Ascott Star KLCC Kuala Lumpur 4*

Отличный отдых в удобном месте с прекрасным видом на KLCC. В комплексе есть собственный супермаркет и несколько кафе. Номера в хорошем состоянии, почти как в новом доме. Изюминкой будут бассейны на крыше 58-го этажа. Там, где бассейны других отелей переполнены людьми; вы все еще можете получить относительно спокойное представление о себе. Почти ненавижу делиться этим с другими здесь.

Это свойство является большой находкой. Это совершенно новый, поэтому все удобства в квартире были на очень высоком уровне. Мне нравится кофемашина Nespresso, и хотя было предоставлено всего несколько штук, мы можем легко купить их по разумной цене. 2 спальни, в которых мы останавливались, просторные, современные и стильные. Кровати очень удобные. Здесь все совершенно новое. Персонал первоклассный - от регистрации до выезда, они были очень вежливы, эффективны и очень профессиональны. Вид с террасы у бассейна на крыше был захватывающим, с видом на башни-близнецы Петронас. Другие удобства, такие как тренажерный зал и главный бассейн, не были переполнены. Расположение идеальное, недалеко от торговых центров и особенно башен-близнецов Петронас и торгового центра KLCC. Было действительно приятно оставаться здесь. Это был просто позор, что мы остались только на ночь. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз в КЛ. Спасибо персоналу Аскот, вы первоклассные!

Поймите, что официальный заезд был в 15:00, но нам дали 1 номер в 18:00, то есть 1 день ушел. Причина заключалась в том, что я забронировал 3 номера и попросил, чтобы все 3 номера находились на одном этаже, поэтому им нужно было время, чтобы убрать последнюю комнату. Мы выбрали номер для некурящих, но заметили, что в номере пахнет сигаретами на протяжении всего нашего пребывания. Мы дважды обращались к стойке регистрации, но запах сигарет все еще задерживается в комнате. Помимо запаха сигарет, шум компрессора кондиционера довольно оглушителен во время 2-й ночи нашего пребывания.

Мы всегда останавливались в Ascott KLCC всякий раз, когда посещали Куала-Лумпур с семьей / друзьями, по крайней мере, в течение последнего десятилетия. На этот раз мы были шокированы тем, насколько он урезал свое качество. Теперь я не буду винить его за взимание платы за парковку. Но есть стандарты, к которым я привык для Эскотт. Теперь вам нужно предварительно заказать завтрак при регистрации заезда. Но это не роскошное обслуживание номеров. Еду подавали холодной и в одноразовой посуде. Они напомнили мне еду из массовой центральной кухни, которую подавали во время карантина Covid 19 в специальных учреждениях. Далее, на 4 человека в двухкомнатной квартире нам дали только 3 ключа. Но только один ключ мог включить электричество в комнате. Это причиняло много неудобств тем, у кого не было ЭТОГО ключа, но нужно было вернуться в комнату отдельно. И в каждой ванной было только одно полотенце для рук и ни одного полотенца для лица. На кухне не было ни кухонного полотенца, ни полотенца для рук, ни даже куска тряпки, чтобы вытирать воду с кухонной столешницы. И вот что смешно: в инструкции рядом с телефоном было написано "Нажмите "9" для выхода на внешнюю линию, но вы не можете позвонить внешнему абоненту. Его нужно подключить через оператора/администраторов. Это как путешествие в прошлое к 70-х или 80-х годов. Спасением был персонал на стойке регистрации, носильщик и обслуживающий персонал, которые оставались дружелюбными и профессиональными. Он указан как 4 звезды, но я не поставлю ему больше 2. 5 звезд.

Мы останавливались на 5 ночей в этой служебной квартире. Это наш первый раз пребывания здесь. Это был отличный отдых, несмотря на необходимость регулярного обслуживания номеров. Это довольно новое жилье. Мы впечатлены удобствами в квартире. Место так удобно расположено в KLCC. Хорошее место для семьи на отдыхе. Регистрация прошла гладко, и нас тепло встретили Фикри и Шида, которые дружелюбны и милы - спасибо за сюрприз к годовщине! Номер в целом приятный, но нуждается в проверке. Душевая слизистая, пол скользкий, а плитка заплесневелая - нужно почистить. Унитаз-биде протекла вода. Паровой утюг работает не так часто, видно просачивание воды. Мигали лампы в шкафах. Количество телеканалов ограничено. Уборка в порядке, интересно, есть ли ежедневная дезинфекция в комнате? Кровать удобная. В целом, хороший отдых, несмотря на необходимость обслуживания. . .

Женщине всегда ужасно ехать за границу в командировку, потому что у нас полно прачечных. Я был очень рад, что у Ascott Star KLCC есть стиральная машина / сушилка, чтобы я мог стирать белье, особенно если я путешествую между городами. когда я сообщил на стойке регистрации, что машина не работает, они немедленно приняли меры, чтобы починить ее, прежде чем я вернусь в комнату. когда у меня был срочный документ, который нужно было отправить курьером в мой офис JB, на стойке регистрации предложили организовать логистику, чтобы гарантировать, что отправка будет выполнена быстро. эти приятные невысказанные жесты действительно заставили меня чувствовать себя как дома, хотя я далеко от дома :)

Двухкомнатная квартира в гостинице С подготовительной кухней, комнатой с телевизором и ванной комнатой Новый отель открыт в апреле 2022 г. Мебель новая, помещение чистое Веселые сотрудники кооператива Отличные услуги по уборке На верхней крыше есть бассейн с прекрасным видом И еще один бассейн на шестом этаже, общий с двумя другими башнями. В отеле нет ресторана, и мы не пробовали завтрак. Я очень рекомендую это место

Провел 6 ночей в Ascot Star KLCC в сентябре 2022 года во время 2-го этапа семейного отдыха в Малайзии. Отличное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от знаменитых башен-близнецов, недалеко от торговых центров (KLCC Suria) и закусочных. Регистрация прошла гладко, без особого ожидания, и мы сразу же получили доступ к квартире. . Размещение было Премьер с 2 спальнями на 26-м этаже. Он был новым, чистым, современным, с хорошо оборудованной кухней, стиральной машиной с сушкой, кофеваркой, электрическим чайником, тостером и ежедневным пополнением кофе и чая… . прямо как дома! В квартире 3 телевизора, 1 в гостиной и по 1 в каждой из 2 спален. Существует ванная комната в главной спальне и отдельная ванная комната для 2-й спальни. Обе ванные комнаты чистые, хорошо укомплектованы туалетно-косметическими принадлежностями и имеют как ручной, так и тропический душ. Ванны в санузлах нет, но это не проблема. Виды из гостиной и 1 уличной спальни были впечатляющими. Хотя из квартиры нет прямого вида на Башни-близнецы (не уверен, что они были), у нас был хороший вид на Башни со стороны стеклянной оконной панели гостиной. Единственным недостатком этой прекрасной квартиры является отсутствие естественного света во 2-й спальне из-за отсутствия окон. По-видимому, это относится ко всем 2-комнатным квартирам! Бронирование не включало завтрак, так как мы решили попробовать множество мест, где можно поесть поблизости. Кроме того, с отличной кухней было приятно приготовить домашние завтраки из продуктов, купленных в супермаркете в KLCC Suria. Что касается удобств, есть бассейн на крыше с прямым великолепным видом на башни-близнецы. Отлично подходит для утреннего купания. Бассейн обычно не переполнен на удивление, несмотря на виды, вероятно, из-за отсутствия достопримечательностей, таких как ресторан / бар, и было заметно, что за углом на этом этаже есть огромное пустое (ожидающее, чтобы его заняли?) пространство. На 12-м (?) этаже есть второй бассейн с тренажерным залом. Это было более оживленно, чем бассейн на крыше. Ресторанов на территории нет, но поблизости много мест, где можно поесть. Персонал очень услужливый и приятный, и сотрудник на стойке регистрации приложил все усилия, чтобы провести для нас экскурсию по объектам, что было приятно. Было приятно, когда нас встречали с улыбкой и здоровались каждый раз, когда мы проходили мимо стойки регистрации. В целом, это было приятное пребывание, большое спасибо персоналу (г-же Пунг и ее коллегам на стойке регистрации и всей команде), которые сделали это так. Мы действительно оценили проводы и с нетерпением ждем возвращения во время нашего следующего визита в KL.

Я останавливался здесь один на 2 ночи, и мне очень понравилось. Бассейн на крыше потрясающий, и до башен Петронас можно дойти за 3 минуты. Бассейн на 6 этаже тоже был очень хорошим, и я мог бы остаться здесь подольше. Персонал был очень дружелюбным и дал мне много рекомендаций по еде, которые были отличным выбором! Мне понравилось мое пребывание здесь!

Для заплаченной цены определенно были некоторые недостатки. Несмотря на то, что в номере есть кухня и огромный холодильник, ни одной приправы не было. Итак, как путешественник, вы должны взять с собой или пойти и купить? ! ! Я думаю, они не хотят, чтобы ты готовила. Кроме того, есть кофемашина, но они дают только 2 капсулы за весь период проживания, независимо от того, как долго вы проживаете. Вы должны купить дополнительные услуги по 3 рингита каждый. ТАКОЙ ЖЕСТКИЙ! ! Никакого черного чая, только Эрл Грей! Кровать была удобной, но подушки слишком толстые. Трудно спать. Напор воды в душе в ванной был слабым. Лифты были медленными. Прошлой ночью дважды просыпался от пожарной сигнализации и громких указаний эвакуироваться из здания и не пользоваться лифтом. Наконец, они меняли полотенца каждый день, несмотря на то, что мы их вешали. Совершенно ненужный, дорогой и вредный для окружающей среды. Вместо этого они должны предоставить кофейные капсулы!

Во-первых, будет ошибкой остановиться в Ascott Star KLCC, если вы останавливались в других отелях Ascott. Не ждите здесь того же. Регистрация была катастрофой! Мы подошли к парковке только для того, чтобы узнать, что нам нужно припарковать машину снаружи / в вестибюле, чтобы зарегистрироваться, прежде чем припарковаться в отеле. Когда его спросили о процедурах регистрации, персонал перед домом был очень оборонительным. Копия: Мистер Баньян (операционный менеджер), пожалуйста, измените это. Эта идея довольно жалкая с моей стороны. Это Ascott Residences, а не просто Airbnb. Наш второй день здесь, в Ascott Star KLCC, начался с часа ожидания новых полотенец. Звонили 3 раза с 8:30 утра, но наконец получили наши полотенца в 10:00. Отправили в комнату? Нет. Мы принесли их сами на первом этаже. Когда мы спустились за полотенцами, нам сказали, что их уже отправили в номер. Шутки в сторону? Удобства: 3 / 5 - Тренажерный зал большой и полный оборудования - Ресторан все еще на ремонте - В бассейне нет полотенец, на 99 этаж нужно принести свои. Комната: 3 / 5 (Представительская студия) - Номер был стандартом Ascott. - Не забывайте закрывать дверь душа во время купания, иначе вода выльется наружу. Подводя итог, я предполагаю, что персонал здесь, в Ascott Star KLCC, был обучен лгать и защищаться от гостей. Я надеюсь, что операционный менеджер сможет быстро и серьезно разобраться в этом вопросе, потому что этот объект недвижимости только что открылся через 6 месяцев после этого обзора. ВСТРЕЧАЙСЯ!

Отличные апартаменты рядом с башнями Петронас, новые, просторные, с большой кухней,полностью укомплектованные. Персонал очень вежливый и помогает в любом вопросе. В Куала Лумпур приезжали не в первый раз , и теперь будем останавливаться в этих апартах . Брали проживание без завтрака, так как завтрак приносят в коробках . Удобнее было готовить самим или ходить в кафе. Рекомендую!

Я ожидал завтрака в зале ресторана. но нет, доставили в номер на пакетном типе, и было холодно. я чувствовал, что я был сорван. В крупных 4-звездочных отелях завтрак всегда включен в стандартную комплектацию.

Номера хорошего размера для семьи. Персонал дружелюбный. У двери моей комнаты была проблема, из-за которой мы заперлись. Она была неисправна. Инженер сразу посмотрел. Но, к сожалению, исправить это не удалось, и на следующий день нам поменяли номер. Я полагал, что команде фронт-офиса нужно лучше общаться. Команда техобслуживания хорошая ??

Наша семья была очень впечатлена Ascott Star KLCC. Комнаты были просторные и хорошо оформленные. Бассейны и на 6, и на 99 этажах великолепны. Мы остановились здесь, так как нам нужно было больше места, чем в обычном отеле, и нам нужна была стиральная машина, чтобы стирать белье. Расположение отличное, и нам понравилось исследовать город, находясь недалеко от башен Петронас. Единственным недостатком является то, что здесь нет настоящего ресторана или вариантов завтрака, соответствующих нашим стандартам. Однако поблизости достаточно вариантов.

Очень нравится расположение, это в 5 минутах ходьбы от KLCC, башен-близнецов Петронас. Номера просторные и чистые. Есть кухня с посудой, открывалкой, стаканами, холодильником и стиральной машиной. Из бассейна на крыше открывается частичный вид на башни-близнецы. Недостатком является парковка сбивает с толку! Карта парковки не сработала, и есть 2 разные башни, и у вас будет парк в определенном месте, чтобы получить доступ к правильной башне. Если бы карта не работала… было бы проблематично вернуться в вестибюль! Охрана (камердинер) не позволяет нам припарковаться в вестибюле для регистрации! Нам пришлось остановиться со стороны вестибюля отеля, и 1 человек должен был пройти на стойку регистрации, чтобы зарегистрироваться! Процесс регистрации был также утомительным! Перед приездом я продолжал получать сообщения с просьбой обновить бронирование и установить приложение для упрощения регистрации. Но когда я приехал, меня попросили отсканировать QR-код, чтобы зарегистрироваться и зарегистрироваться! Я не уверен, сколько форм им нужно, чтобы гость заполнил! Пожалуйста, сделайте это простым для вашего гостя!

Я останавливался в отеле Ascott Star на месяц в августе. Я думал, что в отеле хорошие номера и бассейны. Я также чувствовал, что весь персонал был очень добр ко мне и моей семье. Особенно мне очень помог сотрудник по имени Рудол, потому что я не был хорошо владел английским, но с другой стороны, он свободно говорил по-корейски. Я хотел бы еще раз поблагодарить вас. Большое спасибо. Думаю, эта поездка в Малайзию надолго останется хорошим воспоминанием.

Отличный отель, очень доволен обслуживанием. Кровать очень мягкая и удобная, с легким доступом на авеню К. Персонал очень дружелюбный, и в целом отель содержится в очень хорошем состоянии.

Раньше мы останавливались здесь из-за расположения и вида. И хотя это бесспорно, обслуживание и многое другое за завтраком (заранее платить за который нехорошо) ужасное. Найдите другой отель с таким же видом и обслуживанием клиентов.

Я останавливался в отеле Ascott Star на 5 ночей и мне очень понравился этот опыт. Отличные условия для отдыха и тренажерный зал. Я также хотел бы выразить особую благодарность Акмалю и Аль-Саламу, которые предоставили отличный сервис, когда у меня были проблемы с Интернетом и я пытался подключить устройство к Интернету в отеле. Я без колебаний рекомендую этот отель всем.

Великолепный отель с видом на башни-близнецы Патронус. Персонал отеля был приятным и услужливым. Расположение превосходное, в самом центре КЛ, с бассейном на крыше и видом на башни-близнецы Патронус. Нам очень понравился бассейн на крыше, тренажерный зал и бассейн на 6 этаже. Наш номер был прекрасным, а кровать очень удобной. Расположение было отличным для изучения КЛ. Легко дойти пешком в этом районе. Очень рекомендую этот отель всем, кто останавливается в КЛ.

Мой первый визит в Куала-Лумпур привел меня в Ascott Star KLCC, выбранный из-за его центрального расположения в самом центре города и близости к таким знаковым достопримечательностям, как KLCC, и крупным торговым центрам. Простота и функциональность дизайна помещений в Ascott Star KLCC пришлись мне по вкусу. Это обеспечило серьезную, комфортную среду без ненужных излишеств — подход, который я ценил за его практичность. Однако во время моего пребывания было отмечено несколько недостатков. В связи с недавним открытием в отеле не предлагался традиционный завтрак. Вместо этого был предоставлен упакованный завтрак. Несмотря на то, что это прилично, я надеюсь, что к настоящему времени они открыли ресторан, предлагающий гостям более разнообразный завтрак. Другое наблюдение заключалось в том, что отель, похоже, ориентирован на семейный отдых. Во время моего пребывания присутствие детей, бегающих как в вестибюле, так и у бассейна на крыше, создавало атмосферу семейного уюта. Это может быть полезно для тех, кто ищет более спокойную и ориентированную на взрослых среду. Положительным моментом является то, что тренажерный зал Ascott Star KLCC выделялся своим обширным оборудованием, предоставляя фантастическое пространство для тренировок. Для любителей фитнеса эта функция, безусловно, повышает ценность пребывания. Таким образом, Ascott Star KLCC предлагает удобное и функциональное пребывание в самом центре КЛ. Хотя дизайн номеров отличается простотой, потенциальные гости должны знать о семейной атмосфере и поинтересоваться текущими предложениями на завтрак. Хорошо оборудованный тренажерный зал является несомненным плюсом для тех, кто отдает предпочтение фитнесу во время своего пребывания.

Нам очень понравилось время, проведенное здесь! Носильщики, помогающие с сумками, и дамы на стойке регистрации были просто великолепны! Очень услужливый и любезный! Комната была отличная, телевизионные каналы тоже работали! Бассейн был великолепен, и ресторан на верхнем этаже тоже был прекрасен. Не могу придраться к этому.

Потрясающая мини-квартира с потрясающим видом на башни Петронас как из бассейна на крыше, так и из нашей спальни! Квартира была очень хорошо оборудована полностью оборудованной кухней и стиральной машиной/сушилкой. Из бассейна на крыше открывается потрясающий вид (также популярный ресторан), но нет тени - однако бассейн на 6-м этаже ОГРОМНЫЙ - с множеством шезлонгов, кабинок для переодевания и джакузи. Сотрудники были гостеприимны и полезны. Единственная загвоздка заключалась в том, что указания до отеля были немного запутанными, поэтому наш водитель отвез нас к «не той» башне - попросили высадить нас у двери ресторана Alva; )

Почти все безупречно. Моя мама хотела остаться здесь, и она получила исключительный опыт. Персонал был замечательным, особенно хотелось бы отметить Заиди, который ответил на мой звонок во время моего предварительного пребывания, и Нашру, которая провела мою регистрацию. Очень удобные и хорошо оборудованные номера. Отличный опыт, который определенно позовет меня сюда снова. Немного коснусь чистоты. В целом все было хорошо, никаких серьезных проблем. Просто в гостиной мне попалась подушка с коричневатым/красноватым пятном, а на вторую ночь на моей простыне появилось одно большое пятно. Но оба инцидента были быстро устранены после того, как я сообщил об этом команде горничных.

Мы остановились в отеле Ascott Star KLCC Куала-Лумпур на неделю в декабре и получили отличные впечатления. Отель находится в прекрасном месте, в самом сердце KLCC, недалеко от башен-близнецов Петронас, Suria KLCC и парка KLCC. Он новый, официально открыт в 2022 году. Квартира очень чистая и опрятная, кухня полностью оборудована, из окон открывается потрясающий вид на башни-близнецы Петронас, а кровать размера «king-size» очень удобная по разумной цене. Из пейзажного бассейна открывается вид на башни-близнецы Петронас. Прочитав отзывы, мы не завтракали там, но ели в ресторане на крыше, и разнообразие еды нуждается в улучшении. Сотрудники стойки регистрации были очень вежливы, дружелюбны и полезны. Все были так гостеприимны. Мы очень рекомендуем отель всем и обязательно вернемся в следующий раз. Спасибо Аскотт Стар.

Неудачный опыт посещения караоке, которое я забронировал во время моего пребывания в январе 2024 года. Персонал не сообщил подробностей об объекте (местоположение, PIN-код для доступа в номер), поскольку этим управляет третья сторона. Я должен внести залог в размере 2 000 ринггитов банковским переводом и после более чем 1 ринггита. В течение 5 месяцев (до сегодняшнего дня) после выезда я не получил обратно остаток залога после компенсации стоимости номера. Каждый раз, когда я звонил на стойку регистрации, чтобы проверить статус возврата, я получал только ответ от менеджера отеля о том, что возврат все еще находится в процессе и никаких дальнейших действий с финансами. Поэтому не рекомендуется бронировать караоке, если вы планируете остановиться в Ascott KLCC.

Забронировали 2-комнатную квартиру и не разочаровались. Отличная кухня и потрясающий вид на город. Бассейн на 6-м этаже был фантастическим, а бассейн на 99-м этаже - это еще одно впечатление. Все здание было безупречным, и, поскольку это были апартаменты с обслуживанием, было здорово вернуться после жаркого дня прогулок и обнаружить, что комнаты были убраны и приведены в порядок фантастическим персоналом, которого вы никогда не увидите. Расположение было фантастическим: рядом с ним был 1 торговый центр, а прямо за углом - огромные башни-близнецы. Очень центральный, очень легко выйти и исследовать.