Sheraton Maldives Full Moon Resort & Spa 5*

Персонал - крутейшая, очень сильная команда ! Еда - уровень хороших ресторанов, еда качественная и вкусная. Пляж - приятная бухта с мелким мальдивским песком, всегда в доступе свободные лежаки. Расположение - 10 мин на комфортабельной лодке, что очень удобно с детьми и для отдыха на короткий период.

Нет такого.

Мы остались в полном восторге от этого отеля. Во-первых, питание было просто восхитительное! Мы посещали основной ресторан (шведский стол), индийский, азиатский и Anchorage Bar. Особенно понравилось в индийском ресторане и в основном. Каждый ресторан удивлял вкусом и разнообразием блюд, а повара и официанты очень приветливые и внимательные. Мы брали полный пансион, что также включает бесплатные безалкогольные напитки во время приемов пищи. Отель также проводит по пятницам ужин на берегу моря, и это было невероятно красиво и атмосферно. Пляж потрясающий, вода всех оттенков голубого, а благодаря тому, что это лагуна купаться удобно и безопасно, волн нет. За время отдыха мы встретили рифовых акул, скатов, множество рыб и кораллов. В центре водных видов спорта брали каяки и сап-борды. Также ездили на снорклинг от отеля, где плавали с огромным множеством рыб, акулами, скатами и встретили пять морских черепах. Также отправились на закатный тур на лодке и увидели множество дельфинов — это впечатления на всю жизнь! Сам остров невероятно красивый и зелёный, ухоженный, с огромным количеством разных растений, садом орхидей и собственным огородом, где выращивают овощи и зелень. Есть где погулять, остров большой, каждый уголок радует глаз. Ходили в спа-центр на массаж. Очень понравилось, а сам спа-центр в очень красивом месте. По вечерам играли в теннис (корт, ракетки, мячи все бесплатно). Также ходили в спортзал и утром на йогу в 7:30 на Kakuni beach. Всем остались очень довольны. Номер всегда был идеально чистый, уборка дважды в день, полотенца меняли каждый день, воду также регулярно пополняли. По ощущениями ремонт в номере также был довольно свежий. Особая благодарность сотрудникам отеля за гостеприимство, приветливость и внимание. Особенно хочется отметить Анастасию, Аяна (Aayan) и Катю — благодаря им отдых стал незабываемым! Мы постоянно вспоминаем этот отдых с улыбкой и обязательно вернёмся. Огромное спасибо всему коллективу за этот невероятный отпуск!

Такого нет

Хорошее питание, чистые пляжи. Остров большой, отзывчивый персонал

Очень слабое освещение острова в вечернее время. Особо не погуляешь

Начнём со встречи в аэропорту Мале, и трансфера на катере до отеля. Все организованно и чётко! До отеля минут 15 на катере. Отель находится на острове очень рядом с Мале. С острова вид на город , новостройки. Чувства уединения нет. Для кого то это может быть минусом. Процесс встречи и расселения, так же прошёл быстро и организованно! У нас был номер на втором этаже, двух этажного, бунгало, на 4 номера. Мебель, кровати, сантехника все хорошее. Пляж рядом , пляж великолепный, мягкий белый песок, прилив отлив практически не мешал. Рядом коралл , не большой, но рыбок посмотреть можно. Вообще на этом острове рифов коралловых несколько, разбросаны вдоль пляжа. Возле дайвинг центра есть коралловый риф, который отель пытается вырастить, на дне установтв металлические конструкции , которые заселяются кораллами . Вечером, возле рыбного ресторана включают подсветку моря, и приплывают рифовые акулы, они не опасны для человека, и небольшого размера. Так же видели там ската. Территория отеля ухоженная, зелёная, за чистотой следят, убирают опавшие листья, чистят пляж, убирают сухие ветки с пальм. На территории 7 ресторанов: 1)основной где завтраки и ужины по системе шведского стола Питание хорошее, каждый находил себе что то вкусненькое. Свежевыжетые соки, великолепная выпечка, фрукты, морепродукты, в целом все отлично! Обедов в основном ресторане нет. На обед в другие рестораны по меню. У нас было питание по системе "все включено" , обедали в трех ресторанах : азиатской, средниземноморской, и мексиканской кухнях. Понравилось в азиатской и мексиканской. Так же есть ресторан Тайской кухни( платно) , Морской ресторан(платно) и Индийской кухни. В номере уборка по два раза в день. Меняли полотенца, ставили воду, вода в стеклянных многоразовых бутылках, отель за экологию! Пляжные полотенца на пляже, на стеллажах. Меняй сколько хочешь. Лежаков всегда достаточно, много свободных.

У нас в номере была дополнительная кровать, на третьего человека. Матрац на ней был не удобный

Это был потрясающий отдых! Спасибо персоналу и поварам! Все рестораны прекрасны!

Нет такого

Персонал заботливый, внимательный, идут навстречу к клиенту. У нас был поздний вылет, нам разрешили остаться до вечера, это нас очень сильно обрадовало 🙏. Вкусная еда. Территория красивая, зеленая. Невероятное красивое 100 летнее дерево.

Бассейн немного мутноват был.

да

спа процедуры они не смогут сделать не профессионалы своего дела

Все понравилось, местоположение, обслуживание, питание. Забота от коннектора Анастасия. С любое время дня и ночи, отвечала на вопросы и всегда помогала

Быстро доставили недалеко от Мале 15 минут, персонал приветливый, очень вкусная еда, шеф повар - лучший!

Вид на многоэтажки и стройки, нет ощущения острова, у нас была вилла на воде и только там чувствовала что я на острове, а так вокруг стройка и её видно. Мы приехали в отель в 9:00 и нам не предложили покушать с ребенком, сказали пакет только с 15:00. Предложили комнату релакс с печеньем и чаем.

Организация встречи и отправка в аэропорт.

это был супер отдых! Персонал очень внимательный и с радостью помогает с любыми просьбами и запросами. Есть русскоговорящий менеджер. У нас была англоговорящая Дженифер, но мне было приятно с ней попрактиковать свой забыты английский) у отеля большая зеленая территория, даже свои огород, сад орхидей, детский клуб и несколько ресторанов. Несколько дней были дожди, но всегда было чем заняться. Потрясающая кухня в каждом ресторане Особое спасибо за бесплатный апгрейд виллы на Ocean Villa. Мы еще обязательно вернемся!

больше всего понравился повар в ресторане 10/10 и мы только поэтому и остались , т.к вкусно покормили , кухня отменная , но месторасположение очень близко к острову Мале , не чувствуется той дикости острова , которую хотелось . персонал очень приветливый и всегда с Вами согласен , не спорят 😂

мы брали виллу на океане , красиво , но там нету спуска на пляж с нее , а ходили смотрели виллы на воде , так это вовсе не наше , очень маленькие и нету снизу разнообразия рыб .

0: Интернет / wi-fi: самый важный фактор при выборе отеля для меня. Интернет быстрый, по всей территории острова! Не в каждом отеле есть такая роскошь. Скорость: В любое время YouTube 720/1080р работал без тормозов. 1. Персонал. Весь персонал дружелюбный и приветливый. Всегда сопроводит, на все возникающий вопросы ответят. Ресепшн берет трубку моментально, любые вопросы решаются мгновенно! Чувствуешь, что ты по-настоящему на отдыхе. Есть сотрудники русские сотрудники(Анастасия и Диана привет :)). Есть русскоговорящий повар, имя забыл, парень из Казахстана(Ирлан вроде): очень отзывчивый и добрый. 2. Еда. Превосходная еда, особенно в буфете Feast. Каждый день разная еда. Интернациональная кухня: европейская, азиатская, индийская. Выбор еды такой, что не знаешь что брать, приходилось всего по чуть-чуть пробовать. ЗА 8 дней набрал 6кг!!!! Еда разнообразная и вкусная! 100/10!!!!!! Все повара молодцы! 6 ресторанов на выбор! 3. Развлечения: есть все! Гидроцикл/таблетка/дайвинг (даже для тех кто никогда не пробовал нырять)/ катание с дельфинами/рыбалка. На территории есть огромный бассейн, а вокруг работают рестораны, всегда можно перекусить и выпить. С алкоголем совсем никаких проблем, его очень много на любой вкус и цвет. Цены приемлимые (0.75л джина стоит порядка 70$). 4. Номер: уборка каждый день, роскошный мини-бар: водка/вино(красное/белое)/шампанское/джин - все что душе угодно! Брали виллу с бассейном и видом на океан - как по мне, лучшее что есть! 5. СПА: прекрасный СПА, приветливые девочки-массажистки. Разнообразние видов процедур. 6. Прочее: трансфер включен в стоимость. Нас забрали спустя 30мин после того как мы вышли из аэропорта. В день вылета привезли за 3 часа до вылета. От аэропорта до отеля ехать минут 20 на скоростном катере(на катере есть wifi). Отель находится совсем рядом с аэропортом. Изредка было слышно, как пролетают мелкие самолеты. Но это было только в дневное время!

Недостатки отсутствуют!

Ничего не понравилось!!!! Ни останавливайтесь в этом отеле !!!это не мальдивы!!

Понял. Ниже — подробнее и “живее”, как Заголовок Ожидание/реальность: не уровень 5*. Трансфер провалили, приватности нет, вид на Мале и уставшие номера Период проживания 15.01–22.01 (семья, 2 детей: 3 года и 3 месяца) ⸻ Отзыв Пишу подробно, потому что поездка на семью обошлась примерно в 1 млн рублей, а по итогу мы получили качество, которое не соответствует ни бренду, ни заявленным 5 звёздам, ни тому, что показывают на официальных фото/видео и на площадках бронирования. На Мальдивах мы не впервые и как раз поэтому не ждали “чуда” — ждали нормальный уровень: приватность, сервис, честное описание. Но здесь получилось сильное “ожидание/реальность”. ⸻ 1) Прилет и встреча: нас просто забыли Перед вылетом мы заранее отправляли дату, время прилёта и номер рейса. По прилёту — никто не встретил. Мы прождали в аэропорту около двух часов, после чего нас ещё заставили ждать примерно 30 минут на жаре на улице. Напомню: мы были с маленькими детьми, одному ребёнку три месяца. Компенсация выглядела максимально странно: выдали ваучер на бесплатную распечатку одной фотографии, при этом сама фотосессия платная. То есть “извинение” — это возможность распечатать 1 фото, если ты ещё заплатишь за фотосессию. Для 5* это выглядит не как забота, а как издёвка. ⸻ 2) Остров и вид: вместо “баунти” — город, стройка и суда Остров находится очень близко к Мале — на лодке примерно 15 минут. И это не просто “на карте рядом”, это видно вживую: • с пляжа реально видны дома/город • заметны стройки, отсыпка, расширение, • порты, грузовые суда, • и самое неприятное — огромные отвалы инертных материалов (горы песка/камня для работ). На фото в описаниях — лазурный берег, ощущение удалённости и “отдельного мира”. По факту у части размещений получается не “ocean view”, а почти city view. Отдельный важный момент: мы писали по email и специально уточняли, видно ли город. Нам ответили, что города не видно (скрин переписки есть). Реальность — обратная.

Очень комфортный номер. Все что нужно было в номере, хотелось покоя и умиротворения)) и чтобы никого не было рядом, отелю это сделать почти удалось. Отличный кондиционер, для меня это важно, можно настроить так, чтобы было комфортно и не ощущать его вовсе. Персонал учтив и доброжелателен, все объяснили, дали листок с инструкцией, как и во сколько собраться перед полетом.

1. Нам вручили листок, когда мы должны сдать вещи и быть на причале. Накануне вечером мы собрали все вещи. В 5:45 забрали вещи, я еще спала, на причале сказали быть в 6:45. Около 6:00 повторно стук в дверь, парень открыл и врывается человек без спроса в комнату, я на постели в нижнем белье, пытаюсь ему сказать зайдите через несколько минут, я оденусь, но он очень громко, начинает спрашивать что мы пили и открывает холодильник и изучает содержимое, все записывает и без извинений уходит. Настроение испорчено, мы идем пешком до лобби, платим за бар и приезжает наконец-то наш багги и везет на причал. Там мы садимся и нас везут в аэропорт. 2. Я спросила у нашего менеджера, подадут ли нам завтрак рано утром, она ответила что его упакуют и мы его заберем с собой. Никто нам ничего не дал. Это не так важно, но от такого уровня отеля ожидаешь чуть больше организованности, не смотря на доброжелательность.

НИЧЕГО!!!

ВСЕ!!!