Excelsior Hotel Gallia 5*

Он может и не самый шикарный в городе, но уж точно самый удобный и приветливый. Расположен на площади с ж/д вокзалом. Персонал сами душки! Всё делают с улыбкой в считанные секунды! Просторные светлые номера и отличные ванные. Приятный бар.

Очень хороший отель, чисто, без запахов, расположение удачное, рядом с главным жд вокзалом, до Дуомо можно дойти пешком, если лень, то от и до отеля постоянно курсирует бесплатный шаттл, вокруг много мест где покушать с разной ценовой категорией. Не поставил пять, потому что из двух пультов от телевизора один не работает, а второй с трудом. Всем рекомендую.

Всё прекрасно, начиная от месторасположения и заканчивая любезным и расторопным персоналом. Читала отрицательные отзывы про завтрак, абсолютно не согласна. Самый лучший завтрак! Большой ассортимент всего: сладкие фрукты, сыры, ветчина, нежнейшая бреазола, выпечка и мн.др. В отеле всё новое, везде приятно пахнет. До Дуомо каждые 15 мин ходит бесплатный шаттл.

Отель самого высокого уровня! Поскольку отель недавно отреставрирован, и дизайн, и обстановка просто идеальны. Приветливый персонал, удобное расположение и комфортные номера. Очень понравился завтрак. Обязательно вернемся сюда еще.

Приехали с мужем с Венеции на ЖД. Не бронировали.. пошли прямиком туда. Очень удобное расположение- прям напротив ЖД. номера были свободные.. номер стоил 380 евро, и 200 евро взяли депозитом. вай фай работал хорошо. Номер небольшой, но была шикарная ванная. Кровать просто потрясающая)! где взяли этот матрас??))) как муж говорит- обнял кровать и спал сладко :) Завтрак был ооочень шикарным)) там было все) мне после скромной Вероны так вообще показалось не знай чем)) Есть спа- но мы не ходили, тк на одну ночь. вышли гулять- попросили такси- и нам дали бесплатно новый мерседес с водителем который нас отвез на торговую улицу. Мило) решили вернутся туда в скором времени))

роскошный завтрак, в том числе для тех, кто на не ест мясо и молочку, безукоризненная чистота, очень удобная постель, приветливый персонал, просторный номер. Просто нет минусов прекрасный СПА и расположение отеля

В этом отеле прекрасно все, кроме, пожалуй, расположения рядом с вокзалом, но даже это не расстраивает. Очень продуманный дизайн, превосходные номера, роскошный холл, есть сигарная комната, уютные лобби... В общем, вложения владельца отеля - эмира Катара- вполне оправданы! Результат впечатляет! Отель получился свежий, светлый, в благородных пастельных тонах. Номер комфортнейший, удобнейшая кровать, шикарная просторная ванная комната... В общем отель, который не хочется покидать. Отдельная похвала завтракам: вода с лаймом и мятой восхитительна, наисвежайшее манго как будто только что с ветки, ягоды, дыни-арбузы, все свежее, вкусное, не удивлюсь, если на крыше отеля есть тайный райский сад)))) В общем, минусов у отеля просто нет, только плюсы!

Пятизвездочный отель с красивыми интерьерами, везде чистота, всё новое, ухоженное! Месторасположение очень удобное, что важно особенно для туриста! Внутри в отеле, располагает к комфортному и приятному отдыху. Завтраки превосходные, отличаются разнообразным ассортиментом еды и напитков. Минусов абсолютно нет, всё идеально и на высшем уровне!

останавливалась в этом отеле на 4 дня. от отеля и обслуживающего персонала в полном восторге! жила в Номере премиум, завтрак очень даже разнообразный, все свежее и вкусное. предупредительный персонал. отвозили по моим делам на авто Мазератти-бесплатно.остановка автобуса из аэропорта находится совсем близко от отеля-1 минута пешком! стоимость проезда на автобусе аэропорт -центр Милана(соответствено довозят до самого отеля) стоит всего 8 евро. на русском языке говорит водитель мазератти и девушка на ресепшен -Делия. в следующий раз останавлюсь в этом отеле обязательно!

Космический отель! Все очень качественно ! Все новое ! Обслуживание супер!расположение конечно не очень но компенсируется шикарным сервисом и дорогими интерьерами ! Очень хотел бы вернуться сюда еще! Все рекомендую ! Недостатков просто нет!

Чудесный Отель, виды из окна, номера чистые(2 равна в день Уборка), рекомендую посетить ресторан на крыше отеля. Не традиционная Итал. Кухня, а скорее молекулярная( как у Комма) ну это ,скорей ,на любителя. Есть десерт посвящённый Русской балерине Павловой, очень оригинальная подача и вкус.Персонал предупредительный,возили по Вашей просьбе ,в центр на Мазаратти, в последний вечер отправились на шопинг и благополучно выронили кошелёк в машине, утром на рецепшене нам его вручили. Честные, приятные люди. Очень все понравилось, вернёмся. Да , вино выбрали с четвёртого раза в ресторане,нас не убили)))

Очень удачное расположение отеля, практически, через дорогу от Центрального железно-дорожного вокзала. Но, не смотря на такую близость к шумному объекту, в номерах очень тихо, благодаря массивным окнам и усиленным стеклопакетам. Номера уютные и чистые. персонал отзывчивый и добродушный. Очень легко переходят на английский. В центр города отвозят на автомобиле Мазератти совершенно бесплатно. На террасе отеля есть ресторан с которого открывается очень прекрасный вид города, а особенно - здания железно-дорожного вокзала.

Клиентом самого отеля я не была, так как живу в Милане, но давно собиралась в спа-салон, так как много слышала от друзей хороших отзывов и  нисколько не пожалела! В спа shiseido ни разу до этого не была, на меня все произведо очень хорошее впечатление, во всем чувствуется роскошь, комфорт и профессионализм, все продумано до мелочей, очень понравились комнаты отдыха, особенно отделанная розовой солью..отдельного внимания заслуживают девочки-терапевты, умнички, есть и русскоговорящие, поверьте мне найти хороших массажистов в Италии весьма проблематично:) чаще всего это сплошное разочарование, но не в этом случае, за что им отделное спасибо! Немного не продуман тренажерный зал, нет тренажеров для ног, но не будем забывать, что это все-таки отель, в котором вы проживете пару дней, а не спортклуб...плюс в том , что в нем очень светло и свет естественный... I didn't stay in hotel itself, since i live in Milan, but i wanted to come to try  Shiseido spa and my review is mostly about it...i've heard a lot about it from my friends, since i am crazy about spa and spa treatments so i decided to try it...and i wasn't dissapointed! You will feel luxury and comfort in everything there, in every dettail! Hammam and salt room are my favourites:) the therapists are very professional, its true! And believe me its not easy to find a good massage when you travel around Italy:) thank you , girls, for your kindness and professionalism! Gym is not perfect, there are no any leg machines, cardio machines are good, but lets not forget that its not a sportclub but a hotel, where you will stay a couple of days...the rest is perfect! Even if i didn't stay in hotel , i felt the luxury in everything there since my first step

Отель идеально подчеркивающий весь шик Милана и, в принципе, Италии. Завтраки одни из лучших в Европе, сервис не вызывает претензий, лишь одни восторги. Современный интерьер, много огней, виды из некоторых номеров просто ошеломляют. Посещаем во второй раз этот отель, до этого в Милане останавливались в Sheraton и Armani, поверьте, несмотря на их имя, этот отель в разы лучше. Единственный недостаток - какой-то новый закон италии, утюг в номере запрещен, приходится сдавать в глажку, которая стоит прилично, при этом утюжит отвратительно.

Этот отель поражает своим величием, роскошью и невероятным дизайном! Сочетание классики и модерна, внимание к каждой детали, этот отель поистине потрясающий! Останавливались в этом отеле во время fashion week, цена высока, но она оправдана. Превосходный сервис, блеск, утонченный стиль - все на высшем уровне. В Excelsior можно водить экскурсии для любителей дизайна интрерьера, моды и ценителей прекрасного. Твердая 10ка!

Останавливались на пару ночей . Понравилось абсолютно все , за исключением шума с улицы . но тут дилемма - либо вид на величественный вокзал , либо тишина внутреннего дворика . Немного разочаровал бассейн - мелковат , но впечатление исправляет шикарный бар и ресторан на крыше .

Идеальный отель для отдыха в Милане и на пару дней, и на неделю. Все сверкает, шикарные современные номера, много пространства и света. Расположение: в шаговой доступности от Центрального ж/д вокзала Милана, 15 мин. пешком от исторического центра города. Сервис: выше всяких похвал, персонал внимателен ко всему, в последний момент заказывали цветы в номер - получили шикарный букет. Завтраки: очень вкусно и разнообразно, одни из лучших в Италии. Номер: бронировали prestige room - просторный современный номер с очень удобной кроватью, отличной оборудованной ванной. В Милане - только в Excelsior Hotel Gallia!

Очень классный отель возле центрального вокзала. Отель выполнен в современном стиле, все очень технологично, удобно, продуманно. Отличные завтраки и сервис. На крыше отеле хороший спа, терраса, бар и ресторан. Отель предлагает бесплатно Массерати, если вам нужно куда-то поехать по городу.

Безупречный отель класса люкс. Невероятно удобное расположение отеля напротив центрального вокзала, где вы легко можете самостоятельно с помощью карты купить себе билет на поезд в любом направлении или за наличные через кассы вокзала. Или если вы приезжаете из других регионом, можно оставновиться в этом отеле, просто пройти 50 метром. Потрясающий вид с терассы на 6 этаже, очень вкусная еда за приемлемые деньги (обед 30-50 евро с бокалом вина). Номера очень хорошие, правда пол в ванной и душевая просто ледяные, но есть тапочки. В номере всегда есть вода, чай, кофе, печенье, фрукты, вино (подарок), мини бар экстра. Услужливый и отзывчивый персонал. Консьерж работает идеально. Может забронировать любой ресторан, даже если он полный, всегда найдется место для гостей отеля Галлия. Еще один приятный бонус - шатл до центра на Maserati. В самом отеле есть СПА-центр, оснащенный бассейном, несколькими банями, включая соляную комнату, тренажерным залом и массажными кабинами. Комплекс работает на марке Shiseido. Во время MFW 2016 была услуга специально для модников: экспресс массаж (30') экспресс макияж, который я не советую делать. Лучше сделайте это самостоятельно)))) цена 130€. завтраки вполне хорошие. Всегда есть свежевыжатые соки (которые вы можете сами замиксовать из овощей и фруктов), ягоды, круассаны и другая выпечка, всё самое необходимое. Я не видела каши, но есть мюсли и молоко. Обязательно вернусь в этот отель. Всем советую.

Поехали отдохнуть с друзьями и купить вещей. Гостиница очень понравилась , качество отделки номеров, очень хорошое. Завтрак вкусный с большим выбором еды. WiFi ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ, как в принцыпи во всей Италии. При выезде из гостиницы мы заехали ещё в магазин. ПРЯМО В Центре ОСТАВИЛИ МАШИНУ НА СТОЯНКЕ. ВЕРНУВШИСЬ ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА У НАС РАЗБИЛИ ЗАДНЕЕ СТЕКЛО И ВЫТАЩИЛИ 3 БОЛЬШИХ ЧЕМОДАНА С НОВЫМИ И СТАРЫМИ ВЕЩЯМИ. МЫ ДУМАЕМ ЧТО ЭТО БЫЛО СДЕЛАНО ПО НАВОДКИ ЛЮДЕЙ В ЭТОМ ОТЕЛИ.ОСОБЕННО Будьте Внимательны С МАЛЬЧИКАМИ КОТОРЫЕ ВСТРЕЧАЮТ ВАС ПЕРЕД ГОСТИНИЦОЙ!!!!!!! Они видят с какими пакетами вы заходите в номер.

Отдыхали в Милане с дочерью ноябре. Отель превзошёл мои ожидания!! Шикарный дизайн, который можно рассматривать часами, безупречная чистота и отличный сервис. Также в отеле были непревзойдённые завтраки: свежайщая выпечка, экзотические фрукты более 6 наименований, вкусные закуски, какая-то фантастическая яичница разная каждый день. Шаттл до модного квадрата на мазерати. Консьерж помог организовать билеты на просмотр фрески Тайная вечеря (до этого дважды безуспешно пробовала делать это самостоятельно). В общем, впечатления от отеля только позитивные, в следующий раз только он! Ps до спа так мине дошли...

Останавливались семьей, трое взрослых, в номере люкс. Очень понравился дизайн отеля. Начинаешь уважать труд дизайнера, когда видишь подобные проекты. Сервис тоже хорошем уровне под стать интерьеру. И конечно маршрутки мазерати, очень приятно видеть работу выверенную до мелочей.

В этом отеле поселяюсь Каждый месяц как минимум на 5 дней.Это лучший отель в этой части города,приветливый персонал,исполнят любое желание(капризы) по возможности.Спасибо им.Свежие продукты в ресторане, не приходится думать где по обедать или по ужинать. Но очень жаль что нет сотрудника говорящего на русском языке,надеюсь руководство прочтёт и прислушается к этому) Не спроста он 5 Long.

В центре города,рядом с вречатляющим миланским вокзалом расположен очень красивый отель.Снаружи строгая красивая старина. Внутри- совершенный современный дизайн.Прекрасный сервис.Все удобно.Персонал внимателен.Все чисто, оригинально и современно.Цены высокие, что не удивляет.

Каждый раз бывая в милане останавливаемся в этом отеле. Очень комфортный во всех смыслах отель. Очень услужливый персонал, номера красивые и комфортные, всегда чистота, отличные завтраки, хороший спортзал и спа. Удобное месторасположение, рядом вокзал Милано чентрале и до основных мест Милано очень близко.

Я останавливался в Excelsior Hotel Галлия на четыре ночи, когда я прибыл в Италию из США. Это была очень приятная первая остановка в двухнедельной поездки в Италию и Швейцарию. Этот отель через площадь с центрального железнодорожного вокзала (Centrale) в Милане. Есть легкий доступ к международным аэропортом. Метро и трамвай очень близко к отелю, что делает перемещение по Милан на общественном транспорте очень легко. Мне очень понравился ресторан на крыше / бар, который был удовольствием в конце марта, когда температура была прекрасной, чтобы сидеть снаружи ночью. Отель современный и роскошный. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Этот отель не то, что мы раньше останавливались в Милане, обычно мы останавливаемся в отеле Armani, но так как мы золотые spg комментаторы, мы хотели пойти этого отеля. сначала они зарегистрировали нас свой стандартный номер, который был слишком тесно и маленький. Хотя мы - spg золотые комментаторы, мы не получили предложений или дополнительный или обновления, поэтому нам пришлось заплатить из нашего собственного кармана, чтобы пересесть на лучший номер побольше. если ваши согласные для отдыха с ними попросите их поселить вас в новое удлинитель, даже у них есть машины капли дополнительными, вы должны попросить для них полчаса назад. этот отель слишком близко к главному вокзалу

Я провел здесь две ночи, и это было замечательно. Отель расположен недалеко от Милана вокзала, что подходил мне.Я была зарегистрирована Франческой М и контролируется Клариссой П, которая также организовала поздний выезд для меня. Оба были любезны, дружелюбны и профессиональны.Консьерж Маурицио помог мне, когда я сделал ошибку со времени нашего отъезда расписания поездов), даже договорившись купить новые билеты для меня на станции.Единственное мое нарекание - проблемы ресторан Галлии, где подают завтрак. Мне очень понравился весь мрамор на всей территории отеля, но звук пересмотра стульев на нем как общая комната голодных закусочных встает и расслабляет вниз от шведского стола, так что издает неприятный звук.На всей территории завтраку каждый постоянно подслушивает других гостей сам - специально приносящий извинения друг с другом, так как их ножки стула покинут шумно вдоль этажа. Это действительно умаляет иначе расслабляющий и комфортабельный отдых в этом роскошном отеле.Руководству нужно вложиться в некоторые звуки - отключался чувствовавших подушек для основания ножек стула!Я бы остановился здесь снова.

Этот отель находится рядом с красивой центральной железнодорожной станцией. Хотя отель находится не в торговой зоне, есть бесплатный транспорт до Дуомо в Мазерати. Водитель был очень дружелюбным, вежливым и любезным.Сам отель находится в красивом старом здании, которое было отреставрировано к современным стандартам. Милан - базой нашей поездки этим летом, и мы забронировали этот отель и в начале и конце нашей поездки. К сожалению, наши пребывания были довольно разочаровывающим. Этот отель заявлено как Роскошный отель Коллекции, но не соответствует тому описанию. Номера довольно маленькие и было много проблем с аппаратными средствами. Во время нашего первого визита лампа потолка в номере постоянно мигать (во все 3 дня). Проблема не была решена, несмотря на 2 жалобы. Кровати были удобными, но был постоянный щелкающий шум в нашем номере, который было трудно уснуть. Кондиционер в детском номере не работал с температурным сервисом в 27 градусов по Цельсию в разгар лета. Когда отель сказали, они просто спросили есть ли открыты окна. Когда я сообщил им, что мы даже не брали окон, даже не было ни слова извинения. Кран в ванной не работала.Во время второго визита лампа потолка вспыхивала снова. Хотя проблема была в конце концов решена, мне дали высокомерный вид, когда сообщили о проблеме. Мы - Золотые у членов SPG, но нам дали "воображаемое повысить категорию номера до оборудован. для инвалидов номера. Честно говоря, у меня не было бы того "высшего класса". Туалет в номере не перестал бы мигать. Был шум, идущим из туалета другой нашей комнаты на ночь.Некоторые сотрудники были дружелюбными и услужливыми, но большинство из них было довольно высокомерный. Один из швейцаров делал грубые сумочки жесты в моих детей.В отеле есть только 3 ресторана. Ресторан Галлии не работает по вечерам. Единственные рестораны - Терраса и столовая ресторан. Столовая ресторан действительно не подходит для детей. Мы были так ограничены или Террасой или обслуживанием номеров, если мы хотели поесть. Еда на Террасе была просто ужасной. Худшая еда, в котором я когда-либо пробовал в Италии. Пицца Нуовой попробована как черствый хлеб. Спагетти с томатным соусом были настолько солеными, это было несъедобно. Мы оставили спагетти несъеденными, но никто не потрудился спросить, что случилось с ним.У нас был кредит питания в размере 200 долларов США на каждом из наших пребываний. Кредит питания должен был быть непригоден для ужина. Нам никто не сказал, что это может использована только в ресторане. Во втором случае мы прибыли поздно вечером после долгой поездки из Швейцарии. Мы не можем столкнуться с едой на Террасе, поэтому мы заказали обслуживание номеров (в котором подавали гораздо лучшую еду). Когда мы выезжали, отель отказался применять наш кредит питания в обслуживание номеров. Мы вылетали из Милана на следующее утро и в итоге не были хорошо умеете использовать кредит вообще.Мы также алмазные и платиновые члены других сетевых отелей такие Relais и замок. Мы выбрали этот отель, потому что мы - лояльные у членов SPG, и мы всегда останавливаемся в их лучших отелях. Это должен был быть в Роскошной Коллекции, но она не оправдывает свое название. Хотя это не остановит нас от пребывания в других отелях SPG (таких как Suiran или галерея Prince Токио), мы не будем останавливаться в этом отеле снова.

Мы останавливались в отеле за углом, но очень захотелось хороший напиток вечером. Коктейли составляют 18€ каждый, но стоящий того по качеству напитка. Нам предоставили закуски, чтобы согласиться с нашими напитками, которые тоже были сказочными, после незначительной проблемы нам также дали сладкую тарелку дегустатора, там тоже была замечательной, совсем не ожидалось. Обслуживание - 5 *, и мы определенно вернемся сюда в следующий приезд в Милане. Спасибо Энрико и коллеги за ваше чудесное обслуживание!

Сам отель - отличное, хорошее расположение, прямо помесь с Миланским центральной станции, отремонтированным, роскошный номер. Этот отель больше подходит для бизнесменов и женщин, поэтому все, наряжает для деловой встречи, если вы - один из них, и вы - тот, если вы на отдыхе, очевидно, что вы не на костюм в отпуске, правда? Поэтому, если вы не одеты способом, персонал немного игнорирует вас и дает вам маленькое отношение, я не нашел его очень гостеприимный и дружелюбный, если вы приехали отдыхать, я рекомендую сходить в другой отель, а также немного Изы далеко во все магазины и рестораны и все туристические места. Я никогда больше сюда не вернусь

Это был незабываемый отдых. Расположение отеля рядом с вокзалом сделало наше пребывание очень комфортным. Персонал был очень дружелюбным, еда была превосходной и провелиНезабываемый вечер на террасе на крыше с моей внучкой с восхитительным видом на город

Очень хороший отель. Напротив главного железнодорожного вокзала. Роскошный отель. Мы провели 3 недели здесь по делам. Внимание к деталям в обстановке. Потрясающий персонал. Отличное обслуживание и приятно работать с ними. Вернусь туда снова на следующей неделе с другой группой на протяжении 4 недели. Обслуживание надежды и персонал - то же самое, как был в течение июня.

Отель находится через дорогу от центрального вокзала Милана, рядом со всеми достопримечательностями. Автобусы ходят часто от площади перед станцией (на самом деле один в непосредственной близости от отеля до ближайшего аутлете). Хотя старомодный снаружи, внутренний дизайн очень современный и чистый. Номер просторный и удобный. Бассейн в спа-салоне спокойный. Завтрак в ресторане соответствует. Персонал очень вежливый, дружелюбный и услужливый. Нужно было уехать очень ранним утром, и персонал любезно предложил сопровождать к центральному вокзалу, что очень внимательный.

Все, что я должен сказать, находится в заголовке. Этот отель сделал все идеально. От второго мы приехали, они были на вершине всего в каждой комнате обмане. Номер был очень удобным, и мы спали очень хорошо!Исключительный сервисИсключительное обслуживание номеров - спасибо за приятно вино и сыр!Спа - исключительный. Камилла дал мне одно из лучших услуг, которые я когда-либо пробовал. Удобства для спа на высшем уровне и очень новый.Тренажерный зал - Отлично для всех типов обучения и это хорошо освещено и имеет много места. Мы не использовали бассейн, но он выглядел великолепно.Консьерж - невероятный. Нам очень понравились обслуживание WhatsApp и рекомендование, они сделали на еду и торговых центров и помогли мне с бизнесом.Трансфер - кто не любит взять Мазерати, куда вам нужно???? Мне очень понравился водители. У них было много отличной информации и готов помочь.Близость ко всему, была отличной.Спасибо всем, что сделали наш исключительный отдых. Мы спустились в наших путешествиях, и ничто не сравнится.

Отель выглядит очень солидно, и видимо в нем останавливаются приличные люди, так что в этом плане все нормально если вам хочется подчеркнуть свою статусность. В отеле есть милый крытый бассейн, и ресторан с баром на крыше. У нас был очень комфортный и достаточно просторный номер, просторная ванная комната, все нужные принадлежности там присутствовали. Нам попался номер с балкончиком и видом на площадь вокзала, и было на что посмотреть. На завтраке был большой выбор, все принесут, все сделают, и самому не обязательно ходить кругами и набирать еду, но веселей конечно же самому. В номере всегда есть питьевая вода, шоколадки, кофе, чай, и платный мини-бар. Первый минус был в том, что в номерах запрещено пользоваться утюгом (даже если вы его взяли с собой). Они сказали нам, что могут погладить 2 вещи бесплатно, что мы и попросили, а также постирать одну вещь. В итоге, за глажку деньги высчитали из общего счета, а за стирку взяли, и вышло дороже чем стоят сами вещи, что наводит на мысль, что такие услуги исключительно для очень дорогой одежды, если это ваш случай. Еще одна вещь, когда стоишь в лобби отеля или проходишь мимо, они иногда закрывают вращающуюся дверь, и открывают боковую дверь откуда заходит дикий холод. Такие меленькие детали портят общее впечатление.

Мы остановились в номере класса executive suite, и это было замечательно. Хорошая большая ванная комната с отдельной ванной и душем. Большой шкаф. Большая спальня и велотренажер находятся в номере. Обслуживание было фантастическим на всей территории отеля во всех ресторанах и ресепшн. Ресторан на крыше и бар открывается потрясающий вид. Железнодорожная станция находится прямо по соседству. 20 минут пешком до главной торговой зоне. Мне очень понравился этот отель, и очень рекомендую его.

Наш рейс задержали на 12 часов, мы приехали позже, чем мы думали, после того, как долго утомительные регистрация рейса прошла быстро и эффективно. Так как номер пользователя Золота Starwood был обновленным до люкса, который был просторным и роскошным. Кровать очень удобная. Хорошая сауна, так как душ. Большая ванна. Нет утюга в номере, но одежде, поглаженной бесплатно для Золотых пользователей. В целом, очень красивый отель.Определенно остановлюсь здесь снова.

Отличный отдых в отличном отеле. Один из лучших отелей в Европе, среди которых мне доводилось останавливаться. Очень хороший сервис, много обслуживающего персонала, особенно в столовой где официанты только и делают, что приносят и подают. Номер просторный с большой высокой кроватью, видно что рука дизайнера приложена к обстановке. Вообще очень понравилось сочетание современности внутри и старины снаружи- одним зданием только можно залюбоваться. В отеле есть неплохой бассейн. Месторасположение тоже очень удобно- в нескольких шагах центральный ж/д вокзал, за углом есть компания по съему автомобилей. Можно также заказать эскорт на Мазератти что есть при отеле.

Очень роскошный. Камень выбрасывает к центральному вокзалу. Отель даже предлагали маршрутный автобус до центра города. Персонал был превосходным. Они были так любезны, они предложили, куда мы должны пойти, чтобы увидеть очарование. Мы надеемся остановиться здесь подольше, если мы снова поедем в Милан снова. Так держать.

Очень красивый итальянский отель дизайн с ренессансного периода. Восхитительная внешняя архитектура, которая впечатляет, и декор, это очень современная цене он 5-звездочный отель высшей категории. В баре на крыше открывается фантастический вид на Миланский Центральный вокзал. Очень рекомендую это место!

Когда мы заказывали напитки в rooftopbar вам предложат мини-закуски, не спрашивая его.Уже оплачивая счет (очень дорогой, так как они взимают высоко за напитки) они также взымают закуски в нелепо плату!Если вы сообщаете об этом, они говорят, что мы не должны иметь, принимают его!Это действительно обманчивое ваших клиентов, никогда не было эту ситуацию в моей жизни!

Расположение было идеальным для нас, так как у нас была неделя в разные итальянские города. Все, что мы должны были сделать каждое утро, было далеко от двери, и мы были на вокзале! дополнительный Мазерати отвел нас в Duomo день, мы путешествовали по Milan, они даже предложили приходить подобрал нас после того, как наш день был полон! (Они принимают только вас или до Дуомо или в Ла Скала, никаких других ориентиры), я оставил чаевые парню, но он не ждал его вообще. Наша комната была прекрасной, чистой, удобной большой кроватью. выбор ТВ на завтрак обширный, что касается язык, не так, если вы говорите по-английски. Обслуживание номеров было быстрым (меньше 10 минут), хотя и дорогой. 60$$$ $ для бутылки вина в наш последний вечер, когда я определил, что хотел половину бутылки, возможно я не был достаточно ясным по телефону. Тренажерный зал, бассейн, jazquizi и соленья номер были великолепны! Нам повезло получить, чтобы воспользоваться их больше, чем в одном случае. совет: вокзал имеет продуктовый магазин на более низком уровне и эй может получить вино там для 4$ за бутылку! Сэкономьте деньги и возьмите свой apperitivos там! Каждое утро, вестибюль был украшен бутылками сока и кофе машины Nespresso, нам помогли нам в первый день, но были быстро сообщили, что сок НЕ был для нас! Все же, каждый вечер, когда мы вернулись, справедливость была там, нетронутая любым. Немного странно, я думал. Моя карта взималась приблизительно 800$ первая ночь как «депозит номера» даже при том, что ресепшен отчетливо сказал мне, что карта была на файле для мелких расходов. С нас взимали Евро за 70$ после выезда для городского налога, который также включал пожертвование ЮНИСЕФ за 1$, который я не одобрил! Я бы дал DLR, они могли бы спросили заранее! Последнее, который убирал наш номер был замечательным, она не зашла в первый же день, но это было потому, что мы нажали кнопку уединения в номере без понимания. Я оставил ее запиской спасибо перед отъездом, и она ответила на письма! Очень мило! В целом, отличный отель, я бы остановился здесь снова.

Это был мой второй раз, чтобы останавливаться Excelsior Hotel Галлия, Роскошный Отель Коллекции с прошлого июня 2016. Расположение отеля более чем идеальное, как я прокомментировал внизу. Особенно хочу отметить о некоторых специальных, персонал в этом отеле; Франческа. Она - абсолютно лучший персонал, который я когда-либо встречал. Из-за полного бронирования, было довольно трудно переехать в номер, который я хотел; рядом в лифте. Однако, Франческа М. никогда не останавливайтесь, пока она не найти свободный номер для нас. Как. сказать другой персонал может помочь нам, пока она не находится на смену. Это был незабываемый отдых из-за ее искренней помощь.Спасибо Франческа.!!!!

его из немногих отелей, где у меня будет было желание вернуться во время моей следующей поездки в Милан в конце концов, я нашел место в Милане, куда хочется вернуться.В течение недели моды отель был спокойным отдыхом это для меня, я наслаждался им во всех отношениях, Милан - единственный город, где я могу получить высокое качество сна.Стиль и sophostication во всех деталях с красиво явно сформулированным местом, которые функциональныеРемонт очень высокого уровня, попасть в суровости в выборе блюд и реализации вектора блюд радиации заведения один из возможности особенным!Удобства повышенной комфортности и ошеломляющие Sunset не единственное, что слив посетителя по замечательному качеству обслуживания и изысканной атмосферой, чем здесь, выделяет его среди его конкурентовНа вопрос, что задает удивительный персонал во время моего отъезда ДА, я вернусь.

200%-е удовлетворение от всего в этом отеле. Мы так впечатлены стартовое прямо у входной двери при регистрации с большей частью дружелюбного персонала на ресепшн, который мы когда-либо принимали и очень профессиональный, продолжая в потрясающий номер, прекрасный ванную, отличный спа и объединяем удобства и вид с крыши для напитков и прекрасного обеда с лучшей Телятиной когда-либо готовыми на столе, а также имели ризотто семенами, которое было превосходно. Вы не будете разочарованы этим отелем вообще. Заслуживает 10 звезд!

Внимание к деталям на высшем уровне - как в плане дизайна и технического оснащения номера, так и в части сервиса. Рум-сервис работает отлично, блюда из меню вежливые и общительные официанты доставляют быстро. Готовят очень вкусно - прекрасные завтраки с большим выбором блюд. Из минусов - удалённость от центра, но в отеле есть бесплатная служба такси на Мазерати.

Все понравилось. Один из самых лучших отелей, в которых мы останавливались. Отличное соотношение цена-качество. Очень современный и чистый. Жаль только, что не было времени, чтобы посетить СПА. Запланировали на следующую поездку. Даже не сомневаюсь, что точно сюда вернусь!

Лучший отель, в котором я жил. Дружелюбный персонал выглядит как фотомодели! Отличный номер, волшебный СПА, Выполнили все мои пожелания по размещению. Великолепные завтраки. Отдельное спасибо поварам и официантам! Ранний заезд и поздний выезд бесплатно.

У нас было фантастическое пребывание в этом удивительно историческом и прекрасном отеле. Отличное расположение для знакомства с Милана и городского отдыха. Персонал был замечательным и очень любезным и бар на крыше с видом на площадь и Миланский центральный вокзал и насущную обязательно для коктейля сумерек или четыре.

Этот отель отличный, номера красивые и просторные, очень хорошее обслуживание, ресторан на верхнем этаже, очень хороший. Нужно минуты экспозиции 20 пешком к Через Montenapoleone, но отель предлагает машину бесплатно.

Отель отличный во всех условииПерсонал очень внимательный и профессиональныйЧистота отеля отличнаяОбслуживание за завтраком очень хорошееСпа хороший, особенно расслабляющий номерОбслуживание путешествия из компьютера к центру города, очень хорошее.

Когда с и не пожалел выбирать Галлию. Хотя в 15 минутах ходьбы от центра города (православный собор) расположение этого отеля являются буквально в нескольких шагах от Центрального вокзала Милана. Нужно перейти улицу, и вы там. Фасад впечатляет, и лобби уютный, и все же элегантный. Дизайн интерьера - большой, но современный дизайн с особым сюрпризами, как светочувствительные датчики коридоре. Кожаная кожаная кожа на всей территории. Качество персонала было исключительным от обслуживания звонка на стойку регистрации в службу уборки номеров. Наконец, не стесняйтесь расстояние до Милана Дуомо, Луиджи будет курсировать вы в Мазерати этот отель без сомнений. Мы вернемся в Милан, чтобы остановиться здесь снова. Спасибо!

этот отель был красивым, каждый номер выглядит совершенно новым, очень чистый, и это было частью более старого здания, которое было полностью отремонтировано. Мы прибыли в 9 часов утра из Нью-Йорка, и они позволили нам заселиться в то время очень рано и дали нам, что было очень хорошим, отель также предоставляет машину Мазерати бесплатно Дуомо. Мы были там на 3 - у годовщину года сыновьями есть красивый торт в номерБар в вестибюле в крыше кажется очень пуст, когда мы приехали, но, возможно, мы просто пошли вовремя, но напитки красивые, и обслуживание было отличным, когда мы уезжали, мы пользовались железнодорожной станции, который был правильный следующий - дверь, которая была за большим, но минусом был поездами, прекращают отель каждые несколько минутИ моя жена сказала, что это был лучший фен, она когда-либо используется в ЕвропеИ у них были розетки USB, рядом с кроватью на очень хорошем регистрации

Останавливались в отеле только на короткий срок, так как мы хотели поесть закуски, прежде чем сесть на поезд от центрального вокзала Милана - впечатляющее здание очень приятно отремонтированный, дружелюбный персонал и хорошее обслуживание в баре на крыше на верхнем этаже (где есть alao ресторан) - это не приезжает бесплатно, но имеет значение

Я почти жалею остановиться только на одну ночь. Номер был очень удобным и чистым. Механизм освещение было исключительным. Расстояние до исторического центра города может быть проблемой для туристов, но для моего короткого визита в канун Нового года, конец бесплатного автосервиса Мазерати во второй половине дня, уменьшенного от любого неудобства.

Один из добрый сайт отеля. Красивое и элегантное здание и территория, очень современные просторные номера, превосходное обслуживание, очень профессиональный и Преданный персонал. Я останавливался в отеле с семьей на две ночи, прежде чем ехать в Pragelatto Vialattea. Честно говоря, я считаю, что именно этот отель подтверждают себя кроме основных 5-звездочных отелей. Теплый прием (выдержало) атмосферу вместе с красотой и класс отеля делает его уникальным во всех отношениях. Отличное место, главный отель направления.Один из Счастливого отдыха.

Были в отеле одну ночь. Местоположение очень удобное( в двух минутах ходьбы от жд вокзала). Отель чистый, номера просторные. Шикарный вид на площадь жд вокзала из бара на 7 этаже. Есть услуга такси -б/п.

Несмотря на внешний вид, т.к. более традиционный, декор был очень современным, с высокой промышленном мебелью. Свет и замечания о номере - вся техника. Ванные комнаты, замечательные заполненный оборудованием. Много бесплатной воды. Шведский стол на завтрак был разнообразным и в них и хотели прямо в 6.30 утра.

Приехал сюда во время Миланской Недели Моды. Отель и персонал были просто превосходны. Я был в обильный 5-звездочных отелях, и я не могу обвинять их ни на что. Один из самых ярких моментов - это то, что у отеля есть машины Мазерати как бесплатные машины, чтобы взять гостей до центра Милана. Консьерж был очень любезным и действительно пытался найти для нас билеты на одном из просмотр Maude, но напрасно. Но, по крайней мере отель попробовали. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко и много других так называемых 5-звездочных отелях могут узнать о много из этого заведения.

Мы останавливались на 4 - ночи. Первоначально мы забронировали номер люкс, но мы решили переехать в номер люкс (№ 441). Был немного разочарован 2 вещи, видом и обслуживанием номеров. Обслуживание номеров улучшить. Требует большего внимания к деталям, особенно, находящегося в роскошном отеле.Очень просторный номер. Есть гостиная с телевизором, дополнительным к тому в районе кровати. У них есть место для одежды, как раз в то же самое время, когда вы входите в номер с ванной и гостиной. Ванная комната просторная. Имеется ванна, душ и 2 туалетных столиков. Мини-бар, обстановка кофе / чая, фен и другие удобства также доступны в номере.Персонал был дружелюбным, особенно Ресепшен и консьерж.Отель расположен прямо возле Центрального вокзала Милана (в 1 минуте ходьбы) через дорогу и примерно в 20 минутах ходьбы от центра города (менее чем 10 минут на машине). Отель предлагает бесплатный трансфер из / в центр города через Мазартти (пешком).У отеля есть следующие удобства: СПА Shisedo, бар на террасе, фойе и бальном зале.Я очень рекомендую этот отель, если вы планируете посетить Милан!Весь персонал, СПАСИБО!

Отличное расположение с отелем, выделяющимся на расстоянии. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Отличное интерьер качество и дизайн. Легкие однодневные поездки взять в Венецию, Рим и т.д. с железнодорожной станцией в двух шагах от отеля.

Недавно я наслаждался очень приятный 2-дневный отдых в этом отеле во время короткой поездки по Италии. Отель довольно внутри красивое, с очень современным, хотя Искусство Dco по-другому. Персонал по всему был превосходным, начиная от регистрации до команды завтрака к бару и консьержа. Мой номер был очень доволен отличным видом на площадь перед Центральным вокзалом Милана. В целом, отличное место, чтобы остановиться.

Мы были переведены от полулюкс Executive Suite, который был огромным и очень тихо. Отель великолепный - настоящая роскошь. По прибытии портье открыты даже дверь и обнимают вас в к лобби - безупречно. Регистрация прошла очень быстро, и нам показали наш номер. Консьерж был превосходным и распечатал различные билеты и вещи для нас и организовал транспорт. У отеля есть машина, чтобы вас высадить в и из центра при необходимости - или такси приезжают в течение нескольких минут по просьбе Мы вошли в день, и это - 25 минут ходьбы прямо в центр. Обзорную экскурсию на автобусе также ходит прямо от отеля. Завтрак был фантастическим, очень хорошее разнообразие и варианты Крекерами тоже. Шведский стол, но и они приготовили бы все, что вы хотели, и он был разложен красиво. Мы поели в ресторане отеля Terrace вечером, и еда была первоклассные - по-настоящему потрясающий и окружающая обстановка прекрасная. Мы определенно рекомендуем этот отель.

Провели выходные с женой на нашу годовщину — какое везение. Уникальный матч старых - мировое шарм и современность. Рядом с центральной стадионом — плюс. Мазерати обслуживает не что иное как легкую роскошь и класс. Безупречное обслуживание и внимание. Бар на террасе был просто замечательным закрывали. Лучший Negroni когда-либо!

Мы были приятно удивлены Милана и этот отель, в частности. Отель современный и роскошный, и персонал заставляет вас чувствовать, что вы заслуживаете предварительно специально будто пережили старый режим. Он находится рядом с вокзалом и предлагает машину Мазерати в район Собора. Они встретили нашу собаку хорошей кроватью. Будь Милан вашим местом или остановка в пути, мы рекомендуем остановиться здесь.

Чудесное пребывание. Отель и номера, построенные современный. Расположение отеля отличное, можно дойти в 1 минуте рядом с центральным вокзалом Милана. Завтрак был отличным, что я много раз путешествовал Милан, и я был во многих 5-звездочном отеле, но это один из лучших отелей в Милане.

Это отель, который заставляет вас чувствовать себя важными, легко.Он расположен всего в нескольких шагах от Центрального вокзала Милана, что очень удобно, если вы планируете однодневные поездки из Милана. Они также предлагают бесплатную машину — Мазерати, не менее — к центру города.Персонал отеля был очень профессиональный и услужливый. Они помогли и неизменно гостеприимные по прибытии и всегда там, чтобы обеспечить руку. Особого упоминания консьержу за помощь выиграть тур на поздний Ужин Винчи, находящийся в короткий срок и красивой Чиаре, которая помогла, с ресепшеном.Номер очень просторный, и у нас был хороший вид на Дунай и вокзала, что было хорошо.Мы ужинали в ресторане в наш последний вечер, обслуживание соответствовало 5-звездочный и еда были превосходны (мы заплатили всего за два блюда между нами, но по сути у нас было 3 - еда курса)!В качестве бонуса это была приятная филиппинская леди — Роксанн — кто убирал наш номер до совершенства ежедневно. Она была очень хорошей, очень профессиональна и всегда улыбалась.Прекрасный отдых, стоит цены!!

Плюсы:— Превосходное расположение буквально в нескольких минутах от центрального железнодорожного вокзала. Особенно практично, если вы планируете пользоваться Милан в качестве базы, посещая достопримечательности в Италии.— Ресторан и бар на главной крыше - фантастический. Я ел здесь несколько раз и наслаждался незабываемой едой и обслуживанием. Стоит своих денег. Меню коктейлей особенно креативное. Мне также понравился первый блюдом оленины и crudo закуски.— Шведский стол (что вы можете включить в качестве подарка приветствия статуса SPG) одними из лучших, которые я видел, когда дело доходит до здоровых блюд Они сделают вас свежими - нажатый овощи и / или фруктовый сок на ваш вкус, были некоторые парившие овощи каждый день, сосиски индейки, различные виды копченой рыбы.— Мне дали люкс; не уверен, что все ванные комнаты этим хорошим, но в душе есть паровой вариант. Отличная характерная черта.— Просторный бизнес-центр с цветным принтеромНейтральный:— Спа: Как гость отеля у вас есть доступ к спа-отелям даже без процедуры. Есть гималайский соленый комната отдыха, это довольно уникальное. Однако спа и раздевалка находятся на разных этажах, что странно, и нет отдельных мужских и девчачьих парилок. Я пробовал хорошо уход за лицом, неплохо, но вероятно в средней треть, если бы мне пришлось оценить десятки уходов за лицом в моей жизни и по качеству впечатления от отдыха и по атмосфера разницы к моей коже после.Минусы:— Единственный негативный момент - это то, что отель, кажется, что не хватает чего-то своего. Я уверена, что посещу Мягкую древесную стружку снова, если буду в Милане, потому что скорее всего, что я всегда буду пожелать сочетание хорошего SPG высоко - отель конца и удобство того, чтобы быть рядом со станцией. Я дебатировал относительно того, поставить ли его четыре или пять звезд хотя, потому что там не было ничего, которое действительно "восхитило» меня (за исключением, может быть, соков за завтраком и очень изобретательным меню коктейлей в баре) по сравнению с другими отелями высшей категории. Декор и мебель довольно пустые, а в номерах и в общих зонах. Я уверен, что попытка заключалась в том, чтобы показаться современной, но на самом деле кажется довольно пресным, как будто это возможно в нет - descript отель в мире. Мне хотелось бы чувствовали себя больше как это был уникальный Милан в некоторых отношениях.Но в общем, очень положительные впечатления, один я рекомендовал бы этот отель и определенно Re - визит.

Останавливались 2 раза. Абсолютно противоположные впечатления. Первый раз брали стандарт, номер был чистый, комфортный, просторный. Прекрасный спа и бассейн. Ну все думаю: я нашла свой отель в Милане. Работа предполагает частые поездки в Милан. Второй раз и последний. Совпала командировка и мое 50-летие. Наши злоключения начались с абсолютно безобидной просьбы: сделайте пожалуйста апгейт на день рождения Первый номер вызвал грусть. Он был темный и обшарпанный, и что поразило, намного хуже нашего стандарта в прошлое посещение отеля С апрейтом не сложилось, ладно, выразили готовность доплатить за комфортный номер. Второй предложенный номер был хорош, но цену запросили двойную 700 евро в сутки, что дороговато за городской отель. Бронировали за 350 е в сутки. Отказались. Тут уже мальчик-ресепшеонист обиделся, и ключи от следующего номера нам принесла горничная, со словами: ваши вещи в таком-то номере, и ушла. Приходим в след. Номер, включаем свет, зеркало в ванной сломано, часто мигает подсветка, что очень больно глазам. Звоним на ресепшен, приходит горничная, соглашается что зеркало сломано, и неизвестно починит ли его электрик, и дает ключи от следующего номера. Заходим в следующей, уже без всякого желания апрейта и с огромным желанием отдохнуть после перелета наконец. Столешница в номере сломана, отколот кусок в полметра. Звоним на ресепшен. Обещают разобраться. После часа ожидания спускаюсь сама на ресепшен. Ресепшеонист на мою претензию замечает, что ремонт номера он делать не будет и может накрыть обломанный стол простыней. Ну ладно, видно тут все номера с дефектами, а первый раз нам просто повезло. Они накрыли стол белой простюнью неаккуратно сложенной в четыре раза. Это было прекрасно, номер за 350 е в сутки и декорация поломанного стола. И день рожденья. Вечером выясняется что номер нам дали с одной кроватью, запрашивали при бронировании 2, и напоминали при регистрации. Обещали раздвинуть. Только в этом номере не раздвигаются. На следующий день дали другой номер, с видом на внутреннюю стену. Да И резетки там вынимались вместе с зарядкой, и висели на проводах. Или отелю пора сделать ремонт номеров или нам специально предлагали на запрошенный апрейт поломанные номера. . И да, ситуацию не исправила бутылка проссеко и торт в номер с поломанным столом, задекорированным простыней. Вернула назад, настроение было окончательно испорчено. И да, при выселении никто не поинтересовался комфортностью нашего пребывания. Поэтому говорю здесь: Спасибо огромное за прекрасно проведенное время. И за день рождения отдельное спасибо!

Что сказать об этом отеле? Если в двух словах, то «просто великолепно». Отель достаточно старый, здание просто прекрасное, именно из-за здания в итоге и пал выбор на этот отель, если я не ошибаюсь 1939 года постройки! Местонахождение просто изумительное, до центрального вокзала 30 секунд. Но вечерами на площади перед вокзалом собираются люди не совсем понятных намерений и смотрится это как пропасть между красивой и роскошной жизнью и жизнью людей, которые к этому не прикоснутся. Завтраки просто превосходные, на любой вкус. Номера чистые и с хорошим ремонтом, не поняла только был ли бар платным. Полотенца хорошие, халаты, тапочки, косметика Trussardi. Туалетная бумага luxury- отдельный респект! Вид из окна просто отличный, хоть окна выходили прямо на вокзал, была тишина в номере. SPA великолепное, но минус в том, что мало лежаков у бассейна. В SPA есть Вода, орешки, фрукты, то есть с голоду не умрешь в этом отеле! Много хамамов, саун, комната со льдом. Соляная комната просто бомба! На RECEPTION очень приятный аромат, если владельцы или менеджеры будут читать отзыв, пожалуйста напишите, что за аромат используете! Забыла спросить при выселении. Check in было быстрым, но взяли 30% сверху как депозит. Check out тоже быстрый. В отеле можно было купить Cartier.

Мне очень понравился этот отель, расположение отеля - правильный крест улицах от центрального вокзала Милана. В моем номере был хороший вид, персонал отеля были очень дружелюбными, и номер был очень чистым. shisedo спа был восхитительным, и обслуживание было отличным. В целом отель мне очень понравился, и наверняка остановлюсь здесь снова. Завтрак "шведский стол" был также отличным.

Потрясающее в роскоши и комфорте. Останавливались на одну ночь с мужем и дочерью. Очень удобное расположение близко к центральной железнодорожной станции и метро. Отель красивый, персонал дружелюбный и услужливый. Имел значительный номер, который все еще был доволен дополнительной кроватью, подходит для нашей дочери. Кровать замечательная, и я спал как ребенок. Хорошие удобства в номере (машина Nespresso всегда это приятное дополнение! ). Мне очень понравился напиток на террасе на крыше перед поездкой домой. Очень отзывчивый персонал, дал отличные рекомендации с хорошим легким завтраком. Очень рекомендую этот отель. Как золотой член SPG / Marriott, это один из моих любимых отелей сейчас. Какое удовольствие для усталых путников.

Этот отель был фантастическим выбором и определенно стоит предложения, которое мы получили. Отель расположен напротив центрального железнодорожного вокзала, если ехать на машине не могло быть проще. Обычный номер, который мы выбрали, было очень тихо, очень чистый и reslly удобный. Оформление отеля - extravagent, exagerated Ар-деко. Включенный завтрак был великолепен, очень большой выбор, много здоровых также без проблем любой для моего веганского попутчик. В баре на крыше открывался роскошный вид, немного дорого - но вы платите за расположение. 2 спа этажа были потрясающими и включены для гостей отеля. Несмотря на размер отеля, спа и тренажерный зал были обычно почти пустыми и прекрасным местом для начала или закончить долгий день в Милане. Персонал был приветливым и услужливым. Останавливаюсь здесь, если мы поедем в Милан снова

Отличный отель, расположенный рядом с центральным железнодорожным вокзалом. Мы останавливались в категории номера начала уровня, которая является больше, чем удобно, отличная большая ванная и одна из самых удобных кроватей, на которых мы спали. У отеля есть ощущение роскоши, только минусы были, мы не получили вечернюю подготовку номера ко сну вечером на одну ночь, отель было немного трудновато из-за районов, не перечисляемых такое количество этажа и детализированное в лифте и взимающих, что розетки USB не работали в комнате, но очень маленьких остановках и поэтому рекомендую остановиться здесь.

Прекрасный отель цен прекрасной с современным дополнением, отель - смесь historc на цокольном этаже и абсолютно современный выше. Это очень близко малыш он Центральный вокзал, но не очень близко, чтобы быть шумно. Они обслуживали нас Mazerati района Дуомо / моды по запросу, что хорошо, так как это иначе несколько остановок метро. Возьмите лучшую комнату, если можете, так как они очень просторные и имеют отличные ванные. Бар на террасе на крыше довольно замечательный, как прилегающий ресторан для гурманов. Обслуживание замечательное.

Невероятный отель для коротких остановок в Милане. Он расположен в непосредственной близости от Центрального вокзала Милана, что делает его очень легко для прибытия в город и вылета в аэропорт, или другие направления на поезде. Наша комната была потрясающей, современный и роскошный. Огромная удобная кровать, замечательная ванная комната с душем и впитывающейся ванной. Персонал был внимательным, а консьерж сделал все возможное, предоставляли нас билеты на концерт. Очень рекомендую отель Excelsior Галлию.

Мы с женой приехали в отель около 14:45. Процесс регистрации довольно медленный, так как есть только 2 персонала на стойке и, к счастью, присутствия в SPG, который у нас отчет там, поэтому мы можем сократить стали регистрировать.Сам номер - хорошие и просторные туалеты с приложенной ванной и душем плюс 2 моющихся доступные бассейна. Кровать удобная и есть доступны для приготовления чая. Однако мы нашли2 больших москита, как только мы вошли в номер один на месте у кровати другом в ванной. Не очень впечатляющий для 5-звездочного отеля. Также нет утюга / гладильной доски, доступного, так как нам сказали, что это происходит из-за соображений безопасности, которое довольно забавное, если это бизнес-отель. Хотя вы можете получить 2 издания бесплатно в день, но если вы путешествуете парой, это достаточно определенно наверняка!Бесплатный автомобиль поездка Мазерати в город - хороший жест, если отель, но процесс не должным образом, касается гостей. Я пошел к консьержу в чтобы с опросчиком, а персонал женского пола сказал мне, которые просто подождите снаружи и как только транспортное средство здесь, мы могли бы добраться просто бесплатно. Но потом машину прибыл, нас грубо плакал Filippe, что мы не тот в очереди, т.к. мы никогда не делали бронирование с портье, поскольку он - диспетчер. Поищите нас попросили подождать там, и мы останавливались у двери там в течение 15 минут, и он сказал, что это за другой семьи, которая нам не удалось увидеть их ожидания. Прекрасный они могут уделить приоритет значение гостям, кто находится в их списке, но они должны, по крайней мере, быть более вежливыми и не кричать вашим гостям. Я просто считаю, что 2 швейцара, обращающиеся с чемоданом, очень грубы!Они настаивали, что женщины консьержа сказала нам зарегистрировать имя в них, если мы знаем почему должен мы стоять у двери, там ожидания! Не впечатлен этим видом грубом обслуживании к в гостях дома!Еда завтрак в отеле хорошая, так как столовая великолепная! Видьте много азиатских гостей здесь, но нет многих азиатских блюд и горячих блюд, также вполне ограниченных за 32 евро на человека.Расположение отеля хорошее, если вам садящийся на поезд как железнодорожный вокзал находится всего лишь напротив дорожки к тому же грязному пятизвездночным отелем обслуживание персонала действительно нужно улучшить наверняка как не вы вряд ли видя улыбчивый персонал здесь!

Это был наше второе посещение, и мы обязательно вернемся снова. Кровать очень удобная. Хорошие удобства в номерах и все оборудование в номере практичные. Обслуживание превосходное. Весь персонал услужлив, особенно Маурицио у консъержа. Он очень терпеливые и детализированное, настоящий достоинство для отеля!

Мы путешествовали через Италию в этом июне/июле с нашей 11-летней внучкой. Наше пребывание в Милане был прекрасным, в значительной степени из-за этого отеля. Месторасположение - прямо напротив железнодорожной станции нам очень помог, когда мы сели на поезд на Озеро Комо, когда мы уходили из Милана. Номер, персонал, услуги не могли бы быть лучше!

Великолепное расположение, недалеко от всех магазинов и всех достопримечательностей,очень просторный номер очень чистый и персонал отличный, очень вкусный и очень услужливыйПриятный свежий завтракобслуживание номеров еда очень хорошая, но дороговат

Отель расположен в самом центре города стучали напротив Милана железнодорожного вокзала, что удобно расположен. Отель довольно большой, с выбором ресторанов. Комнаты очень просторные и полностью оборудованы. Множество зарядные варианты телефона. Не все номера предоставляют хороший внешний вид. Имеет хороший Номер сигар возле лобби. Хорошее место для отдыха в Милане на несколько дней

Регистрация: сотрудница, которая регистрировал меня (как и я приехал очень рано) был очень добрым о превентивном создании мне номер для моего платинового статус. Номер был отличным, светлым и с хорошим видом на вокзал, а также очень просторным. Здорово было электрический кувшин, что может быть очень редко в наши дни.У этого отеля очень отличное чувство об этом. Действительно покиньте свой номер за несколько минут после того, как вам понадобится к тому, потому что лифты могут быть puzzlingly, я, чтобы добраться до отеля.Бар на крыше - персонал был фантастическим, чтобы, что я взял все сам со поесть в относительно коротким время, которое я провела перед моим назначением спа они были очень добры и любезны.Спа: Я попыталась получить двухчасовую поездку спа, но не было места. Вместо этого я спросил, приехала ли там время для 90-минутной поездки спа. В то время как качество было хорошим, не было возможности пользоваться услугами заранее, так как никто из персонала не работал спа-центр. Также было разочаровывающим платить за одно отношение час с лишним отношение полчаса вместо 90-минутного пакета - это итоге мы более дорогой для меня, что я думаю, было немного нахальный. И еще более разочарование - навязчивой рекламы продуктов - этот спа в главном ценовой категории в Милане (напоминало Mandarin Oriental, который я примерил эту поездку), а так что это важнее чем когда-либо для приятного впечатления - который не включает спешащие продукты вы для покупки в конце. Пока я не думаю персонал, предназначенный для впечатления быть неприятным, формула для HD, что стоимость отношения плюс попробовать давления продаж испортило этот опыт для меня.Выезд: Очень рано утром - это было быстро и легко и такси summonsed немедленно.Я бы остановился здесь снова, но я бы дал спа мисс в следующий раз.

У этого отеля действительно очень помпезный вид. Очень красивый в стиле барокко. И внутри все также роскошно, как снаружи. 303 номер классный. Тут все красиво и комфортно. Завтраки отличные. А главное, до центра рукой подать. Так что советую.

Отель новый, красивый и снаружи внутри, достойные завтраки до 11.30 каждый день, хороший ресторан на крыше, особого внимания заслуживает бесплатный трансфер на мазерати с 8 утра до 8 вечера до модного квадрата и до Дуомо. Единственный минус уборка в нашем случае всегда проходила в неудобное для нас время, наверное не повезло. Оценка 5 с маленьким минусом.

Местоположение с точки зрения транспорта удобное - рядом жд вокзал, куда приходят большинство скоростных поездов. Лайфхак - каждому постояльцу можно заказать поездку на мазератти в пределах центра, абсолютно бесплатно.

Мое пребывание в отеле Excelsior Gallia было отличным. Лучше всего сойти с поезда из Милана и быть в состоянии идти прямо от вокзала и до вашего отеля. Они были очень хорошими, чтобы обновить нас до номера во время нашего пребывания. Завтрак "шведский стол" был эффективным. Бар на вершине отеля имеет прекрасный вид. Их ресторан, предположительно, один из лучших в городе. У них есть дом Maserati и водитель, который доставит вас куда угодно в Милан. Моим единственным недостатком было бы то, что в их комнатах НАЧИНАЕТСЯ высокая технология со всеми видами гаджетов, электроникой, специальным освещением и т. Д. Это слишком много.

Останавливался в этом отеле как часть мирового путешествия из-за его расположения к Центральному вокзалу. Сначала мы остановились на 2 ночи, затем поехали в Венецию на поезде и вернулись на поезде, чтобы остаться еще на одну ночь. Мы смогли оставить часть нашего багажа в отеле для нашего возвращения, а не тащить их всех в Венецию, что было действительно удобно.   Номера разумного размера, но с очень удобными кроватями и роскошной ванной комнатой с отличным душем. Мы включили завтрак, который был превосходным, если не сказать больше. Швейцар, консьерж, ресепшн, возможно, не был более любезным и услужливым, у многих был отличный английский. Мы несколько раз использовали бесплатную услугу Maserati с шофером, которая снова была отличной. Проехав через улицу Гранд Сентрал, швейцар ведет нас к поезду и нашему багажу. , , бесценный Отличный отель и хорошая база для Милана. , , очень рекомендую всем путешественникам

Отель находится прямо рядом с центральным вокзалом Милана, что, безусловно удобно, если приезжать на поезде. Немного шумно, если окна выходят на вокзальную площадь. Однако отель отличный. Много персонала на рецепции, все прекрасно говорят по-английски, работают быстро и четко. Хороший бар с видом на площадь, четкие и вежливые официанты. Завтраки прекрасные, обслуживание также на высоте. Красивый внутренний интерьер отеля, отлично оборудованный фитнес, большой спа, в который обязательно попадём в следующий раз. И даже неполадки в номерах, которые как назло случились у нас и в первом и в следующем номере, куда нас оперативно переселили, продемонстрировали готовность и умение персонала работать с клиентами так, чтобы в памяти осталось только хорошее. Это и есть профессионализм, которого так не хватает во многих отелях. А здесь есть. Браво менеджменту и сотрудникам. Очень хочется к вам вернуться.

Мы останавливались здесь дважды, когда прилетели в Милан и за ночь до отъезда. Я действительно не могу думать ни о чем не идеальном; даже просто иметь мои Americanos каждое утро в баре было очень приятно. Качество жилья, еды и обслуживания было очень высоким.

Даниэль Сорза (официант на завтрак) сделал все возможное, когда дело доходит до обслуживания клиентов. Мистер Сорза, помогите моей семье со всеми нашими нуждами. Наблюдать за тем, как он помогает другому клиенту, удивительно, очень уважительно и быстро реагирует на потребности клиентов!

Большие номера (настаивайте на комнате с видом на станцию, на заднем дворе очень маленькие окна). отличное сочетание классического здания и топового современного итальянского стиля интерьера. Выбрал комнату с окном от пола до потолка). Частный лимузин в центр города и обратно. Хороший выбор на завтрак.

У нас было 2 выдающихся пребывания в этом отеле в июле. В обоих случаях мои ночные награды Marriott Bonvoy Suite повысили меня до Signature Suite - первый Signature Suite фактически имел дополнительную половину ванны (туалета) в комнате, в то время как второй Signature Suite не имел, но имел большую жилую площадь. Отель находится в отличном месте, прямо через дорогу от центрального железнодорожного вокзала Милана и станции метро, но в 10 - 15 минутах езды на машине или метро от большинства районов, где находятся рестораны и магазины. У нас было отличное обслуживание на стойке регистрации и консьерж, который помог нам забронировать несколько столовых бронирования. Мы наслаждались обслуживанием Maserati в аэропорту Дуомо и обратно, хотя из трех раз, когда мы хотели воспользоваться этой услугой, однажды нам сказали, что ожидание будет 5-10 минут (и через 25 минут мы сдались, как и были). мы опоздали на нашу резервацию, поэтому взяли вместо этого метро), и в другой раз мы вызвали трансфер из Театра Ла Скала, и нам пришлось ждать около 25 минут, пока один из доступных автомобилей высадил еще кое-что. , Таким образом, это удобное удобство, когда вы можете его использовать, но я бы порекомендовал выделить дополнительное время (честно говоря, мы бы дали чаевые несколько евро водителю, когда воспользовались этой услугой, так что стоимость была сопоставима с тем, что мы едем на метро. если бы мы были в большей спешке). Тренажерный зал был очень хорошим - не самый большой или лучший выбор оборудования, но все необходимое было там. Было очень приятно иметь возможность пользоваться продуктами Shiseido в спа-салоне Shiseido после душа из тренажерного зала. Завтрак "шведский стол" был довольно обильным - мы любим иметь свежие соковыжималки во многих отелях Luxury Collection. Однако, если вы идете на завтрак между 9:30 и 10:30, он очень занят, и многие сотрудники по-прежнему испытывают трудности с пополнением всех блюд, так что вы можете найти несколько пустых лотков с фруктами, яйца, выпечка и т. д. Они стараются изо всех сил и обеспечивают отличный сервис в ресторане. При всем этом - я все равно оценил бы этот отель на 5 звезд, но мне пришлось бы вычесть одну звезду за множество комаров (по крайней мере 4 - 5 укусов!), Которые кусали меня, сидя в вестибюле отеля (один раз, пока я ждал 25 минут для Maserati, и один раз во время довольно быстрой регистрации). Я бы порекомендовал отелю найти способ распыления комаров или альтернативный способ уменьшить количество комаров в вестибюле. К счастью, я не заметил эту проблему в других местах общего пользования отеля или в нашем номере.

Останавливалась в отеле несколько раз. Очень его люблю. Шикарные завтраки, не хватает просекко:) В номере кофемашина, мини бар, комфортная кровать. Хороший сервис, решали все вопросы. Вид из окна на вокзал чудесный. Рекомендую.

Это роскошный отель, очень стильный, как снаружи, так и внутри, как следует из названия. Это не дешево, но это действительно стоит денег, когда вы принимаете во внимание сервис и качество. Кровать супер удобная. Номер очень хорошего размера, с хорошим видом на город. Ванная комната просторная. Бассейн был очень хорош с теплой водой зимой. Мой 9 - летний сын просто в восторге! Завтрак был хорошим, нам особенно нравится свежий сок, который вы могли бы сделать своими руками / как персонал для помощи. Сервис безупречен. Сотрудники были очень вежливы и внимательны.

Очень хороший дизайн, очень дружелюбный персонал, очень любят их вежливую машину, которая отправит вас в Дуомо и близлежащие места. В комнате чисто и уютно. Очень хорошее расположение рядом с миланской станцией. Минусы в том, что они не объяснили, что дали нам комнату для инвалида, и что у них есть престижная комната с ванной. Определенно хотел бы ванну. В нашем номере также нет справочника по спа и оборудованию. Только узнал, что у них есть виртуальный гольф в течение одного часа бесплатно, когда я проверяю.

Я много путешествую по работе / для удовольствия и у меня большие ожидания. Это 5-звездочный отель, и мои ожидания были установлены соответственно. У нас был выдающийся опыт вокруг! Гостиница / Услуги Отель является исторической «великой дамой», однако был полностью отремонтирован в течение 4 лет и вновь открыт в 2014 году. Я лично люблю современную интерпретацию этого старого отеля, дизайн просто работает. Сервис был исключительным. Каждый старался изо всех сил, независимо от того, какой вопрос был задан. Мы получили повышение, более низкую плату за завтрак и немедленный дополнительный лифт в центр в их Maserati. Бассейн великолепный, сауна, парные чистые и ухоженные. Номера: большие, функциональные и новые. Паркетные полы, огромная ванная, халат. Отличное качество простыней и подушек Завтрак был вкусным и впечатляющий выбор. Сама обстановка заставила меня чувствовать себя избалованным! И, конечно, буквально через дорогу от центрального железнодорожного вокзала.

С чего мне начать, насколько я ЛЮБЛЮ этот отель. С того момента, как вы входите в парадную дверь, вы чувствуете, что вы - самый важный человек, который когда-либо останавливался в отеле. Сказать, что к вам относятся как к королевской семье, значит преуменьшение. Регистрация всегда очень быстрая и дружелюбная. Мои апартаменты всегда были впечатляющими. Идеальные кровати, идеальные удобства и спа, который не имеет себе равных. Отель находится через дорогу от центрального железнодорожного вокзала, это довольно оживленное место. Мой номер выходил на площадь перед станцией, и снаружи не было слышно ни звука. Окна в комнате толщиной около 4 дюймов. В комнате не было слышно даже проходящей пожарной команды. Рестораны в отеле оба потрясающие. Это единственный отель, в котором я остановлюсь, когда буду в Милане! Даже автомобили вежливости любезны удивительны. , , , все седаны Maserati и спортивные автомобили. Сделайте себе одолжение и остановитесь в отеле!

Замечательный отель с первого момента входа. Отличный ресепшен и красиво отделанные номера. Действительно похоже на роскошь. Фитнес-центр и бассейн хорошо оборудованы. Еда в ресторане и баре наверху восхитительна с прекрасным видом на вокзальную площадь. Немного подальше от центра Милана, но если вам повезет, вы можете сесть на один из Maserati в центр. Остался с апгрейдом Amex и получил 150 долларов на обед и напитки. Определенно рекомендую этот отель всем, кто останавливается в Милане. Входит в группу Marriott.

Великолепные номера, фантастический вид из бара на крыше и очень комфортабельные номера. У них самая большая ванная комната и гардеробная. Кофе и свежая выпечка подаются в кафе-баре на территории отеля.

Я недавно останавливался в этом отеле. Как член Marriott Bonvoy Platinum мне повысили категорию номера со стандартного до красивого люкса. Расположение отеля отличное и в нескольких минутах ходьбы от Центрального вокзала. Обслуживание было безупречным, и персонал всегда был профессиональным и дружелюбным. Номер продуман до мелочей и имеет все необходимые удобства. Завтрак был вкусным с широким ассортиментом. Терраса на крыше идеально подходит для того, чтобы насладиться легкой едой или напитками. Настоятельно рекомендую всем. Я обязательно вернусь.

Как лояльный платиновый член Marriott / Spg в течение многих лет, роскошная коллекция всегда была моим любимым брендом в группе, и я останавливался по крайней мере в дюжине роскошных отелей коллекции в разных странах, но это определенно САМОЕ ХУДШЕЕ впечатление от пребывания в моей жизни. Я останавливался в начале этого месяца, когда в отеле проходило мероприятие УЕФА. Обычно я не ожидал какого-либо повышения категории номера, поскольку это преимущество полностью зависит от наличия номера, если номер в хорошем состоянии и с приличной чистотой, он работает для меня. Но я все еще был шокирован тем, что мне предложили номер БЕЗ УБОРКИ ВАННОЙ, а мусорное ведро все еще было загружено какой-то вещью! Представьте, что это произошло во время Covid! После жалобы на стойку регистрации им потребовался 1 час, чтобы прийти в мою комнату и предложить мне другую комнату в качестве извинений. Затем, что удивительно, меня перевели или переселили в комнату, ДАЖЕ МЕНЬШЕ, чем предыдущая, в качестве их любезности или извинения. Это еще не конец, так как я, наконец, разобрался со своими вещами и готов к работе, я положил свой ноутбук на стол и обнаружил, что вся мебель и столы покрыты пылью и грязью. Смотрите фотографии, которые я сделал случайным образом (это просто угол комнаты). Я понятия не имею, как они справились со своей уборкой, и даже не заставляй меня начинать с отношения официантов к завтраку. Я так зол, что зарегистрировал свою учетную запись только для того, чтобы пожаловаться на это пребывание. В любом случае, ИЗБЕГАЙТЕ этой собственности, если можете, если только вы не хотите попасть в грязную комнату, которую не убирали годами, и к которой персонал относился с полным высокомерием и невежеством.

Мы планировали остановиться на 4 ночи, мы уехали через одну ночь. Отель очень грязный и устаревший. Ковер в комнате был таким грязным и выцветшим. В ванной была черная плесень, накипь вокруг душевой и раковины. На мне были шлепанцы, и я решила не принимать душ, потому что мне было так противно. На дверях лифта внутри были вещи. Было слишком мерзко, чтобы предположить, что это может быть. Это было отвратительно! Я не уверен, как этот отель получил свой 5-звездочный статус. Вестибюль содержался в чистоте, но остальное было очень плохо. Один отзыв о чистоте правильный. Я считаю, что другие отзывы могут быть сфабрикованы на TripAdvisor. Я много путешествую, и я никогда не был в таком грязном 5-звездочном отеле. Он был не столько устаревшим, сколько грязным. У меня были салфетки, и я протерла все поверхности в комнате. Обидно, мы потеряли одну ночь из-за переезда в другой отель. Есть действительно хорошие 4 звезды, которые будут работать лучше, чем этот отель, если бюджет является проблемой. Держись подальше!

Классный отель - просторные и роскошные номера, удобное расположение напротив Центрального вокзала, в номере был балкон с прекрасным видом на Центральный вокзал. Номер нам очень понравился! Чувствовал себя более подходящим для деловых путешественников или пар, а не для семей с детьми из-за атмосферы отеля. Других детей не видел, персонал отеля не особо старался приветствовать нашего ребенка (по сравнению со всеми другими отелями в нашей поездке изо всех сил старались). В ресторане дома цены были завышены, завтрак не был включен и был довольно дорогим, поэтому в итоге мы поели вне дома. В целом было комфортное пребывание, но это был не лучший отель, в котором мы останавливались во время нашей поездки в Италию.

Грязные номера, грубый персонал, ужасное расположение. Мы выбрали этот отель, думая, что это роскошный отель 5, однако мы должны были прислушаться к другим недавним отзывам! Это НЕ 5-звездочный отель, скорее 3-звездочный. Персонал грубый, особенно Алиса. Похоже, ее раздражает ее работа, когда она поднимает трубку, когда я набираю номер службы поддержки гостей. Элис не следует работать в отеле, если она не умеет быть гостеприимной. Алиса была очень скупа на удобства, когда мы заказывали туалетные принадлежности в номер, она говорила: «Вам это снова нужно? ! ” А Алиса следила за тем, чтобы мы не получали вещи… Очень резкий персонал! В комнате грязно и пыльно. Телефоны, шкафы, столы не протирать, столько пыли везде (см. фото). На занавеске были черные пятна. Ковер был грязным. Наволочки были разорваны, представьте, что вы увидите это при заселении в номер (даже 3-звездочные отели не представили бы такой дисплей для своих гостей). Душ всегда был забит, ваши лодыжки по щиколотку в воде, когда вы принимаете душ (отвратительно!). Ручка душа также была сломана, она не поворачивалась к холодной воде, поэтому выходила только горячая вода, и ее пришлось ремонтировать, но на следующий день та же проблема повторилась. Попросили пуховые подушки, дали поролоновые… Расположение ужасное, далеко от центра города. Чтобы добраться куда угодно, вам нужно либо такси, либо метро, это очень неудобно, если вы хотите отдохнуть в середине дня и вернуться в отель, прежде чем снова отправиться в путь! Лучше потратить деньги в другом месте! !

Это невероятный отель, расположенный рядом с железнодорожной станцией. Если вы пытаетесь посетить Комо или куда-либо еще, вы не можете выбрать лучшее место. Отель также находится в 5 минутах езды на метро от Дуомо. Есть так много других вещей, которые мы посетили, которые не были правильными в этой области. Персонал прекрасный, и консьерж очень услужливый. Я не знаю, почему люди говорят, что это грязно — это совсем не так. Это было безупречно. Бар на террасе красивый. Я так счастлив, что остановился в этом прекрасном отеле. Не могу дождаться возвращения.

Лучший отель в городе. Приветливый персонал, роскошные номера и фантастический завтрак, лучшее, что я когда-либо видел в своих путешествиях. Качество еды абсолютно невероятное. Аромат, который вы можете почувствовать повсюду в здании, очень приятный. Персонал всегда готов помочь вам с улыбкой (хотя, к сожалению, скрытой за маской), но искренность можно сказать. Мы чувствовали заботу с момента прибытия до отъезда. Большой привет команде этого отеля! Отличная работа!

Лучший отель в городе, с персоналом, который заставит вас почувствовать себя желанным гостем, как только вы ступите в роскошный вестибюль, окруженный прекрасным ароматом, который можно почувствовать повсюду в здании. Номера роскошные и в очень хорошем состоянии, завтрак и в целом качество еды абсолютно смехотворны, возможно, лучшее, что я когда-либо пробовал. Персонал всегда улыбается (хотя, к сожалению, за маской), и по их глазам видно искренность. Руки вниз лучший отель в городе. Все молодцы, вернемся.

У нас было 5-дневное пребывание и нам очень понравилось. Мы Marriott Platinum и были переведены в люкс. Консьерж очень помог с цветами на День рождения моего мужа и с билетами в Prada Musem. Нам даже подарили торт на его день рождения. ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЕН. Да, номера немного потерты, но обслуживание на высшем уровне, отличный завтрак с лихвой это компенсирует. Красивый отель, просторные люксы. Идеальное путешествие

очень роскошный отель, очень обильный завтрак и очень уютный персонал, тихий номер со всеми удобствами. консьерж-служба очень хорошо оборудована со всеми признаками города. .

Мы останавливались здесь во время отпуска в Милане. Как участник Titanium, мы были переведены на пакет, который был действительно хорош. Номер выходил на более тихий район, который мы оценили. Я согласен с некоторыми другими рецензентами, что этот отель кажется более ориентированным на деловых путешественников. Мы входили и выходили из отеля, часто никто из персонала не приветствовал нас. Просто отсутствие тепла и дружелюбия во всем. Обслуживание завтрака было внимательным. Однажды ночью мы устали и решили заказать ужин на крыше. Воду нам не предложили, мы хотели заказать еще коктейль, но, кажется, про нас забыли, поэтому мы просто ушли после основного блюда. Если вы в Милане для удовольствия, я бы предложил другой отель. Находиться рядом с Centrale было очень удобно, хотя рядом с самим отелем не хватает ощущения соседства.

Абсолютно фантастично. Отель, обслуживание, спальня, завтрак (особенно miele d’acacia) превосходны. В 2019 году я поехал с мамой по программе Fine Hotels and Resorts American Express, и это был превосходный опыт. Очень жду повторения. Поздравляю с этой прекрасной службой.

Отель очень хорошо управляется, и обслуживание безупречно. Мы пробыли в отеле почти 2 недели, и не было ни одного запроса, который был бы слишком большим или не был бы решен наиболее практичным и возможным образом. Спасибо команде Эксельсиор!

Элегантность во всей красе, безусловно, это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, и, поверьте мне, я останавливался в очень хорошем отеле, по крайней мере, по скромному мнению. Во-первых, он находится буквально в двух минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала Милана, что позволяет легко передвигаться по городу и ездить в другие города. Затем, когда вы впервые входите и видите фойе, вы сразу понимаете, что это место вас поразит, и это сбило меня с толку. Черный современный декор и сладкий аромат встречают вас на каждом шагу. Наша комната была на углу, и почти все стеклянные окна давали нам прекрасный вид на городскую жизнь вокруг нас. Мы использовали спа и бассейн, и они были превосходны. Персонал был исключительным и очень внимательным к нашим потребностям. Чтобы я не забыл лучший завтрак с превосходной едой и кофе. Подождите, есть еще, если у вас есть шанс пойти в бар на крыше, чтобы освежиться и полюбоваться потрясающим видом.

Я частый путешественник, поэтому знаю отели. Этот отель элегантный, персонал профессиональный и дружелюбный, и мой номер был идеальным - гибкий, легко регулируемый свет, хороший письменный стол, очень удобная кровать и прекрасная ванная. Хороший завтрак (потом ради интереса посмотрел очень немногочисленные отрицательные отзывы - они вызывали недоумение и совершенно не соответствовали моему прекрасному опыту). Это действительно хороший отель.

Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить свою признательность за качество обслуживания и заботу, которые я постоянно получаю в EXCELSIOR HOTEL GALLIA (МАЛИАН) при каждом посещении отеля. Стоит отметить, что все сотрудники в вашем отеле чрезвычайно профессиональны и спонтанны. Я хотел бы выразить благодарность г-ну РИККАРДО (ГЛАВНЫЙ КОНСЬЕРЖ) и г-же ЛЮСИИ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЗАВТРАКА, а также всем вашим сотрудникам за дополнительные услуги. миля в предоставлении наилучшего обслуживания каждому отдельному гостю в отеле, помогая им всеми возможными способами, они являются достоянием отеля.

Красивый отель напротив вокзала. В номере есть все удобства, персонал очень услужливый. Еда и напитки очень хорошие (и очень дорогие). Тем не менее, это, вероятно, не место для вас, если у вас есть проблемы с мобильностью. Главный вход состоит из гранитной лестницы без перил. Лестницы от стойки регистрации к лифтам также не имеют поручней. В душе нет поручней и даже мыльницы, за которую можно держаться. Ничто из этого не имеет для меня смысла.

Все работало без проблем с момента нашего очень раннего прибытия до нашего отъезда (что, после Covid, в значительной степени чудо). Номер был современным, чистым и роскошным, а оборудование красивым.

Расположение отеля отличное, так как он находится прямо напротив центрального железнодорожного вокзала Милана. Перед моим путешествием было несколько сбоев, но Кристина преуспела в своем выступлении и быстро уладила проблемы. По прибытии нас очень тепло встретил прекрасный гроссмейстер г-н Марко, такой замечательный человек. У НАС был прекрасный фирменный люкс с балконами, выходящими на главную дорогу. Комната была роскошной, а удобства на высшем уровне. Завтрак можно было заказать в номер или поесть в ресторане на верхнем этаже, где у вас была возможность посидеть на открытой террасе. Товары были свежими и красивыми. Это будет мой единственный отель, в котором я остановлюсь, когда вернусь в Милан.

Удивительный отель, отличный сервис. Консьерж Лука был чрезвычайно полезным. Очень приятно. Я бы не остановился в другом отеле в Милане, особенно с таким исключительным консьержем. Расположение исключительное. Оставайтесь снова и снова

Hotel excelsior Gali's - хороший отель, но далеко от достопримечательностей. Алессандро из консьержа был очень приятным и услужливым. Отель находится прямо напротив главного железнодорожного вокзала города. Доехать на метро до другой части города было очень легко. Не подходит для детей.

Моя семья и я останавливались в люксе в этом отеле на шесть ночей в июне, и мы думали, что это превосходно во всех отношениях. Номер был чистым, тихим и очень удобным; завтрак был отличным; обслуживание было выдающимся; и отель большой, стильный и очень красивый. Было пару косяков и когда я их поднял, персонал тут же извинился и обратился. Расположение отличное, через дорогу от железнодорожного вокзала, что облегчает однодневные поездки на озеро Комо и в другие места. Консьержи опаздывают и, как правило, очень услужливы, хотя один из них не дал столько подробностей, сколько необходимо, что испортило один из наших планов. Моя единственная жалоба заключалась в том, что мне иногда приходилось ждать, пока кто-нибудь ответит на звонок в отеле. У меня есть статус посла в Marriott, и я останавливаюсь во многих отелях, включая Ritz's и street. Regis' (и Courtyards) и Excelsior Galla так же хороши, как и любой из них.

Когда я добрался до Милана на поезде, добраться до отеля было очень удобно (всего 2 минуты ходьбы прямо направо). Персонал был приятным, и номер, который мне дали, был просторным и удобным; Я особенно оценил массивную ванную комнату и душ. Единственное небольшое неудобство, которое я должен отметить, - это вытяжка за завтраком, которой может пользоваться любой гость. Это очень шумно, и я думаю, что его следует держать на кухне и обслуживать персонал.

У нас было 2 ночи в Милане в отеле Excelsior Gallia. Мы останавливались в этом отеле в 2018 году, и я сказал, что тогда это был самый хороший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я рад сообщить, что спустя 4 года моя первоначальная оценка подтверждается. С того момента, как вы входите в вестибюль, каждый аспект этого отеля безупречен. Они повысили нас до люкса, даже не спрашивая (то же самое в 2018 году). Комната была впечатляющей, с огромной ванной, большим количеством мест для хранения вещей, отличными кроватями и подушками. Нашим платиновым приветственным подарком была бутылка вина с контейнером самого вкусного сыра пармезан, который у нас когда-либо был, немного меда и хлебные палочки. Просто круто. Завтрак "шведский стол" также был невероятным. Отличный выбор и качество. Цена за ночь в этом отеле была дорогой. Я думаю, что это было 950 евро за 2 ночи. Но все отели в Европе в этой поездке были дорогими по сравнению с допандемическими. Но если у вас есть бюджет, чтобы даже разориться на один отель во время поездки, я бы посоветовал потратиться на этот, он просто потрясающий. Если бы я мог дать ему 6 звезд, я бы.

У меня был отличный отдых в отеле Gallia Hotel Milan, и я очень рекомендую это место. Большое спасибо Даниэлю С. за завтрак, который оказал очень хороший прием, и всей команде. Спасибо за прием, все застраховали, мы были в восторге. У нас был большой опыт работы с консьержем, мы очень помогли! Этот отель идеален, потому что он находится недалеко от всех основных достопримечательностей. мы обязательно вернемся! Спасибо тебе за все! Ваше здоровье Амаду тиау

Это был лучший опыт, который я когда-либо имел в Marriott в качестве члена Bonvoy Elite. Персонал сделал все возможное, чтобы сделать мою юбилейную поездку особенной и запоминающейся. Отдельное спасибо Даниэлю, Кьярре и Доменико! Нам посчастливилось остановиться в Signature Suite, и это нас поразило. Завтрак "шведский стол" восхитителен и его нельзя пропустить. Также не забудьте воспользоваться всеми замечательными удобствами - мой партнер смог провести час в симуляторе гольфа и прекрасно провел время! Гималайская соляная комната очень расслабляет, и нам очень понравились кресла с подогревом! Спасибо всей команде Excelsior за незабываемый отдых!

Консьерж сотворил для нас чудо, отправив нас в тур «Тайная вечеря», билеты на который были распроданы за несколько недель. Теплый кафельный пол в ванной сделал посещение просторной ванной комнаты еще более приятным. Отличная кровать тоже. Круглосуточное обслуживание номеров также сделало вещи очень удобными. Железнодорожная станция через дорогу была прекрасной вещью в дождливый день.

Мы останавливались здесь в декабре 2022 года в двух смежных номерах. Персонал был дружелюбным и услужливым на каждом шагу. Наши номера на верхнем этаже давали нам прекрасный вид на вокзал. Кровати были удобными, и мы высоко оценили гостеприимство отеля в виде напитков и фруктов, доставленных в наши номера. Предложения на завтрак были разнообразными и вкусными с отличным обслуживанием. Моя единственная проблема с отелем - это трансфер до района Дуомо. Я читал, что машина из отеля может доставить вас туда и обратно (это примерно 7 минут езды на такси). Вместо этого мы узнали, что это шаттл, который ходит по расписанию. Мы продолжали скучать по нему и не хотели ждать 40 минут, пока он вернется, чтобы сесть, поэтому каждый раз мы брали собственное такси. Мы останавливались в других отелях такого уровня, и они всегда просто вызывали для нас трансфер, когда мы этого хотели. Это было бы проще, учитывая небольшое расстояние, и было бы приятнее. В противном случае наше пребывание было отличным, и мы вернемся.

Excelsior Gallia прекрасно заметен в Milano Centrale! Отличный сервис и просторные номера! Хорошо оборудованный тренажерный зал и вкусный завтрак! Чувствовал, что о них очень заботятся, и они превзошли мою поездку в Милан. Спасибо команде!

������������������������������ ���������� ���� 1 ��������. ������ ���������������� ������������������������, ������ ������ ������ ������������������ �� �������������������� ���������� ���� ������������������������ �������������� ������������. �������������� �������������� �� �������������������� ���������� �������������������� ��������������. ���������� ���������������������� �������������������� ��������������, ���� �������� ����������, ������ ������ �������������� ����������������. ������ ����������������������, ������ �� �������������� ���������������������� ����������. ������������ ������������ ������ ����������! �� ���������������� �������� �������������� ������������������������������. �������������� ������������������������! ���������������������� ���� ���������� ����������!

Отель не тот, что на сайте. Отелю не хватает хорошего настроения. Принадлежит некоторым богатым парням, но очень плохо управляет операциями. Очень хороший менеджер консьержа г-н Рикардо и камердинер хорошие. Утренний персонал для завтрака очень плохо обучен, и если вы не белый, они относятся к вам как к 3-му классу. Если вы попросите чай Эрл Грей, его нет в наличии. Слишком мало выбора на завтрак. Чтобы получить очень хорошее лечение, вы должны пойти в арабском платье, так как этот отель принадлежит арабам. Ковры пахнут и выглядят грязными, а лифты не работают. Ужасный вестибюль и нет магазинов в вестибюле. У них есть бар на крыше, но ходить на эту крышу - кошмар. Отелю нужен очень серьезный косметический ремонт и хороший персонал для управления. Обвинения вздорные. Нет лаунжа для членов Ambassador. Отель не упоминает и не показывает на своем веб-сайте серьезную работу в отеле, когда вы регистрируетесь, они передают, как долго электричество не будет доступно, интернет и т. Д. Ужасный WIFI. У них есть сигарная комната, но они не продают сигары, что очень удивило. Обмен валюты и банкоматы в холле не работают. Принять душ в отеле практически невозможно, если вы не позвоните на стойку регистрации, чтобы повернуть ручку душа. Это так тесно в эксплуатации. Это чрезмерно прославленный отель за деньги, которые они берут.

Замечательный отдых с нашей семьей. Детям понравился просторный двухместный номер с двумя односпальными кроватями и большой ванной комнатой. Номера с кроватью размера "king-size" немного меньше, желательно, чтобы в них было две раковины, но в остальном они идеальны. Персонал за завтраком очень добрый и постоянно спрашивает, нужно ли нам что-нибудь. Персонал отеля замечательный, всегда улыбается и предлагает отличные варианты. Бар на 7 этаже был хорошим завершением вечера. Хотя очень маленький выбор вин для миланского 5-звездочного отеля. 10 минут на поезде до Дуомо и центра города. . Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Отличное расположение - буквально через дорогу от Milano Centrale. Это была отличная база для знакомства с Миланом и однодневных поездок по окрестностям. Учитывая, насколько центрально расположен и занят снаружи, комната была на удивление безмятежной. Каждый персонал, с которым мы столкнулись, от горничных до ресторана и стойки регистрации, был дружелюбным и услужливым. Комната была хорошо обставлена со всеми удобствами, которые только могут понадобиться. Это был отличный отдых!

Мы останавливались здесь всего на одну ночь во время остановки в Милане. Отель находится рядом с Центральным вокзалом, что идеально, если вы садитесь на поезд из Мальпенсы. Персонал был теплым и гостеприимным. Консьерж очень помог, предложив хороший пешеходный маршрут по городу. Наш номер был прекрасным, и, поскольку мы забронировали номер через Amex, у нас была ранняя регистрация заезда, повышение категории номера и т. Д. Очень того стоит. Спа на территории, который у нас не было времени использовать, но он выглядел великолепно. Прекрасные туалетные принадлежности от Aqua di Parma. Большой опыт, очень рекомендую.

Я член Titanium Elite Marriott, поэтому я хорошо знаком с брендом. Тот факт, что это рассматривается в «Роскошной коллекции» Marriott, является оскорблением для всех путешественников. Я ожидал, что отель Luxury Collection поместится где-то между JW Marriott и Ritz. Это, конечно, не так. Каждый JW Marriott, в котором я останавливался, превосходит это место. Большинство Marriotts, в которых я останавливался, превосходят это место (по гораздо более низкой цене). Начнем со всего, что пошло не так. * Регистрация. Мы приехали чуть позже 14:00, а заселение в 15:00. Обычно в таком большом отеле у нас нет проблем с ранней регистрацией, но это справедливо. Не было 3 часов дня. Мы решили пойти в бар, и на стойке регистрации сказали, что позвонят, когда наш номер будет готов. Ну, они этого не сделали. В 3:15 я вернулся на стойку регистрации, чтобы зарегистрировать нас. Следующей проблемой была наша комната. * Мы вошли на наш этаж (3) из лифта и попали в жару. К вашему сведению, в коридорах нет кондиционеров, но до нашей комнаты всего несколько минут ходьбы, верно? А потом мы добрались до нашей комнаты… 80 градусов. Черные шторы задернуты, как будто мы в темнице. Я не открывал их, потому что не хотел солнечного тепла. Мы понизили наш термостат до 68 градусов, чтобы увидеть, не проблема ли в нашей комнате. Однако, как вы можете видеть на картинке в этом обзоре, стрелка вниз использовалась гораздо чаще, чем стрелка вверх, поэтому мы предположили, основываясь на жаре и задернутых шторах, что никто недавно не был в нашей комнате, потому что почему? земля была бы 80 градусов, если бы кто-то остался здесь? Так почему мы не могли зарегистрироваться раньше? Не уверен. * Потом была ванная. Нет вентилятора в ванной и нет вентилятора переменного тока. Итак, либо вы принимали душ с закрытой дверью в ванную, и после выхода из душа чувствовали себя так, как будто вы входите в сауну. Или вы держали дверь ванной широко открытой во время душа, а затем подняли температуру в комнате на 3 градуса после душа. Выбрать свой яд. Самая низкая температура, которую когда-либо достигал наш термостат, составляла 74 градуса, когда мы проснулись утром перед душем. Он быстро поднимется до 77 после душа. Мы пропустили уборку после первого дня, см. подробности ниже о том, почему, и при этом держали наши шторы закрытыми, как будто мы были в темнице, и даже после этого в оба дня, когда мы возвращались, температура была 77 градусов. Смотрите картинку. * Безопасная проблема: на следующее утро после нашей первой ночи нам нужно было успеть на поезд в 7 утра, поэтому мы встали рано. Когда мы собирались успеть на поезд, мы собирались положить некоторые вещи в сейф. Сейф не работал. Смотрите картинку. Я полагаю, это означает, что сейф нуждается в обслуживании. Если бы посыльный или кто-нибудь действительно показал нам нашу комнату, когда наши сумки были доставлены, мы могли бы увидеть это, впервые увидев нашу комнату, но мы не получили такой ориентации. Здесь совсем другая версия Luxury. Очевидно, они не проверяют сейфы регулярно, иначе это было бы замечено до нашего приезда. Теперь из-за нехватки времени с поездом мы взяли с собой наши ценности в большой сумке. Это было не удобно. Мы спустились на стойку регистрации и рассказали джентльмену о нашей проблеме. Он сказал нам, что починит его, пока мы отсутствовали. Нам не предлагали положить наши ценности в какой-либо другой сейф, поэтому мы таскали их весь день. Невероятная роскошь, которую мы переживаем здесь. Мы вернулись в наш номер в 8:15 вечера. Сейф все еще сломан. Нет сообщения от стойки регистрации. Итак, мы позвонили. Парень из техподдержки подошел примерно через 5 минут, посмотрел на него и сказал, что вернется через 5 минут. Больше мы его не видели. Подошла еще одна сотрудница Marriott, и она, казалось, не знала, что делать. Было уже почти 9 часов вечера, и мы хотели пойти на ужин. Она извинилась за то, что не смогла это исправить, но предложения поменять номер не поступило. Таким образом, мы включили нашу кнопку конфиденциальности до конца пребывания и не получали дальнейшей уборки после первого дня (из 3), потому что мы не хотели носить все наши ценности каждый день, и у Marriott явно не было альтернативы безопасная ситуация. Это просто смешно. Другие варианты должны были быть доступны для нас. * Матрас был слегка прогнут к центру кровати, подушки были очень мягкими и не жесткими. * Еда здесь потрясающая. Я очень рекомендую. Я видел в их истории в инстаграме, что она почти всегда вращается вокруг еды. В этом их сила, безусловно. Впрочем, если бы я писал отзыв о ресторане, то поставил бы 4 или 5 звезд, но увы, это отелю. * Сервис: нуждается в работе. Если вы не видите этого в моем обзоре, есть и другие незначительные вещи, которые считаются неприемлемыми для отеля Luxury Collection. Например, мы попросили консьержа сделать нам заказ обеда на субботу в определенном месте. Я использовал функцию чата в приложении, так как мы не были в отеле. Консьерж ответил, что ресторан забронирован, и никаких других предложений о том, куда пойти или что делать, нет. Спасибо за помощь. Что касается утренних завтраков (которые превосходны), есть большая вероятность, что вы покончите с едой до того, как получите капучино. Мы останавливались в 5 отелях только в этой поездке (не наша первая поездка в Европу), и нам никогда не приходилось так долго ждать напитков где-либо еще в нашей поездке (все они имели какой-то шведский стол). Мы также слышали, как другие говорили об автомобильном трансфере до некоторых туристических мест в нескольких милях отсюда. Мы попросили такси, чтобы посмотреть картину «Тайная вечеря», и никто не упомянул нам о каком-либо шаттле в любое время во время нашего пребывания. Так мы рулили туда и обратно. Возможно, Titanium Elite не подходит для шаттла. * Это не может быть ближе к вокзалу, но в любом другом месте будьте готовы к такси / Uber, если вы каким-то образом не подключены к шаттлу отеля. Все это почти за 600 евро/ночь. Какая сделка. Они не спросили нас, как наше пребывание было на выезде. Я должен предположить, что они давно отказались от этой традиции. Они также никогда не благодарили нас за участие в программе Marriott Rewards. Можно с уверенностью сказать, что мы не только никогда не вернемся в этот отель, но теперь мы поклялись отказаться от любого отеля в The Luxury Collection. Большой палец вниз, Мариотт.

Пришлось провести ночь в Милане в последнюю минуту после некоторых проблем с рейсом в наш медовый месяц. Был очень рад остаться в отеле Gallia, так как слышал замечательные вещи. Тем не менее, этот отель превзошел мои ожидания во всех отношениях! Номер был УДИВИТЕЛЬНЫМ, персонал отеля был очень дружелюбным, добрым и услужливым, и он находится в очень удобном месте, если вам нужно путешествовать на поезде. Завтрак "шведский стол" тоже был отвратительным! Я бы хотел, чтобы мы могли остаться подольше, но, к сожалению, наши планы не позволяли этого. Мы обязательно вернемся в будущем! ! ! Очень рекомендую этот отель.

Красивый отель буквально в нескольких шагах от вокзала, но как только вы войдете внутрь, вы почувствуете спокойствие и роскошь благодаря красивой обстановке и очень гостеприимному персоналу, от посыльных до стойки регистрации, горничных и персонала ресторана. . Наш небольшой номер с кроватью размера «queen-size» на 6-м этаже с видом на вокзал и парк. Это было очень чисто и хорошо обставлено. Только стол выглядел немного потертым, но это, конечно, второстепенный момент. Удобные кровати и подушки. Кофемашина, чайная машина, и нам очень понравились туалетные принадлежности Aqua di Parma с прекрасными ароматами. Завтрак "шведский стол" был превосходным, где опять же, обслуживание было очень хорошим. Мне понравились спа-услуги, в том числе парная и соляная комната. Предоставлялись халаты и тапочки, а удобства, включая тренажерный зал и бассейн, были бесплатными. Спа / тренажерный зал были блестящими и высококлассными. В довершение всего, был очень удобный бесплатный трансфер от отеля до достопримечательностей Дуомо и Ла Скала, а также до знаменитого торгового района. Мы чувствовали себя избалованными во время нашего пребывания! ! Настоятельно рекомендую.

Это был один из самых чистых отелей! Это великолепно, и люди дружелюбны. У них есть красивый фургон, который доставит вас в центр города. Завтрак вкусный. Комнаты большие. Ванные комнаты современные. Услуги горничной абсолютно на высшем уровне. Они держат комнаты сияющими.

Исключительное обслуживание клиентов в этом отеле. Мы чувствовали себя совершенно избалованными и особо отмечены Клаудией из отдела по связям с гостями за то, что она сделала все возможное, чтобы помочь отпраздновать день рождения моего сына, пока мы останавливались в отеле. Еда была исключительной, а обслуживание превосходным. Всем очень рекомендую этот отель! В их баре на террасе на крыше также есть потрясающие виды и прекрасные напитки.

Я никогда не останавливался в номере отеля Marriott, который был в таком ужасном состоянии. Во всем отеле не было горячей воды первые 24 часа. Ручки душа были сломаны. Использование душа делает всю ванную комнату затопленной. Ковер был грязным. Передняя часть всех шкафов была изношена и оборвана. Я в шоке, что есть хорошие отзывы об этом отеле. Администрация должна закрыть это крыло на 4-м этаже, если все комнаты такие плохие. Само собой разумеется, что обслуживание было ужасным, потому что, когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, можем ли мы поменять номер, меня поставили на бесконечную паузу, и после двух попыток я просто сдался.

Мы останавливались здесь на одну ночь, когда были в Милане, и нам понравилось! Мы забронировали номер через American Express, и, честно говоря, льготы просто потрясающие. Мы смогли занять номер раньше, и нам даже доставили шампанское. Комната была очень большая и очень чистая. Расположение отличное, потому что оно находится прямо напротив Центрального Милана и станции метро. Мы решили, что обязательно вернемся сюда в следующий раз, когда приедем в Милан.

Поначалу мне не понравился этот отель, и это меня очень беспокоило. У меня был гарантированный поздний выезд, и из-за сигнала «Не беспокоить» мне пришлось покинуть отель, чтобы в последнюю минуту сделать покупки, и кто-то вошел в мой номер со всеми моими вещи в комнате. Что беспокоит, так это ложь администратора, им даже пришлось дать мне новый ключ, чтобы войти в комнату. Никогда не вернусь в этот отель.

Моя жена уже несколько десятилетий является участником Titanium или Platinum Elite Marriott, и мы забронировали отель Luxury Collection Excelsior Gallia Milan, ожидая немного роскоши после круиза Viking Med, который завершился в Венеции. Общественные места этого отеля прекрасны, хотя в одном из общественных мест мы обнаружили бездомного, спящего на диване, большая часть персонала была вежливой, хотя некоторые были довольно высокомерными, завтрак "шведский стол" был приличным, однако сами номера, в по крайней мере, два, в которых мы были, находятся в ужасном состоянии. Сначала нам выделили номер 614, фотографии прилагаю. Грязные, грязные и выцветшие ковры, пол в ванной с пятнами мочи, черная плесень в душе, порванное изголовье из искусственной кожи, на самом деле слишком много искусственной кожи, и все это порвано. Чего вы не видите, так это запаха, исходящего откуда-то из ванной, запаха, похожего на открытую канализацию. Когда мы пожаловались, нам сказали, что это комната, которая до сих пор не была «реконструирована», и нам предложили недавно отремонтированную, в течение прошлого года, и гораздо меньшую комнату, 315. Я сразу увидел, что вся искусственная кожа заменена, и в ванной нет неприятного запаха. Мы оставили сумки и пошли ужинать. После того, как мы вернулись, мы снова увидели, насколько грязным и грязным был ковер, меньше, но все же черная плесень в ванной, пятна на полу и стенах ванной комнаты. Нам следовало выехать, но мы были измотаны после целого дня путешествия. Клиенты должны знать, что этот отель находится прямо через дорогу от Milano Centrale, огромного железнодорожного вокзала Милана. Мы с женой любим гулять по улицам городов, которые мы посещаем, но это место очень и очень схематично, и мы не чувствовали себя комфортно, прогуливаясь пешком более чем в квартале от отеля. Они предлагают трансфер до Дуомо и района Ла Скала, однако он вмещает только 7 человек, поэтому, вероятно, они его не рекламируют, пришлось нам спросить. У нас была запланирована экскурсия по Дуомо, и накануне мы спросили у консьержа, когда на следующее утро отправится шаттл. Они отказались бронировать трансфер. Мы спустились вниз на следующее утро и вышли на улицу за 30 минут до отправления шаттла. Нам сказали, что нам следует подождать внутри, и они сообщат нам, когда оно прибудет. За пять минут до назначенного времени мы вышли на улицу и сказали другому швейцару, что приехали на шаттл. «Нет-нет, у нас уже полная загрузка людей, вы не можете воспользоваться этим шаттлом, вам придется ждать следующего». Я сказал ему, что мы ждали шаттл 30 минут, нам было приказано ждать внутри. Он умчался, вошел внутрь, вернулся и неохотно, нахмурившись, позволил нам подняться на борт. Обратно в отель мы взяли такси, так как подозреваю, что обратный автобус тоже был бы слишком переполнен. Девушка на стойке регистрации, которая нас зарегистрировала и помогла нам сменить номер, также проверила нас. Она была прекрасна, мне хотелось бы записать ее имя, я думаю, это была Доннателла, я почувствовала большое сострадание ко всему нашему опыту в отеле и попросила менеджера на стойке регистрации уменьшить наш счет на 20%. Для меня немыслимо, чтобы Marriott позволил включить этот отель в список Luxury Collection. С точки зрения чистоты я останавливался в более чистых дворах.

Я остановился со своей семьей в этом прекрасном отеле и прекрасно провожу время. . . Это так удобно и уютно. . завтрак «шведский стол» восхитительный и богат различными видами еды и напитков. Я хотел бы поблагодарить всех, особенно Чжэн Х, за ее дружелюбное обслуживание и гостеприимство. . она действительно замечательный человек. . . номера большие и просторные. . вестибюль очень большой и удобный, а сотрудники стойки регистрации быстрые и дружелюбные.

Избегайте там, где можете - было несколько проблем, связанных с регистрацией и качеством номера. Я обнаружил, что персонал грубый, снисходительный и просто бесполезный. Номера также устарели. Учитывая, что отель расположен за пределами центра города, лучше поискать что-нибудь другое (много лучших вариантов) поближе к городу.

Здесь было много интересного, но наша комната была довольно маленькой. Нет доступных обновлений. Такое произошло впервые. Две большие проблемы: 1 . Вам нужно на такси доехать в другую часть города. Трансфер был либо в 45 минутах от прибытия, либо забронирован каждый раз, когда мы проверяли. Это было совсем не удобно. 2 Один из главных лифтов был сломан, а другой имел собственное мнение. Я был с другими гостями, которые были очень расстроены этим опытом. Мы чуть не пропустили дорогую передачу на Тайную вечерю из-за лифта! ОГРОМНАЯ стычка, и, по моему мнению, руководство должно было предупредить и отдать должное! 3 . В коридорах некоторых комнат облупилась краска. Ужасно. Завтрак отличный, но приходите пораньше!

Худший отдых в 5-звездочном отеле. Номера грязные и поврежденные. Избегайте этого места. Менеджер пообещал поменять наш номер, но обещание сдержалось. Персонал на стойке регистрации приятный, но понимает, что номера грязные. В Милане есть много лучших мест для отдыха.

Мы сели на поезд из аэропорта до центрального железнодорожного вокзала Милана. Отель находился через дорогу, всего в нескольких минутах ходьбы. Вы также можете сесть на автобус в парке перед железнодорожной станцией. Регистрация заняла некоторое время, потому что люди выезжали, но мы зашли в номер раньше времени заезда. От главного вестибюля до места, где находятся лифты, есть ступеньки, но там есть посыльный, который может помочь. Персонал был очень дружелюбным и очень хорошо говорил по-английски. Нам дали номер в задней части отеля, и это было приятно, потому что мы могли открыть окна, чтобы подышать свежим воздухом и не слышать уличного шума. Комната была очень большая и удобная. Потрясающая кровать и постельное белье. Декор в некоторых местах казался потертым, но не настолько, чтобы жаловаться на них. Хорошая ванная комната с большим количеством горячей воды. Плюшевые халаты, туалетные принадлежности и полотенца. Обычно мы не ходим куда-нибудь завтракать, и швейцар направил нас в большой супермаркет за углом, где мы купили закуски и продукты для завтрака. У них был кофе-центр и заполненный бар в номере. мы не пользовались бассейном, но проверили его. Очень хорошо. Единственное, что нам не понравилось, это то, что по телевизору не было абсолютно ничего, кроме новостей. и очень мало английских новостей, только BBC Отель дорогой, но он того стоит из-за своего расположения.

У нас было исключительное состояние: с момента нашего прибытия Исмаил на стойке регистрации и его команда заставили нас чувствовать себя желанными гостями и заботились о них на протяжении всего нашего пребывания. Большое спасибо. Удобства в отеле отличные, спа обязательно. Дэниел, метрдотель также за завтраком, и весь персонал большое спасибо за вашу помощь и содействие. Завтрак отличный, тоже обязательно попробуйте. Качество еды и разнообразие потрясающие. Отель очень удачно расположен прямо рядом с железнодорожной станцией. В центр ходят трамваи, но отсюда можно дойти пешком. Скорее всего, в следующую поездку мы остановимся здесь снова. Спасибо всем за то, что сделали наш день действительно замечательным

Недавно мы прилетели в Милан и вылетели из него и остановились в этом отеле и в Вестин Палас. Этот отель с большим отрывом стал моим фаворитом. Он находится в нескольких шагах от железнодорожного вокзала, персонал был замечательным, и у нас был невероятный угловой люкс. Настоятельно рекомендую!

У нас были деловые и туристические отношения с этим отелем более 30 лет. Как агенты знаменитостей, мы предпочитали это место в городе. После закрытия он был вновь открыт почти 10 лет назад: красивая новая жемчужина Милана, современная и удобная. Жемчужина дизайна и модное место. Очаровательный и профессиональный генеральный директор, который, к сожалению, ушел несколько лет назад. Несколько лет назад отель вошел в группу Marriott, что является для нас еще одним плохим знаком. Все наши прошлые отзывы были исключительно положительными. Но мы никогда больше не вернемся после последних 7 ночей, если только не произойдут огромные изменения. - Бассейн обязателен во время нашего пребывания, но из-за технического обслуживания он был закрыт. Нам никогда не сообщали об этом до регистрации: ни электронной почты, ни сообщений при бронировании. com, на сайте нет информации. Очень плохая пограничная практика. - когда-то хорошо спроектированные комнаты разваливаются. Пятна, царапины повсюду. Разрушенная мебель, насадки для душа старые и сломанные, окна и двери не закрываются должным образом. Вся автоматика в помещении рушится: не работают розетки, не работают выключатели света, не работают датчики света и не работают панели управления. - лифты медленные и устаревшие, часто не работают должным образом. Никакого доступа по ключу-карте: отсюда нулевая безопасность и конфиденциальность в одном из самых криминальных районов города. - Wi-Fi - это шутка: в большинстве комнат и помещений нет связи. Когда доступно, работает медленно и нестабильно. Позор для 5 *L в центре Милана. - Реакция стойки регистрации/технического отдела на проблемы с номерами слишком медленная и неполная: 2 дня и несколько жалоб на разбитые окна, прежде чем нам предложили сменить/апгрейд номера. И нет, повышение размера номера не изменило нашего общего впечатления об отеле: важно качество, а не размер. С момента нашего последнего визита 4-5 лет назад отель, кажется, пережил период ухудшения, когда гости, персонал и, возможно, подход компании участвовали в разрушении некогда чудесного отеля: обновленный 10 лет назад отель теперь выглядит как отель, которому более 20 лет. Очень жаль.