Paradisus Princessa Del Mar 5*

Куба поразила своим контрастом жизни! Все для туристов, а люди живут очень бедно, но чувствуют себя свободными, а значит счастливыми! Отель безумно понравился, вид на океан из номера, хорошая зеленая территория! Относятся кубинцы к отдыхающим как к богам! Очень понравилось! Но не дай бог вам столкнуться с их медициной!:( Если надо расскажу в личку

Друзья! Не буду писать больших отзывов, их достаточно в инете. Куба-супер. Яхта, океан... Ездили на 21 день. Там, на Кубе, поддались романтич. настроению и решили пожениться по кубински на берегу океана. Жили мы в другом отеле, тожен очень хорошем, 4-ке (Сирена и Корал, они вместе, НО сирена лучще). С английским на кубе туго, по русски вообще не говорят. А мы по испански - ноль. Итог - мы объездили около 5-ти лучщих отелей, и только в принцессе мы нашли свободно говорящего человека по английски (сразу скажу, что пытались организовать свадьбу через гида, и не смейтесь, а в день нашей свадьбы (якобы, мы уже собрались ехать) он просто не пришел. а пришел чрезе 3 дня...))) сказал, что пил много рома, мол мы русские олжны понять что это такое...)) Так вот, попасть в отель очень не просто, даже на ресепшн, если ты там не живешь (я говорю о 5-ках) тебя не пускают. В итоге объездив кучу отелей оказалсись просто в сказке. Переехали на несколько дней в принцессу. У нас была самая лучщая на свете свадьба. Там в отеле оказалась работает девушка Ольга, она училась в воронеже и знает русский. Так что церемония была на испанском, а она ее переводила на русский. Сейчас пишу и так хочется обратно... ммм... это об эмоциях. Об отеле: персонал отличный, номера тоже. Отель новый, детей нет, все рассчитано для получения удовольствий. В общем 5+. Еда вкусная. Рекомендую!

Отель в общем понравился, кто ищет спокойного качественного отдыха как раз туда. Питание: -разнообразное, всегда свежие фрукты, живая музыка за завтраком, обедом и ужином способствует аппетиту) Номер: -приличный. Брали Супериор Джуниор Сьют, фронтальный вид на океан, боковой на дорогу(((. От обычного Джуниора Сьюта отличается только наличием напольных весов и фронтальным видом (сад-океан) Контингент: - в основном кому за 50, несколько молодых пар - русские Анимация: - присутствует, ненавязчивая Спа-центр: -массаж ниже среднего Обслуживание: -персонал дружелюбный, но неторопливый и очень забывчивый Пляж: -океан чистый, метров на 20 неглубокий -шезлонги имеются вроде бы в достаточном количестве, но если с утра не положить полотенца, часов в 12 уже под грибком не ляжешь, только прямо под солнцем Большой минус отеля -это жуткое постельное белье (серовато-грязного цвета в подозрительных пятнах. Бррр. Сами кубинцы говорят, что это лучший отель на побережье. По моему мнению, несмотря на погрешности, для кубинского отеля это твердая пятерка.

Сам отель конечно внешне не очень, но в номере вполне хорошо. Персонал очень приветлив, особенно если дашь чаевые, с их зарплатами они рады каждой копейке. Пляж достаточно большой и чистый, есть лежаки и всё необходимое, можно покататься на катамаране бесплатно. Еда безумно вкусная и разнообразная и это всё включено и спиртные напитки тоже пей сколько хочешь. Единственная особенность этого отеля он только для взрослых и тут достаточно гомосексуальных пар. Но в целом отель отличный.

Ездили в ноябре. Отель понравился, персонал дружелюбный. Территория отеля не большая, но очень ухоженная. Номер просторный, убирают 2 раза в день. Кормят хорошо, разнообразно. Много ресторанов. Алкоголя было в изобилии. Отель не принимает детей, что мне очень понравилось. Русских было мало, можно сказать, что их и не было, встретили наших когда заезжали и когда уезжали. В целом отдых очень понравился.

Нас отправили из отеля Sandals Royal Hicacos из-за каникул на Air Canada, которые заполонили их. Когда мы прибыли, нам сказали, что нам дали номер более высокой категориии в 5-звездочном Princesa Del Mar. Однако нас это особо не обрадовало, поскольку Sandals - это наш абсолютно любимый отель на Кубе. Мы решили дать Princesa шанс, надеясь на лучшее. Когда мы прибыли, нас поприветствовали совсем не вежливо. Нам дали номер с джакузи, которому мы было обрадовались. Зайдя в наш номер мы открыли дверь и в нос нам ударил ужасный запах плесени, как-будто комнату не открывали месяцами. Мы подошли к джакузи и увидели, что там не было затычки. Звонок на стойку регистрации был переключен три раза к другим сотрудникам и закончился фразой "Ну, это потому, что оно сломанное". Правда?!!!! Ничего себе, я бы никогда об этом не подумал! Тогда мы пошли ужинать. Если еда не была холодной, она была сожженной! Сотрудники не были дружелюбны и другие гости..... ну, скажем, средний возраст был приблизительно 70 лет!!! Мы с трудом проглотили немного еды и пошли смотреть шоу. Нам никто не подавал напитки и после часового ожидания без напитков и развлечения мы пошли в нашу комнату спать. Не тратьте впустую деньги на этот отель. Он красивый, но внешний вид может быть обманчивым! Поезжайте лучше в Sandals Royal Hicacos, они будут обращаться с вами, как с родными!

Мы с мужем только вчера вернулись с этого замечательного курорта. Мы ездили с друзьями, которые были там во второй раз! Курорт по-настоящему приятный во всех отношениях. Был большой выбор ресторанов, если надоел буфет (каждый день можно было позавтракать, пообедать и поужинать). Обслуживание было очень хорошим, нас все время баловали. Самым приятным для нас был приветливый, отличный сервис. Все были просто счастливы нам услужить. Я хочу сказать кое-что, что у нас с мужем вызвало сильные чувства . Местные, кубинцы, зависят от наших чаевых и очень благодарны, когда даешь на чай. Два-три кубинских песо их устраивают. Отменный курорт - вернемся на следующий год!

Мой муж и я провели здесь четыре ночи после нескольких дней в Гаване. Отель Paradisus Princesa Дель-Мар, вероятно, эквивалентен классу четырехзвездочных отелей в Великобритании, и у него очень приятное окружение. В целом мы бы рекомендовали его как тихое место для отдыха от давки и суматохи города. Местоположение: прямо около пляжа, но не очень близко от центра Варадеро. Не останавливайтесь здесь, если вы хотите часто ходить в город. Лично нам понравилось находиться на прекрасном бескрайнем пляже в расслабленной обстановке. Бассейны: замечательные. Удобный бар с подачей напитков прямо в бассейн. Много простых лежаков а также несколько пользующихся большим спросом лежаков с балдахином. Комнаты: хорошие (но мы останавливались в обычном сьюте, поэтому номера Royal Service могут быть лучше). Приличная кровать, сильный душ, мини-бар, кофеварка и телевизор с разумным выбором канала. Откровенно прекрасный номер, хоть мы и не проводили в нем много времени. Небольшое обновление не помешало бы. Еда: чрезвычайно богатый буфет с большим количеством еды, вы могли попросить приготовит что-нибудь под заказ, такие блюда как хвосты омара, стейк и шашлыки. Завтрак неплохой, но обед и ужин - отличные. Сетка хорошо защищает от птиц, чтобы они не влетали! Японский ресторан Teppanyaki на территории отеля очень хорош, другие рестораны не такие хорошие и буфеты были еще хуже. Мертвый жук в моей пасте в итальянском ресторане немного отвратил меня!! Персонал: в целом дружелюбный и предупредительный. Особенно в клубе Racquet Club, который подает еду и напитки круглосуточно плюс континентальный завтрак, который казался лучше, чем буфет. Наконец, мы не ездили до этого по системе "все включено" и боялись, что нам придется носить браслеты, как на фестивале, но там этого не было - большой плюс!!

Отдых прошел более чем отлично. Но везде и всегда есть свои нюансы. Не обошлось без не приятных моментов. Раз десять не получалось открыть дверь. Магнитный ключ почему-то отказывал. При этом могли поменять на новый и новый не работал. А когда ты устал и время уже ночное, мысли все о том, чтобы лечь в постель, приходится пилить на рецепшн. А путь не ближний. Как-то раз, забыв деньги достать из карманов шорт, я оставила их на кровати и пошла на пляж. (горничную звали Лумизай по-моему) Придя в номер, я обратила внимание, что после уборки в номере мои шорты так и остались лежать на кровати, хотя постель была перестелена. Денег в размере 300 евро там уже не было. Платье, которое исчезло на три дня и потом появилось с запахом чужого пота и с несколькими пятнами тоже приятного впечатления не произвело. И это далеко не все. Шума из этого я не поднимала. Попросив поменять горничную, мне сказали "ДА", только ничего не изменилось. Девушка осталась прежняя. Пропадал крем, духи и все, что стояло на виду. Скандала я не поднимала. Почему???Я была со своим молодым человеком. А он на такие моменты реагирует очень жестко. Минимум, он бы сломал нашей горничной нос. В последний вечер придя в номер, я увидела, что моя дорожная сумка обчищена. Ничего очень ценного (потому что все было уже спрятано на дно чемодана) не пропало. Пропали солнцезащитные очка за 100 долларов, флакончик духов, деньги на сбор в аэропорту и сережки. Бижютерия, но все равно приятного мало... А в остальном все было хорошо. Персонал в ресторанах очень хороший и быстрый. Может все вопросы решались хорошими чаевыми, не знаю. По поводу еды тоже все устроило. Мне не попалось чего-то порченого или не свежего. С номером тоже было все в порядке. Клопов мне не повстречалось ни одного. Советую этот отель для отдыха. НО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ НИЧЕГО БЕЗ ПРИСМОТРА.

Были на Кубе в первый раз! С 10 декабря по 21. Отель понравился! Приветливый персонал. Обслуживание в ресторанах по высшему уровню!! Смотрящие за персоналом Испанцы. Очень интеллигентные и приятные мужчины! Еда вкусная и разнообразная. Много море продуктов и хорошее свежее мясо... Бесплатные алкогольные напитки местные и европейские! С удовольствием полетела бы еще раз в этот же отель!! Если вы думаете какой отель выбрать, выбирайте Paradisus Princesa del Mar!!!

Красивая территория. Мы были в Granma block, и наша горничная не очень хорошо убирала наш номер. Несколько дней нам пришлось просить воду. Еда на шведском столе была очень хорошая, но она могла бы быть погорячее, иногда на пище можно было заметить птиц и мух. Не хватало чашек для овсяных хлопьев, и нужно проверять, чтобы тарелки были горячие и не запачканные жиром. Иногда весь ресторан со шведским столом пах рыбой, это было очень отталкивающе, поэтому мы старались есть в ресторанах a la carte по вечерам, там было запрещено курить, и еда была очень хорошая - мы только не попробовали китайский ресторан. Менеджер Грегори очень хорошо справлялся со своими обязанностями менеджера, и мы ценили его помощь. Пляж прекрасный, но пока мы были там несколько дней, было довольно ветрено, поэтому мы вернулись, чтобы позагорать возле бассейна. Несколько вечеров было прохладно - я пожалела, что не взяла маленький жакет, но персонал сказал, что такая погода не была типичной. Вам очень нужен репеллент от насекомых - думаю, что кроме москитов на Кубе есть также другие насекомые, которые кусаются. Наша поездка на день в Гавану была очень хорошей, это был длинный день, но он стоил того. Похоже, что в отеле не было много англичан, в основном - канадцы и русские.

Привет всем! Могу сказать что перелет на Кубу очень долгий и тяжелый... но сам отель очень хороший! персонал гостиприимный и вежливый! Хорошее обслуживание в ресторанах. Очень понравился японский ресторанчик) рекоммендую сходить в него! Еда разнообразная и вкусная! В других отелях не был, но этот могу посоветовать!!! Удачного вам отдыха.

Привет! Была на Кубе второй раз в этом отеле. Очень понравилось. Самые большие плюсы у этого отеля это хорошая еда, обслуживание и доброжелательный персонал. Качественные алкогольные напитки. Если вы не решили в какой отель ехать на Кубу то советую выбрать Paradisus Princesa del Mar.

Очень понравилось. Отличная еда. Морепродуктов - море. Большой выбор алкогольных напитков бесплатно. Коктели отменные. После "все включено" на Кубе в Турцию больше не хочется. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Практически весь персонал с высшим образованием.

Мы были в 2011 году. Уборка ужасная. Постельное белье не меняли, мы просили, но потом не выдержали и просто все скинули на пол. В целом сервис оставляет желать лучшего. Заказ ждешь очень долго. Нас порадовл один официант, который делал все быстро, но после получения чаевых, он пропал и дальше обслуживал супер медленно. На новый год почти весь персонал танцевал на сцене и веселился, в баре осталась всего одна барменша. Еда не самая свежая и вкусная. Не было многих фруктов. Ананасы были не спелые. Мы ездили на ферму - вот где действительно все было вкусно и все свежее. Мы с мужем очень требовательны к рыбе, то, что предлагалось в отеле, есть невозможно. Рыбный ресторан в порту, к сожалению, не впечатлил. Отель неплох, если рассматривать его как отправной пункт для многочисленных поездок по острову. Радовал замечательный пляж и прозрачная вода.

отличный отель, хорошее расположение, 18 , но на майские делать там нечего, дороговато и одни пенсионеры, хотя по отзывам наших попутчиков картина приблизительно во всех отелях была одинакова, питание и сервис на высоком уровне

прекрасный отель для спокойного отдыха вдвоем, остался в целом очень доволен отдыхом. Большая ухоженная зеленая территория, отличный пляж, уютные номера, их каждый день достаточно качественно убирают (за это можно оставлять 1 кук). Прекрасная разнообразная кухня и неплохой сервис в основном ресторане (там где шведский стол). В ресторанах а-ля-карт выбор не очень большой, в японском кажется вообще выбор гостям не доверяют, зато из приготовления устраивают небольшое шоу. Столики в этих ресторанах нужно заранее бронировать. В барах охотно разливают местное пойло и неплохо делают из него же разные коктейли. контингент гостей в основном возраста за 40, очень много было испанцев, почему-то много канадцев и совсем мало русских (всего за 12 дней видел человек 8), так что тем кто мечтает на отдыхе об общении с соотечественниками будет сложно найти компанию). Из развлечений почти каждый вечер устраивают некое представление... танцы, концерты местных музыкальных и танцевальных групп. На пляже есть катамараны, серфы с парусом и без, каноэ, на всем этом можно кататься. Довольно далеко ехать до города Варадеро, отель из действующих дальше всех от центра. добраться можно только на такси, стоит это 20 куков, до аэропорта 55 км, такси стоит 50 куков. При выезде на экскурсию (с группой на автобусе) забирают первыми а выгружают последними, то есть в начале примерно час-полтора наблюдаешь за погрузкой сонных соотечественников. В целом особо серьезных недостатков замечено не было, на мой взгляд качество соответствует заявленным звездам и цене. Из мелких недостатков могу отметить то что пляжные полотенца не раздают на пляже и у бассейна, их нужно таскать с собой из номера (с таким раньше не приходилось сталкиваться в других странах), мокрые в номере, естественно, не сохнут, а поменять их можно только у бассейна и окошко это работает в странное время кажется с 10 утра до 6 вечера. Еще в один прекрасный день был очень сильный ливень и дорожки в отеле пару дней были покрыты водой глубиной местами сантиметров 10, вода почему то не уходила. Wi-Fi в отеле нет, интернет есть только на ресепшен, 3 древних компьютера, интернет настолько медленный что лучше даже не пытаться ничего открыть, стоит 5 куков за полчаса, но это как говорят особенность страны.

Мы были не в сезон, летом, в июле. Погода, несмотря на все предостережения, была прекрасная. Дождик шел всего 2 раза за весь отдых и совсем не мешал. Отель для латинской Америки, а уж тем более для Кубы шикарный. Сервис просто супер. Все рядом, в шаговой доступности, не смотря на то, что территория большая. Бассеинов много, но ни не глубокие, это конечно не очень, но не критично. Поесть можно круглосуточно.

Хорошее место для семейного отдых. Непринужденная атмосфера. Тихо и уютно. Отличный пляж. Сервис на высшем уровне. Кухня на все вкусы и пожелания. Волшебное море. Погода просто сказка. Хорошая территория отеля.

Хороший респектабельный отель. Прекрасный пляж. Разнообразные уютные номера. Сервис на высшем уровне.Отличная кухня на выбор. Море просто сказка.На территории отеля все рядом . Если едете семьей лучше места не найти!

Друзья, сервис в отеле вообще никакой. Крайне не рекомендую. Были на новый год 2013-14 с девушкой. Выбрали номер SUITE DELUXE, на фото на сайте оператора (melia) выглядит отлично. Стоимость, на минутку, более 600 долларов в день. За это получаем следующее качество: - по приезду комната на готова, ждали более часа - сломан мини-бар - сломано джакузи на террасе - все рестораны a la carte забронированы на несколько дней вперед. Мини бар починили на следующий день, джакузи так и осталось поломанным. Персонал просто отказывался что-либо с этим делать. В последний (!) день пребывания в отеле нам предложили переехать в другой номер, соврав, что искали нас для этого всю неделю и не могли найти. Мы отказались, поскольку делать этого за несколько часов до выезда смысла на было, тогда нам предложили бутылку рома за 5 долларов. А что, достойная компенсация)) - все включено, но при этом все напитки разливаются в маленькие пластиковые стаканчики 150 мл., так, что за любым напитком приходится ходить по 20 раз. Короче, крайне не рекомендую этот отель. Качество просто не сопоставимо даже с самыми банальными странами. С уважением, Михаил

Не отель, а ужас! В ресторане и в номерах бегают тараканы. За все время пребывания постель не поменяли ни разу, полотенца только 1раз. Раковина в номере забита. При поселении номер дали весь разбитый, без постели, с разорванными подушками, разбитыми лампами. Магнитный замок на двери ломался через день, без местного гения механика не открывался вообще. Не тратьте деньги впустую.

Поскольку не удалось попасть в один из популярнейших отелей Иберостар Варадеро, выбрали этот отель. Соблазнились наличием почти 50% скидки на проживание, которая, как оказалось, была обусловлена тем, что основной ресторан был на ремонте и отдыхающие должны были по предварительной резервации ужинать в одном из 5-ти "а ля карт" ресторанов. По началу, попав в китайский ресторан, где нас потчевали МИКРО-порциями, мы вообще не поняли куда попали. Т.е. нам приносили тестовые варианты блюд, и как мы поняли, в последствии мы должны были заказать понравившееся в полном объеме. Но в итоге, нам приносили такую же микро-порцию того, что мы выбрали. Но это был единственный ужасный ужин. Остальные - в японском и французском "Марселе" нам понравилось и самый восторженный отзыв могу оставить после двукратного посещения ресторана "Hilltop". Лучший сервис в отеле, вкуснейшая кухня, свечи, рояль - отличное место для романтического ужина. Обеды проходили в гриль ресторане недалеко от пляжа и в крытом ресторане недалеко от ресепшна. Сервис отвратительный. Вы можете 10-15 минут заглядывать в глаза официантки, которая не будет обращать на Вас внимания. После сервиса в 4* отеле на Кайо-Ларго мы, разумеется, были в неприятном шоке и недоумевали как такое может быть в одном из самых дорогих 5* отелей на побережье. В баре на ресепшне абсолютно хамское отношение. Кубинцы не блещут знанием английского и если они чего-то не понимают из Ваших уст - они считают, что это не их проблемы, не побрезгуют даже осуждающими эмоциями в Ваш адрес. И вот, после всего увиденного за 1 день пребывания (а впереди таких было еще 4!!!), нервы сдали и я обратилась к менеджеру отеля, которая внимательно выслушала меня. Не могу сказать, что мои слова произвели на нее какое-то особое впечатление, эмоций не было - она просто сделала свою работу, выслушала и сказала, что они постараются принять меры. Не знаю, повлиял ли наш отзыв или это просто совпадение, но на следующий день все официанты сияли улыбками, были максимально оперативны, но продлилось это недолго - 1 день)). Сервис в целом на 3-. Даже горничные порой не брали чаевых, но и особо не напрягались. Номера нормальные, просторные, чистые. Несколько раз возникали проблемы с электронными ключами и сейфом. Вечерние шоу слабоваты. Пляж ни в какое сравнение не идет с пляжами Кайо-Ларго. Единственной отрадой стал пляжный волейбол, в который мы ежедневно играли. Нельзя не отметить работу анимационной команды. В частности очаровательнейшая Mayte! Очень приятная, веселая кубиночка! Собирала команду для волейбола, днем проводила мероприятия возле бассейна. Единственный доброжелательный сотрудник персонала во всем отеле. Под конец нашего отдыха открыли основной ресторан. Столы ломились от разнообразия, сервис был неплохим, но кто знает связано ли это с открытием - или так там будет всегда. Апогеем нашего отдыха стала кража телефона! Совершенно не ожидала, что телефон, выпавший из кармана на кресле, в 5* отеле сможет бесследно пропасть за считанные минуты. Конечно, виноваты сами, но кто-то из персонала не заставил себя ждать. Мы сразу стали звонить на него, сделали около 40 звонков, после чего на том конце видимо сообразили или случайно взяли трубку (а это был айфон, я думаю, что человек просто не мог понять как его выключить), были слышны голоса, а потом трубку положили и телефон выключился. Охранник отеля (единственный русскоговорящий кубинец) обещал сделать все, что в их силах, но, разумеется, никто ничего не предпринял. Смена, работавшая в это время, была всего лишь опрошена и распущена по домам. Но самым неприятным в этой ситуации стало то, что после того как менеджеру отеля (темнокожей женщине не менее 40 лет) мы сообщили о своем желании все же вызвать полицию, нас заверили, что полицию, конечно, они вызвать могут, но в этом случае мы обязаны будем остаться на Кубе до момента завершения расследования. Мы обсудили этот момент с гидами Тез-Тура, которые уверили нас в обратном и с помощью одного из сотрудников Самуэля мы все же полицию вызвали, написали заявление, но тщетно. Никаких новостей нет. Телефон мы заблокировали, но по причине того, что на Кубе интернет, особенно wi-fi не так распространен, он так и не выходил на связь... В последний день было очень ветрено и одно из наших полотенец, лежавшее на шезлонге у бассейна, видимо сдуло ветром, пока мы общались с полицией. И при выселении с нас НЕ СТАЛИ БРАТЬ ШТРАФ размером в 25$ только потому, что у нас украли телефон. Вот такая вот несказанная щедрость со стороны сотрудников отеля! В общем, отдых на Варадеро поставил не очень приятную точку в нашем свадебном путешествии. Я знала, что Куба не блещет сервисом, но такой концентрации негатива мы не могли и предположить. Возможно, мой отзыв (замечу, пишу я его спустя 3 месяца, а не сгоряча), не так полезен туристам, но в бОльшей степени я оставила его с надеждой на то, что его прочтут сотрудники отеля и примут к сведению, хотя, мне показалось, что их все устраивает и так.

Самый дорогой отель из 5, которые мы посетили за время отдыха, оставили напоследок, чтоб удивиться сервису и добить, и без того отличное путешествие, восторгом от прибывания в ДОРОГОМ отеле. но...... ужасное обслуживание (предвзятое и небрежное отношение, когда слышат русскую речь), персонал грубил, вел себя, как продавщицы в ларьках. и это касается всех - от уборщиц и барменов, до менеджеров ресепшена и управляющих. Украли телефон, мешали вызову полиции, врали о последствиях........ Нет желания что-либо писать, кроме "ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ ОТДЫХА В ЭТОМ ОТЕЛЕ!!!!!" П.С.: Майтэ - девочка аниматор, единственная, кто искренне переживал за испорченный отдых. развлекала как могла и исправляла в одиночку то, что испортил персонал всего отеля. Спасибо большое!

Отель находится на одном из лучших пляжей Варадеро и в 30 минутах езды от аэропорта. В номере suite deluxe имеется спутниковое ТВ, 2 телефона, фен, мини-бар, сейф, кофеварка, утюг и гладильная доска, халаты и полотенца. В отеле 8 ресторанов: буфет, итальянский, гриль, французский, японский, восточный и ресторан только для гостей сьютов; 5 баров. В ресторанах действует дресс-код, пляжная одежда не приветствуется. В отеле имеется 1 огромный бассейн с 7 джакузи, сауна, турецкая баня, фитнес-центр. Великолепный пляжс белоснежным песочком. В отеле имеется СПА-салон, все процедуры платные. Отель принимает только пар и одиночных туристов старше 18 лет! Идеально подходит для молодоженов.

Не стала бы рекомендовать этот отель. Обслуживание на таком уровне, которого я уже давно не встречала. Уборка в номере - только заправляют постель. Я тут 4 дня, постельное белье еще не меняли, хотя указано, что ежедневно. Пыль не вытирали ни разу, зеркало грязное. В основном ресторане, чтобы получить стакан воды, нужно искать и звать официанта. Выбор еды маленький и не вкусно. Мне никто не хамил, если что-то спрашиваешь - вполне вежливо отвечают. Но я не имею желания добывать те блага, которые указаны в прайсе - смену постельного белья, обслуживание в ресторане и т. п. Менеджменту отеля нужно менять ситуацию, если они хотят видеть клиентов в своем отеле.

Отель находится на первой береговой линии в богатом зеленью местечке. Бесспорным плюсом является ограничение для возраста отдыхающих 18 . Еда достаточно разнообразная, перед отъездом начитались ужасных отзывов о тараканах в блюдах, но они не подтвердились!!! Пляж чистый, лежаков хватает. Центральный бассейн неглубокий и подходит для тех, кто любит отмокать в нем с бокалом коктейля. Любителям поплавать лучше идти к морю. Понравилось расположение номеров в небольших корпусах. Сами номера просторные с хорошим ремонтом. Вечера проходят спокойно, вечерняя анимация в основном состоит из живой музыки, на дискотеку придется ехать в Варадеро. В целом отель хороший для тех, кто хочет спокойно отдохнуть на море и не ищет острых ощущений из драйва.

Для Кубы очень приличный отель с хорошим сервисом. Основное достоинство отеля, постояльцы от 18лет и старше. Для отдыха в тишине и спокойствии это несомненный плюс. Номер сьют просторный, есть телевизор, кофеварка, фен, халаты и тапочки, набор с косметикой. Сервис конечно не навязчивый, но проблем не возникало, в номере убирались ежедневно. Отдельно хочу отметить бар рядом с бассейном, в районе 5,6 корпусов. Очень вкусные гамбургеры и наилучшие коктейли, очень рекомендую. На ресепшн имеется wi-fi

Хороший отель на первой линии. Неплохо кормят. Много фруктов, жареное при Вас мясо и рыба и официанты, говорящие либо на русском, либо на испанском. На территории есть бассейн, танцплощадка и несколько баров. Брать А-ля-Карте не советую-еда практически вся хуже, чем на стационарном обеде или ужине. Кроме пляжного отдыха в отеле совершенно нечего делать. Разве что, послушать местных исполнителей на концертной площадке. Про интернет можете забыть. Там он есть только на ресепшене и около 4,5 баксов за час. Связь тоже периодами пропадает. Но, может быть вы именно это и хотели- пляжный отдых вдали от цивилизации? Тогда Вам сюда.

У нас, с теперь уже мужем, была в этом отеле официальная регистрация брака. Впечатления остались очень плохие. :'( Во-первых, нас даже и не ждали (на ресепшене были очень удивлены нашему прибытию), а во-вторых, номер дали плохо убранный, а в день свадебной церемонии не предоставили свадебный. Со свадебным завтраком подвели дважды. Мы голодные ходили до обеда. Фотограф на самой регистрации отснял ужасные фото, которые от нас прятали до выписки из отеля. Свадебного украшения номера тоже не было. Словом, нас постоянно нас прокатывали то с одним, то с другим. Свадебный координатор, конечно, реагировала на жалобы понимающе и с превеликим намерение все разрешить,но ничего не предпринимала, по крайней мере, результатов не наблюдалось. В итальянском ресторане водятся тараканы - это факт! Нам его в тарелке с хлебом вынесли. Посуда в кафе грязная. Стресс, а не отдых!!!

Были в этом отеле в феврале 2014 года. Заселили быстро, номера чистые, уютные. Территория большая, красивая. Питание хорошее. Очень много ресторанов в разных стилях. Мы были как молодожены. Для молодожен много преимуществ. Пляж шикарный. Мы бы вернулись в этот отель. Советую.

Была в отеле в январе 2012 года. Обслуживание номеров и в целом в отеле на 5 . Любой каприз ..)) номера просторные (если что то не нравится (вид из окна и пр) - без вопросов). Прекрасный шведский стол ( огромный ассортимент блюд, возможность выбрать по вкусу - итальянская кухня, масса море продуктов ( при вас готовят), мясные деликатесы. Помимо шведского стола на территории большое количество тематических ресторанов ( вы можете просто заменить поход на шведский стол рестораном а-ля карте по своему вкусу: хотите итальянский, хотите французский, хотите национальный и т.д. Обслуживание отличное! Пляж хороший: белоснежный песок, лазурный океан, анимация не дремлет (очень неплохой пилатес, аквааэробика, волейбол, обучение танцам (сальса, бочата). По вечерам представления. Территория большая, бассейн, бар в бассейне. Единственный минус, пожалуй, был в СПА. Вода в душевых холодная, тапочек не давали. Но после внушения и недовольства все исправили и предоставили бесплатную процедуру на выбор)) В общем и целом отдых прошел прекрасно!!!

Выбрали Melia Paradisus Princesa del Mar и остались очень довольны. Ездили в августе 2014. Новый современный отель, полностью отвечающий всем самым требовательным запросам. Все заточено под гостей отеля. Вышколенный персонал, специально для русскоговорящих туристов есть персонал, говорящий на русском языке. Большая живописная ухоженная территория с водопадами, бассейнами, гротами и уютными выходами к океану. Красивая продуманная программа анимации на каждый день. Много баров и ресторанов на любой вкус. Высоко профессиональные повара, разнообразная вкусная еда. Ресторан Miramar просто на высочайшем уровне. Сюда хочется возвращаться вновь и вновь. Жили в просторном номере с красивым современным дизайном. Замечательная ванная комната. Особенно порадовал выход номера к бассейну и собственные лежаки и беседка. Пляж просто замечательный. Особенно хочется отметить мажордомов Pedro, Abraham, барменов, особенно Katia, всех сотрудников royal service и администратора по бронированию ресторанов Lannia.

Выбрали Melia Paradisus Princesa del Mar и остались очень довольны. Ездили в августе 2014. Новый современный отель, полностью отвечающий всем самым требовательным запросам. Все заточено под гостей отеля. Вышколенный персонал, специально для русскоговорящих туристов есть персонал, говорящий на русском языке. Большая живописная ухоженная территория с водопадами, бассейнами, гротами и уютными выходами к океану. Красивая продуманная программа анимации на каждый день. Много баров и ресторанов на любой вкус. Высоко профессиональные повара, разнообразная вкусная еда. Ресторан Miramar просто на высочайшем уровне. Сюда хочется возвращаться вновь и вновь. Жили в просторном номере с красивым современным дизайном. Замечательная ванная комната. Особенно порадовал выход номера к бассейну и собственные лежаки и беседка. Пляж просто замечательный. Особенно хочется отметить мажордомов Pedro, Abraham, барменов, особенно Katia, всех сотрудников royal service и администратора по бронированию ресторанов Lannia.

Общее впечатление очень хорошее. Персонал очень старается. Это наше третье посещение острова Кубы и девятое на различных других Карибских островах. Несомненный плюс отеля-это гости старше 18 лет только. Очень тихо и спокойно днем и весело вечером. У нас с мужем был роял сервис. Наши консьержи Педро и Абрахам были очень учтивы и любезны! На любую просьбу реагировали мнгновенно. Педро очень хорошо говорит по-русски. Большое им спасибо! Очень старались угодить! Номера в этом секторе (рояль) тоже очень хорошие, новые и чистые и современные. Еда прекрасна!, а именно много море -продуктов, рыбы, лобстеры, всяких видов мясных изделий, сыров и так далее. Обслуживание в ресторанах тоже на достаточно высоком уровне, конечно, не все идеально, но для Кубы, это очень, очень даже отлично! Вечером тоже есть чем заняться, а именно пойти в сигарный клуб, посмотреть шоу, послушать живую спокойную музыку (саксофон, фортепьяно) или послушать кубинский зажигательный оркестр, а также дискотека. Очень хороший пляж! Широкий и просторный! Мы ходили в обе стороны по пляжу и довольно далеко гуляли вдоль океана и поверьте, этот пляж самый красивый! Факт! Бармены на пляже-отличные ребята. Мила и Начо- всегда улыбка и хорошее настроение, не говоря про отличное обслуживание и вкусные коктейли! Всегда помните про чаевые. Из минусов: горничная, которая вечером готовит постель ко сну, "взяла поносить мои солнечные очки" (украла), но это нормально для Кубы, мне не жалко, для них это большая роскошь! все нужно убирать в сейф, он бесплатный, вообщем, сама виновата. Несомненно рекомендую этот отель! достойная 5 !

С самого детства слышала о солнечном острове Куба! Даже стриглась и делала "химию" под Анжелу Девис. Молодые люди, скорее всего, и не слышали о такой защитнице прав человека. Но все мои молодые годы были пропитаны ощущениями, что Куба у нас, русских-советских людей -в душе! И вот, в ноябре 2012г. мы с мужем побывали на этом легендарном острове. Да- это ЛЮБОВЬ! Это - вечный праздник, правда только для нас, туристов. Нищая страна, с неунывающими и доброжелательными людьми -это о грустном. Ну а на Варадеро, просто рай! Отель Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa замечательный. Хороший экстерьер, сады и уход за ними выше всяких похвал, приличные номера и уборка в них. С кухней надо быть осторожнее, как впрочем и в любой другой стране. Знайте свой желудок! Шампанское -утром, омары -вечером под самбу и румбу! Пляж, песок.... pina colada! Ух!!! Хочу туда снова!!! Как только закончится стройка на соседней территории!

Отдыхали в этом отеле в ноябре 2014 года. Жили в номере Royal service (рекомендую!) Соответственно : отличное питание (особенно на обед), при вас приготовленный большой ассортимент морепродуктов и мяса, фрукты по сезону (в ноябре манго ,к сожалению, нет), апельсиновый фрэш. Различный кофе. В баре элитные напитки. А какой кубинский Ром! А какая Пино-Колада!!! Вечером по заказу любой ресторан отеля, а их много. Больше всех понравился Hill Top. Если есть вопросы и если их нет, всегда рядом Дворецкие Гектор или Педро, Педро русскоговорящий. Море шикарное, лазурное, минус - если чуть штормит, то выносит водоросли, но это по всему побережью. а так чистое, слегка бодрящее, дно песчаное, никаких моторных лодок или скутеров , только парусный спорт, каяки, катамараны, Никаких судоходных путей. Свежее море и свежий воздух! Лежаков на пляже и у бассейна хватает. Даже если их сразу не увидишь, то внимательный персонал - для Вас их всегда найдет. Интернет в гостинице 4,5 CUC/час,а у Роял бесплатно, : хорошо берет в холе и у бассейна, в номере - нет. Отель хороший, особенно Royal service, чуть дороже, но того стоит. Минусы : в номере нет биде или гигиенического душа, нет (простите) ершика в туалете. Еще берите средства от москитов.

Royal service Princessa del mar номер с личным бассейном 24.03-06.04.2015 5 звезд будьте готовы что вы должны сами контролировать уборку номера: за первые три дня пол не промыли не разу, пришлось просить, постельное белье поменяли на восьмой день. об этом тоже надо просить. подушки которые можно заказать дополнительно ужасные. не поленитесь заглянуть под наволочку. они не то, что белые а желто-коричневого цвета от пота или просто в черных пятнах. половики в комнате не пылесосят, потому что у уборщиц нет пылесосов и не подметают (чисто там где не сорят). По настоящему горячая вода в душе была только 3 раза в течении первых 10-15 мин. в номере хорошее джакузи, которое не возможно использовать так как после заполнения на 1/5 горячая вода заканчивается. За день до отлета в 17:00 мы узнали, что произошла ошибка и трансфер в аэропорт будет на 1,5 часа позже - что практически исключает наш отлет. последний день был просто испорчен, так как изменить время уже не возможно и если нам повезет нам сообщат об этом в день отлета (никто даже не извинился), мол такое случается, . персонал не обученный. нет претензий только к барменам и отдельное спасибо нашему батлеру Pedro который решал все наши проблемы

Мы с супругом на Кубе в третий раз! И сразу скажу- еще собираемся))) Как говорят кубинцы- мы там земляки уже))) Начну с того, что отношение к русским как к своим. Только узнают, что РУСО- сразу улыбки обеспечены). Персонал отеля, гиды на экскурсиях всегда повторяют, что русские однажды помогли им, когда все отвернулись и они этого не забудут!!!Очень приятно, конечно, это слышать! Были такие соотечественники, которые остались не довольны отдыхом, но мы верим в то, что как ты- так и к тебе. Они народ гордый-унижаться за хамское поведение не станут, а коль ты порядочен и дружелюбен,то и в ответ получаешь не меньше. В общем все по справедливости!!! Ну это так, лирическое отступление) В целом, нам все понравилось! Отель большой, территория ухоженная, все чисто, много зелени, пальмы, опрятные газончики! В плане еды тоже все понравилось. Морепродукты мы как-то и дома не особо уважаем, так что про них ничего сказать( просто для многих этот вопрос важен). Еда разнообразная, очень близкая к той, которую мы едим дома....всякие там стейки и котлетки из мяса, которые жарят на гриле при тебе... рыба несколько видов...нарезка овощей, очень вкусный сыр и всякие колбаски-салями.. паста, пицца, всякие гарнирчики, разнообразные десерты...короче, мы ели как могли)))все было вкусно! С алкоголем не парились- муж пил ром с колой, я вино- претензий нет. Ни у кого животики не болели))) Некоторые пишут, что в баре коктейли не очень- да они везде не очень.... где all inclusive- везде так) Пляж-супер!!!!у этого отеля реально он самый спокойный, уединенный и просторный. Море - прекрасно- мы из него не вылазили))) С лежаками тоже история стандартная- кто пораньше с утра полотеньчико на него закинул-тот и молодец))) Отдельно хочется отметить анимацию- каждый вечер была интересная программа- то выступление рок- группы( вокалистка- просто бомба!!! очень крутой голос!!!), то балет в бассейне- супер зрелище, то кубинские песни и танцы, то фокусники,в общем было, что посмотреть))). Экскурсии брали всегда и всем советуем, без них страну не увидишь, с местными не пообщаешься! По поводу сервиса- нас все устроило! Убирали хорошо. Мы оставляли по 2 кука за день, и все было в ажуре- полотенце гуськом, цветочки, милые записочки от горничной, мини бар как положено.По поводу смены постельного белья, хочется обратить внимание на то, что если хотите, чтобы вам его сменили- нужно положить картоночку с прикроватной тумбочки в развернутом виде на кровать- это значит, что Вы просите ее сменить( все там написано, а то народ не разбирается, не читает, а потом говорят, что кровать не убирают))) Внимательнее товарищи!!! Обслуживание в ресторане хорошее, мы садились всегда за один столик, и официантов знали всех в лицо и по имени- они нам угождали всегда, хотя мы не всегда оставляли куки. Еще раз повторюсь-Кубинцы народ особенный, как ты к ним- так и они к тебе. Мы всегда здоровались, улыбались, обменивались парой словечек, говорили спасибо и они за нами ухаживали как положено... не было никаких напрягов и проблем...ощущение как-будто ты давно всех их знаешь и все друг другу рады))) В отеле очень мало русских, но все вполне адекватные, как говорится без Тагила... В основном канадцы- примилейшие люди... очень дружелюбные, улыбчивые, не прочь также обменяться парочкой фраз, как узнают, что из России... в общем, отдыхать с ними рядом комфортно. Они вообще очень такие коммуникабельные товарищи, объединяются компаниями и весело проводят время... не то что русские шарахаются друг от друга))) Итак, в завершение хочу сказать, что мы поняли - Куба тебя либо принимает, либо нет! Если ты приехал весь такой московский, за немалые денежки( половина из которых ушло на авиабилет), с претензией на что-то и с высока глядишь на всех , то тебе не сюда. Здесь люди отдыхают душой.Живут местные не богато, зато весело, общаются не парятся как мы из-за всяких мелочей. На Кубе никто не торопится... ( и это распространяется на все, поэтому кто-то пишет , что сервис нерасторопный.... здесь так везде, но в этом и весь кайф!!! Прилеташь туда весь на стрессе, одуревший от пробок, плохой погоды и всяких столичных прелестей, и тут раз- и маньяна( по-кубински - завтра)... и начинаешь расслабляться...подстраиваешься под их темп жизни... не принесли тебе ежесекундно в столовой чайную ложечку- так встань и возьми или попроси, но ни парься из-за этого, есть в жизни вещи и пострашнее, чем не вовремя принесенный столовый прибор... вот как-то так!!! Так что, всем советуем побывать в этом прекрасной, солнечной и такой родной Кубе!!! Оставляйте весь негатив и стресс дома, пакуйте чемодан, не забудьте свои улыбки, и с Кубы Вы вернетесь другим человеком! Мы уже третий раз летаем туда за этим блаженным состоянием!!! Отель достойный... лакшери не ждите, но все для счастья там есть!!! Дина и Андрей

После путешествия по Кубе остановились в данном отеле на 3 дня. Территория не очень большая, но номера достаточно комфортные. В номере есть халат, тапочки, кофе-машина. У нас ничего не было, но принесли по требованию. Можно бесплатно кататься на паруснике каждый день минут по 20. У нас был 6 корпус, очень удачно расположен- до всего близко, рядом с нами был бар. Номера располагались на 3 этаже с видом на море. Питание не очень разнообразно. Вечером красивая анимация

Отдых в Варадеро очень напомнил турецкий))))) лениво- лежачий) Территория отеля большая, с множеством ресторанчиков и красивым бассейном. Еда вкусная, особенно гриль у выхода на пляж. В номере было немного сыровато, но вцелом номер нормальный: просторный и комфортный. Уборка правда оставляет желать лучшего. По кубинским меркам Принцесса - 5* отель, но на мой взгляд он заслуживает твердые 4*, поскольку 5ка должна обладать бОльшими достоинствами и роскошью, как минимум, более ухоженной территорией и красивыми номерами.

Приятный отель, большая чистая территория. Вежливый персонал, который непротив получить "на чай"=) разнообразное меню, несколько баров и ресторанов, но территории есть магазин сувениров в номерах просторно чисто, удобно.

Были в мае 2015 года. Чуть ли не самое классное событие - это занятие йогой под руководством Майтэ (Mayte) .Мы с мужем очень признательны этой чудесной девушке за профессионализм и внимательность. Она просто супер! Удовольствие мы получили больше, чем в Москве, это правда. Хочется верить, что Майтэ и сейчас радует туристов занятиями йогой и пилатесом!

Отель "только для взрослых", с детьми не селят. Территория красивая, ухоженная и зеленая. Номера не плохие, но многие уже хорошо бы освежить. Хороший пляж. Отдыхал в этом отеле не первый раз и должен сказать, что раньше было лучше. Даже по сравнению с прошлым годом стало хуже. Особенно это чувствуется в главном ресторане, из ежедневного меню почти исчезли большие креветки на гриле, а по субботам уже нет лобстеров. В принципе, если не сравнивать с тем что было раньше, не плохо, да и альтернативы на Варадеро особо нет, отелей такого уровня там всего 3-4. Цена на этот отель, на мой взгляд, несколько завышена.

Отдыхала в этом отеле второй раз(первый в сентябре 14 года.). В отеле многое изменилось! Не принципиально конечно... Но пропали многие приятные мелочи((( Например поросенок на вертеле на обед в Кубинский день, лобстеры на ужин уже не предлагались в этом году... А жаль...

Посетили данный отель в ноябре 2015 , отель оставил позитивные впечатления хотя по европейским меркам на 5 не тянет. Отель с большим хорошим пляжем,в бассейнах не купались.Еда хоть и однообразная но выбор широкий обращайте внимание на степень прожарки больших кусков мяса и рыбы ,их готовят на жаровнях при вас и из-за большого количества желающих торопятся и не всегда хорошо прожаривают . Маленький выбор морепродуктов за две недели были всего 2 раза большие креветки ни лобстеров ни омаров не было . Зато к работе баров претензий нет напитки вкусные выбор широкий. Особенно хочу отметить lobby bar и его барменов Surmaylis , Oslayda ,Leydi ,Kety,Geovarny ,Daily! А вот горничные работают так себе , постельное белье не меняли 10 дней ни презенты не чаевые не помогли. В целом отель хороший , но второй корпус я бы не рекомендовал , шумнее остальных так как рядом , круглосуточный бар .

останавливались в Royal Service (VIP часть отеля), номер Luxury Junior Suite. понравилось: красивая ухоженная территория отеля, шикарный пляж с балийскими кроватями, круглосуточный рум сервис и услуги дворецкого, душ номера под открытым небом, бесплатный трансфер в Гавану. не понравилось (ничего критичного, но все же): бассейны (Royal и основной) глубиной не более 1 метра (хоть мы там были ради моря, но все равно в чем смысл не понятно) ресторан Miramar (Royal) по ассортименту сильно уступает общему ресторану отеля. интернет бесплатный, но на каждый час нужно брать карточки и вводить с них 20-значные коды. на каждом устройстве. заказанные закуски в Royal Service в половине случаев не доходят до номеров. смысл личной балийской кровати на улице не понятен, т.к. она всегда в тени и мокрая (высокая влажность). банкомат в отеле никогда не работает (за 2 недели ни разу не заработал). очень медленное обслуживание в а ля карт. основное здание СПА закрыто на ремонт. несмотря на этот список недостатков, в целом впечатления хорошие, особенно благодаря Royal Service.

В отеле есть две зоны обычная и Royal Service. Обычная зона - большая территория, мест в ресторанах и лежаков на море и у бассейна вполне хватает для комфортного отдыха. Все продуманно, удобно. Немного однообразное меню. 9 ресторанов а ля карт. Напоминает хороший турецкий отель. В Royal Service все значительно удобнее, и лежаки и мебель и номера. Тихо, нет анимации. Если хочется музыки можно перейти в обычную зону. С клиентами работает персональный менеджер очень высокого класса. Можно заполнить анкету, какие напитки должны постоянно быть в номере. В номере есть кофейный аппарат и несколько сортов кофе. По желанию гостя персонал готовит джакузи с ароматной пеной по выбору клиента. Если нет желания ходить в жару по большой территории, можно вызвать электрический багги к номеру или заказать еду и напитки прямо в номер время доставки около 20 минут. Это бесплатная услуга. Интернет доступен только в рецепшн и работает или не работает 50/50 довольно медленный. Некоторые сайты не доступны проблема с сертификатом безопасности. Пляж, море, природа - все великолепно.

Все было хорошо тепло светло и все включено !! Правда в номерах во многих плесенью пахнёт 4 номера поменял пока заселился! Так что меняют номера без проблем ! Анимация на удовлетворительную оценку! Находиться возле моря на первой полосе все отлично

Отель красивый, все новое. Обслуживание чудесное!!! Достаточно тихо , если не иметь шумную весёлую компанию . Мужской персонал анимации намного веселей, девочек как ни странно не видно не слышно .wifi платный и только на лобби , но достаточно быстрый. Отличный пляж . На пляже доступен любой экстрим по желанию.номера просторные, всегда чисто. Каждый вечер какое-нибудь феерическое шоу !!! Впечатления самые лучшие !!! Спасибо

Отдыхали в этом отеле вдвоем с супругой с 9 по 18 апреля по классу Royal Service. Выбирали по отзывам и, в принципе, все соответствует тому, что написано по рейтингу "хорошо". Поэтому просто перечислю, что понравилось, а что – нет лично нам: Понравилось: Территория. Чистая, ухоженная, красивый бассейн. До общего (главного) лобби можно доехать на багги, но и идти недалеко - минут 5-8 по красивой дорожке. Пляж. В целом неплохой. Водные развлечения на самом пляже отсутствуют, если есть желаниена чем-то покататься надо отойти вправо и влево примерно в 1 километре по пляжу. Обслуживающий персонал пляжа - твердая пятерка. Все прекрасные, доброжелательные люди. Встречают, готовят шезлонги, очень стараются: стюард (Vladimir), девочки в баре на пляже (Mila, Lila), служба охраны (Diego) - всем большое человеческое спасибо. На пляже нет торговцев и вообще посторонних, даже гостей из общей зоны отеля, все очень безопасно, оставляли вещи, деньги совершенно спокойно. Нет анимации, навязчивой громкой музыки - для нас это был тоже положительный фактор. Номер. В хорошем состоянии, убирался без нареканий. Бар заполнялся в соответствии с запросами (что при въезде отметили в меню, то и приносили). Румсервис 24 часа. В номере есть все необходимое: сейф, утюг с доской, фен, европейские розетки 220 в (адаптер не требуется), минибар с необходимой посудой, кофеварка (кофе варить можно, горячую воду для чая получить трудно - такая конструкция). Мыло, шампунь, шапочки, тапочки, халаты, репеллент (хотя насекомых вроде и не видели). Душ дождевого типа и съемная лейка. Джакузи. По TV русскоязычных каналов нет. Полотенца меняют два раза в день (в т.ч. пляжные). Смена пляжных полотенец у бассейна заканчивается в 16.00 и меняют одно - на одно, так что бросать где попало их не стоит. Чтобы поменяли постельное белье - надо положить карточку на кровать - стандартно для многих отелей. Номер был с видом на океан. Все номера этого типа - на втором этаже. Вид на океан - условный, так как от него видна только узкая полоска над стеной кустарника. Есть балкон с двумя лежаками. С утра виден восход солнца, днем на балкон солнце не заходит. Курить можно. Номера, которые без вида на океан – были ровно под нами, на первом этаже, с большими балинезийскими кроватями в импровизированном садике (друг от друга отделены живыми изгородями, но без тентов и с нашего балкона было видно все, что на них происходит, так что приватность этих садиков сомнительная). К каждому номеру прикреплен мажордом. Нашим мажордомом был Pedro – очень хороший, веселый дядька и прекрасно говорит по русски. Русских в отеле мало и с русским языком у персонала совсем плохо, поэтому, если вы не владеете испанским или английским, то без Pedro никак не обойтись. Вообще, весь обслуживающий персонал вежлив, предупредителен, честные. Я где-то на территории обронил кошелек с деньгами и кредитными картами - его нашел молодой человек по имени Yan. Он и Pedro меня вычислили как владельца карт и все вернули! Я даже не успел обнаружить потерю! Еще раз спасибо, Yan, спасибо, Pedro! Рестораны. Что касается ресторанов, относящихся к зоне Royal Service - то их, собственно, два: основной - Miramar утром и днем работает как буфет, а вечером - а ля карт, и второй – Hilltop, расположен на возвышенности, с красивым видом на океан, открыт только вечером и работает только а ля карт. Оба неплохие, с приятным интерьером, еда достойная, что не могу сказать о других ресторанах, расположенных в общей зоне (об этом - чуть позже). На вечерние посещения надо бронировать места заранее через мажордома. В ресторан Miramar, как мне показалось, можно было ходить и без записи - народу было всегда немного, но может быть, это просто в данное время года?, Готовят же, повторю, хорошо и обслуживание на высоте. На завтрак, правда, ассортимент скудноват для пяти звезд, что, однако, опять компенсируется работой обслуживающего персонала. Девочки на гриле (Yadina , Zunaimi), официанты (Lisida, Nunia, Yanet - к сожалению не могу всех перечислить - имена вылетели из головы), в главном баре (Virginia, Leidy Lady) - всем большое спасибо! SPA. Был там один раз. Тайский массаж, который я предпочитаю, к моему большому сожалению, в списке услуг отсутствует. Попросил просто strong массаж. Девушка по имени Nuri так меня помяла - не скажешь, что в таком хрупком создании столько силы - молодец. Для клиентов Royal Service на все виды массажа - скидка 30%. Мне 50 мин. обошлись что-то в районе 70 CUC. На пляже тоже предлагают массаж, но я не представляю, как можно массировать покрытого морской солью человека? Скорее это уже не массаж, а пилинг. Интернет. Не знаю почему, но WiFi у нас в номере работал лучше, чем в лобби, хотя все пишут, что в номере его вообще нет. Может расположение такое. В лобби, когда много народу, интернет - так себе. Иногда его нет, но это не зависит от отеля - они что получают извне, то и раздают. Скайпа нет вообще нигде на Кубе. Карточки доступа дают бесплатно на ресепшн, сколько попросите. Каждая карточка включает 60 минут чистого времени, то есть, можно останавливать и потом продолжать в другое время. Мы этого не знали и старались выбрать сразу все время за один раз, а если и не добирали – карточку просто выбрасывали. Ресепшн. Вписали и выписали быстро и без проблем. Помещение комфортное: кондиционер, в ведре со льдом всегда игристое вино. Чемоданы из номера самому таскать не надо – все сделают за вас стюарды. Бесплатный трансфер на такси в Гавану входит в комплект услуг по Royal Service. Очень милые девушки Ivis и Laura - улыбчивы и предупредительны. Что не понравилось: Пляж. По моему скромному мнению, песок следует очищать от посторонних предметов хотя бы иногда. Во время нашего пребывания немного штормило, набросало много водорослей, а трактор с гребенкой проходил один раз в день (утром) и, видимо, для того, чтобы все это перемешать и закопать. И даже это делалось только в два прохода с общей шириной борозды метра 3 вдоль линии прибоя. Дальше, к зонтикам-шезлонгам вообще ничего не делается. Пластиковые стаканчики и прочий бытовой мусор, конечно, стюардами убирается, но из-за перекопанных водорослей полежать на песочке вовсе не хочется. В прошлое наше посещение Кубы мы останавливались в Paradisus Varadero - там было гораздо чище (правда это было 8 лет назад). Еще один большой минус - негде переодеться, нет душа и туалета - все только у бассейна. Еда. Завтраки разнообразием не отличаются. Яйца на Кубе, в самом деле, хороши, но за 10 дней они уже поперек горла! А больше, по существу ничего и не было – закуски испанского типа (много соли, уксуса и т.д.). Иногда были довольно вкусные котлетки, иногда пекли блинчики (так себе). Хлеб был откровенно плохой - глина. Рестораны в общей зоне - вообще отдельная тема. У нас в один из дней была экскурсия и мы не успевали по времени в наш ресторан. Зашли в ресторан общей зоны (работает до 10.00) где-то за полчаса до закрытия. Был народ, была еда, не было только официантов, чтобы налить вина и убрать использованную посуду. Мимо нас несколько раз пронеслась официантка с бутылкой не обращая на нас со всей нашей жестикуляцией никакого внимания. Все были заняты охотой за чаевыми: только люди освобождали столик - они наперегонки бежали посмотреть, что из денег оставили, а не найдя ничего - отходили, даже не прихватив грязную посуду. Мерзко было наблюдать весь этот зоопарк - позорище для пятизвездного отеля!!! Я считаю руководство должно избавляться от таких сотрудников - они просто обнуляют все хорошее, чего и так не очень много. В общей зоне отеля имеется несколько тематических, как бы национальных, ресторанов. Я не посоветовал бы ни один из них, может быть кроме японского Sakura (и то лишь – за шоу, которое исполняют повара). Еда - полный эрзац, а за бутылкой вина из винной карты (которая, естественно за дополнительную плату) ходили минут 20, потом пришли и предложили выбрать что-нибудь из трех самых бюджетных позиций. Видимо никто там вообще ничего не заказывает - едят все то, что входит в бесплатный пакет. В общем, если вы живете в зоне Royal - можете смело не ходить ни в один из ресторанов общей зоны. Магазины. Магазин мы нашли только один. Выбор товаров невелик. Можно купить крем для/после загара за 20-25 CUC, пиво (только непонятно зачем оно в отеле AI ?), какую нибудь пляжную одежду/обувь а, если с собой, то ром и кое-какие сувениры. Так, ничего особенного. Для оплаты карточкой требуется паспорт. Есть сигарный бар. Выбор сигар тоже не впечатляет, даже для просто "покурить", не говоря уже о том, чтобы затариться домой. Банк. Банкомата в отеле нет совсем. Деньги с карты можно снять через оператора с паспортом в обменном пункте. Все деньги с карт и при обналичке, и при оплате в магазине переводятся в USD с комиссией, а уж потом - в валюту карты (но это не вина отеля, это так по стране, просто - к сведению). Что плохо - нигде нельзя разменять деньги на мелочь для чаевых: по 1 CUC - нет совсем, по 3 CUC - редкость. Может быть это хитрый ход (чтобы оставляли побольше), но, мне кажется, чаевые горничной, официантке или в баре за шот рома по 5 CUC это многовато. Вот и не оставляют совсем ничего. Восемь лет назад в Paradisus Varadero меняли на куки любую сумму (такой вот был внутренний оборот мелочи) и мне это кажется правильным решением. Собственно, это все, что я хотел сообщить, в том числе и менеджменту отеля. Royal Service можно еще натянуть на пятерку, а вот общая зона, на мой взгляд, едва дотягивает до четверки, хоть я и не могу назвать себя слишком требовательным. По крайней мере у пятизвездных отелей должны быть некоторые основные позиции, которые нельзя игнорировать. Итак, в целом отель неплохой, но есть к чему стремиться. Прошу прощения, если я неправильно написал имена людей, безусловно заслуживающих моей благодарности, потому, что если бы не они, то и общая оценка отеля была бы совсем другой.

Выбрали поездку на Кубу буквально за 20 часов до вылета из Москвы и девушка в турагентстве рассказала, что на Кубе все отели так себе, но можно посмотреть вариант с Paradisus Prince Del Mar, однако никто там не был из наших знакомых. Что ж, оплатили отель, дополнительно выбрали также Роял сервис и полетели В аэропорту, а сейчас чартеров нет и все регулярные рейсы прилетают в Гавану, нас встретил индивидуальный трансфер (доступен при выборе Рояль сервиса) на такси (редкость на кубе - новая Хендай с кондиционером) и мы поехали на Варадеро. Трансфер до отеля занимает примерно 2 часа и вот мы уже в отеле. Рояль сервис включает в себя отдельную стойку ресепшн (даже не стойку, а целое отдельное строение), нас быстро оформили и представили Дворецкого - им оказался замечательный человек по имени Педро, отлично говорящий по русски кубинец, женатый на русской латышского происхождения женщине. В обязанность дворецкого входит все - от организации досуга и записей на ужин в рестораны до решения мелких бытовых проблем, которые могут возникнуть Сам отель разделен на 2 части - старую часть, которая была построена 13 лет назад и новую - куда доступ только гостям с Рояль сервисом - современные двухэтажные виллы на 8 номеров (по 4 на этаже), которые выстроены вокруг зоны бассейна. Мы жили на вилле Батабано. На виллах есть два типа номеров: номера, расположенные на первом этаже имеют свой дополнительный лежак-кровать на улице со стороны бассейна с навесом, а номера на втором этаже не имеют такого. Крайние по бокам номера на каждом этаже больше за счет наличия расширенной ванны с джакузи и небольшой гостиной - у нас был такой. Большой, просторный номер, с новой мебелью и техникой, ежедневно обновляющимся мини-баром, хотя пару раз персонал забывал приносить вино и каву Я так понимаю, что отель принадлежит государству, а управление отдано испанской компании Melia - весь сервис очень похож на иберостаровские стандарты Питание в отеле гостям с Рояль сервисом доступно как на территории старой части, так и в новой части отеля. Мы зашли по незнанию в первый завтрак в новую часть - ну как-то не очень, и в последующие дни завтракали в ресторане Мирамар в здании ресепшн Рояль сервиса. На завтраки дают в том числе станционный хамон. Обедали также исключительно в Мирамаре - в общей зоне много народа, пахнет едой и т д Ужины во всем отеле доступны либо в общей зоне, либо в отдельных ресторанах, куда гостям с Роялом можно приходить без записи (ну или там какая-то приоритетная система есть, хотя я слышал, что гостям из обычной зоны можно один раз в неделю только посетить каждый ресторан). Ресторанов в отеле: Мирамар, Хилтоп, какой-то французский, тайский, итальянский и японский. Последние 4 ресторана находятся в общей зоне. В тайском ресторане мы не дождались основного блюда - с момента посадки до момента нашего ухода прошло 1,5 часа и я как-то был изумлен такой скоростью обслуживания. В итальянском ресторане начали за здравие, а кончили… тараканом, который бежал по стене… - тоже пропущен ужин. В японский зашли - там целое кулинарное представление: люди сидят вокруг жаровни, повар готовит при них, ну мы не особо любители таких историй, хотя, наверное, приемлемо . В общем, решили не рисковать и все остальные дни ужинали исключительно в Мирамаре и Хилтопе - соответственно, каждый ужин- лобстер и вино. Пляж для гостей с Рояль сервисом свой, отдельный. Отличается тем, что нет навязчивых аниматоров и громкой музыки: люди спокойно отдыхают, читают, размышляют. В отличие от Доминиканы, на пляже Варадеро есть волны и иногда они очень даже активные. Дворецкий нам организовал отличную экскурсию на празднование первого мая с демонстрацией, как в советские времена. Нашим друзьям он организовал поездку в Гавану на олдскульном автомобиле - в общем - сделал наш отдых. Педро большой молодец. Русских практически нет, что и хорошо Заходили в СПА на массаж - крутые девушки-массажистки, только неоправданно дорого - заплатили почти 137 долларов (при скидке 30 процентов) за массаж на двоих (в Москве мы платим не дороже 5 000 рублей Резюмируя - это лучший отдых в лучшем отеле. Если когда-либо вернемся на Кубу - остановимся именно в этом отеле.

Очень не плохой отель по соотношению цена качество. Хорошее море, пляж, бар. Еда простая, но качественная. Всегда есть выбор свежих местных продуктов. Номера если с видом на море - супер. В целом на отдыхе был один позитив. Рекомендую. Не забудьте съездить в Гавану. Можно договориться за 130-150 баксов с таксистом на олдтаймере (всегда стоян за воротами). Да и берите с собой евро. Так как на обмен баксов 10% налог. Еще лучше, если есть канадские доллары. Их берут по курсу даже лучше евро, по мне так еще приплачивают 10%.

Были в этом отеле в сентябре 2014 года. Прекрасный отель!!!!!!! Отличный пляж, питание, обслуживание. Очень красивая территория. Немного вдали от Варадеро, но добраться туда очень легко. Единственный момент..... Вечером, после заката много мелких комаров, надо чем-то мазаться, может быть это сезонный фактор, не знаю. В целом, проехав все побережье, мне еще понравился Иберостар Варадеро, но наш отель, все-таки, один из лучших, мне он понравился визуально больше всех.

Прилетели в Варадерро, до отеля ехали не далеко. Зпселение у Кубинцев в 16,00, но нам повезло и заселили нас около 12.00 Персонал на русском вообще не говорит. Но можно изъясниться на ломаном английском, поймут) В отеле русских практически нет, по крайней мере молодежи. Вся анимация на ин. яз. Кубинцы не понимают, что такое сервис и не все работают в обслуживании хорошо, но не могу сказать что все плохо было парочку противных официантов, но были и такие классные, что они покрыли все эти минусы. Никто никуда не торопится ( это не только про отель, про рестораны в Гаване Варадеро, иногда прям бесили!) Отель напомнил Египеткий, территория чистая, приятная, нет эффекта вау, но как я потом поняла, наш отель по сравнению с другими 10 звезд))) Номер просторный ( фотка прикреплена), постельное и полотенца меняли каждый день. Халаты были, тапок нет. Гладилка, утюг есть. Фен еле сушил. Берите с собой шампуни, кондиционеры, то что дают в отеле не очень. Так же не было зубной щетки и пасты. А купить в се это проблематично на Кубе, хотя в отеле был магазин, может там и есть что-то в продаже из ухода. В номере вроде чисто, но запах затхлого меня постоянно преследовал, т к большая влажность. Кушать ходили в главный ресторан, питание хорошее, разнообразное, есть и мореппродкты и мясо, были в отеле из 10 дней 6 дней и из этих дней минимум 4 раза были лобстеры, очень вкусные. Из минусов мало зелени, и фркутов ( но мы попоали не в сезон). Соки на территории какие то страные, порошковые что ли, вообщем пила только воду. Ездили в Гавану и Тринидад, стоит посетить, интересные места, особенно впечатлили Тринидад.

Здесь надо все по порядку. Из Москвы от дома до номера - 20 часов почти. Это надо понимать. Если останавливаешься в этом отеле в Royal Service (что целесообразно сделать) больше 4 суток, то трансфер из Гаваны аэропорта включен в стоимость номера (не дешевого). По дороге до отеля машина была так себе (старая шкода), везде очень пахнет соляркой и бензином, переезды довольно тяжелые. На обратном пути - хорошая машина - пежо. Запаситесь водой, ехать до Варадеро 3 часа. Для Royal Service предусмотрен свой Reception, но на нем на работал терминал для карточек, пришлось ехать на гольф-машинке, которая ездит по большой территории отеля, обратно на главный Reception. Номеров с видом на океан - нет, несмотря на то, что они указаны на сайте. Отель окружен стеной кустарника, слышен шум океана. Если брать номера с видом на бассейн, то надо понимать, что это прямо под окнами огромный бассейн. На первом этаже номеров "с видом на океан" - лужайка, которая после дождя превращается в болото. Комаров и так много, так что не советую 1 этаж брать вообще. Персонал - очень приятный, красивый, я бы отметила. Все держатся с достоинством, доброжелательно, но без халдейства. Для Royal service полагается дворецкий, который помогает налаживать быт, что приятно. Во время переписки с отелем нас спросили о предпочтениях в напитках, подушках. Все выполнили, даже джакузи с пеной налили, очень было приятно. Что касается белья, обращаясь к администрации отеля - надо бы заменить. Полотенца и постельное белье уже пора менять. Горничные хорошо убирают. В номере есть кофе-машина, чайник нам принесли для чая. У нас был русско-говорящий дворецкий Педро, мы про него прочитали в отзывах, присоединяемся к положительным характеристикам. Молодой красивый садовник понравился больше, пожилому садовнику было откровенно лениво нам кокосы каждый день делать. В баре обязательно пейте свежие сезонные соки, все бармены говорят на английском, очень приятные. Мы ходили в ресторан Miramar, в котором очень разнообразный набор блюд, как на завтрак, так и на обед с ужином. На шоу не ходили из-за разницы во времени, говорят, очень хорошее. Новогодний ужин проходил очень элегантно. Интернета в номерах нет, дают карточки для использования в лобби. В целом - впечатление о первом пребывании на Кубе отель точно не испортил. Пляж - очень красивый, пеликаны летают. Можно массаж сделать на пляже. Есть и лежаки, и кровати на пляже. Полотенца дают пляжные.

Говорят, на ,Кубу приезжают или один раз, или много-много раз....Это мое второе посещение этой солнечной страны. Пляжи Варадеро имеют необыкновенную притягательность, чистейший песок, совершенно прозрачная вода - в солнечные дни с раннего утра и до вечера не хочется уходить. Большое количество лежаков, зонты из пальмовых листьев, бар с холодными напитками прямо на пляже.Отель располагается на большой территории, разделенной на две части - royal servis и стандартную. Мы отдыхали в стандартной. Номера находятся в небольших зданиях в три этажа. Наш номер был на втором этаже. Довольно просторный, с уютной удобной кроватью, зеркало, холодильник, диванчик, кресло. Кофеварка, утюг, сейф. Неплохая ванная комната, чисто. На случай прохладной погоды в шкафу есть одеяло, на случай жары работает кондиционер. Персонал отзывчивый, горничные говорят по испански и по-английски.На ресепшн в основном, испанский и английский. На территории несколько ресторанов, входящих в "все всключено". Чтоб поужинать в ресторане, надо по приезду записаться. Японский ресторан порадовал шоу-программой, вся еда готовится на виду у посетителей, зрелищно, интересно. Итальянский и французский особо ничем не запомнились...а вот Мирамар, находящийся в вип-зоне, поразил....официанты не знали английского, заказанный лобстер оказался крохотным кусочком, плавающим в луже жидкого пюре ....и все это на огромной тарелке.....Зато на территории имеются несколько баров, и на случай непогоды, да и просто по вечерам там можно провести время. Есть бар для курящих, пьяно-бар, в нем в 11 вечера караоке под пианино, есть бар на лобби, где очень неплохой кофе)) В целом, все очень понравилось,писать можно еще много... рекомендую посетить.

Отдых был в начале февраля 2017г. Это один из лучших отелей в Варадеро, даже по словам гидов. Море лучшее и пляж тоже! Ехать от аэропорта -3часа. Отель большой с хорошей территорией. Красиво. Вас встречают и вы сами несете свой чемодан в номер( самообслуживание , видимо), поэтому лучше не давайте чаевых, не за что. Номера хорошие,большие, все новое, нормальное, большая ванная. В ванной не будет никакой косметики , кроме 1 набора-2 маленьких геля для душа, 1 шампунь, 1 кондиционер, 1 шапочка для душа и 3 мыла. Убирают номера как захочется и нормально, но 14 февраля вообще нам не убрали номер, типа зачем) Чаевые не влияют на уборку ни в какую сторону. Не больше 1 кука и вообще не советую Вам давать. На завтрак бешеная огромная очередь с 7-30, так как персонал не торопливый. Еда вполне терпимая и одинаковая. На обед и на ужин такая же еда в принципе одинаковая , то есть голодными не будете, но изысков не ждите. Есть гриль полусырой обычно. Лучше записываться в ресторане А-ля кард. Лучше в японский и французский! Пляж очень хороший, вход пологий, песочек, территория ухоженная, всегда есть лежаки, океан классный!!!! Если особенно нет шторма!!! Просто блаженство! Есть анимация днем и вечером вполне нормальная. Деньги лучше поменять в аэропорту и столько, сколько вам необходимо, так как обратно в отеле не меняют, а только предлагают на доллары (минус 10% от суммы), а в аэропорту будете стоять в огромной очереди. Экскурсии все почти в смешанных группах. То есть сначала на одном языке , потом на другом. По содержанию очень скудны, так как кубинцы хорошо говорят на русском, но не историческом. Лучше сначала ознакомиться с книгами. Советую! Но все же хотелось ,чтобы сервис отеля стал лучше!

Говорят, что в Кубу либо влюбляешься, либо не принимаешь. Со мной случилось второе. Полет на Кубу очень длителен и утомителен, поэтому прибыв в отель, уже хочется поскорее отдохнуть, но мне этого не удалось, т к пришлось обращаться к батлеру по замене белья, которое было в черных пятнах. Положительным была работа батлера, которая пыталась решить проблемы и сгладить все неурядицы( royal service). Чудесный кофе в номере. Отличный сервис бара royal service. Какие минусы были в отеле при моем прибывание: 1. Замена полотенец. Они цвета чернее ночи. Их не меняют, как это делают в других отелях. У меня полотенца не менялись по три дня. Начинают менять только после обращения к батлеру. Это ужасно. Пляжные полотенца были в дырках. 2. Халаты. Их вид просто ужасен. Все в пятнах и ощущение не первой свежести. После обращения к батлеру мы совместно искали чистый халат из десятка, но так и не нашли. Я так и не смогла им воспользоваться. 3. Доставка еды в номер отсутствует, хотя заявлено. Моя попытка заказать в номер еду окончилась неудачно. Мне позвонили в номер и сказали, что салата у них нет, сендвича с тунцом нет и ничего другого они предложить не могут, хотя заказ осуществляла по меню, находящемуся в номере. 4. Еда в ресторанах не соответсвует отелю, который претендует на royal service. Впервые увидела, что в итальянском ресторане подают рыбу с картофельным пюре и кукурузой. В ресторане Cubana мне принесли сырую рыбу во фритюре. Официант отказался решить данную претензию, пожав плечами. Ожидала посадки за столик в данном ресторане 15 минут, 30 минут несли заказ. Ушла голодной и злой. 5.отсутствие солнцезащитных кремов и кремов после солнца. Пришлось много времени потратить, чтобы найти хоть какой-то магазин. В отельном магазине отправили в соседний отель. Пришлось идти пешком до ближайшего магазина за территорией. 6. Интернет только в лобби. Это доставило мне огромное неудобство при занятиях с репетитором английскому языку. Не буду делать выводы об отеле, т к возможно я привыкла к другому сервису и белоснежному белью. Неделя на Варадеро меня огорчила, но следующую неделю я провела в Мексике и это было незабываемо и чудесно.

Прилетели в два часа ночи. Приехали в отель, через 5 минут были уже в номере. Отель понравился, все находится в очень хорошем состоянии. Wi-fi по карточкам на один час, но соединение очень плохое. Отель. Большая ухоженная территория, много зелени, корпуса небольшие, людей немного. У нас был стандартный номер. Мебель в хорошем состоянии, номер просторный, уборка и пополнение мини бара каждый день без напоминания персоналу, все туалетные принадлежности в наличии. Номер находился третьем этаже в шестом корпусе, вид на бассейн. Корпус на первой линии, до пляжа идти одну минуту. На территории 7 ресторанов, ходить можно в любой: основной со шведским столом и 6 ресторанов аля карт, в которые надо записываться, но место всегда в них было. Основной ресторан очень понравился. Всегда большой выбор блюд и всегда вовремя меняли то что закончилось. На завтраки стандартный шведский стол и при вас готовят омлет, яичницу и блины каждый день. На обед и ужин каждый день готовят на плите свежие креветки, кальмары, рыбу, ракушки, говядину, курицу, свинину и т.д. Вечером готовят на гриле Лобстеров, королевские креветки, стейки, ребрышки и т.д., каждый день чередуя. Вкусное мороженое. Из напитков в ресторанах только вино, пиво и вода. Рестораны аля карт: мы ходили только в японский: ничего особенного, при посетителях обжаривают рис с морепродуктами и мясом, а на десерт бананы; Baboo: заказ по меню, нормально и Hill Top: понравился больше всего, хорошее обслуживание и вкусные блюда. Но все эти рестораны не так уж впечатлили, поэтому в основном ходили на шведский стол. Бары: на рецепшен, около бассейна и на пляже. Неплохие коктейли, на пляже ходят официанты, перед пляжем с утра дают кокосы, иногда сок из сахарного тростника. Пляж. Пляж чистый, ухоженный. Океан прозрачный, мусора и водорослей нет, глубина увеличивается постепенно. Анимация. Днем на пляже волейбол и аэробика. Вечером живая музыка или небольшие представления. Экскурсии брали у гида индивидуальные: 1) в Гавану: есть что посмотреть, много интересных достопримечательностей, колоритные виды города, хорошие кафе и магазины.; 2) Кайо Бланко: прогулка по океану, купание с дельфинами, отдых и обед на яхте у берегов Кайо Бланко, снорклинг и т.д. За территорией отеля можно спокойно гулять, ходит автобус до центра Варадеро. В общем, отдых удался.

Провела в отеле 21 день и осталась бы еще на неделю... свои минусы конечно присутствуют, но т.к я проводила весь день на пляже они меня не напрягали. а если были проблемы , то они решались самым лучшим образом и самым лучшим Pedro! Пляж и океан это моя вечная любовь, и никто и ничто не сможет испортить впечатления о них. Спасибо Миле, Начо и Лили за то что на пляже всегда было весело и вкусно)) Владимиру и Фернандо за порядок на лежаках и просто хорошее настроение) Надеюсь, что все недостатки удастся устранить менеджерам и руководству - они знают про них, поверьте! И очень надеюсь, что вернусь...Спасибо за все, Ваша Aleksandra

Парадизус это более высокая категория серии Мелия. Парадизус Принцесс это лучший отель в Варадеро. В отеле две зоны- общая и отдельная. Так что мы отдыхали снова в своей фишке- зоне отеля в отеле. Она безусловно хороша- отдельный пляж, отдельный бассейн и ресторан для завтрака. Из недостатков- бассейн не глубокий, а ля карт рестораны не очень вкусно кормят по вечерам. Вот бы совместить саму Гавану и отель и пляжи Варадеро!!!

Отдыхали в зоне ройал сервиса. Достойный уровень. Приветливый персонал. И у нас был самый замечательный дворецкий Педро. Он решал все наши вопросы еще до их появления и на каждый вечер записывал в рестораны аля карт. Больше всего еда понравилась в хил топе. На территории, если брать и обычную зону 7 ресторанов. Ну и конечно же безумные пляжи, великолепное море и прекрасный климат.

Выбирали - ол инклюзив и тишину. Плюс выбор за 2 недели до вылета был невелик. По отзывам и бюджету остановились на Иберостар Азул и Принцесса дель мар. В пользу последнего сыграл рейтинг отелей Варадеро. Была возможность выбрать этаж и близость к морю. Что мы получили по факту: - отель действительно тихий, - пожелания по номеру учтены, - кормят хорошо, - есть спа и вечерняя программа анимации. К плюсами можно отнести: - пляж (прогулявшись по берегу поняли, что Иберостар Азул и наш отель имеют самые широкие пляжи, без "муравейника" и количество лежаков, достаточное для всех отдыхающих, качество уборки пляжа везде одинаковое, мусора нет, из криминального- только осколки ракушек), - шведский стол (выбор блюд широкий, хотя десерты и напитки не на 5 звезд: кофе был сносный только в лобби, качество fresh juice и фруктовой корзины можно списать разве что на "несезон"), - территория зелёная и ухоженная, здания и номера в хорошем состоянии (хотя по уборке лестничной клетки были нарицания: запомнился удивительный моток волос, который пережил не одно посещение clining ladies) . Однозначные минусы: - рестораны a la carte (недоготовленная еда в Hilltop, скорость обслуживания в Miramar и пересоленная еда в Japanese сделали стандарт развлечения в виде посещения a la carte абсолютно бессмысленной тратой времени, и это при том, что Miramar и Hilltop относятся к upgrade service - линейка отеля royal), - маленькая зона бассейна (очень многолюдно, даже при том, что мы радовались морю, приходилось ходить между лежаков на обед и в лобби, либо ходить в обход - возможно, большее количество стационарных зон и настила на пляже решило бы проблему, но как мы видели, даже в зоне royal service, позиционируемой как более индивидуальный и внимательный подход к клиенту - пляж не особо оборудован), - чаевых (разбалованный персонал, понимает их как данность, а не как добровольный бонус за приятный сервис, поэтому иногда было и откровенное выжимание, и открытое недовольство и работа "спустя рукава", что, конечно не делает чести отелю - пять и менее звёзд - это сервис для клиента, а не наоборот). В целом понравилось, но было немного напряжения в вопросе национальной принадлежности. Мы познакомились с польской парой из Ванкувера, которым без проблем сделали безвозмездный upgrade до royal, нам же на подобный запрос как то странно осветили эту возможность, намекая на возможные корни из канады, которых у нас не нашлось:) как и у отеля возможности нас про-upgrade-ить бесплатно, но хозяин-барин.

Провели 9 ночей в этом отеле. Профессиональные танцоры и музыканты, сменяющие друг друга каждый день, создают атмосферу праздника. Музыканты особенно хороши, когда исполняют настоящую кубинскую музыку, а не популярные западные хиты. Каждый день в отеле тематическая программа. Особенно понравилась Cuban Night и гитаристы Alberto Perez и Roberto Fundicheli (их лучше послушать в Cigar Bar, в полумраке и тишине, нежели в кубинском ресторане ближе к пляжу). Отличная группа танцоров высокого уровня. Вы сможете с ними танцевать и освоить азы сальсы. Очень доброжелательный персонал. Все искренне выражают вам симпатию. Побывали в 4-х ресторанах A la Cart (предлагается выбор из 8). Везде по-своему было хорошо. В японском виртуозные повара-шоумены, в кубинском - музыка, во французском - еда, в Tophill - спокойная атмосфера, хорошие вина, еда и приятная фортепьянная музыка. Очень качественный алкоголь во всех барах (не Турция или Греция, действительно оригинальные напитки). Хорошее кубинское пиво Cristal, в самый раз для пляжа. Минусы? Совсем плохо со свежими помидорами (это моя слабость). Фрукты в декабре тоже не порадовали, зато хамон, сыры и копченый лосось есть всегда. Любителям вкусно поесть и пить вино я бы посоветовал Бенидорм в Испании. Но там ужасно скучно. Ради кубинской музыки и лета в декабре стоит лететь 13 часов из Москвы. И не забудьте посмотреть Гавану, прекрасный город.

Дорогие путешественники, друзья и владельцы отеля! Пишу отзыв, что бы все знали, все плюсы и минусы отеля. Сначала о плюсах: Отличная анимация. Эремис супер! и танцует и обучает испанскому языку. Время пролетает, как одно мгновение на одном дыхании. На пляже музыка и танцы. Профессионалы научат танцевать всех желающих. Главное, что бы было желание. Обслуживание в ресторане на высшем уровне.Никто вниманием не обделен. Реагируют на просьбы мгновенно. если заказал пиво и официант видит, что ты допиваешь, то принесет еще, даже если ты не просил. Добродушные отзывчивые люди.Пишут многие про помидоры и огурцы, что мол их нет. Так это не главное на Кубе. Их можно покушать и дома. Анимация и обслуживание на 5 . Теперь о насущном: Сколько стоит интернет, я так и не понял. одну и ту же карточку сегодня продают за 2 кука а на следующий день за 3 кука. Ценник, как в магазине отсутствует. Видимо цена зависит от настроения или от вида туриста. По приезду нам был вручен ваучер на романтический вечер. Но после 13 часов перелета и ожидания номера 3 часа, Желания идти в ресторан не было, но ваучер действует только в ту дату , которая указана в приглашении. Соответственно приглашение пропало. Может на это и рассчитано, что турист прилетит усталый и никуда не пойдет, а формальность выполнена - приглашение выдано. На территории отеля действительно есть рестораны. пишут и говорят что их 7 штук. Но сколько их не знаю но русскому туристу, который взяток не дает вход ограничен во все 6. В эти рестораны нужно записываться заранее. И как вы понимаете мест нет на время вашего пребывания. Есть на другие даты, но на ваши все занято. соответственно вам туда не попасть. Человек который, записывает в ресторан таким образом зарабатывает себе на хлеб или на мерседес. Нужно ему предложить денежку. И если мало предложить, то мест не будет.. Я человек принципиальный и с боем выбил себе и еще землякам, которые отмечали медовый месяц пригласительные в японский и кубинский рестораны. С японским было все отлично. Это больше шоу программа. Советую всем посетить это уникальное заведение. А вот с кубинским рестораном, который находится около пляжа история еще интересней. Зачем туристы хотят попасть в кубинский ресторан ? Правильно, что бы покушать и послушать кубинских музыкантов. Приглашение нам было выдано на 19:40. а Музыканты работали в этот день и всегда до 20:00. В ресторане было 50 мест, а занято было всего 10. Почему нам не дать пригласительный на 18:00 что бы мы смогли насладится около океана музыкой о попробовать национальную кухню? Это было сделано специально, так как я все пригласительные потребовал выдать мне бесплатно. Вот и результат. Коррупция и на Кубе процветает. Кубинской музыки мы так в ресторане и не услышали. За 12 дней не был вывешен российский флаг. В отеле было более 10 человек из России. Просьбы на ресепшене о флаге игнорировались. Это мелочь, которая не мешает отдыхать, но за державу обидно. Уборка в номерах могла быть и лучше. Напора в душе нет, так же как и ёршиков. Может ёршики - дефицит, но мы к ним привыкли) Экскурсии у гидов в отеле не советую никому брать. лучше самим съездить в Гаванну. Дешевле получится и намного информативнее. Про Тринидад вообще говорить не хочу. Поездка в один конец 4 часа, ради того чтобы зайти в магазин в который приведет гид на 20 минут. Это потеря времени, сил и дня отдыха. Сафари на джипах нет. Это езда на сломанных китайских машинах по дорогам кубы. Руль из рук выбивает, двери не открываются. В конце поездки пришлось выходить через пассажирскую дверь. Рыбалки нет. Если тур называется морская рыбалка - это просто прогулка на катере. Нет у них цели и задачи, что бы что-то поймать. На катере было 5 человек, 3 удочки и только на одной воблер. Это рыбалка? да и скорость была не маленькая и стоит 7500 с человека. Для прогулки на катере - это многовато. Если выберете этот отель, то не пожалеете. Увеселительные программы и аниматоры достойно вас развеселят и поднимут настроение. Удачи!

Если бы вы знали, куда занесла меня судьба??!! Чрезмерно долгая дорога несколько пугала своей нескончаемостью. Четыре часа полета до Москвы, ожидание стыковочного рейса порядка 12 часов в уютной гостинице и долгие 13 часов парения в небе до Гаваны. Время словно остановилось. Мне посчастливилось побывать на острове Свободы. Куба -Либра! Да, этот остров в центральной Америке никогда не манил меня к себе. Не думала, что могу походить по великолепным пляжам Варадеро. Насладиться красотами океана и дарами морских пучин. Куба- остров контрастов! Она великолепна и бедна, она потрясающа и непредсказуема. В ней собраны все противоречия, что можно только найти. Пяти звездочный отель расположился почти на самом носу курортного местечка. Роскошные бассейны, высоченные пальмы, безукоризненная чистота и уют привлекли внимание и напрочь позволили забыть долгую дорогу, в конце, которой меня ждал солнечный рай. Отель переполняли туристы приехавшие со всех концов света исключая американцев. Да, кубинцы не любят их, и в сердцах называют их америкосами! Вы вероятное представляете какими оттенками играет океан ранним утром и на закате дня. Это потрясающе! Солнечные блики на бирюзовой глади морской воды словно серебряные маячки подсвечивают голубую даль и уносят твой взор далеко за горизонт. Прибрежная зона цвета утренней лагуны настолько притягательна, что не веришь, что такое бывает в жизни. Ведь подобное можно было видеть лишь на картинках в интернете. Мелкий, словно просеянный через сито песок настолько мягок, что можно целыми днями ступать по нему босыми ногами, проваливаясь в приятную, теплую трясину. Кухня была не привычна для моего азиатского представления о ней. Вы должны помнить тот колорит и запахи множественных трав и пряностей, что используются у нас в Азии. Помните? Кубинцы пренебрегают специями в силу того, что их просто у них нет. Еда в основном пресная. Но, это нисколько не повлияло на восприятие острова в целом в моем сознании. Народ Кубы очень патриотичен и горд за свою независимость не смотря на все трудности существования. Латино - американская музыка звучащая из колонок по всему отелю заставляла двигать бедрами где бы ты не находился. Она такая энергичная и заразительная. Темнокожие парни и девчонки активно крутят своими телами в заводной сальсе и румбе. Да, так, что ты просто бросаешь все и начинаешь танцевать, танцевать, танцевать!! Воды океана солены так же, как и на курортах Турции, но вода здесь мягче что ли. Не смотря на соль нет необходимости после океана бежать в душ. Кожа становится мягкой, гладкой шелковистой. Словно в воде или в воздухе присутствуют масла, которые смягчают кожу. А , Гавана поразила своими яркими красками американских машин в стиле ретро. Они настолько разноцветные, что диву даешься. Оранжевые, зеленые, розовые, чуть ли не фиолетовые в крапинку. Мы катались на таких машинах и это было здорово! Центр Гаваны великолепен, здания с лепниной напоминали улицы Питера, большие площади и скульптуры говорили о бывалой роскоши. Если были бы инвестиции в эту страну она поднялась бы с колен и была бы одной из преуспевающих курортных стран. Мое путешествие оставило неизгладимые впечатления о далекой, теплой, потрясающей Кубе!! PS: кофе, что подают в основном ресторане не похож на кофе вовсе. Только в лобби можно было испить настоящий кубинский. Ароматный, в разном исполнении -капучино, латте, еспрессо, с ромом, с ванилью, с коньяком, разнообразие большое. Большой ассортимент алкогольных напитков не оставит ни одного туриста равнодушным. В силу сезона, думаю, из фруктов были только папая и зеленые арбузы. Ни бананов, ни кокосов, это несколько удручило. Номера в отеле просторные, светлые, уютные. Минус был в том, что в ванной комнате нет вытяжки и не было дезиков и ершиков.

Чувствую себя обманутой, потому что услуги, оказываемые в этом отеле никак не соответствуют статусу 5 звезд. На самом деле только на маленькой территории «роял сервис» услуги на 5, на остальной территории ну где-то 3) вы конечно можете получить и больше, но за отдельную плату, потому что при том, что у вас оплачено «все включено» надо тратить 20-30 евро в день на чаевые. Я всегда с удовольствием оставляю чаевые, но если услуга качественная, а тут система такая -деньги вперед, иначе не получите ничего! В комнате полотенца вместо 4 на человека по 1 маленькому, у бассейна полотенце на сухое никогда не поменять, все лежаки под зонтами также будут «заняты», мини-бар не обновляется, и хоть в комнате есть кофеварка, кофе вы не увидите. У меня нет претензий к сотрудникам, они все милые доброжелательные люди, но тут такая система. Главный менеджер, видимо единственный неприятный, к тому же лицемерный человек, после наших жалоб, предложил нам частично воспользоваться сервисом рояла, это было типа подачки, чтоб мы заткнулись. Мне хочется как то стереть из памяти этот «отдых».

Отдыхали в отеле с 16.02.2018 по 22.02.2018, брали royal service начну наверное с плюсов, так как их очень мало. Номер новый, хорошая ванная комната, ресторан по а ля карт нормальный только японский и Hill top. Различные шоу проходят каждый вечер возле основного рецепшена. Большая территория, на этом и все. А теперь минусы: Возраст отдыхающих от 50 лет, молодым скучно будет, 99% Канада. Когда брали royal service, в переводе королевский сервис, получили полный игнор. При заезде на рецепшене менеджер сидели с каменным лицом. Днем убирали отвратительно, то полотенце поменять забудут, то вообще не оставят, это несмотря на то что оставляли чаевые каждый день, но они это воспринимают, как должное. Буфет отдельная история, выбор блюд маленький, все по чайной ложки стоит, если не успел взять, то жди 10-15 минут пока они принесут. Официанты долго убираю, просишь убрать или что то принести делают вид что не слышат, иди бери сама, ели шевелятся. Машины (гольф кары) ездят по территории, если не будешь уступать им дорогу, (увидел, сразу беги в сторону) , то они ещё и возмущаются. Ни кто не здоровается, ощущения что они тебе заплатили и ты работаешь на них. Пляж грязный, много водорослей, отель был заполнен, не хватало лежаков, особенно возле бассейна. Коктейли делать не умеют. В нашей зоне была мертвая тишина, не только на бассейне, но и на пляже. Аниматоров в течении отдыха видела один раз.

Прекрасное кристально чистое море. Пляж: песок в перемешку с ракушняком и палками от деревьев(?). Хорошие места на пляже надо занимать рано утром. Напряженка с пляжными полотенцами. Говорят : закончились ( это в 5 вечера когда все идут с пляжа). На следующий день ситуация повторилась . Потом мы увидели как у всех на балконах сушатся полотенца и мы стали так же сушить (все неделю)! Видио их это устраивает. При все при том, что эти полотенца они не стирают а только сушат!Еда - все тыкаются с тарелками ищут что поесть, вроде бы и есть еда а вроде бы и есть нечего. Меня спасала пицца. куриное филе было все время очень жесткое. Развлечения были. Мне удалось потанцевать в обед с проф танцорами латину. Но на этом и все. Вечером музыка-латина а танцевать не с кем.Погода была очень ветреная (холодный ветер) и лежать под грибком было нереально, приходилось сидеть на солнце весь день.Вечером тоже был такой дубак - все надевали курточки. Столы были без скатертей(5 звезд!) лежали пластиковые салфетницы, с которых просто стряхивали крошки. Я брезговала класть туда свою вилку и подкладывала бумажную салфетку все время. Народ приезжает очень простой, никаких красивых одежд, танцевать тоже никто не хотел, да и музыка у диджея была заводной. Были музыкальные ансамбли но у них был один и тот же репертуар у всех почему то. Мне было все время скучно, голодно и холодно. В следующий разберу отель получше. Этот тянет на 2-3 звезды.

Очень понравилось! Отличные люди, отличные условия. Бармен около бассейна был лучшим из тех, что я имею, когда-либо подозревали! Еда была в порядке, однообразный, но была хорошая! Отель очень близко к пляжу. 1 минута пешком! Я хочу вернуться!

Я хотел бы начать с того, что это было моими четвертом аттракционами в этот отель. Мне всегда очень понравилось это место. В этом году поездка нас разочаровала, и это будет некоторое время, прежде чем мы вернемся. В целом, курорт не поддерживается на высоком уровне. Большое количество сломанных вещей, много блюд. Сломанный душ в бассейне, сломанным свете пути, сломанным свете в бассейне, Hut пляжного бара повредила дерево, грохот гвозди, никаких являются приветственные напитки, особенности неспокойного моря, нет чипсы в лобби-баре больше, ни ромовый крем всю неделю за кафе cubano. Лучший ресторан был закрыт из-за камина и т.д. и т.д. Мы наконец пожаловались (на Dayana... она была изумительна) после запаха сточных вод в нашем номере однажды утром, и мы переехали в Royal служебным, Сиде. Он гораздо привлекательнее там, и я скажу, если выберете этот курорт, вы должны повышается категория номера. Я думаю в этот раз, что такое чувство, будто все отказались в попытке сделать все возможное, за исключением некоторых.... рок-звездами, которые сделали нас счастливыми здесь, был Rueben, Dayana, Ян и Рэнди. Я также заметил, что на Wendesday, когда менеджмент был на месте, чтобы сделать обзоры, обслуживание было намного лучше, но мы также получили давление персонала со шведским столом, чтобы дать положительный панорама и одну из леди, даже прислоненных к нам, когда она закончилась, чтобы понять, чего мы пытались и попросили, чтобы мы постоянно ее имя. Все это снаружи, пляж и ром все еще лучшие из тех, которые вы смогли бы найти.: )

Я удержал написать этот отзыв в течение некоторого времени, ожидая, чтобы получить ответ от отеля и / или sunwing относительно того, могут ли они всяких занятий прямо для нас. Но они этого не сделали.Моя дочь и я путешествовали первая неделя мая 2018.В целом, мы не были очень недовольны этим курортом. Мы ходили нет - VIP-сторона, но она прекрасно пришла. Проблема: бассейн должным образом не следили. Как мы знаем это? Моя дочь и я оба вернулись домой с чем-то диагностированным как pseudomonas folliculitis. Он также по нагревается - болезнь ванны. Они не могут сказать, что он был не из их бассейна - мы не были больше нигде больше 7 дней! Это от несоответствующей хлоризации и отношения к бассейну, согласно доктору но диагностировал его через два дня после того, как мы вернулись. Есть способы защитить себя, поэтому, если вы едете в этот курорт, просмотрите его заранее, потому что курорт не ответил, и поэтому я не могу быть уверен, что они решили эту проблему. Если бы я мог быть уверен, я даже не написал бы этот отзыв. Кроме этого, которое стало настоящим разочарованием, на самом деле мы были рады и красиво удивленные курортом, удобствами и персоналом.

Остался в Royal Service в середине сентября, и было очень тихо, что для нас добавило апелляцию. Я бы сказал, что в Королевском сервисе действительно 5 звезд, по прибытии мы были взбиты багги для гольфа с главной стойки регистрации до красивого кондиционированного приёма Royal Service, предложили место и бокал шампанского, пока нас проверяли. в тихом сезоне был открыт только один ресторан Royal Service и был в целом лучше, чем в главных ресторанах (более тихий, лучший сервис, кондиционер, атмосфера в 5 звезд в целом), еда была хорошей, некоторые блюда лучше, чем другие, избегали говядины, так как это плохое качество жуткий и жирный, но другие блюда были прекрасными, в частности свежая рыба, которая была доступна каждый день. Мы использовали другие рестораны, путешествуя туда и обратно через гольф-багги из Royal Service, и еда была в целом хорошей, но не 5 звезд. Теппаньяки очень хорош. Бассейн очень красив в Royal Service, и наш номер с видом на океан был прекрасен с огромной гидромассажной ванной и большим количеством пространства, однако вид на океан фактически заблокирован деревьями, которые выходят на пляж, поэтому я поеду на прогулку в следующую комнату время. Наш дворецкий Эрнесто был замечательным, прекрасным человеком, который пришел, чтобы каждый день был в порядке, и чтобы проверить, нужно ли нам что-либо, он сделал все наши заказы на ужин и зарядил мой телефон, когда я покинул свой зарядник в Гаване! Дворяне предложили распаковать и упаковать наш багаж, который мы не использовали, но приятно иметь эту услугу, а также предлагали утюжить что угодно, а наш мини-бар был поставлен на наш личный выбор. Прекрасный бар в Royal Service, очень изысканный, напитки были отличными и хорошим выбором «правильных» коктейлей и алкоголя в целом. Когда мы отправились в основную часть отеля, есть заметное отличие от Royal Service. В целом рекомендуем этот отель, и он окажется одним из лучших в Варадеро, мы вернемся, но только в Royal Service. Мы хотели бы поблагодарить всех сотрудников, которые были настолько дружелюбны и полезны каждый день.

Куба на Новый год в Paradisus Princesa del March, погода великая, люди великие партии, чтобы видеть и делать. Провел две ночи в Гаване, что было легко и просто фантастически. Великий новогодний вечер в отеле. Хорошая еда и много еды.

У бассейна была сволочь вокруг около 3 дюймов в ширину, где так долго люди подписали свои имена в ней, на самом деле не было места для более «подписей». Ванные отвратительно пахли, как моча и фекалии, и никакой туалетной бумаги. Продовольственная хуже я когда-либо пробовал на Кубе они служили «куриным супом» на обед и ужин в течение 10 полных дней. Не уходите, не тратьте деньги, много хороших гостиниц, которые чисты и имеют приличную пищу.

Отдыхали в Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa в зоне Роял сервиса 2 недели. Начну по порядку. 1. Заезд. Встретили с шампанским, оформили очень быстро, менеджеры были дружелюбны и очень старались сделать так чтобы мы, не смотря на усталость после длительного перелета, почувствовали себя как в Раю. 2. Номер и работа горничных. Номер соответствовал тому, что было заявлено на официальном сайте отеля. Горничные работали незаметно и хорошо, даже принесли чайник в номер (заметили, что у нас с собой был чай), хотя мы не просили и это было очень приятно. А живые цветы, которыми они украшали номер и ванную комнату были еще одним приятным сюрпризом. 3. Рестораны и бары. Я знаю, что Кубинцы отдают гостям лучшее, что у них есть, что самим порой не доступно, в силу различных обстоятельств. И я знаю о чем я говорю, потому что я жила на Кубе 2 года и прекрасно знаю этот народ, с его гордым характером и неубиваемым жизнелюбием. Поэтому, если вам ПОКАЗАЛОСЬ, что вас игнорируют, то это не просто так, значит вы в какой то момент своим поведением нанесли оскорбление этому гордому народу, который знает себе цену и вы ошибаетесь, если думаете, что за 1 песо можно купить хорошее к себе отношение. У нас все было отлично. Все девушки и юноши работающие в барах и ресторанах отеля были очень внимательны, дружелюбны и буквально окружали нас своей заботой. Ну а теперь о нашем дорогом Педро!!!! Огромное ему спасибо за то, что взял на себя все заботы о нашем отличном отдыхе. Он был как волшебник, который решал все вопросы которые возникали. А в остальном, океан, пляж, бассейн, сады... Все было отлично. Огромное спасибо всей команде Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa за отличный отдых.

Не стоит брать "королевский сервис", ничего особенного вы там не встретите. Гораздо лучшее например питание в обычном сервисе. напитки одинаковые, не дождетесь Вы каких то специальных напитков или вообще специального сервиса. Еще и понизят уровень комнаты, дадут дешевле чем вы заказывали. Постели не меняют точно 6 дней, а может и больше. руководство никаких мер не принимает и не реагирует на Ваши претензии. Комары или мошки искусают Вас там так, что останутся шрамы на всю жизнь, экономят на обработке территории. пляж отвратительный.

Итак, с 13 по 24 февраля мы проводили наш медовый месяц на Кубе, Варадеро, в отеле Paradisus Princesa Del Mar. В целом отдыхом довольны, все здорово. Расскажу подробнее. Надеюсь, информация будет полезна всем тем, кто собирается на Кубу. 1. Перелет. Летели из СПб авиакампанией Azur Air. Я в целом не привередлива, однако, перелет оставляет желать лучшего. - время в пети туда – 13 часов, время в пути обратно – 10 часов. - Самолет - Boeing 767-300. очень мало места в самолете. любое телодвижение соседа по креслу сопровождается тычков локтя в ребро, пинком по ноге и тд. Для столь длинного перелета ожидала, что в салоне будут экраны и возможность как-то скоротать досуг. Но нет) Пледов не хватает, регулировать мощность и направление воздуха из кондея на обратном пути возможности не было. - Борт-проводники. К ним вопросов нет, вежливые, улыбчивые и тд. - Питание. Кормят 2 раза за полет, в целом - нормально, но не роскошно. 2. Деньги/Цены На Кубе существует 2 основные валюты. Они обе – кубинское песо, но делятся на песо для туристов (так называемые куки CUC) непосредственно кубинские песо для местных, которые абсолютно бесполезны для туристов. Разница между купюрами состоит в том, что на CUCах изображены памятники, а на песо – лица. Ехать на Кубу нужно с евро. Обменник в отеле меняет евро на куки по курсу почти 1 к 1, с небольшой комиссией. Доллары в обменнике меняются по более плохому курсу, примерно 0,6 кук за 1 доллар. Так же в обменнике отеля есть возможность снять деньги с мультивалютной карты (я снимала с Тинькофф). За 100 куков с карты сняли 103,25 USD. В качестве чаевых местный персонал берет и куки, и евро, и доллары. В магазине отеля можно заплатить в евро, сдачу получить в куках. На экскурсиях в городах типа Тринидада, Гаваны и тд – в ходу только местная валюта, и все цены указаны в куках туристических и в кубинских песо. Покупки естественно дешевле делать за пределами туристической зоны. Для примера, бутылка рома Сантьяго-де-Куба 1л в Гаване мы купили за 7,6 кука, в отеле такая же бутылка – 12,6 кука. В магазине отеля есть ром, кофе, сигары, сигариллы, сигареты, одежда пляжная, обувь, крема и тд. 3. Интернет. На Кубе его нет. Точнее, он есть, но мало где, и воспользоваться wi-fi можно только при условии приобретения специальной карточки стоимостью примерно 1 кук. В отеле wi-fi работает только в лобби, карточка стоит 1 кук, и по этой карте в интернете можно провести 1 час. 4. Отель Огромное преимущество отеля в том, что он 18 . Территория отеля большая, ухоженная, зелено, чисто и красиво. Основная ресторанная часть находится вокруг главной площади отеля, на которой проводятся вечерние шоу. По территории гоняют электрокары служебные. Ходят котики, пару раз видели собак. На камнях греются ящерицы. Территория отеля отгорожена от пляжа полосой растений, благодаря чему на территории нет ветра. 5. Номер Мы располагались в номере типа Junior Suite в домике номер 4 – почти у самого пляжа. Домики в целом прилично, отголоски совка конечно есть, но Куба вся такая, так что ничего удивительного. Сам номер – неплохой. В номере было все, что нужно – туалет и ванная в отдельной комнате, шкаф, сейф, кофеварка и чайник (к сожалению, ни кофе, ни чая мы так ни разу там не увидели), большая кровать с огромным высоким матрасом, телевизор, стол, диван, кресло, балкончик со столом и двумя стульями. Для замены полотенец – бросайте их на пол. Для замены постельного белья – положите на кровать специальную бумажку. Розетки – универсальные, справились без переходника. В ванной есть шампунь, гель для душа, лосьон. Пополняются регулярно. Из минусов: - не было кофе и чая у кофеварки и чайника - вода в маленьких бутылках видимо в дефиците – ее тоже не пополняли - в кармане халата, висящего в шкафу, нашли упаковку чьих-то таблеток. Возник вопрос – стираются ли вообще халаты - кондиционер работал, но не могу сказать, что прям супер сильно остужал - в целом номер немного староват, не помешала бы замена душа, шкафа, сейфа. 6. Уборка номеров/Пополнение мини-бара В мини-баре всегда было 2 пива, 2 фанты, 2 спрайта, 2 колы. В день въезда была маленькая бутылка газированной воды, больше мы ее не видели до предпоследнего дня, когда, вероятно, сменился человек, пополняющий бар, и положил нам много пива и много этой водички. У чайника – 2 литровые бутылки воды. Уборка ежедневная, хорошая. Полотенца меняют если они брошены на пол. Постель перестилают по запросу. Горничная очень хорошая и милая была – постоянно сооружала что-то на кровати, делала лебедей из полотенец и наряжала их в наши солнечные очки, оставляла записки с приятными пожеланиями и один раз мы нашли на кровати сувениры от отеля. 7. Бассейн. У бассейна мы провели всего пару часов, поскольку ехали все-таки к океану. Красиво, чисто, есть бар, лежаки, кровати, столики, пепельницы. Так же в бассейне есть сетка для волейбола и 2 баскетбольных кольца. У бара постоянно сидят люди и хлещут пиво. Странные люди  8. Питание На завтрак, обед и ужин есть шведский стол. Так же на ужин можно пойти в ресторан а-ла карт, но туда нужно заранее записываться и эти рестораны обычно забиты битком. Есть японский, китайский, итальянский, европейский, карибский, кубинский. Самый хороший (на наш взгляд) японский. Еда вкусная, готовят ее прямо при тебе и ее приготовление – это целое шоу. Напитки в а-ла карт можно взять платные по винной карте, а можно продолжать пить так называемые хауз вайн, которые включены. Шведский стол хороший, ассортимент приличный, много сыра, колбаски, десертов. Самое лучшее горячее – это которое готовят непосредственно для тебя. На завтрак – можно попросить приготовить тебе омлет с разными начинками, или капкейки. На обед и ужин индивидуально жарят котлеты для бургеров, мясо, птицу, рыбу, делают пасту. Но за всеми этими позициями стоят очереди. В целом не понравилось на шведском столе мясо – почти всегда было либо пережарено, либо пересушено, либо пересолено, либо с костями и жиром. Фрукты – были цитрусовые, ананасы, папайя, бананы, яблоки, арбуз. На завтраке – всегда различные свежие соки. Морепродукты. С ними какая-то беда на кубе. Рыба есть, креветки – мало и редко, и в основном мелкие, даже когда подписано, что якобы королевские. Иногда можно было встретить кольца кальмаров. Так же за дополнительную плату тебе могут приготовить лобстера. 9. Вечерние программы. Каждый день разные, без повторений, но в восторг не привели. Антураж создавали, но саму программу есть куда улучшать. На очень понравилась певица. Танцоры – все молодцы. Кроме того, на площади не хватает мест, чтобы усадить всех желающих. 10. Пляж Пляж – восторг. Океан – шикарно. Пляж чистый, белый, песчаный. Лежаков всем хватает, вопрос лишь в том, как далеко от воды и от бара тебе удастся его занять. Есть развлечения на пляже – акваэробика, волейбол, футбол, катамараны, маски для плаванья, парусники. Вода кристально чистая и прозрачная. В ней плавают рыбки, над водой летают чайки и местные пеликаны, которые пикируют и врезаются в воду в поисках пропитания – завораживающий вид. Единственное, что расстроило – во время нашего пребывания на Кубе был сильный ветер почти все время. Песок забивался везде, продувало уши, в океане были волны. Но это не испортило впечатления. Солнце очень горячее и опасное. Особенно когда дует ветер. Ты не чувствуешь, что горишь, а потом наступает боль  11. Экскурсии Мы ехали целенаправленно овощить на пляже, но не могли не посмотреть странц хоть немного. От турфирмы купили тур Гавана Делюкс за 260 евро на двоих. Группа – до 16 человек, комфортабельный автобус, говорящий на ломаном русском кубинский гид. Экскурсия очень насыщенная, с 7 утра до полуночи. Наверное, посмотрели почти все, что можно было посмотреть. Вторую экскурсию решили взять отдельно от турфирмы, на стойке у рецепшена. Взяли индивидуальную на 4 человек. Тринидад, Сьенфуэго. Заехали окунуться в Карибское море. Гид – русскоговорящий. Все понравилось. 12. Клиентский сервис в отеле Приехали в отель мы рано утром – заселили сразу, без ожидания и задержек. Поскольку мы были в рамках медового месяца – отель предоставил нам небольшие бонусы. В номер принесли бутылку шампанского и ваучер на ужин в ресторане на территории Роял, плюс ваучер на заказ романтического завтрака в номер. Мелочи, но приятно. 13. Общее впечатление Эта поездка стала для меня второй на острова Карибского бассейна. Первая была в Доминикану, поэтому размещение на Кубе я сравнивала с размещением в Доминикане. Океан по всем пунктам победил на Кубе, так как в Доминикане (мы были там в августе) все было в водорослях. Но говорят что мы там были в несезон, точнее, именно в сезон цветения этих водорослей, оттуда и их обилие и запах. Отель с сервисом победил в Доминикане, но с очень незначительным перевесом. Вечерние программы однозначно в Доминикане были лучше. Надеюсь, информация будет полезна для других путешественников. Если будут вопросы – задавайте, с удовольствием отвечу.

Территория отеля очень ухоженная и зелёная, пляж хороший. Еда на шведском столу вкусная. Очень понравился бар, где есть сигарная комната. Есть минусы этого отеля - это номер. Номер был стандарт на 1 этаже. Мебель в номере старая, шкаф купе был сломан, мебель на балконе металлическая, вся краска потрескалась и облупилась и очень тяжёлые эти стулья! Интернет в номерах не работает!

Я отправился на Кубу впервые, и это будет мой последний раз. Мы добрались туда и часами стояли в холле, ожидая нашей комнаты. Затем, когда мы пошли в буфет для наших блюд, я обнаружил, что большинство людей, ожидающих нас, были грубыми. Вы почти чувствовали, что производите их. Мы раздавали 5. 00 счетов и никакой благодарности вообще. Наш номер был в порядке, и они оценили это место как 5 звезд. , , , NOPE, может быть, 3, если это. Я действительно чувствовал себя обманутым, и я знаю, что никогда больше не вернусь на Кубу, поэтому я чувствую, что выгоняю всех. Мы заплатили дополнительно за 5-звездочный опыт хорошо, это не то, что мы получили. Первый раз на Кубу будет мой последний раз на Кубе.

Обновление до Royal Service стоило того. Наш дворецкий Эрнесто часто общался с нами, и нам не нужно было много, но он, к счастью, забронировал для нас ужин. Японский и Hilltop Restaurant были лучшими. Это Куба, поэтому некоторые пункты меню могут закончиться. Еда на самом деле превзошла мои ожидания в целом. Никаких проблем с едой или напитками вообще. На Королевском пляже и в бассейнах у нас никогда не было проблем с получением шезлонга в тени. Наш номер мог быть помечен как устаревший, но был очень чистым. В комнате холодильник всегда пополнялся. Возьми жучок спрей, есть несколько комаров. Также возьмите утепленную чашку, чтобы на пляже вы не тратили пластиковую чашку и соломинку, чтобы выпить побольше напитка. На королевской стороне отправляйтесь на дровяную пиццу с 13:00 до 15:00 в баре у бассейна. Я обычно не заказываю гавайские, но с их свежим ананасом это вкусно. Пина колада так хороша. Лобби-бар открыт 24/7. Впервые на Кубе, но другие гости заверили нас, что мы выбрали лучший курорт. Проверить и проверить прошло отлично. Эрнесто организовал ранний завтрак в номер и забрал багаж для нас. Я бы порекомендовал этот курорт, но имейте в виду, что 5-звездочная Куба - это не 5-звездочная Северная Америка. Пляж красивый.

Мы путешествовали с Томасом Куком в Варадеро и провели две недели в Paradisus Princesa del March. Поездка была забронирована как наш медовый месяц. По прибытии нас повысили до королевской службы. Территория отеля потрясающая! Наверное, самый красивый отель, в котором я когда-либо останавливался. Наша комната была невероятной. Всегда очищается на высоком уровне. В ванной комнате была джакузи, которая была отличным дополнением. Не могу придраться к комнате. Еда в королевской службе была посредственной. Не было невероятно, но не было плохо. В целом еда была просто в порядке. Но всегда хороший выбор. Но это то, что ты получаешь, отправляясь на Кубу - страна с нехваткой продовольствия никогда не едет в Мишлен со звездой, не так ли? ! Сотрудники были очень милые. Персонал бара у бассейна в королевском сервисе и персонал бара на пляже были очень внимательны. Никогда не было пустого стакана целых две недели, мы были там. Единственное, что подводило королевскую службу, - это количество времени, которое вам пришлось ждать, пока вас обслужат в баре. Однажды вечером я ждал 30 минут, чтобы меня обслужили. Может сделать с некоторыми сотрудниками, возможно, в периоды занятости. Развлечения на главной площади были фантастическими! ! Всегда ставьте хорошую работу. Вокруг основного комплекса расположены разнообразные рестораны мировой кухни. Лучшим был японский ресторан теппаньяки. Это был, наверное, мой любимый на весь комплекс. Пиано-бар является отличным местом, чтобы расслабиться и насладиться несколькими напитками. Снимаю шляпу перед Юсмилой, и спасибо за то, что заставили нас чувствовать себя такими желанными и особенными! Лобби-бар также является огромным бонусом для отеля. Всегда непринужденная атмосфера и отличное место для людей смотреть! В то время как здесь, убедитесь, что вы отправляетесь в Гавану, но также проверьте рынки Варадеро, и Zanadou - абсолютная необходимость! ! ! Абсолютно потрясающее место, полное истории и культуры. Определенно пошел бы снова!

Мы останавливались в отеле Royal Service на курорте, и это стоило каждого пенни. люди на курорте очень дружелюбны и сделали все для нас. Спасибо всем за то, что сделали этот отпуск одним из наших лучших, особенно Ясу, Клаудии, Начо, Лилли Миле и я уверен, что я забываю людей, но вы все были фантастическими, и мы обязательно вернемся. Джуди и Фрэнк С.

Зарезервированный как 5 *, кроме того, что стойка регистрации совершенно бесполезна, она только тратит впустую ваше время, услуги низкого уровня в целом, изношенные номера, пэчворк, техническое обслуживание и ремонт по всему комплексу, недостающие удобства и расходные материалы для ресторана, обслуживали верхушку айсберга. переработанная или прямая гнилая пища. Пока комиссар ресторана играл в прятки, шеф-повар должен был договариваться и признавать, что должен готовить из испорченного мяса. Короче говоря, мы с женой заболели на ночь. В конце пребывания бесполезный прием даже не может / не желает распечатать счет

Установите планку впервые на Кубе. Большинство рецензентов на Кубу дали отрицательные отзывы о еде. Еда на этом курорте была вкусной. Наслаждались каждым укусом. Курорт был восхитительным. Купальная комната была красивой. Персонал очень приятный, дружелюбный. Никто не беспокоит вас за время. Ночные развлечения были приятными. Пляж был красивым и кристально чистой. Обязательно вернусь на Кубу. Спасибо всем за то, что сделали этот отпуск любимым.

Мы с мужем прекрасно провели время в Принцесе. Курорт потрясающий, прекрасный пляж и очень хороший номер с видом. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Особая благодарность Джессике за то, что она показала нам, как сделать традиционный кубинский коктейль, терпеливо учит меня испанскому языку и объясняет культурную значимость подноса к земле, когда вы открываете новую бутылку рома. Мы вернемся!

Я недавно посетил этот курорт для поездки девушек. У нас была удивительная неделя, потому что мы всегда веселились, куда бы мы ни шли. При этом я должен написать честный отзыв, если вы ищете пятизвездочный курорт только для взрослых, я бы не рекомендовал этот. Номера чистые, но нуждаются в обновлении. Все стены должны быть покрашены, а мебель должна быть заменена. Одна вещь, которую я скажу о номерах, это удобные кровати. Было очень скучно, если бы вы получили отказ в обслуживании вечером, мне все равно, если кто-нибудь свернет мою кровать, но было приятно иметь свежие полотенца на следующий день. Мини-холодильник был укомплектован в некоторые дни, а не в другие, и потому что у Кубы было так много проблем с получением вещей, что вам повезло, если в вашем холодильнике была банка с колой. Бассейн очень красивый, но он нуждается в большом ремонте, сам бассейн полон плесени и имеет много недостающих плиток. Кроме того, бассейн великолепный, и территория поддерживается безупречной. Еда такая, какая есть на Кубе, но мы не ожидали, что по крайней мере сможем получить колу и съесть картофель фри или пиццу, но не на этом курорте. Пляж великолепен, но берегитесь песчаных блох, они ужасны. Люди, которых я удивлял, были настолько невежественными, насколько я никогда не испытывал этого на Кубе. Сотрудники закусочной были настолько грубыми, что мы даже не хотели идти туда, и если у них заканчивались продукты, они просто грустили, а не просили пополнить запасы. В холле у них кончился бренди, чтобы приготовить испанский кофе, и когда мы упомянули об этом менеджеру, он исправил его за 5 минут. Пиано-бар был закрыт всю неделю, но не знаю почему! Весь курорт должен быть закрыт и модернизирован, если они хотят быть близко к 5 звездам.

Добрый день, я в принципе не привередливый турист. Но это был самый ужасный отель в моей жизни, как вышло что это 5 звезд, удивляюсь. Хорошее расположение, большой и вроде красивый на картинке. Больше всего мне не понраволь то, что в номерах грязно, вроде убрано, но полотенца в пятнах, постель вся как будто недостиранная, у меня в душе была просто куча черных волос, которые после уборки не исчезали. Мне пришлось ждать уборщицу и просить ее убрать. При приезде нам сразу сказали, если хотите хорошо отдохнуть давайте всем деньги, и это правда. Но раза два я оставляла уборщице по 5 кук, но эффект был тот же - размазали грязь по полу и ушли. Питание так себе, скажу честно, на счет питания я вообще не заморачиваюсь, но если сравнивать даже с Египтом то очень-очень тухло. Много канадцев, которые все время дают им на чай и их любят, какие рожи там корчили на баре не могу передать. Особенно девушка бармен на баре 24, такая черная полная, мне даже один раз не посебе стало, специально перед моим носом вылила из бутылки мартини в стакан, из серии все вали, это просто словами не передать. В общем ньюансов очень много, все не напишешь. Не советую этот отель. Общалась с канадцами, которых там 95 процентов наеврно, они тоже не были очень довольны. И так же сказали,что точно не вернутся.

Куба это вам не Доминикана). Сюда мы приехали второй раз. В прошлое посещение были в другом отеле и этот нам понравился значительно больше. Начну с персонала который тут так ругают в отзывах. Персонал не ленивый но избалованный Канадцами а точнее чаевыми. И похоже эта тенденция только усугубляется. Без чаевых не хотят делать элементарного. Так что рекомендую вместо денег везти шоколадки и подобные презенты. Не знаю может только с нами так было но отношение к нам было прекрасное. Правда и мы не ходили с угрюмыми лицами. Всем улыбались и даже выучили несколько обиходных фраз на местном языке). Даже номер нам убирали довольно качественно. Ну по крайней мере гораздо лучше чем нашим соотечественникам из соседнего номера. Они на этот момент сильно жаловались). В принципе все логично все хотят чтоб им не просто тыкали деньги и говорили мол мы к вам приехали заплатили и теперь мы короли. Персоналу то по большому счету все равно. Они с этого ничего не имеют у них все равно зарплата. Номера это тоже больная тема. И так же почти во всех отелях ушатаны и сильно. Разница в уровнях отеля скорей не в номерах а в уровне питания. В эту поездку это стало главным критерием. И действительно в плане еды и напитков в отеле все отлично. Термокружки с собой это обязательная тема). Нам очень повезло что случайно нашли классного турагента Дмитрия Мир если вдруг нужно то ищите его в соцсети вконтакте по имени. Он нас просветил во все моменты отдыха на кубе. Нашёл нам этот отель который оказался в разы лучше чем мы отдыхали в прошлом году. А еще дал огромное количество полезных советов. Мы реально сэкономили много денег на покупках. Но и это не все. Он так же нашел нам замечательных русскоговорящих гидов у которых мы брали экскурсии. В общем благодаря Дмитрию наш отдых прошел легко и бес лишних проблем. За кубинские пляжи написаны целые оды) И повторятся тут не вижу смысла. В заключение скажу что это достойный кубинский отель который вполне можно рассматривать для отдыха вдвоем!

Провели отпуск в этом отеле с 21 по 31 октября 2019. Отель шикарен , территория как в сказке. Я впервые была на Кубе. Очень хорошая развлекательная программа !!!! Ребята на дают скучать совсем. Особенно хотелось бы отметить работу аниматора на пляже и в бассейне louis, очень активный и позитивный парень. Каждый день он занимался с нами аква аэробикой, учил танцевать сальсу и бачату, и был прекрасным учителем испанского, развлекал нас не считаясь со своим личным временем, отвечал на любые вопросы даже если это не его работа. Нас удивляло , откуда столько сил и энергии,всегда проявлял заботу и внимание, всегда встречал нас с улыбкой. Так же хотелось отметить работу официантки в буфете Мирамар, Belgis. Такого внимания с их стороны я не встречала нигде. Благодаря им, мне хочется снова вернуться именно в этот отель, даже не смотря на то что произошел маленький инциндент, и больше по моей не внимательности. Но главый менеджер отеля и другое руководство отеля оперативно все решили и предложили супер бонус !!!

Хочу выразить большую особую благодарность персональному менеджеру Педро Бланко. Сотрудник владеет русским языком, помогал решать все вопросы, возникающие во время отдыха, давал прекрасные советы по экскурсиям и покупкам в городе и пребыванию в отеле. Если во время пребывания в отеле Педро будет работать , обязательно к нему обращайтесь: всё объяснит и подскажет !!! Такой сотрудник в менеджменте отеля: для отдыхающих - это помощь друга при решении всех проблем, для руководства отеля - незаменимый сотрудник ( за три недели нашего пребывания у Педро был только один выходной, о котором он нас предупредил заранее). Хочу отметить отличную, внимательную работу официантки Данаис, обслуживающую нас в ресторане Мирамар. Её улыбка и робкие попытки говорить на русском языке с утра сразу поднимали настроение. Сервировка, обслуживание, несмотря на большое количество посетителей, у Данаис всегда были на высшем уровне. Большое спасибо! В буфете на ужинах всегда занимали столик, который обслуживали официантки Yanetsy, Eledis. Несмотря на огромное количество отдыхающих они быстро и внимательно обслуживали. За бешенный ритм работы к Yanetsy, мы обращались не иначе как " Синьорита Ураган". Спасибо Вам за отличную работу!!! Хотелось бы , чтобы руководство отеля отметило работу Педро Бланко, Данаис, Янетси, Эледис. Они заслуживают поощрения! . Несколько советов отдыхающим: 1. Несмотря, на проводимые обработки: в номерах , на территории. барах, ресепшене, большое количество москитов. Они в отличие от наших комаров не жжужат , но кусают сильно. Российские аэрозольные репеленты на кожу и электрические фумигаторы ( работали сутки в номере) их не убивают и не отпугивают. Сидя в лобби в компании русскоговорящих, выяснили, что больше всего страдают ( чешутся ) от укусов москитов, те у кого 3-я, 4-я группа крови. Проблему решили покупкой в Матансесе ( экскурсия в пещеры и пешеходная прогулка по городу) в местном магазине средства от москитов. За один CUC мы приобрели 3 флакона , они и спасли.

Выбирая отель, надеялась, что это сетьевой испанский отель 5 звёзд. Но больше 3 звёзд я не поставлю. Итак, все по порядку. Отдыхала в декабре 2019. Привезли в отель в7 утра. На ресепшене только английский или испанский. За раннее поселение попросили доплатить 50 евро. Или заселение в номер после 16:00. После 15-ти часового перелета уже хотелось в номер. Территория большая и ухоженная. Номер стандартный. В номере: холодильник с бесплатным минибаром, утюг, гладильная доска, чайник, кофемашина(кофе индийский ), магнитофон под диски, фен, пляжные полотенца. Электророзетки как и у нас. Полотенца, халаты, но нет тапочек. Берите с собой ТАПКИ т.к. пол везде кафель. Первый раз увидела в 5- ти звездах простынь на кровати из двух половинок т.е. половина матраса застелено одной простыней, а сверху другая маленькая простынь это при том, что один большой матрас. В номере сыро, кондиционер не помогает, вещи сохнут плохо. На балконе удобная сушилка, но было влажно и на ней ни чего не высыхает. Мебель старая. Двери шкафов очень тяжело открывать. Полотенца меняют очень странно. После 5-ти дней отдыха бросила полотенца на пол что бы поменяли. Да, их забрали но чистых не принесли. На следующий день оставила 1кук, полотенца появились. Персонал избалован канадцами, которые постоянно дают им чаевые. Убирать номер не будут, воду и напитки в минибар не принесут если не оставлять 1кук. Интернет платный и только на ресепшене или в баре возле него по карточке на 1 час. Когда много людей постоянно выкидывает из интернета и надо вводить два кода по 12 цифр. Ну и конечно КОМАРЫ и мошки. Обязательно брать с собой спрей от комаров т.к. и на ресепшене и ресторанах их много( я брала с собой спрей MOSQUITALL). В ресторан лучше приходить за 5 минут до открытия, чтобы потом не бегать не искать свободный столик. Еда сметается в первые пол часа. Потом полупустые столы, нехватка тарелок и стаканов. Персонал не торопится добавлять продукты. Если захотите омлет или что-нибудь на гриле нужно будет стоять долго в очереди. За то есть бонус: 24 часа в сутки в барах наливают алкоголь , т.е можно заказать любой коктейль или что-нибудь покрепче. Красивый бассейн и большой пляж. Много зонтиков и шезлонгов. Найти свободное место можно. Но если хотите ближе к воде надо занимать место часов в восемь. На пляже мало мусорок, траву после шторма не убирают. Душ один и только при выходе с пляжа с очень холодной водой. Негде ополоснуть ноги. Туалета и раздевалок нет. Очень раздражала уборка номера. Таблички "не беспокоить" нет. Ощущение такое что персонал вместо того чтобы убирать орал и ржал под дверью, обсужая свои новости. В заключение : если очень хочется увидеть Кубу и попробовать кубинский ром, но только один раз.

Отличный отель, обещали заселить в 16.00, но залесили порантше в 12.00, даже не пришлось ждать, полноценные завтраки, обеды и ужины, но мало фруктов:( в целом все хорошо! Особенно понравился аниматор Луис, который не давал никому скучать😉

Отдых на Кубе в начале декабря 2019 года. Специально выбирали размещение в зоне Royal Service, чтобы было поспокойнее. Наши ожидания оправдались. Номер Был Suite, располагался на возвышенности. В номере был огромный балкон с лежаками. Из него открывался шикарный вид на территорию отеля и на океан. До моря пешком 2-3 минуты, совершенно не напрягало. Минусы проживания. Окна вечером приходилось закрывать, так как были москиты, с которыми по-другому невозможно было справиться. Хорошо что с собой был фумигатор. Судя по кровавым подтекам на стенам, отдыхающие до нас активно боролись, но не очень успешно. Кондиционер в номере старый, отрегулировать его толком не смогли даже механики. Спать было душновато. Не понравилось, что периодически приносили плохо постиранные полотенца, а чтобы получить мыло пришлось идти на рецепцию. Ванная комната большая, а душевая кабина практически по размерам тела, очень не удобно. Сервис отеля предполагает, что Вам должен во всем помогать батлер, закрепленный за Вашим номером, но как я понимаю, это должны быть дополнительные услуги. Обслуживание самого номера все-таки должно быть по определенным стандартам, достойным цепочки отелей Melia. Если не брать во внимание эти мелочи, в остальном все было прекрасно. Большая территория отеля, возможность прогуляться вечером до основного корпуса отеля и обратно. Очень красиво и ухоженно. Видно, что за территорией хорошо следят и поддерживают в идеальном состоянии. Royal Service предполагал первоочередную бесплатную запись в рестораны отеля, чем мы удачно воспользовались. В основном ресторане кормили неплохо, но иногда обслуживание (в плане выноса дополнительных блюд) было очень медлительным. Пляж отличный, мест с лежаками много, приходили в разное время, никогда проблем не было. Заход в море плавный. Иногда мешал сильный ветер, но тогда просто качались на волнах. В целом впечатление хорошее, думаю, что можно будет сюда еще раз приехать.

Прекрасный отель для спокойного отдыха взрослой публике лет за 35. Детей тут нет отель размещает только взрослых. То есть концепция 18. Русских здесь немного в основном здесь отдыхают канадские пенсионеры и люди за 25 из стран Европы. Основной плюс отеля это очень большой, широкий пляж с белоснежным песком. Большое количество зонтиков и шезлонгов. Есть пляжный бар с напитками. На пляже очень чисто. Заход в воду пологий. Питание хорошее и очень разнообразное как для Кубы. На завтрак свеже выжатые соки, из морепродуктов креветки, рыба, лосось, давали лобстеров. Хамон, неплохой выбор сыров. Многое готовят при вас и готовят в целом довольно вкусно. Неплохой выбор фруктов. Много мяса. Аля карт рестораны ни чем не примечательные можно вообще туда не ходить. Очередей практически нет. Бывает небольшие за тем что готовят при вас и при открытии ресторана но можно прийти на минут сорок позже и всегда найдете свободный столик. По алкоголю проблем нет можно выпить круглосуточно. Развлечения в отеле есть но аниматоры ненавязчивые. Есть дико, днем различные спортивные мероприятия но анимация отдыху не мешает а мы как раз и хотели чтоб отель был не шумный. За такой прекрасный отель спасибо нашему турагенту. Этот человек прекрасно разбирается в отелях и самом курорте что не каждому турагенту под силу а тем более простому туристу. Минут за десять подобрал подходящие нам варианты и рассказал на чем мы можем экономить находясь в стране. Очень рады что обратились именно к этому человеку а вы сможете его найти через инстаграмм там в поиске впишите @d_mir и сразу его найдете. Номер у нас был обычный хотя есть номера повышенной категории. В номере много места, ванная комната тоже не жмет в плечах). Вся необходимая мебель есть. В целом номер очень уютный. Уборка неплохая, полотенца меняют регулярно. А вот постельное меняют не часто за весь отдых заменили три раза но нам было достаточно. Персонал в целом веселый и очень дружелюбный. Территория ухоженная везде очень красиво. Ну интернет естественно по картам как везде. Отель нас устроил по всем параметрам мы очень довольны!

Третий раз на курорте, но наш первый раз в секции Royal Service. Нам очень понравилось физическое расположение комнат, расположенных по краям большого бассейна красивой формы. Мы были на первом этаже, и поэтому у нас была крытая частная веранда с двумя шезлонгами и небольшим столом. В нескольких футах от веранды была трава и кустарники, а также большая пляжная кровать с подушками (водонепроницаемое покрытие, воздушные белые занавески по углам и покрытые какой-то решеткой). Перед пляжной кроватью стояли еще два шезлонга и небольшой столик. Сделайте еще одну ногу вперед прямо в бассейн. Обслуживание у бассейна и в баре у бассейна было отличным. В нескольких минутах ходьбы от пляжа, который обслуживали внимательные сотрудники пляжного бара. О нашей комнате хорошо заботились, убирали и пополняли запасы ежедневно (полотенца, вода). Персонал был дружелюбным, эффективным. Йирения всегда украшала утренний фуршет своим гостеприимством и улыбчивым обслуживанием. Еды вроде бы немного не хватало по сравнению с прошлыми годами. В целом, тем не менее, нам определенно понравился наш отпуск - расположение курорта было отличным, и вы не можете превзойти океан и пляж!

В конце прошлого года хорошие друзья попросили нас присоединиться к ним в запланированной поездке на Кубу, в их десятый раз. Они порекомендовали Paradisus Princesa Del March Resort, где останавливались 5 лет назад. Мой первый опыт с Кубой был более 35 лет назад, когда я учился в колледже, с тех пор я не был, но, конечно, почему бы и нет, давайте. . . Мы с женой и наши хорошие друзья вылетели из Торонто 12 марта, как раз тогда, когда вирус короны начал вызывать беспокойство. В то время на Кубе было зарегистрировано очень мало случаев заболевания, поэтому мы неохотно уехали. Какой приятный сюрприз! Честно говоря, персонал, курорт, красивая обстановка, пляж, обслуживание было потрясающим. Несмотря на все происходящие вокруг нас события с распространением вируса по всему миру, персонал продолжал принимать нас, посетителей, заставляя нас чувствовать себя желанными гостями. Даже несмотря на дефицит, вызванный мировыми событиями и эмбарго, мы наслаждались множеством отличных обедов в ресторанах, включая специальный пир из лобстеров на берегу моря, тематический ужин в японском стиле, отличные барбекю на обед и развлечения каждый вечер. Когда у нас возникла небольшая проблема с люксом, который мы изначально забронировали, примерно в середине поездки, персонал немедленно перевез нас и наших друзей в секцию Royal Service на курорте. Великолепный апгрейд без дополнительных затрат, завершающий наш отпуск стильно! Наш отдых с друзьями в Paradisus Princesa Del March Resort был одним из лучших за последнее время. Мы обязательно вернемся в следующем году.

Мы приехали ночью и прибыли позже, чем предполагалось, на регистрацию Royal Service, мы не стали ждать вообще, и, хотя это была холодная ветреная ночь после полуночи, мы все же получили дружескую гостеприимную регистрацию, нам дали пароль Wi-Fi и отвезли в нашу номер, который находился в 1 минуте от главного вестибюля RS, и буфет находился с другой стороны, так что походов на обед не было Когда мы приехали в наш номер, он был готов и красив, джакузи, душ на открытом воздухе, кровать размера «king-size», большой телевизор с плоским экраном в спальне и гостиной, 2 шезлонга со столом на заднем дворе, а также кровать с балдахином с подушки и белые простыни, оттуда доносился шум океана - великолепно На следующее утро мы встретились с нашим парнем Эрнесто, чей английский был фантастическим, мы взяли капучино, и он рассказал нам обо всех чудесных вещах, которые мы собирались испытать во время нашего отпуска, он задал нам такие вопросы, как нравится нам ужинать пораньше или нет и в соответствии с этим он забронировал все наши обеды на оставшуюся часть недели Позаботился о любых диетических потребностях и аллергиях и убедился, что наш мини-бар был заполнен именно тем, что нам понравилось. он действительно заботился о нас всеми возможными способами Спасибо Эрнесто искренне Кубинские пляжи всегда были лучшими, поэтому там ничего не изменилось, бассейны были безупречными, как и территория вокруг них, сады были красивыми, еда была фантастической, рестораны, которые мы любили, я не могу решить, какой из них мне больше нравится, японцы были веселыми и вкусными вершина холма была элегантной с видом на океан, и кубинец был тем, что у нас был в нашу последнюю ночь, который был снаружи, и у нас были омары и шампанское В целом, это был лучший отпуск, но мы на 100% остановимся в этом конкретном месте снова, и королевское обслуживание было огромным бонусом, спасибо вашему персоналу, вашим садовникам и особенно Эрнесто, мы увидимся снова!

Мы возвращаемся на этот курорт уже 7 лет подряд. Мы были там в начале марта. Я написал несколько обзоров. Мы предпочитаем не королевскую часть курорта. Хотя это небольшой курорт, обычная часть находится ближе к ресторанам и барам. Персонал очень дружелюбный, а обслуживание клиентов продолжает улучшаться. Также улучшена инфраструктура. Нам особенно нравится обедать в пляжном ресторане, а вечером - в лобби, в сигарном и пиано-баре (последний для тишины и некурящих). Привет Ричарду и Чиро на пляже. В Cigar Bar мы находим особенно хорошее обслуживание Любена, Виктора, Педро, Ивана, Жана и остальной команды за стойкой (и сзади). Каждый год мы ходим в меньшее количество ресторанов с обслуживанием по меню, но я бы порекомендовал Hiltop (в Royal Service) и Oriental Bamboo Restaurants. Не ешь суп в восточном ресторане, не лучший выбор. Единственное, что мы заметили за эти годы, - это снижение качества развлечений. Слишком много «танцоров» и «модных» показов. В этом году у них была пара ночей, когда развлекали гости. Это было довольно скучно. Не хватает качественной живой кубинской музыки. Когда-то у них было больше живых развлечений. У них действительно есть два замечательных парня, которые живут здесь много лет и играют большую часть вечеров либо в вестибюле, либо в сигарном баре, это Альберт и Фанди! Действительно талантливые ребята. На этом все, если вам нужна конкретная информация, вы можете написать мне.

Мое пребывание в отеле было восхитительным. Пляж был чистым, и комната была удобной. Клиентура была в основном канадской и дружелюбной. Что действительно имело значение, так это персонал. У бассейна Орест и Йолексис обеспечивали отличный сервис. Я взяла урок коктейля канчанчара с Иселой и Найви, что было очень весело.

Итак, мы планируем нашу ежегодную поездку на Кубу, чтобы увидеть нашу бабушку, и мы всегда останавливались в Paradisus. НО. . . Наш последний визит был не очень хорошим и очень разочаровывающим. Все было не так, как всегда. Отель начинает приходить в негодность, и похоже, что они красили его свежим слоем. На этот раз сервис был ужасен во всех сферах, особенно в баре у бассейна, где мне было трудно постоянно пить, потому что торговца бара больше интересовали другие вещи, происходящие в задней комнате. Я был в некотором роде возмущен, увидев, как они моют одноразовые пластиковые стаканы, и они были без мяты, так что забудьте о мохито на все время нашего пребывания. Еда была просто средней, но специализированные рестораны были выше и выше ужаса, за исключением Hilltop, который всегда великолепен. Но спасительная черта заключалась в том, что это отель только для взрослых, благодаря чему пляж и бассейн всегда были прекрасными. Как я уже сказал, мы останавливались здесь несколько раз, но это оставило неприятный привкус во рту, и я не уверен, вернусь ли я когда-нибудь. Я также чувствовал с того момента, как мы приехали, что менеджер пытается нас обмануть. Хотя я американка, мои муж и бабушка кубинцы, поэтому не знаю, о чем это было. Как участник программы Melia rewards, нам никогда не давали возможности обновить или использовать полученные купоны, и мы просто выбросили их, когда уезжали в аэропорт. В конце концов, Куба - прекрасное место с красивыми людьми, а пляж Варадеро - это маленький кусочек рая, к которому я всегда буду возвращаться из года в год.

По прибытии в отель нас никто не встретил, и когда я подошел к стойке регистрации, рабочий пожаловался, что это единственный, кто работает за стойкой, и что он всегда перегружен работой. Вместо того, чтобы зарегистрировать нас, он попросил подержать наши паспорта, пока у него не будет времени разобрать наши комнаты. Не самое приятное чувство - передавать свой паспорт незнакомому человеку в другой стране. После регистрации мы обнаружили, что там нет ни горячей воды, ни тепла, и это длилось 4 дня после многочисленных жалоб. Никакого вина за ужином, и был шокирован, что нам пришлось платить за любой алкоголь премиум-класса. Первое прибежище на Кубе, когда говорится, что все включено, это НЕ. Большинство сотрудников казалось, что они не хотят там работать. Вечерних развлечений не хватало. Недостаточно сидячих мест в лобби-баре. За ту неделю, что я был там, пляж НИКОГДА не был ухожен, поэтому, чтобы попасть в океан, нужно было переступить через холмы и холмы водорослей. Еда была ниже номинальной. Мне было лучше на 4 других курортах, где я останавливался на Кубе. Я никогда не вернусь в этот отель на Кубе. Огромное разочарование во всем.

Мы провели на этом курорте две недели с 27 февраля 2020 года по 12 марта 2020 года. Этот курорт усталый и захудалый. Первые четыре дня не было горячей воды и вина. Ожидалось, что мы купим вино. Однажды утром в столовой не было кофе. Еда абсолютно ужасная даже в специализированных ресторанах. Во время обеда и ужина на паровых столах стояла куча таинственных вещей, а повара готовили мясо до качества кожи. Единственная еда, которую они не испортят, - это завтрак, и даже тогда вам придется приготовить еще немного бекона. Весь курорт нуждается в ремонте и ремонте. Было много удобств, которые не работали, например, джакузи. Они сделали дешевый ремонт, например, залатали крышу двумя разными черепицами. На пляже спасатели проводят время в хижине у бара и не обращают внимания на людей в воде. Это, в лучшем случае, трехзвездочный курорт. Мы никогда не вернемся и будем активно удерживать кого-либо от посещения.

Мы остаемся в отделе королевского обслуживания. Арлетис была нашим личным помощником, и она сделала пребывание незабываемым, обслуживание клиентов было исключительным. Я вернусь, как только ситуация с Ковидом закончится. Рекомендую на 100%

Отель на 2* максимум, отдыхали с 2 января по 7 января 2022 из плюсов хорошего качества продукты, на этом плюсы заканчиваются. Фрукты их практически нет, кислый ананас, памела и безвкусноя папая(бананов нет это как?).Ресторан работает один с однообразным меню(завтрак, обед и ужин). Аля карт вообще дно полное смысла нет тратить своё время. Бары на пляже нет коктейльных карт, на вопрос есть ли Пино калада хомовато ответели, иди мол по отелю поищи, у нас ром кола пиво и ещё что то со льдом. Даже трубочек нет для коктейлей и мяты для мохито. Уборка более менее, но вам воду поставят только если вы сами обратитесь на ресепшен. Бассейн работает только один второй почему-то закрыт, ну и естественно там яблоку упасть негде. В общем в этот отель больше никогда не вернусь сервиса никакого. Уважаемые хозяева отеля почему вы так ненавидети своих гостей не оправдываете 5* позор вам. Впечатление о стране с таким сервисом ухудшалось. Буду надеяться мой отзыв поможет людям не ошибиться с выбором отеля.

Впечатления Пишу впечатления от отдыха в отеле Paradisus princesa del mar. Честно говоря, прочитав здесь отзывы на русском языке, я была готова к чему угодно, но только не к тому, что это будет самый классный отдых в моей жизни. Последние отзывы вообще не совпали с моими впечатлениями от отеля. Отель просто шикарный. Гигантская ухоженная территория, огромные бассейны, вкуснейшие коктейли. Территория по размерам как маленький городок, это последний отель в линии, рядом очень симпатичный порт, советую сходить. Выбор еды не огромный, но разнообразный, все очень вкусное. Есть открытая кухня, при тебе жарят мясо, рыбу, свежие креветки. Несколько видов ресторанов аля-карт, в которые ты можешь ходить сколько хочешь, никаких ограничений на количество бронирований. В японском ресторане целое кулинарное шоу. 2 огромных красивых бассейна, оба работают, людей немного, так что часто в бассейне ты вообще плаваешь в одиночестве. Круглосуточно работает снэк-бар и бар. Интернет даётся по часу на день, но очень хорошего качества. (10 часов на отпуск каждому - нам было достаточно) Номера просторные, все есть - гели для душа, полотенца. Сантехника в отличном состоянии. Развлечений более чем предостаточно - теннис, пинг-понг, бильярд, настолки. Персонал очень приветливый, душевный, говорят очень хорошо по-английски, радуются, когда говоришь с ними на испанском языке. Также, катают под парусом, можно самому взять также кайак, катамаран и поплавать в море. Что особенно порадовало - на территории отеля ты ни за что не должен доплачивать, кроме, разве что, массажа и спа. Остальное - включено в отдых. В том числе и катание под парусом, и кокосы, и мороженое (обычно, в отелях, даже очень высокого класса, за что-то все равно просят доплату - здесь же все включено). Ковидные правила в отеле соблюдаются очень качественно и рационально - персонал в масках, все обрабатывают, протирают, еду накладывают. Анимация в отеле есть, но ненавязчивая. Если вам нужно, чтобы вас все время развлекали, была постоянная анимация, шоу, конкурсы, тусовки, то этот отель вам не подойдёт. Если вы хотите качественный отдых как у пенсионеров (в хорошем смысле этого слова), то этот отель - идеально подходит. Здесь тихо, комфортно, душевно, спокойно, размеренно. Кстати, и вечеринки, и танцы, и шоу, и праздники тут есть, просто не в таком количестве как, например, в отелях Турции. Лично я не люблю, когда всю дорогу орет музыка, а анимация постоянно лезет с конкурсами. В этом отеле так не делают и это было идеально для меня! Обязательно порекомендую этот отель и другие отели сети Melia всем своим друзьям и знакомым, кто поедет в Кубу. Персонал классный, замечательные официанты, особенно запомнился официант Marlon, очень вежливый, запоминал, кто и что обычно пьёт, классные бармены, особенно Kety в лобби-баре, суперкрутые женщины-бармены в барах у бассейна, снек-баре и на пляже. Самый вкусный кофе варят в баре у ресторана. Также безумно понравились повара в японском ресторане и официант, который готовил десерты (забыла записать имена). Также, в последние 2 дня сидели в сигарном баре и я жалею, что решила туда зайти только в последние дни, потому что бармен Victor и его помощник Pedro просто очень крутые! Налили вкуснейший ром, шутили, в последний день сделали отличные коктейли на прощание. ЕДИНСТВЕННОЕ, что было небольшим минусом, но это не относится к отелю - это мошки, которые довольно сильно кусаются по ночам, возьмите с собой что-то от насекомых. Но это маленький недочёт, это не испортило отдых. Спасибо отелю и всему персоналу за качественный отдых, вкусную еду, хороший алкоголь.

мой тренер почти всегда была Yaremis (Яремис) Я хожу к ней и на зумбу ,и на пилатес,и на йогу и на стрейчинг ) Для такой жары очень оптимальная нагрузка занятий ) Я довольна ,благодарю вас )) кто-то отдыхает ,а я тренируюсь даже на отдыхе ,и вам советую ☺️

Действительно красивый отель, в хорошем состоянии, с красивыми бассейнами. В отеле также есть еще один отель для тех, кто выберет вариант Royal Service, с лучшими номерами, потрясающим бассейном и отдельной зоной пляжа, а также отдельным вестибюлем и дополнительными ресторанами. Рестораны, открытые на момент написания статьи, были японскими тепаньяки, которые были очень веселыми, итальянскими, японскими, шведским столом, а также ресторанами Royal Service. Еда была в порядке, много соли и сахара во всем, хотя повара по возможности оставят это, если попросят. Весь персонал был восхитительным и невероятно дружелюбным, от прекрасных садовников, которые дарят вам цветок или предлагают свежий кокос, когда вы проходите мимо, если кто-то упал с дерева на территории, до милых дам, которые убирают вашу комнату. . Целая куча занятий и развлечений в течение дня: от танцев у бассейна до приготовления коктейлей и вырезания фруктов. Есть также куча классов упражнений разных типов и интенсивности. Отдельного упоминания заслуживает Яремис, который проводил различные занятия по йоге, пилатесу и аэробике. Я делал с ней по 3 раза в день каждый день, пока был там, и она была невероятно любезной и дружелюбной. Также Рига и Мариалис, дама за завтраком, которая каждый день давала мне коробку, чтобы я мог упаковать свой завтрак после йоги, и многие другие, чьи имена я не помню. Незначительные вещи, которые я хотел бы улучшить в отеле, это: было бы очень полезно распечатать расписание развлечений на каждый день и отображать его, а не просто на вращающемся экране на стойке регистрации. Я думаю, что большинство людей пропустили большинство мероприятий, потому что они просто не знали, что они происходят. Вечерние развлечения были отличными, но было бы предложено, чтобы разные танцевальные коллективы чередовались между разными отелями, чтобы вы не видели одних и тех же людей каждый день (настолько талантливых, насколько они есть). Наконец, на Кубе кончились вещи. В течение 4 дней моего пребывания не было черного или зеленого чая, поэтому я предлагаю вам взять свои чайные пакетики, если вы любитель чая, а также дорожный чайник, если вы хотите напитки в номере, так как в номере нет чая или кофе. удобства и очень ограниченное (платное) обслуживание номеров. В конечном счете, хотя это красивый отель в красивом месте. Я предлагаю людям, приезжающим в гости, провести время в других местах, чтобы увидеть настоящую Кубу, но для недели отдыха это идеально.

Прибыл 19 февраля 2022 на неделю. Мы переписывались с Мари в их офисе с некоторыми идеями для комнаты, и она была очень полезной. На стойке регистрации было очень легко иметь дело. Комната понравилась. Корпуса 7 расположены немного выше и предлагают прекрасный вид с балкона второго этажа. Утро означало улыбку Кати в лобби-баре за великолепным латте. Виктор был очень внимателен за завтраком, как и весь остальной персонал. Спасибо Рубену за бронирование всех наших блюд с первого дня! Ричард в пляжном баре заслуживает похвалы. Спасибо за Elixer 33, отличный глоток Кубы! Пляж тоже классный! Нашей единственной экскурсией была поездка на целый день в Гавану, которая включала шоу Tropicana. Определенно стоит того, и Хавьер был отличным гидом. В общем, наши канадские сердца обращены к замечательным жителям Кубы. Они борются каждый день, но всегда улыбаются. Обратите внимание, пожалуйста, снимите все, что сможете, простые предметы, такие как зубная паста, тайленол, шнуры для зарядных устройств для телефонов и старые телефоны, детские игрушки и т. д. 1 доллар также имеет большое значение, давайте чаевые всем. Спасибо за отличную неделю! Дж и С

Найви, Алекс, Изелла, яремис, бум-бум, Алекс DJ и Риго, Мариалис (команда аниматоров) были очень энергичными и профессиональными. Общее впечатление было хорошим. Получил удовольствие от этого. Потрясающие напитки и сказочные ночные шоу

После Covid этот курорт страдает. Видно, что он был законсервирован на 2 года. Я останавливался в Королевской секции на 11 ночей. В первой комнате не было кондиционера, во второй комнате был сломанный унитаз, в третьей комнате слив в душе был забит. До Covid это был солидный 5-звездочный курорт, но в эту поездку еда была далека от стандартов Melia. В одни дни хлеб, в другие нет, еда была либо слишком соленой, либо подавалась холодной. Никакой курицы до нашего последнего дня. В баре сильно не хватало вина, пива, рома или текилы. Водки не было, джина было мало. Персонал на территории догоняет и делает его красивым, но им не хватает персонала. Обслуживающий персонал бара и ресторана по-прежнему великолепен, но сейчас они смущены. Многие другие гости, которые были там раньше, также были разочарованы. Они знают, что должно быть лучше. PPDM по-прежнему взимает 5-звездочные тарифы за 3-звездочные впечатления. Я имел последнее удовольствие получить положительный результат теста по прибытии домой.

Только что вернулись с отличной недели в Paradisus. Мы останавливались в Королевской секции, и у нас был очень красивый номер. Престижность нашей домработнице (имя которой я не записал), но которая содержала комнату в безупречном состоянии в здании Мансанильо. Были самые удивительные сны на «огромной» королевской кровати. Холодильник всегда был полон, и у нас было много воды в бутылках. Кофеварки нет в номерах, так как они не могут получить пакеты с кофе, но мы получили чайник, так что он работал для наших нужд. Была проблема с механической системой горячего водоснабжения, поэтому в нашем отделении не было горячей воды. Хотя нам предложили ключ от другой секции, в которой была горячая вода для душа, мы не нуждались в нем, так как мы обнаружили, что вода в душе теплая, поэтому не возражали против температуры для душа. Это наше шестое пребывание на этом курорте, и, несмотря на некоторую нехватку приправ, мы, безусловно, чувствовали себя сытыми! Много вина из Испании! Персонал, казалось, был очень рад вернуться к работе и приветствовать канадцев. Курорт не был заполнен, и многие курорты на полуострове все еще закрыты, так как мы находимся в пост-ковидном запуске, так что это было тихое пребывание. Прекрасный чистый бассейн. Что касается протоколов covid, не беспокойтесь, так как все сотрудники носят маски. Доступны дезинфицирующие средства для рук и маски, необходимые гостям в ресторанах. На Кубе очень высокий уровень вакцинации, и они получили 4 дозы вакцин, разработанных в их стране. Мы все сдали обязательный экспресс-тест за день до отъезда в Канаду. Лучший: наш дворецкий Рэнди был на высоте. . . все, что нам было нужно - он был нашим человеком. Валюта изменилась с тех пор, как мы были там в последний раз, поэтому Рэнди смог рассказать нам о денежной ситуации. Рекомендуются доллары США, канадские доллары или евро, поскольку для туристов больше не существует конвертируемого песо, а используется кубинское песо, применение которого в настоящее время ограничено. Наш сервер в Минамаре, Нуриан, был превосходным, и у моего мужа всегда была вода с водой! Нам особенно понравились омлеты и круассаны на завтрак. Женщина, которая готовит омлеты, даже вспомнила меня двухлетней давности: я был впечатлен. Шеф-кондитер приготовила потрясающие десерты, особенно тарталетки :) Мы были на курорте, когда было объявлено о пандемии, так приятно вернуться при открытии. Пляж. . . действительно удивительно. этот курорт является вторым из последних на полуострове, поэтому нам очень понравилось 1. 5-мильная прогулка по пляжу до конца каждый день. Какой вид! Купаться очень здорово, вода прозрачная. Шезлонги всегда доступны и очень удобны с обслуживанием в баре на пляже, когда вы пожелаете! Бегуны также могут очень безопасно бегать за пределами курорта! Мы так благодарны за возможность провести эту неделю после двух лет ковида! Вернемся ли мы в седьмой раз? Определенно! ! ! !

Рекомендовали это место 100 ? . Так тихо и отличный сервис. моей семье нравится это место, и мы приедем в этот отель. Прекрасное время, обслуживание идеальное. Найви красивый и отзывчивый человек, мне нравится проводить время в этом месте.

У нас был отличный отпуск, этот курорт хорошо заботится о красивом бассейне и пляже. Мы приехали 26 февраля на 1 неделю, отель был заполнен на 20%, поэтому у вас был выбор кроватей на пляже и у бассейна. Если вам нравится тень, у бассейна не так много тенистых мест. Нам понравилась еда в a la cartes, мы делали японскую, международную и итальянскую дважды. Шведский стол хороший, и персонал на этом курорте очень услужливый и всегда улыбается. Наш номер был удобным с большим количеством горячей воды, и кондиционер работал хорошо. Из-за Ковида была некоторая нехватка, из-за чего нам сказали, что в последние несколько дней поездки не было кетчупа, курицы, джина или водки, только кубинский ликер, который нас не беспокоил, мы прекрасно провели время и встретили замечательных людей.

Удивительное время?. Этот курорт был отремонтирован с момента моего последнего визита, вероятно, 5 лет назад. Невероятно красивая! ! ! В этот раз мы выбираем королевскую службу и я не жалею об этом решении: ), у нас был свой личный дворецкий: ), его зовут Эрнесто и он потрясающий. Он позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое каждый день. От нашего мини-бара до всех бронирований во всех ресторанах на курорте, до моего кофе, подаваемого в мою комнату каждый день в 8 утра (как я и просил), он следил за тем, чтобы ничего не случилось. Он даже предложил упаковать наши вещи, прежде чем мы уедем :), совершенно потрясающе! ! ! Спасибо, Эрнесто, за все ваши услуги и за то, что мы с Мерле чувствуем себя такими особенными? Большое спасибо нашей уборщице (я не могу вспомнить ее имя: ( (, извините, ), она делала потрясающую работу каждый день, чистые полотенца, старые простыни, красивые цветы оставляли в моей комнате каждый день, заставляя меня чувствовать себя такой счастливый и особенный.Спасибо большое?.. Мы будем скучать по нашей прекрасной официантке в ресторане со шведским столом, Диали, она ежедневно готовила для нас наш стол, она помнила наши привычки пить :), как мы любим наш кофе и чай?, она делала все возможное чтобы убедиться, что мы наслаждались каждой едой, которую мы ели :)). Спасибо, моя любовь, мы не можем дождаться, чтобы увидеть вас снова! ! Вирджиния работает в круглосуточном сигарном баре, и вы должны пойти к ней, она очень милая и готовит потрясающий кофе. Она никогда не отпустит вас ни на секунду без освежающего напитка или чего-нибудь еще, если на то пошло. Мы любили ее? Мы также должны упомянуть персонал бассейна и аниматоров, фантастических людей. Риго и Мариэлис так развлекали нас, мы научились танцевать, рассказывали интересные факты об их культуре и Риме, и они всегда заботились о том, чтобы нам было комфортно и весело. Мы будем скучать по ним и не можем дождаться, чтобы увидеть их снова! ! Спасибо Владимир, Мила и Фернандо за наши замечательные дни на пляже! ! ! Ваше служение и доброта никогда не будут забыты? Это всего лишь несколько имен, которые запали нам в душу, однако мы хотим сказать вам большое спасибо! ! ! ! также весь персонал на этом курорте, от стойки регистрации, обслуживания номеров, водителя, барменов, техобслуживания, садовника, менеджмента, всех! ! ! ! , Спасибо за прекрасный отдых ? Мы вернемся! ! ! ! ! Ps: пожалуйста, почините горячую воду к тому времени, это единственная небольшая проблема, которая была у нас в номере (7176). . :) Еще раз спасибо? и до скорой встречи!

Мы с семьей останавливались в отеле со 2 по 9 марта. Погода была фантастической на протяжении всего нашего пребывания. К сожалению, я не могу сказать то же самое о нашем отеле и номерах. Номера были устаревшими, наш туалет дважды ломался, а наш мини-холодильник не работал по прибытии. Предполагалось, что у нас будет обслуживание номеров, халаты и тапочки, опять же, ничего из этого не было включено, пока моя сестра не заговорила и не сообщила представителю Sunwing, что это было частью нашего пакета. Я был в разных частях Кубы в прошлом и привык к их еде, поэтому для меня еда была достаточно приличной. Если вы любитель кетчупа, возьмите его с собой, если планируете приехать в ближайшее время, так как на курорте его не было. Их ночные развлечения могут стать чем-то большим, если они приложат к этому немного воображения. В общем, я думаю, что курорту предстоит еще много работы, чтобы получить 5-звездочный рейтинг. Персонал отеля усердно работает, и с ним очень приятно иметь дело. Особая благодарность Джованни в лобби-баре за то, что она каждый день готовила наши потрясающие капучино, и Данай в семейном буфете за ее теплоту и отличное обслуживание! О да, их денежная система совершенно сумасшедшая и запутанная, так что будьте готовы иметь дело с этим, когда вы посетите!

Только что вернулись с недели на Кубе. Мне очень понравилось мое пребывание в Paradisus Princesa Del March. Почему? Не из-за еды — Куба не является кулинарным направлением, и они страдают от гораздо более серьезной нехватки цепочек поставок, чем мы в Канаде. Они делают все возможное! (Десерты были замечательными, а ля карт были довольно хорошими. Наша группа доплатила за ужин с шампанским лобстером на пляже, и это был волшебный вечер.) Погода была прекрасная, несмотря на сильные ветры на той неделе. Никаких нареканий при побеге от канадской зимы! Выдающейся частью этой поездки был персонал! Наша горничная Изабела была очень мила, как и многие официанты и бармены. Но для меня именно команда Animaci n сделала неделю лучше. Я никогда не делал так много мероприятий на курорте и наслаждался ими так много. Музыка была потрясающей (почти полностью испанская, плюс для меня, так как я изучал ее в университете). Помогло то, что я большой любитель зумбы, и у меня было как минимум две возможности танцевать каждый день! Итак, большая милость Изеле, Яремису, Найви, Алексис и многие другие! Вы все так усердно работаете и всегда были энергичны и улыбаетесь. Певцы и танцоры вечернего шоу также были потрясающими. Отдельное упоминание об удивительном водном шоу, которое поразило нас в первую ночь. И кубинский день, еще одна изюминка с вкусной едой и развлечениями! В целом, это была очень приятная неделя, которую мы ценим еще больше после долгой засухи из-за Covid! !

Необыкновенный опыт. Все отлично, специальные водные развлечения, гимнастика, занятия в бассейне с Найви, Изела, Яремис, Алекс. Bombon Также каждую ночь шоу. Спас масаж был великолепен. Все сотрудники замечательные! Поздравляю с настроением!

У меня был отличный опыт на этом курорте! Много мероприятий и замечательных теплых людей! Особенно Найви, Яремис, Алекс, Бомбон - замечательные артисты, и все мероприятия самые лучшие. У них есть уроки испанского с Яремисом, пилатес с Бомбоном и уроки танцев с Найви! Они были потрясающими!

Ездили на курорт Paradisus на 8 дней 24 февраля. Это было лучше, чем ожидалось, учитывая дефицит. Еда была очень хорошей, было из чего выбрать, включая кальмаров на гриле, рыбу, свинину и говядину, различные виды сыра, смузи и т. д. Пляж красивый и замечательный персонал, всегда улыбаются и готовы помочь Это был наш второй раз, и мы обязательно вернемся.

Мы прибыли неделю назад, и ww все еще здесь. У нас до сих пор был один из лучших впечатлений в ??. Команда аниматоров самая лучшая. Они будут развлекать вас по утрам на таких занятиях, как йога. Найви отлично научил меня сочетанию упражнений, включавших йогу, тай-чи, плов. Класс был очень зрелищным, прямо перед пляжем, с приятным бризом и тишиной пляжа. Она помогла мне с упражнениями для спины и исцелением. ты замечательный. Изела будет. заставить вас смеяться с ее большими шутками и акцентами. Она отлично поощряет вас учиться танцам и всем видам кубинских танцев. Я люблю ее смех и шутки. Бомбон также научила нас танцевать, и у нее великолепные движения. Алексис научит вас различать La Cata de ron, чтобы узнать о роме. Его учения дали нам великое и сказочное учение о всех видах рома. Вау, его движения, позвольте мне сказать вам, он супер танцор и артист. Это прекрасный курорт, если вы хотите повеселиться, дизайн и ландшафт отеля просто красивы. Zener at the beach развлечет вас на пляже отличной беседой и широкой улыбкой. Hw позаботится о том, чтобы вы заняли лучшее место на пляже. . Мы находим в ресторанах, что Дэнни и Мила очень организованы и внимательны к вашим потребностям в еде. Мы ценим красиво испеченный и свежий хлеб и выпечку. Лазаро и Джованни в главном лобби-баре приготовят для вас лучшие коктейли. Великие личности. Садовники предложат вам свежесрезанный кокос, чтобы вы могли попробовать. Это прекрасный отель с замечательными людьми, которые просто будут. сделайте ваше пребывание отличным. Люблю это, и я обязательно вернусь. Грациас амигос.

Очень рекомендую! Я хотел бы поблагодарить Начо в пляжном баре, а также Найви Монтальво за то, что они сделали нашу поездку особенной. Еда была в порядке, но персонал и сам курорт делают эту поездку такой потрясающей. Планируйте вернуться в ближайшее время

хороший отель, красивый пляж, чистый океан, анимация и бар на пляже, вежливый персонал. Много ресторанов на территории. Рядом с отелем риф и по пляжу можно пройтись к другим отелям. Красивейшие виды утром и вечером.

Мне очень понравился отдых на Кубе. Развлечения ночью были очень хорошими ночью. Уроки коктейлей с Изелой и Анни были очень хорошими. Аквафитнес и игры в бассейне были веселыми. Мужчины в баре у бассейна тоже были великолепны.

Мы были на Кубе много раз, впервые на этом курорте, и обслуживание было настолько хорошим, что мы вернемся! Мы останавливались в Королевском сервисе с плавательным бассейном, и это был отличный опыт. Нашими дворецкими были Рэнди и Яс, и они удовлетворили все наши потребности, и мы очень терпеливы с нами, даже получили хорошие рекомендации! Кроме того, бар на пляже на стороне обслуживания Royal был отличным местом для отдыха, там играла музыка - не слишком громко - идеально для отдыха, Мила и Начо были нашими барменами, и они были замечательными людьми, обслуживание было быстрым и приятным! Все люди в сигарном баре были очень дружелюбны, Амед был нашим шеф-поваром в японском ресторане (Сакура), и он был потрясающим шеф-поваром, заставлял нас смеяться, и еда была превосходной. Лианет была очень доброй и дружелюбной и помогла нам сделать наш опыт еще лучше. В целом, от водителей маршрутных автобусов до официантов / барменов везде было дружелюбно и приятно. Мы скоро вернемся, чтобы посетить всех наших друзей там!

Мне понравилось наше пребывание в отеле, потрясающий пляж, профессиональное и достойное обслуживание. Марио в баре на стойке регистрации был действительно исключительным. Регистрация заезда и отъезда была довольно простой. Я обязательно вернусь. обслуживание номеров было довольно хорошим, даже когда отель стал более загруженным и на полную мощность. Всегда найдет что поесть в разных ресторанах.

Привет меня зовут Александр я со своей девушкой приехали в Ваш отель 24.08.2022 года домой в Россию мы вылетали 07.09.2022 года, в 02 часа 30 минут за нами должен был приехать трансфер чтобы доставить нас в аэропорт города Гаваны с последующим перелетом в город Москва, с пересадкой через город Стамбул, гид который у нас был по имени Карлос сказал что трансфер прибудет ровно в 02 часа 30 минут, мы ждали до 03 часов 20 минут но трансфер так и не приехал, однако сотрудник отеля который был на рецепшн женщина стала заметно волноваться и говорить нам что мы не успеем в аэропорт Гаванны и не попадём на свой рейс и тут же предложила нам воспользоваться услугами такси мы стали нервничать и согласились чтобы она нам вызвала такси, в ответ на неоднократный звонки Карлос наш Гид ожидаемо не брал трубку, примерно минут через 20 как будто бы заранее зная о нашей проблеме приехал таксист и за услугу запросил 170 евро при этом когда я возмутился что сумма денег очень большая он сказал мне что пока мы не отдадим ему деньги он никуда не поедет, так как мы оказались в безвыходном положении и билеты домой стоили очень дорого а рейсы были редко мне пришлось отдать ему 170 евро, таксист при этом не дал никакого чека и документа подтверждающего что взял у нас деньги стало понятно что женщина которая была на рецепшн Отеля была в сговоре с гидом Карлосом и таксистом и зная что мы не владели ни Испанским ни Английский языком совершила мошенничество в отношении нас тем самым испортив нам весь отпуск и оставив очень плохое впечатление о Кубе, которую мы считали дружественной нам страной !!! Хотел бы обратить руководство отеля на свою сотрудницу мошенницу и мошенника Гида Карлоса и Таксиста который нас вез в аэропорт Гаванны , а также передать дело в полицию Кубы фотографию Гида я выложу в интернете !!! Полицию Кубы и власти Кубы я также проинформируб о том как сотрудники отеля и Гид Карлос поступили по отношению к Русским Туристам дискредитировав тем самым Правительство Кубы!!!

Лучшие каникулы когда-либо все было хорошо? команда аниматоров лучшая? Я хочу порекомендовать заняться такими видами деятельности, как аквааэробика с Найви и зумба, и в бассейне тоже было хорошо с Алексис, Исела, Масдиэль, Хорхе, все было здорово, я вернулся, но мое сердце ?? с Найви лучшая на свете

На 50-летие моего брата 15 родственников и друзей собрались на неделю здесь, на курорте. Поскольку большинство из нас не бронировали вместе, курорт не знал, что нас было 15 человек, но на протяжении всего пребывания они организовали для нас совместную трапезу в ресторанах с обслуживанием по меню, празднование дня рождения, организовали транспорт и разместили некоторых. особые потребности. Это было потрясающе. Персонал был дружелюбным и добрым, заставляя нас смеяться и наслаждаться поездкой. Пляж потрясающий, чистая вода, белый песок и не слишком многолюдно. Курорт чистый, тихий и великолепный, а персонал потрясающий, в частности: Юния, Даймарис, Марисоль, Рубин, Йесмани, Марио и весь персонал аниматоров, включая пианиста Ширли! Спасибо за ваш супер сервис - продолжайте в том же духе! Также очень рекомендую дайвинг-центр Gaviota для отличного дайвинга!

Наше недельное пребывание в Paradisus Del March было именно тем, что было нужно мне и моей жене. Это было красиво, расслабляюще, с множеством дел и развлечений, когда мы хотели чего-то особенного. Персонал был абсолютно превосходным, и мы чувствовали себя в безопасности и заботе (обновление до королевского обслуживания того стоит). Величайшей особенностью курорта было ночное музыкальное развлечение в исполнении Due Bis Sol, классических гитаристов и вокалистов с непревзойденным талантом, которые привносили величественный и нюансированный колорит кубинского музыкального жанра в каждое выступление. Без сомнения, мы скоро вернемся, чтобы увидеть их снова.

Курорт очень хороший, мое время отпуска было восхитительным, лучший сервис, но еда такая же, никакого разнообразия, но проблем не было, развлечения - лучшая часть курорта, мероприятия были восхитительными на пляже, а в бассейне шоу такое же потрясающее Я хочу написать эти имена, потому что они лучшие на курорте Найви, Энн и Яремис, Масдиэль, Исмаэль в лобби-баре и Геовани, на стойке регистрации Лисбе большое спасибо за все, но особенно спасибо Найви за ваши танцы на пляже, вау

Это был удивительный столь необходимый отпуск. Музыка была невероятной. Моим фаворитом был Duo Bis Sol. Эта группа совершила мою поездку. Я скоро вернусь. Я также хочу поблагодарить моего дворецкого Уильяма, он был так любезен.

Не любит: комаров, мух в буфете - везде: на тарелках, на еде. Никого это не волнует, менеджер ответил: «Это сезон мух». Тараканы бегают по столикам в ресторане a la carte. Еда просто ужасная, и я не сравниваю с Мексикой или Доминикой - ужасное сравнение с Кубой 6-летней давности. Неделю не было говядины, однажды были куриные голени, это была фиеста. Нравится: Номера хорошие, заселение прошло быстро, кондиционер работал, обслуживание хорошее, люди приятные. Территория хорошая, пляж очень хороший.

это прекрасный отель) и Куба это рай! мы первый раз тут с супругом приехали на медовый месяц, но точно решили для себя, что не последний! Огромная территория, вежливый персонал, чистый пляж и самая лучшая и крутая анимация, настолько внимательная и дружелюбная, видно, как эти ребята любят свою работу. Хочется отметить аниматора Йойо, обучал нас танцам, советовал места куда пойти и всегда был приветлив. Ребята, приезжайте на Кубу, привозите сюда шоколад, угощайте им местных и не скупитесь на чай, люди несмотря на низкие зарплаты, делают свою работу качественно и с любовью!

Путешествовала одна с 4 по 16 января.Рекомендовали как один из лучших на побережье,да еще и 18 (в Доминикане в отель 18 3 раза ездила-очень нравится).Номер грязный,старая мебель,шкаф в который страшно повесить одежду,чайника нет и 3 полотенца(на весь отдых),туалетную бумагу надо просить отдельно,салфеток в номере нет,темно(из освещения торшер и 2 прикроватные тумбы.территория красивая,ухоженая.Заселение в 16:00 имейте в виду,я свой номер получила в 17:00,высказав недовольство 2,5 часовым ожиданием после 15 часового перелета.Анимация в выцветших одеждах,периодически проводят гимнастику,волейбол,что то еще(не особо развлекают гостей)В отеле в основном канадцы(сидят, в бассейне,много пьют и не выходят в туалет и орут на всю)Самое ужасное это питание.С утра можно есть омлет,скрембл или яишницу,отстояв в очереди,блины,оладьи,молоко,колбаса,фрукт,пирожные,булки-это все что съедобное,остальное ужас-салаты из мешанины-их никто вообще не берет.На ужин жарили мясо и рыбу,потом рыба исчезла.Недовареный рис,картошки в меню нет,никакой.Ужас ужасный,по цене хорошей 5* продают 3*.К чаевым они привыкли как к должному-:»Дайте мне деньги-я делал,старался но ничего не получилось».Коктейли невозможно пить-портят все.Выберите лучшParadisus resort and spa). Если к отелю относится как к 3 звездам то ок,но никак не 5.Подумайте стоит ли вам лететь в этот отель

Когда собиралась в отель прочитала негативные отзывы по отелю, по факту все оказалось чудесно. Атлантический океан - цвета невероятные, глубокие, были пару дней когда вода была как на резорте на Мальдивах, вода в феврале немного бодрит, после обеда гораздо теплее.Начнем по порядку: 1. Заселение. Прибыли по графику в 12.00 заселение только в 16.00, отель заселен полностью. Оставили вещи на ресепшн, пообедали и на океан 3. При заселении дали коробку конфет и попросили Гуд рум- итог замечательный номер с видом на солнечную сторону. Также в отзовиках читала отрицательные моменты по поводу комнаты, спешу опровергнуть замечательный просторный номер, с диваном, тумбой, креслом, трюмо, торшеры и удобная двуспалка с новейшими наматрасниками, вся мебель белая, смотрится стильно. Горячая вода всегда была всегда как и комары, спасались розеткой и таблетками Москитол 4. Питание. На завтрак вкуснейший омлет, яичница, сыры в т.ч. Пармезан, ветчина, колбаса сырокопченая очень вкусная, овощи, сосиски, куриное филе или другой мясной гуляш,тушеные овощи и многое другое. Очень вкусная выпечка и булки. Внимание - за булки чайки на пляже вам устроят незабываемое шоу. На обед и ужин к этому многообразию прилагается гриль курица, свинина (свинина увы обычно была жесткая, вот тут замечание поварам), вкусная пицца, была рыба раз в несколько дней типа скумбрии, ребра ( тоже мимо, ребра барбекю иначе готовятся), курица запеченная сочная, лапша типа спагетти, рис картошка в разных вариациях, супы 2 Вида ( не пробовала) и открытием для меня стала тушеная тыква и пюре из тыквы (рекомендую), десерты и мороженое за которым устраивалась километровая очередь, оно неудивительно все набирают по 5 Шаров, такое ощущение что мороженое в жизни не ели ) Вообще, не понравилось что Руссо туристо набирают полные столы еды, потом все это остаётся нетронутым. По напиткам: чай на любителя(травяной еще можно), различные соки, ну и спиртные напитки, иногда брали пиво(вкусное)Отдельные диферамбы посвящаю фруктам: папайя, ананас, гуава. Питание вообщем нам понравилось, считаем что за те деньги что мы заплатили (отель по цене двойки) достойное качество и ассортимент. Коктейли,если хотите Красивые инстаграмные фото мы иногда оставляли доллар за 2 коктейля, насчет чаевых - их никто не клянчит, персонал весь доброжелательный. Встретили на прогулке по пляжу женщину которая живут в дорогой 5 Роялтон хикакос - так там за каждую небольшую услугу весь персонал просто требует чаевые. 5. Анимация. Отвал башки, бомба, развлекают с утра и до ночи, все описывать не буду, увидеть лучше своими глазами, но хочу сказать что вся команда - это крутые ребята, профессионалы, энергичные, добрые и у них свои фишки по танцам и проведению Активити. Ребятам спасибо огромное!!! Также у отеля можно взять бесплатно катамараны, каяки, парусник, все испробовали 6. Лайфаки. Экскурсию индивидуальную по цене групповой заранее бронировали через рекомендацию у Карлоса, Гавана это Маст Хэв поездки и Карлос организовал все наилучшим образом. Также наши друзья взяли у него карибы и были в восторге. В Гаване мой совет взять на 30 мин кабриолет, сторговались за 25 Баксов 30 мин.Брали доллары ими можно везде рассчитаться, но в Варадеро на рынке (остановка Гале 43) поменяли на песо, курс 1 бакс - 160 песо( один продавец нас пытался обмануть и написал на калькуляторе сумму в песо, я поделила на 160 и вместо 50 долларов получилось 28, будьте бдительны )там же прикупили часть сувениров (7 магнитов за 5 баксов, в аэропорту такие же каждый по 1 баксу, сигары тоже в аэропорту большой выбор и цены дешевле чем в специализированных магазинах в Гаване , но некоторых сортов нет в наличии )прогулялись по Варадеро, в кафе эль ранчо заказали лангуста за 7 долларов (не рекомендую), в ресторане пушечный выстрел в Гаване, куда нас завезли после экскурсии лангуст был гораздо вкуснее.На подарки горничным брали шоколадки, лаки, недорогую косметику, колготки везти не надо(спросила у Карлоса ).Также прошли далее за маяком правее корпуса этого отеля готовят к новой концепции 18 плюс, красиво и безлюдно. Туристы на бассейне загорали парой, никто не гоняет. На пляж может прийти рыбак, пеликаны слетаются на угощение,ловите момент -фоткайтесь. Для расширения кругозора решили дойти до отелей 5 звезд,прошли более 5 км влево до отеля парадисус резорт( увидите красивые плетеные лежаки, внутрь территории не заходили) Роялтон хикакос,прогулялись по территории, все очень достойно (цена тура на май 575)как вывод - пляж у нашего отеля самый лучший, водоросли каждый день убирает трактор, Наличие участков на пляже где совершенно нет людей. Прикинули, что на разницу 200 косарей те морепродукты что подают в этих отелях мы купим дома и останется еще на новый тур) 7. Всем кто читает этот отзыв совет - берите, отель цена-качество, а люди которые пишут, что анимация в выгоревших одеждах пусть едут в парадисус за 400 на пляж с кучей водорослей, которые никто не убирают и эта куча ароматно веет по берегу легким бризом. Мы заплатили 200 на 2 и остались очень довольны отпуском!

САМОЕ УЖАСНОЕ ЗАСЕЛЕНИЕ КОТОРОЕ НАМ ПРИШЛОСЬ ИСПЫТАТЬ..,УБОРКИ КАК ТАКОВОЙ НЕТ,ПОЛОТЕНЦА ПОМЕНЯЛИ ЗА 11 НОЧЕЙ ОДИН РАЗ И ТО ПО ТРЕБОВАНИЮ.,ПИТАНИЕ ОДНООБРАЗНОЕ ,ЧАСТЕНЬКО ПОДАВАЛИСЬ НЕ СВЕЖИЕ САЛАТЫ И ФРУКТЫ ,ТЕРРИТОРИЯ НЕ ОБРАБАТЫВАЕТСЯ ПОЭТОМУ ЗАЕДАЮТ КОМАРЫ ,ОТДЫХАЮЩИЕ ВСЕ ХОДЯТ С РЕПЕЛЕНТАМИ ,ВТОРОЙ РАЗ ТОЧНО БЫ НЕ ПОЕХАЛА И ДРУГИМ НЕ ПОСОВЕТОВАЛА .

Останавливались с другом с 3/9 по 3/16. Перед отъездом я прочитал несколько отзывов, взял информацию и использовал ее в своих интересах. Я был на Кубе несколько раз, так что я уже знал, чего ожидать. Вы не едете на Кубу за едой. Вы едете, чтобы насладиться великолепными пляжами, прекрасными кубинскими людьми и расслабиться. Жаловаться на еду в отзыве смешно. С голоду не помрешь, еда есть, но нет того, к чему мы привыкли дома. Это не проблема курорта, это просто то, как это происходит на Кубе. Так сказать будь умным. Упакуйте такие вещи, как смешанные орехи, батончики мюсли, чипсы. У них нет кетчупа, горчицы или арахисового масла, так что возьмите их с собой. На Кубе влажно, поэтому мы также упаковали небольшую солонку, потому что соль действительно не выходит из шейкеров легко, и они кладут в них рис, чтобы впитать влагу, но это не очень помогает. Мы приехали около 16:00, и наш номер был готов сразу. Мы были в корпусе 4, и это было идеальное место прямо посередине. Рядом с ресторанами, пляжем и бассейном. Это было 3 этажа, и мы просили верхний этаж во время бронирования. Я рекомендую, если вы хорошо с лестницей взять 3-й этаж. У вас будет вид на океан, и у вас не будет людей, идущих над вами. Кровати у нас удобные. Холодильник работал. Кондиционер работал, и мы лучше знали, что с ним связываться. Если он работает, не трогайте его. В нашу первую ночь мы оба немного замерзли, но мы использовали дополнительные одеяла, которые они предоставили в номере, и нам было хорошо до конца недели. У меня была горячая вода для каждого душа, но у моей подруги был один раз, когда ее не было, но она ждала, чтобы принять душ около 18:00, а это очень популярное время для душа, так что это было ей плохо. Там была очень хорошая глубокая ванна, но не было розетки, поэтому, если вы купаетесь, возьмите ее в долларовом магазине и возьмите с собой. У них есть 1 банное полотенце и 2 полотенца для рук на каждого человека. Я меняла свое полотенце для бассейна / пляжа каждый день около 16:00, поэтому у меня было это свежее полотенце для тела, а то, что было в комнате, для волос. Это правда, что туалетной бумаги было немного не хватает, но я упаковал 2 рулона в свой чемодан на всякий случай, и вуаля для нас не было проблем. Люди, будьте внимательны и не хлопайте дверью своей комнаты и не тащите стулья по полу. Помните, что вы не единственный человек там. Еще один профессиональный совет. . . все, что вы оставляете на своей кровати, считается подарком, поэтому, если вы не можете найти свой бюстгальтер, вы, вероятно, оставили его на своей кровати, и уборщики сочтут это подарком. Я думал, что все это знают, но, видимо, нет. Чаевые вашей горничной каждый день$$$. Когда мы были там, была водка, и мы наслаждаемся хорошим Цезарем. Профессиональный совет. . . в магазине продают сок кламато в банках по 4 доллара. Вы должны попросить об этом, и это называется Кермато. Возьмите свою многоразовую баббу или что-то еще, что вы принесли с собой, и идите в лобби-бар. Они положат в него лед и водку для вас, а вустерширский соус и соус тобаско на барной стойке и добавят ваш кермато. И у бассейна, и на пляже было много стульев. Вам не нужно вставать в 7 утра, чтобы зарезервировать место, если только вы не страдаете обсессивно-компульсивным расстройством и не должны сидеть на одном и том же месте каждый день. Обязательно закажите массаж в спа-салоне. Это было восхитительно и всего 50 долларов с человека за час. Весь персонал курорта был очень дружелюбным, и они сделают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание как можно более замечательным. Делайте добрые дела, например, сделайте дополнительный бутерброд или 2 в буфете и подарите его садовнику или бармену и т. Д. Они очень это ценят. Кроме того, если вы можете упаковать дополнительные вещи в подарок, т.е. Головные уборы, очки для чтения, садовые перчатки, женские средства гигиены на случай голода, одежда, солнцезащитные очки. Совет, совет и совет! Они предпочитают канадские и американские доллары. Не утруждайте себя обменом денег на кубинские песо. Это прекрасный курорт. Мы встретили несколько пар, которые ходили туда каждый год в течение последних 10-15 лет, так что это говорит о многом. Помните, что если есть нехватка, это не вина курортов, это проблема всей страны. Хорошо. . . за исключением нехватки белого вина за день до нашего отъезда. . . Это был мой друг и я, лол, но я уверен, что его уже пополнили :)

Начнем с того, что у нас была большая группа из 12 человек. Я был на Кубе много раз, Варадеро, Кайо-Коко, Санта-Мария, Гавана и видел много курортов. Я должен сказать, что этот курорт выделялся лучше других по нескольким причинам. Пляж: на этом курорте красиво, и курорт очень чистый, и никто не пытается продать вам вещи (ненавижу это! Так что я был счастлив) Еда: была хорошей, учитывая трудности с доставкой припасов, у меня нет претензий. Круглосуточный бар (Rock House) и закуски были отличными. Несколько дней были хот-доги, картофель фри, даже отличные куриные крылышки. Шведский стол был в порядке. Да, каждый день одна и та же еда, но вы не останетесь голодными. У них была курица, говядина, свинина, рис и многое другое. Рестораны: итальянский был немного разочаровывающим, но остальное было действительно хорошо Напитки: водка, джин, ром, испанский кофе, местное пиво и коктейли. Поеду ли я снова в этот курорт? ДА, ДА и ДА ПОЧЕМУ? Персонал был восхитительным. Они всегда были полезными, и всегда встречают вас с улыбкой. Но было несколько выдающихся сотрудников, которые заставят нас вернуться. 1 . Лили на королевской стороне Пляжный бар 2 . Daymaris в буфете, всегда с улыбкой и заботился о нас во всех наших потребностях, с 12 людьми - большая задача. И тот, который произвел на нас самое удивительное впечатление, был: Энисли на стойке регистрации. Что я могу сказать о ней. Она превратила нашу поездку из хорошей в потрясающую. С того дня, как мы прибыли, до неограниченного количества вопросов, которые мы задавали, и всегда помогала нам, чем могла. Все, что я могу сказать, это большое спасибо за то, что сделали нашу поездку незабываемой и заставили нас почувствовать себя частью вашей семьи. Смотрите прикрепленные фотографии.

Я приношу свои извинения всем, кто читает, за то, что я так долго публиковал. Где бы я ни был в мире (я много путешествую), мое сердце болит за Кубу. Но почему? Я был в этом островном государстве много, много раз. И хотя они, вероятно, этого не знают (ну, теперь знают), каждый кубинец, которого я когда-либо встречал, был учителем. Я восхищаюсь и обожаю их всех. Они научили меня, что музыка звучит повсюду — все, что нам нужно сделать, это сделать паузу и послушать. Они научили меня улыбаться, особенно в трудные времена. Они научили меня, как любить всем сердцем, как жить страстно и как мягко и нежно ходить по земле. Самое главное, кубинский народ научил меня, что нужно продолжать танцевать, даже когда идет дождь. Особенно когда идет дождь! Я очень, очень горжусь тем, что мы посетили Paradisus Princesa Del March три раза. И мы планируем вернуться (снова и снова и снова). Участок пляжа здесь не похож ни на один из пляжей, которые я когда-либо посещал (и это исходит от человека, посетившего бесчисленное количество островов в Греции и Карибском бассейне). Непревзойденная красота! Обратите внимание, что по состоянию на июнь 2022 года (наше последнее посещение) этот участок пляжа НЕ пострадал от явления саргассума. Персонал на этом курорте не может быть более дружелюбным. Такой веселый! Еда исключительная — позвольте мне повторить — исключительная! Здесь столько разнообразия, столько всего на выбор, и столько любви вложено во все, что подают гостям. Территория безукоризненно содержится. Развлечения на этом курорте мирового класса. За то, что приняли нас с искренним теплом и помогли нам создать так много прекрасных воспоминаний, и за то, что вы такие стойкие люди, как вы (на мой взгляд, пример для людей во всем мире), я склоняю голову и БЛАГОДАРЮ ВАС от всего сердца. Мы думаем о вас КАЖДЫЙ ДЕНЬ. По всем этим причинам. И еще на один. Потому что вы все заслуживаете большего. . . Отдельное большое спасибо: - Йоланда Бейтане (операционный менеджер) - Эфпиен Урбан (менеджер F&be - гордито комо ми ;- ) - Мигель Торриенте (Королевская служба) - Юниески Валлин Гарсия (Королевская служба) - Елен Гонсалес (Королевская служба Мирамар) - Дайллен Эрнандес Эррера (Порт-Ройял Бич Гриль) - Майра Эрнандес (уборка) - Антония Хиль Пайяу (Гран Терраза) - Яйленис Гонсалес Эрнандес (Гран Терраса) - Дайрон Беррио Дивинто (Гран Терраса)

Прочитав некоторые отзывы перед поездкой, мы не возлагали больших надежд на этот отель. Однако мы были очень приятно удивлены, когда мы приехали. Быстрая регистрация и четкое руководство. Наш номер был чистым, недавно отремонтированным и соответствовал приемлемым стандартам. Холодильник работал хорошо, даже если мини-бар состоял из двух маленьких баночек пива и бутылки воды. Шкаф, в котором стоял холодильник, был шатким, но это не доставляло нам неудобств. Чайник был отличным, и мы, будучи британцами, всегда приносим свои чайные пакетики и пакетики кофе, поэтому нам было хорошо пить. Душ был хорошим, хотя вам нужно принимать душ в то время, когда другие могут не принимать душ, чтобы обеспечить горячую воду. Мы взяли с собой свои салфетки для лица, поэтому их отсутствие нас не смущало. Уборка была превосходной, и весь персонал отеля был профессиональным и способным. Еда в главном ресторане была безвкусной, а мяса практически не было первые два дня, потом что-то случилось, другой повар? Визит из головного офиса? . . . кто знает, но наши последние четыре дня были определенно на подъеме, больше мяса, даже рыбы. Да есть дефицит. Масло, забудь. Молоко для каши иногда на обороте. Иногда сыр. Однако кубинцы стараются изо всех сил. Вы не будете голодать. Рестораны а ля карт, после улучшения, были хороши, хотя итальянское меню не обязательно будет признано настоящим итальянцем! Предложение напитков было в порядке, опять же, вы должны были быть гибкими, потому что такие вещи, как тоник, могли быть доступны не каждый день. Нашим самым большим жупелом был бассейн. Их два, но один доступен только в том случае, если вы выберете Королевскую службу, чего мы не сделали. Основной бассейн большой, но шезлонгов не хватает. Хуже всего то, что весь день гремит безжалостная громкая музыка. Это не для всех. Мы действительно чувствовали, что у них могут быть дни или даже части дня, когда было тихо. Понравился массаж в Спа, который был по разумной цене. Пляж великолепен, и мы проводили там большую часть наших дней, загорая. Развлечения разнообразны, и участники выкладываются по полной. Остерегайтесь комаров вокруг площади, где в основном происходят развлечения, потому что за поднятыми диасами находится сомнительный пруд, где явно процветают мошки. Администрация должна что-то сделать с этой зоной застойной воды, потому что это проблема. На остальной территории комары не так уж плохи. Кондиционер в нашем номере, а также в ресторанах и барах кажется хорошим, хотя я не уверен, как он выдержит действительно безжалостную жару летом. Мы обязательно вернемся в этот отель, так как он очень привлекателен по сравнению с некоторыми более грязными блочными отелями дальше по полосе. Нам понравился автобус с открытым верхом. Они пытаются заставить вас платить картой, но мы читали, что со многих людей списали деньги дважды после того, как их карты не работали один или два раза. Мы просто дали женщине 10 евро, и она символически застонала, но взяла и дала нам билеты. Семья перед нами должна была попробовать свои различные карты примерно четыре раза. Поездка на катамаране на остров на обед с лобстерами была отличной. Омар был изменением из-за отсутствия рыбы в отеле. Мы не экспериментировали с дельфинами, потому что, несмотря на то, что они говорят вам, это дельфины в неволе в довольно маленьких загонах, и нам было бы некомфортно. Каждому свое. Леди поездки в отеле была прекрасна. В общем, спасибо Paradisus за сказочный отдых.

Нам очень понравился этот курорт, мы встречаемся с друзьями на курорте, которые ездили на две недели, а мы ездили на неделю. Нам повезло, и они повысили класс обслуживания на следующий день после прибытия до королевской службы полулюкса и предоставили нам такое же повышение класса обслуживания, когда мы приехали. Королевский сервис стоил того на 100%, мы, похоже, получили выгодную сделку, напрямую модернизируя отель. Это дало вам доступ к меньшему частному бассейну, круглосуточному бару, в котором подавались лучшие напитки и капучино, а также был другой завтрак и обед "шведский стол". Королевская служба также назначила вам дворецкого, наш дворецкий Лео был ЛУЧШИМ, он всегда следил за тем, чтобы у вас было все необходимое, и находил вас, где бы вы ни были на курорте! Нам нравилось видеть его яркое улыбающееся лицо. Лучшая часть королевской службы и курорта - это люди, которые там работают, у нас был самый замечательный официант Даниэлис на завтрак и обед, у нее всегда был готов стол для нас, и она помнила, что мы пили на завтрак и обед. Наши официанты в баре Мила и Орест готовили лучшие напитки, всегда улыбались, с ними было так приятно общаться, и они всегда помнили, что всем нравится пить. Я знаю, что все всегда хотят знать о еде на Кубе, я определенно сравнивал ее с другими местами, где я был, но Куба очень отличается, и как только вы перестанете сравнивать ее и насладитесь кухней, которая есть на Кубе, и поймете, что доступ к еда очень отличается от других мест, вам понравилось. Это всегда было полно вкуса, в основном курица и свинина, мало молочных продуктов (у них там очень ограниченный доступ к молочным продуктам), поэтому не было сливочного масла, но было много оливкового масла, а иногда был йогурт, но ограниченный. Мы встречаем многих людей, которые снова и снова возвращаются на этот курорт, и, испытав его, мы понимаем, почему! Вам на 100% понравится ваше пребывание на этом курорте, и не позволяйте отрицательным отзывам удерживать вас от выбора этого курорта, мы столкнулись с людьми, которые, как вы знаете, оставят плохие отзывы, и позвольте мне сказать вам, что это имеет отношение к ним, а не к курорту!

В настоящее время здесь наслаждаемся нашим последним днем отдыха после очень насыщенной недели. Во-первых, я настоятельно рекомендую, если у вас есть средства, потратить дополнительные деньги на Королевскую службу, особенно на комнаты для купания. В вашем патио есть два плетеных шезлонга, в нескольких шагах от него — балийская кровать, а еще через пару шагов вы окажетесь в ИЗУМИТЕЛЬНОМ бассейне, который соединяется с баром у кромки бассейна. В Royal Service также есть дворецкий, и мы были благословлены чудесным приятным человеком по имени Лео. Он был внимателен, заботлив и приложил все усилия, чтобы наше пребывание было идеальным. Наша поездка была особенно особенной, потому что мы обручились, Лео сыграл ОГРОМНУЮ роль в том, чтобы сделать этот вечер таким замечательным, как он был, от ванны с пеной, частного ужина с пианистом в ресторане Hilltop (где я сказал ДА!), до романтическая подготовка постели ко сну, когда мы вернулись в номер после ужина/предложения. Мы снова попросим Лео, когда вернемся на этот курорт для нашего медового месяца. Бармены и официанты всегда улыбались, всегда говорили доброе утро (даже после того, как мы приехали, задержались и сразу же пошли искать мохито и дайкири). Буфеты были хорошо укомплектованы, а блюда по меню были восхитительны; пробудите аппетит, когда отправитесь в Сакуру! Моим личным фаворитом для a la carte был Miramar на Королевской стороне (это место шведский стол на завтрак и обед, а затем a la carte на ужин). 5 курсов абсолютного рая. Мой жених проголосовал за фаворит Марсель, французский ресторан - он говорит от парня, который любит гребешки, они очень хорошо сделали гребешки (в закуске салата из морепродуктов). Вспомогательный персонал ежедневно работал не покладая рук, чтобы курорт был в отличном состоянии. От чистильщиков бассейнов, садовников и горничных - все очень чисто и ухожено. Был один конкретный садовник, мы так и не узнали его имени, но он носит бейсболку «Мичиган Росомахи» с флагом Канады, который всегда улыбался, желал нам доброго утра и готовил для меня цветок каждый раз, когда мы его видели. Я очень рекомендую этот курорт, я обещаю, что вы не будете разочарованы. Мы еще даже не уехали, а уже с нетерпением ждем возвращения в наш медовый месяц. Мы сожалеем только о том, что после прибытия в 5 утра в среду после примерно 20-часовой задержки рейса мы были слишком уставшими и слишком полными еды, мохито и дайкири, чтобы посетить пляжную вечеринку в тот вечер, которая, как мы слышали, была абсолютным взрывом. Спасибо, Лео, и всем остальным, кто сделал этот отдых незабываемым и удивительным! До скорой встречи, амигос!

Горничная была очень дружелюбной и любезной. Ночная жизнь и шоу превосходны, и вам всегда есть чем заняться! Команда аниматоров проводила с нами время один на один в течение дня, а йога с Даниэлем превратила меня в йога и, возможно, кульминацию поездки! Обслуживающий персонал был очень дружелюбным и приветливым!

Много раз на Кубу 3-й визит в PARADISUS PRINCESSA DEL март 1-я улица до ковида, 2-я в апреле 2023 года, 3-я в июне 2023 года. Теперь это, вероятно, подводит итог, НЕ ИДЕАЛЬНО, НО ДОСТАТОЧНО БЛИЗКО. Королевская служба стоит обновления Итальянский ресторан был СУПЕР. Не могу понять, как Куба освоила итальянскую кухню. . . . . . . . . но они есть. Ресторан Hill Top был очень хорошим. Включите вид, элегантность и живое фортепиано. . . . МАГНИФИКО. Японский был просто в порядке, на наш вкус много натрия. Французский ресторан впечатлил. Наши дворецкие УИЛЬЯМ и ЭРНЕСТО превзошли все наши ожидания. Королевский обслуживающий персонал был превосходным. Убедился, что мы были comforatble и содержание. Весь персонал от садовников до уборщиц и горничных, спасибо за ваши услуги. Вы все также вносите свой вклад в превосходство отеля. Команда управления отелем работала в отеле, следя за тем, чтобы все было отлично, и это было видно. Спасибо вам за все. Теперь к читателям, не стесняйтесь. ВЫ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ.

Отдыхали 2 раз в данном отели, первый раз были 2016 году и он был 5 звезд, щас даже 4 звезды не дашь, никакие проблемы Администрация решать не хочет, в номерах не было горячей воды, отмазка была якобы была вчера авария, а по факту данная проблема еще с июня месяца, пляж не прибирают от мусора, с каждый разом состояние все хуже, еда каждый день одно и тоже нет никакого разнообразия. Проблемы с полотенцами как для пляжа так и для номера, бывали порой сырые полотенца ю, как этому отели дают 5 звезд не понятно. Только персонал, пытается как-то помочь. Кроме того, при заселении могут попросить оставить 200-300 долларов, якобы туроператор не произвел оплату, но документы на заселение у них все готовы, такая же ситуация и у других отелей, но там почему то не просят залог, Администрацию видимо наняли какие-то конкуренты, чтоб из хорошего отеля сделать ужас.

Выражаем благодарность персоналу отеля Paradisus Princesa Del Mar Resort. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Особая благодарность🙏 администратору отеля господину Леонардо, за его заботу и внисание. В этом отели очень все понравилось. Еда, морепродукты, фрукты, напитки, анимация ...все круто. Надеемся приехать еще! Огромное Спасибо всем!

Отличный отель на Кубе! Пляж здесь просто великолепный - песок мягкий, вода чистая и прозрачная. Я провел здесь много времени, наслаждаясь солнцем и купаясь в море. Коктейли в баре были просто восхитительными. Бармены умели своё дело и каждый коктейль был идеально сбалансированным и вкусным. Я попробовал несколько разных видов и каждый из них был отличным. Особое внимание я хотел бы уделить дворецкому Леонардо. Он был очень внимателен и заботлив к нам. Он помогал нам со всеми нашими запросами и был всегда готов помочь. Территория отеля была очень ухоженной и красивой. Здесь было много зелени, цветов и пальм, что создавало приятную атмосферу. Мы гуляли по территории каждый день и наслаждались красотой окружающей природы.

Есть недостатки в основном связанные с неработающей сантехникой в номерах и на территории (душевые возле бассейнов). Местами нет лампочек. Холодильник заполняют, только на следующий день после вашего заселения. Все остальное Супер! Многие знакомые из соседних отелей жаловались на питание. Лично у меня в этом отеле такой недостаток отсутствовал. Выбор был большой на любой вкус. Просто нужно не забывать, что это Куба и готовят они все по другому. Выбирайте то что вам нравиться, меньше экзотики, она не всем заходит. Мли общие впечатления-все Супер! Спасибо!

Всем доброго времени. Настала пора написать отзыв про отдых на Кубе. Сразу скажу, что, не смотря на пару косяков авиакомпании и отеля, в целом это был прекрасный отдых на Острове Свободы. Ну, по порядку. ВЫБОР СТРАНЫ И АВИАКОМПАНИИ. Мы долго искали страну и место для отдыха, т.к. по стоимости на момент поиска был выбор (по цене) или Турция, или Сочи, или Венесуэла (остров Маргарита), или Куба. Да, вот именно такой был разброс, т.к. за 2 недели, в отеле 5* (все включено) менялись только страны, но очень не хотелось за 500К лететь в Турцию, а уж тем более в Сочи. К тому же было еще одно «свое хочу» - отель 18 , максимум 16 , т.к. нужна была психологическая разгрузка. В общем, подумали и решили, что, все-таки это будет Остров Свободы, да и к тому же мы уже были на Кубе лет 7-10 назад. Туропертор «Пегас» предлагал лететь а/к Nordwind. Почитав отзывы, прям не хотелось останавливать выборы на этой а/к, а возможности сменить а/к не было. Туроператор «Анекс тур» предлагал комбинированный тур. Прилет на Варадеро, 2 ночи в Гаване, а потом обратно на Варадеро, и тот же Nordwind. Такое сочетание тоже не устраивало, т.к. мы знали, что дорога от Варадеро в Гавану это около 4 часов… Зная, что а/к Россия также летает на Кубу, нашли туроператора «Интурист», ну и соответственно отель Paradisus Princesa Del Mar Resort & Spa (18 ) и индивидуальный трансфер. Купили. АВИАКОМПАНИЯ «РОССИЯ» (ТУДА/ОБРАТНО) И АЭРОПОРТ ШЕРЕМЕТЬЕВО. Начнем с того, что хочется дать совет по поводу аэропорта Шереметьево несмотря на то, что авиакомпания в целом к этой ситуации не имеет отношения. Никогда, ни при каких обстоятельствах не используйте кар-шеринг, чтобы добрать до Шереметьево. Не допускайте мою ошибку! Парковать а/м можно только на специальных местах парковки. Но! Мест для парковки там нет. Мы приехали в а/п за 1,5 часа до окончания регистрации на рейс. Около 1 часа 20 минут я пытался найти хоть какое-нибудь место, чтобы припарковать и закрыть машину, а затем был марш-бросок до регистрации, пролет Duty Free и бегом на посадку. Ощущение опоздать на рейс было такое себе, с каждой минутой перед глазами пробегал баланс карты на потраченный отдых. Даже врагу не пожелаешь испытать такое. Поэтому для себя сделали определенный вывод. Если Шереметьево, то только такси. Итак, рейс FV6927, Москва-Варадеро, 12.08.2023 года, вылет в 09:10, прилет в 15:30, Boeing 777-300ER. Борт с именем Анадырь, что очень даже забавно, если почитать историю. Вылет по расписанию, самолет неплохой (бывшие борта Emirates). На борту имеется система развлечения с подключением через браузер в телефоне, но относительно мало фильмов. В целом мы ей не пользовались, т. к. скачали фильмы на телефон (розетки имеются). Авиакомпания предлагает заранее купить места. Сразу скажу, что на дальнее расстояния мы всегда берем места в хвосте, т.к. есть возможность просто постоять, походить и т.д. Горячее питание 2 раза прохладительные напитки. И тут косяк! В общем, кто-то накосячил, и на второе предоставление горячего питания – большей части третьего салона (хвост) еды не хватило. Конечно, многие возмущались, но в первую очередь бортпроводники пытались накормить детей, что, в общем-то правильно, предлагали питание из собственных запасов питание из бизнеса. Естественно, это малость неприятная ситуация, но «с лодки» уже никуда не деться. Еще немного разочаровал тот факт, что после первого предоставления питания бортпроводники перекладывали из остатков ланч-бокса все что недоели другие пассажиры и формировали новые ланч-боксы. Обидно, если учесть, что билет туда-обратно на двоих стоит около 250К, но возможно после первой раздачи питания они обнаружили косяк с нехваткой и хоть как-то исправить ситуацию. Мы решили не оставлять это событие без внимания и написали в а/к письмо через официальный сайт. А/к в ответном письме признала данный факт и принесла извинения, а нам больше и не надо было. Рейс FV6928, Варадеро-Москва, 26.08.2023 года, вылет в 19:10, прилет в 14:45 (27.08.2023), Boeing 777-300ER, все тот же «Анадырь». Авиакомпания всем пассажирам, кто «пострадал» на рейсе 12.08.2023 сделала хороший комплимент в качестве извинений, т. к. рейс был относительно не полный. Тем, кто летел вдвоем – предоставила дополнительное место на рядах у окна (Окно, середина свободная, проход), а тем, кто втроем дополнительные места в рядах в середине салона (1,2 человека на местах, где 4 кресла ряд, где 3 кресла). Поэтому за 12 с лишним часов полета можно было принять горизонтальное положение. Также авиакомпания предоставила помимо основного, дополнительное специальное питание. Мелочь, но приятно. Поэтому, не смотря на все хочу отметить, что не зря остановили выбор именно на это а/к.   ПРИЛЕТ, ПОГОДА, НЮАНСЫ ТАМОЖЕННОГО КОНТРОЛЯ. Прилетели на Кубу, где-то минут за 40 прошли границу и получили свой багаж. После получения багажа всех пассажиров и сумки досматривают на предмет наличия еды, а также «курилок-парилок». Я не помню, как эти штуки называются, но могу сказать, что с рейсов из России их отбирают (кроме iqos и все, что с ним связано). В общем жидкие парилки нельзя. Но, как выяснилось уже в отеле, рейсы с Канады, Мадрида проходят без досмотра. Вышли, нашли гида, он посадил нас в такси и мы поехали в отель. Дорога заняла около 30-40 минут, м.б. больше, но после 13,5 часов полета время уже не ощущалось. Тут стоит отметить, что август месяц это не сезон, поэтому погода нас встретила грозой и сильным дождем. В целом за две недели были небольшие дожди (тучка прошла и все), но это не портило отдых, а даже его сделало легким, т.к. не было сильной жары. Море теплое, вода как ванне. Нам такое нравится. ОТЕЛЬ: PARADISUS PRINCESSA DEL MAR (ADULTS-ONLY 18) 5*, НОМЕР СТАНДАРТНЫЙ JUNIOR SUTE Отель расположен практически в самом конце Варадеро, недалеко от порта. Я не буду описывать весь отель, т.к по большей части, все, что указывают туроператоры на своих сайтах в отеле имеется. Остановлюсь лишь на некоторых моментах. ЗАСЕЛЕНИЕ И КОСЯК №1. День 1. Открытый лобби (мне такие отели нравятся). Заселение прошло быстро, до номера доставили на электрокаре. Электрокар был как раз нужен, т.к. у отеля относительно большая территория дождь. Кроме того, можно пользоваться этим «такси» всегда. Во время заселения, наши только что выданные ключи не смогли открыть номер, что честно говоря, сначала позабавило. Дверь, своим мастер-ключом нам открыл сотрудник отеля, который провожал в нас номер и сказал, что нужно поменять ключи в лобби. В общем ходили мы так где-то до 12 ночи, то лобби, то номер. Нам выдали около 6 новых ключей и ни один номер не открывал. Мы давно поняли, что дело не в ключах, а в замке, т.к. все выданные ключи в других номерах показывали красный индикатор, а на наш номер не реагировали вообще. В общем лобби сказали, что на следующий день нам или поменяют замок, или номер (но тут было условие, что 1 ночь мы поживем в другом номере, а потом снова в наш). Честно сказать, номер менять не хотелось, т.к. он был на первом этаже, да и в целом нам нравился. Ну и такое, мы приехали к солнцу и океану, а не по номерам бегать. День 2 Утром мы еще раз уточнили в лобби про проблему, нам сказали, что все знают, в течение дня поменяют. День прошел, наступил вечер, а замок так и не поменяли. В течение дня мы оставляли балкон открытым и заходили в номер через балкон. Конечно это очень сильно разочаровывало, т.к. отель все-таки себя позиционирует как 5*. В лобби нам снова выдали новые ключи и начали рассказывать как ими пользоваться. Мы объясняли, что, мы то не дураки, знаем, что ключ-карты нельзя держать с телефоном. Апогеем всего было то, что когда в очередной поход в номер, ключи так и не заработали мы пошли в лобби и попросили девушку в лобби пройти с нами в номер, чтобы она сама все увидела. 12 часов ночи, номер открыть никто не может. Стало подбешивать. Ну есть у меня одна странность, я люблю заходить в номер через дверь, а не через балкон. В общем пришлось устроить небольшую забастовку. Я пошел в лобби, там расстелил свою футболку, лег посредине и сказал, что «пока не починят, я не уйду». Да, было очень стыдно, очень неприятно. Это было уже отчаяние какое-то, но все же. У туроператора Интурист нет телефона горячей линии, а основные телефоны работают с 10:00 до 20:00 и плевать, что происходит. До отельного гида сразу не дозвонились, не брал телефон. Было прям чувство потери. Но, к счастью забастовка сработала. Все сразу забегали, нашли новый замок, и течение часа поменяли замок. В общем, мы отпустили эту ситуацию, но ползвезды я у отеля забрал. Тут стоит отметить, что у них (у кубинцев) очень странное отношение к решению проблем. Как-то затопило (сточные воды) бар у бассейна, который находится в зоне Royal Service, так на него забили на 3 дня, пока не начало вонять, а потом воду убрали. Потом разговаривал с канадцами, с итальянцами, с немцами… у всех сложилось одно только впечатление, что, к большому сожалению, это не отель 5*, а 3,5-4*. У многих в номерах была неисправна сантехника, освещение, также плохо работали замки. Ну что сказать, видимо или не сезон, или все-таки Куба. WI-FI Wi-Fi бесплатный на территории всего отеля, кроме пляжа. Скорость хорошая. В лобби выдается талон с логином и паролем. Время пользования 10 часов, но после можно его бесплатно обнулить в лобби. Иногда на 3 часа, иногда на 6, один раз вообще мне его продлили на 15 часов. ROYAL SERVICE (ХОРОШО, ЧТО НЕ ВЗЯЛИ ДАННУЮ УСЛУГУ) Когда заселялись, нам сразу сказали, что можно пользоваться всей территорией отеля, всеми барами, бассейнами, пляжами не зависимо от того, есть у нас эта услуга или нет. Мы конечно сильно удивились и одновременно обрадовались, что не стали покупать такую услугу. Вот такая политика была в августе. По факту Royal Service это всего лишь номера в отеле и не более. Люди (включая иностранцев), которые приобрели данную услугу, были неприятно удивлены. РЕСТОРАН «А-ЛЯ КАРТ» И КОСЯК №2. На территории отеля есть 4 ресторана «А-ля карт» (японский, французский, итальянский и Hill-Top). Сразу скажи, что ставку на эти рестораны мы никогда не ставили ни в одной стране. Но посетили все, т.к. за неделю отдыха возможно посетить любой ресторан 4 раза, за 2 соответственно 8 раз. Скажу как есть, ни один из ресторанов мне особо не понравился, ну разве только французский ради того, чтобы попробовать лобстеров. А в чем же косяк? Да все очень просто. Первый поход в ресторан был не совсем удачный. При резервации ресторана мы забронировали время на 20:00, нам в принципе ваучер выписали на это время, а когда пришли в ресторан, то оказалось, что по их чек-листу мы должны были прийти в 19:15. Хорошо, что один из нас хорошо говорит на английском. В общем объясняли, объясняли… и вместо того, чтобы решить это проблему (места то в ресторане были) администратор ресторана просто выставила нас за дверь. Напоминаю, кто дочитал до этой главы, что отель 5*… Позвали менеджера, она сначала что-то попыталась сказать, что мы опоздали, но в итоге мы еще раз показали наш ваучер и «забыли» английский, начали говорить только на русском. И не поверите, поняв, что спорить бесполезно проблема решилась за секунду. Отель 5*, 4,5* минус еще ползвезды и так отель скатился до 4*. Конечно на утро при пришли в зону «гастролейшенс» и высказали, что мы думаем. ЕДА И НАПИТКИ Сравнивать еду в разных странах смысла нет, но сказать, чтобы было обилие еды (ну как Турции или Тунисе) тоже не сказать. Хотя мне в целом хватало всего, т.к. я любитель мяса и рыбы. Всегда все свежее, прям при тебе. Очень мало овощей (помидоров нет, огурцы только в качестве украшения), ну и хотелось немного больше свежих фруктов, а то папайя и манго приедались. Не знаю, или не сезон, хотя странно, или просто Куба. Ну, кстати мне немного не понятно, и даже немного интересно, почему не было помидоров, наверное, они там не растут. В общем, я находил, чем себя порадовать. ПЕРСОНАЛ, ДЕНЬГИ, ЧАЕВЫЕ, ПОДАРКИ Не смотря на косяки персонал в отеле очень дружелюбный, веселый, открытый. Не могу сказать ни одного плохого слова (ну если не считать косяки, тебя тоже с улыбкой «посылают»). Конечно Куба страна бедная, но люди добрые. Мы не брали с собой много денег, т.к. заранее знали, что нам не нужны экскурсии, хотели отдых в режиме «тюлень стайл». Взяли 300 евро, привезли обратно 120. Курс доллар/евро равен 1 к 1. Чаевые можно давать и так и так, но нужно помнить тот момент, что на Кубе нигде не принимают железные монеты. Мы решили поменять евро на местную валюту. Я так и не понял, что это была за валюта, т.к. 30 евро это было около 2500 местных песо, но не один онлайн конвертер так и не нашел данный курс. Особенность этой валюты в том, что ей можно давать чаевые местным, а они могут их потратить в местных магазинах (я так понял вне курортной зоны). В магазинах при отеле только евро или доллар. Мы потом спросили, что можно купить на эти деньги, в общем, объяснили так: 200 местных песо это хлеб, 400 это овощи. 200 местных это примерно 1 доллар. Многие дают по 200, 500, 1000…. Тут уже сами решают. Многие в качестве подарков персоналу оставляют вещи, духи, вкусняшки…. У нас попросили тапки )))) ПОЛОТЕНЦА И РАЗВЛЕЧЕНИЯ НА ПЛЯЖЕ Пляжные полотенца бесплатные, уже находятся в номере. Никаких депозитов или карточек за них не нужно. Поменять на чистые можно около бассейна в зоне Royal Service (до 18:00) На пляже все, что не имеет мотора бесплатно. Катайся сколько влезет, от байдарки до катамарана с педалями и катамарана с парусом («водитель» имеется) Под конец отдыха прилетел Мотопараплан (75 долларов с человека – 15 минут). Вот на нем мы и прокатились. Очень прикольное и незабываемое впечатление. И очень важно – берите с собой гигиеническую помаду, т.к. когда на пляже сильный ветер, то сильно обсыхают губы. Я этим не страдаю, но на тот момент она бы очень сильно пригодилась. АНИМАТОРЫ Анимационная команда хорошая. Все работают вживую. Особенно мне понравились 2 человека: Найви (Nayvi Montalvo Ballester) и Лорена (Lorena Borras Alarcon). Найви по субботам выступает в пиано-баре (джазовое исполнение). В течение дня веселые танцы, да вообще она в общении очень прикольный и приятный человек. Поверьте, если вы будете в этом отеле, то вы ее узнаете. Лорена просто зацепила своей улыбкой, своей энергией. И бэк-вокал, и вокал, и барабаны и танцы…. Просто зацепила. Не знаю почему. Но вот танцоры не без греха. В общем как мы уже позже выяснили, отель периодически меняет танцоров. И правильно делает. Была одна забавная группа на протяжении 1,5 недель. Хорошо танцуют, весело, задорно, красиво…. Но портило это все только одно «но»… Как только заканчивалось вечернее шоу они сразу бежали к туристам за чаевыми. Это прям очень портило впечатление, ведь никто такого не позволял, кроме них. Был даже забавный случай: Вечер, шоу под открытым небом. Первый танец. Закончили. Вышла третья вокалистка (не помню имя) пошел мелкий дождь, туристы разбежались под крышу. Песня перестала петь. Прошло 5 минут. Дождь закончился. Вышла вокалистка спела песню. Вышли танцоры станцевали. Конец. Бегут за чаевыми. Небольшой диалог (Т-танцоры, Я- это я) Т: «Вам понравилось шоу» Я: «Нет. Всего 15 минут было» Т: «Дайте чаевые» Я: «Нет» И для понимания они все по очереди подошли и каждый спросил… ХАХАХА БЕЗОПАСНОСТЬ, РОЗЕТКИ, КОМАРЫ, УБОРКА НОМЕРА. Концепция отеля 18 , соответственно люди сюда летают, чтобы отдохнуть. В отеле, да и на пляже безопасно. Как-то раз случайно забыл на пляже (на столике) свой телефон, он пролежал там весь день. Я забыл про него, а когда вспомнил, то думаю «всё»… Нет, пришел на пляж, он как лежал там, так и лежал. Никто не трогает твои вещи. Что касаемо розеток, то в нашем номере они были универсальные, хотя два дня мы пользовались переходником, а потом только увидели, что «российские» вилки туда тоже подходят. А вот комары, конечно, закусали. Нужно брать с собой «защиту». В самом номере комаров нет, а вот рано утром и вечером атакуют. Причем незаметно. Мы забыли средство от комаров, но взяли гель от укусов. Очень помогло. В номере прибираются, но так… Полотенца меняли всего 3 раза. Приходилось немного поругаться, а потом все наладилось. ВЫСЕЛЕНИЕ Выселение из отеля в 12:00 (Royal Service в 14:00), а трансфер в аэропорт у нас был в16:00. Мы решили подойти к менеджменту отеля и попросить бесплатно (за вышеописанные косяки) продлить нам номер хотя-бы до 14:00. Что удивило, не нужно было что-либо объяснять. Они сделали пару звонков и продлили номер до 15:00. Вот за это было приятно, можно вернуть пол-звезды ИТОГ В целом остались очень довольны отдыхом, концепцией отеля и Островом Свободы. Да, были косяки. Да, на тот моменты было очень обидно с учетом стоимости, но тем не менее остались довольны. Отель не 5*, а где-то 4-4,5* Поэтому берите средства от комаров, гигиеническую помаду, чаевые и Welcome.

Во первых, перед визитом стоит хоть немного ознакомится с историей Кубы. Таким образом, вы сами ответите на вопросы которые непременно возникнут в вашей голове. Во вторых, не стоит думать, что все кубинцы идейные и лозунг «Родина или Смерть» тут непоколебим. Знаю, что этот отзыв будут читать и достойные кубинцы, им отдельное уважение, так как в стране полной противоречий они находят повод жить и развиваться. В третьих, страна против коррупции, однако, (Министерство Туризма Республики Куба, это обращение к вам, так как туристов убеждают, что все отели ваши) по приезду вам говорят что принято оставлять чаевые каждому сотруднику в туристической отрасли. Друзья, это и есть коррупция, хоть и на бытовом уровне. И чаевые во всем мире дают за хорошо проделанную работу а не за то что ты есть. В четвертых, туристам рассказывают что все местные на расслабоне, aka tranquilla. Но, черт возьми, для людей которые приезжают отдыхать они подобного настроения не предоставляют, наоборот многие будут вас напрягать. В пятых, я так и не понял, почему таксист заработал за 40 минут 40 Евро, когда (как говорил встречающий гид) персонал в отеле зарабатывает 30 Евро в месяц. Это ужасно и пахнет обманом, хотя может быть бензин по цене золота. Шестое и последнее про Кубу, к сожалению де-факто осталась колонией Испании. Теперь про отель. Про отношение к отдыхающим: То что перед вами хороший и адекватный человек, вы поймете когда увидите что этот человек выполняет свою работу хорошо. По отношению к русским, замечены признаки неприязни в Rockbar (aka snackbar). Также учитывайте что за неделю заезжает около 5-8 русских, а все остальные преимущественно испанцы, в меньшей степени португальцы и немцы. В соседних отелях число наших соотечественников заметно больше(но, увы качество в них хуже, не было даже мяты для мохито, да и пляжи заполнены). В этом отеле наверное лучший пляж на Кубе с лучшим пляжным баром (даже когда поломался ледогенератор, ребята вышли из ситуации и все равно предлагали холодные коктейли, поверьте это достойно внимания, так как могли просто закрыть). Жилой фонд, как мне показалось, имеет 3 категории: Первый тип с видом на море (за счет размещения на возвышенности), но с неудобным доступом до пляжа и ресторанов, относится к Royal Service. Из минусов: все пропитано сыростью, потому металические вещи в шкафу на 5 день уже со ржавчиной, а постельное белье еще чуть-чуть и будет липнуть к телу. Если коротко о причинах этого, то это система кондиционирования. Второй тип, это более современные постройки вокруг бассейна относящегося к Royal Service. Какое было мое удивление, когда понял, что все-таки можно спать в сухой кровати. Рекомендую именно эти апартаменты. Ну и третий тип, это нечто вроде знакомого многим общежития. Увы, внутри тоже сыро. Если возник резонный вопрос «специально ли я менял номера чтобы написать отзыв», то ответ - нет. Просто на момент проживания горячая вода была доступна лишь 3 раза. Потому пришлось переселятся. А затем и вовсе как студентам каким-то каждый раз брать ключ от номеров в «общежитии». При этом нужно именно доказывать, что горячей воды нет. Большинство иностранных туристов думают что это нормально. Но по факту - это не нормально. По всей Кубе есть проблема с туалетными ёршиками. Их просто нет нигде! Потому смиритесь либо с тем что за вами будут убирать раз в сутки, либо своими руками лезть в унитаз. Также вы можете столкнуться с тем, что не сможете попасть в свой номер по причине сбойного электронного замка. Девочке на ресепшене в Royal Service наплевать на это и вас могут попросить принести себя в жертву комарам, ожидая технический персонал более одного часа. Качество уборки номера зависит от размера оставленных чаевых. В остальном room сервис отличный. Но все таки, то что это если не лучший отель в Варадеро, то один из лучших точно. Люфтганза даже размещает здесь своих пилотов и весь летный экипаж. Теперь про персонал: отмечу лишь теплое отношение девушек из ночной смены в круглосуточном баре в Royal Service. Особенно хочется выразить благодарность Лео, который оперативно решал все вопросы и всегда шел навстречу. При заселении в Royal Service вам предоставляют частный консьерж сервис. Ввиду дневного графика он не был доступен поздними вечером, что очень огорчало. Он постоянно делал свою работу, все от него зависящее, причем максимально качественно. Про кухню: не смейтесь при вылете на Кубу в аэропорту над людьми, которые везут продукты, а следуйте их примеру. Вкусно готовить кубинцы не могут, но это объясняется тем что исторически приправы всегда были дорогим удовольствием. Но и имеющимися приправами пользоваться не умеют (соевый соус добавляют у курице, а чесночный к морепродуктам. Голодными на территории отеля останутся вегетарианцы, а голодными за пределами отеля, могут остаться только те, кто не употребляет морепродукты. Зато все натуральное. За пределами отелей в ресторанах, куда возят гиды, свои планку гурмана стоит еще ниже опустить до бутерброда с куриной костью или, например, холодной сладкой рисовой каши на десерт. Удивление вызывает полное отсутствие бананов. Их можно найти лишь в деревнях на рынках. Рестораны, расположенные на территории отеля, работают без меню. Ассортимент озвучивают устно, без деталей о составе блюд. Потому аллергикам стоит быть очень аккуратными. Пасту карбонара вам могут подать с пряным ароматом натурального навоза. Единственный из этих ресторанов, в котором можно не переживать за качество блюд - Сакура, но все однообразно и несмотря на то, что это якобы японская кухня, тут нет палочек для суши (бамбук на Кубе есть). Теперь про пляж: лучшее что может дать вам Куба, это пляжи Варадеро. Поскольку отель 18 , то на пляже могут быть персонажи отдыхающие топлес, что противоречит адекватности, т.к. вдоль всего побережья гуляют семьи с детьми. Контингент отдыхающих весьма разношерстный: есть русские деревенщины, которые ходят с пакетиками и пытаются кинуть своих же. Есть деревенщины из Канады. Замечены счастливые индусы. Но в большинстве, как и написал выше, испанцы. Причем иностранцы отдыхают тут не больше недели.

Отличный отель с большой территорией. Отзывчивый персонал (Denis, Leo ❤️). Еда не очень вкусная, но разнообразная. Голодными не остались. Очень понравился rock house bar (можно перекусить вкусно и выпить). Пляж настоящий восторг!! Спасибо за чудесный отдых!!

Уважаемые гости, можете смело выбирать для своего отдыха данный отель! Вы не пожалеете ! Мы остались очень довольны нашим отпуском! Всё прошло на высшем уровне. На следующий год, если получится, то мы обязательно вернёмся!

Мы останавливались в номере у кромки бассейна Royal Service Jr (7132) с 16 по 23 сентября 2023 года. Зона Royal Service стоила дополнительных затрат, поскольку мы слышали, что у гостей в другой части курорта были различные жалобы на номера. У нас было отличное расположение номера с выходом к бассейну перед нашим номером. У нас было всего 3 комнаты (менее минуты) от круглосуточного бара, зоны регистрации и шведского стола. В концевых комнатах в этих зданиях также есть очень частный душ на открытом воздухе, выложенный плиткой, как часть ванной комнаты (так здорово!) Наш душ был внутри, но тоже очень хороший, с тропическим душем и ручным душем, но нам бы очень хотелось, чтобы он был там. концевая комната для душа на открытом воздухе! В нашем номере не было никаких проблем - отличный кондиционер, много горячей воды, хорошо укомплектованный мини-бар, потрясающее джакузи, телевизор с плоским экраном и, безусловно, лучшие матрасы, на которых я спал на Кубе; и я был 7 раз на других курортах. Телефонная система в номере курорта часть дня отключилась, но позже в тот же день снова заработала. Яс и Эйлин, наши дворецкие, были очень любезны! Орест и Yleideyes, наши бармены в баре, были просто потрясающими, такими дружелюбными и профессиональными! Весь персонал в баре, буфете и на стойке консьержа был очень дружелюбным и услужливым. Французский, японский и ресторан с обслуживанием по меню Hilltop были замечательными. Hilltop был моим любимым! К сожалению, азиатская кухня была закрыта для реносов. Нам очень понравился ужин со стейком из тунца в ресторане Hilltop по меню! Шведский стол был очень хорош! Как и на многих других курортах, здесь было немного однообразно, но не было недостатка в хлебе, масле, фруктах, мясном ассорти и сыре! В зоне горячего гриля на ужин предлагались жареная курица, свинина и рыба, а на завтрак, конечно же, яичница или омлет. У нас был приятный расслабляющий отдых, не слишком много развлечений у бассейна, не слишком много шума и достаточно веселой и социальной атмосферы, поэтому мы также устраивали вечеринки по мере необходимости. Пляж, безусловно, самый лучший на косе Варадеро! Вода была такая теплая, прозрачная и спокойная. Бассейн в хорошем состоянии, как и территория. Вода в бассейне была очень теплой, но недостаточно прохладной, чтобы сказать освежающей! Обратите внимание, что во время нашего пребывания было очень жарко и влажно (с максимумом около 30 градусов и ночью при 25 градусах и очень влажно). Мы этого ожидали, ведь в сентябре это обычное дело! При отъезде из аэропорта мы слышали, как многие другие путешественники с курорта говорили, что у них был ужасный отдых, и я так рада, что мы выбрали это место и дополнение Royal Service!

Команда итальянского ресторана, а именно idelys, Odalsis и вся команда, обслуживала нашу группу клиентов. Мое основное блюдо действительно великолепно, особенно пицца, но десерт нужно улучшить. Но в целом это был потрясающий ужин

Большая территория у отеля, приятно погулять. Очень красивый песочный пляж, вода чистая и теплая. Приветливый отзывчивый персонал, Лео на ресепшене со всем помог. Впечатления приятные, приятно будет вспомнить поездку

Тяжелое экономическое положение на Кубе сказалось и на этом отеле. Были здесь уже 5 раз. Были и в других отелях в Варадеро. Но ни в одном нет такого чудесного человека, который сделает ваше пребывание в отеле максимально чудесным и комфортным. Это мажордом Педро. Он работает с русскоговорящими туристами и ВИП персонами из разных стран мира. Полная самоотдача и комфорт каждого туриста это его принцип работы. Педро, спасибо! Ты лучший!!!!!

Товарищи, когда вы летите на Кубу, вы должны понимать, что вся еда привозная! Ничего своего у них нет! Кроме рома, сигар и некоторых фруктов) Поэтому не ждите от шведского стола на завтрак, обед и ужин вау-эффекта! Голодными не будете, но и изобилия вы там не найдёте. Это касается любого отеля, к сожалению. В целом, отель шикарный: 18 полный Релакс, территория огромная, пляж потрясающий, персонал приветливый и дружелюбный, в барах наливают и 7-, и 12-, и 15- летние местные ромы, коктейли на любой вкус, на завтрак обед и ужин предлагают вино белое/красное/розовое и шампанское, рестораны а-ля карт по предварительной записи (входят в систему «все включено»), анимация каждый вечер по полчаса (каждый день разная, иногда, правда, было скучновато). Общались с соотечественниками на экскурсиях: так вот у кого крысы бегали по номеру, у кого тараканы по столовой, у кого-то волосы в еде, у кого-то в барах пластиковых стаканчиков вообще не было и т.д. В нашем отеле ничего подобного! По версии местных и гидов: отель входит в топ-5 отелей в Варадеро. Однозначно рекомендую!

Всем добрый день! Отдыхали в отеле Paradisus Princesa del Mar в октябре 2023 года. Куба очень интересная и необычная страна. Народ живет бедно. Кто не был, то очень рекомендую. Так как мы были во многих странах и имею опыт работы в туризме, то есть с чем с сравнивать. Территория отеля большая и ухоженная, чистая. Садовник работает постоянно. Отель не дотягивает до 5 звезд, но с учет бедности страны, отель Великолепный . Номер чистый , мебель старенькая, но хорошо отреставрирована . В номере нет халатов, тапочек, полотенца на пол. Нет информации по отелю... Так как отель заселен был на 30%, то мы обслуживались в 'Royal service ". Нам повезло. Рестораны и еда: Уютный ресторан. На завтрак всегда готовят омлет, яичницу и т д, мюсли, сыр, колбаса ... Нет молочных продуктов. Фрукты - папайя и гуава. В целом все необходимое для завтрака есть. Вкусно и качественно. Можно заказать шампанское на завтрак. Обед. Можно в этом же центральном ресторане, также есть круглосуточный бар. Всегда есть суп, жарят свежую рыбу, курицу, мясо. Шведский стол не большой, но все есть. Алкоголь без ограничений. Ужин. Так же центральный ресторан. Салаты и закуска шведский стол. Основное блюдо по меню. Мясо, рыба, курица. Рыба семга или тунец. По рыбе на Кубе есть ограничения. Есть 4 ресторана а ля карт (европейский, французский, итальянский, японский ). Самый красивый это HillTop . Подаются изысканные и вкусные блюда. Всегда играет живая музыка на обед и ужин. Местные группы и местные исполнители. Бары - Великолепный персонал, вежливый, быстро все приносят . Особенно в баре "Port" бармены Iyaemis, Tutu. Прекрасные ребята. Пляж - есть 2 зоны пляжа. Лежаки старенькие , не соответствуют 5*. На пляж из бара приносят любые напитки. Есть пляжный бар. Полотенца чистые и меняют с 9 до 17. Минусы: - При заселении не дают инфо по отелю. Где завтрак, правила отеля и т.д. Нужно все самим искать, разбираться. При заселении могли бы предложить " приветственный коктейль" все таки дорога долгая и тяжёлая . А в отеле система "All-inclusive ". - у входа/выхода на пляж не работает душ, кран для ног . Не комфортно. - Не работали все бары. Прекрасный отель. (Но не Турция) Рекомендую с большим удовольствием. Всем хорошего отдыха!

Пляж шикарный, в собственности отеля, песочный, широкий и длинный, лежаков всегда всем хватало. Питание хорошее, без морепродуктов, но мясо и рыба есть, голодными точно не останетесь. Вай-фай на всей территории отеля отличный, кроме пляжа, доплачивать за него не нужно.

Ездили на Кубу в октябре 2023. Общие впечатления от отдыха очень положительные. Больше в его на Кубе понравился океан и ЛЮДИ. В нашем отеле все очень приветливые и отзывчивые, всегда соучастные и заинтересованные. Особенно хотел отметить Лисбэй (Lisbehy) и Лео (Leodanyj). Всегда помогали, решали все возникающие проблемы. Отель отличный. Рекомендую!

Все отлично! Песок, море, отель отличный. Персонал, кофе, ананасовый сок. Лобстер, ресепшн. Большая территория, два пляжа, лежаки свободные, номера большие, короче, американский отель. Кондиционеры работают.

Отличный отель, большая территория, есть где прогуляться и заниматься пробежкой. Дружелюбный персонал, как в лобби, так и на всей территории, включая ресторан. Пляж, удобный заход в океан. Все достойно! Близость к аэропорту Варадеро. Дорога занимает не более часа.

Отель отличный. Нам осталось отдыхать всего несколько дней. Территория зелёная, чистая, бассейны не глубокие, для отеля 18 самое то :). Море отличное, обслуживание на пляже и у бассейна. Персонал старается на все 100%. Все вопросы решают быстро, русскоговорящий менеджер рояльсервиса Педро и основного ресепшена Лео отличные ребята. Для Кубы питание отличное, всегда есть мясо, рыба, курица, голодным очень сложно остаться, алкоголь, напитки, мороженое. Вечером ежедневно шоу-программа. Бармены выполняют свою работу круглосуточно. Огромное спасибо персоналу за отличный отдых.

Мы прекрасно провели наш отпуск на Кубе в отеле Princessa del Mar. Большая территория, чисто. Номер убирали ежедневно. Была хорошая еда, обслуживание было первоклассным, весь персонал очень гостеприимный, всегда позитивные и готовы во всем помочь. Кубинцы – очень доброжелательные и дружелюбные люди. Было много комаров. Это минус. Каждый день хорошая анимация. Я очень рекомендую отдых на Кубе. Мы отдыхаем уже не первый раз на Кубе. Мы не притязательные и нам очень нравится.

Всё, за чем ехали сюда компанией получили! Океан, пляж, солнце, сигары, ром! С едой конечно туго т.к. страна под санкциями с 1964, фрукты в изобилии: папайя, ананасы, гуава, бананы. Лично я ехал ради папайя и употреблял её 3 раза в день всё время отдыха. Есть люби бар с нон-стоп напитками. Бассейн с баром в воде. Доброжелательный и отзывчивый персонал.

Отдыхаем в этом отеле уже второй раз. Хороший отель, прекрасный сервис. Теплый океан, жаркое осеннее солнце. Все вопросы решаются своевременно, в этом помогают на ресепшн Пабло и Лео. Хороший отель, рекомендую.

Не понимаю восторженных отзывов об этом отеле. Мы не ждали чего-то «Ах» от кубинских отельеров, знали, что с поставкой продуктов здесь туго. Но о каком сервисе вы все пишите такие отзывы? Мы заплатили за услуги Royal servis. За семь дней пребывания здесь, нам ни разу не поменяли полотенца в номере!!! Не помогали ни чаевые, ни шоколадки, ни обращения на рецепшн, ни к персональному менеджеру: все улыбаются, приходим в номер: мокрые, вонючие полотенца на полу!

Куба , мы любим тебя ! Самый лучший отель с самыми лучшими в мире развлечениями. Чудесные люди , замечательный коллектив и атмосфера. Были в разных местах , но этот отель и те кто там находились останутся на всегда в нашем сердце . Команда аниматоров и барменов лучшая . Развлечения целый день . Все очень весело . Зажигательные танцы на берегу океана , йога в воде , игры на пляже и не только … скучать не приходилось .. волейбол , водное поло , различные развлечения . Отмечали день рождения и годовщину , все поддерживали , развлекали как могли , создали атмосферу праздника и веселья . Мы провели самые лучшие 8 дней ! Спасибо Райделу , он просто чудо !!! Райдел , если ты это прочитаешь , знай , мы тебя любим ! Твои танцы не оставили равнодушными никого ! Очень хороший человек и аниматор . Даже незнание языка не помешало веселью и незабываемым эмоциям . Тереза и другие аниматоры тоже очень и веселые , очень жаль что сложно было запомнить имена , не знакомые для русского языка , но ваши лица и добрую душу мы никогда не забудем ! Очень хочется вернуться снова к вам ! Вы стали нам настоящими друзьями !!! Йога теперь мое любимое начало утра . Всегда буду вспоминать вас !! Будем смотреть видео из отеля и заучивать танцы ! Когда нибудь вернемся и все повторим !! Привет ребятам из России !!!! Любим вас !

Отличия. Особых изменений от основной зоны не нашли, за исключением питания, т.е. у кого RS могут питаться не только в основном буфете, но и на завтраки и обеды в "своем" ресторане (т.е. туристы из основной зоны тут питаться не могут). На ужины ходили в рестораны A la Carte (нам листы с бронью давали на несколько дней вперед) Питание. Разнообразное. И рыбы, и мясо, и салаты из морепродуктов, в т.ч. базовая еда. Голодными точно остаться нельзя. Круглосуточно работает 2-3 бара. Досуг. Вечерние шоу в ежедневном режиме, также были дневные мероприятия у главного бассейна, но мы там не бывали, т.к. в основном отдыхали у океана. Персонал. Приветливый, дружелюбный. Всегда с хорошим настроением. Номер. Ежедневная уборка. Полотенца пляжные выдают один раз, но самостоятельно можно поменять на главном бассейне. Обычные полотенца меняют, может один раз в два дня (особо не обратила внимания, т.к. всегда они были чистые)

Лучший отель в Варадеро. Очень душевная команда. С больльшой болью в сердце расстаемся с Рамзесом, он превратил наш отдых в нечто потрясающее и стал хорошим другом. Обязательно сюда вернемся и проведем еще раз лучший отпуск

Мы с подругой давно хотели побывать на Кубе и ни разу не пожалели, что выбрали данный отель для первого визита! Команда этого отеля - любовь. Где бы ты не находился, тебя окружают заботой, улыбками, люди здесь умеют создать действительно теплую атмосферу. Каждый день здесь был наполнен атмосферой праздника: великолепные музыканты, прекрасные танцоры. Отдельное спасибо хочется сказать аниматору Рамзесу, которой своей энергией, добротой и открытостью заряжает настолько, что даже в пасмурные и дождливые дни мы наслаждались каждой минутой здесь:) Обязательно вернемся чтобы снова отлично провести отпуск в теплой и душевной атмосфере!

Мы отдыхали на Кубе семьей, это не первое наше путешествие на “остров свободы”, так что есть с чем сравнить. Отель действительно один из лучших на Варадеро, работает по системе UAI. Прекрасный пляж, доброжелательный персонал, ухоженная территория. Из недостатков: однообразное питание, старые номера. Но следует отметить, что праздничный новогодний ужин был вкусный - администрация отеля постаралась. Также в отеле есть рестораны, которые работают по системе a la cart. Мы успели побывать только в одном - Hill top, отличное место с хорошим обслуживанием и вкусной местной кухней. Несмотря на небольшие недостатки для нас (для кого-то они могут показаться существенными), поездкой мы остались очень довольны. Спасибо большое за солнечные новогодние каникулы!

Гостиница нормальная, еда на 4 , уборка средняя. Но я думаю на Кубе это один из лучших вариантов! Послушав отзывы из других отелей, думаю принцесса топчик. Хочу отметить консьержа Леонидоса, (Leonidas) действительно любит своё дело, и когда другие консьержы русскоговорящие просто отписывались или отмораживались, он был очень внимателен к просьбам и зачастую сам проявлял инициативу. Так что благодаря ему ставлю 5 этой гостинице. Он кстати на фото)

Отдыхали с мужем в этом отеле. Отель сам не плохой, очень красивая, ухоженная территория. В номерах мебель старенькая, но нам сказали, что здесь так везде. В столовой кормили неплохо, единственное, из фруктов были только арбузы и ананасы. Персонал очень дружелюбный, все улыбаются. Спасибо большое управляющему Лео, по всем вопросам можно к нему, все разрулит.

Отель не плохой,обслуживание и еда несооответствует,однообразная еда,обслуживание ноль,отель на 3, мероприятий вообще нет,океан шикарный первая береговая ,на русском языке совсем никто не разговаривает,хотя русские тоже отдыхали

Прекрасный персонал отеля, все очень внимательные и позитивные! Есть снэк бар, в котором можно покушать 24 часа в сутки. Замечательный массаж. На выбор несколько ресторанов а-ля-карт куда можно записаться на ужин. Все включено в стоимость, различные кухни.

Работаю в сфере туризма более 25 лет… посетила 72 страны. Видела всякое)) Вырвалась в небольшой отпуск, знаю, что Meliá hotels достойная сеть отелей, проживала много раз в разных странах. Знала, чего ожидать от Кубы в настоящее время, иллюзий не испытывала. Настроилась на позитив и полный релакс, решила в принципе не реагировать на нюансы… Не получилось абсолютно отключиться и просто релакснуть. Увы.. Цена -качество в принципе соответствуют. Территория ухоженная, что-то местами пытаются починить, мостик к пляжу Royal service (для ВИП персон 18 ), строят, я думаю, не первый год))) наблюдала сегодня, как «работники» минут 15 по одной палочке прикрутили.. и все! Справились!) в общем работать не хотят.. но мы же на Кубе! Здесь все свободны… от работы и обязательств. Ок! Если это всех устраивает. Номера задуманы не плохо. Мы живем в Junior suite, Royal service. Электрокар довозит до ресепшн и до номера, проблем нет. Две просторные комнаты, гостиная и спальня. Два санузла. Туалет (а-ля гостевой) в Холле и большая ванная, собственно с ванной, 2-мая раковинами, унитазом и душевой кабиной. В душе горячей воды Нет! Полотенца меняют раз в три дня. Пляжные лежат в номере, но если сам не понесешь их на ресепшн, так и будешь с песком и остальными остатками пляжного отдыха пользоваться ими до самого выезда)) Кровать в номере отличная! Это правда, комфортный жесткий матрац, приличное постельное белье. (Пока тоже не меняли)) По ТВ работает один русский канал -Первый. WF все время сбоит.. на пляже вообще не работает, на территории местами.. Вся техника и остальная мебель ну прям Очень усталая… (старенькое, потрепанное, в общем чистенько и ладно)) Пляж красивый! Но это достоинство Природное, а не отеля.. зачем-то ездит утром трактор по одному и тому же фарватеру.. только нарезает колею.. к чистке или выравниваю пляжа это не имеет никакого отношения. Туалета на пляже нет. Надо бежать через (строящийся мостик) в ресторан на территорию отеля, к бассейну. Вместо бара на пляже - киоск-кибитка.. где уставшие от солнца и «обязанностей» сидеть здесь каждый день и смотреть на ненавистных туристов, а-ля бармены, бадяжат в грязные пластиковые стаканчики какой-то напиток, со льдом, который сложно назвать коктейлем.. при этом хотелось все время всем предложить денег! Уже и на столик положили.. но люди здесь, видимо, совсем не нуждаются в деньгах! Можно только порадоваться за них! Такая Свобода от денег! От слова совсем. Даешь-не даешь- на уровень сервиса здесь это никак не влияет! Океан чистый!!! Красивый!!! Ни приливов, ни отливов, ни сильных волн.. чудесная чистейшая прозрачная даже на глубине бирюзовая вода…. Развлечения: шоу на центральной площадке возле основного здания симпатичное после третьего бокала рома. Танцуют зажигательно, каждый номер смена костюмов, костюмы качественные, напоминают Бразильский карнавал! Тоненькие маленькие девочки и мальчики с оттренированными механическими движениями и прекрасной растяжкой. Певцы оставляют желать лучшего)) в московских караоке люди поют гораздо лучше!) даже, когда изрядно выпьют. Ром в барах подают хороший, со льдом.. только обязательно просите сепарейтли! Иначе набодяжат не понятно чего.. в снегу барах делают хорошие коктейли! Там в основном зависают американцы, поэтому, персонал, видимо заточен на качество, иначе можно и огрести.. Еда. Качество еды достойное! Это правда. Хотя мы завтракаем и обедаем в ресторане Royal service. На завтрак подали отличное шампанское брют.. большое количество свежевыжатых соков, смузи, натуральных йогуртов, богатый фруктовый стол. Девочка очаровательная кубинка делает омлеты на любой вкус..( кофе пить можно только в баре).. обслуживают быстро и с душой. Обед вообще был замечательный! Морепродуктов действительно море! И это очень вкусно. Вино и белое и красное сухое.. ну дешевенькое столовое, молодое.. (в Москве я такое не пью.. а здесь нормально, воздух.. поплавала в океане.. и голова не болит!)) Вот с ужинами катастрофа!!! Мы не зациклена на лишь бы поесть.. если есть возможность Не есть, лучше обойдемся. Возраст, вес, фигура нужна.. Короче, дали два билетика-талончика. Первый вечер ресторан Firenze - а-ля итальянский:)) на сегодня - ресторан Marcell. Указано время 19:45. Прийти за пять минут! Большими буквами везде написано. Мы люди образованные и дисциплинированные. Пришли вовремя. Вчера нас совсем не оказалось в списках у администратора, но она сжалилась и посадила нас за столик. Обслуживают, слабо сказать, не спеша.. минут 35 мы ждали, когда что-то начнут приносить. Никаких меню нет и в помине! Подходит девочка минут через 15-20 тупооо сиденья в столовке за не очень чистым столом. И бегло по-английски (при этом она кубинка и у нее испанский диалект- родной) перечисляет тебе все, что у них есть в наличии! И на первое и на второе. Ни дисконта, ни кофе-чай- не предусмотрено! Никаких крепких напитков- ром, коктейль.. Нет! Только столовое вино - белое/красное и пиво.. «не хошь кулеш- ничо не ешь!» Вчера мы ткнули пальцем в небо. Подали суп пустой на 4 столовые ложки с плавающими зелеными горошинами - оказывается, это Минестроль!(!) а основное блюдо были макароны с ракушками у мужа, а у меня с рыбкой. А сегодня мы пришли в ресторан Марсель! Вовремя.. администратор сказала, что сейчас нет свободных мест и предложила посидеть на улице и подождать, но предложила бокал вина (мне) и мужу ром (хотя у нас типа Ультра все включено предусмотрено и уплочено)) Но мы ж договорились, что отдыхаем и не реагируем! Посидели минут 20.,, хотя толпа (причем русскоговорящих) туристов, явно не из Royal Club.. прошли и сели по-братски за один стол человек 15.. Потом нас любезно пригласили. Посадили за столик в центре зала, в проходе… Рядом за столами менялись гости, и их уже обслуживали.. а мы чудненько переговорили уже обо всем на свете… ЧАС!!!! И Никто к нам не подошел.. муж схватил один раз пробегающего мальчика-официанта, который блуждал между столами и подливал из одной и той же бутылки вино.. мне тоже перепало.. Через ЧАС наконец-то подошла официантка.. которую мы и ждали и звали и просили.. Также бегло огласило Все, чем богаты.. и ушла… в небытие! Когда уже еще прошло минут 20-30… мы решили настоятельно спросить у администратора ее имя и фамилию.. ни Есть ни Отдыхать после такого Сервиса уже не хотелось.. тут же вместо имени нам принесли Первые закуски.. на чтобы спокойно отказались и еще раз стали спрашивать данные такого Внимательного персонала.. В итоге, мы остались без ужина. В ВИП номерах обслуживание в номерах 24 часа, но кроме хот-догов, бургеров и снеков, ничего не предлагают. Да и спать уже хочется, после такого ожидания еды🤣🤣🤣 А еще здесь зодчие комары.. и их много! Но по сравнению с обслуживающим персоналом комары- это такие мелочи жизни))) Берегите себя! И если мечтаете поработать над своей выдержкой, а заодно и фигурой, вам Сюда!!!

Ужас, полный. Какие 5 звёзд. Вообще не понимаю, к о пишет полтж телесные отзывы. Реально. Был с женой в феврале. ( на 4-ц день убежали отсюда) тут встречал отзывы, Куба не Турция, согласна, но даже не Африка. По факту. 1)Номер старый, общарпанный , со сломанной мебелью и сантехникой. Но это не все, воняет дико плесенью. 2) постельное белье не меняется вообще как и Полотенца. Подразумевается, что поло енцами вы будете вытираться одними и теми же весь отдых. 3) в номере нет ничего ни чая, ни кофе ни минибара. Не за деньги не по AI включено. 4) Еда, это отдел ная история. Её нужно добыть. Если это гриль, ( мясо или рыба) она стандартная и не меняется нужно стоять в очереди 25-30 мин , ну правда жто смешно, но факт. Все больше есть нечего, есть ещё рис и макароны) Разнообразия нет вообще, какое разнообразие, вы захотите например выпить чаю за ужином или за обедом, а его просто нет. Нужно идти на лобби) Короче большего ужаса я не встречал нигде. Этот отель лидирует в моем антирейтинге...

Всем привет! Только вернулась из этого отеля и хочу написать свои впечатления. Полностью согласна с последними двумя отзывами, отель меньше чем на 3*, я не ожидала такого от Melia. Самое прекрасное это океан и пляж, но это не заслуга отеля. Номера и в целом весь отель старый и обшарпанный, жила в junior suite royal service, но без сервиса) По приезду меня не могли заселить, в связи с тем, что не было чистых полотенец во всем отеле, я конечно не обратила на это внимание, переоделась и пошла на пляж, заселилась в итоге уже после 6 вечера, приехав ко времени check in 4pm. Зайдя в номер, хотелось принять горячий душ после океана, но вода была чуть теплая, а цвет полотенец меня и вовсе шокировал, серые, с пятнами и потрепанные, не то чтобы лохмотья, но взять в руки было неприятно! Меняли полотенца с трудом, некоторые дни приходилось просить, а они жаловались на то, что единая прачечная на все гостиницы не справляется 🤷🏼‍♀️ На завтраке омлет делали невкусный, попробовала в 1 день, больше не захотелось, кофе тоже невозможно пить, только в баре где делают гамбургеры) Из фруктов на завтрак папайя, гуава и ананас, все порезано. На мой вкус была отличная salmon, вот так и завтракала, salmon, маслины, сыр , салат и фрукты, чай / сок Однажды для разнообразия с’ела шарики с молоком) На обед жарят курицу, свинину и кальмары, хороший рис, макароны не вкусные, также фрукты, на ужин la carte, самая вкусная еда в японском, некоторые повара очень артистично готовят, прям шоу ) неплохой ресторан el top, в остальных делать нечего, как смеялись девочки из Канады, а канадцев там большинство, пицца замороженная как на sale ))) Спортивный зал стандартный, оборудование не первой свежести, но все есть, прохладно, дают воду. Массаж обычный, столы узкие, я худенькая, с трудом руки не падали, не знаю как более крупные там умещаются ) Шоу, как тут пишут, наверное можно посмотреть после посещения бара))) но поют ужасно, слушать не возможно. Хороший бар piano, барменша очень радушно принимает, делает разнообразные коктейли, самое главное для меня, там не курят ))) Возвращаясь к номеру, чайника нет, кофе машины тоже, в холодильнике только пиво. Пляжные полотенца хранятся в номере, их они сами поменяли единожды, надо вылавливать housekeeping и просить. Ну и кульминацией был последний день накануне от’езда, утром иду в душ, а воды горячей нет, только холодная((((( я пошла на lobby сказала о проблеме, сказала девушке, которая периодически спрашивает на завтраке все ли ок, в итоге вечером, прийдя с пляжа, воды так и не было. Позвонила по единому номеру 700, пришел один из supervisor и сказал что могут мне дать ключ от другого номера низшей категории, чтобы я ходила туда мыться, по времени мне выделялось 30 мин, тк этим номером будут пользоваться и другие 😂 поменять мне номер не могли, в связи с тем, что все номера в royal suite были заняты ……. В общем вечер перед от’ездом задался))) Надеюсь есть более достойные отели в Варадеро, всем приятного отдыха! PS В Гаване останавливалась в Royalton - отель новый, там приятно было находиться, если кто то соберется на день другой - рекомендую )

Сегодня заехали отчёт по ужину - это просто треш. Мяса нет , за недожаренной курицей и пересолеными котлетами то же недожареными стоять 40 минут. Это весь перечень мяса на ужин. Вы любите серые макароны даже без сыра вам сюда! Любите жидкое растаянное мороженое с химическим вкусом - получите. Подушки две тряпочки. Белье синтетика причем дешёвая.

Самый ужасный отель в моей жизни! Так он ещё и 5 звезд?! Никогда никому не советую! Для хорошего отдыха должны быть минимально выполнены условия: вкусная еда, комфортный сон, тишина. Но здесь вы этого не дождетесь! С самого первого дня заезда, придя на ужин, мы с мужем были шокированы от «шведского стола». Я не ем мясо, только рыбу. И тут из рыбы всего один вид белого безвкусного филе, которое жарят словно в адовом костре, источая резкий запах гари (которым я потом пахла весь отдых, спасибо!). Приготовьтесь к тому, что элементарно попить чай/ сок/ другие напитки в обед и ужин у вас не получится в ресторане! Только алкоголь! Но есть одно но, я на 7м месяце беременности! И все что мне предлагали - это воду!!! Работницы «ресторана» хамки, на просьбу протереть стол машут руками и уходят. Улыбаются только канадцам, к нам - русским перестали вообще подходить через несколько дней. Я бы сама все себе принесла, но элементарно взять ложки/вилки можно только у работников. Так же как и кофе на завтрак! Посуда вся грязная, мы каждый раз перед едой протирали влажными салфетками её. Никого не дозовешься из работников персонала! При заезде на ресепшн, сказали «если будут вопросы - звоните». Но в номере нет телефона! Только провода! Санузел в ванной еле дышит, вода из душа льется во все стороны, но только не на тебя. Халаты и тапочки не выдают. Хотя, проходя мимо прачечной, мы видели что халаты висят. Карточка от номера работала через раз, за весь отдых три раза обращались в администрацию для замены карты. На 4й день проживания, я начала самостоятельно стирать полотенца в раковине, потому что вытираться мокрыми не первой свежести полотенцем я не привыкла! В номере отсутствует полотенцесушитель или батарея, на улице было влажно из-за дождей, единственные 2 полотенца (которые нам выдали на двоих) были мокрыми, тухлыми, со старыми пятнами. Мы просили персонал сменить полотенца (давали шоколад и деньги), но ничего не помогало! Нам отвечали, что «не приехала машина из химчистки и не известно когда приедет». В номере пахло плесенью. Все 10 дней выветривали, сами пропитались этим спертым запахом. Не хотелось идти в номер. Подушки тоже были с душком, постельное белье ни разу не меняли! В один из последних дней отдыха, мы собрались на экскурсию в Гавану. Выезд был назначен на 7 утра, проснуться мы планировали в 6. Но до часу ночи невозможно было уснуть из-за громкой музыки и вибрации саббуферов на центральной площади, там у них была дискотека! Отвратительный менеджмент! Никакого уважения к гостям! В общем, это самый отвратительный отель 5 звезд в моей жизни! Хочу забыть как страшный сон! Вы испортили мне свадебное путешествие!!!

Это самый худший отдых из всех, что были за нашу жизнь. Прилетели вдвоем с мужем за прекрасными впечатлениями, выбрали отель 5 звезд, в итоге получили сервис и все основополагающее на 3 звезды. Поселили нас в 6 корпус, время было очень позднее, сил возвращаться на ресепшен с просьбой замены не было, так как зайдя, мы ощутили полный ужас, сильнейший запах сырости, мокрое постельное белье, полное отсутствие белых полотенец. Лежали только два фиолетовых на разбитом диване. Освещение в номере отсутствует! Один торшер и одна маленькая настольная лампа на всей территории комнаты. Шкафы и полки все высохшие, не открываются, не закрываются. Ванных принадлежностей нет, только шампунь, кондиционер. В номере не убираются, белье не меняют. Мы в течении 3х дней просим поменять номер, принять все меры, но они придумывают всевозможные отговорки и отправляют нас заняться своими делами! Это немыслимо, мы путешествовали во многих странах и впервые столкнулись с таким равнодушием со стороны персонала. Сервис по телефону не работает, они обещают принести то, что вы просите, но в итоге не приходят! Еда в ресторане несъедобная, больше о ней сказать нечего, выбор скудный, все невкусно, вот от слова совсем и все! Очереди к грилю, жарят с такими лицами, как будто сейчас плюнут сверху. Лежаки все грязные, старые, в 7-30 перед завтраком нужно занимать, так как после останетесь на газоне. Отдыхают одни канадцы, это не сильно смущало. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ, пустая трата денег, вы потеряете здесь свои нервы, время, отпуск испорчен окончательно!

Большая территория отеля, хороший пляж с мелким песком. Питание, как и везде на Кубе, специфическое. анимация хорошая. За наше отличное настроение спасибо Карлосу. Он лучший аниматор в этом отеле, невероятно энергичный, превосходно танцует, очень веселый и никогда не дает заскучать. Если мы вернемся в этот отель, то только благодаря ему.

Это наша вторая поездка на Кубу. Впервые были на Кайо Коко в 21 году , и решили дать этой стране второй шанс. Все взахлеб рассказывали что на Варадеро лучший в мире песок, и кормят тут в хороших пятерках на убой. Летели Пегасом, маршрутка 4 часа, быстро прошли паспортный контроль, ехать из аэропорта до отеля не более 40 минут. Первое впечатление очень положительное. Удивительно красивая территория у отеля, все ухоженно, газоны и кусты идеальны! После самолета бежим в буфет в надежде выпить и хорошо поесть :) и тут здрааааасьтееее!!! Мясо как подошва готовит девочка на гриле и какой то зеленый перец на 15-ти тарелках 🤣 мы 4 раза обошли зону раздачи шведского стола, нашли нарезку ростбифа, закусили ей и очень расстроенные ушли отдыхать. Рано утром пошли на разведку и настраивались разнести туроператора и гида. Наткнулись на роял сервис. Проникли на завтрак в их ресторан, выбор не большой, но все более менее чисто, еда в наличии, капучино и шампанское на завтрак подносят. Ну и завтракать на улице с прекрасным видом это 👌. За 9 ночей заплатили за эти браслеты около 400$. Плюс с ними ежедневно можно ужинать в Аля карт. В общем браслеты чутка спасли отдых. Тут есть Педро , говорит по русски, решает проблемы с полотенцами и не только . Нам меняли ежедневно без напоминаний. По поводу пляжа, в зоне RS лежаков всегда вагон; и туда без золотых браслетов спокойно пускали. Пляж так себе. Коса широкая; но !!! Нет никакого белого песка на кубе) Але!!!! Все кто так считает , белого песка не видели. Песок цвета бетонной смеси. Ну на солнце чуть белее становится. На нашем пляже был с сильной помесью камней, осколков ракушек, веток и водорослей. Ужас! Мы прошли косы от Марины до Мелиа лас Америкас. Вот на лас Америкас пляж красивый. Остальное днище! У Роялтон хикакос еще почище, без камней и фракция песка помельче.

Отель сильно разочаровал! Цена за такое сильно завышена. В номере сильно пахнет плесенью и очень грязно! Пляж тоже никто не чистит! Лежаки все изломаны и их не хватает! Еда по кубинским меркам по сравнению с другими отелями хорошая и хорошая анимация и вечернее шоу, превосходная группа музыкантов, которая поёт кубинские песни! Все портит грязь в номере и плохой пляж