Hotel Riu Cancun 5*

На первый взгляд отель может показаться староватым, но этот момент можно отнести скорее к специфики дизайна интерьера. В номерах вся мебель целая, крепкая, в туалете сан.техника рабочая, чисто, никаких тараканов и жуков. Номера с балконами, у нас вид выходил на море с 7-го этажа (очень красиво). Основное преимущество отеля - ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. И это означает "пей текилу хоть из шланга с утра до утра", еда тоже круглосуточная (один ресторан закрывается, другой открывается, ночью работает спорт-бар, где на худой конец можно перекусить бутербродами, которые включены, кстати, мини-бар в номере тоже включен). Русских туристов почти не встретишь, что не маловажно. В основном - американцы. Пляж - белый песок с плавным заходом в море. Как потом выяснилось - один из самых удачных пляжей на побережье. Анимация слабоватая, но когда есть такие крутые экскурсии, нафига она нужна. Что касается персонала - вобщем то отличные ребята: приветливые, услужливые, правда избалованные американцами, которые по любому поводу выкладывают им чаевые. Не мало встретишь отдыхающих с детьми, но я бы свою дочь туда не повезла - слишком шумно и развязано (в хорошем взрослом смысле), к тому же нет никаких детских площадок и, если не ошибаюсь, анимаций. Ну а если в двух словах - были конечно свои нюансы, которые вызывали недовольства, но под текилу, местное пиво и всеобщий задор они остались не запоминающимися :)))

Я это сделала! Преодолела расстояние 12000 км.утомительный перелет и мы на месте!Канкун встретил нас в 5 часов вечера почти глубокой ночью - темень!Легкие воспрянули от влажного воздух-вот то чего нам не хватает!Встречала нас фирма "Прайм травэл",подогнали огромный черный автомобиль и мы отправились в отель.По дороге гид нам рассказал о Канкуне, пополнил наш первоначальный запас знаний о Мексике за полчаса езды от аэропорта.Наш гид Фарьян(по русски Федя,отлично знает русский,что для тех мест не свойственно,некоторые и английский не знают)помог заполнить отельные карточки,получили ключ и вперед в номер!Первое впечатление (есть с чем сравнить)от отеля - БОЖЕ,ЭТО ОБЩЕЖИТИЕ!длинные коридоры и комнатки,комнатки!И все такое примитивное!А отель то мы выбирали - ого-го,придирчиво и долго и нас уговорили именно на него,потому как и уровень соответствующий нашим требования и самое главное ПЛЯЖ (Где можно поплавать!!!!).Номер-жуть-14 этаж с балкона ничего не видно, у них на 14 этаже балка, которая перекрывает всю ту красоту вида от которой радуется глаз и поет душа!Но вопрос разрешился-нам поменяли номер и началась ЖИЗНЬ!Как оказалось (по разговорам с туристами из других отелей,что у нас один из лучших отелей на побережье Канкуна,входит в 5-у лучших отелей)-на рецепции огромное количество грамот, наград отелю.А потом мы поняли,что здесь такой стиль, просто, но добротно!Еда отличная!Морепродукты каждый вечер и в любом виде и в огромном изобилии!А вечера посвященные разным кухням мира!!Пальчики оближешь.А фрукты-их же можно кушать!Они имеют запах,вкус!Огромное спасибо шеф повару этого отеля!Больше всего удивило то что мини бар входит в стоимость проживания-кола,севенап,вода с газом и без,тоник,пиво, которое можно пить!А над мини баром висят бутылки со спиртным верх тормашками с дозатором - пей не хочу!На территории есть три пляжа, где можно полежать,позагорать и самое главное поплавать!!!Потому как волн практически тут нет,остров женщин их чуть принимает на себя и они почти не доходят, а те что и прибились лишь радуют!Стоишь в воде и тут такой шлепок по попе и ты кувырком летишь в волнах - это же здорово!Я не понимаю всех тех людей,которые тусуются у бассейнов!жуть-запах хлорки и они там сидят сутками!Коктейли на любой вкус!Принесли-унесли,а ты лежишь отдыхаешь и млеешь!ВОТ красота -жизнь налаживается!Мы практически в отеле только спали,посетили практически все экскурсии,которые были предложены!Не жалейте денег-вы приехали в совершенно другую страну-посмотрите их быт,культуру,историю!Завораживает!Многое заставляет задуматься,приглядеться,остановиться и разложить сове отношение к жизни по полочкам!Время пролетело, первый раз в жизни не хотелось уезжать!Этот отдых удался на славу!Отель к себе так расположил,что даже сейчас находясь дома вспоминаю его с теплом!Удачи Вам!А страна стоит того что бы ее посетить!

Отдыхали в RIU Cancun ***** c 26 декабря по 16 января(21 встречали 2012 год. Первый раз в Мексике, первый раз в Канкуне, второй раз в системе отелей RIU, до этого в ноябре 2011 были на Гранд-Канари в RIU Плайя де Амадорас ****. Ожидали, что в Канкуне будет все намного круче, не оправдались ожидания. Не соответствует RIU Cancun ***** уровню отеля 5 звезд! И это однозначно! Старые пошарпанные номера и мебель, облезлые зеркала в ванной, кое-где расколота кафельная плитка. В номере, чтобы не голословно, № 901, например, расколота сама раковина. А в номер № 402(там мы жили первую неделю) пришлось в первый же день дважды вызывать сантехника для прочистки засорившегося унитаза, а потом еще и горничную, чтобы помыла все после прочистки. Номер пришлось поменять из-за того, что в соседнем 403 поселилась курящая парочка, курили на балконе и утром и днем и ночью. А отель устроен в виде раскрытой под 90 градусов книги, углом стоит к морю и замечательный карибский бриз несет весь смог с балкона соседнего номера в наш. Вот лег ты спать, отрыл балконную дверь, наслаждаешься морской свежестью, а они из бара вернулись и на балкончик по сигаретки и ты просыпаешься из-за невозможной вони (мы оба не курим, а еще и ждем малыша, жена на 3 месяце беременности) и идешь закрывать балконную дверь. Дверь закрыл в номере становится как в подвале сыро и воняет! Потом опять открываешь, они проснулись и опять курить, вскакиваешь закрываешь. Смотрим в книгу информации, сказано, что курить разрешается за пределами отеля, в dining room, и на террасе ресторана. При том пепельниц в номере и на балконе нет! Обращаемся на ресепшен, говорят да курить нельзя на балконе, только мол аутсайт. Говорят разберутся с нарушителем. Хорошо. Ночью то же самое, курят гады! Я поднимаюсь на стуле над перегородкой и говорю им мол давайте заканчивайте, не курят тут! А он мне курят! Говорит, что разговаривал на ресепшене и ему сказали можно! Я ему мол мы не курим, жена беременна, а ему насрать! Я на ресепшен, говорят разберутся, нельзя курить на балконе! На следующий день опять тоже самое! Опять на ресепшен, а там мол да балкон аутсайт, и там мол можно! Попросил тогда поменять номер, поменяли! Дня через три, по соседству с новым номером, поселились куряги, правда курят редко! Об этой проблеме хочу послать письмо в саму Компанию RIU. Новый ГОД. Полный отель народу, разбили на две смены на ужине, стол обалденный, покушали, потом одним глазом какое то нелепое шоу, да и зал для шоу не вмещал всех желающих, ну и в завершение на диск площадке танцевальную музыку отсчитали последние 10 секунд уходящего года! Ни фейерверка, ни цыган с медведями мы не увидели–(((( Пляж. Очень маленький для такого большого отеля. В пик загрузки, приходилось до 7 утра занимать лежаки. А еще, загорать можно до 15-15.30, после этого времени на этот пяточек пляжа падает тень от отеля и солнца нет! А вот загар тут великолепный и море карибское класс! Если конечно с погодой повезет. А с погодой может и не повезти, вот мы оба неделю с соплями да с больным горлом а перед отъездом и вовсе свалились с температурой. Сегодня солнце, завтра облачно, после завтра шквалистый ветер и дождь(капли дождя параллельно земле летят) На пляже и у бассейна постоянно работают аниматоры, завлекают в волейбол, треть пляжа занимает волейбольная площадка, в разный другие игры, мини футбол, перетягивание каната, дартс, водное поло в бассейне и т.д. Контингент. До нового года и сразу после отдыхали люди постарше и посолиднее. А вот потом молодёжь нахлынула. Возраста 21-25 лет и чуть старше, то есть алкоголь уже можно! В основном это группы парней по 4 – 6 человек, подкаченные в татуировках, приехавшие явно на отрыв! А вот алкашки тут хоть упейся! В номере висит четыре литровые бутылки текила, водка, виски, ром – меняют раз в два дня! Холодильник забит пивом, колой, водой и т.д. В барах напитки на любой вкус, короче все включено! С виду напоминает молодежный Американский фильм про какой-нибудь колледж, ходят по пять человек компаниями кто круче. С утра гамбургер недоеденный валяющийся в лифте-обычная картина. Да и сам лифт расцарапан-«тут был Вася». Встретили русских в лифте, говорит, что вышла вчера жена на балкон, а мимо пролетает мужик, говорят какой- то американец из окна выбросился. Отрывается народ в основном из Аргентины, Парагвая, Уругвая, Канады, Англии, США, Бразилии русских мало, но есть. Однако собрать в волейбол 5-6 человек, что бы надрать им задницу не получилось, не спортивны соотечественники-(((( Спортзал в отеле занимает по площади метров 30! Позор для *****, да и тренажеров таких древних не видел нигде! Скамейки для пресса нет вообще, а тренажер сломан! Все остальные тоже никакие! Дети. Вот что точно не надо делать это ехать отдыхать сюда с маленькими детьми. Тут для них нет ничего! Маленький бассейн метра так три и никакая горка-площадка! Первое занятие аниматоров с детьми мы увидели дней через 15 пребывания! Ресторан. Вот что действительно ***** это ресторан. Кормят вкусно, причем на любой вкус. Устраивают разнообразные вечера мексиканской, азиатской, испанской, итальянской и европейской кухни. Свежие шейки, фрукты, десерты -все на пятерочку! Уборка в номерах и техническое обслуживание оставляют желать лучшего. В 402 номере были тараканы. Интернет только в холле на ограниченной скорости и ограниченное время, с постоянным зависом. Появился за неделю до отъезда «нормальный» в номере, но платный 7 дней -50$. До этого только в холле. Вывод. Отель напоминает место для отрыва молодежи, причем не с лучшими манерами. Нуждается в нормальном техническом обслуживании, не предназначен для отдыха с детьми, да и некурящим людям тут будет не комфортно. И однозначно, по всем параметрам, кроме ресторана не соответствует заявленному уровню!

Отдых приурочивал к юбилею,проштудировал много информации, прочитал доступные отзывы. Критерием выбора были отели в Канкуне с хорошей кухней, достойным сервисом, прекрасным морем, хорошим пляжем и небольшими волнами, учитывая время отдыха. Из всех отелей приглянулся Riu Cancun. При заезде рекомендую просить заселение не ниже 6-го этажа и лучше серидину крыла слева или справа, тогда вы избежите шума от дискотеки Bongo bongo - номера 00-003 на всех этажах если стоять лицом к отелю они справа или если слева то вид на старый корпус отеля Riu Cancun без вида на море, что тоже не ice :) Персонал не говорит по русски, но пытается запомнить слова приветствия, заказа блюд на русском языке. Питание на любой вкус много мяса, морепродуктов, сыров, фруктов, свеже выжатых соков. Заход в море хороший, на пляже белый песок, море прекрасное. Волны действительно небольшие, купались все дни отдыха. А вот кто отдыхал в районе La Isla жаловались на большую волну и заходить в море опасались. Были в ресторананах a la carte, больше понравился бразильский. Экскурсии брали у туроператора Chichen Itza с купанием в сеноте Ik Kil и морская прогулка с посещением Isla Contoy Isla Mucheros. На большее не хватило времени, тк адаптация заняла 3-4 дня. Минус 9 - часов с Москвой очень чувствуется. Желание приехать еще осталось и дальний перелет не помеха! Кстати в день юбилея номер украсили шариками, разложили шоколадные конфеты, принесли бутылку испанского шампанского и небольшой памятный подарок от отеля! Неожиданно, но очень приятно! За что огромное спасибо службе reception отеля и моему ребенку который это организовал :-)

Ездили в Мексику в свадебное путешествие. После скитаний по пирамидам заселились в Riu Cancun. Это был лучший отель, в котором мы когда-либо были! Прекрасный сервис, восхитительная еда и напитки. А какой пляж: лазурное идеальной для купания температуры море, белый мягкий песок, который не жжет даже в полдень. В этот отель я бы вернулась еще раз.

После проведенных пяти дней в Мехико внутренним легким перелетом мы заселились в Канкуне. Отель Rio Cancun предложил туроператор, за выбор большое спасибо! Все на уровне- питание лучше чем где либо,огромный выбор море продуктов и рыбы,итальянский,мексиканский столы,свежевыжатые соки 7видов,фрукты, в обед 2 вида супов,выпечка,мороженное и т.д... Постель и уборка на пятерку, плюс медвежата и слоники из полотенец. Нет правда ванных средств-шампуня,геля. Очень дружелюбный и вышколленый персонал из местного населения,на рецепшен все англоговорящие,языкового барьера вообще не было. Прекрасные аниматоры, постоянные водные соревнования,игры в бассейне,аквайробика. Вообщем 12 дней пролетело как один!

Ездили с мужем и друзьями,отдыхали с 4 по 16 февраля.Отдых незабываемый!!!Спасибо нашему туроператору,посоветовавшему отель.Первое впечатление немного шокирующее...Мы с мужем всегда старались выбирать небольшие,тихие и спокойные отели,а нам так хотелось побывать в Мексике,а именно в Канкуне,что мы согласились на отдых в такой "громадине"!!!Маленьких отелей там просто нет.Все проведенные дни оказались сплошным праздником,не пожалели ни о чем! Приехали в отель утром,заселились в номер тут же.Номер небольшой,стандартный.Очень удивил цвет мебели-синий.Приятной неожиданностью было наличие гладильной доски и утюга.В ванной комнате нет душевой кабины,но две раковины.Нет шампуня и кондиционера для волос,есть лишь гель-душ. Холодильник заполнен напитками-пиво,пепси севенап,тоник,мин.вода с газом и без газа.Над холодильником-бар.Да какой! Четыре вида алкоголя-текила,виски,водка и ром. Однолитровые стеклянные бутылки,перевернутые вверх дном с дозаторами.Все напитки включены в стоимость,меняются раз в два дня,но по вашей просьбе и чаевым могут и чаще! Отель не новый,но очень ухоженный.очень устраивала уборка в номере,оставляли чаевые,но деньги оставались на месте.Брали лишь из рук в руки.Персонал прекрасный,ненавязчивый,Всегда откликнутся,ответят.расскажут.Прекрасно говорят на английском.Спасибо нашей горничной Габриэлле,которая очень быстро решала наши небольшие .проблемы. Кстати русским языком персонал в отеле не владеет,нет русскоговорящих и на ресэпшене,поэтому без знания языка будет нелегко!!! Основной ресторан очень большой!!!Напитки разносят официанты.Утром в наличии 7 видов свежевыжатых соков,молочные напитки,чай,прекрасный кофе.В обед и ужин - пиво,вина.Остальные напитки в барах.Качество спиртного-великолепное!Разнообразие коктейлей !Особо отмечу-еда в ресторане покоряет разнообразием,любители мяса останутся очень довольны,его здесь ТАК много,и запеченное,и жаренное,и тушенное.и варенное,и причем всех сортов.Есть курица,утятина,индюшатина.А уж сколько морепродуктов-мидии,устрицы,креветки,кальмары,крабы,рыба разных сортов,ролы,суши...Обилие фруктов,всегда мороженое 5-6 видов.На завтраки всегда 2-3 вида молочных каш. Голодными остаться в этом отеле очень трудно!В течении дня и на протяжении всей ночи можно перекусить салатиками,сэндвичами,гамбургерами,сосисками,овощами,фруктами,чипсами.Кофемашины в вашем распоряжении,чай различных сортов!!! Территории как таковой у отеля нет,есть зона,разделяющая корпус отеля и пляж,но и она достойна высшей похвалы,очень ухожена и озеленена.Три бассейна,один из которых совмещен с баром.Но очень сильный запах хлора отбивал у нас всякую охоту наслаждаться прохладой бассейнов,да и потом мы же не для этого мы летели в Мексику 13 часов,мы же летели на Карибское МОРЕ!!!Море великолепнейшее,цвет-изумительнейший-бирюза,немного похожее на Андаманское.Пляж очень чистый,песок-белоснежный.Всегда можно найти свободный лежак,несмотря на многолюдность. Вне отеля есть где прогуляться и есть куда сходить.Напротив находится торговый центр и не один,где можно купить вещички известных мировых брендов,а также сувениры.Чуть левее от отеля целый ряд баров,кафешек,ресторанов,прекрасная дискотека "COCO BONGO". Днем рекомендую обратиться безбоязненно в турагенства для приобретения путевок на экскурсии.Выбрали,оплатили,тут же дали представительского класса машину,посадили,,довезли.Цены значительно дешевле,чем в отеле.Но опять же -языковой барьер!А так будете ждать дня,когда сформируют со всех отелей "русскоговорящий" автобус и дадут русского гида .Мы с экскурсиями определились еще перед поездкой на отдых,поэтому учли всё,советую и вам сделать также. В целом рекомендую отель тем,кто любит праздники,каждый день праздники,тем более с такой анимационной группой!Скучать вам здесь не придется,все останутся довольны,как говорится и стар,и млад!Хорошего вам отдыха! СПАСИБО,RIU CANCUN!!! И до свидания!!!

Дорогие читатели, напишу коротко как только можно! Если бы у меня спросили совета стоит ли отдыхать именно в этом отеле , то мой ответ - НЕТ! Это мое личное мнение, а как говорится сколько людей, столько и мнений... Отель очень старый, мебель в номерах обшарпанная, полотенца менялись каждый день, но с запахом плесени. Можно много всего писать, не стану даже. Единственный плюс этого отеля - это море . И то можно найти другие, более лучшие отели , где море будет поспокойней. Вобщем как-то так!!!

Обычно мы с Катей останавливаемся в маленьких отелях, не знаю, как-то уютненько и спокойно. Здесь, однако, нам не удалось найти таковых, поэтому выбор свой мы остановили на громадном отеле Riu Cancun. Ну, в принципе, не пожалели, хотя должен отметить, что отель немного староватый, и мебель, и ремонт… не ново как-то, но, несмотря на это, все было продумано до мелочей, персонал очень дисциплинированный, кухня разнообразная, свежая и вкусная, но а самое прекрасное – это море, отличный песок, чистый пляж… В общем, если вы не привередливы, вам здесь может понравиться.

Отдыхали в июле 2012 года. Отель очень удобно расположен, хороший пляж, вкусная и разнообразная еда, вежливый и отзывчивый персонал, за две недели пребывания не встретил не одного таракана! Рекомендую!

Ездили с любимым в июне 2013 года в отель riu cancun На 10 дней.... С чего начать??? Ребят , да все офигеннооо !!!!! Конечно, этот отель да и вообще канкун для тех кто любит повеселиться!!! Обслуживание на 10 баллов из 5 возможных ! Я много где побывала (Европа , Азия) но Мексике просто убила своей кухней! Настолько все вкусно и разнообразно!!! Разнообразные фрэши, фрукты, овощи, десятки сортов сыров, колбас, морепродукты, мясо пареное жареное вяленое!!!!! Вкуснейший ароматный кофе.... Огромное количество коктейлей ( любимая пино колада, мохито, космополитэн , дайкири, все виды Мартини, текила рекой , водка виски и т. Д. И т. П. Все бесплатно дорогие мои Русские братья и сестры !!! Все 24 часа! Официанты везде! Ресепшен, ресторан , на пляже! По моему даже в туалет готовы принести если задержишься.... Не подумайте про меня плохо.... Я вообще мало пьющая... Но мне показалось , что главная цель обслуживающего персонала вас напоить!!! И накормить!!!! И спросить всегда и везде как у вас дела... И по моему им действительно интересно знать как у меня дела??!!!!!! Замечательные люди! Жили на 10 этаже , балкончик, ванна , комната с тв, в каждом номере ,,алкокулер,, .... 4 бутылки крепкого алкоголя меняют раз в 2 дня. Холодильник всегда забит водой пивом пепси 7up... Подчеркиваю !!! все бесплатно!!! Полотенца и постельку меняют каждый день. В отеле не скучно : анимация у бассейна и на пляже постоянно , очень весело! Аниматоры отличная команда!!!! Русских любят!!! Хотя мы для них как обезьяны на северном полюсе!))))) ребята , желательно знать хотя бы немного английский язык.... На русском почти никто не говорит... Классные шоу с приглаженными артистами каждый день!!! Отдыхающие : американцы и канадцы, немного англичан.... Много молодежи - тинейджеров... Но они совсем не напрягают , даже если перепьют! Агрессии в них нет совсем, сидят в бассейне целый день, туалет по моему там же..... Мы туда не ходили.... Океан великолепен!!!! Смотреть можно часами!!! Кто поедет передавайте привет постоянному жителю Пеликану Пете!!! Очень злостный охотник до местных рыб)))))) Кто любит погорячее ??? Чем славится мексика на пляже😉👃👍 Из экскурсий все что успели ездили на Чиченицу (атстэки сумасшедшие убийцы !!!! Фильм Мела Гипсона Апокалипсис смотрели ???? Советую , там снимали), в парк эксплоэр( очень советую Тарзанки над джунглями !!!!), и конечно коко бонго!!!!!!!!!!! Это пока что самая офигительная дискотека где я была.... Сенсейшн в Питере отдыхает ( была я там, знаю с чем сравнивать !)коко бонго это скорее шоу и параллельно дискотека, а не наоборот! Мы брали VIP по 150 ( по моему) бакинских с лица .... Очень удобно... На балконе , все включено в стоимость билета, платить ни за что больше не надо!!!официантов десятки человек , отлично видно Сцену!! Наливают без устали !!! Шоу невероятное!!! Вы сами участвуете в этом шоу, меня например вытащили на сцену танцевать с кардабалетом )))) неверояное ощущение , особенно зная что пару месяцев назад на этом месте пел Пит Буль!!!!! Ничего больше не расскажу сами все увидите! 300 баксов совсем не жалко , даже хотелось еще доплатить!!! Из минусов!!!! Никогда не ездите в Мексику на 10 дней!!!!!!!!! Это очень очень ..... МАЛО!!!! Мы обязательно будем приезжать в эту замечательную страну еще и еще!!! Как много мы там не увидели и не попробовали!!! Всем привет!!!! Все в Мексику!!!!!!!!!!!! А и еще летали через Натали турс!!!! В канкун сложно попасть многие хотят , но мало мест... Сами знаете самолет раз в неделю ! Это не реклама Натали турс, я не имею к ним никакого отношения, просто совет, так как тес тур и южный крест не смогли забронировать нам места в самолете на июнь(((( а у Натали турс были....

В Мексике отдыхали в феврале 2011 года. Часть отпуска провели на ривьере Майя, затем переехали на Канкун в отель RIU CANCUN. В сети RIU отдыхали первый раз. Ставим твердую пятерку. Понравилось абсолютно все. Отель красивый,солидный. Мы попросили разместить нас как можно выше и получили номер на последнем этаже. Виды из номера были потрясающие. В номере все отлично,претензий никаких. Особенно повеселил "мини-бар "из четырех литровых бутылок крепкого алкоголя,содержимое которого регулярно пополнялось раз в двое суток. Ресторан в отеле прекрасный. Изобилие блюд,фруктов,десертов просто поражает. Коктейли во всех барах отеля делают прекрасно и даже разносят для самых ленивых прямо к лежакам)) Рядом расположен отель Риу Палас. Оба эти отеля очень респектабельные. Отличная дискотека в ночном клубе отеля и вечерние шоу. Кому этого мало-найти развлечения на Канкуне не составит труда. Собственно,за этим туда и едут)) Погода в феврале была отличная. Красоту Карибского моря и белоснежный песок описать невозможно,это нужно увидеть хотя бы раз в жизни. Поэтому всем советуем отправляться на Канкун!!!

ездили с любимым в этот отель на медовый месяц, всё очень понравилось - начиная от отеля, заканчивая страной в целом. Как молодоженам нам бесплатно и без просьб предоставили улучшенный двухкомнтатный номер с видом на море! стоит отметить, что отель простороен так, что практически 80% номеров имеют вид на море. Внешний вид отеля впечатляет - высокий, статный. Обслуживание отличное, очень чисто, мини-бар постоянно пополняется, в нем всегда есть текила, водка, виски, вода, кола, спрайт - но надобности большой нет, так как бары работают круглосуточно (ночью -1) и в них делают хорошие коктейли. Еда тоже практически круглосуточно - и завтраки и обеды и ужины разнообразны, много фруктов, на ужин постоянно разные виды мяса, которые готовят при тебе, персонал приветливый, по-русски знают пару фраз, но хотят учиться и разговаривать. Места у бассейна заняты с самого утра (заметили, что американцы платят с вечера официантам, чтоб те занимали им лежаки), а у моря - всегда много свободных мест - и под зонтиками и без них. Напитки разносятся везде - хоть в море, хоть в бассейн! Анимация на агнлийском и испанском, ненавязчивая, хочешь принимать участие - пожалуйста, не хочешь - уговаривать как в Турции не будут. По расположению - рядом торговый центр, все дискотеки в 5 минутах хотьбы, рядом пирс, с которого уходит паром на остов жешщин, автобусная остановка - очень удобно! Ну и главное - обалденно красивое море! Волн нет, люителям серфинга нужно выбирать отель в другой части отельной зоны Канкуна, либо ездить на пляж Дельфинов - мы до серфинга еще не доросли - поэтому пляж и море были в самый раз! Вообщем, твердая пятерка с плюсом!

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2012г,2 молодые пары и 1 ребенок 5лет! Это первый выезд заграницу,поэтому сравнить было не с чем.Сказать что всё понравилось,это ничего не сказать!!!Канкун начал приятно удивлять с первых минут пребывания там!Мы были просто в восторге,когда зашли в свой номер,который был на 15этаже с видом на море,хотя в путевке брали обычный стандарт,без вида.Очень впечатлило море,оно потрясающее(его цвет,белый мелкий песок-просто супер=) единственный минус-узкая береговая линия.Отель огромный,отдыхающих много,преимущественно молодежь( англичане,канадцы,американцы и страны латинской америки)Русских было очень мало) Отель не новый,но все в отличном состоянии,всегда чисто,приветливый персонал,аниматоры клевые)Кухня разнообразная,поесть можно в любое время (24ч в сутки) найти для себя любимое блюдо,и много разных фруктов,и алкоголь-на любой вкус и цвет=) Отель больше молодежный,тусовочный,детям там будет скучно-видели только 1горку и 1 качели.В общем,отдыхали там 15 дней,и уезжать совершенно не хотелось,понравилось абсолютно все!Так что,если думаете куда поехать,подумайте над этим вариантом!Он отличный=)

Красивый отель в красивом месте, отличный ресторан с очень разнообразной кухней. Хорошая детская и взрослая анимация,но только на английском и испанском. Минусы-маленькая территория и узкий маленький пляж. Солнце садится за отель и все покрывает тень, так что долго не позагораешь и не покупаешься. Номера большие в низкой части отеля, в высотке очень маленькие. Постельное белье и подушки нам достались ужасные. Но если ко всему подходить позитивно, то там можно пожить дней 5-7. Для более качественного и долгого отдыха лучше подходит Ривьера Майя.

Ездили в Мексику в 2004 году. Летели из Лондона, этот отель посоветовали в тур агенстве и честно... все очень понравилось. даже очередь на паспортный контроль (прилетели одновременно 3 самолета) не казалось такой большой. хотя простояли около часа. но этот воздух, солнце и понимание что находишься на другом конце света , не дают испортить настроение. Мы были там в ноябре , тур оператор посоветовал лететь именно в ноябре , сезон дождей закончился , а сезон отпусков в Америке только начинался. так что не было проблем с шумными соседями , лежаками на пляже. да пляж не очень большой, но туристы из соседней Америки больше отдыхают около бассейнов. Сам отель большой, номера уютные , а этот вид с балкона на море.... это что то !!!! кухня на любой вкус. рядом с отелем ТЦ, кафе , магазины, дискотеки и все в шаговой доступности. можно сесть на автобус , проехаться в доль лагуны, где кстати , как говорится на знаках, водятся крокодилы. твердая 5 за весь отдых. примечание : желательно знание английского языка

Были в этом отеле в январе. Отель прекрасно подходит для семей с детьми. Питание по системе всё включено, зелёная территория, спокойное море. Питание было великолепным. Мы не заказывали аля-карт, поскольку разнообразие и высокое качество еды было в основном ресторане. Мясо, мясо, мясо. Первые дни мы были с квадратными глазами от того, что мексиканские мужчины без конца приносят разные вида жареного мяса. Хорошие гарниры, много фруктов, часто была клубника. Также на территории в теч. дня можно было взять мороженое и фаст-фуд. Водичка для меня была холодноватой, но я мерзлячка, поэтому не слишком показательно. Семья купалась с большим удовольствием. Отель удобно расположен по отношению к основным достопримечательностям (если вы на авто, конечно). В последние дни погода начала портиться и настала скука смертная :-) Все отвисали в барах и ресторанах) Парковка вмещала всех желающих. Номера хорошие. Лайфхак: сувениры лучше брать в большом сувенирном магазине в центре Канкуна, цены ниже, чем в экскурсионных деревнях.

Были в этом отеле в декабре. Летели Норд винд рейс 3515 старый самолет а обратно 3516 супер самолет обновили и еда вкусная была. Летели 14 часов. По прилету все быстро прошли и до отеля за 15 мин доехали. Заселили в 12 раньше чем положено обычно с 15.00. И так про номер: сам по себе нормально только кровати раздельные были полуторки, но мы решили не парится по этому поводу. Алкоголь 4 бутылки были холодильник набит. Из ванных принадлежностей было только мыло и в самой ванной не понятно что то ли шампунь то ли гель для душа(маловато не правда ли?). Были на 13 этаже там не было болкончика с железным заборчикос, там была стена чтобы посмотреть на море надо было на нее залезть для тех кто высоты боится это не очень)Самая ОГРОМНАЯ проблема отеля это слышимость!!!!! не знаю как в других отелях этой сети но тут было ужасно все слышно особенно как дверью в 4-5 утра хлопали! Про ЕДУ: и так еда на завтрак обед однообразная, на ужин были разные кухни от Итальянской до их Мексиканской. Алкоголь в коктейли добавляли очень хороший( не разбавленный). СПОРТ Бар который работает 24 часа ужасен так как мы пришли туда в 5.30 перед поездкой на экскурсии и там ничего из еды не было!!! Аля карт Японский и Бразильский делать нечего, Стейк ресторан самый нормальный! Про Территорию: 2 бассейна один с одной стороны отеля другой с другой стороны, там где бассейн с баром там народу тьма, амирикосы бухают. Около пляжа опять же две стороны с одной стороны тьма с другой нет лежаки на море хуже некуда очень старые. Про отель: Отель сам по себе староват я считаю, находится близко к КОКО БОНГО и клубы остальные, до остальных больших торговых центров пешком идти 30 минут на автобусе за 20 пессо 10 минут. В отеле есть вайфай на рецепции 90минут. Так же есть спа делали там массаж всего тела за двоих 150$. там же тренажорный зал.

Были в отеле с 15.12.13 по 26.12.13. Номер у нас был с видом на море на 3 этаже считая лобби. В минибар в номере входит 4 бутылки крепкого алкоголя (ром, виски, водка, текила), 6 банок пива, вода, кола, 7-ап. Минибар пополняли через день. Территория отеля не большая, но на ней много всего поместилось: 3 бассейна (один из которых с баром); 2 пляжа (один маленький, но с хорошим входом в море, второй большой но у камней), море там офигенное очень голубое и прозрачное, порадовала и глубина метрах в 10 от берега глубоко уже, волны были вообще не большие, хотя и весел все время желтый флаг (зеленого у ни там в принципе нет); есть бар на улице и в помещении где разливают коктели, в большинство коктелей добавляют перемолотый лед, что мне лично не нравиться поэтому я выбирала коктели куда просто кидали лед в кубиках. 3 ресторана шведский стол. Рестораны надо было бронировать за сутки. За все время отпуска побывали только в одном, в японском. На удивление на горячее там тоже было мясо (стейк). Что касается еды в основном ресторане то все очень вкусно,но опять же одно мясо и курица в разных интерпретациях. Рыбу как я поняла они вообще практически не едят и не готовят. Когда читала отзывы писали что куча креветок во всех видах. Так вот, креветок там почти небыло как и рыбы, а те что были те были в виде подливки из морепродуктов (не знаю как правильно описать что то типа морепродуктов в соусе) причем они были не чищенные, чищенные креветки я там увидела только в 1 салате когда был день японской кухни. Для тех кто любит мясо там рай) кто предпочитает рыбу выбор небольшой. Из алкоголных напитков за ужином и обедом можно выбрать вино(белое, красное, розовое) и пиво Во время отпуска попали на католическое рождество. Столик в общий ресторан надо было бронировать с утра.На выбор предлагалось 2 времени в 7 и в 9 часов. В рождество шведский стол просто ломился от разнообразия блюд, глаза реально разбегались и хотелось попробовать всю эту вкуснятину. Тогда в ресторане разливали шампанское. С 8 до 9 вечера в лобби была коктельная вечеринка где разливали бейлиз (ну или аналог, точно не скажу) и играла музыка. Вечернее шоу ничем не отличалось от других и намека про рождество в нем уже небыло. В отеле есть еще дискотека. Были с мужем 2 раза в принципе не плохо) Отель расположен не далеко от знаменитого коко бонго, аутлета (можно купить сувениры), турфирм и автобусных остановок. Мы даже пешочком доходили до порта (минут 30 наверно) чтобы доехать до острова женщин. Отдыхающие отеля в основном американцы и испанцы, русских было процентов 5 Вывод такой, хороший отельчик, находящийся недалеко от развлечений, с офигенным морем, вкусной едой. Можно ехать смело и не сомневаться.

Хороший отель с олинклюзив обслуживанием и удобным расположением на короткой "семерке" Канкуна. Отличное питание круглосуточно, учтивый персонал, хороший выбор алкоголя включая 4 литровых бутылки в руме. Пляж условно делится на две части - одна спокойная для отдыха, вторая с площадкой для спортивных игр для более активных. Два больших бассейна с видом на Карибское море, один бассейн с пул-баром и джакузи. Практически все номера sea view, большие кровати, убирают качественно. Отличная анимация, как дневная, так и вечерняя. По соотношению цена-качество очень хороший вариант.

Отель расположен прямо в центре Канкуна с великолепным песчаным пляжем ! Потрясающие рестораны ,везде действует дресс-код ! Около отеля можно позаниматься виндсерфингом ,поплавать на катамаране и каноэ .Отличные номер ,в каждом есть утюг и почти везде вид на океан ! 3 больших бассейна ,джакузи ,сауна ! Рекомендую !

Он именно городской, то есть вы не найдете здесь ни тропической зелени, ни цветов, ни большой территории. Однако,он находится в красивейшем месте и с хорошим сервисом и кухней. Пляж маленький, а во время прибоя его вообще нет.

Отдыхали мы в конце января-начало февраля. Отдых, в принципе, замечательный. Одно только "но" - по прилету в аэропорт фирма Prime Travel (News Travel) решила нас не встречать, почему, за 15 дней прибывания в стране, нам никто не объяснил, не сочли нужным, наверное. Но слава Богу нам попались хорошие и отзывчивые мексиканци, который на протяжение 3-х часов нас обхаживали и все таки отправили нас в гостиницу. Отель всем очень понравился. Хотя мало зелени и небольшая территория. Но красота моря перечеркивает все недостатки))) Пляж тоже не очень большой, но мест всем хватало. Три больших бассейна, один из них с баром. Очень хороший, отзывчивый персонал. Все улыбаются, здороваются, шутят. Питание замечательное, очень большой выбор рыбы, мяса, салатов, фруктов, сладостей...короче все что душа желает. То же касается и алкоголя. Наливают все и везде, в том числе и в номере отличный мини-бар, который пополняют каждые 2 дня. Практически каждый вечер тематические ужины в ресторане, разные коктейль-вечеринки. Уборка номера каждый день. Очень качественно и красиво. Рядом куча лавочек с национальными товарами, через дорогу торговый центр. Не далеко все рестораны, дискотеки. В 10 минутах езды торговый центр La Isla. Экскурсии там очень дорогие (от 200 дол.), но мы брали все экскурсии с Украины. Потом посчитали по ихних расценках, что нам вышло намного дешевле. Мексика нам очень понравилась и отель хороший!

Очень веселый тусовочный отель. Полно американской молодежи. Отличная кухня и хороший алкоголь на all inclusive. У меня в номере был холодильник до отказа забитый пивом, а над ним висел ящик с четырьмя перевернутыми литровыми бутылками крепкого алкоголя с краниками на горлышках. На ящике было написано: "Извините, но этот мини-бар пополняется раз в два дня"... это 4 литра-то ))). Бесплатный виндсерфинг, неплохая анимация. Маленькая территория и бассейны, от которых исходит жуткий запах хлорки. Но это необходимо - там целыми днями сидят американцы, бухают и орут... такое впечатление, что даже в туалет не выходят. Некоторых персонал или друзья уносят в номера, потому что те так напиваются, что идти сами уже не могут. Вобщем, там на самом деле весело. Не рекомендую для отдыха с маленькими детьми.

После первой поездки в США, захотелось еще раз вернуться и совместить это с Мексикой. Итак после 5 дней в Нью Йорке 3-х часовой перелет в Канкун, мечту детства со времен вечеринок МТВ))). Индивидуальный трансфер и мы в отеле. Отель выбирал долго,думал еще может в Пэлас..но разница в цене кусалась. Красивый холл, улыбчивый персонал и по просьбе дали номер с красивым видом на Карибское море. Номер обычный,хороший,но с отелями типа Сусеси или Калиста не сравнить, но когда летишь в такую даль не думаю,что это критерий! балкон есть,вентилятор над головой, большая кровать,душ,номер не маленький. Бар состоящий из четырез бутылок с дозаторами порадовал)) но ни разу не воспользовался т.к. прекрасные коктейли были и внизу. Питание на ура, побывав во многих странах питание в Риу Канкун у меня в фаворитах. Умеют готовить морепродукты, каждый вечер еда новая, вечера Итальянской,Мексиканской и других кухонь. Пляж: в Доминикане на мой взгляд круче. Узкая полоса. Отель очень удобно расположен,можно дойти до Коко Бонго,сгонят в Wsll mart или Плаза Караколь. Из экскурсий всем советую в Чичен Ицу...,чего стоит Сенот!!! если будете покупать Текилу берите Дон Хулио! в Вол Марте кстати она была по супер прайсу и в подарок шла мини бутылочка))

Отель очень большой. Много гостей. Можно встретить людей из разных стран. Питание превосходное. Можно есть весь день и все время разнообразное. На завтрак от количества выпечки можно сойти с ума. А чего стоят жаренные бананы в шоколаде. Вау. Очень понравился напиток на основе апельсинового сока. Мне кажется там его используют вместо воды. Так вот о напитке. Зелень (петрушка, сельдерей и т.д.), опунция - кактус, который в Мексике употребляют как в сыром так и жареном виде, мелят в блендере и соединяют с апельсиновым соком. Очень тонизирующий напиток. Кроме него на завтраке еще несколько соков, даже арбузный есть. Конечно же яичница с беконом. При том, что отель очень большой очередей никогда не было. Там впервые попробовали настоящий гвакамоле- соус из авокадо. Вкуснятина! Есть мексиканская кухня. Вообщем похудеть нельзя. Номер. Очень хорошие номера. Все продумано. Большая ванная. В номере ликер-бар. Это 4 бутылки висящие вверх ногами с краниками. Текила, джин, водка и бренди. Один большой минус - это постель. Почему-то наматрасники с изнанки сделаны из клеенки. Может это хорошо для чистоты кроватей, но спать ужасно. Я сначала не могла понять почему у меня вме потеет, как будто я лежу на клеенке. Потом поняла. Пришлось стелить полотенца под себя. Благо они огромные. Пляж. Можно сказать, что его нет. Все занимают место возле бассейна. А пляж очень маленький. Из-за того что отель высокий, тень после обеда на зоне бассейна и пляжа. Не позагорать. Бассейны Супер. Выпивка. Все включено. Но это не турецкие и египетские напитки. Текила, коньяк, бейлиз и т.д. Мохито обалдеть!

Был в этом отеле всего один раз, приходили к друзьям смотреть номер и территорию отеля из соседнего Rio Palace Las Americas, если сравнивать с отелем где мы жили, то этот отель более людный при такой же территории. Номера почти похожи. Шумоизрляция плохая. Бассейны небольшии для такого большого отеля должны быть большии бассейны! Зато цена этого отеля почти в 1,5 раза дешевле чем в соседнем Rio. Как плюс системы Rio - постояльцы Rio могут посещать и пользоваться всеми услугами баров, пляжей в любом Rio!!! так что многии из этого отеля ходят в соседний Rio Palace Las Americas из-за того что там меньше людей)

Отель большой и вмещает большое количество гостей, при этом: 1. Пляж очень маленький. Стоя лицом к мору: пляж с левой стороны - там камни (не покупаешься); далее, правее, небольшой заход в море, где можно купаться; дальше узкий участок пляжа, вдоль которого проходит стена, огораживающая территирию отеля). Лично мне напомнил этот узкий участок пляжа Адлер, (не хваетает только железной дороги:) ). 2. Недостаточно зонтов Да, отель высокого класса (питание, удобства, интерьер). Но, приезжая на море, для меня очень важны море, пляж. Здесь по этим пунктам не понравилось.

Этот отель мы посещали дважды,первый раз с семьёй,второй вместе с сыном. Забегая наперёд скажу:-что даже во второй раз скучно не было. Отель конечно молодёжный,высокий..территория не большая,пляжная линия не велика.....Ноо эти небольшие помарки Riu перекроет великолепным обслуживанием,тематическими вечиринками,еда-это отдельная тема,нигде нам небыло так вкусно и разнообразно(имею ввиду ресторан при отеле)-коллоны из креветок,тонны краба,мясо,птица-всё вкусно!!! Номера не большие,жили в стандарте...вид у всех на море(при заселении проситесь повыше) с хорошим баром в лице 4х литровых бутылок с разными напитками.

Отличный отель - отличный отдых-отличная Мексика! Ездили в свадебное путешествие прошлым летом - понравилось всё! Обслуживание по высшему классу, весь персонал очень приветливый, веселый. Классный шведский стол, не сравнить с Турцией и Египтом. В июле народу было много, но в основном иностранцы, предпочитающие бассейны, так что пляжные шезлонги почти пустовали. Море необыкновенного цвета. Из отеля выходить не хотелось- но нужно было столько всего посмотреть! Приготовьтесь - все экскурсии достаточно дорогие. Ездили в Парк Шкарет, на остров Женщин, на обзорку. На острове женщин - берите гольф карт - права на него не нужны. Канкун это рай! Не пожалеете.

Хороший отель с большой территорией, недалеко от центра. Разнообразная кухня, анимация хорошая, персонал вежливый-чъевых не требуют) Пляж хороший, были в апреле, в море были водоросли, объяснили тем что время года такое, везде сейчас так, а так в целом на твердую 4.

В общем и целом отель хороший. Но сразу о минусах. Русских стараются селить на первых этажах, выходящих на бассейн, вместе с бабульками и дедульками местными. А там ОЧЕНЬ сыро! Вещи не сохнут, остаются сырыми. В один из дней нашли чьи-то плавки на стуле нашего балкона. Кто-то из бассейна зашвырнул их к нам. На 4-й день попросили девушек на ресепшн, поменять нам номер, и поселить повыше и желательно с видом на море. Через 3 дня нас переселили на 7-й, этаж с потрясающим видом на море. Пляж небольшой, но его вполне достаточно, тк американцы (процентов 70% отдыхающих в этом отеле) предпочитают зависать в бассейне, тч с лежаками проблем не было. Персонал отличный, еда понравилась, там 4 ресторана и голодным точно не останешься. Очень много молодоженов, при отеле работает фотограф. Молодоженам дарят бутылку шампанского и сувенир с тематическими узорами племен майа. Отель молодежный, жизнь кипит, энергия бьет ключом). Удобное расположение отеля. Брали машину напрокат и объездили все достопримечательности. Это выгоднее, чем платить бешеные деньги за 3-х копеечные экскурсии. Будьте готовы,что наши гиды будут запугивать вас- как это опасно. Все наглая ложь. К туристическим номерам на машинах никто не пристает, полиция не останавливает и вообще мексиканцы очень дружелюбные и искренне удивляются и восхищаются тому, что русские приехали в их страну, преодолев такое расстояние.

Для начала скажу, что мексиканцев очень подкупает, когда с ними говорят на испанском, я немного говорю по-испански, поэтому начиная с заселения к нам отнеслись с особым уважением;)))) Сказали, что дадут нам один их самых больших номеров по площади в отеле, подумали врут, к слову, номер был около 30 кв.м. угловой на предпоследнем этаж, проверили, зашли в номер к знакомым у них он был поменьше, чем наш. Номер у нас был нормальный, все чисто и в рабочем состоянии. Во многих отелях RIU очень интересный мини бар, это бутылки перевернутые вниз горлышком с краником, ежедневно обновляли и воду, пиво и газированные напитки, на каждом этаже стоит генератор льда поэтому, если будет желание выпить коктейль на балконе, лед будет по рукой. Территория отеля не слишком большая, линия пляжа не широкая, но длинная, на пляже около главного бассейна, людей всегда было много(были в феврале 2014) и шумно, но весело, во второй половине дня перемещались ко второму бассейну который находится с правой стороны отеля, там достаточно тихо, поют местные птички, тень и прохлада... Питание на отлично! Расположение очень удобное пешком можно пройти минут 7-10 и ты уже в центре ночной жизни Канкуна, а рядом с отелем автобусная откуда можно доехать в центр города. Анимация тоже очень хорошая, всегда старались быть позитивными, активными)))) Наших сограждан в отеле было очень мало. В общем, мексиканский отдых по всем параметрам был у нас на пять, и отель, и экскурсии и энергетика этого места!

Отдых в Канкуне всегда ассоциируется с роскошью и богатством. Данный отель вполне можно отнести к отелю люкс-класса. Все здесь на хорошем уровне, куда не коснись. Данный отель мне понравился тем, что он расположен практически в центре самого Канкуна, в пешей доступности (минут 10) от центра Канкуна и ночной жизни города. Недалеко от входа в отель есть автобусная остановка, для желающтх можно воспользоваться ей. Мы брали напрокат кабриолет Мерседес и обкатывали полуостров Юкатан. В центре Канкуна интересный шоппинг и просто прикольно! Очень позитивный народ. Я владею испанским и мне всегда приятно общаться с испаноговорящими людьми, а они в свою очередь очень рады. Теперь о самом отеле.Отель-высотка. Располагает небольшой территорией, все достаточно скученно и сжато, но на отдых это никак не влияет. Народу отдыхает очень много, но публика приличная. Среди отдыхающих много американцев, немцев, русских эмигрантов, канадцев и немного латиносов, и еще меньше русских. Номер неплохой, небольшой, но не напрягает. В номере для любителей горячительного есть мини-бар, встроенный прямо в нишу стены, перевернутые бутылки, которые пополняют. Пляж чистый,ухоженный. Лежаков полно. Всем хватает. Питание на уровне, все включено себя здесь вполне оправдывает. Отдых пролетел незаметно( Из экскурсий ездили только в Чичен-Итца и Тулум. Очень понравилось.

Мы с мужем отдыхали в этом отеле в период новогодних праздников.. Хотелось бы отметить, что территория этого отеля очень чистая, живописная, есть несколько бассейнов, один из которых на крыше, повсюду бары и рестораны - так что голодными не останетесь.. Питание в отеле превосходное: представлены блюда разной кухни, всё выглядит не только очень аппетитно, но еще и безумно вкусно.. Персонал вежливый, свои обязанности выполняет добросовестно. Номера чистые, белье меняется каждый день, в номере имеется всё необходимое для комфортного проживания. Отдельно хочется отметить состояние пляжа: всегда чистые лежаки, нет никакой грязи на белоснежном песке, завораживающий цвет воды.. Анимация в отеле работает почти круглосуточно: конкурсы, игры, подарки, танцы, занятия йогой, пилатесом, аквааэробикой, модные пляжные показы и много других развлекательных программ. Расположение отеля в Канкуне очень удачное, так как всё самое интересное и необходимое рядом: крупные торговые центры, сувенирный рынок, ночные клубы и рестораны.. В заключении хочу сказать: приезжайте в РИУ Канкун - не пожалеете, вам понравится!

Классный отель. Окна выходят все на Карибское море. В нашем случае нам повезло и нам достался улучшенный номер с балконом с видом на Карибы. Это просто неописуемая красота. В номере чисто. Мебель конечно уже старая. но выглядит прилично. мини бар пополняют через день. Аниматоры очень крутые. Вечерами шоу делали великолепно, а днем развлекали посетителей у бассейна. Еда очень понравилась. Каждый день тематические ужины. Фруктов много. Можно посещать рестораны а ля карт. но мы этого не делали. Отель расположен в центре города. Рядом почти все ночные клубы города. Сувенирных магазинов очень много. Стоит посетить зоопарк, отличное место, наверно самый лучший зоопарк в котором я была. Приезжайте сюда, точно не пожалеете

Находится на короткой части "семерки", удобное расположение, вкусная кухня, отличный вид из окна! Узкая пляжная полоса, местами каменистый вход с морскими ежиками. Море спокойное, очень красивое. Песок мельче, чем на длинной части. В 2х шагах- паром на Исла мухерес. Номер довольно-таки чистый, не роскошный, но приятный. В ванной только мыло для рук и 1 флакон шампуня и геля для душа в одном лице. Отель не новый, но и не видавший виды. С удовольствием съездила бы туда еще раз! По ресторану так даже скучаю😄

Отдыхала в этом отеле с подругой в апреле 2014 года. Отель суперский!! Современный и чистый! Очень вкусно кормят и выбор блюд был просто колоссален. К вашему вниманию представлен шведский стол с огромным выбором мяса, рыбы и сладкого! Для молодежи это идеальный вариант. Видела пары с детьми, но им не позавидуешь, так как на территории отеля практически нет развлечений для детей, и днем очень шумно от пьяных американцев, засевших в джакузи с огромным количеством алкоголя с утра до вечера. Пляж с белым песком, небольшого размера и каменистый в некоторых местах. Американцев там очень много. Также есть туристы из Канады и Европы. Русских практически не было. Большой плюс этого отеля - расположение. Буквально 5-7 минут ходьбы и вы в downtown, где расположены известные ночные клубы Бонго-Бонго, The City и другие...Если хотите праздника, вам сюда :)

Потрясающее питание- еда твердая пятерка. На ужин всегда были морепродукты. Удачное расположения отеля гарантирует, что там очень редко бывают большие волны и можно спокойно по изучать красивый подводный мир. Напротив отеля расположен торговый центр и разные кафе. В торговом центре можно купить сувениры, пляжную одежду и вещи первой необходимости, так же неподалеку расположен банкомат с самым выгодным курсом обмена в Канкуне. 4 литра алкоголя в номере это супер! Рекомендую брать с видом на море, тогда и жить будите в основном здании и вид будет потрясающий из окна пряно на рассвет!

Соответствующий "пятёрке" сетевик Riu. Все номера с видом на океан Номер просторный с небольшим балконом, где очень приятно сидеть рано утром и любоваться на рассвет. В номере, как все указывают, 4 литра в баре( текила-Хосе Куэрво, водка, бренди, ром) с заменой раз в 2 дня. В холодильнике пиво и вода. В коридоре неподалеку аппарат со льдом. Ванная тоже просторная с большим набором полотенец и туалетных принадлежностей. Уборка номера регулярная. Кухня с широким выбором блюд и фруктов. Ассортимент и вкусовые качества выше похвал. Напитки разнообразные, включая вино и пиво. Крепкий алкоголь в барах. Несколько ресторанов по работе перекрывают сутки полностью. Голодным не останешься. Пляж действительно маленький, но зато нет волн, что позволяет комфортно плавать. Это выгодно отличает расположение на маленькой части косы Канкуна. Пугали запахом затхлости воды - нет этого. Вода тёплая, вход в воду пологий, белый и мелкий песок. По пляжу разносят снеки и напитки. Полотенца и лежаки без проблем. Несколько бассейнов. Вечером средненькие шоу в большом зале, маленькая дискотека. Территория отеля небольшая для прогулок, но места посидеть есть. В лобби вечером музыка. На выходе из отеля многокилометровая пешеходная дорожка по всему Канкуну вдоль всех отелей и остановка автобуса в город и в противоположный конец косы. В пешей доступности ночной клуб Коко Бонго. Итог: не пожалели(рекомендую)

Очень милый отель, персонал приветливый, на ресепшен всегда улыбаются, номера всегда чистые. Еда очень разнообразная, большой бассейн, но главное море... просто потрясающее море. Отель очень молодежный , рядом много баров и дискотек. Хочется вернуться снова.

5 ноября 2014 года довелось остановиться на 10 дней в этом замечательнейшем отеле. Начну по порядку. 1. Заселение Привезли нас туда в 7 утра по местному времени и после 13 часового перелета были не особо приятно удивлены тем, что у отеля заселение строго с 3 часов. Нас вежливо приняли, надели на руки браслеты, отложили наш багаж и сказали "делайте что хотите, кушайте что пожелаете, пейте сколько сможете"..) и мы начали изучать территорию как внутреннюю, так и ту, что вокруг. 2. Территория, расположение Мы вышли во внутренний двор и нашим глазам открылся восхитительный вид на море, сама территория отеля очень уютная, довольно таки большая и вся в диванчиках, креслах, столиках, причем везде можно курить, везде к тебе подойдет кто-нибудь из персонала и примет заказ. На территории несколько больших бассейнов и джакузи, 3 ресторана - японский, итальянский и стейк хаус, у нас все было по программе все включено, не знаю просто бывает ли там иначе. Везде все красиво, все чисто, готовят вкусно, напитки есть любые и все вкусные тоже, алкоголь я не употребляю, но говорят, что не разбодяженный и хорошего качества. Пляж узкий, но широкий, множество маленьких причалов, повсюду белый песок, вода чистая, водоросли по утрам с пляжа выносят мешками. К нам подошел оффициант, мы заказали кофе, покурили и пошли за пределы отеля. Через дорогу два торговых центра, магазин типа Ашан, цены конечно не самые низкие, но и не дороже московских. Пункт обмена валюты, старбакс, макдоналдс, несколько мелких магазинчиков, небольшие ресторанчики и автобусные остановки. Чуть дальше тот самый коко бонго и еще с десяток клубов, еще один торг центр. В общем все есть и все рядом, в пешей доступности, а на автобусе можно в город в воллмарт или по косе дальше в кукулькан плазу, за текилой или сувенирами;) уверен вас тоже просили привезти)) 3. Номер Заселили нас на 2 этаже, все номера с видом на море, правда со второго этажа его особо не видно, так что не соглашайтесь ни на 3, ни на 2, просите выше. За то шум моря вам обеспечен, кайф;) номер просторый, на полу кафель, ванная комната тоже в идеале, интерьер в стиле минимализм) есть балкон, кто курит - счастье для вас;) 4. Персонал Отрабатывает на все 100, все улыбчивые, общительные, анимация интересная, юмор понятен даже если и не знаете языка) на чаевые не жмитесь, 20 песо не так много, но вас запомнят и будут вам всегда очень рады, хотя в первые 3 дня у меня были проблемы с наличкой, но тем не менее отношение было отнюдь не хуже. Короче говоря дамы и господа от всей души искренне всем кому до 45 лет, с детьми или без - рекомендую! Ни разу не пожалеете о том, что заселились именно сюда!

Отдыхали парой. Одним словом понравилось все!!!! Отель после ремонта, номера новые, питание на все 10 баллов, как и напитки.Особое спасибо официантам Emilio, Antonina, сделавшими наш отдых еще более запоминающимся ( хотя все работники отеля умнички).Были во всех четырех отелях линейки Riu, все отели хороши!!!Рекомендуем !!!!

Были в отеле всего 2 ночи, после проведения 11 дней в Riu tequila (Плайя дель Кармен). Riu Cancun нам тоже понравился, хорошие, новые и большие номера, обслуживание, кухня, внимательное отношение персонала, который всегда готов помочь по любому вопросу, ну, и конечно, потрясающий вид из номера на Карибское море (просите при заселении этаж, как можно выше, не пожалеете, у нас был 4). Территория отеля небольшая, народу много, лежаки у бассейна надо занимать рано с утра. Напротив отеля торговый центр с сувенирами, минут 10 налево от отеля знаменитая Коко-Бонго. Такси до аэропорта 35 долларов.

Отдыхали в этом отеле с 6.12 14 от Пегаса . Нас сразу заселили в хороший номера.... Но! Это был13 этаж.. Как бы ничего страшного! Только вот вид на балконе был исключительно на небо или на высокую стену балкона, море было только слышно... Когда мы попросили поменять номера.. "Добрая "девушка на рецепшене сказала... Бесплатно не положено... 350$....это значит вы купили такие номера.. Точнее ваш Пегас забронировал такие... Денег было жаль .. Если учесть , что менять нам нужно было три номера, а это уже больше 1000$. После встречи с гидом .. На следующий день .....Анфиса нам помогла... нам пообщались поменять номера и совсем бесплатно. В итоге.. Через 2 днями переехали на 11 этаж в номера с прекрасным видом!! Совет! Ни в коем случае не соглашайтесь на номера на 3 и 13 этажах!! Питание в отеле действительно великолепное, обслуживание тоже хорошее... Но территория отеля ну очень маленькая .. Я бы сказала , что кроме пляжа её вообще нет.. Пляжная зона тоже небольшая совсем.. И практически нет зонтиков.((( отель расположен таким образом, что после обеда на пляже солнца уже нет... Может это и неплохо..про отель как бы все! )) обязательно езжайте на экскурсии .. Не пожалеете! Единственное, если вы уже были на Кубе или Доминикане ... Не берите экскурсию на райский остров .. Не впечатлит.. А вообще Мексика это великолепное место для отдыха!! Всем удачи!

Сразу хочу разъяснить по поводу 13-го этажа для тех, кого туда поселили. Если не полениться и глянуть в свой ваучер, то можно увидеть там категорию- стандарт. Туда входят 2,3 и 13 этаж. Если вы заказали си-вью, тогда у вас будет отличный вид! Сам отель по расположению находится в очень хорошем месте. У большинства отелей очень высокие волны и часто висит красный флаг, здесь такой проблемы нет. Территория очень уютная, сам отель новый, дизайн стильный, хай-тек, хорошие номера, обслуживание, отличные коктейли в баре, напитки мировых брендов, даже шампанское. Питание на 5 с большим плюсом. Каждый день морепродукты, суши, очень вкусная пицца, 20 видов мяса. Аниматоры большие профессионалы. Один из немногих отелей, куда хочется вернуться. Из минусов: зимой после 14:00 на весь пляж падает тень от здания отеля.

Отдыхали с 12 по 23 октября 2015 г. Объясняю почему оцениваю отель как "неплохой". Ресепшен (конкретно Цезарь) действует по отработанной схеме: заселяет в плохой номер при этом отельному гиду обещает, что все у нас с номером замечательно. Номер на 5 этаже не основного здания. Несмотря на то, что оплачен sea view, на самом деле у нас вид не на море, а на пол козырька и сбоку глухая стена. Море на горизонте. Возвращаюсь на ресепшен для объяснений. Меня успокаивают, хитро улыбаясь, что завтра все будет ОК. Мол, думай! На следующий день отельный гид решил проблему без участия моего благодетеля. Номер. Ни халатов, ни тапочек, ни туалетных принадлежностей (кроме мыла и "моющего средства" в душе) вы не найдете! Это отель о пяти звездах? К питанию и барам вопросов нет, хотя видели и получше. Пляж - ну очень маленький! Так как с погодой было не очень, волны были постоянно. Ходили купаться на пляж соседнего отеля. Из за дождя крыша протекала и в номере капало из пожарной сигнализации. Полотенце так и пролежало на полу все 10 дней. "Обули" с тенисными кортами. На сайте написано, что корты есть. На самом деле они в другом отеле Riu Caribe. Это 3 км от нашего отеля. Либо на автобусе, либо фитнес! Вот поэтому и оцениваю отель как "неплохой". Второй раз сюда я бы не поехал.

Отель в целом понравился. Питание очень хорошее. Даже были удивлены. Вкусно и разнообразно. Напитки хорошие. Только вино не понравилось. Очень не хватает тапочек в номере и молочка для тела. Все таки 5*... Расположение удачное. Официанты бегают. Приносят напитки везде. Убирают хорошо. Бар пополняют своевременно. При желании найти минусы можно. Но ведь мы прилетели отдыхать, а не что то искать. Мне очень понравилось.главное по мелочам не заморачиваться. Кстати. Почему то у них интересный интернет. Инстаграмм блокируется и ютуб.

Отель с фантастическим видом на карибское море.Белоснежный пляж с мелким песком. Номера уютные и комфортные! Питание отличное, всегда много и всегда вкусно, все включено! Много развлечений и интересных экскурсий. Рекомендую этот отель!

Не фешенебельная пятерка.Но очень достойно.Отель выбрала из-за положения относительно острова Женщин.Он прикрывает от океанских волн.И на море около отеля почти нет волн.Питание великолепное.Все номера имеют вид на море.Бесплатная парковка.Остановка городского транспорта в 30 метрах.

Отель расположен в 30 минутах езды от аэропорта. Большое здание, утром бывают очереди перед лифтами. Служба приёма работает хорошо, наш номер был готов ещё до 12 часов. Номер просторный. Сантехника новая. Ванной нет, но душ очень просторный. Вид из окна потрясающий. Все номера выходят на море. Порадовал минибар (входит в систему "все включено") с крепкими напитками (рекомендую употреблять здесь только текилу), водкой и пивом. На этаже всегда есть свежий лёд для напитков. Питание на завтрак отличное - всегда есть разные виды хлеба, омлеты, бекон, сосиски типа немецких. Очень вкусные йогурты и фрукты (ананасы, несколько видов дынь, арбузы). На обеде голодным не останешься, но через несколько дней начинаешь чувствовать кукурузное масло. Очень хороший итальянский ресторан. Вечером примерно все также. Из Аля-карте я бы отметил только итальянский ресторан. Японский ресторан, честно говоря, оценке не подлежит, дурной. Стейк-хауз неплохой, но для тех кто знает что такое техасский стейк будет на 3 балла.

Отдыхали вдвоём,с девушкой,мы остались в восторге.Прекрасный номер с видом на Карибское море,красивая территория отеля,да и сам отель прекрасен,богатый выбор еды,отзывчивый персонал.Очень понравилось,что пляж отдельный,нет никого лишнего.Если вернемся в Мексику,то только в этот отель.

Понравился отель и отдых там. Очень удобное расположение, рядом магазины , где можно купить сувениры, прекрасные художественные украшения из серебра, Коко Бонго известный бар, много ресторанчиков, кафешек. но нам не пришлось воспользоваться ими ,так как в отеле прекраснейшая кухня," все включено". Еда действительно выше всех похвал, лучше не бывает, может только в Atlantis (Дубай) Кроме" шведского стола" хорошие рестораны, где вы за сутки заказываете себе столик очень хороший ресторан "кулинариум",а вот японский сильно разочаровал, может сказалось наше частое посещение Японии и живем мы у Японского моря? Обслуживающий персонал профессионален ,дружелюбен, очень приятно общаться Чистота везде. Отель очень удобен, но меня удивил дизайн, не понятный " хайтек",но сыну и молодежи нравится. бассейны хорошие, есть тусовочные с барами на воде, волейболом и бассейны " релакс".где мы и обитали. Жаль солнце бывает на пляже до 2 часов.Пляж, море- чудо, чистое, теплое, цветное!!! и конечно очень приятно внимательное обслуживание на пляжах. отличные коктейли, а вот пьяных не было видно , хотя в номерах бесплатный качественный алкоголь(вина хорошие можно купить в магазинчиках)Понравились концерты вечерние ,разнообразная программа. А какие прекрасные тенора из Мехико нас порадовали. Отель оставил наилучшие впечатления!!

Отель отличный!!!! Ездили вдвоем с мужем, брали двухместный номер, номер большой, чистый, уборка в номере на протяжении всего отдыха - выше всяких похвал! На мой взгляд, уборка - это достаточно больной вопрос у многих отелей, здесь - претензий никаких, молодцы! Вид из номера бронировали на море - все супер, красота невероятная. Море - это просто сказка!!!! Еще о плюсах: питание очень хорошее, каждый вечер живая музыка и вкуснейшие коктейли! Муж до сих пор, объездив уже немало других мест, говорит, что здесь готовят самый вкусный Мохито. Из минусов: маленькая пляжная зона - прибрежная полоса узкая, здания отелей на побережье высокие, поэтому после обеда солнца на пляже нет, но оборудовано место для отдыха (загара) на крыше! Еще, в номере у нас была дверь смежная с соседним номером (она была, конечно, закрыта), дверь тонюсенькая с дырочкой внизу. Поэтому, когда соседка приводила с гости "друга" - мы были в курсе происходящего! Еще из минусов - это американская молодежь, приезжающая оторваться от домашних запретов, шумненькие они немного! А, вообще, плюсы с лихвой перекрывают мелкие недостатки! Так что твердая 5!

Отдыхала со своим молодым человеком в этом отеле в ноябре. Остались в полном восторге! Персонал на высшем уровне, приветливые, здороваются с тобой по 10 раз на день, не оставят без внимания даже если ты присядешь где то в теньке обязательно подойдут и предложат прохладительный напиток принести. Номера, огромные чистые, светлые сантехника в отличном состоянии, кондиционеры работают. На фото которые размещены тут на сайте, это фото до ремонта. Сейчас там новая мебель и новое оборудование а также сделан ремонт. Всегда чистые полотенца причём как надо по 5 шт. на человека. Все гели для душа и шампуни с мылом вам меняют каждый день. Уборка без комментариев молодцы. Также мини бар пополняется ежедневно. Еда! Еда это что то нечто! Это рай для гурманов, все отменно вкусно начиная с обычной яичницы на завтрак и заканчивая лобстерами на ужин. Кормят тут очень разнообразно и очень нереально вкусно. Представлены несколько видов кухни: Европейская, Итальянская, Мексиканская и ещё что то экзотическое. Повара все одеты опрятно, нигде грязи нет. Вас в ресторане обязательно встретят приятные мексиканцы и проводят до столика, не забывайте давать этим милейшим людям чаевые, не жадничайте ведь они не работают на зарплату как мы с вами, а только живут, благодаря нашим чаевым. Полотенца пляжные всегда свежие, на пляже нет приставалок типо "купи браслет", "купи очки" "свежая вареная кукуруза", такого тут не встретишь. Вам не будут докучать и навязыватся нигде. Вечерами проходит культурная развлекательная программа, рассчитанная для детей и потом уже для взрослых. Но! Курорт рассчитан для американской публики, поэтому граждан этой страны там встретите 89%, вот пожалуй их поведение вас немного и напряжет в плане шума или скопления всех в одном месте))) они обычно если едут отдыхать то очень большой компанией))) но я не думаю что вы как и я слишком придирчивый человек и легко уживаетесь со всеми. Что касается интернета то он платный, мы брали на неделю сразу 50$, ловит быстро и хорошо. А так если захотите шопинг, то при выходе вдоль всей дороги большое скопление магазинчиков, и ещё посетите соседние отели сети RIU они все разные и все по своёму шикарные. Рекомендую вам этот отель с твёрдой пятеркой!

Были в этом отеле в августе 2014 года на свадебное путешествие!!!Отель оправдал все наши ожидания!!!Это самый лучший отель в котором мы были!Сказать the best - ничего не сказать!!!Отель очень современный с замечательным расположением(первая береговая линия, песчаный пляж, центр Канкуна)!Сама территория отеля неогромная, но очень ухоженная!!!На территории несколько бассейнов, баров и ресторанов!!!Что касается питания в отеле, то оно выше всяческих похвал!Ассортимент большой и всё очень вкусно!Персонал отеля очень дружелюбный и внимательный, к гостям относяться очень трепетно!!!Так как мы были молодоженами в номере нас ждал очень приятный сюрприз!Кстати номер нам предоставили не стандарт, а улучшенный!!!В номере есть всё необходимое и даже больше(на фото всё отображено). В итоге могу сказать одно, это замечательный отель с прекрасным расположением, с внимательным персоналом и замечательными видами на Карибское море!!!Наш медовый месяц удался!!!Мы хотим еще раз сюда вернуться!!!Спасибо Вам, Riu Cancun!!!)))

Прекрасный отдых!!! Отличный сервис! Очень хороший пляж Отличное обслуживание Прекрасная кухня Возможность поездок в исторические места Мексики и не только пирамиды))) Красивейшие городки вдали от побережья.

Море необыкновенно красивое песок белый и легкий )) Номера отличные. Еда отменная. Экскурсии очень интересные. Чичен, сеноды, Коба, шоу оба посетите, парк Шкарет - выше всяких похвал. Магазины в Канкуне посетили, но особенного ничего, текилу конечно покупали на подарки, но она была в номере неограниченно. Перелет туда и обратно перенесли хорошо.

Отвратительное место, из которого хотелось поскорее уехать. Месторасположение. Часть отдыха провели на побережье Ривьера-Майя: там и пляж лучше, и море такое же бирюзовое, но спокойнее, и пейзажи более тропические. Канкун скорее напоминает какое-нибудь Майами : отель на отеле, маленькие пляжные зоны. О самом отеле: Номера. Грязные, дешевые, простые. При заселении в номер в ванной пахло, туалет не был чистым- пришлось просить, чтобы убрали номер. Полы в комнате в каких-то разводах. Постельное белье синтетическое. Вся мебель и сантехника далеко не первой свежести. Высокая слышимость в номере. В минибаре в номере только напитки. Ну и для отеля 5 звезд в ванной класть только мыло из туалетных принадлежностей...Можно хоть шампунь еще положить... Пляж и море: пляжная зона маленькая, ее по сути и нет. Огромное количество лежаков вплотную натыкано у бассейна. Море неспокойное (правда на другой стороне косы Канкуна оно еще хуже). Пляж отеля грязный- сотрудники явно не заботятся об уборке. Мусор, водоросли. При этом, убранные в мешки водоросли так и остаются лежать на пляже. Здание отеля высокое, номеров много, а территории у отеля по сути и нет...Поэтому повсюду толпы: на пляже, в ресторанах, у бассейна. Wifi в номере платный, бесплатный ловит только в лобби, да и то не очень хорошо. Питание. Самая настоящая столовка. Битые кружки, затёртые старые дешевые приборы. Еда невкусная, выбрать нечего. Из фруктов - дыня да арбуз не первой свежести. Морепродукты есть, но те же креветки далеко не всегда бывают на столе, жарят их не чищенными, а размер их оставляет желать лучшего..Ну и сидеть потом пытаться очистить зажаренную маленькую креветку- занятие очень неблагодарное. Чтобы попасть на ужин в ресторан по меню- надо записываться, из вариантов только два времени: около 18 и в 21. После японского ресторана муж не очень себя чувствовал. Если бы до данного отеля не провели бы большую часть отпуска в отеле в районе Тулума (с отличным пляжем, едой, природой) ,то были бы разочарованы отпуском в Мексике... Канкун сильно преувеличен как место для пляжного отдыха, а качество отеля Riu не тянет даже на 3 звезды.

Этот отель был нашим вторым во время отпуска в Мексике. И впечатление в сравнении с первым он произвел мягко говоря не очень хорошее. Тут ооочень много людей, в основном молодежь, которая гуляет ночью и спит утром)) Это тусовочное место, но никак не семейное. Здесь идет уклон на выпивку, а не на еду. Итак, по порядку. Сам отель, выглядит современным, но сделан не очень качественно, поэтому оставляет немного дешевое впечатление. Из-за большого количества людей, здесь некоторые вещи уже не в совсем рабочем состоянии, и в общих туалетах, коридорах и пр. довольно грязно. Номер нам дали хороший, большой, просторный и внешне очень неплохой. Но выход был на основной бассейн, так что немного шумновато, но прям, чтобы это раздражало - нет. Вид на море - отличный. Этот отель мы выбрали, из-за расположения, так как мы хотели немного пожить именно в центре Канкуна и погулять по городу. В округе много ресторанов, торговых центров, развлечений, все под рукой и в этом плане все отлично. Если сравнивать Риу Канкун со многими другими отелями в городе - то мне кажется, что во-многом наш выбор был правильным:) Но если сравнивать с Барсело по обслуживанию и атмосфере, то отель - ужасный. Ну или правильнее сказать - другой. Лет 10 назад, мне здесь наверно понравилось бы. Но с маленьким ребенком..ну такое:)) Еда. Все очень пережаренное и крайне редко были ужины, когда действительно было вкусно. Обслуживание в ресторане плохое. Надо долго просить, чтобы убрали столик. Это опять же потому, что очень много людей. Напитки не приносят. Вообще я обратила внимание, что здесь мало кто говорил из персонала на английском. Поэтому в почете были люди знающие испанский или дающие чаевые. Бассейн, пляж. В центральный бассейн попасть было нереально, лежаков никогда нет, полотенец нет, бар забит. Так что мы на второй день нашли бассейн на углу отеля, чуть меньше, но ничем не хуже и со своим пустым баром, джакузи, где и провели весь отдых. На пляже найти лежаки тоже очень было сложно. Море, конечно, очень теплое, но довольно большие волны, так что, опять же, с ребенком не очень комфортно. В Барсело море было спокойнее. Развлечения. Ничем не примечательны, очень шумно и людно. Но моей маме, например, понравилось:))) Интернет бесплатный в номере не работал, а именно там он больше всего нужен, поэтому покупали платный и радовались:) В номере, кстати был только душ, ванны не было, для меня - это минус. В общем, из плюсов - это наверно только расположение, что есть возможность погулять по городу, посмотреть на мексиканцев поближе, посетить их местные рестораны. Советую только людям, у которых отдых заключается в том, чтобы потусить, потанцевать на дискотеках, познакомиться с кем-то, потом напиться, гулять всю ночь и так каждый день:))) любителей спокойного, семейного отдыха без суеты сюда лучше не ехать, как и, думаю, в любой отель в городе:))

В целом отель тянет на 4! Конечно,как и везде есть минусы , но не столь страшные , чтоб сюда не ехать ! Теперь о минусах: 1) номер! Очень плохая шумоизоляция! Мы слышали даже когда наш сосед кашлял,как по мне это большой минус для отеля 5 звёзд! Также , сам номер хоть и новый,но сделан не качественно,все очень дешевое! 2)еда! Но не тянет еда на 5! Рестораны а-ля карт не стоит вообще посещать , еда там такая же как и в главном ресторане , бывает и хуже! И сам шведский стол слабенький , если даже сравнивать с отелями в доминикане , этот отель проигрывает ! Но в целом все съедобное , но без изыска! 3) платный интернет ! Без комментарий! Теперь поговорим о плюсах : Отель находится в хорошем месте! Вышел и сразу много развлечений , все можно обойти пешком ) Сам отель очень старается для своих гостей , сервис на 5! Если у вас день рождения или медовый месяц , они обязательно все украсят , поздравят , а если хорошо попросите- помогут вас заселить в хороший номер с красивым видом !) В целом , дизайн отеля симпатичный , современный ! Очень хорошее море! Волн практически нет! Мы ездили на большую косу,там постоянно волны и невозможно купаться ! В нашем отеле , мы купались каждый день ! Пусть полоса пляжа узкая,но это особо не мешает наслаждаться морем и солнцем! Также , стоит отметить -хорошие бармены ) Рядом с отелем есть пирс,от туда можно поехать на катамаране большом на остров женщин ! Если вы приехали не придираться,а отдыхать - вы будите довольны! А если вы привыкли ,чтоб все было на высшем уровне ,кормили лобстерами,номера были идеальные ,тогда вам в отель riu palace peninsula!

попадаешь в райский уголок. Море,солнце,пальмы. Сам отель хорош но как по мне дак дороговато. вся прелесть в виде из этого отеля,на рай.Советую раз скататься ,не экономить и получить удовольствия. Персонал и номера на 5,а что еще надо

Не думала, что буду плохо писать про эту гостиницу, но к сожалению это так. Заселение: вялый персонал, практически ничего не понимающий и не способный ответить на английском, безразлично сделал чек ин, вручил карточки и известил о том, что номер на 13 этаже и багаж привезут через пару минут. Никто не проводил до номера. В первом номере не работал конидиционер и на кровати были (внимание!) простыни с полиэтиленовым протектором посередине. Проводишь рукой и все шуршит, как будто маленькому ребёнку стелили, чтобы не намочил матрас, когда обписается ночью. После долгих разговоров и споров нас переселили в другой номер. Внутри номера просто кошмар! Из мебели только кровать, прикроватные тумбочки и комод, качество просто ужасное! Из ванных принадлежностей толко мыло и шапочки для душа, больше ничего! Первый раз такое вижу в пятизвездочной гостинице. В номере постоянно сыро, из-за этого очень неприятный запах. Интернет бесплатный только в лобби, хочешь чтобы работал в номере и на бассейне- плати (мы отдали 30евро за неделю). Спорт зал- на огромную гостиницу в 15 этажей- 3 беговые дорожки и еще 5 тренажёров и гантели. Как думаете, достаточно?! На территории есть 3 бассейна, на двух из них постоянно анимация и веселье, третий для спокойного отдыха. Питание- все включено. Была и в других гостиницах с этой концепцией, но тут полное ощущение свинства. Столовые приборы и посуда просто отвратительного качества, старые и затёртые. Еда- неплохо, иногда было очень даже вкусно. Разнообразие есть и каждый может найти что-то на свой вкус. Напитки и алкоголь- не особо. На баре в бассейне делают ужасные коктейли, в баре лобби сносные. Берите лучше либо чистый алкоголь, либо коктейли, которые сложно испортит (джин-тоник, ром-кола). Турагенства, представители которых сидят около сцены на улице-полное обдиралово. Заказали три экскурссии и трансфер, в итоге трансфер произвели только в одну сторону и половину денег за неоказанную услугу не вернули, а на одну из экскурссий опоздали. И никто ничего не знает и ни за что не отвечает :) прямо очень по-мексикански. Из плюсов- достаточно хороший для Канкуна пляж и прекрасная анимационная команда. Ребята молодцы, стараются как могут развеселить и разшевелить толпу вечно пьяных в угаре людей. Никогда и ни за что в это место больше ни ногой!

Отель хорош всем, и мебель и ремонт и уборка. Только вот с едой подкачали. Хотя, может для Мексики это и нормальная еда)) Но мне она по душе не пришлась. Все какое-то безвкусное. Но море настолько прекрасное, что от его красоты можно с ума сойти, особенно, если у вас номер на высоком этаже. Пеликаны летают прям возле балкона. Очень красивое зрелище!

Первый раз поехали в эту сеть отелей и не пожалели ! Все на очень высоком уровне . Начиная от заселения и заканчивая выездом . Персонал вежлив и приветлив . Отель довольно таки большой . К стати расположение у него прямо в центре поселения , так что вы легко можете просто выйти из отеля и найти массу развлечений ( дискотека , супермаркет , хард рок кафе и так далее ) номера просторные и уютные , все чисто и убрано . Большой балкон с видом на море . В номере есть свой полноценный бар - не мири бар , а именно бар : вино , водка , джин , текила и виски . Есть пиво и огромное количество безалкоголки. Сам отель красивый и ухоженный . Много баров и ресторанов , по мимо одного основного . Несколько бассейнов . Много хорошего алкоголя . Нашли уютное место - корнер бар ! Просто супер . Там вообще никогда никого нет , и бармен нас развлекал как мог . В общем после этого отеля поехали в другие отели этой сети и могу сказать - уровень у них везде очень высокий , как по мне . В общем всем рекомендую ! К стати очень хороший контингент - одни англичане и американцы . Класс !

Это было наше свадебное путешествие. Персонал отеля не самый приветливый, на ресепшн так особенно. Ввиду того, что у нас поменялся вылет, прилетели мы рано утром, и эти сутки уже у нас были оплачены, часть денег не стали возвращать специальность, чтобы по прилету сразу пойти в номер. Однако у молодого человека не было никакого желания заселять нас раньше времени, установленного отелем не смотря на то, что эти сутки уже были оплачены. После долгих криков нам все таки дали номер. В стоимость тура в подарок у нас бы включен сервис для молодожен, который мы так и не увидели. К нашему счастью заселили нас почти на самый высокий этаж, другим парам пришлось доплачивать за то, чтобы их поселили повыше (сказали, что за 40$ их переселят, но не упомянули, что это 40 $ за сутки). Номер чистый, современный. Из-за сильной влажности, лучше включать кондиционер, иначе все зеркала у вас запотеют и пол в том, числе (на полу везде кафель). еда разнообразная, у нас было все включено, поэтому могли кушать целый день до отвала. Завтрак, обед, ужин, около 15-00 делают вкусные бургеры, кесадильи и прочие вкусности. Есть спортбар с чипсами, фруктами и сэндвичами, это для тех кто пьет с ночи до утра и кому приспичило перекусить ночью. Береговая линия очень узкая, когда сильные волны не пускают на пляж. Вай фай работает на ресепшн, около бассейна и на одной части пляжа. Для любителей instagram в отеле в это приложение вы не зайдете, во всяком случае через wifi.Поэтому мы ходили в старбакс напротив отеля. В двух минутах ходьбы огромный супермаркет. В округе очень много кафешек, ресторанчиков, магазинчиков. До торгового центра ходили пешком и ездили на автобусе. Пешком идти мин.30, но имейте ввиду то, что ходить лучше в светлое время суток. В отеле очень американцев, учитывайте, что тихий и спокойный отдых вам врятли обеспечен. Очень шумные и вечно пьющие американцы повсюду, но на этой просто нужно спокойно реагировать. По вечерам анимация, но на нее ни разу не попадали.

Наш выбор на этот отель был неслучайным, так как мы уже были в Рио на Ямайке. Как и предполагалось, отдых в этом отеле нас не разочаровал. Но маленькие недостатки хотелось бы отметить : в душевой кабине отсутствует шампунь. Для отеля 5 звезд( как сам себя позиционирует отель), считаю это большим минусом. Только гель для душа в диспенсере и кусковое небольшое мыло. Отсутствует кофеварка или хотя бы чайник в самом номере. Для любителей проснувшись, выпить чашечку кофе, это проблема, так как надо спускаться в лобби, где есть кофезаварочная машина. При этом нет уверенности, что до номера вы этот кофе донесете теплым. Так как отель имеет 15 этажей , безусловно, имеется 4 лифта. Один из которых был заблокирован 2 дня, а три других не справлялись с нагрузкой гостей. Поэтому часто лифт приходилось ждать долго. В один из дней три лифта были сломаны и тот, заблокированный, работал один. . И да, пару дней было, что кофе в лобби нельзя было взять, так как убраны были все чашки и стаканчики и поставлена табличка, что сервис закрыт( именно утром, где то до 11 часов).Приходилось идти в буфет для того, чтобы налить кофе. В номер кофе в таком случае , однозначно , приносишь уже холодным. Перед завтраком я люблю делать утренние заплывы. В один из дней я, как обычно, пошла в 7 утра искупаться . 2 уборщицы подметали полы со стороны бара "Corner" , где есть выход на пляж.И они, конечно, видели меня . Через 10 минут, возвращавшись, дверь в лобби была заблокирована специально. Мне пришлось обходить помещение. Конечно, это сделать совсем не трудно. Но такое отношение к гостям не распологает к положительным впечатлениям. При выписке из отеля на ресепшене работал один человек, поэтому выстроилась очередь. Пожалуй, это все минусы, замеченные нами. Теперь о плюсах. Наш номер был со стороны апартаментов Punta Cancun. Впечатляющий вид на море! Красивый восход солнца. Мы жили на 8 этаже и балконную дверь не закрывали. Слышен шум моря..Классно! Сотрудники в барах, ресторанах и анниматоры дружелюбны и приветливы. Oсобо хочется отметить Фернандо ,( который работал на ужинах в ресторане Miramar. ) Молодец! . Качество еды в ресторанах отличное! Большой выбор разнообразных блюд, фруктов, 10 видов мороженного. Есть и вегетарианская еда, и мексиканская, морепродукты. Голодными не останется никто! Спорт бар работает 24 часа в сутки, где помимо алкогольных напиктов, пива, кофе , можно так же перекусить. В общем, пить и есть можно 24 часа. Номер убирают ежедневно, меняют полотенца. Номер просторный и , как мне кажется, все номера с видом на море.Расположение отеля очень удобное. Рядом магазины, развлекаловки для молодежи, блошинный рынок ( на рынке торгуйтесь! )Пляж с белым песком, вода прозрачная. Водорослей практически не было. Если и были, то их сразу убирали. Со стороны Punta Cancun солнце бывает только до 2-ух часов дня. Так как здание отеля Riu высокое, то после обеда солнце скрывается за ним. Для любителей позагорать -переходите на другую часть пляжа, ближе к отелю Riu Las Americas. Там солнце бывает до 16.30-17.00 часов, после чего скрывается за зданием. Лежаков на пляже хватает всем, а вот зонтиков мало. В номере есть ними бар с 4 бутылками алкогольных напитков, небольшой холодильник с питьевой водой, Спрайтом, Колой и пивом, гладильная доска, утюг, сейф, телевизор, кондиционер , потолочный вентилятор У нас была одна кровать размером king с очень удобным матрасом. Депазит по приезду не снимают, как в большинстве отелей. Не верьте кто пишет, что платный wi-fi. Бесплатный на 2 девайса. Пользовались им везде-на пляже, в ресторанах, в номере. Все отлично в этом плане! Скайп и WhatsApp работали беспрекословно! Спасибо, Riu , за отдых!

очень уж нам понравился отдых на карибах, поэтому для очередного отпуска выбирали страну из этого региона. отель посоветовал друг... и мы разочарованы! это явно не 5ка😫 максимум 3,5⭐️ теперь будет много текста. итак, начну с интерьера - холл действительно классный, современный... и на этом мой восторг закончился😂 в номерах простенькая дешевая отделка, кондиционер работает только на охлаждение и мы мёрзли❄️☃️ (вечером в январе 15-20 и в ветреную погоду (что довольно частое явление) хочется одеть куртку), ужасная звукоизоляция - при закрытых окнах отчетливо слушен шум волн, звуки из соседних номеров, очень шумно работает холодильник, такое ощущение что это древняя ‘бирюса’ времён ссср, мой нервный муж не мог уснуть без беруш. горячую воду в душе приходится ждать, нужно дать минуты 2-3, чтобы стекла холодная вода. про тапочки, халаты здесь не помнят, никто не удосужился заменять закончившийся в первый же день гель для душа. алкоголь висит в бутылках на стене, по какой-то таинственной причине уже ко времени нашего заезда бутылка рома была полупустая, и даже, когда она опустела совсем, никто не решил ее дополнить.в ресторанах тоже все просто, пошарпанно, видно что отель давно не новый.... самое глупое в отеле - это лифты, не знаю кто их конструировал и настраивал, но их всегда нужно ждать, мы даже в каком-то смысле были рады своему 2 этажу, что можем без напряга подняться пешком. из номеров лучше выбирать как минимум джуниор сьют, простой делюкс ocean view маленький (но сойдёт как койко-место)и весь ocean view скрыт за пальмами. постояльцы в основном студенты, шумная американская, бразильская молодежь, чьё поведение идёт в разрез с менталитетом русского человека - ор, хлопание в ладоши. теперь о еде - ресторанов несколько, ну как ресторанов, точнее это не рестораны, а их подобие, с круговоротом продуктов из ресторана в шведский стол, спорт бар и обратно и так по кругу. особенно удручает, когда,например, на шведском столе ты наблюдаешь крабов или креветки, а на след день где нибудь таинственным образом появляются салаты и пицца из этих же продуктов. что называется безотходное производство) да и ещё раз повторю назвать ресторанами эти комнатушки крайне тяжело, стоишь 20 минут в очереди, потом тебе приносят какую то невнятную субстанцию, либо например чудесные роллы с морковью внутри, вместо рыбы, ну а что - по цвету то похоже, да и ладно. вы бы видели лица японцев когда им приносят ЭТО, короче караул🙈 честно мы не очень придирчивы, на даже мой всеядный муж был разочарован, еда на уровне средней гостиницы в подмосковье. даже учитывая, что в рестораны а-ля карт запись не нужна, на ужин на входе всегда очередь, поэтому лучше приходить кначалу ужина (18.30) или уже под закрытие (21.30). меню не меняется, американцам нравится, да и тем, кто впервые в «все включено» наверное тоже, но мы не были в восторге совсем (привыкли к другому уровню) - понравились морепродукты (самые простые, без соусов и специй), неплохие суши в ресторане мирамар (с рыбой хотя бы😍это и лосось в итальянском ресторане. абсолютно не вкусные фрукты, сначала думали, что не сезон, но в другом отеле в это же время оказались ну очень вкусные фрукты. овощи (помидоры, огурцы) иногда не очень свежие. десерты на любителя, по мне - абсолютно невкусные, паста и другие гарниры хорошо сдобрены маслом и солью, кстати паста со сливочным маслом это вышка😂 а лазанья - это полуваренные коржи с редковстречающимися фрагментами фарша), мясные блюда неплохие, но мне опять же соленые. есть конечно же фастфуд на любой вкус и цвет, но такую еду я совсем не ем. теперь о пляже - если хотите отдохнуть у бассейна - занимайте места в 5-6 утра, потому что в 7 большинство мест уже занято, складывается ощущение? что некоторые кладут своё полотенце при звезде и убирают при выезде. у моря посвободнее, места есть всегда. заход в воду хороший, можно купаться даже с детками (правда не знаю, что детки будут здесь кушать😂 все очень сдобрено солью и специями, можно конечно как американцы кормить их пончиками, но думаю так не стоит делать). каждый вечер аниматоры стараются, репетируют, проводят концерты, но думаю русским это будет не очень интересно в силу специфического юмора и языкового барьера. персонал вцелом приветливый, англоговорящий. отель находится в центре местной ночной жизни, рядом все клубы, шоу типо коко-бонго, туда активно зазывают уже с утра - на каждом углу, если вам такое интересно - конечно можете посетить. принимая во внимание, что общий бюджет поездки выходит далеко не маленький, в силу долгого переплёта и высокой стоимости авиабилетов, тратить деньги и ехать в этот отель я бы не советовала

Отель очень понравился.В Мексике первый раз.Заселили быстро,жили на 6 этаже в основном корпусе,с видом на море .Номер большой,мебель новая ,белье меняли каждый день.В номере холодильник забит всякими напитками и пивом ,над холодильником четыре большие бутылки со спиртным-тикилла,ром,водка,виски-как только оставалось пол бутылки ее меняли на полную.Питание было отличное ,большой выбор различных блюд(мяса или морепродуктов)сыры,фрукты,выпечка.Много тематических и национальных ресторанов-правда мы ходили ещё только в японский.-понравилось.Пляж превосходный- белоснежный песок и довольно чистая прибрежная зона.В море купались в основном русские ,а америкосы все в бассейнах.Американцев было процентов 95% от всех отдыхающих.Отель расположен почти в середине зоны отелей -вокруг много магазинов и других развлечений.Мы много ездили на экскурсии и на сафари.В общем все очень понравилось.

Как Русский гид в Мексике хочу отметить, что отель очень хороший в самом лучшем расположении на курорте. Отличные рестораны с морепродуктами, пляж - море спокойное. Цены отличные. Только был сделан полный ремонт отеля.

Прошлый раз был тут 5 лет назад. С тех пор был какой то ремонт. Расположение отеля удачное, он немного прикрыт от преобладающего восточного ветра/волн. Почти все номера имеют вид на море. На сторону лагуны выходят только корридоры. Нет вида на первых этажах в 15 этажном корпусе, а также в северной его удаленной части до 8-9 этажей вид ограничен. Поселили на 9 этаже в этой "книжке" в северном корпусе. Вид немного блокирован соседним зданием, но вполне . Море синие синее с иу Канкун в 4 раз Вида на море нет только на первых эт. Расположение отличное, защищен частично от волны. Согласен что шумновато, при открытом балконе шумят какие то большие коондиционеры в соседнем здании внизу. При закрытом слышно свой кондиционер,который да, шумный,но работает хорошо. Если выключить кондиционер то слышно холодильник. Но южная сторона тише, там слышно прибой, который может быть слишком громким. Этажи 10-15 дороже.чаевые на ресепшн влияют только в пределах вашей ценовой группы. Буфет хороший. рестораны: Японский, Стейк хауз, Кулинарный итд,я не рекомендую. Это если станет скушно в буфете. В них выбор из 3х блюд в категории закуска, основное, дессерт. Еда та же самая из буфета с чуть другим соусом. В буфете вкуснее, разнообразнее. Напитки-вино сухое очень дешевое, на грани. Пиво за гранью.Крепкие самых дешевых марок, но текилы вполне. Есть водка смирнов, но надо просить. Есть абсолют но со вкусовыми добавками. Водка только теплая. Мы пили текилу, томатный сок, иногда мохито. Просили сделать крепкое. Пляжи хорошие. Бассейны хорошие. народ бросает полотенца на лежаки, занимает места. До 8 утра всегда можно найти место у бассейна, до 10ти на пляже. сентябрь сезон ураганов, мы рискнули-погода шикарная. Дают парусный катамаранчик на час в день. Я брал каждый день, погода позволяла.Вода-изумительные краски. Чаевые не обязательны но приветствуются. Вода горячая была в душе всегда. Была проблема с туалетом, починили за 15 мин. Русскоязычых было мало. Внизу был русскояз. турагент. Американцы, немцы, англичане, поляки из Канады,испаноговорящие. Напротив построили супермаркет и цены,например,на крем против солнца резко упали. Брали только ручную кладь. Что надо купили здесь. рекомендую если будет подходящая цена.

Гиду особенно тяжело подобрать отель, зная все нюансы не понаслышке. Но этот отель меня удивил, все просто и понятно. Я работала в канкуне много лет и могу сказать, что этот отель один с самых лучших в цена-качество. Свои минусы есть, но плюсов больше)Если есть конкретные вопросы-обращайтесь, землякам всегда подскажу)

Спасибо Riu Cancun. Наш отдых в отеле начался с шока 😱😱😱. Прийдя в номер мы вообще не поняли откуда 5*. В лучшем случае 4——. Мебель очень бюджетная , в ванной гель для душа налит в диспенсер, 2 кусочка мыла на подставке и это все 😂😂. Номер действительно просторный , чистый . Плитка на полу немного не уютно , но... прошло пару дней и мы перестали на это обращать внимание . В номере всегда полный холодильник с напитками (вода, минералка, пиво, кола) . У Riu есть фишка : навесной шкафчик с крепким алкоголем в виде пожарных кранов😉🍾👌🏻. Во время отдыха у меня был ДР и отель 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Украсил очень мило номер : шарики и тортик из полотенец 🎂🍾бутылка шампанского . Вечером в ресторане торт 🎂 был ещё один очень вкусный. Очень много плюсов . Начну с главного : еда, море, расположение,сервис . Еда не просто хорошая она отличная !!!😋😋😋 все очень свежее, на любой вкус. Всегда прпдставлено 5 разных кухонь , это не считая больших «островов» с разнообразными свежими овощами и зеленью, нарезка мясная , рыбная, сырная . «Остров» фруктов, сладостей, и холодильники мороженного . Молочка, йогурты, сухофрукты, фруктовые салаты. На завтраке море свежих соков как фруктовых так и овощных, коктейли . Мы были в период национального праздника Всех святых(или День мертвых) отель утопал в декорациях, инсталляциях, персонал переодели в различные костюмы ☠️👽👻🎃👺🧟‍♀️🧛‍♂️ Выглядело очень забавно😉☺️👍🏻. В ресторане отличились повара и кондитеры, инсталляция с гробами и тыквами 🎃🎃🎃☠️🧟‍♀️🍓🍒🍑🍍🍇🍌🍊🍈🍭🍬🍢🎂было очень необычно . Все вызывало только улыбки и желание попробовать все это разнообразие . Кроме основного буфета ещё 4 ресторана «а-ля карт». Круглосуточный «Спорт бар» . Напитки 24 часа , всегда можно в баре взять ланч бокс или фрукты если хочется перекусить или утром уезжаете на экскурсию или в аэропорт . 👍🏻👌🏻. Ещё приятности : прекрасное море, море лежаков в любом месте где хочется прилечь. Можно у любого бассейна или на пляже 🌞🌞🌞 Персонал отеля очень доброжелателен,приветлив, не навязчив . Убирают везде очень хорошо. Отель расположен очень удачно. Рядом чудесный супермаркет, торговый центр, клубы для любителей ночной жизни . Знаменитый БингоБонго в 5 мин. хотьбы . Тутже рядом ещё несколько подобных мест. Скучно не будет . Минутах в 5-10 езды на автобусе большой торговый мол . Есть где погулять и что купить . Транспорт ходит сказочно . Подходит любой автобус а они ходят каждую минуту. Стоимость проезда 12 песо . Говорить ничего не нужно . Увидите где хотите выйти вам остановят 👌🏻Цены в супермаркете на национальные специи , текилу , кофе в 2-3 раза дешевле чем в магазинах сувениров . В торговых местах нужно торговаться , цена как правило почти в 2 раза больше чем они готовы отдать . Вообщем к концу отдыха мы совсем забыли о первых впечатлениях и были очень рады что выбрали это место 🙏🏻🤗💓😘😍

Приехали в 9-00, заселили в 15-00. Номер на втором этаже порадовал, у лифтов обычно многолюдно. Уборка хорошая, но показалось что крепкие напитки в минибаре кто то прибухивает, после уборки количество спиртного в бутылках уменьшалось). Тапочек, халатов, гладильной доски нет. Минибар хороший, но абсолютно нет закуски. Не слушайте отельных гидов, и берите на прокат авто. Свежий Фольцваген Пассат стоил 40$ в день. За четыре дня намотал более 2 000 километров, посетил практически все достопримечательности в штате. Дороги безопасные. Настоятельно рекомендую посетить древний город Калакмуль, в него нет экскурсий. В этом месте чувствуешь себя путешественником, а не туристом) Далековато, но он того стоит. Если надумаете поехать, то выезжайте пораньше, часов в пять утра, берите побольше воды и еды в спорт баре. Допустимая норма алкоголя за рулём 0,8 промилле! За всё время полиция ни разу не остановила. Бензин стоит 1$ литр. Еда в отеле вкусная, разнообразная. Много фруктов, морепродуктов. Официанты работают хорошо, даже на пляже. Чаевые приветствуются. Тренажерный зал маловат, около 10 утра менее многолюдно. В отеле царит дружелюбная обстановка, без лишнего пафоса. Интернет работал без нареканий, русских каналов нет (и слава Богу). Из существенных минусов необходимо отметить ранний закат солнца за здание отеля, это не исправить. В целом отель понравился. Чек аут прошёл без проблем.

Прежде всего, хочется отметить персонал отеля, эта оценка для них, настолько доброжелательны, отзывчивы, улыбчивы абсолютно каждый! Отель хороший, достаточно большой, номера просторные, но на пятерку они, конечно, не тянут: нет ни тапочек, ни халатов, никаких косметических принадлежностей, кроме мыла кускового и геля в диспансере. Номера холодные и влажные, спать там не совсем комфортно, ждёшь когда наступит утро и можно будет греться на солнце. Пляж отличный, белый песок и бирюза воды, так же есть три бассейна, лежаков много, но их занимают с раннего утра. Мы попали сразу на два праздника - Рождество и Новый год и были настолько приятно удивлены уровнем подготовки празднования, отель создал потрясающее настроение и полное ощущение праздника. Питание на высоте, есть всё или почти все! Алкоголь разливают с 10 утра, даже с лежака вставать не нужно, улыбчивый официант подойдёт к каждому, никого не оставит без внимания) однозначно рекомендую и смело поехала бы туда вновь!

Отдыхала в отеле в декабре 2018 г. В целом, впечатления самые положительные. Расположение отеля очень удачное. Напротив "Riu Cancun" супермаркет Чадрау. Там можно очень недорого купить шоколад (кстати, очень вкусный), кофе, какао, алкоголь, сладости, немного сувениров. Пунта Канкун (Punta Cancun) – туристический райончик, напичканный барами, кафе, клубами, где ведется активная ночная жизнь (здесь находится знаменитый клуб Coco Bongo) - в шаговой доступности. Размещение. Учтите, заселение в отель происходит в 15 часов, поэтому приготовьте в ручной клади вещи, чтобы переодеться и пойти на пляж, или в ресторан, или просто прогуляться. Хотя, у любого правила бывают исключения: вас могут заселить и чуть раньше :) Карты на пляжные полотенца и пароль от Wi-Fi выдают сразу же по приезду. Если возникают сложности с подключением обратитесь на reception - вам обязательно помогут. Кстати, о Wi-Fi. Приём на всей территории отеля очень хороший. Ни разу проблем с соединением не было. Номер у меня был на третьем этаже. Всё чисто, хотя я в этом плане большая привереда, никаких нареканий по чистоте номера и отеля в целом у меня нет. В отзывах пишут о "подуставшей" мебели и пр. Нет, мой номер меня устроил полностью, хотя, конечно, очень небольшие огрехи всё же есть. Но отель то не новый, надо делать на это скидку. Повторюсь, относительно чистоты и гигиены я очень большая привереда. Но даже у меня причин для критики отеля нет. В номере есть гладильная доска и утюг, очень удобно. В мини-баре газированные напитки, вода, пиво. Особенность этого отеля, что в номерах есть ещё один мини-бар: водка, виски, ром и текила. Всё пополняется по мере потребления. Ёмкость для льда (лёд можно набрать в автоматах в холле на этаже). Российских каналов нет. Качать фильмы через Wi-Fi не пробовала: всё было в планшете. Все номера с видом на море. На залив выходят лишь окна коридоров. Русскоговорящего персонала нет. И вообще не рассчитывайте, что вас где-либо поймут. Я скачала Google переводчик с возможностью перевода оффлайн, английский и испанский. Очень выручало. Правда, с испанским оффлайн были проблемы: переводил только в онлайн. Территория небольшая, но комфортная. Сразу оговорюсь: отель не предназначен для отдыха с детьми! Ну нет тут ничего для деток, говорю, как опытный турист с детьми ( сначала с сыном, потом с внуком). Пляж. Очень хороший. Пляжная зона неширокая, но её вполне достаточно для тех, кто предпочитает море бассейну. Вход в море комфортный. Шезлонгов хватает с избытком. Зонтики только с правой стороны пляжа. Питание. Могу сказать только одно: не было разве что птичьего молока! Мясо, фрукты, морепродукты, сладости, мороженное, бутылированное вино не только в барах, но и в основном ресторане. Соки fresh фруктовые, овощные. По словам гида на экскурсии, отдыхающим в "Riu Cancun" незачем ходить в местные рестораны и бары Канкуна - всё, что там могут предложить, есть в ресторанах и барах отеля. В рестораны A la carte записываться не нужно: можете посетить их, если есть свободные столики. Очередь видела только один раз в Итальянский. В заключение хочу сказать, если вы планируете отдых в Канкуне, вам в "Riu Cancun" !

я не пишу обычно отзывы, потому что то, что написано до меня обычно совпадало с моими впечатлениями. Но этот отель потряс меня до глубины души в отрицательную сторону! Старый, обшарпанный, с бедными, прям совсем нищими номерами, минимум убогой мебели, и та побита, серое застиранное с дырками постельное белье, скомканный анполнитель в подушках, воняет сырость, затхлостью и плесенью, в ванной ксок мыла и диспенсер с гелем на стене, все! нет больше ничего! душ сломан, шланг от душа примотан изолентой. даже полотенца и те не белые а темно коричневые, чтобы не видно было сколько пятен на этих застиранных тряпках. Никаких апочек или халатов, забудьте! вы с дешевом хостеле для пьяных американских и канадских студентов, которые бухают круглые сутки, орут, блюют и заново бухают. Рестораны похожи на столовки, посуда затертая, стаканы и кружки часто грязные, обслуживание никакое, еда откровенная трехзвездочная и по ассортименту и по качеству. Отель ужасно неуютный и некомфортный, дикие сквозняки. ужасная слышимость в номерах. в Принципе, если бы он был 3 звезды, то претензий нет, но у них почему то категория пяти звезд, кто и за что им ее дал, непонятно совсем. Отель категорически не рекомендую! Это эконом вариант для студенов, которым весело и пьяно везде. Приличным людям там делать нечего. в восторге те, кто слаще пареной репы в жизни ничего не видел, клопов нет уже счастье!

Добрый день. Хотелось бы оставить официальную жалобу на Ваш отель . Первое это отношение к русским туристам, Вы знаете путешествую по всему миру, но с таким столкнулась впервые . Примерно опишу так «пренебрежение»! Как мы потом поняли , есть внегласное правило , селить не выше 3 этажа . Приехала в ваш отель встречать день рождения , так вот даже тортик не удосужились преподнести . А на след день наблюдала как поздравляли девушек из Канады , так аж под фанфары . Второе разъясните четко приём гостей в Вашем отеле ?! Почему Ваша Охрана позволяет себе оскорбление моих гостей . Если бы я захотела заселится в общежитие где посторонним вход воспрещён , я бы не выбрала отель в 5 звёзд . Ещё раз речь не о проживании кого либо , а именно приём гостей ! Я такого стыда давно не испытывала . Моему другу не дали поднятся со мной в номер, чтоб спустить чемоданы элементарно , учитывая что я через 30 минут уже уезжала . Жду официального ответа !!! Вы позиционируете себя как отель 5 звёзд , а Охрана ваша себя ведёт как в дешевом хостеле.

Отель Риу Канкун мне понравился. Он супер удачно расположен относительно инфраструктуры- рядом все! Первое что хочется отметить, это отличный сервис! Обслуживание в ресторане и барах, уборка на уровне. Питание достаточно разнообразное, но конечно не Турция и даже не Доминикана. Лобстеров нет, из морепродуктов мидии, кольца кальмара, рыба различная и пару раз были креветки. В изобилии мясо, фастфуд и мексиканские блюда. Хорошие кофе и пончики.Выпивка естественно не дорогих марок. Номера простенькие, с дешевеньким ремонтом, но свежие, все работает, бар пополняется. В номере стоит роутер, так что вай фай шикарный и бесплатный. Есть сейф бесплатный. Утюг хороший. Территория отеля не большая, но чистенькая, ухоженная, 6 бассейнов, лежаков хватает на всех, с 6 утра занимать нет необходимости. Море без волны, лазурное, с плавной глубиной. Контингент в отеле англоязычные и испаноязычные туристы , немного русских. Персонал хорошо говорит на английском и на языке чаевых )) Теперь о недочетах: в номере нет тапочек и гладильной доски( нам на рецепции обещали принести доску, но так и не донесли), нет кондиционера для волос, крема и других принадлежностей, чайник отсутствует. Пляж узкий, а здание отеля 15 этажей, солнце прячется за ним часа в 2!! До 4 можно позагорать только с творцов здания! Огромный минус! Инфо: в Канкуне декабрь-январь ветрено, погода переменчива и по вечерам очень прохладно. Даже днём свежо из воды выходить, могут быть дожди. Не лучшее время для приезда. Рекомендую взять авто на прокат ( от 40 баксов день) и съездить и Калакмуль, это город Мая в глубине джунглей! Супер! Экскурсий туда не возят и толп нет. Также можно съездить на остров Женщин. Паром отходит от отеля, цена туда- обратно 23 бакса с человека, плыть 30 мин. Там можно взять на прокат гольф кар (цена на весь день 800 песо)и погонять по острову. Есть дельфинарий, черепашарий, красивый пляж на юге и севере острова. Ну и стандартно:Чеченица, Коба, Тулум, Экбалам - давольно мило, дешевле ездить самим.

Отель хороший, вопросов нет. Жили на 14 этаже, заплатив один франклин типсов. Сразу от типсов отказался рецепционист. Позже сам подошел. В итоге заселение моментальное, в нашем случае пол двенадцать часов. Иначе светиил максимум третий этаж и заселение после 15-00. Теперь то ради чего регистрировался. Мы тут уже неделю. В море вода цвета и консистенции крепкого чая. Можно было бы списать все на шторм или смену сезонов, если бы мы небыли на пляжах других отелей и на пляжах исла Мухерес.Короче- то, зачем ехали на карибы - бирюзовая вода, красивый пляж- это все не про Риу Какун. В соседних отелях , особенно те что на ножке семерки водичка бирюзовая- бирюзовая. Волна может чуть больше, но это не проблема т.к. мелко везде. Итог- кто летит на карибы за карибским морем, лучше ехать в любой отель на ножке семерки. Но только не в Риу Канкун. Фотки воды прилагаю, а то сам купился на фото из инета. Для сравнения добавил фото с другого пляжа.

Отдыхаем сейчас в этом «отеле», просто ужасный сервис, персонал как минимум не вежливый. Номера старые, за дополнительную плату переселили на четвёртый день в другой номер, до этого был второй этаж с видом на две пальмы у балкона. В номерах мебель старая, везде плитка, сыро очень. Отсутствуют для 5 звёзд обязательные принадлежности, даже чайника и кофе нет в номере, нет шампуней, тапочек, халатов. В ванной элементарно два куска мыла лежат и в диспансере сомнительного качества гель, он же шампунь. Полотенца и постельное белье все ооочень старое и застиранное. Стыд и срам такой 5-ке! Еда просто кошмар, все масленное, отвратительно приготовленное, жареное и острое. Толпы американских студентов, вечно пьяных и шумных! К русским отношение скотское! У мужа был ДР, там в номере оставили бутылку дешевого шампанского и гнилые фрукты! За такие деньги, настоятельно не рекомендую!

Была во многих отелях сети Риу, Риу Канкун , пожалуй, останется одним из любимых на одном месте с Риу Палас Баваро в Доминикане. Приехали часам к 13, нам одели браслетики и отправили обедать. На шведском столе все, что угодно: рыба, мясо, пицца, паста, морепродукты, нежирные салаты, вкусные фрукты, 10 видов мороженого, шоколадный фонтан, вкусные десерты, мне понравился морковный торт. По питанию Риу всегда лучше всех) Бонусом в ресторане будет вид на белоснежный пляж и море. Что касается номера, заселились в 15 часов: обновленные номера, чисто, все работало, ничего сверхъестественного, в отзывах ниже жаловались, что номера слишком простые, для меня главным видом в номере был шикарный вид на море. Я бы советовала брать номер повыше. Так же, как всегда, есть диспенсеры с бутылками рома, джина, виски , минибар входит в стоимость. Вай-фай ловил нормально, дали пароль на ресепшн. Мне понравились коктейли в баре в лобби. Пляж с камнями, но они не везде, так что можно зайти в море и по песочку. Есть несколько бассейнов, джакузи, в swim-up баре вкусный мохито. Лежишь в инфинити-бассейне с мохито и смотришь на море. Я бы советовала отель для молодежи, есть анимация, пенные вечеринки и контингент в основном молодежь. Я сюда когда-нибудь еще однозначно вернусь. Спасибо, Riu :)

Добрались до отеля около 8 ми утра,до 15.00 заселения не ждите,пол дня были без номера.Сразу предупреждаю,что все те,кто летит Анексом,о высоком этаже с видом не море и не мечтайте,тк он бронирует самые дешевые номера и самый высокий номер с видом на море вы получите максимум 4 этаж)))Никакие рекомендательные письма от топхотелс нам не помогли!!!Если хотите все же живописный вид,то возможно договоритесь на ресепшн за отдельную плату от нескольких сотен долларов))) у нас был номер стандарт (3 девушки),но когда мы зашли мы были крайне удивлены,тк в номере стоит 2 совмещенные кровати(т.е номер на двоих) и третьей кроватью даже и "не пахнет")мы в полной уверенности,что просто произошла ошибка вернулись на ресепшн и попросили исправить данную ситуацию дополнительным местом или другим номером.Но они в данном вопросе отказали и сказали спите втроем так)))))))))),чтобы нам добиться результата нам понадобилось целых 3 ЧАСА!!! вымогали деньги,на что мы уже потом согласились,звонили в Анекс,чтобы данная проблема была решена,до конца так и не поняли либо Анекс накосячил и не указал доп.место или издевательство было от самого отеля,в результате нам поставили раскладушку))))Постельное белье серое,за 10 дней поменяли один раз.В комнате ужасный запах сыростью,вся одежда влажная,даже деньги были сырые.Просто ужааас!!!!на просьбы не реагируют,например стаканов в номер мы ждали три дня))ну в номере мы только спали,поэтому не заостряли на этом внимание. Питание отличное!никаких притензий!мясо,рыба,морепродукты всегда!за питание жирная пятерка. а теперь о море)),о котором мы так мечтали! с первого дня нашего прибывания прибило водоросли так,что в море было не зайти! не купались день,не купались два,на третий день ситуация улучшилась,вода стала чище,ура,можно зайти в воду,но купаться в "чае" коричневого цвета не комельфо)))и такая вода была все 11 дней нашего прибывания.На 4-ый день мы решили отправится на остров женщин(отправление в двух минутах вдоль пляжа от отеля) также рекомендую его посетить. Слава богу,что это сетка рио и мы могли полностью пользоваться отелем рио карибэ,и это было нашем спасением!именно за таким пляжем мы ехали и за такой водой необыкновенного цвета,полный штиль,плавать одно удовольствие!после завтрака садились на автобус,2 мин и ты на месте,там и обедали,возвращались в наш к вечеру. Также в пяти минутах ходьбы находится пляж коко бонго,там море чище,но волны очень сильные,тк начинается длинная коса,можно лишь только ножки помочить,но на берегу творится нечто,ничего не убирают!!!!море красивое,вокруг помойка! в Итоге данный отель скорее не рекомендую,тк осадок от издевательского отношения к русским туристам остался это раз,сырость в номере это два. Всем хорошего отдыха!чистого моря и уважительного отношения в данном отеле)))

Доброго времени суток. Посетили с мужем первый раз Мексику. Отель выбирали по ценовой политике. Сразу хочу сказать , кто едет за тапочками, халатом и душевыми принадлежностями вам не сюда. Приехали в отель в 12-00, встретили замечательно. Заселили в отличный номер на 11 этаже. Вообще хочу сказать, что отношение к русским более чем доброжелательное, номер просторный с видом на море. Уборка ежедневно, бар пополнялся раз в три дня. Когда читаю негативные отзывы об отношении к русским, не понимаю о чем речь, видимо реакция на Ваше поведение. Вообще мексиканцы очень доброжелательные люди . Собранные и уравновешенные. Отдельный респект персоналу отеля. На любую просьбу реагируют мгновенно. Что касается влажности в номере, люди вы приехали в Мексику, особенности климата никто не отменял. Территория отеля не большая, несмотря на огромное количество гостей всем хватало места . Очередей нет не в столовой не в баре. Еда немного однообразная, но все осень вкусно. Все перекрывало большое количество морепродуктов👍. Деткам тут делать нечего. Большой тусовочный отель для молодежи. Море, то за чем мы ехали, чистое, тёплое и прозрачное👌. Анимация на 5, зрелищно, душевно и красочно. Русским языком никто не владеет, но все охотно пользуются Гугл переводчиком, проблем с общение не возникало. Официанты ровно относятся ко всем кто заходит в столовую. Вообщем отель рекомендую для активного отдыха без детей. Все достойно и креативненько . А по поводу отношения к гражданам Рф, прошу в первую очередь обратить внимание на своё поведение. У нас все было 👏

Номера в стиле Riu, из каждого виден океан. Пляж в ноябре чистый, волн почти нет. Но после 14 часов солнце заходит да здание отеля, что очень портит отдых. Кухня хорошая, разнообразная, круглосуточно. Несколько ресторанов а ля Карт без предварительной брони. Персонал добродушный, на русском не говорит никто. Оценку снизила из-за отсутствия солнца после обеда.

Сейчас находимся в этом отеле. Сегодня размагнитился ключ в номер.Обнаружилось днём, когда подруга возвращалась с пляжа. На ресепшене были очень недовольны, что к ним пришли с этой проблемой, т.к.была очередь на заселение. сказали в следующий раз стоять в общей очереди. Ключ не сработал, дверь открыла уборщица своим ключом. Когда переодевшись, она вышла из номера,я встретила ее на лестнице, дверь была закрыта, и ключ все также не работал. Теперь была моя очередь идти на ресепшн, очереди почти не было, но все равно постоять пришлось. Девушка с ресепшена дала новый ключ, сказала подождать какого то парня из персонала, он должен был пойти со мной к двери проверить ключ. Я подошла к нему,он написал через переводчик, не хотел или не мог говорить по английски, что нужна машинка для замка, и он сходит за ней, и сейчас подойдёт к номеру. Я пошла к номеру ждать его, я ждала его полчаса, подошла к замку ключ не работал. Спустилась вниз, встретила свою подругу, и стала подходить к ресепшену, немного ускоряясь, и на мокром полу упала прямо посередине лобби. Персонал стоял и тупо наблюдал с безучастным видом, только из очереди молодой человек оказал помощь,помог собрать вещи.После этого подошёл человек с ресепшена узнать все ли в порядке, я сказала, что нет, что ключ не работает, при этом при моем падении одна из карточек сломалась,и он сказал, что это я ее сломала! Дали новые ключи и я увидела того парня,которого ждала полчаса до этого, я подошла к нему, он стал говорить, что я должна была проверить ключ,и раз я не пришла раньше, то он думал, что все хорошо. Нам опять заменили карточки, поскольку одна из предыдущих сдомалась, и мы пошли вместе с этим сотрудником отеля к нашему номеру. Дойдя до двери, он вставил карточку, и она у него сработала. Он показал на дверь и сказал, ну вот видите все работает! То, что до этого трое ключей не работало,это так случайность какая то, то что он не пошел со мной к номеру проверить ключ тоже нормально, зачем же ему туду сюда то ходить, я же сама могу ключ проверить. Просто ужас такое отношение в отеле 5 звезд шокирует!

Выбор пал на этот отель,тк отели цепочки Riu посещали в Доминикане. Начну с вылета. Тур был забронирован еще в январе через Анекс,но каждые 2недели нам приходили письма о том, что ваш рейс перенесен или отменен/рисковать не стали и перебронировались через Пегас. Рейс задержали на 8 часов.Авиакомпания Норвинд поменяла правила провоза багажа и в аэропорту нас заставили разгружать свои чемоданы(я по старинке везла 20кг вместо положенных 15) Самолеты мягко сказать не новые,кормят за 12 часов 1 раз, напитки разносят 2 раза,но при желании можно подойти к Стюартам (нам не отказывали, наливали и воду и соки). О том, что скорее всего будем голодные мы догадывались и взяли покушать с собой-пропустили без проблем. Прилет в аэропорт Канкуна. Очень большие очереди на паспортный контроль.Простояли 2 часа только в очереди.С нашего самолета были депортированы в Москву 14 человек,тк наличие электронного разрешения НЕ ГАРАНТИРУЕТ выезд в страну(об этом мы были предупреждены еще нашим туроператором в Москве) Они не объясняют причину отказа и таким образом 14 счастливчиков улетели следующим рейсом домой. В отель мы приехали около 7 часов вечера,заселили сразу. НО, действительно как я читала отзывы ниже, русских селят не выше 2 этажа.Они обьяснили это полной заполненостью отеля.Одной компании с нашего самолета удалось договориться за 250 долларов перебраться на 4 этаж, но особой разницы между 2 и 4 не видно.Отель снимает налог в размере 900 рублей за 11 дней. Все номера выходят на море.Номеров с выходом на залив в отеле нет!! Номерной фонд. Номера очень простые.Кроме шампуня и мыла в отеле не предлагается ничего.В стране очень высокая влажность и в номере пахнет сыростью.Имеется фен, гладильная доска и утюг,телевизор без русских каналов.Обязательно берите переходники,тк даже на ресепшене их нет, нам пришлось покупать в магазине напротив 2 устройства за 8 долларов. Уборка и пополнение минибара каждый день.В минибаре пиво, минералка,газированные напитки.Так же висит диспансер на 4 бутылки(водка, ром,текила,виски). Питание. Не знаю про какое разнообразие пищи пишут отдыхающие.Гамбургеры,макароны,зажаренное мясо-вот все разнообразие.Никаким образом питание не сравнится с отелями Турции и даже Доминиканы. Мы питались морепродуктами-вот что действительно они хорошо готовят(креветки,кольмары,мидии,были раз крабы). Роллы готовили каждый день,но они мягко сказать на любителя. Разнообразие фруктов-да.манго,личи,папайя,дыни. Анимация. Анимация ненавящивая. Отель по моему мнению подходит исключительно для молодежи.Веселее мероприятия днем, чем вечером.Шумные вечеринки у бассейна, американская и мексиканская молодежь веселит народ похлеще аниматоров. А вечером дико скучные танцевальные шоу родом из американских 90х и караокевечера. Отель имеет идеальное расположение для тех, кто приехал тусоваться.От улицы, где находятся все бары и клубы пешком 5 минут.Тут уже тебе развлечения на любой вкус,но придется везти с собой немало валюты.Все входы в клуб платные.Средняя цена 55 долларов,напитки включены в эту стоимость.ТК в отеле вечером делать нечего мы каждый день отправляюсь в один из клубов расположенных на этой улице.Могу порекомендовать к посещению такие клубы как Mandala,Palazzio,Mandala Beach. Клуб Пача на территории отеля закрывается в 2 ночи.Делать там если честно совсем нечего. Пляж. Ох это самое большое наше расстройство.Из 11 дней мы купались только 4.В воду зайти просто невозможно.Наплывают водоросли и вода становится как четырехдневная заварка.Зато на пляже много свободных лежаков, все предпочитают загорать у бассейна. Солнце скрывается за корпусов отеля уже приблизительно в 15.00 Пляж и вода намного лучше у соседнего отеля Лас Америкас,у них почему то и водорослей не было так много) В целом впечатления об отдыхе и стране остались только положительными мы не искали минусов находясь на отдыхе.Это сейчас уже после, трезвой головой начинаешь анализировать и сравнивать с местами где ты бывал до. Но отель не тянет на твердую 5 и точно не стоит 100 тысяч рублей.И если выбираете между отелями цепочки Riu,то рекомендую соседний отель Лас Америкас.

Спешу поделиться впечатлениями) сразу скажу, что рассказывать буду не только об отеле, но и о поездке в целом(на оценку отеля не повлияет)). Итак, тур был забронирован спонтанно у Пегаса, летели нордвиндом. Все в общем-то так, как написано в предыдущих отзывах: да, багаж максимум 15 кг(перевес - $50), да, нельзя бесплатно выбрать место и кормят один раз. Но! Цена тура извиняет эти неудобства - сравнивала с Тезтур на эти же даты с перелетом аэрофлотом - цена выше в 2 раза. Самым неприятным был перенос рейса на 7 часов, однако сообщили за неделю до вылета - тут без претензий. Летели что туда, что обратно в полупустом самолете, что дало возможность проспать весь полет) По прилету готовьтесь к долгой таможне: 2-3 часа, а также тщательному изучению ваших документов ( ремарочка: если у вас есть шенген или виза в сша, разрешение в мексику оформлять не надо - они в него даже не посмотрят), были случаи депортации. После паспортного контроля по прибытии есть небольшой дютифри и сразу выход на стоянку автобусов. Ехать минут 25, далее быстрое заселение. С нами работал Дэвид на ресепшен, только я приготовилась отдать ему письмо с топхотелс, как он объяснил, что в честь медового месяца нам делают апгрейд до люкса и пожелал хорошо отдохнуть. В номере на двери висел шарик, на кровати были сложены лебеди, а на холодильнике бутылка шампанского и письмо от команды отеля - было ОЧЕНЬ приятно, особенно учитывая комментарии в некоторых отзывах. Об отеле, кроме положительных слов мне сказать нечего: тёплое прозрачное море, белоснежный песок, всегда убранные водоросли и вежливое обслуживание абсолютно в любом месте отеля. Питание разнообразное, как и напитки в баре , кроме основного ресторана есть 4 алякарта, посещали итальянский, стейк-хаус и кулинариум. Везде оценка 5 . Отдельно хотела бы написать по поводу экскурсий. На форуме я прочла мнение девушки, о том, что ее отношения с Пегасом заканчиваются покупкой тура. В этом я ее поддерживаю полностью, так как экскурсии бешено дорогие и при этом гид настойчиво отговаривает брать машину, если не сказать запугивает. Несмотря на это мы ее взяли и ничуть не пожалели: компания Хертц в 2 мин ходьбы от отеля, права можно русские, единственное оплата только картой. Мы оплатили сутки, но нам машину отдали сразу, то есть получилось полутора суток. Мы ездили на розовые озёра, смотрели на фламинго - всем советую, вид действительно завораживает плюс красивые фото обеспечены. По дороге заезжали в торговые центры Плаза лас америкас и Ла исла. В первом неожиданно нашли джинсы Levi’s за 2500, во втором неплохие сувениры. Текилу покупали в Чидрау(3 мин пешком от отеля) Дон Хулио считается лучшей местной, Херадура попроще, но тоже хорошая. Также конечно посетили Коко бонго - место стоит внимания однозначно, но мне больше понравилась атмосфера нежели шоу, и сервис на высоте. Билеты покупали сами(у гида дороже на 10-20 долларов, фигня по сравнению с экскурсией на озёра - там разница в два раза). Когда отпуск подходил к концу, уезжать не хотелось совсем) вернёмся однозначно, спасибо отелю за прекрасное настроение и впечатления. Если у вас есть вопросы, задавайте, не стесняйтесь, буду рада помочь.

Была в с группой в туре по Мексике ( от « БонТур»). Тур был 10-12 дней ,с Мехико и до Канкуна. Мексика незабываема....,но сейчас про отель. Путешествие как раз и завершилось отдыхом в данном отеле. Путешествие было продолжительным и интенсивным ,конечно,мы устали. Отель поразил своими яркими красками и помпезностью. Заселение на ресепшн очень быстрое,даже при большом количестве гостей. Персонал очень доброжелателен. Территория отеля очень компактная,но всё необходимое комфортно расположено. «Шведский стол» и на завтрак ,и на обед,и на ужин был самым достойным. Есть блюда на любой самый изысканный вкус. Вечерняя шоу-программа тоже на высоком уровне. Очень жаль,но я не увидела той самой карибской красоты моря 😔,потому что именно в эти дни была « плохая» погода и огромное количество водорослей прибилось к берегу. Но это ни сколько не помешало мне насладиться прекрасным отдыхом.

Одним словом ЖЕСТЬ! Люди проходите мимо этого отеля, я в жизни столько грязи и столько хамство не встречал!!!!! Пожалейте свои нервы и деньги! Не верьте турагентствам которые вам рекомендуют этот отель! Это не пять звёзд это даже не ноль. Всюду грязь и хамство. Всем удачи))

Сразу скажу, много где были, но такого не ожидала . Отель недорогой, не стоило ожидать чего то более,я готова была к чему то сломанному и обшарпанному, но... грязное постельное белье с волосами, следами от туши... и подтёками на одеяле... это финиш. Сразу скажу, может нам не повезло, кто то был очень доволен ... но это были не мы. Спустя час нам поменяли белье, обещали за 10 мин, в течение этого часа мы ходили но ничего... муж сказал не остаёмся так как чувство брезгливости уже ко всему . Да там все грязное , полки со следами липкими ...и этот номер они дают при заселении. Бррр одним словом. В итоге мы просто нашли на сайте отель рядом и забронировали его. Что уж говорить скупой платит дважды. Но может это только нам так повезло . В итоге я не советую этот отель тем кто педантичен очень к чистоте !

Перед тем как писать свой отзыв почитала мнение других и в принципе по большому счету почти во всем согласна но все таки у многих мнение предвзятое. Отель да не пятерка но и пятерка пятерке рознь. Этот отель я бы оценила как средняя и ожидать от этого отеля люксового обслуживания нет смысла. По номерам да. Селят на этажи до четвертого но можно немного доплатить и получите номер и повыше и получше. Туроператорам ведь как им продать нужно все номера а разница в цене за номер с хорошим видом на море в 200 долларов несущественна. У многих отелей такие номера обозначены как другая категория и на них сразу стоит наценка и выходит даже дороже. Сырость в номере. Ну а как вы хотели. Это вам не турция тут влажность выше. Мы в доминикане тоже не редко отдыхаем и там сырости еще больше). Тут многое от расположения отеля зависит и многих факторов. Наполнение номера конечно слабенькое. Но опять же оно такое же как и во многих подобных отелях в Мексике. Тут вообще не важно пятерка это или нет. Халаты и тапочки вообще редко в отелях встречаются. Ну или отель нужно брать подороже. Обслуживание нормальное. Персонал вполне справляется со своими обязанностями. У все бывают недоразумения тут у кого как. Лично у нас проблем с персоналом не было. Ехать с детишками сюда не стоит и так много отелей куда более лучше адаптированных под отдых с детьми это скорее молодежный отель и её тут много. Есть анимация и до ночных клубов близко. Цена на отель вполне приемлемая и его вполне можно рассматривать как раз как вариант для ночлега а тусить уже за приделами отеля. Мы его выбрали именно из за того что была классная цена по акции. Планировали погулять по клубам и поездить по экскурсиям. А на отеле решили немного сэкономить. Да еще насчет экономии. Наш гид у которого брали экскурсии помог нам во многих моментах. Подсказал где сделать покупки, как на чем можно хорошо экономить. Например текилу и не подделку купили в двое дешевле чем в магазинчиках при отеле. Цены на экскурсии у него ниже чем от туроператоров. И сам он профессионал своего дела. Все экскурсии были очень интересными, легкая подача материала причем на русском потому что он сам русский но уже давно живет и работает в Мексике Зовут его Юрий Щепкин если нужен классный гид обращайтесь к нему. Его легко найти по имени фамилии в соцсети вконтакте через поиск друзей. Ну и в заключение отзыва пару слов о том как кормят в отеле. О вкусах как говорят не спорят но в целом да изысков не ждите да и выбор еды не очень то большой но зато вкусно и свежее пусть и готовят не все правильно но голодными вы не останетесь) Ну а требовать чего то прям чтоб вау за столь небольшую стоимость на отель просто не логично. Но все таки питание оценю на пятерку с минусом. А так в целом нормальный отель как для своей стоимости.

Сегодня заселились в данный отель. Стандартные номера предложили до 2го этажа, без вида на море, остальное за доплату. Внес дополнительно еще порядка 300 долларов, чтобы поднять уровень номера. Ресепшн вполне адекватный, все подробно рассказали, пояснили, выдали карту, рассказали о празднике и о местах, которые стоит посетить. Все неплохо, пока не дошли до номера... грязные подушки, чужие волосы и несмываемые пятна на постели, плесень в ванной и в комнате, грязные стены, разводы на светильниках, полуотломанные ручки дверей на саморезах, у изголовья кровати какой-то скотч, грязные пятна на стене, плохо вымытая сантехника, побитая и испачканная мебель... мерзко даже прилечь на такую кровать. Фото прилагаю, дабы не быть голословным. И это отель 5 звезд??? В лобби встретились с другими туристами - они в таком же шоке, ехали в 5звездочный отель, а попали в этот ужас.

Этот курорт отлично подходит для молодежи, особенно если вы хотите повеселиться. Он находится недалеко от ночных клубов, и на курорте всегда много интересного. Все место очень чистое, и всегда есть множество ресторанов - что-то для всех. Я почти уверен, что на курорте есть тихие районы, но нас это не интересовало, поэтому мы болтались у главного бассейна, где было все, от игр до пенных вечеринок. Мой жених и я обручились в этой поездке, и весь персонал был очень взволнован за нас и помог нам отпраздновать. Отель даже подарил нам бутылку шампанского на нашу годовщину, а когда настал день рождения моей сестры, она тоже подарила бутылку. Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся! Моя сестра, которая привела нас туда, возвращается почти ежегодно!

Рядом развлекательный район (7-8 минут пешком), безопасная среда, достойная еда, прекрасный пляж! Классная среда, в целом подарила нам престиж. Жена и я хотели бы вернуться сюда когда-нибудь в ближайшем будущем!

Я провел 11 ночей в RIU Cancun в этом году, я путешественник-одиночка, раньше останавливался в этом отеле 5 лет назад и прекрасно провел время. Я забронировал этот праздник, чтобы отпраздновать свое 50-летие, при бронировании через TUI я спросил, могу ли я запросить вид на море, что было указано в моих заметках о бронировании. Приехав в отель, я спросил о своей просьбе, мне сказали, что я буду на 13-м этаже с частичным (пристенным) видом на море, я был очень недоволен этим! . . однако мне сказали, что я могу перейти на номер получше, что я нехотя сделал за дополнительную плату в 245 раз. Пока я был там, я слышал от других гостей, которые заплатили разные суммы, а некоторые даже сказали, что мы даже повысили класс бесплатно. Как я уже сказал, я останавливался в этом отеле раньше и не жаловался, однако на этот раз по прибытии не было приветственных напитков, как раньше, не было посыльного, чтобы отнести мой чемодан в мою комнату, руководство только, похоже, беспокоило сколько больше денег они могли бы получить от людей, чтобы улучшить свои комнаты, а мы очень невежливы и резки, что очень плохо, особенно когда вы проделали такой долгий путь, чтобы добраться туда. Номер, который мне в итоге дали, находился на 9-м этаже, и из него открывался прекрасный вид. Сама комната, однако, была явно запущена, плесень в ванной, неприятный запах, душ был либо слишком горячим, либо слишком холодным, у холодильника висела арматура. В коридорах воняло, временами замечал на полу тошноту и кровь. Горничная, которая приходила убирать мою комнату, которой я давал чаевые каждый день, не думаю, что меняла постельное белье хоть раз за все время, пока я был там. Однажды я попытался поменять немного стерлинга на стойке регистрации, но поскольку на одной из моих заметок была небольшая отметина, они отказались ее менять, мне нужны были только небольшие пасхальные заметки, которые можно было бы использовать в качестве подсказок для персонала бара в отеле, который мы отлично! Охранники, которые работали в отеле и спрашивали, нужно ли вам такси и т. Д., Также спрашивали меня, не хочу ли я немного кокаина, и предлагали отвезти меня в бордели! В спорт-баре временами возникали проблемы, я видел, как довольно много людей, в основном французских канадцев, выгнали. На пляже у меня украли пару вещей. В последний день представитель TUI сказал мне, что наш рейс задержали на 5 часов, но мы могли сказать, что в отеле еще на 5 часов перед отъездом в аэропорт я попросил оставить свой номер открытым на стойке регистрации, что я мог, но с другой доплатой 73! В общем, мне понравился отпуск, но я уехал, чувствуя себя очень разочарованным тем, насколько сильно этот отель пошел вниз по сравнению с моим предыдущим визитом. Пока я ждал автобус, возвращающийся в аэропорт, я поговорил с несколькими другими, которые были раньше, и тоже сказал то же самое. Вернувшись домой и выразив свои опасения по поводу этого отеля в TUI, я получил в ответ некоторую помощь. Я определенно вернусь в Канкун снова, это отличное место, но я не буду останавливаться в этом отеле снова.

Я забронировал эту поездку в последнюю минуту, так как чувствовал себя таким изолированным и запертым из-за ограничений Covid - 19 здесь, дома. Прибытие: Я прибыл в отель, меня встретили с водой в бутылках, и дверной мужчина взял мою сумку. Мне сказали пройти на станцию проверки температуры, а затем на стойку регистрации для регистрации. Девушка была приятной, однако я едва мог понять ее из-за ее маски. Я получил ключи и мне сказали, как добраться до лифта. Я прошел к лифту и вошел в свою комнату. Комната: Комната простая и не вызывает восторга. Они поставили две двуспальные кровати вместе, так что трещина посередине мешала ночному отдыху. В комнате требуется вставить ключ от номера в паз на стене, если вы хотите, чтобы работал кондиционер или свет. У меня ушло около 3 часов, чтобы понять это. Ванная комната темная, а в душе нет двери. Вода в душе была ледяной, и невозможно было отрегулировать температуру даже до чуть теплой. Если вы путешествуете с другими, будьте осторожны. У них есть это неудобное окно из спальни в душ, и хотя оно размыто, вы можете видеть, как другие люди принимают душ. Ему не хватает конфиденциальности. Я ждал больше двух часов и беспокоился, потому что мои сумки так и не добрались до моей комнаты. Помните, дверной мужчина забрал мою сумку по прибытии. Мне пришлось вернуться вперед и взять сумку, потому что они никогда не планировали ее поднимать. Говорят, что в комнате есть амбар, но, к сожалению, этого больше не делают. Когда я спросил, мне сказали, что из-за ограничений Covid это больше невозможно. Я спросил, могу ли я получить бутылку «Капитана Моргана» в мою комнату, и мне сказали «нет», и что единственное, что может быть в комнате, - это пиво, а вы можете иметь только 4 банки одновременно. Вы не можете выбрать пиво, а срок годности пива истек. Мини-бар пополняется каждые два дня. Четыре пива за два дня. Вряд ли приемлемо, если вы спросите меня. Советы: будьте готовы взять с собой много наличных денег. В первую ночь у меня закончились наличные деньги, и мне сказали пойти в банкомат, расположенный в вестибюле, если я хочу получить песо. Я подошел к банкомату, и он сломался. Я спросил, когда это будет исправлено, и мне сказали, что они не знают, но я могу перейти улицу и воспользоваться банкоматом. Я перешел улицу и подвергся преследованиям со стороны местных жителей. Банкомат расположен случайным образом прямо на открытом воздухе, и мне было неудобно вставлять карту в автомат, пока все смотрели, как я ввожу свой PIN-код. Я ехал один в этой поездке и чувствовал себя крайне небезопасно. Я сообщил на стойке регистрации, что мне не нужно беспокоиться и что это очень безопасный район. Я попросил альтернативные способы получения наличных, но отель не предоставил их. Я бы подумал, что они сказали бы, что могут снять деньги со счета комнаты и взамен дать мне наличные, но они совсем не беспокоились о том, чтобы помочь мне. Наличные в этом отеле имеют значение, как если бы вы не давали чаевых, вы испытаете наихудшее обслуживание. Никто не принесет вам напитки, если вы не дадите чаевые. Если вы дадите чаевые, обслуживание потрясающее Я хотел дать чаевые и действительно хотел приятно провести время здесь. К сожалению, это было невозможно. Я хотел взять такси и посмотреть достопримечательности в Канкуне. К сожалению, если у вас нет денег, про такси можно забыть. Излишне говорить, что я всю неделю был в ловушке на курорте с ужасным обслуживанием и без возможности получить доступ к наличным деньгам. Вестибюль: я был очень разочарован, так как в этом отеле нет света в вестибюле. Было такое ощущение, что они выключили свет, чтобы сэкономить. Было так темно и удручающе, особенно в пасмурные дни. Я спросил об этом, и они сказали мне, что им нравится использовать естественный свет в течение дня. Это было дешево и совсем не то, что я ожидал бы от отеля этого бренда. Еда: как я уже упоминал, иногда путешествую один. Завтрак и обед У меня нет проблем с тем, чтобы пойти в один буфет, но за ужином в качестве пассажира в одиночку может быть неловко, когда вы сидите один и все смотрят на вас. По этой причине я всегда заказываю обслуживание в номерах. В этом отеле нет никакого обслуживания номеров. Я спросил на стойке регистрации и объяснил, что я одинокий путешественник и что быть вынужденным идти в столовую одному за ужином действительно неудобно. Они извинились и сказали, что ничего не могут сделать. Я постарался извлечь из этого максимум пользы и просто пошел в столовую на все трапезы. Еда холодная, и вы можете рассчитывать на одно и то же каждый день при каждом приеме пищи. На самом деле они рекламируют разные рестораны, но пусть это вас не обманет. У них действительно нет нескольких ресторанов. Вместо этого у них есть один отдельный итальянский ресторан. Все остальные - один и тот же ресторан, и все они связаны с одним и тем же буфетом. Если вы пьете кофе по утрам, не волнуйтесь, потому что у вас его не будет. В номере нет кофеварки, и если вы хотите кофе, вы должны дождаться открытия ресторана для завтраков, чтобы выпить чашку кофе. Я вообще не рекомендую этот отель. Это, пожалуй, худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и определенно больше не вернусь.

Вид был хорошим, еда была супер, обслуживание было некачественным. Отель выглядел немного устаревшим, но очень чистым. Приходите за дешевыми авиабилетами и отелями, сдерживайте свои ожидания, и вы хорошо проведете время. Если вы не Белый, держитесь подальше.

Мы останавливались в Riu Cancun 26-28 июня. Мы забронировали дешевое предложение в последнюю минуту. Приехали в 10 утра. Они измеряют вашу температуру, как только вы входите. Они говорят вам скачать приложение для отеля и дать вам маску. Приложение используется для запроса информации в вашей комнате, меню ресторана, расписания мероприятий и т. Д. Регистрация заняла 20 минут, и мы получили наш браслет. Мы получили номер только после 16:00. Когда мы наконец добрались до комнаты, там не было ни туалетной бумаги, ни салфеток. Нам пришлось использовать приложение, чтобы запросить его. Комнаты шумные. Вы все слышите в зале. Одеяло на кровать очень тонкое. Если вы запросите одеяло через приложение, они вам его принесут. В душе странное матовое окно, люди в спальне могут видеть вашу тень, пока вы принимаете душ. Все комнаты имеют прекрасный вид на океан. Это было потрясающе. Пляж ограничен, но вода красивая. Было много ресторанов, и они открывались по чередующемуся графику. На каждый прием пищи было 2 - 3 открытых. Еда была приличной. В стейк-хаусе было блюдо на двоих, чтобы разделить несколько видов мяса. Было очень вкусно. Нет закусочной, где можно поесть в шезлонге у бассейна. Перед обедом нужно вытереться и накрыться одеялом. Мы никогда не останавливались в системе «все включено», в которой не было закусочной возле бассейна. Маски носят в фойе, ресторанах, пока вы не сядете, и каждый раз, когда вы идете в бар. Бар у кромки бассейна не работает. У бассейна официанты. Днем у бассейна были игры. Ночные развлечения не всегда были тем, что я рекламировал. У них должно было быть шоу Майкла Джексона в пятницу, но вместо этого было лото. Бильярдные столы в спорт-баре использовать нельзя. Других ночных развлечений мы не искали. Мы были в порядке с этим отелем во время нашего короткого пребывания на выходных, но мы не были бы счастливы здесь, если бы остановились подольше. Некоторые сотрудники были дружелюбны, а некоторые просто не хотели вам помогать. Многие из наших жалоб были не на изменения из-за коронавируса. . . это были просто недостатки дизайна и плохое обслуживание клиентов.

Регистрация прошла нормально, но падение началось, когда мы добрались до нашей комнаты. Размер номера и концепция были хорошими, но номер был далеко не тем, что я считаю чистым. У нас есть Jr Suite, из которого открывается вид на воду (красивый вид), и диван, который в нем был, был покрыт волосами. В ванной, хотя и хорошего размера, была заметна плесень и грибок. Ничто не выглядело так, как будто все было стерто. Хорошие бассейны и зона бассейнов не убираются. Они закрывают бассейны в 19:00 каждую ночь (что, на мой взгляд, очень рано для курорта), и когда вы вернетесь на следующее утро, чашки, салфетки и мусор с вчерашнего дня все еще там. Мы даже видели, как в бассейне плавает мусор, который так и не очистили. Они заставляют вас держать ключ, чтобы обменять его на полотенце для бассейна, и вы должны вернуть полотенца, чтобы получить свои ключи. В один из дней мы дважды подходили к стойке с полотенцами, и оба раза у них не было полотенец. Мы остались возвращаться в нашу комнату насквозь промокшими. Напитки даже не стоят калорий. Я бы посоветовал зайти в винный магазин и взять с собой свою, и это приходит от человека, который не пьет, но находится в отпуске. Я даже не могу описать разочарование в еде. Большая часть предлагаемых блюд - это буфет, и это нормально, но чистота буфета полностью отключит вас. Не говоря уже о том, что здесь не так много разнообразия, и с тем, что у них есть, это было ужасно. Хочу перекусить В полдень можно пойти в «Спорт-бар», взять предварительно завернутый хот-дог или гамбургер и приготовить его в микроволновке. Заплатив за курорт по системе «все включено», мы закончили тем, что больше ели вне дома, чем там. О, и не забудьте проверить расписание. Не каждый ресторан открыт каждый день. Мы провели 4 дня 3 ночи, и стейк-хаус был открыт для нас только в первую ночь, и нам пришлось ждать более часа. Излишне говорить, что мы НИКОГДА не остановимся в Riu снова. Единственным положительным моментом был сам пляж.

Живем тут и решили на пару дней заехать и глянуть что и как в этом отеле. Напишу хорошее и плохое, но решать вам. ХОРОШЕЕ: 1) Сам отель находится в хорошем месте относительно отельной косы в Канкуне. Всегда спокойное и красивое море вам обеспечено. 2) достаточное количество бассейнов с нормальной глубиной 3) На обед и ужин могут попадаться неплохо приготовленные блюда и продукты. Тот же роллы, сашими из тунца или утка по пекински. Всегда большой выбор фруктов. 4) Вполне комфортные подушки, хотя их количество явно не для 5 звезд 5) На ресепшене лучше подходить к парням для чек ина, они работают гораздо шустрее девушек 6) Вечерами открывается бар Corner. В нем делают нормальные по качеству коктейли и звучит приятная лаунж музыка. 7) крепкий алкоголь из номеров убрали, но в минибаре достаточное количество воды, пепси, минеральной воды, пива, Пополняют каждые 2 дня. НЕДОСТАТКИ: 1) Состояние номера оставляет желать лучшего. 2) ОТСУТСТВУЕТ полностью гигиенический набор. Шампунь, гель для душа и так далее необходимо приобретать самим за пределами отеля или везти с собой. В номере есть только пару кусочков мыла. 3) ОТСУТСТВУЕТ халат и тапочки. 4) Отсутствует даже ершик для унитаза и мусорные пакеты в мусорном ведре 5) Коктейли в баре у бассейна дичь редчайшая. Лучше брать в круглосуточном спортбаре. Но туда вход только в сухом виде. Пиво тоже не очень.. 6) Завтраки не блещут разнообразием. Радуют только фреши. 7) Якобы итальянский ресторан.. Оба блюда были вообще несьедобными. Даже местами мерзкими. От итальянского там только название. 8) Музыки около бассейнов нет. Одна колонка, которую около 10 утра выносят аниматоры. Она еле играет. Так что создавайте себе музыкальное настроение сами. 9) Анимация. Это уставшие грустные люди. У них развлечения аквааэробика, воллейбол и пару еще занятий. И все это на пару часов растягивается. В остальное время они где-то ходят или учат танцы какие-то для минутного выступления на вечернем представлении. 10) Гигиена посуды в баре это вообще жееесть... Грязный стакан при тебе просто полсекунды ополаскивают и наливают в него тебе напитки. На нем могут быть следы помады от предыдущих употребляющих. Лучше брать свои стаканы. В общем, что-то надо делать с персоналом и приводить этот отель в порядок. Ибо задумка и месторасположение прекрасны. А вот реализация из-за людей хромает к сожалению.

Я должен сказать, что персонал здесь, я думаю, был восхитительным. Фрэнк на стойке регистрации был очень любезен при регистрации, наша комната была сырой из-за приближающегося урагана Зета, но он смог без проблем поменять нашу комнату. Иисус, Мэнни, Сэмюэл в баре Wet у бассейна были моими любимыми. Они относились к моему жениху, а я люблю королевскую семью. Мы всегда даем чаевые по системе «все включено», потому что мы знаем, что персонал в большинстве случаев по системе «все включено» ничего не получает, но даже когда вы не даете им чаевые, они так же рады обслужить вас, так что почему бы вам не знать. В любом случае. . эти 3 были великолепны! Им точно нужно повышение. Еда не очень хорошая, любимая еда, вероятно, была завтраком, потому что вы не можете испортить завтрак. Это определенно курортная еда. Ночью у них были развлечения. Люди носят маски, когда находятся внутри отеля или когда не едят/пьют. У них повсюду есть дезинфицирующие средства для рук, и они проверяют температуру в ресторанах. Все делается через приложение Riu Guest Info, поэтому обязательно загрузите его. Персонал здесь был замечательным, еда была не очень хорошей (но выполнимо, когда пьяна, лол), номер был в порядке (телевизионные каналы в основном на испанском языке), в нескольких минутах ходьбы от улицы со всеми лаунджами / клубами, и я, вероятно, пришел бы назад. Безусловно, отличная работа службы поддержки клиентов.

Мы прекрасно провели время. Весь персонал был очень дружелюбным и сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Курорт был очень чистым, еда была замечательной, и напитки были на высоте. Мы использовали ваш сервис для трансфера из аэропорта, они были потрясающими!

Отель не плохой, тусовочный, но на 5 звезд не тянет. Номера требуют ремонта, очень многолюдно. Отель забит до отказа, очереди в лифты, мало зонтов на пляже и у бассейнов, очередь на вход в ресторан. Не успевают бармены, не успевают официанты, уборка в номерах идёт весь день. Чашку кофе можно прождать 30 мин. По питанию претензий нет, там самообслуживание, шведский стол стандартный, выбор хороший, алкоголя много, в т.ч. и в номерах. Месторасположение отеля хорошее, детей в отеле мало, но много шумной молодёжи. Минусом считаю и множество водорослей в море, особенно к вечеру, но плавать можно. Вход в море отличный, живности нет. В целом отель для непритезательных туристов.

Отель нам очень понравился! Отель подходит конечно больше для тусовки и отдыха с друзьями,но мы отдыхали с семьей(4 и 7 детям), и с друзьями.питание достойное,за 12 дней отдыха питание не подвело, кроме обычного буфета есть 2 ресторана на данный момент-это итальянский и стейк хаус, с также спорт бар который работает 24 часа,там вы найдете хот доги,напитки,бургеры, чипсы. Анимация не навязчивая,по утрам волейбол,танцы,аэробика, вечерами шоу и для деток и для взрослых. Приотельный клуб не работает на данный момент из-за ковида.Персоналу 5 баллов, убирают и обслуживают на высоте. Номера особо не впечатлили, впечатлил вид на море из номера..вот это полный кайф. При чек-апе мы попросили этаж повыше,и нам без каких либо доплат дали номер на 11 этаже. В номерах нет халатов и тапочек)))я читала в других отзывах,но как-то не хотелось в это верить,но я вам скажу, что это правда)также нет отдельно шампуня и геля для душа)у них это все в одном. Мыло есть,полотенце трех видов есть. Номера убирают отлично, каждый день. Сам отель тоже очень чистый. Для будущих туристов совет: не оставляйте вещи на лежаках, с целью «пойду поужинаю и заберу»,вы можете вернутся и вещей там не окажется, вы их просто не найдете, даже если это отельное полотенце или самая обычная кепка)) с 19:00 они убирают все что есть рядом с бассейном,на лежаках и неважно что там лежит,они уберут и вы это не найдете) Итого: отель очень понравился, локация отеля 10 из 10. Вернулись бы?-однозначно да! Спасибо за теплый прием. Туристы из Russia.

Отдыхали в конце ноября 2021 года. Жили на 12 этаже, вид из номера потрясный. Вообще отель высокий, 15 этажей и стоит к морю буквой “V”, поэтому буквально из всех номеров будет классный вид на море. Отель современный, большой, отдыхающих очень много. При том, что на ресепшен где-то 6-7 стоек, очередь практически круглосуточно. Учитывая, что магнитные карточки-ключи периодически размагничиваются - столкнуться с этим прийдется всем. Расположение отеля мне очень понравилось - в 5-10 минутах ходьбы куча кафе, магазинов, супермаркет, аптеки, сувенирный рынок. В 5 минутах Coco Bongo. Территория компактная и очень нагруженная. Много бассейнов, баров, есть инфинити-бассейн, джакузи… проходит дневная анимация, всякие конкурсы… везде, кроме пляжа - очень многолюдно и шумно. Wi-Fi в номерах работает отлично, на территории уже с переменным успехом. На пляже ловит только справа около джакузи. Пляж мне тоже понравился. Сравнить на Канкуне не с чем, но говорят, это самое безветренное место, где наименьшие волны и минимальное количество водорослей. Береговая линия не очень широкая. Из минусов - совсем мало лежаков под зонтиками, их занимать надо до 8:00. Сервис. Сложно оценить положительно. Всё вроде работает, по пляжу разносят выпивку, но ничем не удивляет. Питание. Хорошее питание: мяса и рыбы несколько видов, много овощей и фруктов, фреши. Из минусов - отвратительный кофе. Это просто жесть. Кофемашин в столовой нет. Если хочется белее-менее нормальный кофе - это надо идти в спортбар и с ним возвращаться в столовую. В столовой находишься только в маске. В целом, отель хороший, всё-таки сетевая пятёрка. Но очень много людей,

Мой первый раз на курорте RIU, и это было фантастически. Взял моего сына для поездки отец / сын, и все было здорово. Все работники отеля были очень приятными и старались изо всех сил приспособиться. Ребята из ScubaCaribe тоже понравились! Если вы планируете арендовать водные мотоциклы или заняться подводным плаванием, эти ребята фантастические, очень знающие, очень дружелюбные, и цены были очень разумными. Наш номер был хорошим, балкон с видом на бассейны, пляж и океан, и уборщики приходили каждый день. Сам отель был великолепен. Никаких претензий ни к чему.

Я проверил веб-сайт по февральским ценам и угадайте, что! В марте в моем ежемесячном отчете была указана плата за номер. Как они получили мою кредитную карту вне меня. Я НИКОГДА не использую карту, с которой были сняты средства, и я никогда не получал номер подтверждения. Я пытаюсь получить возмещение, но не могу получить ответ Сандра Муни

Абсолютно отвратительно. В отеле слишком много номеров для тех удобств, которые у них есть. Это абсолютно огромно и просто не может справиться. Бедный персонал бегает, как безголовые цыплята. Комнаты! Ух ты! Ветхий, грязный, ноль "5 * удобств", когда мы вошли, я просто начал смеяться, типа, что это за чертовщина? ? ? Бары, WAYYY, слишком много людей, нет персонала, очереди в каждом баре. Весь день и всю ночь - обслуживание ужасное, только потому, что не хватает людей, чтобы сделать его лучше, столы всегда грязные и отвратительные, опять же некому их убрать Рестораны! Через час каждый вечер ждите столик! Снова нет персонала, обслуживание ужасное, мы ждали 35 минут, пока кто-нибудь подойдет, чтобы поприветствовать нас, как только мы сели, и это было только потому, что я пошел и что-то сказал. Когда еда прибыла, она была оооочень пресной! Так что очень-очень безвкусно, все на вкус одинаково, стейк-хаус был лучшим, я должен признать, но это было лучшее из действительно плохой группы. За 2 недели мы поели более 1000 человек, потому что наши желудки просто не выдержали. Мерзкий. Бассейны были забиты весь день, и я не возражаю против этого, я счастлив разговаривать и болтать с людьми и участвовать во многих мероприятиях, которые они делают каждый день. если вам нужен тихий бассейн, вам придется использовать его в дальней части отеля, но он затенен во время обеда. Развлечения днем и ночью были, безусловно, лучшим во всем отеле. Мы провели много ночей в баре на углу, и хотя я не могу вспомнить имя бармена, он был просто великолепен, его обслуживание было ожидаемым, но бар на углу, безусловно, самый тихий бар в этом месте. В общем, я бы никогда не вернулся и буду говорить всем, с кем разговариваю, избегать ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ

Пытался связаться с отелем бесчисленное количество раз, прежде чем уехать, и не получил никакого ответа от генерального директора, несмотря на 12 электронных писем и 10 звонков. Регистрация заняла 90 минут, в номере пахло канализацией, двери хлопали по ночам, количество лифтов ограничено, поэтому будьте готовы ждать 15-20 минут, прежде чем подняться или спуститься. Качество еды нулевое, у них есть огромный магазин с едой и напитками, и это в основном похоже на тюремную еду, да поможет вам Бог, если у вас есть какие-либо аллергии, я заявил, что был веганом, и все же мне дважды подавали зараженную еду, на что ответ был ужасно, несмотря на то, что у меня возникла реакция, и меня чуть не госпитализировали. Этот отель ОПРЕДЕЛЕННО НЕ для семей или пар, это в основном фабрика кроватей, горячая точка covid и идеально подходит только для кур / оленей, более 80% отеля было заполнено этой толпой. К сожалению, для нас это был худший опыт, и я путешествовал по миру, этот отель утверждает, что он 5 звезд, но даже не достоин какой-либо звездной оценки. Я НИКОГДА не остался бы ни в каком RIU и даже не рекомендовал бы его никому.

Мы прекрасно провели время в RIU Cancun. Ниже я подробно расскажу о плюсах и минусах. Плюсы - Персонал здесь просто потрясающий. Официанты и персонал бара очень внимательны и не могут сделать для вас достаточно. Аниматоры тоже очень веселые и великолепны днем и вечером. Особая благодарность Алехандре, которая работает в баре на открытом воздухе, и Марлен в лобби-баре. Они были такими милыми и полезными! - отель имеет собственный прекрасный пляж. - Шведский стол был разнообразным и вкусным. Стейкхаус был также отличным местом, чтобы поесть. Минусы - номера устарели, и я бы не сказал, что они соответствуют статусу 5-звездочного отеля. Они могли бы сделать с обновлением. - время ожидания в итальянском и японском ресторане было очень долгим. Японский ресторан мы ждали 1 . 5 часов для наших стартеров. Я думаю, что это не вина персонала, и кажется, что они были недоукомплектованы. - магазин в отеле был очень дорогим. В 5 минутах ходьбы есть супермаркет, так что используйте его! Примечание: - не очень подходит, если вы ищете прохладный отдых. Отель находится недалеко от улицы, поэтому здесь много больших групп молодежи. Некоторые из этих молодых людей шумные, неприятные и оставляют мусор на пляже, чтобы бедный персонал убирал за ними. Хотя нет вины отеля!

Отлично провели время. Все на курорте сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание идеальным. Курорт чистый, еда была хорошей, персонал был очень приятным, пляж и бассейны восхитительны. Тот, кто координирует развлечение, получает большую пятерку! ! Я упоминал замечательный персонал! ! Спасибо всем за очень комфортные и веселые две недели.

Отель был безупречным, персонал был первоклассным, особенно Дэвид в баре у бассейна, еда была в порядке, хороший выбор, но к концу праздника он стал немного предсказуемым, что касается того, что бар у бассейна был закрыт несколько раз из-за того, что люди болели и в одном случае борьба, которая была позором, так как это было наше любимое место, думаю, что бар у бассейна мог бы лучше охраняться охраной, чтобы предотвратить подобные вещи, даже будучи курильщиком, я нашел это отвратительным, когда люди снова курят в бассейне, это нужно лучше охранять весь хоть и отличный праздник

Отель высокого уровня! Был прекрасный вид из отеля, уборка каждый день, еда на высшем уровне! Пляж чистый. Каждый день какая-то развлекательная программа по вечерам. Большинство посетителей - американцы, европейцы. У отеля большой супермаркет и вся инфраструктура, автобусная остановка.

Этот RIU - худший RIU, в котором я когда-либо был, и я был почти в двадцати разных отелях RIU, и я являюсь участником программы лояльности класса riu. В этом RIU самая худшая еда из всех RIU. Самый грубый и напористый персонал отеля, худшие напитки на сегодняшний день. Единственная хорошая часть этого отеля - это расположение на пляже и рядом с удобствами. Однако riu действительно нужно дважды подумать, прежде чем оставить этот отель в своем портфолио, потому что он в одиночку бросает тень на их бренд очень ощутимым образом. Я никогда больше не буду останавливаться в этом отеле в будущем и буду жадно говорить другим, чтобы они избегали этого отеля.

Хороший отель хорошая еда. . единственная плохая вещь - грубые американцы, которые обращаются с персоналом как с грязью. . . . *Не все американцы грубы* Аниматоры работают очень много и много часов. . наверное за маленькую плату. . . ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОРОШИЙ ПЛЯЖ. . . . . . . . . . . . . . .

Я и мой партнер только что вернулись из этого отеля, все в этом месте было непревзойденным, каждый сотрудник не может сделать достаточно для вас, варианты «все включено» были отличными, и расположение потрясающее, особенно для ночной жизни, у нас было самое лучшее время и не могу дождаться возвращения, спасибо всем в riu cancun?

Таким образом, номер в отеле был очень простой планировки, в нем не было балкона или вида, поэтому имейте в виду, если вы бронируете этот отель. Еда была очень хорошей, очень разнообразной и хорошего качества для системы "все включено". Бассейн был хорошо обустроен, а в баре у бассейна было отличное обслуживание. Я бы не рекомендовал пользоваться услугами водного мотоцикла у представителей на месте, так как вам нужно путешествовать дальше, чтобы воспользоваться водными видами спорта, чем если бы вы просто спустились на пляж. Цены такие же. Что касается такси и трансфера, пожалуйста, убедитесь, что вы заранее забронировали такси из одного и двух аэропортов, так как цены случайным образом оцениваются водителями за пределами аэропорта.

Наша первая ночь в отеле была очень разочаровывающей. Нас поселили в комнату, которая была полностью обшарпана. Мы знали, что это отель для вечеринок и ожидал износа, но он был заплесневел, душ свисал со стены, пах сыростью и только что подвергся полному насилию. Нас переселили в лучший номер на время отпуска, но им определенно нужно вложить деньги в ремонт некоторых комнат. Бассейны красивые, а пляж просто потрясающий, за ним так хорошо ухаживают. Персонал НАСТОЛЬКО трудолюбивый и не может сделать для вас достаточно (кроме пожилой испанки, которая работает в сувенирном магазине в отеле, она была НАСТОЛЬКО грубой со мной и моим партнером). Я не буду публиковать фотографии первой комнаты, потому что я не хочу, чтобы это плохо отражалось на каждом члене персонала, который так усердно там работает. Если бы номера были лучше, это был бы 5-звездочный отдых.

Это наша третья поездка в Канкун. Наши первые два пребывания были в Riu Caribe примерно в 3 милях дальше по дороге. Они были полностью забронированы, поэтому на этот раз мы сняли номер в Riu Cancun. Удобства и еда кажутся похожими. Персонал отличный. Вот отличия: Риу Карибе: Развлечения (также известные как шумиха на вечеринках) менее важны, а шоу - в стороне. Если вам нравится «идти на вечеринку», а не «погружаться в вечеринку», когда вы находитесь у бассейна, то Caribe, вероятно, лучший выбор. Есть также больше зеленых насаждений, особенно возле столовой в Caribe. Удобства в номерах одинаковые. Я чувствовал, что кондиционер в столовой в Caribe был лучше. Другие туристы часто из США и Мексики. Не так много посетителей из Европы и Азии. Риу Канкун: Развлечения — это основная атмосфера Riu Cancun. Музыка громче, и все вращается вокруг игр в бассейне и мероприятий на свежем воздухе. Вечером после ужина вы буквально должны пройти сквозь толпу, чтобы попасть в свою комнату. Пляж в Канкуне лучше: более чистая вода, более длинный пляж, разнообразие только песка и камней с отличными возможностями для подводного плавания. Riu Cancun также, кажется, привлекает массу европейцев и некоторых азиатов. Это веселая атмосфера. Я бы пошел к обоим из них снова. Когда я совершаю такое путешествие, я больше склонен к охлаждению, поэтому я, вероятно, выберу Карибе. Но если я хочу отлично поплавать, не покидая курорта, я бы выбрал Канкун.

Прибыл на 2 недели в RIU Канкун. Это был разгар сезона ураганов, но у нас было всего 2 дождливых дня. Отель находится в прекрасном месте, недалеко от ресторанов и магазинов, знаменитый кокосовый бонго находится в 5 минутах ходьбы. Рядом находится автобусная остановка, которая доставит вас в город Канкун (центр города). Питание в буфете отличное. А вот рестораны меня не особо впечатлили. Вы сканируете QR-код для меню, и подаваемая еда совсем не похожа на картинку в меню. Также порции довольно маленькие. Персонал фантастический. Номера просторные, хотя и немного устаревшие, но чистые. Холодильник и оптика полностью укомплектованы. Я думаю, что есть 3 бассейна, но мы остановились на «тихом» бассейне, а пляж находится в нескольких шагах, прекрасный и чистый.

Я не всегда пишу отзывы, но почувствовал, что должен это сделать, прочитав несколько несправедливых, на мой взгляд, отзывов. Прибыли в отель, и сначала возникла проблема с нашим первым номером, персонал изо всех сил старался ее решить. Отель был чистым, еда вкусной, и персонал был исключительным. На сегодняшний день лучшая команда аниматоров, персонал ресторана и бара старались изо всех сил помочь и были очень дружелюбны. Было очень оживленно, поэтому, если это не то, чего вы хотите от отпуска, может быть, не для вас, но идея состоит в том, чтобы присоединиться и принять его. Познакомились с лучшими людьми, и мы даже планируем воссоединение там в следующем году. Лучший отпуск, который у меня был, и это благодаря персоналу и гостеприимству, проявленным здесь.

Я и мой парень останавливались в отеле Riu Cancun в сентябре на 11 ночей, и это было просто УДИВИТЕЛЬНО. Все, начиная от чистоты в отеле и заканчивая обслуживанием в баре, было на высоте. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко. Персонал The Riu сделал все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. По прибытии наш номер был не совсем готов к заселению в 16:00, и без колебаний они сразу же повысили наш номер до представительского люкса в качестве извинений. В нашем номере была большая двуспальная кровать и вид на море - номер убирался ежедневно, а мини-бар всегда пополнялся для нас. Выбор блюд был невероятным, и персонал всегда подавался с улыбкой. Отель находится в самом центре ночной/тусовочной жизни Канкуна, а атмосфера отеля гудит в «сезон вечеринок», поэтому, безусловно, это хороший выбор, если вы любите выпить и хорошо провести время. Персонал аниматоров (особенно Джек, виски и луни) был великолепен, умея вовлечь всех и развлечь всех нас. 10/10 обязательно вернусь снова! ! ! !

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Я изучил так много отелей и прочитал много отзывов о многих отелях в Канкуне. Этот отель привлек меня, и я не мог быть более доволен нашим выбором! Развлечения: Персонал аниматоров на этом курорте на высшем уровне! Можно сказать, что они действительно любили свою работу! Множество веселых мероприятий в течение дня у бассейна, но вы также могли расслабиться, и развлечения не раздражали вас. Каждый вечер на сцене курорта было шоу. Бары открыты, территория наполовину снаружи, наполовину внутри, и было так весело на это смотреть! Нам очень понравилась эта часть ночи! Однажды вечером на пляже была вечеринка с ди-джеем, был открыт бар, а в завершение вечера устроили огненное шоу. На курорте также был клуб (Pacha), в который мы часто натыкались! Очень весело, если вы любите ночную жизнь, но не хотите ходить в оживленные клубы в центре города. Еда: рестораны были в порядке - мы не очень привередливые едоки, но мы обнаружили, что в буфете были лучшие варианты. Мы не знали, что буфет был открыт во время обеда. Честно говоря, он закрыт всего около 30 минут в течение дня, пока они готовятся к следующему сеансу. Персонал в буфете тоже очень добрый! Бассейн: фотографии в Интернете не передают красоту бассейна за его пределами! Это МАССИВНО! Два бассейна в оживленном районе с развлечениями, баром и баром у кромки бассейна. Много стульев, много мест для тени, если вы не хотите печь на солнце. Заезд: было действительно гладко. Нас встретили выпивкой, браслетом. Вы должны заплатить их небольшой налоговый сбор заранее либо в пасо, либо кредитной картой. Не большая сделка. Комната: у нас был вид на океан, и это было действительно хорошо! Много пространства! 2 кровати размера «queen-size» сдвинуты вместе, поэтому мы чувствовали, что спим рядом друг с другом, но все же было место! Очень чисто, холодильник полный, к номеру претензий нет! Виды потрясающие, и я предлагаю связаться с отелем за несколько недель до даты заезда, чтобы запросить номер с видом на океан! ***Полезные советы: - Я бы порекомендовал скачать приложение Riu. Это приложение позволяет вам видеть, какие мероприятия там проводятся каждый день, рестораны, которые открыты, заказывать все, что вам нужно для вашей комнаты (полотенца, вода, пиво и т. д.) - Солнце исчезает около 14:00 у бассейна. Я читал это и думал, что это будет иметь огромное значение, но это не так! У бассейнов все еще было солнце, а на пляже солнце было примерно до 16:00. - Если вам нравится быть активным, рядом с отелем есть поезд, чтобы отправиться на прогулку! Мы делали это каждое утро с кофе. - Центр жизни находится примерно в 3 кварталах от отеля, если вы планируете ходить в какие-либо клубы. Мы этого не делали, так как большую часть дня проводили на солнце и устали около 22:00, лол. - Если вы планируете поехать на Исла Мухерес - что я и предлагаю! Вы можете пройти 3 отеля вниз на восток, чтобы сесть на паром. Есть большие желтые вывески. 35$ с человека туда-обратно. Мы арендовали гольф-кар на день (60 долларов), покатались, перекусили тако и просто расслабились.

���������������������� �������� ������������������ ������������ ��������. ����������������������, �������������� ������ �������������������� ������������ �������� ������ ��������, �������� ������������ ����������������������. ������ �������������� ������������ ������������������ �� �������������� ������. ���� ���������� ���� ��������������, ������ ������ ������������ ������ �������������� ���������� �� �������� ������������ ����������! ! �������� �� �������������� �������� ������ ������������ �� ���������� ������������ �� ��������������! ! �� ���� ������������������ ������������������ ������������������ �������� ������������ ���� ���������� ��������������! ! ���� �������� ������ �� 2016 �������� �� ���������� �� 2023 ��������. ���� ����������������! ! �������������� ���������� �������������� ���������� �� ����������������! !

����-������������, ������ �������������������� ���� ������������ ������������ ��������������, ������ ������������ ������ ������������������. ������ ���������� �������� ����������������. �� �������������� ���������������� ������������ ������������ �� �������������������� ���������������������� (���������������� �� ����������������, ������������������������ ����������������, ��������-��������, ������-��������, �������������������������� ������������ �� ��. ��.), �������������� ���������� ����������, �� ���� ���������� �������������������� ���������������������� (����������������, ����������������, ���������� �� ��. ��.). . ������ �������������� ���������������������� ���������� ������������ �� ������ ������������, �������� ���� ������������ ���������������������������� �� ������������������ ������ �������� ���� ���� �������������������� ������������ ����������. �������� ���� �� ���������������� ���������� ������������������������ �������� ������������, �� ������ ���� �������������������� ������������������, ���� ������������ ���������������� ���������� �� ������������ ������, �������������� ������������������ ���� ������������������, �������������� �������� �� ������������������. ������������, ���������������������������� �� �������������� - �������� ������������ ������ ����������������������������. �� ���������� �������� �� �������� ������������, �� ���� ������������������ �������������� ����������. �������������������������� ������������ �������� ���� �������� ������������ ������, ������������ �� ����������������������������. ���������������� ������������������, ���������� ���������� �� ������������ ������������ ���������� ������������. ���������������� ���������������� �������������������� ���������� ������ ����������. �� �������� ���� �������� �������������� ���������� ���� �� ������. �������� ���� ��������������, ������������������, ������������������, ����������������������, ������������ ��������������, ���������������������� ������������, ������������������������ ���������������������� ������ ������������ - ������ ������������ ������������������ �� ������������ ������ ������������������, ���������� �������� ������������ �������� ������������ �� ������������. ����������������������. ���������������� ���� �������� �������������� ���������� ����������������, �� �� ��������, ���������� ���������������� ��������, ������������������ �� �������� ������ ���� �������������� ������������. ������. ����, �� ���� �������������������� ������������������ ��������, �������� ���� ������������ ���������������� �������������������� ��������, ���� ���������� ������������ �������� ������-���� ������ ��������. ����������-������ ������ ����������������, ������������ ������������ ���������������������� �� �������������� �������������� ��������. ������������������������ ������������ ��� ������ �������� ����������������. ���������� ������ ����������������������������: ���������������� ������������������ ������������������ �� ���������������� ����, ���������� ���������������������� �������� ���������������������� �������� (������ ���������������� ����������, ������ �������������� ���� ������������ ����������������). �������������� ���������� ������������������ �������� ������������ ������ - ������. �� ������ �������� ������ ���������������� ����������������, ����������, ��������������������, ������������, ��������������, ��������, ���������� �� ��. ��. �� ������������ ���������� ������ ������������ �� / ������ ���� �������������� ������ ������������. ������������������ �������� ����������������, �������������� ����������������, ������ ���������������� ��������, �� ���������� ��������������������������. ���� ���������� �� ���������������� �� ������������������. ������ ������ �������������� ��������������������, ��������������, �������� ���� ������������ ������������ ���������� �� ����������������, ������ ���������� ���������������� �������� �� ���������������������� �� ��������������. �������� ���� ���� ������������ �������������� ������������ �� ���������������� ��������������, ���� ������ �������� ��������������. ���� �������������������� ���������� 20:00 �� ���������������� ������������ �� �������������� 20-30 ����������. ���������������� ������������ �������� �������� ���� ���������� ������������, �������������� ������������������������, �������� �������������� ���������� �� ������������������. ������������ �� ����������-�������� �������� ������ ���������� 10:30, �� ������ ���������� �������� ���������������������� �� ��������, �������������� ���������� ������������������ �� �������������������������� �������� (������-��������, ���������� ���� ����������������, �������� �� ��. ��.). �������� ���� �������������� ����������, �������� ���� ������ ���������� �������������������� ������������������ ���������������� �������� �������������� ����������, ���������������� ���� �������� ����������������. ������������ ��������������. �������������������� �� ������������. �������������� �������� ����������������. �������������� ������������, �� ���� ������������ �������������� ���������������������� ������ ���� ����������. ���� ���������� �������� ���� �������� ���������� ������ ������������ �� ���������� ���������� ��������������. �� ������������������ ������ ��������������, �������� ������ �������� ���������� �� ������������������ ������ ������������������ �� �������������������� ����������. �������� �������������� ���������� ���������������������� ������������������ �� ����������, ���������� ������������������������������ ������������ ������ �������������� ������������������������. �� ���������� �� ������������������ �������� ������������������������ ��������������, ���� ������ ���������� ������������ �� �������������� ������. ����-���� ������������������, �������� ���� �������������������� �� ���������������� ���������� ������������, ���������� �������� ������������ ���������������� ����������, �� ������ ���������������� �������� ������������, ���������� ������������������ �� ��������������. ������������, �������� ���� ������������ ���������������� ���������� ����������������, ������ ���� ���������� �������������������� ���������� ������ ������, ������ ������ ������������ ���������� �������������������� ������ ����������������. ������������������ �������������������� Riu, ���������� ���������� ������������������ ��������-������. �������� �������������� �� ������������������ ������������ ���� ��������������������. ������ ���������������� ��������, ������ ������ ������������������ ������������ ��������������, �������������������������� ��������������������, ���������� ���������������� ���������������� �� ���������������������� ��������������������. ������������������������ ���������������� ���� ���������� ���������� �������� �������������� ������������������������ ����-���� ���������������� �������������������� ����������, ��, ������������������ ������ ����������������, ������ ������������������������ ������������������ ����������. ������ �������� ������ �� ���������������� ������������������ �� �������������������� �������������� ������������, ������ ������ ������ ���� ������ ���� ����������. �� �������������������� �������� ������������ ��������, ������ �������� ������������������ ������������������. �������������� �������������������� ����������������, ����������������, �������������������� ���� 18 ���� 35 ������, ���� �������� ���� ������������ ������������ ���������������� ���������� �� ���� �������������������� ������������ �������������� ������������, ������ �������������������� �������� ������������. �������������� ����������������������. �� ���� ���� ������������������������ �������� ������������ �������������� ������������, ����������, �������������� ������������ ���������� ������������������������, ������ �������������� ����������, �������������� ���������� ������������������������ ��������������, �� ������������ �� �������������������� ��������������������. ������ ���������� ������������, ��������������, ���������� (������������������ ��������������������), ���������� �� ������ ������������������, ������ ���� ���������� ���� �������������� ���� ������������ �������������� ����������, ������������ �������������������� ���������� �� ���������������� ����������. �� ����������, �� ������������������, ������ ���������������������� ���������� ���������� �������� ��������������, �� �������� ���������������� ���������� �������������� ������������. ���������� ������ ������ ������������, ������������ ������������������������ �������������� �������������� ���� ������, ���������� ������ �������� �� ������������������������. ���� ������������������ �������������� ����������, �� �� ���������������������� �������������� �� ��������������. ������������ ������������������ ��������������, �������� �� ����������, ����, ������������, �������� ������������������������, �������� ������������������ ���� ���������������� - ����������, �������������� �� ��������, ������������ ������������������ ������������������ (�������� �� ����������) �� �������� ������������������, �� ���������������� �� �������� ������������������������ ��������������������������.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле. Идеальное расположение! Мы смогли искупаться в океане, даже если было немного ветрено. Вид очень красивый, отель очень чистый и близко к пляжу. Много веселых мероприятий, еда была отличной. Персонал был дружелюбным. Только одно небольшое разочарование, обслуживание на стойке регистрации в последний день нашего визита. В целом обслуживание было очень хорошим.

Хороший пляж, вкусная еда, обслуживание на высоте. Очень хорошее расположение. Номера были очень чистыми и удобными. Удивительный вид на океан из каждой комнаты. Мы пробовали все рестораны a la carte, японский был лучшим. В буфете всегда вкусная еда! Эстрада в баре Corner был лучшим барменом!

Плюсы - красивый пляж, вода хорошая, персонал замечательный и всегда услужливый Полиция и морские пехотинцы присутствуют, но на самом деле их не видно, поэтому кажется, что это очень безопасно. Минусы - не знал, что это курорт для вечеринок, поэтому он не подходит для тех, кто хочет расслабиться, для тех, у кого есть маленькие дети. Пьяные школьники кричат до 4 утра и хлопают дверями своих отелей, бегают по коридорам и включают музыку. Еда была в порядке

Пошел с моей семьей, группой из 12 человек и получил удовольствие! Отличный сервис и персонал. Особый привет Рафе (бармену) и Максу (из буфета Turquesa), так как они разместили мою семью и меня профессионально и соответственно!

Это был лучший отдых в моей жизни! Обязательно вернусь. Персонал был невероятным, и это было так весело и красиво! Рестораны были действительно хорошими, и обслуживание было восхитительным. Мне понравилось, что было так много возможностей делать что-то.

Красивый объект. Захватывающие виды, еда и напитки. Чисто и комфортно. Весь персонал приветливый, вежливый и услужливый. Весь опыт был потрясающим. Альфредо в лобби-баре был особенно внимателен.

Я любил Riu Canc n, персонал был очень дружелюбным, номера были чистыми, и все мероприятия были такими веселыми. Мне это так понравилось, и я буду распространять хорошие слова для вас, ребята. Единственное, что я хотел бы улучшить, это качество еды в буфете. Но в остальном у меня 0 претензий. Мне здесь понравилось, и я надеюсь скоро вернуться.

Мы останавливались в RIU Canc n Resort с 18 по 22 февраля 2023 года. Какое прекрасное время! Наш номер был удобным нам очень понравились лебединые полотенца. Каждый день было чисто. Понравилась пляжная зона. Левая сторона пляжа более тихая, что нам понравилось. Зона для вечеринок находится с правой стороны. Ночные развлечения были превосходны. По воскресеньям были вечера караоке. «Моя девушка» сразила их наповал своей песней «I Will Survive» Глории Гейнор. Понравилось, понравилось разнообразие еды. Скучаю по гуакамоле на завтрак, обед и ужин. Каждый раз, когда были морепродукты или рыба, это то, что я выбираю. Лучший ресторан в отеле - Kawashi (японская кухня), очень рекомендуется. Наслаждались алкогольными напитками Пина Колада и Маргарита. Уже скучаю по отпускной жизни :) Я хотел, чтобы мы остались дольше. Многие сотрудники отеля услужливы.

это место в лучшем случае нормально, еда на курорте ужасна и очень ограничена. большинство рабочих грубы, и с ними очень трудно общаться, так как ограниченная рабочая речь свободно говорит по-английски, да и нет. если вам 18 лет, вы можете не приходить, потому что после 10 вечера шоу заканчиваются, и на курорте нечего делать. В общем, я приехал сюда для своей старшей поездки и настоятельно рекомендую вам не делать того же.

В средине апреля отдыхали в отеле Riu Cancun. Поселили сразу по прибытию, не дожидаясь 15 часов в номер на 15 этаже с видом на Карибское море. Благодарна сотруднику ресепшена Октавио за безупречное и быстрое заселение, за ответы на все вопросы! Номер просторный, чистый и комфортный. Сотрудники постоянно следили за пополнением мини- бара. Горничная практически ежедневно делала влажную уборку в номере, следила за сменой полотенец. Очень нравится расположение отеля- 1 линия. Отель расположен на 9 км косы Zona Hoteliera. У нас бирюзовая гладь Карибского моря и белый песок были опционально, по умолчанию))). В отелях после 9 км и постоянная прибойная волна, и местами каменистое дно, и песок более крупный и желтоватый. Рядом с отелем есть супермаркет Chedraui, в котором при необходимости можно найти и купить все. Нам в супермаркете понадобились только алкоголь ( выбор очень неплохой) и мексиканский шоколад для подарков. Ну, еще каладрил против солнечных ожогов и укусов насекомых. Еще интересно было посмотреть, что продается из местных фруктов и овощей, морепродуктов и т. д. Но это чисто из любопытства, так как отель работает по системе ALL и очень вкусная еда и напитки были почти круглосуточно. Официанты в ресторане работали очень быстро, практически никогда не приходилось ждать свободный столик, так как только уходили посетители, как официанты быстро вытирали стол и раскладывали свежие салфетки и столовые приборы. Постоянно ходили между столиками, предлагая воду/ вино/ пиво. Повара постоянно обновляли лотки с приготовленными блюдами, так что если что- то закончилось, можно подойти через 5 минут и блюдо появится снова. В ассортименте было все- сезонные фрукты и овощи, салаты, закуски, карпачо, севиче, морепродукты ( креветки, кальмары, осьминоги, мидии), паста, пицца, выпечка, десерты. Из минусов - не смогли попробовать аутентичные мексиканские блюда, так как они были заточены под основную массу туристов, которые не едят острые блюда. Но это незначительный нюанс, так как уличные кафе с национальной кухней в зоне отелей есть тоже в достаточном количестве. Одну из ночей нам испортили буйные постояльцы соседнего номера- в 2 часа ночи включили на всю мощность барабанную музыку и устроили хоровое пение. Адекватно на просьбу прекратить они не отреагировали, но угроза сообщить на ресепшен и вызвать полицию подействовала. Остальные ночи спали спокойно. В отеле ребята аниматоры постоянно возле бассейнов устраивали разные конкурсы и для детей, и для взрослых. По вечерам тоже были какие- то программы, но мы редко на них бывали, так как за неделю отпуска хотели увидеть как можно больше и погулять по Канкуну, когда спадает жара. Хотя однажды посмотрели выступление мариачи полностью- очень понравилась и живая музыка, и солист. Хочу ли я еще вернуться в этот отель? Однозначно- да! И, желательно, хотя бы на 12-14 дней)))

мы останавливались в RIU CANCUN в августе 2023 года. По приезду нам дали номер на первом этаже. мы просили верхний этаж с видом на бассейн до прибытия. Прием был великолепен и делал все возможное, чтобы помочь. К счастью, на следующий день освободился новый номер на 7 этаже, чем мы были более чем довольны. Очень просторный, чистый, кондиционер работал. Отличный вид на бар у бассейна и море. номер убирался безупречно каждый день. Бассейны отличные, бар у бассейна тоже фантастический, а персонал фантастический и быстрый. Море было чистым, водорослей почти не было, то же самое было и на прекрасном пляже. Пляжные полотенца всегда доступны в киоске для полотенец. Рестораны: - Итальянский был фантастическим, и я рекомендую пасту с лобстером К сожалению, к моменту нашего приезда азиатский ресторан и стейк-хаус всегда были заняты. поэтому я не могу дать комментарий Если вы хотите посетить специализированные рестораны, пожалуйста, попробуйте до 7. 30 вечера. Анимационный персонал; - «Фантастика» не могла их винить, у них всегда что-то происходило, и если вы говорили «нет», они не пытались вас к этому принудить. Но всегда очень приятен, когда его видят вне работы. Вечерние развлечения: - я видел лучше, я видел хуже, но я не могу придраться к стараниям. тихая дискотека была хороша для знакомства с мировым шоу. Караоке всегда было хорошим развлечением. Ночной клуб Pacha: - Для меня это больная тема. когда вечернее шоу-развлекательное шоу закончится около 10.00. 30 вечера. Лобби-бар — единственное место, где можно выпить. После полуночи Pacha — единственное место, где можно купить напитки в отеле (кроме вашего номера). Теперь я понимаю, что нахожусь в испаноязычной стране, и ожидаю, что на дискотеке будет звучать испанская музыка. Но в отеле останавливаются граждане разных национальностей, например, американцы, британцы, испанцы, немцы и голландцы. Вы ожидаете более пяти англоязычных песен, среди которых Pitbull x 3, Calvin Harris & Rihanna, Calvin Harris & Ne - yo. Еще одна проблема: казалось, что каждый вечер воспроизводится один и тот же плейлист в одном и том же порядке. Я рассказал об этом своему представителю Holiday, и они рассказали об этом руководству. мы посетили следующие 4 вечера, чтобы посмотреть, есть ли какие-либо изменения в музыке, но опять те же песни, в то же время и в том же порядке. Это мой единственный негативный отзыв об отеле, так как мы чувствовали, что нам пришлось покинуть комплекс, чтобы немного разнообразить. В целом 8/10 и в основном не 10 из-за ночного клуба.

Абсолютно фантастический, персонал был прекрасным и дружелюбным, а отель был безупречным. Расположение было великолепным, в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ночных клубов, лягушек-коко-бонго и т. д. Пляж на пороге, который содержался в безупречном состоянии, и даже имел услуги официанта для напитков на пляже. Еда была превосходной, с большим разнообразием и несколькими разными ресторанами. Порекомендовали его всем друзьям и родственникам, а мой сын и 9 друзей забронировали номер на декабрь.

Мы прибыли 26 августа и с нетерпением ждали нашего пребывания в отеле Rui Cancun, прочитав все отличные отзывы. Это был мой первый визит в Мексику, а для моей жены второй раз после того, как я останавливался в отеле Rui Caribe несколько лет назад, и я прекрасно провел время. Нас быстро заселили и дали номер на 14 этаже с частичным видом на море. К сожалению, номера в отеле Rui Cancun обшарпаны и нуждаются в ремонте. Они хорошо используются и в лучшем случае имеют 3 звезды и являются плохим отражением отеля с рейтингом 4/5 звезд. Мы не из тех, кто жалуется, и у нас был долгий день путешествия, поэтому просто распаковали вещи и осмотрели отель, затем немного поели и рано вечером приготовились к нашему первому полноценному дню. Мы прекрасно провели расслабляющий первый день, а затем, когда пошел дождь, решили вернуться в номер и переодеться к ужину. Вот тогда наш отпуск превратился в кошмар! Выйдя из лифта на первом этаже, моя жена поскользнулась на мокром полу рядом с лифтом и сильно упала. Мокрые полы из-за влажности, и в этом случае люди, стоящие в очереди к лифтам, все еще мокрые после выхода из бассейна, являются настоящей проблемой в этом отеле. Охрана, медики и дежурный менеджер немедленно прибыли на место происшествия, а мою жену усадили в инвалидную коляску и отвезли обратно в нашу комнату. У меня возникло ощущение, что они хотели как можно быстрее убрать нас с дороги. Вернувшись в нашу комнату, моя жена испытывала мучительную боль, и прибыл так называемый врач. Я говорю так, потому что ему было около 17 лет, и он особо ничего не делал. Мы решили, что моей жене нужно ехать в больницу, и нам посоветовали доехать на такси до больницы лучше и быстрее. У меня такое ощущение, что они не хотели, чтобы в отель приехала скорая помощь. К сожалению, в больнице выяснилось, что моя жена сломала ногу, и ей потребовалась операция, штифты и пластины, а также двухдневное пребывание. К счастью, у нас была хорошая туристическая страховка, и лечение, которое она получила, было 1 уличным классом. По возвращении в отель я поговорил с сотрудниками стойки регистрации и попросил номер на нижнем этаже, учитывая, что моя жена будет в инвалидной коляске, когда вернется в отель. Мне тогда предложили номер на 7 этаже. Действительно ! ! ! Мне пришлось привлечь нашего представителя по праздникам (для чего это было нужно), чтобы попытаться объяснить, что нам нужен номер на нижнем этаже, поскольку теперь нам было непрактично пользоваться лифтами. Было такое чувство, будто мне пришлось просить, чтобы мне дали комнату на первом этаже. К сожалению, комната на первом этаже была не лучше, чем наша предыдущая комната, и в ней пахло неприятным запахом из канализации в ванной, но было более практично находиться на первом этаже. В отеле пытались избавиться от запаха, но в итоге мы просто накрыли канализацию полотенцами, чтобы замаскировать запах. К счастью, комната нам понадобилась всего на несколько дней, прежде чем мы рано улетели домой. Когда моя жена вернулась в отель, никто из отеля не соизволил проверить состояние и благополучие моей жены. Лично мы думали, что это было очень непрофессионально. Не то чтобы кого-то еще возили в инвалидной коляске с полным корсетом для ног. Было бы неплохо предложить обслуживание номеров, но ему было отказано. В этот момент мы почувствовали, что доставляем неудобства, и нам не терпелось уйти, и мы не вернемся в Rui Cancun или любой другой отель Rui. Если бы то, что произошло, не произошло, то мы, вероятно, отлично провели бы две недели, но это произошло, и мы считаем, что это можно было предотвратить. По всему отелю есть знаки мокрого пола, и после того, что произошло, они, похоже, увеличились вдвое, а также появились коврики у входа из зоны бассейна. Кроме того, учитывая количество людей возле лифтов, за этими этажами необходимо внимательно следить. Нам было бы интересно узнать, случалось ли кому-нибудь еще поскользнуться или упасть в этом отеле?

Общее пребывание было очень хорошим. Комната оказалась немного меньше, чем показано на видео. Не хватало льдогенераторов, которые должны были быть на каждом этаже, а лифты работали очень медленно. В остальном это было здорово!

Я действительно хорошо провел время на этом курорте. Вид на океан был потрясающим. Прочитав некоторые отзывы, я подумывал об отмене поездки. Еда, бассейны и вечеринки были великолепны. Моя единственная жалоба - это обратная транспортировка от сторон. Вам не придется ждать 2 часа, когда у них есть пустые автобусы, которые могли бы отвезти нас обратно на наш курорт. В остальном наслаждайтесь. Дэвид, Нери, Алексис и Тони были чрезвычайно полезны.

Бедный отель, слишком много пьяных американцев, грязные бассейны. Персонал грубый, еда только съедобная. Отелю нужен хороший ремонт. Туалеты у бассейна были не очень чистыми. Пляж прекрасный, но в конечном итоге вам придется весь день гоняться за солнцем. Очень дорогой средний отпуск не вернется, на самом деле я больше не буду использовать Руи, вся сеть ухудшилась и уже не такая, как раньше.

Персонал замечательный, и еда была великолепной. Общие помещения отеля - это безупречный бар, о котором я расскажу ниже. Пляж прекрасный и не к чему придраться. Множество шезлонгов вокруг бассейна и вечеринки в любое время дня и ночи в отеле Caribe стоит посетить. Единственный минус - бар у бассейна. В первый день им пришлось закрыть его, так как вода в бассейне была очень мутной. На второй день они за ночь добавили в воду столько хлора, что он буквально отбелил купальные костюмы. Эта территория нуждается в полной реконструкции. Плитка держится на шурупах, вода полна плавающих черных кусочков - скоплений накипи, которая вытесняется каждый вечер, когда ее пытаются очистить. Выглядит очень устало и немного разочаровывается, когда видишь, что может предложить Карибе. Тем не менее, персонал в баре замечательный и очень позитивный. Это странно, поскольку в других бассейнах персонал, кажется, тщательно их чистит, моет и следит за чистотой. Бар у бассейна выглядит так, будто от него отказались.

Сегодня наш последний день здесь! Это был один из лучших отпусков, на которых я был. В отеле потрясающе все. Еда в ресторанах/шведском столе, обед, завтрак и ужин весь персонал заставляет вас чувствовать себя очень гостеприимно и всегда готов помочь во время общественного питания. Команда аниматоров на 12 из 10, они всегда полны энергии и всегда уговаривают вас прийти и принять участие в мероприятиях, которые очень веселые и позволяют посмеяться вместе со всеми ними. Очень рекомендую это место всем! хх

Сегодня утром мы только что вернулись домой в Великобританию из отеля Riu Cancun, проведя 10 замечательных ночей в этом безупречном отеле. С того момента, как мы приехали, нас встретили с распростертыми объятиями. Каждый сотрудник делал все возможное, чтобы мы были довольны. Особо хотелось бы отметить 1 . Прекрасная маленькая уборщица, которая целый день убирала фасад спорт-бара и прилегающие туалеты. Она никогда не переставала улыбаться и всегда поддерживала разговор ?? 2 . Хесус Чох, который работал в спорт-баре, какой потрясающий трудолюбивый парень. 3 . Каждый сотрудник бара в бассейне с водой и питьем всегда смеется и оооочень усердно работает ?? 4 . Команда аниматоров Riu была просто феноменальна во всем, что они делали: от того, чтобы весь день все были счастливы в развлекательном бассейне, до организации транспорта на вечеринку у бассейна в Riu Caribe, что было чем-то необычным ?? 5 . Официанты, официантки и повара в ресторанах больше не могли. Итак, руководство этой замечательной команды, вы должны выразить огромную благодарность за организацию, участвующую в управлении этим впечатляющим отелем. Огромное спасибо за праздник на всю жизнь. Я думаю, что они независимы, но также огромное спасибо подводному плаванию с аквалангом за все водные виды спорта. Опять безупречно?? Я надеюсь, что этот обзор дойдёт до невероятного персонала. Увидимся в следующем году обязательно

Удивительный полный рай. Я и мой муж только что вернулись из нашего медового месяца здесь. Расположение было идеальным, захватывающий вид на море, хорошие чистые номера и отличная планировка отеля. Персонал не мог бы быть более дружелюбным и внимательным. Особого упоминания заслуживают Кики, Бэкон, Ребекка и Иисус, а также многие другие, имена которых мы не уловили, это лучший сервис, который я когда-либо получал. Это был наш первый раз в Мексике?? мы уже планируем вернуться в следующем году. А еще вечеринки в Риу потрясающие! Большое спасибо, Лорен и Ли

Один из самых популярных молодежных и бронируемых отелей Канкуна. Этот отель по роще чем Riu Palace Las Americas 5* и находится рядом с ним. Этот отель выигрывает классным место расположением и замечательной ценой. Это бюджетная но качественная пятерка по мексиканским меркам. Для молодежного, семейного активного отдыха. Отличное и очень разнообразное питание! Готовят по разному, меню рассчитано на неделю! В отеле несколько ресторанов а ля карт. Записываться в них заранее не нужно. Просто вечером приходите в нужное время и в порядке живой очереди там можно поужинать. В основном здании находится лаундж-бар он работает с 10,00 до 24,00 Конечно же есть и большой главный ресторан где проходят завтраки, обеды и ужины. Там есть просторная терраса с шикарным видом на море. Вообще количество мест в ресторане огромное. Кормят отлично, даже завтраки очень разнообразные. Хороший выбор фруктов. Разнообразные напитки, пакетированные соки, в ресторане стоят кофе машины. Несмотря на то что людей в отеле много но в ресторане нет очередей или столпотворений. Все грамотно распределено. Отель чистенький, зеленый и ухоженный. Постоянно везде убирают, что то моют и делают это так чтоб не мешать туристам. Есть 3 небольших бассейна и INFINITY бассейн. Здесь находится бар в воде и специальный утопленный в воду стол. Чтоб можно было любоваться морем и пить коктели. Территория для отеля в Канкуне довольно большая. Один из бассейнов который находится ближе к ресепшену тихий, это самая спокойная и тихая зона отеля. Что позволяет проводить более спокойный отдых. Три других бассейна расположены в противоположной части отеля и там проходит вся анимационная программа. В отеле есть СПА и тренажерный зал начинают они работать с сими утра и до восьми вечера. В отеле проводят вечерние шоу. Так же есть ночной клуб он работает с 23,00 и до 03,00 Так же в отеле есть круглосуточный спорт-бар. Там есть несколько бильярдных столов. Помимо напитков в баре есть перекусы в виде чипсов, булочек, фруктов и сендвичей. Это очень удобно, в любое время суток можно перекусить. Вообще баров очень много. Обслуживание везде отличное. Все приветливые и веселые. Расположение у отеля отличное. Самый центр инфраструктуры и развлекательных мест. Но нам этого было мало, мы еще ездили на экскурсии. Нашли отличного гида, зовут Юрий Щепкин легко найти по имени фамилии в соц сетях вконтакте или фейсбук. Цены классные, гораздо дешевле чем брать угида в отеле. Сам очень приятный и образованный человек. Гидом работает уже около десяти лет. Может организовать не только групповую но и индивидуальную программу например для пар или небольшой компании. С индивидуальным маршрутом. Пляж довольно протяженный. Много шезлонгов. Особенно в тихой части отеля недостатка в них нет. Пляжная полоса не особо широкая. Вход в воду пологий. Как правило на самом пляже отдыхающих почти нет, все в основном предпочитают находится возле бассейнов. Песочек шикарный, ноги не обжигает.

Я не могу игнорировать фиаско, связанное с попыткой добраться до моего отеля и вернуться в аэропорт в конце моей поездки. Я забронировал номер в RIU Cancun С транспортировкой из аэропорта в отель. Я прибыл в аэропорт CUN, вовремя добрался до места перевозки и прождал 2 часа, прежде чем мне сказали, что шаттл не приедет и что мне нужно взять такси за 2600 мексиканских песо (около 200 долларов США! ! Моя поездка) Это было всего 30 минут, я взял Uber за 1,5 часа до Xcaret за 80 долларов, напротив.) и получил бумагу и квитанцию, чтобы на следующий день попросить у стойки возврата денег. Я пробыл там 5 дней и пропустил транспорт на 3 экскурсии в течение 4 дней, чтобы попытаться поговорить с представителем, потому что их часы только с 9 до 2. и каждый день мне говорили, что у них нет денег, чтобы вернуть мне деньги. Наконец, на 5-й день я попросил менеджера, который посоветовал мне переслать документ и квитанцию на адрес электронной почты, и они вернули мне деньги, что я и сделал. ОНИ ПЕРЕСТАЛИ ОТВЕЧАТЬ ПОСЛЕ ТОГО, КАК Я НЕСКОЛЬКО РАЗ ОБРАЩАЛСЯ С ИНФОРМАЦИЕЙ, которую ОНИ ЗАПРОСИЛИ. Итак, у меня закончились 200 долларов И деньги, которые я заплатил за услугу, которую так и не получил. Затем мой обратный транспорт в аэропорт опоздал, и меня высадили не в том терминале (терминал 3 и терминал 4 находятся примерно в 40–50 минутах ходьбы между ними). Я позвонил Рэнду и сказал им, и мне сказали взять ДРУГОЕ такси до остановки. правый терминал, где мне указали 30 долларов США, но взяли 131 доллар США! ! В RIU сказали мне, что, поскольку они заключили контракт с сторонней компанией, они не имеют никакого отношения к ситуации, а компания, с которой они заключили контракт, занимается мошенничеством с туристами. Если ваш отель предлагает транспорт, и он осуществляется через эту компанию, НЕ БРОНИРУЙТЕ! ! ОНИ ВАС ОБМАНУТ! За последние 6 дней я писал им несколько раз с разных адресов электронной почты, но они вообще не ответили.

Полотенца теперь можно сменить, с полотенцами у бассейна все в порядке. Ужин в виде шведского стола также может улучшить настроение, особенно выбор мяса. Уборочная команда была потрясающей. В целом мы прекрасно провели время. Красивые виды. Стойка регистрации предлагает нам повышение класса обслуживания, и это было приятно. 👍 Рекомендую этот курорт, все было мило и приятно, работа очень тяжелая, надеюсь, руководство их оценит 👍👍

Когда мы приехали, мы были удивлены тем, насколько удивительным был этот отель, все на высшем уровне, отель очень красивый, мы получили номер с видом на океан, отель полностью отремонтирован, выглядит как новый, только в номерах зеркала в ванной очень старые, а телевизоры в некоторых номерах не большие. в остальном это был отличный отдых. Пляж очень чистый, почти нет волн, нет морских водорослей. Пожилой джентльмен, который ежедневно убирает пляж, просто потрясающе работает, так усердно убирает любую мелочь, которая выбрасывается на берег. Персонал всегда готов помочь со всем, у нас есть соседи, которые громко кричали по ночам и включали громкую музыку, поэтому нас сразу же перевели в другую комнату. Шезлонги удобные, сломанных не найти, а учитывая количество гостей, их, вероятно, вдвое больше, вам не нужно бежать в 6 утра и устраиваться в шезлонге для себя. Вы всегда найдете их сложенными стопками на пляже и у бассейна. Варианты еды. Шведский стол всегда такой большой выбор, что другие рестораны нас не очень впечатлили. большой вес, чтобы получить еду, но еда все равно была очень хорошей и много вариантов, без обслуживания номеров, если вас это устраивает, и никакой еды, которую вам не принесли на пляж. Они поддерживают чистоту, многие сотрудники усердно моют окна, двери и полы, чтобы поддерживать чистоту. По вечерам может быть очень громко, потому что каждый вечер проводятся развлечения, и вы слышите их со своего балкона, даже если дверь закрыта, но у них есть много развлечений для гостей, таких как вечеринки у бассейна, бинго и другие игры, всегда есть чем заняться, бильярдные столы. у бара для пинг-понга и т. д. Мы останавливаемся в Канкуне два раза в год в течение многих лет и останавливались на курортах Palace, где у нас есть членство, но с момента последнего визита в Sun Palace, где еда изменилась с хорошей до ничего, пляж всегда грязный и они не позволяют вам даже попасть на пляж из-за волн, мы хотели попробовать другой отель, и мы так счастливы, что сделали это. Мы останавливались здесь на 2 недели и уже забронировали еще один отпуск в Руи в ноябре! Не совсем место для маленьких детей или детей в целом, но наверняка хорошее место для пар и взрослых! Я не знаю, о чем такие плохие отзывы, мы тоже не решались бронировать этот отель, но мы так рады, что сделали это. Мы останавливались в Ле-Блане, пляжном дворце и курорте Сан-Палас, и этот отель нам больше всего понравился! Вестибюль отеля очень причудливый, и в бассейне вы не найдете кусков плитки, как в других отелях!

Отличный курорт. Персонал был очень дружелюбным и вежливым. На курорте было много развлечений, которые развлекали нас в течение дня. Еда по большей части была хорошей и имела очень хороший выбор. Отличный отдых! !

Мы прекрасно провели девять дней пребывания в отеле и остались очень довольны всеми аспектами проживания. Выбор еды и напитков был, мягко говоря, потрясающим. Мероприятия у бассейна были великолепными и очень веселыми для всех участников, скучных моментов никогда не было, персонал мероприятий был полон энергии каждый день. Мы всегда будем учитывать сеть отелей RIU, когда планируем путешествие в будущем.

В этом отеле все превосходно. Еда напитки бассейн пляж И причина, по которой я здесь второй раз Расположение решает все… Rui Cancun находится в центре всего, а персонал очень дружелюбный и всегда рядом с вами. .

Ужасный. Место - это совет. Не стал бы подавать мне еду, собака. Сервис тоже собачий, его раздражает. Персонал ужасный, за исключением Дэвида за баром у бассейна и Рейнальдо из службы безопасности. Не вернусь, это точно. Просто заполняю символы, больше нечего сказать

Отличный и большой отель для хорошего отдыха Пляж был фантастическим, а также хороший бассейн. Во всех ресторанах подают действительно хорошую еду. Фантастические напитки и очень услужливый персонал во всем отеле.