Paradisus Cancun
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
23 декабря 2012 | Nataly S
Красивый отель
Отдыхали вдвоем с подругой. Отель нам очень понравился. ВЕликолепный дизайн как самого отеля так и номеров, огромный бассейн вдоль всего отеля, ночью верхушки пирамид меняют цвет)) хол отеля в стиле хай тек но утопает в зелени с верхних этажей обвивает плющ или что то похожее, смотрится интересно))) персонал очень приветлевый. Питание не могу сказать что сильно разнообразное но все вкусно. Коктейли в барах готовят хорошо. Рестораны по системе аля карт порадовали своими блюдами и обстановкой. Своего клуба в отеле нет ,живая музыка до 11 вечера но в принципе больше и не надо так как и везде в Канкуне после этого времени все кто хотят по тусить выходят за Пределы отеля и окунаются в бурную ночную жизнь Канкуна)))!!! Что касается пляжа то конечно полоса не широкая но в принципе она такая там везде. В общем очень положительные впечатления, отель рекомендуем!!
Читать полностью
6
23 марта 2013 | RuslanRussia
Смешанные чувства
Отель с ноября получил название "Paradisus Cancun", Paradisus - люксовые отели сети Melia. На люкс пока что не тянет, полная шляпа по сравнению хотя бы с Paradisus Palma Real в Доминикане. Смазало впечатление и то, что на море постоянно красные флаги, может мы так попали, но за 2 недели видели только их, хотя ехали покупаться. Что сильно порадовало - бар BlueAgava. Работает вечеров в центральной пирамиде. Бармены Israel и Eden - просто отличные парни: крутили отличные коктейли, попробовал лучший в моей жизни Long Island Ice Tea. Дали перепробовать море текилы, чтоб подобрать именно то, что мне понравится, отличное отношение и внимание. Если там будете - обязательно зайдите :)
Читать полностью
10
26 марта 2013 | Alisa_tolkacheva
10-11 этажи этого отеля предлагают консьержа!
Во первых в отеле бесплатно работает вай фай, во вторых есть значек tripadvizor)) В номере на 10 этаже,где я живу есть даже кухня со всеми атрибутами сервиса) вплоть до блэндера и набора всей утвари! Два санузла ,очень просторно по американски и русских мы и еще пару семей) вид из окна на Карибское море! На этаже консьержи и дополнительные кофе комплименты, все включено и даже все алкогольные напитки самых лучших брендов,но я к сожалению или к счастью не пью!!! Этот тур мне организовала компания Южный Крест, особенно внимательное отношение гидов и экскурсоводов по отелю и по достопримечательностям. Рекомендую!
Читать полностью
10
08 июля 2013 | Elena P
Сказочный отпуск
Никогда не думала,что меня можно ещё удивить? Но, оказалось,что отель Paradisus Cancun, а в особенности ребята- официанты из Grill Market,это что - то !!!!!! Нам нужно только было подойти к двери ресторана и мы тут же оказывались в сказке, нам не приходилось даже вставать с наших мест, я уже не говорю про самые лучшие места в ресторане. Даже если мы не успевали заказать заранее места в ресторане, ребята находили выход из любой ситуации и мы ( мы были компанией) были совершенно счастливы. Ребята официанты в центральном ресторане и в Grill Market это большой опыт, мастерство, чувство юмора, доброжелательность, услужливость и радушие. Хочу отметить отдельно: Gerardo, Mesero/ server; restaurants Naos hostess Fernanda. Если вы собирётесь сюда, не пожалеете никогда. За обслуживание в этих ресторанах на высоте.
Не очень было только обслуживание на ресепшене, можно подтянуть, очень неохотно разговаривают, посылают к друг дружке. Не очень...
Читать полностью
10
30 июля 2013 | Anastasiawesome
Великолепный отпуск
Прекрасный отель, великолепный сервис, широкие и просторные номера, шикарные рестораны - все это про этот отель. Был хороший, просторный номер с видом на лагуну, рестораны про шик, Больше всего из ресторанов понравились Vento и grill market. Прекрасно обслужили , посадили на лучшие места.
Прекрасная территория , повсюду бегают рептилии: от маленьких ящерок до больших игуан. Хорошие бассейны , все чистые и ухоженные. Чистейшее море необыкновенного бирюзового цвета. Хоть всегда и были красные флажки , но мы все равно плескались в море.
Отдых был великолепным, приехали в полном восторге . Всем рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
29 сентября 2013 | SVETLANAGS
Классный отдых
Отличный отель, с отличным сервисом, питанием и всем остальным что нужно для отдыха. Советую всем, не пожалеете. Всегда весело вечером и при этом ни чего не мешает сну. Если хотите расслабиться для этого СПА. Хотите парашют или водный мотоцикл - все есть. Вообще все очень и очень.....
Читать полностью
10
29 сентября 2013 | Richardishka
И правда, рай!
Об этом удивительном месте можно рассказывать очень долго, фотографии лишь отчасти передают всю его красоту. Отель полностью оправдывает свое название: интересный дизайн внутреннего интерьера, создающий неповторимую атмосферу релакса в эдемском саду, ненавязчивая музыка, поддерживающая это настроение, ухоженная территория с бассейнами с неизменно кружащими над ними пеликанами и другими экзотическими представителями пернатых, бирюзовое море, не всегда спокойное, но неизменно чистое и манящее, нежнейший песок. Но особенно хотелось бы отметить потрясающий персонал отеля: Асуньсьон, Хесуса, Игнасио, Хьюго, Мартина и многих других. Все очень приветливы, всегда улыбаются, открыты и доброжелательны, предупредительны и готовы прийти на помощь в любую минуту. Сервис на самом высоком уровне! Отдельное им спасибо за практику английского и испанского. Общение получилось очень увлекательным: очень интересно узнать о жизни мексиканцев непосредственно от них самих. Было забавно наблюдать, как они достаточно легко воспроизводят наши слова. Еще немного русских туристов, и персонал отеля будет также бегло говорить по-русски, как девушки в дьюти фри в аэропорту Канкуна. Кстати, в этом плане еще очень запомнились продавцы сувениров в Чичен-Ице с их «руссо туристо облико морале», «почти даром» и т.д. Эти несколько дней, проведенных в Канкуне, навсегда оставят впечатления о нем как о рае, который не был бы возможен без таких прекрасных людей!
Читать полностью
10
01 октября 2013 | Vladislav
Отличный отель
Все на уровне 4 . Обслуживание и сервис 4 . Море в 2х шагах. Официанты медленные, т.к. в Мексике никто ни куда не спешит.
Морепродуктов в меню ресторанов отеля минимум, ожидал большего, чем просто филе 1го вида рыбы...
Читать полностью
10
16 октября 2013 | Александр Д
Райский отдых
Прекрасный отель, потрясающее местоположение. Шикарные номера этого отеля и вправду переносят вас в рай, как и говорит название.
У меня номер был Deluxe с видом на лагуну. Огромная площадь номера и гигантская кровать. Прекрасно кормили - большой выбор еды на любой вкус как на завтрак, так и на обед и ужин. Чистый белоснежный пляж и потрясающее море останутся в памяти надолго. Мне очень понравилось.
Единственное - это WiFi плохо работал везде - и в номере, и на ресепшн. В остальном отдых очень понравился.
Читать полностью
10
01 ноября 2013 | Viktoriia_Sgibneva
Paradisus: великолепно!
После того, как 2 года тому назад мы впервые посетили Мексику, точнее курортную ее часть город Канкун, наше сердце осталось там навсегда. Ни одна из наших предыдущих поездок в другие страны не оставила таких ярких впечатлений. И вот, спустя два года, совершенно этого не планируя, спонтанно и внезапно, мы засобирались в Мексику снова. Отель мы выбрали тот же, только с ноября 2012 года он перешел под марку Paradisus. Его новое название Paradisus Cancun. За прошедшие два года в отеле кое-что поменялось. Но, в общем и целом, многое осталось прежним. Не передать словами то ощущение, когда мы снова оказались в холле этого великолепного отеля. Как будто после долгой разлуки вернулись в родные края. Все настолько было знакомым!
Конечно, огромной ложкой дегтя во всем, был очень неудобный по времени рейс Трансаэро, в отель мы приехали около полуночи. День в итоге потеряли. Заселили нас быстро, минут за 10. Здесь нас ждало первое разочарование (забегая вперед, скажу, что вопрос в итоге разрешился в положительную для нас сторону). Мы бронировали проживание в пирамиде №5 с концепцией «Royal Service». На сайте отеля было написано, что нас встретят и проведут в номер, но, видимо, время было очень позднее, дошли в итоге сами. Первоначально заселили нас в номер 5807, на самом верхнем этаже. И номер этот, хоть и с видом на океан, оказался категорией ниже, чем мы оплатили. Конечно, после такой долгой дороги на другой конец света, и существенной разнице в стоимости этой категории и той, что мы в итоге оплачивали, было немного обидно, что отдых начинается с такой неразберихи. Вернулись на ресепшн, попытались выяснить, в чем собственно дело, но нам сказали, что ничем помочь они не могут, ждите до утра. А пока переночуйте в предоставленном номере. Ну что тут скажешь, побрели назад и легли спать.
Утром первым делом решили позавтракать, чтобы не набрасываться на персонал отеля при решении наших вопросов. Тут нас ждало еще одно разочарование. Уезжая за 10 тысяч километров от Родины, не надеялись встретить в отеле 500 россиян, которые приехали на какую-то конференцию по фармацевтике. На первом же завтраке было ощущение, что мы по какой-то ошибке попали в Турцию, а не в Мексику. Не буду описывать все «прелести» такого совместного отдыха с соотечественниками, но я реально со стороны увидела, в каком шоке от нас пребывают те же американцы. Хотя и их эталоном не назовешь.
Ресепшн в 5 пирамиде начинает свою работу с 7 утра. Там же накрывают и завтрак для тех, кто хочет побыть в тишине и спокойно покушать. Мы обратились к приветливой девушке Ванессе, как могли изъяснились с ней по своей проблеме. Ванесса долго что-то щелкала в своей программе и, наконец, предложила нам номер требуемой категории, но с двумя раздельными кроватями. Нам было предложено его посмотреть, и если все устраивает, заселиться туда. Что мы, собственно, и сделали. Номер 5419 действительно большой, даже очень большой. Отдельно спальная зона, зона гостиной, большая терраса с видом на море. Минибар в холодильнике включал в себя воду с газом и без, пиво, соки, газировку и конфетки. Была и капсульная кофеварка и по 3 капсулы в день запасы пополнялись. В ванной комнате всегда были в наличии шампуни, мыло и прочие средства. В номере так же был сейф, утюг, гладильная доска, халаты, тапочки и корзина с пляжными полотенцами. Убирали номер ежедневно, вечером готовили кровать ко сну, клали конфетки. Мы привезли с собой шоколадок «Аленка» и вместе долларом ежедневно оставляли горничным. Качество уборки от этого никак не менялось, все убирали хорошо. Нашим персональных дворецким был Hector, очень обаятельный и приветливый мужчина. Он всячески старался сделать наш отдых как можно приятнее, за что ему огромное спасибо!
Рестораны – просто фантастика. Кормили так вкусно, что муж в итоге привез на себе «лишних» 7 килограмм. Я ограничилась двумя:) Все рестораны, которые мы посетили, кроме Темпо, были фантастическими. Темпо был единственным рестораном, который даже при системе «все включено» предлагался за дополнительную плату. Но мы решили, что нам и так хватит того разнообразия, что включено в стоимость путевки. Отдельная песня – бары с их безумно вкусными напитками. Мы в основном посещали бар Blue Agave, там изумительные коктейли для нас делал молодой парень по имени Франциск. Очень талантливый юноша, очень веселый, общительный и добрый. Кстати, хотелось бы дать небольшой совет: даже если вы едете в отель по системе «все включено», и даже если выбор блюд и напитков огромен, не скупитесь на чаевые. Пара долларов официанту, не обязательно ежедневно, но вас запомнят, и будут приносить ваши любимые напитки за завтраком и обедом. 4-5 долларов бармену, и в течение всего отпуска для вас будут самые вкусные коктейли, самый лучший алкоголь из представленного в баре, доброжелательность и приятные впечатления. Мексиканцы, которых мы встретили, очень открытые, улыбчивые и доброжелательные люди. Они всегда стараются помочь вам, даже если вы ни слова не понимаете по-испански, а они ни слова не понимают по-английски. Язык жестов никто не отменял! И все всегда здороваются. Улыбаются и здороваются. Это невольно заставляет улыбаться и здороваться в ответ. А под конец отпуска и вовсе воспринимается, как нечто само собой разумеющееся.
Концепция «Royal Service» включала в себя и отдельную зону в бассейне и на пляже. К вашим услугам пляжные консьержи, которые заботливо застелят вам балийскую кровать полотенцами, а официанты никогда не оставят вас без напитков или закусок. Не передать словами ощущение рая, которое испытываешь ежесекундно, принимая то королевское обслуживание, которым окружает отель и его замечательный персонал с первой минуты пребывания.
Хотелось бы еще отметить безупречную пунктуальность службы Service Room. Собираясь на дискошоу, мы попросили, чтобы в 3 часа утра нам в номер принесли какие-нибудь закуски, чтобы мы утром не торопились на завтрак, а могли поспать подольше после ночных развлечений. Вернувшись с дискотеки, очень сильно захотелось спать, и мы уже начали жалеть, что сделали заказ. Но ровно в 3 утра в дверь постучали, принесли все, что мы просили, пожелали приятного аппетита и удалились. Вот это я понимаю, сервис!
Ну и самое, пожалуй, приятное. Вылет назад у нас должен был быть в 23.15 по местному времени, следовательно, из отеля у нас был назначен выезд в 19.50. У нас была возможность позднего выезда из номера (в 14.00), и до 18.00 мы доплатили по 10 долларов за каждый час, спокойно собрали свои вещи, и даже немного поспали перед долгой дорогой. Браслет при сдаче номера с нас не снимали. Мы сдали свой багаж в специальную комнатку и спокойно пошли в мексиканский ресторан, чтобы поужинать. Записи у нас предварительной не было, но ввиду наличия мест нас усадили и вкусно накормили. Мы были приятно удивлены тем, что даже после того, как мы сдали номер, мы могли продолжать пользоваться всей инфраструктурой отеля в полном объеме. Спасибо, Paradisus!
После возвращения на Родину, мне на электронную почту пришло письмо от отеля с предложением оставить свои предложения и пожелания, а так же вступить в клуб сети отелей Мелия. Что я с большой радостью и сделала. Думаю, что в обозримом будущем будет новая встреча с этой удивительной страной!
Читать полностью
10
14 ноября 2013 | Grigory13
Самое лучшее море, что Я видел.
Привет. Были в этом отеле зимой. Такого шикарного моря и волн Я не видел никогда и нигде. Кормили просто на убой. Но очень много малолетних американцев. Это очень мешает, когда не знаешь специальные места, где их не бывает.
Все очень красиво. Флора и фауна просто обалденные. На улице гуляют ягуаны как в Москве кошки))). Ночные тусовки не заканчиваются никогда. 2 раза за 10 дней сгорали шатры на улице)))) приезжали пожарные. У кого окна были на сторону пожара, им не позавидуешь. Все черное.
Всем советую этот город и этот отель.
Читать полностью
10
16 ноября 2013 | Maria_202443
Волшебный отпуск
Просто потрясающий отель, огромный корпус с очень уютными диванчиками во всех уголках, сидя на которых очень приятно пить коктейли и текилу. Отличный пляж и море, такого потрясающего я еще не видела. Большие и чистые номера. Очень хорошая еда по системе все включено, все вкусно, много овощей и фруктов, местные блюда. Каждый вечер развлекательная программа и очень часто живая музыка, при чем очень качественная. Нельзя оставлять свои вещи без присмотра - они просто испаряются через секунду!
Читать полностью
10
24 ноября 2013 | Андрей Ф
Поражающий воображение отель
Увидев фотографии этого отеля в интернете - сразу определился с местом пребывания в Канкуне и впоследствии ничуть не пожалел.
Конечно, Мексика в целом, и Канкун, в частности, просто не могут не понравиться! Но этот отель превзошел все ожидания.
С первого взгляда глаз цепляет интересное архитектурное решение самого здания и современый дизайн номера. Для городских отелей Канкуна - у этого отеля большая территория.
Вместо просто балконов - в каждом номере огромные веранды с двумя лежаками и столиком, а также цветами в клумбах.
2 просторных бассейна практически на берегу океана! Новые лежаки (шезлонги) и новые (не застиранные) полотенца. В номере нас ждали халат и мягкие тапочки. Особо отмечу - все ванные принадлежности (мыло, шампуни, лосьоны) отличного качества.
Все рестораны отеля очень понравились. A la carte можно заказывать не только на ужин, но и на обед в ресторане Market Grill. За небольшую доплату можно поужинать в ресторане Tempo, открытом мишленовским шеф-поваром - там действительно покажут высокую кухню. Советую взять дегустационный сет - салат, суп, несколько вторых блюд, несколько десертов - поражает оригинальным сочетанием вкусов и красивой подачей. Полный кулинарный восторг!
Но! главная фишка отеля - это конечно тропический сад, раскинувшийся прямо под стеклянным куполом здания! Словами просто не описать - это надо ВИДЕТЬ!
и небольшой совет - при бронировании напрямую через www.melia.com - получаете резорт кредит (купоны на скидки) в зависимости от продолжительности пребывания - мы использовали на повышение категории номера, СПА процедуры и посещение платного ресторана Tempo
Читать полностью
10
04 декабря 2013 | Dmytro370 P
Замечательный отель
Отдыхали в этом отеле второй раз. В последний раз были с детьми поэтому взяли номер "семейный консьерж". Главный недостаток - протекал номер из под балконной двери, когда шел дождь, но это вполне можно пережить, подложив полотенце. Во всем остальном все просто супер! Место расположение отличное, персонал и обслуживание тоже на уровне. Когда читали отзывы при бронировании, то почему то некоторые отдыхающие критиковали питание, но я, по приезду, так и не понял что им могло не понравиться. На завтрак есть все без излишеств, обед и особенно гриль ресторан вообще без коментариев: морепродукты, стейки, гамбургеры и многое другое на ресторанном уровне. А ужины в ресторанах а ля карте (в которые мы не хотели идти после аналогичных турецких) превзошли все наши ожидания.
Как я уже говорил удобное место расположение - к центру, (район коко бонго) ехать до 10 минут на автобусе, до канкуна минут 20. Напротив отеля есть прокат автомобилей что тоже удобно.
Отдельно нужно отметить - красивее моря я не видел. Однако волны действительно очень сильные и нужно быть очень осторожным. За десять дней отдыха только один раз был на пляже оранжевый флаг, все остальное время были красный. Но и купаясь в больших волнах получаешь массу удовольствия, мощь и сила моря просто поражает. Если вы конечно любители глади и не любители бассейнов, то вам точно не сюда. В общем смело могу посоветовать этот отель для отдыха думаю не пожалеете.
Читать полностью
10
11 декабря 2013 | NinaLat
Фантастика
Отель превосходный! Еда потрясающая, выбор блюд огромный, есть некоторое количество прекрасных ресторанов, входящих в систему "все включено"! Имеется огромная СПА-зона, цены на процедуры высокие, но пространство, действительно, великолепное! Не далеко от отеля несколько больших торговых центров (около 15 минут езды). Отель великолепен, на некоторых сайтах отмечается, что он входил в сеть LHW! Очень рекомендую! Персонал внимательный, профессиональный и доброжелательный, никаких нареканий! Пляж прекрасный и большой! Необходимо однако учитывать, что в большей части курортного города Канкун бывают сильные волны и опасные течения! Практически вдоль всего побережья -"красные" флаги, что должно являться предупреждением для каждого в отношении проявления крайней осторожности при плавании, т.к. это не обычные волны в морях Европы...
Читать полностью
10
10 января 2014 | Roman-Spb-Russia
СУПЕР!
Отель впечатлил-невероятно!!!
СУПЕР сервис,СУПЕР еда,КАЧЕСТВЕННЫЙ спа!!!
Отель все включено но на территории есть один платный ресторан(где бренд шеф имеет 6 звезд Мишлена)
Dinner сет из восьми блюд на человека 60$ если с вином 90$-очень вкусно!!!
Отель где Релакс вам будет гарантирован!!!
Нам ОЧЕНЬ понравилось, и мы уже смотрим где еще есть отели этой сети!!!)
Читать полностью
2
25 января 2014 | VisitT0r
Кошмар
Отель декларирует себя как 5*, туроператоры его продают тоже как пятёрку. Согласен с Trip, отель еле-еле тянет на 4. Если коротко, то так: стены давно не ремонтированы, грязь везде, лифтовые ковры не пылесосят, кровать шатается, сантехника течёт, халаты и тапочки приходится "выколачивать" из сервисной службы. Персонал не просто тормоз, он бездушный, официанты кучкуются и весело общаются между собой. Но это цветы. Главное, что отель каждые 2-3 дня забивается делегациями конференций - парикмахеров, строителей, продавцов всего чего можно. Так что если вам нравятся толпы американцев, бесцеремонных, напивающихся с утра в буфете, днём на пляже, вечером на коллективных пати, вечно орущих и хлопающих по плечам, ребята - вам точно сюда.
Читать полностью
8
03 февраля 2014 | Sergey I
Канкун
Хороший отель. Но FAMILY CONCIERGE не оправдывает потраченных денег, т.к. они не делали вообще ничего! Дали телефон для связи и ни разу не сняли трубку за 21 день! Хорошее местоположение. Хороший пляж. Номера хорошо бы обновить (старая мебель и сантехника). Обслуживание очень хорошее, кроме выше названной службы
Читать полностью
10
03 февраля 2014 | TFisha
Очень красивый и комфортный отель!
Очень большой, красивый отель! Весь отель пахнет непонятно откуда доносящимися прекрасными ароматами! Очень много зелени и цветов!
Персонал на высшем уровне!
Мы отдыхали с услугой "фэмели консьерж" и у нас был личный менеджер. Выдали телефон для связи с ним в любое время по любому вопросу!
Идеально подходит для семей с детьми!
Наш личный помошник Hervik выше всех похвал!!!
Готов помочь по любому вопросу! Когда хотели купить в подарки домой текилы, поехал с нами в свое свободное время в магазин, что бы мы не потерялись и он мог подсказать какая текила лучше, и рассказывал особенности разных видов!
Всем рекомендуем именно этого менеджера! Hervik стал нам другом!
Пляж чистый и хороший!
В отеле много ресторанов включенных в стоимость проживания и есть один ресторан, не входящий в стоимость, там очень крутой шеф-повар, как везде говорят, у него 6 звезд Мишлена!
Отельем мы довольны! Спокойно, красиво и комфортно!
По вечерам в главной пирамиде то живая музыка, то какие-то шоу и представления.
Читать полностью
10
11 февраля 2014 | Lalique001
Paradisus- real paradise...
Друзья, если говорить честно, отбросив всякие мелочи, то это самый красивый отель на всем побережье Канкуна! Что снаружи, что изнутри-просто бальзам для человеческой души. Самое интересное, что можно в этом убедиться просто потратив несколько часов вечером на прогулку по пляжу вдоль отелей, как собственно мы и сделали) Далее, что еще Вас может порадовать-это самая большая территория пляжа, принадлежащая отелю...так как если сравнивать с другими, то везде муравейник и лежат чуть ли не под носом друг у друга,а здесь чувствуешь себя предельно комфортно комфортно.
Номера большие на первых этажах, чем выше-тем меньше квадратура комнаты, обращайте внимание, если для кого-то это играет роль.
Сервис безукоризненный, только медлительный народ эти мексиканцы, но что уж поделать...
В отеле есть свой специфический запах,( там это модно, по-видимому), но он настолько приятный, что после возращения с какой-либо экскурсии или вечерней прогулки-вы еще раз похвалите себя, что выбрали именно этот отель! Молодцы, здорово придумали)
Рестранов много, и каждый по-своему вкусный и интересный, попробуйте все) Особенно советуем Blue agave!!)
В целом, впечатлений много и все положительные, решили, что непременно вернемся! Bon Voyage!
Читать полностью
10
17 февраля 2014 | Mishutka56
Бомбический отпуск!!
Даже не буду пытаться описать вкратце как прекрасна Мексика и этот отель, лишь скажу, что нам безумно понравилось, поэтому вернемся обязательно еще раз!! Отель выше всех похвал! Две недели пролетели, как один день! Море теплое, но очень освежающее. Сильные волны, но они нисколечко не уменьшают райского удовольствия от плавания. Отель шикарный, персонал очень дружелюбный, отзывчивый и добрый. Мексиканцы, как народ , просто покорили своим гостеприимством и добротой! Мексика прекрасна! Всем рекомендуем и желаем прекрасного отпуска!
Читать полностью
10
21 февраля 2014 | Alisa K
Алиса
Друзья!Отель очень хороший,еда,пляж,одно может быть минибар вовремя не заполнять,не резервируют вам ресторан для ужина,постоянно говорят,что нет мест!Но в целом есть ресторан шведский стол,где вас покормят круглосуточно!Хороший 5 звездный отель доя отдыха,и с детьми супер!Всегда найдут чем занятся!
Читать полностью
8
28 февраля 2014 | Columbus58
Отличное место для отдыха!
Отель с замечательным расположением! Огромная территория! Персонал выпрашивал чаевые, что не совсем приятно! В целом впечатление неплохое, но хотелось бы более лучшего качества обслуживания и питания! Кухня тоже оставляет делать лучшего! Второй раз я бы к сожалению в этот отель не поехала!
Читать полностью
8
14 марта 2014 | Maksim S
Хороший отель для отдыха
Отдыхал в отеле в конце февраля 2014 одну неделю по программе "все включено".
Впечатление об отеле очень хорошее, к незначительным недостаткам отнесу только тесноватую зону шведского стола в основном ресторане (об этом ниже). В остальном все прекрасно.
Плюсы:
Номер был одноместный и он довольно большой (думаю что комната метров 35). Чисто. Мебель нормальная.
Питание хорошее, не скажу что сказочное разнообразие на завтрак и обед, но более чем достаточно для хорошего питания. Фрукты: папайя, дыня, арбуз, слива, бананы. Доступны свежие выжатые соки. Вечером, помимо основного ресторана, рестораны а ля карте. Правда посетил всего один и еда в нем не очень понравилась
алкоголь. Качественный. Много коктейлей, которые сделают и принесут в барах и ресторанах отеля. Отмечу только что алкогольного меню не видел и заказы приходилось делать наобум. Хорошая текила с сангритой, пили много, утром голова ни разу не болела :)
сервис отличный, нареканий нет, персонал приветлив. Кстати, была необходимость заказать цветы, все сделали и доставили в лучшем виде, при этом цена много ниже чем купить у нас, в России.
отеля прямо у моря, до пляжа идти 1-3 мин в зависимости от расположения вашего номера
напротив отеля, через дорогу, располагается аква-клуб с множеством водных развлечений. Очень понравился 2х часовой jungle trip, когда сам управляешь катером на 2х человек и во время остановки можно поплавать с маской и трубкой 30 мин у небольшого кораллового рифа.
до канкуна можно добраться на такси или на маршрутах (автобусы), ходят каждые 3-5 минут, стоят менее доллара. Такси тоже не дорого (ездили в Волмарт за текилой, туда и обратно с ожиданием 1 час, за 45 USD).
пляж отеля отличный, вход в воду как совсем пологий (по косе), так и более быстрый. Можете выбрать что больше нравится.
контингент отдыхающих вполне приличный, не видел кого-то кто может портить отдых окружающим своим поведением.
в отеле есть анимация, есть местная дискотека и недалеко в канкун можно съездить в ночные клубы. Например тот же Коко Бонго.
Если говорить о пляжном отдыхе с детьми (если вы из России), то вопрос для меня неоднозначный. Думаю, что все-таки далековато и можно найти места для пляжного отдыха не хуже и много ближе к России. По сути Канкун - качественная "Турция" для американцев - северной и южной Америки. Большинство, конечно, из Штатов и Канады.
О некоторых недостатках:
- тесная зона шведского стола в основном ресторане, утром толкотня, чтобы взять яичницу или амлет приходилось постоять в очереди на 4-10 чел.
- в обед и на ужин там же очереди чтобы взять свеже-жаренное мясо или си фуд.
- Wi Fi в номерах не ловит, разве что в некоторых и очень слабо.
В общем наверное и все.
- лежаков под зонтиком всем не хватает. Много любителей за резервировать с утра лежаки. Мы просто убирали "резерв" и занимали лежаки ибо четко написано в правилах что резервирование запрещено. Одна пара из Америки пыталась качать права, но в итоге ушла ни с чем.
Про соотношение цены / качества ничего не скажу, но знаю что отель не из дешевых, ценник на букинге начинается от 340 usd в сутки.
Отдых в отеле будет приятным и оставит массу впечатлений если проводить активно, не только у бара в бассейне, но и на море и посетив разные экскурсии и развлечения.
Читать полностью
10
23 марта 2014 | Юлия С
Отель для души)
Отдыхаю сейчас в этом отеле. Все очень нравится! Еда вкуснейшая, единственное не всегда есть места в понравившийся ресторан, нужно бронировать заранее. На завтраки делают безалкогольные коктейли из фруктов, ягод, семян, очень вкусно. За отелем постоянно ухаживают, что-то красят, моют, ремонтируют. Отель очень большой, поэтому кажется, что людей не особо много, на завтраки и обеды всегда есть места в буфете. Почти неделю здесь, а до третьего бассейна еще не дошли. Сервис на отлично! Принесут на пляж коктейли, еще и постоянно будут спрашивать хочешь ли еще, никакого выпрашивания чаевых, всегда доброжелательны! Такому персоналу самому хочется дать денежку. Море нереально красивое, никогда такого не видела, хотя была и на Бали и в Тайланде. В общем впечатления на 5 ! Очень долго выбирали отель, ничуть не ошиблись!
Читать полностью
10
25 марта 2014 | Svetlana SAP_SIBAP
Прекрасный отель в райском месте
Отдыхали в этом отеле неделю, он прекрасен. Статус отеля подчеркивает множество мелочей, это вариант для хорошего качественного отдыха. Итак...
1. Расположение. Отель расположен на песчаной косе, рядом автобусная остановка, если вы планируете передвигаться местным транспортом. Такси вам всегда поможет взять сотрудник отеля, у входа в отель. Мы путешествовали на автобусе - это местный колорит! Через дорогу от отеля есть небольшой супермаркет, если вам там что-то нужно, конечно :)
2. Встреча. Въехать в отель просто так невозможно, у шлагбаума вашу машину остановят, проверят, есть ли для вас резервация и т.п. Тут же информация передается по рации и у входа вас уже по фамилии встречают, отмечают в списке галочкой и дают влажные полотенца освежиться :)
3. Размещение. Наш номер был в основной пирамиде с видом на море и этот вид потрясает, красота невообразимая! Сам номер просторный и светлый. К вашим услугам бесплатные мини-бар, кофеварка, сейф, куча банных принадлежностей: шампуни, гели, зубная паста, щетки, мочалки,пилочка для ногтей, бритвенные станки и т.п.
4. Пляж. Про бассейны сказать ничего не могу, кроме того, что они есть и там проходит зарядка для желающих :) нас интересует только море :) Вода волшебного цвета, светлый песок - это райское место! С лежаками сложно, занять место после 7 утра уже почти невозможно. С маленькими детьми я бы не советовала купаться в море, либо очень осторожно. Сильные волны почти постоянно и даже взрослому сложно устоять на ногах. За неделю нашего отдыха желтый флаг на пляже был дважды, в остальное время - красный. Но это не мешает людям купаться =)
5. Контингент. Русских очень мало и это прекрасно :) очень много японцев. В остальном европейцы. Возможно, мексиканцы, американцы, но не американская молодежь! Этот отель, пожалуй, для них дороговат :)
6. Питание. В основном ресторане интернациональная кухня, все вкусное, блюда каждый день хоть немного, но отличаются. На завтрак несколько видом миксов фрэша: подобие пина-колады, ягодный, виноградный, морковно-свекольный :) также есть а-ля карты, платный их них только один. Из а-ля картов нам понравился латинский.
7. Обслуживание. Естественно, оно на уровне. Персонал внимателен, но повышенным вниманием всегда пользуются отдыхающие мексиканцы. В guest relation есть русская девушка Ольга, по-русски здесь говорит только она :)
Также в отеле можно поменять доллары на песо по хорошему курсу,есть магазинчики, адаптер дается в аренду под депозит 50 песо.
Есть, конечно, мелкие недочеты, за которые я бы не дала отелю статус Lux, но это качественный 5* отель.
Вечером пирамиды подсвечиваются фиолетовым светом, что очень красиво и дает возможность легко узнать свою автобусную остановку, когда едешь из города =)
Еще приятный нюанс, что браслетики гостей выглядят не как в других отелях (разноцветные резиновые с названием отеля), а это такая веревочка с кусочком дерева, на котором изображен только логотип отеля и ни одного слова - это, безусловно очень приятно =)
Безусловно, рекомендую этот отель! С радостью бы вернулась!
Читать полностью
10
26 марта 2014 | Инна
Супер отель для семейного отдыха.
Отдыхали в этом отеле семьей( я, муж и дочка 6 лет) в феврале 2014 года. Отель просто замечательный! Очень внимательный персонал, единственный минус нет ни одного русско-говорящего сотрудника(если не говорите на английском языке сложнова-то сориентироваться). В фойе отеля везде живые цветы, лианы и поддерживается очень комфортная температура. Номера очень комфортные. У нас был семейный номер, каждый день приходили спрашивали как у нас дела, нет ли проблем, ребенку каждый вечер приносили теплое молоко и печенье. В день приезда ребенку сразу подарили кепку, футболку, рюкзак, тапочки и игрушку. На территории находятся 7 ресторанов, один шведский стол и 6 разных в которые надо записываться на ужин за сутки, но мы иногда записывали в тот же день. На шведском столе еды очень большой выбор и для детей тоже, за завтраком делают свежевыжатые соки из фруктов и даже из ягод. Очень вкусные! На ужин советую записаться в ресторан Маркет Гриль ( мы сходили четыре раза), там мясо готовят наивкуснейшее! Детская комната очень хорошая. Моя дочка не знает английского языка и аниматоры не говорят на русском, но она ходила туда с большим удовольствием. Каждый день они там делали поделки, рисовали, играли, смотрели мультфильмы, по вашего желанию детей там кормят и ходят с ними в бассейн. Пляж хороший, вода чистейшая, но море всегда штормит. Моя дочка с мужем с большим удовольствием купались в волнах. Единственное, что не понравилось, что в номерах муравьи. Они их травили, но они все равно появляются. В общем отель ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ! Обязательно поедем в этот отель еще не раз.
Читать полностью
8
28 марта 2014 | daed1524
отель
Прекрасный отель с интересной функционалистической архитектурой, интерьерами - оранжереями, имитирующими тропический лес и просторными номерами. Несколько ресторанов по системе "Все включено". Один платный ресторан с шеф поваром, отмеченным "Мишленом". В номере есть одна евророзетка, если забыли купить переходник, - но включается она мудрено через мастер-выключатель, постичь принцип действия которого я так до конца и не смог :) . Огромный балкон с клумбой и шезлонгом. Отличный пляж, бассейны, близость к центру водных развлечений (через дорогу). Очень приветливый и предупредительный персонал, но не забывайте давать небольшие чаевые.
Читать полностью
10
22 апреля 2014 | Sergei S
отдыз в мексике
Отдыхали семьей из 3 х человек в клубном номере в апреле 2014 гола, сервис супер), собствегнвй консьерж, места на бассецне и море у этой категории номеров отдельно ото всех. Сам отель очень огромный, номера с видом на океан просто фантастичны, очень чисто, очень приветливый персонал, игровая суперр, с утра до внчера игры, в том числе и на море и бассейне, аниматоры только на английском, правла нам уже 8 лет, так что проблеи не было. Все суперрр. Правда большие волны всегда все 24 днец, но нас это не пугало и мы купались постоянно. Все наши проблемы решались с улыбкой и осегь быстро.питание твердая пять.
Читать полностью
6
08 мая 2014 | KseniaK2511
Paradisus Cancun
Отель неплохой, большие и удобные номера, но территории нет совсем, мало зелени. Персонал среднего уровня, не хватает внимательности к гостям и вежливости. Питание в главном ресторане на 4, качество еды хорошее, не слишком разнообразно. Остальные рестораны не понравились, не вкусно, кроме Mole. Пляж хороший, но не хватает грибков, нужно занимать в 7 утра. Развлечений в отеле почти нет, вечерняя программа не интересная.В прошлом году на Ривьере Майя понравилось намного больше, хотя отель был попроще.
Читать полностью
10
08 мая 2014 | 483_298484483
Обязательно приеду в будущем году!
В Мексике наша семья второй раз и не последний, отдыхали мы с детьми 12 лет. Прибыли в отель мы днем, нас приятно встретили ,выдали ключи от двух номером . Поселили нас в 3 корпусе, в самом центральном, на 3 этаже, и номер у нас был 33, 32. Нам очень понравилось размещение, номер просторный, светлый, очень удобные кровати, хорошая сантехника, хороший мини-бар, пополняется каждый день, WiFi в номере ловил отлично, вид из окна супер ( мы не стали брать номера с видом на море). Отель очень красивый, холл шикарный, пляж близко, бассейнов много и они по всей территории. Очень понравилось питание и напитки в отеле. Понравились тематические рестораны.В отеле много лежаков и на пляже, и у бассейна, но если нужно лежать в тени, то такие лежаки надо занимать в 5:30 утра, некоторые люди занимают еще раньше. Понравилось расположение отеля, до города близко, до музея Майя тоже две остановки. Волны на море есть, но они не такие сильные как, например в отеле Иберостар, купаться можно даже детям, наши дети 12 лет спокойно купались.
Понравилось, что в отеле есть аренда автомобиля, мы с большим удовольствием брали машину на 3 дня.
В отеле понравился весь персонал.
Вывод у меня один: наше семья обязательно приедет в этот отель в марте 2015 года.
Читать полностью
10
21 мая 2014 | Ornela K
Лучший отдых
отличный отдых!
Шикарный отель необычной архитектуры. Весь отель утопает в зелени. Приветливый персонал, очень внимательный. Замечательная еда! Особенно понравился пляж отеля...очень чистый, всегда были свободные лежаки...персонал отеля приносят на пляж фрукты и закуски!
В общем отдых очень понравился.
Читать полностью
10
16 июня 2014 | _I7298OW
Отличный отель
Отдыхал в этом отеле с семьей в феврале 2014г. Отдых очень понравился, обязательно вернемся в этом отель еще не один раз. Отель очень большой, красивый. Много ресторанов, особенно понравился "Гриль-Бар". Мясо там готовят просто СУПЕР. Персонал очень доброжелательный. Номера отличные. Отличная детская комната, моя дочка(6 лет) не говорит на английском языке, но ходила в детский клуб с большим удовольствие. Насколько персонал не говоря на русском языке может найти подход к ребенку. Минус никаких не было, поэтому очень советую посетить этот отель.
Читать полностью
8
02 октября 2014 | Maria V
Скучно:(
Очень красивый отель! Вкусно кормят! Ухоженная территория! Но...там ужасно скучно...( молодежи мало, в основном пожилые люди и семьи с детьми... Далеко от центра, но зато близко к дайвинг-центру) буквально через дорогу, кстати там работает отличный русский инструктор Андрей Павлов, кому интересно, пишите в личку, опишу подробно что и как) мы отдыхали с друзьями, развлекали себя сами как могли) в общем отель рекомендую для отдыхающих с детьми и людей, предпочитающих спокойный отдых, хочу так же отметить что море в канкуне не особенно хорошее, слишком много волн! Но конечно оно необыкновенного цвета и теплое) вообще если хотите более фенешебельного отдыха в мексике и хотите спокойного моря, выбирайте Плая дель кармен
Читать полностью
8
04 октября 2014 | 2102olga
Хороший отель
Отдыхали в сентябре 2014, в целом отель понравился, однако мелочи многочисленные несколько окрасили. Началось с того, что на момент заселения заказанного номера не оказалось в наличии, появился он только через неделю!, переселились в разгар отдыха. Нашего мажордома Эрика видели пару раз, рестораны, лежаки приходилось резервировать самим. Да, это все происходило в корпусе 5 (королевский сервис). В остальном все на твердею 4.
Читать полностью
10
23 октября 2014 | wheeler77
Прекрасно и весело
Замечательные впечатления остались от посещения Paradisus Cancun. Отдыхали двумя парами, долго выбирали. В итоге решили не скупиться и выбрать, несмотря на довольно внушительную цену, о чем, впрочем, ни разу не пожалели. Номера чистые, уютные. Джакузи на балконе. Номера достались с видом на лагуну. Сначала расстроились, а потом наоборот. Ибо противоположные весь день на солнце раскалялись жутко, а у нас приятная прохлада. Менять отказались. Номера кстати дали рядом, между ними есть проходная дверь - очень удобно для компании. Пляж прекрасный. Чистый. Полотенца-лежаки в изобилии. Скоростной free wi-fi на всей территории, даже хоть плавай с телефоном в море.
Обслуживание крайне оперативное. Были пара неприятных моментов правда - трижды размагничивались карты от дверей в номер. Вне зависимости от того - лежали они в сумке или оставались в номере. Приходилось каждый раз бегать не ресепшн. Что довольно бывало неудобно из-за гигантского размера отеля. В остальном - одни позитивные эмоции. Прекрасная команда барменов центрального бара (в бассейне) заслуживает особой похвалы. Весело, креативно и разнообразно. Старшему бармену Rohelio - особый привет. Кто будет - передайте привет от Димы из Москвы. Текилы хоть залейся - любых сортов. Атмосфера в отеле приятная. Очень много новых знакомств. В основном отдыхают гости из США и Канады, хотя были из Румынии, Италии и даже Катара. Русских были только мы четверо, что, наверное, плюс. Рестораны в отеле не могу сказать, что чем-то удивили, но готовили вкусно и быстро. Стол на завтрак-обед разнообразен. Проблем с едой не возникало. По вечерам работал гриль-бар. Вкусно!!! Отдельного внимания заслуживает местная дискотека. Это надо видеть. Весело, одним словом.
Из советов - популярные экскурсии в Чичен-Итцу, Тулум. Коба (обязательно посетить кто впервые в Мексике) проще и гораздо дешевле купить в тур-киоске прямо напротив отеля на другой стороне дороги. На качестве услуг не отражается. Погода была всегда отличная. С удовольствием вновь вернусь в этот отель.
Читать полностью
6
24 ноября 2014 | Bonaseracafe
Средний отель
Сейчас отдыхаем здесь, я с женой и сын 7 лет. Выбрали этот отель так как раньше это была Гран Мелиа, а мы несколько раз останавливались в этой сети в других странах и всегда были довольны.
Отель большой, необычный, весь в зелени, номера без изысков, просторные, "чистенько, но бедненько", вид на лагуну это на самом деле вид на дорогу, Макдональдс и заправку, а за ними уже лагуна. В центральной пирамиде достаточно шумно от ресторанов и фонтанов.
Вся инфраструктура и рестораны находятся в здании. Территории нет совсем. Отель не предназначен для отдыха с детьми - в спа не пускают, в половину ресторанов тоже. В том числе, где повар мишленовский, что расстроило нас. Два дня лил дождь, так со скуки тут умереть можно, только есть и пить остается. Развлечений нет. ни боулинга, ни бильярда, ни настольного тенниса. Море все дни с волнами, с ребенком тяжело.
Из плюсов:
- вкусная и разнообразная еда
- теплое море
- отличный, доброжелательный персонал и сервис везде
- белый песок
Минусы:
- застиранные полотенца на пляже, бывают в пятнах
- плохо убирают пляж. Бумажки, пакеты в песке не редкость. Куча водорослей на пляже, убирают редко, реально противно. И не понятно почему не поставить человека, который несколько раз в день будет их убирать.
- фрукты и кофе только в основном ресторане. На пляже и у бассейна нельзя заказать ни фруктов, ни фрешей, ни даже молочных коктейлей и кофе, даже за деньги.
Отель скорее является 4 , а не 5 , как его продают наши операторы.
Мексика очень понравилась, вернемся когда-нибудь еще, но точно не в этот отель и скорее всего не в Канкун.
Читать полностью
6
06 декабря 2014 | 2903200
Хороший отель с парадоксальными недостатками!
В целом отель понравился, впечатлили шикарный холл, такой огромный и весь в зелени, на стенах живые лианы. Поселили нас в центральной пирамиде. Так как территории практически нет, то все, шумное, что активно работает вечером - это рестораны, бары, диско, находится в центре этого здания. Номера без шумоизоляции, и живя на 6 этаже, кажется, что рядом с тобой играет оркестр, готовит ресторан, орет шоу. Поэтому с детьми - это реальная проблема, но мы уставали так, что ничего не слышали. Следующая парадоксальная проблема - отсутствие шезлонгов на пляже с тенью. Просто убила лично меня, это очень расстроило. Надо рано вставать и занимать лежаки, чтобы провести день на пляже и это все при такой стоимости нашей путевки в этот отель!!! Причем в зоне Royal будут стоять пустые лежаки, но вы же не из этого сегмента - до свиданья! Нам сказали - идите туда, где нет лежаков, это как?!? Не понятны были еще: почему, если номер на двоих, то на балконе номера стоит один лежак? В предыдущих отзывах писали, что надо заплатить, чтобы принесли второй в номер, не понятно... В главном ресторане, отлично работают официанты на веранде, но в помещении - просто ужас, мы так и не дождались просто чистых салфеток. Разнообразием питание не отличается в главном ресторане, но на ужин всегда можно сходить в рестораны. Парадокс состоит в том, что в лифтах не убираются, беее... За 13 дней один раз видели уборщика, который коврики в лифте нормально не почистил, не говоря уже о кнопках лифта.. Будто в подъезде каком-то... С детьми в этот отель вообще ехать не стоить, им просто нечем заняться. Анимация никакая. Публика - пьяные американцы, точно не для детей. Пляж не всегда идеально чист, часто можно встретить бутылку, пакет, стакан. В это время сильные волны, невозможно было купаться - печаль. Хотите более спокойное море- надо выбирать отель с волнорезами, не этот. Погода была безобразная, сильный ветер, дожди и даже холодно. Я выбирала другой отель, но так получилось, что поехали в этот. Кстати, в номере нет таблички - уберите мой номер, приходят в любое время, что не устроит любителей обеденного сна. Внешне PARADISUS очень впечатляет - дизайн здания, холл, номера обычные, но за свои деньги, блин, слишком много недостатков!
Читать полностью
6
31 января 2015 | Dimel1989
Когда-то был лучшим
Отель действительно был классный, но лет 5-7 назад. Красота в общих помещениях, пляжи и море. Но номера настолько устаревшие, настолько все сломано и прогнившее, что портит впечатление абсолютно. Поэтому старайтесь выбирать номера люксового типа и повыше. Ну и конечно, куда без коррупции. Доллары решают все
Читать полностью
8
28 апреля 2015 | Valerie1844
Хорошо
Заселение было очень забавным. Нас поселили в номер, который дождем заливался сразу с 2х сторон - и с балкона, и с коридора. Сначала мы заметили только воду с балкона - нас отправили обратно, сказали, что номеров нет. А вот когда полило из коридора, уж тогда им пришлось дать нам номер более высокой категории. Отмечу, что не было никакого негатива, общались учтиво и ласково. Такие неприятности связаны с тем, что строители забыли сделать порожки у балкона, поэтому в низкий сезон конкретно заливает из-за дождей.
Номер был на первом этаже, вид замечательный. Прямо под нашим номером жили 2 игуаны, которые напугали меня до визга - я не ожидала их увидеть, так как никто не предупредил. Очень приятные эмоции.
Особо отмечу приветственные письма и звонки. Отличные средства личной гигиены. Хороший завтрак, приятные рестораны. Прекрасный сад внутри отеля.
Хотелось бы территорию немного побольше, и нам показалось, что хотелось быть чуть ближе к центру. Книжка с купонами бесполезна - услуги в отеле очень дорогие.
В целом нам очень понравилось.
Читать полностью
10
18 мая 2015 | LaDaVla
Рекомендую Royal service
Все было великолепно - как в рекламном проспекте.
Учтивый, очень отзывчивый персонал, идеальная чистота и в холле и в номере.
Завтрак, закуски днем и сладости вечером накрывали прямо в холле (Пирамида 5). Так что если не хочется суеты в общем ресторане - это отличная альтернатива.
Номер с видом на океан просторный. Балкон с двумя креслами и столиком - отлично подходит для вечернего коктейля.
В номере кофеварка - удобно, холодильник (мини-бар) пополняется ежедневно, но можно положить и свое, телевизор (не могу прокомментировать - мы не пользовались).
Около 9 вечера горничные проводят забавный ритуал - "приготовление номера ко сну" отгибают уголок одеяла, строят тапочки на коврике между кроватями, на подушку кладут конфетку - потешно.
Кровать удобная, широкая, довольно мягкая. Подушки на выбор. Постельное белье отличного качества.
Wi-Fi бесплатный, довольно шустрый.
В ванной полотенца всех размеров, халат тапочки. Косметика без изысков, но в достаточном количестве. Сантехника в превосходном состоянии.
Зона бассейна и пляжа Adults only - что немаловажно для комфортного и спокойного отдыха. Полотенца у бассейна и на пляже в любом количестве. Средства для загара на выбор разной степени защиты.
На пляже зонт над каждой парой лежаков. Расстояние между лежаками достаточное. Проблем с тенью и лежаками нет. Мусор на пляже видели только рано утром, когда ходили встречать рассвет - к 8 утра, когда первые гости тянутся на пляж все уже убрано.
Мажордом - это такой специальный человек, который трогательно улыбается и заботливо интересуется как у Вас дела - очень забавно. Он помог нам забронировать рестораны, spa, поменять деньги.... в общем все то же можно было решить на ресепшн самостоятельно, но так конечно гораздо веселее))))
Ресторанов в отеле несколько, большинство работает по записи - каждый найдет для себя подходящий, мы попробовали все и пришли к выводу, что нам ближе всего легкие закуски в тихом холле нашей пирамиды.
Единственное разочарование это SPA. Честно говоря за такие деньги я ожидала чего-то большего. Честнее было бы назвать это место массажный кабинет, но тогда и прайс должен быть другой. Сами процедуры на 5 , но вот обстановка и атмосфера к SPA не имеет никакого отношения.
Еще раз обращаю внимание, что все вышесказанное относится только к номерам категории Royal service.
Читать полностью
10
30 июля 2015 | CarlesWispa
Потрясающее место!
Потрясающий отель. Даже как-то пошло в данном случае описывать великолепные завтраки, красивый чистый пляж, комфортные номера... Слов нет, чтобы передать все впечатления. Отель высочайшего уровня. Хочется вернуться в это райское место ещё много раз.
Читать полностью
8
20 октября 2015 | ANDRÉS
Отель на хорошо
Отель-громадина, так я могу охарактеризовать его. Величественная архитектура в виде громадной пирамиды с хорошим сервисом и кухней. То есть в этом отеле чувствуешь, что сервисная служба делает все, чтобы постояльцам было комфортно, и у них это получается. оно и понятно, ценник зашкаливает на мой взгляд.
Мы останавливались всего на 2 ночи, и мы сами планировали путешествие, поэтому не пожалели денег и хотели увидеть Парадисус в Канкуне. Скажу так, что 2 ночей хватило ощутить сервис.
Питание в ресторане превосходное, все пополняется в течение работы ресторана. Есть другие рестораны, работающие по резервации (мы не ходили).
Номер хороший, все в рабочем состоянии, следят за оборудованием и сантехникой.
Пляж чистый, ухоженный, убирают рано утром.
Чего не хватает этому отелю - домашней обстановки. Видимо из-за контингента отдыхающих, сотрудники отеля тоже ведут себя сдержанно (плюс и минус), на фоне других посещенных отелей Мексики, там ощущаешь настоящий мексиканский колорит. Но это на любителя
Читать полностью
10
17 февраля 2016 | NeverSpartak
один русский)
Был в конце октября в основном находился в отеле, так как начался шторм. Отель огромный номера также большие с ванной и душевой кабиной. В Отеле в основном американцы и жители Южноамериканских стран, так-что общение много и разного, все как и наши любят выпить))) На территории Бары и ночной клуб. У отеля несколько корпусов в зависимости от категории, выдают браслеты разных цветов. Цвет браслета позволяет обедать и ужинать в определенном ресторане, если у вас золотой, то есть можно везде))) Несколько бассейнов, в некоторых есть бар)) Пляж у Отеля огромный, белый песок.
Читать полностью
8
22 февраля 2016 | Ilarion D
Нам понравилось!
Отдыхали в этом отеле с мужем 11 дней в начале февраля. Очень красивые холлы отеля! Много зелени! Фонтанов! При заселении предъявили карту участника программы Melia Rewards, просили отметить наше проживание в этом отеле. Но по приезду домой не смогли зайти в свой аккаунт, с чем это связано, не понятно! Поселили нас в первый корпус в Melia Club. Сначала думали, что далеко, но потом все понравилось. Тишина, покой и замечательный вид на море! И за вид на море доплатили 300$ США. При бронировании разница составляла 150$, но сразу пожалели денег. На фото отеля вид на лагуну прекрасный, но на самом деле лагуну и не видно! Видно дорогу! Поэтому рекомендую сразу бронировать вид на море. Номер большой, светлый, с балконом. На балконе два стула, стол и джакузи. Джакузи не пользовались, а стульчики со столиком очень даже пригодились. По утрам выпить чашечку кофе, встретить рассвет (тяжело далась разница во времени), доставляло приятные впечатления. Номер убирали хорошо, и вечером готовили по сну. Всегда кладут шоколадки. Косметика в ванной хорошая. Мебель и сантехника не новые, но приличные. В хорошем состоянии.
В главном ресторане очень приветливый персонал! Спасибо им большое! Всегда тебе рады, очень внимательное обслуживание! С их добрых слов и начинался прекрасный день! К сожалению, я не помню их имён, но садились мы всегда на веранде. Питание однообразное, но давольно много всего и всегда есть что выбрать. Все очень вкусное! Особенно понравился Гриль Маркет на обед. Даже больше, чем на ужин. Стейки тают во рту. Но и на ужин тоже рекомендую посетить. Фрукты очень все спелые, сочные и вкусные. Сок утром свежевыжатый из любых фруктов и овощей. Лобстеров, омаров и крабов не было! Посетили Средиземноморский ресторан по резервации, не понравилось! Фастфуд! Больше не посещали, решили на остальные и не тратить время.
Территория красивая, ухоженная, чистая. Бассейны хорошие. Пляж чистый, убирали каждый день. Море тёплое, прекрасное, но шторм каждый день. Волны не сильно большие, попрыгать на них одно удовольствие. У спасателя за 10$ можно взять доску и поплавать на волнах. Обслуживание на пляже хорошее. Подходят спрашивают все время, что вы желаете.
Большое спасибо секьюрити на пляже! Утром оставили сумку на пляже со всеми вещами и ушли завтракать. Было ранее утро и не было людей. И мы Совсем забыли, что пляж общественный. И там проходит много разного народа. Пришли, а вещей нет. Думали подарили все продавцам сигар и ракушек. Расстроились очень. Но отслуживающий персонал на пляже помог найти все вещи. Все было целым и сохранным. Выслушали лекцию о поведении на пляже, чтобы не теряли бдительность.
За территорией отеля очень близко находятся торговые центры, аптека.
На экскурсии ездили от туроператора. А в Акумаль, поплавать с черепахами, брали на пляже отеля трансфер. 160$ с 08:00 до 15:00. Очень остались довольны. Там водитель договорился с индивидуальным гидом 20$, плавать с черепашками. В цену входит маска и ласты. Сразу фотосъемка в воде. Только ты и два гида. Один ищет, где черепахи, а другой говорит, куда плыть. Очень внимательное отношение! Нет большой группы.
Вечером в главном корпусе каждый день развлекательная программа, шоу. А днём возле бассейна.
Все очень понравилось, хочется вернуться!
Читать полностью
10
08 мая 2016 | Yana R
Комфортабельный отель
Хорошие большие номера (мы были в Family concierge), прекрасный пляж (правда лучше занимать место с утра заранее), вкусная кухня. Только как во многих больших отелях не так быстро, как хотелось бы, обслуживают в ресторанах. Очень большое разнообразие еды. Сначала походили в различные рестораны а ля карт, но потом все равно питались в основном ресторане. Стильный холл с высокими потолками. Очень хорошая организация праздников (так как мы были во время Нового года). В отеле много зелени. Вот в спа-центр не рекомендую ходить, массаж не очень и отношение на ресепшн отвратительное. А в целом отдых в этом отеле понравился.
Читать полностью
10
08 июля 2016 | Alina R
Прекрасный отель!
Замечательный отель. Отдыхали с семьей и с друзьями, все очень понравилось. При входе ощущаешь масштаб и в то же время уют, гостеприимство. Номера просторные и удобные. Имеется кондиционер. В отеле очень много ресторанов. Кухня самая разнообразная. От Бразильской кухни до японской. Так же рядом с отелем есть пляж и бассейн.
Приятного отдыха!
Читать полностью
6
16 июля 2016 | VitaZel
Слегка обветшал
Скажу сразу, что ничего не сможет омрачить пребывание на атлантическом побережье с бирюзовым прибоем и белоснежным песком!
Из плюсов данного отеля:
-широкая полоса территории позволяет всегда найти место на лежаке не упираясь локтем в соседа. На пляжной косе Канкуна это самый широкий приотельный пляж. В основном отели расположены торцом к пляжу.
-неплохое питание, даже в обычном ресторане, с вином, хамоном и проч., но рестораны а'ля кард "так себе" готовят.
-обслуживание прямо на пляже, можно заказать коктейли и шампанское
-качественные шезлонги
-косметика в ванной от Терри Малдер
Из минусов :
-старое все, от номеров до ресторанов , им бы косметический ремонт не помешал
-небольшие номера
-если живете в главной пирамиде, то очень шумно вечерами от дискотек и всяческих проводимых там свадеб и торжеств
Подходит для отдыха с детьми, т.к. основная публика это американские пенсы и мексиканские семьи.
Читать полностью
6
27 июля 2016 | Наталия К
Свадебное путешествие
24.07.16 отдыхаем в отеле, выбрали его для свадебного путешествия. Номер никак не украшен, будто просто приехали отдохнуть, взяли батлера, который постоянно отсутствует, то отпуск у него то ещё что-то. Персонал вежливый улыбчивый. В ресторанах вкусно, но часто забывают принести заказ повторялось довольно часто
Читать полностью
10
15 августа 2016 | natalyMoskva
Грандиозный отель
Мы с мужем были в этом отеле в марте 2012 года, тогда он назывался Gran Melia, сейчас я еле нашла его )), чтобы написать наконец свой отзыв.
Сначала про перелет. Лететь, конечно, тяжело. Очень длительный все-таки перелет, хорошо хоть рейс прямой был. Честно, многое уже не помню, но сам полет это мелочь. Помню только, что ноги затекли и до отеля из аэропорта быстро доехали. Вот что было обидно, так это то, что из-за разницы во времени мы первые дней 5 спать ложились в 6 вечера и просыпались часика так в 4 утра ))
Теперь про отель. Я долго выбирала, и когда увидела этот, то на другие уже даже не хотела смотреть. На фото меня поразил холл и я решила, во что бы то ни стало, полететь именно туда. И вот мы на месте. Отель сразу поражает своими размерами, оформление поосто поражает. Это надо видеть, слышать и нюхать ))) Я до сих пор помню шум воды и запах влажного воздуха и лиан. Правда, здорово было. Номер у нас был небольшой, вид на лагуну( в целях экономии))). Но, поскольку, на балконе мы обычно мало времени проводим, нас это не очень волновало. Кровать высокая и достаточно большая. Вроде был кофейный уголок. Больше не помню ничего....сорри)
Еда. У нас был завтрак и ужин. Шведский стол отличный: помимо стандартного набора блюд, отмечу очень вкусную рыбу, экзотические фрукты, арбузный шейк и зерненый творог))). Завтрак плавно перетекает в барбекю у бассейна, на радость многочисленным афроамериканцам))) а там уже и до ужина рукой подать. Было 3 или 4 ресторана аля-карт. В один мы сходили, но, что мы там ели, я уже не помню. В общем, с едой все ок.
Бассейн. Очень красивый и интересной формы. Оформлен какими-то фигурами. Шезлонги прекрасные, широкие и мягкие. Полотенца выдают.
Море....очень красивое и ОЧЕНЬ соленое. Сразу из моря нужно бедать под душ, или обчешетесь от соли))) Вода просто нереального цвета, на песке множество белых ракушек и кусочков кораллов. Это ерунда, но так интересно их собирать было )))
Отель однозначно рекомендую.
Что касается экскурсий. Были на пирамидах, купались в сенотах, дереаня майя и рыбалка. В деревне делать нечего, это постановка чистой воды. Сенот понравился, очень необычные ощущения. Рыбалка тоже неплохо, только сразу запаситесь Драминой, ибо морская болезнь косит почти всех. Мы уже ученые, поэтому заранее подготовились. А вот остальные блевали конкретно)))
А вообще, я решила, что Мексика- это американская Турция. То же неумеренное обжиралово, те же отношения между работниками отеля и туристами. Правда, в Турции на море я была только один раз и то в 2004 году )))Мне понравилось в Канкуне, но 2ой раз за 100 верст не полечу. Мое сердце принадлежит Азии )))
Читать полностью
2
28 сентября 2016 | Ira E
Рыба гниет с головы
Отдыхали с семьей в этом отеле в сентябре 2016 года. Хороших отелей на этом побережье немало, однако выбор пал на Paradisus, так как он является частью известной сети Melia, в чьих отелях мы бывали и осталось положительное впечатление. Никак не ожидали, что Paradisus настолько не оправдает надежд. Обычно мы "угадываем" с отелями. Начнем с прибытия и заселения в номер. Скажу сразу, муж взял опцию "фэмили консьерж", что предполагает лучшие комнаты, более высокий уровень сервиса и еще некоторое кол-во ништяков, недоступных "простым смертным":) Доплата, кстати, за эту чудо-опцию была не маленькая:) Но, вернемся к заселению. Приехали мы вечером, во время ужина, и рассчитывали сразу покушать и пойти спать в номер. Следует отметить, с нами был грудной семимесячный и 6-летний ребенок. Женщина на вип-ресепшене нам все оформила, выдала ключи и карточки, нас повели к номеру. Когда нас туда привели, оказалось, что номер на 1-ом этаже, а это было абсолютно неприемлемо для нас. К тому же он был рядом с основным рестораном, откуда хорошо слышно шум и громкую музыку. Вернувшись на ресепшн мы стали разбираться, однако там нам было сказано, что комнат других нет и нужно ждать два дня (приехали мы под выходные). Мы стояли на своем, но воз был и ныне там. Более того, проблема не решалась и ладно, но администрация (женщина и еще пару человек) даже не пытались быть с нами "kindly", "friednly" и "понимающими"!!! Наоборот, предлагали заселиться вообще в другой отель!! Вроде вам не нравится, вот и валите...Мы много путешествуем и, честно говоря, столкнулись с таким отношением впервые. В общем, закончилось все тем, что проторчав на вип-ресепшене после перелета с детьми целый час, мы, понурив головы, потопали в этот несчастный номер на первом этаже. С оговоркой, что переедем оттуда, как только появятся свободные комнаты. Через пару дней мы переехали, не много лучше, но все же хоть не в такую шумную комнату. Однако, на этом наши "злоключения" в этом чудесном отеле не закончились:) Стоит сразу отметить, что в отеле все требует ремонта, еда в ресторанах похожа на питание в столовой. Ничего против столовых не имею, но раз заявляете себя рестораном, будьте добры готовить ресторанную пищу. Возвращаясь к ремонту:) В одну из ночей я услышала дикий грохот из соседней комнаты (у нас были коннектед румс), войдя в комнату где спал муж (мы с детьми в другой спали), сначала не могла понять, что случилось, а потом под ногами увидела картину!! Огромную!! Она рухнула со стены с ужасным грохотом посреди ночи!! Все конечно проснулись и перепугались:)) Такая вот история:) Далее про фэмили консьерж, дали нам при заселении специальный телефончик, по которому якобы можно вызывать нашего помощника и он решит все проблемы...стоит ли говорить, что за весь отпуск трубку никто ни разу не снял:)) в итоге телефоном этим мы и не пользовались и для себя отметили, что фэмили-консьерж в этом отеле - пустая трата денег. И это еще не все, к сожалению...Было много разных неприятных моментов, которые мягко говоря не делали отдых приятным. Нет, мы отлично отдохнули, вопреки этому ужасному отелю:)) Но больше туда ни ногой! Позиционировать себя как пятизвездочный, а по итогу три звезды - это смешно и грустно. Испортили положительное впечатление о сети Melia и в принципе о Мексике...Хотя океан очень красивый и пляж, должна признать, был одним из лучших, на котором мне приходилось бывать. Вот пляж и спас наш отдых:))) Отелю, менеджменту и всей администрации хочется пожелать профессионализма (отправьте на обучение что-ли?!) и добросовестности в работе...а также огромного ремонта!!!:)))) в номере все держалось на соплях, уж простите!
С уважением,
Очень недовольный клиент
Читать полностью
10
02 ноября 2016 | LadyN1987
Отличный отель в Канкуне
Отличный отель, с красиво оформленным внутренним и внешним дизайном.Очень зеленый внутри, с необычно свисающими с каждого этажа лианами, красивыми фонтанами и дружелюбным приветливым персоналом. Снаружи несколько довольно больших бассейнов, есть бар около бассейна, и с видом на пляж. Пляжная зона хорошо оформлена, бесплатные лежаки и платная зона с бунгало(цена за день варьируется от 50$до100$ в зависимости от местоположения бунгало с мягким диванчиком). Океан был очень теплый, вода бесподобного голубого цвета, с ласковыми волнами, в которые можно понырять, белый песочек, и немного водорослей в прибрежной зоне. По вечерам вся территория отеля очень красиво подсвечивается, что создает особое романтичное настроение. Касательно ресторанов-их здесь довольно много при отеле( отель класса "все включено", поэтому просто требуется предварительная бронь)-есть буфет, еда там довольно разнообразная и вкусная. Очень советую хотя бы раз сходить в мексиканский ресторан-безумно вкусная кухня и интересная обстановка. Относительно номеров-просторные и аккуратные. Матрацы на кроватях немного жесткие, но вполне удобные. На балконе есть открытая ванна с джакузи, столик и два шезлонга. В общем отель отличный,атмосферой отдыха все пропитано в нем. Нас с супругом очень понравилось!!! Советую!
P.S: Единственное, что очень не понравилось нас в Мексике, это навязчивый сервис в аэропорту и в самом отеле в плане "скидок на экскурсии". Вас в аэропорту могут заманить хорошими ценами на экскурсии и пообещать большие скидки. Как вам расскажут, что для этого вам всего нужно будет потратить "полтора часа вашего времени" в выбранный день и вы получите вкусный завтрак в подарок и экскурсию по одному из отелей. В общем говоря, не нужно вестись на это, так как вы потратите практически полдня и вас будут водить по отелям и пытаться продать вам их люксовый сервис для путешествий по программе "time share". Пустая трата вашего драгоценного времени на отдыхе. Это раздражает! Хотя конечно обещанную скидку на экскурсию вы получите. И, кстати, то же самое делают в отелях в зоне "guest service" по приезду-просто навязывают вам это все, сразу по приезду. Так что лучше сразу же сказать, что вам это не интересно и отправиться наслаждаться отдыхом в вашем шикарном отеле!
Читать полностью
10
09 декабря 2016 | BELANEL
Качественный отдых
Отдыхали с супругой в ноябре 2016 в течение недели в Royal Service. Остались очень довольны нашим батлером Galdino и менеджером с рецепции Royal Service Lazaro. Lazaro поменял наш номер на более просторный номер с отдельной спальней и огромным балконом. Galdino постоянно проявлял о нас заботу: бронировал рестораны, Bali bed около бассейна и консультировал по всем возникающим вопросам. Из ресторанов более всего понравился мексиканский Mole. Из недостатков - хотелось бы, чтобы бассейн чистили более тщательно. С виду бассейн кажется очень чистым, но я плаваю в очках и 2 дня подряд видел на дне одну и ту же дольку лайма из коктейля. И ещё одно: американцы в Мексике очень напоминают мне русских в Египте. На обед в обычный, а не пляжный ресторан приходят в плавках, купальниках и сланцах, стоят по полдня в бассейне с пивом или коктейлями... Причём никуда не выходят из бассейна... Но это отдельный разговор. В целом отдыхом остались очень довольны.
Читать полностью
10
15 декабря 2016 | Юлия З
Хороший отель для семейного отдыха
Отдыхали в средине ноября, погода была хорошая 28-29. Отель понравился, обслуживание хорошее, персонал отзывчивый. Понравилась так же планировка отеля, отель очень большой. Кухня отличная, все было вкусно и достаточно разнообразно
Читать полностью
10
28 декабря 2016 | Alla B
Когда попадаешь в рай!
Пожалуй это самый лучший отель в котором я была. Вообще сеть Paradisus by Melia смело можно считать достойным конкурентом таких сетей как Ritz Carlton. Я ни к чему не смогла придраться. Территория отеля большая, ухоженная и зеленистая. Снаружи отель выглядит в виде пирамиды Кукулькана, а внутри в виде Сенота - безумно красиво. По вечерам по всему отелю зажигались огромные свечи и очень приятные ванильные аромапалочки. Этот отель подходит для пар которые хотят убежать от реальности и наслаждаться друг другом в раю.
У нас был all inclusive,ежедневное посещение любого ресторана отеля по предварительной записи и room service 24/7 (room service проверяли в 3 часа ночи))
У нас был номер с видом на лагуну и мы по началу расстроились так как хотели на море, но потом обнаружили что солнце встает со стороны моря ( и многие из-за этого просыпались в 6 утра) , а заходило солнце с нашей стороны и мы каждый вечер лежали на своей террасе и провожали восхитительные закаты.
По ресторанам, очень понравился Мексиканский ресторан, обязательно заказывайте дегустацию разного вида текилы, но сразу просите правильно расставлять стопки по градусам,либо не выйдете а выползите с ресторана)))). Отличный японский и мясной ресторан. Вообще на удивление в Мексике бесподобно готовят мясо, хотя я считала что их фишкой должна была быть рыба)))
Персонал очень добрый и приветливый, могут посоветовать много интересных мест для посещения в Канкуне.
По экскурсиям посоветую Дельфинарий в открытом море, оно того стоит)))была еще в бане у шамана,довольно весело и необычно, но своих 130$ не стоит).
И напоследок...о море)карибское море - божественное, не спокойное конечно, но манящее.
Читать полностью
6
06 февраля 2017 | larisa S
Двоякое впечатление!
Отель оставил двоякое впечатление.. большая территория, много зелени, но явно требуется ремонт.. Были с ребёнком 5-ти лет.. Ресторан на "четвёрочку. " . С мужем удивлялись, как можно испортить хорошие морепродукты.. вроде и рыба и осьминоги и лобстеры были, но все "резиновое".
Ко второй неделе пребывания казалось , что есть вообще не чего.. но это проблема не отеля, а моя,, уборка отвратительная.. путь тряпкой " елозили" и то не каждый день' , Пляж могли бы и лучше убирать . Очень Грязный.
В детской комнате ( игровой) стоит такой запах, что находиться там невозможно уж не знаю что они там ароматизируют.. ..но девочки аниматоры понравились. Короче , я бы второй оаз туда точно не поехала..
Читать полностью
10
25 марта 2017 | Den_MERIDIAN_TRAVEL
Безпроигрышный выбор
Отличный отель в нужном месте. С шикарным спокойным пляжем. и хорошим входом в воду.Может показаться немного староватым внутри, но это обманчиво. Отличная как бы компактная терриория с невероятными захватывающими видами на океан с верхних этажей. Обязательно бронируйте верхние этажи и только в Де Люкс Джуниор Сьют центральной пирамиде и вы получите 100% удовольствие от Мексики и от Канкуна в частности.Бесплатный вай фай.Номера свежие , не обшарпанные.Хорошая тема Фемили консьерж, кто едет на отдых с детьми.
Читать полностью
10
25 марта 2017 | Алексей И
Лучше Мексики, может быть только Мексика!!!
В этом отеле отдыхаем второй раз, с 25 июля по 8 августа, и как это обычно бывает, ожидаешь худшего... Но отель нас удивил ещё больше! По приезду нам в качестве комплимента от отеля сделали улучшение номера, хотя мы и ехали в royal service номер с видом на море!!! Через каждый день наш батлер Хуан делал романтическую обстановку, украшал номер лепестками роз, приносил бутылочку шампанского или вина, всегда искал нас на пляже и спрашивал нас все ли хорошо и какие у нас будут пожелания. Он просто молодчина!!!! Питание на высшем уровне... Лобстеры, крабы, гребешки, креветки, патагоника и т.д... На барах хотим отметить двух ребят это Christian который работал в ресторане la palapa и Karina с бара coco's, они не только очень приветливые, общительные, но и профессионалы своего дела!!! Ещё огромное спасибо manager royal service Lazaro Asencio за тёплый приём!!! Обязательно приедем ещё раз в paradisus cancun!!!!
Читать полностью
10
15 мая 2017 | Boris T
отдыхайте друзья отдыхайте
выбирал долго но попал в цель.отдыхали с друзьями с начала мая неделю.прекрасный отель начиная от места расположения середина косы.интерьер превосходный все сделано с большим вкусом.работа персонала четка и не навязчива но без нариканий.номера брали простые но они большие комфортабельные.уборка во время т.е. во время нашего отсутствия.еда-основной ресторан места всегда есть свободные .еда на все на все вкусы от мексиканской до европейской.выбор впечатляет.много фруктов соков.есть альтернативные без доп оплаты.были в гриль и в европейской кухне-вкусно при этом наливают то что просишь.ассортимент выгодно отличается от турции.вина виски вкл бурбоны ханнеси и т.д. любые коктейли.три бассейна один из них в вип зоне при них бары.но места надо занимать от 7 утра взяв полотенца накануне.полотенца выдают свободно и сколько хочешь.море отлично но были сильные волны сбивало с ног и большей части висел красный флаг.но в бассейне вода без хлорки и тепленькая.вечером есть шоу работают бары в самом отели.много молодежи.вообще контингент молодой.по моему все описал оценка 5 5 5 5 5
Читать полностью
10
04 декабря 2017 | alexeyk903
минусов нет
только плюсы! спасибо ещё раз персоналу за прекрасный отдых! красивое море иногда с большими волнами, сюда всегда хочется вернуться и наслаждаться чарами гостеприимства. этот отель лучший из всех, в которых я бывал ранее.
Читать полностью
10
09 апреля 2018 | TatianaWolfl
Каникулы в Раю
Это наш второй раз в этой замечательной гостинице и уверена, что не последний. Гостиница полностью соответствует своему названию. Прекрасное расположение между карибским морем и лагуной. Вид с балкона на бирюзовое море, поражающее разнообразием оттенков или на красивую лагуну. Несколько бассейнов. Можно выбрать бассейн с музыкой и развлечениями для всей семьи, где отдельно рядом есть и детский бассейн, а можно и спокойный бассейн только для взрослых и наслаждаться покоем и неповторимым видом на море. Красивейший пляж с белым песком. Тёплое море. Еда это отдельная тема. Выбор шикарный: морепродукты, огромный выбор мясных блюд, суши и т.д. Тематические ужины. Качество отменное. Кроме буфета есть ещё несколько отличных ресторанов. Перепробовали все. Остались очень довольны и едой и качеством обслуживания. В гостинице можно заказать множество интереснейших экскурсий. В общем, очень рекомендую эту гостиницу и для пар и для семейного отдыха. Мы точно ещё вернёмся. Огромное спасибо персоналу, 12 дней мы чувствовали себя любимыми и желанными гостями.
Читать полностью
10
23 мая 2018 | 819nick
paradisus Канкун
это было превосходное впечатление, и королевские услуги были очень королевскими. я очень рекомендую отель. Персонал очень внимательный, доброжелательный и подготовленный. в общем обслуживание было лучшим, который мы получили в любом из отелей, в которых мы когда-либо останавливались.
Читать полностью
10
24 мая 2018 | Andrea M
Фантастический как всегда!
Мы направляемся вниз в этот отель почти каждый год и когда мы не делаем, мы всегда сравниваем наше впечатление с этим. Нам очень нравится расположение курорта прямо на океане, и персонал очень внимательный, вы не должны делать вещи! Еда также очень хорошая!
Читать полностью
8
24 мая 2018 | Jennifer C
ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ!!
Это был наш первый раз в Канкуне, и я действительно хотел пустить пыль в глаза. Howver, это была самая последняя минута, поэтому, было забронировано большинство отелей. Paradisus был доступным, но я был не слишком продан на нем. ДО дня прибытия.. НИЧЕГО СЕБЕ позвольте мне просто начаться, говоря, что я буду определенно посещать этот отель снова. Сам вестибюль КРАСИВЫЙ. Мы получили вид на океан на 6 th этажах по взгляду бассейна и пляжа, прекрасного. Я оценил его 4 звезды, потому что, когда я забронировал, я попросил большую двуспальную кровать и упомянул, как наш рейс прибудет рано. По прибытию в 9:00 они советовали нам, что наш номер не был доступным до 15:00. Наконец после нашего долгого ожидания мы получаем наш номер, и к нашему разочарованию это были две односпальных кровати. Мы должны были ждать до следующего утра, чтобы переключить номер, полное неудобство. Я также желаю, чтобы у отеля было бы другое пиво помимо Tecate и соль. Мудрая еда любимая, был ресторан суши, расположенный прямо в середине вестибюля, я полагаю, что это был ibana. А также шведский стол NAOS, мы никогда не разочаровывались им особенно время завтрака. Мы обедали в гриле рынка, и шеф-повар вышел, чтобы принести нам отдельную тарелку, сделанную им в честь моего дня рождения друзей. Они даже произвели пирожное и спетый с днем рождения. По прибытию кто-то захочет поколебать вас далеко, чтобы присутствовать на встрече во время завтрака, это приблизительно один час длиной, и только для посещения его дает вам скидки на любые туры, которые вы хотели бы. Пакет услуг, который они предлагают на встрече, является фактически хорошими инвестициями, если у вас есть деньги для него, я не получил его, но все еще получил скидки за туры. Мы также арендовали домик бассейном, где они принесли нам шампанское, омара, коктейли креветок, севиче и жареный картофель с Guac. Это было стоящее когда-либо доллар. Обслуживание было ВСЕГДА отличным, все настолько доброжелательные и предупредительные все время, не однажды сделал мы получаем любое грубое или неприятное обслуживание. Когда я скажу, что вы не будете разочарованы, я имею в виду его. Спасибо paradisus для того, чтобы совершить нашу первую поездку в Канкун, настолько незабываемый, мы скучаем по вам и не можем ждать, чтобы вернуться!! Лос vemos быстро chicos!
Читать полностью
10
27 мая 2018 | bsmith9876
Отличный курорт - королевское обслуживание необходимость!
Мы останавливались 19 - 26 мая и использовали транспорт США из аэропорта. Это - очень эффективная операция и не смущалось бы использовать их снова. Регистрация была прекрасной. Мы были ранними, так не возражал против короткого разговора о таймшере. Мы отказались покупать, но джентльмен, делающий доклад, Rapha, был настолько приятным, мы любили просто сидеть и говорить с ним. Наш номер был на четвертом этаже. Красивые номера. Хорошо обставленный и хорошо выложенный. Кровать была твердой, но вы ожидаете это. Горничные, убирающие, были своевременными и полными. Нашим Дворецким был Серхио. Какой восхитительный человек. Очень хороший; заботился обо всем для нас. Я просил бы его снова. Забронированный наши рестораны и Кровати Бали. Не было навязчивым, но там когда нам был нужен он. Еда была замечательной. Мы были многим все включено, и мы согласились, что Paradisus был лучшим АЙ еда. Рестораны были действительно хороши с Fuego, являющимся нашим любимым. Обслуживание на всем курорте было очень хорошим. Дайте чаевые или никакой совет, вы получили то же самое превосходное обслуживание. Мы определенно возвращались бы в этот курорт и планируем в течение следующего года. Имеет к Быстро, Paradisus!
Читать полностью
10
27 мая 2018 | Ktraveler49
Трио дня рождения
Это было отличное получение, чтобы провести время на курорте paradisus. Мне понравились растительность и сады, а также бассейны и мероприятия. Я пошел в ресторан enso ля Перла и имел феноменальное время, мой официант Хорхе поужинал нас как лицензионный платеж, и еда Маркосом была превосходной. Отличное посещение в общем
Читать полностью
10
27 мая 2018 | Jennifer A
Восхитительный отдых!
Я приезжал в Канкун в течение многих лет, и я решил попробовать новый отель на этот раз вокруг. Я не могу начать объяснять, как отличный из времени меня и мою жену имел. Отель был красивым, чистым, и персонал отеля были высочайшего уровня. Они всегда были супер внимательный, особенно Эдвин Ордоньес, который передает, был просто восхитительным. Его внимание, доброта и всегда то, чтобы заставлять нас чувствовать себя важными совершили нашу поездку еще лучше. Определенно будет возвращаться.
Читать полностью
6
27 мая 2018 | Margaret L
Мойзес - сокровище!
Это было последним 4-дневным пребыванием, которое было очень - заплатили нас больше, мы будем разочарованы. Регистрация была ужасной даже после согласия на Королевское Сервисное повышение класса. Поехал наш дворецкий обеспечил наш выбор 4 резервирования столика для ужина (vento, Market Grill, Enso & Mole), а также наши кровати Бали. Мы не любили меню в Родинке и пошли в Bana вместо этого последняя минута и наслаждались суши. Еда в целом была ужасной - единственная горячая еда, которую мы имели, был от гриля RS около бассейна/пляжа. Еда была последовательно холодной в шведском столе, обслуживание номеров x 2 было холодным, даже выборы стейка в бразильском ресторане были поданы холод. Курорт симпатичный, чтобы идти через, хотя вентиляция плохая и впоследствии очень теплая. У нас было удовольствие встречи Мойзеса (Пойдите Реал Мадрид!!) несколько раз в холле RS и нем и Хорхе были наши официанты кровати Бали - они были фантастическими. Обслуживание в общем было замечательное 5 / 5 - официанты и горничные всегда были доброжелательными и приложенными усилиями, чтобы превысить наши ожидания. Нам понравился наш отдых из-за этих невероятных официантов! Красивый курорт, отличные бассейны и пляж и определенно стоящий повышения класса до Королевского Обслуживания.
Читать полностью
10
28 мая 2018 | kimmethb
Превосходное обслуживание
Мы посетили Paradisus неделя Дня матери. Мы получили самое восхитительное обслуживание от всех. Но исключительное обслуживание от Гауденсио следующего сотрудника и Омара в ресторане Naos и Руби в баре у бассейна. Гектор Главный тренер был восхитительным. Мы наслаждались нашим впечатлением так, мы будем возвращаться.
Читать полностью
10
28 мая 2018 | vagabondtraveler_13
Исключительное обслуживание и расслабляющий отдых!
Замечательное место, чтобы расслабиться! Обслуживание на пляж/место у бассейна восхитительное! Отель располагается на одной из лучших частей Острова Канкуна. Высокая кухня в Темпе стоит поездки здесь! Персонал делает экстраординарную работу, делающую Ваше пребывание, максимально замечательное. Асунсьон, наша официантка в бассейне в течение дней подряд, предоставила исключительную услугу, было очень внимательно к нашим потребностям, а также быть приятным и добрым. Хосе был самым добрым и предупредительным, когда мы зарегистрировались. Кровати Бали - замечательный способ действительно наслаждаться вашим днем на пляже. Мы были благодарны Mariza для сохранения для нас и проверки, что мы хорошо заботились о. Обстановка и атмосфера этого отеля работают на меня. Вид на океан - необходимость! Номер был очень чистым и удобным.
Читать полностью
10
11 июня 2018 | jdelanovich
Самое лучшее впечатление
Этот отель / курорт просто прекрасен. 9 ресторанов, большой шведский стол, красивые отдельные балконы, огромный Бассейн, отличный детский бассейн и детский клуб, день и ночные развлечения, шоу катание на водных лыжах около бассейна было восхитительным!!! ужины сторона бассейном, только для взрослых бассейн, ночной клуб взрослых, мелкий белый дизайн интерьера богом, домики Бассейном за дополнительную плату, если вы не королевский клиент.У персонала от ресепшн до убирающего было то же самое положительное отношение, всегда говоря HOLA с широкой улыбкой на лице. Ребята шведского стола на завтрак были супер доброжелательными, и все говорили на очень хорошем английском языке.Это было 6 нашими разами в Мексике, и, безусловно, это было лучшим. Мы уже порекомендовали этот отель родным и они уже забронировали его.Я Настоятельно рекомендую этот отель: )))
Читать полностью
10
13 июня 2018 | popeye66
Очень хороший отель с отличным персоналом
Останавливались в Канкуне Paradisus в течение 12 ночей в мае. Мы посещали общаясь на английском Карибское море, Барбадос, Антигуа и т.д. регулярно за последние 20 лет и решали попробовать испаноязычные курорты. Мы не были разочарованы, Канкун Melia Paradisus самый лучший отель, в которых мы останавливались во время наших Карибских путешествий. Мы останавливались в нескольких отелях Melia в Испании, попивая семейные связи на Мальорке, кто работает на эту сеть отелей, Melia Paradisus - буханье все.Еда была очень хорошей в Naos ресторан главного ресторана, открыта для всей еды. Я бы хотел поблагодарить официантов Хорхе и Паскуаля, который заботился о нас на завтрак и обед. Они оба говорили на превосходном английском языке, были всегда веселые и очень любезны. Был выбор восемь фирменных блюд рестораны a la carte на ужин. Нам особенно понравился Market Grill и Enso, ресторан Oriental.Мы забронировали семья консьержей и действительно очень понравились. Преданный гостиная близко к главной стойки регистрации был превосходным. Gloria и Мария наши Дворецкие великолепны. Всегда веселый и очень полезный в разбирании в любых вопросах. Они заказали рестораны и кровати Бали, главным бассейном, без проблем. Также мы бы хотели поблагодарить Didier, который заботился о нас, используя кровати Бали.Номера были просторные и хорошо оборудованные, но нуждались в некотором ремонте, особенно ванные. Главный бассейн, вместе с бассейном - бар, был огромным, как и бассейн в Royal Сервисной зоны. С высоким ов в этом отеле мы думаем, что требуемый соседний корпус «туалетов», смежных с главным бассейном. Вечерние развлечения были ассортиментом, предпочитают дополнительный вечер мексиканской музыки и танца.Единственным огорчением пребывания было белых флагами предупреждения постоянно в поле зрения на пляже. Плавать в море было довольно сложно, и мы не привыкли к такому на Карибах. Кроме этого Канкун Paradisus и весь персонал великолепные, и этот отель представляет собой отличное соотношение цены и качества, особенно для посетителей из Великобритании.
Читать полностью
10
13 июня 2018 | lisabrando
Удивительный опыт.... Замечательный отель!!
Только что вернулись после недельного пребывания с моим мужем и двумя сыновьями подросткового возраста. Нам всем ОЧЕНЬ понравилось! Отель был красивым, обслуживание было отличным, океан был красивым, еда вкуснейшая. Алехандро в Naos был фантастическим. Обслужили по-королевски нас (и мы не переезжали в Royal обслуживание). Мы смогли попасть во все рестораны во время нашего пребывания. Минусы - Обслуживание в баре "Coco Beach" было ужасным во время нашего пребывания там (6 / 2 - 6 / 8). Им следует поучиться у Алехандро и всего другого дружелюбных, трудолюбивого персонала в Paradisus. Ужин в Bana, поезжайте рано или поздно, после того, как это развлекательная программа будут закончены, или вы не сможете слышать себя разговор. Примечание : чаевые имеют большое значение (даже маленькие чаевые). Эти люди усердно работают и заслуживают его. Не терпится вернуться туда!!!!
Читать полностью
10
13 июня 2018 | spineda222
Красивый курорт, чтобы остановиться
Я останавливался на 9 дней с семьей, и все было замечательно, начиная с двухместного вида на океан люкс, который я попросил заранее Карлосу Гутьерресу. Это был уже готов. Очень понравилось. СпасибОтличное впечатление на курорте. Бассейн, развлечения и шоу были потрясающими. Хосе был нашим консьержем очень внимательный и отличный человек. Еда была отличной, мексиканской приправ разобрали, я хочу такую спину, начинающуюся с тех настоящих фруктовых напитков в бассейне не сироп относительно тех свежих кокосов, мне не хватало и здесь.Мне нравится зона детей, но моим детям 10 лет и 11 лет, развлечения должны пойти больше согласно их возрастам. Не только для 5 - 7, поэтому до tennnages не надоестся.Мне очень нравится тренажерный зал, новое и комплектное оборудование.Excersing - мой приоритет, и я нашел Эрика. Эрик был инструктор, он чудесный: ) очень знает, что там превосходные. Он очень терпеливы, и объясняет все, и он находит время. Я могу сказать, что ему нравится то, что там превосходные. Уроки очень хорошо спланированы, и зумбой хорошо инструктируются и весело. Эрик вы многое значит в мои отпуска в Paradissus. Мне очень нравится опыт в целом, определенно семья, и я вернусь сюда снова.
Читать полностью
10
13 июня 2018 | Drpattymauro
Действительно Все включено расслабляющий отпуск!
Я несколько раз был в Канкуне, и он может с переменным успехом курортами. Это был удачным, для меня, потому что они были очень внимательными, но не назойливы, было очень расслабляюще, но все же веселые и подножия / номер были в хорошем состоянии. Я чувствовал себя в полной безопасности, потому что безопасность была нормальной, чтобы попасть в отель, и обслуживание было замечательным. Они хотят обрадовать и сделали это с удовольствием. Океан был немного грубоват, но был красивый, и вы не должны были бороться за шезлонги на пляже. Если бы вы хотели отпраздновать и, честно с людьми можно, но если вы хотите побыть наедине, то вы могли бы сделать это тоже. Еда на завтрак и обед была отличная разнообразная и выгодно, но некоторые ужины не дотягивало до 5 звезд. Несмотря на это, вы не проголодаетесь и смогли найти то, что нравится. Было множество людей со всего мира, так что это было интересно людям, посмотреть, соответствует. Территория была в хорошем состоянии, было что-то для всех. Я обязательно вернусь в этот курорт. Если вам давать чаевые нескольким долларам, вы получили безупречное обслуживание.
Читать полностью
8
14 июня 2018 | Jonathan C
Осторожнее с барменов с детьми
Отель - отличное место для остановки, с хорошей обстановкой. Отель пытается помочь барменам с напитками, раздавая покраске если вы для всех - наши люди. Однако они не всегда обращают внимание. Я перехватил три алкогольных напитка, предназначенные для моего 12-летнего. Даже если она заказала им, они все равно поселили алкоголь в него.Настоятельно рекомендую наблюдать, как они готовивший напиток абсолютно уверены.
Читать полностью
8
14 июня 2018 | Roberto T
ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ
Это было наше второе пребывание в этом отеле. Вид на океан из нашей комнаты был захватывающим. Мы переезжаем в Royal обслуживанию в течение двух дней и он стоит каждого пенни. Он только для взрослых, и обслуживание просто королевское. Еда в ресторанах средняя, в лучшем случае, за исключением FUEGO, Vento, Bana и La Palapa (королевское обслуживание). Fuego был самым лучшим. Это перуанская кухня. Восхитительный. Обслуживание в FUEGO было замечательным. Паола был лучшим. Так как мы прибыли, она заботилась о нас. Хорхе и обслуживание Карлоса были великолепны. они здесь нас, объясняют все опции в меню, и подают нас как никто больше. Особого упоминания Гильермо тоже. Спасибо ПАОЛА и Карлос мы ели две ночи подряд в Fuego. Я также должна упомянуть прекрасный сервис, предоставленную Mariza, нашим консьержем у бассейна. Она пошла далеко за пределами своих распоряжении заставить нас чувствовать себя великолепны. Ее внимание к деталям было удивительным. Наконец, особая благодарность нашему дворецкому БРАЙАНТ. Он всегда находился на вершине всего, что нам нужно или, возможно, нужно. В конце концов, это был прекрасный отдых. Единственное, что нужно улучшить этот отель - это качество и разнообразие еды в большинстве ее ресторанов. О, кстати, напитки были замечательными. Никаких проблем с этим.
Читать полностью
10
14 июня 2018 | carolsvisuals
Превосходное впечатление
Paradisus был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ! Каждый персонал заставил нас чувствовать себя как дома и испортил нас с их доброте и вниманием. Они заставили нас чувствовать себя королями! Спасибо за предоставление нам такой отличный опыт!Все от номера до ресторанов и обслуживания было все замечательным!
Читать полностью
10
15 июня 2018 | Crystal H
Отпуск в раю замечательный персонал и красивый отель
Давайте просто говорят, что это в мой девятый раз пребывания в Канкуне Paradisus Королевское Обслуживание. Я люблю люблю люблю этот курорт. Он так расслабляют отличный персонал, множество ресторанов на выбор с большим разнообразием для еды и ужина. Немного алкоголя высочайшего класса в барах и ресторанах, хотя некоторые бренды можно попасть только в Royal служебным, Сиде. Номера были недавно обновлены и красивые и очень чистые. Когда приедете сюда, вам поселили Дворецкий, который будет заботиться о вас во время Вашего пребывания. Мы всегда что-то просили, Поехал. Он очень доброжелательный, веселый и отличный с гостями. Он проявит большую заботу вас любые проблемы, которые у вас есть если любой во время Вашего пребывания. Ваш дворецкий сделает ваш заказали столики и все остальное, что вам может нужно. Я действительно рекомендую бронировать номер в начале поездки, поэтому вы можете поесть в ресторанах, которые вы хотели бы во время Вашего пребывания, но это обычно не вход задач. Все дворецкие замечательные. Мы также знаем Голдино и Серхио, они были также потрясающими во время нашего пребывания на этот раз и за последние несколько лет, заботящихся о всем, что мы, возможно, нужно и очень дружелюбный. Если есть какие-то проблемы менеджер Королевского Обслуживания Lacero? Так имени отличное. Он всегда там с улыбкой, говоря доброе утро добрый день и т.д. начинание работу, как Ваше пребывание идет на неделю и желающий помочь, если сходятся какие-то проблемы. Одно из самых лучших или королевского обслуживания - он только для взрослых так 18 евро, и старый. У нас есть свой собственный бассейн без детей, это плюс, когда расслабиться в отпуске! Есть консьержи около бассейна, которые всегда готовы помочь вам с Хосе, Марко, Degner и Elizander. Они отличные очень дружелюбный, взаимодействуют хорошо с гостями. Если вам нужно что-то из лосьона для загара до полотенец даже домики, то они будут теми, вы видите. Они даже пришли с фруктами для гостей, пока мы были там. Есть также королевский услуги - ресторан la спутник Палапа, который является только для королевских гостей. Еда отличная. Они подают завтрак и обед с прекрасным видом на океан. Даниель - менеджер этого ресторана. Он очень дружелюбный, должен всегда готовы помочь своим персоналом и получить вас все, что вам может быть необходимо. Официанты и официантки будут вращать от ресторана до оборудования вам вашу еду и напитки за бассейн или домик, куда бы вы можете быть в течение дня. Мы любим Валерия, Эдди и Мойзес. Они так очень дружелюбный и отличный с там гостями, как другие люди - это то, что там работает, но далеко от движения машин столько раз вы начинаете вспомнить знакомые лица. Edier, который теперь работает в Naos, который предоставляется в виде шведского стола на завтрак и Сан-Франциско, который работает в красном гостиной теперь тоже хорошо заботился о нас во время второй. Они оба использование поработать с сервисной стороной Royal. Мы приехали бы, чтобы найти Edier на завтрак и Сан-Франциско, когда пришло время выйти в отеле вечером. Очень приятно ходить в отель, чтобы найти те же самые дружелюбные лица всех, что я описал выше, когда вы обязательно зайдите. Я могу продолжать и продолжать. Я просто хочу сказать, что это отличный курорт и очень дружелюбный персонал и менеджеры. Я почти забыла дать отличную работу менеджеру в Fuego один из моих любимых результата Guiermo. Он был замечательным, и мне очень понравилось то, как он общается с своими гостями тоже. Мы бы deff вернуться сюда снова не могу дождаться, чтобы увидеть моих друзей, которых я завел на протяжении всех этих лет при обслуживании Парадизю Канкюна Royal.Krystal Х.
Читать полностью
10
15 июня 2018 | Jordan
Отлично провели время!
С партнером остановились весной, и это было потрясающе! Персонал очень доброжелательный и гостеприимный, бассейны релаксации и питание было хорошее - Fuego был нашим любимым, и христианин был отличным официантом (так хорошо, мы вернулись на вторую ночь)! Приехал бы сюда снова подходит для пляжного отдыха.
Читать полностью
10
16 июня 2018 | Olena P
Заказать столик в ресторане отличный!
Мы были очень счастливы забронировать отель во все рестораны на этом курорте. Мы были очень рады попробовать все вкусные блюда и чувствовали себя как дома всеми сотрудниками отеля. Серджио из ресторана Mole делал все возможное, чтобы наше особенное ужина. Он был очень внимателен к нам и нашим детям, он был добрым, заботливый, и интересным. Мы хотим сказать отдельное спасибо Серджио из ресторана Mole. Он был лучшим сотрудником ресторана!Кроме того, мы хотели бы отметить христианина из ресторана Fuego. Он обеспечивал превосходное обслуживание для нас на ужине, он говорил на двух из наших языков - русские и украинцы, это было невероятно, он знал все. Сколько сотрудников говорит на множестве языков? Христианин - замечательный человек и очень трудолюбивый. Мы хотели бы написать ему нашу отдельное спасибо!Все мы были ПОРАЖЕНЫ с профессиональными исполнителей шоу. Они были профессионалами развлечения МИРОВОГО КЛАССА, те вы увидите в Вегасе. Было абсолютно удивительно посмотреть шоу Майкла Джексона (одна из девушек на этом шоу была похожа на Бейонсе - просто вау, она должна быть шоу Бейонсе). Circus и акробаты были ФАНТАСТИЧЕСКИМИ. Светодиодное шоу было лежали какашки челюсти. Мексиканский Fiesta с большим количеством костюмы, песен, танцоры, еды и напитков. НИЧЕГО СЕБЕ! Просто восхитительно!Отличный отдых в Paradisus. СПАСИБО
Читать полностью
8
17 июня 2018 | Lois K
Тропический штормовой отпуск
Расположение замечательное. С опытом Карибского океана курорт рядом с пляжем, который белый, широкий и кашеобразные. Однако опасные океанические течения не разрешено плавать - довольно плещущийся, все, что может быть услуг. Курорт видны следы своего возраста с затоплением определенных этажах общей комнате и номеров - наш в Пирамиде 2 в частности. Марки между окнами и дверями нуждаются в ремонте, чтобы выровнять сильные тропические дожди.Персонал - замечательный. Нам особенно понравился голубым персонал во время завтрака Агавы Кристиана и Артуро. Кристиан был очень квалифицированный и дружелюбный - нам очень понравилось завтракать там каждый день. Наш консьерж, Марта, тоже были на высоте. Она сделала все наши заказы и консультировала нас по поводу ресторанов на частому. Bana и Vento были нашим любимым.Мы провели два с половиной дня солнечного света, а затем были поражены 4 дня тропических штормов. Это открывалось наше удовольствие курорта - но чемпионата мира по случилось и был переведен в местах общего пользования - это помогло наполнить наши дни!
Читать полностью
10
17 июня 2018 | MarcelaFarley
Потрясающий отдых
Мы останавливались в Paradisus на четыре ночи на нашу годовщину. Мы останавливались с королевским обслуживанием, и все было идеально! От прибытия до самого отъезда весь персонал очень внимательный и услужливы. Отель чистый, комфортабельный и красивый! Весь персонал всегда готов помочь и сделать Ваше пребывание восхитительным. Наш дворецкий, Серджио, делает наше пребывание особенным, помогая нам со всем, что нам было нужно! Это было мини-великое - отпуск.
Читать полностью
6
17 июня 2018 | aabga
средний
так себехорошее место, чтобы ощутить пляжно время не хорошее намSarragas знаменитыйПляж был просто грязнымНо посмотрите себя, было чисто и имеет красивый цветСкучаю по Канкун мореэтот отель привлекательныйно хорошая еда сложно добраться.
Читать полностью
8
18 июня 2018 | david1go
Красивый пляж
Хорошее расположение с хорошим пляжем. Мы наслаждались королевским обслуживанием особенно наш дворецкий г-н Голдино, он был таким дружелюбным и делал все бронь, как мы хотели, Спасибо Голдино. Но персонал на стойке консьержа Royal был абсолютно неприветлив и не сделал ответил мои просьбы. Кажется, что они не заботятся о потребительских проблемах.
Читать полностью
8
18 июня 2018 | Beachchairs
Красивый!
Расслабляющий, хорошая еда, дружелюбный персонал и очень чистый. Персонал у бассейна был хороший, особенно Ила, он старался изо всех сил каждый день совершить нашу поездку незабываемой. Спасибо Ила на ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ недели в бассейне! Только несколько проблем. 1) Ждал два дополнительных полчаса, чтобы получить номер. Регистрация в 3: 00, мы получили наш номер в 5: 30. 2). Нужно всего лишь забронировать номер в большинстве ресторанов, и 3) кондиционеры в номерах был хорошим, но в наиболее расположенных районах, ресторанах и кафе в минимальный кондиционер, очень неудобно.
Читать полностью
8
18 июня 2018 | Miguel B
Эксклюзивного обслуживания
Мы были в этом месте несколько раз. Всегда хороший, персонал и действительно хорошая попытка сделать пребывание лучшим для нас. Хорошее место для детей, чтобы играть. Много бассейнов на выбор. Мы, вероятно, рекомендуем это место для отдыха.
Читать полностью
10
18 июня 2018 | Shightower89
Прекрасный семейный отпуск
Мы останавливались в семейном номере консьержа с нашим 16-месячним. Номер был очень хорошим (кровать размера King size) и имела прекрасный вид на балкон. Номер мог бы быть побольше, и там не было никакой ванной (даже не пришлось принять душ с ребенком, не не весело), но в целом это было очень хорошо. Наш дворецкий Сандра была чудесная!!!!!! Она была осуществленной как сон. Она убедилась, что у нас было все необходимое, и если у нас не было его, она убедилась, что мы получили его. Она замечательная! От занимается плат за домик до бронирования закусочной, а также предупреждал нам, какие мероприятия детей проводились в тот день, ей закрыли его. До другого персонала все были очень любезны и милы. Gaudencio в Naos на завтрак был восхитительным. Дочери очень понравился звуки птицы, что он делал и внимание, которое он уделял ей. Персонал в Club детских был действительно хорош. Еда была очень хорошей, особенно Гриль рынком (AMAZINGGG). Напитки были хорошие, но они могли бы быть более сильными, но именно поэтому его "все включено", вы просите больше ликера, и они дадут вам, ха-ха, я не могу дождаться возвращения!!
Читать полностью
6
18 июня 2018 | Chrisboricua
Средний отель - не так уж хорошо
Мой муж и я остановились в Канкуне на выходные. Мы выбрали этот отель из-за цены. Отель хороший, но он находится в ремонте. Краска лысеет от стен. Когда вы шаг l в заселиться есть представитель, пытается продать вам таймшер. Рестораны - бронирование только (и они всегда полны). Шведский стол и место тако не очень хорошие. Другой вещи, которой нам не сделали, понравилось то, что бар у бассейна закрываются в 6 часов вечера. Я не понимаю, что я возвращаюсь в этот конкретный отель.
Читать полностью
10
19 июня 2018 | cjhagerman
Семейный номер и обслуживание были превосходными
Я не решался покупать семейный пакет, но он в итоге стоил каждого заплаченного за него пенни. Пакет включал интересные подарки / игрушки наших двух маленьких детей и два «дворецких ", чтобы помочь с нашими просьбами - забронировав заказ столика за ужином, спа-процедуры, бассейн кровати Бали и т.д. и т.д. и т.д. Наши дворецкие, Сандра и Александр, были потрясающими! Мы обязательно вернемся в курорт.
Читать полностью
8
19 июня 2018 | coolgal500
Отличный персонал
Мы hotwired и повезло. мы получили люкс Кинг / диван-кровать, стоит на лагуну на 4 этаже. все равно хороший вид, если вы не можете кинуться за Видом на океан.НОМЕР: затхлым как-то несвежо сначала, возможно, от быстрого товарооборота обстановки с видом на океан или возле бассейна. плюс он были дождливые выходные.ЕДА: Отличный выбор. дружелюбный персонал. Также приготовление бронирования на обед - тяжелым. много открытых столов, даже если они не говорят ни одно доступно. Кроме этого, в общем, приятные впечатления.ОТЕЛЬ: расслабляющий атриум. Вешалка стен растений делает его менее многолюдным. живая музыка ночью и много небольших зон для отдыха.ПЛЯЖ: много вымытой водорослей. но не слишком тесно. различные отдыха.
Читать полностью
10
19 июня 2018 | mattm01
Замечательный отдых, отличный сервис, отличный отель, Очень Хороший
Персонал был замечательным, еда была отличной, и впечатление было на высшем уровне, я хотела бы приехать снова. Мы ездим в курорты Мексики, по крайней мере, один раз в год в Канкун, Puerto очень, Кабо и т.д. и этот курорт были великолепны. Даже шведский стол был хорошим, а для "все включено", который очень впечатляет. Fuego и Mole, где любимые рестораны на отеле, бассейн, были очень милыми, пляж был прекрасным, как обычно и бывает в Канкуне. Плайя-дель-Кармен - что-то вроде экскурсии, но я рекомендую, чтобы автобус за 1$, остановки прямо вне курорта, взял вас к центру города Канкун и Ля Исле для того, чтобы Делать покупки и болтаться. Детский клуб был феноменальным, мой 7-летний сын не хотела оставлять его, однажды он жил с 9 утра до 6 вечера и сопротивлялся мне и моей жене, забирающей его. Это в целом с нами 24 / 7. Персонал был очень милым и всегда там для нас. Не беспокойтесь королевским лечением exra 90$ в день на человека, поскольку они будут рассматривать вас неправдоподобно без него. У меня нет жалоб, а я очень привередливый человек, который идет в курорты кучу.
Читать полностью
10
20 июня 2018 | Tap
Paradisus Канкуном Meliá
Это было “шпорой момента ” поездка, и он выходил за ограничения по ожиданий. Со времени мы вошли в отель и были потрясены внутренний декор, это было здорово. Было много мероприятий и ресторанов, а бассейн был просто чудесным. Персонал всегда был услужлив. Джонни при регистрации помог нам получить хороший номер. Джейми в Club Meliá дал нам ориентацию отелю и помог нам еще несколько раз во время отдыха. Он всегда встречал нас с улыбкой и помогал добавить к прекрасной атмосфере. Nayeli регистратуры подходящее место, чтобы провести нашему пребыванию, проверяя, остался невероятный. Мы по-настоящему оценили ее усилий.
Читать полностью
10
20 июня 2018 | Marco
ОТЛИЧНЫЙ
Серджио наш парень Батлера был лучшим, очень внимательны ко всем нашим потребностям, опыт с его обслуживанием, поскольку дворецкий был самым лучшим, огромное спасибо за все. Убедитесь, что вы получите Серджио как Батлера.
Читать полностью
8
21 июня 2018 | Jenny R
Восхитительно! Но потом в бассейне была корма
Поезжайте в Канкун каждый год с моей дочерью. Это мой второй раз на этом курорте и, безусловно, одном из моих любимых. Обслуживание потрясающее, номера роскошные, а еда очень хорошее, и есть много вариантов на выбор! Однако, будьте осторожны чистоты бассейнов - плавать в одном из бассейнов (не, детский бассейн против вас) была часть человеческих экскрементов. Это было заметно и большим. Так ужасна, как это может показаться, а также я подтвердил, что это были экскременты и не темно-коричневая скала, коснуться его... Ужас да, но я должен был быть уверен. не волнуйтесь, все в людей... Я умывала руки палящей горячей воде и мыле для 5 минут. Но плавать в этом!?!?! Мерзко! Anywho. Я сообщил об этом перед отъездом, и очень к моему ужасу обнаружил они не закрыли бассейн, чтобы убрать в полностью, но только что убрали картину. Я получил... закрытие одного из бассейнов причинило бы беспокойство людям, но по крайней мере знак должен был быть занят, чтобы проинформировать людей! Они могут решил, если они хотят плавать в воде мрачноватый или нет. Также есть три других бассейна к нескольким от!
Читать полностью
10
21 июня 2018 | Latia J
Маленький кусочек рая в Канкуне.
Мы останавливались в отеле Royal Обслуживании на день рождения моего мужа, и это было замечательно! Roseanna отсутствовало дворецкий, и она была очень внимательная и сделала специальные продукты на его день рождения, как связь самолетах мячей к нашему домик бассейном и наличия торта и доставленного шампанского. Мы чувствовали себя очень отношения и побаловать. Мы не стали рисковать к основной части отеля часто, так как нужно расслабиться от парней, за исключением ужина. Суши-ресторан был превосходным, но Tempo взяла торт! Самое декадентское, рот - полив, потрясающая еда в моей жизни в своей жизни! Без сомнений! Единственный недостаток отеля или всей нашей поездки обменивал деньги в магазине. Нам дали составленные деньги, как будто прямо от банка, но каждая группа была коротка 3 - 4 счета каждый. Подсчитайте ваши деньги, тут же убедитесь, что вы получаете то, что вы ожидаете. В остальном, красивый отель и окрестности. Пляж в 1.
Читать полностью
6
21 июня 2018 | Kristin S
Что-то хорошо некоторые плохо
Семья из 5 человек, 3 детей в возрасте 12, 16, 19. Плюсы - персонал общественного питания, внимательное в ресторанах, бассейнах и пляжных пользования. Отель в чистоте и чистом повсюду. Гектор был очень приятным и презентабельны от группы мероприятий. Было интересно иметь музыкальную игру у бассейна и на пляже весь день. Минусами для нашей поездки, где та подтяжка кормят по сравнению с большинством "все включено". Шведский стол был очень маленьким, и выбор на ужин было плохим. Наше постельное белье ни разу не меняли, несмотря на это мы оставляли карты на кроватях ежедневно. Мы пожаловались, и они заменили только в тот день. У нас было 2 номера, и дверь была сломана между номерами, которые никогда не сидели в ресторане. Был только пляжный волейбол для моих детей, чтобы играть в течение дня. Развлечения не для подростков. Я искал aquaerobics, бинго, пинг-понгом, и т.д.,... Бассейн и шезлонги - низкого качества, нужно прийти пораньше занять, чтобы получить любого. Бассейн 5 футов глубиной на всей территории бассейну кроме прямо в баре, мой рост '2
Читать полностью
8
22 июня 2018 | andreakaye82
Кроме ГЛАВНОЙ проблемы канализация, все было хорошо.
Моя семья из шести человек посетила здесь в начале июня. К сожалению, был огромный ливень, пока мы были здесь. Конечно, дождь шагах рывок в план пляжного отдыха! Поэтому нам пришлось остановиться в нескольких днях.Теперь позвольте мне сказать, что у отеля много игр и развлечений для нас, чтобы сделать в дождливый день. Персонал всегда был исключительно приятен и услужлив.Однако дождь вызвало проблему наводнения ГЛАВНЫЙ в номерах! Была вода расплескивалась по всему полу в коридорах. Моя семья было 2 номера, и нам пришлось сменить один из номеров, потому что он затопило. Другой номер залили prettt плохим, но мы просто переехали, все сотрудника на отшибе, и они постоянно другой полотенца.Позвольте мне повторить: ПЕРСОНАЛ БЫЛ дружелюбным, извинялся, и ОЧЕНЬ любезныv!!!! Но когда вы приезжаете в 5-звездочный отель, как этот, вы не ожидаете подобные проблемы!!! Я знаю, что это была бы очень дорогая исправить к Re - сделайте все окна, но это НЕОБХОДИМО!!!!!!! Каждый раз персонал просто извинился и сказав "да, когда идет дождь есть проблема, потому что он загоняет на окнах ”. Ммм... Я точно знаю, что когда идёт максимум другими 5-звездочными отелями, не существует эта проблема.Вот то, что я узнал: из вас останавливаться в номере с видом на океан, это будет скорее всего, затоплено потому что угол номера. Если вы приехали, приезжают во времясезон дождей, вам лучше остановиться в номере с видом на лагуну, потому что они не станьте затопленными... один из сотрудников, который убирал мой номер, дал мне тот совет.Однако еда была отличной здесь, великолепное обслуживание, (Фернанда и Виолета были восхитительны! ), ночные шоу были очень хороши! (Михаил Джексон стал нашим любимым!!!! ), Просто пожалуйста, Paradisus, указать ужасную проблему утечки!!!!!!!
Читать полностью
10
22 июня 2018 | Ian S
Выходные в женской компании
Хотя погода была ужасная, курорт очень большой и там так много можно сделать, мы не чувствовали себя застрявшими в ловушке. Королевского обслуживания стоит каждого DLR. Еда фантастическая. ФИФА была на всех телевизорах и баров были все открывать, чтобы посмотреть.
Читать полностью
10
23 июня 2018 | Vanessa D
Уход за лицом улитки
Это был, безусловно, один из лучших уходов за лицом, которые я когда-либо пробовал. Дэвид, который сделал мой уход за лицом, был потрясающим, действительно милым парнем. Он убедил меня его попробовать и сказал, что я не расстаивался об этом, и он был прав. Никогда за миллион лет не был бы я попробовать это, и я рад, что сделал это! Спасибо Дэвид для этого восхитительного впечатления. Я определенно хотел бы это снова!!!
Читать полностью
6
23 июня 2018 | StreathamVoyager
Деловая поездка подпаритета
Останавливались здесь в течение 10 дней для конференции в июне 2018. Все это пошло не так, как надо, когда мы попытались зарегистрироваться, поскольку персонал давал противоречащий совет о том, где зарегистрироваться. Вы думали бы, что это будет в главной “проверке - в” ресепшен у большой входной двери. Но о нет - мы должны были спуститься по лестнице, вдоль коридора, за углом и затем вниз эскалатора, чтобы найти другую проверку - в ресепшен для конференций. Меня зарегистрировали эффективно и дали номер комнаты, но никакое руководство о том, как найти его, так не провело 15 минут, гуляя по отелю, таща мой чемодан, ища номер. Внезапно никакой персонал не находился для направлений... Так или иначе мой номер был убран на подвальном уровне и если бы я высунулся достаточно далеко от его террасы, то я мог бы примерно бросить взгляд на парковку. Номер был большим и совершенно чистым с отдельной гостиной вниз маленький шаг. Это - то, что они позвонили «Полулюксу». Выключатели были постоянным источником развлечений в течение целых десяти дней, я останавливался... Я все еще действительно не удался, который выключатель сделал что. Они походили на одну из тех логических загадок, где вы должны выровнять их всех, в правильном порядке, чтобы заставить свет включать. В ванной вешалка для полотенец и рельс душевой занавески только цеплялись за стену благодаря нескольким свободным винтам. У мест общего пользования отеля был постоянный странный запах прогорклым болота. Некоторые предполагали, что это был спрей от насекомых, который они используют, чтобы не слышать комары. Если он был намерением, это было только частично успешно. Но, по крайней мере, будучи в подвале было хорошо для моего здоровья - это означало использовать много ступенек, чтобы добраться где-нибудь еще в отеле. Как другие упомянули, двери и окна (и в нескольких случаях, потолках) протекли щедро каждый раз, когда шел дождь, и очевидно, идет дождь много в Канкуне в июне. Большинства баров и ресторанов выровняли их окна с полотенцами большую часть времени. Один раз в обед большую часть потолка рухнула в Обеденный шведский стол и воду, распыляемую подробно по еде и гостям.Положительное слово для персонала, который был очень любезным и дружелюбным, и в основном говорил на хорошем английском языке. Сэмюэл в баре Кокоса на пляже был очень любезным.Это был мой первый опыт отдыха во всех - содержащий курортный отель, так что я не уверен, что я ожидал от ресторанов. Зарезервировать стол за день до того, как вы хотели поесть, была странной (если вы не хотите ужин в 6. 30 или 10 вечера, что является). Я напишу несколько ресторанов отдельно.Резюме: Я был в деловой поездке. Я не тратил бы свои собственные деньги на возвращение здесь.
Читать полностью
10
24 июня 2018 | Mike M
Замечательное место Детей
Мы ездили с 3 взрослыми семьями с 5 детьми до 8. Детям очень ПОНРАВИЛАСЬ Зона Ребенка. Женщина, управляющая отелем, заботятся и развлекают. Взрослые также прекрасно провели время. Обслуживание возле бассейна было лучше, чем в любом по системе "все включено", который я посетил. Стейк в Grill Рынка был замечательным. Мы там обедали дважды. Нам нравилось хватать обед в гриле, но Naos был тоже хорош. Шведский стол не был так же тщательно продуман как некоторые, но был большой выбор и какой-то действительно хорошей еды. Голубая Агава была замечательной. Жаль, что он не был открыт на обед. Персонал здесь отличный. Они одинаково приветливы и любезны. В целом у нас была отличная поездка.
Читать полностью
10
24 июня 2018 | irishrose2917
Восхитительно!!!
Вначале мы не забронировали этот отель, жаль, что мы не ели. Мы начали в Grand Oasis, который оказался Отелем в аду! Мы провели одну ночь и выехали и пошли в Paradisus. Это походило на и днем и ночью! Несмотря на то, что мы должны были сократиться, наш отдых закорачивают Paradisus, спас нас, и мы взяли один прекрасный день попробовать настоящее гостеприимство. Персонал был очень хорошим, и они будут стараться изо всех сил старается угодить посетителям. Отель великолепный. Территория и бассейн прелестны. Просто отличное счастливое место для вас.
Читать полностью
10
24 июня 2018 | Lisa R
Восхитительно!
Я останавливался в Канкуне Paradisus, первая неделя сентября и этого места была великолепной!! Персонал внимателен дополнительное внимание деталям! Выбор еды были великолепны с 9 ресторанов на территории! Официанты в ресторанах были очень веселые и дружелюбными, а также бармены. У них серьезно, вероятно, есть огромный персонал от горничных территории, консьержа и горничных, и я никогда не проходил мимо тот, который не улыбался и поприветствовал меня. Я обязательно вернусь в этот отель снова.К сведению. Я чувствовал, что бесполезный дополнительно заплатить за обслуживание членов королевской семьи и после моего визита, я все равно чувствовал то же самое. Королевского обслуживания позволяет вам лишний ресторан и камердинера. Я не знаю, как это того стоит во время моего уже восхитительного отдыха. Я проверила курорты в Канкуне в течение нескольких месяцев, прежде чем бронировать мое пребывание, и я могу честно сказать, что Paradisus - лучшее соотношение цены и качества за эти деньги. Сопоставимы курорты были гораздо более дорогими.
Читать полностью
6
24 июня 2018 | Wrldtrvlr
Paradisus Канкун
Этот отель о двадцать минут поездки из аэропорта и прямо через дорогу от Аква-зона, который подает замечательные экскурсии. Автобусная остановка на транспорт к магазинам находится прямо перед отелем тоже. Отличное расположение. В середине отеля - красивый атриум, но не кондиционированная. Большинство ресторанов было несколько теплым, и вентилятор были единственными способами кондиционера. Персонал был очень дружелюбным и старался удовлетворить во всех отношениях. Отель не обращает внимания на просьбы номера. Когда бронируете, обе группы попросили двуспальных кроватей. Обе группы получили большие двуспальные кровати. У людей, путешествующих с нами, был ужасный опыт. Их душ обеспокоен и мокрый пол в ванной, то туалет, он встал рядом и мокрый пол. После пары звонков портье обслуживание, предположительно решило проблему только, чтобы получить его, случаются снова на следующий день. В результате к ним не пришлось переселить их вещи в наш номер, чтобы ждать до окончания 16:00, чтобы получить другой номер. Красивый бассейн и пляжная зона. Был большой ремонт, идущий на отель. Должен сказать много необходим! По моему мнению... Есть варианты получше!
Читать полностью
8
24 июня 2018 | trishtci
Семья и друзья отпуск
Персонал - суперзвезды этого курорта. Каждый, и каждый из них готовы сделать все возможное, чтобы убедиться, что ваш визит замечательное. Если бы я мог перечислить все имена, это, конечно, потребовалось бы все достаточно место, но я должен упомянуть Сомелье, с Карлосом. Он однозначно был жемчужиной информации, истории и географии для бутылок, которые он оставил в инвентаре. Нам нравилось знакомиться с его каждый вечер, чтобы сдвинуть и исследовать новую винную вариант для нашей еды.Номера: Служба уборки номеров выполняет работу по содержанию в чистоте всего. Только жалобы могут быть летними коттеджами с новые фактура и архитектуры. Дожди только привели к убежавшему в основной зал при скольжении стеклянной дверью, однако один звонок кто-то ответ.Бассейн и Пляж были просто восхитительны, ухоженные, а персонал, полностью занят обслуживанием (примечание: мы использовали Королевский сервис бассейн и ежедневно имели отдыха и каюта).Ужин: у Нас не было плохих обедов, однако я рекомендую засаливанию вентилятор некоторым местам, так как у многих нет кондиционера. Шведский стол был выше в своем предложении понял заказать станции, свежая и сведенную нужной температуры. Мы только ели там для завтрака или обеда. Я очень рекомендую, если можете, чтобы попробовать частное предложение ужина в Родинке.Ночной клуб: Огромная весело, бармены были превосходны. Музыка, разнообразная ночью и взяла бы просьбы, если это не была ночь техно.Мы чувствовали себя в безопасности на и от курорта, и я надеюсь вернуться в ближайшее время.
Читать полностью
10
26 июня 2018 | Caroline D
Восхитительно!
Мы путешествовали в марте 2018 в этом году, и персонал сделал это такое незабываемое впечатление. Лэзаро и Игнатиус менеджеры, и они довольно любезны и личные. Даниель, был нашими дворецким и постоянно наносил дополнительные встречи, чтобы убедиться, что мы думали об и счастливые и комната сюрпризы в номере для нас. Мойзес, наш главный официант у бассейна, конечно, кто-то, в которых вы сразу влюбляетесь, его индивидуальностью, заразное. Другие наши официанты, Даниэль, Орландо, Виктории, Джоэл и Гектор сделали все возможное, чтобы сделать на этой неделе не что иное как невероятный. Мы были к этому отелю раньше, и они помнили нас и вы чувствуете себя желанными гостями. Они - некоторые самые работящие люди, которых мы когда-либо встречали в отпуске. Окрестности и особенное заботятся который нам достался, был превзошло все ожидания!
Читать полностью
8
26 июня 2018 | Curlies
Мы приедем сюда еще раз королевского обслуживания... и рая!
Это был наш третий визит в Канкун Paradisus, второй в этом году. Тем не менее то же самое отличное обслуживание в ресторанах, барах, в бассейне, на пляже, восхитительных коктейлей. чистые, комфортабельные номера (Royal сервисная пирамида). замечательный пляж и бассейн с удобными кроватями Бали. Персонал в La Palapa превзошел мои ожидания. В нашем номере был частичный вид на море, который был прекрасен. Очень расслабляющий отдых! Что было разочаровывающим? Еда в ресторане Рынка ухудшилась - меньше выбора мяса, чувствовал себя режущему осуществлению стоимости. Также выбор десертов (шведский стол) был ограничен и не такой, как хороший вкус меню на выбор раньше. Кофейня Nespresso раньше с хорошими фруктовые пирожные выпечки – не сейчас как только кексы и печенье предлагалось. Несколько раз нам пришлось постараться Re - запас нашего в кофе / чая / аперитивами номера - не то, что я ожидал от 5-звездочного курорта. Однажды чашки оставили грязными в раковине по возвращении в номер. Нам также пришлось гоняться за доставку наших чемоданов - заселение в час дня, и чемоданы не были в номере после 17 00. После того, как преследуемый, наш дворецкий немедленно решила проблеме. Когда мы посетили в январе, мы получили до свидания подарок из отеля - это не произошло во время нашего посещения в июне. У нас было несколько дождливых дней во время нашего пребывания и отеля, перенесенного от многих канализацией.Учитывая цена полностью оплачена за королевское обслуживание, я хотел бы остановиться заверенным относительно превосходных стандартов до просмотра нашего следующего пребывания в отеле. Проблемы, с которыми мы столкнулись незначительные, однако, стал раздражать в течение долгого времени, еще могла бы быть, конечно, избегать.
Читать полностью
10
26 июня 2018 | DerekBragante
Отличный курорт! восхитительный отпуск с семьей!
Красивый отель. Персонал очень дружелюбный, и еда вкуснейшая... У них очень хорошие развлечения для детей, и люди, работающие вокруг бара у бассейна (Серджио Каррило, Эрику и Андре) являются отличные ребята, которые предоставляют превосходное обслуживание! Мне понравилось абсолютно ходить в бар получить мои напитки и общаться с этими ребята! И они делают лучшие напитки!Люди, которые заботятся о мероприятиях вокруг бассейна и пляжных районов тоже были очень круты!Очень семейный отель.Ванные комнаты и кухня в номере нуждаются в небольшой модернизации только... Всегда отличное размещение.
Читать полностью
6
27 июня 2018 | Leskind
Номер 3006 проблем канализации
Не останавливайтесь в номере 3006. Слива в номере 3006 были заделаны и пахнет канализацией пузырилась на полу. Менеджмент не торопился отвечать. Мне пришлось потребовать новый номер. Проблема представляет собой угрозу для здоровья и определенно должна быть решена. Я уверен, что это случилось перед будьте глядя на плинтусы в ванной. Ничего даже не предложили в качестве компенсации за доставленные неудобства. Меня переселили в 1406, все было нормальным. Коридор была слишком темноте для моего комфорта. Кровати были удобными, и вид был потрясающим. Номер нуждался в ремонте. У вентилятора шутку шум и лампа было короткое.
Читать полностью
10
27 июня 2018 | kim s
Прекрасная семейная поездка!
Мы только что вернулись из нашей семейной поездки. Мы - теперь все взрослые и это было лучшее время! Мы подружились с одним из персонала в ресторане, христианине, и он будет ждать нас каждый день, получить наш готов стол и дать нам отличное обслуживание. Пляжный персонал также был удивительным.Место красивое за пределами слов.Люблю, люблю, люблю это место!
Читать полностью
10
27 июня 2018 | Michael R
Отличный персонал, отличное место, отлично проведенное время.
Еда очень хорошая для "все включено". Место чистое, а персонал восхитительный. Номер был просторным, с очень удобными кроватями. Обслуживание было на высшем уровне. За бассейном и пляжем готов к ежедневной белье меняется ежедневно.Мы определенно вернемся.
Читать полностью
10
27 июня 2018 | JoseLover
Отличный курорт
Если вам нравится отпраздновать, то приезжайте сюда. Отличная ночная жизнь. Луис et Victor - оба отличные бармены. Delvis и Raphiel - классный танцоры. Бары имеют отличный сервис и никогда не оставались мою чашку пустой. Отличное место для семьи и ваших друзей.
Читать полностью
8
27 июня 2018 | Lboogz
Отличная Поездка! Мне очень понравился мы точно, но могло бы быть получше.
Прежде всего позвольте мне начать с того, что мы не привередливы или привередливые, так как я иногда чувствую, что люди, когда они пишут отзывы. Мы довольно непритязательные люди, но я также хочу дать настоящая коротко на наших впечатлениях, надеясь, что может помочь, что другие, а также сам отель знают, что они преуспевают и могли улучшить. Быстрое расстройством нашей группы, сочетание семьи и друзей и были группы из 11 человек (9 взрослых и 2 ребенка), взрослые целую вечность, начиная от 30 - 60. Мой муж и я были в Канкуне 8 раз и действительно хотели принести нашей семьи, большинство - новичками. Мы также останавливались в другом Канкуне "все включено", а также Парадизус Пунта-Кана и Парадизус Пальма Рил. Я должен сказать настолько прекрасный, как этот курорт был, он не стоял рядом сравнение с Парадизусом Cana во многих отношениях... Мы праздновали нашу годовщину и мой день рождения MIL. Я позвонил в консьержу, чтобы установить что-то, и это заняло, некоторые пункт электронные письма, чтобы убедиться, что у них был обставлена. Не пришлось принять меры для улучшения очень на других курортах (Hyatt Ziva, Живая Вода).Прежде чем мы поедем подробно, позвольте мне сначала выкрикнуть лучшим работникам, с которыми мы столкнулись, пока мы были там. Нашим любимым был Алехандро и Хорхе в буфете Naos. Они с радостью приветствовали нас каждое утро и помнили наши заказы на напитки каждый раз. Даже установили их уже за нашим столиком к тому времени, когда мы вернулись с нашими тарелками. Также Romano и Маурисио в Vento были потрясающими и это удалось с нашей группы из 11 человек.И вот плюсы и минусы:ПЛЮСЫ- Красивый курорт, veyr хорошее расположение- Гибкость, у нас был поздний рейс, поэтому, они расширили наш выезд на 1 номер до 14:00 (у нас было 4 стола в номерах, все оставили их материал в нашем номере), и мы заплатили 10$ на человека в течение дополнительного часа, выехав в 15:00.- Спа мы наслаждались массажами и нам сказали, что мы могли бы использовать удобства полное проживание. Жаль, что мы не получили массаж, до последнего мы не уехали, поэтому мы не узнали, позволяющим насладиться это- Клуб для детей - мы никогда не оставались детей, но мы останавливались и играли с ними и заметили, насколько внимательный и хороший сотрудники были.- Гриль рынка был лучшей едой = бразильский стейк-хаусНЕДОСТАТКИ- Еда - это было огромным. Еда не была плохой, но была не ахти ни один, и он кажется однообразным. Я должен признать, я не уверен, отличался ли это, с нас меньше группа. Из-за большого размера нашей нам не дали меню, а скорее поставили их "лучшие блюда» семейный стиль. Я обязательно облегчу для поваров, которых мы понимаем. Во всех ресторанах мы бы нашли блюдо или 2 we / d понравилась, но в целом в целом они больше напоминала хорошо очень хорош. У Cana была лучшая еда У живой Воды тоже в Канкуне есть лучшее сырую пищу, плохо, что Только для взрослых.- Телевизор, да, мы на отдыхе так телевизор, нужно было большой проблемой, но если вам нравится смотреть телевизор перед сном или собираешься, 90% каналов находятся на испанском. Вы легко было скучно, когда вы находитесь в номере.Бронирование - вы должны позвонить прямо в 7 утра, когда они откроют. Для нашего размера для вечеринок они всегда давали бы нам очень рано или поздно.Шоу - такой большой, что курорт был, мы ожидали лучшие шоу. Мы были в восторге от Майклом Джексоном, но плавания была посредственной. Не могу поверить, что я видел лучше в Пуэрто-Вальярта.Бассейн - Отличные бассейны, НО его или слишком глубоко или просто ресторан и бассейн - маленькие, которое находится к моим коленям, нет остальных.Кровати / Домик Бали - В Пунта-Кана они не были за дополнительную плату. Мы сделали книжные 2 дни кроватей Бали, но на нашей годовщине, мы добрались до бассейна поздно (16:00, и они закрываются в 7), мы попросили скидку начиная с его единственного несколько часов, и они все еще попытались взимать нам 100$ (обычно 130$). Даже зная его нашу годовщину они не сделали дорого, чтобы помочь, там сидя пустой так или иначе. Не ожидал бесплатный, но 100$ в течение нескольких часов?! и 130$ идут с едой и шампанским, мы были готовы заплатить только за домик (слишком горячий для детей) без дополнительных услуг.В целом, мы прекрасно провели время, но я думаю, что огромное говорит, что все - когда приезжаем на другие курорты (Живая Вода Канкун, Paradisus Punta Cana), мы не хотим уезжать. Здесь мы были готовы отправиться домой после 7 дней, чтобы получить разнообразие еды.
Читать полностью
10
27 июня 2018 | NorthStar176727
Превосходно!!!
Отличное обслуживание, отличные удобства и превосходное расположение. У меня была возможность остановливаться в отличных отелях, как в Cove в Paradise Island на Багамах, и Paradisus на одном уровне. 100%, уверенна, мы вернемся. 👍
Читать полностью
10
28 июня 2018 | Gooner115
Превосходный отель для семей, останавливался в июне 2018 - красивое место, хороший бассейн, еда превосходная. Жаловаться не на что!
Мы останавливались здесь в течение 2 недель в июне 2018 с 2 маленькими детьми (4 и 2), останавливаясь в виде на лагуну полулюкса Paradisus, который был достаточно большим с балконом с видом на лагуну. Мы были процитированы $800, чтобы обновиться семейному консьержу - с главной реальной выгодой, мы видели быть зарезервированными кроватями бассейном, поэтому, мы уменьшились без извинений. Относительно тихий курорт, несмотря на большой размер - идеально для семей.Есть район большого бассейна - на 4 / 5 'отдельных' бассейнов - до большинства присоединяется, но чувствуешь себя отдельным с большой территорией детей, которая находится примерно в 0. 7 минут глубиной. Гриль заката бассейном предоставляет хороший обед бургеры, сэндвичи, чипсы, пицца и т.п., а персонал постоянно ходят, спрашивая, если вы хотите что-нибудь и напитки. Пляж хороший, но у Канкуна есть морские водоросли, моют руки из-за штормов, вода отелем несколько грубая с красными флагами, но хорошо плавать в к взрослым, но не в очень молодой.Персонал фантастический, не может сделать достаточно полезный в каждом мало - от ресторанов до бассейна, регистрации и обслуживания номеров. Особого упоминания стоит Mariza в главном ресторане, где всегда была сияющая улыбается, очень привлекательная и приятно поговорить с каждым днем.Сам курорт очень хороший - огромный 'сад' в помещении их с очень чистый отель и внимательный персонал. Еда по системе "все включено" была очень хорошей - думаю, что у нас была одна плохая еда более чем 2 недели. Рестораны превосходны и предоставляют прочувствовать дух ресторана - включая суши, азиатской, мексиканская и средиземноморская еда все предлагающиеся. Вам нужно к книжным 24 часа заранее - так загрузите приложение "Melia. Как и курортами по системе "все включено" везде, есть некоторое вернусь в еде, но качество хорошее. Напитки хорошие - коктейли, пиво, соки и т.д. - но рекомендую попросить марочные алкогольные напитки, "премиум" класса. Обслуживание номеров хорошее и был включен в стоимость, поэтому молоко для детей каждый вечер, и т.д., но вы не можете заказать алкоголь через обслуживание номеров. Мини-бар также включен и ежедневно снова наполняется.В отеле были ночное шоу и также несколько дневных мероприятий во время чемпионат мира - бразильские танцоры, железные Стрипа, светодиодное шоу, акробаты и т.д., которые вероятно часа на около 30 м - 1 каждого с 20:30 так хорошо для людей с детьми. Есть два детского клуба - один для под 5 и другой дети постарше - с softplay район, дневные мероприятия, такие как раскраска лица, что сделали Bangla, фруктовое искусство и другие, с очень внимательным персоналом и место, безопасно и чисто.Кондиционеры в основных помещениях отеля не работали в 100%, когда мы там были так главный бар / ресторан суши были очень теплые, но они выполнили работу в это время, чтобы это исправить. Другой недостаток было во время проливных дождей, было несколько протекания через отель, но могло бы быть и до очень сильного дождя и гроз.Другой недостаток составляет 1500$ на курорте 'кредит', фактически просто буклет ваучеров, который дает вам много маленьких скидок - например, многократные $ $10/20 / 50 от ваучеров так не действительно 'кредит курорта', поскольку вы должны потратить много денег, чтобы получить эти скидки.В целом, отзывы оправданы - мы бы остановились в более дешевом курорте со смешанными отзывами, но лучшее, что я могу сказать, мы вернемся в это место несомненно. Мы много путешествовали, и это одно из лучших мест, где мы останавливались. Не сомневайтесь в бронировании - вы не пожалеете!
Читать полностью
6
28 июня 2018 | vfair2018
Восхитительно провели время!
Атмосфера Королевского Обслуживания была очень дружелюбной и расслабляющие. Единственная проблема, которой понесенной, было отсутствие веганских вариантов в ресторанах. Однако один повар действительно делал меня веганским блюдо, так как не было ничего, что я мог есть в меню. Также были тараканы в Спа YHI, который разрушило мое впечатление от спа. Мой консьерж сделал все возможное для нашего пребывания. Он действительно сделало мой день рождения таким незабываемым!
Читать полностью
8
28 июня 2018 | Arash S
"Отличное место для семейного отдыха! »
Мы получили почти все, что мы ожидали. Обслуживание клиентов было хорошим.У нас был замечательный хозяин при регистрации и выезде, «Гваделупа» относятся к нам хорошо, и мы понимаем его.Рестораны и бары были прекрасными, а вот ужин возле бассейна была очень плохой. Детский бассейн был в порядке
Читать полностью
8
29 июня 2018 | Cynthia X
Чудесный отпуск!
Это была наша первая поездка в Канкуне, и я рад, что мы выбрали Paradisus. Мы останавливались в двух семейных Suites консьержа с видом на океан. Наши дворецкие Фернанда и Виолета были отзывчивы к нашим просьбам не будучи слишком докучали. Они сделали так, что было сделано наше заказали столики; они забронировали бесплатные лежаки Бали детский бассейн для нас в двух отдельных дня; они дали советы по экскурсиям и покупках; оставленное печенье и подарки для детей; и организовал поздний выезд для нас. Они определенно заставили нас чувствовать себя как дома и дома там.Nurby был официанткой коктейля, которая обслуживала нас в районе детским бассейном. Мы оценили, насколько дружелюбный и квалифицированный она была. Она так упорно работает, и мы убедились, что дали ей чаевые хорошо.Мы большие гурманы и думали, что еда в общем была прекрасной. Не шик, но неплохо. Мы ужинали в Enso, Bana и Vento на ужин. Остальная часть дня мы ели в шведском столе. Жаль, что у них было побольше предложений морепродуктов, но это было прекрасно. Тако в Blue Агаве были восхитительны! Гриль Заката оставляет желать лучшего. Качество еды было низким. Сырный соус, был жидкий... коктейли морепродуктов и другие менее чем посредственные блюда.Территория курорта была прекрасно ухоженным. Мне очень понравился атриум с висящей зеленый и замечательным ароматом. Я только желаю всем ресторанам, и у атриума был лучший кондиционер, поскольку было уже не комфортно жарко во время ужина время от времени.Мой железнодорожной сыну ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ семейный гостиная консьержа с зоной детей. Там был отличный кондиционер, разнообразные напитки, закуски, бильярдного стола и электронных игр.В целом, мы отлично провели время и определенно рекомендуем Канкун Paradisus друзьям и семье.
Читать полностью
10
30 июня 2018 | Justin M
Один из лучших Курортов в Канкуне!
Наш отпуск был не более чем фантастический! Персонал в Paradisus, мы фантастические с момента нашего прибытия. Они баловали нас на каждом шагу и убедились, что наш отдых был отличным. Еда и выбор был поразительными, даже выбор алкогольных напитков было одним из самых лучших, которые я видел! Мы понимаем все усилия, которое доставит вас до приготовление отличных отпуска, команда в Paradisus сделала все возможное. Номер был отличным, ванная была огромной, и кондиционер был таким же высшего класса! Детский клуб был также огромным плюсом, а также развлечениями ночной жизни! Отлично подходит для семейного отдыха! Убедитесь, что вы останавливаетесь в Paradisus когда в Канкуне!
Читать полностью
10
30 июня 2018 | nish934
Все о шеф-поваре Маркосе
Это было моим первым путешествием долго в Канкун. Ничего не зная об этом месте и еде. Я ходил в этот замечательный курорт Paradisus Cancun. Персонал очень гостеприимный, и самым лучшем была шеф-повар Маркос творческая еда. У еды повара был вкус вид и все, что вы могли бы пожелать. Он всегда у нас спрашивали, если есть что-нибудь, что он для нас может сделать, которые честно заставили нас чувствовать, что мы были как дома. Честно говоря, лучший опыт, я видел на отпуска. Шеф-повар спасибо Маркос из ресторана Enso.
Читать полностью
10
02 июля 2018 | cahill1127
Мы обязательно вернемся сюда!
Ничего себе! Я никогда не был в Канкуне и никогда не останавливался во всех - эксклюзивный курорт раньше. Paradisus собирается сделать его трудно идти куда-то еще. Они получили ориентир так хорошо моим детям и было так, чтобы обойтись без необходимости покидать территорию курорта. Семейный пакет консьержа стоит того, и я не хочу посетить этого нет в другую сторону! Мы оставляли 1 день, чтобы делать покупки, и у нашего дворецкого были хорошие рекомендации. Великолепный бассейн и никогда не чувствовал себя как-то негативно, номер был абсолютно прекрасен, и еда была намного лучше, чем я ожидал. Очень большой выбор и все были великолепны! Единственное, что разочаровала, был тренажерный зал. Сам тренажерный зал был вкусным, но обязательно тренировке днем, чтобы быть в состоянии сделать в гору, которую вы хотите. Я приезжаю по утрам и пришлось ждать большей части оборудования.
Читать полностью
10
02 июля 2018 | R.Craft
Лучший курорт в Канкуне
Этот курорт - пятизвездочный курорт. Отель и люди на высшем уровне. Я приезжаю в Канкун с 2000, и это единственный курорт, в котором я остановлюсь отсюда на. Rosanna в Royal Сервисной секции был нашим дворецким, и мы попросили бы ее в будущем. Все члены персонала приехали из того, что, как ожидали, сделает наше пребывание идеальным.
Читать полностью
10
03 июля 2018 | HGVacation
Отличный отдых
Только что вернулся из Канкуна, Мексика. Останавливались в Paradisus Канкуном Melia. У нас был прекрасный отдых. Это было нашим первым посещением этого конкретного Отеля. Рестораны были великолепные, номера большие. Внимание, которое мы получили, было превосходным. Персонал старался изо всех сил, чтобы сделать Ваше пребывание удивительным. Мне удалось забронировать все рестораны в отеле, которым мы хотели, и внимание было удивительным. В ресторанах было много на глютен, Бесплатные варианты, это плюс для друзей, которых мы знаем. Как далеко отель, номера, ресторан, внимание все ОТЛИЧНОЕ!Единственным недостатком было отсутствие нормальных развлечений у бассейна. Нас было 5 человек, двое взрослых и 3 детей (12, 12, 9) было немного трудно развлечь их. Главный бассейн не практически вымирает нет MC или даже музыкальная игра. Извините, но если вам надо интересных мероприятий, спорта в бассейне или взаимодействии это не было подходящее место. Это не был наш первый раз в Канкун с нашими детьми. Детям обычно нравятся команды аниматоров, которые предлагают в большинстве отелей. Этот отель не предлагал много у бассейна мероприятий 1 - 2, максимум. У них есть игровая комната (за дополнительную плату), где можно прыгнуть парней. Но нам нравится наблюдать, как они играют, пока мы впитываемся на солнце или даже участвуем в автоматах. Все зависит от того, что вы ищете. Если бы они могли бы инвестировать больше развлечений около бассейна, у этого места было бы все. (просто предложили) В общем, отличное пребывание
Читать полностью
8
03 июля 2018 | _jojo_m612
Хорошее место для отдыха в Канкуне
Мы посетили Канкун Paradisus в течение сентября 2017. Мы останавливались семья из четырех человек (у нас было двое сыновей в то время, когда им было 4 года и 8) в части Meliá отеля с консьерж.Персонал и персонал были восхитительны и доступны, чтобы помочь и обслужить вас. Еда была нормальной. Наш любимый ресторан был бразильцем и vento.У тех ресторанов самая лучшая еда.Бассейны были хорошими. Пляжи на территории отеля были потрясающими. Напитки были довольно хорошо. Наш номер был так себе, с тех пор были только для, мы подумали, что наш номер был быть более подробным. Но во всем опыте было очень приятным. Отличное обслуживание и отличная работа с клиентами. Мой любимый - зона ребенка. Они очень вкусные там. Персонал мероприятия, то, как они обращаются с ваших детей, лучший. Они заслуживают особой похвалы на там работают в этом районе.
Читать полностью
10
03 июля 2018 | EMIL I
Отличное впечатление
Это была наша первая поездка, выбрав курорт по системе "все включено" для нашей семьи. Мы - семья из четырех человек, и мы брали мою маму с нами также. Мы были впечатлены обслуживанию, оказанному нам! Это было очень подходит для семейного отдыха, и весь персонал был очень любезным. Мы наслаждались каждой детали этого курорта. Мы определенно рекомендуем этот курорт своим друзьям и семье. Мы должны снять наши крик каждое персоналу в ресторане Naos. Мы проходили лечение лицензионного платежа от Альберто, Эусебио и Армандо, каждое утро во время нашего пребывания! Те официанты были исключительные!
Читать полностью
10
04 июля 2018 | moononline
Отличный отдых с семьей
Наш трансфер из аэропорта - хлам, неорганизованным и хаотичным.Но как только мы были на нашем пути, вещи искали.Так как вы знаете, что я описываю, так как я продвигаюсь.Регистрация / зарегистрироваласьПроцесс был бесшовный и легким. Как и нас шестерых 3 пар.Курорт очень большой и много чего согласиться с этим.Отличные спальня с фантастическим видом и балкон.Мебель была странной покусали, я даже не смог открыть ничьи должным образом.Ванная комната нормальная, выглядел немного староватым.Мини-бар хорошо снабжается каждый деньКровать должна быть удобной, когда мы хорошо выспались, не возвращаясь с болели спинамиНам нравится, что курорт обстоятельно объясняет явно дресс-код для ресторанов.Это сэкономило стыд для всех и все могут хорошо провести время.В первый деньФантастический завтрак, мы приехали рано, поэтому без очереди, все было свежим и роскошным.Свежевыжатый сок, омлеты, сделанные на заказ.Просто хорошее началоМы загорали на пляже, общем хорошоОбед был тоже хорошим, так что всегда есть свободные выбораОднако, после обеда, мы вернулись, и все полотенца пошли, поскольку они не предел количество полотенец, которые вы можете иметь в день. Нам пришлось ждать, но это не было проблемой, так как было не очень долго.Если вы хотите поужинать в одном из ресторанов a la carte, вы должны заказать через телефонной систему. Это было все с толку. Мой муж забронировал что-нибудь на вечер, и я думал, что захвачу что-то вечером дня 2.Ах, это было просто с толку, как ад.Конечно, должна быть более система????Я мог заказать любую вещь, до следующего утра.Он пошел к стойке регистрации, чтобы узнать, могу ли разобраться, и нам не помогают, у них даже не было меню, чтобы под рукой.Я я хотел бы сообщить позже, что происходит.Второй деньПоэтому ужин в последнюю ночь был хорошим (Enzos), совершенно определенно превосходное обслуживание было нее. Официант был очень внимательным, на момент и очень хорошим.Официант помог выбрать хорошее заплаченное вино на ужин, хотя у вас может быть домашнее вино бесплатно, если вы хотите.Еда была в порядке, я говорю, что не все 6 человек мысли еда была замечательной.Все было нормально.Обслуживание за завтраком и на пляже было непревзойденным.Мероприятия, запланированные в течение дня курортом, не всегда случаются, поэтому, если вы ищете что-то много народу, возможно, вам выбрать что-то другое. С другой стороны, когда они действительно случаются, они высшего класса!Ох голубая Агава ограниченный выбор, но отлично подходила для закусок. Очень понравилось у овощей нет особого выбора, но что я ел было очень вкусным.Третий деньЯ уже начинаю в рестораны бронирования, немного, в основном позвонил до 8 утра на следующую ночь. Кажется, становится проще и менее с толку. Счастливые дни!Боже мой жарко сегодня.Родинка на ужин была определенно a la carte, обслуживание было непревзойденнымИ для ресторана, в котором не очень много полным вегетарианцем, это было восхитительно. Воды рта, просто пишу это. В общем, всем в группе очень понравилась их еда.День 4Боже мой люди Expedia общался,казался немного поздно. Почему сделал они не входят в контакт раньше, когда мы впервые приехали в этом отеле, поскольку их экскурсии дешевле, чем забронированные на сайте. Часть увы.Очевидно, мы должны были дать документы в аэропорту, когда приземлились, но всего неразбериха.Мой сын и его подруга попробовали класс приготовления суши, они прекрасно провели время и на самом деле сделали достойные суши.У нас была бронь в Vento. Какой дождь падает с самого начала.Наш столик был с подсветкой готов, официантка de постепенно со стрессом15 минут спустя нам показали наш столУчитывая вода, мы заказали виноНичего, ничего в течение еще 30 минут.Даже не способен удовлетворить нашу можно заказыватьЯ должен сказать, что это было так хаотично, официанты вовсе не были внимательными. Беспорядочное обслуживание по сравнению с другими ночиНо хочу сказать, что еда была хорошая.6 деньХорошо провели день на пляже, а ужинали в Fuego - латинский фьюжн.Прекрасное место, чтобы поестьНаш официант Кристиан был замечательным, знал меню и дал хорошие рекомендации.Я прочитал в одном из отзывов, что официанты не очень внимательные и не поняли свои меню. Это совершенно противоречащее к тому, что я видел.Такое хорошее обслуживание, а еда великолепной.К сожалению, не получилось написать о дне 7 и 8, слишком были заняты веселое времяпрепровождение. День 9, и мы должны были выезжать и уехать.ПерсоналВ общем, персонал был фантастическим. Обслуживание всегда удовольствие.Я должен согласиться с некоторыми комментариями, которые я прочитал. Персонал в пользования регистрации недостает индивидуальности, печальные и приветливая атмосфера поведении.Пляж и зона бассейнысказочный песокОднако, много водорослей, это действительно не сделало обоих нас.Спасатель не всегда там, поэтому будьте осторожныМного шезлонгов и тенистых мест вокруг бассейнов и пляжных районовОднако, там есть эти шикарные вещи на пляжных пользования и у бассейнов, но вы должны платитьОни были пустыми на последние два дняПочему делает курорт, делают это!!!!Им следовало бы сделать его удобным для всехМесто общего пользования / барыГостиная / бар отличный, хотя он и темно или освещенные настроение. Не могу играть в карты или играть в любые игрыВ жизни алкоголь плюс хотяИз-за дизайна все отзывается эхо и немного шумно по вечерамРазвлеченияМой сын и его девушка подписанная для одного упакованного мероприятий3 мероприятия, можно пить в любые дни, он был по разумной цене (но вы можете получить дешевле в другом месте)Мы смотрели вечернее на световое шоу бассейном. Было очень мило, что я должен сказать.Очень понравилось.У них также была живая группа, играющая бассейном снова отличная музыка, отличный певец.СпаПрекрасныйМы брали тур в первую очередь прежде, чем решение было процедурами, которые мы собирались пережить. Мой был информативным, но мои мужья были полностью пустая трата времени.Мы решили, что не хотим процедуры в этот раз.Пока мы посещали чемпионата мира по футболу по футболу шел.Я должен сказать, что впечатлен способ отель поднял талисманы большого телевизора и т.д.Обеспеченно напитки, закуски и т.д.Все гости ходит через в их футбольных полосах, вам можно было нарисовать лицо маска.Отличная энергичная веселоПосле игры все развязка - лапуВосхитительный, чтобы смотреть.Что-то, что я узнал, пока здесь в отпуске, им не разрешают подавать алкоголь на выборах / голосующие дни.Выезд медленный, но нормальный, ничего особенного.В общем, фантастический отдых, еда хорошего качества, отличный персонал, отличные пляжи.
Читать полностью
10
04 июля 2018 | nizarammari
Восхитительно!
Королевское Обслуживание было потрясающим в Paradisus! Наш дворецкий, Серджио, сделал наше впечатление прекрасно! Эдди и Орландо были очень внимательны в бассейне и зоне для завтрака. Все они дали нам быстрое и доброжелательное обслуживание. Домики сделали наш день очень расслабляющим и спокойный. Мы были сломаны и нас балуют весь наш отпуск! Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
8
04 июля 2018 | Sara R
Отличное комплексное отдых для всей семьи
Посещаемый в июле в конце июня / ранний июль с моим мужем, двумя детьми в возрасте 8 и 4, и моя мать. Мы останавливались в двух номерах в Клубе Melia, Пирамиде 1. Проверка - во впечатлении была положительной, встретил нашего консьержа Джхонэзэна, который помог обеспечить резервирование столика для ужина каждую ночь для нас без преград. Перед прибытием мы посоветовали забронировать трансфер из аэропорта, Otium. Фургон приехал поздно каждый раз, но они предлагают очень доброжелательную и услужлив, так что определенно рекомендовал бы им. Мы забронировали экскурсию через них, так как они имеют право присутствие на территории отеля, чтобы посетить соседний Tulum. Они принесли на стороне, чтобы Пойти Естественные Исследователи - наш гид Виктор очень много майя и об окрестностях и провел нам информативную и привлекательную экскурсию по месту. Очень рекомендую его.Когда мы купили все - "все включено", мы ели и пили исключительно на - это место. Несколько наших любимых причала впечатлений были с Андресом во время завтрака в Naos; Christyan на ужине в Fuego; Juan на ужин в Blue Агаве; Серджио на ужине в Родинке; и бармен в Toji (пропустил имя). Поймите меня правильно, обслуживание было отличным повсюду, но это такие сделали все возможное, чтобы интересной и являясь по-своему уникальным опытом. Моя любимая еда была в Родинке, Гриле Рынка, Fuego и Blue Agave (в таком порядке). Мы завтракали каждое утро в Naos и ланчах в Sunset Grill, в основном. Также обедали в Vento и Enso, которые были хорошими.Не планировал использовать Клуб Зоны или Ребенка Детей. Однако, мои дети хотели воспользоваться преимуществом, и они были очень довольны программированием, время от взрослых. Жаль, что я не знала кто поблагодарить индивидуально, но все женщины, которые работают в обеих областях, были превосходны и предоставляют интересный опыт детей.Мы останавливались в одном - номер спальни с видом на океан. Много места для нас четверых, дети попробовали стресса - кровать на диване, который почистили для них с матрасом. Наше самое большое неудобство все время должен был позвонить, чтобы получить наше мини-ре холодильника, заполненный водой. Когда мы позвонили, это было сделано очень быстро, но мы бы сделать его каждый день без звонка. Номер был хорошим и очень чистым, но немного устаревший для тех, кто, возможно, хочет что-нибудь более высокого уровня. Сидя на балконе в середине - день, выпивкой cervezas от холодильником и видеть океана и бассейна ребенка были омолаживающимся опытом. Бетонная барьер коробки / персонала пространства сада, тем не менее, плохая - расположен для шезлонгов там.Подъем не очень рано утром, чтобы занять лежаки у бассейна и пляжа было прекрасно, так как нам так и не смогли привыкнуть к темноте к смене времени из Нью-Йорка. Да, есть морские водоросли в воде и на пляже. У них был трактор, идущий большинство дней, чтобы похоронить морскую водоросли, но если вы хотите поплавать, то вы чего-то коснуться ее. Это не было предложение - прерыватель никому из нашей семьи, хотя.Обратите внимание на мексиканский расписание вариантов, все же. Без алкоголя не подается с полудня предыдущий день (в субботу нашей поездки) на следующий день. У нас достаточный запас в нашем холодильником, тем не менее, и смогли быть сервис во время ужина, поэтому сумели обойтись.Канкун - удобная район, чтобы приехать из США. Мы были не уверены, чего ожидать, но все были приятно удивлены. Обязательно возьмите экскурсии и попробуйте культуру. Если бы на рынке, чтобы вернуться, мы возможно вернемся сюда.
Читать полностью
6
05 июля 2018 | dbillysmalls
Paradisus, не впечатлен
Отель в плохом состоянии. Были ведра и полотенца вокруг, чтобы поймать утечки воды. Другие этажи обвалились от канализации воды, потолок ресторана разрушился от канализации воды. Плесень / Плесень, существует от канализации воды. Кондиционер ресторана сломан в течение всей недели. Ночной клуб был закрыт, нужно протечки. Немного еды было очень хорошим, некоторые были ужасными. Еда детей была довольно плохой, особенно гамбургеры. Забронировал этот большой группой (14), ни один из нас не вернусь. Кровати были неудобные, обе кровати опустились 6 - в 8 дюймах с одной стороны другую сторону. Дворецкие Gloria и Мария был очень милым и дружелюбным. В целом, средний до ниже впечатления за эти деньги. Они заставили нас из большого бассейна / бар у бассейна в 5 вечера настраивать для ночных шоу на открытом воздухе. Другой бассейн был закрыт на ремонт, поэтому, не было никакого плавания после 5 вечера - 18:00.
Читать полностью
10
06 июля 2018 | Jordana S
Очень понравилось!
Я останавливался в двух других курортах по системе "все включено" в Канкуне, и он превзошел мои ожидания. Еда была невероятная, и я определенно рекомендую бронировать для сесть ресторанов ночью. Каждый ресторан очень уникальный в своей атмосфере и меню, а также своей невероятная еде и обслуживании.Номера были довольно стандартными, как только мы забронировали полулюкс вида на лагуну. Вид со стороны лагуны все еще был хорошим, как закаты на том будет табличка, и вы получите вид на воду на лагуну. Честно говоря, вы не проводите много времени в номере так или иначе.Бассейн был огромен, несмотря на то, что было много людей, это никогда не казался слишком многолюдно, потому что было очень большой и может разместить очень много людей. У нас никогда не было проблемы с поиском стульев бассейна или на пляже.Нам очень понравились вечерние шоу, каждое из которых включало ужин, который согласился темами ночи. Также они проделали отличную работу, обеспечивающую множество мероприятий в течение дня.Вестибюль и интерьер отеля были просто невероятным и уникальные. Единственное, о чем мы были удивлены, состоит в том, что вы должны были платить за доступ к спа (если вы не были в Royal Обслуживании). Я знаю в других отелях, горячие ванны и сауны в спа, бесплатный доступ.Мы уже планируем следующую поездку!
Читать полностью
10
06 июля 2018 | christina w
В еще лучший второй раз,
Это был наш второй визит в этот фантастического отеля.Нашим мальчикам теперь 17 и 14 лет, так что в переходном возрасте действительно не желания проводить время с нами, но ничего себе мы сказочно провели время с отелем, шла такое разнообразие мест, которые обслуживают всем потребностям.Это была красивая поездка. Обслуживание было отличной от Алекса, заботящегося о нашем резервировании столика к проверять, что мы перед игрой и с помощью как можно больше удобств Хосе, удостоверяющемуся, что у нас было достаточно диетической колы в холодильнике, гольф разобрались, я имею в виду, что заботилась Каждая небольшая деталь. Если мы хотели что-нибудь, что даже вопрос ответил, что мы просто пишем Хосе, и проблема была решена.Sofonia, Diego и Мариса были лучшими при том, что позаботились о нас в месте у бассейна.Возможности для еды в и являются слишком много, чтобы отметить только весь отличное впечатление. Еще раз спасибо Paradisus хх
Читать полностью
10
06 июля 2018 | RAIII
Потворные посетителей
Это был наш третий раз в и secomde временем, посещая на 12 месяцев. Мы останавливались в Семейном консьержа, и наши дворецкие Сандра и Алекс были хороши. Наше заказали столики было предоставлено от первоначальной регистрации, просьбы кабину около бассейна, то что везде есть ежедневно, мероприятия для детей, резервируемые ежедневно, и каждый день, дети вернулись в номер с вещами, подарки и surpirses. Наша поболтать группы по WhatsApp обеспечивала свободный путь с общением ежедневно.Работы Paradisus, идеально подходит для семей с маленькими детьми. У наших детей, 7 лет, 3 и 1, было потрясающее время. Клуб Зоны и Ребенка Детей предоставил необходимой помощи мою жену, и я должен был предоставлять несколько часов вместе каждый день. С таким количеством мероприятий, планируемых в течение дня, детям никогда не надоедали и всегда с нетерпением ждали визит. Особое внимание к предназначается Линде на Детском Клубе и взяла очень хороший vare нашего 1-летнего.Большинство дней проводится детский бассейн и каждый день, мы получили отличное обслуживание от нашего Nurby. Она работала бесконечно под палящим солнцем Канкуна, чтобы предоставить напитки и еду, принимая пустые стаканы и блюда. Официанты около бассейна упорно работает, особенно в течение горячей поры.Ужины были превосходны, и нашими любимыми ресторанами был Tempo, Mole и Fuego. Джонни в Родинке был превосходным. Очень любезный и доброжелательный с радушной улыбкой. Christyan в Fuego было таким же доброжелательным и отзывчивым. Помощники официантов в обоих ресторанах были очень быстрыми тоже. Уборка пустых блюд быстро и всегда знали наши их станции. Кругом отличный сервис.В целом, мы будем снова посещать Канкун Paradisus, поскольку он предоставляет, все было так, требуют во время семейного отпуска. Доступ клубов для детей с девяти утра до девяти вечера. Превосходная еда. Идеальное пляжное расположение. Развлекательная мероприятий планирует для детей и взрослых. И в конечном счете, отличное обслуживание.Еще раз, спасибо за приятные воспоминания.
Читать полностью
10
06 июля 2018 | petey687
Отличный отдых!
Я никогда не был ко всему - эксклюзивный курорт раньше и не был уверен, чего ожидать. Это место далеко превзошел мои ожидания. Персонал был очень приятным и отзывчивым, хотя я не оценил много попыток заставить нас на "бесплатный завтрак", узнать о возможностях таймшера. Стремление к таймшеру было слишком много, но ничего страшного. У моего жениха и у меня были королевского обслуживания и красивый, чистый номер.Без проблем найти стулья под зонтиком на пляже, но бассейне не было трудно найти свободное место. Напитки были хорошие, и еда была так - так. Много еды в любое время, но ничего сверхъестественного.Мой жених и я определенно рекомендуем! Фантастический отдых.
Читать полностью
10
06 июля 2018 | Ruthliliana8a
Лучшее место в Канкуне
Отличный отель, отличное обслуживание, вкусная еда, дружелюбный персонал, идеальное место, чтобы провести отпуск с семьей и друзьями. Планируем посетить его в следующем году. Особая благодарность Карине Роберто и Марии. Я очень рекомендую его.
Читать полностью
10
07 июля 2018 | Felicia C
Гриль рынка
В то время как пляж и курорт потрясающие, Гриль Рынка восхитительно! Одним больше всего запомнился наш официант, Alfredo Леива. Мы ели в ресторане Рынка несколько раз во время нашего пребывания, и Alfredo заботился о нас. Он был очень внимательным и дружелюбным. Мы его помнили, от нашей предыдущей поездки в 2017, в которой его также был очень хорошим! Если вы останавливаетесь в Канкуне Paradisus вам придется есть в Grill Рынка, и надеюсь вам посчастливится сесть в секции Alfredo.
Читать полностью
10
08 июля 2018 | Todd W
Отличный отпуск Канкуна и время снова
Очень понравился этот курорт, эстетически очень красивый и чистый. Вина, наклоняющиеся для каждого уровня, дают отдых чувство. Территория чистая с великолепными видами. Невероятный пляж, пляж с белым песком с кучей места для всех мероприятий, как волейбол, футбол, и т.д. Еда была восхитительной, голубая Агава была отличной, Mole и отличный Vento. На шведском столе всегда были отличным выбором. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Моя семья и я не можем дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
6
09 июля 2018 | friscorealtor
Выберу другой курорт для будущих поездок Канкуна
Для начала скажу, что мы постоянные и лояльные члены Melia. Это было наше первое пребывание в Канкуне Paradisus. По прибытии нас хорошо встретили, а наш багаж был помечен. Нас провели к стойке регистрации. Шутки остановились там. Джентльмен, регистрирующий нас, был в вообще собственной настроении. Нам дали сьют с видом на океан с джакузи балкона и дали номер комнаты, чтобы установить сломалось. Он грубо заявил, что это будет 3-часовое ожидания. Хорошо … выключать, чтобы пообедать мы ходили. После потом 3 часа ожидания мы вернулись, чтобы получить наши ключи. Они пытаются добиться обслуживания нам вид на лагуну без джакузи. Когда я начал возражать, он закатывает глаза и дает нам правильный номер. Мы регистрацию, и начать исследовать. На поверхности курорт красивый, но нуждается в ремонте. Большая часть плитки в бассейне отвалилась. Бассейн не расслабляюще. Одну сторону стоит 2 фута (отлично для маленьких детей), посреди стоит 6 футов и довольно потрясающая, когда вы сходите с последнего шага, и район в баре составляет 5 футов. Я бы сказал, что персонал бара невероятно доброжелательный и любезный. Мой единственный минус в том, что они постирать вручную и снова используют доступные чашки. Очень плохой! Еда на шведском столе средняя, но рестораны хороши. Мы наслаждались нашим пребыванием, потому что Канкун - идеальное место, но общее впечатление в Paradisus принудит нас остаться на другом курорте.
Читать полностью
10
09 июля 2018 | adk4722
Самое запоминающееся место моя жена и я указано, чтобы лелеять до конца нашей жизни
Мы с женой имел самое потрясающее время. Персонал на высшем уровне. Наш Батлер Гектор был самым вкусным человеком. Это была честь сделать, чтобы Мартин обслуживал нас за завтраком. Мы с женой всегда с нетерпением ждет утра
Читать полностью
10
09 июля 2018 | MSchmieder7
Королевское обслуживание!
Королевского обслуживания удивительное! Я был в несколько курорты по системе "все включено", и Royal обслуживающий персонал в Пирамиде 5, La Palapa & The Pool ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ! Большое спасибо Elisander для того, чтобы сделала наш поездку незабываемой и помогать нам организовать кровати Бали. Elisander очень дружелюбный, делает все возможное, чтобы убедиться, что у постояльцев есть хорошее впечатление. Мы хотим поблагодарить Хулио и много официантов и официантов в La Palapa для хранения нас хорошо питаемый отличной едой и закусками и все время обслуживанием напитков бассейном. Также они проделали отличную работу по проверять, что зона только для взрослых останавливалась взрослые и Royal Service гости только. Мы заплатили за удовольствие королевского обслуживания, поэтому детям нельзя позволить войти. Мы были очень довольны нашим дворецким Голдино, как он всегда был в общении и помогли нам с бронированием, и наше пребывание проверки было замечательным.Мы провели большую часть времени в большом Royal стойке фонде, потому что у океана было довольно много водорослей. Я бы посоветовал захватить свое надувное, так как отель не предоставляет плавания у бассейна.Нам понравились все рестораны, за исключением шведского стола Naos. Если вы едете с Королевским Обслуживанием, у вас есть выбор - есть завтрак и обед в La Palapa так или иначе. Обслуживающий персонал во всех ресторанах - изумительные, особенно Angel & Jesus в Bana!
Читать полностью
10
22 июля 2018 | Natalia S
Лучший отель!!
Сперва о отеле )) Отдыхали в мае 2018 с сестрой, остались в диком восторге от Мексики и от отеля! Более дружелюбного и отзывчивого персонала я не встречала, а путешествую часто! Огромное спасибо руководству этого отеля за красоту которая царит в нём и за персонал! Очень хочется отметить особенных официантов:
Pablo, Ignacio, Hector- шведский стол, вы лучшие ребята! Более отзывчивых, добрых, дружелюбных и самое главное не навязчивых я не встречала! Особенно Pablo, обращайтесь к нему он всегда поможет! Miguel-avenue bar, Francisco-red lounge, спасибо вам всем ребята за наш отдых! за советы, что лучше посетить, куда сходить и т.д.!
Еда вкусная, алкоголь качественный! Наш любимый ресторан Bana, безумно вкусное сашими!
Каждый вечер в отеле новая тематика, шоу!
Этот отель для тихого и спокойного отдыха, кто хочет такого вам точно сюда, 5* достойно держат! 95% проживающих, это пары и семьи.
Так же в отеле есть прокат машин с вполне нормальными ценами! мы редко берём какие-либо экскурсии, всегда путешествуем самостоятельно и самое главное не зависимо ни от кого! Брали машину напрокат, ездили на пирамиды и сеноты! Рекомендую всем!!! Это неописуемая красота! Дороги в Мексике на удивление прекрасные, ездили на пирамиды Чичен-Ица, всегда по прямой и практически пустой дороге, восторг! ВАЖНОЕ!!!! В Мексике платные дороги и на дорогах они не принимают банковские карты и доллары только песо! Мы конечно смогли договориться проехать за доллары так как песо все истратили, но это выглядело странно )) сперва нас отогнали на мини парковку, затем подошёл мексиканец и начал объяснять (на дорогах они не говорят на английском, но нашёлся один который с трудом сказал), что нужны только песо! (Менять на этих платных дорогах конечно же не где) и по старой русской схеме мы ему 20$ хотя дороги примерно стоят около 10-13$, а он мне какую-то часть песо и остальные уже у ребят которые ждут мини-куша на шлагбауме )))) Было забавно, нам не жалко, а им спасибо, что все-таки пропустили! Ездили так же в Плая-Дель-Кармен, очень милый и красивый городок, рекомендую походить по 9 авеню, красиво, колоритно и туристов много! Весело там!
Если выбираете Мексику, то только Канкун и этот отель! Но только для тихого и уютного отдыха! Потусить можно съездить в Coco Bongo, all inclusive за 80$, красивые шоу и море веселья! Рядом так же находится и торговый центр, там кстати есть прокат машин и он дешевле чем в отеле. И кстати у отеля есть автобусная остановка с прекрасными маршрутами и до пирамид в том числе!
Ещё раз огромное спасибо отелю за наш комфортный отпуск и мы ещё обязательно вернёмся!! Мексика слишком большая и всего за один раз не успеть!!
Читать полностью
10
24 июля 2018 | Jess
Великолепный
- останавливавшийся здесь в июне 2018, имел превосходное время с семьей и моим другом- персонал был восхитительным от уборщиков команде аниматоров.- отличный номер никаких жалоб, кроме слишком шумного кондиционера, но я быть бы это, чем жаркая комната- бассейн и пляж были прекрасны, так близко друг к другу и очень удобные.- еда была очень хорошей, трудно разобраться в буфете на ужин, но это место полностью делал.- множество занятий на выбор, значительно иных к другим местам, я останавливался.В целом отличное место, чтобы приехать и остановиться, безупречно чистым и удивительный отель, в целом.
Читать полностью
6
24 июля 2018 | tatiana_romao
Нормальный отель
ОПРЕДЕЛЕННО не настолько восхитительный, как говорят люди. Канкун волшебные, замечательный пляж, я вернулась бы не раздумывая, но у нас было несколько проблем в отеле, и это не 4 с половиной отеля звезд. Отель не ремонтировали, они просто построили отделенную что-то новое под названием "большой", в котором вы должны дополнительно заплатить, чтобы быть часть. $60 / ночь более специально. Завтрак супер-супер простой и НЕ берите напитки у бассейна, так как они ОПРЕДЕЛЕННО добавляют воду к ним. Вы думаете, что были бы пьяные с 2 или 3 за 8 по, вы - просто очень дурак и чувства себя плохо от всех дополнительных соков и воды.Также я позвонил неделе перед тем, как туда добраться, aske их для торта дня рождения или чего-либо другого, поскольку это был день рождения моего партнера день, когда мы приехали, не только номер не был готов до 5 вечера (мы приехали в 7 утра), но не было декораций, ничего. После этого разобрались, на следующий день после того, как мы решили слышать, что менеджер говорит о Клубе Melia, так как нам дадут скидку на турах, если мы сделать и не было никаких трудных заполнений ", если мы не хотели участвовать в мероприятиях отеля. К своего рода хорошо подачей Вико или Нико, менеджер по бронированию, заставил нас покупать заказ, был EXTREMELLY агрессивный и грубый к нам! Это было ужасно и ОПРЕДЕЛЕННО не стоило несколько долларов, мы сэкономили на гастролях.Также бассейн теплый, а на пляже перед отелем есть так себе много морских водорослей, в который трудно войти
Читать полностью
2
24 июля 2018 | tphan2018
Самая большая Ошибка всех наших лет путешествий по всему миру
Курорт был старым и вонючим. Аромат они раньше маскировали запах, был настолько плох, мои дети и моя мама страдали от головных болей от них. Еда на шведском столе была такой же много раз. Выбор небогат на обед. Заказали столики было очень неудобно. Мы останавливались в Пунта-Кана Paradisus и остались очень довольны. Мы останавливались в Канкуне Paradisus и возненавидели его. Если у вас есть маленькие дети, перейдите на Арубу, когда пляжи спокойные и теплые. Вода из крана в безопасный, и люди доброжелательные. Местные жители добрые и не пытаются толкнуть вас купить вещей.
Читать полностью
10
24 июля 2018 | lopezacecy
Изумительный отпуск!
Мы не могли желать лучшего отель. Моя сестра и я получили сервис класса от всех, особенно официанты. Еда была превосходной на любом время дня, номер был очень любезен и общая атмосфера была отличной! Я думаю, что наша поездка не была бы, был очень запоминающимся, если будем жить в другом месте. Мы обязательно вернемся в Канкун и остановиться в Paradisus снова.
Читать полностью
8
24 июля 2018 | ldelozie
Очень расслабляюще
Обычный королевский номер был очень удобным. Мы наслаждались 4 ночи, что мы останавливались. Еда была потрясающей и обильной. Вечерние развлечения могли бы быть и получше. Музыка в главном здании очень громкая допоздна. Спать невозможно в поздно, так как в главном здании есть много никакого шума.
Читать полностью
10
24 июля 2018 | Gilcelia T
Лучший отпуск
Нам очень понравился отпуск в Мексику на лучшем курорте Paradisus! я фантастический во всем, персонал был очень вкусным, делаю все возможное к удовольствиям вы, у официантов на пляже, у Лоры и Серхио невероятная возможность к испорченному все с таким высоким уровнем профессионализма и просто бесподобным, Луисом и Сальвадором из бара у бассейна, есть невероятное обаяние и улыбающимися, Тони дверь звонком, Моника приветственная леди и весь персонал других на курорте, очень дружелюбный и компетентный, еда была восхитительной каждый день в Naos и во всех а-ля рестораны тележки с, мы получили серенады в Родинке ресторан Мексики, напитки очень хорошие, мы получили вид на лагуну, с джакузи примыкает красота комнаты и частный, безупречно чистый, мини-бар, всегда полон пива, воды, стакана и закусок. Спасибо всех на курортах. у нас был прекрасный отпуск.
Читать полностью
10
25 июля 2018 | Way2throwed
Paradisus Канкун
Мой третий год, когда здесь и это всегда отличное впечатление, но главной причиной, почему я склонен прийти, является сервис, предоставляемый всеми их здесь. Мое любимое любой ценой - Андреас Контрерас, я встретил его, когда он работал в кафе теперь ее завтрак работы и время обеда в буфете NAOS. Я рекомендую вам умоляю его, он будет заботиться обо всех ваших нуждах, ответить на любой вопрос об отеле и было бы вас отправлялись с улыбкой.
Читать полностью
10
25 июля 2018 | Cameron S
Perfecto.
Самое первое впечатление в Paradisus, я замечательно провел время, виды, еда, но самые лучшие из всех, обслуживания клиентов. Это замечательно здесь, хотя есть кто-то в определенном, на который я бы хотела отметить, когда вы приезжаете, просто попросите Андреса Контрераса, и вы не пожалеете!
Читать полностью
8
26 июля 2018 | Roy B
Отпуск
Останавливались на 10 ночей, мы - клуб Melia. Отель великолепный, и там действительно хорошее обслуживание, еда превосходная, и шеф-повар Эдуардо замечательный. В районе детского бассейна есть немного хижины, где дети могут нарисовать керамические крупные джентльмен, который работает, он называется Эстебаном замечательным парнем и отличным сервисом.
Читать полностью
10
30 июля 2018 | Jami H
Прекрасный отпуск, все, как соответствует описанию!
Paradisus оказался таким, как в рекламе, но фотографии не могут рассказать историю того, насколько прекрасный, дружелюбны и внимательны к нашим просьбам каждый сотрудник был! Мы наслаждались всем об отеле, включая еду. Обязательно попробуйте ваше заказали столики рано, так что вы можете насладиться всеми сказочными специализированными ресторанами. Номера были очень чистыми, просторными и роскошные. Шведский стол на завтрак и обед предлагал много разных вариантов, которые все в нашей группе всегда могли выбрать что-то вкусным на ужин. Бассейн был красивым и бассейне бар забиты до отказа, чтобы встретить новых друзей и насладиться интересными разговорами! Попросите бармена Джейми при еще в баре - он лучший и проявит большую заботу вас! Наша дочь перенесла сломанную лодыжку на выключать - экскурсия места, и все в Paradisus были очень добры и услужливы, выровняйте отправку для костылей для нее и третирования ее в инвалидной коляске. Я могу 100% очень рекомендую Paradisus. И стоит своих денег.
Читать полностью
8
31 июля 2018 | Anton L
Один из лучших на косе.
Хороший семейный отель. Обладает не большой территорией, так что для тех кто хочет на территории увидеть разных животных или просто погулять, стоить ехать южнее на Ривьеру Майя.
Отель один из самых крупных на косе. Состоит из 3-х корпусов. Номера хорошие, просторные, чистые. Удобные кровати и подушки. Единственный минус в номерах "стандарт" нет тапочек и халатов. Ещё из минусов - плохая шумоизоляция, слышно, что происходит в соседних номерах и в коридоре.
Отличное разнообразное питание в ресторанах. В главном ресторане всегда разнообразие блюд, хороший выбор мяса, морепродуктов, сыров, десертов и фруктов. В ресторанах а-ля-карт тоже всё на хорошем уровне.
В барах недоливают алкоголя в коктейли, вероятно потому что отель семейный, а не 18 .
Есть небольшой бар где можно потанцевать, расположен он рядом с главным баром. Места для танцев реально мало, но это и понятно отель рассчитан на пары с маленькими детьми.
Пляж прекрасный, но всегда очень сильные волны. Шезлонги, зонтики, обслуживание на пляжу - всё это есть.
В общем очень хороший отель для тех планирует провести в нём не более недели.
Nice family hotel. It does not have a large area, so for those who want to see different animals on the territory or just walk, it is worth going South to the Riviera Maya.
The hotel is one of the largest on the spit. It consists of 3 buildings. The rooms are nice, spacious, clean. Comfortable beds and pillows. The only downside to the standard rooms is no Slippers and bathrobes. Another of the disadvantages-poor sound insulation, you can hear what is happening in the neighboring rooms and in the corridor.
Excellent variety of food in restaurants. In the main restaurant there is always a variety of dishes, a good selection of meat, seafood, cheese, desserts and fruit. In a La carte restaurants, too, everything is at a good level.
The bars do not drink enough alcohol in cocktails, probably because the hotel is a family, not 18 .
There is a small bar where you can dance, it is located next to the main bar. Space for dancing is really small, but it is clear the hotel is designed for couples with young children.
The beach is beautiful, but always very strong waves. Sun loungers,umbrellas, beach service - all this.
Overall a very good hotel for those planning to spend no more than a week there.
Читать полностью
8
31 июля 2018 | tapas26
Для хорошего обслуживания / нужное обслуживание
Посещаемый отель в течение 5 дней в июле. Останавливались в Royal сервисной зоны. У нас был дворецкий первую пару дней, и ко дню на 3 резерфорда он так и не пришел на работу. Нет коммуникация от любого при Royal обслуживании. Мы только узнали, потому что мы пришли, чтобы интересоваться. Нам никогда не назначали другой дворецкий. Мы не чувствовали, что стоило заплатить дополнительные деньги за королевское обслуживание. Нет особых дополнительная грязная.В номерах действительно нужно обслуживание. Отель кажется старым и нуждаются в срочной реконструкции.Лучшей частью отеля для нас была бассейн только для взрослых и La Palapa (ресторан у бассейна) обе команды здесь замечательные. Качество еды в La Palapa отличное и каждый парень, который здесь работают, заставляет вас чувствовать себя очень желанными гостями.Особая благодарность Сесару (он знал, что мне понравились маракуйя и он на самом деле, принесла мне противоречивых их из его дома), Даниэль, Орландо и Рамонь, все члены команды La Palapa. У нас, конечно, были наши лучшие времена здесь. Было бы здорово, если бы этот ресторан был закрыт на ужин. Качество их еду намного выше, чем другие рестораны в отеле.Пляж был наполнен Саргассовой водорослями в любом случае, поэтому у нас было провести свое время бассейном.Ночью не было много мероприятий. В конце концов нам пришлось выйти из отеля. У бара и красному фойе не было атмосферы. Даже в субботу вечером было абсолютно тихо и нечем заняться.
Читать полностью
10
31 июля 2018 | tonykara1
Обязательно вернусь!!!
Номер был очень приятно обновленной кроватью, был очень комфортабельный, услужливый персонал, чистый отель, отличные бармены питания были потрясающими, Ночная жизнь была отличной, что я люблю ночное отличное расположение казино из аэропорта
Читать полностью
10
01 августа 2018 | Elenin N
Отличный отдых
Я поехал со своим мужем и моим 10-летним сыном, мы отлично провели время в Paradisus, все были очень хорошей дружелюбным, всегда улыбается и готов заботиться о вас, я просто помню некоторые имена: Мартин, Эдвин, Паскуаль, Артуро, Кристиан. Таня y Эктор в пляжной зоне и Луис и Сальвадоре при еще бар. Наш номер был в пирамиде на 3 резерфорда 6 вид на океан этажа. Номер был чистым, минибар пополнялся каждый день. Еда была delilicous. Несмотря на то, что пляж был наполнен Саргассовой водорослями, мы вошли и прекрасно провели время. Было трудно заказать столик в ресторане. Регистрация была кошмаром.
Читать полностью
6
01 августа 2018 | perezrichard92
Спаси себя и езжайте лучше в Playa del Carmen Paradisus
Приехал сюда с моей девушкой, чтобы отпраздновать наш / годовщина датирования года. Теперь я знаю, что это не большая проблема, учитывая, что годовщины свадьбы берите приоритет, но, тем не менее, я котором хорошие, трудно заработанные деньги и даже переехал к их “Royal Обслуживанию ”. Мое заселение прошло катастрофой, приходилось ждать почти 2 - за 3 часа до, чтобы мне дали номер из-за разных проблем недоразумения в пределах своей команды. Затем они дали нам номер без баром туалетом, наша горничных на следующий день не было нашей комнаты чистым до 3 часов дня - 16:00, несмотря на просыпаться нас завтракать в 9:30 его убирать. Наши приветственные удобства были днем поздно, помните о вас, я должен был попросить снова, где это. В общем, сам отель был приятным из-за нас просто пытались наилучшим образом, но если вы планируете здесь или Плайя-дель-Кармен, я искренне рекомендую Плаю. Они знают, как они правда заботятся о гостях.
Читать полностью
8
02 августа 2018 | Rebecca M
Отличный семейный отпуск
Останавливались 1 - 8 июля th. Семья из четырех человек. У нас был Семейный сьют консьержа - Вид на океан. После прибытия в воскресенье мы зашли в номер, который находился в цокольном этаже. Я сказал, что мой уровень земли мужа действительно не вид на океан. Я был прав. Мы попали в номер, который был огромным, но из номера открывался вид на бассейн и крышу лачуг закуски. У нас был 1 балкон, когда мы должны были сняли 2. Я, конечно, пожаловался и мне сказали, что мы могли поменять номер во вторник утром, когда были заняты все другие номера. Не очень мы могли готовить, поэтому мы согласились с этим. Территория / холла отеля ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ. Нам дали 2 дворецких, Фернанда и Виолета. Они были очень добр и услужлив к нашим запросам - потребности. Мы отмечали моих дочерей 12 по дни рождения и 50 по моего мужа и в те дни, мы вернемся в номер, и они старались, чтобы украшали удовольствия дня рождения номера / отпуска. Когда мы получили наш новый номер во вторник СВЯТОЙ ДИКИЙ ЧЕСНОК - вид на океан был ЗАХВАТЫВАЮЩИМ! Мы были в номере 3601. Однажды мы забронировали на побережье, и это было действительно мило. У официанта было прибытие напитков. Мы получили поднос омара / морепродуктов и шампанское с арендной плату. Так удивительно. 2 других дня мы арендовали у бассейна домики (что также был с шампанское - блюдо морепродуктами). Стоит того, с тех пор ранние людьми дрейфуют в бассейн, чтобы оставить их полотенца, чтобы "спорить» стульев вокруг бассейна. Дворецкие курорт со всеми арендными с за домик и резервированием столиков на ужин для вас. Мы попробовали практически все рестораны и нашим любимым был Grill Рынка, Fuego, Шведский стол Naos - завтрак (официантов были потрясающими! ) и голубая Агава другие рестораны были в порядке: Bana - еда была отличной, но мы никогда не смог нашли нашего официанта. ENSO скукота. Vento был в порядке. РОДИНКА - хорошо, но мы чувствовали себя срочно отправленными. В целом Отличный отдых. Мы уже забронировали номер на следующий год.
Читать полностью
8
03 августа 2018 | Ligia B
Интересная Девичий тур в в Канкуне
Путешествовал 5 дней с друзьями. Был в Paradisus в Ривьера-Майе и надеяться на те же впечатления от штрихи. Было не то же самое, и я вернусь на другую сторону. Пляж был хороший, но имел морскую водоросли во многих местах. Был в Royal Обслуживании, и частный бассейн и ресторан были отличными. Дворецкий не работал в течение 2 дней, и отель пришлось сменить номер новый, но не сделал. Рестораны были лучше, чем большинство Ai места, но суши один был так себе, и лучше в другом Paradisus в целом. Очень внимательный персонал. Ресторан Tempo (не включен в стоимость номера) был феноменальным и стоил каждого потраченного пенни! Достойный отель на самом высоком уровне Нью-Йорка. Спа был нормальный - отличный сервис, удобства и место не великолепные и намного лучше в других отелях.
Читать полностью
10
03 августа 2018 | Andrea B
очень хороший семейный отпуск
Запросила расслабляющий отпуск после очень жесткого небольшого количества месяцы на работе и получили именно то, что мне нужно: Роскошный отель, отличная еда, отличный сервис. Не покидал отель вообще. Все, что я сделал, было питания, спать, читают плавать и дерзайте пляж. В 2 минутах ходьбы от отеля - Аква-зона, где мои подростки сделали все водные виды спорта, вы можете в голову. Моим любимым сотрудник был Кристиан Ловера, всегда удостоверялся, что мы прекрасно провели время в ресторане. Мария и Gloria, Дворецкие также очень хорошими. Это место, куда я вернусь каждый раз, когда мне нужна расслабление, чтобы можно было заряжать мои батарейки!
Читать полностью
8
03 августа 2018 | ShakR
Очень понравился этот отель
Мы останавливались в Канкуне Paradisus на Royal стойке крыле, и это было восхитительно. Гектор, наш Батлер, был просто фантастическим. Он сделал все, чтобы наше заказали столики было сделано заранее, он заказал Кровати Бали для всего нашего пребывания и угодил нашей каждой потребности. Отель невероятно красивый и ухоженный. Была куча ресторанов на выбор, в нем даже был "ночной клуб", в который вы можете сходить вечером. В целом, я рекомендовал бы этот отель особенно Королевский сервис вариант, если вы ищете удобное место для отдыха.
Читать полностью
10
04 августа 2018 | Michelle W
Расслабляющий и отличный сервис!
Это наш второй визит, наслаждаясь Paradisus Канкун. Жаль, что наш дворецкий Эдуардо с прошлого раза больше не был с компанией. Он был превосходным! Однако нам повезло снова с Дэниелом как наш дворецкий. Он такой же потрясающий. Я очень рекомендую бронирование номера на Королевской Сервисной стороне. Обслуживание безупречное, чувствуешь себя таким милым и любезным. Самое лучшее околачивается в баре у бассейна кроватей Бали, и есть пьют. Это было полной ненасытностью и эпической ленью, но это было определенно, что мы искали, чтобы разъединить, отдохнуть и расслабиться. Также я получил, чтобы насладиться расслабляющим массажем с Лилианой. Можно сказать, что она была очень ассортимент блюд был большой и профессионально выполняла свою работу. Мой муж, очевидно, наслаждался своим массажем с Брендой, потому что он храпел почти все время. Ха-ха. Люблю это место! Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
8
05 августа 2018 | 1cjdavis
Быстрая поездка на годовщину
Мы совершили быстрые три ночи, чтобы отпраздновать нашу Годовщину и расслабиться, прежде чем крысиные пробежек отшатнулись, так что мы не смогли, чтобы насладиться всем, что было предложено. Вот несколько взятий от нашего короткого визита. Регистрация прошла легко. У нас были наши номера в пределах некоторых, но они должны предложить вам напиток по прибытии. Мы останавливались в pyrimad 3 который в непосредственной близости от всего. Я бы рекомендовал. Комнаты маленькие, но приятные. Было бы жесткий для более двух в номере. Кроме того, полы могут быть очень гладко, но нам очень понравился всеми удобствами. Одна жалоба: Они не поставили наш бар, хотя мы просили. У нас была возможность поесть за шведским столом Bano и Fuego, потому что другие были забронированы. Еда была очень хорошей, но они должны оценить систему бронирования, потому что мы наблюдали много пустых столов в забронированных ресторанах. Бассейн - очень мило, но мало развлечений. Единственная музыка была музыкой другого клиента. В целом мне очень понравился у бассейна и не было проблем с получением стульями, и напитки были хорошие и никогда закончились. Пляж был красивым, но грубым, поэтому мы только спускались за несколько фотографий. Довольно спокойное место по вечерам. Видел большинство были в постели 11: 00. Мы наслаждались оба клубами все три вечера. В целом, отличная поездка. Один совет: Я бы избегал торговой цели, потому что они очень напористый. Также обслуживание было отличным, хотя мы заметили немногих чаевые. Возьмите несколько баксов, чтобы дать чаевые, потому что они значительно ценят его. Мы определенно вернемся.
Читать полностью
10
05 августа 2018 | ranakorma
Удивительный отель
Мы только что вернулись с прогулки до этого восхитительного отеля, наш номер был на третьей башне, седьмой вид океана этажа, все было восхитительным, я хочу поблагодарить менеджера Эдуардо Рамоса и шеф-повара Эдуардо, Алана, и Антонио и Паскуаля со шведского стола Naos для того, чтобы заставить нас чувствовать себя особенными и Омар из команды развлечений. все сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными и удобный, очень угодить вас, ребята не могли дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
6
05 августа 2018 | Christee21
Такое же название, совершенно другом курорт!
Жаль, что я не могу дать этому курорту 4 звезды, но я не могу. Причина в том, что во время нашего пребывания, у нас было 2 дня дождя. Будьте осторожны, нет абсолютно ничего, чтобы сделать на курорте, если погода плохая, но поесть. Я был в семейном отдыхе примерно 15 людьми, 7 зонами количеством детей. Возрастов детей выбирали с 10 по 17. Они были ограничены их номерами, играющими в игры и по их телефонах из-за скуки. У меня был номер с видом на океан, который был современный и красивый, я не могу сказать того же о моей сестры. Ее комната была немного устаревшей, холодильник не работал, кондиционер не охлаждал номер. Также много мест в отеле было очень жарко, в нескольких ресторанов был кондиционер. В целом еда была неплохой, немного однообразной в буфете, и нам пришлось попросить отдельное бронь в ресторанах, потому что многие из них не могут разместить наш размера Для вечеринок. Азиатский Воодушевленный ресторан был восхитительным. По большей части отель был чистый, доброжелательный персонал. Развлечений отеля не было. Все мы ожидали большего из-за отличного расположения Cana, что остановились в для моей родственной свадьбу, и именно поэтому мы все вернулись вместе, чтобы помочь отпраздновать их пятую годовщину года. Все мы сказали, что должны иметь, вернулся к расположению Cana. P. S. нет особых живая атмосфера вечеринки, полная релаксация. Территория была очень красивой и в хорошем состоянии.
Читать полностью
10
05 августа 2018 | Morgan G
Жемчужина Канкуна!
Ничего себе! Я турагент и был в многих все - наши курорты, и этот наверху. Мы останавливались в Royal Сервисной секции, и она меня НЕ разочаровал. Мы согласились, что персонал здесь был самым дружелюбным, мы когда-либо сталкивались. Также мы считаем, что напитки лучшие, что мы пробовали — - отделаны красиво. Наш дворецкий / управляющий Даниель был превосходным, и "нет" не был отпет для него — - все, что угодно, что мы попросили, чтобы он сделал, случаются! Нам были нужны круче и пакет со льдом для грудного молока, и он организовал, чтобы друг заняло для нас в местном Walmart.Это включено кровати Бали на королевского обслуживания - обязательно. Большинство курортов берет дополнительные деньги буквально за это (даже Sandals), поэтому мы были приятно удивлены найти их зарезервированными для нас, когда мы приехали.Еда была восхитительной, нам понравился La Palapa (Даниил здесь имеет безупречное обслуживание и даже принесла нам пиццы до нашей кровати Балы, когда они обычно не предлагали это в меню около бассейна).Наша единственная жалоба состоит в жаре в отеле (очень душный и трудно наслаждаться вашим ужином, ужин в в центре) и что не было приветственных напитков и классных полотенец по прибытии. Также мы пропустили соломинку в выпивкой. Но это, очень маленькие раздражало.Кроме того, большая часть персонала на курортах заставляет вас чувствовать себя обязанными давать чаевые, даже при том, что это "включено". Мы никогда не чувствовали, что здесь, который, честно говоря, заставил нас даже пожелать дать чаевые больше.5 звезд и Buenos Aires trabajo Paradisus!
Читать полностью
8
06 августа 2018 | daliamalouf
Чудесный роскошный отель со звездными обслуживанием. Персонал приветливый и рад.
Люблю, люблю этот отель. Все было абсолютно восхитительным кроме водорослей на пляже. Ковер Brown водорослей. Это не древние воды Канкуна. Никаких жалоб у меня просто пляжное состояние. Я предлагаю отель поставил живую веб-камеру, чтобы показать пляжи потенциальным гостям.
Читать полностью
4
06 августа 2018 | Joseph M
Мой 40-й день рождения
Эта поездка была моим подарок от моей подруги для моих 40 по, которая является сегодня, поскольку моего письма это и наши 2 номером даты день здесь на отеле. У партнер работы моего Крекерами есть тайм-шер с праздником клуба Melia, за что он платит хороших денег. Он предложил ей его, чтобы ей помочь с этой поездки. Он сказал, что делать и где поесть в местах, ему нравится ходить пешком. Еще он сказал нам, что если мы хотели, есть плата за день, это такая возможность для "все включено".Когда мы вчера добрались до регистрации, мы были поражены видом умственной кирпичных стен. По словам посыльного и гардин регистрации наши браслеты, которые мы получили для Клуба Melia, в значительной степени бесполезно, и получают нас доступ отеля. С чем я согласен, но он также все сделано для того, согласно им, отсутствие ресторанов ИЛИ баров принять нас, потому что они не принимают деньги. Единственной вещью, которую мы имели как варианты, был Макдоналдс через улицу, (да, вы слышали меня правильно, и я взял это в качестве оскорбления), Шведский стол или два на ресторанах места, которые были в основном 100$ на человека, каждый ужинает. Или...... Мы можем заплатить 100$ на человека в день для все включено с минимумом 3 дней (600$. )Теперь у нас нет большого количества денег. Мой Крекерами взял этот отпуск, чтобы ей помочь с ее бюджетом. Это не очень даже о деньгах, если быть честным. Это факт его оказанный давление на нас, чтобы сделать это только, чтобы насладиться нами. Быть неспособностью, чтобы заплатить бар за напиток или два или пойти поесть на курорте, платящем за еду, без необходимости делать, это в плотным связкой немного смешно.Не говоря о том, как я сижу здесь и поездку эту свою слив в ванной, протягивается, потому что, пока мой Крекерами пытался смыть ванну, чтобы вытащить ванну, слив рядом с ним начала переполняться водой на пол в ванной. Связаными, что с самолетов муравьями, которые находятся везде в этой ванной, он был не самым лучшим началом 40 по дни рождения.Я приехал сюда для отдыха от каких-либо проблем и стресса. До сих пор остается Pasqual на шведском столе был самым полезным и самым искренний в этой поездке. Я чувствую, что персонал здесь при регистрации дают неправильную информацию и получить больше денег от нас. Расспрашивая тут и там и в разговоре с другими гостями, мы обнаружили это, есть места, мы можем пойти поесть и выпить, которые принимают наличные цены и кредитные карты. Вечеринка по системе "все включено" была уловкой заработать больше денег от нас.Вещь, которую они не понимают, состоит в том, что я работаю в отельном бизнесе. Я был в гостиничном бизнесе более почти 15 лет. Я знаю обслуживание. Я знаю, чего ожидать от обслуживания также. До сих пор за 2 дня мы были поражены двумя людьми, которые дали ложную информацию и наш номер, который я чувствую себя, как им было известно, имел эти проблемы, но нам дали, потому что мы не выбрали пакет "все включено". Этот часть 2 номером даты расположен в виде пирамиды (есть 5 в отеле всего, что мне кажется), выглядит обветшалым.Я надеюсь, что следующие здесь 4 дня проходят немного более прошло гладко с меньшим количеством воды на нашем этаже и с полноценной эксплуатацией без фальшивой информации. На данный момент я не рекомендую этот отель, если у вас нет денег, чтобы получить "все включено" или Королевское Обслуживание. По моему мнению, пребывание в отеле или ВПЕЧАТЛЕНИЕ не должны зависеть от витражного Bangla, которая у вас есть.
Читать полностью
10
06 августа 2018 | Artur
Действительно хороший!
Быстрое обслуживаниеКачество и выбор на шведском столеПляж и зона бассейны очень хорошиеПодают на пляже (особенно Asunaon, очень дружелюбный)-Если вы в комнате, вечером может быть довольно шумно из-за живой музыки, но это нас не беспокоило. Я думаю, зависит от того где находится ваш расположенные номер. Это огромный отель.Нуждается в ремонте в ванных комнатахНет чая в номере, некоторым, возможно, понадобился бы, чтобы приготовить детское питания. Но обслуживание в номерах может сделать вас горячей водой и принести ее вам. Просто требуется время
Читать полностью
10
06 августа 2018 | Megan B
Один из лучших курортов в Канкуне, великолепное соотношение цены и качества
Мы приехали сюда в короткие сроки и абсолютно влюбились в настоящее время. Во-первых, Канкун - один из лучших пляжей, которые я посетил (белый песок, волны, вы можете плавать в, воды воды, и приятный воздух и температура воды). Канкун более торговые, чем говорят что-нибудь более удаленный в Южном Тихом океане или Мальдивах. Однако это также предоставляет больше мероприятий вне пляжа, если вы хотите принять участие, такие как гольф, спа-процедуры, ночные клубы, руины майя, хозяин водных экскурсий, и т.д. Paradisus обычно считается одним из лучших курортов в Канкуне, и с серьезным хороший аргумент в его пользу. Номера хорошо обставлены и всегда чистые, с огромным душем со стеклянной на 2 сторонах, для просмотра заката, в то время как вы отмываетесь пляж. (Просто поверьте, это потрясающее. ) В Paradisus была одна из самых лучших пляжных районов курортов с маленькими хижинами зонт и даже кроватями Бали, доступны для вариантов навесов. Мы останавливались в только для взрослых Королевской Сервисной секции, поэтому пары могут наслаждаться большим уединении, но есть и другие секции, предназначенные для семей с маленькими детьми. Консьержа, который приносил напитки и еду вам на пляже. Мы действительно у них возникли проблемы с получением бронирования при любом 9 бронировании - только рестораны на курорте каждый вечер на ужин, даже с дворецким, делает это для нас. Еда - все было великолепно, и к нам очень относились, как с членами королевской семьи везде, где захотим. Было много чем заняться, но это также идеальное место для того, чтобы ничего не делать и просто расслабиться. Все - содержащее бронь сделали этот отпуск отличная! Я рекомендую это всем - пар, семей и повеселиться. Понадобилось бы годы, чтобы перечислить все удобства, которые имеет этот курорт, но я могу почти уверить вас, что, если вы можете мечтать он в Канкуне, они могут заставить его случиться для вас.
Читать полностью
10
09 августа 2018 | Lana
Самый лучший отдых
Самый лучший отель. Отзывчивый и вежливый персонал. Красивый и по настоящему райский отель. Еда и напитки вкусные. Первая линия океана. Анимация не дает народу скучать, все время новые программы. В номерах убирают каждый день. Есть номера с видом на океан и с видом на лагуну. Рядом с отелем автобусная остановка, автобус довезет вас до центра и намного дешевле, чем такси. Если у вас все включено, то бар в номере пополняют бесплатно каждый день. Отель самый красивый и шикарный, все в отеле на 5.
Читать полностью
10
17 октября 2018 | svetlanaroznina
Все очень понравилось. Отличное питание!
Отель построен в виде пирамиды. Внутри красивый зимний сад спадающий вниз. Прозрачные лифты. Мы сразу даже немного опешили такое ощущение что попали в зеленый рай) Территория очень красивая. Все продуманно и везде очень чисто. Отель делится на две части. Это основная территория и VIP зона где отдельный бассейн отдельный ресепшен. Мы проживали на стандартных условиях и я думаю ничего не потеряли. Номера немного устаревшие, но всё чисто, всё работает. В номерах убирают каждый день. Есть номера с видом на океан и с видом на лагуну. Номера хорошие, просторные, чистые. Удобные кровати и подушки. Единственный минус в номерах "стандарт" нет тапочек и халатов. Бар в номере пополняют бесплатно каждый день. Хороший СПА центр но цены довольно высокие от 100$ за массаж. Но оно однозначно того стои. Очень хорошее питание. Хорошие рестораны а-ля карт! Всего порядка 9 ресторанов и 7 баров. По разному оформлены и специализируются на разных кухнях мира. В основном ресторане хороший выбор. Много мясных блюд, хорошее разнообразие морепродуктов, сыров, десертов и фруктов. Устраивают тематические ужины. Хороший выбор алкоголя есть импортные напитки. Весь алкоголь хорошего качества. Хороший выбор коктелей. Три бассейна с барами. Есть спокойный есть бассейн с музыкой и развлечениями для всей семьи где отдельно рядом есть и детский бассейн. Отдельный бассейн для проживающих в вип зоне. Отель расположен на первой линии. Пляж прекрасный, но всегда очень сильные волны. Шезлонги, зонтики, обслуживание на пляже. Есть неплохая анимация и по вечерам шоу. Есть небольшой бар где можно потанцевать. Правда места не очень много. Рядом с отелем автобусная остановка. Что очень удобно чтоб выехать погулять и не переплачивать за такси. Еще мы себя отлично развлекли экскурсиями. Я знала что в Мексике потрясающая экскурсионка. Но тратить несколько дней именно на экскурсии не хотелось. Поэтому решили что посмотрим хоть немножко. Конечно же первым делом это была Чичен Итца брали комплексный вариант с купанием в сеноте посещением Кобы и Тулима и фабрики текилы. По опыту в других странах знаем что лучше найти гида по месту а не переплачивать в отеле. Тут нам очень повезло что друзья порекомендовали прекрасного специалиста. Русский гид Юрий Щепкин вы его легко можете найти по имени фамилии в соц сети вконтакте. Все прекрасно организованно, дешевле чем у туроператоров и плюс индивидуальный подход а не просто отработка программы. И вообще очень во много помог дал дельные советы. Нам все очень понравилось. В отеле в основном отдыхают семьи с детками и пары в возрасте молодежи здесь будет скучновато. Нам лично отель очень понравился.
Читать полностью
6
04 февраля 2019 | janw48
Честный отель
Paradisus Cancun - это красивый отель в хорошем состоянии. Обслуживание было превосходным, и номера были просторными и чистыми.
На пляже и рядом с бассейном много палап, которые создают тень. Официанты даже приходят на пляж и у бассейна, чтобы принять заказы и принести вам напитки.
Самым большим недостатком этого отеля является еда в буфете. ВСЕ было холодно, поэтому еда, которая должна была быть горячей, даже не была теплой. У меня никогда не было еды, которая была бы отдаленно теплой. Выбор был одинаковым каждый день с не так много приготовленных овощей. Большая часть еды была очень мягкой, а соли и перца на столе не было. Вы должны были спросить официанта, и он положил это на вашу еду для вас. Никогда не имел такого опыта раньше. Я поговорил с несколькими гостями, у которых были те же жалобы на еду, и сказал, что это определенно не соответствует стандарту отеля 4 .
По этой причине я не вернусь в этот отель и не порекомендую его своим друзьям.
Читать полностью
10
04 февраля 2019 | V2185CXdave
Супер Сервис
Это был наш второй раз в Paradisus Cancun менее чем за 6 месяцев. На этот раз мы выбрали «Роял Сервис», и это было здорово. Хавьер был замечательным «дворецким» и помог нам с тем, что нам было нужно. Обслуживание бассейна и Палапа было отличным! Мы замечательно провели время и не можем дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
10
04 февраля 2019 | Shannon S
Была удивительная поездка
У нас была УДИВИТЕЛЬНАЯ поездка! Весь персонал был очень любезным и дружелюбным! Любил энергию танцоров и музыку, играющую все выходные. Очень рекомендую и вернусь.
Родриго, Хулио и Саул были великолепны! !
Читать полностью
10
04 февраля 2019 | Chelsea G
Лучшие каникулы
Саул и Хулио лучшие режиссеры. Приглашая и заставит вас чувствовать себя как дома. Если у вас есть какие-либо вопросы о Канкуне, они ответят! Если вы находитесь в Paradisus, обязательно поищите их и напишите отзыв о консультанте по поездке!
Читать полностью
2
04 февраля 2019 | TravelerForLifeNow
Это место - свалка. Не обманывайтесь отзывами здесь
Это второй год, когда я был вынужден посетить конференцию в этом отеле от моего работодателя. Еда абсолютно УЖАСНАЯ. Курорт, хотя и выглядит чистым, наполнен плесенью. Курорт постоянно сжигает ладан, чтобы замаскировать ужасные запахи плесени и гнили. Курорты очень старые и темные. И если вы остаетесь в главном городе, они играют громкую музыку до поздней ночи. Я НИКОГДА не привезу сюда свою семью и надеюсь, что мне никогда не придется останавливаться здесь снова. Если вам нравятся красивые, просторные, чистые курорты с хорошей едой, в Канкуне есть много других вариантов. Прислушайтесь к моему предупреждению
Читать полностью
10
03 апреля 2019 | TX_Instructor
Классный отдых в Канкуне
Старый, но очень хорошо отремонтированный отель. Номера не выглядят новыми, но видно, что они поддерживаются в порядке. Изумительная поддержка и прием Family Concierge! Violeta и Jose сделали пребывание всей семьи удивительно приятным. Великолепная ориентация на клиента, предвосхищение его желаний, готовность решить все возможные вопросы. Мы не испытывали такого внимания давно. Идея использовать для постоянного общения с нами созданную группу в Whats App выглядит простым, но таким удобным решением. Огромное спасибо! Вкусно, любезно, чисто, и конечно обязательно используйте Family или Royal Concierge service - это того стоит!
Единственный минус, пожалуй, это матрас кровати. Видимо он не для меня.
Читать полностью
10
26 апреля 2019 | Camper55216734828
Лучший отель за последние несколько лет
Отдыхали с 3 по 17 апреля. Общая оценка - отель действительно заслуживает похвалы и соответствует своим ценам. Хочется выразить особую благодарность Alejandro, работающего на ресепшен, на Check in, который очень умело решил все вопросы по замене нам номера при заезде в отель. Питание отличное, разнообразное, персонал очень внимательный, приветливый ( ни разу не видел ни одного угрюмого или недружелюбного лица)- настоящие профессионалы. Когда мы захотели продлить наше пребывание на 3 дня - вопрос был решён незамедлительно, с предоставлением нам того номера , в котором проживали, это при практически полном отеле.
На 10-й день (не знаю причин) нам с супругой устроили “специальный ужин», от шефповара Виктора, обслуживал нас молодой официант , к сожалению имя забыл, ребята просто мастера, огромная им благодарность, все было здорово! Ну, и в целом заметно, что менеджеры ежедневно и ежечасно работают: инфраструктура, развлечения, пляж, услуги - все, что нужно и даже более того.
Конечно, были и минусы, как же без них , но они настолько малы, что даже писать о них не хочется. Мы ехали отдыхать- мы отлично отдохнули, все ожидания оправдались. Очень рекомендую!
Читать полностью
6
11 мая 2019 | Alex
Мексика Канкун.
Отель позиционирует себя как 5* но очень слабенько.
Старый номерной фонд.
Кондиционер то работал то нет.
Взяли верхний этаж для вида, но пожалели, поскольку от крыши номер сильно нагревался и без кондиционера в нем была сауна.
Система кондиционирования централизованная - ужасно работала.
Питание на 5* не тянет. Хотя это не столь важно.
Пляж не убирали от водорослей - их существенно меньше, чем в этой же сетке в Плая дель кармен.
Океан все дни с волной - на пляже кругом красные флажки. Детки смогли купаться только в песке с волнами.
Взрослым тоже необходимо быть хорошо подготовленными физически :)
Позитив для тех кто любит утреннюю пробежку - коса для этого имеет все.
Читать полностью
10
20 мая 2019 | Александр
Отличный отель
Были в отеле с сыном 9 лет в начале мая 2019 г. Отель понравился, номер 3612 с видом на океан. Единственный минус номера- для тех, кто рано ложиться и чутко спит, покоя не будет до полуночи, пока не затихнет музыка. Питание отличное, очень разнообразное. Сотрудники все молодцы. Разочаровал пляж, много водорослей, занесенных течением из Саргассова моря и постоянно висящий красный флаг, в связи с этим ездили на экускурсии и в другие места. Тот, кто выбирает отель, не думайте что водорослей много именно у этого отеля. Их в принципе много у всех отелей Канкуна, не говоря уже о соседней Ривьера-Майя, где их еще больше.
Читать полностью
10
23 мая 2019 | Irena T
Возвращаемся снова и снова
Прекрасный отель, не очень новый, но обслуживание,питание,чистота,все на высоте! Красивый снаружи и внутри!Хорошие просторные номера!Один раз приезжали самостоятельно, бронируя через Booking, пользовались услугами Royal service (был новее и лучше номер в отдельной пирамиде зона отдыха с бассейном без детей), второй раз приехали по путёвке через Anex, уже брали обычный сервис, жили в основной пирамиде,но и в первом и во втором случае остались полностью довольны!В отеле весь персонал приветлив,всегда идут на встречу и помогают в любом вопросе, заселили раньше 15.00, уже в 11 часов дали карты от номера! Пляж большой,с лежаками нет проблем,возле бассейнов так же. Хорошие рестораны а-ля карт,хорошая уборка,фен,принадлежности по уходу за телом,все есть! Так же работает хороший Спа! На территории отеля можно без опасений покупать различные экскурсии и поездки!
Читать полностью
10
24 мая 2019 | Sunshine43562600636
Супер
Сами отдыхали в тулуме там был ужасный пляж, приехали к ребятам в другой отель на пару дней хоть покупались нормально , без водорослей, а так в целом не плохо , для отдыха с детьми мне кажется бомба))
Читать полностью
2
18 июня 2019 | King
Отдых или целый месяц переживаний
Друзья прежде чем спланировать отдых с семьей да ещё и с двухлетним ребёнком на Канкуне в отеле Paradisus Cancún прочитайте мой отзыв !
Ни в коем случае не попадайте в этот отель если даже его предложат за бесплатно ! Полная антисанитария !!! Рестораны старые ,грязные, столы затертые десятилетиями, на столах скатертей нет они все жирные, приборы официанты бросают прямо на голый стол. Брали All inclusive , ну просто одни харчи, есть практически нечего, коктейли тоже дешевая бурда. Пляжи песок грязный беседки тоже не обновляли лет 15. Единственный плюс это номера на 4
Я сброшу одну фоточку как там делают омлетики, повар во всем грязном затертом сарафане готовит омлет а вокруг её все в ужасной антисанитарии, плита на которой жарят чёрная, некоторые повора без перчаток хватают сыр и кидают в твой будущий омлет, и сразу аппетит куда-то пропадает..
Очень переживал за своего ребёнка который постоянно трогал своими ручками эти грязные столы и стулья а потом брал хлеб или фрукты в руки и тащил всё в рот, но на момент отдыха всё обошлось.
Были в этом отеле 15лет и 10лет назад., было все супер , отель назывался Meliá Cancún
Сейчас приехали, у всех кишечные расстройства лечимся .
Читать полностью
2
04 июля 2019 | 7326258
Paradisus уже не тот
Отдыхали в отеле Paradisus Cancun в период с 14.06.2019 по 25.06.2019 двое взрослых и ребенок 9 лет.
Отдыхают в отеле в основном американцы, канадцы и немного испанцев.
Отель представляет собой 5 пирамид, часть номеров с видом на море и часть на залив. Главная пирамида внутри оформлена в виде зимнего сада со свисающими лианами, от чего создается парниковый эффект, очень влажно и душно, т.к. помещение не проветривается.
Бронировали номер с видом на залив с двумя кроватями на прямую на сайте отеля в декабре 2018 года, была предложена скидка 35% за ранее бронирование, но за две недели до вылета цена была точно такая же, как и в декабре. Отель просто обманывает своих клиентов.
Мы приехали в отель около 3 часов дня, поэтому проблем с заселением не было, но кто прилетал рано утром, должен был ожидать и бродить по отелю.
Нас встретила девочка, проводила на ресепш, на этом все. Никто не рассказал про отель и про часы работы ресторанов, баров, где поменять полотенца. При регистрации образовалась очередь из прибывших отдыхающих, работали только 2 человека и очень медленно, и это в разгар сезона, и рабочего дня.
В отеле 5 пирамид, 1 и 5 пирамида находятся с краю, эти номера предназначены для клиентов royal service, там тихо. А тем, кто живет в пирамидах 2,3,4 придется забыть о тишине, даже в ночное время, об этом, кстати, отель умалчивает, как и о многих нюансах, о них ниже.
Нам достался номер в основной 3 пирамиде на 8 этаже с «видом на залив», а на самом деле еще и с видом на дорогу, которая шумит и гудит круглосуточно.
Территория отеля: ее просто нет, стоят 5 пирамид, 3 бассейна, вход в одних из которых только для клиентов royal service. Вечером пройтись совсем некуда, сидели на лежаках около бассейна и смотрели на море.
Питание: отель работает по системе all inclusive, действительно главный ресторан открыт всегда, только заканчивается завтрак начинается обед и также с ужином. Еще в 12 часов открывался ресторан около бара с фаст-фудом. С напитками работает бар около бассейна с 10 утра и до 18 часов.
Голодным ты не останешься, но все однообразно. Самые вкусные были фрукты, мексиканская еда на любителя, это еще больший фаст-фуд, чем американская еда. Для маленьких предназначены детей только стульчики, ни детского питания, ни каш, или еще чего-то вы здесь не найдете.
Стандартные очереди на завтраке за омлетом, и это в отеле 5* и стоимость около 20 тыс.руб. за номер в сутки, на обеде тоже самое за пастой, каждый вечер жарили какое-нибудь мясо, но оно было безвкусным. Очень удавался повару тунец, кукуруза и суши. Десерты – это вообще не мексиканское блюдо, готовить они их совершенно не умеют.
В каждом номере есть мини бар, который пополнялся ежедневно (местное пиво, газировка и вода).
Еще в отеле есть рестораны аля-карт, НО никто не говорит о том, что они за дополнительные деньги и даже при резервации, также никто об это не вспоминает, ты узнаешь это по факту, когда садишься за столик, тебе приносят меню с ценами и это отель 5*. И эта «платная» еда ровно такая же как в главном ресторане, потому что кухня на главный ресторан и рестораны аля-карт – одна, блюда с кухни несут по коридорам в разные рестораны. Смотрится вообще на по-райски.
Бар с напитками в фойе днем не работает, только вечером, там есть зона отдыха с диванами, столиками и подушками, которая после вечерних посиделок не протирается, ты днем приходишь, а там залитый диван со стульями, добро пожаловать, садитесь и отдыхайте.
Номер: отель достаточно старенький, потрепанный и требует ремонта, слышимость очень сильная, у нас постоянно не срабатывал ключ на вход, и один раз капало с потолка, пришел мастер постучал и все закончилось. В нашем номере с 2 кроватями предлагают разместится 4 гостям, но нам с мужем, достаточно стройным и небольшим вдвоём было тесно. Номер убирают каждый день, но как убирают, меняют полотенца, заполняют мини бар и заправляют кровати, на этом сервис заканчивается, на балконе следы от пребывания птиц никто не замечал, и никто не пытался вымыть. Находится в номере без кондиционера просто невозможно, он очень гудит и спать с ним невозможно, т.к. отель достаточно старый и вся инфраструктура тоже. Спать с открытым окном невозможно из-за дороги и шума, а в 6 утра начинают орать птицы.
Но самое «прекрасное ощущение комфортного сна» предает шоу, которое проходит в фойе и начинается оно в 21.30. Поющие артисты, которые включают колонку для усиления звука, играющие на инструментах музыканты, а также все это сопровождается шумом отдыхающих и грохотом тарелок из ресторанов аля-карт, т.к. они расположены в 3 пирамиде в зимнем саду. Шоу заканчивается в 23.00, а рестораны закрываются с последним клиентом, один раз они там развлекались до 3 утра и на 8 этаже все было слышно. Почему отель не предупреждает об этом, ведь есть и семьи с маленькими детьми, которые в 22 уже давным-давно должны спать. Мы полноценно не спали ни одной ночи, спасибо отелю. Еще в темное время у отеля подсвечиваются фасады зданий, это лампочка на балконе каждого номера, которую самостоятельно ты отключить не можешь, все отключается централизованно в 23.00.
Бассейн: все отдыхающие в основном сидели в 2 бассейнах, свободных лежаков около которого уже в 8 часов не было. Вход в 3 бассейн только для клиентов royal service. Бассейн из-за этого не отличается чистотой. За 11 дней мы ни разу не видели, чтобы его чистили.
Также около бассейна находится бар с напитками, которые наливают в многоразовые пластиковые стаканы, которые вообще непонятно моются или нет.
Детский клуб: жалкое подобие и уныние. Аниматорам уже пора на пенсию, а не детей развлекать. Сам клуб находится в полуподвальном помещении на 0 этаже. Вся активность, которую мы видели – это 2 раза надували батут с горкой в бассейн, и каждый день вытаскивали детей в жару в 11 часов босиком, и без головных уборов и воды на пляж играть в футбол. Внутри детского клуба дети просто смотрели телевизор и играли в приставку.
Пляж: Карибское море заслуживает отдельных похвал, очень теплое и невероятной красоты. Но и здесь есть подвохи, о которых умалчивает отель. Про то, что на косе, где стоит отель всегда волны уже писали, но к сожалению, не писали, что еще и водоросли каждый день, и волны такие, что взрослому человеку не зайти, ребенку и тем более, никто не плавает, только убегают от волн, чтобы не накрыло и не унесло в море, вход практически везде резкий и для детей очень опасно, особенно маленьких и не умеющих плавать. Водоросли никто не убирает, только каждое утро ездит вонючий трактор и перемалывает их с песком. Сам пляж, который относится к отелю тоже никто не убирает. Там и окурки, осколки от стаканов, и железные крышки, и в этом играли дети без обуви в футбол.
Лежаков на пляже всегда хватало, так как все лежали около бассейна. Для клиентов royal service есть отдельный свой пляж, вход на который остальным запрещен.
Полотенца обменивают на карточки, которые выдают при заселении, но никто сразу об этом не говорит и тебе их не вручает, узнаешь ты об этом, когда хочешь взять полотенце, и вынужден идти не на пляж, а в поисках карточек. Чистые полотенца заканчивались в обед, т.е. после обеда, если тебе нужно было чистое полотенце, ты его не получишь и делай, что хочешь. Думаю, что в отеле 5* такого быть просто не должно. Так еще и каждый раз при обмене карточек на полотенца тебе навязывали и рассказывали об экскурсиях и предлагали еще потратить N-ю сумму денег.
На пляже постоянно ходят торговцы и предлагают купить сигары, кепки, солнцезащитные очки и прочие пляжные принадлежности.
Также на пляже еще есть отдельные кабинки для отдыха, называются они Cocos beach, за дополнительные деньги. Это мягкие подушки с балдахинами, которые вечером просто вытряхивались от песка использованным полотенцем, а на следующее утро вновь предлагались гостям. В оплату этой кабинки входила бутылка вина, бутылка игристого и порция морепродуктов.
Каждое утро придя на пляж мы сталкивались с черепашьими тропинками, ночью они откладывали яйца, а утром спасатели их откапывали и отправляли со специалистами в инкубатор, после двухмесячного нахождения в котором их выпускали в море (как нам рассказали).
Развлечения: пару раз была какая-то ярмарка с местными жителями, они продавали картины, бусы, сомбреро и т.д. Каждый день проходило какое-то шумное шоу около бассейна, т.е. люди, которые заплатили за номер с видом на море, тоже не могли насладится тишиной. И вечерние шоу в фойе. На этом все.
Сервис: если ты готов еще потратить деньги в спа, купить экскурсии, ходить за деньги в рестораны, то вас и заметят. Перед поездкой отель прислал нам купон с посещением на выбор ресторана на троих, спа на одного на 2 часа или кабинка на Cocos beach. Но на этом щедрость заканчивается. Оказывается, можно воспользоваться купоном можно только после прослушивания полуторачасовой презентации на английским языке, где все это время вам будут предлагать потратить еще деньги и заманивать на всякие экскурсии и фабрики. В Club Melia, который все это проводит работает русскоязычная девушка, ее зовут Марина. Когда мы к ней обратились в первый раз она сказала, что сейчас занята, приходите завтра. Мы вернулись на следующий день в надежде использовать купон, но не так все просто оказалось.
В целом хочется сказать, что сеть отелей цепочки Melia в Канкуне утратила свой статус, роскошь и очарование. Клиенты едут в этот отель именно за этим, но к сожалению, их ждет разочарование. Отель 5* проявляется в мелочах, сервисе и отношении к клиентам. Мы с этим столкнулись в Paradisus Varadero и очень ждали и от этого отеля, но осталось больше вопросов и сожаление о потраченных 3 000$ по факту за 3*.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Jose R
Семейный консьерж Глория и Родольфо
Моя семья и я недавно останавливались в Paradisus, и они снова не разочаровали нас. Глория Наал, Родольфо Вильянуэва и Пабло на стойке регистрации сделали наш опыт таким замечательным!
Глория и Родольфо будут проверять нас каждый день, чтобы убедиться, что мы делаем. Мы Deff вернемся раньше, чем позже.
Читать полностью
10
01 октября 2019 | Екатерина Екатерина
Незабываемые каникулы в Мексике!!!
Наши каникулы были 12 дней просто раем на земном свете особенно в отеле PARADISUS CANCUN в ROYAL SERVICE. Особое огромное спасибо нашему батлеру "Марии". Мария сделала наш отдых не забываемым. Это чедовек который строит программу отдыха за тебя, а ты просто отдыхаешь в свое удовольствие. Обслуживание и отношения сотрудников отеля просто на "5". Питание,напитки,на любой вкус высоко качества, экзотических фруктов разного изобилия!!! Особое спасибо за обслуживание официанту в ресторане BluAcava "Caudencic"
Советую всем ощутить себя в Раю!!!
Читать полностью
8
18 октября 2019 | Дарья Харюкова
Нормально но немного шумновато)
У отеля потрясающий дизайн в духе древней Мексики. Пять корпусов выполнены в виде величественных пирамид. Потрясающий зимний сад внутри основной пирамиды о котором уже неоднократно написано в отзывах действительно впечатляет. Вообще отель довольно шумный. Много отдыхающих из америки которые постоянно тусят в бассейнах и веселятся. Если вам хочется тишины то бронируйте улучшенную категорию проживания. У них там намного по тише и народа поменьше. Но мы не видели в этом смысла по деньгам тогда проще взять другой просто спокойный отель. Движ в нашей части отеля постоянный. Но нас это не напрягало. Мы приехали отдыхать активно. Днем экскурсии вечером гулянки. В номере только ночевали. Мы вообще успели посетить кучу интересных мест. Отдых и был запланирован именно для этого. Просто боялись что пляжный отдых особо не получится из за водорослей хотя по факту их было немного. Зато получили массу впечатлений от пирамид и других достопримечательностей. Сразу рекомендую всем их брать у гидов вне отеля. Мы обращались к гиду Юрию Щепкину если захотите то можете найти по имени его страничку в соцсети вконтакте так нам было удобно с ним связаться хотя он очень известный и на страничке найдете удобные способы для связи. Гид он классный, информацию подает очень доходчиво. Все было очень интересно. Но самое главное все четко организованно, цены дешевле чем у отельных гидов и сам по себе классный человек. Он нам помог советами где что приобретать, что посмотреть, в общем как сэкономить. И это оказалась очень полезная информация сэкономили не мало. Получили массу впечатлений и остались очень довольны! Проживание и номера. Сервис в отеле неплохой. Не могу сказать чтоб тут прям было все идеально но в целом если оставлять небольшие чаевые то проблем нет вообще. Номера есть с видом на залив и дорогу и в сторону пляжа. У нас был вид на залив. Для тех кто едет впервые всё-таки советую сэкономить на отеле но всё-таки брать номера с видом на пляж. Картинка будет потрясающей. В той же доминикане ничего подобного нет. Сам номер нормальный, конечно не первой свежести но ничего критичного. Мини бар есть, халаты и тапочки берите с собой но в принципе так же и во многих других отелях. По еде и напиткам нареканий нет. Н все включено голодными мы небыли да и алкоголь нормального качества. Отель рекомендую тем кто любит шумные компании и когда много людей.
Читать полностью
8
17 ноября 2019 | Anna S
В своей ценовой категории неплох
За 5 ночей 75 тысяч рублей на All Inclusive. Этих денег отель стоит. Больше платить за него не стали бы.
1. Бронировали PARADISUS JUNIOR SUITE OCEAN VIEW, достался большой угловой номер с 2мя балконами, 2 комнатами - спальней и гостиной, 2мя ванными комнатами. Номер не новый, но и не сильно убитый. Огромная удобная кровать, большой ТВ. Потрясающий вид на море – очень рекомендую взять именно его.
В один из дней пришли в номер после обеда и обнаружили, что с потолка в ванной льется вода. На полу была большая лужа. В номере по соседству шел ремонт – обратились к работникам, и они быстро устранили проблему. Оказывается потёк кондей. Кстати, о ремонте, в отеле он активно идет – в процессе нашего проживания ремонтировали все соседнее крыло. Над нашим номером так же велись работы. Особых неудобств не доставляло, до тех пор, пока не начали сверлить на улице у бассейна в 2 часа ночи. На ресепшене сделали удивленные глаза и сказали, уточнят что происходит и постараются решить вопрос. Ничего не изменилось. Беруши в помощь!) В целом всё хорошо было.
2. Питание.
Ресторан Enso (Шведский стол). Выбор блюд не самый большой, но все было вкусно. Работает на завтрак, обед и ужин. Официанты в ресторане чудесные, всегда с улыбкой. Очень стараются, огромные молодцы!
Ресторан Blue Agave (Мексиканская кухня). Работает на завтрак (шведский стол) и обед (по меню), предварительная бронь не требуется. Очень симпатичный ресторан, но так как не являюсь любителем мексиканской кухни, не смогу дать объективной оценки.
Ресторан Японской кухни. Работает на ужины, предварительная бронь не требуется. Очень понравился! Однозначно рекомендую.
Ресторан Market Grill. Работает на обед и ужин по предварительной брони.
Понравился.
Ресторан La Palapa. Ресторан на территории Royal Service, для них работает на протяжении всего дня, для гостей без RS только на ужин по предварительной брони. Шикарный ресторан. От двух блюд кружилась голова)) Ризотто с мясом и Лосось на трюфельном пюре. Сервис шикарен. Бронировать лучше за перу дней.
Есть еще 2 ресторана Mole и Tempo (единственный платный) – до них не дошли.
Качественный алкоголь. Что попросишь, то и нальют.
3. Анимация. Каждый вечер есть разные шоу и живая музыка. Днем так же есть какие-то развлечения у бассейна.
4. Пляж при отеле
Почти всегда волны, но серф спотов нет, они хаотичные. купаться весело, но далеко не заплывешь, будут свистеть, т.к. сильное обратное течение иногда. Несколько кустиков водорослей приплывали пару раз, в основном море чистое, белоснежный песок. Лежать только под зонтиком и в тройном слое крема. Зонтики и лежаки на пляже всегда можно было найти, но мы были не в самый высокий сезон. Море прекрасного лазурного цвета с несколькими оттенками бирюзового, от которого не можешь оторвать глаз, а каждое утро смотришь и замираешь на секунду! Как будто первый раз видишь!
Но самое красивое море в районе отеля Hyatt Ziva. Наверху косы. Прям за клубом Коко-бонго. Можно арендовать доску и посерфить (20 USD/час, можно торговаться)
Рядом классное пляжное кафе, где вкусная пинья колада.
Чаевые в отеле очень приветствуются. Все с ними происходит быстрее))
Читать полностью
4
04 января 2020 | InnaVlasova90
Royal service совсем не назовёшь “”Роял”
Отдыхали в аналогичном отеле в Роял сервис в Доминикане , на те же новогодние даты
и там действительно Роял.
На новогодний ужин нас записали в 6 вечера , на мои вопросы , что нам рано и у нас Роял сервис и мы хотим на 8 -9 вечера мне сказали - скажи спасибо, что вообще записали
Внимание!!!! Новогодние сутки стоят 40 тысяч рублей !!!!
В итоге мы так и не дождались Новый год и пошли спать в 10:(
Здесь каждый день проблема с Бали Бед( так называемая комфортная кровать около бассейна) То есть не тот, кто пришёл первый к бассейну и занял что хочешь, а нужно все бронировать, и какую Бали бед дадут - скажи спасибо и за то
И это за 25 тысяч в сутки???????? Первые 4 дня мне сказали все занято!!!!
В итоге Бали Бед давали через скандалы , то есть ты приходишь к бассейну и все свободно - ты говоришь дайте мне Бали бед , а тебе все занято, сорри , ты начинаешь кричать на весь отель , что ты тоже заплатил за роял сервис и тебе к 11 часам дают Бали бед , а до 11 ты просто ходишь и паришься на солнце ( типа не пришли люди , которые резервировали)
Сейчас у нас есть Бали бед , то есть спустя 4 дня ее начали бронировать , но мы не можем выбрать ее!!!!! А мы приходим в 7-8 утра к бассейну
Сегодня дали крайнюю Бали бед около зоны с детьми и дискотеки , то есть не до релакса
Еда- на завтрак в Роял сервис не всегда свежая
Лапалапа работает только на завтрак и обед , а ужин для Роял сервиса в ресторанах «для всех»
То есть если Вы собираетесь в этот отель за те деньги , которые заплатили мы - не советую
На фото - свежие фрукты , ну мы же в роял сервис))))))
Читать полностью
6
11 января 2020 | Argoaleksandr
Неплохо, но есть минусы
Отель в целом неплох. Основной минус, как мне показалось, номера. Шумоизоляция оконно-балконных рам со стороны океана просто отсутствует. Щели в палец, ветер задувает, свистит, в шторм шум волн и ветра практически не дает спать. Учтаревшая сантехника. В целом номера уставшие, не уровня Paradisus.
По питанию вопросов нет - все вкусно, большой выбор как в основном ресторане, так и в альтернативных. Немного корявая система записи в альтернативные рестораны, но это некритично. Есть проблема с шезлонгами у бассейна и на пляже. Отель отдал большую площадь под Bali Bed и всякие клубные зоны, из-за чего шезлонгов элементарно не хватает на всех. Сервис в ресторанах и барах - без замечаний. В целом отель на 4, но не на 5*. Если сравнивать с Fiesta Americana Grand Coral Beach - хоть и разные концепции, но Fiesta однозначно на голову выше уровнем
Читать полностью
10
22 марта 2020 | jnbmw
Отель мини -город
we stayed at this hotel with my boyfriend to for 7 nights. I had a birthday day, but hotel personnel bringed some birthday cake to me only for my boyfriend request.
The hotel is located on the coastline with a nice and very clean beach. The staff is kind and helpful. A lot of awesome waiters! Unfortunately, I don’t remember everyone by name. But if they can read it - i am very thankful for you all for greatest job.
At the reception we came across a very angry girl and a displeased girl, but we tried not to pay attention 😒
From the beginning: When the doors to the hotel open, you are immediately overcome by a pleasant trail of aroma oils, fresh flowers and lots of vibrant, blooming greenery are around! The feeling that you really arrived in a Paradise.
The hotel has many restaurants for every taste. Mexican (was my favorite), Spanish, grill restaurant and others. There are shops, an ice cream parlor, a coffee shop with amazingly delicious coffee, and a waffle cafe.
On the second floor there is an excellent bar with amazing view on the sky blue ocean! Also there is a night club for dance lovers :)
If you want to work out, the hotel offers a small gym, but there you will find everything you need for your workout. Nearby is a spa and treatments.
In the middle of the hotel is a Japanese sushi restaurant and a great bar with a divine cocktail menu! Recommend!
The hotel has several pools and bars. In the evenings there are shows. On the left is the VIP zone (there we stayed 2 nights).
Towels are provided for each guest on the beach, there are sun loungers and the waiter always walks and offers cocktails and food
hotel rooms:
There are a lot of hotel rooms! Everything is divided into sectors.
the hotel guest rooms are not very impressive. The design is the most common. In our room, on the second day, the sink falled down, but after our complaint, when we left for breakfast, it was quickly repaired. But at the same time, the room has everything you need: a bathrobe, minibar, slippers, shampoos, etc.
The rooms in the VIP zone are of course different from the regular zone. Very comfortable design made in blue and white, the bathroom is made in the form of a transparent cube (aquarium). The view from the room overlooks the ocean. Great start to the day. Breakfast is held in the restaurant with individual service, when in the usual area, breakfast is held like a self-service buffet.
The food is everywhere delicious! we was satisfied! especially the mexican restaurant! After staying at this hotel, I gained 3 kg of weight 😅.
In general, the hotel is really chic, but it would be nice to make more interesting rooms and corridors.
Мы пребывали в этом отеле с моим молодым человеком 7 ночей.
Отель расположен у береговой линии с хорошим и очень чистым пляжем. Персонал добрый и отзывчивый. Очень много просто потрясающих официантов! К сожалению, не помню всех по именам.
На ресепшион нам попалась очень злая девушка и недовольная девушка, но мы старались не обращать внимания 😒
С самого начала: Когда только открываются двери в отель, то тебя сразу одолевает приятный шлейф аромамасла, вокруг свежие цветы и множество живой, цветущей зелени! Ощущение, что ты действительно попадаешь в рай.
В отеле множество ресторанов на любой вкус. Мексиканский ( был мой любимый) , испанский, гриль ресторан и другие. Есть магазины, кафе мороженое, кофейня с потрясающе вкусным кофе, вафельная.
На втором этаже расположен отличный бар с потрясающим видом на небесно-голубой океан! Также рядом находится ночной клуб для любителей танцев :)
Кто жаждет позаниматься спортом, отель предлагает небольшой спортзал, но там вы найдете все необходимое для тренировки. Рядом расположен спа центр и оздоровительные процедуры за отдельную плату.
По середине отеля расположен японский суши ресторан и отличный бар с божественной коктейльной картой! Рекомендую!
У отеля расположено несколько бассейнов и баров. По вечерам там проходят шоу. Слева расположена Вип-зона ( там мы пробыли 2 ночи) .
На пляже для каждого гостя выдаются полотенца, есть лежаки и всегда ходит официант и предлагает коктейли.
Номера:
Номеров в отеле огромное количество! Все разделено по корпусам.
А вот сами Номера, как раз -таки и не особо впечатляют. Дизайн самый обычный. В нашем номере , на второй день, провалилась раковина, но после нашей жалобы, когда мы ушли на завтрак, её быстро починили. Но в то же время, в номере есть все необходимое: халат, мини бар, тапочки, шампуни и тд.
Номера в вип-зоне конечно же отличаются от обычной зоны. Очень уютный дизайн выполненный в голубо-белых тонах, ванная комната выполнена в виде прозрачного куба ( аквариума) . Вид с номера выходит на океан. Прекрасное начало дня . Завтраки проходят в ресторане с индивидуальным обслуживанием, когда в обычной зоне, завтраки проходят, как буфет с самообслуживанием.
Еда везде очень вкусная! всем остались довольны! особенно мексиканским рестораном! после пребывания в этом отеле, я набрала 3 кг веса 😅.
Вообщем отель действительно шикарный, но хорошо было бы сделать поинтереснее номера и коридоры.
Читать полностью
10
28 марта 2020 | mic_sam
Удивительно Удивительно Удивительно
Моя жена и двое моих сыновей пробыли в Parasidus 11 дней. Я разборчивый путешественник и много путешествовал по миру. Мы останавливались в семейном люксе консьержа в главной пирамиде. Собственность безупречная и чистая.
Нашими консьержами были Виолетта и Алекса. Это самые удивительные личности, которые у вас могут быть. Они сделали все, чтобы доставить нам удовольствие (организовали романтический ужин на пляже для нас с женой, рекомендовали рестораны, забронировали рестораны, обслужили каждый шаг нашей поездки). Я очень благодарен за их гостеприимство, и г-ну Родригесу очень повезло с ними. иметь такой персонал в помещении.
В целом персонал был потрясающим. Еда была фантастической, много вариантов для придирчивых едоков и детей.
Детский бассейн был идеальным для нас, у нас почти всегда была кабина, и нам очень понравилась глубина бассейна для нашего младшего ребенка. Пляж впечатляющий
2 очка, я хотел бы упомянуть г-на Родригеса в качестве отзыва. # 1 Ко мне очень грубо подошла одна из хозяйок буфета, когда мы пытались принести немного еды в наш номер. Мне кажется, она могла бы просто поговорить с нами о правилах отеля и, возможно, предоставить более удобный контейнер. Мне было очень стыдно
# 2 Персонал бара Coco также был довольно грубым. Однажды вечером мы с женой просто пытались выпить, и нам никто не помог, но они помогали молодым людям получить травму. На всех стоит обратить внимание. . . Возможно, тихие тоже самые большие самосвалы
Уже скучаю по Парадизу
Читать полностью
2
28 марта 2020 | M_Akp
Антисанитарный и скупой
Если вы даже подумываете о бронировании здесь ради отпуска, продолжайте поиски. Я ездил в Мексику каждый год в течение последних 5 лет, и это был мой худший опыт, и даже не близко.
Вначале я скажу, что останавливался в 4-звездочном отеле Melia в Кабо-Сан-Лукас, что было совершенно потрясающе, поэтому, естественно, я не ожидал ничего меньшего от их 5-звездочного расположения в Канкуне. Это оказалось ошибкой.
Этот курорт грязный, с неприятным запахом, номера плохо убираются, вы никель и тупица за все, как только добираетесь до отеля, и их обслуживание ужасное.
С самого начала - заселение. Они постоянно пытаются поднять вас на более дорогие номера, услуги и т. Д. Они предложили номер «люкс» за дополнительную плату в 260 долларов. Я договорился об этом до 180 долларов. Хорошо.
Придя в комнату, я сразу замечаю грязный грязный коврик в зоне отдыха. Окрашенные декоративные подушки на кровати и прилипшие к еде в брошюре спа (на фото)
Я спустился вниз и попросил новую комнату, надеясь, что это был единичный инцидент. Они переводят меня в новую комнату.
То же самое - грязный коврик, испачканные подушки, а на этот раз я даже нашла на простыне светлые волосы. У меня черные волосы.
Еще более отвратительно - я перевернула одеяло и обнаружила внутри засохшее желтое жидкое пятно (на фото).
Я был в полном ужасе, особенно из-за серьезных опасений по поводу коронавируса и распространения микробов.
С тех пор каждая минута, которую я проводил в комнате, была ужасной, гадая, что на самом деле было убрано или заменено, а что нет. Это не способ провести отпуск, на который вы потратили свои кровно заработанные деньги.
Я выразил свою обеспокоенность их руководству, и мне сказали, что они «изучили свои процессы уборки и не нашли ничего плохого».
Абсолютно ничего не предложили, чтобы исправить ситуацию.
К тому же никель и затемнение были жалкими для так называемого пятизвездочного курорта. Я никогда не был на курорте, работающем по системе «все включено», где взимается плата за обслуживание номеров, тем более что это единственный вариант питания после закрытия ресторанов и шведского стола. Они берут 5 долларов за заказ, и самое главное - есть большая вероятность, что ваш заказ будет неправильным, так как мой заказывал все 3 раза.
Они также берут колоссальные 200 долларов в день за использование своих пляжных лежаков. Вы вынуждены покупать «пакет», в который входит бутылка шампанского. Не повезло, если ты не пьешь
Я думаю.
Кроме того, вам откажут в посещении их ресторанов, если вы не забронируете столик, даже если там почти никого нет.
И в довершение всего, еда крайне посредственная, за исключением ресторана тако.
Короче, похоже, в этом месте их цель - сделать ваш отдых максимально сложным и дорогим. С акцентом на последнее.
В Канкуне слишком много курортов с гораздо более выгодным соотношением цены и качества, чтобы потратить на это минутку отпуска или потратить здесь хоть копейку кровно заработанных денег.
Но если чужие волосы и неопознанные пятна на вашей кровати, а также плохая еда и обслуживание звучат как отпуск вашей мечты, тогда бронируйте!
Читать полностью
6
29 марта 2020 | Compass236881
не очень хорошо, согласно веб-сайту
Я пробыл там 7 дней и не мог дождаться окончания отпуска. Еда в буфете была превосходной. Вечером было плохое развлечение. Вечером было очень скучно и не весело, что в 9 вечера мы были в своей комнате. Делать нечего, если тебе от 40 до 60 лет. У них есть ночной клуб, который очень маленький и многолюдный и в основном предназначен для молодежи. В бассейне тоже было скучно. Вода была очень холодной. Не так уж много и развлечений. Раньше я останавливался на разных курортах, и этот был хуже и недешево. Я впервые жалею о том, что здесь.
Читать полностью
10
08 апреля 2020 | Emmagination
Просто великолепно
Побывал с семьей в октябре прошлого года, и это должен быть один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
У нас был самый простой номер с видом на лагуну, и это был круг роскоши, с большим количеством места для 2 взрослых и 2 детей. В номере был прекрасный балкон с видом на лагуну.
Пляж и бассейны были впечатляющими, с видом на море.
Еда была превосходной, как в буфете, так и в а ля карт. У нас не было проблем с бронированием столика во всех ресторанах.
Включенные напитки были всем, о чем вы могли просить, и они с радостью обслужили вас на шезлонге - слишком легко, чтобы погрузиться в выпивку весь день.
Персонал был замечательным, и это было великолепное пребывание.
Огромное спасибо.
Читать полностью
4
30 апреля 2020 | Theresa P
Еда никогда не была теплой
Это место выглядит отлично, но еда никогда не была теплой и не очень хорошей. Никаких развлечений у бассейна. (скучно) Персонал был средним, пока вы не дали им хороших чаевых. Комнаты были чистыми, но у меня украли драгоценности из моей косметички в ванной. Я бы не рекомендовал этот отель! ! ! Если только вы не хотите плохого отпуска.
Читать полностью
2
01 мая 2020 | Dianne G
Ты будешь судьей...
Мы забронировали семейный отдых. Забронировал онлайн через сайт бронирования, подобный этому. Получил все включено. Расположение прекрасное. Никаких претензий нет. Номер был чистым и приличным, но похвастаться нечем. Во время регистрации они отправляют вас с одним из своих специалистов, чтобы он объяснил ваш пакет «Все включено». Чего они не афишируют, так это того, что этот «специалист» сглаживает дорогу «продавцу давления / продавщице». У нас была женщина, которая была новичком, и ее менеджер должен был быть под рукой, потому что она не стриглась.
Их уловка заключается в том, чтобы с самого начала вашей поездки усадить вас, бросить в вас бесплатные вещи (что обычно не входит в систему «все включено»), они дадут вам особый браслет, который узнают сотрудники, и будут обращаться с вами, как с королем и королевой. усадьбы.
Если вы скажете НЕТ коммерческому предложению или нет членству. Они переключают ваш браслет на другой, который должен быть ниже того, который получают посетители, потому что качество обслуживания резко ухудшилось. Вы как будто попали в черный список, но не могли вас выгнать, и нам разрешили остаться с вами.
У них там ужасная жуткая система.
Это очень плохо. Если бы они избавились от своих маленьких продаж членства в мошенничестве, это было бы 5-звездочное место в рейтинге.
Читать полностью
10
08 мая 2020 | Polinakit
Лучшее свадебное путешествие!
Это было потрясающе , с самого начала, посмотрите фото)) батлер Мария нас сопровождала и считай делала все за нас все 11 дней, спасибо ей за это большое. Мы были единственной русской парой в Роял сервисе, у нас не возникло ни одной проблемы, всегда лежали на Бали бед и кайфовали, но я ни разу не вспомнила, сколько стоит день проживания, зачем ходить и считать, сколько стоят фрукты или сантехника за мои аж 25 тысяч!!!!!!!в сутки!!! Вы серьезно 😀 еда потрясающая , я поправилась на кг 1,5-2 , никогда такого не было на отдыхе, море сказка, водоросли, если появлялись , чистят каждое утро и вечер, массажи, спа все что захотите. Экскурсия на пирамиду , в Тулум-обязательно берите, это чудо света. Химчистка, глажка по первому звоночку, еду в номер приносят за 15 минут или быстрее, это роял сервис , как в другой пирамиде не могу знать. Если искать минусы их всегда можно найти , но у нас не нашлось ни одного!
Читать полностью
10
11 мая 2020 | VaRa_ChiCity
Удивительный
Мы с семьей посетили это место не менее 5 раз за последние несколько лет.
Мы любим все: комнаты с видом на океан, развлечения для детей, еду, людей!
Специальный выстрел в наш любимый на все времена сервер - Mr. Armando Uc Balom! Самый добрый человек, всегда делает все возможное, чтобы все оставались великолепными! Привет из Чикаго!
Читать полностью
8
12 мая 2020 | Paul
Плюсы и минусы пребывания на курорте - объективный отзыв
Я останавливался в отеле в марте 2020 года и хотел подытожить плюсы и минусы курорта, чтобы люди знали о них при бронировании отпуска в отеле.
Плюсы:
- Отель был очень чистым, все было профессионально и, по-видимому, в основном хорошо управляемо.
- Персонал был потрясающим, от официантов и барменов до стойки регистрации, служащих по обслуживанию номеров и горничных (Кроме того, в отличие от доминиканцев или Кубы, все очень хорошо говорили по-английски, поэтому проблем с языковым барьером не было.
- Справедливый выбор алкогольных напитков (см. Также алкогольные напитки в списке минусов)
- Номер был хорошим, чистым, быстрое обслуживание с добавлением воды / напитков и т. Д.
- Земля была красивой и в отличном месте на полосе Канкуна
Минусы:
- Самая красивая часть пляжа зарезервирована для гостей, которые платят 100-300 долларов в день, чтобы забронировать хижину - там есть шампанское и еда, но мне все равно это показалось смешным. Раздел всегда был пуст - руководство должно уметь понять, что никто не хочет платить такие деньги за более красивое место на пляже после того, как уже заплатил так много за свой отпуск.
- Вокруг бассейна стульев не хватало, часто приходилось лежать полотенцем на бетоне, что было неприятно
- Похоже, было много тактики давления в отношении покупки тайм-акций и т. Д. Я не поддался на это, но я слышал, как многие люди жалуются, что это зря тратит их время.
- Ночная жизнь была очень скудной, а то и вовсе отсутствовала. Я надеялся на шоу, что-нибудь веселое, чем можно заняться по ночам, и ничего не было - помните, я был там и во время весенних каникул
- Выбор еды был неплохим, я не могу особо жаловаться, иногда не очень жарко, но в целом было неплохо. Ресторан Taco был лучшим, простым, но свежим и горячим без гриля. Многие другие места, где можно поесть (суши, изысканные мексиканские блюда и т. Д.), Казались готовыми и не были горячими, когда приходили к столу. В целом я не любил сидячие рестораны.
- Алкоголь почти наверняка разбавили. Клянусь, я мог бы выпить 30 банок пива практически без эффекта, тогда как дома, в Канаде, 4-5 я бы сильно опьянел. Я тоже устал от крепкого алкоголя, в конце концов, я купил текилу в местном магазине спиртных напитков, чтобы убедиться в качестве. У меня было ощущение, что подаваемый алкоголь не того качества, который можно найти в магазине. Быть утомленным.
В целом это был прекрасный отпуск, отель был хорошим, персонал был замечательным. Мои самые большие проблемы были с отсутствием ночной жизни, нехваткой стульев и существующими дополнительными продажами. Как и многое в Канкуне, мне он показался больше похожим на отель на пляже, чем на курорт, работающий по системе «все включено», который можно найти в Пунта-Кане или в другом месте. В целом 7/10 - Наверное, не вернусь, но все же мне понравилось, тем не менее
Читать полностью
6
12 мая 2020 | World traveler 1947
2-й визит
Позвольте мне начать с того, что я езжу в Канкун уже 12 лет. Я стараюсь останавливаться на большинстве курортов и писать честные отзывы. Ищу то идеальное место, куда я всегда буду возвращаться. В прошлом году я останавливался в Paradisus playa del Carmen на неделю, и хотя обслуживание там было отличным, я скучал по пляжам в Канкуне. Так что я продлил свое пребывание на 2 ночи в Paradisus Cancun. Я чувствовал, что мне нужно снова попробовать курорт на более длительное время, чтобы официально дать ему должный отзыв.
Итак, я остался на неделе с 10 по 16 марта 2020 года. Весенние каникулы были очень загруженными. регистрация была отложена, и когда мы наконец получили номер, он выходил на парковку и пах очень сильным химическим веществом. Я пыталась обойти запах, пока не почувствовала слабость и не захотела рвать. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и они сказали мне, что, если я захочу новый номер, мне придется платить 160 долларов за ночь за королевское служебное помещение, которое меньше, чем люкс JR, за который я уже заплатил. Я боролся с ними, говоря, что мне не нужны королевские услуги, просто та самая комната, в которой не было этого химического запаха. Они сказали, что ничего нет. Нет нужды говорить, что я был расстроен и спустился вниз, чтобы поговорить с менеджером и попросить вернуть свои деньги. Я даже позвонил в компанию, выпускающую кредитные карты, чтобы узнать, каковы мои права. Через 30 минут менеджер сказал, что может предложить мне эквивалентную комнату. В этом номере не было запаха и он был чистым. Он также имел лучший обзор. (Я действительно хочу уточнить, что мы хотели выяснить, что это за запах). Мой муж обнаружил, что изголовье, стулья и журнальный столик были покрыты лаком. В закрытом непроветриваемом помещении замазали всю деревянную мебель и пытались поставить туда гостей, пока она была еще влажной! Я включил изображение влажного лака. руководство даже не хотело признать запах или влажный лак.
Мы постарались извлечь максимум из этой поездки и были благодарны, что они поменяли комнаты. Плюсы: В ресторане хорошее обслуживание. Обслуживание на пляже было восхитительным, хотя напитки были очень разбавленными. Это было похоже на выпивку кулаида. Еда в ресторанах 8/10. Бригада по уборке нашего номера получила пятерку , подготовка постели ко сну была отличной, мы ее очень ценили. Спасибо, Синтия! ! ! Пляж был чистым, по нему можно было дойти пешком.
Минусы: пластиковые стаканчики, которые они подают у бассейна, используются повторно! Я не осознавал этого, пока не получил свой собственный напиток в баре у бассейна. Все это время я думал, что они одноразовые. Это во время КОРОНЫ! ! ! МЫ перестали пить после того дня. Я купил себе чашку на улицу. Единственный кофе у бассейна по утрам был у бара, он всегда был пуст. Сторона королевской службы была пуста, использовались только 2 кровати, другая сторона была заполнена на 100%, нас выгнали из пустой палапы и разложили на полотенце на пляже. Как я уже сказал, когда ты в отпуске, ты делаешь лучшее, мы не останавливались. Мне также не хотелось переходить на королевскую службу. В первый раз, когда я останавливался на этом курорте, я оставался на королевской службе, и мне казалось, что это не стоит дополнительных денег. Когда я останавливался год назад, был бразильский стейк-хаус. Они ликвидировали стейк-хаус и заменили его стейк-хаусом ala cart. Очень дорого, еда была в порядке. Точно не стоит своих денег. Вы можете пойти в ресторан на улице и заплатить половину денег за лучшую еду.
Читать полностью
10
18 мая 2020 | HandymanMike
Мы постоянные клиенты!
Как частые путешественники в районе Канкуна, мы останавливались во многих отелях; во многом зависит от наших партнеров по путешествию и цели визита. Достаточно сказать, что это был наш 3-й раз в этом отеле. Поскольку я уже просмотрел этот объект, я буду предлагать только некоторые обновления, основанные на опыте этого недавнего пребывания.
Мы забронировали королевскую служебную комнату, которая находится в собственном частном здании и находится в процессе регистрации. Нам был назначен собственный дворецкий Алекс, который был чрезвычайно внимателен и общителен. (это было совершенно противоположное впечатление от нашего предыдущего визита). Алекс немедленно помог с групповым чатом, чтобы все члены моей туристической группы могли синхронизироваться. Его внимание к особым запросам и даже распорядку было исключительным и заслуживает похвалы за усилия и трудовую этику.
Официанты: у нас был только отличный опыт общения с официантами, и мы хотели бы поблагодарить Мойзеса (которого мы помним по нашему предыдущему визиту), Виктора, Рамона, Джошуа и особую благодарность Дэниелу, менеджеру у бассейна, за отличную команду и все возможное. сам. Менеджеров часто не замечают, но он управляет отличной командой. Ребята, обслуживающие бассейн, Дегнер и Аарон тоже были очень любезны.
Мы побаловались спа-процедурами и остались очень довольны обслуживанием и удобствами. В зоне гидротерапии следует проводить некоторое обслуживание и очистку.
Рестораны: Приятно видеть, что были обновлены удобства, включая главный буфет. Это был отличный ремонт и качество еды.
буфета превзошли наши предыдущие посещения. Нам было очень грустно видеть, что бразильский стейк-хаус заменили средним тарифом. Бразильский ресторан сильно отличался от любого другого курорта, в котором мы останавливались, и мы всегда в восторге от него. Рассмотрите возможность вернуть его. Суши-ресторан, который нам очень нравится, на этот раз, к сожалению, был средним.
Перенос ночных развлечений на террасу у бассейна - серьезное улучшение, чем теснение лобби-бара. Качество шоу было лучше, чем мы думали, и теперь его легче увидеть.
Единственное, что нас беспокоит, - это представитель Expedia Омар Росадо, которого следует немедленно заменить, поскольку он очень плохо отзывается об отеле; понимание того, что он не сотрудник.
В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием и, скорее всего, вернемся, если их цены не выйдут из-под контроля. Люди, использующие таймшер (что было намного интенсивнее, чем наши предыдущие визиты), были очень агрессивны, но, к счастью, изолированы от своего собственного пространства.
Читать полностью
2
28 мая 2020 | Monique R
НЕЭТИЧНАЯ КОМАНДА УПРАВЛЕНИЯ
Мы с семьей забронировали номер, чтобы посетить этот отель 11 апреля, но из-за COVID-19 бронирование было отменено. Сейчас 28 мая, и я только что получаю ответ, что они не будут делать никаких возмещений и сообщают мне другие даты в этом году, когда они будут соблюдать ставки. Эта отмена связана с COVID-19, так зачем им держать деньги клиентов, которые являются кражей и неэтичными, когда их бронирование было отменено. Страна все еще не полностью открыта, и в воздухе столько всего витают в воздухе жизни людей, и это неэтичное отношение обслуживания клиентов, которое я получил. Я никогда не буду рекомендовать этот отель и даже не хочу туда приезжать. Это очень неэтично и воровство, если вы спросите меня на самом деле преступником, чтобы удерживать деньги клиента, когда визит не был завершен из-за проблемы, полностью вне моего контроля.
Читать полностью
8
31 мая 2020 | emster25
Красивое место, но не 5 звезд
Мы с мужем приехали сюда на несколько дней после того, как были в Мехико. При входе в отель атмосфера очень расслабляющая, а интерьер восхитителен. У нас была проблема в нашу первую ночь, как и у нас. были рядом с очень шумными соседями, которые танцевали и танцевали до раннего утра. Это было не то, что мы хотели после долгого перелета. Потребовалось несколько звонков и визитов к стойке регистрации, которая затем согласилась переселить нас в другую комнату. В этом номере, однако, не было джакузи на балконе, как в другом номере. Это действительно разочаровало. Потребовалось сражение, чтобы попасть в другую комнату того же стандарта, что и у нас изначально. Начало праздника было очень напряженным, да и возможно. были рассмотрены персоналом более оперативно и с извинениями.
В отеле есть немного напористой атмосферы - как мы обнаружили при доступе к встрече типа «таймшер». К счастью, мы с мужем достаточно умны, чтобы знать, что членство в melia намного выше нашего ценового диапазона. Если честно, я не уверен, кто сможет себе это позволить. Сказав это, массаж со скидкой, который мы сделали после этого, был лучшим массажем, который я когда-либо делал. Весь опыт спа был восхитительным.
Основные моменты для нас были ресторан Mole и доступ к кулинарному классу. Мы думали, что в ресторанах со шведским столом хороший выбор. Было немного обидно, что когда мы забронировали номер, мы. нам не сообщили о ремонте некоторых ресторанов во время нашего визита, поэтому, к сожалению, мы не смогли получить к ним доступ. В отеле много всего интересного, и нам понравились развлечения, и мы с легкостью смогли организовать экскурсии.
Персонал, предлагающий напитки и еду, был отличным, веселым и услужливым. Бассейн и пляж прекрасны, и мы определенно нашли это хорошее место для отдыха. Тем не менее, мы обнаружили, что многие вещи, такие как балийские кровати, за дополнительную плату или многие вещи были королевскими услугами во всем отеле, и для нас это просто устанавливает четкое разделение.
В целом, мы не думали, что качество удобств, еда и напитки соответствовали пятизвездочным стандартам. Мы останавливались на курорте аналогичного стиля на Ямайке, который был 5-звездочным и был намного лучшего качества. Я думаю, что с Paradisuus он почти слишком велик. Это, к сожалению, означает, что качество немного теряется, и нам также было трудно познакомиться с другими путешественниками, так как оно было слишком большим. Правда, на много дней мы не останавливались. Мы все еще прекрасно провели время и наслаждались нашим пребыванием.
Читать полностью
10
12 июня 2020 | Patrick G
Продолжает поправляться
Остановившись как минимум в двенадцати других отелях Канкуна. . . Я могу сказать вам, что Paradisus лучший. Я люблю пляж, и когда я иду, я беру с собой сумку, чтобы вычистить все пластиковые чашки и даже окурки, которые могут оставить другие задницы. (Я знаю, что у меня ОКР) Пляж был таким чистым и идеальным. . У меня была пустая сумка. Официанты на пляже и официантки замечательные. В частности Асунсьон и Летисия. Так дружелюбно и полезно.
Читать полностью
2
25 июня 2020 | arcy4
Ужасное разрешение клиента
Я забронировал отпуск через сайт paradisus / melia. К своей кончине я решил забронировать вариант "перелет плюс отель", который без моего ведома отправил меня в поисковую систему Expedia.
Мелия никогда не сообщала, что меня отправляли на сайт Expedia. Это было началом моего худшего опыта бронирования.
Я забронировал свой отпуск на июль в Paradisus cancun, но отель продлил свое закрытие до улицы 1 октября из-за Covid. МЕЛИЯ НИКОГДА НЕ СВЯЗИЛАСЬ СО МНОЙ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ. Я узнал об этом, когда позвонил в отель, чтобы задать вопрос. Излишне говорить, что у нас сейчас нет отеля, чтобы остановиться. Я сделал много звонков в Melia, и все, что они мне сказали, это то, что я должен позвонить в Expedia. Expedia бесполезна. Я дошел до того, что все, что я просил Мелию, - это забронировать мне НОВУЮ бронь в Paradisus Playa del Carmen. Все, что я просил, это чтобы они выполнили мою цену в paradisus cancun, так как это не моя вина, что мы не могли там оставаться. Мелия отказалась! Мне предложили смехотворную скидку 5%! Невероятно. Я отправлял электронные письма Мелии безрезультатно. Я не могу поверить, что такая большая компания не может сделать это правильно
Читать полностью
4
26 июня 2020 | Lori B
Проблемы в Paradisus Cancun - они сохранят ваши $$$ - Не бронируйте
Оплатил авансом в ноябре 2019 за поездку 18 - 26 марта 2020. Поскольку COVID увеличился, я связался с отелем и спросил, можно ли вернуть деньги за поездку или перенести ее на другую дату. Мне сказали, что у них нет проблем и нет никаких возмещений или ваучеров на разные даты. Итак, мы показали, пошли. Перенесемся в пятницу, 20 марта, когда еще один гость сообщает мне, что отель закрывается в понедельник, 23 марта. Ни письма под дверью моей комнаты, ни телефонных звонков от персонала, ничего. Я иду к стойке регистрации, и они подтверждают это и говорят, что я могу пойти в другой отель в Плайя-дель-Кармен или получить ваучер. Я сказал нет, я не бронировал номер в Плайе, и мне не нужен ваучер, я заплатил вам в ноябре полностью и хочу вернуть деньги за три неиспользованные ночи. Он говорит мне, что Плайя и Канкун - это один и тот же город, и мне нужно поговорить с кем-нибудь еще. Затем он винит пандемию. Я сказал: смотри, ты не позволишь мне отменить или перенести встречу, поэтому я здесь, а теперь ты закрываешься и выгоняешь нас. Затем я должен убедить его дать мне что-то в письменной форме и другое контактное лицо. Я повторяю ту же информацию [-], Паулина; [-], Джоэл; [-], Мигель
Не бронируйте у этих людей с плохой репутацией.
Читать полностью
4
18 сентября 2021 | Christina M
Отель с ужасным сервисом и отношением
Отдыхали в отеле 5 ночей, специально заплатили за опцию The Reserve, которая, как обещает Melia, позволяет получить эксклюзивный сервис. В итоге: постоянные проблемы с бронированием лежаков, приходишь к началу работы пляжа, как уже все занято, когда и как они успевают - не понятно. Наша батлер нам никак не помогала, а под конец и вообще заболела, никого не оставив вместо себя. Постоянно возникали какие то проблемы и никого из сотрудников нельзя было найти на месте. Вода из душа вытекала в комнату, воду приносили только после звонка в рум-сервис. Рестораны для ужина невозможно было забронировать - fully booked, а по факту была куча свободных мест. Зарядные слоты в номере работают только если не выключать свет в коридоре. Ещё один минус - это пляж. Очень узкая пляжная линия, расположенная под сильным уклоном. Ну то есть нормально лежать на шезлонгах невозможно, буквально стекаешь вниз. Море бесподобное, волшебно неонового цвета, просто сказка. Но купаться в нем невозможно - очень сильные волны, которые с виду кажутся небольшими. Дело в течении. Я зашла в воду и пыталась поплавать, меня за 20 секунд унесло в глубину и я не могла выбраться. Моя подруга стала звать на помощь, но звать было некого, так как спасателей не было, а персонал из ресторана постоял посмотрел и ушёл. Халатность сотрудников отеля в итоге чуть не стоила мне жизни))) По всему отелю приторный токсический запах какого то благовоние. Категорически не рекомендую этот отель. Они оборзели, как и многие сетевые, американцы явно их разбаловали.
Читать полностью
6
13 ноября 2021 | Любовь
Большой отель
Отель большой , красивый, хорошие бассейны .
Снижаю баллы за плохой сервис - вообще не доносят до туристов никакой информации об услугах, какие есть, какие положены , чем и когда можно воспользоваться.
Есть бесполезное приложение, через которое рекомендуют записываться в рестораны, но через него так и не удалось никуда записаться.
Номера очень скромные в оформлении и комплектации, хотя у нас был один из номеров высокой категории, столкнулись с тем, что он плохо спланирован и плохо укомплектован.
Кладут очень мало и скудный ассортимент обычных предметов в ванной для ухода за собой.
Минибар пополняли через раз и кофе для кофемашины так же не приносили, приходилось постоянно разбираться и обращаться по этому вопросу.
Во всех ресторанах сторого соблюдают масочный режим
Читать полностью
6
22 декабря 2021 | zaietsaleks
Ничего особенного!
Увы, но отель не стоит потраченных денег.
Отсутствие шезлонгов на пляже разочаровало полностью.
The Reserve вообще не соответствует названию. Очень впечатлило разнообразие растительности в средине гостиницы.
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Jon M
Отличный расслабляющий курорт
Мы полностью наслаждались Paradisus Cancun и расслабляющей атмосферой. Объект был современным, чистым и очень привлекательным. Мы ели в (7) разных местах, организованных нашим чрезвычайно услужливым консьержем Виолеттой, нам все понравилось, особенно Lemon Fish. Персонал в буфете, Игнатио, Мартин и Арнульфо, были любезны и интересны. Обслуживание у бассейна под руководством Моисея улучшило наше расслабленное настроение. Мы определенно рекомендуем этот курорт «все включено» и планируем снова остановиться в разделе «Резерв».
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Anastasia M
Красивый отдых!
Paradisus - это чистый рай! Персонал, еда и удобства на высоте! Норма при регистрации, Вен и Фабиола в службе по работе с гостями, весь персонал консьержа, Альфредо, Джони и весь персонал завтрака, Сальвадор и Карина, Луис и весь персонал бассейна, весь обслуживающий персонал и весь персонал ресторана на обед / ужин были восхитительны. Если я забыл имена, извините! Есть так много сотрудников, которых можно назвать поименно, потому что все сотрудники профессиональны, вежливы, готовы помочь, трудолюбивы и добры. Я обязательно вернусь в Paradisus! Все, что вам нужно сделать здесь, это расслабиться и наслаждаться!
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Tanner M
Фернандо Сандилан и Карлос в Капелле
Отличный сервис и исключительная личность. Очень полезно и хорошо осведомлен о пунктах в меню. Фернандо Сандилан был лучшим официантом! За мидии можно умереть, и если они вам не понравятся, вы будете здесь… Приезжайте к нему в Капаллу! И Карлос менеджер
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Chris B
Лучший курорт, в котором я останавливался
Группа из 9 человек была в полном восторге от Paradisus. Безусловно, лучший курорт, в котором я когда-либо останавливался. Номера были отличными, отель был очень чистым, и персонал всегда был невероятным на всем курорте.
Диана, организатор групповых мероприятий, отлично справилась с регистрацией, чтобы убедиться, что все наши заказы прошли гладко. Анжела также очень помогла с бронированием нашего гольфа перед входом и сделала несколько бронирований в последнюю минуту.
Рестораны были все 10/10 от Blue Agave до Cielo до рыбы с лимоном посередине. У голубой агавы были одни из лучших тако, которые я когда-либо пробовал. Для нашей большой группы каждый ресторан смог сделать действительно хороший спред. К сожалению, мы не уловили многих имен серверов, но каждое из них было исключительным.
В течение дня на курорте был отличный бар у бассейна (крик Орландо, один из барменов), волейбол для игры, гольф в передней части курорта и множество мест для размещения. Ночью у них было несколько классных мероприятий - потрясающая живая музыка в баре наверху, тихая дискотека однажды вечером и несколько отличных пляжных баров, где можно было взять напрокат кальян в большой будке.
В целом, замечательный отдых и, безусловно, лучший курорт, в котором я останавливался.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Amy W
Прекрасный семейный отдых
Наша семья из 11 человек приехала в Paradisus на долгожданный семейный отдых, отложенный из-за Covid. Мы планировали, ждали и надеялись на этот отпуск в течение 2 лет, и я могу сказать, что это было все, на что мы могли надеяться! Сказать, что курорт красивый, не начать отдавать ему должное. Вестибюли, бассейны, рестораны необычайно хорошо оформлены. Мероприятия для детей и взрослых были разнообразными, обильными и веселыми. Наша возрастная группа варьировалась от 7 до 70 лет, и всем было чем порадовать. Аксель великолепно поощрял молодежь играть в пляжный волейбол, водное поло, примерять «шелки». и т.д. Дети с удовольствием плели браслеты, учились фокусам, делали волшебные палочки и зелья. Мы забронировали через заповедник, поэтому Джосу и Эллиотт очень помогли нам в расстановке стульев и кроватей Bally для всех нас. Алексис была действительно восхитительна, помогая нам решить проблемы с нашими номерами и уборкой. Мы хотим выразить ему особую благодарность. Фото с курорта заказывали через Оскара, очень доброго и приятного человека. Фотографии были сделаны Диего, и они просто потрясающие! Мы были в таком восторге от них! Хьюго, менеджер ресторана, был очень дружелюбным и любезным, и мы наслаждались Венди в баре Sports. Отдельное слово благодарности — Мартину и его команде за завтраком. Каждое утро они быстро накрывали стол для всех нас, 11 человек, приносили мальчикам фруктовые коктейли и развлекали зверюшками из салфеток и трюками с балансировкой. Они заставили нас чувствовать себя такими особенными.
Нам понравился красивый большой бассейн и пляж. Единственная жалоба будет заключаться в том, что днем музыка в бассейне слишком громкая, и мы не можем использовать резервный бассейн (гораздо тише), потому что дети не допускаются, хотя они также были зарезервированы. Кроме того, было бы неплохо, если бы они соблюдали правила для некурящих в бассейне. Мальчикам нравилось ходить в бар у кромки воды на Mudslides!
Еда в разных ресторанах вкусная. Нашим фаворитом была лимонная рыба. обстановка в вестибюле такая прекрасная, но другие рестораны тоже были замечательными. Десерт с кокосовым заварным кремом в Cielo был незабываемым!
Персонал был лучшим и действительно сделал наш отпуск восхитительным. Мы вернемся!
Читать полностью
10
07 марта 2022 | C K
Сказочный опыт
Paradisus вообще был фантастическим. У нас был замечательный ужин в Lemonfish, уютном месте в центре вестибюля с выдающимся и дружелюбным обслуживанием от Рафаэля. С нетерпением жду следующего раза!
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Drew R
Отличный сервис от Луиса!
Ресторан Capella был отличной едой, с еще лучшим обслуживанием! Наш сервер Луис Айяла был лучшим! Я попросила его удивить меня на ужин, и он дал самую вкусную еду и десерт! Луис был любезным и прекрасно объяснил всю еду! Обязательно вернусь!
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Geena L
Потрясающие виды и отличный персонал!
Мой парень и я посетили на мой день рождения. Еда была отличной, и напитки были вкусными. Мы останавливались в резервном номере, и это стоило дополнительных денег.
Доступ к пляжу был восхитительным, а также бассейны. Есть тонна баров
Читать полностью
10
22 июня 2022 | EGB
Хороший персонал и обслуживание
Я останавливался на неделю в этом отеле.
И это мой первый опыт в Канкуне, где все включено.
В целом это хорошо, и ресторан Agua Marina очень рекомендуется.
Бассейн и расположение тоже хорошие.
Прежде всего, персонал отеля добрый и приятный.
Особенно мистер Мигель Марван из службы поддержки гостей, который мне очень помогает, очень услужливый и добрый.
Хотя это заняло немного времени, он искренне помог мне.
Я посылаю свою благодарность.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Demenko514
Лучшее место
Серхио в бассейне лучший. Удивительный сервис всегда улыбайтесь.
Еда потрясающая. Сервис номер один. Мы много ездили в Канкун, и этот пока лучший.
Ajshdhdhhshakabdjsksbhskabshisnahsoabsholshsyuj. Ауйсбабшшайш
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Nathalia T
Удивительно
Хорхе и Мигель были лучшими официантами в баре Севиче. Они были очень стимулирующими и уважительными. Они сделали наш курорт невероятным! Мы обязательно вернемся, чтобы получить еще больше удивительных впечатлений в ближайшее время. Пожалуйста, если вы останетесь, идите в бар севиче. Еда тоже была невероятной
Читать полностью
6
04 сентября 2022 | JosephFelton
Нормально
Я бы посчитал это место остановкой для отдыха среднего уровня. Если вам повезло найти хорошего бармена, держитесь их. Напиток был без воды и со странным вкусом. Были тараканы в лифте. У еды были свои максимумы на низком уровне.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | WheelzNWingz
Лимонная рыба… потрясающе!!!
Итак, прежде всего, я хочу сказать, что в целом курорт потрясающий… все очень дружелюбны и полезны. Мы вегетарианцы и сегодня обедали в Lemon Fish. Конечно, еда была хорошей, но Хорхе, наш официант, был очень мил. Помог нам заказать потрясающие вегетарианские суши, рамен и жареный рис. Большое спасибо шеф-поварам Карен и Марио за приготовление вегетарианской еды вне меню. Продолжайте хорошую работу! ! !
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Pankti S
Красивый ресторан с потрясающим обслуживанием
Будучи вегетарианцами, мы всегда скептически относимся к тому, что мы сможем есть в любом месте. Но наш официант Хорхе и шеф-повар Карен Рамирес в Lemon Fish позаботились о том, чтобы наш ужин был на уровне всех остальных. Специально для нас приготовили потрясающие суши, жареный рис и рамен. Нашим деткам тоже понравилось. Сервис был просто превосходным. Атмосфера настолько прекрасна, что хочется просто расслабиться и насладиться ею. Даже десерт был феноменальным.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | james f
Лимонная рыба
Отличная еда и обслуживание. Наш официант Алехандро был фантастическим. Еда была вкусной. Настоятельно рекомендую. Севиче было свежим. Рис должен был умереть. Удивительная пустыня. Если вы находитесь в районе Канкуна, я настоятельно рекомендую это место. ??
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | John D
Лимонная рыба
У меня была отличная служба с Рафаэлем. Он был очень дружелюбным. Он предложил, что было лучше всего из меню для нас, чтобы заказать. Кроме того, он был очень рад, когда мы попросили его сфотографировать нас. . . . . и в итоге он сделал для нас много фотографий. Я был очень расстроен обслуживанием в Lunch Box и AquaMarina в предыдущие дни. Наконец, Рафаэль заставил меня почувствовать, что доллары, которые я заплатил за это «Все включено», стоили того. Я поклялся себе, что никогда больше не вернусь в Paradisus из-за плохого обслуживания, которое я испытал. . . но Рафаэль заставил меня передумать.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | tania b
Мальва буфет и персонал
Обслуживание и персонал были превосходны, добры и заботливы… Гильермо - менеджер и его сотрудники Самуэль, Родриго и все остальные всегда были готовы помочь…
Не разочаровал едой, обслуживанием, быстрым обслуживанием и добротой.
Читать полностью
6
05 сентября 2022 | Traveller & Foodie
Вернуться в этот отель через пять лет - третий визит за пятнадцать лет
Я снова пришел сюда на деловые встречи, не по своей воле. Пять лет спустя, и я снова получаю устаревший номер. Возможно, некоторые номера отремонтированы, но не верьте фотографиям на сайте. Потолок в комнате моей подруги рухнул, пока она была в комнате, из-за повреждения водой. Ей повезло, что она не пострадала. В отеле изменили ее номер и повысили его до категории V.I.P. В моей комнате было две двуспальные кровати. Балкон с видом на лагуну был не очень привлекательным; стулья были грязными, как и балкон, но прекрасный вид. Я также позвонил, чтобы пожаловаться, что у меня нет горячей воды; Администратор сказал мне, чтобы вода текла дольше. Я принимал холодный душ в течение всего моего пребывания. В ресторане "шведский стол" был хороший выбор блюд. Вино в пакете "все включено" было ужасным. Мы могли бы заказать вино; однако, если это все включено, пожалуйста, приготовьте приличное вино для гостей. Рестораны были в порядке, не изысканная кухня, но приемлемая. Бассейны и пляж прекрасны; приходите пораньше, чтобы найти хорошие стулья. Вестибюль, где вы регистрируетесь, очарователен, а главная зона в центре отеля представляет собой центральные джунгли растений; что создает слишком много влаги. За пятнадцать лет я был здесь трижды. Я думаю, пришло время изменить этот образ. Хотя отель казался малочисленным, большинство сотрудников, с которыми я сталкивался, всегда были приятны в баре и ресторанах. Я должен добавить, что я оценил кафе на выходе к основному бассейну с булочками и пончиками. Я пытался поменять номер, но, поскольку это групповое бронирование, персонал сказал мне, что это невозможно. Лучшая часть этого отеля - номера с видом на океан, бассейн и вид на пляж. В зависимости от того, какой номер вы получите после регистрации, может измениться ваш опыт.
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Jose R
Атилано в главном буфете, Виктор Кавич в главном бассейне!!
Атилано в главном буфете был великолепен.
Все было изысканно! Персонал, атмосфера, еда, номер, буквально все. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным. Все содержится в чистоте, а роскошный номер с видом на океан был потрясающим! Тренажерный зал был полностью загружен оборудованием и содержался в чистоте. Еда была отличной, как и напитки. Я не могу налюбоваться, какой красивый отель! В любом случае, я очень рекомендую этот отель, потому что все было восхитительно
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | jp
Парадисус Канкун!
Один из лучших курортов в Канкуне! Персонал потрясающий, особенно Керен, которая была так мила и очень терпелива с нами, она сделала несколько браслетов для наших детей, им это нравится! Это наш второй раз в Paradisus, и мы обязательно вернемся снова!
Еда и обслуживание потрясающие! Не могу дождаться, чтобы вернуться!
Читать полностью
2
05 сентября 2022 | janet g
Горячие комнаты (77*-82*). Очень горячо
Изначально мы планировали поехать в Paradisus Cancun в марте 2020 года. А потом мир закрылся. Перенесемся в август 2022 года.
Мы были на многих курортах по системе "все включено" (в том числе в заповеднике Парадисус Пунта-Кана).
В комнатах жарко. 80*. Без шуток. Они пытаются исправить это, заменив фильтр, но в вашей комнате будет оставаться жарко. Не платите за вид на океан, потому что вы должны держать шторы закрытыми.
Мы пробыли целую неделю в резервной секции. У нас был номер Делюкс с видом на океан. Перед приездом мы получили электронное письмо, в котором говорилось, что мы были в номере jr. Когда я позвонил в CS, чтобы убедиться, что мы попали в нужную комнату, мужчина по телефону был невероятно груб. Сказал мне «замолчать», чтобы он мог прочитать мне информацию о бронировании. Хм.
По прибытии на курорт мы заметили, какой красивый вестибюль. Влажно, но красиво.
Наш номер был прекрасным. Уборка исключительная. Ева, я думаю, проделала большую работу.
Несколько раз в неделю в открытой беседке с видом на океан предлагаются занятия йогой. Волны так успокаивали. Я хотел попробовать класс растяжки, но инструктор так и не пришел, поэтому я воспользовался хорошо оборудованным тренажерным залом.
Мы использовали кровати Бали, что очень приятно. Нам очень понравились номера с видом на океан. Джоэл на кроватях Бали был отличным официантом. Валерия тоже ВЕЛИКОЛЕПНА!
Цезарь в резервной зоне башни 5 отлично очистил наши стаканы и тарелки во время коктейля.
Ланч-бокс от Терезы, Антонио и более богатых был идеальным. Они проверяли, постоянно ли мы пополняем наши напитки.
В Капелле у нас также был отличный сервис. (Может быть, Джосуэ. Я не могу вспомнить)
Педро и Софино в спорт-баре так хороши. Серьезно, Педро - лучший бармен. . Лучший.
Роберто отличный официант и в спорт-баре. Вежливый и дружелюбный.
Софония и Джовани были дружелюбны и профессиональны.
Эрнесто из Lemon Fish был потрясающим сервером. И эта еда была действительно хорошей и свежей!
Я ненавижу буфеты. Ненавидеть. Но шведский стол здесь был хорош. Каждый день были разные варианты.
Нашим любимым рестораном был Cielo. Эта еда была невероятной.
Мы были во многих отелях по системе «все включено», и некоторые из них стоили намного больше денег (сандалии). Обслуживание и еда здесь были очень хорошими.
Нашими консьержами были Виолета и Маурисио. Они были очень отзывчивы каждый раз, когда мы делали любой запрос. Они были профессиональными и дружелюбными. Спросите их. Вы не будете разочарованы.
Остановимся ли мы здесь снова? Нет. Мы бы не стали.
Почему? Потому что температура в комнате была слишком высокой. Видит бог, они несколько раз пытались сделать нашу комнату прохладнее. Даже с их усилиями температура в номерах никогда не опускалась ниже 77 * (была между 77 * - 82 * за все время пребывания), и это неудобно для нас. Мы из Хьюстона, поэтому жара нам не чужда. Но в комнате было слишком, слишком жарко.
*** Не тратьте лишние деньги на вид на океан, потому что нам приходилось держать жалюзи закрытыми, иначе это было бы невыносимо. Это было для нас разводом. Выброшенные деньги***
К сожалению, это нарушило условия сделки для нас. Я понимаю, что это было теплое лето. Мы живем в Хьюстоне, поэтому привыкли к жаре. Летом мы путешествовали по многим местам (Гватемала, Ямайка, Демократическая Республика, PR). У моего мужа рассеянный склероз, и это вызвано жарой. И все время пребывания он занимался вопросами тепла в нашем номере. Обычно мы можем пойти в комнату и охладиться. Не здесь. Мы никогда раньше не имели дело с горячей комнатой. Мы побывали во многих тропических местах, и жара в комнате никогда не была проблемой.
К сожалению, несмотря на хорошую еду, отличные коктейли и прекрасное обслуживание, мы не вернемся в Paradisus Cancun.
Я написал руководству по электронной почте о AC. Они ответили, что я сказал консьержу, что мы наслаждаемся нашим отпуском.
Администрация не решает проблему. Перед бронированием проверьте группы Facebook. Температура в помещении является постоянной проблемой для большинства гостей. Это неудобно. И не приятно.
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Lynn T
Лимонная рыба
Рафаэль был замечательным хозяином. Он предоставил специальные запросы, такие как диетические потребности / вегетарианские блюда, а также напитки на заказ. Напитки, которые мы получили, были восхитительны! У нас был потрясающий опыт! Рафаэль заслуживает повышения.
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Joseph T
Лимонная рыба
Отличный ресторан! Рафаэль отличный сервер! Отличный и очень дружелюбный с моей семьей! Суши были восхитительны, а остальная еда была восхитительна. Атмосфера и декор были захватывающими, и я обязательно вернусь снова.
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Cindy
Лимонная рыба
Рафаэль был прекрасным сервером! Он был быстрым и внимательным с обслуживанием. Он не только предоставил отличный сервис, но и приготовил нам специальные напитки! Ресторан не мог быть лучше! Все чисто и эстетично!
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | sour pqtch
Лимонная рыба
Я пришел в Lemon Fish и сразу же был поражен красивым декором и атмосферой. Мы сидели с официантом по имени Рафаэль, и он отличный официант. Заслуживает повышения. Еда была отличной, как и напитки. Определенно вернулся бы, если бы я вернулся в Канкун. 10 / 10 .
Читать полностью
10
05 марта 2023 | rzolt
14-�� �������������������� �� Paradisus Cancun - ������������ ������������
������ �������� �������� 14-�� �������������������� ���� �������� ��������������, �� ���� ���������������� �� ������������������ ��������. ���������������� Paradisus ������������ ������ �������������������������������� �� ����������������, ���������� ������������������ ����������-�������� ����������������. �� �������� �������� ���������������������� �� ���������� �������������� ���� �������������� �������������� ��������������, ���������� ���� ����������������. ������-���� ������ ������������������ ���������� ���������� ������������ ������������, �� ���������������� �������� ������������ ������ ����������������������.
�� ���� ���������� ������������������ �� ������������ ������������������ ����������. ���������� ���������������� ������ �������������������������� �������� ������������������ ��������������, ������������������������ ������������ ���� �������� �� �������������� �������������������� �� ���������� �������������������������������� �� ������������������������ ������������������������, �� �������������� ���� ����������������������. ����������, ��������������������, ������������ �������� �������������������� ���������� ����������������.
������������������ ������������������ ������������������ ���������� �������������� �������������� �������� ������������������ ������ ������, ���� ������������ ������������������������, ������������ ������ ������ ���������������� �������������� �� �������������� �������������������� ������������ ��������������. ������ ���� ����������, �� ������ ������ �������������� ���������� ���������������� �� �������� ���� �������������������������� ���� ���������� ���� �������������� ���������� �������������� �� ���������������������� ���� ������������ ���������� ������������ The Circle. Circle ���� �������������� ������ �������������� ������������������, �� ���� ���� ���������� ���������������� ����������������. ������������ ������������, ������ ���� ������������������ �������������� ���������������������� ���� ������������������ ���� ���������������� ��������������. ������ ���� ��������������, ���� �������������� ���� ���� ����������������������������, ���� ������ ���������� ���� �������������� �������� ����������������.
�� �������� �������� ���������� ����������������, ������ Paradisus ������������������ ���������������������������� ������������, ���������� ���� ���������� ���������������������� �������� ���������� ������������������. ����������������, ������ ������ �������������������� ������������������������ �� �������������������� ���������� ���������� �������� �������������������� COVID. �� �������������� �������� ���������������� ������ ������������������ �� �������������� ����������������������. �� �������� �������� ������ ������������������ �� ��������������������������������, �������������� ���� ������������ �������������������� ���� ������ ������������.
������������������������, ������ �� ���������� ���� ����������������, ������ Wi-Fi, �������������� ������ ���������� �������������������������� �� ���������� ������������. ������, ��������������, ���� �������������� ����������������, ������������ ������ ���� �� ��������������. ���� �� ���������� ������������ �������������� �� �������������� ���� ��������������. ������������ Wi-Fi ������������������ ��������������������������.
������ ���� ����������, ���� �� ���������������������� �������� ���������������������� �� ������������������ ��������. ������������ ���� �������������������� ���������� ������ �������������� �� ���������������� �� Paradisus ������������ ������ ������������ ������������ �������� ���������� �������������� ����������������.
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Chip W
������������������������ ���������������� ���������������� 2023
���������������� ������������ ������������. ������ �� ������������������ �������� ����������������, �� ������������������������ �������������������������� �� �������������� ������������ ������������. ������ ����������������, ������������, ������ ����������������. ���� ������ ���������� ���������������������� �� ���������������� ������������������������ ������������ ���� ������������������������ ������������ ������������������������. ���� ���������������������� ����������������! !
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Steve K
�������������� ���� Kidsdom �������������� ���������� �� ���������� ������������.
�������� ���������� ���������������� ����������������, �� ���� ������������������ �������� ����������. ������������ ���� �������� ������ ������������������ ������������ ���� ���������� �������������� ���� ������������ ���������������� �������� �������������� ������ ������������ ����������! ���� ���������������� �������� ���������� ���������������������� �������� ������������ ������������������, �� �� ������ ������������ �������� ������������. ������ ���� ����������, ���� ���������� ������ ������������ ���������������� �������������� �������������� �� ������������ Kidsdom.
�������� �������� ������ �������������� ����������������, �� �� ���������������� ���� �������� ������������ ������ ���������� 10 ������ �� ��������, ������ �������� ���������������������� ���� ��������, ������ �� ������������ ������������ ���� ����������-�������� ����������������������������. �������� �� ������ �������� �������� �� ���� ������������, ���������� ������ ������������������ ����������, ���������� �� ������������������ ���������������� ������������, �� �������������������� �������������� �� ������ �������������������������� ��������������, ������������ �������������� ���� ���������������� �� Paradisus.
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Agnes K
������������������ ������������
����������, ���������� �� ���������� �� ���������������� �������� ������������ ��������������������������! ������ ������ ������������ ������ ���������� ��� �� �������������� �������������� ���� ����������������������������! ������������ ������������������ �� ������������ ������������!
���������������� ���� ���������� ����������!
���������������������� �������������������� ������ ����������! ���������������� ��������, �� ������ �������������� �������� �������������������� ��������������������������!
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Myiesha B
���������� ������������ �������������� ���� �������� ����������������.
���� ���������� ������������������������ ���������������� ���� ������������ �� ������, ������������������! ! ! ������ ����������������, ������������, ������������������ ���������������������� ������������, ������������ �������� ���������� �� �������� ���������������� �������� ������������ ��������������������! ! ! ! ! ���������� ������ ����������������. ������ ������ ��������������������������. ������������������ �������������� ��������, ����������-�������� - ������������ ������, �������������� ���� ������������������. �������� ���������������� ���������� ���������� �� ��������������������. ������������ ��������!
Читать полностью
8
05 марта 2023 | twofirstnames
������������, �� ���������� �������� ��������������
�� ����������, �������������������������� ����������. ���������� ���������� - ������ �������������������� ����������, �������� �� ����������.
������ ���������������� �������������� ������������������������ ���������� ���������� �������������������������� �� ������������������. ������ ���� �������� ������������ ���� ����������������. ������������������������ ���� ���������� �������� ���������������������� �� ���� ��������������. ���������������� ���������� �� ���������� �������������� ������������ ���� ��������, ������ ���� ��������������������������. ���������������������������� �� ����������������, �� �������� ������������ �������� ���������������� ��������, �������������� ��������������������, ���� �������������� �������� �������������� ���������������� �� �������������� ���������� ������������������������. ���������� ���������� ������ �������� ���������������� �� �������������������� ������������. ���������� ���������������� �������� ���������� �������������� ����������.
������ �������������������������� ���� ������������������ ���� ����������������. ���������������� ���������������� Capella (����������������������) �� Lemon Fish (��������). ���������������� ������������������ ��������������. ���������������� �������� �������� �� ��������������. �������� �� Aqua Marina ������ ������������������������ (���� �� �������������� ���������������� ������������ - �� ������������ ������ ������������������ ���������������������� ������������������������ �� ������ ������������������������). ������ ���� �������������� ���� ������-������ ����������������.
������������������������ ������������������ �� ���������������� ������ ���� ����������, ���� �������� ���������� ������ ������ ��������������������. ������������������ �������������� �������������� �� ����������. ������ (�� ��������������) ��������������, ������ ������ ����������������, ���� ���� ��������������, ������ ���� ������������������ ������������������ ���������������������������� ���������� (250 ���������������� �� ��������). ������ ������ ���������������� ������������������. ����, ������ ���� ���������������������������� ����������, ������������ ������������������ ����-�������������� - �������������� ����������������. ������������ ���� ���������� �������������� �� ����������, �� ���������� �� ������������������ ���� ��������������. ���������� ������������ �������� �������������������� �������������������� ������������������ ������ ������-���� ����������������. ���� ������ ���� ���� ���� ��������, ������������ ����������������.
���������� �������������� �������������� ��������. ������ ������������������ ������������������ ������������ ��������. �������� ���� ��������������, ������ ��������������, �������� �� �������������� ������������������ �� ��������������������. ���������������������� ���������������������� ���������� ������������ ��������. ������������������������ �� �������������������� �������������� ������������������. ���������������������� ���������� �������� ���� �������� ���������������� ��������������������.
���������������������� ������ �������������������� �������� ����������������������������, �������������� �� ������������������������������. ����������������������. ���������������� ���������������������� �������������� �� ����������.
������ ������ ������ ������������ �������� ������������ �� ������������. ���������������������� ������. ���������������������� ������������������ ���������� �� ��������������. ���������� ���� ������������������ ���� �������� ������������, ���� �� ������������, ���� ���������������������� �� ��������������������, ���� ������������, ������ ���� ����������.
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Dee R
�������������������� �������� ����������, �� ���� ������������ ���������������� �������������� �� �������� Ginger.
100 % ���������������������� ��������������������, ���������� ����������������, �������� ������ ����������������! ����������, ������������ �� ������������������ ����������������, ������������ ������������������ �� �������������� ���������������� ����������������-��������������! ! ������ ���������������� ���������� ������������ ������������������������ ������ �� ���������������������� ������ ������������ ���������� (�������� �������������� �������� Lemon Fish, Agua Verde �� Sant) �� ���������� ������������ ���������������� ���� ���������� ��������������, �������������� �� ������ ��������. �� �������������� �������������� ���������� �������� ��������������, ������������-���������������� �� �������� Ginger, �������������� ���������������������� ���������� ���������� �� �������������������� �������������� (�� ������������������ �� ������ ��������), �� ������������������ �� �������� ���������� �������������������� �� ���������������� ����������, ���������� ������������������ �� ���������������������� ���� ������������������������. ����������.
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Chavely V.
����������������!!
���� �������������������������� ���� 4 ������ ������ ���������������� �� ���������� Nikte. ������ �������� ������ ������������������������! ���������������� ������������ ������ ���������� �������������������������������� �� ����������������. ������ ����������������, ������������ (�������������� ������������������), ������������ ������ ������������������, ���������� �������������� �������� �������������������� ������������ ����������������������������, �� ���� ������������������������ ���������������������� ������ ������ �������������� ������������������, ������������������ ���� ���������� ���������������������������� �� ���������������� ������������, ���������� ������ ���������� ������������ �������������� ����������. ���������� ��������, ���������� ���� �������������� �� ���������� 5, ���������������� ����������, ������������������ ���� �������������� ������������ ���������������� ������������������ �� ���������� ������������ ��������������, �������������� ���� ������������ ����. �� ����������, �� ������ ���������������� �������������������������� �������������������������� ����������������������, �� ���� ���������������������� ����������������.
Читать полностью
8
06 марта 2023 | Dave
���������������� ������������������!
���������������� ������������������. ���������������������� ����������������, ������ �������� ���������������� ��������������! �������������� ����������������������, �������������� ����������������. ������������ ������������������, �������������� �������������������� ������������������ �� �������� �� ������������������ �� ���� ����������. �� ���� ���������������������������� �������� �������������� ������ ���������� ������ ����������, �������������� �������� ���������� ������������������. ������������������ �������������� �������� ������������ ����������
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Kai L
Paradisus Canc n
���� ���������� ���������� �������������������� �� Paradisus, Cancn, �� ������������������ ������������ ����������! ���� ������������������ ���� ��������, ������������������ ������������ ������ ������������ �� ������ ������������ ������������!
������������������������ ���������������� �� Malva ������������ �������� �������� ��������������! ������������ �� ����������������? ! ! ! ! ������������������������ ! ! ! �� �������� ������, ������ ���� �� ������������ ������������ �� ������������������, ���� ������������ ������ �������������� ���� ���������� ������������ ����������������������. ���������������������������� �� �������������������� �������� ��������������������������������!
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Justin F
���������������������� ����������
��������, ������������������ �� �������� �� �������� �� ����������������. ������ ������������ ��������������������. ������ �������������� ������ ������������ ������������, �� �� �������� �������������� ���� ����������, ������ ������ ������������ ��������������������. ���� ���������������� ������������������ �� �������������� ���� ����������. �������������� ���� ������
Читать полностью
10
06 марта 2023 | 5633435891
������������������������ ����������!
�� �������������� �� ���������� ����������������, �� �������� �������������������� �������� ����������������������������. �������� ������������ ���������� ��������������, ������ ����������������������������, �� ���������������� ������������ ������ ������������������. �������������� �� ���������������� �������� ������������ �������������� �� ������������������ ���������������� ����������������������, �������������� ���������������� �������������� ����������������, �������� �� ������������ �� ���������� ������������������! ���������������������� ������������ ����������, �������� ����������, ��������, ���������������� �� ������������ ������������ - ��������������, ������ ���������������� ����������, �������������������� ���� ��������, ���������� �� ������ ������������������!
Читать полностью
10
14 марта 2023 | ella c
Марвин из Мальвы был лучшим
Мартин из Мальвы был лучшим! Определенно моя любимая часть поездки! Обслуживание всегда хорошее и вкусная еда! ! Супер чистая обстановка на завтрак и ужин, так красиво обставленная в ресторане!
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Blair C
Во время еды в буфете Мартин Кукан и Дэвид были исключительны!
Великолепные времена! Мы останавливались на 7 ночей и прекрасно провели время! Обслуживание было фантастическим, и еда была потрясающей. Итальянский был действительно хорош, и в буфете было все, что вы могли попросить! Алкоголь премиум-класса и холодное пиво всегда в изобилии!
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Relax382594
5 звезд и полное ВАУ! Когда мы сможем вернуться?!
Все, что мы можем сказать, это ВАУ. С той минуты, как мы вошли в отель, мы были впечатлены каждым аспектом этой поездки - великолепные окрестности, внимательный и дружелюбный персонал, вкусная еда, потрясающие экскурсии, великолепный номер с видом на восход солнца / океан ... и многое другое. Вот что мы рекомендуем: Обновите до Зарезервировать - оно того стоило! ! ! Получите вид на океан! ! ! Мы наблюдали восход солнца из нашей кровати! ! Встретьтесь с вашим консьержем прямо сейчас. Он запланировал все наши приемы пищи, зарезервировал наши палапы (кабаны) и регистрировался на протяжении всего нашего пребывания. Моему сыну исполнилось 18 лет, и он даже сам украсил комнату воздушными шарами и десертами! ! ! Диего - ты сделал наше путешествие! Далее - отправляйтесь к стенду Aqua World и идите к Джулиану! ! ! Мы записались на три экскурсии - тур по джунглям, акватвистер и парасейлинг. Каждый был невероятным и стоил дополнительных затрат. Твистер был нашим любимым. Мы были единственными на лодке, и они даже позволили моему сыну водить машину, так как у него есть права лодочника. Так. Много. Веселье. Мы даже побежали за фотографиями, которые они сделали, потому что они были такими забавными. Затем отправляйтесь в рестораны - все они были восхитительны. Не забудьте сделать предварительный заказ в первый день. Мой сын вегетарианец, и всегда были варианты. Они были очень любезны и всегда спрашивали, есть ли пищевая аллергия или ограничения. Петь моему сыну каждую ночь - это никогда не надоедает! Кричи Цезарю в Lemon Fish - ты молодец! Заказывайте столько, сколько хотите. Исследуйте каждый тип еды, потому что все это вкусно! ! ! ! ! Далее к бассейну - менеджер резервного бассейна Диего оставил самые положительные впечатления. Дженнифер была нашей королевой палапа! Трамвай всегда был быстрым с едой и напитками. Нам даже принесли солнцезащитный крем, когда мы начали жариться на канканском солнце. Не беспокойтесь о водорослях здесь - они убирают пляж каждое утро. Так впечатляет. Мы также занимались йогой в 8:30 утра - Вероника умела обслуживать все уровни - плюс вид был невероятным. И Марибель устроила нас и сделала потрясающие фотографии, когда мы занимались йогой! ! Мне 50, а моему сыну 18, и он привел своего друга. Мы все получили удовольствие от шоу, Silent Disco, DJ Vibes с Angel, караоке и многого другого. У нас появилось так много друзей. Я очень рекомендую этот отель, но не забудьте зарезервировать его! ! !
Читать полностью
8
14 марта 2023 | Judy M
R и R в Paradisus Cancun
Мой муж и я только что вернулись после 7-дневного пребывания по системе «все включено» в Paradisus Cancun в Канкуне, Мексика.
Мы постоянные клиенты сети Paradisus. Это была наша седьмая поездка в Paradisus. Мы знакомы с тем, как все работает.
Обычно по прибытии вас встречают с шампанским и простой регистрацией. В Paradisus Cancun все было немного беспокойно. Проверка заняла некоторое время.
Мы не были довольны нашей первой комнатой в Пирамиде 1. Мы пожилые люди, и номер был старым, грязным и слишком далеко от ресторанов и бассейнов. Мы запросили изменение, но пришлось ждать до 15:00 следующего дня, чтобы нас перевели. Мы действительно потратили впустую наши первые два дня, пытаясь устроиться. Наша вторая комната в Пирамиде Три с видом на лагуну была просто отличной. Номер был чистым, улучшенным и близко ко всему.
Мы ели большую часть еды в Мальве в буфете. Персонал был трудолюбивым и приятным. В целом еда была в порядке. Особо ничем не выделяется. Мы попробовали Lunch Box, и наш ужин был ужасен. Нам больше повезло в Аква Марине.
Однажды вечером мы смотрели отличное выступление «Jersey Boys» в Ginger. Это было очень хорошо! ?? Кроме того, им не хватает ночных развлечений. Они могли бы поучиться у других курортов Paradisus или Riu. Это семейный курорт, и у них должны быть развлечения для детей.
Океан красивого бирюзового цвета. К сожалению, каждый день прилетает много водорослей. У них есть трактор, который большую часть дня разгребает пляж.
Вы должны быть ранней ранней пташкой, если хотите получить шезлонг с хижиной или зонтиком. Я вышел в 6 утра, чтобы взять один, иначе мне пришлось бы остаться внутри. Луи, консьерж, очень приятный и очень услужливый. Он такой трудолюбивый! ??
Бассейн очень хороший. Но… дно довольно скользкое, особенно возле лестниц и перекладины. Будь осторожен!
Погода была идеальной! ! 27…29 каждый день.
Возьмите с собой много солнцезащитного крема. Есть два магазина, где можно купить подарки и предметы первой необходимости, но они довольно дорогие.
Возьмите с собой удобную обувь; там много ходит.
В целом у нас был отличный отпуск в Paradisus Cancun. Это красиво и чисто. Они очень стараются угодить.
Мы бы вернулись? Да.
Рекомендуем попробовать? Да.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Lisa B
Прекрасная неделя в Paradisus Cancun!
Мы с мужем провели последнюю неделю на курорте Paradisus Cancun, и нам очень понравилось! Мы давние члены клуба отдыха Melia, и прошедшая неделя нас не разочаровала. Наш консьерж, Рауль и еще один замечательный человек - Хосе, оказали невероятную помощь и опыт в течение недели.
Я искренне рекомендую этот удивительный курорт в Канкуне всем! !
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Karyn H
Дегустация текилы в Paradisus
Мы дегустировали текилу с Густаво в Paradisus. Он был так хорошо осведомлен обо всех типах текилы и сделал это так весело. Я настоятельно рекомендую это для тех, кто хочет узнать о различных типах текилы и о том, что искать. Место было идеальным и таким веселым! Настоятельно рекомендую ! ! ! !
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Inspire22305042542
Мальва шведский стол-завтрак
Выбор блюд отличный!
Было приятно познакомиться с двумя нашими серверами, Атилано и Мануэлем Мартинесом. Они были очень приветливы и с ними было весело общаться. Мы встречались с Атилано в предыдущих поездках и всегда с нетерпением ждали, как поживает он и его семья. Мы с нетерпением ждем возвращения!
Читать полностью
10
16 марта 2023 | PD C
Красиво в раю
Этот курорт абсолютно красив. Это мирное безмятежное, уединение в вашей комнате. Пляж отличный, немного агрессивный, но мы думаем, что это из-за сезона. Бассейны замечательные, как и замечательные бармены.
Читать полностью
8
16 марта 2023 | Wanderer68625947461
Красивый и отличный сервис
Отель замечательный, красивый. Много отличных ресторанов и вариантов. Номера нуждаются в некоторой работе, душ протекает, а дверь патио застревает. Бармен на резервной стороне Хулио - он жемчужина, отличный бармен, он делал наш день каждый день своим дружелюбием и обслуживанием. Мы сделали резервный пакет, к сожалению, мы пропустили резервную регистрацию - может быть, потому, что мы опоздали и ошиблись номером. . . Леди, регистрирующая нас, должна была увидеть, что мы забронировали номер. Наш консьерж Диего мы встретили на следующее утро, он был восхитителен! такой хороший парень, и забронировал все наши ужины на неделю, и сделал мой день рождения особенным. Мне прислали вино и клубнику в номер, воздушные шары в номер. Со стороны заповедника очень красиво, тихо, хорошее обслуживание, они могли бы использовать музыку у бассейна и сделать ее немного более живой, только для взрослых. другая сторона кажется веселой с развлечениями. Я бы посоветовал остановиться там - это красивый отель и отличное расположение.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Nikki B
Замечательный опыт!
Мой друг и я провели 9 дней, и к нам относились как к королевам. Еда была восхитительной, комната была удобной, мероприятия были веселыми! Много отличных мест для отдыха. Очень понравился декор и непринужденная атмосфера бохо. Привет Орландо, Джони Хименесу, Мануэлю Делезме и Паскуалю Гавденсио Ивонну. Они сделали наши утренние завтраки чем-то особенным и запоминающимся.
Диди и Виктор каждый день особенно заботились о нас у бассейна. Я обязательно вернусь, чтобы остаться!
Читать полностью
10
17 марта 2023 | macie h
Джоэл официант в резервном бассейне
Джоэл — один из самых добрых официантов в резерве. Каждый день он превосходил все наши ожидания, чтобы убедиться, что нам было комфортно и у нас было все необходимое. Если бы я вернулся, я бы обязательно снова попросил Джоэла. Он лучший. Эта поездка была потрясающей благодаря Джоэлу. Он был представительным и профессиональным одновременно.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Bob T
Фантастика
Сесилла и Педро в спорт-баре восхитительны! Такой веселый, добрый, дружелюбный и приветливый! Персонал веселый! Еда это хорошо! Но в основном персонал спорт-бара добавил величия нашей поездке! Так мило! Обслуживание на пляже тоже отличное! Бар у бассейна тоже был восхитительным обслуживанием! Место для отдыха на высшем уровне!
Читать полностью
10
17 марта 2023 | K I
Удивительный пляжный отдых
Расположение, еда и особенно обслуживание были действительно восхитительными. Этот курорт балует. Капелла (шеф-повар Артуро, Луис) и Сал превосходны. Николь и Дженнифер в домике, Хулио (Rreserve) и Диего потрясающие
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | Jose R
Отличная семейная поездка!!
Моя семья и я посетили Paradisus Cancun в седьмой раз, и нам, как всегда, понравилось. Все такие милые и относятся с такой любовью. Начиная с посещения бара у бассейна и балийских кроватей, ко мне и моей семье всегда относились с такой любовью. Эль Сео Орландо Луис, Виктор Кауич, Бальтазар Дидье Серджио Родриго всегда относятся к нам как к семье. Мы знаем Виктора более 7 лет, и он одна из многих причин, почему мы продолжаем возвращаться.
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | Blanca
Удивительная семейная поездка
От курорта до персонала - это невероятно потрясающе. Мы были там 5 дней и прекрасно провели время. Ресторан потрясающий, развлечения для семьи были очень веселыми. Все дни, когда мы были там, мы проводили большую часть дня у бассейна, у нас была кровать-кабана, которая отлично подходит для детей младшего возраста. В бассейне, в котором мы были, также есть бар у кромки бассейна, и я определенно должен отметить, что серверы делают все возможное. El seo Orlando Lu Victor cauich Baltazar Didier Sergio Rodrigo, потрясающее внимание к бассейну для нашей семьи. Мы обязательно вернемся
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Molly D
Я не хочу домой :(
Мы приехали на медовый месяц и прекрасно провели время. Каждый сотрудник был очень дружелюбным и услужливым. Большую часть времени мы проводили в баре Ginger и барах у бассейна/бассейна. Несколько наших любимых сотрудников, которых мы встретили, — это Сальвадор, Габи, Каринна и Дарнелл. Все они узнали наши предпочтения, приготовили для нас наши любимые напитки и предложили новые напитки. Но нам искренне понравились все сотрудники. Мне нравилось следить за Дейзи, курортной кошкой. Она всегда спала где-нибудь у бассейна и жила своей лучшей жизнью. мы весело провели время на запланированных мероприятиях/вечерних мероприятиях. Мы несколько раз выезжали за пределы курорта и садились на автобус. Было очень безопасно, и сотрудники предлагали, куда стоит сходить. Мы также посетили несколько мероприятий в аква-мире и остались довольны всеми ими. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Relax37665981421
НАСТОЯЩИЙ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСОКОМ уровне
Прежде всего, если вы не бронируете номер в Paradisus Cancun, вы лишаетесь роскоши и качественного обслуживания. Номера красивые, еда отличная, развлечения были плюсом, а пляж все на высоте. Декор был таким безмятежным, красивым и безупречным.
Персонал был очень внимательным и искренним. Каждый сотрудник приветствовал меня с улыбкой и положив руку на сердце. Было ясно, что их служение идет от всего сердца.
Это пребывание было первым для моего друга и вторым для меня в Paradisus. Мое первое пребывание было в Paradisus Playa de Carmen, хотя оба они прекрасны, мне нравится курорт Paradisus Cancun, работающий по системе «все включено», и я обязательно вернусь сюда со своей семьей.
До новых встреч с Paradisus Cancun!
Читать полностью
8
16 сентября 2023 | shaylacoronado
????
Мое пребывание здесь было приятным, наша кровать была комковатой, и мне казалось, что я вот-вот скатюсь с нее. Можно было бы заменить. Были хорошие варианты еды, но могло быть и лучше за такую цену. Как попало и промахнулось. Собираюсь в третий раз и точно могу сказать, какой износ в отеле. Имейте в виду, что сотрудник лично написал мне электронное письмо, пытаясь заставить меня заплатить за обновление, которое я уже солгал, что у меня его нет.
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Dream545067
Любимое место
Персонал был превосходным! ! Красивые виды и отличная еда! Пляж был прекрасным, с затененными хижинами и очень внимательным персоналом. Комната тоже была хорошей. Однако все люди действительно остались здесь. Они все сделали все возможное, чтобы убедиться, что мы были счастливы и о нас позаботились!
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Navigate38791547651
Какой замечательный сервис предлагают Джони и Атилано, они замечательные, гостеприимные, очень добрые, их сервис безупречен.
Какой замечательный сервис предлагают Джони и Атилано, они замечательные, гостеприимные, очень добрые. Они вызывают у нас желание вернуться в Paradisus Cancun. Мы рады, что познакомились с ними. Они оживили наш отпуск
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | Ganna K
Все супер .мы остались довольны. Кровати и матрасы ,одеяла и подушки. Выход на море . Обслуживание отличное . Рекомендую
Отель нам очень понравился ,мы отдыхали семьей. Тут около 7 ресторанов мы Кушали в ресторане Limón Fish все было на высшем уровне. Были приятно удивлены качество еды и обслуживанием от официанта Daniel Dainzo .а комнатах чисто и очень комфортно. Везде кондиционеры. Очень много магазинов на территории отеля. Рекомендуем .
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | hardenayshia
Замечательный!
За нами присматривал дружелюбный, красивый и заботливый менеджер в костюме. Я не могу вспомнить его имя, но он позаботился о том, чтобы о нас хорошо позаботились. Его искренний интерес к нашему благополучию добавил дополнительный штрих к нашему пребыванию. Гостеприимство было на высшем уровне, и люди на стойке регистрации тоже были замечательными, что сделало наш визит еще более приятным. Большое спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким прекрасным!
Читать полностью
10
24 сентября 2023 | Helena K
YHI спа
У меня были самые потрясающие впечатления в спа. Обязательно посетите массаж, он был очень расслабляющим и отличным. Клаудия, которая делала мне массаж, была потрясающей. Обычно у них есть предложения, поэтому, вероятно, это будет дешевле, и вам обязательно придется пойти лично, чтобы получить лучшее предложение.
Читать полностью
10
11 марта 2024 | kaiden t
Канна ночь лучший бар!!!
Замечательный опыт с Кариной и Кристианом из вечера канны. Буду рад увидеть их всех завтра! Тики-бар — лучшее место, где можно попробовать напитки у воды. Отличная музыка и отличные напитки, чтобы ночь продолжалась. Самый великолепный опыт когда-либо.
Читать полностью
10
11 марта 2024 | Carmen V
Удивительный отдых - Заповедная территория
Великолепное пребывание от начала до конца, в каждой детали, и все это стало возможным благодаря замечательным людям, которые здесь работают и предоставляют своим клиентам изысканный сервис. Они всегда готовы помочь, проверяя, чтобы у вас было все необходимое, и ничего не пропустили. Был очень впечатлен их теплотой и добротой. Большое спасибо нашему консьержу Андресу Варгасу, который облегчил нам все задачи. Нам повезло, что вы помогли нам с вашей милой улыбкой и индивидуальностью. Понравилась плавная регистрация заезда и отъезда в потрясающем атриуме Pyramid 5, безупречный номер с удобной кроватью размера «king-size» и прекрасным душем, красивый и расслабляющий бассейн. Спасибо, Уриэль, за водную гимнастику и занятия у бассейна, твоя энергия и твоя улыбка заразительны. Очень понравился ресторан Sante с потрясающим видом на океан и хорошей едой. Разнообразие ресторанов на этом курорте с вкусной едой просто выдающееся. Пляж красивый, а цвет воды невероятный! Весь курорт красивый и ухоженный. Рады, что выбрали это место для отпуска и надеемся вернуться!
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Tammy M
март 2024 г.
Бальтазар и Хорхе великолепно играли в бассейне. Еда была отличной! ! Кровати были немного жесткими, но в остальном все было здорово! ! Вернусь! При регистрации с доступом в Интернет были сбои, но в остальном все было в порядке. Персонал здесь отличный. Прочтите все плохие отзывы.
Читать полностью
10
15 марта 2024 | Jksully02
Потрясающие виды! Отличная еда и замечательный персонал!
Мы взяли группу из 9 человек на весенние каникулы в возрасте от 15 до 73 лет. Все прекрасно провели время и наслаждались нашими просторными номерами, гольфом и бассейнами на территории. Нам только хотелось бы, чтобы было еще несколько занятий, таких как шаффлборд или маринованный мяч.
Читать полностью
10
15 марта 2024 | Haley C
Лучший чурос на свете
Чурос были такими хорошими и потрясающими, что это было лучшее, что у меня было. Тает во рту. Я также должен поблагодарить за моего сурового Оскара, он очень помог мне и моей семье принять решение о вкусной еде и напитках. Также спасибо поварам, которые готовили мне еду. Большое спасибо, что вы у меня есть. ставлю оценку 10/10
Читать полностью
4
17 марта 2024 | gkoskinas75
Офул
Второй и последний раз в Парадисусе. первый раз был потрясающим, на этот раз не знаю, с чего начать и закончить. Самая важная ужасная комната в пирамиде 1. Администратор спереди не желает помогать, недружелюбен и обеспокоен моими вопросами. Я заплатил за улучшенный номер, и нам дали худшее из худшего. Очень шумный маленький устаревший номер с 1 кроватью размера «king-size», хотя я просил 2 квенна, потому что мы семья из 3 человек. Больше никогда
Читать полностью
10
17 марта 2024 | ryanmonterowork
РАЙ В КАНКУНЕ
Отличный отель и отличный сервис. Все хороши! К нам относились как к VIP-персоналу, и обслуживание было персонализированным, и мы обращались к нашему консьержу Галдино, который помогал нам во всем. Привет Хосе, а также одному из менеджеров отеля, который помог и познакомил нас с Paradissus Cancun. Этот отель очень рекомендуется!
Читать полностью
6
21 марта 2024 | Suzy I
Красивый отель, сервис нуждается в доработке.
Недавно я остановился в отеле Paradisus Cancun и у меня есть некоторые мысли. Во-первых, сам отель великолепен. Территория выглядит потрясающе, и вид на океан действительно хорош. Но на этом большая часть хорошего заканчивается.
Основная проблема в том, что там не хватает людей, работающих на всех гостей. Было ощущение, что они мало чем могли нам помочь, потому что всегда были заняты или их просто не было рядом.
Например, они говорят, что у них есть консьерж у бассейна, но не ждите многого. Они не установят вам шезлонг на пляже или у бассейна. Поиск места зависит только от вас. Это привело к тому, что многие гости захватили больше стульев, чем им нужно, и никто из отеля ничего с этим не сделал. Нам даже приходилось вставать очень рано, чтобы получить стулья, но тогда их просто занимали другие гости. И зонтиков не хватало, что было большой проблемой для некоторых из нас, которым нужна была тень. Мы пытались поговорить об этом с персоналом, но особой помощи не получили. Один сотрудник (Луис) даже посоветовал нам просто украсть чужой стул! Затем пришел менеджер Игнасио, и когда сервер объяснял ему, что происходит, он закатил глаза, сказал ему игнорировать нас по-испански и ушел. Я был очень удивлен. Такого никогда не случалось со мной ни в одном отеле раньше.
У других гостей была такая же проблема со стульями и нехваткой полотенец. Иногда у бассейна заказы принимал только один человек, и они говорили, что не могут принять наш заказ.
Регистрация была еще одной головной болью. Это заняло целую вечность, и позади нас тоже ждало много людей.
Есть здесь тоже было тяжело. В ресторанах нельзя забронировать столики, поэтому нам пришлось долго ждать, чтобы получить столик на нашу группу из 8 человек.
Некоторые сотрудники были приятными, но многие из них, похоже, не были слишком рады помочь или ответить на вопросы. Обидно, потому что отель действительно красивый. Но сервис или его отсутствие действительно сделали нашу поездку менее приятной.
Я не люблю оставлять плохие отзывы, но думаю, если бы в отеле поработали над этими вопросами, пребывание здесь было бы намного лучше.
Читать полностью
8
21 марта 2024 | Jaysree_PS
Незабываемый праздник благодаря Paradisus Vibe!
Мы прекрасно провели отпуск в Paradisus Cancun! Я путешествовал с супругой и 4-летней дочерью! Пляж красивый - минимальное количество водорослей и значительно более длинная протяженность по сравнению с другими курортами на полосе - я могу ручаться за это, пока мы гуляли по полосе! Волны были высокими, что делало его скорее пляжем для серферов. Однако, как только вы пройдете первые небольшие камни, под ними окажется мягкий песок, и вы сможете легко плавать и кататься на волнах во время отлива. Мы действительно не могли налюбоваться этим прекрасным пляжем! ! Каждый день в 11 утра на пляже играли в волейбол – это было популярно и пользовалось большим спросом, так как к игре присоединилось много гостей!
Наш приглашенный консьерж Аци позаботился о том, чтобы наша поездка прошла безупречно. Она помогла нам забронировать тур на катамаране до острова Мухерес и провести фотосессию в отеле. Изначально наш номер был не на должном уровне, и она быстро повысила нам класс, что сделало наши впечатления намного лучше!
Мы присутствовали на презентации/выступлении, и это был ценный продукт, но не для моей семьи. Во время разговора не было никаких притеснений – представители были очень приятными и уважительными.
Еда на этом курорте потрясающая и вкусная - шведский стол в мальве действительно замечательный - разнообразная еда / кухня - паста-бар каждый вечер, бар терияки / жаркое, мясной бар в бразильском стиле еще один вечер, вкусные десерты, фрукты - каждый найдет что-то для себя!
Мой самый любимый опыт а-ля-карт был в Cielo - их Лэмб Биррия была просто божественной! Обслуживание Мелвина Хименеса и персонала было безупречным, эффективным, и они были готовы принять нас! Шеф-повар Дэвид Корралес вышел и поговорил с гостями в ресторане - у нас была возможность попробовать мексиканские деликатесы - насекомых - сверчков, которые были действительно восхитительны!
Мы также ходили во Флору (у нас были осьминоги и марокканские фрикадельки) и Агуа Марина (улов дня и тако с креветками) и остались очень довольны едой. Капелла тоже была хороша, однако позже я обнаружил, что Мальва и Маскарпоне смогли воспроизвести многие аспекты меню. Голубая агава была хороша - ограничена только тако, но все равно довольно вкусна. Лимонный перец - японский перуанский фьюжн был в порядке и, на мой взгляд, преувеличен - нелепое время ожидания - три дня отказывались, а затем, наконец, с 4-й попытки мы вошли, и я подумал, что еда была средней - наслаждались суши, салман-кацу и шоколадным тортом .
Люди, работающие в Paradisus, очень милые, гостеприимные и сердечные. Хорхе у главного бассейна позаботился о нас и позаботился о том, чтобы мы хорошо выпили и пообедали у бассейна. Моя дочь каждый день на обед наслаждалась пиццей из Маскарпоне, а рядом с ней - мороженым. Там также есть киоск с тако, и мы наслаждались тако с курицей, свининой и говядиной (чередовались каждый день). Мы наслаждались аквабитами (водными упражнениями) в главном бассейне, а также приятным занятием в бассейне, которое включало в себя лазание по площадке, затем преодоление препятствий, а затем спуск с горки и обратно в бассейн - моя дочь занималась этим 6 раз за один день. - отличное занятие для взрослых и детей!
По вечерам у тихого бассейна, напротив бара «Фаренгейт», всегда было хорошее развлечение. Однажды вечером они устроили ужин и танцевальное шоу на улице. Также были стенды чуррос. В другой вечер был цирк и акробатика, а также детская игровая площадка в детском саду.
Есть кафе/киоск, где круглосуточно и без выходных подают кофе Nespresso, а к кофе обычно продают выпечку или хлебобулочные изделия.
Единственная причина моего 4-звездочного рейтинга - это номера, которые нуждаются в капитальном ремонте и не соответствуют 5-звездочному стандарту. Изначально мы забронировали номер с видом на лагуну, но нам повысили категорию номера до вида на океан. Я слышал и читал хорошие отзывы о номерах The Reserve (только для взрослых) и Nichte, оба из которых были недавно отремонтированы. Если вы подумываете о бронировании Nichte или Reserve, я настоятельно рекомендую, так как тогда вы получите полный 5-звездочный опыт!
В целом наш отпуск был действительно незабываемым, и мы наслаждались атмосферой Paradisus Cancun!
Читать полностью
10
23 марта 2024 | Prajakta M
Веселое пребывание
Провели потрясающий отпуск в Paradise Cancun! ! Было много мероприятий/развлекательных мероприятий, включая йогу, аквааэробику, цирк, магическое шоу и т. д.
У них также есть специальная игровая комната для малышей, где они могут весело провести время, и в комнате много интересных игрушек.
Персонал отеля, в основном г-н Роммель Круз, приглашенный менеджер в Paradisus Cancun, сделал такие замечательные приготовления для оформления дня рождения моего мужа. Это сделало это настолько особенным для нас, что нам просто понравился этот жест со стороны отеля. Такие замечательные люди там
Спасибо вам, ребята! !
Читать полностью
10
09 сентября 2024 | kaka1954
Фиш, Даниэль Лемон
Лимонная рыба была чудесной. Дэниел был лучшим официантом! Он дал отличный совет в выборе нашего меню. Еда была вкусная, так как мы десерты! Было немного тепло, но никто не виноват. Дэниел включил вентилятор. Обязательно навестит еще раз.
Читать полностью
10
09 сентября 2024 | Alexandre C
Лимонная рыба
Хорхе и Мигель - лучшие, очень дружелюбные и эффективные ребята! Очень отличная идея. Еда и напитки были превосходными. В конце у нас были текила и подарочное пиво в подарок. Спасибо за опыт. Карен и Сильвия тоже съели кухню!
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Jessica J
ЛУЧШЕ. КУРОРТ. НИКОГДА!!!
Рай был путешествием всей жизни! Курорт абсолютно потрясающий и очень чистый! у нас была лучшая погода всего с парой коротких душей. Мы остались в заповеднике, и это было волшебно! Различные ароматы по всему курорту были потрясающими. У нас были потрясающие ужины в каждом ресторане, но лимонная рыба и стейк-хаус Сэла берут торт! Самое главное, что наша поездка не была бы почти идеальной, если бы не два человека. Джордж, наш консьерж гостей помог сделать все наши бронирования и держал нас в курсе каждого события на курорте. Он навещал нас ежедневно и даже был доступен нам в свой выходной! Любые дополнительные просьбы, он делал это так тепло и гостеприимно. Мигель из резервного бассейна был невероятным! Этот парень весь день пивал нас напитками и холодным льдом! Если он замечал, что наши напитки сидят на солнце, он обязательно натягивал на них стол, чтобы их можно было оттенить! Ни одного момента мы не были без холодного напитка в руках!
Все сотрудники у нас были потрясающие и внимательные. Я не могу дождаться, чтобы вернуться! Лучшая поездка по Мексике!
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Georgina
Отличное обслуживание отличная еда
Отличное обслуживание, лучший пляж, отличная еда идеальная атмосфера. Хорхе и Мигель точно знают, как дать хороший сервис. Еда в лимонной рыбе была очень вкусной, это и аквапристань были нашими fave restos на этом курорте. Отличное обслуживание, лучший пляж, отличная еда идеальная атмосфера. Хорхе и Мигель точно знают, как дать хороший сервис.
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Breonna C
Удивительный бассейн, еда и обслуживание!
Удивительный выбор ресторанов - Лимонная рыба была удивительной и блестящей внимательными официантами с показанными фокусами. Бассейн и пляжное обслуживание было фантастическим - широкий выбор бильярдной еды и напитков, доступных в любое время. Порекомендовал бы всем, вернется!
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | javie l
10 лет юбилею в Канкуне!!
Сервер и бармены действительно были сердцевиной этого опыта, они изо всех сил помогали нам и детям во всем. Отель он сам нуждается в некоторых обновлениях, но это было очень хорошее и приятное пребывание, мы любим курорты Мелия, мы обязательно вернемся
Читать полностью
10
15 сентября 2024 | Vijaya S
Большой опыт
Наш сервер Эрнесто был потрясающим, мы любили тако с тунцом. Порекомендовал бы также нигири и лосося на гриле. Атмосфера была такой мирной и действительно задала настроение, у меня и моих семей есть общие приятные впечатления. Настоятельно рекомендовал бы
Читать полностью
10
18 сентября 2024 | Alejandra H
Очень красиво
Красивое место для проживания в , много различных ресторанов, чтобы попробовать , чистое место , персонал очень хороший и полезный! Красивое расположение рядом с местом и близко к аэропорту через дорогу от нескольких магазинов аптеки. У меня не было претензий с отелем все было хорошо, и я останавливался в течение 6 ночей!
Читать полностью
10
18 сентября 2024 | Alex B
Отличный ужин в Лимон с Хорхе
Невероятно вкусный ужин, и обслуживание Хорхе было невероятным! Он курировал вкусный ансамбль еды. Тако из тунца были лучшими, и севиче из зеленых креветок очень рекомендуется. Служение и атмосфера были выдающимися, и ветерок дал ощущение, что ты на океане.
Читать полностью
10
21 сентября 2024 | Kathy A
Это был наш юбилей 19 сентября, поэтому мы приехали в Канкун на неделю, и мы отлично провели время!!
Превосходное обслуживание на завтрак, обед и ужин. Мы не можем жаловаться на погоду, потому что в Пенсильвании даже близко нет такой теплой или жаркой погоды. Нам всегда нравятся наши Поездки в Канкун и приятно останавливаться в Раю. Мы с нетерпением ждем нашей следующей поездки!
Читать полностью
10
09 марта 2025 | ddudych67
Канкун, Рай
Очень хороший курорт, еда была отличной. Оставался на резервной стороне, консьерж был очень внимательным. Номера всегда убирались каждый день! Точно бы вернулся!
Читать полностью
10
10 марта 2025 | Zelda328
Расслабляющий зимний побег
Отличное сочетание отдыха и активности! Еда была вкусной, напитки были в изобилии и расположение было идеальным. Мы обязательно вернемся!
Все на курорте были супер дружелюбными, и Карлос держал нас организованными на неделю с бронированием. Спа-центр YHI - обязательное условие, если ты едешь.
Читать полностью
10
10 марта 2025 | Chrysti W
Рай Канкун, я люблю тебя!
Это тщательный, честный обзор, хотя и долгий. Мои извинения...
СВАДЬБА: Наша дочь сыграла свадьбу в Раю Канкун, и это было потрясающе! Координатор по делам невест, Фернанда, проделала отличную работу, встретившись с нами перед нашим приездом, чтобы убедиться, что видение моей дочери на ее особенный день ожило. Она и её команда были под рукой на вечеринке в пятницу вечером, в течение всего субботнего дня, пока мы собирались в номере для невест, а также на церемонии и приёме. Она позаботилась обо всех деталях, чтобы мы с дочерью могли быть в данный момент и наслаждаться ее днем! Продавцы, которых мы наняли через курорт, были топовыми - выемчатыми и отлично справились с прической и макияжем, услугами диджея, скрипачом для церемонии и саксофонистом, который развлекал всю свадебную вечеринку и гостей. Это был волшебный день!
КОНСЬЕРЖ: Мы с мужем остановились на курорте на неделю и наслаждались каждой секундой. Лало был нашим консьержем и был чрезвычайно организованным, знающим и полезным. Сразу после регистрации он протянул руку, чтобы представиться, и назначил время встречи. Лало запланировал все наши бронирования ужина и ежедневно информировал нас через WhatsApp обо всех мероприятиях, происходящих на курорте. Он оставил бутылку вина и шоколада - крытую клубнику в нашем номере в подарок родителям невесты и несколько раз заходил в бассейн проведать нас!
ПОРТЬЕРЫ БАГАЖА: Девять из нас приехали вместе и сбросили лишний свадебный багаж, несколько чемоданов и детские коляски с носильщиками, как только вошли в парадную дверь. Багаж направлялся в три разных номера по всему курорту, и эти ребята не разочаровали. Они доставили каждую сумку в правильную комнату.
РЕЗЕРВНЫЙ ПУЛ: Я не могу сказать достаточно о Викторе и Дэвиде в резервном бассейне. У нас была большая группа родных и близких, которые хотели, чтобы балийские кровати были поближе друг к другу. Они из кожи вон лезли, чтобы помочь это сделать, чтобы мы могли наслаждаться обществом друг друга.
ОТКРЫТЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ: Пляжи были красивые, а океан был достаточно спокойным, чтобы наши внуки могли насладиться купанием. Несмотря на то, что курорт был полностью распродан, он никогда не чувствовал себя переполненным. Бассейны были хорошо - обслуживаемые и красивые.
SPA: Пожалуйста, найдите время, чтобы сходить в HYI Spa, когда вы там. Здесь такая спокойная и расслабляющая атмосфера - надо было идти до свадьбы, а не после! Кристина и Серджио проделали замечательную работу, проведя нас через опыт гидротерапии. Спрашивайте их, когда назначаете встречу!
ПРИЕМ: Люди в приемной Резерва - эксперты! С такой большой вечеринкой у вас обязательно будет заминка или две. Да, но ошибки были не на них. Они из кожи вон лезли, чтобы помочь исправить любые проблемы и сделать опыт каждого исключительным.
ЧИСТОТА: Уборочный персонал отлично справляется с работой в каждом районе курорта. Милая леди, которая держала нашу комнату в чистоте, была великолепна и очень терпелива со всеми дополнительными свадебными вещами, которые мы хранили в нашей комнате.
FOOD: Лучшая еда у нас была на свадебном приеме дочери. Я знаю, что это не помогает обычному человеку, но стало огромным облегчением для меня. Курорт дал жениху и невесте несколько вариантов на выбор для каждого блюда, и они были очень осведомлены о пищевой аллергии. Предлагали даже приготовить пюре-варианты для малышей, которые принимали роды.
Стейк-хаус Сэла был нашим любимым местом ужина. Они были заняты, но наш официант проделал феноменальную работу! Мне нравились короткие ребра и брюссельская капуста.
Каппелла на ужин была очень приятной. Они подавали маленькие итальянские блюда, так что у нас было место попробовать несколько различных!
Лимонная рыба была хороша, но я думал, что меню ограничено. Однако я в меньшинстве. Это их самый популярный ресторан. Нашим дочери и сыну - в - законе так нравится, что они ели там три раза!
Санте подает завтрак, обед и ужин, и мы ели там чаще всего. Это рядом с бассейном Резерва и открытый - воздух, но крытый. Оскар был забавным, и каждый сотрудник оказывал потрясающие услуги!
Мальва - это шведский стол и отличное место для публики. Это легко врезать и взять фрукты, йогурты или салат. Персонал ожидания очень внимателен к заказам напитков и другим потребностям. Если вы ищете американскую еду, меню у бассейна и обслуживание номеров - ваш лучший вариант. Еда хорошая и постоянная.
НЕСПРЕССО: Кофейни пользовались большим успехом у нашей публики! Один из них находится недалеко от Мальвы и один - со стороны заповедника. Это скрытый камень! У них есть аппарат Nespresso, но также полный - сервис-бар с холодильным чехлом, в котором есть небольшие сладкие и вкусные угощения, называющие ваше имя, когда вы проходите мимо. Обед там - это легкий завтрак или обед в спокойном кафе посреди тропического леса. Хотелось бы вспомнить имена тех, кто работал в этой области. Они были выдающимися!
В целом, наш опыт был 10 / 10 и мы обязательно вернемся! Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был вежливым, полезным и добрым. Мы остановились во взрослых - только район Заповедника, но в нашей партии было несколько, которые остались на стороне семьи и оторвались. Нахождение в заповеднике дало нам возможность наслаждаться всеми аспектами курорта. У нас была свобода навещать родных и близких с детьми, а потом возвращаться в заповедник, когда хотелось. Объекты были красивы внутри и снаружи, и они делают полную реконструкцию в ближайшее время!
@thevalentinecollectivesc
Читать полностью
8
11 марта 2025 | MichelleG1984
Отличная еда, но Номера действительно подвели этот курорт.
Останавливались семьей из 4 человек , двух маленьких 2 и 4 . Отличный курорт с точки зрения времени в пути от аэропорта, еды и бассейна/пляжной зоны. Однако Номера остро нуждаются в ремонте с большей частью сломанной или сколом мебели, стен, дверей и т.д. освещение в ванной комнате несуществующий мрамор сколы и душевые головки настолько старые, что они толстые с известью. Номера настолько датированы, что это единственная причина, по которой мы бы не вернулись.
Во время нахождения там персонала велись некоторые строительные работы вокруг объектов собственности, и сотрудники даже согласились с тем, что они надеются на скорое начало работ в этих помещениях. Скрестив пальцы.
Следует также отметить:
бассейн и стулья. Не хватает зонтов/тени. Это очень важно особенно вокруг мелкого детского бассейна.
Весь курорт имеет огромные балийские кровати, которые предназначены для членов, но они в основном остаются пустыми, так как слишком дорого большинство ppl не используют их. Зря места. Снизить цену или просто позволить людям использовать их через определенное время.
- неглубокий детский бассейн был большим и безопасным плюс много мест вокруг, чтобы иметь возможность наблюдать за детьми с нескольких метров.
Еда была хорошая. В некоторых ресторанах это было точно в меню. Шведский стол на завтрак также был хорошим. Много приготовленных фруктов и свежих хлебобулочных изделий.
Итальянский ресторан был не самым большим, и было печально видеть людей, которые заказывали в ресторанах ala carte, настолько расточительным.
В целом действительно хороший отель, но мы бы не рекомендовали из-за ситуации с номером.
Читать полностью
10
13 марта 2025 | Marnie J
Идеальное место для отдыха
Фантастические каникулы! Курорт чистый, с несколькими превосходными перезапусками на выбор и действительно красивый. Весь персонал был потрясающий, но особенно наш консьерж, Энрике. Энрике забронировал для нас столик, связался с шаттлом для нас и даже украсил наш номер к нашему юбилею. Этот курорт действительно был исключительным, и я с нетерпением жду возвращения!
Читать полностью
8
14 марта 2025 | JTO_10
Довольно хорошо
Легкое место отдыха с очень доброжелательным персоналом. К сожалению, качество и ассортимент продуктов питания были как разочаровывающе справедливыми, так и не такими хорошими, как в предыдущие годы.
Хотя спортзал стал более просторным, занятия физкультурой для взрослых стали проводиться реже по сравнению с предыдущими годами.
Читать полностью
10
16 марта 2025 | Lauren T
Детская деятельность- самые милые хозяева!!!
Синтия и Сэй лучшие! Это самое доброе, милое и запланированное самое веселое занятие для детей! Они пошли дальше и дальше, чтобы убедиться, что мои дети проводят отличное время и убедиться, что мы знаем обо всех веселых мероприятиях для детей во время нашего пребывания!
Читать полностью
10
18 марта 2025 | Domenico L
Абсолютный рай в Раю!!
Мы остановились в Раю Канкун на 10 ночей на резервной стороне.
От начала до конца весь персонал был добрым, доброжелательным и полезным!
Очень приятным штрихом был маленький праздничный торт и бутылка игристого вина в нашей комнате на день рождения.
Как правило, в ресторанах была лучшая еда. В буфет действительно попали и промахнулись.
А еще наш консьерж, Кристиан Эрнандес, был действительно потрясающим! Всегда обновляет нас для ежедневной развлекательной программы отеля, делая бронирование ресторана заранее, так что у нас есть возможность попробовать каждый из них, и он дал нам рекомендации ресторана для за пределами отеля, когда мы хотели обедать.
У нас был очень хороший опыт, и мы обязательно вернемся.
Спасибо, райский персонал 😀
Читать полностью
10
18 марта 2025 | Darren W
Рита Мистри и Даррен Уильям Номер 5507 11 фев - 25 фев 2025 - Лучший отдых в истории, отличный курорт и потрясающий персонал.
Лучший отдых, который у меня был, и я побывала в нескольких хороших местах по всему миру.
Большое спасибо Антономио, Хулио в запасе, стойке регистрации Энрике, Сечи, Айзеку и Роми.
Ресторан Sante, Джемма, Хосуэ, Валерия, Якоб Ямиль Габриэла. Я бы порекомендовал этот курорт кому угодно. Определенно, туда, куда я возвращался бы снова и снова.
Читать полностью
10
21 марта 2025 | ADMKIDS
Все включено!
У нас была семья из 4 человек. Двое взрослых и двое детей, младше 10 лет. Это был потрясающий опыт. Мы с нетерпением ждем возможности сделать это снова. Детская зона была здоровой для нас, чтобы получить немного времени на себя. Я знаю, что в семейном номере мастер-класса идет ремонт, но было бы неплохо, если бы вместо одного короля у них было 2 кровати. При бронировании онлайн, я позвонил за пару недель, а также за 2 дня до поездки, чтобы подтвердить, что у меня есть двуспальные кровати семейный люкс. У нас только номер королевской семьи. В отеле сказали, что у них только 1 или 2 номера такого характера. Кроме этой икоты в нашей поездке мы прекрасно провели время!
Читать полностью
10
27 мая 2025 | Emanuel P
Meliá 2025 vocation
Спасибо Родо Медина за вашу решетчатую службу! В следующий раз в Канкуне Мелия будет моим первым вариантом! Услуги, еда, чистота, все выдающиеся. Местоположение решетки! Нам нравится атмосфера и самоотдача, чтобы дать услуги решетки.
Читать полностью
8
29 мая 2025 | Jane H
Управление побережьем до закрытия на ремонт!!
Курорт красив, но закрывается в ближайшее время на ремонт. Рабочие суетились, но нехватка кадров была очевидна. Мне другой гость сказал, что рабочих отпустили до перепланировки. Мы ждали больше времени, чем должны были между напитками в резервном бассейне. Диджея и других видов деятельности, кроме рукоделия, не было. Наш консьерж Кристиан сделал все возможное, но не откликнулся на нашу просьбу организовать возвращение Амстар в аэропорт, так что моя спутница позаботилась об этом сама.
Мы не позволили ничему помешать нашему хорошему времяпрепровождению, но разочаровала дополнительная оплата за резерв. Домработница, Дэвид в бассейне и Циани стояли в стороне от работы. Так что мы все блюда в каждом ресторане. Они большие послы бренда. Впрочем, было ощущение, что руководство выбрало побережье последние несколько недель.
Читать полностью
8
01 июня 2025 | alvarezrhm
Отличное место, но будьте осторожны с едой снаружи в бассейне области, что они могут принести вас.
Еда снаружи расстроит твой желудок, и я имею в виду расстройство. В субботу утром (3 : 30 AM) . Фейерверк, громкие вечеринки и музыка начинались почти до 5 : В 00 утра не даем всем спать. Чуть раньше была свадьба, так что не уверен, почему, но все равно очень раздражает.
Читать полностью
10
02 июня 2025 | Liana V
Best experience ever
Персонал лучший. Профессиональные и вежливые, они действительно заботятся о вашем благополучии и идут дополнительную милю, чтобы сделать ваше пребывание отпуском на память. Наше новое любимое место.
Номера и отель были супер чистыми, удобства превосходные, расположение лучшее, близко ко всему и отличный пляж для плавания.
Читать полностью
10
06 июня 2025 | Jennifer Kollias
Удивительный клуб Meliá Опыт работы с Rodolfo
Все в Раю Канкун было замечательно! Бассейн был невероятно большим, океан был кристально чистым и красивого оттенка синего, кровати Бали были чистыми и удобными, а шезлонги были в изобилии. Серверы пришли в бассейн, чтобы принять заказы на напитки и закуски, начиная с 10 утра. Мы жили на Пина Коладас, Манго Дайкирис, Сладкий чай, Начос и Гуакамоле каждый день. Рестораны были вкусными, но шведский стол был нашим походом - к. Много выбора, никаких бронирований не нужно и обслуживание было фантастическим. Номера были большими и балкон Oceanview был гигантским. Моя мать - в - законе имела таймшер, так что мы были членами КЛУБА MELIA в течение нашей одной недели пребывания и был назначен частным консьержем по имени “РОДОЛЬФО”. Он был просто лучшим и сделал наш отпуск таким легким и спокойным. РОДОЛЬФО каждое утро писал нам, когда приезжал на курорт, и спрашивал, не нужно ли нам что-нибудь. Он забронировал столик и забронировал нам 2 балийские кровати на неделю. РОДОЛЬФО позаботился о том, чтобы проходить мимо по крайней мере 2 раза в день, чтобы убедиться, что мы счастливы и все наши потребности удовлетворены. У нас также была возможность написать ему 24 / 7, если нам вообще что-то нужно, и РОДОЛЬФО всегда отвечал оперативно и профессионально. Мы упоминали, что моя дочь будет праздновать день рождения, и в последний день ей исполнится 17. Мы были приятно удивлены, когда вернулись в номер и обнаружили, что РОДОЛЬФО украсил это место воздушными шариками, транспарантами, полотенцами животных, лепестками роз, тортом и шампанским! Он также заказал нам столик в "ЛимонФиш", чтобы мы могли насладиться суши в эту особенную ночь. Это был самый милый и добрый жест, и РОДОЛЬФО сделала свой 17-й день рождения в Канкуне таким замечательным! Когда мы вернемся в Рай Канкун после ремонта, мы обязательно попросим РОДОЛЬФО снова стать нашим консьержем. Он превзошел наши ожидания и был чрезвычайно хорош в своей работе! Он был весьма полезен для КЛУБА "МЕЛИЯ". Мы с нетерпением ждем возвращения через год, когда курорт вновь откроется весь свежий и новый. Спасибо РОДОЛЬФО и клуб Meliá в Paradisus Cancun за впечатляющие впечатления и незабываемые воспоминания! УВИДИМСЯ СКОРО.
Читать полностью
10
07 июня 2025 | Ismael and Nina Muñoz
Отпуск мирового класса!!
Почти 25 лет мы являемся членами Клуба отдыха "Мелия".
Это был один из лучших отпусков, которые у нас были в Райском Канкуне, и настоятельно рекомендуем их!
Мы праздновали мой день рождения и День Матери, и ничего себе, это был такой замечательный опыт!
За эти годы у нас сложились отношения с командой. Для нас они больше похожи на семью, и это главная причина, по которой мы продолжаем возвращаться из года в год.
Мы были в других отелях Канкуна в течение многих лет, но нет никакого сравнения в отношении команды!
Когда мы приезжаем, нас встречают по имени и «приветствуют обратно в наш дом вдали от дома». Это потрясающе!
На протяжении всего нашего пребывания к нам относились с максимальной заботой, заботой и добротой те же люди, которых мы узнали и о которых заботились на протяжении многих лет.
Я хотел бы поблагодарить следующих людей за то, что они предоставили нам опыт мирового уровня:
ПЛОЩАДЬ КОЛОКОЛЬЧИКА
Кемиль
Рауль
CONCIERGE/MANAGEMENT
Родольфо
Вероника
Санчес, Иветт
Апарисио, Давид
CIELO
Фернандо
САНТЕ
Диего
Валерия
Javier
Цезарь
Арнульфо
Ригоберто
Джемма
Julio
Sofonias
MALVA
Eddier
Паскуаль
Джони
Алехандро (кофейня)
Армандо
AGUA MARINA/FLORA
Роберто
Синтия
БАССЕЙН/ПЛЯЖ/БАЛИНЕЗА
Асунсьон
Гектор
Летисия
Лаура
Eduardo
Родриго
Хесус (Жвачка)
Вау! Какая классная команда! Это люди, которые имеют значение, и эта группа людей выше поистине Мир - Класс!!
Родольфо, наш консьерж, проверял нас ежедневно, чтобы убедиться, что у нас есть то, что нам нужно.
Вероника, операционный менеджер, тоже свяжется с нами и проверит все наши потребности.
Впечатления от ресторана (завтрак, обед и ужин) были замечательными; Мир - Класс! !
Даже среди таких огромных перемен и неопределенности, они остались позитивными и профессиональными и сосредоточились на «наших» впечатлениях от отдыха! Вау! Чрезвычайно скромно и самоотверженно!
У меня действительно нет слов, чтобы выразить благодарность за большой опыт, который мы получили, и команде за то, что она сделала наш отпуск таким запоминающимся! Все они действительно вышли за рамки! Спасибо!
Наконец, мы понимаем, что курорт нуждается в реконструкции и на закрытие курорта до следующего года.
Мы уверены, что будет еще лучше, чем сейчас, и надеемся/молимся, чтобы мы увидели ту же команду!
Именно они меняют ситуацию к лучшему и с нетерпением ждут встречи с ними, когда, дай Бог, мы вернемся в Канкун.
Еще раз спасибо и благослови вас Бог!
С любовью,
Исмаэль и Нина Муньос
Читать полностью
10
08 июня 2025 | Rozmari S
5-звездочный сервис Спасибо Эддье и Дэвиду!
Я остановился в этом отеле в апреле со своей семьей — в общей сложности 10 человек, — и мы выбрали главное здание, чтобы я мог находиться рядом с ресторанами из-за проблем с коленом. У меня также есть несколько ограничений в питании (глютен - свободный, молочный - бесплатный, и кислотный рефлюкс) , которые могут сделать путешествие сложным.
Первый день был непростым, так как я с трудом находила пищу, которую можно было спокойно есть. К счастью, Эддье нашел время лично встретиться со мной, и благодаря его заботе и вниманию я смог наслаждаться едой, не заболевая. Дэвид, шеф-повар, продолжал все 8 дней нашего пребывания. Он готовил для нас с мужем специальные блюда, доставлял их к нашему столу, когда мог, и тщательно объяснял каждое блюдо и его ингредиенты.
Хотя курорт мог бы использовать много улучшения – особенно гостевые комнаты, коридоры и пляжные кресла – дружелюбие и преданность персонала действительно сделали нашу поездку незабываемой.
Благодаря особой заботе со стороны Эддье и Дэвида, я смог расслабиться, насладиться отпуском и провести качественное время с семьей. Еда была абсолютно вкусной, и я невероятно благодарен. Пять звезд за исключительную службу!
Читать полностью
10
09 июня 2025 | Dalal A
Спасибо Абигайл Морейра – Координатор свадьбы Чрезвычайный
Нам действительно не хватает слов, чтобы выразить благодарность нашей невероятной свадебной координатор Абигайль Морейре. С самого начала она выходила за рамки, чтобы убедиться, что наша свадьба не просто красивая, а абсолютно бесшовная. Каждая мелочь была продуманно спланирована, на каждый вопрос был дан такой терпеливый и тщательный ответ. Она привнесла такую спокойную, добрую и сладкую энергию в весь процесс, заставляя нас чувствовать поддержку на каждом шагу.
Наша свадьба — это все, о чем мы мечтали и о чем-то большем, — и во многом благодаря самоотверженности и сердцу Эбигейл. У неё действительно есть дар к этому, и мы искренне считаем, что она должна вести все свадьбы на курорте. У неё есть способ заставить тебя чувствовать себя особенной, как будто твоя свадьба единственная, что имеет значение.
Мы не можем дождаться, когда вернемся и приедем, когда ремонт будет завершен — надеюсь, к нашей годовщине, — просто чтобы снова увидеть Эбигейл и поблагодарить ее лично за то, что она сделала один из самых важных дней в нашей жизни таким запоминающимся.
Спасибо, Эбигейл. Ты сделал нашу свадьбу незабываемой.
Читать полностью
10
12 июля 2025 | photogirl81
First all inclusive
Я понимаю, что они закрываются на перепланировку, так что я не уверен, насколько точен будет этот обзор в ближайшее время, но я хотел сказать, что еще до перестройки у нас был замечательный опыт.
Мы забронировали столик в заповеднике, и я так рад, что мы это сделали. Нас подметало, когда мы туда приехали. Предлагали напитки и огурцы и провожали в заповедник. Хосе встретился с нами вскоре после регистрации, чтобы поговорить с нами о том, что мы искали, и заказал все наши ужины на всю поездку. Мы много времени проводили в резервном бассейне, где о нас хорошо заботились.
Время года, когда мы были там, я думаю, было медленным, потому что не было очередей или ожидания чего-либо. Не так много ночной жизни. Все закончилось довольно рано, но было несколько шоу, игр и ремесел, чтобы быть занятыми, если мы будем к этому склонны. Есть пара столов, установленных в главной области, чтобы помочь заказать экскурсии тоже, чтобы не планировать все это заранее или уехать. Все, что мы устраивали, было в Аквамире напротив.
Многие вещи, на которые я читал людей с жалобами, оказались очень придирчивыми и никак не повлияли на наш опыт.
Читать полностью
6
08 августа 2025 | amgad s
Обзор Мидо- Рай Канкун
Совсем не впечатляет.
1 - Опускание пляжа на глубину 4 - 5 футов в первые 3 метра.
2 - Трудно найти стулья после 9 утра.
3 - Пляжные кресла можно устанавливать только в одном положении
4 – Верность буфета очень низкая.
5 – огромное разочарование, Нет ночной жизни, хотя предполагается, что есть диджей, но не появился. Есть музыкант, который приходит из 8 - 9 и все.
6 - Без душа мыть ноги от песка
7 - Без волейбола
Валуны на некоторых участках пляжа, которые задевают вас сразу же, как только вы входите.
8 - Песни, играющие в 5-6 утра. Не знаю, откуда он берется.
9 – Не могу воспользоваться удобствами после 18 часов, хотя наш автобус забирается в 20 часов.
Читать полностью
4
17 октября 2025 | dward0115
Разочарован опытом детского клуба
В настоящее время я останавливаюсь в Paradisus, и хотя сам курорт абсолютно красив, мой опыт общения с детским клубом был очень разочаровывающим.
Мне сообщили, чтобы я привезла свою 8-летнюю дочь за 10-15 минут до проверки, если дети будут уезжать на другое занятие или место на курорт. Мы прибыли рано, около 5: 50 вечера (проверка - в было в 6 : 00 вечера) , но мне сказали, что она не может войти, потому что они принимают только детей, участвующих в шоу. Ее двоюродных братьев, которые были прямо перед нами, пустили, но моей дочери отказали.
Она была разбита горем и провела вечер в нашей комнате в слезах, не понимая, почему она не может вернуться в то место, где ей было приятно в тот же день. Она пробыла там весь день и ей нужно было уехать только потому, что персонал делал запланированный перерыв с 5: 00-6 : 00 ВЕЧЕРА. Когда я спросил, когда она может вернуться, мне сказали 9: 30 вечера — из-за чего я пропустил свои 9: Заказ ужина.
Также, судя по всему, есть несоответствие в проверке - в процессе. Когда я регистрировала дочь, меня не просили предъявить ее паспорт, еще одному члену семьи сказали, что ее ребенок не может присутствовать, не показав его.
Кроме того, детский клуб доступен только для детей до 10 лет , оставляя ограниченные занятия для детей старшего возраста, что может быть сложным для семей, путешествующих с детьми разных возрастов.
В целом, несмотря на то, что курортная территория, номера и удобства потрясающие, отсутствие организации и последовательности в Детском клубе было разочарованием. Для семейного - дружелюбного курорта я ожидал более плавных и покладистых впечатлений для детей. К сожалению, исходя из этого, я бы не решился вернуться или рекомендовать Рая другим семьям.
Читать полностью
10
18 октября 2025 | doloresvdhlakovic
Настоящий рай.
Удивительный отель, роскошные номера, вкусная еда, добраться до завтрака самообслуживания, но больше всего доброжелательный, полезный, всегда улыбчивый персонал, от консьержа, колокольчика, уборщицы, садовника, артиста, барменов - все там всегда были супер дружелюбными и клиентоориентированными, чтобы выполнить любую потребность. Это было исключительно.
Отель умно переплетен с атмосферой джунглей с деревянными дорожками, ведущими либо в другую часть отеля, либо на пляж. Есть только раздел для взрослых, чтобы каждый мог расслабиться, расслабиться и т.д., в то время как семейная дружелюбная часть предлагает различные вещи, чтобы сделать из вас иметь детей. Главная достопримечательность - аквапарк.
Читать полностью
10
26 октября 2025 | A C
Удивительный персонал
Мы едем в Рай с 2017 года около 1 - 2 х в год (за некоторыми исключениями, в том числе во время пандемии) . Я рассматривал отель раньше с точки зрения номера, удобств и т.д. , но пропустит эту часть - - отель будет закрываться приблизительно на год - долгая реконструкция, и было бы лучше пересмотреть еще раз после того, как объекты получили обновление. Что я действительно хотел бы проанализировать, так это основную причину, по которой мы продолжаем возвращаться из года в год, а именно персонал, особенно персонал многих ресторанов на территории. Я объездил множество мест по всему миру, включая многочисленные курорты, расположенные по всему Карибскому бассейну. Опыт был различным, но никогда мы с семьей не чувствовали себя столь искренне желанными гостями и заботливыми, как в "Рае - Канкуне". Эти они представляют отель с высочайшим профессионализмом и обслуживанием клиентов. Они настолько подружились, что мы поддерживаем с ними связь в WhatsApp, чтобы поделиться новостями о жизни, поздравлениями с праздником и простой проверкой – инс, чтобы передать «привет». Гостеприимство, которое мы испытываем от этих людей, выходит далеко за рамки их работы. Они не только помнят наши вкусы, предпочтения, ограничения, но и доходят до того, что помогают нам при болезни (принося супы и другую еду в нашу комнату) , готовят специальные блюда и десерты, чтобы разместить нас или просто отметить наше нахождение там, и даже приносят нам подарки и символы дружбы, а значит, весь мир, особенно когда это делается для нашей маленькой дочери. Делая это и многое другое, они раз за разом показывают нам, что мы не просто гости или клиенты отеля, а семья. Именно поэтому мы возвращаемся туда вместо того, чтобы экспериментировать в другом месте всякий раз, когда мы хотим расслабляющий отдых вдали от стресса. Мы с мужем начали ходить туда, когда только встречались, и с тех пор они видели, как мы переходили от знакомств, к браку, к ожиданию (они очень хорошо заботились обо мне, будучи беременными) к тому, как наша дочь растет от одного визита к другому. Во время одного из наших визитов мы взяли с собой наших друзей (две семьи с детьми), и они чувствовали себя так же комфортно с нашими друзьями из Рая и хорошо с ними обращались. Нижеследующий список имен ни в коей мере не является эксклюзивным, но в него включены имена людей, которые оказали на нас наибольшее влияние и с которыми у нас сложились подлинные узы, выходящие за рамки отеля и нашего пребывания в нем. Они гордятся своей работой и, главное, серьезно относятся к человеческим связям.
Ортис, Роберто
Тельо, Франсиско
David
Гильермо
Начо
Печ, Рамиро
Армандо Калифорнийский университет
Санчес, Патрисия
Линарес, Альберто
Гарсия, Лилиана
Гомес, Рубен
Трудолюбие не дает точного описания работы - этика у этих людей, но еще более невероятно то, с какой радостью и страстью они появляются и как они все делают с улыбкой на лице и любовью в сердце. Спасибо им и всем замечательным людям, которые так заботились о нас все эти годы и благодаря которым Рай чувствовал себя как дома. Мы рады видеть улучшения с помещениями, мероприятиями и т.д., после ремонта, и мы с нетерпением ждем возвращения, с самыми искренними просьбами и надеждами, что упомянутые выше люди будут сохранены - - их присутствие действительно делает Рай, и никакие обновления или роскошные дополнения не компенсируют их отсутствие. Это Рай - Канкун и их отсутствие было бы ужасной потерей для отеля.
Читать полностью
10
05 ноября 2025 | khughlee
Грект еды и отличный праздник!!
Этот курорт идеально подходит для семей. Жаль, что в этом году его закрыли на реконструкцию. Есть огромный бассейн, в котором в конце есть детский бассейн. Во время купания в бассейне у ребенка есть мороженое и пицца! В пути также есть джакузи. Прогуляйтесь по бассейну, и там прекрасный бирюзовый океан без камней и водорослей. Ак и холодильник не работали в двух комнатах, в которые нас перевели, но я понимаю, что ремонт исправит это. Ресторан "Сьело" потрясающий! Еда там была лучшей на любом курорте, где я был. Надеюсь, этот курорт скоро откроется!
Читать полностью
6
06 января 2026 | Nicholas T
Музыка слишком громкая. Все включено, кроме нескольких.
Все включено, где вы не всегда включены.
Забронировать Все включено в Зона для взрослых через Куони.
Первый день – извините, что не можете сидеть на этих шезлонгах, если не наймете кабину.
Везде полно шезлонгов, кроме колонок и музыки.
Музыка очень громкая, особенно когда развлечение вокруг бассейна. Не для тех, кто любит спокойный отдых. Хотя есть масса людей среднего возраста, которые думают, что им еще 20 лет .
У них есть тихая область, но это только для использования членами резиденции - и All Inclusive не являются членами...
Рестораны очень хорошие. Стейк-хаус стоил еще 250 фунтов на ужин. Лимонная рыба - Перуанская кухня была лучше и включена.
Номера и обслуживание исключительно. Кровати большие и удобные.
Выбор тура в порядке У них есть стол и представитель в разделе Взрослые, но цены могут быть выше, чем такие же в сети. Они предложат скидки, включая 100 долларов США, чтобы прослушать Мелия Круга предложения продаж. Есть еще одно бюро с большим выбором экскурсий в зоне Семья.
Читать полностью
