The RuMa Hotel & Residences
Малайзия, Куала-Лумпур
Рейтинг отеля:
9,1
  • Сайт отеля:
  • Адрес: 7, Jalan Kia Peng, Kuala Lumpur, 50450 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Малайзия
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
5
02 декабря 2018 | upstairsforthinking
Оазис урбанистического курорта в центре города
Я имел удовольствие провести 2 ночи здесь, в этом недавно открывшемся отеле в Малайзии. Отель был разработан, чтобы охватить культуру…
Я имел удовольствие провести 2 ночи здесь, в этом недавно открывшемся отеле в Малайзии. Отель был разработан, чтобы охватить культуру Малайзии, украшенную медной и каменной кладкой, и местные артефакты. Поистине замечательный дизайн. От прибытия до регистрации, выезда, обслуживание является личным в естественной манере, и безупречный, без больших групповых стилей гостиничного группового стиля репетирует линии и приветствия. Вы действительно чувствуете себя как дома и расслаблены, и вдали от суеты и суеты города на улице.  «ATAS» - это ресторан с 3 ресторанами, который предлагает удачное сочетание западной кухни с искусно представленными местными вкусовыми элементами и отличной техникой. Вы можете почувствовать, что шеф-повар и его команда вложили в это много размышлений и времени. Результаты, потрясающие! Комнаты соответствуют тому же дизайну, с медной мойкой и местными артефактами. Кровати очень удобные! Мини-бар бесплатный, а обслуживание номеров - быстрое, личное и дружелюбное. Комната увидела, что сотрудники даже оставили мне личную письменную заметку, благодаря которой я пообедал с обслуживанием в номере. Выше и дальше! Расположение очень удобно, всего в нескольких минутах ходьбы от башен Petronas, конференц-центра, торгового центра Pavilion и станции метро. Это станет моим первым выбором, если вы останетесь в KL, без сомнения. Я с нетерпением жду возвращения!
Читать полностью
5
04 декабря 2018 | ROZZ RITZMANN
ЧТО-ТО, ЧТОБЫ ДАВАТЬ ВСЕ РОСКОШНЫЕ ГОСТИНИЦЫ, ЗАПУСКАЮЩИЕ ИХ ДЕНЬГИ
Прежде всего позвольте мне поблагодарить вас за ваше очень щедрое гостеприимство. Мне очень понравилось мое пребывание, и мне только хотелось,…
Прежде всего позвольте мне поблагодарить вас за ваше очень щедрое гостеприимство. Мне очень понравилось мое пребывание, и мне только хотелось, чтобы у меня было больше времени, чтобы провести на своем великолепном новом месте. С того момента, как я приехал, с ним очень хорошо обращались. Я особенно солгал личное внимание, которое я получил от Тайсона и Наташии. Они приложили огромные усилия, чтобы объяснить мне много бит F & be и объектов, а вы, Гвидо. Я чувствовал себя очень особенным. Я хотел бы особо упомянуть Азмана, который приложил все усилия, чтобы узнать какую-то информацию о дизайнерах RuMa, когда я спросил. Было очень мило, чтобы он доставил записку в мою комнату со всей необходимой мне информацией.
Читать полностью
5
11 декабря 2018 | Mark C
Уникальная жемчужина в этом прекрасном городе
Моя партнерша и я посетили Куала-Лумпур неделю назад и остановились в новом отеле RuMa. Мы были в восторге от стильного…
Моя партнерша и я посетили Куала-Лумпур неделю назад и остановились в новом отеле RuMa. Мы были в восторге от стильного интерьера и экстерьера и, откровенно говоря, никогда не ожидали найти такую со вкусом подобранную роскошь. Самой примечательной особенностью для нас, будучи тем, что мы путешествуем по миру, было дружелюбие и готовность помочь. Они не только дали нам урок о местной культуре за чаем, но и организовали несколько приключений в тропическом лесу. Еда и ресторан были также основным моментом, с отличным шеф-поваром и персоналом, которые угощали нас отличной местной и международной кухней. Я не могу дождаться, чтобы когда-нибудь вернуться снова и насладиться очередным посещением отеля Ruma в Куала-Лумпуре.
Читать полностью
5
12 декабря 2018 | Lparker27
Совершенство, креативность и комфорт. Абсолют должен остаться.
Вечером, когда мы прибыли в KL, небеса открылись, и пиковое ползание часов было в полном разгаре (или нет). Добро пожаловать…
Вечером, когда мы прибыли в KL, небеса открылись, и пиковое ползание часов было в полном разгаре (или нет). Добро пожаловать в KL @ 5 вечера в пятницу в сезон дождей. Мы вышли из машины, и нас сразу же встретила команда хорошо одетых, хорошо воспитанных сотрудников. «Добро пожаловать, Рума, пожалуйста, иди сюда», - разговор был утешительным. Мы были проведены через удивительные двери и через захватывающий дух вестибюль. ВОТ ЭТО ДА! детали - материалы, цвета и общая атмосфера сразу поразили нас. Процесс регистрации был мечтой, нам показали 7-й уровень, угловой люкс, потрясающий вид на центр города КЛ, хотя сегодня вечером было темно и дождливо. Комната ухоженная, теплая и в целом очень удобная. Нас быстро осмотрели по комнате и научили, как использовать все, очень просто и угадайте, что - огни хорошо отрегулированы и хорошо расположены, и есть много точек зарядки, и они находятся в нужном месте, в отличие от большинства отелей в мир. Они пожелали нам приятного отдыха, а затем мы побежали в невероятно выглядящий бар, который привлек наше внимание на пути. «Джин, пожалуйста». Неправильный вопрос. , Джин меню обширное, и мы знали, что нам очень понравится этот отдых. Время ужина. Я слышал хорошие вещи о шеф-поваре Тайсоне, и он не разочаровал, что еда была восхитительной, оставлю этот раздел для настоящих гурманов, чтобы прокомментировать, но ВАУ! Был отличный ночной сон, хорошо утепленные стены и очень тихие окна. Кровать удобная. Комнатная температура, в самый раз! , Приятно - ZZZZZ's. Теперь завтрак - опять же, шеф-повар Тайсон прибил его, презентация безупречна и выбор обширный и чрезвычайно креативный, но в то же время утешительный. В целом, у нас прекрасный и очень комфортный отдых. Проверьте Ruma как можно скорее.
Читать полностью
5
13 декабря 2018 | 108Sunshine
Отпуск на выходные в KL в недавно открытом отеле RuMa
Первое впечатление, которое я имел о RuMa, было чувство "Дома". С того момента, как я прибыл в отель, меня встретил…
Первое впечатление, которое я имел о RuMa, было чувство "Дома". С того момента, как я прибыл в отель, меня встретил дружелюбный персонал на стойке регистрации, который подал домашний цветочный лимонад, подаваемый в местной глиняной вазе. Отличное начало моего пребывания! В центре лобби стоит 7-футовая золотая традиционная малазийская кебая ручной работы Бернарда Чандрана. Это красиво, современно и элегантно. Первый обед в ATAS был восхитительным, еда шеф-повара Тайсона была фантастической и полна малазийского вкуса. Наташа и ее команда были знающими, внимательными и дружелюбными. День продолжается с большим количеством еды и питья с ночной кепкой в Семи Бар в Лобби. Отличные коктейли ручной работы и большой выбор виски. Еще одно удобное место для отдыха - у бассейна 6 F, чтение хорошей книги у бассейна - идеальное удовольствие во второй половине дня, не могу дождаться, чтобы в следующий раз попробовать спа. Комната удобная и просторная, домашняя и элегантная. Вы чувствуете себя роскошно в отеле, но при этом чувствуете себя как дома. Отличное Wi-Fi соединение с iPad на ТВ, очень удобное и простое в использовании. Спасибо команде RuMa за прекрасное пребывание и не могу дождаться, чтобы вернуться в ближайшее время.
Читать полностью
5
06 июня 2019 | Ben Jern
Очень редкий драгоценный камень ...
Останавливались здесь с моей женой и 4-летним ребенком с высокими ожиданиями "хозяина", отель может похвастаться рейтинг № 1 на Trip…
Останавливались здесь с моей женой и 4-летним ребенком с высокими ожиданиями "хозяина", отель может похвастаться рейтинг № 1 на Trip Advisor. Вердикт? Не могу придумать ни одного другого отеля, который бы соответствовал элегантности, уединению, продуманным деталям и уровню детализации, который проникает в сервис, декор и общую функциональность номеров. Быть артистичным и красивым - это одно, а быть полностью функциональным с невероятно продуманными деталями - это другое. Поистине ничего подобного.  Круглосуточная регистрация заезда и отъезда - это мечта! Нужно проверить - в 10 утра? Конечно. Оформить заказ в 4 часа дня? С абсолютно нулевым колебанием - «конечно». Расположение отличное. Он расположен между двумя ключевыми торговыми центрами в KL - павильоном (5-7 минут ходьбы), KLCC (буквально через дорогу, но через парк или конференц-центр до торгового центра можно дойти за 5-10 минут). Обратите внимание, что прогулка к павильону не будет покрыта, поэтому принесите зонтик или возьмите захват, когда появятся темные облака. Завтрак не шел с огромным распространением, которое вы ожидаете от типичных гостиничных сетей, но это полу-шведский стол, блюда по меню, которые делаются на заказ. Распространение, возможно, не является огромным, но пункты меню ala carte чрезвычайно хорошо сделаны, снова со скрытыми штрихами и деталями всюду по еде. Да, и если вы хотите, чтобы включенный завтрак был доставлен в номер - обязательно! #hostmanship Если есть только одна вещь, на которую можно пожаловаться, но я подчеркиваю, конечно, это не шоу-шоппер - это ужин. Один из вечеров обедал в Atas и обнаружил, что меню невероятно маленькое и дорогое, но опять же, ресторан не совсем рассчитан на простую еду - вы платите за уровень обслуживания и детали, которые они вкладывают в каждое блюдо , Мой сын любит макароны, которых у них не было, но они были более чем счастливы приготовить блюдо на основе списка ингредиентов. Он закончил это? Он вылизал тарелку в чистоте. :) Если вы хотите испортить себе или своей семье глупость, побаловать себя отдыхом или идеальным отдыхом, который ударит по городу, не чувствуя себя подавленным суетой и суетой. , , Вы нашли это, как и я, и если вы хотите перекусить - зайдите в Grabfood или покушайте в один из двух торговых центров, там есть множество закусочных, хотя и не хватает опыта RuMa: P RuMa действительно драгоценный камень. Спасибо за невероятное пребывание - мы вернемся!
Читать полностью
5
09 июня 2019 | Naziha
Все было идеально!
Люблю атмосферу, деко и, конечно, дружелюбный персонал. Они предоставили детские принадлежности для моей малышки (детская кроватка, ванна, туалетные принадлежности, даже…
Люблю атмосферу, деко и, конечно, дружелюбный персонал. Они предоставили детские принадлежности для моей малышки (детская кроватка, ванна, туалетные принадлежности, даже сиденье для унитаза для малышей!), И все это без дополнительной оплаты, что, безусловно, является плюсом! Завтрак "шведский стол" был восхитительным с приготовленными на заказ горячими блюдами. Не забывайте, что у бассейна было очень уютно с большим количеством сидячих мест. В целом, у нас был замечательный отдых в отеле, и мы обязательно приедем снова!
Читать полностью
5
09 июня 2019 | danielcd2018
Все хорошо! :)
Очень красивое и незабываемое пребывание у нас здесь, в RuMa. Все было отлично, от команды Rsvp (Лиза Хелми, Нг Йен…
Очень красивое и незабываемое пребывание у нас здесь, в RuMa. Все было отлично, от команды Rsvp (Лиза Хелми, Нг Йен Йен и Комалах Нагендран) до команды H / K. Отдельное спасибо команде и наземной команде за просто, но красивый декор и предоставленные удобства (милое полотенце из оригами и праздничный торт). Не забывая необходимые вещи, запрошенные для моего ребенка, все было в порядке и хорошо подготовлено. Немного об отеле и окрестностях: Номер - хорошего размера, приятная и уютная атмосфера, приятный свет (романтические ощущения), чистый и хорошо функционирующий. Ванная комната - хорошо оснащена ванной и отдельным туалетом с двойной раковиной. Ресторан - простая буфетная линия с дополнительным меню а-ля-карт, готовым к заказу. Вы получите горячую / свежую заказанную еду в любое время. Бассейн - уютная обстановка (тропические ощущения), хорошо для отдыха. Бассейн состоит из взрослых и детей. Тренажерный зал - чистое оборудование, все хорошо функционирует, с достаточным запасом полотенца и воды внутри - открыт 24 часа. Персонал - готов в любое время, не имея слишком много. Хорошо обученный / организованный в любое время в любом месте. Расположение - легкий доступ на общественном транспорте и нескольких минутах ходьбы от Букит Бинтанг и / или KLCC. Одна вещь, которую я знаю, состоит в том, что большинство сотрудников здесь были очень хорошо обучены и многозадачны - один может быть фронт-офисом, но также может быть и консьержем. Чтобы назвать несколько, тот, кого я больше всего помнил, Мохамад Эзаз. Помогите нам с регистрацией, информативным объяснением через все удобства отеля. Спасибо Эзаз! , Также дворецкий - Джи Ханг, спасибо за милое полотенце-слон оригами, мой сын любит это! , В соответствии со своим девизом «Hostmanship», RuMa предлагает 24 часа регистрации заезда / отъезда, бесплатный мини-бар, ежедневную подготовку постели ко сну и т. Д. Должен ли я быть здесь снова? Да. И для всех, кто хочет посетить этот отель в КЛ, пожалуйста, попробуйте!
Читать полностью
5
10 июня 2019 | Umesh M
«РуМа» из ваших собственных ....
Мини-бар - это все, что вам нужно. , Уникальная концепция 5-звездочного отеля, который позволяет вам отправиться в 6 вечера. Этот…
Мини-бар - это все, что вам нужно. , Уникальная концепция 5-звездочного отеля, который позволяет вам отправиться в 6 вечера. Этот отель расположен в нескольких минутах ходьбы от торгового центра павильона. Здесь вам предложат все необходимое, от хорошей еды до пейзажного бассейна.
Читать полностью
5
13 июня 2019 | Aaron W
Чувствовал себя как дома
Этот отель действительно чувствовал себя как дома, в тот момент, когда вы идете в вестибюль. Атмосфера была идеальной, от освещения…
Этот отель действительно чувствовал себя как дома, в тот момент, когда вы идете в вестибюль. Атмосфера была идеальной, от освещения до минималистского подхода с их расстановкой мебели. Комната была огромной с потрясающим видом на башни-близнецы. Вы даже получаете такой же удивительный вид, принимая ванну. Насколько это здорово? Кровать была удобной, и комната действительно чувствовала, что я проводил ночь в нашей собственной комнате дома. Это было то приглашение. Пара основных моментов, которыми я хотел бы поделиться. Во-первых, в отеле действует круглосуточная регистрация заезда / отъезда. Это означает, что вы можете проверить в 3 часа дня, если вы зарегистрировались в 3 часа дня накануне. Я могу только пожелать, чтобы все отели делали это. Во-вторых, мини-бар был бесплатным, и в нем не было только вашей обычной газировки и воды; там было пиво, вино и газированная вода премиум-класса. И последнее, но не менее важное, сотрудники были восхитительны. Они могут вспомнить, кем вы были, и маленькие детали, которые сделали их замечательной группой людей. Мы без колебаний вернемся в этот отель. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
5
23 июля 2019 | tonydm2010
Напитки и чиллакс после достопримечательностей и покупок
Вылетел из парка по башням на Рума, и персонал встретил его наверху, к бассейну и террасе бара с видом на…
Вылетел из парка по башням на Рума, и персонал встретил его наверху, к бассейну и террасе бара с видом на город. Отличное место с сотрудниками бара Факри и коллегой, которые присматривали за нами с пивом и едой. Специальное предложение - 50 млн. На 5 сортов пива. Великолепные виды и время отдыха после покупок и осмотра достопримечательностей. Уже хочу вернуться и остановиться здесь, так как отель выглядит потрясающе и так близко ко всему.
Читать полностью
5
23 июля 2019 | Iqbal AR
Прекрасный вечер фантастической еды и безупречного обслуживания
Отель Ruma является относительно новым в KL, и это довольно потрясающий отель. Интерьеры красивы в шикарной и элегантной манере. Но…
Отель Ruma является относительно новым в KL, и это довольно потрясающий отель. Интерьеры красивы в шикарной и элегантной манере. Но именно персонал делает это место особенным. С того момента, как вы едете / входите, они приветствуют вас и улыбаются такими сияющими улыбками, что вы чувствуете себя совершенно особенным. Я пошел с семьей на ужин, и нас показали Атасу, их великолепному ресторану. Мало того, что еда была восхитительной, обслуживание было довольно безупречным. Еда - это изюминка: это своего рода континентальный, но с малазийскими ингредиентами. И это очень, очень хорошо. Мы решили подать наши десерты наверх у бассейна, и сотрудники были рады помочь. Они показали путь, нашли нам стол с видом и затем подняли наши десерты. Я рад сообщить, что мои племянники, которые много путешествуют и любят вкусно поесть, были очень впечатлены Ruma. Мы все поехали домой счастливыми. Спасибо, Рума!
Читать полностью
5
30 октября 2019 | Mr. Sherif
Outstanding
Чудесный отель, куда хочется вернуться снова. Необыкновенно уютно как в номере так и в местах общего пользования. Безукоризненная чистота везде.…
Чудесный отель, куда хочется вернуться снова. Необыкновенно уютно как в номере так и в местах общего пользования. Безукоризненная чистота везде. Мы видели несколько номеров, прежде чем заселиться – один другого лучше. Панорамные окна, супер продуманный дизайн пространства, безупречно-белые полотенца и постельное белье, мягкие шелковистые халаты, даже тапочки разного размера, а не стандарт, как в других отелях, светонепроницаемая шторка одним нажатие кнопки, отличная кофемашина с выбором кофе, ванна у панорамного окна очень порадовала и весь дизайн вплоть до смесителей просто – огонь! Фен для волос самый мощный из всех, что бывают в отелях 5*. Из приятных мелочей: резинка для волос вместе с шапочкой для душа, мочалка, расчёска, пилочка для ногтей, набор для бритья, набор ниток с иголками, фрукты и местные сладости с арахисом каждый день. Розеток хватало, разъёмы разные, всем подойдут, 4 гнезда USB. Каналов по телеку много, но мы не вникали. Вешалок для одежды хватило. Зонт-трость, оставленный в пользование, очень нам пригодился и не раз. Что ещё добавить? Да все просто безупречно. Кондиционер всегда работал сверх идеально, наличие красивого вентилятора тоже плюс. Хорошо, что вместо бумажных табличек на дверь , сейчас есть кнопки «уберите номер» и «не беспокоить». При нажатии одной из них, снаружи горит либо зелёная, либо красная лампочка. Все просьбы были услышаны. Персонал отеля просто безупречен. Все крайне вежливы, обходительны и приветливы. Вернуться в отель с прогулки или шопинга было всегда так же приятно, как к себе домой. Радовали и завтраки. В отеле совместили шведский стол и а-ля карте. На шведском столе можно взять соки, свежие фрукты, овощи, нарезку, сыры, свежую выпечку, сухофрукты, орехи, злаки и прочее, а по меню заказать завтрак на свой вкус как западно-европейский, так и азиатский варианты. В спортзале очень хорошие тренажеры, наличие воды и полотенец тоже порадовало. Просили доставить коврик для йоги в номер. Просьбу выполнили незамедлительно. Нам дважды заказывали такси и даже бронировали визит к зубному. Удобно, оперативно и всегда с улыбкой. В общем, в следущий раз в Куала-Лумпуре мы не станем искать новый отель. Будем селиться снова в этот отель ❤
Читать полностью
5
09 декабря 2019 | Killingculture
Блестящий отель
Все было идеально. От Джейсона, который позволил нам зарегистрироваться в 10 часов утра, до Файзала, который был очень сердечным и…
Все было идеально. От Джейсона, который позволил нам зарегистрироваться в 10 часов утра, до Файзала, который был очень сердечным и добрым в баре. Это идеальный отель для любого путешественника. Существует определенный уровень роскоши и тепла, которого удается достичь немногим отелям. Искренне надеюсь, что здесь соблюдаются стандарты, и я пообещал вернуться. Спасибо персоналу за этот замечательный опыт. Даже для хорошо путешествующего человека, как и я, Рума был особенным местом.
Читать полностью
5
09 декабря 2019 | Firman Johari N
Превосходное пребывание
Замечательно спрятанный между высокими зданиями вокруг KLCC области. Это скрытое гнездо с изумительной традиционной и современной архитектурой и идентификацией. Персонал…
Замечательно спрятанный между высокими зданиями вокруг KLCC области. Это скрытое гнездо с изумительной традиционной и современной архитектурой и идентификацией. Персонал отеля был отличным, за исключением, может быть, официанты Atas должны быть более внимательными. В целом лучший отель когда-либо в KL.
Читать полностью
5
09 декабря 2019 | Iman R
Городской оазис в сердце КЛ
Заходя в The RuMa, вы словно входите в городской оазис. Потрясающий, спокойный и эстетически приятный отель с теплым и дружелюбным…
Заходя в The RuMa, вы словно входите в городской оазис. Потрясающий, спокойный и эстетически приятный отель с теплым и дружелюбным персоналом. Очень ценю исключительное обслуживание, предоставляемое командой, а также постоянную регистрацию заезда / отъезда. Мое пребывание в RuMa было праздником моего дня рождения, но они сделали его еще более особенным, украсив комнату воздушными шарами и даже подарив мне торт. У меня были небольшие запросы на протяжении всего моего пребывания, и команда была очень полезной и быстрой. Несмотря на конструкцию, которая, к сожалению, покрывает близлежащий район, сервис, атмосфера и атмосфера RuMa не давали мне расслабиться на протяжении всего пребывания. Жаль, что я остался только на ночь, но я определенно остановился бы здесь снова, возможно, даже дольше.
Читать полностью
5
06 января 2020 | Natuzzi123
15 из 10, когда то, что получаешь, гораздо выше ожиданий
Останавливались на одну ночь для отдыха перед долгим перелётом в Москву. Отель выбирала по списку visa luxury collection, при этом…
Останавливались на одну ночь для отдыха перед долгим перелётом в Москву. Отель выбирала по списку visa luxury collection, при этом на сайте отеля цена была существенно ниже, чем предложила виза. Первое, что впечатляет- это тонкий и окутывающий аромат парфюма в лобби. Ненавязчивый и однозначно расслабляющий. Чекин быстрый и с первого действия показывающий: тут о вас заботятся. Гостей сажают на диван, приносят приветственный напиток и завершают все формальности молниеносно. Номер у нас был самый простой: а это и мини-гостиная, и ванна у окна, и душ. Все туалетные принадлежности отличного качества, есть даже мочалка. Полотенца пушистые и мягкие, халаты комфортные, постель - чудо. И опускающие шторы-блэкаут, чтобы точно выспаться. Мини-бар с безалкогольными напитками и наконец-то нормальным кофе (неспрессо) и очень вкусный пакетированный чай. В качестве опции можно выбрать доставку завтрака в номер в любое удобное время - и это без дополнительных комиссий. Мы не выбрали и пошли утром в общий зал. Вкусно, выбор блюд широкий (но не могу сказать, что существенно отличается от других отелей того же класса). Спорт-зал не посещали, а вот бассейн -хорош. Он небольшой, с боковым видом на Петронасы. Очень камерная обстановка, гостей немного. Персонал встречает и сразу отводит к лежаку, обустраивая ваше место отдыха. В лобби-баре готовят отличные коктейли. Попробуйте фирменный (забыла название, но ему выделена целая страница в меню), подача точно очарует. Расположение отеля удобнейшее: Петронасы, Менара, центральный парк- всё рядом. Собственно, всего перечисленного уже хватило бы на 10 из 10. Ещё плюс 2 балла добавляет персонал. Это не вымученные улыбки кошельку на ножках, а действительно дружелюбие и желание позаботиться и оставить самые лучшие впечатления об отеле. И плюс 3 балла: не только за политику 24-часового проживания, но и поистине королевский комплимент: при бронировании я указала, что мы прилетаем в КЛ в 15.00, а улетаем в 02 утра через сутки. В итоге нам без доп.оплаты продлили чекаут до 23 часов. Т.е. по факту мы отлично отдохнули практически 1.5 суток. Место, где мы остановимся в следующий раз в КЛ - это, однозначно, РуМа. P.S. Мелким шрифтом добавлю мелочи, которые нисколько не портят впечатления, но могут быть улучшены: Вечерняя уборка номера не помешает (хотя, возможно,она есть, просто наше проживание по времени было не очень типичным) Сервис во время завтрака точно можно улучшить, два момента, которые меня смутили: не идёт замена приборов при перемене блюд. И если при переходе от салата к яйцу Бенедикт это как-то разумно, то когда персонал выкладывает вилку и нож в яичном желтке в тарелку с вафлей....ну это как-то странно. И налить чай в чашку после кофе - тоже не айс. Это несмертельно, но точно требует небольших изменений.
Читать полностью
5
04 апреля 2020 | simonb
Сказочный отдых в атмосферном отеле
Мы пробыли в RuMa четыре дня, и нам очень понравилось. Много усилий было вложено в дизайн, и атмосфера здесь очень…
Мы пробыли в RuMa четыре дня, и нам очень понравилось. Много усилий было вложено в дизайн, и атмосфера здесь очень расслабляющая. Еда и обслуживание на завтрак были фантастическими. Персонал был очень любезным. Номер был отличным, и жалюзи работали так, чтобы было очень темно, поэтому мы спали лучше, чем мы можем вспомнить. Бассейн действительно интересен, так как кажется, что вы находитесь в комнате, но при этом он выходит наружу в небоскребы. Тренажерный зал тоже действительно хорош, если вы так любите холодные полотенца и напитки. Когда мы останавливались здесь, это было незадолго до приказа о контроле за перемещением, и я был очень впечатлен тем, как персонал справлялся с ситуацией и продолжал отдавать приоритет гостям в сложных обстоятельствах.
Читать полностью
5
23 мая 2020 | zippy2005
Исключительно!
Мы провели 8 ночей в этом отеле во время поездки по работе и путешествию в Малайзию, и это было исключительно…
Мы провели 8 ночей в этом отеле во время поездки по работе и путешествию в Малайзию, и это было исключительно - атмосфера, номер, обслуживание! Мы останавливались в роскошном номере с кроватью размера «king-size» на верхнем этаже. Номер с прекрасным видом на город был тихим, просторным, безупречно чистым, современным, но успокаивающим, и со всеми ожидаемыми удобствами для 5 - звездочного отеля. Также есть зона отдыха у окна, очень удобная и приятная. Исключительно удобная кровать / подушки. Ванная была очень современной и безупречно чистой. Ежедневная уборка комнат. Бесплатная вода в бутылках, бесплатный чай / кофе / мини-бар в номере. Зонтик тоже очень нужен, в зависимости от времени года. Регистрация заезда / отъезда прошла быстро, представительный персонал вышел за рамки служебных обязанностей, чтобы заставить нас чувствовать себя комфортно и желанными гостями. В этом отеле есть фитнес-центр, открытый бассейн и очень хороший спа - попробуйте их хоть раз! Бесплатный Wi-Fi в номере и общественных местах. Великолепный континентальный и традиционный завтрак в современной и тихой атмосфере - большой выбор, отличная еда и все очень свежее. Расположение отличное - 5 минут ходьбы от парка KLCC и очень близко к Башням Петронас, крупным торговым центрам, ресторанам и т. Д. Это будет наш лучший отель в Куала-Лумпуре, очень рекомендуется!
Читать полностью
5
07 июня 2020 | Irfanib
Удивительный
Все в этом месте потрясающе! Вид превзошел наши ожидания! Еда восхитительна, очень эффективное обслуживание номеров, атмосфера и очень внимательный персонал.…
Все в этом месте потрясающе! Вид превзошел наши ожидания! Еда восхитительна, очень эффективное обслуживание номеров, атмосфера и очень внимательный персонал. Искренне ценю и благодарю господина Александра Рибола за ваше гостеприимство.
Читать полностью
5
09 июня 2020 | Eddy Huang
Сияющая жемчужина в Куала-Лумпуре
Сияющая жемчужина в Куала-Лумпуре, новая и чистая. Сотрудники проявят гостеприимство, которое превзойдет все ваши ожидания. Номер с прекрасным видом, хорошо…
Сияющая жемчужина в Куала-Лумпуре, новая и чистая. Сотрудники проявят гостеприимство, которое превзойдет все ваши ожидания. Номер с прекрасным видом, хорошо оборудованными удобствами, ванной и всем, что можно использовать в мини-баре. Также дайте разумный выбор вегетарианцев на завтрак. Я рекомендую всем вегетарианцам остаться здесь и попробовать их завтрак. Это определенно ваш единственный выбор во время посещения Куала-Лумпура. Не могу дождаться, чтобы снова провести еще один незабываемый отдых! ???????? ???????? ????????? ???????, ????????? ???????????????
Читать полностью
1
14 июня 2020 | Pablo J
Без возврата, как было обещано, почти через 4 месяца
Мне пришлось отменить мое пребывание в марте 2020 года, поскольку правительство Малайзии закрыло границу для неграждан, и меня не пустили.…
Мне пришлось отменить мое пребывание в марте 2020 года, поскольку правительство Малайзии закрыло границу для неграждан, и меня не пустили. В середине марта отель согласился вернуть мне 400 евро за бронирование. Сейчас середина июня, то есть почти 4 месяца спустя, а мне все еще не вернули деньги. Я отправлял бесчисленное количество писем и звонил, но, несмотря на неоднократное обещание, что мне вернут, у меня все еще нет денег. Я никогда не остановлюсь здесь снова и не могу рекомендовать это.
Читать полностью
5
05 июля 2020 | LFLovesTravel
Роскошный номер, удобное расположение
Мы останавливались здесь еще в январе в рамках месячной поездки по Азии. KL был нашей последней остановкой, поэтому мы с…
Мы останавливались здесь еще в январе в рамках месячной поездки по Азии. KL был нашей последней остановкой, поэтому мы с нетерпением ждали некоторой роскоши, и RuMa абсолютно доставлен. Для меня номер является самым запоминающимся аспектом отеля. Кровать и постельные принадлежности были удивительно удобными, лучшими из тех, что мы спали за всю поездку. Возможность управлять освещением и жалюзи одним нажатием кнопки была отличной, так как мы смогли вздремнуть после 4 часов утра. Расположение отеля идеальное, 5 минут ходьбы, и вы находитесь в парке KLCC, Башнях Петронас и торговом центре Suria KLCC. Вы можете избежать дождя и при этом добраться до Suria KLCC практически под прикрытием через Аквариум (сотрудники сказали нам дорогу). Напротив, вы в 10-15 минутах ходьбы от Букит Бинтанг с торговыми центрами, отелями и т. Д. Мы рекомендуем посетить бар на крыше в отеле Banyan Tree, который находится в 8-10 минутах ходьбы и дает прекрасный вид на Петронас. Башни. Нам очень понравилось наблюдать закат с несколькими напитками, и это не выглядело претенциозно, там было много людей, и персонал / обслуживание было хорошим. На завтрак был такой широкий выбор и отличное качество, был шведский стол, но, кроме того, вы также могли заказать варианты a la carte, например, омлеты, яйца Бенедикт. Бесплатные ранний заезд / поздний выезд - одна из причин, по которой мы выбрали этот отель. Зная, что по прибытии в полдень наша комната будет готова, мы смогли спланировать и максимально использовать наш вечер, так как мы знали, что сможем немного поспать днем. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы определенно подумаем о том, чтобы остановиться здесь снова, если мы когда-нибудь вернемся в KL.
Читать полностью
1
20 июля 2020 | Coolken82
Безответственный отельер
Я забронировал этот отель в марте на 2 ночи проживания. К сожалению, из-за распоряжения Малайзии о передвижении отель пришлось отменить.…
Я забронировал этот отель в марте на 2 ночи проживания. К сожалению, из-за распоряжения Малайзии о передвижении отель пришлось отменить. Команда бронирования связалась со мной 3 раза, спрашивая, хочу ли я полностью вернуть деньги или сохранить свой пакет, и я неоднократно отвечал, что хотел бы получить возмещение! Прошло 4 месяца, даже после того, как я отправил мне электронное письмо, что возврат будет произведен к маю 2020 года! Я попытался написать им еще раз, но без ответа! Это недопустимо для так называемого пятизвездочного отеля!
Читать полностью
5
05 августа 2020 | Kai T
Отмена MCO в Малайзии
Я забронировал проживание в RUMA в марте 2020 года, но, к сожалению, отель был закрыт из-за MCO. Мое бронирование не…
Я забронировал проживание в RUMA в марте 2020 года, но, к сожалению, отель был закрыт из-за MCO. Мое бронирование не подлежало возмещению, но отель великодушно разрешил полный возврат средств. Команда по бронированию очень терпелива и услужлива, и мне очень помогли с моим текущим бронированием на конец августа.
Читать полностью
5
03 февраля 2022 | Omgitsmeagain
отличный сервис
Нравится обслуживание здесь. Отлично! Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Одна вещь, которую я бы посоветовал иметь более высокую…
Нравится обслуживание здесь. Отлично! Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Одна вещь, которую я бы посоветовал иметь более высокую кровать. Матрас был удобным, и все только то, что кровать слишком низкая. В целом, я бы посоветовал этот отель!
Читать полностью
5
05 февраля 2022 | nursyuhadazainodin
Лучший отель в КЛ
Мне нравится останавливаться в Руме. Мне нравится интерьер и все! Атмосфера, еда и обслуживание. Особенно комната! я люблю его так…
Мне нравится останавливаться в Руме. Мне нравится интерьер и все! Атмосфера, еда и обслуживание. Особенно комната! я люблю его так сильно. Даже мужу нравится. Я снова повторю свое пребывание
Читать полностью
5
18 февраля 2022 | Peter Wan
Удобный и роскошный
Пребывание в Руме было очень комфортным и роскошным. Рума был очень любезен со мной, помог нам повысить категорию номера с…
Пребывание в Руме было очень комфортным и роскошным. Рума был очень любезен со мной, помог нам повысить категорию номера с башни-студио с двумя односпальными кроватями до башни с двумя односпальными кроватями углового люкса. Спасибо Рума. Это был очень теплый приветственный подарок для нас. Огромный и удобный люкс с бесплатным мини-баром, великолепный вид на башни-близнецы как из спальни, так и из ванной комнаты. Сервис очень внимательный, быстрый и, как мы просили В этом гостиничном комплексе особенно много инстаграмеров. Также заметно, что на эти выходные Валентина осталось много пар валентинок. Расположение очень удобное, легко добраться до KLCC и павильона. Парковка очень просторная, как по парковочным местам, так и по подъездным путям. Множество удобств хорошего качества, а также у ваших дверей
Читать полностью
5
22 февраля 2022 | Yyt0220
Удобный и отличный сервис
В целом опыт хороший. Предоставляемый сервис отличный, и вкус еды действительно хороший. Одной из достопримечательностей является то, что отель предоставил…
В целом опыт хороший. Предоставляемый сервис отличный, и вкус еды действительно хороший. Одной из достопримечательностей является то, что отель предоставил ранний заезд и поздний выезд, что очень расслабляет. Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Для празднования дня рождения предусмотрены украшения и торт. Бесплатный мини-бар тоже очень понравился. Это был замечательный отдых, и мы обязательно вернемся снова.
Читать полностью
5
26 февраля 2022 | Camilla H
Лучшие впечатления от отеля
Прекрасно провели время в The RuMa iDecember 2019. Красивый отель, отличный сервис и отличное расположение. Рестораны тоже очень хорошие. Обычно…
Прекрасно провели время в The RuMa iDecember 2019. Красивый отель, отличный сервис и отличное расположение. Рестораны тоже очень хорошие. Обычно мы никогда не едим в отелях, но тут было по-другому. ИТАК, БОГ: Завтрак был замечательным.
Читать полностью
5
28 февраля 2022 | Nurul Haida H
Маленький рай в городе.
Если вы хотите остановиться в очень спокойном месте, но не хотите уезжать из города со всеми удобствами, такими как спа,…
Если вы хотите остановиться в очень спокойном месте, но не хотите уезжать из города со всеми удобствами, такими как спа, тренажерный зал, парикмахерская, ресторан и т. д., это место. Это похоже на другой мир, но вы все еще видите шумные огни города и все такое. Почему-то это так тихо, но все же живо. Персонал и услуги превосходны, вы получите то, что вам нужно, и даже больше. Обязательно вернусь.
Читать полностью
5
01 марта 2022 | calliesiew
рекомендуемые
Хороший для отдыха и достойный для пар. Дружелюбный персонал. Чистый и уютный номер для проживания. С удовольствием остановимся и будем…
Хороший для отдыха и достойный для пар. Дружелюбный персонал. Чистый и уютный номер для проживания. С удовольствием остановимся и будем рекомендовать друзьям и знакомым. В этот период covid оставаться хорошо и безопасно.
Читать полностью
5
01 марта 2022 | rkwan67
Лучший отель для отдыха
Очень понравилось пребывание, с художественной галереей, как дизайн и очень дружелюбный персонал. Обратите внимание на мелкие детали, много розеток для…
Очень понравилось пребывание, с художественной галереей, как дизайн и очень дружелюбный персонал. Обратите внимание на мелкие детали, много розеток для зарядки электромобилей, мини-бар и конфеты - это так приятно, отличная планировка комнаты и удобная кровать.
Читать полностью
5
03 марта 2022 | jamisah2016
Чистота и расположение
Комната была очень чистой, Расположение: в нескольких минутах ходьбы от павильона, Аквариума и KLCC. , Ранний заезд в 9:00 и…
Комната была очень чистой, Расположение: в нескольких минутах ходьбы от павильона, Аквариума и KLCC. , Ранний заезд в 9:00 и поздний выезд в 20:00. Очень понравилось пребывание и рекомендую всем, кто ищет место для отдыха.
Читать полностью
4
05 марта 2022 | Ali M
Хорошее короткое пребывание для моего короткого отпуска
Мне нравится атмосфера комнаты. Комната была такой красивой, даже когда она была довольно маленькой, но она идеально подходила для одного…
Мне нравится атмосфера комнаты. Комната была такой красивой, даже когда она была довольно маленькой, но она идеально подходила для одного или двух человек. Мини-бар был полностью укомплектован и был бесплатным, поэтому мне нравится сюрприз, который определенно приятен. Ванная тоже хороша, но так как я останавливался в отеле в другом месте, прежде чем я приехал в The Ruma, так что, на мой взгляд, в этом месте была лучшая ванная комната с ванной, так что, к сожалению, это повлияло на мою любимую, но в целом номер действительно красивый. Пейзажный бассейн определенно выигрывает здесь! В тренажерном зале много тренажеров, и это здорово!
Читать полностью
5
07 марта 2022 | Charity L
Отличный сервис и опыт
Чистый, бесплатный мини-бар, хороший бассейн, фантастический персонал. Было уделено внимание всем деталям от регистрации до выезда. Я останавливался в некоторых…
Чистый, бесплатный мини-бар, хороший бассейн, фантастический персонал. Было уделено внимание всем деталям от регистрации до выезда. Я останавливался в некоторых других более известных 5-звездочных отелях в Куала-Лумпуре, и мой опыт в Руме превзошел их.
Читать полностью
5
09 марта 2022 | ztchia
Просто забронируйте себе номер здесь
Я не могу не подчеркнуть, насколько удобна RuMa. Я почувствовал комфорт, как только вошел в их подъезд (еще даже не…
Я не могу не подчеркнуть, насколько удобна RuMa. Я почувствовал комфорт, как только вошел в их подъезд (еще даже не в вестибюль), не говоря уже о комнате. Персонал был хорошо обучен, и номер очень чистый. Обязательно вернусь еще раз в будущем!
Читать полностью
4
14 марта 2022 | Tay J
Коннор
в целом это был хороший опыт. Ранняя регистрация заезда и поздняя регистрация отъезда — это соотношение цены и качества. завтрак…
в целом это был хороший опыт. Ранняя регистрация заезда и поздняя регистрация отъезда — это соотношение цены и качества. завтрак хороший, но в будние дни завтрак подается только в номер. стратегическое расположение, менее 1 км от павильона и KLCC. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Читать полностью
5
26 августа 2022 | JCW1993
Вид…
Великолепный роскошный отель в центре Куала-Лумпура, RuMa предлагает тихий и совершенно превосходный сервис и красиво оформленные, но утонченные жилые помещения.…
Великолепный роскошный отель в центре Куала-Лумпура, RuMa предлагает тихий и совершенно превосходный сервис и красиво оформленные, но утонченные жилые помещения. Номера превосходны, и из них открывается потрясающий вид на окружающие небоскребы, в том числе на знаменитые башни Петрония. Не пропустите завтрак с восхитительным омлетом от шеф-повара и великолепным димсамом. Персонал на стойке регистрации замечательный - нужна машина, прачечная, обслуживание номеров? Что бы это ни было, это происходит, и это происходит быстро. В качестве дополнительного бонуса есть супер джин-бар в лобби и открытый коктейль-бар и пейзажный бассейн / тренажерный зал на 6-м этаже. В последнем приятно расслабиться поздним вечером, любуясь окружающими небоскребами.
Читать полностью
2
03 сентября 2022 | pokaizz
Средний
Отсутствие таких удобств, как сауна, парная и т. Огромное разочарование от размера бассейна. Огромное разочарование от удобств. С такой ценой…
Отсутствие таких удобств, как сауна, парная и т. Огромное разочарование от размера бассейна. Огромное разочарование от удобств. С такой ценой наличие удобств и удобств в номере были действительно разочарованы.
Читать полностью
4
05 сентября 2022 | gumbokins
отличный отдых!
останавливался здесь на 2 ночи для поездки на отдых мы любили - расположение: в пешей доступности от Павильона и KLCC,…
останавливался здесь на 2 ночи для поездки на отдых мы любили - расположение: в пешей доступности от Павильона и KLCC, не в районе с интенсивным движением - декор: спокойный, стильный, просторный - дружелюбный персонал - вкусный завтрак "шведский стол" - красивая комната и большая ванная комната - заполненный мини-бар с вкусными местными закусками - напор воды всегда был отличным - туалет со спреем для биде нам не очень понравилось - матрасы и подушки были слишком мягкими на наш вкус - тонкие двери, мы могли отчетливо слышать, как люди разговаривают, когда они проходили мимо наших комнат, и они, вероятно, тоже могли слышать нас снаружи - нет вида из нашего номера, мы были полностью заблокированы бассейн выглядел немного маленьким, вероятно, это был бассейн для отдыха в тренажерном зале в основном кардиотренажеры и гантели в целом, это было приятное пребывание, и я вернусь сюда с семьей.
Читать полностью
5
09 сентября 2022 | tkwok32
Отличный опыт и супер номер
Один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Не могу придраться к комнате и удобствам в номере, даже если мы…
Один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Не могу придраться к комнате и удобствам в номере, даже если мы очень старались! Весь декор отеля и номера выполнен со вкусом и, на мой взгляд, совершенно уникален. Трудно описать, но реальное место выглядит даже лучше, чем фотографии на сайте.
Читать полностью
5
10 сентября 2022 | DeeUmar
Замечательный отдых
Это идеальное место для отдыха. Нет ощущения, что ты застрял в городе! Место спокойное и безмятежное. Кровать небесная и удивительно…
Это идеальное место для отдыха. Нет ощущения, что ты застрял в городе! Место спокойное и безмятежное. Кровать небесная и удивительно мягкая. Вид на KLCC из комнаты и туалета был впечатляющим. Однако лучшей частью пребывания было обслуживание. Очень быстро, и их гостеприимство было восхитительным. Заявки выполнялись очень быстро, все были вежливы и доброжелательны. Понравился бесплатный мини-бар! Отдых стоил каждой копейки.
Читать полностью
5
10 сентября 2022 | izman d
Рума была похожа на нашу собственную «Руму»...
Я останавливался здесь на 2 ночи. . это был незабываемый опыт для меня, моей жены и моей маленькой принцессы. .…
Я останавливался здесь на 2 ночи. . это был незабываемый опыт для меня, моей жены и моей маленькой принцессы. . приятный запах, когда вы входите в вестибюль, фоновая музыка хорошо сочетается с атмосферой, мисс Челси приветствует нас с такой милой манерой. . номер был исключительно чистым, кровать, туалет. . завтрак был превосходным, много вариантов. . Г-н Белл и г-н Зухайми в ресторане относятся к нам и другим гостям очень профессионально. . нет ничего, чтобы не любить об этом отеле. . настоятельно рекомендуется как место, чтобы быть во время вашего пребывания в Куала-Лумпуре. .
Читать полностью
4
11 сентября 2022 | Celleste Ng
Действительно поражен опытом открытия комнаты
В тот момент, когда я открываю свою комнату, я поражен тем, как все освещается и поднимается занавес. Дизайн отеля супер…
В тот момент, когда я открываю свою комнату, я поражен тем, как все освещается и поднимается занавес. Дизайн отеля супер красивый и очень нравится. Единственный минус - слабая звукоизоляция из коридора. Звук закрывающейся двери и людей, идущих по коридору, очень громкий.
Читать полностью
5
11 сентября 2022 | kevin l
Один из лучших отелей, в которых я останавливался в KL
В целом обслуживание было отличным. Персонал внимательный и очень радушный и теплый. Комната была одной из лучших комнат, в которых…
В целом обслуживание было отличным. Персонал внимательный и очень радушный и теплый. Комната была одной из лучших комнат, в которых я когда-либо останавливался. Цена денег. Жаль, что я остался только на одну ночь, не успел попробовать другие удобства. Обязательно вернусь за этим.
Читать полностью
5
11 сентября 2022 | A B F Alexander
ЛУЧШИЙ отель и очень ХОРОШЕЕ обслуживание ?????
Мой партнер и я останавливаемся в этом отеле в августе этого года. Мы должны сказать, что услуги, оказанные нам, были…
Мой партнер и я останавливаемся в этом отеле в августе этого года. Мы должны сказать, что услуги, оказанные нам, были безупречны. Замечательный хорошо обученный персонал. Номера современные, просторные и полностью оборудованы надлежащей кофемашиной, а холодильник заполнен бесплатными напитками из мини-бара, который пополняется ежедневно. Дизайн отеля очень современный и шикарный, с большим вниманием к деталям. Бассейн хорошего размера и удобный. Престижность управленческой команде RuMa: г-ну Даниялу Нг, г-ну Эдварду, г-же Кит и всему персоналу RuMa за предоставление нам лучшего обслуживания и опыта. Определенно стоит потраченных денег, и мы обязательно вернемся в этот отель снова. Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от башни-близнеца KLCC и торгового центра Pavilion. Спасибо команде РуМа. Так держать! Надеюсь скоро вернуться.
Читать полностью
4
12 сентября 2022 | shahrilsukri87
Отличное место для проживания в KL
удивительно удобный, фантастический персонал, очень близко ко многим горячим точкам в Куала-Лумпуре. Легкий доступ к ресторанам и торговым центрам. Номер…
удивительно удобный, фантастический персонал, очень близко ко многим горячим точкам в Куала-Лумпуре. Легкий доступ к ресторанам и торговым центрам. Номер был чистым, кровать удобная, мини-бар был хорошо укомплектован, и обслуживание номеров было хорошим.
Читать полностью
5
11 марта 2023 | petersarasyn
Сказочное гостеприимство
Приятный сюрприз по прибытии в отель RuMa. Удобное расположение, приветливый персонал, красивый дизайн и комфорт, предлагаемые гостям. Всякий раз, когда…
Приятный сюрприз по прибытии в отель RuMa. Удобное расположение, приветливый персонал, красивый дизайн и комфорт, предлагаемые гостям. Всякий раз, когда я вернусь в KL, я вернусь в RuMa. Определенно рекомендуется!
Читать полностью
5
11 марта 2023 | Knucklecurve35
Сильный претендент на звание лучшего отеля в KL
Подходящим термином для описания РуМа является «рафинированный». Надежный продукт, сервис, удобства и атмосфера в сочетании создают уникальное и приятное пребывание…
Подходящим термином для описания РуМа является «рафинированный». Надежный продукт, сервис, удобства и атмосфера в сочетании создают уникальное и приятное пребывание на 4 ночи. Несмотря на меньший масштаб по сравнению с аналогами, он компенсирует резкость. Тема малайзийского наследия и гостеприимства пронизывала территорию, и, будучи впервые в стране, я быстро понял их намерения. Большинство сотрудников встретили нас с улыбкой и обслуживали быстро. Регистрация у стойки была быстрой, и нас встретили ранней регистрацией. Номера были современными и классическими, чистыми и хорошо обставленными. Мини-бар заслуживает похвалы не только потому, что он был бесплатным, но и дал нам первое впечатление о том, что может предложить Малайзия (нашим любимым был муруку икан). Дизайн ванной комнаты впечатляет и уникален по сравнению со всеми другими отелями крупных брендов». Завтрак в ATAS не был обильным, как в других местах, но в этом и не было необходимости. Выбор блюд был более чем достаточен и хорошего качества, а официанты всегда были начеку. Незначительные проблемы, которые я заметил, были: неудовлетворительная звукоизоляция (легко слышать людей поблизости), ограниченное количество каналов для просмотра, неинтуитивный дизайн телевизионной навигации и довольно тусклое оформление заказа. Хочу похвалить сотрудников за отличное обслуживание, в том числе на подъезде к машине, уборке номеров, а также консьержа и официантов ATAS. Это дает нам положительный взгляд на малайзийский народ. В целом мы очень довольны нашим пребыванием, и если мы вернемся в Малайзию, а качество останется прежним, мы вернемся в RuMa. Это место легко упустить из виду тем, кто любит зарабатывать гостиничные баллы и пользоваться дополнительными преимуществами в таких местах, как Marriott Bonvoy и Hilton, но я призываю их дать этому отелю шанс. Спасибо!
Читать полностью
5
12 марта 2023 | Travelhappyalways
Отличный отель в центре города
Останавливались только на 2 ночи в рамках поездки по Малайзии. Это прекрасный отель в хорошем месте для посещения башен-близнецов Петронас,…
Останавливались только на 2 ночи в рамках поездки по Малайзии. Это прекрасный отель в хорошем месте для посещения башен-близнецов Петронас, так как он находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля. Номера и все общественные места красиво оформлены. Ресторан тоже хороший, и в итоге мы ели там обе ночи, а не гуляли. Завтрак был также очень хорошим. Есть прекрасный просторный бассейн с большим количеством сидячих мест и хороший бар, который хорошо работает в дневное и вечернее время. Оттуда открывается хороший частичный вид на башни. Это было отличное начало нашей поездки, и я рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
13 марта 2023 | AXMWK
Куала-Лумпур в стиле
Идеальное расположение в Золотом Треугольнике. Гранд-студия с видом на Петронас потрясающая. Персонал очень внимательный и услужливый. Завтрак с большим разнообразием…
Идеальное расположение в Золотом Треугольнике. Гранд-студия с видом на Петронас потрясающая. Персонал очень внимательный и услужливый. Завтрак с большим разнообразием блюд, включая все азиатские блюда, такие как индийская, китайская, малайская. Не пропустите бассейн, откуда также открывается прекрасный вид на Петронас. Большое разнообразие коктейлей. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
5
14 марта 2023 | Krishna050
Рума в переводе с малайского означает «дом», и в этом отеле чувствуешь себя как дома.
Любимый отель, к которому нельзя придраться. Традиционный малайский дизайн выделяется, и к нему приятно вернуться после жары и пробок в…
Любимый отель, к которому нельзя придраться. Традиционный малайский дизайн выделяется, и к нему приятно вернуться после жары и пробок в Куала-Лумпуре. Интерьер спокойный и качественный - возможно, это самая красивая ванная комната и постельное белье, которые мы видели в нашей поездке. Ресторан был замечательным сюрпризом, удовлетворив мои предпочтения без глютена с лучшим хлебом GF, который я когда-либо ел. Мой муж до сих пор возится со своей уткой с малиновым винегретом. Завтрак был одинаково хорош на любой вкус.
Читать полностью
5
14 марта 2023 | Mathias b
Полезный роскошный опыт для меня, моего ребенка и меня
Проще говоря, я был поражен нашим пребыванием в TheRuma. Персонал был за услужливым и таким добрым. Сам отель казался таким…
Проще говоря, я был поражен нашим пребыванием в TheRuma. Персонал был за услужливым и таким добрым. Сам отель казался таким роскошным, как и номера. В итоге мы провели много времени с нашим 7-месячным ребенком в номере отеля, потому что это было так расслабляюще. Бассейн был также очень расслабляющим. Чтобы закончить все это, завтрак был очень хорошим. Много вкусной еды. И еда менялась каждый день. Мы бы с удовольствием вернулись в этот отель, если бы я снова оказался в Куала-Лумпуре.
Читать полностью
5
14 марта 2023 | 88KW
Потрясающий отдых в отеле RuMa
Это высококлассный отель с безупречным обслуживанием, прекрасно обставленными номерами с очень удобной кроватью и потрясающим пейзажным бассейном с множеством сидячих…
Это высококлассный отель с безупречным обслуживанием, прекрасно обставленными номерами с очень удобной кроватью и потрясающим пейзажным бассейном с множеством сидячих мест под навесом. Завтрак "шведский стол" был превосходным с широким выбором блюд малайзийской и западной кухни. Единственным недостатком является то, что весь отель тускло освещен, и это меня немного раздражает.
Читать полностью
5
15 марта 2023 | Aaron9522
Удивительный отдых
Красивый номер с красивой ванной комнатой, удобной кроватью, очень чистым номером, приятным запахом, потрясающим видом, приветливым персоналом. Все было красиво…
Красивый номер с красивой ванной комнатой, удобной кроватью, очень чистым номером, приятным запахом, потрясающим видом, приветливым персоналом. Все было красиво оформлено для этого отеля. Завтрак был действительно хорош. Спасибо, нам очень понравилось.
Читать полностью
5
15 марта 2023 | Fathul Rahman K
Замечательный отдых 3D2N
Один из лучших отелей в КЛ. Современный, но сохранивший старинное очарование малайзийского дизайна и архитектуры подарит вам ощущение ностальгии и…
Один из лучших отелей в КЛ. Современный, но сохранивший старинное очарование малайзийского дизайна и архитектуры подарит вам ощущение ностальгии и домашнего уюта. И удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от башен-близнецов KLCC, павильона и района Bt Bintang.
Читать полностью
5
20 марта 2023 | Anthony D
Очень впечатлен
Сью и я останавливались на 3 ночи в роскошном люксе (с волшебным видом на башни Петрония). Это удивительный отель в…
Сью и я останавливались на 3 ночи в роскошном люксе (с волшебным видом на башни Петрония). Это удивительный отель в прекрасном месте в KL. С того момента, как вы входите, и до момента, когда вы уходите, это исключительный опыт. Замечательный персонал, отличные условия и превосходная еда. Настоятельно рекомендую.
Читать полностью
5
10 сентября 2023 | Mr_Awesome_itr
Потрясающее место для отдыха с семьей!
Останавливались здесь на празднование дня рождения жены, номер был красиво оформлен, и когда мы зарегистрировались, нас ждал небольшой сюрприз. Дети…
Останавливались здесь на празднование дня рождения жены, номер был красиво оформлен, и когда мы зарегистрировались, нас ждал небольшой сюрприз. Дети были в восторге на протяжении всего пребывания, а еда была необычайно вкусной (Атас, библиотечный столик и обслуживание номеров). Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Настоятельно рекомендую для идеального городского отдыха!
Читать полностью
5
12 сентября 2023 | syaiddar
Хороший отель и расположение
Мы впервые бронируем этот люкс, и на удивление чувствуем себя как дома, он очень удобный, а расположение хорошее. Определенно забронирую…
Мы впервые бронируем этот люкс, и на удивление чувствуем себя как дома, он очень удобный, а расположение хорошее. Определенно забронирую снова в будущем. Лучшая цена и быстрый ответ персонала. .
Читать полностью
5
12 сентября 2023 | alshehhijadi
Хороший
Уютный и чистый номер с прекрасным видом Персонал был дружелюбным и услужливым на стойке регистрации, в ресторане и по хозяйству.…
Уютный и чистый номер с прекрасным видом Персонал был дружелюбным и услужливым на стойке регистрации, в ресторане и по хозяйству. Быстрая регистрация заезда и выезда Дизайн отеля Оборудование для спортзала Отличный Wi-Fi
Читать полностью
5
12 сентября 2023 | baozwang1987
хороший вид и обслуживание
высококачественный отель? высокий вид Мы остановились в угловой студии, и комната была хорошей. Освещая ночью, вы можете увидеть Башни-близнецы прямо…
высококачественный отель? высокий вид Мы остановились в угловой студии, и комната была хорошей. Освещая ночью, вы можете увидеть Башни-близнецы прямо из стекла комнаты. Мини-бар хороший, ~ Расположение отличное, очень близко к башням-близнецам и торговому центру Pavilion, всего в 10 минутах ходьбы. ~ Хочу попробовать завтрак в следующий раз
Читать полностью
4
16 сентября 2023 | justintF5298DM
Отдых в РуМа (Гранд Студия)
Не нужно говорить многого из того, что не было сказано раньше. Все было здорово. Можно было бы внести некоторые незначительные…
Не нужно говорить многого из того, что не было сказано раньше. Все было здорово. Можно было бы внести некоторые незначительные улучшения: дополнительную корзину для мусора в главной комнате, второй кусок мыла для второй раковины. Smart TV был немного неинтуитивным, но в конечном итоге методом проб и ошибок он научился работать с нашими устройствами.
Читать полностью
5
17 сентября 2023 | Ivy.z
Такой прекрасный отель с первоклассным обслуживанием и центральным расположением.
Просто восхитительно ! Мы остановились на две ночи на день рождения моего мужа и забронировали смежный номер, так как с…
Просто восхитительно ! Мы остановились на две ночи на день рождения моего мужа и забронировали смежный номер, так как с нами двое больших детей. Комнаты очень удобные, и мне нравится ванная комната, она просторная. Из ванны открывается вид на улицу, но это не очень красивый вид, так как здесь слишком много высотных зданий. Хорошая вещь - бесплатный мини-бар - немного, но достаточно хороший, сок, кофе в банках, тарик в банках и некоторые безалкогольные напитки, а также несколько конфет муруку и арахиса. Плюсы: Прекрасный номер, первоклассное обслуживание, хороший выбор на завтрак и недалеко от Павильона и района Букит Бинтанг. Тренажерный зал тоже хорош: в холодильнике внутри тренажерного зала есть бесплатная вода. Я подумал, что это очень хороший жест. Минусы: Бассейн слишком маленький, а шезлонги расставлены очень странно, но, возможно, у них изначально не так много места. Ресторанов в отеле не так много, но это компенсируется разнообразием еды поблизости. Буду ли я рекомендовать это? Определенно! Это были очень хорошо отдохнувшие две ночи пребывания.
Читать полностью
5
17 сентября 2023 | sallyroundhill
Особенный отель в самом сердце КЛ.
В Руме потрясающе все. От дружелюбного и внимательного персонала до отличного обслуживания, еды и удобств. Мне понравилось расположение и история…
В Руме потрясающе все. От дружелюбного и внимательного персонала до отличного обслуживания, еды и удобств. Мне понравилось расположение и история дизайна и декора отеля. Я определенно рекомендую Руму!
Читать полностью
5
18 сентября 2023 | susanmcderm0tt
Удобный и особенный
Прекрасно провели время в Руме. Моя комната была такой чистой и удобной. Персонал был дружелюбным, услужливым и знающим. Еда была…
Прекрасно провели время в Руме. Моя комната была такой чистой и удобной. Персонал был дружелюбным, услужливым и знающим. Еда была вкусной, а бассейн красивым. Мы были там по делам, и конференц-зал был отличным и удобным для нашей группы. Транспорт до и из аэропорта был быстрым и комфортным. Отель находится так близко к отличным магазинам и достопримечательностям. Не могло быть лучшего пребывания
Читать полностью
5
18 сентября 2023 | S_R
Идеальный отдых
Не на что жаловаться. Отличное расположение, красивые номера и удобства. При том качестве, которое вы получаете, цена очень доступная. Я…
Не на что жаловаться. Отличное расположение, красивые номера и удобства. При том качестве, которое вы получаете, цена очень доступная. Я собираюсь с этого момента остаться в КЛ. Также мне нравится стремление к устойчивому развитию. Продолжайте хорошую работу!
Читать полностью
5
20 сентября 2023 | Aiice T
Где остановиться в КЛ
Мне очень понравилось пребывание в отеле RuMa. Идеальное расположение, потрясающая атмосфера и замечательный персонал. Мне нравились долгие вечера в баре…
Мне очень понравилось пребывание в отеле RuMa. Идеальное расположение, потрясающая атмосфера и замечательный персонал. Мне нравились долгие вечера в баре у бассейна, где особенно Шуво всегда был очень внимателен и предоставлял отличное обслуживание. В целом этот отель можно только рекомендовать. Также вам стоит попробовать спа.
Читать полностью
4
20 сентября 2023 | twoelf
Тихий комфорт приватный
Ухоженная просторная комната с отдельными секциями для ванн. Ванна и горячая вода отличные. И освещение в комнатах было удобно настроено.…
Ухоженная просторная комната с отдельными секциями для ванн. Ванна и горячая вода отличные. И освещение в комнатах было удобно настроено. В гардеробной может быть отдельный выключатель. Запах в вестибюле был невыносимым, а коридоры, ведущие к комнатам, можно было сделать на 3 тона темнее, чтобы обеспечить хороший переход обратно в комнаты. В целом, это по-прежнему тщательно спроектированный отель и отличный отдых.
Читать полностью
5
16 ноября 2023 | Мария Г
Великолепно
Безупречный сервис, чистота и гостеприимство, что чувствуешь себя как дома. Супер удобная локация. Прекрасные завтраки, все очень вкусно и эстетично.…
Безупречный сервис, чистота и гостеприимство, что чувствуешь себя как дома. Супер удобная локация. Прекрасные завтраки, все очень вкусно и эстетично. Чистый и красивый бассейн. Однозначно рекомендую и вернусь, это были невероятные 3 дня!
Читать полностью
5
17 февраля 2024 | Maria K
Потрясающе
Понравилось все, начиная с расположения, заканчивая тапочками в номере. Великолепный дизайн, вид, белье, принадлежности, сервис. Все очень чисто, качественно. В…
Понравилось все, начиная с расположения, заканчивая тапочками в номере. Великолепный дизайн, вид, белье, принадлежности, сервис. Все очень чисто, качественно. В номере есть абсолютно все необходимое: утюг с гладильной доской, зонт, даже фонарик))) Удобная кровать. Климат контроль, димеры, ночная подсветка. Красивый бассейн и фитнес.
Читать полностью
5
08 марта 2024 | Emmanuel A
Первый раз в КЛ
Их отель потрясающий, он расположен прямо в центре всего, что вам нужно: от торгового центра, который находится в 5 минутах…
Их отель потрясающий, он расположен прямо в центре всего, что вам нужно: от торгового центра, который находится в 5 минутах ходьбы, до башен-близнецов. Атмосфера отеля, в коридорах и в вашей комнате, создает ощущение тепла. Уборка номеров также отлично справляется со своей задачей, пополняя все используемые удобства. Виртуальный помощник через WhatsApp в вашем номере предоставит вам еще один уровень помощи, если вы не в отеле и вам нужна уборка номера, например, перед возвращением. Я бы порекомендовал этот отель всем, потому что цена вполне разумная за предоставляемый вам сервис, который превосходит все ожидания.
Читать полностью
4
09 марта 2024 | peteh2
Местоположение, Расположение, Местоположение
Прекрасный бутик-отель, расположенный в центре всего. Идеальное место, расположенное прямо между Сурией и Павильоном и в 5 минутах ходьбы от…
Прекрасный бутик-отель, расположенный в центре всего. Идеальное место, расположенное прямо между Сурией и Павильоном и в 5 минутах ходьбы от новой станции метро Conway, которая доставит вас за 1 остановку до нового комплекса TRX. Лично я мог бы дважды задуматься о шопинге, но жемчужиной этих торговых центров являются все удивительные варианты еды, содержащиеся в них. Теперь об отеле, в котором есть определенные плюсы и минусы. Добро: Комната прекрасная. Хороший дизайн и множество удобств. Персонал Bellman / входной двери всегда улыбался и предлагал доброе приветствие. Персонал, обслуживающий завтрак, был на высоте. Плохо: Этот отель монетизирует свои конференц-залы, используя как внутренние группы, так и внешние группы, не проживающие в отеле. Проблема в том, что это конференц-зал расположен прямо рядом с бассейном, поэтому не рассчитывайте на расслабляющее посещение бассейна, пока в 15 футах от вашего кресла проходят упражнения по тимбилдингу (включая музыку и громкие групповые песнопения). Кроме того, эти группы собираются у бассейна до, во время и после встреч. Явный пример того, как отель ставит поток доходов выше обслуживания гостей. Побывав в тысячах отелей, я, честно говоря, не могу вспомнить другого случая, когда конференц-зал располагался в такой непосредственной близости от удобств для гостей (бассейна) и влиял на впечатления. По моему мнению, это большая ошибка, о которой я поделился с дежурным менеджером перед отъездом. Я уверен, что отель ничего не предпримет по этому поводу (потому что $$$), так что просто знайте, что такая ситуация существует. Спа. Один из самых посредственных массажей, которые я когда-либо пробовал в отеле. Честно говоря, Малайзия не совсем известна массажем, но я бы пропустил его, это не лучшее соотношение цены и качества.
Читать полностью
5
11 марта 2024 | Faye C
Необычный отель в Куала-Лумпуре
Мне очень понравилась Рума. Это было больше похоже на второй дом из-за того внимания и заботы, которые они оказали нам…
Мне очень понравилась Рума. Это было больше похоже на второй дом из-за того внимания и заботы, которые они оказали нам во время нашего короткого пребывания. Они были так внимательны к каждой детали. Моя подруга праздновала свой день рождения, пока мы были там, и отель проделал прекрасную работу, чтобы сделать его более запоминающимся. Мне также понравилось, как они действительно уделяли нам внимание - от оставления бутылок с водой у моей кровати до простого открытия жалюзи, когда вы входите в комнату. Все было так хорошо продумано. Мне очень понравился этот отель, и это сделало нашу поездку еще более расслабляющей :)
Читать полностью
5
11 марта 2024 | Heidrun A
Очень приятные впечатления от отеля - чувствуешь себя как дома, о тебе заботятся.
Пребывание в отеле Rum было превосходным. Нам понравился непринужденный, простой, но роскошный стиль отеля, и мы быстро почувствовали себя как…
Пребывание в отеле Rum было превосходным. Нам понравился непринужденный, простой, но роскошный стиль отеля, и мы быстро почувствовали себя как дома. Однако дело не только в приятной атмосфере и хорошо оформленном номере, как всегда, это люди, которые делают это место привлекательным, и это во многом относится к персоналу RuMa. Даже в иногда очень загруженном зале для завтраков они смогли напомнить персоналу о выборе напитков. Обслуживание номеров, повара на завтраке «шведский стол», команда библиотеки — у нас были действительно хорошие моменты со всеми сотрудниками. Спасибо за эту дорогую РуМа - Штуку!
Читать полностью
5
11 марта 2024 | nurlinakamar
СУПЕР ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ
Нам очень нравится этот отель. Очень хорошо оформленный, чистый, и весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Очень стратегическое расположение, до…
Нам очень нравится этот отель. Очень хорошо оформленный, чистый, и весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Очень стратегическое расположение, до Павильона можно добраться всего за 5 минут пешком. Ходили в спортзал, очень чисто и комфортно. Они предоставляют полотенца, яблоки и даже воду в бутылках. Завтракали, еда была хорошей. Вернусь снова!
Читать полностью
5
13 марта 2024 | Sukiwen
День рождения
Услуги от регистрации до оформления заказа очень приятные. Весь персонал очень дружелюбный. Номер очень удобный, однозначно останусь в нем на…
Услуги от регистрации до оформления заказа очень приятные. Весь персонал очень дружелюбный. Номер очень удобный, однозначно останусь в нем на целый день. Все очень хорошо, Нана, одна из девушек на стойке регистрации очень дружелюбная.
Читать полностью
5
16 марта 2024 | Julie M
День рождения
Каждый прием пищи подавали с добрым, дружелюбным персоналом и разнообразной едой. Во время вечернего специального ужина исполнительный директор беседовал с…
Каждый прием пищи подавали с добрым, дружелюбным персоналом и разнообразной едой. Во время вечернего специального ужина исполнительный директор беседовал с каждым столиком. Когда вы входите на улицу в отель, мое тело автоматически становится неподвижным и безопасным. Был день рождения, и моя комната была украшена воздушными шарами и сладостями. Я также получил травму, и сотрудники перешли на пять передач, помогая мне с едой, прекращая звонки и многое другое. Удобства в номере были нестандартными, включая мыло для бороды. В зависимости от номера и продолжительности я получил скидку и другие внутренние услуги, такие как услуги прачечной для 3 вещей в день. Пожалуйста, бар-холодильник был бесплатным и пополнялся ЕЖЕДНЕВНО.
Читать полностью
5
18 марта 2024 | Amanda S
Абсолютно потрясающе
Абсолютно потрясающий отдых! Персонал был невероятным, номера были роскошными, а завтрак превзошел все ожидания. Я не могу сказать ничего плохого…
Абсолютно потрясающий отдых! Персонал был невероятным, номера были роскошными, а завтрак превзошел все ожидания. Я не могу сказать ничего плохого о нашем пребывании. 10 из 10 и обязательно вернусь. Спасибо, что сделали наше время в КЛ незабываемым.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка