Shangri-La Hotel Harbin
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
18 января 2012 | Wanli
Солидный 5-звездочный отель.
Останавливались однажды ночью в Клубном номере Горизонта в январе. Наличие удобной основы с поздним временем выезда, определенно добавленным к потрясающему времени в Харбине. Номера и холл - то, что вы ожидали бы, зоны отдыха лучше, чем среднее число. Ледяные торосы были отличными. Все английские газеты составляли по крайней мере один старый день, который был разочаровывающим. Есть ранние авиаперелеты из Пекина каждый день, который мог принести современные газеты.
Читать полностью
8
18 января 2012 | Helen h
Персонал был замечательным - Спасибо особенно Дэвид!
Мы (2 взрослых 7yrold) останавливались с Шангри-Лой по 6-7 Янам 2012. Было несколько загвоздок с заказом (см. ниже), но в целом обслуживание добилось успеха для нас. После чтения об изворотливых таксистах мы решили заказать автомобиль отеля, и в Y450 мы были очень довольными обслуживанием. Никакая организация очереди и меньше, чем цена проезда на такси Aus не разместили улыбку в наши лица - хороший способ приступить к поездке. По прибытию мы сопровождались непосредственно в наш номер Джулией, которую я скажу, было абсолютно прекрасным (мне очень грустное, что другой рецензент не чувствовал то же самое - возможно, есть 2 Джулии, рабочие в отеле).Мы заказали номер горизонта, который включает использование этажа клуба на завтрак и откусывание/напитки вечером. Сделайте это! Это хорошо стоит небольшая дополнительная плата. Напитки - самообслуживание, и еда достаточно обильная, что мы в значительной степени питались в течение ночи!К сожалению, мы были размещены в номер с соединяющейся дверью. Мы были, немного разузнают об этом, и наши подозрения были подтверждены, когда наши соседи вернулись позже тем вечером. Если мы поняли Мандарин, мы, возможно, знали все о беседе. Отель был заказан тело (официальные выходные начала Ледяного Фестиваля), поэтому, я знал, что это собиралось быть твердым обменять номера в такой последний час. Однако, после приблизительно 30 минут Дэвиду (кто был самым прекрасным парнем в гостеприимстве) удалось получить нас на другом этаже (не горизонт), но все еще со всеми привилегиями. Это было на курящем этаже, но я смог проверить его, и действительно это не было очень дымно вообще - ни один из нас не курит так, это - честная оценка. Уверенный удобства не были как шикарные (но нам предложили хорошие, чтобы взять с нами), но размер номера был почти таким же.Следующей ночью мы были отложены в номер Горизонта (никакая соединительная дверь) на сей раз не на речной стороне - который является восхитительным видом когда покрыто льдом, но поскольку это было вечернее падение, свет зданий на городской стороне был фактически довольно хорошим.Мы обнаружили, что весь персонал был по-настоящему доброжелательным от Джулии по прибытию, прекрасные девушки в ледяных торосах (пьет немного крутой здесь ценами BJ) Дэвиду, который сделал некоторое главное перемещение номеров, чтобы гарантировать, что мы получили сон хорошей ночи той первой ночью.Обслуживание номеров было быстрым, очень хорошим и более, чем по умеренной цене. Бассейн был также действительно хорошим, просто пойдите с потоком на резиновых шлепанцах и плавайте кепка - никакой смысл расстраивающийся по вещам, которые действительно не имеют значения в великой схеме вещей. Мы нашли дежурных около бассейна доброжелательными и действительно предупредительными, когда мой 7-летний должен был одеть ее, поскольку ее папа не мог воспользоваться номером замены леди.Проблема, которая не могла быть решена: Мы заказали номер Горизонта по сети, чтобы включать 1 раскладную кровать. Заказ был принят. С нами связались прежде, чем мы прибыли, чтобы советовать нам, что раскладная кровать не смогла поместиться в наш номер с двуспальной кроватью, поэтому, мы выбрали две двуспальных кровати. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ - они - номера на одного человека большого размера не номера на двоих человек. Номера в этом отеле небольшие - однако, если бы стулья большого размера были сняты, то раскладная кровать могла бы быть вмещена в номер. Если бы мы останавливались здесь снова, то мы настояли бы на том, чтобы это было сделанным.
Читать полностью
6
19 января 2012 | katiekins570
Не отличное качество, но удобный
Мы пошли в Харбин для ледяного фестиваля, подразумевая, что все цены на отель в городе были высокими. Этот отель, по крайней мере, имел хорошие средства и был удобным бегством от холода. Мы наслаждались видом на реку из нашего номера (все замороженные! ), и в то время как расположение не было расстоянием, которое можно пройти пешком от фестиваля, это была короткая поездка на такси там или на главную торговую улицу. Номера непосредственно, в то время как немного маленький, были действительно хорошими, и кровать была очень удобной (не всегда норма в Китае, где кровати имеют тенденцию быть твердыми).Отель огромный и имеет все удобства, в которых вы нуждались бы - мы особенно наслаждались хорошими раздевалками (хороший для того, чтобы стащил душ прежде, чем вы сможете зарегистрироваться с начала утреннего прибытия), и область спа. Ледяные торосы / ледяной ресторан дворца были отличными, со вкусной едой, высоким качеством новинки, и великолепным обслуживанием.Однако, обслуживание в остальной части отеля не было столь же сильным - регистрация была немного хаотической, наша группа продолжала быть сказанной двигаться от любого места в вестибюле, мы помогали, и дежурный раздевалки ругал меня для того, чтобы разместить полотенце в этаж (я только что использовал его, но очевидно даже в течение минуты, этаж был запрещенным). Определенно оставленный немного для желания.Однако, в общем, мы ценили наличие хорошего, предоставляющего полный комплекс услуг отеля, чтобы остановиться и использовать в качестве основной базы. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО холодное снаружи, поэтому, в моем уме, имеющем теплое отступление, ключевое - не было похожим на время, чтобы попытаться останавливаться где-нибудь низкокачественным.
Читать полностью
8
20 января 2012 | iloveskiinglotsnow
Правила около бассейна посмешищем, первый класс Отеля
Хороший отель хорошие номера, останавливался для ледяного фестиваля, поэтому, это было дорого. Я попытался пойти сауна и спа и был заставлен разместить шлепанцы и приведен бассейн только, чтобы быть сказанным, что я должен иметь кепку плавания и затем сказал, что должен купить один или для 10 или для 20RMB. Почему я не знаю, поскольку у меня нет волос! Поскольку я платил большую цену за номер, я негодовал на доплачивание за кепку плавания. Еда была первым классом, и отель был приветствием, сбегают из холода снаружи.
Читать полностью
10
28 января 2012 | rogerpoh
Отличное обслуживание
Отель Шангри-Лы Харбина заслуживает почестей, сваленных в кучу это. Туристы могут быть по нечеткой и даже скупой партии, но они должны в то же самое время дать кредит, где кредит должный.Я останавливался в Клубном номере Горизонта, и был впечатлен обслуживанием и дружелюбием его персонала. Отличный действительно. Отель должен гордиться своим персоналом. Я наблюдал, насколько трудолюбивый и дотошный персонал был, когда они пошли о своих обязанностях, и их готовность понравиться была замечательной. Молодцы.
Читать полностью
8
28 января 2012 | E52
Лучше всего в Харбине...
Это - безусловно лучший отель в Харбине. Отличное расположение, замечательный персонал. Только вещь состоит в том, что номера кажутся довольно небольшими за цену и за то, чтобы быть Клубными номерами Горизонта, но кроме этого, превосходного отеля!
Читать полностью
8
01 февраля 2012 | Adele L
Отель Шангри-Лы Harbin
Отель Шангри-Лы Harbin - один из лучших в Харбине, если у вас есть членство, вы можете войти в клуб горизонта и получить бесплатный завтрак, который всегда хороший после замораживающегося дня снаружи.
Читать полностью
10
06 февраля 2012 | Vegas_Travelers52
Наше посещение Харбина...
Я избавлюсь от этого сначала, так как это - наша единственная критика. Номера были слишком теплыми, но правда быть сказанными, мы обнаружили, что это было верным всюду, мы вошли в Харбин... рестораны, автомобили, торговые центры. Это было ниже замораживания снаружи так, я предполагаю, что все восполнили его путем нагревания внутренней части. Просто будьте подготовлены к этому, когда вы идете.Теперь, на хорошем материале. Мы останавливались в Шангри-Ле в Сингапуре и в Бангкоке, поэтому, мы знакомые с тем, что ожидать. Я всегда полагал, что отель - отель, и номер - номер. Наш номер был соответственно измерен, чрезвычайно чистый и поставлял все, что мы, возможно, ожидали. Это - действительно все о людях, и это действительно, где выделилась эта замечательная Шангри-Ла. Всюду мы повернулись, люди улыбнулись, приветствовали нас, часто по имени, и убедились, что к нашей каждой потребности проявили внимание. Ресторан, где завтрак был подан, был просто восхитительным. Я спустился бы для кофе за почти час до того, как снизится моя жена. Я был бы усажен за столом моего выбора и предоставлен утреннюю газету и кофе (который никогда, казалось, не опустел). Разнообразие доступных пунктов было огромным... Китайские, американские и английские предметы, выпечка, станция вафли, свежая лапша и станция клецки, станция омлета и большое разнообразие свежих фруктов.Мы были там для большой вехи дня рождения моей жены. Утренний посол, Джессика, подошел к нашему столу и проверил нас. Когда она обнаружила, что это был ее день рождения, Джессика сказала моей жене о том, как у китайцев есть особенное блюдо лапшы на завтрак. Она тогда пошла и лично видела к подготовке блюда, тогда обслужил его ей. Это было довольно замечательно.Кроме того, прежде, чем мы отбыли из США, мы сделали бронирование в Ледяном Дворце, сезонном ледяном ресторане отеля и баре. Хансен на ресепшн, желал ей с днем рождения по прибытию и подтвердил наше бронирование (без нашего выяснения). У нас был замечательный 'горячий горшок' ужин в Ледяном Дворце со всеми желающими ей с днем рождения и представляющий ее (и I) с десертом дня рождения. Все было довольно восхитительным. Где в мире может вы обедать, иметь паровое повышение, поворачиваться, чтобы пойти снег и упасть на ваш стол.Мы особенно хотим сказать благодарное благодаря Хансену на ресепшн, Джессике, восхитительному утреннему послу, в ресторане для завтрака, так же как когда-либо улыбающемся швейцаре, который сопроводил бы нас к лифту и спросил бы о нашем дне.Если мы возвращаемся в Харбин, мы не рассмотрели бы отдых больше нигде. Нас рассматривали и друзья и ценные гости и об именно это это - все.
Читать полностью
8
07 февраля 2012 | eton1970
Лучший выбор в Харбине
Хороший отель в городе с ограниченными вариантами. Номера были немного трудными, который был удивительным, но в общем, хорошим. У отеля есть спа/спортзал и Западный / рестораны азиатской кухни. Хорошее расположение. 30 минут от аэропорта, 10 минут от Фестиваля Льда/Снега. Меньше чем 10 минут в церковь Св. Софии. Ледяной ресторан интересный с точки зрения новинки хотя горячий ужин горшка, там было очень хорошим.
Читать полностью
6
08 февраля 2012 | DesignEnthusiast
Не приведение в восторг
В то время как Фестиваль Снега и Льда был захватывающим и замораживание, отель находится в страшной потребности полного, реконструируют! Это не было типичным отелем Шангри-Лы. Ковры носят, постельные принадлежности старые, и общественные места датированные. Рестораны были справедливыми. Я полагаю, что это - самый хороший отель в Харбине, но это не очень хорошо. Уровень клуба был неплохим, и это было хорошее место для нагреваний между мероприятиями наблюдения вида. Персонал был очень предупредительным и хорошим. Отель был слишком теплым, и мы были неспособными отрегулировать температуру. Наш номер был слишком небольшим, чтобы добавить раскладушку, поэтому, мы должны были переехать в полулюкс.
Читать полностью
10
12 февраля 2012 | CR88
Отличный сервис
Мы пошли в Харбин, чтобы посмотреть известный Фестиваль Льда и Снега, но имели очень ограниченное время. Мы переписывались перед нашим посещением Менеджеру по работе с гостями и объяснили наш короткий промежуток времени. Менеджер по работе с гостями был превосходным в подготовке нашей посадки, нашего автомобиля для того, чтобы совершить поездку с Говорящим на английском гидом. Мы также должны были внести изменение в нашем воздушном бронировании самолета, и их бизнес-центр был эффективным и внес изменение от одной авиакомпании до другого (если вы были в Китае прежде, это может быть очень трудным) без проблемы. Весь персонал отеля был превосходным, доброжелательным, учтивым, и хорошо осведомленным. Мы останавливались в Клубном номере Горизонта, и общественное питание на завтрак было одним из лучших, у нас есть впечатление. Кроме стандартного шведского стола, они смогли обратиться с разумными особенными просьбами. Я
Читать полностью
2
14 февраля 2012 | Shones123
Худшее обслуживание клиентов когда-либо
Мы останавливались в этом отеле в начале 2012. Мы - британские эмигранты, живущие в Китае. Мы путешествуем много в Азии и очень нравимся Шангри-ла - la как сеть отелей. В этом отеле персонал запугал наших маленьких детей, в то время как в бассейне (заставляющий их кричать) отрицал, что мы заплатили за завтраки для всей семьи (они потеряли ваучер, который мы имели и не будем верить нам - начиная с нашего путешествия, они нашли его и вернули нас), и член мужского пола персонала выполнил мою 10-летнюю дочь и меня в туалет, потому что мы оставили счет на столе, чтобы пойти в туалет. После этих 3 инцидентов мы попросили адрес электронной почты менеджера, но отрицались его. По нашему возвращению домой наш турагент попросил то же самое и был также отказан. ПРОСТО НЕДОПУСТИМЫЙ НЕ ОСТАНАВЛИВАЮТСЯ ЗДЕСЬ. Кровати Th очень маленькие и номера для 5 звезд, крошечного также. они были также пыльными, предоставил 2 полотенца семье 4, и нам отказали в геле для душа, дополнительных полотенцах или дополнительной воде.
Читать полностью
8
20 февраля 2012 | HKDave
Хорошее расположение для реки Сонгуа и Фестиваля Льда и Снега
Мы останавливались с нашими дочерями в возрасте 10 и 11 в Шангри-Ле Харбин в середине февраля на три ночи, чтобы посетить Фестиваль Льда и Снега. Мы заказали отель через веб-сайт Travelzen за 3 месяца до нашей поездки (307 US$ в ночь с двумя взрослыми завтраками). До прибытия мы послали отель по электронной почте, чтобы просить номер твин, и отель ответил быстро и эффективно. Отель не новый, но является (очевидно) лучшим отелем в Харбине. Отель немного устаревший, но относительно чистый. Лучшая вещь об отеле - свое расположение на берегу реки Сонгуа и рядом с Мостом реки Сонгуа. Это делает его хорошим расположением для того, чтобы посетить Фестиваль Льда и Снега, который является только по Сонгуа-Бридж. Не дурачьте, хотя, потому что это - все еще 10-минутная поездка на такси. Отель также хорошо расположен для, идет по речному берегу и короткая поездка на такси с Чжонюань-Стрит с ее российской архитектурой и Церковью святой Софии. Сам номер был довольно небольшим, и двуспальные кровати были только что немного больше, чем односпальные кровати. Однако, это было достаточным для нас. Было мало номера для дополнительной кровати. Однако, при необходимости в этом, вы могли бы потребовать отель удалить большое кресло и стол из номера.Ванная была прекрасной с маленькой ванной и сильным душем, кровати были очень удобными, и у всех нас был хороший ночной сон. Единственная проблема с номерами (и с отелем вообще) состояла в том, что отопление было слишком теплым. Не было никакого контроля над этим с термостатом, хотя отопление могло быть выключено (это сделало только незначительные различия). Как в большинстве отелей, не было никакого выбора открыть окно также. Пока я читал об этом в предыдущих отзывах, я не был подготовлен к, насколько теплый отель будет. Если бы вы идете зимой, я советовал бы взять некоторую очень легкую одежду для ношения вокруг отеля, включая шорты (мы видели одного гостя как это, и мы были завистливыми).Отопление также означало, что выход из отеля был заточен к военной операции по стилю, поскольку ношение разнообразных слоев в отеле было невыносимым. Мы в конечном счете пришли к заключению, что наилучший вариант состоял в том, чтобы одеться полностью от талии вниз и одеться с пальто и джемперами в вестибюле (очень к развлечению персонала) как раз перед выходом наружу.Меню в Кофейной было довольно хорошим с обширной вегетарианской секцией. Однако, мы обнаружили, что еда была немного как попало с хлебом, являющимся немного сухим и прибытием питания в холод стола. В некоторые дни станция яйца завтрака была хорошими, и другими днями, яйца не были приготовлены хорошо. Однако, персонал ресторана, английский язык которого был вообще очень хорошим, должен был под рукой разобраться в любых проблемах. Завтрак "шведский стол" был также обширным, как вы будете ожидать в пятизвездочном отеле с азиатскими и западными вариантами, лапшой и станциями яйца.Наши дети также использовали бассейн, которым они полностью наслаждались. Персонал около бассейна был внимательным, даже принося питьевую воду пловцам в бассейне. Менеджеры по работе с гостями были так же очень предупредительными и веселыми в организации такси и давании совета.Шангри-Ла строит Ледяной ресторан Дворца и бар каждый год. К сожалению, мы прибыли слишком в конце года, чтобы посетить его, поскольку это было уже уничтожено.В целом, мы очень наслаждались нашим путешествием в отеле и рекомендуем его, особенно если вы путешествуете с детьми и посещаете Ледяной Фестиваль. Как со многими отелями в Китае, обслуживание не до Западного пятизвездочного обслуживания, но это - удобный отель в хорошем месте. Если бы мы пошли в Харбин снова, то мы рассмотрели бы отдых в Шангри-Ле снова.
Читать полностью
8
26 февраля 2012 | TheEagleGuy
Холодный город - теплый отель
Мы приехали в Харбин в начале января 2012, прежде всего чтобы посетить различный снег и ледяные фестивальные места. После проверки различных отелей, доступных, мы выбрали Шангри-Лу и обнаружили, что он был хорошим выбором.Наш номер был на одном из (18-ых) верхних этажей и был по ходу движения от центра города. В то время как окна были двойные застекленный и не пустили холод и проект, была проблема с ними, которые означали, что место между оконными стеклами постоянно замораживалось или туманное. Таким образом, к сожалению, мы не смогли наслаждаться тем, что должно было быть хорошим видом на реку к главному ледяному фестивальному месту.Но это было о единственном отрицательном моменте с нашим путешествием. Номер не был большим, но все еще разумного размера. Кровать была удобной, и и номер и ванная были чистыми и в хорошем состоянии.Обслуживание в отеле было очень хорошим. Прямо от прибытия мы были радушно приняты, и весь персонал, с которым мы находились на связи, был очень предупредительным.Расположение отеля было также довольно хорошим. Расположился около оживленной главной дороги, к которой было легко заставить такси ехать нас, и от всех мест мы интересовались посещением (ни одно из мест не в пределах разумного расстояния, которое можно дойти пешком до отеля). Есть много ресторанов около отеля, поэтому, альтернативные варианты обеда доступные, если вы хотите избежать ресторана в отеле.
Читать полностью
8
01 марта 2012 | Ron C
Один из более установленного отеля высшей категории в Харбине
Я был здесь в феврале 2012, отчасти в самом холодном месяце зимы. Отель оправдал все ожидание отеля высшей категории, но это не столь новое как отель Wanda Sofitel, с которым у меня также есть впечатление.Мой номер был удобным. У отеля есть и спортзал и бассейн. Оба - хорошо-оборудование, но под используемым, когда я был там. Отель расположен прямо около Реки SongHua, и из моего номера я мог увидеть замороженную реку. Также недалеко от ежегодного Фестиваля Льда и Снега я думаю, 'должный - смотреть' во время зимнего посещения, особенно ночью.Кроме Фестиваля Льда и Снега, Парк сибиряка Тайгера может также стоить посещение. Они утверждали, что имели приблизительно 200 тигров, и несколько львов, в том расположении. Во время нашего посещения мы легко считали близко к 100 в клетках и гуляющий в открытом.
Читать полностью
10
23 марта 2012 | BrainofJEB
ЛУЧШЕ, ЧЕМ Я ОЖИДАЛ ПОСЛЕ ЧТЕНИЯ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ.
Мое путешествие, которым наслаждаются, но я был в уровне Клуба Горизонта. Персонал был предупредительным и говорил на достаточно хорошем английском языке. Номер был немного небольшим, но достаточно хорошим для просто непосредственно. Жара была слишком теплой. Не мог выключить достаточно далеко. Тогда служба уборки номеров подняла бы его в течение дня. В целом, определенно останавливался бы здесь снова. И это смотрит как прочь, я мог бы возвращаться для работы скоро.
Читать полностью
8
05 апреля 2012 | Ckumarshankar
Хороший, но номера r маленький
Номера r чистый и аккуратно запланированный, но маленький. Но это - определенно лучший отель в Харбине. Еда очень дешевая если заказано из номера. Обслуживание номеров было хорошим, регистрация занимает время.В целом, хороший опыт.
Читать полностью
8
07 апреля 2012 | rs88
великолепное место для отдыха в Харбине
Хорошее расположение между старым Russion в центре секция и Фестивалями Льда и Снега. Обед со шведским столом был безусловно лучшей едой, которую я имел в Харбине. Завтрак был очень хорошим, включая обслуживание. Номера небольшие, но любая проблема, которую вы имеете, обращается быстро, и персонал может помочь вам устроить что-либо, что вы хотите сделать в Харбине.
Читать полностью
8
20 июня 2012 | lmartini1974
Хороший отель
Хороший отель, хорошее обслуживание. Мне нравится расположение на реке. Ресторан был хорошим, и все были супер доброжелательными. Завтрак был отличным и столько вариантов для нас придирчивые западные едоки.
Читать полностью
8
02 июля 2012 | CDEMOM
Хорошее расположение
Оценил лучший отель в Харбине. Номер меньшего размера, чем ожидаемый, но othewise - вся польза.Позади отеля река Сонгуа, у вас может быть досуг, идут по эспланаде утром начиная с запусков дневного света в 4:00.Превосходный завтрак - шведский стол.
Читать полностью
10
21 октября 2012 | DSS_Willow
Забота
Шангри-Ла дает вам теплое чувство и приветствие в холодном городе Харбине. Обслуживание Те очень хорошее, номера удобные и хорошо оборудованы. Это немного старое, но не имеет значения вообще. Вестибюль подает превосходный китайский чай и снова великолепное обслуживание. Единственные негативные отклики были бы выбором шведского стола; это не было хорошо и в завтраке и в ужине.Персонал говорит на английском языке и был очень предупредительным. Определенно рекомендуйте его.
Читать полностью
10
05 ноября 2012 | winwolf56
Отличный отель
Это - которым очень хорошо управляют и привлекательный отель прямо на реке в Харбине. Персонал очень hepful и доброжелателен. Номера исключительно удобные и хорошо обставленные, но остерегаются отопления; термостат казался неспособным получить температуру ниже 25 градусов, которая была слишком горячей. Я должен был спать с окном, открытый, но шум уличного движения не был проблемой. Завтрак "шведский стол" был замечательным и очень внимательное обслуживание. Доступ в Интернет - бесплатные и деловые средства в этом отеле, превосходные. В общем, за исключением парной, это - потрясающий отель; когда я следующий в Харбине, конечно, останавливался бы снова.
Читать полностью
10
24 ноября 2012 | globalnomadMontbill
Теплота в в холодном месте.....
В недавней Деловой поездке в Харбин HLJ КИТАЙ у меня была отличная возможность остановиться в Отеле Шангри-Лы и испытать теплоту очень гостеприимного персонала в отеле. Я останавливался на excutive уровне, который стоит повышения класса и дополнительного внимания и заботы. Номер был очень удобным и хорошо обставленным. Языковые навыки превосходного персонала и улыбка еще лучше.... Я буду всегда использовать этот отель в ХАРБИНЕ для обеспечения производительной и радостной деловой поездки в NE Китая. Мой persoanl благодаря персоналу и менеджменту для такого отличного впечатления.
Читать полностью
8
19 декабря 2012 | bumsii
Шангри-ла - не совсем рай в этом отеле
Рядом с рекой так предполагают лучшую книгу той стороне номер... очень предупредительный персонал.. отель, в общем хороший, но не супер роскошь как уже не новейшая большеспортзал, очень хороший с большим количеством оборудования, объединяет хорошо, но без реальной атмосферы там
Читать полностью
6
30 декабря 2012 | SingaporeSnow
Стандарты Шангри-Лы
После чтения других отзывов на TripAdvisor я заказал Клубный номер Горизонта, но обнаружил, что это завысило цену на Харбинский отель, поскольку номер был довольно небольшим. Однако, отель соответствует стандартам Шангри-Лы - у хорошего обслуживания, удобных кроватей и номера были все приспособления вышеупомянутого среднего отеля, включая ванну, туалетные принадлежности L'Occitane и свежие фрукты. Я действительно находил номер слишком теплым в течение зимы, и будет хорошо, если термостат мог бы быть приспособлен к более прохладной температуре, чтобы сделать его более удобным при наваливании зимнего изнашивания. Завтрак "шведский стол" был хорошим, но не впечатляющим по сравнению с другими отелями Шангри-Лы во всем мире. Мы надеялись попробовать немного российской еды, которая Харбин известный от обслуживания номеров (когда мы также устали для решений на ужин в-30 градусах холода Цельсия), но были разочарованы найти, что было только одно российское блюдо в меню. В общем, это было удобным отдыхом, но, возможно, было лучше.
Читать полностью
6
06 января 2013 | Donna L
Ожидания, не оправданные
Самые простые стандарты не были соблюдены. Персонал не бегло говорил английский и действительно опрометчивый. Блюда были подготовлены небрежно и рекламируемая западная еда, просто не подлинная. Шведский стол никогда не снова наполнялся и как только я был почти пропущен. В дорогом пятизвездочном отеле как это я определенно ожидал бы больше.
Читать полностью
6
14 января 2013 | Foxytoxin
Не обычный стандарт Шангри-Лы
Отель не был плохо как таковым, но это было определенно не до обычного качества отелей Шангри-Лы, несмотря на то, чтобы быть обычной ценой на Шангри-Лу. Общие зоны были все очень хорошими и чистыми и блестящими с подписью аромат Шангри-Лы, но стандарт номеров оставил желать лучшего. У первого номера, который нам дали, был сильный запах плесени или плесени или сигарет или чего-то так, что я попросил быть перемещенным в лучший. Это было чем-то вроде суда, но в конце мы были перемещены в другой. Это было лучше, но все еще отличным. Номера очень, очень небольшие и немного старая мебель. Если бы это была другая сеть отелей, я был бы прекрасным с ними, но быть Шангри-Лой мои ожидания было намного выше. Кровати были довольно твердыми (как часто в Китае), поэтому, я не спал очень удобно. Чай и кофе в номере были просто дрянными чайными пакетиками и быстрорастворимым кофе так, чтобы было немного разочаровывающим также. Оба номера были, предположительно, на этажах для некурящих, но были пепельницы все всюду по коридорам, который был немного валовым.Единственная еда, которую мы имели в отеле, была завтраком, и это было довольно хорошо. Партии на выбор и все, что я имел, было довольно хорошим.Спортзал был удивительно большим и хорошо оборудованный, и бассейн был хорошим также.Кроме джентльмена, который имел дело с нашей жалобой на номер первая ночь, весь другой персонал был довольно хорошим.
Читать полностью
10
28 января 2013 | Freckleparty
Хороший отдых для ледяного фестиваля
Мой жених - замечательный исследователь всего путешествия и интересных впечатлений. Я знаю, что он смотрел полностью на наши возможности отеля для Харбина по многим причинам. Он обнаружил, что Шангри-Ла собиралась разместить нас лучшее. Мы останавливались 7 ночей и пошли в Фестиваль Льда и Снега. Персонал в Шангри-Ле был очень хороший и любезным. Они действительно стремились оказать 5-звездочную услугу, и к западным стандартам они могли не пометить все коробки, но обычно который происходил из-за языкового барьера. Номер был небольшим, но очень чистым и имел много вариантов хранения, удивительно достаточно у нас было 5 чемоданов (это было первой остановкой нашей 10-месячной поездки), и так или иначе в границах нашего номера мы заставили его работать и не спотыкались за вещи. У НАС был вид на реку и если мы должны были сделать его снова, мы могли бы иметь, выбрал вид на улицу (на юго-запад), если это было доступно, потому что свет моста и города действительно прохладный, и зимой озеро заморожено и большинство ночей, мы не могли увидеть фестиваль через озеро anyways из-за тумана. У НАС был доступ к холлу наверху, и это было хорошим для коктейлей и закусок, которые мы часто просто сделали тем ужином, несколько ночей были лучше, чем другие, конечно. Завтрак "шведский стол" был включен с нашим номером, и мы нашли его также быть очень хорошими, партии на выбор, западные варианты завтрака было менее, чем потрясающим с сосисками или некоторым классом картофеля, но они попробовали, но азиатские варианты и фрукты и салатный бар были превосходными, я был неравнодушным к созданию моего собственного wonton супа каждое утро. Джессика в столовой была всегда очень хорошей и говорила на довольно хорошем английском языке, она будет часто настаивать на том, чтобы нести мою еду к моему столу, слишком доброму. У НАС был водитель большинство дней, его именем был Дэвид, и он не говорил на английском языке, но мы обошлись ручными сигналами и улыбками. Единственная критика, которую я дал бы этому отелю, состоит в том, что англичане, на которых любой говорит, персонал не был супер замечательным, и номера, действительно маленькие. Иначе, мы были очень довольными нашим путешествием, и фестиваль был потрясающим. Несколько других вещей:- бассейн и раздевалки и решают, что номер потрясающий- ледяные торосы были очень опрятными- не заказывайте чай вниз в холле вестибюля, он стоит больших денег, и я был обманут в размышление, что он был включен.
Читать полностью
10
31 января 2013 | Ricky_Brent
Столь хороший, как это входит в Харбин
Шангри-Ла в Харбине получила некоторые противоречивые отзывы, но незаслуженно так, по моему мнению. Останавливаясь в широком разнообразии китайских отелей, я убежден, что оно делает фантастическую работу при трудных обстоятельствах. Возьмите вестибюль, например. Несмотря на повсеместный снег и лед это вокруг снаружи в это время года, эта оживленная часть отеля всегда остается безупречной. Точно так же персонал обучается на очень высоком уровне - некоторые почти, кажется, предсказывают то, что вы хотите прежде, чем вы думали о нем себя!Некоторые комментаторы TripAdvisor жаловались на отопление, но мы сочли хорошо оцененным - ни слишком горячий, ни слишком холодный. Кроме того номера разумно просторные для расположенного в центре отеля и тихие. Завтрак имел хорошее качество. Например, был отличный выбор фруктов даже при том, что мы посетили в глубинах зимы - это обычно не имеет место в отелях в Китае, даже в роскошных. В резюме это может не быть верхом диапазона Шангри-Ла, но принять во внимание, где это, и вы будете ценить то, что отличную работу там делает персонал.
Читать полностью
6
08 февраля 2013 | Astilbe_Arendsii
Хорошо, но не до стандартов Шангри-Лы в другом месте
Мы пошли для Ледяного Фестиваля Фонаря несколько недель назад, и расположение было отличным. Но сам отель не 5-звездочное качество, хотя это может быть единственная игра в городе. Мы останавливались на Уровне "Горизонта" (более высокие этажи), и номера были довольно небольшими и пахли несвежим дымом. Также, казалось, был некоторый тип "расположения", продолжающегося между консьержем отеля и водителем нашего экскурсовода - пытающийся играть дополнительные часы на ведущих часах, которые нам удалось заблокировать с помощью нашего китайского говорящего гида. Я предполагаю, что это могло бы произойти где угодно, но другая Шангри-Ла, мы остановились, была безупречной, поэтому, это было немного разочаровывающим.
Читать полностью
10
08 февраля 2013 | stevejanklm
Оазис в холоде
От прекрасного личного приветствия по прибытию в комфортабельный номер этот отель был оазисом в очень резкой части мира. В конце января и температуры не становился более теплым, чем-16.Имел номер на этажах Клуба Горизонта. Номер, не чрезмерно большой, но хорошо обставленный и прекрасный для одного человека. Очень оживленные выходные так завтрак "шведский стол" на первом этаже были долгим ожиданием так позавтракал в Клубе Горизонта, который также пострадал от того, насколько оживленный отель был то, хотя следующим утром (воскресенье) было намного более тихим. Ужин обслуживания номеров был быстрым и хорошим качеством.Страдал от холода по прибытию так Лайза (?), которая зарегистрировала меня, принес мне горшок местного травяного чая, который был очень хорошим. Менеджер по работе с гостями был реальным характером, и ресепшн гостя были очень предупредительны, в предоставлении мне чаевые для того, чтобы посетить Фестиваль Тигриного заповедника и Льда. Возьмите такси и заставьте их ждать, или вы застрянете в обоих из тех мест. Очень дешевый - только 70 китайских юаней (10 A$) в час. Отель расположился на реке, где есть очень приятная прогулка, вы можете также выйти на реке.
Читать полностью
6
11 февраля 2013 | um0k1e
Не в качестве Шангри-Ла
Этот Шангри-Ла будет превращен в Торговцы. Они строят новый Шангри-Ла через реку. Я предполагаю, что они поняли, как плохо этот может быть.Прежде всего это - Китай, и вы - гонг, чтобы иметь дело с большим случайным вторжением личного пространства. Персонал делает все возможное, будучи учтивым. Были времена, где я никогда не встречал человека, но они приветствуют меня с моим именем. Теперь я знаю приветствие, кто-то с их именем в гостиничном бизнесе стандартный, но не, когда вы никогда не встречали того человека. Это просто жутко.Обслуживание номеров просто натолкнется на ваш номер, есть ли у вас ваш, Не Нарушают свет на. Тогда они будут звонить 4 раза, если у вас будет замок на двери, поэтому, они не могут войти. Тогда они будут стучать еще раз и двигать 50 миллионов листков бумаги под вашей дверью. Таким образом, если вы собираетесь быть голыми или хотите некоторое частное время, просто привыкают к размещению замка на двери каждый раз, когда вы входите.Еда в месте средняя. Им нравится размещать лук во все. Определенно не стандартный Шангри-Ла повара. Завтрак довольно хороший все же. Я сказал бы, что одно изящество экономии этого места - номера, довольно хорошие. Есть несколько сотрудников, которые стараются изо всех сил выручать вас, и есть другие, которые просто являются раздражением каждый раз, когда вы сходите с лифта.Не знайте, сколько компании платит за номер, поэтому, я не могу действительно заявить качество. Я заплатил бы возможно 100-120 ночь для номера здесь.Они будут иногда делать массивное строительство в случайных частях года. Когда они действительно ожидают получать только любой сон, потому что они работают без остановок.
Читать полностью
10
19 февраля 2013 | Asia_Lodger
Хороший отель, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ персонал, впечатления от Великолепного обслуживания. Ледяной ресторан также!!!
Шангри-Ла - одна из нашего большинства компаний предпочтительного отеля в Китае. Мы останавливались в отелях Гуйлиня и Сианя в прошлом месяце также с нашей семьей 5 плюс нянька. Харбинский отель немного старый, и номера меньшего размера, чем среднее число. Кроме того, у них есть очень немного сообщающихся номеров. Наш водитель сказал нам, что они строят действительно большой новый Шангри-Ла в Харбине около Sun Island.Мисс Фиона Ву приветствовала нас по прибытию и обеспечила много рекомендаций и помощи. Она - EXCEPTIONALl! Водитель лимузина и менеджер Менеджера по работе с гостями были также исключительными.Во время нашего путешествия мы сделали, чтобы тот же самый водитель забрал нас в аэропорту, вел нас к Ледяному Миру, Sun Island Сноу-Парк, Парк сибиряка Тайгера, церковь Св. Софии, в центр торговый район, и назад в аэропорт.Он был классным.Обедавший в кафе и сказал ресторану, что мы спешили. Они доставили нашу еду очень быстро. Завтрак был довольно хорошим. Кафе не столь хорошее и крупное как главный город Шангри-Ла рестораны самообслуживания, но хороший выбор. Кафе было очень переполненным из-за выходных высокого сезона. Они были столь занятыми, что они сделали некоторые столы коммунальными столами. Это было разочарованием. ОТЛИЧНЫЙ ОБЕД: Фиона заказала ужин для нас в их ресторане Ice Palace. Весь ресторан был сделан изо льда. Отличный ужин тушеного мяса с овощами и такое интересное впечатление для нашей семьи.Примечание: Было действительно холодным в там. ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ВЕЛИКОЛЕПНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ: После выезда мы поняли, что наш сын оставил недорогую игрушку в номере. Для этого не стоило оборачиваться так, мы использовали его, чтобы преподавать нашему сыну урок тому, чтобы следить за его игрушками. На полпути в аэропорт, наш водитель получил звонок от Фионы, говорящей, что Служба уборки номеров нашла игрушку в номере и что у них был другой лимузин, отбывающий вскоре для аэропорта и что они пошлют его с другим водителем. Мы сказали им, что это не было необходимо, но они сказали, что все еще попытаются получить его нам. Их персонал аэропорта нашел нас при регистрации прилавка и доставил игрушку нам.
Читать полностью
8
28 февраля 2013 | MPBConnect
Хороший во льду
Очень хороший отель, но не совсем исключительный. Мы останавливались здесь во время Харбинского ледяного фестиваля, поэтому, это было очень занято, однако, это не умаляло очень приятный отдых. Персонал регистрации был эффективным и предупредительным, и весь персонал столовой очень стремился понравиться. Меню завтрака угодило всем вкусам и был очень хороший выбор и Западной и азиатской еды. Для занятого отеля обслуживание завтрака было быстрым и доброжелательным. Ледяные торосы были большим удовольствием и снова, персонал был доброжелательным и стремился понравиться.Наш номер был превосходным, удобным и чистым с великолепным видом через реку Сонгуа в ледяной город; захватывающий ночью.Остановились бы снова
Читать полностью
8
11 апреля 2013 | CuriousSwede
Отличный завтрак, отличное расположение, хорошо иначе
Мы останавливались в этом отеле для нашего посещения Фестиваля Снега и Льда. Мы прибыли поздно, но смогли заказать еду, которая была хорошей, поскольку рестораны вдоль улиц выглядели очень закрытыми. Наше последнее прибытие происходило из-за ожидания такси в течение 2 ч, прибыв поездом. Номер был в порядке, но я нашел, что он пах формой, которая не была слишком хорошей. Обслуживание не было ни хорошим, ни плохим. Тренажерный зал был приятно оборудован некоторыми машинами и однообразными механическими трудами и взаимными тренерами. Область спа была пустой, и в здесь персонале были внимательные и принесенные полотенца и вода (чтобы пить). Леди получила массаж, в то время как я был там, но это было в открытой области между джакузи и сауне. Я не был бы очень смягчен с этим. Завтрак был превосходным с омлетами, блинами, множеством западных так же как китайских альтернатив. Однако, номер был довольно шумным Расположение отличное для ледяного фестиваля. Вы можете заказать автомобиль из отеля, чтобы взять вас там в качестве получения, там может быть твердым, пытаясь достигнуть такси. Есть автобус линии, идущий там также (от противоположного пешеходная улица с Starbucks), который стоит 2 КИТАЙСКИХ ЮАНЕЙ.
Читать полностью
8
27 июня 2013 | Copito10
Замораживание города с очень теплое гостеприимство
Во время посещения Харбин для Фестиваля Снега ваш лучший выбор - этот отель. Очень близко от местаиз достопримечательностей и отеля в отеле есть ресторан, который сам по себе холодно в действительности опыт, чтобы есть в ресторане, было из ледяных кварталов.Конечно, из-за разгар сезона в январе для фестивальных рейтинга очень высокие, но впечатление, что вы не можете иметь все год.Персонал очень отзывчивый и довольно хорошие англичанин, номера маленькие, но очень чистые.
Читать полностью
8
15 июля 2013 | ReniePenie
Отдельное пространство, Харбин - немного заезженный
Мой муж и я останавливались в отдельное пространство в Харбине на 3 ночи. Это было наше четвертое пребывание вместе в этом отеле. Каждый раз мы останавливались на «этаже 'Клуба - который предоставил нам доступ к лаунжу клуба.ОбслуживаниеПо всему отелю обслуживание было превосходным, хотя отель, похоже потерял немного своего характером с заменой зазывалы лифта. Мы скучали по человек, который приветствовал нас каждое утро с Зао Чэнь Хао. Персонал отеля показался большим количеством ванили.Наша единственная проблема была с, изготовленные ответственным за уборку персоналом, который, казалось, не понял, что люди спят ночью. Очевидно, что-то случилось в номере рядом с нашим и от шесть утра до 11 вечера (после того, как я пожаловался), был персонал и ударяя по двери и стучал в стену ванной и, конечно,. Не проблема, когда дверь была закрыта, но довольно громкая, когда они стояли возле нашего номера. Когда я говорил с менеджером этажей Клуба, она понятия не имела, что это продолжалось.ПроживаниеВ комнатах чисто. У нас был отличный вид на реку. Утомленная часть в моем титуле происходит из-за двери ванной, не закрывающейся без две или три попыток и декор, выглядящей ветхая.МестоположениеНам понравилось расположение, потому что он в конце набережной. Мы нашли короткий путь к тротуару только мимо «красного» отель (он буквально красное). Это получаса ходьбы до улицы прогулок, и вы можете вознаградить себя за усилия, пешком от Костасу Коффи или Старбак, который находится рядом с улицей прогулок.Мы остановились бы здесь снова, так как он заявлен № 1 на TripAdvisor, но я определенно умерила свои ожидания.
Читать полностью
8
26 июля 2013 | Joerg L
Хороший, но не отличный
Останавливались на одну ночь в июле здесь, очень дружелюбный и профессиональный персонал, нашим пребыванием, номера (13-ый пол) приличные, мог бы быть лучше в номерах более высокого класса, который также предоставит вам доступ к лаунжу клуба Горизонт и т.д.Ривервью отличный, что в недостающем баре, только бездельничающий пункт вечером - холл на первом этаже, если (так что) у вас нет доступа к Бару.... -Завтрак был очень приятным, прекрасным выбором и очень неплохой кофе с боба на машину чашки.
Читать полностью
4
02 августа 2013 | Travel_Hedonist
Плохой
Я приехал в отель к (очень подчеркнутый) звук швейцара, плюющего на этаже перед моим машиной. Добро пожаловать!Номер и общественные места выглядят очень уставшими. Моя ванная комната была грязной, с границей, перенесенными черными волосами (я блондин), повсюду.Еда и завтрак (западный) в особенности, граничат несъедобно.Я не остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
10
09 августа 2013 | Silver2011
Роскошь в Харбине
Как другой отель Shangri-Law, где я останавливался, отдельное пространство Харбинский Закон был роскошным во всех отношениях. Персонал проявлял заботу о огромное за собой выходил окнами, что все, что нам было нужно, заботилось о.
Читать полностью
8
14 сентября 2013 | toddman572001
Во-первых, останавливайтесь, и, конечно, вернусь
Я был в Харбин несколько раз, но никогда не останавливался в этом отеле, я остановлюсь здесь снова, если я вернусь.Я не могу пожаловаться в командировке, номера были красиво оформлены и очень чистые. Пиво в мини-баре стоит 60 пенсов, какая удачная покупка по сравнению с 5 фунтами стерлингов, которые я плачу в Сингапуре.Завтрак «шведский стол» стоил 16 фунтов стерлингов, и это было действительно отличный выбор, пожалуй, один из лучших, которые я когда-либо пробовал. Я был здесь всего на две ночи, но все работало просто великолепно.
Читать полностью
10
19 сентября 2013 | Mandy G
Великолепный отель
У меня было замечательное пребывание в этом отеле с большой группой. Номер был хорошим и просторным, со всеми видами приятных мелочей, вестибюль был хорошим и красивый и общие декор, и окружение было на высоком уровне. самой лучшей частью был завтрак - Вау! Там было все, что вы можете попросить, независимо от того, в какой части мира вам.Я думал, что это место было красивым и с радостью вернусь туда снова, если я когда-нибудь хотел вернуться в Харбин (вряд ли в-31 зимой).
Читать полностью
10
24 октября 2013 | Daniel M
Shangri La Harbin
Отличный отель - ощущение Старого Света, со всеми удобствами современного отеля: невероятно дружелюбный и услужливый персонал. Прекрасный вестибюль и комфортабельное окружение для сидения и или встреча коллег или просто на его. Отличная еда в ресторанах/шведском столе.
Читать полностью
8
27 октября 2013 | melbcollege
Хорошее обслуживание, но есть что улучшить
Наша группа остановилась в Shangri-la Harbin на 2 ночи. У нас было хорошее пребывание в этом отеле. Люди дружелюбные и услужливые. Отель расположен в центре города Харбин, это в нескольких минутах ходьбы от технологического института Harbin Institute of Technology, где мы работали. Мы приехали во время Харбинского тумана, и время смога, все перелеты были отменены на пару дней. Мы приехали на поезде. Автобус отеля забрал нас от на ж / д станции. Персонал был очень дружелюбным, вода была распределена на автобусе, мы могли пользоваться Wi-Fi.Отель немного устаревший, но в хорошем состоянии. Номер очень маленький, но удобный. Сервис WIFI бесплатный. Кровать удобная, мне дали две односпальные кровати, я просил двуспальную кровать, но был отклонен персоналом за стойкой регистрации. У отеля есть хороший тренажерный зал и спа. Завтрак был хорошим, у нас также был шведский стол на одну ночь, это было хорошо.Единственная проблема, которая возникла у меня были мои услуги прачечной. Мы приехали группой (12 человек), вся плата к депозиту компании. Я дал 3 рубашки для услуг прачечной, когда я прибыл, так или иначе, они не вернулись второй день. Я позвонил сервисному на стойке регистрации, и мне сказали, что нужно платить обслуживание внизу, так что я мог вернуть свои рубашки. Я останавливался в таком гостиницах, это первый раз, когда я должен заплатить немедленно, чтобы вернуть свои рубашки.Персонал дружелюбный и помогает вообще, мне понравилось пребывание в Shangri-la Harbin, но есть определенно номер для улучшения.
Читать полностью
8
09 ноября 2013 | Lau_traveller
Красивый парк Riverside
Номер, в котором я останавливался, увидеть парк Riverside, который красивый. В отличие от большинства китайских отелей, они использовали комплект для ванны L 'Occitane, что такая же, как с Четырьмя Сезонами. Завтрак очень хороший, и куча китайских блюд.
Читать полностью
8
06 декабря 2013 | ru2bz4me
Хорошее обслуживание, особенно персонал, от Шана palalce
Отель немного устаревший, но все равно поддержите на довольно высоком уровне.Очень понравился потребительский персонал с видом на море в отеле Шана, терпении, внимательным обслуживанием в любой момент и очень услужливым. Просто сделайте, чтобы вы были остаться подольше, особенно зимой.Несмотря на то, что есть новых отелей, и все это, может выбор, когда я в Харбине.
Читать полностью
6
14 декабря 2013 | Dws888
Отличное обслуживание, но устаревший интерьер
Обслуживание в этом отеле отличное на стойке регистрации, и хотя отдых. В середине декабря они предлагают, чтобы иметь холодно дом, построенный на открытом воздухе, что у вас может быть тушеное мясо с овощами. Я приехал несколько недель слишком рано для этого, но хочет проверить его в следующий раз. Есть должен быть торосами, вероятно, чтобы леденяще-холодными построенный в то же время после того, как полностью замерзает река.Номера в отеле маленькие и внутреннее нуждается в обновлении. Он чистый, но только по сравнению с другими 5-звездочными отелями в Китае, чувствуешь себя очень старые.
Читать полностью
10
16 декабря 2013 | Natalia S
Super!
Отличный отель, прекрасный сервис, отличное месторасположение, красивая обстановка, рядом находится Музей техники и Океонариум, в которые очень рекомендую схоодить. Хотелось бы еще отдохнуть в таком замечательном отеле
Читать полностью
8
24 декабря 2013 | enuckon
Все отлично, кроме места
Отель действительно хороший - просторные номера, внимательное обслуживание, разнообразный завтрак. Традиционно для китайских отелей есть все необходимое - зубная паста и щетка, бритвенные принадлежности, утюг. Видно, недавно был построен, поскольку все новое, интерьеры современные и стильные. Есть бесплатный бассейн. Из минусов - месторасположение - не очень подходит для пеших прогулок. С одной стороны длинная набережная реки, вид хороший, но делать там нечего, все однообразно и как-то безжизненно. С другой - огромный мост, перейти который пешком просто нереально. Сразу напротив большой , но дорогой магазин.. Чтобы найти кафе или бар пришлось пройти несколько километров , причем вдоль основной магистрали с красивыми фасадами высоток прогуливаться просто невозможно, а если зайти во дворы - убогие серые улицы с изредко встречающимися страшными китайскими забегаловками..
Читать полностью
8
25 декабря 2013 | Karen L
Доволен!
Внимательный персонал, дружелюбный и вежливый, я вернусь снова. Это не слишком близко к 中央大街 ，, не так трудно найти такси после шума и магазинов в центральной части города. Когда мы уезжали, персонал предложил нам, чтобы сделать фотографии ледовом в отеле, даже думал, что это еще не открыт до 11 утра, мы были очень благодарны за такое впечатление!
Читать полностью
2
01 января 2014 | Yukibalboa_KL
Очень разочаровывает, это обычно для потерянных часов в номере в отеле и
Мы забронировали отель с 25 декабря до 27 декабря для недолгого пребывания в Харбине для друга, кто едет в цель. Окрестности и расположение и расположение довольно хорошее, с отдельное пространство заклейменная идентичность. Тем не менее, обслуживание далеко от нашего ожидания. Во время нашей регистрации мы спросили в Golden пункт, которая у нас для нашего бронирования в интернете и останавливаемся. Персонал ответил, что они не знают информацию о отдельное пространство рекламы онлайн. Мы понимаем, что между их внутренний отделом есть, вероятно, недопонимание. И мы согласились, наконец,.Во время нашего пребывания обслуживание хорошее, с хорошим прибрежных видом, и мы видели холодно рай из нашего номера. Даже клубный холл - не так хорошо, как те в других странах, это все еще хорошее место, чтобы поговорить с нами, и расслабиться.В последний день нашего пребывания мы ездим на завтрак рано утром и назад в номер для остановки перед выездом из отеля. Я нашел, что забыл свои часы Chopard в номере в отеле, когда я прибыл в аэропорт. Так что мы позвонили в отель сразу же, чтобы посмотреть на него, который находится всего в 1 час спустя после того, как мы выселились. Мы сказали им, что я оставил часов в правильном прикроватном столике. Персонал ответил, что номер еще не мылся и попросит, чтобы персонал пришел и проверил его на нас сразу же. Тем не менее, мы не получили ответного визита для результата после 5 минут, и мы - нам перезвонили персоналу клуба. Персонал клуба Горизонт решил проверить на нас, и мы ездим для сбора и согласились иметь ответ, когда мы приехали Пекин.Мы сразу же позвонили, когда мы посадили Пекин. Удивительно, они сказали, что пришлось проверить и ответить позже. Мы просто задающийся вопрос, почему они должны проверить снова, даже более чем 3 часа спустя? 15 минут спустя они перезванивают и ответили, что не находили часов. Я уверен, что часы находятся в номере, так как мы не выходили, потому что снаружи очень холодно. Мы жили в номере весь день. В таком они где проверить снова на нас. На нашем возвращению домой перезванивает менеджер отеля и заверили, что в номере нет часов.Мы очень расстроенные с гостиничным обслуживанием в утонченностью мероприятия не серьезно. И кажется, что на круизный связь отеля ужасная, и всегда поймите ответ, «Я не знаю» и «Я не уверен»Мы обычно останавливаемся в отдельное пространство всюду, куда мы путешествуем вокруг. Как Нефритовый член Класса, не приемлемо иметь обслуживающий стандарт как этот.
Читать полностью
10
02 января 2014 | TheTaskers
Холодно в Харбине!
Бронируйте, прямая с Отелем и ищет пакет качества, который включал посетить Музей с коллекцией лимузина и отъезда, неограниченную прачечной, всего за несколько дополнительных долларов. Хотя отель немного старый персонала, более чем компенсируют это. пожалуй, самое быстрое заселение в истории. Отель забрал нас из аэропорта в превосходном лимузине. Мы прибыли поздно сварливые с двумя маленькими детьми. По приезду мы были в нашем номере в течение 30 секунд после прибытия и зарегистрировались в наших номерах! Мария и Нэрия заботились о нас блестяще. У нас было два присоединяющихся номера, которые я был превосходным.Подружитесь с командой менеджера по работе с гостями, и ничего не проблемы. ЛУЧШИЙ совет - поймать такси в Харбине это кошмар. Поэтому попросите, чтобы Менеджер по работе с гостями арендовал такси в течение дня - его около 7.00 евро в час! и всегда нагреваемый, надежный, особенно когда его-30 снаружи. МЫ волосатый парень по имени Фу Лун и его такси в течение трех дней. он был замечательным гидом для города. сопровождение нас к фантастическим достопримечательностям иначе мы бы никогда не видели. Персонал на стойке регистрации был восхитительным, Лиза Ли - движение человек для любой информации. Она знает то, что происходит, и как туда добраться. Если вы прибываете в январе - езжайте для горячей горшка в кафе ледового дворца! лучшие и самые необычные еда в моей жизни. Отличное впечатление. Пока отдельное пространство - отель бизнес-класса, наши дети были более чем почувствовали себя как в любой части отеля, весь персонал высматривал их. Дорогой отель, по сравнению с другими отелями в округе, но обслуживание более, чем это окупает, и мы, вероятно, провели менее выбрать пакет Качества (что shoudl позвониться президентским! ). Если мы приехали поздно - это обслуживание номеров! Один из очень мало отелей, которые на самом деле, съедобную еду подают на обслуживании номеров, мы организовали званый обед в номере и просто заказали обслуживание в номерах :-) превосходная еда, новый, жарко и отличное соотношение цены и качества! Полностью рекомендую этот отель для семей, и если вы останавливаетесь в Харбине.
Читать полностью
6
02 января 2014 | Ano444
Хорошее расположение, но несколько нехваток
Этот отель был очень удобно расположен, близко к Миру Снега. Не было никакого автобус до случаю, хотя, который будет хорошо. Вместо этого мы заплатили 70 юаней в час за такси, чтобы ждать нас, который тоже был хорошим. Номер был довольно маленький для стандартов отдельное пространство. В фойе был сильный запах канализации во время нашего пребывания, который был очень неприятный. Меню в ресторане не очень обильный... Никаких основные блюда типа (курица, говядина и т.д.) или закуски. В фойе Клуба - хороший выбор блюд счастливого часа и хороший завтрак.Мы не нашли много других отелей в западном стиле в Харбине, поэтому я, возможно, остановлюсь здесь снова, это было очень удобно, и английский широко говорился, но это не было то, что я позвоню высокому уровню.
Читать полностью
10
04 января 2014 | Daniel L
Приехав домой, и заботливый опыт в отдельное пространство Харбин
Харбин Shagrila хорошо расположен рекой, которая заморожена зимой - отличный вид.У него есть хорошо оборудованный тренажерный зал и бассейн с подогревом, Джакузи (горячей и холодной воды), парная и сауна. Там также есть отличный спа по разумной цене.Гости, проживая в административном этаже, могут наслаждаться завтраком и послеобеденным чай / напитки в Club Lounge - это очень полезно зимой.Номера удобные, аккуратные и ведут в порядок, но немного маленький (возможно, потому что отель расположен в центре). Торговый центр прямо напротив отеля еще не был открыт ходьбы к замечательному магазинам, все займут 15-20 минут.В номерах, выходящих на рекой, открывается прекрасный видВ часы пик поймать такси может стать испытаниемУровень гигиены для чистой одежды бассейна может быть и лучше.
Читать полностью
8
04 января 2014 | Freddie S
Дружелюбный персонал и очень хорошее расположение, чтобы посетить холодно World
Расположение отеля очень хорошее, чтобы посетить холодно Фестиваль, так же как и некоторые достопримечательности в городе. Тем не менее, только возможно с Такси, но персонал очень любезный, чтобы устроить. Дружелюбие персонала, пожалуй, самое замечательное из этого отеля, все были очень любезны. И если вы сказали им, любит / неприязнь заранее, они действительно заботится о гостях. Сам отель немного устаревшие, есть определенно лучшие состоянии 5-звездочных отелях в Китае, с более низким или так уровнем цен. Тем не менее, выбор в Харбине ограничены. Стандартные номера довольно маленькие, но и номера с видом на город очень тихие благодаря 3 окнам слоя. Транспорт отеля от / до аэропорта стоит дорого (лимузин), лучше взять Такси. Плата за проезд на такси от аэропорта до Отеля 120, включая Потери на границе. Забавно, чтобы сделать глоток в Ледяных торосах, но Gluehwein нуждаются в лучшем рецепте.
Читать полностью
6
05 января 2014 | Mike N
Отель Harbin Ice Festival
Наше пребывание в отеле Shangri-La Харбинском было так себе. Номера очень маленькие и очень дорогие, и после того, как они прибавляют 15%-ую плату за обслуживание, это - плохое соотношение цены и качества, по моему мнению. Кроме того, если вы не можете справиться с запахом сигаретного дыма, избегать этого отеля, мы обоняли его в 2 номерах, даже несмотря на то, что они были для некурящих. Отель старый, поэтому для 5-звездочного отеля, я ожидал большего. Обслуживание и персонал был ярким пятном.
Читать полностью
10
07 января 2014 | SingOzFamily
В общем, превосходные впечатления
Мы останавливались в Shangri La Harbin на две ночи, чтобы поймать холодно Фестиваль. Наш повышенной комфортности был просторным и чистым, с большим количеством места для багажа и мест, чтобы поставить тяжелую одежду, в котором вы нуждаетесь в это время года. У нас был отличный вид на реку Сонгуа замороженную. Завтрак «шведский стол» очень хорошо поставлялся и западной и ресторане едой. Одно действительно настоящее впечатление, что нам понравилась еда «тушеного мяса с овощи.» в ресторане ледового дворца. Мы обнаружили, что обслуживание везде в отеле было превосходным. Например, сначала мы были разочарованы, узнав, что самые большие выставки ледяных скульптур совсем не открывал во время нашего пребывания. Но менеджер по работе с гостями, Хьюберт, помог принять меры, чтобы мы присоединились к другой паре и туристическую компанию украсили, так как было ограниченным мягким открытием для туристических групп только, так что нам удалось добраться туда. Спасибо за вашу изобретательность! Мы определенно рекомендуем курорт Shangri-La семейному тем, кто посещает для Ледяного Фестиваля.
Читать полностью
2
17 января 2014 | Ken B
Завышенная цена и подведенному, чтобы поставить ожидания
Впечатление было далеко, меньше чем один будет ожидать от этой сети. Номер должен был быть для некурящих, но кажется, что означает, что я не курил в нем. Очень тяжелый запах. долларов US28 для яйца в на завтрак!
Читать полностью
10
18 января 2014 | June C
В общем, превосходные впечатления
Отель расположен всего в рекой Сун Хуа, и виды потрясающие. Номера чистые и хорошо поддерживают с бесплатной широкополосный доступ. Администратор заботливо и ожидал мои потребности во время моего пребывания там. зимой есть ледяные торосы, который добавил к общему впечатлений. Отель близко к Sun Island, где расположен Ледяная Скульптура Фестиваля и Снега. Я рад, что я решил остановиться в отдельное пространство - la.
Читать полностью
10
19 января 2014 | nirtak99
Сделанный-30 градусов исчезнуть с теплое гостеприимство!
Мы жили и ездили в Китае в течение нескольких лет и привыкли к факту, что обслуживание клиентов обычно не является приоритетом. Тем не менее, Харбин отдельное пространство меняется, все это. Мы заказали два номера на уровне клуба, и я очень рекомендую его. Дополнительные подарки одиночного обслуживания были просто восхитительны. Они встретили нас, когда мы вошли в холл и возили нас до нашего номера, чтобы закончить регистрацию там. Клубный холл, хороший завтрак, затем напитками и закусками весь день и счастливый час, был идеальным для нас и детей после долгого дня на ледяном фестивале. Персонал был тем, что действительно сделал наше отличную поездку, они все были дружелюбны и пытался, чтобы ожидать каждую необходимости. Мария Янг увидела, что моя дочь чихнула от ее холодно, и спросили, можно ли у нее быть кухня, готовят немного суп к ней. Мы вернулись из обеда наш первый день, чтобы найти рукописное радостным заметка от Нурии Мартинеса с двумя приятными фаршированными тиграми для наших детей. Каждый сотрудник всегда готов помочь и сделал весь уикенд абсолютно потрясающими.
Читать полностью
10
22 января 2014 | LizVirginia
Ничто плохо, чтобы сказать о месте!
Мы провели две коротких ночи там, чтобы видеть некоторых друзей и посетить ледяной фестиваль. Друзья проявили превосходную заботу о нас так, мы не должны были положиться на отель для намного больше, чем размещение. Номер и удобства были отличными. Все чистое и высшего качества. Очень доброжелательный персонал. Мы действительно наслаждались напитком в баре каждую ночь, и это было отличным - большой и снабжающий пением развлечений. И они пели главным образом популярные старые произведения! Отель располагается с видом на реку Сонгуа и является небольшим расстоянием на машине к Ледяному Фестивалю. Посыльные были всегда предупредительными. Завтрак «шведский стол» был богатым и разумным.
Читать полностью
10
26 января 2014 | Joefredperez
Отличное место, чтобы остановиться.. но
Шангри-Ла всегда - великолепное место, чтобы останавливаться. Я предполагаю из-за особого отпуска, цены должны были быть раздуты немного. Shangri-la Harbin относительно близко к главным достопримечательностям в Харбине, двигение довольно легкое.
Читать полностью
6
26 января 2014 | voyagistablog
Наилучший вариант в Харбине
Нет то, что много вариантов в Харбине для неплохого отеля и Шангри-ла La для меня лучшие в его категории. Отель удобно расположен между старым городом и скульптурами снега на другом берегу реки. Мы останавливались на этажах горизонта отеля, где мы любили иметь доступ к холлу в течение времени чая. Однако, за цену и по сравнению с Шангри-ла стандарт La, номера - подпаритет - небольшие комнаты с в возрасте и небольшие ванные. Завтрак в холле разочаровывающий: ограниченный выбор, несвежая еда …, поэтому, мы решили пойти вместо этого в нормальную зону для завтрака и еду, там был намного более новым и лучшим …, поэтому, я предлагаю пропустить холл на завтрак и иду вниз.Персонал хороший и готовый помочь и менеджер по работе с гостями, хотя, недоставая знания, сделал хорошую работу, помогающую нам устроить некоторые мероприятия. В общем приятный отдых, но не отличное соотношение цены и качества.
Читать полностью
8
27 января 2014 | B0F
Shangri-la Harbin, СТРОИТЕЛЬСТВО ИЗ СБОРНОГО ЖЕЛЕЗОБЕТОНА
Приятный отдых из-за великолепного обслуживания и хороших удобств. Расположение, возможно, было лучше, ближе в город, хотя этот отель самый близкий ко Льду Территория Festifal. Трансфер из аэропорта был превосходным.
Читать полностью
10
14 февраля 2014 | Adventurer-Ian
Хороший отель в Харбине
Стандартизированное чувство Шангри-ла всюду, но дает вам некоторую гарантию качества. Wi-Fi мысли был медленным. Рестораны были хорошими. Тренажерный зал старый все же. Оборудование должно быть улучшено (больше, чем годы). Подобный для циновок осуществления.
Читать полностью
8
15 февраля 2014 | Matthew H
Отличное место, чтобы остановиться
Приятный отдых в Харбине. Отель был отличным и предупредительный персонал. Рекомендуйте покинуть отель ногой и идти через замерзшую реку к Парку! Очень холодный, но отличный!Отель - стандартный Шангри-Ла, поэтому, вы получите хорошее обслуживание и хорошие номера!
Читать полностью
8
15 февраля 2014 | TheSwedishExpatWife
Не действительно стандарт Шангри-Ла
Лучшее расположение, если вы хотите посетить снег и ледяной фестиваль, который мы сделали. Стандарт номеров не был тем, что мы испытали в других Шангри-Ла, но мы просто останавливались в течение одной ночи, поэтому, это было в порядке. Дети наслаждались бассейном и родителями тренажерный зал. По всем хорошим удобствам и очень профессиональному персоналу в Клубе горизонта. ОТЛИЧНЫЙ Завтрак с широким разнообразием Западной еды.
Читать полностью
10
18 февраля 2014 | Christine T
Сказочное впечатление!!!
От посадки в аэропорту, чтобы зарегистрироваться к обслуживанию номеров, Шангри-ла предоставил услугу первого класса. Хороший выбор еды на завтрак. Обслуживание номеров эффективное.Расположение хорошее. Спасибо Шангри-ла!
Читать полностью
8
19 февраля 2014 | vac90
Лучшее расположение, чтобы посетить Фестиваль Льда и Снега
Я останавливался только однажды ночью, чтобы посетить Фестиваль Льда и Снега. Номера удобные, но мини-бар испытал недостаток в разнообразии. Были цены за многие itens, которые не были заменены. Был горшок, чтобы вскипятить воду, но никакой кофе или чай. Вид к реке из моего окна номера был хорошим.Завтрак был отличный. Персонал в регистрации говорил на плохом английском языке, но попытался быть предупредительным.
Читать полностью
10
22 февраля 2014 | skatexplorer
Менеджер по работе с гостями заработал этот 5-звездочный рейтинг
Я выбрал Шангри-ла La, потому что это был бренд, с которым я знакомый и был уверенным, что найду достаточно сотрудников, которые смогли бы помочь мне на моем языке - английский язык. Насколько правильный я был!Замечательный персонал по Менеджеру по работе с гостями смог ответить на все мои вопросы и предоставить консультацию на том, что они рассмотрели, чтобы быть основными моментами Харбина. Они также продали мне билеты (по номиналу) для всех достопримечательностей с билетом, чтобы избежать потребности в попытке объяснить соответствующим театральным кассам, что я хотел. Превосходя все ожидания, хотя, они не только устроили автомобиль и водителя для меня, но также и предоставили водителю инструкции того, где я хотел пойти и в какой заказ. Водители они устроили меня, были превосходными и, несмотря на мою нехватку языковых навыков, они радушно приняли меня, безопасный и lookedu после.Отель был всем, чем я ожидал, что он будет. Номер был хорошо обставлен со всеми обычными средствами, которые вы будете ожидать. По стандартам Шангри-Ла это не было столь же просторно, как я испытал, но все еще отлично соответствовал. Я заказал номер на этаже Horizons так имел доступ к холлу клуба. Это стоило того. Вид на реку был прекрасным, и это была приятная черта, обучение относительно телескопа на ледяных особенностях. У них есть различная еда самообслуживания в разное время дня - завтрак, послеобеденный чай, рано вечерними закусками.Входя с ледяной темой, у них есть ледяные торосы и ресторан, присоединенный к отелю. Мне жаль, что я не попробовал это, когда я нашел китайский ресторан скучным.Расположение этого отеля немного вдали от центра города, однако находящегося на реке, достаточно легко пойти для блуждания вдоль реки на Сентрэл-Стрит, пока вы одеты соответственно для температуры.
Читать полностью
8
01 марта 2014 | HKLouise
Средний Шангри-ла
Я останавливался там для деловой поездки в Харбин. Ничто слишком необычное, но не должно сказать, что у нас была проблема с одним из блюд раковины из китайского ресторана на первом этаже. Раковины были кислотой и упомянули его персоналу. Она была очень профессиональной об этом. Информированный повар и не взимал с нас за блюдо.Не против остановиться здесь снова.
Читать полностью
8
18 мая 2014 | CLW10
Хороший отель
Номера очень просторные и чистые. Есть s хороший китайский ресторан в отеле. Шведский стол на завтрак был хороший выбор. Обслуживание отличное. Расположение хорошее, рядом с рекой и близко к достопримечательностям старого города. Рекомендую этот отель.
Читать полностью
8
25 мая 2014 | AnnemiekHK
Хорошо расположенный в центре отель бизнес-класса
Расположение в центре, с видом на реку. Номера просторные и очень удобные кровати. Цена была вполне разумной для города Т2. Отличный душ. Номера хорошо оборудованы для деловых целей. Персонал дружелюбный и услужливый. Я не ел там, поэтому не могу комментировать еду.
Читать полностью
8
02 июня 2014 | Jaya M
Хороший отель, отличный сервис, отличный оздоровительный клуб
Отличное обслуживание, хорошее соотношение цены и качества, замечательный оздоровительный клуб и хороший поздний завтрак. В целом мы были приятно удивлены Большинство черт этого отеля, прочитав некоторые предыдущие отзывы, которые были менее положительными.Единственное, что подвело его немного, и почему я дал ему 4 звезды, а не пять, были номера - наш был немного устаревшим, весь, немного маленький, ванная была маленькой и крошечный душ, и вы можете слышать каждый шум из коридора, которая, к сожалению, когда мы останавливались там оформленных, мы слышали гостей, где очень громкие разговоры и поздно ночью и рано утром.Тем не менее, кровать была отличной, сам номер был довольно комфортабельный, со всеми необходимыми удобствами, хороший выбор чая и фрукты в номере, когда мы приехали.Персонал был абсолютно прекрасным, при регистрации, выезде, каждый раз, когда нам понадобилось такси, и персонал в ресторане на завтрак был великолепным.Оздоровительный клуб был отличным, вероятно, самым лучшим, я видел в отеле в Китае, с джакузи, парной, сауна и тренажерный зал.Завтрак был отличным - хороший выбор еды, все было свежим и часто пополняемое, даже к концу обслуживания завтрака, множество свежих фруктов, хороших омлетов, эспрессо были хорошие (вы должны заказывать их от персонала, и не было никакой дополнительной оплаты) и хороший выбор вегетарианской еды для меня. Завтрак заканчивается в 10 утра, что немного рано, но они не срочно отправляли вас из туда в 10.Это не совсем в центре, но такси в Харбине очень дешевые, и мы думали, что это стоило того, чтобы остановиться в более хорошем отеле, даже если это немного дальше отсутствовал. flagfall всего 8 юаней, и большинство, которое мы заплатили за такси до и от центральной части города, было около 12 китайских юаней. Мы прибыли в сверхскоростной Синкансэн, и отель примерно в 20 минутах на такси от Харбинской Западной Станции (Харбин Xi Чжань).
Читать полностью
10
22 июня 2014 | Carlos H
Как обычно, отличное обслуживание
Еще, еще один великолепный отдых в отеле Shangri La, персонал был очень дружелюбным и готовым помочь нам. Мы заказали в номер, поэтому мы заселились в клубном Этаже пейзажи и получили проявив индивидуальный подход. Просто фантастический! Мы вернемся в Харбин для Фестиваля Льда и Снега, и мы останемся здесь
Читать полностью
10
24 июня 2014 | David A
Харбинское визит
Персонал, новый, у меня была моя невеста, посещающая во время деловой поездки в Харбине. Они сделали все возможное, чтобы убедиться, что у нее был незабываемый отдых. И хотя Харбин красивый. Это было гостеприимство в отеле "Shangri-La", который сделал его восхитительным.
Читать полностью
8
25 июня 2014 | balay29
деловая поездка
До сих пор никогда не был разочарован в Shanghri La!Это - рай в Харбине, я бы не назвал это роскошный отель, но отличный; хорошее и профессиональное приветствие; я жил на этаж консьержа, где у них есть хороший и тихий салон и столовая; Комната хорошая, не очень большой, довольно стандартный оформление, но хорошо освещена; хорошая кровать, нормальные удобства (от l ’ Occitane) в ванной. Я выходил на большую реку, но нет, слишком посмотрите в любом случае. Отличный завтрак «шведский стол», много выбора китайской еды, конечно, но также и еды в западном стиле, довольно оживленного места. У меня был тариф компании, который был довольно разумным.I, попросил обслуживания номеров в полночь, прибыл быстро, хороший клубный сэндвич с бокалом вина (но бутылка была открыта, по крайней мере, за 2 дня до этого...),Я был в командировке, поэтому я определенно рекомендую это место.
Читать полностью
10
26 июня 2014 | Barrychen79
Отличное обслуживание
Отель расположен рядом с рекой Сонгуа и прямо около входа городской автострады. Мы останавливались на семь дней, это не самый новый отель в Харбин-Сити, однако, это было лучшее обслуживание в городе. Только запомните это подземная плата за парковку, невероятное высоко как 60 юаней за ночь. Если вы за рулем, очень рядом с общественной парковкой рядом с отелем стоит намного меньше.
Читать полностью
8
28 июня 2014 | M_Travel000
Сервис ресторана оставляет желать лучшего
Из плюсов: светлые чистые комнаты, не много людей. В целом, понравилось все, за исключением ресторана: персонал "сидит" в сотовых телефонах пока клиенты в зале. Счет нам и еще нескольким столикам приносили сами еще до того как закончится обед даже не спрашивая хотим ли мы еще что-то или нет. Блюда вкусные, но морепродукты были плохо прожаренные, что очень удивило, учитывая уровень отеля
Читать полностью
10
29 июня 2014 | Nadia0910
Хорошая гостиница
Хорошая гостиница, с достаточно приветливым персоналом! Находится в 30 минутах пешком от центральной улицы и других достопримечательностей Харбина! Недалеко от набережной, где любят отдыхать китайцы! Номера просторные, чистые, ванная комната чистая, шампунь и гель для душа l'occitane!
Читать полностью
8
30 июня 2014 | Igor S
Лучший отель в Харбине
По всем рейтингах отель является лучшим в Харбине. Несмотря на то, что Харбин очень большой город и в нем более 500 отелей, в городе отелей, представляющие всемирные сети практически нет. Сама принадлежность отеля к сети Shangri-La говорит о многом. Отель весьма комфортный, сервис довольно высокого уровня, местоположение прекрасное. Но все-таки отель и его персонал несколько не дотягивают до необходимого уровня отеля со столь звучным именем. У меня был заказан трансфер из аэропорта, в отеле объяснили, что перепутали номер рейса и действительно постарались загладить свою вину. Оплатили такси, встретили у дверей отеля и зарегестрировались приезд прямо в номере, подарили сувенир. Столь мелких недочетов был не один, но в Харбине, я повторю выбор отелей с высоким качеством сервиса не богат. Город замечательный, и в следующий раз, если я буду в Харбине останавлюсь в этом отелн
Читать полностью
4
03 июля 2014 | SoloWanderer71
Не впечатлило
За те деньги (я думаю, это было около 1200 юаней за ночь - США за приблизительно 200$) сам номер был видом Отпуска Innish. Это был просто номер, не хороший, и, конечно, ничего особенного. Ванная была ОЧЕНЬ небольшой (сидя на унитазе, что я мог до душа, раковины и двери легко). Не было никаких обновлений в номере и ванной, и мы чувствовали себя довольно пешеходным. Так как я - «Золотой член Dupont» я был даже переведен и имел прекрасный вид. Однако, сам номер был неудобным, и не стоит своих денег.Хорошо было то, что обслуживание было отличным. Обслуживание номеров было очень эффективно, и спа и массаж в номере был сказочным (немного дороговато, но ведь это отель, что вы ожидаете? )! Кроме того, у меня был коктейль перед ужином и обед в баре, оба были очень хорошие (хотя я должен был приехать и смешать свой напиток - теперь они знают, как сделать грязное мартини - вы можете благодарить меня позже! ).: )
Читать полностью
10
09 июля 2014 | dana925
Отличное обслуживание
Отель расположен кроме реки, хороший вид. Номер хороший и чистый, обслуживание отличное. Зона для завтрака немного переполнен, но еда вкусная. Далеко от магазинов и не легко найти такси.
Читать полностью
8
18 июля 2014 | Андрей Д
Отличный отель
Отличный отель в соотношении цена качество. Номера чистые уютные просторные. Есть бассейн. Большой шведский стол. Блюда хорошие, вкусные. У меня был номер с видом на набережную. Качество обслуживани не много не дотягивает.
Читать полностью
8
22 июля 2014 | KLCM
Отличный завтрак
Завтрак в Клубе Horizon подают «картофель, чтобы забронировать» бараньи отбивные. Я был очень впечатлен.Обед Dimsum во Дворце Шана был фантастическим.Отличный вид из номера, впечатляющего тренажерного зала.Консьержи, не было до пятизвездочных стандартов, а кроме этого, мне очень понравилось мое пребывание.
Читать полностью
10
08 августа 2014 | OksanaArkusha
Замечательный отель, пожалуй лучший в Харбине
Останавливалась в отеле на пару дней, во время деловой поездки. Заселение прошло без проблем, номер Делюкс дали с видом на реку, чистый и очень уютный. Завтраки разнообразные и вкусные, очень много выпечки и фруктов. И следующий раз остановлюсь в этом отеле.
Читать полностью
10
15 августа 2014 | Roger B
Отличное впечатление
Я нашел пребывание в этом отеле наравне с любым 5 звезд в крупных городах во всем мире. Обслуживание клиентов превосходное! Дежурный менеджер решил мои проблемы гладко и профессионально. Гостиная и сотрудники ресторана были быстрыми и услужливы
Читать полностью
10
16 августа 2014 | MLGS
Shangri-la Harbin
Это отель, который я всегда буду, когда я приезжаю в Харбин. Я потратил на несколько дней до трех недель. С момента моего первого визита в 2007 году, я всегда было приятное пребывание. Персонал дружелюбный и хочет сотрудничать с любой проблемами, на которой вам может понадобиться. Еда действительно хорошая в моем номере, у меня всегда есть свежие фрукты, бесплатная вода и Интернет, номера чистые и хорошо ухоженный … минимум, который мы ожидали, если путешествуете по делам. Он хорошо расположен: Можно дойти пешком до ресторанов и магазинов. Прогулка у реки, независимо от того, если зима или лето, всегда являются обязательной, посещая Харбин.
Читать полностью
8
21 августа 2014 | SanFranExplorer
Хороший выбор в Харбине
Shangri-La - один из нескольких лучших вариантов отелей в Харбине. Отель расположен в хорошей части города - это немного далеко от CBD, как мне нравится, но это также означает, что он дальше от обычной пробки города, И это прямо рядом с рекой Сонгуа, поэтому обстановка, в том числе замечательную вдоль реки, проходя прогулку, дорога очень приятный. Кроме того, отель об или в 5 минутах езды на такси за 20 минут ходьбы до популярного главной торговой зоне в городе. В целом, очень хорошее расположениеСервис отеля соответствует 5-звездочному стандарту отеля, хотя это показывает немного возраст. Стандартный гостиничный номер уютно оформлен и современный, функциональный, хотя и немного маловаты. Обслуживание, будьте готовы, с другой стороны, очень высокое - персонал вежливый и дружелюбный. Кафе/Ресторан на первом этаже есть великолепный выбор еды, и ежедневный шведский стол на завтрак ФАНТАСТИЧЕСКИЙ!В целом, это хороший выбор отеля, который удовлетворит потребности бизнеса или для удовольствия. Учитывая ограниченный выбор западных отелях Харбине (старый отель Holiday Inn, очень новый, но все же дорогой "Sofitel", и этот, это все), Shangri-La предоставляет хорошее качество. Однако я с нетерпением жду нового отеля Marriott, чтобы быть открытым позже в этом году и хотел бы дать этому шанс в моей будущем.
Читать полностью
8
01 сентября 2014 | Lei D
Средний отель
Прямо около реки, не слишком далекой от центральной пешеходной улицы, немного трудно, чтобы получить такси. Номер в порядке ничего особенного. Нуждаюсь в автомобиле, чтобы обойти город. Никакие хорошие рестораны поблизости, среднее число обслуживания номеров.
Читать полностью
4
03 сентября 2014 | nomad6022
Разочарование
Я взял номер на клубном этаже Горизонт, предсказывая его, чтобы быть в любом случае, лучше, но был разочарован. Номер был небольшим и тесным, около 45 см (17) уехал в проход между столом и кроватью! (Смотрите прикреплённые фото).Нет отдельная душевая кабинка, только ванная, которая очень маленькая и старая, без ручного душа. Напор воды был слишком низкой.Вид на мой номер был плохим, получил номер, выходящий на шумной улице, не потрясающим видом на реку.Когда я взял с собой в счете, что цена этого номера юаней 1955 юаней = 315 долларов США, это произволы. Это не Пекин или Шанхай были номера дорогие, это город среднего размера, обычно были номера цена меньше, чем половина.Обслуживание было хорошим, и номер был чистым. Клубный холл был также хорош.
Читать полностью
10
04 сентября 2014 | Wai Y
Дом вдали от дома
Отель прекрасно разговаривал в каждом аспекте плюс хорошее расположение и отличный вид на реку лучшего в Харбине. Я - длинный отдых на деловом гостях пребывания в отеле. Я вполне доволен их услугами и продуктами, особенно обслуживающий персонал, что я думаю, лучше всего из моих 20 впечатлений от пребывания лет в Китае.
Читать полностью
6
30 сентября 2014 | Alastair S
раздобыть немного старый
Мой первый раз в Харбине, остановившись в Shangri la за всего одна ночь. я забронировал номер и пейзажи, который был довольно маленьким по сравнению с тем из другого в отелях Shangri-La. У отеля есть хороший вид на реку, и в фойе был хорошего размера и предлагал хорошее обслуживание. Регистрация была на удивление медленной, который был довольно неприятной. Не совсем то, что я обычно ожидаю от отеля Shangri La, так что можно оценить этот отель как средний. Хотя, честно говоря, с Харбинской точки зрения, это может быть одним из лучших отелей в Харбине.
Читать полностью
8
07 октября 2014 | Desvergnes
Очень удобно...
Как обычно в номерах в отелях Shangri-La действительно удобные, особенно кровать, подушки и листовой вещи. Какое удовольствие войти в кровать! Номера очень тихие, и вид на реку и к освещенному моста ночью уникальный. Персонал дружелюбный и улыбчивый (это не всегда имеет место в Китае). Убранство отеля современно оформленный, а скорее sady, хотя это избегайте исключительного «или неоклассического стиле рококо» вы можете найти легко в 4-5 звездах. Ванная была крошечной и напор воды слишком слабый. Однако общая обратная соединение очень хорошая. Может быть мой любимый гостиничный бренд.
Читать полностью
8
25 октября 2014 | melbcollege
Отличный вернуться
Я вернулся в этот отель случайно. Наш рейс в Чанчунь отменили из-за штормовой погоды. Мы отменили наше бронирование с Shangri-La Changchun и заказали еще Shangri-la Harbin.Это отличный отель, чтобы вернуться, мы останавливались в представительском этаже. Регистрация и выезд был быстрым, и персонал очень дружелюбный и профессиональный. Номер старый, но в хорошем состоянии, кровать удобная, и ванная комната очень устаревшая. Мы обедали в баре отеля со шведским столом. Действительно хороший выбор еды.Единственная проблема, которую я заказал, была с поликлиникой, я пошел в спа-центр и сауна для вид, и ответственный за уборку персонал был очень груб и работал. Я думаю, что у него должно быть какое-то подготовку, как уважать гостей.Это был очень быстрый и неожиданно отдых, но всегда очень приятно вернуться в этот дружелюбный отель.
Читать полностью
10
07 ноября 2014 | Seb_XYX
Очень хороший отель
Великолепный завтрак: ) место, чтобы вернуться; ). Очень хорошее обслуживание, чистое и тихое место. В отеле, Вы можете найти тренажерный зал и бассейн. Возле ресторана, Вы можете найти хороший ресторан с клецками и магазинов (чтобы купить очень хорошее местное пиво Харбина 19-00 года)
Читать полностью
6
24 декабря 2014 | fernando r
хороший, но дорогой
как можно ожидать от отеля, the Shangri-La, Харбин, каждый тоже хороший, хотя дороже, чем Луоху один в Шэньчжэнев первый раз у меня был неисправный мини-холодильник, который должен был быть полностью заменили!день и/или вечернее меню в зоне отдыха на клубном этаже Horizon плохие и едва любой выборв целом, в пределах 1,500 китайских юаней 15% за ночь (по нашей 'общей цене) это дороже, чем многие другие и лучших отелей Shangri-La в Китае
Читать полностью
8
04 января 2015 | Datraveller921
Удобный 5-звездочный отель рядом с рекой
Похоже, что отель недавно отремонтировали (по сравнению с Шангри-Ла в Чанчуни). Из нашего номера открывается потрясающий вид на реку Сонгуа и даже ледяной фестиваль с другой стороны. Номер удобный, есть достаточно освещения. К сожалению, окна не открываются, поэтому номер мог быть очень сухим и жарко с нагревателем. Вы можете попросить у оператора увлажнителя при необходимости. Завтрак хороший, у них есть много свежего сока, булочные, фруктов и горячих блюд. С точки зрения расположения нет никаких магазинов, но не прямо у моста, который идет в ледяную фестиваль. Это примерно 10-20 минут езды на такси на Пешеходную улицу Гуань Янг Бич. Но замечательно, если вам нравится прогуливаться вдоль реки Сонгуа.
Читать полностью
8
06 января 2015 | wishiamatravelwriter
Это как возвращаться домой
Мы были в Харбине в прохладное время года. мы не привыкли к холодная. После путешествия в течение долгого времени на этот раз мы ходили в этот отель, и атмосфера как: как дома и позволяет просто не ехать куда-либо еще.Отель дорогой. Без сомнения. Однако, там есть все необходимое просто благо цивилизаций. номера небольшие по размеру. язык: Большинство персонала говорит на по-англиийски, что здорово. В отеле есть отличный вид и его только рядом с главной реки.Если вы находитесь в Харбине самый первый раз, и выглядит немного не уверены в городе, этот отель - хорошее место.
Читать полностью
6
06 января 2015 | MotherofYoung3
Очень разочарованы, унылый и неудобно
Мы посетили этот отель с моей семьей во время Ледяного Фестиваля в 2015. Это не было несколько мест, даже с несколькими от светлые пятнами.ЧистотаИнтерьер отеля не был старым, но определенно не новым. Я нашел несколько иностранных волос в ванной (например, длинный волос на «чистые» банные полотенца) при регистрации, которая была довольно вульгарно. Но хуже всего то, что мы забронировали номер для некурящих на этаже для некурящих, и было ясно, что люди курили МНОГО и НЕДАВНО. Это было ужасно. И отель предложил переселить нас? Нет, они вместо этого, нам дали 1 бесплатный завтрак.Странные правилаМы пытались взять наших детей в бассейн, который на их сайте сказал «детский бассейн». Не было никакого детского бассейна, который был ложью. Это был глубокий плавательный бассейн. И, сотрудники у бассейна были следующие за нами вокруг, пытаясь заставить нас поставить когда-то плавания шапочки для (очень старый, усиленно используется) Несмотря на то, что мы не удовлетворили головой в воду, потому что мы должны были снять наших детей все время. И вы не можете ходить босиком рядом с бассейном - приходилось носить использованные тапочки около бассейна (у нас был свой собственный, но они не позволили). Очень странные правила, мало ни в какой цели. Мы не ощущали, что нам рады.В то время как было несколько ярких пятен с обслуживанием (регистрация прошла быстро, и персонал был очень привлекательным) я не остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
8
10 января 2015 | Emjayw1953
Не 5-звездочный отель
Мы с женой останавливались здесь на 4 ночи во время Ледяного Фестиваля 2015 года.Лимузин отеля, который мы забронировали номер для нашего прибытия, ждал нас в аэропорту. Представитель отеля встретил нас, был очень любезным и вежливым, как и весь персонал в отеле.Заселиться в отель взял с собой время.Мы останавливались в Клубном номере пейзаж. Номер был нормальным, но ничего особенного. В ванной нет отдельной душевой кабины. Еда в баре Horizon была обычной, и алкогольные напитки только доступны в течение нескольких часов по вечерам. Детям, к сожалению, разрешено в фойе и разрешено взбеситься.Отель выглядит старым и не современный, удобный и просторный.
Читать полностью
6
14 января 2015 | TiredTraveler
Не то, что вы ожидаете от Шангри-Ла!
Обслуживание в этом отеле было отличным, но сам отель просто не дотягивает до стандарта Shangri-La. Номера были нормальными. Даже разумная кофеварка. Утренний завтрак «шведский стол» был огромным, но просто скучными средние выбор. За такую цену это должно быть намного лучше. Я бы подыскала другое место...
Читать полностью
8
17 января 2015 | Masongm
Удобно, хорошая цена
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Расположение отеля хорошее, с отличным видом на реку. Номера удобные, но для 5-звездочного отеля они выглядят изношенными, и нужно заменить некоторая мебель. Завтрак в столовой есть огромный выбор западной и азиатской еды. Порекомендовал бы заплатить больше, чтобы принадлежать клуб пейзажи, поэтому вы можете получить доступ к фойе каждый раз, когда вы хотите для кофе или канапе/вина на вечернего скидок. Мы только могли смириться с 2 часа снаружи холодно одновременно, поэтому фойе для горячих напитков был нашей первой остановкой, когда мы вернулись внутри. Большая часть персонала говорит на английском языке, консьержи самые услужливые. Нашей самой большой проблемой было отсутствие кондиционера в номерах. Они говорят, что он у них есть, но на самом деле у них есть своего рода центральное отопление, где все номера на этаже располагаются в одну температуру. Было слишком жарко для нас (они сказали нам, что это было 27 градусов). Мы не могли спать в первую ночь, поэтому нас переселили в номер ближе до конца ряда на следующий день, и это было 2-3 кулера градусов.... все равно слишком теплые, и они согласились оставить внутри окно открытым, который позволил части прохлады снаружи просачиваться в номер. Они сказали, что европейцы часто жаловались на номера, которые были слишком жарко. Мы только заметили очень маленькую горстку европейцев, которые останавливаются в течение 5 дней, так что может быть, они не хотят вносить какие-либо изменения, чтобы удовлетворить потребности небольшого количества гостей.
Читать полностью
10
18 января 2015 | Anna B
Прекрасный отдых!
Останавливались на одну ночь - семья из четырех человек в одном номере, чтобы посетить ледяной фигуры и город. Мы приехали рано, номер не готов, поэтому персонал оздоровительного клуба очень дружелюбное позволение нам переодеваются там, и даже сделал нам чай! Номер был идеальным для семьи с достаточным количеством простора и прекрасный вид на реку. Ужин в ресторане также очень хорошее и один напиток в баре со торосах, было весело, но слишком холодно для детей, чтобы поесть там! Хороший тренажерный зал и очень дружелюбный персонал. Завтрак был переполнен, но персонал очень старался, чтобы управлять им - одна плохая вещь не позволили нам носить тапочки, чтобы позавтракать (сумасшедший и неудобный)!! Персонал за стойкой, отличный и дружелюбный. Вернулся бы/рекомендовал бы, но не забыл бы 'тапочки' правила - это плохим обслуживанием клиентов!
Читать полностью
8
18 января 2015 | GermanWorldTraveller
Дружелюбный персонал, некоторые тени в другом месте
Весь персонал в ресепшен, стол и консьержи был очень дружелюбным и услужливым, но Хьюберт (шеф-повар обслуживания консьержа) и Нури (Отношение гостей из Испании) сделал все возможное и сделал это пребывание особенным.Мы попробовали Западный ресторан, китайский и бар, но мы пропустили ледяной торосы (в конце концов, мы были в холодно в течение нескольких часов и были очень рады сидеть теплые).Завтрак «шведский стол» смешан Западный / азиат стиле, и, конечно, был в порядке. Мне очень понравилось бы увидеть немного органического хлеба и некоторый выбор закусок (не только один стиль) и что Birscher Musli будет дополняется, потому что он не был доступен на 2 из 3 дня, когда я пошел, чтобы получить один (хехе - другие где быстрее).На заказ ужин, который мы пробовали в Западном ресторане, был не так хорошо, салат подавали после основного блюда девичник карри была приготовлена китайский (с кожа и костями). Вино было хорошим, но это ожидаемо в 110 КИТАЙСКИХ ЮАНЯХ ЗА СТАКАН.Они также предлагают шведский стол в 288 КИТАЙСКИХ ЮАНЯХ / человек, но мы отказались от их только потому, что мы не хотели есть так много.Поскольку главная цель - гости со шведским столом на заказ, обслуживание не было, поэтому внимательно в том, как можно было бы ожидать в таком отеле.Китайский ресторан на ужин был великолепен во всех отношениях от еды, вкус и обслуживания.Одно время, которое мы убили время в баре в лобби, и я заказал себе - я съел его только потому, что я был голодными, и я не хотел еще ждать, я бы пожаловаться, так как это было стол почти холодная.В баре филиппинский дуэт (мужчин и женщин) играемая музыка (половина воспроизведения). На электронной клавиатуру не играли, в то время как мы останавливались, но пианино. Я не уверен, но то пианино действительно звучало несколько от мелодии мне. Я мог бы быть неправ, но некоторые странные тоны действительно заставляли меня дрожать. Вечер, прежде чем я никогда не забуду слушать электронной клавиатуру, играемую пешком, и я помню ничего музыку хорошо.Наконец, что не менее важно, номер:Так как из всех, что причина, что мы не получили номер с видом на реку. В отеле сказали, что это была наша вина турагентства, и что у них больше нет номеров с видом на реку, доступных из-за того, чтобы быть полностью забронирован.Немного странный, но я не проверял, что в Интернете и, наконец, для нас это не имело значения. Но номера были довольно маленькими, по моему мнению. Ванная была стиле «отель Holiday Inn» - ванная удобств, занавеска в ванной и исправила лейку душа. Никакого зеркало для бритья. Не совсем то, что я ожидал бы в отеле Shangri La.Но номер был чистым, кровать удобная.
Читать полностью
10
20 января 2015 | Tradingplaces
Волшебный отдых
Мы провели по-настоящему особенным и незабываемый отдых в Харбине Shangri La, не в последнюю очередь потому, что менеджер, Тайсон Ван и его команда так же компетентные и отзывчивые относительно комфорта своих клиентов. У нас был отличный номер с видом на замерзшую реки к ледяное скульптурам на расстоянии. Номера содержатся безукоризненно чистые и освеженными. Полотенца белые и пушистые. На завтрак очень обширный шведский стол удивительных вещей. La Shangri-La здание новый отель на другой стороне реки, которая будет готова в 2016, вероятно, потому что отель немного устаревшим. Клубный холл довольно скучно, хотя предлагаемая еда и напитки высокого качества. В ресторане Shang есть очень хорошая атмосфера с хорошо выполненными блюд, хотя некоторые более острые блюда были хорошими. Ледовый дворец - бар и ресторан, построенный изо льда каждый год отелем для напитков и/или тушеного мяса с овощами. Нам было очень грустно уезжать, т.к. нам очень понравился Город, и все интересные места, нам показали, и дружелюбие персонала была на абсолютном контраст по отношению к безликости нашей следующей остановки в отеле Peninsula в Пекине. Мы останавливались в Цянь Шанжи La несколько лет назад, и были впечатлены, и еще после двух примеров этот отпуск, мы определенно большие поклонники.
Читать полностью
8
26 января 2015 | tracyh62
Хороший отель и отличное расположение
Останавливались здесь на две ночи на января. Останавливались в номере на этаже для некурящих, в конце коридора. Это было очень тихо и не слишком жарко. Мы не имели вид на реку, но не были обеспокоены об этом. Номер был очень чистым и имел все обычные туалетные принадлежности. Как уже сказали, что это немного староватым по сравнению с другими Shangri-La, что я останавливался. Регистрация прошла очень быстро, весь персонал был очень внимательным. Мы ели в ресторане одно время обеда и один раз вечером. Есть множество и западная и местная еда, доступная в меню, все из которых было очень хорошим. Широкий выбор на завтрак. Отель идеально расположен. Мы ходили к Сентрэл-Стрит вдоль реки, это заняло около 50 минут. Также можно дойти до церкви Святого Софии и Еврейским Культурному музея из отеля - примерно в 50 минутах ходьбы в одну сторону. Мы взяли такси, организовано через отель от парка снегом и Льда, который занял примерно 15 минут, но это зависит от движения. Мы забронировали номер в то же самое такси на следующий день для нашей поездки, чтобы увидеть купаться, сибирских тигров, Sun Island. 70 юаней в час.
Читать полностью
8
27 января 2015 | Devonscone
Идеально!
Мы останавливались здесь в рамках тура, поэтому не знаю, в определенной стоимости и было ли это хорошее соотношение цены и качества, однако, мы действительно наслаждались Shangri-La. Была очень удобная зона отдыха на стойке регистрации, где вы могли бы быть напитки и закуски, и на Новый год была игра группы. Завтрак был превосходный, с большим выбором и омлетами и т.д. на заказ. Наш номер был удобным, но если вы можете я взять номер с видом на реку. Был бассейн (вы должны носить плавающую шляпу) и большой тренажерный зал. Ледяной торосы были большим удовольствием, и это было прекрасно, чтобы можно было дойти за угол и ходить замерзшая река.
Читать полностью
10
09 февраля 2015 | Judith M
Харбин, Где остановиться в минусе 30 градусов по Цельсию
Курение этажей и общественных мест оказалось приятным дополнением.'Ледяной торосы' Fastastic были свойствены отелю, построенному изо льда, где можно поесть и выпить, сидя на ледяном месте за столом изо со льдом.Центральное расположение по отношению к прекрасному главному льда и скульптурам снегом и достопримечательностям, и для города Харбина.Свяжитесь с персоналом хороший английский язык. Очень информативные билеты Re, такси, другие удобства, и т.д.
Читать полностью
10
20 февраля 2015 | Patrick H
Фантастическое впечатление
Отличный отель в нескольких минутах ходьбы вдоль реки в город. Отличный вид на Снегу и театра на лед через замерзшую реку. Очень внимательный персонал отеля, нам тут понравилось. Ледяной торосы и ресторан, примыкающий к отелю, было великолепно.
Читать полностью
4
22 февраля 2015 | Erwin
Dissepointed!!!
Дорогая мадам, сэр,Я - Алмазный член, мы ездили в нескольких отелях Shangri-La и Керри во всем мире. Этот Shangri la has далеко не такого же стандарта, как все остальные Shangri la hotels даже его расчетные 5 звезд!!!НОМЕРА:Номера чистые, но очень маленькие. Очень мало места между краем кровати и ресепшн ТЕЛЕВИЗОРА. Почти нет услуги удовлетворить ваши вещи. Не было кофеварки.В ванной комнате в объединенной ванны/душа есть штора вместо plexi или стеклянной стеной, нет ручного душа.КИТАЙСКИЙ РЕСТОРАН:Только 1 человек пугает разумный английский. Это заняло почти за 10 минут до того, как мы получили меню, и когда нас попросили наши просьбы напитка. Я получил свою еду, когда моя жена не закончит тарелку, ….ЗАВТРАК НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ:ФОЙЕ:Когда мы попросили маленький стакан (только доступные хорошо), ответ был “у нас нет стаканов, больше доступны, вам придется ждать до используя убирают), некоторые закуски, которые должны быть подавались теплые (маленькие кусочки пиццы) ледяной.Во время завтрака багет была нарезана продвинутый, районе, где высохли. Мы попросили нового хлеба, ни хлеба, больше доступный, свежий хлеб должен был приехать из главного ресторана на первом этаже, который не был хорошим.Нет обратная соединение не спрошена, когда я выезжал, ….Это только несколько примеровВ общем, я был очень dissepointed этого отеля!!!!С другой стороны, у отеля отличное расположение недалеко от всех главных мест для посещения.Я доступен для любого обсуждений
Читать полностью
10
26 февраля 2015 | Luka K
Правильный выбор
Я рад, что выбрали Shangri-La, когда я был в Харбин. Этот отель в отличном месте, обслуживание на стойке регистрации отличное, менеджер, очень услужливый. Я останавливался здесь 3 ночи, номер очень удобный. Выбор на завтрак хороший. Пятизвездочный сервис. Очень хороший отдых, experience ！
Читать полностью
6
27 февраля 2015 | China_Business1
Останавливались на одну ночь
Останавливались на одну ночь в начале Лунного год отпуска.Хорошее:Персонал здесь очень внимательный и стойки регистрации помогли мне со всеми вопросами, сумки и т.д.Отель рядом с отелем много хороших мест в городе (ледяной фестиваль, Сентрэл-Стрит и т.д.).Хороший шведский стол, и во всех отношениях. Ледяной торосы - интересный gimmic в течение зимних месяцев.Интернет работал достаточно хорошо.Тренажерный зал хороший, просторный и чистый. Имеет хорошую горячую ванну в раздевалке.Плохое:Эти номера старые и маленькие. Значительно ниже качества в большинстве отелей Shangri-La. Ремонт в страшном брони. Ковры грязные..., и обычно они просто отвратительные. Также они намного меньше, чем большинство номеров Shangri-La, в которых я останавливался.
Читать полностью
8
20 марта 2015 | Daniel A
Довольно приличный
Я прочитал отзывы, и много людей жаловались на это не хороший отель Shangri-La. Это было не лучшим, но это тоже не стоит столько же, сколько лучше Shangri-La. Мы знаем, что получили то, что мы заплатили за верно? Так что, если вы хотите более приятное место, платите больше. Номера хорошие, могли бы быть лучше и больше, но кровати были восхитительны и обслуживание более чем восполняет жилье. Я жил в Китае на 4 лет, и обслуживание - то, что я вырастил, чтобы обойтись без. К нам относились с уважением, а английский самый лучший, я слышал в любом месте в Харбине. Я не пробовал завтрак, потому что по цене 168 китайских юаней, я мог найти что-то дешевле. Китайцы не известны их завтрак, поэтому я мог дождаться обеда.Вы не потеряетесь. Наш номер выходил на город, а не рекой Сонгуа, и если я заботился, возможно, я спросил. Наш рейс был в 9 вечера, и я попросил поздний выезд. Leo же и Алан Ван были персоналом, который я попросил поздний выезд. Они были рады быть полезными и дали нам, 4 часа дня выезда. Они даже сделали с улыбкой, для которого я был благодарен. Я просто не получил обслуживание клиентов, как этот в Китае
Читать полностью
10
31 марта 2015 | utkin_nikita
Шангри-Ла: теперь и в Харбине
В довольно суровом городе Харбине все же есть замечательный отель: с прекрасным постельным бельем, сбалансированными климатическими системами, качественной сантехникой и т.д.
Довольно приличный завтрак, традиционные для Shangri-La качественные интерьеры.
Сервис, конечно, больше пока харбинский - но зато есть куда развиваться!
Читать полностью
8
24 апреля 2015 | swlee1
Очень хороший отель близко к главным достопримечательностям
Я останавливался в отеле на 5 ночей, нужно работать. Все прошло гладко и приятным от регистрации до выезда. Обслуживание было отличным, который верен для того, что можно ожидать от заведения Shangri-La.Мы завтракали и обед в отеле, так как наша конференция по делам проводилась в отеле. Разнообразие и выбор блюд на завтрак и обед были очень хорошими, с западным, китайские, японским и некоторыми Юго-восточными блюдами.Отель расположен рядом с рекой Сонгуа, и это хорошая прогулка вдоль реки после длинного рабочего дня.Единственным недостатком является то, что номер довольно маленький. Планирую вернуться сюда в следующем году на зиму для Ледяного Фестиваля.
Читать полностью
10
27 апреля 2015 | Noel C
Хорошо расположен для ледяного фестиваля
Мы должны провели здесь две ночи, но из-за неожиданной отмены рейса мы провели только одну ночь, но два дня. Персонал на стойке регистрации был очень профессиональным и организовал скидку на предыдущую ночь, которую мы пропустили. Из-за нашего утреннего приезда, номера не были готовы, поэтому они поменяли одного из наших номеров с видом на реку, который был отличным. Комнаты были чистыми и удобными.Отель хорошо расположен для посещения ледяной фестиваль и снег. Швейцар организовал нас машину с водителем, поэтому нам не приходилось беспокоиться о такси и смогли увидеть все в скором времени.Мы ели только в отеле, так как было слишком холодно, чтобы выйти и найти хорошие рестораны. Еда была отличной и по очень разумной цене для 5-звездочного отеля. Большое удовольствие познакомиться с ледяной торосы, но раз, когда у вас еще есть вся моя одежда на открытом воздухе на том, как подмораживает!Все без исключения персонал был дружелюбным и любезным и говорил на превосходном английском.
Читать полностью
8
05 мая 2015 | CLim2014_11
Хорошее обслуживание
Generall, хорошее обслуживание от регистрации до еды и напитков. Однажды вечером фронт-офис и коридорные вышли из их, чтобы поймать такси для нас. Завтрак - шведский стол были огромным угождением и западных и Восточная палитры.
Читать полностью
10
15 мая 2015 | Gianmario Motta
Теплая семья чувствующая в холодном Харбине
Shangri-La расположен в сценической месте, близко к реке, и к реке дороге. Отель хороший, очень чистый и это Xi именно то, что вы ожидаете от 5 звезд, Что это странное, и я просто обожаю, теплое, скромное и быстрое обслуживание. Вам не нужно спрашивать, персонал ожидает ваши потребности. Когда вы приезжаете, они приветствуют вас. Когда я сидел в Club, чтобы работать, персонал слегка попросил меня «Хотели бы Вы капучино или кофе? » Когда вы приезжаете, посыльные заботятся о вашем багаже, вам не нужно спрашивать, Весь персонал хорошо говорит по-английски - скудный выбор в Харбине. Отличное обслуживание!
Читать полностью
8
20 мая 2015 | Kim L
Прекрасный отель, отличный завтрак
Лучшее обслуживание я получил в отеле во время моего недавнего визита в Китая. Прекрасный (очень большой) вестибюль. Отель находится в 15 лет, поэтому номера немного устаревшие, они также несколько малы, но уютные. Завтрак «шведский стол» роскошный и имел полную спектр восточных/западных блюд. Персонал внимательный. У меня нет жалоб. Если вы останавливаетесь в Харбине, я думаю, что это лучший отель, который вы можете найти.
Читать полностью
10
25 мая 2015 | sophiach0625
Хорошее незабываемый опыт с отелем Shangri-La Harbin
Только одно хорошее расположение riverside.so удивил, которые получают местный особенный напиток, так как удобства во время выключают время. Мы ожидали имеют некоторые горшке в ледовом дворце, если я получаю лишними визит еще зимой time.all, персонал был хорошим, и нас: )
Читать полностью
10
25 мая 2015 | Douglas P
«Теплый прием ждет вас»
Я должен сказать про обслуживание исключения, который я получил, останавливаясь в этом отеле. Весь персонал относился к меня и тех, в нашей группе с вниманием к деталям, доброжелательными улыбками и полезными советами с тем, что посмотреть и лучшие способы добраться туда. Из моего номера открывался потрясающий вид на ближайшую реку и как закат фотографию, который я сделал, было прекрасным. Мой номер был очень чистым, просторным и хорошо обставлен. Я не мог просить большего. Я останавливался на 6 этаже, номер 611. Шведский стол на завтрак был превосходным, с большим выбором фруктов, хлеба и больше. Яйца готовили, как можно было бы желать с беконом и другим мясом; традиционные китайские блюда и гораздо больше, конечно, подойдут большинство людей. Официантки были готовы предоставить чай, кофе, соки, воду, когда стакан/чашка был почти пуст. Общее качество обслуживания было впечатляющим и очевидно центр этого отеля. Несколько сотрудников спрашивали меня во время моего пребывания, если все было хорошо и сделал мне нужно что-то. Сотрудники, с которыми я столкнулся во время моего пребывания, у всех был какой-то говорящий по-английски с несколькими - на продвинутом уровне. Я обязательно остановлюсь здесь снова, и я рад очень рекомендую этот отель всем, кто едет в Харбин.
Читать полностью
8
07 июля 2015 | ianmatic25
Отличный отдых и замечательный персонал
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Мы думали кровать, ванная, и рестораны вше всяких похвал. У них также есть отличный спортзал и бассейн. Выбор блюд был обильным и свежим, и персонал был очень профессиональным и вежливым. Посыльный и портье были очень профессиональны и приветливы. Продолжайте в том же духе. я обязательно остановлюсь в этом отеле, когда я вернусь, чтобы посетить Харбин.
Читать полностью
10
06 августа 2015 | Lappochka
Отличное обслуживание
Мы посетили как семья, когда приезжал на Харбинском хорошем фестивале. Нам очень теплый прием и дети были очень довольны, чтобы получить теплое подарки сибирских игрушек плюша на лице.У нас был номер с двумя двуспальными кроватями, и место было достаточным для семьи с двумя детьми. Завтрак был очень разнообразным с западной и китайским вариантами. Если вы приезжаете во время Ледяного Фестиваля, время ваш завтрак нормальный, чтобы приехать рано, так как это бывает шумно и грязным, со всеми столами, взятыми после 8 утра или около того.Номера с видом на реку, открывается хороший вид, и мы прекрасно провели время, наблюдая как машины мчатся в подарок из окон отеля.К сведению - консьерж помог нам купить билеты Ледяному Festival.
Читать полностью
8
01 сентября 2015 | jenncherngshia
Приличный отель в Haerbin
Это было короткое пребывание мне, только на одну ночь, но мне очень понравился отдых. Завтрак был хороший, с хорошей правдой блюд, хотя вкус горячих блюд был довольно соленое, который я слышал, что местная еда намеревалась быть более соленое. Номер был маленький, но чистый.Мы также воспользовались горизонтальный конференц-зал клуба для встречи с деловыми партнерами, в целом очень хороши, как вы ожидаете как типичный уровень Shangri-La
Читать полностью
8
03 сентября 2015 | Mauricio M
Хороший отель, удобно расположенный
Это хороший вариант, и Харбин был на удивление хороший город, превосходная погода летом, солнечные дни, с голубым небом и свежим воздухом. Отель выглядит довольно новым, и очень удобно расположен. Внутренняя сторона выходит на красивый озером с очень хорошими пешеходными дорожками. Отлично для утренней прогулки! Шведский стол на завтрак был включен в мой ежедневную стоимость, и там есть много разных вариантов, так как это очень хороший завтрак для хорошего начала дня. Номера хорошие, смотрите новые и очень тихо, особенно если вы получите номер с видом на озеро... потрясающий вид кстати. Также много ресторанов и хороших мест вокруг. Возможно, единственный минус - обслуживание при регистрации. На стойке регистрации немного маловат, и только два парня для отеля, что размер, так что, если вам вдруг приедете в оживленные момент, нужно немного бы времени, чтобы получить ключ и голову до вашего номера. Также хорошее место, качество Shangri-La.
Читать полностью
8
05 сентября 2015 | Babyprotector
Хороший и удобный номер с видом на реку
Прибытие в Харбин в сентябре не состоит в том что холодная, хорошая погода и удобная температура. Номер чистый и хороший вид на реку. WI-FI работал отлично, и никаких жалоб для недолгого пребывания во время деловой поездки в Харбине.
Читать полностью
8
23 сентября 2015 | eduardo s
Хорошее место для отдыха
Хороший и удобный отель в Харбине, очень удобно для всех, с видом на реку, персонал дружелюбный, меню завтрака потрясающие, большой выбор. 3 дня пребывания в этом отеле, очень расслабляющее, погода в этом городе прекрасная, номер очень чистый.
Читать полностью
10
24 сентября 2015 | BartClaw
Очень хороший отель
Отель был очень чистым, и персонал был очень хорошим. Отличная еда, хотя немного дорогой. Я рекомендую грибы головой обезьяны, местная особенностью, которые были по-настоящему особенным.Близость к ледяное фестивальным места. Вероятно, место, чтобы пойти, когда в Харбине, если вы можете себе это позволить.
Читать полностью
10
14 октября 2015 | Станислав Б
Статусный отель
Прочитал отзывы про , то что это лучший отель города Харбина . Я к сожалению не могу делать такие заявления , потому что в других отелях не был, но мне здесь понравилось:
1. Большой бассейн ( 3 дорожки по 25 метров) , есть горячая джакузи(42 градуса( , хамам , сауна, фитнес с дорогим оборудованием
2. Номер не большой конечно, но есть все необходимое. Понравилось зеркало , которое имеет свойство не запотевать.
3. Завтрак очень разнообразный, рекомендую супы попробовать.
4. Ресторан на 5 из 5
5. Местоположение напротив реки , вроде не окраина
Читать полностью
6
20 октября 2015 | Daniel W
Google, но, возможно, вы можете попросить больше
Отель удобно расположен. Хотя цены выше, полученные услуги не соответствуют цене. Номера удобные, хотя декор относителен старомодный. Завтрак хороший и персонал слегка. За ту цену, что мы заплатили, возможно, возможное спрос больше. Тренажерный зал оборудован относительной старой линии оборудование, но достаточно для хорошей тренировки. Они пропустите некоторое оборудование и гантелей для силовой подготовки. Персонал был приятным и всегда есть вода и доступные полотенца
Читать полностью
10
12 ноября 2015 | dana925
Хорошее Место для отдыха
Персонал милый и услужливый, вид отличный, особенно если вы можете остановиться в речных туристической номерах. Но комната маленькая, оборудование улучшить, особенно по сравнению с ценой. Это около 10 минут доехать до оживленной торговой зоны.
Читать полностью
10
04 декабря 2015 | елена ч
европейский отель с китайскими традициями
Расположен в самом центре Харбина. Рядом современные торговые центры и старый Харбин. Великолепный вид на реку. Отличная кухня. Представлены блюда европейской качественной кухни, так как шеф-поавр европеец, и китайская национальная кухня выше всяких похвал. Отличный сервис
Читать полностью
6
03 января 2016 | Chewy
Ресторан Ice Palace - Чуть выше среднего для меня
Это было настоящим приключением, в мой первый раз когда в-20 degs. Ресторан в сочетании с леденяще-холодными торосами, и вся структура была сделана из баре со кварталов, подобных структурам, используется на фестивале Снега и Льда. Вся обстановка была довольно впечатляюще.Это может быть из-за того, что наша группа 18 приходила на 30 минут раньше, чем наше планировалось назначение..., наше мини-жаркое не было абсолютно готов. Для некоторых суп только варился после 30 минут. Выбор был хорошим и свежая еда. Была дают неограниченное количество описания горячего имбирного чая, и мы получили персоналом внимательного сервиса.Мы не были готовы заранее нашим гидом, что ресторан будет слишком холодно, и некоторые из нас не было тепло одеты достаточно для случая. Я не ходила в свои перчатки, и мои руки были просто поражены от еды в морозильной камере. И была частая вода, капающая от ледяного потолка (может быть таяние льда от жаркого! ).Это определенно впечатление попробовать один раз в своей жизни, но я - поэтому сомнительно, я хотел бы сделать это снова.
Читать полностью
10
06 января 2016 | zpkzpk
Замечательный отель
Свои пять звезд отель вполне заслуживает - от условий проживания до питания. Правда, спа-центром и бассейном не пользовалась, прокомментировать не могу. Номера выходят на две стороны: на реку и в город, у меня был второй, открывается вид на "Шанхайский" район Харбина и небоскребы, оживленную днем улицу. Шума с улицы не слышно совершенно. Небоскреб напротив очень красиво освещается, где-то часов до десяти вечера. Шведский стол на завтрак, обед и ужин - на любой вкус, местная и европейская кухня. Большая часть персонала хорошо говорит по-английски (что не везде встречается в Китае). Кровать в номере нереально удобная, так трудно встать утром...
Читать полностью
4
06 января 2016 | QameaOwner
Очень разочарованы
Хорошо запоздалый на ремонт, этот отель был дорогим и грубым. В нем плохо пахло и был отвратительно грязный. Мы должны были быть там в течение 3 ночей, но уехали после первой ночи, так как это неприемлемо. Мы переехали в another5 звездный отель, который был гораздо более по разумной цене, и гораздо лучше. Я никогда не вернусь в этот отель.
Читать полностью
10
10 января 2016 | Michelle_leha
Услуги совершенства
Я останавливался в Shangri-La в прошлые выходные. Расположение и отель отличные. Что сделало меня очень обрадовало, хотя отношение персонала и отличное обслуживание в помощи мне дают мою потерянную багаж.Один из моих suiscase был потерян при ", Шэньчжэ нь Airlines, в течение моего первого вечера в Shangri-La, само собой разумеется, для иностранцев было очень трудно общаться с счет авиакомпании, чтобы отследить и убедиться, что багаж смогут починить на следующий день. Администратор Шангри-ла по имени Мишель Янг в субботу 9 января 2016 действительно шел дополнительные мили в помощи мне общаться с авиакомпаниями, экспедитором и ею лично Броу случай в мой номер в 22:00 на следующий день. Я был очень впечатлен и так рад, что я выбрал Shangri-La. Это дорого, но когда я бываю в этой ситуации, я понял, что это действительно стоит того, чтобы потратить немного больше за превосходное обслуживание.
Читать полностью
10
11 января 2016 | K5886AGmichaelk
замечательный отель, отличное расположение, превосходный персонал
Шангри-ла Харбин сдерживает обещание превосходного отеля, особенно бронируя номера с использованием клубного лаунджа. В клубном лаундже есть хорошая еда, привлекательной атмосферой и превосходным персоналом, который стоит упомянуть, является Мария, Тия, Джессика, Мелисса, Вероника, Элис и Мэгги. Номера удобные, чистые и просторные. Единственный небольшой недостаток: комнатная температура очень не спешит приспосабливаться, и действительно теплое. Если вы используетесь, чтобы спать в прохладных номерах, это могло бы быть немного неудобно. Тренажерный зал отличный. Консьерж Брюс был очень предупредительным в предоставлении нам с информацией о местных достопримечательностях, транспорте, автобусных маршрутах и картах онлайн. Нам полностью понравился наш отдых.
Читать полностью
10
14 января 2016 | producerfromCanada
Место, чтобы быть в Харбине
Персонал очень хороший при помощи вам скоординироваться ваши путешествия.Это, честно говоря, лучшее место для отдыха, когда вы находитесь в Харбине.Он находится в хорошем районе и разнообразных развлечений, и транспорт может быть скоординирован легко, если вы остановитесь здесь. Забронировал номер здесь!
Читать полностью
8
16 января 2016 | callmecrystal
Быстрая поездка для Ледяного Фестиваля
Отель немного устарел, но был прекрасным и теплым! Расположенный главный во всем. Для Ледяного Фестиваля они обеспечивают трансферный автобус возвращения для 50 китайских юаней, который действительно удобный и стоит того! Как только вы были в сильном холоде в течение нескольких часов, имение автомобиля, ждущего вас, прекрасное. Билеты на Ледяной Фестиваль могут также быть куплены через консьержа. Персонал был вежливым и доброжелательным.
Читать полностью
10
17 января 2016 | 白骨精
обслуживание consistanly хороший и Гарантируем
расположение прямо в центре. Когда вы входите в отель, вы чувствуете себя теплыми и Рождественская атмосфера в таком виде холодной погоды. Шведский стол на завтрак отличный. обслуживание поддерживает имя Shangri-La. пароход в ледовом дворце интересный. но не после посещения ледяной скульптуры, когда вам немного холодно, увидев лед.
Читать полностью
10
22 января 2016 | MichaelReiff
Харбинское жемчужина
Мы приехали на фестиваль фигуры Льда и Снега. До встречи нас, так как мы вышли из зала получения багажа в аэропорту к теплый приветственных при входе в Shangri-La, это было прекрасное место для отдыха. У нас был номер люкс и использовали фойе и пейзажи на завтрак, который был превосходным, и на чай и закуски в течение дня. Вечерние напитки и закуски были превосходны. Мы также обедали в ресторане холла Shang Palace. Их использование iPad меню, с фотографиями и английскими переводом было идеальным.
Читать полностью
8
22 января 2016 | FragranceExpressuk
Хороший отель для остановки в Харбине
Первоклассный отель, чтобы остановиться в Харбине. Он был в очень хорошем состоянии, тепло, и персонал был дружелюбным и услужливым. Это было известно в Харбине, очень легко доехать до. Номер был чистым (если слишком жарко без кондиционера) и в хорошем состоянии и удобные кровати. Мы чувствовали, что дополнительная плата за марки от наши посадочные талоны была немного "пенсовым зажиманием" и выглядела жадной после стоимости номера.
Читать полностью
10
22 января 2016 | Robert L
Харбинский фестиваль льда и снега
Мы с семьей останавливались здесь на 5 дней. Персонал был дружелюбным и был в состоянии общаться на английском языке. Нам помогли, чтобы справиться с нашими местными заведениями осмотра достопримечательностей и такси. Когда я нашел в Интернете, было трудно передвигаться без личного автомобиля. На стойке регистрации поселил нас, такси и водитель были дружелюбными, любезными и нежными и взяли разумных денег. С ним можно обратиться в 13674676848.
Читать полностью
8
25 января 2016 | gastronaut_11
№ 1 в Харбине, но не где-нибудь еще.
Это может быть, самый мрачный Отель Shangri-La, в которых мы останавливались. Интерьер номера - фанера и не descript. Номер долго видал лучшие дни. Ванная комната была меньше, чем некоторые кровати в других номерах Shangri-La. Много может быть сделано, чтобы улучшить обстановку. Тем не менее, персонал был великолепен. Теплый очаровательный и профессиональный. Мы ожидали большего, но это Харбин, не Гонконг.
Читать полностью
8
25 января 2016 | dontknowdept
Это действительно Shangri-La?
Определенно не типичный Shangri-La сторонники Шана привыкли к. Без сомнения, отель расположен в центре, но когда мы там были декабрем конца, было слишком холодно (- 27C), чтобы выходить из отеля по вечерам.2 номера односпальной кровати, которые нам дали, были "курящих". Ужасная вонь затхлого сигаретного запаха раздражало. Хотя горничная приходила и вода освежитель воздуха повсюду, но камуфляж запаха, длилось примерно за 30 минут. Номер не типичный большой стандарт Шана, но он был чистым и теплым. К сожалению, одна из кроватей есть матрас, который был так по очень старые, что была депрессия в центре. Сон не был отличным для моих 2 ночи. Чтобы добавить соль к ране, нам сказали, что у них закончились подушки, когда мы попросили дополнительные.Впечатления от завтрака не было то, что приятно. Завтрак, хотя хороший не типичный для Шана. Один из ключ персонала, который приветствовал и назначил гостям на столы, не выглядел счастливым вообще на 2 дня подряд. Чашка кофе длилась более чем 10 минут, которые будут выданы... с угрюмым видом. Пожалуйста, обратите внимание, что это место еще не было очень людно, когда мы были там на завтрак.У нас был ужин парохода в ресторане Ice в Shang Palace в одну из ночей. Это было больше для впечатление, что качество еды. Место было приятно было и было немного уникальный, чтобы иметь каши льда, хромой за вас и из, в то время как возле гриля hot pot пытался готовить вещи прямо перед вами. Напомню, что это один из тех ужинов, где вы должны узнать, как есть дымящуюся горячую еду быстро все обернутые в соорудив зимних одежде.Хотя это разочарование для Шана, мы были благодарны за теплота и уют вернуться после дня в холодно
Читать полностью
10
26 января 2016 | Lindy R
Замечательный отель в Харбине
Нам понравился превосходный отдых в Shangri-la Harbin. Мы забронировали Клубный номер окна с видом на реку с видом на реку Сонгуа. Клуб и пейзажи расположен на 15 этаже, а также открывается отличный вид на реку Сонгуа и снаружи.Преимущества Клуба и пейзажи великолепны! Высококлассный, но ограниченный завтрак "шведский стол на завтрак подают каждое утро. В то время как соблазнено копченым лососем, мы решили поесть в главном ресторане. Он предлагает более большой выбор и азиатских и Западных блюд, включая очень вкусный суп с лапшой. В течение дня Клуб и пейзажи подают кофе / чай, безалкогольные напитки и закуски. Клуб предлагает коктейли и закуски с 17:00 – 7 вечера. Алкогольные напитки - вся основная этикетка. Блюда вкусные, с горячими и холодными доступны блюдами. Предложения постоянно меняли, и меню меняется каждый день. Клуб и пейзажи остается открытым после часа коктейля для тех, кто хочет выпить кофе, другие закуски и / или просто расслабиться и насладиться видом.Обслуживание в Клубе окна (и во всем отеле) замечательное! Каждый раз, когда мы посетили Клуб, нас встретили с теплой улыбкой и продолжающимися предложениями обслуживания. Мы хотели бы поблагодарить Алана и его команду – особенно Тия, Вероника, Мелиссой, Джесмин и Мария. Почести каждому из вас! Мы также хотим отметить и поблагодарить представительской повара Сима и представительской повара Су Суна для выхода команды отличных шеф-повара, которые готовят на удивление вкусную еду.Главная цель нашего пребывания было то, чтобы насладиться Harbin International Ice & Snow Festival. Расположение Shangri-La простым получить доступ к основным туристическим местам.Мы отлично провели время, и очень рекомендую Shangri-la Harbin!
Читать полностью
6
28 января 2016 | Love to travel
Разочарован, определенно не то, что я ожидал!
Этот отель находится всего в 3 звезды. Номера старые и вонючие, кровати неудобные, жара ходит очень высоко и не может быть отрегулирована (даже в выключенном). Хорошее расположение для Сноу-Парк и Тигров. Замечу, что персонал был очень внимателен и самыми приветливыми людьми, которых я когда-либо видел в отеле. Они были очень быстрыми, чтобы предложить улыбок, помощь и совет. Я был так разочарован запущенности отеля, но вернусь только из-за расположения и, насколько прекрасный персонал.
Читать полностью
8
29 января 2016 | RodrigoHueb
5 звезд
Shangri-La - стандартный пятизвездочный отель со всеми удобствами и обслуживанием, ожидаемыми от подобного бренда (Hilton или Хьятт). Это не имеет неповторимую роскошь, и номера средние, но он предлагает качественное обслуживание и комфорт. Там также были лучшие обменяли курсы, которые я провел во время всей моей поездки по Китая.
Читать полностью
8
30 января 2016 | NikNakMcHen
Идеально расположен для Ледяного Фестиваля
Мы останавливались в Shangri-La в Харбине для Ледяного Фестиваля. Этот отель идеально расположен, т.к. это просто 10-20 минут езды до скульптурам снега, Ледяному Festival и Тиграм. Это было тепло и уютно с прекрасным консьержем и замечательным персоналом. Еда в ресторане была хорошая, по западным стандартам, но у нас определенно было достаточно западной еды, чтобы быть наесться. Номера были немного жарко, по моему мнению. Я отключить отопление полностью и все еще было довольно тепло в шортах и майке (по общему признанию, я очень горячий кровный хотя). Детская кроватка предусмотрела нашу 11-месячную дочь, было очень хорошим. Мы останавливались во многих Shangri-La, и этот самый старый и самый гостеприимный со стороны всех их, но все равно хорошо. Я не думаю, что в Харбине есть еще один отель получше. Jason в ресторан и Хьюберт на стойке консьержа были очень любезны. Мы наслаждались вином после того, как мы были сделаны с нашими планами на весь день. Выбор вин был хорошим, и бар / гостиная успокаивал. У клуба Горизонт были вкусные десерты.: ) Есть небольшая игровая площадка для детей, что приятно. Если у вас есть дети, я рекомендую получить личный автомобиль на уровне примерно 70 китайских юаней/час. Автомобиль будет пропустить вас на вашем месте и ждать вас, если вы не будете сделаны. Он прекрасно! Машину в аэропорт и обратно был хорошим и очень рекомендуем. В целом, я определенно рекомендую этот отель, но повесил ваши ожидания, потому что отель старый и не такой замечательный, как в большинстве Shangri-La.
Читать полностью
10
01 февраля 2016 | Bob M
Отличный отдых в Shangri-La Hotel
Отличный отель в Харбине, отличное расположение. Хоть отель и не новый, но в отличном состоянии. Отличный номер с видом на реку, просторный и оформленный со вкусом. Внимательный персонал, говорящий и понимающий на английском.
Отличный ресторан (все свежее и вкусное). Не плохой бассейн, тренажерка и сауна.
Вобщем отдых был приятный и комфортный.
Читать полностью
10
05 февраля 2016 | Sugumar C
Незабываемый отдых
Мы с женой останавливались здесь на 3 ночи. Номера очень просторные и чистые. Еда очень вкусная. Ресторан кафе есть немного блюд азиатской кухни. Не пропустите, чтобы иметь ледяной ужин дома. Много персонала не мог говорить на английском языке. Однако они посвятили персонал, чтобы помочь нам.
Читать полностью
10
12 февраля 2016 | JulietBeijing
Отличный завтрак
Восхитительный завтрак здесь - много выпечки и фруктов. Два вида бекона, любого яйца вы бы хотели, вафли. И много азиатских блюд: лапша, отвар, суши. Есть приличная кофеварка: Рекомендую избегать безвкусного варившего кофе. Зимой у отеля есть ледяной торосы, где вы можете получить жарко.
Читать полностью
10
19 февраля 2016 | seasontotravel
Клуб и пейзажи, замечательное место с большим количеством обслуживания
Мы не ожидали такого обслуживания из Клуба пейзаж в этом отеле. Еда и обслуживание были безупречны. Это определенно стоит своих денег, чтобы можно было получить удобный, тихий завтрак от сумасшедшей толпы в их ресторане. Мы могли подойти после дня осмотра достопримечательностей и расслабиться, выпить или перекусить. Персонал был замечательным. Один сотрудник даже прислал фрукты вниз в наш номер, когда мы не нашли его в тот день в фойе.
Читать полностью
8
20 февраля 2016 | Walter v
Отличное расположение, отличный сервис
Расположение на реке с отличными широкими видом, и просто поездки в 10 минутах от Ледяному Festival это определенно - хорошее расположение для посещения ежегодной Ледяного Фестиваля.Хотя номера довольно маленькие, и внутри декор немного устарел, но все равно хорошо и полностью свое компенсацию за превосходной то, что в ней. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак хороший, как и ресторан Shang Palace.
Читать полностью
8
20 февраля 2016 | Paula-Travelgirl
Красивый с рекой
- Размер Стандартного номера, Стандартное Оформление, Стандартные утилиты в номере, ничего особенного, выглядит немного устаревшим, на мой вкус- Регистрация была слишком долго, 1 ожидания часа- Расположение было хорошим, кроме реки (заморозить реку),Большой холл
Читать полностью
8
22 февраля 2016 | Meg
Удивительный
Отель расположен в центре, чтобы посетить Фестиваль Снега и Льда и район Дэоуи (Старый Харбин), которые являются значительно необходимыми вещами для зимних туристов, мы были очень довольны нашим пребыванием в Shangri-La. Все отзывы о сказочной сервисной команде - место - на... из мишеля на стойке регистрации (который обращался с очень раздражительными турист блестяще: -) очень забавной команда консьержей и доброму обслуживанию и в фитнес-центре и в клубе и пейзажи, нам очень понравилось общаться со всеми; внимательный, отзывчивый и готовы улыбками..., о, и порции в Shang Palace обильные и хорошо пряные..., музыкальные представления были хорошие, наша единственная жалоба на то, что они пропали очень скоро! Фитнес на высшем уровне - очень чистый и много крыши оборудования линии с хорошим видом на реку. Для Западных гостей к сведению, в номерах тепло - так что вы повернув вниз / выключался воздух, как только вы входите в номер..., но номера чистые и уютные. Обязательно сходите за номер с видом на реку и я советую резервировать кстати услуги до и из аэропорта.
Читать полностью
2
24 февраля 2016 | Nancy R
Просто ужасно
Мой Муж и я поехали в Харбин для Ледяного Фестиваля в январе 2016 и были очень разочарованы отелем Шангри-Ла через все аспекты нашего пребывания. Прежде чем вы прочитаете наш отзыв, я прошу вас, которые, если вы хотите доступный, удобный отдых в Харбине, избегайте этого отеля любой ценой!Во-первых стоимость, чтобы останавливаться здесь была возмутительной, больше чем 400 австралийских долларов в ночь, соотношение цены и качества, даже полагая, что ледяной фестиваль был ужасным.Номера очень старые, старые и неудобные кровати, но, возможно, худшая часть номера была покрывала со всей манерой жидких пятен, которые были пролиты на этом! гогочите!Мы останавливались на 3 ночи, и каждый вечер безошибочно отель брал работы по техническому обслуживанию с дверями, стучащими постоянно на одну ночь. В последнее утро в 7 утра мы проснулись электрику в вопли коридоре и воплях по телефону.Стоимость номера не включала завтрак, но мы принимаем решение добавить его в течение первого дня (еще 80 австралийских долларов) из-за того, чтобы там быть очень немногими вариантами около отеля. Завтрак был просто ужасным, номер был переполнен, но никакого сервиса и выбор еды был ужасным. Чтобы разместить это в контекст, мы заплатили 120 долларов в ночь в Гуйлине для нашего отеля, который шел с бесплатным завтраком, и это было в 10 раз более хорошо, чем это!Если вы останавливаетесь здесь, то не бронируйте свои однодневные поездки, такси, гидов или что-то еще через консьержа. Мы задавали простой вопрос о том, как добраться до фестиваля снега, и нужно три сотрудника и 20 минут поболтать, что в конце концов позволило нам неправильную информацию.Наконец, и, возможно, единственная самая раздражающая часть этого отдыха бронировала такси с консьержем для отъезда и была нам сказали, чтобы ждать на улице (за 30 градусов по Цельсию) после 20 минут, пока с сумками и 4 пустыми такси, посылаемыми от отеля портье, в то время как мы прождали замораживание, я пошел и спросил, почему это занимало много времени, и консьерж сказал, что наше такси оказывалось на дорогах..., если это имело место, их система такси сумасшедшая и нужно поменять!
Читать полностью
8
26 февраля 2016 | cactus6338
Отличное обслуживание
Останавливались в отеле "Shangri-La" на 5 дней в феврале, чтобы посетить зимние достопримечательности в Харбине. Отель был чистым и теплым, у нас был номер с хорошим видом на реку (замороженным), и вечером, вы даже можете увидеть фейерверк мира Льда и снега.Расположение было в порядке, не близко к главной торговой зоне, поэтому вам придется взять такси. Такси зимой не является легкой вещь. Водитель такси в Харбине действительно спросите за такую цену помешал, некоторые из них будут использовать плату в счетчику. Есть равная возможность, что они того стоит другого пассажира, чтобы поделиться такси с вами.В отеле есть ледовый дворец, где его построенный от квартала течет. Вы можете пообедать внутри или выпить в нем бар. Чашка все сделана из льда, и ваши напитки будут всегда охлаждаться. Этот ресторан ледового дворца будет открыт только зимой.Небольшой ресторан для завтрака продают хлеб за, убирая, однако, латте был дорогим покусали.Регулятор температуры в номере была хорошей, и всегда согревайтесь. Напор воды в ванной был хороший. Поэтому я мог насладиться хорошим горячим душем в конце дня.В целом, приятный отдых в отеле.
Читать полностью
8
19 марта 2016 | travelbyRosie
Идеальное место для Ледяного Фестиваля
Это отличное место для отдыха в Харбине для Ледяного Фестиваля.Обслуживание было хорошим, и отель был в хорошем состоянии. Это не самый современный отель, но удобный и чистый, с хорошим обслуживанием Шана.Впечатления от жаркого в баре со торосах было великолепно - определенно рекомендую это.
Читать полностью
10
04 апреля 2016 | Natasha Mc
Прекрасный отель
Замечательный отель. Весь персонал говорит немного уровень английского языка, и большинство быстрое. Персонал очень дружелюбный и очень предупредительный и даванием туристических советов и с помощью даже с переводом. Красивые номера и кровати очень удобные. Я очень рекомендую этот отель. Никаких жалоб.
Читать полностью
10
16 апреля 2016 | lewv504v
Отлично
номер чистый и опрятный, г-жа Мэнди Cheung делает отличную работу � � � �, мне нравится пребывания Шангри-ла-la in Харбин, весь персонал предупредительный, вежливый.это позволило мне ощутить гостеприимство, я бы все равно выбор здесь в следующий раз .hope отель лучше и лучше
Читать полностью
10
22 апреля 2016 | Elham G
Восхитительный для деловых путешественников и туристов
Я останавливался в этом отеле во время деловой поездки, и действительно наслаждались отдыхом. Вид из моего номера был захватывающим. Вид из гостиной окна чудесный. Вы можете выйти на прогулку на воде и расслабиться после длинного рабочего дня. Персонал очень услужливый, все говорят на английском языке. Менеджер ресторана "Jason" был очень приятным и услужливым. Рекомендую для lesuire или деловой поездки. Спасибо за то, что сделали незабываемым моего пребывания: )
Читать полностью
10
06 мая 2016 | Carlos Eduardo S
Отель, чтобы остановиться в Харбине
Я останавливался на один день в Shangri-la Harbin, в целом, говорящем очень хорошем отеле и расположении.Спасибо Conciergue Hubertus и Хозяйка Сью с информацией городаПерсонал на стойке регистрации очень услужливый и быстрый.Хороший бар в лобби, Хозяйка, о которой заботятся очень хорошо.Рестораны Шан Палацэ о многих восхитительной китайской местной еды и мне заботились очень хорошо.
Читать полностью
8
07 мая 2016 | Guillaume V
Очень хороший...
Заселение и выезд были легкими и быстро. Завтрак был хорошим и разнообразным. Отличный тренажерный зал и спа с большим количеством оборудования. Номер был нормальный, ванная комната немного устарела. Прилегающая фотография - вид с 18 этажа...
Читать полностью
10
09 мая 2016 | aaseknudsen
Отличный высококлассный отель
Номера были первоклассные, и у нас был потрясающие стеклянные стены между спальней и ванной. Это не доставляло неприятностей, просто какое-то наслаждение. Вы чувствуете себя желанными гостеприимство с самого первого шага из машины. Обслуживание отличное, так же как и культурой искусств во льда и ресторанах с не англоговорящий персонал. Нет, проблема... просто посмотрите на близлежащие столы и если это выглядит хорошо, просто укажите на тарелку: -))
Читать полностью
10
11 мая 2016 | Василий К
Отличный отель для деловой поездки в Харбин
Отличный отель для деловой поездки в Харбин. Удачное расположение. Уютный номер с видом на реку, просторный и оформленный со вкусом. Доброжелательный персонал, говорящий и понимающий на английском. Хороший бассейн, тренажерка и сауна. Всё понравилось.
Читать полностью
10
14 мая 2016 | sunjoe075
Харбин
Отель высшего ранга в этом городе или куда угодно. В фойе есть обычный аромат отелях Shangri-La. Отель, что нас обслуживают как отель в этом городе. Нам очень повезло получить номер с видом на реку. Мне сказали, что обслуживание - то, чем славится этот отель. По канатной дороге можно добраться через реку на острове, где ледяная скульптура расположен или русский парк находится.
Читать полностью
4
11 августа 2016 | RED BULL
ПЛОХОЙ для Shangri-La
Shangri-La в Харбине - старый и запущенный отель, определенно не стоит своих денег. Это не также можно сравнить с Харбином Kempinski, который является отелем международного бизнеса. Персонал в отеле "Shangri-La" почти не говорит на любом иностранном языке, при заказе, чтобы выпить в баре в лобби был главной проблемой, потому что официанты не говорят на английском, ни других иностранном языке, даже найти два тех же самых бокала - проблема для них. Новый Shangri-La строится. Надеюсь на лучшее качество обслуживания. Я не могу рекомендовать этот отель
Читать полностью
10
22 августа 2016 | Dave W
Первоклассный с любой точки зрения
Я провел неделю в Харбине недавно, проживая в Отеле Шангри-Ла. Это - секунда этой цепи, я остановился, другой находящийся в Сиднейской Гавани, Австралия. Этот отель был очень чистым, хорошо сохраненный и изящным. Персонал был очень доброжелательным и предупредительным, и полностью незаметным. Номер был превосходным с феноменальным видом через реку. Это было недалеко от всего. Это было первоклассным с любой точки зрения.
Читать полностью
10
03 сентября 2016 | Sparsh Gupta
Приятно провели время
Отель расположен в центре города, на берегу реки SongHua. Мы получили номер с видом на реку. Вид на очертания города был просто восхитительным из нашего номера. Главные достопримечательности, всего 15-20 минут езды от отеля. Плюс, атмосфера отеля, а также обслуживанием, они предоставляют (включая еду) просто обогащенное наше пребывание там.
Читать полностью
8
09 сентября 2016 | _ksundarr
Потрясающий
Отличный отдых в, как всегда Shangri-La. Очень приятное место и отличный завтрак.Отель немного старый, номера не большие, но очень приличные. Старый душ в ванной в стиле (ванная с занавеской), но очень функциональный.Содержание мини-бара - часть тариф и бесплатный.Добро пожаловать корзиной фруктов (много) кондитерские изделия и шоколад.Очень вежливый, и улыбчивый персонал делает вас плату дома.Удобное расположение и такси, легко добраться и Компетентный консьерж, ведут вас к правильным мест.В следующем месяце путешествие снова и с нетерпением ждет другого замечательного отдыха.
Читать полностью
8
27 октября 2016 | BobTravelSFO
Отличный персонал
Персонал здесь замечательный, всегда есть кто-то, кто говорит по-английски, чтобы получить то, что вы хотите приготовлен. Они стараются очень трудно и хотят удовлетворить ваши потребности. Отель в хорошем состоянии, а шведский стол на завтрак был сильный выбор и хорошее соотношение цены и качества. Тот, в том, что номера немного маленькие и дизайн манерой последнего поколения качественных отелей, поэтому это не будет довольно такой же великолепный как их новых отелей. Расположение хорошее, хотя 15 - 20 минут. Прогуляйтесь до туристических мест.
Читать полностью
6
20 декабря 2016 | TravelBug
Не делайте Ошибку, Типичный Shangri-La
Этот отель был моим saviou после насыщенного дня в новом отеле Sheraton, который был полной катастрофой. Я останавливался в Shangri-La раньше, и это возвращение больше всего нас порадовали. Хотя продукт отеля очень устаревший, обслуживание то последовательностью и делает свою работу. Клубный этаж нужно больше места, так как там почти не было места, все, по крайней мере, книге или газете, особенно вечером. Много детей поднималось вверх и вниз по диванам. Если отель хочет хранить определенный элемент делового уединения, отелю стоит рассмотреть воздержание детей из Клуба пейзаж.
Читать полностью
8
03 января 2017 | speedskater21
Прекрасный сон
Мы были в Харбине соревнования на 2 недели и останавливались здесь, так как это был отель хозяина. Я просил двуспальную кровать, на этаже для некурящих, который был превосходным.Кровать была очень удобной, и номер был довольно большой, по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался в Китае.Шведский стол по утрам был в порядке - яйца, бекон и ваши классические американские выбор еды, но с большим количеством китайских ресторанов, которые казались более популярными, но на самом деле не отказывали себе.У них есть отличный спортзал, и это бесплатно, а также горячие ванны, бассейн и сауна, на третьем этаже.Я рекомендовал бы выпить кофе пойти по утрам, когда они берут плату за них позже.В 10 минутах езды от центра города и центральной улицы, где происходит все магазины. Рекомендую торговый центр рядом с Литием - магазин Нина в центре, на все ваши дешевые покупки и толкнул бы offs!И мемориала этажа обязательное!
Читать полностью
8
07 января 2017 | TravelingPolarBear
Хорошее расположение; нуждается в ремонте
Лучшая вещь, которая поднимала Shangri-La - La Harbin - это его расположение. На южном берегу реки Сонгуа, которая проходит через город, номер с видом на реку, предоставляет великолепные виды, и вы можете видеть красиво освещены гигантские ледяной фигуры в Мире Снега и льдом ночью, который находится всего в 10 минутах езды.Обслуживание было хорошо и быстро, но не хватало в отеле с индивидуальным характером или признании, обычно получаемом для Golden пользователя Уровня Нефрита кругу.Хотя номер удобный, требуется некоторый освежительный напиток, когда по сравнению с другими Shangri-La - отели La. Обслуживание место могло бы обновить, особенно ресторан, где подают завтрак и ужин.Лобби не хватает спокойствии большей части Shangri-La - отели La, особенно когда множество туристических групп, зарегистрировались, которые препятствует услуг для других гостей отеля. Отель должен научиться улучшить чек группы - в процедуре.В общем, это приемлемый вариант на одну или две ночи, если Фестиваль Снега и Льда - ваш стандартный вид мероприятий в Харбине. Но нужно настроить ожидания, так как это не будет таким же незабываемым, как вы другой Shangri-La - La останавливается.
Читать полностью
8
13 января 2017 | Lindawong9299
Хороший отель, но начинает стареть
Мы останавливались здесь на четыре ночи, что был предположительно, один из лучших пятизвездочных отелей в Харбине. Честно говоря, моя оценка была бы 3. 5. У нас был стандартный номер; мы обнаружили, что это немного вызывало тесный, маленькая ванная, ковры в пятнах и вообще показывающие следы возраста. На уровне чуть менее чем 300 долларов США в ночь включая завтрак это было дорогим по китайскому стандарту, понятным в разгаре фестивального сезона льда и снега. Завтрак "шведский стол" показал разнообразие и качество, но не впечатляет обслуживанием и вкусом. В целом персонал был дружелюбным и отзывчивым. Как Shangri-La - la, у них определенно есть некоторые наверстывание, чтобы сделать.
Читать полностью
6
20 января 2017 | redtraveller_8
ХОРОШО НЕ отлично
ПЛЮСЫ, получите большой номер, удобная мягкую кровать, чувствую свои чая чая / кофе и т.д. управлять вашим собственным отопление.Muy, не много персонала, который говорит на хорошем английском, могут обходиться. Отель Grant только карту туристических мест, с трудом любым названиями улицы, они хотят, чтобы вы вырулите каждый где. Но, честно говоря, было очень холодно, поэтому такси лучшее (определенное популярное приложением карты по мобильному телефону не работает в Китае). Пришлось идти в другой отель, который устроил подходящих карты города и был немного более услужливым. Заказал дважды меню а-ля карт из внутреннего кафе Сада, еда была чуть теплой, в лучшем случае, очень медленно.Очень устаревший декор, и довольно убогим, предполагался 4 / 5 звезд, большекак 3 звезды по завышенной цене. Расположение рядом с поддержку на реку, снаружи главная транспорт / дорога поединка, но около 40 минут ходьбы от главного торгового района. Был маленький магазинчик в 10 минутах ходьбы, но перекресток главных дорог было немного страшно. Не самое лучшее расположение. Прибыл для Ледяной Деревни, нет автобуса-шаттла, как ранее прочитано на другом отзыве, они действительно предлагают это, такси ждет вас в Ледяном месте проведения 70 китайских юаней в час.
Читать полностью
10
24 января 2017 | Daniel L
Отель, который, поверьте, в непосредственной близости к реке Сунхуа Цзяна
Ищете хороший отель для вашего зимнего отдыха хорошо знает ледяной город Китая - Харбин? Shangri-La - la Harbin в номерах со стороны реки Сунхуа Цзяна, где вся река поверхности ледяная и покрыты снегом зимой. Возьмите поездку в моторизованных салазках, вперед, река с моими любимыми и расслабьтесь в Club окна Отеля для вечернего коктейля. Очень рекомендую.
Читать полностью
6
24 января 2017 | lily387
Это Харбин, в конце концов.
Не ожидал многого от этого Отеля, даже несмотря на то, что это был Shangri-La - la Hotel. Лучшим из него мне была лучшая кровать, на которых я когда-либо спал. Номер очень уютный и теплый. Это Отель, который ориентирован на его китайской клиентов. И почему бы не он быть. Никто мы поговорили с действительно понятым английским. Было трудно найти что-нибудь знакомым, где можно поесть. Кроме гостиной. Но в целом, он мне показался довольно комфортным и приятным. Очень услужливый консьерж, в организации машины и водителя, чтобы отвезти нас, чтобы пойти снег и охлаждать свои фестиваль и где-либо еще можно было бы пожелать посмотреть. И за полцены других предлагаемых экскурсий. Мы были рады.
Читать полностью
6
27 января 2017 | Art B
Не верьте швейцарам
Не позволяйте швейцарам сказать, что таксист поможет вам покупать билеты Festival льда и снега. Вы окажетесь в пульте уголке парковки, заплатив какой-то парням в машине, которые потом попросили коллеги направили вас ко входу, где они стащили вас на пути большая группа. Полностью назад рынок и если вы находились, это как минимум смущающее и в худшем Недостачу в деньгах. Очевидно, портье и таксисты находятся в на жульничестве. Позор для отеля такого качества.
Читать полностью
6
30 января 2017 | bheger1
Курение в отеле
Да, я не курю, и я ненавижу запах. Мой муж и я хотели взять напиток в холле и курильщики повсюду. В лобби, фойе и т.д. (я думаю, была только против этого? ).Относительно гостиной. Я заказал Бокал Prosecco и был вылит 3 / 4 из стакана. Они исправили это, когда я сказал об этом им. На следующую ночь я заказал другой стакан, как и мой муж. Это была та же бутылка, и она закончила бутылку с бокалом моего мужа, дав ему 3 / 4 из стекла, и она оставила его в том (мой был заполнен на этот раз!: ). Но курение, хотя! Ужасный. Кто-то должен провести в жизнь этот закон.Ковры становится немного изношенным. Он сначала выглядит изношенным, но все еще несколько приемлемым.Что касается положительных моментов, все рестораны восхитительные. Ледовый дворец классный. Зарезервируйте заранее.Я прочитал кого-то, сказал что-то о такси. Если вы знаете кого-то, кто говорит по-китайски (так как очень мало понимают английский), сделайте, чтобы они забронировали автомобиль или такси для вас. Разве они в спешке отличным; )
Читать полностью
10
15 февраля 2017 | Yanina M
Красивый Shangri-La
Красивый отель. Если вы не доверяете азиатскому отелю стиле, добро пожаловать в Shangri-La - La.Здесь вы можете чувствовать европейский стиль и лучшее обслуживание.Персонал банка говорит по-английски. Девушки на стойке регистрации очень дружелюбны.Очень чистый номер, очень большой.Фантастический удобно плохо.Вы можете принять не только душ, но и ванной.24 - обслуживание часов. Это было здорово, потому, что мы приехали вечером, и все кафе и ресторан были закрыты.Вкусный завтрак.Мне очень нравится этот отель.
Читать полностью
10
07 марта 2017 | StewardessFl
Хватит планировать и беспокойство отпуска дома!
Февраль 2016 После 1 уличной недели китайского юаня не был переполнен. Обязательно попробуйте телефон # отелю для водителя трансфера в аэропорт, чтобы не опоздать к центру. Вы пройдете мимо по замерзшей реке с разными мероприятиями. Бесплатные бутылки с водой в номере, мы попросили больше. Никаких проблем с номером, видом на реку, привлекательный вестибюль / ресторан. Персонал отеля был очень услужливым и любезным, особенно менеджер, Хэнсон. Консьерж расщедрилось на полу - англоговорящий водитель, Шен, и мы останавливались с ним оба дня, просто дал ему время трансфера. Мы посетили Парк Sun Island и Харбинский Ледяной Фестиваль 1 уличный день Мир Храма Тигров и Ледяной Фестиваль еще 2 без и даты день. Оба места много пешеходных прогулок и ФАНТАСТИЧЕСКИЙ. Водитель прождали в машине нас. Найм водителя на полдня каждый день захватывал все усилия. Стоит каждого пенни и вещей здесь дешевые. Он высадил нас достали прямо рядом с достопримечательностями и даже пришел, чтобы справиться с покупками tix. Ночью он проводил нас в туре по центру города. Прекрасное здание на пути к Ледяному Festival 10 - 15 минутах езды. В целом здании есть электронные формы и цвета повсюду его! Никогда не видел ничего подобного. Консьерж разобраться с заказом нас рейс tix в наш следующий город. ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ!
Читать полностью
10
15 апреля 2017 | retiredhaha
Маленький номер с отличным безупречным обслуживанием
Нас забрали из аэропорта перед поездкой в организованное автомобиль отеля; поездка прошла гладко, и водитель был вежливым. По прибытию нас встретили, то сопровожденные уровню и пейзажи, что консьерж женского пола извинился, что они пытались переселиться в номер из-за ограниченного пространства обычного номера, и мы сказали ей, что это хорошо, так как мы не планируем провести много времени в номере. В нашем номере есть вид на реку и да, это часть крошечных по сравнению с номерами, мы останавливались, но мы не возражаем. Номер был хорошо оборудован и чистый с очень удобной двуспальной кроватью. На следующее утро, менеджеры этажа г-н, Jiao & Ms. Chou предложила нам апгрейд номера, которое мы отказались для того, чтобы не желать бы взять с собой багаж. Однако мы благодарны за вежливые предложения и их подлинную доброту. Во время нашего пребывания персонал был профессиональным и вежливым, который сделал наше пребывание незабываемым очень приятным способом. Кроме того, в Холле Horizon в этом заведении есть очень хорошо обученный персонал, который я заметила, и похвалите менеджмент. Посыльный среднего возраста у входа - большая ценность в этот отель; он всегда признавал нас с улыбкой и малышом беседой в отношении качества нашего пребывания. У нас было прекрасное время в этом прекрасном отеле, хотя номер был крошечный, но обслуживание первоклассное. Наша поездка в Китае, в итоге положительным моментом из-за Shangri-La - известные услуги LA и мы не разочарованы.
Читать полностью
10
16 апреля 2017 | Franciswon
Замечательные люди
Только что провели 4 ночи в Харбине Shangri-La - la. Очень хорошее расположение, рядом с рекой Сонгуа и несколькими в нескольких километрах от центральной улицы Main Street. Эти прогулки по Риверсайду в сам солнечный день - отличными развлечениями. Мы шли от центральной улицы Main Street и увидели, что люди иметь Поющие шоу, делаете танцев упражнений и наслаждаться собой со всеми видами мероприятий очень интересные для нас как турист. Если вы останавливаетесь в набережной реки, восход солнца и закат из окна просто удивительно очаровательны.Сам Отель - традиционный Shangri-La - la с очень похожи розетки в другом месте. Что действительно понравилось нам, замечательные люди обслуживания и от менеджмента и от линии фасада, кто никогда не имеет ввиду с их прекрасной улыбкой, и попробовал там самое лучшее в помочь нам насладиться городом.В наш последний вечер нашего пребывания мы попросили консьерж забронировал для нас такси, чтобы успеть на ранний утренний рейс, не будучи спрошенными, он организовал упакованный завтрак для нас на следующее утро. Обслуживание в кафе исключительно хорошо. Каждый день мы получили память, и она всегда знала, что нам нужно, и было очень превентивным и со сладких улыбкой.Мы были встречены несколькими менеджеров, которые очень старались предложить всю помощь видов нам.Если мы вернемся в Харбин снова, то без сомнения не будет никакого выбора, кроме этого.
Читать полностью
10
06 мая 2017 | ericibanez
Прекрасный
В отеле есть бассейн, аптека номер, обеденное обслуживание прекрасное.Уровень английского у персонала тоже хороший, и еда, которую они предлагают, 24 часа в день большое преимущество.Без сомнения, вы можете сделать бронирование здесь, если вам нужно остановиться в Харбине.
Читать полностью
2
10 мая 2017 | foreignjournalist
Должны стараться лучше.
Не останавливайтесь здесь. Еда вообще пугающе с учтивости, всеми китайским, японской и западной кухни. Воздух - минус проблематичный в лучшем случае в промышленном городе, где летний температуры разнообразной 40, и качество воздуха - некоторые худшие в мире. Ему нужен новый генеральный директор, и как следует - обученный персонал. Цена в размере 950 китайских юаней о номере на двоих человек, что это место стоит, трехзвездочное в лучшем случае В распространение Shangs вокруг Китая Kuoks уронил фруктов в Харбине.
Читать полностью
10
31 мая 2017 | jrwshngtn
Очень впечатляющий отель, хорошее расположение, фантастический ресторан
Этот отель был очень удобный и дружелюбный. Мне очень понравилась зона отдыха / холл. На территории есть два отличных ресторана. Главный ресторан очень стильный, с отличным преподнесением культуры еды и местной культуры. Я рекомендую этот отель всем, включая деловых людей и семьи. Я надеюсь вернуться сюда снова на моих деловых поездок. Отель расположен вдоль реки пешком, что очень рекомендована.
Читать полностью
10
28 июня 2017 | Марина Д
Кто любит поесть - будет счастлив!
В отеле останавливались во время деловой поездки. Впечатления превосходные. Начиная от приятного аромата, которым встречает вас отель, заканчивая обеденным мороженным, которое просто никак не входит, потому что все блюда даже попробовать невозможно. Очень внимательный и предупредительный персонал. В холле, когда мы случайно сели на места, предназначенные для какой-то делегации, нас попросили пересесть с извинениями и улыбками - ни у кого не возникло даже легкого недовольства. Понравился интерьер, чистота, вежливость и предупредительность. Но потрясла кормежка - вкуснота невероятная! Хочешь суши - пожалуйста, хочешь европейскую кухню - на, хочешь китайскую - бери! В общем, кто любит поесть - будет счастлив!
Читать полностью
6
30 июня 2017 | Sheetsofrage
Приличный отель
Этот отель был приличным для провинциального китайского города. Он был чистый, есть Wi-Fi, удобно расположен, и персонал был очень дружелюбным и услужливым.Минусы - то, что он все еще разрешают курить, и пол эксклюзивным - есть этаж для курящих. Я не расположен не в номере для некурящих и в первую ночь, я думал, что я сплю в дымоходе. Я не особенно чувствителен к курить, но стоял ужасный запах и будил меня несколько раз за ночь. Также западные выбор еды здесь является так себе в том, чтобы вы более предоставлены клейкий с китайской кухней.
Читать полностью
6
10 июля 2017 | Tim L
Июнь 2017 Азия
Качество и доверяло фирменные отелю -Фойе концепция было отличным, но результаты были ужасные (не качество Shangri-La)Номер был нормальный, матрас был слишком мягкимОтель расположен в новой (чистой) районе, но немного далековато от ресторанов и магазинов
Читать полностью
8
11 июля 2017 | HO Cheng Soon
Отель Shangri-La Harbin
Отель расположен на юге реки Сонгуа в пределах небольшой ехать на машине от разных Харбинской достопримечательностей в центре реки Сонгуа - Harbin Ice & Snow World, Парк Sun Island, Парк сибиряка Тайгера, только чтобы из нескольких
Читать полностью
8
03 августа 2017 | natik32
Комфортно
Хороший. Чистый. Гостеприимный отель. Просторные номера. Холодильник у нас только на замок закрыли((. Вкусные гели в ванной. Есть где разложиться самому и вещам. Утюг, фен, полный комплект. Осталась бы подольше, но долг зовёт ))
Читать полностью
2
27 декабря 2017 | jeremyt994
Никакого концепция Для некурящих
Мы останавливались в Shangri-La Харбин (старый, не новый) в течение 3 ночей, мы забронировали и оплатили для Executive Suite для некурящих. Когда мы зарегистрировались, нам дали номер для курящих, и был не сообщили об этом. Мы должны были сигнализировать это дежурному менеджеру, который потом сообщил, что их отдел бронирования сделал ошибку. Это было очень плохое обслуживание клиентов, требуя, чтобы клиент сигнализировал эту проблему, прежде чем мы зарегистрировались в нашем номере. Мы были затем переселили в другой номер на 18 этаже на следующий день, которые должны были быть для некурящих. Нашей ночь на 3-й мы поняли, что у нас есть запах дыма прочными сигарет в номере, и после исследования понимают, что наши соседи в соседнем номере курили, несмотря на то, что весь пол был - курение. В тот же администратор сказал нам, что она говорила с соседями, которые все, что курили, но она сказала, что ничего не может сделать! После нескольких разговоров мне пришлось заставить их записать эту скотчем всю дверь, соединяющую наш номер с соседями, чтобы остановить дым, вышел, что особенно важно, когда я путешествую со своим малышом, не говоря уже о я волнует о своем собственном здоровье. Для мирового бренда как Shangri-La способом прошло наше пребывание, несущественные. Если вы заботитесь о нет - курение держитесь от этого отеля.
Читать полностью
2
29 декабря 2017 | Sal t
Никаких улыбок персонала и от меня
Мы останавливались здесь на три ночи. Никакого обслуживания во всем думает, что 5 звезд, отель высшего ранга. Но мы заплатили Высококлассный пятизвездочный гостиничный тариф. Было несколько сотрудников у двери, но никто не было интереса приветствовать гостей при входе, ни с интерес, даже чтобы заметить их существование. Не было никаких последовательностей у консьержа, чтобы помочь убирающиеся пакеты для гостей или альтернатив предложения, чтобы решить проблему. Никто не выручает с багажом при выселении. Он буквально сам - для отеля.Этот бренд всегда был одним из моих лучших блюд, путешествуя на борту. Но впечатления на этот раз определенно заставило бы меня держаться подальше от Shangri-La некоторое время.
Читать полностью
6
30 декабря 2017 | Wei_kiat_22
Уникальный опыт с едой среднего качества
Я только приехал сюда на впечатления от Ледового дворца, и еда была ужасной. Их понятие "свинины было просто мясо для завтрака. Не забудьте надеть его зиму, одев заранее, так как очень холодно в Ледовом дворце.
Читать полностью
6
12 января 2018 | Adam P
Хороший отель
Приятный отель с хорошим персоналом. Номера немного маленькие, и весь отель, кажется, пахло сигаретным дымом. Тренажерный зал не составляет 24 часа, но у отеля есть очень хороший VIP этаж, где вы позвоните, посмотрите ледяной город.
Читать полностью
10
14 января 2018 | slam1997
Отличные впечатления в Shangri-La Харбин
Shangri-La, на котором Харбин очень рекомендую из-за его расположения, специальные блюда на фестиваль Льда и Снега и очень приятный персонал.Ужин в Ледовом дворце отеля во время Харбинского Фестиваля Льда и Снега - это уникальный опыт. После дня в Парках в чрезвычайном холодно, там ничто не ужин в комфорте гостеприимства Shangri-La.У нашей компании есть очень хорошее обслуживание от директора жилье Бетти Signa. Она говорит на хорошем английском языке.Шеф-повар в Shang Palace - кантонец. Блюда хорошие.Очень рекомендую.
Читать полностью
8
03 марта 2018 | MagdisOrsetta
Лучший отель для Западных путешественников
Размещение, обслуживание, удобства и гостеприимное и доброе отношение персонала, что типично для Shangri-La - сеть La.Номер был просторным и с бесплатными удобствами. Ванная была спроектирована с ванной, очень ценившей после дня осмотра достопримечательностей холодный Харбин!Завтрак был хорош и для Западных и азиатских блюд.Я попробовал Западный ресторан со шведским столом на ужин. Еда была хорошей, и разнообразие соответствовали, несмотря на то, что я должен сказать, что большинство блюд было больше для азиатских ресторанов, чем Западный, но я думаю, что это из-за того, у отеля есть очень мало Западных гостей.Очень милый отель близко к центру города и Festival Льда и Снега.
Читать полностью
10
15 ноября 2018 | Karissa N
обслуживание
Хорошее место для отдыха! Пила очень веселая и симпатичная девушка по имени Кимико! Замечательный чат и еда были хороши. Спасибо за ваше время! Она была хорошая и вежливая. Отель был приятным, но немного старым
Читать полностью
8
29 ноября 2018 | Gary L
Старая леди ... с большой улыбкой
У нас было два больших багажника, и по прибытии носильщики не подняли палец, и нам пришлось перетащить наши багажники на 15-й этаж. После этого уровень сервиса занял 180 оборотов. С тех пор это была услуга, которую я ожидал бы от этой сети отелей. В комнате было хорошо и в хорошем состоянии. Он столкнулся с главной дорогой, но из-за двойных окон мы не слышали заглядывания и не спали в течение двух ночей. Завтрак на 15-м этаже был приятным и, как обычно, если вы хотите огромный завтрак, кафе на первом этаже имеет больше разнообразия. В целом, это было хорошо, но, для следующего визита, я думаю, мы выберем новый Шан через реку.
Читать полностью
10
15 декабря 2018 | jean
хороший отзыв на уборку
??? ? ??? ??? очень дружелюбны и вежливы со своими гостями. они убирали наши комнаты очень хорошо, пока нас не было, и чрезвычайно эффективны в своих услугах. мы очень приятно провели время в отеле.
Читать полностью
10
15 декабря 2018 | crystal
домашнее хозяйство
Семейный визит с моей дорогой младшей сестрой. Оставайтесь в одном отеле на 4 ночи. Спасибо вам за отличное обслуживание, госпожа Чуньхун ВЫ и Шумей ЧЖАН.
Двухместный номер с видом на реку отлично подходит для первого визита. Сильно рекомендуется.
Читать полностью
10
16 декабря 2018 | Gim Leng N
Отдых в Харбине
Очень веселый обслуживающий персонал, особенно Лиза Львов и Люси Чжоу. Номер исключительно чистый. Рядом с несколькими живописными и торговыми районами, рядом со знаменитой рекой Сон Хуа. Легкий доступ к ледовой и снежной выставке через реку.
Читать полностью
6
15 июня 2019 | K D
Отличное расположение, стареющий отель
Я останавливался в отеле Shangri - La в Харбине по крайней мере 10 раз за эти годы. Отель расположен на реке, и есть хорошая дорожка, которая проходит несколько километров вдоль реки, которая очень хорошо используется местными жителями и посетителями. Номера с нечетными номерами выходят на реку и имеют вид на ледяной фестиваль зимой, который проходит через реку слева от моста. Отель показывает свой возраст. Номера маленькие и простые. Бизнес-зал предлагает меньше, чем раньше. Холодное пиво было доступно в течение всего дня, а теперь только после 5 или 5:30, когда начинается счастливый час, и весь ликер выводится вместе с горячими и холодными закусками. Разнообразие и количество ликера и закусок значительно сократились за эти годы. Например, на тарелке с сыром было только два крошечных кусочка бри и несколько кусочков гауда. В конце вечера они отметили еду заметками с указанием даты и времени, в которых предполагалось, что некоторые из них будут разложены снова на следующий день. Мои коллеги, пьющие скотч, жаловались, что у них нет односолодового виски. По большей части мягкие кресла и диваны были заменены на столы и стулья. Эти изменения неутешительны, потому что комната отдыха была отличным местом для отдыха с коллегами в конце рабочего дня. С положительной стороны, завтрак "шведский стол" все еще очень хорош. Если я вернусь в Харбин, я, скорее всего, еще остановлюсь в этом отеле, но скорректирую свои ожидания. Место не может быть лучше.
Читать полностью
10
01 июля 2019 | ManSolo223
Красивый вид на реку и недалеко от торгового района.
С помощью Fiona Xie на стойке регистрации процесс регистрации заезда проходит очень гладко. Персонал очень помогает в предоставлении зонта, когда идет дождь. Номер чистый и чистый, с хорошим видом на реку с большой и удобной кроватью. В нескольких минутах ходьбы находится один приличный торговый центр с известными брендами. Вы также можете легко взять такси до улицы Чжунъян. Общий опыт здесь на две ночи полностью устраивает. Единственное, что я должен упомянуть, это то, что мини-бар заблокирован, хотя упомянуто бесплатное использование мини-бара.
Читать полностью
10
20 июля 2019 | Iris
Хорошее обслуживание
Менеджер по регистрации показал эффективность в изменении моей комнаты, когда в комнате жаловались на запах курения, несмотря на то, что он находится на этаже для некурящих. И Бен Вей проявил хорошую готовность помочь нам забронировать наш транспорт.
Читать полностью
10
26 сентября 2019 | George A
Люкс и сервис высшего шельфа
Это фантастический роскошный отель, который стоит потраченных денег. Персонал не мог быть более услужливым, хотя пару раз были некоторые проблемы с английским языком. Тем не менее, как только мы поняли друг друга, они были великолепны в организации такси, указании направления или просто быстрой регистрации. Комната была роскошной, как и следовало ожидать от этого первоклассного бренда. У меня был фантастический вид на реку Сунхуа, а также. Большой вестибюль с мраморной отделкой - удобное место для отдыха после дня прогулок. С другой стороны, бармен не совсем знал, как смешивать коктейли в меню. Придерживайтесь пива или вина! Расположение немного от туристических достопримечательностей, от широкой перегруженной дороги. Не очень удобно гулять где угодно, но вы можете сесть на автобус или такси - благодаря трафику вы можете добраться до парка Сталина примерно за 10-15 минут. Да, и обратите внимание: в Харбине 2 отеля Шангри - Ла. Этот и один в Сунбэй (к северу от реки). Убедитесь, что вы получите правильный (на Youyi Rd), или вы действительно расстроите водителя такси!
Читать полностью
10
21 октября 2019 | Jon L
Отличный визит!
У меня был удивительный визит! Бен Вэй и Тим Чжан предложили отличный сервис. Они помогли мне найти отличные рестораны, и я не мог быть счастливее от моего первого визита в этот город. Еще раз спасибо персоналу там. Я вернусь.
Читать полностью
8
26 января 2020 | Jonas L
Отличный отдых
Я был в нескольких других отелях шангрила, и я бы сказал, что отель «Шангрила» в Харбине, возможно, немного ниже уровня других отелей шангрилы, в котором я был, с точки зрения общего качества и атмосферы. Тем не менее, я определенно рекомендую остановиться здесь, если приеду в Харбин. Номера и обслуживание отличные. Просто не ожидайте, что все будут говорить по-английски. Расположение хорошее, так как это всего в нескольких минутах езды от ледовых мероприятий и центра города. Если вы хотите по-настоящему недалеко от центральной улицы, то это может быть не то место, так как я не думаю, что в зимний сезон мудро от этого отеля. Я считаю, что согласованность меню обслуживания номеров должна быть улучшена. Я заказывал одну и ту же рыбу подряд и обнаружил, что блюдо готовится по-другому.
Читать полностью
6
16 мая 2020 | Colmolung
Вкусный завтрак "шведский стол"
Останавливались на 3 ночи в номере с видом на главную дорогу. Номер ниже наших ожиданий от 5-звездочного отеля и бренда отеля Shangri - La. Номер устаревшего стиля и меньше, чем средний номер 4/5-звездочного отеля, в котором мы когда-либо останавливались.
Место относительно близко к фестивалю льда и снега Солнечного острова, но довольно далеко от Центральной улицы, известной пешеходной улицы - всего лишь булыжника, где мы ели и делали покупки в нескольких сотнях магазинов и ресторанов.
Персонал в зале для завтраков был любезным и довольно вежливым. Что нам понравилось, так это меню на завтрак. Они нам подошли по вкусу, в основном вкусные.
Читать полностью
4
16 июня 2020 | jonbennison
Падет ниже ожиданий. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ
Этот отель ничем не лучше китайского 3-звездочного отеля. Обслуживание в порядке, но номера очень маленькие для Китая. . . . сопоставимы с размером HK. Отдельного душа нет, а в маленькой ванной есть только ручной душ и дрянная занавеска. Совершенно недопустимо.
Еда, обслуживание и атмосфера на завтрак были похожи на кафетерий. Общие помещения в отеле были старыми и ветхими. Честно говоря, это чушь, не тратьте деньги зря. Остановитесь в другом отеле, если хотите быть в городе. Если вы хотите получить удовольствие от роскоши, остановитесь в отеле JW Marriott через реку и возьмите такси, куда вам нужно. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ КИТАЙСКОГО КАЧЕСТВА.
Я пожаловался Шангри Ла, и они абсолютно не заметили этого. Это второй раз, когда я останавливался в одном из их отелей, и он будет последним. Я не знаю, как они могут называть себя брендом роскошных отелей, когда у них есть такая недвижимость.
Читать полностью
10
02 января 2021 | EgyptSarah
Достойный отдых
Нам очень понравились наши 3 ночи в Шангриле. После некоторых негативных отзывов об отеле мы подумали, что это будет не так уж здорово, но на самом деле это было так. Вид на реку был прекрасным, номера были немного меньше, как уже упоминалось, но они были действительно удобными и теплыми. Персонал в клубном лаундже был превосходным, а завтрак там был очень приличным. Был шведский стол, и вы также могли заказать из меню, около 15 различных блюд, сделанных на заказ. Не могу придраться! Вечерние напитки и еда также были хорошего качества и очень щедры. Не ел в главном ресторане, так как клубный лаундж отвечал нашим потребностям. Весь персонал был превосходным, и многие хорошо говорили по-английски, что было полезно, если у вас плохой китайский, как у меня. Так что да, отель немного устарел, но все остальное более чем компенсирует это. Дважды побывав в Харбине, мне понравилось это место, так как оно было хорошо расположено для того, чтобы добраться до ледового фестиваля (10 минут на машине), а также вы можете прогуляться вдоль реки до города (30 минут). Придерживайтесь управляемых ожиданий относительно современности отеля, и я уверен, что вам понравится.
Читать полностью
10
11 декабря 2021 | Liang Y
очень хорошо
Г-жа Лян на стойке регистрации была очень дружелюбной? Очень, очень милая, представила нам комплексную туристическую стратегию? Расположение отеля также отличное? Надеюсь, я смогу остановиться здесь в следующий раз? Потому что я так счастлив здесь
Читать полностью
6
22 декабря 2022 | Melissa A
Попросите благодати
1 уличные впечатления от отеля
У Грейс в кофейном саду исключительное обслуживание клиентов! Она была рада обслужить меня и сделала все, что могла (в том числе просматривала еду в приложениях), чтобы убедиться, что я хорошо пообедал. Это было здорово, учитывая, что я путешествовал все утро и был готов поесть и отдохнуть. Обслуживание номеров, которое я получил, было отличным! Если Грейс уже не ясли, ее следует повысить.
Сам отель имеет прекрасный вид на реку, ледяной и снежный мир! Также номер чистый, с удобной кроватью.
Процесс регистрации был интересным, швейцар приветствовал меня, как только я был в отеле. Честно говоря, я прекрасно понимаю, потому что в Харбине ХОЛОДНО. Однажды на стойке регистрации мне сказали, что мне нужен зеленый код, чтобы поесть в ресторанах, и я сопроводил себя в свою комнату, потому что никто не проводил меня в мою комнату.
Я с нетерпением жду ужина и завтрака, потому что Грейс и команда общественного питания отлично справляются со своей работой.
Читать полностью
6
11 февраля 2023 | Melinda A
���������� �� �������������������������� ���������������������� �������������������������� �������������� �� ������������ ��������������������, �� ���������� �� �������������������� ������ ������������������ ��������.
���� �������������������������� �������� �� �������������� ���������������� ������������������, ������ �� �������������� �� ������������������������������ ������������������������. ������ ������������������ ������������, ���� ���������������������� ��������, ������ �� ������������������ ���� �������� �������������������� ���������������� ���� ������ (������������ ������ ���������� ������������) �� ���������������� �������� �� ���� ���� ������ ���� �������� �� �������� ���� �������������� ��������������������, ������������������������ �� 630. ���� �������������������������� �������������������� ������������.
�������������� ���� �������� �������������������� ������������������, �������������� ���� ���������������� �������� �� ���������� 1601, ������ ������ ������ �������� �������� �������������������� 20-������������ ���������������� ������������. ���� �������������������� �� ��������������������, �� ������ ����������������, ������ ���� �������� ����������������������.
���� ������������������ �������� �� �������������� ������������ �� ������������ ������������ ��������. ���� ������������������ �� ���������� �� �������������� ��������. ���� �������������� �� ������ ���������� �� ��������������������, ������ ���������������� ���������� ������ �� ���������� ������������������������ �������������������������������� �� ���������������������� ������������. ���������������� ������������������������ �� ���������� ������������ �� ����������. ������ ���������������������� ������������ ������������ ���������� 3000 ����������!
���� ������������������, ������ �������� ������������ �������� �� ���������� ��������������, �������� ������ ������������������, ���������������� ���� ������ ��������������. ���������� ������ ���������������������� ���� �������� �� ��������������, ������ ��������������������, ������ ���������� ���� ����������������, �� ���������������� �������� �� �������������� �� ����������������, ������������������ �������������� ��������.
���������� ���������������� ����������������, �� �� ��������������, ������ ������ ������������ ������������, ���� ���� ���������� �������� ������ ������������������������ �������� �� ������������������ ������ ������������������ ��������.
�������������������� ���� �������������������� ���������� ���������������������� ������������ ������ ��������������, ���������� ���������������� �� ����������-�������� ����������������? ������. ������ ������������ �������������� ������������������������������ �������������� ���� ������������ ������������ �� �������������� ������ ������ ����������������. �������� �������������������������� �� �������������� ���������� ���� ������������ ���������������� ������ ����������-�������� ������������������
Читать полностью
6
31 августа 2023 | Ian Anderson
Отличное расположение, но не обычный Шанхайский опыт
Начнем с положительного: Шанхай-Ла очень удачно расположен. Из нашего номера открывался великолепный вид на реку Сунгари с красивыми закатами. Также прекрасная прогулка по берегу реки и всего в нескольких минутах езды на такси до достопримечательностей центра города. Тем не менее, номер площадью 29 кв.м. за 1200 юаней не был хорошим соотношением цены и качества, также не было душа и мини-бар/фрукты не пополнялись ежедневно. Обслуживание в вестибюле было хорошим, включая адаптер для британских розеток (!!). Завтрак был адекватным. Не плохой отель, но определенно 5 звезд
Читать полностью
4
22 апреля 2024 | Josephine K
Курение, сухое помещение, завтрак так себе.
Нам не сказали о залоге, и они просто забрали его, не сообщив об этом. Еще не получили наш депозит. Плохое управление контролем курильщика. На нашем этаже указано место для некурящих. Но люди просто курят в коридоре и комнате.
Завтрак обычный, каждый день одинаковый
Торжественный ужин ужасен
Читать полностью
2
21 июля 2024 | DevinHaan
Разочаровывающий отель
Без улучшения сложно поддерживать 4-звездочный уровень, не говоря уже о 5 звездах, а также портить имидж бренда Шангри - ла Групп
Читать полностью
10
19 октября 2024 | HL5211
Shangri-la @harbin
Рядом с рекой Сунхуацзян, имел прекрасный вид на него. Обслуживание было более чем превосходным. Улица - одна из самых оживленных. Один из моих любимых романов, 这么多年 八月长安, описывает Харбин, и одна из сцен именно Шангри - ля. Вот почему я выбрал этот отель.
Читать полностью
8
25 декабря 2025 | Derrick Aw
Подводит базовое предложение, как обслуживание номеров
Останавливались на три ночи. Позвольте мне сразу перейти к делу. Это в целом отличный отель, ожидаемый от обычных стандартов шангрилы, но в нем отсутствуют некоторые маленькие детали х-фактора, найденные в других отелях шангрилы... которые я все еще в порядке с этим.
Что меня не устраивает, так это обслуживание номеров. Они требуют отсканировать QR-код, но в анкете для продолжения работы требуется фарфор - зарегистрированный номер телефона. Так что же за сообщение они посылают? Только для туристов из Китая?
Ладно, я пытался набрать телефон горячей линии, но он звонил и звонил вечно, пока я просто не сдался и не спустился вниз поесть.
Когда я туда спустился, оказалось, что в их кафе подают только буфеты, а они вместо этого направили меня в китайский ресторан. (Ну, я рад, что сделал, потому что это было так хорошо, что мы ели там и на обед, и на ужин. )
Отсюда одна звезда из якобы пятизвездочного рейтинга.
Читать полностью
10
02 января 2026 | sileas2026
Большой опыт работы с Шангри-Ла Харбин
Возвращение в Шангри - Ла для нашего года - конец поездки в Харбин вновь стало восхитительным опытом. Сервиз действительно выделялся – от радушного приема г-на Ван Цзинвэня и продуманных местных советов под контролем – до внимательного и осведомлённого гостеприимства г-жи Ван Цзинься в ресторане.
Мы любили семейный люкс замка с его прекрасным видом на ледяной и снежный мир и реку Сунхуа. Удобное расположение и представительский лаундж сделали нашу семью еще более приятной.
Выбор отеля был настоятельно рекомендован местным другом, и теперь мы понимаем почему. Именно искренняя забота и личное прикосновение заставляют Шангри - Ла чувствовать себя настоящим домом вдали от дома.
Мы будем рады снова остаться с вами.
Читать полностью
6
29 января 2026 | Noppanun T
Отлично нет 5 звезд
Noppanun Leelatasing: Я думаю, что даОстался здесь на три ночи и получил очень приятные впечатления. Расположение удобное, недалеко от ресторанов, магазинов и общественного транспорта. Проверка - вход был быстрым, и персонал был стабильно доброжелательным и полезным. Номер был чистым, удобным и тихим, с хорошей кроватью и сильным Wi-Fi. Хозяйство каждый день делало солидную работу. Завтрак предложил достойное разнообразие и свежие варианты. Отель чувствует себя ухоженным и безопасным. Хотя он не слишком роскошный, он обеспечивает превосходную ценность по цене. Я с удовольствием останусь здесь еще раз и буду рекомендовать его и деловым, и отдыхающим в будущих поездках с уверенностью.
Читать полностью
