Club Hotel Regina e Fassa 3*

Всем доброго дня! После десятидневного проживания в этом отеле в первой половине января 2104 счел своим гражданским долгом поделиться впечатлениями, чтобы люди, рассчитывающие провести горнолыжный отпуск в Доломитах себе его не подпортили. Итак, поехали. Расположение отеля: Ужасно. Наверно хуже есть куда, но, если Вы без машины и планируете кататься, а не бухать сутками в номере, то это точно не Ваш выбор. Объясняю. Отель расположен в стороне от основной дороги в долине, вдали от всех подъемников, и, соответственно, выбраться из него можно двумя путями: 1) на отельном автобусе-трансфере, который ходит хоть и по расписанию, но с огромными интервалами сильно не во все зоны катания в долине. Например, чтобы доехать до зоны Alba, Вам надо будет на трансфере доехать до Col Rodella, а там дождаться скибус и пресесть на него, а вечером проделать все в обратном порядке, подстроившись под расписание, либо 2) на ski-buse, котрый ходит с интервалом в полчаса в любую сторону. Но! До остановки скибуса надо топать пешком вниз минут шесть, обратно в горку с лыжами минут десять, но надо иметь в виду, что обледенелые ступеньки там никто не чистит и людям немолодым или неловким лучше туда вообще не соваться, переломы шейки бедра лечатся долго, а обходить по автомобильной дороге - весьма неблизко. Парковка: на бесплатной уличной места более - менее есть, зависит видимо от соотношения автомобилистов/прочих в гостинице, на подземной прекрасно и свободно, но, на секундочку, 10 Ойро в сутки :) . Я поискал вывеску "Шератон" или, на худой конец, "Хилтон", не нашел, только "Regina e Fassa". Хранение лыж: Я второй раз в жизни вижу хранилку без сушилки. "На территории отеля можно ...., а также воспользоваться помещением для хранения лыж с сушилкой для лыжных ботинок." Ложь. Нет там никакой сушилки, она есть только в прокате, небольшая, отель мест на 300 на глаз, посадочных мест в сушилке меньше полусотни, и используется она естественно, для нужд проката, и уж если останется, можно договориться. 10 евро в неделю. Но есть нюанс. Открываются они в 8:00 (ну, по расписанию, сами понимаете, итальянцы - как прокатчик приехал, так и открылись), соответственно если вы любите приехать на гору к первому вагончику то это опять же не Ваш выбор - не успеете. Поэтому ботинки сушить будьте любезны таскать в номер. И еще. У нас случилась оттепель (+2 +5), с катания все приходили мягко говоря совсем мокрые, сушить надо много чего, но, естественно по случаю оттепели стало тепло :) и батареи в номерах выключили. Совсем, ага. То есть претензий к комфорту в номере нет, действительно тепло и уютно, вот только кучу мокрого барахла к утру решительно непонятно как сушить. Фены в тот день жужжали не переставая во многих номерах ;) И, кстати, лыжехранилище запирается вечером в семь, и если вы припозднились после apre-ski или вдруг почувствовали потребность вечером подточить канты или положить парафин, будьте любезны шлепать на рецепцию, искать там англоговорящего сотрудника (я еще не упоминал, нет? стафф не считает нужным учить английский - сильно не все способны объясниться. Хотя, справедливости ради стоит заметить что через день работает русскоговорящая рецепшионистка и в ресторане тоже есть русский менеджер) и пытаться втолковать ему чего тебе надобно. Ресторан: В целом более менее нормальный на ужин, но на завтрак это совсем никуда не годится. Детализую: на весь здоровенный зал две! очень небыстрые кофемашины (они же выдают кипяток и молоко). Поэтому сразу после открытия около них образуются очереди минут на 5, а то и больше, и, если вы захотите вторую чашку, придется снова постоять. И, кстати, о чашках. Реально ледяные. Кофе остывает мгновенно, чай даже и не пытается завариваться. Дальше: горячие блюда (стандартный набор: яичница, омлет, бекон, сосиски) имею свойство быстро заканчиваться и очень небыстро появляться вновь. Во второй день на вопрос официанту на вопрос где еда (я непривередливый, но закончилось сразу все) был получен флегматичный ответ "да скоро принесем, минут десять подождите". WTF? У меня на весь завтрак столько отведено, включая очередь за кофе, ибо автобус меня ждать не будет. Соответственно, либо ешьте сыр с холодной водой, либо отводите на завтрак побольше времени. И да, новый опыт: никогда раньше не пробовал отдирать холодную прилипшую яичницу с металлического противния круглой шумовкой. Скажите уже кто нибудь итальянцам что изобретены лопаточки с плоским концом!Вечером лучше, еда вполне приличная для отеля этого уровня, но напитки в двух раздаточных аппаратах имеют свойство регулярно заканчиваться. И еще создалось впечатление, что на кухне категорически не хватает посуды - все официанты непрерывно курсируют по залу и высматривают где начинает освобождаться тарелка чтобы немедленно ее выхватить, обычно не успеваешь приборы положить. Хотя может я и ошибаюсь, возможно они считают что это качественный сервис. Но отвечать каждый день пару раз за ужин что нет, тарелку оставьте, я еще не закончил, несколько напрягает. Интернет: Его нет. Совсем нет. "Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно." Ложь. Выше первого этажа никакого wi-fi в помине нет, на первом и в лобби сигнал содержится, но ip-пакеты в нем носят ленивые гномики. За пять минут коннекта можно получить заголовки почты или загрузить одну страницу, естественно без картинок. Персонал на претензии отвечает что все в порядке, все работает. Так что если для кого то важно иметь интернет, вам в другой отель. SPA: Нет у них ни бассейна, ни сауны. "К услугам гостей оздоровительный центр с бесплатным тренажерным залом и сауной" . Дудки. Вместо стандартного релакс центра с сауной, хаммамом и лежаками для расслабления мышц после катания у них "Эзотерический Центр" в псевдовосточном стиле, оборудованный дядькой с косичками и в цветных шароварах. Один из нас сходил туда в помещение с вывеской "Сауна" за 10 Евро (уже знакомая цифра, не так ли?) , рассказывал что сие есть комната с температурою градусов в 60 и сквозняком. Больше никто не рискнул. Ну и еще несколько деталек: Три лифта, но один из них только для персонала, а один из оставшихся вечером отключают. Я ничего, и по лестнице побегаю, но надо иметь это в виду. В номерах нету вообще никакой посуды - ни чашек, ни стаканов/графинов, ни вазочки для фруктов. Пластиковый стаканчик в ванной. "К услугам гостей ...номера со спутниковым телевидением" Ага. Щас. 14 дюймов ЭЛТ ящик с 14-ю аналоговыми итальянскими каналами. Одеяла в отель завозили видимо с распродажи складов после второй мировой. Понятно, что понятие "пододеяльник" им не известно. Только две простыни, только хардкор. Одна комната - один ключ. Железный, с огромным кожаным брелком. Если Вы вдвоем и разошлись в разные места, придется фантазировать с ключелогистикой. Наши друзья приехали с подтвержденным бронированием, но свободного номера не оказалось. Их временно поселили в соседнее здание в апартаменты (пыльные, не убиравшиеся видимо с лета), обещая на следующий день переселить к нам. Действительно выдали ключи, и слава богу что они прежде чем запаковать чемоданы для переселения (горнолыжного барахла на 5 человек на секундочку) пошли посмотреть. Бронь была трех- и двух- местные номера. По факту оказалось 2+2. WTF? "А давайте мы вам еще кровать принесем, ну, или вы это.. как нибудь ночь переспите, ауж завтра мы вас переселим окончательно" Были, естественно, посланы, проблема разрешилась только на третий день. И эти люди правда считают что у них три звезды ? И да, если у кого то воникают сомнения в объективности отзыва, так у меня 70 человек свидетелей - весь коллектив сборов московской горнолыжной спортшколы.

Вкусная кухня, очень! В отеле чисто, большие и светлые номера, мебель и сантехника новые. На ужин включено вино, что очень приятно. Вечером живая музыка. Отель хорош для больших компаний или для тех, кто предпочитает тихо отдохнуть после катания. В целом - впечатления положительные. - До оживленных поселков далеко (45 мин пешком до Кампителло), до подъемников также далеко (но ходит бесплатный транспорт от отеля по расписанию).

Очень классный отель! кухня - супер! Номер - супер! анимация - супер! Каждый день новое шоу и танец! Сара, Сильвия, Роберто, Антон, Checco, Леандро - мне очень нравитесь вы!: ** в следующем году я вернусь там!! Я удовлетворенный всем и не знаю, почему много людей пишут плохие отзывы.

Просто потрясающе! Мы были с подругой и ее сыном 7 лет. Номер просторный с двухспальной кроватью и полуторкой полноценной, не раскладушка. Телек не включали ни разу, даже из интереса наличия российских каналов. Приятно удивила гардеробная с вешалками и комодом. Большая ванная с душем, ванной и биде, сантехника новая, чистая, блестящая, горячая вода без перебоев) 3 шт шампуня, мыло. В номере тепло, спали с приоткрытым окном. Гараж для хранения лыж, без сушилки для ботинок, носили в номер, предусмотрительно взяли электрические сушилки для обуви. Приятные аниматоры и персонал на рецепшене - всегда внимательно выслушивают и помогают (заказать марки и отправить открытки в Россию, дать запасной ключ, проводить туда, где можно посидеть перед завтраком, когда лобби закрыт) Wi-fi в нашем номере не ловил, спускали вечерами в лобби при необходимости на полчасика, у соседей ловил, повезло :) Еда просто великолепна. Повар гениальный! Огромное разнообразие на завтрак и ужин. Завтрак - яйца в 3х вариациях, бекон, колбаса, сыр, мюсли, йогурт, фрукты (персики консервированные, апельсины, мандарины, яблоки), круасаны, слойки, тарты, мед, джемы, шоколадная паста, горячие булочки. На ужин шведский стол с овощами свежими и тушеными, прошутто, карпаччо рыбное, салатики, фаршированные помидоры, 2 повара с горячими блюдами - у одного паста, ризотто, у второго 3 вида мяса - рыба, курица, баранина, свинина, говядина. Креветки и мидии в ракушках! Всё очень вкусно! Десерты - торты, тарталетки с кремом и фруктами, шоколадно-ореховые шарики, мороженое. Вино, белое и красное, красное понравилось) газировки, юпи. Порадовал кран с газированной водой. Просто невероятно! Каждый вечер анимация - итальянский певец, танцы и песни для детей, что-то вроде угадай мелодии, 1 день приезжал настоящий фокусник. Единственное - всё на итальянском языке, хотя один аниматор русский. От отеля ходит несколько раз в день, чаще чем раз в час миниавтобус до подъемника в Компителло к Col Rodella (5 минут в пути) и другой до городка Pozza de Fassa со своей зоной катания к подъемнику Baffaure (могу наврать с написанием) - минут 7-10. Вокруг отеля нет магазинов и ресторанов - 15 минут в любую сторону до городков с минимальным количеством баров и магазинчиков. Но мы однажды выделили вечер: на отельном скибасе в 16-05 вернулись, переобулись и на нем же в 16-45 уехали обратно в Компителло, накупили сыра, вина, пармской ветчины и на общественном скибасе вернулись в наш Маццин, он приходит не прямо к дверям отеля, но пройти метров 500 в удобной обуви не составило нам труда. А, т.к. отель с детской анимацией и даже дневным мини-клубом - полно итальянцев с детьми, их огромное количество, они носятся вечерами по коридорам как стадо диких бизонов, советую взять беруши! :) Я точно в следующий раз из возьму)))

Был в этом отеле с 21 по 31 декабря 2013 с женой и ребенком. Отель понравился. Очень вкусно кормили. Но были и минусы. Во-первых в номере было достаточно прохладно. Во-вторых где то до 12 часов ночи была достаточно сильно слышна музыка с первого этажа. Мы жили на третьем.

Отдыхали две недели с 27.12.2014 по 10.01.2014 две семьи с детьми. Отель понравился, для детей есть анимация, но все конкурсы и общение с аниматорами только на итальянском языке, объявления с анонсами мероприятий так же на итальянском. Есть собственный ски бус до Поцца и Кампителло. До общественной остановки Маццин минут 5-10 пешком с горки, обратно в гору, в лыжных ботинках будет тяжело, если не планируете возвращаться на собственном ски бусе, тогда берите обувь с собой. Вторые блюда не разнообразны, но вкусные и ни повторялись в течении двух недель. Вечером чай и кофе в ресторане не попить, только в баре, за отдельную плату. В номере душ неудобный, лейка закреплена высоко и сложно помыться не намочив голову. Убираются ежедневно, но полы похоже, что не моют, стоит пройтись по номеру в чёрных носках и вся пыль оставалась на них. Для лыж, ботинок и шлемов есть удобная комната хранения. На том же этаже есть детская комната для малышей, для взрослых есть сауна, джакузи, солярий и массажный кабинет, заправляет всем этим делом забавный дяденька хипповатого вида.

Мы пошли лыжа в прошлом месяце с друзьями, действительно впечатленными этим отелем - Большой номер, отличное гостеприимство, отличная еда, отличные развлечения и обслуживание!! Обязательно посетите отель снова, если буду в этом районе.

Большой плюс для детей, комната с телевизором для пожилых людей. Отель чистый и со вкусной едой. Но это далеко от ночной жизни. Номера без гостиной для больших группы молодых людей, где по округе и пообщаться по вечерам. Спа ужасный - нет спа, который я бы сказал. Wi-Fi только в одном месте, где gethering группа детей с их, iPad

Кошмарнее придумать было сложно себе на кануне Новый год в Валь ди Фасса... Честно сказать- положительного нет. Перед глазами поломанные гаражи и чувство, что побывал в какой-то заброшенной больнице, в которой сделали ремонт по-быстрому.

для тех, кто не ожидайте многого, чистые номера, вкусную едуНо Холодные номера и старый отельИ что еще можно сказать о внимания директоров на гостей, "надеюсь не увидеть вас agai" В смотрящий на и исправлении отзывах ниже?? как отваживаются вас???Вы должны быть немедленно уволены

Все чотко. Из минусов - далеко от жилых мест расположен. Если захотите ужинать не в отеле- замучаетесь с транспортом. Для катухи есть регулярный трансфер на автобусе до подъемника в кампителло. Завтраки отличные, на ужин - посредственный для этих мест шведский стол. Ужинали в отеле 1 раз за 10 дней пребывания. Номера просторные, по вечерам есть культурная программа.

Мы провели потрясающую неделю в Regina e Fassa и определенно рекомендуем его тем, кто хочет провести целый день на трассы, а также для тех, кто приезжает в отеле. Вкусная еда, чистые и уютные номера, автобусы, чтобы идти пешком и хороших людей делают отель лучшим выбором для отдыха. Отдельный привет Анете и Валентино из команды аниматоров - спасибо, ребята, за то, что позаботились о нас: ) И надеюсь вернуться сюда на следующий сезон!

Остановились в данном отеле на три ночи, остались очень довольны предоставленным уровнем сервиса. Отдельную благодарность хочется выразить сотрудникам ресепшен, которые предоставили номер с прекрасным видом на горы! Своевременная уборка номеров, отличные завтраки. Очень удачное расположение отеля.