Sollievo Terme 4*

Бассейн спа - открывается негостям, которые заказывают - один из лучших в Монтегротто. Хотя бассейн не большой, он никогда не переполняется, и ни один не делает обширный диапазон бань и т.д. Все со вкусом сделано и очень ухоженное. Очень близко к станции, настолько идеальной для тех, которые прибывают поездом.

Отель расположен в 10 минутах от ж/д станции. При этом никакого шума от поездов не слышно. Очень удобно для поездок по местным достопримечательностям ( ездили в Венецию, Падую, Болонью, Виченцу, Мантую, Триест, Верону) . В отеле замечательный бассейн и велнесс-центр. Утром успевали поплавать в бассейне, потом поездка к достопримечательностям, а вечером успевали посетить велнесс-центр. Получился симбеоз релакса и активного отдыха. Кухня в отеле замечательная. Впечатления остались самые наилучшие.

Отдыхала в отеле с 24.03-31.03.2013 Отель неплохой, в 2-х шагах от вокзала. Можно легко добраться до Феррары, Болоньи, Венеции самостоятельно. Очень хороший бассейн и комплекс термальных бань. В бассейне отдельная зона с гидромассажами. Но на выходные приезжают местные с детьми- стоит шум, гам и к гидромассажам можно очередь занимать- детки развлекаются. Порадовал стандартный курс лечения- грязи, ванна с озоном и массаж- реально есть улучшения. Хороший персонал, особенно те, кто делает процедуры. В ресторане конечно ждут, что будем заказывать вино на ужин. Но мы не заказывали- просто не приучены к этому, как европейцы. По-моему, официанты этому не рады. И очень большой минус отеля- его можно брать только на завтраках. Вокруг куча камешек, где можно недорого покушать. Я очень часто бываю в Италии- поверьте, это первый отель в Италии, который разочаровал меня своей кухней. Повар достаточно молодой и наверное просто набирается опыта. Рыба с костями, горький консоме, пересоленный язык, жесткое мясо и т. д и т. п. Короче- все хорошо, кроме обедов и ужинов.

Расположение отеля очень радует - вокзал под боком и перемещение в соседние города не составляет никакой сложности. Персонал в отеле очень приветливый. Любая просьба тут же удовлетворяется. В плане еды все очень даже не плохо. Стандартный европейский завтрак. Ужин в ресторане по меню (по нашей просьбе меню было на русском языке). Большое количество морепродуктов очень радует. Единственное, любые напитки которые вы заказываете на ужине, оплачиваете отдельно при выписки. Спа-процедуры, бассейны и сауны - просто сказка, но было бы куда удобнее, если бы их время работы было подольше. Халаты все от 48 до 54 размеров. У бассейна вам сразу же на лежак предложат принести матрац. Много положительных впечатлений от данного отеля.

В конце февраля удалось на несколько дней вырваться из зимней Москвы в Италию, где весна уже полностью заняла лидирующую позицию. Поскольку отдых был краткосрочным и хотелось увидеть Венецианский карнавал я поселилась в Монтегротто Терме в отеле Sollievo Terme. Отель расположен в трех минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, что позволяет путешественнику быть всегда мобильным. В номере очень хорошая звукоизоляция и если не знаешь о близости железной дороги, то никогда не подумаешь, что рядом проезжают междугородные поезда. В отеле четыре бассейна с термальной водой, три закрытые и один открытый. Открытый бассейн заслуживает отдельное внимание. Очень большая площадь здесь отведена для плавания и не меньшая для различных гидромассажей. Служащий спа-центра любезно показал мне комплекс оздоровительного центра Levatio Callidus. Здесь отдыхающие могут воспользоваться великолепными финской сауной, горячей сауной, турецкой баней, ароматерапией и многими другими оздоровительными процедурами. Номер у меня был сьют - просто огромный, с гардеробной комнатой, очень светлый, с современной мебелью. В плане еды, честно скажу, что для Италии - это плохо. Завтрак ужасный, такое впечатление, что продукты изо дня в день не обновляются. На ужин в ресторане заказ по меню. Но что бы я не заказывало, все было не вкусно. Исключение составляло только мороженое, которое трудно испортить. Я бы посоветовала руководству отеля повнимательнее отнестись к качеству и оформлению предлагаемых в ресторане блюд, ведь в процессе оздоровления и отдыха гостей, приезжающих на более длительный период, питание занимает одно из первых мест. В целом мне отель понравился, персонал очень внимательный и отзывчивый, правда на русском языке практически никто не говорит, это принесет некоторые неудобства для россиян, тех кто не владеет знаниями языков.

Мы приехали сюда на 2 недели, чтобы расслабиться, и обычно испортить нас в мае и были довольны нашим выбором. Номера не огромные, но есть все необходимое, включая холодильник для напитков и балкон. Ресторан очень хороший, с очень шведский стол анти-пасти, включая рыбные салаты и рыба в меню каждый день, мы должны были уменьшить количество нас сразу же, чтобы не справиться пару килограмм! Вина на карте вин местные и хорошие - начиная в 12 евро за бутылку, очень хороший. Обслуживание профессиональное и нам очень понравились Silver столовые приборы, всегда чистые, как отель на самом деле.Мы пользовались бассейны, чтобы отделаться от всей этой еды и обязательно попробуем fango (грязевые ванны) в следующий раз. Нам также понравилась близость на станцию, (не очень шумно), что означало, что мы смогли войти в Венецию несколько раз (минуты на 40 метрах от скорым на поезде)В целом очень приятное пребывание, и мы планируем снова вернуться в следующем году.

Отель расположен рядом с вокзалом, что позволяет прекрасно передвигаться по Италии - так до Венеции 40 минут при стоимости в одну сторону 4,50 евро. Мы брали только завтрак- хороший выбор нарезки, присутствует горячее, официант приносит на выбор кофе или чай. При отеле отличная зона спа с термальными бассейнами.

Нам захотелось просто отдохнуть. Мы неожиданно для себя забронировали именно этот отель-спа. К числу его достоинств относится, безусловно, хороший набор бассейнов, саун и массажных опций в бассейнах. Отель имеет хорошее расположение,в 100 метрах от железнодорожной станции, что позволяет легко спланировать и осуществить экскурсионные поездки в Падую, Венецию, Болонью и Ровиго. Красивые общие зоны в отеле. При желании можно получить комплекс грязелечения, обертывания и т.п. Вода очевидно обладает успокаивающим эффектом, полезна для сердца, суставов. Правда, номера требуют некоторой реставрации. Завтраки неплохие.

Отел не плохой. Минус один-очень слышны поезда. Питание не плохое. Ужин заказная система. Официант. Контингент-пенсионеры. Вечером выходят все бабушки в жемчугах брЫльянтах. Играет рояль. Камерная обстановка. Завтраки неплохие. Спа хороший. Бассейны очень понравились. Вода хорошая. Были на грязях и обертываниях. Все как всегда. Ездили в Венецию и все близлежащие города. Очень тихий городок. Рядом с отелем лавочки с фруктами. Очень вкусная клубника была.

Отдыхали с подругами неделю. Отличное расположение - ж/д станция (шума поездов не слышно), магазины, кафе. Отличный обувной и сумочный шоппинг. Отель простой, но очень приветливый и чистый. Большие светлые номера с огромной лоджией. У нас с видом на холмы и городок. Хорошие процедуры, великолепный термально-минеральный бассейн на открытом воздухе. Хороший банный комплекс. Однообразные простые завтраки, неплохие и как раз разнообразны ужины. Для недельного отдыха и релаксации. Рекомендую. Можно взять как базовый для знакомства с Италией. Жить, плавать в бассейне, ходить в баню, а днем ездить по окрестностям. Большая бесплатная парковка.

Отель староват, как впрочем все в Монтегротто и Абано. Останавливаюсь в нем уже 2-й раз, предидущий был 6 лет назад. Номера скромные, но убирают очень хорошо. В номере Стандарт с 2-мя кроватями не понравилось то, что кровать и подушка были ужасными. Надо брать улучшенный номер. Завтраки однообразные, нет свежевыжатого сока. Ужины хорошие: богатый буфет с закусками, 2 горячих и десерт по меню. Персонал радушен, но не только на русском, но и на английском почти не говорит. Отдыхающие в основной массе европейские старички-пенсионеры. Основное преимущество этого отеля - открытый термальный бассейн с многочисленными гидромассажными зонами. по моему опыту, басейн этого 4* отеля лучше чем в прошлом году я была в лучшем 5* отеле Абано. Поэтому. на мой взгляд, соотношение цена/качество здесь выше чем в роскошных 5*.

Отдыхали с подругами с 28/12-06/01, достались номера 209+210 (коннект) Итак мои впечатления и наблюдения: 1-номера хорошие,все чисто и аккуратно (только уборка номером может быть и после обеда, так что не удивляйтесь когда вы придете после бассейна , а номер не убран)) 2-. Сразу скажу ,что воду не ставят в номер даже по приезду (вода в минибаре за доп плату). 3-Бассейн хороший, и очень хорошо ,что все "бульки " на улице,, очень приятно находиться в теплом бассейне и в тоже время на открытом воздухе 4-лежаков у бассейна хватает всем , даже в выходные дни, когда приежают местные итальянцы 5- Бассейн работает с 7,30-19,30 (очень жаль что не работает хотя бы до 22,00 6- Оздоровительный центр работает с 13,00-19,00 каждый день (очень не удобно и не понятно ,почему с 13,00??? В этой зоне находятся Финская сауна,аромариум,калидариум, маленький бассейн с гидромассажем и тд) 7-Спа центр , есть русскоговорящий доктор.Для того чтобы вам назначили курс грязелечения надо подойти на консультацию к врачу (например курс из 7 процедур стоит около 240 евро),косметические процедуры для лица около 52 евро, массажи (широдара,горячими камнями, рейки,сведана и тд) 52-55 евро 8-Питание ,надо брать НВ(завтрак+ужин), ужин можно менять на обед 9-Если вы взяли НВ, то дополнительно обед(ужин )вам будет стоить 13 евро (при условии проживания более 3 ночей) А если вы проживаете на базе завтрака, то тогда вам обед(ужин) обойдется в 27 евро 10-Существенное преимущество данного отеля это расположение, рядом с ж/д станцией.Поезда в Падую(15мин),Венеция ок 40 минут, Болонья 1,2 ч. Поезда по рассписанию, примерно через каждые полчаса останавливаются на нашей станции TERME EUGANEE (расписание возьмите на ресепшене) 11- Завтраки очень хорошие для Италии,но каждый день одинаковые (шведский стол) 12-Обед, буфет шведский стол, далее по меню 13-Ужин иногда бывает буфет шведский стол иногда нет, тогда все по меню приносят ,Повар очень любит все соленое. Скажу что ужины нам вообще не понравились, как то все не вкусно,,, да есть можно , но хотелось бы,чтобы повар готовил с душой а не как в столовой (да и раздача пищи происходит как в столовой, официанты бегают с тарелками) 14-Винная карта ,Цены начинаются от 13 евро за бутылку (но это пить нельзя,бутылку которую нам принесли была с пробкой как для пива и осадок образовался в течение завтрака), нормальное вино начинается от 22 евро. Но рядом есть прекрасный винный магазин справа от отеля и там вы сможете купить себе прекрасного вина, да и продавец вам посоветует,, очень хорошо разбирается в винах) 15-Сервис в отеле хромает(ресепшен, ресторан,сомелье) и хотелось бы пожелать менеджменту отеля быть более радушными к русским (как то не очень они приветливы к нам, все русские которые были в этом отеле пришли к этому выводу) 16-И еще, аренда халата стоит 10 евро на период Несмотря ни на что отдых удался, мы остались довольны

Мы были с подругой со 02 января 2016 по 09 января 2016г. в том отеле. Номер очень хороший, по размеру на двоих средний. На рецепции встретили очень хорошо, прилетели поздно через Болонью, добрались поздно, но поселили быстро, чемоданы помогли доставить в номер. Вообще на рецепции очень доброжелательные люди, особенно Лоретта, немного знают русский, они нас понимают и стараются помочь. Лоджия большая со столом и креслами. Расположение отеля великолепное, около ж.д. станции, автобус останавливается около отеля. Пишут в отзывах про плохой завтрак, но мы бы так не сказали. Было все и сыр и прошутто и горячее (сосиски, омлет), яйца надо варить самим. Официанты быстро приносят чай или кофе, кофе как и во всей Италии хороший. А вот ужины просто великолепны. Очень радовало рыбное меню, рыба не просто рыба красная и белая, а треска - значит вкус трески, окунь - вкус окуня. Большая благодарность шеф-повару и всем работникам кухни этого отеля. Брали процедуры - ингаляции, очень хорошие. Открытый бассейн - большой со всевозможными массажными отделениями. Был не сезон, туристов не очень много поэтому можно было попробовать все массажные отделения. А зимой это вообще класс - на улице почти минус, а ты в теплой воде. СПА тоже очень хороший, очень понравилась дорожка Кнайпа, я была во многих санаториях, здесь дорожка Кнайпа самая лучшая. В СПА был полный релакс. Единственное, что не очень удобно, работает СПА и бассейн до 19-00. Если ездить по окрестным городкам, то вечером в бассейн уже не попадаешь, что обидно, после Вероны и Венеции самое время отмокнуть в бассейнах. Отель рекомендую всем. Единственное что не понравилось, все что Вы покупаете в отеле, вода, процедуры, напитки в ресторане, в баре при оплате берут 28% налога, что конечно не очень радует. Будьте к этому готовы. Вай-фай работал везде и очень шустренько, пароль брала на рецепции

Хороший отель в тихом городке.Очень удобно расположен относительно железно-дорожной станции,так как можно очень экономично передвигаться между городами Венеция,Падуя и др.Отель имеет большой бассейн с термальной водой.Отель немного обветшалый,но еще достаточно хорош для спокойного отдыха,имеет приличные завтраки и ужины.

Останавливаюсь в отеле не в первый раз. Очень нравится отношение обслуживающего персонала: гостеприимны, отзывчивы, всегда любезны. Интерьер и ремонт немного староваты, но всегда поддерживаются в чистоте. Завтрак скромный, но его достаточно (если вы не гурман).Обеды и ужины - обильны, с официантами ( не самообслуживание). Расположение особенно подходит тем, кто любит путешествовать без машины ( расположен в 3 минутах от железнодорожной станции), но звуки поездов не сильно беспокоят, так как ночью поезда не ходят. Wi-Fi работает плохо везде. Единственное место, где он отлично работает это- бар у бассейна.Кстати там, бармены прекрасно готовят различные напитки. Номера с большой двухспальной кроватью. Смена полотенец- каждый день, смена белья-1 раз в 3 дня. 3 отличных бассейна, один из них с гидромассажем. Дорожка с контрастной водой, сауны. Хороший медицинский центр с первичной консультацией у чудесного доктора- полиглота. Иногда в отеле проводятся концерты с синтезатором, губной гармошкой и с живым исполнением песен. Это прекрасно!! Вообщем, отель достоин вашего внимания. Рекомендую.

Отдыхала с дочкой неделю в конце января 2016. Очень понравилось место и отель. От Монтегротто удобно доехать на поезде до Падуи, Венеции, Феррари, Болоньи. В отеле прекрасная зона СПА с очень большим открытым бассейном с разными температурными режимами и зонами подводного массажа. Единственный минус в том открыто до 19

очень удачно расположен, до станции 3 минуты пешком, хороший завтрак. Бронировали через систему booking,com, на сайте было указано, что в стоимость номера включены халаты, однако при выписке с нас сняли дополнительно 20 евро за пользование халатами, сотрудники booking,com помогли вернуть эти деньги

Если вы хотите просто нежиться замечательные термальные воды с Euganean, этот отель предлагает прекрасный бассейн и сауна по идеальной цене. Хотя номера немного устаревшие, с точки зрения стиля, номера чистые. Приготовьтесь привезти свой халат, если вы не хотите взять один по цене. Персонал был очень дружелюбным и всегда готовым помочь с любой просьбой.

Это один из моих любимых отелей. Я приезжаю сюда с апреля 2010 года и вернулся с тех пор пять раз. Персонал остался прежним, специальные развлечения остались прежними, и декор тот же, который я нахожу довольно утешительным, так как он знаком. Место чрезвычайно чистое, персонал приятный и полезный, и мне очень нравится знать, где я буду есть по ночам, поэтому я подпишусь на полупансион. Мне очень нравятся ужины - формально обслуживаемые единомышленниками, и у вас всегда есть выбор для каждого курса. Большая привлекательность в этом отеле - это великолепный, теплый бассейн с различными водными особенностями. Мне нравится приходить в бассейн рано утром, чтобы сидеть в теплых пузырях, наслаждаясь ранним утренним солнцем и сладким запахом мяты, тимьяна и эстрагона (там должен быть травяной сад где-то в зелени!) Город маленький, тихий и безопасный - подходит для пожилых путешественников. Здесь не так много говорят на английском языке - в основном итальянском и немецком, но с ним легко справиться. Отель находится недалеко от железнодорожного вокзала, а Венеция - в 40 минутах езды. Это прекрасное место для приятного, спокойного и восстановительного отдыха.

I was in this hotel in winter. 1) NOBODY speak english on reception. 2) You can not ask iron! there is no such option! You can only PAY to the stuff of hotel and they will iron but it can be only in certain hour! not when you need it. 3) Breakfast is awful. Nothing to eat except eggs which you should boil by yourself or muesli , cornflakes etc. 4) Hotel and rooms are very very old. I mean its like dinosauros period! In room ceiling and walls in spots! Curtains are black, not washed ! One lamp is working, other one is not! Very dark! Everything dusty, dirty and scratched. Very very small beds! Shampoo looks strange so i didnt take risk to use it for my hairs (watch photos). I came for business trip jus for 5 days.. If i came for my vacation and got in such hotel i will run immediatly! Отвратительный отель! Ужасные завтраки- нечего есть вообще кроме сырых яиц которые надо варить и сухих мюсли! В отеле не дают утюг!! погладить вы можете только если оплатите эту услугу и более того только в определенные часы! Никто не говорит на англ, кроме одной женщины, которая бывает не часто на ресепшн! Грязные, очень грязные и очень старые номера , такие что было очень брезгливо оставаться.. Стены и потолок в каких то пятнах и брызгах, кровати крошечные, света очень мало, все пыльное, шторы черные!! Вообще хуже ничего не видела в жизни! Была в командировке 5 дней, поэтому поменять не было возможности! если бы это был мой отпуск-ни секунды бы не оставалась там! вообще непонятно каким образом у отеля есть какие то звезды!

Не новый. завтрак скромный. номера комфортные, матрасы и подушки удобные. Да, даже если и не удобные, то после термических бассейнов с горячей водой уснешь с любом случае. Недалеко от Венеции. Можно и на машине, да и поезд рядом.

Отель расположен на источнике и возможность прямо из номера спуститься и принять процедуры, поплавать в воде как в крытом, так и в открытом бассейне - неоценима! Завтрак в отеле на твердую 3. вполне сытный, но без изысков. Халаты в номер предоставляют по требованию и за доп.оплату, хотя на сайте заявлены как бесплатные(но, без них неудобно получать процедуры). Отель старенький, сейчас к декабрю должен быть отремонтирован.

Мы оставались там в начале января в течение двух недель. Побывав в нескольких термальных центрах Италии, мы можем с уверенностью сказать, что это место предлагает гораздо больше за ваши деньги. Номера не самые модные и немного старше, но в них есть все необходимое и содержатся в чистоте. Что этот курорт покорит вас, так это спа и лечебные функции! Огромный крытый / открытый термальный бассейн с подогревом удивительный, с бесконечными всевозможными особенностями, включая гидромассаж, водопады и т. Д. Было удивительно использовать открытый бассейн зимой ночью, с прекрасным освещением и горячей термальной водой. Спа-центр очень хорошо оборудован: очень большая гидромассажная ванна с термальной водой и гидромассажем, а также коридор с саунами, турецкими банями, римскими банями, ароматерапевтическими ваннами, отдельной сухой комнатой с горячими каменными креслами и даже кнайпом. зона водной терапии, которая была фантастической! С душевыми вокруг саун и холодных ванн, а также хорошо укомплектованной зоной для бесплатного чая и фруктов. Это место просто удивительно по цене, спа и бассейны полностью превосходят другие, более дорогие курорты в этом районе. Есть также отличные процедуры, в том числе многие виды лечебного массажа, грязевая (фанго) терапия, а также ингаляционные процедуры с термальной водой. Массажисты первого класса! Грациана и Джино были фантастическими, и с ними были замечательные люди. Эти двое стоят того, чтобы преследовать этот курорт! Отличный ресторан с отличным шведским столом с антипасто и отличным выбором десертов, а также местным меню, которое они предлагают ежедневно. Обслуживающий персонал просто фантастический, несмотря на все типы недисциплинированных клиентов, с которыми им часто приходится обращаться, которые стараются помочь себе каждому предмету вручную и зарезервированным столам других людей, несмотря на правила. Каждый вечер проводятся развлекательные мероприятия, а бармены и персонал на стойке регистрации замечательные. В целом, персонал фантастический и освежающий. Иногда они могут показаться грубыми, но они настоящие, искренние и на законных основаниях стремятся угодить. Например, когда мы приехали, я спросил, где находится тренажерный зал, так как для меня важно поддерживать ежедневные упражнения для здоровья. Сотрудники сказали, что тренажерный зал был отремонтирован и был недоступен в течение еще нескольких месяцев. Я выразил свое разочарование, и они сказали, что увидят, что они могут сделать, но это был тяжелый период, сразу после нового года, когда много людей отсутствовало, и ремонтные работы на тренировках в течение некоторого времени не планировались. На следующий день они устроили целый тренажерный зал во временной комнате только для меня, без суеты! Гораздо предпочтительнее персонала в других местах, которые являются слишком формальными и поддельными. В целом, если вы ищете курорт с термальным центром, который предлагает вам здоровый, расслабляющий отдых в горной местности Италии с отличными спа-процедурами по низкой цене, это лучший выбор. Это также буквально в 2 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, что позволяет легко добраться до Венеции.

Отель весьма неплохой, большой, зона ресепшн приятная и большая, с баром и приглашёнными пианистами. Очень приличные термы- огромный уличный бассейн , да и СПА неплох, грязи/ванны озоновые понравились, на массаж не попали. Номера большие, балконы огромные. Кровати вот не очень удобные, узкие, да и санузлы "подуставшие", хотя видно, что денег было вложено раньше неплохо. Халаты банные очень хорошие, тапочки дают. В шкафах много места, есть сейф и гладильная доска. Но нет ложки для обуви! Нонсенс- горничная говорит - нету!Русских мало, в основном пожилые иностранцы. Завтрак не особо разнообразен, хуже всего, что из-за претензии на элитность, вас типа обслуживают официанты- но они очень нерасторопные и уж очень заносчивые. Ещё минус за то, что в термы приходят за деньги все, кто хочет - бывает очень большой наплыв посетителей- везде очереди в СПА, но это бизнес, понимаю, порой в ущерб отдыхающим отеля...Отель в 5 минутах от станции электрички, но шума Ее не слышно; зато удобно везде ездить по соседним городкам, ибо в самом Монтегротто тоска смертная - 4 кафешки/пиццерии да 15 магазинов на всю деревню. Причём половину времени все это закрыто...

Приезжаем не первый раз. Один из лучших СПА комплексов в этом городе. Шикарное расположение-в двух минутах от отеля железнодорожная станция, откуда можно быстро доехать до Венеции или до Болоньи. Замечательные завтраки-большое разнообразие сыров, мясных блюд и выпечки. Много русского персонала и индивидуальных гидов. Бесплатный прокат велосипедов. Лучший вариант для тихого и спокойного отдыха.

Я провел несколько прекрасных часов в течение дня в бассейне и спа с семьей и друзьями. Мы были настолько впечатлены услугами, что решили вернуться позже в тот же день на ужин, и мы приняли наилучшее из возможных решений. Еда была восхитительной с таким разнообразием блюд от морепродуктов до свинины. Мы также были впечатлены тем, как они решили подавать еду, шеф-повар и его сотрудники были там все время, заботясь о потребностях клиента. Я очень рекомендую его, если вы хотите провести там отпуск или хорошо провести время с семьей и друзьями.

Максимум 3 звезды,расчитан на итальянскую публику среднего уровня, персонал практически не говорит по английски. Косметический ремонт в комнатах, чисто, очень хорошие массажисты и грязи,рядом со станцией,в принипе это лучшее в отеле. Большой бассейн, приезжает много местных на выходных и по вечерам. Полный хаос в ресторане, получила свой столик на 5 день прибывания, скучный завтрак ,никаких вариаций 9 дней,хаос с бронированием процедур, первые 4 дня отпуска были испорчены нервотрепкой, 2 дня пыталась поговорить с менеджером отеля, даже телефон оставила,никто не отозвался и не извинился. Лена на рецепции обещает много и ничего не выполняет, проще решать вопросы с итальянцами на английском. На вопрос о супермаркете послала меня в соседнюю деревню, а он оказался в 5 минутах от отеля, расписание паровозика так и не получила до отьезда, за расписанием автобуса послала меня на остановку, ошибки в бронировании процедур, день отпуска пропал совсем,обещала к вечеру приготовить чек на оплату и ничего и так далее. У отеля есть потенциал если им заниматься,но создалось впечатление что всем совершенно все равно, никакого сервиса и гостеприимства.