Holiday Inn Ciudad De Mexico - Trade Center 3*

Знайте, они могут взимать вам другую стоимость в самый последний момент. Прошлой ночью (1:30!!! ) они инактивировали мой ключ-карту, чтобы заставить меня пойти вниз, и затем без любой преамбулы они сказали мне, что нашу первоначальную стоимость нельзя соблюдать больше.Я не могу в это поверить!. Я говорил с менеджером, чтобы решить проблему. Однако, я не мог получить положительные результаты или любое разумное объяснение. Очевидно они разместили меня в исключительную часть отеля, который я не просил. Обслуживание клиентов было ужасно, много примирительных объяснений, но никаких серьезных действий. Они не заботятся о своих клиентах, по крайней мере именно так они заставили меня чувствовать. После всего обсуждения они наконец позволяют мне возвращаться в мой номер в 3:00 утром, где все мои едущие документы (включая мой паспорт) и мой багаж были. Вместо того, чтобы соблюдать стоимость отеля они дали мне, я закончил тем, что оплатил увеличенный проезд для незапрашиваемой исключительной части отеля. Есть много хороших отелей за углом. Избегите этого отеля для своего собственного умственного мира!!!

Отель изменил ночной тариф, не сообщая нам до самой последней ночи нашего путешествия. У меня не было обращения за помощью, потому что у них уже была моя кредитная карта. Персонал отеля был невоспитанным и непрофессиональным. Я замечательно провел время в Мехико иначе. Я не рекомендую этот отель никому, есть много других доступных вариантов.

Телефон номера не работал, и эти три человека на ресепшн не были intersted в помощи. Никакая вода в бутылках в номере. Доступ в интернет в номере был нефункционален. Снова, персонал отказался помочь. Я даже попытался говорить с менеджером, как они просят через письмо в номере, но при исполнении служебных обязанностей не было менеджера. Наконец, вы лучше говорите на испанском языке, двуязычные навыки персонала очень ограничены. Я никогда не испытывал такой плохой отель в Мексике.

Телефон не работал после многих жалоб. Очень медленный, чтобы ответить на вопросы и проблемы. Очень ресторан с завышенной ценой и просто хорошо еда. Мы были обслужены что-то другое, чем, что мы заказали несколько раз. Интернет не работал в номере (который был обещан). Раковина протекла. Очень громкий. Музыка в залах, лобби, tvs на всегда в ресторане.

После чтения плохих отзывов у меня было плохое чувство об отдыхе там. Но я был положительно удивлен, насколько хороший это было. Персонал был очень вежлив и предупредителен. Номер был действительно чист и удобен. Еда была в порядке. не превосходный. Я только испытал некоторые проблемы с телефонной сетью.

Быстрая регистрация. Опрятные и показные номера. Превосходное внимание персонала, они всегда желали к assit вы все время. Ресторан был отличным, но я хотел бы предложение превысить блюда немного больше. Отличное расположение и легкий к conmute к другим местам. Телевизионное и кабельное обслуживание было отличным. Интернет был лучше, чем ожидаемый. Этот Отель очень рекомендуется

если вы возьмете номера этажа с номерами бизнес-люкс, то вы найдете заметные удобства для делового путешествия. Отдельная зона для завтрака, быстрая регистрация / выезжает, канапе и вино вечером. Определенно соотношение цены и качества.

Действительно бедный... Подобный большому количеству других комментариев, это не отель бизнес-класса - это - дешевый выбор для быстрого отдыха.Никакая вода в бутылках или мини-барИнтернет в иЗапятнанные коврыМаленькие мухи/комары в ванной по прибытиюСпортзал, взгляды хорошо от снаружи тогда, 3 5 cardio машин, не работающих и сломанный мультиспортзал.Ни за что не остановимся там снова.

В целом Мехико, оказалось, был приятным сюрпризом, люди добрые и нежные, дороги, несмотря на некоторые мрачные транспортные очереди, все еще разумные и есть много, чтобы сделать. Не пропускайте поездку в Базилику, необходимость посещает в городе.Мой номер в Holiday Inn был небольшим, но кровать была удобной, однако, в то время как вещи прогрессировали, было ясно, что отель испытывает недостаток в умном менеджменте любой формы. У меня было много простых проблем обслуживания в моем номере, на который обычно, возможно, выходили или допускался, но в то время как отдых прогрессировал, другие вопросы просто составили nagativeness полного отдыха. В номере (105) у меня была сломанная гладильная доска (за 2 дня до того, как он был сломан), никакая горячая вода не сообщила утром, и было все еще холодным, когда я вернулся в 20:00 - 21:00 прежде, чем я мог принять душ, кран был сломан так, ванна могла только быть заполнена с помощью душа, доступ в Интернет (несмотря на заявления в Интернете номера) не был существующим, и я был вынужден сидеть в баре всю ночь, чтобы сделать мои почты, электронные часы никогда не устанавливались правильные через 5 дней, Пропущение утечки бассейна заставило мой случай становиться насквозь промокшим (я глупо подверг его области раковины, не ожидая для прохудившихся труб). Вестибюль был лишен мебели, когда мы возвращались в отель в пятницу вечером, и это останавливалось этот путь, пока мы не уехали в понедельник. В то время как сотни людей заполнили вестибюль все выходные на событиях некоторого вида, веревки и желтая лента украсили вестибюль. Гостей оставили, чувствуя второй класс мероприятиям группы, которые они делали в их номере событий и было не где для нас для сидения. Несмотря на отрицательные комментарии персонал был приятным особенно Margarito в баре приятный пожилой джентльмен, который действительно заботился о нас и одном из такси дома Маурисио. Он появился в маленьком спортивном синем автомобиле, но его ведущие навыки были превосходными, и мы использовали его наш весь отдых. Он был безопасен учтивый, kowledgable и очень хорошо знал улицы и наоборот. Он взял моего коллегу в город, чтобы посмотреть город, в то время как я работал, и я чувствовал себя комфортно, оставляя ее в его способной компании.Я поел, каждую ночь ожидают один в баре, еда, разнообразная очень, и не было замечательным, в лучшем случае неплохая еда кафе. Carbonara пасты первой ночью был горой таглиателле к прошлой ночи, это были несколько полных ртов и уведенный!Я завтракал в пределах мысли за 20 US$, что это было дорого. Мы взяли некоторые бутерброды из небольшого кафе по соседству на завтрак один день и затем имели два завтрака в Starbucks в Санта-Фе, где мы посещали случай в Bancomer Выставочный центр.Прошлой ночью они даже не открыли бар, снова я подозреваю из-за многочисленных толп для некоторых в случае дома. Мы сдались и пошли через на дорогу к отличному ресторану мясных блюд, не может помнить название, но непосредственно напротив входа в гостиницу, и мясо было просто поливом рта, Для двух из нас это прибыло приблизительно в 70 US$. Прошлой ночью я попросил менеджера направлять жалобу о различных проблемах, и она сказала, что отразит скидку некоторого вида, я действительно не решал то, к чему это имело отношение. Честно менеджер по обслуживанию гостей написал мне к тому времени, когда я ушел назад домой, и я отвечу ей, хотя эта история - в значительной степени суммарный итог моего впечатления в отеле.Я воображаю на той неделе день, отель может быть терпимым, но по выходным у них, кажется, есть эти большие события (что-то сослалось на персоналом), в значительной степени все время. Мой коллега в номере 104 сказал, что она не испытывала никого в проблемах номера кроме нехватки Интернета, который был для нее довольно печален. Очень понравился город, и это - люди, выберет другой отель в возвращении в следующем году, чтобы сделать то же самое шоу путешествия.

Я прибыл в этот отель после проведения действительно плохого дня. Ранее я пропустил свой стыковочный рейс и после многих часов, я наконец прибыл в этот отель, где мне гарантировали бронирование с кредитной картой. Леди на ресепшн сказала мне, что они не имели номеров в наличии и что мой заказ был отменен, потому что моя кредитная карта возвратилась как уменьшено. Это, конечно, не было возможным, так как у меня было достаточное покрытие в моей кредитной карте. Персонал сказал мне, что они абсолютно не имели номеров в наличии и что я должен был проверить другие отели. Любезно они вошли в телефон и начали звонить по поводу отелей около аэропорта (так как я садился на другой самолет следующим утром), и к моему удивлению никто не имел номера в наличии. Приблизительно после 30 минут (я не разыгрываю) они нашли меня отелем около аэропорта, и у меня не было выбора, кроме как возглавлять тот путь. Я был полностью ограблен в этом отеле. Я заплатил смешную сумму денег в отеле, который только заботится о регистрации людей, действительно не заботясь о них. И все это было, конечно, вызвано Всемирным торговым центром Holiday Inn. Да, персонал попытался помочь мне найти другой отель, но в том, что стоило? Пребывайте в уверенности, что я никогда не буду приезжать в этот отель и распространю слово вокруг с моими коллегами. Я чувствовал себя полностью отнесенным непочтительно их нехваткой этики, и не имейте ничего хорошего, чтобы сказать об этом месте: избегите!

Исключительное обслуживание на ресепшн. Geraldyn был настолько предупредительной подготовкой транспортировки для нас во Всемирный торговый центр Мехико без любой платы :). Многокомнатный номер был восхитительным. Чистый и удобный!!!

Остановленный этот отель в деловой поездке. Я перешел в этот отель от Реальной надежды Camino на лучшее впечатление. Это было огромной ошибкой. Номера старые и валовые и не чистые. Никакие клопы, но это грязно. Номера небольшие и не хорошо сохраняемые. Мой первый номер был вонючей курительной. У следующего номера было сломанное рабочее кресло, и телевизор не работал. Оба были обращены быстро. Номер стоял перед внутренней частью если отель так никакой естественный свет. Ванная была ужасной. Стены были грязными, и душ - струйка, которая или обжигающе горячая или ледяная. Кондиционирование работало, но было очень шумным. Было две бутылки воды в номере в достижении и заменялись каждый день за исключением моих прошлых двух дней. Никакая идея, почему. Залы очень шумные, и вы можете услышать все, что происходит в номерах по соседству. Стены в прихожей сломаны, все, я мог думать, было то, что, если бы было землетрясение, целое место разрушилось бы в пыль.У области нет ничего для предложения, но я действительно делал 15-минутный поход к Starbucks, не чувствуя, что у меня будет проблема.Ресторан не плохой вообще и является хорошим качеством с хорошим обслуживанием. Я был озадачен, почему шведский стол был другой ценой каждый раз, когда я пошел. Но это было все еще довольно дешево, и еда была хорошей и обильной.Вестибюль украшен знаками, объявляющими о реконструкции, которая крайне нужная, но вероятно не убедила бы меня останавливаться снова.В общем, я избежал бы. Реальным Camino был дворец по сравнению с этим местом. Holiday Inn должен быть смущен, чтобы связать его имя с таким бедным отелем.

Я всегда поищу места, которые могут предложить больше, чем простой номер для отдыха. Даже если место находится посреди большого города, мне нравится ощущение того, чтобы быть дома, и это место - действительно, и спа - одна из всего, что заставляет меня пожелать, а потом, если мне было нужно.

Очень понравилось мое пребывание в этом отеле, вечеринки в отличие от других отелях этого в Holiday Inn персонал здесь был очень дружелюбным и любезным. Номера находятся под renovatrion, но я получил обновление до одного из их люкс, и это было просто отлично. Так как мы прибыли в отель, который персонал гостеприимный и дружелюбный, особенно Аугусто носильщика, который показал нам наш номер и дал нам несколько советов и рекомендаций мест, мы должны идти. Мы видели его через несколько дней, и он все еще даже запомнили нас. Определенно хорошее место для проживания, если вы ищете недорогой и удобный отель.

Все началось разочарован, так как я забронировал отель через Priceline, где было обозначено как находящийся в «Историческом Center/Centro Historico», когда на самом деле это было в большем неописуемой торговой / делового района, большой разницы по сравнению с тем, что этикетка принудила меня подумать. Тем не менее, это всего в 4 остановках метро от Национального музея Антропологии, парк Chapultepec и т.д. Хороший персонал, хотя запутались, в которых я заранее оплатил номер и имел квитанцию, но они не могли найти меня в их системе. В душе была только одна полка, чтобы положить мыло, шампунь и т.д. - и это было скользко, а наклонное нисходящий, так что ничего не остановился. Как и большинство отелей в Мексике, не так за ваши деньги, как в том же американском отеле. Только одна бутылка воды выделила в день, хотя у нас была большая двуспальная кровать и два человека. Отвратительный кофе; хорошо туалетные принадлежности. Аргентинский ресторан через дорогу великолепный; вилла Casona в нескольких кварталах от отеля хорошая для завтрака или обеда, но крытый для ужина. Непривлекательной район, но казался безопасным. Нет бассейна. Сделал фотографии, чтобы написать здесь на TripAdvisor, но безопасность помешало мне оценить меня и сказала, что не было сэкономить снять отель. Интернет не работал в номерах; два ноутбука в лобби с повышенным спросом в некоторых прошлом, особенно детьми в перерывах видеоигры. Но если вы хотите поехать на метро, это не плохое место, если вы не хотите соседний ресторан, он открыт допоздна. Наш номер был красиво оформлен, и кровать была хорошо; «мягкие» матрасы, кажется, не существуют в мексиканском отелях, но это не было плохо.

Хорошо расположенный отель, я прибыл днем и шел пара кварталов к Станции метро для быстрого посещения Нашей Леди Святыни острова Гваделупа. Персонал был добрым и профессиональным. Я получил пространство салона с окном к чрезвычайной лестнице. Хотя чистый, это было очень маленьким и горячим. Модернизация отеля делается, поэтому, было много пыли на лестнице. В общем отель хорошо для того или двухдневного пребывания, но лично это казалось дорогим для небольшой комнаты, и я буду искать другие варианты, идя в Мехико.

Расположение очень удобное для быстрого доступа к Viaducto и к Periferico, кроме того, станция метро всего в нескольких минутах ходьбы. Номера имеют обычный стандарт Holiday Inn, хотя в первом номере, который мне дали, было несколько дефектных удобств (сломанная кофеварка и будильник), но второй номер был в порядке. Есть номера с видом на атриум только (с тусклым освещением), так что, если вы предпочитаете внешний вид, без сомнения определят его. OTOH, окна казались довольно изоляция, даже номер на 1 этаже, выходящий на авеню, не был проблемой в отношении шума.Два положительных момента, которые следует отметить: во-первых, полный горячий завтрак, никто не видел в Holiday Inn ´ s, со многими местными деликатесами и большим выбором блюд. Во-вторых, отличный спа с сауной, гидромассажная ванна и тренажерным залом, все в надлежащем состоянии; предложение отличных мест, где можно расслабиться.В целом, несмотря на то, чтобы быть несколько дорогой для ПРИВЕТ, я бы сказал, что цена приемлемая, учитывая, что вы входите в обмен. Мы не вернемся сюда.

Останавливался в этот отель для деловой поездки в Мехико. Не ездите первое впечатление от этого отеля снаружи, что он похож на маленький отель, расположенный прямо на дороге, но довольно просторно в пределах.Номера на представительском Этаже были хорошие и просторные. У них есть бесплатный Wi-Fi.Главная изюминка этого отеля - их прекрасный персонал. Я останавливался на неделю, и персонал был очень вежливым во время завтрака, даже если ресторан был полон из-за конференций компании.Есть торговый центр прямо в отель, за исключением этого, не видел ничего интересного рядом. В целом, это хорошее соотношение цены и качества. Стоит предоставления шанс.

Хотя расположение не самое лучшее достоинство этого Отеля, достаточно хорошее, чтобы остановиться в то время как в Мехико. Персонал внимательный, и удобства - все было хорошо. Ресторан имел разумные цены и работает всю ночь. Единственный минус, что я нашел после отдыха здесь 6 или 7 раз, состоит в том, что иногда вы получаете признание уровня (я платиновый член вознаграждение IHG) и получите хорошее улучшенный номер еще раз, вы получили худший свободный номер (и есть некоторые действительно плохие),

Это чистый, современный отель в пределах прогулки distne зданий INEGI. В отеле есть хороший ресторан, в котором я ел несколько ужинов, так как было немного других вариантов поблизости. Мой номер был чистым и хорошо освещена. Не было холодильника, но бутылка воды обеспечивалась каждый день. Путеводитель отеля сказал кран с очищенной водой, но я никогда не нашел его.Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и хорошо осведомленный. Отель расположен между двумя станциями метро: Mixcoac и "San Antonio" на линии 7. Звучите звукоизоляция между номерами, немного, за исключением достаточно.

К сожалению, я провел там всего ночь, чтобы остановиться в отеле, поскольку мне нужно было успеть на самолет на днях.Хороший отель и дружелюбный персонал.Так как я - членство IHG, я получил повышение класса номера до большого номера люкс, но печально частью было то, что у меня было всего несколько часов, чтобы остановиться в номере.Надеюсь, я получил повышение класса номера, когда в следующий раз и надеемся, что я останавливаюсь на более долгий период.Спасибо за ваше гостеприимство. Прием.

Отель немного старый, с простым дизайном. Нуждается в обновлении для основных районов. Дружелюбный персонал. У них нет термальной системы для номера, поэтому, если вам повезет, и если у них есть в наличии, они могут предложить спутниковый термальной обогреватель. Я не повезло в первую ночь, так что единственным выбором было дополнительное одеяло. Завтрак в значительной степени полный. Ужасный шум от групп вокруг отеля, которые проходят всю ночь, и не легко спать.

Он удобно расположен, есть хороший персонал и завтрак. Кроме того, номера удобные, один из лучших в этом районе Мехико, и вы получите хороший сон, так как кровати не плохие, не шумно.

Я забронировал этот отель, основываясь на промоушен "Ciudad de Mexico Trade Center"Я ожидала перекрыты из-за санузел; К моему удивлению, это место даже не рядом!Если вы хотите быть ближе к санузел, вы должны забронировать отель на "Дакота-Стрит" не этот. Я нашел эту проблему вводящая в заблуждение, отель перед санузел небольшой и довольно оживленный, поэтому они на самом деле пытаются путаницы предположение с этой рекламы, так что будьте внимательны.

Если вы решите остановиться здесь, никогда не не берите номер, выходящий во двор с лобби.Во-первых, номер темный. Свет из окна недостаточно. В номере было 4 лампы с энергосберегающими лампами, которые не помогли вообще, это темно!Во-вторых, в номере шумно. Есть группа людей, сидящих в лобби или ресторане / баре. Вы будете слышать каждое слово.Плохая звукоизоляция в номерах: Однажды мы были вынуждены слушать соседний 'телевизор до 3 часов ночи.В каждом номере есть детектор дыма, который находится возле входа. Некоторые люди просто курят рядом с окном, и сенсор не выключается. Наш номер был полон дыма, идущий снаружи, так как окна были щели повсюду.В следующий раз мы попробуем другой отель.

Избегайте этого отеля, ужасного расположения, шумные, захудалых номеров, не очень хорошее обслуживаниеДва дня, чтобы починить мое окно, которое посмотрело бы и доступен на лестницыВ целом, избегайтеДругие отели в городе намного лучше, вы можете провести деньги с стилистике и таксиНи один ресторан вокруг, есть только oxxo внизу и всё

Тренажерный зал был отличным, единственное, что, возможно, парилка, возможно, использовала немного обслуживания, так как один из пароходов был закрыт на ремонт. Как и во время моего первого распечатку, мои друзья и я хотели провести пару видео на это. v., хотя звук был предопределен таким образом не поднять звук. Я думаю, что это o. k., хотя Holiday Inn должен иметь в виду, что люди хотят слушать музыку на это. v. и не только с нашими наушниками!

Очень хорошее, удобный отель по разумной цене в тихом районе. Конечно, оживленное движение. Большой номер, удобные кровати. Большая ванная комната. Персонал на ресепшн. Нет холодильника, ни микроволновки, но да, кофеварка.Я ел много блюд в ресторане отеля и хотел бы к � �, рекомендую его всем гостям. Завтраки были отличными (отличные фрукты, отличный кофе, свежие хлеба, овощи, и хорошо приготовил мясо), и вечерние супы, первые блюда были довольно хорошие, все готовят по с обслуживанием о позднем клиенте. wi - fi работал. Лифт работал. Телевизор работал с международными каналами. Отопление и кондиционер работали хорошо. Персонал и посыльные были очень любезными и предупредительными и осведомленным. (Не забудьте избегать пространств салона, они очень темные, и имеют вид на персонал убирает район. )

Отличное обслуживание костюмера, отличный завтрак, обед не то, что хорошее требуется улучшение, номера отличные, расположение прекрасноеВ нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей 1 час езды от аэропорта я посетил бы еще раз.

Это отличный отель в обслуживании. Весь персонал очень дружелюбный, профессиональный и любезный. Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле и планируем приехать снова! (Гостиничный ресторан - очень вкусно и недорого шведский стол). Отличная безопасность, чтобы гости чувствовали себя в безопасности!

Размер номера был подходящий для комнаты живущего номера с двумя односпальными кроватями. Никаких жалоб по поводу Wi-Fi, выбор на завтрак и дружелюбности персонала. IGOR, Стажер был таким, который нас регистрировал, был очень любезным и вежливым.В плане расположения отель хорошо, и thereis движение, так что следует избегать номеров с видом на дорогу. Есть Oxxo рядом с отелем, если есть какие-либо пожелания. В двух кварталах от отеля - некоторые заведения быстрого питания вроде KFC и торговый центр.Резюмирую хороший отдых.

Это настоящий отель высшего класса со всем, что вы мечтали бы об из отличных, просторные номера, отличный завтрак "шведский стол" и тренажерный зал. Обслуживание очень дружелюбное. Если вы найдете бар довольно дорогим (с европейскими ценами), вы хорошо занимаются, Oxxo 24 / 7 по по соседству

В первый раз в этом отеле. Все было отличным. Хороший, широкий и вполне номер. Превосходное обслуживание номеров. Этот отель будет другим вариантом, когда я должен буду поехать в Мехико. Расположение этого отеля отличное, вы недалеко от некоторых основных туристических мест.

Несмотря на то, что я являюсь членом клуба IHG, выезд был ужасным.Почти потерял свой рейс.Нуждается в улучшении.Еда в порядке, но никакие реальные винные чашки. Но хороший выбор вин, несмотря на короткий списокНомера приятно обрисованы в целом.Много машин, как лед, прачечная и т.д.Рекомендую на 1 ночь или во время путешествий аэропорта CDMX

Этот отель предлагает отличный сервис с хорошим рестораном. Мы сердечно рекомендуем завтрак "шведский стол". Он удобно расположен в 3 - 4 кварталах от метро, ​​всего в 25 минутах езды от Centro Historico - El Zocalo. Он удобно расположен очень близко к аптеке, прачечной и OXXO (рынок удобства).

Однажды ночью в MX City решили остаться на WTC. Длинный поезд из аэропорта в 20 H. Но плавную проверку, когда я приехал, свалил свой багаж в комнату, которая была прекрасной, большой и чистой, аккуратной и пахлой свежей. Ресторан открыт 24 часа. Отлично! Имел хороший стол, заказал стакан красного вина - их не указали в стакане. Поэтому убедитесь, что вы спросите. Я заказал Arancherra с картофелем фри. Пища была очень хорошей, я должен сказать. Сервис тоже большой. Остался в ресторане с 21:30 до 00:30. Прекрасная атмосфера и чувствовал себя комфортно сидящим там. Персонал был дружелюбным и полезным В постель - Великий ночной сон. , , Вниз на завтрак и какой шведский стол. , , Еда выглядела и казалась поразительной. Оформить заказ тоже было неплохо. Я бы порекомендовал и остался бы снова Спасибо всем сотрудникам за то, что мое пребывание так приятно. Gracias: -)

Сделайте себе одолжение и не останавливайтесь в этом отеле. Я прибыл в воскресенье днем ​​и должен был ждать 30 минут, чтобы сотрудники нашли кого-то, кто открыл мне автостоянку, а затем ругался охранником за то, что он прибыл в ПМ (вечерняя остановка отеля закрыта). Нет гостевого лифта с автостоянки в вестибюль и без помощи отеля, чтобы переместить мой багаж. Стажер-ресепшн приложил все усилия, чтобы справиться с моим разочарованием, но в перспективе невозможно посеять старый отель, подобный этому, - комната даже не заслуживает комментария. Я остаюсь в отелях IHG около Мексики каждую неделю, это, безусловно, самый худший опыт, который я когда-либо имел в отелях Holiday Inn.

Плюсы: Чистый и просторный номер (основанный в одном номере). Завтрак "шведский стол" подается за дополнительную плату. Концы:  - Метро и автобус от отеля (около 5 - 7 блоков). Если вы выбрали этот отель, возьмите напрокат автомобиль.

Мы с моей девушкой провели здесь три (3) ночи (остановка в командировке в Керетаро). Мы были в городе в последние выходные октября и хотели провести празднование «Дня мертвых». Расположение отеля в порядке (не хорошо или плохо), но было хорошо для того, где мы хотели посетить. После регистрации возникла путаница в отношении дополнительных преимуществ, которые мы обычно получаем (как Spire Elite в отелях IHG я часто получаю бесплатный завтрак или повышение категории номера). Прежде всего, они не приветствовали нас как клиентов Spire Elite (что на самом деле не так уж важно для меня, потому что обычно они сообщают мне о моих дополнительных преимуществах). Однако на этот раз они ничего не сообщили нам. Мы спросили, включен ли завтрак в ресторане, и сказали, что он не включен. Лишь во вторую ночь там нам сообщили (когда мы подошли к стойке регистрации и снова спросили), что мы можем позавтракать в представительском лаундже. Они даже не сообщили нам, что там был представительский зал, когда мы регистрировались. Это было бы «полезно узнать информацию». Что касается комнаты было достаточно для того, что нам нужно. Кровать была удобной, а надежный кондиционер - это всегда плюс. Ванная комната была немного странной. Очень низкий потолок и темное освещение (почти как шкаф, переоборудованный в ванную комнату. Пол был целиком в том, что душевая зона была отделена только дверью (без выступа или бордюра), поэтому вода часто принимала душ будет выбегать в районе, где находится туалет (а не в канализацию; я полагаю, пол не был должным образом наклонен, чтобы обеспечить достаточный дренаж). Коридоры были выстроены очень странно, и было сложно найти комнату. Двери в комнаты были разделены на короткие коридоры, где 4 двери противостояли друг другу. Это несло много шума. Вы могли слышать, как ваши соседи приходят и уходят, хлопают дверьми и т. Д. Не очень удачная планировка. Ресторан и бар был хорошим, не отличным, но хорошим. Также остерегайтесь банкомата в холле; у него огромная плата за обслуживание. Я использовал многочисленные банкоматы по всей Мексике и в других странах мира, это первый раз, когда я действительно почувствовал себя нарушенным из-за такого огромного сбора за обслуживание. Я желаю, чтобы отель стал лучше справляться с этим и лучше защищать своих клиентов.

Район, в котором находится этот отель, занят, не туристический и чувствовал себя абсолютно безопасно для меня. Регистрация заезда и отъезда прошла быстро и эффективно. Моя комната была тихой, просторной и очень чистой. Кровати были удобными и немного на твердой стороне. В номерах немного устарела атмосфера, и в них можно было бы использовать холодильник, но на каждом втором этаже есть бесплатная машина для льда. Рядом с отелем есть магазин товаров первой необходимости, а также несколько хороших ресторанов. Метро находится в пяти минутах ходьбы. Condesa и Roma находятся в 20-30 минутах езды от Uber. В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Я был пользователем IHG в течение последних 12 лет. Этот отель отменил мое бронирование без какого-либо уведомления. Я забронировал этот отель за две недели заранее. Прибыл около 11 вечера, чтобы зарегистрироваться, и леди на стойке регистрации сказала, что мое бронирование было отменено, потому что они были забронированы (хотя я Золотой участник). Она сказала, что отправила электронное письмо и позвонила мне, что я показал им, что никогда не получал ни электронной почты, ни пропущенного звонка от них. Я должен был забронировать ту же ночь в другой отель. Они никогда не помогали мне забронировать другой отель, просто оставили меня в затруднительном положении.