Hilton Sanya Yalong Bay Resort & Spa
Китай, Sanya
Рейтинг отеля:
9,2
  • Сайт отеля: www.hilton.ru
  • Телефон: +86 (898) 8858 88 88
  • Факс: +86 (898) 8858 85 88
  • Email: sanya@hilton.com
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Интернет:Wi-Fi
  • Общие услуги:Банкомат, Пункт обмена валюты, Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, Сад, Магазины в отеле, VIP-услуги, Магазин сувениров, Банкетный зал
  • Парковка:Частная
  • Спорт:Теннисный корт, Фитнес-центр, Настольный теннис, Поле для гольфа, Пешие прогулки, Рыбная ловля, Велоспорт
  • Пляжная линия:1-ая пляжная линия
  • Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
  • Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса
  • Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей
  • Питание:Заказ завтрака в номер, Диетическое меню, Ресторан, Снек-бар, Бар
  • Транспорт:Продажа билетов, Аренда велосипедов, Аренда автомобиля, Трансфер
  • Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
  • Развлечения:Бильярд, Караоке, Дартс, Библиотека, Аниматоры
  • Отдых на воде:Снаряжение для занятий водными видами спорта, Ныряние с маской и трубкой
  • Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Гидромассажная ванна
  • Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля
  • Услуги для детей:Уход за детьми, Детская площадка
  • Пляж:Частный пляж, Муниципальный пляж
  • Тип пляжа:Песок мелкий, Песок белый
  • Тип отеля:отельный комплекс/большая территория
  • Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
5
02 августа 2013 | Александр
Отличный отель. Очень стильный, красивый, обстановка очень спокойная, полный релакс, работу персонала отдыхающие не видят, все делается как бы незаметно.…
Отличный отель. Очень стильный, красивый, обстановка очень спокойная, полный релакс, работу персонала отдыхающие не видят, все делается как бы незаметно. Отличная кухня на завтраках. Иногда здесь же ужинали, хотя на ужины старились ходить в другие отели просто для знакомства с ними и с их кухней. Номера шикарные, очень нравится ванна у балкона, думаю, что этот отель - образец во всех отношениях.

их просто нет
Читать полностью
10
30 мая 2012 | ziminalv
прекрасный отдых в отличном отеле
Отдыхали с мужем в этом отеле. Очень понравилось. Брали только завтраки. Кормили вкусно. Персонал отеля очень доброжелательный. Уборка в комнате…
Отдыхали с мужем в этом отеле. Очень понравилось. Брали только завтраки. Кормили вкусно. Персонал отеля очень доброжелательный. Уборка в комнате проводилась ежедневно с заменой халатов и полотенец. Ежедневно пополнялись тюбики с зубной пастой, гелем для душа и шампунем и кондиционером. Пляж рядом с отелем (отель стоит на первой линии), пляж чистый, лежаки бесплатные, дают специальные полотенца для лежаков тоже бесплатно. Море чистое и красивое! В этот период было мало народу. Было очень жарко. Мазались кремом постоянно, чтобы не сгореть. Обедали и ужинали неподалеку от отеля в Crown Plaza. Там много кафе и ресторанов. Каждый день в разных.
Читать полностью
9
09 октября 2014 | miladyKET
Очень достойный отель
Довольно большой отель из восьми корпусов, с зеленой ухоженной территорией, приветливый обслуживающий персонал, один большой бассейн и несколько поменьше ,…
Довольно большой отель из восьми корпусов, с зеленой ухоженной территорией, приветливый обслуживающий персонал, один большой бассейн и несколько поменьше , у одного имитация песчаного берега. Хотя бассейны нас не очень интересовали, т.к. у нас был номер с личным выходом в бассейн . Это очень удобно в плане купания когда захочешь, особенно вечером без суеты вокруг . Море-это куда интересней! Очень чистая вода, песчаное дно, волны почти нет, хотя до нашего приезда штормило и купаться было невозможно. Всегда есть свободные лежаки , даже к вечеру, когда большинство китайцев идут купаться. На весь отель с десяток людей европейской внешности. И китайцы: влюбленные парочки и семьи в полном составе всех поколений. На завтрак большой шведский стол с предпочтением китайской кухни. Всегда свежая выпечка, фруктов много, но большинство предпочитают с утра суп ,который надо «собирать» из разных, только им понятных ингредиентов. Этот отель соседствует с отелем Мариотт, там территория больше и более живописна, но и народа, судя по пляжу, больше. Развлечений нигде нет, кроме лобби с живой музыкой. Интернет бесплатный тоже только там. Находится в некоторой отдаленности от г.Санья в бухте Ялунван. Доехать от отеля до Додунхана, а именно до торговых центров «Зима» и «Лето», кафе, вам потребуется истратить на такси 53 юаня (укажите на счетчик, если отказывается включать, лучше поймать другое такси). Ездили пару раз, шопинг там очень своеобразный и рассчитан именно на туриста. Если вы хотите поесть за территорией отеля , необходимо на выходе повернуть направо и пешком минут 10-15 до Crown Plaza, где есть торговый центр и всякие ресторанчики, возле которых девочки с меню в картинках и переводом на русский приглашают зайти именно к ним. Цена , конечно, будет поменьше чем в отеле ,но не дешевой для Китая . Особенно, как ни странно, на морепродукты. Брали экскурсию на остров Обезьян. Очень живописная дорога на фуникулере и сами обезьянки подходят близко, их много и очень забавные. Есть два цирковых представления для посетителей. Удовольствие получили. Чайная церемония . Купили один вид чая, очень ароматный был когда пробовали. Дома заварили по всем правилам, уже не совсем такой оказался. На цены тоже разводиловка, но это мы уже поняли потом.. Погода за время нашего отдыха была очень теплая, но без изнуряющей жары. Даже когда было пасмурно, чуть дождливо, все равно тепло. Не могу однозначно сказать, хотелось бы вернуться сюда снова. В Китае побывать, без сомнения, стоит и не ограничиваться одним Хайнанем.
Читать полностью
4
28 января 2011 | Edward R C
Прекрасный отель, но…
Это прекрасный отель с ВЕЛИКОЛЕПНЫМ расположением. Номера первоклассные, с хорошими удобствами. Бассейны и оборудование под открытым небом, а также спа…
Это прекрасный отель с ВЕЛИКОЛЕПНЫМ расположением. Номера первоклассные, с хорошими удобствами. Бассейны и оборудование под открытым небом, а также спа - отличные, а пляж… сказать "фантастический" - это ничего не сказать. Персонал приятный, большинство хорошо говорит по-английски и имеет хорошие манеры. Так почему же "но"? Во-первых, отель такого калибра не должен брать плату за интернет, 80 женьминьби в день. Во всем отеле, включая территорию возле бассейна, должен быть бесплатный доступ к интернету. Несмотря на то, что уровень этого отеля выше чем среднего 4-звездочного курорта, цены 5-звездочного отеля не оправдываются подаваемой там едой. Есть три ресторана и три бара: ресторан авторской кухни (ресторан морских продуктов) подает хорошую еду, но она не настолько особенная, чтобы брать за нее "особенные" цены. Китайский ресторан хороший, но заурядный. А в "основном" ресторане шведский стол более чем среднего уровня, день за днем. Завтраки нормальные, даже очень хорошие, но слишком часто не хватает каких-то мелочей: ножа, чтобы резать французский хлеб и т.д. Есть совершенно обычный бар в лобби, такой же обыкновенный бар у бассейна и универсальный бар гораздо худшего качества - приятный, предупредительный персонал не может компенсировать то, что выбор слишком маленький, а продукты низкого качества. В Сания есть несколько отличных ресторанов морских продуктов, ради которых можно заплатить более 50 женьминьби за такси. Но по-настоящему хороший курортный отель должен быть в состоянии предложить своим гостям большее разнообразие в еде и программе развлечений. Итак, в итоге: замечательный отель с первоклассными номерами и едой ниже стандарта.
Читать полностью
5
23 октября 2012 | Mikhail_Zhukov
Поразительно спокойное и тихое место для Китая
Все хорошо, но персонал крайне плохо говорит по-английски. Питаться советую в городе заранее найдя места с адресами по китайски (или…
Все хорошо, но персонал крайне плохо говорит по-английски. Питаться советую в городе заранее найдя места с адресами по китайски (или помучайте вашего гида заранее). 50-70 юаней до центра города оправданы нахождением хороших для китая ресторанов. Питание в отеле неоправдано дорого.
Читать полностью
4
22 января 2013 | ContraLeges
Недо 5*
Отель дорогой, богатый. В отеле теннисный корт, несколько бассейнов, ресторан, вечером живая музыка, SPA. Отличный шведский стол. Не ставлю 5…
Отель дорогой, богатый. В отеле теннисный корт, несколько бассейнов, ресторан, вечером живая музыка, SPA. Отличный шведский стол. Не ставлю 5 и считаю, что 5 * отель не стоит из-за: 1. заселили в номер хуже изначально забронированного. пересилили через час, но никто даже не извинился 2. из всего персонала на хорошем английском говорил только официант ресторана. на ресепшене даже сносного английского не было. была одна девочка из Казахстана, которую практически круглосуточно атаковали российские туристы 3. не очень хороший ремонт в номерах - трещины, неровные косяки или плитка. В целом отель отличный и жить там было очень приятно. Но до заявленного уровня (в том числе заявленного интерьером, размахом площадей, архитектурой и т п) не дотягивает.
Читать полностью
5
28 апреля 2013 | Nadezhda Z
Это райский уголок.
Отдохнули отлично... погода супер, море- лучшее. Отель замечательный... все было по высшему разряду... встретили душевно, спасибо огромное всем (тур.оператор "Дружба"-отдельное…
Отдохнули отлично... погода супер, море- лучшее. Отель замечательный... все было по высшему разряду... встретили душевно, спасибо огромное всем (тур.оператор "Дружба"-отдельное спасибо их Китайскому представителю Надежде ), девочкам из отеля большая благодарность за хорошее отношение к туристам. СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!
Читать полностью
5
12 сентября 2013 | Natalia B
Релакс
Не могу сказать ничего определенного об обслуживании. Жила в отеле, к сожалению, не много времени. И в номере только ночевала.…
Не могу сказать ничего определенного об обслуживании. Жила в отеле, к сожалению, не много времени. И в номере только ночевала. Все остальное время проводила на пляже и в бассейнах на территории отеля. Это просто сказка!!! На завтрак достаточно большой выбор блюд. Столики в ресторане расположены в очень хорошем месте с красивым видом. Только вот, сложно в первое время найти дорогу по лабиринтам парка. Но это хорошая прогулка.
Читать полностью
5
29 октября 2013 | Oleg K
супер
шезлонгов у моря маловато!В тренажорном зале меня порадовало наличие большого и разноообразного оборудование!Так бывает не везде, это точно)приходилось ходить к…
шезлонгов у моря маловато!В тренажорном зале меня порадовало наличие большого и разноообразного оборудование!Так бывает не везде, это точно)приходилось ходить к мариоту!В целом остался очень доволен.В следующий раз обязательно приеду в отель Хилтон!А также посоветую своим друзьям и деловым партнерам!Если была возможность жил бы только в отелях Хилтон
Читать полностью
4
06 ноября 2013 | dyomina
хилтон на хайнане!!!!!!
Была там 5 раз и каждый раз - что-то новое. Для меня отдых в этом райском месте - самый лучший…
Была там 5 раз и каждый раз - что-то новое. Для меня отдых в этом райском месте - самый лучший с точки зрения отдыха на море - море, солнце, хорошая еда и полное расслабление мыслей и чувств! Утром, днем-отдых на море, в бассейне и СПА, разные экскурсии или поход по магазинчикам. А вечером - ужин в шикарных местах этой бухты, тихая живая музыка в холле отеля. Еда- высший класс, персонал - почти на высшем уровне. Если Вы еще там не были - очень советую!!!!!!! Прекрасного отдыха!!!!!!!!!!
Читать полностью
5
14 ноября 2013 | андрей м
Хилтон - почти безупречно
Номера отличные, бесплатный вай-фай около рецепшена, территория вокруг отеля ухожена и, вообще, достойна восхищения! Завтрак неплохой, но кофе из кофейников…
Номера отличные, бесплатный вай-фай около рецепшена, территория вокруг отеля ухожена и, вообще, достойна восхищения! Завтрак неплохой, но кофе из кофейников жидковат, на мой вкус. Могли бы и кофейные аппараты поставить! Фитнесс-зал оснащен очень неплохо, однако экономят на кондиционере в этом помещении -душно внутри. Сауну надо заказывать заранее, хотя бы за полчаса. Народу туда ходит немного и ее стандартное положение -"выключена". Ресторанов и магазинов поблизости нет, но можно пешком прогуляться до ближайшего скопления увеселительных мест - мин.15-20 или на такси совсем недорого - 1,5 $. Вечером в холле "живая" музыка, все очень пристойно. Жаль, что бар немного в стороне, а просто сидеть и слушать без стакана в руке непривычно. Но это мелочи, которые не испортили прекрасного впечатления об этом отеле.
Читать полностью
5
19 января 2014 | MAXIMVAIS
hilton sanya chiha
Супер отель в самой чистой бухте Санья. Все в отеле просто супер- номера, обслуживание, рестораны, бассейны и пляж. Были в…
Супер отель в самой чистой бухте Санья. Все в отеле просто супер- номера, обслуживание, рестораны, бассейны и пляж. Были в апреле- народу мало, погода супер.Номера просторные и комфортабельные,огромная кровать.У нас был номер на первом этаже с выходом в сад.Отель построен по принципам фэн шуй, постоянно играет спец. музыка и в отеле и в саду. Чистота идеальная, персонал внимательный, хоть и почти не говорит по английски.Спа на высочайшем уровне.Идеальный отдых!
Читать полностью
5
25 января 2014 | JuliaGG183
Превосходный отель
Отель находится в самой чистой бухте острова Хайнань - Ялонг Бэй. Из отдыхающих - в основном китайцы. Номер большой, кровать…
Отель находится в самой чистой бухте острова Хайнань - Ялонг Бэй. Из отдыхающих - в основном китайцы. Номер большой, кровать огромная.Каждый день приносили воду, чай, кофе, сахар. В номере есть сейф, фен, тапочки, халаты, зонт. Хорошие завтраки - соки свежевыжатые, фрукты, выпечка и много другого. Затрудняюсь назвать какие-либо значимые недостатки отеля. Выбирайте этот отель - если хотите чтобы ваш отдых был высочайшего качества.
Читать полностью
5
24 марта 2014 | Alena M
Отличный отель
Отличный отель, один из лучших в этой бухте. Пляж замечательный, только в Хилтоне рядом с лежаками есть пальмы и зелень,…
Отличный отель, один из лучших в этой бухте. Пляж замечательный, только в Хилтоне рядом с лежаками есть пальмы и зелень, если не хотите сильно загарать, под ними очень приятно лежать. Завтрак стандартный, не плохой. С удовольствием остановились бы еще там.
Читать полностью
5
28 марта 2014 | Travelingforever2013
Отличный дауншифтинг
В этом отеле прожила 10 дней. Очень понравилась обстановка и необычный дизайн номеров. Очень разнообразные завтрак, выбор блюд разных видов…
В этом отеле прожила 10 дней. Очень понравилась обстановка и необычный дизайн номеров. Очень разнообразные завтрак, выбор блюд разных видов кухонь мира. Очень чистый и ухоженный пляж. Несмотря на то, что отель большой, на пляже нет большого количества народа, свободные лежаки есть всегда.
Читать полностью
5
15 апреля 2014 | Аделиус П
Один из лучших отелей
Крутой отель, не к чему придраться кроме цен на еду с качеством хуже московских кафешек. Номера супер, большие и чистые,…
Крутой отель, не к чему придраться кроме цен на еду с качеством хуже московских кафешек. Номера супер, большие и чистые, завтраки великолепные, обслуживание прекрасное. У бассейна и моря чистейшая территория и всегда есть свободные места. Не удивляйтесь, если вам принесут кусочек фрукта или ледяное мокрое полотенчико, пока вы загараете. В лобби вечером любезно могут принести спрей антимоскитный. Из минусов еда(которая платная): например суп том-ям, на наши деньги 650 р. За эти 650 р вам принесут кислую похлебку и даже без риса. Простейшая пицца обойдется вам примерно в 20$. Коктейли так же будут дорого стоить, при этом их вкус будет весьма посредственным. И еще в отеле тьма китайцев, которые когда плавают обильно харкаются и сморкаются прямо в бассейн. В море плавает мусор но не очень много(но плавает). За пределами отеля еда не айс-вобщем это вам не тайланд. Поэтому в Китай я вряд ли вернусь(еда,цены и плюющиеся в бассейн китайцы). А Хилтон хорош. А, и еще сырость предельно высока.
Читать полностью
5
09 июня 2014 | Alla S
Великолепный отель с ухоженным пляжем
Отличный отель, хорошие завтраки в общем ресторане, отменные в ВИПе. Ужины крайне дорогие. Номера большие, есть все, халаты, тапочки. По…
Отличный отель, хорошие завтраки в общем ресторане, отменные в ВИПе. Ужины крайне дорогие. Номера большие, есть все, халаты, тапочки. По вечерам приносят лед. Территория большая, сад и каналы повсеместно. Работают бары, есть детская комната, но какая-то она недоделанная. На море работают спасатели. Очень красиво у бассейна, есть водопад. Понравилось VIP -обслуживание в маленьком ресторане. Хотела бы вернуться еще раз.
Читать полностью
4
30 июля 2014 | Anna S
хотите 5 звезд? :)
Это не плохой отзыв и не хороший. все зависит от ваших ожиданий!!! Для меня имя отеля играет огромную роль, выбирая…
Это не плохой отзыв и не хороший. все зависит от ваших ожиданий!!! Для меня имя отеля играет огромную роль, выбирая его, я понимаю, что сервис во всех странах будет стандартен, но Азия, а тем более Китай, это что то особенное. Персонал (98%) не говорит на английском, про русский :) - вообще забудьте. Если вы хотите быть услышанным - используйте переводчик с родного на китайский (симпл), благо WiFi в лобби бесплатный. WiFi в номере, а также на всей территории отеля, стоит 30 юаней в день, 210 руб или $7, это супер, тем более Мегафон не работал все 12 дней, которые я пробыла на материковом Китае, 6 из них в Санье. Номер Delux - отдельная история! Первое впечатление - устроить скандал и поменять, но потом, спустя 3 часа, поняла .... это идеальный вариант если вы решили провести романтический отпуск или хотите побыть в тишине - посмотрите фото номера :). Говорят, что русских много - не верьте, 96% китайцев, а это шумная и беспардонная толпа, заранее приношу извинения людям которые не только имеют общее понятие о поведении в обществе, но и соблюдают правила :). Отель огромный, красивый, очень хороший спортивный зал (все 6 дней я была там одна). Есть коврики для йоги, тренажеры, гантели , вода, полотенца, душ, туалет, раздевалка, три джакузи (отдельно для мужчин и для женщин). Очень дорогая для Азии еда ($50-70 на человека, без алкоголя, с алкоголем - не менее $110), но это Китай, там много народа и им что-то нужно есть. Отель расположен в удалении от городской зоны ресторанов и магазинов ( идти около 30 минут, быстрым шагом. вот это все.. сумбурно? а это мои эмоции спустя 2 недели!! Отдельное спасибо хочу сказать персоналу. Henry - он помог мне оценить достоинства ужина hot pot, был очень любезен, говорил на английском :) К сожалению не знаю имени второго сотрудника ресторана - это официант. Человек сам изучает английский, уже 4 года, он пытается сделать пребывание гостей очень приятным.
Читать полностью
5
18 ноября 2014 | Кирилл Г
Первый раз в Китае
Было это давно приехали семьями, первое впечатление хорошее, отличный отель с хорошей территорией, завтраки конечно у китайцев, что можно не…
Было это давно приехали семьями, первое впечатление хорошее, отличный отель с хорошей территорией, завтраки конечно у китайцев, что можно не обедать и не ужинать (VIP ресторан ничего, можно пару раз сходить)! Ужинали конечно же за пределами отеля, хотелось так сказать экстрима, но это далековато, брали такси, понравился рынок где продают чай, и где дурят наших туристов да и не тольуо наших, рассказывая что он настоящий! Дам совет, договоритесь с гидом, он за 100-150$ в день будет вам все рассказывать и показывать, того чего вы не увидите ни на одной экскурсии!Море не сказать что супер, дело было в марте, когда нету солнца оно мутновато, а когда оно есть то конечно красота! Wifi есть бесплатный тока в лобби, остальное как говорится извольте-оплатить, цена приемлимая!
Читать полностью
5
30 ноября 2014 | Любовь Л
Жить хорошо, а хорошо жить - еще лучше
Классический шикарный пляжный отель "откутюр". Все - как во сне, поэтому сложно что-то отчетливое вспомнить. Лучше всего отпечаталось, что ванна…
Классический шикарный пляжный отель "откутюр". Все - как во сне, поэтому сложно что-то отчетливое вспомнить. Лучше всего отпечаталось, что ванна стояла около балкона и можно было наслаждаться лунной дорожкой прямо оттуда. И еще то, что камышовая крыса может встретиться даже у пляжа "Хилтона". Бесспорно,одно из самых умных животных.
Читать полностью
4
22 января 2015 | Natalia B
Все также оставляет впечатление
Быть На Хайнане и не пожить пару дней в любимом Хилтоне, с которого началось знакомство с Саньей для меня просто…
Быть На Хайнане и не пожить пару дней в любимом Хилтоне, с которого началось знакомство с Саньей для меня просто невозможно. Его главные преимущества перед любим отелем в Санье - шикарный пляж Ялонг (прочие бухты острова заметно проигрывают: Санья - грязно, Дадунхай - шумно, Хайтанг - не благоустроено), и просто потрясающий ландшафтный парк на территории. На пляже свободные лежаки есть, а вот у бассейна - практически все всегда заняты. Да, будьте внимательны! Несмотря на, вроде как имеющихся на пляже охранников, за оставленными на лежаке вещами все же присматривайте. Это не вина отеля, но иногда вещи исчезают в неизвестном направлении - то ли местные жители колдуют, то ли постояльцы отеля. Говоря коротко: "Спасение утопающего - дело рук самого утопающего". Из недостатков - конечно, отель стареет, обстановка номеров ветшает. Неизменен только персонал: как менеджеры не говорили по-русски - абсолютно никак и по-английски - хотя бы немного, так ничего и не изменилось за четыре года.Для меня это не проблема, поскольку за многочисленные путешествия в совершенстве овладела искусством объясняться "на пальцах". Но спутникам это обстоятельство доставило немало неприятных моментов. Из отеля довольно непросто выехать в центр города - приходится порой долго ждать когда такси кого-нибудь привезет и, дождавшись своей очереди, поехать. Но можно и совершить променад по берегу до бухты Дадунхай - не спеша за часик дойдете, заодно полюбуетесь очаровательными видами. А обратно на такси уехать не проблема. Завтраки отличные - голодным никто не останется, несмотря на вкусовые пристрастия. Только иногда сложно найти свободные места за столиками. Ой, самый страшный ужас для меня - дети на отдыхе. В частности, в Хилтоне - китайские дети - шумные, невоспитанные, вообще не знающие и не соблюдающие никаких правил. Но в целом, это все такие мелочи. Хорошего отдыха!
Читать полностью
4
24 марта 2015 | Nata Lia...Dnd... M
В целом отличный отель!
Все неплохо, но за хорошие номера необходимо "хорошо" доплатить. Рекомендую брать более дешевый номер, а на месте менять его и…
Все неплохо, но за хорошие номера необходимо "хорошо" доплатить. Рекомендую брать более дешевый номер, а на месте менять его и доплачивать там, т.к. вариантов по доплате значительно больше и есть варианты дешевле чем предлагают в России! Отличная девушка Катерина на рецепшене, решает быстро и оперативно, готова помочь во всем! Самый лучший пляж в бухте именно у этих трех отелей (Ритц, Хилтон, Шератон) У остальных - по ступенькам или 2-я линия. Но ООО-чень дорого! Питание - 14 000рубл. за ужин на меня и ребенка (салат греческий, крем-суп грибной, 2 горячих -курица с пюре, пицца маргарита, 1 бокал красного вина (700 руб) и чай!!!) и интернет - бесплатный только у бассейна, в номере 350 руб. в сутки.. Мебель уже старенькая, но техника хорошая.. неудобная раковина, огромная ванна в номере, но бесполезна - напор воды настолько маленький, что пока ее наберешь она остывает и нет форсунок джакузи.. унитаз не смывает совсем и нет ни ершиков ни гигиенического душа..(это для тех кто едет вдвоем с любимым человеком.. надо либо сидеть в туалете до опупения, либо ждать прихода уборщицы, либо пользоваться общественными санузлами..) Уборка ничего.. хотя иногда бывают такие что и с кровати сгонят и из номера выгонят..)) В целом китайцы русских очень любят и они очень доброжелательны, готовы оказать любую помощь, но они почти не говорят на английском и русский даже больше понимают.. короче, общаться и объяснить что хочешь - очень сложно..
Читать полностью
5
29 апреля 2015 | Татьяна К
Отличный отель с местной спецификой
В Хилтон я переехала после ХУАЮ отеля также в Ялонг Бэе. Это настоящие 5 звезд с прекрасным пляжем, причудливой системой…
В Хилтон я переехала после ХУАЮ отеля также в Ялонг Бэе. Это настоящие 5 звезд с прекрасным пляжем, причудливой системой бассейнов, очень вкусными завтраками и специфичесим сервисом. Мой номер был расположен для меня идеально: 2 корпус, вид на деревья, горы и искусственную реку( как у всех нечетных). Четные номера выходят на бассейны, внутреннюю территорию в сторону моря и , конечно, на море ( верхние этажи). У меня было тихо-только вечерами на все лады квакали лягушки и кричали птицы, не солнечно, очень умиротворяюще. Большой балкон. Душ и отдельно стоящая ванна расположены так, чтобы наслаждаться или видом из окна или Тв смотреть . Из нашего РТР И RUSSIA TODAY. Кровать большая, прекраснейшие подушки:))),кондиционер в меру охлаждает, не дует в макушку, туалет отдельно за перегородкой, непрозрачной, как модно во многих других отелях . Убирают местные крошечные тетушки, очень стараются. Завтраки очень понравились - даже кофе можно попросить приличный, не бочковой. Есть и каши и все варианты с яйцами на наш вкус. Сыры! Даже французские! Особенно понравились бассейны-чистые и теплые по определению, но глубже, чем всюду у соседей -150. Разветвленные, плавать можно долго. Для детишек совсем лягушатники с песочком, очень мило. Пляж очень чистый. Вход в воду идеальный песчаный, мелко с постепенным погружением. Иногда небольшие волны. Но! Внимание! Медузы! Надо внимательно смотреть по сторонам, они бывают редко, но метко - очень болезненные сильные ожоги, оставляющие багровые отметины. Следите за флагом на пляже -желтый, практически безопасно, китайцы перестраховываются. Красный даже при спокойном море - тут уж на ваш страх и риск. Значит, замечены медузы. Их в воде легко обнаружить, они действительно большие и сильно непрозрачные. Так что осторожно! И еще. Ожог медузы -ожог щелочью. Срочно обработать кислотой типа лимонным соком. Боль уходит немедленно. Проверено на себе на Сейшеллах:(. Теперь минус. И большой. Во всех ресепшен при заселении берут депозит -опыт показывает, что с карточкой все мухлюют, поэтому здесь в Санье все оставляют наличные доллары, которые они даже фотографируют, чтоб вернуть вам именно ваши!! С меня тоже взяли 200 за 4 дня. ОК, не проблема. И вот я решила перед приездом мужа обновить маникюр в СПА ( кстати, очень красивое здание рядом с фитнесом, рекомендую). Как комично и с помпой делали маникюр -другая история, но это не наши стандарты все равно. Я хотела записать эту услугу на номер, учитывая депозит и прочее, мне отказали, сказав что ресепшен не дает добро?!?!. Меня сопроводили до номера (а у меня не было времени туда идти), прокатали в номере карточку!!! И отпустили. Наверное, я бы и за ужин не смогла заплатить, если бы надо было. И кокос бассейна купить тоже не смогла бы. Внятно объяснить, почему я оказалась вдруг неплатежеспособной - никто не стал. Говорят, взяли маленький депозит! Так взяли бы 500, 600, сколько надо брать, чтоб клиенту так не досаждать? Осадок останется надолго. Да, депозит, конечно, вернули, моими же купюрами. Бред. А в остальном, прекрасный отель....
Читать полностью
5
20 мая 2015 | Natalia Z
Впечатления о замечательном отеле
Отдыхали с друзьями, вчетвером в марте 2015. Отель, безусловно, произвел очень хорошее впечатление. Оформление холлов с местным колоритом, большая, красивая…
Отдыхали с друзьями, вчетвером в марте 2015. Отель, безусловно, произвел очень хорошее впечатление. Оформление холлов с местным колоритом, большая, красивая и ухоженная территория с системой бассейнов и зелеными лужайками. Широкий песчаный пляж с достаточным количеством лежаков и удобный вход в воду. Наш номер выходил на сад, на теневую сторону ,но зато было не жарко. Доплата на номера другой категории начинается с 40000 рублей и далее. На ресепшн работает русскоговорящая девушка Татьяна, к которой можно обратиться по разным вопросам, всегда поможет. С английским языком достаточно проблематично, как и везде в Китае. Питание очень разнообразное и вкусное, думаю удовлетворит людей с разными вкусами. Но если покупать , например ужины, то это недешево. Альтернативой может служить фудкорт в комплексе Plaza, в 20-25 минутах ходьбы от отеля, там много ресторанов с разной кухней и ценой. До города без проблем добраться на такси. Сервис в отеле недешевый, но на то он и Hilton. Словом, очень хороший отель для комфортного отдыха.
Читать полностью
5
25 мая 2015 | Arletta235
один из самых любимых отелей на Хайнане
Большой отель с прекрасной территорией. бассейновая зона - выше всяких похвал (особенно бассейны с песочком) номера нормальные все. мы жили…
Большой отель с прекрасной территорией. бассейновая зона - выше всяких похвал (особенно бассейны с песочком) номера нормальные все. мы жили в минимальной категории - deluxe. номер достался на первом этаже. сначала хотели поменять, потом решили, что это даже плюс - тихо и спокойно. обслуживание без нареканий - все четки быстро. вафли на завтрак - это отдельная тема))) единственное, что поднапрягало - платный интернет - практически везде wi-fi давно бесплатен
Читать полностью
4
15 июня 2015 |
Что можно ожидать от Hilton
Все, начиная от регистрации, чтобы проверить, это то, что можно ожидать от обычного 5-звездочного отеля. Персонал отеля и обслуживание в…
Все, начиная от регистрации, чтобы проверить, это то, что можно ожидать от обычного 5-звездочного отеля. Персонал отеля и обслуживание в целом, профессиональный, но ничего особенного. Номер был стандартным и с удобной кроватью. Завтрак был лучшим, с достаточным выбором блюд и сделал, чтобы забронировать станции, но линии были дольше. Я обедал в отеле для западной еды, и это было довольно хорошо для стандартов в Санье. Также я заказал обслуживание в номер на одну из ночей, и это было на высоте.Отель расположен на пляже, рядом с другими, такие как Софии, Pullman и Marriott. Часть пляжа зарезервирована для гостей Hilton с лежаками. Бассейн был хорошим, но людно, когда я был. Поблизости есть много ресторанов из-за всех других отелей, расположенных здесь.В целом, это было все, что я ожидал, и ничего больше. Безопасный выбор пойти в том, чтобы быть традиционной сети отелей.
Читать полностью
4
16 июня 2015 |
Это не пляж, как это было раньше...
В первый раз мы были в заливе Ялонг 13 лет назад. Это был рай. Этот пляж были только 6-7 Курортных…
В первый раз мы были в заливе Ялонг 13 лет назад. Это был рай. Этот пляж были только 6-7 Курортных отелей, и цены и качество номеров было намного приятнее. Теперь, пляж грязный и много людей, конечно, не так как на пляже Италии, но для меня слишком много. Это не пляж, как это было раньше...Конечно, отель Hilton - без сомнений 5-звездочный отель, но не забывайте, что вы находитесь в Китае, и качество не как в Европе. Персонал не говорит по-английски (в основном), номера не очень новые.
Читать полностью
5
27 июня 2015 | Ольга С
Семейный отдых
Очень хороший отель! Дружелюбный персонал. Есть русскоговорящий персонал. В основном в ресторане. Замечательный берег, очень классные бассейны. В этом году…
Очень хороший отель! Дружелюбный персонал. Есть русскоговорящий персонал. В основном в ресторане. Замечательный берег, очень классные бассейны. В этом году обязательно попробую СПА. Далековато то города, но ходят автобусы. Отдых замечательный
Читать полностью
4
12 июля 2015 |
очень хороший отдых
Персонал отеля был очень внимательным и дружелюбным. Отличный отель, есть собственный пляж, различные бассейны, и это было очень расслабляюще. Много…
Персонал отеля был очень внимательным и дружелюбным. Отличный отель, есть собственный пляж, различные бассейны, и это было очень расслабляюще. Много людей за завтраком. Я был очень удивлен, как хорошо персонал спросил с ним. В целом, я бы порекомендовал Hilton Санья.
Читать полностью
5
12 августа 2015 |
Отличное место и отличный отдых!
Меня поселили в Номер с видом на море нет. Номер и вид, были просто восхитительны! У нас был свой балкон…
Меня поселили в Номер с видом на море нет. Номер и вид, были просто восхитительны! У нас был свой балкон с отличным видом на отель, море; и восход солнца и закаты. Была небольшая проблема с цветами, которые я заказал. Я попросил, чтобы они были в номере до прибытия; и, этого не произошло. Менеджер гостей, с которым я говорил до моего прибытия, Лолиты компенсирует это в стиле. После возвращения в номер с обеда наш первый день; Прекрасное расположение цветов, и полотенца, свернутые в уникальные формы, как вы найдете на круизном судне. Были также цветочных лепестки, опрыснутые повсюду; Вместе с бутылкой вина и фруктовым сетка. И сами цветы были comp 'ed. Отель замечательный. В бассейне есть поплавать бар. и, как и следовало ожидать, все, что там довольно дорого. Очень хорошие напитки и еда, все же. Наша первая в субботу, у нас было барбекю морепродуктов на пляже; и, который был восхитительным. Единственная плохая вещь в отеле была не было гостиной; Так что завтрак был с остальной частью гостей отеля и их семьи в 'Большой Кухне ". Это имело тенденцию быть довольно людно и шумно. С утра, которые не шел дождь, заботился о шуме, питание вне отеля. В целом, отличный отдых, который я планирую сделать еще раз. Очень рекомендую этот отель, если вы находитесь в районе. Это далеко от самой Саньи; и толпы. Учитывая это, я не могу ничего сказать о ночной жизни вокруг отеля. Есть небольшой торговый центр находится в 20 минутах ходьбы от отеля. Там есть Pizza Hut; Это, конечно, мы посетили один раз. Что, как с другими Хижинами Пиццы по всему Китаю, имеет отличное меню. Кроме того, несколько других ресторанов, наряду с Starbucks и магазинов в этом отеле.
Читать полностью
5
28 августа 2015 | денис с
шикарный отдых
Поехали на Хайнянь случайно, когда были в Пекине и там решили поехать по загорать. По приезду в Хилтон поняли, что…
Поехали на Хайнянь случайно, когда были в Пекине и там решили поехать по загорать. По приезду в Хилтон поняли, что он не один из лучших отелей, а лучший. рядом есть Риц Картон,но территория у него лысая, а Хилтон утопает в зелени, интересный бассейн. Персонал отличный, прислушиваются и выполняют желания отдыхающих. пляж отличный, море тёплое. На завтрак, кроме континентального, есть китайская кухня, много десертов, очень все понравилось. Сам отель поразил идеальной чистотой, ни одного даже сухого листочка не увидишь. На Хайнане очень много фруктов, попробовали местный ананас, выглядит по другому. Отличное китайское пиво, и в целом вся еда, хорошая подача. Из экскурсий были на статуе и на острове обезьян, забавно. также купили чемодан китайского чая. Отличный семейный отдых.
Читать полностью
5
31 августа 2015 |
Спасибо
чудесное 4-х дневное пребывание. персонал отеля очень дружелюбный и обязывающем. у нас было несколько проблем с английским переводом, но отель…
чудесное 4-х дневное пребывание. персонал отеля очень дружелюбный и обязывающем. у нас было несколько проблем с английским переводом, но отель оказался этот отель, после упоминания этого Администратору на стойке регистрации, и приложило все возможное для нас. Отличное расположение на пляже, номера были просторными и чистыми. один из лучших Отелей Hilton я останавливался.
Читать полностью
4
28 сентября 2015 |
Отключите удобства
Мы только что вернулись из Китая и останавливались в отеле Hilton Санья! Отель превосходно большой отключает удобства каждая часть, доступная…
Мы только что вернулись из Китая и останавливались в отеле Hilton Санья! Отель превосходно большой отключает удобства каждая часть, доступная даже вниз на пляже! Очень большой номер и более чем достаточно места, чтобы получить инвалидную коляску вокруг! Только несколько минусов, часть душевой душа кастрюли Европы была сломана и отсутствие перилами, они могли найти что-то получше! Пришлось пожаловаться немного об отсутствии хватает воды и чай / кофе в номерах также служба уборки номеров и уборка номера были тогда покусали, но они получили его day3! Также, почему бы вам придется платить за Wi-Fi, когда вы можете просто попасть в номер и холл!! Должен Сказать, хотя наш туристический агент сказал, что это 5-звездочный, я тоже выпихнул, чтобы дать 4! Если они хотят, чтобы больше европейцев остановился, им нужно к их игры! Как здесь намного больше отелей, построенных в Санье, Hilton будет изо всех сил пытались поддерживать на высоком уровне!
Читать полностью
5
06 октября 2015 | Liudmila L
красивый зеленый отель
Отель очень понравился. Очень зеленый, очень красивый, очень ухоженный. Не увидишь даже сухого листочка, настолько все чисто. Брали номер с…
Отель очень понравился. Очень зеленый, очень красивый, очень ухоженный. Не увидишь даже сухого листочка, настолько все чисто. Брали номер с красивым видом. Вид, действительно, замечательный, но по вечерам шумно. Т.к. китайцы купаются и в море, и в бассейне только по вечерам(поздним вечерам). Они всячески прячутся от солнца. Зато на море днем очень просторно))))) В номере были все банные принадлежности, все пополняли, меняли каждый день. Убирали очень хорошо. Вообще, молодцы! Очень нравились завтраки. Помимо "обычного набора", много китайской кухни. В ресторанах вкусно! Очень приветливый, доброжелательный персонал. Руководство отеля делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно! Если и будем еще на Хайнане, обязательно остановимся в Хилтоне.
Читать полностью
5
06 октября 2015 |
Так расслабляет!
У нас был замечательный отдых в выходные и жаль, что я там подольше. Отель очень впечатляющий при входе. Весь персонал…
У нас был замечательный отдых в выходные и жаль, что я там подольше. Отель очень впечатляющий при входе. Весь персонал готов помочь, не будучи навязчивым, который мне понравился. Номер очень удобный, и я наслаждался полу частным садом. Включенный завтрак имеет все, что может понадобиться, но для меня самыми приятными были различные бассейны и близость к пляжу для всего плавания, с которыми может обращаться тело. Удобства в хорошем состоянии, и хотя час пик мы ждали не возникло. Недостатком был семьями, кричащих друг с другом в коридоре рано утром, без отношения другим гостям, но в других местах вещи были более цивилизованными.
Читать полностью
5
10 октября 2015 |
Отель класса люкс - Отлично для семьи
Наша семья из 2 взрослых и 2 детей (11 лет) остановились здесь на 4 ночи в конце нашего отпуска /…
Наша семья из 2 взрослых и 2 детей (11 лет) остановились здесь на 4 ночи в конце нашего отпуска / поездки в Китае.Мы приехали после насыщенных 3 недели путешествия по всему, и было очень приятно получить такой дружелюбный прием в таком красивом месте!Весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбен и отзывчив. Замечательные англичане.Наш номер был просторным, хотя нам пришлось взять наших постельном белье с персоналом. Наш номер был большой и диван. Один детский сон на этом и раскладная кровать тоже были введены - поэтому была решена проблема.Номер был отличным, с душем и ванной в нижней части номера с кроватями в верхней части города (всего в двух шагах от района ванной).Холодильник и возможности приготовить чай / кофе обеспечиваются. Также есть 'гардероб ", где мы хранили наш багаж / пакеты.Шведский стол на завтрак был включен в стоимость номера, и что фантастической! Фрукты, хлопья, йогурты, Western предложение (бекон, вафли, блины и выпечка), вместе с азиатским предложением - парившие булочки, блюда риса / лапши и т.д. один из менеджеров - Rose, был очень дружелюбный и очень удобно, говорит по-английски нам, но весь обслуживающий персонал был замечательным.Мы также попробовали на шведский стол на одну ночь - (у них есть тематический шведский стол каждый вечер) в ресторане Big Kitchen. Мы забронировали, раньше 4, поэтому цена была снижена, и дети младше 12 лет, была половинная цена (с оплатой человека). Мы ели тайский шведский стол с бесплатным пивом, фруктовый сок и безалкогольными напитками, который стоит того!Бассейны замечательные и были ярким моментом (вместе с едой) для девочек. Мы провели большую часть времени в большом / глубоководном фонде 'бескрайний "около пляжного конца комплекса. Водная горка детей довольно быстро, но интересная для детей менее чем 160 см. Взрослая горка не работала, пока мы там были, но мы не беспокоило. Также есть 2 'пляжных' бассейна - маленькие - с песчаным пляжем, входящим в воду.Широкий ассортимент блюд и напитков, хотя мы ели в Большой Кухне.Если вы покинете курорт, поворачивающий направо на дорогу и пройти в двух кварталах - мимо Marriott, то вы можете дойти до небольшого торгового комплекса. Есть небольшой супермаркет в подвале с чипсами, кружками лапши растворимый, печенья, кокосовых десертов, включая пива напитков. Мы купили несколько продукты и забрали их в наш номер / холодильник.Мы также ели в одну из этих 4 ресторанов в этом комплексе. Если вы едете по дороге мимо входа в супермаркет, пройдите вверх по лестнице, чтобы попасть в ресторан Double Happiness. Это кантонская кухня, интерьер самых Хуна (названия улиц), и еда была замечательной! Мы ели три ужина здесь и 2 обеда - старается некоторые основные блюда, а также десерты! Наше любимое женского пола было смузи манго и пироги яйца были горячими и вкусные. Назад в отеле Hilton, спа и фитнес центр прекрасный. Мы ходили в тренажерный зал (веса, беговые дорожки, степпер лучше перейдите тренер, Велотренажер был пуст каждый раз, когда мы приехали. Очень чистый, с кондиционером (нам пришлось отключить его на каждом раз), вода etc.we не попробовать спа-процедур, но выглядел он очень чистый и удобный.Были мероприятия, доступные обоим взрослым и chiildren, но мы просто успокоились бассейном. Есть также бар со столиками 0 у бассейнаВ последний день мы выехали в 12 ч ночи (обычное время), но не собирались поймать такси до 5 вечера (поздний рейс домой). Ви Че вывел, но оставили наши сумки на стойке регистрации. Персонал на стойке регистрации сказал, что мы могли пользоваться бассейны (что мы и сделали), а также душ зоны спа (вместе с парной / sauna / plunge бассейны и просторное здание душа с полотенцами и продуктами и т.д. Мы действительно оценили использование этого, так как в аэропорту Саньи, кажется, не так много удобств (ни один в районе прибытия - не уверен в районе отъезда).Замечательный, расслабляющий завершение нашего китайскому приключению!
Читать полностью
3
20 октября 2015 |
Хороший пляжный отель, приятное впечатление
Мне понравился очень спокойный отдых здесь Летом. Это, как правило, зимний курорт, и он становится очень людным для этого отпуска…
Мне понравился очень спокойный отдых здесь Летом. Это, как правило, зимний курорт, и он становится очень людным для этого отпуска из-за уникальное такого климата. Я приехал в мертвый сезон, поэтому, как и ожидалось, некоторые удобства были выключенными или минимальным, но в целом у меня был хороший отпуск.Номер был чистый, аккуратный и хорошо оборудованный, но в первый день ТВ был снежным, и не получили 'tget гораздо лучше, хотя я звонил. Номер полностью убирали для меня каждый день. Бассейн и пляж были красивыми, и у меня было много хороших плавания в обоих. Рестораны, как и следовало ожидать, были дорогие, но приемлемым стандартам и вечернего шведского стола с большим выбором. Завтрак "шведский стол" был очень хорошо обставлены, и персонал в главном ресторане был очень внимательным и дружелюбным. Я также наслаждался тренажерным залом, но была ограниченная часть для обучения трансвеститов. Главным недостатком было то, что кафе в лобби было только частично снабжено, и персонал там ночью был удивлен меня попросили еды и напитков, и я чувствовал, что выбор в ресторане был слишком тесным, а вечерний шведский стол не взволновал меня, несмотря на высокую цену. Есть торговая зона поблизости (20 минут пешком или 5 минимальных такси, которые составляют 10 китайских юаней) с Starbucks и очень простым супермаркетом, у которого, кажется, есть огромное повышение на ценах за все, но есть другие рестораны и магазины там.
Читать полностью
3
28 октября 2015 |
Печальный отдых
Hilton Sanya Resort & Spa - красивое, идеально расположен на красивом частном пляже. Удобства были рефлексивными из любого отеля высшего…
Hilton Sanya Resort & Spa - красивое, идеально расположен на красивом частном пляже. Удобства были рефлексивными из любого отеля высшего класса. К сожалению, смесь факторов объединилась, чтобы для разочарующее проживание.Первая проблема, с которой мы столкнулись, была ре: транспорт от аэропорта до отеля, который стоил около 30 минут езды. Транспорт отеля был очень дорогим, поэтому, консьерж рекомендовал взять одно из 'служебных' такси в аэропорту, который был процитирован на уровне приблизительно 100 китайских юаней. Мой водитель решил использовать в своих интересах мое очевидное отсутствие знаний и взимал мне 190 китайских юаней, пока я не побудил члена персонала отеля, который приветствовал нас по прибытию, чтобы спросить, почему я вынуждался платить завышенную сумму. Они договорились о сокращении к 120 китайским юаням. (Это был ужасный способ начать мое пребывание в Хайнане. ), Если транспортом отеля была разумной цене, это, возможно, не должно.Регистрация продемонстрированный, что никаких дополнительных услуг не были включены в номер, который я забронировал, за исключением фруктов, которые подвозят номер, который приехал только через три телефонных звонков на следующий день, чтобы обеспечить напоминать.В целом, у меня не уровень комфорта с Западными посетителями отеля, с которыми я столкнулся в других отелях Азии; не от других гостей или большинства персонала. (На английском языке и очень не говорили и так как я не говорю на кантонском диалекте или китайском, главный коммуникационный щель было. Моя ответственность, конечно, но я был удивлен, что это имело место в отеле Hilton. ) Западные гости объяснили меньше чем 1-5% гостей по моей счета.Ужин на курорте дорогой с очень скромной едой ужина (курица и овощи) в их ‘Большой Кухне’ ресторан, стоящий $70 и салат и напиток в у бассейна кафе, стоящем $28. Спа был бы желанной отсрочкой от проблем с конца моего пребывания, но трата услуг еще раз не позволил мне воспользоваться преимуществом. (Возможно, он отличается от других, не обменивающих к доллару США? ) Спортивный зал есть прекрасная смесь оборудования и было приятно пользоваться.Я пользовался мое пребывание в качестве двухдневной паузы от главных обязательств работы в Гонконге и Таиланде так экстрим уровень интернет-блокировки и медленная скорость интернета допускала уровня для зарядки работы, ни шанса отсоединиться с семьей и друзьями за границей. Опять же, моя вина для того, чтобы не знать заранее, но Re напоминать: эта действительность была бы помочь.Я надеялся, что один особенно приятный обмен с сотрудником убирался к некоторое ответу из отеля на некоторых моих выраженных разочарованиях, но столовая ответа не был включен только после моего отъезда, и только поверхностного в этом.Если вы хотите полностью отключается от Мира, и вам не нужна, чтобы внимания со стороны персонала И у вас есть деньги, чтобы полностью воспользоваться услугами в этом предположительно сосредоточенном семьей курорте, я думаю, что вы не разочаруетесь. В противном случае, может быть лучше поищите в другом месте. ☹
Читать полностью
4
05 ноября 2015 | UlianaChekh
Все хорошо, НО дьявол в мелочах
Отель хороший, прекрасная территория. Но почему такое ужасное освещение в номерах???? В комнате полумрак. Сегодня, например, дождь и мы почти…
Отель хороший, прекрасная территория. Но почему такое ужасное освещение в номерах???? В комнате полумрак. Сегодня, например, дождь и мы почти весь день провели в номере. Пытаемся почитать книгу, но это невозможно, ничего не видел!!!! Это просто недопустимо. Также хотелось бы обратить внимание на плохое качество уборки для отеля такого уровня. И почему на кроватях нет покрывал?
Читать полностью
4
13 декабря 2015 |
Хороший отель с красивым большим пляжем
Хороший большой номер с большой круглой ванной в середине. У Balkony был вид на зоне бассейна, океан посмотреть за бассейнами.…
Хороший большой номер с большой круглой ванной в середине. У Balkony был вид на зоне бассейна, океан посмотреть за бассейнами. Балкон не предусмотрено для отдыха, есть две простых лестницы и стол.Территория отеля (бассейн, лобби, зал для завтрака) очень красивая, но дает чувство много народа.Улучшенный шведский стол, все очень вкусно, но тесно.Персонал и обслуживание были очень дружелюбные и услужливые, дают все усилия, однако, как правило, поймите половину того, что мы говорили на английском языке.Пляж Yalong прекрасный, много лежаков. Во время нашего пребывания в нем не было много людей вообще.Отель не предлагает гостиной или что-то. Со статусом Hilton Honors мы получили отличное обслуживание в холле каждый день с кофе, пирожными и обертками.Мы приехали из Европы и забыли гель для загара: крем для загара Нивеи (только выбор) в себестоимости отеля 40 евро, который довольно недоброжелательный.
Читать полностью
3
18 декабря 2015 |
Ни на каком по-английски не говорят.
Этот курорт расположен немного далеко, и это в основном одной пробежкой дороги с большей частью f основные сети отелей. Все…
Этот курорт расположен немного далеко, и это в основном одной пробежкой дороги с большей частью f основные сети отелей. Все рестораны, питание вне отеля находятся в других отелях или в торговом центре, в конце полосы. Персонал отеля боролся с любым говорит по-английски и часто убегал в противоположном направлении, чтобы найти кого-то, кто говорил по-английски. Завтрак, обед и ужин были немного жестковаты. Некоторые из других отелей были намного лучше в вопросе языкового препятствием. Только одна замечательная вещь сказать о Hilton - ресторан Ize была лучшая еда, которую мы ели пока в Санье. Номера были нормальные, спа был хорошим.
Читать полностью
4
02 января 2016 |
Прекрасные времяпрепровождение
Мы переночевали в этом отеле на несколько дней, чтобы расслабиться и наслаждаться компанией друг друга. Это прекрасное место для всего…
Мы переночевали в этом отеле на несколько дней, чтобы расслабиться и наслаждаться компанией друг друга. Это прекрасное место для всего этого. Хорошие большие номера с фантастическим отличным обслуживанием видов. Завтрак был отличным, со всем, что только можно пожелать переднему плану.Мы решили поужинать в Санье и в новом mall Flora дальше вниз по улице.Бассейн фантастический, а пляж просто потрясающий, с отличным видом.Вы собираетесь посмотреть, нужно расслабиться и взять с вашей душ, это место.
Читать полностью
3
03 января 2016 |
Общественному питанию нужно улучшить, чтобы дать гостям лучшее впечатление
Я провел 3 дня в отеле с моим мужем наш 1-летний. Это был хороший опыт, ничего запоминающегося. Я должен отдохнуть…
Я провел 3 дня в отеле с моим мужем наш 1-летний. Это был хороший опыт, ничего запоминающегося. Я должен отдохнуть впечатление на других пятизвездочных курортах в Коста-Рике, PR и т.д. перед...Чтобы быть настоящим курортом мирового класса для туристов, мне кажется, что отелей улучшить питание. На общественном электроэнергию есть только 2 варианта ресторана в отеле, и китайский рестораны действительно плохое... острые и однообразная еда... Кроме того, цена, по крайней мере на 20% выше, чем в соседний отель Marriott. Также я заказал обслуживание номеров однажды, и это заняло 1,5 часа, чтобы получить заказ... Я думаю, что им нужно улучшить свою эксплуатационную Рентабельность на общем на общественном светом. Ресторан предлагает шведский стол с морепродуктами по выходным, но отель находится на Sands, не очень романтический, так как вы должны иметь дело с песками и пыли во время ужина. Я думаю, что персонал должен быть более внимательный и просторные, настраивая места для ужина.Кроме того, детская игровая комната детей не очень впечатляет, не настолько хорошее, как игровая площадка для детей в ближайшем Marriott.
Читать полностью
4
04 января 2016 | Sweety555123
Отличный отель
Фотографии бассейна выглядит немного отличающейся в своей жизни, но все равно хорошей. У этого отеля есть все необходимое. Большинство людей…
Фотографии бассейна выглядит немного отличающейся в своей жизни, но все равно хорошей. У этого отеля есть все необходимое. Большинство людей говорит по-английски. Бассейн рядом и океан. Вокруг отеля особо ничего нет других отелей. Доступна, еда - ресторанов, которые находятся в отеле, которые являются по завышенной цене. Персонал приятный, отзывчивый. У нас была небольшая проблема с Wi-Fi, но эту проблему быстро устранили, и насадка для душа не работала, поэтому мы воспользовались маленький. У нас был отличный маленький балкон. В разных номерах есть различные виды, некоторые, что выходят на бассейн. В некоторых номерах есть бассейн, который только для них.Жаль, что я не смог остаться там дольше, я остановлюсь здесь снова только для пляжа и получения загара или другого отеля на том же самом пляже. Рядом с правом Ritz Hotel.
Читать полностью
5
14 марта 2016 | ALFIA A
Шикарно!
Ездили вдвоем с подругой на отдых на Хайнань. В агентстве посоветовали эту бухту и именно этот отель. Мы съездили не…
Ездили вдвоем с подругой на отдых на Хайнань. В агентстве посоветовали эту бухту и именно этот отель. Мы съездили не пожалели. Отдых получился спокойным, но безусловно шикарным. Поразила очень зеленая территория отеля. Есть несколько бассейнов, перетекающих друг в друга. Бар при бассейне. У некоторых номеров прямой выход к водным тропинкам. На территории можно в принципе и заблудиться, там так много всего - и райский уголок скрытый от глаз, оттуда можно попасть в спа зону, с сауной, с массажным кабинетом. Выход к морю, собственный пляж с лежаками. Вода в бухте ярко-голубая и очень чистая. В номере у нас было очень просторно, широкие кровати, лаунж зона, балкон, огромная круглая ванна, душевая зона. В лаунж зоне на первом этаже в главном здании тоже очень красиво - по вечерам играет рояль, фонтанчики... В отеле можно взять велосипеды. Рядом с отелем много других Пятёрок -Риц Карлтон, Мандарин, MGM и много других. До города Дадунхай можно доехать на автобусе за 30 минут. (Водители на острове просто безумные, но это отдельная история). Но самое шикарное в отеле - это завтраки. Такого разнообразия я не видела нигде. Европейская кухня, китайская и даже иногда японская. Много фруктов, которые на Хайнане безумно вкусные! Самый вкусный в мире манго я пробовала именно там.
Читать полностью
2
22 марта 2016 | Pingshan L
Неожиданно сигнальный шум в 5 утра и 1 проводная тапочка.
Как алмазный пользователь Это хорошо для меня, не сделал получил любое желанное письмо или фрукты или повышение класса номера на…
Как алмазный пользователь Это хорошо для меня, не сделал получил любое желанное письмо или фрукты или повышение класса номера на этом отеле. Но я не могу принять неожиданное сигнальное кольцо в 5:00, и я должен включить свет, чтобы найти, что кнопка включения - выключения выключает его!!! о, и еще одна вещь, проводная тапочка около моей кровати, когда я прибыл... который ее очень очень ПРОВОДНОЙ!
Читать полностью
4
25 марта 2016 | Cruz61
Приятный отель, но должен быть бар с музыкой, с видом на море как Sheraton, есть.
Анимация должна быть лучше в дневное времяПляж и хороший бассейнНомера и завтрак в соответствии с ждатьУ отеля есть отличные условия,…
Анимация должна быть лучше в дневное времяПляж и хороший бассейнНомера и завтрак в соответствии с ждатьУ отеля есть отличные условия, но лучше в некоторых деталях. Если вы хотите просто расслабиться, это идеальное место. Если вы хотите несколько мероприятий в свободное от работы время, это не
Читать полностью
5
27 марта 2016 | deedeefoo
Прекрасный пляжный курорт в заливе Ялонг
Мы останавливались в этом отеле на 5 ночей. Отель расположен рядом с многочисленными другими пятизвездочными курортами, такие как Ritz Carlton…
Мы останавливались в этом отеле на 5 ночей. Отель расположен рядом с многочисленными другими пятизвездочными курортами, такие как Ritz Carlton и St. Regis. Пляжи восхитительны, а также большое разнообразие водных видов спорта на выбор. Номер был просторным и имел отдых атмосфера.
Читать полностью
5
30 марта 2016 | mustermann_max
Хорошее расположение и обслуживание превосходное соотношение цены и качества
Резюме: За эту цену было бы трудно найти лучший отель в таком хорошем месте. Комнаты являются на ремонте, а обслуживание…
Резюме: За эту цену было бы трудно найти лучший отель в таком хорошем месте. Комнаты являются на ремонте, а обслуживание дружелюбное и хочет помочь.Отлично подходит для 2-4 дня на пляже.Цена: 124 евро / доллар США за номер в пасхальных каникулах, 145 wirh завтракахПлюсы:Расположение - один из лучших, я Санья, прямо на спокойной части хорошего Пляжа Ялун Ваня. От номера до пляжа 5 максимального МинПриготовьтесь взять такси до города или возле ресторанов.Обслуживание: персонал очень дружелюбный и услужливый. Зарезервировали стол для завтрака для нас, поменял микроразмерный салат на разумную порцию и прислал бутылку хорошей испанской Cava и фрукты в номер только потому, что что-то на обед было не идеальным (не большая проблема).Территория отеля: пышные сады, огромный бассейн с достаточным количеством места для всех и особенный "бассейн Suites", поле пляжный волейбол, клуб для детей и т.д.Хороший шведский стол на завтрак с богатым выбором. Просто подготовлен, в китайский ресторан нет культуры очередей, но он предназначены w / o плохо, и просто примите это с улыбкой.Минусы:Обновленные номера полудня большие 40 m2, но немного темный.Цены на хорошей едой, как в Европе в Côte d 'Azure или элитных испанских курортах. Но это для всей Саньи 4 и 5-звездочных отелях.Пляжное обслуживание немного медленное, но и достаточно далеко от кухни до пляжа. Лучше поезжайте в бассейн на обед, у них есть хорошее барбекю. (Близко к глаза на ценах).Советы:- у такси на аэропорте есть мини-стволы, но стоит только 110 китайских юаней в отель, макс. 2 середины размерных чемоданов- попросите отремонтированный номер- останавливайтесь дружелюбны и объясните, что вам нравится и не почему- попросите, чтобы консьерж написал вам карты для мест, которые вы хотите пойти и взять карту отеля, чтобы показать, езжайте таксистОберните: Нет никаких причин не бронировать, если вы найдете хорошую цену.
Читать полностью
5
31 марта 2016 | Weipeng L
очень хорошо
Сервис и удобства, как бренд Hilton, настоящая Часто ездит в Канаде, США, Китай, из-за отсутствия понимания незнакомого города, такого же…
Сервис и удобства, как бренд Hilton, настоящая Часто ездит в Канаде, США, Китай, из-за отсутствия понимания незнакомого города, такого же типа бронирования номеров в отеле, выбор - Hilton и его отели, фирменное блюдо причина Hilton взволновать совет: китайские гости при регистрации не могут приученный к хлопковой подушке, контакт-центр и номера заранее, но и гречневая подушка, если поздно, могут не иметь, Позже я выберу отель Hilton, а также рекомендую официальном веб-сайте бронирования отеля, много информации не запомнил, например, если в отеле отличный завтрак и так далее, по сравнению с другими массовым Ctrip забронировал на сайте отеля, официальному веб-сайту Hilton нуждается в улучшении - все нуждается в информации
Читать полностью
1
17 апреля 2016 | alexnikulino
Ужасный менеджмент
В целом хороший отель. Персонал отеля превратил в кошмар 3 последних дня нашего отдыха. Ещё при заезде была озвучена просьба…
В целом хороший отель. Персонал отеля превратил в кошмар 3 последних дня нашего отдыха. Ещё при заезде была озвучена просьба поменять номер на прямой вид на море. Были предложены ещё более худшие варианты. При этом сотрудники на ресепшене не могли не знать о том что в той части отели где мы проживали планировался ремонт. При этом нам не было предложено поменять номер. В последние 3 дня нашего проживания в номере выключался вай-фай, вода и свет. Не ожидал такого от Хилтона. И ещё - учите персонал английскому языку! Сейчас у вас язык знает 1 из 10 сотрудников.
Читать полностью
5
16 мая 2016 | William W
Hilton пляжный курорт в Санье - Залив Ялонг
Это наш любимый отель в семье Hilton. Мы только что вернулись из очередного отличный отдых, всю неделю замечательной отдыха на…
Это наш любимый отель в семье Hilton. Мы только что вернулись из очередного отличный отдых, всю неделю замечательной отдыха на красивом курорте, сохраняемом безупречно. Прекрасный частный пляж белого песка. Роскошные удобства, отличная еда и дружелюбное отношение персонала делают каждый отдых освежающим опыт.
Читать полностью
4
30 мая 2016 | Игорь
Цена соответствует комфорту
Бухта и пляж Ялонг, по моему мнению, лучшее место для отдыха в Санье. Рекомендую выбрать этот отель, если вы решаете…
Бухта и пляж Ялонг, по моему мнению, лучшее место для отдыха в Санье. Рекомендую выбрать этот отель, если вы решаете где остановиться. Отель стоит прямо на берегу. Пляж просто изумительный. За неделю было только два дня с достаточно большой волной. Песок мелкий, кораллового происхождения. Зонтики и лежаки заняты максимум на половину, да и то вечером, когда на пляж приходят китайцы. Пляж у отеля свой. Вход в море пологий, можно купаться детям. Номер предлагаю выбрать с видом на сад в корпусах с первого по третий, или с видом на море в четвертом. Во первых, в отличие от других номеров, здесь солнце светит в номер только ближе к закату, а не с раннего утра. Во вторых, сад здесь прекрасен, птицы поют, вода журчит и совсем не слышно шума отдыхающих у бассейнов и в ресторане. Отельные бассейны это хорошо продуманный каскад водоемов, часть из которых с песком. К вечеру вода в них прогревается до тридцати градусов.Территория вся зеленая, постоянно проливается водой, газоны стригутся через день. Собрано большое количество пород тропической растительности. Многие цветут. Каждый день расцветают новые цветы. Много птиц. Особенно с тыльной стороны отеля, так называемой парковой. С этой стороны находится искусственно водоем с водопадом, СПА и фитнес центр. Здесь же и комплекс бань с гидромассажными бассейнами. Бани две - сауна и хамам. Я несколько раз после тренировок в фитнес центре заходил попариться и отдохнуть. Был один как перст. По моему я был единственным посетителем бань за несколько дней. Никто просто не знает, что посещать комплекс может любой желающий свободно, т.е. все оплачено при заселении. Здесь очень удобно проводить самое жаркое, полуденное, время. Есть даже кондиционируемое помещение. Но после 90 градусов сауны 32 градуса воздуха кажутся прохладой. Воспользуйтесь баней обязательно. Хорош и фитнес зал. Правда штанги в нем нет. Наверно из условий безопасности. Ведь постоянной обслуги в зале нет. Зато есть удобные мощные силовые тренажеры и несколько вариантов беговых и вело тренажеров. Желающих размяться совсем мало. Если соберетесь в спортзал или баню, попросите заранее включить кондиционер в зале и каменку в бане. Это можно сделать, позвонив в СПА по телефону. Завтраки здесь - отдельная тема. Во первых удобное достаточно длительное время - с 7.00 до 11.00. Мы с утра бежали на пляж, плавали и загорали и только к десяти подходили, уже основательно проголодавшись. Большой выбор блюд. Отличные фрукты, можно было даже просить принести отсутствующие в выкладке. Свежие вкусные соки. Неплохой кофе. Официанты выполняют любую просьбу. Номера просторные, однако не совсем привычные. Душ и туалет находятся в разных местах номера, а ванна так и вообще посреди него. Но к этому быстро привыкаешь. Кровати хорошие. Номера не блещут новизной. Но администрация уже начала ремонт половины корпусов. Ремонт совсем не мешает отдыху. Шума немного.Так что через некоторое время отель полностью обновиться. Теперь, с сожалением, о недостатках. Плохо работает интернет. Он очень медленный. Быстрый только за доп оплату в сто юаней в день! Но и в этом случае сигнал постоянно куда- то теряется. В номере невозможно включить яркий свет. Постоянный полумрак. Это не всегда удобно. В номерах во время нашего заселения поддерживалась автоматически температура 24 градуса. Оказалось этот уровень поддерживался по всему отелю. Ниже температура опускаться никак не хотела. Спать было невозможно. После нашей настоятельной просьбы нам притащили громко гудящий вентилятор и снизили, таки, общую температуру в корпусе на полтора градуса. В этом нам помогла менеджер отеля Татьяна. Она идеально помогала нам во всем. Спасибо!!! Правда мы все это время были здесь единственным русскоговорящими.
Читать полностью
4
16 июня 2016 | danweis07
Четвертый раз с 2006-го года
Мы с женой и сделали, на четвертый раз в Hilton, Санья. Мы взяли с собой два дополнительных членов семьи. Было…
Мы с женой и сделали, на четвертый раз в Hilton, Санья. Мы взяли с собой два дополнительных членов семьи. Было замечательно для отеля признать факт, что мы были так много раз, так как он открылся.У нас было прекрасное обслуживание за завтраком, и персонал знал, как сделать его особенным с капучино и собственным отведенным столом.Мы замечательно провели время. Это было очень комфортным. Мы ходили в тренажерный зал, посещала занятия, которые нам предложили, и мы все наслаждались нашим визитом.
Читать полностью
5
22 июня 2016 | elainettk
Остановка на пути из наследственного домашнего визита
Большие бассейны, Большие песчаные пляжи с мероприятиями, чистой морской водой, живописным и номерами больших размеров. В номере с дополнительной гостиной…
Большие бассейны, Большие песчаные пляжи с мероприятиями, чистой морской водой, живописным и номерами больших размеров. В номере с дополнительной гостиной с длинным диваном. Много доступных розеток. Завтрак щедрый со многими видами доступных соков. Персонал хорошо обучен, включая иностранных рабочих из Непала.
Читать полностью
5
28 июня 2016 | Desiree T
Лучший отель, чтобы останавливаться в Санье залив Ялонг
Мы путешествуем в многочисленной семье и бронируем эти 3 номера непосредственно с Хилтон. Вид лучший и всегда есть охрана, чтобы…
Мы путешествуем в многочисленной семье и бронируем эти 3 номера непосредственно с Хилтон. Вид лучший и всегда есть охрана, чтобы заботиться о пляже и бассейне. К сожалению, мы не поняли, что плавания для пляжа были арендованы, и с нас взимали довольно много 360 китайских юаней за 2 детей за 3 дня. И 9 бассейнов все целый день нагреваются 👍🏻. Пляж безопасный, и волны превосходные для детей, чтобы манипулировать, хотя мы разместили детей в плавание, чтобы удостовериться их безопасность. Великий тихоокеанский номер-сьют супер доволен большим количеством места (это - необходимость, чтобы забронировать номер, если вы путешествуете с семьей), и персонал очень доброжелательный. Много мероприятий, устроенных отелем также. Может проверить график в клубе для детей. Китайский ресторан отличный, не забывайте заказывать ягненка, это супер вкусно. Процесс выезда немного сложный, но мы надеемся, что отель уладит его и скоро вернется к нам. Будет, конечно, возвращаться и останавливаться в Хилтон залив Ялонг снова, поскольку мы проверяем другие отели также, но Хилтон все еще лучшая до сих пор.
Читать полностью
5
15 июля 2016 | Robert M
ХОРОШИЙ ОТДЫХ В САНЬЕ
Отель и бассейны были прекрасными. Пляж был исключительно чистым и приятным для долгих прогулок, и океан был чистой синей и…
Отель и бассейны были прекрасными. Пляж был исключительно чистым и приятным для долгих прогулок, и океан был чистой синей и хорошей температурой. Есть много водных видов спорта, чтобы принять участие. Персонал Hilton и обслуживание исключительные. Как пара из Гонконга мы обнаружили, что Остров Sanya, можно было легко добраться и очень расслабляющий.
Читать полностью
5
08 августа 2016 | jkinasia
Идеальное место для семейного отдыха
Это была наша вторая остановка здесь, и он соответствовал нашим ожиданиям. Как члены Золота Hilton, мы были переведены в прекрасный…
Это была наша вторая остановка здесь, и он соответствовал нашим ожиданиям. Как члены Золота Hilton, мы были переведены в прекрасный номер с видом на океан. Завтрак всегда отличный, персонал очень внимательный и услужливый. Джессика даже помогли нам купить билеты в фильм по ее мобильный телефон! Catherine тоже были на высоте. В первый раз нам очень понравился пляжный ресторан барбекю, так что мы попробовали его снова, очень много, с нетерпением жду его. К сожалению, морепродукты были свежими, и мы были очень разочарованы. Мы говорили об этом персоналу, и они сказали нам заказать что-то из меню, и они покроют его. У нас был весь ресторан нам, и мы пировали на стейках, вино, десертах, и были ОЧЕНЬ довольны. Они действительно делают все возможное! Бассейны очень хорошие для детей, конечно, им очень нравится горка.
Читать полностью
5
14 августа 2016 | Nidal C
Очень Хорошее расположение
Расположение отеля очень хорошее, все было хорошо. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Регистрация во время прошла очень быстро. Еда немного…
Расположение отеля очень хорошее, все было хорошо. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Регистрация во время прошла очень быстро. Еда немного дорого, но высокого качества, особенно блюдо ламп была очень хорошей и вкусной... Мои дети наслаждались временем и, как и расположение. Уверен, что снова
Читать полностью
5
24 августа 2016 | Heather R
Мы нашли рай
Практически идеальный отпуск на четырехдневных долгие выходные для нашей семьи из четырех человек (2 взрослых, 2 подростка). Такси из аэропорта…
Практически идеальный отпуск на четырехдневных долгие выходные для нашей семьи из четырех человек (2 взрослых, 2 подростка). Такси из аэропорта составляло приблизительно 35 минут по стоимости 110 китайских юаней (меньше чем $20). На наш выход из такси, нас встретили с чашками чая и провели к стойке регистрации. Нашу просьбу два номера рядом друг с другом не был готов во время нашего приезда, поэтому нас переселили в номер с восхитительным видом на пляж. Наша цена включала завтрак и обслуживание, все четыре дня были постоянно восхитительны. Огромный выбор на шведском столе западных и китайских блюд с кучей свежих фруктов. Официанты постоянно заняты наши чашки кофе очень быстро и были очень внимательны. Есть несколько бассейнов, включая один с возможностью поплавать бар / кафе и есть у бассейна, обслуживание, доступное для еды и напитков. По вечерам есть различные тематические ужины, мы участвовали в бразильском барбекю, которое было самым ярким моментом нашего опыта. Это было на огромном газоне с большим экраном, играли основные места проведения Олимпийских игр из Рио и II музыки, прямо как закат. Были игры и игрушки для маленьких детей, включая персонал там, чтобы играть с ними. Еда была восхитительной, и мы ели нас к переполнению! Есть пляж на курорте, с большим количеством шезлонгов и гамаков. Вы можете арендовать катание на водных лыжах и лодки на сайте. Консьерж был замечательным, помогли нам спланировать развлечения каждый день. Есть небольшой магазин на территории с плавающими номерами и т.д. Нам пришлось купить много солнцезащитного крема, на что чрезвычайно завышены, но мы очень разумные, освободил и не мог обойтись без. Планируйте хорошо! Есть торговый центр с Starbucks и многими ресторанами в пределах 25-минутной мелкой поездки на такси прогулки/5 (по стоимости 10 китайских юаней) с многочисленными такси, доступными, чтобы вернуть вас в отель. Я ходил в спа и был расположен для 90-минутного массажа без бронирования в красивом отдельном павильоне. В номерах были прекрасные вешалки для сушки на балконе для наших Сырых купальников и ванные принадлежности были отличными. Я бы определенно остановился бы здесь снова и не поколеблюсь рекомендовать этот курортный отель, если вы ищете место для отдыха с красотой на каждом углу. Это был чудесный отдых для моей семьи, и мы определенно сблизились за наши часы и часы в бассейнах и океан.
Читать полностью
4
29 августа 2016 | 유진 정
Дружелюбный персонал, хороший пляж и.
Мы посетили Hilton Санта залив Ялонг как семья здесь на 2 дня. Персонал на стойке регистрации и консьерж был очень…
Мы посетили Hilton Санта залив Ялонг как семья здесь на 2 дня. Персонал на стойке регистрации и консьерж был очень дружелюбным, и 1 или 2 персонала был быстрым на английском языке. На завтрак был большой выбор блюд. вы можете найти знакомую китайскую еду, а также еду в западном стиле, которая была отличной для иностранцев.Бассейны чистые и замечательные. Тем не менее, мне пришлось ждать больше, чем 10 минут, чтобы получить наши напитки, которые я заказал, хотя это была просто бутылка пива и кокосового сока. Персонал в баре у бассейна был определенно ориентирован на своей работе. Слишком много разговора, между собой того, как пойти на, когда ждут клиенты.В целом, отель дал нам время чудесного отпуска!! Некоторые вещи надо бы обновить, но я очень доволен этим опытом.Спасибо, Hilton!
Читать полностью
1
03 сентября 2016 | redsfeather
Фу...
Мой друг и я хотели остановиться здесь и не вероятно 24 часа. Нас поселили, но все же, чтобы быть реконструированной…
Мой друг и я хотели остановиться здесь и не вероятно 24 часа. Нас поселили, но все же, чтобы быть реконструированной стороной, обнаружили это позже и датировались, в соответствии с заявлением. Мы приехали поздно и хотели ужин, нас быстро сопроводили вниз к пляжу, где у них был шведский стол. Это было переполнено так, мы полагали, что это должно хороший для ценника за 75$ на человека. То, что было ужасно об этом, всё было начало отпуска, и шведский стол был в основном действует, все лампочки свечи, официанты были сделаны, еда была отобрана и пустая, и они не дадут нам деньги! Мы решили на следующее утро, что мы должны были найти другой отель. Это заняло до 2 часов, чтобы быть проверенным, они показали нам недавно обновленный номер, который мы могли поменять, но у нас уже был неприятный привкус в наших ртах. Потом они не могли проверить нас сразу же, потому что на ресепшене был занят, что они предложили, чтобы получить наш обед. Это было 11, поэтому мы согласились, потому что мы чувствовали, что у нас не было выбора, они не проверяли нас в ближайшее время. Мы заказали напитки, которые заняли 20 минут (мы были единственными стол), затем официант умчался со времени, которое мы доехали до момента, когда мы заказали прошел почти час! Еда закончила тем, что была хорошей, но она устроила час, чтобы добраться. Возвращение в ресепшен, они не могут проверить нас все еще и предложить нам чай. Все очень разочаровывающе, мы потеряли весь день нашего отпуска, державшего заложником в отеле!
Читать полностью
5
10 сентября 2016 | shusain2016
SSH, Консультирующийся с отзывом
Отель "Hilton" в заливе Ялонг в Санье - одно место, которое нужно посетить. Не только расположение предлагает отличные пляжи, бассейн,…
Отель "Hilton" в заливе Ялонг в Санье - одно место, которое нужно посетить. Не только расположение предлагает отличные пляжи, бассейн, выбор блюд и т.д., но там есть прекрасный гостеприимный персонал. Всегда там, чтобы сделать ваше во время поездки.
Читать полностью
3
01 октября 2016 | Pugwash1968
Менеджмент не мог заботиться меньше о пользователях Хилтон
Чтобы начаться, этот отель огромный. Вестибюль - один из тех на открытом воздухе, так не ожидайте кондиционер кроме ветра. Номера…
Чтобы начаться, этот отель огромный. Вестибюль - один из тех на открытом воздухе, так не ожидайте кондиционер кроме ветра. Номера - восхитительный, прохладный, замечательный сон и отличные виды. Ванна / душевая очень уникальная.Я останавливался здесь, поскольку я присутствовал на конференции в одном из смежных отелей. Я - пользователь Алмаза Хилтон, поэтому, я останавливался в нескольких Hiltons, и я ожидаю определенный уровень обслуживания, особенно когда вы останавливаетесь в отеле, где цены питания довольно высокие т.е. 8 долларов США для банки кока-колы. По тому, как стоимость номеров не плохая, когда вы выдерживаете сравнение с питания и ценой за еду, которую я ожидал бы для отеля, который является прямо на пляже организацией питания, главным образом, для китайских туристов высокого класса, поэтому, ничто, чтобы жаловаться на то, тем более, что я был на расходах.Польза об этом отеле: Выбор блюд на завтрак и я были переведены в огромный номер-сьют, рабочий персонал был также замечательным и очень предупредительным, когда я попросил у них направлений.Плохое: Я забронировал отель через своего корпоративного турагента, указанная цена имела право на пункты Хилтон, и стоимость будет оплачена в отель непосредственно. При выезде отель отказался давать мне перечисленный чек с объяснением, что мне выставлял счет мой турагент, и у них не было доступа к этой «информации о цене отдельной комнаты». Очень странный отель взимал мою кредитную карту, когда я прибыл для правильной суммы, мошенничества, нарушения личного пространства или нет???? Персонал отеля заставил ждать меня на жаре, в то время как я должен был требовать получать чек, показывая им мой маршрут турагентов, который ясно заявил, что отель выставит мне счет и предоставит чек. У директора по работе отеля даже была щека, чтобы сказать мне, что то же самое и директор по операциям отелей отказались соблюдать обязательство отелей обеспечить, мои пункты Почестей Хилтон / останавливаются и для стоимости номера и для покупок питания. Позже был решен звонком к ресепшен Почестей Хилтон, но это не то, что ожидается от верхнего уровня Хилтон и не является способом рассматривать одного из его пользователей Почестей Хилтон.Я не испытывал ни одного из бассейнов, которые все выглядели восхитительными или любые другие удобства.Если вы не ожидаете пунктов Хилтон и ожидаете рассматриваться как число, это место, вероятно, отличное, имеет все это. Такси составляет 105 китайских юаней из аэропорта и бюджета на 40 минут для поездки.
Читать полностью
5
16 октября 2016 | WontonSoup
Чистый, просторный, отличный во всех отношениях
Мы решили остановиться в Hilton просто случайно поиска. Прочитав отзывы и фотографии он кажется идеальным местом для наших двух детей…
Мы решили остановиться в Hilton просто случайно поиска. Прочитав отзывы и фотографии он кажется идеальным местом для наших двух детей 3, 5 для передвижения в больших бассейнах.Прибытие в отель, идущего к большим фойе было очень хорошим, администратор, который хорошо говорил по-английски, был очень услужливый и быстрый, на самом деле, большинство сотрудников, с которым мы столкнулись, немного говорят по-английски.Номера были очень просторными и достаточно для нашей семьи из четырех человек с большой ванной комнатой для детей, чтобы продолжить водную веселье. LolЗавтрак был хорош для китайской части (овощи, пасту и рис), но международная кухня была в порядке, в основном, большой выбор хлеба, но в целом, большой выбор и в целом, вкусный.Бассейн и сад - это то, что отличает этот отель, кроме других. Очень хороший пляж около бассейна дети полюбили каждую секунду и были заняты, если уехать. Главные бассейны огромные со многими соединяющимися бассейнами, было бы хорошо иметь еще несколько мест, вы можете получить полотенца как только одно место для большой районе.Номер детей был маловат, но запрограммированные мероприятия были интересными для детей и благодаря персоналу под названием Eleven за помощь.
Читать полностью
5
22 октября 2016 | Fox L
Такого с нами ещё никогда не было😍
Хочу поделиться с вами нашими хорошими впечатлениями от отеля! Все было чисто, убирались 2 раза в день. Все было вкусно!…
Хочу поделиться с вами нашими хорошими впечатлениями от отеля! Все было чисто, убирались 2 раза в день. Все было вкусно! Выбор блюд был на все случаи) Все были приветливы и милы с нами) Прекраснейший пляж, тёплая водичка, нежный песочек и ласковое солнышко😊 Очень хотим вернуться в этот отель со своим 3-х летним малышом, чтоб заселиться в двухкомнатный номер со спаленкой ребёнка, которая оформлена под возрастные интересы деток.
Читать полностью
5
17 декабря 2016 | superwcj
Привлекательный медовый месяц
Я провела здесь свадебное путешествие. Они сотрудника, любезно делал бесплатное оформление медового месяца для нас. Это было прекрасно. Сад очень…
Я провела здесь свадебное путешествие. Они сотрудника, любезно делал бесплатное оформление медового месяца для нас. Это было прекрасно. Сад очень стильный. У отеля есть отличные удобства: хороший ресторан, горячие ванны, частный пляж, прекрасные виды. Нам повысили категорию номера до номера с видом на море. Отличное соотношение цены и качества!
Читать полностью
5
07 января 2017 | 董大宝
Отель - прекрасное место для меня
Я часто приезжаю в этот курортный отель Hilton для моего отпуска, как алмазное членство Hilton, мне очень нравится этот отель…
Я часто приезжаю в этот курортный отель Hilton для моего отпуска, как алмазное членство Hilton, мне очень нравится этот отель 'расположение, спасибо, что весь персонал за мой отпуск. особенно, милая девушка, я позвонил, шла RUICHEN, спасибо за ваше профессиональных и любезно мне, я никогда не забуду вас. Я скоро вернусь.
Читать полностью
5
19 февраля 2017 | Russell B
Санья красивая и отель Hilton близко к прекрасному
Короткая остановка в этом чудесном месте. Это большая возможность, но в отличном состоянии. Удобства отличные. Выбор еды великолепный. Выходные, что…
Короткая остановка в этом чудесном месте. Это большая возможность, но в отличном состоянии. Удобства отличные. Выбор еды великолепный. Выходные, что мы приехали, были вечерним барбекю, открытым для всех гостей и уровень и качество еды удовлетворит любой вкус. В отеле также было много персонала, который говорил на хорошем английском языке... У Sanya, есть множество роскошных мест, но я с удовольствием бы вернулся в этот.
Читать полностью
4
21 февраля 2017 | shivjain236
Смешанные впечатления
Я ездил туда с семьей. Мы забронировали 2 номера и один из них вид на море, но он был ужасный…
Я ездил туда с семьей. Мы забронировали 2 номера и один из них вид на море, но он был ужасный опыт в первую ночь, когда мы должны были спать в очень плохо управляемом номере с видом на сад из-за некоторой зазор внутренней связи в их конце с Ctrip, через который я забронировал отель. На следующий день, однако, нас перевели в гораздо лучший номер с великолепным видом.Об отдыхе, все было более или менее хорошо, кроме еды для моих детей. Им почти ничего не понравилось, за исключением пиццы, пасты... Так что он был. Все для пользователей, мы были очень довольны новогодней группой в приморском, но это было так себе.Весь отель был полон, и мы были единственной чужой семьей, что я думаю. На самом деле, Санья - замечательное место, но, тем не менее, это больше на китайцев. Им нужно сделать серьезные усилия в еде и других магазине по удобствами всех гостей, что они делают в Guangzhou или Шанхае во время международных ярмарки...Посещение Храма Nanshan было замечательным опытом и лучшей частью нашего пребывания кроме некоторых веселого времени на пляже.
Читать полностью
5
11 марта 2017 | Алексей А
Отличный отель для хороших людей!
Были в этом отеле в конце июля 2016 года с семилетним сыном. До этого 2 раза отдыхали в отеле Horizon…
Были в этом отеле в конце июля 2016 года с семилетним сыном. До этого 2 раза отдыхали в отеле Horizon Resert & SPA в этой же бухте. Поэтому по мере рассказа буду сравнивать именно эти два отеля. Отель Hilton выбрал по трем причинам: 1. Была скидка 30% при бронировании на сайте отеля – обошелся 160 тыс.рублей за троих с завтраками на 15 ночей к этому перелет на обычных рейсах S7 и Хайнаньских Авиалиниях, а за отель Horizon туроператор запросил астрономические 428 тыс.рублей. 2. Бассейны по фото и отзывам были отличными (это важно, т.к. половину времени всё-равно приходится купаться в них, т.к. из моря после 7-ми вечера выгоняют, да и красный флаг частенько вывешивают). 3. Не прочь был попробовать другой пятизвездочный отель в этой бухте (чтобы фото из отпуска отличались от прошлых двух :-). В этот раз оформлял всё сам без туроператора: забронировал номер на сайте, купил на сайте авиабилеты, страховка на год у меня на всю семью бесплатная в подарок от банка есть, визу просто за 3 дня оформили сами в Иркутске в посольстве. В Китае заранее созвонился со знакомым гидом, чтобы встретила нас, помогла с размещением (услуга стоит 150 юаней с доставкой в отель на их машине) и потом провела для нас пару экскурсий (в город в детский парк и на остров Обезьян), в также чтобы первый раз сходила с нами в центр медицины Тайцзы (чтобы знакомство с этим центром прошло без сложностей). Начну с того, что я еще раз убедился, что на Хайнане в июле лучше, чем в апреле. Температура и днем и ночью практически одинаковая, когда выходишь из моря и бассейна – не прохладно, даже если дует ветерок и в бассейнах вечером в темноте купаться приятнее в жару. В целом отели и Хилтон и Горизонт вполне равнозначные (и по сервису, и по качеству еды, и по всему остальному). Разница в «мелочах», но они есть: Хилтон проигрывает Горизонту по следующим моментам: 1. в Горизонте номера уютнее чем в Хилтоне, т.к. полы паркетные и не холодно ходить по номеру босиком. В Хилтоне полы из плитки, и без тапок ходить босыми ногами прохладно (от кондиционера плитка хорошо так остужается). В целом в Горизонте номера больше похожи на домашнюю обстановку, а в Хилтоне на офисную комнату отдыха. 2. сам отель Горизонт более «домашний» какой-то, более уютный для глаз. Хилтон более строг, прямолинеен и официален. Мрачноват даже, я бы сказал. «Давит» как-то иногда. Визуально. В Горизонте на балконе был лежак с матрасом – очень удобно. 3. территория Горизонта более продумана и более функциональна, до мелочей. В Хилтоне же есть места, в которых, видимо, у ландшафтных дизайнеров фантазия закончилась, просто либо трава ровная посеяна и тропинки вокруг, либо не понятно зачем стоит строение типа беседки, немного чужеродное, само по себе. В Горизонте больше объектов для развлечения детей (и горки детские, и тарзанки, и площадки, и полоса препятствий, и паутины до верхушек пальм, по которым можно лазить, и гамаки, и скамейки-качели, и детский зоопарк. . . ничего этого в Хилтоне нет). В Горизонте есть теннисные корты – тоже большой плюс! 4. Хилтон очень далеко от центральной площади, где по обе стороны от дороги расположены все кафе, рестораны (в т.ч. KFC, Макдональдс, Пицца Хат и т.п.), магазины и места для вечернего гуляния (там даже каток! сделали… реально летом. . .лёд. . .коньки. . . !). Правда, рядом с Хилотоном тоже есть свой магазинчик и небольшая площадь с уличным ресторанчиком (где кстати относительно не дорого и вкусно можно поесть – порции большие и есть столики в виде качель. . . можно кушать и качаться – ребенку нравилось), но это всё-равно не то. Почти каждый день мы ходили пешком мимо всех пятизвездочных отелей на эту площадь. . . для взрослых в принципе такая прогула после обильной еды и безделья – в радость и в пользу несомненную, но для ребенка испытание. . . туда еще идет вполне сносно, но вот обратно уже говорит, что устал и понесите меня на ручках :) Практически вся дорога хорошо освещена. 5. Рестораны в Горизонте более разнообразны и их просто больше. Меню в ресторанах в Горизонте намного удобнее – оно в электронном виде на планшетах и можно видеть фото того, что заказываешь, а в Хилтоне просто на зеленых страницах напечатаны буквы. . . выбрать что-то для европейца по такому прайсу очень сложно, не понятно как будет выглядеть блюдо, даже если удалось перевести с английского и понять состав блюда. . . А шансов на ошибку нет – ценник в ресторане «улетевший». . .чтобы поесть семьей из 3-х человек 1 раз без спиртного нужно, наверно, тысяч 10-15 рублей потратить. Поэтому в первый же вечер, придя в ресторан и не выбрав ничего даже за большие деньги, мы пошли на ближайшую к отелю маленькую площадь и наелись там задешево на 3 блюда – рис с яйцом, курица на сковороде с овощами, лапша с мясом (там лотки, где еду готовят прямо с фотографиями еды стоят и выбрать очень легко по фото), здесь же спустились в супермаркет и купили соку (очень понравился нектар банан-клубника, цена 48 юаней = 480 рублей пакет. . . да дорого,. . .но не поверите,. . .молоко еще дороже. . .оно привозное из Новой Зеландии и стоит 78 юаней = 780 рублей. . . потом, правда, нашли и более дешевое за 20 юаней=200 руб), еще купили мороженка, вафелек и пряников. . . (Супермаркет, кстати, принимает рублевые банковские карты не только Юнионпэй, но и Виза и Мастеркард. Конвертация автоматически происходи в юани и довольно по хорошему курсу). Также на площади купили в киоске купили фруктов – очень вкусные (манго, бананы, персики) и не дорого. 6. Горизонт ближе к центру медицины Тайцзы, где можно купить отвары трав и пройти многочисленные полезные процедуры (массажи, иглоукалывания и т.п.) – всем советую попробовать массаж ног! 300 юаней сеанс, но очень клёво! Просто калемба-де-луна! :) Несомненные плюсы Хилтона: 1. Бассейны – в Хилтоне они более разветвленные и есть с песчаным пляжиком и типа джакузи со струями воды из стен, также есть бассейн с крышами в виде беседок – в дождь прикольно там купаться. (только вот горок водяных для детей таких как в Горизонте в Хилтоне нет) 2. Сами беседки, а которых можно сесть на мягкие матрасы и посидеть, помедитировать или полежать поесть вкусняшку какую-нибудь или просто полежать в тени. . . очень понравились. 3. Есть прямо красивые места с озерцами, прудиками, мостиками. . . для фотографирования и наблюдения . . .очень красиво. . . пройтись там. . . гульнуть. . . хорошо. . . 4. В Хилтоне разрешали с завтрака выносить в контейнерах еду (делали это больше для ребенка, т.к. на завтраке ему еще можно было что-то выбрать: яичницу, сосиски, картофель фри, овощи, макароны, молоко. . . а потом из меню ресторанов ребенка очень трудно накормить, т.к. всё с соусами. . .) 5. Очень красивая тропинка от отеля к дороге, особенно ночью, со ступеньками деревянными и фонариками :) 6. Есть прокат надувных зверей и кругов для детей (60 юаней в час) для купания в бассейнах. Ребенку нравилось плавать на большом красном крабе или раке:) Себе такой покупать не зачем, а прокат выручает. 7. Буквально за 2-3 дня до нашего отъезда у нас в номере сломалось что-то и с потолка в ванной потекла вода. Нам в течение полу-часа предоставили новый чистый номер, абсолютно такой же без всяких проволочек и наших просьб. 8. В обоих отелях в номерах есть сейфы для документов, каждый день выдают чистые халаты и полотенца, мыло и прочие душевые ништяки, а также по 2 бутылочки воды. Кроме того, в Хилтоне, можно просто позвонить на ресепшен и попросить еще бесплатно хоть 7 бутылок воды – принесут за 5 минут. В Горизонте доп.воду приходилось покупать. 9. В Хилтоне в номере есть полноценный стол с диванчиком и стульями для вечернего чаепития и посиделок, в Горизонте такой «кухонки» в номере нет, только кроватки. В обоих отелях и в Горизонте, и в Хилтоне по утрам шведский стол на завтраке . . .каждый по-своему хорош. . .в Горизонте запомнились булочки с изюмом, рыбка жареная – тилапия, в Хилтоне очень понравились блинчики, вафли, шарлотки, кексы, рис , мяско тушеное в соусе. В обоих отелях можно взять на прокат четырехколесный трехместный велосипед с крышей, чтобы покататься по окрестностям. Только чтобы доехать из Хилтона до интересных мест нужно больше времени, т.к. отель находится далековато, как я уже говорил. . . В обоих отелях есть в лобби отеля обмен валюты. Курс нормальный. В обоих отелях персонал вежливый и приветливый. Но в Горизонте были 2 русскоговорящих работника (1 в лобби, 1 уборщик номеров). В обоих отелях выдают у бассейнов дополнительные полотенца, чтобы не таскать с собой из номера. В обоих отелях отлично и быстро убирают территорию. Проблем с лежаками у бассейна или пляжа не наблюдалось. Всегда места были. В обоих отелях есть каналы с мультиками для детей, правда на китайском, но мой ребенок был в восторге смотреть «Медведи соседи» на-китайском в Хилтоне и про супер героев в Горизонте :) В обоих отелях есть бесплатный Wi-Fi. В целом же, отдых и в Хилтоне и в Горизонте очень классный. Люди, которые сделали данные отели и поддерживают в них такой уровень сервиса, заботы и красоты – большие молодцы. Мне и моей семье здесь очень нравится. Отдыхается спокойно и на все 100%. Отдых ничего не омрачает. Не верьте никому, кто говорит что-то плохое об этих местах и отелях – это просто избалованные, оторвавшиеся от земли люди. В 5-ти звездочных отелях не может быть плохо. Плохо может быть в заброшенной деревне или в палатке в тайге (и то не факт), но не здесь. Главное во всём искать и видеть больше плюсов, а не жаловаться на какие-то мелочи. Всё зависит от вашего внутреннего настроя. Уверен, что во всех отелях в этой бухте (и в Мариотте, и в Ширатоне, и в MGM, и в МангровТри), а не только в Горизонте или Хилтоне, также есть свои плюсы и положительные моменты. И именно их нужно искать, видеть и ими наслаждаться. Ну, и для тех, кто хочет научиться считать по-китайски, чтобы произносить хотя бы номер своей комнаты на завтраке или на ресепшене вот простая инструкция: 1 – и 2 - ар 3 – сань 4 – сы 5 – у 6 – лео 7 – ти 8 – па 9 – тио 10 – ши Например, номер нашей комнаты 5212 звучит «у-ар-и-ар». Если хотите сказать двузначное число, например, 88, нужно просто между цифрами произнести слово «десять». . . «ши» по-китайски. . . 88 – это «па-ши-па». 51 – это «у-ши-и». Всё просто :) А китайцы искренне радуются, когда говоришь им хоть что-то по-китайски :) Коровье молоко по-китайски – «неу най» (неу – корова, най – молоко), грязный по-китайски – «цанда», мальчик - «нан хай», маленький мальчик - «сяу нан хай», ананасовый сок «пу ло джи». Бухта «Я-лонг-бэй», в которой находятся данные отели, расшифровывается так: я – азиатский, лонг – дракон, бэй - бухта. Всем хорошего отдыха. Рекомендую всем и отель Хилтон и отель Горизонт, но с маленьким ребенком всё-таки поудобнее будет в Горизонте.
Читать полностью
5
16 марта 2017 | Wanpeng Z
Отличное расположение, богатая программа для детей и хорошие виды на пляж
У моей семьи есть отличное впечатление в Хилтон залив Ялонг. У отеля есть один из лучшего пляжа и бассейнов. Программа…
У моей семьи есть отличное впечатление в Хилтон залив Ялонг. У отеля есть один из лучшего пляжа и бассейнов. Программа для детей хорошо предназначена. У отеля есть более длинная история и лучшее расположение вдоль пляжа. Отличный для бизнеса и семьи.
Читать полностью
4
08 апреля 2017 | olgaprn
Отпуск в конце марта
По пунктам: 1. Отель находится где-то в часе езды от аэропорта 2. 99% гостей - местные. Как вывод: персонал плохо…
По пунктам: 1. Отель находится где-то в часе езды от аэропорта 2. 99% гостей - местные. Как вывод: персонал плохо владеет английским. 3. При въезде нам дали два ваучера: на ужин и в бар. 4. Номера уютные, просторные, освещения достаточно 5. Ремонт характерен для 4х звезд 6. Убирали 2 раза в день, если вы забудете нажать кнопку "не беспокоить" горничная будет барабанить, пока не откроете 7. В номерах есть тапочки, сланцы, штопор, вилки и ножи 8. До 16.00 в номер можно заказать лапшу. Хороша с морепродуктами- 68 юаней 9. Из ресторана вам доставят все что угодно в течение 40 мин. Готовят вкусно 10. Завтраки до 11.00. Особенность: маленький выбор для европейцев. Сыр и орехи практически отсутствуют. Однако свежий хлеб и круассаны стоят похвалы. Разнообразия фруктов нет( свежевыжатых соков нет совсем. Чай только в пакетиках. 11. Ужины стоят порядка 400 юаней на человека - шведский стол. В среду и субботу проходит на пляже - эти два дня барбекю. На ужинах широкий выбор морепродуктов и различного мяса. Устрицы, мидии, креветки, крабы в различных вариациях. В ужин входят напитки - вино, соки, вода. 12. На всех территории есть интернет 13. Довольно большой свой пляж. Лежаков много. Море чистое 14. Купаться в море нельзя после 19.00, после 21.00 в бассейне, из бассейна выгоняют. 15. Есть возможность посетить сауну, хаммам и спорт зал. Везде чисто. Лучше заранее предупредить о своем визите 😉 16. Для маленьких детей есть свои бассейны, надувные игрушки, стульчики и водяная горка 17. При въезде найдете в номере тарелочку фруктов Хорошего отдыха ☀
Читать полностью
4
21 апреля 2017 | 657jial
Отличное расположение и чистые номера
В целом, хороший курортный отель, за исключением персонала, чтобы устранять ваш незаконченный, завтрак, и при возвращении Менеджера по работе с…
В целом, хороший курортный отель, за исключением персонала, чтобы устранять ваш незаконченный, завтрак, и при возвращении Менеджера по работе с клиентами и последние ответы на все отзывы, которые просто позорно.
Читать полностью
3
23 апреля 2017 | Sharon H
Смешанный отзыв!!
Прежде чем я начну свой отзыв, если вы хотите забронировать этот отель для того, что несколько дней, проверьте цены, с…
Прежде чем я начну свой отзыв, если вы хотите забронировать этот отель для того, что несколько дней, проверьте цены, с вас берут деньги. отель пытался взять с нас 7 ночей по стоимости номера субботу. когда в течение недельных дней это было приложение 200 китайских юаней в ночь, более дешевых, поэтому, вы должны просить пересмотренный счет!!!! Мы прибыли около 2 часов утра. у нас было 2 номера, бронировал один для нас один для нашей дочери и внучки. было 2 человека на стойке регистрации и поговорить о произошедшей путанице. ни один, казалось, не знал, что сделать, и это взяло нас о получасе, чтобы разобраться в номерах, мы - алмазные владельцы карт так обычные пользователи Hilton Group, но они хотели, чтобы мы оставили депозит в размере 20000 китайских юаней, который составляет приблизительно 2250£. 00 стерлингов.!!!! А также заплатите за номера спереди, который мы отказались делать. Президентский номер с видом на море, который мы забронировали, был красивым. впрочем. вид на море был только видим, если вы встали, так как балкон был не только бетонным, он был маленький, так что вы бы только сидеть на нем, если вы столкнулись с номером! мы поменяли номер на следующий день к не, поэтому хороший номер, но с хорошим бокал выходил на балкон, который был лучше для нас. Наш номер дочерей был двойным представительским, но он выходил на деревья и не номер с видом на море. / / о номерах просто не заботятся, в целом. много плесени, отличий на в двери и т.д. уход сделало бы номера гораздо более приятными. Мы ели в ресторане большинство ночей. Это был шведский стол с пивом / вином, включенным был большой выбор еды, рыбу, мясо, овощами, большим количеством фруктов и т.д., и мы решили хорошее соотношение цены и качества, и мы также брали вечер барбекю, которой мы наслаждались. Шеф-повар Пол Ван и его персонал были очень радушны и готовы помочь, и он организовал торт на день рождения дочерей и убедился, что у нас каждый раз еда, что все было хорошо для нас. Бассейны и Территория были действительно хорошими, и пляжная зона была чистой. у нас была проблема один раз с гостем, который позволяет его сыну воспользоваться бассейном в качестве туалета и на самом деле выдержанный на ступеньках, чтобы помыть его выключать. этому ребенку было около 8 лет. когда мы сказали персоналу у бассейна, что они были не очень хорошими и не бросят звонки гостю, который сделал очень быстро отъезд после того, как я бросил ему вызов и сказал ему использовать у бассейна туалеты. и люди, позволяющие их детям использовать преграды вокруг бассейна к крошечный!!!! не вина отеля, но кто-то должен обеспечить, чтобы гости поняли, что не могут воспользоваться район в качестве туалета!! Есть занятия в бассейне утром и в то время как я никогда не присоединялся, это было прекрасно, чтобы смотреть. Плавайте, бар был закрыт на ремонт, поэтому не могу прокомментировать, мы ходили в бар рядом с ресепшном на одну ночь, но это пахло действительно плохо. Так что различные отзывы об этом отеле.
Читать полностью
5
28 апреля 2017 | Pavesiiina
Роскошный отель за разумную цену: что лучше?
Когда я приехал в город Санья, и я решил остановиться в отеле Hilton, потому что он выглядел восхитительным на фотографиях,…
Когда я приехал в город Санья, и я решил остановиться в отеле Hilton, потому что он выглядел восхитительным на фотографиях, и в нем было много бассейнов и пальм. Будучи там, я должен сказать, что фотографии не могут показать, насколько восхитителен этот курорт. Это очень большой, там так много можно сделать, и, во время периода я был там (ноября), это было настолько спокойно, и погода была отличной. Мой номер был очень большим, и персонал действительно улыбался и вид (довольно необычно для Китая). Мне очень понравилось проводить там несколько дней! Я не ожидал найти такой прекрасный и роскошный остров в Китае. Если вы останавливаетесь в Китае, я определенно рекомендую поездку с Хайнань, это стоит того!!!
Читать полностью
3
02 июня 2017 | ers7060
Хороший, но....
Мы проводим 4 прекрасных дня в Санье со всей семьей, 2 взрослыми и 3 детьми. Glbally все было в порядке,…
Мы проводим 4 прекрасных дня в Санье со всей семьей, 2 взрослыми и 3 детьми. Glbally все было в порядке, но происходило из-за нашего прибытия, я не могу разместить больше чем 3 пункта. Мы прибыли в субботу около 11:00, мы сообщили отелю, что прибудем рано и попросили иметь готовые номера. Но ничто не было готово, регистрация «менеджер» сказала нам ждать за 3 часа до того, как номера будут готовы и ждать в ресторане. В ресторане стол был «толстым», очки, не чистые, еда, поданная поздно и не в то же время для всех. Мы жаловались менеджеру ресторана, который принес извинения и поддержал нас для номера. Менеджер номера поддержал, чтобы получить все готовое. Остальная часть отпуска была прекрасной с очень хорошим обслуживанием. Только 3 пункта, потому что мы ожидаем от Хилтон иметь этот вид обслуживания, не имея необходимость жаловаться администрации отеля.
Читать полностью
5
15 сентября 2017 | Maxim O
Отдых на о.Хайнань, г.Санья
Когда выбирали место, где бы можно было комфортно вдвоём отметить День рождения, без сомнений выбрали Хилтон в бухте Ялонг, по…
Когда выбирали место, где бы можно было комфортно вдвоём отметить День рождения, без сомнений выбрали Хилтон в бухте Ялонг, по опыту проживания в отеле той же сети на о.Пхукет. При бронировании указал в особых пожеланиях просьбу заказать цветы для моей спутницы, что выполнили фантастически: совершенно бесплатно украсили кровать цветами, лепестками роз и написали слова любви стеблями цветов. Учитывая такое торжественное событие, как День рождения, при заселении нам повысили категорию номера, дали высокий этаж, люкс с ванной, выходящей на балкон и прекрасный вид на море. В номер принесли экзотические фрукты, была кофе-машина с вкусным кофе. Завтраки очень достойные, персонал доброжелательный и отзывчивый. Берут депозит 1000 юаней. Бассейн очень удобный, просторный, людей в течение дня было немного. Есть пара бассейнов с выходом на песок(!!) Пляж уютный, всегда были свободные удобные лежаки, песочек чистый. Важная деталь: на выходе с пляжа есть мощный душ с краном для мытья ног. При выселении замешкались, собирая вещи, до 16:30 никто даже не побеспокоил, выселились быстро.
Читать полностью
3
01 ноября 2017 | Konstantin1966
Засохшие пальмы лобби
Логично было бы предположить, что имя отеля делает отдых качественным. Отчасти. Как театр начинается с вешалки, так и отель с…
Логично было бы предположить, что имя отеля делает отдых качественным. Отчасти. Как театр начинается с вешалки, так и отель с лобби. Зачехлённое траурным пыльным крепом рояль, засыхающие пальмы, группы курящих постояльцев, остатки воды в искусственных бассейнах между колоннами лобби, склад диванных подушек при выходе на балкон лобби. Возможно положение могли бы исправить номера отеля. Но в них та же послужившая своё мебель, приклеенные на скотч датчики света бельевых шкафов, оторванные вешалки для полотенец, изъеденные грибком швы между плиткой, грустные от пыли стекла балконов и парапетов; ряд предупреждений «заточены» для русских проживающих в отеле, но эти лейблы предварительно перед печатью необходимо было корректировать. Возможно, это проблемы номеров лишь главного корпуса. Но и зона для релакса - это табу при разговоре на ресепшн («возможно» сотрудники прибудут после 10:00; ряд фото темных закоулков этого сектора делает этот вопрос неразрешимым для посещения). И положение спасает лишь территория, соединяющая корпуса с прибрежной зоной. Именно оценка этого сегмента позволило оценить отель на скромную «троечку». Отелю, в соседях которого, отели со звучными именами, необходимо не забывать вопросы возможной жесткой конкуренции и не полагаться на постоянную приверженность отдыхающих лишь одной марке отелей.
Читать полностью
5
26 ноября 2017 | Tao-is-Tao
Класс лучше
Мы были завлечены на другие курорты ряда тех же цен в Санье замечательными положительными отзывами гостей и отзывами на разных…
Мы были завлечены на другие курорты ряда тех же цен в Санье замечательными положительными отзывами гостей и отзывами на разных сайтах и поняли, что обманули. Мы провели 1 / двухдневное прогулок и когда почти все 5-звездочные отели в заливе Ялонг.Увидев Hilton, мы решили переехать сюда.Хотя управляется скорее категорический, персонал очень дружелюбный и услужливый.У отеля есть много хороших бассейнов, включая большой бассейн для того, плавания, многих ресторанов и самое главное лучших ведущих себя гостей, включая лучше детей ходят. Все удобства спроектированы продуманно, отделен в разных местах, пальмами и цветами.Хотя отель был похож на рейтинг, как многие соседей, отель - определенно класс лучше.У моего номера есть современный дизайн, с ванной в первом окне, но по отдельности скрытый туалет.
Читать полностью
5
03 декабря 2017 | rayagubkina
Не пожалеете;)
Отель очень крутой! Обслуживание на уровне! Шикарный шведский стол. Очень чисто. Единственный минус на ялонг бэй-цены на еду и фрукты.…
Отель очень крутой! Обслуживание на уровне! Шикарный шведский стол. Очень чисто. Единственный минус на ялонг бэй-цены на еду и фрукты. Если оставлять на столе перед уборкой 10 юаней , вместо стандартных шампуней и прочего , вам будут давать большие упаковки, а они на заметку класса люкс 👌
Читать полностью
2
31 марта 2018 | Андрей Ч
Все портит интернет
Заселялись очень долго - работают как сонные мухи. на ресепшене всегда очередь. Есть русскоговорящая тётя Номера просторные, хотя уже и…
Заселялись очень долго - работают как сонные мухи. на ресепшене всегда очередь. Есть русскоговорящая тётя Номера просторные, хотя уже и видавшие виды. Часть номеров оборудована ванной прямо в центре комнаты. Убираются быстро и хорошо. Завтрак обильный, но еда только китайская. Салфеток нет по определению. Спортзал небольшой, на всех дорожках сломаны прищепки тормоза Интернет просто адский. Подключиться можно только с китайским номером. Страница логина открывается через 5 раз. В местах большой концентрации людей может и совсем не работать. VPN поднять не даёт и даже в наказание отключает от инета на несколько минут. Телеграмм и вотсап работают без vpn На пляже инета нет, впрочем как и обслуживания
Читать полностью
5
02 апреля 2018 | Elena_2002P
Отель в самой лучшей бухте острова
По приезду в отель взяли по 200 долларов депозит за номер (вернули в долларах). Заселяли долго, с чемоданами не помогают.…
По приезду в отель взяли по 200 долларов депозит за номер (вернули в долларах). Заселяли долго, с чемоданами не помогают. Номер дали отличный, большой, просторный, не новый, но все есть (сейф, утюг, минибар, воду ставили постоянно в большом количестве по 3-4 бутылки, несколько раз оставляли новые упаковки с тапочками и зубными щетками). Территория отеля большая, утопает в зелени, большой бассейн, много лежаков на море. Завтраки разнообразные, свежевыжатые соки, омлет, яичница, оладьи, много выпечки, фрукты, много китайской еды. У официантов можно заказать кофе. Ценники в отеле очень высокие на еду и напитки, в 15 минутах ходьбы из отеля направо площадь с ресторанами и магазинами (можно доехать на такси за 10 юаней (100 рублей), там можно выбрать еду на любой вкус (с китайской сколько ставили эксперименты по душе пришлась только утка по-пекински). Там же можно купить фрукты и чай, правда это туристическое место и цены завышены. Манго потрясающий! Цены у китайцев, кстати за 500 гр. указаны, обращайте внимание. Беда отеля - это вай фай. он никакой. работает телеграмм, иногда местами вотсапп, В номерах почти ничего не работает, более менее в лобби. Впн не подключаются. Только если пойдете на ресторанную площадь, о которой писала выше, там вай фай стабильный. Кстати, в Китае почти нигде не принимают визу и мастер кард, редко в больших торговых центрах. Так что либо юани, любо карты чайна юнион пэй, Поменять можно у гидов в отеле. Обратно на доллары не меняют.
Читать полностью
4
07 июля 2018 | Sergei K
Неплохо, но...
Люблю бухту Ялунвань. Если еду на Хайнань, стараюсь останавливать в ней. Отель неплохой. Хорошая территория, неплохие большие бассейны. Номера староваты,…
Люблю бухту Ялунвань. Если еду на Хайнань, стараюсь останавливать в ней. Отель неплохой. Хорошая территория, неплохие большие бассейны. Номера староваты, но мне, как Diamond member, повысили номер до сьюта. Сьют хороший. Было комфортно. Пляж также хорош. В Хилтоне лежаки стоят ближе к морю, по сравнению с другими отелями. Управляющий персонал приятный. Стараются решать проблемы, идут на контакт, переживают, если что то не нравится. Минусы: на пляжные лежаки не кладут мягкие накидки. Приходится самому ходить и брать с зоны бассейнов. Плохой завтрак. Жуткий интернет. Его практически нет!!! Зона ужина проходит в разных местах. Изначально с ночного перелёта хотелось лечь пораньше. А под окнами проводился ужин. Могу отметить, что номер изначально дали отличный, с отличным видом на море (самое ближайшее к морю здание). Так не хотелось переезжать, но спать хотелось больше, а ужин был до 22:00. Далее 2 дня было все хорошо. Потом в понедельник ужин переехал к бассейнам. И это было как раз напротив нового номера. И вечером опять было шумно. Надо им что то с этим делать! В целом, проживанием доволен. Спасибо!
Читать полностью
5
09 июля 2018 | iolanda87230
Великолепный сервис
Прекрасный отель, как всегда сеть на высоте. Отель хоть и не супер свежий, но номера очень достойные. Уборка хорошая, персонал…
Прекрасный отель, как всегда сеть на высоте. Отель хоть и не супер свежий, но номера очень достойные. Уборка хорошая, персонал учтивый. Завтраки 50/50 китайско-европейская кухня. Каши, к сожалению, не было, но ребёнка маленького (2,5 года) было чем накормить, без претензий. Сыры, паштет, рыба, мясная и колбасная нарезка, сосиски, яйца.... Много разнообразных фруктов. Персонал не очень следит за пополняемостью блюд, но меняют быстро, если указать на недостаток. Стоимость Обеда и ужина в отеле необоснованно дорогая (средний чек за ужин 600 юаней) , поэтому рекомендую ехать на стрит фуд (10 юаней на такси). У отеля свой пляж, что очень удобно. На пляже всегда есть свободные лежаки, берег чистый. Песок белый и работают спасатели. Бассейнов много, вокруг них также масса лежаков. Отельной хочется отметить территорию вокруг гостиницы. Это настоящий тропический рай. Ухоженное место с массой растительностью. Одним словом, отель стоит своих денег.
Читать полностью
2
16 октября 2018 | LaMalaise
Стремясь стать мировым классом, но ДЕЙСТВИТЕЛЬНО пропустить знак.
Этот отель имеет всю необходимую инфраструктуру, чтобы быть первоклассным курортом. Но питание китайским вкусам и ожиданиям в Китае не хватает…
Этот отель имеет всю необходимую инфраструктуру, чтобы быть первоклассным курортом. Но питание китайским вкусам и ожиданиям в Китае не хватает этого места. Плюсы:  - Хорошая архитектура и расположение курорта, спа, бассейны, пляж, несколько ресторанов и многое другое.  - Хорошо спроектированные номера в современном открытом стиле (то есть ожидают, что часть ванной комнаты будет видна остальной части комнаты).  - Большой выбор завтрака с приличным вкусом.  - Большинство сотрудников были дружелюбны и полезны (особенно индийцы).  - Великая служба консьержа (особенно г-н Лин), как по электронной почте, так и лично. Минусы:  - Этот отель, в то время как международный по дизайну и бренду, ориентирован на китайский рынок туризма. Как прокомментировал мой китайский друг, это означает, что китайцы привыкли к плохому обслуживанию и проблемам, поэтому, если вы предоставляете посредственное обслуживание и меньше проблем, то это отличный опыт с китайской точки зрения. Это прекрасно описывает этот отель.  - У приемного персонала был китайский военный подход. Никаких улыбок, никакого приветствия, просто сделайте это (и не очень эффективно). Я думаю, что никто не говорил по-английски. Или, по крайней мере, они не пытались, поскольку они смотрели на моего китайского путешественника-путешественника для всего взаимодействия.  - Трудно получить пищу после 10 вечера. Мы не могли понять, куда идти! Мы закончили заказ доставки (что заняло 30 минут в пути - см. Следующий комментарий).  - В зоне «курорта» далеко, далеко от Саньи или чего-то еще, например, за пределами ресторанов и баров и других вещей. Наверное, вы на самом деле застряли на курорте, хотя, возможно, вы можете пойти на близлежащие курорты.  - Цена. Да, я ожидаю курортных цен. Но это было выше курортных цен. 250 долларов США за купальник я могу купить в других местах в Китае за 25 долларов США больше всего? Эпатажная.  - Распространенность дешевых, китчей кабин в прихожей и коридорах. Караоке кабины и когти машины в большинстве углов. Я понимаю, что этот отель обслуживает своего основного клиента (новые процветающие китайские семьи), но поставил эти машины в районе отеля, что не удешевляет общий уровень вибрации.  - Приветствую гостей. Китайцы еще не развили культуру туризма. Поэтому ожидайте, что манеры других гостей будут связаны с продвижением по рынку, а не с попутчиками. (Я не возражаю против этого, но другие действительно могут найти это раздражающим.)  - Немного безразличных сотрудников. Хотя большинство из них были дружелюбны и полезны, безразличные были ДЕЙСТВИТЕЛЬНО равнодушны. У бассейна мы должны были преследовать службу каждый раз, даже если персонал ожидания у бассейна прошел несколько раз, и мы попытались их подвести.  - Отсутствие ясности. Я покупаю этот плавательный бассейн или арендую его? Цена говорит, что я покупаю четыре из них. Ой! Я снимаю его. Обед? Хорошо, попробуйте этот ресторан в этот час. Возможно, они будут служить вам. Туалет? Удачи найти один из двух возле бассейнов. Вниз поросшие пути с бедной или несуществующей вывеской, и плохо поддерживаются. В целом, мы сделали лучшее из пребывания и наслаждались. Но если вы привыкли к международным стандартам, подготовьтесь к разочарованию.
Читать полностью
4
10 ноября 2018 | Эрика Я
Китайские Гавайи
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле! Приезжали с мужем на лечение 2 недели и остановились в начале…
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле! Приезжали с мужем на лечение 2 недели и остановились в начале в Mangrove tree resort, и бежали от туда без оглядки ( даже на условиях полной потери денег)) отвратительный отель ((( убежали в Hilton! Отель старенький но очень уютный)) профессионализм и знание английского на лобби при заселении! Что очень порадовало! Хорошие лежаки на бассейне и у моря , не ограниченная подача полотенец и без всяких карточек, что тоже считаю плюсом!! Хорошая уборка номеров! Завтраки тоже были хороши! Приятного отдыха!
Читать полностью
5
23 ноября 2018 | QQldn
Красивый курорт для короткого пребывания
Остался на этом курорте в течение 2 ночей с семьей. Мы прекрасно провели время. Бассейны в хорошем состоянии, мы даже…
Остался на этом курорте в течение 2 ночей с семьей. Мы прекрасно провели время. Бассейны в хорошем состоянии, мы даже плавали ночью. Набережная пляжа с легким доступом, есть люди, предлагающие вам услугу фотосессии на пляже, которую я нашел весьма удобной. Поэтому помните, что не берете свою собственную камеру на пляж, вы получите много фотографий, сделанных в конце дня. Единственным недостатком является завтрак, место становится очень занятым, почти не тихим временем.
Читать полностью
5
06 января 2019 | BiZay Neupane
Все было отлично
Soooo доволен качеством этого отеля, и соотношение цены и качества. Отличное расположение, отличное обслуживание и отличная забота о клиентах. Персонал…
Soooo доволен качеством этого отеля, и соотношение цены и качества. Отличное расположение, отличное обслуживание и отличная забота о клиентах. Персонал действительно замечательный. Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание лучшим в Санья, Китай.
Читать полностью
5
16 января 2019 | Kisna S
Хорошее гостеприимство и сервис
Еда была восхитительной, я наслаждаюсь своим ужином сегодня вечером. В этом ресторане я нашел качественный сервис и замечательное гостеприимство. Они…
Еда была восхитительной, я наслаждаюсь своим ужином сегодня вечером. В этом ресторане я нашел качественный сервис и замечательное гостеприимство. Они все время присматривали за мной. Мне нужно что-то, что парень из Непала Сародж Шреста много раз помогал мне и давал мне хорошее обслуживание в баре и на ужине.
Читать полностью
5
08 апреля 2019 | Vyhodec
Отличный отель с высоким ценником на еду и бар
Плюсы - пляж чистый - бассейны - обслуживание - 2 горки - прокат надувных кругов, зверей - шикарные завтраки -…
Плюсы - пляж чистый - бассейны - обслуживание - 2 горки - прокат надувных кругов, зверей - шикарные завтраки - очень красивая территория - пляжные полотенца без ограничений - свой пляж - бар в бассейне - просторные номера Минусы - - высокие цены на еду и бар (ужин с человека 299 юаней, цена в баре на банку Coca-Cola 45 юаней). Фото меню приложу. Депозит в отеле возьмут от 300 до 500 долларов, по окончании отдыха вернут эти же купюры. WiFi нормальный на всей территории отеля и номерах. Но вечером, когда все выходят в интернет - ничего не грузится. Очередь из такси всегда стоит у входа в отель и ждёт заказов. Попросите отельного гида при первой встрече написать вам на бумаге названия мест на китайском языке для таксистов, иначе вы не объясните куда Вам необходимо ехать (ваш отель, ресторан трактир, аутлет, ТЦ Ананас, пешеходная улица, дома-деревья и т.д.) Такси работают по счётчикам, за посадку берут 10 юаней, в эту стоимость включено где-то 2-3 км. До улицы с магазинами и кафе в бухте Ялунвань уложитесь в 10 юаней До аутлета - тоже 10 До центра города Санья (ТЦ, пешеходные улицы, Miniso, набережная) около 70 юаней. По поводу экскурсий: - обзорная экскурсия - это не экскурсия, а поездка по магазинам и фабрикам, причём без обеда и без возможности где-то перекусить. - остров обезьян - рекомендую. Очень красивая вид при поездке на фуникулёре. - аквапарк - шикарный. Если есть возможность - берите не на 4 часа, а больше.
Читать полностью
5
29 мая 2019 | Бауыржан К
Не пожалел, что выбрал данный отель
Выбирали долго отель для поездки, так как планировали провести свадебную церемонию. Учитывая, что собирались поехать и пожилые родители, а также,…
Выбирали долго отель для поездки, так как планировали провести свадебную церемонию. Учитывая, что собирались поехать и пожилые родители, а также, что Дадунхай многолюдный и не особо опрятный по отзывам, выбрали Hilton, и не ошиблись. Кратко расскажу, отель в целом ухоженный и чистый, с дружелюбным персоналом. Уборка проходит ежедневно с заменой всех гигиенических средств, а также сменой постели каждые два дня. Останавливались на базе завтрака, который представлен широким ассортиментом кухни, включая традиционную китайскую. Ужин в самом отеле дороговат, но есть ресторанные дворики и аутлет с немецким баром (на такси около 11 июней), некоторые рестораны предоставляют бесплатный трансфер в обе стороны. Можно поехать в город, минут 30 езды около 45 юаней. В городе есть бар Dolphin со стейками и бургерами. Пляж отеля чистый, но есть назойливые продавцы жемчуга. Из развлечений прокат байков и парашют, а также банан. К тому же есть возможность аренды яхты, лодки. Аниматоров не было, но в принципе это не так важно. Отличный вариант для ленивого отдыха, в отеле немного детей, в основном иностранцы останавливаются.
Читать полностью
3
03 июня 2019 | Taras Y
Очень китайский Хилтон
Отель очень живописный и просторный. Предварительная проверка была долгой из-за ожидания. Bellman (иностранец) был очень хорошим и профессиональным. Он показал…
Отель очень живописный и просторный. Предварительная проверка была долгой из-за ожидания. Bellman (иностранец) был очень хорошим и профессиональным. Он показал комнату и объяснил все детали. Тренажерный зал также находится на некотором расстоянии от комнат, в которые не очень удобно ходить, когда очень жарко и солнечно. Мы были удивлены, что кондиционер в тренажерном зале не работает. ЛЕТОМ! НА ХАЙНАНЕ! Было очень жарко, и трудно было работать. Они просто открыли две двери, которые абсолютно не помогли. Бассейны отличные! Здесь много места и даже джакузи, но. , , После 9 вечера они закрывают большую часть бассейнов и позволяют людям плавать вместе в одном бассейне. Конечно, он не очень маленький, но все же недостаточно большой для всего отеля. Они просто забывают, что сейчас лето, а ночью лучше всего плавать, когда нет солнца. Также запрещено плавать в море после 9, хотя есть огни и охрана. Цены в гостиничных ресторанах очень дорогие. Фуршет в ресторане и на пляже стоит 398 юаней на 1 человека. И отель не предоставляет бесплатный трансфер нигде, кроме как в Dutyfree. У них есть автобус до аэропорта, но это будет стоить 25 юаней. Я думаю, что так дешево брать эти деньги от людей, которые могут платить 1000 в день. В целом, отель красивый, но обслуживание на низком уровне и не позволяет вам чувствовать себя старым другом Hilton, как вы можете чувствовать себя в других Hiltons.
Читать полностью
5
06 июля 2019 | Jannykko
Шикарный отдых в шикарном отеле
Релаксации получился по полной программе. Все очень красиво и гармонично. Огромный ресепшн с пальмами и красивой мебелью и очень приветливым…
Релаксации получился по полной программе. Все очень красиво и гармонично. Огромный ресепшн с пальмами и красивой мебелью и очень приветливым персоналом. Первые дни номер соседствовал с очень шумными китайцами и по нашей просьбе нас переселили в тихий уголок на 1м этаже, выход на море был прям с балкона. Номер потрясающий со стеклянным душем, туалетом и ванной посередине комнаты!!! Завтраки шикарные, все очень вкусно и разнообразно. По территории отеля приятно гулять, много зелени, тропинок. Море приятное, только очень много курящих китайцев, которые кидают бычки прямо на песок. По побережью можно гулять и собирать красивые ракушки. Отель рекомендую как чистое, уютное и спокойное место.
Читать полностью
5
20 июля 2019 | bladdamasta
Мой сын оценил бассейны «Лучшие»
В этой поездке мы остановились в 5 отелях Hilton, и мой сын оценил бассейны в бухте Санья Ялонг как лучший.…
В этой поездке мы остановились в 5 отелях Hilton, и мой сын оценил бассейны в бухте Санья Ялонг как лучший. Обширные бассейны и очень ручная водная горка. Для меня температура воды в бассейне слишком теплая. Я на самом деле предпочел плавать в океане, потому что это прохладнее и освежает. Завтрак был очень хорош с большим выбором блюд. Моему сыну понравился барбекю, который был доступен во вторник вечером. Отличный живой дуэт, играющий действительно хорошую музыку. Все на улице, что было приятно. Мы были переведены в большой номер, который был оценен. Всегда можно взять такси, чтобы либо подняться до Ла Флорет, либо поехать в город (Санья). Настоящая семья чувствует себя в этом месте, и я думаю, что многие люди остаются на курорте все время. Персонал внимательный и помогает с указаниями.
Читать полностью
5
07 сентября 2019 | Андрей О
Классный отель и очень вкусная кухня!!
Всем советую!!! Еды до отвала, много морепродуктов. Отель того стоит!!! Очень приветливый персонал! Разнообразие мясных блюд, очень приятная атмосфера!!! Были…
Всем советую!!! Еды до отвала, много морепродуктов. Отель того стоит!!! Очень приветливый персонал! Разнообразие мясных блюд, очень приятная атмосфера!!! Были на ужине, который проходил прям на пляже!! Прикрепляю фото и имя очень приятного официанта, который постоянно нам обслуживал))
Читать полностью
4
13 ноября 2019 | Эрика Я
отдых с детьми
не первый раз отдыхали на Хайнань , но второй раз в Hilton как как понравилось все в сравнении с другими…
не первый раз отдыхали на Хайнань , но второй раз в Hilton как как понравилось все в сравнении с другими отелями )) Соответствие цены и качества и отличное расположение )) Большая зеленая территория, хороший пляж и Спа )) А также вкусная Утка по Пекински в местном ресторане))
Читать полностью
4
23 ноября 2019 | Mikhail Viktoro... F
Хороший отель, цена соответствует качеству
Считаю, нормальный отель за эти деньги. Персонал реально старается помочь, несмотря на явную нехватку элементарных знаний английского языка. Тем не…
Считаю, нормальный отель за эти деньги. Персонал реально старается помочь, несмотря на явную нехватку элементарных знаний английского языка. Тем не менее этот недостаток легко компенсируется наличием в смартфоне приложений-переводчиков
Читать полностью
1
29 марта 2020 | Henry F
Побывал в 98 странах и остановился в бесчисленном количестве отелей - это худший из всех.
Создал аккаунт на Tripadvisor только для того, чтобы написать этот отзыв. Обслуживание было настолько плохим, что я считаю своим этическим…
Создал аккаунт на Tripadvisor только для того, чтобы написать этот отзыв. Обслуживание было настолько плохим, что я считаю своим этическим долгом предупредить всех остальных путешественников, чтобы они строго воздерживались от посещения этого отеля. Регистрация: заняла более получаса, так как клерк не знал, как использовать купон, который я купил. Когда она затем дала нам ключ от номера, она не сообщила нам, где был завтрак, как использовать кредит на купонный пакет и где находится наша комната. Еда: завтрак "шведский стол" был в лучшем случае очень посредственным, определенно не соответствует стандартам пятизвездочного отеля. Тоже очень шумно. Комната: запах плесени и старая мебель 80-х. С балкона открывается вид на ржавую старую крышу. Услуги: бар у бассейна не был открыт, когда мы присутствовали, а это значит, что мне пришлось искать на официальном сайте отеля их номер телефона, звонить на стойку регистрации, просить их перевести меня в столовую, а затем, наконец, сделать заказ чтобы они принесли мне на пляж 2 пива. Кроме того, в отеле есть, возможно, самая уродливая детская игровая площадка, напоминающая город третьего уровня в Китае 70-х годов, в самом центре зоны бассейна. Очень модно, особенно для размещения в центре отеля. Сервис: а) никто не знает направления, спросил у трех разных сотрудников, где ближайшая ванная от бассейна, все трое отправили меня блуждать в разных направлениях; быть) разный персонал показал мне разное направление утреннего шведского стола; в) грубый персонал, когда они отказались вернуть мне ежедневный кредит, который был включен в мой пакет купонов. Возможно, худшее обслуживание в пятизвездочном отеле, которое я когда-либо видел во всех 98 странах, в которых я побывал. Пляж: грязный, полный мусора и окурков. Опасность для здоровья: моя девушка поцарапала ногу на пляже отеля, спасатели отеля поблизости сказали нам, что в их аптечках нет антисептического спирта или дезинфицирующего средства, и что мы должны пережить это до тех пор, пока врач отеля появляется. Я их спросила, когда приедет врач, они сказали, что на следующий день. Позже мы спросим на стойке регистрации о внутреннем докторе, и персонал сказал, что доктор больше не приходит. Когда мы просим у отеля какие-либо дезинфицирующие средства, они дают нам замену и говорят, что его можно использовать как антисептик, чего нельзя. Позже, когда мы просим о встрече с менеджером, поскольку это вызывает серьезные опасения по поводу здоровья из-за того, что в отеле нет ни собственного врача, ни антисептиков, входит менеджер с дезинфицирующим спиртом и говорит: «Я присмотрелся и нашел его». Вывод: нет домашнего врача, нет антисептиков, нет обслуживания, плохие условия, плохое питание и СЕРЬЕЗНАЯ опасность для здоровья. Оставайтесь на свой страх и риск!
Читать полностью
2
08 июня 2020 | Laowai67
Нет лидерства - и это видно!
Если вам нужен хороший бассейн / пляж, чистая кровать и немного еды, оставайтесь здесь. Если, однако, вы считаете, что «гостеприимство»…
Если вам нужен хороший бассейн / пляж, чистая кровать и немного еды, оставайтесь здесь. Если, однако, вы считаете, что «гостеприимство» заключается в том, чтобы принимать гостей и относиться к ним тепло, дружелюбно и щедро, то я настоятельно рекомендую вам отправиться в другое место. Мы узнали это только в самом конце нашего пребывания, но когда мы это сделали, мы соединили все точки: в отеле нет GM и DFB (директор по еде и напиткам). Фактически, мы не встретили * ни одного * старшего менеджера во время нашего пребывания. Очевидно, ответственность лежит на каком-то финансовом специалисте, что означает, что у персонала нет опыта работы в индустрии гостеприимства, чтобы направлять персонал. Вот несколько примеров того, что нам не понравилось: - регистрация: 10 минут ожидания, затем 30 - минутный процесс регистрации. Громоздко, утомительно и просто ненужно - ресторан для завтраков: посредственный. Ужасный беспорядок из людей, еды, неубранных столов и неэффективных процессов - признание статуса: заполняемость была низкой, поэтому обновление было бы несложным. Мы даже спросили, но все, что мы получили, это пожали плечами - волшебство не происходит с кнопкой «Magic» на вашем телефоне. С таким же успехом это можно было бы назвать «Мизери». Способ ответа на ваш звонок отключен - ставлю уже Мы не вернемся в ближайшее время, и я также не рекомендовал бы этот отель, пока он не будет работать в соответствии со стандартами бренда Hilton.
Читать полностью
2
25 июня 2020 | Michael S
Старый усталый семейный отель
Хороший пляж с небольшой зоной для купания. Бассейны нормальные, но вода не самая чистая. Может, это как-то связано с пенной…
Хороший пляж с небольшой зоной для купания. Бассейны нормальные, но вода не самая чистая. Может, это как-то связано с пенной вечеринкой, которую они устроили для детей в бассейне. Казалось, что комнаты не ремонтировались и не обновлялись как минимум 20 лет. Завтрак «шведский стол» был переполнен, и никто не носил маски, необходимые для защиты от Covid.
Читать полностью
3
12 июля 2020 | Frederic G
Красивый курорт, но обслуживание и еда ниже среднего
Красивый курорт с множеством бассейнов, адаптированных на любой вкус и возраст. Доступ к прекрасному и чистому пляжу. Завтрак "шведский стол"…
Красивый курорт с множеством бассейнов, адаптированных на любой вкус и возраст. Доступ к прекрасному и чистому пляжу. Завтрак "шведский стол" был высокого качества и адаптирован на любой вкус. В остальном процесс регистрации был ужасным, долгим и утомительным. Предложения по обеду были очень ограничены, и в первые 2 дня был открыт только 1 китайский ресторан. В остальные 2 дня было организовано барбекю, что было хорошо, но бронирование возможно только через QR-код WeChat, который был полностью на китайском языке. Рекламы о мероприятии было очень мало, и персонал на стойке регистрации не был проинформирован о возможностях каждого дня. В баре у бассейна подавали только посредственные коктейли, пиво в бутылках и газированные напитки, без сока, даже если он был в меню. Возможно, это результат предыдущей туристической ситуации, но я должен сказать, что отель был переполнен, и я не думаю, что такие бренды, как Hilton, должны ставить под угрозу обслуживание и качество до этого момента. Конечно, там было всего несколько семей иностранцев, и этот комментарий, безусловно, больше не соответствует ожиданиям Запада.
Читать полностью
4
27 октября 2020 | Emmanuel V
Вполне нормально
Мы просмотрели много мест в Интернете, прежде чем выбрать Hilton, у нас не было больших ожиданий, так как Саня выглядела…
Мы просмотрели много мест в Интернете, прежде чем выбрать Hilton, у нас не было больших ожиданий, так как Саня выглядела довольно низко по сравнению с другим направлением. Отель был вполне нормальным, большой номер, в хорошем состоянии, за исключением душа. Персонал в порядке, хотя и с очень низким уровнем английского. . очень большой бассейн в красивом саду, прямой доступ на пляж, но довольно маленький пляж, пришлось настаивать на разрешении купаться в море. . . ресторан в порядке, но ужин "шведский стол" дорогой для выбора, который они предлагают, завтрак в порядке, западный выбор не очень. Отель очень ориентирован на семью и детей. Тренажерный зал хорошо оборудован и открыт круглосуточно.
Читать полностью
5
03 ноября 2020 | Steffen Maurer
Идеальный отпуск
Был очень хороший отпуск в Hilton Sanya Yalong Bay. Очень дружелюбный персонал, удивительный пейзаж у бассейна и все удобства чистые…
Был очень хороший отпуск в Hilton Sanya Yalong Bay. Очень дружелюбный персонал, удивительный пейзаж у бассейна и все удобства чистые и ухоженные. Отель специально для семей с детьми идеален. На мой взгляд, нужно улучшить всего 2 небольших момента. • Пиво во всех заведениях F&be очень низкого качества, в наличии только светлое пиво и только в бутылках. Разливного пива нет. • Просто предложение, было бы неплохо остановиться на более экологических и устойчивых темах, таких как сокращение отходов и потребления воды и т. д. Прекрасным примером может быть курорт Frangipani Langkawi в Малайзии (моя рекомендация).
Читать полностью
2
15 января 2021 | ThaiCookingRocks
Избегайте, очень не похоже на Хилтон, не оставайтесь здесь
Никогда не думал, что буду писать такой отзыв о Hilton. Не говоря уже о подписи Hilton, которая претендует на звание…
Никогда не думал, что буду писать такой отзыв о Hilton. Не говоря уже о подписи Hilton, которая претендует на звание 5-звездочного курорта. Прежде чем я перейду к этому ужасному пребыванию, позвольте мне назвать некоторых сотрудников, которые заслуживают уважения. Одним из немногих ярких моментов является завтрак, где Софи отлично позаботилась о том, чтобы соль и перец попали на наш стол, быстро убрала тарелки и, кажется, улыбалась под своей маской и была готова помочь нам, если это необходимо. Она была прекрасна. . Так же и у Алины. Зои тоже получает почетное упоминание. Кэтрин, которая, кажется, является менеджером Большой Кухни, также была очень внимательной и полезной. В тот день, когда ее не было, кухня явно не работала так гладко. Мы с женой живем и работаем в Китае последние 4 года, так что это не какая-то культурная или языковая проблема, а напрямую связано с ложью клиенту, что является основной причиной для беспокойства, но затем не помогает. исправить эту ложь любым осмысленным способом. Моя жена и я были в режиме пандемии в течение прошлого года и не покидали наш город повышенного риска в течение многих лет, и решили, когда у нас будет свободное время зимой, мы собираемся отпраздновать 25-ю годовщину свадьбы в Санье. о которых мы много слышали. В частности, как это «Гавайи Китая. «Как лояльный член Hiltons Honor, я сначала бронирую проживание в Сиане, а затем 11 ночей в Санье. Прежде чем сделать это, я позвонил и прямо спросил о спа-услугах. Они предложили сауну, горячее и парилку, и мне сказали, что все они работают. Это имело для нас большое значение. Меня заверили, что все трое работают. Поскольку я мог отменить это бронирование до дня прибытия, я звонил 3 раза, чтобы убедиться, что они работают. Каждый раз меня уверяли, что они работают. Когда я приехал, ни один не работал. Ни джакузи, ни сауны, ни парилки, ни с мужской, ни с женской стороны. Когда я спросил об этом в спа-салоне, мне сказали: «Они не работают. Это все, что я знал, но, судя по их внешнему виду, они уже какое-то время не работали. Со стороны женщины в сауне камни разбросаны по полу, а контейнер на боку. В самом спа, в котором было несколько джакузи, они тоже не работали. И явно не на какое-то время. Спа явно не был заинтересован в том, чтобы помочь мне. Хилтон Саня уже несколько раз солгал мне. При 10-дневном пребывании я собирался потратить 3000 долларов доллары США на 25-ю годовщину свадьбы, у которой не будет особого повода для празднования, когда некоторые важные факторы для нашего пребывания не в рабочем состоянии. Я позвонил в Hilton Corporate по номеру HHonors и поговорил с представителем, и она была великолепна в своем внимании и слушании. Она попросила меня подождать и сказала, что позвонит в отель и спросит. Через некоторое время она вернулась и заявила, что языковой барьер серьезен, но ей удалось поговорить с кем-то с приличным английским языком, и ее заверили, что все удобства в спа-салоне и все услуги в рабочем состоянии. Какой? ! ? Теперь Hilton Sanya Yalong Bay Spa and Resort солгала не только мне, они солгали непосредственно корпорации Hilton. Серьезно, это тот отель, в котором я останавливаюсь, что они солгали своему корпоративному офису о наличии некоторых рабочих помещений, хотя их явно не было, и это легко проверить. Когда я пошел на стойку регистрации, мне сказали подождать, и в конце концов меня попросили пройти в мою комнату, и они хотели проверить несколько вещей. Вскоре после этого меня посетил менеджер, который признал, что это правда, в спа-центре ничего не было в рабочем состоянии в отношении сауны, джакузи и парной. Он был «прости. ” Было слишком поздно, чтобы помочь мне. Мою серебряную годовщину свадьбы просто бросили под автобус. Когда мы приехали, в Санье тоже было холодно, поэтому важность этих удобств тоже возросла из-за этого, и нам говорят: «Извините, мы солгали. Вы хотите перейти на другую сторону здания? Прямо сейчас вы на темной стороне? «Нет, мы не хотели менять номера. Для одного мы распаковали. Для двоих на «светлой стороне» ночью было шумно, и у нас был отличный вид. Чтобы компенсировать потраченные нами 3000 долларов США доллар США, он предложил нам услугу «полдник»! Это довольно оскорбительно, если честно. Я сказал ему, что думаю, что ваучеры или крупная скидка имеют смысл, и он сказал, что не может этого сделать, но вместо этого предложил нам пообедать в их модном ресторане. Казалось, это все, что он предлагал. Итак, мы сказали, что возьмем этот обед. Он также сказал, что сауна будет открыта для мужчин с полудня до 7 вечера каждый день, но не более того. (Оказывается, это не так) Хилтон написала мне последующее электронное письмо, на которое я тоже ответил. На следующий день у нас была очень хорошая еда из утки по-пекински. Это была плотная еда. Это было за дом, но мы все еще должны были заплатить за два пива, которые у нас были. (? ! ? ) Два пива с невероятно высокой наценкой. В электронном письме, которое я получил от Hilton, говорилось, что они связались с отелем и «я обнаружил, что отель уже связался с вами и решил проблемы. ” Нет, нет, они не решили проблему, они все еще лгали мне, лгали корпорации Hilton об удобствах, а потом солгали и сказали, что проблема «решена». «В этот момент я задаюсь вопросом, почему Hilton Corporate верит на слово Hilton Sanya Spa and Resort, который уже однажды солгал им. Моя жена ответила мне, что моя «лояльность к бренду укусила меня в зад», и это действительно так. И до сих пор не выпрямлен. Я здесь на 7-й день моего пребывания, и сауна не работала первые 5 дней. Это было вчера, наконец, и сегодня я спускаюсь, и они, кажется, удивлены, что это должно быть включено. Попросили позвонить за 1 час до прибытия, пожалуйста. Как будто это не удобство, которое должно быть доступно для всех. Дважды после 13:00 наш номер до сих пор не был убран. Пришлось звонить, чтобы почистили. Сегодня после того, как мы отправили запрос на обслуживание номеров, мы вышли, чтобы дать им время. Мы возвращаемся в 3:19, и в их комнате горничная. Иногда оставляли грязные очки. Я оставил порванную открытую упаковку чая «Английский завтрак», чтобы купить новые чайные пакетики. Чайные пакетики не заменили, а порванная открытая упаковка осталась на месте. В один из первых дней я переодевался в бассейн, и мне под дверь подсунули карточку. В нем говорилось, что, поскольку у меня была табличка «Не беспокоить», они не убирали комнату. Дело в том, что знака «Не беспокоить» НЕ было! Я сразу же посмотрел на знак, и он НЕ был включен. Это была ложь, и с какой целью? Мне удалось тут же схватить служанку, и она пожала плечами и закатила глаза, но убрала. У нас было два худших мартини и маргариты, которые мы когда-либо пробовали. Я подумал, что мартини из-за того, что он использовал сладкий вермут вместо сухого, и попросил его попробовать еще раз. Опять ужасно. Позже, когда я думал об этом, я понял, что он использовал равные части джина и вермута! ОТВРАТ! Нетрудно узнать, как смешать напиток. Если вы предложите это, бармен должен быть в состоянии сделать это. У меня есть коллаж в ванной, части которого отваливаются. У меня есть раковина с трещиной, но ее не заменили. Они использовали белый герметик на темном дереве, что свидетельствует о полном отсутствии понимания дизайна. Имейте в виду, что это 5-звездочный отель. Я начал свой обзор сейчас, чтобы убедиться, что ничего не пропустил, но в целом это была безрадостная 25-я годовщина свадьбы, прежде всего потому, что у Хилтон Саня нет морального компаса. Они солгали мне вместо того, чтобы позвонить в спа и спросить, все ли работает. Они солгали и своей материнской компании. Если бы я знал, что эти удобства не работают, я бы не остался здесь. Они знают, что рискуют теми, кто не захочет остаться, поэтому лгут. Тогда ощущение ужина из утки по-пекински решает эту проблему. Это не так. Это было ужасно неприятно, и я никогда не ожидал такого от Hilton, не говоря уже о такой собственности, как эта. , но становится хуже. На днях в баре Lulu у бассейна вместо «You Are My Sunshine» играла тяжелая клубная музыка, а затем она перешла к музыке, которая началась с большого количества ненормативной лексики. Сейчас полдень или около того, на семейном курорте, и я не ханжа, но у семей с маленькими детьми нет цели или причины слышать ненормативную лексику, повторяющуюся из динамиков бара у бассейна. После того, как это началось, я записал это, которое будет отправлено в Hilton Corporate, а затем мы покинули бассейн. Кто в здравом уме думает, что это нормально? О, да, отель, который лежит. Языковой барьер был разочарованием. Консьерж буквально смотрит в пол, если видит нас. Имейте в виду, что я задал ей один вопрос об аренде велосипедов. Она пошла за помощью к кому-то другому, а потом стало ясно, что она избегает нас. Алан вмешался и очень помог, сказав, что они больше не берут напрокат велосипеды, но он может помочь с арендой скутеров, если я пожелаю. Он не раз связывался со мной о любых потребностях, которые у нас могли возникнуть. Мы адаптируемся к использованию приложений для перевода, и если кто-то хочет общаться, это требует немного больше времени и немного больше усилий, но обходить людей, когда ваша работа состоит в том, чтобы помогать им, смешно. Вы можете использовать произнесенное слово или ввести его в приложение. Мы уже 4 года в Китае, какие-то элементарные слова, но мы здесь все время общаемся, но Hilton Sanya Yalong Bay в любом случае не собирался нам помогать, если этого можно было избежать. Искупительная ценность заключается в том, что это красивое пространство. Бассейн очень хороший, но люди по большей части не услужливы и равнодушны. Они не хотят помогать и будут активно избегать вас, если смогут. За исключением 4 отмеченных исключений, персонал был готов работать в мотеле без названия на каком-то темном шоссе. Не оставайтесь здесь. Есть много других вариантов. Я опечален и обижен тем, что моя любимая Хилтон владеет этой собственностью и так плохо с нами обращается. Корпоративный отель Hilton обращался с нами прилично. Они предложили компенсацию, которая была приемлемой, но она должна была исходить от собственности. Администрация не должна лгать покупателям, и если они лгут, они должны исправить это. Когда я вернулся к отзывам, большинство жалоб касалось ужасного персонала. Это не секрет для спа-курорта Hilton Yalong Bay Spa and Resort, потому что они присылают письмо с благодарностью за то, что они остались, и говорят, что они будут работать над жалобами. У них нет и нет. Так что не ожидайте, что это свойство случайно. Оставайтесь в другом месте, даже если вы являетесь участником HHonors. К вам будут относиться лучше, и вы получите большую ценность за свои деньги. Спасибо Hilton Corporate за то, что связались со мной и работали со мной. Именно эти взаимодействия помогли смягчить этот удар. Так что, если вы хотите иметь лояльность к бренду и присоединиться к программе вознаграждений, которая будет прислушиваться, HHonors, кажется, то, что вам нужно!
Читать полностью
3
22 января 2021 | SomReed
Номер с видом на океан на 6 этаже - ветхий номер
Общее пребывание было в порядке. Комната нуждалась в серьезной работе. Стены со сколами по бокам, а дверь туалета выглядела очень…
Общее пребывание было в порядке. Комната нуждалась в серьезной работе. Стены со сколами по бокам, а дверь туалета выглядела очень негигиенично. Завтрак "шведский стол" был ужасен. Персонал в ресторане для завтраков был дружелюбным и приятным.
Читать полностью
3
02 апреля 2021 | RoJo2006
Нет стандарта Хилтон
Залив Ялонг, как место, отличное, с белым песчаным пляжем и удивительной голубой водой. Сам отель Хилтон чисто семейный, поэтому без…
Залив Ялонг, как место, отличное, с белым песчаным пляжем и удивительной голубой водой. Сам отель Хилтон чисто семейный, поэтому без детей я бы его не рекомендовал. Также, если для вас важен сервис, лучше выберите другой вариант. В целом личное ощущение таково, что реальный звездный рейтинг составляет около 3 .
Читать полностью
2
05 июля 2021 | GMATTorino
Не Хилтон
Мы бронируем отель на короткие выходные, потому что нам нужно было немного летнего времени, но. . . в этом отеле…
Мы бронируем отель на короткие выходные, потому что нам нужно было немного летнего времени, но. . . в этом отеле вообще нет сервиса. Он битком набит гостями, и вы едва видите людей, которые могут им помочь. Начнем обзор с МИНУСОВ: - температура воды в бассейне слишком высокая, я думаю, они выключили охлаждение - никакого обслуживания на пляже, кроме множества частных фотографов и продавцов кокосов - нет обслуживания в ресторане для завтраков, в итоге мы сами накрываем стол - ужин "шведский стол": в пакет услуг на 3 ночи включен ужин. 3 ужина "шведский стол", одна и та же еда каждый вечер. Хорошо, что мы не остались на 7 дней На самом деле мы видели много сотрудников, слоняющихся по отелю, но не видели ни одного менеджера, на которого можно было бы пожаловаться. . . мы предполагаем, что настоящая проблема в том, что нет менеджера ПЛЮСЫ: - играть с волнами на море - группа, играющая музыку во время ужина. . . даже если громкость музыки была слишком громкой Заключительный комментарий: этот отель называет себя Hilton, но это не так. Мы больше не будем посещать Hilton Sanya Yalong Bay и не рекомендуем его другим путешественникам.
Читать полностью
1
16 июля 2021 | Davide DF
5 дней в Санье с семьей (15-20 июля).
Этот курорт имеет хорошую и ухоженную инфраструктуру, но, к сожалению, уровень обслуживания не соответствует «так называемому курорту». Этим утром (9:30)…
Этот курорт имеет хорошую и ухоженную инфраструктуру, но, к сожалению, уровень обслуживания не соответствует «так называемому курорту». Этим утром (9:30) мы ждали 30 минут, прежде чем войти в ресторан на завтрак (очередь образовалась от двери ресторана до лестницы почти до этажа ресепшн). Люди на стойке регистрации не могли сказать нам, под каким именем мы были зарегистрированы, и поэтому мы не могли получить доступ к Wi-Fi в отеле. На это ушло 24 часа и повторные попытки (заглавные буквы, с пробелами, без пробелов). Еду и напитки с пляжа и бассейна можно заказать только через приложение: но ни один сотрудник не смог нам помочь, в том числе и те, кто работает в баре. Поэтому мы решили взять мороженое, но они не смогли выставить счет за наши номера. Я сделал еще две попытки пройти от пляжа до стойки регистрации, но никто не смог управлять приложением. Все были добры и образованны: признавали, что приложение плохо работает и оно только на китайском языке, но что нас очень разочаровало, так это то, что нам никто не помог. Они просто оставили нас с проблемой. В конце концов мы заказали еду в варе, оставив наш телефон в руках сотрудника (мне это совсем не понравилось, но это было решением).
Читать полностью
2
18 июля 2021 | Andreas
Пятизвездочные цены, но двухзвездочное обслуживание
Цена: ?????????? Оказание услуг: ???? Мой рейтинг: ????? Это действительно подрывает имидж бренда Hilton! Я бы ничего не сказал, если…
Цена: ?????????? Оказание услуг: ???? Мой рейтинг: ????? Это действительно подрывает имидж бренда Hilton! Я бы ничего не сказал, если бы заплатил меньше 90 евро, но для пятизвездочного отеля с номером более 300 евро это неприемлемо. Если есть альтернатива - вперед!
Читать полностью
1
05 августа 2021 | Özcansezer
Ужасный бар у бассейна и обслуживание в баре
Hilton sanya yalong Bay Честно говоря, номера и обслуживание номеров очень хорошие, но я сожалею, что мы приехали в этот…
Hilton sanya yalong Bay Честно говоря, номера и обслуживание номеров очень хорошие, но я сожалею, что мы приехали в этот отель, потому что бар и его обслуживание очень плохие, я даже не мог найти горячую воду, чтобы попить чай… бар у бассейна и обслуживание очень и очень плохое. . Больше никогда сюда не приду…
Читать полностью
2
02 октября 2021 | Fabrizio F
5 звезд? Это должно быть шутка
По приезду начались проблемы. Большинство сотрудников не понимали по-английски! 5-звездочный отель? Должно быть, это шутка. Я забронировал номер с видом…
По приезду начались проблемы. Большинство сотрудников не понимали по-английски! 5-звездочный отель? Должно быть, это шутка. Я забронировал номер с видом на море, после долгого ожидания мне выделили номер, где океан можно увидеть только во сне… после долгих жалоб и долгого ожидания мне выделили новый номер. Во время ожидания я спросил их, где они могут выпить коктейль, и они показали мне дорогу к Bar d’Or, самое смешное, что было около 15. 30, а этот бар открывался в 18. 00 ! ! ! … . Тогда я спросил их, и они показали мне в гостиной бар, где я мог попросить коктейль. . список был коротким, поэтому я спросил их, есть ли у них ингредиенты для приготовления негрони. . Ну, меня окружили ПЯТЬ парней, и никто из них не мог понять, когда я спрашивал их, хватит ли у них духа, чтобы сделать Негрони… . На следующий день в баре у бассейна. Та же история, двое парней могли сказать только «тин бу дон», и один из парней, отвечающих за безопасность в бассейне, мог мне помочь. Забудь об этом месте. В бухте Ялонг есть варианты получше.
Читать полностью
2
10 октября 2021 | Santiago M
Плохое обслуживание в 5-звездочном отеле Hilton.
Еда была дорогой и простой, ничего особенного для 5-звездочного отеля. Мы ожидали 5-звездочный отель, но пропустили обучение персонала, полное ошибок…
Еда была дорогой и простой, ничего особенного для 5-звездочного отеля. Мы ожидали 5-звездочный отель, но пропустили обучение персонала, полное ошибок в обслуживании, и, как мы заказали блюдо за 30 минут после того, как мы просим сказать, что у них нет. Мы попросили не беспокоить, потому что наш ребенок спит, и они звонят по телефону и стучат в дверь, чтобы разбудить нашего ребенка. В отеле нет полного доступа с пандусами для колясок и людей с ограниченными возможностями, необходима помощь, чтобы пройти по лестнице и передвигаться по стрелке. Наш опыт был плохим, учитывая цену отеля, я не буду рекомендовать платить эти деньги за опыт
Читать полностью
5
02 января 2022 | ansel320
Отлично
Отличный сервис и бассейны. Отличное место для отдыха. Хорошие рестораны и хороший шведский стол на ужин. Также в 10 минутах…
Отличный сервис и бассейны. Отличное место для отдыха. Хорошие рестораны и хороший шведский стол на ужин. Также в 10 минутах ходьбы находится хорошая продуктовая площадь с множеством вариантов ужина. Пляж не очень большой прямо перед отелем, но хорошо
Читать полностью
1
04 января 2022 | Climber623073
Рождество и Новый год
Первый вопрос, остановлюсь ли я снова в отеле Hilton? Легко ответить, определенно нет! Ниже я дам свои комментарии, почему бы…
Первый вопрос, остановлюсь ли я снова в отеле Hilton? Легко ответить, определенно нет! Ниже я дам свои комментарии, почему бы и нет. Я останавливался там на Рождество и Новый год всего на 10 дней. Сначала положительные моменты. Бассейн большой, чистый, а пейзажи вокруг красивые. Комната большая и уборка в порядке. Теперь моменты, которые действительно беспокоили нас во время пребывания и делают его не таким приятным, как ожидалось. Завтрак был ужасным, сначала всегда очень долгое время ожидания перед залом для завтраков. Может быть до 15-20 минут… Во время завтрака много еды, принадлежности для завтрака (тарелки, чашки, столовые приборы) не заполнены и не доступны. Многие столы не убраны и недоступны для новых клиентов. Многие клиенты вокруг недовольны ужасным обслуживанием. На пляже есть для этого огромного количества отеля очень мало лежаков. Я думаю около 30-40 штук почти на 500 комнат. Кондиционер в нашем номере, вероятно, не работал. В частности, ситуация с завтраком и меньше возможностей лежать на пляже делают мою девушку и меня уверенными, что мы больше не остановимся в этом отеле.
Читать полностью
5
22 января 2022 | bachelor8
Отличный отдых
Мы были здесь две ночи. Как бриллиантовый участник Hilton, мне повысили категорию номера до номера с видом на пляж в…
Мы были здесь две ночи. Как бриллиантовый участник Hilton, мне повысили категорию номера до номера с видом на пляж в корпусе № 8. Фантастический вид на море! В этом отеле есть бассейны разных стилей, такие как бассейны с каналами, бассейн в виде лагуны и детский бассейн. Номер был удобным и функциональным. Бриллиантовые участники Hilton получали бесплатный завтрак "шведский стол" для двух взрослых на номер.
Читать полностью
4
17 марта 2022 | Downtown83
Удивительный сад
В отеле самый красивый сад и бассейн с потрясающим видом на океан, который мы когда-либо видели. Поэтому у нас были…
В отеле самый красивый сад и бассейн с потрясающим видом на океан, который мы когда-либо видели. Поэтому у нас были замечательные 11 ночей в этом отеле. К сожалению, было и несколько негативных моментов: - плохое качество стен, было слышно много шума из соседних номеров - улучшить качество обслуживания (например, не очень профессиональный персонал на стойке регистрации) - меньший выбор и высокие цены в ресторанах отеля
Читать полностью
4
25 июня 2022 | AriferC
4 года в Хилтоне
Это был действительно хороший опыт. Однозначно будем повторять. Персонал очень приятный, все говорят по-английски, спа тоже хороший, и пляж хороший.…
Это был действительно хороший опыт. Однозначно будем повторять. Персонал очень приятный, все говорят по-английски, спа тоже хороший, и пляж хороший. Расположение отличное, одно из лучших мест на острове, окруженное множеством ресторанов. Люди на стойке регистрации помогают нам со всеми нашими вопросами, а также дают нам скидки на спа. Также ребята на пляже очень милые.
Читать полностью
1
20 июля 2022 | Cbono90
Не стоит затрат
Я не люблю писать плохие отзывы, потому что они обычно омрачают хорошие отзывы об отеле, но в данном случае я…
Я не люблю писать плохие отзывы, потому что они обычно омрачают хорошие отзывы об отеле, но в данном случае я не могу сказать, что это правда. Во-первых, мы позвонили в Hilton Yalong Bay в день бронирования и поговорили с дежурным менеджером «Кои». позже на той неделе (через 1-2 дня мы прибыли) (16/17 июля забронировано через Wechat) нам сказали, что пляж находится в хорошем состоянии и безопасен для детей 3/4 лет. Прибыли 19 июля (у них есть встреча в аэропорту, но не удосужились поделиться этой информацией), мы добрались до отеля - мы играли в бассейне большую часть дня, видели, как идет строительство, однако наш сын был в порядке в бассейне, поэтому мы прикинул - "иди позже после его сна", позже после сна в каждый номер было доставлено уведомление на бумаге от работника службы, в котором говорилось, что пляж не будет работать в течение трех часов. На китайском языке - другие языки недоступны для уведомления. На следующий день мы решили устроить этот «пляжный день», после дождя мы направились на пляж, где нас остановили у баррикады шезлонгов и сказали, что пляж закрыт, и если мы решим проигнорировать и спуститься сейчас, ДО начинается строительство, нет гарантии, что у нас будет доступ к отелю от входа на пляж, а это означает, что нам нужно будет пробраться к входу на пляж другого отеля по пути или выйти через общественный выход на пляж и найти свой путь назад. Решили съездить и хотя бы посмотреть готовый участок пляжа. Мы спустились к воде - незаконченные, изменчивые волны (небезопасные для детей) и, откровенно говоря, довольно загрязненные, так как вдоль побережья шло много дноуглубительных судов, в то время как экскаваторы выравнивали участок пляжа прямо за Хилтоном (почти исключительно). Около 16:40 (за 10 минут до того, как я написал этот обзор, нам сказали, что пляж не работает в течение всего дня - мы получили уведомление о закрытии пляжа на следующий день. Мило *вставьте сюда сарказм*. Многие расстроенные посетители отель отказался признать, что компенсации не было, особенно после дождя из буфета для барбекю накануне вечером в размере 398 юаней : / Вот я - пишу это как предупреждение #остаться в отеле Pullman, если вы настроены на Курорт Yalong Bay, поскольку они предоставляют услуги гольф-мобиля на общественном доступе к пляжу и предлагают в целом все то же, что и Hilton - строительство не принадлежит Hilton, и не следует заявлять, что они знают, что строительство будет завершено в ближайшее время, поскольку это общественный пляж. Строительство пляжа превратило пляж в более агрессивный волновой пляж, чем в прошлом, когда можно было пройти довольно далеко в воду, прежде чем попасть в глубину пляжа (кажется) Рекомендую проверить Хайтинг, так как их пляж кажется быть относительным не требует обслуживания. Для Hilton я бы предложил компенсацию баллами HHonours, так как предложение переключиться на номер с видом на океан из вида на сад немного раздражает (особенно в последний день пребывания) и немного запятнано количеством длинной руки экскаваторы и дноуглубительные лодки на фотографиях: / После того, как им сказали, что они получат поток плохих отзывов в июле этого месяца, они теперь предложили бесплатно обновить номер ИЛИ продлить выезд до 14:00… ну, спасибо за попытку. Я действительно кисл, так как изначально мы рассматривали Pullman, но прямой доступ к пляжу был именно тем, почему мы выбрали Hilton. С аналогичными заявлениями выступили многие люди. Кстати, завтрак "шведский стол" безвкусный, приличный выбор, но единственное, что имеет вкус, кроме напитков, - это выбор выпечки. 150 или что бы это ни было, я бы заплатил только 100 МАКС за то, какое качество вкуса у них было - заметка сноба, омлет - это не яичница, обернутая вокруг колбасы XD, извините, Хилтон. Искренне разочарован. Я рекомендую лучший маркетинг и рекламу на будущее.
Читать полностью
5
02 октября 2022 | Free comment
Лучший курорт в Санье
Лучший курорт в Санье - это место, где вы можете увидеть много тропических лесов в горной местности, а люди здесь…
Лучший курорт в Санье - это место, где вы можете увидеть много тропических лесов в горной местности, а люди здесь очень добрые и дружелюбные. транспорт очень легко найти. Некоторые иностранцы из Европы также обычны для деловых поездок и отдыха.
Читать полностью
2
28 августа 2023 | Lenny
Вам решать
Мы поехали в отпуск на 14 дней на Хайнань. Мы забронировали неделю в Rirz и вторую неделю в этом отеле.…
Мы поехали в отпуск на 14 дней на Хайнань. Мы забронировали неделю в Rirz и вторую неделю в этом отеле. Единственная причина, по которой мы забронировали этот отель, заключается в том, что он позиционирует себя как семейный отель с удобствами для детей. Когда мы приехали, нам дали комнату со ступеньками в комнате, и они заставили меня подписать отказ от того, что после ступенек и падения моего ребенка это не их проблема. Насколько это дружелюбно к детям? ? ? ? Потом идём в бассейн. Повсюду ступеньки. Наш ребенок до сих пор в коляске, каждые 30 футов намокания приходится поднимать коляску по ступенькам. Совсем не подходит для детей. Отель старый, не такой чистый, как вы ожидаете от Хилтона. Отель был оплачен по предоплате. Я пошел к менеджеру и сказал ему, что мы очень недовольны. Они были рады вернуть всю сумму. Мы переехали в соседний отель Regis, который был дешевле, но очень хорош.
Читать полностью
5
09 сентября 2023 | Maxim O
Отдых на острове Хайнань.
Доброжелательный и внимательный к деталям персонал, мы приезжали отметить день рождения, нам подготовили шикарный апгрейд номера, доставили комплимент от отеля.…
Доброжелательный и внимательный к деталям персонал, мы приезжали отметить день рождения, нам подготовили шикарный апгрейд номера, доставили комплимент от отеля. Сама территория отеля несомненно идеальна как для продолжительного отдыха на территории, так и для отдыха на пляже, который очень чистый. Мы исследовали соседние территории отелей и убедились, что именно Хилтон заботится о безопасности своих гостей лучше всех.
Читать полностью
5
17 марта 2024 | liketriving
Теплый до алмаза
Спасибо Жизель Гао/Юяо Гао за теплую поездку, особенно за бесплатное обновление. 1 - Отличное расположение, очень близко к морю, примерно…
Спасибо Жизель Гао/Юяо Гао за теплую поездку, особенно за бесплатное обновление. 1 - Отличное расположение, очень близко к морю, примерно в 5 минутах ходьбы. 2 - Отличная Детская площадка, Специальный детский сервис, Детский инвентарь для моего ребенка 3 — Теплое обслуживание для участников со статусом Diamond, бесплатное повышение категории номера до номера Делюкс с кроватью размера «king-size» и видом на океан от Жизель Гао/Юяо Гао, бесплатный завтрак, бесплатный послеобеденный чай. 4. Вид на море из корпуса 5 потрясающий. Если у вас есть ребенок и вы хотите отдохнуть в бухте Санья. Hilton Yalong станет хорошим выбором.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка