Ocean Dream Cancun by GuruHotel
Мексика, Канкун
  • Сайт отеля: www.oceandreamcancun.com
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
3
25 июля 2016 | GameMaster_CSE
Хорошее расположение
Останавливайтесь здесь, только если вы покупаете хорошую сделку со скидкой. Расположение хорошее, но номер очень скучно. Мы регистрировались ночью, и…
Останавливайтесь здесь, только если вы покупаете хорошую сделку со скидкой. Расположение хорошее, но номер очень скучно. Мы регистрировались ночью, и персонал на стойке регистрации был совсем не хороший. Мы попросили у него новые полотенца, и его первый ответ был "вам не надо! "В отеле есть хороший бассейн, но уверена у всех отелей будет хороший. Расположение фантастическое, хотя вот почему мы решили остановиться здесь.
Читать полностью
3
28 июля 2016 | Manuel M
Приемлемо, но никогда не вернемся сюда снова.
Проблема с нашей бронью, когда мы приехали сюда и должны были заплатить за новый номер. После прочтения подобные сообщения моя…
Проблема с нашей бронью, когда мы приехали сюда и должны были заплатить за новый номер. После прочтения подобные сообщения моя жена назвала прямо в отель, чтобы подтвердить наше бронирование за месяц до нашего приезда. В то время наше бронирование было подтверждено, но когда мы приехали, нам сказали, что больше не работали с компанией, которая забронировала наше бронирование "Hoteling". Это не может быть, не вина за причалом на океане Мечты, но это, конечно, были проблемные новости, чтобы услышать. Они предложили забронировать и не хотите провести время в поисках другие варианты во время нашего отпуска, который мы заплатили за новый номер. Некоторые положительные моменты расположением. Очень короткая прогулка до все необходимое и остановка автобуса находится примерно в 200 метрах, примыкают ворота отеля. В двух бассейнах есть потрясающий вид на пляж. Персонал был очень обеспокоен безопасность гостей у бассейна и на пляже. На нашем пути на пляж они указали на район, где прилив был плохим, и когда погода была серьезной о том, чтобы все знали и попросили их выйти из пляжа и в отель. Наш номер был чистым. Балкон был маленьким, было как раз достаточно места для двоих, чтобы посидеть. Два маленьких лифта, и кондиционер в них не всегда работает. Бассейн нуждается в кое-каком обновлении, но не в беспорядке ноги. Не было никаких навесов на пляже. Снова разумные цены, но надеемся вкладывать потратиться больше для нескольких обновлений в будущем.
Читать полностью
1
04 сентября 2016 | Yong W
Очень грубый персонал отеля и будьте осторожны
- Я заказал номер (до 2 гостей) на booking.com и зарегистрировался как в одиночестве. Мой друг пришел, чтобы выпить и…
- Я заказал номер (до 2 гостей) на booking.com и зарегистрировался как в одиночестве. Мой друг пришел, чтобы выпить и охранник (Aulin) заблокировал его, и администратор (Мишель) сказал, что я должен дополнительно заплатить. Я попросил объяснения, потому что в номере позволяет до 2 людей, так что если я его меняю? Она сказала, что вы уже заселились, и теперь это по проверенному в час или и то же. Она не имело смысла и постоянно говорить, что я всего лишь работаю здесь и следую правилу без гостеприимство и манер. Я спросил их имена, так что я могу говорить со своим менеджером и охранник отказались дать мне свое имя. Я попросил администратора и мне сказали, что она не знает его имя. Администратор говорил, ее зовут Мишель, и я спросил ее, если она может назвать его для меня - ее реакция была - разве вы не понимаете английский? (Я знаю, это просто шокирует). Еще хуже, она угрожала этому, если буду продолжать сделать это, то она не попросит, чтобы я покидал отель - да, она УГРОЖАЛА гостю быть выгнанным только потому, что как гость я осуществлял свои права знать, с кем я имела дело. В конце концов, я получил их название другого персонала. Честно говоря другим персоналом (парень по имени Бруно, и все другие сотрудники, в ресторане и баре) очень хорошие. И я не хочу обобщать его, сказав, что весь персонал не хватает основных поведение гостеприимства. Я ездил почти в 50 стран и останавливался во многих отелях, это невидимое и неслыханное раньше. Я просто не могу поверить, что девушка ведет себя, как она владеет отелем и может угрожать гостю не уехать ни на какую причина.- Я не понимаю, почему они взимают дополнительную плату за 2 человека, но в любом случае, я не стал выяснить. Я забронировал двухместный номер повышенной комфортности (не единственный)- давление воды в душе низкое, это нужно исправить (по сравнению с вышеупомянутым опыт, это ничего)
Читать полностью
3
07 сентября 2016 | Al T
Хорошо для однодневного пребывания
Чистый отель, дружелюбный персонал и удобное расположение, хорошее для однодневного пребывания. Мы не ели в ресторане отеля, хотя наши друзья…
Чистый отель, дружелюбный персонал и удобное расположение, хорошее для однодневного пребывания. Мы не ели в ресторане отеля, хотя наши друзья сделали и они не были впечатлены. Бесплатно можно взять напрокат велосипед, велосипеды были абсолютно новыми. Похоже, что они делают множество улучшений снаружи. Пляж и вода были так полон водорослей, что мы не могли попасть, надеюсь, не продолжающаяся проблема
Читать полностью
1
09 сентября 2016 | Antonio-Traveller1
Они дешевые!
Они предлагают ужасный сервис!- Они здание очевидно хорошее, но когда вы приедете, чтобы увидеть его ближе, вы можете заметить налево…
Они предлагают ужасный сервис!- Они здание очевидно хорошее, но когда вы приедете, чтобы увидеть его ближе, вы можете заметить налево и сломанные детали.- Мы забронировали номер с панорамным видом на пруд, но наш сам номер был на первом этаже, и мы могли видеть парковку. Я попросила другой номер, и сказал мне администратора ", да, возможно, завтра можно дать мне другой номер". Когда я пошел к стойке регистрации на следующий день после того, как другой администратор сказал, что мы не могли получить другой номер. Он заявил, что никогда не было возможности сменить номер, потому что никогда не было номера, объясняя это тем, что его колледж лгал накануне.- Утром, когда мы уезжали парень пришел в номер, сказав, что наш выезд был в полдень, и что мы должны были вручили ключи от регистрации до отъезда. Я пошел в регистрацию в 12:38, и они взимали мне 10$ за позднее время выезда (что-то, что я никогда не слышал прежде в моей жизни...). Он также заявил, что сотрудник, который пришел в номер по утрам, предупредил нас о возможности плату при выезде, которая полностью неверная, потому что тот парень никогда не сказал. Когда я спросил об этом администратору его имя (потому что я хотел подать жалобу менеджеру отеля о той нелепо плату), он отрицал, чтобы сказать его имя! Мне пришлось настойчиво просить больше 10 минут, и его коллеги пришлось шептать ему, чтобы сказать мне его имя, прежде чем он на самом деле скажет это!
Читать полностью
2
18 сентября 2016 | Texasgringa
Хороший номер, ужасный персонал на стойке регистрации!
Мы изначально забронировали номер в Канкуне, но когда мы поняли, что собирались 4, не 3 взрослых, мы решили, что нам…
Мы изначально забронировали номер в Канкуне, но когда мы поняли, что собирались 4, не 3 взрослых, мы решили, что нам нужно больше места. Я нашел Ocean Drem через сайт по бронированию, и хотя это было довольно крутой стороне для этого времени года, он ответил космические требования, в которых мы нуждались.Расположение отличное, если вы хотите быть рядом с центром отельной зоны. Это в нескольких минутах ходьбы от торгового центра и ресторанов и клубов.Наше первое впечатление от места, тем не менее, было менее, чем впечатляющим. Мы прибыли ранее, чем время регистрации 3:00 и, когда мы спросили, могли ли бы мы зарегистрироваться рано, нам сказали, вполне грубо, что, даже если бы номер был доступным (это было) мы были бы обязаны платить 15$. США час. Портье, Мишель, которая никогда не улыбалась, нас встретила, или в любом случае предложила альтернативу, твердо заявил, что мы не смогли попасть в номер раньше. 3 часа ночи, не внося плату. Поскольку мы уже платили 600$ в течение 2 ночей, мы сочли это смешным. Тем не менее, нам пришлось бежать в продуктовый магазин, поэтому я воспользовался возможностью, чтобы сделать так и оставила наши вещи, сидящие у входа.Когда мы вернулись в 2:30, нам не дали ключи, опять же, улыбки не приветствуют... ничего. Хорошо, мы выяснили, администратор не дружелюбным... получил его.Номер был хорошим. Он был просторным и удобным, но нужно было некоторых сделанных работах по техническому обслуживанию. Мы могли жить с этим. Ничего слишком решительное.Был холодильник, плита, микроволновка, тостер, и т.д. в кухне, которая пригодится для продолжительного проживания. Было три телевизора в месте, включая одно большое в гостиной.Мы изменились и пошли в бассейн, чтобы расслабиться немного перед ужином за пределами отеля. Нет никакого у бассейна обслуживания, хотя есть персонал, помогающий и вокруг бара. Ничего страшного, но у бассейна обслуживание было бы хорошим. Мы были в более низком бассейне, который находится в главной потребности ремонта (и похоже, что они могут делать это скоро). Побитые или недостающие плитки, например.На следующее утро 2 из нашей группы уехали рано в экспедицию, пока муж и я спал. Мы пошли на завтрак в ресторане, где был еще один стол. Обслуживание было медленным, и еда не была хорошей. Наш официант был милым и плохо обученный, поэтому мы не обвиняли его... просто был похож на плохой менеджмент.В тот день мы переехали в другой бассейн, который выглядел так, будто он был недавно отремонтирован и был довольно хороший, но, опять же, никакого сервиса, хотя однажды кто-то не хватало меню на наш стул, но так и не пришел, чтобы спросить, не хотим ли мы что-то... снова, не большая проблема для нас.Мы ели в тот вечер, а на следующее утро упаковали, но оставили вещи в номере и пошли вниз, чтобы позволить регистрации знать, что мы бы уехали через несколько минут после этого 12, так как мы планировали идти к месту завтрака (и это было через несколько минут после 11). Когда-либо восхитительный Мишель грубо сообщил нам, что была бы плата в размере 10$, если бы мы выехали в 12:15. Я был потрясен. Я никогда не останавливался нигде, который не давал вам какой-нибудь Grace период, но она настаивала, чтобы это имело место. Когда я заявил, что думал, что это было смешно, объявила она. "Вы знали, что, потому что вы подписали документ, когда вы регистрируетесь, который сказал это". Я ответил, что на самом деле, не знал, что и как и большинство все, я не читаю мелкий шрифт регистрации формы, когда я зарегистрировался. Она повернулась к девушке рядом с ней, кто просто пялились на нас, и мы просто свернули и ушел.То, когда мы вернулись в 12:30 с ключами в руке, она сказала мне, что плата составляла 15.00$, которые, я теперь вижу из другого отзыва, кажется, произвольная сумма. Я воспользовался возможностью и посмотрел намекнуть Мишелю, что, возможно, некоторую тренировку в навыков обслуживания клиентов не причинит ей боль и, возможно, только возможно, ее босс был бы готов заплатить за про уроки. Я сказал ей (очень спокойно), что она задавала тон для отдыха на курорте с ее грубостью при регистрации. Она была полностью приведенной в замешательство и, возможно, не заботилась меньше. Я думаю, что это не первый раз, когда ей сказали, что она была груба.Так что, в целом, мы остановимся здесь снова? Нет, по простой причине, что персонал на стойке регистрации - отражение того, как отель, курорт или квартиру решают представить себя. Тот факт, что такое поведение было говорилось несколько раз сейчас, когда я читаю отзывы, говорит красноречивее всяких слов о частных места.
Читать полностью
4
01 ноября 2016 | Rod W
Хороший отдых
Причина, по которой я оценил это место 4. строительство, которое продолжалось в июле, horroble. Отель был продан новой группой. Номера…
Причина, по которой я оценил это место 4. строительство, которое продолжалось в июле, horroble. Отель был продан новой группой. Номера красивые, с небольшой кухней, это просто идеальное, по моему мнению, только. Душ мог держать 3 очень крупных людей, мне очень нравится тот душ. Океанская Мечта близко ко всему. Есть магазин XOXO и банк обмена валюты за воротами за причалом на океане Мечты. Так как те, которые хотят остановиться в большом Mega курорте, это не для вас. Кондиционер в номере расположен над раздвижной дверью, и они - звуки, но это не беспокоило нас к даст усталому путешественнику, на что пожаловаться. У этого отеля есть только два ресторана, и он находится прямо на пляже. Персонал выходит дорогу, чтобы встретить ваше размещение и потребности.Я планирую снова - посещение Канкуна, и мы планируем остановиться еще раз в за причалом на океане Мечте. Возможно, ремонт будет примочками, то я могу оценить Океанскую сказке, что он действительно заслуживает 5 звезд. Как только вы можете увидеть весь этот мрамором в номере, ничего себе, фактор поразит вас. Это только мое мнение.
Читать полностью
3
29 ноября 2016 | TravelingGoddess4u
В первый день Отзыв - Cons перевешивают Pros.
В первый день Отзыв. Позвольте мне начать с того, что у них есть мы теплый прием, когда мы регистрировались. Мы…
В первый день Отзыв. Позвольте мне начать с того, что у них есть мы теплый прием, когда мы регистрировались. Мы зарегистрировались легко. Мы зашли в отель, немного рано и провел время, свисающими место у бассейна.К сведению - у Обоих бассейнов был ледяной холод (почти невыносимый) вода.Пляж великолепный!Мы вошли в наш номер, и это было просто хорошо. Очень крошечный подросток. Вид на лагуну, но очень тихо. Кондиционер уносит ледяной воздух. 🙏🏾В номере не работает потолочный вентилятор.Приватные двери не работают.В душе (как максимум) теплая вода. Кровать и выходит, кровать была хорошая и чистая.Недостаточно покрывала / простыней / одеял на кровати.Мой друг и я пел в нашем номере и пробитых соседях и попросили, чтобы мы "подавили его"? вид странной парчи только 6 p. 😒Ел в ресторане отеля, мы были единственными клиентами. Еда была ужасной. У меня была самую сухую / безвкусная курица Alfredo и когда-либо.Кровать очень шумная.Останавливались здесь на 2 ночи, поэтому собрались усмешка и пиво.
Читать полностью
5
04 декабря 2016 | catpru2
Отличный День благодарения останавливается в PH12
Останавливались здесь для четыре - ночи в конце ноября. Номер превзошел наши ожидания! Он чистый, современный и хорошо оборудован всем…
Останавливались здесь для четыре - ночи в конце ноября. Номер превзошел наши ожидания! Он чистый, современный и хорошо оборудован всем необходимым. Вид из двух океанов - балконы с видом на море был прекрасен!! Хорошие бассейны и легкий доступ к пляжу. Персонал был внимательным и вежливым. Мы определенно остановились бы здесь снова.
Читать полностью
4
05 декабря 2016 | TravelEatXplore
Близко ко всему, и все же все равно тихо.
Мои друзья и я останавливались в этом номере и отеле. Место похоже на квартиру. Номер просторный, современный, с видом с…
Мои друзья и я останавливались в этом номере и отеле. Место похоже на квартиру. Номер просторный, современный, с видом с балкона на океан. Персонал очень радушный, доброжелательный и внимательный. Моя единственная проблема - напор воды в душе слабое. Как можно не как панорамный бассейн с видом на океан. Пина Колада напитки очень хорошая и дешевая. В нескольких шагах от белую песчаную, теплую пляжную воду. На расстоянии пешей прогулки от ресторанов, баров, клубов, обветшалый, рынки находятся в шаговой доступности, и все же все равно тихо. Если вы выйдете к своему левого из этого места, то вы найдете магазин 24 часа под названием OXOX. Затем это ресторан тако и серфинговая компания урока. С правой стороны от вас все сумасшедшие клубов, баров и другие развлечения. Я бы очень рекомендую люди, которые останавливаются здесь.
Читать полностью
1
18 декабря 2016 | Matteo C
Держитесь подальше!!
Отель Scam: Я не видел пляж даже второй раз. понедельник номера находится на фотографии. Мне пришлось заплатить отпуску... Держитесь подальше!!Канкун…
Отель Scam: Я не видел пляж даже второй раз. понедельник номера находится на фотографии. Мне пришлось заплатить отпуску... Держитесь подальше!!Канкун красивый, но может быть очень опасно. Это то, что сделали некоторого отеля толпы, кто думает, что может сделать любой coss с людьми...
Читать полностью
3
19 декабря 2016 | RobertAndRobin
Хорошее место, но плохо подготовлен к высоким ситуациям: Администрация отеля обратят внимание!
Номер был хорошим. Несколько деталей, немного потертых, но все работало, и ежедневная уборка номеров была отличная. В общем, все работало,…
Номер был хорошим. Несколько деталей, немного потертых, но все работало, и ежедневная уборка номеров была отличная. В общем, все работало, хотя электричество не вышла только на закате однажды и отсутствовала на несколько часов, так как я пытался заказать представление на следующее утро. И отключение был ТОЛЬКО за причалом на океане Мечте. Соседние здания были незатронутыми. Хорошо, подобные вещи не обычный в Мексике, но в за причалом на океане Мечте, нет абсолютно никакой запасного электрогенератора., никаких аварийных ламп в коридорах, лестницы, скатах. Их все подготовленность для этого (вероятно, это не редкость) дополнительное обстоятельство является двумя (очень приятными) молодыми людьми, каждый с фонарем и 4 свечами чая на стойке регистрации. Мы спросили, есть ли у них больше свечи чая или другие свечи, но не, просто те 4, хотя они предлагали нам один из них. И это в месте, которое не безопасно от ураганов, хотя погода была очень хорошо, когда вышла электричество.Завтрак в (независимом) ресторане отеля / номере был хороший, разнообразный и справедливая. Мы также нас был номер на ужин на одну ночь, тоже хороший. Официанты в ресторане отличные.
Читать полностью
5
23 декабря 2016 | bmarleauws
Хосе сделал нам, Coloradans чувствуешь себя как дома в Канкуне
Нам понравился отель, это было идеально для того, что нам было нужно. Близко ко всему, но не шумно. Действительно лучшей…
Нам понравился отель, это было идеально для того, что нам было нужно. Близко ко всему, но не шумно. Действительно лучшей частью нашего пребывания был Хосе, который с того момента, когда мы вошли, мы чувствовали себя как дома. Он был очень любезным и дружелюбным и хорошо говорили по-английски. Он заслуживает выхода! В остальном, хороший бассейн, и для семейного отдыха.
Читать полностью
1
01 января 2017 | Janel J
Плохое обслуживание клиентов
Мои родители и я останавливались вместе в одном номере. Мой рейс пришел поздно после их. Когда я прибыл в ресепшен,…
Мои родители и я останавливались вместе в одном номере. Мой рейс пришел поздно после их. Когда я прибыл в ресепшен, служащий кричала на меня за то, что здесь есть только двух человек на booking, несмотря на то, что Expedia говорит, что номер может занять 3 человек, и это не "все включено". Я закончил тем, что имел необходимость к оплате 16$, с которыми я согласился, однако, будет хорошо быть предложенным решение за 16$ сначала вместо того, чтобы ругаться сотрудником ресепшен.Номера плохой, построенный в том числе недостающие плитки, потолочный вентилятор не работает и затхлые краны. Я не остановился бы здесь снова.
Читать полностью
1
02 января 2017 | Gabesz79
Предупреждение!
Мы забронировали номер на 1 ночь, и когда мы прибыли (21: 30 и время выписки из 15: 00 - 23:…
Мы забронировали номер на 1 ночь, и когда мы прибыли (21: 30 и время выписки из 15: 00 - 23: 30) безопасность, которой не позволяют нас до регистрации, потому что человек, ответственный за checkinkg не ответил на телефон (тот же какой номер телефона мы вошли в подтверждение по электронной почте). Безопасность сказала, что мы должны ждать 1 или 2 часа. Позже мы спросили их ", что мы можем сделать сейчас? Где мы могли спать сегодня? "Они просто посмешище!!!! Мы решили вызвать полицию, чтобы помочь нам, потому что они не помогли. Мы пошли в полицейский офис и пишу отчет. Они также попытались позвонить этому контактному номер, но все еще нет ответу. Мы приехали из Плайа дель Кармен, и мы проводили много денег для путешествия, и для такси, потому что мы пытались найти другой отель, но все были полностью заняты. Так что в этом случае мы для возврата в аэропорт и мы спали на полу!!!! Через несколько дней, что этот отель имеет не связываются с нами. Эта ситуация обычно выглядит для них!!!
Читать полностью
4
05 января 2017 | Katherine H
Действительно отель мечты
Мой друг и я решили совершить короткую поездку в Канкун, поэтому мы забронировали на две ночи в за причалом на…
Мой друг и я решили совершить короткую поездку в Канкун, поэтому мы забронировали на две ночи в за причалом на океане Мечте. У нас была главный минус в регистрации - в том, когда я понял, что случайно забыл взять свою кредитную карту, потому что я поменял сумки, и персонал на ресепшене была очень добра вообще с удостаиванием бронирования, используя мою информацию о карте из фото копии, которую я организовал получить, который показал подтверждение моего имени, которое установлено на моем паспорте.... Мы даже не спросили, что, если бы мы просто Re - забронировали онлайн, и я включил бы свои данные карты, но это было бесполезно, так как они утверждали, что было слишком поздно, и мне пришлось бронировать его 24 часа вперед (вздох).... Я был очень расстроен об этом, потому что они настаивали на том, что нужно в проведения карте, и мы ее не для моего друга, имеющего другую карту в наличии, я думаю, что мы были бы без номера на одну ночь и вызвали бы, чтобы вернуться через дорогу, которую мы только что приехали более чем 7 часов, чтобы получить здесь..... Они не пытались работать с нами вообще. Так или иначе, после того, как этот вопрос, наконец, уборку, я не знал, чего ожидать, но был приятно удивлен тем, насколько милым оказался этот отель типа кондоминиума был..... Номера, в котором мы остановились, были довольно просторными и ванные хорошие и большие. Я сказал номера, потому что наша первая ночь была видом на лагуну, и другой мы отодвинулись в вид на океан... Оба вида были довольно хорошие, но вид на океан был захватывающий.Единственный минус, который я нашел с двумя ванными комнатами, было то, что вода в душе не все хуже и очень хорошо и продолжала только наполовину, когда мы принимали душ.Бассейн был немного маловат, но все равно очень хорошо.... не много шезлонгов, доступных, поэтому ранняя пташка есть места получше. Пляж перед отелем был хорошим и чистым; однако, нет шезлонги, доступные вообще, это облом... Это то, что я рекомендовал бы, чтобы менеджмент узнал, что большинство гостей любит возможностью отдыха на пляже.Большой плюс этого отеля было то, что он находится в нескольких минутах ходьбы от всех ночных клубов, ресторанов и торговых центров... мы просто припарковались от того, когда мы приехали, у нас не было необходимости добираться куда угодно.И наконец, я просто хочу сделать особое спасибо нашей руки звонка, Хосе, который с самого начала был очень дружелюбным и очень услужливый. Я рад, что наш отпуск был полной катастрофой, и мы могли наслаждаться остальной частью нашего пребывания здесь и определенно хотели бы к eturn другое время снова.
Читать полностью
4
08 января 2017 | foodenthusiast
Удивительное место с великолепными номерами
Останавливались здесь на 4 ночи и это было восхитительно, мы сняли номер люкс на четвертом этаже. Вид с большой террасы…
Останавливались здесь на 4 ночи и это было восхитительно, мы сняли номер люкс на четвертом этаже. Вид с большой террасы был ВЗБЕШЕН! Отличное место, чтобы остановиться в том, если вы хотите жить близко ко всему этому, например отличное Coco Bongo клуба, всего в нескольких метрах от здесь.
Читать полностью
4
10 января 2017 | SNB905
Получаете то, за своего аквариума!
Останавливались на 3 ночи на этаже на 3-й Номер с видом на океан люкс с кухней. Я определенно остановился бы…
Останавливались на 3 ночи на этаже на 3-й Номер с видом на океан люкс с кухней. Я определенно остановился бы здесь снова, так как мне показалось, что получил отдачу за свои деньги. Это не место типа курорта / "все включено", поэтому, если это то, что вы хотите, это место не для вас.Плюсы:Отличное соотношение цены и качестваОтличное расположение (5 минут ходьбы от торгового центра, Удачные по вторникам, магазин 24 часа и т.д.)Отличные виды (кидаются за видом на океан, стоит того)Современные и Чистые номера (кухня идет с посудой, кастрюли и т.д.)Безопасный (закрыт вход и гости должны показать группы, чтобы войти и выйти)Хорошие бассейны (хотя и небольшой нужно поработать плитка и температура воды в ХОЛОДНЫЕ!!! )Быстрая поездка из аэропорта 20 минут (Заплаченный RT за $53 за транспорт для 2 людей частная поездка)Хороший Wi-Fi (работает в бассейне / пляжных пользования).Минусы:Мало шезлонгов у бассейна, оба бассейна (нужно вставать очень рано, чтобы обеспечить стул)Никаких стулья и зонтики не настроены на реально пляжеНет бара у бассейна / место у бассейна не пьет обслуживаниеНе чувствуется курорта (если это то, что вы ищете, больше похоже на частное ощущение кондоминиума)В телевизоре только 1 канал (шоу было по-испански)Обслуживание в ресторане отеля и еда были так - так (завтрак был хорошим, так что были мимозы)
Читать полностью
4
10 января 2017 | idle_indian
Хорошие номера, отличный бассейн
Номера хорошие, хотя почти стоит своей цены. В зоне отелей и в непосредственной близости от всех ночных клубов, так что,…
Номера хорошие, хотя почти стоит своей цены. В зоне отелей и в непосредственной близости от всех ночных клубов, так что, это плюс. Бассейн был удивительным и поддерживается в очень хорошем состоянии. Персонал отеля хороший, за исключением парня, который регистрировал нас. Был больше похож на Droid без намека улыбки или изящества в лице. Единственная проблема с расположением отеля, вход очень явно не помечен и расположен прямо в центр возвращения движения в течение вечера. Поэтому, если вы планируете вернуться после 6 вечера, есть возможность, вам придется в Корке в 2 км от отеля за 30 - 60 минут. Есть частный пляж, так что это круто.
Читать полностью
4
16 января 2017 | Lida S
Прекрасное место
Этот отель удобно расположен по отношению к каждой вещи в Канкуне. Вы можете дойти сразу площадка с бассейном и в…
Этот отель удобно расположен по отношению к каждой вещи в Канкуне. Вы можете дойти сразу площадка с бассейном и в красивый песок на пляже. Это хороший и чистый. Здесь безопасно, не походя на тюрьму. Вы можете пойти в одном направлении до бармена / ресторанов / магазинов / продуктового магазина районе или идти в другом направлении до более крупного торгового центра La Ислы. На пляже нет камней перед отелем. Это синий Канкуна, который вы надоедала прямо у двери, не будучи на большом многолюдном отеле скотного дворик. Есть номера в отеле, и частный дом арендовал номеров. Мы будем в частной студии, но видели в номер, который был с видом на океан, напротив нашего номера. Это было захватывающе. Вид сумасшедший красивый. Хотя клубы довольно близко, они не достаточно близко, чтобы не вам спать. Мы закрывали балконные двери открытыми на пару дней и не было проблем со сном. Еще раз в Канкуне, мы были прямо напротив отеля, и не могли спать с закрытыми дверями. Это - ничего подобного. Персонал хороший, но не пытается быть вашим лучшим другом, и там, если они вам понадобятся. Хорошая вода в душе, достаточно давления и всегда горячая. Я счастлив мы забронировали. Чистый и просторный моллюск, чувствуя удобства. Я все равно должен попробовать ресторан, прежде чем мы покинем через два дня
Читать полностью
5
18 января 2017 | Babypeach
Это была действительно Океанская мечты!
Хотя номер не был роскошным, близость к океану, вид на пляж и расположение сделали это! Каждое утро я осознавал, слушая…
Хотя номер не был роскошным, близость к океану, вид на пляж и расположение сделали это! Каждое утро я осознавал, слушая аварии волн, было очень спокойно! Отель расположен прямо рядом с ним. Оценил тот легко добраться.
Читать полностью
5
30 января 2017 | Márk Sárközi
Отличный отель!
Отель и прилегающая территория, красивое, хороший и чистый. Пейзаж и обстановка невероятный. Персонал был очень любезным и рад, все было…
Отель и прилегающая территория, красивое, хороший и чистый. Пейзаж и обстановка невероятный. Персонал был очень любезным и рад, все было без проблем. Я определенно рекомендую это место всем, кто хотел бы остановиться в превосходном дух месте!
Читать полностью
4
06 февраля 2017 | Luke L
Красивый и отлично
Расположение отеля отличное поблизости сердце отельной зоны в Канкуне, и он находится примерно в 5 - 8 минут ходьбы от…
Расположение отеля отличное поблизости сердце отельной зоны в Канкуне, и он находится примерно в 5 - 8 минут ходьбы от супермаркета Coco Bongo и Selecto, который отлично подходит для гостиничного номера с маленькой кухней, что вы можете готовить сами. Это не все - эксклюзивный отель, но это нормально для семьи, и хотите сэкономить деньги и получить местный вкус питания. Номер с видом на океан отличный. Вы получаете, чтобы проснуться к солнца каждый день. У отеля есть маленький ресторан, но вы должны платить за каждый раз. Еда в ресторане хорошая и вкусная. Охрана отеля хорошая, чтобы избежать любых злоумышленников снаружи и с пляжа. Персонал отеля доброжелательный. Единственное дефекта - это то, что они должны починить фен и заменить некоторые сломанные лампочки.
Читать полностью
4
09 февраля 2017 | GHHW92
Отличное расположение и бассейн
Расположение отличное (в 10 минутах ходьбы от главной улицы, прямо на пляже), бассейн инфинити отличный, а персонал услужливый. Еда и…
Расположение отличное (в 10 минутах ходьбы от главной улицы, прямо на пляже), бассейн инфинити отличный, а персонал услужливый. Еда и напитки хорошие (хотя относительно дорогой и никакого сервиса у бассейна). Определенно рекомендую парам групп друзей, путешествующих в Канкун.
Читать полностью
1
11 февраля 2017 | Christian
Не бронируйте здесь!
Забронируйте место здесь с компанией по Бронированию отеля "бронирующей точку com", они забронировали для нас номер. Когда мы получили номер,…
Забронируйте место здесь с компанией по Бронированию отеля "бронирующей точку com", они забронировали для нас номер. Когда мы получили номер, нам сказали, что в нем есть апартаменты, и Время регистрации было в 3 часа дня! То, что делает последнюю ресепшен хуже, это то, что мы даже не могли попасть в отель и оставить багаж и отправились на пляж. У них, вместо этого сложный процесс охранников и почему-то наши имена были не в списке, несмотря на то, что у нас была бронь бронирования и код, чтобы показать. Мы приехали около часа дня, и нам сказали вернуться в три, когда владелец Апартаментов найдется нас. Когда мы вернулись в 3 не было никого в Grand нас. Безопасность не связалась с офисами администрации для нас, Полной некомпетентности. Когда мы связались с агентством по бронированию, они не могли попасть в жест с отелем, как и все контактные номера, которые нам дали, были не правильными. И у них были строгие правила отмены, которые не будут выдавать "бронирование". В конце концов нам пришлось узнать собственное место и WAST весь день! Этот отель - жульничество! Никогда снова!
Читать полностью
3
13 февраля 2017 | DMZ10239
Заплатите больше и остановитесь в другом месте.
Океанская Мечта расположен в центре и легко дойти до ресторанов, ночной жизни, магазинов и рынка. Охрана прекрасная, мы чувствовали себя…
Океанская Мечта расположен в центре и легко дойти до ресторанов, ночной жизни, магазинов и рынка. Охрана прекрасная, мы чувствовали себя в безопасности во время нашего пребывания. Мы жили в номере "полулюкс withHot Ванна", в которой был "вид на океан". Там было достаточно места для хранения вещей в комнате, кондиционер и вентилятор проделали отличную работу по хранению прохладного номера, беспроводного интернета был прекрасным и бесплатным с нашим пребыванием. Несмотря на то, что находится в конце отеля, ближайшего ночные клубы, мы не слышали шума с улицы. Верхний панорамный бассейн был чистым и красивым.В нашем части была кухня, в которой были самый простой полезных вещей. Нам пришлось купить мыло блюда, бумажные полотенца, кофе и т.д. Не было никаких кухонных полотенец, которые позволили нам воспользоваться банные полотенца на кухне. Горячая вода была большая проблема. Несмотря на то, чтобы быть ОЧЕНЬ грубым, 10-галлонный бойлер закончился бы быстро. Не было возможности для двух человек принять душ один за другим. Кровати были очень жесткими, что для некоторых это отметить, что, для других, не так. Наш туалет протекал вокруг базу 24 / 7, но мы использовали моющие средства, чтобы насладиться его. Горничные были не самыми хорошими изо дня в день, и, казалось, непосредственно тоже на сумму денег на чаевые, попав в конверте на тумбочке. У террасы с джакузи не было никакой уединенности, так как он находится на самом нижнем этаже со всеми единицами, глядя на на него. Мы просыпались каждое утро от сигаретного окуркам и банкам пива на террасе, которая была исключена из верхних квартир.В то время как бассейн был прекрасным, никогда не хватало мест, чтобы путешествовать по городу. Отель мог бы легко добавить больше шезлонгов, если бы они решили. Пляж "был район выше цементной стеной (который вы должны были провести вниз, если вы хотите быть недалеко от воды). Нет ни стульев, которые "на пляже", никаких зонтиков, нет тени, ничего. Мы купили два маленьких шезлонга, поэтому мы могли сидеть у воды. Мы так и не смогли поплавать в океане около отеля, красная флаги всегда мы улетали. Мы могли, однако, оставить наши вещи и пройти несколько сотнями футах вниз к общественному пляжу, чтобы поплавать. Я не уверен, есть ли условия очень опасно или, если они просто не хотели быть ответственности за купаться.Персонал, за исключением нескольких человек, был попросту не в лучшем случае. Они были вежливы, но не было никаких улыбок. Не было никакого подарка сотрудника, который мог говорить на английском языке, кроме пары слов.Наконец, отель НЕ предоставляет питьевой воды, а вода из крана не ее можно пить. Это означало schlepping пятилитровые бутылку воды из OXXO квартале каждый день. Держитесь за две бесплатные бутылки, в которых вам дают в регистрации, вам придется постоянно пополнять в номере запасы их - ничего больше не поместится в маленьким холодильником.Как в остальном, это здание содержит и частные кухни и части "отеля". Мы не взяли с личным владельца, мы сделали, так как номер в отеле. Правила разные для любого типа аренду.
Читать полностью
4
13 февраля 2017 | Laura C
Квартира, так как отель
Мы останавливались здесь в среду - в понедельник, чтобы отпраздновать день рождения моего друга.Я выбрал это место, потому что, несмотря…
Мы останавливались здесь в среду - в понедельник, чтобы отпраздновать день рождения моего друга.Я выбрал это место, потому что, несмотря на то, что мы отказались по системе "все включено", я все еще хотел, чтобы он очень чувствовал себя прекрасно, и цена не могла сравнить ни с чем больше, что я видел есть.Еда была хорошей и более доступной, чем выйти. Тем не менее, мы ходили пешком, чтобы поесть большую часть времени, так как все было так близко и старомодным. Мы останавливались в милом юниоре джакузи. Несмотря на то, что бронирование дало возможность кровати для короля, было только два номера на двоих в любом номере этого типа. Мы пользовались только джакузи только из-за сильного ветра, но это была отличная обстановка. Уборка была замечательной каждый день. Бассейны были очень хорошими и прямо на пляже.У них были такси или два прямо ожидания фасад большую часть дня; это было очень удобно, кроме всего один из них понимал по-английски. Водители и персонал были очень милы и внимательны: ) Мы наверняка остановимся здесь снова и снова.
Читать полностью
2
16 февраля 2017 | Marc M
Остерегайтесь!
Во-первых, начнем с положительного. Место чистое и в хорошем месте. Это довольно современный дизайн и приличное в цене. Обслуживание хорошее,…
Во-первых, начнем с положительного. Место чистое и в хорошем месте. Это довольно современный дизайн и приличное в цене. Обслуживание хорошее, но есть какой-то грубый персонал на стойке регистрации. Теперь о плохих вещей. Кровати очень, очень жесткие и не очень удобные. Я получил полулюкс с джакузи, которая была на террасе и была очень разочарована, так как это не "настоящий" джакузи. Он был пуст, когда я прибыл, и когда я спросил, почему они послали кого-то в мой номер, чтобы показать мне, как включить или горячую и холодную воду, чтобы заполнить его. Извините, но это не настоящая горячая ванна. Здесь нет батарей, чтобы сделать воду достаточно жарко, чтобы быть выгодным. Само собой разумеется, я не использовал его вообще. Поэтому не берите номер с джакузи, если вы хотите настоящую рабочую джакузи. Затем, безопасность здесь - это просто смешно! Вам разрешают сделать, чтобы гости посетили вас, но только с 9 утра до 9 вечера. Вы должны попросить на стойке регистрации, кто они, и они дают браслет от безопасности Передние Porta Venezia попасть. Они могут только посетить вас в лобби. Им не разрешают приходить в номер. Я взял своих друзей из моего номера, чтобы посидеть и в 21:20, безопасность прибыла в мою дверь и сказала, что они должны уехать. Он дал нам 5 минут и останавливался за пределами номера убедиться, что они уехали через 5 минут! И вдобавок ко всему вещи, они постучали в мою дверь 5 минут, чтобы выписаться, гарантировать, что я выселялся! Само собой разумеется, я никогда не остановлюсь здесь снова. Такое чувство, будто я был в тюрьме! Они выдумали это со мной!
Читать полностью
4
22 февраля 2017 | mrivera2017
4-го июля семейный отпуск
Я с удовольствием сюрпризом, мне очень понравилось это место, это не те Главный квартиру / отелей линии, получил очень, и…
Я с удовольствием сюрпризом, мне очень понравилось это место, это не те Главный квартиру / отелей линии, получил очень, и он оправдал все ожидания, в то время, когда у них было ведутся строительные работы, но это не было проблемой, мне понравилось внимание, обслуживание, все было очень чисто, номера хорошие, вид был прекрасным, единственная вещь, которую я не сделал, так понравилось, была еда, мы обедали здесь дважды, и на мой вкус этому отсутствует немного вкуса, но отличная вещь была, если вы хотите получить ночной жизни Канкуна, это место, чтобы остановиться, все было в нескольких минутах ходьбы, ресторан, бары, небольшие продовольственные магазины, так что помогшее много. Я определенно вернусь сюда.
Читать полностью
4
26 февраля 2017 | zapperjapper
Потрясающий персонал аватара вида
Мы взяли номер юниора первого этажа для нашей семьи из четырех человек. Номер просторный, чистый, с балконом с джакузи, вид…
Мы взяли номер юниора первого этажа для нашей семьи из четырех человек. Номер просторный, чистый, с балконом с джакузи, вид из номера очень хорошо. Стоимость аренды была очень разумные (170$), и это - то, что заставило нас бронировать этот отель. Расположение отеля очень хорошее, недалеко от восстанавливаемых торговых центров и магазинов.Недостаток, обслуживание плохое. Множество инциденты во время нашего пребывания заставили нас понять это. Нам не предложили помочь, чтобы забрать багаж во время выезда, мы должны были сделать Многочисленные звонки, чтобы заставить любого вернуться в номер. Кухня очень стандартная, не ожидайте готовить, это в основном для Re - отопление. Вода в ванной просто теплая.Я поставил 4 звезды из-за цены и расположения и атмосферы.
Читать полностью
1
28 февраля 2017 | Kate T
Грязное место
Держитесь подальше!! Грязный и кишит тараканами! Единственная хорошая вещь в этом отеле - расположение. В нашем номере пахло канализацией, был…
Держитесь подальше!! Грязный и кишит тараканами! Единственная хорошая вещь в этом отеле - расположение. В нашем номере пахло канализацией, был грязный и с тараканов, ползали по всей машине и даже на нашей кровати!!! Я был травмирован! Единственное решение, которое они предложили, было то, чтобы переселить нас в другой номер. Никаких извинений. Менеджер даже не буду говорить с нами. Они просто прислали посыльного, чтобы "заботиться" о ситуации.
Читать полностью
2
14 марта 2017 | antsmant
Не отличный
Это место было defn, не здорово! Номер был большим, но чувствовал, что это было не так чисто. Персонал даже не…
Это место было defn, не здорово! Номер был большим, но чувствовал, что это было не так чисто. Персонал даже не знал, как включить свет в ванной. У нас был холодный душ. Я бы defn рекомендовать другое место для отдыха. Вид довольно точно, но отель нуждается в обновлении. Ресторан был приличным, по крайней мере.
Читать полностью
4
15 марта 2017 | Diane W
Отличное расположение
Отобранный этот отель, базирующийся от расположения; недалеко от так с лучшей океанской областью. Номер был чистым и очень большим, очень…
Отобранный этот отель, базирующийся от расположения; недалеко от так с лучшей океанской областью. Номер был чистым и очень большим, очень понравился балкон. Шел с кухней, которую мы не использовали. Бассейн замораживался, поэтому не вошел, но было жаль, что мы не могли иметь. Мне было жаль, что не было большего количества стульев около бассейна. Персонал был очень любезным из нашего позднего прибытия, и безопасность чувствовала себя очень безопасной.
Читать полностью
4
01 апреля 2017 | Alex P
Центральное расположение для Ночной жизни удобная кровать - некоторые вещи. Red ремонт
Мы останавливались в за причалом на океане Мечте из-за ее относительно низких цен и близости к ночной жизни. Отель должен…
Мы останавливались в за причалом на океане Мечте из-за ее относительно низких цен и близости к ночной жизни. Отель должен быть реконструирован во многих отношениях. Есть два бассейна. Низкий находится в довольно плохом состоянии. Верхний - хороший панорамный бассейн с Шезлонгами вокруг. У нас не было проблем найти свободный шезлонг откладывает в любое время. Пляж был чистым, океан был немного грубым, так как было ветрено, пока мы были там.Ресторан был хорошим. Еда была вкусной. Обслуживание было быстрым.Лифты должны быть обновлены, а также есть только ручка, поэтому каждый раз, когда вы едете на лифте, что вы обычно прекращайте на нескольких этажах и не нужно k "ой, если лифт поднимался или вниз.Кровать была очень удобной, и расположение отличное.
Читать полностью
4
24 апреля 2017 | Cristina F
Один из ваших лучших вариантов остановиться в Канкуне
Если вы не любите отеля по системе "все включено", или просто хотите платить поменять, я очень рекомендую этот отель. Мне…
Если вы не любите отеля по системе "все включено", или просто хотите платить поменять, я очень рекомендую этот отель. Мне понравилось, что у отеля есть прекрасный размер, не большой, маленький отель.ОБСЛУЖИВАНИЕМы прибыли в 13:30, и наш номер не был готов, но персонал предложил нам, чтобы оставить наш багаж и наслаждаться отелем. Так что мы сделали! Пошел в бассейн, и попросите michelada.Кроме того, в последний день мы бродим вокруг в номере почти весь день. Мой муж сказал горничных вернуться позже. Я думаю она не была рядом, чтобы помочь вернуться, но она сделала в 16:00 около. , и она обслуживала меня немного, чтобы забрать мои вещи и выйти.РАСПОЛОЖЕНИЕОтель находится на бульваре. Kukulcan, но есть много вариантов поесть или сделать вокруг. Отель находится в 5 минутах ходьбы. В нескольких минутах ходьбы от всех клубов, и есть oxxo рядом с отелем. Кроме того, если вы любите делать какой-то продуктового магазина, есть Chedraui совсем рядом.В пляжном месте, идеальное! Нет никаких шезлонгов или спутников Палапа на пляже, но мы не думали.НОМЕРАЯ заметил, что весь по системе "все включено" крупные отели (RIU, Мечты) поблизости, не было балкона, выходящий на лагуну, и мы сделали! Мне очень понравился балкон, вы можете наблюдать закат здесь и очень симпатичные.Наш номер был стандартным, и это было прекрасно. С большим количеством мест, чтобы сэкономить ваши вещи, и достаточно большой для нас двоих. Кровать была очень удобной, ванная была очень хорошая и большая. У меня не было проблем с чистотой все было хорошо. В нашем номере был мини-холодильник.ЕДАУ нас были некоторые закуски в баре у бассейна. Начос, гуакамоле и pepitos. Все было средним. Хорошо заполнить ваш желудок.Кроме того, парковка бесплатная,Я с радостью вернусь сюда!!
Читать полностью
3
27 апреля 2017 | Ivannia A
Приемлемый отель
ПЛЮСЫ: номер был очень большим и удобным. Бассейны (да, два) слишком никогда не переполнялись, они были маленькими, но хорошими. Как…
ПЛЮСЫ: номер был очень большим и удобным. Бассейны (да, два) слишком никогда не переполнялись, они были маленькими, но хорошими. Как гости, мы отделили полотенца для пляжа и номера, который был хорошим.Мы останавливались неделя там, удобства в порядке. Они не изматывали нас с турами и материалом... это было ОСВЕЖАЮЩЕ, потому что туристический harrasment - то, что вы получаете на всей территории Канкуна. Я думаю, что это - самая выгодная цена в области, это близко к клубам.НЕДОСТАТКИ: Они только дают один ключ... Я думаю два, было бы лучше. Джакузи в номере не работало, все же... никакой водный бег, но даже не потрудился спрашивать. Они не спросили даже однажды, если все было прекрасным во время моей поездки.Ресторан ничего особенного, но должен был быть включен Завтрак... я знаю, что у них есть приемлемая цена, но никакой завтрак..? хм, хм.наш туалет сломал это в последний день... к сожалению, это, возможно, было хуже.HIGHLITGHS:Это место - больше кондоминиум, чем отель.У персонала нет близкого подхода обслуживания клиентов.
Читать полностью
4
29 апреля 2017 | Manuel
Лучший выбор в Канкуне
Отель находится в центре, рядом с cocobongo и совсем не шумно.Вид на пляж восхитительный, вместе с бассейном.Они не предоставляют зонтики…
Отель находится в центре, рядом с cocobongo и совсем не шумно.Вид на пляж восхитительный, вместе с бассейном.Они не предоставляют зонтики на пляже.вы должны надевайте браслет, чтобы войти и выйти, так что они знают, что вы остановились в отеле, но вы можете попросить поставить в кармане, как я сделал, чтобы избежать белой линии на моем запястье
Читать полностью
5
29 апреля 2017 | Jenny S
Очень рекомендую Океанскую сказке!
Персонал был доброжелательным и эффективным, и весь персонал был превосходным весь наш отдых. Номер превзошел мои ожидания. мы были в…
Персонал был доброжелательным и эффективным, и весь персонал был превосходным весь наш отдых. Номер превзошел мои ожидания. мы были в восторге с ним. В сетевых отелях есть несколько номеров, чтобы поставить 5 и наш номер с одной спальней с видом на океан с двумя ванными, кухня и стиральная машина были фантастическими. Современный, чистый, прекрасный вид, полных стеклянные ползунки и группы террасы.Бассейны были очень чистые. Персонал даже убирал пляж - большинство маленьких мест не делает. Они также удостоверили спасателей - другая редкость. Ресторан и бар для удобства гостей, поэтому не высокого класса, но еда хорошая и по разумной цене. Расположение - рядом с оживленной зоне всего в трех минутах ходьбы, но достаточно далеко для тихого. я бы сказал, что счет тратить 20 минут каждый раз, когда вы находитесь где-то просто провести территорию на больших отелях. 30 секунд здесь. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, было то, если вы принимаете душ, то полный нечто в горячей воде в час пик рассеет через пару минут, так что выключали его, если вы хотите более для долгого время душа.А почему бы некоторые включать ветер в их отзыв?! Если ее довольно ветрена это мама природа. и все по пляжу, независимо от того, где вы остановились!Отличное качество и отличное место. очень рекомендую!
Читать полностью
4
10 мая 2017 | Steff_Vent
Расположение, расположение, расположение!!
Я останавливался в Океанской Мечте с 6 из моих друзей. Мы имели очень приятное время и определенно вернемся. Отель больше…
Я останавливался в Океанской Мечте с 6 из моих друзей. Мы имели очень приятное время и определенно вернемся. Отель больше походил на кондоминиум/отель, который согласился с нами, так как нам был нужен стиль апартаментов, делают интервалы и не запланировал провести много времени в отеле. Мы забронировали главный номер-сьют, это было прекрасно за цену! У этого было два балкона, 4 кровати, мини-кухня, две ВСЕХ ванные, небольшая гостиная и великолепный вид. Мы чувствовали себя супер в безопасности, они дали нам всем браслеты и не позволяли никому на отеле без них.Мы были так близко ко всем магазинам, ресторану, клубам, барам и просто всему периоду действия. Мы шли везде. Есть рынок Oxxo по соседству, у которого есть вода, лед, пиво, ликер и закуски всех видов. Мы вывесили на отеле один из этих 3 дней и имели приятное время и на пляже и на бассейне. Мы НЕ наслаждались едой в отеле. Это не было ужасно, но факт, что мы могли идти, где угодно заставил нас всех согласиться, что мы не поели бы там снова. Персонал отеля не очень внимательный, но территория содержится в чистоте и в заказе.Нашей единственной реальной жалобой был WiFi, она работала отлично, но мы должны были пойти в ресепшен каждые 24 часа, чтобы получить новый пароль, все пароли, данные нам, истекли в течение дня, который был супер раздражающим особенно, потому что персонал был невежественным к проблеме.В целом, Океанская Мечта была действительно хорошим выбором для нас, и мы не можем ждать, чтобы вернуться!
Читать полностью
4
14 мая 2017 | Ray M
Хороший, но это место
Мы останавливались здесь в мае 17. В районе кондоминиума отеля. Отель очень чистый, приятный и безопасный. Наша часть курорта недавно…
Мы останавливались здесь в мае 17. В районе кондоминиума отеля. Отель очень чистый, приятный и безопасный. Наша часть курорта недавно переделана. Наш номер был на двух этажах, с двумя спальнями, тремя ванными. Также есть балконы с видом на лагуну и Океан. Номер недавно отремонтирован и очень хороший. За исключением протекающий кондиционер В номере, что в конце концов починили, у нас не было никаких жалоб. Территория очень поддержана на высоком уровне, два бассейна. Бассейн на стороне кондоминиума очень хороший и недавно отремонтирован. Бассейн на стороне отеля хороший, но заметно старый. Самое лучшее для этого отеля является его расположение. Он находится буквально в паре минут ходьбы района развлечений, а также очень близко к продуктовых магазинов, не Buritto и ресторан Natura. Автобусные остановки и такси также очень легко добираться на двоих. Пляж хороший и чистый. Жаль, что у них нет шезлонгов, но в остальном этот отель стоит остановиться.
Читать полностью
5
16 мая 2017 | jojogo41
Семья весенних каникул отпуск!
Я столкнулся с этим отелем, если вы ищете очень, и как же было я считаю этот отель!! Если вы путешествуете…
Я столкнулся с этим отелем, если вы ищете очень, и как же было я считаю этот отель!! Если вы путешествуете с большой группой, и с детьми, это отличное место, чтобы остановиться. Я путешествовал с тремя детьми (2 подростков и 8 лет), и все было много места и не дрались друг с другом, который был вздохом помогали Турции! Мои дети всегда стараются с местом, и здесь у нас не было этой проблемы. В номере был приличный холодильник размера, в горячем плита, микроволновка и кухни был вид на океан!! Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Он удобно расположен в самом сердце Zona Hotelera, который находится в гостиничной зоне Канкуна, и он находится рядом с магазинами, ресторанами и для тех, кто хочет компанию, которая находится на расстоянии пешей прогулки от клубов. У меня не было проблем с обслуживанием номеров, но, честно говоря, мы не проводили много времени в номере. Я хотел бы добавить, что безопасность до движений отеля отличная. Они ck браслеты и ck, вы в, и когда вы пользуетесь парковку, так что нет никого, кто не гость здесь, можете прийти, в котором, по моему мнению, отличное!! Определенно, это мой любимый отель во время путешествия с семьей!!!
Читать полностью
5
26 мая 2017 | Shannon082710
Наилучшее время и тот вид.... ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ!
Моя семья из шести человек останавливалась в этом отеле в течение 10 дней. У нас были наши 4 ребенка (возрасты…
Моя семья из шести человек останавливалась в этом отеле в течение 10 дней. У нас были наши 4 ребенка (возрасты 12, 10, 10, и 4) с нами, и это, возможно, не было более прекрасно! Единица, что мы остановились, была на Уровне рН. В кондоминиуме было 2 спальни, гостиная с 2 выдвигают диваны, кухню и 3 ванные, да, 3! Любой с детьми знает, как большой из предложения, которое является.Позволяет начинаются с «плохим». Наши единственные жалобы, что мы имели об этом отеле, были то, что 2 верхних части кухонной плиты горелки не стали достаточно горячими, чтобы действительно приготовить что-либо. Однако была электрическая неглубокая сковорода, которая работала просто великолепно. Не действительно настолько большой из предложения, просто немного тяжелее, чтобы приготовить еду быстрее. Другая жалоба, которую мы имели, был то, что холодильник продолжал замораживать все молоко, сок и содовую. Мы даже повернули все это путь вниз, и это продолжало делать его. Я уверен, связались ли бы мы с Хуаном (владелец), он послал бы кого-то, чтобы посмотреть на него, но это не было настолько большим из предложения нам. Мы сообщили ему, когда мы уехали, так надо надеяться, они могут получить зафиксированный.ХОРОШЕЕ/ОТЛИЧНОЕРасположение этого отеля было ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ! Пляж был одним из самых красивых, я когда-либо останавливался. И это было очень чисто. Далее вы спустились с пляжа, он был замусорен мусором, но персонал был очень силен в поддержании на высоком уровне на нем здесь. Мы были в пределах нескольких кварталов всего сумасшествия Гостиничной зоны, но достаточно далеко далеко, что мы не чувствовали, что были правыми в центре всего этого. Была автобусная остановка, просто ступает возле выхода. 2 продуктовых магазина уровня были только о десяти минутах ходьбы. Когда ваш шопинг 6, который является настоящими способами перевезти продукты, но все мы взяли книжные мешки и заставили его работать. (есть такси, доступные прямо вне магазина, таким образом хождение назад не необходимость).Владелец предоставил нам туалетную бумагу, полотенца для пляжа и душа, и всех блюд кулинарии и посуды, в которой вы будете нуждаться. Он также предоставил нам 5-галлонный кувшин питьевой воды. Это было ОТЛИЧНЫМ! Отель состоял в том, как он объяснил в своем описании, и мы, возможно, не попросили лучший вид!В и гостиной и спальне хозяев был балкон, который вышел на восхитительное Карибское море! И в конце концов, не это, для чего вы идете?Бассейн был отличным для детей. (Я не человек около бассейна, но все наслаждались им), Они сделали, чтобы ребенок объединил, который был отличным для моего 4-летнего, и взрослый бассейн был только 5 футов глубиной, поэтому, это было отличным для других детей также. Они также предлагают у бассейна массажи только за 33$ в течение часа. Я не использовал в своих интересах это, однако мой муж сделал и ему ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ он!Хуан был очень предупредительным посредством процесса. Так как это было первым разом, когда мы сделали аренду на время отпуска в противоположность все включено, мы были очень возбуждены, но все было отличным! Его дочь Мелисса и ее подруга Патрисия даже забрали нас из аэропорта и забрали нас! Было столь хорошо иметь это в наличии для нас! И леди были ПОТРЯСАЮЩИМИ!Мы вернемся!!!!
Читать полностью
4
06 июня 2017 | Derek G
Отличные океанские бризы
Останавливались здесь в течение одной ночи по работе. Хотя кондиционер работал хорошо, я решил выключить его и оставить скользящие двери…
Останавливались здесь в течение одной ночи по работе. Хотя кондиционер работал хорошо, я решил выключить его и оставить скользящие двери балкона открытыми, чтобы получить океанский бриз и звук волнового воздействия. Кровать была удобной, у душа был хороший напор воды, и номер был мини-кухней, которая я, чтобы использовать те удобства. Я обедал и завтрак в ресторане на первом этаже, и еда была очень хороша с превосходным обслуживанием. Они были фактически более по умеренной цене, чем рестораны на полосе. Хороший панорамный бассейн с видом на пляж и бассейн меньшего размера около бара. Я останавливался бы здесь снова в следующей поездке в Канкун.
Читать полностью
5
09 июня 2017 | Nate Bair
Замечательные воспоминания
Мы останавливались в порции кондоминиума. Очень любезный и безопасный. У нас были незапланированные впечатления наличия 6 гигантских морских черепах, подходят…
Мы останавливались в порции кондоминиума. Очень любезный и безопасный. У нас были незапланированные впечатления наличия 6 гигантских морских черепах, подходят на берег однажды ночью и откладывают там яйца. Мы смотрели, поскольку профессионалы собрали яйца и разместили их в безопасное отгороженное расположение, чтобы защитить от туристов и хищников как игуаны птиц и т.п.. Персонал был очень любезным, чтобы сохранять нас обновленными с тем, что мы позвонили «часам Черепахи» Хороший вид Замечательный Персонал и восхитительное общее впечатление целой жизни. Это было бы опрятно, чтобы вернуться в паре месяцев, чтобы видеть 100 из небольшой штриховки черепах и борьбы через песок для океана.
Читать полностью
3
13 июня 2017 | NamiAni
Бюджет доброжелательный вид на океан
Мы останавливались здесь в течение первой ночи нашей поездки в Канкуне. Это отели стиля кондоминиума прямо на пляже. У нас…
Мы останавливались здесь в течение первой ночи нашей поездки в Канкуне. Это отели стиля кондоминиума прямо на пляже. У нас был Junior Deluxe Suite с Джакузи. Мы прибыли в 8:00, выезд не был до 11:00, поэтому, мы должны были ждать. Мы вошли и пару раз проверять, был ли номер готов ранее. Я понимаю, что время регистрации - 15:00, но большинство других отелей смогло бы снабдить более ранней регистрацией. Мы прогулялись по гостиничной зоне, в то время как мы ждем, это - супер близкая прогулка, возможно, 5 минут ко всем барам, таким как CocoBongo, Мандала, Текила Casa, и т.д. Это было в начале дня, поэтому, это был в значительной степени заброшенный город. Я уверен, что это становится более занятым ночью. Это было бы хорошим местом для группы друзей, обращающихся к группе и на бюджете. Мы - пара надеющийся расслабляться так, мы просто провели большую часть дня, расслабляясь на пляж и просматривая блошиный рынок для сувениров поблизости. Чаевые: - Сядьте на автобус, если вы находитесь на бюджете (приблизительно 10 песо за поездку) - Такси - приблизительно 140 - 200 песо каждый раз - Пойдите рядом с Surfin' Буррито для буррито и пива! - Говорите с Хосе посыльный для получения информации и чаевыхПлюсы: - Хорошее расположение в гостиничной зоне - Большой номер - Вид на пляж - Close to Pharmacy & Convenience StoreНедостатки: - Среднее обслуживание - Поздно проверьте в (15:00) Мы только останавливались 1 ночь здесь, потому что мы направлялись в Тулум. Не плохо в течение пары ночей.
Читать полностью
1
08 июля 2017 | sherileesboys
Ocean кошмар
Мы прибыли в 12 полуночи 19 июня во время тропического шторма только, чтобы добраться до нашего номера и только 2…
Мы прибыли в 12 полуночи 19 июня во время тропического шторма только, чтобы добраться до нашего номера и только 2 полотенец, нет стирать одежду, никакие полотенца для рук. Мой муж работает по лестнице, чтобы получить больше, так как нас было четверо; сотрудник отеля сказал нам, что мы должны были принести свое полотенце и мочалки. Нам также были нужны постельные принадлежности для складного; Еще он сказал нам, что мы не поставляем эти вещи. ХУДШЕЕ МЕСТО, ужасный ПЕРСОНАЛ, который я когда-либо БЫЛ ВОКРУГ!!!!!
Читать полностью
5
15 июля 2017 | Juan M
Настоятельно рекомендую!
В первый раз направляясь в Канкун. Мы останавливались здесь, и мы очень рады, что сделали это. Мы получили номер с…
В первый раз направляясь в Канкун. Мы останавливались здесь, и мы очень рады, что сделали это. Мы получили номер с одной спальней Номера. Номер был огромным. Он был с двумя ванными комнатами, тремя диванами, двумя кроватями и кухней. На кухне есть горшки, кастрюли, тарелки, ножи, чашки, холодильник и салфетки. Вид захватывает дух. Мы останавливались в номере 306 - 7, и мы смогли увидеть Северной и Южной линию побережья. Отель находится всего в 5 - в минуте ходьбы от баров и ночных клубов. Если продолжить идти, то вы найдете, что ОГРОМНЫЙ продуктовый магазин зовет Selecto Chedraui. Мы пошли и купили еду и пиво. Очень хороший персонал. Мы останавливались в июле. Отличная часть видела специалисты черепах отложили яйца всего в нескольких минутах ходьбы от отеля. Отель очень хороший и доступный. Очень рекомендую его!
Читать полностью
3
17 июля 2017 | Savannah D
Не так уж плохо
Мой муж и я останавливался здесь на 2 ночи после отдыха на Isla Mujeres на 5 ночей. В целом нам…
Мой муж и я останавливался здесь на 2 ночи после отдыха на Isla Mujeres на 5 ночей. В целом нам понравилось положенный - назад особая атмосфера острова намного лучше. Канкун просто не для нас. Только привлекательно и магазины, похоже на любой другой большой город. Этот отель в нескольких минутах ходьбы от всех баров как señor лягушек и Coco Bongo, если вы едете для этого. Отель очень хороший, с 2 панорамные бассейны с видом на океан. В нашем номере был отличный вид на океан с балкона, и номер был очень хорошим. Единственное, мы должны были, была 1 Queen / двуспальная кровать, но получили 2 дважды. Когда мы спросили об этом, нам сказали, что есть только 5 номеров с одной кроватью, сначала приезжайте первая предпочитают самообслуживание в основном. Мы прибыли около 1: 30 и зарегистрировались на стойке регистрации, но были не разрешается номер до 3. Так что не было смысла мне. Я чувствую, что этот отель - «бюджетный» курорт по сравнению с другими отелями в области, но это были все еще $150 в ночь. В данный момент они делают ремонт. Я не знаю, были ли мы в Канкуне снова вообще, но если мы и сделали, я бы остановилась здесь снова.
Читать полностью
5
17 июля 2017 | Amanda R
Отличное место!
Мы останавливались неделя в июне с нашими 4 детьми (14 - 6) в пентхаусе. Он был очень просторным (2 спальни…
Мы останавливались неделя в июне с нашими 4 детьми (14 - 6) в пентхаусе. Он был очень просторным (2 спальни 3 ванные комнаты) и чистым. Виды были восхитительными и на стороне океана и со стороны у лагуны. Расположение отличное для посетителей клуба и людей, как мы, кто ценит короткую прогулку, чтобы убедить магазинов, продуктовых магазинов и ресторанов. Единственный минус в ресторане отеля. Это довольно дорого за то, что вы получаете. Мы определенно остановимся здесь снова в наш следующий отпуск.
Читать полностью
1
18 июля 2017 | GMWC1
Не останавливайтесь здесь! Единственной хорошей вещью был вид!
Очень много чего можно отметить и предупреждать людей о, когда-либо думая об отдыхе здесь. Начнем с, я позвонил и увидел…
Очень много чего можно отметить и предупреждать людей о, когда-либо думая об отдыхе здесь. Начнем с, я позвонил и увидел детскую кроватку для своего внука (поговорил с менеджером по продажам), который останавливался на 2 дня до нашего прибытия, да, это все будет готово, когда мы приехали туда.Мы приехали поздно, из-за задержки рейса, администратор сказал, что детская кроватка была в номере и настраивала. мы не получили в номер детской кроватки??? Раскритикуйте к стойке регистрации, и он не попросила прощения ничего, что он мог сделать сегодня, Который был его ответ. Ложь о том, что он не предлагал извинения за.Во-вторых, кондиционер на всем этаже внизу нашего Пентхауса никогда не работал. Мы были там в течение недели и позвонили повторенным Таймс-сквер, чтобы не помочь. И поскольку вы можете вообразить в июле, что это было несчастно для взрослых и особенно 1-летнего.Массаж бассейном, хорошая идея, но здание, который включается буквально рядом с массажным столом, не отдыхали вообще. Сверлили, обстрел, saws и т.д. для 90-минутного. Кроме того, я специально попросила серьезную бумагу, когда я забронировал и снова, когда он начал и еще 2 раза во время 90-минутного. Массаж был поверхностным в лучшем случае. Кроме того, у них есть занавески, которые они никогда не закрывают, так что никакого уединения для массажа вообще. Я рад, что мы носили наши купальники. Очень очень разочарован!Хорошо что касается обслуживания. не ждите ее! Им очень отсутствует всех версий обслуживания клиентов. Когда попрошено помощи от такси с продуктами. их первый ответ был, у нас нет ничего, чтобы помочь нести, никакой тележка звонка, просто грузовая тележка, которая, очевидно, не могу нести сумки для еды. Даже после нескольких попыток для помощи кто-то нашел тележку для покупок, которая была где-то в задней части здания. Но это уже было после пары поездок в пентхаус.Не один раз за 7 дней сделал они разместили все 3: банные полотенца, полотенца для рук и для душа) в номере. Каждый день они забыли, по крайней мере, один из 3. Мне пришлось звонить и просить каждый день, то, что они забыли.Что касается чистоты, это также очень отсутствует. Мой внук ползает и на вершины его ног и колени были черными после ползания вокруг.Кроме того, был комаров и Муравьи кишат повсюду, а не от еды (они были там с первой ночи). Кухня плохо оборудована всем необходимым, если, конечно, вы не можете приготовить на неделю с одной маленькой сковородой. Я сделал, наконец, когда я их дважды получают чайник и большую сковороду.Еда в ресторане - по крайней мере, терпимое, но очень скудное меню.Вид, но идеально, но точно не стоит своих затрат пребывания там, когда у любого отеля на берегу океана есть такой же вид за гораздо меньшие деньги и намного лучше. хорошо все!Надеюсь, это поможет, выбрав расположение для поедете в Канкуне. где угодно, но Океанская Мечта!
Читать полностью
5
25 июля 2017 | Luiz Alberto P
Отличный!!!!!
Все очень хорошо.Персонал был замечательным. , расположение, особый упор на службы безопасности. Отличное соотношение цены и качества.Большой номер с видом…
Все очень хорошо.Персонал был замечательным. , расположение, особый упор на службы безопасности. Отличное соотношение цены и качества.Большой номер с видом на море. Бассейн, превосходный для расслабления. Ресторан не дорого.
Читать полностью
2
01 августа 2017 | ilke u
Никакого обслуживания клиентов!
Мы останавливались в этом отеле со своим мужем в течение последних 3 дня.Мы забронировали его после прочтения хороших отзывов на…
Мы останавливались в этом отеле со своим мужем в течение последних 3 дня.Мы забронировали его после прочтения хороших отзывов на TripAdvisor, но они вводят в заблуждение.Во-первых, когда мы приехали, это было в 8: 30 утра. Регистрация начинается вовремя в 15: 00, и регистрация начинается в 12: 00! Они не могут предоставить нам номер немного раньше, даже несмотря на то, что мы были единственными клиентами, которые ждут. Я не Super, но мы приехали из Лондона после путешествия в 14 ч.Вчера вторая неприятность случилось. Мы забронировали тур, чтобы поехать в Чичен-Ицу и время доставки тура было в 07: 00 утра. Мы вежливо попросили их, если они могут дать нам немного сэндвич или фруктов на завтрак, чтобы взять с собой, потому что завтрак начинается в 7: 00. Они сказали не очень высокомерным манере, несмотря на то, что мы заплатили за завтрак каждый день. Парень на стойке регистрации был по-настоящему невежлив и не пытался найти какое-нибудь решение, но оправдания и почти получил жалобу со мной.Еще мне не понравилось, что с этим отелем, является церемония для недавно затененных черепах. Каждую ночь в 20: 30 утра они берут новые заштрихованные, и они поставили их в море, что шоу из него и давая каждую молодую черепаху ребенка, что не знает, как оставить его, и родители делают миллионы фотографий - со пару - и плохо черепах, кажется, боятся на первый день своей жизни.Подводя итог, этот отель не заслуживает ни хороших отзывов и не стоит подходящих денег, которые вы тратите. Есть много других альтернатив, попробуйте их.Я дал 2 момента только для других сотрудников - в ресторане, безопасности и уборщицах - улыбчивый лицо и искренность, которая изменит много вещей, если у вас будут подобные люди на стойке регистрации, а не тех, кто очень бесполезный, высокомерный и самодовольный.
Читать полностью
4
15 августа 2017 | Kenny King Yu L
Хороший вид, но плохое обслуживание клиентов
На главной улице Канкуна, который находится очень близко к пляжу. Хороший вид на океан, но обслуживание не очень. Персонал не…
На главной улице Канкуна, который находится очень близко к пляжу. Хороший вид на океан, но обслуживание не очень. Персонал не помогает на проблемах. Номер сигнал Wi-Fi слабый. Номер немного старый, но все равно плохо, но они могут снизить цену.
Читать полностью
5
08 октября 2017 | indigoparadise
Уютный номер в бирюзовых тонах с видом на Карибское море!
Современное оформление номера,шикарный вид на Карибское море! В номере кухня с набором посуды, есть электрический чайник.В шкафу-купе утюг и гладильная…
Современное оформление номера,шикарный вид на Карибское море! В номере кухня с набором посуды, есть электрический чайник.В шкафу-купе утюг и гладильная доска. Две широкие и удобные кровати. Постельное белье качественное. Бассейн с джакузи для взрослых и детей. В номере отличная шумоизоляция. В душевой комнате есть фен. Кондиционер работает отлично. Ночные шторы плотные, свет не пропускают. Парковка на территории отеля. Кругом все чисто и убрано. Отличный номер для этой категории! Номер внутри выглядит круче, чем сам отель. Впечатление от отеля хорошее.
Читать полностью
3
06 февраля 2018 | Pauline T
Хорошее расположение, но обслуживание плохое
Останавливались здесь на 2 ночи по пути на Кубе. Красивое место и очень чистый.как однако. Наш номер не был убран…
Останавливались здесь на 2 ночи по пути на Кубе. Красивое место и очень чистый.как однако. Наш номер не был убран или убрана вообще. Пришлось просить чистые полотенца. Политика отеля не состоит в том, чтобы заменить воду каждый день! На самом деле, мне рекомендовали дежурным менеджером, когда мы попросили чистые полотенца в полночь (когда номер не был убран) пойти и купить воды в магазине за углом - нуждаются в серьезном ремонте обслуживания клиентов
Читать полностью
5
22 февраля 2018 | J0rgen
Как и ожидалось за эту цену!
У нас был очень большой номер с видом на лагуну на 5 этаже!В первый раз посетители Канкуна.Плюсы- расположение- чистота номера-…
У нас был очень большой номер с видом на лагуну на 5 этаже!В первый раз посетители Канкуна.Плюсы- расположение- чистота номера- дружелюбный персонал- болтайте с restaurang шеф-поваром, если вы хотите хорошее время- оставьте кондиционер- бассейн- пляж- удобная кровать- больше, чем мы ожидали refrigator с маленьким морозилкой- близко к супермаркету (chendraui)Недостатки- вы можете здесь шум из баров / клубов / движения- давление водыМы чувствовали себя в безопасности на пляже и пешком. Полиция патрулирует повсюду.Купите сувениры в chendarui супермаркете или большой закрытый рынок на по улице напротив chendrau для лучших отелей цен.Мы бы вернулись в этот отель и расположение снова.Oxxo (типа супермаркеты 7-Eleven) очень близко, если вы хотите купить что-то вроде кофе / содовая / пиво / завтрак
Читать полностью
4
09 июля 2018 | Road2culturedom
Стоит того для занятий
Мы останавливались здесь на 5 дней в течение нашего времени в Канкуне. Наш номер выходил на пляж и океан, который…
Мы останавливались здесь на 5 дней в течение нашего времени в Канкуне. Наш номер выходил на пляж и океан, который был восхитительным ради вида! Это было так приятно посидеть на балконе и насладиться несколькими напитками. Мне также очень понравился наш частный пляж, не было слишком занят. На территории 2 бассейна - один с баром лучший. Много loungeareas внутри и снаружи.Также отель в начале отельной зоны, буквально ярдов от главных клубов и ресторанов, что здорово. На - еда в ресторане места хорошо, но есть лучше снаружи.Охрана хорошая снаружи, что было хорошо.Минусы - Wi-Fi был мусором в нашем номере. Кто-то делал строительные работы, пока мы там были, который сделал их трудно, чтобы поспать по дни перед отъездом. Кухня в номере крошечная и идет только с чем-либо выполняющем трудно, чтобы приготовить. холодильник маленький, так что почти хранил наш алкоголь и воду.В целом все довольно хорошо для большого отеля, и цена была хорошей по сравнению с другими отелями, если это то, что вам нравится.
Читать полностью
3
05 августа 2018 | hellothisiscris
Хорошее расположение, но нуждается в обновлении
ПЛЮСЫ- Хорошее расположение рядом с барами, магазинов и ресторанов.- Хороший вид и хороший пляж.- Хороший сигнал Wi-Fi.- Бассейны были хорошими.НЕДОСТАТКИ-…
ПЛЮСЫ- Хорошее расположение рядом с барами, магазинов и ресторанов.- Хороший вид и хороший пляж.- Хороший сигнал Wi-Fi.- Бассейны были хорошими.НЕДОСТАТКИ- Интерьерам номеров нуждаются в ремонте - это в основном очень простой номер (обычно, что вы получаете для 3-звездочного отеля). Мы даже пришлось купить собственное стирке - жидкость и мочалка, чтобы мы могли пользоваться кухонные удобства.- Краны распыляют воду повсюду.- Кондиционер протекал.- Мы должны были все время гоняться за за чистые полотенца ежедневно.- Приставание к персоналу бассейном, пытаясь продать вам массаж.- В середине - день бассейны будут в тени.- Нет достаточного количества шезлонгов бассейнами.
Читать полностью
4
23 июня 2018 | Sarah T
ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ БАССЕЙН. ПРЕКРАСНОЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ. НОРМАЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ
Мы останавливались здесь на неделю семьей из трех человек с 5-летним ребенком. Прежде всего бассейны, включая плавучий бар, отличные. Как…
Мы останавливались здесь на неделю семьей из трех человек с 5-летним ребенком. Прежде всего бассейны, включая плавучий бар, отличные. Как вы можете ошибиться с панорамным бассейном на пляже, не правда ли? Бассейн отлично подходит для детей, в нем есть небольшая зона, где дети могут достать до дна. Этот отель не идеален, и это не роскошь высшего класса. Если вы ищете люкс, этот отель не для вас. Однако за такую цену и расположение это отличный вариант. В нескольких минутах ходьбы множество ресторанов и магазинов. Хороший пляж и вода. Рядом с автобусной остановкой. Я хочу обратить внимание, что мы не арендовали номер непосредственно в отеле, но вместо этого мы снимали одни из частных апартаментам от владельца на VRBO - так что я не буду рассказывать об условиях, в которых мы непосредственно жили. Поскольку мы арендовали частным образом, у нас был браслет другого цвета, чем у остальных гостей. Я не уверен, является ли это причиной, но казалось, что большая часть персонала не заинтересована нам помогать. Я хочу упомянуть молодого человека, который регулярно работает в баре у бассейна: он был очень дружелюбен и предоставлял отличное обслуживание... а также парень, который встретил нас и помог нам до нашего этажа с сумками.Если вы не против не идеального сервиса и хотите сэкономить, я определенно рекомендую.
Читать полностью
3
01 октября 2018 | roshondaspoitier
Не то, как выглядят картины!
По прибытии все было хорошо, стойка регистрации и задумчивый был действительно хорош. Проверено в. , , , не то, что…
По прибытии все было хорошо, стойка регистрации и задумчивый был действительно хорош. Проверено в. , , , не то, что я забронировал. Номера действительно чистые и просторные, всегда есть кто-то уборка! Они рекламировали открытый бар у бассейна ночью, никогда не открывались. Место было идеально! ! Все находится в 5 минутах ходьбы. Хотел бы я забронировал лучший курорт, хотя. Татьяна и ее коллега были великолепны! Они всегда были там, чтобы помочь. Мы забронировали тур по атвою и молнии с парнями прямо рядом с нашим отелем, они были потрясающими
Читать полностью
5
12 января 2019 | Destination83457
Отлично!
Прочитав некоторые из этих негативных отзывов, я счел необходимым прокомментировать. Мы были в Канкуне 10 раз. Неважно, где вы остановитесь,…
Прочитав некоторые из этих негативных отзывов, я счел необходимым прокомментировать. Мы были в Канкуне 10 раз. Неважно, где вы остановитесь, вы столкнетесь с небольшими неудобствами. Отпусти ситуацию! Вы находитесь в отпуске:)  Мы пара среднего возраста, и мы останавливались в Ocean Dreams дважды за последние 4 года. Мы очень любим это и возвращаемся с нашими взрослыми детьми в конце этого месяца. Лучший пляж для купания 5 минут. идти на север вверх по пляжу, легкий доступ ко всему, нет необходимости в общественном транспорте. Очень чистый. Два отличных бассейна. Они сделали много улучшений, таких как бар у бассейна и завтрак "шведский стол" с момента нашего последнего пребывания. Мы очень рады вернуться!
Читать полностью
1
30 января 2019 | Pvnk
Когда-то отдыхали, теперь головные боли
Музыка, воспроизводимая из нового бассейна (Kane's), слишком громкая, чтобы расслабиться или даже слушать собственную музыку. Это гремит над всем. Хотите…
Музыка, воспроизводимая из нового бассейна (Kane's), слишком громкая, чтобы расслабиться или даже слушать собственную музыку. Это гремит над всем. Хотите плавать в бассейне? BOOMBOOMBOOMBOOM Хотите расслабиться и погреться на солнце? BOOMBOOMBOOMBOOM. Хотите расслабиться на пляже? BOOMBOOMBOOMBOOM Хотите поплавать в теплых морях рядом с отелем? BOOMBOOMBOOMBOOM. Да, это достаточно громко, чтобы быть услышанным издалека в открытом океане и все еще раздражать вас. В прошлый раз, когда мы посещали, строительный шум был терпимым и понятным, но это просто вопиюще и больно.
Читать полностью
1
18 февраля 2019 | WBradley22
Есть гораздо лучшие места для отдыха
Мы с женой приехали праздновать нашу годовщину. В течение двух часов после регистрации клерк за столом украл информацию о нашей…
Мы с женой приехали праздновать нашу годовщину. В течение двух часов после регистрации клерк за столом украл информацию о нашей кредитной карте и начал делать покупки онлайн с моей кредитной картой. Нам пришлось отменить карту и сообщить о мошенничестве. Менеджмент по сути ничего не делал по этому поводу. Мой банк смог отследить его до компьютера в отеле. У нас был номер с великолепным видом. Однако слишком много, слишком много вещей в комнате не работали. У нас было две ванные комнаты, если не было, ни один туалет не работал должным образом. Плита не работала. Сейф не работал. Было очень ясно, что они не нашли время или заботу, чтобы комнаты были готовы для гостей.
Читать полностью
5
20 августа 2019 | Marty
Отличное место для отдыха - потрясающий бар у бассейна
Мы останавливались здесь на конференцию в Канкуне и наслаждались нашим свободным временем в бассейне в баре у бассейна. Хьюго, один…
Мы останавливались здесь на конференцию в Канкуне и наслаждались нашим свободным временем в бассейне в баре у бассейна. Хьюго, один из барменов, знает свое дело! Вкусные напитки, отличный сервис и советы, как приготовить и выпить коктейли, которые он обслуживает. Он сделал наше путешествие необычайно великим и еще более расслабляющим. Единственной ошибкой, которую мы сделали, было то, что мы забыли регулярно использовать солнцезащитный крем. : D Рекомендуемые!
Читать полностью
5
19 сентября 2019 | Tee
Лучший день рождения
Я провел свой день рождения в океане мечты, и это было потрясающе! Отель находится буквально на пляже и в двух…
Я провел свой день рождения в океане мечты, и это было потрясающе! Отель находится буквально на пляже и в двух минутах ходьбы от продуктового магазина клубов и гидов. Помимо всего, что у меня был лучший бармен, Хьюго позаботился о том, чтобы мне никогда не приходилось жить пальцем.
Читать полностью
5
29 сентября 2019 | Svetlana S
Удивительный отель !!!
Я думаю, что это отель не 3, а 4 звезды, номер, который у нас есть, с прекрасным видом на океан,…
Я думаю, что это отель не 3, а 4 звезды, номер, который у нас есть, с прекрасным видом на океан, леди-блондин, очень услужливый и даже другой персонал, ресторан, бар у бассейна, в целом персонал был очень добрым и полезным! Они чистят везде, и это было чисто, лифт (у них 2) работал очень хорошо, я рекомендую это место! Также мне очень нравятся маленькие черепахи, которые растут в песочных яйцах, после того, как персонал пропустил их на экскурсию, я действительно ценю это! Здорово! Бар у бассейна есть бар внутри бассейна и расположение хорошее! И это очень безопасно, у них есть много безопасности там!
Читать полностью
2
13 октября 2019 | andre h
1 спальня люкс все включено
Отличное расположение, но крайне необходимо обновить. За 350 долларов. 00 канадских долларов за ночь я заплатил за комплексный номер с…
Отличное расположение, но крайне необходимо обновить. За 350 долларов. 00 канадских долларов за ночь я заплатил за комплексный номер с 1 спальней, сломанный или изношенный мебелью. Кухня полностью укомплектована, но нет моющих средств или кофе. У всех кранов были проблемы или грохот.
Читать полностью
4
18 августа 2020 | Mari J
Прекрасные бассейны и отличное расположение!
Этот отель расположен прямо на пляже, недалеко от развлечений и ресторанов. Он показывает некоторый износ, но ничего серьезного. Кондиционер был…
Этот отель расположен прямо на пляже, недалеко от развлечений и ресторанов. Он показывает некоторый износ, но ничего серьезного. Кондиционер был очень холодным, горячей воды было много, а давление воды было отличным. Один лифт находился на ремонте и не работал. Мне посчастливилось получить бесплатное повышение категории до номера с видом на океан. Это был такой замечательный сюрприз, который сделал мое пребывание еще более прекрасным. Спасибо большое! ! ! В отеле есть два потрясающих пейзажных бассейна с видом на океан, а на пляже есть шезлонги и полотенца. Бассейн наверху больше, и было больше стульев. Есть бар у бассейна и ресторан на территории, бармены были лучшими. Вы можете платить песо, долларами или кредитной картой, Amex не является предпочтительным. Завтрак простой, но вкусный, возможно, немного дороговат, хотя мне не с чем сравнивать цены. Я еще раз пообедал, снова меню было простым. Отель предлагает "все включено" или варианты завтрака. Я призываю вас действительно думать о том, что для вас важно; удобство или хотите разнообразия? Персонал был замечательным, и все серьезно относились ко всем измерениям covid! ! ! Когда дело дошло до предложения услуг, никто не проявлял властности или настойчивости. Как одинокая путешественница, я чувствовала себя в безопасности и комфортно. Я прошу всех понять, что многие рестораны, магазины и бары закрыты в Канкуне из-за COVID-19. Рестораны возьмут вашу температуру, предложат дезинфицирующее средство и запишут, где вы остановились, для отслеживания контактов. В ресторанах нет бумажных меню, и в каждом заведении используются «QR-коды». Во время своих путешествий я побывал в разных местах, от эксклюзивных пятизвездочных отелей на Карибах до хижин на Филиппинах. Ocean Dream можно считать средним отелем. Что делает его потрясающим, так это расположение, бассейны и персонал. Я бы предпочел остаться в чем-то с характером и харизмой, чем в чем-то «бесплодном и жестком». Я снова останусь в Ocean Dream. PS. Мои картинки не редактируются.
Читать полностью
2
12 декабря 2020 | Alyson B
Нехорошо
Обслуживание клиентов ужасное. Они вообще не помогают. Исключение составляют люди, ожидающие снаружи. Минусы: в нашем номере ни разу не видели…
Обслуживание клиентов ужасное. Они вообще не помогают. Исключение составляют люди, ожидающие снаружи. Минусы: в нашем номере ни разу не видели горничную за три ночи пребывания. Удачи в поиске стула у бассейна. Люди целыми днями сидят со своими сумками на шезлонгах, даже не находясь там. Ванные крошечные. А так как вы не можете смыть туалетную бумагу и горничные не приходят, вы можете представить запах, который начал формироваться. Ночью в ванной полно мелких тараканов. Грязная посуда в горшках за пределами нашей комнаты. Дорогие напитки и еда для качества. Нет натяжных простыней на кровати Всего три подушки на королевской кровати Никаких тряпок, только 2 пляжных полотенца, 2 обычных полотенца и 1 полотенце для рук. Без стула и мебели Вещь, которая действительно сводила меня с ума. На стене душа были волосы от чьей-то бритвы. Противный! ! ! ! ! ! ! Плюсы: встречающие у ворот действительно хороши Вид и пляж потрясающие
Читать полностью
4
02 января 2021 | Destination A
Хорошо немного средний
Хорошо, место Очень хорошее расположение, был номер с видом на океан, и это было хорошо, но музыка, играющая весь день…
Хорошо, место Очень хорошее расположение, был номер с видом на океан, и это было хорошо, но музыка, играющая весь день в стиле хип-хоп, не в порядке, для тех, кто хочет расслабиться или немного вздремнуть, не было так много разговоров с персоналом, но тот, который я все было в порядке, был здесь на праздновании Нового года, и цена была высокой, как и весь отель здесь на Новый год, но его очень хорошее расположение
Читать полностью
5
21 января 2021 | Heloisa F
Отель
Было очень приятно, я обязательно вернусь, мне очень понравился номер, обслуживание на стойке регистрации и ресторан были очень хорошими с…
Было очень приятно, я обязательно вернусь, мне очень понравился номер, обслуживание на стойке регистрации и ресторан были очень хорошими с хорошей едой, на все, что я просил, ответили быстро, я рекомендую это, и я вернусь, спасибо все вовлеченные. спасибо, Элоиза
Читать полностью
4
24 февраля 2021 | Banks
Отличное обслуживание клиентов
Ocean Dream — это 4-звездочный отель с обслуживанием клиентов на уровне 5 . Официанты сделали все возможное, чтобы позаботиться обо…
Ocean Dream — это 4-звездочный отель с обслуживанием клиентов на уровне 5 . Официанты сделали все возможное, чтобы позаботиться обо мне и моей жене, и гордость / профессионализм в их работе были легко видны. Единственная причина, по которой он не получил 5 звезд, заключалась в очень плохом напоре воды в нашем номере. Плохой напор воды, возможно, был изолирован от нашей комнаты, но мы не жаловались из-за нашего ограниченного пребывания (2 ночи). Из отеля открывается прекрасный вид на пляж, который можно увидеть из бассейна и крытого/открытого ресторана. Приятными особенностями были бар у кромки бассейна и расслабляющие кровати-мешки с фасолью на пляже.
Читать полностью
1
03 апреля 2021 | Svetlana K
Ужасный сервис
Мы поехали в отель на дневной проездной. Ребята, самое ужасное место. Нам пришлось ждать наш заказ еды в течение 2…
Мы поехали в отель на дневной проездной. Ребята, самое ужасное место. Нам пришлось ждать наш заказ еды в течение 2 часов, затем 1 час для напитков. Больше никогда не пойду. Мне приходилось все время беспокоить всех официантов и администратора, чтобы получить нашу еду и напитки, вместо того, чтобы наслаждаться днем. Не рекомендуется
Читать полностью
5
03 мая 2021 | Charles W
Хороший отель
У бассейна — место для вечеринок, но я думаю, что люди все равно сюда приходят. Все очень дружелюбны и в…
У бассейна — место для вечеринок, но я думаю, что люди все равно сюда приходят. Все очень дружелюбны и в хорошем настроении. Напитки разрешены в бассейне, а в бассейне есть бар. ди-джей поддерживал танцевальную вечеринку, пока не пришло время убираться к ужину. Остался бы здесь выигрыш.
Читать полностью
2
12 мая 2021 | Karla D
Разочаровывающий
Лифт не работал, удачи подниматься по лестнице с 80-летней женщиной, комната была грязной, и даже тряпка для «уборки» была отвратительной,…
Лифт не работал, удачи подниматься по лестнице с 80-летней женщиной, комната была грязной, и даже тряпка для «уборки» была отвратительной, женщина, которая убирала комнату, никогда не носила маску за неделю, которую мы были там и не были дружелюбны, простыни были грязными и с дырками, полотенца такие же, они были в пятнах, даже они были «чистые полотенца» и рваные, свет в комнате не работал, они пошли «починить» а через 2 часа только сказали. . «мы ничего не можем сделать», поэтому одну неделю мы просто использовали свет от вентилятора и мини-кухни, место может быть прекрасным местом для отдыха, расположение отличное, а номера большие, но в нем отсутствует МНОГО обслуживания , определенно не то, что мы ожидали
Читать полностью
1
05 июня 2021 | Bryan L
Отпуск
Чувак, с чего мне начать. . . этот отель считается моим худшим впечатлением когда-либо. Мебель была устаревшей и грязной с…
Чувак, с чего мне начать. . . этот отель считается моим худшим впечатлением когда-либо. Мебель была устаревшей и грязной с прожженными сигаретами на диване. Однажды у нас не было воды, очевидно, они решали проблемы с водой, из-за чего в комнате начал пахнуть канализацией. Персонал был очень грубым, неприветливым, заставлял нас чувствовать себя крайне некомфортно, и они сдержанные расисты, о чем можно сказать по их общению и обращению с нечерными посетителями. Они продолжали просить у нас наш браслет, несмотря на то, что видели нас каждый день. . . когда мы попытались сесть у бассейна, они сказали, что он зарезервирован, и мы не можем сидеть там. Я чувствовал себя ребенком в школьной поездке, за которым постоянно следит персонал. Еда и обслуживание были ужасными. . . Клянусь, бутерброд, который я заказал, был отдан кому-то еще, они отправили его обратно, он лежал там, а затем они отдали его мне. Мой друг заразился пищевым отравлением, съев их еду. В тот день, когда мы выезжали, они хотели взять с нас дополнительные 30 долларов США, потому что якобы на одном из листов было пятно. . . Имейте в виду, что на полотенцах, которые нам дали, было несколько пятен. Я был во многих отпусках и останавливался во многих отелях, это, безусловно, был худший опыт. Я бы не рекомендовал этот отель, даже если бы он был бесплатным. В Канкуне есть еще много вариантов, пожалуйста, идите и потратьте свои деньги где-нибудь в другом месте.
Читать полностью
5
05 июня 2021 | Jocelyn O
Лучший опыт!
У меня был взрыв здесь! Вибрация была отличной, и обслуживание было отличным! Я думаю, что лучшей частью был маленький бар…
У меня был взрыв здесь! Вибрация была отличной, и обслуживание было отличным! Я думаю, что лучшей частью был маленький бар снаружи. Roque действительно сделал наше время здесь еще лучше! Он был очень дружелюбным и услужливым, а его напитки были УДИВИТЕЛЬНЫМИ. Это место находится рядом с пляжем с двумя бассейнами и ди-джеем по субботам!
Читать полностью
5
05 июня 2021 | Aileen G
Поездка в отпуск
Рок был лучшим барменом в Канкуне, очень милым и дружелюбным. Отличный способ начать отпуск! . Как и отель в целом.…
Рок был лучшим барменом в Канкуне, очень милым и дружелюбным. Отличный способ начать отпуск! . Как и отель в целом. Это место имеет самый красивый вид на улицу и прекрасный вид на пляж.
Читать полностью
2
26 июня 2021 | EyeDocBrazil
Если вы ненавидите душевые кабины, вам понравится это место
Ветхое здание очень близко к району выпивки Канкуна. Уродливый номер хорошего размера, но с чистыми кроватями. Зеркало и унитаз в…
Ветхое здание очень близко к району выпивки Канкуна. Уродливый номер хорошего размера, но с чистыми кроватями. Зеркало и унитаз в плохом состоянии. Но дело в том, что душ крошечный, из него выходят лишь редкие капли. Заставляет дважды подумать, станете ли вы чище после купания или до него. Маски персонал не носит однозначно - они позволяют им висеть на подбородке. Не говоря уже о том, чтобы помочь вам с багажом. Душ позор! ! Не оставайся здесь или оставайся грязным
Читать полностью
5
14 июля 2021 | Zaya O
Удивительно
Это место такое удивительное и идеальное во всех отношениях. У нас была потрясающая огромная комната с собственным гигантским патио и…
Это место такое удивительное и идеальное во всех отношениях. У нас была потрясающая огромная комната с собственным гигантским патио и ванной. Мне здесь нравится, и я обязательно вернусь, как только смогу. Серьезно. Это удивительное место.
Читать полностью
1
14 июля 2021 | Marleny G
Не остался бы здесь снова!
Отель отчаянно нуждается в ремонте! Нерабочий/опасный лифт, который не работает должным образом! Ходил по разным этажам, не выбирался. Двери захлопнулись,…
Отель отчаянно нуждается в ремонте! Нерабочий/опасный лифт, который не работает должным образом! Ходил по разным этажам, не выбирался. Двери захлопнулись, пока один из нас выходил! Если бы это случилось с ребенком, он бы серьезно пострадал. Грязная вода в бассейне, требует серьезной очистки. В обоих бассейнах отклеилась плитка, один из наших детей порезал себе ногу… . (да, мы подали отчет в отель, и они сфотографировались) Неработающий телевизор Нерабочие двери в номере для выхода во внутренний дворик Нерабочие телефоны Передний персонал взял с нас денежную плату за удаление Саргазо, но за 3 дня его так и не убрали. (В отелях по соседству ежедневно убирали саргазо, но не в этом) Персонал солгал нам, за несколько недель до нашего приезда мы спросили о проблеме с саргазом, и они заявили, что пляж убирали ежедневно, а саргазо убирали ежедневно! мы не могли пользоваться пляжем, так как он плохо пах из-за того, что саргазо несколько дней оставался на пляже. За все 3 дня ни разу не сняли. Нам пришлось ехать в другой отель и тратить деньги на дневные абонементы, чтобы насладиться пляжем, где он был чистым. Ужасный опыт! Никому не рекомендую останавливаться здесь. Очень жаль, что мы потеряли 3 дня нашего семейного отдыха в этом месте.
Читать полностью
3
23 июля 2021 | Jose Orozco Gamboa
Нет эль пеор.
Мне нравится этот отель из-за его близости к ресторанам, ночным клубам, пляжу. Обслуживание в бассейне было выдающимся. Единственная проблема у…
Мне нравится этот отель из-за его близости к ресторанам, ночным клубам, пляжу. Обслуживание в бассейне было выдающимся. Единственная проблема у меня была с обслуживанием на стойке регистрации. Официанты ведут себя так, как будто делают вам одолжение. Я заплатил за то, чтобы остаться там на одну ночь, потому что собирался ехать в Коко Бонго и не хотел возвращаться на свой курорт. Эти ребята на стойке регистрации очень грубые. Вероятно, никогда больше не останусь там, и это позор, потому что все остальное было здорово.
Читать полностью
1
19 августа 2021 | Nicole B
Больше никогда! Мотель 6 отелей Канкуна
Никому не рекомендую. С момента регистрации до момента отъезда было ужасно! Регистрироваться: Оплачивается курорт заранее по прибытии. Пришлось заплатить 25…
Никому не рекомендую. С момента регистрации до момента отъезда было ужасно! Регистрироваться: Оплачивается курорт заранее по прибытии. Пришлось заплатить 25 долларов. 00 экологический сбор? ? Что было отдельно от оплаты за номер. Как только мы получили наши браслеты, нам сказали, что напитки включены, но не еда. Они заявили, что, поскольку все закрывается рано, они не рекомендуют пакет «все включено». Мы выходим за напитками в ресторан, который не входит в стоимость. Прибегнуть: Только один рабочий бассейн и только один рабочий лифт, который вмещает максимум 3 человека, и это абсолютно отвратительно. Мы поднимаемся в нашу комнату, это было ужасно! Комната была очень устаревшей, грязной, а ванная была наброском. Я буквально купил тапочки для душа, чтобы принять душ. Я чувствовал, что тюремная камера подходит лучше, чем эта комната. Я спустился посмотреть, можем ли мы поменяться комнатами. Я объяснил, что я не ищу, чтобы они обновили нас бесплатно, и я заплачу за обновление. Сотрудники фронт-офиса солгали мне в лицо, заявив, что они распроданы. Я посмотрел на Expedia и смог увидеть наличие номеров повышенной комфортности. Проспал одну ночь под именем и поговорил с другим человеком, который затем сказал мне, что не может мне помочь, и сказал, чтобы я попросил менеджера на следующий день. Позже в тот же день наконец нашли кого-то, кто был готов помочь и модернизировал нашу комнату. Попал в соседний номер, который был номером люкс. Эта комната была ненамного лучше, но я мог сделать должное. Номер: Первая комната была ужасной, и я бы даже никому не рекомендовал эту комнату. Второй номер был немного лучше, но все же не рекомендовал бы. Вы получаете только два полотенца, поэтому не забудьте взять тряпку для стирки или мочалку. И честно душ обувь! На мини-кухне был небольшой холодильник, микроволновая печь, чашки и тарелки, которые помогали есть остатки на ночь. Ковид тест: Этот курорт не предлагает тест на ковид и заставляет вас искать его. Они предоставляют вам информацию, чтобы получить один, но это сложно запланировать. Пытаясь зарезервировать тест на covid через рекомендованного поставщика, мы обратились за помощью к представителю стойки регистрации. Во время работы с ним, чтобы запланировать проведение теста на ковид, в настоящее время в отеле находился поставщик, он подошел к нам и спросил, нужно ли нам сделать тест. Делая тест, она сказала мне, что он все время знал, что она была там, и никогда не упоминал об этом. Они не обязаны нас искать, но немного больше усилий, чтобы помочь, были бы оценены. Место нахождения: Расположение отличное и буквально по соседству с клубным районом. Это единственное, что касается этого отеля. Это место - мусор, и я настоятельно рекомендую поискать его в другом месте. Есть много других курортов в том же районе с лучшим обслуживанием, все включено и намного чище. Обычно я не пишу отзывы, но я чувствовал, что люди должны знать о разочаровании, которое они собираются получить. Небольшая сумма денег, которую мы сэкономили на бюджете отеля, того не стоила.
Читать полностью
1
27 сентября 2021 | Kaylanae
Фотографии отеля НЕ ТОЧНЫ!. Может быть, это было много лет назад, но не сейчас.
Этот отель был грубым и устаревшим. Грязь на кране в ванной вызывала тошноту. Когда я чистил зубы и умывался, я…
Этот отель был грубым и устаревшим. Грязь на кране в ванной вызывала тошноту. Когда я чистил зубы и умывался, я чувствовал себя грязным. В углу душа накопилась грязь и грязь. Насадка для душа была отвратительной. На шторах в гостиной были дырки. Они рекламировали раскладной диван и деревянный стул, на котором лежали 3 тонкие подушки. Лифты работали, когда хотели работать, даже служебный лифт не был надежным. В этом лифте сауны могут поместиться только 3-4 человека. Однажды ночью мне пришлось идти пешком со 2-го этажа в пентхаус. Двери не останутся закрытыми, пока вы ИХ НЕ ЗАХЛОПИТЕ. Холодильник, должно быть, был новым, потому что он был слишком большим, чтобы поместиться в то, что выглядело как холодильник, и он был оставлен в неудобном месте на кухне, из-за чего было трудно пройти. Отель дал только 2 ключа от номера на номер, независимо от того, было ли в номере 4 человека или нет. Например, в нашей комнате было 3 человека, но они не дали нам 3-й ключ (а они знали, что в комнате было 3 человека). Если вы попросите полотенце для бассейна, вам откажут и скажут, что они в номере, возьмите оттуда, но полотенца не будет. Персонал не был полезным, когда дело дошло до ваших сумок. Они смотрели, как я поднимаюсь по лестнице, прежде чем кто-то указал на пандус, который нельзя было увидеть, когда вы остановились. Хуже всего было то, что они строили здание, а с маленького балкона всю штукатурку раздувало. Мой черный купальник был рулем, и весь белый был на нем. Я бы не остался здесь, если бы мне предложили бесплатное недельное пребывание.
Читать полностью
3
27 ноября 2021 | erika n
Подумайте, прежде чем бронировать
Плюсы: Пешком до баров и ресторанов. Персонал на стойке регистрации вежливый, всякий раз, когда возникала проблема, людей своевременно отправляли в…
Плюсы: Пешком до баров и ресторанов. Персонал на стойке регистрации вежливый, всякий раз, когда возникала проблема, людей своевременно отправляли в нашу комнату, чтобы попытаться решить. Цена очень разумная. Легкий доступ к пляжу и красивый вид. Спа хороший, попросите Риту, она делает лучший массаж, который я когда-либо получал. Минусы: Полулюкс с джакузи, джакузи было грязным, волосы приходили и чистили, когда просили. Когда мы попытались использовать его, он не сработал, видимо, у водонагревателя недостаточно мощности, чтобы нагреть его, поэтому мы не могли наслаждаться им. Это очень плохой вкус, что у них есть человек, который пытается продать вам пакеты каждый раз, когда они вас видят, и не отпускает. Я не рекомендую брать пакет «все включено», еда не самая лучшая, а напитки отстойные, не очень вкусные и слабые. Там была девушка, мывшая пол сухой шваброй, но оказалось, что она брызгала маслом на пол без каких-либо признаков. Я наступил на каплю масла и упал, никто не спросил, все ли со мной в порядке, она продолжала убирать вокруг меня, я спросил, брызгает ли она маслом, и она сказала да, но она не сильно помогла мне встать. Это мой опыт, надеюсь, он поможет вам принять решение.
Читать полностью
5
01 января 2022 | O.Symone
Мирный! знак равно
Отличный отель с прекрасным видом. Этот отель находится в гостиничной зоне с магазинами и ресторанами, до которых можно дойти пешком.…
Отличный отель с прекрасным видом. Этот отель находится в гостиничной зоне с магазинами и ресторанами, до которых можно дойти пешком. Номера хорошие и чистые, но вы должны принести свои мочалки. Еда: нам больше всего понравились куриные грудки, палочки из моцареллы и крылышки!
Читать полностью
4
05 января 2022 | GlobetrotterJullan
Отличный спокойный отель с дружелюбным и вежливым персоналом
Мы чувствовали себя так расслабленно и ценили, оставаясь здесь. Номера были хорошие и удобные, хотя да, они нуждаются в ремонте…
Мы чувствовали себя так расслабленно и ценили, оставаясь здесь. Номера были хорошие и удобные, хотя да, они нуждаются в ремонте и обновлении. Бассейны и пляж были замечательными, и персонал действительно сделал наше пребывание. Мы приехали сюда после того, как другой отель (Flamingo Cancun) не выполнил наше подтвержденное бронирование и сказал, что у них нет номеров. Из-за этого у нас была тяжелая бессонная ночь, но сотрудники Ocean Dream рано приветствовали нас в отеле, чтобы нам было куда пойти, и проявили к нам очень утомленных путешественников сострадание, поскольку в другом месте у нас был ужасный опыт. Луис из службы безопасности/на стойке регистрации был нашим героем. . . огромное ему спасибо!
Читать полностью
3
08 января 2022 | MammaG
Обветшалый отель, грубый персонал, но отличные виды и бассейны.
Вид был захватывающим, бассейн был идеальным. Причина, по которой они получили 3, заключалась в том, что сам гостиничный номер был…
Вид был захватывающим, бассейн был идеальным. Причина, по которой они получили 3, заключалась в том, что сам гостиничный номер был очень запущенным. В ванных комнатах отсутствовали ручки, простыни и полотенца были тонкими и дешевыми, номер просто нужно было обновить. Обслуживающий персонал также долго приносил нам кофе по утрам. Бармен взимал разные цены за одни и те же напитки с разных людей. Персонал был не слишком дружелюбным и позаботился о том, чтобы вы заплатили за все дополнительно. Они взяли с нас дополнительную плату за дополнительного человека, хотя в номере было разрешено 4 человека. Когда мы собирались уходить, они не позволили нам оплатить такси по более дешевой цене до аэропорта, потому что он не был частью их системы. Как я уже сказал, вид и близость к пляжу того стоили, но все остальное разочаровало.
Читать полностью
3
18 февраля 2022 | Kitch
Виды на океан, остерегайтесь лифтов
Это приличный 3-звездочный отель, номер, который у нас был, был таким, как на фото, в номере есть удобства, которые следует…
Это приличный 3-звездочный отель, номер, который у нас был, был таким, как на фото, в номере есть удобства, которые следует обновить. Краны просто вращались на раковине, сиденье унитаза было неправильно подобрано, поэтому оно не держалось, рычаг смыва сломался, поэтому они использовали изоленту, чтобы починить его, а затем ручка просто осталась в поднятом положении. Если вы ищете разумное место рядом с местом для вечеринок, то это приличное место. Плюсы: - Прямо на пляже - кресла-мешки были удобными - Серверы/персонал/официанты были очень приятными - Еда в ресторане была на удивление хорошей, хотя и не дешевой. - Рядом с районом ночной жизни - Бакалея и магазины рядом Минусы: - Бассейны были полны песка - Шум от баров, уличного движения, пьяных на улице. Если ваша комната находится на стороне залива, вы можете услышать автомобильные гудки, начиная примерно с 18:00, а также общий шум уличного движения. - В твоей комнате только два банных полотенца и, может быть, одно маленькое. Нет салфеток для лица или чего-либо еще - Если у вас проблемы с передвижением, не останавливайтесь здесь, у них есть два лифта и один для персонала. Обычно работал только один, на самом деле он иногда не останавливался на нашем этаже, поэтому мы довольно часто ходили по лестнице. Мы думали, что застрянем внутри них. Следует отметить, что вода может быть опасной, спасатели часто насвистывали и махали людям, чтобы те перебрались в другой район или вышли из океана. Мою жену и еще одного человека пришлось спасать из воды спасателям.
Читать полностью
1
06 марта 2022 | Laura Pfile
Худший отель в Канкуне
Я очень разочарован этим отелем. С момента прибытия я заметил, что вас никто не встречает и не помогает с багажом,…
Я очень разочарован этим отелем. С момента прибытия я заметил, что вас никто не встречает и не помогает с багажом, на стойке регистрации персонал казался новым и не очень хорошо обученным, они не знали, что делают. Когда я прибыл в свою комнату, все казалось очаровательным и потрясающим, вид был фантастическим, просто чтобы обнаружить, что в комнате ничего не работает. Телефоны сломаны, телевизор сломан, я доплатил за джакузи в спальне, которая даже не работала. Я сразу же сказал на стойке регистрации, и они сказали, что кто-то из обслуживающего персонала придет проверить это. Я останавливался на 4 ночи, никто не пришел ничего исправить. Кроме того, уборщицы забрали все мои полотенца и никогда не приносили чистые, я продолжаю ходить на стойку регистрации, чтобы попросить полотенца, они списали это на какие-то проблемы, но семья получила некоторые, и они позволили мне одолжить пару. Я был очень расстроен и хотел поговорить с генеральным менеджером, потому что я заплатил за это, это было не бесплатно, парень на стойке регистрации буквально сказал мне перед всеми людьми, которые были на стойке регистрации: «Я не знаю генеральный менеджер, он никогда не приходит сюда». Это было ир, никаких извинений или чего-то подобного. Ужасный опыт. Пожалуйста, подумайте еще раз и заплатите немного больше, чтобы остановиться в месте, где заботятся о своих гостях. Поверь мне, я избавлю тебя от многих разочарований.
Читать полностью
1
30 марта 2022 | Malin L
Просто ужас
Это должно быть оценено как 1-звездочный отель. - Худшее обслуживание и общение, которые я когда-либо испытывал - медленное, бесполезное и…
Это должно быть оценено как 1-звездочный отель. - Худшее обслуживание и общение, которые я когда-либо испытывал - медленное, бесполезное и невежественное. - Плохая уборка, берут ваши полотенца, не меняя их на новые. Приходилось спускаться на стойку регистрации каждый день и просить новые, слыша, что прачечная всегда опаздывает. Новые полотенца приходили около 18:00 - 19:00 ежедневно, и нам повезло, если к тому времени у нас было достаточно полотенец. Плохо убранный номер, грязные стены и пыль. - Кровать совсем не удобная, очень жесткий матрас с пластиковым наматрасником, который шуршит. Нет одеяла, только простыня. - Устаревшая, изношенная мебель. Нет столика на балконе. Чувствуется дешево. - Туалет еле смывается, в душе нет напора воды. - Утечка через наши балконные двери во время дождя. - В бассейне не было циркулирующей/фильтрующей воды. Грязно, много масла/солнцезащитного крема, скопившегося во всех углах, и много песка на дне. - Лифты работали редко. Местоположение Один из официантов за завтраком (думаю, его звали Дарио) был веселым и дружелюбным.
Читать полностью
1
18 апреля 2022 | Richard C
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ
Персоналу наплевать на ваши проблемы, еда отстой, грязные полотенца буквально сложили и отдали нам, ох и завелись тараканы, видели 3…
Персоналу наплевать на ваши проблемы, еда отстой, грязные полотенца буквально сложили и отдали нам, ох и завелись тараканы, видели 3 в одной комнате. Вытряхните одежду перед уходом. Я ненавидел это там.
Читать полностью
1
18 апреля 2022 | Extraordinary290729
Выглядит лучше, чем есть.....
Даже после того, как я заранее все уладил по электронной почте, у них все еще были проблемы с разрешением нам…
Даже после того, как я заранее все уладил по электронной почте, у них все еще были проблемы с разрешением нам войти у ворот после того, как мы сообщили о скорректированных датах / имени бронирования и получили подтверждение по электронной почте за несколько недель до этого. Грязные полотенца получали несколько раз. Еда в ресторанах отеля была не очень хорошей, хотя официанты были приятными и удобными. Джакузи не работает даже после переодевания. - приходилось несколько раз обращаться за помощью/обновлениями - Неудобство из-за того, что они приходят делать ремонт во время поездки, не могут быть на балконе, ограничиваясь тем, что находятся рядом или в комнате, чтобы убедиться, что это сделано, чтобы мы могли наслаждаться - в итоге получилась чуть теплая вода и минимальная мощность струи В первой комнате нет держателя салфеток и рядом с громким генератором. Увидел тараканов / жуков в обеих комнатах и сообщил на стойку регистрации. Отель не желал компенсировать отсутствие обещанных удобств/неудобств. - персонал на стойке регистрации был груб / пренебрежительно об этом, когда мы спросили об этом и других вещах. Выполняется или требуется много ремонтов / технического обслуживания, но недостаточно предупреждающих знаков. Когда мы уходили, они чуть не споткнули меня шлангом для воды, когда я спускался по лестнице, потому что они начали тянуть его, не проверив, что там никого нет. Не говоря уже о том, что с нас сняли плату за 8 дней, когда мы приспособились к 5 дням по личным причинам, и мы не могли изменить это, потому что мы забронировали онлайн…. поэтому платить больше за то, что нам действительно нужно, и все еще испытывать все это, очень разочаровывает.
Читать полностью
1
10 июня 2022 | allabenk
УЖАСНО, никогда не рекомендовал бы ни по какой причине.
Мне посчастливилось останавливаться в отелях внутри страны и за рубежом в течение многих лет, и я останавливался как в дешевых,…
Мне посчастливилось останавливаться в отелях внутри страны и за рубежом в течение многих лет, и я останавливался как в дешевых, так и в роскошных номерах. Сказать, что это был мой худший опыт в любом отеле, было бы преуменьшением. Персонал был самым грубым контактом, с которым я когда-либо работал. После предварительной оплаты всех сборов за бронирование на месте были дополнительные скрытые сборы. В то время как мы заплатили все курортные сборы и налоги заранее, мы получили дополнительные 65 долларов при выезде. Мы также получили только один ключ от номера, и нам сказали, что дополнительный ключ от номера (для номера на пять человек) будет стоить 40 долларов за ключ от номера. Комната была грязной и совсем не походила на профессиональные фотографии в Интернете. Запятнанные простыни, неработающий кондиционер, отсутствие горячей воды, не запирающаяся главная дверь и окна, сломанная гидромассажная ванна и грязные полотенца - это лишь некоторые из основных проблем, с которыми мы столкнулись. В какой-то момент наш ключ от номера перестал работать, и мы целый час ждали, пока персонал отеля впустит нас обратно в номер. Мы также заплатили дополнительную плату за номер с гидромассажной ванной на балконе, и когда гидромассажная ванна была пустой и грязной, нам сказали, что кредит не будет предоставлен, и нам не повезло. Вы также должны попросить их снять браслет, чтобы выйти, иначе с вас будет взиматься дополнительная плата в размере 40 долларов США с человека. Несмотря ни на что, я никогда не порекомендую этот отель другому человеку. Хотя расположение было отличным, все остальные детали были просто ужасными. Я никогда не оставлял негативных отзывов ни о каком ресторане, отеле или другом месте в своих путешествиях, но я надеюсь сэкономить другим время и деньги, избегая этого места любой ценой.
Читать полностью
1
05 июля 2022 | KARINA L
Семейный отдых 2022
ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался! ! ! Я сделал бронирование в мае 2022 года на веб-сайте этого отеля…
ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался! ! ! Я сделал бронирование в мае 2022 года на веб-сайте этого отеля и позвонил через несколько дней, чтобы подтвердить, что я удостоверился, что указал 5 человек в своем бронировании, но когда я добрался туда, они хотели добавить мне дополнительные 980 долларов из-за еще 1 дополнительного гостя платеж. Мне ничего не оставалось, как заплатить. Еда отстой! Персонал отеля очень грубый. Я понял, что совершил ошибку, когда зашел в свою комнату. Затем я прочитал отзывы в Google и на других веб-сайтах и обнаружил, что у людей возникают всевозможные проблемы. В бассейне была зеленая плесень, они очищают только поверхность, но никогда не обрабатываются. Я пробыл там 7 дней и никогда не видел, чтобы кто-нибудь лечил его. На одной из занавесок в нашей комнате были видны пятна крови, а чистых полотенец не было в наличии после того, как они забрали грязные после обслуживания номеров. Когда мы выселились, нас продержали около часа, «чтобы убедиться, что из комнаты ничего не пропало». Мы чуть не потеряли наш рейс из-за этого. Берите деньги в другом месте, в Канкуне есть отели получше. ! ! ! Аааа и везде были тараканы?? — — люди не знают обо всех этих проблемах, потому что их сайт не позволяет оставлять отзывы. Будь осторожен! ! !
Читать полностью
1
15 августа 2022 | Sarah W
Ужасно - Мокрый и запертый в комнате в течение нескольких часов!
Это был ужасный опыт! Не оставайтесь здесь! Я пытался связаться с представителем отеля со своими жалобами через несколько электронных писем…
Это был ужасный опыт! Не оставайтесь здесь! Я пытался связаться с представителем отеля со своими жалобами через несколько электронных писем и звонков, но безуспешно. Затем я решил оставить отзыв, чтобы, надеюсь, избавить других. Приехали в отель около 22:45. Комната не была готова, поэтому персонал на стойке регистрации попросил горничную убрать ее. Горничная пошла «убрать» комнату и вернулась менее чем через 15 минут. Я спросил ее, как она так быстро все убрала, она ответила, что быстро сменила простыни. Она сказала, что ушла с работы в 11 вечера. Когда мы добрались до комнаты, мы обнаружили, что ванная была очень грязной. В ту ночь было очень-очень громко, голоса и шумы доносились из-за пределов комнаты. Громкий шум не давал нам спать, пока, наконец, не стих около 3 часов ночи. На следующий день мы поменялись номерами из-за этих проблем. Мы зарегистрировались в нашем новом номере и перенесли все наши вещи в новый гостиничный номер. Затем мы покинули отель. Вернувшись в отель, мы не смогли войти в наш гостиничный номер. Мы много раз говорили на стойке регистрации, и они сбрасывали наши гостиничные браслеты. Мы все еще не могли войти в гостиничный номер. Персонал на стойке регистрации сказал, что магнит на двери отеля, должно быть, не работает, и они сказали, что вызовут техническое обслуживание. Мы ждали в коридоре возле комнаты около получаса. После того, как никто не пришел, мы вернулись к стойке регистрации (приходилось несколько раз идти под дождем, чтобы попасть между комнатой и стойкой регистрации), и нам сказали, что они продолжали пытаться вызвать техническое обслуживание, но не получили ответа. кого-либо еще. Я спросил, можем ли мы поменять номер в отеле на другой номер, в который мы действительно могли бы войти. Мне сказали, что больше нет доступных номеров по той же цене, но что единственные другие доступные номера были для люксов, которые стоят как минимум в пять раз больше, чем мой номер. Я попросил возмещение, и мне сказали, что они ничего не могут сделать, так как мог только менеджер, а его там не было. Затем персонал на стойке регистрации сказал, что на следующее утро у нас может быть бесплатный континентальный завтрак (стоимостью пару долларов ... фрукты и тост). Я спросил на стойке регистрации, что нам делать, так как не было предложения другой комнаты или возмещения. Я выразил надежду, что мной не воспользуются, поскольку я очень старался быть добрым. Я сказал, что недопустимо, чтобы мы несколько часов не могли зайти в комнату, где лежали наши вещи. Нам сказали просто продолжать ждать, так как они не знали, когда прибудет техническое обслуживание. Наконец, после многих часов ожидания весь день в вестибюле (пропитанном дождем из-за того, что вы несколько раз ходили по нему между комнатой и стойкой регистрации), поздно вечером прибыл кто-то из обслуживающего персонала и починил нашу дверь, чтобы мы могли затем войти в нашу комнату. опять таки. Утром в понедельник перед отъездом менеджер Диего снова работал на стойке регистрации. Я попросил его о каком-то возмещении и объяснил все, что произошло. Он сказал, что у него нет сил и он ничего не может сделать. Он сказал мне зайти на сайт отеля и через него связаться с владельцами отеля. Я провел последние пару недель после возвращения, пытаясь связаться с кем-либо из списка OceanDream и GuruHotel (мы забронировали через него), но не смог ни с кем поговорить. Это было крайне неприятно, и я очень разочарован не только качеством обслуживания, но и полным отсутствием реакции со стороны компании на многочисленные попытки связаться с ними. Отсутствие какой-либо реакции — самое непрофессиональное и неэтичное поведение, которое я когда-либо видел от компании!
Читать полностью
1
19 августа 2022 | Cli M
Океанские мечты? Больше похоже на "Океанские кошмары".
Прежде всего, мы хотели бы предварить этот обзор, сказав, что следует обратить внимание на уже опубликованные отрицательные отзывы - мы…
Прежде всего, мы хотели бы предварить этот обзор, сказав, что следует обратить внимание на уже опубликованные отрицательные отзывы - мы этого не сделали. Помимо расположения отеля (на пляже и рядом с полосой) и некоторых сотрудников, которые были очень полезны (новый посыльный из Орегона и обслуживающий персонал), Ocean Dreams не мог быть дальше от «пребывания мечты». Руководство отеля отвратительное. Мы обратились к ним по серьезному вопросу безопасности, и они не захотели привлекать необходимые органы. На самом деле руководство отеля предпочло сделать минимум и вернуться домой в свои кровати, пока члены нашей группы пришли на помощь покровителю. В ресторане на территории есть еда и микроволновая печь. Еда простая, безвкусная и лишена какого-либо вкуса, за исключением ломтиков, которые были на удивление вкусными. Сервис отвратительный. Мы ждали разогретой еды более полутора часов после того, как официант или на кухне допустили ошибку. Уборка нечастая и некачественная. Полотенца редко меняются и часто протираются и рвутся. Простыни не стирали и не меняли в течение недели, которую мы провели в «отеле». Хотя, судя по уровню обслуживания клиентов, нам повезло, что кровати вообще были заправлены! Предметы часто перемещались во время уборки и в результате часто перепутывались. Туалетная бумага была нормирована, и ее приходилось использовать экономно. Канализационная система, должно быть, доисторическая, так как запаха, исходящего из обеих комнат, было достаточно, чтобы сделать кого-то несчастным. Сами номера имеют большой потенциал. Виды на пляж великолепные. Но на этом красота начинается и заканчивается. Мебель простая и устаревшая. В одном из наших номеров была мини-кухня, но она была лишней из-за отсутствия кухонного оборудования. Ванные просторные, но раствор в душевых заплесневел, мыло самого низкого качества, а фен принадлежит каменному веку. Одна из тумбочек отвалилась от стены после того, как на нее положили телефон. Замки обеих комнат сломались во время нашего пребывания, и мы не могли получить к ним доступ какое-то время. Хотя, мы должны признать, что техподдержка быстро решила проблему, как только они были проинформированы. 2 бассейна достаточно большие. Однако они не особенно чистые — следите за прекрасной зеленой пеной там, где линия воды встречается со стеной. У них также должно быть слишком много хлора (или какого-то другого химического вещества), потому что они окрасили наши купальные костюмы в зеленый цвет, а блондинки в нашей группе тоже ушли домой со свежим оттенком зеленых бликов! Наконец, несколько сокращая список: Wi - Fi слабый и неоднородный, лифты медленные и часто не работают, а напор воды в душе сродни плевку. Каким бы невероятным это все ни казалось некоторым, это был наш опыт в отеле. Я уверен, что у некоторых есть альтернативные взгляды/опыт, что тоже справедливо, в то время как другие, возможно, поделились опытом, подобным нашему. Это сводится к тому, что если бы мы могли вернуться в прошлое, мы бы не бронировали и не останавливались в этом отеле. К концу праздника это была ходовая шутка. Вспомните Башни Фолти, но без комедийного аспекта.
Читать полностью
1
19 октября 2022 | teamaviator
Персонал бассейна устно запугает вас, если вы не закажете напитки и еду. Очень расслабляющая атмосфера у бассейна.
Отель бюджетный. В номерах немного пахнет плесенью, кровати неудобные, ванные немного ветхие. Горничные приличные, но часто приходят так поздно (после…
Отель бюджетный. В номерах немного пахнет плесенью, кровати неудобные, ванные немного ветхие. Горничные приличные, но часто приходят так поздно (после 16:00), когда вы готовы расслабиться в своей комнате, вы все еще ждете, пока ее обслужат. Персонал у бассейна очень настойчивый. Они заставляют вас чувствовать, что вам не рады, потому что вы не платите 20 долларов, которые они берут с гостей, пришедших в бассейн на день. Просто постоянно грубый и такой конфронтационный. Я чувствовал, что не хочу идти в бассейн или на пляж, потому что меня будут преследовать. Я останавливался здесь раньше, и я не буду снова. Рядом с пляжем есть и другие средние отели, которые стоят столько же.
Читать полностью
1
14 ноября 2022 | Niharika Y
Вы платите за вид, но все меньше отстой
Мы останавливались здесь на две ночи, и они зарядили нас бомбой! У персонала на стойке регистрации, особенно у девушки, такое…
Мы останавливались здесь на две ночи, и они зарядили нас бомбой! У персонала на стойке регистрации, особенно у девушки, такое отношение, она ведет себя так, как будто ей на вас наплевать. Они обещали ранний заезд, но заставили нас ждать 6 часов в холле, прежде чем мы получили нашу комнату, с другой стороны, Вестин впустил нас в комнату по крайней мере за пару часов до этого из-за нашей ситуации с рейсом. Вид, пляж и спа-это плюс, но это все. Номера не поддерживаются. Отвратительные станины по всей комнате и ячмень двери душа открывается, нужно физически толкнуть и открыть изо всех сил и я сломал ноготь на этом процессе. Душ почти не работает, давление настолько низкое, что вы можете принять душ целую вечность.
Читать полностью
2
15 ноября 2022 | Wolveslad
смехотворно ужасно
Во-первых, плюсы - прямо на пляже с мягким песком и прекрасно теплыми бирюзовыми водами Карибского моря. Прекрасный вид на восход…
Во-первых, плюсы - прямо на пляже с мягким песком и прекрасно теплыми бирюзовыми водами Карибского моря. Прекрасный вид на восход солнца из спален Теперь минусы - почти все остальное! Построен в 1970-х/80-х годах и с тех пор не инвестировался (судя по внешнему виду). Все ветхое и разваливающееся - везде ржавчина, полотенца протерлись, фурнитура отваливается от стены. Не очень чисто. Персонал на стойке регистрации не слишком дружелюбный или услужливый. Простой ресторан - кофе подается в бумажном стаканчике и т. д. Рядом с Коко Бонго, если вам это нравится. В противном случае, возможно, искать в другом месте
Читать полностью
1
29 декабря 2022 | BetsyFB
Не рекомендую, если вы не согласны с недорогим отелем с плохим обслуживанием.
Не рекомендую. Плюсы: Супер хорошее расположение в Канкуне, если вас интересует ночная жизнь. Вид на океан и пляж прекрасны в…
Не рекомендую. Плюсы: Супер хорошее расположение в Канкуне, если вас интересует ночная жизнь. Вид на океан и пляж прекрасны в этом отеле. У них есть люксы, так что более 4 человек могут остановиться в 1 номере, если вы бронируете так, это просторные номера. Минусы: Сервис ужасный. Дополнительные карты давать не хотят (нас было 5, получили только 2 карты доступа). Попросили сливки для кофе, всего несколько, взяли те. У них нет воды для продажи после 22:00. Сервисного подхода вообще нет. Лифты не работают должным образом и вмещают 3 человека в лифте. Общее состояние здания: грязное, не чистое, старое.
Читать полностью
1
09 января 2023 | Mathias A
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ - ОК НОМЕР
Я присоединяюсь к хору недавних сообщений о том, что этот отель ужасен. Да, у него хороший вид, и номер был…
Я присоединяюсь к хору недавних сообщений о том, что этот отель ужасен. Да, у него хороший вид, и номер был в порядке, но все остальное просто… плохо. Плохое обслуживание, плохой ресторан, плохой бассейн. Список можно продолжить. Несмотря на то, что это кажется хорошим по цене, это не так. Сделайте себе одолжение, займитесь чем-нибудь другим.
Читать полностью
3
05 марта 2023 | Saeid
������������ ��������������������
�� ���� ������������, ������������ ������ ���������� ���������� �������������� 4. 1 �������� ���� ���� 10! ������������ ���������������� �������������� �� �������������������� ����������,…
�� ���� ������������, ������������ ������ ���������� ���������� �������������� 4. 1 �������� ���� ���� 10! ������������ ���������������� �������������� �� �������������������� ����������, ���������� �������������������� ������������������, �������������������� �������������������� / ������������������ ����������������, �������������������������� ���������� �� ���������� ���������� ���� ������ (��������������, �������� ���� ������������, �������� ������ ������������, �������������������� ���� ��������). ������ ���������� ���������� ���������� ������������ �� ������������, �� �������������� ������������ ���������������� ���� ���������������� �� ������ ����������.
Читать полностью
2
19 марта 2023 | louis c
Отсутствие доступа к мед.
Я должен сказать, что вид красивый, но Лифты ломались ежедневно 2 дня вода не работала И самое главное У спасателей…
Я должен сказать, что вид красивый, но Лифты ломались ежедневно 2 дня вода не работала И самое главное У спасателей нет AED Какая надлежащая подготовка Чтобы спасти жизнь После спасения из воды Скорой помощи требуется более 35 минут, чтобы приехать
Читать полностью
1
09 мая 2023 | Shabliss R
Плохой
Этот отель худший! АС не работал! Они не удосужились исправить или дать нам другую комнату! На весь отель было всего…
Этот отель худший! АС не работал! Они не удосужились исправить или дать нам другую комнату! На весь отель было всего два небольших лифта, которые вмещали буквально двух человек. Один перестал работать, поэтому нам пришлось ходить вверх и вниз по лестнице с багажом, когда пришло время выписываться. Они не поменяли наши простыни, а затем попытались взимать с нас плату из-за ключа-карты, поэтому убедитесь, что вы взяли их с собой вниз.
Читать полностью
1
17 июня 2023 | Bronte T
ОБМАНЫВШИСЬ В ОСТАВЛЕНИИ MEZA DENTAL ИЗБЕГАЙТЕ КОНДО 203, ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ЧТО-НИБУДЬ ПОДВИВАТЬ
Сначала Meza Dental обманом заставила нас остаться здесь! Они ужасны, и это место соответствует этой клинике. ИЗБЕГАТЬ. ИЗБЕГАТЬ. ИЗБЕГАТЬ. ОКЕАНСКАЯ…
Сначала Meza Dental обманом заставила нас остаться здесь! Они ужасны, и это место соответствует этой клинике. ИЗБЕГАТЬ. ИЗБЕГАТЬ. ИЗБЕГАТЬ. ОКЕАНСКАЯ МЕЧТА КОНДО №. 203 ИЗБЕГАТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. АБСОЛЮТНО ОТВРАТИТЕЛЬНО В КАЖДОМ. ОДИНОКИЙ. СПОСОБ. Отзыв об Оушен Дрим Ожидает оценки Мы остановились в КОНДОМИНИУМЕ 203. Ничего хорошего в кондоминиуме 203 нет. Остался весь в укусах неизвестно чего. Все это были разные укусы. Серьезно, не оставайтесь здесь. Нездоровые опасные условия. Грязное, вонючее, горячее, грязное постельное белье, грязные кровати, грязные полотенца. Просто ужасно ужасно и за 255 долларов за ночь! Запах канализации Шумный кондиционер не работал Хост был кошмаром. Лифты никогда не работали. Wi-Fi в лучшем случае ненадежный. Не могу говорить с другими квартирами там, но БЕГИТЕ от # 203 ПОЖАЛУЙСТА, ЛЮДИ ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ. В ПРОШЛОМ ГОДУ ОНИ ВСЕ ОДНА ЗВЕЗДА!
Читать полностью
3
07 июля 2023 | Betsy H
Не все включено - ложная реклама
Вид на пляж был отличным, и они поменяли номер в последнюю минуту для моих родителей. Но на сайте рекламируется все…
Вид на пляж был отличным, и они поменяли номер в последнюю минуту для моих родителей. Но на сайте рекламируется все включено. Это не. Ничего не включено, а еда/напитки дорогие. К счастью, в номерах есть мини-холодильник хорошего размера, так что отправляйтесь в продуктовый магазин, если вы не хотите зависеть от ресторанов или 7-11. В номерах нет кофеварки.
Читать полностью
2
03 августа 2023 | louis c
Будьте осторожны, если вам нужна медицинская помощь
Бассейн и пляж отличные. Лифты ломаются регулярно. Спасатели не обучены должным образом методам сердечно-лёгочной реанимации, у них нет AED или…
Бассейн и пляж отличные. Лифты ломаются регулярно. Спасатели не обучены должным образом методам сердечно-лёгочной реанимации, у них нет AED или респираторной маски. Стал свидетелем смерти 65-летнего мужчины, когда он пытался использовать кислородный баллон для искусственного дыхания. Как обученные медицинские туристы, мы пытались помочь, но они не позволили, и до прибытия скорой помощи прошло более 40 минут. Другие отели в Канкуне имеют соответствующую подготовку и оборудование. Пожилые люди здесь должны быть осторожны. Очень близко к зоне вечеринок и больше ориентирован на молодежь. Громкая музыка от диджея не расслабляет
Читать полностью
5
18 декабря 2023 | Mariela
Отличный сервис от Йохана
Отличный пляж! ! ! Мы не остались в отеле, а пришли в пляжный клуб, и Йохан очень хорошо о нас…
Отличный пляж! ! ! Мы не остались в отеле, а пришли в пляжный клуб, и Йохан очень хорошо о нас позаботился! ! Пляж просто отличный, еда не изысканная, но довольно вкусная и простая, например, гамбургеры, салаты и тому подобное. Музыка на высоте и виды просто шикарные.
Читать полностью
5
14 января 2024 | Jill C
Этот отель ОБЯЗАТЕЛЬНО
«Мое пребывание в Ocean Dream Cancun превзошло все ожидания. Из моего номера открывался потрясающий вид на океан, окна от пола…
«Мое пребывание в Ocean Dream Cancun превзошло все ожидания. Из моего номера открывался потрясающий вид на океан, окна от пола до потолка пропускали много естественного света. Я мог любоваться водой и пляжниками, прогуливающимися по набережной. Расположение также не может быть лучше - всего в минуте ходьбы от берега и в нескольких кварталах от магазинов и ресторанов на главных улицах. Всякий раз, когда у меня возникали вопросы, вежливый персонал отеля тепло помогал, давая рекомендации по местным достопримечательностям, которые идеально соответствовали моему вкусу. Я ценю искренность обслуживание клиентов и удобные, хорошо оборудованные номера после долгих дней прогулок по побережью.Все было организовано гладко от регистрации до отъезда.Вид и центральное расположение в сочетании с внимательным персоналом сделали этот пятизвездочный отель, который я с нетерпением жду повторения .»
Читать полностью
4
30 января 2024 | SHDR_12
Виды из этого мира
У нас был номер с видом на океан, и он был действительно потрясающим. Сама комната была немного уставшей и изношенной,…
У нас был номер с видом на океан, и он был действительно потрясающим. Сама комната была немного уставшей и изношенной, но ладно. Ванная определенно нуждается в приведении в порядок, но, опять же, все было в порядке, и душ был хорош. Единственная претензия к номеру - двери на балкон. Я вышел почитать, закрыл их и не смог вернуться! Это действительно опасно — к счастью, мой муж был внутри, так что все было хорошо, но если бы я была одна, это было бы ужасно. Расположение хорошее для баров и ресторанов (нам очень понравился Wings Army), однако мы не из тех, кто шумит в барах, так что слава богу за Surfin 'Burrito, где мы могли расслабиться и поиграть в карты. Пляж и бассейн - мечта, а цены на напитки хорошие. Мы не ели в отеле, поэтому не могу это прокомментировать. Это был действительно приятный отдых с лучшими видами из отеля, которые я когда-либо видел.
Читать полностью
3
06 февраля 2024 | Edgar312
Отличный вид и расположение...
но, к сожалению, больше ничего хорошего в этом отеле нет. Номера ветхие, и тот, в котором мы остановились, не был…
но, к сожалению, больше ничего хорошего в этом отеле нет. Номера ветхие, и тот, в котором мы остановились, не был чистым, а ванная была грязной. Плюс лифты не всегда работают, и когда в одном можно разместить только 3 человека, это проблема. Добавьте к этому, кажется, что сотрудники используют любую возможность, чтобы вас никель и десять центов (20 долларов за присмотр за вашими сумками!) Кроме того, их пляжный клуб Kane находится под ударом или пропал. Первый официант, Умберто, который у нас был, был милым и вежливым. Поскольку у нас остались приятные впечатления, мы решили вернуться через несколько дней, но официант, Израиль, трижды пытался нас ограбить. Сначала он неправильно понял наш заказ, что не имело большого значения, но когда мы получили чек, он попытался дважды взять с нас плату за вещи, за которые мы уже заплатили, и когда мы его поправили, он все равно добавил еще 100 песо. Экономьте свои деньги и оставайтесь в другом месте.
Читать полностью
1
15 февраля 2024 | Benito P
Держись подальше
Это был один из худших впечатлений в отеле. Горячей воды не было, а дверь комнаты не была полностью закрыта; в…
Это был один из худших впечатлений в отеле. Горячей воды не было, а дверь комнаты не была полностью закрыта; в нем был пробел. В 7 утра на стоянке, прямо под нашим балконом, работал шумный грузовик. Еда была ужасной, а за горячую воду с меня взяли почти 3 доллара.
Читать полностью
1
15 февраля 2024 | Moca922
БОЛЬШЕ НИКОГДА
Этот опыт был в целом ужасным, когда дело доходит до отеля. Организуем трансфер из отеля. Они отменили это. Мы попытались…
Этот опыт был в целом ужасным, когда дело доходит до отеля. Организуем трансфер из отеля. Они отменили это. Мы попытались настроить его еще раз, они сказали: «Ой, осталось меньше 72 часов», а у них ничего нет. Когда мы приехали, наши номера не были готовы, и нам пришлось ждать около 45 минут. Комнату, которую я просил, отдали, поэтому мне повысили категорию номера. Ну, это было ужасное обновление. Все телеканалы были на испанском языке. 3 специалиста попытались исправить за 2 дня, но не смогли. Несколько розеток не работали даже после того, как техник пытался их починить. Проблема с телевизором моей подруги была такой же, плюс давление воды в ее ванне было очень низким. Нам сказали, что менеджер будет в отеле около 12. Когда мы вернулись, чтобы спросить о нем, нам сказали, что его там нет. Оказалось, что Диего - менеджер, и он солгал, сказав, что менеджера нет. Он предложил листок бумаги с адресом электронной почты для отправки жалобы вместо того, чтобы обращаться к ним самому КАК МЕНЕДЖЕРУ. Его поведение было беспечным и, простите меня, но очень бедным. Мы попросили компенсацию в виде ужина или частичного возмещения, но он сразу же отклонил эту идею. Отель может использовать некоторые обновления. Пляжное полотенце было порвано (порвано) Двери патио не имели замков Фарфор на основании унитаза облупился. В моей комнате есть микроволновая печь и холодильник с посудой, но нет губки или средства для мытья посуды. Список можно продолжить. Но я никогда никому не порекомендую это место. Не судите книгу со стороны. . . выглядит хорошо, пока вы не начнете видеть пятый крупный план от лифтов, лестниц и т. д.
Читать полностью
5
15 февраля 2024 | Pam M
Канкун 2024
Мы пробыли в Канкуне две недели и останавливались в четырех разных местах. Ocean Dream оказался наиболее экономичным, но, тем не…
Мы пробыли в Канкуне две недели и останавливались в четырех разных местах. Ocean Dream оказался наиболее экономичным, но, тем не менее, он нам понравился больше всего. Пляж просто потрясающий. Расположение предоставило нам доступ к Много мест в шаговой доступности. Вишенкой на торте была Иззи/Израиль, которая каждый день очень заботилась о нас на пляже. Нам не терпится вернуться. Спасибо Иззи за то, что сделали наше путешествие еще лучше!
Читать полностью
2
24 февраля 2024 | Jabu S
Лучший вид на отель, худшая служба поддержки клиентов!
Отель красивый на вид, но нам пришлось терпеть струящийся душ, никакого давления в водопроводных лентах, плохо очищенные поверхности, включая плитку…
Отель красивый на вид, но нам пришлось терпеть струящийся душ, никакого давления в водопроводных лентах, плохо очищенные поверхности, включая плитку на полу, было песчано, но мы были на пятом этаже. На мини-кухне мигала плита, но она нам все равно не понадобилась, их телевизор взял обслуживающего персонала в отеле, чтобы заставить его работать, только несколько местных каналов, все на испанском языке, ничего международного для «международного отеля». Команда отеля пообещала прислать трансферную компанию, которая заберет нас в аэропорту Канкуна, поскольку наш рейс приземлился поздно ночью, но мне сказали, что они не организуют трансфер для клиентов, когда я позвонил в 22:00 по поводу перевозки с багажом и В итоге ребенок заплатил более 170 долларов местному такси, чтобы доставить нас туда. Их представители клиентов вообще не заслуживают доверия, особенно в отношении пакета перелет отель аренда автомобиля от Booking. ком! Будьте в безопасности, выбирайте в этом месте отели известных и надежных брендов!
Читать полностью
5
28 февраля 2024 | Christine B
Пляж и сервис отличные!
Мы останавливались во многих местах Канкуна. Пляж Ocean Dream, безусловно, самый красивый и удобный для купания. Я хотел бы отметить…
Мы останавливались во многих местах Канкуна. Пляж Ocean Dream, безусловно, самый красивый и удобный для купания. Я хотел бы отметить выдающийся сервис, который мы получили из Израиля в креслах-мешках Ocean Dream Beach. Мы часами сидели, ели и пили, и Исреал был очень внимательным и дружелюбным. Мы с нетерпением ждем возвращения в следующем году.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка