Raffaello Florence
Италия, Florence
Рейтинг отеля:
9,9
- Сайт отеля:
- Телефон: 0554224141
- Факс: 055434374
- Email: info@raffaellohotel.it
- Количество номеров: 140
- Адрес: Viale Morgagni, 19
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Raffaello Florence
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Банкомат, Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Отель с уникальным дизайном, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Сад, Магазины в отеле, Магазин сувениров, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Обслуживание в номерах, Терраса
- Специальные номера:Для некурящих, Со звукоизоляцией, C гипоаллергенной обстановкой
- Питание:Заказ завтрака в номер, Диетическое меню, Ресторан, Бар
- Транспорт:Продажа билетов, Аренда автомобиля, Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Парикмахерская
- Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля
- Услуги для детей:Уход за детьми
Отзывы об отеле
1
14 августа 2003 |
Не останавливайтесь в этом отеле!
Мы недавно посетили Флоренцию, и имели неудачу для отдыха в этом отеле. При регистрации мы обратили внимание, что были устройства программного расширения в пепельницах, и скоро узнали, что они были электронным средством против насекомых. Мы нашли эту трудность, поскольку номер был кондиционирован. Это начало иметь смысл, когда счет был tunred прочь в полночь. Мы позвонили ресепшн и были сказаны, что он был сломан. Когда мы потребовали другой номер, нам сказали, что кондиционирование воздуха было сломано в целом отеле. Чудесно, однако, обслуживание было восстановлено в 6:00. Один из наших путешествующих компаньонов вернулся с утра, которым управляют, чтобы найти ее номер изобилующим муравьями. Для покрова отдыха удивительно высокомерный сотрудник ресепшн отказался обменять наши дорожные чеки на деньги, подвергая сомнению подлинность подписей! Если вы хотите ot, наслаждаются вашим посещением Венеции, делают себе одолжение и останавливаются где-то в другом месте!
Читать полностью
2
29 апреля 2004 |
Не превосходный отель
Этот отель не создает хорошее впечатление с момента, каждый входит в холл - это полно дыма. Тогда на бар - есть эти отвратительные зеленые бархатные холлы, которые находятся в страшной потребности обновления и омоложения. Тогда номера, душ в порядке; если вам 13 лет и граничите с тощей стороной. Я не должен жаловаться слишком много, хотя, небольшая ванная столь крошечная, что можно чистить зубы при использовании туалета (да, случается так, ЧТО близко к раковине).The номера мог также сделать с обновлением и обновиться и худший из всех - стены "тонки как бумага", мы могли услышать пару по соседству, особенно храп человека. Тогда еда: на ужине нас рассматривали с маслом, которое было выключено (у этого был горький вкус к нему - у масла, когда новый, должен быть нейтральный вкус). В завтраке мы могли наслаждаться: холодные яйца вкрутую, несвежие круассаны, минимальные хлебные злаки, и от масла от ужина ночь прежде. Да, держитесь подальше из этого отеля.
Читать полностью
2
21 августа 2004 |
Не лучшее
Лобби вводит в заблуждение, потому что, когда каждый входит в него, вы думаете, что останавливаетесь в хорошем отеле. Ванная была грязна с плесенью и почвой в душе. У одеяла, которое было в туалете, были длинные волосы на нем, указывая, что он не был вымыт между гостями. Континентальный завтрак был очень тесен по меньшей мере. Я понимаю, что континентальный завтрак не означает полный завтрак, но это было смешно. Мы поели в 2 других отелях в нашем туре в других городах Италии и получили изумительные континентальные завтраки. В общем, было удачно, что Floence - такое красивое место, что каждый не проводит так много времени в отеле - только для сна.
Читать полностью
1
10 сентября 2004 |
Паршивый отель!!!
Отель был так плох, как все заявляют. Первая вещь; кровать была так тверда, что эти две ночи, мы останавливались там с нашей туристической группой, следующим утром все будут жаловаться на их назад. Я достал нерв повышения из той паршивой кровати! Еда была паршива. У меня никогда не было такого ужасного кофе в моей целой жизни как, я сделал в этом отеле. Останавливайтесь в другом месте!!!
Читать полностью
1
27 декабря 2004 |
очень плохой отель
Плохое расположение даже худшие номера. Мы были вынуждены к этому отелю, потому что мы заказали с туристическим conpany Globos. Я был худшим из этих трех отелей, мы останавливались в ИТАЛИИ. Определенно нет нет.
Читать полностью
1
17 февраля 2005 |
Старый, грязный Raffaello
Да, мы останавливались в отеле Raffaello, потому что это была часть нашего Тура Globus. Это говорит, что это - 5-звездочный отель, но я думаю, что это должно к серьезно ре оценить свои стандарты! лобби было старомодно, и номера маленький и грязный взгляд. Это было очень уныло, и ванная выглядела грязной. 'Завтрак - шведский стол' был очень прост с ничего особенного для еды. Из три 4 отеля мы останавливались в Италии, это было худшим. Сделайте себе одолжение и не идите в отель Raffaello!
Читать полностью
3
25 апреля 2005 |
4-звездочное качество за маленькую цену
Мы закончили в отеле Raffaello по рекомендации американского друга нашего, который живет в Италии. Номер был ловко украшен, но не роскошный. Персонал ресепшн говорил довольно хороших англичан и менеджера, который также говорил на очень хорошем английском языке, было предупредительно в предоставлении нам чаевые на ресторанах поблизости. Также ресторан Отеля был приятной неожиданностью, хорошим обслуживанием, хорошим вином и очень хорошей едой. Мы были довольны качеством обслуживания за цену, которую мы заплатили. Мы рекомендуем
Читать полностью
3
16 мая 2005 |
Хорошо, но Не 4 звезды
Я думаю, что отель, должно быть, улучшил некоторых начиная с некоторых из этих отзывов, но это не было отличным. Наш тур Каррэни поднял нас там как высказывание, что это был четырехзвездочный отель. Номер и душ были достаточно хороши, но кровать была действительно слишком тверда. Я думал, что завтрак справедливо соответствовал, и персонал был хорош также. Я думаю, что Raffaello должен быть недорогим для 4 звезды, который является, почему Каррэни разместил нас там. Причина это, вероятно, менее дорого, состоит в том, потому что это не около исторической части Флоренции вообще, которая печальна. Кроме того, были постоянные сирены обе ночи, которыми мы были там, таким образом, я подозреваю, что поблизости есть очень занятая больница. Таким образом, расположение не отличное.
Читать полностью
2
23 мая 2005 |
Не плохо, но...
Номера были чисты, однако кондиционирование воздуха отключается ночью. Не очень приятный! Еда не так хороша, и официантки снизились на грубое право!!!
Читать полностью
2
01 ноября 2005 |
Формуйте в душе!
Из этих 3 отелей мы остановились с нашим туром Globus, это было худшим отелем. Я позвонил Globus до тура из-за этих добавленных комментариев, и был уверен, что был переведен отель. Мы нашли ванную с почвой в душе, настилка ковров была грязна, никакая воздушная вентиляция и много москитов, когда мы открыли окна для воздуха. Плюс официантки были грубы, и еда была бедна! Я не рекомендовал бы этот отель никому, и для Globus, обратил бы внимание на ваших платящих клиентов и внес бы изменение в отелях здесь.
Читать полностью
3
26 апреля 2006 |
Не 4 "американских" звезды наверняка, но...
Мы останавливались в отеле Raffaello как часть нашего тура Globus. Размер номера и ванной соответствовал. Была почва в душе, но есть, вероятно, почва в моем душе дома. Это было чисто (никакие волосы, хлам, грязный туалет, и т.д.) когда мы прибыли. Кровати были ужасно тверды. Мне нравится твердый матрац, но это походило на сон на плите мрамора. Это был obivous, что наш номер был курящим, хотя не было никакого оставленного позади пепла, просто несвежий запах дыма. Пожалуйста, обратите внимание, что в апреле, нет никакого кондиционирования воздуха (временные секретари были в 70-ых), и ваш ключ от номера, помещенный в щель на стене около двери, включает огни. Предоставленный завтрак был хорошо, но ужин группы, предоставленный отелем, был очень вздором. Это походило на Американизируемую версию итальянской еды. Мы были в Тоскане, мы хотели реальную Тосканскую еду! В сумме еда была разочаровывающей. Отель - некоторое расстояние от исторического центра Флоренции. Некоторые люди в нашей группе сели на автобус, поскольку центр города не был доступен пешеходу. Мы не останавливались бы здесь, если бы у нас был выбор. Это просто не работало на то, что мы хотели бы, если бы мы были самостоятельно. Если вы идете с группой, вот то, что вы можете ожидать.
Читать полностью
1
01 июня 2006 |
Brendan/Globus должен удалить этот отель
На девяти экскурсиях на целый день это было единственным отелем, который был разочаровывающим. Ужин и завтрак типа "шведский стол" были мрачны, в лучшем случае Хотя мы были предупреждены нашим экскурсоводом, что еда была не очень хороша. Номера были потерты, и стены были настолько тонкими, вы могли услышать каждое слово, произнесенное в два номерах, расположенных рядом. Мебель, обстановка, туалетные принадлежности, полотенца, и т.д. была очень дешева. Из группы 37, большинство наших туристов жаловалось на кровати, являющиеся настолько твердым, было трудно спать. Обледенение на пироге состояло в том, когда важная персона сползала через мою кровать и разбудила меня в середине ночи. На более ярком примечании персонал был очень предупредителен и профессионален. Мой совет состоит в том, чтобы доплатить немного и найти лучший отель.
Читать полностью
4
06 сентября 2006 |
благодарит, и мы вернемся
Привет я только что вернулся из отдыха трех дней в отеле raffaello, это был неожиданный подарок от моей жены, они были тремя прекрасными днями, мы обнаружили, что о нас заботились, как будто мы были членами королевской семьи, персонал, очень вежливый и предупредительный, номер был всем, что вы могли хотеть, убрать, кондиционированный, и телевизор экрана новой квартиры (с английским телевизором), ванная со столь многими полотенцами мы, возможно, останавливались месяц и имели 10 душей в день, и очень хороший завтрак с хорошим выбором, к сожалению мы не пробовали ресторан, но сделаем в следующий раз. Мы были даже представлены менеджеру и с тем, чтобы быть отелем этого размера, который мы чувствовали еще больше как члены королевской семьи, но позже узнали, что менеджер, г-н Ториджиэни всегда - это доброжелательное с его гостями, congragulations, продолжает в том же духе и надеется вернуться в следующем году, на сей раз я буду рассматривать свою жену. R & L Burrows
Читать полностью
4
08 сентября 2006 |
Сообщение туроператоров - превосходный отель
Я заказывал группы в этот отель теперь в течение нескольких лет и всегда получаю очень положительные отчеты назад от наших клиентов. Я недавно сопроводил группу лично в отель и могу сделать копию полученных Недавних комментариев всех превосходных отзывов, включают following:-Превосходный отель, очень предупредительный персонал, хороший завтрак, чистые комфортабельные номера, очень доступные общественным транспортом в исторический центр, не могут ждать для возвращения, прибывает очень рекомендованный, очень впечатленное, отличное соотношение цены и качества...... Таким образом для любого рассматривающего этот отель, тогда все, что я могу сказать, - то, что мы оцениваем отель от полученной обратной связи, и 99% наших клиентов были более, чем довольны качеством и обслуживанием, полученным в отеле Raffaello, Флоренция
Читать полностью
5
21 октября 2006 |
Отличное размещение в отеле Raffaello!
Самое превосходное впечатление от жилья! Большой телевизор с плоским экраном в номере. Просторная ванная по европейским стандартам с отличным душем. Удобные кровати для сна хорошей ночи после оживленного экскурсионного дня. Доброжелательный, предупредительный персонал. Легкий сесть на автобус к центру города Флоренция. "Должен останавливаться" отель в то время как во Флоренции!
Читать полностью
4
14 ноября 2007 |
очень неплохое, но не очаровательный отдых
В городе как Флоренция я ожидал останавливаться в более традиционном и живописном отеле. Это было просто другим отелем без особенного характера для групп, и туристов, которые не обязательно ищут приключение... Несмотря на первое отрицательное впечатление, тем не менее, я счел его очень неплохим и удобным местом, тихим, с хорошим обслуживанием. Номера довольно просторны и очень чисты. Хорошо расположенный, недалеко от старого города. Неплохая еда. Убедитесь, что у вас есть номер с видом на сад во фронте - другая сторона довольно шумная...
Читать полностью
1
31 августа 2008 |
отвратительная еда
Мы были с турами Carrani, прекрасными номерами, но ужином очень плохой еды. Отвратительный ужин (основное блюдо каждую ночь было ineditable), позавтракайте ограниченный выбор
Читать полностью
2
28 июля 2009 |
Меньше, чем я ожидал.
Когда я увидел отель, я был потрясен. Здание довольно старо так номера (я думал, что был в отеле где-нибудь в 70-ых).Everything, было старо и ржав (чистый хотя).However, stuf был достаточно доброжелателен и достаточно хороший ужин. Завтрак был беден для 4-звездочного отеля (действительно??? ).Definately не соотношение цены и качества.
Читать полностью
4
30 июля 2009 |
Приятный отель!!!!!
останавливался там в прошлом июне, и это был неплохой отель с хорошим расположением. пошел бы определение снова. Stelios.
Читать полностью
4
19 сентября 2009 |
Хороший Отель, хорошее обслуживание, немного прохладное
Хороший отель, с (большую часть времени) griendly обслуживание и помощь Просто не понимает почему большие различия в ценах: безоговорочно мы payed 120€ в ночь для двухместного номера, в то время как в Интернете, очевидно вы можете заказать в 70€
Читать полностью
2
22 октября 2009 |
Ужасный отель в красивой Флоренции
Недавно останавливался в отеле Raffaello во Флоренции, Италия как часть путевки через Carrani. Когда я вошел в отель в течение двух ночей, что я был заказан, был полный хаос, так как этот особый отель специализируется на туристах, которые являются частью пакета услуг. Мой номер был на третьем этаже, и вы можете сказать от устаревших ковров и обстановки, что номера были проребенком, собирающимся быть той же самой эры. Я открыл дверь в свой номер и был полностью обращен. Мало того, что это было датировано, но и номер был все еще грязен, и ванные и постельные принадлежности были также отвратительны. Я немедленно жаловался своей туристической компании и начал поиск нового отеля заплатить за самостоятельно. Я пошел в ресепшн, чтобы воспользоваться Интернетом Wi-Fi passcode. К сожалению, мне сказали, что это будут 24 евро в ночь. Я мог воспользоваться компьютером дома в 35 центах / минута! Так как это было около 20:00, находя, что другой отель будет стимулирующим настолько поздно ночью. Таким образом, я выбрал останавливаться ночь и поиск другого отеля на следующий день. Я пошел в столовую на запланированный ужин наших туров и был полностью разочарован. Туристическая компания сказала нам, что они имели проблемы с едой в прошлом в этом отеле и хотели убедиться, что вещи поправились, так как они жаловались. Мы были обслужены рисотто, цыпленок, и пустыня. Все были в калибре "тюремной еды". Я принял решение попробовать все, потому что я думал, что это будет являться на вкус лучше, чем это смотрело. Я был неправ. Все другие туристы были недовольны также. Кроме того, обслуживание было так плохо, так как были другие туры, которые оказались в столовой в то же самое время, и кухня/обслуживающий персонал имели трудности с объемом людей. Завтрак следующим утром был хорошо. Они подали яйца, ветчину, и некоторые выпечные изделия наряду с КОНСЕРВИРОВАННЫМИ фруктами. Не лучшее, но конечно лучше, чем ужасные ужины. Мы уехали следующим утром в энергичный туристический график красивой Флоренции, таким образом, моя способность проверить на другие доступные отели, как Шератон не слишком далеко, не была выполнима. Я закончил тем, что останавливался эти две ночи и никогда не вернусь. Я, наряду с другими туристами в моей группе, жаловался энергично. Это не 4-звездочный отель. Это эквивалентно датированному 2-звездочному. Я никогда не рекомендовал бы этот отель никакому другому туристу.
Читать полностью
3
03 июня 2010 |
Очень понравился Floerence, но был бы близко к городу центра
Мы были с многочисленной туристической группой, и у отеля было много групп. Крошечный лифт и был рад, что я был только на третьем этаже, потому что я должен был взять лестницу. Слишком далекий от города центра для пешеходных прогулок; мы заплатили 11eu за такси. Отель чист, но старая Ванна была очень глубока, но мешала благополучно входить и принимать душ. Тур устроил ужин там, две ночи и еда были просто средними. Завтрак не был так же хорош как другие отели в туре. Что касается положительных моментов, через квартал была одна из лучших пекарен в Италии. Персонал был доброжелателен
Читать полностью
3
07 января 2011 |
Удивительно великолепное обслуживание!
Мы застряли во Флоренции в течение 3 ночей (запланированный, был 1), из-за тяжелого снега в декабре. Ситуация в городе была довольно хаотической, не пошел снег это очень здесь в течение многих десятилетий - таким образом, нам сказали. Аэропорт был закрыт, и мы должны были перерегистрировать и добавить две дополнительных ночи. Это не особенный отель, построенный в 1970-ых я сказал бы, очень по умеренной цене все же. Это - настоящая прогулка до центра города (приблизительно 45 минут). Было бы справедливо добавить, что номера были очень чисты, и завтрак был в порядке, также. Доступ в Интернет был недоступен и в ремонте во время нашего путешествия. Мы были действительно положительно удивлены, когда мы увидели, как трудно особенно персонал ресепшн работал, чтобы убедиться, что все гости заботились прочь хорошо - воображают число людей, желающее перерегистрировать авиаперелеты, поезда, такси и т.д.). Они были очень предупредительны и старались изо всех сил для всех. Это действительно имело все значение для нас в этом случае.
Читать полностью
4
19 января 2011 |
Отличное соотношение цены и качества
Я остановился в этом отеле в ноябре 2010 и немного волновался после чтения некоторых отзывов. Я обнаружил, что отель был идеален. Это было достаточно далеко из центра, чтобы быть тихим, но достаточно близким, чтобы войти и выйти легко, есть хорошее автобусное сообщение от только возле отеля, который получает вас в центр приблизительно через 15-20 минут. Персонал был доброжелателен, хорошие номера и неплохой завтрак. Мы не ели ужин в hjotel, таким образом, я не могу прокомментировать это. Я действительно остановился в более центральном отеле много лет назад во Флоренции и нашел номера крошечными. Они имели разумный размер
Читать полностью
3
19 июля 2011 |
разочаровывающая еда
Мы остановились в этом отеле, поскольку это было заказано через тур Carranni, когда мы сделали групповой тур. Место было чистым, и у нас был завтрак - шведский стол холодной выпечки. Сад дает вам место для расслабления, и вы не можете услышать шум с улицы. Ужин был довольно неаппетитным, паста плохо полагала, что вы находитесь в Италии!Wi-Fi бесплатный! Это не 4-звездочный отель, больше как 3-звездочный, но я предполагаю, чем выше рейтинг, тем выше с вас взимают за городской налог! Никакой носильщик, чтобы помочь с багажом так быть подготовленным нести ваше собственное. Лифты очень маленькие. Никакой кофе/электрические чайники.
Читать полностью
3
02 августа 2011 |
Хорошо за деньги
Этот отель был неплохим за цену, которую мы заплатили. Флоренция - дорогой город.Номер был чистым, хотя у него не было кондиционера как рекламирующийся. К счастью вы могли открыть окна (и не было большого количества уличного шума), и это была середина мая, когда мы останавливались, поэтому, это было не слишком тепло вечером. У отеля действительно был бесплатный Wi-Fi, и завтрак был включен в цену. Завтрак был неплохим, но ничто для бреда о. Не совсем столь же хороший как завтраки "шведский стол" в других отелях всюду по Европе, но пути лучше, чем континентальный завтрак вы достигли бы американский отель.Персонал был предупредительным. Это было легко и не далеко добраться до и от автобусной остановки. Они действительно продавали билеты на автобус на ресепшн отеля. Прежде, чем вы войдете в автобус, чтобы добраться до отеля, убедитесь, что вы приобретаете билет на автобус (они продаются в любом номере небольших магазинов/стендов), так как это немного более дешево, чем покупка от водителя.
Читать полностью
4
11 октября 2011 |
Легкий доступ к центру города
Автобусное сообщение прямо вне отеля облегчает добираться до всех достопримечательностей во Флоренции. Персонал ресепшн был доброжелательным. Мы останавливались здесь 2 ночи с турами Трафальгара. Просторный и чистый номер.
Читать полностью
4
08 ноября 2011 |
Хорошая позиция
Хороший отель, чистый, очень предупредительный и доброжелательный персонал
Читать полностью
1
30 мая 2012 |
Не останавливайтесь в отеле Rafaello
Этот отель был настолько плохим, я чувствовал себя вынужденным написать отзыв.Мы останавливались здесь в течение 2 ночей в Туре Carrani. Отель не 4-звездочный согласно американским стандартам. Кровать походила на цемент, счет не работал, и они начнут убирать овсяные хлопья за 30 минут до времени окончания. Часть нашего пакета включала комплексный обед, первая ночь, вы не могли сказать, каково мясо на тарелке было, поэтому, я не ел его. Обслуживание было ужасным, поскольку у них было 2 официанта для всего ресторана. Я должен был войти в кухню и попросить воду. Вторая ночь, они подали замороженного запанированного цыпленка, которого я только знаю, потому что я должен был спросить, каково это было. Это было отвратительно, и я не ел его. Они обслужили десерт в пластмассовых одноразовых чашках прямо от морозильника. Макдоналдс был бы лучше.
Читать полностью
3
08 июня 2012 |
Довольно обычный отель
Номера казались чистыми, однако 3 человека в нашем туре жаловались на укусы, и 4 человека показали дыхательные аллергии для продолжительности отдыха. Эти признаки disapppeared спустя несколько часов после того, как мы покинули отель. Очень трудный принять душ, не насыщая ковер. Яичница-болтунья завтрака и кофе были холодными. Обслуживающий персонал завтрака был бесполезным и не будет содержать горячей воды, чтобы сделать чашку чая. Предоставленная вода была чуть теплой!!! Ночной обслуживающий персонал был в порядке. Ночная еда была немного обычной, однако, первое блюдо пасты было прекрасным. Десерт второй ночью был подан в доступном пластмассовом контейнере. Услуги прачечной ОЧЕНЬ дорогие. Персонал регистрации был хорошо - просто
Читать полностью
3
05 августа 2012 |
Хорошо отель. Очень тонкие стены. Хороший Wi-Fi.
Номер был в порядке. Очистка была в порядке. Завтрак так себе. Я думаю, потому что мы были частью экскурсии, мы получили отделенную комнату для завтрака с очень немногими вещами поесть. Возможно, если вы не будете с группой, то вы получите обычный завтрак.Стены были очень тонкими. Вы могли услышать людей в другом разговоре номера.Номер выше нашего использовал bathtube, и наша ванная получила капли, которые впитали этаж. Я сообщил ресепшн на всякий случай, но я не просил замену номера. Не хотел казаться высоким обслуживанием. Просто используемый полотенце, чтобы держать его сухим.Хотя это было далеко от центра города, был автобус, которые останавливаются прямо перед отелем.Очень хорошей вещью был Wi-Fi. Быстро и это работает очень хорошо во время нашего путешествия.
Читать полностью
4
27 августа 2012 |
Очень приятный отель
Был в этом отеле в Марте 2012 года. Выбор был из-за того что в данном отеле есть беплатный подземный паркинг и удобстро расположения с трассой А-1, так как путешествовал на автомобиле. В отеле бесплатный wi-fi, очень уютные номера, доброжелательный персонал, чисто, очень вкусные завтраки.
В слудующей раз обязательно тут остановлюсь. Минус, далеко расположен от исторического ценатра города, примерно 3 км. пешком.
Читать полностью
3
18 октября 2012 |
Отель Raffaello – простой отель
Останавливались в отеле Raffaello во Флоренции на одну ночь 2 октября. Хороший большой вестибюль с несколькими столовыми для размещения групп на завтрак. У этого также есть хорошая область на открытом воздухе со столами и стульями.Я должен быть честным, когда мы сначала шли в номере, я был немного разочарован. Номер был непривлекательным. Есть металлические ставни за пределами окон (я предполагаю, чтобы не пустить жару в течение летних месяцев), они были закрыты трудные, который оставил номер без любого естественного света и в основном в темноте – не очень привлекательным, сначала идя в номере. Номер был очень небольшим и очень обычным и основным с двумя кроватями. Номер был чистым, но это просто не чувствовало себя свежим. Кондиционирование воздуха работало очень хорошо. Ванная не современная, но была в порядке даже при том, что у нее было очищение, подрисовывают стены. Снова, не очень хорошее впечатление. Мы могли буквально услышать людей, говорящих в следующем номере, ничего себе. Бесплатный Интернет для клиентов.К сожалению, это не был лучший отель, мы остановились при отдыхе в Италии.
Читать полностью
3
25 января 2013 |
Отлично
Хороший, разумный отель. Наш номер был довольным хорошим Wi-Fi. Завтрак был хорошим, но ограниченным. Далекий от центра города, но мы справились очень хорошо с автобусом. Если вы хотите бесплатный трансферный автобус отеля, спрашиваете рано, так как место очень ограниченное. Мы обнаружили, что персонал был безразличным.
Читать полностью
4
02 мая 2013 |
Отличный персонал
Мы закончили отпуск в этом отеле, сначала бывшем заказанным в другом отеле через Easyjet, но по прибытии там нам дали сказку за белого бычка о затопляемом номере и направили на такси в отель Raffaelo. Поэтому мы не были в очень хорошем настроении по прибытии, но это было ослаблено теплым приемом, который мы получили от персонала там, в особенности Луиса, которая была все время предупредительна и приветлива. Также Клодия и Алезэндро.Наш номер был очень удобным, и весь отель исключительно чисто. Мы обедали там в первый вечер, мой стейк был очень хорошим, как был суп с овощи.Мы использовали трансферный автобус, чтобы добраться до центра, а также пользовались местный buses.no 2 и 14 перерыва поблизости, и предложите частую обслуживание.Мы ели в 2 местных ресторанах, Миро, который был ужасным и одно которая находится напротив основной гостиницы, которое было превосходным. У нас также были напитки в Cafe de Paris в соседней площади, Площади Далмация. Это было atrendy баром с бесплатными десерты. Еда и напитки в округе были дешевле, чем в центре города, и мы были единственными туристами, все еще, казалось, были местными жителями. В конце концов, мы были очень рады, что останавливались там, и определенно рекомендуем его другим, ищущим место во Флоренции awat от туристического разрыва offs.
Читать полностью
4
14 июня 2013 |
Хорошее соотношение цены и качества от толпы
Останавливались здесь с подругой, путешествуя по Италии. 10 минут от главного железнодорожного терминала. У них также есть бесплатный автобус, который был очень хорошим. Автобусная остановка находится прямо перед отелем.Номер был чистым и просторным.Персонал был дружелюбным и любезным и планировали вещи для музея.На завтрак был хороший выбор.Единственный недостаток - сам душ в ванной, немного маленький.
Читать полностью
3
19 июня 2013 |
Туристический отель группы, не плохо, но не отличный...
Если вы не путешествуете с группой, я пропустил бы этот отель. Это отлично, но это далеко от центра и имеет много оригинальности. С другой стороны, отель чистый и пригодное обслуживаемой. Хороший завтрак, и персонал приятный, хотя преследуется при наличии слишком много, чтобы сделать это, кажется. Наш 8-летний внук застрял в лифте на 20 минут, поэтому мы ходили эти 5 лестничных пролетов до 4-го этажа после этого!
Читать полностью
5
23 июня 2013 |
Очень хорошее обслуживание
Я останавливался в этом отеле во время моего посещения выставки Питти Уомо последние 5-6 лет. Очень чистый и просторный номер с разумной ценой во время этого шумного период в городе. На этот раз я видел проблем из-за своего компьютерного адаптер, и менеджер отеля Марко работал вокруг города и нашел новый для меня. Мне полностью польстили! Можете вы imangine деловая поездка, без компьютера? Спасибо, Марко. Вы спасли мою жизнь!!
Читать полностью
3
24 июля 2013 |
Отель лишь средний, и Meals ниже среднего
Я не ходил на этот отель, поскольку мы останавливались здесь в туре Carani. Лифты необычно маленькие даже для Италии, и приходится ждать возрастов их. Номер был приемлемым, чистым, но Отель не находится на расстоянии пешей доступности до центра города. У нас, к сожалению, было 2 вечера здесь, и они были просто НАСМЕШКОЙ. Одна еда была некоторым человек мяса, возможно, была телятина довольно, или свинина, подаваемая с пакет, сделала из картофель и пюре, а таяла теплый шпинат. Если бы это лучшее, кухня может сделать, я бы дал ей широкий место.
Читать полностью
4
20 августа 2013 |
Замечательные люди
У меня недавно было незапланированное продленное пребывание во Флоренции, причиняемой моей жены, не водопад и требующей госпитализации во Флоренции Больница CTO.Я останавливался в отеле Raffaello на 10 дней. Я думал, что номера в отеле были отличными и в целом очень приятная обстановка отеля. Рядом с большая гостиная внизу был небольшой сад и большая крытая район Café, идеально, чтобы насладиться прекрасными итальянскими летними дня и вечера. Я ужинал в отеле каждый вечер, и еда была отличной.Как гость из Австралии, без итальянских языковых навыков, что поэтому когда-либо, и даже не пришлось сделать медицинским и готовится к пребывания для моей жены, это было в определенной степени будут время. Я использовал в полной мере их телефоном, Факс и интернет-средства – неоценимый при обстоятельствах.Моя настоящая дань этому отелю персоналу. От Регистрации / за стойкой администрации к Комнате для завтрака в Ресторан я могу только сказать, что персонал был очень профессиональным и невероятно дружелюбным и любезным. Спасибо всем вам.
Читать полностью
5
21 октября 2013 |
Прекрасный выбор!
Я останавливался здесь, когда был в Италии с деловой поездкой, и этот отель превосходно подошел для меня! Хороший завтрак, отличный персонал, в моем номере было очень чисто и тихо. Очень рекомендую этот отель, особенно для короткого пребывания. В отеле мне также посоветовали один ресторан, расположенный неподалеку, который оказался очень неплохим!
Читать полностью
2
19 ноября 2013 |
Отвратительный менеджмент
Останавливались в отеле в ноябре 2013. Критериями выбора были: близость аэропорта, бесплатные интернет, бесплатный паркинг и бесплатный шаттл в аэропорт. В реальности оказалось: шаттла в аэропорт нет; интернет практически отсутствует (при этом ты должен вводить безумно длинные коды) во всяком случае из нашего номера на 2-Ом этаже подключиться к нему не удалось; минимальное соединение можно было получить стоя в проеме входной двери. Чтобы отправить важные е-мэйлы пришлось больше часа стоять на пороге номера или в коридоре. В кафетерии и ресторане - интернет работает с тем же успехом.... Завтрак плохонький, и обслуживание русскоязычных и англоязычных клиентов вызывающе отсутствует - женщина, обслуживающая клиентов в ресторане упорно игнорировала всех, не говорящих по итальянски. Ни чай, ни кофе нам не были предложены никогда. Точнее, с нами даже не поздоровались и упорно игнорировали весь завтрак! Несколько слов о номере: номер неплохой- стандартный 3-х звездочный отель, чистый. Однако ванная комната не блещет комфортом: старая узкая ванна, замазанная мастикой; унитаз расположен крайне неудобно - ноги поместить негде, кроме как по раковиной.... О шаттле в аэропорт: его нет! Единственное, что не разочаровало - это паркинг!
Читать полностью
3
08 октября 2013 |
Не так плохо, но больше сюда не вернемся
Отель был частью нашей турпоездки Carani Tour. Мы выбрали четырехзвездочный отель, и в конце концов вся группа оказалась в этом месте. Я вполне уверена, что это не был четырехзвездочный отель.
Номер вполне нормальный. Кровать чрезвычайно жесткая, хотя так было почти во всех местах, в которых мы останавливались. Завтрак и ужин, входящие в цену тура, были хорошими. Персонал приятный. Добавлю, что никогда еще не видела таких маленьких лифтов!!! Настолько уютно, что начинаешь чувствовать клаустрофобию.
Читать полностью
2
02 декабря 2013 |
Некорректное описание
Останавливались в отеле на одну ночь перед отлетом из Флоренции. Отель выбрали из-за его близости к аэропорту, бесплатного завтрака и бесплатного интернета и бесплатного чартера в аэропорт. Однако интернет в нашем номере не работал: ни айфон, ни айпад просто не видели сеть. К интернету удалось подсоединиться только в коридоре. Но самым неприятным было то, что чартер в аэропорт отсутствовал как класс и пришлось заказывать такси, что тоже оказалось не такой простой задачей, так как рейс был очень ранним.
Читать полностью
3
28 января 2014 |
не тянет
Отель 4 звезды, а кажется, что три, какое-то все старенькое... Номер так и отдаёт количеством людей, которые в нем побывали. Нет звукоизоляции, слышно соседей и уборщиц в коридоре. Расположение совсем не центральное, в непривлекательном районе.
Читать полностью
3
18 февраля 2014 |
не вернусь
Очень далеко от центра (минут 40 пешком). Менеджмент отвратительный, мебель старая. на завтрак нет яиц и бекона (только за деньги - 10 евро, причем то, что они приготовили было похоже на какую-то жижу с плавающим в ней беконом).
Читать полностью
1
18 марта 2014 |
Неприглядное место
Мы были в Италии в туре и были расколоты от нашей группы в этот отель. Другой отель был ВЕЛИКОЛЕПНЫМ. У нашего номера была форма в душе; грязные покрывала, заплесневелый запах, ИСПОЛЬЗУЕМЫЙ ПРЕЗЕРВАТИВ на этаже! Завтрак был справедливым. Мы не хотели литься там, потому что ванна была настолько грязной.
Читать полностью
5
18 июля 2014 |
Восхитительный персонал и обслуживание
Я останавливался здесь в прошлом году во время короткой поездки во Флоренцию для бизнеса и был впечатлен дружелюбием и быстро персонала. Завтрак был принесли быстро в мой номер утром, в то время, когда я попросил, и всегда был именно то, что я попросил на карте завтрака, в отличие от других отелей, в которых я останавливался. Ресторан отеля предлагает отличную еду, и отель расположен прямо рядом с всех линий главного автовокзала, так что добраться куда мне нужно идти, было очень легко. Номера простые, чистые и тихие. Идеально подходит для деловой поездки!
Читать полностью
5
07 августа 2014 |
Прекрасные впечатления!
Персонал был очень милым и очень профессиональный! Отель был очень милым и прекрасный романтический отпуск. Расположение тоже было идеальным для нас. Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендую его друзьям, если я когда-нибудь буду в район в будущем!: )
Читать полностью
5
25 августа 2014 |
отпуск
Я просто хотел написать отзыв на отеле Raffaelo, потому что мой опыт, там было исключительным!Главный управляющий Марко Венси не мог быть более хорошим или более хороший, и он был.Он был профессиональный и всегда был обеспокоен, что я и моя сестра, прекрасно провели время.Отель чистый, в идеальном месте, где много гулять вокруг.Я очень рекомендую это всем, кто собирается во Флоренцию, Италия и хочу отличный отдых!!!!Я обязательно вернусь!!!
Читать полностью
3
01 сентября 2014 |
Средне во всем!
Номера маленькие ванные комнаты еще меньше. Плохой завтрак, рядом с небольшой реки, полной грязи и moschitos.2 звезды Tops отеля, можно сказать, персонал дружелюбный, но далеко от центра. Номера нуждаются в ремонте и certenally новая кровать
Читать полностью
1
02 сентября 2014 |
плохое поведение, ранний выезд
Очень плохое поведение от почти всего персонала нашей группы. Завтрак был очень плохим, и они изменили свое время, не ведома. Я сказал группу, чтобы выехать в 9 утра!!!P.S.If вы хотите выпить что-то не проходите, выпить коктейль или большой Св
Читать полностью
3
26 сентября 2014 |
Качество номера в отеле
Отелю нужен ремонт, но было удобным. Бесплатный завтрак оставляет желать лучшего. Яйца были холодными оба дня, что мы там были, Wi-Fi, не существует. Не очень впечатлен отелем. Еда, которая пришла с туром, была так себе , Фен работал, но был древним.
Читать полностью
5
15 января 2015 |
Лучшее из возможного
Не знаю, за что ругают этот отель - нам все понравилось. Да, нынешние 4 звезды в Италии уже не те. Кризис, знаете ли. Но свои 4 звездочки отель отрабатывает. Номера большие, набиты всем, чем положено. Санузел просто шикарный - включая ванну и биде. Интернет бесплатно по всей гостинице - оказывается это редкость в Италии. Персонал вам не улыбается во все 32 зуба - но вы и не в Турции, а у них тут проблем и без туристов хватает. Но в целом отношение дружелюбное, приветливое. Расположение отеля - ну, не центр, конечно, но рядом автобусная остановка - до исторического центра 10-15 минут на автобусе, минут 40-50 пешком. В общем, из все возможных вариантов в окрестностях, да за такие деньги, это, на мой взгляд, лучшее предложение.
Читать полностью
3
09 апреля 2015 |
Плохой завтрак
Близко к центру Флоренции; Сотрудники очень любезны и вежливы, но номера нуждаются в ремонте. Ванная была v. хороший, но стены номера были грязными и мебель старая и испорченная. Завтрак был очень плохим.
Читать полностью
4
13 апреля 2015 |
Хорошая цена и хорошее расположение, чтобы добраться до Флоренции.
Останавливались на две ночи в моей поездки во Флоренцию. Есть много отелей, но не как этот. На стойке регистрации был очень любезным. В какой-то момент была проблема с кухней. После быстрой встречи с шеф-поваром была решена проблемой, и немного денег возмещено. Я доверялся бы этот отель каждый день, так как у них есть собственная парковка. Будучи парковка во Флоренции - очень расстраивающим и лучшим вариантом развития событий, то, что вы можете провести район, в которой вы должны были не продолжались путь. Автобусы в одном квартале. Сядьте на 14 автобусов от главного вокзала, и вы все располагаются.
Читать полностью
4
27 апреля 2015 |
Элегантный
Правда, за его фирменной, этот Отель - элегантный и исключительное место недалеко от центра Флоренции. Обставлены современной итальянской мебелью, номерами высшего качества и превосходным обслуживанием клиентов предлагается гостям. Мне очень нравится этот отель, и, конечно, рекомендую друзьям.
Читать полностью
4
01 июля 2015 |
Для деловых поездок
Был во Флоренции на конференции, останавливались в этом отеле, уходили рано утром, возвращались поздно вечером, когда даже бар в отеле был уже закрыт. Далековато от центра, но мы пользовались такси и не страдали от этого. Пешком до центра более 30 минут, в жаркое время года не лучший вариант.
Читать полностью
3
06 сентября 2015 |
ничего особенного
Городской автобус номер 14 доставит вас до центра города. Поездка занимает около 15 минут. Расположение отеля хорошее. Со звукоизоляцией из номеров ужасный. Вы можете слышать звуки текстовых сообщений из других номеров. Шумный сосед может занять вас всем ni ght долго. Завтрак ничего не предлагает вам.
Читать полностью
4
11 октября 2015 |
Настоятельно рекомендую!
Не ожидал многого от этого отеля, но был приятно удивлен! Отличный отель и фантастическое соотношение цены и качества! Номера были огромными и лучше! Даже лучше, чем Sheratons в остальной части Италии! Настоятельно рекомендую!
Читать полностью
1
25 апреля 2016 |
Какая дискриминация!
Мы останавливались здесь на апреле с группой, поездка была организована туристическим агентством и, поверьте мне, материал очень недобрый, это походило, мы были в Средневековье, потому что они рассматривали нас очень плохим способом просто, потому что мы от другой части Италии (на юг), они были очень высокомерными. Кстати, в целом отель не 4 звезды, 3 лучше и далеко от центра, еда нормальная, номера очень старые и плохо убирали, но каждое преимущество можно поймать из этого отеля далеко отвратительным отношением. Если вы будете группой, то вас будут обращаться как дети.
Читать полностью
4
19 мая 2016 |
Не плохо
Неплохой отель, если честно. Расположение хорошее. Рестораны и бары вокруг. Кровать удобная. Чистые номера. мини-бар: )Плохие вещи... Маленький, старый телевизор, парень на стойке регистрации угрюмый, как все, уборщик, разрешили у комаров. Кроме этого, пока неплохо
Читать полностью
2
29 мая 2016 |
4 звезды???
Если вы хотите остановиться во Флоренции, выбирайте другой отель, особенно если вы высокий и большие. Душ крошечный, крошечный, крошечный, лифты тоже крошечные. Номер маленький и трудно ходить или прогуляться.Персонал очень недружелюбный, а один из сотрудников даже во время завтрака кричала на меня и был очень груб с другими.
Читать полностью
5
31 мая 2016 |
Лучшее время в Флоренции
Когда в 1 уличный раз я приехал в этот отель, теплые привет и отличное обслуживание на стойке регистрации. Уютный номер, с чистой кроватью, чистой ванной, чистые этажами ковра и сильными сообщение Wi-Fi. Его расположение рядом с магазинами, ресторанами, кафе и в баре. Каждое утро вы можете посетить открытый рынок возле дорожного за углом. Идеальный отпуск для одного посетителя, как я.Легко добраться до центра города на автобусе, остановка всего в нескольких заводов далеко. Есть 3 автобуса, проходил мимо каждые 20 минут до центра (автобус № 14 A, 14 быть и 14 C), у Них есть хорошее расположение, легко добраться. В двух шагах поехать в госпиталь Careggi, крупнейшую больницу в Флоренции.Теплое обслуживание от персонала отеля очень дружелюбный для европейца. Я никогда не чувствую себя одним, и я чувствую домой.На завтрак был большой выбор итальянского стиля, они делают хорошее капучино. Выбор отключения ресторана итальянской кухни. Хороший летний сад, так что мы можем побеседовать с друзьями.Я буду помнить, что мои 10 дней пребывания в этом отеле, доступная цена с отличным обслуживанием!Я вернусь в Флоренции и снова остановлюсь в этом отеле.
Читать полностью
1
08 августа 2016 |
Один из САМЫХ УРОДЛИВЫХ отелей в Европе
Этот отель называет себя 4-звездочный отель, я действительно хотел бы знать, как они классифицировали или цена сами, потому что это по моему мнению, один из самых уродливых отелей, в которых я когда-либо останавливался. Номера очень обветшалый вид, кровати неудобные, а ковер в моем номере есть различные цветные участки и просто выглядел простой грязный. Я не рекомендую этот отель вообще.
Читать полностью
3
11 августа 2016 |
Далеко от центра города и обновлений нужд
Останавливались здесь на прошлой неделе, и есть необходимые улучшения. Номера немного старые и можно было бы подремонтировать. Ванные были неплохие.Однако расположение не идеальное, хотя вы можете взять такси или автобусе, и это не будет ужасно.В целом, не отличный, но было бы достаточно, не нужно ли вам просто место для сна.
Читать полностью
1
03 сентября 2016 |
РАЗОЧАРОВАНИЕ! Этот отель не может быть 4 звезды
Я забронировал 2 номера на одну ночь во время путешествия по Флоренции в ПИЗУ. Отель предложили как дешевый 4 звезды. Я забронировал думая вообще, что это 4 звезды оправдает некоторые мои ожидания, но unformationally это было большой ошибкой, которую вы сэкономите вам, платят высокую цену! В какой-то звезду мест рейтинг - обман, и это лучший пример для этого. В округе есть здание и номера очень маленькие, с очень старой мебелью. В дополнение ко всему этому минусы разозлились неожиданно персонал, приветственный вас по прибытии.
Читать полностью
1
16 сентября 2016 |
Грабеж
Ужасный опыт в отеле, мои солнцезащитные очки были украдены услугами по уборке, персонал доброжелательно и бесполезным, задержав ответы, потому что они знали, что мы должны были оставить с группой первый час на следующий день. Кроме этого, когда я вошел в номер не было полотенец, сейф не работал, телевизор, кроме того, чтобы отель обновляется в каменном веке, не было и на крыше, а стены были грязными. Стены были настолько тонкими между номерами, вы могли слышать все разговоры своих недовольных соседей номера... Шведский стол на завтрак не был variated. Я не знаю, как этот отель называет себя 4 звезды, я не рекомендую этот отель вообще, если вы не хотите, чтобы все ваши вещи были отняты вас.
Читать полностью
2
29 сентября 2016 |
Я оценил этот отель, "плохой", потому что он не заслуживает 4 звезды
Это был второй раз, когда я останавливался в отеле Raffaello и, честно говоря во Флоренции есть много мест получше. Хуже всего ванными комнатами, куда вы едва могли перемещаться в душ, и нет места, чтобы положить туалетные принадлежности. Номера хорошие, как и обслуживание нормальное, но в целом, отель просто не отражает магия Forence (Firenze на итальянском).Что касается положительных моментов, мы ели в отеле на одну ночь, и еда была хорошей, и напитки не были дорогими. В баре нет атмосферы. От неописуемого лобби есть маленький внутренний дворик, который не слишком страшный. Завтрак - один из худших, которые я пробовал в Европе, больше похоже на посредственные завтраки, присутствующими в американских придорожных отелях. Район не слишком далеко от центра города, но это довольно скучно.
Читать полностью
2
02 января 2017 |
ОЧЕНЬ разочарован, ОПРЕДЕЛЕННО НЕ 4 ЗВЕЗДЫ
Я остановился в этом отеле в октябре 2016 в течение 2 ночей. отель расположен очень далеко от центра Флоренции, где все развлечения и обман об этом элегантном городе есть место. транспорт - проблема, нам пришлось ждать целую вечность автобуса. отель немного старый, как далеко номера, и оформление было. Флоренция - такое прекрасное сокровище Италии, я бы определенно рекомендовал бы остановиться поближе к центру города, завтрак и ужин были отличными, лифты - такой крошечный, пришлось ждать целую вечность, если есть группы, зарегистрировавшиеся с кучей багажа, общее впечатление было огромными большими пальцами вниз.
Читать полностью
2
04 июня 2017 |
Небольшой устаревший отель, но стоящий того только, чтобы спать.
Это было небольшим устаревшим отелем во Флоренции, что я останавливался в в течение ночи, так как я был с автобусным туром вокруг Италии. Это был небольшой отель с небольшой зоной для завтрака, устаревшей и небольшой ванной с запахом плесени, маленького телевизора и небольшого номера для 2 человек. Кровать была хорошо на однодневное пребывание. Номер хорошо, но персонал был доброжелательным.
Читать полностью
1
05 июня 2017 |
Отель Worst
Ужасный запах отеля, номера грязные, и ванные грязные. Мы были там в прошлом мае на туре, леди нашла, что ее номер был назначен на другого человека, пара была изменена, потому что сильный запах, человек препятствия не мог принять ванну через два дня, потому что она не могла войти в душ, и мой номер был отвратительным худший отель, что я когда-либо останавливался, душ был грязным и грязным, меньшим, чем душ круиза. Гид просил другой номер, и человек регистрации рассердился и начал вопить ей, потому что отель был полным. И лучшее, это предлагалось как **** отель Mapa Плюс Туроператор.
Читать полностью
4
06 июня 2017 |
Хороший Отель в пределах легкой досягаемости всех главных достопримечательностей в городе
Отель был чистым, персонал очень доброжелательное размещение и осведомленным, это в пределах досягаемости всех главных достопримечательностей, любого, идя, (30 минут) услуги такси или социальные услуги, есть парковка на территории, хотя находя, что вход был немного трудным. Номера немного устарели и могли сделать с некоторым ремонтом обновления, но не вызывающий тревогу.
Читать полностью
1
15 июня 2017 |
Худший отдых когда-либо
Не ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Мы останавливались однажды ночью, и это был худший отель когда-либо. Женщина на ресепшен была грубой. Она дала нам неправильные направления городу. Номер был вне ужасного, кровати были ужасными, и подушки были еще хуже. Кровать чувствуюткак вы спали на столе доски карты. Мы смотрели кино на нашем я Подушка, и кто-то стучал в дверь. Конечно, мы не ответили, позвонивший отель и сказали, что телевизор был слишком громким. Я нахожу, что это трудно верит, так как звук был на среде. Если я мог бы дать этому отелю нулевую звезду, я был бы!
Читать полностью
3
02 июля 2017 |
Неплохой отдых, не очень далеко от центра
Я провел 3 ночи и в целом понравилось. Номер был чистым и функциональным, кровать и удобства были удобные и просторные. В основном услужливый персонал и бесплатный трансфер в центр по утрам был очень полезным. Что может быть лучше: Wi-Fi иногда медленный, может быть немного более мощным (занимает много времени, чтобы время от времени загружать короткое видео); завтрак не спасает (почти не было горячей еды и унылого вкус, немного вариантов для бутербродов, пирожные, мало свежие фрукты и сыры). Я не возражаю доплачивать 10 евро к 100 что-то евро стоимости номера в ночь на больше завтрака выполнения. Это Италия, в конце концов!
Читать полностью
1
10 октября 2017 |
Прочитайте людей отзывов. Все отрицательные комментарии выполнены угрозами судебного иска
Очень грязные номера, обои отходят, грязные ковры и старая устаревшая ванная. Не так много преимуществ, чтобы сказать об этом отеле. Не знаю, как они могут давать себе 4 звезды. 2. 5 в самом лучшем варианте. Останавливались на 2 ночи, нет тостера в комнате для завтрака, еда была средней в лучшем случае (горячие блюда были почти холодными). И я был оскорблен официантом в комнате для завтрака, потому что я сидел за неправильным стол - очевидно, салфетки - закодированный цвет, но нет - каждый пользуются эту информацию. О, и я знаю, что их ответ нужно угрожать включить их юридическую команду. и тому же.
Читать полностью
3
20 апреля 2018 |
много комаров в комнате.
Номер был таким. , ничто не впечатляет и ничего особенного. матрасу было трудно усталости. балкон пол слишком пыльный. Набивка номера. Автобус Стоянки был настолько тверд и ни один человек не мог помочь достать наш багаж в номер. , теплый прием, приветствующий нас.
#firanze #italytrip
Читать полностью
4
09 июля 2018 |
Хорошее обслуживание
Хороший отель с отличным сервисом. Девушка на ресепшене была очень приятной и полезной, и она приказала мне такси, когда мне нужно было ехать. Отель немного далеко от центра города, я не ожидал, что это будет такая долгая прогулка, но это была моя вина. Мне понравилось оставаться здесь.
Читать полностью
3
27 августа 2018 |
ОТЕЛЬ RAFFAELLO
На самом деле я провожу одну ночь в этом отеле. Провести одну ночь в порядке, но я бы не выбрал этот отель, чтобы остаться на несколько дней. Еда в ресторане приемлема, персонал полезен.
Читать полностью
3
21 октября 2018 |
Basic для 4-звездочного отеля
Я заявил там 2 ночи.
Номера слишком стары, вы можете услышать людей, идущих по коридору, и людей в других комнатах. У меня в ванной была плесень.
Завтрак был в порядке ничего особенного.
Пришло время отремонтировать.
Читать полностью
3
06 мая 2019 |
Простой отель, но некоторые проблемы
Мы остались на одну ночь. Комната оказалась довольно новой и хорошо продуманной. Кровати были хорошими, все было чисто. Завтрак был достаточным, и персонал был внимательным только два вопроса. Во-первых, кто-то на самом деле открыл дверь моей комнаты утром и воткнул голову. Во-вторых, по какой-то неизвестной причине они начали громкую музыку в коридорах около 8 часов утра в понедельник.
Отель находится недалеко от центра города, но есть новый наземный поезд, который очень удобен и доставит вас в центр города достаточно легко.
Читать полностью
2
28 мая 2019 |
Не 4-звездочный отель
Мы остались две ночи. Номера старые и мебель. Стена была старая краска и трещины. Там не было блокнота, ручки, воды. Завтрак был плохим. Ночной портье, седоволосый мужчина, был крайне груб, очень непрофессиональн не только со мной, но и со всеми. Чистота была в порядке.
Читать полностью
4
21 июля 2019 |
Достаточно хорошо
Мы были большой группой паломников с Ближнего Востока, и мы остались здесь на одну ночь. Отель выглядел довольно маленьким снаружи, но внутри это было действительно хорошо. Лобби было действительно хорошим, и хотя мы были большой группой, мы быстро получили наши карточки-ключи. Комнаты были чистыми и просторными. Недостатком было то, что на окнах были ставни снаружи, а в нашей комнате ставни открывались только наполовину и застревали. Ванные комнаты были в хорошем состоянии и просторные. Единственный существенный недостаток, который я могу найти - это то, что ресторанная зона была очень маленькой. Поскольку мы были большой группой, мы чувствовали себя немного стесненными. В противном случае отель был действительно хорош. Слава персоналу! !
Читать полностью
4
02 августа 2019 |
Хороший Отель
Отель хороший. , есть рестораны поблизости и супермаркет через дорогу. , , Комната просторная и удобная. , , в целом хороший опыт. , , , , Я бы порекомендовал отель. , , Завтрак был также хорош и имел хороший выбор из всех отелей, в которые мы пошли в Италии. , ,
Читать полностью
4
22 сентября 2019 |
Короткий визит в Фиренце
Хороший отель, далеко от центра города, но приятная прогулка.
Для некурящих нет открытой площадки, а в зале для завтраков кофе ужасен.
Персонал гостеприимный и услужливый. Номера чистые и хорошо укомплектованные, удобные кровати.
Читать полностью
1
23 сентября 2019 |
День отдыха
Это очень простой отель, безусловно, не 4 звезды!
Номера шумные со всем движением, происходящим в коридорах! Плохой кондиционер тоже! Сотрудники не очень хорошо проинформированы, и они не могут выполнить то, что обещали вам! ! !
Читать полностью
1
26 февраля 2020 |
Не приятно
Поймите, что отель ремонтируется. В то время как комната была чистой, не было никакого руководства, чтобы показать нам, как использовать кондиционер. Ничего. Демистер в ванной не работает, поэтому зеркало запотело. Прием без помощи. На самом деле они не заботятся. Завтрак был хорош, но снова. , , персонал кричит инструкции о том, где сидеть и т. д. Не приятно. Конечно, не 4-звездочный отель. Я бы дал ему только 2 звезды, пока персонал не изменит отношение к гостям. Также очень шумно. , , , стены не звукоизоляционные. Плохое место для туристов.
Не рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
19 декабря 2021 | Veruska C
Прекрасный опыт и замечательный персонал!
Я был в этом отеле несколько дней в первую неделю декабря со своим партнером, и после теплого приема, который мы получили на стойке регистрации, мы поняли, что сделали правильный выбор.
Отель прекрасный, недавно отремонтированный и очень чистый. Но персонал решает. Все очень внимательные, заботливые и улыбчивые, и они делают все возможное, чтобы удовлетворить любую просьбу. Ничто не является для них слишком большой проблемой.
Клаудия и Луиза (надеюсь, я правильно понимаю имена) на стойке регистрации были восхитительны. Они всегда узнавали нас по имени (да, они помнили наши имена) и приветствовали нас с улыбкой, хотя у нас было мало запросов на номер. Они просто удовлетворили наши запросы эффективным и своевременным образом.
Мы завтракали каждый день и несколько раз обедали или ужинали во время нашего пребывания. Еда была отличной, и шеф-повар (Стефано, если я не ошибаюсь) часто обходил стол, чтобы убедиться, что гости счастливы и довольны.
Мы также чувствовали себя в полной безопасности благодаря мерам по охране здоровья и безопасности, принятым во всем отеле после Covid. Персонал носит маски и следует указаниям правительства.
У нас была возможность встретиться с генеральным директором Марко, который помог нам в различных ситуациях с предложениями и указаниями, чтобы убедиться, что мы наслаждаемся нашей поездкой во Флоренцию. Он увлечен своей работой, и это ясно чувствуется, когда он говорит.
В целом, у меня и моего партнера был потрясающий опыт. Это была наша первая поездка за пределы Великобритании после Covid, и мы рады, что выбрали этот отель.
Обязательно вернемся, и порекомендуем друзьям.
Читать полностью
5
08 января 2022 | TonyT
Отличный отель и персонал
Очень чистый отель, и очень хороший ремонт. Сотрудники были очень хорошо осведомлены и полезны.
Было приятно видеть (чего не видят многие другие), что персонал следил за тем, чтобы все люди соблюдали правила covid.
Отличный отель для связи из-за близости к транспорту и услугам.
Еда была отличной в ресторане.
Поездка очень понравилась, и я обязательно начну здесь снова.
Читать полностью
5
08 января 2022 | Valentina F
Прекрасный опыт
Недавно мне наконец-то удалось вернуться в Италию, чтобы отпраздновать Новый год в самом романтичном городе Флоренции. Мы с мужем остановились в отеле Raffaello. Это была годовщина нашей свадьбы, и персонал был очень заботливым и уделял внимание всем деталям нашего пребывания. Когда директор отеля узнал, что у нас годовщина свадьбы, он пришел, поздравил нас и удивил угощением в нашей спальне. Меню для праздничного сезона было тщательно подготовлено и очень понравилось. Мы были бы рады вернуться туда в любое время, и мы настоятельно рекомендуем его.
Читать полностью
5
22 января 2022 | Angela L
Прекрасный!
Свежий ремонт, чисто и уютно, приветливый персонал. В ресторане был вкусный завтрак, чтобы подпитывать наши дни изучения города. Это было идеально для недели в самом красивом городе мира. Я определенно рекомендую этот отель.
Читать полностью
4
28 августа 2022 | skybluekid1
посещение Флоренции
Современный отель, чистый и ухоженный.
Мы завтракали и ужинали здесь, и оба были превосходны.
Стены между комнатами тонкие, как бумага, и вы можете услышать некоторые удивительные вещи от своих соседей. Лифт и душевые типичны для Италии, маленькие, но адекватные.
Читать полностью
4
10 ноября 2022 | luciaSanremo
хороший комфортабельный отель
Отель находится далеко от центра города, но до него легко добраться на общественном транспорте (автобусная остановка рядом, билеты дешевые). Помните, что во Флоренции большие проблемы с дорожным движением и парковкой (вы НИКОГДА не можете въехать в центр города на машине). В этом отеле есть бесплатная частная парковка, это большой плюс. Номера в порядке по размеру и мебели, ванная комната немного мала, нет полки, раковина маленькая и душ тоже. Персонал компетентен и эффективен. Зал удобный, много диванов. Цена немного завышена. Я не завтракал, но семья сказала мне, что все в порядке. Не забудьте повесить на ручку двери табличку «не беспокоить», потому что утром в вашу комнату постоянно заходит персонал, что очень раздражает.
Читать полностью
1
09 мая 2023 | SP2408
Ужасно - избегать
Останавливались здесь в рамках тура - номера приличного размера, очень простые и далеко не роскошные. Однако хуже всего то, что вы почти делите комнату с человеком по соседству - стены такие тонкие, обе ночи моего пребывания были плохими, так как меня разбудили люди по соседству, идущие в туалет (звуки смыва как будто в твоей комнате!) или разговариваешь. Определенно один из худших отелей, в которых я был, исключительно из-за дешевой инфраструктуры и тонких стен. Пытался сменить номер, но отель был полон, так что два дня я страдал. Избегайте, если это возможно.
Читать полностью
1
09 мая 2023 | C Walker
Избегайте этого отеля, он далеко не 4 звезды.
Мы останавливались в рамках «роскошного» тура по Италии на две ночи, организованного в составе группы тренеров. Две проблемы, которые означали, что пребывание было намного ниже ожиданий.
1 . Шум, стены между комнатами настолько тонкие, что вы НЕ получите хороший сон. Вы слышите каждый шум, кто-то разговаривает по телефону в соседней комнате так же громко, как телевизор в вашей собственной комнате. Ужасный дизайн.
2 . Чистота в ресторане за завтраком, спустились на завтрак и обнаружили, что на КАЖДОМ столе были грязные тарелки, чашки или мусор. Нет доступных чистых чашек, довольно шокирует. Думаю, им не хватало персонала, но что вы ожидаете от 1 или 2-звездочного отеля, а не от 4-звездочного.
Есть так много отелей, чтобы выбрать, в которых решены эти основные проблемы, но не в этот, я бы никогда не вернулся и не советовал бы вам пробовать.
Читать полностью
2
15 мая 2023 | Shashank
Нет, не бронируйте!
Кто дал этому отелю 4*? Даже несколько домиков было бы лучше, чем это. Останавливались здесь на 2 ночи:
- плохие номера
- Кондиционеры не работали, поэтому приходилось держать окна открытыми для сна из-за шума уличного движения.
- Ужасная еда (я серьезно), они устроили ужин для моего группового тура, организованного путешествиями Каррани, и это было просто ужасно. Большинство членов моей группы решили оставить еду на столе и пошли поесть. На завтрак тоже нет вариантов.
- Персонал столовой был довольно груб.
Не бронируйте, если ваш туроператор бронирует этот отель, просто не бронируйте у другого оператора.
Читать полностью
5
24 мая 2023 | Ditte M
Удивительное управление
Меня заселили в этот отель из-за отмены рейса. Это был хаотичный опыт, но мое пребывание в этом отеле было единственным хорошим результатом. Генеральный менеджер Марко был великолепен и помог мне больше, чем кто-либо другой, когда меня фактически бросила авиакомпания, и он урегулировал все вопросы, чтобы я мог остаться, убедившись, что со мной все в порядке, когда я очень беспокоился. Я чувствовал себя очень желанным гостем и очень благодарен за их помощь в том, чтобы найти мне место, где я мог бы остановиться и поесть, пока я не смог вернуться домой.
Читать полностью
3
23 июня 2023 | SilverL
Номера хорошие; еда плохая
Мы останавливались в составе туристической группы. Регистрация прошла гладко, и наш номер был приличным и чистым. Если бы это был весь наш опыт, мы бы оценили отель намного выше. Как оказалось, мы там же ужинали и два завтрака. Они запомнились, но не в хорошем смысле. Если не считать первого блюда из пасты, ужин был пресным, скудным и скучным. Многие люди просто оставляли еду на тарелках. Завтраки были примерно одинаковыми, с водянистыми яйцами, неработающими кофемашинами и т. д. Персоналу было все равно, и оба утра с кофе были проблемы. Начало тура не очень удачное.
Читать полностью
1
26 июня 2023 | Gox M
Где моя рубашка?
Отличная кровать и подушки и больше ничего. Уборщица взяла мою белую рубашку, вероятно, перепутав ее с наволочкой. Они не удосужились исправить это или вернуть деньги. Они просто сказали мне, что ничего не могут сделать.
Ужасный.
Читать полностью
3
27 июля 2023 | SAKSHI M
Средний
Мы останавливались здесь на 7 ночей. Все было хорошо, кроме кондиционера в номере. Это не работало должным образом для нас, и мы столько раз звонили, чтобы исправить, но никто не пришел. Кроме того, лучшая часть этого отеля - парковка и чистота.
Читать полностью
3
28 августа 2023 | pd0mi
Бюджетный отель
Посредственный отель. кондиционер и Wi-Fi работали не очень хорошо, подушки были средними, расположение хорошее для транзита в/из центра города, но не в нескольких минутах ходьбы. Ужин здесь был плохим. Выглядит некрасиво снаружи.
Читать полностью
3
12 сентября 2023 | Kathy K
Еда в ресторане, ничего особенного
Все остальное здесь было от среднего до выше среднего. Мы были в туре, и тур включал ужин в нашем отеле. Вчера вечером мы ели всей группой, и я должен сказать, что это было крайне разочаровывающе. Мягкая паста, приготовленное мясо, крошечный салат и теплое пиво. 4-звездочный ресторан должен быть лучше для группы.
60 человек недовольны
Читать полностью
