностей. Обед может быть приобретен бассейном и есть ресторан для высокой кухни вечером. Есть также бар.Полезный совет: Я бы не стал платить дополнительно за комнату с садом. В действительности, это просто палубный район, окруженной забором и елями.
Читать полностью
5
06 июля 2018 | Veronа F
Слова лишние )
Метро рай ) персонал молодцы ! Вся еда вкусная , уборка каждый день , красивая территория . Музыка на территории отеля это просто фантастика))) приходишь уставший после прогулки , а тебя на вхоже встречает приятная мелодия и усталость как рукой снимет ещё и встречают и приветствуют у входа , в любое время вам рады и вас ждут ) это приятно !
Тар-тар, карпаччо и сырную тарелку с хамоном, пробовать обязательно! Брали не один раз 👍👌
Читать полностью
5
19 июля 2018 | 917alfredo
Красивый отель от сумасшествия могло быть Римом!
Хорошее новое дополнение отеля к Риму с красивым бассейном Немного стука и пути, но это то, что делает его хорошим. Отелю всего несколько лет и выглядит и выглядит новым... много 5-звездочного отеля в Италии старое и нуждается в обновлении. не в этот Отель!
Читать полностью
5
20 июля 2018 | C1488MMinfo
Не мог поверить, что мы были в Риме!
Трудно поверить, что этот отель - всего в нескольких минутах езды от центра Рима. Персонал очень милый, и уровень сервиса был похвальным. Ресепшн и весь персонал отдела по связям с гостями делают отличную работу. Спасибо Сэмюэл для вашего гостеприимства. Нам очень понравился наш номер и хорошо заботились. Вид из нашего номера был восхитителен. Ужин в Ossimoro был хорошим опытом. Еда была хорошая. Наша хвала шеф-повару Carmine и его персоналу. Нам очень понравился спа, и наши массажи были прекрасными. Спасибо Валентина. В целом отличное место, чтобы остановиться. Нам жаль, что мы не могли остаться дольше!
Читать полностью
5
20 июля 2018 | paulcQ7675YW
Превосходное, дружелюбное обслуживание
Персонал в Gran Melia не мог быть более дружелюбным и внимательным - пара заметили нас от нашего предыдущего отпуска 2 года назад, но все члены персонала были очень приятными и отзывчивыми. Качество еды и обслуживания в ресторане Ossimoro было просто первоклассным.
Читать полностью
5
22 июля 2018 | Ana G
Прекрасный отдых
Мы останавливались здесь на две ночи с нашими маленькими детьми и нам было жаль, что не могли остаться дольше. Мы забронировали номер люкс с красной категорией уровня и полюбили частную ресепшен с напитками и закусками (после очень долгого перелета). Номер был очень хорошим, отличное обслуживание, наш хозяин Марко был безусловным лучшим и услугами консьержа, также превосходны. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки в Рим, территория огромная и красивая! Если бы мне пришлось выбрать улучшить, это будет обслуживание завтрака, который был медленным. В остальном отличный отдых в Gran Melia.
Читать полностью
5
02 августа 2018 | Michael Ekegren
Прекрасный семейный центр роскоши для Рима
Мы останавливались в Gran Melia Rome назад в апреле 2015.Мы провели 5 дней и нам очень хороший отдых и Красным сервисом LEVEK и наслаждались расположением как центром для исследования Рима с двумя детьми возрастов 5 и 7.Отель находится недалеко от основных Римских достопримечательностей, и мы шли к Ватикану и рестораны в центре города.Завтрак был действительно хорошим и очень хорошим уровнем сервиса. Дети получили плюшевых мишек как хорошие сувениры и сюрприз.У отеля есть хороший бассейн, но это был слишком холодный конец апреля для нас, чтобы использовать его, прибывая в более позднее время года, из которого это будут прекрасные удобства, чтобы охладить вас, исследуя Рим.Вернусь как семья для исследования Рима еще раз.
Читать полностью
3
02 августа 2018 | Kim K
Отпуск
Отель был удобно расположен недалеко от вещей, которые мы хотели посетить. Мы не возражали, так что наши ноги отреагировала как наш транспорт. Номер был довольно чистым, но я нашла оставшиеся волосы в нашей ванной от предыдущего гостя. У нас были небольшие проблемы с персоналом после нашей попытались зарегистрироваться, но они могли бы также были отношение к тому, что мы прибыли рано утром и регистрация была только в 3: 30. Один из наших двух номеров был готов ранний, но второй не было. Когда нам пообещали наши ключи, в конце концов нам пришлось ждать и ждать, и Re - спросите. Это было немного скучно. Цены в отеле были очень дорогими, поэтому мы решили поесть и выпить отель до лихорадки заставить наши Евро добраться дальше. Был ограниченный персонал на стойке регистрации, но все были замечательными и вежливыми. Наш номер был очень маленьким, что происходит на большой части Европы, поэтому нужно просто настроить ожидания. Не было большого шума, чтобы иметь дело с, просто случайная полная сирена снаружи с движением. Ничего не беспокоило нас в досадно. Если вы останавливаетесь со своей семьей в одном номере, знаете, что у стеклянных душ тоже есть раздвижной вниз ослепляют для приватности, но есть районе открытого пространства, где можно было увидеть через стороны, так ненавязчивы. Я бы сказал, что наше пребывание было средним, но не очень хороший категории. Я хотел бы попробовать другой отель, если я вернусь в Рим.
Читать полностью
5
02 августа 2018 | Scott M
Уникальный и красивый отель с дружелюбным и внимательным персоналом.
Gran Melia - красивый отель и уникальный в Риме. У бассейна столовая и сам бассейн дают ему чувство пляжного отдыха, но расположение отеля довольно близко к центру города, чтобы быть очень удобным. Для отеля с условиями, что находится в Риме особенное.Весь персонал очень дружелюбный и внимательный. Они старались изо всех сил помочь нам с несколькими особые запросы.Наше пребывание было во время нашего медового месяца, и отель предоставил нам бутылку Просекко с опущенной клубникой шоколада, а также покрытием нашей кровати в лепестках роз на одну ночь во время вечерних подготовки номера ко сну.Завтрак "шведский стол" среди самых лучших, которое мы когда-либо видели в отеле - потрясающий выбор континентальных блюд.В то время как я рекомендую данный отель, наше первое впечатление было очень недоволен. Наш рейс прибыл около 7 утра, и мы прибыли в отель около 8 утра. Несмотря на спрос ранней проверки в несколько месяцев назад, когда бронировали, нам сообщили, когда мы приехали, что это невозможно, так как все комнаты были заняты. Это я понимаю и полагаю, но было бы неплохо получить письмо или телефонные звонки в те дни, что приводило к нашему пребыванию, чтобы сообщить нам, что это не будет возможно.Отель действительно предлагает их Приоритетное решение - что мы повысили категорию номера до лучшего качества, который был доступен теперь по нашей стоимости. Мы были открыты для этого, поэтому попросил посмотреть номер. Мы были очень не приведены в восторге, когда нам показали темный номер с очень небольшой отдельной гостиной и небольшой спальней. Моя жена является архитектор, который дизайн освещение в отеле по всему миру и не был готов заплатить дополнительно за номер, который нам проявили. Номер также шел со списком привилегий особого сервиса, большинство из которых мы не будем пользоваться. Нам предложили повышение класса за дополнительные 200€ в ночь, которое было очевидно скидкой в размере 50€ в ночь.Когда мы отклонили номер, мы спросили, есть ли где мы могли бы принять душ перед семичасовым ждать времени регистрации после наших 23 часов полета и транзитов аэропорта - нам сказали, что нигде не было, мы могли принять душ - нигде в этом большом отеле с пустыми комнатами, спа и бассейн - это было немного удивительно. Когда мы спросили, в какое время мы смогли заселиться, нам сказали 15:00 - стандартный время регистрации. Никакого особые усилия до заказа чем-то рано или любого предложения видеть, что может быть сделано. Ответ был то, что если мы не брали апгрейд, то 15:00 было временем. Мы чувствовали, что у них есть что-то вроде работы продавец на нас и не получили специальных одолжений после капли обновления.Мы провели остаток довольно неудобный дня, наполненным вовремя до 3 часов дня, нас прямо-таки потрясло то наше первое впечатление, была торговая Target и никаких усилий нам помочь, если мы не согласились на апгрейд. "Улучшенный" номер оказался таким грязным и непривлекательным, которые были, мы весь день волнуемся, какой же был бы наш номер, если бы это был низкосортный класс и походила ли остальная часть нашего пребывания на наше первое впечатление.К счастью, ни одна из наших проблем не была оправдывает.То, когда мы вошли в наш номер, немного до 15:00, мы были так рады, мы не согласились на 200€ в ночь для повышения класса - номер, который мы забронировали, имело более просторную спальню и было заполнено естественным светом с красивым видом на реку к городу. Это может не иметь небольшой отдельной гостиной или разобраться в особые привилегии, но, по нашему мнению, это был гораздо более хороший номер. Мы видим из других отзывов на TripAdvisor, что не были первыми, которые будут чувствовать себя некомфортно с усилиями продать обновления по прибытию или первое, чтобы чувствовать себя разочарованными манере отеля иметь дело с гостями, которые приезжают перед проверкой - вовремя.Но отель быстро компенсировали это слабое первое впечатление с восхитительным опытом до конца нашего пребывания. Как я сказал, теплый, внимательный персонал, щедрость с бесплатным Просекко, и красивый бассейн и бар у бассейна, где можно расслабиться. И завтрак затем находится на одном уровне - один из лучших, что мы пробовали в любой точке мира.
Читать полностью
5
06 августа 2018 | Eugene L
Романтические 4 ночи в Риме
Отель "Gran Melia" в Риме был восхитительным! Забронировал красный уровня, и номер с отдельной террасой и джакузи. Идеально для романтического отдыха! Команда там гарантировала, что нас обслуживали как самое важное гость там. Отличные рекомендации на ужин и осматривающие достопримечательности советы.
Читать полностью
3
10 августа 2018 | carlos g
Различные тематические
Я провел всего 23 дня в Италии, сразу приехала в последнюю ночь. Я останавливаюсь в лучших гостиницах в Италии, включая Собственноручный Marriot в Plaza de la Republique и La Minerva Siena на Капри, Ренессанс ИЛЛИНОЙСЕ CUOCCO Toscana ". Когда мы вернулись еще на три ночи в Риме, мы решили остановиться здесь, потому что мы знаем продукт, мы много раз останавливались в Melia в Мадриде Испания. К моему удивлению, парень на стойке регистрации ни спросишь нам вопрос. Вы знаете, что у нас есть 13 категорий номера, и вы взяли номер 2?? Номер не был дешевым, я заплатил 400. 00 евро в ночь!!! Привет? Я немедленно отвечаю, что вы пытаетесь сказать, что номер не неплохой?? Мне не понравились его навыки скидок!!! Мы пошли в номер, жарко. Я позвонил на ресепшен, и он сказал мне немного подождать, и если со временем не поправлялся, чтобы остановиться еще, и они запрограммировали температуры вручную в компьютере, что-то, что я не сделал глазам. Мы вышли на ужин, когда мы прибыли в районе полуночи, температура была худшей. Я позвонил, и они прислали швейцару в пересмотренный кондиционер. В то время я потерял свое тактичными и попросите другой номер, он был почти 1:00. В то время мы были вымотаны, у нас был к она забрала пакет Re весь наш багаж, чтобы передвигаться. Комната, которую нам дали, выглядел позади улицы что-то, что я не знал и заметил. На следующее утро в 8 утра пряный они делали некоторые строительные работы на улице, молоток кажутся, что было в моем номере комнаты 570. В начале I, хотя это было в отеле, когда я открыл окно, я понял, что мой номер был на этой маленькой улице без вида и шумно. Это был кошмар!! Когда я зарегистрировался, я отдавал свою личную карту стол в остальном путями, потому что, находясь в гостиничном бизнесе когда-нибудь они могли остановиться в наших отелях в реклама. Поэтому я не ходил на следующий день в жалобу ресепшен. Мой совет: Говорите со своим персоналом на стойке регистрации и цену подход распродаж, который они используют. Будьте плюсы активный, если вы знаете, что владелец отеля останавливается в этом отеле и идет все это неудобство, позвоните им на следующий день и пригласили его на бесплатные напитки даже Aperols Sprittz!! Или бесплатный завтрак?? Честно говоря, не остановлюсь в этом году отеля находится рядом.
Читать полностью
5
14 августа 2018 | gmkondos
Отпуск
Отель был фантастическим, но нам пришлось ждать почти три часа нашего номера, чтобы быть готовы. Обслуживание было отличным, и рестораны были отличными, и бассейн успокаивал. Моя жена и я будем рекомендовать этот отель нашим друзьям
Читать полностью
5
17 августа 2018 | alexvesci
Лучший отель в Риме.
С момента, когда вы приедете в отель, они заставляют вас чувствовать себя как VIP. Консьерж, превосходны и экипажи HSK особенно было отличное. Расположение отеля очень удобное, вид из непобедимого номера, удобства и чистотой отеля затем были на одном уровне. Бассейн - вишенка на верхушке торта для городского отеля. Не могу дождаться возвращения! Спасибо: )
Читать полностью
5
18 августа 2018 | Derek H
Удивительный опыт
Отличный отель в замечательном месте. Удобства были на высшем уровне. Персонал был очень внимателен к нашим потребностям. Все очень дорого до еды и напитков, но мы заплатили за 5 звезд пребывания, и мы получили его.
Читать полностью
5
18 августа 2018 | 952leahl
Сказочный отель
Останавливались здесь на Приключения поездка Диснея. Место шикарное. Очень рекомендую для его атмосферы, номера, бассейн, качество еды и обслуживания со стороны всего персонала. Очень удобное местоположение для Ватикана, но немного дальше от центра города. В целом, фантастическое место.
Читать полностью
5
19 августа 2018 | 0puns
Приключения отелем Disney
Приключения Дисней выбрали этот отель для серьезных обстановке. Номера большие по европейским меркам, и обслуживание (регистрации, швейцары, услуги горничной, официанты и т.д.), что является первоклассным. Американский завтрак "шведский стол" холода стиля - самой хит. Свеже приготовленная выпечка, которая все еще теплая из микроволновки, копченого лосося и имбиря / лимона приправленная вода, была незабываема.Единственным недостатком является то, что ужин на отеле дорогой.
Читать полностью
3
19 августа 2018 | Deborah C
Дорогой
Очень стоимости номера просмотра маленькие, а тебе за великолепное номер. Услуги консьержа для недостатка экскурсий. Персонал был приятным, иногда не говорил привет / пока. Очень ограниченный в выборе номера, если вы не можете предоставить ночные номера за 1000$. Территория была чистой и красивой, завтрак "шведский стол" был исключительным.
Читать полностью
5
19 августа 2018 | Douglas B
Стоит того...
Если есть одна вещь, я могу сказать, что очень ценю об отеле, это шведский стол на завтрак, и я был очень доволен выбором в этом заведении. Хорошее вино и обслуживание и т.д. Бассейн был также отличным. Мы останавливались в домике, и чувствовали себя королями.
Читать полностью
5
19 августа 2018 | JoAnn B
Тихий отель в прекрасном месте
Мы провели 3 жарких и влажных дня в Риме в этом августе и смочь быть 5 минутами от улицы, Питерс и смочь возвратиться поздно днем и остыть в великолепном бассейне, окруженном Ватиканом и садами, был восхитительным. У еды на сада / Баре была фантастическая еда во всей еде, включая обширный мороженое пространство, "Тирамису" и просекко (вино)!! Расположение было тихо, безопасно и расслабляющим. Персонал не мог быть более более дружелюбен и профессионален от начала до конца. Кроме того, помогание с подобрали на машине обслуживанием из аэропорта и до круизного терминала был бесшовный. Лепестки роз на этаже были приятной деталью. Спасибо за то, что разрешили понравиться наше пребывание в Риме в начале нашего отпуска.
Читать полностью
4
19 августа 2018 | christian p
очень хороший отель
Отель очень хороший с красивым бассейном Очень дружелюбный персонал, хорошая еда.Единственным недостатком был номером. У нас был номер с небольшой террасой, которая стоила примерно 500€ в ночь. Для roomsize и набора террасы, это было слишком экспансивно.Расположение недалеко от замка ангелов и Трастевере. так много интересных мест поблизости.
Читать полностью
4
22 августа 2018 | Traceratio
Действительно превосходный отель, но цена завышена.
Я - пятизвездочный турист более десяти лет. И деньги не проблема для меня, насколько я получаю стоит сумму, не тратьте. Давайте займемся этим отелем.Персонал действительно вежливый, улыбчивый и дружелюбный готовые отвезти вас во всем, что вам может понадобиться. Главное то, что вы получаете быстрое обслуживание и хорошее руководство к вашим услугам. От простого призыва к такси до руководства о том, где поесть и так далее... Отличные люди, работающие там.Отель действительно чистый и в общественных и частных местах.Расположение отличное. У вас есть маленький надо подниматься в гору, когда вернемся, если вы едете ногами в центре.Обстановка приятная в отеле. Большой сад и окружающая музыка делают отель достойным для отдыха и расслабления.Кровать удобная, есть множество подушек на выбор. Вы должны выбрать что-то, так как подушки по умолчанию очень тонкие по какой-то причине...В то время как в номере было бы, визитов с удовольствий как шоколад, пирожные и так далее каждый день.Бассейн тоже хороший. Достаточно шезлонгов, обслуживание медленное там, но вы так смягчены, что вас не волнует, поэтому очень.Завтрак был восхитительным. Много вкусов, все, что мы заказали, было хорошо приготовлено и вкусное. Один из лучших завтрака мы пробовали в Италии.Ресторан стоит посетить. Отличное обслуживание, вкусная еда, хорошая класс коллекция к выбрали из.Первый номер с ценой приблизительно 300€ в ночь действительно походил на коробку. Не очень просторный и не увидев солнце! Поэтому, мы решили добавить 500€, дополнительные в ночь, чтобы использовать полулюкс. Красное уровень обслуживания было включают тоже.Теперь, что вы получаете для дополнительных 500€ в ночь? (800€ всего) хороший просторный номер с небольшой террасой и Джакузи, которое было действительно хорошо использовать. Частная площадка, что у вас могут быть напитки вечером. Завтрак. Предположительно, лучшее расположение в бассейне, не действительно важном, в то время как действительно хорошее расположение - покрытая кушетка, что вам были бы нужны дополнительные 120€, чтобы иметь его. Они предоставляют немного еды и напитков там, но это преувеличение, и никто не использовал его, пока мы там были. Также предоставляется заселение и выселение, которым мы не пользовались. «Общественная» регистрация и выписка прошли быстро и гладко, так или иначе.Таким образом, чтобы иметь хороший номер в этом отеле, который был единственной фактической ценностью, чтобы доплатить вещь, вы должны заплатить приблизительно 800€ в день.Заключение:Если вы хотите гулять по Риму, и вам нужен отель, чтобы просто позавтракать, и хорошо выспаться я, конечно, считаю этот отель преувеличением относительно стоимости.Если вы хотите остановиться в этом отеле и насладиться обслуживанием, тогда - да, я определенно рекомендую его.В целом это прекрасный отель, Если вы платите дополнительной миле немного больше, чем заслуживает этот отель.Мы были в категории, что мы хотели увидеть Рим.Таким образом, как я упомянул ранее для меня, деньги не проблема, пока я возвращаю ценность их, и по моему скромному мнению 800€ были немного выше, чем реальное качество.Пытаясь справедливым снова как я сказал, отель был отличный во всех планах.Спасибо за внимание к.
Читать полностью
3
27 августа 2018 | Joumana K
Отличное расположение и спа, плохое обслуживание
Я остался здесь с семьей в июне и обнаружил, что номер выдающийся - красивый и современный. Спа также фантастически, и бассейн великолепный. Единственной проблемой были рестораны и обслуживание в номерах. Потребовалось 45 минут, чтобы получить сироп для блинов, после того, как на завтрак поступило 1 час. Рестораны отеля оставили много желаний с ограниченным меню и высокой ценой. Спа было красивым, и я рекомендую отшелушивающее лечение.
Читать полностью
5
03 сентября 2018 | Thomas K
Короткий перерыв в Риме.
Фантастическое обслуживание как в комнате, заполненной функцией, так и в комплексе отеля. Дорогая еда и напитки, но стоит того. Меня беспокоит только то, что кофе-машина Nespresso в нашей комнате не работает! В противном случае я бы обязательно оставил обзор 5 из 5.
В нескольких минутах ходьбы от основных улиц и достопримечательностей. Если вам нравится ходить, я предлагаю отказаться от предложения о вызове такси! Это замечательный город с фантастической пищей и людьми. Определенно вернуться в будущем. Вежливый персонал и очень внимательный персонал.
Читать полностью
5
26 сентября 2018 | arina420
Отличный отель
Отличный отель , с высоким уровнем обслуживания. Дружелюбный персонал.Отель расположен недалеко от Ватикана.Хороший завтрак.Просторные номера. Новая сантехника, косметика Clarins. Спа. Открытый бассейн, с лежаками, пляжными полотенцами и тентами.
Читать полностью
5
18 февраля 2019 | Scott H
Красивый отель
Мы останавливались здесь на пару ночей. Прекрасный отель. Персонал очень дружелюбный и старается изо всех сил, чтобы вы чувствовали себя желанными. Комната была восхитительной с потрясающим видом на город. Была небольшая проблема с джакузи, но отель был очень внимательным и любезным.
Читать полностью
5
21 февраля 2019 | DAVID J
Отличное место, чтобы расслабиться и насладиться Римом
Этот отель, спрятанный в тихой вилле с видом на Ватикан, отличается превосходным профессионализмом и дружелюбием. Комфортабельные номера и качественные удобства и рестораны трудно найти лучше.
Читать полностью
5
25 февраля 2019 | Elizabeth Y
Прекрасный гостеприимный отель
Мы решили остаться в этом отеле для нашей поездки после того, как мой муж использовал его по делам. Мы не были разочарованы. Персонал приятный и гостеприимный, и он не может помочь. Особая заслуга в тендере на бар, хотелось бы, чтобы я отметил его имя, он был великолепен. Комната была безупречной, и небольшая жалоба заключалась в том, что было довольно жарко, и мы не были уверены, что кондиционер работал, хотя у нас он был холодным. Это не испортило наше пребывание, и мы определенно будем использовать этот отель снова. Это очень удобно для Ватикана, но мы также нашли другие достопримечательности легко добраться, мы гуляли везде.
В теплое время года есть хороший бассейн, но, как мы посетили в феврале, он не был открыт.
Читать полностью
5
08 марта 2019 | Dafne07
Любил это. Удивительный сервис
Мы остались только на одну ночь, но это был потрясающий опыт. Во-первых, обслуживание и люди были просто потрясающими. Несмотря на то, что это был наш первый раз в этом отеле, мы чувствовали себя как члены королевской семьи, возвращающиеся домой. Просто удивительно. Мы получили приветственный напиток по прибытии. Первая комната, которую мы получили, нам не понравилась (окна выходили на глухую улицу, поэтому было немного темно), поэтому мы попросили другую комнату, в которой мы оказались без проблем или из-за чего нам стало плохо. Нам очень понравилась новая комната. Обзор садов и вершины купола Ватикана с огромной ванной (нашей дочери очень понравилось).
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра города и Ватикана.
Спа-салон не имеет доступа для детей и даже для гостей отеля стоит 20 евро. Открытый бассейн еще не был открыт, но я думаю, что он доступен для детей.
Завтрак был маленький, но хороший. Блюда из яиц и блины оплачиваются дополнительно по заказу и стоят 10 - 12 евро. Наша дочь заказала блины, так как она не нашла ничего в буфете, который ей понравился, и отель не взял с нас плату, потому что она не хотела есть из буфета. Я думал, что это было очень мило с их стороны.
В целом отличный опыт. Удивительный дружелюбный персонал! Большое спасибо за то, что сделали наше путешествие таким незабываемым.
Читать полностью
3
31 марта 2019 | Wander63770473722
Номер
Комната была душной - вентилятор и кондиционер не работали, и мне сказали, что это было, и они не включают кондиционер в течение определенного периода времени. Я пытался держать окно открытым, но были огромные шумы, так как отель расположен рядом с шоссе.
Читать полностью
5
01 сентября 2019 | nigel30
Оазис спокойствия
Мы только что вернулись из 8-дневного пребывания. Мне посчастливилось остановиться в некоторых сказочных отелях на протяжении многих лет, и этот отель находится на самом верху. Я никогда не встречал более дружелюбного и внимательного персонала, которым должен гордиться отель. Роскошь, спокойствие и отдых во всем.
Я заранее прочитал в поездке советника, что кондиционер не всегда был отличным. Однако у нас не было никаких проблем или проблем вообще. Несколько других незначительных проблем возникли во время нашего пребывания, которые могли возникнуть в любом отеле, но они были решены быстро и профессионально к нашему удовлетворению.
Мы выбрали красный уровень с джакузи на балконе, и это было чистое блаженство. Красный уровень зала посещал фантастический Алессио все время в течение дня, и каждый наш каприз был профессионально обслужен. Все виды безалкогольных напитков, миндаль, оливки, чипсы, пирожные, фрукты и т. Д. Доступны весь день. В 5 . 30 - 6 30 часов вечера канапе и любые коктейли или другие напитки, которые пожелали нашему сердцу, подавали.
Завтрак был красивым и подается снаружи или внутри (предлагаю вам выбрать снаружи). Вы должны заплатить за омлеты и т. Д., Если не красный уровень. Газеты доступны.
Бассейн невероятно расслабляющий как-то даже когда рядом дети. Нет недостатка в шезлонгах.
Спа был очень тихим и спокойным, и у нас было несколько процедур. Они были хорошими, но не лучшими.
Если вам лень, то такси всегда вызовут и появятся через несколько минут. , , , и это обычно не более 7-15 евро, чтобы пойти почти в любую точку в центре Рима. Естественно, нет недостатка в сказочных ресторанах поблизости, чтобы дойти пешком. Оживленная ночная жизнь Трастевере - это неспешная 15-20 минутная прогулка или максимум 5 минут на такси.
В Риме жарко и душно летом, а Гран Мели - идеальное противоядие при возвращении из гастролей. На самом деле, мы вряд ли хотели покинуть отель!
Мы были в номере 525 с прекрасным балконом и джакузи. Гидромассажная ванна была красиво теплой при 40 градусах (ps мы провели пару дней в комнате 521, и горячая ванна была только теплой - не уверенный, нужно ли нам просто повышать температуру или нет).
Вернее всего вернется. Особая благодарность г-ну Гамильтону и менеджеру г-ну Фиорентини (действительно, каждому сотруднику).
Читать полностью
5
06 сентября 2019 | Kate W
Самый неординарный бармен и потрясающий сервис!
Мы останавливались здесь на мои 40-е на четыре ночи в красной комнате уровня с джакузи на террасе. Персональный сервис был исключительным - мы не были заинтересованы в еде в отеле, и сотрудники были легко доступны, чтобы порекомендовать рестораны, которые мы могли бы попробовать.
Каждая рекомендация была восхитительной - однажды вечером мы закончили нашу трапезу, остановившись около коктейль-бара около 11. 00 часов вечера , , мы не пьющие. , , но мы не выходили из бара той ночью до 4 утра. Это было после всего лишь трех коктейлей, но личный разговор и усилия, которые Бармен предпринял, чтобы подать всем гостям коктейль специально по своему вкусу, были буквально похожи на шоу, ремесло: потрясающе.
Я люблю Melia Hotels, и это было прекрасно, я хотел бы вернуться.
Читать полностью
5
07 сентября 2019 | SEGooner
Оазис Трудно ошибиться. Отлично подходит для спокойного посещения из-за садов элегантный бассейн.
Сервис первый класс от начала до конца.
Завтрак на высоком уровне с очень широким выбором и горячими блюдами, приготовленными в свежем виде.
Очень хорошая еда весь день внутри или снаружи у бассейна. Качественный ресторан.
Номера изящны и хорошо обставлены, с довольно хорошей звукоизоляцией.
Консьерж очень услужливый, но, как правило, рекомендует немного снизить цены, если вы не уверены, что хотите высокое качество.
Такси приходят быстро.
Расположение отличное для района Трастеверре, который является самым веселым и с очень хорошими закусочными. Также поверните налево из отеля и идите 5 минут для панорам Рима.
Хорошо для семей с детьми из-за бассейна и очень понимающий персонал.
Недостатки: сложное освещение в помещениях; нет балконов (но прекрасные общие за пределами области).
Читать полностью
3
08 сентября 2019 | Moon light
Много потенциала, но пока не стоит денег
Мы останавливались на четыре ночи, исследуя Рим. В этом отеле есть все возможности для того, чтобы сделать что-то действительно 5 *, но в данный момент слишком много не хватает - мы закажем в другом месте в следующий раз.
Менеджмент отвечает на каждый отзыв, и это здорово, но мы действительно надеемся, что наши взгляды будут учтены, потому что у отеля большой потенциал, и мы были к сожалению разочарованы.
Pros
- красивые кровати и чистые комнаты
- открытый бассейн
- Бесплатное повышение категории номера до номера с ванной по запросу.
- приятный персонал на стойке регистрации, персонал такси и консьерж - просто позор, что они не могут быть более гибкими с вопросами ниже, должно быть проблемой управления.
Cons
- Обратите внимание, что завтрак не включен, для такого дорогого отеля это казалось сумасшедшим. 29 евро на человека за маленький, холодный, континентальный буфет не было разумным.
- У бассейна не хватало средств, никто не приходил принимать заказы на напитки, и нам было отказано в воде до 12 часов, и мы не предложили водопроводную воду. Мы должны были пойти в приемную, чтобы спросить, где мы можем взять воду, мы нашли это довольно забавным, потому что это было настолько озадачивающим! Это можно было бы сделать намного лучше, если бы дружелюбный персонал присматривал за гостями и время от времени проверял людей.
- Ближайший туалет к залу для завтрака / бассейну находился в главном здании отеля, через стойку регистрации и вниз по лестнице, что было непросто. Почему они не строили туалеты в другом здании / рядом с бассейном в душе, вводят в заблуждение, поскольку там явно достаточный дренаж.
- 20 евро на человека, чтобы использовать спа в 5 * отеле, сбивало с толку, никогда раньше не было. Почему бы не разрешить жителям города пользоваться спа-услугами бесплатно?
- Нет возможности помыться / подготовиться к вылету при регистрации отъезда. Предлагается только заплатить по 20 евро за каждый душ в спа-салоне! Мы летали только в Великобританию, так что это не конец света, но если вы долго путешествуете, и у вас был более поздний рейс / вы хотите освежиться, это было бы проблемой - никогда раньше не слышали об этом в 5 * отеле.
- Пытался забронировать тур по Ватикану / попросил рекомендации. Предлагается только индивидуальный тур за 300 евро за вычетом стоимости билета. Мы попросили любые другие рекомендации, но они сказали, что могут рекомендовать только одну, а не обычную услугу консьержа. Также было довольно забавно, потому что это ненормально для хорошего отеля монополизировать такое дорогое предложение, поскольку они просто ожидают, что у вас есть деньги, чтобы сжечь. Закончилось бронирование фантастического группового тура за 60 евро на человека, но можно было бы порекомендовать его вместо советника по тралению.
- Ванные комнаты чувствуют себя опасно - очень трудно входить и выходить из ванны, а душ находится над ванной, поэтому людям с проблемами с передвижением будет трудно.
- Бар и ресторан совершенно мертвые без атмосферы, такой позор, потому что они оба были потрясающими! Может быть, стоит ввести «счастливый час», если вечером играет какая-то живая музыка? Гости часто выпивают, когда возвращаются после вечера, но бар всегда был закрыт и пуст, бессмысленно иметь его.
- Красный уровень у бассейна был глупым - иметь классную систему для лежаков было очень странно. Мы хотели затененную область, но единственная адекватная тень была на красных кроватях уровня. Другие зонтики от солнца не обладали полной тенью, и солнце все еще было на вас. Не идеален для тех, кто легко горит или предпочитает тень. Действительно странно, что мне отказали в шезлонгах, которые оставались пустыми весь день. Персонал бассейна сказал нам, что мы должны были бы изменить комнаты на красный уровень, если бы мы хотели затененные кровати.
Я не думаю, что в этом виноваты сотрудники, они просто следуют странным правилам, применяемым руководством.
Ожидал большего от отеля 5 * в Европе, он действительно был не на пустом месте, но мог быть значительно улучшен с небольшой гибкостью. Может быть, это падение большой цепи? ?
Читать полностью
3
02 октября 2019 | ACMnyc
Не хорошо
Этот отель старается быть пятизвездочным, но, к сожалению, это не так; где он падает, это основной дизайн, сервис и внимание к деталям. В дизайне отеля есть несколько вопиющих проблем. Есть только одна унисекс-ванная (с двумя киосками) для двух больших ресторанов и вестибюля - так называемый весь первый этаж здания. Сами комнаты странно расположены с основными проблемами, обнаруженными в ванных комнатах. Большая стеклянная стена в ванной / душевой кабине, которая обращена к комнате, крошечная единичная раковина и поистине причудливый широкий ободок вокруг возвышенной ванны / душа делают его довольно опасным для входа. , , просто назвать несколько вопросов. Двери комнаты также никоим образом не звукоизолированы, и это в сочетании с каменными коридорами создает впечатление, будто грузовой поезд катится по вашей спальне каждый раз, когда мимо вашего прохода проезжает тележка или тележка. Любой небольшой шум на самом деле отражается и усиливается в комнате.
Сервис: у нас было множество мелких раздражающих проблем на протяжении всего нашего пребывания. Тип вещей, которые, если бы они произошли только один раз, вы бы отпустили, но их непрерывный ряд указывал на большую проблему. Пропущенная уборка номера, неправильно приготовленная еда, попытка персонала на стойке регистрации поднять счет - продать нас в комнату, которая была в 5 раз выше забронированной нами (от 550 до 2800 евро за ночь), ледяной бассейн без подогрева с напитками / Служба общественного питания, которая не работает до 2:00 - в которой даже после этого нет официантов, чтобы обслуживать вас. Чтобы обслуживать вас в бассейне, обслуживающий персонал инструктирует вас полностью покинуть зону бассейна и пойти в закрытый бар, чтобы забрать официанта для себя. , , и список можно продолжать.
В целом, это не ужасный отель. Общественные места очень хорошие. Почти все дружелюбны и искренне извинялись за проблемы, когда бы они ни возникали. Проблема заключалась в том, что, учитывая цены, которые они взимают, не должно быть так много вопросов, за которые нужно извиняться.
Читать полностью
5
20 июня 2020 | Arianna B
волшебное место в Риме
Мы с мужем провели несколько волшебных дней в отеле Villa Agrippina Gran Meli. Мы наслаждались приятным и безопасным пребыванием с самыми строгими мерами по борьбе с Covid 19. Отель предлагает роскошные удобства с красивым бассейном в самом центре Рима. Великолепный сервис и забота, а также потрясающий вид на Рим из отеля на вершине холма Джаниколо. С нетерпением жду возможности снова быть там!
Читать полностью
4
16 августа 2020 | Lisa p
4 звезды
Скажем так, попасть сюда само по себе безумие. Никакой услуги парковщика, вы должны припарковаться в гараже, так что это самостоятельная парковка, не беспокойтесь, просто они должны сказать, что это самостоятельная парковка.
Парковка стоила 4 доллара в день, если вы заинтересованы.
Номер хороший, ванна действительно скользкая, поэтому нужно быть осторожным, чтобы не упасть в стекло. Кровать в порядке. В них есть тапочки, кофеварка Nescaf, халат и сейф.
Прекрасное расположение недалеко от Ватикана.
Ресторан на ужин был ужасен, я заказал равиоли и пришлось отправить их обратно. Мой муж заказал салат Цезарь с курицей, который был хорош, и гамбургер, который, как он сказал, был хорош. Вы должны следить за ценами в меню и за их плату. Равиоли стоили 20 долларов в меню, и они берут с вас 24 доллара, это не большая проблема, но просто то, что вы должны посмотреть.
Обслуживание было восхитительным, бассейн был восхитительным! Вы можете заказать еду и напитки из бассейна, что приятно.
Мне принесли шампанское на день рождения, я подумал, что это здорово! Мы вернемся, было приятно. Надеюсь исправят трубку!
Спасибо, Мелина!
Читать полностью
5
19 августа 2020 | Julien De Wever
Роскошный отдых в Вечном городе
Отличный отель и прекрасный спа-салон Clarins в центре Рима. В нескольких шагах от Ватикана.
Первоклассный сервис и настоятельно рекомендую перейти на номера Red Level, поскольку они предоставляют множество преимуществ. Балийская кровать у бассейна, бесплатные безалкогольные напитки в течение дня, «счастливый час» в 18:00 и приоритетное бронирование в ресторанах и спа.
Коротко о чудесном спа-салоне Clarins, где Моника с улыбкой проводила самые профессиональные процедуры. Джулия из отдела обслуживания гостей также не стеснялась предоставлять информацию и делать все возможное, чтобы угодить гостям.
Комнаты красивые и имеют все необходимое. Из-за Covid мне не удалось посетить тренажерный зал и фирменный ресторан, но после беглого осмотра они кажутся потрясающими и с нетерпением ждут возможности снова посетить этот отель из-за обслуживания, бассейна в центре города и, безусловно, удивительного спа-салона Clarins. .
Я очень рекомендую!
Читать полностью
5
29 августа 2020 | Natalie Leon
Семейный отдых в последнюю минуту! Замечательный отель
Мы только что вернулись после 7 дней пребывания в этом сказочном отеле прямо у Ватикана. Мы останавливались в люксе Red Level Loft с подростком. Комната была на 2 этажах и красиво обставлена. Мы рекомендуем льготы красного уровня: безалкогольные напитки, чай и кофе в течение всего дня, иначе вы бы заплатили 8 евро за диетическую колу. Так что это дало нам неограниченное количество напитков у бассейна в жару, что было необходимо, без огромных счетов за напитки. Меню еды, которое мы чувствовали, было очень ограниченным, но из-за Covid был только один ресторан и меню на выбор днем и ночью. Завтрак был а ля карт, а не шведский стол по тем же причинам. Персонал работает не покладая рук, и мы все великолепны (перечислю их в конце), но в отеле не хватало персонала, особенно у бассейна и бара. 1/2 человека обслуживают все внешнее пространство с едой и напитками у бассейна. . просто было недостаточно. Мы поняли, что отель понес огромные убытки из-за Covid, как и большинство предприятий, однако гости платят хорошие деньги, и должно быть лучшее соотношение персонала и гостей.
Если вы ищете маленький оазис роскоши с великолепной зоной у бассейна и очень удобными кроватями для вашего путешествия по городу. Это фантастический выбор.
Приемная команда помогла нам с потрясающими рекомендациями и бронированием ресторанов, и каждый был так же хорош, как и другой.
Дар Поэта (лучшая пицца - очень разумная)
Il Corallo (потрясающая еда, ходили дважды за 7 дней)
Fattioncasa от la denesa (прекрасный)
Мы совершили пешеходную экскурсию по району Гетто, Ватикану и тур на сегвее, что было потрясающе весело.
Ниже приведен фантастический список сотрудников, которые неустанно работали, чтобы сделать всех счастливыми.
Персонал бара / бассейна и ресторана
Кристиано Вау!
Марко (спасибо за наши вечерние канапе, коктейли и фирменные блюда ??)
Роберто
Антонио
Даниэль
Моника
Ресепшн / Услуги для гостей
гастроном
Марисса
Элеонора
Самуэль
Юля
Антонелла
Этой команде нужна дополнительная помощь, но мы потрясающе делаем все, что они для нас сделали во время нашего прекрасного перерыва.
Мы надеемся, что однажды вернемся сюда, и вы восстановите свой отель на полную мощность.
Остаться в безопасности?
Читать полностью
3
17 сентября 2020 | Артур К
Хороший отель с неудобным расположением
В Риме не в первый раз, город великолепен... Что касается отеля, то обслуживание оставляет желать лучшего, практически все просьбы выполняются сотрудниками отеля "скрипя зубами" и такое отношение только в Россиянам, особенно хотелось бы отметить метрдотеля ресторана на завтраке, но в в знак благодарности, а наоборот, таких не тактичных людей я не встречал.
Если Вы планируете экскурсионную поездку в Рим, то ни в коем не приезжайте в этот отель, по расположению от достопримечательностей он располагается очень не удобно (единственный плюс рядом Ватикан).
Читать полностью
4
26 сентября 2020 | Benjamin D
Мешает вирус.
Этот отель расположен в красивом месте. Жилье прекрасное. Красивый дизайн всего отеля. Мы были переведены в более просторный номер, так как мы останавливались на целую неделю, что очень понравилось. Мы были разочарованы тем, что все удобства были недоступны во время нашего пребывания, но понимаем, что это было неизбежно из-за правил Covid 19, но было бы здорово получить полную информацию заранее обо всем, что мы упустим. Слева от стойки регистрации был красивый холл, который был закрыт все время, пока мы были там, и вместо этого напитки подавали во внутреннем дворике. Спа не работал, что было огромным позором, так как это была одна из основных причин, по которой мы забронировали отель, хотя процедуры были доступны. Завтрак был странным, и персонал, казалось, не отрепетировал новые протоколы.
Подводя итог, мы обязательно вернемся, когда все ограничения будут сняты, но на данный момент я не уверен, что это того стоит.
Читать полностью
5
06 декабря 2020 | Михаил Б
Вилла Агриппина
Размещение и обслуживание в полном соответствии с брендом Gran Melia. В низкий сезон часть отеля с летней инфраструктурой закрыта, однако наличие каминного зала (он же лаунж для гостей Red level) с баром, замечательного СПА и небольшого басика-джакузи при нем с подогретой водой под открытым небом, дарят отличное настроение и восстанавливают силы после пеших прогулок по Вечному городу
Читать полностью
5
19 октября 2021 | kpkcst
Отличный отель в Риме
Какое удовольствие остановиться в этом отеле! Наш номер был просторным и очаровательным, а в отеле есть красивые открытые площадки. Расположение очень удобное. Прежде всего, люди, которые здесь работают, очень добрые и отзывчивые. Моя дочь заболела, пока мы были здесь, и несколько человек на стойке регистрации помогли нам найти врача, аптеку, лекарство и т. Д. Если мне посчастливится вернуться в Рим, я остановлюсь здесь через секунду!
Читать полностью
1
22 октября 2021 | Family W
Держитесь подальше, пока он не откроется должным образом
В настоящее время застрял здесь, и это дорогая катастрофа. Бар и ресторан закрыты, атмосферы нет, единственное место, где можно поесть или выпить, - это стеклянная коробка у бассейна с атмосферой скандинавского зала ожидания аэропорта. Они не должны принимать гостей, пока не смогут предложить достойное обслуживание.
Читать полностью
2
23 октября 2021 | chelsea1977
Красивое здание рядом с Ватиканом на холме, но ужасное обслуживание.
Забронировали это как специальное 70-летие для моей матери, у нас была комната, и семья тоже останавливалась, и у нас была комната - 4 ночи почти по 500 евро за ночь, и мы разочарованы. Обслуживание не на уровне LH, персонал на стойке регистрации фантастический, но ресторан, хотя мы только завтракали, не на высоте - каждое утро я заказывал тосты, и, спросив 2/3 раза за наши 4 ночи, я один раз получил тост, когда мы все ели завтрак и ушел до его прибытия.
Комната моего брата ни разу не обслуживалась, и никто не приходил убрать их поляны для обслуживания номеров и т. Д., У него был протекающий кран…
Как ведущему участнику нам подарили повышение класса обслуживания и бутылку вина по прибытии, а пустая бутылка и бокалы оставались там в течение 3 дней, несмотря на то, что номер был убран.
Тем не менее, наша самая большая проблема заключалась в том, что мы забронировали здесь как семья, чтобы расслабиться по вечерам в баре и т. Д., И обнаружили, что единственной открытой зоной бара был бассейн, в котором мы никогда не сидели, так как наша первая ночь, казалось, была частной футбольной функцией, вторая ночь была полной, и последняя ночь тоже была полной, но, похоже, это были люди из-за пределов отеля. По жалобе администратору пытались предложить нам бесплатные напитки в главном ресторане / зале для завтраков, который закрыт и находится в помещении. Мы приехали в отель не для того, чтобы оставаться в стеклянной клетке, так как ресторан пуст, и все стекло смотрит наружу, в бар. Им нужно переосмыслить свои приоритеты и угодить гостям. Персонал прекрасный, но это не LHW и не стоит 500 евро за простой номер.
Читать полностью
5
27 октября 2021 | loukaides
Лучший отель в Риме
Опыт был превосходным, в основном благодаря персоналу, расположение было превосходным, так как он находился всего в десяти минутах ходьбы от центра города, и номер был превосходным, так как в нем были все удобства, которые вы можете себе представить, от большого телевизора до множества розеток. и исключительный душ.
Читать полностью
5
27 октября 2021 | Alex Agrasanchez
Незабываемые впечатления на вилле Гриппина
У меня и моей семьи был самый удивительный отпуск. Мы останавливались в этом первоклассном 5-звездочном отеле, и это было красиво. Персонал был исключительным. Еда и напитки были невероятными. Атмосфера и декор заставляют вас никогда не хотеть уходить. Поздравляем Гранд Мелию! Пока не поздно, езжайте в Рим!
Читать полностью
5
14 ноября 2021 | Niall
Отличный отдых в отличном отеле
Фантастический отдых в этом отеле. Персонал отеля замечательный. Очень доступный и полезный.
Сам отель потрясающий и находится в нескольких минутах ходьбы от Ватикана вместе с ресторанами и магазинами.
Завтрак был лучшим за долгое время, и бар был очень расслабляющим.
Читать полностью
5
09 декабря 2021 | Johan H
Опыт гостей мирового класса
Это, несомненно, красивый отель в прекрасном месте. Моя жена праздновала свой день рождения вместе со своими сестрами, поэтому я попросил особого внимания. Какая VIP-доставка! Они никогда не сталкивались с таким профессиональным и искренним обслуживанием и подходом на протяжении всего своего пребывания. Не слишком много, просто идеально сбалансировано и профессионально в любой ситуации. Моя искренняя благодарность всему замечательному персоналу и руководству за то, что они доставили гостям такой опыт мирового класса!
Читать полностью
5
09 февраля 2022 | SJH
Идеальный отдых в Риме
Мы провели несколько замечательных дней в отеле Villa Agrippina. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, расположение идеальное: в 8 минутах ходьбы вы либо на улице. Петра или в старой части города. Отель предлагает элегантную роскошь, которой можно насладиться. Добро пожаловать назад!
Читать полностью
5
03 марта 2022 | Fra N
Превосходно
Я и моя семья останавливались в конце февраля, и с момента прибытия до отъезда все было просто восхитительно. Здание красивое и находится всего в нескольких шагах от Ватикана, что сделало нашу поездку идеальной для передвижения. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто хочет насладиться городом с другой точки зрения, так как, остановившись здесь, вы сможете избежать городской суеты. Такси всего 10 € - 15 € до центра или 8 € до Трастевере. Сервис был превосходным! Спасибо всем, кто сделал наше пребывание идеальным, и поздравляем всю команду. Этот отель полон тепла, и мы надеемся вернуться во время нашего следующего визита в Рим.
Читать полностью
5
07 марта 2022 | francescaonidi
Фантастический отдых
Мы останавливались в этом замечательном отеле в первые выходные марта.
Семейный номер (полулюкс) очень уютный и очень просторный.
Супер дружелюбный и очень услужливый персонал.
Отличный аперитив и очень вкусный ужин.
Очень собранный спа и эффектная массажистка.
Мы не можем дождаться, чтобы вернуться
Читать полностью
3
05 мая 2022 | Spielen
Отличное расположение рядом с Ватиканом, сервис нуждается в улучшении
Организовано трехдневное групповое мероприятие высокого уровня в этом отеле. Удобное расположение недалеко от центра Рима и Ватикана. Большой сад и зоны отдыха в стенах собственности. БОЛЬШАЯ ахиллесова пята этого отеля - сервис! Персонал не предоставляет услуги 5*. Я подделывал свое мнение в дюжине случаев во время моего пребывания. Я бы сказал, что этот отель очень солидный 4 * отель, но он не заслуживает своих 5 звезд.
Читать полностью
5
21 мая 2022 | Diana M
Роскошный отдых с комфортом
Я останавливался на 2 ночи в командировке, отель был просто восхитительным, моя комната была такой большой, а обслуживание было таким хорошим. Обслуживание номеров два раза в день, бесплатный Wi-Fi, номера такие чистые, как и ванная комната с современными технологиями освещения. Таким образом, вам не нужно приобретать вилку для зарядного устройства, все, что вам нужно, это зарядное устройство с прямым подключением к USB-зарядке. завтрак был таким роскошным с большим количеством вариантов. И вкус обеда и ужина был таким вкусным и вкусным. Просто хочу поблагодарить весь персонал Agrippina за такой прекрасный незабываемый отдых. Настоятельно рекомендуется, если вы ищете роскошный отель с очень комфортным пребыванием.
Читать полностью
5
27 мая 2022 | Ulrich Oldendorf
Прекрасный отдых в самом сердце Рима
Мы останавливались на одну неделю и нам очень понравилось. Сад и бассейн - отличная территория для городского отеля. До ул. 10 минут пешком. Питер и другие основные достопримечательности в основном находятся в пределах 30 минут или короткой поездки на такси.
К сожалению, бар Amaro и ресторан Ossimori были закрыты. Пропускная способность меню случайной столовой была довольно ограниченной, а качество - средним.
Персонал был очень любезным и дружелюбным и организовал несколько столиков в других ресторанах. Мы были бы очень рады вернуться когда-нибудь.
Читать полностью
4
30 мая 2022 | Andrew K
Красивый оазис в оживленном городе
Наши две группы останавливались здесь на четыре ночи и семь ночей соответственно. Весь отель был безупречен, и обслуживание было превосходным. Все сотрудники были профессиональны, представительны и очень хорошо знали об опыте гостей.
Следует отметить, что Арианна на стойке регистрации обеспечила плавную, информативную и теплую регистрацию. Она всегда помнила наше имя и номер комнаты, когда у нас возникали вопросы после регистрации! Беллман / Портеры были чрезвычайно полезными и привлекательными каждый раз, когда мы уезжали и возвращались в отель. Наконец, Сара и Вера в Спа были фантастическими! Сара дружелюбно поприветствовала меня при входе, а Вера сделала лучший массаж, который у меня когда-либо был, и успокоила меня. Если вам нужен удобный и близкий к городу отель, но красивый и тихий, то этот вариант вам подойдет.
Читать полностью
5
31 мая 2022 | Thomas A
Действительно фантастический отдых в Melia Rome
Мы забронировали номер Red Level с террасой. Терраса была просто фантастической. В нем было джакузи, стол и 4 стула, 2 шезлонга и диван. Мы провели много часов, просто отдыхая там, особенно вечером. Очень понравилось. Мы были в Риме дважды, поэтому просто хотели расслабиться. Отель был приятной прогулкой до основных туристических достопримечательностей, что заняло около 15 минут.
Завтрак в отеле (все включено для номеров красного уровня) был превосходным.
Будучи Red Level, мы получали бесплатное вино и пиво с 11:30 до 19:30. С 11:30 до 17:30 вы получаете соленые закуски. С 17:30 до 19:30 вас ждут вкусные закуски и спиртные напитки.
Персонал в отеле был просто фантастическим. Не мог поверить тому вниманию, которое мы получили, и их ежедневным улыбкам. Таких людей я мог бы упомянуть, но, к сожалению, не знаю их имен. Парни, которые встречали вас в пункте прибытия такси, были такими приятными каждый раз, когда вы проходили мимо них. Кредит на отель действительно. Весь персонал на стойке регистрации был действительно великолепен. Особое упоминание Джулии на стойке консьержа. Она была великолепна и вышла далеко за рамки своих обязанностей, когда пыталась помочь нам заказать винный опыт. Мы любили ее. Джессика и Даниэле в баре у бассейна были великолепны. На их лицах всегда дружелюбная улыбка. Алессандро, менеджер по работе с гостями, был очень дружелюбным и гостеприимным.
Читать полностью
5
03 июня 2022 | Alena
Прекрасно!
Замечательный отель. Восхитительный ресторан. Надо быть готовым, что меню одинаковое и на ланч и на ужин. Бассейн отапливаемый, много лежаков. Персонал гостеприимный. Ощущение, что на море. Очень расслабляюще и красиво.
Читать полностью
4
12 июня 2022 | pinotnoir_hill
Очень хорошо, но не на 5 стартов – избегайте варианта RedLevel.
О путешественниках этого отзыва: 2 пожилых человека без детей отмечают годовщину свадьбы, краткосрочное пребывание 3 дня до круиза.
Этот курорт очень примечателен. Номера уникальные, удобные и хорошо оформленные. Отель и территория тщательно охраняются, и персонал отеля прилагает все усилия, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Утренний завтрак очень хороший и стоит выбрать этот вариант при бронировании. Для тех, кто сознает COVID, мы чувствовали себя в полной безопасности с объектом и персоналом.
Почему бы не выбрать их премиальный сервис — RedLevel?
Предполагается, что за дополнительную плату Gran Melia Redlevel предоставит частную регистрацию заезда и отъезда, доступ в эксклюзивный лаундж RedLevel и ежедневные удобства в номере. К сожалению, ничего из этого не существовало. Возможно, доступно в международных отелях Gran Melia, но не на этом курорте. Службы догадок сказали мне, что у них нет лаунджа Redlevel, но в качестве альтернативы мы можем использовать ресторан Gala / бар у бассейна, к которому у всех есть доступ без дополнительных затрат. Я не мог сказать большой разницы между RedLevel и стандартным обслуживанием и удобствами. Очень разочаровывает за дополнительную плату.
Почему не 5 звезд?
Я действительно хотел дать 5-звездочный отзыв, основанный на номере, отеле и персонале, которые достойны, но их главный ресторан Ossimoro и уникальный лаундж Amoro открыты только зимой. Необычно закрывать их в пик туристического сезона, но это может объяснить, почему отель предлагает скидку 46% во время нашего бронирования. Единственный ресторан Gala отлично подходит для завтрака, хорош для ужина, но определенно не достоин 5 звезд. Еще одним фактором, который следует учитывать семьям с детьми, желающим пользоваться бассейном, является ежедневная стоимость в размере 40 евро для взрослых в течение недели и 20 евро для детей, что выше по выходным.
Приходится делать это снова…
Я бы порекомендовал этот отель, понимая, что он может иметь более высокую стоимость, но с предлагаемой скидкой для наших целей он послужил нам хорошо. Трудно превзойти 12-минутную прогулку от отеля до Ватикана. Однако я бы избегал варианта Redlevel и планировал забронировать номер с завтраком. Со всеми отличными ресторанами в Риме я бы порекомендовал поужинать за пределами курорта.
Читать полностью
5
19 августа 2022 | Mahsa N
Воссоединение друга
Я останавливался во многих бутик-отелях по всему миру, и я должен сказать, что это был один из самых приятных впечатлений для меня и моих друзей. Уровень обслуживания, внимание к деталям и искреннее гостеприимство персонала просто экстраординарны — жильцы, управляющие г-ном Гомесом, позаботились о том, чтобы всем было уделено особое внимание. Персонал у бассейна, персонал ресторана и техники в спа-салоне были очень профессиональными и приветливыми. Мы обязательно вернемся на виллу Melia Roma для большего количества праздников и отдыха.
Браво администрации!
Читать полностью
5
18 сентября 2022 | ZippyDippyDo
Рай в самом сердце Рима!
Это пребывание было первым с Melia Resorts, и оно не разочаровало! Курорт Вилла Агриппина расположен недалеко от стен Ватикана и достаточно далеко от прекрасного хаоса центра Рима.
Персонал здесь сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Все говорили по-английски, но приветствовали наши попытки попрактиковаться в том немногом итальянском, что было в нашем репертуаре. Вежливый профессионализм швейцаров у входных ворот, бассейн, официанты, уборка номеров и стойка регистрации установили новый стандарт наших ожиданий.
Джулия, мое основное контактное лицо в отделе обслуживания гостей, забронировала для нас частный трансфер из аэропорта, и с того момента, как мы подъехали к главным воротам, мы знали, что нас ждут незабываемые впечатления. Отель и территория прекрасны, у бассейна было много шезлонгов для отдыха, завтрак "шведский стол" был свежим и вкусным, а номер Supreme с видом был идеальным!
Я связался с Джулией за месяц до нашего приезда, чтобы сообщить ей о своих планах сделать предложение своей девушке во вторую ночь нашего пребывания. После «Да» и незабываемого вечера в Риме мы направились обратно в отель, нас встретили с шампанским, десертом, цветами, сердцем из лепестков роз на кровати и личной запиской от Джулии. Я упомянул об этом только один раз в электронном письме, и мы никогда не встречались на месте. Это было у нее в списке приоритетов на время нашего пребывания, что стало идеальным завершением прекрасного дня. Еще раз спасибо, Джулия!
Не могу не сказать о персонале. От предварительного планирования до нашего прибытия, до самых последних минут нашего пребывания, внимание к деталям и приверженность своим гостям намного превзошли все, что я / мы ожидали или когда-либо испытывали. После выезда мы несколько минут ждали нашего частного трансфера в аэропорт. Через 10-15 минут после запланированного времени посадки мы начали нервничать. Мы обратили внимание швейцара на задержку, и без промедления Сцилла, помощник менеджера по работе с гостями, поприветствовала нас снаружи и сообщила, что возникла проблема с водителем / автомобилем и что они работают над трансфером. Они зачислили нам плату за частный трансфер, и управляющий парковкой Андреа принялся за дело, подготовил свой прекрасный «Мерседес» и увез нас в аэропорт, оставив свободное время. Сцилла и Андреа, вы спасли положение!
Мы уже планируем нашу следующую поездку в Италию, и нашей первой остановкой снова будет Рим. Нет другого отеля/курорта, который мы будем рассматривать. Для нас и для этой следующей поездки с нашими детьми мы остановимся на прекрасном курорте Villa Agrippina Gran Melia.
Больше грацио для я ricordi! ! ! Всем спасибо за воспоминания! ! !
Читать полностью
5
24 сентября 2022 | Robert H
Фантастический опыт
Замечательный опыт. Красивый отель с очень дружелюбным персоналом. Несмотря на то, что это очень большой отель, им прекрасно удается поддерживать уютную и очень личную атмосферу. Чистый, ухоженный. Персонал ориентирован на обслуживание и говорит на многих языках.
Читать полностью
5
04 ноября 2022 | c K
Удивительный персонал
Недавно мы останавливались на вилле Agrippina Gran Meli. У нас был отличный отдых. Наш номер был чистым и просторным, и у нас был прекрасный вид спереди и сзади люкса. Кровати были удобными, и душ был отличным. Номера убирались и обслуживались два раза в день. Нам понравился бассейн и оба ресторана. Завтрак был восхитительным. Все, с кем мы столкнулись в этом отеле, не могли быть более добрыми и профессиональными. От консьержа до сотрудников стойки регистрации, официантов, уборщиц и замечательных людей, которые каждый день встречали нас перед отелем. В итоге мы остались дольше, чем ожидали, из-за некоторых медицинских проблем, и они не могли быть более любезными. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет прекрасное место для отдыха в Риме.
Читать полностью
4
19 ноября 2022 | SueKot
Рядом с Ватиканом
Расположенная на вершине Эсквилинского холма, вилла Агриппина находится в тихом месте, где когда-то располагались сады матери Нерона. Это очень близко к Ватикану. Прогуливаясь по окрестностям, есть и другие менее известные достопримечательности. Спуск к Тибру пешком крутой, но он ведет к концу моста, ведущего в основную часть города.
Номера различаются в зависимости от цены. Комната на самом нижнем уровне начального уровня относительно мала и не имеет вида, о котором можно было бы говорить, что делает комнату темной. Предоставляются принадлежности для кофе и бесплатный Wi-Fi. Ванная комната хорошо спроектирована с мокрой зоной, в которой есть и ванна, и душ.
Отличный завтрак с хорошим выбором мяса трески, фруктов и сыров. Выпечка и торты особенно хороши. Яйца можно заказать отдельно. По выходным есть бранч. Еда на обед или ужин хороша, если не хочется выходить на улицу.
Персонал заслуживает отдельной похвалы. Дружелюбие очевидно с самого начала. Помощь со всеми запросами встречается с улыбкой и необходимыми знаниями и решимостью.
Читать полностью
5
09 декабря 2022 | LE21
Красивый отель рядом с Ватиканом
Мы приехали из аэропорта на такси, стоимость была установлена на уровне 50 евро. Отель красивый, и это оазис в центре города. Наш номер был в полном порядке и имел все современные удобства. Персонал не мог быть лучше и услужливее.
Честно говоря, я был немного разочарован завтраком, я прочитал так много отзывов, в которых упоминалось, насколько великолепным был завтрак, что я думаю, что мои ожидания были высокими. Горячий буфет был холодным, омлет не самый лучший, пирожные хорошие, но не отличные, и ничего не приготовлено на заказ.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы вернемся, когда вернемся в Рим.
Читать полностью
5
18 декабря 2022 | Jennifer F
Выходные отдохнуть
Лучшие кровати в бизнесе! Супер удобные матрасы и подушки, спал так хорошо, что мне будет трудно вернуться в свою постель дома. Также у меня был лучший опыт релаксации в спа-салоне My Blend Clarins, спасибо Барбаре за помощь в принятии решения по электронной почте до моего приезда, а также Бенедетт и Монике за их мягкие руки и знающее прикосновение. Я была так расслаблена во время ухода за лицом, что полностью потеряла счет времени, просто блаженство. Скраб для тела и массаж заставили меня почувствовать себя настолько бодрым, что мне только жаль, что я не забронировал хотя бы час, а не 30 минут. Отличная атмосфера бара в Амаро, вкусные тапас и любезный персонал. Всего 5 минут ходьбы, и вы идете по реке Тибр, отличное расположение и лучший отель в нескольких минутах ходьбы от Ватикана, без сомнения.
Читать полностью
5
19 января 2023 | AmandaWales72
Удивительный опыт
Мы забронировали пакет British Airways на 5 дней и 4 ночи в этом отеле. У нас были автобусные трансферы, и мы сомневались, так как видели, как других высадили в отелях типа общежития перед нами. Когда мы добрались до отеля, мы были ошеломлены красотой этого места. Это действительно необработанный алмаз, скрытая жемчужина. Сотрудники были невероятно полезны и поспешили помочь с нашими делами.
Нас встретили напитком по нашему выбору и свежими оливками у бассейна, пока готовили наш номер.
Мы исследовали большинство красивых мест пешком, хотя в сумме мы прошли 32 000 шагов за один день.
Завтраки были превосходными, и отель даже организовал завтрак на вынос, когда мы отправились в Помпеи и Неаполь на весь день. Номера были очень чистыми и удобными. Меня угостили бесплатным тортом на день рождения и большой бутылкой просекко.
Мы поужинали в Follie, прекрасном ресторане на территории отеля, и насладились феерией из 10 блюд от звездного шеф-повара Митчлена Лучано Моносилио.
Мы также обедали в другом ресторане.
Еда была исключением, но она очень дорогая.
Но эй, хо, ты получаешь то, за что платишь и когда в Риме. . .
Я, несомненно, вернусь и очень рекомендую.
Читать полностью
5
04 февраля 2023 | Andrewmiller15
������ ������ �� ��������
���� �� ���������� �������������������������� ���������� �� ������ ���������� ���������������������������� ���������������������� ���� ������������������������ �������� ���� ���������������� �������������� ����������������. ���� �������������� ���������������������� ������������������������ �� ��������������, �� ������ �������� ������������������������. ������������������ ���� �������� �� ������������, ���� ������������ �������������� �� ������, �������������� ������������������������ ���� ���������� ������������������.
�� ������������ ��������������, ������ ���������������� ���� ���������� ������������������ ������ ��������������������. ������ ���������� �������� ������������������������ ���������������� ���� ������������������ �� �� ����������������, �������������������������� �������������� ������������������ ���� ����������������, �������������� �� ������������ ��, �������������� ����, ���������� ������������������ �������������� �������������� ��������������������. ���� �������� �������� �������������������� ������������ �������������������� ���������� Agrippina. ������ �������� ������������������.
��������, �������������� �� ������ �������� �� �������������� ����������, �������� ���������������������� - ���� �������������� ������������������, �� ������ �������� ������������ ������������������. ������������������, �������������� ������ ��������������������������, �������� ��������������������������. ������ �������� ���������������� �������������������� ����������������, �������������� �������������������������� �� �������������� - ���������������� ���������� Agrippinna ���������������������� �� ������, ���������� ������������������ ���������� �� �������� ��������������, ������ ������ ���������������������������� �� ���� ����������. ���������������� �������������� ������ �������������� - ���������������� �������� �������������� �� ������ �������������� ������������������ ������ ���� ������������������ �� �� ����������������. ��������������, �������������������� ������������������ ������������������������ ����������, ���������� ������ �������� ��������������������, �� ������������������������ �� ������, ���������� ������ �������� ������ ��������������, �� ���� ������������������������ �� ������������������������������ ���������������� �� ������������������.
������ �������� ������������ ���� ���������� ������������������. ������ �������������������������� ����������, �������������������������� �� ���������������� ���������� ������ ������������������ ����������������. ���� ���������������� ���������� ���������� ������������. ���������� ��������, �� ������������ ���������� �� �������� ���������� ���������� ������������������������������, �� ������ ���������������� ���������� ����������������. ���������� ����, �������������������� ���������� ������������������������ �������������� �� ������������������������ �� ������, ���������� ���� ����������, ������ ���������� �������������� ���������� ������ �������������� ����������, ���������� �������������� ������ ���� ���������������������� �� ����������. �������� ���� �������������� ���� ����������������������, �� ��������, ������ �������� ������������������ �� ����������, �� ������ ���������������������� �� ������, ���������� ���� ������������������������ ������������������.
�� ������������ ������������������ ������������ ������������, �������������� ������������������ ���������������������� ���������� ������������������������ �� ���������������� ������������������. ������ �������� ����������������������, �� ���� �������������������� ���� ���� ������������. ���������� ��������������, ���������� ������������ �������� �������������������� �� �������� ������������������������.
Читать полностью
5
20 февраля 2023 | Passionate-Owners
���������������� ����������!
���������������� ����������, ������ ���������������������� ������������ �� ������, ���� ������������ ���������� �������������������� ���������� ��������������. ������, �� ������ ���� ����������������������, �������� ���������� ��������������������, �������� ������������ ���� �������� �� ���������� ������������������������������. ���������������� ������ ��������������������, ������������ ������������������ �������������������� �� ������������������������ ������������ �� �������� �������������� ��������, ���������� ���������� ���������������������� �� ��������������������. �������������� ������������������ ������������ ��������!
���������� ������������ �������������������� �� ���������� �� 10 �������������� ������������ ���� ����������������, ���� �������������������� ������������, �� ����������, �������� �� ��������������������, ����������������������.
���������� �������������������� �������� ����������, ���� ���������������������� ����������������.
Читать полностью
5
20 февраля 2023 | sstaley
���������� ������ �������������������� ������������������ �� �������������������������� ����������!
�� ������������������������ �������������� ���������������� �� ���������������� �������������� ���� �������� ���������������� ���������� ����������������, �������������� �� �������������� ����, ���������� ���� ������ �������������� �������� �������������������� ������������������. �� ���������������� ������������������ �������� ���� ������ ���������������� �� ���������� ��������������, �� ������ �������������������� ���������������� �������� �� �������������������� �� ���������������� ��������������������.
���� ���������������� ���� ��������������������; �������������� ���� ���������������� ���� ������ ���������� ����������, �� ������������ 16 �������������� (����������) ������������ ������ ��������. ���������� ������, ������ �������������������������������� ������, ������ ������������������ �� ���������������� ������ ������; ���������� ������ ���� 10 ���������� ���� ������������������������������������, ���������������� ���������� �� ������������ �� ���������������� ������ ������ ����������. �� �������� ��������������, ���������� ���� ����������, ���������� ������ ���������� ������ �������������� - ���������� ������������������������ ������������������������!
������������ �������� ���������� ��������������; ���� �������������� �������� ������������������ ��� ������������������ �������� �� �������������������� �������������������� �������������� �� �������� ������������. ������ ������ ���������� �������� ���������������������� ������������������������������ �� ����������������, �� ���������� ���������������� ������������������ �������������������� ������������������������ ������������. ���������������� ���������������������� �� ������������ ������������������, �� ������ ���������������� ���������������������� ������������������������������.
�������������� ������ ������������������������ �� �������� ���������� ������������������. �� ������������������������ �������������������� ������������������ �� ������������������ Follie, ������ ������ ������ �������� ������������������ ������������! �� ������ �������� 4 ����������, �� ���������� ������������������ �� ��������.
Читать полностью
5
17 марта 2023 | Meredith S
Удивительный отдых на вилле Gran Melia Agrippina
Gran Melia Villa Agrippina сделала наш отдых в Риме еще более особенным. Номера были прекрасными, персонал не имел себе равных в обслуживании, включая камердинера, стойку регистрации, консьержа, лаундж и ресторан. Они организовали для нас трансфер в аэропорт и из аэропорта, мы испытали их частные туры в Колизей и Ватикан, которые были образцовыми, и они поддерживали нас на протяжении всего нашего пребывания, предоставляя нам все необходимое и отвечая на все наши вопросы. Путешествие с семьей за границу может быть утомительным, но они не только упростили его, но и сделали его особенным. Спасибо, Гран Мелина! ! !
Читать полностью
5
17 марта 2023 | Sandy G
Поразительнй
Такой красивый отель с персоналом, который сделает все возможное, чтобы сделать ваше путешествие лучшим! Место требовало такси, чтобы передвигаться, но все в собственности того стоило. Тихий и элегантный отель.
Читать полностью
5
19 марта 2023 | Pamela Manda C
Отличный всесторонний
Мы провели 3 ночи в отеле в конце февраля. Бассейн не использовался из-за погоды и находился на ремонте.
Тем не менее, наше пребывание было просто замечательным с самого первого приветствия до момента нашего отъезда.
В комнате было то, что вы ожидаете от 5 звезд. На завтрак было большое разнообразие, и качество было превосходным. В баре была отличная атмосфера.
Больше всего персонал сделал пребывание приятным. Я определенно рекомендую и остановлюсь здесь снова, если я поеду в Рим.
Читать полностью
5
25 марта 2023 | Jackie M
Римский оазис
О нас очень хорошо заботились сотрудники этого отеля. Я не могу винить сервис.
Завтрак был превосходным, с замечательным разнообразием блюд на любой вкус. Восхитительный.
Моим единственным знаком вопроса была плата за пользование спа-салоном. Меня никогда раньше не просили доплачивать за бассейн, джакузи или парилку, независимо от того, был ли отель 4 или 5 звезд.
Читать полностью
5
02 апреля 2023 | Souzan A
Какой прекрасный отель.
Этот отель оправдывает все свои пять звезд. Встреча изысканного вкуса старого и нового Рима.
Персонал (сверху вниз) был невероятно представительным и внимательным, не торопясь, чтобы запомнить мои предпочтения на протяжении всего моего пребывания. Именно эти маленькие штрихи действительно заставляли меня чувствовать себя как дома во время моего пребывания там.
Все (номера, еда, спа, рекомендации ресторанов, транспортные услуги, организация туров и качество) было идеальным и строго потому, что они в этом позаботились.
А в Риме выпить утренний кофе в частном саду — это что-то особенное. Что ж, буду обращаться еще.
Читать полностью
5
22 апреля 2023 | Evgeny C
Шикарные римские каникулы
Я редко пишу отзывы, но, в данном случае, просто, не могу промолчать. С самого момента прибытия в отель Villa Agrippina Gran Meliá мы почувствовали себя желанными гостями, и это ощущение со временем только усилилось. Сначала нам сделали апгрейд номера (с deluxe на premier) и подарили одно бесплатное посещение СПА-центра. По прибытии в номере мы обнаружили бутылочку Prosecco с приветственным письмом от руководства отеля. Ещё одну бутылку Prosecco и тортик отель подарил нам на день рождения жены, на пасху мы получили огромный кулич, а перед отъездом - тарелку фруктов с письмом от отеля.
Сотрудники отеля с готовностью и искренним желанием помочь содействовали нам во всех вопросах, в частности, сотрудники ресепшн (Andrea) учитывая наши сложности, связанные с тем, что российские кредитные карты не действуют за пределами РФ, согласились уменьшить сумму депозита вдвое, а представитель Conсierge Service (Inna) помогла нам в поисках недолетевшего чемодана, посоветовала лучшие рестораны в районе Trastevere и наиболее интересные места для посещения, а также, помогла заказать цветы на день рождения жены.
В целом, к кому бы мы не обращались - в СПА, в ресторане, к горничным - всегда находили понимание и искреннее желание помочь.
Как работник туризма и человек, не первый раз посетивший Италию, я знаю, что в целом сервис с Италии частенько оставляет желать лучшего (надеюсь, я никого сейчас не обидел), но уровень обслуживание в отеле Villa Agrippina Gran Meliá превзошёл самые смелые наши ожидания и заслуживает максимальной оценки!
Нелишне добавить, что вопреки тому, что хотя этот отель и не считается центральным, его расположение очень удобно. Площадь Piazza Navona находится всего в 10 минутах пешком, равно как и Ватикан (собор Святого Петра). Да и сам район Трастевере - весьма интересен для изучения и приятен для прогулок, особенно для тех туристов, кто в Риме уже бывал, и хотел бы увидеть что-то новое. А по соотношению цена/качество Villa Agrippina Gran Meliá значительно превосходит все отели в центре Рима, в которых мы останавливались ранее.
Одним словом, однозначно рекомендую этот отель всяких "но" и "если"!
Всему персоналу отеля и руководству - ОГРОМНОЕ СПАСИБО за наши шикарные римские каникулы!
Читать полностью
5
06 июня 2023 | ittessot
Оазис в центре Рима
Я приезжаю в Рим с восемнадцати лет и останавливаюсь по всему городу в самых разных уровнях размещения. Рим — один из тех странных городов, где так много туристов; Хорошие отели не должны слишком стараться, чтобы сохранить лояльных поклонников и называть себя «роскошными». «По этой причине и в отличие от других городов Европы мне и моему мужу было трудно найти дом вдали от дома в Вечном городе. Я думал, что мы нашли его в прошлом году, остановившись в отеле Hassler — идеальное пребывание. Однако до нашей поездки в этом году я мало что знал о том, что Villa Agrippina превосходит даже отель Hassler с точки зрения удобств и обслуживания. Я думаю, что мы так долго ждали, чтобы попробовать виллу Агриппина, из-за расположения - дополнительные 10-15 минут ходьбы от основных достопримечательностей города. Я и не знал, что эта дополнительная прогулка - веская причина остаться в отеле. Это действительно удаляет вас от хаоса Рима и заставляет вас чувствовать себя частью чего-то особенного.
Фантастический опыт начался в прошлом году, когда я забронировал номер и начал разговаривать с сотрудниками стойки регистрации и командой консьержей о деталях и логистике, касающихся поездки. Большое спасибо Франческе, Джулии, Инне, Сцилле и Джанфранко за их подробное и организованное общение со мной по электронной почте. Команда даже пошла дальше и удостоила меня повышением категории номера от Leading Hotels of the World Sterling в течение недели после даты моего бронирования, что было впечатляюще.
Отель организовал доставку автомобиля от Термини, Mercedes E - Class или аналогичный. Я был взволнован, когда мы подошли к машине, это была новенькая Audi A 6. Дома в Далласе я езжу на автомобилях Audi, поэтому мне было приятно находиться в чем-то стильном и знакомом, пока мы ехали по городу и пересекали реку. Когда мы приблизились к повороту вверх по холму к воротам курорта, что-то произошло в считанные секунды. Толпа и движение просто исчезли. Вокруг никого не было. Мы проехали через ворота и до кольцевой развязки. Нас встретили четыре сотрудника. Не один, не два, а четыре. Их улыбки, энергия и дружелюбие были фантастическими. Благодаря гостеприимству, тщательному благоустройству окружающего нас ландшафта, потрясающему фасаду виллы и абсолютной тишине, мы действительно вернулись назад. Вилла Агриппина — это другой мир, изолированный от римского хаоса.
Отель просто источает стиль на каждом шагу. Входные двери из матового стекла в вестибюль создают аккуратный эффект. Вы не видите, во что собираетесь войти, а затем автоматические двери распахиваются. Вас встречает много мрамора, крупномасштабные скульптуры, потрясающие люстры и стойка регистрации, где вас приглашают пройти регистрацию. Регистрация прошла быстро и дружелюбно, затем нас проводили в номер и кратко рассказали о нашем полулюксе. Комната была очень большой, особенно по римским меркам. Он включал в себя приличную зону отдыха, два телевизора, прекрасную двуспальную кровать и впечатляющую ванную комнату с огромной ванной и влажной зоной с большим тропическим душем и даже окном для свежего воздуха. Мне также очень понравились два шкафа — достаточно места для нас обоих, чтобы распаковать вещи.
Программа питания и напитков в отеле была фантастической, а лаундж-бар в вестибюле у главного входа был ошеломляющим. Комната была полна уютных зон отдыха, цветов и растений, безупречной мебели и красивого бара в центре. Обслуживание было очень внимательным, и мы наслаждались коктейлями и закусками здесь два из трех дней. Кроме того, завтрак был обильным, и я оценил разнообразие горячих и холодных блюд.
Последнее замечание - я не могу достаточно рекомендовать виллу Агриппина. Если вы жаждете индивидуального обслуживания на высшем уровне, современной роскоши и спокойного отдыха от одного из самых сумасшедших городов Европы, это место для вас!
Читать полностью
5
16 июня 2023 | Paola T
ОТДЫХ НА ВЫХОДНЫХ!
Мой муж и я выбрали этот отель для отдыха на выходных, и я должен сказать, что это был фантастический отдых, но с несколькими вещами, которые можно было бы улучшить, по крайней мере, мы думаем, что было бы полезно указать на некоторые вещи, которые мы наблюдали во время пребывания там. . начиная с положительных моментов, персонал замечательный, но похоже, что они могли бы иметь больше, чтобы гарантировать лучшее обслуживание, так как, например, на стойке регистрации не было много времени, чтобы поболтать и пообщаться с клиентом, что мы часто видим, когда путешествуем. Отрицательным моментом в этом отношении было то, что консьерж, даже если они были не так заняты, как на стойке регистрации, похоже, не стремился помочь им, поскольку компьютер казался более важным. Обслуживание в ресторане утром в целом было хорошим, но даже обслуживание было чрезвычайно загружено, когда одновременно прибыло 50 клиентов, один из менеджеров больше беспокоился о том, чтобы отдавать заказы и повышать голос #что, честно говоря, заставляло нас чувствовать себя некомфортно, чем подавать руку другим, когда они больше всего в этом нуждались. Комната была хорошей, и уборка была очень доброй и гостеприимной. В коридорах, по нашему мнению, отсутствует какое-то украшение, но это только наше скромное мнение, и мы не декораторы :) кроме того, что бар за стойкой регистрации может быть открыт ночью, так как мы думаем, что это действительно может улучшить впечатление и, безусловно, сделать некоторые деньги в отель. целую и обнимаю всех, мы любим вас ВСЕХ
Читать полностью
5
21 июня 2023 | Jhon H
Хорошее расположение
Люблю этот отель, все было супер! Я много путешествую по делам, и это жилье было хорошим выбором, немного за пределами самых оживленных районов Рима. Завтрак был потрясающим, и люди там действительно вкладывают душу во все, что они делают, от стойки регистрации до уборщиков. Есть только одна вещь, которую я хотел бы отметить, что было бы неплохо улучшить -- > температуру в помещении было трудно контролировать, и установка новой системы облегчит работу клиентов.
Читать полностью
5
22 июля 2023 | Gary B
Удивительно-Gran Melia Rome
Я быстро провел две ночи в Риме с женой и четырьмя взрослыми детьми на нашу 33-ю годовщину. . . . . Поездка включала круиз из Рима после нашего отъезда. . . . Я на 100% полагался на электронную почту, чтобы общаться с консьержем Gran Melia и стойкой регистрации. Он включал в себя множество движущихся частей, пикапов, трансферов, туров и столиков для ужина. . . Они были на 100% в курсе всех деталей. . Гилия из консьержа была восхитительной. . . . Еда, расположение, бассейн, сервис - все на 5 звезд - очень рекомендую! !
Читать полностью
4
16 сентября 2023 | P_nyny85
элитный комплекс недалеко от Ватикана
Великолепная вилла очень близко к Ватикану, но более изолированная, и она находится на холме, до которого довольно трудно добраться - прогулка, чтобы быстро перекусить, была чем-то вроде похода. Сам отель был потрясающим, и номера были очень красивыми, но общая атмосфера отеля была немного ориентированной на семью или безвкусной, на мой вкус.
Читать полностью
5
18 сентября 2023 | Victoria B
Великолепный оазис в Риме
Я останавливалась здесь в полулюксе с мужем и двумя дочерьми (13 и 11 лет) на несколько дней в августе 2023 года. Я выбрал этот отель, потому что хотел, чтобы к бассейну вернулись во второй половине дня после дня осмотра достопримечательностей, и был благодарен, что сделал это, потому что во время нашего пребывания было ОЧЕНЬ жарко. Этот отель не разочаровал, и с момента прибытия и до отъезда все было безупречно. Да, он немного удален от города, но нам действительно понравилась эта особенность, поскольку после целого дня беготни по осматриваемым достопримечательностям это было похоже на роскошный тихий отдых. Еда и напитки были восхитительными, а общая атмосфера этого места очень возвышенная и шикарная. Из-за жары мы повсюду пользовались такси или Uber, поэтому, если вы хотели дойти до центра города пешком и обратно, это могло быть немного неприятно, но мы не возражали. Мы остановились в отеле Rome Cavalieri на обратном пути через Рим в конце нашего путешествия по Италии, и мне бы хотелось остаться здесь снова. Я выбрал этот отель из-за бассейна, поскольку это культовый римский отель, и, на мой взгляд, он намного уступал этому отелю. Я абсолютно рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и все было идеально!
Читать полностью
5
26 сентября 2023 | susan s
Городской отдых
Когда мы приехали, джентльмен на стойке регистрации был великолепен. Обычно заказывайте напрямую, но в данном случае через British Airways. Он предложил нам номер, что означало ожидание, но оно того стоило. Обслуживание в этом отеле фантастическое, как и следовало ожидать, но с некоторыми отличиями. Все были такими дружелюбными. Мы ужинали три вечера, и в воскресенье вечером у меня возникла небольшая проблема с моим стейком, который был обработан нормально, нам предложили бесплатный десерт, который мы не очень хотели, но приняли.
Отель представляет собой оазис спокойствия в очень беспокойном городе. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз. Это лучший отель в группе отелей Melia, мне очень понравилось.
Читать полностью
5
08 октября 2023 | kenbarclay
Блестящий, блестящий, блестящий.
Великолепно. Персонал выдающийся во внимании. Отличный совет по поездкам и осмотру достопримечательностей. Очень удобная спальня. Зал для завтрака лучший на свете. Освежающий бассейн. Атмосфера повсюду просто идеальная. Вернусь снова в ближайшем будущем.
Читать полностью
5
15 октября 2023 | Shakti
Спасибо, Джулия.
Какой красивый отель. С того момента, как мы вошли, мы знали, что нас ждет роскошный отдых. Персонал, внимание к деталям и все были очень гостеприимны и добры. Стоит упомянуть кого-то особенного, Джулию Спичча - какая фантастическая хозяйка. Она позаботилась о том, чтобы моя партнерша прекрасно провела время, отпраздновав свой день рождения, и даже позаботилась о том, чтобы в настоящий день рождения все в отеле знали, и даже подарила ей праздничные блины! Просто небольшое внимание к деталям, которое мы действительно ценим. Я определенно вернусь сюда снова!
Читать полностью
5
22 октября 2023 | Salvatore R
Замечательный опыт Рима
Чрезвычайно гостеприимный. Респект индустрии гостеприимства! Отель был чистым и современным, а персонал сделал наше пребывание очень приятным. Номера были чистыми, завтрак был обильным и вкусным, с большим выбором блюд.
Читать полностью
5
02 ноября 2023 | Luis Gonzalez
Идеальный отдых в Риме
Хотим выразить огромную благодарность персоналу отеля Villa Agrippina Gran Meli за чудесные 5 дней, проведенные в отеле. Все было идеально: сам отель великолепен, кухня великолепна, атмосфера великолепна, а уровень обслуживания не передать словами. Большое вам спасибо, и мы обязательно вернемся.
Читать полностью
5
16 ноября 2023 | wilhelm k
:-))))))!!
Мне очень понравилось наше пребывание там, кровать была идеальной, а вид из номера отличный. На завтрак было все, что мне нравится, а итальянский ресторан дорогой, но высокого класса и предлагает эксклюзивные блюда и напитки. Нам также понравилось выпить коктейль в баре. Персонал был очень дружелюбным и полезным.
Мы планируем приехать снова в ближайшее время! !
Читать полностью
5
25 ноября 2023 | Jen C
Рим – единственное место, где вам захочется остановиться!
Дружелюбие персонала было лучшим, что я видел за все время своих путешествий. Весь этот опыт я никогда не забуду! Во время нашей поездки мой муж отпраздновал свой день рождения, и мы вернулись в номер с рукописными записками и угощениями от персонала. Это был лучший отдых, который у нас когда-либо был!
Читать полностью
5
19 января 2024 | BobG
Замечательный отель с отличным персоналом
Ну, с чего начать? Объект в центре Рима
Выдающийся. Легкая прогулка до Ватикана, ресторанов и туристических объектов.
Номера свежие, хорошо обставлены. Завтраки замечательные, легкий завтрак, например, хлопья, йогурт или полноценный завтрак.
Лучший из всех сотрудников. Консьерж, очень услужливый и обслуживание гостей на высшем уровне. Я говорю это потому, что моя жена оставила два кольца, когда мы выезжали. Они уведомили нас и осуществили доставку (3-дневная экспресс-доставка), работая с DHL. .
Вы не можете желать лучшего результата. Мы вернемся.
Читать полностью
5
15 марта 2024 | Lawrencebaker
Шикарный отель… приятного отдыха
Действительно хороший отель… персонал замечательный… дружелюбный, обаятельный и знающий… номер был очень удобный, с видом на базилику Святого Петра… ну и самое главное; ) это немного за городом (у меня было растяжение икроножных мышц), что делало прогулку труднее, чем нужно… такси было много… но маршрут прогулки по центру был легко ориентироваться… рад порекомендовать… хотя напитки в коктейль-баре были восхитительными
Читать полностью
5
17 марта 2024 | brett
Удивительный персонал. Красивый отель и идеальное расположение.
Посетили две пары на день рождения моей подруги. Отель потрясающий. Расположение рядом с Ватиканом идеальное, всего в 40 минутах ходьбы от Колизея. Такси Uber в изобилии, если хотите. Номер Делюкс небольшой, но красивый. У наших друзей был премьерный зал, который был намного больше.
Настоящий звездный момент - это персонал. Начиная с посыльных, все были очень дружелюбны и делали для нас все возможное.
К сожалению, бассейн закрыт до тех пор, пока не станет теплее, поэтому уточните в отеле, важно ли это для вас.
Вернусь.
Читать полностью
