Riga 4*

Подруга посоветовала Stay In Riga ,как альтернативу отелю и мы решили почему бы не попробовать и остались очень довольны. У нас была 4-хкомнатная квартира в самом центре Риги ( Старом городе) недалеко от речки. Позагорать там нельзя. Но вот прогулятся вечером очень даже неплохо.Рядом было много кафешек и магазинчиков. Что не могло не радовать, каждый день выбирали разные кухни. Цены в Риге оказались не очень дешевыми,как и во всей Европе. Хотя квартира нам обошлась недорого 120 евро за ночь на 6 человек , но это 120 метров и 2 ванные!!! Хотя обычно это 20 евро это обычная цена 10-ти метрового хостеля в Европе. Почти каждый день ездили в Юрмалу на море. Вокзал находился в 7-ми минутах ходьбы от квартиры и поездка занимала около 20-ити минут. Народа было многовато в электричке, но море того стоило! Вообщем отдохнули здорово и на будущее обязательно будем рассматривать вариант аренды квартиры . а не отеля.

Что хорошего в отеле "Рига"--так это место расположения на бульваре Аспазии. Оперный театр и памятник Свободы находятся под окнами отеля, с противоположной стороны гостиницы начинается Старый город. Таким образом, обалденный вид из номера вам обеспечен. Рядом находится торговый центр с продуктовым супермаркетом "Рими"--тоже очень удобно. В остальном, для краткого описания отеля подходит емкое определение: "СОВОК". Своей стоянки для автомобилей в отеле нет (что странно для такого большого отеля),на ресепшене предлагают припарковаться на ближайшей стоянке европак за 9 латов (около 15 евро) в сутки, при регистрации на ресепшен с нашей кредитной карты сняли 25 латов (37 евро) в качестве "страховки" на случай "если мы что-нибудь сломаем" (это при том, что номер был зараннее оплачен), деньги возвращаются к вам на карточку "через несколько дней после выезда", тоже не очень приятно, особенно, если люди расчитывали на эти деньги во время своего путешествия. Так что советую не признаваться на ресепшен, что у вас есть кредитка;) В номере, вроде бы, представительная обстановка, мягкие кресла, шкаф-купе, телевизор, красивые светильники.. Но все это имеет довольно обшарпанный вид, в комнатах присутствует постоянный запах затхлости и сырости, кондиционера нет, сейфа нет, в ванной местами присутствует плесень, а между тем отель позиционируется как 4*+. Завтрак на твердую 4, гостиница большая, постояльцев много (в основном немцы и французы), еды хватает всегда и всем (постоянно подносят новые порции). Меню стандартное: яйца-омлет-картошка-сыр-колбаска-фрукты. Мы останавливались в "Риге" на новый год (с 31 декабря 2009 на 1 января 2010), новогодний ужин у нас был забронирован в отеле "Рамада". Ужин замечательный, похоже, что и сама "Рамада" неплохой отель (хоть и далековато от центра), если в следующий раз поедем в Ригу попробуем остановиться там;) За 5 минут до Нового года нам продали билеты в джаз-фолк клуб. В Риге вообще обожают все продавать, Новый год мы встретили на улице с бутылкой шампанского и салютом. В джаз-клубе не понравилось, потому что все нормальные места в зале с живой музыкой были заняты, нас посадили в зал с дискотекой, такой вот "джаз" -- еще 100 евро за билеты коту под хвост:( Ругаться и "выбивать" себе место "под джазом" в новогоднюю ночь желания не было, поэтому мы покинули клуб и попрыгали в хороводе под новогодней ёлочкой на Домской площади, выпили глинтвейну, съели по пирожку с тыквой и оправились баиньки. Такой вот спокойный новый год. На следующий день в 10 утра 1 января на Ратушной площади мы "нашли" гида который за 45 минут и 50 долларов (на 4-х) провел нам обзорную экскурсию по Старой Риге после чего мы погрузились в автомобиль и покинули латышскую столицу. Рига приятный город и если возьмете с собой хороший запас денег - качественный отдых вам обеспечен:) Так-как латышская валюта дороже евро и доллара, готовтесь к тому, что деньги у вас будут таять как снег на солнце, внимательно изучайте курс валют в обменниках ибо цена ошибки дорога в прямом смысле этого слова:) Желаю всем приятных путешествий и ярких впечатлений:)

Абсолютно все понравилось,все доброжелательные,ужин заказали в час ночи очень быстро приготовили,великолепное спа,в общем новый отель он и в африке новый ,минусов не было.Спортзал с новыми тренажеоами и работает 24 часа в сутки ,что длвольно редко

Долго ожидалось первый роскошный отель в Риге. Фантастические просторные номера и отличная кровать.Спа, Бассейн и тренажерный зал замечательные, и персонал отеля очень дружелюбный и квалифицированный. Мы определенно вернемся.

Несмотря на то, чтобы быть открываются несколько месяцев, персонал и услуги отеля ведут себя без проблем и эффективно. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был доброжелательным и очень внимательный.От бесплатных напитков, добиваясь - в, приветственную открытку от генерального менеджера, ночные кавычки из команды горничных, с нетерпением, чтобы помочь персонал за завтраком и особенно в спа. Все было удивительное хорошее обслуживание, и интерьер отеля был всегда эстетически приятное для глаз и жест.Отель расположен напротив Оперы и находится в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей старой Риги. Большой холл с его особенность chandelair, есть отдельный бар налево и обратно гостиную с большим количеством дополнительных кресел и диванов. За все необходимое фойе сигар. Налево ресторан Amber, где подают завтрак, послеобеденный чай и ужин.Отдельный лифт довезет вас до казино. Коридоры широкие и хорошо освещенные. Наш номер (номера) (нас переселили в полулюкс) были большими. Но, очевидно, даже самый стандартный номер все еще самый большой в Риге. У нас был отдельный гардеробная, много места. Гостиная с диваном, креслом, столом и стулом и большой телевизор (обычный лишние новостных каналов и небольшого количества музыки). Мини-бар в нем были чайник и машина эспрессо.Кровать в спальне была большая и удобная. Тихий, никогда не слышал внешний шум. Подушки занимали одну ночь, чтобы привыкнуть, смесь мягких и твердых. Другой большой телевизор и кресло. Прикроватные тумбочки были большими, с большим количеством шкафов и электрических легкодоступных розеток. Все работает с простым в использовании тачпадами и; освещение настроения было инновационной характеристикой.Особенностью ванной, кроме того, чтобы быть большим с отдельным тропическим душем и хорошей глубокой ванной было проходящее под полом отопление.Идеальная роскошная особенность отеля должно быть, это спа, определенно самое большое, у нас есть encounterd в любом отеле. Многочисленные удобства; Финская сауна 90 градусов, Био сауна 60 градусов, парная 45 градусов, глубокий бассейн 10 градусов, номер, в нем было два больших стула и кнопку, которая сказала 'ритуал грязи', к сожалению, не работала. Длинная мозаичная угол с двухфутовыми ванными, центральной особенностью освещением сокрушенного льда, который был рад от метро на потолке и душе, который был слишком свирепым, чтобы воспользоваться, так как вы можете выбрать сезонные обстановка; все в основном побитой ваше тело от разных самолетов, как будто вы оказались во время шторма, пока звук, свет и даже пахнет эффект, добавленных, опыт.Хорошо освещен, минималистичный, мраморный бассейн бассейна был длинный и отапливаемым до 30 градусов, особенностями были поворот на мини-водопаде, который вы могли получить под и два киоске джакузи. Еще одно игристые, чем другие. Диваны выровняли бассейн, включая три мозаичных отделана мрамором.Отдельная большая комната отдыха была искусственный камин с диванами и креслами напротив. В задней части отеля был стол с табуретами. Окружающая играла музыка и журналы и настольные игры была доступна. Орехи семена, сухофрукты, виноград мне предложили, и персонал старался сделать чай или кофе. Бутылки Refridgerated воды были доступны на всей территории спа.Раздевалки с шкафчиками, душем и удобства для заботы были просторными. Прочь от лобби спа была район аэробики, с большим количеством видов оборудования. Все это пахло новый.Завтрак "шведский стол на завтрак, который подавали в красиво оформленном ресторане Amber, не было других отелей Kempinski самым большим (не так много видов хлопьев, орехи семена, мягкие сыры и выпечка), но был более чем достаточно. Большой выбор холодного мяса, рыбы, твердые сыры; горячий бекон, сосиски, овощи и вареный картофель; нарезанные фрукты, джем, йогурты и т.д. и Просекко. Хозяйка очень стремительно, где шеф-повар сделал нам свежий омлет, яйца Бенедикт, бельгийские вафли, блинчиков и т.д.День мы оставили его, был слишком рано утром на завтрак, поэтому до приготовленный завтрак с собой ждали нас.В основном стоит прибытия в Ригу, чтобы остановиться в отеле, насладиться роскошной обстановкой, потрясающими удобствами и дружелюбным персоналом.

Попробовал Kempinski, много лет, останавливаясь понежиться в Bergs. Отель очень хорошо расположен и был очень современный и хорошо отремонтирован. Номер, где я остановился, был очень большим и удобным, и ванная комната (и с душем и отдельной ванной) отличная. Общественные места большие, но не хватает душевности, которую обычное явление в лучшее качество, хорошо основанного в отель. Бар был вечером "мертвый". Тренажерный зал хорошо оснащен. Завтрак "шведский стол" было просто прекрасно. Цена (вероятно, из-за середины - недельный декабрь в Латвии) была привлекательной.

Отель прекрасно расположен в черте Старого города, рядом Центральный универмаг, в 3 минутах ходьбы Оперный театр и, в другую сторону, символический центр города - памятник Свободы. До железнодорожного вокзала - 10 минут пешком. Отличная транспортная доступность - подъехать к отелю достаточно легко. Массивное здание отеля было построено в советское время на месте разрушенного во время войны Гранд отеля конца ХIХ века. Внешние пропорции отеля оборачиваются большими преимуществами, когда дело касается интерьеров: широкая лестница от входы ведет в просторное с высокими потолками лобби. Широкие коридоры и просторные номера, большие холлы на этажах перед лифтами, мягкие ковры, в которых тонут звуки шагов. На верхних этажах из окон холлов открывется вид на Старый город. В номерах удобно. Недостатком считаю сенсорное управление светом - не всегда срабатывает, и сложная система управления ТВ. Кровать очень мягкая, но уютная, и хорошо спится. К сожалению, для деловых путешественников посетить СПА может быть сложно - открывается только в 9:00. Любители утренней сауны останутся без оздоровляющей процедуры! Завтрак разнообразный, есть игристое. Несмотря на то, что отель открылся только в октябре -хорошая банкетная служба и система организации мероприятий. Приезжающие вечером в Ригу, в прочем как и в Вильнюс, и в Таллин, должны иметь в виду, что в зимнее время все рестораны в городе, включая и отель, закрываютмя в 22:00. А в тех, что еще работают до 23:00, не работает кухня. Отстается поживиться только напитками и орешками... Остается только room service, но если вы приехали с коллегами, то это не самое удобное решение. В любом случае Рига получила отличное приобретение в виде отеля Кемпински!

Отель во многом заслуживает подобной оценки, его масштаб (как для Риги), уровень сервиса, номера и месторасположение! Возможно, из-за того, что открылся относительно недавно, есть ещё небольшие огрехи и не всё функционирует, но это, уверен - временно.

Может я посещал не так много отелей сеи Кемпински, но не один из них не произвел на меня такого приятного впечатления. И вот приятный сюрприз. Радует многое. Стиль в котором сделан отель. Он уютный. Настолько уютный, что из номера и из гостиницы, не хотелось выходить. Хорошая сантехника, удобные кровати. В номера просторные, есть гардеробная. Уборка номера проводится быстро и качественно. Хорошее и уютное СПА. Такое же уютное казино. Ну а месторасположение не обсуждается. Персонал хороший и профессионалы. Есть конечно небольшие недостатки, но персонал их моментально исправляет и в дальнейшем не повторяет. Соотношение цены и качество просто радует!

Ездил в Ригу Латвия в первый раз, и мы хотели Отель близко к Старому городу, потому что мы знали, что это место, вы должны пойти. Отель был более чем потрясающим, персонал встретил нас с улыбкой и хорошо о нас заботился весь отдых. "Таинственная" леди на красном даже повысила класс нашего номера из-за вашего первого празднования года как семейная пара (Шампанское и шоколад, имели прекрасный вкус, спасибо). Спа, боже мой был удивительный, и мы не были то, что отдыха за долгое время. Также, если вам нравится иметь хорошую в гору, во время отпуска, дал тренажерный зал отелей, который очень хорошо оборудован. Отель соседний, все и общественные транспорты простые в использовании, трамваи и автобусы стоили 2€ на человека. Если вы взяли такси, пример, зоопарк походит на на расстоянии в 15 минут и мы заплатили 10€ за поездку, сел на трамвай только от главного входа зоопарка назад в отель, и это взяло нас прямо в Старый город в просто ~ 25 минут.

Отличный новый отель в центре Риги. Номера большие и просторные. Интерьер, Мебель все выдержано в современной интерпретации арт-нуво. Большая современная ванная, гардеробная. Все очень высокого уровня. Обслуживание выше всяких похвал. Хороший спа комплекс для жителей отеля. Завтраки на высоте. Единственное, не могу рекомендовать ресторан отеля на ужин, вокруг много ресторанов более высокого качества.

Честно говоря, пребывание в отеле было превосходным. Весь персонал был очень отзывчивым и внимательным. Отлично отпраздновать канун Нового года. Номера просторные и совершенно новые, мы вегетарианцы, еда не была ну около стандарта, который можно было ожидать от 5-звездочного отеля. Это был просто 5 *, но еда разочаровал.

Полностью удовлетворены этим Kempinski.Регистрация, консьерж, ресторан просто потрясающие.Это не когда Полулюкс с видом на Оперы. Две комнаты очень практичные с отличной обстановкой

Останавливались здесь на 2 ночи в конце 2017 года. На первом месяц или так открытия отеля было все равно мягкое открытие и не с себя полный.Регистрация прошла гладко. Номер и ванная довольно большие и обставлены. Свет в задней части кровати и телевизор продолжал мерцать. Я позвонил часто, чтобы пожаловаться, так как он дезориентация, но ничего не произошло. Спортзал был хорошо. Одна еда в ресторане была простой. Завтрак был нормальный.

Очень достойный отель в центре Риги. Приятные завтраки ( стандартные). Просторные номера. Есть спа с зоной релаксации. По обслуживанию есть моменты.. просили гладильную доску в номер, обозначили четко время до которого нужно принести.. не принесли.. пришлось спуститься на ресепшен .. вот после этого принесли. В зоне спа к сотрудникам нет нареканий.. предупредительные, вежливые, улыбчивые.. да и сама зона приятная.. бассейн мелкий , но можно поплавать( не ванная) ..есть круглосуточный спортзал.. в целом отель производит очень приятное впечатление.. хочется туда вернутся..

Это был мой второй раз в отеле Kempinski в Риге, и этот отдых был таким же прекрасным как в первый раз. Отель Kempinski быстро стал моим любимым гостиничным брендом, ведь потрясающего отдыха в Риге и Вильнюсе.Что мне понравилось в отеле Kempinski Рига:- Номера тщательно расположены -- Стены шкафы позволяют должным образом, чтобы багаж и одежду от простого вида и насладиться открытостью номера- Деловой регистрации в центре номера - приятный штрих и заставляет вас чувствовать себя важными, работая; )- В тренажерном зале есть очень хорошее оборудование -- Завтрак хороший -- Отличное расположение в Риге -В целом, отель высшего ранга

Отель для Риги -очень хороший ,но и один из самых дорогих .Кемпински сеть -это ,как правило, больше ,чем просто пять звёзд .Здесь пока сервис хромает ,сказывается недавнее открытие и новый персонал . Кто отдыхает с детьми ,имейте в виду ,что вход в зону бассейна строго до 15-00 ,что крайне неудобно и является одним из самых жестких ограничений в Европе среди отелей Кемпински . Из плюсов :новизна ,техническая оснащенность . Из минусов :большой размер отеля исключает кулуарность ,маленькая зона для завтрака ,при полной загрузке могут быть проблемы с посадкой .

Останавливались здесь в последнюю ночь со своим мужем, чтобы быть в дипломатическом люксе и мы были так впечатлены отелем!! Действительно ценю стиль в этом отеле, бар внизу предлагает вам буквально лучшие коктейли, которые я пробовал, великолепный завтрак завтрак (множество на выбор), список шампанского подавали вовремя, спа великолепный и очень современный и самое главное, люди, которые там работают, очень профессиональные и говорят по-английски также.Также это маленькое количество в нескольких шагах от Старой Риги и многих ресторанов, магазинов и баров.Единственным отрицательным моментом о номере, мы останавливались, не хватало зеркала..... Ночью я хотел посмотреть, как я смотрю, но только отражаю, был в ванной и он может получить только половину вида.

В этом отеле останавливаюсь дважды, хотя официально он открыт в ноябре 2017 года, я успел в нем побывать в декабре 2017 и в марте 2018. Что сказать, отель новый - во многих номерах еще никто вообще не жил, идеальная чистота, супер сервис. Одним словом Кемпински. Отель расположен в самом центре Риги, в 20 метрах от оперы. Удобная локация как подъехать на машине, так и дойти пешком по старому городу. Отель не дешевый, но он того стоит. Очень рекомендую всем кто хочет насладиться сервисом, чистотой, тишиной и в тоже время быть в самом центре!

Новый отличный отель в центре Риги,историческое здание,шикарная локация.Свежие номера,хороший фитнес зал и приятный персонал.Однозначно это лучший отель Риги на сегодняшний день,до этого я останавливался в Grand Palace который явно хуже.За период с марта по май я трижды останавливался в этом отеле и могу указать небольшой ряд минусов,которые я надеюсь ликвидируют в ближайшем будущем.Завтраки здесь загадка:или отлично или плохо,среднего не бывает.Приятный персонал,но когда я приехал в отель около 23 часов,на ресепшн я обнаружил только одного сотрудника который мне сообщил что он тут один единственный и ничем мне помочь не может кроме как выдать ключи от номера(багаж 3 чемодана,с такси на 7 й этаж тащил я сам).Русскоязычный персонал периодически исчезает и остаются сотрудники которые разговаривают на английском или латышском.Но в целом у меня приятные впечатления,рекомендую.

Мы были несколько раз в Балтийский ганзейский город Ригу (стоящие посещения с его очаровательным старым городом с Балтийским - ганзейский немецкий и скандинавский талант, к счастью в основном не разрушенный советскими годами), и попробовали немного других Отелей, это было нашим первым разом в Kempinski, если не ошибочный недавно открылся после ремонта (раньше цыгане и в коммунистические времена главный гранд отель в городе я думаю). Отель сохраняет некоторые очень небольшие советские (плохие) влияния вкуса (т.е. длинные прямые коридоры с деревянными панелями и к немногим лифтам, но в общем номера очень хорошо украшены и оборудованы всеми последними технологиями. Обслуживание было вообще замечательным (реальное плюс), превосходный завтрак «шведский стол» и спа является действительно международным классом. Немного маленьких улучшений можно было считать с точки зрения парковки (невероятно дорогими для города), некоторые маленькие детали внимания в номерах (например, бит, короткий на шампунях для два, у нас только было три яблока первый день, будет хорошо иметь их каждый день, и стоимость крайняя), и gymn оборудование (не гребец в поле зрения), но полный маленький материал. Тарифы не дешевые для Риги, но адаптированные к стандарту. Таким образом мы вернемся. PS: избегите Казино, действительно не до того же самого станд.

Это - очень хорошее и вполне отель. Номер очень тихий (5 th этажей, и я верю 525), со всеми доступными удобствами, небольшой тренажерный зал и очень хороший завтрак со многими вариантами. я просил быструю прачечную для своего номера, и он был сделан меньше чем за два часа. Область, окружающая отель, превосходная. Отель в центре города и старого города, рядом с городскими каналами, куда вы можете идти между зелеными деревьями и городским каналом. Это рядом с Оперой и очень удобно. Когда я прибыл, сок и капкейки были бесплатными в номере. мне понравился жест

Мы праздновали эпохальный день рождения в Гранд отеле Kempinski и имели восхитительное время - от теплого приема при регистрации, взаимодействиях с персоналом отеля, превосходная обстановка (бассейн, сауна, парилки, и т.д.), к большому разнообразию блюд для завтрака и хорошо обставленных номеров. Расположение прекрасное для исследования Старого города и расслабления в парках. Есть хороший торговый центр в пределах 2 - минута ходьбы с удобным супермаркетом Rimi. Наиболее рекомендуемый

Мы в последнее время могли останавливаться дважды в новом Kempinski в Риге. Все я могу сказать, что у этого нового Отеля есть Потенциал, чтобы быть вскоре Номером 1 Отеля в Риге на TripAdvisor. Все превосходные, Обслуживание, Номера, еда.. Проверьте Спа на более низком уровне! Замечательный бассейн, новая современная область Сауны! Для 5-звездочного Отеля, очень рекомендуемого для более высокого бюджета, останавливаются в Риге!

Отель расположен рядом с латвийской Национальной оперы и старого города. Это абсолютно один из лучших отелей, в которых мы останавливались в последние годы.По прибытии в полдень нас тепло встретили с мокрыми полотенцами и бокала Просекко. Наш номер Opera Deluxe вида был уже готов.Элегантно оформленный номер был очень практичным, прогулка - в шкафу и просторная ванная с раздельным душем и ванной. Единственное, что сделала значительно, были банные полотенца. Они были довольно тонкими и жесткие, не соответствует стандартам, что ожидаешь в роскошных Five - звездный отель.Grand Бар по разумной цене было очень приятным с великолепным обслуживанием.Завтрак в ресторане Amber был отличный с широким выбором блюд. Горячие блюда могут быть заказывать из меню a la carte. Кроме того, с Просекко и некоторые свежие хлебобулочные изделия подавались столу.Персонал был очень дружелюбным и услужливым повсюду в отеле.

Традиционный отель высокого статуса для группы Kempinski. Дама на красном. Элитный ресторан. Хороший бар. Удобные лежаками. Просто бронируйте номер люкс с Оперным видом - и старая Рига будет открыт для вас.Сильно рекомендую этот отель.Спа удобный и спокойный тоже.

Кемпински - везде Кемпински, но Grand Hotel Kempinski Riga это только шик , изящная роскошь, но совершенно уникальный коллектив, который с первой же секунды оберегает тебя как новорожденного Колеся по белу свету и останавливаясь в отелях экстра класса , включая данную сеть , Никогда не встречал подобного... Виктория Валерия Давним Юля Кристина Спасибо Вам Я Вас люблю Спасибо Доктор Diament

Роскошный отель в центре Риги,современный номер, с изысканным дизайном, завтраки на высшем уровне, рыба,дорогие сыры, икра, отдыхали вместе с королем Нидерландов. Большой роскошный холл, хороший СПА, все очень понравилось, обязательно вернемся

Это прекрасный отель, никаких нареканий по сервису. Были очень удивлены подходу к проживающим с маленькими детьми: комната моментально наполняется детскими предметами (шампунь, пена для ванны, гель, лосьон, халатик, тапочки, вечернее тёплое молочко и печенье в форме животных и т.д.) остановившись один раз в этом отеле, мы больше него не меняем.

Отмечали день рождения . Подорок от отеля был торт шампанское в номере. Сюрприз был, спасибо, молодцы удивили. Шикарный отель. Всё понравилось, особенно детям.. Большие ,удобные 2 комнаты. Ванна огромная. Рекомендую

Kempinski - прекрасная марка со своими стандартами. В 21 веке сеть Kempinski не стоит на месте и внедряет новые стандарты обслуживания, следует модным трендам, делает вышколенный сервис еще более ненавязчивым и незаметным, меняет интерьер -уходит от классики к модным совершенным линиям в дизайне номера и сервировке стола в ресторане. Все необыкновенно стильно и безупречно с первого шага. Комфортный номер. Косметика Ferragamo, душ 21 века, сенсорные выключатели, приятное наощупь белье, просекко при заселении и домашний зефир от шеф-повара в деревянной шкатулочке в качестве комплимента.... Сердце гостя покорено! Нереальный милейший завтрак с экологическими продуктами (творог, соты с медом, домашние джемы, хлеб из тыквенных семечек - мое самое яркое воспоминание), французскими сырами, изысканной подачей блюд а ля карт - яйцо пашот, яйцо бенедикт - это произведения кулинарного искусства в современной модной сервировке. И под занавес - это крутое фантастическое спа дождливым рижским вечером. С бассейном, массирующим сверху фонтаном, два вида джакузи для проблемных зон - ног и живота, несколько саун (горячих, прохладных - кто как любит) и хаммам... Затем - чайная комната с камином, орешками и сухофруктами. И ты заново родился! Отель фантастический, мегаудобное расположение в самом центре, 5-10 минут ходьбы до всех музеев, 1 минута до оперного театра. Все говорят прекрасно по-русски, все любезные и улыбчивые. Блестяще работают консьержи девушка и молодой человек, помогают добрыми советами, моментально звонят в музеи, концертные залы, выясняют время работы и тд., идеально поддерживают ненавязчивую беседу, не заходя в личное пространство гостя, нет ощущения, что ты за границей, но при этом обслуживание - идеальное. Есть даже курительная комната, что способно примирить курильщика с некурящим белоснежным номером. Сеть Kempinski - это мощь. Это мегасервис. Спасибо, Kempinski Riga! Желаем вам много счастливых гостей, которые мечтают сюда вернуться, как и мы!

Отель впечатляющий, и наш номер Делюкс был великолепен. Хорошо оформленный, красиво обставленный и красиво оформленный. Наш вид с 7-го этажа выходил на Национальный оперный театр - невероятно элегантно. Внимательность персонала отеля была исключительной. Их истинное желание состояло в том, чтобы всегда преуспевать, и они преуспевали раз за разом. Завтраки были восхитительны с бесконечным выбором блюд. У нас также было обслуживание номеров на одну ночь на ужин, и еда и вино были превосходны. Мы рекомендуем этот вариант, если вы просто устали выходить на обед. Это действительно выдающийся отель с таким же талантливым персоналом. Единственное место, которое я бы посетил в последующих поездках в Ригу.

Во-первыйх: заказывайте проживание с завтраком. Я такой завтрак встречал еще всего в 1м отеле. Персонал - отменно, доброжелательные, готовые помочь. Улыбка на лице, владеют русским. Комната - просторная, вид на Оперу классный. Чистенько, все необходимое есть. СПА - не плохо оборудован, есть водичка, тапочки предоставляют резиновые. Завтрак - огонь!

Это комбинированный обзор, основанный на трехкратном пребывании в период с августа по ноябрь 2018 года.    Плюсы: новое и свежее, хорошее место для прогулок и прогулок по городу, прекрасный вид сверху, по-настоящему превосходный завтрак, если все будет хорошо - внимание, сервис, атмосфера в номере и качество еды - все было от очень хорошего до исключительного. Особая отметка на презентации еды на шведском столе - редко замечается такое внимание к деталям! Номера очень просторные и приятной планировки, хорошие перспективы. Люксы еще более замечательные, с широким видом на Оперу и парк, превосходной шумоизоляцией от трамвая по улице. Также апартаменты имеют отличную внутреннюю организацию, очень понравилась эта концепция. Превосходные общественные места, вместительные и сохраняющие историческое ощущение от старых дней Риги, плюс добавляют Величие ощущение современной интерпретации. Прекрасные СПА-услуги - действительно лучший в отеле бассейн в Риге, дополненный отличными саунами! Моя жена также пробовала процедуры SPA и была очень довольна качеством и вниманием.  Мы также широко использовали обслуживание в номерах / в номере, и я должен признать, что качество и вкус еды были первоклассными во все времена. Цены тоже справедливы.    Con-х:  - Парковка запрещена. Я не могу себе представить, как это возможно, чтобы завершить такой масштабный ремонт и не добавить подземный гараж, это бессмысленно. Есть парковка с обслуживающим персоналом, где сотрудники будут пытаться припарковаться поблизости на улицах (по крайней мере, это было мое понимание). Не пробовал, вместо этого припарковался на охраняемой стоянке около 800 м.  - SPA часов с 9 утра до 9 вечера. В то время как 9 часов вечера - это хорошо, 9 часов утра - что-то странное - не утреннее плавание перед завтраком или перед началом дня. Тренажерный зал работает круглосуточно, и было бы неплохо, я думаю, что SPA-услуги начинаются в 9 утра, но бассейн должен быть открыт в 7 утра. Дети допускаются только до середины дня. ,  - Медленный прием, при котором работают только 2 приема (замеченные как во время регистрации заезда, так и при выезде), поэтому постоянно приходится ждать / стоять в очереди. Нет выделенной приоритетной линии для участников Discovery.  - Говоря об Discovery, никаких подтверждений не было сделано во время регистрации. Нет информации об улучшении номера или поздней регистрации отъезда и т. Д. Войдя в комнату, я понял, что членство было замечено с точки зрения категории номера, удобства и т. д. Но, просто для того, чтобы отметить, что во время регистрации ничего не было сказано.  - Питание в номере не соответствует времени доставки. Например, несколько дней подряд мы заказывали обед в номер, и время доставки сильно варьировалось все три дня, от 20 минут до 1 часа.  - В самом последнем пребывании в ноябре завтрак (не еда, а обслуживание, размещение и т. Д.) Был ниже среднего. Медленно, только с несколькими людьми на службе и, наконец, не в состоянии сделать еду, которую мы заказали (например, заказанные блины из меню а-ля-карт), пришлось подождать 45 минут, прежде чем им сказали, что у них кончились блины. Для приготовления блинов нужны действительно особенные и редкие ингредиенты.)  - Последнее и немного волнующее - в стандартном номере, хотя и очень новом, уже есть тяжелый поцарапанный пол в коридоре и багажном отделении, некоторые из них в ванной и в комнате выпадают в мои руки при прикосновении, поэтому. , Качество внутренней мебели под вопросом, что странно, потому что сама фурнитура выглядит прочной и хорошо сделанной. Не было такой проблемы с Suite, возможно, из-за менее используемых.

Все традиционно для данной сети. Хорошие номера, расположение в самом сердце города, хороший спа. Завтрак отличный, хотя, справедливости ради стоит отметить, что у коллег в Вильнюсе выбор ещё богаче. Что несколько расстроило, длительное обслуживание на завтраке. Приходится привлекать внимание официантов и справляться о судьбе заказа.

Был в этом замечательном отеле на майские праздники с супругой. Погода в Риге была прохладная , а вот Отель встретил нас тёплым приемом. Заселили раньше времени, особенно понравился персонал отеля и на ресепшн , и в ресторане , и в SPA. При заселении берут депозит по 100€ в день, на всякие траты , например в spa. Номер очень понравился , очень большой, Кровать двухметровая с матрасом queen size, очень мягкая и тёплая, в номере есть все нужно для комфортного отдыха. Не очень нравилось наличие казино в отеле, но это никак нас не затрагивало. Месторасположение отеля очень удобное все рядом: все достопримечательности, много ресторанов , магазинчиков, такси приезжает за минуту. В отеле два ресторана , предлагаются завтраки , обеды и ужины. Завтрак великолепный всего предостаточно, персонал всегда рядом , качество еды отменное , есть местная кухня. Спа салон имеет бассейн с гидромассажем, хамам, и 2 финские сауны одна 65 другая 90 градусов , отличный душевой комплекс и бассейн с холодной водой. После процедур предлагается чай , Фрукты ,закуски в комнате для релаксации с приятной музыкой. Отель рекомендую , приняли очень дружелюбно. Ценник выше среднего , но это того стоит. В следущий раз только в Kempinski Riga!

Очень хороший и хорошо обученный, дружелюбный персонал, центральное расположение в старом городе, но рядом с деловым районом и легко добраться до и вокруг, хорошо обставленные номера, удобная кровать (важно!). Еда очень хорошая, очень качественная и красиво представлена, только странно, что ресторан на крыше не подаст вам больше, чем несколько закусок, так как они сказали, что вы должны заказать за несколько дней, чтобы шеф-повар мог «заказать ингредиенты». , , хотя у них было полное меню для обслуживания номеров и в ресторане на первом этаже, это было довольно странно (тем более что большинство посетителей - путешественники, которые не могут сделать заказ заранее ...) должны были спуститься вниз, чтобы достойно поужинать. , , в противном случае это было настолько прекрасно, насколько это возможно для отеля - и мы с мужем придирчивые путешественники (он проводит 250 ночей / год в отеле, я остаюсь примерно на 1/2 этого)

Расположение потрясающее. Персонал профессиональный и дружелюбный. Наша комната была большая и очень красивая. Кровати были восхитительными, Большая, очень хорошая ванная комната. Их завтрак "шведский стол" был очень хорошо отсортирован и не оставлял желать лучшего. Стоит каждый цент, а затем немного. Без сомнения, приеду сюда, когда мы в следующий раз будем в Риге. Очень рекомендую этот отель

Я и моя жена провели нашу свадьбу в Kempinski Riga в июне 2019 года и провели невероятное событие и незабываемый день. Моя жена из Риги, но мы оба живем и в Лондоне, и мы искали все возможные места, но всегда чего-то не хватало, Кемпински приносил все, что мы хотели, в одном месте, месте, месте, обслуживании и еде. Поскольку мы организовывали свадьбу из-за рубежа, тот факт, что команда всегда была доступна и опыт, был очень важен, особенно вся поддержка со стороны Элины.   Наши гости были удивлены событием и качеством всего, официанты пытались удовлетворить все их потребности. Для нас было действительно важно, чтобы в день свадьбы мы чувствовали, что все под контролем, и мы могли в полной мере наслаждаться.   Я благодарен Кемпински за все, что они сделали, чтобы наш особый день стал еще лучше.   Иво Бастос  (Португалия)

Ах, восхитительный отель Kempinski Riga - отель с классом, стилем, каким-то образом и новым, и старым (оба в лучшем виде) и персоналом, который заставляет вас чувствовать, что они здесь только для вас и никого больше. Некоторые из нашей семьи останавливались на 8 ночей, а другие на 15 (все в номерах Opera Deluxe - к которым удобно примыкать для семей, где необходимы две комнаты), поэтому мы действительно смогли оценить эту недвижимость в каждом возможном аспекте, и она получает истинное 5 звезд по всему борту: номер, сервис, соотношение цены и качества, еда, спа, консьерж, транспорт, вид, местоположение. Отель расположен в идеальном месте старого города (и в нескольких минутах ходьбы от района в стиле модерн через парк). Номера новые, просторные, очень удобные, с такими деталями, как просторная гардеробная, зона для отдыха, джакузи с отдельным душем и отдельным туалетом, и все в хорошем состоянии с отличной уборкой. Давление воды в душе и меню матрасов / постельного белья / полных подушек вызывают у меня большие пальцы (хороший ночной отдых и роскошный душ очень важны). Я никогда не слышал никого по соседству, наверху или в коридорах - даже в выходные, когда Эд Ширан приезжал в город, и отель был полон, они управлялись без проблем, а залы оставались тихими. Прачечная была доставлена в течение нескольких часов после того, как мы ее подобрали (они, должно быть, выстирали ее и немедленно вернули на место, чтобы она была так быстро и хорошо подготовлена). Наши дети также любили плавать в прекрасном подземном спа-салоне. Бассейн и сам спа это довольно красиво. Обслуживание было превосходным в ресторане, на стойке регистрации, консьержей и камердинеров. Некоторые официанты, такие как Мэттис за завтраком, стали старыми друзьями: они знают, как каждый день пьют кофе и яйца и всегда готовы с улыбкой и вторым капучино. Сам включенный завтрак "шведский стол" был потрясающе вкусным, с огромным разнообразием свежих и вкусных блюд, которые не редки при включенных завтраках "шведский стол" (я бы ожидал заплатить по крайней мере 50 евро на человека за завтрак такого качества - это был полный завтрак "шведский стол" каждый день недели) - даже после 15 ночей мы не устали от выбора, и некоторые из нас все еще тоскуют по творожным блинам и яйцам Бенедикт, не говоря уже об изысканном приготовлении напитков для эспрессо (нет ужасная автоматическая кофемашина в поле зрения). Ужин в ресторане тоже выдающийся. Консьерж Линардс и его сотрудники смогли решить две отдельные и довольно эксцентричные проблемы со здоровьем без промедления или проблемы, что всегда обнадеживает, а также сделать несколько бронирований в ресторанах, а затем часто приходилось менять их, когда мы давали очень короткие уведомления. Рига - отличный город для прогулок везде, и мы смогли увидеть почти все достопримечательности, пройдя пешком от отеля, но есть также велосипеды и тележки для гольфа, доступные для усталых ног. Честно говоря, в те времена, когда 5-звездочный лейбл распространялся свободно, но там, где доставляется так редко, встречается с воображаемым стандартом, в Kempinski они действительно заставляли нас чувствовать себя как их самого важного гостя и относились к нам как к королевской семье, а сам объект был замечательным , Я не могу себе представить, что где-нибудь еще в Латвии или, если честно, в Прибалтике Кемпински есть такие особенные или возвышенные страны Балтии.

Отлично работает команда обеспечения и организации мероприятия . Форум собрал представителей различных отраслей ознакомиться с новыми технологиями и благодаря комфортно оборудованным местом проведения, впечатления очень лёгкие и приятные. Удобный зал, мягкие стулья, много визуализации и отличный персонал.

Останавливались на две ночи в этом отеле, хочу сказать что Кемпински конечно это статус!!! Чистота, сервис, уют, центр города. А главное, чувствуешь себя не просто гостем, а званным гостем! Рады, что у нас была возможность остановится именно здесь. До скорых встреч!

Мы регулярно находимся в этом месте, и, следовательно, отслеживаем эволюцию с момента открытия. , В эти дни опыт стал уже очень зрелым. Отличная, современная еда в ресторане Stage 22, отличные номера и отличные улучшения по программе лояльности, очень персонализированный опыт перед пребыванием и во время пребывания. Отличный завтрак - еда всегда была замечательной, но теперь и сервис улучшился.

Мы посетили бранч в отеле Кемпински в Риге во время новогодних праздников. Лобби и ресторан отеля изысканно оформлены. В холле стоит потрясающе наряженная ёлка. Во время бранча играет пианист. Выбор блюд достаточно разнообразный: местные сыры, колбасы и мясная нарезка, морепродукты (креветки, мидии, тунец, лосось),различные салаты, на горячее ростбиф, каре ягнёнка, запечённый лосось. В Балчуг Кемпински в Москве выбор богаче. Из горячего больше всего понравился ростбиф и запечённый лосось. Большой выбор десертов. Бранч с бокалом просекко стоил 40 евро. Мы с удовольствием ещё раз посетим отель Кемпински в Риге.

Отдыхали в отеле с 8 по 9 февраля 2020. По платиновой карте сделали ранний заезд. Красивый номер, вкусный завтрак, прекрасный спа, спортзал и бассейн. Очень внимательный персонал. Отель очень удобно расположен около исторического центра города. Всем рекомендую.

Абсолютно лучший отель в Риге. Кемпински красивый и элегантный, поистине роскошный 5-звездочный отель. Мы остановились только на 1 ночь, но добрый, очаровательный и очень внимательный персонал заставил нас почувствовать себя желанными гостями с того момента, как мы вошли в красивое лобби. На протяжении многих лет я останавливался во многих известных роскошных отелях, уровень обслуживания Grand Hotel Kempinski считается одним из лучших. Это было безупречно! Я очень рекомендую посетить ресторан на крыше "Stage 22", красивые виды, отличные коктейли и действительно прекрасное обслуживание. Расположение прямо посреди всего. Старый город прямо за углом, а также знаменитый район в стиле модерн. Я с нетерпением жду нашего следующего пребывания!

В середине всего этого я подошел к бармену, который был хорошо осведомлен, понимал и делился своим богатством, а также порекомендовал мне посетить их ресторан и другие заведения. Мне нравится, когда люди продают, потому что верят во что-то, но он также попытался добавить что-то к ~ и расширить бизнес, и что после этого проклятого COVID у этого есть энергия, чтобы попробовать снова! Также отношение поваров, информирование и выбор белого шардоне и обсуждения коньяка и виски - чистое удовольствие! Жалко сдерживаться, но таков мир.

Этот отель уделяет пристальное внимание деталям и заботится о комфорте гостей. Отличные спа-центры и расположение в Риге. Отличный выбор завтрака и обслуживание. Очень профессиональный персонал. Мы обязательно вернемся.

Пока лучший опыт пребывания в Риге. Спа-зона была хорошей, тихой и со всем необходимым, чтобы насладиться и расслабиться. Ужин в ресторане был хорошим, но не самым дешевым. Завтрак был превосходным (и большим) с выбором а-ля-карт. Расчетный час и время завтрака было именно тем, что вы хотели получить в воскресенье

Возможно, вы платите немного больше, чем другие отели, но вы также получаете гораздо больше. Чрезвычайно дружелюбный персонал позаботится обо всем, что вам нужно. Отель очень чистый и модный. Еда тоже очень хорошая. Я обязательно приеду в следующий визит.

Лучший отель во всей Балтии Все идеально. Завтрак, ресторан, спа Выпечка, которую нужно съесть Отель отлично подходит как для культурной программы, так и для отдыха. Прекрасные номера, особенно с видом на театр.

Кемпински Рига, безусловно, лучший отель, в котором я останавливался в Риге и, возможно, даже в странах Балтии. Персонал отеля очень дружелюбный, еда была восхитительной, лучшего места и мечтать не мог. Кровать была настолько удобной, что мне пришлось выяснить, какие одеяла и подушки они используют, потому что это было само по себе. Не говоря уже о отмеченном наградами роскошном спа-салоне, который является супер приватным, и вы можете почувствовать себя действительно расслабленным? Стоит каждой копейки и обязательно вернуться в Кемпински!

Был восхитительный уик-энд с лучшей едой в ресторане, спа, сигарный салон, обслуживание и расположение. Очень красивый старый город Риги, супер удобные номера, лучшие подушки, в которых когда-либо спали. Не могу дождаться, чтобы вернуться и расслабиться еще больше.

Оставайся здесь. В моем простом резюме вы узнаете, как я отношусь к отелю и персоналу. Расположение очень хорошее и тихое. Номера красиво оформлены с правильным балансом обновленного традиционного дизайна интерьера, роскошной планировки и большого пространства.

Заселяясь в отель класса 5 звёзд, ожидаешь идеальности во всём. К нашему сожалению, этому месту есть над чем поработать, если они не хотят разочаровывать своих гостей в будущем. Три минуса, по нашему мнению: 1. Посещение СПА с детьми до 16 лет разрешено только 15:00 по выходным дням. Да, это плюс для тех, кто хочет расслабиться без визгов детей, но как быть родителям, если оставить малыша нет возможности?! В нашем случае, отель предложил решение в виде позднего выезда на следующий день и возможностью неспешно посетить СПА. 2. Хоть сейчас(октябрь) на улицах Риги ещё не так грязно, ковры на этаже и в комнате выглядят не на 100%, не очень приятно, например, присесть на пол в своём номере. 3. Завтрак в гостинице отличный! Но! Когда Вам предлагают «витаминный шот», а выпив его, во рту остаётся достаточно большой кусок пластика, хочется сильно поругать человека, который это готовил! Не взирая на минусы, рекомендуем отель к посещению.

Про высокое качество этого сетевого отеля писать не буду. Это давно всем известно и по сути уже некому не интересно. Опишу просто ситуацию. Юбилей. Забронировано пару номеров в отеле. Гости вечером отправляются в СПА , а СПА в отеле отменное, почти эксклюзивное . После СПА у одной дамы блокируется шкафчик для переодевания. Ситуация , что говорится, не позавидуешь. Запасные коды администрации не работают. Клиентка мерзнет , кавалер нервничает , гости в расстроенных чувствах. Администрация согревает халатом и пледам клиентку. Работник просто вскрывает шкафчик. По выходу из СПА зоны клиентку и гостей встречает администрация СПА и ресторана и приносит свои извинения а также приглашает всю (!) компанию в ресторан отеля на ужин за счёт отеля. А ресторан в Кемпински особый. Повар чародей , призёр и номинант множество конкурсов своего направления. Почти, а может и нет , высокая кухня. Ситуация улажена. Гости в восторге. Отель на высоте. И на десерт! Вы не поверите, но восторженные «потерпевшие» вознаградили обслуживающего официанта очень серьёзными чаевыми! Браво Кемпински! Так держать! И до новых встреч. А ведь это отель, куда просто хочется вернуться..))))

Столнулся в Риге с проблемой, что несмотря на наличие европейского паспорта возможностей, подтверждающего вокцинацию от COVID-19, все рестораны в Риге предлагали лишь места на жаркой террасе, где температура достигала 35 градусов Цельсия и до 21-00. Единственное исключение было в ресторане при отеле Гранд Отель Кемпински Рига, где можно было в гордом одиночестве и прохладе насладиться изысканными устрицами, рыбой и Просеко. Качество обслуживание на самом высоком уровне. Все блюда - это удача для гурмана. Счет в итоге составил всего лишь 78 евро на 2 человек.

Чудесный отель, чистейщие номера, великолепное обслуживание. Персонал говорит на анг, рус, лат. ванная размером с квартиру, хорошие душевые принадлежности, есть фен и весы. постель конских размеров. Завтраки отличные, даже с шампанским. Очень рекомендую.

Персонал был восхитительным. Леди в красном, Виктория все отлично устроила еще до нашего приезда. Регистрация была эффективной и эффективной. У нас был суперлюкс, который был восхитительным - с видом на Оперу. Ужин в ресторанах на крыше и на первом этаже был превосходным. Завтрак был отличным. Наша собака сопровождала нас повсюду (кроме спа-салона, который является одним из лучших во всем регионе), и все сотрудники, кажется, любители собак, что имеет большое значение. Мы были там на 40-летии моего мужа, и все старались сделать его особенным. Если вы ищете место для особого случая, с замечательным персоналом, отличным обслуживанием, любителями собак и т. д. и т. д., тогда не ищите дальше! Спасибо, команда Kempinski, мы скоро вернемся.

Я очень рекомендую этот отель. Очень классический и роскошный интерьер. Персонал отеля очень вежливый и любезный, так что вы чувствуете себя как дома. Комната была огромной и с прекрасным видом на оперный театр. Изюминкой является выбор специальной подушки заранее. Завтрак очень вкусный - вы должны заказать яйца Бенедикт или свежеприготовленные блины. Вы не пожалеете! Хотя расположение отеля идеально подходит для знакомства со всем городом, вы также должны выделить время, чтобы насладиться прекрасным спа-центром. Оздоровительный центр не только огромен, но и очень хорошо спланирован с несколькими саунами и небольшими деталями. Мне это очень понравилось. Если я вернусь в Ригу, я обязательно остановлюсь здесь снова. Вы не должны пропустить это.

Сердце Риги. Великолепные виды. Идеальный сервис. Уютные комнаты. Почти домашняя еда. Прекрасная сигарная гостиная. Внимательный обученный персонал с улыбающимися лицами (даже в масках). Просторные номера, казино, спа - то, что нужно путешественнику, чтобы зарядиться энергией после отличного дня в Риге :)

Элегантный отель в Старом городе Риги, классический и роскошный внутри. Виды из Оперного зала и ресторана Stage 22 на крыше были фантастическими. Комната была большая, очень удобная, и мне очень понравились кровать, подушки и диван. Обученный персонал отеля был очень вежливым, внимательным и позаботился о том, чтобы мое пребывание было идеальным до и во время моего визита. Завтрак в ресторане Amber был восхитительным с отличным меню. Также понравилась зона СПА. Я очень рекомендую этот отель, именно то, что нужно путешественнику.

Это был удивительный опыт с момента нашего прибытия до. мы ушли. Нам очень понравилось наше пребывание. По приезду нам дали бокал просекко, наши сумки принесли в номер. Завтрак "шведский стол" был одним из лучших в Риге. Персонал был очень полезным.

Удивительный отель и персонал. Мы наслаждались каждой минутой нашего пребывания. Спа был лучшим, что мы были в Риге. Нашим детям очень понравился Немо, это был самый яркий момент пребывания. При отъезде мы получили прощальные подарки - маленькие конфеты в форме янтаря. Каждая мелочь была продумана. Мы обязательно вернемся в этот прекрасный отель!

Это потрясающий, впечатляющий отель! Я остаюсь на неделю по делам, и я нахожу это просто фантастическим! Персонал очень дружелюбный и всегда доступен для любой просьбы. Ресторан поражает сочными блюдами. Ощущения от спа невероятные. Я бы порекомендовал? Да 100 %

Прекрасный отель. Я останавливался в Kempinski по делам в течение длительного периода с сентября по декабрь этого года. Это охватило несколько недель самоизоляции со всеми трудностями, связанными с тем временем. Как и следовало ожидать, отель соответствует очень высоким стандартам, и они с большим умением справились с ограничениями Covid. Рестораны и спа являются образцовыми. Из номера 615 открывается прекрасный вид на Оперный театр и сады. Персоналу отдельное упоминание. Они без исключения профессиональны, добры и очень приветливы. Роскошные отели часто могут казаться немного безличными, но Kempinski — всегда дружелюбное место. Я с нетерпением жду возвращения в ближайшее время

Несмотря на то, что стоимость не является чем-то особенным, Grand Kempinksi стоит каждой копейки. От роскошных номеров до исключительных спа-процедур и ресторанов мирового класса, каждый момент, который мы провели там, был нашим лучшим пребыванием в отеле. Мы даже привезли нашу собаку, и персонал подготовил специальную кровать и оборудование, чтобы наша собака не хотела уходить! Спасибо, ГКХ! PS: Рождественские украшения были прекрасны!

Прекрасный отель. Мы останавливались здесь на выходные, и персонал был невероятно добрым и услужливым. Комната с видом на оперу была очень красивой. Чистота отеля просто потрясающая. Обслуживание номеров и завтрак - все было идеально :). Kempinski — это всегда идеальный выбор с очень профессиональным персоналом и всегда очень гостеприимной атмосферой. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться.

Я уже сделал пару отзывов об этом отеле, поэтому на этот раз просто хотел поблагодарить за несколько коротких остановок в октябре этого года, когда в Латвии действовал карантин. Обслуживание и множество удобств в отеле отель остался без изменений, с отличным завтраком и отличной едой в ресторане на верхнем этаже. СПА также был полностью функциональным и производил такое же впечатление, как и раньше, что редкость в наши дни. Персонал был очень любезен, сделал для меня хороший апгрейд и даже вернул меня в тот же номер через несколько дней, когда мне пришлось бронировать номер буквально за несколько часов до прибытия в отель - но они были готовы и приветливы. Как уже говорилось, завтрак был превосходным и имел сниженную цену для участников, что очень ценится, особенно когда вы остаетесь в одиночестве. К сожалению, парковка для чернокожих не более бесплатная, поэтому пришлось переключиться на общественную парковку. Отель остается очень ухоженным, чистым и тихим, с высококлассной атмосферой и элегантным, теплым обслуживанием.

Отель находится напротив оперного театра, так что вы в самом центре Риги. Вы можете ходить пешком и не нуждаетесь в транспорте. У нас был очень хороший и большой номер в 7. этаж с прекрасным видом на город. СПА потрясающий с 3 различными саунами / паровой баней. Завтрак был просто потрясающим - шеф-повар Хавьер Лопес и мистер Пейюш Пандей исполняют каждое желание в мгновение ока. Спасибо большое, всегда было очень вкусно! Отдельное спасибо мисс Леве Дварионе за такую заботу о нас!

<Отель имеет классический дизайн, и команда отличная. Они хорошо позаботятся обо всех ваших потребностях. Я особенно рекомендую ресторан Floor 22. Нам очень понравились эти 5 дней с нашими двумя детьми в Kempinski в Риге.

Начнем с того, что было хорошо. +местоположение +планировка и размер комнаты +Анастасия в приемной. - единственная причина, по которой я не даю этот обзор 1 * +очистить Теперь о том, что работает не так, как должно. - ресторан закрылся на 45 минут раньше и не хотел обслуживать нас из-за «частного» мероприятия - хотя по прибытии нам сказали, что мы можем посетить торжественное открытие на крыше. Они предпочитают иметь 18-летних «влиятелей», блуждающих по зеркалам, а не платящих гостей отеля. - перестали работать все лифты, сказали пользоваться лестницей - 7 этаж. - обслуживание номеров после 23:00 не производится - дважды вошла в комнату во время сна и включила весь свет. - Неправильная цена в винном меню - нам сказали, что они меняют цены, год не соответствует описанию, и взимают с нас более высокую сумму, чем указано в меню. - не подали икру, как указано в меню. Дважды подумайте, прежде чем тратить деньги на этот предполагаемый 5-звездочный отель, они ведут себя престижно, но не соответствуют ни обслуживанию, ни обслуживанию клиентов, ни отношению. Избавьте себя от головной боли и избегайте. Это не стандарт Кемпински. Просто плохое соотношение цены и качества, за 300 евро за ночь можно ожидать приятного бесплатного визита без проблем, а не обращения с ним как с местным бродягой. Они берут в два раза больше, чем в других пятизвездочных отелях в этом регионе, и надевание белых перчаток на персонал не компенсирует полное неуважение к моему времени и деньгам. Я посетил несколько отелей kempinski и других сетей, и это, безусловно, худший опыт, который у меня был в Европе, и я крайне разочарован и от всего сердца сожалею об этом визите. Я понятия не имею, как у этого отеля есть 5 *.

Отель соответствует всем требованиям 5-звездочного сетевого отеля. Номера довольно просторные и хорошо обставленные, а удобства довольно хорошие. Расположение очень удобное, и добраться до отеля очень легко. Сказав это, отель иногда чувствовал себя немного хаотичным из-за прибывающих и уезжающих больших групп, а также из-за некоторых частных мероприятий, происходящих в конференц-залах и конференц-залах, что нарушало ожидаемую тишину и покой. Вдобавок ко всему, некоторые сотрудники были очень дружелюбны и общительны, в то время как другие боролись с английским языком и базовой информацией о городе и его достопримечательностях. Это был хороший отдых, и, вероятно, это лучший и самый безопасный 5-звездочный вариант в Риге.

Это было абсолютно восхитительно от регистрации до нашего отъезда. Мы останавливались на 3 ночи, впервые в Риге, и это определенно было нашим основным моментом. Kempinski Riga — это причина, по которой я создал учетную запись на TripAdvisor, поскольку я не путешественник, который пишет отзывы. Сначала, когда мы приехали, нас встретил пожилой мужчина - швейцар, который позаботился о наших сумках. При заселении нам дали бокал шампанского, затем нас провели в номер и все нам объяснили. Спа потрясающий, внимание и забота со стороны команды просто умопомрачительные. Мы остановились в номере Делюкс, я считаю, что это обычный номер, но обслуживание и внимание, которое мы получили, у меня было ощущение, что я забронировал какой-то люкс. Я настоятельно рекомендую рассмотреть этот отель в качестве места для путешествия. Расположение идеальное, прямо в центре старого города. Персонал, удобства, безусловно, одно из лучших мест, где мы были в последнее время. И у них есть своя собака. Мы встретили его при выезде! Все понравилось!

Просто замечательный отель с прекрасным персоналом! Нам понравилось абсолютно все! Это место, где остановиться, когда вы приедете в Ригу! Нам очень понравилось обслуживание и внимание к деталям от прибытия до отъезда! У моего мужа был день рождения, и к нашему удивлению мы получили торт и открытку, которых так не ждали!

Отличный сервис! ! ! Персонал был дружелюбным, номер большой и чистый, расположение отеля в центре города, ресторан с отличной едой, бар в саду на крыше был хорошим, завтрак был очень хорошим, а персонал очень любезным. Всем рекомендуем посетить Ригу и хотя бы остановиться в этом отеле! ! !

Этот отель является исключительным опытом. Отличный персонал и красивый номер с видом на оперу и парк. (Полулюкс) Детям каждый вечер перед сном в номер приносили попкорн, кока-колу и кино, а горячий шоколад приносили в номер. Все бесплатно. Комната была роскошно обставлена, кровать была такой мягкой, какой только можно желать после многочасовых прогулок по улицам старого города. В ванной были отдельные помещения для душа, туалета и ванны. Единственное, что я мог пожелать, как семья из четырех человек, это дополнительная раковина. Туалетные принадлежности были высокого качества, а полотенца и халаты были толстыми и мягкими. Детям даже выдали детские халаты и тапочки. Мы попросили несколько дополнительных одеял, потому что дети на диване - кровати не хотели делить. Бассейн и спа были фантастическими, и Инга сделала отличный массаж! Вся семья с удовольствием плавала и наслаждалась водой! Завтраки вкусные, как по меню, так и по системе "шведский стол". Мы не пробовали рестораны на обед или ужин. В общем, фантастических выходных! Если вы хотите, чтобы к вам относились как к королевской семье, посетите отель Kempinski Grand в Риге. Мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь!

Этот отель кажется совершенно новым. Номер, который у меня был, был люксом, он был очень удобным и очень хорошо снабжен удобствами и хорошим доступом к Wi-Fi. Персонал был очень профессиональным и полезным. Вид на оперу был впечатляющим. Я не ел в ресторане, поэтому не могу прокомментировать это

Лучший отель в Риге, не самый дешевый, но вы получаете то, за что платите. Отличное центральное расположение с удивительно услужливым и эффективным персоналом, всегда готовым помочь. Номера большие, просторные, со всеми удобствами, которые могут потребоваться и ожидаются от настоящего 5-звездочного отеля. Ресторан для завтрака полный выбор и выбор в хорошем помещении, но персонал, готовящий и пополняющий предметы, был медленным и неэффективным, аналогичные задержки в получении кофе по заказу. Хороший бар/ресторан на верхнем этаже с видом на город. Спа и бассейн были современными и чистыми. Этот отель стоит своих денег, особенно если вы перейдете в номер люкс.

Очень хороший опыт, все было идеально: расслабляющий бассейн, завтрак с водой, комфортабельный номер и доброта во всем. Большой профессионализм. идеальное место, чтобы насладиться отдыхом.

Отличный отель в отличном месте. Не могу придраться ни к одному аспекту нашего пребывания. Отличный завтрак и чистый и просторный номер (улучшенный номер). Хороший персонал. Вечером мы не ели, хотя посетили 22-й этап. Это того стоило, так как атмосфера была прекрасной. У нас был коктейль каждый.

Положительный: Роскошный отель в самом сердце старой Риги. Очень просторные и чистые номера. Красивые зимние украшения в вестибюле. Очень дружелюбный персонал. Отрицательный: Могло бы быть намного лучше обслуживание во время завтрака. С детьми (8 лет) сложно пользоваться спа-центром. Разрешается только до 15:00. м.

Это отель, который вы хотите в Риге. Если бы у меня была волшебная лампа, я бы хотел жить в этом отеле вечно. Все было идеально. Персонал был невероятным на стойке регистрации, уборке, спа и баре. Бармен-хипстер с усами умеет делать отличные коктейли. Один только спа стоил того, чтобы остановиться. В зале есть все тренажеры и достаточное количество свободных весов. Негативов не было. Мы не завтракали, и это сожаление, основанное на качестве всего остального.

Гранд Отель Кемпински Рига был построен в 19 веке. и расположен в самом сердце латвийской столицы, прямо напротив Национальной оперы. Отель обеспечивает отличный доступ к историческому центру города со всеми основными достопримечательностями всего в нескольких минутах ходьбы. Гранд Отель Кемпински Рига предлагает 114 современных классически обставленных номеров и люксов, в т.ч. СПА, бассейн и фитнес-центр. Кроме того, он предлагает отличные бальные залы и конференц-залы. Я полагаю, что казино также находится на территории отеля. К сожалению, я останавливался только на ночь, мне не хватило такого города, как Рига, или отеля, чтобы все осмотреть, но я был впечатлен гостеприимным, дружелюбным и профессиональным персоналом, с которым я столкнулся во время этого короткого визита (включая, помимо прочего, организованный трансфер из аэропорта, камердинер, регистрация заезда/отъезда, подготовка постели ко сну, услуги консьержа и завтрака). Моя комната на 7-м этаже с видом на Латвийскую национальную оперу была безупречно чистой, просторной, хорошо обставленной и тихой. Мне очень понравилось мое пребывание в Риге в Grand Hotel и мое «открытие» бренда Kempinski в целом. GM Кармен Маутнер и ее команда имеют отличный отель, прекрасный преданный персонал для дальнейшего создания великолепного будущего. Надеюсь скоро вернуться в Прибалтику и в рижский Гранд отель.

�������������� ����������, �������������������� ����������������, �������������� ������ ���������� ����������������. ���������� ������ �������������� �� ������������, ������ ��������������. �������������������������� �� ������������. ��������������, �������������������� �� ������������������, ������ ��������������. �� ������ ���� �������� ��������������, �� ������ �������� ������, ������ ������������������.

���� ������������ �� ���������������������� �������� ������������������ ���������� ����������. �������������������������� ���������������������� ������������ ����������������������, �������������������������� ������������������ ������������ �� ���������������� ���������� ���������������������� ������ ������ ������������ ���� ����������. �������������� "���������������� ��������" / �������� ������������ �� ���������������� - ������������������ ���������� �� ������������������ Amber - ���������� ���������������������� �� ������������������������. ������ ������ ������������ ������������������. ������ - ���������� �������� 22 �� �������������� �� ���������������������� ��������������������������. �� ����������, ���������� �������������������� ���������� ������ ������. ��&�� ���� ����������

�������������������� ���������� ���������������� ���������������� ������������ �� �� �������������������� �������������� ������������ ���� ������������. ���������������� ������ ���������� �������������������������������� �� ����������������������. �������������� �������� ����������������, ���������� ������������ �������������������������� �� ���� ���������������� ��������. ���� ���� ���������������� ����������������, ������ ������ �� �������� �������� ���������� ��������, ���� ������ �� ���������� �������� ���������� �������������� �� ���������� ���������������� ���� ��������. ������-���������� ������ ���������� ���� ������������, �������������� ���� ����������������, �� �� ���������������� �������� �������� ������ ���������������� �� �������������������� ���� �������������� ��������������! ����������������-������ ���� ���������� ������ ������������������������ �� �������������������� ���������� ���� ��������. �� ���������� ���������������� ����������, �������� ��������������������.

Группа Kempinski всегда оставит незабываемые впечатления, и Рига не стала исключением. От приема с теплым приемом до неописуемого комфорта кровати. Определенно стоит 5 звезд, которые они имеют. Идеально подходит для всех, мы пошли семьей с ребенком, и мы чувствовали себя намного более чем приятно!

Grand Hotel Kempinski Riga – это абсолютное удовольствие от приветствия до прощания. Мы пробыли там две ночи в начале марта 2023 года. По прибытии нам предложили приветственное игристое вино, и нас лично сопроводили в нашу комнату, и милая дама показала и объяснила нам особенности комнаты. Наш номер был очень просторным с видом на парк и Латвийскую национальную оперу. Худшая в эту зимнюю метель внутри этого отеля нас совершенно не беспокоила. Отличный завтрак и превосходный спа. Ресторан Stage 22 намного лучше, чем обычные гостиничные рестораны, действительно высокий стандарт, индивидуальное обслуживание, вкусное меню и отличные вина, не говоря уже об отличных коктейлях. Терраса должна быть совершенно потрясающей летом. Подготовка постели ко сну по вечерам добавила нам комфорта. Очень приятно осознавать, что есть действительно пятизвездочные отели. Мы обязательно вернемся!

Отель просто потрясающий и не только имущество, но и все. Нам очень понравился каждый шаг во время нашего пребывания, где впечатлений было больше, чем можно было ожидать! Мы довольно часто путешествуем и любим побаловать себя, и этот отель просто безупречен, чтобы прекрасно провести время и оставить воспоминания, которые вы не забудете! Спасибо тебе за все! PS. иметь рыбу в номере во время путешествия с ребенком было просто выше всех ожиданий - как это потрясающе :)! Наш ребенок был в таком восторге, что теперь мы планируем рыбок и дома:)! Спасибо вам всем!

Я провел одну ночь в отеле «Кемпински» и путешествовал один. Все в этом отеле работает отлично. Прибытие в отель было очень приятным, и они предложили прохладительные напитки в гостиной. Номер был очень чистым и качественным. Я также побывал в Спа, который был очень хорошим. Были сауны и душевые на разные темы (тропический дождь и т. д.). В целом Kempinski - настоящий пятизвездочный отель.

У меня была проблема в бассейне, и сотрудники позвонили финансовому менеджеру, потому что она была единственным менеджером, работающим в то время, и то, как она вела себя, было очень плохо, я был очень расстроен из-за нее, я покинул отель на одну ночь раньше, потому что ее отношение, и ей было все равно

Останавливались в этом отеле на 2 ночи и получили почти идеальный опыт. Товары: отель был недавно отремонтирован, все выглядит свежим и новым расположение просто идеальное! Я сожалею о покупке многодневного билета на транспорт, все основные туристические достопримечательности Риги находятся в нескольких минутах ходьбы. качество завтрака очень высокое персонал отеля был профессиональным и дружелюбным, они всегда готовы помочь вам. Отличный сервис с вниманием к мелким деталям спа. Много удобств и очень расслабляющая атмосфера. Мне нравится, как меняется музыка, когда вы переходите от бассейна к сауне. Имейте в виду, что бассейн является спа-бассейном, а не плавательным бассейном. роскошные и просторные номера. Кровати не просто безумно мягкие, как зефир, они мягкие, но поддерживающие. Не очень товары: - через пару дней после бронирования через отели. com, я получил от них электронное письмо, в котором говорилось, что Kempinski Riga предлагает мне повышение класса обслуживания до люкса со скидкой. Так как я путешествую один и мне не нужен огромный люкс, я отказался от предложения. За 2 дня до моего приезда я снова получил то же письмо. Через несколько часов после регистрации я получил еще одно электронное письмо об обновлениях. Я думаю, что маркетинговая стратегия слишком агрессивна. . . или, возможно, между отелем и Expedia возникло недопонимание? - почему отель запирает окна в номере? Во время моего пребывания в близлежащем парке проходили празднования Независимости с живой музыкой и марширующими оркестрами. Жаль, что я не мог насладиться атмосферой в комнате. . . - бесплатный Wi-Fi ограничен только 10 Мбит/с. Это похоже на 2013 год, а не на 2023 год. К счастью, мне не нужно было много данных, так как я был в отпуске. Несмотря на эти несколько проблем, общее впечатление по-прежнему остается твердым 5-звездочным, и я определенно рекомендую остановиться здесь. Такой отель в Париже стоил бы минимум 800 € за ночь!

Kempinski — это огромный отель прямо в центре Риги, через дорогу от Национальной оперы и в 3 минутах от памятника Свободы. Номера удивительно большие, а в ванных комнатах есть ванны размером с джакузи. На завтрак подают на открытой кухне, но шведский стол несколько скромен для отеля такого класса, хотя и состоит из пяти видов меда. Персонал очень профессиональный и внимательный, без колебаний вернусь сюда для будущих деловых поездок.

Персонал отеля некомпетентен. Обслуживание ужасное, худшее в Риге! Держитесь подальше от этого отеля, так как есть гораздо лучшие варианты! ! ! Все беспомощны, от стойки регистрации до ресторана. Такого ужасного обслуживания еще не встречал

Крайне невежливый персонал и персонал на стойке регистрации. Я звонил 20 раз, чтобы попросить кого-нибудь забрать мой багаж, но они продолжали игнорировать звонки. Моя жена физически спустилась вниз к стойке регистрации, и их телефон звонил, а администратор игнорировал его. Я никогда не видел такого неуважительного поведения. Это раздражительно! ! ! ! Я пожаловался на неуважительное поведение, полученное при выезде, и менеджер, который должен был решить эту проблему, попытался обмануть меня, взимая плату за ночь, которая была значительно выше, чем моя бронь. МОШЕННИКИ И МОШЕННИКИ! ! ! !

Поистине приятное пребывание в Kempinski Riga, высококлассном отеле сети Kempinski в лучшем месте в центре города с отличными удобствами. Отель имеет действительно центральное расположение для знакомства с центром Риги, обслуживание было хорошим, хорошие современные номера приличного размера со стандартными удобствами Kempinski. Очень хороший спа под отелем, приличный завтрак. Был повышен статус гостя Kempinski Titanium до более просторного номера с красивым видом. Очень рекомендуется!

Это был блестящий и грандиозный опыт пребывания в Гранд Отеле Кемпински в Риге, Латвия. Весь персонал был на высшем уровне, и у меня был лучший массаж в моей жизни в их спа-центре. Сауна, холодное купание и бассейн очень расслабляли после долгого перелета на самолете. Вестибюль был похож на что-то из сказки и восходит к дням Изобилия, когда здесь останавливались дипломаты и члены королевской семьи. Я думаю, что они, вероятно, все еще делают. Забавный факт: на распределительном щите лифта нет 2-го этажа из-за того, что раньше этот этаж занимал КГБ, чтобы шпионить за всеми приезжими гостями. Это может показаться безумием, но я не шучу, в «Кемпински» лучший тирамису, который у меня когда-либо был, и я ел его много. Это была самая сливочная и самая декадентская вещь, которую я когда-либо пробовал. Мне пришлось заказывать его дважды с обслуживанием номеров. Моя гардеробная была размером с небольшую квартиру в Японии. У них также есть замечательная прачечная, которая стирает и чистит все, что мне нужно, чтобы облегчить мою поездку. У меня был прекрасный вид на Оперный театр и город из моей комнаты. Я также был там во время летнего солнцестояния, поэтому большую часть ночи было довольно светло, а плотные шторы облегчали сон. Персонал на стойке регистрации сделал все возможное, чтобы выйти за рамки служебного долга. Они помогли мне забронировать билет на автобус до Таллинна и дали мне несколько отличных рекомендаций по ресторанам и местным достопримечательностям, куда они могли бы пойти. Кроме того, если вы планируете остаться здесь, в Риге, вам следует зайти на сайт «Туры от местных жителей» и связаться с Эмильсом Д. Он действительно сделал мой латвийский опыт таким, который я не скоро забуду. Мы катались на байдарках по болоту Кемери, чтобы увидеть первое солнце летнего солнцестояния, затем мы посетили концерт Раймонда Паулса (национального достояния и выдающегося пианиста/композитора) у Балтийского моря в Юрмале, затем мы отправились в Бауска, чтобы пообедать по-домашнему из родительского сада рядом с замком, который был прямо из Принцессы-невесты. Латвия удивительна, и я вернусь раньше, чем позже.

Высший класс, внимание к мельчайшим деталям как в отеле, так и в обслуживании. Номера и люксы просторны и со вкусом обставлены. С одной стороны открывается вид на оперный театр и парк, а также панорамный вид на панораму Риги. Дороговато, но оно того стоит, очень рекомендую.

Мы выехали из отеля «Гранд Палас», чтобы переехать сюда. Мы не были разочарованы. От входа в дверь, чтобы получить бесплатный напиток, до отъезда с парковщиком - это было все, что вы ожидаете от пятизвездочного отеля с полным спектром услуг. В нашем номере был потрясающий вид на оперный театр - отличная ванная комната с отдельным душем и очень удобная кровать. Лучший отель, в котором мы останавливались в странах Балтии, безусловно.

Позвольте мне сказать вам - это свойство нечто другое. За пределами пяти звезд. Замечательный персонал - для них нет особых проблем, и они сделают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание максимально уникальным и волшебным. Прекрасный завтрак с игристым вином и вкусной свежей едой. Особая благодарность персоналу зала для завтраков и шеф-повару за удивительные впечатления, которые им удавалось доставлять день за днем. Красивый спа-центр (тихая зона, без детей), который нам очень понравился. За сауну стоит умереть (я финн, поэтому должен знать!). Комната была такая красивая и просторная, и каждый вечер кто-то приходил, чтобы спросить, нужно ли нам что-нибудь, и убедиться, что о нас хорошо позаботились. Ей отдельное спасибо - красивая и обходительная молодая женщина. Никакого шума из других комнат, красиво и тихо даже для дневного сна. Уборка номеров была просто великолепной. Излишне говорить, что мы вернемся и были опустошены, уезжая. До самого конца нашего пребывания все было очень мило и роскошно. И будьте уверены - мои стандарты довольно высоки :)

Лучший отель в Риге! Очень круто все! Можно уже измерять сервис в других отелях «в Кемпински». Действительно есть чему поучиться менеджерам других отелей здесь! Повторюсь все очень круто! СПА ЗОНА вообще праздник! Удивляет как все продумано до мелочей, в плоть до центрифуги в раздевалках, чтобы гостям было удобно «выжать» купальник, плавки после бассейна и так во всем!!! Огромное спасибо вам!

В отеле все прекрасно. Он свежий , чистый. Персонал очень услужливый . Так как мы отдыхали с 10 месячным малышом, было важно подстроится под его сон. С этим нам помогла Карина на рецепшене , заселив нас раньше и устроив поздний чек аут . За это это большое спасибо! Так же она сделала нам апргрейд номера , так как наш ещё не был готов . Очень приятно. В номере была для малыша не только кроватка , но и косметика для ванной , халат и тапочки. Это мило )))) Спа было прекрасное, людей не много , приятная , тихая атмосфера . Вода воды и воздуха 31, такое не в каждом бассейне. Есть 4 бани разных температур. Единственный минус , это еда рум сервис , от нее болел живот , но возможно это совпадение. Завтрак был вкусный и разнообразный. Пошли на десерт в лоби бар , меню не большое , но все вкусно . Наш номер был на 5ом этаже с видом на оперу и старую Ригу- считаю это лучшее расположение:) Мечтаем вернуться вновь !

Разочарование было вызвано не только медленной реакцией на наши запросы, но и общим отсутствием гостеприимства со стороны персонала. Гости должны чувствовать себя желанными и ценными во время своего пребывания, но, к сожалению, в нашем случае это было не так. Я искренне надеюсь, что отель серьезно отнесется к этой проблеме и поработает над улучшением стандартов обслуживания. В конкурентной индустрии гостеприимства приоритет удовлетворенности гостей имеет первостепенное значение, и текущее состояние обслуживания в этом отеле значительно не соответствует ожиданиям.

Мы были очень разочарованы тем, как отель справился с очень неприятной ситуацией, которая произошла с нами. В частности, кусок деревянной мебели (верхняя часть шкафа) отвалился не по нашей вине. Он не просто упал, а упал и ударился головой моей девушки. Несмотря на то, что удар, похоже, не причинил долговременного ущерба и не потребовал вызова скорой помощи, это все равно было досадное событие, разрушившее все настроение во время нашего пребывания, и у моей подруги возникла постоянная головная боль, которая продолжалась несколько дней. Учитывая, что это произошло утром третьего дня нашего четырехдневного пребывания, мы решили, что собираемся вернуться домой, поскольку не могли выполнять запланированные действия, поскольку моей девушке нужно было отдохнуть, и она хотела быть в безопасности и знакомая обстановка I. е домой. Таким образом, мы приняли решение уехать, и все, что мы просили с нашей стороны, - это возможность получить возмещение за одну ночь, когда мы больше не оставались. В то время администратор на ресепшене заверил нас (это были выходные), что менеджера там нет, но что в понедельник он/она свяжется с нами, и мы без проблем во всем разберемся, и что они извинились за ситуация. Но прошла неделя, и никто из отеля так и не связался, чтобы хотя бы спросить, как себя чувствует моя девушка (их клиент), не говоря уже о том, чтобы обсудить какое-либо потенциальное возмещение. Кроме того, при попытке связаться через Booking. com в отеле только что отметили, что больше не планируют ничего предпринимать в связи с ситуацией и для них дело закрыто. Учитывая, что это 5-звездочный отель, я ожидал, что здоровье и благополучие каждого клиента будут приоритетом отеля, и дал им презумпцию невиновности в тот день, не вызывая большего шума по этому поводу (что, оглядываясь назад, было ошибкой) . Далее важно отметить, что инженер, приехавший устранить проблему в нашу комнату, отметил, что это произошло из-за конструкции шкафа и вполне вероятно, что в периоды холодов это может повториться.

В целом хорошие впечатления от Гранд Отеля. Расположение отличное - в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей и в хорошем месте на главной площади. Тренажерный зал очень хороший. Персонал был очень любезным с бронированием билетов, такси и т. д. Номера немного устаревшие, но удобные. Лобби-ресторан был хорошим, но не отличным. В целом, хороший отдых и вернусь.

На завтрак я попросил американо с двумя порциями. Я спрашивал четырех сотрудников четыре раза. Спустя 40 минут я все еще ждал своего проклятого кофе. совершенно и совершенно позорно и неприемлемо для предполагаемого роскошного отеля.

Великолепно обставленные общественные места, потрясающие завтраки, огромные номера, очень удобные кровати и очень гостеприимный персонал. Нам особенно понравился бассейн с шезлонгами с подогревом. Отель находится в прекрасном месте для знакомства с городом, прямо напротив Латвийского оперного театра, что идеально подходит для просмотра балета или оперы.